时间:2022-08-02 20:06:37
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇图书馆采编工作计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、指导思想
树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨,本学期,图书馆将紧紧围绕学校工作计划,进一步加强图书馆建设,让学生学会求知,学会审美,陶冶情操,塑造人格,提高综合素质。遵循图书馆的工作规律,加强图书馆管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理,为师生提供一流的服务。
二、工作目标
进一步科学化、规范化管理图书馆工作。
三、具体工作
1、完善图书馆常规工作管理。落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度,并在工作中不断完善,严格执行。
2、进行科学、规范的文献管理。加强电脑化管理。 重视日常管理,做到书刊排放有序,整齐美观,落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围,更好地引导学生的阅读活动。
3、抓好流通管理,发挥图书育人功能。
(1)提高学生图书服务员的管理质量。 进一步加强学校图书管理小助手队伍的建设,抓好定期培训,组织借阅知识和图书馆情况介绍讲座,明确职责,提高服务水平。
(2)重视图书借阅阵地建设。 落实各班定期借阅制度,更好地发挥班级图书角灵活方便的特点,提高图书资料的流通率,扩大学生的(本免费公文来自,转载请注明)借阅范围,延伸和拓展学校图书馆的功能。
4、积极推动读书活动的开展。
(1)指导学生选择好书。开展读书指导活动,引导学生选择阅读有意义的好书,使其从中陶冶情操,开拓视野,充实知识,更新认识,调剂学习生活,促进多方面素质的提高。
(2)定期进行好书、新书推荐活动,给学生的读书活动导向。
(3)开展形式多样的活动。结合学校德育工作、少先队工作和有关创建工作,配合开展各类读书活动。
5、加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。要认真学习《中小学图书馆(室)规程》和各类业务书籍,确保图书馆工作人员业务素质的不断提高。
【关键词】高职图书馆管理工作增强
一、高职图书馆加强管理工作的必要性分析
(一)传统的管理制度亟需改善
传统意义上的高职图书馆无论在管理目标方面还是管理手段方面都不能适应当前时代的发展,人员结构也存在较大问题,馆内资源不能发挥应有的作用,利用率较低,服务水平与职业教育发展不能实现一致,而呈现脱节。图书馆实行质量管理从而明确了图书馆的发展方向,即服务于广大读者,服务于职业教育培养高素质人才,在高职图书馆实行质量管理有利于创新高职图书馆的管理制度,实现跨越式发展。
(二)节约图书馆信息资源的需要
高职图书馆的经费并不富裕,实行质量管理以后,可以使经费发挥更大的作用。当前,高职图书馆存在一个主要问题就是纸质图书资源结构较为混乱。图书馆实行质量管理以后,在业务指标当中,专业图书采购不能低于百分之七十,最近二年推出的纸质专业图书与国家示范性校建设专业每个应在2000册以上,每年图书流通率应在百分之三十以上,这些标准的设置都不利于图书经费的使用。因此要求图书馆管理部门要随着时代的发展而创新措施,转变观念与认识,使经费发挥更大的作用,要求引入高质量的专业图书,使图书发挥更大的作用,更好地服务于广大读者,才能帮助高职院校获得健康发展。
(三)明确工作目标,更好的为读者服务的需要
图书馆实行质量管理以后,首先要制订科学的工作计划,思考一年中的工作任务,要能有效控制常规工作、重点工作、改革与创新工作三个重点。只有做好常规工作才能履行工作职责。把握好重点工作才能做好一年的工作,而只有实现创新与改革才能更好地服务于教学与科研工作。在明确工作任务以后,要求馆领导在推行当中起到模范带头作用,学校的所有人员都可以监督馆领导的工作,有利于全体馆员认真效仿,才能提高图书馆管理质量,才能顺利达到建设目标,才能更好地服务于师生。
(四)引入竞争机制,激励馆员的发展的需要
与高职院校的工作相比,高职图书馆的基础工作较多,工作人员都处于第一线,每天的工作量都很大,工作缺乏创新,在这样的环境中,很多员工不具备竞争意识,缺乏责任心与事业心,不追求工作成绩,认为干好干不好都一样,工资和福利都不能少。因此图书馆工作人员的整体素质得不到提高,高职图书馆事业得不到顺利发展。图书馆实行质量管理以后,学校内部人员都可以管理图书馆,都可以在图书馆管理中出谋划策,可以发挥评价体系的作用,促进图书馆不断完善信息资源,创新服务方式与服务内容,有利于实行图书馆内的竞争。
二、加强高职图书馆管理的措施分析
(一)规范工作流程,制定严格的规章制度
当前高职图书馆已经全面引进入网络技术,在采编工作、期刊工作、流通工作等方面取得了较好的成绩,高职图书馆还需进一步规范工作流程,提高其科学性与合理性,保证采编工作、期刊工作、流通工作更好的发展。不但如此,随着网络技术的发展,高职图书馆还需制订规范的规章制度,实行制度化管理,有利于调动全体员工的工作积极性。
(二)大力发展数字图书馆
图书馆要想建设电子期刊与电子书库,还需进一步依靠网络技术建设数字图书馆。利用大力发展数字图书馆,在网络技术的有力支撑下,高职图书馆可以增加电子馆藏,使图书馆的电子书库越来越丰富,有利于学生和教师利用图书馆的电子书库得到更为丰富的电子图书。
(三)构建复合型图书馆
高职图书馆还需重视传统图书馆的作用,因为当前的高职图书馆不只是服务于那些使用网络的读者,当前还存在一部分不能熟练使用网络的读者。所以,高职图书馆不能淘汰传统图书馆的做法,在继续应用一些传统做法的同时进一步发展数字图书馆,随着数字图书馆的发展,来进一步充实传统图书馆,使二者相得益彰、相互促进,但在此需要重视的是在传统图书馆建设中需要引入信息技术,有利于提高高职图书馆工作人员的工作效率与工作质量,同时有利于加快读者在应用图书中的查询、借阅与归还行为,享受更加丰富的读者体验,提高阅读质量。
三、结语
总之,随着网络技术的发展,高职图书馆的管理工作得到了发展的机会,也遇到了前所未有的挑战。因此要求高职图书馆管理人员要严格要求自己、科学制订工作流程、努力建设数字图书馆与复合型图书馆,认真做好高职图书馆系统的维护与更新工作,高职图书馆才能在网络技术的有力支持下得到健康发展,从而使我国的高职教育获得持续性发展。
参考文献:
[1]刘旭晖.高职图书馆资源利用率低的成因及对策[J].科技经济市场,2015(03).
