时间：2022-04-22 05:19:33
那么，怎么做才能成为优秀员工呢？
有一个小册子风靡整个世界，那就是《把信送给加西亚》，美西战争之时，美国总统对罗文说：把信带给加西亚！很简单的一句话，却蕴意无穷，因为当时加西亚正在丛林深处，罗文如果要找到他，其间又要克服多少难以想象的困难？而罗文呢，他没问加西亚在什么地方，怎么去找？他什么都没问，而是立即去执行任务，百折不挠，勇往直前。
在罗文身上，隐藏着优秀员工的所有素质，我们或许不再有罗文的传奇人生，但体现在罗文身上的某些闪光点，我们则完全可以做到，因为这就是一个普通员工成为优秀员工的最基本的素质。
这些素质究竟是什么呢？
那就是要热爱工作。
常言道：干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作，积极主动地学习，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。
在广电局工作，热爱工作其实非常容易做到，我们根本无须像罗文那样在枪林弹雨中出生入死，无须在丛林深处提防毒蛇猛兽，我们只须认真对待自己的工作，把工作做好即可，而实现这一目标更简单，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我们工作和生活才会很愉快，而工作愉快了，就会更有工作动力，从而进入良性循环。
一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工，无论在何种场合，都不会被埋没，他们就像藏在布袋中的锥子，终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好：是金子总是会发光的，做优秀员工，可以得到精神上的愉悦，如果每位员工都有当优秀员工的志向的话，对我们的单位有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。
比较起优秀员工，有些人并不敬业，对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段，当成自己不得不承担的责任，大家可否知晓，拥有这种心态的人是何等的疲惫？它非但对企业毫无益处，对本人的身心更是一种残害。试想，一位不喜欢自己工作，无法从工作中得到乐趣，一天到晚混日子的员工，怎么可能会有进取心和工作的动力呢？有些人不喜欢自己的工作，仅体现在心理上，而有些人却表现在行动上，他们厌恶工作，只要有机会偷懒，有机会取巧，就绝不会
记得那是XX年7月的一天，公司到我校招聘，我十分激动，准备好了所有的荣誉证书和技术资格证，开始了决定人生命运的应聘。当我通过了初试和复试、获得认可、在合同书上签上自己名字的时候。我哭了，泪水滚烫地滑过我的脸狭，我深深知道，这是幸福的眼泪，也是辛酸的眼泪，更是期待以久的眼泪。
我特别渴望获得一份工作，需要通过工作挑起全部家庭重担。我是来自山西农村的一个孩子，家里三代人居住的是经常进风漏雨的土坯房，直到我外出读书时也丝毫没有改变过。积劳成疾的父亲被严重的脊椎病变成了一把弯刀，深深扎进我的心里，在母亲那锉刀一样粗糙的双手里成长，我刺痛，我内疚，我自责。我所感知和所经历的一切困苦都需要改变，通过我获得一份工作来彻底改变。在我读书期间，父亲的一场大病，让我深深体会到了无助，我不但无力提供医药费用，而且需要从他们微薄的农业收入里获取生活费。我需要有一个工作的机会，这个愿望是如此的强烈，这个愿望的基础是报答父母的恩情。
是企业给了我这个机会，我在内心深处感恩于企业：
当我通过工作获得第一份宝贵的工资收入时，我的手在颤抖，我终于独立了,在其他同事以上街购物来享受劳动成果的时候，我却把它一分不差地存入银行，我知道我们不一样。同样，在企业给我的这个起点上，我需要以最大限度的努力发起冲刺，期望比别人跑的更快,走得更远，也期望通过我的有效劳动来回报企业给我的这次工作机会。
在协助张士站技术组作资料的工作中，我对自己提出了这样的标准：当日事当日尽，无论发生什么情况也决不动摇。在XX年年10月份，我经历了工作以来最大的挑战。由于检查部门对资料填写的不确定性，车站资料需要重新来过，也就是说从基坑开挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括钢筋、混凝土检验批、隐蔽工程以及施工记录，检查证等都有50多页，只修改手写版的就上千份，还要修改电子版本。这是一个数量惊人的整改工作，15天时间我完成了任务。这15天我不断克服自己越来越急噪的情绪和无法入睡的痛苦，完成了工作对我的挑战，保证了资料及时、到位、和正常施工需要。
因为感恩的思想支配我的全部，我必须减少我的生活开支，也必须做好组织交给我的工作。
从女人的心理需求和社会认知上讲，我也有时尚消费和展示美好一面的需求，感恩父母改变家庭环境的愿望使其他东西显得无足轻重，每月薪水的积蓄在一点点上涨，改变家里现状的目标在一步步靠近；工作两年来，我光顾过沈阳大大小小的商场却始终未能为自己很好添置新衣或自己喜欢的东西。XX年年底当我的积蓄，离为家里盖新房还有一步之谣的时候，党组织为我圆上了报答父母恩情的梦想，作为困难党员，组织的经济援助使三代人住新房的梦想成为现实，当我看到父母惊喜的和难以置信的表情时，再一次为企业和组织的帮助流下了眼泪。
我必须努力工作，我知道报答企业的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作，XX年年10月组织调我到工程部管理内业资料，由于对业务的不熟悉,我以最短的时间从头至尾将55个档案盒的全部资料梳理了一遍，对一些漏登文件和容易混淆的公用文件进行了全面清理、分类和存档，做到了资料随要随查。不仅如此，在经理部组织的各种活动中，我都感怀报恩之心，从每一笤帚扫雪、每一铁锹除渣、每一次搽洗围挡中体会报恩的感觉，报恩是无疆界的。我自学了《工程造价管理》、《隧道施工》等书籍，我深深体会到，扩大知识面、掌握更多的技能、才能更好的回报企业，才能成为新时代的员工，尽管，我从一名大学生变成了熟练业务的资料管理员，但这仅仅在企业给我的起点上迈出了第一步。
一首《感恩的心》激励着多少人的成长，“我来自何方？像一颗尘土。有谁知道我的脆弱？”是啊，我们生存在这个世界上，一个人就像一粒尘埃一颗草芥，在天地之间是那么的渺小。但是，进入公司这个强大的舰队后，我们的内心变得如此的强大，大到可以用微薄的力量去对抗那未知的命运。
当我知道我的一些分配到其他单位的同学，已经因为企业的缘故，被迫回家待岗或者即将面临失业的消息后，内心更加复杂，我一次次地告诉自己，能在这样宽容的企业里工作怎能不生发热爱之情、报恩之心，又怎能不加倍地努力工作？
关键词：企业优秀员工 作用 管理培养 措施
中图分类号：F243
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2013）03-263-02
一、优秀员工的作用：员工有多好企业能做多好
比尔·盖茨曾说“员工素质提高一小步，企业就进步一大步。想要打造优秀的企业，必先培养优秀的员工”。马云说“优秀不是与生俱来的，而是后天塑造出来的。希望那些想成为精英员工的人们，只要你有心学习，一定能够找到适合自己摆脱“平庸”的方法，使自己早日成为公司的优秀员工，成为公司的中流砥柱”。
人们常说：企业成功看高层，企业优秀看中层，企业卓越看基层。优秀员工的存在对于企业有重大意义，一个制造型的企业，员工决定你产品的品质；一个服务型企业，员工决定你服务的质量。一个企业再好的战略，再宏大的目标，最终还是要靠员工去支持和实现。一个企业主再有优秀的品格，再强大的本事，也不可能代替员工的工作和努力，员工决定企业的成败荣辱。从某种意义上说：员工有多好企业能做多好。
有“全球第一CEO”之称的通用电气第八任总裁杰克.韦尔奇，他认为：一个成功的CEO，他本人不一定是天才，因为天才也会有疏忽的时候。因此身为一个天才的CEO，最重要的一点是一定要懂得群策群力、集思广益。他说：“我最大的成就就是发现人才，发现一大批人才！他们比大多数的CEO都要优秀。”通用之所以成功，杰克.韦尔齐认为与通用的用人之道大有关联。韦尔奇曾说过：“每一天、每一年，我总觉得花在人身上的时间不够。对我来说，人就是一切。我强调过很多观点，但我尤为注意把人作为企业核心竞争力，在这一点上我倾注了比任何其他事物都多的热情”。韦尔奇每个月都要到培训中心去为下属讲课，传播公司文化，数十年如一日。
稻盛和夫出任日航董事长14个月时间，从年亏损1500亿日元，转为盈利1884亿日元，他说：“我来日航是为4.5万名日航员工而来，不希望他们流落街头，失去人生的保障。希望大家重新打造一个新日航。”年近80岁，他坐在经济舱的最后位置，到现场去和员工沟通，支持他们的工作。稻盛改变了员工，也就改变了公司的命运。
纵观中外，可以发现，对于企业来讲，尤其是那些成功的企业，都是极其重视人的要素，都有着许多与之同呼吸共命运的员工。现代管理理论认为，人是企业经营管理中最重要的因素。因为，人能够引领企业的成功，也能决定企业的兴衰。要知道，人在一起只是团伙，心在一起，才能成为一个团队，任何一名员工都是工作团体不可或缺的组成部分。
员工有多好，企业才能做多好。企业要通过人来完成工作，人与人之间的相互关系、团体间的相互关系将会影响到企业的任何一种变革，影响企业项目的改进甚至整个企业的发展？。当人出现问题时，企业就必须具备解决问题的能力，因为这些问题如果得不到及时解决，最终将会影响到企业其他层面的因素。人与人之间的工作关系或团队活力的功能失调会影响到工作的质量及企业的士气，并最终影响到向顾客提供的产品。
对于绝大多数优秀员工来讲，都想在一个效益好、待遇高、人际关系和谐、工作环境舒适、企业文化丰富、个人能力得到极大发挥、具有远大发展前景的企业工作。可是对于那些处于创业之初，或者在经济不景气、发展遇到困难的企业来说，本身不具备吸引优秀人才的本钱，如果企业想要凝聚人心搞发展，那么就要做到以人为本、善待员工，只有真正把精力集中到为员工着想的思路上，最大限度地把员工最根本的利益维护好，员工才能心甘情愿地一心一意跟着企业谋发展。
