时间：2023-01-20 02:19:06
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇服装品牌推广方案，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
我国服装批发市场的发展
根据我国服装批发市场在流通业中的发展特点将中国服装批发市场分为三个阶段：
第一阶段，上世纪80－90年代中叶，基础发展期。
这一阶段，商品短缺，流通渠道单一，消费者购买服装基本上是到国营商业和供销合作社购买，还有一些摊档式的小商品市场及农贸市场。随着经济发展，服装批发市场开始萌芽，并呈现地摊式服装批发市场的初级形态，但是尚未形成规模性的批发商圈。
第二阶段，上世纪90年代中后期，升级发展期。
这一阶段，商品种类开始丰富，服装批发市场开始第一阶段的升级，并发挥主导性作用。表现为由路边的摊档式转为进入大棚经营，大棚转向大厦式经营，将服装小个体经营集中起来，由政府统一规划引导。到90年代，开始渐趋规模化，出现了以广州白马、东莞虎门富民等为代表的服装批发市场，其四通八达的庞大网络覆盖能力拉动了服装企业的快速发展。
第三阶段，迈入21世纪，发展蜕变期。
这一阶段，商品多样化，并强调个性化，商品生命周期缩短。
随着服装行业的不断发展、新型营销渠道的不断渗透、品牌意识的觉醒，服装批发市场经营也日渐艰辛。服装批发市场也开始重新定位，提供差异化服务，打造市场特色。服装批发市场必须要找到新的突破点，每个服装批发市场要根据自我特点进行分析，找到适合自己发展的差异化模式。
我国服装批发市场现阶段特点
我国批发市场经过改革开放20多年以来的迅猛发展，已经初具规模，并有走出国门的趋势。2004年阿联酋的沙迦将建设一个中东最大的批发、仓储与转口服装批发市场――中国（石狮）服装批发市场。但我们还应该看到，市场规模形式发展极度不平衡：有具有全国辐射力、营业额千万元以上的知名批发市场，如虎门富民大厦、辽宁西柳服装市场、广州白马服装市场等，也有濒临关闭的服装市场；有设施齐全、环境一流的大厦式服装批发市场也有脏乱差的地摊大棚式服装批发市场。服装批发市场各个发展阶段形态并存，经营形式也各异。
我国服装批发市场也呈现出明显的产业集群现象。马丁•贝克曼（MartinBeckman）认为服装产业集群有两种路线：1.专业化集群2.都市化集群。
由此，我国服装批发市场布局特点是“点面结合”，点是指由单个点状辐射服装批发市场所形成的区域，如：河南郑州的银基商贸城、黑龙江哈尔滨的红博广场等，面是指由几个地域相近的服装批发市场形成的面状辐射区域。
服装批发市场不断升级，传统批发市场依旧存在，这就形成了多种经营模式混合化的现状。也就是传统批发、、加盟等经营模式交叉使用。因此，服装批发市场要根据商户不同给予必要的服务。
我国服装批发市场现阶段存在的问题：
我国服装批发所处的发展阶段，所具有的特点，也相应的暴露了很多问题。我国很多服装批发市场可能存在以下问题：
1.服装批发市场仍处于自发阶段，市场形象、制度混乱，市场信用度底，缺乏能领导本批发市场的龙头企业、龙头品牌，市场缺少统一的规划和专业化服务。
2.制约因素明显。商户对该市场的意见集中于两个不到位：硬件环境不到位(交通、房地产开发、金融、物流、环境、治安)，软件环境不到位(政策支持不力，税费过重，市场混乱，假冒伪劣严重，信息服务差)。
3.很多传统型服装批发市场由街道或地方政府掌控，缺乏市场管理经验，市场运作水平低，只注重税收不注重整个市场的发展规划。
4.市场大部分仍处于现金、现货、现场交易方式的初级阶段。服装的交易、运输、库存成本高。市场的供货与交易方式柔性小。
如何解决
服装批发市场可能处在不同的发展阶段，处在不同的社会环境和地理环境中，拥有不同的商户，因此，就不可能有统一的解决方案。但应该看到处在不同发展阶段的批发市场，有其大体的发展方向和要解决的核心问题。
服装批发市场要做大做强就必须分两步走：第一步，硬件升级――营造适合本批发市场的交易环境和市场形象特色；第二步，软件升级――为商户提供个性化、专业化服务，加强品牌孵化功能、渠道营销功能，形成更具价值的“无形市场”，营造市场的营销服务特色。成功的新型服装批发市场模式也许可以得到很多借鉴意义，如广州海印缤缤广场模式、哈尔滨红博广场模式、麦德龙模式等。
可借鉴的新型模式
1.产业集群型批发市场
笔者有幸参与了中国•濮院毛衫名城“十一五”发展战略规划的研究，就以此为例说明产业集群型批发市场的发展模式。
濮院羊毛衫市场特点与现状
濮院现有毛衫针织企业3725家，较大规模的有820家。1988年兴建毛衫交易市场，现有商铺4603家，是全国知名的毛衫交易市场。该市场由濮院市场管理委员会管理，主要还是由地方政府掌控；市场主要依托周围毛衫企业产业，商铺大多为企业的直营点、批发点、贸易门市部等；市场在淡季关门率教高，经营状况良莠差异很大；市场为两层建筑呈长条街道状，由十个交易区组成。
市场规划模式
政府提供有力政策，不在过分干预市场和企业实际运作。政府投入完善毛衫产业链结构，形成产业与市场共同繁荣的局面。打中国•濮院的地方牌，形成地区知名度；打明星企业牌，支持优秀企业打造名牌，打造出几个全国毛衫知名品牌，形成以点代面、以产业带动批发市场的局面。对市场交易区重新划分，合理区分经营品类和档次，更加突出每个交易区的经营特色。市场形象重新规划，在主干道设立巨型广告牌，市场内部的宣传广告牌要规范化，导购地图和服务标志醒目明确。进一步规范市场秩序，交易流程简洁流畅；提高商户进入门槛，引入高层次的经销商、商和加盟商。
引入专业品牌策划机构、市场营销规划机构，逐步打造集展示、检测、信息平台、品牌孵化、市场开拓等服务为一体的一流毛衫专业批发市场；建立专业毛衫网站，提供信息收集与分析服务，提供电子商务功能。市场逐步加强以下功能：1）产品展示功能2）信息服务与市场预测功能3）国内外贸易功能4）现代物流仓储功能5）标准化权威检测认证功能6）政策服务功能
2.品牌孵化型批发市场
服装批发从摊铺走入了大厦，具有现代化的商务环境，具有现代化流通业的很多先进元素。批发市场不仅仅是传统意义上的分销场所，更是一个品牌形象展示平台、一个品牌推广策划中心。此新型批发业态已经显示出其勃勃生机，如广州海印缤缤广场和北京百荣世贸商城等等。
缤缤广场由现货流向品牌流行文化、品牌经营理念、品牌形象经营等信息流的转化，创办成以服饰品牌营销为主的时尚、品牌展示、品牌贸易的中心。无疑创造了全新的服装批发市场经营理念，拉开了以服饰品牌经营为主要内容的营销方式革命。
品牌孵化型批发市场特点
1）集中众多商户优势，集木成林，打造批发市场整体品牌，形成规模与信誉优势
2）具有现代化的交易环境与交易方式
3）提供品牌推广方案，更加注重品牌形象展示，创造各种机会为品牌造势
4）提供品牌策划与维护的解决方案
3.营销渠道开拓型批发市场
以红博广场为代表的服装批发市场专业化的为服装品牌提供快速营销渠道开拓方案，着重于营销网络建设，把服装批发市场经营从“卖”转向了“买”的思维，把服装批发市场经营看作了是对服装品牌专业化的经纪，提出了“红博服装经纪人”营销模式。
营销渠道开拓型批发市场特点
1）“星探”式开发服装品牌，并对其进行转化化包装推广
2）对营销网络掌控有限的服装品牌，提供“倍速经营”方案
3）对营销网络进行深入挖掘，具有多种营销推广网络，具有电子化网络
4）“服装经纪人”式营销总体规划，提供完善的品牌孵化方案，使得企业专注于产品开发，红博专注于营销渠道开拓与品牌推广。
4.现代批发型
现代批发是区别于传统批发的一种形式，它是采购式批发超市，如麦德龙。不过麦德龙不是专做服装业务的，但这种模式对我国服装批发市场的发展有很大的借鉴意义。
现代批发型服装批发市场特点
1）采购式、大型连锁批发经营
2）针对专业顾客，会员式管理客户，适合多品种小规模批发
3）电脑选题控制物流、交易、结算，单据明细透明
4）依靠先进的管理系统，实现高效率低成本运作，与供应商形成双赢。
互联网的发展使得网上购物走入人们的生活，众多引领潮流时尚的行业精英最先发现了互联网潜在的商机，逐步借助互联网的发展建立品牌，本文以互联网时尚生活品牌服装为例，从设计定位、理念、风格等方面入手，对在互联网环境下，如何针对时尚生活品牌服装设计形成相对科学、完善的设计思路，引领我国服装行业可持续发展进行了深入分析。
关键词：
互联网；时尚生活品牌；服装设计
随着我国网络购物市场规模的不断扩大，服装企业有新的战略布局公布一定少不了浓墨重彩的“互联网”。随着B2C市场交易规模不断增长，以“韩都衣舍”“梦芭莎”为代表的互联网时尚生活品牌服装取得了巨大的成功，而这一成功模式也将人们的目光吸引到了互联网时尚生活品牌服装的设计上来。
1互联网的出现对服装行业的影响
互联网的出现对传统服装行业产生了巨大的影响，服装行业转型升级、跨界并购成为发展的主旋律，通过并购进行产业链的横向、纵向拓展，重新构筑品牌与消费者的沟通模式，消费者是服装企业面对各种变化进行选择的原点与核心。互联网已经渗透到服装行业生产链条的每个环节，品牌不再单纯的由服装企业预设，消费者可以更多的参与到品牌的定义、创造中来，亲自参与制造自身想要的产品。在互联网的影响下，服装生产工厂转型升级的过程中，大部分工厂受人工、原材料等各项成本增加的压力，选择缩小规模，将服装加工外包，将企业重心向设计和销售转移，产品向时尚化、国际化、多元化转移，通过增加服装品牌的附加值增强品牌竞争力。互联网对服装行业的另一影响体现在商场新款服装价格的增加，高端品牌专卖店投入需要上百万，进驻商场也需要数十万，另外人工成本上涨、租金上涨等也催高了服装价格。
2互联网服装电子商务的特点分析
在互联网购物环境下服装行业发展良好，交易规模逐步扩大，互联网交易已经涵盖了整个服装产品的生产、销售流程，形成了互联网服装电子商务系统，互联网交易使品牌得到推广，同时降低了商家的运输和存储成本，方便了消费者购买，以淘宝、唯品会为首的网络购物平台几乎涵盖了所有服装品牌，因此，在网络购物中，时尚生活品牌服装的设计显得尤为重要。互联网服装运营平台根据是否有实体店可分为两种：一种是完全依赖网络进行销售，没有实体店，例如“韩都衣舍”“七格格”等服装品牌；另一种通过线上线下同时销售，例如“裂帛”“茵曼”等服装品牌，既有网上商铺，也有实体店面。任何销售形式都有优势与不足，线上线下同时销售的弊端就在于实体店面更新速度慢，作为个性化非常强的产品，服装从设计、生产到零售所需时间较长，这一周期一般在12-18个月，生产周期长直接导致企业无法准确把握服装流行因素，对品牌发展存在一定制约。因此，在有效利用网络平台对服装进行销售的同时，还需要对其缺点进行规避，合理制定销售方案，促进品牌服装发展。互联网服装尾货销售颇受消费者偏爱，在服装生产过程中无法准确地预测每一个SKU（最小存货单位）的具体销量，因此，尾货的产生是无从避免的。大部分消费者在网购过程中都遭遇过货不对板、退货换货难、伪劣产品等情况。品牌尾货的特点是：品质有保障，退换货快速、价格亲民。更关键的是，曾经试穿过这些品牌的衣服，了解尺码、规格，不会来回折腾。粉蓝衣橱董事长李飞跃曾坦言“每次过季尾货在唯品会特卖销售额都很可观，3至4天时间就能回收100万元的资金。”消费者对品牌尾货的偏爱可见一斑。
3互联网时尚生活品牌服装的设计思路
电子商务发展到今天，其竞争更加激烈，时尚生活品牌服装流行元素更新速度快，要成功依托互联网进行品牌推广和销售，就要紧跟流行趋势进行服装设计和产品规划。
3.1设计理念符合产品定位，紧跟潮流
互联网消费的特点在于快捷和高效，服装产品更新速度快、时尚因素更迭速度快，因此，在时尚生活品牌服装的设计过程中首先应找准产品定位，以未来潮流趋势为依托，融入设计师的思想，将设计理念以独特的方式展现在消费者眼前，在众多的互联网时尚生活品牌服装中，不同的品牌所展现的设计理念是不同的，例如：韩都衣舍旗下的欧美风格时尚品牌尼班诗（niBBuns），其设计理念是以高端、大气、自然简约的款式取代华丽、夸张的服装款式；素缕Souline则以体现东方复古造型的民族风、田园风为主；梦芭莎针对的是女性市场，产品以女士内衣为主，其目标客户为对生活质量有所要求的都市女性，其特点是性格独立、自信，在此前提之下，旗下服装形成了为女性提供更加健康舒适生活为目标的设计定位。另外，保持品牌的时尚度也尤为重要，只有围绕时尚、引领时尚，才能使品牌达到更好的推广和销售效果。
3.2建立品牌独特的设计风格
随着服装市场竞争日趋白热化，文化传播越来越广泛，服装产品的趋同化越来越严重，服装产业设计感强、个性化是未来的潮流趋势。品牌服装在紧跟时代潮流的同时也要保持自身特色，大众化的产品由于缺乏特点，很容易淹没在品牌海洋之中。近年来，许多原创设计师品牌悄然兴起，尽管他们自身规模较小，但借助原创艺术品牌的优势，也逐步站稳了脚跟。以2012年创立的vmajor品牌为例，多元化、国际化的都市时尚品牌是其产品定位，每个季度除了基本款以外，vmajor在自身独特的设计风格的基础上进行添加和改进，围绕自身的设计风格，进行不同设计风格的尝试，以满足70后、80后、90后对于个性化的追求，规模虽小，借助其独特的设计风格，通过口碑的积累，年销售额也高达百万。
3.3尝试多种设计方式
以互联网为依托的电子商务之所以发展如此之快，其主要原因是给了消费者更为宽广的选择空间，消费者可以根据自身需求选择适合自己的产品进行购买。时尚生活品牌服装在设计方式上可以尝试多元化发展，更好地满足消费者的需求。以私人订制的设计方式为例，用最适合的面料、最前端的设计、最精致的剪裁、最顶级的手工打造出“可以穿的艺术品”，消费者可以采用网上下单的形式提出设计要求，设计师则以此为依据，加入自己的设计理念进行服装设计，使服装更好地满足消费者对于个性化的追求，在这个过程中，设计师还可以从消费者的订制要求中发现新的设计灵感，将这些设计灵感融入品牌设计中去，给品牌注入新的血液。例如影儿时尚集团的高级定制，整个订制流程包括客户基础数据库建立、设计师与衣者的沟通、描绘灵感的草图、甄选最适合的面料、版型修改、精密的手工制作，到定时专送服务等几十个环节，其目标是达到消费者百分百的满意。
4结论
互联网的发展无疑为时尚生活品牌服装的发展提供了更为广阔的平台，品牌服装除了保持自身设计风格的同时，还要紧紧围绕互联网流行趋势，采用多种设计方式，满足消费者的需求，保证时尚品牌更好的推广和发展。
参考文献：
［1］李典.服装电子消费满足个性化所需要的三大要素［J］.现代商业,2017,（01）:32-33.
