时间：2022-02-20 15:25:01
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇教育咨询调研报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
前言
近年来，我国职业教育迅速发展，国家在大力发展职业教育的同时，迫切要求提高高等职业技术教育质量，发展职业技术教育特色。高等职业教育的人才培养是科技第一生产力和人才第一资源的重要结合点，是加快转变地方经济发展方式、推动地方产业转型升级的基础和关键。在“加快地方产业转型升级，建设幸福广东”核心要求下，对我省高职院校承担的人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新等多项功能提出了新的要求。通过专业教师教学能力的提升过程中，在教学、科研、专业技术社会服务以及文化传承创新几大功能中，专业教师教学能力的提升和专业技能型人才培养始终是第一位的，评估一所好到的职业院校的标准，要看学校教师教学水平和科研成果，更要看专业技能型人才培养的质量。提高高职院校的教育教学质量、专业建设发展水平，归根结底是要依靠教师队伍的总体质量与水平。随着高职院校规模及学生招生规模的扩大，青年教师在学校教师队伍中所占比例越来越高，已经成为高职院校可持续发展的基础，更是高职院校发展潜力所在。青年教师教学能力与专业发展水平直接影响青年教师队伍总体水平。
因此，各所高职院校的发展，就是对职业院校青年教师教学能力提升，以及对专业发展水平进行研究，从而提出提升职业院校青年教师教学能力的途径和政策以及建议，来达到改进学校青年教师科研与专业发展工作有着重要的现实针对性和实践意义。
一、教学能力提升改革内容、改革目标以及问题
本项目改革是职业院校专业教师教学能力提升的基本理论，模式和机制。项目改革实践是：
1.改革目标
通过对高职院校青年教师教学能力和专业发展现状的调研，研究探讨青年教师教学能力提升对其专业发展的影响，提出通过提升青年教师教学能力进而促进青年教师专业发展的对策，争取形成学校相关管理工作制度，在全省高职院校中有所推广示范意义。
2.研究内容
一是调查高职院校青年教师教学能力现状
二是研究高职院校青年教师教学能力提升对专业发展的影响
三是研究高职院校青年教师专业发展的基本规律与趋势
四是研究通过提升教学能力促进专业发展的途径与实施方式
3.解决存在的问题
一是探索激励青年教师提升教学能力的机制与外界条件保障
二是深入探讨高职院校青年教师教学能力提升对其专业发展的影响
三是通过提升教学能力促进专业发展的途径与实践政策
二、课题改革实施方案、实施方法、实施计划以及课题特色之处
1.实施方案
一是专项调研，包括相关文献检索分析、在全校青年教师中抽样调查、到其他高职院校相关部门调研、邀请专家咨询座谈研讨;
二是设计激励青年教师提升教学能力和促进专业发展机制，形成建议方案;
三是争取将研究成果上升到学校制度层面加以实施，推进学校改进教师教学管理与教师专业发展工作。
2.实施方法
2.1文献资料。根据项目研究需要搜集和分析有关高职院校青年教师教学能力提升及专业发展相关资料，检索国内外已有相关研究成果。
2.2调查调研。通过对全校青年教师抽样问卷调查、典型案例访谈、有关专家咨询座谈研讨、校外调研等等方法，分析现状，发现问题，形成调研报告，提出对策。
2.3分步试点实践。通过调研报告、建议方案，提交学校，争取分步实施，改进青年教师教学管理及其专业发展工作。
3.实施计划
3.1项目准备阶段：成立项目研究团队;确定研究方向、研究方法;制定项目研究计划和研究方案;明确落实项目团队成员分工等事项。
3.2项目研究阶段：收集文献资料，分析研究;编制调研计划;开展问卷调查，校外调研，专家咨询座谈研讨等;统计分析调查问卷，形成调研报告;写出研究论文、政策建议及校内制度建议文本。
3.3实施阶段：修改完善相关管理制度文件;依据研究成果和学校实际，分步试行推进落实青年教师教学能力提升和专业发展激励制度。
3.4结题阶段：整理项目研究与实施材料，总结完善项目研究成果;形成项目结题报告，开展项目结题验收。
4.特色与创新之处
4.1在其他研究项目多集中关注高职院校提升人才培养能力、推进产学对接、融入校企合作的情况下，本项目关注高职院校中相对处于弱势地位的青年教师群体，站在推进学校可持续发展的高度，研究与探索激励学校青年教师提升教学能力促进专业发展的对策措施。
4.2本项目从提升青年教师教学能力促进教师专业发展切入，探索了促进教师专业发展新的途径，进一步丰富了教师专业发展的内涵。
4.3项目研究团队成员均从事教育教学管理、高职教育改革研究与实践及一线教育教学工作，本团队在该项目研究与改革实践中形成的成果将会更直接的融入到具体工作实践，同时也为学校研究制订有关青年教师教学能力提升、专业发展等方面制度与制度执行，甚至于全省高职院校青年教师教学能力提升、专业发展制度建设方面探索新的途径。
1 项目教学的理论基础
1.1 项目教学的定义
在职业教育，项目教学是指师生通过共同实施一个“项目”工作而进行的教学活动，项目本身是以生产一件产品或提供一项服务为目的的任务。项目教学的指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都由学生具体负责；通过一个个项目的实施，要使学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。教师在教学过程中起到咨询、指导与解答疑难的作用。
1.2 项目教学的基本思路
1.2.1 以工作任务为课程设置与内容选择的参照点
项目教学是围绕教学任务或单元设计出一个个学习情景及其活动，一个个项目、技术及其方法，消除了传统的学科教学所造成的诸多弊端。在项目教学中，以教学项目的方式对教学内容进行整合，而教学项目往往是从典型的职业工作任务中开发出来的，教学内容突破了传统的学科界限，是以项目为核心，按照工作过程逻辑建构教学内容。
1.2.2 以项目为单位组织教学内容
尽管项目课程是以工作任务为参照点选择教学内容，但课程内容组织并非围绕着一个个工作任务来进行，而是围绕着一个个精心选择的典型产品或服务来进行，严格地说是围绕着基于典型产品或服务的活动项目来进行。因此，工作任务分析和项目设计是项目课程开发的两个非常核心的环节。没有工作任务分析，项目课程开发就不能准确把握工作岗位要求，课程内容选择也就缺乏依据；没有项目设计，这种课程就只是任务课程，而不具备项目课程的特征。只有在工作任务分析基础上，围绕着工作任务学习的需要进一步进行项目设计，并在项目与工作任务之间形成某种对应关系，才能得到项目课程。
1.2.3 以项目活动为主要学习方式
项目教学的活动主要指学生采用一定的劳动工具和工作方法解决所面临的工作任务所采取的探究行动。在项目教学中，学生不是在教室里被动地接受教师传递的知识，而是着重于实践，在完成任务的过程中获得知识、技能和态度，即“做中学”。活动有如下特点：一是活动具有一定的挑战性，所完成的任务具有一定难度，通过完成任务提高自身的技术理论知识与技术实践能力。二是活动具有建构性，在项目教学中，活动给学生提供发挥自身潜力的空间，学生在经历中亲身体验知识的产生，并建构自身的知识。
2 市场调研工作任务分析
工作任务是岗位职业活动的内容，它是联系各个岗位的纽带，在项目课程开发中处于特殊地位。从岗位的角度看待工作任务，它就是岗位的职责要求；从个体的角度看待工作任务，它就会体现为职业能力。因此，分析岗位的工作任务，是实现课程内容与岗位能力要求对接的重要环节，分析市场调研工作任务是《市场调研》项目课程教学设计的起点，我们主要采取会议研讨式任务分析法。
