时间:2022-04-23 09:54:52
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇药店个人工作总结,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
时间飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论学问和业务水平都得到了很大提高,想必我们需要写好工作总结了。下面是我为大家整理的药店从业者个人工作总结,仅供参考,盼望能关心到大家!
药店从业者个人工作总结1
大一的见__生就仅有我和中药班的一个男生,可见这次见.机会是多么的难得,所以我非常珍惜这次得来不易的机会。
初到药房,有些期盼有些紧急,期盼是由于以前都没有到过药房所以很想看看传奇中的药方长啥样;紧急时怕自我做不好,由于才大一,没有学到中药不明白那些药长什么样,有什么功效,怕自我会做不好会挨骂。在这两种心境的夹击下我跟着师兄师姐走进了中药房……进了药房才明白一切并没有自我想象中的可怕,药房里的老师跟师姐都很和气,老师给我们的第一个要求就是打开药箱认药,其次个要求就是加药,当然其次个要求是建立在第一个要求之上的,假如我们连药都没认识很可能会加错药,那导致的后果或许会很严峻。
加药其实也有很高校问的,比如说药柜很有规律,全部的药在每个柜的位置都相同,比较贵的药放在公共柜,一般并且常用的药就放在调剂师自我的柜;在药库里,每种药的位置都是固定的以便于调剂师找药加药;加药不能加得太满,否则药会简单混合。还有就是许多种药都长得很像,要是我们不留意很简单会加错药,这样在调剂师称药时就会称错,挺直导致药方的药没捡对达不到治疗效果可能事小,要是所以引起病人的什么问题或是导致死亡那事情就大了。所以加药要仔细认药,做到看标签加药。
作为制药专业的同学,我的课程没设有《中药学》,无形之中就使我对中药的接触少了很多,借这次的机会弥补了专业没有开设中药课程的圆满。在药房里,我除了帮加药之外还利用加药的同时认识了许多种药,虽然各种药的药效没有很深的认识可是先认识药再了解药效也是一种学.的途径。在药房三个月,我能简便的辨别出许多种常用药,如:生地、熟地、黄精、紫菀、石斛、党参、太子参、元胡、柴胡、附子、女贞子……...还有许多许多,那里就不一一例举了。除了对药的认识,我还学会了称药、分药,也明白在药房工作是件辛苦的事,无论是称药还是核药都需要肯定的耐烦与细心,所以,在药房工作的老师们无疑都是值得尊敬的,由于他们用自我的辛劳换取病人的安康。
综合来说,在药房见__的这三个月无论是在学识上还是在精神上我都有了提高。
药店从业者个人工作总结2
在药店工作期间,我仔细学__领悟《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。主动参与药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热忱服务,恳切为群众耐烦解答问题,并未患者供应一些用药保健学问。在不断实践中提高自己的职业道德素养和业务水平,并做到对患者用药平安、有效、稳定,并赢得广阔群众的信任。
作为药店一名营销员,肯定要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。
在销售过程中,除了热忱礼貌为患者服务外,并告诉患者平常养生保健这方面的有关事宜。例如:平常多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平常多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。
结合患者自身状况,为患者供应平安、有效、合适的药物,并具体向患者告知用法用量、及留意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地用法。
还有一些有长期服药史的老客户,我们肯定要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐烦诚意的为他们服务外,而在必要时,在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的准确疗效;而来对他们进行心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时的确是为患者伴侣供应了很多便利之处!
在工作学__的过程中,我虚心向各位老师、同仁请教。并熟识了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些珍贵中药材的煎熬等。
工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发觉不符合规定要求的,立刻整改,并做好《卫生检查记录》。
中国医药学有着千年的历史,是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药,药品重要性的鉴证。
通过这几年的工作学__,我坚持理论联系实际,不断探究创新!我深刻感到只有仔细踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的学问,才能更优秀的主动的为工作做出优秀的成绩!
在以后的工作中,我会更加倍的努力学__专业学问,把握更多的业务技能,以更专业的学问为将来的工作打好坚实的基础,为药业的进展做出巨大的贡献!
同时在这个.大家庭中贡献出自己的一份力气!今特申请药士职业学位,以求更大的进步和进展!请上级领导赐予批准和认可!
药店从业者个人工作总结3
时间如梭!转瞬间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月的时间了。在这三个月的时间里,自己学__到了许多有关软件销售的学问。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作状况总结以及__年工作方案汇报如下:
一、工作汇报
自__年10月29日工作以来,我仔细完成工作,努力学__,主动思索,工作力量逐步提高。刚进入新的工作岗位时,幸运的被安排接触了朝阳垃圾及建筑物管理系统的跟进工作,从中学会了许多有关项目运行操作的阅历和力量。
又一次被幸运之神眷顾,意外运作了cre的wms项目投标工作。让我在一次对项目投标步骤、运作过陈全方面的了解了一次。尽管没有拿下项目,但是也获得了许多阅历和力量。
在投入到新的工作岗位后,我也开头了新的工作――软件销售。这项工作使自己把握了许多软件的学问。可以和客户沟通软件的性能、好处以及我们的优势。在每一次面对客户的时候,每一句话,每一个动作都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到小心翼翼。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从业务力量,还是从思想上都存在很多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和关心,使我的工作力量提高,方向明确,看法端正。我信任对我的将来进展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的熬炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“看法决定一切”。有了正确的看法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的看法就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说,懂得享受工作,才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。
其次,是力量问题,又可以分成专业力量和基本力量。对这一问题的认识我可以用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业力量决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本力量,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业力量决定了你适合于某种工作,基本力量,包括自信力,协作力量,担当责任的力量,冒险精神,以及进展潜力等,将挺直决定工作的生命力。一个在事业上胜利的人,必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学__专业学问,把握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦俭朴、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻.自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着销售工作的深化,新工作内容的绽开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学__,努力提高文化素养和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学__,提高工作效率,娴熟业务力量。主动响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
药店从业者个人工作总结4
开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应当赔本赚叫卖,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓信任我们的诚信呢,首先就是客源的培育,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及阅历呈现如下,仅供大家参考:
1.留住老客户
(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理睬员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优待(格外是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
(2)我们肯定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里肯定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种平安感,不要让他们有受哄骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。
2.进展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户