现实中，不同的企业，员工的素质参差不齐，有的较好，有的次，原因有很多，仔细分析一下会发现，管理体系和培训体系健全的企业优秀员工要多一些。原因很简单，没有规矩不成方圆，人是需要不断激励和学习的，这是一个成长的过程。因此，公司拥有优秀员工的前提之一，就是企业要有一个完善的管理体系，在这里强调的管理体系主要指的是人力资源管理，以人为本，这个“本”并非指资本，而是对企业员工的基础准则，并通过激励、培养和引导的方式培养造就具有企业归属感的员工，经得起检验的优秀员工。
二、中小企业优秀员工培养和管理的途径
优秀员工不能从天上掉下来，也不能设想仅仅通过自我发展成长起来，更不能期望直接从劳动力市场上招聘获得。优秀员工必须在被置于特定的岗位之后，通过岗位角色管理规范化造就出来和培养出来。要想在企业组织内部，造就一大批杰出员工，必须通过三条并行的途径实现。
一是靠管理。管理主要体现在两个方面，首先，是对新加入团队员工的管理。每个公司都有自己的企业文化，它必须占有主导地位，在公司录取人才时，就应该建立测试标准，评估新员工的工作方式、价值观及兴趣等，要找到与公司文化相近的人，不要求招到最优秀的人才，因为优秀的人永远都有机会在等他，他随时都会离开，当公司的文化达不到能驾驭优秀的人才时，企业一定要找合适的人才，合适的人才才会与公司共同成长。其次，是对“问题员工”的处理。任何一个企业不同的时期，都会有不同程度的“问题员工”，管理者无论是“淘汰出局”“委曲求全”还是“网开一面”，这些都不是理想而有效的管理方法。对“问题员工”处理不好，不要说没有好员工，只怕还会激化矛盾，甚至让整个团队变得“内讧”四起而最终成为一盘散沙，恐怕连公司的良性发展都难以为继。人本管理的要义就是通过别人的工作来达成自己与组织的目标。因此，管理制度要有应对方案，对员工进行动态管理，个人职业规划指导，针对员工存在的不同“问题”，深入挖掘，探其实质，找到“问题”的症结和关键需求，“问题员工”才能真的不会成为难以解决的难题。当然，如果“问题员工”确实一无长处，那就可以让他离开企业。
二是靠培训。任何一家公司都要有建全的培训机制，管理大师德鲁克认为：“组织就是平凡人共同创造伟业的地方”。好员工是公司培养出来的，并不是与生俱来的。公司的培训对于优秀员工的成长具有以下作用：
1.吸引优秀员工。企业重视培训才能吸引优秀人才的加盟。因为培训不仅是企业发展的需要，更是人才自身的需要。据权威机构调查，许多人才在应聘选择企业时，其中一个重要的因素便是要考虑这个企业是否能对员工提供良好的培训机会。有公司曾在北京的十几所大学进行大学生求职意向调查。结果表明：80%以上的人把去外企谋职或国企当做自己的第一选择。当问及原因时，同学几乎都把培训与发展的机会当做首选因素。
2.培养优秀员工。日本松下电器公司有一句名言：“出产品之前先出人才”，其创始人松下幸之助更是强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养与训练摆上重要的议事日程”。教育是现代经济社会大背景下的有力武器，谁拥有它就预示着成功，只有自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对企业培训置若罔闻。要想快出人才，多出人才，出好人才企业只有依靠内部培训才能获得更多的优秀员工。通过实施有效培训不但能迅速提高基层员工综合能力，企业中层管理者和骨干员工的管理专业素质也会显著提高。
3.留住优秀员工。教育培训是留住优秀员工的重要手段。企业的每个发展阶段都有企业最需要的才人和相应的岗位，企业只有通过持续不断的培训，员工的工作技能和个人综合素质才能得到显著地提升，并且为企业的高速发展做出他们应有的贡献。如果没有培训，绝大多数优秀员工是不可能留下来的。没有人喜欢在不能得到知识提升和个人发展的地方长期工作的。
4.鼓舞员工士气。在企业人力资源开发和管理中，对员工的培训往往被视为企业的福利。持续不断地培训不只是让员工得到个人知识和能力的提高，还会使员工发自内心的感激企业为他们提供了使自己成长，发展和自我价值实现的机会。这样的结果鼓舞了士气、激发了潜能并有效调动其积极性和主动性。当员工有了自尊和自信心，他就会在工作中将要我做转化为我要做。而员工敬业精神的产生，会自然而然地增强企业的向心力和凝聚力。
三是靠夸奖：好员工是哪里来的？好员工是夸奖出来的。
现实中，企业主都希望自己有一大批好员工。阿里巴巴的马云喜欢“聪明而且踏踏实实做事的人”。比尔·盖茨希望自己的员工“忠实、诚信、勤奋”、星巴克董事长舒尔茨欣赏“拥有老板没有的专长和特质”的员工、沃尔玛创始人最看重具有“工作热情”的员工、百度的CEO常常强调“员工长本事的速度，决定公司前途”。
好员工是哪里来的？并非从天上掉下来的，也不是自己成长起来的，从一定意义上说，好员工是夸奖出来的。
人们都知道，军队是执行力最强的组织，军人以服从命令为天职。军队为什么涌现出那么多杰出的军人，除了别的因素之外，军队有一套激励人进取，激发人潜能的机制，其中最重要的是夸奖。让战士受奖立功，把喜报寄回家。
谁都会说学校是教育力最好的机构，学校会让人进步和成长。学校为什么能培育出那么多优秀的“学生”。除了别的条件之外，学校也有一套激励学生努力追求的办法，其中也包括夸奖。许多在小学、中学、大学时，受过老师夸赞的，都有那种自豪的感觉。如果没有那些鼓舞，可能很多人不会在某一领域持续下功夫，并受益终身。一句表扬、一张奖状、一件小物品的奖励，本算不得什么，但它一定是一种鼓舞，一个导向。
长期的管理实践证明，如果希望通过制度、升职和加薪的刺激使员工被激励，有效但不长久；如果真心关注员工，喜欢员工，就会长久被激励。判断一个管理者是不是有效的激励者，标准可以十分简单：那就是你的员工对你的感觉，或者在你面前，他的自我感觉。他觉得你喜欢他吗？欣赏他的工作吗？他觉得你在心里感谢他的努力吗？你留意到他的付出了吗？在你面前，他感觉到自信吗？
如果这些答案是肯定的，那么在激励方面就是合格的。最好的激励方法，就是珍惜你的下属，看重他的成就，让他感觉到你欣赏他。而要做到这一点，最简单直接的方法就是：夸奖和赞美他。
夸奖，可以激发下属的责任心和自信心，让他们变得自主。夸奖，是人的精神氧气；赞美，是人最根本的心理需求。夸奖，是有效塑造员工行为的方法，能够让员工感觉安全和愉快，因之而更投入地工作，成为你所希望的优秀员工。
总之，作为企业主真心希望员工是什么样的人，他们就会是什么样的人，最适宜的办法就是夸奖。对新员工要夸奖他们的每一点进步，对有缺点的员工也要找出他的长处去激励他们弥补不足，对做出各种努力的员工就称赞他们的努力。当然对非常优秀的员工更要给他们相应的荣耀和奖赏。要造就一批杰出员工，就必须通过管理、培训和夸奖来不断塑造和培养，让员工真正融入和投入到企业管理中，不断为企业创造价值。
参考文献：
1.李丽娥.企业员工培训的规范化管理[J].山西建筑，2010（2）
2.郑大奇.用人不如发展人——西门子的综合员工发展计划[J].中国人才，2010（3）
【关键词】公民 素质 企业文化 优秀社会公民
“公民”（civic）概念始于欧洲，是伴随欧洲社会城市的复习，民主主义浪潮和市民独立精神为契机而出现的，是西方政治学中一个极为重要的命题。
尽管“公民”是一个历史性的概念，在不同时期内涵有所不同，但公民是既作为群体一分子的“民"，又作为独立的“人”而存在。公民的人的身份，随着社会的发展，人们对人的重视而大放异彩。
“公民社会”概念孕生并演进于西方社会，它在不同的时代、以不同的理性结构出现在社会理论中，既体现着时代进步中社会自组织的痕迹，又带有公民个人理性建构的倾向。公民社会是对社会共同体内部合理社会秩序的和谐设想，是一种社会结构的应然性设计。按美国学者塞利格曼的见解，这是在理念、价值与信仰层面的综合使用，为人类共同体成员提供了一幅美好生活画卷。
“公民社会”在中国现实社会情境下有其特殊的意义，它的价值功能与内涵指向对于形塑自由与秩序兼备、公平与效率平衡的当代中国社会主义和谐社会作用重大。
以公民社会理论指导企业文化发展，必须坚持以人为本，以文化促和谐。以对职工的尊重和关心营造谋发展、干事业的和谐局面，重视员工发展，培育企业优秀社会公民。
诸暨市供电局在发展实践过程中，积极探索优秀社会公民培育的有效途径，在人才培养、管理提升、品牌塑造等方面，积极创新工作方法，通过各种形式探索优秀社会公民培育体系建立的有效途径。
1.诸暨市供电局的创新性实践
诸暨市供电局创新优秀社会公民培育工作，主要在以下机制方面进行了创新性实践：
1.1深化“暖心工程”，落实关心关爱机制
从工作、生活、个人成长、职业提升、心理诉求等多个渠道完善落实员工关心关爱机制，不断提升员工的幸福指数；实施心灵关爱，通过与专业心理咨询机构的合作，搭建员工心理咨询、交流、沟通的平台；开展党务咨询、党务公开、党员教育培训、党员申诉受理、党组织关系接转等服务，为广大党员提供学习、互助服务；大力开展形势任务教育，开展各种形式和主题的“面对面、肩并肩、心连心”谈心谈话活动，阐明政策、疏导思想；开展员工健康体检，办好职工食堂，实施员工健身计划，资助以企业社团文化为基础的群众性文化活动。
1.2学习身边先进，提升员工敬业责任力
诸暨市供电局积极深化创先争优活动，深入挖掘宣传身边人身边事的闪光言行，开展“赏识他人，认识自我——讲述我身边的故事”活动，持续开展每季一次的“向他们学习”专栏人物评选系列活动，通过全员参与投票、候选人事迹巡回展出，充分发挥身边榜样的示范带动作用，为员工内化敬业责任力，提升自身职业素养起到了良好的推动与促进作用。到目前，已编印企业文化故事集两册，31名优秀的候选者参与“向他们学习”专栏人物评选，共有14个集体和个人登上“向他们学习”专栏。该局先后被评为浙江省和浙江省电力公司创先争优闪光言行之星，在“诸暨市第二届道德模范”评选活动中有2名员工被评为“敬业奉献楷模”和“助人为乐楷模”。
