时间：2022-07-03 21:13:51
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇学校管理者工作经验，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】学生管理工作；学分制；创新型管理；规范管理
目前我国高校大多进行了教学管理制度的改革，实行学分制。这一教学管理制度的主要特点是淡化传统班级概念，实行选课制、弹性学制，充分体现以人为本，从而实现教学管理的现代化。面对这种新的教学制度的改革，为适应新形势下高校人才培养目标的顺利实现，传统的学生管理工作的管理观念、管理方式和管理体制也需要进行相应的改革与创新。
一、管理模式的创新
在新时期，社会需要的是创新型的人才，而高校学生只有在创新型的管理模式下才能在思想观念、行为方式等方面成长为创新型人才。根据实际，创新型管理模式应具有如下特点：
（一）管理者应心怀创新理念
高校思想政治辅导员在高校学生管理工作中既是管理者又是服务者。管理者应首先做到心怀创新去感染学生。无论是学校管理者还是班级管理者，应洋溢着创造精神，具备良好的创造性个性品质，具备多元、合理的知识结构，掌握现代教育理论，并有意识地引进、移植到管理活动中，掌握相应的现代技术和手段，具备开展独创性教育科研活动所必需的科学方法论和素养，创造性地开展工作，打破常规，主动发现管理及教育教学中的主要问题并及时加以解决。
（二）管理方式应具有创造性
创新型的管理应在求实的基础上，勇于打破常规，开创新路子，摸索新方法，构建新模式。包括以下几个方面：1、系统：即在管理上采取系统化的措施；2、开放：积极地搜集、了解外界有关的新信息，并根据学校的实际情况，吸取他人精华，不断改进和创造出有益于创造性教育的管理方法；3、民主：注意养成良好的民主作风，通过多种方式经常听取教师或学生对学校管理或班级管理的意见和建议，不断改进和完善管理工作；4、自主：培养教师和学生自主参与管理的意识，在管理过程中发挥他们的主观能动性，使管理具备自觉、自动、自律的特点。
（三）管理模式创新
传统的观念中，领导是教师的司令官，教师是学生的看守者，干群关系和师生关系都是命令与服从的关系。这种关系严重影响了教师和学生创造力的表现。新型的干群关系和师生关系是以平等、宽容为基础的，领导对教师、教师对学生都不再是权威的代表，而是保护、激发创造力的支持者，甚至是创造的参与者。只有建立新型的干群关系和师生关系，才能真正做到在观念上和实践上转变教育观念，确立创新教育观，把管卡压的管理变成人本化、个性化、人性化、泛性化的管理。
二、高校学生管理工作的规范管理
大学生的日常管理工作主要由思想政治辅导员和班主任来承担，规范管理就是指学生管理老师在管理过程中树立民主法制观念，依照国家法律法规和学校的各项规章制度，在公开、公正、科学的原则下，按照程序实施有序管理，最终实现科学育人的目的。规范管理应注意一下几个方面：
（一）坚持以法为首的原则
高校的学生管理一方面是对学生的一些行为进行一定的约束和限制，提出一定的要求，通过适当的管理维持良好的校园的秩序，另一方面也要通过管理，培养学生的某些良好习惯，树立一定的法制、道德、纪律观念，进而最终达到管理育人的目的。规范管理便是要求管理者在模范遵守相应的法律法规的前提下，带领学生形成遵纪守法的良好习惯，从而为其走向社会做好基本的保障。
（二）健全各项规章制度
规范管理的主旨是依法依规管理，杜绝管理过程中的随意性和人为因素。学校的各项规章制度就是学生管理者的规矩。在认真遵循和实施现行的《高校大学生行为准则》、《大学生综合素质测评实施细则》等管理文件外，还要及时总结工作中的经验和行之有效的做法，把日常琐碎工作系统化归类，在广泛征求意见的基础上进行相应的提炼提升，作为规章制度之外适当的补充加入到学生管理之中，贴近学生生活，工作针对性更强，管理效果更加突出。此外，规范管理要求管理过程中的每个基本环节都有章可循，尽可能少的掺入人为的不确定因素，应认真按照管理程序组织实施是大学校园规范管理、提高效率的保障。
（三）提高个人修养、丰富工作经验
高校学生规范管理的最终实施者是高校学生管理人员，其素质、修养、工作经验决定其工作水平、工作效果。大学生是非常活跃的群体，由于特殊的年龄和相对简单的人生阅历，他们的思想、情绪非常不稳定，经常做出一些意外的行动，给规范管理带来困难。因此，管理者在工作中要加强学习，提高自己的政治理论水平和个人修养，培养广博的胸怀，注意虚心学结工作经验，能够正确对待学生所犯错误，并对他们进行恰当的引导，这些在实际管理工作中是非常重要的。此外，还应建立系统有效的监督机制，对规范管理的实施者和管理过程的每个环节进行适时的监督检查，并给予必要的指导，就能保证管理活动的规范性、合理性，实现管理育人的效果。
大学生是社会主义现代化建设的重要力量，其在大学期间能否成人、成才，关系到我国社会后续发展能否健康、持续。因此，在新时期，为培养出社会主义现代化建设的合格接班人，高校学生的管理工作要摒弃传统管理模式下的弊端，加强大学生日常管理和思想政治工作的规范性，大胆实施创新型管理措施，使学生管理工作得以完善改观。
参考文献：
[1]丁纯杰，李双贵.论新形势下高校辅导员工作理念的创新.广东技术师范学院学报，2010，1
[2]吴丽玫.高校学生思想政治教育工作新特点与新策略研究.继续教育研究，2006，（6）
关键词 学校内涵式发展 学校管理 创新 新课程改革
中图分类号：G47 文献标识码：A
The Management Idea of School Content-type Development
XIE Wenqing
(Department of Physical Education, East Normal University, Shanghai 200062)
Abstract The new curriculum reform to promote school recognize that, to achieve the content-type development, becoming elite, high school will have to improve school management level. Although in reality the situation is not satisfactory, but we still want to enhance the school's driving force, cohesion, creativity to start, continue to reform and innovation management mechanism, the formation of the school's core competitiveness. In school management, managers should take an advanced educational philosophy as a guide, create advanced management system and implement mechanisms to create good conditions for implementation, in order to achieve the school's content-type development.
