时间：2022-01-30 06:18:42
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇服装销售管理工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
人事部门的下季度工作计划一
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，做好招聘工作计划，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症，并做好人事部门工作总结。
人事部门的下季度工作计划二
20**年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下，在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作，现总结如下：
一、人员配置
1. 员工入职、离职(截止3月31日)
总部：各部门入职41人，离职13人。离职率为4%。2013年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂：入职163人，离职76人，离职率为13%。2013年同期入职为112人，离职人数73人，离职率为15%。入职人数同比增长51人，增长46%，同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来，工厂在招工难的外部环境压力下，还是招录相对较多的工人，且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处：(截止2月末，且不含临时人数。3月数据正在整理，中旬才能完成)，办事处共318个专柜，在职988人，入职108人，离职95人。离职率为9%。2013年同期离职人员为107人，入职为114人，离职率为10%。同比变化不大。
专卖店：(截止到2月末，3月份人数正在整理中)，专卖店共有28个店铺，在职87人，离职率为13%。因专卖店的人事信息刚刚完善，暂没有前期的对应数据。
综上，在公司的人力资源战略规划中，2013年是组织架构、人员结构调整年，2014年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年，这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途径有四种，即：前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。本季度共面试209人，复试 105 人，上岗 35 人，通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通过内部推荐入职3人。
二、企业文化与员工培训
(一)企业文化活动
1.组织完成年会策划及实话
2. 每月板报更新
3. 早会主题拟定及人员安排
(二)培训工作
1. 建立2014年度公司级、部门级培训计划
2. 培训实施
1) 新员工入职培训2次
2) 沙龙文化培训：《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3) 公司级培训
已经完成了OA协同办公平台的使用培训。
4)
协调相关部门培训工作：信息部：维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。
三、薪酬福利规划
1. 绩效考核方案
制定办事处经理代管绩效草案框架;
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励;
2.人力资源数据
人工成本预算：根据年初各体系调薪结果，调整各体系2014年度人工成本预算;
人工成本分析报告：形成各体系人工成本分析报告模板，完成2014年1月-2月办事处人工成本数据分析报告。
3.薪酬、福利方案
2014年度工厂工资调整方案;
2014年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;
2014年度总部各体系调薪方案。
4.外联工作
政策补贴：获得劳动局2万元就业贡献奖励，已入公司财务账户。
外部评选：3月份将园区各部门参选甘井子区政府组织的三八妇女节评优活动，第一工厂生产一班荣获甘井子区“巾帼文明岗”先进女职工集体荣誉、第二工厂生产五班荣获甘井子区“先进女职工集体”荣誉、检查部刘部长荣获甘井子区“巾帼文明岗”荣誉。
编制政协提案：从解决企业发展中的现实问题入手，人力资源部策划、撰写4项政协提案，已经提交区政协。
《扩大品牌服装生产企业劳动用工补贴范围》
《对先就业再培训的品牌服装企业进行培训直补》
《在住房政策方面给予外来务工人员市民待遇》
《劳模或优秀技能人才评选要向品牌服装行业中小民营企业倾斜，提高民营企业技能人才获市级奖励的比例》
四、组织工作
1. 制度流程建设
OA人事系统的完善：一季度重点是完善了总部OA人事系统和办事处OA人事申请审批流程。
质量体系文件修订：一季度重新完善、修改了《员工职务行为管理规定》，同时，制定了《办事处经理请休假管理规定》及《关于员工再次入职延续工龄的规定》。
2.外审工作
3月21日-22日接受了莱因公司的外审，外审员对人力资源部的各方面工作都给予了肯定，但对于人力资源部提出3个建议项目，已经组织相关责任人做出改进时间计划。
五、强化人事基础信息管理
1.健全专卖店人事信息管理
2.加工厂计时人员、办事处职员编制纳入总部管理
在年初调薪的同时，将加工厂计时人员及办事处职员的编制规范管理，对增编增岗、入职提出管理要求。
六、第二季度重点工作计划
1.完善人员岗位能力评价体系;
2.细化新员工培训内容;
3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容
4.办事处2014年第2季度销售激励方案及操作细则
5.整合人力资源质量体系文件，建立完善办事处管理制度。
人事部门的下季度工作计划三
通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作：推荐阅读
今年是中国的奥运之年，也是深圳五星级酒店建设的收获之年，部门下半年 工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后，中心
客房部工作重点：
一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作，工作计划《部门下半年 工作计划》。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处
踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.
转眼之间一月份的已经结束。朋友，你做好你的月工作总结了吗?下面就是小编给大家带来的营销员月工作总结范文精选，希望能帮助到大家!
营销员月工作总结范文精选一经过_月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把11月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料(新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”11月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析
现在大连做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。
_月份工作计划主要几点
1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。
2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。
