时间:2022-09-01 19:12:28
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇下半年学习计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
我于5月上旬分配到增值业务部工作,在这一个多月的时间里面,通过领导和同事对我的指点和帮助,使得我已经融入到这个环境中来。部门领导分配给我如下工作任务:121项目产品管理员(全年收入62万元)、设备维护管理(160坐席的维护、其它设备)、电话录音机产品管理员。原创:感谢领导对我的信任,交付给我这样的工作任务。下面我来谈谈我的下半年工作计划,谈谈如何完成自己产品的年度工作目标。
12121天气预报这个产品的收入指标是62万元。1-5月完成收入约30万,完成任务的48%,具体收入情况如下表:
由表可见从2月份开始产品的收入开始呈现稳定。稳定在6万以上。如果能够按照这个态势发展下去,完成任务不成问题并且可以超额完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121产品目前的收入。争取后7个月每月收入仍然稳定在6万元。按照目前的工作方式方法进行下去。做好每个月的经营分析,加强与气象局的渠道合作,研究制定新的节目内容。找出特定用户群体制定针对性营销方案。只要按照这样的思路肯定能够完成任务,并争取尽量多超额完成任务,减轻其它产品收入负担。
电话录音机这个产品没有收入考核指标。在下半年的工作里面不能因为没有考核指标就不去关注他。我需要做的工作还是很多的。第一、维护电话录音机系统正常、稳定的工作。每天要登陆服务器检查有没有异常;杀毒软件按时升级;提取话单能否正常,这些细致的事情看起来是很小的,但需要天天坚持。
第二、研究每日提取的话单,分析话单量、使用情况。做到心中有数。
设备维护管理这一方面目前我所掌握的技术还是相当匮乏的,在下半年的工作中,我要讲工作重点放在维护管理这个方面中去。具体的实施计划是这样的,首先在签订师徒协议之后按照哈师父为我制定的学习计划认真学习,按照规定的时间顺利出师。出师后好160台席、多方通话、原创:信息电话这几个项目的系统维护工作。在设备使用过程中确保零障碍,在工作之中遇到突发障碍要做到随叫随到,在最短的时间内修复障碍,将因设备问题带来的损失降到最低。其次,不能因为学会一点简单的技术而飘飘然,要谦逊虚心的多听哈师父的教导,多跟哈师父学习技术,系统维护是个涉及面很广的工作。需要了解很多专业知识包括各个方面的软件、硬件知识。因此,在下半年的工作中,我要加强关于这些方面的学习,自己要多去了解,不懂的请教哈师父,力争在系统维护这方面可以独挡一面。同时,设备维护也是个需要责任心很强的岗位,在这个工作当中,容不得半点马虎,在今后的工作中我要加强工作责任心,改掉粗心大意这个毛病,
以上就是我针对我所负责的一些产品、项目的下班年工作计划。总的总结起来是这样:重点学习维护,保持12121,关注电话录音机。
当然,部门其它我不熟悉的产品我也会在下半年熟悉起来,做到一专多能,复合型员工,哪里需要就能往哪里顶。
转眼已经到2011年7月份。对自己2011年上半年工作做出了评定和总结,根据自身的实际情况。提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位。没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作上有很多不到位的地方。工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程。相信自己在工作方法上会有所改进,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的解和问题的处理都设有时间的限制)这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合。并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
2011年在公司业务方面。但其中也有很多是鉴于公司同事们帮助和鼓励。军团军规中有这么一句,得到小部分的成果。当你进入一家讲究实效的公司,请用你业绩说话。
工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决。凡事全部需要自己才能解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语。没有任何人来帮助你完成它这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你业绩才能证明你能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在公司只有较强的个人能力是不行的拥有公司的团队协作精神才是最为重要的再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。团队中我总是教导我管理者。严格要求自己。店铺的管理者需要的解决问题的方法,必须做到以身作则。而不是帮助他解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
总是需要鞭策1.自我学习力不够。
需要改进工作方法2.工作还有潜力没有全部发挥。
3.对于平时的培训及会议记录是有。没有最后的总结,但只是流于形式。采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间。不可打乱学习计划没有特别重要的事情。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
2011年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1.自我学习力不够,总是需要鞭策
2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
撰写人:___________
日
期:___________
2021年半年工作总结报告范文
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了__年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广__专柜店长一职,而面对激烈挑战。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩__-__月份总体任务__,实际完成__.__,完成任务的___%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,__月份和__月份。
完成任务的同时超额___%,其他几个月均在___-560左右,__月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,__-__月份,二线品牌完成了销售任务的___%,因__月份__撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,__月份__举行大型促销活动,___-6.12连续___天,总体任务80但我们只完成了___多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账__月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很轻易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生___会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
日常工作中,我们会遇到很多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,__月份因超市过分的治理,我想过离职,天天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信心,她告诉我有问题不能逃避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓励,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮助我,使我更有信心努力走下去,我记得有一条短信,对我激励很大,我与大家___一下,职场必备,1勤快不懒惰2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。
新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、希望与压力开始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的美导,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要把握的内容。
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
4、我柜组缺少价位在___-50之间的护肤产品,有一部分低消费顾客群流失,申请上一品牌填补此价位空缺。
曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,11下半年即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑战,做出更好的成绩!
