时间：2022-06-16 04:57:38
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇策划培训总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
二、活动目的：通过举办一系列技术能力的竞赛，达到检测与提高秘书专业学生专业技能的目的，同时也让韩园学子走近秘书协会，了解秘书专业。
三、活动时间：2007年4月16日—2007年5月15日
四、活动地点：xxx师范学院
五、参赛对象：中文系各级中英文秘书专业学生
六、活动概要：本次技能竞赛系列活动将以开办讲座为主体，通过策划、筹备、执行及总结四部分技能的比赛，展现秘书在一个活动前后的工作流程。
七、活动内容：
n系列活动项目：
<一>、技能竞赛系列之一：策划书比赛
时间：2007年4月16日
地点：无限定
形式：通过培训以后，各参赛选手按照主办方所给的主题自行拟定一份策划书参赛，参赛作品以文字版和电子版两种形式各一份，在规定时间上交本协会学术部统计，抄袭者取消参赛资格。
奖项：设有
一、
二、三等奖分别为1名、2名、3名。
奖品：预设为奖状
预算：后勤支出50元左右
<二>、技能竞赛系列之二：会务操作比赛
时间：2007年4月19、20日
地点：户外
形式：参赛人员根据主办方给的主题拟写一份策划书并按照策划书内容展开筹备工作，本协会将提供人员进行配合，整个筹备过程将以DV形录制下来，届时由我专业老师根据筹备的合理性和细致性及周密性进行评比。
奖项：设有
一、
二、三等奖分别为1名、2名、3名，最佳应变奖1名，最佳思维奖1名；
奖品：详细待定。
预算：设备支出以及奖品支出预计350元。
<三>、技能竞赛系列之三：大学生应聘心理及技巧知识讲座
时间：2007年4月24日晚上
主讲人：中文系党总支xxx书记
主题：追求卓越人生，从应聘开始
活动目的：通过讲座，加深大学生对当今社会就业形势的了解，为大家提供应聘技巧和方法，指导大家日后求职成功应聘。
地点：理科楼C103
形式：以讲座形式开展，中间将会有现场模拟招聘表演，通过表演更生动地配合主讲人为观众解读大学生应聘须知。
预算：后勤支出150元左右。
<四>、技能竞赛系列之四：总结写作比赛
时间：2007年4月28日
地点：理科楼各教室
形式：以现场比赛为主，当场以四个主题：对整个系列活动的总结、对策划书比赛活动的总结、对秘书会务活动的总结、对讲座的总结等为比赛内容，各参赛选手在规定时间中完成此项公文比赛，比赛后将由专业老师评出各项奖项。
奖项：设有
一、
二、三等奖分别为1名、2名、3名。
奖品：详细待定
预算：奖品及后勤支出预计200元左右
<五>、技能竞赛颁奖典礼：
时间：2007年5月12日晚上
地点：东区学生活动中心
形式：颁奖以播放会务操作比赛DV开场，由专业老师进行现场点评，最后揭开系列中各比赛奖项的获奖名单并进行颁奖。
n细节补充：
1.本次所有环节的报名参赛人员将得到一次培训机会，培训内容包括本次比赛各项技能，将由专业老师或技能突出的学生担任培训人员；
2.报名时间为4月1日至4日，各项比赛同时报名；
一、培训动因
随着我市家具产业的快速发展，家具产业的人才需求已呈现多元化，当前许多企业为加强内部行政管理，都设置了诸如文员之类的岗位，由于各种原因，此类岗位的人员素质良莠不齐，有的人适应不了企业发展需求，迅速的提升他们胜任本职工作的能力，就成为当务之急，通过专业办班培训，是一条最快捷有效的途径。
二、培训目标
区家具协会与赣州格致文化传播有限公司经协商调研，达成共识，决定共同举办第一届全市家具企业高级助理培训班，通过办班培训，使学员切实提高文秘礼仪、公文写作、新闻报道等素质，能为领导分忧解难。
1、掌握文职人员礼仪，提高社交能力。
2、学习传统文化，提高文化素养和人格魅力。
3、掌握公文写作知识，熟练写作技巧和常识。
4、提高新闻写作能力，能够写作各类新闻报道稿件。
5、初步掌握企业营销策划知识，提高宏观分析能力。
总之，通过培训，组建一支高素质的家具产业高级管理人才队伍。
三、主办：**区家具协会
赣州格致文化传播有限公司
协办：《中国中部家具营销》杂志编辑部
四、培训方式
培训班采取业余授课、社会实践等方式，聘请有关方面的专家讲课，通过一期的培训达到学员能够掌握有关企业常用实用文体的写作和应该具备的其它方面的能力。
五、培训课程
培训班共32个课时，每个课时60分钟，分2个月，每个月4周，每周4个课时。主要课程如下：
第一章，办公室文秘素质剖析及礼仪（2个课时）
主要内容有：文秘的性格内外兼具；文秘必备的13大才能；文秘具备的平和心态；端庄得体的文秘形象（礼仪）；良好的职业操守；不断提高自身修养。
第二章，学会领会领导意图（1个课时）
主要内容有：了解你的领导；领会领导意图的三大原则；用心去领会领导。
第三章，掌握办公室说话技巧（1个课时）
主要内容有：不同场面的不同说话技巧；说话中的注意事项；巧妙运用各种策略说服他人。
第四章，善于处理身边的关系（1个课时）
主要内容有：协调自己与领导的关系；与同事和平相处；协调单位、部门之间的关系。
第五章，巧妙管理日常事务（1个课时）
主要内容有：制定周密地工作计划；妥善安排出差、旅行；搞好会议工作。
第六章，做好档案管理工作（2个课时）
主要内容有：档案管理概要；档案管理要求；档案管理的规范制度。
第七章，公文写作（16个课时）
一、决议、决定与通知的写作（1个课时）
1、决议与决定的写作：决议、决定。
2、通知的写作：批示性通知、一般性通知、指示性通知、会议通知、任免通知。
二、报告和请示报告的写作：批复、公函。（1 个课时）
三、会议记录和会议纪要：会议记录、会议纪要。（1 个课时）
四、计划的写作：计划的格式与分类、计划的内容、计划的撰写。（1 个课时）
五、总结的写作：总结与计划的关系、总结的作用、总结的内容、总结的格式、总结的分类、总结的方法。（1 个课时）
（一至五项由新林主讲）
六、章程的写作（1 个课时）
七、简报、规定与办法的写作（1 个课时）
八、经济合同书的写作：加工协议、产品销售协议、产品连锁经营协议、劳动用工合同。（2 个课时）