在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。
5.销售目标。
根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是：
1.提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队，
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
总之一句话：全力以赴。
营销员月工作总结范文精选二在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气，_人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为__月份的销售奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
营销员月工作总结范文精选三_月份是非常重要的一个月，对于我们销售部来说更是重中之重。为了给未来做一次好的铺垫，我此次做了_月份的工作总结。
一、任务完成情况
_月实际完成销售量为_万，其中__万，__万，其他__万，基本完成年初既定目标。
__常规产品比去年有所下降，__增长较快，__相比去年有少量增长;但__销售不够理想(计划是在__万左右)，__(__以上)销售量很少，__有少量增幅。
总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“__”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1.质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。
如__客户的__，__客户的__等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2.细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3.交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4.运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如__、__、__等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5.技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，__、__等人均有提到这类问题。
问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6.报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，__在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1.人员工作热情不高，自主性不强。
上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2.组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3.发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4.统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。
成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5.销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6.技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7.部门责任不清，本未倒置，导致销售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵挥惺奔渲鞫】突А?/p>以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们__公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在__乃至__行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1.工作报告。
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导
2.例会。
定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要
3.定期检查。
计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务
4.公平激励。
建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
营销员月工作总结范文精选四_月份将要过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年十一月一号来到__男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个___，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
营销员月工作总结范文精选五来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
根据《教育部关于进一步深化普通高等学校招生考试制度改革的意见》和《浙江省高校招生委员会关于公布高等职业技术学校自主招生暂行规定》(浙高招委„2010‟1号)的精神和要求，2012年我校将在社会紧缺、应用性强和具有我校特色的部分专业中继续实施自主招生。为了切实做好自主招生工作，科学、合理、有效、公正地选拔人才，特制定本方案。
一、指导思想和基本原则 （一）指导思想
以浙江省中长期教育改革和发展规划纲要为指导，科学、合理、有效地选拔综合素质高，具有较强创新能力、实践能力和特殊才能的优秀高中毕业生，促进中学全面实施素质教育，逐步构建与我校办学特色和人才培养目标相适应的多元化评价多样化选拔的招生体系。
（二）招生原则
坚持自主、自律的原则；坚持科学选才、体现特色的原则；坚持德智体美全面考核、综合评价，公开、公平、公正、择优的原则；坚持学校负责省教育考试院监督的原则，规范自主招生的各项工作和操作程序。
二、组织领导
学校建立自主招生领导机构和相应的工作机构以保证自主招生工作的顺利进行。
（一）成立自主招生工作领导小组，由校长担任组长，分管校领导任副组长，成员由相关职能部门、招生专业教学系的负责同志组成。主要职责是：全面负责自主招生工作，制定招生政策，确定招生计划，制定实施方案，讨论决定招生重大事宜。
（二）建立自主招生工作机构，由相关校领导任组长，成员由相关职能部门、教学系的同志组成。主要职责是：根据招生方案和实施细则开展各项工作，制订相关制度（经批准后组织实施），处理各招生环节的日常工作，研究决定在招生过程中的技术性问题。
（三）根据需要成立自主招生考核专家组，成员由相关教学系领导及专家组成。负责制定本专业自主招生考核方式及考核内容，负责进行综合素质测试，提出测试结果。
（四）实行学校纪检监察部门和省教育考试院双重监督，学校监察审计处为自主招生的校内监督机构。
三、招生规模与生源范围
（一）招生规模控制在学校年度招生计划总数的10%以内（2011年招生计划3010人）。 （二）招生生源面向浙江省。 四、招生程序
（一）申请报名。遵循本人自愿的原则，采取网上报名的方式，通过浙江水利水电专科学校自主招生网站提交报名资料，并在规定的时间内备齐相关材料到学校办理确认手续，确定报名考试资格。根据《浙江省高等职业技术院校自主招生暂行规定》，每个考生只能报考一所院校。
