时间:2022-09-25 07:32:41
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场营销专业课程论文,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键词:高职院校;市场营销专业;关键能力;培养
1对高职市场营销专业的课程体系进行构建
1.1通过职业岗位的标准来进行学生专业能力的培养
对专业课程体系构建是非常重要的,在对其进行构建过程中,需要对市场营销岗位的社会需求进行了解,并以这种需求为依据,对市场营销专业课程进行设计,并通过市场营销专业课程对学生的专业能力进行培养。在市场营销岗位专业能力中,专业能力所包含的内容非常广泛,具体包括营销策划的能力、市场调查的能力、商务谈判的能力以及产品推销的能力等,这些能力都是作为一名专业的市场营销人员应具备的能力。而在进行设置市场营销专业课程时,并存着一些同专业的交集问题,一些理论和营销知识出现重复,并且这种现象非常多,针对出现的这种问题,可以根据课程开设的顺序以及课程的主要性质来对问题进行分析,从而使相关理论知识点的主次分清,从而使教学的重点内容得到有效的整合,使市场营销专业理论知识更加系统化,使课程教学更加科学化,使教学的活动更加有序化,从而使教学的质量以及效率得到提升。
1.2通过核心课程的建设使课程的体系科学化
在进行课程建设的过程中,需要以社会岗位的职业标准作为依据,对社会能力加以重视,并对其进行严格的训练,根据具体业务的需要来对专业课程进行优化,并对其进行合理的设置。例如,可以根据企业中的广告营销以及创意制作等方面业务来加设“广告策划”的专业课程;可以根据企业的市场调查方面的业务来加设“市场调查与分析”的专业课程;可以根据企业的营销策划方面的业务来加设“营销策划”的专业课程。从而通过建设这些核心课程,来使市场营销专业课程的体系更加科学化。
2对课程建设模式进行建设
2.1对高职院校市场营销专业学生进行全面化培养
所谓市场营销专业学生的全面化培养主要是指培养学生的德、智、体、美四个方面的培养,使学生得到全面化发展。市场营销专业学生除了具备相应的专业知识和理论知识之外,还应该对市场营销专业技术进行掌握,并需要具备相应的策划能力、谈判能力、推销能力等,使这些能力能够充分的运用到实际的工作之中。除此之外,高职市场营销专业学生还应该具备较高的素质、良好的品行、创新的精神以及健全的体魄,这些都是实际岗位工作中需要具备的重要方面。
2.2对课程教学中的“学、研、用”进行有机结合
在进行高职市场营销专业课程体系建设的过程中,应该考虑到学生个体之间存在的差异,对学生的个性化发展进行多加关注,并根据学生的具体情况来进行有针对性的教学,这就需要在课程教学中,应将“学、研、用”三方面有机的结合在一起。
2.2.1在“学”的过程中,应彻底转变传统的人才培育模式
由于学生个体存在差异,因此传统的人才培育模式根本不适合目前的教学,在教学的过程中应关注学生的个性,以多元化的战略对高职市场营销的人才进行培养,并对学生多层次的发展进行密切关注,需要将市场营销的基础课程同主干课程齐头并进,丰富选修课程的知识内容,使学生在完成主修课程的同时,体验选修课程的乐趣,并对知识进行有效的拓展。
2.2.2在“研”的过程中,应为学生提供科研的机会
高职院校在毕业前应对市场营销的课题进行研讨,并设计本专业的毕业论文,所以应该保证毕业论文设计质量的同时,还应该提供科研的机会提升学生的科研的能力,对学生的创新精神进行培养。
3对市场营销的课程教学的体系进行保障的具体措施
3.1转变教学思想,确立专业建设的目标
随着市场中人才竞争的日益激烈,以往守旧的教学思想观念也经落伍,并且专业建设的目标并不明确,因此要将教学的思想进行转变,并确立正确的专业建设目标。首先,高职院校学生应该具备一定的专业知识和综合实践能力,使自己适应当今社会职业的需求;其次,高职院校学生应该对自身进行精准的定位,通过实践不断的完善自己,打造特色型人才。
3.2完善校园教学条件,创造良好的教学氛围
完善校园教学条件主要是对教学的软件及硬件的环境进行完善,使学生学习的基础设施得以完善,从而促进实践教学,培养学生的实践能力,使学生能够更加适应社会的职业需求。所以,应该为学生创造一个良好的教学氛围,完善各项教学设施。
3.3对教学的主体进行全面跟踪,确保教学的科学合理
教学主体也就是市场营销的任课教师,教师在教学过程中具有主导作用,因此,学生对课堂知识的掌握程度和水平都与教师息息相关,所以应该对教师的教学进行全面跟踪,包括对教师的教学内容、教学的目标、教学的方式进行客观评价,使学生所接收到的知识具备相应的科学性,只有这样才能够使学生更好的成长。。
4结语
综上所述,在对高职市场营销专业学生进行关键能力培养的过程中,绝不仅仅只是使学生掌握各项营销知识,而是需要对理论知识和实践能力进行整合,并结合学生自身特点,追求学生个性化的培养,使学生的能力面向多元化方向进行培养,从而使学生成为一个高素质、高能力的现代型人才。
参考文献:
[1]付蕾.高职市场营销专业学生关键能力培养研究[J].黄冈职业技术学院学报,2017,19(3):88-89.
高等职业院校在市场营销人才培养中,要提高专业人才素质,使得所培养的人才满足社会各个领域的需求就要优化专业课程的教学模式,不仅注重对学生专业知识素质的培养,更要注重市场营销操作技术能力的培养,且注重人才职业道德的培养,以提高人才的职业市场竞争力,在职业领域中有更好的发展前途。
一、注重对学生基础知识应用能力的培养
高等职业院校虽然注重对学生技术能力的培养,但是,学生掌握一定的基础知识是非常必要的,这也是提高学生技术能力的关键。因此,高等职业院校要注重傳授学生基础知识,让学生具备牢固的知识基础。对于营销专业人才教育亦是如此。市场营销专业要具备良好的社会科学素养,就要掌握数学基础知识、语文基础知识和英语基础知识,具备了学科基础之后,就可以在专业领域中具备思维发展能力和创造能力。从市场营销专业的较多而言,要注重通用课程教学,诸如大学英语、计算机基础、经济应用数学、思想道德与法律基础、经济法等等,还要重视职业基础能力教育课程,包括市场营销、经济学基础、企业管理、营销心理学等等方面的课程。市场营销专业的学生要具备良好的基础知识素养,为专业技术能力的提高奠定良好的基础。
二、课程体系优化中要对实训教学予以重视
高等职业院校教育中,注重对学生社会能力培养是提高其岗位技术能力的基础。教师在授课中,要从企业营销业务需要出发进行专业课程教学,重视将案例引入到市场营销课程教学中,并将网络营销、消费者行为学等实用性的课程和创新性的课程融入其中。教学以实训教学模式展开,还要积极组织营销讲座,将核心课程进行精品课建设。对实训教学的授课时数要增加,还要根据社会领域中对市场营销专业人才素质的要求不断地调整实训教学内容,以提高学生的职业素养。
三、对市场营销专业课程内容进行优化
(一)对课程内容精心选择
对市场营销专业课程内容进行优化,中心在对教学内容的选择,根据教学需要重新组合,市场营销专业知识整合并将其中的精品部分提炼出来。市场营销是适应市场环境的专业课程,课程内容并不是固定不变的,而是动态变化的。这就需要在市场营销专业教学中,要具备开放性的思维,从营销职业需要的角度出发不断地注入新的学科知识,以使得所培养的学生的知识素质符合职业发展需求。作为高等职业院校的教师,就要对市场营销课程内容和相关的学科发展动态深入研究,对教学案例进行研究,对课程内容进行整合,根据人才培养需要对课程内容不断完善,并落实到具体的教学中。
(二)专业课程教学要将实训教学融入其中
高等职业院校的市场营销专业教育中,往往会存在理论教学与实践教学相脱节的现象,即学生接受理论知识教育,之后进入到专业实践活动环节。学生毕业的前夕进行综合实习。采用这种教学模式,会导致营销理论教学与营销视实践教学之间难以有效结合,不利于学生理论联系实际能力的培养;高等职业院校的学生普遍知识基础不牢固,学习理论知识就难以激起兴趣,因此专业知识学习质量不高;对理论教学予以重视的过程中,没有与技术能力培养相结合,就会导致学生对于实际问题的解决不具有应有的能力。学生的专业技术能力不符合企业对人才质量的要求,就必然会影响其职业竞争能力。所以,市场营销专业人才的培养总,要将实训教学融入其中,在理论教学中合理使用案例,或者采用项目教学法,运行实训教学模式,让学生对行业职业活动有所了解,基于此将理论教学内容逐步地渗入其中。比如,在市场营销专业的实训教学中,可以在课堂上塑造手机营销现场,建立研究项目,让学生参与项目研究中,将营销方案制定出来,并展开手机营销活动。整个的营销方案的制定和营销活动的展开都是以学生为主体进行,对学生营销专业技术能力的培养是非常有利的。在条件允许的情况下,学校也可安排学生进入到企业中参与企业的营销活动,包括市场调研、广告宣传、促销方案的制作、策划营销方案等等。学生直接参与到营销业务中,接触到真实的营销市场,就可以更好地提高营销实践操作能力。
四、高等职业院校要对考评工作予以改革
高等职业院校要保证市场营销专业人才培养质量,就要重视学生学习情况的考评工作,要使得教育符合人才培养目标。学校在培养市场营销专业人才的过程中,要注重学生的能力培养,特别是学生的实践能力培养至关重要。
在对学生专业技术能力培养的过程中,要做好学生所掌握的技术水平的考评工作,以考评结果作为职业能力的主要衡量标准。要改变传统的闭卷考试的方式,而是要采用项目调研报告、课程论文或者营销方案设计等等考核的方式对学生的学习情况进行验证。注重市场营销专业教育与职业资格考试相结合,让学生能够为自己的职业发展做好各项准备工作,以增加学生的就业几率。
进入到考核阶段,采用激励的方式,学生获得职业资格证书,就可以在考核中加分,而且还可以获得一定的奖励,这样对提高学生对考取职业资格证书的重视程度,提高资格证书的获取率具有一定的促进作用。
在教学考评工作中,要注重考评与就业相结合,还要以创业带动就业,以对学生的就业采用正确引导作用。在对学生的考评中,更为注重学生市场营销职业技术能力的考评、学生对职业环境适应能力的考评、学生的创业能力考评等等。
结束语
综上所述,高等职业院校的教育改革实践中,要做到理论与实践相结合,通过提高职业教育水平以使学生进入到社会中具有一定的生存能力。市场营销专业是高等职业院校的重要专业,培养学生的竞争意识是非常重要的,以满足市场经济环境下对市场营销人才的需求。
参考文献
[1]肖永红,刘美琳.高职市场营销专业实践教学现状分析[J].职业技术,2013(09):76—77.
[2]雷平.高职市场营销专业实践教学体系探讨[J].中国校外教育(理论版),2011(01):105—106.
[3]侯瑾,陈翠翠.当前市场营销专业实训教学存在问题及对策[J].教育探索,2012(08):97—98.