九、通告与公告的写作：通告的写作、公告的写作。（1 个课时）
十、申请书的写作（1 个课时）
十一、倡议书的写作（六至十一由华明主讲）（1 个课时）
十二、新闻写作：消息的写作、通讯的写作、新闻短评的写作。（2 个课时，金华主讲）
十三、新闻摄影与摄像（2 个课时，金华主讲）
十四、市场营销策划案的写作。（2 个课时，华明主讲）
第八章、家具历史与家具文化（4 个课时新林主讲）
一、中国家具发展史与家具文化（2个课时）
二、**家具产业的特点、现状与发展趋势（2 个课时）
六、培训费用
关键词：培训策划；培训效果；创新发展
培训策划是当代所有培训工作的起点，培训成功与否在很大程度上被培训项目开始前的策划工作所决定。但是对于很多的培训机构来讲，培训实施过程就是培训的全部内容，而没有进行缜密的培训策划，导致最K的培训效果不尽如人意。
一、培训策划工作的重要性分析
第一，培训策划能力是优秀培训团队必备能力。优秀的培训团队，其主要职能就是提供优质的培训服务，就是要有丰富的知识和实践内涵，能够针对学员的需求和情况有针对性的实施培训项目，同时要达到最大的培训效率，不浪费学员自己的时间及精力。要想做到这些，培训团队就必须要深入挖掘学员真实需求，并且深入企业生产经营一线，深入调研，获取素材，才能提供针对性强、内容详实的课程。因此，一个优秀的培训团队首先应当具有高效率高质量的培训策划能力。
第二，培训工作的复杂性要求统筹规划培训各个环节。培训工作，涵盖了诸多环节，是一项复杂且繁琐的任务。培训的每一个环节都是必要的，任何一个环节的失败都有可能导致整个培训项目的失败。培训团队负责人必须要对整个培训过程有一个清醒的认识和把握，要能够掌握培训过程中各环节产生的反馈信息，同时根据学员情况和自己团队的实际情况因地制宜给出解决方案，修改培训执行计划，这就是在统筹规划整个培训的各个环节了。
第三，培训策划是提升培训针对性和实用性的有效手段。要达到培训的预期效果，就应当遵循培训行为的工作规律，同时把握可能影响培训效果的各个因素，在对培训需求进行分析和调研的基础上，对于培训内容和培训方式进行有针对性的调整，不断提升培训的针对性和高效性，帮助培训团队发展进步。为了达到这些目标，就必须要在项目先期进行培训策划，才能做到有的放矢，因地制宜，在不浪费资源的基础上有效提升培训效果。
第四，培训策划是降低培训成本、规范培训行为的重要手段。培训策划就是给将要施行的培训行为制定一个时间表和任务表，后期开展一系列培训活动都以时间表和任务表为基准进行工作安排。培训策划可以规范培训团队的管理措施和流程。当培训团队有了培训策划之后，就好比船舶在大海中航行必须有了舵手，让团队成员和管理者始终遵循既定的计划开展培训活动，同时也在培训出现状况时可以有条不紊地进行调整。因此，培训策划在提升培训效果同时，又让培训团队可以从容应对各种突发事件，少走弯路，整合资源，降低成本，提升团队的整体经济效益。
第五，培训策划是提升培训团队实力的必由之路。当培训团队前期做好了培训策划之后，就能够依据编制好的策划文案与受训企业进行有效沟通，企业管理层可能当时不一定能够理解培训策划的具体作用，但是这些成果可以为管理者决策提供帮助。同时培训策划做的越好，就越能展现培训团队的专业性。通过对培训策划的制定和施行，培训团队可以清楚的感知自己擅长的工作领域和工作缺失，真正做到知己知彼，然后有针对性的在后期完善人员架构，提升团队的实力，从而提升团队竞争力。
二、做好培训策划工作的方法与策略
第一，树立明确的培训目标。明确培训目标就是编制培训策划方案的开始。对于学员和企业，培训需求掌握越明确，就越能够制定清晰的培训目标，也就更有利于进行培训策划的制定。培训目标的设立要以学员的基础素质为及真实需求依托，根据学员的具体情况量身制定可行性的目标，既不能好高骛远也不能将目标定的过低。过高或过低的培训目标都不利于学员参培后得到收益。
第二，做好培训需求调研分析工作。培训策划要明确为哪些人培训，培训的对象年龄结构如何，对象怎样的知识水平，学习能力如何等等。为他们提供什么形式和什么内容的培训课程。培训目标来源于于培训需求的总结，而对学员和企业关于培训需求的调研和分析直接影响了培训目标的设立。要做好培训策划，首先就要对培训需求做好调研和分析工作。可以使用调查问卷、实地采访、面对面访谈等方式得出需求调研的素材。只有精准定位培训需求，才能正确的制定培训目标，选择好适合学员的培训方式及培训内容。第三，根据需求调研结果，科学设置培训课程。设置合理的培训课程是培训策划最需要解决的问题。培训课程的内容应当紧贴企业生产实际及学员真实需求，同时要有丰富的内容机构和缜密的逻辑性，且还要考虑到课程与学员日常工作之间的联系与促进作用。在制定培训课程时，一定要考虑到学员本身的素质，主要是学习能力与实践能力，同时要注重课程内容之间的衔接递进，难易程度变化，做到知识点阐述要深入浅出，同时还应该重视课程内在逻辑的缜密与连续性，通过课程的学习最终让学员学有所成，能够真正有所改变、有所提高。在课程选择上，还应注意课程内容应当紧贴行业热点，要具有相当的针对性与实用性。再者，培训内容要不断推陈出新，培训案例紧贴时事要事，保持课程的先进性。
第四，培训方式要灵活多样。现代培训方法已经一改以往以培训讲师上课无脑灌输的方式，授课形式多样化，例如情景模拟、小组讨论、真人场景演绎等等方式，培训师可以根据课程内容自主选择适合的培训方式，原则是为了调动学员参培的积极性主动性，但是要注意的是，培训方式选择不应该差异过大，这样容易让学员产生突兀感，反而不利于培训效果提升。
第五，不断提升培训团队的整体培训策划能力。培训实施人员是培训策划实施的主体，要不断提升培训团队的专业实力，提升培训各个环节实施人员的策划能力，重点培养他们的组织能力、调研能力、协调能力、执行力和执行方案的整合能力。
三、结语
资本的时代已经过去，注重“策划重要性”的时代已经来临。综上之所述，每一个培训团队、每一位培训项目负责人、培训策划经理，在实施培训项目之前，都应当重视培训策划在项目中的作用。培训策划对于提升培训效果的创新发展有着举足轻重的作用。
参考文献：
[1]刘念英，高东丽. 系统构建方式创新有效提升基层班组长培训效果[J]. 石油教育，2013，05：54-56.