2.1 岗位定位
岗位定位是确定人才培养目标的基本方法，按照目标――内容的思维范式，确定人才培养目标是职业教育课程开发的重要工作，因为人才培养目标是对专业所培养人才的总体要求，只有准确地界定了人才培养目标，才能够准确地把握课程设计的方向。
我们邀请了12位专家列出了营销专业可能胜任的岗位，这些专家全部来自于企业，如北汽福田长沙销售分公司的营销经理、某汽车销售公司的人事经理、某连锁超市的人事经理等，这些企业因为所处行业、企业规模不同，列出的岗位有一定的差异，但具有很强的集中度，根据多次讨论，基本上认同了高职营销专业的主要岗位有：策划专员、市场督导、市场调查员、客户经理、区域经理。
2.2 市场调查员的典型工作任务
分析市场调研工作任务是《市场调研》项目课程教学设计的起点，市场调研员的工作任务主要有5项。
2.2.1 设计调研方案。理解市场调研的内容、抽样方法、调研方法，能根据项目要求遴选调研内容、能设计抽样方案、能选择合适的调研方法。养成重视市场调研、考虑周密的素质。
2.2.2 设计调研问卷。理解问卷题目类型、量表类型，能根据调研内容和项目设计出各种类型的题目和量表，能完成规定题目数量的问卷设计，不抄袭、独立思考、思虑周详。
2.2.3 实施问卷调查。掌握实施问卷调查的现场控制技巧，能找到合适的调查对象，并通过沟通得到调查对象的配合，能完成规定数量的问卷调查，能主动和陌生人沟通，增进沟通能力。
2.2.4 统计调研问卷。掌握有效问卷的标准、分类汇总的方法、统计图表的制作、excel统计方法，能甄别有效问卷和无效问卷、能分类汇总回收的问卷、能用excel进行统计汇总、能制作统计图表，养成细心、认真、不弄虚作假的品质。
2.2.5 撰写调研报告。掌握调研报告的主要内容，能按照调研报告的主要内容逐条撰写调研报告，提出合理化营销建议。做到突出数据、主次分明、调理清楚、切实可行，养成团队合作、虚心求教、精益求精的品质。
3 《市场调研》课程项目设计
3.1 整体项目设计
《市场调研》是一门理实一体化的课程，所有理论知识的传授贯穿在项目的完成过程中，由实践中引出并进行反复加强与训练。本课程内容上是将市场调研原有相关知识打碎后按项目重组而成，项目的选取是根据市场调研的典型项目、学生的实际生活情况以及我校的实训条件综合考虑而成的。整个课程共分为两大项目，即机电职院学生对学校满意度调研和星沙商圈内大学生手机需求调研，每个项目又按其具体工作流程划分了设计方案、设计问卷、实施调查、统计资料和撰写报告五个任务，每个任务再按工作流程细化后划分了多个任务。虽然各项目内容平行，但由于其工作流程一致，因此确保了学生在学习不同类型的市场调研项目时，反复巩固训练了市场调查各流程的处理能力。此外，本课程还设计了课外项目作为补充，即某某超市（或商场）顾客满意度调研和某某区域市民汽车服务需求调研，供学生选择学习。
之所以选择这样的项目，首先，因为顾客态度调研和市场需求调研是市场调研的主要内容；其次，考虑到学生所处的学习和生活环境，就近原则更有利于学生完成项目任务；最后，有利于学生理解项目、情境和任务要求。
3.2 单元教学设计
为了更清楚的说明项目任务的学习完成过程，以项目一的子任务“设计学生满意度调查问卷”为例来详细说明项目实践过程。
3.2.1 导入学习情境。我们从网上下载的满意度调查问卷都不符合委托方的要求，必须自己根据学校实际进行问卷设计，导入任务设计调查问卷，要求设计出一份学生满意度调研问卷。
3.2.2 案例学习。通过案例《超市顾客调查问卷》学习，学生总结调查问卷的基本格式，并进行第一次的知识储备。
3.2.3 简单练习。将机电职业学生对学校满意度调研方案的内容转化成问题，包括：封闭式问题、开放式问题。
3.2.4 深入练习。运用评价量表、李克特量表、语义差异量表充实问卷。教师先讲解各类量表的形式，再由学生练习，并进行第二次的知识储备。
3.2.5 拓展练习。请每小组设计一份超市消费者满意度调查问卷
3.3 考核方案
成绩构成由课程考核由平时考核（过程考核）和期末考核（结果考核）组成，平时成绩占60分，其中课内项目和课外项目各占30分，期末考核成绩占40分。过程考核中，日常考核根据上课考勤情况根据完成作业、课堂实践情况等决定考试资格，课内项目根据完成项目的时间、功能、是否创新情况酌情给分，课外项目根据学生陈述所完成的项目、老师提问情况给分，每个项目15分，调研方案、现场调查和调研报告各占5分。
4 实践效果
《市场调研》课程改革极大地调动了学生学习热情和自主性，历届学生普遍反映：“市场调研是我们最喜欢的课程，教师治学严谨，教学水平高，经验丰富，课程有特色，我们真正学到知识，知道了理论如何与实践相结合。”
4.1 五位一体
教、学、做、考、辩合一。与企业联合，打破学科体系和理论与实验的界限，按照职业岗位群对学生职业能力和素质的任职要求构建教学内容，根据职业工作真实任务安排教学项目，将技术的理论基础与应用方式共同构建一个教学单元，使理论与技术应用在结构上“一体化”，相互关联，有利于融会贯通，构建出技术应用能力为中心、多层次模块化课程体系。
4.2 双源驱动
充分调动学生的学习兴趣、激发学生的主动学习意志以获得“内源性动力”，同时明确学习过程的任务要求、加强学习全程考核等以获得“外源性压力”，共同推进教学质量的提高。引导学生自主学习、体验性学习，让学生在做中学，在体验中学，在解决问题中，达到知情意、理论和实践的有机结合。注重工作过程的整体性，注重职业情境中实践智慧的养成。重视学生在学习中的主体地位，有效地激发学生学习热情，充分发挥学生主体作用。
摘要：现代审计是当前经济的“安全卫士”，在经济建设中发挥着重要咨询鉴证作用，《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2
>> “后亚运时代”对广东省体育产业以及高职体育人才需求的影响 广东省国际货运行业人才需求分析 广东省高职物流管理专业人才需求分析 广东省车辆监控与导航行业人才需求调查报告 广东省应用型国际贸易人才需求分析与预测 广东省社区康复专业人才需求分析 广东省会展人才需求现状分析及开发对策 广东企业对高职市场营销人才需求分析 广东省技能人才状况分析 河北省农村人才需求状况的现状及对策分析 湖南省高职暖通专业人才需求状况调研报告及需求预测 21世纪初期广东省体育教育专业人才需求特征及培养目标探析 浙江省通用航空产业人才需求分析及培养对策探究 酒店行业人才需求分析及对策研究 广东省水利电力行业人才现状和需求浅析 酒店对高职院校人才需求分析 用人单位人才需求状况及对建筑类高职毕业生评价调查报告 审计专业人才需求分析 广东省动漫产业SWOT分析 新时期动漫行业人才需求状况初探 常见问题解答 当前所在位置：.中央人民政府网站，20100606.
[2]财政部关于印发《全国会计领军（后备）人才培养十年规划》的通知[EB/OL].http：///new/63/64/79/2007/5/wa95022323201525700212190-0.htm.中华会计网校，20070508.
[3]珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008-2020）[EB/OL].http：///local/2009-04/16/content_1119 4566.htm.新华网，20090416.
[4]会计行业中长期人才发展规划（2010-2020年）[EB/OL].http：///zwgk/2010-10/11/content_1719142.htm.中央人民政府网站.中央政府门户网，20101011.