(1).假如我们的附近有医院,我们可以访问名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,由于我们的药价比他们那里确定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。
(2).我们可以搞一些健康宣扬,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广阔的群众进行健康询问,免费测血压等,针对附近的同学进行健康训练。由此我们可以获得肯定的“人气”,在他们有需要的时候,确定会首先想到我们。
(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来猎取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
(4).我们可以常常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的准确疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们胜利的基石。
3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业学问的培训和合理推举药品技巧的培训是零售药店提高店员素养和专业水平的重要手段。我们也应当加强这方面的培训,比如:
(1).我们零售药店可以依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的阅历介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推举药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业帮助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推举过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的准确疗效,也就是由于这个我才有了充分的自信向患者推举这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中选择出你要为顾客推举的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业学问和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。
药店从业者个人工作总结5
转瞬间,__年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年即将来临。回首这一年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。
__年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店胜利转型医药连锁公司。一年时间里,我们增开了3家连锁门店。由于刚刚起步,开店速度也是在方案之内,只要我们始终秉承公司的经营管理理念,估量以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应当站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,假如前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的进展必需要在掌控之中。店长必需要起到一个承上启下的桥梁作用。上要仔细贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公正公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。由于是店长,必需比员工站一个更高的层面;也由于是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。
我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的进展,关键在人。一个药店要长期稳定的进展,它必需要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面,这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才,如何去培育人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远进展才是重中之重。家和万事兴!一个高素养的、分散力强的和谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业制造的价值必定大于他自身的价值!假如一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必需乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的看法。那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,信任这个道理大家都懂。作为店长要擅长把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜爱自己的工作,进而得到不断的进展。
氛围有了,每个人的主动性自然也就上去了。欢乐地工作,每个人的服务看法自然就好了。要不是总部常常开展培训,让我们三家门店有机会沟通沟通,真的不知道我们梧田店的人其实始终都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争对手,超越梧田,可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事,这只会让我们更加督促自己去做得更好!
面对明年的工作,我深感责任重大。我们已经开业接近一年了,可是业绩始终达不到抱负的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫:
一、配合总部对内加大员工的培训力度,加重医学学问的培训,学会联合用药,提高客单价。
二、树立员工爱岗敬业的责任感
,对公司高度忠诚,一切以大局为重。
全面提升员工的整体素养。
三、树立高度的竞争意识和创新意识。
做招生不容易,做一名优秀的招生人员更不容易。下面是小编为您精心整理的学校招生个人工作总结精选。
学校招生个人工作总结精选1
__年的招生工作已过半,现将过去的招生工作总结如下:
一、__年上半年招生工作过程回顾
(一)打响招生工作“___”:在过去的8年中,每一年的年末和年初都是我一年来工作最花心血的时段,而__年年末至20__年初也不例外。在__年年年末的时候,我__地回顾了__年年的招生工作运作过程,详细分析总结出来的数据,进行__进而__出招生过程的“__”。__年年__月份率先带领一批__年_的__进行回访__,20__年的招生第一枪就这样打响了,做到“__”的第一步。
(二)深入“__”,摸清“__”,详细绘制出“__战况地图”:_月末携带__印制的__招生__材料和笔记本__我所负责的__地区,严格以____做好__工作为基本工作准则,第一时间__各个__的详细数据,根据swot分析方法进行矩阵式战术分析,在知己的基础上逐渐达到“知彼”。
(三)打好“__持久战”:根据前期的“__战况地图”扎实展开招生的__工作,充分借助__这一现代沟通手段,利用__、__、__、__与____、___、__、__进行沟通,结合心理学知识,展开营销学中最新的拉-登营销战术。
(四)全力进行“__”:抓住契机,以____为切入点,全力准备好20__年招生决战的全部事宜。在__的时候,完全改变网络报考志愿无法与__的这一局面,“____”,以__大会为形式,吸引__到现场彻底改变___的传统营销策略,全力运用“中国古代营销之母”李子昂的摔琴卖字战术,进而取得决战的初步胜利。
二、取得的点滴成绩
(一)20__年__地域填报志愿第一志愿填报总人数突破300人。
(二)20__年全院录取的考生文理科最高分出自我所负责的__地区,其中文科最高分为___分,录取专业是____、理科最高分为_____,录取专业是____。
(三)20__年__地域招生录取总人数突破230人。
(四)20__年所负责的__总报名人数突破50人。
(五)20__年个人招生录取总人数位居全院第一。
三、招生工作经验和策略
(一)充分利用___的先进科学沟通手段:在过去一年__咨询解答的基础上,进而丰富__宣传战术,通过丰富__战术,把__咨询方法做透、做精、做细、做实。比如:自建__和__的结合;__的定时、定量、定质发送;__的良好运用等等
(二)钻研营销学、心理学、公共关系学知识并运用到招生工作中:首先是改变传统营销学推销为魂的模式,把全新的“拉-登营销战术”引进到招生工作中来;其次是充分发挥心理学中首因效应、近因效应等心理学知识,在招生工作中全力推行;再次是提炼现代公共关系学中有利于招生工作的知识片段,为招生工作铺路架桥。
(三)事必躬亲做好__工作:__工作要以__为中心,而招生工作也应如此,而事必躬亲地去做__工作更是招生实践中一切以__为中心的诉求点。例如:平时与__的沟通,包括与__的沟通都至关重要。
(四)明白细节决定成败的重要性:把握招生工作的整个过程,扑捉招生过程的每一个细节,力争做到方法不断创新、策略适时调整、战术持续改进。例如:如何应对__,针对于此进行战略战术的调整、改变、创新,提炼出适合自己的招生__技巧。
(五)不要把所有鸡蛋都放在一个篮子里:改变工作方法从一而终的模式,试着学会开垦“__试验田”。例如:自己所负责的各个地域的__方法应不同,进而自己所负责地域各个__方法不同,以至于自己所负责地域____的__方法达到不同。
(六)吸取集体智慧的结晶,提炼团队精华:说的好:人多力量大,我认为他说的这句话不仅仅是从数量说的,我们应该从更深入的角度去分析,那就是十个臭皮匠顶一个诸葛亮的道理。例如:时刻留意集体中各个成员的工作__方法进行分析提炼为我所用;与团队多交流,学会倾听,相信一定有你惊喜的东西值得你去“收藏”、“把玩”、“收获”。
四、下一步招生工作计划
(一)做好__工作,提高录取新生的报到率。
(二)充分利用__这一契机,__201__年招生工作__。
(三)安抚__,做好____工作,稳定____,为建设和谐校园、创建品牌学院尽一份自己的绵薄之力。
(四)做好20__年的招生__工作。
五、工作的一点感悟
我认为我们__人员应该研究iso9000如何全力运用到日常的招生工作来,极力寻找招生工作的科学观,逐步往“召生”境界靠近,真正为学院的品牌建设__。
综上,这些只是我20__年上半年的工作概述,不妥之处诸多,期盼领导斧正!