司马迁在《史记》里早就告诫我们：天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。招商之后如果不能让经销商赚钱，不能让经销商存活，未来企业招商就会周而复始，没有尽头。那么门企如何助商呢？上海胜初营销策划总结多年服务门企、家居类品牌的经验，提出助商五大方式，供各门企参考融合。
一：充分沟通，建立互信
俗话说“互信互利”，如果没有互信，互利就很难实现。对于大部分门企来说，在和经销商刚开始合作的时候，一般都未能和经销商建立深度的互信关系。殊不知，合作互信是搞好经销关系的第一道关卡，它对双方合作发展是否顺畅起到了决定性的作用。当然，我们要客观面对门企和经销商之间一点疑虑没有也是不可能的，但是这种“疑虑”一定要保持在合适的范围内。比如企业在招商之前给商家的承诺就一定要兑现，一定要杜绝招商前美好承诺，招商后难以实现的乱承诺现象。如果门企与经销商在开始不能建立这种营销互信，招商之后很可能就会迎来“离商之痛”。
二、服务管控，建立共识
不少门企营销老总对胜初策划表达过一个共同的困惑：经销商除了要政策就是要政策，我们如何服务？胜初策划认为，强化对经销商的服务是有效和经销商建立营销共识的最佳方法，但各门企在这个环节执行上遇到了“人才”麻烦。
胜初策划总结了各门企的服务人员水准，划分了三个层次，第一层：传话筒型。这类服务人员相对经验较少，不知道市场怎么做，产品怎么推，经销商怎么管，得不到经销商尊敬和重视，往往沦为经销商的搬运工和公司与经销商之间的传话筒，这类服务人员还是舍弃为好；第二层：业务型。他们有比较丰富的业务经验和社会经验，客情关系一般维护比较好，能帮客户解决一些实际市场问题，发挥的作用也就相对比较大，需要企业重点培养；第三层：顾问型。这类业务人员一般都是企业的精英，知识面广、经验丰富、善于总结、思路清晰。不但能帮助经销商做好产品，而且能常常给经销商的生意经营、企业运作提出建设性建议并协助其实施，这类服务人员往往能引领经销商跟着企业思路走，和企业建立营销共识。企业要加强这类人才的培养，让其成为服务经销商贴心的小棉袄，引导经销商和企业步伐统一、思路一致做市场。
三、指导培训，提升技能
在门企行业里，往往存在着“招商不易，留商更难”的现象，这就要求门企必须对其进行合理的支持与帮助：定期或不定期地开展经销商培训。当然不能拿行业宽泛的资料来培训经销商。要针对门业的特性，针对70后、80后消费者买门的心理进行培训，比如卖门的销售技巧、与客户沟通要点、产品卖点提炼、门业趋势引导、门业消费心理、客户维护要点等。胜初策划认为，只有针对自己企业的状况以及产品精心设计的培训内容，才是最适合经销商的。反之如果企业培训与服务不到位，一旦市场发生相关问题，经销商就会推三阻四不予解决，久而久之不是你割舍他，就是他们黯然离去。
四、谋动终端，科学规划
先谋而后动，对于门企的经销商而言，最终产生销售量的关键还在于对终端的运营。除了坐店等客的常规零售外，其他销售途径也至关重要，这就要求门企要教会经销商做好销售规划，诸如销售计划如何做、销售计划如何分解等等，在销售规划里除了规划常规的零售之外，还要适当的引入团购、小区推广、甚至是工程单如何做等等。同时把相关文件整理成册，供经销商学习。如《销售计划如何制定与实施》、《小区推广如何做》、《如何操作异业联盟》等等实战意义的指导手册，帮助经销商引爆终端，科学的规划并完成销售指标。
五、品牌拉动，持续推进
随着新一代消费群体的崛起，特别是75后、85后成为门业消费的主力军，传统缺乏品牌支撑的门企生存空间将越来越小。实力强、跻身第一阵营的门企通过电视、平面、网络、终端多面开花，走在了前列。而上万家品牌力较弱、资金实力不强的门企在新的环境下如何获得更多的营销机会？
胜初策划认为网络推广和手机搜索营销将成为新生代门企的契机。最新的研究显示中国的网民已超过4.57亿，日均上网时长达2.73小时，消费者购物前更乐于上网了解各产品的评价信息等，他们逛论坛、发微博，口碑等软广告可信度已经强于传统广告的力量。围绕家居、建材、装修、购物等领域的软传播将会发挥巨大的威力。相比较网络而言，我国的手机用户已超过9亿大关，手机网民达3.03亿，随着3G的逐渐普及，电信资费的逐步降低，手机作为上网工具将更加普及也更加便捷，围绕手机进行的搜索推广方式将有更大的想象空间。
问题篇
培训投入大、产出小、问题多的根源——缺乏系统的培训策划
近年来，各个学校对全员培训工作日益重视，投入了相当大的人力、财力，但与每年数十万上百万的培训投入相比，一些学校对培训工作系统的投入却明显不足，导致培训工作问题多多，严重影响培训实效。
一是培训目标不明确。
培训是给员工传授其完成本职工作所必需的基本态度、知识和技能的过程，其直接目标是提升员工的岗位胜任能力，更好地为学生提供教育教学服务，而最终目的则是实现学校的战略目标，提升学校的软实力——人才培养能力和管理能力。无论是系统培训，还是单项培训，都要围绕这个目标进行。清晰明确的培训目标是培训工作顺利开展并达到预期效果的前提和关键。学校的培训目标来源于学校战略发展对学校关键能力的要求，以及这种关键能力对教职工的要求，来源于教职工的岗位胜任力情况。如果培训目标不能体现这两个方面的内容，培训就难以实现预期效果。
而当前许多学校还没有认识到培训目标的重要意义，在目标设定上存在很多问题，例如：不论干部培训、教师培训，还是行政人员的培训，培训目标都一样；培训目标的设定背离了学校的发展战略；培训目标列举了一大堆，而相关的培训内容却不能支持和满足目标要求。
二是培训内容缺乏针对性。
几乎所有学校都能认识到培训需求调查的必要性，但多数学校的培训需求调查严重不足，没有按照培训目标来考虑培训内容，导致培训内容带有很大的盲目性和随机性。一般来说，学校在选择培训内容时，大多陷入以下误区。
第一，“头疼医头脚疼医脚式”的培训。一旦工作中出现了问题，就想当然地归结为教职工某方面的能力问题，于是安排一次培训。等发现别的问题，就再安排一次培训。学校“打补丁”安排了一大堆培训，但能否真正解决问题却是未知数。长此以往，不仅没能有效解决问题，反而造成教职工“培训疲劳”，产生抵触情绪。
第二，“跟风式”培训。当下流行什么，就培训什么；上级要求什么，就组织培训什么；员工要求什么，就举办什么培训。而学校到底需要什么样的培训，却鲜有实际的思考和系统性的规划。
第三，为了培训而培训。把培训当做工作任务，为了完成规定的培训数量，随意安排一些培训。
第四，多零散、单项培训，缺系统性培训。我们发现，学校多是把系列培训分成一个又一个单次的培训。这样安排固然可以避免系列培训时因培训机构选择不当带来的损失，但零散的、单项培训远远无法满足学校对于人员素质及岗位胜任力提升的实际需求。对学校来说，进行系列培训更有利于员工行为的改变和培训效果的强化。
三是培训方式比较陈旧。
当前，成人培训的方式方法发生了很大的变化，已由过去单纯的讲授式演变为当前的讲练结合、案例分析、小组讨论、角色扮演、咨询指导等多种方式方法。这些方式与当前职业院校正在进行的“做中学”等教学改革理念是一致的，因此对学校来说采用新的培训方式应该不再是问题。
但根据我们的观察，纯理论讲授仍然是学校普遍采用的培训方式，实战型的培训较少。有些学校不了解成人学习的特点，甚至认为培训师一讲到底才“值”，完全不是从学员的认识感悟实效出发。集中培训的方式尤其在请知名专家做培训的时候被经常采用，学校会尽可能创造条件让所有教职工都参加培训，动辄上百人的参训规模，让专家除了集中讲授外几乎不可能采用其他的培训方式，培训的效果大打折扣。
四是培训机会不够均衡。
