时间：2022-12-29 19:11:39
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇沙盘模拟营销总监总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
中图分类号：F27
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.16.024
沙盘模拟，是将企业的现金流、物资采购、库存产品、机器设备、厂房、职工人员、银行借贷，以及企业架构和管理模式等指标直观清晰地展现在模拟沙盘上。沙盘模拟企业经营赛，是将每个参赛队伍作为一个经营团队，每个团队分设总经理、财务总监、运营总监和营销总监4个岗位，每个团队都接手一个制造型企业，在仿真的竞争市场环境中，通过分岗位角色扮演，连续从事6个会计年度的模拟企业经营活动。在竞赛的过程中，学生们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，将遇到市场竞争环境变幻莫测的各种情况，参赛学生需要积极主动发现机遇、分析问题、制定决策，并且加以执行和解决问题，从而实现企业盈利及可持续发展。
作为沙盘模拟企业经营赛的指导老师，带领训练团队从零开始，一路摸索，不断学习，有些心得和体会。总体来讲，要想在沙盘模拟企业经营赛中取得好成绩，可以从以下四个方面入手：
（1）注重提高学生的认识。沙盘模拟中，学生们需以企业盈利最大化为目标，分别从战略、财务、运营以及营销等四个层面进行经营，期间要面对企业经营中的各种状况。通过沙盘模拟，能提高学生的团队意识、协作精神、应变能力、沟通能力和运营技巧，同时，通过担任不同的职业角色，能加深学生对职业发展要求的认识，能明确未来的职业发展方向。
（2）注重在实践中提高水平。第一次带队培训沙盘，并没有现成的经验可学，学校从财务软件公司请的业务经理就是我们的启蒙老师，主要还是依靠大家的自我摸索、自我学习。在这个过程当中，指导老师可以采用启发式、探究式教学方法，通过调动学生的积极性，通过在“做中学、学中做”，将理论和实际有效地结合。学生自我学习的方式方法也有多种，可以在平时训练中从实践中总结学习，可以从书本上学，可以进入网上交流平台在交流中学，还可以向专家学习。
（3）注重根据不同的学习阶段确定训练方案。沙盘模拟的学习过程由易到难，从简单到复杂，循序渐进，最后进入提升冲刺阶段。
第一个阶段：初始入门，认识沙盘、了解沙盘阶段。在这个过程中，接触沙盘，认识盘面，明确CEO、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监角色分工，了解企业基本情况，学习运营规则，了解市场、分析市场需求、进行市场预测，从而做出经营策略。通过这个阶段的学习，能够在盘面上展示模拟企业按拟定的策略完成六年的经营过程及经营成果。
第二个阶段：练习电子沙盘。在熟悉、了解物理沙盘的基础上，将所有的企业运作环节在电脑上运营。在电脑上的经营规则基本与物理沙盘一样，只是操作上有些区别，有些任务操作一旦点击，便不能任意改变经营流程顺序，不能回头，有些任务操作只能操作一次，所以一旦点击错误，可能所做的方案就会失效。因此，事先的预算颇为重要。通过这个阶段地训练、练习，学生应能熟练运用创业者软件，应能准确地在电子沙盘上顺利实现自己的经营方案。
第三个阶段：熟练提升阶段。在前两个阶段的基础上，开始采用分组的方式，并引入竞赛式学习，要求各组讨论形成预算，并按要求做好预算记录，上交广告投放表、材料采购表、订单登记表、综合费用表、利润表、资产负债表等。在经营结束后，组织所有学员一起讨论、比较各组的报表。通过这个阶段，培养学生的竞争意识，提高学生用数据说话的意识。
第四个阶段：关注对手、随机应变阶段。通常学生只关注自身对物理沙盘和电子沙盘的熟悉，只埋头于努力、认真做方案，只着眼于自身的操作，而对竞争对手关注较少。在这个阶段，需要培养、训练学生当间谍的意识，学会收集竞争对手数据，筛点对手，然后分析数据，采取有针对性的对策和方法，通过分工合作，做好下年度广告投放、产品研发、是否建线等规划。
第五个阶段：积极参加网赛，与各兄弟省份的选手切磋。前四个阶段解决的是一个会不会、熟练不熟练的问题，这个阶段重点要考虑的是博弈问题，即如何在博弈中计算得更精准、分析得更准确，确定最佳的战略部署。积极参加网赛，跟兄弟省份选手对弈，是一个让学生走得更远、看得更高的一个平台，这里有多变的对手、多变的市场，能够培养和锻炼学生针对不同情况快速做出反应的能力。同时，在网赛中，通过学习竞争对手的优势、方法和经验，能发现自身的不足，及时解决潜在需要解决的问题。
关键词 商战 ERP沙盘实训
中图分类号：G712 文献标识码：A
1传统企业管理教学中的不足
1.1内容死板，方法陈旧
企业管理教材理论一般脱离实践一段距离，教学以单向教学为主，理论灌输多，案例分析少，“填鸭式”的教学不受学生青睐。
1.2少实践，纸上谈兵
企业管理实践流于形式，很少让学生去体验企业的工作与生活。即使学生有参观企业或者短期的实习机会，也多数是走马看花、浮于表面。
1.3学习成绩的评分标准欠全面
基本没有实践环节的考查，期末成绩以笔试分数为主，学生考前死记硬背理论就能通过考试，从根本上完全没有理解理论真正内涵，完全的应试教育。
2沙盘模拟教学的实施及其效果
为了改变这种传统理论教学尴尬的局面，学校引进或购买了相关的沙盘模拟教学软件，以技能竞赛的方式，激活企业管理教学。借助商战平台，学生对企业管理的理论有了更好的认识，同时也取得了良好的教学效果，受到师生的一致好评与认同。
2.1提高了学生的战略管理能力
商战平台为学生提供了锻炼战略管理能力的机会。每一团队中的4名参赛学生组成一个团队成立一家模拟公司，并分别担任总裁、营销总监、生产总监、财务总监和采购总监等职位，各司其职，团队协作经营企业的运营。总裁进行战略分析，做出战略决策与计划，充分地调动了战略思维，提升了战略的思维能力。在模拟中，一次次地在成功中总结经验，在失败中吸取教训，从而提高了学生的战略管理能力和运营能力。
2.2提高了学生的生产管理能力
在商战实训中，生产管理工作主要包括：制定生产计划，避免生产线闲置，减少折旧费和维修费，根据企业发展战略研发新产品。生产总监需要灵活地根据订单的情况制定生产计划，计算产能，计算原材料的需求与生产线的增减，配合营销总监的销售计划进行生产。在这一系列实训锻炼中，学生体验到了生产管理方方面面，理解了生产的重要性，提高了其计划能力、调度能力、协调能力和灵活应变能力。
2.3提高了学生的营销管理能力
在商战实训中，营销总监负责市场预测、制定销售计划、开拓市场、投放广告、研发产品、夺定单。在实训中，营销总监要不断地关注关于产品和市场的动态信息，实时了解产品不同时期的价格变动和需求变动，市场划分本地、区域、国内、亚洲和国际市场，不同年份的市场开放的情况不一样，产品的价格和需求的数量也会随着时间的变动有所变化，所以市场总监在制定计划前必须调查市场的情况及分析竞争对手的营销策略，制定自己的应对策略，开发哪些产品，主要产品是什么等等。在这一系列实训锻炼中，学生的营销思维和理念大大地提升了，管理水平也加强了。
2.4提高了学生的财务管理能力
财务管理在商战实训中至关重要，因为资不抵债或者现金断裂都会导致企业破产。担任财务主管的学生负责财务预算、融资、现金流控制、编制财务报表等工作。在刚开始接触训练时，学生很容易导致企业经营破产，但是一次次的破产教训学生都能够找到一些破产的原因，特别是财务的支出与运作。财务总监根据销售计划、生产计划、采购计划编制资金的预算，或及时的超出的预算进行调整，或融资贷款，财务总监应随时进行监控，灵活处理企业的财务问题。
2.5提高了学生的协作能力
尽管每一学生担任不同的职位，履行其职责，但是在实际的操作中，仅仅各司其职是不够的，还需要各人员的团队写作方能完成任务，总参做出的每一个战略计划，是在全体学生的共同讨论下做出的。营销总监的订单计划与竞标等需要生产总监的协作，如产能的计算、生产线的安排，生产总监的生产计划于实施需要采购与财务的支持，如原材料的采购，采购的预算等，环节与环节之间相互联系相互影响，这务必需要各成员的团队与协作。
3ERP沙盘模拟教学设计特色与创新
3.1仿真企业环境，突出职业性
ERP沙盘模拟实训课程教学使赋予每个学生相应的“职业角色”，设计模拟的市场环境，优化教学过程，激发学生的学习兴趣，培养实践能力与思维，形成职业意识，充分体现为专业人才培养目标服务的宗旨，为学生将来的职业方向奠定了基础。
3.2寓教于乐，突出实践性
ERP沙盘直探经营本质。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，学生能以最直观的方式让学生体验、学习。模拟软件特有的互动性、趣味性、竞争性特点，激发了学习兴趣，克服传统企业经营理论知识晦涩难懂、学生学习兴趣不高的缺点。
3.3互动学习体验，突出开放性
通过分组式教学，课堂是开放的，在模拟6年的经营管理中。学生有机会自由地尝试企业经营的重大决策，并且能够直接看到结果。实训成果没有标准答案，灵活处理问题，需要合理分工，积极讨论，充分发挥探索能力力和创造能力，给予学生无限的发挥空间。
3.4激烈竞争，突出对抗性
在模拟经营企业的过程中，各种各样的经营战略得以呈现，有的小组轰轰烈烈、大胆冒进，有的小组稳扎稳打，小心谨慎，还有的小组则不知何去何从，计划不周。此外，学生们还感悟到做人的道理、企业的经营之道以及个性特点与角色胜任的关系。在残酷的市场竞争中，ERP沙盘模拟实训可以让学生身临残酷的市场竞争，体会企业经营所要承担的经营风险与责任，感悟内部管理与控制、计划于预算的重要性，从而达到培养学生综合素质及创新能力的目的，并为今后学习和生活起到很好的促进和激励作用。
4高校ERP沙盘模拟实训教学的建议
4.1加大师资投入，提高实验教学质量
指导教师必须具备丰富的企业管理实践经验和丰富的理论知识。学校应有计划地安排缺少实践经验的教师到企业去参加培训锻炼，增强指导教师的业务素质；在校内，聘请大中型企业具有较高业务素质的会计人员或校外专家学者来学校举办专题讲座或者作为兼职实践指导教师，提高教师队伍建设；指导教师不仅有深厚的理论知识水平，较强的责任心，对工作认真负责，精心组织学生实验，这样才能在实验中指导学生，提高学生思考问题和解决问题的能力，让学生获得最好的实验效果。
4.2优化课程设置，提高ERP沙盘实训的课程学习的有效性
由于ERP沙盘实训课涉及的领域很广，有生产领域的、财务领域的、营销领域和采购领域的，所以班级在开设ERP沙盘实训课程前，应该合理地安排完相关的课程的学习，在实际的情况下，学生的某些知识是欠缺的，所以在领会ERP模拟操作中总会有很多问题。
4.3合理安排上课时间，提高模拟的效果