［2］赵秋银,秦昌才.大数据时代的商业模式创新——以日本的优衣库为例［J］.经济论坛,2015,（11）:53-60.
［3］刘丹,曹建彤,王璐.大数据对商业模式创新影响的案例分析［J］.科技与经济,2014,（04）:21-25.
如果给业界出一谜面——“闽派服饰”企业家，因其创立的品牌，常被称作是“狼王”——相信十之八九的人立马会告知答案：周少雄。
和绝大多数闽商的故事一样，周少雄很早就投身创业洪流做起了服装这一行，主攻男装。20余年驰骋商场，当年的翩翩少年如今已年近半百。而他所面临的市场环境，也早已发生翻天覆地的变化：20多年前，由于低廉的原材料和劳动力，中国迅速成为世界服装制造中心，人们关注产品多于关注品牌，服装企业群雄竞起；20多年过去，新富阶层大量出现，消费者开始重视生活品质，品牌变得关键。同时，经过几十年的发展，行业进入疲软期，出现劳动力成本增高、产能过剩、同质化等问题。尤其自2011年10月开始，中国服装市场形势突变，许多服装企业销售陷入停滞，库存激增，关店潮迭起，业绩也随之大幅下滑。这其中，尤以体育品牌最为惨重。人们惊呼：中国服装业进入“寒冬”了。
一位不愿具名的业界人士对《成功营销》记者直言：“以前服装企业的钱太好赚了，做好产品，打电视广告，找几个明星做代言，找好经销商，就能坐地收钱。现在这种形势一去不复返。”
就在中国服装消费增速放缓的背景下，七匹狼却逆势而上。
资料显示，在服装业遭遇“滑铁卢”的2011年，七匹狼同期净利润为4.1亿元，同比增长46%，增速较2010年提升7个百分点。2012年10月，七匹狼当年年报业绩预告，业绩预增，净利润53600万元至61846万元，增长幅度为30%至50%。
七匹狼如何应对“寒冷”局面？
“2012年是一个品牌发展旧商业模式的终结年。此前，大多服装品牌更重视商业模式和渠道模式，虽然也做品牌，但往往重‘生意’而轻‘品牌’。2012年，这些该画上句号了。”在接受《成功营销》独家专访时，周少雄如此表示。“就在行业普遍低调的2012，七匹狼也未减少自己在营销和品牌推广上的投入，总水平与2011年持平。”
在七匹狼业绩逆势而上的背后，周少雄早早意识到了中国服装企业所面临的问题，并开始谨慎尝试品牌突破。2012年12月，在齐秦、范冰冰等群星闪耀的首届“品格名士年度颁奖盛典”（七匹狼联合芭莎男士举办）上，周少雄向《成功营销》记者讲述“寒冷”中的“狼性”思维。
“时尚圈”背后
一个变化是：2011年、2012年，周少雄身着他的“七匹狼”频繁现身于中国的娱乐圈、时尚圈，在其认证新浪微博上，王中军、王中磊兄弟，以及黄晓明、李冰冰等娱乐明星，都与之互相关注。
周少雄如此解释：“我们必须保证七匹狼在高端人群中的影响力，必须要与这个人往，通过品牌转型重新占据一些话语权。”
2012年3月，七匹狼牵手华谊兄弟，推出高端定制系列，并在中国国际时装周盛大；2012年4月，联手中国导演协会，参与年度表彰评选活动，各个大导演身着七匹狼高级定制出现在各个活动现场；2012年7月，七匹狼宣布升级“品格男装”，并邀请冯绍峰、李晨作为新代言人，与张涵予、孙红雷一起对“男人不只一面 品格始终如一”的品牌内涵进行宣传。
推进品牌升级的同时，七匹狼在产品升级方面也不断发力。目前，七匹狼共有黑标、红标、绿标、蓝标、童装、女装及圣沃斯七大产品系列。周少雄称对于圣沃斯这个“金子塔”尖的高端品牌，七匹狼正在“蛰伏”以待更好时机，以一击而中。
这些举动引来了一些质疑的声音：高级定制到底能带来多少利润？寒冬做此“烧钱”举动是否得当？“时尚圈”活动与七匹狼品牌定位差距甚远……
面对质疑，周少雄思考得更深，并对记者提问回答相当坦承。
“我们一直坚持给中国男人提供性价比最高的品牌。这是我们的基石，未曾动摇。”
“什么叫性价比最高？第一，品牌要有高端的世界观，跟主流文化紧密结合；第二，产品设计等品质元素是符合世界潮流的；第三，要符合中国消费群体收入的变化情况。这才是中国服装品牌应该有的空间。”他举例：“相比国外售价上万元的衣服，本土制造的一件质量一模一样，产品的流行敏感度和设计元素也不输于它，价格只是3000元。你说我们中国人这一块儿的需求量多大？”
“服装品牌（只要不是那种面向学生群体的普及性快消品牌）必须要给消费者高端的形象塑造，要带给人们一种概念、对于新生活方式的思考。因此在品牌推广上，我们必须具备高端的思维模式，消费者才有可能会认同。然后他们会根据品牌性价比，以及自己的收入水平去选择适合的服装。”
“所以，我们认为，品牌必须要在高端的文化潮流阵地中展现自己的思考能力、策划能力和影响力。”
周少雄表示，“我们的目标：第一是不断突破经营业绩；第二是把七匹狼的品牌做好，让它与时俱进，保持在男装品牌中的引导性；第三是能够赞助或投资一些新的设计师品牌、个性化品牌。我认为未来会是大品牌和个性化品牌并存的一个时代。”
渠道掌控力
渠道管控是一个永恒的话题。在业内，七匹狼较早实施了经销商制，早期效果很突出。但随着时间的推移，这种只管“批发”的模式日渐落后：商品到了终端卖得好不好？顾客体验如何？七匹狼无从得知。
“七匹狼不是就时尚做时尚，品牌应该和门店、服务体系形成一个系统，对人们进行文化和生活方式的引导。这是一个很细致的系统工程。”周少雄说。
一个重大举措是：2012年，七匹狼贯彻“批发转零售”的战略方针，建立以“零售”为导向的管理体系，按产品细分渠道类别，制定和实施相应的举措，着力进行终端店铺整改，提升终端店铺形象，强化经营分析能力，实时监控终端动态，提升终端店铺平效。
此外，七匹狼还通过不断完善零售运营支撑体系，加大对加盟商零售运营能力提升的支持力度，推广标准化流程和方案，促进“批发”向“零售”的顺利转型。在努力通过提升店效促进内生性增长的同时，继续完善渠道布局，拓展销售终端。
“这几年七匹狼在持续地调整，过去单纯鼓励开店、通过广告拉动消费者进店产生销售的时代已经落幕。”周少雄表示，未来，七匹狼将从销售模式进行改变，依靠品牌力、市场走向以及自身的服务力，结合品牌资源进行推广，加大投入对商、经销商、营业员进行培训。例如启动“精英店长”培训计划：从全国4000家门店店长里选拔出20名精英店长，花费百万，到国外学习先进的终端零售管理理念。
周少雄也更加重视起一线城市的渠道发展和影响力。“一线市场是打造品牌影响力‘高地’。在一线市场，我们必须要有自己的声音，然后把这个声音辐射到二三线乃至以下市场。”
大店模式同时开启。为了让消费者更加亲密接触这种体验式营销，七匹狼已投资5.45亿元用于销售网络升级项目，项目计划在北京、上海、广州、福州、西安等区域销售中心城市发展20家七匹狼男士生活馆，并配套拓展200家七匹狼旗舰店，600家七匹狼专卖店。
据悉，七匹狼已经在上海、北京、厦门等城市繁华商业区开出数家生活馆，单店面积达800平方米以上，把传统、男性服饰、家庭服装、家居用品等合为一体，以终端渠道的建设来衬托品牌内涵。
不过，对于这样的大店，若不能拉动大量销售，将会埋下一定的库存隐患。对此，周少雄告诉记者：“生活馆有的店面开始盈利，有的还没有盈利。不过，生活馆是七匹狼的一种新形式、新探索，将提升七匹狼品牌形象、品牌质感，这是我们现在非常看重的。”
金字塔结构电商
2008年6月，七匹狼开始在淘宝开设自己的官方旗舰店。如今，七匹狼在淘宝、京东、腾讯、库巴、1号店等平台开设了5家旗舰店，还在考虑进驻苏宁易购、当当、亚马逊等平台。除了直营业务，七匹狼还拥有数量众多的网络经销商队伍，他们分布在全网营销的大部分渠道，与官方旗舰店相配合，形成了一个电商狼群。周少雄对记者表示，2012年这个数字达到8%。
据七匹狼电子商务中心总监钟涛介绍，传统服装类企业做电商，大多出于三大需求：一是电商资本主义（即做大规模，然后用利息去赚钱）；二是电商品牌主义（它始终想创成一个品牌，但这种心态会让企业很纠结，既想做业务，又想保证一定的品质和价位）；三是电商的盈利主义（只要赚钱即可）。而七匹狼最开始的定位就很简单，即电商的盈利主义，坚持务实主义，把电商的角色看做是一个营销通道。
最初，按照七匹狼做电商的逻辑，90%以上是卖库存，即减少线下开工厂店的计划，把大量的库存优先给电商销售。这使七匹狼的库存问题得到了很好的解决。事实情况是，仅2012上半年，七匹狼库存同期便下降了38%。相比那些被高库存弄得十分头疼的企业来说，七匹狼及时地减轻了包袱。
目前，七匹狼已经拥有了自己的网络渠道体系：由旗舰店、大型经销商、专卖店及工厂店（奥特莱斯模式）混搭而成，呈金字塔结构。而面对如此庞大的生态链，七匹狼如何更好地协调好线上和线下共同经营？
周少雄逐渐总结出一套自己的经验。在其看来，线上线下是一个相互借鉴、相互融合的过程。线下要借鉴线上的即时信息，而线上则应该成为一个及时有效的销售渠道。按照周少雄的管理原则：线下管理看月报、季报和年报即可，而线上管理则要靠看日报、周报和月报。这就意味着对于线上管理的时效性更强，但管理方式一致。
回望2012年，受到国际经济环境的影响，纺织服装行业遭遇了重重困难，国际市场需求低迷，出口订单大幅减少。而中国市场整个发展大环境也己然发生了改变，靠速度、规模、低成本等要素禀赋之条件发展的时代一去不返。面对内外部市场环境的变化，中国服装产业在经历了近30年的高速增长之后，进入到转型升级的过渡期。
一时间，市场在哪里？如何抓住商机？成为困惑中国服装企业的疑问。对此，阿曼西奥·奥特加给了所有服装人一个清晰的答案——专注。
而2013年3月26日开幕的亚洲最具影响力的服装商贸专业展会——中国国际服装服饰博览会（CHIC），也以自身的资源汇聚能力，印证着中国纺织服装梦的再次发力。
激发
品牌内生动力
随着国内外经济环境、市场环境的变化，以及产业要素成本增长等因素，中国服装行业发展长期依托的环境和条件已发生了很大改变。2008年下半年爆发的全球经济危机，虽然不时表现出“触底”或“转好”的迹象，但对中国服装业发展的负影响仍在持续。而伴随的高库存、高成本等问题显现，中国服装业在历经了近30年的高速增长之后，进入到调整转型的过渡期。
服装企业如何在新的发展阶段客观定位其在市场和产业中的位置，对于自身发展非常重要。经历过2012年“洗礼”之后，中国服装行业在一片“回归”声中走向理性。
对此，中国服装协会常务副会长陈大鹏指出，中国服装行业的从业人已经走过了心浮气躁阶段，清醒并务实地认识到，整个产业的提升，包括一批价值品牌的出现，必须建立在中国制造水平的整体提高这一基础之上，而当务之急就是“请先做好产品”。
作为品牌持续发展与市场开拓所需资源的全面整合平台——CHIC2013直面产业发展拐点，积极提升展会服务，以“力炼”为主题倡导参展品牌通过做好产品、做稳市场、做新模式、做实服务，进一步增强企业的内生动力，“力炼”品牌核心价值。
“我们要把温州服装最具核心竞争力的东西提炼出来加以展示。男装是温州服装业的优势，要进行精准化营销，所以我们提出要打造温州男装的高端制造。与此同时，也希望以高端男装制造带动女装、童装等产业的协同发展。”温州服装商会负责人表示，此次温州展团高举“高端男装看温州”这面旗帜，展示温州高端男装制造商的工艺与制造水平、设计与开发能力，突出温州男装制造商在高端男装的制造优势。
“服装产业转型升级的核心是要确立全方位的创新体系，以获得价值增长和效益优势。这其中包括品牌经营、时尚创意、商业模式和产业链的整合等等，创新无处不在。我相信，CHIC2013将引领全行业在变局中布局，进入更高的价值链层级。”波司登董事长高德康表示。男装企业以品质呼应着“力炼”主题，而CHIC的女装参展品牌则以快速的时尚反应和商业模式创新，展示着其对“力炼”的理解。近年来，时尚界以“快、狠、准”为主要特征的快时尚迅速兴起，带动全球的时尚潮流。除了消费者熟知的ZARA、H&M以外，国内部分品牌也在CHIC上推出“平价快时尚”的概念和定位，以丰富的产品线和更具优势的价格，迅速抢占市场份额。颇具代表性的MJ style、茜雅朵朵、ONE MORE、COOPOOL等品牌纷纷参展CHIC2013，展会期间，MJ STYLE为顾客展示了“时尚穿着的一站式购物平台”。由此可见，中国服装企业已开始面对从以量取胜的外延型发展，向以产品质量和创意取胜、以经营模式创新取胜、以管理优势取胜的重要转变。
对于这一点，市场竞争激烈的童装企业也十分认可，纷纷在品牌塑造上发力。李宁品牌童装在CHIC2013亮相，作为其独立运营商——天津市宽猫咪儿童用品有限公司总经理陈欣表示：“本次参展的目的在于展示李宁品牌童装全新品牌形象，李宁品牌童装将扩大运动属性的优势提高产品本身附加值，并用我们的销售新举措，提高单店的盈利能力、提高小李宁在市场中的竞争力。”在童装企业中，提升品牌价值显然已成共识。