[4]宜春霞.高职市场营销专业实训教学体系现状与改革探讨[J].现代企业教育,2012(11):35—36.
[5]张桂华.工学结合模式下高职市场营销专业校内教学改革的探讨[J].当代教育论坛(管理版),2013(06):24—25.
关键词:高职院校;市场营销;职业标准;课程体系
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)11-0260-02
随着国家示范性高职院校示范性建设等工作的深入推进,我国高等职业教育已经进入内涵发展、提高质量阶段,高等职业教育教学改革工作越来越引起各高职院校的重视。高职教育教学改革的重点主要体现在人才培养模式改革、课程体系重构和教学内容改革。国务院在2014年5月2日发表的《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》(国发〔2014〕19号)强调了职业教育在国家人才培养体系中的重要位置。并将“以服务需求、以就业导向。服务经济社会发展和人的全面发展,推动专业设置与产业需求对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接,毕业证书与职业资格证书对接,职业教育与终身学习对接。重点提高青年就业能力”作为加快发展现代职业教育的原则之一。
因此,构建与职业标准相衔接的课程体系对高职院校教育来说显得尤为重要。在这一背景下,高职院校市场营销专业现有的教学,尤其是建立以职业需求为导向、以实践能力培养为重点、以产学结合为标准;而如何着眼于职业需求,探索构建全新的市场营销专业课程体系,也成为高职院校市场营销专业教学改革的一项重要课题。
一、当前高职院校市场营销专业课程体系建设的现状
(一)市场营销专业课程教学体系现状
目前,由于我国高职的特点,高职市场营销专业在课程体系建设的过程中,仍以就业为导向,以培养符合职业岗位需求的具有综合职业能力的高技能应用型人才作为专业人才作为培养目标,把职业素质和岗位技能作为主要教学内容,通过专业知识的传授、实训项目的演练、考核评估等步骤,以及顶岗实习和毕业论文等环节培养学生的就业能力。普遍存在以下几个方面的特点:一是教师从主体地位向主导作用的转变,让学生成为教学过程的主体,教师为学生提供最好的教育服务;二是教育观和人才培养观的转变。在教育观上,由传统的“知识本位”向突显高职教育特点的“能力本位”转变,强调专业技术应用能力的培养;在人才观上,实现了从知识型人才培养向创新型人才培养的过渡,更加强调学生的个性发展和应变创新能力。
(二)市场营销专业课程教学体系存在的问题
1.高职教育的培养目标与职业资格标准不能完全匹配。很多高职院校市场营销专业对学生取得相关的职业资格证书的级别要求不明确,一个专业对应若干个职业资格证书,忽略了是否与其专业的核心能力相对应,从而导致了学生考证的盲目性,更为甚者仅是为考证而考证,通过死记硬背的方式来掌握考试内容,考试一过,理论知识掌握的内容就所剩无几,这是与职业技能考核提高学生职业能力的初衷相违背的。而如此重复的学习,重复的考核,不仅加重了学生的负担,同时也浪费人力和时间。
2.高职院校实践教学条件、师资水平及教学管理和质量评价体系与“双证制”的要求不相适应。高职院校一方面在强调培养学生职业能力,另一方面所必需的实训条件、实训指导师资队伍、资金投入等方面均普遍比较薄弱。当前对学生质量考核仍偏重于理论知识,职业能力的考核仍未得到重视,教学评价体系的建设也仅服务于文凭而不对岗位工作能力负责。
3.与学生职业能力培养相适应的科学评价体系严重缺乏。受传统教学习惯的影响,部分高职院校市场营销课程教学过程中,与学生职业能力培养相适应的科学评价体系严重缺乏,只重视理论知识的讲授和考核,对学生知识的掌握做出准确的判断及分析存在片面性,无法根据实际的企业营销岗位的需求情况给学生提供不断变化的实践内容,无法进一步锻炼学生的创新能力。
二、衔接职业标准的高职市场营销专业课程体系的构建
(一)衔接职业标准的高职市场营销专业课程体系必要性和紧迫性
近年来,随着我国经济结构的调整,第三产业地蓬勃发展,随之而来的就是企业对市场营销人才的大量需求。根据国家《高技能人才队伍建设中长期规划(2010―2020》提出的人才需求预测,到2015年和2020年,仅第三产业中的零售业、商务服务业分别需要技能型人才808万和388万,需要高技能人才227万和95万,可见目前营销人才缺口巨大。高等职业教育正是培养技能型人才,特别是高技能人才的摇篮,但是由于我国职业教育起步较晚,以培养技能型营销人才为已任的高职院校,在校如何培养学生的营销专业技能,培养学生的哪些相关营销专业技能,使学生进入企业就能适应营销职业的要求,是需要深入探讨的问题,想要解决这一问题就需要将营销专业技能的培养和相关的营销职业标准结合,进行对接研究。从目前开设市场营销专业的高职院校上看,由于国家层面上的专业划分较为相似且没有统一标准,从而导致了同一个专业却对应了多个培养目标和完全不同的岗位的现象,造成了不同专业培养目标趋向大体一致性。就学校层面上而言,一方面仍有大多数的高职院校对企业营销人才的能力需求调研不够深入,在制定教学计划时缺乏与时俱进的营销人才培养方案做指导,导致教学上针对性不强,学生进入工作岗位后能力达不到企业的要求,不能迅速顶岗;另一方面也没有与企业相关的营销岗位建立相关配套的专业标准,专业教师对营销的岗位、岗位工作流程了解不够透彻,对指导学生毕业后能否胜任工作岗位的要求自身存在着不确定性。
(二)衔接职业标准的高职市场营销专业课程体系概述
营销职业标准简介。职业标准属于工作标准。国家职业标准是在职业分类的基础上,根据职业(工种)的活动内容,对从业人员工作能力水平的规范性要求。它是从业人员从事职业活动,接受职业教育培训和职业技能鉴定以及用人单位录用、使用人员的基本依据。国家职业标准由劳动和社会保障部组织制定并统一颁布。职业标准作为高职教育开展专业技能培养的重要依据,在进行营销专业技能培养时,要积极引入营销职业标准。我国在2008年制定了《营销师国家职业标准》,其中对营销师职业的定义是“在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员,从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。”该标准客观反映现阶段市场营销岗位的水平和对从业人员的要求为目标,在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对营销岗位影响的基础上,对营销岗位的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平做了明确规定。高职教育培养是符合国家职业培训标准的技能型人才,为地方经济和社会发展服务。《营销师国家职业标准》、《国家职业技能培训标准》完善了我国营销职业标准体系,为高职院校的市场营销专业的毕业生适应岗位的职业岗位技能要求提供了明确的依据。因此,市场营销专业技能培养与职业标准的对接是非常重要的,这有利于实现毕业生“零距离”上岗。营销师职业标准根据营销不同岗位的性质和特点说明完成每一项工作内容应达到的结果或应具备的技能,以及与技能要求相对应的技术要求、有关法规、操作规程、安全规范等。这些标准是符合企业对营销从业人员的要求的,因此符合职业标准的人就具备直接上岗的能力。不需要企业再花费大量时间、人力和财力对毕业生进行培训。
(三)衔接职业标准的高职市场营销专业课程体系的构建与开发
衔接职业标准的高职市场营销专业课程体系的构建与开发可分为三步走,即:调研、开发、设计。
1.调研即通过问卷、走访、座谈等方法,调查所在地区的企业营销岗位的人才需求状况;针对营销专业的核心岗位及主要工作任务、相关工作过程和核心职业能力进行调查并分析。并且根据职业资格标准涉及到的岗位、岗位工作过程、职业能力和工作情境邀请具有营销岗位一线实践经历的企业专家、相关专业教师进行研讨、分析,设计出课程标准作为课程体系开发的支撑材料。对营销职业岗位整理并能准确描述;分析归纳对应的岗位职业能力、分析岗位典型的工作任务及其工作过程、典型的企业工作流程;形成岗位人才需求报告;对人才的培养目标、人才培养的规格进行论证。
2.开发即围绕岗位工作任务对学习领域的课程方案、课程知识进一步构建,在这个过程中,强调根据职业能力细化原则来分解体系架构,对课程路线的设计应该基于能力的进阶的规律来设定,对学习领域课程从职业基本能力、职业核心能力和职业发展能力三个方面分配重新整合,形成适合职业标准的课程方案、知识体系、课程标准和教学计划。
3.设计即围绕营销工作过程构建系统化课程,进一步优化学习情境和典型工作任务的设计、授课课件、讲义或教材、教学方法等教学资源。基于职业标准的要求将职业培养目标分解到每一教学模块,应强调培养的知识和能力,同时配套相应的实践教学环节。每一课程要传授的知识、能力以及考核学生的方法应与企业实际岗位紧密结合起来。
参考文献:
[1]宋,李春富.课程转换在营销职业资格认证中的应用[J].继续教育研究,2011,(7).
[2]武秀艳.试论职业院校课程标准与岗位技能标准对[J].才智,2011,(7).
[3]俞启定,和震.职业教育本质论[J].中国职业技术教育,2009,(27).