当前很多学校把培训的关注点放在教师和中层干部培训上，而对行政后勤人员的培训少之又少。教师培训固然是培训工作的重点，但是学校的发展离不开各类人员能力的协调发展。事实上，行政后勤人员的能力、素质已经成为不少学校发展的一个短板。一方面，学校和教师对行政后勤缺乏服务意识以及服务能力不满意，而另一方面，却很少意识到他们也需要培训提高。另外，教师培训虽然是全员培训的重点，但也主要是针对专业教学骨干人员的培训。而对于普通的一线教师来说，参与学习培训的机会并不多。培训机会的不均衡，造成学校全员能力的提升难以同步。
五是培训的效果评估和后期跟踪不到位。
培训的效果评估和后期跟踪，一方面是对培训学习效果的检验，另一方面是对培训工作的总结、效果的固化。这是培训体系必不可少的环节，也是培训能否取得实效的关键。但问题是，学校对培训后的效果评估和跟踪反馈不重视，多数学校不知道如何开展培训效果评估。即使在一些培训工作做得不错的学校，也存在同样的问题，在效果评估和后期追踪上“虎头蛇尾”。
学校更多关注的是对培训准备、培训现场状况，如培训组织、教职工满意度、培训师表现等最基本层面的总结评估，而对培训内容的掌握程度以及培训后的实际应用、行为改变、能力提升等方面缺乏有效的评估措施和持续的跟进。如干部执行力培训后，没有趁热打铁，提出对执行力的高标准要求与相关规定，结果现场培训效果很好，但事后无人检查，巨大的惯性力量使干部和教职工很快回到常态。培训效果评估和后期跟踪不到位，也造成部分教职工不珍惜培训机会，甚至把外出培训当作休闲娱乐，培训期间随意缺席。
学校的培训工作还存在时间安排不合理、教职工参与积极性不高等方面的问题。这些问题影响了培训效果的发挥，使得学校整体提升教职工素质与能力的工作步履维艰，通过培训增强学校竞争力的作用尚不明显。
通过对学校培训工作存在的问题进行分析，结合千秋业多年来的咨询培训实践，我们认为，造成培训效果难如人愿的关键原因在于——缺乏系统的培训策划。培训策划不足，造成学校的全员培训工作在目标确定、内容选择、方式选择、时间安排、现场管理、效果评估、后期追踪等各个方面存在这样那样的问题，未能形成一个完整的闭环，影响了培训的实效。
其次，培训相关的规章制度、工作流程不完善，造成学校的培训工作无章可循，随意性很大。尤其是在学校培训管理岗位人员能力普遍较弱的情况下，制度和流程的缺失，造成学校的培训工作难以有效协调。学校的培训工作一般由学校教学部门、学生管理部门和人事部门来共同完成的，由于没有明确的规章制度和工作流程界定，业务部门与职能部门的培训职责交叉比较严重，职能部门各自为政，出现推诿扯皮、信息沟通不顺畅、人员选择冲突、时间安排重叠等混乱情况。
再次，培训管理人员岗位胜任力不足。多数学校从事培训管理的人员对培训工作不熟悉，岗位胜任能力不足。当前，部分学校的人事部门与其他部门合署办公，没有设置单独的培训管理岗位，即使单设人事部门，也很少设置专门的培训管理岗位，培训工作往往是其他岗位职责中简简单单的一条。于是部分学校的培训管理人员就想当然地认为培训“不过是找一家培训机构，抽个时间把教职工集中起来讲讲课就完事”，致使培训工作出现很多问题。
对策篇
提高培训实效的三大抓手——系统规划，制度保障，推进人力资源体系建设
如何改变学校当前培训工作的状况，充分发挥培训对学校发展的重要作用？结合千秋业多年的学校管理咨询及培训实践，我们认为，关键是要做好系统的培训策划。
一是开展系统的培训策划。
培训要想达到预期的效果，就必须进行完整、系统的策划。培训目的是什么，培训什么内容，何时培训，谁来参加培训，选择什么样的培训方式，如何评估培训效果，如何巩固培训效果等等，都是培训策划的关键内容。当然，首当其冲的基础工作应该是科学的培训需求调研。
其次，完整的培训过程实际就是一个PDCA循环的过程。PDCA循环即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处置（Action）的“戴明环”，其基本含义就是工作之前要进行策划，策划的输入应全面完整；然后将策划的输出（计划）付诸实施，再对实施情况及结果进行检查、总结、处置，持续提高工作质量。
第一阶段：计划P（PLAN）。此阶段是培训的计划阶段。在计划阶段，重点要确定培训目标、培训内容、资源方式、时间、参加人员等内容。在培训目标的设定上，从学校战略高度去考虑学校发展所需要的关键能力，根据关键能力与现实水平之间的差距确定培训目标。在培训内容选择上，不仅要了解教职工个人的培训需求，关键是分析不同类别教职工的岗位胜任能力，确定针对各类人员的培训内容。在培训资源、方式的选择上，要综合考量学校的情况，是安排内部培训还是外部师资培训。在外部师资的选择上，重点要关注有行业培训经历的师资，并确定适合的培训方式。在培训时间安排上，要根据学校的教育教学进度，合理安排，避免一味将培训安排在周末或节假日，引起教职工的反感。在培训人员的选择上，要综合考虑教职工的工作态度、学习能力和工作能力，安排合适的人员参加培训。
第二阶段：实施D（Do），即培训的组织实施阶段。是培训计划和目的的实施过程，包括培训前的准备工作、培训现场管理和服务保障工作。学校需要制定比较细致完善的工作流程，对培训前的准备、培训实施和培训服务进行详细的规定，并责任到人，保证各项工作按要求完成。
第三阶段：检查C（Check），即培训效果的检查评估阶段。对于培训的效果评估，一般来说，主要从培训的反应层次、学习层次、行为层次和效果层次四个方面进行全面的检查评估。在培训反应层面，主要是评估教职工对培训的满意程度，可以通过培训满意度调查问卷和访谈等办法来了解情况；在学习层次，主要是测量教职工通过培训学到了什么，可以通过书面的考试或者培训师布置作业的完成情况来检查评估；在行为层面，主要是检查培训知识转化为工作行为的程度，可以让教职工根据培训内容制定培训后的学习改进计划，并定期检查计划的落实情况；在效果层面，主要是判断培训后教职工工作业绩提高的程度，可以通过对员工的工作完成情况的评价来实现。
第四阶段：处置A（Action），即培训的反思总结阶段。此阶段主要的工作是搜集整理培训的有关资料，通过对资料的分析，总结培训的经验得失。对成功的经验进行肯定并推广到今后的培训中去，对培训中存在的问题要逐一列举，分析原因，提出改进的措施，并将此作为下一个培训PDCA循环中关键的输入因素，以便在下一次培训中解决。
二是完善培训相关的规章制度、工作流程及职责要求。
学校要重视培训工作，要梳理并建立规范的培训规章制度，将培训与教职工的奖惩、晋升、岗位调整等结合起来，让员工认识到培训对个人发展的重要意义，使员工真正重视培训，把培训作为一个自我提升的机会。
要理顺培训工作流程，对学校培训工作职责进行有效分解，确定培训的总体流程和流程的各个结点，明确各业务主管部门在培训中的角色、职责及工作要求，保证学校各类培训有序开展，避免产生推诿现象。如，可以明确学校的人事部门为培训的主责部门，学校所有的员工培训安排都要与人事部门协商并登记，培训结束后相关的培训信息及资料也要及时汇总到人事部门，存入相关的培训档案，保证学校培训信息的完整，且方便人事部门对学校培训工作效果的总体监督和评价，尤其是对培训效果反馈情况的追踪、监督。
另外，要明确培训管理岗位的工作职责及能力要求，挑选合适的人员担任此项工作，并给予相关的培训，保证其能够胜任培训管理工作，避免因个人能力问题影响培训工作的开展。
三是从人力资源体系建设的角度解决问题。
现对下学期做出如下工作计划：
一、针对协会目前的现状，推广策划知识，特对全院师生展开一次问卷调查。
问卷调查情况如下：
1、调查的目的：为协会活动的策划做参考；在学院内推广策划，提高我院师生对策划的了解。
2、问卷调查的预算：500份调查问卷，打印费50元；调查问卷的统计、汇总，做出调查报告费用30元，合计金额80元。
3、调查的时间：下学期第5周（暂定）
4、调查问卷（附录一）
