时间：2022-06-02 12:24:20
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇商务网站开发，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词： 电子商务网站 核心技术 J2EE .NET
引言
电子商务网站是企业开展电子商务［1］的基础设施和信息平台，是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面，是电子商务系统运转的承担者和表现者。
1.电子商务体系结构
电子商务体系结构主要经历了主机系统、Client/Server（C/S）架构和Browser/Server结构（B/S）即（B/W/D结构）三个阶段。
随着Web应用程序复杂性越来越高，传统的Web应用程序已经渐渐不能满足Web浏览者更高、全方位的体验要求了，现在出现了一种被称为Rich Internet Application（RIA［2］，丰富互联网应用程序）的具高度互动性和丰富用户体验的网络应用程序。
1.1主机系统
应用程序提供基于文本的非图形化用户界面，只有内部人员才能进行访问。
1.2C/S结构
C/S是美国Borland公司最早研发的。最简单的C/S体系结构的数据库应用由两部分组成，即客户应用程序和数据库服务器程序。二者可分别称为前台程序与后台程序。运行数据库服务器程序的机器也称为应用服务器，一旦服务器程序被启动，就随时等待响应客户程序发来的请求；客户应用程序运行在用户自己的电脑上，对应于数据库服务器，可称为客户电脑，当需要对数据库中的数据进行任何操作时，客户程序就自动地寻找服务器程序，并向其发出请求，服务器程序根据预定的规则做出应答，送回结果，应用服务器运行数据负荷较轻。缺点是计算能力过于分散、数据库信息的使用一般只限于局域网内、系统维护与管理费用高等。
1.3B/S结构
B/S是美国微软公司研发的，就是只安装维护一个服务器（Server），而客户端采用浏览器（Browse）运行软件，即浏览器/服务器结构。
在这个结构中，客户端运行软件，只需有个浏览器，不用安装其它软件，而且通过电话线也可以运行软件。B/S结构的软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端能获得最新版本的软件。缺点是对信息安全的控制能力相对较弱，对访问速度没有更多的考虑等。
1.4RIA技术
从C/S到B/S，这两者受限于技术本身，分别发展成了重客户端和重服务器端的模式，其主要存在两个问题：一是没有做到数据的按需获取，无法实现页面部分加载和部分刷新；二是服务器端压力过大，没有充分利用客户端的资源。而RIA的出现为C/S模式的胖客户端和B/S模式的基于浏览器的瘦客户端之间架起了桥梁。
RIA是指具有高度互动性和丰富用户体验的网络应用程序。它既具有消息确认、无刷新页面之下提供快捷的界面响应、拖放式等桌面应用程序的特点，同时又具有部署简单、跨平台等Web应用程序的特点。
Ajax［3］则是一种目前得到广泛认可的RIA技术。Ajax，即异步的JavaScript和XML，其实是多种技术的综合，由HTML、JavaScript、DHTML和DOM组成。其工作原理相当于在用户和服务器之间加了一个中间层，使用户操作与服务器响应异步化。
2.电子商务核心技术框架
2.1客户端技术
Web客户端的主要任务是展现信息内容，客户端的开发技术主要有HTML、VBScript、Java Script、XML、RIA等技术。
HTML，即超文本标记语言，是信息展现的最有效载体之一。它是在WWW上建立超文本文件的语言，它通过标记和属性对一段文本的语言进行描述。HTTP协议接受来自于网络的内容并将接受到的HTML文档显示给用户，同时网络服务器也被设计成能够将HTML文件传送给使用HTTP协议的浏览器。
VBScript是微软开发的脚本语言，同样基于对象，语法结构与VB语言类似，与IE无缝集成，应用日渐广泛。VBScript与Basic语言有密切关系。
JavaScript是Netscape和SUN共同开发的脚本语言，语法结构与Java语言相似，并且是基于对象的，在互联网上应用最广泛。JavaScript是一种新的描述语言，它可以被嵌入到HTML的文件之中。
XML，即可扩展标识语言，它是一种元标记语言，就是开发者可以根据自己的需要定义自己的标记，使用一个简单又灵活的标准格式，它提供了一个描述数据和交换数据的有效手段。