ERP沙盘实训的课程总共分6年完成整个的模拟过程，但是在排课时，学校以传统的排课方式，一次2节课90分钟，这样的教学效率不高，因为上课过程是电脑操作且是在线上网操作，如果网络的速度慢或者电脑出现问题，90分钟完成不了太多的事情，特别是期初的模拟，什么都没做，时间就到了，等下一次课上课时，学生又忘记了之前操作的问题，需要老师不停的提醒，时间就这样一点一点的流失掉，一次课下来能完成1年的任务，因为考虑到有些学生在操作中需要还原数据重新操作，所以整体的效率较低。改善的方法是，一次安排4节小课也就是3个小时，时间充足，事情完成得多，学习的内容也多，效率与效果更明显。
5结语
关键词：ERP沙盘；实践应用；创新；团队合作
在当前信息高速发展的时代，高职院校担负着培养既具丰富专业知识，又具极强实践能力的高等专业人才的任务。ERP教学对于加强学生专业知识，培养学生实践应用能力具有重要意义。目前，很多高职院校纷纷将ERP引入教学实践，并成为一种全新的授课理念与教学模式。
所谓ERP是Enterprise Resource Planning的简称，即企业资源计划。它主要是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理与信息资源管理，即物流、人流、财流与信息流集成一体化的企业管理软件。ERP沙盘是使用平面或立体模型模拟一个真实的环境。它是一种体验式的互动教学和学习方式，涉及战略、营销、管理、物流、财务、团队建设等多个方面，是对多门学科知识的融合与应用。
ERP沙盘教学在授课方式上颠覆了传统灌输式的“教师讲-学生听”的形式，而是一种体验式的互动学习。它通过用沙盘道具，如订单卡片、游戏币以及盛币的空桶等，对一个现实企业的形象进行模拟，形成一种立体模型。在教与学过程中，可以模拟现实企业的各种经济业务进行实训，提高学生进入社会之后的实践应用能力。通过长期地ERP沙盘教学，认为学生学习能力的提高主要体现在实践应用能力、创新思维培养以及团队合作精神的孕育三个方面。
一、实践应用能力的提高
德国教育专家曼弗雷德・海因里希教授认为：人对知识的吸收， 如果仅是听和看的话，加起来只能吸收50% ，动手的话则能吸收90%。ERP沙盘教学与传统教学的一大不同，就是强调实践操作能力的提高，实现了情景角色的融合。众所周知，传统教学大多是理论知识的灌输，学生参与度低。而ERP沙盘在教学过程中，则将企业设计的部门、角色及角色职能都反映在盘面之上，并要求每个学员都必须参与进行，且担任沙盘中所分配的角色职责。例如，沙盘盘面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四个角色，分别由4名学员根据各人的专业优势或兴趣爱好，担任不同的角色，并在实训过程中切实履行所担任角色的职责。由这4名学员组成的一个小组，亦即一个团队，要求以各自担任角色的身份进入沙盘操作，并在多家企业竞争激烈的压力之下，面临着如何经营与掌控好一个企业的运作。
在沙盘模拟中，CEO作为总裁发挥最大的职能，对企业的未来几年的战略发展进行宏观规划，肩负着当成员意见向左时决策的最后拍板，同时对财务状况进行审核，以保证企业资金流的正常运作。CSO作为营销总监，主要负责与市场相关的市场开拓、广告投放、订单竞选以及货款回收等职责。每一个环节都需要认真考虑，并与生产部门、财务总监等积极协商。尤其是在广告投放环节，面对激烈的市场竞争环境，不仅需要做到“知己”，更需要实现“知彼”。营销总监通过市场预测资料进行分析，对每个市场每类产品每一年的总体需求量、单价、发展趋势做出有效预测。这涉及到当年广告费用投放的多少。广告费用投放的过多，会有优先选取比较有竞争力的竞单，但可能会使企业的资金受牵制；广告费用投放的过少，在订单的选取方面比较被动，甚至会失去选竞单的机会，白白浪费资金。COO作为生产总监，主要对企业生产过程的管理。体现在产品研发投资，更新生产完工入库，购买、更新、转产生产线，开始新的生产以及支付设备维护费等任务。这些任务涉及到物流管理环节的操作以及成本控制、合理开支、实时生产等理论的具体应用理解企业的生产系统。CFO作为财务总监，主要负责资金流的“进”与“出”，通过贷款、投资、融资等财会专业知识的运用，对企业的短期贷款、长期贷款以及费用支付、设备购买等资金的使用做到效益最大化。
通过对情景角色的融合，学生可以把平时所学的相关学科知识，诸如人力资源管理、企业物流、财务会计知识、市场营销以及生产运作等学科，有效融入到沙盘的实训之中。实现将理论知识用活用精，达到理论知识消化与实践操作紧密结合的目的，从而培养学生实践应用能力，为以后进入社会踏上工作岗位奠定坚实的理论与实践基础。
二、创新思维能力的培养
创新能力是运用一切已知信息，产生某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品的能力，即进行创造性活动的能力。ERP沙盘模拟实训通过直观的企业界面让学生参与沙盘运作，模拟真实企业运行状况。学生通过分析市场预测走向、制定发展战略、组织生产运作、整体营销和财务结算等一系列活动，才能能够体会企业经营运作的全过程，认识到如何有效利用企业有限的资源。
同时，学生在ERP沙盘实训的体验过程中寻找得失，总结成功失败，深刻理解ERP的管理思想，领悟科学管理规律，提高经营管理能力。由于每一次实训所面临的市场环境不同，竞单选择不同，竞争对手采用的经营策略不同等多种变数，就需要学生灵活运用规则，摆脱固步自封的思维，积极培养创新思维。
在ERP沙盘模拟企业经营时，必须遵循一系列工作顺序。分为年初4项工作、按季度执行的10项工作和年末需要做的6项工作。每一项工作虽然要求按程序走，但在实施过程中却又体现出灵活变通，不断创新的要求。在年初4项工作中，制定广告方案需要营销总监不仅仅着眼于本年度的产品需求量，还要关注该企业所开发的P1――p4产品在未来几年以及本地、区域、国内、亚洲与国际等市场的走势。既要考虑开发的产品，还要考虑投放费用，同时还要考虑竞争对手。试想，一个企业要想在众多的广告投放竞争中抢的好的产品订单，不仅要摆脱拘泥于保守策略的思维，更要有独特新颖的创新思维模式，应对每一次的变动环境，才能以不变应万变，在万变中制胜。
同样，在每季度的10项工作中，也要求有创新思维这种能力的发挥。在涉及财务总监贷款任务时，是选择短期贷款、民间融资还是贴现，都要根据企业资金运营情况选择最适合企业运作的方式。在ERP沙盘实训中，有些小组的学生选择在遇到资金短缺的情况下，选择“以贷还贷”的策略度过难关。这种方式虽然存在一定风险，但利用得当，能够让企业顺利过渡到下一年，并继续经营，也不失为一种创新思想的体现。在采购总监下原料订单时，应该如何根据年初的采购计划，确定采购的原料品种和数量，尽量在每一次原料使用后都实现原料“零库存”。在ERP沙盘实训中，生产总监要根据企业销售状况决定选择P1-P4产品中的一种或几种进行生产，同时安排产品投入产出，让企业生产的产品适销对路，避免产成品积压，实现产品“零库存”。当模拟实训进入最后一年，在年末长期贷款中，有些小组的学生将长期贷款贷满，以获取较高的分数。还有些小组选择将厂房卖掉，固定资产全部转化为变动资本，取的较高分数。
综合每年年初，每季度以及每年年末的各项工作，每一个步骤看似在依照规则循规蹈矩地运作，但每一个步骤却又体现出对创造性思维的要求。这正如企业在现实环境中一样，企业在经营过程中，面对强手如林的市场竞争、环境的动荡、顾客需求的变化，无论采用保守还是进攻以及中庸的策略，最关键的还是看如何在恰当的时候选择恰当的资源做恰当的选择。这些选择，都需要每一个管理者进行持续的技术、管理、观念等多方面的、系统的创新。
三、团队合作精神的孕育
团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。在ERP实训开始之初，学生被分成若干个小组，即团队。每个团队4人，各代表着CEO（总裁）、CFO（财务总监）、CSO（营销总监）以及COO（运营总监）。每个团队经营的企业的初始状态时一样的：一个拥有1亿资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面。
在实训过程中，学生将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，这要求他们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，公司才能在众多对手的竞争中生产下来并不断成长。在整个演练中，团队中的每个人都需要密切配合，共同协商，实现团队合作。有些小组会因没有做好公司全6年的总战略，处于被动中，走一步算一步。如果开始就因对市场分析不透，对竞争对手分析不到位，而没有准确的投入相应广告费，那么只会拿到少量的产品订单，造成生产过量，库存过多。CFO，企业资金流的管理者。资金流运转如何，反映出企业各环节的经济情况。它是满足投资者进行决策的需要，也是满足企业自身经营对资金需求的需要。有些小组的CFO不能成本核算和利润进行细致分析，与其他部门沟通少，决策失误，后期出现资金断流导致企业提前破产。同样，COO，企业生产领域的管理者。生产总监负责厂房是否购买、出售还是租赁，同时决定着生产线是选择手工、半自动、全自动还是柔性，还负责原料的订购与产品加工等重要任务。这些任务的顺利完成，一方面需要对本领域的生产运作有一个全面、细致的认识和计算，如原料订购；另一方还需要与其他部门进行沟通协商，如产品加工。如果COO一意孤行，只是为了增加厂房，生产大量产品，而不与财务部门进行协商，只是耗费大量资金；不与营销市场部门沟通，可能造成大量产品积压而支付大量库存费用。对于CSO，作为企业的营销总监，同样需要团队合作。如果在没有确切的产量信息下，进行大量的广告投入，盲目选单，亦会影响企业的正常运作。对于CEO，作为企业的总裁，同样需要在人、财、物各个方面都有全局意识，统筹利用资源，实现资源效用最大化。
很多学生，通过多次的ERP实训，意识到企业的经营运作，并不是一人单枪匹马就能够完胜的。有些小组的成员，在整个操作过程中，基本独当一面，一人承担了二人的角色，但最后企业还是以不理想的状态而提前结束实训。由此可见，团队合作，需要团队中的每一个成员都积极参与，出谋划策，共同协商，应对市场竞争的激烈与残酷。在经营过程中，一起承担并体验经营带来风险与责任。在成功与失败的体验中，学生通过加强彼此间的沟通与理解，体验到团队协作的力量和优势，学会如何建立起一个高效的团队，掌握了团队合作的一些技巧，从而全面提高学生经营管理的素质与能力。
不断培养学生的创新、实践以及团队合作等方面能力，是一个有机的系统体。创新激发了实践的进行，实践推动了探究的深入，团队合作又进一步培养了创新的形成，这三者相辅相成。在企业对毕业生能力要求不断提高的社会背景下，在教学中进一步实施ERP沙盘教学是具有重要的现实意义的。
参考文献
[1] 李镜.论高校ERP沙盘模拟教学的应用[J] .商情，2009(29).