在这一年中,我馆继续把"读者至上,服务第一"的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1.满足读者需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度,电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度,此外,还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册,接待师生借阅数为70329人次,和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆书架进行了重新标识,设置各类图书导引本133种,使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作,全馆人员都在各自的岗位上,以高涨工作热情及吃苦耐劳精神,做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。
1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20__年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。
2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前,我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年,数据库数据已达34884条,即有60086册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护,同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务,并坚持每月更新图书馆网页,建立信息服务平台,实现资料服务及信息的网络化。
三、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项教育功能。
1.开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育;组织学生图管员,开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训;参与学生图书资源利用研究型课题研究;开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育,吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2.开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次,主题是:《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示,累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛,我校泛海20__年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动,如《纪念胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作,参加学生30人,其中1人获得二等奖,7人获得三等奖,我馆荣获学校优秀组织奖。
3.开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查,了解学生阅读需求,定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架,向学生报道图书馆动态,新书通报,好书借阅排行榜,开展图书评论及阅读交流。
4.开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘,开展教师课题研究或教学用资料检索服务,为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升馆员素质
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求,学校引进了两位图书信息管理本科专业人员,充实了图书馆的技术力量,同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。
1.加强业务学习。不少馆员利用业余时间,积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年,我馆人员参加各类学习有:《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织 及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训,全年参加培训有5人次,累计培训时数达245学时。
2.重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动,开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机,积极思考图书馆现代化管理建设,开展课题研究,通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务,从而改进图书馆工作,提升馆员素质。今年,我们针对图书馆现状,开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能,为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究,2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选,并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。
回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索,教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
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一年来,在学院党委的正确领导下,图书馆的全体同志们齐心协力,圆满地完成了学院交给的各项工作,总结如下:
一、图书馆建设
1、队伍建设:图书馆是一个和谐的、敬业的集体,有很好的工作氛围,同志们心情愉快,尽全力作好各项工作。工作效果较突出,受到读者的认可和领导的好评。20__----20__年度被评为学院先进集体。在图书馆建设,特别是特色数据库建设和创新服务模式上成绩较突出,被省电大图书馆系统评为先进集体。实现了我院图书馆省校先进零的突破。馆长在省校经验交流会作了经验介绍。田宇、程亚男、夏春玲分别从不同层面作了经验介绍,受到了参会领导和兄弟院校的好评,提升了我院图书馆在同行业的地位。
2、纸制图书建设:
20__年图书馆的图书购买经费4。8万元,可以说经费非常紧张。我院又首次承办两个本科专业,根据我院馆藏现状,根本没有本科层次的图书,为了解决广大师生的教、学需求,我们积极与相关系部取得联系,邀请各系部骨干教师参与图书选购,力争使有限的经费发挥最大的效能。近一年来共采购近1800册教学急需图书。
