时间：2022-07-07 17:32:56
关键词：微博教育推广微博营销微博营销方案
现代教育以促进人的自由全面发展为宗旨，因此它更关注人的发展的完整性、全面性。每一行业的微博营销是把微博作为营销平台，把每一个听众（粉丝）都作为潜在的营销对象，利用更新自己的微博向网友传播企业信息、产品信息，建立品牌、推广产品促成交易。同时也是在将公司或产品知识告诉客户，使他们了解更多这方面知识。企业在利用微博开展营销的过程中，应注意以下几点：
一、关于微博营销的相关教育
微博营销作为一种新的营销方式，前景光明，发展潜力巨大，因此要想做好微博营销，必须先了解微博营销，做好微博营销的相关教育，使相关人员充分了解微博营销。关于微博营销的教育，要落实到实践当中，可以通过讲座，宣传，教学等方式对相关人员进行教育，为以后的实践打下坚实的基础。
二、微博平台的选择
首先企业应该根据自身所要营销的定位去思考在哪里开微博，如果你的目标用户与QQ相关用户有重合度，可以选择腾讯微博，毕竟与腾讯体系的关联度较高，而且容易形成QQ空间、QQ群的对接。否则，可尝试新浪微博。其次，不同的微博有不同的性格特征，比如说新浪微博思辨性较强，腾讯微博则不然。
根据自己产品所服务的客户群进行分类，微博、微信、QQ等销售平台的利用，需要针对客户的使用惯例来合理侧重比例。无论是哪个平台的营销，都讲求一个诚信，因此在进行宣传的前提，公司的信誉与知名度的建立尤为重要，因此就出现了很多网页插播广告，头像或者广告语落款都会带上公司logo。通过各种广告宣传，提高客户群对公司的印象，进而加以了解与交流。这也是微博平台的魅力所在。
三、微博营销装修设计
21世纪的今天，社会已经由重视科学技术为主发展到以人为本的时代，教育作为培养和造就社会所需要的合格人才以促进社会发展和完善的崇高事业，自然应当全面体现以人为本的时代精神。因此营销设计理念，应以人为本，产品是为人服务的，只有当人们意识到“我确实需要”的时候，该产品才有市场，需求刺激供给，同样供给产品需要需求客户。
企业官方微博装修风格的设计上首先也必须考虑企业微博营销的定位。定位不同，意味着不同的装修风格，这就使得微博的账号、内容类别、语言风格、活动等都将不同。企业官方微博的定位大致有如下几种：做品牌、产品销售，做客服、招聘做舆情公关，做客户关系管理等等。
企业官方微博头像的设置大多是以企业或产品品牌的LOGO为主，比如沃尔玛、招商银行、南方航空等企业的官方微博都是以企业或产品品牌的LOGO作为头像的；昵称的选择最好使用企业名称或品牌名称；个性域名的设置上倾向于选择企业或品牌的拼音或英文；标签的设置必须做到跟企业或品牌、产品相关，可以去体现企业文化、企业形象、行业属性、品牌个性、品牌特点等等，可以自定义描述其相关行业、个性的关键词，这也可以增加被粉丝找到你，也增加你找到其他人的渠道和机会；企业官方微博必须进行认证，这样能够增加增强企业公信力，并有可能获得新浪微博名人堂、人气用户等页面推荐的机会，最终带来微博粉丝数和影响力的提升。
四、微博营销内容设计
企业微博营销内容的设计必须与微博营销的定位相一致，在设计上应当遵循以下原则：可以适度有技巧的追逐时下新闻热点事件；内容要跟自己建立关系；参与热点话题，但尽量与自己建立关系；内容调动起参与度等等。总体而言，目前企业官方微博的内容主要包括以下四方面：一是有关企业资讯、领导新闻的信息。二是有关新品上市、产品活动促销或者与产品相关的知识。三是有关客户维护答疑、粉丝互动的信息。
总之，企业在利用自己的官方微博开展网络营销的同时，除了上述几个要点之外，在微博营销方案的设计上还应注意微博粉丝群的管理，以及最大限度的使用微博营销里面的数据统计工具如投票、发布、粉丝分析工具等等。
无论是家庭、学校还是社会组织，都有责任与义务将教务重任落到实践中来。企业微博营销，除了向大家展示自己的产品优势，更重要的是在传达一种理念，每一个公司都有自己生存、运行的法则与文化存在，因此，要想把营销搞好，就必须充分利用好传播平台、营销设计理念，先让社会成员了解并认识到自己的优势，认可自己的文化，认可自己的产品。所谓隔行如隔山，客户只有对这一行业有更多的认识，才能更精确地选择到自己合适的。同时，对生产这方面产品的企业、公司进行理性选择，这也是对某一行业正常运行的社会监督。
参考文献
[1]杨志勇.国内营销研究30年：焦点与趋势[J].经济管理，2009（09）.
[2]周南，曾宪聚.“情理营销”与“法理营销”：中国营销理论发展过程中若干问题思考[J].管理学报，2012（04）.
[3]谢娟.现代教育技术应用的伦理审视：必要性及研究逻辑[J].电化教育研究，2012（10）.
[4]吴康宁.信息技术“进入”教学的四种类型[J].课程·教材·教法，2012（02）.
讯：随着社交网络格局的快速变化，社交网络营销也成品牌营销的“规定动作”，品牌客户对社交网络的反馈究竟如何？
近日，尼尔森对近400家企业品牌营销或研究经理人发放了线上问卷，通过调研发现，社交网络几乎已成为品牌营销的“规定动作”，其中76.6%的企业品牌营销或研究经理人表示2015年提高了社交网络营销预算，超过六成的企业或品牌已经为社交网络营销设立专门的团队，有超八成品牌经理人表示为社交网络营销指派了专门的人员，而多手段“出击”社交网络营销已成常态。
根据调研结果，78.7%的受访品牌客户认为微博和微信能有效传递品牌信息，68.1%的受访品牌客户认为微博和微信能有效提升品牌知名度，61.7%的受访品牌客户认为微博和微信在到达目标受众方面很有效果。针对微博和微信推出的广告产品，66%的品牌经理人表示有过购买经历，同时购买微博广告和微信广告的占到近四成。
品牌经理人认为，微博客户端开机广告和展示广告在提升品牌知名度方面优势明显，热门话题和信息流广告则有助于品牌信息传递。而微信广告还只是处于试水阶段，还未真正发力，未来还有很大发展空间。
在众多中国社交应用中，微博与微信是最大的两个平台，是品牌营销的角力场和试验地。因平台功能及用户需求差异，营销方式及目的也有所不同。尼尔森指出，不同于新生的微信营销，微博营销受益于多年的试验耕耘，已形成了多样的形式，并积累了众多成熟的操作方法，所解决的营销需求覆盖新品首发、重大促销、限时抢购、重大联合推广、明星代言等重要时间点的事件的传播。如微首发等微博营销形式已有从话题造势、多渠道传播、定制专属产品到转换销量的一整套操作方式。
作为国内最大的社交媒体平台，微博可以帮助企业非常显著的增强营销效果，这已经成为大部分移动营销广告主的共识。在此前进行的2015年Top Mobile Awards移动营销大奖评选中，有185个案例最终入围，其中微博使用率为33%，而最终获得金银铜奖的案例中，微博的使用比例高达62%，3个获奖案例中就有2个采用微博作为营销平台。在创意类案例中，微博使用率达到64%，互动体验类中达到77%，而在效果类案例中，获奖率高达100%。
随着微博营销价值的不断凸显，以及企业规模达到百万级，微博正在从建立社交营销效果评估体系和完善商业工具两个方面，持续优化微博的商业生态。去年9月，微博与Socialbakers合作的微博营销分析产品上线，同时微博还与秒针、Admaster等第三方监测机构展开合作，提供微博广告投放的社交监测分析数据，帮助企业更好的分析社交营销效果。
尼尔森《社交网络影响力和商业价值解读》报告链接：weibo.com/1972588625/DcLl47yCi?from=page_1006061972588625_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=repost （来源：新浪科技）
步曲一：全局性微博营销策划方案
孙子云：“夫未战而庙算胜者，得算多也;未战而庙算不胜者，得算少也。”企业做好微博营销那必须先有一个全局性的方面，做好这个全局性的策划方案需要对企业本身的微博和内部资源的了解。
对微博的了解，才能确定你企业进入微博目的，是利用微博的媒体属性做品牌的推广;是利用微博的社区属性，做网络促销活动;还是利用微博的沟通工具，做扣牌营销。只有了解并明确了目的，这个全局性的方案，才知道如何书写。
