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竞聘演讲技巧

时间:2022-06-07 03:35:00

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇竞聘演讲技巧,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

竞聘演讲技巧

第1篇

竞聘上岗是市场经济条件下企业发展的产物。“竞”和“聘”是一个问题的两个方面。竞争是企业中的个人行为,它所体现的是“能者上、庸者下”的用人原则,通过竞争激励机制的实施,充分调动广大干部职工的积极性和创造性,大幅度提高全员劳动生产率。聘任是企业的组织行为,它所体现的是一级组织对干部的合理使用,在一定意义上讲,聘任什么样的干部比竞争上岗更为重要,竞争只是前提和形式,聘任才是内容和结果。近年来,一此国有企业按照德才兼备的标准,选拔了大批优秀干部,有力的推进了企业各项工作的开展。但是随着企业改革的深入,如何推进干部竞聘上岗,由“让你干”变成“你想干”把这项牵动大多数干部切身利益的工作做得更深入、更准确,仍需做很多细致的工作。根据竞聘上岗选拔干部中可能遇到的情况,对几个具体问题特别是聘任干部的问题谈点粗浅的看法以。世界秘书网版权所有

要坚持政治标准第一

德才兼备是选拔干部的根本标准,要求干部要德、智、体全面发展。但在现实生活中,各方面都很过硬的干部往往难得。就一个干部而言,常常是这方面强一些,另一方面可能弱一点。这就在聘任干部时,有一个对“德”与“才”怎样摆位的问题。历史的经验和现实的情况一再告诉我们,一定要把“德”放在首位,要特别注意在政治上去考察识别干部。除了要看一个干部在关键时候的政治态度和政治表现外,还要认真地通过平时大量具体的言行去考察其政治方向、政治纪律、政治鉴别力和政治敏感性。任何时候、任何情况下都要坚持“政治标准第一”的原则。正如有的同志说的,没有“智”的干部是次品,没有“体”的干部是“废品”,没有“德”的干部是“危险品”,干部聘任的目的除了选拔德才兼备的干部外不有一个很重要的任务,就是要把住“危险品”的关。这样强调“德”并不是否定“才”的重要,而是说“德”与“才”相比,“德”是第一位的。

要对业绩具体分析

业绩是一个领导干部工作实践的结果,注重干部业绩,体现了“实践第一”和“实践是检验真理的唯一标准”的精神。把业绩作为聘任干部的重要依据,可以极大地调动干部的工作潜能。但对业绩要具体分析,最本质的是要看干部对工作的负责精神和驾驭全局的能力。

一要看业绩上怎样来的。如有的企业在一个时期,硬件建设上得较快,甚至福利和待遇明显提高,这往往是某些干部在职工中“得分”多少的重要因素。但是这些“业绩”究竟是怎样来的?是“前任留的”还是“自己挣的”要搞清楚。唯有后者,确实是领导带领职工艰苦奋斗挣来的,才算真正的业绩,才算真本事。对于那种“前人栽树、后人摘果”的情况要另当别论。

二要看长远效应。考察一个干部的业绩,要看其着眼于企业长远建设还上急功近利。不能只看“头三脚”、“三把火”要注意后劲。如果一个干部只热衷于做“显山露水”的事,而对打基础和需要下苦功夫、慢功夫的基本建设不热心、哗众取宠,一上任就不惜血本要办多少“实事”、“好事”,这样拼光了历任攒下的“家底”,而又给继任者留下一屁股账的做法,实在不能提倡。一个对企业高度负责、思想作风正派、工作作风扎实的干部,会从企业长远目标出发,埋头苦干,在基础建设上下苦功夫、真功夫。尽管一时没有轰轰烈烈的壮举,但从长远看,他做的工作对企业的发展是十分有益和扎实管用的。看一个干部要把眼光放长一些,既要看他在任时做了些什么,又要看他能给后人留下占什么。

三是要注重看“做功”。眼下有一种现象,个别干部工作不怎么好,但“唱功”很好,会“汇报”,叫你听起来头头是道、有板有眼。要特别防止“干部出数字,数字出干部”的现象发生。要注重群众公论注重群众公论,实质上是群众路线在干部聘任工作中的体现。我们应该相信,任何时候绝大多数群众对干部的评价是严肅公正的,群众眼睛是亮的,对每个干部基本素质如何、表现怎样,他们心中都有“一杆秤”。只要充分相信群众,真心诚意地依靠群众,尊重群众的意见,是可以对干部得出正确结论的。

要注重干部的道德人品“知识就是力量”人人皆知,但是对一个领导干部来说“人品就是力量”未必人人在意。一位领导同志曾说过,一个领导干部要实施有力的领导靠两条,一是靠人格的力量,二是靠权力的领导,人格好,能弥补能力上的不足。这句话讲得非常深刻。实践一再证明,一个领导干部高尚的人品、人格,对下级、对本部能产生凝聚力、感召力、向心力,这是任何“能力”和“本事”无法替代的,古今中外有识之士无不重视“做官先做人”这一条古训。要注重分析干部的工作环境和条件能否客观全面地看待干部的工作环境和基础条件,是能否对干部作出准确结论的重要因素。如果一个干部到一个各方面条件、基础都很差的单位任职,尽管他工作很努力,也很有能力,但在短时间内可能出不了多大成绩。如果仅以一时的成败论英雄,不利于鼓励干部到环境差、问题多的单位去工作,不利于弘扬勇挑重担的精神,同时干部也会感到不公正、受委屈,积极性受到打击。在这种情况下,要特别注意干部的努力程度,看这个的进步幅度。当然了,对这些干部既要肯定成绩又要防止评价过头。还有一种情况,一个领导干部调到一个环境好、问题少的单位,有时也很难有“突破性”的政绩。实践中经常看到这种情形:使一个本来问题较多的单位“明显好转”往往还比较容易,而把一个本来“很好”的单位搞得“更好”则比较难。这就告诉我们一个道理:一个单位的变化同其他事物一样,量变容易,质变难。所以,衡量一个干部的政绩,重要的是要对干部所处的工作环境和条件作深入的了解,要坚持辩证法。世界秘书网版权所有

要注重反向跟踪

第2篇

一、演讲准备期间

对讲稿要反复修改。

如果对这个工作有较好准备的选手,最好是反复修改讲稿,做到烂熟于胸,先是在自己的家里,熟人面前,先试讲一番,看哪些语言需要修改,哪些段落需要调整,直到任何人都能听懂抓住你的主要观点。小范围试讲成功后,对自己的信心是个极大的提高,对自己的讲稿也会由是不熟到熟练。