[2] 杨毅宏.世界500强面试实录[M].机械工业出版社，2005.2
关键词：物流管理；沙盘模拟；实训教学
一、问题的提出
沙盘模拟教学在国外MBA教育中发挥了极其重要的作用，国内高校北京大学于1995年自主研发企业沙盘模拟教学的软件与课程，2003年用友软件公司将开发的沙盘实验引入高校作为实训教程，从此，沙盘作为实训教学课程在高校快速展开。由于企业经营模拟沙盘具有直观性、互动性、趣味性、挑战性、综合性、实用性等等特点，能够较好地模拟企业经营实战场景，让学生在游戏中融会贯通各科知识的应用技能，提升学生企业管理的实战能力，现已成为经管类专业学生的重要实训课程。
物流管理专业人才的培养对实践性要求较强，要求学生具有解决复杂物流问题的实践应用能力，因此，沙盘模拟教学在各高校物流管理专业得到了广泛地应用，在一定程度上提升了本专业的教学质量与教学效果。但在教学实践中，发现沙盘模拟实训教学在课程体系设计、师资能力提升、教学方法应用、课程考核评价等方面还须进一步优化，以便更充分发挥其在本专业实践实训教学中的作用。
二、沙盘模拟课程体系的优化
目前，针对高校管理类专业的沙盘实训教学软件与教学道具层出不穷。最为常见的是企业经营管理的模拟沙盘，该沙盘将企业经营的各种环境、各种资源，如供应商、仓库、原材料、产品、厂房、生产线、市场、客户、银行、资金等等，以游戏道具的形式制作出来，并模拟企业竞争环境，将企业战略、生产运作、研究与开发、质量管理、市场营销、财务管理等理论知识融入到模拟游戏中，能较好地强化学生理论知识的综合应用能力，同时，由于趣味性强，学生参与积极性高，分组对抗经营的方式又能较好训练学生的团队协作能力，对工商管理类专业学生的综合素质提升大有帮助。对于物流管理专业而言，针对物流企业经营的特殊性，重点将供应链管理、物流系统规划与设计、配送中心、采购与仓储管理等理论知识融入到物流企业的竞争模拟中，形成了针对物流管理专业学生的沙盘教学课程。另外，还有较多类似的物理手工沙盘，基本原理类似，将相应专业理论课程知识融入到实验中，以小组团队对抗方式提升学生应用能力。与此同时，还有许多公司开发了电子沙盘教学软件，让学生通过电脑软件进行团队对抗训练，特别是现在有较多沙盘竞赛项目均以此方式展开。
面对如此众多的手工物理沙盘与电子沙盘教学项目，物流管理专业应结合本专业学生的培养特点及专业知识的特殊性，对沙盘模拟课程体系进一步优化：一是沙盘类别的选择；根据十余年的教学经验，选择手工物理沙盘更受学生欢迎，教学实效更好，手工物理沙盘的直观感强，学生参与度高，更有利于小组团队成员之间的充分交流与探讨，运营操作中的趣味性更强，不同方案之间的运作效果与操作方法更能直观呈现与反复再现。二是沙盘内容的选择；为达到理想的教学效果，應考虑循序渐进方式，先开设企业经营模拟沙盘，如用友与金蝶公司现在均有比较成熟的企业经营模拟沙盘，之后，再开设专门的物流经营沙盘模拟课程，强化专业知识的应用能力提升，如中欧的物流KJ沙盘等。三是课程开设时机的优化；在大一、大二之后，管理类平台基础课程如战略管理、生产运作、市场营销、财务管理、研发管理等已学完，因此，在第四学期末或第五学期初开设企业经营沙盘模拟最为合适；在第六学期末或第七学期初开设物流经营沙盘比较合适，此时，物流专业课如供应链管理、物流系统规划与设计、采购与仓储管理、物流设施与装备、配送中心等课程已完成理论学习，加上有了前面企业经营沙盘的基础，可以适当深化物流经营沙盘的教学，更好提升学生专业知识应用能力与综合素质。
三、沙盘模拟课程师资培养的优化
沙盘模拟课程的教学对教师提出了更高要求，首先要求对管理类各课程的理论知识掌握比较全面，如战略管理、市场营销、财务管理、生产运作、研究与开发、质量管理、采购与仓储管理等课程，如果开展物流经营沙盘教学，则还要求掌握供应链管理、物流系统规划与设计、配送中心、物流设施与装备等课程，教师只有较好地掌握了这些理论课程的内容与特点，才能更好地在沙盘实训教学中融入这些理论知识，并紧紧抓住重要知识点提升学生应用能力；其次，要求教师有一定的企业经营管理实战经验，无论是企业经营模拟沙盘还是物流经营沙盘，都是模拟实际企业在市场竞争中的经营场景，有实际企业经营经验的教师更能较好地抓住经营的关键环节，把握教学的重点与难点，让团队对抗更具趣味性与竞争性。
要培养满足以上要求的全能型教师确实较困难，而且也需要较长时间，结合我校十多年的沙盘教学经验，可以从以下几个方面对沙盘模拟课程师资培养进行优化：一是参加沙盘开发企业的集中培训学习。这是最快速便捷的培养路径，但只是让教师初步掌握了本实训课程的基本内容、流程与方法，在这种培训后应该组织有经验的教师进一步强化，加强教师之间的交流与提升。二是鼓励教师到企业挂职实训。本校出台了一系列鼓励教师到企业实训的措施，让更多没有企业工作经历与工作经验教师参与到企业经营管理实践，对教师的教学与科研均有比较大的帮助。三是适当聘请既有较强理论功底又有实战经验的企业管理人员作为兼职教师，参与实训实践教学，一方面对学生实践能力提升与丰富就业创业知识有较好促进作用，另一方面可以加强教师与企业管理人员之间的交流与合作，促进学校教师企业经营实战知识的快速增长。四是积极申报相关师资培训项目，同沙盘开发企业、ERP软件企业合作。教师可以将教学实践中遇到的问题同沙盘开发企业、ERP软件企业充分交流，进一步优化教学软件与教学道具的设计，并同企业一道寻求更好的教学实训方案。
四、沙盘模拟课程教学方法的优化
沙盘模拟实训教学方法同通常的案例教学不同，已形成比较成熟的流程，其中有一些关键环节要特别重视。首先是学习小组创建；事先要组建合适的团队，并按企业经营的角色进行分工定位，比如企业沙盘模拟的分组要确定CEO、市场营销总监、生产运营总监、财务总监、运营助理、财务助理等角色；物流经营沙盘模拟要确定总经理、营销经理、财务经理、运输经理、仓储经理等角色。团队组建环节十分重要，需要教师确定好方法并适当把关，确保团队成员间的互补与各团队综合实力的均衡，这决定了后续对抗经营演练的精彩与否及成败。其次是对规则学习的重视；如果这一环节没有把控好，后续运营时将出现较多问题，并影响团队之间的公平竞争。第三是过程控制与每期点评；教师要控制好节奏，并在每期结束时引导学生进行反省与总结，并将理论课程中的关键知识点同模拟经营结合起来，提升学生的实践应用技能，加深对重点理论知识点的理解。最后是课程的评价方法；评价公平与否对后续学生的学习有很大的影响，既要同模拟经营的绩效结合起来，又不能忽视经营过程的表现，因此一个公平合理的综合评价方法对学生的学习效果尤为重要。
根据本校物流管理专业多年的沙盘模拟实训教学实践，认为在沙盘模拟教学方法上，对以上几个重要环节应进一步优化：首先可以引入企业QCC法构建团队；教师应同班委密切沟通，对每个团队的核心成员（模拟实验中的CEO或总经理）把关，确保具有较强的责任心与团队领导能力，然后由学生自主确定团队成员的组建方法，这样的团队既尊重了学生的意愿，保证了团队有良好的协作基础，又能平衡团队之间的综合实力，确保经营对抗的实力均衡与竞争性。第二是确保规则学习的时间与效果，并在考核通过的情况下再开始模拟经营。实验不能操之过急，一定要事先宣讲清楚运营规则，并明确违规的处罚方案，否则运营起来，有意或无意违规会扰乱运营的公平环境与趣味性，可以在规则学习完毕后进行小测验或抢答竞赛，强化与检验规则学习的效果。第三是教师要根据运营的实际情况把控节奏，适时将重要理论知识点穿插到模拟实验中加以强化，并按PDCA循环指导每期经营，特别是每期经营结束时的反省与总结，每个小组要进行充分讨论，并确定发言人分享团队经验，教师对亮点与关键点做好点评与发挥。第四是采用动态的综合评价方法对团队及个人进行考核评价；模拟经营的绩效无疑应该是重要组成部分，否则学生就会降低对经营业绩的关注度，对抗竞争性就会削弱，趣味性就会降低，经营绩效也要综合考虑营业利润、固定资产、产品研发、市场地位、订单满足率等等综合指标，不能单一考核利润指标；同时要将经营过程与每期的总结分享结合起来，突出团队的协调与成长，强化学生参与性，提升学生综合素质。
五、结束语
关键词：ERP沙盘；模拟实训；综合素质
中图分类号：G642 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）012-000-02
一、ERP沙盘模拟实训概述
（一）ERP沙盘模拟定义
ERP 沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现， 通过模拟企业经营的内外部环境、职能部门及运营流程，把课上学的理论知识融合在实践中。ERP沙盘实训课程的展开首先是学员分组， 每组一般为5―6 人，组成六个相互竞争的模拟企业， 进行每个角色的职能定位， 一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色， 也可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。开始经营之前，各团队将会通过市场预测资料， 对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做有效预测，在市场预测的基础上确定企业战略和目标市场， 在CE0的领导下按模拟企业运营的程序开展经营，做出决策，决策的有效性会从企业经营结果中得到体现。在市场的残酷竞争与企业经营风险面前， 是轻言放弃还是坚持到底， 这不仅是一个企业所面临的问题， 也是在人生旅途中需要不断抉择的问题。
（二）ERP沙盘模拟实训的教学特点
1.仿真模拟企业经营，重建学生知识体系
ERP沙盘实训旨在通过情景模拟来达到重建学生知识体系的目的，将抽象的理论具体化，真正的融入到实践中去。ERP 沙盘模拟实训是通过搭建一个仿真企业平台，把企业经营所处的内外部环境分别抽象为市场规则和市场需求，以企业的业务流程为主线将不同的业务部门联系起来。在这个过程中，参加实训的学生将模拟不同的工作岗位，独立完成业务的处理，这要求他们明晰不同业务的处理流程的同时，也要明确不同岗位所承担的责任，以便和各职能部门之间更好的沟通合作。这种情景能够使学生不自觉的调整自身的状态， 促使他们去主动去思考、主动学习， 主动加入群体活动中。
2.对抗教学，以赛促学
随着电子信息技术的发展和普及，电子沙盘被各大高校和企业普遍使用。目前，国内普遍使用且较为成熟的ERP电子沙盘软件主要有用友软件公司研发的电子沙盘，金蝶软件公司研发的《创业之星》 、《经营之道》 、《理财之道》 、《用人之道》 ，上海派金信息科技有限公司研发的《PREMKING（商道）》 ，杭州贝腾电子沙盘等一系列电子沙盘软件，几乎都在全国范围内举了颇具规模的大学生专业技能大赛。ERP 沙盘模拟是一种体验式的互动学习，由于模拟企业之间业绩竞争的存在，会大大的激发学生的兴趣。不同产品的研发、不同市场的进入可能会带来截然不同的结果，这需要对市场进行全面的分析后统筹规划，让学生在分析市场、制定战略、营销策划和财务结算等一系列活动中体会企业运营的全过程，认识到企业资源的有限性和市场的多变性，在成功和失败的体验中，认识到自身不足，完善自身知识体系，养成主动思考问题、解决问题的思维习惯，学会如何使每一位成员既各负其责又相互协调，学到了管理知识，了解掌握管理的技巧，深刻理解了ERP的核心管理思想，全面提升学生的素质和能力，达到了对抗教学的目的；以赛促学的形式有利于学生能力的充分发挥，激发学生的好胜心，这种训练方式不但重点突出，目标明确，还丰富了学生的第二课堂，把管理思维融入生活。
二、ERP实训反馈信息的研究调查-以吉林省高校为例