微博营销本事是一个长久而花精力的事情，不是立竿见影，每一个企业的本身的能利用的资源都是不一样的，那么在做一个完成的策划方案之前，对企业本身能利用的资源进入深入的了解和分析，才能确定我们微博营销的目标。
步曲二：灵活的微博帐号维护体系
一个企业微博启动微博营销，那么帐号资源不可能只有单单的一个企业官方微博帐号，那样只是一个简单的微博利用而已但不上微博营销，真正的微博营销在帐号资源上应该形成一个微矩阵，在这个矩阵里，根据企业的微博帐号资源可以是上百个，甚至上千个帐号。这些帐号包括4个方面：
企业高管：指的是企业的CEO、总经理之类的微博，最有代表性的360CEO周鸿祎，利用本身的影响力推广公司的品牌。
企业官方帐号：一般只用一个，也有多个。比如一些团购网站，主站有一个，然后各个城市有都有一个。
企业草根帐号：是企业私下培养的一些帐号，在做活动或其他宣传是需要
企业员工帐号：每个企业的规模不同，大的企业上千的员工，那么他们的微博对企业做微博营销来说也是不可小视的。做的最好的比如戴尔
这四类微博帐号，即使是一个小的企业，微博帐号总数也会过百，如何灵活的维护好这些微博，形成一个微矩阵，然后不断的影响身边的人，不断的扩大矩阵的影响范围，达到最大的营销目的。
这一个帐号微博体现应该包括：
1、内容策略。做好微博的主题定位，日常维护内容要有营养、够创意，拟人化以及如何发布，目的是达到推广企业的同时，让粉丝有所收获。内容是基础，只用内容才能粘住的你的粉丝。
2、活动策略。在每一次活动，这样微矩阵中的帐号，如何分配，让活动的影响达到无限可能的影响。
3、互动策略。来而不往非礼也，参加粉丝的话题讨论，建立关系。
所有的微博营销，都是以帐号的粉丝为基础，只有每一个微博帐号维护好了，才能是微博营销的开始。所以帐号建立好一个帐号维护体系是企业微博营销的根本。
步曲三：完整的内部交流培训系统
所谓变则通、通则灵，微博营销也才是起步的阶段，那么微博帐号管理人员的学习以及交流就必不可少了。
微博帐号微博职员的培训，一个是内部见的相互交流，自己寻找适合自身营销的方法，另一个是邀请这样行业的专家做培训，这个可以及时对外面一下新的微博营销方法进行了解吸收，避免闭门造车。
步曲四：精确的数据分析反馈
一切好的营销，都应该是以数据为依据的，而不是单凭感觉和经历进行。微博营销的数据获得方式：
1、自己的活动后的数据分析。
2、同行活动后的数据分析。
3、专门的数据分析公司。
根据数据的分析反馈，及时的调整自己的营销策略，才能越做的更好。
企业的微博营销从策略、执行、反馈、调整策略、在执行这是一个循环的过程。最后企业微博营销跟其他营销一样贵在坚持。
《全球社会化媒体营销行业研究报告》发布
关键词：微博；电影营销；微博营销
中图分类号：F713.5 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）009-000-02
一、引言
数字时代的到来，越来越多的电影开始依赖互联网进行营销。相对于我国传统电影我们可以称这部分拥有广大粉丝经济的电影为粉丝电影，粉丝电影的成功说明了微博营销的重要意义，如何使我国传统电影也能够通过微博营销获得更加丰富的粉丝经济，取得更大的营销效果也已经成为了电影宣传方关注的一个焦点。在我国，有关我国电影行业的发展的大多文献，相关学者大多注重探究如何从艺术角度实现电影的价值最大化，注重电影的艺术和人文气息，较少学者去研究电影作为一种特殊商品所产生的经济规律，特别是在新媒体时代下，研究新媒体电影营销的更是少之又少。本文将新媒体与电影营销相结合探讨微博营销在我国电影行业的应用，并通过相关案例进行进一步论证。
二、我国电影行业营销的现状
国产电影产量的增加使民众对于选择何种电影消费有了更大的自由。于是电影营销就显得尤为重要。对于我国电影行业营销现状的研究也是层出不穷。赵岚在2011年发表的《中国电影营销的现状及问题分析》一文中指出我国电影营销还存在以下实践困境：第一，政策风险大；第二，投资来源有限，收入来源单一；第三，专业化程度低。陈静和杨涛在《中国电影营销现状与弊端》中从四个方面分析我国电影营销的现状：（1）国产大片的弊端。（2）中小成本电影的忽视。（3）国际市场的开拓。（4）后期产品的开发。
我国电影行营销的主要方式是推式营销，就是通过新闻会或是明星的一些宣传活动将电影的相关信息单方面的传递给人们，在新媒体快速发展的今天，我国电影行业的营销方式也出现了新的形势，开始以拉式营销的方向发展
三、微博营销的概念及其在电影行业的兴起
微博营销就是以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。而电影微博营销的概念现在还没有一个公认的论述，在已有的论述中笔者认为范玉明在《微博――电影营销的新手段》中的论述比较简单明了并且准确：电影微博营销是一种新型的网络营销方式，将微博作为电影营销的平台，电影营销者通过微博传播电影信息，并于粉丝互动，达到宣传电影的目的。
微博电影商业化是微博在2014年最具代表性的商业化业绩之一。据新浪相关负责人介绍，2015年票房过亿的电影都运用了微博作为电影营销阵地，因为微博所具有的交流互动分享的特征因此微博无疑是导演和电影制作方还有演员与用户进行“零距离”接触的最佳平台，电影行业的微博营销有着强大的发展劲头。
四、电影《栀子花开》的微博营销案例分析
截止到7月22日为止，校园青春影片《栀子花开》总票房累计3.87亿。作为导演处女作能取得这样的成绩还是相当不错的，此片除了运用传统的电影营销方式外，其微博营销方法更是值得我们去研究，下面我们就主要研究一下此在电影宣传方面所应用的微博营销具体形式。（1）创造与网友互动话题。在电影筹备阶段，何炅一条微博为处女作《栀子花开》主角“众筹”名字，一下掀起了“拼名”狂潮，无数网友集思广益，纷纷将心目中的好名字贡献给何炅。在何炅导演的微博中有关电影的话题层出不穷，并且每一条都有近万转发量，上万的评论与点赞。（2）大V用户的宣传。 从宣传开拍开始，新浪微博里的人气明星都在转发电影的相关信息，如赵薇，谢娜，范冰冰等。（3）粉丝及青春代表互动。在电影的制作过程中，导演何炅提出将充分利用粉丝的才华，包括电影名字的手写版将从粉丝的投稿中选出，电影中的服装也将参考粉丝意见甚至用粉丝的服装品牌，某些电影桥段也参考粉丝意见。（4）电影主创们之间的微博互动队。不管是在电影拍摄前期还是结束后，主创们之间的微博互动也是粉丝们关注的焦点，在这些微博互动之中我们看到了一个和谐团结的制作团队，这样一个优秀团队当然会得到粉丝们的信任。
《栀子花开》运用其具有特色的营销方式，使电影上映前就成为大众关注的热点，社会各界都开始了“栀子花开”秀，《栀子花开》再过了十年之后又出现在微博的热搜榜上，一经推出便成为了微博热门话题。
五、对我国电影行业微博营销的建议
新时代下，我国电影观众的主流群体愈发年轻，互联网和社交媒体已经成为这些群体生活中不可缺少的元素，现在年轻人乐于参与与互动，乐于接受新鲜事物，爱好多元并贴近生活的娱乐体验，对偶像具有高忠诚和强粘性。基于这些特点，对我国电影行业微博营销有以下几点建议：
第一，电影制作方要与用户进行全媒体全平台的互动，即时准确的向用户传递信息。
第二，电影制作最好能够做到用户参与，增加与用户的情感联系。
第三，电影制作及宣传要与前辈专家互动，增加用户对电影质量的信任度。
第四，圈内艺人好友互动，充分利用明星的粉丝效应。
第五，建立用户互动新平台，与粉丝进行全方位互动。
六、结论
近几年来，新媒体的发展为我国电影行业带来了挑战也带来了机遇，我们应该充分了解新媒体的特点对我国电影行业的营销手段做出实事求是的调整和创新，利用新媒体和现代人的心理特点做出正确的营销方案。微博营销在近年来得到了广泛的应用，也成为了电影营销必不可少的营销阵地。但是由于微博用户乐于追求新鲜的特点，电影行业的微博营销方式要不断创新才能吸引用户，才能够达到最好的营销效果。因此，电影行业的微博营销也要不断地进行创新，继而推动我国电影行业的不断发展。
参考文献：
[1]王高飞.微博-引爆粉丝经济力量[J].成功营销，2015（03）.