熟悉演讲场景做到临而不乱。

如果有条件,先到演讲的地方,做一个实地的考察,场景是怎样设置的,主席台与演讲者的位置是怎样安排的,争取熟悉到,从哪里进,哪里出,演讲的手势,演讲的话筒的位置摆放,以及临场道具的使用,都应做到心中有数。

二、演讲临场发挥方面

找准熟悉的面孔给自己以信心。

一般来说,紧张是由生面孔与生环境给自己的心理造成的,演讲者只要在评委中找到一个熟悉的人或是熟悉的面孔,慌乱时把他想象成你周围的一个同事,或是一个要好的朋友,你的紧张感就会减轻。

利用盲视,既可达到与观从交流的效果,也会对紧张感的消除有相当的帮助。所谓盲视,就是固定一个熟悉的面孔,然后用余光象盲人一样看到整个会场,在观众席上,大家以为在注视自己,达到与观众交流的境地,而事实上,只有你自己才知道这是一种方法,是一种减轻压力的方法。另外,上场前做做深呼吸也会有助于压力的减轻。

调整心态做到成败自然。

凡是参加面试的,都是有备而来的,要想在众多的高手中成为胜利者,必是天时地利人和的结果。选拔企业干部,是国家兴行战略的一个组成部分,以积极的态度迎接挑战,以自然的态度迎接结果,你的心态就会放松,就只当是人生中的一次普通考试而已。

第3篇

1.目标的明确性

一般说来,在竞聘演讲时,竞聘者向评审人员及听众一要讲清自己的应聘条件,突出自己的优势,并且这种优势足以完成应承担的职务和工作;二要回答“若在其位,如何谋其政”。要在有限的答辩时间内完成上述工作,演讲的总体内容应始终围绕一个目标——岗位职务工作进行,做到目标明确,语不离宗,不可开口千言,离题万里。

2.内容的竞争性

竞聘演讲的全过程,其实是候选人之间就未来推行的施政目标、施政构想、施政方案进行比较与选择的过程。竞聘除了基本素质条件之外,实际上更重要的是施政目标与施政措施的竞争。写作时应在此处压倒对方,只有具备了明确、先进的施政目标,且有切实可行的施政措施来保证,才会取得竞争的成功。

3.演讲的技巧性

竞聘演讲是演讲的一种,也存在演讲技巧问题。它除了要求演讲者具备良好的心理素质和较强的语言表达能力外,还应当充分考虑竞争对手、听众的心态、临场状况等多种因素,用据理力争的方式,巧妙地说明“他不行,我行”,或“他行,我更行”。当然自我推销要有艺术性,切忌为了竞争而贬低对手,所遵循的原则是“唯真唯实,具体可信”。

二、竞聘演讲辞的基本写法竞聘演讲由于要考虑多种临场因素与竞争对象,它的结构就必须灵活多样,但就其基本内容而言,仍可分为以下几个部分:

1.标题

竞聘演讲辞的标题有三种写法。一种是文种标题法,即只标“竞聘演讲辞”;一种是公文标题法,由竞聘人和文种构成或竞聘职务和文种构成,如《关于竞聘××公司经理的演讲》;还有一种是文章标题法,可用单行标题拟制,也可采用正副标题形式,如:《让收音机制造厂腾飞起来——关于竞聘收音机制造厂厂长的演讲》。

2.称谓

即对评委或听众的称呼。一般用“各位评委”“各位听众”即可。

3.正文

(1)开头。为制造友善、和谐的气氛,开篇应以“感谢给我这样的机会让我参加答辩”“恳请评委及与会同志指教”等礼节性致谢词导入正题。紧接着阐明自己发表竞聘演讲的理由。开头应写得自然真切,干净利落。

(2)主体。这是全文的重点和核心。应围绕以下几个方面展开:

A.介绍个人简历。可分两个层次:一层简明介绍竞聘者的自然情况,使评委明了竞聘者的基本条件;第二层紧接第一层对自己与竞聘岗位有联系的工作经历、资历作出系统、翔实的说明,便于评审者比较与选择。

B.摆出竞聘条件。竞聘条件包括政治素质、政策水平、管理能力、业务能力以及才、学、胆、识各方面的条件。竞聘条件是决定竞聘者是否被聘任的重要因素之一,应该重点强调。但切忌夸夸其谈,应多用事实说话,“事实胜于雄辩”。可以结合自己前一时期的工作来写,如自己曾做过什么相关的工作,效果如何。从中展露出自己的水平、能力、知识和才华。采取引而不发的办法,通过这些事实,让评委及听众自然而然地得出肯定的结论。

C.提出施政目标、施政构想、施政方案。这部分是竞聘者假设已被聘任后,对应聘岗位所提出的目标及实现的具体措施。选招、选聘单位除了看竞聘人基本素质条件之外,还要考虑竞招、竞聘的施政目标和施政措施。演讲者应鲜明突出地提出自己的施政目标和施政措施。这些目标和措施既要适应总体形势,又要体现部门特点。基本目标要具有客观性、明确性和先进性。要定性定量相结合,能量化的尽量量化,以便评委进行比较、评估。目标还应围绕人们对竞聘岗位较为关注的焦点、难点重点提出。基本目标必须有切实可行的措施做保证。因此,保证措施十分重要。措施必须针对目标来制定,要明确具体,有可操作性,且密切联系岗位实际,从岗位工作出发。

(3)结尾。一要写出自己竞聘、竞招的决心和信心,请求有关部门和代表考虑自己的愿望和请求;二要表明自己能官能民的态度。好的结尾应写得恳切、有力,意近旨远,使人闭目能为之长思。

三、竞聘演讲辞的写作要求

竞聘演讲辞的写作质量不仅取决于竞聘者的文字水平,也是其政治素养、理论水平、业务能力等诸多方面的综合反映。因此,除了观点鲜明、内容充实、语言通顺外,还要注意以下问题:

1.实事求是,明确具体

竞聘者应实事求是,言行一致。每介绍一段经历、一项业绩都必须客观实在。给国家做出什么贡献,给单位创造什么效益,给职工提供什么福利等,一定要讲清楚,不能吞吞吐吐,模棱两可。要言而有信,不说过头话。能够办到的就说,办不到的就不要开“空头支票”。

2.调查研究,有的放矢

竞聘演讲是针对某岗位而展开的,因此,写作前必须到招聘单位了解情况,可以通过调查摸底、群众访谈等方式,切实弄清楚单位的历史、现状,尤其对于当前存在的焦点、难点问题及其存在的根本原因要问清查透,力争找到解决问题的最佳途径,以便在演讲时击中要害,战胜对手。

第4篇

一,竞聘演讲辞的特点

1目标的明确性

一般说来,在竞聘演讲时,竞聘者向评审人员及听众一要讲清自己的应聘条件,突出自己的优势,并且这种优势足以完成应承担的职务和工作;二要回答"若在其位,如何谋其政".要在有限的答辩时间内完成上述工作,演讲的总体内容应始终围绕一个目标——岗位职务工作进行,做到目标明确,语不离宗,不可开口千言,离题万里.