[关键词]市场营销;实践性教学;思考
中图分类号:G64
文献标识码:A
文章编号:1006-0278(2013)08-212-01
文章以安阳师范学院人文管理学院的市场营销专业实践教学改革为例,通过优化专业课程体系、加强双师型师资队伍建设、搭建营销实践基地、开展校企合作等举措,加强对学生专业实践技能的培养,期望能为三本院校市场营销实践教学改革提供借鉴。
一、三本院校市场营销专业实践教学改革的必要性
(一)实践教学是三本院校人才培养目标的必然要求
三本院校专业是应社会需求而设立的,时效性强。以人文管理学院为例,学院的教育理念是不仅要让学生学到知识和技能,还要让他们在毕业时能够顺利就业或创业,做一个对家庭和社会有用的人才。近几年,我国就业市场存在高校人才培养和社会需求之间存在脱节现象,毕业生就业难,企业招人也难。这就使得高校不得不进行探索性改革。三本院校有独特的优势:学院成立时间较短,受到长期传统教育理念影响较少;机构精简,运行机制灵活,办学思路更加实际。人文管理学院市场营销专业的人才培养目标为:培养面向企事业单位的具备基本经济管理知识和较强实践能力的应用型人才。在这一目标指导下,学院在专业课课程体系设置、师资队伍建设等方面进行相应的改革。
(二)用人单位对实践的重视倒逼学校改革实践教学体系
大学生就业调研显示:用人单位最看重实践经历。实践经验被认为是大学生必须着力积累的资本之一。有超过53%的已工作大学生感知到“工作经验或社会活动经历”是影响他们顺利就业的重要因素。超过85%的用人单位赞同在招聘是注重大学生是否有同行业的实习经历。
二、三本院校市场营销专业实践教学现状分析
(一)专业师资队伍缺乏实践经验
市场营销专业实践性教学目标是巩固和应用所学理论知识,这就要求教师不仅熟悉教学理论,而且熟悉实践操作,能指导学生参与实践,这对专业教师是不小的挑战。以人文管理学院为例,目前学院市场营销专业教师70%以上都是从高校研究生毕业之后直接开始承担教学任务,理论体系扎实全面,但是实践经验不足,导致其不能很好的了解企业的市场营销活动,因此也很难把理论与实践相结合。
(二)缺乏系统的实践教学培养方案
实践目标是学生通过时间达到专业基本能力、业务能力、创新能力理解;时间内容包括实验、实训、专业实习、论文设计等;实践管理就是对实践教学环节的监控和考核,切实保证实践效果。由于对营销专业的实践教学缺乏对系统的实践教学培养方案研讨,使得实践教学过程困难重重,实践环节很难落实。
三、人文管理学院市场营销专业实践教学改革实践
(一)加强“双师型”教师队伍建设
针对目前学校教师结构单一,缺乏管理实践经验的状况,学校加大培养和引进既具有深厚扎实的理论知识功底,又具有精通实践,有很强解决生产实际问题能力的“双师型”教师。一方面,学校应鼓励优秀教师到企业单位进行挂职锻炼,在实践中学习,在学习中实践,这样有助于丰富教师的教学和实践经验。另一方面,聘请业内专家学者来校做学术讲座,营造良好的学术氛围,提高广大师生的科研水平;同时,邀请优秀的企业管理人员来校讲学,聘为校外辅导员,直接帮助学生解决实习实践中遇到的各种问题。
(二)建立校企合作
目前,学校与娃哈哈公司联合建立了娃哈哈营销实践基地,为市场营销专业的学生提供了良好的社会实践的平台和机会。通过与娃哈哈的合作,参与公司举办的各种比赛,例如:广告设计大赛、促销方案设计大赛、重新定位大赛等,充分锻炼了学生实践操作能力。节假日,同学们或在老师带领下,或自己组织参与娃哈哈公司的各种促销活动,丰富课余生活的同时也充分接触市场,锻炼了自己的洞察力和市场敏感度。
摘 要 如何使人才培养符合社会需求,增强高职学生适应社会、服务社会的能力,是每一个职业院校都面临的亟待解决的普遍性问题。本文结合我校市场营销专业在通过校企合作,实施“订单式”办学,企业深度参与人才培养方案,建立实战型实训基地,对接职业与岗位,对接企业文化;通过与职业技能鉴定有效融合等途径,在理论和实践方面对基于职业标准的高职市场营销专业课程体系的构建做粗浅的探讨与研究。
关键词 职业标准 高职课程 构建研究
中图分类号:G712 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.11.022
Construction and Practice Based on Professional Standards
Vocational Marketing Professional Curriculum System
LIU Ju
(Dalian Staff and Workers College, Dalian, Liaoning 116033)
Abstract How to meet the social needs of personnel training, vocational students to adapt to social empowerment, social services, and the universality of the problem is solved every professional institutions have faced. In this paper, the marketing profession in my school by school-enterprise cooperation, implementation of the "Order" schools, companies deeply involved in the training program, the establishment of combat-type training base, docking occupation and job, docking enterprise culture; and vocational skills identification through effective integration and other ways, in theory and practice-based professional standards for constructing Vocational marketing course system of doing superficial discussion and research.
Key words professional standards; vocational course; construction research
随着买方市场的快速发展,企业产品销售日益艰难,迫切需要掌握一定营销理论与营销技能的专业人才。但是从我国人才供求市场上看,存在一定的供求质的失衡。由于校企之间缺乏深度合作,各职业院校仍然“闭门造车”,依据传统的模式制定人才培养计划,导致大批市场营销专业的毕业生与企业对市场营销人才的要求相脱节,从宏观意义上讲造成社会人力资源的严重浪费。问题症结主要在于专业与职业岗位要求不对接;专业课程内容与职业标准不对接;教学过程与生产过程不对接等等。为了解决企业用人与学校人才培养目标的有效衔接,使职业教育更好地为经济发展服务,作为职业院校教师,我认为应该首要实施基于职业标准的高职体系课程构建于实践研究。
以职业标准为导向的专业课程体系建设,实质上是把职业标准作为课程改革的基点,认真分析职业标准对从业人员在能力、素质及岗位对人才培养规格等方面的要求,并据此合理调整课程结构和课程设置,进行相应的课程内容开发,以期培养面向一线的实用性人才,实现职业教育的人才培养目标。下面结合大连职工大学为适应企业对技能型人才需求,就我校在校企双主体办学,实施“订单式”人才培养,双主体办学、与国家职业技能坚定衔的具体做法,探索职业标准的高职体系课程构建。
1 校企合作,实施了“订单式”办学,构建职业院校的课程标准
我校与大连珍奥集团实施校企合作,深度办学,成立了“珍奥商学院”,“订单冠名”,校企合力培养掌握扎实的营销理论知识与技能,能适应企业需要应用型初级管理人才――助理店长――店长等。为此,在专业课程的设置方面,我们充分考虑企业的用人要求。
1.1 企业深度参与人才培养方案,制订专业课程体系
我们以企业需求为培养目标,设置专业于课程,量身打造企业需要人才。在专业开发、教学计划的制定与修改、教学内容设计等方面,我们采取“走出去、请进来”,与合作企业深入研究,专业教师与合作单位主管领导、经验丰富的区域经理和优秀一线销售人员多次分析商谈,确定了市场营销专业的专业计划,明确专业培养的目标和人才定位,设计典型职业活动,构建“公共基础课+职业基础课程+职业技能课+订单课程+顶岗实习”四个模块,五个阶段的课程体系。
在公共基础课部分,我们遵照教育部新修订颁布的公共基础课程教学大纲要求,主要开设思想道德修养于法律基础、思想和中国特色社会主义理论体系概论,实用沟通技巧、商务礼仪、商务应用文实训、通用管理能力、英语等课程,培养学生职业道德修养及基本文化知识等。
职业基础有:营销法规、市场营销基础、统计学、营销信息技术、管理学基础、服务营销管理、广告理论与实务、零售管理概论等专业基础课,旨在培养学生专业基本能力,满足其专业可持续发展要求。
职业技能课程,主要有零售管理实务、市场营销策划、现代推销技术、客户服务管理等课程,课程标准对接职业标准,如市场营销基础对接国家人力资源和社会保障部制定的《市场营销基础》和《市场营销技能》三级,培养学生专业能力。
订单课程,我们与企业深度合作,组建了以大连珍奥集团冠名的“珍奥订单班”,结合企业特色文化,开设订单课程,包括兴趣、追求、演讲、企业文化、服务意识、销售技巧、店内日常服务流程、产品知识等。
顶岗实习,最后一年,学生进入订单企业顶岗实习,在实践中,更好地掌握和运用销售管理、营销策划、推销谈判等专业知识与技能,使学生“零距离”上岗,完成实习、就业。
1.2 建立实战型“珍奥核酸”连锁店,为教育教学提供实训基地,对接职业与岗位构建课程体系
根据职业岗位和企业订单培养的需求,我们在学校实战型商业一条街门店十分紧张的情况下,让出大学生孵化基地门店,装修改造成“珍奥核酸”连锁店,作为订单班学生实训基地,形成了学校特有的教学实训环境。学生以员工的角色进入零售店,接受企业式的培训、管理,企业区域经理、连锁店店长作为顾问,在真实的销售环境中指导学生产品推介、客户开发与服务,训练了学生的礼仪、接待、观察、交流、操作、服务等职业综合能力。
1.3 对接“珍奥”文化,在课程中融入企业文化与理念,培养学生基本职业素养
订单培养不单纯是使学生接受岗位技能的培养,还应了解企业文化对员工成长的要求。我们将企业文化引入校园,使我们的学生在平日的学习中潜移默化地接受“珍奥文化”的熏陶,培养学生的基本的职业素养。
为加深学生对企业的深入认识和好感,我们组织学生到珍奥集团总部和连锁店参观、培训,感受企业“大爱”文化,使学生了解和感受珍奥集团秉承“立足生命科学,造福人类健康”的宗旨,弘扬大爱企业文化,以“诚信、行善、积德、尽孝”作为珍奥人行为准则。积极参与社会公益事业,积极捐款希望工程、老龄事业、慈善事业。让学生懂得珍奥倡导大爱企业文化,承担构建和谐社会的企业责任。了解珍奥由于始终恪守诚信经营的道德规范,对国家他严格按章纳税,使珍奥集团连续多年位于大连市纳税50强之列;对员工实行“平等、尊重、关怀、扶持、同乐”的人性化管理,不仅从不拖欠薪资,同时设立“爱心基金”帮助困难员工;对顾客以“诚信、行善、积德、尽孝”行为准则,进行“真诚、周到、朴实、自然、亲切”的服务;对供应商和经销商推行“结盟双赢”的经营理念。通过企业文化对接,培养学生良好的职业道德、强烈的责任感,感热心公益、感恩社会、孝敬父母、关爱他人的优秀品德。
2 融合职业技能鉴定构建高职体系课程
在充分考虑合作企业需求的同时,我们将职业教育与职业技能鉴定相融合, 构建职业课程体系。具体做法是:
(1)分析专业培养目标,构建学历证书与职业资格证书对接专业课程体系。市场营销专业是培养掌握扎实的营销基本理论,具备娴熟的营销专业技能,能够从事现代化企业营销管理工作的技术型、应用型初级管理人才。通过在校系统学习,走向社会后能从事与市场营销相关的业务活动,如市场调查与预测、市场开发、商品市场投放策划、客户服务与管理、销售管理以及销售促进与公关,等等。我们一改过去计划侧重营销理论授课,开设的主干课程有市场营销、推销与谈服务营销、网络营销,市场调查与预测等。为了与职业技能考试紧密结合,使学生能顺利通过国家营销专业的技能鉴定,我们在制定教学计划和大纲时除了考虑与企业及岗位有效对接外,还兼顾与职业技能鉴定内容对接。在原来教学计划的基础上,增加了市场营销策划、销售管理、市场营销礼仪、营销职业技能训练、现代推销与谈判等课程,并且缩小理论课时,增加市场营销技能训练。市场营销理论、市场营销技能、推销与谈判、营销法规、营销策划等课程,我们参照国家职业技能鉴定的培训体系内容,调整课程设置标准与课程内容。这样,既保证了专业基本理论与技能的教学需要,又能帮助学生顺利通过职业技能鉴定定,获取职业资格证书。