Macromedia的Flash/Flex、Laszlo和Avalon等是占主导地位的几种RIA技术，就目前RIA的使用情况来说，离“RIA时代”还有很远的一段距离。今后几年时间内传统的Web应用程序和RIA将会共存。
目前Microsoft还在推广一种叫做Smart Client（智能客户端）的客户端程序技术。
2.2服务器端技术
服务器端的开发技术也从早期的CGI，发展到PHP、ASP、JSP，一直到最近流行的基于J2EE的Servlet、EJB、Struts、Spring等。
CGI是Common Gateway Interface的简称，通用（公共）网关接口，是Web早期的开发动态网页的惟一工具。用户可以使用不同的程序语言编写适合的CGI程序，如VB、Delphi、C/C++等。这种动态网页的编写方式比较困难而且效率较低。
Servlet是使用Java Servlet应用程序设计接口及相关类和方法编写的Java程序。Servlet具有Java的大部分优点，如安全、健壮及可移植性。但它对网站开发人员的编程能力要求较高。
ASP（Active Server Page）是微软开发的一套服务器端脚本环境，它没有提供自己专门的编程语言，而是允许用户使用包括VBScript，JavaScript等在内的许多已有的脚本语言编写ASP的应用程序。
PHP是一种服务器内置式的Script语言，它的出现使得在UNIX上快速地开发动态Web成为现实。PHP是完全免费的，可以不受限制地获得源码。PHP在大多数Unix平台、Linux平台和微软的Windows平台上均可以运行。
JSP（Java Server Pages）是由Sun公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页脚本技术标准。从另外一个角度来处理，允许将特殊的代码嵌入到HTML页面中，而不是将HTML嵌入到编程代码中。它是建立在Servlet技术基础上的。其主要特性有内容表达数据生成分离、强调可重用的组件和采用标识简化页面开发。
总之PHP简化了Web应用的开发；ASP（）成为Windows平台核心Web开发技术；JSP/Servlet的出现弥补了Java在Web服务器端编程的不足。目前在国内PHP与应用最为广泛。但在国外，JSP已经是比较流行的一种技术，尤其是电子商务类的网站，多采用JSP。
现代软件工程中，软件重用已经成为其中一个主要目标。为了提高软件生产过程的重用粒度，不仅要重用旧的代码，而且要重用相似的分析设计结果和体系结构，来减少构造新的软件系统的代价并提高软件的可靠性。基于应用框架的方式就是这样一种有效的重用技术。Struts、Spring就是现在流行的Web框架。
2.3 数据库访问技术
随着数据库产品和技术的发展，数据库访问技术也从ODBC、DAO、RDO、OLEDB、ADO等发展到今天的JDBC、。
ODBC全称为开放式数据库互联，它定义了一个标准的方法来实现应用程序和数据库之间的通讯，是Microsoft的基于关系数据库的一种互连技术，它只能访问关系数据库。
DAO是Microsoft的一种用来访问Jet引擎的方法，主要用来访问Access数据库，使用起来比较简单。缺点是不能访问远程数据库。
OLEDB它是一种数据库结构，它可以使程序具有对存储于不同信息源的数据的一致访问。
ADO是一种基于COM的数据库访问技术，可以访问关系数据库与非关系数据库，由于它是基于COM的，访问速度也较快，占用资源较小。
JDBC是专门针对Java的一种数据库访问技术，可以实现Java对不同数据源的一致性访问。它是一个面向对象的应用程序接口（API），通过它可访问各类关系数据库。
是在微软的.NET中创建分布式和数据共享应用程序的应用程序开发接口。
由于现在电子商务网站的主要开发平台是J2EE和.NET，所以，在上述的技术中，JDBC和是目前广泛使用的技术。
3.J2EE和.NET两大平台上的核心技术
据一项在5000多家软件企业招聘信息中的调查显示，各语言所使用的比例如下图。
可见，目前电子商务网站的开发主要基于J2EE和.NET两大平台。基于J2EE平台的纯软件技术是JSP/Servlet/JavaBean和Struts/Spring/Hibernate/Ajax，基于.NET平台的纯软件技术有/Ajax/WebService技术。
4.结语
电子商务网站的开发主要涉及客户端和服务器端技术，基于AJAX技术的Web应用框架和基于.NET与XML的Web应用架构是今后电子商务网站开发的发展方向，是研究的一个热点。
参考文献
［1］赵立平.电子商务概论.复旦大学出版社出版，2000.