[2]林来.中国商业电影营销现状分析[J].中国商贸，2013（25）.
[3]陈亚伟.当前国产电影微博营销研究的文献综述[J].戏剧之家，2015（04）.
[4]赵洁，曹方华.营销传播-互动整合营销传播策略[M].厦门大学出版社，2009（04）.
现在但凡是个企业一般都会有一个自己的官方微博账号，作为企业对外沟通和展示的窗口。而利用微博达到品牌知名度迅速蹿红的案例也枚不胜举，像杜蕾斯、快书包之类业已成经典案例。微博之于企业有如下优点：1、成本低廉，传播迅速，易于短时间内树立品牌形象；2、互动性强，易于营造亲和力，拉近企业与用户距离；3、舆情监测，及时获得用户反馈，企业危机公关利器；4、助力线下活动，社会化整合营销得力助手。
因为上述的一系列优点让各家企业纷纷涉足微博营销，很多企业愿意找第三方代运营，一是希望在短期内能快速提升影响力，二是自身缺乏这样能力，外包出去自己可以省点事。在一次品途网的沙龙上，就有来自微博代运营的朋友说，他们本来只开发微博营销后台，为企业提供工具，但后来好几个企业强烈要求他们代运营，他们只好把代运营这块业务也承接下来。
说到代运营，业内看法褒贬不一。持肯定态度的一般认为：代运营由第三方专业团队操作，可以在较短时间内迅速提升企业微博知名度，聚集大量粉丝；其次代运营的专业营销策划能力和用户监测技巧是一般企业无法企及的。
不过在笔者看来，企业微博运营外包实在不妥，原因有五：
1、作为企业品牌形象的展示窗口，代运营缺乏对企业的足够认识。由于第三方运营团队不是企业微博方的内部职员，因而缺乏对企业产品及服务的足够认识，在日常维护时也难以将企业理念和服务精神有机地融入到微博内容中。虽然通过各种话题、段子炒作聚集了大量粉丝，获得了不少的转发和评论，但这些转发和评论未必对企业的品牌形象或产品服务产生真正有益的价值，所聚集的大量粉丝是否真正就是企业的目标客户也难以定论。
2、作为企业与外界沟通交流的客服窗口，代运营或将增加企业与客户的沟通成本。如上，由于代运营缺乏对企业的深入了解，因此当有客户咨询时，代运营者无法在第一时间给出正确而权威的回复，只能先将问题转给企业，再由企业给出答案回传代运营者，获得答案后代运营者再回复客户。这中间一来一往的沟通成本反而成了企业与代运营者共同的负担。倘若代运营者因掉以轻心想当然地忽略掉一些咨询，可能对企业来说就是一笔不小的损失。
3、作为企业与同行及合作伙伴的合作窗口，代运营难以把握瞬间的合作机会。每个企业都有自己的合作伙伴，可能是机构，也可能是一些业内的知名人士。企业微博在现实运营中还将承担一些与合作伙伴沟通交流的窗口作用，这就需要运营微博的人需要了解行业动态，清楚企业的优势和不足。而代运营者其更多的精力是在如何让微博内容更吸引眼球，如何让策划的话题更劲爆，因而即便有合作意愿的人主动上门试探(如评论或转发)，代运营者也难以敏锐的意识到这之间的合作机会。
4、作为企业舆情监测窗口，代运营不易预知和辨别对企业存在利弊的各类信息。微博的舆情监测功能对企业来说是一大优点，但如果运作微博的不是企业自己的人，这种舆情监测的效果可能就要打一些折扣。某食品生产商其生产的休闲食品被发现包装袋里有死苍蝇，这一消息在微博上得到迅速传播，对该企业造成了不小的压力。该企业官方微博在获悉事件发生后第一时间发表了道歉声明并及时联系事主寻求谅解，由于微博及时做出回应，从而避免了事态进一步扩大。从这一案例可以看出，运营企业微博的人需要经常监测与本企业、本行业相关的各类信息，及时做出回应并跟进，以免造成不必要的损失。作为代运营，虽然可以通过一些监测工具和技巧侦知某些负面讯息，但要在第一时间给出合理的回应并始终跟进事件进度，恐怕就不是代运营能够胜任的。
5、作为整合营销的辅助手段，代运营在配合其他营销活动时存在一定程度的沟通阻力。某家电生产商联合销售方一同组织线下促销活动，双方的官方微博也充分参与到活动的宣传中去，不仅双方的微博随时保持沟通，同时还要和线下活动现场保持通畅的联系，随时发布即时讯息并组织在线讨论。对于这样的微博营销活动，微博运营人员的各方面组织沟通能力都被调动起来，这样的活动也容易对企业产生足够的影响。对于此类微博运作，代运营就不宜插手去做。
综上，如果只是追求对品牌名称的疯狂曝光，可以简单地选择代运营把微博包下来。而如果追求的是精准营销和扎扎实实的客户积累，那还是要多想想怎样做效果更好。在品途网上看到不少微博营销的案例分析，笔者认为企业首先要真正认识到微博的价值，定位好它在企业营销中的角色。这一点想清楚了，需要安排专人去负责微博的运营。在运营的过程中，请外部团队策划一些活动甚至是事件，以及创作文案，都是很有帮助的，而话题的基调、与用户及合作伙伴的沟通、舆情的检测等还是要牢牢掌握在自己手上，才能充分发挥微博这种社会化媒体的作用，最终让其效能得以充分发挥。(来源：品途网文/彭成京)
在社会化媒体技术的驱动下，传统的信息汇聚方式产生了很大的变化，由先前的独立网站方式逐渐转变为人们之间的交流沟通方式，虽然文字、图画、影像等仍然是基本的存储信息方式，但是它们间的关系却发生了很大的变化，通过依据人们间的社会化关系重新布局信息内容，能使社会受众更方面的接触到沟通所需的和更为关注的信息内容。在这种信息技术的支撑下，社会化媒体能够更为准确的对潜在用户进行定向;其互动性强的特点能够在很大程度上拉近用户和企业的距离;作为社会化媒体的主要特点之一，大数据能使企业用尽可能少的支出来完成舆论监控和市场调查，可以说在社会化媒体背景下，企业拥有了低支出组织的能力。上述社会化媒体的特点和优势为社会化媒体营销的发展提供了广阔的空间。所谓社会化媒体营销是指通过社会化媒体平台，例如百度百科、微信微博、博客、社会化网络和线上社区等，进行客户服务维护和公共关系开拓的一种营销模式。线上营销的社会化媒体通常是指综合性的网络站点，站点同用户间无雇佣关系，用户无偿、自主提供大多数网络内容是其主要特点。博客、微信、微博等是主要的社会化媒体营销工具。
二、企业微博营销所存在的问题
2．1整体营销策略的缺乏。对于社会化媒体平台的优势，大多数的企业对其都有很好的了解，认为应充分利用这种优势进行自身产品营销。但是也存在一些企业只是在看到其他企业的成果后，在缺乏企业战略定位的情况下，只是因为时髦便进行网络平台营销。对于企业营销战略方面的问题并未给予足够的重视，导致即无整体营销理念，也没有与之相应的整体营销策略和营销战术。这类企业缺乏对社会化媒体的整体认知，无法在宏观上进行企业品牌形象、战略发展与社会化媒体营销的系统整合，只是认为其是单一的“危机公关”、“危机检测”和“微博营销”途径，这在很大程度上弱化了微博营销的价值和意。另外，虽然企业接连进行社会化营销活动，但由于对其认知不充分，对于社会化媒体引发的商业变革企业依然不知所措。
2．2对于预期效果过于乐观。社会化媒体的有关特点使得其营销效果的达成必须坚持持续而温和的营销方式，通过耐心经营，同潜在用户和已存用户构建一种良好关系，并逐步提升企业的社会认知度。然而，虽然社会媒体对促进企业宣传具有积极作用，但是并不会在实施微博营销之后就立马取得立竿见影的效果。实际上很多企业对微博营销抱有过于乐观的期望，微博内容的也单单追求眼球效益，忽视了企业的品牌相关内容的，这种微博营销方式无法增加企业的粉丝数量，也难以将潜在消费者转化为实际消费者，为此，企业只有依照自身的实际请，制定相关的微博营销目标，才能真正发挥微博营销的作用，推动企业品牌在社会大众心目中的认知度。