3、新功能的实现:根据高校图书行业的要求,结合我院的实际情况和现有条件,我们认真论证,制定了较合理、经济、美观的理科外借处开架方案,我们反复与商家商讨价格,可以说以较低价格购买了门襟系统,且性价比较高。为了理科外借处尽早实现开架借阅,全馆的同志们放弃了四天的休息时间,义务到校加班加工近四万册图书,为学院节省了大量的资金(以加工0。2元/本计,共需近8000元),同志们饱满的工作热情、高度负责的工作态度、不讲报酬的奉献精神十分让人感动。20__年11月20日理科外借处正式对读者实现开架借阅。受到广大读者的欢迎。
4、特色数据库建设:为使我院图书馆办出自己的特色,补充我院电子资源单一的现状,由田宇牵头,我们积极组织、协调,在已建成了有我院馆藏特色的三个数据库——《辽宁高职学报》
、《抚顺地区中西文期刊联合目录》
、《我院优秀毕业生论文选》的基础上,新建成了我院《博、硕论文数据库》,完善了《我院优秀毕业生论文数据库》。完善了图书馆网页,新增加了多项功能:读者建购、新书介绍、读者反馈、读者论坛等窗口。
受到我院读者的欢迎。广大读者积极参与图书馆的论坛,我们及时了解师生对图书的需求信息和对图书馆的各项工作的反馈。以便我们更好的给读者提供良好的服务。
5、丰富了万方数据库:在20__年我们校园网范围内可以阅读近6000种各类学术期刊的基础上,20__年我们又与万方公司反复商讨价格,可以说在全省以最低价格购买了学位论文、会议论文、标准等数据库。在校园网范围内可以阅读、加工万方数据所有内容。可以阅读近6000种外文核心期刊(加工收费)。万方数据的引进,满足了我院广大师生教学、科研的需求,深受师生的欢迎。(每天的使用流量都很大)
提升了我院图书馆的层次。受到抚顺地区各单位的关注。例如:党校和社科院的同志多次到我院使用万方数据库。带来了较好的社会效益。
二、加强管理
1、提高馆员素质:随着图书馆行业的发展,馆藏多样化,工作自动化,彻底改变了原来的工作程序和内容。如何使我们图书馆的馆员能适应行业的发展,?能基本胜任自己的本职工作?是摆在我们面前一项艰巨的工作。我们选派田宇采用个别辅导和讲座的形式给大家讲解计算机在现代化图书馆的应用。讲解馆藏的内容和利用。使我们图书馆的工作人员了解馆藏结构,作好读者的导航员。还创造条件选派骨干馆员参加各类专业培训,使大家了解图书馆的发展方向。有自己的工作目标。为了提高我院图书馆的层次,我们组织相关人员作了大量的市场调研工作,20__年首次在院内申报科研立项----信息超市。实现了图书馆科研立项零的突破。极大的调动了大家的参与热情和工作热情。提倡作学习型、知识型馆员。
2、积极配合学院财务处资产管理评估工作,并以此为契机,
经过充分的行业调研,给领导提供决策建议,重新协调了各部门之间的关系,使得各部门的岗位职责、馆员的岗位职责明确,基本上避免了人为漏洞,各部门工作程序严谨,帐目清楚,基本上杜绝了人情书、丢书等现象。
3、各部门的服务意识增强:
变被动服务为主动服务。情报部为博士、系主任等办理了特殊图书证,并对重点科研项目、新专业、特殊读者进行跟踪服务,积极了解读者反馈和读者信息,并把有价值的信息及时提供给相关部门。流通部及时新书信息、新书介绍、并及时把读者对图书需求提供给采编部。把下架杂志整理、归类共全校师生借阅,提高了杂志的利用率,受到广大师生的好评。采编部在图书采购过程中,严格执行采购程序,邀请部分系主任、骨干教师参加现场选书,并邀请财务处共同议价,保证了图书质量和阳光操作。
4、加强劳动纪律:结合我院校内分配制度的改革,我们制定了详实、可操作的考核方案,并组织大家进行了讨论,并严格执行。全体馆员都能严格要求自己。
在没有增加人员的情况下,实行倒班制度,发挥了最大的人力效能,极大地方便了读者借阅,受到了我院师 生的欢迎。
5、为了使我院图书馆发挥最大的作用,使同学们利用好图书馆的资源,我们积极与学生处和相关系部沟通,对20__级新生作了<lt;图书馆资源的开发和利用>gt;系列讲座,对指导同学们使用图书馆的资源起到了良好作用。深受同学们的欢迎。
6、其他工作:积极配合学院招生工作,在人员较紧张的情况下抽出精兵强将配合招办招生宣传;积极配合学生处做好晚自习自习值班工作;积极组织参加工会组织的各项活动。认真完成除雪任务。积极配合学院在报告厅召开的各种会议,做好准备和服务性工作。
三、评估工作
在完成好日常工作的同时,迎接电大开放教育评估是我们图书馆的又一项重要工作,我们深深认识到图书馆在评估中的地位。可以说我院图书馆在资源上、管理上、环境上、功能上、材料上与评估的要求差距很大。在院领导的支持下,我们从改变环境入手----加强资源建设----实现多种功能---创造性的准备材料。我为图书馆添光彩成为图书馆人的工作目标。工作效果较突出,为我院顺利通过评估作出了我们的贡献。
四、存在的问题
1、服务器储存空间太小,多媒体等网络资源无法实现。例如:(1)部分纸制图书所带光盘---可制成电子图书无法实现。(2)我院博、硕数据库无法实现。(3)
我院优秀毕业生论文数据库无法实现等。
2、亟待提高全体馆员现代化图书馆的工作水平。途径:(1)选派有发展的青年馆员到大连理工大学伯川图书馆进修。(2)馆内强化学习
3、图书馆现有图书较陈旧,馆藏结构不合理。根据我院现有专业结构和学生人数,急需采购部分纸制图书和部分电子图书以补充馆藏的不足。
学生对此反映强烈。
4、图书馆自习室是我院学生的自主学习中心,每天在此学习的学生较多,在学院资金允许的情况下,应对图书馆自习室桌、椅更新,以改善学生的学习环境。
5、建议学院购买4—6株较高的绿色植物,放在图书馆正厅用以美化图书馆环境。
20__年工作计划:
一、以提高服务质量和服务水平为主题:20__年起在图书馆推行的服务方针。在服务作风方面,提出工作人员要作到三不怕:不怕困难、不怕麻烦、不怕委屈;提高服务功能:
做好:信息服务;热门图书推荐;新书通报;知识导航;信息导航;热门报刊等活动
二、加强图书馆建设:
1、提高存储容量:以实现自制资源建设----自制电子图书数据库;博硕论文数据库。丰富优秀毕业生论文数据库和高职学报数据库等。
根据我院实际和发展的需要,应购买2T的磁盘阵列箱。所需资金约6—8万元。
2、
加强图书建设:按高校图书行业的要求,每年购买新书应为每生3册。按此计算我院图书馆每年新购图书应为近9000册。
所需资金约25--30万元。
3、加强队伍建设:为了提高全体馆员的业务素质,确保服务质量,鼓励中青年馆员进修学习,从班20__年开始,计划每年送出2人参加各类业务培训,培养各部门的业务>!
4、在学院资金允许下,应逐渐更新图书馆自习室桌椅,改善自习室条件。
三、增强服务意识:
1、变被动服务为主动服务。由情报室牵头,针对我院重点科研项目,重点专业实行跟踪服务。
搞好馆际互借。为学院、地方提供有价值的信息服务
2、以文献检索实验室为依托,随时对读者开放,培养我院教工和学生们对网络信息资源利用的技能。
关键词:高校图书馆;办公室工作
中图分类号:G633.3 文献标识码:A 文章编号:]006-026X(2013)04-0000-01
高校图书馆作为学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的窗口和基地,是高等学校发展与建设的三大支柱之一。随着图书馆从传统型向自动化图书馆转变,办公室作为承上启下、联系内外、协调左右的中枢部门,是馆长指挥全馆运作,推动业务部门搞好图书馆工作的重要机构。办公室工作质量和效率的高低直接影响全馆工作的成效,所以办公室工作在图书馆工作中起着举足轻重的作用。本文将从办公室工作的特点、作用、任务等方面探讨。
1、高校图书馆办公室的特点
高校图书馆是学校的文献信息中心,又是为教学和科研服务的窗口和基地,高校图书馆由于图书馆工作的特殊性,决定了图书馆办公室工作既要有一般办公室工作的性质和特点,又与图书馆专业有着密不可分的联系。高校图书馆以高校教师和学生作为服务对象,图书馆的工作是从本馆的读者、文献资源及服务设施出发,围绕为教学科研服务。高校图书馆办公室负责全馆的物资管理,统一分配使用。作为对外联系的窗口,办公室必须处理协调好馆领导之间的关系、业务部门之间的关系以及图书馆与校内外其他部门之间的关系。
1.1 服务性