ERP沙盘模拟实训在包括我校在内的全国众多高校中进行，其实施得到了广大学生的欢迎。为了高校检验ERP沙盘模拟实训的效果，了解学生对ERP 沙盘模拟的认识、看法和建议，在组织参加 “2016吉林省高校沙盘巡回赛”的过程中，面向各院校的参赛选手设计了此次问卷调查。问卷共发放400份，回收365份，回收率91.25%，回收问卷全部有效。统计结果见下表：
从ERP 沙盘模拟实训的调查统计结果中得出，85%左右同的学对院校开展ERP 沙盘模拟实训的课程表现出极大兴趣， 认为院校开设ERP沙盘实训课程是有必要的，并对该课程给予重视；67%左右的同学对教学内容表示满意；41%左右的同学认为教学内容的难度正合适，但是57%左右的同学认为该课程有难度；55%左右的同学认为实训时间基本合理，45%左右的学生认为实训时间与自己的时间不符合；75%左右的同学认为实训场地设施基本满足需求；66%左右的学生认为通过ERP 沙盘模拟实训有助于理论知识的理解和掌握，有助于理论知识综合运用；65%左右的学生认为开展ERP实训课程对就业有所帮助，34%左右的学生认为可能有帮助。总体上来看，高校开展的ERP 沙盘模拟实训课程基本达到了目的，学生满意度较高，表现出很大兴趣。
三、ERP沙盘模拟实训的教学效果分析
（一）有利于培养学生统观全局的能力
每个人都有各自的个性特点， 有保守型的， 有激进型的， 还有冒险型的，这些个性差异在沙盘模拟经营的过程会被淋漓尽致地表现出来。大家为某一个决策会争得不可开交， 最后却能达成一致，他们会学着从不同角色出发思考问题，为了整体的目标努力；在激烈的市场竞争中， 各组会派商业间谍打探情报，猜测对手的产能、广告，去争个头破血流，他们会意识到竞争对手之间是可以合作的，做市场不是独赢而是共赢。现实的企业要持续发展就必须创新，在模拟企业中，要想保持不败之地， 也要避开竞争研发新产品，而不是墨守成规， 决策者应学会权变，预期市场的发展变化迅速的做出反应，走在别人的前面，抢得先机。这种思维模式随着时间的推移会融入他们的骨血里，形成一种思维惯性。
（二）有利于培养学生沟通技能及团队合作的精神
ERP沙盘模拟实训是以企业的业务流程为主线的，模拟企业又是一个相互制约和影响的系统，团队各成员负责不同职能部门的工作。当团队成员持有不同观点时， 就需要沟通。沟通是一门学问。在团队意见从分歧到统一的过程中，大家会意识到在企业运营过程中， 每一个角色既各负其责，又要相互协调， 要以企业总体最优为出发点，才能在竞争中保持不败之地。通过这样的实训，可以有效地改变团队成员缺乏全局观念、强调自身重要性的现状， 学会如何以团队的方式工作，有效地培养了学生的沟通技能与合作意识。
（三）有利于理论知识的巩固、延伸和自主学习，提高知识运用能力
ERP沙盘模拟是通过模拟企业的经营环境和业务流程来重建知识体系，让学生在体验中学习，不仅要把所学的抽象理论具体化运用到实践中，从企业中长期发展目标为出发点制定有效决策， 还要针对不断变化的市场环境进行动态策略调整。通过ERP沙盘模拟经营， 既能巩固所学的理论知识， 加深对问题的理解，又可以不断审视自己，在探索中主动学习，深刻的理解ERP管理思想中营销的策略思维，理论融入实践。这种综合分析实际问题的机会，可以有效地提高学生综合运用知识分析和解决实际问题的能力。
（四）提高学生综合分析并解决问题的能力
由于ERP沙盘模拟是一门体验式的互动性学习课程，不同于传统授课方式，涉及到战略、营销、生产、财务、物流、团队建设等多学科知识于一身， 需要学生将原来学习的理论内容进行融合， 并在实践中加以运用，以完成企业预期的经营目标，在成功与失败中获取新知。ERP沙盘模拟实训创造了良好学习环境，不仅提升了学生融合各学科知识的能力， 而且极大地提高了学生统观全局、综合分析与解决问题的自主能力，让全面思考形成思维惯性，成为思想的一部分，从本质上提高竞争力。
四、提升实训效果对策
（一）避免学习误区， 加强引导，明确实战与实训区别
沙盘模拟虽然具有很强的仿真性， 但教学当中应当明确模拟实训毕竟不是真实的商业运作。商场如战场， 真实企业的外部环境是不断变化的， 现实中更有许多难以预料的突发事件， 沙盘模拟不可能完全代表真实的企业情况，所以学习过程中需要及时引导，让大家在成功中总结经验， 在失败中吸取教训， 对问题本身给予更多的思考。
（二）利用协会组织竞赛，广泛开展沙盘实训
成立ERP 沙盘协会，让更多有兴趣的学生参与到ERP沙盘实训活动中。由协会组织开展ERP 沙盘自主竞赛活动， 一方面可利用竞赛这种紧张、又具有挑战性的形式， 激发学生的好胜心， 促使学生积极主动地发现问题和解决问题，主动学习； 另一方面又可以使学生放开手脚， 充分发挥自身优势，还有利于学生创新思维的培养。
（三）以协会为单位，加强高校之间的互动交流
增强高校之间的交流，相互学习，组织线下联赛，对组织者而言是一种挑战和锻炼，对于学生，可以开阔视野， 拓展传递知识的容量， 极大提高学生学习兴趣， 为学生深入领会所学知识，培养锻炼各方面能力， 提高综合素质搭建有效平台。
（四）提高学校支持力度，加强课程体系建设
通过调查研究，结合自身的情况来看，提高学校的支持力度是提升实训效果的有效途径。比如实验室资源、培训时间的灵活程度、开展活动的经费支持等是需要学校支持的。再者，电子沙盘种类众多，大多学生却对计算机知识一无所知，组织比赛时候不仅要培训专业技能，还要教办公软件的操作、内网如何设置等等，更有甚者还得会重装系统。如果学校可以开设excel的应用等相关课程，实训会大大增强。
五、结语
当前， 世界经济一体化、信息化的新形势对人才培养提出了新的要求。以市场需求为导向， 培养集理论和技能于一身、具有市场竞争优势的人才， 是经管类专业学子的目标。ERP沙盘协会为喜欢沙盘的学生提供交流的平台，弥补沙盘教学中的不足，同时也借助沙盘教学的资源发展ERP沙盘协会，所以在沙盘教学中应该加强与ERP沙盘协会活动的有效合作，弥补教学中的不足，共同推动沙盘文化的传播与发展。
参考文献：
[1]邱均平，刘焕成.ERP：中国企业信息化的发展方向[J].情报科学，2001（10）.
[2]张巨俭，甘仞初.管理信息系统的发展方向及实现技术[J].计算机应用研究，2003（1）.
[3]兰亦青.ERP沙盘模拟对抗实训课程教学创新探讨[J].科技信息，2007（18）.
[4]刘消寒.ERP沙盘模拟及其在运营管理课程中的应用[J].现代教育科学，2008（5）.
[5]杨春季.经济管理专业ERP 沙盘实训课程的教学研究[J]. 浙江工商职业技术学院学报，2008（6）.
[6]谷再秋，乔梅.基于培养工商管理类应用型人才的ERP沙盘模拟实训探析[J].中国电力教育，2009（12上）.
[7]叶舟.创业人才培养模式在ERP 沙盘教学中的应用[J].中国人才，2010（22）.
[8]张旭.ERP沙盘模拟教学探索与实践[J].人力资源管理，2011（2）.
一、实训前的准备工作
（一）学生分组
将参加实训的学生按每组5~7人分成若干个实力相当的小组，学生以小组为单位建立模拟公司，分组的关键在于教师要根据学生不同的特点安排其担任公司中不同的重要职务，在实训过程中可以根据实训表现转换岗位。学生成功分组后，教师应该更多地强调团队合作精神和凝聚力对企业经营的重要性，让学生还未实际操作就提前感受到实训的仿真性和竞争性。
（二）提前预习
中职学生学习能力和理解能力相对薄弱，虽然高一、高二阶段有专业及相关知识的部分积累，但综合运用知识的能力有限，再加上在有限的实训课时内消化理解并运用一系列运营规则进行企业经营的难度很大，因此教师应该在开课前1~2周将企业背景资料和运营规则发放给学生，让他们提前消化理解。此外，在开设模拟实训前，教师可以要求每个小组的学生设计出本企业的总体战略规划，制定粗略的财务预算，这些都有利于后续教学过程的顺利开展。
（三）制定制度
一般情况下，中职学生通常需要30个课时才能基本完成一场企业经营模拟实训。为提高模拟教学的效果，增强学生的职业能力，必须制定相应的管理制度，比如沙盘教学管理制度、出勤制度、实训室管理制度等。制度的严格执行能够培养学生的责任意识、管理能力、时间观念等，这些都是实践工作中最基本的职业素养。
二、实训组织过程
（一）课程引入
实训前需做一个简单、时效性强的课程引入，让学生明确该课程的定位是对所学专业理论知识的动态应用和升华，其教学目标是培养学生的综合职业能力和职业素养，这样有助于提高他们实训的目的性和自觉性，使学生在实训的过程中有意识地运用所学知识解决实际问题。
（二）企业运营规则介绍
企业运营规则有八项：（1）市场的划分与市场准入；（2）销售会议与订单争取；（3）厂房购买、出售与租赁；（4）生产线的购买、转让、维修与出售；（5）产品的生产；（6）原材料的采购；（7）产品研发与ISO认证；（8）融资贷款与贴现。教师须对运营规则及相关知识做适当介绍，在介绍规则过程中，切忌介绍得过分详细，只要学生了解需完成的任务即可。
（三）企业初始状态的设定
教师先为模拟公司预设外部经营环境体系和内部运营参数，让每个团队都拥有相同竞争起点的企业运营资源。例如，每个企业开局都只拥有70万的初始资金，当学生各司其职明确任务后，他们都能更清楚地认识到企业将来的发展直接与团队的经营合作和策略息息相关，让学生感受逼真的实战气氛。
（四）企业经营沙盘模拟实战阶段
第一，学生——实战的主体。实战阶段是本实训课程的主体，由学生自主完成。学生分组所在的每一个公司利用初始资金自主筹建企业，包括购买或租用厂房、购置生产线等，然后进入正常的生产经营流程，进行广告投放——选订单——原料采购——生产——销售等一系列日常经济业务处理环节。随着资金流和信息流的变化，经营者要不断调整经营策略，团队成员既要各司其职又要紧密合作，学生的综合职业素养在实训过程中得到充分培养：营销总监要根据生产总监提供的企业生产能力分析报告决定广告投入多少，拿下多少订单；采购总监要根据生产总监的生产计划决定采购原材料的时间、数量和批次；生产总监还需要关注企业生产能力（生产线的配置）能不能和订单、原材料相匹配；财务总监一方面要负责整个生产、采购、营销活动设计的收入与支出，另一方面还要考虑企业发展扩张过程中所涉及的融资与贷款的问题；在上述所有的活动中，CEO全面沟通协调，在整体上对企业运营进行控制和掌握。总之，学生将平时所学的财务管理、商品采购、市场营销的理论知识在企业模拟经营的过程中进行了实践性应用，专业综合素质得到明显提升；在经营过程中，学生相互之间共同分析问题、解决问题、紧密合作，他们的创新能力、实践能力和团队精神都得到充分培养，这些职业品质都将有利于他们将来的就业和创业。第二，教师——实训的调控者。企业经营模拟沙盘最大的优势在于充分调动了学生的学习积极性和创造性，学生的实际操作是课程的主体。同时，教师也要不断地进行角色的转变，对课堂实施有效地调控:在开局环节，教师要作为投资人给每个小组创设相同的企业背景，给予70万的企业运营资金，为各企业构筑市场平台；在企业进行广告竞单、原材料采购、产品销售等环节，教师既要正确操作后台，控制节奏，又要在兑换平台将原材料、产品和货币进行对等交换，让运营规则在实际操作中得到有效运用；在企业需要扩大产能或流动资金缺乏时，教师还要作为银行代表为各公司提供贷款服务；当公司面临破产危机时，教师还要充当“财务顾问”的角色，给予业务指导；当公司内部决策出现分歧的时候，教师要充当“公关”的角色，进行有效地情绪指导及调节工作；动态的实训过程中，学生会因偶发事件而产生瞬间的灵感，教师此时要充当“分享者”，要善于将这些技高一筹的经营策略进行适时和实时的分享；课堂的实训累计时间长，有的学生不免有厌烦散漫情绪，此时教师还要充当“调动者”的角色，利用小组发言、组内合作和累计积分的方式调动学生的积极性。总而言之，教师的专业综合素质和课堂操控能力至关重要，是产生良好实训效果和突出实训亮点的关键。
（五）实训总结和实训成绩的评价
