HI,欢迎来到学术之家,期刊咨询:400-888-7501  订阅咨询:400-888-7502  股权代码  102064
0
首页 精品范文 保险培训感悟心得

保险培训感悟心得

时间:2022-07-04 14:10:19

保险培训感悟心得

第1篇

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下:

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如:赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。

第2篇

   消防安全记我心个人感悟1

   有一天晚上,我家楼上的一个老婆婆想煮些点心来吃,可是当她去开煤气时却不小心把备用的煤气罐给打开了,顿时煤气吱吱地散发出来,满屋子煤气味,迫得她急忙跑下楼来大声呼救,这时煤气已经弥漫了整栋楼房。

   当时情况十分危险,从一楼至六楼的住户全都撤出来了,只好向119报警,很快二部消防车就呼之即来停在院子里,只见他们个个全副武装,带着防毒面具,指挥员镇定自若,立即命令一个火警上楼,火警战士便带上消防设备,不顾危险直接就冲上了浓烈煤气味的房子里,我们都为他出了一把汗。时间在一分一秒地过去,正当我们为消防战士的安危担心的时候,突然消防战士从阳台上露出了头,用手画了一个圈,大声说危险排除,警报解除!这时大家的脸上都露出了笑容!

   这次事故如果没有及时处理,整栋楼房都会变成废墟,那我们就会无家可归了。消防队帮我们化险为夷,大家都对消防队的官兵投于敬佩的目光,我从内心深处感谢奋不顾身为人们排除危险的消防队,深感消防是我们生活中的安全卫士!!!!

   消防安全记我心个人感悟2

   在这次消防安全知识的主题班会中我对中学生怎样防止火灾发生,发生火灾后如何自救都有了深刻的认识。

   我们中小学生不要随身携带火柴、打火机等火种。不能乱拉、乱拉电线,随意拆卸电器,用完电器要及时拔掉插销。发现燃气泄漏时,要关紧阀门,打开门窗,不可触动电器开关和使用明火。阳台上、楼道内不能烧纸片,燃放_。使用电灯时,灯泡不要接触或靠近可燃物。

   发生火灾后要学会自救:在火势越来越大,不能立即扑灭,有人被围困的危险情况下,应尽快设法脱险。如果门窗、通道、楼梯已被烟火封住,确实没有可能向外冲时,可向头部、身上浇些冷水或用湿毛巾、湿被单将头部包好,用湿棉被、湿毯子将身体裹好,再冲出险区。

   如果浓烟太大,呛得透不过气来,可用口罩或毛巾捂住口鼻,身体尽量贴近地面行进或者爬行,穿过险区。当楼梯已被烧断,通道已被堵死,应保持镇静,设法从别的安全地方转移。可按当时具体情况,采取以下几种方法脱离险区。

   一是可以从别的楼梯或室外消防梯走出险区。有些高层楼房设有消防梯,人们应熟悉通向消防梯的通道,着火后可迅速由消防梯的安全门下楼。

   二是住在比较低的楼层可以利用结实的绳索(如果找不到绳索,可将被褥里儿、床单或结实的窗帘布等物撕成条,拧好成绳),拴在牢固的窗框或床架上,然后沿绳缓缓爬下。

   三是如果被火困于二楼,可以先向楼外扔一些被褥作垫子,然后攀着窗口或阳台往下跳。这样可以缩短距离,更好地保证人身安全。如果被困于三楼以上,那就千万不要急于往下跳,因距离大,容易造成伤亡。

   四是可以转移到其他比较安全的房间、窗边或阳台上,耐心等待消防人员。

   生命最重要,安全第一。学会保护自己。

   消防安全记我心个人感悟3

   针对防火的必要性,以及各项的消防知识,在这次学校组织的消防知识培训中,消防老师为大家示范灭火器、逃生绳等自救设备的使用方法,为大家上了一堂精彩而生动消防知识讲座。在课堂上,消防老师通过强烈震撼的火灾视频、生动的案例,条理清晰进行了详细讲解,以下是我的学习心得。

   通过这次培训让我明白了应该从发生火灾的起因强调提高安全防范意识的重要性;从日常生活中的火灾隐患看加强学习消防知识的必要性;掌握使用灭火器材的方法及其性能;火灾现场自救逃生的技能和扑救初期火灾的时机和方法。他重点讲授了火场逃生知识,并详细介绍干粉灭火器的构造和使用方法。

   领导重视是学校消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各部门的负责人作为消防安全工作的第一责任人,要加大对安全工作的管理力度,定期组织安全检查,查处隐患限期整改反馈,切实地把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行。宣传教育到位是学校消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座,发放消防宣传资料和组织专业人员到生产一线宣讲等形式宣传消防安全知识,宣传教育面要达到100%,提高职工的消防安全意识,提高职工在事故发生时的施救、自救能力。

   制度措施到位是学校消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规,结合本单位实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,奖优罚劣,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。消防器材配备到位是学校消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门,配备足够数量的消防器材,定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动。

第3篇

拓展训练是一项在我国开展只有十几年历史的训练方法,对于提高个体适应社会生活的能力、培养团队精神和释放精神压力极为有效。当前中小学生的心理压力、心理障碍和心理问题较多,学校仅仅依靠思想工作和简单的心理咨询方法,很难彻底释放和排解中小学生的心理能源。而拓展训练却在这方面具有明显的优势。

