时间:2022-03-22 16:38:15
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇岗位之星事迹材料,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
摘 要 选树先进典型是企业思想政治工作的有效方法。尤其是在构建和谐,推进发展的新形势下,做好先进典型的选树工作,对于弘扬企业精神,加强基层建设,调动广大干部职工的积极性、主动性和创造性,具有重要的现实意义。塔里木油田行政事务部结合实际进行了实践与探索,努力创新先进典型评比载体,积极开展“服务之星”选树活动。自2008年以来已连续开展五年,员工对评选活动反响强烈,取得了较好的成效。
关键词 服务之星 选树机制 实践与思考
一、服务之星选树活动产生的背景
行政事务部主要负责油田后勤保障工作,主要业务涵盖办公用品采购、公务机票集中采购和报销、旅游疗养服务、宾馆接待服务、办公楼管理等,承担着服务机关处室和各单位工作需求的重大责任。
二、服务之星选树活动的内容和形式
选树活动明确指导思想。以“倡导优质服务、树立服务典范”为目标,以推进服务队伍建设为立足点,以推动岗位员工比拼服务意识,争学业务知识,提高服务效率,提升服务艺术,服务质量、服务绩效,营造争先创优的服务氛围,促进整体服务工作的协调发展。
(一)选树活动评选形式多样
具体操作:由各部门经理组织员工按照评选资格要求推选各部门月(季)度服务之星,采用无记名投票方式,由员工填写服务之星姓名,按照《服务之星评选名额分配表》分配比例,根据得票数高低评选出月(季)度服务之星。各部门经理审定后,将服务之星名单及材料上报,经酒店经理评审后,选定人员,将事迹材料贴在员工之窗、员工餐厅及员工宿舍公告栏中予以公示。被评选为服务之星的员工报到事务部。
(二)选树活动体现公开公平公正
选树活动突出三个特点:一是在推荐方式上采取个人自荐与组织推荐相结合的方式;二是在评选范围上,体现出“三个不分”,即不分工种、不分性别、不分工作时限;三是兼顾各单位人员多少、工作范围大小,确名额分配比例。
做到三个坚持:坚持严格执行标准、程序,好中选优,真正将具有奉献精神和工作特色的服务之星评选出来,将好事办好;坚持自下而上组织开展评选工作,重点选树一线岗位员工;坚持推选过程民主、公开、透明,采取无记名投票方式、公示候选人员事迹等方式选出员工广泛认可的服务之星。
(三)选树活动注重激励效果
一是隆重表彰,二是加强宣传。把握正确的舆论导向,借助各种媒体,加强宣传工作,扩大社会影响面。行政事务部从2008年启动服务之星选树活动,截止2014年4月,共评选出月度服务之星573 名,年度服务之星50名。五年来,活动得到了广大员工的高度认可和真心赞同,呈现出旺盛的生命力。
三、服务之星选树活动取得的成效
对外树立了品牌。在2009年<新疆自治区旅游局星级复核检查中,检查小组<对酒店的经营管理模式和特色给予高度评价,认为“服务之星”活动酒店深化塔里木油田企业文化建设,在经营服务管理上既突破了本土化的束缚,又超越了一些国内外酒店的管理水平,已经达到国际化行业标准。表示要将塔里木石油酒店树立为新疆行业典型,将酒店的管理经验在巴州、自治区进行全面推广。五年来,石油酒店先后获得全国“金叶级绿色旅游饭店”、“中国饭店金星奖”、“全国青年文明号”、新疆优秀品质饭店”、“自治区旅游行业优秀企业”。