1.3提升员工素质，全面深化员工队伍建设
一是深化干部队伍建设。开展机关本部建设，转变机关作风，着力打造学习型、效能型、创新型、和谐型、廉洁型的本部机关。大力营造公平公正公开的氛围，完善干部管理五项制度，开展后备干部推荐和考察，积极搭建年轻干部脱颖而出的平台。在干部年度德能勤绩廉的评价方面，扩面到班组长，并采用了全员参与的开放式评价模式，走进班组、走进部门，使得评价更加科学、公正，客观。
二是深化全员攀登计划。构建员工职业发展“四个通道”，将党员攀登计划推广到全员，要求每一位员工自行申报“三年上一台阶”的职业攀登规划，并努力向既定目标发展，由人资部门进行日常督促、指导和考核，确保员工制订的个人三年学习规划付诸实施，使全员攀登计划有序得到深化。抓好技能竞赛发挥劳模带动作用，组织开展“技能提升年”活动，深化“业务培训、技术比武、岗位建功”三位一体培训竞赛活动，有多人在市局、省公司技术比武取得优异成绩。组建成立何贝劳模技能教育点、傅建钢、钱晓寅、吕建的劳模敬业示范岗，其中何贝劳模技能教育点被评为绍兴市“劳模创新工作室”。
1.4提升员工自豪感，共铸国网优质服务品牌
一是积极实施国家电网95598光明服务工程，组建国家电网浙江电力共产党员服务队，利用流动服务车，走进社区、学校、农村，广泛宣传科学用电、安全用电等知识，并以全局10个供电营业所为单位，对全市的孤寡老人等社会弱势群体建立档案，提供上门用电服务。结合“进村入企大走访”、“走进企业、破解困难”专项活动，由局领导班子带队开展“进村入企”活动，问需于企，问计于企，走访企业2551家，帮助解决各类问题123个。局领导班子成员与东和乡64户困难户结对帮扶，为他们解决生产和生活中的困难。
二是以开展“走进企业、破解难题”活动为抓手，推行集体踏勘、联合验收、会同审批一条龙服务，上门递送“量身定制”优化用电方案，消除用电隐患500余起，节约企业电费3000余万元，服务小微企业工作走在市级机关部门前列。在寄送科学用电服务手册的同时，上门发放《专变用户温馨提示书》，提前告知用户专变的安装与维护注意事项，让企业早投产、早效益。成立“特快工作室”，围绕重点工程、客户急切的工程，快速办理用电业务，缩短工程时限。扩大《电费缴款通知单》的邮政投递范围，开展进社区现场签约和“月月有惊喜”电费抽奖活动，推出电费充值卡、村邮站等缴费新业务。
“卖电的，千方百计想着节电，又助推经济增长，这才是服务的高境界。”诸暨市副市长孟国锋对该局优质服务的做法给予了高度评价。广大居民的认同，上级领导的肯定给该局以莫大的鼓舞，也激励着全体员工再接再厉，优质服务上新水平。
1.5升华员工思想境界，弘扬社会主义核心价值观
积极探索企业优秀社会公民培育体系新途径。目前，以社会主义核心价值观为根本出发点和最终落脚点，用“诚信、责任、创新、奉献”企业核心价值观引领企业优秀社会公民培育工作，已经进入实施阶段。以企业优秀社会公民培育价值系统为主要内容，组织编写发放《诸暨市供电局优秀社会公民培育引导手册》，强化对员工的价值引导，努力将员工培育成优秀的社会公民。同时，为了使优秀社会公民培育价值系统得到更好地贯彻和践行，诸暨市供电局打造了“1354”培育载体网络，并编制完成《诸暨市供电局优秀社会公民培育落地化建设执行方案》。
通过上述实践机制的创新，诸暨市供电局在建设优秀社会公民培育体系的道路上走出了一条既提升公民素质，培养员工公民意识，又有利于推进企业文化建设，促进企业整体和谐发展，促进公民社会建设的新道路。
2.优秀社会公民培育体系的建设成效
2.1汇聚力量，凝聚共识，形成企业优秀社会公民培育体系
在探索优秀社会公民培育体系过程中，诸暨市供电局遵循社会主义核心价值观对公民个人品质的要求，倡导爱国、敬业、诚信、友善，践行国家电网“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观，倡导“家庭和谐、夫妻和睦、尊老爱幼、勤俭持家”的家庭价值理念，弘扬“公德心、仁爱心、敬畏心、利他心”的社会价值理念。
2.2常态学习，注重实效，形成员工队伍素质提升特色
加强队伍建设的关键是全员思想观念的转变和企业管理效率的提升。结合供电企业点多面广、生产单位分散的特点，诸暨供电局逐步推出了打造四项工程（即凝聚力工程、素质工程、攀登工程、榜样工程）建设，构建“10+1”常态学习模式（即建立完善10项制度，创办1个管理学院）的队伍建设新举措。
10项制度常态化，即：制、班组四会制、板报管理制、形势任务教育人人过关制、“面对面、肩并肩、心连心”谈心谈话制、读书管理制、明诸讲堂活动制、党员积分制、攀登计划制、“向他们学习”专栏制。
创办一个管理学院，即：以网络课程体系为基础，结合企业内部课程和线下主题拓展学习，从职业态度、职业知识、职业能力、职业行为等方面着手，提升全局各层级人员的管理水平和人文素养。
2.3积极创新，人人参与，形成“三公”企业管理氛围
围绕企业发展不同时期的重点内容，通过职代会、局域网、公告栏、内情通报等形式增加厂务公开、党务公开的信息量和透明度。为进一步提升员工参与度，该局持续性开展“面对面、肩并肩、心连心”谈心谈话活动，落实局长联络员制度，及时听取广大职工心声，化解相关矛盾，并征集职工群众的意见、建议，畅通职工谏言献策的渠道，分解落实职工群众所反映的热点难点问题，提高职工参与企业管理的积极性，同时有效保证了企业改革过程中的队伍稳定。
2.4有为有位，增强管理，形成自觉维护品牌形象意识
诸暨市供电局在培育企业优秀社会公民实践过程中，引导员工爱家爱企，鼓励员工积极参与品牌与新闻宣传工作。先后举办信息报道员培训班、采风活动、“迎峰度夏”摄影作品比赛，全局信息报道员队伍素质明显增强。完善新闻宣传和信息报送奖惩制度，每周召开宣传分析会议，每月通报各党支部信息报道完成情况。加强动态维护，定期编发《宣传工作简报》、实时更新网站信息，定期统一更新宣传窗内容，不断提高宣传工作的时效性，提升了公司的品牌形象。
同时组建了覆盖全局各部门、班组的舆情监测员网络，设置品牌维护QQ群，建立舆情协同应对机制，制订了《突发事件品牌维护管理办法》、《新闻工作管理办法》、《舆情风险协同管理办法》等有关制度，有效维护了企业品牌形象。
3.诸暨市供电局构建优秀社会公民培育体系的几点思考
构建优秀社会公民培育体系，利于员工发展、利于企业发展、利于社会发展、利于国家发展，是功在当代，利在千秋的重要工程。在构建优秀社会公民培育体系过程中，离不开国家的政策导向、离不开社会的广泛共识、离不开企业的积极推进、离不开员工的自觉践行。诸暨市供电局先行先试，充分发扬诸暨人敢为争强的品质，在探索优秀社会公民培育体系的有效途径过程中，不断总结，不断反思，在思考中改进，在总结中提升。
3.1员工素质提升是构建优秀社会公民培育体系的基本前提
近年来，在国网公司及省公司的精神指引下，诸暨市供电局以人为本，畅通管理、技术、技能和劳模四大员工职业发展通道，深化员工“攀登计划”，深入实施“劳模工作室”、“技能教育点”和“双师型”等人才培养工程，形成多元成长机制，培养复合型人才。
员工素质提升不是一朝一夕就可以实现的，在推进员工素质提升，构建优秀社会公民培育体系过程中，诸暨市供电局要结合企业实际与人才发展规律，进一步深化人力资源应用和管理，重视薪酬激励、精神激励相结合，坚持薪酬、福利、评先等向各类人才倾斜，创人人皆可成才、人人尽展其才的良好人才培育环境。
3.2员工自觉参与是构建优秀社会公民培育体系的关键所在
优秀社会公民培育体系，最终落脚点是公民，也就是企业的每一名员工。因此，构建有效社会公民培育体系，离不开员工的参与。员工的自觉参与是构建优秀社会公民培育体系的关键所在。
为此，须结合构建优秀社会公民培育体系的出发点、着力点，有计划有步骤的开展相应宣贯活动，争取广大员工的意见，适时调整各项制度安排、活动设计等内容，通过制度激励、活动激发等形式，让员工自觉主动参与到有效社会公民培育体系构建中，强化自身的优秀社会公民意识。
3.3完善激励制度是构建优秀社会公民培育体系的长效支撑
单个的优秀社会公民对企业对社会的影响是有限的，一群的优秀社会公民对企业对社会的影响是不可估量的。构建优秀社会公民培育体系就是要培育一群的优秀社会公民，以促进企业发展，促进社会和谐。
激励制度包括精神激励和物质激励。完善激励制度，让先进员工受表彰，让后进员工有榜样。因此，要进一步完善优秀社会公民培育的激励机制，营造“人人求进步、人人讲发展”的学习氛围。加强对双师型人才、特殊人才的表彰机制，建立对进步大、创先进人才的激励机制，加强员工自我提升意识，把广大员工的聪明才智通过良好的激励制度凝聚到企业发展中，凝聚到优秀社会公民体系建设中。
3.4强化落实是构建优秀社会公民培育体系的最终保证
求真务实是工作之本，落实是一切工作得以顺利完成的最终保证。诸暨市供电局自探索优秀社会公民培育体系的有效途径以来，通过加强教育培训、提升人才队伍素质，通过各项活动，夯实优秀公民培育成果，通过各项制度，固化优秀社会公民培育机制，大大增强了优秀社会公民培育体系的执行力度。
但是，构建优秀社会公民培育体系是一个持续过程，每一个时期的落实都是动态的，需要随着形势的变化不断完善，不断调整。强化落实，持续从制度建设、制度实行、员工素质提升等方面着手努力，构建完善的落实体系。
4.诸暨市供电局的实践对公民社会建设的启示
改革开放以来，中国社会从身份社会向契约社会、从单位社会向个体社会的转型，实质上是人的解放，是用自由流动取代身份限制，用基本平等取代宗法等级，用法治取代人治，用后天努力取代先天禀赋资格的社会进步过程。这一转型表明一个相对独立的公民社会正在中国崛起。但是由于我国公民社会赖以生存和发展的社会经济、政治和文化环境处于转型之中，因而中国公民社会作为一个新生事物具有过渡性、多变性和不成熟性，仍然面临着许多困难和问题。