CHIC2013不仅为来自全球各国的中高端品牌敲开中国市场的大门，更为中国服装市场提供了多元化的选择。但如何在新时期找到新方向仍是经营者们必须思考的问题。CHIC同期举行的如意·2013中国服装论坛（第18届）一直肩负这样的使命：为中国服装品牌寻找独特的成长方式和道路，让中国服装品牌在新的社会生活环境和商业环境下建立自身的独特模式。
再创
塑造新模式
历经30年积累的中国服装企业与品牌，如何再次出发？这样一个信息化时代，将诞生怎么样划时代的商业模式再创新？这样一个新消费时代，又会催化出怎样的品牌价值体系升级？
“再创”，不是推倒重建，而是返本求源；不是单一构造块的聚焦，而是系统地设计与实施。
“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。问渠那得清如许？为有源头活水来。”
本次如意·2013中国服装论坛围绕“再创：塑造新模式”主题，贴近成长、关注增长质量，聚焦新生代商业模式，直面新技术、新趋势，探索创新商业模式的方法与工具，打通焕发增长活力的源头活水，致力于引导中国服装企业向外看，借鉴国外的先锋品牌，提升品牌自身的视野和高度：向内思，进行品牌自身的反省与思考；向上长，让自己的品牌永远处于一个成长和向上的生长期；向前进，寻找中国服装品牌正确的道路和方向。重点解决“如何做”的问题，全面提升价值创造新优势。
作为一个“生产”思想的地方，中国服装论坛已成为服装企业家每年案头必备的智慧议程。一如既往地，2013中国服装论坛为每位参会者提供有关主题方向的中观战略见解，会议重点解决“如何做”的问题，在多方利益相关者背景下探讨创新思想和中国服装企业与品牌问题的解决方案。
飞行采访、新闻会、主题大会、导师论坛、年度对话、颁奖盛典、先锋对话、品牌实验室、国际时尚峰会……中国服装论坛通过一系列兼容并包、多元呈现的会议形式，从社会、人文、科技、设计、艺术、哲学、美学、消费等多维度，对于主题提出挑战和建议，以激发有影响力的思想和培养协作精神。
除了高规模的中国服装论坛，CHIC同期还举行了一系列的配套服务活动，由此看出，经过20余年发展，已进入稳健成长期的CHIC2013致力于影响力提升，而非在规模上求大。
服务
有进步不停步
影响力的提升依赖于软的加强，CHIC首次推出的“品牌常青服务计划”是软内容之一，更是“力炼”主题的深度体现。主办方精选具有发展实力的国内品牌，或新进入中国市场的国际品牌作为服务对象。为其倾斜更多展会资源，通过展前、展中、展后对品牌的媒介推广，以及组织商场、经销商、商等渠道资源开展商贸对接服务，协助品牌开拓市场。这是品牌培育的过程，也是CHIC服务品牌的一个模式创新。
对于参展企业与专业观众而言，除了在CHIC上达成商贸目标之外，思想相互激发后获得价值信息，更是一种无形收获。
3月26-28日，在CHIC2013现场W201会议室举行的中国服装商业论坛，历年来都是中国服装经销商们思想汇聚的交流平台。在2012年的基础上，CHIC2013中国服装商业论坛汇聚行业、商业、电商、品牌、终端、媒体、产业链等领域多位专家，并通过趋势、零售、买手、电商、产业链五个话题，全维度解读中国服装商业终端运营模式。而包括韩国展团品牌联演、海外品牌联演等多场时尚视觉盛宴——“CHIC2013中国服装汇”在W1海外馆上演，为现场观众带来与时尚趋势零距离接触，并以此辅助品牌扩大社会影响力。
在信息化时代，品牌推广路径多样化，许多国际知名展会面临转型和方向调整。
占地800平方米位于展览中心南门（主入口）的“时尚与科技体验区”则为时尚品牌使用增强现实感技术来支持他们的品牌建设、零售空间推广和广告投放宣传提供支持。据体验区负责人360Fashion Network CEO和创始人Anina Net女士介绍，体验地带展示了增强现实感（即AR）技术、时尚电影，以及3D增强现实等三个主题，观众可以随意下载360AR应用到手机上，以体验CHIC中的互动项目。
为品牌提供全方位的网络、移动客户服务，助其线上的市场开拓，也是CHIC细化服务的积极尝试。
内容摘要：在后金融危机时代，OEM服装企业纷纷选择了自创品牌的产业升级之路。而实现自创品牌这一战略目标极具风险，品牌运作过程中又因外部环境、资金、人才、管理等诸多因素的影响而加大了风险应对的难度。OEM服装企业要顺利应对风险就必须实施风险管理，梳理可能的风险点，建立风险预警机制，完善内部控制制度。把风险管理的各项要求融入企业管理和业务流程中。
关键词：OEM服装业 自创品牌 风险管理
我国的服装业在多年的生产经营中已形成国外和国内相对分化的两类市场，很多规模以上企业在国内或国外都拥有了相对稳定的市场份额。部分企业依靠劳动力资源优势从事OEM（授权贴牌生产）生产，形成了较大规模产品出口贸易。另一些企业则致力于国内市场品牌服装的生产和销售，在国内需求增长、国外品牌进入较少的条件下取得了一定的知名度和市场份额。
目前在内销市场的中高端，国内品牌已经占据主体地位。内销企业的效益比外销企业高出一倍，原因也在于品牌产生的效益。自2008年后，中国的OEM服装业进入了后金融危机时代，服装进口国的贸易壁垒不断筑高，人民币持续升值。OEM服装业依靠服装业全球价值链上低附加值的回报已无法维系其生存，更难增强竞争力。沿产业价值链向上升级成为OEM服装业的必然选择。所以有实力的服装企业都将自树品牌作为企业发展的一个重要战略。
OEM服装企业凭借多年外贸生产积累起来的丰富经验从事自主品牌建设是产业升级的很好途径。没有能力做国外品牌市场，先努力做好国内服装市场，经验丰富后再走向国际，这条循序渐近的品牌建设之路是服装产业升级的正确选择。但是，这必须要有实力来支撑，自主品牌建设之路充满风险，OEM服装企业可能会到诸如资金短缺、存货增大、国内高档服装生产经验不够、产品更新信息滞后、品牌文化内涵不足、营销网络维护能力欠缺、内部管理跟不上生产的复杂化等诸多风险。因此，OEM服装企业在品牌建设中实施风险管理就显得尤为重要。
OEM服装企业的风险点
企业风险，是指未来的不确定性对企业实现其经营目标的影响。企业风险一般可分为战略风险、财务风险、市场风险、运营风险、法律风险等。针对OEM服装企业的特殊性，本文将其可能存在的主要风险概括如下：
（一）资金短缺风险
资金是自主品牌建设中的首要资源。我国的规模以上OEM服装企业一般都经历了十多年的发展，较早几年获得了较高的回报，而最近几年却一直处于低回报甚至是零利润的边缘。早期的资金积累都已经转换成土地、厂房和设备，一部分流动资金必须用于正常的生产资金周转，企业已没有多余的资金用于品牌建设。而自主品牌建设前期资金的投入很大，品牌建设人才的聘用、品牌广告的推出、品牌渠道的建立都需要大量的资金品牌建设的回报期一般都很长，中低档服装品牌建设的回报期可能三到五年，而高档服装品牌的回报期可能五到十年。在品牌建设周期某个时段一旦发生资金链断裂，则原有投入的资金将全部归为零。
（二）品牌文化内涵不足风险
这两年来，很多规模以上OEM服装生产企业从零开始走上品牌建设之路，从确定品牌建设战略目标、到品牌市场定位、到招兵买马、到营销渠道选择和建立、到自主品牌生产销售所经过的周期并不长，其品牌定位仓促确定，没有经过深入的市场调研、没有找准自有品牌与同类市场品牌的区分度、没有一支成熟的对自有品牌文化内涵有高度认同感的设计团队。自有品牌会上所用服装可能是复制版、甚至可能是直接购买成衣换牌而成。这样的服装品牌很难具有竞争力，甚至还存在法律风险。没有深刻文化内涵以及拥有与同类型品牌较高市场区分度的品牌或许只能是昙花一现。
（三）品牌运作团队凝聚力不足风险
自创品牌需要与品牌定位相适应以及能深刻领会品牌文化的设计师、制板师、营销师、生产管理等相关人才。OEM服装企业在品牌运作初期往往会利用创业者的诚心、自信、坚定的信念和承诺的高额回报组成一支合作团队。这支团队会因工作初期的激情而顺利完成品牌建设前期的工作，但是员工创新能力的发挥还取决于员工的忠诚度。新团队成员都接受过不同企业文化的熏陶，很难在短时间内认同新公司的企业文化，并且其不断寻找适合自己发展空间的流动性本质，很难维持与企业之间长期稳定的合作关系。如果在品牌理念、工资福利兑现程度、营销渠道拓展方式等方面与企业管理层发生理念上的冲突而又不能得到妥善解决，离开就会成为团队成员的首选。
（四）营销网络维护能力欠缺风险
知名的内贸服装企业大多已建立起了自己的营销网络。比如固定的商、连琐经营店、商场的专柜、网络营销平台等。而OEM服装企业从事外销业务时不需要考虑产品营销网络的建设，他们面对的只是国内外几家服装经销商，其营销关系相对简单。但当转而面向国内市场做自有品牌销售时，则必须就自有品牌的定位建立适合的营销渠道。高档服装更多地进一线城市的大型商场，而大型商场准入条件太高，不仅租金高，而且要求完成一定的销售指标，连续几个月不能完成销售指标则需要离场。这对于刚做品牌推广的企业来说难度是相当大的，高成本和低销售额只会使OEM服装企业选择离开。中低档服装通常走二、三线城市的代销之路。这些商合作的前提更多的是考虑服装折扣率的大小和货品不同季节的充足率。OEM服装企业常常是以很高的服装折扣率来吸引商的加盟，这使企业产生了亏损的风险。再加上商合作忠诚度不高，一旦换季产品品种少、式样新颖度不高、货品上架时间推迟等情况发生，就会导致其失去商。
（五）固有管理模式跟不上管理复杂化风险
OEM服装企业在品牌建设初期通常是内贸和外贸生产销售并存，以外贸养生产，以内贸促发展。这种战略实施直接导致企业生产管理更加复杂化。内贸品牌的建设导致企业不再是只面对四五家外贸批量订购商，而必须同时面对几十家品牌商，甚至是消费者。在品牌建设初期，常常会出现企业的生产、财务、仓库部门与商协调过程中越权指挥、无权指挥的现象，财务控制成为真空。向商发货由谁统一指挥、哪几个部门经授权后签字为最佳、发货时财务部门是否要有资金到账的保证、谁控制商的库存量、谁负责控制商退货等一些列复杂的管理问题如果没有形成统一制度和系统的流程，则会造成管理混乱和管理成本的上升，内贸业务的风险加大。
（六）自有品牌产品库存增大风险
在做外贸业务时，库存的产生主要有三种原因：一是会根据订单量适当增加生产量以应对少数货品可能出现的质量问题；二是因货品整批的质量问题而遭遇退货；三是客户因某原因撤销定单。前一种的库存量不大，后两种的库存量虽数量相对较大，但是可以避免或降低发生机率。而内贸的销售模式区别于外贸销售模式，市场销售风险全部由生产企业承担，商有权将销售不出的产品以调换的方式留给生产企业，库存量的逐步增加会让做惯外贸服装的企业无所适从。企业采用降价、打折、外销转内销等方式降低其库存，有可能损坏品牌形象。
建立风险管理制度
（一）建立风险控制的岗位授权、审批和报告制度
OEM服装企业对风险控制所涉及的各岗位应明确规定授权的对象、条件、范围和额度等，任何组织和个人不得超越授权做出风险性决定；对风险控制所涉及需要经过审批的重要事项，要明确规定批准的程序、条件、范围和额度、必备文件以及有权批准的部门和人员及其相应责任；对风险控制过程中需要报告的重要事项要规定报告人与接受报告人，报告的时间、内容、频率、传递路线、负责处理报告的部门和人员等。比如在对品牌商的发货流程中会涉及到经理室、营销、仓库、财会等部门，包括有权批准发货的分管总经理、营销部门经理、负责管理某商的营销员、银行会计、存货账会计、销售会计、财务经理、仓储部门经理、仓库保管员等诸多人员。
发货流程为：营销员提出发货申请―仓库保管员提供库存量信息―营销部门经理签字审批―银行会计查阅资金到账情况―财务经理签署凭已到账资金发货意见―仓储部门经理签署发货意见―分管副总经理签字同意发货―运输员负责办理发货手续―存货账会计和仓库保管员分别记录存货明细账和实物明细账―销售会计开具销售发票记账。在存货量不足和资金未到位而提出发货时，需建立特殊事项的报告制度，并确定报告的接收人。在授权时要合理确定批准人的权利宽度。比如商资金未全额交足下的发货，必须明确副总经理可批准的缺口资金额度，超过部分必须交总经理或董事会批准方可。OEM服装企业应该组织全体成员学习业务流程规范，以让业务流程中涉及的每个员工能明确自己的职责和权限，强调每个员工在履行职责时的应承担的责任，以降低职责不清带来的管理混乱风险。
（二）建立绩效考核评价制度
OEM服装企业应该按照各尽所能、按劳付酬的原则，坚持工资增长幅度与企业经济效益增长同步；以员工岗位责任、工作绩效、工作技能等指标综合考核员工报酬，适当向能力突出的优秀人才和责任重大、技术含量高的关键岗位倾斜；构建管理岗位与非管理岗位、技术岗位与非技术岗位的薪酬档次落差，建立全面有效的绩效激励机制。