（二）资格确认。学校根据申请条件对申请人进行资格确认，确认合格者参加由学校组织的文化考试。资格确认地址：杭州市下沙高教园区学林街583号浙江水利水电专科学校招生与就业指导处。
（三）文化考试和综合素质测试。文化考试以笔试的形式，按照高等学校招生考试大纲的要求命题。根据招生计划的一定比例确定参加综合素质测试的名单，组织考生参加综合素质测试。
（四）录取。根据考生文化考试成绩、高中相关科目（相关科目指语文、数学、英语，下同）学业水平测试（高中会考）的折算成绩、综合素质测试结果和素质特长，按照录取规则从高分到低分依次择优录取，直到额满。如生源不足，经省教育考试院同意，则不足部分转到相应批次统招计划。
（五）公示。经学校自主招生工作领导小组确定的自主招生入选考生名单上网公示。公示期结束后，如无异议，报省教育考试院备案、办理入学手续。
五、招生章程
（一）学校概况：（略） （二）招生专业及计划
2012年面向浙江省自主招生共计280名（以浙江省教育厅、浙江省教育考试院最后核准计划为准），其中：水利类90名、道路桥梁工程技术50名、建筑装饰工程技术30名、建筑装饰工程技术（园林工程技术方向）30名、工商企业管理40名、数字媒体技术40名。
如报考人数少于专业的招生计划数的150%时，则按照实际报考该专业人数的70%执行自主招生计划数，计划不足部分转入浙江省普通高校相应批次招生。
（三）报考条件
符合高考报考条件，并已办理高考报名手续，且高中阶段综合素质评价均为P等（含）以上的普通高中毕业生。
凡参加我校自主招生考试的考生，可填报二个专业志愿（其中按大类招生的专业，只填专业大类名称，计一个专业志愿）。
（四）考试和测试
由学校自主命题，自主组织考试和测试，分文化课考试和综合素质测试两部分。 1、文化课考试
（1）考试科目：语文、数学、英语。
（2）考试内容：依据2012年浙江省高考大纲要求。 （3）考试形式：笔试。
（4）文化课考试各科均为100分，满分为300分。 2、综合素质测试
（1）测试内容：检查考生的学习能力、综合心理素质、职业潜能等（相关招生专业综合素质测试方案另行制定）。
（2）测试方式：除工商企业管理专业的综合素质测试为面试外，其余招生专业的综合素质测试包括书面测试和面试。
（3）综合素质书面测试满分150分，面试满分150分。
（五）经考察，凡具备下列素质特长之一的，另可给予一定的素质特长分：
分；同一类素质特长项目，取其最高的一项分值作为素质特长分。素质特长分经学校自主招生工作领导小组集体确认，考生应在现场确认时提供相应的证明材料复印件（加盖学校公章），并查验原件。
（六）录取
1、按照公开、公平、公正、择优录取的原则。
2、对考生的身体健康要求，参照《普通高等学校招生体检工作指导意见》的规定执行。 3、录取新生的男女生比例不限。
4、根据“分数优先，遵循志愿”的原则按各专业招生计划数的150%的比例确定参加各专业的综合素质测试名单，即根据考生文化课考试成绩和高中相关科目学业水平测试（高中会考）的折算成绩合计总分，从高分到低分按专业志愿依次确定（最低分出现同分的情况全部入围），若第一专业志愿不能满足的考生，按第二专业志愿排序确定。
其中高中相关科目学业水平测试（高中会考）的折算成绩＝（1×等第为A的科目总数 + 0.8×等第为B的科目总数＋0.6×等第为C的科目总数+0.2×等第为P的科目总数）×50，满分为150分。
5、根据各专业考生的文化考试成绩、高中相关科目学业水平测试（高中会考）的折算成绩、综合素质测试成绩、素质特长分等四项合计总分，从高分到低分依次择优录取。高中阶段具备相关选修课程学分或相关选修课程成绩优良的考生在同等条件下优先录取，具体由学校自主招生工作领导小组决定。
6、如生源不足，经省教育考试院同意，不足部分转入当年高考统招计划，在相应的批次录取。
7、录取的考生名单在我校网站和浙江省教育考试院的网站上公示，公示时间不少于十个工作日。
8、凡被我校自主招生录取的考生信息上报浙江省教育考试院审批备案，其他院校不再录取。已录取的考生不得参加当年高考。
六、实施进程安排（具体以学校招生网站上公布的时间为准）
（一）2012年3月25日—4月5日，网上报名，填写并打印《浙江水利水电专科学校2012年自主招生报名表》和《诚信考试承诺书》。
（三）2012年4月7日（8：30－15：00），考生本人到浙江水利水电专科学校进行报名资格现场确认，提交相关材料并缴纳报名考试费;
（四）2012年4月8日，文化考试;
（五）2012年4月16日，学校招生网上公布参加综合素质测试名单； （六）2012年4月21日，各专业综合素质测试；
（七）2012年4月30日前，拟录取名单在学校网站和浙江省考试院网站公示； （八）2012年5月，完成录取工作。 七、约束机制及违规处理
1、所有参加招生考试的工作人员都要认真学习招生政策、规定，严格遵守招生考试纪律，坚持“公平、公正”原则，创造一个让社会、考生放心的选拔环境，确保自主招生工作顺利完成。
2、自主招生工作的全过程由学校纪检部门实施监督，并主动接受省教育考试院和社会各界的监督。
3、考生个人应本着诚信原则向学校提出申请，如有虚报、隐瞒或伪造、涂改有关材料及其它欺诈手段的，将按照有关规定取消其报名资格；已被录取或取得学籍者，学校将取消其入学资格或学籍并将其退回家庭户籍所在地。
4、其它违规行为的处理遵照教育部有关规定执行。
浙江水利水电专科学校2012年自主招生专业介绍
水利类
水利类专业群包括水利水电建筑工程、水利工程、城市水利、水信息技术和水利水电建筑工程（港口工程技术方向）等5个专业及方向。学生第一学年完成专业群平台课程学习后，根据个人兴趣和能力按学校相关规定选择水利类专业群中的一个专业作为主修专业，学有余力的还可选修一个辅修专业。
水利水电建筑工程专业
本专业是教育部高职高专第一批产学结合教学改革试点专业、全国水利高等教育示范专业、浙江省特色建设专业；培养水利水电工程的施工、设计、监理、质量检查及监督等专门人才。
主修土力学与地基基础、水力学、水工钢筋混凝土结构、水利工程测量、工程水文及水利计算，水工建筑物、水利工程概预算等课程。
毕业后在水利水电设计院（所）、施工企业、建设监理公司及各类水利水电工程建设管理单位就业。
水利工程专业
本专业是水利部高职高专示范专业；培养中小型水利工程的施工、监理、设计、管理等专门人才。
主修水利工程制图与CAD、水利工程测量、水力学、灌溉排水工程、水工建筑物、水利工程概预算等课程。
毕业后在水利水电设计院（所）、施工企业、建设监理公司及各类水利工程建设管理单位就业。
城市水利专业
本专业培养城市防洪、水环境等水利工程的施工、监理、设计、管理等专门人才。 主修水力学、土力学与地基基础、工程水文与城市防洪、城市生态与城市环境、城市水工程等课程。
毕业后在设计院（所）、施工企业、建设监理公司及各类水利工程建设管理单位就业。 水信息技术专业
本专业培养水信息和水利水电工程安全信息采集和分析的专门人才。
主修水文统计、水力学、水环境化学、水文预报与水库调度、水利工程检查观测等课程。 毕业后在水利、土木、市政、环境保护、交通等各类施工或管理单位就业，从事工程检测、水信息采集（分析）和工程安全管理等工作。
水利水电建筑工程专业（港口工程技术方向） 本专业培养具有从事港口工程施工技术指导、施工组织与管理、建设监理以及工程运行管理等专门人才。
主修土力学与地基基础、钢筋混凝土结构、工程测量、港口工程建筑物、工程造价与招投标等课程。
毕业后在港口工程施工、建设监理、工程运行与管理、工程概预算与招投标等企事业单位就业。
道路桥梁工程技术专业
本专业主要培养理论基础扎实，实践动手能力强，具有道路与桥梁工程技术专业所必需的基础理论、专业知识和实用技能的高等技术应用型人才。
主修工程力学、钢筋混凝土结构、钢结构、道路工程、桥梁工程、公路施工技术、公路工程计量与计价等课程。
毕业后能从事道路与桥梁工程的勘测、设计、施工、监理及管理等方面的工作。
建筑装饰工程技术专业
本专业培养理论基础扎实，实践动手能力强，具备建筑装饰工程设计、施工、监理、项目成本控制（概预算）、材料识别与运用等方面的知识与能力，具有良好职业道德、较强专业技能和创新精神的高素质应用型技术人才。