Key words school content type development; school management; innovation; new curriculum reform
随着新课程改革的逐步推进，中小学逐渐认识到通过教育家办学实现内涵式发展，是打造一流名校的必由之路。不管是学校教育资源的丰富，还是教学质量的提高，内涵式发展都对学校的管理水平提出了更高的要求。国家教育政策的贯彻、新课程改革的实行、学校教育教学的实施、素质教育的落实等，都要依靠学校管理来实现，学校管理水平在一定程度上决定了学校发展的高度。如何创新管理模式、改变管理思路，成为摆在每一位校长面前的必修课题，虽然这称不上是新的任务，但在教育改革的时代、在学校内涵式发展中却蕴涵了新的意义。然而在现实中，由于民主机制的缺位和人文情怀的缺失，有些学校尤其是基层中小学的管理水平不容乐观。
因此，如何通过有效的学校管理，让每一位教师心情舒畅地投入到新课程改革和教育教学中去，发挥每一位教育者的主体性，是摆在校管理者面前的一个亟待解决的难题。本文将对学校管理的方向与实施策略进行分析，且侧重于行政管理（职能科室、教研组、教职工等）。
1 学校管理的目标与现状
1.1 增强推动力
推动力，指引导教师积极向上、不断钻研教育理论、提高教学水平和主动参与配合学校管理的一种力量。“称职教师必须具有终身学习的毅力和能力。”①但是，现在许多教师存在职业倦怠感。职业倦怠是教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是教师伴随长期压力体验而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。每天除了繁忙的教学工作之外，教师不愿进行其他的学习和进修活动，不愿主动尝试或改变教学方法和教学风格，每天都在进行惯性的工作。学校要从根本上给教师提供向上发展的助力和阶梯，使教师从内心中希望提升教学能力，这就要从教师的需要入手。
研究发现，我国各级各类学校教师的优势需要依次表现为：一是提高社会地位的需要；二是改善生活条件的需要；三是发挥专长、取得成就的需要；四是业务进修、专业发展的需要；五是受到尊重和信任的需要。②这与马斯洛的需要层次论是相似的。学校应该逐步满足教师的这些需要，并不断提出教师(至少是部分教师)经过努力能够达到的新要求，引领教师保持一种积极向上的精神和不断进取的动力。这不仅局限于职称评定、提高工资和奖金、提拔升官等，因为职称、工资、官位终究虽是必须的但也是有限的，有些人经过努力也得不到就放弃了，而有些人得到以后没有新的目标也不再努力了。激励要形式与内容、物质与精神相结合，给予有能力、水平的教师以不断提升自己的动力，并形成一种可持续发展的激励机制，使教师感受到努力的成果被别人认可和赏识，自己得到了尊重和回报。
1.2 提高凝聚力
学校的政令畅通、教育理念为每一个教职员工所理解，并能齐心协力地贯彻执行，需要高超的管理艺术，增强学校的凝聚力。学校管理的凝聚力可以分为三种：
一是横向的凝聚力。即各职能科室、各年级、各教研组、各位教师之间都相互配合、共同努力来完成好学校的每一项工作。有些学校工作往往是各干各的，很少出现默契的配合，有了功劳大家抢，有了问题互相推，造成工作责任心不强、工作上进心不足，极大地影响了学校的工作效率。这主要是由于工作分工不细、工作责任不清、奖罚制度不健全造成的。
二是纵向的凝聚力。从管理序列上看，许多学校官僚作风依旧，上级领导决定的事情既不经过民主决策，还要求下级无条件执行，给一线工作的教师、班主任造成了极大的压力。由于管理层面的条块分割，每一个部门都有权对教师和班主任发号施令、施加压力，使教师、班主任疲于应付，没有相互协调和适应减压的措施，导致基层教育者怨声载道。这就造成了整个学校缺乏必要的凝聚力。
三是时序性的凝聚力。各职能科室、教研组、老师们要总结好自己的工作经验教训，为下一届教育者或继承者提供借鉴，成功者的不断接力才能使学校不断进步。但现在一些学校采用工厂式的奖惩制度，只注重个人教学成绩，使得教育者不愿意相互交流，有好的经验也相互保密，即使被迫写经验总结也是敷衍了事，生怕别人超过自己。这就造成了有些学校的教师、班主任、管理者都是靠自己单打独斗式的努力来完成工作，不能很好地吸取和利用前人的经验和教训，造成工作效率低下，教师的成长过程也很缓慢，甚至一生都不能成为一名优秀教师，只能是一个疲于奔命的教书匠。
1.3 提升创新力
学校要培养创新型人才，首先学校自身应该是创新型学校，这就要求学校的管理要与时俱进，不断创新以适应不断变化内外环境。比如：鼓励创新的民主管理机制、教师教学创新的保障与激励机制、勇于创新敢于突破的文化氛围，都是学校管理应该重点关注的问题。在实际工作中，学校的变革牵一发而动全身，学校工作多是常规性的，各种评比、考核制度使教师不敢创新以避免自己学生成绩的下降，诸如此类的因素都是学校创新能力提高的障碍。试想，如果不是教育部以行政命令的方式在全国推行新课程改革，能够主动进行改革创新的学校有几所呢？而创新改革初见成效、形成自身特色的学校所占比例更是有限。不能很好地解决这一问题，极大地提升学校的创新力，要想通过教学质量的提高实现学校内涵式发展只能是画饼充饥。
1.4 打造核心竞争力
学校的核心竞争力不是高升学率，也不是高待遇，更不是严柯的制度，而是以人为本的核心理念指导下形成的以教学为中心、以教研为基础、以教师教学水平的提升和学生素质的提高为旨归的竞争力。这才是学校保持长盛不衰的根本所在。学校的发展进步、教学水平的提高、管理水平的提升等都依赖于高素质的教师，而高素质的教师植根于教育教研当中。只有不断地研究教学和管理，才能在学习先进学校的经验时避免邯郸学步，才能在学校教学与管理中有所创新，才能为教学成绩的提高打下良好地基础，才能为学校成为强校和名校创造必要的条件。新课程的理念是“为了每一所学校的发展、为了第一个学生的发展”，在实际上，先进学校与落后学校还是保持着差距，关键就在于有没有核心竞争力。
先进的学校必定会有优秀的学校文化，并且深入每一位教师和学生的人心，他们主动地去感悟、去实践、去追求。优秀的学校文化会成为学校发展取之不尽、用之不竭的精神源泉，成为学校可持续发展的永恒动力。学校在进行强硬管理的同时，还要有人文关怀，关注一下教师中的“弱势群体”，既要给他们压力和动力，又要给他们机会和帮助，使他们尽快成熟起来，这对学校的整体发展也是大有裨益的。只有教师成长，学校才能发展，学生才能成才。学校管理者要有意识地使教师尽快成长起来。
有些学校将教育科研看作是没用的花架子，只能对学校工作业绩起衬托作用，根本不能发挥实际的效用。也有一些学校的领导们安于现状、不思进取，便不鼓励教师进行教研活动。甚至因人定制、因人设岗，保护某些个别人的利益，但损害了大多数人的利益，导致学校发展的长期滞后。
2 学校管理的原则与策略
首先，思想引领。树立正确的教育管理观，确立学校发展的长远目标，规划好学校发展的步骤，构建积极向上的学校文化。学校是培养人的地方，充满着人与人的交流，学校管理一定要以人为本，既要有利于学生的全面发展和素质提高，也要重视教师的成长。围绕着学校发展蓝图来进行校园文化建设，尤其是管理文化建设，以文化力来打造和谐校园、实现内涵式发展。
其次，健全制度。建立健全学校的各种规章制度，创立民主、和谐、创新的管理模式，形成认真干事、团结进取的管理团队。“在社会转型背景下的制度体系变革中，重建制度建设，凸现民主色彩，建立综合互动、和谐发展的制度体系，是20世纪末以来，越来越清晰的改革思路。”③学校管理制度的制定要经过民主程序，体现教职工的积极参与，让他们认识这是自己的制度，就应该自觉遵守；管理制度的内容要体现人文关怀，避免一味地强制、惩罚等内容，做到宽严适度；制度的原则是鼓励创新争先、加强团结合作、增强推动力和凝聚力。
第三，落实到位。制度的实施要责任到人，加强监督检查，及时纠正问题与偏差，并形成监督机制、纠偏机制和更新机制。在各项管理制度落实中，学校要以教学和教研为中心，促进制度不断创新，使教师自觉成长、自我管理，增强管理制度的实施效果。在管理中增加教师自身的效能感，使教师实现内涵式发展，从而促进学校的内涵式发展。
第四，创造条件。学校要努力创造管理制度实施的条件，改善教师教学、生活条件，为内涵式发展提供良好的条件。比如：李希贵在担任高密市教委主任时，在全市设立了学科带头人、市内特级教师和特聘教师制度，“使那些学术上有造就的教师不再仅仅从管理岗位方面找出路，而是把适合自己的道路拓得更宽。”④从而使教师们找到了不同的提升和发展的路径。
学校要实现内涵式发展，要打造强校、名校，绝非一朝一夕之功。只要一个学校从管理入手、从日常小事抓起，积极进取、努力奋进，重视制度建设和人文关怀，坚持走内涵式发展道路，就一定能走在新课程改革的前列。
注释
① 王斌华.发展性教师评价制度[M].上海:华东师范大学出版社,1999:52.
② 黄志成,程晋宽.教育管理论[M].上海:上海教育出版社,2004:324.