二、做好招收新会员的工作，招新是协会下学期工作的首要任务。为了更好招新，协会将制定招新计划，以欢迎所有爱好策划的同学。
三、就业和创业是我们大学生最关注的话题，结合学院实际，策划一个就业与创业为主题的演讲比赛，具体情况见附录二。
四、策划大赛，为了更好的推广策划，普及策划知识，提高全院同学对策划的兴趣。下学期协会将策划一次策划大赛，策划大赛分为5个环节：策划方案展示，ppt演示、演讲环节、英语总结环节、答辩环节。大赛活动的对象是全院师生，协会旨是通过这次比赛提高同学们对策划的把握能力，以及提高学生的各方面的综合素质，培养能力全面的高职专业人才。
五、全面搞好协会成员的培训工作。协会外联部做好邀请老师，定期对协会成员进行有关策划方面的培训，主要是商务方面的营销策划、广告策划。提高成员的策划能力，让协会成员真正学到有用的策划知识，使协会服务于所有会员。
六、业务部积极开拓业务，帮助一些校外企业去做有关策划方案。这样即能提供给协会成员一个亲自在社会工作中锻炼自己的策划能力的机会。同时，也能通过收取一定的费用做为协会的经费，从而更好的促进协会的发展壮大。
一、总体工作要求：理顺枫木村建设试点的各项工作，突出重点，发挥科技引领作用，总结经验，注重宣传，体现科技支撑新农村建设科学发展的作用。
二、主要工作任务
1、深入枫木村开展调研。全面掌握基本情况，理清工作思路，明确工作重点，形成工作计划。（4月5日以前完成）
2、积极推进新村建设。年内要完成新村第一、二期工程，完善功能，提升品位，发挥共对周边村屯的带动辐射作用。重点是要加强与责任单位、帮扶单位、新村项目工程承包人的沟通联系，采取措施，强力推进新村建设，认真把关新村住户立面装饰工程，督促实施道路硬化、绿化、美化及沼气室建设等配套工程。
3、抓好科技信息服务站建设。全面完成科技信息服务站的软硬设施建设。积极筹措资金，把科技信息服务站加到第三层，配备电视机、vcd、电脑、课桌椅等，实现“三电合一”（电视机、电脑、电话），把科技信息服务站建设成为枫木村培训农民群众、宣传党的方针政策，传播农村种养科技知识，推进农村“三个文明”建设的服务平台。
4、组织举办科技培训班。充分发挥科技信息服务站的作用，组织举办3期以上农民培训班。一期党员学习党的十七大精神培训班，两期种养适用技术培训班，要围绕枫木村森林资源的保护和利用、桑蚕产业、畜禽水产等产业的发展举办培训班，不断提高老百姓的致富能力，使群众真正获得科技实惠。（12月底以前）
5、组织申报并实施《枫木村社会主义新农村建设试点科技示范》项目，要按要求，向自治区科技厅组织申报项目材料，项目立项申批后，要认真组织实施，推动枫木村资源产业的形成和科学发展。（4月30日以前完成项目申报材料）
6、策划包装枫木村部和科技信息服务站。室内各项规章制度要充实内容、重新策划、设计、上墙；制作枫木村社会主义新农村建设图片展板；科技信息服务站挂醒目的牌匾。 8、配合河池镇党委、枫木村委抓两委换届选举及其他工作。
9、做好总结汇报和宣传。认真做好枫木村新农村建设试点的总结汇报工作，特别是总结好“1+1+1“结对共建社会主义新农村的经验，争取河池日报社和河池电视台有几篇报道。
三、主要工作措施
1、加强领导。局领导班子由韦乃伟副局长分管，具体由苏为民同志抓落实，新农村建设指导员，每月下村20天以上。
2、进一步争取枫木村新农村建设试点责任单位、帮扶单位的支持。
3、加强与自治区科技厅的沟通联系，着力推动“1+1+1“共建社会主义新农村工作的开展。
一、2014年工作回顾
1、上半年完成的销售业绩
实现销售套，销售面积万平方米，销售额元，签约套，签约额元，签约面积平方米，实现资金回笼元。
2、提高工作人员素质，打造销售“亮剑”团队
为了与国际上最先进的销售模式接轨，根据人员素质与发展形势吧相适应的情况，我们围绕八个培训目标展开培训：一是通过SPATM销售精英成长训练营，确保销售团队整体提升，打造中高端物业的金牌销售团队；二是掌握必备的销售流程与技巧，让置业顾问成为客户的好导游、好参谋，做一个会说话、说好话的置业顾问；三是通过SPATM实战销售技巧培训，观相识人，掌握富人购房心理，学会变脸销售技巧；四是通过客户接待、产品说明、客户跟催等环节的实战演练，提高销售人员的客户接待和面谈能力。五是置业顾问能够通过简练、精彩、震撼的话术准确传递楼盘价值，把产品语言有效转化成销售语言，突现楼盘稀缺亮点，提升客户对楼盘的认同度；六是通过置业顾问心态角色认知与自我管理，调整销售人员面对高端客户时的底气与内功，明确已经由产品销售向体验式、概念式、有境界式销售转变；七时通过团队游戏增加团队之间的互动和了解，培养销售队伍积极心态，树立良好精神面貌，提升团队凝聚力；八是通过驻场SPATM教练式培训，优化、制定适合的案场规范，大大提高销售团队的销售执行力，打造销售亮剑团队。主要培训内容包括：SPATM性格销售培训初级版、打造金牌置业顾问实战技巧类培训和礼仪、室内魔鬼训练营。经过天的强化培训，使我们这支团队的营销观念、营销能力和营销艺术都得到明显的增强。
3、继续加强内部管理、提高团队的执行力
管理出秩序，管理出效益。先有公司正常运转的秩序，再有公司实现赢利的效益。因此，在内部管理上，首先，我们先后建立健全了一系列管理制度，尤其严格考核了客户接待标准，服务态度，服务质量及营销方案的执行。同时，进一步完善各岗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次，对营销方案进行了全程监控和考核：1）执行报告，了解进展情况，发现问题及时纠正；2）例会，每周一次的工作例会可以了解各销售员的工作情况，讨论分析意向客户不成交原因，可以共同献计献策，并相互沟通；3）定期检查，每月的工作计划或方案执行一段时期后，定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整；4）公平激励，建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制，否则会造成员工之间产生矛盾，工作中相互之间不配合，上班没有积极性。我们每月对销售业绩进行排名，实行连续两月末位淘汰制，同时将团队中的销售佣金提取部份作为销售业绩突出者的奖励和团队活动的基金，赏罚分明。
4、策划开展促销活动，调动客户的购买欲
1）、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。开盘期间的现场跟进，销售期间的现场跟进。开盘的现场跟进。参加了房展会，并对等地进行市场调研。2）、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。3）、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4）、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。并且参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。对“”、“”等活动的客户进行跟踪服务。5)、公司管理人员根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。
二、存在的问题与不足
销售团队还需进一步整合与淘汰，团队的服务意识及理念有待于提高。要加强执行过程的管理和监控，来确保目标的达成。团队综合素质与企业发展要求还有一定差距，相关部门之间的信息渠道不够畅通。
三、2015年工作思路