主修基础美术、建筑初步、建筑制图与CAD、设计构成、建筑室内效果图、建筑装饰材料、建筑装饰构造、环境艺术设计、照明设计、室内装饰设计、模型制作、建筑装饰施工技术、建筑装饰概预算、建筑施工组织设计、图形处理（Corel DRAW）、图像处理（Photoshop）、三维渲染与制作（3DS MAX）等课程。
毕业生面向室内设计公司、建筑设计院所、建筑施工企业、建筑装饰工程公司、家庭装潢公司、建筑工程项目管理公司、各类企事业单位基建管理部门、建筑工程管理与监测部门、建设工程监理公司等，主要从事建筑室内外空间环境设计和建筑装饰工程施工技术与管理工作，也可从事装饰工程监理与咨询工作。
建筑装饰工程技术专业（园林工程技术方向）
本专业培养理论基础扎实，实践动手能力强，具备建筑装饰（园林）工程设计、施工、监理、项目成本控制（概预算）、植物与材料识别及运用等方面的知识与能力，具有良好职业道德、较强专业技能和创新精神的高素质应用型技术人才。
主修素描速写、色彩、建筑初步、工程制图与CAD、工程材料、园林植物学、园林设计、园林施工、园林测量、园林建筑设计、园林工程概预算、园林工程施工组织与管理、园林工程构造、园林工程结构等课程。
毕业生面向专业园林设计院所、园林工程公司、建筑施工企业、建筑工程项目管理公司、房地产开发企业、各类企事业单位基建管理部门、建设工程监理公司等，主要从事从事园林及相关工程的设计、施工、监理与管理等工作。
工商企业管理专业
本专业是浙江省特色专业和校级重点专业，拥有浙江省工商管理示范实训基地，培养适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美全面发展，掌握一定企业经营管理理论知识，精通本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，并具有较强实践能力和创新能力的高技能应用型人才。
主修管理学原理、统计应用、会计基础、微观经济学、员工绩效管理、生产计划与组织、营销策划技术、财务管理实务等课程。
毕业后中小生产企业、商贸流通企业、服务业等，从事生产管理、质量管理、财务管理、采购与仓储管理、人力资源管理、市场调查分析及销售管理等岗位工作。
数字媒体技术专业
本专业主要培养数字媒体开发与创作的高级应用型人才。经过几年的发展，本专业逐渐形成了“技术+艺术”的办学特色，构建了平面设计、网站美工、室内设计与建筑表现、影视动画等四大核心岗位模块。数字媒体产业是一个蒸蒸日上、潜力无限的朝阳产业，是21世纪知识经济的核心产业。
主修素描、色彩、设计概论与形态构成、数码摄影与摄像、AutoCAD建筑制图与识图、3DSMAX室内设计与表现、计算机图像处理(Photoshop)、数字图形设计(CorelDraw)、计算机二维动画制作(Flash)、MAYA三维设计、音视频剪辑与处理、影视后期制作、网页设计与制作、网页布局与优化、标志设计与图形创意、广告与包装设计、企业VI设计等课程。
毕业后在企事业单位从事平面设计、网站设计、室内设计、广告创作、游戏美工、影视和动画制作等工作。目前，杭州正在全力打造“中国动漫之都”，因此，本专业毕业生具有广阔的就业和发展前景。
宁波职业技术学院2012年自主招生方案
为了切实做好学院2012年自主招生工作，特制定如下方案： 一、指导思想
为了深化招生考试制度改革，促进高中阶段学校全面实施素质教育，进一步深化高等学校招生录取制度改革，扩大高校办学自主权，适应社会需求，适合高技能人才成长规律，逐步改变以高考分数为唯一选才标准的招生录取制度，继续推进“知识+技能”高考选拔模式，积极探索建立高职院校多种形式选拔学生的新机制，选拔综合素质高，具有较强创新能力、实践能力和特殊才能的优秀高中毕业生，选拔适合自身培养方式并热爱职业教育的优质生源，促进高职教育的健康发展。
二、组织工作
学院成立自主招生工作领导小组和相应的工作机构以保证自主招生工作的顺利进行。 （一）学院成立自主招生工作领导小组，全面负责自主招生工作。自主招生工作领导小组组长由党委书记担任，副组长由相关院领导担任，成员包括招生就业办主任、教务处长、纪检处长、招生相关专业系（分院）主任（分院院长）和有关处室负责人组成。学院自主招生工作领导小组下设办公室（与学院招生就业办合署办公）及相关工作小组，具体组织实施招生工作。
（二）以不同专业和考试科目组成自主招生考评组和命题考务组，各组由若干名考评人员（含组长1名）和工作人员组成。考评组和命题考务组名单由自主招生工作领导小组决定。考评组和命题考务组负责制定本专业文化基础测试、综合素质测试面试环节和综合素质测试机试环节的测试方式及测试内容，负责对各专业考生进行选拔测试，提出测试结果。
（三）学院成立综合素质特长考察专家委员会，该委员会由学院自主招生工作领导小组办公室牵头组成。委员会考察考生申报的综合素质特长申请，审核认定考生的综合素质特长测试环节成绩。
（四）自主招生监督实行省教育考试院和学院纪检监察部门双重监督，学院纪检监察部门为自主招生的校内监督机构。
四、报名条件：
凡参加2012年全国普通高等学校统一招生考试或浙江省单考单招报名且已取得报名号的浙江省高中毕业生均可报名参加我院自主招生考试（限报一所院校）。
要求考生参加浙江省高校招生统一体检，身体健康，无传染性疾病，无生理缺陷，五官端正，并符合教育部规定相关专业的身体和高校招生体检指导意见要求。
每位考生限报一个专业。 五、面试与特长考察：
报考乐器制造技术、涉外旅游、建筑装饰工程技术（室内设计）和动漫设计与制作专业的考生，报名结束后，先进行综合素质测试面试环节，面试环节成绩计入录取总分。
申请综合素质特长考察的考生需参加专家委员会评审，特长考察环节成绩计入录取总分。
通过综合素质特长考察专家委员会认定的考生仍需参加综合素质测试其他规定环节。 六、选拔测试：
我院自主招生选拔考试采用的是自主命题、自主组织考试、校考单录的高考选拔模式。分文化基础测试和综合素质测试两大部分，综合素质测试含机试、面试和特长考察三个环节。
（一）测试内容： 1、文化基础测试：
（1）测试科目：语文、数学 、英语。 （2）测试形式：上机考试。
（3）测试分值：满分300分，语文、数学 、英语三部分各满分100分，文化基础测试的科目成绩将根据不同专业按理工、文史和艺术三类进行加权折算（另行公布）。
2、综合素质测试机试环节：
（1）测试目标：分理工、文史和艺术三个类别考核考生的职业潜能、学习能力和综合心理素质。
（2）测试形式：上机考试。 （3）测试分值：满分100分。
3、综合素质测试面试环节：报考乐器制造技术、涉外旅游、建筑装饰工程技术（室内设计）和动漫设计与制作专业的考生需参加面试。
(1)面试内容：专业所需特质能力要求、语言表达、创新思维、反应能力、知识面等基本素质。
(2)测试形式：面试。
(3)测试分值：满分100分。
(4)测试方式：与招生专业有关的专家组成考评组，考评组由5名考评人员（设组长1名）和若干工作人员组成，由考评组成员按照评分规则评分。
(5)测试目标：知识面、语言表达、外貌气质、创新思维、反应能力等基本素质。 4、综合素质测试特长考察环节： 为鼓励考生全面发展，我院积极鼓励具有特长的考生报考我院自主招生选拔，制定综合素质特长考察方案。
申请综合素质特长考察的考生，在报名时须主动填报相关内容，
未填报的或填报内容不合规定的，不予认可，报名结束后，需参加综合素质特长考察专家委员会评审。
（1）测试内容：考查考生综合素质特长。 （2）测试形式：专家委员会审核认定。 （3）测试分值：满分50分。 （4）测试目标：由综合素质特长考察专家委员会对考生的专业特长和文体特长等进行
件原件。
（二）测试时间及地点： 1、测试时间：
（1）综合素质测试特长考察环节：2012年4月13日。
（2）综合素质测试面试环节：2012年4月13日（乐器制造技术、涉外旅游、建筑装饰工程技术（室内设计）和动漫设计与制作四个专业）。
（3）文化基础测试和综合素质测试机试环节：2012年4月14日。
如有与省教育考试院组织的其他考试冲突的，须事先向我院招生就业办请假。 2、测试地点：宁波职业技术学院内，具体时间、地点另行通知。 七、录取：