2．3微博营销方法不当。微博营销方法各种各样，对企业来说，如果知识简单的照搬别人的微博营销方法，忽视自身的实际情况，就难以发挥微博营销的效果。比如，很多企业会通过开展活动送奖品的形式吸引粉丝的关注，吸引粉丝的兴趣，并通过长期的互动和关注，培养产品的良好口碑。但是并不是所有的企业微博营销都可以采用这一营销模式，微博强调的是互动，企业的微博营销不能简单的采用一种方法，而应该通过多种方法与受众互动，提高受众对企业产品的关注度。
2．4微博营销的风险具有不可控性。作为一种开放式的网络营销方式，微博平台的信息传播具有不可控性，企业在借助微博开展营销活动时，信息的传播方向、内容都难以控制，甚至可能给公司带来风险。在微博营销活动中，企业必须做到公平公正，对于微博平台上出现的各类负面信息，要及时进行正面回应，解决社会大众心目中的疑惑，避免信息的任意传播可能给企业带来的负面影响。
三、完善企业微博营销的策略
3．1明确微博营销的目标。微博营销的目标有很多，企业在实施微博营销之前必须明确自己的营销目标，并根绝营销目标采取不同的营销方法，通常情况下，为了取得较好的营销效果，企业不能制定过多的营销目标，并确定分阶段实现目标的策略。现阶段利用微博进行品牌经营是最常见的微博营销目标，企业主要是借助微博进行品牌宣传，吸引更多的粉丝关注企业品牌，以不断提升企业品牌的社会认知度，建立与目标客户的良好互动关系，最终达到提高企业品牌价值的宣传营销目的。除此之外，微博营销还可以作为企业的危机公关渠道，任何企业都可能会出现危机，而微博作为一种普遍的社交媒体，可以成为企业发现危机信息呵呵及时进行危机公关的渠道，通过微博检测危机的发生、发展，进行及时的危机化解，通过舆论引导，临阵不乱，以真诚主动的态度赢得消费者的理解，维护企业的品牌形象。
3．2科学选择微博营销平台。企业要开展微博营销，就必须选择合适的微博网站平台。国外的Twitter是企业微博营销的平台，而国内，新浪微博和腾讯微博都拥有很多用户，就新浪微博来说，其带有很强的媒体属性，已经成为我国规模最大的社会化媒体平台，很多企业都有新浪微博官方账号，借助微博进行成功营销的案例也较多，其已经成为社会主流舆论的集散地。而腾讯微博的社交属性要强一些，其中有很多的用户都是通过QQ绑定开通，覆盖的人数和比例并没有较大的参考价值，所以借助腾信微博开展企业营销的案例相对较少。当然，在实际企业营销过程中，企业应该选择适合自己的营销平台，以充分发挥微博营销的实际价值。
3．3合理定位企业微博营销。企业的官方微博主要是按照企业的战略定位来划分的，现阶段的企业微博营销包含企业产品微博、企业部门微博、企业高管微博等等，其中企业的产品微博专注于单一的产品营销，其大都是以企业产品名称进行注册的，可以称之为产品交流平台，旨在向粉丝展示企业产品的生产，推广企业产品的品牌。企业部门微博则是企业内部部门结构的展示，注册名称大都是具体部门的名称，其更关注与部门职能，比如客服部、人力资源部等等;企业高管微博的开通对提高企业产品的社会认知度也有很大成效，企业员工可以通过微博与其进行更好的沟通，比如我国京东的刘强东、小米的雷军等人都有个人微博，其微博内容本身就是对企业的宣传，企业最新产品和技术在高管微博上的则使得信息的真实度更可信，也更容易赢得受众的信任。除此之外，企业高管微博与企业其他微博之间的互动，可以让企业的产品品牌形象更鲜活，也更吸引粉丝注意。
四、结语
作为兼具国际化和本土化优势的领导性品牌，与其主要竞争对手相比，联想“主场优势”明显。不但深入洞察中国用户需求，在渠道下沉和市场深耕方面也具有优势。广布全国的营销大区，一方面深入贯彻联想品牌的宏观策略，同时，针对不同区域的特点进行营销创新，形成了水银泻地般的渗透力量。
联想设立区域营销奖，旨在鼓励那些勇于创新、助力业务的推广项目、推广人。在过去几年时间里，涌现出了众多一流的区域推广经典案例，而且每一年都有提升和进步。今年的评选依然秉承创新、实效、整合的推广理念，从“创新策划”、“营销实效”、“整合营销”三个方面评估区域推广案例。
在2011年联想区域营销奖评选大赛中，来自联想全国各个战区的9个案例脱颖而出，荣膺“创新策划”、“营销实效”、“整合营销”三项大奖。它们通过自主策划，或是在媒介、内容、资源等维度推陈出新，或是在流程优化、消费者沟通、线上线下等执行中独辟蹊径，将最前沿的营销理念，最时尚的沟通工具，同最前端的区域市场有机结合，取得了超出预期的推广效果。
这些获奖案例对于众多品牌广告主来说，具有很强的借鉴和参考价值。在每个人都欢呼新媒体时代到来，新营销理论和专家层出不穷的时代；在平台、工具迭出，营销看似无所不能的时代，我们需要有一颗清醒冷静的头脑，理性地回归营销最为本质的角色和职能。
联想区域创新策划优秀案例： 露天音乐派对“乐风来袭”
联想江苏战区
案例背景
今年，联想顺“平板年”之势，重磅推出平板电脑乐Pad。江苏是全国领先的经济发达地区，对移动终端产品的消费水平较高，一直是各大品牌的必争之地。
案例详情
针对目标群体年轻、时尚的白领，从4月30日到6月18日，联想江苏区以江苏音乐广播18年台庆派对为关键节点，运用多种创新手段，将赞助价值最大化。
第一阶段：一条主轴，多路并进（4月30日-5月29日）
以江苏音乐广播FM897和FM975为主要推广阵地，每天整点或半点宣传中体现“联想独家支持”的核心信息。建立“联想江苏”官方微博，每周发文宣传活动及产品信息，契合目标用户喜好，以赠送派对门票或联想产品等形式吸引关注，集结微博的号召力。
在江苏各大主流平面媒体稿件，在终端店头张贴海报，在户外大屏及出租车站台信息，为活动造势。线上线下展开360度宣传攻势，实现深度渗透。
同时在联想江苏分区内部进行乐Pad、乐Phone展示、团购和推广活动，并辐射、影响员工的利益相关群体。并用活动门票对重要客户、渠道和内部员工进行款待，以助力销售、提升内部士气。
第二阶段：接触点转化为兴趣点（5月29日）
在音乐派对现场加入产品关键信息视觉元素，通过主持人及派对相关环节，与观众进行产品展示及互动，营造“全包围式”现场氛围。在活动结束之后，江苏音乐台明星艺术团配合联想进行户外营销推广活动，直接助力销售。明星DJ成为联想微博推广意见领袖，继续发挥微博功能，不定期宣传联想产品及活动信息，巩固传播效果。相对于演艺明星，音乐电台的明星DJ具有更独特、更灵活的营销价值。
此次营销取得了良好的效果。不仅以35万元的投入博得超过180万元的广告价值，还获得大量媒体相关报道，使“乐风（乐Phone）”、“乐派（乐Pad）”等关键词快速深入人心。
《成功营销》点评
作为营销大战的最前线，区域市场的竞争十分激烈。各大竞品短兵相接，不仅剑指有限的市场蛋糕，更在媒体、渠道、公关等资源方面全力比拼。
抓住时机，巧妙利用。本案的成功离不开“江苏音乐广播18周年台庆”这一外在机遇。对区域营销而言，可供选择的媒体范围有限，联想江苏把握机会、及时有效的借势营销显得难能可贵。
以旧带新，以小博大。在“自媒体”、“富媒体”乃至“后媒体”等新词纷飞的时代，联想江苏对广播媒体的巧妙和创新应用，是这次营销战最大的亮点。这再次提醒广大营销人：尽管广播媒体处于四处寻路的转型期，但从其自身的运行成本和受众的接受程度来看，它的性价比均十分突出。