目前，放眼全国各地房地产市场，成交量持续大幅下降，降价潮已相继出现。尽管下降幅度有限，但房价下降大势已经确立，房地产市场已经重回深度调整通道，消费者继续观望乃至弃购，市气持续低迷，成交量加速下降，甚至不少楼盘出现了“零成交”。2015年，房地产市场形势相当严峻。成绩只代表过去，未来仍需要努力，摆在我们面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。
1、我们将制定合理的计划方案，并以此方案为依据，根据各销售节点做好相应的系列可执行工作，同时跟紧公司的步伐，根据公司扩张的速度与规模，继续打造新的销售“亮剑”团队，提升营销执行能力。
2、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
3、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我们将结合2013年和2014年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我们将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。
4、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我们将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
总结过去，展望未来。为更好的发展建设好社团，繁荣社团文化，扩大社团在校的影响力、号召力，提高社员的积极性、主动性，现在对本学期我社的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上，更好的发展未来。
科技创新社秉承“热爱科技，学习科技，开拓创新”的宗旨，谨遵学校各规章制度，严格要求全体社员，遵守学校各项规章制度，配合社团联合会各项工作的开展，积极主动开展本社的各项工作。
在总结上一届社团工作的基础上，为更好的协调好社团各方面工作的开展。在培训工作的开展上，我社大胆创新，突破了一些传统思维的禁忌，打破了社团的特定的传统。首次开创了社员集体参与社团相关培训课程的新模式。
我社主要划分为四个部门：项目开发部、秘书部、宣策部、外联部。基本上每个星期都会开展社团指导老师创意发明的相关课程、项目开发部电子知识指引、电脑知识讲解与操作和“简单电器故障排除”等四个相关课程。其中，社团指导老师创意发明的相关课程为本社每个星期必开的指导课程。为加快社员之间的融合，我社淡化了部门之间的概念，采取了让社员“独立自主”选择自己喜欢课程的策略（所谓“独立自主”是指社员有权力独立选择参加除本部门以外其他部门的培训课程，但指导老师课程和社员所属部门的相关培训社员本身必须参加）。这样的安排很大程度的提高了社员的积极主动性，让社员有了更大、更自由的空间，并取得了良好的效果。
为方便社团内部管理，统筹社团各项工作的开展，充分调动各部门部长的主动性。社团内部采取了各部长独立安排本部门培训工作进程的策略。让各部长独立策划本部门的相关培训工作，很好的调动了部长的积极性。
在本学期中，我社围绕着“创新”与“发明”开展了的各类相关的培训课程，所取得的进步是骄人的！但总的来说，部门培训课的质量还是有待进一步提高的，社团以后将围绕着如何提高培训课程的成果而展开讨论思考，争取更大的成绩。
回顾这个学期，我社积极开展了多姿多彩的社团活动。自从我社新老部长换届以来，新一任社团的工作就已经开始积极的展开了。9月11日—9月15日，我社协助学校圆满完成了中秋游园晚会的灯火布场工作，受到校团委和社联的肯定和好评；9月23日，与各社员一起完成了社团的招新工作，为社团注入了无限的活力；招新完成后，为加快社团内部的融合，于10月12日在社团内部举办了华南植物园之行的郊游活动；11月15日，在校团委的大力支持下，在东区篮球场举办了本学年首次校园义务维修活动；为弘扬社团文化，扩大社团在学校的影响力，我社于12月初组织出版了一期社团的宣传黑板报······
总的来说，社团的各项工作都是在紧张而有序的进展之中的。优点不少，缺点也再所难免。但我们全体社员定将再接再厉，不畏艰难，勇于创新，争取更大的进步！
社团个人总结范文二
经过一学期的努力，本学期的团学工作也暂告段落，本学期经过全体学生会成员的共同努力，积极进取，锐意开拓，我系学生会工作取得了显著的成绩，得到了我院领导及广大师生的认可。
社团部是XXXX—XXXX学年第一学期年由财政金融系党总支和团总支批准，财金系团总支学生会新组建的一个部门，社团部为我系广大同学提供了提升，锻炼自我的舞台，与此同时积极整合我系各组织资源，对各组织进行人性化的监管。并把握了各组织的发展方向以及日常工作，工作运行状况及其活动的性质，过程和结果。
下面就社团部在本学期开展的工作，做总结性回顾：
一、完善部门的建设。
作为新组建的部门，在部长的努力下，完善部门内管理机制，合理协调同各部的合作及分工问题，积极研讨策划发展方案。同时选拔了一批合格的干事，严格要求每位社团部成员，部长带头，努力做好工作。
二、组建并监管我系各组织
经上级团总支领导及学生会主席团批准，社团部下设有主持组，礼仪组，裁判组为系内各活动培养并选拔主持，礼仪和裁判，并监督我系足球队，篮球队，排球队和监管辩论队。使之有组织，有纪律的开展活动，并积极争取系内学生会的支持，为我系各组织的各项活动提供有保障服务。
三、积极筹备成立新组织
根据我系需要和我系学生的优势及特长，策划了新社团的方案，例如红丝带爱心社及新金融协会社团，为社团提供各方支持，并积极努力寻求支持。其中新金融协会社团正在批准中。
四、积极开展外联工作
结合我部外联资源，建立有关的信息档案，搜集外界资料为学生会各部门，各项活动的开展，及对外联工作提供信息服务。现同XX市12所高校已建立良好的合作，其中作为嘉宾参与乐兰大等5校开展的活动，取得了一定的经验。
四、积极筹备开展特色活动
社团部于10月积极与百事公司及和平四校洽谈，预与百事公司合作，同XX市39所高校联合举办百事首届校园职业经理人挑战赛，由于甲流的影响，我校封校的限制，活动最终未能得以实施。
但我们社团部没有气馁，利用一月时间积极策划并筹备了12.1预防艾滋病大型公益宣传活动，积极争取，做好了外联工作，得到了XX省红十字会，XX省卫生厅预防艾滋病委员会，XX省疾控中心，XX省高校学生预防艾滋病协作组织的大力支持，为我们活动的开展提供了很多便利。本次活动，提供防艾折页，青少年防艾知识册，农民工读本，防艾海报及扑克，红十字会预防艾滋病调查问卷，近千余物品，并提供部分资金支持及提出好的建议，而且邀请了兰州大学红丝带爱心社长期从事艾滋病宣传的志愿者来我院进行艾滋病知识宣讲及青少年同伴教育的讲座，使我财政金融系团总支学生会的本次公益活动能圆满的举办。其次，在我院系领导，院团委的各方协调下，在各个方面都予以支持使得这次活动得以顺利进行。
五、立足校园文化，积极参与各项活动
作为我系学生会的一部分，社团部积极配合各部，参加了各项活动及赛事。其中在迎新杯系列体育赛事中，协同各部，积极为我系学子提供服务，加油助威。
同时在学院及我系活动中，例如校园歌手大赛，校纪校规知识竞赛，12.1防艾活动，金融投资模拟交易大赛表彰大会，部分讲座，会议中等，提供主持及礼仪工作，为各项活动的开展提供了有力的保障。
当然，工作中我们也存在着很多问题，例如：
一、我部发展方向及开展工作任务不够明确
二、工作当中分工不够明确，计划欠周密
三、工作的前瞻性和灵活需要加强
1．企业质量管理机构的职责履行不全面。水泥机械制造企业的质量管理机构一般为质量管理部，也有叫质检部，不管什么名称，大都侧重于履行质量管理中的检查、记录和把关职能，即来料检查、过程检查、入库检查和发货检查等。往往忽略了质量管理和策划职能，即企业年度质量指标考核计划、质量投入计划、质量培训计划和产品检验计划的策划和实施；忽略了质量信息的处理和总结职能，即对质量信息的汇总、分析、汇报和总结等。结果是做强了中间检验环节，做弱了质量管理的两头，检验队伍庞大工作忙忙碌碌，但产品质量问题还是层出不穷，质检员成了质量把关员，大量的检验数据束之高阁，类似质量问题还是反复出现。
