时间：2022-09-25 06:28:27
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场工作月度总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
XX年的中国diy，给了我们更多挑战自我的空间。为了圆满完成公司12财年各项目标，精诚一致、追求卓越，我们南方大区全体战友谨向你们提出友谊的挑战。
从这一刻开始，我们已经对自己许下一个庄重的承诺:我们已经准备好了!我们南方大区每一位战友都以最昂扬的姿态、最坚定的自信，咬定目标，"；拼"；字当头；精诚一心，全员参战；无间协同，无畏行动；后援到位，保障有力。向市场展示着航嘉业务团队攻坚克险、敢打必胜的决心与信念。
北方大区的业务精英们你们，准备好了吗机遇和挑战从此刻开始并存，是追求卓越还是固步自封是碌碌无为还是出类拔萃北方大区的业务精英们，你们，准备好了吗敢于挑战自我的北方大区业务精英们!许下你们庄重的承诺吧!挑战自我，实践承诺，将从这一刻开始，北方大区的业务精英们，释放你们心中的潜能和激情吧!还有什么比实现自己的承诺更激动人心呢突破你心中的渴望和梦想吧!还有什么比挣脱世俗的束缚，超越自我更令人心潮澎湃的呢XX年，你我将收获的更多、更多!
一、挑战项目:
(一)、将"；精准营销、品牌深固、赢在执行"；细化到业务工作当中去。
1、挑战自己的工作效率和效能，保证及时、准确、有效地提交公司各类报表。(次数统计自4月1日起)名称区域名称黑吉区京津蒙区晋冀区鲁辽区苏豫皖区西北区周工作汇报表月度工作总结表季度计划总结表区域推广费用月度计划月度市场调查表客户拜访登记表月营销案例或工作心得出差申请及总结报告表名称区域名称两湖浙沪区闽赣区华南区西南区周工作汇报表月度工作总结表季度计划总结表区域推广费用月度计划月度市场调查表客户拜访登记表月营销案例或工作心得出差申请及总结报告表
2、发现自己所在区域中的存在的问题，有计划、有措施、有步骤地开展工作，胜不骄、败不馁!(二)、南北大区航嘉产品销售完成情况
1、南、北大区月任务完及实际完成情况。
南、北大区月度任务及实际完成情况任务量实际达成完成率较上月增长占公司比例较去年增长完成任务比率备注(利润贡献比例)电源机箱东立机箱销售额
2、季度任务及实际完成情况南、北大区季度任务及实际完成情况任务量实际达成完成率较上月增长占公司比例利润贡献比例完成任务比率备注(新品推广)电源机箱东立机箱销售额
3、年度任务各项指标完成情况南、北大区年度任务及实际完成情况任务量实际达成完成率较上月增长占公司比例较去年增长完成任务比率备注电源机箱东立机箱销售额(三)、渠道拓展
1、省会城市或副省级城市大型装机商每月开拓数量
2、每月、每季协助新开拓经销商、装机商数量(含县级市场，见全国区划附件)(四)、品牌建设形象店数量展柜或展架数量门头喷绘数量灯箱数量媒体软文数量推广活动次数七月总数八月九月十月十一月十二月元月二月三月合计
二、挑战赛项目及评判准则:
1、月度优胜奖；
2、季度明星奖；
3、季度渠道开拓奖(区域经理个人)；
工作重点：
1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5S管理
A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;
C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。
3、销售人员管理
A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;
B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细;
C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;
D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化;
E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;
F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点：
1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力;
2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化;
3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;
4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系;
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路：
1、关注KPI运营指标，降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率;
3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等;
4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等;
5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;
6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;
7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神;
8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流;
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估
以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的商供货，商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各商业务的重叠。
分销特点
1、直销
由4S店直接向最终用户销售。
2、总式
4S店大区总片区终端商顾客
3、特许式
4S店分销中心片区顾客
一个月已经结束了，那么这个月的销售成绩怎么样呢?为自己做个总结吧!下面就是小编给大家带来的业务员月度工作总结精选范文，希望能帮助到大家!
业务员月度工作总结精选范文一我_月中旬刚接触__电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致_月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作：
一、客户关系的维系
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;
相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。
二、工作细节的处理
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。
注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。
针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。
3、不断学习，与团队共成长。
学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责!
业务员月度工作总结精选范文二不经意间，_月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、_月份项目业绩
从元月至_月份末的11个月里，销售业绩并不理想，[某项目名称]共销售住房80套，车库及储藏间57间，累计合同金额15637000元，已结费金额计仅218899元整。
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实[某项目名称]的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令，在整理[某项目名称]收盘资料的同时，将接手[另一项目名称]的销售工作。
当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员，第一个接触的项目也是[另一项目名称]，而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾，现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——__项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在项目和[某项目名称]之间：[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中， 项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。
二、11月份工作中存在的问题
1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;
2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;
3、年底的费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展，能为公司带来更大的贡献!