(2)综合运用各种教学方法,实施教学方法优化组合与创新。为了增强学生的学习兴趣,我们打破传统的以教师为主体的灌输式教学方法,变一主体为多主体,使学生动起来,全面参与教学过程。采取演讲、分组讨论、互评自评、案例分析、情景模拟、任务引领、推销实战等多种方法,理论教学渗透实践内容,关注学生实践能力增长。在课堂教学的,教师力求精讲,尽可能减少理论讲授时间,并且在内容侧重教材以外的前沿知识的补充。这样把更多的时间分配给学生,是他们有更多展示与锻炼的机会,教师支持和引导学生积极主动地参与教学与研究过程中。在便于操作的实践性较强的课程教学上,如市场营销、推销实务、市场调查与预测等,不沿袭传统的教学方式,讲台上推销,黑板上调研,而是要走出校园,让学生深入辉山乳业、点石健身中心、招商银行、恒大地产、珍奥集团等企业,在市场实际操作中学习、锻炼、成长,切实掌握推销等技能。另外,我们为了方便学生学习,我们录制了系列微课程,方便学生随时、随地学习,化整为零,循序渐进,最终达到全面掌握专业知识和技能目的。
基于职业标准的高职体系课程构建,是一项长期而艰巨的任务,是一项系统工程,不是一触而就的,需要我们不断探索与实践。我们将以创建课程体系为契机,以就业为切入点,为提高学生职业能力和创新能力,满足企业和行业对市场营销专业高技能人才需求,不断探索、实践,更好地实现职业教育培养目标。
注:本论文参与辽宁省教育科学“十二五”规划课题 JG14 EB061 《 基于职业标准的高职课程体系构建》
参考文献
摘要:市场营销学是一门创新的学科,没有发展与创新市场营销就会裹足不前,缺乏生命力。伴随着市场的不断变化,市场营销在不断的创新中得到完善和发展。以市场营销理论为研究对象的市场营销专业,其最大的特点也是要不断创新,培养满足市场经济不断发展需要的创新型营销人才。市场营销专业两大基本特性是实践性和创新性,决定了其实施创新与实践能力培养计划的重要性。
一、市场营销专业学生创新与实践能力培养的必要性及现状
创新是整个教育界面临的重要课题。李岚清同志在第三次全国教育工作会议上指出:“要鼓励创新和重视实践,促进教育与经济社会的实际紧密结合,改变那种只重书本知识,忽视创新精神和实践能力培养的现象。必须在教育中对学生进行创新精神和实践能力的培养,这是素质教育的重点。”在市场营销专业的教学计划中实施创新教育,提高学生的实践能力是素质教育的具体体现。这种创新体现为教育思想和观念的创新、教育政策和体制的创新、教育内容和方法的创新,这一切的基础依赖于教育思想和观念的突破与创新。
(一)培养学生创新与实践能力的必要性
1.市场营销专业自身的特点要求必须勇于实践、不断创新。专业培养计划中明确指出,市场营销专业培养的是适应社会主义市场经济发展要求的,德、智、体、美、劳全面发展的,掌握管理学、经济学、市场营销学、商务策划、电子商务等深度理论知识,拥有坚实的专业知识和技能的,从事工商企业管理及市场营销的中高级专业人才。本专业学生毕业后就是在企事业单位从事市场研究、市场策划、企业管理、广告及公共关系、企业形象设计及品牌规划、投资项目分析及商务谈判、电子商务等方面的实际工作。市场可谓瞬息万变,只有具备适应市场变化的创新与实践能力,才能成为社会需要的有用人才。
2.市场竞争的内在要求,国际经济一体化、信息化的迅猛发展,要求现代市场营销的专业人才必须具备对未来市场变化的洞察力和敏锐的分析能力,敢于不断进行营销手段和方法的创新。中国加入“WTO”以后,市场的开放程度日益加强,国内企业受国际竞争环境的影响日益加剧,经济一体化浪潮促使企业竞争国际化。既懂得国际企业运作的规则,又具有开拓创新意识的人才才能满足这一发展趋势的需要。
3.从市场对人才的需求状况看,具有创新精神、创新思维、创新意识、实践动手能力强的人才成为“抢手人才”。随着国外公司的大量进入及本国企业的加速发展,企业对市场营销人才的需求趋势是既要懂现代营销管理,精通国内外业务,又要有实践经验和创新能力。据对现有人才需求状况的调查统计,市场营销类人才的需求位居前5位。加强实践教学环节,培养学生创新能力应该成为市场营销专业主要的教学目标。
(二)实践教学环节存在的突出问题
1.实践课经费投入严重不足,毕业实习缺乏基本的经费保障,对实习基地的建设重视不够。以现有的毕业实习为例,四周实习课经费每生不足百元。从学院管理层而言,对学生毕业实习的重视程度和过程管理不够,缺乏有效的政策和经费支持。
2.学院领导对实践教学不够重视。鉴于市场营销专业的自身特点,我们增加了市场调查、营销实习等环节,但执行中缺乏学院必要的经费支持,且在教师工作量的计算上受到歧视性待遇,被认为是可有可无的事情。鉴于专业特点,为了提高学生创新能力和综合分析能力,我们在大三增设了学年论文并为今后的毕业论文奠定先期的基础,这无疑对学生综合能力的提高起到积极作用,但在工作量的计算上按每生3学时对待,明显偏低,缺乏学院有效的政策支持。
3.缺乏实验教学的完整计划和系统的教学指导大纲。现有的实验设备特别是营销实验室的利用率不高。虽然对校内开放,但学生用于非教学性用途,诸如打游戏、聊天、QQ等多,用于教学性的实验不多。这一方面是现有的实验课设计不合理,另一方面也与教师的指导不足有关。现有的实验“软件系统”的建设不足,必要的专业课及专业基础课的教学软件匮乏,学院缺乏对实验室的进一步投入。
4.市场营销专业课的实验内容缺乏创新。拓展市场营销专业课的实验内容已是当务之急。从已增加的实践环节看,普遍存在着过程管理不严格,内容与形式缺乏创新,经费支持及政策保障力度不够等现象。
二、市场营销专业创新教育与实践能力培养的途径
要从根本上解决以上存在的突出问题,必须从思想上充分认识创新与实践能力培养在专业培养中的重要性,通过教学改革加以解决。
1.从教学改革入手加强对实践教学的管理和控制。对理论课内容及讲授方法进行创新,多用启发式,反对填鸭式,采用互动式,摒弃僵化式,切实从培养学生创新能力与动脑、动手能力入手,提高学生的创新能力和实践能力。专业及专业基础理论课要从教学内容的更新入手,建立全新的课程体系,要处理好现代内容与经典内容的关系。既要高度重视基础理论,又要不断改革教学内容,在不断摒弃陈旧内容的同时,在理论教学中贯穿必要的实践(实验)教学内容,使两者相互渗透、有机结合。
2.要从教学方法入手,变一味的理论教学为引导式、互动式教学。鼓励高年级学生进行课程设计、问题研究、配合老师进行课题研究等多种主动学习活动。要鼓励教师在教学活动中应用现代教育技术及手段提高教学水平和质量,使用多媒体授课的课时比例应不少于总课时的20%。
3.从构建全部的教学计划开始,设计全新的教学课程体系。以创新、实践为结合点的全新课程体系,着重于学生的创新意识与实践能力的培养,在理论课的教学中应多渗透实践(实验)教学内容。
4.加强对课程设计、专题实习(实验)及毕业实习工作的指导。在总结以往实践课程开设的基础上,我们发现存在的主要问题是实践课程的组织设计不太合理,特别是“市场调查”实践及“营销实习”存在重复性和惯例化,缺乏内容创新。为此,我们提出以营销课程设计的方式充实实践教学环节。
(1)第三学期开设“市场认知实习”,目的在于引导学生认识市场、了解市场营销、学会做简单的市场调查分析,并写出专题分析报告,将所学的统计学知识、计算机文化理论等运用于实践。
(2)第四学期开设的“专题市场调研”则是配合“市场调查与预测”理论课的教学深入进行的专题性研究。目的在于让学生学会可以针对某一特殊的产品、产业或服务市场进行专题性研究,从调查市场需求、市场潜力、竞争者状况等等项目开始,培养系统分析问题的能力。
(3)第五学期开设的“营销策划设计”旨在激发学生创新思维,结合企业的营销活动从产品、价格、广告、促销活动等入手设计策划方案。从内容和形式上多样化,可以是针对某一产品的广告策划与设计,也可以是针对企业的CIS策划与设计,目的是使学生将理论知识与实践紧密结合起来,将创新性的思维转化为可操作的方案。
(4)第六学期开设“推销实习”,它是学生步入社会前的一种营销体验,也是结合所学的“推销学”理论课做的一次实践活动,学生通过实践活动会感受推销工作的“四个千”,即“千言万言,万水千山,千辛万苦,千方百计”,让学生拥有面对社会的思想准备。
(5)第七学期开设“学年论文”,是根据营销专业特色开设的,实践证明也是非常成功的,是对学生进入大四后综合能力的锻炼。学生通过做学年论文,综合分析问题的能力提高了。查阅资料、解析问题、研究能力、思考能力等都得到了综合锻炼,在导师的指导下已经能够进行专题研究。优秀的学年论文修改后还可在公开刊物上发表,学生既为毕业论文奠定了先期基础,又成为老师的好帮手。
(6)开设“毕业实习与毕业论文”是学生综合能力的展示。通过毕业实习学生得到实践锻炼,为今后走向工作岗位奠定了基础。毕业论文是培养学生综合应用知识和技能分析解决实际问题,提高独立工作能力和创新能力的重要过程。学生通过毕业论文的写作,培养了掌握各种工具、手段、方法分析解决实际问题的能力,并使理论知识进一步深化,知识领域进一步拓展。在毕业论文的过程管理中,应特别注意对选题工作的把握,选题的质量直接关系到毕业论文的质量。题目要尽量新颖、专题化,尽量结合学科前沿和科研课题,并有一定的理论深度。以上方案实施的关键在于抓过程管理,抓每一项实习的深入指导与具体落实,配备优秀的实习指导教师,落实实习项目。
5.充分利用寒暑假,鼓励学生参加各种社会实践活动。鼓励学生在学习期间及寒暑假期间进行社会实践活动或科学研究,特别是结合专业特点在工商企业进行市场营销活动及其他社会实践活动,鼓励学生参与教师科研工作及课外科技创新活动。通过参加第二课堂、创意设计大赛、专题项目研究等多种活动提高学生分析问题、解决问题的能力,激发他们的创新意识,培养他们的创新精神。依靠系团总支、学生会、科协等社团开展多样的课题竞赛活动,以培养学生的团队意识和集体主义精神。总之,学生创新与实践能力培养方案的实施是一项系统工程,是以理论教学与实践教学为基础,通过各种改革与创新设计而实施的复杂系统,它需要在理论上突破,实践上创新,落实上深入,管理上严格,是本专业教师应努力追求的目标。
三、市场营销专业创新教育与实践能力培养计划实施的政策保障
学生创新与实践能力的培养一靠制定科学的培养计划,二靠实施这种计划的政策保障。学院教学管理部门要从思想上充分认识培养学生创新与实践能力培养的重要性,鼓励对理论教学手段与方式的创新改革,把传统教育中的成功做法与创新教育的新思想、新手段、新方法有机结合起来,在教学评价体系、师资考核标准等方面引导教师的教学创新,结合不同专业的具体特点,有针对性地深化教学改革,强化实践环节教学,彻底改变只重理论教学而忽视实践(实验)教学的片面做法。为更有效地保证市场营销专业创新与实践能力培养计划的实施,应从以下方面给予政策支持。
1.将创新与实践教学的实施状况纳入教学评价体系及师资考核标准中。评价一门课程的授课好坏,不单要看理论教学好坏,而且要看是否运用了鼓励学生实践创新的手段与方法。一门课程的教学实施是否有利于学生创新能力与实践能力的培养,是衡量授课好坏的一个标准。对那些敢于教学创新,使用新的教学手段,教学方法得当的教师,在优质课评选、工作量的核算、评优等方面给予支持。如对于那些使用多媒体教学,实践(实验)环节落到实处的课程在工作量计算上给予一定的鼓励。
2.由专家组对主干专业课程的教学内容进行综合评价,特别是对教学方法、教学手段的运用,实践(实验)教学环节的比例进行研究。对实践(实验)教学计划、具体内容的设计、实施的具体过程进行论证与督导。
3.大力加强实验室建设,特别是实验课教学软件的投入力度。就目前我系已建成的市场营销综合实验室而言,极缺专业课教学软件,为此许多该开的实验课难以开出。同时要大力加强实习基地的建设与维护。目前学院管理部门普遍存在着这样一种错误倾向,就是重实验室硬件投入,而轻实习基地的建设。实习经费严重不足,实习基地建设资金极度匮乏已成为制约市场营销专业发展的重要因素。特别应引起重视的是随着人才需求状况的变化,以及用人单位“主宰权”的强化,是否接受毕业生实习人数被许多企业大打折扣,实习已经由接受方需求转变为供给方需求,为此不断维护与建设实习基地是市场营销专业面临的突出问题。就实习经费而言,日常开展的市场调研、营销实习等实践环节没有经费,毕业实习经费每生不足百元,连四周实习的基本开支都难以维系,且在教师工作量的计算方面缺乏有力度的支持。
4.本专业开展的学年论文这一创新性实践教学环节没有得到学院的有效支持,特别是在工作量的计算上,每生按3学时计算工作量明显偏低,难以调动教师的工作积极性。包括其他的实践环节,如营销实习、市场调研等均按参观实习计算工作量,使教师的劳动付出与获得极不相称,这也是重理论课、轻实践环节的突出表现。要从根本上解决存在的问题,建议教务处制定符合实际情况的工作量计算标准,并给予政策支持。
5.鼓励学生充分利用寒暑假及课余时间参与工商企业管理与实践活动。鉴于市场营销专业自身的特点,可以允许本专业的学生在学习期间开展各种营销管理活动,鼓励学生参加各种创新设计、企业策划、市场调查与分析等活动,并根据实践成果减免学分。总之,大力培养市场营销专业人才的创新与实践能力是适应社会发展的要求,是满足社会对人才需求的要求,是本专业自身特点的要求。只有制定出科学的创新与实践能力培养计划,并强有力地实施这一计划的政策保证,才能真正培养出理论基础扎实、实践技能强的市场营销创新人才。
参考文献:
[1].在庆祝清华大学建校九十周年大会上的讲话[Z].2001-04-29.