学校招生个人工作总结精选2
时间过得很快, 从7月初到8月中,一个暑假的招生工作接近尾声。这是我有史以来过得最充实的一个暑假,这次招生工作 ,让我更深刻地理解和宣传了我校的理念,让我有一个畅通有效的服务我校、广大考生和家长的平台。下面,我将从四个方面来对本次招生工作进行总结。
一、紧张而有序的招生过程
2012年的全面招生工作是从7月5日开始的。本次的招生大军有37人,分为征询组和电话、网上咨询组。招生队伍中有刚入职的新同志,也有参加过多次招生工作的老同志,大家来自学校的各个部门,为了一个共同的目的——锻炼和提升自我,服务学校和学生而聚在一起,团结互助,并肩作战,配合招办开展好今年的招生工作。
7月3日,招办组织了全体招生工作人员进行为其半天的培训。书记为我们做了简短的培训,招生队伍的每一位成员也都做了简单的自我介绍,会上,我们观看了去年招生工作的照片和录像。整个培训会轻松而又愉快,我们都非常振奋,期待着招生工作的到来。
7月7日,是我们招生大军正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。当天工作任务不多,我们主要是熟悉工作材料和接听咨询电话。我属电话征询组第一组,组长是王老师。王老师是一位有多年招生工作经验的老同志,为人随和而幽默。上午八点多,王老师召集了我们征询一组的六名组员一起开了一个短会,他强调了工作注意事项,给我们提供了很多经验和建议。记得第一次组长让我试着接电话,我很没有信心,生怕回答不好, 可慢慢地一次、两次,几次下来就熟练了,能轻松应付考生或家长的各种问题,看到自己慢慢进步,而且又能帮助到考生,听到考生电话里头的一句句“谢谢!”,心里别提有多高兴了。
7月11日到24日,几乎每天都会有省份艺术和体育类陆陆续续投档过来,但每天都不是特别忙。没有省份投档,我们就接听电话,一有投档,录取现场把征询名单拿出来,我们马上分工合作,剪切名单,联系进档考生,征询进档考生意见及核对信息。记得我们组碰到的第一个钉子是四川艺术类的一个叫成峰的考生,我们打她家里电话,要么没人接,要么接了没人听,打学校电话,没人接听,老师接了也不配合,后来我通过上网查四川50中的百度贴吧,结果找到了她的同学,要了她本人的联系方式,但是因为她同学也迟迟不配合,等她联系上我校的时候,已经过了提档时间,因为她是调剂类考生,学校只好将她做退档处理。这是我第一次成功“挖”掉一个“钉子”,心里很高兴。
二、团结而又奋进的招生团队
7月25日到8月11日,是招生工作最繁忙的时间段,2012年工作总结因为很多省份都是在这个时间段投档过来。这段时间我们招生军队所有人都天天来招办上班,每天从早上八点到晚上十点,中间只有吃饭时间。当工作任务多的时候,我们都是全力以赴,争分夺秒。记得最忙的一天中午,我们很多工作人员只在办公室匆忙吃了学校发的方便面,然后又马上投入工作当中。
每天,我们都会准时上班,一有省份投档过来,我们马上按组分配打征询名单,如果每个电话都能打通,即使再多,也不是难事,我们的工作难就难在时不时会出现“钉子户”。钉子户无时无刻不存在,钉子户总是让我们焦头烂额,但最终总会被我们“搞定”。“挖钉子”——这就是我们招生工作最有挑战性,最有吸引力的地方。挖钉子的时候,我们不光是各干各的,大家你追我敢,又互相帮忙。只要完成了自己手头的任务,都会去帮助自己的组员,甚至是其他组的同事一起想办法挖钉子。这大大加深了我们的团队合作意识和团队精神。
印象最深刻的是广东投档考生的征询工作。广东全部考生都没有电话。那天刚好是周末,教育局和学校几乎都不上班。当我们每位拿到一份有十几二十人的名单时,大家心中都有一种无形的压力。不过,压力归压力,大家还是积极地开始找电话,从易到难,先找咨询数据,网上报名数据,再找同校校友。 如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委会。由于方言问题,在打电话过程中个别家长不会说普通话,增加了征询工作的难度,还好我们当中有两位会说广东话的老师,我是其中一个,所以,很多老师遇到语言障碍而一筹莫展时,我和另外一位广东老师都会过去用广东话跟家长交流,马上解决掉了语言障碍问题。看到家长认可的回答和同事感激的笑容,我们心里非常高兴。在广东的征询工作中,我有一些地域优势,因为我是广东人,我很多同学在粤西地区中学当老师,所以,遇到粤西地区如湛江、茂名、吴川、廉江、这几个城市的考生,我就跟我们组的成员说,这个我有把握,我可以通过同学联系上他们学校的老师。广东的征询工作我打了特别多电话,一整天似乎从未间断过,到了下午和晚上,嗓子都快哑了,但是依然充满斗志。所以,在广东的征询工作中,我一定程度上帮上了大家的忙,也因此获得了组员的认可,所以在接下来的征询工作中,大家也更热情地帮助我。
一天又一天,一个省份一个省份,我们每天早出晚归,扎根在招办,除了到食堂吃饭的时间,其他时间都在招办工作。每天都打电话征询,每个人几乎每天都会碰到钉子,要么是没电话,要么是空号,要么是对方不配合,有时候碰到特别棘手的钉子户,所有该想的方法都想过了,还是找不到,那种情况特别无奈,真想放弃,心想:“太累了,这工作太难了,就差这么一个了,一定要找到吗?实在没辙了,明年再也不来干了!”但困难过后,换来的是成功的喜悦和舒心的笑容,感觉既帮到学校,又帮到考生,觉得特别有意义,所以斗志又回来了。
在招办的日子里,我们是忙碌的,我们是辛苦的,但是我们又是快乐的,当没有工作任务的时候,我们会通过玩游戏来放松自己,增进感情,而“杀人”则是我们大家都喜爱玩的游戏,大家围坐一圈,每人手中一张扑克牌,互相猜测谁是杀手,谁是警察,非常有意思,这是我们在招办繁忙之余最快乐的放松方式。
三、温馨而又体贴的人文关怀
在招办的工作虽然辛苦,但是是比较体面的,当我们成群结队挂着工作牌到教工食堂吃饭的时候,跟大家说在招办上班,对方会报以赞许的目光。正式上班之前,领导请全体招生军队到餐馆聚餐, 吃完饭我们又一起去唱歌,这是一个快乐的集体,学校领导也特别照顾我们,我们因此而更快乐,也因此而决定要以努力工作来回报学校。
在7月底八月初这段繁忙的时间里,每天中午学校都会给我们提供饮料,记得有几天晚上我们工作到十点多,书记带着很多披萨过来给我们吃,大家吃着披萨,都很开心,因为这比不仅仅是几块简单的披萨,而是学校领导对我们招生大军的关心和照顾,所以我们觉得心里很温暖。
在不忙的时候,领导也会尽量安排我们轮休,工作之余,招办的王老师会给我们拍工作视频、照片,让我们留下工作的足迹,我们感觉很快乐。
每个组的组长都很关心组员,他们会轮班,留在招办守夜。每次有什么通知都会亲自打电话通知我们,有什么困难也总是站在最前面。我们组长特别乐观、幽默、有经验,当我们疲惫的时候,他总会以幽默的语言、洪亮的歌声,让我们快乐起来。遇到钉子他从来不慌不忙,而且会安慰我们并给我们提供建议,当我们都解决不掉钉子的时候,他总是最后亲自出马,帮我们把钉子拔掉。大家都尊称他为“哥”。