业务员月度工作总结精选范文三进入__酒业公司从事销售工作以来，从培训到市场上岗，做好每一项具体的工作，严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作，对工作认真负责。下面是本人对_月份的工作做一下总结：
工作上，本人主要市场工作是县。进入市场以后，先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查，针对具体的情况做了具体的分析，把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面，例如各个品牌的经销商，大型商超，名言名酒店，副食品批发店，酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家，以及对当地一些机关工作人员，其中市场共得资料160份，发出资料138份，有意向的客户4家，经过交流好额联系选出一家比较适合我们产品的经销商，目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份，发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。
二、明确目标
首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。
三、学习
关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。
作为一名刚毕业的大学生，虽然没有工作经验，我们有这无比的事业心和上进心，有着远大的理想和抱负，因为我们年轻，所以我们有资本，有信念，有毅力去开创一个属于自己的地方。
业务员月度工作总结精选范文四随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个_月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将_月份个人工作总结报告如下：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到并要求及时安排;
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我会更好努力，做好销售工作计划，争取将各项工作开展得更好。
业务员月度工作总结精选范文五_月份即将过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年八月一号来到__男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到__男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
三年以上工作经验 | 女| 28岁（1985年3月1日）
居住地：上海
电 话：138********（手机）
E-mail：
最近工作 [ 3年]
公 司：XX旅行社
行 业：酒店/旅游
职 位：客户经理
最高学历
学 历：专科
专 业：旅游服务与管理
学 校：重庆电讯职业学院
自我评价
具有丰富的旅游行业工作经验，有较强的沟通交际能力和市场开发能力，能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，敢于创新。
求职意向
到岗时间： 一周之内
工作性质： 全职
希望行业： 酒店/旅游
目标地点： 上海
期望月薪： 面议/月
目标职能： 客户经理
工作经验
2010/6—至今：XX旅行社[ 3年]
所属行业：酒店/旅游
客户部 客户经理
1、 负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计；
2、 负责同行间的产品推广及渠道拓展；
3、 负责各类客户的产品推广及客户维护；
4、 负责公司网站网络推广，扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度；
5、 负责酒店商务中心的客户服务接待，如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。
2008/7--2010/8：XX旅行社 [ 2年1个月]
所属行业： 酒店/旅游
游客服务部 运营总监
1、 负责公司游客服务部项目的运营执行；
2、 负责制定项目市场推广方案，组建广告招商及客户服务团队，管理并优化市场推广；
3、 负责制定年度和月度工作计划，撰写年度和月度工作总结；
4、 负责制定项目规章制度，考核项目主管工作业绩；
5、 负责制定部门培训计划，监督项目主管培训进程。
教育经历
2005/9--2008/7 重庆电讯职业学院 旅游服务与管理 专科
证 书
2007/5 导游资格证
2006/12 大学英语四级
月工作小结就是对这个月以来的工作进行总结，长期养成写月工作小结的习惯是我们对自我工作能力和态度的一种培养。今天小编给大家为您整理了月度工作总结和工作计划，希望对大家有所帮助。
月度工作总结和工作计划范文一为进一步改变工作作风，达到提高工作效益、靓丽时尚春熙的目标。根据区委、区政府的统一部署，百年春熙公司以严肃纪律意识为基础，充分明确责任分工为方式，努力做好春熙路资产处置、市政设施建设维护等工作，现将有关工作汇报如下：
一、切实抓好市政设施建设，继续做足文明城市复查准备
为迎接全国文明城市复查， 我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。首先，分别在顺城大街青年路路口、太平洋影城门口增设鲜花摆放点，为春熙路带来了新的面貌;其次，对中山广场公厕进行了全面翻新，包括公厕的墙面以及公厕内的公共设施;再次，维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖，以及正科甲巷和红星路路段的路灯，翻新了“百城万店无假货”的活动标牌，增添了春熙路的绚丽色彩;最后，协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增设了四个警务值班岗亭。