2．生产装备尚不能完全与产品结构及其技术要求相匹配。加工母机的性能往往决定了被加工件的质量和精度，水泥机械生产设备与工程机械行业相比整体落后，多数企业的加工母机多年来没有得到更新甚至报废机床还在使用，为了降低设备采购成本，水泥机械制造业使用了大量的自制机床，有些企业装备不配套，多数工序甚至关键工序需外部协作，这些问题不得不使工件的加工质量与操作工的技能和责任心紧密联系，增加了质量控制的环节和人为因素对质量的影响。近几年数控机床的引入，对水泥机械装备制造业产品质量和工作效率的提高起到了推动作用，但数控机床的使用尚不普遍。
3．工艺水平和工装配套率不高。水泥机械制造企业多数是老国营企业的底子，工艺技术力量雄厚，本来工艺编制和工装设计是这些企业的传统强项。但随着水泥装备技术的提升，型号规格的多样化，新产品的推陈出新，以及新老员工的更替，在工艺文件编制和工装的配套上留下了许多欠账，关键工序工艺简单或无工艺指导文件的现象还普遍存在，许多操作工依靠经验来操作。机夹及先进刀具很少使用，钻模很少使用，专用机床很少使用，这些都增加了质量隐患的存在。
4．对供应商及外部协作的控制力度不够。许多水泥机械装备制造企业还不具备铸造、锻造、加工和装配全部自给的能力，势必需要采购铸锻件，采用外部协作。当前能与水泥装备所需大型铸锻件配套的供应商屈指可数，其装备、工艺手段和质量控制能力与水泥机械装备发展的要求还有差距，质量不够稳定，行业内因铸造缺陷、尺寸等问题造成的拒收现象还普遍存在。当前水泥装备用铸锻件的质量要求相对前几年有了较大提升，无损检测Ⅲ级要求已十分普遍，甚至有些达到无损检测Ⅱ级，铸件非加工面磁粉检查也是前几年没有的，这都对供应商和外部协作企业在铸造工艺、后续打磨修补及加工手段上提出了较高要求，虽然供应商的铸件质量在这几年已有所提高，但还需要制造企业加强对供应商和外部协作单位的质量督促和检查。
5．质检队伍和工量器具。前几年，在企业追求产能不断扩张时期忽视了质检队伍的建设，质检人员一般是由年龄较大不再适合一线工作的员工担任，大多质检人员学历低，能看懂图纸但不了解零部件的使用工况，不了解产品检验标准，有些关键尺寸需间接检测但不得要领，尚分不清关键及主要尺寸，掌握不了质量控制点和检测手段，有些需要检验工装实现的形位检查，还使用常规办法进行检测。硬度计、激光测距仪、粗糙度仪、数显量具和经纬仪等先进工量器具已在别的行业普遍使用，但有些水泥机械装备制造企业至今尚未配置，甚至粗糙度的检测还采用粗糙度试块对比方式。
6．不重视员工的培训。质量管理要求企业满足甚至超越顾客需求，客户的问题，相信企业都会毕恭毕敬的倾力而为，但员工的需求往往被企业忽视，尤其是员工职业技能的培训需求，建立学习型的企业对提高企业的质量管理水平尤为重要。质量管理要求员工要始终如一、精益求精的创造性地工作，加上水泥装备技术的快速发展，数控机床的引进，对员工的技能提出了更高要求，这需要员工不断地、快速地提高知识和技能水平，掌握产品质量特性。培训是员工成长、提高其知识技能的有效渠道，也是企业与员工沟通的重要方式，员工技能得到了提高，产品质量也得到了保证，全员参与的质量管理也就有了基础。
7．产品研发试制与制造脱节。产品的研发设计既要在技术上取得领先，但也要考虑与制造实现所用的设备及工艺工装充分结合，努力提高产品零部件的标准化水平，要便于装夹、起吊和拆卸。一味追求高标准脱离工艺装备能力也是造成水泥机械装备制造企业出现不符合图纸要求质量问题的原因之一。比如管磨机滑环直线度要求0.02mm，所了解的现有筒体加工设备尚无法实现，有些轴类的硬度要求已超出了行业标准等。在新产品的试制时，制造公司考虑较多的是工艺实现所需装备和工艺流程的选择，往往忽略了对产品检验的策划，即质量控制点的选择、检测的方式方法和检测工量器具的选择等，要知道同样一个工件可借助机床进行检测，但下了机床就无法检测了，若不提前策划，问题就会产生。
二、水泥机械制造企业质量管理的改善对策
1．明确质量管理部门职责，做强企业质量管理的两端。企业质量管理也需要策划，首先要落实策划部门，一般可放在企业质量管理部。工作重点是做好企业各部门质量指标的策划和考核，使得质量管理数据化、量化；做好企业质量投入策划，即与提高产品质量有关的工装、工量器具和装备的更新投入计划；做好企业质量培训策划，即新装备、工装器具的使用培训，新标准的学习培训，产品质量控制文件的学习培训，技能培训等；做好产品主要及关键件质量控制计划的策划，使质量控制点清晰，检验标准清晰。企业质量信息及数据的汇总、分析、汇报和总结也要作为质量管理部门的一项重点工作来开展。质量信息包含企业内部工序间质量信息、采购外协质量信息和售后服务等外部质量信息，数据应含有工序间合格率、废品率和质量成本等。质量信息应能准确反映各工序的质量状况，并能及时传递到相关岗位，对数据应定期加以分析，这样可为企业各级质量管理决策提供支撑，循环提升企业的质量管理水平。
2．改善企业装备水平，提倡专业化生产。水泥机械制造企业片面追求产品覆盖面广，势必要在装备、资金、场地及人力资源上进行大量投入，行业内有些企业在个别水泥装备上较有建树，专业化生产做精做强是其发展之路。根据企业产品配套相应装备，提高工序自给率，可减少外部协作质量控制的难度。提高数控装备的比例，改善装备的精度可有效避免人为因素对产品质量的影响，即提高了产品质量，改善了工艺条件，又更好的适应了水泥机械装备技术的发展。
3．提高产品工装利用率，引进先进工艺手段。水泥机械产品的结构特点是可以大量利用工装和专用组合机床来提高工效，提高零部件的制作精度。比如模块化的篦冷机、输送设备和相互配合的连接法兰、透闷盖等，工装的使用可提高零部件的互换性，提高制作过程中的定位精度，减少划线工作量。可与组合机床专业厂家联合开发为产品定身制作，精度既有保证，效率势必提高。在水泥装备的制造过程中常会遇到一些困难工序，比如大孔和深孔的镗削、铸钢补焊后的加工、锻件轴表面硬化、滑环粗糙度的提升、耐磨材料的加工等，用常规的刀具和工艺往往很难解决，引进先进刀具和工艺，请专业公司提供解决方案往往事半功倍。
4．加强对供应商和外部协作的质量管控。水泥机械装备出现的质量问题除研发设计外，较大部分集中在铸锻件、耐磨材料和机电配套件，这些部件大多由制造公司采购和外部协作完成的，因而对供应商和外部协作单位的质量控制就显得尤为重要。首先，在对供应商和外部协作单位的评价阶段，除对装备能力进行评价外，还需对铸锻件供应商的工艺实现的方式方法进行评价，对外部协作单位的质量控制手段和检验工量器具进行评价。其次，要在合同签约前加强产品质量控制计划的沟通，约定检验节点、检验手段和检验标准。再次，要约定供方对质量问题的处理方案需经买方确认后方可实施，处理结果再经买方验证，避免质量问题进一步扩大，影响工期。
5．加强员工培训积极引进使用先进检测工量器具。企业的竞争归根到底是人的竞争，技术进步日新月异，员工技能必须随技术进步不断更新和提高，质量管理大师爱德华兹.戴明强调要使提高质量成为企业中每一位员工的任务，强调实现这一任务的关键是培训。将质量控制的要求和手段及时传递给每位员工，将顾客的需求传递给员工，将避免缺陷发生的方式方法传递给员工，将操作技能传递该员工，培训是最好的方式。好的检测仪器既准确又省力，还减少了人为操作因素，比如在检测筒体直径时激光测距仪一人即可操作，误差在±1mm。粗糙度仪可以直接检测出工件粗糙度数值等，直观明了。先进检测工量器具的使用将提高检测人员的工作质量，也代表了一个企业的质检水平。