对内树立了形象。行政事务部服务之星的评选工作在2009年油田五型班组验收过程中获得了验收小组的高度评价;石油酒店获得“塔里木石油会战二十周年先进单位”、油田五型“红旗班组”等;员工公寓获得油田模范职工小家称号。
四、服务之星选树问题与思考
行政事务部虽然在服务之星选树工作上取得了一定成功,但在实际操作过程中也发现了一些不容忽视的问题。在改进方法上:一要不断完善选树机制。应对每年服务之星选树工作进行总结、分析、评价,对评选组织机构、标准、办法等可以根据中心工作适当调整、逐步完善,不断优化推广此项活动,确保服务之星评选活动的良好态势持续发展。
为了让每个队员都能熟知“五维三段”的道德品质培养目标,在校内营造良好的学习氛围,我校充分发挥少先队阵地的辐射、整合、育人功能,利用鼓号队和规范队室开展少先队礼仪教育、队前教育;利用系列国旗下讲话和红领巾小讲堂开展宣讲活动,开展主题黑板报竞赛、手抄报展,让队员自己的家务自己搞,自己的阵地自己建,充分彰显队员的自主精神。
二、以“少年警营”为载体体验“五维三段”目标行动
在队员对“五维三段”的培养目标有了初步认识的基础上,我校利用与南山区公安分局、西丽派出所开展警校共建活动的契机,开展少年警营活动,为角色体验岗设定“五维”岗位职责,让队员在角色体验中深入领会“五维三段”的目标要求。队员在少年警营中像军人、警察那样穿上小制服,参加规范训练,了解岗位职责,体验角色的神圣责任感。在这种角色体验过程中,队员会自觉规范自己的言行,并可以在其他队员面前起到良好的示范作用,起到“同伴影响”的独特效果。而其他队员对“少年警员”的一举一动会从观察到羡慕到模仿,并逐步学会“自我约束,自我管理”,自觉形成良好道德行为习惯,达到“自主育德”的目的。为了让小警员实现多方面的示范作用,我校独创性地将少年警队拓展成少年警营,组建了“国旗班、鼓号队、督查队、交警队、礼仪队”五支队伍,赋予每支队伍独特的教育功能。比如国旗班,小警员们每周一服装整齐步伐坚定地走上升旗台,在嘹亮的国歌中将国旗升起,对队员来说,这就是爱国的最好诠释。历经多年发展,现在少年警营已有整套管理体系,设岗、定责、自主选拔营员,制定岗位规范,日常管理规范。实践证明,每个参与体验的小警员都会对自我有要求,并在体验中对“五维三段”培养目标加深认识。
三、以榜样影响、同伴互助强化“五维三段”目标行动
榜样的力量是无穷的。在今年的六一讲话中要求队员心有榜样。少年儿童最认可的榜样往往是身边的同龄人,所以开展树榜样、学榜样的行动非常必要。要让队员感受到榜样就在自己的身边,他做得好,我也做得好,互相影响产生正效应。做得好的队员也可以帮助其他队员,并在帮助他人的同时修正自己的行为,进而做得更好。我校主要通过“五星闪耀”的学期期末评优、两年一届的西丽二小之星评比和寻找中队榜样来树立队员学习的典型。特别是在寻找中队榜样活动中,每个学期每个中队选出5名队员作为守规则、懂礼貌、有爱心、讲诚信、倡环保的优秀典型,制作事迹展板在校内展出,同时让队员自主完成图文并茂的事迹材料,编辑成册,在中队内通过主题队会的形式宣讲事迹,供全体队员交流学习,共同进步成长。
四、以家校互联、社区活动延伸体验“五维三段”目标行动