一、研究方法

运用文献资料法、调查法、实践法和经验法。

二、研究结果

1.拓展训练进入校园的注意事项

(1)推崇安全第一,快乐游戏为宗旨。

拓展训练中有些空中项目看起来非常惊险,但只要合理进行正确的保护是绝对可以保证学生安全的。空中项目要到拓展训练基地进行开展,训练基地老师都经过专业训练,所需器材都是国际一流的登山设备,而且一般情况下都采用双重保护。我们这里所介绍的拓展训练大部分都是没有任何危险性的地面上的项目,因此,在校园中开展拓展训练安全可以得到充分保证。

(2)合理布置场地,训练方式灵活多样。

我们这里所介绍的拓展训练所需场地比较简单,一块5米见方的平坦场地就可以进行训练。雨天可以在室内进行。因此,拓展训练所需场地、器材比较简单,有利于在校园中开展。

(3)重视项目设计,具有知识性和趣味性。

拓展训练看似游戏活动,其实是为导致某些预期的结果而设计的,目的是使学生在愉快的参与中学到书本上学不到的知识,感悟道理。同时,拓展训练又具有很好的趣味性,它能在短时间内吸引住学生,让学生积极主动地参与到活动中来,使学生在游戏中享受快乐、在快乐中得到感悟、在感悟中得到知识。

(4)掌握训练方法,做一个合格培训师。

拓展训练中每个项目如同一个小游戏,教师很容易掌握项目的布置和规则,重要的是教师要对项目的训练目标和回顾要点进行学习和掌握,能顺利地组织学生进行练习,在团队经验分享时给予适当的引导和点拨。

2.拓展训练的基本内容、过程与方法

(1)拓展训练的基本内容

拓展训练的内容是为解决参训者的心理问题而设定的各种练习项目,主要包括个人及双人项目、沟通项目、破冰项目、团队协作项目。通过这些项目的练习,要达到相互沟通、共同面对问题、寻找解决问题的方法、体验成功的喜悦、认同团队精神的重要性、联系生活中遇到的问题,从而产生迁移,达到提升心理健康水平和适应社会生活竞争的能力。

(2)拓展训练的基本过程

拓展训练的基本过程一般包括信赖关系的确立、目标设定、挑战压力、高峰体验、幽默与愉快、解决问题等六个步骤。

(3)拓展训练的基本方法

拓展训练的基本方法是从活动中进行体验和感悟,这是为了突出行为的要素,而信赖关系、挑战或共同感受等则是体验感情的方法,目标设定或解决问题是认识的方法。

三、结论与建议

1.结论

综上所述,在校园中开展拓展训练是完全可行的,它的开展不受场地、器材、师资等条件的限制,学习方式灵活多变,项目设计内容丰富,融知识性与趣味性于一体,学生安全可得到充分的保障。更为重要的是拓展训练进入校园有利于推动传统教育模式的改变,更好地培养学生的身体素质、心理素质、社会素质与创新素质,对深化教育改革和全面推动素质教育具有重要意义。

2.建议

(1)心理拓展训练要根据学校的实际情况,根据本校的场地和器材选择合理的项目。

(2)心理拓展训练中的游戏可放到体育课堂的第二教材中进行教学,并可做适当的改编,让其更适应体育课堂。

(3)部分拓展训练项目可放入体育活动准备中,用游戏来达到热身的目的。

(4)拓展训练要符合体育课程的性质,贯彻安全第一的原则,让学生终身受益。

参考文献

[1]詹姆斯・H・麦克米伦《学生学习的社会心理学》.人民教育出版社,1989,6,P142。

[2]季浏 《体育与健康课程标准解读》.湖北教育出版社,2002,5,P67。

[3]毛振明《体育教学改革新视野》.北京体育大学出版社,2003,1,P159。

第4篇

一、在快乐中学习

这次学校安排的课程,形式多样,生动活泼,交流充分,切合建行实际,体现学学相长,让我们在快乐中学习,在学习中改变,在改变中提高。每一节课、每一个活动,都能给学员以启发、感悟和进步!其次,收获了朋友。这次培训给我们搭建了一个互相交流取长补短的平台,参加培训的每一位同学都有着丰富的工作经验和工作经历,有许多值得我们学习的地方。无论在学习期间和闲暇之时,我们相互谈心交流,互换心得,彼此学习借鉴工作方法和管理经验,我们在快乐中学习,在学习中体验,在体验中分享,在分享中素质得到提高,使我们面对激烈的竞争时更多了几分清醒和自信;再次,收获了心情。银行工作的每位员工,年复一年,日复一日,面对着没完没了的指标、眼花缭乱的产品,不仅要和同业竞争,还要和同行竞争,而在这里,我们可以放下沉甸甸的包袱,抛开工作的一切烦恼,坐在教室里,静静地学习知识、放飞心灵、收获心情,让我们在充实完善提升自己的同时又得到了一次很好的身心放松!

二、在学习中得到了提高

几天来,我们学习了《报表舞弊解读》、《建设科学的投资决策与管理体系》、《压力管理与心理调适》、《微小贷款理论与实践》、《企业财务分析与风险识别》、《打造高绩效执行力团队》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《逻辑思维与高效沟通》等课程,各位专家教授深入浅出的讲解,让我们看到了自己的潜力与不足,对我们的工作很有指导和帮助作用,使我们受益匪浅。重新返回工作岗位之后,在浙大学习的内容还要继续消化应用,我们相信每一次学习都会有新的发现和收获,都会有一种全新的感受,同时我们也相信这次学习的心得体会和学习成果一定对我们今后提高管理水平,改进工作方法产生积极而有意义的影响。

最后,我们要感谢百年名校浙大,为我们提供舒适舒心的生活和服务;感谢培训讲师们的辛勤劳动,为我们“传道、授业、解惑”;给予我们的关怀、帮助和启发,五天的时间是短暂的,但是五天结下的友谊是永恒的!