6．产品研发、试制也要进行质量策划。首先产品研发应采用国家和行业现行标准，不断提高产品零部件的标准化、通用化水平。技术/工艺部门应根据产品零部件的功能区分出关键件、主要件和一般件，会同质量管理部门编制相应质量控制检验计划，指明必须重点控制的工序部位和尺寸。产品试制策划时要积极采用先进加工设备，提高工装利用率，要策划产品主要和关键件的重点工序工艺实现途径，指明检测的手段、节点和方法。
7．做实做好企业质量管理考核。有些制造企业有质量管理考核制度，但操作性不强；有些制造企业质量考核制度能操作但执行力度不够，其原因就是质量管理未拿数据说话界定不够清晰，领导重视程度不够。首先，企业高管人员应当以身作则，督促相关部门做实做细企业质量管理考核，将质量管理上升到企业战略高度。其次，企业做好质量奖惩管理，对一贯遵守各项质量管理制度，为提高产品质量作出贡献的员工给与奖励，对忽视质量管理，不重视产品质量的现象及对质量问题瞒报漏报现象给予严惩。
三、结束语
公司全程策划工作程序
[初步接洽阶段]
1、项目资源条件整合及判断
负责部门：策划部、部、研究部
报告名称：《**项目策划大纲》
中心内容：
宏观资料：市场整体、片区趋势、基本行情。
地段资料：规划要点、坐标。
周边资料：交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。
发展商资料：背景、关系、资金、技术等的实力情况。
判断内容：优势、难点、突破口、把握度。
2、多方案初步规划、设计或调整建议
负责部门：策划部
报告名称：《会议纪要汇总》
《**项目概念设计提示》
或《项目调整建议》
中心内容：草图、立意、说明、交流记录
[前期策划阶段]
3、地块内在条件整合及价值分析
负责部门：策划部、投资部
报告名称：《**项目土地价值与分析报告》
中心内容：适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较
4、资源综合及定位
负责部门：策划部
报告名称：《**项目综合定位报告》
中心内容：上述各内容汇总，初步定位或创意
5、依据定位针对性的市场调查
负责部门：策划部、研究部
报告名称：《**项目市场调查报告》
中心内容：客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等，或根据创意寻找市场依据
6、经济可行性分析
负责部门：投资部、策划部
报告名称：《**项目经济可行性分析报告》
中心内容：静态的综合成本（地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金）收益率与销售价格的分析。
7、初步营销框架
负责部门：策划部
报告名称：《**项目初步营销报告》
中心内容：推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系
8、规划、设计方案及跟踪
负责部门：策划部
报告名称：《**项目初步营销报告》《**项目建筑概念设计》《**项目环艺概念设计》或《**项目设计修改意见》《**项目设计要点》
中心内容：草图，设计创意、任务书、设计交底、指导
[营销策划阶段]
9、营销整体规划
负责部门：策划部、部
报告名称：《**项目营销整体规划》
中心内容：VI，推广的主题。方式、渠道、策略、步骤，包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段，如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。
10、经济敏感分性
负责部门：投资部
报告名称：《**项目经济敏感性分析报告》
中心内容：造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。
11、价格策略执行计划
负责部门：投资部、部
报告名称：《**项目价格策略报告》
中心内容：依据经济敏感性分析结合对市场走势的判断，进行价格的高低、提升、折率的编排和修整。
12、物业准备工作计划
负责部门：投资部
报告名称：《**项目的物业模型》
中心内容：配合营销推广而设立的新型物业管理概念和"标准"物业管理模式的融合。
13、销售准备工作计划
负责部门：部、策划部
报告名称：《**项目前期工作计划表》
中心内容：文件、合同、票证、礼品、用品等催办、设计和制作计划安排及费用预算
14、项目包装执行计划
负责部门：策划部
报告名称：《**项目包装概念设计》
中心内容：VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位（装修套餐）等的设计和制作计划安排及费用预算。
15、广告宣传炒作计划
负责部门：策划部、部
报告名称：《**项目新闻炒作提纲和广告计划》
中心内容：户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算。
16、销售活动规划及策划
负责部门：策划部、部
报告名称：《**项目公关活动计划报告》∑《**项目**活动报告策划书》
中心内容：开工、开盘、封顶、竣式、入伙等的仪式，新闻会，展销会的其他公关活动的计划安排及费用预算。
17、装修套餐
负责部门：策划部、部
报告名称：《装修套餐服务计划报告》
中心内容：售后装修和装修按揭服务。
[销售实施阶段]
18、销售培训
负责部门：部、策划部、投资部
教材名称：《销售基础知识》《**项目销售相关内容》
中心内容：建筑知识、楼盘背景、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的系统培训。
19、执行修正
负责部门：部、策划部
往来文件：《**项目销售情况总结》《**项目策划执行修正安案》
中心内容：根据销售状况和市场动向的反馈，适时调营整营销计划。
20、置业锦囊
负责部门：策划部投资部
报告总称：《置业锦囊》
一．工作概况
4月份文艺部的主要工作是针对新部员的一系列活动。
（1）由于我们文艺部人员不够，在上半月进行了从各学院选拔优秀人才并进行了面试。最终选出了一些较优秀的人才，我们文艺部在校宣传部的配合下，分别给新部员制作了工作照。并且为了老部员和新部员之间的沟通，是他们尽快的融入校文艺部这个大家庭里，我文艺部特举行了一次外出聚餐。在聚会上我们都各自敞开心扉，进行了了解和沟通。
（2）我们为了更好的、更快的了解各个二级学院的动态和新的想法，我们组织了去各二级学院听例会的活动，并且带领一老部员和一新部员，让他们得以学习。
（3）我们文艺部协助校宣传部从二级学院选拔了几个歌舞节目，来帮助宣传部举办的“朗诵比赛“的顺利进行。
二．工作中的功与过
（1）由于有部员专业问题需要外出实习，导致有时开会人员不到位的现象；由于新部员的不了解导致工作不到位。
（2）对于工作中的其他方面，我们能配合老师及学生会其他部门完成一系列工作，不足为不注意宣传自己，不注意利用网络宣传我们的学生会，这个是要在今后的工作中重视的。当然，我们要注意我们上传内容的质量。
三．文艺部工作总结与展望
（1）加强文艺部培训和交流，增强认同感和凝聚力。培训和交流是提高学生会各部门工作效率和质量的一种重要手段，同时通过多样的形式还能起到提高向心力和凝聚力，增强责任感，提高学生会文艺部成员的综合素质。
（2）推广项目管理的工作模式。具体一项工作需要由哪个部员负责，需要哪些部员或其他部门合作，在活动策划之时都应该考虑策划出来，避免工作开展时措手不及。
（3）加强部门之间的横向交流。通过工作协作等多种方式，各部门的成员能够得到更多的交流机会，从而促进学生会内部的和谐，提高学生会整体的凝聚力。