区发改局行风建设个人先进事迹材料
发改局作为全区的综合经济管理部门，承担着深化经济结构调整、平稳固定资产投资、组织编制中长期规划等职能，工作领域涉及经济社会发展的方方面面，搞好政风行风建设就显得尤为重要。同志始终把政风行风建设作为发改工作的生命线工程常抓不懈，按照管行业必须管行风的理念，要求领导班子统一认识，专项研究制定工作方案，明确目标任务、工作重点、工作措施，形成了全员参与，争创一流的强大合力。在其领导下，发改局连续多年在全区政风行风评议中名列前茅并被评为“沈阳市发改委系统先进单位”，得到区委、政府和广大人民群众的一致认可。
一是加强务实创新，提升综合素质。制订了详细的学习计划，把学习党的十七大精神和科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想作为理论学习的中心内容，领会精髓，把握实质，吃准吃透。在业务学习上密切结合工作需要，不断充实内容，做到与时俱进。在工作举措上倡导调查研究和创新，要求每位工作人员每季度下基层调研不得少于2次，年完成高质量的调研报告不得少于2篇。
二是加强制度规范，提升服务层次。着眼机关作风的规范化和长效化管理，把完善和梳理内部管理制度作为当前的一项紧迫任务抓实抓好，确保各项制度行之有效、便于执行和考核。把制度的高效执行作为落脚点，及时召开全体人员会议，重申了各项制度的执行要求；在内部管理上建立了一套行之有效的监督管理机制，做到领导定期巡查与科室每日自查相结合、科室不定期互查与个人时刻自律相结合，确保不出现迟到早退、以及工作时间上网聊天、串岗、忙于私事而影响正常工作等不良现象。
三是加强勤廉建设，提升机关形象。要求全体工作人员以饱满的工作热情、雷厉风行的工作作风、高度负责的责任意识开展工作，坚决杜绝拖拉延迟、敷衍塞责、推诿扯皮等与发展要求不适应的现象。把廉洁自律各项要求贯穿各项工作的始终，局领导班子坚持带头执行，充分发挥示范和导向作用；教育全体工作人员在廉洁从政方面切实做到自警、自醒、自察、自律，严格规范自己的行为，始终做勤政廉洁的标兵和表率。
四是积极推进发展和改革工作由管理型向服务型转变，全局的各项工作取得了新进展。在工作中牢固树立了以服务促发展的意识，积极主动地为企业、街道提供各项服务。一年来，主要领导带队多次深入企业、街道提供国家产业政策咨询、项目建设信息，帮助编写项目材料等项服务，解答企业和投资者政策咨询20余次，帮助项目单位编写项目前期材料10余份，受到了各企业和街道的好评。在项目管理中，坚持把服务作为管理的手段，并落实岗位责任制、一次告知制、限时办结制等制度，极大地提高了项目办结效率。一年来，发改局严格政府投资管理，规范审批要件、审批程序，进一步压缩审批时限，全年先后对20个基建项目进行了审批、核准和备案。一年来，以科学发展观为指导，按时完成了《区20__年国民经济和社会发展计划》和《关于加快区经济发展的若干意见》等报告的编制工作；加强经济计划执行与监测分析；对全区国民经济和社会发展执行情况、经济工作中的热点问题进行调研，先后完成《我区“十二五”经济发展环境分析及对策》等9篇调研报告，进一步发挥了区委、区政府经济参谋部的职能作用；围绕市场稳定，狠抓价格监管，开展对学校、社会力量办学、药品食品价格、医疗服务收费、物业收费、小区车辆存放、明码标价的专项检查共计190余户，接待群众来电、来信、来访300余件；认真安排组织《收费许可证》年度审验工作，共审验收费许可证310个，年审率达100%，圆满完成二0__年度的年审工作任务；办理评估案件380件，估价总额六百余万元，办案准确率达100%。
论文摘要：探索思想政治理论教育的创新模式，从教学设置、组织和管理、教学效果评估和信息反馈等方面论述思想政治理论课“第二课堂”教学的方式、方法。针对目前思想政治理论课第二课堂活动教学目的性和针对性不强、实际效果不理想的问题，提出在开展第二课堂教学活动时要特别注意科学地组织管理，建立良性的运行机制。
1 思想政治理论课和第二课堂
思想政治理论课的教育目的是引导青年学生树立正确的人生观、价值观和世界观，将自身发展与社会发展、国家富强、民族振兴紧密结合在一起。提高思想政治理论课教学质量应联系学生思想的实际、社会发展变化的实际，对教育目的进行分层设定：第一，引导学生以积极的心态看待社会的发展变化；第二，引导学生正视社会发展变化给自身带来的各种影响；第三，引导学生关注、认可社会的发展变化，树立坚定的信念。高校思想政治教育是做思想活跃的大学生的工作，对象是现实的人，是蕴藏体力和智力、现实和未来的劳动者，思想政治工作是一门复杂的科学和艺术，需要我们积极主动地探索思想政治教育创新模式，通过教育人、培养人、塑造人、发掘人的潜能，调动人的积极性，激发人的创造力。从长期的教学实践来看，第二课堂教学就是一种有效的教学模式。
第二课堂指的是课外教学，它是第一课堂的延伸，利用课余(课外双休日、节假日、寒暑假)在校内或者校外进行教育活动，第二课堂是思想政治理论课教学中不可缺少的一个重要组成部分，它是对第一课堂的补充、深化、拓展和延伸，二者相互配合，相互补充，一起构成完整的思想政治理论课教学，从而不断提高学生思想政治道德素质和社会实践能力。
2 思想政治理论课“第二课堂”的方式方法
2．1教学设置。根据思想政治理论课教育教学的实际需要，科学计划和设置第二课堂教学内容和活动形式。针对社会现实中与主流思想理论不合拍的社会现象和社会问题，以及大学生在世界观、人生观、价值观方面的一些困惑与偏差，可以组织讨论、辩论赛、演讲会、专题论坛、对话等活动，通过各种思想观点的交锋碰撞，辨明是非曲直，使正确的世界观、人生观、价值观深深根植于学生的头脑中；针对提高大学生学术水平的问题，可以通过积极组织、引导、支持各种大学生社团活动、科技活动、学术交流活动等，培养大学生的科研能力；针对大学生实际动手能力较薄弱的问题，可以组织、开展各种勤工俭学、社区服务、技术服务、便民服务等活动；针对大学生心理健康发展问题，可通过各种心理咨询、心理辅导和指导活动，既可帮助大学生调适心理，又可为大学生道德问题提供预防作用；为使大学生消除对第一课堂正面理论引导的疑惑，更全面地了解国情，可以组织社会调研，使大学生通过身临其境的实践调查，感受社会上积极、进步、健康的一面，加深对党的路线、方针和政策的理解。总之，要配合思想政治理论课第一课堂的教育教学，科学计划、精心设置思想政治理论课第二课堂教育教学活动内容和形式，以便为学生提供更多的了解社会、体验生活、增长见识的机会。
2．2组织和管理。为保证思想政治理论课“第二课堂”教学效果，要对第二课堂活动进行合理安排、精心组织、科学指导和严格管理。第一课堂与第二课堂并非一分为二，各不相干，而是互相渗透、交叉进行的，因此，“第二课堂”作为整个思想政治理论课教学完整过程的重要环节，其活动必须置于整个思想政治理论课教学活动中，与第一课堂的教育教学活动互相补充，形成体系。在第二课堂的各种活动中，尤其要重视对社会实践的组织管理，为保证学生参加社会实践的效果，避免流于形式，可根据思想政治理论课各门课程教育教学的实际需要，将部分社会实践活动安排在假期进行，依照课程的基本理论确立调研课题，让每个学生在家庭所在地深入机关、下厂、学校、街道、乡、村等围绕调研课题开展社会调查研究，写出调研报告为确保学生对参加社会实践活动的重视和对学生进行有效的制约理论教学结束后暂不给学生记考试或考查成绩，而将该课程考核成绩的评定放在下一学期，待学生提交调研报告教师批阅后，把调研报告作为评定考核成绩的主要依据这项改革有利于突破传统的政治理论课单纯进行理论讲授的教学方式，和一张试卷定成绩的考试考查方法，减轻学生学习负担，不仅搞活教学，而且可以培养和锻炼学生的社会实践能力，扩大学生的政治影响。学生们在调研中对所调研的一些问题提出意见和合理化建议，有利于培养学生的社会责任感和使命感，加快大学生在政治上的成熟，促进教与学互动，开阔学生的视野，使他们更全面地了解国情，真实感受社会上积极、进步、健康的一面，加深对党的路线、方针和政策的理解。学生返校后相互交流，有利于营造良好的学术氛围。同时，学生的调研报告也可为教师提供丰富的社会实际材料，弥补课堂理论教学的不足。通过对思想政治理论课第二课堂活动的统筹安排和严格管理，做到有目标、有措施、有检查、有考核，保证思想政治理论课第二课堂的教育教学活动落到实处。