（一）录取时，根据考生的文化基础测试成绩、综合素质测试面试环节成绩、综合素质测试机试环节成绩和综合素质测试特长考察成绩按如下公式折算：
其中总成绩为Z，文化基础测试成绩为W，综合素质测试面试环节成绩为M，综合素质测试机试环节成绩为J，综合素质测试特长考察环节成绩为T，普高考生中学阶段的表现在综合分为G。
G的计算方式为：普高考生中学阶段历史、地理、物理、化学、思想政治、生物、通用技术和信息技术科目的浙江省会考等第折算为不同的分值累加，其中A等为12.5分，B等为10分，C等为7分，P等为5分，E等为0分。其中语文、数学、英语为我院文化基础测试项目不列入折算成绩。
1、报考乐器制造技术、涉外旅游、建筑装饰工程技术（室内设计）和动漫设计与制作专业有面试的普高考生成绩折算为：
Z＝W÷3×24% +[（J+M）÷2+T]×56%+G×20% 2、报考其他专业的普高考生成绩折算为： Z＝W÷3×24% +（J+T）×56%+ G×20%
3、报考乐器制造技术、涉外旅游、建筑装饰工程技术（室内设计）和动漫设计与制作专业有面试的中职考生成绩折算为：
Z＝W÷3×30% +[（J+M）÷2+T]×70%
4、报考其他专业的考生中职考生成绩折算为： Z＝W÷3×30% +（J+T）×70% 通过上述折算公式，全面考量考生思想品德、身体健康情况，以“公平公正、综合评价、注重素质、择优录取”为录取原则，根据招生计划和考生报考的专业志愿，按分数优先的录取方式依次录取。
（二）鼓励高中阶段具备相关选修课程学分或相关选修课程成绩优良的优秀学生报名参加我院自主招生选拔，同等条件下优先录取。
（三）如报名考生数不足专业计划数的百分之一百二十比例时，报经省教育考试院同意后，将该专业计划的百分之二十调整到报考人数较多的专业；如报考人数少于该专业计划数，经报经省教育考试院同意后，按报考人数1.2：1比例确定该专业实际招生数，多余计划调整到报考人数多的专业。如生源不足，则不足部分转到高职批次统招计划。
（四）录取名单确定后，学院于4月30日前通过我院自主招生网及省教育考试院网向社会公示，经上级主管部门批准后，学院向录取考生发出录取通知书并向社会公布。
（五）每个考生限报一所院校，已录取考生不得参加当年高考和高职单考单招考试，未录取的考生可参加当年高考及高职单考单招考试。
八、报名程序：
（一）申请报名：请登录我院招生网站（zhaosheng.nbpt.edu.cn/），在网上填写《宁波职业技术学院2012年自主招生报名表》进行报名，并打印签署考生所在学校推荐意见。
（二）材料确认：通过网络报名的考生，2012年4月9日前（以邮戳为准），将下列材料邮寄到宁波职业技术学院招生就业办：
1、报名表：《宁波职业技术学院2012年自主招生报名表》；
2、承诺书：考生需登录我院招生网站下载《诚信考试承诺书》，由考生本人签署； 3、考生本人户口簿复印件一份（A4纸）或者考生本人身份证复印件一份（A4纸）； 4、浙江省普通高考（单考单招）报名证复印件一份（A4纸）；
5、报名时填报的高中阶段获取的各类奖项证书及比赛（活动）文件、技能证书复印件一份，如原件遗失则复印件或其他佐证材料必须加盖原发证单位公章。
6、浙江省普高考生须提交浙江省会考成绩证明原件一份。
（三）材料审核：自主招生工作小组审核考生邮寄材料后，短信或在报名网站上通知考
生审核结果。
（四）考生邮寄材料不退还。
（五）报名起止时间：2012年 3月20日--4月9日。
报名通信地址：宁波市经济技术开发区新大路1069号宁波职业技术学院招生就业办公
室，邮编315800。
（六）现场报到确认时间：
1、综合素质测试面试环节报到确认时间：2012年4月12日下午（乐器制造技术、涉
外旅游、建筑装饰工程技术（室内设计）和动漫设计与制作四个专业）；
2、综合素质测试特长考察报到确认时间：2012年4月12日下午；
3、文化基础测试和综合素质测试机试环节报到确认时间：2012年4月13日；
报名考试费：110元；
现场报到确认材料:现场需要缴纳报名材料中证件、证书的原件，现场报到小组审核后
发还。
具体时间地点另行通知。
九、违规处理与招生监督：
（一）为顺利完成自主招生工作，并确保质量，整个选拔实施工作在省教育考试院的统
一领导下，由学院自主招生工作领导小组组织实施。
（二）所有参加自主招生考试的工作人员都要认真学习招生政策、规定，严格执行《宁
波职业技术学院自主招生监督管理细则》的要求，确保自主招生工作顺利完成。
（三）自主招生工作的全过程由学校纪检监察部门参与、实施监督，最后考试成绩（自
主招生成绩系统）在第一时间由招生就业办、教务处、纪监处各备案一份。主动接受省教育
考试院、教育行政主管部门和社会各界的监督。
（四）凡考试中出现的大宗采购物品均按照学院相关程序进行。
（五）考生应本着诚信原则向学院提出申请，如有以虚报、隐瞒或伪造、涂改有关材料
及其它欺诈手段取得可能对考生产生不利影响的重大事实的，一经查实，将按照有关规定取
消其自主招生考试资格；对违规录取的考生，一经查实，坚决取消其录取资格或入学资格，
并严肃处理相关责任人；推荐学校应当对所出具的推荐材料以及盖章认可的考生自荐材料认
真核实，出现弄虚作假情形的，我院保留采取相关措施的权利。
（六）其它违规行为的处理按照教育部有关规定执行。
十、新生报到和新生复查：
（一）经我院自主招生所录取的考生，须按录取通知书上规定时间内报到。逾期不报到
的考生做自动放弃论，名额转入当年普通高考招生计划。
（二）新生入学后，学院在三个月内按照规定进行政治、文化、健康等方面的复查。已
录取的考生如查出不符合高考相关规定，学院将报上级主管部门批准，取消其录取资格。
（三）对在报名和考试过程中有弄虚作假或其他违纪违规行为的考生，将取消其入学资
格，并将其档案退回其原档案提供单位。对在新生复查中发现的其他问题，按《宁波职业技
术学院学籍规定》处理。
十一、本方案由学院自主招生工作领导小组负责解释。
浙江交通职业技术学院2012年自主招生综合素质测试实施细则
根据《浙江交通职业技术学院2012年自主招生方案》和《浙江交通职业技术学院2012年自主招生实施
细则》，制订本细则。
一、组织机构
成立自主招生综合素质测试考评小组，由教学职能部门、教学分院和相关部门的负责人和教师组成。主
要职责是：负责综合素质测试的组织工作，制定综合素质测试实施细则及评分标准与测试流程；建立考
评备选专家库，考评人员培训，素质测试场所安排；负责处理测试过程中的问题等。
二、考评小组组成与要求
1．视入围素质测试的考生人数确定考评组数，每组由5名考评人员、1名纪检监察人员、1名工作人员
组成。
2．考评人员要求：中级及以上职称，为人正直，秉公执考，遵守各项保密工作。
3．考评人员组成：相关专业推选满足考评人员要求的教师作为备选师资库，各相关分院领导作为考评
组组长备选人选。
4．回避制度。考评人员在考评过程中遇到与考生有亲属、利害关系或可能影响到公正公平的情节，应
回避。
5.面试前30分钟，由纪检监察人员随机抽取产生各考评组组长和考评人员。
三、考核组织与形式
（一）考核组织及流程：
1．参加素质测试的考生，4月28日上午8：30前，到学校行政楼2楼206室报到抽签，报到抽签截止
时间：4月28日上午9：00。
2．考生在《签到表》上签名，上交加盖考生所在学校公章的《浙江省普通高校招生体格检查表》或《体
检结论反馈单》复印件1份（逾期不交视作自动放弃录取资格），抽签决定面试室及面试顺序号（保管
好自己的抽签号），准考证上登记“抽签号码”。
3．上午9：00前，考生凭抽签决定的抽签号到对应的“候考室”等待，不得离开面试区；考生家长到
“家长休息室”等候，不得进入“面试区”。
4．上午9：00素质测试正式开始，由工作人员依次带考生进行入相应的面试室进行面试。
（二）测试形式
考核方式为面试，各考评组按照考生报考的第一专业和面试顺序对考生进行逐个面试，每位考生的面试
时间由考评组自行掌握（一般不超过10分钟）。评委按照评分规则和评分标准独立评分，取平均分为
该考生的面试成绩得分。报考商务英语专业的考生，须进行英语口试。
四、考核内容与评分标准
（一）考核内容与分值