目前中国公民社会建设中存在的主要问题是认识和制度两方面。第一，认识偏差。由于公民社会对政府来说是一把双刃剑，处理得好就成为政府的合作伙伴，处理得不好就成为政府的强大对手，因此虽然得到越来越多的专家学者和有远见的政府官员的重视，但仍有一些党政领导和普通群众对公民社会的崛起缺乏正确的认识。第二，制度缺陷。制度环境缺陷构成公民社会发展的瓶颈已经获得共识。具体地说，主要是在公民社会的组织载体———民间组织的管理方面，“制度匮乏”与“制度剩余”同时并存。
因此在此形势下，作为企业员工的社会公民，逐步培育公民意识，努力成为优秀社会公民，则成为公民社会建设过程中的重要一环。
诸暨市供电局顺应时势发展，充分认识到未来将是公民社会，公民的主体意识、能力素质等将会得到大幅度的提升。为公民社会建设在政府、第三部门之间开辟了一种新的途径，展示了一种新的可能性。从政治学的角度来看，政府、企业、公民社会三者之间应是相辅相成，相融而生的关系，而非非此即彼的关系。
从目前诸暨供电局已有的实践来看，建设公民社会，可以从以下三个方面进行突破：
首先，政府应充分认识到公民社会建设对整个社会经济发展的重要性与长远意义；高度重视企业在培育公民社会中的重要作用。充分调动企业对人才培养的重视程度，强制企业完善人才薪酬福利制度，鼓励企业积极开展员工素质提升活动，促进企业员工公民意识的培育。
其次，企业应完善职工代表大会制度、工会制度、企业文化建设制度，积极鼓励员工为企业发展献计献策，充分调动员工的参与积极性。
其三，企业积极培育优秀社会公民，以企业员工的素质提升、素养提升、能力提升来夯实公民社会建设的基础。
公民社会建设离不开每一个公民的共同努力，只有每一个人都增强公民意识，提升自身政治参与素质与能力，才能汇聚更多的声音、更大的力量公民社会建设。
5.结语及研究展望
诸暨市供电局开展优秀社会公民培育工程，为公民社会建设提供了一条新的发展思路。公民社会建设有赖于每一个人、每一个团体的参与。企业员工的公民意识培育、法制观念的培养、企业社会责任等问题都是公民社会建设问题在企业中的体现。
诸暨市供电局在培育优秀社会公民的过程中，创新工作机制、更新思想观念，也为公民社会建设提供了新的借鉴。
公民社会建设任重而道远，各组织应立足于自身特色、结合当地人文地理情况，有针对性地开展相关活动。最终实现企业的长久稳定、和谐与可持续发展，实现社会稳定与和谐。
参考文献：
[1]柏拉图，理想国[M]，郭斌和、张竹明译，北京：商务印书馆，1995
[2]亚里士多德，政治学[M]，颜一，秦电话译，北京：中国人民出版社，2003
[3]易西平，张国骥，臣民.新民.公民，当代教育论坛，2005年第六期，上半月刊
1、大会开始
尊敬的各位领导、各位来宾，各位同事，大家晚上好，下面我宣布：百姓实业发展有限公司2005年度总结表彰大会现在开始。
2、介绍参加庆典的主要来宾
参加今天大会的领导、来宾有：百姓实业发展有限公司总经理章建伟先生
百姓实业发展有限公司副总经理程其木先生
百姓实业发展有限公司副总经理章建军先生
以及各位厂家，医药公司代表；
让我们用掌声，向光临今天大会的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎！
过去的一年，由于得到了各位领导、各位来宾对我们的大力支持和充分理解，（来自）百姓实业发展有限公司得到了社会各界朋友的真诚关爱与热心帮助，才使我们取得今天的成绩。在此，让我们再一次以热烈的掌声向他们表示最衷心的感谢和崇高的敬意！
3、领导致辞
下面，有请百姓实业发展有限公司总经理章建伟先生致辞。
有请百姓实业发展有限公司副总经理程其木先生讲话。
有请百姓实业发展有限公司副总经理章建军先生讲话
4、来宾（厂家代表）致辞
公司的发展离不开各位合作伙伴的支持与帮助，下面，有请白大夫广东省总商欣发贸易公司总经理翟欣发先生讲话。
5、章总宣布百姓实业发展有限公司2005年度优秀干部、优秀员工名单
2005年是百姓实业发展有限公司高速发展的一年，更是我们共同走向辉煌的一年。在这一年中，涌现出一批勇于奉献、积极进取的优秀干部和优秀员工，经公司研究决定，给予通令嘉奖。
下面，由我宣读“关于表彰2005年度优秀员工和最佳新人奖的决定”（宣布名单）
文件3
下面，请章总、程总为优秀员工和最佳新人奖颁奖，请获奖人员上台领奖。
请工作人员将荣誉证书送到前面来。
请摄影师留下珍贵的画面。
让我们用热烈的掌声向获奖的优秀员工表示祝贺！
下面，请优秀员工代表严燕群讲话
由我宣读“关于表彰2005年度优秀管理人员的决定”
下面，请章总、程总、大章总、翟欣发为优秀管理人员颁奖，请获得优秀管理人员称号的人员上台领奖。
请工作人员将荣誉证书送到前面来。
请章总、程总、大章总、翟欣发与优秀管理人员合影留念
让我们用热烈的掌声向获奖的优秀管理人员表示祝贺
下面，请优秀干部代表李隆生讲话。
由我宣读“关于表彰2005年度先进集体的决定”
下面，请章总、程总为先进集体颁奖，请获得先进集体称号的代表上台领奖。
请章总、程总与先进集体的部门全体人员合影留念。
让我们用热烈的掌声向获奖的优秀干部表示祝贺！。
（发奖曲音乐停止）
公司在不断发展的同时，公司与员工建立了相互支持、相互信赖的关系。为了兑现公司的承诺，我们今天将隆重发放本年度的福利沉淀。（来自）下面我念到名字的人员请上台领取福利沉淀
有请章总、程总、大章总为他们颁发福利沉淀。
6、宣布大会结束
过去一年所历经的风风雨雨将永远铭刻在我们的心上，新的征程已经开始。新的机遇、新的挑战、新的发展正在等待着我们。我们有领导的英明决策，我们有全体员工的团结拼搏，我们有社会各界朋友的关爱与支持，我们坚信：我们的未来必将充满阳光，我们的事业必将更加灿烂辉煌！
百姓实业发展有限公司二00五年度总结表彰大会到此结束。
1、大会开始
尊敬的各位领导、各位来宾，各位同事，大家晚上好，下面我宣布：百姓实业发展有限公司20__年度总结表彰大会现在开始。文秘站网-
2、介绍参加庆典的主要来宾
参加今天大会的领导、来宾有：百姓实业发展有限公司总经理章建伟先生
百姓实业发展有限公司副总经理程其木先生
百姓实业发展有限公司副总经理章建军先生
以及各位厂家，医药公司代表；
让我们用掌声，向光临今天大会的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎！
过去的一年，由于得到了各位领导、各位来宾对我们的大力支持和充分理解，百姓实业发展有限公司得到了社会各界朋友的真诚关爱与热心帮助，才使我们取得今天的成绩。在此，让我们再一次以热烈的掌声向他们表示最衷心的感谢和崇高的敬意！
3、领导致辞
下面，有请百姓实业发展有限公司总经理章建伟先生致辞。
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4、来宾（厂家代表）致辞
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20__年是百姓实业发展有限公司高速发展的一年，更是我们共同走向辉煌的一年。在这一年中，涌现出一批勇于奉献、积极进取的优秀干部和优秀员工，经公司研究决定，给予通令嘉奖。
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文件3
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下面，请优秀员工代表严燕群讲话
由我宣读“关于表彰20__年度优秀管理人员的决定”
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让我们用热烈的掌声向获奖的优秀干部表示祝贺！。
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6、宣布大会结束
过去一年所历经的风风雨雨将永远铭刻在我们的心上，新的征程已经开始。新的机遇、新的挑战、新的发展正在等待着我们。我们有领导的英明决策，我们有全体员工的团结拼搏，我们有社会各界朋友的关爱与支持，我们坚信：我们的未来必将充满阳光，我们的事业必将更加灿烂辉煌！
百姓实业发展有限公司二0__年度总结表彰大会到此结束。
有幸作为公司的优秀员工代表上台发言，我感到无尚光荣和自豪。在这里，我代表所有优秀员工向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。下面是小编为大家整理的关于优秀员工代表讲话稿三分钟范文，希望对大家有所帮助。
优秀员工代表讲话稿三分钟范文1尊敬的各位领导和同事：
大家好!
今天很荣幸能站在这里对这一年的工作来进行总结，能代表优秀员工发表讲话，谢谢领导给我这个机会!
在这一年的时间里，我严格要求自己，认真对待自己的每项工作和领导交待的任务，努力学习各种专业技能，虚心领导和同事们的教导，并且得到了领导个同事们的充分肯定，在这段时间里，凭借自己稳扎稳打虚心求教的工作态度和同事们的热心帮助，我的各项工作都取得了优异的成绩!在--年中我共生产了725684件，合格率达到9999，并且无一重大质量问题，我严格遵守公司的劳动纪律，在这一年的时间里无一天请假记录，从不迟到早退!
团结互助是企业员工应有的优良品质，是我们公司持续发展的力量源泉。新时期要努力培养自己的团队精神和互助观念，确立“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”的思想，团结互助为公司，一心一意谋发展。古人云：“人心齐，泰山移”，我们坚信，只要努力做到：管理人员与员工之间团结互助，力创优秀部门，争做优秀员工。领导干部之间团结互助，更好的协调工作;全体公司成员之间团结互助，共创公司发展的未来，定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰，协和的明天必然更加辉煌!