一、我的收获
1、领导的讲话为今后的学校管理工作指明方向。
市教育局、县教育局等领导的讲话，从客观存在的思维角度分析了我县小学教育教学管理及教师专业成长存在的突出问题，深入浅出地阐明事理，严肃认真地作了要求，为所有学校管理者注入一剂强兴剂。我想，查找并整改阻碍学校发展现实存在的问题已经刻不容缓。
2、学习东北师大教师的敬业精神。
敬业作为中国传统道德规范之一，是教师必须具有的优良品质，敬业精神和品质，对于教师是至关重要的，在教育工作中要"敬事而信"和"敬业乐群"。 在东北师大学习时，深入拜见教师日常工作记载资料，每一事每一字都体现出两校教师严谨的工作作风的崇高的敬业精神。
3、学习东北师大先进的校园文化。
校园文化建设是学校育人工作的重要一环，走在东北师大及附属学校的校园中，看到豪华的高楼林立，但感触到的是一种井然的秩序感，一种催人的节奏感。他们的校园文化并不复杂，却别具匠心，文化走廊里列出影响中国发展的历史人物、中国历史朝代进程表及中国当代经济、军事、等方面的成就，让学生们感触悠久、灿烂的中华文明，这些展示无疑激发学生强烈的爱国热情。教学楼的宣传画，以"爱我学校"为主题，将长春及东北师大的特色图文并茂地展现于学生眼前，每一个细节都彰显着他们独特的视角。
4、学习东北师大及附属学校先进的管理理念
在考察学习时，不仅亲眼目睹他们的管理成效，还听取了多位校长的工作经验介绍。学校能否在良性轨道上运行和不断发展，取决于学校领导层的管理理念是否更新、决策是否睿智、执行是否有力。从各方面看，校领导的管理工作是实事求是、锐意进取的，用自身的工作践行着科学发展的理念。
摘 要：新课程的改革必然带动学校管理方面的改革，而且学校管理改革要走在新课程改革的前面，建立起符合现代农村教育需求又适应农村实际的学校管理体系，是放在我们农村小学校长面前的一个严峻的课题。全面贯彻执行党的教育方针，努力改善办学条件，不断加强教师队伍建设，提高办学效益，办出自己的特色，让学校的教育教学管理不断走向制度化、规范化的轨道。
关键词：农村小学；管理手段；激励机制；以人为本
中图分类号：G622 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2016）09-224-01
随着我国经济的不断发展，教育改革的不断深入，教育改革的重心必定由城区向农村学校延伸，由城区带动农村的同时也要保持教育的均衡发展，促使农村学校在各个层面实施创新和改革。新课程的改革必然带动学校管理方面的改革，而且学校管理改革要走在新课程改革的前面，建立起符合现代农村教育需求又适应农村实际的学校管理体系，是放在我们农村小学校长面前的一个严峻的课题。作为一名农村学校的校长，在多年的经历中，我深知农村小学管理中存在的实际问题，也充分体验到了农村小学校长的压力之大、责任之重、工作之艰难。由此可见现代学校管理的重要性，尤其是农村小学的管理，更是充满着严峻的考验。因为历史、观念方面的原因，相对于城里学校，农村学校面临的情况更加复杂，就是一个小小的改革都会面临着很大的难度，根据自己多年的工作经验总结了以下几个方面，有不足之处敬请见谅！
一、学校班子缺乏凝聚力，职责不明确，权限模糊，导致工作效率低下
农村学校教师的编制紧张，导致一人多责现象严重，所以农村学校在本身管理制度建设方面上存在着先天性的缺陷，再者，农村教师年龄普遍偏大，又因为农村学校的办学时间较长，教师大多是本地人，相互之间的关系也较复杂，相对来说管理的实行牵涉到的因素更多，往往管理起来不容易，更达不到我们预期的管理目的。对此我们应转变观念，在学校教育教学管理方面的改革中做出科学的决策，实施民主的管理方法和有效的管理手段。例如，我们学校对于各项规章制度和重大决策的提出，首先学校领导班子根据学校的实际情况提出方案，反复讨论，共同研究，最后提交到全校的教职工大会上讨论，让全体教职工充分发表自己的看法，充分发挥他们的积极性和创造性，鼓励全体教职工积极参与学校的各项管理活动，特别是要鼓励他们参与学校的重大决策，当出现意见有分歧时，领导不能简单粗暴地指责.可以让他们谈自己的想法，赞赏和肯定他们的优点，同时也给他们指出不足。这样既可以发挥广大教师的聪明才智，满足他们的需要，更能增强他们对决策的认同感。经常性的交流和沟通，这样学校的管理工作相对就活了起来。
二、教师的职业道德建设没有落到实处，导致了教师职业道德建设的相对滞后
由于农村小学的资金缺乏，学校的基础设施和硬件设施相对比较落后，教师普遍只关注自身的利益，而不重视学校的发展。其不知只有共同努力使学校发展了，个人的才华才能最大限度地得到发挥，这其实很容易理解，但做起来却很难，再者加之家长受传统观念的影响，过分追求成绩。而导致对学生乃至教师思想教育上的漠视，农村学校校园文化建设落后，培育人、教育人、感化人的软环境较差，这直接导致了教师职业道德建设的相对滞后。对此，我们应首先把教师道德建设工作放在首位。教师是学校管理的核心，教师在教育改革和社会发展中有着重要的地位和作用。新的教育改革下教师职业的特点对教师的学习提出了更高、更严的要求。学生在学习过程中，不但要加强专业技能学习，更要加强思想政治理论的学习。其次，就是要建立并完善学校的各项规章制度，学校在制定各项规章制度时对教师聘任条件、聘任程序和办法、教职工的职责、权利、考核、奖惩等，都要作出明确而又具体的规定，使管理有章可循、有据可依。依法管理教师队伍，建立健全的制度可以使教师管理科学化、规范化、法制化。要通过建立激励机制，从而形成争先创优的竞争环境。这样才能增强广大教职工的忧患意识和竞争意识，他们工作的积极性才能得到更好的提高。
三、转变学校管理理念，坚持以人为本的管理原则
管理的目的在于发展人，在于激活人的积极性、主动性和创造性。随着社会的发展，们不断地赋予管理以新的内涵。在现代社会中，学校管理更是一门科学，是一项全方位、多层次、多因素的系统工程，在这个系统工程中，实施科学管理是学校提升办学效益的决定因素。那么这个决定因素的关键是什么呢？就是以人为本的管理方式。基于这个理念，不同的学校应该根据自己学校的实际情况，制定以人为本的治校方案，使学校的教育管理从内容到形式都体现以人为本的根本要求，学校管理要尽量满足教师的要求，在实际工作中要从教师的学习、工作、生活等最基本的需要出发，为他们解决实际存在的困难，了解教职员工的心理特点，增进教职工之间的理解与信任，让每一名教职工都能感到集体的温暖和领导的关心。这样教师就会自觉地为学校分忧，积极主动地做好教育教学工作。其次对学生的管理也要坚持以人为本的原则。以学生为本，就要求学校管理者重视学生个性的和谐发展，树立尊师爱生的良好风气。教师真正把学生当作一个社会个体，通过对学生的尊重与关爱赢得学生发自内心的尊敬和信赖。
总之，农村小学管理是一个漫长的过程，对于农村小学教育教学管理者来说，就是要全面贯彻执行党的教育方针，努力改善办学条件，不断加强教师队伍建设，提高办学效益，办出自己的特色，让学校的教育教学管理不断走向制度化、规范化的轨道。
校长必须懂教育、会管理，用科学的理念来管理好一所学校。但是，做到了这一点也只能成为管理型校长，这还不够。要成为有抱负、有建树的校长，必须是创新型的校长。校长必须成为学校的领导者，创新教育的设计师。
作为管理型的校长和作为创新型的校长是截然不同的。管理型的校长，重在把错综复杂的事务秩序化，合理地使用人力、物力、财力、信息、时间等，使学校全部工作持续、稳定地运转，实现教育目标，督促人往正确的方向前进。而创新型校长，重在指引方向，做出决策，以目标的吸引力，激励师生自觉前行。创新型的校长是学校领导层的核心主角。创新型校长会适时恰当地确立学校的发展目标，打造自己的品牌，确定自己的特色，给予人一种工作的动力，使师生从工作学习中获得成就感和归属感，这也是最基本的人性要求。