四、个人招生工作不足之处
这次参加招生工作,收获很多,在本次招生工作中,我基本做到了招办的要求,不迟到、不早退,有事提前请假。在打电话过程中,未出现过征询结果错误,也未跟家长争辩过,基本能代表学院老师的形象,正面宣传了我校。在询问考生联系方式的时候,基本做到了有礼貌,真诚。但是,在工作中,还存在一些问题,比如说,打电话时比较啰嗦,有时候不够自信, 在询问考生联系方式时,未能抓住对方的心理,未能掌握技巧,因此很多时候未能有效地询问到考生的联系方式,走了很多弯路。
学校招生个人工作总结精选3
根据市、县教育局有关20__年度中等职业学校招生文件精神,我校今年中职招生工作坚持从大局出发,学校领导认识到位,组织到位,措施到位,落实具体分工,较好地完成了中职送生任务,现将工作开展情况简要总结如下:
一、毕业生去向调查情况如下:
20__年春季学期毕业班学生数为183人,毕业生去向情况:1、高中招生__人,其中,毕业生考上贺州高中2人,考上__中学21人,__中学择校生2人。2、贺州市属中等职业学校为61人,其中就读县职教中心25人;就读__经济干校1人;就读__中专11人;就读__机电工程学校4人;就读__理工学校3人;3、__市外的中等职业学校17人。
二、工作情况回顾
(一)统一思想,提高认识,加强领导,周密部署
1、多次组织校领导班子成员及毕业老师召开专门会议,详细传达、认真学习县局文件精神,站在讲政治的高度,充分认识此项工作的重要性。
2、制定学校的中职送生攻坚方案,采取有效的措施,努力完成20__年高中、中职送生任务。
3、为加强高中、中等职业送生工作的领导,认真落实行政会议精神,安排专人负责,成立了以_校长任组长的中等职业教育招生工作领导小组。
4、认真组织毕业班学生进行升学与理想教育,进行爱国、爱家乡、爱岗位的教育,积极动员毕业班学生参加中考,参加中考人数逐年增多,今年中考上贺高人数有了新的突破,上重点中学人数完成了县局划定的目标数。
5、积极宣传我县示范性高中-__中学,今年上重点中学考生,全部报读__中学,加大对__五中的宣传力度,很多考生报读了__五中。
5、积极动员毕业班学生就读市内中等职业技术学校,特别是动员他们就读县职教中心;
近三年来还对已就读县职教中心的学生进行跟踪调研,了解他们的学习动向,对毕业班学生宣传在读职教中心优秀的同学代表。
20__年是全区职业教育攻坚工作的关键一年,总结经验教训,将进一步加强领导,提高责任意识,明确责任,切实抓好宣传动员工作,确保来年高中、中职送生任务的顺利完成。
学校招生个人工作总结精选4
不断提高工作水平和效能;进一步解放思想,更新观念,开拓进取,全体科室人员团结协作共同努力,较好完成了今年的各项工作任务。今年招生人数1080人;完成了自治区扶贫开发办公室下达给我校的贫困村劳动力转移就业培训工作任务450人,顶岗实习安置率100%,毕业生就业率达98%。现将一年的科室工作总结如下:
生源是办学的基本条件,招生是硬指标,它直接关系到学校的生存与发展。由于种种原因,招生出现了诸多的不利因素,招生市场竞争激烈,生源之争已达到了白热化程度,招生形势非常严峻。为了搞好招生工作,完成招生任务,我们继续发扬“四千”精神,不畏艰难,克服了重重困难,想尽办法招生。从招生方案的修订、招生简章的精心制作,招生对策、招生的宣传发动,组织生源、新生入学到录取审批等都做了大量的、卓有成效的工作。重点做了以下几方面工作:
1、继续成立招生工作组,分工落实,确保招生工作的顺利实施:根据今年的招生方案,抽调部分责任心强、吃苦耐劳、社会关系多、有招生能力的教职工组成招生工作组,任务到人,分片负责,大家团结协作,齐心协力,为完成招生工作任务提供了有力的保证。
2、广泛宣传,扩大知名度:我们精心制作了__年的招生简章,在全区14个市教育局出版的招生指南上刊登;
在__日报上刊登学校的招生信息;今年我们共印制发放招生简章、宣传资料近10万份;制作招生宣传展版3个。
我们还利用社会招生人士、学校网站、电话、短信、电视广告、通过邮政邮寄学校招生简章资料等方式和手段宣传学校,进行了多渠道、多形式的宣传,有利地促进了招生工作;使考生及家长能够多方面、全方位对学校有更全面的了解。这些措施对于宣传学校,扩大学校的知名度,吸引和扩大生源起到了重要的作用。
3、与时俱进,大胆创新。
,今年招生我校没有制定出台招生优惠政策,加之校园面积小、硬件设施不足,与校园面积大、硬件设施好、有各种吸引人的招生优惠条件办法的中职学校对比,我们的竞争处于劣势。为此我们扬长避短大胆创新:
(1)用对南宁附近中学报读我校的学生,安排他们在暑假期间进企业打工,挣第一学期的学习费用的办法。
(2)对校企合作订单培养,企业资助学费的宣传。
(3)扶贫资助政策宣传。
(4)采用就业典型事例促招生的宣传方式,使招生宣传更具特色,更具感染力和说服力。
我们把近几年毕业生的就业情况按姓名、生源地、毕业中学、就读专业、毕业时间、就业单位,工资收入等内容制成表格资料,分发到初三班主任、学生、家长手上进行宣传。
4、发扬“
四千精神”深入乡镇农村,积极组织生源。积极与各级教育局招生办联系,营造和谐的招生环境,坚持深入各地,加强对中学的直接宣传,与初三班主任座谈、到班上向学生宣讲,利用家长会进行宣传,组织学生来校参观等。招生组成员不畏酷暑、日晒雨淋,经常早出晚归,牺牲许多休息时间,接待各中学老师组织学生来校参观考察48批次共569人。深入中学及乡村共350多个(不完全统计)。
5、认真做好考生和家长的接待工作:学校招生办公室是一个对外联系和接待的窗口,服务质量的好坏会影响学校的声誉,影响到学校招生工作的成败。
我们要求全体招生工作人员统一认识,加强服务意识的教育,在解惑答疑咨询方面做到热情、耐心,有问必答,有信必回。待人接物方面做到热心、细致、周到、快捷,确保招生工作的顺利开展,20__年共计接待2800多名学生及家长。
学校招生个人工作总结精选5
时光荏苒,伴随金秋的收获,我校的招生工作也接近尾声,详细回顾这一年的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多工作,充实许多也学到很多。在李科长以及同事的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下:
一、思想政治方面
能够做到热爱自己的工作岗位,以科学发展观统领自己工作的一切事业。积极服从与尊重学校领导的工作安排,自觉遵守各项法规与规章制度,与同事团结协作,共谋发展,一心为学校的新发展贡献自己最大的努力。
二、工作能力及工作作风方面