“爱岗敬业”
怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢?没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因
我们都在平凡的岗位上做着平凡的工作，可是只要把这份平凡的工作做好，就是不平凡。我以前在一个地方看过这么一句话，叫：“千万次重复的把简单的事情做好就是不简单。把工作当做学习和锻炼的机会，在工作中找到工作的快乐。使我们的工作变得有意义!，即使是最平凡的工作，也会有闪光的地方，在普通的岗位上，也能创造出人生价值!
各位领导，各位同事，感谢大家给我的这个机会。在最后，让我们共同努力，共同进步，共同为公司做出贡献!
祝，协和明天会更好!
优秀员工代表讲话稿三分钟范文2尊敬的领导与会的全体同事：
大家好!今天，我很荣幸的作为优秀员工代表上台发言，内心非常激动!
过去的20--年，在董事长及领导的带领下，通过各部门领导及员工的通力合作，我们收获颇多：通过学习你们企业的文化及理念等)我们更深刻理解了“-----(企业口号)”的企业宗旨，同时也了解到了做为企业员工应尽的更多责任。
作为物业部的一名普通员工，我在这个岗位上已经工作了---年多。记得从来公司的第一天起，经理就对我们讲：“能否成为物业管理部的合格员工，业绩虽然重要，但不是全部，而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”这段话牢记于我们物业管理部每个员工的心中，成为我们奋斗的航标。
经过长时间的磨练与培养，我们每位成员都拥有了良好的团队意识，我们深知，在当今的经济社会里，每一次服务都发生在团队与团队，组织与组织之间，许许多多的困难和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。当每个员工都具有了强烈的团队意识之后，氛围才会变的.无比融洽，我们物业管理部的成员早已超越了普通的同事关系，成为了要好的朋友、亲密的家人。
创造优异的服务是我们的使命，而更好的完成这个使命的前提是我们每个物业管理人员都要具备高水平的专业程度。由于我们所从事的服务项目是一个集多种荣誉于一身的大综合性服务项目，所以我们所需要掌握的知识量就更多更广，同时还要时刻关注政策动态及经济走向。报纸、杂志、各种相关书籍都成为我们汲取知识的源泉。不懂的问题互相探讨，新出台的政策及时学习，在互帮互助及齐心协力下，我们共同进步。
当然，要想取得好的业绩并不简单取决于个人的专业程度，而更多的是得益于同事们高度的敬业精神。众所周知，过去的20--年工作带来的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。我的很多同事已经忘记了休息的滋味，因为他已经很久没有休息了;有的同事极少能在家吃一顿像样的晚饭，因为工作一天的他回到家便疲惫的睡去……最终我们得到了满意的服务评价。
20--年，物业管理部在集团相关部门的配合下，克服了重重困难，圆满完成了--工作;通过这些工作的开展，提升了公司的社会知名度，同时也增强了我们的自信心和荣誉感。
20--年，公司组织了诸多活动，大大丰富了我们的业余生活，让我们感受到了公司这个大家庭的温暖，同时有了更为强烈的归属感!
我们深知信任同时意味着责任重大，在新的一年里，我们会本着公司利益高于一切的原则，严格遵守公司各项规章制度，积极主动，踏踏实实，高效有序的完成各项工作。
最后我要感谢公司领导，感谢和我并肩战斗的同事!提前预祝大家新年快乐，身体健康、万事如意。
优秀员工代表讲话稿三分钟范文3尊敬各位领导、同事、朋友们：
你们好!
承蒙大家的厚爱，获得20--年度“优秀员工”，能够给与我这份殊荣，我感到很荣幸，心中除了喜悦，但的是感动，为了这种认可与接纳，觉得自己融入到了玺萌这个大家庭，自己的付出与表现已经被最大的认可，我会更加努力!虽然我来公司时间不算太长，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的时候，种种感觉和情影，仍历历在目。
正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了玺萌。无论是在生活上还是工作中，都得到了领导的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。
在工作环境中，总难免出错，在不烦原则性错误的时候，总能够得到领导的宽容，也从领导的眼神里可以读到，知错就改，就是好孩子，在不责备的同时，让人没有下次再犯同类错误的理由。自2007年进公司至今，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。
虽然如此，但我的付出得到了公司俄认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，在玺萌，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干，都是优秀的!虽然被评为优秀员工，我深知，我做的不够的地方太多太多。
有很多东西还需要我去学习，我会延续自己踏实肯干的优点的同时，加快脚步，虚心向老员工们学习各种工作技巧，做好每一项工作，这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收获，从点点滴滴的工作中，我细心积累经验，使工作技能不断提高，为以后的工作奠定坚实的基础。
让我们携手为玺萌的未来共同努力，使之成为中国最受尊敬的房地产企业集团!最后，我祝大家工作顺心，身体健康!
优秀员工代表讲话稿三分钟范文4尊敬的董事长、各位董事，尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好!今天我能够作为优秀员工代表上台发言，我深感荣幸。借此机会，请允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢!向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意!
过去的一年，是辛苦的一年、欢乐的一年，也是收获的一年。一年来，我与所有员工一样，见证了--公司的发展与壮大;看到了在严峻的融资压力和国家房地产调控的市场环境中，公司领导为公司的发展做出的积极努力;看到了在紧张工作中，同事之间的相互理解、和谐友善。在这样优越的职业平台和融洽的工作环境中，我的集体荣誉感和归属感倍增，不论处于什么工作岗位，都充满了工作激情和前进的动力。
今天，公司赋予我优秀员工的荣誉，对我的工作给予了极大的肯定。事实上，我的工作离不开领导和同事们的关心和帮助，正是因为有了各级领导的信任和关爱，我才能在诸多方面逐步走向成熟和完善，正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助和支持，我个人才能够圆满完成各项工作任务。
在新的一年里我会更加努力，把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，在工作中不断提高和完善自我，使自己的业务水平和综合素质在工作中不断提高和完善，踏实地做好本职工作，以此来回报领导和同事们的鼓励和期待。
最后，借此机会，衷心地祝愿公司事业蒸蒸日上，不断发展壮大!祝愿各位领导、同事们身体健康、合家欢乐、万事如意!
优秀员工代表讲话稿三分钟范文5各位家人，大家早上好!
我是超市生鲜处的一名促销员我叫--，很高兴我被评为三月份的优秀员工，当然这不是我的最终目标，今年我的目标是成为20--年度的优秀员工，经历了无数的风风雨雨，终于我们迎来了东兴的第19个生日，我们开心我们激动，我们热血澎湃!可惜的是我没有去晚会的现场，不过我在心底悄悄地告诉自己，那已经成为过去，重要的是现在，努力成为今年的优秀员工就能参加东兴20岁的生日，我相信我一定能做到!
相信好多人和我一样，以前也有过替他的工作，而最后放弃的原因一定是不适合，来到东兴这个大家庭已经一年多了，在这一年里我深深的体会到了东兴的企业文化，也被他的使命感动了第一次看到一个企业的使命竟然是先为员工创造美好生活，再为社会奉献丰盛价值，这是我之前没有想到的，以前也没有接触过什么叫团队，根本不了解团队的真正意义，经过上次集体的旅游事件，我相信我的伙伴们已经知道了团队的重要性，现在我的团队每天组织了晨练，这样既锻炼了身体，有促进了我们之间的友谊，更有益于团队的协作!
此时我深刻的体会到了，一个人的力量是有限的，但是一群人的力量是无限的，当五个手指伸出来的时候，它就是五个指头，但是当你把五个指头握起来的时候，他就是一个拳头，这就是团队!
【1】年终表彰大会主持词
尊敬的各位领导、员工同志们下午好：
新春佳节即将到来，在这辞旧迎新、举国欢庆之际，今天我们金杯模具公司全体员工欢聚一堂，隆重召开公司20XX年度总结表彰大会和迎新春联欢会。会议主要目的是：对20XX年的工作进行总结，并就2008年公司各项工作进行安排和部署，同时对20XX年度为公司各项工作的发展做出突出贡献的集体和员工进行表彰和奖励。通过迎新春联欢会弘扬企业文化，丰富员工生活。在这里，向在百忙之中亲临大会的各位金杯公司领导:
表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
今天的会议议程有五项，一、由xxx总经理做《坚持以人为本 强化科学管理 把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》的工作报告;二、是由贺传军副总经理做《生产精品 打造品牌 向质量要效益》质量提升年工作总结;三、由吴栋良副总经理宣读关于表彰20XX年度先进集体和优秀个人的决定四、向先进单位和优秀个人颁奖。五、上级领导讲话。
为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求： 1、请所有与会人员暂时关闭手机; 2、不要在会场内走动，保持会场秩序。3.联欢会期间员工观众要根据节目，积极配合演员表演，要热情，互动，参与。
现在正式开会，
下面进行第一项：请xxx总经理做《坚持以人为本 强化科学管理 把金杯模具公司的各项工作推向新的高度》工作报告。
下面进行第二项：由贺传军副总经理做《生产精品 打造品牌 向质量要效益》质量提升年工作总结。
下面进行第三项：请吴栋良副总经理宣读公司党委关于表彰20XX年度先进集体和优秀个人的决定。
第四项：请上级领导和公司领导为获奖部门和个人颁奖，
首先，请先进单位和先进班组上台领奖;冲压车间、
请先进个人上台领奖;
这些部门和个人在去年工作中，付出了很大的艰辛和努力，创造了优异的成绩，是我们每位员工学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声，向他们表示祝贺! 奖金会后领取。
下面进行第五项：请金杯公司领导讲话，
各位员工，今天表彰大会的会议议程已经进行完毕。今天下午的会议开的很圆满，也很成功，刚才，王总的工作报告，既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了公司2008年的工作思路，描绘了公司美好的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明，更加坚定了我们每个人工作的信心，这次大会是一个振奋人心、催人奋进的大会!会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在上级公司领导的正确领导下，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，全力实现2008年生产经营目标，共同为公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
最后，预祝大家节日愉快，家庭幸福!
总结表彰大会到此结束，请大家休息10分钟，然后进行为大家精心组织的迎新春联欢会。联欢会准备了丰富多彩的文艺节目，请大家到时欣赏 。
【2】年终表彰大会主持词
会前播放入场曲
1、大会开始
尊敬的各位领导、各位来宾，各位同事，大家晚上好，下面我宣布：百姓实业发展有限公司xx-xxx年度总结表彰大会现在开始。
2、介绍参加庆典的主要来宾
参加今天大会的领导、来宾有：百姓实业发展有限公司总经理章建伟先生
百姓实业发展有限公司副总经理程其木先生
百姓实业发展有限公司副总经理章建军先生
以及各位厂家，医药公司代表;
让我们用掌声，向光临今天大会的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!