总分300分，原则上以言行举止仪表仪态30分、与专业岗位相适应的气质兴趣70分、语言表达能力
40分、与专业相关的能力和素质100分、心理素质与随机反应能力60分。
（二）加分政策
凡在高中段学习期间符合下列条件的，可在综合素质测试中获得最高50分的附加分。
1. 获得国家二级运动员（含）以上证书；在省级（含）以上部门组织的体育比赛中获集体项目前六名
的主力队员及个人项目前六者；在地市级（含）以上体育比赛中获得集体项目前三名的主力队员或个人
项目前三名者，加50分。
2. 在地市级（含）以上体育比赛中获得集体项目前六名的主力队员或个人项目前六名者；在县（区）
级组织的体育比赛中获得集体项目前前三名的主力队员或个人项目前三名者，加30分。
3.在地市级（含）以上部门组织的各类比赛（体育以外）中获得个人第五、六名或三等奖的，加20分；
个人第三、四名或二等奖的，加30分；个人第一、二名或一等奖的，加40分。
4. 在县（区）级组织的各类比赛（体育以外）中获个人第五、六名或三等奖的，加8分；个人第三、
四名或二等奖的，加12分；个人第一、二名或一等奖的，加20分。
（zjvtit.edu.cn）注册报名，按要求准确完整地输入个人报考信息，每位考生允许填报三
个专业志愿和“服从专业调剂”选项。报名信息确认无误后，考生自行在自主招生报名系统中查询报名
资格审核结果，审核通过的考生，可以直接打印《自主招生报名表》和《诚信考试承诺书》。
4. 准备材料：完成网上报名后，请您准备好以下材料，并按以下顺序装订成册（A4纸标准），在来校
确认时（4月12日～13日）递交。①《浙江交通职业技术学院2012年自主招生报名表》（须加盖考生
所在学校公章有效）；②《考生本人身份证》（或考生本人户口本）复印件；③《普通高校招生报名证》
复印件；④《高中阶段各科会考等第成绩单》（由考生所在学校提供并加盖公章有效）；⑤《考生诚信
考试承诺书》（在本院招生网站自主招生报名系统中下载打印、签名）；⑥《各类获奖证书》复印件；
⑦近期彩色半身免冠一寸正面照2张；⑧报名考试费110元/人。
其中：身份证或户口本、《普通高校招生报名证》、《高中阶段各科会考等第成绩单》、《各类获奖证
书》四项材料的复印件要交验原件（请来校确认时随身携带）。
详见我院2012年自主招生实施细则、自主招生章程、报考流程。
学校地址：杭州市莫干山路金家渡 邮政编码：311112
招生咨询：电话（0571）88481880 88481758
新浪微博：浙江交通职业技术学院招生
腾迅微博：浙江交通职业技术学院招生
招生网址：zjvtit.edu.cn
公交线路：杭州大厦67路、K67路，武林广场K192路，武林门北K348路，和睦新村313路、K313路，
汽车北站K372路至“交通学院”站下，由学校东门进入校区；B支1路、K204路至“铭雅苑”站下，
B2路至“金渡北路古墩路口”站下，389路、390路至“王家斗”站下，由学校西门进入校区。
自驾线路：外地自备车可由“杭州德胜”出口，往上塘高架（北）方向“勾运路”出口下至好运路，或
从绕城高速“勾庄”出口，沿莫干山路（往杭州方向）到达学校东门。本地自备车可沿莫干山路北向直
行至学校东门，也可沿古墩路北向直行至学校西门。
根据《浙江教育发展规划纲要》精神、《浙江省高等职业技术院校自主招生暂行规定》（浙高招
委„2010‟1号）有关要求和《浙江交通职业技术学院2012年自主招生方案》，制定本实施细则。
一、招生组织
2012年自主招生在学校自主招生工作领导小组的领导下，由学校自主招生工作小组负责实施。下
设若干工作组：
1.宣传录检组（责任部门：招生与就业指导中心）。主要职责：协调工作计划的落实；负责考生
报名组织和报考资格审查工作；负责编制招生计划、招生简章和相关制度；负责拟订、实施宣传计划，
解答考生的有关问题；负责按照录取办法开展录取工作、拟录取考生公示、录取审批备案和录取通知书
寄发；发放考生准考证，协助做好相应的测试等工作。
2.命题考务组（责任部门：教务处）。主要职责：负责文化考试和综合素质测试的组织工作；负
责制定文化考试、综合素质测试实施办法及其保密制度；负责文化考试试卷命制、印刷、运送、保管、
传递等工作和各环节的保密责任；负责考场编排、监考教师培训工作；负责建立面试评委备选师资库、
考评人员培训和综合素质测试场所安排工作；负责落实阅卷评分、考分查询和试卷保存工作；负责统计
考生文化考试成绩和素质测试成绩。
3.纪检监察组（责任部门：监察审计处）。主要职责是：负责自主招生文化考试、综合素质测试、
录取等全过程监督，接待考生来信来访，处理考生和家长反映的问题。
4.安全保卫组（责任部门：保卫处）。主要职责是：负责制定自主招生安全保卫工作应急预案；
负责做好考生现场确认、文化考试、综合素质测试期间的秩序维护、校园车辆停放指挥、安全警示工作；
协助做好试卷押运、保管、传递等安全工作。
5.后勤保障组（责任部门：资产产业处）。主要职责是：负责考生来校资格确认、文化考试、综
合素质测试期间的食宿（包括学校招待所、周边宾馆的住宿联系）、医务安排等工作。
二、招生专业及计划
六、文化考试
学校依据2012年教育部公布的高考大纲要求命题，自行组织考试。文化考试满分为300分（语文、
数学、英语各科满分100分）。
1.时间：2012年4月14日，上午8：30～10：00数学（文/理），上午10：30～12：00英语，
下午1：30～3：30语文。
2.地点：浙江交通职业技术学院第三教学楼。
考生务必携带准考证、身份证、《普通高校招生报名证》方可参加文化考试，缺少其中一证则不
得参加考试。
七、综合素质测试
1.素质测试名单公布
根据考生学业水平测试成绩和文化考试成绩的合计总分，按照文、理科自主招生计划1：1.5的比
例，从高分到低分确定考生综合素质测试名单（遇有小数点增加素质测试1个名额，“列尾”总分相同
的考生一并入选）。如参加文化考试的考生数不足某个专业招生计划的1.5倍，参加文化考试的某个专
业考生均入选参加综合素质测试。参加综合素质测试的考生名单于4月24日在本校招生网站公布，不
再另行通知。
2.素质测试时间及地点
（1）时间：2012年4月28日。
（2）地点：浙江交通职业技术学院内。
3.素质测试内容及方式
素质测试主要测试考生的综合素质及专业学习相关的能力和特长，满分为300分，由面试分和附
加分两部分组成。素质测试形式为面试，有关测试的方式、内容、特长加分项目、评分规则等，详见《浙
江交通职业技术学院2012年自主招生综合素质测试实施细则》（另行制定，在学校招生网站上公布）。
八、体检
1.体检对象：所有参加综合素质测试的考生。
2.体检标准：参照《普通高等学校招生体检工作指导意见》，在当地可承担高考体检工作的医院
自行体检。
3.考生来校参加综合素质测试时，请随身携带加盖所在学校公章的《浙江省普通高校招生体格检
查表》或《体检结论反馈单》复印件1份，于4月28日16：30前送交学校招生与就业指导中心，逾期
不交视作自动放弃录取资格。
4.复检：学生入学后进行身体健康复查，复检不合格的学生作退学处理。
九、录取规则
1.学校严格遵守教育部和省招生主管部门的有关招生录取工作政策和规定，实施“阳光工程”，
严格执行招生工作“六公开”、“六不准”，坚持德智体美全面考核、综合评价，公平、公正、择优录
取的原则。
2.对考生的身体健康要求，参照《普通高等学校招生体检工作指导意见》的规定，凡考生体检符
合“学校可以不予录取”条款的，学校将按“不予录取”执行。其中报考航海技术专业的考生要求：身
高1.65m以上，双眼裸视力4.7(0.5)及以上，且矫正视力均能达4.9（0.8）及以上且色觉正常；报考
轮机工程技术专业的考生要求：身高1.55m以上，双眼裸视力4.6(0.4)及以上，且矫正视力均能达
4.8(0.6)及以上且色觉正常。以上两个专业如生源不足，适当降低双眼裸视力要求。
3.航海技术、轮机工程技术两个专业因行业特殊要求只招男性，其他专业录取男女生比例不限。
4.录取分数计算。考试总分：考生学业水平测试成绩（满分150分）+文化考试成绩（满分300分）
+综合素质测试成绩（满分300分），总分750分。考生未能提供高中阶段各科会考等第成绩单的，视