在品牌推广期，要针对设计和营销人员制定专门的绩效考核评价制度。比如可以将技术类人员分为五级：设计总监为一级；首席设计师、制版主管为二级；设计师、制版师为三级；设计助理、制版助理、工艺师为四级；制样工为五级。每级设计不同的薪酬架构和结构配比。技术一级的薪酬=基本工资+岗位工资（领导力+执行力）+绩效工资（个人绩效+团队绩效）+年终盈利分红。其基本工资=工资总额×固定比例；岗位工资=工资总额×固定比例（可略高于基本工资的固定比例）；绩效工资=工资总额×固定比例×指标完成率。每级技术人员的薪酬结构除团队绩效外基本相同，但结构比例略有区别。而营销人员就应该建立区别于技术人员的薪酬考评制度。营销人员可以分为两级：营销总监为一级，其薪酬=基本工资+绩效工资（个人提成+团队提成）+超标奖（个人奖+团队奖）+年终盈利分红；业务助理、区域经理为二级，其薪酬=基本工资+绩效工资（个人提成）+超标奖+年终盈利分红。绩效工资和超标奖需要根据达标率、提成率、门店数、每门店销售额等考核指标来确定。
（三）建立重大事项风险预警机制
风险预警就是要求企业对可能存在的重大风险进行持续不断的监测，及时预警信息，制定相应的应急预案，并根据情况变化调整控制措施。品牌建设中的风险预警包括三个阶段：一是风险监测阶段。此阶段企业要广泛、持续不断地收集与品牌建设风险相关的内外部信息，包括已发生和可能会发生的信息；二是风险的评估阶段。就是对收集到的风险信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行风险评估；三是采用对应措施化解风险阶段。企业要根据风险管理策略，针对各类风险或每一项重大风险制定风险管理解决方案。
风险预警机制是一个复杂的系统工程，不仅要进行定性的分析，还要建立定量分析模型来评估风险级次，以采取不同的应对措施。目前的OEM服装企业中心工作是进行自主品牌的推广，还没有能力建立全面的风险预警制度。OEM服装企业可以就某些急需而且影响重大的事项建立合适的风险预警机制，至少应该包括财务风险预警制度、库存量风险预警制度、品牌商数量风险预警制度等在内的风险预警制度。财务风险、库存量风险和品牌商数量风险都能够从定性和定量两个角度来做风险预警分析，建立风险预警指标评价模型。根据企业最大可能承受的风险度来确定指标区间、指标权重、指标评分及每一风险级别的应对措施。
营销之胜，反成品牌之殇。不少本土企业或多或少都面临这样的窘境。美特斯・邦威亦不例外。(以下简称美邦)
实事求是地讲，在中国本土服装品牌中，美邦堪称出类拔萃。它从1995年4月22日首家专卖店于浙江省温州市开设实行品牌连锁专卖经营起，目前全国设有专卖店近3000家。现有营销网络覆盖中国30余个省市。在规模不断扩张的同时，美邦也十分重视品牌形象的打造，它主要是靠走大型店面、豪华装修的渠道推广策略和诸多明星代言的推广路线。为了提升其品牌形象，可算是煞费苦心。
从初刨走到今日，美邦靠“放弃中间，只重两端”的品牌打造的经营模式，拥有了辉煌的战绩，在当今中国服装行业中获得了各种荣誉，例如“2006中国大学生至爱品牌奖”等。可见其一心想要打造高端休闲服装品牌的热望。
品牌之殇
然而，消费者的感知却和它的目标格格不入。
由于它的制造多外包，本身只关注“品牌”的打造，而且营销中比较注重“量”，所以每季末都会有大量的打折促销，在消费者心目中，美邦不会是彰显个性和品位的选择，再豪华的外表、再多的荣誉都无法阻止其品牌定位由最初的高端休闲定位下滑，成为消费者心目中的低端学生装、马路服。这是一个走品牌制胜路线的本土服装品牌的困惑，也是它的悲哀――强大的营销力量反而束缚着它的手脚，辛苦建立起来的品牌形象和多年累积起来的品牌价值成为它进一步发展的“玻璃天花板”。
在这样的窘境之下，美邦会向现实屈服乖乖地承认自己的低端定位吗?答案很显然。美邦积极向中高档细分市场延伸，为了提升原有的品牌形象，它重新走出了一条不同寻常之路，那就是创立全新品牌――2008年8月28日，美邦在深交所上市，其新品牌ME&CITY同时华丽面市。
该品牌定位于全新的人群，拥有全新的品牌诉求，和以往的公司战略相比，美邦此次推出ME&CITY可以说是打破了之前立下的所有发展规则――由以终端的横向延展转移为拓展新的细分市场。这可以说是在公司战略上的创新，也是在品牌战略上的剧变。在这样的情况下，新品牌的营销就必须非常精妙。
根据与原有品牌的亲疏程度，品牌战略可以有两种不同的模式：多品牌战略和品牌化组合模式。美邦在推出新品牌时出招奇特，结合两种模式，采用了影子担保战略，看似十分讨巧，但这却是一条极具风险的不同寻常路。
所谓影子担保品牌战略是指并不直观与被担保品牌相联系，但许多消费者知道这种联系。在多品牌战略中代表着一个产品子类别，一方面提供了让知名组织支持该品牌的优势，另一方面，减少了联想的控制。影子担保品牌与被担保品牌的联系是隐匿的。尽管有时这种联系能够被人发现。
新希望――ME&CITY
一切从“新”开始
ME&CITY向高端延伸出品牌线与产品线，与美邦在品牌定位上形成差异化经营。它全部由法国优秀设计师所领衔的设计团队设计，缔造出一种注重品质、凸显自我风格，并兼具高性价比的时装语言。营销方面沿用了一贯
的代言人策略，但是这次将目标锁定好莱坞一线男星米勒和三国混血的巴西名模布鲁娜・特诺里奥，其广告由著名的4A国际广告公司李奥贝纳操刀。
ME&CITY旗舰店选址于中国时尚之都上海的繁华购物地域――南京东路580号，占地面积达3500平方米，这也是ME&CITY在全国范围内的首家零售店。
新品牌和原有的品牌形象差了十万八千里(见表1)，这里也可以看出美邦推出ME&CITY的意图，那就是借助新品牌提升自己的品牌形象，做高端品牌，从原有的中低端休闲服装市场走向高端商务装，甚至可以走向国际服装市场。
新品牌谋略
ME&CITY是以一个新品牌的形式推出的，建立一个新品牌首先就应该给该品牌一个明确的内涵和意义，那么，美邦推出ME&CITY也必须先通过各种营销手段和其他沟通的方式为新品牌建立起理想的品牌识别(见图1)。
首先，ME&CITY的核心的主张是“New city，New you”。这向消费者传达了该品牌的承诺，该承诺通过品牌的个性、定位以及带给消费者的利益来传递。
个性：时尚、精致、有情调；成就、奋斗、努力；
定位：中高档，22～55岁的社会新人、职场新贵和城市中产阶级；
利益：对美邦公司来说，纵向延伸品牌线，提高公司的整体品牌资产。对于顾客而言，可以享受到低价高附加值的产品。
最后，最表层是直接和消费者感知联系起来的，即具体的营销方案，包括产品、渠道、价格、促销等。由于营销活动是建立品牌在消费者心目中形象、传达品牌承诺的重要环节，稍有不慎便会给消费者传达错误的信息，使得在建立新品牌时达不到理想的效果。
新产品，旧Logo?
单就产品而言，ME&CITY完全体现了美邦向高端延伸出品牌线与产品线的意图，这也进一步使新品牌和母品牌的品牌定位和核心诉求上的差异化更加突出，这体现了“影子担保”中多品牌战略的一面，即建立新的品牌形象。但是，风格、定位迥异的同时，新品牌的产品上却标有美邦的Logo，这一行动无疑对新品牌的有一种背书作用，体现着“影子担保”中担保战略的一面。这对新品牌的品牌资产的建立会产生巨大影响。
当新品牌呈现在消费者面前时，虽然美邦没有很高调地宣布ME&CITY是其旗下的新品牌，但是从新品牌的会和其他的宣传渠道来看，ME&CITY始终放不下美邦的品牌资产，它的产品上有着美邦的标志。显然，美邦是想为新品牌提供背书功能，使ME&CITY更快地为消费者所知晓并且可以拥有一部分原有的顾客群体。
然而，根据品牌战略原理，采用背书品牌策略要求原有的品牌有很好的品牌资产。现就美邦和ME&CITY的“背书”关系而言，美邦并不具有为其新品牌背书的品牌资产，原因如下：
基于顾客的品牌资产来源于消费者对品牌的认知以及有强度的、赞誉性的、独特性和偏好性的联想，根据Aaker对品牌资产的定义可以分为品牌忠诚、品牌意识、感知质量、品牌联想。那么美邦有没有足够的品牌资产为新品牌作担保呢?它的担保会对新品牌有怎样的影响呢?
美邦公司是我国服装业中典型的“去掉两头，只做品牌“的公司，它重点在品牌的塑造和营销渠道的建设，但是其营销组合是有些畸形的：产品质量一般、高频度的大促销、比较依
赖广告对顾客影响力，但是顾客对其质量评价偏低，而且忠诚度偏低。这样导致了一个倒三角的品牌价值结构：很高的品牌知名度、偏低的感知质量和品牌忠诚度。母品牌的忠诚度偏低，它的品牌黏性就会降低，消费者不太容易因为母品牌就信任和购买新的品牌，相反，消费者对母品牌产品质量的不信任，更会直接影响到对新品牌的尝试冲动。因此，美邦对ME&CITY起不到背书作用，反而有可能影响新品牌的市场接受程度。
新旧品牌的品牌个性不同，品牌个性和使用该品牌的人的特征是相联系的。那么美邦和ME&CITY的目标群体差异明显，前者是20岁左右的学生群体，以往推出的多为校园系列，突出的是个性新潮，这和它一贯的“不走寻常路”的品牌诉求非常吻合，但ME&CITY针对的则是都市白领阶层，追求的则是奋斗、努力、成就、精英，两者之间差异很大，而且新旧品牌之间的品牌核心定位根本没有联系，目标市场也几乎没有重叠，旧品牌的低端、普通的形象反而与新品牌的品质、时尚、个性相互冲突。
全新代言，凸显不同品位
产品的营销沟通主要有4种方式：广告、人员推销、公共关系、营业推广。良好的整合的营销沟通策略有利于品牌形象提升。从经营模式和以往业绩来看，美邦是一个“硬”营销高手，比如，打品牌、广告、渠道、门店等，它最善于运用品牌形象代言人、极具创意的品牌推广公关活动和全方位品牌形象广告投放，结合开设大型品牌形象店铺的策略，提升品牌知名度和美誉度。此次ME&CITY的推出也是沿用了美邦一贯的代言人策略和广告策略。
美邦不惜花重金找《越狱》的男一号米勒代言，足以看出其对新品牌的重视，米勒的身价不菲，他是好莱坞一线男星，因美剧《越狱》而一炮走红，拥有大量的忠实粉丝，他是20～30岁年轻人中的首选偶像明星之一，对《越狱》新剧集的期待同时也引爆了对米勒的关注热潮，可以说这个代言人是选得非常不错的，他可以为ME&CITY在国内、国际市场拓展提供有力支持。他年轻、时尚、新潮，并且有个性，这也和ME&CITY的顾客群的心理需求吻合。
至于广告，美邦邀请了著名的国际广告大师打造了一个具备国际水准的形象广告。因为要区别与之前面向大众的定位，在整个广告里没有出现任何有关美邦的字样――这就好像雷克萨斯之于丰田，当一个品牌需要走向高端时，最好还是摆脱原来品牌所带来的社会效应，新的定位、新的名字、新的代言，自然也会带来新的气象。
“如意算盘”打在分销渠道上
如果你控制了分销渠道，你就控制了品牌形象。
为便于品牌形象的塑造和管理，在品牌培育期多品牌均以直营的方式展开销售。以直营方式直接销售给消费者，直营店对品牌形象的宣传和提升有很重要的意义，并能使品牌经营理念得到较好的贯彻。美邦的销售渠道的确选择了直营的方式，但在直营渠道的具体运用上美邦却走了一条不寻常的路：在2008年秋冬主要于全国各地美郭的大型店铺中以“店中店”形式推出。将ME&CITY和美邦这两个针对不同年龄、不同收入、不同购物习惯的消费群的品牌，全放到原有的美邦专卖店去销售。企图以销售终端的横向延展为基础实现消费群的纵向延展。
ME&CITY在销售终端上这一独特的呈现形式基于公司的以下考究因素：
1 美邦品牌对ME&CITY品牌具有正面“背书”作用
考虑到短期的开店速度，以实现ME&CITY的规模效应，从而分摊推广费用，减轻ME&CITY的推广压力。ME&CITY念念不忘美邦这么些年所形成的销售终端和其所“套牢”的消费群，以及美邦所拥有的知名度、美誉度。从ME&CITY的诞生理念(随着18～25岁这个穿美邦长大的消费群进入工作岗位，ME&CITY开始接替美邦为他们提供中高档商务服饰方案，这个群体之前有过美邦品牌的消费体验，美邦通过销售终端告诉消费者“ME&CITY也是我们的”，进而拉动他们消费ME&CITY。)我们也可以看出美邦公司似乎想通过整合的销售终端实现美邦与ME&CITY这两个品牌间的最优组合。运用担保品牌战略，利用美邦所拓张的销售终端并借助其知名度与赞誉度的隐性影响来对ME&CITY的推广与销售做个担保。我们不排除美邦认为：整合的终端会有巨大的成效。
2 提高加盟店的盈利
研究美邦的盈利状况不难发现，美邦加盟店和直营店的状况并不如美邦在外的名声那样让人乐观。美邦通过ME&CITY系列，推出比原来更高价格、更高毛利的产品，辐射购买力更强的职场人群，并将ME&CITY放在现有的美邦专卖店里卖以解决门店盈利问题。等到在职业休闲服装领域做大了，再行剥离，独立运营。或许，这正是美邦在销售终端上打的如意算盘。
但销售终端所具有的这些看似有利的因素，可能恰恰也构成了对ME&CITY品牌的最大冲击。(见表2)
美邦忽视了两个不同定位品牌之间品牌价值的对冲。如果新推产品的目标消费群，不是现有产品所覆盖的，势必无法借助于现有人群产生关联消费。美邦现有的目标人群和ME&CITY的目标群体之间，没有太多的重叠部分，ME&CITY根本无法借势到美邦的现有客流。当ME&CITY进驻了美邦店，消费者会产生混乱，美邦到底是卖什么的?