学校的发展需要一种精神，作为学校领头雁的校长也要有一种精神。校长精神是一面旗帜、是一种力量、是一种气质、是一种个性、是一种氛围，是一笔十分珍贵的精神财富和教育资源。校长的精神重在示范引领、重在团结激励、重在创造活力、重在构建特色、重在塑造灵魂、重在打造品牌。深化素质教育，推进新课程改革，呼唤着一大批有创新精神的学校和校长！曾任美国总统的艾森豪威尔将军打过一个有趣的比方：他将一根绳子放在会议桌上，然后开始从绳子的一端往前推动，结果当然是徒劳无功。艾森豪威尔对与会的将军们说，领导工作也是这样，“驱使”将徒劳无功，但是要是“吸引”的话，真是要怎样就可以怎样。说完他将那根绳子拉来拉去，结果当然是随心所欲。“绳子”的启示，形象地说明了“引导”与“管理”的不同含义，也充分说明了创新型校长与管理型校长是有着本质区别的。
常常见到这样一些校长，他们身先士卒，吃苦在前，到校早、离校迟，在繁重的行政事务之外还兼课；他们对学校的各项工作事无巨细，在学校建立了一套严格、细致的管理制度，职责到位，赏罚分明……但是，他们往往发现，身先士卒未能带动教职工自觉跟上，事必躬亲却使自己感到分身无术：再严格的制度总让人有空子可钻，过于细致的管理制度。令老师厌烦，管理者的严肃面孔容易引起教师反感，心中的既定目标总是难以实现，办学水平仍在原地徘徊。
应该说，这些校长都有强烈的事业心和责任感，都有良好的管理者的素质。但他们只是学校的管理者，而不是学校的领导者、开拓者、创新者。创新型的校长应该是这样的，他们不满足于已有的工作经验，勇于创新，乐于实践。办好学校的关键在校长，教育创新，校长为先；他们勤于思考，明于方向，善于决策；他们可以随时随地与教工、学生倾心谈话，真诚交流，及时采纳他们的意见和建议，从善如流；他们处事民主、待人随和、不，把教师的冷暖放在心上，具有海纳百川的胸怀，言传身教，却能形成较强的凝聚力；他们目光远大，善于及时捕捉信息，把握机遇，调整战略，大胆实施素质教育，全面提高学校的教育教学质量。这样的校长抓大事、有远见、重创新、讲民主，是名副其实的创新型校长。面对即将到来的知识经济时代，面对全面展开的新课程教育，面对富有文化素养的教师，我们需要这样的创新型校长。
创新型的校长必须具备以下素质：
第一，创新型校长必须通晓教育理论知识，掌握教育规律，有丰富的经验，有成功的自信心，熟悉学校管理制度，对管理方式驾轻就熟，是一名成功的管理者。
第二，创新型校长必须勤奋好学，知识渊博，有丰厚的文化底蕴，尊重知识，尊重人才，善于运用现代技术手段，依靠知识的力量去影响和激发教职工勤奋工作，不断提高自身的素质。
第三，创新型的校长必须具有强烈的创新意识。要不受现行教育体制的束缚，敢于挣脱“应试教育”的枷锁，大力开展素质教育。素质教育的核心在于创新，知识经济的灵魂也在于创新，社会进步的本质更在于创新。没有创新意识，就不能带领学校不断取得进步。无论在规划学校的发展方向，制定阶段性奋斗目标，形成本学校的办学特色，以及课程改革方面，校长都要大胆创新。
〔中图分类号〕 G635 〔文献标识码〕 A
在整合教育资源，促进城乡教育均衡发展的背景下，一大批寄宿制学校相继建成。寄宿学生的增加，使学校管理压力随之增大，为了有效管理好寄宿学生，不少学校安排专职生活指导教师管理学生生活。生活指导教师也成为继班主任之后的新型管理者。笔者结合工作实际，谈一谈寄宿制学校公寓管理的实践与思考。
一、营造和谐融洽的宿舍氛围
生活指导教师工作的主要对象是住在学校公寓的学生，其主要工作职责包括以下几个方面。
一是有序做好突发应急、常规管理和教育引导工作。二是密切加强与班主任的沟通和信息反馈，共同做好学生的思想政治工作，工作中做到尊重人的个性，注重方式方法的适当性和创新。三是经常性深入学生寝室，督促学生养成良好的行为习惯。四是处理好个人生活与日常工作的关系，做到既要工作圆满又要心情舒畅。五是生活指导教师要主动到学生宿舍，了解和掌握学生的生活情况，与学生交流寄宿生活的感受。如果学生在宿舍这个大集体中能感受到像家庭一样的温暖和亲情，那么学习生活就会更加快乐和幸福。
二、用规章制度规范公寓管理
公寓精细化管理需要健全规章制度，明确工作职责，生活指导教师要强化日常管理，严格管理制度的执行力度，从严要求，督促学生养成良好的卫生、行为等生活习惯。
一是建立健全学校《学生公寓管理制度》，细化、量化《宿舍管理与考核细则》。针对学生作息不规律、物品乱摆乱放、早上起床不叠被子等习惯，经常组织学生学习规章制度，使每一位学生都熟悉管理制度，牢记管理细则，明确什么该做，怎样做，什么不该做。二是开展《学生公寓管理制度》《宿舍管理细则》有关知识的竞赛或操作演练活动。丰富的活动内容和形式，规范的指导、操作和演示，可以使学生在寓教于乐中养成自觉意识。三是“勤检查、多评比”，把制度管理转化为学生自觉自愿的自律行为。生活指导教师要天天查、周周比、月月评。将每天检查的情况及时公布，及时反馈到班级，激励、表扬好人好事，指出有待改进的方面。同时把发现的问题及时通知学生本人，让学生真正做到“知过责己”。实践证明健全规章制度、合理检查督促、践行内化实施，能充分调动学生的主动性，促进文明和谐公寓氛围的形成。
三、公平竞争激发学生自主意识
现代社会充满了激烈的竞争，教育要面向社会，就不可避免地要面向竞争。只有在公寓管理、班级活动中有了竞争意识，学生才会有一定的学习动力，精神振奋地投入学习，提高学习效率。在良性适度的公平竞争中，学生可能获得成功，也可能面临失败。失败能磨炼意志，有利于培养良好的心理品质；成功则有利于消除恐惧感，增强自信，增强斗志。在学校公寓管理中引入竞争机制，可以促进公寓管理水平上台阶，跟上学校发展的要求。
一是在日常公寓管理活动中开展 “文明宿舍”、 “文明宿舍长”、 “文明楼长”等评比活动，促进学生的自主管理和互助合作意识。二是定期召开楼长、班长、宿舍长等学生干部共同参与的会议，让学生主动总结工作经验，展示他们的管理才华，交流、反馈存在的主要问题，探讨解决问题的途径，培养和增强学生的自主管理意识和能力。三是设立奖项，对优秀的学生干部及公寓管理中表现突出的优秀学生给予一定的奖励，并给相应班级在考核时加分。这些调动学生参与竞争、增强学生自主管理意识的举措，使学生思想上积极进取，行动中自理自律，使学校公寓管理形成良好的自主管理氛围。
关键词：新课改；农村小学；管理模式；创新
自改革开放以来，我国农村地区经济在整体经济发展的带动下有了巨大的提升，伴随经济变化而来的是教育改革问题。农村地区情况复杂，小学教育又是人生教育整个过程的起始阶段，能否在新课程改革背景下进行小学教育管理模式的创新直接关系到学生能否形成正确的价值观、人生观和世界观。因此，从事小学教育管理的工作人员应从本学校的实际情况出发，全面掌握小学教育管理未来的发展趋势，为提升学生素质以及他们将来能够适应迅速发展的社会奠定良好的基础。
一、当前农村小学教育管理现状
1.口号与行动不一致
我国在农村地区推行素质教育已经好多年，但成效并不显著，主要表现为口号喊得很响亮，但实际行动并非如此。以提倡给小学生减负一例来说，老师在学校留的作业少了，但学生要上的辅导班和要用的课外练习册逐渐多了起来，因此小学生的书包并没有减轻，反而越来越重，甚至用起了“拉杆箱”。原因就在于学校并没有真正地推行素质教育，并没有顾全学生在德、智、体、美、劳方面的均衡发展，只是将成绩作为评判学生学习质量和老师教学质量的唯一标准。由此可见，学校虽然也在响应国家推行素质教育的号召，但改的只是形式，没有从根本上变革教育管理模式。这就造成了学校的改革往往理论很“丰满”，行动却很“骨感”的现象。
2.“一刀切”的管理方式
传统观念认为教师在教学过程中要以“传道、授业、解惑”为自己的主要任务，因此，在教学过程中不能够偏离这样的方向，而一旦在教学过程中和其出现离经叛道、独树一帜就会被认为不合常规，而被领导者批评。这样的现象在学校中普遍存在，教育管理者对教师的基本要求是必要的，但如果对教师的要求是“一刀切”的话，那教师的独特优势便无法发挥出来，也无法激起教师在教学中创新的积极性，不利于课程的顺利进行和班级管理。在这种“一刀切”的管理方式下，教师的教育观念容易与时代脱节，即使有新的教育理念，恐怕也很难应用到实际的教学中。