关键词关键词：教学模式；教实一体；案例引导；任务驱动；教学改革
中图分类号：G434
文献标识码：A 文章编号：16727800（2014）002017104
0引言
《电子商务网站建设与管理》课程是为计算机科学与技术、信息工程等专业学生开设的必修课。该课程以培养应用型人才为目标，使学生通过本课程学习，可以熟练掌握成熟的网站设计工具和流行的网站开发语言，以完成电子商务网站设计、开发和管理等工作；同时，为用人单位培养能够胜任Web软件工程师、网站运维工程师等职位的人才。从目前IT 行业的就业需求看，学生如果能熟练掌握网站开发与管理等技能，可以极大地提高其就业竞争力，促进专业对口就业和高质量就业。
然而，目前的就业问题在于：一方面用人单位对电子商务网站建设与管理方面人才需求量很大；另一方面计算机和信息工程等专业毕业生很难找到对口工作，高质量就业者更是凤毛麟角。这种现象反映了目前高等教育在IT人才培养方向上跟不上信息时代的变化，需要对人才培养计划作出及时调整。具体到《电子商务网站建设与管理》课程的教学中，需要对教学内容、教学方式等进行改革研究，在分析职场对网站建设和管理人才技能要求的基础上，传授实用的网站建设和管理技术，提升学生的实践开发能力和职业素养，以满足社会对IT人才的需求。
本文分析了《电子商务网站建设与管理》课程的特点和存在的问题，探讨了课程内容设置、教学模式和课程考核方式等方面的教学改革措施。
1《电子商务网站建设与管理》课程特点和问题
1.1《电子商务网站建设与管理》课程特点
根据学院教学计划安排，《电子商务网站建设与管理》课程在大三下学期开设，共32个学时，其中授课24学时，实验8学时。该课程的先修课程包括：高级语言程序设计、数据库系统、数据结构、操作系统等，主要讲授HTML语言、CSS样式表、VBScript脚本语言、ASP内置对象与应用、ASP数据库编程等内容。不同于其它基础性课程，《电子商务网站建设与管理》课程综合性较强，突出实践能力培养，其具体特点如下：
（1）课程内容涉及面广。一般的编程语言课程，如C程序设计、Java程序设计等仅涉及一门编程语言，而该课程涉及HTML语言，VBScript脚本语言、ASP编程语言和数据库操作语言（SQL）等多门语言。学生掌握以上语言后才具备开发和管理电子商务网站的初步能力。
（2）综合性强。该课程是先修课程的综合运用，要求学生扎实掌握先修课程（数据结构、数据库系统等）的内容。例如，某电子商务网站的体系结构为B/S（Browser/Server）模式， 在客户端使用HTML+VBScript+CSS技术收集用户数据或展现后台业务数据，在Web服务器端使用ASP语言与后台数据库进行交互，最后在服务端使用数据库管理系统存储和电子商务中涉及到的业务数据。在上述流程中，需要学生熟练掌握SQL语言操作数据库实现系统管理。
（3）实践性突出。该课程着重培养学生的网站开发和管理能力，而能力的培养来自于实践，通过实践实现知识到能力的转化。在课程中，学生需要在理解理论知识的基础上，动手实现电子商务网站各功能模块，并独立处理电子商务网站运行过程中的各种问题，这些都要求学生具备较强的实践能力。
1.2《电子商务网站建设与管理》课程存在问题
本文在结合《电子商务网站建设与管理》课程特点、学生反馈和笔者多年授课经历的基础上，得出该课程在课时设置、课程内容、教学模式和考核方式等方面存在不足。
1.2.1课时安排不足