公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行检查， 对凡是不规范的广告位进行督促整改，确保广告位的整体效果干净、大方。为达到春熙路全面的统一规范，公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。
二、学习先进经验，改进工作方法
为促进春熙路商业步行街创新发展，实现管理运营模式优化升级，20__年_月，百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。
为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美，公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习，开放视野，增长知识，吸取国外成熟商业街区的先进管理办法，立足于公司实际总结经验，进一步改进工作方法。
三、自查自纠，完善各项规章制度
按照《成都市构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》和《锦江区推进和构建惩治和预防腐败体系基本构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》(锦委办?20__?54号)的要求，公司庚即组织学习文件精神，整理、收集相关资料，进一步加强研究、掌握工作动态，形成体系性的自查自纠格局。
全体职工认真学习《廉政准则》，以此为据高标准、高要求的进行自身检讨，深入的规范日常工作的行为。为树立全体职工厉行节约的优良品质，根据《成都市锦江区机管事务管理局关于进一步加强空调运行管理的通知》(锦事管发?20__?4号)的精神，公司立即将文件要求通知到每位员工，并形成书面的自查报告材料。
四、加强资产管理，确保资产的保值增值
在公开、公平、公正的基础上，百年春熙公司委托联合拍卖公司对春熙路北段47号门前形象展示亭进行了拍卖。同时，继续清理查验资产合同，对即将到期的广告位、展示亭及临时建筑租赁合同，联系有关承租人如期缴纳费用，8月收取了临时建筑
特步专卖租赁费10余万元，并督促了春熙路西段临时建筑1153152万元的缴纳事宜。与此同时，公司依照登记、造册的合同资料，及时完成了对临建、展示亭、广告位进行了补充协议的签订工作，8月，签订广告位使用合同4份，金额48余万元。
在审批外展活动方面，公司严格把关，本月共审批开展外展活动11场次，实现收益50余万元。
五、九月工作计划
第一，继续加强培养全体职工的清正廉洁思想意识，筑牢思想防线，遏制腐败现象的滋生。
第二，加大安全防汛、防火工作宣传检查力度，提高安全意识;与消防、物业服务对象等共同做好春熙路的防火、防盗工作。
第三，加强空调运行管理工作的培训。
第四，梳理9月份拟处置广告位、临时建筑、形象展示亭，继续做好资产处置、资金催收、合同审核等工作任务，确保资产的保值增值。
第五，认真落实广告管理的日常巡查工作，确保广告活动的规范进行，并对已到期和即将到期的广告位进行分类管理，保证各部门工作之间的协调性。
月度工作总结和工作计划范文二一个公司的强大在于团队的力量，一个团队的力量在于个人自身的修养和工作中的不断总结。个人总结与回顾是增强自身能力，提高工作效率的最佳途径，而团队和公司的总结与回顾是增强市场竞争力和公司市场价值的核心不二法门。总结与回顾的能力等同于个人的学习力和公司的生命力，所以一个公司要发展一个团队要进步，一定要学会在摸爬滚打中总结学习，这样才能适应复杂多变的市场需要。 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
人心齐，泰山移，只要大家统一思想，朝着一个目标和方向努力，何愁__发展与前景。有着家一样的温暖，军队一样的气势一直是我所向往的团队精神。运筹帷幄，决胜于千里之外，不仅需要领导的大智慧，更需要上下理解与默契，这份理解需要我们之间的沟通，这份默契有赖于团队思想上的统一，我们也知道__总平时忙里忙外，压力特别大，其实每个人心里都想替您分担压力，能给您分忧。希望以后您有空的时候，大家可以一起畅谈下心中的想法和对公司发展的期望，一来可以拉近彼此的关系，二来可以给大家增加点信心，增加点动力。
回顾过去的几周，每个人在思想上都存在不同程度的抛锚与懈怠，工作效率等各方面都受到了影响，这个时候是最需要领导来给大家捋顺思想，打打鸡血的时候。作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。但目前，显然没有这样一个有经验有责任心来指导大家帮助大家进步的人。
还有，我个人觉得一个人工作可能不仅仅在意物质上的满足，一个员工在工作中精神层面上的成就感也尤为重要。在是员工的时候因该被灌输成为助理的心，在是助理是因该灌输成为经理的心，在是经理的时候应该被灌输成为公司主人和一分子的心，这样大家在精神目标指引下，就会员工干着助理的事，助理干着经理的事，而经理干着老板的事，有着这样高亢的干劲和主观能动性，有着这样愉悦的工作氛围，公司业绩想不好都是不可能的。
金秋十月，是丰收的季节，相信在下一个征程里，大家都会以饱满的状态和热情，来打动我们顾客，再创新高。
月度工作总结和工作计划范文三9月是开学的第一个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上三老师的密切配合下,基本上都能按部就班的如期开展。班上的7位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。
一、教育教学方面