本人进入学校到招生办工作已有两年的时间,基本熟悉招生的业务和知识,具有一定的交际和公关能力,组织协调和开拓创新能力以及分析、研究、解决和处理实际问题的能力作风:具体在工作当中,能严格要求自己,恪尽职守,积极主动,勤勤恳恳,兢兢业业,团结同志,乐于助人,以高度的责任心,力求做好每一项工作。积极主动创新等等。
三、全面完成招生的各项工作任务
1、宣传工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和考
生及社会的桥梁,是外界了解我校最直接的途径。年初我们就可以开始投入简章制作,我通过以往收集的图片配合提供图片材料,
2、负责__职业技术学校联合办学的部分联系工作及__省、__招生资讯的简章编辑及刊登工作。
3、对于我校来说,我个人认为当今诸多形式的医疗卫生对口单位,比如社区卫生服务中心、诊所、药店等,都是医药工作者汇集的地方,来我校就读的学生将成为医护工作者的未来就业优势,所以药店就成为我校市区招生宣传的重要一部分。
我和__深入全市各大药店,通过细致周到、热情耐心地讲解,得到了药店工作人员的高度认可,提升了我校知名度。共对70余家诊所药店进行宣传。这一方式的实施,也使我校招生宣传工作又开辟了一项新的途径。,
4、设立咨询招生办公室并有老师在招生办值班是学校面向社会的一个重要宣传窗口。
招生老师应该在招生前积极研读家长心理,增强沟通技巧方面的训练定期互相交流招生宣传体会。在招生时做好招生咨询和接待工作。为了使咨询、接待工作有更好的效果,招生办的每一个老师应该认真熟悉招生政策,让家长“带着疑问来,怀揣满意归”。 从招生期开始准备开始到招生结束期间放弃节假日,招办始终保证有教师值班并且主动延长上班时间历时近8个月,保证生源“上得来、留得住”。
5、在下社区宣传及值班过程中负责发放绶带,白帘,简章及时回收。
6、迎新工作,作为二校区迎新工作主力,组织协调报名程序,帮助协助的教师做好学生报名的准备工作,例如讲解的方法,报名的程序等等,保证迎新工作的顺利完成。
迎新工作可以依靠我们的老生进行。
7、招生办通过相关方式了解报考高职中专类的考生及辍学在家的学生的联系电话,我们通过拨打电话方式让考生了解我校,为考生提供考试信息并指导学生报考。
8、对生源来源方式、各地区生源数量、各地区生源分布比例等基础数据进行细致统计分析作为20__年招生奖励及科学决策20__年招生工作打下坚实基础。
本年度的主要工作如下:
建议:
根据我校的自身情况,效仿省外高校招生的方式,采用设点招生的方法。我们通过各种形式动员全系教职工参与招生的宣传工作,把教师切身利益、专业涉及人员的利益同学校发展挂钩,理顺招生工作与学校的发展和自身利益的关系。增强教职工的危机感和主人翁意识,激发大家关心、参与招生宣传工作的热情,使全系上下主动关注招生进程,积极出谋献策,共同拓宽生源渠道。
若采用设置招生点的方法又有如下几种方式:
1.由我校老师自主报名在自己所熟悉的地方进行定点招生,这样属于知己知彼的招生手段,自己的地方都有熟悉的人脉圈子,会使招生的前期宣传和后期的学生咨询工作取得比较良好的效果。
2.学校进行统一的规划,将学校的各自部门,各个系,各个专业进行划片分区域招生,学校依据每个部门所分的区域人数进行分指标招生,生源较好的地方,招生任务就应比生源较差的地方多一些,希望学校根据具体情况具体定额。
这样责任到各部门负责人和任务一层层的下放能大大提高招生的质量,也减轻了学校对老师招生工作的管理与督促。这也可以成为学校检验老师个人能力的最好方法,能够及早地发现人才,提高老师招生的积极性,使其充分发挥自身的长处为学校做出贡献。
3.发动学校大二大三的老生单独去招生,对招来新生的老学进行现金奖励或是荣誉奖励,例如招到一个新生可以奖励金额100—
—200,但是一定要在学校开学俩个月后结算奖励金额,防止老生为了得到招生奖励拉自己的朋友或是找人凑数作假,事后要求学校退学费。
4.可以老师作为某一区域的招生组长,由老生作为招生组员,具体下到各个县村进行招生,将有报考我学校意愿的学生带到组长处,进行统一的咨询报名。
学生去招生点咨询的费用由此区域的老师承担,这样可以给学校做无形的宣传,学生相互宣传学校可以有良好的口碑。此外,招生老师根据老生所招学生到校注册报名情况,在开学俩个月后给老生结算招生提成,如遇特殊情况,招生老师应该提前告知老生。招生老师根据老生招生宣传所录取的新生人数付给老生一定的劳务费标准。招生老师应在老生所招学生报名的当天结算招生费的四分之一,剩余费用在开学俩个月后一并结算。(学费未缴清的学生除外)招生老师要负责招生资料印刷费,拨打上交名单电话费,学生接待费等,老生只负责所发通知书费用。招生老师需保障老生的付出能得到该得的回报,招生老师不得以任何借口克扣老生的招生款,否则将承担相应的法律责任和老生的经济损失。
5.学校专门制定一个具体系统缜密的奖惩措施严格按制度执行,比如老师招生1—
10个者奖励多少钱,10个以上多少钱,20个又是多少钱,有系统的进行奖励。既然有奖就要有罚,若是设定每位招生老师都要有招生任务,那么没有完成招生任务的老师就要承担相应的处罚。处罚可以是影响其升职或是不给其报销招生所需所消耗的费用等等。
此外,对于招生费用,我建议先由招生老师自己先行垫付,
(当然学校要制定标准)等招生工作全面结束后,凭发票及本人的招生任务的完成情况在学校财务处进行具体报销。完成指标的老师可以100%进行报销,未完成的按照比例进行报销,这样可以防止个别不负责任的老师招生偷懒。
作为招生的重要环节,前期宣传是十分重要的。
1.前提制作一批宣传我校在校学生活动影片(包括学生在校上课,各种活动,生活图景,实践及生产实习过程等),招生期间在大堂或电视频道播放。
2.学校统一印制宣传简章,大张贴,要统一要求布置好招生办公室。
3.招生前多次训练招生老师的宣讲水平,可以开培训课,搞讲座,在众多老师中找出宣讲技巧高的老师跟大家分享提高宣讲水品。
4.对招生老师进行考试,考察老师对学校情况和学校资料的掌握和熟悉程度。
这样有利于学生咨询时,老师对学校的自信程度及新生对学校的信任和向往。
5.一年至少宣传俩次,3月份就进学校进班级宣讲,杜绝在学校门口发放简章。
可以以招生老师为组长,学生为组员进校宣传,学生跟原来的初中老师都是认识的熟悉的,这是一个很好的沟通桥梁。如果可以,跟当地的学校做好沟通,利用一个合适的时间在校园做了小型的报告会,向学生介绍学校的情况。5月份主要做好学生的宣传咨询工作。尤其是在中考结束后要抓住时机,做好考后宣传,利用考后成绩不理想学生的心理,提供咨询服务,这大大加强了招生的胜算。