跨媒介整合，齐头并进。对媒体资源的整合与利用，乃是区域市场营销的重中之重。平面、户外、网络等传统推广手段整合运用，宣传强度空前强大，短期内形成社会热点事件。
微博营销，粉丝给力。充分利用微博进行推广，官方微博、主持人微博、草根微博多点互动，有效宣传活动、产品和品牌，也为后续营销活动的开展奠定基础。
联想区域实效营销优秀案例： 暑假优惠“彪悍”牌
联想四川战区
案例背景
作为成熟的电子消费品市场，四川地区市场竞争日益激烈。华硕、三星等品牌长期对消费者进行营销投入，具备一定的影响力。目标客户群的采购年龄逐渐前移，随着中、高考的结束，暑期成为购机需求集中的旺季。
案例详情
四川分区率先启动“彪悍要趁早，暑假放肆耍”的实效营销活动，借助新兴媒体和新型优惠终端，将联想产品“彪悍、时尚、年轻”的品牌形象，在高中毕业生人群中传播推广。
第一阶段：和老朋友放肆耍（7月1日-8月1日）：
虽然此次营销对象的主线是学生，但这些准大学生的父母的影响力不可忽视，成为营销对象的副线。因此四川分区召集了此项目涉及到的所有角色：联想CMA Leader、产品经理、首代、督导、合作伙伴老总、店长、临促、媒体、大一学生、有高考毕业生子女的父母进行头脑激荡，做出了粘合目标市场程度的有效决策。
针对准大学生，通过四川音乐电台广播覆盖年轻听众，通过成都优惠终端PUPA覆盖10大商圈购物人群，以及与成都市一线网吧异业合作覆盖暑假结伴游戏学子，与成都地铁合作覆盖暑假各类培训补习班学生。宣传重点以“暑假结伴放肆耍”为主线。针对家长，四川分区通过向核心大报投放软文来影响他们，宣传重点以暑假奖励家中儿女为主线。
每一位购机客户都可获得精致的“放肆卡”，可参与整个暑假的联想电脑抽奖活动，与好友购机时出示此卡立减100元，累计使用次数最多的客户将会获得旅游基金。其中1/3的购机者都会使用此卡再带好友前来购机，此步骤对于宣传推广具有雪球效应，成为活动后期销量激增的重要原因。
第二阶段：接触点转化为兴趣点（5月29日）
抓住开学商机，借助重点卖场包装，微博互动营销，将重点客户锁定为即将出省就学的准大学生，针对他们，制定精准的营销策略，截留了大量客户。
通过两个月时间的营销活动，项目营销推广费用总投入15万，销量同比去年提升21%。“放肆卡”的投放换来越来越多的老客户，同时提升联想高品质的品牌形象。
《成功营销》点评
当今的经济活动，已经不再讲求“全产业链”式的大而全的生产模式，而更在意对产业链中的增值部分进行加工，在讲求精细分工、市场细化的今天，四川分区的营销案例给人带来了惊喜。
抓住细分市场做文章。将定位准确地放在了准大学生上，清晰定位使项目开展非常顺利。
将目标客户纳入讨论组。在执行项目的过程中，让目标客户参与其过程，这使得项目的执行将与市场时刻紧密贴合，也会让项目随着目标客户需求的变化而做出更加灵活的调整，收到更好的效果。针对不同客户需求选择营销手段。在营销手段上，对不同对象采取不同的方式，全方位立体式的营销发挥了最大的作用。同时，新媒体的新营销手段，契合了准大学生的时尚心理，更是取得了“投入少，收获大”的高性价比的收益。
联想区域整合推广优秀奖案例: 乐Pad乐打“维络城+微博”
联想上海战区
案例背景
平板电脑渐渐步入主流市场，各品牌如苹果、三星、摩托平板持续推出，但公众对联想乐Pad的了解还不够，市场还属于被教育阶段。
案例详情
以5.17电信日为契机，从2011年5月15日到6月20日，借助3G版乐Pad上市，上海大区运用维络城集券打印、微博互动等新推广方式让消费者更多了解联想乐Pad产品，覆盖年轻时尚白领人群，最大限度引客进店，协助终端门店达成销售任务。
第一阶段线下集券（5月15日-5月31日）：
通过维络城打印券，将产品卖点传达给消费者，吸引客流进店。消费者凭券可以到门店兑换奖品，填写针对不同族群的调查问卷，并直接体验乐Pad产品。同时，所有用户均可通过发送微博的方式参与试用活动，通过微博互动，形成线上推广的马太效应。
第二阶段幸运大抽奖（6月1日-6月20日）：
客户通过打印活动券，参加幸运大抽奖和无底价竞拍活动，形成公众对乐Pad的再次关注，同时也为微博互动带来不同阶段的活动创意。第一阶段招募的体验者微博，通过他们对乐Pad的亲身体验，已经从试用者对乐Pad产品的兴趣，转变为自发对乐Pad产品的宣传推广，从而引起更多受众的关注和对产品的了解。此时改变试用者招募策略，通过@5位好友的方式，爆发了微博联动效应，粉丝数迅速上升。
活动取得了良好效果，各大商圈及地铁核心线路人流强聚集地，每日更可触达几十万人次的受众。终端消费者调研，客户认知度达52.04%，活动、微博互动涉及人群近600万人次，活动官方微博粉丝数量剧增，有更多人开始直接关注此次活动，关注乐Pad。此次推广活动性价比远高于媒体投放，达到了迅速扩大影响力和持续性的高效应。
《成功营销》点评
此次营销案例最成功之处在于“互动”，不论是维络城打印集券、幸运大抽奖、试用者微博申请还是试用者微博亲身体验，着眼点都是使消费者了解乐Pad产品、参与活动。
尝鲜体验，吸引眼球。维络城在上海的发展日趋成熟，消费者也对这一沟通方式愈加熟知，相比高昂的地铁广告，价格也具有较高优势。高度整合维络城的各种资源，头套、首屏推荐、电子屏等形式代替广告模式增强了曝光，通过互动不断和目标用户保持持续沟通。
口碑传播，整合推广。每个试用者都是一个“微媒体”，利用他们形成小范围的“意见领袖”，在最短的时间内让消费者知晓产品基本特性，形成一定的口碑传播效应，保证消费者能够积极参与其中，并实现最好的二次传播。
微博―变传播为体验
三星Galaxy Tab是一款智能平板通信终端。与其他同类产品相比，它的最大特点是融合手机与电脑的优势功能于一身。使得用户无论在什么地方都能随时感受到沟通、创作以及分享所带来的快乐。如何让网友感同身受地体验到这种快乐成为摆在营销者面前的难题。靠感人的文字？还是精彩的图片？抑或是创意绝伦的视频？这些似乎都无法直接将这种感受传递到网友身上。想知道梨子的滋味必须亲自尝一尝，体验无疑是最好的方法。但面对众多网友直接体验似乎不太可行，能否有一种间接式的呢？
“我们发现用户使用移动互联网大多集中在碎片时间中，即集中在逛街、游玩、吃饭、乘车等零散时间。他们经常使用的互联网产品是微博。他们乐忠于随时随地发表感慨，反映自己的心情和状态，与自己关注的人物或事件进行互动。这些行为恰恰体现出沟通、创作以及分享的快乐，微博的操作可以帮助网友深切地体会到了这一点。”三星鹏泰资深客户经理梁翠薇说。
此外微博这一新兴媒体平台具备和消费者进行双向沟通的特点，并且传播速度快，覆盖人群广。于是三星找到拥有庞大用户基数和众多活跃的搜狐微博来进行一次全新的体验式营销。
经过精心设计的一个以“分享、随身”为主题的微博营销方案诞生了。方案通过奖励的方式鼓励全国各地的网友探索所在城市，将发现的生活乐趣同步展示在微博和搜狗地图上。
创意引领技术 名人制造沸点