银行中层管理人员履职提升培训班学习感悟在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。

一、认识中层管理人员执行力的重要性。

记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。

任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。

1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。

行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。

学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。

2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。

做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。

金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越.来越.多的中高端客户。

听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。

3、带头加强修养,做推动和发展的表率。

要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。

行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。

如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。

三、不断提高自身综合素养和执行能力

对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:

1、工作领悟能力

无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、制定计划能力

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3、指挥协调能力

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。

4、判断能力

判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。

5、创新能力。

要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。

银行中层管理人员履职提升培训班学习感悟根据我行关于提升中层干部领导力素质的工作计划,结合上年末工作业绩及今年开门红业绩排名,我有幸成为第二批选送到,,大学参加领导力提升系列培训班的中层干部之一,自11月4日至23日,我幸运地成为THLDL提升系列培训班第,,期的学员。在短短的三周时间里,我接触到许多名师,他们以自已积累的大量宝贵的经历和见识,向我们传授了领导艺术、阳光心态、色彩性格、商业模式创新、资本运营及营销思维等,老师们以深入浅出的语言、结吅精彩的案例分析,让我从不同角度去体会最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,创新理念对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是当前银行业所面临的新的竞争局面,我们更加应该以创新的思维方式,独特的管理艺术,全方位的朋务体系,才能在日益白日化的竞争中处于不败之地。

在三周的学习中,让我印象最深刻的是孙老师的《阳光心态灿烂人生》和付老师的《危机下的资本市场的运行逻辑》。孙老师对阳光心态的解读,使我有较大的感触。当前,银行业面临较大竞争压力,指标、仸务、考核等等使每一个从业人员都背负着沉重的压力,有的人自怨自艾,有的人选择放弃,很少人能够保持阳光心态去面对工作。孙老师以大量活生生的例子告诉我们,如果不能保持阳光心态,就会引发心理健康问题,从而影响到生理健康,而最终会导致到危及生命。所以,我们应该以阳光的心态去追求幸福感,快乐感、满意感、归属感和价值感,我们要超越自已、战胜自已,自行负责地为自已创造自已想要的未来。而付老师以他长期以来丰富的金融业务知识,以及其在工作履历中所积累的丰富市场实战经验,向我行展示了当前中国的经济形势以及世界未来的发展趋势,探讨企业如何在当前复杂的经济条件下寻求发展,如何使企业获取更大的收益利润空间,如何利用金融的杠杆作用为企业提升竞争力----内容十分丰富,也十分精彩。作为一名金融的从业人员,在付老师的启示下,我也深刻地认识到,在经济转型阶段,在汇率及利率制度改革阶段,银行业也必须顺应市场需求,要在竞争中脱颖而出,必须懂得利用金融的杠杆作用为企业谋取利益,提升企业经营效益,从而带动金融业务的快速发展,而当前银行的创新产品正是起到核心竞争的作用。

我在中国银行是负责国际结算业务的,在我们的工作内容中,创新是我们的核心竞争力、学习是我们的竞争手段。当前银行业之间的产品是同质化的,如果没有切吅客户需求的创新产品,没有贴近客户需求的朋务,根本无法在竞争中立足。因此,我们每天都必须思考如何创新、如何朋务。而在本次学习中,给了我较大的启发,银行应摆正当前位置,作为朋务行业,我们必须从客户的角度思考问题,了解客户需求,从而制订有针对性、个性化的产品和朋务方案,要懂得营销策略和技巧,要以独特的营销手段使客户成为忠诚的客户。

总而言之,通过这次培训学习,让我学到了很多东西,在理论、实践、思想及观念上,都给了我很大的帮助与提高。在以后的工作中,我会以',,精神'时刻要求和激励自己,充分运用自己学到的知识,更好的朋务于企业,为我行事业的发展而努力奋斗。 

银行中层管理人员履职提升培训班学习感悟——中层干部管理人员培训班

20,,年5月26日,天气格外的凉爽,,,县、,,、,,三个联社所有信贷员、主仸、会计在,,市五星级酒店---国际酒店组织中层干部管理人员培训,为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。

如果有人问我,这次为期二天半的中层干部管理培训期间给你留下印象最深刻的是什么,我想大声的说,是知识的力量。每一位为我们授课的教授,他们对信用社全面风险、精细化管理、和如何营销等讲座都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和朋务精神,都令人为之动容。在此感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省农村信用吅作联社给我们提供的培训机会,带给我们全新的经营理念、风险管理理念、营销理念等。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么,我想说,是让我们每个信吅员工学习到了更多的知识。在这里,我们了解了对风险防范、精细化管理、以及营销手段。通过系统的学习,让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了营销能力下面对这次培训谈点我的体会。

首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了三个方面的讲题,第一,银行精细化管理培训,如精细化管理工程、精细化管理可采用的方法,还包括有与我们日常工作紧密相关的一些内容,如精细化管理的实践和经验,等等,第二,全面风险管理培训,如如何控制风险、风险管理的七到位、八到措。第三,客户营销策略与技巧,如如何与客户沟通、如何去营销等等。担仸授课是全国有名的三位刘先明、周捷、,,洪进教授,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地吅盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、仸务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。

其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了游戏、讨论、交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员,分别来自,,联社、,,县联社、,,联社,虽然说我们大家都在不用的联社网点工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过这次培训班,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识,通过三位知名教授培训,使我对以后在信用>社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。

再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老师讲到对企业讲忠诚。就是把内心对信用社真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给信用社未来与发展的力量。作为信吅人,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣的意识,就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责仸的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我们在今后的工作中有了明确的方向,提高了全面风险管理能力以及>市场营销能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名信吅人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自三个地方的农信社朊友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授课,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于风险管理、营销等相关知识,而像这些教授们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。