2011年是我们杂志广告部业务开展的开局之年,做好2011年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好2011年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
通过2011年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将10年工作计划陈列如下:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2011年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。2011年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作计划,努力学习,提高工作、业务能力。
本学期结合学校本学年的德育工作计划和高三年级的特殊性,不断强化“时时要管理、处处要管理”的意识,真正做到关心学生,关爱每一名学生的每一方面,主要以学生日常行为规范的培养、学生思想品德教育和集体意识教育、班风学风建设等方面为班级工作的重点,加大教育管理力度,为高三备考营造良好的氛围。
一、做好舆论宣传工作,营造积极进取的备考氛围
1、加强思想教育,提高思想觉悟水准。思想是行动的先驱。为提高学生的思想素质应对高三学习,对学生的思想教育主要从以下几个方面进行;
理想教育:确定学习的具体目标,人生的大目标。
态度教育:敢于吃苦,敢于拼搏(通过学习身边的榜样,激发学生的学习的主动性与积极性)。
信心教育:相信自己一定能行,为自己的人生作最后的拼搏。
2、利用好班级晨会的时间,设计不同阶段的演讲主题,“感受高三”、“阶段学习反思”“激情拼搏”、“爱上高三、爱上拼搏”等,既给学生吐露心声的机会,又在班级形成一个良好的备考舆论氛围,起到了学生自我教育的作用。
3、班级不同阶段张贴不同的标语口号,尤其每个月都设有“温馨提示”,明确当月的奋斗目标、奋斗口号、具体的备考内容和方向,对学生起到了引领指导作用。从实施情况看,认真跟着老师走的学生都有了不同程度的进步。
二、建设良好的班风和学风,帮助学生形成高质高效的学习习惯
1、重申校纪和班规,强化学生的守时、守纪和责任意识,重点在无声走廊和肃静教室方面严抓严管,指导学生合理安排好课件零散时间的利用,到目前,已基本上做到了课间教室内肃静,每名学生都有事做,为创建一个良好的备考环境打下基础。
2、加强学法指导。根据“新教材、新课标、新教法”的特点,依据高考形势的变化,结合高考最新形式,认真研究教学管理的新对策,着重抓好以下几个方面的工作:
(1)教育学生在突出语数外的同时,综合科目在应用和学科渗透上下功夫,特长科顺其自然。以各月的月考为契机,针对不同阶段的复习内容和各科特点细化复习计划。
(2)加强学法指导并对学生进行分类,实行分层推进。
(3)加强对学生的行为、学法习惯的养成教育,增强学生的规范意识,努力提高学习的主动性、自觉性,提高主动认知的能力。
(4)发挥优秀学生的模范带头作用,提高学生学习的积极性,努力养成一种互帮互学、团结向上的良好班风。
3、培养良好的学习习惯,做好11年下半年工作计划。
(1)结合月考,指导每位学生确立月奋斗目标,并制定学习计划。
(2)指导学生利用好学情档案及时进行总结反思,班主任每月都要结合学生的反思,有针对性的与每名学生进行一次笔谈。
(3)通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况;通过每天的语文、外语基础测试,强化学生对基础知识的重视与掌握;通过个别教育和榜样引导相结合的方法,培养学生良好学习习惯。
4、当好任课教师和学生的桥梁,搞好师生配合,建设一个师生和谐的班集体,为教学、为学习创造一个良好的环境。
三、利用有限的活动时间,丰富学生生活。高三的学习是紧张忙碌的,为使学生乐学爱学,积极参加学校组织的各种活动,并通过活动进一步增强集体荣誉感及加强顽强拼搏的意志品质培养。号召学生利用晚课间时间加强身体锻炼,为高三紧张的学习做好身体上的准备。
四、开展心理健康教育,做好不同阶段学生心理疏导及心态调整工作,本学期已对出现心理问题的几名学生做了成功的心理辅导。
年度,区贸促会围绕“促进企业对外交流合作、招商引资、加强机关建设”三个方面的工作重点,认真抓了各项工作的落实。
一、积极做好组织企业参展、出访和培训工作,促进企业对外交流合作
一是积极开展了组展工作。年初,市会召开展览工作会议之后,我会认真落实会议安排,由分管领导及业务科室分四个片区召开了由镇办经委、经贸科负责人及企业人员参加的座谈会,对企业在出口中出现的问题予以解答,介绍了市会的组展计划及相关政策,为企业有计划地安排好年内参展工作提供了全面的信息。6月初,“中日绿色博览会”在北京举行,按照市会的安排,我会重点组织了4家企业参展。二是积极做好出访交流工作。4月份,组织我区一企业家,随市会领导出访了南太三国,考察了对外投资合作事宜。市会安排的考察台湾现代农业、考察拉丁美洲地区、参加“省-以色列农业水务推介洽谈会”等活动,我会都进行了认真组织工作。三是积极做好对企业的培训工作。先后组织我区16家企业参加了由市会组织的外向型企业电子商务推介会、成长型中小出口企业国际化经营务实培训等活动。