关键词:财会专业;ERP沙盘;实训
中图分类号:G71
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)13-0255-02
1 当前财会专业模拟实训现状
财会专业是一个应用型管理专业,教学过程中教师不仅应当向学生传授全面系统的会计理论和会计方法,而且更应当注重培养学生运用所学知识解决会计实务问题的能力。因此,财会专业的实践教学对于培养合格的高素质技能型会计人才起着至关重要的作用。
综观国内各高校财会专业,盛行的方法仍然是“理论+案例”的形式进行教学,很难将理论知识迅速串联起来并运用到实际工作中。而在财会专业实践教学环节,手工实训主要采取购买实习教材和相关凭证、账簿、报表等进行练习,指导学生练习做账。虽然练习了登记真实的凭证、账簿和报表,但整个实习的过程仍然是通过语言描述业务的环境中完成,而非真实发生业务的过程中自然完成会计核算程序的练习。而电算化实训现在一般采用“应用软件+使用手册”的教学模式,而应用软件操作复杂,与实际工作存在差距,教学难度大,致使教学效果不好。因此,给学生提供一个仿真的企业环境是会计模拟实训在校内高质量完成实践教学目标和学生掌握专业基本技能的有效途径。而引入ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)沙盘模拟实训课程,不失为一种有益的选择。
2 ERP沙盘模拟实训简介
2.1 ERP的含义
ERP起源于瑞典,是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的缩略。是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它对企业拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息、时间等各项资源进行全方位、系统化的优化配置,最大限度地利用企业现有资源取得更大的经济效益,科学有效的管理企业的人、财、物、供、产、销等具体业务工作。我校于2009年与金蝶软件公司合作,建立了首个ERP沙盘模拟实训室,下面结合我们开展实训的尝试谈一些粗浅的认识。
2.2 ERP沙盘模拟实训操作简介
2.2.1 构建沙盘模拟环境
在教学中我们首先设定基础背景为某个生产型企业,结合实际教学需要,使用相应的图形和筹码,将企业组织结构和管理操作全部展现在沙盘上,可以直观的标示出企业的财务状况、库存状况、生产状况、销售状况等。通过在规定的实验期内进行企业经营模拟,将学生引入解决实际问题的情境中,使学生仿佛置身真实市场环境,同时使学生意识到所学的管理知识具有解决实际问题的价值,激发学生的学习兴趣加深对所学专业知识的理解。
2.2.2 建立企业团队
我们在日常教学中,以自然班为单位,将学生分为8个小组,分别代表8个互相竞争的同类企业,每个小组6-8人,分别承担企业中某一角色的任务,这些角色包括总裁、财务总监、生产总监、销售总监、采购总监、研发总监等。面对不同的市场环境,分析市场的容量,竞争对手的发展策略,并结合自身的实际情况,制定企业的市场发展规划、产品研发计划、销售计划、投资策略等,整个过程一般模拟企业经营6个会计年度左右,保持企业持续发展。
2.2.3 进行年度经营实战
教师在讲解完课程的知识点和模拟对抗经营的规则之后,由学生按照制定的工作步骤进行模拟经营,教师负责协调监督出现的问题。每完成一个会计年度,各小组都要用会计报表结算并对本年度的经营状况进行总结,根据具体情况制定改进方案,然后继续经营下一年。全部会计年度的经营结束后,教师可根据各组的经营业绩进行公开讲评。
3 ERP沙盘模拟实训教学效果分析
3.1 突破传统教学模式,拓宽了知识领域
ERP沙盘模拟实训课程是一种体验式的模式。该课程教学将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,以最直观的方式让学生去体验复杂、抽象的经营管理理论。其完全不同于传统的课堂灌输授课方式。在整个实验过程中,学生能够全面学习融会市场营销、财务管理、物流管理等相关专业知识,同时学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中,能够了解和体验企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解企业的管理思想,领悟科学的管理规律,从而拓展了专业知识领域。
3.2 在参与中学习,提高了综合能力
ERP沙盘模拟实训课程全面完整地模拟了企业的运作,可以让参与者在短短几天里,体验到即使工作几年也不一定能体会的企业运作的系统模式,同时以极低的成本和极短的时间,寓教于乐,给予所有参与者极大的参与感和成就感,并且让许多平时不能实现的预测、决策有了一个实践的机会。对于在模拟经营中出现的问题,参与者需要充分调动自己的分析、判断能力,学生普遍反映可以提高自身综合管理能力、应变能力,培养了团队合作意识等等。
4 开展ERP沙盘模拟实训需要解决的几个问题
4.1 ERP沙盘教学配套建设及规则制定问题
ERP模拟实训目前尚缺乏完全适合学校教学的教材和实验指导书,尤其是实验用案例的设计不够丰富,真实的企业生产数据采集比困难,对实验结果的验证也存在难度。
除此外目前能够开设这门课的教师较少,而在实验进行中不可能像传统教学只配备一名教师。ERP沙盘教学需要做大量的前期准备工作,主要包括各项材料的准备、场地的安排、学生分组及角色分工等工作。在实训的过程中,需要指导教师回答各种模拟经营过程中的问题,并且要求教师能够提纲挈领的进行点评与总结,还需要监督学生按照经营规则经营等内容。难度和强度太大,至少需要2-3名相关教师配合进行,因此随着该课程的普及化,做好师资的培训工作显得尤为必要。
同时在实训过程中,为了方便比赛和判定成绩,沙盘制定了一整套完善的市场规则,对于每一步运营应该什么时候开始、应该如何去做,都有明确的规定。限制过于死板,不利于灵活教学的需要。
针对以上问题,一是需要学校要加大投资的力度,完善教学配套的建设,加快师资的培养力度。二是可以给予教师一定的规则修改权利,使之在教学中能够根据实际情况进行盘面的修改,食指符合教学的进度和内容。
4.2 ERP沙盘教学的组织问题
目前ERP沙盘模拟实训的教学时间一般为1-2周。如果实习一周,由于ERP沙盘的规则比较复杂,学生仅是刚刚掌握ERP沙盘的规则,尚未真正领悟ERP沙盘模拟的精髓,起不到应有的作用。但是,如果连续实习两周,当学生发现ERP沙盘模拟课程乐趣的时候,他们会全身心地投入,课余也会相互讨论企业模拟经营中遇到的问题,寻找解决方案。这样学生一直在发现问题、解决问题,没有休息和思考回顾的时间,就会感到越来越辛苦,甚或产生逆反心理,不愿意继续实习。同时,学校是按教学计划进行专业教学,在其他课程进行教学的过程中,不可能集中抽出1-2周进行ERP沙盘教学,因此教学时间的调整也是一个难题。
针对课程时间不尽合理的状况,可这样进行操作:实时间为两周。第一周实习放在二年级,使学生掌握ERP沙盘的规则等。第二周实习放在三年级,使学生能够将课堂知识学以致用,掌握课程精髓。这样安排,既不会使学生感到劳累,也能够提高学生学习的兴趣,达到ERP沙盘模拟实习课程的目的。
4.3 专业知识的局限性的问题
由于学校教学是按专业分班级进行教学,不同专业之间的差异、部分先导课程的缺失或相关基础知识的薄弱,使得学生对企业管理的综合性知识了解不够,不同专业学生对其他专业的知识掌握不足,这在一定程度上影响了实验的完整性和全面性。
针对该问题,首先可以针对专业的不同,在课程教学中有目的地增加一些与实验紧密相关的课程;其次可以通过校内比赛,让各专业的学生都参与进来,相互协作、共同进步。
经济社会的发展对财会专业人才培养提出了新的要求。培养出集理论和技能于一身、具有市场竞争优势的人才,是当前财会专业教学的奋斗目标。探索ERP模拟实训的开展,目的是培养高层次的优秀人才,为学生提供真实的实验环境,可以使学生足不出校门就了解和掌握企业管理的综合知识和技能。因此,ERP沙盘模拟实训教学在高职财会专业教学中具有很强的应用价值。
参考文献
[1]陈晖.会计教学改革与实践[J].现代企业教育,2006,(10).
关键词：ERP沙盘模拟课程；问题；对策
一、在ERP沙盘模拟课程中出现的问题
1.很多教师因学生用电脑操作电子沙盘，忽略了物理沙盘的作用和重要性
电子沙盘数据会自动显示现金流的增加和减少，财务报表会自动生成，损益表也是自动生成的，学生基本不用动脑就可以完成。物理沙盘则不同。在操作物理沙盘时，每一步都要考虑怎么走，现金应该从哪儿来，然后到哪儿去。比如折旧不走现金流。笔者在教学过程中告诉过学生很多次，但是年末时依然有很多学生会说现金不够折旧了。如果带领学生做一次物理沙盘，学生则会恍然大悟，知道折旧是从设备的资产里折，并不走现金流。学生亲自操作物理沙盘，收到的效果会事半功倍。
2.很多教师在学生操作时，只是把结果展示出来，这样的教学达不到理想的效果
在学生的运作过程中有些问题会造成非常不好的结果。所以教师一定要关注整个过程，包括广告投放、竞单、运营等流程。
3.部分学生存在依赖心理，课堂效果大打折扣
因为课程要求学生分组，教师在上课时将学生分组，然后每组四名学生，分别担任不同的角色：首席执行官（CEO）、财务总监（CFO）、运营总监（COO）、营销总监（CSO）。在上课过程中，有的学生会产生依赖，不积极参与，而让其他学生帮助完成自己的那一部分，达不到上课的预期目的。
4.过于看重比赛，以比赛为中心
每年都会有很多不同类型的沙盘大赛，而学校也会要求学生参加比赛。学生来自不同的学校，大家相互不了解。而沙盘比赛获胜的策略是了解对手，尤其是产品和广告策略。如果产品策略出现偏差t会导致比赛失败，发挥不出学生应有的水平。比赛的偶然性也会使学生对课程产生挫败感，其实ERP沙盘比赛中实力占到二分之一，运气也占到二分之一。所以在教学过程中不能用沙盘比赛的胜负来衡量本课程成功与否。
二、解决ERP沙盘课程问题的对策
1.建议在学生还不熟悉ERP沙盘运营规则时，在教学中不要选用比赛模式，而要用教学模式
教学模式可以帮助学生掌握复杂的规则。在教学模式下，教师应及时帮助学生解决出现的问题，此时不必追求速度，而是要引导学生掌握知识点中的细节。比如变卖生产线时，如何折旧，如何取残值，如何算固定资产清理，怎么影响权益等难点。在学生基本掌握规则后，一定要让学生自己动手操作物理沙盘，在运营物理沙盘时教师要充当好供应商、银行等角色，此时可以找教学团队的教师前来协助。在每次物理沙盘运营结束时，一定要让学生自己写出收获和总结，然后在课堂上分享。
2.对沙盘运营结果进行分析，寻找问题出现的原因
每年的运作结束后要把权益变化比较大的组的数据与本组学生共同分析，破产的组也要找到原因。教师通过对变化大的组进行分析，后面就可以及时纠正学生的操作方法。
3.针对部分学生的依赖心理，教师可以采取学生轮换岗位的方法
针对这种情况，一般采取两种措施。一是在课程进行至四分之一时调换一下职位，二分之一时再调换一下。二是在考核时要求学生单独完成，这样能评价学生的真实水平。学生体验不同的角色，有利于课堂教学，也有利于发现学生的优势。学生通过ERP沙盘可以对自己进行准确定位，这对学生就业也会有很好的帮助。
4.教师应该把精力放在课堂上，而不应该只注重获奖
在学校领导“抓绩效、争荣誉”的思想的影响下，很多教师把教学重心放在了各种比赛上。这样的教学有失偏颇，与开设本门课程的初衷相违背。教师一定要让学生亲身体验沙盘模拟课程的乐趣，而不应把课程重心放在偶然性极强的比赛上。
参考文献：
[1]邓文博，陈御钗.ITMC企业经营决策沙盘模拟实训教程[M].北京：中国水利水电出版社，2014.