因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将9月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让出国留学网幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。
另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。
二、卫生保健方面
为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。
三、家园联系方面
开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。 在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。
竞争激烈，市场逐渐发展幼稚。机遇与考验并存。年，销售工作仍将是公司的工作，面对先期投入，正视现有市场，山东区销售经理，守业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。
兼顾未来发展。年，着眼公司当前。总经理的下，销售工作中我现有市场，掌握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和市场占有率，圆满销售任务。
一、销量指标：
山东区销售任务560万元，至年月日。销售700万元（年度销售计划表附后）
二、计划拟定：
1年初拟定《年度销售总体计划》
2年终拟定《年度销售总结》
3月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》
4月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》
三、客户分类：
对市场细分化，年度销售额度。将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户分析。
四、实施措施：
1技术交流：
1本年度VIP客户的技术部、售后服务部一次技术交流研讨会；
展会期间安排一场大型联谊座谈会；2参与行业展会两次。
2客户回访：
与我司品牌的有三四种，技术势均力敌，竞争愈来愈激烈,国内市场上流通的相似品牌有七八种之多。已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必与客户的交流，与客户、直接用户之间的关系。
增近感情，
1为与客户信息交流。对VIP客户每月访问一次；对一级客户每两月拜访一次；二级客户情况另行安排访问；
销售工作已仅是销货到客户方即为结束，
2掌握。还要协助客户出货，协助客户做直接用户的工作，这项工作列入我年工作。
3网络检索：
信息检索销售信息。司网站及网络资源。
4售后：
公司仍然以贸易为主，情况下。卖产品不如卖服务”下一步工作中，要责任感，强化优质服务。
从稳固市场、久远合作的角度，用户使用的产品如同享受的服务。务必强化为客户的意识，掌握每一次与用户接触的机会，热情详细周到售后服务，给公司制胜的筹码。
学习，本年度我将遵守公司规章制度。努力销售任务。挑战到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，相信：用心能赢得精彩！
将遵守的工作思路：公司的带领下，年。公司战略性继续改进活动，销售部的日常工作，对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪；对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务。
预计主要工作内容如下：年的工作中。
并向反映过程情况。
1客户订单制定和修改发货计划；发货计划的过程监控和实施；发货订舱事务的产品的发货。
为公司的发展信息支持。
2对国外客户的信息收集、传送、如：图纸、PPAP信息反馈等等；并国际机械制造市场和外汇市场的消息。
包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
3按时发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付。
4就发货所涉及的事务与客户沟通。
5公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
并和财务对帐。
6统计月度入口明细、月度应收汇明细。
包括在WEBEDI生成ASN和发票，制作纸质收汇单据等，回款，对未达帐项。
7向国外客户催要应付款项。
会议记录，
8参与生产经营例会。并会议的决议情况。
9随时交给的临时任务等。
质量体系文件规定质量活动，
10理解、本岗位所使用的质量体系文件。并就涉及销售部的环节顺序文件和管理规定。
学习和产品技术知识，
11综合分析能力。熟练生产流程的知识，应用于工作过程中。
本计划和预算过程中的问题，
用数据说话，讲求的是一种负责任的行为准则。对于企业的日常管理，可以很好的责任到人，有效提高工作效率。
涵盖的内容
销售部门：数据最能体现销售部门的工作。包括：月度、季度、年度的销量和盈利数据，每个单品的具体销售数据和盈利数据，在相关媒体的费用投入数据，宣传品的费用使用数据，各种展会、经销商会议的费用使用数据等内容。
其它部门：作为围绕销售工作的辅助部门，包括企划部、采购部、财务部、办公室等，虽然没有精准的数据可以用来代表工作，但是通过对其工作的合理量化也是可以用数据说话的。包括：部门本身的职责完成情况，月度、季度、年度工作完成情况，工作进程是否符合要求，工作完成满意度评估等内容。
优点
在企业日常管理当中引入“数据说话论”，可以起到很好的监督管理作用，其明显的优势如下：
实事求是： 数据是最能衡量一个人、一个部门乃至一个公司效率的最有利依据。在任何工作当中，针对企业市场开拓、内容管理都是行之有效的手段。