虽然，我们不能肯定说ME&CITY的渠道策略会不成功，但P&G等一系列成功实施了品牌战略的公司的终端横向拓展都是以更大限度满足现有消费群为中心的。而这一点，正是被美邦所忽略的。如果需要通过终端拉消费者进店，这和另开一家新店又有何区别?美邦终端整合战略对ME&CITY的担保也就失去了它的最大意义。
取悦消费者的“品牌价”
因为产品的价格不仅是企业销量与利润的来源，同时也关系到一个产品能否生存(成功)的关键。定对产品价格在中国这个对价格敏感度非常高的市场中更是尤为重要。
美邦公司希望通过推出具有“高附加值”的ME&CITY产品来提升档次。ME&CITY的推出运用撇脂定价策略，进入市场时制定较高的价格。通过公司的官网我们发现，ME&CITY系列的价格平均约高出美邦系列的一倍，同时也高于国内其他同类服装很多。然而较之ZARA等一些同档次的国际品牌，ME&CITY的价格只是他们的一半。ME&CITY似乎在向人们诉说：ME&CITY提供的产品附加值高，但价格却低于国际品牌。这样一来，消费者自然会选择ME&CITY。
但只有在顾客认为该产品真正具有价值时，他才愿意为此支付价格。ME&CITY这种左右逢源的定价战术是否真能让大众感知它品牌价值的存在?ME＆CITY所采用的撇脂定价策略只有在企业不存在竞争对手或企业具有较高的市场信誉时才能起到很好的作用。不可否认，美邦公司有知名度和信誉度，但那是校园风情系列所获得，它与ME&CITY属于不同的档次，甚至是低一档。那么，公司原先的信誉从某种程度上来说，不但不能成为信誉担保，反而可能会对顾客的价值感知产生负面影响。
扬长补短 品牌决胜之道
ME&CITY在促销方面、产品方面是绝对一流的，聘请的代言人是好莱坞一线男星米勒和拥有中国、日本、巴西三国血统的名模布鲁娜・特诺里奥，拥有国际一流的产品设计开发团队，产品设计开发贴近中国年轻一代，为ME&CITY的产品研发奠定基础。同时，美邦公司还拥有能充分适应国内现状与未来发展方向的供应链和相应的供应链管理方法，具备缜密的供应链管理能力，为ME&CITY提供了强有力的供应链支撑。
第一、美工
一.平面设计
职位描述
1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作;
2、负责公司促销活动方案广告策划;
3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计;
4、协助部门内的其它设计工作;
任职要求：
1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;
2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感;
4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二.网站/淘宝编辑
职位描述：
1. 具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;
2. 擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;
3. 独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧;
4. 掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;
5. 热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识;
6. 中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三.网页设计师
岗位职责：
1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计;
任职要求：
1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;
3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;
4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神;
5、要求有独立的设计作品;
四.摄影师
岗位职责：
1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;
2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;
3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件;
4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。
任职要求：
1、有创造力，对形状。形式及颜色敏感;
2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力，具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;
3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神，有上进心，责任感强，自我学习能力强，善于沟通，能够适应快速的工作节奏;
5、同类型职位一年以上工作经验，摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。
四.美工
工作职责
1、店铺装修：负责公司旗下网站、淘宝商城页面整体规划设计;
2、产品处理：对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;
3、品牌推广：根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的UI设计等
职位要求
1、学历专业：
大专以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业。
2、工作经验：
三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。
3、专业能力
1)有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;
2)精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计。
3)熟悉div+css、html及熟练使用单反相机者优先考虑。
4、其他能力
以满足用户体验需求为设计导向，能吸取客户和他人建议，张弛有度，认可“没有最好的设计作品，只有最适合市场的作品”。
第二、运营
1.电子商务运营总监
工作职责：
1. 负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。
2. 负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。
3. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。
职位需求：
1. 本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。
2. 策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。
3. 熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。
5. 有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑。
6. 很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。
7. 有在淘宝运营部工作者优先 。
2.淘宝店长
一、职务描述：
1. 负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进;
3. 负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。
4. 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌
5. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验
7、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先。
8、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神。
二、职位要求：
1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;
2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源;
3.懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;
4.能组建和管理团队，熟悉淘宝店铺团队运作;
5.大学专科以上学历
3.淘宝客服主管
工作职责：
1、负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、客服人员培训、考核等管理工作;
任职要求：
1. 2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ;
2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题;
3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。;
4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
第三、市场
1.营销文案策划经理
职位描述：
1、本科以上学历，八年以上相关工作经验，有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;
2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;
3、有较好的艺术鉴赏水平，具备良好的职业素养及团队合作精神;
4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验，能够根据销售目标完成文案创意表现，有鞋服行业成功案例;
2.市场文案企划
岗位职责：
1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;
2、负责营销活动中，相关资料的文字撰写;
3、负责营销活动前期的创意、文案和执行，并跟进活动执行进度，保证活动高效完成;
4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果，定期提出可行性报告。
任职资格：
1、大专以上学历，五年以上相关工作经验，有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;
2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;
3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注，具有敏锐的观察力，思维方式独具创意以及独到的市场眼光;
4、良好的沟通能力、学习能力，较强的大型活动的策划、组织、协调能力;
5、具有开拓进取精神，及较强的责任心，良好的职业道德、敬业精神和团队意识。
3.市场主管
岗位职责：
1. 负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;
2. 完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成;
3. 寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等;
4. 总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案;
任职资格：
1. 具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验，有相应的成功案例;
2. 熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;
3. 对网络营销有深刻理解和实操经验，熟悉各种营销方式：竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;
4. 对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度，具备数据分析能力;
5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件，具有良好的沟通协作能力和文案水平;
4.采购主管
岗位职责：
1、根据网站的整体规划，进行用户需求研究和分析，制定明确的采购和工厂选择规划;
2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化，提高采购产品的用户体验;
3、了解消费者心理需求，策划产品的选择;
任职要求：
1、27-35岁，电子商务、市场营销相关专业本科以上学历，三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;
2、熟悉各种网站的采购流程，包括：厂商管理、新品样式、板式购买等;
3、具备较强的数据分析及统筹能力，能够运用数据分析，制定有效的采购计划;
4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;
5.电子商务运营经理
【岗位职责】
1、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;
2、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;
3、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;
4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;
【任职要求】
1、本科以上学历水平，5年以上相关工作经验，3年团队管理经验。
2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态;
3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意;
4、熟悉3C类行业的优先;
5、熟悉淘宝的运营环境者优先
第四、客服
1.淘宝客服
职位描述：
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、及时有效的做好客户的回访工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
7：有相关经验者优先。
第五.技术
1.技术经理
职责：
1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;
2、负责公司内部信息系统的搭建与维护，解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;
3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护，确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;
4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队，推动团队的持续学习与进步。
要求：