二、推进农村小学教育管理模式创新的几点建议
我们已经进入信息化的时代，社会竞争越来越激烈，做好小学教育管理工作关系到学校的发展、老师的发展和学生的发展，因此小学教育管理模式的创新迫在眉睫。
1.创新教育管理的思想
哲学认为，物质决定意识，意识反作用于物质。办学的关键是教育，而办学的前提是教育思想。因此，探讨新课改下小学教育管理之路的首要任务就是创新办学理念，树立正确的教育管理理念。校长作为一个学校的最高教育管理者，应该带头让学校的管理向民主化方向发展，给中层及一线的班主任放权，放手发动一切可以利用的力量，让教师与学生都能够参与其中，遇到问题一起商讨，而不是一味地上传下达，真正做到“以人为本”。此外，还需要多向外界学习，多与其他学校交流，丰富学校的管理方式，从而转变陈旧过时的观念，激发教师与学生的积极性与创造性，让他们真正成为学校的主人。
2.优化教育管理者整体队伍的素质
一个优秀的团队能够带动一个集体的蓬勃发展，小学教育管理模式的创新需要一支高素质的队伍。建立一支专业素质过硬、职业道德高尚的教师队伍是小学教育管理改革得以成功的保障，小学教育中教师需要言传身教来给学生更好地树立榜样，因此过硬的教师素质是小学教育质量的基础。首先，学校应建立完善的师资评价体系，不仅只是从成绩上来测评教学成果，而且要看教师如何对班级进行管理以及道德情操方面都要考核。改变以往只有老师进行评价的方式，让学生家长和学生本人都参与到测评中来，这样才能系统全面地反映出一个教师真正的素质。其次，我国农村的师资水平参差不齐，并且很多教师不是师范出身，这就无法保证学校各年级的教学质量齐头并进。因此学校要经常组织教师进行培训，尤其是处在管理层的教师，鼓励教师提高学历层次，以促进教师能够主动积极地去学习先进的教学方法和管理方法，真正做到“学高为师，身正为范。”
3.营造良好的学校管理氛围
环境的好坏能够影响人的发展，学校作为教书育人的圣地，自然应该是书香气息浓郁的神圣殿堂。一个好的学校管理氛围，能让管理者在管理的过程中积极开发利用学校的现有教育资源，调动起学生的参与性，能够提高效率，达到事半功倍的效果。在学校，不管是管理者还是一线教师，都有义务和责任去营造一个既严肃有序又不失生动活泼的校园环境，这样同事之间、师生之间才能够建立良好的关系，进而能够激发出学生自我教育、主动学习的积极性。
小学教育管理工作是小学教育中的重要组成部分，管理工作的好坏直接关系到教学能否顺利展开。教育是民族振兴和社会进步的基石。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。这就要求教育管理工作者在的指导下，从实际出发，秉承实事求是的精神，怀揣着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，按照学校要求结合自己的经验不断对管理模式进行创新，促进学校和学生的发展。
参考文献：
[1]张绍杰，黄文.当代小学教育管理的几点思考[J].教育教研，2009（11）.
[2]李峰.新课改理念下小学教育管理探讨[J].经营管理者，2014（02）.
关键词：以人为本 学生管理 和谐发展 学校管理
一、“以人为本”的学生管理
(一)以人为本的学生管理存在弊端
在长期的学校管理实践中，学校的管理虽奉行以人为本的理念，但以人为本的学生管理并不是一朝一夕的事情，不能一蹴而就，各项措施还不够完善，需要长期完善的过程。从学生个体来说，学生都有自己的事情要做，难以抽出很多的时间投入到学生管理的，不能对学生的整体现状进行规律性的研究，再者管理学生的工作又纷繁复杂，学生的素质能力水平有限，难以进行系统的管理，使学生管理工作效率较低，管理不科学。由于对事物规律本质的了解不够清楚，只能对学生出现的问题进行表面化的说教，不能提出切实的解决方案，使以人为本的学生管理不能够切实的为同学服务。同时，目前社会出现的单亲家庭子女心理问题，网络时代上网成瘾以及贫困等问题，无形中给学生管理工作带来了严峻的挑战，在这些问题上难以取得突破性的改变。从现有的学校管理模式上看，依旧是以校方管理为主，没有从真正是意义上放手让学生管理，是学生管理者的积极性不高。
(二)以人为本的学生管理在学校管理中的实施
首先可以增强学生的自制力，由于学生干部从学生中来，他们与其他同学的心理相仿，需求相近，因而自我管理更有针对性。其次能和谐师生关系，增强学校的凝聚力。师生的良好关系对学生个性的形成、心理健康的维护及个体社会化的提高起着促进作用。学生工作者要及时了解同学的心理变化、兴趣爱好、性格特征，及时发现解决同学的心理问题和生活疑难问题，做同学的心灵导师，搭建学生与老师交流的桥梁，并采取多渠道多形式地开展学生日常教育，做学生健康成长的促进者。同时，还应该营建和谐的校园文化，开展丰富多彩的文娱活动，创建文明校园，依托学生团体，社团联盟，创造学生管理的新体制，创建心理辅导咨询师，实行创业指导，体现人文关怀，营建适合学生发展的文化平台，着力培养学生的人文素质和道德修养，形成以爱国主义教育为主线、以坚持社会主义为原则、以传统文艺体育活动为载体、以经常性的文化活动为依托的丰富多彩的校园文化，通过学生管理者的努力，以及同学的理解配合，是学生为主的管理体制得以贯彻实施，真正实现以人为本的学生管理。
(三)坚持以人为本的学生管理的重要意义
学校是培养多方面人才的基地，而学生管理水平是衡量学生综合素质和整个学校的教学水平的标准。联系当今的社会变化，对人才的需要也不仅仅是要有很高的人数，有很多的知识储备，而是看重对知识的运用能力以及思想创新的意识。在欧洲文艺复兴时期就开始倡导尊重人性，发挥人的创造性，美国著名心理学家马斯洛也曾经提出人有尊重需要和自我实现的需要等五方面的需要，这些实例为以人为本的学生管理提供了理论和现实的基础。论及学生管理的意义，可以看出学生管理使以理服人、以情感人的管理劝说模式具有更大的可能性，同为学生的学生管理者更加的贴近学生，更加的了解学生心理动态，使工作更加有针对性，更加有效率。其次以人为本的学生管理减轻了单纯依靠学校管理的负担，避免一级级的下达文件指令，提高了时间利用的质量，而且措施要比学校单纯的依靠行政命令更加贴近学生的生活，是实施有了可行性，而不再是学校空喊口号而没有人响应。再次，通过以人为本的学生管理，使学生能体会到自身被尊重的感觉，能够在一个受到尊重的环境中自由的发挥自身的能力，想象有了更大的发展空间，思维和能力在一种被尊敬不被打压的环境下得到释放。
二、学生管理中的人本主义
(一)认真落实学生管理中的人本主义
传统的学习管理单纯依靠政策以及老师来管理学生工作，来监督学生，不信任学生，学生不情愿接受被动的管理，提出不适应现有社会状况的条例，挫伤了学生的自主性、积极性，学生普遍不愿意配合学校管理，甚至和学校的指示背道而驰，因此也加大了学校管理的难度。针对这种现象，校方应做好了反思工作，不应该把学校当成现代教育的主体，而是应该转变观念，把学生当成教育的主体。要明确学校教学的目的是为了培养多方面的人才，而不是培养思想禁锢的人。学校的教育必须充分尊重学生的自主性，承认学生的个体差异，并针对个性的差异来充分挖掘个体的潜力，帮助学生树立学习的自信心，同时在潜移默化中使学生找到兴趣和能力的契合点，在不断自我实现的过程中寻求更大的突破，体会成就感，增加奋斗的动力。其次学校的管理不能像传统方式一样，只以学生的分数作为评判学生整体素质的标准，而是应该提倡总体的评估，把学习生活中的动手能力、活动能力、参与意识等纳入总体评价之中，从整体上评判每一个学生，做到公平公正。真正建立起以学生为中心的管理体制，鼓励学生创新意识和自我管理的意识，发挥学生自我教育、自我管理的积极性和能动性，从精神到灵魂全面关注，真正的实现人本，从而促进学生全面发展。