2．3教学效果评估和信息反馈。评估及信息反馈是思想政治理论课第二课堂教育教学良性循环的重要环节。思想政治理论课教学部门要与教学管理部门合作，建立、健全科学的评估体系(包括评估指标、评估办法和评估程序等)，对思想政治理论课第二课堂教育教学的成效进行评估；还要与学生管理部门合作，构建迅捷畅通、灵敏准确的反馈机制，以便使教师充分掌握学生在校期间思想状况及行为，以及就业后一定时期的思想状况、社会行为等有关信息。通过对思想政治理论课第二课堂教学效果的评估和把握有关信息反馈，及时调整、不断完善思想政治理论课第二课堂的教育教学，从而充分发挥思想政治理论课最优的育人效果。
2．4“第二课堂”教学的主要方式。“第二课堂”方式、方法应该灵活多样，不拘一格，就理论层面的问题，可以案例讨论、辩论赛、演讲会、知识竞赛、情景模拟等方式；就社会实践层面或理论与实践结合层面的问题，可以组织学生开展社区服务、便民服务、勤工俭学、智力扶贫、社会考察、社会调查等活动，通过这些活动的开展，缩短教师与学生的心理差距、理论与现实的差距，增强思想政治理论课的实效性。
2．4．1案例讨论。案例讨论是通过对现实生活中发生过的某个典型的事例进行分析和解答，使学生掌握某一方面的理论和知识的教学方法。这种方法包括典型案例选取、案例下发、学员阅读并撰写个人分析报告、小组讨论和汇总、课堂交流，思想碰撞、教师总结等程序。在案例讨论中始终贯穿的主题是“我是如何理解的?”和“如果是我，我怎么做?为什么?”要求学生的答案必须是自己的理解和认识。其实质就是通过有效的小组讨论来引导学生的思路，逐步分析问题的一种方法。通过这种方法使学生能够运用已学习过的概念、原理分析现实问题，从而提高学生分析问题、解决问题的能力，并在此基础上产生新的概念、新的思路。因此，案例讨论比仅仅看教科书，听教师课堂讲，更加生动、真实，便于理解。
2．4．2情景模拟。这是一种由老师围绕教学目的，设立一定的情景，组织学生扮演事件中的角色，生动再现现实生活的具体活动。情境模拟教学的突出特点是：真实、典型，具有很强的感染力和说服力，通过这种活动的开展，让学生身临其境，理解教学内容，进而展开讨论和分析。通过情景模拟，能够使学生跳出自我，看到自己认识上的偏颇与不足，解开自己认识上的疑难，矫正自身的不良心态，摆正自己的位置，全面地看问题，实现自我教育的目的。
开展情景模拟教学时，要注意教学环节的科学设计。思想政治理论课情景模拟教学，包括以下6个环节：设计情景模拟教学方案(必要情况下准备模拟器材)、公布模拟课题与背景资料、分配模拟角色与演练任务、模拟演练实施、模拟效果(结论)交流和教师讲评。
在教学准备上，要充分周密而且富有创造性。教师在课前根据相应的教学内容富有创造性地设计符合学生心理特点的相应的模拟活动，同时要熟悉模拟事件发生的一般过程，能够预见到模拟演练展开后可能出现的思想分歧、不同结论和有关困难，对于比较复杂的模拟教学情景，还应仔细分析不同角色的地位、作用、处境及应当具有的能力。
模拟教学法不是僵化的固定不变的，这种教学法的实施应根据不同的教学内容灵活多变。从教学目标上看，模拟教学法可以是通过设置模拟仿真情景使学生从模拟演练活动得出结论的知识再造式，也可以是通过设置模拟仿真情景使学生在模拟演练活动中对所学知识的自觉运用(学以致用式)。从服务于教学内容的需求来看，模拟教学法可以是角色模拟法、决策模拟法等。角色模拟法是指创设一定的新情景，让学生模拟扮演情景中的角色，去分析问题、解决问题的练习方法。
模拟教学法的关键在于教师能够根据相应的教学内容，对教材进行深入挖掘，设计出适合学生特点的而且学生感兴趣的模拟活动，这就要求教师具有广博的知识和较强的创造力和想象力，思想政治课教师之间可以用“头脑风暴法”，发挥每一位政治教师的聪明才智，创造适应思想政治课教学内容的模拟教学活动库，实现资源共享，为进一步提高思想政治课教学的时效性而努力。
2．4．3社会调查。社会调查是指在思想政治理论课教学中，有计划、有目的地组织学生利用假期休息时间走出学校，深入社会，了解和认识社会，从而使学生加深对思想政治理论的理解，坚定建设中国特色社会主义的信念和决心。学生将通过社会调查获得的资料，在任课教师的指导下写成调查报告，交任课教师评出等级，作为学生学习成绩的一部分记入学生成绩档案。
社会调查法包括问卷调查法、访谈法、观察法、文献法等。在老师帮助下，学生掌握这些方法的含义、作用、基本原则、特点、一般过程和调查的技巧等。学生学以致用，理论联系实际，用这些原理和方法来进行现实的调查。通过社会调查的实践环节，不仅使学生掌握了基本的调查方法，更能够使学生通过调查认识社会、了解社会，提高了他们分析问题和解决问题的能力。
3 要注意的几个问题
学校应把第二课堂提高到与第一课堂并重的地位，而不是把第二课堂当成是可有可无的摆设。要充分认识到它是大学生思想政治教育这个系统工程中的重要部分。针对现在教师对开展第二课堂教学欠缺积极性的问题，建立激励机制，划拨专项经费，对开展第二课堂活动状况进行竞赛、评比、奖惩，教师在进行第二课堂的教学时要记入其工作量，第二课堂教学的报酬应与第一课堂的报酬保持一致，以充分调动教师参与第二课堂活动的积极性。
一、活动内容
1、深入本地中小学进行调查走访，了解本地基础教育的现状，特别是农村基础教育的现状。
2、了解我校毕业生回生源地就业情况以及用人单位对我校毕业生的意见反馈。
3、走访调查身边的先进基层党员，了解基层党建工作。
4、农村地区的同学，深入调查免征农业税后农民的收入状况，以及农村目前存在的其他问题。
5、城镇学生深入社区调查城镇居民中低保户的生活状况，以及政府对其改善生活质量所采取的措施。
6、调查了解本地农村的建设情况以及改革现状。
7、开展送温暖活动。为所在社区提供公益服务，如为军烈属，孤寡老人、残疾人、下岗工人等社会扶助对象解决生活问题，帮助社区管理部门开展宣传、咨询工作，参加社区组织的义务劳动等。
8、结合实际，到厂矿、社区、健身中心等地方开展传播体育健身理念，推动全民健身的活动。
二、具体要求
要求我校在校学生都要加入到实践调查活动中来，开学后要交上不少于1500字的社会实践报告或调查报告，校团委将根据调研报告的具体内容和其他有关情况评选出“先进个人”若干名、、“优秀实践(调查)报告”若干名，颁发奖品及证书，对不合格和无故不参加活动的同学取消年度评优资格。
关于组织开展年年暑假大学生社会实践活动的方案
为深入贯彻党的十六大、十七大精神，认真学习领会总书记关于青年健康成长的“四个新一代”的要求，引导青年学生在改革开放和现代化建设的伟大实践中学习贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展关，构建社会主义和谐社会，扎实推进我系部学生的“社会实践经历”教育，培养学生的社会责任感，提高学生的社会竞争了力，特组织学生开展XX年那边暑假社会实践活动，现就有关工作安排提出如下意见。
(一)、活动主题
学会感恩*体验成长*共建和谐*关注社会
(二)、指导思想