办公室的主要工作之一就是全馆的后勤保障,如办公用品的购买、发放、维修单的报送、考勤记录、文件的收发、报账等服务性的工作。这些繁琐的工作为全馆业务的顺利开展提供了保障,解决了全馆人员的后顾之忧。
1.2 管理性
办公室的主要工作是协助馆领导制订各项规章制度,拟定工作计划、撰写工作总结;及时处理各部门反馈的意见,对各项工作和任务及时上传下达,为馆领导分忧解难;处理日常事务,安排馆务会议;收集、整理各部门报送的数据,为馆领导提供决策上的依据。
1.3 综合性
高校图书馆作为学校的文献信息中心,是高校改革发展与建设的三大支柱之一。图书馆是馆领导的“参谋部”,做好办公室工作对高校图书馆起着越来越重要的作用,办公室工作的好坏,直接反映了图书馆管理水平的高低。办公室在高校图书馆工作中起着越来越重要的作用,但在现实生活中,很多人认为图书馆办公室工作没有专业性、技术性,相对于采编部的工作来说,含金量较低,只不过是些跑腿、出劳力的事情,办公室的工作人员就好比是后勤人员,这就要求工作人员要有高度负责的工作态度及无私奉献的精神,才能胜任办公室工作。
2、高校图书馆办公室的作用
随着高校图书馆在办馆理念、服务内容、服务方式等方面呈现出现代化、网络化、规范化等特点,图书馆办公室工作性质也发生了相应的变化。高校图书馆办公室工作处于全馆工作的综合和枢纽地位,是高校图书馆的综合业务机构。
2.1 参谋咨询作用
图书馆办公室是领导的得力助手和参谋部。办公室工作人员要熟悉全馆的情况,对馆藏资源的分布、人员情况、固定资产、办公经费的使用等了如指掌。图书馆办公室不仅为读者服务,还要为馆领导和馆员服务。在日常工作中,就要多方听取馆领导和馆员的意见和建议,站在他们的角度想问题办事情。还要深入读者当中多听取收集读者意见,为馆领导的决策提供准确信息,做好馆领导的参谋。
2.2 综合协调作用
图书馆办公室是图书馆对外联系的窗口,是承上启下、协调左右、联系内外的枢纽,协调好图书馆与其他部门之间的关系是图书馆办公室的主要任务。与一般业务部、室相比,办公室工作又有自己的特殊性,这个特殊性主要反映在办公室除了要协调好办公室与各业务部门的关系以及各业务部门之间的关系,还要具备一定的执行力,认真领会领导的意图,将各部门协调起来,保证图书馆各项工作顺利开展。
2.3 后勤保障作用
图书馆办公室的一项主要工作就是全馆的后勤保障,如全馆办公用品的采购和发放,负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度;负责相关会议的组织、会议场所的安排与布置;负责相关会议活动的安排;负责图书馆的接待等服务性工作。除此之外,办公室还应关心馆员的生活,解决他们的后顾之忧,全身心的投入到工作中去。
3、立足岗位,做好图书馆办公室工作
高校图书馆办公室工作的基本任务是从本馆的读者、文献资源及服务设施出发,围绕为教学科研服务。而图书馆的办公室便是保证其工作顺利进行的重要环节。然而由于图书馆工作的特殊性,决定了图书馆办公室工作既要有一般办公室工作的性质和特点,又与图书馆专业有着密不可分的联系。很多人轻视办公室工作,有些领导也对办公室工作不重视,甚至抱有偏见,然而办公室却是领导工作意志的具体体现,是馆长与全馆各部联系的纽带。办公室的工作直接反映出领导的水平及图书馆水平。同时要有出色的协调能力。图书馆在努力改变现状,为办公室工作营造一个良好环境的同时,办公室工作人员也应不断地改进和完善自身的工作,积极主动地发挥作用。
3.1 要努力增强服务意识
服务是图书馆永恒的主题。图书馆办公室工作职能是服务,在日常工作中,要保证办公室日常工作的正常运转,也要灵活、机动,有应对突发事件的处置能力,这就要求办公室工作人员在平时的工作中积累经验,增强服务意识,把工作落实到实处。
3.2 要不断增强协调意识
图书馆办公室作为联系上下,协调内外的中枢,必须处理协调好馆领导之间的关系、业务部门之间的关系、图书馆与校内外其他部门之间的关系。要协调好这些关系就要在平时工作中多留心、多关心,在自己的职责范围内尽量为大家排除工作上的困难,遇有难于解决的问题时,要认真调查研究,多听取不同的意见,创造性的做好协调工作。
3.3 要不断增强学习意识
书是人类文明的结晶,是青少年成长的营养品,读书在一个人的成长中起着重要的作用。有鉴于此,我校着眼于学生的终身发展,克服种种困难,为营造真正意义上的“书香校园”,塑造“书香师生”而不断努力着。在过去的一学年里,尽管经费困难,学校仍加强了图书馆的基本建设:安排图书管理员参加业务培训,注重其素质的提高;用于藏书建设的资金增加了,配置各类型图书、阅览资料等硬件设施,环境布置幽雅舒适……如今的“牛牛图书馆”,已成为涑小校园里最吸引人的场所,知识容量最大的课堂。“让师生走进校园,感受书香潜移默化的感染与熏陶”,此校园环境建设目标初步达成,学校的每一幢楼、每一面墙、每一片园、每一间房都散发出文化的气息,“小小藏书家”、“校园小明星”、“书香教师”、“书香学生”相继涌现,宽松愉悦、健康和谐的发展空间使人心情激荡,感受到一种魅力和诗意。
为了使充满活力的老师和同学们进一步多读书、读好书,不断长善救失,逐步迈进灿烂的书香人生,本学期制定工作计划如下:
二、工作目标:
1、添购新书,调整藏书结构,使藏书在品种和数量上日趋合理。
2、通过电视台节目、宣传橱窗、讲座及丰富多彩的读书活动,更好地创设浓郁的读书氛围,促使老师、同学,甚至家长形成多读书、读好书、爱护书、多藏书的意识和习惯。
3、改进图书馆开放和借阅制度,进一步提高图书的利用率,充分发挥图书馆的教辅功能和服务效能。
三、工作措施
1、 调整藏书结构,争取为我们的教师和学生在学习每一门课程时,提供一连串的参考书目。
只有“尊重并满足学生学习的需求”,“牛牛图书馆”为学生的学习服务的效能才能真正地发挥出来。首先,从采购图书起,就要围绕对学生进行思想政治教育及学校教学的需要。在学生读物方面,加紧对丰富课余生活、拓展学科知识、普及美育和德育方面的图书。教师用书方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的图书;其次是配合学校有关活动,熟悉各学科教学发展和变化,结合书刊发行选择新书,使之既与学校教育教学内容相衔接,又是它们内容的延伸和辐射,然后是教师进行继续教育深造的学科专著。而古今中外的文学名著、文史地、科技方向的普及读物,是师生均喜爱的。我们要挖掘现有藏书的潜力,采取师生共享的办法,以缓解学生书少和购书经费不足的矛盾。
总之,学校的教育对象是学生,人数最多的读者也是学生,所以购书要坚持学生为主、师生兼顾的原则,使学校图书馆的藏书在品种和数量上日趋合理。
2、 全方位的借阅方式。
图书馆的借阅方式越方便,读者越多,图书和图书馆发挥的作用也就越大。反之则死气沉沉,形同虚设,谈何发挥作用和参与教育教学?因此,从这学期起,我们的“牛牛图书馆”将由集体借阅、半开架节约过渡到全开架借阅,让馆藏图书直接与学生见面。借阅方式又向更高层次发展,做到借阅合一,即在图书馆里布置书库区和阅览区,功能既有不同,二者又相合一。学生读者可以空手进图书馆,可以还了书进去,也可以自带学习资料进。在这个空间里,可以借书,可以找了书在一旁阅读不借走,也可以找了资料自主学习。这样就方便了学生,提高了馆藏文献的利用率,真正体现了以读者为本,以学生为本的办馆思想。
3、 见缝插针的开放时间。
学生每天的在校时间是固定的,他们的课务较满,自由活动时间也不多,有时就连下课的十分钟也得用于完成上节课遗留下来的课堂作业,去图书馆自由借阅图书的权益就难得到保障。在这种大环境下,“牛牛图书馆”只有充分利用中午、课间、第六节课下课至放学前的时间,“见缝插针”,在“夹缝中求发展”。
4、 制度化的学生管理员队伍。