工作的时间久了,自然就会有自己的收获和经验,现在到了年末快将这些经验总结起来,好好的看看自己的成长和不足吧,那么你们都打算怎么写的呢?下面是小编为大家带来的有关普通员工个人工作总结通用模板范文2021【10篇】,但愿对你有借鉴作用。
普通员工个人工作总结通用模板范文【10篇】1来到__厂已经_个多月了,到岗位工作也有一段时间了。对于我这个进入__大家庭的“新人”,感受颇深。下面,我将这一年来工作总结如下:
一、工作态度
从刚入厂到现在,深刻体会到,不管是在哪个岗位,积极认真的工作态度决定了工作效率和质量。工作态度也同样体现在安全上,作为钢铁行业的员工,安全很要。只有对自己和他人负责的工作态度,才能保质保量安全生产。
二、工作面貌
__今年亏损_个亿,全厂已经到了危急存亡的紧要关头,我们在“战危机,求生存”口号的号召下,应该转变自己的工作作风,多想着为公司做点实事,为__明年的扭亏转盈做出自己应有的贡献。
三、技术支持
进入到真正岗位上以后,相继认识了很多老员工,老师傅。就拿我来讲,我已经对现场的土建和文字工作有了一定的认识。今后还需要自己不断摸索,努力学习。摸索出适合我自己的一套完整优化的工作方案。过硬的技术还要不断学习,创新。以后要稳扎稳打,学好技术才能立足岗位。
四、工作计划
刚刚投身到自己的岗位,想法和问题很多。需要掌握和学习的东西更多!我想只有踏实肯干的劲头、认真负责的态度,从自身做起不断完善自己,才能赢得同事们的认可,领导们的肯定。我目前无法从事与本专业相关的工作,所以时刻不能放弃对本专业的继续深造。同时,为了配合好厂里的工作,我需要做好自己份内工作的同时,积极学习工艺,计算机,土建,电气等相关专业的知识,预计在20__各个专业齐头并进。
普通员工个人工作总结通用模板范文【10篇】2一年又匆匆而过,在公司及车间领导的关心帮助下,经过不断的实践,在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为明年更好的进行管理,也为能够为公司创造更好的效益。先总结如下:
一、向管理要效益,紧抓安全生产
没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全注意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率
工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。
三、向管理要效益,确保产品质量
没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平。
四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低
为此,我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。
另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。
今年_月份,我开始走上的班长的岗位,通过几个月的管理发现自己存在着很多不足,工作时经常凭着自己以往的经验,对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调,对不是自己管辖的工作表现热情不是太高,班组间东西计较的太多。
对以上不足我会努力通过不断的学习改变自身修养,多与人沟通,努力使自己得到不断的进步与提高,争取为车间为公司做出更好的业绩,为公司的发展贡献出自己的一份力量。
普通员工个人工作总结通用模板范文【10篇】3时间过得真快,加入内勤部工作已经_年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为内勤部的一员,首先要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。下面对我20__年的工作情况作如下汇报:
一、作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作
1.主要工作内容:
1)负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理;
2)负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查;
3)协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记;
4)各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管;
5)协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料;
6)负责公司宿舍人员安排管理;
7)前台接待工作;
8)公司年报刊杂志的订阅。
2.简述工作情况
1)采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。
2)丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。去年办理了公司的20__年的工商年检,参与了公司的iso9001质量体系认证,为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3)工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
二、工作职责
内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历,谈谈自己的几点深刻认识:
1.一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责
作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查。确保办公设备和设施的正常运行。
2.爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
3.及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。
应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件人。
总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。
普通员工个人工作总结通用模板范文【10篇】4时光飞逝,20__年即将成为历史,不知不觉中我已经来到___集团20__年了,调到总公司物业也已经_年了。到刚入公司时我还只是一个什么都不懂的毛头小孩,在此期间公司领导和各位同事都给了我很大的帮助,让我的岗位技能得到了提高,使我对这份工作得到了更深的了解,在此我把20_年来所做的工作做出以下总结:
一、考勤管理
1、记录好每天各员工的出勤情况;
2、记录好员工的存工、加班与未打卡的情况;
3、每月_号把记录好的出勤、加班、存工、未打卡情况表报到集团办公室人事处。
二、库房管理
1、物品入库前认真核对供货商的物品清单;
2、遵守公司规章制度,出、入库时严格填写出库单、入库单,并进行登记;
3、每月月初给管理部与物业部保洁员出保洁备品。
三、日常工作
1、日常电话、接待来访工作;
2、接到业户报修的内容第一时间通知客服3、领导临时安排的其他工作。
四、工作态度
热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念,不断加强学习。
五、工作中的不足
虽然在工作中已经有了很大提高,但还是有许多不足之处,工作时常马虎、大意,不够认真仔细,以后我会熟悉和掌握公司的各种制度,不断提高、更新自己的知识结构。结合两年的内勤工作经历,有进步也有不足,在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,发奋工作把工作做的更好,为公司的发展做出一份贡献。
普通员工个人工作总结通用模板范文【10篇】520__年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20__年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、绿化工作方面
_月份大厦采购绿植内共有绿植约_颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。在20__年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,20__年将全面重新设计绿化。
四、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
五、卫生质量监督方面
随着ISO9001—2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六、工作中存在问题
1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。
在20__年,内勤工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在物业内勤全体的努力下,将在20__有更好的表现!
普通员工个人工作总结通用模板范文【10篇】6在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!
普通员工个人工作总结通用模板范文【10篇】7时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。
我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划:
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。
自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。
学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
普通员工个人工作总结通用模板范文【10篇】8这段时间的工作告一段落,自己心里很多想表达的,每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作,长期以来我也是对自身高要求,一段工作是可以发生很多事情的,特别是自身的一些事情,这几个月来的工作我感觉自己进步了,_个月的工作不是一段值得高兴的事情,其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方,我也对自己总结一下。
一、努力学习,努力工作
可能在工作的手不会去管那么多,总是自己走一步看一步,这些问题总是就这么不知不觉的出现了,走一步看一步绝对是不行的,对自己时刻保持着高标准,一直去学习新的事物,不管是什么东西都要主动去钻研,特别是跟自己的工作相关的,我一直没有忘记在工作中学习这两个字,在学习的时候我能够认识到自己的不足,我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键,这_个月来我还是很清楚自己的缺点的,其实工作往往不是需要我们去完成任务,是我们需要做的更好,工作毕竟是工作,我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中,认真是一方面,我很清楚这需要我能够吃的苦,这_个月来我一直都是努力刻苦的工作,面对各种各样的未知工作,我就一直在要求着自己,我就一直在感受着分工作的重量,这需要我很努力的去适应,只有每天多花一点事情,在工作的时候我们就能够快速适应。
二、工作成果
相比上一个季度的工作我看到了很多收获,这段时间是很有意义的,在自己的坚持下,这段时间努力的工作中,公司领导班子的带领下,我完成了__元的销售额,相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点,同时也超出了我自己预料,我这几个月了来一直在学习着各种技巧,工作的之后我不强求自己收获了多少,这个是自己努力才能够得到的,我看到的是这么一个环境下我能够学到多少,这是很关键的,往往学到的东西才是关键,有了这些工作技巧,还有一些相关的工作知识储备,取得成绩不是什么问题。
三、工作不足
都说心态影响着成败,我很赞同,这段时间的工作我更加看到了这些问题,我的心态有时候把握的不是很好,面对自己不知道问题的时候有时候会急,或者自己在碰到一些不会知道东西,很迫切的想去掌握,但是这都需要一个过程,这么多的问题不是我一下子能够掌握的,我会好好改善的。
普通员工个人工作总结通用模板范文【10篇】9来到公司是我的机遇,让我能够来到这么一个充满快乐的地方,在这段工作时间里,我得到了公司大伙的帮助,顺利完成工作任务,在工作中收获良多有必要做个总结。
一、在工作中遇到的困难
在工作中每一个人都会遇到困哪,我也不例外,我一开始没有摆正自己的位置,始终保持着以前的心态,面对公司的工作,环境,人物,都怀着忐忑的心情,把自己的位置没有放正确,一直是放到了局外人的地方,很长一段时间都没有融入到自己的工作中却,做事也变得畏手畏脚,因为一切都是那么的陌生,那么的让人一时不好接受,让工作不能够顺利的开展,感到非常的不适应,不知一次的沮丧过,滴落过,对自己也愤怒过,感到自己很没有,简单的工作都做不好。时间是良药可以抚平创伤,经过长时间工作我也慢慢的适应了工作把自己的位置摆正,去做好自己该做的是。