论文摘要:从分析农林经济管理专业毕业生就业情况变化入手,总结了当前农林经济管理专业课程体系设置中存在的问题,得出现行的专业课程体系部分课程已不能适应毕业生就业需要。针对目前课程体系设置存在的问题,提出了农林经济管理专业课程改革的思路。
农林经济管理专业是我国发展高等教育进程中较早设置的专业,作为农业经济和农业企业管理相结合的本科专业,为国家农业和农村经济发展输送了大量的专门人才。从外部条件来看,在市场经济条件下,一个专业的生存与发展,取决于其培养的人才是否能满足社会的需求。从专业内部来讲,培养目标决定了专业的特色与定位,而培养目标的实现又以专业课程体系为依托。所以,课程体系的设置是为专业人才的培养而服务,其合理性最终取决于是否满足对专业人才的社会需求。基于此,试从农林经济管理专业毕业生就业需求的变化来探讨农林经济管理专业课程体系的改革。
一、农林经济管理专业毕业生就业情况的调查
近几年来,随着高校的不断扩招以及国家就业体制的根本性变革,农林经济管理专业毕业生就业总体形势日趋严峻,以沈阳农业大学经济管理学院农林经济管理专业为例,毕业生就业单位、毕业生就业率发生了如下变化:
(一)毕业生就业单位的变化
从农林经济管理专业培养目标来看,本专业培养的人才能在各类农(林)企业、教育科研单位和各级政府部门从事经营管理、市场营销、金融财会、政策分析等方面工作。基于此,把农林经济管理专业毕业生就业单位分为四大类型即企业、教育科研单位、行政事业单位,其他(包括考取研究生、自主创业等)。其近20年就业方向变化情况如表1。
从表1可以看出,农林经济管理专业毕业生企业就业的人数呈上升趋势,而且这种趋势越来越明显;在教育科研单位就业和行政事业单位就业的人数呈明显下降趋势。这一方面原因在于进入行政事业单位愈加规范,竞争也日趋激烈,行政单位必须参加公务员考试,事业单位也实行统一招考;另一方面,随着我国研究生招生规模的扩大,毕业生学历层次日益提高,导致进入教育科研单位的门槛提高,很多用人单位要求必须具有硕士学位甚至是博士学位。而各类企业尤其是规模较小的企业对毕业生学历、学位的要求不高,所以,农林经济管理专业毕业生目前更多就业于各类企业。
(二)毕业生就业率的变化
从1996年开始,国家取消了大学毕业生统一分配制度,实行完全市场化的双向选择。由于就业政策和就业领域的变化,沈阳农业大学农林经济管理专业毕业生的就业形势日趋严峻,表2为沈阳农业大学农林经济管理专业与经管学院近5年就业数据。
从表2可以看出,农林经济管理专业毕业生的就业率呈一个明显下降趋势,尤其是近2年就业率下降明显。虽然与学校的总体就业率对比处于中游水平,但是对比经管学院平均就业率而言明显较低。
二、对农林经济管理专业学生专业方向及选学课程意愿的调查
学生由于就业压力的增大,在学习过程中,大多选择能快速提高就业竞争力、实现毕业就能就业或对就业帮助较大的专业方向和课程。
为了给学生学习和就业更多的自主选择,沈阳农业大学农林经济管理专业从2003级开始,让学生在大三实行明确的专业方向选择,具体方向为农村发展和企业管理,两个专业方向分别设置了相应的方向课。近4届学生专业方向选择情况如表3。
从学生专业方向选择的情况来看,除04级学生在两个专业方向选择基本持平外,其余几届学生大部分选择了企业管理方向。经过调查了解,学生的选择专业方向更多考虑的是市场就业需要。
(二)专业课程的选择意愿
为了了解学生对专业课程的选择意愿,农林经济管理教研室对三、四年级农林经济管理专业学生进行了问卷调查,从调查的结果来看:
“学生最喜欢的专业课程”这一选项中,排前五位的分别是管理学原理、市场营销学、人力资源管理、经济学(包含微观经济学和宏观经济学)、农产品国际贸易。其中,管理类课程占到60%,而经济类课程只占20%。
“在对就业最有用的专业课程”这一项中,排前五位的分别是市场营销学、管理学原理、会计类课程、农产品国际贸易、经济法。管理类课程具有明显的优势。虽然学生只是一些感性的认识,但也从一个侧面反映了农林经济管理专业目前课程设置上的一些漏洞和问题。
三、当前农林经济管理专业课程体系存在的问题
(一)经济类课程与管理类课程的平衡问题
农林经济管理是涵盖农业、经济、管理三大学科的宽口径专业,授予学生的学位从早期的农学学士到中期的经济学学士以及现在的管理学学士,体现了教育界对这一专业认识的不断变化过程。最初在专业课程设置上,以农业经济学为主线,强调对经济理论的研究,农林经济管理专业实际上成为农业经济专业。在大学生就业体制改革前,国家更多需要具备较强经济学知识的农林经济管理毕业生,各级政府的农业经济部门成为农林经济管理毕业生的主要就业单位。但随着大学生就业体制的变革以及政府职能的转变,企业逐渐成为接纳农林经济管理毕业生就业的主要领域。对于企业而言,需要的是具备较强微观管理能力的学生。针对这一市场需求变化,近年来,专业在教学计划中作了一些调整,增加了管理系列的课程,但与一般的管理专业相比,从课程体系来看,无论是广度还是深度都有较大差距。
(二)“重理论,轻实务”的问题
随着大学扩招,高等教育由原来的“精英教育”转变为“大众化教育”,在人才培养的层面上,也由原来的宏观型、理论研究型逐步转变为通用型、复合型和应用型。培养目标的转变,必然要对原有课程体系进行改革。在当前的农林经济管理专业课程体系中,“重理论,轻实务”的现象仍然较为严重(这也是全国农林经济管理类专业的一个通病),具体体现在:(1)在教学方式中,专业课程的讲授大多依然采用的是“教听式”,而强调实务操作、学生参与的教学方式较少;(2)在教学计划中,原有的专业课程实习较少,主要集中在农业经济学、统计学、管理学原理三门课程;(3)考核方式中也存在一定问题,考核的方式较为传统,很难从锻炼提高学生的实践动手能力出发来进行。
(三)课程体系的“专”和“宽”的问题
由于农林济管理学科自身的宏观性和宽泛性,以及为了适应社会经济形势的发展和对农林经济管理专业人才的需求,在农林经济管理专业的课程设置中,包含了较多其它学科或专业的课程:如会计学基础、财务管理学、审计学等会计类课程;证券投资学、保险学、农业保险学等金融类课程、农产品国际贸易等贸易类课程。这些课程的设置,在一定程度上扩大了农林经济管理专业学生的学习领域,增加了知识面,拓展了知识结构,但受到学时限制,使得这些“宽”与“专”相互竞争,农林经济管理专业的核心竞争力在哪里,始终是现行农林经济管理课程体系面临的一个重要问题。虽然农林经济管理专业课程体系一直在不断微调,从上述的分析可以看出,现有的农林经济管理专业课程体系依然存在一定的问题,要使农林经济管理专业毕业生适应市场就业的需要,在课程设置、体系构成等方面必须进行一定程度的改革。
四、农林经济管理专业课程体系改革的思路
(一)课程体系应以学生就业需求为导向
政府对高等教育的目的主要有两个,一是提高民众的科学文化素质,二是为社会培养人才。学生的目的除上述外还包含着提高自身社会生存能力,社会生存能力中最重要的指标是就业竞争力。如果大学是“工厂”,培养的学生就是“产品”,评价这个“工厂”好坏的重要指标就是“产品”是否受社会欢迎。社会欢迎就意味着学生就业竞争力强,高校培养学生的目的才算完成。因此,在专业课程体系的设置和调整过程中,应时时把握学生就业需求目标,在提高学生科学文化素质的同时,更好的为学生实现就业而服务。
(二)把握好专业的“共性”和“个性”
从“共性”的角度来讲,农林经济管理专业涵盖经济和管理两大学科,目前授予的是管理学学士学位。因此,在课程设置中,经济、管理通用型课程应是其主体,这是“共性”问题。但同时,农林经济管理专业又有自己的“个性”问题,需要有一部分专业课程来体现这种“个性”,这也是农林经济管理专业的特色所在。
(三)细化专业方向的划分
为了更好的适应学生就业的需要,全国绝大部分农林经济管理专业进行了专业方向的划分,沈阳农业大学农林经济管理专业也划分了“农村发展”和“企业管理”两个方向。前者偏重于经济理论和政策的研究,是为学生继续深造服务的方向;后者偏重于实践,是为学生就业而服务的方向。但这种划分可以更加细化,如“企业管理”方向可以进一步细分为“农业企业管理”、“涉农企业管理”等。这样,一方面体现了农林经济管理专业的特色,另一方面增加与工商管理的差异竞争优势,增加学生就业的核心竞争力。
市场营销专业的集中实践课程是在完成专业大类基础必修、选修课程,以及专业必修课程学习之后,学生选择《零售营销实务》、《网络营销实务》、《物流运营实务》课程模块之一,学习市场营销的专项能力,深入企业相应的职业岗位,或进行零售营销、或进行网络营销、或进行物流运营的实践训练,在此基础上结合企业营销状况,选定毕业论文题目,理论联系实际完成毕业环节的教学任务。作为教学改革的重心,集中实践课程通过校企合作的方式,,以面向职业的模块化的综合实践项目为载体,贯通毕业环节,着重学生营销能力的培养,取得了一定成绩。然而,两次(2011学年/2012学年)课程满意度调查结果表明,现行的集中实践课程评价并不高①,学生认为课程教学内容不连贯、体系不完整、环节不清晰、检测不落实、绩效不明显的问题比较突出,学生质疑课程,如集中实践课程模块与理论课程模块教学内容的有效对接,如集中实践课程实施环境与路径的延展和拓宽,如集中实践课程过后接续立项“实务专题”论文等具体问题亟待解决。面对实践教学方面存在的问题,需要建立、实施AOL体系,引领市场营销专业集中实践课程教学模式创新。AOL是一套规范、完整的学习质量保障系统,其主旨内容包括建立课程理论学习目标和能力养成目标;校准课程目标,与专业培养方案要求相符合;设置课程考核形式与方法,与课程目标相匹配;收集、分析、公示课程评价资料,发现课程教与学存在主要问题;拟定课程教学改进方案,持续提升课程教学质量。
二、问题解决———集中实践课程教学模式的创新