关键词：erp沙盘模拟 体验式互动教学模式 实训课程
高等职业教育致力于以就业为导向，培养适应市场需求的具备高素质和强实践能力的创新型实用型人才。长期以来，如何提高经管类学生的专业应用能力，一直是各高等院校不断研究的课题。在这个背景下，erp沙盘模拟课程走进高校课堂，一定程度上解决了经管类学生实践能力培养的难题。以下为笔者在erp教学中的总结与体会。
一、课程概述
erp沙盘模拟课程是一门经济管理类专业的实训课程。它通过硬币、标识等教具将企业资源浓缩物化在沙盘上，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则，模拟了战略规划、市场营销、生产运作、财务核算及管理等企业运营中的关键环节。课程中，将学生分成六组，每组分别代表一家生产制造型企业，各组为同一行业竞争对手。通过六年的经营，在产品种类、市场占有和生产能力等方面不断发展，将企业做大做强。每一年的经营，学生都要根据自身、市场及竞争对手的情况，对企业方方面面作出大大小小的决策，并使用会计报表结算经营结果。通过实训，使学生身临其境，感受企业经营的艰辛和市场竞争的残酷，加深对管理理论知识的理解与消化，体味经营管理的本质与真谛。
二、教学目标
erp沙盘模拟通过搭建一个仿真的企业平台，模拟企业经营，体验过程，反思结果，在实战中培养管理人才。教学目标可概括为以下几点：
1、对企业的完整运作流程形成感性认识，了解各部门决策对企业业绩的影响，建立全局观念和战略意识，体验物流、资金流、信息流的协同过程。
2、在企业经营过程中进行决策，并不断地发现、分析和解决问题，巩固、综合、运用和延伸所学管理理论知识，培养学生敏锐的洞察力，提高分析、策划、执行、应变等实践能力。
3、在以小组为单位应对复杂多变的经营实战中，提高学生的沟通能力，培养团队协作精神。同时，在问题与失败中考验学生，锻炼学生的抗挫能力，培养积极乐观的心态。在竞争与合作中树立共赢理念，坚守诚信原则，提升学生综合素质。
4、企业的经营没有一成不变的标准答案。在遇到的新情况、新问题中，在思考适合自身状况的最佳方案中，体验和探究的过程锻炼学生的创新思维，培养创新意识。
三、教学环节
1、组织准备工作。对学生进行分组和职位分配，明确企业中各角色的职能定位和岗位责任。每组一般5-6人，分别担任ceo、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要职务，人数较多时，可增设商业间谍、财务助理等辅助角色。
2、基本情况描述。以企业起始年的两张主要财务报表（资产负债表和利润表）为基本索引，逐项描述了企业目前的财务状祝和经营成果，并对股东期望、市场占有、产品、生产设施等方面进行说明。帮助学生了解即将经营的企业状况。
3、市场规则与企业运营规则。企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合考虑市场竞争及企业运营各方面，简化为以下几点：市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；原材料采购；产品研发与1s0认证；融资贷款与贴现。
4、初始状态。erp沙盘模拟中，学生接手的是一家己运营了若干年的企业。通过初始状态设定过程，学生将企业运营的基本信息利用教具再现到沙盘盘面上，使学生深刻感知财务数据与企业业务的直接相关性，理解财务数据是对企业运营情况的一种总结提炼，为今后“透过财务看经营”做好观念上的准备。
5、企业经营竞争模拟。企业经营竞争模拟是erp沙盘模拟的主体部分，按企业经营年度展开。经营伊始，各企业要分析市场和竞争对手，在此基础上讨论企业战略和业务策略，在ceo的领导下按一定程序开展经营，做出所有重要事项的经营决策，决策的结果会从企业经营结果中得到直接体现，使学生体会“决策是如何影响结果的”。
6、现场案例解析。现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在。每一年经营结束，学生都要对企业的经营结果进行分析和深刻反思，教师更要对现场出现的典刑案例进行深层剖析。
四、教学内容
erp沙盘模拟教学是一种体验式的互动学习，它将企业结构和管理操作全部展示在沙盘上，每个学生都能直接参与模拟企业运作，将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习。这里的“互动”既体现在竞争对手策略的改变即会引发整个市场格局的变化从而对企业产生影响，也表现在学生间的热烈讨论、相互启发及师生间的交流中。生动的视觉感受和激烈的竞争氛围有效地激发学生学习的主动性与自主性。
沙盘演练过程中涉及的管理理论知识庞杂，并考验对知识的应用。由于学生知识基础、认知能力不尽相同，要想在教学中取得好的效果，在强调学生主体地位的同时，还应重视教师的组织、指导、监控和考核作用。在课程中，站在企业经营的高度对主要理论知识进行回顾和串讲，建立理论框架；鼓励学生勇于竞争、善于合作、共同学习、积极实践；点拨学生发现、认识问题，启发经营思路；把握总体状况，归纳共性，透彻分析，深入点评。通过教学活动，逐步引导学生进行相关知识整合和知识意义建构，将零散的知识转变为相互贯通的系统知识；将学过的知识内化为学生自身的能力与素质，真正实现理论与实践的结合。
教学中所涉及的主要理论知识点按一般的可能发生顺序（可根据实际情况进行调整）总结如下：
第一年：经营伊始，学生处于懵懂状态。为了理清思路，重点揭示企业的本质是“赚钱”。企业的利润只有一个来源，那就是销售。提出通过“开源节流”来增加利润。“开源”就是扩大销售额，即扩大经营市场、增加产品品种和提高生产产能。
第二年：广告市场竞争激烈，易出现天价广告费和违约情况。除通过广告成本效益分析，提倡理性投入外，对内要了解产能，强调各部门间配合、协作，对外摸透市场需求及趋势，进行市场细分。
第三年：这一年机遇和危机并存，关键在于现金流。原材料以产定购，避免采购盲目性；产品以销定产，杜绝货物积压；科学排产，灵活交单，及时回收货款；合理使用各种融资方式，提前做好现金预算，由简单的财务核算上升为财务管理层次。
第四年：企业在不断成长，学生也已进入角色，对各自职责与企业运作流程较为熟悉。一些迹象似乎预示着企业要翻身了，而结果往往令人失望。让人不尽要问：利润到哪里去了？这时，要透过现象深入分析企业的经营，用数字说话。借助全成本核算和产品赢利分析，找到薄弱环节和症结所在，才能有的放矢，改进和解决。
第五年：经过几年的磨砺，学生在企业的经营中逐渐趋于成熟，有些企业也已小有成绩。这时，有必要引导学生建立企业战略思想，进行长远规划，整体把握企业发展。深入理解“战略就是在企业的各项运作活动之间建立一种配称”。应用swot分析制定战略目标，借助平衡记分卡的管理思想，分解目标，将战略转化为行动。
第六年：风风雨雨过后，有遗憾，有收获。学生总结时发表最多感触的往往是团队的合作、成员的相互信任、沟通与协调，深刻认识作为一名管理人员应具备的综合素质。反省自身，找到不足，在实践中锻炼、感悟和提升。
五、教学体会
1、重视企业经营规则。规则是企业运营的基础。课程中，需要学生在较短时间内记忆、理解诸多复杂的规划，挑战学生对新事物的接受和适应能力。这时应强调规则的重要性，在关键环节做适当的提醒，尽量减少学生因不熟悉规则而走错“棋”的现象，使其经营思路能够完全体现出来，不打折扣。
2、学生随机分组，自主分工。随机分组，打破学生日常交际圈，使学生被迫面对一个相对陌生的环境，锻炼学生的适应能力。学生自主选择职位，考验学生的自我认知，增强学生对自身工作的责任感。同时，鼓励学生尝试不同职位，发掘自身潜能。
3、积极引导学生在模拟经营中找问题，将遇到的实际问题和理论知识结合起来，不能停留、满足于按部就班的走流程。即由掌握了规则后的“会走棋”，快速进入运用管理知识进行科学决策的“走好棋”状态。
4、教师应为“引导师”。企业经营之初，要鼓励学生打开思路，激发其思考各种策略；课程中，本着学生体验在先，教师点评在后的原则，只提供指导意见，不干涉经营决策，不教授具体方法。
5、课程中加入新的实践环节，如企业招聘与员工的应聘等。经营中适时调整经营政策，如将开始公布的六年经营期延长至八年等。丰富教学内容，加强不同专业学生实训的针对性。
六、结束语
erp沙盘模拟课程通过搭建一个仿真企业平台，通过体验式的创新教学模式，使学生在模拟的经营实战中提高综合素质和技能，是一门值得推广的实训课程。
参考文献：
[1] 王新玲，柯明，耿锡润. erp沙盘模拟学习指导书[m]. 北京： 电子工业出版社，2006：5-6 .
[2] 路晓辉. erp制胜：有效驾驭管理中的数字[m]. 北京：清华大学出版社，2005：125-127 .
[3] 孙冰，张铁鹏. 高校经管类专业开展eri'沙盘模拟实训课程的探讨[j]. 内蒙古农业大学学报（社会科学版），2009（6）：160-161 .
[4] 谷再秋，乔梅. 基于培养工商管理类应用型人才的erp沙盘模拟实训探析[j]. 中国电力教育，2009（12上）：138-140 .