针对性更强： 特别是在对业务部门的考核和工作监测方面，数据更有说服力。企业的月度、季度、年度的销量和盈利数据，以及费用使用情况，更能让企业清楚的了解产品在各个渠道的销售信息和费用使用方向。从而可以进行准确的渠道调控和费用调控，有效增强产品在各个渠道的销售效果。
问题把握更透彻： 有了真真实实的数据，并针对某一方面展开深入的研究，就能更加清楚的发现问题，把握问题，从而有效解决问题。例如：我们可以通过对企业品种在OTC渠道的销售数据，分析出企业经营过程中的费销比是否合理，终端占有率是否到位，相关工作环节是否有效落实等现实问题。
有效提升工作效率： 有了数据就是工作成绩的量化考核标准，就能不断激励企业员工更好的完成本职工作，做大限度的提升企业工作效率。
缺点
同时，任何制度和措施又有其自身存在的不可忽视的缺陷，只看数据也有不严谨的方面。
唯数据论：用数据说话，讲求的是一种严谨而负责的做事风格，倘若误以为凡事只讲数据，不讲实际情况和市场布局，就会极大影响员工工作热情和积极性。无论是经营临床、商业、终端主渠道，还是经营招商市场等边缘化渠道，本身的市场特性和不确定因素的存在，是不能一概而论的，必须依据实际看市场。
形式主义：这是企业一定要避免的一点。凡事都以数据而数据，不是以实际定目标。倘若企业的日常经营管理中落入这样一个圈圈中，对企业运营是有百害无一益的。
“数据说话论”如何实施
在了解了“数据说话论”的优劣后，关键就是如何把握，引入企业日常经营管理，全面提升企业工作效率的问题了。作为有志在日趋激励的市场竞争中占据一定的地位，取得一定收益的企业来说，合理把握，灵活应用才是重点。
首先，要有明确工作目标；
要引入“数据说话论”，就必须明确数据的来源，也就是明确工作目标。对企业来讲，是年度、季度、月度乃至每周要实现的经营计划和达成的目标；对个人来讲，也同样是年度、季度、月度、每周、每天要完成的工作目标。只有首先明确了工作目标，才能用最后完成的数据来为之衡量。
其次，要严格把握工作进程；
有了明确的工作目标，接下来就是如何在工作总体目标的指引下开展工作的过程了。想拿出具有说服力的数据，就必须严格把握整个工作的进程。发现问题及时改正，不断研究不断提升。
再次、要实时对工作进行监管；
对工作的监管，不仅仅是企业对个人的监管，领导对员工的监管，还应该包括员工对企业的监督，以及员工对领导的监督。企业应严格树立起“员工是企业的员工，企业是员工的企业”这么一个宗旨，企业所有员工都应该是企业的主人。对于企业制定的各种经营方案，要站在企业层面来提出合理化的建议和意见，而不是站在个人得失角度进行讨价还价。这个过程，就是实事对企业工作监督的过程。对于中国大部分企业来讲，因为传统的家长式管理存在，也是最不好实现的一个方面。
最后，对结果的有效奖惩促进；
通过近几年我对建材市场的走访和研究，结合各地的实际情况，并通过对照吗门店销售人员的薪资体系的梳理，最终总结出一套薪资体系设计的模版，各地市场可以根据自身具体情况，加以调整形成符合当地环境的薪资体系，具体我总结的内容分享给大家，一般而言照明门店的薪资体系设计的具体情况如下：
建材门店的薪资体系结构组成：
工资架构：底薪（固定工资+绩效工资）+销售奖金+工龄工资
单项奖金：销售冠军奖、单笔销售最高奖、销售毛利冠军奖、全勤奖
其他福利：团队活动福利、节日福利、生日福利、餐补、交通补贴、新婚福利、生育福利、年终奖等
一、 工资架构：
底薪（固定工资+绩效工资）+销售奖金+绩效工资+工龄工资
底薪中的固定工资部分：此项工资为月度的基本工资，根据当地标准及员工的工作表现相应浮动，另外底薪的多少还可结合提成结合，比如：低底薪高提成、高底薪低提成、中底薪中提成。
职务 A：1000～1500 A：1500～2000 A：2000～3000
店长 A + 200～300 A + 300～500 A + 400～750
导购 A
A
A
底薪（固定工资+绩效工资）+销售奖金+工龄工资
底薪中的绩效工资部分：此项工资为每月对员工的绩效完成情况考核后的工资，标准可按照底薪的2-4成来拟定，具体数额取决于绩效考核得分情况。
例：如员工底薪定为2000元每月，可拿出400-800元作为绩效工资，具体视自身情况拟定。
绩效工资既然是跟考核挂钩的，那就一定要有考核的内容，具体考核内容可根据门店的日常工作，形成细化的指标来拟定，比如：销售完成率、月度销售单量、月度销售毛利率、月度销售客单价、接待顾客数量、成交率、小区推广场次、入户拜访数量、清洁卫生状况、产品陈列状况、出勤情况、仪容仪表、服务状况等等，门店可视自身的实际情况，选择适合的考核内容，并对不同的考核内容分别给予不同的权重，总分为100分。
表格如下（各门店可视自身情况选取适合自己的项目，无需全部选择）：
项目 考核内容
权重
得分
销售指标 最低销售完成率（不低于80%） 30-50%（建议）
月度销售单量 可根据自身情况选择适合项目并拟定权重
月度销售毛利率
月度销售客单价
接待顾客数量
成交率
重点工作 小区推广场次
入户拜访数量
清洁卫生状况
产品陈列状况
出勤状况
仪容仪表
服务状况
总 分
底薪原则上一年调整一次，以绩效考核分数作为标准，年度绩效考核平均分为85分以上有资格加薪，85-95分可加一档工资，95以上可加两档工资，每档工资为底薪的10%-20%。
底薪（固定工资+绩效工资）+销售奖金+工龄工资
销售奖金：此项目根据门店当月的销售完成情况，进行相应的奖金发放，形式有：固定销售奖、销售提成奖等。
1、固定销售奖
门店销售任务对应的完成情况（个人与整店）奖金表：
销售任务及完成率对应的奖金额度
完成率 销售任务（单位：万）
3以下 3-6 6-9 9-12 12-15 15-20 20-25 25以上
80%以下 0 0
0 0
80%-100% 100 250 400
550 700
850 1000 1200
101%-120% 200 350 500
650 800
950 1100 1400