对三星而言，技术与创意是同等重要的，在搜狐的帮助下，“分享、随身”的营销方案首次开发应用了许多新的技术。搜狐为三星Galaxy Tab量身定制了活动平台。进入活动平台的用户可以使用搜狗地图做编辑展示，并可以在同一页面中登录微博。用户在搜狗地图上的展示可以同步发送到微博上。同时针对移动互联网用户，搜狐为他们在微博客户端提供了特殊通道。用户通过移动互联网终端登陆搜狐微博发送信息时只需要加入“@TAB”，系统就会自动将信息提交至活动页面。而地图展示则由系统根据移动互联网终端提供的定为信息自动标记。网友在参加活动时系统会自动将网友的展示和活动信息转发给好友。网友在查看其他网友的展示时会弹出Galaxy Tab功能外形设计的作品展示框。这些技术手段不仅扩大了活动的影响，提高了活动的热度，吸引了众多微博和非微博用户的关注与参与，也引发了参与者对Galaxy Tab产品的关注。
微博中的明星与名人的关注度是最高的，影响力也是最大的。三星与搜狐邀请明星微博和微博名人一起参与到活动中来。通过分享、转载一些与活动相关的深度微博语句和新奇信息来与参与者进行互动，并以趣味化的方式展示Galaxy Tab的强大功能，推广Galaxy Tab的产品特点。同时抛出最想游览的意大利城市、意大利奢饰品攻略、意大利美食文化等话题与参与者进行互动，为下一阶段活动做铺垫。明星和名人的加入加速了活动的传播，并调动起更多网友的积极性，使活动升至沸点。
“意大利之旅”制造真实体验
如果说微博分享和地图展示只是对Galaxy Tab产品内涵的间接体验，那么“意大利之旅”绝对给网友们带来了直接感受。经过明星名人微博对意大利话题的预热，网友们对米兰的奢侈品，西西里的风光，托斯卡纳的美酒，罗马的教堂以及比萨、咖啡、足球等兴趣满满。他们对探索这一美丽的国度充满了热情。就在网友们的渴望达到顶点时，三星揭开了神秘大奖的面纱――意大利豪华游。这个消息就像让沙漠中干渴的旅客看到了绿洲一样，网友们马力全开不停地分享、转发、评论，最终网友互动微博内容转发、评论平均量为500条。在他们的带动下更多的网友参与进来，最终参与者超过200万。
获奖网友是幸运的，他们在感受意大利的艺术、风光、美食的同时也充分感受到三星Galaxy Tab全球导航、拍摄、视频、翻译等功能的便利与强大。获奖网友通过Galaxy Tab将他们的游历实时分享给其他网友，同时三星通过赠送意大利纪念品的方式继续鼓励网友与获奖网友通过微博共同进行意大利之旅。这种方式使得网友对Galaxy Tab的体验得到了升华，网友们不仅体验到了它强大的功能，也体验到拥有Galaxy Tab的乐趣。
微博营销启示录
从“分享、随身”营销方案中可以明显的体现微博营销的核心在于激发用户兴趣，产生关注与被关注，并且要善于使用其独特的跟随机制和信息快速推送方式制造更多的即时和互动。此外，在符合了解用户使用习惯的基础上采用一些新兴的技术应用会给微博营销带来更好的效果。通过这次活动来看，在微博这个新兴媒体平台上活动的环节设置需要投用户所好，满足用户的利益点，了解用户的心理需求并给予反馈。这样才能获得良好的传播效果。
“分享、随身”营销方案为“三星Tab”官方微博带来了20多万的粉丝，200多万的参与人数。同时在线下活动中软性植入产品功能，通过官方微博和获胜网友的形成了二次传播。
同时，许多业内营销专家认为“分享、随身”是一个成功并且非常有创新性及启发性的营销方案。
【关键词】微博营销；房地产行业；策略
近年来微博发展迅速，微博作为以不多于140字即时最新动态信息以及分享、获取信息的平台，成为众多行业选择的营销方式之一。房地产行业利用微博平台进行营销活动是发展趋势。
一、房地产微博营销的现状
近年来微博发展迅猛，中国互联网数据中心（DCCI）曾在2010年9月的《新浪：中国微博元年市场白皮书》，通过调研分析和预测微博的发展状况，结论如表1。
微博的快速发展使得敏锐的商家嗅到其中的商机，微博由此成为网络营销的新阵地。美通社的《2011 中国企业新媒体应用调查报告》显示，在 1251 份有效调查问卷中，77％以上的受访企业开设了企业微博。
房地产微博营销从本质上来说可以归结为关系营销。以广大的微博用户为基础，通过用户关心和感兴趣的话题与内容，吸引更多用户的关注与参与，最终达到了解顾客需求，宣传企业品牌、文化和产品的目的。房地产行业与政府机构、社会组织、消费者之间存在着相互作用的关系，因而，维持并促进与客户之间的关系，是房地产微博行销的首要目的。房地产微博营销还处于萌芽阶段，知名度较高的案例有万科在2010年其官方微博上推出的“寻找红人赢大奖”的活动，保利地产的“和乐中国”，金地集团的“一路向北”和长隆集团的“广州长隆水上乐园”等，这些成功案例充分证明微博营销对于房地产行业是有发展的空间。
二、微博营销中存在的问题
微博营销对于广大企业来说还是一个新兴事物，房地产行业在选择运用微博营销时，不可避免的会遇到一些问题：
1、对粉丝重量不重质
粉丝的数量是微博营销能否成功的重要因素，所以很多房地产企业会把快速增加粉丝数量作为取得成功的唯一途径。但是其中很多粉丝是没有任何价值的，不能被转化为潜在的客户。所以应当对粉丝作出细分，找到有购房需求并且有能力购房的目标客户，有针对性的对其作出营销，这样才能事半功倍。
2、仅把微博作为信息的平台，互动性差
许多企业但仅把微博作为了一个廉价的信息平台，使微博成了一个自娱自乐的场所，这样显然不能达到很好的营销效果。微博一个重要的特征是互动性，只有充分引导粉丝互动，使粉丝可以畅所欲言，才可以使企业更透彻的了解客户的真正需求，这有助于增加粉丝对企业的好感，提成品牌形象，提高粉丝的网络黏着度，并促使企业改进产品与服务。
3、缺乏确定微博营销的效果的成熟体系
传统的营销模式已经有了一套成熟的被世人认可的评价体系，而对于如何评价微博营销的优劣至今没有一个被公认的体系。房地产企业微博营销现在还处于萌芽阶段，而且微博营销相对于传统的营销模式具有明显的差异性，对于传统营销的评价体系不适用于微博营销，对微博营销的评价模式还处于摸索阶段。而对于采用微博营销是否有效果的质疑，也阻碍着微博营销的发展。
房地产行业未来的营销模式是包括电视、报纸、户外广告、网络、微博、手机等多种营销模式相结合的。中凯蓝域产业发展部副总经理邓宇明曾经说过：“未来5到10年之内微博可能会占主导地位，因为现在房地产企业运用的媒体形式都是被动式的，而微博具有主动传播的能力。”微博上所传达出来的消费者真实的声音，可以指导房地产企业了解顾客心理，了解他们对产品的需求和心理感受。房地产企业应当继续挖掘微博营销的方式，掌握微薄的营销之道，充分运用各种营销策略，合理整合微博营销体系来提高企业的知名度，扩大销售。
三、房地产企业微博营销策略
近些年各种限制购房政策的颁布对房地产营销带来了很大的困难，一线城市的房价以及销售量都出现了不同程度的跌幅。需求者对楼市处于观望态度。房地产商大都选择通过加大促销力度，希望能够渡过难关。采用微博营销房地产企业可以通过较少的成本获得更多的信息到达率，吸引更多需求者的关注，具体可以有以下策略：
1、建立企业微博矩阵
可以分别建立房地产公司的官方微博，房地产项目的微博以及房地产公司中领袖人物的微博。
（1）房地产公司的官方微博。房地产公司的官方微博代表着企业的官方形象，企业可以利用微博在第一时间内一些新闻和信息，内容需严肃正规，其目的是为了树立良好的公众形象，提高企业的知名度。
（2）房地产项目的微博。房地产具体项目的微博只要针对这个项目信息，可以告知顾客楼盘的整体概念，进展情况，何时开盘，有何优惠活动等，这类微博主要针对潜在的购买者，宣传一定要真实清楚明白，避免以后不必要的纠纷。