过去的一年，由于得到了各位领导、各位来宾对我们的大力支持和充分理解，百姓实业发展有限公司得到了社会各界朋友的真诚关爱与热心帮助，才使我们取得今天的成绩。在此，让我们再一次以热烈的掌声向他们表示最衷心的感谢和崇高的敬意!
3、领导致辞
下面，有请百姓实业发展有限公司总经理章建伟先生致辞。
有请百姓实业发展有限公司副总经理程其木先生讲话。
有请百姓实业发展有限公司副总经理章建军先生讲话
4、来宾(厂家代表)致辞
公司的发展离不开各位合作伙伴的支持与帮助，下面，有请白大夫广东省总代理商欣发贸易公司总经理翟欣发先生讲话。
5、章总宣布百姓实业发展有限公司xx-xx年度优秀干部、优秀员工名单
xx-xx年是百姓实业发展有限公司高速发展的一年，更是我们共同走向辉煌的一年。在这一年中，涌现出一批勇于奉献、积极进取的优秀干部和优秀员工，经公司研究决定，给予通令嘉奖。
下面，由我宣读关于表彰xx-xx年度优秀员工和最佳新人奖的决定(宣布名单)
下面，请章总、程总为优秀员工和最佳新人奖颁奖，请获奖人员上台领奖。
请工作人员将荣誉证书送到前面来。
请摄影师留下珍贵的画面。
让我们用热烈的掌声向获奖的优秀员工表示祝贺!
下面，请优秀员工代表严燕群讲话
由我宣读关于表彰xx-xx年度优秀管理人员的决定
下面，请章总、程总、大章总、翟欣发为优秀管理人员颁奖，请获得优秀管理人员称号的人员上台领奖。
请工作人员将荣誉证书送到前面来。
请章总、程总、大章总、翟欣发与优秀管理人员合影留念
让我们用热烈的掌声向获奖的优秀管理人员表示祝贺
下面，请优秀干部代表李隆生讲话。
由我宣读关于表彰xx-x年度先进集体的决定
下面，请章总、程总为先进集体颁奖，请获得先进集体称号的代表上台领奖。
请章总、程总与先进集体的部门全体人员合影留念。
让我们用热烈的掌声向获奖的优秀干部表示祝贺!。
(发奖曲音乐停止)
公司在不断发展的同时，公司与员工建立了相互支持、相互信赖的关系。为了兑现公司的承诺，我们今天将隆重发放本年度的福利沉淀。下面我念到名字的人员请上台领取福利沉淀
有请章总、程总、大章总为他们颁发福利沉淀。
6、宣布大会结束
过去一年所历经的风风雨雨将永远铭刻在我们的心上，新的征程已经开始。新的机遇、新的挑战、新的发展正在等待着我们。我们有领导的英明决策，我们有全体员工的团结拼搏，我们有社会各界朋友的关爱与支持，我们坚信：我们的未来必将充满阳光，我们的事业必将更加灿烂辉煌!
百姓实业发展有限公司二0XX年度总结表彰大会到此结束。
请全体员工起立，让我们以热烈的掌声欢送各位领导、各位来宾退场，并到1楼餐厅用餐。
【3】年终表彰大会主持词
尊敬的公司领导、各位来宾、亲爱的同事们：
大家下午好!
我是公司行政部贺娟华。首先代表公司感谢聚湘楼对我们会议的大力支持，感谢工作人员提供的帮助。
今天我们的会议有二部分。
下面我们进行第一部分。年终总结暨表彰大会。
第一项：宣布会场纪律：
为了保证会议的质量和效果，希望大家集中精力，认真遵守会场纪律，共同开好这次大会。还是老规矩：1、把手机调到关机或静音状态;2、会场不得交头接耳，接听电话;3、会场不得抽烟，随便走动。现在给大家5秒钟时间，把手机调整一下：
第二项：介绍参加今天大会的嘉宾及公司领导：
出席今天会议的嘉宾有：
用热烈的掌声欢迎各位的到来!
今天出席本次大会的有公司董事长x先生，公司总经理x先生，副总x先生。在这里向在百忙之中亲临大会的各位领导和同事们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
岁月如梭。回首20XX，我们不畏艰难，一起奋斗，共同拼搏。展望20XX，我们期待着越海的明天会更好。今天的越海，因为有大家的共同付出而勇立潮头，我们的越海事业，因为有各位的辛勤耕耘而日新月异。这一年中，我们在前进中摸索更好的发展道路，同时，也涌现出一批批表现优秀的管理人员、基层员工。下面，我宣布年终总结暨表彰大会正式开始，让我们一起来分享20XX年中珍贵的点点滴滴。
第三项：下面有请我们公司总经理吴x先生为今天的总结大会致开幕辞，掌声有请!
感谢吴总为我们今天的晚会接开帷幕。吴总的讲话既对公司一年来的发展进行了全面客观、公正的总结，也提出了公司20XX年的发展思路，描绘了公司美好的未来，使我们每一名越海人都能感觉到公司的光明前景，更加坚定了我们每个人的信心。
第四项：20XX年全厂员工在公司高层的领导下，持续稳健发展。同时，也涌现出一批批工作责任心强、待人友善，追求上进的员工。根据公司的评选标准，经过大家的共同参与，行政部的审核，公司领导的批准，优中选优，共评出了6名优秀员工，1名优秀主管。他们分别是：卢x、梁x、叶x、卢x、李x、梅x、黄x。
下面有请优秀员工代表李x发言。
有请优秀员工代表卢x上台发言。
越海这个平台给我们每位越海人提供了良好的成长机会，并给予了我们不尽的关怀。我相信与李x、卢x有同感的还有很多，很多。有了大家的共同参与与努力创造，我们越海之路定会越走越宽阔!
第五项：表彰
下面我们用热烈的掌声请优秀员工卢x、梁x、叶x、卢x上台(当选理由：)。
有请副总晏x上台为各位颁奖。荣誉证书一本，奖金800元。
请摄影师为他们合影留念。
谢谢。
下面有请李x、梅x上台，掌声有请!(当选理由：)
有请总经理吴x先生为两位颁奖。荣誉证书一本，奖金800元。
请摄影师为他们合影留念。
谢谢。
下面有请20XX年度的优秀主管黄x上台。(当选理由：)
有请公司董事长x先生为黄主管颁奖。荣誉证书一本，奖金1000元。
请摄影师为他们合影留念。
感谢x。
有请摄影师为我们20XX年度全体优秀员工及公司领导集体合影留念!
感谢颁奖领导。让我们再一次用热烈的掌声祝贺他们，同时也送给在坐的每一位为公司的发展辛勤付出的越海人!
时间是公平的，从不以人们的好不断改进而改变。令人难忘的20XX年正在渐行渐远，令人期待的20XX正向我们坚定地走来。感谢各位同事20XX年的共同努力，20XX年，我们又站在新的起跑线上，我们将在越海的舞台上心情展示自己，为越海新的里程碑加油!
体总网讯 国家体育总局直属机关先进性教育总结暨先进基层党组织、优秀党务工作干部、优秀共产党员表彰大会6月16日上午在北京隆重举行，总局先进性教育领导小组对总局开展先进性教育活动进行了全面总结，对28个先进基层组织、33名优秀党务工作干部和71名优秀党员进行表彰。
大会上，国家体育总局局长、总局先进性教育领导小组副组长刘鹏首先宣布了《中国共产党员国家体育总局直属机关委员会关于表彰先进基层党组织优秀党务工作干部优秀共产党员的决定》，并宣读了受到表彰的28个先进基层组织、33个优秀党务工作干部和71名优秀党员名单。
其中射运中心党委、田径中心党委、国家体操队党支部、中国女排党支部、国家乒乓球党支部等28个基层党组织当选为先进基层党组织；办公厅党支部副书记王维新（女）、中国体育报业总社党群办主任从明等33人当选为优秀党务工作者；当选优秀党员的71人中有国家射击队总教练王义夫、国家跳水队领队周继红、水上中心主任韦迪、国家国际象棋队总教练叶江川等。
李志坚在会上做了国家体育总局先进性教育工作总结报告。他在报告中指出，国家体育总局在中央先进性教育活动领导小组的正确领导和中央督导组的具体指导下，经过各级党组织和广大党员历时5个多月的共同努力，认真完成了先进性教育活动“三个阶段”的任务，较好地达到了中央提出的“提高党员素质，加强基层建设，服务人民群众，促进各项工作”的目标要求。在总局先进性教育活动领导小组办公室组织进行的群众满意度测评中，满意和基本满意的占96·62%，不满意的占0·38%。
李志坚指出，总局开展先进性教育活动的主要收获有：强化理论学习，党员的思想政治素质有了新的提高；大力讨论扎实有效，进一步深化了党员的先进性具体要求；谈心活动深入，有力地增强了先进性教育活动的效果；坚持边整边改，领导作风有了较大的改进；建立长效机制，党建工作有了新的发展；紧密结合实际，有力地促进了备战奥运会等各项工作。
李志坚还表示，大家为完成党中央部署的先进性教育活动任务做了大量工作，付出了辛勤努力，充分体现了我们体育总局各级党组织和广大共产党员高度的政治觉悟和良好的工作作风。希望大家再接再厉，不断巩固和扩大先进性教育活动的成果，大力推进体育事业和备战奥运工作不断向前发展，以优异成绩迎接建党84周年。
中央第46督导组组长李建玉在会上做了重要讲话，他充分肯定了国家体育总局开展先进性教育活动的工作。他说，国家体育总局党组以高度的政治责任感采取有利措施，把教育活动作为全年党的建设的大事来抓，规定动作符合要求、自选动作很有特色，取得了真正的实效。党组成员率先垂范、以身作则，广大党员认真投身先进性教育活动中来，党员素质普遍提高、党组织凝聚力、战斗力显著增强，促进了体育事业和体育工作的进一步发展，达到了中央关于开展先进性教育活动的目标要求。
李建玉要求体育总局全体党员戒骄戒躁、继续努力，作好巩固成果的工作，更加坚定地践行“三个代表”重要思想，进一步树立和落实科学发展观、正确的政绩观，把保持共产党员先进性当作一项长期工程来做，为国家和人民创造更加辉煌的业绩，在2008年奥运会上取得更优异的成绩。
中央先进性教育指导协调三组李秀平出席了会议。
一、波特―劳勒期望理论模型
波特―劳勒期望模型是由美国行为科学家波特和劳勒以期望理论为核心，更为全面的阐述。模型的核心是由图中（1）努力导致绩效的概率、（2）绩效获得奖励的概率以及（3）奖励对个人的价值三个部分构成。