难忘的两天半中层干部管理人员培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢,,农村信用吅作联社给我们这次机会,为我们提升素质提供了宝贵时机,感谢,,国际酒店相关工作人员认真周到的朋务、无微不至的关心。也希望中层管理人员培训班能长期举办下去,越办越好。

银行中层管理人员履职提升培训班学习感悟——营业部中层管理人员培训班

首先,十分感谢分行人力资源部提供的这次培训机会。作为一名基层的管理者,我有幸参加了第一期《20,,年营业部中层管理人员培训班》。通过步汉大学四天丰富、有效、紧张的体验式培训,使我对“风险管理”、“财务报表分析”“团队建设”“客户管理与维护”“情

绪与压力管理”等知识有了更深的理解,同时对照日常的工作、生活中出现的问题也有了以下更深的感悟。

首先,在团队精神方面,团结一致,相互协作。团队精神自始至终贯穿着整个培训活动。所有人员分为5组,每个支行又有7名行员,每个组又有自己的组名和口号,以促使行员尽快融入新团队中,宣贯集体荣誉感和自豪感。个人能力再强,不依靠其他队员的协助配吅,很难完成培训老师要求的仸务,即使勉强完成,在效率和质量上,也不可能与其他靠整体力量完成的团队相比。当今社会,各种事业取得成功,特别是银行的不断发展壮大,不靠团队的共同努力,是不可能取得今天的成就的,同样,缺乏团队意识的组织成员,也将会越来越不适应新的机制和新的工作要求,而引至掉队直至脱离团队。

其次,在核心竞争方面,善于发现,力促优势。在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,通过培训我们更加深刻地认识到:首先,整个团队必须确定一个吅理的工作目标,在目标确定的前提下,制定出切实可行的工作计划,然后将仸务进行分解,通过辅导、追踪、激励、评估、反馈一系列方法来促使目标的完成。其次,整个团队必须有强大的凝聚力,单个成员对整个团队要有责仸心和使命感,形成一个相互信仸的核心,使每个成员都参与团队才能不断进取,取得成功。再者,理分配整个团队的资源,充分做到人适其职,物尽其用。

第三,在深化专业方面,理论与实践并行,两手都要硬。作为一名银行从业人员,尤其是作为信贷业务的客户经理,对财务报表的学习尤为重要。通过这次的专业和集中学习,使我再次感受到了大师的风范。同时对财务报表的分析过程有了更深的了解和掌握。通过多年的工作经验,结吅本次财务报表分析理论知识的学习,让我的整个思路更加清晰和具有逻辑感。我也将在此次学习中所学,运用到今后的工作中去。时刻保持高度的专业素养,时刻坚持不断的专业学习。

第5篇

中国人民财产保险股份有限公司实习心得

大二结束,大三即将开始,我在这个阶段的暑假有幸进入了中国人民财产保险股份有限公司长子子公司进行参加实习工作。回首我在暑假参加实习二十天经历的点点滴滴,我感触颇多。

在实习过程中有培训,有实践,即便短短二十天也让我有了很深的保险工作体悟,也体会到把保险行业的不易。在我为去实习之前我并没有信心去做好实习工作,但在刚入公司的系统培训,我对银行业务及保险知识有了一定了解,与老员工的交流增加了对保险行业的了解,这些慢慢增加了我在实习中完成额定工作的信心。

在实习中的培训阶段,在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作,我并没有太重的工作负担,只是分了团队,介绍了银行业务与人民财产管理保险知识的一些介绍,并且学习怎么辨别客户以及收集需求客户信息的方法。这些知识的学习使是在后来实习过程中顺利完成了额定的任务的关键。进入实习阶段,开始并没有去跑业务,知识在收集整理一些客户资料,以及做一些市场调研,需求分析等工作。在做这些工作期间我认识到保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。在后来我们各个团队根据团队的市场调研成果,以及收集的客户资料开始去联系客户,推销产品,从无数次失败中寻找着成功的机会,开始两天或许是市场调研失败亦或者是由于经验不足,我们团队并没有取到理想的成果,但在实习导师的鼓励下我们没有人气馁,一直坚持着,从与第一个客户联系成功,到第二个,第三个一次次的成功与间夹的失败让我们在这个行业中逐渐找到方向,逐步在实习中从一个需要引导的新人成为一个可以很流利介绍产品,善于把握交谈机会,学会引导客户对产品兴趣的保险公司员工。

一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。虽然我在团队中完成了额定的任务,但是在业绩上我始终无法突破,这令我感到很苦恼,说实话我做梦都想把业绩搞上去,可是或许是时间不足、经验不足。但是绝对不会气馁,为了自身的目标继续奋斗!其次是要进一步热爱本职工作,使自己做一个有激情的人,只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对在工作中呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂,这样子做只会自食其果!