（3）企业领袖人物微博。程曼丽教授曾说：“就信息或言论的扩散而言，微博呈现出塔形结构，处于塔尖的是传统概念中的‘舆论领袖’。”舆论领袖就是受关注度较高的企业领袖。企业领袖以个人名义注册的微博，其微博不必局限于企业本身，可以动过讨论社会热点问题，发表自己的一些看法，表明自己的态度来引起广大粉丝的讨论，从侧面对企业进行宣传。潘石屹在微博上就房产税问题与粉丝交流和解答，任志强通过微博来解释被媒体断章取义的比较独到的观点，为自己进行阐述。他们就通过微博利用事件营销、名人效应等营销方式来加强与消费者沟通并宣传企业文化。
2、微博的内容要浅显有趣
大多数粉丝对于房地产知识了解很少，且微博有字数限制，因而微博的内容应该避免太过专业，尽少使用专业名词，以免拉开与粉丝的距离。企业可以运用优美风趣的词句将楼盘的特点、内涵、品质、优势展现给粉丝，抓住潜在购买者，使其产生想身临其境，亲身感受的想法。对房地产企业而言，能够把顾客吸引到案场，成功的概率就大大提高。
3、积极举办各种微博推广活动
讯：微博无疑是近两年，互联网最热的社交方式。据统计，截止2011年底，微博用户已达到3亿，庞大的微博用户群体和信息转发量表明，微博正成为撬动社会变革的有力杠杆。微博的普及，让微博不仅成为了政府部门、名人、草根的发言工具，也成了企业的营销工具。
集成吊顶一线企业，经过了数年的发展，已经朝着品牌化方向大步迈进，网络营销作为品牌进程的重要手段，作用不言而喻。随着微博的风生水起，集成吊顶企业也开始注意到微博蕴藏的巨大商机。
2011年，是值得集成吊顶企业铭记的一年，在这一年里，集成吊顶行业不仅面临历史发展遗留的问题，还遭遇了史无前例的行业冬天。经济环境的恶化，导致集成吊顶企业的发展与生存都受到了严重的考验。不过在2011年，唯独微博营销这件事，为集成吊顶行业注入了新的活力与生机。
2011年，微博成为互联网最给力的交流平台，同时也成为讯息传达最便捷、最迅速也最广泛的频道，为企业与经销商、消费者的沟通开辟了一条绿色通道。2011年，容声、品格、今顶、楚楚等集成吊顶一线企业纷纷争夺微博阵地。微博营销的全面兴起，正取代博客，成为企业品牌推广的新兴窗口。企业开通自己的官方微博，无论是在上面发布促销信息、举办有奖活动，或是新产品、新流行趋势的发布，甚至是负面信息都可能引起网友的关注，频密的评论和转发成为企业最好的广告。
品格“岁末大扫货，赢HTC手机”微博活动打响了2012年吊顶行业微博营销的第一炮，并取得了良好的效果。品格官方微博共发动了5000余人参与了本次活动，活动总转发次数高达7000余次。这些数字的背后意味着，这次活动，将有十万以上受阅群体，为品牌推广起到了重要的推动作用。这个成绩对刚涉足微博不久的集成吊顶行业来说，值得弘扬与学习。
品格虽然不是集成吊顶行业最早开展微博营销的企业，但无疑是微博营销开展得最好的企业。微博营销，不是简单的注册了微博，不时发发新闻、发发广告就可以了事。通过品格官方微博，我们从中总结出一些开展微博营销的技巧。首先，企业必须制定全局微博营销策划方案。微博营销的基础是人气，人气越高，营销效果越好。要积累人气，必须有一个可持续性的微博营销策划方案。其次，企业要有脉络清晰的微博账号体系。成功的企业微博，呈现的是众星拱月的现象，单单依靠一个企业微博，在开展微博营销活动时，往往会力不从心。品格已逐步建立起企业微博体系，不仅企业内部员工有微博账号，各地区经销商也注册了微博，并进行了实名认证，为企业微博营销推波助澜。品格企业微博体系的建立，将微博营销的涟漪效应发挥到了极致。最后是微博的数据分析反馈。据品格市场人员透露，品格对活动的各时段参与人数、转发次数都进行了数据统计与分析，为下一次的微博活动成功开展提供了有力的支撑。
微博对行内企业来说，仍然是块新大陆。微博能给企业带来什么样的作用，什么样的效益，没有明确的定义。微博好比百宝箱，什么情况需要它，怎么去运用它，它就能发挥什么样的作用。微博，作为2012年集成吊顶企业第一门课，要学好它，用好它，先从正视它开始。(来源：中国厨卫吊顶网）
试水'微博营销'一年多佛山陶企开博数量不少人气不旺陶博会上专家支招
时下，微博无疑是最热门的新兴媒体，只要轻点鼠标各方资讯便尽收眼底。在佛山，自去年2月就有不少陶瓷企业陆续试水了微博营销，各家企业纷纷开通官方微博以积攒人气。然而，在开博近一年来，整体人气却依旧比较冷淡，转发、评论都不多。只有极个别的商家曾经通过微博私信直接与买家进行交易。针对此情况，昨日陶博会上举行了针对陶瓷企业开展电子商务的专门讲座，主讲人范学友建议，'本地陶瓷企业可以借鉴'半电子商务'的形式来进行微博营销。'
现状：陶企微博整体人气冷淡
据不完全统计，目前在新浪开通微博的佛山陶瓷企业不下30家，包括蒙娜丽莎、玛缇等业内知名品牌。据称，早在去年2月份，佛山陶企便陆续试水了微博营销。
然而，在打出'微博牌'一年多来，虽然陶企微博数量不少，但是绝大部分的关注度则显得冷冷清清，转发和评论者较少。记者昨日登录多家陶瓷企业官方微博时发现，大部分微博都是发布产品展示、企业活动等宣传，单条微博转发量最多只有可怜的十几人，通常只有两三人。
而在具体的微博营销形式上也显得单调，只有几则有奖促销活动吸引了较多粉丝转发。比如蒙娜丽莎开展的'二十周年庆典大酬宾'活动，粉丝们冲着ipad2的奖品，转发量高达10635次。但大部分陶企微博的人气和活跃程度都较低。
陶企：买家私信联系陶企获订单
针对陶企微博关注度和人气较为冷淡的情况，记者采访了多家陶瓷企业负责人。有商家认为，目前为止微博营销的案例很少，在某些行业甚至没有一单成功的案例，这让商家在决定是否大力开展微博营销有些犹豫。
罗浮宫陶瓷的策划主管徐先生就对记者坦承：'公司开通微博的时间虽然较长，但目前还没有微博营销的成功案例。'也正因为此，一些看好微博营销前景的商家也不敢贸然投入。比如ICC瓷砖的区域经理颜先生也表示，公司有做大微博营销的这个意识，'但由于微博开通时间较短，目前一些营销活动的效果还不是很好'。
不过，对于微博这种直接面对消费者的新兴传播媒介，有些商家还是已经初步尝到了甜头，甚至直接通过微博拿到了订单。蒙娜丽莎陶瓷的企划部策划吴先生就对记者透露，虽然其公司的官方微博营销处于起步阶段，但此前已有一些有意向的买家和经销商在微博上发私信联系，并达成交易。'我们现在已经开展了一些大型微博促销活动，取得的效果还不错，未来会通过微博不断扩大影响力。'吴先生说。
陶企可进行'半电子商务'
一、中小企业微博营销快速崛起,但却遭遇发展瓶颈
微博营销以微博作为营销平台,企业利用更新自己的微博向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象的营销活动。 二、企业微博营销的三大误区
大量的企业花费大量的精力投入到微博营销中去,但却未收到预期回报,其原因形形色色,不一而足,但其突出表现在以下三大认知误区:
误区一:错误的以为投入了微博营销就能快速地获得经济回报。微博营销刚刚发展的前期,坊间流传了关于微博营销快速获取经济回报的案例不胜枚举,其代表有杜子建一年快速攫取2,000万,酒红冰蓝利用微博营销迅速完成800万的招商……有此为饵,大量中小企业当然也满怀期望,希望能从微博营销中快速地获取第一桶金,因此从一开始众多的中小企业误把微博营销当成一夜暴富的工具和手段的时候,就注定了这种营销活动便是“死胎”!