现任“牛牛图书馆”教师管理员除了图书的采编及教学工作外,还要对近八百位师生借阅,如果没有一支学生图书管理员队伍当助手,单凭一个人,对学生大流量借阅的开放是不能持之以恒的。自本学期起,对学生管理员需经过选拔、培训,相对固定,形成制度,轮流值日,对这支队伍要给予鼓励、指导和帮助,同时在学校及图书馆开展的各项读书活动中,要以他们为主力军,这既能促使这些学生更加热爱图书馆工作,又形成了图书馆的特色。共2页,当前第1页1
5、 形式多样的图书宣传辅导。
首先以黑板报、电视台、橱窗的形式向师生进行图书宣传和推荐图书。其次是组织专题讲座、讨论会、故事会、演讲比赛和征文活动乃至与新华书店、厂矿合作,以使活动从人力和资金上得到支持和保证。在开展这些活动前,图书馆先做好资料配备,活动中配合做好组织宣传工作,事后尽量整理成馆藏文献及学生征文精品集,或横向交流,或投诸报刊。这既扩大了活动的影响,显现图书馆的功效,又团结了一大批读书积极分子。
6、 掌握读者心理,提供优质服务。
我们的学生从七岁到十二岁,正由形象思维阶段逐步向形象思维与抽象思维并存的阶段发展。这个年龄段的男生往往爱看历史、军事、科技、科幻科普读书及故事书。女生爱看童话、散文、民间故事、儿童小说、中短篇小说。(当然,这范围也不是孤立的,有时也相互渗透。)孩子们不满足于课堂上所学知识,急切需要到图书馆寻找自己喜爱的图书,而且,他们对书不会“饥不择食”,什么都喜欢,开始挑剔图书馆藏书品种,追求新的品位,因此,为学生读者的服务不能停留在以前一般的图书借还上,要尊重他们,尽可能开放借阅,对重点学生甚至可以开展预约登记、特殊借阅、重点辅导等服务。管理员必须扮演好教育工作者、忠厚长者、知心朋友、公仆的角色。
此外,我们的老师担负着比较繁重的教学任务,平时,大多是结合教学工作借阅一些参考资料,因此,图书馆要在教师继续教育方面做一些实事,如向老师们推荐一些适合他们阅读的书,以帮助广大教师在新形势下,以新的思维方式和教学手段去培养新一代的学生。
对教师,还应及时提供教学及各项活动的资料,利用图书馆的馆舍条件为他们开课等提供方便。在图书馆组织的活动中,要主动诚恳地邀请有关学科老师协作,尊重并发挥他的专业特长。这样既有利于加强他们与图书馆的合作,又促使图书馆开展的活动获得更广泛的支持,取得更丰硕的成果。
四、工作安排
九月份 组建“图书馆管理策划部”,明确职责
添购新书,调整藏书结构
各班扩建“牛牛图书角”
“迎国庆”读书演讲赛
十月份 制作一期“雏鹰电视台”节目
邀请文联作家来校举行座谈会
新华书店来校举办售书活动
十一月份 以“读书”为主题的手抄小报展评
家校联谊——“亲子读书”活动
第二届“牛牛读书节”的宣传、发动
十二月份 第二届“牛牛读书节”系列活动
“书香教室”、“书香家庭”评选准备
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种比赛,办事认真负责,注重团结合作,顺利完成了各项任务。 “读者第一,服务至上”是图书馆的服务宗旨。时刻树立以读者为中心的服务理念,实现“服务第一,读者至上”的宗旨,真正做到“把读者的呼声作为第一信号、把读者需要作为第一选择,把读者的满意作为第一追求”。
本学年度上学期,在电子阅览室工作,准时开馆闭馆,做好学生上机登记统计、补办借阅证的手续工作,注意安全防火防盗以及电子阅览室的日常维护工作,暑假期间协助工作人员为电子阅览室新进电脑进行布线。下学期,我又到了图书馆流通部,负责日常的借还书工作,新书上架的宣传工作、协助领导和同事两次到省图购置新书。因工作变动大,我努力学习有关知识,按照新人的标准要求自己,流通部的工作是凡庸复杂的,需要时刻面对学生,针对他们提出的问题进行解答,并能准确指出学生所需书目。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。” 亲切温暖的话语,会让读者产生许多亲近感。如我们流通部对待读者都象客人一样,心态放平,语调放低,声音尽量温和,对读者非常热情。每个读者借还书时,我们都要提醒“请用代书板。您借的书xx月xx日之前还,不要超期,不要在书上勾划,您有x本书明天到期”。使读者高兴而来,满意而去。
三、勤:
上学期在电子阅览室工作感觉还有一点自己的私人空间,可以阅读一些书籍,做一些自己想做的事情时间比较集中也好利用。感觉现在的时间好紧,每天都要面对学生感觉车水马龙的总没有个静的时候,相应的也辛苦很多,有时侯想做一件事情学生一来就又忘记了。本学年,工作量饱满,出勤满,准时上下班。
在领导和同事们的帮助鼓舞下,也取得了一点成绩,本学年度我的绘画作品《秋菊》获我院举办的庆祝六十华诞教职工书法绘画比赛二等奖;撰写的论文《郑州大学体育学院电子阅览室建设现状与前景预测》在《科技信息》XX年第八期正式发表。参与完成了省级课题《基于网络的新型体育教学模式构建及学习绩效评价》已结项。在今后的工作中,我将会更加努力,争取做得更好。
今年以来,在全体馆员的共同努力下,在学校领导的全面支持、关心下,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了xx年的各项工作。
一、优化基础服务
在这一年中,我馆继续把读者至上,服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1. 满足读者需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度,电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度,此外,还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册,接待师生借阅数为70329人次,和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆书架进行了重新标识,设置各类图书导引本133种,使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作,全馆人员都在各自的岗位上,以高涨工作热情及吃苦耐劳精神,做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。
1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆xx年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。
2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前,我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年,数据库数据已达34884条,即有60086册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护,同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务,并坚持每月更新图书馆网页,建立信息服务平台,实现资料服务及信息的网络化。
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项教育功能。
1. 开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育;组织学生图管员,开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训;参与学生图书资源利用研究型课题研究;开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育,吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2.开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次,主题是:《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示,累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛,我校xxxx年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动,如《纪念胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作,参加学生30人,其中1人获得二等奖,7人获得三等奖,我馆荣获学校优秀组织奖。