2内容的竞争性

竞聘演讲的全过程,其实是候选人之间就未来推行的施政目标,施政构想,施政方案进行比较与选择的过程.竞聘除了基本素质条件之外,实际上更重要的是施政目标与施政措施的竞争.写作时应在此处压倒对方,只有具备了明确,先进的施政目标,且有切实可行的施政措施来保证,才会取得竞争的成功.

3演讲的技巧性

竞聘演讲是演讲的一种,也存在演讲技巧问题.它除了要求演讲者具备良好的心理素质和较强的语言表达能力外,还应当充分考虑竞争对手,听众的心态,临场状况等多种因素,用据理力争的方式,巧妙地说明"他不行,我行",或"他行,我更行".当然自我推销要有艺术性,切忌为了竞争而贬低对手,所遵循的原则是"唯真唯实,具体可信".

二,竞聘演讲辞的基本写法竞聘演讲由于要考虑多种临场因素与竞争对象,它的结构就必须灵活多样,但就其基本内容而言,仍可分为以下几个部分:

1标题

竞聘演讲辞的标题有三种写法.一种是文种标题法,即只标"竞聘演讲辞";一种是公文标题法,由竞聘人和文种构成或竞聘职务和文种构成,如《关于竞聘××公司经理的演讲》;还有一种是文章标题法,可用单行标题拟制,也可采用正副标题形式,如:《让收音机制造厂腾飞起来——关于竞聘收音机制造厂厂长的演讲》.

2称谓

即对评委或听众的称呼.一般用"各位评委""各位听众"即可.

3正文

(1)开头.为制造友善,和谐的气氛,开篇应以"感谢给我这样的机会让我参加答辩""恳请评委及与会同志指教"等礼节性致谢词导入正题.紧接着阐明自己发表竞聘演讲的理由.开头应写得自然真切,干净利落.

(2)主体.这是全文的重点和核心.应围绕以下几个方面展开:

a介绍个人简历.可分两个层次:一层简明介绍竞聘者的自然情况,使评委明了竞聘者的基本条件;第二层紧接第一层对自己与竞聘岗位有联系的工作经历,资历作出系统,翔实的说明,便于评审者比较与选择.

b摆出竞聘条件.竞聘条件包括政治素质,政策水平,管理能力,业务能力以及才,学,胆,识各方面的条件.竞聘条件是决定竞聘者是否被聘任的重要因素之一,应该重点强调.但切忌夸夸其谈,应多用事实说话,"事实胜于雄辩".可以结合自己前一时期的工作来写,如自己曾做过什么相关的工作,效果如何.从中展露出自己的水平,能力,知识和才华.采取引而不发的办法,通过这些事实,让评委及听众自然而然地得出肯定的结论.

c提出施政目标,施政构想,施政方案.这部分是竞聘者假设已被聘任后,对应聘岗位所提出的目标及实现的具体措施.选招,选聘单位除了看竞聘人基本素质条件之外,还要考虑竞招,竞聘的施政目标和施政措施.演讲者应鲜明突出地提出自己的施政目标和施政措施.这些

目标和措施既要适应总体形势,又要体现部门特点.基本目标要具有客观性,明确性和先进性.要定性定量相结合,能量化的尽量量化,以便评委进行比较,评估.目标还应围绕人们对竞聘岗位较为关注的焦点,难点重点提出.基本目标必须有切实可行的措施做保证.因此,保证措施十分重要.措施必须针对目标来制定,要明确具体,有可操作性,且密切联系岗位实际,从岗位工作出发.

(3)结尾.一要写出自己竞聘,竞招的决心和信心,请求有关部门和代表考虑自己的愿望和请求;二要表明自己能官能民的态度.好的结尾应写得恳切,有力,意近旨远,使人闭目能为之长思.

三,竞聘演讲辞的写作要求

竞聘演讲辞的写作质量不仅取决于竞聘者的文字水平,也是其政治素养,理论水平,业务能力等诸多方面的综合反映.因此,除了观点鲜明,内容充实,语言通顺外,还要注意以下问题:

1实事求是,明确具体

竞聘者应实事求是,言行一致.每介绍一段经历,一项业绩都必须客观实在.给国家做出什么贡献,给单位创造什么效益,给职工提供什么福利等,一定要讲清楚,不能吞吞吐吐,模棱两可.要言而有信,不说过头话.能够办到的就说,办不到的就不要开"空头支票".

2调查研究,有的放矢

竞聘演讲是针对某岗位而展开的,因此,写作前必须到招聘单位了解情况,可以通过调查摸底,群众访谈等方式,切实弄清楚单位的历史,现状,尤其对于当前存在的焦点,难点问题及其存在的根本原因要问清查透,力争找到解决问题的最佳途径,以便在演讲时击中要害,战胜对手.

3谦虚诚恳,平和礼貌

竞聘者是通过答辩实现被聘用目的的,只有给人以谦虚诚恳,平和礼貌的感觉,才能被认可和接受.评审人员及与会者是不会接受狂妄傲慢,目中无人的竞聘者并委以重任的.所以,竞聘演讲辞十分讲究语言的分寸,表述既要生动,有风采,打动人心,同时又要谦诚可信,情感真挚.

竞职演讲"五忌"

竞职演讲作为一种直抒胸臆,发表政见的重要形式,越来越被党政群机关中层干部竞争上岗和企事业单位工作人员竞聘上岗所广泛应用,成为人们考察一个人综合素质的有效途径.笔者认为,竞职演讲应有"五忌".

一忌信口开河,杂乱无章.竞职演讲具有较强的针对性和时效性,竞职者必须在事前对要争取的职位作大量的调查研究,全面了解职位特征和胜任这一职位所应具备的素质,在所述的内容上做文章.有些竞职演讲者对自己要竞争的职位,没有一个完整清晰的认识,对一些鸡毛蒜皮的小事翻来覆去地解释,对所应从事的工作,抓不住重点,东扯葫芦西扯叶,自己说不明白,听众也搞不清楚.

二忌狂妄自大,目空一切.有的竞职演讲者过高地估计了自己的能力,在谈工作优势时好提当年勇,自认为条件优越,某职位"非我莫属",做好工作不过是"小菜一碟";在谈工作设想时,脱离实际,来一些"海市蜃楼"般的高谈阔论,极易引起听众的反感.