（二）学生管理中人本主义的尝试
“学长制”是国际上和我国港澳台地区普遍推行的一种学生自主管理模式，旨在高年级学生中挑选政治觉悟高、成绩优秀、有一定工作经验的高年级学生，经过培训，对新生开展帮扶、指导、教育，引导和帮助新生尽快地度过入学适应期的一种管理模式。可以重点探索学生辅导员、专业学长、党员学长等三种类型。
由于受自然地理环境、心理准备、个性差异、文化差异等多方面因素的影响，大学新生入校后会出现多种心理矛盾，从而使得适应环境成为他们进入大学所面临的第一个挑战。虽然绝大多数学生能为此采取积极的应对方式，但由于经验缺乏、能力不够和心理准备不足，他们在适应新环境的过程中还是出现了许多问题。
对于大一新生来说要想很好的处理这些问题除了需要自己的积极努力和不断实践，更需要学校和老师以及老生的引导、教育与帮助。
(三)在学生管理中奉行人本主义的必要性
当前青年学生更加注重个体性的发挥，希望与众不同，追求个性，要求个性的解放，青年学生又有着无限的热情，希望能够发挥自己的力量，得到社会学校和家庭的认可，这就需要学校给学生一个展示自己的平台，从这一方面来看，实行以人为本的管理是十分必要的。运用以人为本的管理模式，促使教育者在教学的过程中加强对学生的了解，深入研究学生的规律。从根本上尊重学生，了解学生的思想动态和性格特质，针对学生的特点实行不同的思想疏导，从而能够充分尊重学生的自我意识的发挥，增强思想政治教育的实效性，使教育者的工作在教育的过程中更具有针对性。为此，高校思想政治教育工作必须建立以人为本的教育教学观念，改革思想政治教育的教学内容和教学方法，充分调动和发挥高校各类人员的积极性和创造性。其次，学校政治工作坚持以人为本，使学生不再埋头死读书，能够唤起对于兴趣、活动以及能力的重视，参加学生活动丰富文娱生活，释放青春的活力，接触新鲜的人和事物，不再把圈子限定在狭小的空间内，使学生走出校门能够大胆地接触社会的事物，能够以新的思想来不断完善自身的知识结构，完善自身的整体素质。通过教学中的以人为本真正的突出人思想的人本性，不再让学生被动地接受管制，而是让学生参与学校的管理，使学生成为学习发展的推进者，促进教学工作的顺利展开。
现代教育提倡把以人为本作为教育核心，激发学生自我管理的意识，帮助学生树立正确的人生观价值观，创造一个和谐教学环境，陶冶人性，铸造完美的人格，实现教育为民的目的。
参考文献：
[1]卢勃.试论人本理论在高校学生管理中的应用[J].高教探索，2000年2期
[2]陶宇，李志林，王颖，潘道广.以学生为本，做好高校学生工作[J].江苏工业学院学报(社会科学版)，2005年1期
[3]蒋龙成.关于实施人本管理的误区与思考[J].南京广播电视大学学报，2005年1期
关键词：高校办公室；人员素质；成长
过去一般认为，高校办公室是组织实施学校领导决策的部门，按照学校领导的意图开展具体的工作。“办公室必须按照上级的政策和领导的决策贯彻执行，协调解决本部门和其他职能部门及基层在执行过程中出现的问题，从这个意义上来讲，办公室的工作性质是被动的。”办公室人员往往成为抄抄写写的工具，是整个学校运行机器上的一个螺丝钉，这其实是长期以来忽视办公室工作人员主动性的一个结果。随着办公室自动化程度的提高，我们认识到硬件建设确实能为办公室工作提供更多的便捷，提高办公效率，但是在办公室工作中起决定作用的还是软件建设。能否积极发挥人的主体性的作用，将是做好办公室工作的关键。
在中国高等教育快速发展的今天，高校管理水平的提高成为高校可持续发展的一个关键。办公室工作是高校管理工作的一个重要方面，越来越多的高校把办公室管理的改革看成是提高工作效率的重要途径。加强办公室人员的培养，尤其是提高办公室人员的素质已引起学校管理者的高度重视，办公室人员素质的成长也正逐渐成为一个热门的话题。
一、办公室人员素质成长过程
办公室人员素质成长过程主要包含三个方面的内容：
1.思想素质的提高
高校办公室对外是学校的窗口，对内是学校管理的缩影，所以办公室工作人员的言行举动对外将会影响学校的声誉，对内将影响学校工作的正常开展，办公室工作人员思想素质的提高是做好办公室工作的前提和基础。
办公室人员必须具备较高的政治素质，坚持四项基本原则，这是对每个人的最根本的要求，不需赘言。由于办公室是一个特殊的管理机构，处于领导和群众的中间，是协调各项工作的枢纽，平时接触面比较广泛，需要和方方面面产生联系，所以加强办公室人员自身的道德修养非常重要，如遵章守纪，克己奉公，坚持原则；如待人接物时，和蔼礼貌、热情周到等等。在现代办公室工作中，尤其要重视以下两种素质意识的培养。
一是服务意识。“服务是办公室的宗旨，办公室的基本职能就是做好服务”。要改变旧的思想观念，破除“官”本位的意识，深刻认识到办公室的工作本质在于服务。办公室事情繁杂，小到收发文件、送往迎来，大到起草文件，参与政务，为领导出谋划策，其根本目的都是服务。办公室只有充分发挥出为领导服务、为基层服务的功能，只有端正心态，摆正位置，才是做好办公室工作的前提。
二是协作能力。现代管理学认为协作互助能力是办公室工作人员的重要素质之一，只有协作互助的群体才能发挥出个体的能量，提高工作效率。办公室是决策执行的转换中介，是管理者与群众之间的纽带，因为事务性工作头绪繁多，所以协作的能力显得更为重要。每个办公室人员要提高工作的情商指数，在办公室这个集体中要互助友爱、融洽相处、加强配合、合作共事，才能保质保量完成工作任务。
2.业务能力的增长
以往在看待办公室人员的形象时，往往把他们定位于“协调员”这类角色，办公室人员的专业方向和业务能力往往被忽视，仿佛办公室人员就是“跑跑腿”的，办公室是每个人都能胜任的简单工作。其实不然，办公室工作也是一项专业性很强的工作，人员的业务能力也要与时俱进，逐步提高。作为一个综合性的部门，办公室人员至少要在以下几个方面努力提高自己的业务水平。
一是公文写作能力。一个合格的办公室人员必须通过不断的学习，了解不同类型的公文格式，掌握一定的公文写作技巧，能比较熟练地进行公文写作。
二是档案管理能力。收发各类文件和平时工作中材料的积累是学院办公室工作任务之一。办公室人员要时刻做一个有心人，各类上级来文和下发文件都需要及时分门别类，进行归档整理，以方便领导及时查阅。同时，学校的有关材料，如每次的党政联习会记录、学校每个人的奖惩情况等，办公室人员都要及时了解信息，要做到合理取舍，进行归档整理。
三是公关礼仪知识。接待是每个办公室人员都要碰到的工作，如何热情周到同时又耐心细致地做好接待是一门学问，所以公关礼仪知识的学习非常重要。合适得当的接待不仅展现了办公室工作人员良好的素质，同时也是学校形象和精神面貌的展现。
3.管理水平的进步
一所高等学校办得好坏,不仅取决于各种硬件条件,而且也取决于管理水平的高低。学校办公室是一个综合管理部门，既为教职工解决现实问题，又要为领导出谋划策，做好服务工作。从横向方面来看，还要处理好相联系部门的关系，是否能及时保质地完成任务将直接反映出办公室的管理水平。