3. 开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查,了解学生阅读需求,定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架,向学生报道图书馆动态,新书通报,好书借阅排行榜,开展图书评论及阅读交流。
4. 开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘,开展教师课题研究或教学用资料检索服务,为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升馆员素质
1.加强业务学习。不少馆员利用业余时间,积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年,我馆人员参加各类学习有:《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训,全年参加培训有5人次,累计培训时数达245学时。
2. 重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动,开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机,积极思考图书馆现代化管理建设,开展课题研究,通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务,从而改进图书馆工作,提升馆员素质。今年,我们针对图书馆现状,开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能,为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究,2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选,并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。
[关键词] 高校图书馆 学科馆员制度
随着科学技术的发展,图书馆资源在不断扩展,电子文献、网络信息资源、各种二次文献数据库不断增多,对此,不少师生又无从下手,很难获得有价值的信息,花费大量资金购买的数字资源,使用的师生却很少,原因之一是馆藏资源与需求者脱节。学科馆员制度填补了这一缺口,其对于揭示和充分发挥馆藏资源起到桥梁的作用。
1 建立学科馆员制度的现实意义
在高校图书馆内提供对口服务的专业人员称之为学科馆员,而为此项服务采取的一系列规范措施,则称之为学科馆员制度。其意义有:
1.1 解决用户信息需求变化与传统图书馆管理之间矛盾的需要
在图书馆数字化的趋势下,由于虚拟图书馆广泛的链接功能,使大量的文献信息成为一个杂乱无序的大系统,传统意义上以馆藏文献资源为主的评价指标已变成了图书馆可供检索所获得的文献数量,从而使得大量的随着现代技术产生的新信息与用户需求之间出现了矛盾,现代用户越来越需要一种系统化、专门化、个性化以及高技术含量的创造,这必然要求图书馆走专业化、整体化、数字化、网络化、自动化、共享化的发展道路,建立学科馆员制度是解决这一矛盾的有效措施。
1.2 图书馆员自身成才的需要
人才是构成高校图书馆生产力的基本要素。目前高校图书馆在人才成长的自身要求与客观上不能满足需要的矛盾日益突出,再加上管理机制相对落后,图书馆内部没有形成有力的竞争机制,也没有一个合理的评价体系,因而不能有效地发挥图书馆员的潜能。建立以人为本的学科馆员制度意味着为图书馆员开辟了一片广阔的天空,将大大激发工作人员的责任心、求知欲和成就感。这既锻炼了队伍,培养了骨干,又有利于图书馆的又好又快发展。
1.3 图书馆深入开展工作的需要
传统的参考咨询是事实型咨询服务,而网络化和交叉学科的发展,要求有针对性地对学科专业文献信息进行收集整理、分析研究,主动为各学科读者提供高水平、深层次的服务。学科馆员的建立,成为院系与图书馆沟通的桥梁,通过直接倾听读者意见和建议,使图书馆能够更深入、更有针对性地开展工作,有效地为教学科研提供选题定题、情报收集、情报追踪等深层次的服务,为学科建设提供文献保障,使图书馆服务于读者的工作变被动为主动,变辅助为综合研究,使图书馆工作有一个质的飞跃。
2 建立学科馆员制度应虚功实做
与事物只有间接关系的东西在人们眼里往往被视为虚功,往往不为人们所重视。其实不然,建立学科馆员制度更要重视虚功实做。
2.1 领导重视
这好比火车全靠车头带一样,学科馆员制度执行效果的优劣,主要取决于领导是否重视。笔者认为:其一,校领导务必要重视学科馆员制度的建设,要切切实实意识到在高校推行学科馆员制度是箭在弦上、不得不发;要将如何建设学科馆员制度列入议事日程,一件一件抓好落实;要倾尽全力,为打造学科馆员制度不惜政策倾斜、资金倾斜、人才倾斜;要亲躬亲临图书馆,让亲耳所闻和亲眼所见辅佐决策。其二,图书馆领导亦要重视学科馆员制度的建设,要充分认识馆长的角色定位,认认真真当好“二传手”,吃透有关政策,在自身消化彻底后向学科馆员传达贯彻上级精神。同时要深入一线、贴近学科馆员,通过谈心和察看实情了解落实学科馆员制度的第一手资料,经分析筛选后向校领导汇报传递可供决策参考的信息。
2.2 重视宣传
学科馆员制度是一个新生事物,民众很陌生、学生很陌生、甚至连从事这项工作的人也比较陌生。所以,对学科馆员制度务必要通过各种各样的形式和方法进行宣传,从不同角度、不同层面大声呼吁,力争做到家喻户晓,让社会理解支持,让师生理解呵护,让学科馆员理解热爱。总之,要尽最大限度动员一切可以动员的力量,在这片或是处女地或是刚刚绽放新绿的田地辛勤耕作,以期望学科馆员制度能在高
校图书馆逐步建立和完善。
2.3 行成于思
学科馆员是否热爱本职工作非常重要,关系到学科馆员制度的成败得失。试想一下,假如图书馆的学科馆员不喜爱学科馆员制度,他们的头脑里根本没有这个概念,他们要么敷衍了事,要么身在曹营心在汉,如此思想孕育出来的行为怎能把学科馆员制度这棵小树苗培育成参天大树?因此,对学科馆员理想与信念的教育至关重要。要通过促膝谈心、加强思想引导,要通过学习培训、树立理念,更要通过实实在在的实践效果让学科馆员看见学科馆员制度强大的生命力。只要每个学科馆员都把学科馆员制度当作恋人一样喜欢、当作眼睛一样呵护,那么,高校图书馆学科馆员制度的春天完全可以期盼。
3 学科馆员制度应实功细做
虚功实做为建立学科馆员制度奠定了一个坚实基础,也为后面明确学科馆员岗位职责、从严选聘学科馆员、多渠道培养学科馆员和实行学科馆员的关怀激励机制等实功细做拓展了空间。
3.1 学科馆员的岗位职责
没有规矩,不成方圆。从理论上分析,并结合国外和我国极少部分高校实行学科馆员制度的实际经验来看,学科馆员的具体岗位职责体现在:
①重点熟悉某个学科的文献资源。必须有一定时间在对口的专业书库工作,直接面向读者提供服务。
②建立网络学科专业导航库。
③建立专题文献数据库,做好定题服务,并在此基础上编写关联文献。
④提供个性化服务,建立用户个人图书馆。
⑤提供对口学科整体用户培训。通过采用个别辅导、小讲座、上机实习、编写读者使用指南等方式,有针对性地向对口院系师生提供获取信息的技能培训。
⑥负责与对口学科院系的双向联系,面向读者开展针对特定问题的自由信息咨询服务,把主页作为网上服务的窗口。