三忌妄自菲薄,过分谦虚.竞职演讲要求竞职者客观公正地评价自己的竞争优势,大胆发表行之有效的"施政纲领".但有的竞职演讲者却唯恐因自己的"标榜",而引起评委和公众的不悦,把对自我的认识和评估弄到"水平线"以下.这种过分谦虚的表白,不仅不能反映自己真实的能力,水平和气魄,也不利于听者对你做出正确的评价.

四忌吐词不清,含混模糊.竞职演讲一般要求演讲者在有限的时间内,言简意赅地把自己的基本情况,工作特点,工作设想向听众娓娓道来.但是有的竞职演讲者却不善于把握演讲的轻重缓急,虽连珠炮式地将整个演讲"一气呵成",但因吐词不清,或语速过快,使听众不知所云.

五忌服饰华丽,求新求异.登台演讲,服饰是一个人思想品德,内在修养的外在表现和自然流露.竞职演讲是一项正规,严肃的主题活动,评审员往往会以所竞争职位的需要和自己的审美观来评判演讲者.因此,演讲者的穿着应以庄重,朴素,大方为宜.有的竞职者认为穿得与众不同就会以新奇取胜,于是或服饰华丽,或不修边幅,岂不知,这样做的结果,不仅群众眼里通不过,也不会给评委留下好印象,从而使演讲的效果大打折扣.

竞职演讲为广大人才提供了一个充分展示自我,表现自我的舞台,愿广大竞职者能够克服演讲中的不良倾向,客观,公正地作好自我评价,科学合理,切合实际地阐明施政方案,向公众推销一个真实,客观的自我,通过竞争找到适合自己展示才华的工作岗位.

竞争上岗应具备的基本素养

我们知道,竞争是一种异常激烈的活动,因此,对于投身到竞争之中并想取得成功的竞争者来说,就将提出不同于普通人的特殊要求.这首先表现在竞争者的素养上.

所谓素养,指的是素质和修养.素质一般指自然形成的天资,禀赋,而修养则一般指经过长期的锻炼,培养所达到的一定水平.竞争者因其所参与的竞争活动不同,竞争类型不同,所处的环境不同,所具有的竞争素养也迥然相异.在我国现在特定的历史条件,政治条件和社会条件之下,竞争者应具有的基本素养大体上是相同的.概括起来,大致有以下几方面:

1.较强的现代意识和竞争意识

现代意识,要求竞争者必须看清所处的世界环境,看清时代潮流和趋势.要认识到现代社会已进入到新技术革命——电子计算机时代,随着现代科学的发展,民办和宇宙空间在缩小,信息成了资源,陈腐的观念正在经受着现代观念的冲击.也要求竞争者必须意识到一切按部就班,陈陈相因的做法是和现代节奏不符的,必须跟上时代,跟上社会,跟上生活的节奏.而竞争意识的确立与加强是在竞争中获胜所必须的前提条件,只有有了竞争的意识,才会产生竞争的行动,才会最大限度地发挥自己的才能,想方设法克服竞争中的障碍,创造战胜对手的条件.

现代意识和竞争意识是互为因果,互相促进的.一个现代意识很强的人,一般都能对自身所处的环境有较清醒的认识,从而激发起竞争意识;而竞争意识的加强,也必须能够进一步认识自己所处的社会环境,世界环境,从而促进现代意识的加强.

2.强高的才干与学识

竞争者在竞争活动中,智能素养作为主导力量,是竞争活动成败的关键.智能的直接表现形式就是才干和学识.作为一个参与竞争活动的人,应该具有多方面的才干,这尤其重要,甚至可以说,竞争者具有的才干愈多,取胜的可能性就愈大.当然,对于不同类型的竞争者来说,其才干应有所侧重,如领导者应注重领导艺术,推销员应注重宣传鼓动才能等等.才能高可以使竞争对手相形见绌,使竞争者在竞争中稳操胜券.智能素养的另一种形式就是学识.培根说,"知识就是力量."广博的学识既可以使竞争者获得外观的风采和气韵,赢得广大的支持者,又可以使竞争者具有内在的力量和特质,高出别人一筹.如果没有渊博的学识,即使能偶然获胜,那也是不能长久的.

3.决断气魄和应变才能

决断气魄表现了竞争者的胆识.在急速变化和剧烈竞争面前,竞争者必须准确地把握时机,迅速及时地作出正确判断和抉择,不可优柔寡断,贻误时机,须知机会错过不复来.竞争者的决断气魄反映着竞争者的作风.任何决断都是有风险的,重大的决断就会有重大的风险,竞争者应不为风险所吓倒,如果瞻前顾后,畏首畏尾,必将"终身蹭蹬,一事无成".面对可能出现的风险,要求竞争者必须具备应变才能.应变才能是竞争者在突然出现的意外变故面前

所必须具有的一种才能.竞争者在种种变故面前,应镇定自若,迅速采取应变措施,切不可手足无措.应变才能可以使竞争者在突然变故面前转危为安,若缺乏这种才能,就可能从此一蹶不振.

4.自审意识

人贵有自知之明.竞争者的活动与赌徒不同,决定后者胜负的完全是运气,是一种不可知的宿命力量,而决定竞争者胜败的不是不可知的神力,而是竞争者自身的主体自审意识.一个聪明的竞争者,总不会去做自己力所不及的事,他必须清醒地意识到自身的所长所短,扬长避短方能百战不怠.

5.永不枯竭的求新精神和创造力

如今,世界在日新月异地变化,科学技术以异常迅猛的速度在发展着,知识的更新周期越来越短,信息革命的时代推动人们去永无止境地追求与创造.作为一个竞争者必须具有旺盛的创造力和求新精神,稍稍停步不前,就有可能被时代潮流所淘汰,正所谓"一篙松劲退千寻".探索与追求是前进的内在动力.一个竞争者若是满足于既得的成功,没有新的目标和追求,渐渐地,他的创造力将衰竭,将为竞争对手所击败.