《电子商务网站建设与管理》课程授课24学时，实验8学时。要在24学时内完成HTML语言（4学时）、CSS样式表（4学时）、VBScript脚本语言（4学时）、ASP内置对象与应用（4学时）、ASP数据库编程（4学时）、案例分析与设计（4学时）内容的讲解非常困难。为完成教学计划，授课老师必须在有限时间内完成相关内容的讲解，导致学生跟不上老师进度，学习积极性下降，甚至放弃学习。另外，大多数学生在8学时实验课内难以完成老师布置的实验任务，即使比较优秀的学生也难以在2学时内完成购物车模块实验或ASP数据库编程实验等内容。
1.2.2课程内容老化
学院《电子商务网站建设与管理》课程主要讲授基于ASP技术的网站开发技术，而目前流行的Web站点开发技术包括： ASP、JSP、PHP、CGI、ColdFusion等。Google Trend统计的4种Web开发语言流行度如图1所示。由图1可知，目前最主流的网站开发技术是PHP，其次是ASP，其中PHP技术的流行度远远超过其它 Web站点开发语言。
另外，知名网站的实现技术反映了各种 Web开发语言的受欢迎程度。图2显示了访问量排名前40的Web站点实现技术统计信息[1]。
由图2可知，利用PHP技术实现的Web站点数最多，访问量排名前40的站点中有一半是使用PHP技术设计实现的，如Facebok、Yahoo、QQ、Baidu等；而几乎没有一个Web站点使用ASP技术。IT企业的招聘信息更加真实地反映了用人单位对Web开发人员必备技能的需求。图3描述了国外知名招聘网站统计的2006-2013年IT企业ASP、JSP和PHP网站开发工程师需求增长率[2]。由图3可知，IT企业Web开发工程师的需求量自2006年至2011年不断上升，而2012年和2013年需求量有所下降，这可能是受全球经济环境的影响。另外， IT企业对PHP开发工程师需求量明显高于和JSP工程师。
根据各种Web开发语言流行度、知名站点实现技术和就业市场需求，可以看出用人单位对掌握ASP技术的Web开发人员需求较少，而对掌握PHP技术的Web开发人员需求较多。因此，学院《电子商务网站建设与管理》课程内容相对老化，需要根据IT企业的需求作出调整。
1.2.3教学模式不合适宜
传统教学模式是教师课堂授课，学生台下听讲。这种模式只适合一般基础理论课，而不适用于《电子商务网站建设与管理》这种综合性强、实践能力突出的课程。在实际教学中，该课程教学效果并不令人满意。面对零散、广泛的理论知识介绍，学生普遍觉得枯燥无味，缺乏对电子商务网站开发流程和开发技术的直观认识，不能实现知识点到应用场景的映射。该课程需要综合运用多门知识，培养学生的电子商务网站开发能力，要实现由知识到能力的转换，不宜采用以老师为传播主体的教学模式。
1.2.4考核方式不全面
《电子商务网站建设与管理》的主要通过闭卷考试判定学生成绩。考试内容主要为围绕知识点设置的选择题、填空题、问答题和编程题。大多数学生的选择题、填空题和问答题得分较高，而编程题得分较少，从侧面反映出学生一般采用机械地背诵理论来学习该课程。这种考核方式一定程度上能够考核学生知识点的掌握程度，而无法考核实际的电子商务网站设计与开发能力，极大扼杀了学生的学习积极性。
2教学改革措施探索
本文结合多年教学经验，针对《电子商务网站建设与管理》课程中存在的问题，提出了该课程教学改革措施和方法。
2.1科学合理的课程安排
针对《电子商务网站建设与管理》课时不足的问题，可以与教务部门协调适当增加课时。根据笔者的教学经验，可将该课程设置为48学时，包括HTML语言（6学时）、CSS样式表（4学时）、VBScript脚本语言（6学时）、ASP内置对象与应用（6学时）、ASP数据库编程（6学时）、案例分析与设计（6学时）、实验（14学时）。