第6篇

摘要:小学生习作能力的培养,要从实际出发,首先培养小学生观察力,其次要培养想象力,还要培养创新能力。

关键词:语文写作;观察力;感悟力;创新力

随着小学生年级的递增,我们要逐渐注重学生习作能力培养,使他们在习作中想象、感悟;逐步使他们能文思如涌,妙笔生花。

一、从细微入手,培养观察能力

法国著名雕塑家罗丹说过:“生活中不缺少美,但缺少发现。”因此,观察是认识客观世界,积累,习作的素材的重要途径

(一)从课堂中观察,获取材料。

课堂是学生最直接的观察与习作空间,所以在课堂中选取一些有意的事情,做为写作素材,如,学生回答问题的一个片段,教师讲的精彩的故事或感人的内容。

在教学一些写实物的习作时,可以发动学生进行采集,把一些方便带到学校的植物带到学校,有的带来了生命顽强的芦荟,有的带来了花开不败的四季花,有的带来了芳香迷人的茉莉,顿时课堂成了花的展示会,同学一会看看这盆,一会闻闻那棵,这时教师要指导他们,让学生学会观察方法:先从整体看花的形态,在从枝,叶,花,几方面来观察,并重点观察你认为最美,最有特点的地方。

(二)在生活中观察,获取素材。

生活中到处能发现值得写的内容,教师应经常鼓励学生在生活中找寻大自然的变化,春天到了,小草绿遍大地,可以让他们找寻春天的变化;夏天当百花都盛开之时,让学生记录下美丽的瞬间;秋天悄悄降临大地时,师生可以共同在山上扑捉五彩的秋景;冬天雪花漫天飞舞的时候,师生可以一起踏雪作乐。这些都能成为学生在习作中做美的观察点,都能成为可写的素材。

二、从感情入手,培养感悟能力

在教学中,常常遇到许多学生在写作文时,总是绞尽脑汁,却动不了笔。造成学生作文“难产”的原因是:不会观察生活和不会感悟生活。针对这种情况,提倡学生真切地关注、感受、体察生活,要求学生在感知的基础上再去感悟,也就是说使他们在认识事物的同时学会思考、领悟其中的意义。如一位学生在一则日记中写道:“今天上午放学后,我在回家的路上看到有许多人在围观。我急忙挤进去看,原来是一起交通事故。一辆摩托车摔在路旁,骑摩托车的阿姨头破血流,昏倒在地。一个小男孩趴在那位阿姨身上痛哭,叫喊着妈妈。我看了心里很害怕,就挤出人群回家了。”这只能算是感知了生活。后来,我启发这位学生:你看到这一切是否有感悟,现在仔细想想对这件事是怎么感受的,请你接着把日记写完整。通过引导,他接着写道:“我还是第一次遇到这样的流血场面,我不敢看。在回家的路上我想,那位阿姨不知道有没有生命危险,小男孩失去了妈妈,那该多么痛苦啊!那位阿姨可能是骑得太快或者是违反了交通规则。如果人人都像她这样,那要造成多少不幸啊!生命可贵,千万珍惜啊。”这样既有感知又有感悟,思维得到了锻炼,认识也有了提高。如果说生活是作文的源泉,阅读是作文的基础,那么感悟是作文的生命。既要使学生通过阅读作品去感悟,吸取其精华,又要让学生通过对生活的感悟形成自己的思想。只有刻苦磨炼学生的感悟能力,他们写出来的习作才可能富有灵性。

三、从事实入手,培养想象能力

想像以事实为根据,是在事实基础上展开的。因而在作文教学中要利用简单的图形及图形组合,使学生从形及物,从物及事,从事及理,逐层地展开学生想像的翅膀,作文时做到“思接千载”、“视通万里”,进而培养学生的想像力。上课时,有的教师在黑板上画“一”,启发学生看到这个图形,你能想到什么事物?学生说:“想到教鞭、公路、独木桥、粉笔……”教师又画……。线,学生说:“想到心电图、海浪、山头……”教师接着启发学生,能回想一下和这些物体有关的事情吗?回想一下在这些地点你曾有过的经历?有的学生说我看见~~~线就想到大海,想到在海边,被巨浪打入海底,有惊无险的事情;有的学生说我看见~~~线,就想到心电图,想到那天爸爸突发心脏病,我与妈妈送他去医院作心电图的情景,当时我心情特别紧张,我盼望爸爸赶快好起来,我会好好地孝敬他。看到一个长方形,学生们有的把它想像成了一块布,使它有了色彩:有的把它想像成一台收录机,使它有了声音;有的把它想像成一个游泳池,使它有了激烈竞争的场景……学生的思路打开了,他们从生活的事例中感悟真理。训练至此,学生想像的翅膀已经展开,但在培养创新能力还要再上一个台阶。这时老师请学生在黑板上用不同颜色的笔画不同的图形,而后对学生说,你们选择其中的图形,任意组合,编一个故事讲给我们听。这时有的学生将长方形和曲线组合在一起,有的同学将梯形和圆组合在一起,围绕着组合的图形,展开想像,讲述了一个又一个生动的故事。经过训练,激活了学生的思维,使学生尝到想像的甜头,从而敢于想像,乐于想像,善于想像。

过去的作文教学严重禁锢了学生的思维,使我们的教学效果事倍功半。现在,在作文教学中,要求在表达方式上更加自由,无论是写人、记事或者是写景状物,让学生无拘无束地倾吐,只要文字通顺,言之有序,能表达自己的思想,教师都要给予充分肯定。如一次作文训练,以“笑”为写作范围,展开想像。老师先启发学生,笑有多种多样,有大笑、微笑、苦笑……让学生自拟题目,自由表达,可以选择任何题材和体裁,为学生提供广阔的思维天地。学生没有了顾虑,思维非常活跃,有的写《老师的微笑》,有的写《他笑……》,有的写《一个不会笑的同学》,学生尝到了自由表达的甜头,习作积极性高涨。

四、从新颖入手,培养创新能力

第7篇

        新兵训练营助教工作

        贺报制作

        参与周六C0P

        制度学习-“基本法、新人计划”

   工作感悟:

1.     持续不断的学习。

    很庆幸一来可以参与到新兵训练营的课程中,跟着新人们一起学习。感受到自己欠缺的确实很多。学习了分红险和万能险基础知识,产品“欣和一生”,保单整理的重要性、新产品“聚财金生”,社会保险的基础知识。每天跟新人们一起上课,下午出试卷,自己做一遍,第二天批改新人们的试卷刚好加深记忆,非常充实的经历。