第5篇

竞聘演讲的小技巧:

讲真话讲实话心里就会踏实。

在演讲台上,一定要讲真话实话,平时对这个职位是怎么思考的,对这个工作是怎么设想的,就怎么说。那种在网络上搜索的,或是别人的代刀之作的官话套话,对你自己也不适合,讲起来就不自然,心里难免紧张。尤其是要求脱稿演讲的时候,就会真实的再现,你的所思所想,评委就会真切的体察你的动机与目的。

还有一种,平时在工作中假公济私,言行不一的人演讲起来也会不自然。评委也不会给予较高的分值。

对讲稿要反复修改。

如果对这个工作有较好准备的选手,最好是反复修改讲稿,做到烂熟于胸,先是在自己的家里,熟人面前,先试讲一番,看哪些语言需要修改,哪些段落需要调整,直到任何人都能听懂抓住你的主要观点。小范围试讲成功后,对自己的信心是个极大的提高,对自己的讲稿也会由是不熟到熟练。

熟悉演讲场景做到临而不乱。

如果有条件,先到演讲的地方,做一个实地的考察,场景是怎样设置的,主席台与演讲者的位置是怎样安排的,争取熟悉到,从哪里进,哪里出,演讲的手势,演讲的话筒的位置摆放,以及临场道具的使用,都应做到心中有数。

找准熟悉的面孔给自己以信心。

掌握一些适当的演讲技巧。

利用盲视,既可达到与观从交流的效果,也会对紧张感的消除有相当的帮助。所谓盲视,就是固定一个熟悉的面孔,然后用余光象盲人一样看到整个会场,在观众席上,大家以为在注视自己,达到与观众交流的境地,而事实上,只有你自己才知道这是一种方法,是一种减轻压力的方法。另外,上场前做做深呼吸也会有助于压力的减轻。

【护士长职位竞聘演讲稿范文】

尊敬的各位领导、评委、同仁:

大家下午好!

我,xxx,xx岁,本科学历,1998年参加工作,2007年参加副护士长竞聘上岗,先后在心内科、神经内科、五官科、血液内科等多个科室轮转。自2009年至今在肾病风湿免疫科担任副护士长一职。2011年和全体医护人员共同努力通过省厅关于腹膜透析室的验收,受到省级专家的好评。2012到xx医院进修学习,返院后配合科主任积极开展床旁血液净化技术,我科无肝素床旁血液滤过、血液透析滤过及血浆置换技术已经非常成熟。2013年1月与消化科和儿科合作,首次开展了胆红素吸附技术和儿童床旁血液滤过技术。工作中我勤于学习,善于总结,先后在《护理管理杂志》、《中国护理管理》杂志、《解放军护理杂志》、《护理研究》等知名护理杂志7篇。

我今天要竞聘的岗位是护士长一职,护士长是医院护理管理系统中最基层的管理者,其工作范围涉及面广,责任重大。既要带领本病区护理人员,同心协力的完成临床护理工作,又要承担护理行政管理职责,协助科主任做好科室工作。一个好的护士长除了发现问题、解决问题、预防问题之外,更重要的是对护士的优点要懂得激发和应用。护理管理工作就仿佛是让天使自动翩翩起舞的乐章,给她们创造宽松、舒畅、和谐的氛围。科学的管理是门艺术,欣赏她的就是天使和每一个经过天使身边的人。

优质护理是护理工作模式及管理模式的改进,当全国护理改革的号角吹响,优质护理服务之花在我院遍地开放,护理的春天来了。伙食科克服困难为病人送餐到病区;营养科积极开展营养膳食治疗;后勤科2345做到随叫随到;检验科派出人员二次收化验标本;药剂科送药到科室,不远的将来中心静脉配制中心的投入使用将会为临床提供更高效的服务;护士也开始学会仔细的观察患者和判断患者的病情,重新做回了医生的哨兵。泰戈尔说:天空中没有鸟的痕迹,但是鸟曾经飞过。就像我们所做的,或许微不足道,没有太深的痕迹,可是我们都看到春意正在一点点绽放在医院的每一个角落。

回首6年来的副护士长工作,我愧疚,我的护士姐妹在下了班,因为抢救病人需要床旁透析经常得加班至深夜,有时候甚至还要连上24小时,而因为工作的失误或不完美,我还曾经对他们发脾气;我愧疚,我们科室的奖金在全院始终处在下游水平,可是我的护士没有1个人去找护理部、院领导申请调整科室,而我还曾经因为个别护理人员的基本素质而抱怨过;我愧疚,没有给我的病人提供一流的服务,让他们在自己最为无助的时候感受到白衣天使的温暖;我愧疚,因为自己没有主动将科室管理好,而让我的科主任为一些小事及事物性工作操心,让科主任不能将主要精力放在业务发展及医生护士的培养,病人的有效治疗、科室的业务拓展上!

我感谢医院给我这个机会,让我重新站在这里,接受大家的考评,也接受自己对自己的检阅,认真反思自己在这个岗位上的职责履行情况;我感谢各个曾经和我们协作的科室和个人,没有你们的支持、协作,我们的腹膜透析、血液透析以及床旁血液净化技术将无从开展,在此,我谨代表科室感谢各位的倾情相助;我感谢我的病人,感谢他们的信任、包容、理解和认可;感谢我的护士,感谢她们的付出,感谢他们的支持和配合;感谢我的2位科主任,正是他们的培养、支持、关爱和对我不足的包容,才让我一步步走到今天;感谢护理部,对我不断的指导、教诲和培养;感谢院领导给我们搭建展现自己的平台。

我科的腹膜透析工作和床旁血液净化技术在全市都是首家开展,但现在却都有被赶超的趋势,我们的长期中心静脉导管置管技术和肾脏穿刺病理检查技术仍未能全面开展,而现在终末期肾脏病却以极高的发病率在逐年递增。如今,全省的风湿免疫专业如雨后春笋般快速成长,我们的风湿免疫科还是一个年轻的科室,需要大家的支持和帮助。面临国家对终末期肾脏病的优惠政策,我们科室的发展还有极大的空间,我坚信在不远的将来,我们将会为更多的病人服务,我们只需现在厉兵秣马,做好一切的准备。

如果我今天竞聘成功,我将努力做到,将来面对我的病人、我的护士、我的科室、我的医院,能够不感到愧疚。

站在这个舞台,我没有豪言壮语,我只想用我6年副护士长工作的反思来证明自己,告诉大家,我认识这个岗位,我知道我要怎样才能做到最好;我还知道我的能力胜任这个岗位;我更知道我喜欢这个岗位。因为再没有任何一个职业像护士长这个职业锻炼人,这是任何职业也无法得到的能力锻炼,善于与不同人交流、给予不同人于关怀和帮助、具有利落敏锐的处理问题的能力、接待协调任何事物及人的圆满、丰富专业的健康指导知识及能力!因为我想成为这样的护士长,所以我来了,我做好了一切的准备。美国著名管理大师迈克尔波特曾说:一个管理者的能力表现并不在于指挥别人,而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。给我一次机会,我会指挥自己跳出最美的舞蹈,所以我来了

第6篇

商场竞岗演讲稿范文 篇【1】

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我这次竞聘的岗位是物业部办公室柜组长。首先做一下自我介绍:我叫xxx,今年x岁,x学历, xxx之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中,我对办公室文员的工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到物业部我就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。各位评委都知道,物业部所负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系商城日常运行的基础保障工作,是商城重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。

最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过:“管理的本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。

其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。我来银座已经四年多了,到银座之后,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。谢谢!

商场竞岗演讲稿范文 篇【2】

大家好!