现代管理学认为，管理是通过计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可调用的资源，以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。办公室的管理主要是通过做好一系列的基本工作，即运用管理职能，以达到最终目标。我们可以以一次学术会议的举办为例，具体来看管理的过程：（1）计划：会议的策划考虑，包括确定会议召开和会议名称主题和具体议程，会务礼仪、接待等工作培训，会议宣传和气氛渲染，会议通知起草、发送，费用预算，会议发言稿、议事规则等文件起草。预先要制定详细计划。（2）组织：包括确定具体会场，购买或借用会议用品，会议接站与礼仪、住宿服务，报到签到、会前文件发放，会议召开过程中具体事项。合理使用人员配置，组织实施工作的进程。（3）领导：管理者靠前指挥，利用职权和威信施展影响，指导和监督各类人员的工作状态和工作进展情况。（4）控制：确立控制标准，及时发现问题并采取实施。包括场内负责（调试机器、发放资料、提供办公用品），场外负责（传递信息、应急处理、候会接待、提醒前台叫早，会议记录：录音录象、会议记录，媒体应对和会议新闻稿纲要提供，会议简报、纪要等文书起草），会议结束后，返程差旅票证服务，报销、结账，会议文书归档、会务总结等等。所以一场学术会议的安排就是一项系统工程，仔细考虑每个细节，做好完整的会议预案。办公室人员只有系统学习现代管理学、系统论等方面的知识，不断提高自己的理论修养，同时要在不断的实践中积累工作经验，才能不断提高自己的管理水平。
二、办公室人员素质成长的发展策略
如何增强办公室人员素质，促进办公室人员能力的发展，笔者认为这种成长过程是个体与环境积极主动的互动过程，是内外诸因素综合影响并发挥作用的过程。
1.个人要树立终生学习的理念
从内部看，每个人能否成长，关键取决于个人的自主意识，“内在进取”、“自我更新”，是促进成长的根本。法国成人教育家保罗·郎格朗在1970年出版的《终生教育导论》中对终身教育作了进一步说明，他指出：“教育和训练的过程并不随学校学习的结束而结束，而是应该贯穿于生命的全过程。这是使每个人在个性的各方面——身体的、智力的、情感的、社会交往的方面，总之，在创造性方面——最充分地利用其禀赋和能力的必不可少的条件。”他认为：“必须把教育看作是贯穿于人的整个一生与人的发展各个阶段的持续不断的过程。”办公室人员素质成长是一个不断积累知识、增长经验、提高专业能力的过程，是终生教育的过程，这既是办公室工作发展的需要，也是学习社会化的客观要求。每个办公室人员必须意识到知识更新换代的必要性，树立终生学习的理念，有意识地选择内容进行系统的学习研究，不断提高自身的素质。
2.学校要加强针对性的培训
从外部看，学校要采用“外在引导”模式，侧重于通过针对性的培训，为办公室人员的成长创造良好的平台。学校领导要深刻认识到办公室工作的复杂性，既具有综合性又具有专业性的特征。需要办公室人员不仅要具有横向广博的知识面，更要有纵向深厚的专门业务知识的功底，即所谓的T型复合人才。在社会现代化水平高的今天，尤其身处在高校这样一个高科技、知识密集型组织中，办公室的管理方法和手段也在不断地更新和提高，只有不断地汲取新知识、新技术的营养，做到“知识新、头脑灵、思路清、专业精、手脚勤”，才能充分发挥办公室的功能和作用。所以学校应该制订周密的培训计划，安排合适的培训，积极实施培训措施，切实提高办公室人员的素质能力。
对学校而言，办公室人员素质的成长直接影响着管理质量，影响着学校的社会声誉及学校发展的后劲；对办公室人员自身而言，个人素质制约着其职业生涯的发展进程和水平，它对自身潜能的挖掘、自我价值的实现、职业乐趣的体验产生重要影响。因此，研究办公室人员素质的成长，是办公室人员自身成长和发展的需要，是开发人力资源的需要，也是提高学校管理水平的需要，理应引起学校管理者和办公室人员的共同关注。
参考文献：
[1]袁浩明．浅谈办公室工作的服务特征[J]．南京理工大学学报，1995，（6）．
一、作为一名教导主任要有服务意识
（一）教导主任要有服务教学的意识
学校的管理是一个不断完善的过程，教导主任服务教学的意识表现在：重视在教学、教研过程中积累资料，逐步规范学校管理。积累各种档案资料、教育教学、教研资料是一项十分重要的工作，重视积累资料对以后有目标有步骤的开展工作，改进教学方式方法，具有重要的作用。例如招收新生需要建立学籍档案，入学材料要做到准确，学习成绩、试卷分档保存，为以后学生的毕业、考试等工作奠定了良好的基础。
（二）教导主任要有服务师生的意识
作为教导主任要经常深入到学生中去，了解和关心学生的学习、生活状况，听取学生的建议，为学生更好地学习、生活创造条件，对学生课业负担是否过重经常过问，及时的和教师研究提高教学质量的方法措施。
对于教师的工作、生活情况，要经常过问、关心，帮助教师解决生活中的各种困难，对情况确实困难，解决起来有一定难度的问题，要及时的上报组织，争取利用集体的力量帮助教师解决问题，使教师能够在工作的时候没有后顾之忧，更好地全身心的投入到教学工作之中去。
二、教导主任要当好教学工作的组织管理者
（一）注重引导教师及时反思教学过程
加强学校的教学工作，要重视引导教师对自己课堂教学的反思，要反思自己的知识性教学是否还存在知识上的缺陷，学生在学习过程中掌握了哪些知识和技能？课堂教学内容有没有把学生的生活实际联系起来，做到了通俗易懂，学以致用。课堂上教师是否仍在唱着独角戏，有没有让学生积极地参与到教学之中，在与同学的合作中主动思考和学习，学生的主体意识能否得到锻炼和加强。
（二）要始终如一的坚持教学工作中心地位不动摇
教育教学工作是学校的中心环节，也是学校工作的主要内容，课堂是实施教育教学的主要场所，这是由学校工作的性质和任务决定的。不管新课程在教育理念等方面如何改变，但是教学工作作为学校的主要环节要始终坚持不改变，要把质量立校作为学校工作的办学原则。 教导主任作为教学工作的组织管理者，就要对课堂教学实施科学有效的管理，把学校教学工作的组织管理得井井有条，履行一名教导主任应尽的职责。
（三）加强教学工作目标要求和管理
加强学校的教学工作， 教导主任要学会科学地利用和支配时间，各项教学工作对教师的要求要目标明确，有必要时可以组织教师统一填写目标教学责任合同书，以充分调动和激发教师进行教学工作的积极性和主动性。对于各项教学工作要既有布置也要有检查，不知要任务明确、要求具体、切实可行，检查要时间界限明确，进行教学工作总结是要深刻到位，一针见血，确实起到总结前一段工作、促进后一段工作的作用。
三、教导主任要成为学校领导的助手和学校工作的协调者
（一）教导主任要成为学校工作的协调者
教导主任在开展教学、教研工作中是协调者，在指导年级组、教研组开展教学研究工作的过程中，对不同年级以及不同学科的教学情况有做到心中有数，在出现教学冲突的时候，要及时地进行协调，将矛盾消灭在萌芽状态，避免事态扩大以及矛盾上交。针对各学科教学的不同水平，及时协调代课教师进行必要的教学方式方法的改进，对各门学科教学质量检测结果进行分析研究，作出科学的判断，为学校领导制定相关决策提供有力的数据。
（二）教导主任要成为学校领导的助手
学生教学信息员队伍是高校教学质量监控与评价体系的重要组成部分，担负着诸多非常重要的作用。具体体现在以下三个方面：
⒈有利于充分发挥学生的主观能动性
高等教育提倡“以人为本”的素质教育理念，而学生教学信息员队伍的建立无疑是落实这一先进理念的有效途径。高等院校建立学生信息员队伍的根本目的就在于让学生充分融入到学校教育教学管理工作中来，如此，既能使学校的各项教育管理措施切实符合学生的实际学习与发展需要，同时又能将“学生主体”的先进理念真正落实到实处，为最大限度上调动学生的主观能动性、推动他们积极、主动的参与到学校教学管理活动奠定了良好的基础。
⒉有利于促进学校领导加强对于教学工作方面的管理力度
随着高等教育的普及，高校学生在校人数较之以往有了大幅度的提升；除此之外，学分制的实施与推广也使得以往传统而落后的教育模式远远难以满足当今高等教育的发展趋势。从这层意义展开来讲，高等院校的管理者理当深入教学一线对学校的教育教学现状做一个细致的调查与研究，可是由于实际力量极为有效，高等院校的教学主管部门往往是心有余而力不足。学生教学信息员队伍的建立就很好的解决了这一问题。让学生参与到学校教学管理工作当中，一方面可以有效减轻管理者的压力以及负担，在一定程度上缓和管理工作与学生基数庞大、管理事项琐碎之间的突出矛盾；另一方面通过学生教学信息员队伍的深入调查与归纳，主管教学管理工作的领导者还可以有针对性的采取改进措施，真正做到有的放矢、对症下药，这对于学校领导加强教学管理工作的力度、不断完善教学管理机制做好了充分的准备。