（1）努力导致绩效的概率。人们总是希望通过一定的努力达到预期的目标，如果个人主观认为达到目标的概率很高，就会有信心，并激发出很强的工作力量;反之，如果他认为目标太高，通过努力也不会有很好绩效时，就失去了内在的动力，导致工作消极。
（2）绩效获得奖励的概率。人总是希望取得成绩后能够得到奖励，当然这个奖励也是综合的，既包括物质上的，也包括精神上的。如果他认为取得绩效后能得到合理的奖励，就可能产生工作热情，否则就可能没有积极性。绩效与奖励存在的关联性一定要向员工阐述清楚，这应看作是管理者的职责。
（3）奖励对个人的价值。任何结果对个体激励影响的程度，取决于个体对结果的评价，即奖励与满足个人需要的关系。人总是希望自己所获得的奖励能满足自己某方面的需要，奖励对个人价值的大小因每一个员工具有不同的需求与价值取向而呈现出不同程度的差异。因此，对于不同的人采用同一种奖励办法能满足的需要程度不同，能激发出的工作动力也就不同。
图1模型主线阐释了努力、绩效与奖酬和奖励价值之间关系的认识。从管理者的角度来看，模型的另外三个影响因素：能力、角色认知以及公平感等，则是构成中小民营企业员工流失的主要原因。
二、中小民营企业优秀员工流失的原因
1.能力因素。能力因素，即员工的个人特质，包括智能、经验、态度、责任感、团队精神等。优秀员工具有较强的个人能力，能力因素不会是造成流失的关键因素。但需要注意的是，中小民营企业由于自身制度方面的制约，容易出现培训体制不够健全，而优秀员工的知识结构、技术水平等随着时间推移不能满足岗位的要求。优秀员工如果得不到相应的培训与开发，使其能力得到进一步提升，就很可能出现优秀员工再怎么努力也不会取得出色业绩的情况。这样，优秀员工心理上就很容易产生落差，工作效率降低，出现流失。
2.角色认知因素。角色认知，即组织需要向员工明确地说明组织所期望的绩效水平和标准。员工的角色认知也是影响其流失的重要因素。对一个企业来讲，影响员工角色认知的因素有组织因素和管理因素。
（1）从组织因素的角度来看，组织战略目标、组织结构、员工职业规划、职位机会等都是影响优秀员工流失的重要因素。战略目标和组织结构是设计员工职业规划的基础，作为管理者有义务向员工清楚说明该组织战略与员工职业规划之间的联系。但是，中小民营企业中的许多管理者却只是粗糙地告知员工工作任务，对工作目标的制定未与员工进行良好地沟通，员工只能被动地接受任务，很难发挥其主动性与创造性。职业规划上，中小民营企业很多时候没有考虑员工的长远发展问题，或者没有将企业的发展与个人的发展规划在一起，很好地向员工展示，从而出现优秀员工对在企业中的发展路径模糊，感觉前途无望，出现流失。职位机会上，在选人用人上也多受企业领导干预和人情关系影响，选拔任用员工不再唯才是举。很多中小民营企业在员工晋升时，裙带关系严重。优秀员工一旦在职务晋升上受阻，心情沮丧，工作热情大不如前，很有可能离开企业寻求更大的发展空间。
（2）从管理因素的角度来看，领导方式、管理风格、沟通方式等都会对优秀员工的流失产生影响。对于多数富有创造性的优秀员工来说，支持型领导方式是他们最为欣赏的，也是最能激发其工作热情的管理风格。但在中小民营企业中，一般人治大于制治，同时由于管理者的管理层次参差不齐，如果管理者独断独行，优秀员工可能会处处受阻，其应有作用也难以发挥。
3.公平感因素。能力和角色认知因素可以影响优秀员工通过努力取得绩效并获得奖励，但这并不等同于员工满意，员工对他们所取得的绩效结果与获得的奖励是公平的时候才会产生强烈的满意感。员工对自己是否受到公平合理的待遇是十分敏感的，他们的工作动机不仅受其所得报酬的绝对值影响，而且受其相对值的影响。员工或将得到的报酬与他人进行比较，同时与自己以往的报酬进行比较，并据此指导行动的过程。如果优秀员工觉得他们所获得的报酬不公平，就会产生不满，从而影响其工作。同时，根据赫兹伯格的双因素理论，物质奖励往往属于保健因素，而非激励因素。精神激励会对优秀员工起到更大的激励作用。尽管很多企业领导者意识到应让优秀员工担当重任、从事富有挑战性的工作，但在中小民营企业中，尤其是家族企业中，往往容易出现企业的关键岗位任人唯亲的现象，导致优秀员工的工作热情下降，出现流失。
三、中小民营企业优秀员工流失的对策分析
在中小民营企业中，要使激励模式按照努力绩效奖励满意加倍努力这样的良性循环进行，可从以下方面着手解决。
1.招聘方面。中小民营企业在进行员工招聘时，要尽量避免裙带关系，将招聘优秀员工的重点放在考察应聘者的个人素质、专业背景、知识技能、工作动机、自我认知等方面，注重人才本身。
2.职业规划方面。中小民营企业要在做好企业发展规划的同时，将企业的总体战略进行细化，告知员工的工作目标与定位，并以此作为员工绩效考核的标准之一。当优秀员工对自己有了合理的定位，知道奋斗目标时，才会提高其工作效率。同时，管理人员要与优秀员工一起制定职业发展规划，使员工认知自身所处的职业生涯发展阶段，并结合不同阶段，进行专业的培训，提供职业发展机会。
3.培训方面。良好的培训为员工的可持续发展提供可能。企业不应成为培训内容与培训方式的单方面决定者，而应该在培训前进行详细的培训需求分析，充分结合优秀员工自身的诉求，在培训内容的选择上提供更大的余地。企业同时也应该考虑给予优秀员工一定的工作自，让其能够按照个人认为最佳的工作方式去进行职业规划发展。
4.考评方面。中小民营企业在优秀人才引进后，还要有健全的考评体系做保障。只有建立了科学的考评系统，规范考核评估，并将考评结果及时公布于众，增加考核的透明度，才能为人员调整晋升提供必要的依据，同时提高员工的公平感。
5.奖酬方面。在奖酬方面，企业需要明确阐述对员工的工作期望，确定进行奖酬的依据，具体描述绩效评估的结果与奖酬的关系。只有这样，奖酬才会对员工绩效的提高产生影响，并确保优秀员工通过努力实现组织所需要的绩效目标。
摘要：企业的发展是由人来推动的，拥有一流人才的企业才能在竞争中占有主动权。如果能让优秀的人才自愿留在公司中为将来的发展助力，那么组织的未来将会更加辉煌。本文通过分析企业人才流动的因素，探讨怎样留住人才这个问题。
关键词 ：人才 企业文化 薪酬 环境。
企业作为一个组织，目的就是为了发展，而发展的动力来源与人才，企业与人才两者是和谐统一、相互依存的鱼水关系。企业的利润与人才的数量是成正比关系的，企业只有拥有了人才才能创造更大的利润和更好的发展。然而在现实的企业中情况并不是那么乐观，大部分企业的员工跳槽率都超过了15%，有的甚至超过25%，在这高比例的人才流失中，流失的几乎都是公司的核心员工，是企业各个部门的关键人物，他们会带走企业的核心技术以及管理经验。员工跳槽不仅会给企业造成直接经济损失，同时影响员工队伍的稳定性，导致内部员工人心惶惶，影响企业的前途和命运。要想从根本上解决这个问题，就要先从探讨公司优秀员工流失的缘由入手，进而制定出有实际意义的策略。
一、优秀员工跳槽，谁之错
1. 外因
(1)企业间互挖墙脚，使员工跳槽。大多企业为了将来更好的发展，在年底的时候就会在同行业或者其他行业寻找优秀的人才，互挖墙脚。但是一般的员工为了年终奖都不会选择在年底离职，然而在春节后，如果有更好的企业向员工招手，加上员工自身有出去看一看的想法，员工就会考虑跳槽。
(2)求职高峰期诱使员工离职。在职场上有种“金九银十”的说法，就是每年的九月份到十一月份期间是员工离职和求职的高峰期，加上高校毕业生的求职，很多企业都选择在这段时间补充公司的员工，所以这段时间对员工的需求量增大，求职者在这个时候拥有更多选择的机会，更能找到适合自己的工作。面对大量的就业机会一些优秀的员工会考虑跳槽。
(3)经不住诱惑导致员工离职。在一开始的时候大部分员工是不会想跳槽的，但是如果他们看到有同事跳槽成功，并在跳槽后更高的薪酬，得到了更好的发展，或者是员工身边的一些人对其耳边鼓噪时，他们便会不自觉得把现在的处境跟将来跳槽后的情况两相比较，如果觉得跳槽后会有更好的发展，那么他们自然而然就会考虑跳槽。
2. 内因
(1)企业文化的影响。对于一个企业来说是否拥有好的企业文化和好的企业氛围，在一定程度上可以反映一个企业的实力和影响力。公司的企业文化对员工的影响是非常大的，只有当员工个体的价值观与企业整体的价值观相对一致时，员工才会发自内心地为企业工作，才可能把企业发展看作是自身的发展。如果一个企业没有好的企业文化，那么它在行业中就很难有影响力和号召力。在联想集团，每一个新进的员工接受的第一项培训就是企业文化的培训，也就是他们所说的“入模子”，对于不能接受联想企业文化的新员工，将会被淘汰。联想做这样的培训目的就在于使员工的价值观与企业的价值观尽量保持一致，以便将来更好地为企业服务。一个员工如果在为一个价值观与自身价值观相悖的企业服务，那将会是一件非常痛苦的事情，跳槽那也是迟早的事。而好的企业文化则会吸引更多的人才，企业前途无量。一些世界知名的企业如微软、通用等都有其独特的企业文化，在国内也有很优秀的企业有让人趋之若鹜的企业文化，如:联想、海尔、万科、龙湖等。