市场营销专业秉承AACSB“目标驱动、质量导向、持续改进”的教学理念,依托AOL学习质量保障体系,创新集中实践课程的教学模式:以市场营销人才培养方案为基准建立集中实践课程教学体系,设置课程学习目标,拟定课程实施方案,开展课程效果评价,保障课程持续进步,从而使集中实践课程教学环节紧扣、教学目标可测、教学绩效显现。其过程能够有效激发学生学习的内在动力,提升高等职业教育本科层次的人才培养质量,探索职业教育人才培养的规律。
(一)明确课程学习目标
课程学习目标需要描述该课程所期待的学习成果,当课程结束之时,学生能够知晓达到什么样知识水准、具备什么样的职业能力。课程学习目标引领课程学习内容、引发课程教学的方式与方法,决定课程的评价形式,导向课程的绩效成果。因此,课程学习目标应该是教师、学生、用人单位共同参与决定,并将学习目标诠释为可以观测、可以考量课程绩效的评价标准。市场营销专业的集中实践课程,其学习目标分解为四个层面:一是了解、熟悉营销职场环境;二是在工作环境中逐渐养成专业素质、练就专业能力;三是凭借素质和能力掌握专项职业技术;四是能够发现工作现场实际问题,并且提出解决问题对策。四个层面学习目标表明课程学习的渐进过程,其各自对应的观测点反映课程学习的直接目的。
(二)清晰课程内容、转换课程学习方式和方法
明确课程学习目标之后,需要清晰课程内容,同时变革、转换课程学习方式和方法,使之与学习目标相对应。市场营销专业的集中实践课程,学生需要选择专业模块进行专业课程学习、同时在工作现场进行专业技能训练。学院任课教师每周1次组织讨论营销实际问题;企业指导教师每周1天讲授营销专项能力。网络营销课程模块包括网络营销、电子商务、网站建设等课程内容;物流运营模块包括库存管理、配送中心运营管理、客户关系管理等课程内容;零售营销课程模块内容包括零售营销、广告学、推销技术学等课程内容。学院任课教师和企业指导教师根据学生工作现场的情况,选取课程教学大纲的具体内容进行授课,从而形成“边干、边教、边学”的教学模式。
(三)调整课程检测形式与规则
课程学习内容、学习方式和方法需要检测,即进行课程学习成果的评估。检测形式分为独立检测和非独立检测:课程独立检测形式,即运用标准化的检测形式了解学生知识汲取和能力养成是否具有成效,如会考等。课程非独立检测形式,即根据课程性质,运用特定的检测方法和手段了解学生在特定领域的理论知识积淀和专业能力积蓄的成果。检测规则一般是设计3-5项课程检测构面,如个人/分组的专题书面报告等,构面不易过多,以免操作的繁杂,针对每一项检测构面,设计3-4个评价等级标准,並加以文字描述。市场营销专业的集中实践课程,开始采用学院统一规制的、标准化的书面实践报告形式《学生校外实习手册》进行课程检测,其中设计了三个检测构面:实践过程检测———评价人即实习单位指导教师,所占成绩比例30%;实践报告检测———评价人即实践课程任课教师,所占总成绩比例30%;实践课程汇报检测———评价人即专业教研室,所占成绩比例40%。
(四)收集、分析课程检测结果
课程检测完成以后,任课教师撰写课程监测分析报告和课程小结,其相关成绩、资料需要送交专业教研室进行讨论,结果提交学院教学指导委员会。课程学习相关资料的收集是系统的、循环往复的,能够说明学生在课程学习方面的持续进步。市场营销专业的集中实践课程,从过往的检测成绩来看,全班学生55人,平均成绩76分,分值呈现正态分布。从课程满意度调查结果来看,课程评价并不高:学生认为,课业的理论学习与实践学习各成体系、相互脱节,面对职场中错综复杂的营销问题无所适从,不知道怎样运用理论架构解决实际问题,希望随时能够得到任课教师的专业指导;教师认为,课业的理论教学没有形成贯通脉络,且理论教学内容与实践教学内容缺乏融合;企业认为,课业的实践教学关于综合性、系统性的专业训练相对较少,且教学内容缺乏必要的理论架构引领和规划。营销专业教研室对课程进行了反复讨论,学院统一规制的实践课程检测形式适用于经管类各专业,但是对于考量、评估营销专业的课程绩效有些简单和片面,仅凭借《学生校外实习手册》的三个检测构面,不能够充分表明集中实践课程在营销知识学习和营销能力演练的连续和完整特征,难以达到学习目标的四项要求;同时,每个检测构面都没有明确的评价标准,难以清晰佐证课程绩效与成果。因此,需要瞄准课程学习目标,对课程的学习内容、学习方法、组织形式、检测形式等做出改进。
(五)持续改进课程教学模式
课程持续改进,需要在广泛征求意见的基础上,经过多方论证,拟定课程持续改进的方案和策略,上报相关教学管理部门备案:或调整学习目标,如完善课程学习要求、改进教学文件收集机制、改变课程检测方式等;或调整课程设计,如新增必修课程、调整课程设置时间、重新规定先修课程等;或调整学习内容与方法,如采用案例式/参与式的教学方法、增添教学实验室、应用现代咨询技术扩充学习资源等。市场营销专业的集中实践课程,其持续改进的方案和策略:一是规整课程学习目标。强调集中实践课程在专业能力训练方面的综合性、系统性、连续性和完整性。学生通过对营销工作现场的体验,对企业营销模式进行观察和认识,为选定实物专题毕业论文奠定基础,为后续的职业生涯创造条件;二是改变课程学习内容与方法。集合专业任课教师成立课程教学团队,在学生深入企业完成课业学习期间,借助网络学堂延伸课程理论教学,即实习过程的疑问、困惑在网络学堂的“讨论版”与专业教师进行对话、沟通;教师针对学生营销实践共同关注的问题,定期公布营销专题,在网络学堂“论坛”进行专题讨论;专业任课教师与企业指导教师在网络学堂“课程链接”为学生提供营销实践的信息资料,定期公示实物专题论文研究方向,供学生参照;教师借助网络学堂“课程信息”放置学生的课业体会和学习成果,使学生能够及时分享、汲取营销实践经验;三是改进课程检测方式。集中实践课程采用全方位、跟进式、预见性检测形式,设计三个检测构面:课程理论学习检测,即专业任课教师团队针对营销实际问题,共同提出营销专业课程群的“联动大作业”命题,要求学生以课程论文的形式予以完成,每位教师立足本专业课,分别评价论文成绩,评价标准为五个等级,所占课程总成绩比例30%。课程实践学习检测,即包括企业评价,实践指导教师评价,实践日志评价和总结评价,评价标准为五个等级,所占课程总成绩比例30%;课程理论与实践交互学习检测,包括网络学堂“讨论版”栏目实践问题对话次数;“论坛”栏目营销专题发言次数;“课程链接”栏目阅读营销信息资料次数和提交实物专题论文题目的认同度;“课程信息”栏目,展示集中实践课程成果次数及点击率,上述检测内容评价标准为三个等级,所占课程总成绩比例40%。
三、问题反思———集中实践课程教学成果的支撑平台
AOL贯彻与实施的核心精神是绩效责任与持续进步。所谓绩效责任是指课程目标鲜明,所传授的知识与能力与专业人才培养方案相吻合,且详细规划凭借怎样的形式和路径实现目标;所谓持续进步即通过课程检测,考量学生学习成果,提供学生学习信息反馈,调整课程实施方案,制定课程改进策略,持续提升课程质量,且表明给学生带来的深刻影响。市场营销专业集中实践课程教学模式的持续改进取得了一定成果,学生进步明显、获得校内外的肯定。市场营销专业集中实践课程引用AOL系统解决“教学节点”问题,以营销知识体系为起始、以营销职业背景为依托,整合内容、梳理环节、归纳流程、提炼要素、摸索规律,不断进行教学模式创新:一要整合理论课程模块与集中实践课程模块的教学内容及考核方式,实现理论教学与实践教学的衔接和贯通;二要完善校外实践教学环境,密切“政产学研”合作关系,探索“校企合作”的推进策略及实施路径,建立“校企合作”的长效机制;三要以营销职业为导向,以培养专业能力为目标,确定市场营销专业“实务专题”毕业论文的类型和要求,为学生就业疏通路径。为此,即要完善课程教学环境、改善课程教学设施、搭建课程教学支撑平台。
(一)教学资源平台———内外兼修的教学团队
建立一支“二元化”的课程教学团队,即有高学历、双师型的专职教师;又有具备营销理论和营销经验的兼职教师(约占教学团队50%)。教学团队要有明确的改革目标、健全的运行机制,专、兼职教师共同开展主题教研活动,研究教学改革过程中存在的问题,提出改革措施。教学团队强调“复合型”的执教能力,既擅长学科研究,也擅长社会活动,更擅长执教育人,专职教师每人每年至少或承担1项专业纵向课题研究,或承担1项行业委托、政府委托横向课题研究,并将课题成果转化为学生课外科技活动研究题目或毕业论文题目。拥有一支高学历、双师型的专任教师队伍;建设一支具备营销理论,同时具有营销经验的兼职教师队伍,才能保证课程的教学质量。
(二)教学管理制度平台———软、硬协调的教学管理机制
创新课程的管理制度和管理办法:定位教师的作用、职责及其工作业绩的考量形式,确立教师指导实践课程的原则;定位学生的任务、职责及其实践成果的考量形式,细化以小组为单位或者以个人为单位的课程检测标准;定位企业的权限、职责及其合作效果的考量形式,验证企业参与实践教学的方式和程度。只有持续改进集中实践课程的检测与评价方案,才能显现课程绩效、表现专业责任。
(三)教学环境平台———稳定合作的校外实践教学基地
依托政府职能部门、行业及企业搭建实践教学平台,拓宽实践教学领域,协调“政产学研”横向联系,建立实践教学与社会服务的联动机制:积极接收来自政府、行业、企业对毕业生的定向培养,明确毕业生就业方向、疏通毕业生的就业途径;带领学生参与政府部门的委托项目、参与企业营销委托项目,提升营销专业的社会效用。只有通过“政产学研”横向合作,不断开发集中实践课程综合能力训练项目,完善实践教学内容、形成实践教学特色,才能创新课程教学模式。
四、研究结论
关键词:高职 营销 人才 模式
一、高职院校营销人才就业市场的不适应性
目前国内就业市场上,营销类人才一直都位于各类企业需求量的前列。因此,目前国内高职院校无论是理工类还是文史类,大多开设有市场营销专业或相关课程。但是,目前多数高职院校培养的毕业生很难满足企业的实际要求,与企业对市场营销人才的要求之间有明显差距。随着市场经济的快速发展与市场竞争激烈程度的不断加深,企业越来越深刻地意识到,仅仅能够生产优质的产品是远远不够的,只有把产品销售出去,满足顾客的需要,企业才能顺利实现利润目标。而企业的营销人才正是完成此项任务的主导力量,营销部门为企业直接创造利润,提供发展的动力,这与其他部门,如财务、生产等不同,它们更多通过内部管理降低费用或成本来间接的创造利润。