二、积极做好招商引资工作,服务全区经济大局
按照区政府“开展项目突破年”活动的要求,积极抓好招商引资工作。一是对去年以来联系引进的澳门名嘉大型购物中心项目,进一步推进项目的落实工作。在我区召开的招商引资项目推介会上,名嘉集团与仲宫镇签订了协议。目前存在的问题,主要是在仲宫的选址不符合规划的要求。为此,争取上级贸促会的领导做工作,联系协调仲宫镇政府及企业共同向市政府及规划部门做争取工作。二是联系新的项目。通过上级贸促部门,联系了为世界500强企业的一韩资商业企业,向拟来济南投资的该韩资企业介绍了我区有关地块的情况,目前待该企业进行实地考察。三是积极协调省创业城项目的落实。省创促会拟在我区建设省创业城项目,按照区领导的安排,从项目选址到与有关部门、单位进行联系,我会做了大量工作。目前项目选址为七里河路甸柳社区地块,相关协调推进工作正在进行。
三、积极做好区创业促进会的筹备工作
借省创促会在我区筹建创业城项目之机,根据区领导的安排,我会对成立区创促会进行了筹备工作。起草了关于成立创促会的筹备工作方案,已同区分管领导商定意见,待向主要领导汇报。
(四)、加强了机关建设工作
上半年,我会正式调入2人,分别负责办公室、业务科的工作,从而正式搭建了贸促会的工作架子,工作关系初步得到理顺。坚持一周一次的会务会工作例会制度,及时交流安排工作,保证了工作的顺利推进。认真开展“深入基层、服务群众”、“服务民生零距离”主题实践活动,积极到困难群众家慰问,并给予帮扶。执行“”制度,按照要求定期召开党员大会、支部委员会,每周集体学习不少于一次,组织党员学习了“七一”重要讲话内容。在我会女性党员比较少的情况下,积极参加上级机关工委组织的“慈心一日捐”活动。另外,在包村工作中,到村里了解情况,听取意见,为村里购置了会议桌椅,改善了办公条件,并为困难群众捐助了油、米、面等生活用品。
上半年工作存在的主要问题是:编制人员还没有全部到位,尚缺2人。在招商引资、创促会的筹建等工作方面,难以取得实质性进展。贸促业务工作,在谋划大的活动方面尚欠缺。和企业的沟通较少,对贸促会的职能、业务办理流程宣传的不够。在机关建设方面、规范的学习制度没有建立起来。
在下半年的工作中,我会按照“做好对外贸易促进工作、招商引资、服务企业、加强机关建设”等工作重点,抓好以下工作。一是对市会组织的对外贸易活动,如参展、洽谈会,要认真组织企业参加,使企业通过活动获得更多的对外贸易信息和机会。做好对参展企业的资金补贴争取工作,使企业享受到政府的政策扶持。二是进一步推进招商引资工作。仲宫澳门名嘉购物中心项目,促成镇政府与项目方的联合做工作,争取在规划条件方面有一个明确的结果。创业城项目,继续加大推进力度,争取取得实质性进展。保持与上级贸促部门的联系和信息沟通,借助上级贸促部门对外联系广泛的优势,寻找机遇,争取好的投资项目落在我区。三是在服务企业方面,除组织好参加市会安排的活动外,抓好对企业的专项业务培训。争取下半年组织1-2次效果明显的专项业务培训活动。四是机关建设方面,重点建立健全规范的学习制度,合理制定学习计划,明确学习的时间、内容、目标、责任等要求,增强学习效果,提高学习质量。
1、坚持学习,不断提高工作能力。
今年初公司制定了科室学习计划,坚持
正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2、明确分工,落实工作责任制。
公司通过紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、取得了显著的成效,同时,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,公司财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。
1、上半年财务收支情况
公司上半年实现收入***万元,占年度预算***%,比上年增长-***%;其中:市局收入***万元,占年度预算***%,比上年增长-***%;公司上半年总支出为***万元,占年度预算的***%,比上年同期增长***%。
2、规范财务管理,今年初重新修订了财务管理制度以及对公司预算定额执行标准,认真编制了公司的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对公司的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全公司日常工作的正常运转。
5、对公司固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使公司总体的办公条件又上了新的台阶,同时,对公司往来款进行了清查,并完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
大二的学习生活结束了,回首过去,感到这一年的学习生活是我人生的一大转折。
大一曾做出过辉煌成绩,大二在已打下的基础上不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下更加坚实的基础而不懈努力。本年的校园生活主要由二个部分组成:校园学习生涯和社会实践生活.