在课程内容安排方面，讲授以ASP技术为主的网站开发技术时，建议在ASP数据库编程模块以MySQL数据库替代ACCESS数据库，讲授ASP程序对数据库的操作。由于MySQL数据库在易用性、可扩展性和高性能等方面都优于ACCESS数据库，目前主流电子商务站点大多使用MySQL数据库作为后台，如Taobao、eBay等。讲授PHP为主的网站开发技术时，授课内容可设置为LAMP环境介绍（2学时）、HTML语言（6学时）、CSS样式表（4学时）、JavaScript脚本语言（6学时）、PHP程序设计（8学时）、PHP数据库编程（5学时）、案例分析与设计（5学时）、实验（12学时）。
另外，在课程内容安排方面，需要注意前后内容的连贯性。授课过程中，可以通过演示某电子商务网站功能不断完善、版本连续更新的过程，使学生不断更新已有知识，巩固已学知识，得以融会贯通。下面以电子商务网站中用户登录功能为例，阐述如何合理安排课程内容实现连贯教学：
（1）讲述HTML章节时，说明HTML只能实现用户登录功能的页面，而无法实现后台逻辑。
（2）讲述JavaScript章节时，说明JavaScript代码运行在浏览器中，可在客户端验证用户输入内容是否合法。
（3）课程进行到PHP程序设计部分时，告诉学生可在服务器端使用PHP语言验证用户输入的用户名和密码是否正确，若都正确则允许用户登录，否则要求重新输入。
（4）完成功能后，适时引出问题：如何保存及检索用户名和密码。考虑到学生已有知识体系，提示其可以使用文件存储用户名和密码，然后讲授如何利用PHP操作文件实现用户登录功能。
（5） 分析使用文件实现用户登录功能的劣势，通过从文件中检索用户输入的用户名和密码正确性较低的问题，引出PHP数据库编程内容。在PHP数据库编程部分，基于MySQL数据库实现用户登录功能，与基于数据库和基于文件实现用户登录功能对比，分析其优劣。
在课程中使用若干类似例子可以把分散的知识点有效串联起来，帮助学生形成完整的Web站点开发技术体系。
最后，在课程内容选择方面，选择电子商务站点设计开发中常用功能模块进行讲解，使学生在课程中掌握的技能可以应用到日后工作中，促进其就业对口。除了选择用户登陆功能外，还可以选择文件上传下载、Excel报表生成与显示等模块进行讲解。由于电子商务网站功能的实现大多类似，掌握了数据库、文件读写、文件上传下载和报表生成等技术，基本上具备了开发电子商务站点的能力。
2.2教实一体、案例引导、任务驱动的教学模式
针对《电子商务网站建设与管理》课程综合性和实践性强的特点及重点培养学生实践能力的目标，在该课程中采用教实一体、项目引导、任务驱动的教学模式。
“教实一体”是指在教学过程中安排学生动手实践，这种教学模式适合在机房进行教学活动。授课老师讲述某知识点后，现场演示利用该知识点实现电子商务网站的相关功能，例如利用Request对象读取用户输入的用户名和密码等，然后，让学生在自己电脑上重复实现该功能。一方面，通过这种方法能够直观生动地让学生观察到电子商务网站功能点的实现过程，对知识点的使用方法有直观的认识；另一方面，现场动手开发能够让学生亲身体验应用理论知识开发电子商务功能模块的过程，从而激发其继续学习和课后研究的积极性。