⑦协助对口院系采购、订阅对口文献资源,做好商业性文献传递服务。
⑧随时跟踪了解对口学科发展动态、图书出版信息和发行信息,配合采访人员做好采访工作。
⑨征求对口院系对图书馆资源建设和服务内容的意见和要求。
⑩向社会提供咨询服务,从封闭走向开放,实现社会效益和经济效益同步增长。
3.2 从严选聘学科馆员
根据“学科馆员”的岗位职责要求,学科馆员应当是适合数字图书馆发展需要的网络管理员和信息导航员,这就要求选聘学科馆员时一定要从严选聘具备适应工作网络化、知识综合化、学科专业化等高素质的人才。
学科馆员的具体选聘条件包括:既要有丰富的图情基础知识,又要有深厚的某学科知识底蕴;既要有一定的外语水平,也要有一定的计算机操作能力和网络知识;既要有很好的人际沟通能力,也要有良好的组织、协调能力;既要有良好的职业道德,又要有不断学习、勇于创新的精神;既要有至少大学本科学历,又要有继续自学深造的目标。
3.3 多渠道建立培养学科馆员队伍
目前我国高校图书馆建立学科馆员制度最大的障碍就是人才匮乏。因此,我国高校图书馆培养适应形势、素质合格的学科馆员的主要途径有:
3.3.1 通过管理创新,构建高校图书馆人力资源管理的开放体系。树立人才管理的竞争观念、开放观念、信息观念、市场观念、系统观念、效益观念等全方位服务理念,重新定位高校人力资源开发与管理系统,变金字塔式的机构管理为扁平式管理,建立学科馆员个人发展计划,形成其成才机制,走通才型、多元知识型建设的道路,坚持终身教育、终身学习、终身培训的方针,使学科馆员成为复合型高级人才。
3.3.2 建立学科馆员的选拔和培训制度,形成科学的人才竞争和激励机制。建立行之有效的人员选拔和培训制度是学科馆员制度得以顺利实施的关键。在人员的选拔上,首先可根据学校的学科设置情况,划分大学科的工作范围,圈定学科馆员的重点及次重点服务对象;在此基础上,根据学科馆员的岗位设置要求,在全馆范围内进行考试并结合工作业绩,选拔出优秀人才进行脱产或不脱产培训,进一步提高他们的业务水平和工作技能,形成人才梯队,以保持学科服务的连续性和稳定性。图书馆要鼓励馆员特别是中青年人才自觉结合学校的学科专业设置及自己的专业兴趣,利用业余时间,通过多种形式学习相关专业知识,成为优秀的学科馆员。当然,学科馆员的人才选拔不仅仅局限于图书馆内部,可延伸至整个高校甚至全社会。
3.3.3 建立学科馆员与学校科研、教学活动相沟通制度。在一些重要的科研项目或课题的立项、评估过程中引入学科馆员,以发挥他们在文献信息资源检索、组织及综合利用的优势,对重点学科课题进行重点服务,并形成制度。另外,建立与院系专家联系人进行经常性的专业学习与交流的制度,利用学科馆员优先接触新知识的优势,及时把信息反馈给教师,并对课题研究进程进行跟踪指导。
3.3.4 建立新的服务模式和工作制度。①建立新的服务模式,实现馆员专业化与馆藏专业化相结合。为满足新时期读者信息需求,应该建立起与学科馆员的服务模式相适应的文献管理模式,设置专业学科阅览室,由学科馆员负责提供服务,实行学科专业文献“采编及流阅一体化” 的管理模式。②建立在教师中聘请客座学科馆员、在学生中聘请信息员的工作制度。在教师中设客座学科馆员,加强他们的教学、科研与图书馆的联系;在学生中设立信息员,负责收集读者意见并及时反馈给学科馆员,以保障文献需求的渠道通畅。③建立学科馆员工作规划制度。学科馆员要在明确岗位职责的基础上,充分掌握对口专业的专业文献及教学科研现状和发展方向,提出工作计划,边工作边整改边落实。④建立科学的考核制度。制定学科馆员工作职责,确定循序渐进的工作目标。⑤建立全国高校一体化的学科馆员工作制度。高校图工委和图情专业报刊要加强学科馆员建设的经验交流和学术探讨,建议高校班子、图工委等上级领导多组织一些理论学习、业务讲座与对流活动;也希望馆领导提供条件,让大家有更多的机会了解最新信息,参与讨论和实践,这非常有利于我国高校图书馆的服务工作和管理工作的发展。
3.4 学科馆员的关怀激励机制
一方面,建立合理的分配激励制度。学科馆员是图书馆的宝贵财富,可他们的待遇普遍偏低却是不容忽视的问题。因此,亟须改革当前的分配制度,建议以实施工作内容的复杂性和不可替代性为分配依据,使专业人员的收入明显高于非专业人员,或者说学科馆员的工资待遇要高于一般馆员的工资待遇。同高校内其他部门相比,图书馆应保证学科馆员的收入不低于各院系专业教师的平均水平。只有这样,才能不断吸纳优秀人才,稳定人才队伍。
另一方面,建立合格的人文关怀制度。主要体现在:领导要把每个学科馆员真正放在心上,经常与他们谈心聊天,了解他们的思想,了解他们的家庭,关心他们的进步,及时帮助他们解决各种各样的困难。无论哪位学科馆员及其亲属生病住院,领导都应该无条件登门看望慰问。每逢学科馆员的生日,图书馆至少应该送上一束鲜花和一张表达心意的贺卡。逢年过节和双休日,可以组织学科馆员去登山、去郊游、去垂钓,让平时辛勤工作的学科馆员放松身心、锻炼体魄。最后,在提倡学科馆员时时为读者提供温馨服务和微笑服务的同时,校领导和馆领导也应能够经常为学科馆员提供温馨关怀和微笑关怀。
参考文献
[1] 曹竞. 学科馆员制度相关问题探讨[J]. 图书馆,2005, (5).
20__年是我__*学院的招生入学的第一年,这一年揭开了我校历史的辉煌一页,金山的崛起,实现了我们的共同梦想,非常感谢董事们为我们提供了一个如此广阔的舞台。教务处的工作事关全校工作的核心,任何一个学校尤其是刚起步的新兴民办院校的发展将最终取决于其教学水平及其人才培养模式。本学期,受学校领导委托,全面负责教务处工作,半年来,教务处工作一直处于紧张和忙碌之中,在学校领导的关心指导下,在其它部门配合下,在系主任、任课老师的支持下,团结协作、认真工作,保证了学校教学工作的正常展开。教务处是负责学校教学和教学行政管理工作的职能机构,通过这段时间在教务处的工作经历,尤其近半年的工作体会,感觉到教务处的工作有如下特点:1、责任重大:教务处肩负着学校教育目标和专业教学计划实施的重任,平时还要接受来自省教育厅布置的临时的和阶段性的工作,只有慎密地组织、切实地安排才能保证教学活动正常开展。
2、事务繁杂:教务处的工作包括教学工作计划的制订实施、合理科学地安排和使用教师,日常教学的管理,教师工作量的统计和调整,教育教学情况的检查,调课安排,教研活动安排,各种考试的组织,课程设置的研讨,这些工作无不包含着巨大的劳动。
3.矛盾众多:有来自于教学计划与社会需求的矛盾。来自于上级临时工作与学校常规工作的矛盾,教师在教育教学和实习工作中遇到急待解决困难的矛盾,对教师教学情况检查,考核和管理的矛盾等。这些矛盾贯穿着整个学年,种种棘手的矛盾均需在日常工作中予以解决。
4.批评集中:由于工作繁多,难以周全,加上生源素质差的影响,学风和教风均有待提高,招致“管理难,难管理”等方面的批评。
在董事、院长的领导下、其他各部门的支持配合下,教务处取得了初步的成绩,维持了正常的教学秩序,为学院的稳定和发展奠定了初步的基础,但是,“革命尚未成功,同志仍须努力”,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,摆在我们面前的问题和任务还很艰巨,很多管理和人员方面的问题还没有完全走向正轨,亟待我们去共同解决。总之,本部门的工作重要、繁杂,且处在风口浪尖上。本人将就我校筹备至今的工作概况和工作中取得的成绩和问题向领导汇报,以进一步使我校的各项工作走向正规化,提高我校的办学水平,贯彻我校“培养创造性、实用型”的人才培养观念,针对如下几个方面作总结报告,不妥之处请领导批评指正。
一、教务处工作职责分析和编制状况:
教务处负责全院专科各专业的教学安排、服务和督导工作,具体负责以下几个方面的工作:
1、教务方面:教务管理、学籍管理、教学与试卷管理;教学质量、教研、考务管理;教学简报编辑;教材管理,教学设备管理,实验与实训等。