(2)管理者的影响。管理者的领导风格对员工的工作积极性及工作情绪都具有较大的影响，大多数员工因被企业本身所具有的吸引力吸引而来企业工作，然而离开企业的原因非常复杂，其中对管理者的管理风格不满占了很大的比重。如果在一个企业或者一个部门只有几个员工对管理者的管理风格感到不适应的话，他们就会进行自我调整，让自己去适应管理者。但是如果大部分的人都对管理者的管理方式和管理风格感到不满意时，那么他们就会觉得这不是自己的错，而是管理者的问题，更不可能自我调整了。时间久了就会对管理者产生厌恶心理，也不会集中精力地去工作，在工作中就找不到成就感，就会对工作产生倦怠，跳槽的想法便油然而生。另一种情况是是管理者的态度问题，很多优秀的员工因为受不了直接上级傲慢目中无人的态度而选择跳槽，这也是一个非常值得重视的问题。
(3)企业的发展前景。不管是有潜力的还是普通员工都会对公司的未来发展非常的关心，因为组织与个人的发展前景息息相关，只有组织未来发展的好，员工才有可能更好。如果企业的前景暗淡，员工看不见企业未来的发展也就看不到自己的发展，便会寻找一个能给自己带来发展的企业。另外如果一个企业发展自身很好，而内部的员工却没有发展前景的话，员工职业发展受限，那么员工也会选择离职，没有人会愿意在一个没有发展前景的企业工作。
(4)企业薪酬水平的影响。在谈到选择工作标准时大多数的求职者都会考虑工资这方面，薪酬水平是影响求职者选择工作的重要因素之一。在著名管理学家马斯诺的需求层次理论中生存需求也是排在第一位的。每到年底的时候企业会对这个年度的收支进行盘点，员工也会对自己的收支进行盘点。不管从事怎么样的工作，薪酬是一个永远离不开的话题。所以，如果企业没有具有竞争力的薪酬水平，是很难留住员工的，大部分的员工都会因为薪酬水平达不到自己预想的水平而跳槽。
（5)企业内部规章制度的影响。企业管理有章可循是很多人所期待的，这个章要到什么程度就显得非常重要。如果规章制度太宽松，就会使企业领导滥用职权，优秀员工会因为上级滥用职权而跳槽；但是如果规章制度太严紧，就会给员工带来太多的约束，员工太过拘谨就不能很好地发挥自己的才能，优秀的员工才能得不到施展，就会想到另外一个可以发挥自己才能的地方去。
实际上员工流动的原因有很多，但相比之下内因才是主要的，真正影响员工流动的关键因素是内因，外因比较容易得到解决的，但是只有解决好了内因，才能有效防止和解决员工流动的问题。
二、怎样才能留住员工
1.建立独特的企业文化
留住人才的关键是留住人心，组织的自愿者是最能够给公司带来利益的人，所谓自愿者就是自己发自内心地去办事，达到这样效果的最佳途径是企业的价值观与员工的价值观大体一致。在这个物质需求高度满足的社会，越来越多的人不再是只为了生存而工作，更在意体现自己的价值观，使工作更富有意义。随着物质水平的不断提高人们对这方面的需求会变得越来越强烈，企业需要建立自己独特的企业文化，通过文化来满足员工的精神需求，凝聚人心，留住优秀员工。在现阶段组织文化是凝聚各方力量的源泉，组织文化可以形成一个有发展潜力的环境，所以公司要不断地提炼自己的组织文化并且使其在每个员工的心里根深蒂固，不断满足员工的各方面需求，让组织个人与公司的价值观保持协调统一 。
2.建立对外具有竞争性对内公平性的薪酬制
对自己所获得的薪酬水平与本身所期望的工资不一致，是优秀员工离开公司的一个重要缘由之一。一方面是在公司内部得到了不公平的工资待遇，另一方面就是同行业同等职位的薪资水平高。对于每一个企业来说提供具有竞争性的薪酬机制是留住人才的首要选择，但是由于很多公司的实际情况不可能所有人的薪酬水平都处于行业的最高水平，那么公司中可以有一定比例的骨干薪酬高于或相当于行业的平均水平，而在公司内部薪酬应该按照岗位等级和员工对公司的贡献不同存在差异。这是公司发现组织内部人员潜力和员工自身提高工作绩效的有效手段，也是留住优秀员工的主要方法。
3.给员工发挥才能的舞台和晋升的机会
人们往往倾向于流向对自身成长和职业发展有利的地区或企业，真正有发展前景的人才最关心的是自身未来的职业成长空间，关注自身拥有的才华能不能得到展现。一个人才若是在公司中才华不能得到展现，在企业中无用武之地，那么谁还愿意留在那继续被埋没才华呢！要想让有潜力的员工留下来，就得让具备丰富知识和熟练技能的人干适合他们的工作，并且给予其足够的工作自由度，让优秀员工创造事业。但是光有这个是远远不够的，还需要给员工提供晋升的机会，有的员工在一个岗位上工作好几年了，每天做一样的工作，岗位、薪资和级别都没有变化，真正有前途的员工不会安于现状，他们会因为看不到组织未来的前景而选择跳槽。
4.改变管理者的管理风格
管理者是组织的支柱和桥梁，一个有足够魄力和影响力的管理者可以提高员工对公司的忠诚度和自信心并且相信组织和个人的发展前景。要做到这一点，管理者只有办事能力是不够的，还应注意以下两方面：一方面是管理者本身要有言行合一的品质，以自身的人格魅力留住优秀员工；一方面是管理者应懂得多给予和付出，改变指挥、控制和利用员工的思维和行为方式，对优秀员工尽可能的授权并树立服务意识，为自己的下属服务。管理者只要发自内心的给予和付出，会在不知不觉中扩大自身的影响力，征服优秀的员工并留住他们。
5.以人为本，关心员工的健康和生活
人是受情感影响很大的动物，员工在工作中肯定会在某种程度上受感情的牵制。在一个企业，以人为本是留住人才的重要保证。企业应该对优秀员工实施亲情化的管理，就像是长辈对待自己的孩子一样，一方面企业要主动关心员工的健康，每一两年组织员工进行健康体检；另一方面组织要关心员工的日常生活，当员工在生活中遭遇挫折时，公司要帮助员工渡过难关。在员工过生日的时候可以给员工送上一个蛋糕一张贺卡，祝他们生日快乐，并给员工提供工作餐等。另外企业需要营造一个舒服的工作氛围，让员工在工作中就像在家一样自在，杜绝企业内部员工的勾心斗角。还需要提供舒服的工作环境，这里所说的工作环境指的是硬件环境，工作环境的舒适与否直接影响工作的激情和注意力集中到工作中的程度。
综上所述，优秀的人才是公司在激烈的市场环境中取得优势的关键要素，企业的人力资本构成是企业最重要的竞争优势。企业应该通过建立自己独特的企业文化，建立对外具有竞争性对内公平性的薪酬制，给员工发挥才能的舞台和晋升的机会，改变管理者的管理风格，以人为本关系员工的健康和生活等方式，防止优秀人才的流失，为企业的发展提供人才保证。
参考文献
[1]刘炫.现代企业如何留住人才[J].太原科技,2008(3):47-48
[ 2 ] 朱家平.对中小企业如何留住人才的思考[ J ] .商业文化( 下半月),2012(1):44-45
省直机关工委决定今年“七一”前夕表彰一批省直机关先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者。局机关党委也决定同时在全局评选表彰先进党支部和优秀共产党员，为做好推荐评选表彰工作，现就有关事项通知如下：
一、推荐表彰名额及范围
1、评选局优秀共产党员。在全局范围内的处级（含）以下党员干部中推荐。
2、评选先进党支部。
3、向省直机关工委推荐1名优秀共产党员。在全局范围内的处级（含）以下党员干部中推荐。
4、向省直机关工委推荐1名优秀党务工作者。在机关党委、总支和支部的专、兼职书记、副书记中推荐。
5、向省直机关工委推荐1个抗击雨雪冰冻灾害先进党支部和1名抗击雨雪冰冻灾害优秀共产党员。在抗击雨雪冰冻灾害一线的支部和处级（含）以下党员干部中推荐。
二、推荐表彰对象的基本条件
1、先进基层党组织的基本条件：坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，全面落实科学发展观，坚持民主集中制，团结协作，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力。党员干部能够充分发挥先锋模范作用。机关党的工作坚持“融入中心、服务基层、争创一流”，求真务实，开拓创新，成绩显著。抗击雨雪冰冻灾害先进基层党组织必须是在抗灾救灾工作中充分发挥战斗堡垒作用，不怕困难，敢打硬仗，顾全大局，作出了突出贡献。
2、优秀共产党员的基本条件：认真学习中国特色社会主义理论，带头执行党和国家的各项方针政策，具有坚定的理想信念。模范履行党员的义务和中央确定的保持共产党员先进性的六条基本要求，始终保持先进性。熟练掌握本职岗位所需的知识和技能，埋头苦干，甘于奉献，在工作中做出了显著成绩。抗击雨雪冰冻灾害优秀共产党员必须是在抗灾救灾的关键时刻，敢于挺身而出，维护国家和人民的利益，不怕困难，不怕牺牲，心系群众，一心为民，充分发挥先锋模范作用的共产党员。
3、优秀党务工作者的基本条件：刻苦学习中国特色社会主义理论体系，特别是党的建设理论，全面落实科学发展观。热爱和熟悉党务工作，既继承和发扬党的优良传统，又着力改革创新，积极探索新形势下党务工作的方法和途径，认真落实工委部署的各项工作任务，取得显著成绩。在抗击雨雪冰冻灾害及灾后重建工作中，率先垂范，全力以赴组织落实抗灾救灾各项任务，表现突出。
三、推荐评选办法
各支部召开支部大会，在本支部内推荐1名局优秀共产党员，在全局范围内推荐局先进党支部2个，报省直机关工委评选的优秀共产党员、优秀党务工作者、抗击雨雪冰冻灾害先进党支部、抗击雨雪冰冻灾害优秀共产党员各1名，并于4月30日前将推荐名单报机关党委，由机关党委研究审定。评选结果在江西省通信管理局内网进行公示。机关党委组织填写各类评选表彰的申报、推荐表，于5月26日前上报省直机关工委组织部。
四、表彰方式
“七一”前，机关党委组织召开表彰大会，表彰优秀共产党员和先进支部，对受表彰的优秀党员和先进支部颁发荣誉证书，并给予适当物质奖励。