121%-150% 300 450 600
750 900
1050 1200 1600
150%以上 400 550 700
850 1000
1150 1300 1800
导购奖金：按照上述表格内的额度，给予相应的奖金即可
例：小王8月销售任务是10万，最终完成销售9万，完成率为90%，对应的奖金为550
店长奖金：具体可根据当地标准和门店自身情况调整
店长有销售任务：
店长奖金=整店完成率*对应的整店奖金*80%+个人完成率*对应的整店奖金*20%
店长没有销售任务：
关键词:严管严控；成本管理；全面预算；内部市场化
1成本管理应遵循的原则
1.1全面预算管理
实行两级预算管理：矿、管理线、专业线作为一级预算，各基层单位和科室作为二级预算。一是年初依据预算目标和总体规划，编制年度预算方案；二是将矿年度预算方案中的成本费用项目,分解落实到各管理线，形成一级预算的年度、月度预算指标；三是在一级预算的基础上，将各项费用预算指标再度分解，形成基层单位、科室的年度、月度预算指标；四是对各级预算指标的完成情况，实行“上挂下联”考核。
1.2纵横结合
纵向共划分为六条管理线：综合管理线、政工管理线、生产管理线、纪检工会线、经营管理线、财务管理线，每条管理线落实一名矿级领导分管。横向专业划分：根据全矿预算目标构成，按照成本费用项目划分为材料、薪酬、电力、费用、洗煤加工、其他成本等六大专业。
1.3预算目标考核
矿每月对各单位、科室分管的成本费用预算目标完成情况实行绩效考核，月度考核结果与绩效工资挂钩。各基层单位严格按照矿下达的各类材料、水电、差旅、办公等费用指标进行综合控制，并逐级分解本单位预算目标直至班组、个人。每个单位建立了全面预算与内部市场管理相结合的全员、全过程、全项目的内部管理控制体系，确保预算目标的层层分解，压力层层传递。
2以信息化平台为支撑推进成本管理科学化
充分发挥计算机技术在企业成本管理中的作用，结合财务软件SAP系统，对各成本中心、成本项目完成情况进行实时跟踪，并可对控制过程实施监控分析。
3实施措施
（1）成立领导小组，制定文件。矿成立了矿长为组长、其他班子成员为成员的工作领导小组，负责全矿管控工作的安排、调度、协调。制定了应对严峻形势强化管控工作的意见，落实了具体工作措施，明确了重点工作，强化管理、苦练内功、内涵挖潜。（2）突出技术降本。优化采场设计，简化运输环节。确保全矿合理配采，保证工作面连续生产不断档和采掘接续的科学合理性。结合实际合理选择支护参数。既要杜绝支护强度过剩，更要严防支护强度不足，在保证安全的前提下尽量降低成本。在满足巷道通风、行人及运输的前提下，缩小巷道净高，减少施工中破底造成的岩石工程量。优化回采方案及过断层技术，积极增加煤炭资源的回收，降低成本。达到减少掘进工程量，节省工程费用，缓解生产接续紧张的效果,同时增大了煤炭回收率。优化巷道施工方案，逐步淘汰小绞车，推广应用无极绳绞车运输提供保障,简化运输程序，提高劳动效率。加强注浆系统的管理。优化注浆参数，降低注浆成本，开展注浆材料的研究工作，提高注浆效果，降低成本。（3）强化材料管理。严把材料投入关。材料管理突出预算性，各类材料需求预算申请采取会签制度，划定200多种生产生活两用品，生产矿长签批方能领取；部分木材、塑料网、锚网支护材料采取“户口本制”，由专业领导签批。进一步加强材料审批程序和考核力度。在基层区队积极推行内部市场化运作，确定采煤区队、掘进区队、运转区、运搬区、机电科、防治水、修配厂为材料管理和控制重点。深入开展双增双节活动，大力推行物资回收复用。明确复用项目及相关责任，减少物资浪费与丢失，鼓励使用修复旧料，做到物尽其用，完善废旧物资处理程序，降低生产成本，减少材料投入。（4）开展控员提效。通过多方式、多渠道进行控员分流工作，共减员845人，降低职工薪酬成本1665万元。严格定编定员。重新定编定员，压缩机构，精减人员。对矿井下、地面单位工作岗位进行评价分析，按照集团公司统一劳动定员标准，依据岗位工作量和业务职能，确定工作岗位的条件和数量。全面清理“编外人员”和离岗返聘人员。违规擅自配备“编外人员”、管理人员达到离岗年龄未离岗或离岗返聘的，按照规定严肃追究。采用先进设备和技术换人，减少岗位用人。多渠道精减人员。鼓励员工自主创业、劳务输出或劳务输入人员回原单位工作。严格劳动合同管理，依法依规及时处理长旷和严重违纪人员。加强内部劳务市场管理，清理“四长”人员。杜绝非在册用工。鼓励地面员工向井下岗位、井下辅助员工向采掘岗位流动。（5）加强电力成本管理。在定额测算的基础上，修订完善各生产单位的用电定额，特别是提升、排水、压风、主扇风机等设备，在参考历史数据的同时，充分考虑现场实际，使之更加符合现场实际，为电力成本考核提供了基数。加强峰谷用电管理，在平段和低谷时段加大生产力度，全矿所有设备每天2小时强制检修安排在高尖峰进行。加大水仓清挖力度，保持水仓的有效容积，利用低谷段或平段排水。对井下边缘、偏远地点及无人值守机电硐室，照明实现红外线自动控制，做到无人进入时照明自动停止。对井下通风系统进行优化和调整。全面检查井下通风设施，以保障井下各迎头及边远地点的风量，降低主扇风机电力损耗，实现效率最大化。（6）控制修理费支出。加强供电系统、运输系统等关键环节管理，严格生产设备定期维护检修制度，减少设备损坏率，提高设备使用效率。减少设备外委维修，严格执行修理预算申请，降低修理费支出。减少非生产性工程维修，集中全力搞好井下生产和建设。（7）压缩四项费用，严格控制非生产性支出。四项费用实行预算管理和一支笔审批相结合制度，月度内按照预算执行，季度内对超预算的由矿长一支笔审批，年度内不能突破预算。（8）优化洗煤工艺，控制洗煤成本的支出。总结重介洗煤经验，优化重介洗煤工艺，降低重介质消耗；总结自动加药系统和快开压滤机实践经验，为洗煤创造良好的生产条件。
4结语
6月份工作总结
1、全面深入开展“创争”活动