“案例引导，任务驱动”[3]是一种建立在建构主义学习理论上的教学方法，体现了以案例为向导，以任务为明线，以培养学生能力为暗线，教师为主导，学生为主体的基本特征。教学活动中以完成案例中涉及的任务为中心，在任务目标的驱动下，对任务进行分析讨论，确定完成任务需要解决哪些问题，然后在授课老师的指导下，主动利用各种资源，找出解决问题、实现任务的方法，通过完成任务实现对新知识的建构和原有经验的改造和重组。目前，“案例引导，任务驱动”的教学方法已经广泛应用于实践性强、重在培养学生实践能力的课程中。在《电子商务网站建设与管理》课程中，按照“案例引导，任务驱动”的思想，授课老师根据教学内容设置电子商务网站经典案例，将经典案例分解成若干子任务，案例的分析和实现贯穿整个课程，知识点的讲解隐藏在各子任务的实现过程中。经典案例是进行教学活动的具体情景，通过学生熟悉的情景激发其学习动机和好奇心，具体情景中的子任务是学习的载体，使学生在完成特定子任务的过程中获得知识和技能。例如，用户信息管理案例中包含用户登录、用户信息添加、用户信息修改、用户信息删除和用户信息查询等子任务，用户登录子任务要求学生掌握HTML、VBScript和PHP数据库编程等知识；用户信息添加任务除了要求学生掌握HTML、VBScript和PHP数据库编程知识外，还要求其主动探索图片文件如何上传和显示。学生围绕案例展开的任务进行学习，将传统的再现式学习转变为探究式学习，改变了学习状态，使其主动建构探究、实践、思考和运用的学习体系，培养了其解决问题和实践的能力。
2.3以实践能力考核为主的考核方式
在《电子商务网站建设与管理》课程中，应打破传统的期末闭卷考试模式，采取以实践能力考核为主，考试为辅的考核方式。在课程开始阶段设置若干相关项目，由学生自由组合选择感兴趣的项目完成，每组3人。采取考试成绩占30%，项目成绩占70%的比例综合评估学生对课程的掌握程度。
考试采用闭卷形式；项目考核采用答辩形式，学生对项目进行演示和讲解，邀请2～3位相关领域的老师对学生完成项目的情况进行评价。评价内容包括：学生表述能力、界面布局合理性、界面美观性、功能点实现完整性、创新性、代码可读性等。评分项的设置尽可能全面评估学生的实践能力和学习探究能力。以答辩为主的考核形式可以全面考核学生实践能力，有助于锻炼学生的表达能力和逻辑思维能力，同时，方便同学之间互相学习借鉴，达到共同提高的目的。
2.4综合利用企业和网络资源
为了提高《电子商务网站建设和管理》课程的教学效果，培养学生的电子商务网站设计和管理能力，可以综合利用企业资源和互联网资源。
（1）邀请企业Web工程师做报告。由于企业Web工程师活跃在电子商务网站开发一线，了解行业发展趋势，熟悉现实生活中电子商务网站的设计和管理过程，具备相关的职业经验，对于与业界接触较少的学生来说，更能吸引其注意，激发其学习兴趣，也更能拓宽其视野，从而使其尽早进行职业规划。
（2）利用国内外优质网络课程。目前，MOOC （ Massive Open Online Course）在全球快速发展，著名的MOOC平台有Coursera、Udacity和edX等。这些MOOC平台为学习者提供了斯坦福、麻省理工、伯克利、哈佛等一流名校的相关课程。每个课程中包括文本资料和视频资料，并提供专家互动、推荐学习资源等服务。推荐世界一流名校的课程是对该课程的有益补充，使学生掌握前沿知识，有利于培养学生的自学能力。
3结语
目前，互联网技术的发展日新月异，各行各业不断利用互联网技术丰富其盈利模式，电子商务网站作为一种有效提高企业营业收入的手段得到了广泛应用。为了满足企业在Web站点设计和管理方面的人才需求，提高电子商务网站建设与管理课程的教学质量，本文从教学内容、教学模式和考核方式等方面提出了《电子商务网站建设和管理》课程的教学改革措施与建议，同时也为其它实践性强、注重能力培养课程的教学改革提供了有益参考。
参考文献：
[1]Top 40 Website Programming Languages[EB/OL]. http： ///2011/09/06/top-40-website-programming-languages/.