为自动放弃学业水平测试成绩。
5.各专业考生的录取，根据考生的考试总分，以专业志愿优先的原则，按照专业的招生计划数，
从高分到低分择优录取（即优先录取第一志愿的考生，第一志愿不足再考虑第二志愿考生，依次类推），
额满为止。
6.若录取最低分的考生，在考试总分相同的情况下，按高中阶段具备相关选修课程学分或相关选
修课程成绩优良的考生优先录取。上述情形又相同时，依次按综合素质测试成绩、单科成绩进行排序录
取。单科成绩指考生语文、数学、英语的高中会考成绩+文化考试成绩，排列顺序：理科为数学、英语、
语文，文科为语文、英语、数学。
7.录取商务英语专业，考生高中会考的英语单科等第成绩必须在C等及以上。
8.根据生源情况确需进行招生计划调整时，学校向计划主管部门及省级招生主管部门提出申请，
经同意后执行。
9.如某生源科类的报考人数少于该科类的招生计划数，则按照该科类参加文化考试人数的70%执
行自主招生计划数。计划不足部分经省教育考试院同意后转入当年浙江省普通高校相应批次招生。
10.录取工作在5月底前完成。凡被我校自主招生拟录取的考生在本校招生网站、浙江省教育考试
网同时公示十个工作日。公示结束后，学校将拟录取考生名单报省教育考试院审批备案，经审核同意后
向考生发录取通知书。凡已被我校自主招生录取的考生，不得参加当年普通高校招生统一考试。未录取
的考生，可参加当年高考。
十、自我约束机制及违规处理
1.为顺利完成自主招生工作，并确保质量，自主招生工作在省教育考试院的统一领导下，由学校
自主招生工作领导小组实施。
2.所有参与自主招生考试的工作人员都要认真学习有关招生政策和规定，严格执行教育部《2012
年普通高等学校招生工作规定》和《浙江交通职业技术学院2012年自主招生章程》的要求，严格遵守
招生考试纪律，坚持“公开、公平、公正”原则，创造一个让社会、考生放心的选拔环境。
3.自主招生工作由学校监察审计部门全程参与、监督，并主动接受省教育考试院和社会各界的监
督。
4.考生个人应本着诚信原则参加报名考试，如有以虚报、隐瞒或伪造、涂改有关材料及其它欺诈
手段取得自主招生报考资格的考生，将按照有关规定取消其报名资格；已被录取或取得学籍者，将取消
其入学资格或学籍。
5.其它违规行为的处理遵照教育部有关规定执行。
温州职业技术学院2012年自主招生测评选拔实施方案
一、测试内容与试题库
综合素质测试主要应考察考生以下内容：
1．已掌握的知识程度和学习能力。
2．人文与心理素质。
3．与本专业岗位相适应的气质、兴趣与服务形象。
4．语言表达能力。
5．其他与专业学习相关的能力要求。
二、专家组产生
1．建立专家库。按照不低于考评组人数300%的比例组建专家库，学院和各专业综合素
质测试小组分别推荐，专家名单须在专家人员确定后密封报自主招生工作领导小组，已上报
的专家名单不得更换。密封的名单在综合素质测试开始前不得启封。
2．入选专家的基本条件：具有较强的责任心和认真负责的工作态度；具有较强的判断能
力和表达能力；具有较强的与测试项目相关的知识面和知识结构；须具备中级（含）以上专
业技术职务。
3．在综合素质测试当日，抽签决定参加测试的专家及其考评组组别，未被选入的专家作
为候补。
4．每一考评专家组一经确定，在完成所有考生的测试前，原则上不得更换，确因特殊原
因需要更换的，需报经批准，且更换的专家类别必须相同，并且必须详细向替换者交代个人
评分尺度。
三、 测试组织与形式
（一）组织机构
1．成立各专业自主招生综合素质测试工作小组，由专业所在的教学系和相关职能部门的
人员组成。
2．各相关专业根据测试工作的需要组建考评专家组，设组长一名，成员4-6名，经学院
自主招生工作领导小组批准后组成，有直系亲属参加自主招生测试的不得担任考评组成员。
3．完善学院自主招生监督机制，学院纪委负责对综合素质测试的监督。
（二）测试形式
测试根据专业不同分为两类，即面试、专业能力测试。
1．面试
服装表演、酒店管理两个专业综合素质测试采用面试的测试形式。按照考生抽签的顺序
由专家考评组对考生逐一面试，每位考生的面试时间由考评组自行掌握（一般掌握在10分
钟以内）。
除了专家根据试题库的试题（原则上不少于三题）对考生进行测试外，还可以根据考生的答
题情况随机出题考察考生的综合素质，但进行随机测试时应注意以下几点：
①必须与测试的内容有关联；
②不能出现常识性错误或前后题自相矛盾；
③不重复出题；
④不同时争抢出题。
面试满分100分。
服装表演专业面试由三个方面构成：
①形体指标70分；
②表演20分；
③特长展示10分。
酒店管理专业面试由三个方面构成：
①形体指标60分；
②仪态仪表20分；
③口头表达20分。
2．专业能力测试
产品造型设计(家具设计与制造方向)、产品造型设计（鞋类设计与工艺方向)专业，综合
素质测试为美术，满分100分。具体由二个方面构成:
①素描50分；
②色彩50分。
其它专业（阀门设计与制造、机械设计与制造（中加合作）、汽摩配零部件制造、模具
设计与制造、汽车电子技术、电子商务（中英合作）），综合素质测试满分100分，具体
为普高理科知识应用，由二个方面构成：
①通用技术应用60分；
②物理应用40分。
（三）测试组织
服装表演与酒店管理专业的面试，设置测试区和候考区，在测试开始前，所有参加测试
的考生需到候考区集中，由工作人员以抽签的方式对考生进行分组和确定测试顺序。未进行
测试的考生在候考区等候，测试完毕的考生不得再次进入候考区。测试区设专人值守，除专
家组成员、纪委监督人员和工作人员外，严禁其他无关人员出入。
其他专业由学院统一安排考场进行专业能力测试。
（四）测试时间
1．服装表演、酒店管理专业：4月15日上午8:30开始。
2．产品造型设计(家具设计与制造方向)、产品造型设计（鞋类设计与工艺方向)：4月
15日上午8:00-12:00。
3．阀门设计与制造、机械设计与制造（中加合作）、汽摩配零部件制造、模具设计与制
造、汽车电子技术、电子商务（中英合作）：4月22日下午14:00-15:30。
（五）其他要求
1．努力营造和谐、宽松的测试环境和氛围，平等、公正、和蔼、礼貌地对待每一位考生；
2．认真听取每位考生的答题陈述，不粗暴地打断考生的答题，确需考生中断答题，应在
恰当的时机提出；
3．在测试过程中，不对考生品头论足，不刁难、讽刺考生；
4．主动关心考生，如在测试过程中发现考生身体不适等其他特殊情况，应终止测试并做
好善后工作；
5．综合测试期间要严格检查审核考生的身份（学生需携带身份证）；
6．参加产品造型设计(家具设计与制造方向)、产品造型设计（鞋类设计与工艺方向)专
业能力测试的学生，需要携带美术考试必须的画具颜料学生自带（8K画纸由学校统一发放，
铅笔、颜料及画板等用具自带）。
四、评分标准与方式
1．面试成绩由所有参加考评的专家组成员对考生的答题情况进行独立评分，在除去最高
分和最低分后的算术平均分为该考生的最终得分。如最高和最低有相同的评分结果，则只除
去一个最高分和一个最低分。评分结果不解释。
2．专业能力测试是以相关专业测试评定的成绩为准。
3．考评专家组成员在评分时应遵守《温州职业技术学院2012年自主招生综合素质测试
专家守则》的规定。
五、测试监督
学院纪检监察部门派员全程实施监督。一经发现测试的专家在考评过程中有违反《温州职业
技术学院2012年自主招生综合素质测试专家守则》和其他违纪违规行为的，应当场制止，
情节严重的，应终止测试资格并视情提出进一步处理的意见。
监督人员不得干扰专家组正常的考评工作，不对测试结果发表意见建议。
根据《温州职业技术学院2012年自主招生测评选拔实施方案》，为了平稳有序地组织好文
化科目的考试工作，特制定本方案。
一、组织领导
学院自主招生工作领导小组为文化考试的领导机构，学院自主招生工作办公室为文化考
试组织和协调机构。同时建立由教务处、纪委、招生就业处、试题命制单位相关人员组成的
试题异常情况处置小组，负责处理考试期间有关试题方面的技术性问题。
二、试题命制与评分
1．考试科目：文化考试科目统一为语文、数学、英语，各门卷面分数均为100分，按
规定折算。由学院自主命题，自主组织考试。
2．试题命制：按照2012年浙江省普通高考考试说明要求对语文、数学和英语相关科目