二、高职院校营销课程教学的现状
(一)以传统教学方法为主
在目前高职院校的课堂教学上,大部分时间是教师讲解、分析基本理论,学生多数情况下被动地接受,即使有相关的案例分析,由于案例的选择、教师水平等因素,也很难达到最佳的教学效果。同时,目前很多高职院校由于受到观念影响或资金方面的不足,多媒体教学应用的远远不够。这里的多媒体不仅仅是有个投影仪或电脑就可以认为是完善的多媒体教学。面对着单调、被动的教学模式,高职学生无疑对这些市场营销理论提不起兴趣,无法达到应由的教学效果。市场营销作为一门应用性和实践性很强的学科,发展变化非常迅速,可以说是日新月异,如何接受外部环境的新的信息和资源,更好的把其应用到高职营销教学当中是个新课题。
(二) 教学环境与条件不佳
任何教学模式的改进与推广都需要的良好环境想配合。目前多数高职院校的市场营销课程实践教学环节得不到应有的重视,很多学校没有专用的市场营销课程实验室。即使少数有营销实验室学校当中,更多像是电脑机房。虽然配备了相应的软件和硬件,要么硬件和软件配置落后,要么在实验教学的过程中没有充分利用相应的软件和硬件,或者学校与企业之间尚未形成完善的校企合作模式,不具备按照企业的要求进行人才培养所需的基本条件,因此很难保证教学质量和人才培养模式的标准化。
三、高职院校市场营销专业人才培养模式
(一) 合理设置课程内容
为了更好的完善学生知识结构, 提升学生整体素质及职业能力,应进行合理的课程设置。首先,人文素质课程的设置。适当增加人文精神的课程内容如文学、美学、哲学、价值取向和社会伦理等方面的知识内容,培养学生基本的美学、道德和思维逻辑。其次,注重专业课程在内容上的整合。市场营销专业与社会接触密切,所以像社交礼仪等课程比不可少,但要注意其实践性,最好采用外聘教师,给学生提供最新、最实用的知识,再辅助以教师的课堂理论教学,达到最佳的教学效果。同时,适应市场需求的变化要及时更新专业知识内容,如网络营销这门课程,随着电子商务的普及,网络营销在实践中应用越来越广,一定要及时更新相关的教材及案例库,跟上互联网快速发展的要求。
(二) 突出营销实践项目的实战性
实践性教学在市场营销专业的教学中必不可少的环节,直接影响营销专业人才培养的效果。
做营销课程的实践教学,一定要能够真实的模拟现实的营销环境,最好是把学生放到有条件的企业当中。同时加强与企业分工协作,以企业为主培养学生的营销实践技能。由来自企业的专业人士主导,在企业的现场完成相关项目。这样可以充分发挥企业专家的实战能力,使学生学习到与课本不同的经验与技巧,是对课堂教学的有益补充和提高。同时,高职学院的教师也要参与其中,通过与企业专家的交流与合作,也会丰富教师的教学能力,提升教师的综合素质。所以这种教学实训基地的建设,对口企业关系的培养应放在高职院校营销专业的建设的重要位置,只有领导重视,才能建立起长期稳定的人才培养单位。
(三) 提高高职学生的创新能力
营销所面对的环境是变化的,不确定的,常常难以预测,有许多突发性,这就要求从事营销的学生要有基本的创新能力。普遍的观点是中国人的创新能力较差,造成这种现象有多方面的因素。解决问题首先要一线的教师本身有创新能力和创新思想,不墨守成规,这样才会在理论教学和实践教学中激发学生的学习兴趣,最大限度的提升学生的创新能力。当然,也要辅助一些新的教学技术和教学手段,比如在案例讨论时能够利用互联网搜索相关知识,在商务谈判或推销技术课程中应用录像技术等。
总的来讲,在高职院校营销专业的教学实践中,应重视"职业能力"的培养和提高。充分强调学生的主体地位,学生应亲身操作和完成每项教学内容,并且在学习或实践后,组织学生总结并交流学习收获,发现问题,改进不足。同时,教师和企业专家在教学或实践过程中,要与学生充分交流,做到知无不言,言无不尽,让学生多提问,多讨论,激发学生的学习兴趣,提高学生的认知能力,创造学生和老师、专家间的良好互动体系。
参考文献:
[1]李世宗.新世纪市场营销专业教学改革方向研究[J].湖北商业高等专科学校学报,2000,(02).
[2]滕勇,西铁职院高职教育人才培养模式研究[D],西安交通大学硕士学位论文,2003
时间犹如白驹过隙,XX年转眼就到了年底,这是一个辞旧迎新的时刻,更是一个总结过去、展望未来的时刻。为了更好地做好今后的工作,现将这半年来的学习与工作进行总结。
一、思想政治方面
作为大学教师,我非常注重思想政治水平与道德修养的提高,在各方面严格要求自己。热爱祖国,热爱教育事业,积极拥护党的领导,认真学习并贯彻党的教育方针,时时处处以教师的职责、作为一名教师,师德师风非常重要,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响。今年是襄樊学院的师德师风建设年,我积极上网浏览学校的师德师风建设专网,认真学习学校的文件以及优秀教师的典型事迹,积极参加学校的师德师风建设活动(如学校的教师座谈会以及院里的师生座谈会),并学习了xx总理在教师节前夕到北京市第三十五中学看望师生后的座谈讲话《教育大计教师为本》。通过这些学习,我深刻的认识到教师肩上的重大责任。认识到要培养人才,必须以学生为本,形成高度的责任心和爱心,同时要不断学习并钻研先进的教学理念、教学方法以及学科前沿,努力提高自己的专业素养。
二、工作方面
由于本人报到的时间比较晚,因此这半学年没排上课,院里领导研究后安排我行政坐班,主要协助市场营销教研室以及教科办的一些事务(其中以前者为主)。虽然没有走上讲台,接受教学实践的锻炼,但我多次旁听观摩同行的授课,以学习他们好的教学方法、教学语言以及肢体语言的表达,并结合自己以往的教学经验,找出自身的不足,以期在经后的教学中得到改进。同时通过多种途径学习教案、教学大纲的编制方法以及精品课的建设,如在市场营销专业的教学评估整理三纲、聆听评估中专家座谈会上专家对教案的见解、参与刘学林老师学校精品课程建设以及上其他精品课的建设等,通过这些接触,我深刻的认识到了上好一门课程需要全方面的布局和准备,对我今后教学过程的开展与提高大有裨益。
在协助市场营销教研室以及教科办的工作中,我每天按时上下班(除了特殊情况,如博士答辩),并认真负责的按时完成教研室与教科办交给的任务。具体来讲,主要完成如下几个方面的工作,①参加市场营销专业评估的资料准备工作(如参与自评报告的整理、技能培训、三纲的整理汇编),评估期间的会议记录整理(专家座谈会、评估反馈会的记录整理)以及评估工作教学简报的撰写。②对物流专业的培养方案进行修订。通过对其他院校物流专业课程设置的研究以及对物流教材、有关课程教学大纲、实验大纲的查找,对物流专业的课程设置、学时学分、实验课、学期安排等进行了仔细的修订。③建立学术论文、优秀毕业论文以及开题报告、任务书的范文库。此外,还协助市场营销教研室以及教科办处理了一些其他事务,如帮教科办整理新生的课程速查表等等。这些事虽然小而琐碎,但我本着认真负责的态度来做,学到了一些待人处事的方式方法。
在建立学术论文范文库时,我从各种文献库中甄选质量较好的管理类论文百余篇,并进行了分类,在这个过程中,我进一步学习了管理类的论文写作与研究方法,为《科学研究方法与论文写作》这门课积累了许多素材,并在阅读管理研究方法相关书籍的基础上,形成了这门课的教学思路。
三、存在的不足与展望目标:
在这半年的工作当中,我存在的最大不足之处在于没有写出一定水准的科研论文并进行发表,我反思了一下,这种结果有两个原因:一是由于我在经过一年的博士论文写作后有点贪图安逸、有所懈怠;二是在学习管理研究的方法,尤其是定量分析与实证方法,并积累材料和研究课题,为以后写作具有一定水准的管理类论文打下基础。
在新的一年里我一定要抓紧时间,积极着手科研工作,争取明年在核心期刊以及国际会议(三大索引工具收录)上发表学术论文,积极申报科研项目,不负学校和院里对我的期望。此外,在工作中要更加严格地要求自己,谦虚谨慎, 戒骄戒躁,虚心学习同事的先进教学经验,更加全身心地投入到教学科研工作中。
论文关键词:促销与策划,专业课程,教学规划
连锁门店促销与策划课程是连锁专业的专业课程。如何通过该课程的训练学习,提高学生素质与促销与策划技能是课程教学中要思考的关键问题。本文根据作者课程教学经验,结合行业发展动态以及参与企业促销与策划的实践,对连锁门店促销与策划课程教学规划进行了分析和探讨。
一、课程定位
连锁门店促销与策划课程作为营销大类课程的分支,在教学内容上与营销策划有相似之处。因此,在教学中需要对促销策划与营销策划的差异进行分析,使学生明确课程定位。所谓促销,是指营销者向消费者传递作为刺激消费的各种信息,以影响其态度和行为,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的一种沟通活动[1]。促销策划就是完成促销活动,实现促销目的而进行的细致、周全的智慧解决方案。营销策划是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性和系统性。营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润[2]。从上述表述中我们可以发现,营销策划和促销策划的相同之处在于“销”字,即它们的目的相同,都是为了推销产品。而它们的差异在于,营销策划的重点在于“营”字,它立足于企业现有经营状况,对企业未来的经营发展做出战略性的决策和指导,它具有全局性,偏重于宏观。促销策划的重点在于“促”字,它偏重于向消费者传递各种信息,刺激其消费行为,它具有时效性和针对性,偏重于微观。