一、学习计划方面。
每个人都应该活到老学到老,对于学生更是如此,我对知识、对专业一丝不苟,因而在成绩上一直名列前茅,每学年都能获得奖学金。同时还结合我的专业性质注重对各种应用软件和硬件的研究,课余时间在外面做起了兼职,经常帮助同学和朋友解决电脑方面的问题。通过这些,使我的专业知识得到了实质性的扩展,增大了知识面。
二、有广泛爱好。
我特别擅长于排版、网页设计和多媒体的制作,同时对数据库和应用也有一定兴趣,并利用课余和假期时间学习了相关的知识。我在就任体育委员的同时也参加了校青年志愿者协会和计算机协会,并任活动部长和外联部长职。在日常活动中,我工作热情负责、任劳任怨,勇于开拓进取,和协会内成员团结一致。一年间我牵头组织了由校互联网协会和长江电脑公司合作专门针对在校学生的和装机零距离大型讲座活动.由校志愿者提供相关服务人员和活动场地,由恒锋电脑科技有限公司提供技术和设备,共同举办了个人电脑软硬故障免费维修和个人电脑系统维护和修复等现场咨询活动。从中不但服务了在校学生,提高和加深了他们对计算机的兴趣和了解,而且还为电脑公司赢得他们所期望的利润和效益。
三、积极参加学校的各种活动
在20xx下半年至20xx上半年间参加学院组织的网面设计大赛,并获得不错的成绩,与同学合作做出属于我们班级的自己的主页。在本学年由我们学院组织的校篮球和排球的比赛中,我也以身作则,积极挑选队员备战.功夫不负有心人,并改写我们班在大一的体育各项比赛中无一名次的历史。
四、社会实践。
我在修好学业的同时也注重于社会实践。本着学以致用,实践结合理论的思想,20**年暑假我应聘入xx电脑公司技术部任兼职售后服务人员,并被聘为翔胜电脑公司在湖大的校园总。自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的我在出的出色为公司客户服务的过程中,也大大提高了自己的实践能力,由于我的认真负责和做成绩而受到公司领导的一致好评。
本人具有热爱等祖国等的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。
一、经营指标完成情况:
根据我局下达的经营目标责任书的要求,我所对经营指标细化到人,责任到人,层层签定目标责任书。
2012年上半年我所累计完成售电量807.428万KWH,完成年计划的54.18%,平均单价完成658元/KKWH,较年计划下降15元/KKWH,平均线损完成-7.32%,较年计划下降11.56%,电费回收率100%。
二、配网情况:
截止6月8日,我所共新增10KV用户6户,0.2KV用户1户,新增用户10KV线路0.32KM、0.4KV线路0.32KM、0.2KV线路2.08KM,配变110KVA/6台。
上半年,我所对石北111线路、石白112线路功率因数过低的问题经过计算和论证,在石北111线路加装无功补偿2台/600KVAR,在石白112线路加装无功补偿1台/300KVAR,极大的改善了这两条线路的功率因数,降低了线损电量、提高了经济效益。并且针对石白112线没有分段丝具的情况,及时的对主干线和各支线安装了隔离刀闸、开关和分段丝具,提高了线路维护的水平,减少了大面积停电。
三、安全生产情况:
2012年上半年我所未发生人身伤亡事故。为了实现我局2012年的安全生产目标,坚决执行"一卡、一令、一单"和"月计划、周安排、日控制",杜绝非计划停电,严格执行"两票",结合"安全生产月"活动和"春安大检查"活动,认真对我所辖区内的配电网进行了2次大面积的细致检查,有计划、有安排、有阶段性小结、有总结,共加杆2处、加杆帽2处、砍树34处、补打拉线1处,确保了配网的正常安全的运行。在半年的安全工作中,根据需要我所制定了《双节保电预案》、《迎峰度夏保电预案》、《防汛保电预案》等各项预案,切实具有可操作性,确保了电网的安全可靠运行。
四、安全、政治、业务学习:
半年以来,我所始终把安全工作放在各项工作的首位。组织职工认真学习《中华人民共和国安全生产法》《陕西省安全生产条例》《电力安全生产规程》等安全方面文件,特别对近期发生的三起事故,反复地学,采取人人发言分析事故原因,从中吸取教训,并根据个人的工作实际情况制定了反违章措施。认真组织开展"标准化演练",在每一次的演练中,查找自身存在的问题、查找违章行为,提高职工的标准化作业水平,加大反违章力度,提高我所职工自我保护和群体安全意识。