家庭是人生的第一课堂和第一环境,也是一个人道德价值观形成的起点,所以道德行为习惯的培养要让家长也参与其中,家庭、学校要形成教育合力。我校将“五维三段”的培养目标与社区活动相结合,让队员走进社区跟家长一起进行体验活动。今年3月我校跟西丽街道共同发起了小小红领巾志愿者培育计划,联系学校附近的社区试点来开展。社区每学期为小志愿者量身设定50~100小时的社区志愿服务体验岗,小志愿者拿着特制的志愿服务卡到社区参与服务,社区给予服务时数确认。另外,学校组织开展的社区建队、清洁社区、关爱养老院老人、爱心义卖等活动,也拓展了队员体验的范围,让队员对学校的道德培养目标有了更深入的体验。两年来,我校紧扣自主发展,从小事做起培养队员良好的道德行为习惯,促进队员理解核心价值观,取得了一定的效果。特别是今年六一以来,通过深入学的讲话,我深感作为一名少先队辅导员,要重新认识和理解核心价值观,把之前做的工作进一步梳理和深化,最终落实到队员的核心价值观的教育中。
1.加深对核心价值观的理解认识。
社会主义核心价值观倡导“富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善”,这24个字是一个庞大的系统,承载着民族文明的梦想和力量。总书记要求我们,培育和践行核心价值观要“记住要求,心有榜样,从小做起,接受帮助”。少先队辅导员要为孩子提出具体要求,树立可学习的榜样,从小事做起,从细节抓起,把核心价值观化为队员可学习、可操作、可实践、符合少年儿童心理特点的少先队活动,让队员在生活中践行核心价值观,进而转化为行动和习惯。
2.把学校已开展的工作进一步深化。
总书记讲话中提到要让孩子记住要求。中国教育报评论中指出,少年儿童记住要求,前提是教育工作者善于提出要求。要尊重少年儿童的主体地位,正视少年儿童的接受能力,根据他们的认知规律和心理发展特点提出要求,在水平上、层次上体现差异。我校制定了“五维三段”的培养目标,并开展了教育行动研究,就是为孩子提出了道德行为习惯上的具体要求,但这五个维度只是核心价值观的一小部分,现在我校正着手把“五维三段”扩展到“十维三段”,增加爱祖国、勤学习、爱劳动、善创造、会感恩五个维度,对应核心价值观的爱国、敬业、平等、自由、民主五个指标,同步制定相应的具体指标要求。通过这样的扩展,把核心价值观化为十个孩子可理解的指标,这也是把核心价值观简化的过程。我校还准备结合雏鹰争章活动,在校内开展争这“十维”奖章活动。目标是在两年的时间内,让每个学段的队员都能争取得到十个奖章,达到该学段的道德行为目标指南的要求。
3.把核心价值观教育进一步落实。
核心价值观的教育要内化于心、外化于行,就是从自觉追求达到外化于行的自觉践行。对少先队教育而言,就是既要使其成为队员的自觉追求,更要转化为队员的自觉行动,所以要充分发挥少先队组织的自我教育的功能,让队员在自觉追求中将核心价值观入脑入心,开展自觉的行动,进一步践行核心价值观。我校计划以红领巾小社团的形式,让队员开展以问题为中心的小课题研究活动和道德辨析活动,让队员自己收集资料,开展研究、讨论活动。比如为什么守规则、守规则有哪些好处,收集国内外关于守规则的典故等;又如现在的“扶不扶”现象等,让队员自己判断社会现象中哪些是对的,哪些是错的让队员在课题研究的过程中,进行自我教育,实现道德培养的内化于心。下一阶段,我校会将已开展的四大行动进一步梳理,将各行动中的活动由大队部主导变为队员自觉自发的活动。如学雷锋活动,大队部会从组织变为倡议,以中队、小队为单位,让队员自己主导、自觉地开展活动,大队部负责进行汇总整理和展示。让队员通过自发少先队活动践行核心价值观,实现道德培养的外化于行。
五、结语
日前,刚被X省总工会授予X年X省“五一劳动奖”的X,谈起获奖感言,无限感慨,“在X建设集团这个大家庭里,有太多优秀的人,与他们为伍感到自豪,感谢这个平台让我获得这份殊荣,同时,我也感到沉甸甸的,明白肩负的责任与使命。”