1电子商务网站应该首先改进自身的硬件设施
具体来说,电子商务网站开发初期就应该配备性能可靠的硬件设施,比如说为了保障物理层的安全,我们应该采用冗余容错技术等。为了保障中心服务器的安全,我们可以把一些服务器放在防火墙外围,并只能允许有相关授权的用户通过防火墙而进入到网站中来。当然,我们也应该拥有一些本身就具有安全机制的网络设备来提高电子商务网站的安全性。此外,我们还可以增加一些不直接连接网络的独立数据库服务器,从而使得电子商务网站对于数据库的要求相对较低,即使有一些不良之人攻击数据库服务器,也可以在一定程度上防范安全隐患。当然,我们甚至还可以直接租用其他第三方提供的服务器来为电子商务网站进行使用,这种数据库服务器完全可以自行设置相关安全措施,并进而提高自身的网络运行数据库安全性。
2电子商务网站应该积极改进自身的软件设施
具体来说,电子商务网站运行中的数据库安全主要依赖于计算机系统和网络的安全,而这些安全最容易遭受的安全威胁则来自于病毒侵犯。因而,我们必须增加操作系统与Web服务器的安全性,尤其是避免外围层中病毒利用网络来攻击整个电子商务平台,要利用防、杀、管多管齐下的综合性治理方法来构建一个网络数据库系统的虚拟专用网,保证网络的边界性安全。此外,我们还可以通过加密技术来防止数据库中的数据在传输过程中遭遇一定的损坏或威胁。那么,除了以上几个方面的软件维护以外,我们还应该从电子商务网站运行过程中数据库自身加强安全防护工作。这就是说,我们应该做好数据库系统软件的选择,在使用过程中及时打好各种补丁程序,减少被攻击的机会。另外,我们还应该设置合理的数据库软件部署要求,比如说要求数据库服务器对外部即Web服务器开放最少的端口,修改数据库系统的服务端口,给所有的账户设定一个强健的口令等,最终让攻击者无法有效破解口令而攻击数据库。
3电子商务网站应该做好数据库资源的备份与恢复工作
对于当前的电子商务网站来说,其运行过程中的核心环节即数据库资源,应该要配套严格的数据备份与恢复管理机制,这是保障所有电子商务网站数据库系统安全的有效手段之一。一旦电子商务网站的数据库遭遇到突然的袭击,我们就通过数据备份阿狸保障数据的完整性,还可以通过较为详细的备份数据档案来避免出现较为严重的后果。此外,我们还应该做好数据库恢复工作。一旦电子商务网站在运行过程中,由于安全出现了某种问题,我们也可以通过一定的数据库恢复工作来对那些不完整或日期不正确的备份数据进行恢复。目前来说,电子商务网站的数据库备份或恢复一般采取这么几种策略,即周期性全面数据库备份,数据库的增量备份等。此外,我们还应该对数据库系统中的特殊账户进行严加管理,尽可能地不要用常见的字眼命名,加强后台数据库的管理,有效防止SQL语句导致的注入漏洞等,把普通用户与系统管理员用户的权限进行严格区分,加强对用户输入的验证等。
4结束语
总之,电子商务网站是一个新生的事物,其能够给人们带来生活和工作的方便与快捷,但是,它也存在着较多的安全隐患。我们必须加强数据库自身管理系统的安全性,增加Web服务器与操作系统的安全性,加强网站后台的管理系统,应该采用可靠的硬件和软件设施等,管理好数据库系统殊的账号,尽量避免常规命名等,从而使得电子商务网站在运行中的核心部件即数据库能够保持最高的安全性与稳定性,减少网站运行过程中可能遭遇的各种安全隐患,比如说,电子商务网站的数据库资料被窃取或篡改甚至破坏等,这将大大影响到电子商务网站的正常运营。那么,我们就可以通过以上所述的各种防范措施来提高并加强相关网站开发与设计人员的安全意识,将电子商务网站数据库有可能遭遇的各种安全风险降低到最低,让这么一个系统化的安全工程得以顺利实施,从而保障电子商务网站的健康运行。
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2）服务器接受请求，调出相应页面，该页面代码为：
系统登录
系统登录
请输入用户名：
请输入口令：
var _gaq = _gaq || [];_gaq.push(['_setAccount', 'UA-22575914-1']);_gaq.push(['_setDomainName', '']);_gaq.push(['_trackPageview']);(function () {var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'ssl' : 'www') + '/ga.js';var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);})();var _userid = '';var _siteid =75;var _istoken = 1;var _model = 'Model03'; WebPageSpeed =312; UrchinTrack();