基于上述分析,本课程的课程定位是针对目标消费群体购买行为的特征,制定销售刺激计划,并以适当的方式和渠道将相关信息传递给受众,激发其潜在需求,促使其产生购买行为。促销策划的基础是企业的市场定位、竞争分析和消费者分析。学生通过本门课程的学习强化学生的营销意识,培养连锁卖场促销策划所需的相应能力。在教学过程中,以实用性为原则,契合高职高专职业教育特色,注重对学生的职业指导和动手能力的训练。
二、课程教学目标与能力标准要求
1. 课程教学目标
通过该课程的训练学习,以商场、零售连锁企业为教学实践载体,使学生深入掌握连锁门店促销与策划的具体内容、工作流程、规章制度、服务标准、岗位设置及职责等技能,培养学生针对不同经营模式和不同层次的连锁企业进行促销策划服务的能力。具体包括:促销活动策划书的撰写,连锁企业公关策划、广告策划、营业推广、人员促销,以及促销管理组织与过程控制等技能。
2. 能力标准要求
依据课程教学目标,通过本课程的学习,学习者应该具备以下知识与技能:
(1)知识要求
使学生掌握门店促销策划的方法,逐步形成门店促销策划的创意思维,最终能按要求撰写出切实可行的、具有一定商业价值的门店促销策划方案。具体包括掌握连锁企业促销策划的项目、方法、技巧。能够完成促销活动策划书的撰写。理解连锁企业公关策划、广告策划、营业推广、人员促销等不同促销方法的实施。
(2)技能要求
1) 能区别连锁企业不同业态;对连锁企业促销模式有一个基本的了解;
2) 能针对不同的需求完成促销策划的前期调研工作,并撰写市场调研报告;
3) 能够独立完成营业推广策划案,制作POP海报。并能够通过PPT的形式进行营业推广策划案的汇报;
4) 能针对不同的商品类别,进行DM单分析;
5) 能针对不同的商业企业业态、其销售的商品特性和消费者特征读懂消费者的消费心理、制定有针对性的营销策略,开展有效的促销活动,对促销过程进行有效控制,并对促销效果进行有效评估;
6) 能针对不同的商业企业业态、市场竞争情况、销售的商品特性和消费者特征进行有效的营销策略组合策划。
三、课程教学思路
连锁门店促销与策划课程与其它专业基础性课程(如连锁经营管理原理)不同,更加偏重于学以致用的策划能力。因此,在教学过程中要强调学生技能的培养。在传统的教学思路下,老师在课上采用“原理+案例”进行讲解,组织学生进行“案例分析+讨论” 的方式进行教学[3,4]。虽然这种方式更加强调实践、案例和实际操作,但是一个案例实际上只起到一个例子的作用。同时,很多案例缺乏实际应用背景,对提高学生学习兴趣的作用不明显。本质上讲整个课程的教学思路仍然是以封闭式课堂教学环境为主。鉴于此,在本课程教学过程中采用了“多边互动”式教学的教学思路,即以教师、学生、行业人员为基础的“多边”借助课堂、实训室、教学网站等平台实现“互动”式教学。这种教学思路强调了教学的开放性,增强学生对理论指导实践应用的认识,提高学习热情。
四、过程化考核方法
在教学活动中,不论是教还是学都处于一个持续的动态变化过程中,考试要客观评价学生综合能力,其考核活动也应该贯穿整个教学过程。受试卷内容、考试时间、考试形式等的限制,学生的综合素质和应用能力是很难通过一场期末考试就可以进行有效评价的,相对而言,在日常教学过程中分阶段进行考核更能进行有效评价。因此,在课程教学中采用了过程化考核方法。
过程化考核的基本思路是通过多元化鉴定方法,以学习过程鉴定为主线,采用学习过程表现、课程作业、职业能力训练、综合能力鉴定的考核方法,突出对学生能力的鉴定。在过程化考试的实践中,要遵循已制定的鉴定程序和鉴定标准,采用相应的鉴定工具,重视鉴定证据的收集,实现学生能力鉴定的有效性、可靠性、公平性和适应性。
五、结束语
课程教学,特别是高职院校的专业课程教学,无论在教学内容、教学方法和教学手段上都要紧密联系行业发展和企业需求。本文就是作者结合参与企业促销与策划的实践,对连锁门店促销与策划课程教学规划进行的分析和探讨,旨在与大家一起共同探索和完善提高高职院校专业课程教学质量的方法和手段。
参考文献
[1]蔡瑞雷. 促销对品牌建设的影响研究[J]. 中国城市经济. 2010(11)
[2]严学军. 论市场营销策划[J]. 中南财经大学学报. 1998(04)
【关键词】市场营销;学生培养模式;高职教学
经济的发展,市场的繁荣,对市场营销人才的需求也在不断扩大,竞争的激励、生存环境的恶劣,迫使企业对市场营销人员提出更高的要求。国内中小型企业由于其规模实力或其他原因的限制,对市场营销人才需求的首要条件是要有一定的工作经验,能在短期内给企业带来效益。对于高职市场营销专业学生的培养,最重要的是要树立一个理念,这个理念就是把市场营销专业学生的培养实现市场化动作,根据市场上对营销人才的需求进行分析,结合自身的特点,不断设计制造出符合市场需求的产品,也就是我们培养的学生,来满足企业发展的要求。
一、国内外市场营销专业学生培养模式的探究
美国是市场营销学的发源地,时至今日,它仍然在营销领域当之无愧的处于领先地位,其根源在于美国是商品经济、企业制度最为发达的国家,是市场营销发展的沃土。在美国,几乎所有的工商管理学院都设有四大基础专业:营销、会计、金融、一般管理,主要是大量培养本科和MBA学位的学生。对于营销专业的课程设置要求学生懂得经济学、心理学、社会学、人类学、传播学、管理学和统计方法,专业课程设置则按营销活动的各环节安排,包括市场调研、消费者行为、STP战略、营销组合、销售管理、营销战略等。不过,学校更强调学生具备运用各种知识去解决复杂问题的能力,所以,虽然本科生的课堂教学仍以教授为主,但非常鼓励学生发言和提问的课堂表现,并计入成绩。多数课堂还要求学生组成小组,做有关题目的调查和研究,集体完成报告,现场演讲。最后学生毕业前还要学一门案例课,一些反映学术界目前研究兴趣或现实营销活动中某些热点问题的特色专题课。
至于师资力量方面,美国大学的管理学教授大多在企业兼职做咨询顾问,他们更注重实际问题的分析和对策性研究,而非基本原理的阐述或补充,代表了美国市场营销研究的方向、活力和水平。从教学手段方面看,英、美、德、法等发达国家的大学都运用了以网络为载体的各种先进教学辅助手段,如较为典型的计算机辅助教学(CAI)系统,多媒体技术、电子图书馆、电子黑板、投影仪、音像系统等技术被广泛采用,教师和学生都拥有自己的电脑终端,课堂交流、作业、答疑等日常教学基本实现电子化。
70年代末80年代初期,随着改革开放,市场营销学开始传入中国,最初的传播是翻译、考察及邀请专家的形式。90年代初,市场营销开始得到高校教学的重视,国内各高校纷纷开设市场营销专业,国内一些大型企业在市场营销活动中取得显著成效,从2001年至今,营销理论在中国进入了本土化及应用创新的阶段。从市场营销开始进入中国高校到现在,市场营销专业的发展刚刚走过了年轻的20年,相对于国外的水平,我们仅仅处于起步阶段,除了国内部分重点高校由于引进市场营销专业较早,在市场营销的教学、应用和创新方面取得一定突破外,其他大部分高校对于市场营销专业学生的培养模式还基本处于探索和开发阶段。
二、立足于社会需求,从实际出发,构建市场营销专业学生培养模式
市场营销与企业密切相关,伴随着企业的生产经营活动与社会各要素发生着复杂的联系,并直接影响着企业的行为。根据理论与实际相结合的理念,结合教学中的实际情况,对人才培养模式探究可分为以下几点:
招生。新生入学后,通过班主任、任课教师对学生的了解,在专业教研室的指导下,根据学生不同的性格特点和兴趣爱好,在实践教学时,将学生分入不同的课程实践小组,激发学生的学习动力,提高学生实践能力。
教学。坚持理论教学和实践教学相结合的原则,在课堂上讲授理论知识的时候,力求使用多媒体,扩大学生接收的信息量,同时应用案例教学、案例讨论、情景模拟等生动活泼的教学方法,加深学生对营销理论知识的记忆和理解。
本地企业。本地企业由于地理距离近,与企业管理人员的沟通、实操、总结比较方便,可根据不同行业的特点,结合课程教学的要求,建立学生见习基地和课程实践基地,实现教学和实践相结合。同时,在学校的支持下,也可将青年教师就近派到当地企业挂职锻炼,提高教师的实践水平,从而提高教学水平。
各地企业。学生通过前面阶段的学习和实践,基本能够适应企业的经营环境,也有了初步的实践经验,在专业实习的时候,能较好的融入各地实习单位。在此阶段,提倡学生自主实习为主、集体实习为辅,锻炼学生的求职能力,为下一年的就业打基础。
就业。从各地企业实习回到学校后,学生再经过一个学期的专业课程学习,弥补知识的不足,巩固了营销知识理论体系,然后进入毕业论文写作,毕业论文的写作是学生综合运用营销知识的一个良好机会,经过专业论文写作,学生可把营销理论知识结合实际情况,对理论知识理解得更深更透彻,真正的把老师传授的知识变为自己的知识,为将来进一步的提升打下坚实的基础。学生就业好对其本人有利,对学校更有利,可使学校赢得社会美誉,从而提高生源质量,对招生工作起到良好的促进作用。
在整个培养模式中,以市场营销教研室为代表,与本地、外地企业建立密切良好合作关系,可较容易的邀请到企业的高级管理人员、高级营销人员到学校进行学术讲座,扩大学生的知识面,与教师召开座谈会,增进沟通交流,对提高教师教学水平起到良好的促进作用。
三、营销人才培养模式成效分析
通过不断的尝试和改进,事实表明,该模式是可行的,也是有效的,通过该培养模式,我们初步培养出了一批较受企业欢迎的营销人才,而有些营销人才在经过企业短暂的再次培训后,正开始走上更高级的营销管理岗位。该模式的培养成效主要体现在以下三个方面:
(一)理论扎实、实践能力强
从该模式实施效果看,学生基本掌握了较扎实的营销理论知识,少部分学生还因此担任了营销管理岗位的工作,学生的动手能力较强,心理素质好,对工作中受到的挫折和打击已经具备相当的承受能力,对就业非常有信心,基本达到应用型营销人才的培养要求。
(二)深受实习和工作的企业欢迎
在该模式培养下的毕业生,理论扎实、动手能力强、心理素质好、人际关系处理较好,用人单位对该类学生都比较满意,一般都安排在一些较重要的工作岗位,把其作为企业的后备管理人才培养,未来的发展空间较大。