命题。
三、考试组织
1．考试时间：4月22日上午8:30-11:30
监考：每一考场均安排两位监考人员监考，监考人员由教务处统一安排，并在考试前做
好监考人员的考务培训工作。试卷领取、收回均在统一时间统一地点。领卷时间在开考前
30分钟，开考10分钟前试卷发放完毕，最迟收回密封好的时间为考试结束后30分钟。
2．试卷传递：
临考前30分钟，由教务处、纪委、保卫处共同派员从保密室领取试卷分发至各监考老师。
每门科目考试完毕，由教务处、纪委、保卫处共同派员将已密封的试卷送至保密室保管。
待所有科目考完后，集中由教务处、纪委、保卫处派员送达阅卷单位阅卷。阅卷单位的阅卷
登分工作由学院纪委全程监督。
3．试卷保管：由保密室按照国家考试的规定和保密管理规定对考卷实施保管。
四、考场管理
1．由教务处安排专人负责考场开启和关闭。
2．考生熟悉考场时间为4月21日下午。
3．考试期间，考生凭准考证和身份证进出考场，工作人员凭自主招生考试工作证进出考
场，无关人员不得进入考场，由保卫处安排人员在各楼值守。
4．做好考场周边的巡查工作，防止任何场外作弊的现象发生。
五、考务服务
1．宣传服务：在学院醒目位置设置考生须知等提示牌，内容包括考场编排说明、考试规
定、考试纪律等。
2．医疗服务：学院医务室为考生提供医疗服务。
3．就餐服务：由四方公司负责考试期间的就餐服务。
温州职业技术学院2012年自主招生测评选拔实施方案（适用普高类）
为贯彻落实国家和省中长期教育改革和发展规划纲要精神，推进自主招生改革试点，结合国家示范性高职院校自身办学特色和人才培养目标需要，特制订我院2012年自主招生测评选拔实施方案。
一、报名条件
（一）具有浙江省2012年普通高等学校招生统一考试报名资格的考生，并已办理高考报名手续。
（二）身体条件满足专业要求的高中毕业生。
（三）除报考服装表演专业外，报考其他专业考生，学业水平测试（高中会考）C等及以上科目达到10门及以上，并且与报考专业对应的两门会考科目成绩必须达到C等及以上，专业与科目对应情况详见《2012年普高自主招生专业计划》（表一）。
（四）报考服装表演专业的考生，女生身高不低于1．65米，男生身高不低于1．75米；报考酒店管理专业的考生，女生身高不低于1．60米，男生身高不低于1．70米。
二、招生计划
2012年普高自主招生计划465名，其中文科120名，理科345名。具体招生专业、计划数及报考相关专业的学业水平测试单科要求见《2012年普高自主招生专业计划》（表一）。
（一）凡符合报考条件的考生均须通过网上报名的方式提出申请。凡参加我院自主招生考试的考生，只能填报一个专业，不得兼报。根据《浙江省高等职业技术院校自主招生暂行规定》，每位考生只能报考一所院校。 （二） 网上报名：登录我院招生网站（zs.wzvtc.cn），根据网上提示的“报名流程”办理报名相关手续，报名信息填写完毕后用A4纸打印。
（三）材料递交：申请人在报名截止日期前，通过邮政快递（EMS）或现场提交以下书面材料：
1．报名表：所在中学校长签名、加盖中学公章的《温州职业技术学院2012年自主招生报名表（适用普高类）》。 2．承诺书：登录我院招生网站下载《诚信考试承诺书》，考生必须本人签名。 3．考生本人身份证复印件一份（A4纸）。 4．《普通高校招生报名证》复印件一份（A4纸）。
5．盖有所在中学公章的学业水平测试（高中会考）成绩、综合素质评价等级证明。
（四）报名考试费：110元/人，报名资格审核前缴纳（以省物价部门批准为准，可通过网络支付宝或现场缴费）。 （五）考生所交材料不退还。
四、报名截止时间、准考证打印时间、通讯地址和咨询方式 （一）网上报名截止时间：2012年4月7日下午16：00 （二）缴费截止时间：2012年4月8日下午16：00
（三）准考证打印时间：2012年4月13日-2012年4月14日
（四）通讯地址：温州市茶山高教园区温州职业技术学院招生办公室（行政楼119室），邮编325035。 （五）咨询方式：
1．现场咨询：温州职业技术学院行政楼119室 2．网络咨询： 3．电话咨询：0577-86680020 五、测评
测评由学业水平测试、综合素质测试与文化考试三部分组成。
（一）学业水平测试。其成绩是指《2012年普高自主招生专业计划》（表一）中对应报考专业规定的2个科目的学业水平测试（高中会考）等第折算的成绩，满分为100分。具体折算标准按照表二:《高中会考学业水平测试成绩折算标准》执行。
产品造型设计(家具设计与制造方向)、 产品造型设计（鞋类设计与工艺方向)专业，综合素质测试为美术，满分100分。具体由二个方面构成:（1）素描，50分；（2）色彩，50分；
服装表演与酒店管理专业，综合素质测试为面试，满分100分。服装表演专业面试由三个方面构成。 （1）形体指标70分；（2）表演20分；（3）特长展示10分；酒店管理专业面试由三个方面构成。（1）形体指标60分；（2）仪态仪表20分；（3）口头表达20分。
其它专业，综合素质测试满分100分，具体为普高理科知识应用，由二个方面构成。（1）通用技术应用60分；（2）物理应用40分。
（三）文化考试三门，满分100分。科目统一为语文、数学、英语，各门卷面分数均为100分，按规定折算。由学院自主命题，自主组织考试。 六、测评选拔程序 （一）初审
1．根据考生所报考的专业，在满足报考条件与表一《2012年普高自主招生专业计划》中报考专业规定的学业水平测试科目等第条件下，完成缴费后，确定进入下一轮测试的考生名单； 2．网上确认
通过初审的考生登录学院招生网进行网上确认； 3．打印准考证
考生确认信息无误后，应在规定的时间内用A4纸打印准考证。 （二）综合素质测试
1．报考产品造型设计(家具设计与制造方向)、 产品造型设计（鞋类设计与工艺方向)、服装表演、酒店管理专业考生，必须先参加美术或面试的综合素质测试。
综合素质测试结束后，依据其综合素质测试成绩从高分到低分按该专业招生计划数的两倍，确定获得文化考试资格的考生名单。对于综合素质测试成绩相同者，则一并进入下一轮测试；参加综合素质测试数少于该专业招生计划数的两倍，则全部获得文化考试资格。
综合素质测试成绩及入围文化考试资格的考生名单将在招生网上进行公布。 2.报考其它专业的考生，直接参加综合素质测试与文化考试。 （三）总成绩查询
所有考试结束后，考生可通过学校招生网查询总成绩。 七、录取规则
（一）学院严格遵守教育部和省高校招生委员会有关招生录取工作政策和规定，实施“阳光工程”，严格执行招生工作“六公开”、“六不准”招生纪律，坚持德智体美全面考核、综合评价，公平、公正、择优录取的原则。
（二）对考生的身体健康要求，参照《普通高等学校招生体检工作指导意见》的规定。凡考生体检符合“学校可以不予录取”条款的，学院将按“不予录取”执行。 （三）录取新生的男女生比例不限。 （四）文化成绩折算公式
总成绩相同，按照下列规则录取。 1.录取考生总成绩相同时：
产品造型设计(家具设计与制造方向)、 产品造型设计（鞋类设计与工艺方向)、酒店管理专业，依次按综合素质测试成绩、文化考试折算成绩、学业水平测试（高中会考）折算成绩，根据分数高低予以排序录取；服装表演专业，依次按综合素质测试成绩、文化考试折算成绩，根据分数高低予以排序录取；其它专业，依次按文化考试折算成绩、综合素质测试成绩、学业水平测试（高中会考）折算成绩，根据分数高低予以排序录取。
2.录取考生总成绩各组成项均相同时，按文化考试各门科目成绩比较，划分文科与理科两类。 文科类：依次按语文、数学、英语成绩，根据分数高低予以排序录取； 理科类：依次按数学、语文、英语成绩，根据分数高低予以排序录取。
（七）其他说明：若某个专业（或专业招收对象）参加文化考试人数低于计划数的120%时，该专业（或专业招收对象）按不高于参加考试人数的60%比例进行择优录取，计划不足部分在本专业计划类型内调剂，调剂后仍不足，则转入统招计划，在相应的批次录取。
（八）凡被我院自主招生录取的学生，入学后不允许转专业。 八、拟录取考生名单公示方式
自主招生办公室负责将学院自主招生工作领导小组审核确定的拟录取考生名单上网公示，公示期结束后，如无异议，报省教育考试院备案、办理入学手续。