1、本科以上学历，三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;
2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理，熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库，具有较强的数据库设计能力;
3、精通Java/PHP 开发，熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;
4、逻辑严密，思维敏捷，细心负责，有较强的执行力和沟通能力，能承担工作压力;
5、容易接受新事物，学习能力突出，并能带领学习型团队。
2.网站运维工程师
岗位职责:
1。负责应用系统的审核、部署、、监控、维护和优化。
2。负责突发事件管理，问题跟踪与管理，提供运维报告。
3。负责应用系统的性能分析与系统优化，不断提高系统运行效率。
4。协调开发部门，配置管理，基础运维，监控中心等各个部门，更好提供服务。
5。负责开发团队的产品上线，脚本和环境维护。
6。处理系统异常故障，保障7*24业务连续性。
岗位要求：
1。本科以上学历，计算机或者相关专业，
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统，了解网络基本技术，熟悉TCP/IP协议工作原理;
3。熟悉 Linux 下各类服务的安装，包括apache,nginx,tomcat,jboss等应用的安装、管理、配置和优化;
4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库，能熟练使用SQL 语句
5。熟悉shell,perl,python，java,php脚本或开发语言一种及以上。
6。责任心强，积极主动，热爱学习，有较强的沟通能力和团队合作能力。
7。具有很强的故障排查和解决问题的能力
8。工作认真细致、敬业，能承受较大的工作压力
9。具有网站运维经验;有参与开源项目等优先;有php,java,C++开发经验优先。
3.IT网络主管
职位描述：
计算机相关专业，大专及以上学历。
岗位要求：
1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理;
2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验，有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先
3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑
4、有相应实体店电脑终端维护经验;
5、能够承受一定的工作压力 态度端正
4.技术主管
职位描述
1、根据公司的管理要求，提出整体的信息化管理规划，推动整个公司的信息化建设实现信息化管理;
2、带领团队，负责公司IT系统管理的具体工作，包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级;
3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。
4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置，维护日常应用系统以及数据库。
岗位要求
1、大学本科以上学历，计算机相关专业毕业;
2、至少5年以上信息化管理经验，有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先;
3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识，责任心强。
第六、仓储
1.仓库主管
职位描述：
1、有一年以上(面积600平以上、500SKU以上)仓库管理经验。
2、身体健康，思维敏捷，有较强的突发事件应变能力。
3、为人诚实，执行力强，做事认真负责。
4、熟练操作电脑，熟悉电子商务发货流程，熟悉ERP工作流程,管易优先.
2.仓库管理员
1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作;
2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量;
3、合理安排货物在仓库内的存放次序，分区堆码;
4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理;
5、熟悉电脑操作;
6、完成上司临时安排的其他工作.
任职资格：
1、20-28岁，具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验，懂货品进/销/存管理;
2、能熟练操作办公软件，身体健康，勤劳、认真负责。
3.打包/仓务员
职位描述：
1、有较强的上进心,有良好的纪律性;
2、细心、有耐心，能吃苦耐劳;
3、45岁以下，有相关经验优先
4、薪资：1500----2019;
4.配货员/配货文员
职位描述：
1、负责公司的货品配送;
2、跟据客户订单做相应货品分配。
任职资格：
1、年龄18岁至30岁，高中以上学历;
买手（Buyer）是时尚潮流最前沿的一种职业，它起源于上世纪60年代的欧洲。按照国际上通行的说法，买手指的是往返于世界各地，时时关注最新的流行信息，掌握定的流行趋势，追求完美时尚并且手中掌握着大批量订单，他们普遍是以服装、鞋帽、珠宝等基本货物不停与供应商进行交易，组织商品进入市场，满足消费者不同需求的人。
买手的职业形态主要分为两个类别，即品牌买手和店铺买手。品牌买手服务于品牌，是作为辅助于设计师的职业，共同完成品牌每季货品的职业。而店铺买手服务于买手店，买手店出现于二战后，80年代末开始在欧美及日本蓬勃发展，是全球时尚批发环节最重要的组成部分。这里我们主要讲的是店铺买手，他们针对店铺地区消费人群的喜好，时尚的接受程度，价格承受能力，来配比店铺中的货品，买手挑选的款式有时比品牌更加重要。自1996年上海开设了第一家买手店，买手店的发展，在社会消费的驱动下越来越具规模，于2010年之后买手店品牌的数量在国内呈现快速增长。
买手店在中国
在中国，市场经济的发展下的物资水平的极大丰富，近年来民间文化艺术氛围悄然兴起，消费者的购买意识与能力也逐渐加强，其服饰品消费市场也渐渐从传统的注重产品品牌方面，聚焦为追求款式的独特性与高质量的服装细节上来。换言之，就是消费者的审美能力与品鉴力逐渐提高，促使了国内服装品牌（其中不乏一些设计师品牌）的成长，进而推进中国市场上买手店的兴起。
买手店在欧美日本等国，已有近百年的发展历史，不同于中国的服装市场，发达国家的消费者对于买手店的接受程度很高。相比较之下，中国的买手店主要分布在我国以北京、上海、广州为中心的辐射区域，由于国家政策推行西部地区的经济政策的实施，以成都为首的西部一带服饰品产业也逐渐活跃了起来。这些地区的都具有使买手店扎根及成长的特点，那就是这里的经济发展水平较高，时尚也充斥着消费者生活的方方面面，并且他们也具有较强的品牌意识，
1.消费行为的变化
有需求的地方就有市场，有产品的企业就需要营销。营销者需要了解消费者的消费心理以及消费行为模式，买手店也不例外。既然消费老已经对买手店的消费模式产生了兴趣并接受，那么作为种趋势，这种商业模式必将影响更多的消费群体。了解消费者的消费心理及行为，有助于买手店这种商业模式的自我调节及发展。
由美国广告学家E.S刘易斯于1989年提出的AIDMA消费者行为理论模型（图1），是具有代表性的消费心理行为模式，他总结了传统营销情景模式下消费者对商品最开始注意直至购买的消费心理过程。他提出，消费者从最开始接触到产品信息到最后达成购买会经历五个阶段，即关注（Attention）、兴趣（Interest）、欲望（Desire）、记忆（Memory）、行动（Action）。消费行为的AIMDA理论模型能够反映出传统媒体环境下的营销关系，了解到消费者获得产品信息的途径无非就是电视、广播、报纸、杂志这些传统媒体，这是传统的以媒体为中心，以引起消费者注意为首要任务的营销策略。
但是，自互联网作为一个主要媒介深入人们的日常生活工作中来，消费者的生活方式、接受信息的渠道、阅读的模式等等，无一例外都在发生改变，得知新产品的新品牌的信息触觉也更加灵敏。交互式的新媒体也开始改变传统的营销法则，在传统AIDMA模型的基础上，变化出现AISAS消费者行为理论模型（图2）即关注（Attention）、兴趣（Interest）、搜索（Search）、行动（Action）、分享（Share）。是电通公司针对互联网导致传统购物行为变化，总结出消费者全新的消费者行为模式。
对比传统AIDMA模型与进化AISAS模型，我们不难发现这两者前两阶段的模型相同，从第三个阶段开始，消费者开始主动的接收信息进行搜索，接下来会进行购买，之后消费者会根据自己喜好进入分享阶段，随之而来的是社交网络为企业带来的社交红利。
2.服装行业的Search&Share
随着互联网电商的急速发展，越来越多消费老会利用生活碎片时间来进行消费搜索，主动搜索与分享信息作为一种交互式的体验，消费者可以随时随地获取自己需要的信息，即从传统的被传播信息的地位转变为主动地去寻找获取信息的身份。这样来，对于产品信息的需求是因兴趣而起，而定程度上增加了消费者对品牌产品的黏性。在产品信息分享的环节，消费者因为某种风格或者某个品牌感兴趣的群体而建立某种联系，在无形间就细分了消费群体市场，为店铺的形象定位。营销者则可以运用它准确了解消费者的行为心理，制订有效的营销策略，提高销售业绩使企业获得利润，达到最终目的。
消费者选择服装产品，主要来自于对产品质量的感知、价格定位、销售的环境、产品包装形象以及产品品牌文化形象等方面。然而买手店中所销售的服装，可以是很多中品牌服装产品的集合，那么消费者对于买手店的形象又是如何定位？将买手店进行品牌化，是显而易见的可行方案。
3.买手店品牌化有利于推广效应
消费者要从众多买手店中做出选择，丰富的产品已经不再是绝对的追求，他们渴望更特别的商品，到买手店进行消费就是对自我个性的塑造。买手店在关注消费者需求的同时，也要注意到他所面向消费群体不需要什么。把握好这个需要与不需要之间的“阈值”，对消费者来讲是创造差异化的手段，对买手店自身的形象来说也是与其他品牌的“差异化”由来。
将买手店品牌化、标记化，有利于消费者的主动辨识，以现在的市场发展条件下进行判断，买手店有必要发展自身具有影响力的品牌。大部分买手店在产品方面选择丰富，他们的拥有独特的进货渠道或是方式，使得产品具有特点。店内的陈列方式也与普通的品牌不同，更能展示家店铺的风格。并且买手店自身的品牌开发更能优化自身货品品类的缺陷和在价格带不具备的市场优势，为店铺创造新赢利点使其独具特色。
现在常见的买手店可以分类为五种运营模式：1、以渠道采购买断为主的运营模式。2、设计师寄售式结合的运营模式。3、自主开发品牌结合的运营模式。4、合作的运营模式。5、品牌合资独家经营结合的运营模式。这五种运营模式，可以任意结合形成具有独特风格的买手店。只要适应消费者市场能为企业够创造利润，买手店品牌是可以作出及时调整的，这比般品牌及企业的市场反映速度更灵活多变。现在有很多的买手店都有自己的品牌，他们风格各异，深受消费者的喜欢。例如：中国原创设计概念店B.N.C，只售卖中国设计师产品的栋梁，多元化时装店尚门等品牌，都非常具有自己的特色，品牌价值也获得市场和消费者的认同。
从品牌商主动投放广告，消费者被动接触商品信息，到消费者主动搜寻信息接触品牌产品。可见，品牌接触的主动权并不完全掌握在营销者手中，根据消费者的需求进行信息投放，针对他们的偏好来对各种不同的接触点进行排序。营销者在传播品牌信息的时候，要模拟大众行为，了解大众想法，感受大众感受，才能融入消费者的消费生活。
买手店品牌推广策略
想要确立有效可行的推广方案及策略，先要确定买手店的消费群体，在中国这类人群主要集中在年轻群体当中，其中80后与90后是主力消费群体。品牌这个概念在80后成长的过程中得到了快速实质性的增长，所以品牌的影响在80后心中留下深深的烙印。相比于80后，90
代更崇尚便捷快速的购物方式，在强调品牌的同时，更加注重个性化的打造。买手店品牌具有个性鲜明的产品风格和经营理念，买手店品牌结合现代消费者AISAS的消费行为方式，可以更加灵活多变的实现自我品牌的推广。
1.多平台媒体推广
在现代信息传播的环境下，能够借助优秀的平台来进行宣传可以起到事半功倍的效果。目前，我们常见的新媒体传播平台有很多，包括各种社群论坛、微博、微信、品牌网站、微电影广告等，都是可以作为载体将信息传递给消费者的。新媒体传播具有双向互动的特点，并不像传统媒体的单向传播那么枯燥，新媒体的传播更容易带动消费者的情绪。并且，买手店所面临的众多年轻的消费者，更加喜欢这种自由的交流方式，这更就更易为品牌和产品的营销创造良好的氛围。
2.以产品为卖点推广
以产品为卖点，就是以买手店特别的商品来作为宣传点，引起消费者的注意。因为买手店的特殊经营模式，很多设计师与买手店又有长期稳定的合作关系，设计师与买手店作为两个独立的品牌共同出品具有纪念性或者特别的设计产品，这样强强联合的产品可以为买手店和设计品牌增添声誉。同时，这样的纪念版或者限量版产品，可以提升设计师与买手店的品牌价值。例如，连卡佛201 6年的秋季活动（图3）是连卡佛店庆，购物满金额就会送出与众多设计师品牌独家设计的系列T恤，并且在不同的日期送出不同的品牌。这样以商品作为卖点的独特营销方式，会给消费者带来巨大的诱惑，就像限量版的产品样，有聚焦话题的特点。
3.事件营销推广
事件营销通常是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件并根据最新的潮流动态，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。现在，博人眼球的营销案例有很多，如果能借助最新的热点来进行营销，将会给消费者留下深刻的印象。例如，在时装界，法国时尚奢侈品品牌迪奥（Dior），为了满足普通消费者对时尚秀后台的好奇，开发了一款自己专属品牌的VR头盔并命名为“DiorEyes”（图4），这款VR产品是一款为客户独家定制版头盔，除了提供些客户习以为常的场景如坐在秀场前排观看走秀，还能提供更多的独家场景，观众有机会一探时尚秀的幕后。
这样的时尚与科技热点的结合引爆讨论热点，就有许多消费者抱着猎奇的心态来一探究竟，更会有众多媒体和平台来主动宣传，就像每次H&M跟设计师的合作款，都会在时尚界造成巨大轰动，在销售日的当天更会有众多消费者如涌而至抢购空得营销效果相仿，这样的事件营销为品牌来带更多爆点，为消费者也带来更多期待。
4.消费体验推广
在伯德・施密特（Bernd H.Schmitt）的《体验式营销》一书中指出，体验式营销（Experiential Marketing）是站在消费者的直接感官、情感、思考、行动、情感关联五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
体验式消费主要体现在消费者进店的过程中，以及一系列营销者对客户的维护行为。体验式推广强调与消费者的沟通，以创造体验形式来吸引消费者并获得消费者的认同。这样一来，消费者在买手店进行购物体验时，买手店个性的风格，导购热情专业的指导都是必要的元素，与其他店面不同的特别的体验，例如；深圳太古城的设计师集成店Mr.ToP，不仅有丰富的国内外设计师产品，并且集私人形象造型师为指导来进行销售，为消费者提供个人形象设计、产品定制、搭配指导、美丽课堂活动等系列服务，给予消费者完整舒适的购物体验，这样的消费体验更能使品牌形象在消费者心中得到提升，从而使品牌得到推广。
5.潮流营销式推广
相对于事件营销，潮流营销方式是较为持久的营销方式。事件营销的爆点往往仅能够在一定的时间内得到消费者和媒体的关注，而借助潮流方式进行营销活动，能够在持续的一段时间里得到持续性的消费反馈。例如，直播开始在各个领域逐渐走红，作为种新的宣传方式直播得到大众的关注，在某些流行网络直播平台，会有些买手直播自己店内营业的日常包括上新、搭配等，潜在消费者或消费者则会在自己的闲暇时间去直播间进行观看，通过观看进行网络下单购买，代替实地体验的消费过程。并且，淘宝、洋码头等这样具有规模的电商平台，于今年年初纷纷开启了买手直播的新形势，来让买手对消费者进行现场的答疑解惑和视觉购物体验，提供了真实无差距的买卖交流，提高营销者的效率。虽然，不知道这种“直播经济”能走多远，但是就潮流的发展趋势来分析目前只会愈演愈烈，让买手店品牌搭乘这趟潮流的快车，也不失为一个提高品牌知名度并获取更多关注，得到更丰厚利润的办法。