1、根据省公司、市分公司、我局的安全工作重点中的要求:抓培训、抓落实、抓反违章以及农村安全用电管理为工作重点,结合工作实际,坚持每周进行一次安全活动,每月一次安全知识培训,以及月度安全分析。通过学习增强了职工的安全意识,提高了安全生产知识水平,为安全工作夯实了基础。
2、经常性在职工中开展安全检查活动,以查违章、查隐患为主要内容,杜绝了职工在日常工作中的各类违章现象的发生,消除工作中的安全隐患,防止了各类事故的发生。
3、结合"安全生产月"活动,以 "责任是安全之魂、标准是安全之本"为主题,我所组织职工认真开展"四万"活动,使每个职工都能树立起"四不伤害"的安全意识,熟悉标准化作业程序,真正做到与习惯性违章说再见,确保全年的安全生产。
为了进一步提高我所每位职工的业务水平,我所根据《中低压配电网标准化作业指导书》、《中低压配电网实用技术指导书》制定了年度、月度学习计划。具体是:每周一进行安全学习、周二业务学习、周三政治学习,每季度举行业务考试一次;通过培训学习,使我所职工业务素质有了明显提高,处理事故的能力也有很大提高。
半年以来,根据省公司、市分公司、县局关于开展"学习科学发展观"的文件精神,我所认真落实文件精神,并制定学习计划,按照计划进度完成了学习科学发展观第一阶段的安排。采用集中学习和自学的方法,要求人人有学习笔记、心得体会,个人累计学习笔记10000余字,心得体会6篇。。通过学习,进一步提高我所职工的政治素质和理论修养,强化了每位职工的荣誉感和使命感,牢固树立正确的人生价值观,在实际工作中,真正体现"科学发展观"的宗旨。
五、规范化供电所建设
在局领导的大力支持下,我所各项管理制度逐步完善,上半年对供电所办公楼室内外的墙面进行了粉刷,将花园内的草坪从新翻种,在现有的基础上健全客户服务中心标志和形象墙,完善了各种资料、对工器具室、材料库房进行了从新登记、编号和摆放,做到了办公用品摆放整齐,安全工器具存放有序,办公环境整洁卫生。从而使供电所工作和生活环境得到了美化,创造了和谐文明的工作氛围,人员的精神面貌也有了明显的改善。
六、优质服务情况:
1、在今年3月份"优质服务月"活动中,我所认真组织精心安排,共出动10余人次,深入街道、村庄、用户家里进行宣传,累计散发各种宣传单,宣传品等共计4000余份,悬挂横幅2条,通过全所职工的大力宣传,使广大用户了解了一些电力法规和如何安全用电的常识。对我所辖区内的采油厂的线路进行了一次"免费会诊",共发现隐患2处,并提出整改意见,受到采油队领导的好评,保证了我们生产经营工作顺利进行。
2、半年以来,我所加强优质服务力度,公开报修服务电话,公开十项服务承诺,公开了业扩报装流程,简化各种用电手续,方便了用户,上半年累计免费为魏家沟一户孤寡老人安装了照明线路并在端午节时进行了慰问。
3、为了解决油区高压计量力调电费高的问题,我所上门拜访客户,提出合理化建议6条,解决实际问题,受到用户好评。
七、下半年的工作计划:
1、认真开展"标准化演练",加大反违章力度,将"一单,一卡,一令"落实到实处,确保安全生产工作可控,必控,在控,能控,提高职工的自我防范和保护意识,明白"四本帐"的真正含义,促进安全生产步入良性循环轨道,确保安全生产。
2、继续加大抄核收力度,确保全年经营指标的完成。
3、不断深入开展科学发展观第二,第三阶段的自我剖析和总结活动,将活动继续进行下去,确保第一阶段的学习成果。
泗洪公司在市公司的领导下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了上级公司交给我们的各项工作目标任务,取得新成效的同时也存在着一些不足。按照总经理办公会要求,现将2020年半年度工作和思想全面地向各位领导做一个汇报,请予评议:
一、2020 年上半年工作总结和亮点
(1)营销渠道
(一)2020年上半年目标达成情况
保障型目标:1871万,达成2394万,达成率128%
短险目标:588万,达成448万,达成率76%
月均增员率8%,达成14.5%,达成率181%