1.1“创争”活动在宣传发动的基础上全面展开。公司科队领导全部参加了集团“创争”培训，带头提高“创争”认识，掌握“创争”知识，明确“创争”要求。各单位和班组层层推进，人人参与，上下互动，全面展开。各单位设立了宣传橱窗、墙报等学习宣传阵地，营造了浓厚的学习氛围，建立了完整的资料档案。职工人人“创争”制定愿景、读书计划、练“绝活”项目等，“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。同时，组织农民承包工积极参加“创争”活动。办公室举办了专题培训班，对基层“创争”进行了集中指导;分头深入基层，加强具体导，切实抓出了成效。
1.2准备参加集团职代会。要按照集团要求，充分做好将于7月初召开的集团九届xx次职代会的各项准备工作。
1.3抓好“创城”工作。深入开展环境卫生整治，全面提升港容港貌精细化管理水平，为“创城”工作做出贡献。
2、确保平安稳定
2.1深入开展“安全生产月”活动。贯彻“安全第一，预防为主”的方针，落实“遵章守法，关爱生命”的活动主题，着重抓好了以下工作：一是营造了浓厚氛围。在主干道和主要场所张挂了标语，举办了板报展览，开展了征文比赛、知识答卷等活动。二是处理好生产与安全的关系。坚持把安全生产放在首位，坚持生产必须安全，不安全不生产。三是处理好严管厚爱的关系。特别是领导干部带着感情抓安全，负起责任抓安全，严抓严管严处。四是狠抓落实。切实解决好抓教育不用心、抓措施无实招、抓问题不敢碰硬的问题，开展了安全法规、装卸规程、和重点部位及安全知识大教育、大培训、大检查、大落实、大整治。五是突出重点。重点抓好了危险品库、仓库、高大机械等重点部位和新增货种及玻璃、钢管、铸铁件及废纸拆提等特殊作业的安全防范管理，建立和完善单项装卸工艺和作业规程，加强手持电动工具的用前检查和阴雨天气电气焊作业安全防范，强化现场作业管理，狠反“三违”，抓好人机配合、人员站位等重点问题。特别是抓好防雨、防风、防雷电工作，确保安全。
2.2生产组织持续改进。
公司经理亲自到调度室“蹲点”，全面调查情况，查找问题，解决问题，指导工作，通过深入分析生产作业的运行规律，科学安排机械、人力，使生产的组织指挥工作在短期内大为改观，各个环节运行顺畅，完全依靠自己的机械创造了高产，大幅增加了对外创收。
2.3持续抓好“五个文明”管理。着重抓好仓库管理、废纸拆箱、中控场地、港站、厕所等特殊作业和重点区域的“五个文明”管理，达到“四标六清”要求。各单位抓好属地日常动态管理，持之以恒，始终保持良好的库场环境，时刻处于应检状态。
2.4强化治安防范。抓好重点人员的调处防范工作，及时化解矛盾。对拾荒、卖饭等外来人员及时阻拦，杜绝进入公司区域。
3、胜利实现半年“双过半”
3.1市场开发抓好重点。面对海关监管模式转变、胶济铁路改造带来的影响，加大市场开发力度。重点发展了进口拆提、危险品货源、铁路整车货源等业务，成效显着。
部科站室主任按照所承担职责的履行情况,依据《工作月报》和《考核月报》内容总结全年工作.侧重本部科站室工作的主要绩效,突出的员工事迹,存在的主要问题等.12月10日前完成并报院长.在医院专题研讨会议上交流汇报.
各科室业务主任,护士长依据《月度工作小结》内容总结全年工作.侧重总结所承担职责的履行情况,工作的主要绩效,突出员工的事迹,在管理上存在的主要问题等.12月5日前完成并报所属部科站主任;科室护士长总结同时报医院护理办一份.在专题研讨会议上交流汇报.
全体员工总结个人全年工作,同时制订2006年度个人职业发展计划.总结注重工作绩效,思想认识,工作缺陷,尤其总结今年个人职业发展计划的执行情况.医疗科所属内科医护人员结合三级医师,护师职责履行情况加以总结.个人总结11月20日以前完成.各部科业务主任,护士长签署评价意见,11月底报部科站主任.
各部科站主任签署对所属科室业务主任和护士长在业务,管理,沟通三方面能力的评价意见,于12月10日前报院长处;主持召开员工年终工作交流会议和核心组会议,汇总本部科站人员全年工作评议并签署考评意见,12月15日前报经保部,为年终先进工作者评比做准备.
经营保障部依据《医院月度综合考核情况通报》汇总全院全年个人考评情况.按照奖励和处罚加减百分办法,以各部科员工高低分排序.12月10日前完成.为年终先进工作者评比做准备.依据全院每月工作总结,做好2005年医院工作总结,12月20日前完成.在2006年工作会议上汇报.
医疗社区部主持总结医疗业务及社区卫生服务开展,病友协会,残疾人康复,计免防疫及疫苗注射全年工作和开展情况,对外出培训,进修情况加以汇总分析;质控办主持总结质量控制,风险管理,临床路径,投诉处理等工作情况;护理办主持总结规范护理,培训和继续教育,院感管理情况,对陪护管理制定并实施改进加强措施.12月10日前分别报主管院长.
经营保障部主持汇总财务,投资,员工福利,职业培训,读书活动,后勤保障等情况,侧重全年及2006年各项变动成本分析;医保办总结分析医保管理的主要难点,对全年多次违反医保规定的员工进行汇总分析;微机办总结评价各工作站运行情况,对计算机操作的员工进行能力分析评估.12月10日前报总会计师.
2006年的工作研讨和部署
召开院领导和部科站室主任专题会议.分析明年社会及改革进展,国家和上级政策变化,医疗市场竞争趋势,我院发展应对策略.重点学习我院内参资料《梁万年—建立以顾客满意为导向的医疗卫生服务》和《医生收入的市场化是医疗改革当前急务》两篇文章,回顾我院几年来经营管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保证我院的持续发展,针对2005年工作的缺陷,思考研讨确定2006年医院工作要点,综合工作目标和具体办法.年底之前结束.
各部科站主任主持,召开各部科站员工会议.集中学习我院内参资料《梁万年—建立以顾客满意为导向的医疗卫生服务》文章,回顾我院几年来经营管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保证我院的持续发展,针对本科室2005年工作的缺陷,思考研讨确定2006年科室工作加强改进的措施.12月25日前结束.