[关键词]传统产业 集群升级 集群经营者
[中图分类号]F424.4 [文献标识码]A [文章编号]1000―7326(2008)10―0045―07
一、研究的问题
近年来，国际贸易摩擦导致各种关税和技术壁垒层出不穷，石油等多种原材料价格不断上涨，美国次贷危机对世界经济的影响越来越严重；在国内，人民币升值、出口退税政策调整、金融政策紧缩、环保治理力度加强、新劳动法的实施等宏观经济环境和政策发生较大变动。许多行业，尤其是以出口为主、对外依存度高的劳动力密集、产品附加值低的传统产业生产经营压力明显加大。笔者在珠三角做研究的过程中发现，企业家谈得最多的话题是如何度寒冬、求生存，地方政府最为关心的问题是如何帮助企业度过难关。面对困境，企业有三种选择或者三种结果，一是关门停业，二是异地迁移，三是就地升级。关门停业几乎是谁都不愿见到的结果。向落后地区迁移能否降低成本，应付危机?今年一月份笔者参与广东省发改委有关“产业转移空间布局”的研究，与我省十个传统产业的行业协会负责人和龙头企业代表进行座谈。多数与会者反映，为了靠近原材料产出地和市场，要增资扩产而本地的土地资源又已枯竭，实施战略布局的主动型产业转移早已发生。但是，以降低劳动力等生产要素成本为目的的被动式异地转移并不多，成功的例子更为少见。目前落后地区与发达地区的工资已趋平均化，再加上落后地区的交通运输成本，基础设施、生产配套能力的差距和其他不确定的制度成本，想通过异地转移应付危机很可能是一厢情愿。与会者最希望的是在地方政府的支持下，通过就地升级去应付危机。即使是转移，最好也是升级过程中部分生产环节的转移。
究竟珠三角传统产业的出路何在?地方政府何为?本文试图运用集群升级理论，利用近几年对东莞发展的观察，尤其是对虎门镇持续一年多实地调查获得的一手资料，回答上述的问题。
二、虎门镇的案例
(一)服装产业的历史与现状
虎门镇位于珠江口东岸。全镇面积178.5平方公里，下辖31个社区居民委员会，户籍人口11.99万人，外来人口50多万人。2007年虎门国内生产总值182.89亿元，工业总产值458.34亿元，镇本级可支配财政收入11.10亿元，各项税收总额31.76亿元。在第一、二届全国小城镇综合发展水平1000强评比中，虎门镇分别排名第一和第二名。
虎门社会经济发展很大程度上得益于服装产业集群。虎门全镇服装生产企业4000多家，专业服装市场23个(商铺1万多间)，专业服装布料、辅料、配料市场11个(商铺8000多间)，约35万人从事服装或相关产业的工作，服装年产2．5亿件(套)，销售额135亿元，税收6亿多元，产品2/3销往国内，1/3出口，拥有以纯、松鹰、灰鼠等一批超大规模的品牌服装生产企业，是享誉国内外的服装名镇。
虎门何以从一个小渔村发展为服装名镇?虎门人具有勇敢拼搏的精神和务实重商的传统。虎门先人以渔为生，改革开放后有些渔民借助出海打鱼，去沙头角卖鱼或者去香港探亲访友的机会，带回来一些香港时装和布料摆地摊销售，经历了“练地摊－摆街巷－进商场”的起步过程。做服装生意的人有了销售的渠道和网络，又发现服装做工很简单，于是买几台缝纫机，自己办起服装加工厂。鉴于本地服装产业的发展苗头和国内服装销售市场的畅旺，以及境外，尤其是香港的服装企业向中国内地转移的趋势，镇政府意识到虎门毗邻香港的区位优势有利于承接香港服装业转移。并逐步确立“服装兴镇”的发展战略。值得一提的是，当年全国首家“三来一补”企业(批文号为粤字001号)东莞虎门镇太平手袋厂便诞生在虎门。政府对服装产业的“引导－扶持－推进”，使虎门完成了从“姓农(渔)”到“姓工”的转型，并从初始的服装市场发展成为服装生产基地，最终打造成现在的“工业虎门”。
(二)镇政府推动集群升级的战略举措
20世纪90年代中后期，与许多传统产业一样，虎门的服装产业也面临劳动力成本和原材料价格上升、土地供应日渐短缺、环保压力不断增强、市场竞争愈演愈烈等压力。为了帮助企业摆脱困境，镇政府及早实施集群升级的战略，提出服装产业“四个转型”的发展思路：从外延扩张向内延发展转型；从服装生产基地向服装品牌集散中心转型；从贴牌加工向创立品牌转型；从中低档向中高档转型。为了实现“四个转型”，镇政府主要实施了如下计划：
1．培育区域品牌。
笔者认为，产业集群的区域品牌包括企业品牌、区域“名片”、集体商标三个层次。镇政府为了促进虎门服装产业的升级，推出了一系列创建区域品牌的措施：
首先是促进企业品牌。镇政府制定《虎门镇实施名牌带动战略工作方案》，委派专人协助企业申报国家、省著名商标和名牌产品，办理服装商标注册登记；实施“百万促名牌”工程，承诺：凡是在虎门投资创业，企业获得全国驰名商标、中国名牌产品的，奖励100万元；企业获得国家免检产品的，奖励30万元；企业获得广东省著名商标、名牌产品的，奖励10万元。在镇政府推动下，虎门服装企业在创品牌上走出一条“无牌－贴牌－杂牌－品牌－名牌”的发展道路。虎门服装生产企业在国内外注册商标6000多个，其中，中国驰名商标1个，中国名牌产品3个，国家免检产品11个，广东省著名商标13个，广东省名牌产品11个。已经形成了80多个有影响力的品牌，如“以纯”、“松鹰”、“伊韵儿”、“莎琪贝尔”等。
其次是争取区域“名片”，区域“名片”是由有关机构或组织评定或授予的“称号”或批准的项目，在一定程度上能反映集群的发展水平和地位，有助于提高集群的知名度和美誉度，而且有些项目还带有配套资金的支持。在镇政府的积极申报争取下，虎门服装产业集群获得的“称号”或项目有：广东省科技厅授予的“广东省专业镇技术创新试点镇”、广东省经贸委授予的“广东省产业集群升级示范区”、中国纺织工业协会授予“中国女装名镇”，被国家科技列为火炬计划“虎门服装制造设计特色产业基地”等。
再次是注册集体商标。集体商标是指由工商业团体、协会或其他集体组织成员所使用的商品商标或服务商标，用以表明商品的经营或服务的提供者属于同一组织。产业集群的集体商标通常冠以地域名称，如“虎门服装”。镇政府已经以虎门的地域名注册了200多个集体商标，其中相当一部分与服装有关，目前正在准备实施推广。集体商标不但能解决中小企业的品牌问题，而且可以此为纽带组成产业联盟，发挥行业协调、自律的作用。
2．建构公共服务平台。
虎门服装技术创新中心成立于2006年，由镇政府委托属下的集体企业富民公司承办。中心设有服装展示厅、信息化创新体验区、时装表演T台、服装图书馆、电子阅览室、设计师交流园地等。创新中心的功能主要通过信息资讯互动、设计生产技术、人才培训交流、企业管理咨询、市场营销拓展五大平台发挥作用。
此外，创新中心还通过构建互动网络(信息网、设计网、人才网、教学网、服商网)实现信息化带动产业化，建立与大学、科研机构、其它中介机构的联系，整合服装产业链条，推动产业科技创新和创意产业的本土化，塑造虎门时尚文化。
除了创新中心，镇政府还以合作、扶持等各种形式引进民间融资机构为虎门的中小企业提供融资担保服务，引进顾问公司为企业提供规范化管理、人才培训、营销策划、品牌推广等服务。
3．完善生产配套。
虎门的服装业是市场带动型的。镇政府注重产业的市场配套，突出表现在建造为产业上下游服务的两个占地一平方公里的大市场。一是“一平方公里”的以“富民时装城”为中心的23个大型专业服装批发商场，内有批发商铺1万多家；二是“一平方公里”的以“虎门国际布料交易中心”为中心的11个布料、辅料和配料批发市场，内有商铺8000多家。市场的领头羊富民集团旗下包括富民时装城、富民鞋业皮具城、富民布料市场等十大商场，聚集5000多商家。富民集团不但在虎门专业市场办一家成功一家，而且在商场设计、经营管理方面形成了一套独特的经验。现在富民已经成为有影响力的商业品牌，开始了品牌和管理输出。许多地方都邀富民去当地办贴富民品牌的商场，如，厚街镇便有富民步行街。富民这种“走出去”的战略进一步推动了虎门服装产业的扩散，也加强了服装产业链的地区资源整合，有利于整个服装行业的发展。虎门的市场已经走出了虎门。
从1996年开始镇政府每年举办一届中国(虎门)国际服装交易会。服交会是国内外采购商云集的盛会，与会人数逐届增加，从第一届的40万人次增加到第十届的82万人次；成交额也逐届提高，第一届为12.5亿元，第十届达到35.8亿元。通过服交会，在与国内外市场对接、碰撞、交流中，虎门的服装产业得到了全方位、多角度的拓展，促进了信息流、技术流、商品流、人才流和资金流的汇聚。
除打造大市场外，镇政府积极引进和扶持100多家织布、定型、漂染、拉链、绣花、纽扣等配套生产企业和50多个物流、仓储、配送、货运公司落户虎门，织造了一个完善的生产配套网络。
4．扶持行业协会。
在镇政府的扶持下，虎门镇成立全国第一个镇级服装服饰行业协会和虎门服装设计师协会，2008年又成立虎门布料、辅料行业协会。各协会由镇政府服装办牵头，以“引导、协调、管理、服务”为宗旨，主要工作是协助镇政府举办每年一届的服装交易会，组织企业实施名牌战略，引导企业由来料加工向自产自销转变、由“杂牌”向“名牌”转变，组织本镇的服装企业到北京、大连等地参加服装节、展览会和交易会，到香港、法国、意大利等地区和国家参观学习，帮助企业进行品牌注册、登记、融资，发挥沟通、服务、行业自律和维权的功能。
5．开创时尚虎门。
“时尚”(fashion)，或时兴、时髦、流行的风尚，是一种广泛地发生在人们的日常生活与精神领域中的社会现象，反应、表现并建构现代人的日常生活形态及其精神世界。时尚并非只存在于服装领域，但最能集中体现时尚的领域是人们的衣着式样。镇政府通过建立园区平台、联盟平台、网络平台，开启时尚之路。园区平台以“时尚创意产业园”为依托，重点吸引知名设计师、媒体、时尚服务机构、专业教育机构等聚集园区，发挥各类信息、知识的溢出效应；联盟平台主要是建立一个网络联动机制，通过各类人才网络的信息库促进虎门适时汲取外界资源，传递世界时尚文化；网络平台是指建设一个大型电子商务平台，充分利用电视、电话、网络三位一体的技术手段，实现网上与网下的无缝对接。此外，镇政府还通过举办“虎门国际女装设计师大赛”、“虎门国际模特大赛”、“虎门营销小姐大赛”等活动营造时尚氛围，密切国际知名设计师与虎门企业的联系，吸引国际模特培训机构落户虎门。
最近，镇政府响应党和国家提出的“科学发展观”和东莞提出的“经济社会双转型”，制定了“四个虎门”的发展战略：发展商贸虎门；打造人居虎门；开创时尚虎门；构建和谐虎门。其中的商贸虎门、时尚虎门直接与服装产业有关。“工业虎门”已功成名就，不再在量上扩张，从工业虎门到商贸虎门、时尚虎门体现虎门服装产业集群升级的路径。对于以服装为支柱产业的虎门而言，工业虎门阶段以服装加工制造为主，第二产业占主导地位；商贸虎门阶段以服装及其布料、辅料、配件的商贸物流、批发零售为主；时尚虎门阶段以服饰产品的展示、时尚信息的为主，所依托的是第三产业。从工业虎门到商贸虎门和时尚虎门的转变，实际上是在传统服装产业内部实行“退二进三”。
(三)集群升级战略的效应
1．对企业升级的带动。
镇政府推动产业升级的各项举措，为虎门服装企业的升级提供了良好的条件和机遇。星城国际等几十家企业将传统的店铺销售方式升级为电子商务。“松鹰”率先引进ERP现代创新管理系统，提高了管理水平，改变重生产、轻管理的局面，实现了企业在工艺流程上的升级。
值得细说的是“以纯”斥资2000多万投资服装检测中心，通过加强产品检测，重新引进新的生产系统，提高产品质量，产品从低档向高档迈进。早期单件产品的售价只有一二百元，现部分产品可售六七百元。内部设计师队伍增加至近200人，签约设计师1000多人，特许加盟连锁店每年以30％的速度扩张，目前国内已有4000多家，并开始进军海外市场，目前海外己有300多家，年产值近百亿。研发设计、品牌推广和销售网络扩张了，生产能力需要相应提高。对于生产部分，“以纯”的策略是1/3与其他生产能力强的厂家合作生产，1/3外包，1/3自产。外包的主要是低值产品，以纯在虎门的工厂主要生产高值产品和打版。以纯升级过程中也实行了生产加工的部分转移，其模式是在湖北投资设厂，让原来从事管理、生产的湖北籍老员工回老家，在当地利用乡缘关系组织培训新员工。由于当地也有纺织服装的传统，老员工又有在发达地区的工作经验，双赢的产业转移得以顺利实现。以纯实现了产品的升级、工艺流程的升级和“两头大、中间小”的功能升级，而且升级过程中也成功实行了生产加工的部分转移。
2．对第三产业和城市化的影响。
服装产业集群的升级带动了虎门的第三产业和城市化的发展。虎门有90家酒店，已经挂牌的五星级酒店2家，准五星级酒店1家。酒店共有客房逾6000间，床位逾万张，年平均开房率达75％。每天前来虎门做生意的客商高达2万多人次，每天进出虎门的来自全国各地的各类客运大中巴1530多车次，客流量日均5万人次，每年来虎门旅游的国内外游客达200万人次。虎门的房地产业兴旺，楼价每平方米售价竟比东莞均价高1000元左右，小区内100多平方的套间月租金2000多元。饮食也十分畅旺。在
金融方面，几乎国内所有银行都在虎门开有分行或营业网点，香港汇丰银行也正在虎门找地方落脚。虎门一支独秀的服装产生带来百业兴盛，这个昔日的小渔村，如今高楼林立，车水马龙，告别了“渔歌唱晚”，迎来了都市喧哗。
三、总结与讨论
(一)虎门的经验是否有典型意义
首先，目前广东的产业类型中，传统产业仍然占有较大的比例，而虎门的服装产业是典型的传统产业。其次，广东的产业组织形态集群化的特征明显，中山市古镇的灯饰、佛山市南海区西樵的纺织、东莞市石龙的电子、佛山市顺德区乐从的家具、江门市水口的水暖器材等，传统产业集群星罗棋布。从2004年起，广东工业总产值中超过50％由集群创造。虎门服装产业就是典型的产业集群。再次，广东的产业集群有内源型、也有外源型。虎门的服装产业兼有两者的特征，在改革开放之初，既有当地的渔夫变商贩，也有利用区位优势承接海外服装产业的转移、招来全国第一家的“三来一补”企业。那么，虎门有哪些值得借鉴的经验呢?
(二)“退二进三”、“腾笼换鸟”的另类诠释
基于虎门的经验，笔者认为，对于传统产业为主又已形成产业集群的地区而言，目前阶段应对危机比较合适的选择是实行集群升级。集群升级与人们常提及的产业升级有何不同?集群升级与产业升级的层次，途径基本相似，最终的目的也是附加值的提高和竞争力的增强。产业升级主要解决市场失灵的问题。市场的力量无法如愿地实现产业结构的高级化，需要运用财政、税收、土地供应等杠杆，推行产业政策实现升级的既定目标，实现从“一产”到“二产”再到“三产”的三次产业比例的调整，或从传统产业向高新产业的价值链的置换。集群升级也要解决市场失灵的问题，但是更重要的是解决包括集群内缺乏提供公共产品和服务的机构、产业配套和规章制度不完善、分工合作不充分等通常被称为系统失灵的问题，不直接涉及通常意义上的三次产业比例的调整或从一个产业到另一个产业的置换。集群升级通过建构区域创新体系，提升技术创新能力；通过优化产业组织、完善相关配套，加强分工合作；通过对相关制度进行适应性调整和积累社会资本等，提升集群产品的附加值和在全球价值链上的竞争力。在宏观的地域范围内，考虑产业升级是有必要的，但在微观地域范围内，尤其是在成熟的产业集群占优势的地方，考虑集群升级更合适。从长远来说，集群升级有利于积累产业升级的资金、培育产业升级的人才与改善产业升级的环境。对已形成集群的地方而言，集群升级是目前的，产业升级是长远的。
前两年，笔者在珠三角做调查时经常听到“退二进三”、减少制造业、发展第三产业或现代服务业；“腾笼换鸟”、从传统产业转向发展高新产业或重化工业的呼声。虎门人知道服装产业是虎门的优势产业，并没有好高骛远放弃传统产业去追求高新产业。其实早期虎门人曾经有过教训，他们曾经想大力发展电子信息产业，结果却“有心栽花花不发，无心插柳柳成荫”，虽投入很多资源，电子信息产业发展却不如愿，而起初不起眼的服装产业却蓬勃发展。他们清楚，放走金丝雀，未必引来金凤凰，倒不如实施集群升级战略，提升传统产业的附加值和竞争力，使服装产业这只金丝雀更加艳丽多彩。从工业虎门到商贸虎门和时尚虎门，实际就是在服装产业的价值链上的“退二进三”，而且如果没有当初充分发展的工业虎门，也不可能有现在的商贸虎门和未来的时尚虎门。虽然时尚虎门尚是一个梦，由于这个梦有工业虎门和商贸虎门做基础，更有可能梦想成真。
因此，借鉴虎门的经验，笔者认为，我们在考虑产业的升级转型时，要慎提“退二进三”、“腾龙换鸟”。珠三角以传统产业为主并且已经形成产业集群化的地方，目前或许应将注意力集中在集群升级上。在这些地方，“退二进三”可理解为在原有产业的价值链上控制制造业的增长，加大研发、品牌建设的投入，适度转移一部分生产环节，发展总部经济，为产业发展提供更好的条件和环境，“换笼不换鸟”。