X年,X来到X省X建设集团有限公司,长期坚持在一线工作,先后担任工程测量员、施工员、质检员、技术负责人、项目经理、分公司经理、集团项目运营中心主任等岗位。他不怕吃苦、勤于专研,践行“工匠”精神,带领团队先后创建了一批国家优质工程,为企业和行业发展作出了贡献。
时时以身作则处处身体力行。X出生贫寒,读书时,有时一天仅靠吃一个馒头充饥。走上工作岗位后,他比别人更懂得奋斗和努力。无论是在零下X多度的寒冷北方工地,还是在酷暑的南方工地,他总是能以身作则,带领班组工人紧张而忙碌地奋战在施工一线。
有时夜深了,他还在工地办公室埋头拟草项目管理细则;拂晓了,他还在工地现场指挥着工程质量治理行动的攻坚战......饿了就是桌上的一碗盒饭,困了就是车上的一个盹,他从来就是一个不怕吃苦的人。X年,他被评为X荣誉称号;X年,他被X市总工会推荐授予X市“五一劳动奖章”。
“他对新事物的探索和对困难有力的担当一直深深感染着我们身边的每一个人,特别是重细节的品质给我影响最深。比如在招投标过程中,他对标书细节的把握,以及对招投标流程、时间节点的把控,都做到有张有节。”集团成本管理部经理这样评价。
刻苦钻研技术提高生产效率。为克服工程质量通病,X常年在施工一线开展工艺革新和技术攻关,先后获得国家和省级QC成果十多项。他刻苦钻研技术,也取得了一大批成果,对推动技术革新起到了积极作用。
在工程实践中,他不断创新。他参与的《x》获得国家发明专利,《x》等获得国家实用新型专利。同时,他深入进行工程领域的理论研究,大胆进行工艺革新,先后取得一批重要的科研成果,在国内行业核心期刊发表学术论文X多篇。
高支模施工是建筑施工技术管理当中的一个重点和难点,也是国家和行业重点监管的部位。在X农商行施工现场,记者看到了层高达到X.X米的高支模,场面壮观,令人惊叹。这正是X攻坚克难,在总结了X文化艺术中心X米高的高支模施工“五步工作法后,形成了高支模施工《首步架验收制度》,并在X建设集团全面推广,得到了广泛应用。
发扬工匠精神创建优质工程。X是新时代建筑工地的“工匠”代表。他不仅着力构建公司安全生产保障体系,坚守安全生产红线和底线,更努力传承工匠精神,提升工程质量,坚持高标准、严要求,真正做到每个工程“每建必优”。
他在施工中十分注重现场的安全文明管理和工程质量创优工作。近年来,他负责的工程项目都被评为了X省建筑施工标准化文明示范工地,每年都有工程被主管部门组织观摩,有两项工程收获X省“扬子杯”优质工程奖。他负责的X市人民医院住院部B楼工程X年获得工程质量领域最高荣誉奖“国家优质工程奖”。
他积极推行铝模板施工、工程质量实测实量、移动质检信息化等管理工具;组织经验丰富的一线“工匠”对质量通病进行攻关;组织开展现代装配式产业工人培训。他带领工程创优团队深入工地指导工程项目创优,其中他牵头负责的X两项工程获得X年度国家优质工程,X广场获得国家安装专业的最高质量奖“中国安装之星”。
起草行业标准提升项目管理。作为主要起草人,X参与编写了《x》,现已由中国建材工业出版社公开发行。X年,他还主持编写了X建设新版《X》等企业标准,并推动在集团X多个工程项目全面实施。
X还经常深入施工一线,积极推动智慧工地的建设,探索智慧工地管理方式向精细化、智慧化方向发展,保证施工现场的本质安全,同时提高了项目管理的效益。“‘一图两册’和考评办法让我们公司所有的项目都有据可循、有据可依。由此,公司所有项目的现场标准化形象得到很大提升,也在各个区域市场创造了不少精品工程和标杆工程。去年,大约有X个项目接受了来自各层级的观摩,这极大提升了我们公司的品牌形象和美誉度。”X建设标准化建设部经理告诉记者。