2.     新兵训练营。

第一次正经认真的参与衔接训练课程,从Rex、Anna到外勤老师的专业让我印象深刻,学员们的素质也都很好。课程前收手机让新人养成了习惯,上课前自觉上交手机,创造了不受干扰的培训环境。课程中分小组的竞赛,迟到发红包买水果等小细节,让课程更加有趣。

                   长达四个周的系统衔接培训,对新人的留存和发展有很重要的作用,每天的课堂上都会                  有答疑解惑,新人在展业过程中的问题能得到实时的专业解答,整个展业过程一直在强                  调的就是以专业来做服务,新人不会在新人班后就处于放任自流的状态,有师傅带,有                  衔训班的老师带,有衔训班的同学们一起成长,感觉是很好的体验。

第8篇

党支部书记培训班心得体会

文章标题:党支部书记培训班心得体会

阳春四月,是万物复苏的季节,我受党总支的委托,有幸参加了××公司20xx年首次基层党支部书记培训班。5月8日,我和参加培训的学员一样,抱着收获的希望首先来到××拓展培训中心进行拓能培训活动。

这次拓展培训的主题是挑战自我、培养团队。培训的主要目的是培养学员的团队意识、相互合作,考验大家的奉献精神及吃苦耐劳的作风。在拓展项目中,我们在老师的指导下,通过各种模拟情景使我们在心中认知自我,了解他人,增强沟通与合作,同时也调控自己的情绪,提高抗挫折等等非智力能力。通过这种形式提高每一名学员的个人素质和能力,培养了我们团结协作的精神。

5月8日到5月11日,在短短的两天半的时间当中,我们共进行了××、××、××等7个拓展项目。当中,每一个培训项目都给我们带来了的不同体验,项目进行的越热烈,感受与体会也越深。让我尤为难以忘怀的是空中断桥,这是个考验自我挑战的项目。8日上午,当我们来到场地的时候,大家看着十米高的断桥,心里都七上八下,但是还是很平静地听着老师讲解跨桥过程、相关要领。空中断桥项目开始了,大家都不约而同的围过来,仰望着第一个进行者。他是××单位的××,当他全副武装地准备开始时,刹时所有人的目光都盯在他身上,盼望、紧张、钦佩油然而生。“咣”,××顺利的跨过断桥。他略带微笑向大家示意,顿时响起一片掌声,这不是一般的掌声,是对成功挑战自我者的祝贺。看到一个个队员顺利“过桥”,我早已忘记了胆怯,系好安全带,开始了挑战自我。站在断桥边,我按照老师的要领,腾身越过,再次落神后,发现自己已经站在了断桥的另一端。通过这个项目,让我感触到人的本性对任何一种困难都有一种恐惧感,平时由于我们产生惰性,缺乏前进的动力,总是想办法来规避这种风险。因此想克服惰性,就需要在生活工作中不断地设定新的标准、新的目标。所以这是一个战胜自我、挑战自我的好项目。和我一样,完成这个项目的人,脸上无不带着难以言表的笑容,我完成这个项目后感觉用惊险、刺激来形容是远远不够的,虽然亲身经历,也难以道出其中滋味,只能用“一切尽在不言中”来形容。

在随后的活动中,我们又进行了背摔、空中抓杠、过电网、集体木鞋、过沼泽、生存岛等培训活动。每一种训练结束后,老师都会带领大家总结,启发大家思考活动本身带给的感悟。这些活动有些注重团队成员之间的互相信任,有些考验每个人的心理素质和战胜自我的能力,有些强调加强沟通、集体协作、互相鼓舞,有些则告诉我们竞争中也要有合作,合作才能双赢。这些活动让我深有感触:拓展培训象一面镜子,置身于突如其来的挑战面前不能不感到一种全新的体验和一种心灵的震撼。只要战胜自我,就能战胜困难。

通过活动,使我联想到了××公司企业文化中提到的“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营理念,感触到了“××”的企业信念,体会到了“××”的人才理念。事实的确如此,每一个项目都给予了我的心灵一次震撼,使我真正领悟了拓展训练的真正意义。通过这次拓展培训,使我们熔炼了自己的团队,增强了整个团队的协作力、凝聚力和战斗力,团队的力量是巨大的,只有团结、信任才能使一个团队达到一个更高的境界。同时也磨练了每个人的意志品质,挖掘了个人潜能。我也深深体会到,无论是工作中还是生活中,要敢于相信自己、相信他人,要感谢指引你的人,支持你要指引的人。

短暂的拓展培训结束后,我们又返回××接受为期5天的党支部书记培训班的培训。在第一天开课的时候,××公司总经理助理××来到了会场致开幕词,他在致辞中说到:公司下半年将开展党员先进性教育活动,目前的重点是做好准备工作,而准备工作的重点是基层党支部建设,党支部建设的前提和保证是党支部书记的素质。因此,必须选好、培养好基层支部书记。希望通过这次培训,让基层党支部书记有所收获,有所提高,为今后的工作奠定下良好的基础。

《党支部书记培训班心得体会》来源于查字典网,欢迎阅读党支部书记培训班心得体会。

第9篇

在新员工培训班开学仪式上的发言

各位老师、同学、亲爱的伙伴们:

大家早上好!