今天我怀着激动感恩的心情来参加这次竟聘,感谢领导给了我这次展示自我才华的机会!

我叫xxx,是xx专柜柜长,我来公司两年多的时间里,我一直按照公司的规章制度,工作流程,严格要求自己!以超市为家,领导同事为家人,顾客至上,做为自己工作奋斗的目标!积极配合上级领导的工作!做为一个联营专柜的柜长,我认真接待好每为顾客,做到帐目日清日结,帐货相符。对商品的畅销,滞销和缺断货及时反映到厂家,在厂家业务离职期间,我亲自去厂家挑选货品,保证了货源的充足和销售的稳定。

今天我来竟聘组长一职,我深知组长是经理的左膀右臂,是经理和员工沟通的纽带,启到上传下达的作用!要有良好的沟通能力,应变能力和团队精神!在平时的工作中我积累了很多经验,只有把一线的工作做好,才能胜任组长这个职位,我做好了充分的准备!

如果能竟聘成功,我会在今后开展以下工作:

第一:管理,严格按照公司的规章制度要求自己,要求员工,以身作则,积极和员工沟通,维护卖场纪律,提高员工素质加强卖场服务,!帮助有困难的员工,提高员工积极性!把经理下达的工作及时完成,把卖场的信息反馈给部门经理!真正做到管理就是效益!

第二:商品管理,对于联营专柜,及时跟供商联系应季新品及时上柜,过季商品及时甩货!自营专柜,在选货上根据不同的需求和潮流,价位上来选择。保证畅销商品抓货源,平销和滞销商品及时调整排面和联系厂家调换货。对于商品的缺断货及时选择类似商品替代!对断码过季的商品在节假日开展促销活动,促进商品的销售减少库存的积压!

第三:市场调查,定期安排员工做市场调查,把同等商品的市场信息做详细的调查,详细的做记录,掌握市场信息,对商品的价位做相应的调整!

第四:其他管理,保证排面的充足丰满,商品一货一签,卫生彻底的清查,加强对员工的仪容仪表和对员工定期培训!加强员工的服务意识!

在今后的工作中我会用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!

商场竞岗演讲稿范文 篇【3】

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!感谢商场为我提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我叫蒋亚锋,今年20岁。于20xx年9月进入新华百货东方红店在四楼新百伦专柜担任销售员一职,20xx年10月进入新华百货现代城店,在5楼新百伦专柜担任店长一职。同时,20xx年2月,担任新百伦爱跑俱乐部负责人以及指导教练。在担任品牌店长和俱乐部负责人近一年的工作中,使我在组织,管理以及活动策划三个方面积累了丰富的经验。之所以竞聘这个岗位,是基于我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

此次我竞聘的岗位是商品五部柜组长一职。下面我将我竞聘的条件,优势以及态度向大家做以汇报:

第一,实力和信心给予了我竞聘的勇气。“爱拼才会赢”,从我对柜组长这一职位的认知来看,柜组长在管理工作链中正如那机器中的轴承,集整合,协调,沟通为一身的工作枢纽。不仅提高了理的质量,也同样也加强了工作的执行效率。我的优势就如同轴承和油的作用。有着丰富的专业知识、业务技能,及基层管理工作的经验。

第二,务实的工作作风,创新的管理方法,增强了我竞聘的底蕴。我坚持以干一行,爱一行为的原则。能冷静处理突发事件,了解百货业态的工作流程和营运模式。遇到问题能高效率解决,我认为“问题”同样是机遇。在日常工作中,能分清处理事物的轻重缓急,去遵循时间原则。我始终坚定不移的认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要。第三,“不要问企业给予了我什么,而要先问我为企业付出了什么”。古语道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。这一理念成为我为人做事的准则,先做人,后做事。在其它门店工作的经历,使我深深懂得“管理的本质不在于知而在于行”。因此如果我能竞聘成功,将会从以下三个方面展开工作:

1、律人先律己,做好表率作用。

作为柜组长首先是各位员工劳动纪律和优质服务的标杆。要充分的认知到“上行下效”的两面性,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。做到干一行,爱一行,专一行。

2、以人为本,加强与员工的沟通。

新员工的自律能力弱,在劳动纪律的遵守和服务行为规范的执行上比较差,这是目前卖场存在的一个问题;另外销售方面,业务知识不全面,销售技巧生疏也显得尤为突出。针对以上两个方面的问题,我将通过各种途径,加强与专柜组长、品牌店长的沟通,不断向他们灌输相关方面的知识及技巧,同时组织一些区域培训,做好管理工作的检查、跟进、整改,使得楼层管理工作不断向前进。

3、协助部门做好团队建设。

没有完美的个人,只有完美的团队。首先通过开展多样化的团队活动,增强员工竞争意识,让各片区相互形成竞争和监督关系。从而提高管理的质量,以及团队的执行力。鼓励员工去善于发现问题解决问题,有问题我们的团队才有进步的空间。以优质的服务,专业的业务知识,去抓住每一个顾客,做好每一笔销售。

第7篇

各位领导,各位老师:

大家好!

很荣幸,今天能够在这里参加竞聘,感谢领导给我提供了这次演讲的机会,能让我在这里接受检验和挑战。

我工作时间不长,在各位领导和教师面前,我是一个才疏学浅的老师,但在这几年的教学生涯中我一直在努力着,奋斗着,在这几年的教学工作中,我一直担任着班主任,班内的各项工作在学校都名列前茅。除此之外,我还经常参加学校的各项活动,听课、评课、讲课、论文评选等,去年参加的市举行的优质课评选活动,我获得了一等奖的好成绩,这些活动,不仅使我获得了荣誉,更使我在教改的今天获得了很多的知识。特别是我在今年有幸能成为县名师培养对象,在雷老师的指导下,我们通过听课、评课,还有老师讲评等活动使我对新课标有了一定的认识,对教学方法,教学技能也有所掌握。另外,在听课、评课中,也掌握了一定的技巧。培训活动还没有结束,我相信,这项活动会给我带来很多收获,只要我努力,我会做的更好。我也相信,这个活动对我搞好科研这项工作,也会起到很大作用。因此,我愿意把这次竞聘当成争取多尽一份责任的机遇,更愿意把这个竞聘过程当作激发我教育科研意识的宣言,当作我向各位老师学习,接受各位评判的一个难得的机会。因此,我坚定地站在了今天的科研主任竞聘的演讲台前。