二、配合团队工作
工作不是一个人就能够做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好团推工作,在公司了企业中,我们永远都是一个团队,很多的工作都需要团队共同完成,共同去努力,一个人的力量就如同一根筷子,很容易折断,一个团队的力量就如同一把筷子,折不断,团队的力量是非常强大的,我在工作的时候,会积极配合好团队工作,一团队为荣,让自己融入到团队中去,和团队共同努力,去完成目标,注重团队的荣誉,遵守团队的纪律,维护团队的尊严,通过团队工作让工作变得更轻松,更简单。
三、加强自身的建设
自身强才是关键,不然无论是在团队中还是在企业中,自身不够强永远都是做不好工作的,因此我积极参加公司安排的培训,认真学习培训期间的知识,努力做到学好用好,不断的把所学的知识用到工作中去,通过工作让自己掌握熟悉,了解,用积极的心态去工作,学习,遇到问题不逃避,勇敢面对。向老前辈们请教,让他们空闲的时候指点自己,通过不断的积累不断的查漏补全,不断的进步,让自己在工作总补足自己的不会做,让自己能够独立面对各种困难,让自己有信心,有毅力做好。
四、做好本职工作
在工作时认真,把工作做细做精,通过不断的去工作去总结,把自己在工作的问题,解决,工作时坚守本心,不为外物所动,不被其他因素影响,把工作做到位,不想着投建耍滑,不偷懒,认真对待,努力做好,在工作的时候不分心,不气馁,始终保持工作的热情,保持工作的态度,给自己,给企业一份完美的答卷,做到自己应做的,报把本职工作做好,工作做完工作经常检查,以防工作的过程中出现漏洞或者失误,保证自己工作的质和量。
在工作中我始终保持这虚心好学,努力工作不让自己工作出现问题,在今后的工作里,我还会一直按当前的工作方式工作。
普通员工个人工作总结通用模板范文【10篇】10转眼间20__年已经过去,回顾从__年8月加入铭科这个大家庭以来,严格对待自己,遵守公司的各种规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,我就本着勤劳务实、积极上进、踏实工作的信念一直至今,在这期间,我始终怀着一颗感恩的心,在这里特别感谢公司领导在ERP上对我的方向指导,还有各部门同事的支持与帮助,感谢公司对我的技术能力和工作岗位的信任,让我顺利的完成了本年度的本职工作,我始终坚信:工作激情与工作态度,因为工作有激情才有干劲,态度决定一切。在除了做好本职工作外,还尽量去配合公司其他部门的一些其他工作。如:管理部的一些文化活动等工作…这几个月来我对整个网络的稳定性与安全性上做了一些整改工作。经过了后期两个月的稳定运营,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各个环节。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足。
我的主要工作是负责全局网络、服务器、计算机、周边设备及软件和ERP系统的日常维护。目前我局共有服务器3台,计算机41台,笔记本5台,打印机5台。租用打印机2台,电话交换机1台,小型路由和交换机共9台,为保证这些设备的正常运转我主要做了以下工作:
一、工作电脑和网络的维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站安全防护软件都已过期,系统补丁也无法升级,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢复良好的防护软件。
很多同事一开始不愿意装,因为会破坏本机的一些软件无法使用,我坚持强烈使用,系统出了问题,我来修复,届时经过一个多月的努力,局域网内的病毒才没有那么泛滥。
2、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了限制上网的电脑不能升级杀软的弊端。
并我会通过服务器云平台,统一定期进行同事电脑的杀毒和升级管理工作。
3、员工统一安装360企业卫士,没有卸载密码无法卸载,通过使用360云平台,统一对工作电脑进行IP分配并绑定,杀毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、对于电话交换机的设置等,线路故障,也比较简单。
在这里不做说明了。经过一段时间的贯彻和辛苦工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的四十多台工作电脑,工作状态还算比较稳定。
二、服务器的管理
1、对于关键性数据资料OA文件、ERP数据、进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。
内部邮件也会定期备份一次,对于监控服务器,每日登陆看是否正在在运转。
2、对于ERP系统的权限,也在进一步管理,OA文件的权限,为新同事开通各种账号,这些最本质的工作,在这里就不一一说明了。
3、薄弱环节:对于服务器ERP系统一些简单的设置问题,常见问题,我可以应付的来,但是对于ERP企业的整个流程,还不是非常懂,在这里感谢彭经理多次对我的指导!我会努力面向ERP系统的方向发展…绝不辜负领导对我的期望!
三、公司网站的建设
随着互联网的普及与发展,网站已逐渐成为各行业进行展示、沟通最方便、最快捷的平台。网站作为宣传公司的窗口,以其较低的宣传成本、直观的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越来越受到企业的欢迎。虽然目前我们只是内部网站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…
四、20__年工作计划
1、随着网络信息化时代的发展,为了更好的宣传公司,提升公司形象,网站作为公司对外宣传开放的窗口,有必要做一个企业的外部对外网站!让更多的人通过网络了解__铭科。
2、随互联网的发展,工作,会议等需求,如果有需要,可建立网络视频会议!
3、对于信息中心ERP流程运作情况作一个全面的了解,做好ERP流程监控上的工作,完善ERP系统!
4、计算机管理方面:做好各种维护管理工作。
严格要求自己,遵守各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,做好本职工作。
5、加强自身学习,提高水平,拓宽知识面,于各位同事一起团结协作,并完成领导安排的各项任务。