活动要紧紧围绕我校学生培养目标，根据我部学生实际，帮助学生适应社会规范，明确社会角色，提高服务社会的技能，加速个人社会化进程，努力培养“理想远大、信念坚定、品德高尚、意志顽强、视野开阔、知识丰富，开拓进取、艰苦创业”的新一代青年，进一步增强青年学生投身全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会伟大实践的责任感和使命感。
(三)、活动内容
活动要切合“学会感恩体验成长共建和谐关注社会”的活动主题，以家庭角色体验、社会角色体验、专业素质拓展、特色实践服务和服务社区行动为主要内容，并在活动开展过程中争取建设一批基于长效机制、特色鲜明的社会实践活动基地、岗位体验实践基地和服务社区平台。
1.家庭体验。以感恩父母、回报家庭为导向，在暑假期间，从事不少于二周的家务劳动，具体劳动内容包括每天做一次饭，打扫一次卫生，外加一项其他家务劳动。另外强调必须给父母亲或爷爷奶奶、外公外婆中的一位洗一次脚，深深体会一回长辈们的艰辛。目的是使同学们认识到服务社会要从回报家庭做起，家庭作为社会基本细胞是学生社会化过程不可或缺的重要环节。
2.社会体验
角色体验。以认知社会、了解社会为导向，依托一所学校、一个社区或一个企事业单位，在某一具体岗位上，从事一天以上的社会工作。要结合自我实际，盘活各种社会关系，主动出击，拓宽渠道，开展岗位体验、社会兼职、勤工俭学等活动，创造更多的实践机会。
目前我国经济的快速发展和科学技术的广泛应用，高新技术发展迅速，产业不断升级，迫切需要大批应用型高级人才。其核心是“应用”，主要体现在两方面：一是学术、技术、职业三者的结合；二是学生社会适应能力和职业技能的提高，重视学生新技术应用能力的培养。培养创新创业人才，实现“强化创新驱动”是党的十召开以来实现深化改革目标，促进高等教育教学改革，提升育人质量，服务经济建设的重要措施之一。将大学生创业创新项目应用于艺术设计基础课程教学中，适应当前社会的发展培养具备创业创新能力的应用型人才。人体工程学课程是室内设计的一门重要基础课程，课程具有较强的理论性和实践性是一门非常讲究应用的技术学科。它作为设计的基础，其内容在室内设计诸多方面中应用，使得学生掌握人的生理和心理特征，掌握人体工程学的应用方法和规律，形成具有人体工程学意识的室内设计师。
1.室内设计人体工程学课程传统教学模式存在的现状问题分析
人体工程学课程作为环境艺术设计专业学生的基础课程知识容量非常大，它作为完善室内设计的综合性学科包括室内心理环境设计、声环境设计、光环境设计以及家具尺寸、摆设设计等内容；1）为确定空间范围提供依据；2）确定家具、设施的形状、尺度及其使用范围的依据；3）为确定感觉器官的适应能力提供依据；4）提供适应人体的室内物理环境的最佳参数.这对学生了解室内设计的方法和提高创新思维意识十分重要，且具有一定的难度，因其授课的最终目的是通过理论向实践过渡，从而对教师的要求更高。在目前高等教育教授此课程的老师大多沿用传统理论的教学模式，绘制和记背相关概念与数据没有完成真正意义上的实践指导意义，缺乏创新性的培养，主要问题表现在以下几方面：
（1）人体工程学教学与行业发展的主动适应性不强
伴随我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高对室内设计的需求日趋增加，此专业也发展迅速。设计理论不断更新，设计技术和工艺快速进步，而人体工程学的教育发展和改革未能跟上时代的发展，积极主动适应性不够，以致学生所学内容落后于社会需求。
（2）理论知识与实践的结合性不强
环境艺术专业学生多数师艺术类考生，逻辑思维能力不强，思维方式多以感官为主缺乏理性。人体工程学需要有严密的逻辑思维能力和精益求精的设计态度。传统的课堂教学手段比较单一，主要以教师讲，学生听为主，学生缺乏动手实践和创新的机会。再者有实践的课堂上实践大多都是教师给出的都是虚拟案例，缺乏实际项目练习。
（3）授课课堂主体定位不明确
授课课堂中要充分发挥学生的主体性，教师定位为引导学生。在传统的课堂授课活动中，教师大多很负责，充分应用课堂的四十五分钟时间灌输知识给学生，学法缺乏创新思考和实践能力。
2.大学生创业创新模式下的人体工程学课程教学改革的思路与实践
以大学生创业创新项目--《学生视角下的课堂桌椅设计》引入室内设计人体供工程学课程教学为例，本课题研究的目标是在目前学生的视角下来解读高校课堂桌椅的最优化设计，充分考虑当代高校学生的因素，通过调研和考察具体问题具体分析。并紧密结合国家建设部《基于室内空间设计的大学生人体尺寸的研究》项目的数据及其结论使得尺寸符合大学生生理尺寸和人体动作尺度保证大学生有一个健康良好的坐姿从而有利于提高学习效率减少疲劳和不舒适感。
（1）教学模式上
多维教学基本出发点以学生为中心、以实践为核心、理论作为指导进行教学：
①调研报告；调研我们现在学校现有校园环境下――寝室、教室、绘图室等空间中的桌椅、寝具等硬件设备，用人体工程学的眼光去发现现有校园生活中不合理的人体工程学问题。以组为单位在课堂上内容将调研搜集结果进行讨论总结，重点在深入发现问题确立研究项目从而将所学知识应用到该项目中进行深入分析和提出相应解决方案。
②结合项目课堂实践安排；根据学生已有的调研报告将每节课程安排成一次次小项目的设计。
（2）课程内容与专业现状的衔接与调整
通过大学生创业创新项目教师布置大量的任务由学生动手完成，进而发现问题解决问题；培养学生的探索和创新精神。教学内容不局限于教材，室内设计专业人体工程学应注重人体测量学及应用，空间环境行为与环境心理的知识相对应，相应删除人体工程学关于生理学及解剖学的相关知识。1）调研（方法）、思考并产生自我观念与想法，2）集思广益（方法）、查阅、咨询、讨论，3）明确基础课（人体工程学）与大学生创业创新项目融合的培养思路，根据培养目标及生源素质现状具体分析，4）适应性教学模式改革、教学大纲、课程内容设计等改革、学生考核模式改革，5）分步实施与后期专业课程相结合推进项目进程。
在项目实施过程中根据学生能力，分组分阶段完成项目内容；采用自评与互评相结合的方式对项目该阶段完成情况进行考核；并为优秀创作作品提供更多的展示平台。
结语
一、保持特色性，非遗保护传承亮点突出
积极开展全市非物质文化遗产普查工作，指导做好普查培训、项目录入、普查报告撰写、数据库建立和目录汇编等项具体工作。6月份，与市教育局联合开展了全市未成年人非物质文化遗产传承教育月活动，包括了“文化遗产我热爱”知识竞赛、“璀璨非遗我传承”小记者团采风活动、“非遗传承保护进校园”活动和“话说老”文化遗产展览四项内容。6月13日，还在魏武广场组织开展了“文化遗产日”宣传咨询活动，发放了数千份相关法律法规和文化遗产保护知识材料。申报二夹弦国家级非遗名录补助经费。积极协调筹备做好二夹弦文化周活动和二夹弦大戏摄制上央视等非遗保护传承工作。
二、注重公益性，公共文化服务体系构建有力
全力抓好乡镇综合文化站建设。进一步强化领导，提高认识，明确责任，制定规章，规范管理，沟通信息，总结经验，推广典型，加强协调，凝聚合力，强化督查。多次召开专题会议研究部署工作，与各县区签订了目标责任书，11次组织实地检查指导。建立了市局、县区局、乡镇文广站三级纵向指挥调度网络，实行专人专岗、旬报和月报“两线一体”建设进度报告制度。与市发改委、市财政局共同制订了《市乡镇综合文化站建设实施办法》。创办了《乡镇综合文化站建设简报》。抓好民生工程宣传咨询活动。建立了市局、市发改委、市财政局、县区政府的横向沟通协调机制。及时沟通信息、交流经验、制定方案、商榷工作、实施监督检查，形成合力。目前，14个乡镇综合文化站建设项目进展顺利，牛集等9个文化站主体工程已经完工。十九里等5个文化站即将完工。取得的成绩和经验得到中央、省检查组领导的充分肯定。全市博物馆、图书馆、文化馆常年开展公益性展览、阅览、讲座、培训和演出活动。积极筹建市文化活动中心（包括市文化馆、市图书馆）目前，这一项目已纳入市重点建设工程，近期就可申报立项。加强与组织部门的协调配合，大力推进文化信息资源共享工程，积极做好接收和配备大屏幕投影仪等设备工作。1680个基层服务点全面建成并发挥了独特作用。开展全市剧场经营状况调查，形成调研报告上报省厅，为下步改革搞活决策提供参考。