月均长举772人,达成924人,达成率119%
月均星级242人,达成446人,达成率184%
季均有效1159人,达成1421人,达成率122%
(二)上半年总结及亮点
1、上半年市下各项目标,除短险有差额外,其他所有目标均超额达成,且达成率均排名全市前列。职场数较年初新增分设4家,达到20家,目前筹备4家待分设。主管队伍较年初实现倍数增长,目前达到270人,实现了血缘管理架构的进一步充实;
2、一季度在疫情管控期间,通过创新型“三级视频会议”管理,公司对片区、片区对职场、职场对主管,每日三个层级,两次会议,基本保持常态化工作推进,并实现目标如期达成;
3、制式化工作节奏基本形成。通过6个月时间的推动,目前基本实现月度三大节奏工作推进。月初(1--10号)聚焦新增和主举;月中(11--25号)聚焦达星;月末(26--30号)聚焦客户拜访及储备,为次月工作做准备。
(2)收展渠道
(一)各项指标达成情况:
项目
目标
达成
达成率
差额
同比
年度首年期
2576
2588
100.47%
12
271%
年度十年期
1960
2020
103.06%
60
378%
年度标保
1853
1684
90.88%
169
349%
年度保障
1444
1324.71
91.74%
119.29
502%
年度短险
655
405.57
61.92%
249.43
282%
年度持证
903
1057
117.05%
154
268%
月度新增
81
159
50.94%
78
16%
月度长举
386
543
140.67%
157
285%
季度有效
560
625
111.61%
65
443%
月度星级
54
159
294.44%
105
591%
(二)上半年总结及亮点
1、业务工作:
2020年上半年业务指标首年期交,十年期交,标保准保费,保障型等均同比实现大幅正增长,其中首年期,十年期均已经达成年度指标。短险实现历史性突破完成年度60%预算指标。上半年一直紧跟市公司节奏,精心组织每个企划方案和活动,一季度十年期通过企划“年货大街活动”拉开了序幕,二月通过“13款产品拓展”牢牢跟上步伐,三月份通过“大爱之家有福之人”保障型突飞猛进,四月借助“守护者行动”自展康宁保AB,当月举绩创新高,五月训练技能“健康升级”再次锁定国寿福产品,六月半年冲刺通过“福禄相伴”完美实现半年考核指标达成。
2、队伍工作:
2020年增员率月月过10%,通过大量新增育成实现队伍大的晋升,一季度晋升65人,二季度晋升30人,主管队伍从83人,到二季度结束的155人,主管数量翻番。通过血缘职场例会,每周六主管会持续召开,不断提升主管的自主经营意识,主管的能力在不断学习中有所增强,但还需要在下半年年持续提升主管的经营能力,主管强则队伍强,队伍强公司才能强。星级人力从一月开始持续关注,通过一直追踪很多伙伴养成连续达成星级人力的习惯,下半年还将坚守底线做大做优星级,特别是连星,提升队伍的质态。
3、基础工作:
2020年基础出勤一直坚守e考勤和现场点名双点名制度管理,职场每天通过照片上传出勤人数,坚持早会出勤的检查,出勤人数从100多人提升到300人。下半年此项工作还要抓实抓牢,通过每天小早管,二早练,检查推动拜访让伙伴养成拜访服务客户的习惯,都知道拜访是营销的生命,但是在工作中往往会被忽视,有时不能检查有效去推进,伙伴客养活动,也只是停留在抓一阵子管一阵子,队伍不能真正做到自主经营,主动拜访,主动服务。
(3)团险渠道
(一)上半年整体情况
2020年上半年,泗洪团险渠道紧紧围绕短险及队伍两项关键指标开展工作,截止至6月30日,实现短险保费592万元,年度目标完成率44.59%,同比增幅22.85%。季均实动人力23人,达成率105.45%。月均钻石会员10人,达成率111.11%。
(二)工作亮点
1、业务结构更加多元化,10万元以上项目超过10个,保证业务发展持续性;
2、自营法人业务进一步攀高,上半年实现保费230万,业务占比达39%,其中二季度保费128万,占比近70%,为历史新高;
3、康悦、国寿保等卡折销售取得较大突破,半年实现保费26万元,通过卡折业务销售,督促伙伴每日拜访,提升伙伴收入,保证了销售队伍稳定;