(三)政府在集群升级过程中扮演的角色
通过对集群的形成和发展机制进行研究，人们发现：大多数集群的形成是自发的，是市场选择的结果；但是集群实现持续发展、升级却与相关机构尤其是地方政府的引导、扶持密不可分。虎门镇政府很早便意识到服装集群升级的必要性，制定了集群升级的战略，出台各种措施帮助企业创品牌、搭建公共服务平台、打造服装和布料、辅料、配料市场，办每年一届的服交会，设立工业园区和时尚创意园。
值得一提的是，没去虎门以前，笔者在央视看到富民的广告，以为富民是民营企业，后来到了虎门才知道富民公司是镇政府的集体企业。虎门的服装产业是专业市场带动型的。富民公司是虎门服装产业的温床、服装品牌的孵化器、创新中心的承办者，在虎门服装产业发展中功不可没。按照笔者的理解。虎门政府办富民不是作为企业家将利润最大化作为至高无上的目标，而是将之作为解决市场失灵的抓手，公共产品、半公共产品的提供者。镇政府就像集群的经营者，只不过它追求和获取的不是服装生产或销售的利润，而是这个产业带来的经济增长、税收、就业及城市化水平的提高等社会经济效益。
这种现象不是孤立的。笔者在东莞的调查中发现，东莞几个经济发展水平名列前茅的镇，如长安镇、石龙镇都形成了产业集群，石龙是电子信息产业，长安是机械制造和五金模具产业。这两个镇的集群产值都超百亿，都有在集群发展过程发挥主导作用的集体企业，如石龙镇的粤龙公司主要为外来投资者提供全方位的优质服务，长安镇的长安集团公司则通过经营现代化的工业园为投资者提供完善的设施。因此，笔者认为虎门镇政府在集群升级过程中扮演集群经营者的角色是值得借鉴的。
(四)从“无牌－贴牌－名牌”的秘密
集群升级的一个层面是从贴牌生产到自由品牌的功能升级。虎门的专业市场，尤其是富民发挥的品牌孵化器的作用和上述介绍的虎门镇政府创品牌的一系列举措，无疑是推动虎门服装产品成功地从“无牌－贴牌－名牌”发展的重要因素。除此以外，虎门从出口加工转向国内市场的转型也十分重要。研究发现：很多发展中国家的产业集群之所以无法摆脱贴牌生产的命运，主要是因为国内市场狭小。中国有巨大的消费市场，而且消费能力日渐增长。笔者研究过的一个陶瓷产业集群，产品95％外销，企业虽然也有品牌，但由于没有经历国内市场的洗礼，用自己的牌子在国外销售的利润还比不上贴牌生产，企业只能固守贴牌生产，无法实现创造品牌的功能升级。品牌一般需要经历“地区－全国－国际”的发展，没有经历国内市场的洗礼，想一步登天成为国际品牌难之又难。2/3在国内销售是虎门服装实现从贴牌到自由品牌发展的重要条件。正是有国内3000多家品牌专卖店做基础，“以纯”品牌才得以走向世界。
因此，珠三角那些以贴牌生产为主、对外依存度高的传统产业应借鉴虎门的经验，重视开拓国内市场，充分利用中国庞大的消费市场打造品牌，完成功能升级。现在，不吃窝边草的兔子可能不肥，甚至会饿死。
(五)完善产业配套是提高集群竞争力的关键
哈佛大学商学院对全世界800多个产业集群进行调查，发现生产要素对集群的发展固然重要，但是有生命力、发展势头好的集群与那些走向衰落的集群相比，前者有较完善的配套。在珠江三角洲，地方政府官员和老板经常抱怨原材料和劳动力价格上涨、土地资源短缺，生意难做。生产要素基本上是刚性的，不容易改变，而产业配套是柔性的，改善的余地比较大。虎门打造各1平方公里的服装专业市场和布料、辅料、配料专业市场，构筑公共平台，引进各种机构为企业提供研发、信息、培训产品展示等服务，举办每年一届的服交会，引进扶持100多家织布、定型、漂染、拉链、绣花、纽扣等配套生产企业和50多个物流、仓储、配送、货运公司等具体措施，缔造了一个完善的生产网络和机构支持网络，为虎门的服装产业提供了完善的配套。
完善产业配套是提高集群竞争力的关键。这其中，地方政府大有可为。
(六)集群级是城市化的依托
历史上，虎门因硝烟而闻名于世。如今，虎门因服装而繁荣昌盛。服装产业养活了虎门过半的人口，繁荣了虎门的酒店、餐饮、娱乐、运输、房地产等行业。如果放走了服装产业这只金丝雀又招不来金凤凰，虎门一下子便会人去城空，以出租厂房、房屋为生的一部分本地人便要喝西北风。传统产业可能对地方的税收贡献不大，但是能解决就业问题，带动消费，推动第三产业和城市化的发展。
背靠大树好乘凉
如果是打工，你只需要完成自己的分内工作就能够“旱涝保收”。但如果你是自己创立一个公司的话，那你不仅需要考虑商品、原料、进货渠道、销售定位等问题，人员、运营、资金链等等也都是你必须要直面的问题。
如果那些问题你都有考虑，并且认为有能力承担的话，那你也仅仅是拿到了创业的“准入证”而已，后面还有项目选择的问题在等着你。根据国家工商总局之前的统计，中国有近六成企业的寿命在5年以内，第三年的“死亡率”最高，为9.5%。
特别是近几年随着“互联网+”的发展，让实体型创业更是举步艰难。很多以前特别繁华的商业街正变的客户稀少，商家到了挥泪大甩卖的境地。在波司登2015年3月31日的上一财年财报中显示，零售门店数量减少了5053家，净利润比上一财年减少了81.01%，减少到1.31亿元人民币。而截至到目前为止，七匹狼已经减少了519家门店，净利润减少为1.11亿元人民币，同比下跌26.28%。
除此之外，知名女性休闲品牌艾格于2014年减少236个专柜；休闲运动品牌安踏计划在2015年下半年关闭40-140家门店；时尚服装品牌真维斯减少253间店铺；班尼路关闭了388家店铺。服装店关门已经成为一种普遍的现象，线下服装店业绩受挫，逐渐沦为顾客和线上店的“试衣间”。
大型商场如沃尔玛、乐购等巨头也都开始逐步的战略收缩。虽然这些巨头大都是给予优化商业布局的解释，不过在业内人士看来，随着电商冲击，本土超市崛起，以及租金上涨的压力加大，特别是互联网的发展冲击都是重要的原因。因此可以说，创业正变的越来越“奢侈”。
当然，没有实体，电商就是空中楼阁。电商或许会消失，但实体却永远不可能不存在。特别是现在的电商成本已经越来越高，很多电商也都纷纷开启了布局线下的征途。如三只松鼠开始布局投食店，京东的刘强东公开表示要在5年内布局100万家线下便利店等。这从另一方面来看，实体连锁正在复苏，或将迎来一个发展的良机。
对于在自己比较擅长的领域有资源的“创客”来说，自然是选择在本行业进行开拓比较有利，毕竟隔行如隔山。而对于没有技术、资源，又能够承担的起创业风险的人，或者是准备跨界到别的领域的普通人来说，连锁加盟则是个不错的选择。
连锁加盟的优势就是“背靠大树好乘凉”，加盟者通过与加盟总公司缔结契约，加盟总公司将自己的店号、商标，以及其他足以象征营业的东西和经营的know- how授予对方，使其在同一企业形象下贩卖其商品。而加盟者在得到上述权利之时，相对必须支付一定金额给加盟总公司，并根据加盟总公司的指导、培训及协助，使用相同商标，全部或部份使用相同商品、服务和经营技术，行使专业分工、集中管理的经营团队。
同时，加盟店设立，所需资金大部份（或全部）由加盟者负责，加盟店所需人员原则上由加盟者负责。依国际连锁加盟协会（IFA）的连锁加盟的定义：一种存在于总公司和加盟者之间的持续关系。总公司赋予对方一项执照、特权，使其能经营生意，再加上对其组织、训练、采购和管理的协助，相对的也要求加盟者付与相当的代价，作为报偿。
通^加盟，加盟的总公司从商品、原料、进货渠道、销售定位各个角度出发帮投资者快速适应并熟悉整个流程，并且在价格方面比自己去购买有很大的优势，有些加盟公司可以提供小额信用贷款。
除此之外关于门店位置的选取、周围的消费水平调查等情况都由总公司一手包办，创业者可以直接利用连锁总部的经营管理系统、商标、技术等，在经营管理，品牌推广，广告宣传和市场拓展方面可以节省不少人力物力。
同时加盟者还可获得专营区内独家经营权，避免了恶性竞争，同时加盟者由于承袭了连锁系统的商誉，等于给顾客吃下了定心丸，这为刚刚入行的投资者解决了很多的困难。
特别是零售环节的利润很大程度上取决于商品所经过的流通环节数量。一般而言，流通环节越少，商业流通费用越低，零售环节所能获得的销售利润也就越多。
而且连锁企业一般都设有物流中心，专门为店铺进行商品配送。这些商品一部分直接从工厂进货，减少了流通环节；同时还有一部分商品从供应商取得时是原材料或半成品，需要物流中心进行加工、包装、分类等装配作业，增加了商品的附加值，从而将一部分利润转移过来。
连锁经营是发展趋势
一般认为，美国是连锁加盟的创始国，也是全世界连锁加盟事业发展最好的国家之一。从1865美国家胜缝纫机公司签出第一份加盟合同，到现在连锁经营已经经过了145年，经过这漫长的岁月发展与完善，已经在70多个行业得到广泛的应运与完善，现已成为一个非常成熟的管理模式与管理系统。连锁企业进行连锁经营有着其独有的优势，有一定的增强竞争力的能力，连锁经营能够在不断强大队伍的支持下，更加强大，企业也会越做越大。
以便利店连锁和餐饮连锁为例，作为中国第三产业中的主要行业之一，餐饮加盟业的发展潜力一直备受关注。而根据国外的便利店和餐饮行业的发展经验，便利店和餐饮行业发展的基本条件是地区人均收入达到3000美元。人均GDP达到5000美元时，餐饮和便利店就会进入快速成长期。
目前中国人口数超过1000万的一线城市上海、北京、广州、深圳等，以及二线城市苏州、无锡、杭州等，人均GDP均已超过了5000美元。这就是说，上述城市具备了大规模发展餐饮和便利店的大环境。
比如中国经济比较发达的城市北京，从便利店的发展规律看，每家便利店大概需要1000左右的日客流量才能保证其发展。以北京人口2000万计算，北京的市场足以容纳2万家便利店。而据公开数据统计，目前全北京严格意义上的便利店连1万家都不到，可见便利店还有很大的发展空间。
事实也确实如此，据了解，在日本，便利店和超市的市场份额比例约为54%：46%，中国这一比例目前大致是8%：92%。在贝恩与凯度联合的《2016年中国购物者报告（系列二）》报告中指出，中国快速消费品行业和零售业继续保持双线前行，线上零售和便利店业态成为当仁不让的赢家。
现代便利店与传统便利店或日杂小店的重要区别，是其服务多元化。行业人士认为：在目前整体商业零售业竞争激烈的情况下，传统便利店或日杂小店仅靠出售商品已无法取得“异业竞争”优势，所以创业者应在自己的店中扩展其服务功能。
服务多元化的城市便利店行业随着中国经济的平稳发展和生活节奏的加快，目前上海、北京和深圳等少数发达都市中服务多元化的便利店行业已发展迅速，甚至一些便利店日营业额已高达万元以上。
在零售业有一句名言：“Retail is detail.”，意指零售业即包含一连串琐碎的事物。有人曾夸张的说过“世上只有两家便利店，7-Eleven便利店和其他便利店”。目前的7-11已经不单单是一个便利店了，已经成为了很多消费者心中的“饭店”。不仅很多消费者早餐选择在7-11解决，就是午餐也都选择在7-11解决了。“我们在e化时，不是为e化而e化”台湾7-11管理者谢健南表示，“而是要从简化、自动化，以及如何创造商机为核心思考。”
由于7-11拥有庞大的客群，是北京乃至国内首屈一指的便利店品牌，因此在很多人心中，加盟7-11就等于上了盈利的保险。资料显示，2016财年，7-Eleven日本有18，572家门店，约8000名员工，实现收入70.24亿美元。加盟店实现销售额370亿美元，占总销售额的97%；贡献分成收入60亿美元，占7-Eleven总营业收入的86%。7-Eleven北京营业收入15.71亿元，净利润为207万元。单店指标方面，日均销售额5800美元，而其他三大同行（罗森、全家、Circle K Sunk us）的平均水平是4380美元。
随着中国经济的发展和百姓生活方式的变化，即时性消费、小容量、急需性等特性的刚需越来越显著。超市的品N通常2000-3000种，与超市相比，便利店的卖场面积一般在50-200平米，商品种类少，而且商品陈列简单明了，货架比超市的要低，使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。
目前国内出现的一群新的消费主体，像单身贵族、网站等单位夜间上班的员工、青年学生等。他们的消费价值观念与传统的消费观念不尽相同，而居民社区附近一些24小时营业的便利店恰恰迎合了他们的消费需求，客观上支撑了社区便利店的发展。
特别是在国务院的《降低实体经济企业成本工作方案》中明确提出，对连锁企业要求设立非企业法人门店和配送中心的，所在地政府及有关部门不得以任何形式设置障碍。对于连锁企业来说，同一法人下辖的分支机构一般是指那些直营店铺，前者应当将各店铺的利润或亏损加以盈亏相抵，然后再以冲抵后的利润基数缴纳所得税。这就是所谓总分支机构合并纳税。否则由各家直营店铺独立纳税，就会出现“过度交税”的现象。但是当地政府一般考虑到税收问题，会要求企业分店也设立法人。
国家的助推，趋势的发展，这给社区便利店的发展提供了很好的发展契机。特别是社区便利店因投资少，回报快，市场热，创业门槛比较低，已经成为诸多投资商钟情的业态之一。
如去哪儿网创始人庄辰超及其名下斑马资本和来自原7-11、邻家的高管团队携巨资投入便利蜂杀入便利店行业，曾经主营众包快递的小麦公社也从2015年底开始将重心转向校园便利店业务，红杉资本也通过投资Today杀入了便利店行业，而高举新零售旗帜的阿里也在悄然布局。
连锁加盟市场很大
随着中国经济的不断发展，连锁餐饮加盟业也在快速地更新迭代，尤其是连锁经营模式在中国餐饮行业中大规模应用，使得近十几年里涌现出了很多优秀的连锁餐饮企业。如谭鱼头、小天鹅、德庄、仙踪林、东来顺、德克士、永和豆浆、小肥羊等全国性餐饮连锁企业。这些快餐连锁企业不但为广大美食爱好者提供了优质的餐饮服务，更在企业自身的发展壮大过程中推动着整个行业的前进。
2017年3月8日，全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research（艾媒咨询）最新了《2016-2017中国在线餐饮外卖市场研究报告》。报告显示，2016年中国在线订餐市场规模达到1662.4亿元，增长率为23.1%，相比之前有大幅下降。艾媒咨询分析师认为，中国在线订餐市场正在进入稳定期，未来市场增长将主要来自于平台对已有用户流量的挖掘。
企业快速扩张使各地餐饮市场迅速升温，人们开始品尝到多元化餐饮品牌的特色菜品。这对投资中国餐饮的商家来说的确是一个不错的机遇。特别是生活节奏的日益加快，社交活动的频繁增多，外出就餐逐渐成为人们生活的主流趋势的情形下。
这其中以火锅、快餐、特色餐饮为代表的餐饮加盟店最受市场认可和消费者青睐，这类餐饮加盟店普遍具有快捷、营养、性价比高的竞争优势，符合普通大众的消费水平和饮食需求，在未来的几年内必然更具有发展潜质。
据了解，个人加盟很重要的一个好处就是可以节约人力成本。公司直营店每店的员工大概在10人左右，人力成本大概会占到毛利的1/3；但如果是加盟者与亲属共同经营店铺，6-7名员工就已经足够了，并且加盟店还可以省去一部分总部的人力成本。
从国家层面来看，为了推进餐饮市场的规范化，2016年北市商务委、市发展改革委、市财政局、市规划委、市工商局、市食品药品监管局六部门共同出台并联合印发了《关于进一步促进连锁经营发展的意见》（以下简称《意见》）。其中，连锁企业最为关心的便利店餐饮项目经营、跨区域经营纳税问题以及政府监管等方面有了具体的利好措施。
从私人层面来看，餐饮加盟店的店主在加盟前甚至无需任何餐饮业经验，通过总店专门的指导培训和连锁餐饮的恒定口味，能够让餐饮加盟店迅速获得当地消费者的喜爱，如创立于2005年，以创新的时尚寿司为主要产品N多寿司，在饮食旺季常常会出现顾客等座一个多小时的场景。
资料显示，目前连锁餐饮企业群体已经成为中国餐饮业最具活力的部分。在2009年中国餐饮百强企业中，就有89家采用连锁经营方式，营业额占百名企业营业额的92.7%。在各地餐饮市场上，扮演举足轻重角色的基本上都是连锁餐饮企业。
连锁经营不仅可提高效率、降低成本，更能帮助餐饮业突破发展中的管理瓶颈。连锁经营具有成本优势、价格优势、品牌优势，应该是餐饮业经营模式的主要发展方向。
推动行业整体由单纯的价格竞争、产品质量的竞争，发展到产品与企业品牌的竞争，文化品位的竞争。由单店竞争、单一业态竞争，发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。不仅解决了大规模销售与单个中小零售商要求维持其经营独立性之间的矛盾，使得连锁总部和连锁分店都能享有规模经济带来的经济利益，同时对连锁分店的独立经营又不构成威胁。