三、体现参与性，艺术创演丰富多彩
积极开展送文化下乡活动，送戏423场、书报刊18600册（份）。积极组织开展“两节”文化活动，全市仅大型文化活动就安排了21项，极大地丰富了节日期间群众文化生活。组织参加了全省“六一”少儿文艺调演，获得了三等奖、优秀奖和特别奖节目各1个；选拔优秀节目参加全省曲艺小品大赛，市文广局荣获优秀组织奖，淮北大鼓《改革开放换新颜》获得二等奖。
积极组织撰写我市“文化志”。推荐优秀非遗传承人赴美大地区对外文化交流项目。开展了全市文艺院团体制改革调查、经营性文化事业单位体制改革进展情况调查和08年度文化专项经费使用情况检查。
关于对全县中小学生心理健康状况和心理健康教育工作情况的调研报告
根据省厅《关于开展疫后全省中小学生心理健康状况和心理健康教育工作情况调研的通知》要求，结合市教育育局《关于做好我市中小学生心理健康状况和心理健康教育工作情况调研的通知》，对我县中小学生心理健康状况及心理健康教育工作进行调研作出以下报告：
一、 基本情况
截止2021年3月份，全县共有中小学校25所，中小学生15290名，专兼职心理教师44名，除石楼中学外，其他学校均无专用教室及设施设备。
二、 调查内容：
（一）、疫前学生存在的主要心理健康问题及成因
存在的问题：
1、学习方面的问题：如：学习障碍、学习疲劳、儿童厌学情况、学校适应不良综合症（考试作弊、不做作业、粗心大意、偷懒、偏科、不专心等）。学习问题是在中学学生中相对比较严重，这个时期的学生要面临升学的考试，家庭和学校对于学生的强调和要求使他们认识到学习不仅仅是提升自己的途径，更重要的是改变目前状态的方法，过分的强调和重复使得中学生的心理承受着很重的负担。
2、社会交际方面的问题（中学）：主要指教育不良而造成的问题。如：退学或逃学、孤僻、退缩、冷漠、压抑和吸烟、早恋等，学会与人交往并正确地进行社会化是这个时期中学生需要面对的另一个问题。由于我们目前教育的不适当使部分中学生难以与人进行正确的交往，由此导致他们的人际关系出现一些问题。
3、人格方面的问题：表现为人格缺陷（自卑、猜疑、陕隘、嫉妒、敌对、暴躁、依赖、怯懦）。
4、家庭教育方面的问题：如：独生子女教育的问题、离异家庭子女的问题。
（二）、中小学生心理健康问题的成因
1、家庭中的不良因素
家庭环境是影响孩子心理健康的重要因素之一，虽然随着年龄的增长，家庭的影响在减弱，但是幼年或童年在家庭中所受到的不良因素的影响却会伴随人的一生，家庭中的不良因素主要包括父母离异、父母的期望与子女的实际情况不相符，亲子关系不佳等。
2、不良的师生关系
不良的师生关系会使学生对学校和学习产生恐惧，出现忧郁、冷漠、孤僻、厌学、缺乏自尊心和自信心等消极心态，在中小学阶段，由于年龄和阅历的关系，他们接触的除了家庭成员和同学外就是老师，因此与老师的关系就决定了他们的心理状态。
3、学生自身的因素
学生自身因素中，过分关注学习以及不能与异性进行很好的交往是两个主要的影响心理健康的因素。
（三）、高中、初中、小学疫后严重心理问题学生人数及比例。
截止2021年春季，全县中小学生总数15290 ，存在心理问题的学生人数约 150 人，占总比例 9.8 。到目前为止，无因心理健康原因发生非正常死亡事件。
（四）、疫后在加强学生心理健康教育方面的对策及做法
1、学校全方位、多渠道实施心理健康教育。
要求各中小学校高度重视心理健康教育，把心理健康工作全面渗透到学校各项工作中以及各科教学中。
2、保持开放宽松的学校环境。
学校是实施教育的重要场所，是中小学生成长的主重要环境，一个学生在学校中的体验如果是轻松的、乐观的、积极的，他的心理状态就趋于良好的，反之，则容易出现焦虑、恐惧等心理问题。
3、尽量建立良好的师生关系。
良好的师生关系是学生进行正常生活和学习的重要前提和基础。由于教师所处地位的特殊性使学生对于教师的感情极其复杂，把握这种感情并进行相应的引导可以促使学生健康的学习和生活。
4、教师、家长互相配合，营造良好而系统的教育环境。
家庭是一个人成长的起点和重要场所，家长和教师互相配合，及时了解并干预学生的心理问题，可以尽快使学生进入到正常的发展轨道。
5、引导学生树立正确的心理咨询意识和观念。
让学生通过学习心理健康知识，对促进自身的成长和发展会起到积极作用。但是，有时候中小学生面对的问题可能是自我调整不易解决的，那么向专业的心理咨询专家寻求帮助也是非常必要的。
中小学生的心理健康问题是当今社会的重要问题，在下一步的工作中，我们将着力帮助心理不良的中小学生树立纯洁的情感，了解自我人格特长，从而使学生树立正确的健康观念，促进学生身心全面和谐发展。
五、存在的问题
节制消费的“攻击效应”
为了身体健康，消费者可能会选择一份营养成分丰富却不那么可口的沙拉。美国西北大学的David Gal教授与加州大学的Wendy Liu教授近期发表在《消费者研究杂志》的一项研究发现，这种体现自制能力的行为有可能会增加人的攻击性。吃过所谓营养大餐之后，消费者要是去看电影，他更大的可能性是观赏攻击、愤怒主题的电影，而非浪漫、温情主题的片子。这是因为，他们再也不想接受那种要求自制、自律的信息了。需要在某个方面做出长期努力自控的人往往更具攻击性，长期节食的人往往更容易被激怒，在日常生活中也更经常使用“应该”、“必须”、“务必”这样让人厌烦的词语。
环保消费的口是心非
奥美整合营销传播集团可持续业务部门的一项名为《与绿色同行：跨越可持续性鸿沟》的调研报告称，只有不到1／4的受访者认为，他们自己可以解决环境问题。更多的受访者认为，政府和大企业应该是解决环保问题的主力军。消费者们总是被鼓励消费得越多越好，只有埔6％的受访者说自己会限制消费。55％的受访者声称“方便”是他们购买决策的主要因素，而环保产品昂贵，寻找环保产品费时费力，购买不便，这些都是大部分人不愿意买环保产品的理由。面对铺天盖地的环保认证，中国消费者很难分辨环保产品能效的真假。绿色英雄们的个人努力值得称赞，但对普通人来说，他们只是一种环保形象，难以效仿。
“当你问到消费者在生活中是否环保时，他们总是说F1己很环保。但事实是，他们对这些问题无能为力，没有任何方法去实践可持续行为，人们声称的和实际发生的可持续行为大相径庭，如果企业把其品牌战略和营销决策建立在消费者所声称的可持续行为的这些调研数据之上，那么，他们将远远低估教育消费者和促使其参与可持续行动的必要性，”奥美亚太区首席知识长兼奥美爱地球大中华区负责人辛默
电动汽车消费仍待时日
德勤4月18日的一份调查报告显示，半数受访中国消费者认为自己是购买或租赁电动车的“潜在尝新者”，这一数字高于欧美和日本市场。这些“潜在尝新者”年龄在18-~-54岁之间，八成以上拥有本科及以上学历，近半数为男性，他们在城市居住，并且富裕。大多数受访者认为，与普通汽车相比，电动车优势在于：对环境更有利、能得到政府补助、运行成本较低、维修和保养成本较低、安全性高。在受访的中围消费者中，66％表示当燃油价格涨至每升10元人民币时，他们“非常可能”考虑购买电动车。德勤全球汽车行业负责人克雷格指出，中阳刊电动车企业无疑有着巨大吸引力，但目前市场上电动车“尚低于消费者对行驶里程、充电时间和购买价格的预期”。与现有市场上常见的8小时预计充电时间产品相比，大多数消费者预期充电时间为2小时或更少。在参与调查的中国消费者中，人多数人(79％)不愿支付比普通汽车(内燃机车)高6700元以上价差的电动车。仅14％的受访者愿意为2万元以上的价差买单。无独有偶，思纬市场咨询公司的一份研究报告表明，消费者只愿意为电池动力的汽车支付很少的一笔额外费用，这个价差最好在4％之内。