4、3s系统使用率进一步提高,季均实动人力、月均钻石会员超额达成目标,有效提升队伍质态。
(4)银保渠道
(一)、2020年上半年工作总结和亮点
期交目标
达成
实动人力
达成
钻石网点
达成
一季度
408万
198万
12人
13人
10个
8个
二季度
316万
157万
17人
12人
8个
8个
2020年,是银保渠道迎来高质量发展的战略机遇期,是公司转型发展的关键年,面对保规队伍回归个险、银保队伍独立运作、架构调整和人员到位正式运行后日趋严峻的监管形势,以及竞争激烈的行业形势。部门上下统一转型共识,攻坚克难,坚定信心,在转型发展上取得了一定的成效,经营管理日渐完善,业务发展稳健,赢得农行、邮储、南京行等多个渠道的支持和认可。
二、遇到的问题和困难
1、基础管理薄弱,工作统筹能力不足
当前队伍实际出勤人数出现浮动,距订立的出勤目标差距还较大。在短险推进上未能实现目标统筹关注,季度目标差额较大。
2、新人培育成效未达预期,留存率不高
针对新人入司后的育成主要集中在启航营的推进上,对绩优的新人转正后可以快速对接雄鹰创俱,公司层面进行单独育成及追踪,但对于普通新人结营后的日常培养关注度不够,导致新人成长出现两级分化,三个月后未晋升主管人员流失较为严重。
3、财务管控不足,基本法投入超标
在队伍的发展中,偏重于对高收入进行引导,过程管控不足,着重于树立高职级、高收入主管为标杆,路演国寿企业家的发展路径,激发了伙伴的创富热情,但同时也引发了部分伙伴,特别是一年内的新人伙伴,结合基本法的津贴奖励,侧重于高佣金类的产品销售,导致新人津贴、主管津贴等基本法收益超预算。
4、与同业公司之间竞争十分激烈,虽然我公司实力背景、品牌价值及多样化的平台运作具有一定的优势,但在产品和费用方面没有足够的竞争力。
5、创新项目经多方沟通,仍没有实现落地;赔付率管控仍需进一步加强。
6、目前经营中的主要困难是,高质量发展要求下,队伍低实动率与高目标诉求之间的矛盾。
三、2020 年下半年工作思路和举措
(1)营销渠道
(一)坚决推行健体工程落地
1.充分学习理解“健体工程”专业化体系推进的目的及意义,对助力自身当前及未来工作的作用。明确条线的推进分工,六步成福--培训条线负责、专业面谈--队伍条线负责、小早管练和绩效管理--运营条线负责。
2.严抓过程检查及时纠偏,真正实现月初面谈定方向、过程培训练技能、小早管练抓拜访,最终实现健体工程四大项目在日常工作中落地生根。
(二)紧跟三大节点,固化工作节奏
月度工作推进中,严格按照当前三大节点经营节奏,6号之前新增+主管举绩,12号之前聚焦团队长险举绩率,20号前追踪主管达星。通过固化的月度工作节奏,让伙伴养成良好的工作习惯。
(三)坚决推进业务、队伍高质量发展
1.新增方面:追求量质并举,注重新增源头质量管控,所有新人严肃筛选流程,邀约--面见--填表--面试--参训--出勤。
新人入职前必须由推荐人、上级主管、职场经理、人力经理签字确认真实出勤方可办理入职。
2.业务方面:重视保单质量提前管控,针对疑似异常自保件快速排查,逐人、逐条做好保单信息核实,针对所有异常的保单执行100%撤销。同时出台片区及职场层自保件及部分异常产品销售规则,伙伴层做到每单必审批、每单必回访,部门专人负责确保保单质量,管理干部层严肃管控规则,设置明确处罚机制。
(四)重视基础管理,严抓实动人力
1. 公司明确出勤目标,职场明确出勤目标,拟定40%的实动人力目标不放松,按阶段有序推进,以每日出勤正增长,每阶段出勤正向提升为职场基础管理成效的重要参考。
2. 主管队伍中,设定1+3出勤为基础目标,1+3达星为创富目标,实现上下发展的工作联动。
(五)高度重视财务预算及管控
1. 月度方案严格按上级公司要求的费用投入底限进行预算设定,提高底线思维,同时在方案本身重视组织创意创新,重点在激发伙伴的积极性,降低物质成本投入;
2. 加强培训伙伴的客户经营意识,多组织客养类的经营活动,提升伙伴与客户之间的粘度;培养伙伴定期为客户做好年度保单梳理,盘点保障缺失,让业务上量实现水到渠成;
3. 加强各层级日常风险管理培训,提升全员合规经营意识,定期排查做好风险防范,设定管理干部的考核办法,真正让合规经营深入人心。