我知道,要成为一名合格的科研主任并不容易,今天,站在这里,我清楚自己选择了一条艰难的道路。但我坚信,一个人,只要执著地热爱自己的事业,就一定能把他所从事的事业做好。回首5年的班主任生涯,它使我受益匪浅,使我对学校、对学生,对这份职业产生了一种执著和热爱。当然,5年的一线教学实践,不仅仅是一种经历,更是一种财富。它会让我的工作更贴近学生的成长,更贴近教师的需求,更有利于学校的发展。我愿意把它当作一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。所以,我有信心、有决心为我所做的选择去付出、去努力。没有比脚更长的路,没有比人更高的山。我相信,只要不断地“挑战自我,超越自我”,就一定会到达成功的顶峰。

如果我今天的竞聘,能得到领导和同事们的认可,给我信任,给我这个机会。我将倾尽自己所能,从我做起,做好科研兴校的领头雁,让科研室真正成为学校科研的主阵地,做好学校发展的智库,为领导决策提供信息、出谋划策,做好教师成长的服务员,为教师的专业化成长搭建多种交流平台,做好学校科研的管理员,让学校的科研制度更加完善,管理更加人性。

我知道,新一届领导班子正在为构建我校师生的共同愿景而不懈地探索,一旦我竞聘成功,我将借助科研室的优势,带领广大教师以新课程改革的理念为指导,以学校内涵发展为落脚点,依托于学校师生共同愿景的构建,潜心于学校校园文化建设、教师专业化发展、学生生命成长、有效课堂教学的研究,为学校真正成为充满智慧、充满人文、充满信念、充满活力的师生精神家园而努力。

说到这里,我想起了阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我可以撬起整个地球。”但在这里,我不敢高喊豪言壮语,只想表达一个愿望,那就是:“给我一个舞台,我会演好自己的角色。

第8篇

尊敬的各位领导:

大家好!非常感谢酒店领导给我这个机会参加酒店餐饮部领班职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的难得机会。同时我也勇敢的接受大家的评判。

大家对我应该不陌生吧,我叫梁娇,今年20岁,来自美丽的古城淮阳。07年加入了酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭。我确信勤奋认真是我的工作基础,严肃努力是我的工作的准则。可能从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质来讲都不是最佳人选,但我明白人往高处走,水往低处流这个道理,也明白无论在各个行业中庸者下,平者让,能者上的道理。在工作中只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。在工作中学习,在学习中进取,在进取中不断超越自我,才可以创造酒店人最美好的形象。

人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说简单点,就是要有个吃饭的饭碗儿。在酒店一线部门工作了两年多,在领导和同事们的支持帮助下,有幸学到了不少知识,也曾获得酒店“优秀员工”的荣誉称号。两年多的酒店工作经历,让我对酒店服务行业有了较深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,她不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多不足之处,但是我会不断的加强业务学习,在工作中总结经验,从我做起,从小事做起,从现在做起!

我心中的好领班,我认为应该是那种个人思想强、专业技术精、沟通技巧活、作风纪律严、完成任务好的人。

如果我能竞聘上领班这一职,我的工作计划和设想是:

1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导或有经验的同事学习管理方面知识和处理投诉的技巧方法。

2、做好上级的好助手,带领本班人员按质按量的完成上级交办的各项任务。

3、协助上级做好对本班人员的培训工作,使之更好的按服务流程为客人提供优质服务。

4、做好与员工的沟通工作,细心观察员工思想动态,以便及时掌握员工的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

5、做好与厨房的协调工作,保证工作的正常运行。

第9篇

各位领导同仁:

大家好!

我叫xxx,现工作于xx店,在xx店的岗位是一名导购员,现竞聘xx店副店长一职,请各位领导对我的工作进行考核,XX年10月我很有幸加入xxx集团公司,对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二,加入xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人,接受了公司总部培训后让我对公司规模,工作流程,业务知识,销售技巧,等有了一些初步的了解,在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨,让我坚定信心做一名合格的公司员工,培训结束后,我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作。

当时在店里是一名记帐员,主要负责货品的记帐核对,统计和管理,我知道管理帐目是一项细致的工作,对于刚进公司的我来说是一种考验,也是公司领导给予我的极大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好学,积极求问,认真细致,做好货品的核计,统计,调配等工作,不断的寻求改进好的工作方法,让店内的货品帐目更细致化,明朗化,清晰化,同时不积压库存,还能保证货品的充足,满足不同层次顾客的消费需求,达到销售服务一条龙的销售效果。通过自己不断的学习,吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到店长竞聘报告完善化。

由于老员工的工作岗位的调动,在公司领导给予我的支持下,我被调到收银员的岗位,收银工作是一个很重要的一项工作,要将所以的现金的收支准确无误的核对好,把各类报表填写清楚报到公司各部门,小票的保管,每一项细节每项表格都不能马虎,在现金方面更加加强责任心,票据和帐目方面也要做好保密工作,我想,首先我要严格要求自己,在人生观,价值观上树立,做一个严谨的人,在店长的指导和监督下,我用认真负责的工作态度,加强岗位技能学习,能够准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。

工作一年以后,由于公司有了新的岗位方案模式,我又换了岗位,主抓销售,我向老员工学习销售技巧,业务知识,也不断的看书学习,了解客户心理更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个前期的销售效果,微笑使人喜欢你,用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客,与顾客做心灵上的沟通,不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户,我想,有了客户就有了效益的来源,经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位,让我在这四年多的工作中掌握了业务知识,能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理,更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

XX年8月12日,xx郭尔罗斯店已隆重开业,即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业,随着销售业绩的不断提升,店面的扩大,人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议,也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象,好的店内管理,好的店内环境,好的服务理念,也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作,有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。

形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重,做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境,人员的形象,做到细中细,在良好的购物环境中,店面的运营保障安全也要协助店长管理好,加强防盗,防火设备的保养和储备,与安全职能做好沟通,保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障,给每位员工一个舒适的工作环境,让店内员工有进店如家的感觉,时刻关心员工情绪变化,协助店长做好员工思想工作,让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客,做到真诚服务,真心服务。

货品是我们的主要资源,没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益,我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果,保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作,从而保障服务和销售工作的畅通,既然本着将顾客的满意进行到底,在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务,有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意,在店长不在的情况下,及时处理好店内售后工作和紧急事情处理,做好处理意见及时上报店长,在店面的售前,售中,售后工作协助完善,保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通,与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通,协调好一个店面的全元化,让我们的店面在市场上占主导地位,同时更能保障公司更多的利益。

第10篇

大家好!感谢商场为我提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我叫蒋亚锋,今年20岁。于2009年9月进入新华百货东方红店在四楼新百伦专柜担任销售员一职,2010年10月进入新华百货现代城店,在5楼新百伦专柜担任店长一职。同时,2010年2月,担任新百伦爱跑俱乐部负责人以及指导教练。在担任品牌店长和俱乐部负责人近一年的工作中,使我在组织,管理以及活动策划三个方面积累了丰富的经验。之所以竞聘这个岗位,是基于我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