关键词 教师培训 质量评价 依据 模式探讨 运行与反思
福建教育学院以教师培训为主业，培训对象是基础教育阶段各级各类学校的校长和教师，进行培训质量评价模式的研究，目的是引导培训项目组和培训教师按照既定思路、操作规则、方法和步骤规范培训工作，使培训项目实施既具有一定理论深度，又能紧密贴近教学一线实际，精细把握学员需求，提高培训质量。
一、研究培训质量评价模式的意义
1.培训质量评价模式的涵义
评价模式主要指培训管理者依据某种评价模式理论、评价思想或者特定的评价目标，选取一种或几种评价方式方法建立起来的相对稳定相对完整的评价体系。培训质量评价模式是一种小的评价模型，它涵盖着一定的思想取向和结构，并表现为一定的操作规则、方法和步骤，对整个中小学教师培训的训前、训中和训后的活动做出规范和说明。
2.研究培训质量评价模式的意义
构建培训质量评价模式有利于引导培训工作者按照既定思路、操作规则、方法和步骤，快速设计出一个优良的培训方案，达到事半功倍的效果。根据《福建省人民政府关于进一步加强中小学教师队伍建设的意见》（闽政文[2008]344号）精神，福建教育学院作为中小学教师省级培训主要基地，承担着中小学教师、中小学校长的培训任务，同时还是中小学教师继续教育的政策研究咨询和业务指导中心。培训质量评价模式能指导培训管理者和教师规范培训工作，使培训项目负责人按照评价模式思路，认真设计培训方案，实施培训教学，提高培训质量。
二、构建培训质量评价模式的理论依据
1.CIPP模式
美国教育评价先驱拉尔夫・泰勒是行为目标模式的创始人，其模式把目标――评价活动实施――评价作为一个封闭的循环圈，注重对预期效果的评价。斯塔佛尔比姆（Stufflebeam）认为，评价不再局限于目标的达到度评价，评价不是为了证明，而是为了改进。斯塔佛尔比姆及其同事于20世纪60年代末70年代初提出CIPP模式，基本框架是背景评价（context）、输入评价（Input）、过程评价（process）和成果评价（product）。CIPP是这四种评价英文名称的第一个字母组成的缩略语。本世纪初，斯塔佛尔比姆对四步骤的CIPP模式作了补充和完善，把成果评价分解为影响评价（impact）、成效评价（effectiveness）、可持续性评价（sustainability）和可应用性评价（transportability）四个阶段，由此构成了七个步骤的评价模式。
2.柯氏四级培训评估模式
柯氏四级培训评价模式是由威斯康星大学教授柯克帕特里克（Donald.L.Kirkpatrick）于1959年提出来的，该模型的评估内容限定在四个层次上的产出，即“反应评估”“学习评估”“行为评估”和“成果评估”。第一层是反应层，即一级评估，是指学员对项目的主观感受，如对培训的课程、培训方式、培训师授课情况的看法和满意度，评估通常采用调查问卷的形式。第二层是学习层，即二级评估，是测量学员从培训中学到的理论知识、教学技能、教育技术等方面的获得程度。该层次的评估采用书面测试、操作测试、等级情景模拟测试等方法评估。第三层是行为层，即三级评估，是指学员在日常工作中是否自觉运用了培训所学到的知识和技能，使教育教学行为发生变化。评估主要依靠上下级、同事等对学员的行为改变进行。第四层是成果层，即四级评估，是指培训后学员在工作业绩上的提高程度，计算培训创出的效益。柯克帕特里克四层次评价模型中，前两个层次主要是对培训的过程进行评价，后两个层次主要是对培训的结果进行评价。
三、培训质量评价模式结构要素
1.培训质量评价主体
（1）参训学员
参训学员对培训质量的评价有两种方法：一是由培训管理处设计网络问卷，采用李克特（Likert）五点量表，让学员进行网络匿名投票，统计换算学员整体满意度；二是由培训管理处随机抽取10%的学员，召开座谈会或者个别访谈，征求参训学员对培训的意见和建议。
（2）培训项目负责人
项目负责人作为评价主体时主要针对各研修部承担的学科培训项目中学员培训的需求调研、培训方案、培训课程（包括理论与实践课程设计）、课时安排、师资选配、教学方法选择等进行自我评价。
（3）学院培训管理处
学院培训管理处作为评价主体时，主要依据教育部和福建省教育厅有关培训文件精神的贯彻落实情况，对各个研修部的培训项目的方案及实施进行评价，撰写年度评价报告。对学院培训项目进行横向比较，排列等级。
（4）有关专家教授
有关专家是指由培训管理处聘请的校内外高校专家、名校长、各学科特级教师、名师，以及培训教学委员会成员，以第三方的身份组成培训质量评价专家组，对项目整体实施情况进行评价。
（5）学员所在学校
参训学员所在单位根据参训学员在参训前和参训后在教学岗位上的表现、变化和所取得的成绩进行跟踪评价，主要由培训管理处进行学校参训教师的抽样调查，通过所任教班级学生问卷，或者与学校有关部门的电话访谈完成评价工作。
2.培训质量评价对象
中小学教师培训质量评价对象从培训项目来源划分，一是国家委托福建教育学院培训的项目，简称“国培项目”；二是福建省教育厅每年下达学院的中小学校长、中小学教师的所有培训项目；三是省内外教育部门委托的所有培训项目。
3.培训质量评价依据
构建培训质量评价模式的主要依据是教育部颁发的《中小学教师专业标准》、《教育部关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见》、《“国培计划”课程标准》、《教育部关于进一步加强中小学校长培训工作的意见》、《福建省中小学教师省级培训项目管理办法（试行）》等文件精神，以及学院制定的《中小学教师培训质量评价方案》和实施细则。
4.培训质量评价制度
在培训中福建教育学院建立了8项制度以保障培训质量：教师培训能力认定制度、培训项目招投标制度、培训需求调研分析制度、培训方案论证制度、学员满意度测评制度、训后跟踪指导制度、项目质量分析制度和学科年度培训总结报告制度。为使8项制度有效落实，学院每年进行优秀培训项目和负责人评选，并在全院予以表彰和奖励。
5.培训质量评价内容
培训质量评价指标体系分为7个一级指标，20个二级指标。7个一级指标为：培训需求，包括需求调研分析和调研报告质量评价；培训方案，包括培训主题、培训目标、培训课程、培训方法和课时安排的评价；培训师资，包括师资配置和专业水平的评价；培训教学，包括课堂教学、实践教学、教学方法和学习指导的评价；培训管理，包括教学管理、学员管理和经费管理的评价；培训效果，包括学员满意程度和培训成果评价；培训服务，包括学习服务和食宿服务评价。一级指标和二级指标有权重分值，在二级指标后面的末级评价标准，操作性很强。
6.培训质量评价反馈
培训质量评价反馈包括两个方面的内容：一是各研修部培训项目总结报告、第三方专家教授评价报告、学员对培训质量的满意度评价报告、培训管理处培训质量年度报告。二是培训质量考核等级评价，包括各个研修部承担的学科培训项目的培训教学等级评价、培训教师等级评价、培训组织管理等级评价、培训服务保障等级评价。每次培训后要召开学院培训质量分析会，肯定成绩，分析问题，提出下一轮培训质量目标和改进建议。
四、中小学教师培训质量评价模式
1.培训质量评价模式流程
评价主体：培训项目负责人（自我评价）――第三方专家组（再评价）――参训学员（评价教师授课质量）――学院培训管理处（综合评价）。
评价对象：国培项目――省培项目――委培项目。
培训评价内容：训前决策――培训过程――培训管理――培训效果――培训服务。