关键词：ERP沙盘实训杜邦体系
1 ERP课程简介
ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划的简称。沙盘一词最早起源于战争年代，主要模拟战场实况，仿真敌我双方的战略部署，沿用至今主要用于企业的中高层管理者培训所需。在实际操作中，“ERP沙盘实训课程”主要是由六个小组学生分别经营各自的公司，每个小组5-6人，分别担任公司的总经理（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监（CMO）、生产总监（COO）、采购总监（CPO）等进行模拟演练。
2 课程定位与目标
2.1 课程定位 ERP沙盘实训课程是一门以学生动手实践为主，教师讲授、指导、点评为辅的综合性实训课程。它集知识性、趣味性、竞赛性为一体，作为管理类学生的一门专业实践课程。ERP沙盘实训课程旨在培养学生的实际操作及动手能力，使学生将所学理论知识应用于实践，同时具备较强的创新能力和创业意识，实现从感性认识到理性认识的飞跃。本门课程主要是培养工商企业的基层管理人员、部门主管和一线的项目经理（助理）的技能课程，通过学习可以使学生能够运用所学管理学知识、财务、市场营销、物流管理等专业知识及时获得和处理市场信息，并根据竞争对手的变化选择本企业的竞争策略，优化组合企业资源，提高企业的经营业绩。同时，通过任务引导型的模拟项目活动，能够让学生掌握企业管理知识和相关技能，具备良好的沟通和协作能力，为其职业发展打下稳固的基础。
2.2 课程目标 ①知识目标。通过学习本课程了解企业真实的运作流程；了解企业成功运营的关键因素；掌握沙盘的运营规则及竞单规则。②能力目标。高职院校开设此课程主要培养学生的经营与规划能力；培养学生具体问题具体分析，灵活决策的能力；培养学生对于数据分析的能力。③职业素养目标。ERP沙盘实训课程是一门综合性的实训课程，在学生走出校门之前需要培养其企业管理的全局观；培养学生们的团队意识与合作精神；全面提高学生的双赢理念、诚信观念等综合素质。本门课程重点培养学生的企业经营管理基本思想和基本技能。
3 学情分析及应对
石家庄工商职业学院是隶属于河北省团委的一所职业院校，自1983年办学以来已经有众多优秀的毕业生。从2006年起，我院开设ERP沙盘实训课程，学生反映良好，在就业过程中益处非常大。2008年至2012年我院参加了用友杯全国大学生模拟沙盘对抗赛，分别取得了团体三等奖、二等奖、一等奖的成绩。而就我院高职学生的特点而言，他们通常理论知识的学习动力不足，各专业知识综合能力欠佳，但是他们乐于接受新鲜事物，喜欢动手操作同时有团队合作的精神。学生们有锻炼的技能，也有形成职业能力的愿望。针对以上情况教师在教学过程中，打破传统的教学模式，采用基于工作过程的体验式教学模式，提高学生的学习兴趣。将传统的以教师为中心“填鸭式”教学方法转变成“教、学、做”合一的教学模式，让学生自主学习，变“要我学”为“我要学”。突出高职特点，轻理论，重实践，锻炼学生的动手能力，能够让学生走出校门直接上岗。
4 课程安排
教学内容是否能够吸引学生的眼球是教学成功的关键因素。因此我在授课的过程中，重新整合教学方法和教学资源，将原有的章节变为相互关联的模块，采用模块化的教学方法。大体将整门课程可以分为五个模块，分别是：组织准备工作、基本情况描述；市场规则与竞单规则的讲解；模拟企业1-6年经营；现场案例解析及综合评价与作业。教师在本门课程中起到引导及抛砖引玉的作用，大多数时间由学生来自由发挥，可以极大地调动学生学习的积极性和主动性，也可以充分培养学生们的创新意识。
关键词：ERP 沙盘模拟 管理会计 实践教学
理会计的对象是企业的生产经营活动，其内容具有很强的实践性，这就决定了管理会计必须重视实践教学。但由于管理体制、资金不足及学科历史等原因，很多高校对管理会计的教学和实践还仅停留在“以理论讲解为主导，以案例分析为辅助”的层面，这种教学形式虽然有利于学生系统掌握管理会计基本理论知识，但是很难将学习专业知识与培养专业技能有机结合起来，结果造成学生毕业后很难满足用人单位对其职业能力的需求。ERP沙盘模拟给开展管理会计实践教学提供了新思路，学生将置身企业经营场景，亲身体验企业之间竞争的激烈性，循序渐进锻炼实践能力，尽早具备与本学科专业相关的较强的动手操作能力。
一、管理会计实践教学困境及引入ERP沙盘模拟的必要性
（一）当前管理会计实践教学困境
1.“以教师为中心”的“听讲模式”教学占主导地位。在很多高校，管理会计教学大多采用“教师主讲，学生听”的课堂讲授方式，教师在课堂上主要利用课件给学生讲解、演示，有时虽然会设置一些问题提问学生，但基本是各理论知识点的简单强化，这种单向的信息传递方式，容易使学生思维和学习处于被动状态，导致学生怀疑自己学的理论性很强的这些知识在企业中有何用处，因而很难提高学习这门课的积极性，学习也就为了应付考试。
2.案例教学难以摆脱抽象、枯燥的怪圈。目前管理会计课堂实践教学形式主要是案例分析。其主要做法是教师根据课程内容，一方面参照相关教材中的案例，另一方面通过网络等媒体收集一些典型企业相关资料，然后编成案例，供学生将教材上所学的理论知识运用于企业经营管理决策分析，但不管是参考教材中的案例还是收集整理的案例，大都设置了一些假设条件，和企业实际的经营场景有很大偏离，并且设置的讨论问题基本是一些理论和方法的验证性分析，所以学生在分析讨论时仍觉得枯燥、抽象。以抽象的理论来分析抽象的企业场景，学生很难形成必要的感性认识，因此学习兴趣也就很难提高，更难达到提高学生分析问题、解决问题能力的教学目标。
3.企业顶岗实习平台短缺。企业顶岗实习是实现学生与职业岗位“零距离”对接的重要实践教学平台。但是，我国很多高校的经管类专业都没有建立稳定的校外实习基地，大部分都是学生自己联系实习单位，实习地点非常分散，更没有实习指导教师，这种缺乏职业目标的盲目实践很难达到培养学生职业技能、提高学生职业能力的目的。即使有的学校为学生建立了实习基地，但由于管理会计进行预测、决策、考核评价所依据的财务信息及相关信息属于企业商业秘密，并且这些管理活动主要是企业内部管理层的工作，这就使得“局外人”的学生难以深入触及与专业课程相关的实践内容，企业顶岗实习无法做到“货真价实”。
（二）ERP沙盘模拟引入管理会计实践教学的必要性
陈朝晖在其研究中阐述“阅读信息能记住10%，听到的信息能记住20%，亲身经历的知识能记住80%。”这说明，管理会计的实践教学对于提高学生认知效果的重要性。而让学生到企业中亲历各个职位的角色，又有着很大的难度。因此，有必要采取沙盘模拟教学的方式让学生体验真实的企业经营管理。
ERP沙盘模拟教学完全不同于传统理论教学及案例教学，是将学生学习与企业经营管理接轨，通过沙盘模拟市场运作，学生在一起组建公司进行生产经营，每小组代表不同的公司，模拟公司6年的全面经营管理活动，期间涉及企业整体战略制定、产品销售与市场开发、产品研发与资格认证、原材料供应、设备投资改造、资金需求计划、财务经济指标分析、团队合作与建设等多方面，每位学生都能直接参与模拟企业的经营运作， 将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密结合起来，从而将专业知识学习与专业技能培养有机融合在一起，为学生提供了由课堂向职场、由知识向能力的转换平台。
二、管理会计ERP沙盘模拟实训教学组织实施
在ERP沙盘模拟实训教学中，教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为模拟对抗中的“运动员”，教师变成幕后“教练员”，指导学生如何把已学知识运用于实战演练中，激发学生的创造力。
（一）构建课程实践教学情境
1.介绍企业背景及运营规则。在开课前1周左右，发给学生一些介绍企业发展现状及运营规则方面的资料手册，让他们了解市场划分、市场开发及准入、参加订货会选取订单、厂房生产线购买及管理、原材料采购、产品研发与ISO认证、产品生产、筹资方案设计、竞赛对抗规则等方面的规定。
2.布置好沙盘教学用具。ERP沙盘模拟实践教学是以一套沙盘教具为载体。ERP沙盘教具主要包括：6张（或6张以上）代表6个相互竞争的模拟企业的沙盘盘面、若干桶代表现金的硬币模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市场预测资料等。
3.人员岗位设置及职责分工。ERP 沙盘模拟课程开始时，教师将参加课程的学生分成6组（或6组以上），每组5-6人构成一个公司。每名学生具体分工为：总经理（CEO）、营销总监（CSO）、生产总监（CPO）、财务总监（CFO）、采购总监（CLO）组成一个经营公司，最终以每个经营公司的经营业绩及权益情况参考历年的经营走势决定成败。
（二）企业经营竞争模拟对抗
ERP沙盘模拟是学生首次接触管理会计实务的实践课程，学生没有任何实践基础，因此应遵循由简单到复杂、由模块模拟到综合仿真的步骤来进行。
1.通过实习教材进行模块化模拟实验。在教师指导下，学生分别按照管理会计的基本职能完成专题性角色扮演模拟实验，其目的是让学生通过亲身情景体验，熟悉每个模块的分析方法和流程，将专业知识运用于具体生产经营情境之中，不仅提高其学习兴致，而且提高其综合决策判断能力和解决问题的能力。具体包括：
（1）预测销售、成本、利润和资金需要量。根据前述资料中介绍的产品以前年份市场需求情况，让扮演 CSO 角色的学生运用定量回归分析方法分析出各年市场产品需求量和价格分布情况，预测出市场未来销售额的增长趋势；让扮演 CPO 角色的学生根据销售预测对产品的目标成本进行预测。让扮演 CFO 角色的学生根据销售预测和产品成本预测进行利润预测和资金需要量的预测。
（2）编制全面预算。在前面经营预测的基础上，让扮演CMO角色的学生根据销售预测编制计划年度的销售预算，让扮演CPO角色的学生根据销售预算编制生产预算和生产设备购置预算，让扮演采购总监的学生根据生产预算和存货管理策略编制材料采购预算，让扮演CFO角色的学生根据前面的经营预算编制资产负债表预算、利润表预算和现金预算。
（3）经营绩效分析。模拟经营一年后，模拟公司要对整个经营年度的运营情况进行总结，采用杜邦分析法进行财务分析，写出业绩分析报告，比较实际和预算之间的差异，根据差异原因找出具体改进措施，为改善企业以后年度经营管理提供有利信息。
2.运用ERP沙盘进行仿真实训。主要是让学生独立地将模拟实验的内容运用于仿真企业。在这一阶段，各团队成员要模拟企业高层管理的各个角色，在激烈的市场竞争中各司其职进行企业经营管理。仿真实训开始时每个企业的经营状态完全一样，在一个信息对称的市场环境下各企业之间展开竞争，从企业整体战略制定到具体经营策略，从争取订单到采购原料、从投入生产到产品完工销售、从产品研发到设备投资改造，从成本控制到编制分析报表，均仿真企业实际业务流程。虽然各企业起始资金相同，面对的规则相同，但在模拟的6个连续会计年度里，通过采用不同的经营手段和策略，几个企业经营绩效会产生很大的差异。在激烈的市场竞争中，公司如何能够持续地发展是每位员工面临的重大挑战。
（三）模拟经营结束后的总结和点评