误区二:盲目跟从,没有有效的营销策划。作为一种新型营销方式,由于微博营销尚在发展和完善中,再加上中小企业自身在营销方面的驾驭能力天生欠缺,以至于众多中小企业甚至代运营机构在开展微博营销的时候完全是在脱离自身和外在市场的情况下一味地效仿个别成功案例,没有市场策划、没有效果评估,有的就是一味效仿:单方面的大量的发布信息,完全是一种闭门造车的游戏,而非有策划的网络营销活动。
误区三:忽视内容建设,过于重视外在形式。微博的核心就在于内容营销和关系营销,而众多中小企业在缺乏市场策划的情况下实施微博营销,只是模仿了那些成功微博的形式,而非核心内涵。“专人”负责微博营销,按时按点的大量发布微博信息、为了拉动微博效果频繁地发布有奖转发微博活动,但内容体验和客户沟通却少之又少;甚至有大量微博为了制造“繁荣”的假象,不惜购买大量僵尸粉丝,大量伪造评价和转发,完全是一种掩耳盗铃的闹剧,而非真正的网络营销活动。
综上所述,之所以中小企业在微博营销方面未取得满意的成效,其突出表现在对微博营销的功效认识模糊,缺乏系统的营销策划活动,缺乏对微博营销操作核心认知。
三、中小企业微博营销对策
微博功能不断完善,用户持续增加,遍及各个领域、各种需求的人群,日渐崛起的微博市场潜藏着各种各样的商机,且在不断地膨胀。毫无疑问,面对这样一个巨大商机的市场,对于任何企业而言,其微博营销都具有长远的意义。但如果要做好微博营销,就必须解决上述三大误区,做到:
1、认识上,基于自身环境,正确的看待微博营销在经济回报方面的长期性和隐性。正确的看待微博营销在经济回报方面的长期性和隐性是企业开展微博营销的基础性条件。
微博营销不是规模企业的“专利”,不可否认的是它更适合于规模企业对品牌宣传和客户维护的诉求,尤其是消费品企业,这是由微博本身的特点决定的。微博单条内容140个字限制致使表达内容不充分,因此微博营销在产品促销、直接销售方面所能达到的快速和显性效果比较有限;微博沟通的快捷性、传播的高效性等特点致使其在企业产品品牌宣传、客户沟通服务方面的表现力更为突出,而品牌和客服水平对于企业经济回报相对周期较长、较为隐性。同时,由于微博受众多数是以个体而非企业主体形式存在的,他们更多是以消费者的角色存在,因此微博营销更适合消费品企业。
综合上述,微博营销其投入所带来的经济回报相比传统或其他网络营销方式而言,周期较长且较为隐性。
因此,对于微博营销而言,它更适合于那些市场对象是与微博的活动主体人群高度统一的企业,更适合于客户对微博服务诉求较高的企业,尤其是适合那些已度过初期生存阶段发展到塑造网络品牌阶段的企业。相反,如果中小企业还未解决生存问题、急于经济回报、尚处于市场开拓阶段,没有多余的时间、人力、财力来顾及微博营销,最好短期内不要开展微博营销。当然,不否认经过详细策划后的微博营销也可能在短期获得可观的经济回报,但是相对于那些尚处于初创期的中小企而言,其可能性比较小。
2、进行市场分析,有针对性地部署微博营销。一方面由于中小企业对市场营销的驾驭能力有限;另一方面由于目前的网络市场已经达到了一定的竞争水平且微博营销刚刚兴起,因此微博营销不同于传统意义上那些低层次的市场营销,也不同于早期那些易模仿、快见效的网络营销,它的运营不是简单的“短平快”模式,虽然不需要像大企业那样做详细缜密的营销策划活动,但也需要有一定的市场分析,有针对性地部署微博营销,这是中小企业有效实施微博营销的纲领保证。这就要求中小企业做到:
前期:进行准确的市场定位,确定长短期营销目标,财务预算,通过标签、发言、转发内容挖掘出自己的各种显性客户和潜在客户,有针对性地确定各种营销活动。
中期:能够根据客户的品好和企业自身营销需求,组织相关人员,有计划发布、转发微博和开展微博活动、微博互动,逐渐扩大企业、产品宣传,提升微博客服水平来推动企业品牌形象,促进企业销售。
后期:主要是效果分析,包括微博流量分析、粉丝的质量分析、内容的转发评价分析、网站、网店的引流分析、客户满意度分析乃至相关销量和品牌知名度、美誉度分析,等等。
3、强化内容建设,强调互动沟通,提升微博营销功效。套用行话,如果搜索引擎营销是“内容为王,链接为皇”的话,那么微博营销就是“内容为王、互动为皇”。微博营销的本质是内容建设和关系营销。只有内容,没有互动关系的微博营销最终的结果还是“酒香也怕巷子深”;只有互动,没有内容的微博营销那也是“镜中花、水中月”,始终无法变现,高质量的内容再加上有效的互动沟通才能打造出高效的微博营销。因此,中小企业要做好微博营销,关键在于做好内容建设和互动沟通工作。
在内容建设上的要点:既要突出价值性又要突出营销性,这要求企业根据前提客户定位情况,挖掘客户关注的有价值(经济价值和精神价值)内容且能有效地融合企业的产品信息和促销信息。同时,要做注意微博内容发布的均衡性,根据客户情况注意微博发布的热门时间段、每日微博发布的数量,等等。
在互动方面:首先,要做到及时回复粉丝的评价和转发,以示关注;其次,要主动关注粉丝微博动态,对相应的话题进行评价转发,引起客户关注,强化客户印象;最后,还要主动搜索微博中的相关话题,对相关话题进行评价转发,吸引潜在客户。
当然,关于微博营销的问题还有很多,比如如何对专职人员进行分工,如何快速增加粉丝、如何有效策划和实施微博活动、如何处理微博和企业营销渠道之间的关系,但限于篇幅要求,本文仅仅对目前中小企业微博营销过程中比较突出的问题进行分析。中小企业如能有效地避免上述三大误区,就解决了开展微博营销的基础性、纲领性及核心认知问题。