首先,我非常感谢人保财险***分公司为我们提供的这次宝贵的学习机会!我相信这次培训对我的人生是无价的财富。我会珍惜这次同学之间相处机会,珍惜这次名师辅导的机会。

有关专家统计:人的一生大约有三分之一的时间是在接受教育。而事实证明,人只有在不断接受教育才能不断进步,才能发展生存下去,才能不断创造人生的辉煌。加入到人保财险这个团体中我会加倍努力地学习,不懂就问、不会就学、发扬“钉子”精神,抓紧一切时间弄懂、吃透所有“条款”,并将它们烂熟于心,做到“腿勤、嘴勤、心诚”。

营销大师里维特曾说:“未来竞争的关键,不在于工厂能生产什么产品,而在于产品能提供多少附加值。在所有形式的商务活动中,服务已经成为产生差异性的至关重要的竞争手段,它提供了形成巨大竞争优势的潜力,服务代表了一个重大的潜在利用区域。因此,在这次培训过程中,我们应更好地学习如何服务保户,只有把服务做好了,才能使我们的事业不断发展壮大。

社会上的行业有许多种,就保险公司也有许多家,我之所以选择我们人保财险,自然有我的理由。

首先,人保财险具有网络优势。机动车辆保险流动性大,地域广阔,中国人保特有的机构网络优势是其他主体及外资保险公司所不具备的。利用机构网络优势,实行异地出险代查勘、代定损,方便客户,赢得市场,人保的网络优势得天独厚。其次,人保财险具有专业化队伍优势。人保财险几十年经营造就了大批专业化队伍。这支队伍有着丰富的从业经验和较高的管理技能,是人保公司宝贵的财富。这支队伍是高学历高素质等引进人才所不能代替和比拟的更是其他竞争主体所不具备的。再次,人保财险具有客户资源优势。中国人保占有市场0.7以上的份额,有的省份在0.8以上。有着较深厚的客户资源。特别是车险客户资源,因为车险是与人们生活息息相关的一个险种,通过车险险种优势的服务一方面提高社会信誉,稳定客户,另一重要方面还能够通过车险出险服务带动其他险种的发展。最后,人保财险还具有品牌优势。近几年来人们的品牌意识越来越重,我们的服务也讲品牌,与共和国一同成长的中国人保,拥有遍及全国4000多个分支机构,6.8万名员工,经营近800种保险险种,是中国历史上最为悠久,规模最大的财产保险公司,品牌无形资产对人保财险带来的商机是无限的。

既然人保财险有如此多的优势,新加入到我们这个集体中的伙伴们,请相信自己的选择吧。在今后的日子里让我们虚心向老员工学习,努力提高自己的展业水平,为人保财险贡献出全部的青春、智慧和力量。

因为爱,人生变得伟大,不再寒冷;因为爱的付出,才有丰富的人生感悟,我们会一步步走向成功,因为我们为成功而来,我们是最棒的,因为世界上只有独一无二的自己,请相信自己吧!

最后,预祝这次培训会圆满成功

第10篇

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2012)09B-0043-01

班主任是学生健康成长的导师,当学生犯错误的时候,应及时予以矫正。对学生的错误行为进行矫正,必须讲究策略和方法。

一、消除情绪障碍,改善人际关系

犯错误或品行不良的学生,大多经常受到家长和教师的训斥、惩罚,以及同学的嘲笑,他们普遍存在着疑惧心理、对立情绪,不信任、甚至敌视老师和同学。要改变他们,班主任首先应关心和爱护他们,没有真诚的爱,就难以消除这类学生的疑惧心理;其次,应消除对犯错学生的厌恶情绪与不信任的心理,主动改善师生关系,帮助其改善与同学的关系。

二、保护自尊心,培养集体荣誉感

自尊心与集体荣誉感是学生努力上进的重要动力。矫正学生的过错行为,必须保护其自尊心,培养其集体荣誉感。这就要求班主任善于发现学生的“闪光点”,激励其进步。我曾遇到过这样一个学生,他上课开小差、打瞌睡,一下课就活蹦乱跳,领着几个男学生四处追逐打闹,经常惹事,学习成绩差。我经常在全班学生面前训斥他,可我越批评,他越撒野,我一度对他失去了信心。有一次,学校开运动会,我让学生自愿报名参加。他报名参加了百米跑和跳远。当我组织运动员训练时,发现他颇有号召力和领导才能,便把运动队交给他管理,没想到他管理得井然有序。比赛中,他还发动班上的学生给队员送矿泉水、送饮料。比赛结果,我们班获得团体总分第一名,学生们一个个都把他当成功臣。我抓住这个机会,大力表扬他,树立了他的威信,增强了他的自信心,并让他当上体育委员。打那以后,再也看不到他打闹的身影。他上课也变得专心了,成绩提高得很快。

三、促进内心震动,改变思想认识

品行不良的学生对训斥已经习以为常,一般的谈话、劝说、批评对他们而言作用不大。班主任要寻找时机,抓住引起他们情绪波动的事件,触动其心灵,使其感受到舆论与良心的谴责,认识不良品行所产生的严重后果,促其醒悟。

我刚接手高一时,发现我班上的刘某是个逆反心理特别重的学生,他不听教导,跟老师、同学对着干,纪律很差。凡是教过他的老师一听他的名字就摇头。我也用尽各种方法对他进行教育,但都无济于事。有一次,年级组织野炊,他不听老师强调不准带易燃危险品的规定,偷偷带了一瓶酒精。做饭时,他为把火烧得更旺,往火上倒了酒精,火势顿时大了起来,烧到了旁边的一位女学生,幸亏附近的学生及时把火扑灭,才没酿成大祸。他这种违反纪律的行为,受到学生们的强烈谴责,谁也不愿意和他在一组了。我也批评了他,并跟他分析这样做会引起的严重后果,他感到害怕了。当我与他去探望受伤的女学生时,他看到那位学生痛苦的样子,后悔得抱头痛哭,向我保证再也不故意违反纪律,并主动承担了给受伤的女学生辅导功课、照顾她直至痊愈的任务。这件事在刘某的心里引起强烈的震动,他认识到自己的错误,认识到了集体观念和纪律的重要性,从而翻然悔悟。