为了便于评价各小组的成绩，在模拟经营6年结束后，指导教师要及时统计各小组结束时的经营业绩。例如盘面上展示的完成研发并已经销售的产品市场、目前资金状况、目前生产线状况及拥有的厂房等。然后是各小组CEO进行总结发言。各小组CEO要对6年中每年的经营战略、经营策略、资金状况及经营业绩进行剖析，对经营中产生的问题进行总结，对一些问题大家可以各抒己见地展开讨论，这样学生既学有所乐，又学有所成。最后是指导教师进行点评。经过6年的模拟经营，指导教师已对各组的经营战略和业绩很清楚，此时结合沙盘系统中的信息进行综合评价。可按经营年度顺序进行点评，点评内容包括各组广告投入、产品研发、生产线构建、资金投入及筹集、市场地位的确立和变迁、财务分析及团队合作等。在此基础上引导学生进行深层次思考，如是否建立企业联盟、是采用专业化还是多元化战略，各种策略的权衡使用等。
（四）对各组学生模拟实训成绩给出合理评价
ERP沙盘模拟实验侧重于操作实践、团队合作、思考领悟以及能力提高。学生的最后成绩应包括以下三点：
1.平时成绩，主要包括出勤率、参与度及创新意识等，这部分大约占总成绩的百分之三十。
2.综合成绩，即每一组的成绩。以各组六年经营结束时的净资产、资源状况及生产能力等进行评分，这部分大约占总成绩的百分之四十。
3.总结报告成绩，模拟实训结束后，每位学生按照自己的职责分工写出一份针对性的实训报告，根据递交报告的及时性、报告的细致性和深刻性给出每个人的成绩，这部分大约占总成绩的百分之三十。
三、管理会计ERP沙盘模拟实训教学中应注意的几个问题
（一）规则的说明和演示
模拟实验开始之前指导教师在学生预习资料手册的基础之上，要再向学生详细讲解一下整个规则体系。包括市场划分及市场准入规则，市场竞单规则，市场模块与订单处理规则，厂房购建、租赁及出售规则，生产线购买、使用及维护规则，材料采购与产品生产规则，产品研发与认证规则，融资规则以及成本费用的处理规则等。为了让学生充分理解各项规则，指导教师在讲授时可以动态演示一个经营年度，同时选择一个小组进行模拟对抗。
（二）适当的点拨提醒
指导教师在ERP沙盘模拟开始时，要积极引导学生用战略的眼光进行运营和决策，根据竞争对手和市场环境的变化灵活运用各种策略。比如，第一年投入广告时，可以提醒学生首先要思考经营策略，是先入为主的广告策略，还是产能领先胜出策略或其他策略。在第一次竞单时，要提醒学生能否确保按时交货，逾期交货时结算的货款只能是该份订单销售额的四分之三。在第二年，可以提醒学生考虑开拓新市场和研发新产品，但是不同级别的市场开拓成本和开发期间是不一样的，要考虑资金安排问题。另外可以提醒学生要了解竞争对手的经营，对竞争对手的经营情况做一些记录。每年经营结束时，要提醒学生对本年的经营进行总结反思，分析企业成在何处，败在何处，竞争对手经营怎么样，要不要调整企业的经营战略。在学生模拟经营对抗过程中，指导教师要来回到各组“视察”，根据各组整体情况，找出大家普遍困惑的问题，结合案例当场进行剖析，引导学生如何把所学的知识与管理实践对接。但指导教师要注意不要一开始就教学生具体的经营方法，不要指点学生要用什么样的经营策略，不要干涉各组的经营决策。自己该做哪些事情，不该做哪些事情，什么时间该做什么事情，指导教师要做到心中有数，以轻松灵活地控制课程内容、进度和课程效果。
（三）注重课程组织的灵活性
在课程进行期间，有些情况是可以灵活对待的。比如，模拟对抗三年后，曾有一小组净资产已为负，并且连续两年亏损，理应已经破产，但教师作为“银行”，根据其资源状况及未来发展战略判定他们还有东山再起的可能，就没有让他们破产，并且继续给他们提供贷款，6年经营结束后，该小组经营业绩还真扭亏为盈了。这个典型事例不仅引发了学生积极思考面对不利情况如何调整战略，而且还增强了学生战胜困难的信心和决心。另外，教师根据需要，可以增加或改进一些规则或环节。比如，教师在沙盘模拟课程中除扮演规定的角色（采购商、供应商等）外，还担任第三方服务机构。面对激烈的市场竞争，团队成员要同心协力进行经营，但是如果团队对市场规则不很清楚，或者是财务报表很难试算平衡，不得不请教教师，这时教师就是咨询机构，企业只有付费后，教师才提供相应服务。这种改革一方面能够培养学生自主解决实际问题的能力，另一方面，也在很大程度上减轻了教师的负担。
四、总结
把ERP沙盘模拟对抗教学法引入管理会计实践教学，开拓了一种全新的实践教学模式。学生通过参加管理会计模拟实训，不仅进一步加深了对课程理论知识的理解，而且切身感受到实际管理会计工作中决策的复杂性和科学性，从而全面提高其经营管理的素质与能力，以提前适应实际工作单位的各种需要。J
参考文献：
1.陈朝晖.ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践[J].实验室研究与探索，2009，（1）：173-176.
2.李震.基于ERP沙盘模拟理念的财务管理实验教学创新[J].商业会计，2011，（8）：74-76.
3.王尧.ERP沙盘模拟实验室的实训教学策略[J].沈阳师范大学学报（社会科学版），2013，（2）：96-98.
关键词：ERP沙盘模拟；创业
中图分类号：F241.2/F270 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2013）10-103 -02
一、创业现状
（一）现阶段就业与创业情况
随着近十几年来人们对教育的重视，学生的教育深度被要求得越来越严格，学业压力也越来越大。许多大学生毕业之后直接面临失业，即“毕业即失业”。针对人才招聘市场上出现人太多，职位太少的“僧多粥少”现象，国家政府采取了大力支持大学生自主创业的措施，鼓励有能力的大学生们利用初生牛犊的勇气和扎实过硬的专业知识开创出自我的新世界。
（二）针对现状的解决方法
面对着重重的就业竞争压力，许多有能力的大学生另辟蹊径，毕业后开始将目光转向了自主创业这条路上。有很多人满怀热忱地起航，尽管一路有指明灯的引导，但真正能坚持下来继续驶向终点的人却少之又少。是因为创业这条道路坎坷崎岖、满布荆棘，还是因为路太窄选择的人太多？其实，造成这一现象的主要原因是因为许多人没有对未来企业的清晰运营构思，在企业处于孵化期的时候准备不够充足。即使前方是光明大道，毫无头绪也无法到达终点目标。通过问卷调查，在大学城里对几所高校的学生进行访问之后。发现想要创业的学生不在少数，但是真正有明确的想法和清晰思路的学生却寥寥无几，出现这一问题主要根源在于同学们对于企业到底是以什么样的流程方式运转的并不清楚。 在那些有意向创业的大学生从校园里的理论学习到社会上的实际创业这一不适应与彷徨迷茫的过渡时期。努力寻找到各行各业发展的切入点，针对性的利用ERP沙盘模拟操作模拟实战化经营培训，让想创业或者有创业想法的同学们更加直观明白地去认识一个企业的创业流程以及了解如何去运营一个企业从而获取较大利润。更大程度上激发同学们创业的热情与积极性。
二、ERP沙盘培训的内容
ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源规划的简称，将企业的财务、采购、生产、销售和其他方面的功能资源充分调配和平衡，为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案，使企业在激烈的市场竞争中获得胜利。沙盘模拟实战经营改变传统的人才培养模式，强调演练与实践。传统的教育方式使得很多同学形成固定思维，不断创新地思考问题，在ERP沙盘模拟经营中同学们必须随时保持清醒的头脑冷静严谨地去处理各种已经出现的问题以及合理的去避免可能发生的问题。ERP沙盘模拟是利用沙盘这一实物直观形象的去模拟企业的职能中心，包括营销与规划中心，生产中心，物流中心和财务中心。各个职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节，如战略规划，资金筹集，市场营销，产品研发，生产组织，物资采购，设备投资与改造，财务核算与管理等几个部分，把企业运营的内部资源和外部环境情况，通过ERP沙盘展 现企业经营过程的全貌，参与者通过充当CEO、营销总监、生产总监、运营总监、采购总监、财务总监等角色，将企业经营中的各种典型问题呈现在学生面前， 让学生身临其境去发现问题，分析并解决问题，以夯实的理论知识作为指导思想渗透到实践中，使每个人亲身体验在商业实战的激烈竞争中，循序渐进地锻炼提高自己的实践操作能力，体会创业的艰辛与快乐， 感受市场竞争的精彩与残酷，体验经营的风险与责任，潜移默化地培养了团队成员之间的合作与诚信精神，创新创业中真正学到管理知识 ，掌握管理技能积极地去引导每个人，挖掘自身的潜力，使其发挥最大的优势。了解创业流程中的每一个环节，全面熟悉创业环境，不断增强经营能力，为毕业后真正创业做充足的准备。
由于ERP企业沙盘模拟并不是从企业创建之初开始，而是接手一个已经开始运营的企业。所以这就需要团队中的成员根据已经运营企业的相关信息，对原始数据源进行整合，来了解企业过去运营的一些基本情况，所以团队成员必须对财务方面的知识有一定的理解。这一阶段会使团队成员更加清晰的掌握各种资产负债表、利润表等。合理的规划资本结构，提高资金的使用效率，懂得合理运用负债。例如，通过合理的负债将资金运用到扩大到生产设备的规模上，以扩大产能进而获取更大的利润等方法。紧接着，要做的是收集相关的外部环境信息，对于企业者们来说谁赢得了市场，谁就获得一大半胜利权了。由此，收集有关市场的一些信息便显得更为突出和重要了。因为信息量少或提供给决策者的信息不准确，则会使决策者做出不利于组织未来的发展的决策，甚至可能会让一个企业陷入到危机之中。警惕灵活时时刻刻的去观察注意并适当的去调整企业战略。因为市场是瞬息万变的。一个企业的生长和发展都离不开明确的企业战略，只有始终保持业务与战略的一致性，充分利用抓住市场这个大环境中存在的各种竞争机会，合理地去调整企业与市场发展中不相适应的地方，这样在后续的发展中才会争取到更多的机会。企业要想取得成功，从其内部环境这一角度来说，企业各职能部门之间相互沟通协作的重要性也不容忽视，及时反馈各部门情况，深刻意识到“木桶效益”是得不偿失的，一个部门的成功并不能代表一个企业的成功，局部的胜利也不能代表全赢。只有团队中各部门的成员们目标一致，随时沟通，交换意见，携手共进，众人拾柴火焰高。企业的长远的发展角度来说，在竞争激烈的市场经济中才能立足，站稳。创业大学生通过团队合作亲身实践提高了自身综合素质，也强化了创业意识，清楚了创业流程与思路。
三、ERP沙盘模拟的优势
经过ERP沙盘模拟这一体验式的经营模拟培训，参与者们经历了最初的迷茫，到挫折，再到探索的过程不仅培养了每个人的动手、动脑能力，还培养了大家的团队协作精神。使参与者们能够结合沙盘的特征和管理方式，培养对相关隐性知识的领悟能力，提升了决策能力、科学管理能力以及对长远发展的规划能力和严谨缜密的思维，在实际操作中及时地总结反思在实际运营中的与失，会使大家受益匪浅。对于创业的过程更加清楚明白，降低了未来创业失败的风险。享受创业过程，体验创业乐趣，激发了大学生创业热情，使更多有能力有想法的同学走向创业之路。缓和了紧张的就业形势同时，也为自己甚至更多人创造了就业的机会。ERP沙盘模拟实战培训对于有意向创业的大学生来说是举足轻重的，但是由于在运营过程中涉及面比较广，需要成员对各方面知识有所了解，对综合知识能够娴熟的掌握和灵活的运用，所以对于一些理论知识仍然需要加强不容忽视。
参考文献：
[1]唐晓波.企业资源计划[M].武汉大学出版社，2009，08.
[2] 邬雪芬，倪玲霖，杨勇.创业经营沙盘模拟学习指导书[M].清华大学，2012，08.
[3]张春萍 .ERP沙盘模拟实训方式探析[J].开封大学学报.2005，（04）.