召开院领导专题会议.调整和确定《2006年组织机构设置和部科站室主任,业务主任,护士长任职》和《职能管理组织和人员名单,主要职责及考核办法》等事项.年底之前完成.
按照2005年各职能部室业务分工和职责,各职能部室分别提出医疗社区卫生工作,质量控制工作,护理工作,经营后勤保障工作,计算机管理工作,医疗保险管理工作的2006年度工作安排,报主管院长,总会计师审定,12月底完成.
按照医疗社区,经营保障两大系统工作内容,主管院领导,总会计师主持,部主任参加,召开各项工作专题研讨会议.制定2006年度精神文明建设,社区卫生服务,健康教育,慢病防治,残疾人康复,继续教育,院感管理,质控活动,病友协会,职业培训和读书活动,财务监查,物资采购,物价管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作会议之前完成.
总会计师主持,对成本核算科室的经营情况,费用提留及核算办法评估分析,制定《2006年各部科站成本核算办法》,修订《2006年财务预算及各项费用控制办法》,确定《2006年各部科站岗位奖金标准及考核发放办法》.12月底完成.
徐：上海华泰策划公司 徐荣华
李：保健品企业这几年飞速成长，但是很多保健品企业在市场上都是昙花一现。保健品企业为什么很难做长久，您认为保健品企业最缺乏的是什么？
徐：保健品是一个市场淘汰和更新速度最快的行业。一个品牌长时间霸占市场不太现实。这其中有四个原因：一是竞争加剧，淌混水的人越来越多；二是新技术的不断出现，保健品科技化是必然之路，而科技发展的脚步是没有哪个企业能够控制的，这就必然导致产品优势的时间段越来越短；三是保健品企业大多缺乏好的品牌策划能力，自己关着门凭经验摸索，很难把市场规律吃透，走了不少弯路；四是保健品企业决策者心态浮躁，多大的锅煮多大的汤，不要急着在市场圈钱，基础工作要先做扎实。我总结了四句话：“好产品不一定有好市场，大投入也不一定有大回报，做品牌不如做产品。产品好不如终端好”。
从目前的市场情况来看，保健品企业最缺乏的是品牌和产品的策划能力，这块短板严重制约了保健品企业的发展。
李：既然你认为品牌和产品的策划能力制约了保健品企业发展，那么您觉得应该通过什么方式来解决问题？
徐：史玉柱的一段话我很欣赏，他说：“做成功的保健品都有三个不可或缺的因素。一个好的产品、一个好的销售团队加上一个好的品牌策略”。对于产品，每个保健品企业都觉得自己的产品是有优势的。至于冲锋陷阵的团队靠保健品企业自己寻找和锻炼的。对于品牌和产品策划能力，企业要么招聘到合适的人选来做这个，另外，和“外脑”合作无疑是一种短、平、快的解决方式。
需要提醒的是，即使保健品企业有专门的人去做品牌策略这一块的东西，即使策略部分无可挑剔。但是，在正确策略的前提下，广告表现也很重要，这一块就非得交给外脑不可。
李：跟外脑合作，比如说跟您公司合作，难道就能确保保健品企业能够快速发展？产品迅速卖货？
徐：外脑不是万金油，外脑更不能包治百病。况且保健品企业大多症状复杂：铺货率底、终端推广力度不够、知名度不够、产品生命力不强、推广资金局限、招商难等等病因。外脑的作用是找出问题、提出解决问题的可执行方案、并且着手解决部分问题——比如广告范畴内的东西。至于其他执行层面的东西，要和企业一并努力才能做好。
说实话，我们也清楚，策划和推广是保健品企业最头疼的地方，这个地方是花钱的，是不可预见效果的，没有哪个策划公司敢拍着胸脯说“给企业一套方案就一定能让企业的产品卖的热火朝天”。但是值得肯定的是，跟策划公司合作应该比不请外脑的成功机会大的多。——尤其是针对缺少人才的中、小型保健品企业来说。
李：那么，贵公司是如何担当外脑这个角色的？
徐：华泰策划公司最了解的不是产品，产品方面企业的科研人员、销售人员是行家。华泰策划公司最了解的是我们的上帝——消费者，华泰策划公司了解消费者需要什么？了解消费者的心理和他们的生活形态，华泰策划公司会站在专业的角度去看我们的产品，并且用消费者听得明白的声音告诉消费者这个产品的好处。可以这么说：“我们的主要工作是针对消费者的，我们不会对企业人或事唯唯诺诺，正确的主张和见解我们会坚持，要么不合作，如果合作的话。该坚持的肯定坚持到底”，保健品企业必须相信外脑的办事能力。这是我们和保健品企业合作的前提条件。
如果保健品企业仅仅需要一个广告公司做执行，那么最好不要选择我们公司。华泰策划公司是一个需要表现自我，非常有主见的策划公司。
李：徐老师你这块是怎么跟保健品企业合作的？公司的服务流程能简单介绍一下么？
徐：我们和正式合作的保健品企业，采取的是月度服务收费方式，我们的收费是3——5万一个月的服务费。在服务流程上，我公司首先成立一个5—7人的项目小组，合作期间，小组成员全天都在钻研在保健品企业的产品和市场上。为的是能够更加有效的担当起企业的外脑。