2、计算中心与网络方面:网上招生、全院网络管理、英语电台管理和节目刻录、教学设备运行维护;计算中心的运行管理;语音室与多媒体教室的运行维护,金山学院网站建设、网页设计更新与网站管理维护工作。
3、图书馆筹备工作(略)。
4、直接负责领导含高等数学、工程数学、制图、体育、应用文等公共基础课教师及其教学工作。
除了专职教师以外,教务处共需人员约12人,目前在岗受聘的仅8人,缺编4人。尽管如此,但周总和院长还是给教务处配备了精兵强将,并让壮秀琴主任协助教务 处长工作,费小利同志也大力协助教务处的工作,使得教务处在这一个学期里,比较圆满地完成了领导交给的各项工作任务。
二、教务处工作取得的主要业绩:
坚决贯彻学院领导的办学理念和指示,为建立稳定的教学秩序,实施规范化的教学管理和形成优良的教风、学风和校风,做好了教务处的各项服务工作。
主要工作含:制订了切实可行的教学计划,选定了适合高职高专的优秀教材并及时供应,排定了一目了然的便于检查操作的各类课表系统,制订了一系列的教学管理规章制度,进行了公平合理便于量化操作的期中教学质量检查和教师教学评价,组织了秩序井然的期末考试,根据情况变化和需要临时组织了计算机、外语的因材施教计划和强化训练计划;严格实施了计算机中心、图书馆、现代教育中心的规范化管理和制度建设;建立了金山学院网站向社会广泛介绍我院,并不断取得了社会上大量的教师应聘我院的效果,加之人事部门的共同努力,有一百多名教师、职工来积极应聘。开始研发新的网页和网站,提供我院已更新的面貌和更详实的材料及时报道于社会;开辟了教务处各项工作的计算机管理系统的研发和积累,使我院的教务管理、学籍管理、教材管理等与办公自动化接轨,并为全院局域网的开通使用、院内教学情报资源共享建立了相应的工作平台和界面;提出并研发了计算机计费系统,确保了教学设备100的完好率并杜绝了严重教学事故的发生,建立了稳定的教学秩序;编辑了两期教学简报;组织、申报新的专业和三年教学计划。
进行的教学质量评价表明,我院教师95以上受到学生和同行的广泛好评,均在优良以上,只有一名教师被评在优良以下。教务处直接领导的基础部(含高数、体育、制图、应用文写作)的全体教师均被评优。其别突出的基础部教师如马长娟等还受到学生与同行的一致好评。教务处组织了高数、外语、计算机三大课程教考分离,取得了较好的成果。
教务处的服务工作,也得到了学生的广泛好评,通过服务育人、教育育人,让学生感到教务处的老师对广大学生的关爱。
教务处的集体是一个团结协作、乐于奉献、富有创意和开拓进取精神的团体。如王军、戴娅婷、黄云飞等每人都承担了两人的工作量,经常主动加班加点却从不计较个人得失,黄云飞还自买电脑为提高图书馆工作的计算机管理水平作准备。王军牺牲大量休息时间,与史亚军一道,每周为学生剪辑和播放4-6部电影,以丰富学生的业余文化生活。为了提高教职工的办公自动化水平和运用多媒体教学的能力,教务处委托安排王军为我院教职工举行了首期计算机培训班,王军、薛丰刚等青年教师还手把手地为几名老教师扫计算机盲,形成了老年教师与青年教师互帮互学的和谐气氛。原先对计算机一窍不通的老教师如张传兴等老教师经过几个月的培训班学习,现在已经能够亲自打印包含中、英文与数学公式的考卷,并初步了解了电子文档与多媒体讲稿的制作过程,比过去只能上网看新闻的水平的确有了很大的进步,取得了显著的成效。根据教务处的指示,杨礼枫带领陈晔等人,一套人工、一套自动先后设计安装了两套不同的计算机计费系统并投入使用,取得了比以前的系统更好的效果。王军联合陈晔、杨礼枫等人,在彭如海建立过的金山学院网站()和网页内容(20__年7月22日以前的内容,主要面向招生、人才招聘等)的基础上,重新建立了金山学院第二个网站(),并增加了新的网页内容(20__年9月做的)。此外,他们还为省级计算机等级考试准备和安装了全套相应的软件系统和杀毒软件;期末还进行了全校的模拟等级考试并基本取得了成功和找出了存在的问题。戴娅婷、王军二人身兼数职依然保持清醒的头脑,有条不紊地做好各项本职工作。经过了几个月的工作,他们已经分别掌握了教务、教学管理检查和教材管理、网站建设、教务计算机信息化管理等工作的全过程运作程序和方法,他们任劳任怨,一丝不苟的工作作风,受到了广大教师好评。张琴既负责教务处的学籍管理与学生成绩管理工作,还要兼顾我院基建的档案资料管理工作,她的工作的原则性、灵活性和不断学习新的知识的作风,以及工作效率都受到了领导和同事们的一致认可。
教务处的各项工作都在稳步地运行,工作成绩取得了领导和师生的好评,成绩的取得主要归功于教务处的各位同事能团结协作,不计较个人得失,乐于奉献和积极创新,也归功于院领导不失时机的关心支持和指导。
三、教务处工作中存在的主要问题和应当注意的方面:
1、需要进一步树立公仆意识,服务意识,克服随意性、机动性太大的倾向,遇事要多想领导请示,决策要多与同事、教师商量,防止越级请示和自作主张的行为发生。
有的同志(已离院)不经过教务处长与院长的同意就自作主张订了中学教材又发不下去,增加了教材科王军的不少麻烦。
2、机房管理要进一步规范,网站建设要加快步伐。机房管理要机房的管理一定要规范化,网站建设要加快步伐。
3、尚未放假就有不少学生离校。期末考试尽管已经安排的很周密,但是如果能将英语排在最后一天,就更加科学。这样就能防止一部分学生提前擅自离校,而导致另一部分还要考试的同学不安定的局面的发生。这次安排有欠妥之处,学生部分过早离校(注:专科班全体学生无一人缺考),也与教务处安排考试次序不当有关,这是今后安排考试时要注意吸取的教训。
四、20__年上学期工作安排要点:
1、继续发扬第一学期教务管理工作中的规范管理,保持稳定的教学秩序和优良的教风、学风与校风等方面成功的做法,教材征订、教务管理、学籍管理、考务管理、期中教学质量检查与教学评价、期末考试安排等常规教务工作仍然沿袭第一学期的做法来安排。
2、完成三年教学计划(含16个专业)、主要课程的教学大纲、教学管理规章制度这三大文件的补充、健全与修订工作,并形成三本正式的教学文件。
3、组织全院教师与教务处同事学习苏教高[20__]29号文件“关于开展高职高专院校人才培养工作水平评估的通知” ,对照其实施方案,制定出我院迎接省教育厅水平评估的指标体系标准和找出差距,提出达标的期限和相应的措施,报请董事会与院长批准后实施。
4、组织好我院首次参加的省级计算机一级水平考试工作,力争使每一个报名参加考试的学生充分发挥自己的最好水平,考出好成绩。从技术方面确保万无一失,教学方面探索和积累参加等级考试的经验。
5、网站建设方面要出现新的局面,做到及时更新网页内容,网页设计要新颖、生动、详实、图文并茂、静动配合,中英文网页并存,目前的两个网站实现资源共享,内容合一,力争使每一个点击“金山学院”网站的人能看到一个全新的金山学院,并且可以通过点击“中文简体”、“中文繁体”、“英文”三种格式的网页界面。
6、注重师资队伍、课程建设:优化教师队伍,改善教师缺编情况;实施“导师制”以老带新,引导教师进行教研活动,探讨教学方法,实行教师以在职培训为主的培养模式;设立优秀教学质量奖,优秀与精品课程建设奖的标准;推动优秀课程建设工作,培育精品课程并到网上;推动旨在提高教师素质和能力的各类比赛活动。
7、申报20__年各专业招生计划,迎接20__年的招生工作,加大网上招生宣传的力度,从技术上要保证网上招生录取工作的顺利实施。制定好两届学生同时在校的20__年下学期教学安排。
8、实验室建设与图书馆建设:提出并推动电工实验室、电子技术实验室、计算机拆装实验室、汽车拆装实验室的建设,制定出相应的实验教学大纲;开辟实训基地,将实验与实训纳入教学计划;建立图书的采编系统和借还图书的刷卡自动操控系统,提出达标的图书订购计划,在20__年5月完成图书馆装修工程的同时,同步准备好图书馆的书架、借还、阅览等管理系统。
9、按学院工作计划和思路及院长的指示,及时调整教务处的工作内容。
总的目标是:建立稳定的教学秩序,提高金山学院的教学质量,形成优良的教风、学风和校风,为迎接水平评估完善各方面的指标体系并全面达标。