(2)收展渠道
收展部将坚持队伍驱动业务,培养主管人才,让主管人人会自展,人人做讲师,人人会带新,加强准主管晋升,每季度必须选出晋升主管的苗子,主管自己带头新增,月月壮大组织,团队坚持新增不动摇。
关键词:控量体质,做好队伍留存,组织客养活动。
关键动作:打造下半年业务队伍发展的四条线
一、紧紧围绕片区经理为主的业务生产线
二、紧紧围绕教培经理为主的新人育成线
三、紧紧围绕分管经理为主的客户养育线
四、紧紧围绕人力经理为主的主管晋升线
(3)团险渠道
三季度力争实现年度短险目标完成率80%以上,11月底完成全年目标90%,其他各项小指标基本达成年度目标,12月扫尾,查漏补缺,确保年度目标达成。
1、巩固政保业务支撑地位,持续推动老年险覆盖率进一步提升
借助市公司与市卫健局表彰会契机,加强卫健局沟通协调,确保全县老年险启动会7月上旬召开,坚定不移推动80%覆盖率,通过部分乡镇区划调整,先进带动后进,年度保费确保600万,挑战700万;同时完成计生系列保险协议流转,7月实现计生险保费进账;进一步做好民政、残联、工会等单位拜访,寻求其他合作契机。
2、深耕法人业务,继续提升法人业务规模占比
做好重点法人客户维护,规模性大客户要集公司力量形成专业化销售团队进行开拓维护,注重深挖法人项下的其他保险需求,提升客户粘度,不断提高规模性法人客户数量,通过基本法考核晋级,引导伙伴走团队发展道路,推动小微企业等分散型业务拓展,实现法人业务同比增长,力争年度法人业务总保费突破500万,保费占比突破40%;
3、创新突破,创新项目实现落地
一方面继续做好已经申报项目追踪落实,另一方面学习兄弟公司已经开展项目成功经验,争取复制,下半年至少实现一个创新项目落地。
4、深入思考防贫系列保险,争取主动
2020年是全面打赢脱贫攻坚战收官之年,也是扶贫系列保险最后一年,结合目前扶贫办相关工作需求,积极探索防贫系列保险,计划下半年协同扶贫办开展学习计划,拟定适合本地的防贫保险,为下年度工作开展争取主动。
5、认真落实定价管理,严格赔付率管控
组织全员对定价管理办法、赔付率考核办法再学习,入口端严格报价管控,统一审核,出口端做好案件审核,所有案件要由对应销售人员亲自负责,疑难案件统一上报经理室,确保年度赔付率控制在55%以内。
6、坚守底线,严格风险管控
要继续认真贯彻监管机构和上级公司部署,牢固树立“风险即生命,合规创价值”的合规理念,持续做好风险排查,对非正常退保、销售误导、非法集资、投诉、洗钱、舆情等重点风险常抓不懈,按照早发现、早处置、早化解的原则,扎实做好排查疏导、及时处置各项工作,把防范化解重大风险工作做实做细做好。
(4)银保渠道
集体学习省市公司方案,领会上级公司意图,根据上级公司的导向,制定县公司的方案。渠道业务前期基础后期合作上量,设定每周五为增员开放日,固化形式形成新增习惯;网点举绩首周带动后期新增弥补查漏补缺;强化职场训练,分以会代训,检验伙伴产品销售逻辑,沙龙邀约逻辑、促成逻辑,多活动形式平台;强化产品策略,借助约谈、网沙及生命银行的政策,在要大量的单的同时突破大单,提高件均。
在五年期产品转型的关键时期,对内我们要实现营造良好的学习氛围,努力打造学习型组织,充分用好“用人、激励、考核和淘汰”四大机制,引进优秀的人,培养有潜力的人,留住有用的人和淘汰不称职的人。对外我们要加强与合作银行的沟通,用数据说话,增强合作粘度,实现渠道为王,以农行、邮储为核心,开发中行、建行、南京行合作潜力,工行、江苏行占有一席之地,同时大力开拓邮政业务,实现全年目标的完美收官。
最后,我们将充分领会“求真务实强管理,转型升级再出发”的精神,坚决以“追求高质量发展”为目标,坚定以“激情、守正、精彩”为引领,抓牢过程管控,及时补足短板,全员奋力拼搏、锐意进取,向公司交出满意的答卷。
为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2012年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2012年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。