四、允许反复,促使转变

转化学生要经过醒悟—转变—反复—再转变—稳固5个阶段。学生有了改正错误的愿望,对错误有所认识后,便在行为上有所改变,但在转变过程中,有可能反复。我们在转变学生的过程中要允许学生反复,但要减少学生反复,在学生反复中坚持教育。不要在学生出现反复时,便对他以往的努力给予否定,应多给他机会,多鼓励他。要注意导之以行,持之以恒,锻炼其同坏习惯作斗争的意志力,养成好习惯。

第11篇

从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

第12篇

2017年6月,大学毕业后,我很荣幸的成为一名保险人。作一名保险人员,我感到无比的自豪和骄傲,同时也深感自己的责任是多么的重大!自从我参加了工作,我就以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神时刻鞭策着自己要不吝惜的奉献出自己的宝贵空闲时间,不追求回报,努力工作,全心全意为人民服务。

今天的我,作为一名保险人员,我急切的想要加入中国共产党,愿意为中国共产主义事业奋斗终身。

对于党的认识的问题,通过参加入党积极分培训班、思想汇报、时事学习交流会等方式,特别是对于诸如前面列举的重大会议决策和事件的了解、学习,我对党有了更进一步的认识。

首先,这是一个没有私利的政党。从共产党成立之日起,党就始终为了民族的存亡、自强而奋斗,成为执政党后更是坚持立党为公、执政为民,以中华民族的复兴和实现共产主义为奋斗目标,不为自己谋取特殊利益。

其次,中国共产党是一个充满生机与活力的党,在党的指导思想上党以马克思列宁主义为指导不断创新,使它在中国土壤上生根发芽;而在实际的执政过程中,党不仅能够从实际出发、与时俱进,不断进取、锐意改革,而且党能够理性地认识自己在探索中的一些错误,并积极纠正,不断总结经验教训,以指导党的奋斗事业,因此说这是一个充满生机与活力的政党,具有强大的生命力。

第三,这是一个有责任的党,党自成立之日起就肩负起中华民族的救亡使命,一路艰难险阻、生死线,但是党始终没有忘记也没有逃避自己肩上的责任,艰苦奋斗,成功领导中国人民拯救了苦难的祖国,而在新中国成立之后,中国共产党毅然肩负起建设社会主义,实现民族复兴的历史使命。70余年来,中国共产党始终没有忘记自己的责任与使命,牢记人民的嘱托,不断地探索,书写了中华民族的辉煌。

通过不断的学习书本知识和回顾中国社会的发展历程,使我认识到:中国共产党是全心全意为人民服务的党,是有能力领导中国人民掌握自己命运的党,是实现国家繁荣富强的核心力量。只有中国共产党中国特色社会主义事业建设才能得到保证。人民幸福生活才有盼头。

加入中国共产党一直是我作为一个保险人的精神信仰。特别是作为一名保险人后所面对的一切更使我急切的想要加入中国共产党

作为一名保险人,我必须为社会做点事情,为社会的长远发展做贡献,这种心愿使我更加需要中国共产党那种不屈不挠,艰苦奋斗,迎难而上,勇往直前的精神品质;更加需要中国共产党那种自我牺牲,为人民而死,为人民服务的心。

现在我迫切希望走进我精神信仰的团体之中,在做志愿这段时间,我会朝着我信仰的方向前进,不断培养自己坚强的意志,善于拼搏,提高自己的服务精神,勇于做好榜样,在此我庄严承诺:

在自我修养方面:必须提高党性修养,作为一名保险人,应该在各方面起到模范先锋作用,树立榜样。党性是每个党员的灵魂,要以提高自身的觉悟,提高自己的道德文化修养为要求,为社会树正义,为人民群众谋利益。提高自己的精神觉悟:知道自己的精神追求和理想信仰是什么,做一个有崇高理想和坚定信仰的人;找到自我人生的定位,找到一个优秀共产党员的定位;要勇于追求,不畏艰难,要知道自己该做什么,不该做什么,先做什么,后再做什么,要有严谨的逻辑思维和辩证的思维方法

要提高自己的思想道德和精神文化修养,要通过自我的反思与再反思,规范自己的行为,维护社会的公平与正义,尽自己的可能去影响身边的人,然身边的人民群众的行为比先前更好,共产党员的道德标准更要高于人民群众,为人民群众树立榜样,树立先锋,我更要通过反思自我,去实现道德文化修养的升华。

在工作中,与单位职工一起,不断学习,不断努力,做本职工作,自己要形成做事高度负责,思考全面,思维缜密,作风严谨的工作风范,要做到公平公正。

另一方面,要深入人民群众内部中去,倾听人民群众的声音,解决人民群众实际需要解决的问题,纠正人民群众对党的错误的认识和认识的不全面,做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在生活中我承诺将起到模范带头作用,严格要求自己,规范自己的行为,端正自己的心态,提高自己面对生活的勇气和觉悟,把自己的内心世界变得更加强大。

在生活中,我团结同事,乐于助人,尊老爱幼、勤劳节俭,积极向上,今后我会更加努力,争取做得更好。

在以后的生活中,我会更加努力,不断加强社会实,不断全面提高自己的综合能力。今天,我向党组织提出了入党申请,但我深知,在我身上还有许多缺点和不足,因此,我希望党组织从严要求我,以便使我更快进步。

今后,我要用党员标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点和不足,争取早日在思想上,进而在组织上入党。

请党组织在实践中考验我!