此次我竞聘的岗位是商品五部柜组长一职。下面我将我竞聘的条件,优势以及态度向大家做以汇报:

第一,实力和信心给予了我竞聘的勇气。“爱拼才会赢”,从我对柜组长这一职位的认知来看,柜组长在管理工作链中正如那机器中的轴承,集整合,协调,沟通为一身的工作枢纽。不仅提高了理的质量,也同样也加强了工作的执行效率。我的优势就如同轴承和油的作用。有着丰富的专业知识、业务技能,及基层管理工作的经验。

第二,务实的工作作风,创新的管理方法,增强了我竞聘的底蕴。我坚持以干一行,爱一行为的原则。能冷静处理突发事件, 了解百货业态的工作流程和营运模式。遇到问题能高效率解决,我认为“问题”同样是机遇。在日常工作中,能分清处理事物的轻重缓急,去遵循时间原则。我始终坚定不移的认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要。第三,“不要问企业给予了我什么,而要先问我为企业付出了什么”。古语道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。这一理念成为我为人做事的准则,先做人,后做事。在其它门店工作的经历,使我深深懂得“管理的本质不在于知而在于行”。因此如果我能竞聘成功,将会从以下三个方面展开工作:1、律人先律己,做好表率作用。

作为柜组长首先是各位员工劳动纪律和优质服务的标杆。要充分的认知到“上行下效”的两面性,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。做到干一行,爱一行,专一行。

2、以人为本,加强与员工的沟通。

新员工的自律能力弱,在劳动纪律的遵守和服务行为规范的执行上比较差,这是目前卖场存在的一个问题;另外销售方面,业务知识不全面,销售技巧生疏也显得尤为突出。针对以上两个方面的问题,我将通过各种途径,加强与专柜组长、品牌店长的沟通,不断向他们灌输相关方面的知识及技巧,同时组织一些区域培训,做好管理工作的检查、跟进、整改,使得楼层管理工作不断向前进。

3、协助部门做好团队建设。

没有完美的个人,只有完美的团队。首先通过开展多样化的团队活动,增强员工竞争意识,让各片区相互形成竞争和监督关系。从而提高管理的质量,以及团队的执行力。鼓励员工去善于发现问题解决问题,有问题我们的团队才有进步的空间。以优质的服务,专业的业务知识,去抓住每一个顾客,做好每一笔销售。

以上是我的一些设想,代表了我会在新的岗位上做出自己贡献的热忱愿望,我期望公司领导给我一个能施展才华的平台,我会带着一颗忠于公司、热爱本职工作强烈的事业心去发挥我的激-情与能力。如果此次没有竞聘成功,我也会一如继往,骄不胜,败不馁,继续努力,完善自我。最后用一句话与大家共勉,结束我今天的报告。“不以一时之得意,自夸其能。不以一时之失意,自坠其志!”

第11篇

尊敬的各位领导:

大家好!

作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?

人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.我叫何鹏飞,来自遥远大西北.我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺.我很欣慰。

我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的.这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等.

如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:

1.努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力.

2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.

3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈.

4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求.怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方.

5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.

公司的发展势头迅猛.只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!

第12篇

1 对象

我科护理人员共15名,均为女性。年龄18~46岁,平均年龄36岁。学历:本科6名,大专8名,中专1名。初级职称6名,中级以上职称9名,从事外科临床护理工作1~19年。

2 方法

2.1 加强学习,转变观念 健康教育是一个新的技术领域,我们有计划地安排小讲课,系统学习健康教育知识及提高护士沟通与交流技巧,外出参观学习,向护士灌输健康教育的理念,深刻领会护士基本职责“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻病痛”,从而把健康教育作为一种必做的护士行为自觉实施。护士观念转变,为全面开展临床健康教育奠定了基础。

2.2 改善病区环境与设施 健康教育实质是干预,它提供人们行为改变必须的知识、技术与服务[1]根据疾病特点、病人具体情况灵活运用多种形式和方法。我科积极改善病区住院条件及环境卫生,创办健康教育园地宣传栏,制作心胸外科健康教育宣传手册,购置彩电、录音机及其相关录相资料等。丰富多彩的教育形式受到病人及家属的欢迎,为临床健康教育开展创造条件。

2.3 树立健康教育护士良好形象 护士是健康教育具体实施者。健康教育对护士提出了更高更新的要求。除具有扎实的理论知识和娴熟的技能外,还应具备较强的交流与沟通技巧。同时,健康教育护士应具有爱心、耐心、同情心。让患者及家属感到真诚和信赖。因此,成为健康教育护士是对自身护理水平的肯定,是护士的最大殊荣。科室逐步形成人人争当健康护士的良好氛围,有利于好中选优。

2.4 竞聘健康教育护士 采用自愿报名―竞聘演讲―投票选举,产生1名健康教育护士,任期半年,健康教育期间不参与临床护理工作及晚班,主要从事临床健康教育活动并督促、指导其他护士进行临床健康教育。护士可要求承担健康教育任务或对某一病人作全程健康教育,参与竞争。每期健康教育护士简介及彩照贴于健康教育宣传栏内,并附有监督电话。护士长采取随时评价与阶段评价相结合的方式评价效果,结合民意测验。评出当月最佳健康教育护士。连续3个月健康教育护士成绩不理想,重新竞聘。

3 结果

我科实行功能制护士模式,长期以来,护士只是被动打针、发药、执行医嘱,只关心工作任务完成与否、护患关系冷淡。通过竞聘健康教育护士、深入开展临床健康教育,收到良好效果。见表1、2。

表1 患者健康教育前后相关资料比较

表2 护士健康教育前后相关资料比较

4 讨论

我们强调健康教育人人参与,每个护士都有责任、有义务对患者进行健康教育。但繁重的临床护理工作严重的束缚了护士的主观能动性和创造性,临床健康教育停留在口头说教,内容简单,形式单一。竞聘健康教育护士极大的激发了护士工作热情,发挥了护士潜能,体现了护士的自身价值,成就了护士自豪感与满足感。竞争上岗强化了护士竞争意识,机会与压力并存,健康教育护士常有危机感,促使她们把压力转化为工作动力,自觉地加强学习,防范不利因素,提高了护理质量,减少了医疗纠纷,增强了护士的团结协作精神及科室凝聚力。同时也激发了病人及家属的积极性、参与性。从被动接受护理到自觉参与其中,密切了护患关系,建立了参与合作型的新型护患关系,从而使临床健康教育事半功倍。护士长管理更加科学化、制度化。健康教育护士起到以点带面的作用,从而逐步过度到临床健康教育与临床护理相结合的整体护理模式。

参考文献