培训质量分析反馈：培训项目自评报告――学员满意度测评――第三方专家组评价报告――学院培训管理处质量评价报告――学院培训质量考核等级报告。
2.培训质量评价内容与方法模式
（1）培训质量评价内容
第一，训前决策，包括需求调研、需求分析、调研报告和师资选配；第二，培训过程，包括课程教学、实践教学、教学方法和学习指导；第三，培训管理，包括教学管理、学员管理和经费管理；第四，培训效果，包括学员满意度和学员学习成果；第五，培训服务，包括学习服务和食宿服务。
（2）培训质量评价方法
培训质量评价方法包括：问卷法、访谈法、量表法、统计法和比较法。
（3）培训质量评价结果的分析与处理
形成培训质量综合判断（自然描述和等第评定）；分析培训质量问题（召开培训质量分析研讨会）；评价活动的再评价（评价方案的再评价、评价指标体系的再评价、评价对象接受程度）；培训质量评价信息反馈改进（报告学院主管部门，向培训项目组报告，在学院内部公开）。
五、培训质量评价运作与反思
1.培训质量评价运作概况
（1）国培项目概况
以2015年为例，福建教育学院通过竞标先后获得教育部“国培计划”培训项目26个，其中，跨省竞标中西部国培项目18个，中标项目覆盖吉林、内蒙古、河北、河南、山西、湖南、贵州、宁夏、甘肃、新疆、等中西部省份，涉及中小学的10个学科。2016年4月教育部教师工作司公布2015年“国培计划”项目评估结果，福建教育学院被抽查的4个国培项目，分别名列第1名、第3名、第5名、第9名。小学校长培训项目在17所院校（机构）中排名第3位，在所有承办农村校长助力工程项目的38所院校（机构）中总分排名第3位。
（2）省培项目概况
以2015年计划内省培项目为例，回收4146份学员问卷，回收率81.3%。被调查的学员覆盖高中15门学科51个班，其中，高级教师占44.4%，一级教师占55.6%，学员的匿名投票平均得分为（满分5分）：把握培训需求4.71分，培训主题确定4.74分，培训目标设置4.71分，培训课程设计4.65分，培训方式方法4.67分，学员学习指导4.61分，培训资源获取4.71分，研修收获与成果4.66分，培训管理与服务4.72分，培训效果总评4.70分。结果表明参训学员对培训质量满意度较高。
2.培训质量评价的反思
（1）培训质量评价内紧外松
以2015年为例，福建教育学院承担的培训项目总人数达到30302人，其中集中培训11979人、远程培训18323人。目前培训管理处只能侧重对计划内的省培项目进行质量评价，暂时无法顾及到委托培训和远程网络培训，这有待进一步加强。
（2）学科培训项目质量不均衡
以高中15个学科参训学员匿名问卷统计为例，在把握培训需求上，平均分之上有8个学科，平均分之下有7个学科；在培训课程设计上，平均分之上7个学科，平均分之下8个学科；在研修收获与成果上，平均分之上有7个学科，平均分之下有8个学科。从五级评分量表的评分来看，评分差距拉得不够开，需要修改量表，拉开得分距离。
（3）培训项目组训前决策问题较多
从随机抽查15个学科培训项目组的39份培训方案来看，写得较好的方案占35%、写得一般的占31%、写得较差的占34%。培训需求调研不够深入，需求分析不到位，就会造成培训主题确定、课程设计和师资选配的一系列问题，难以满足社会和学员需求。
参考文献
[1] 余新.教师培训师专业修炼[M].北京：教育科学出版社，2012.
[2] 赵德成，梁永正.教师培训需求分析[M].北京：北京师范大学出版社，2012.
一、指导思想
深入贯彻落实党的十和十八届三中全会精神，从转变干部作风突出问题入手，着力化解矛盾纠纷和积案，坚决抵制歪风邪气，大力弘扬新风正气，全力维护群众利益，进一步优化发展环境，以实际行动践行党的群众路线。
二、主要任务
（一）切实转变干部作风。紧密结合党的群众路线教育实践活动，重点解决“”方面存在的突出问题。乡领导班子和领导干部重点解决宗旨意识淡薄、不关心群众冷暖，脱离群众、疏远群众，在位不在岗、责任心不强，遇到矛盾问题绕着走，工作方式简单粗暴，弄虚作假、欺上瞒下，落实惠民政策缩水走样、与民争利等问题。村级组织主要解决软弱无力，服务群众的意识和能力不强，办事不公开、不公平、不公正等问题。杜绝因干部作风不正或工作不到位引发群众上访事件发生。乡纪委牵头，重点查处党员干部违法违纪，损害群众利益、“吃、拿、卡、要”、、在群众中造成恶劣影响的案例。
（二）着力化解矛盾纠纷。以村为单位，开展矛盾纠纷排查。通过排查，详细了解和掌握本乡矛盾纠纷的具体情况，按照轻重缓急进行梳理归类、分类建档，实行动态管理。畅通群众诉求表达渠道，以乡综治办为主，整合派出所、司法所、工青妇以及各站所的职能和资源，接待群众来信来访。乡村干部主动深入到户中帮助化解矛盾纠纷，变群众“上访”为干部“下访”。调处过程中要充分发挥群众的作用，依靠群众就地化解矛盾。
（三）全力抵制歪风邪气。加强和创新社会管理，在强调服务群众、解决群众困难的同时，做好群众的教育和引导工作。对于一些法律观念淡薄、、信闹、信谣、不信法的群众要积极引导其知法守法；对于为实现自身利益诉求，缠访、闹访，干扰和影响党政部门正常工作秩序的现象，依法予以遏制和打击。
三、方法步骤
（一）征求意见、排查调研阶段（3月20日—4月30日）
1、通过设立征求意见箱、征求意见电话和邮箱，召开征求意见座谈会，发放书面征求意见函和书面调查问卷等形式，广泛听取群众对党员干部在作风方面存在问题的反映，并进行归类汇总，建立整改台账。
2、由驻村领导牵头，驻村干部和村干部负责，全面排查矛盾纠纷，上报乡综治办梳理归类、分类建档。努力做到不漏一个家庭、一个问题、一个对象。
3、由综治办选定三个具有不同代表性的案例，党的群众路线教育实践活动领导小组组织对案例进行深入调研，撰写调研报告。
（二）查摆问题、化解纠纷阶段（5月1日—8月15日）
1、重点围绕为民务实清廉要求，对照、廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，认真查摆和剖析“”问题，积极开展批评和自我批评。
2、对前一个阶段未调处好的矛盾纠纷，集中力量，攻坚克难，确保事事有人管、件件有着落。对群众反映强烈，调处难度比较大，较长时间未化解的；或可能引发民转刑、和集体上访、越级上访、重复上访的重大疑难复杂矛盾纠纷，实行挂牌督办，明确责任领导和办结时限。对需要县以上协调指导的重大复杂疑难矛盾纠纷，主动提请上级协调督导。查找1-2个为实现自身利益诉求，缠访、闹访，干扰和影响党政部门正常工作秩序的案例，依法予以打击，起到警示作用。
3、加强法治宣传教育，深入实施“六五”普法规划，实现社区农村群众普法经常化、青少年普法多样化。按照“缺什么、普什么”的原则，针对不同群体编写法律知识手册，在乡村开设“法律橱窗”，在小区开设“法制长廊”，教育群众自觉学法、懂法、用法、守法。强化法律援助工作，为弱势群体和困难群众提供法律援助，为广大群众提供法律咨询和法律帮助。
（四）建章立制、提升总结阶段（8月16日—9月30日）
1、由乡纪委牵头，查处主题活动中发现的党员干部违纪违法，或，或不作为、乱作为引发群众纠纷等损害群众利益行为。
2、认真组织“回头看”，对矛盾纠纷的潜在问题要深入分析、查找原因、研究对策、加强防范、及时总结经验、查找薄弱环节，做好补缺补漏，不留隐患。
3、在矛盾纠纷化解过程中，树立正反面典型，组织群众开展典型案例分析讨论，引导群众通过正当渠道、合法途径表达利益诉求，维护自身合法权益。
4、建立健全系列针对性和指导力强、能长期管用的制度规定。坚决维护制度规定的严肃性、权威性，加强对执行制度情况的督促检查，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的行为。
四、相关要求