⒊有利于切实提高教师队伍的教学效率以及质量
学生教学信息员队伍负责向学校反映各科教师的真实教学水平以及质量；负责汇集与整理学生对学校教学管理制度、学风建设、师资配备力量等问题的意见与建议等。通过对相关反馈信息的分析，可以给广大一线教师提供很多的信息和内容，有利于教师不断更新自身的教育理念、转变课堂教学模式或者组织形式。对教师自身教学水平以及学校整体教学质量的提高产生巨大的意义与影响。
二、学生教学信息员队伍管理过程中应当注意的问题
⒈注重学生教学信息员的个人工作态度
学生教学信息员队伍作为沟通学生、教师、学校管理者这三方的纽带，是保证学校整体教学质量有效提高的重要因素。因此，学生教学信息员的个人素质以及工作态度不但影响所反馈信息的真实性，客观性，也关系到信息员队伍整体素质的提升，更重要的是还在一定程度上关系着学生信息员制度是否能顺利实施从而充分发挥其重要作用，为学校管理者了解教学状况、提高教学质量贡献自己最大的力量。从这一层背景来讲，注重学生教学信息员的个人综合素质以及工作态度就分外重要了。总的说来，学生信息员必须具备以下素质：⑴自身要有端正的学习态度学生教学信息员本身就是协调学校教学管理方面的工作，因此，他们首先自身必须具明确的学习目的及其端正的学习态度，如此的话，才能真正起到良好的榜样示范作用，促使其他学生向自己看齐，整个学校范围内自然会形成一个优良的学习环境与氛围。⑵组织管理能力学生信息员需要深入到学生与教师群体之中，频繁的开展教学信息的调查、搜集与整理工作，这就要求他们必须具备良好的沟通协调能力与组织管理能力，这样才能确保活动的顺利实施。⑶要有无私奉献的精神与端正客观的工作态度学生信息员队伍需要迅速、及时的反映各科教师的最新工作状态，以及学生对学校教学管理制度的种种意见与看法，因此，这就需要个体信息员具备无私奉献的精神品质，甘愿放弃自己部分的休息时间从事相关信息收集和整理工作。除此之外，学生信息员还必须持有实事求是、公正客观的工作态度，这样才能保证信息的真实性与合理性，从而为进一步改善学校整体的教学质量提供充足的保障。
⒉制定完善的例会制度
制定完善的例会制度，是保证学生信息员工作顺利开展的必要措施。在固定的例会上，不但可以通报每位学生信息员的考勤记录，促使他们真正将自身融入到这项工作之中；而且还可以组织学生信息员成员之间就自己的工作经验以及看法等充分进行沟通与交流，这对于提高工作效率有着非常大的帮助。
⒊制定完善的校院两级管理体制
关键词：学校发展；师德；师能
教师的专业发展自被提出以来，经过30多年的理论研究和实践探索，已经发展成为全世界各国教育研究关注的课题，是当今教师教育改革的主流话语。结合自己二十多年一线教师的经历和近十年的学校管理者工作经验，认为发展教师主要是培育教师的心和解放教师的手，即师德和师能双向发展。
对于师德与师能的提高与发展，我认为可通过“信念教育”和“校本研修”两种途径进行培育：
一、信念教育――师德发展
1.“读”斯霞，感受师爱
斯霞老师的“母爱教育”让孩子们爱戴她、尊敬她、信任她，让教育事半功倍；意大利作家亚米契斯在《爱的教育》中通过小男孩安利柯的眼光诠释了“爱的力量”。有些爱藏在教师的心里，有些情不是没有，而是没有被激活。斯霞老师是我们南京教育新时代的楷模，是“爱”的先锋，是我们学习的榜样。我们为每位教师配备了《斯霞文集》《我的教学生涯》等斯霞老师的著作，让教师能近距离接触到斯霞老师，接触到“爱”。读后，我们每学期组织教师在一起进行研讨，特别是年轻教师，大家一起交流做教师的感受，交流我们如何去“爱”学生。如今，我们的班主任团队里都是“斯霞热”，也是一个个“小斯霞”。
2.“温”誓词，领悟师责
每一年，我们会选择在教师节当天，庆祝节日的同时带领教师宣誓《教师誓词》，感受教师权利的同时不忘我们肩上的义务。其次是教师座谈会，在座谈会上很多老师都会谈到自己对教师职业的理解，《教师誓言》对自己内心的悸动。
3.“馈”师心，维护师尊
教师工作的对象是人，教师也是普普通通的人。我们要求教师付出师爱、承担师责的同时，绝不能忘了维护师尊。教育本身的庄重神圣性赋予教育活动的主要实施者――教师庄重神圣的职业尊严。教师尊严是教师生命意义上的没有等价物可以替代的崇高价值感，它同时也是构成教师职业观、生命观的本质内核。所以，我们对教师“师德”需要有合理的评价，去维护“师尊”。
二、校本研修――师能发展
自19世纪以来，国内外教育专家在教师的职业发展上做了大量的研究，其中教学专长是教师专业成长的核心问题。纵观当下，做好教育科研是教师发展的有效途径，而校本研修是教师开展教育科研最重要的平台。
1.促进行政队伍的“学校管理”专业发展
首先，每一所学校都需将“校长、行政队伍、教师和学校发展”绑为一体，特别是团结、支持行政队伍。其次，锻造、提升行政队伍的业务能力。行政干部除了个人教学还有学校管理，所以他们的学习也是双向的。学校决策者需带领行政队伍到优秀学校、地区名校去学习他们优质的管理模式，对于分类的部门工作还应开展“部门结对”的共建方式，提升自己学校的管理能力，为学校的发展保驾护航。同时，决策者还应注重对行政队伍的合作、沟通能力的培养，能有效合作，善于与教师、学生和家长沟通也是做好工作的重要条件。最后，优秀干部的推荐和后备干部的培养。“一个优秀的将军能抵得上千军万马”“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，在工作中决策者需要重视对优秀干部的推荐和对后备干部的培养，为他们创设平台、牵线搭桥，为学校可持续发展提供有生力量。
2.促进教师队伍的“教育教学”专业发展
（1）培养与时俱进的班主任团体
班主任是学校基本建制的核心力量，他们的工作也是学校管理的核心环节，所以培养一支高素质、与时俱进的班主任队伍是促进学校发展的首要条件。
（2）培养“科研式”的教师团体
教师的思考深度决定了课堂教学达到的高度，教师的专业程度决定了学生学业程度，所以培养学生之前得培养好教师。
①学校兴起科研之风
首先，学校决策者――校长，必须对教科研足够重视，起到带头作用，才能在学校掀起教科研之风。其次，学校制度要跟得上，对教师起到“顺引”作用。学校需制定明确的教科研制度，引导教师按章办事。制度一开始可能不十全十美，可在实践中摸索，逐渐完善。
②创设学校科研平台
站得高才能看得远，教科研仅靠教师个体是不行的，学校得打造校内教科研平台，让所有教师在这个平台上得到发展。
首先，成立学校“种子名师库”。理论的思考和实践的经验证明：“专业引领”对学校开展教育科研行之有效，学校教育科研需要“专业引领”。所以，在学校设立“种子名师库”很重要，优势至少有二：一能促进名师库成员在专业上不断成长，二能影响其他非名师库教师的科研氛围。
其次，建立学科发展组。学校还可设立学科发展组，实现抱团发展。这个组要能帮助组内每一位教师在备课、上课、教育科研上都能得到提升。
最后，学校内部进行优师评选。为了让更多教师主动去参加省市区的名师评选，也为了打造自己学校的名师和提升本校教师专业发展的幸福感，笔者在本校开展了学科名师评选活动，并设立了“优师工作室”。对于“优师工作室”，制定一定的工作机制和考核标准，并予以一定的资金扶持，来促进工作的开展，最终通过他们的工作来提高教师专业发展的职业幸福感，并带动整个学科组的发展。
教师的发展，发展教师，都不是一日之功，需要持之以恒的毅力和有力的制度保障。从“信念”上鼓励教师，从“科研”上提升教师，教师团体必会成为学校发展的核心力量。
参考文献：
1.尹南南.教师教育与教师专业道德的理论探讨[J].华中师范大学研究生学报，2016（1）：147-150.
2.肖丹.教师尊严的内涵及性征厘定[J].天津师范大学学报：基础教育版，2009，10（3）：21-25.