以上程序为要求客户端输入用户名与密码，然后按下submit按钮，用户名以username，密码password的变量形式提交给user_login.asp中，以上ASP代码在客户端的浏览器中显示为：
三、WEB网站设计与维护
将以上的技术进行综合整理，就可以将数据库技术引入到网站中。
1.基于数据库的WEB网站设计
（1）创建数据源
动态创建ODBC数据源，或者直接有WINDOWS控制面配上创建、配置ODBC数据源。
（2）建立数据库的连接
要在ASP网页中对数据库进行操作，就必须建立ASP网页与数据库的连接。以上面的例子而言，当用户填完表单进行提交后，如果表单中的Action的URL地址是扩展名为.asp的文件，那么服务器运行这个ASP文件，取出用户要提交的信息，那么同时，ASP文件要访问数据库得到用户需要的信息。依旧以上面的例子为例，如果要求用户名输入正确的口令才可以访问，那么，服务器中要先配置ODBC System Datasource，UserID，程序user_login.asp的代码，对数据库进行操作
当连接数据库后，可以对数据库进行查询、删除、更新等等操作，ADO提供的Recordset对像可以根据用户的权限进行限制，然后通过SQL命令进行检索，之后显示用户需要访问的记录，Recordset对像保持查询反回的记录位置。
2.系统的实现
通过JSP技术，可以把数据库应用到网站建设中去，那么网站的系统就可以得到实现，首先可以利用Dreamweaver MX等软件设网站首页杠架，利用Photoshop CS、Fireworks等图形件件对网站进行美化、修饰工作，再有前后台需要变化的板块中填加Script语句调用后台数据库内容，而网站的后台管理中，则可运用数据库技术进行网站、文章、链接、交互栏目、密码、图片等内容的维护。
四、总结
通过把ASP技术与数据系统结合起来，能够实现各种网站建设与管理的需要，比如可以通过这种方法建立留言板、网上投票、聊天室、网上考试、电子商务等等各种范围、各种需求的网站。
参考文献
[1]董长林.ASP与数据库在网站开发中的应用[J].陕西气象，2007（1）.
【关键词】XML 三层体系结构 B2C 网站
电子商务主要是利用计算机网络进行的商务活动。这种商务活动是通过网络传输、交换业务数据，并根据业务数据进行人工或自动处理的过程，包括企业和企业之间（B2B），消费者和消费者之间（C2C），企业和消费者之间（B2C）。B2C电子商务模式是企业利用互联网为消费者构建一种新型的购物环境，消费者在网上购物。随着电子商务技术的快速发展，越来越多企业在网上拓展业务，由此产生建设B2C电子商务网站的迫切需求。XML（extensible markup language，可扩展标记语言）是由W3C（World Wide Web Consortium，互联网联合组织）在1998年2月制定的一种标准，具有良好的可扩展性、内容与形式的分离、遵循严格的语法要求、便于不同系统之间信息的传输、数据的多样显示、数据的本地处理、良好的压缩性能等优势，成为电子商务活动中数据交换的有力工具，在电子商务方面得到广泛应用。
1 基于XML的三层体系结构的B2C电子商务网站的架构
在基于XML的网站建设中，服务器返回的数据和客户端发送的数据都是XML数据。浏览器端向Web服务器发送XML文档时，服务器用DOM（Document Object Model，文档对象模型）等技术处理接受到的XML文档，完成数据库的查询或更改的任务。服务器也可以向浏览器端返回XML文档，同时附带一个XSL在浏览器端将XML文档转换为HTML页面，以便显示数据。基于XML的三层体系结构网站具体实现的功能是：
表示层：实现数据的显示。XML数据可以有多种表现形式，而且可以为外部直接访问、编辑或转换，也可以被其他系统所用。
逻辑层：实现数据的发送与处理，应用服务器通过HTTP交换数据，通过DOM处理数据。
数据层：实现数据的集成，XML数据产生于多种数据源，但都以统一的XML格式表达传输。
一般B2C电子商务工作流程如图1所示：
结合B2C电子商务的一般工作流程，把网站构建的三层体系框架应用其中得出基于XML的三层体系结构的B2C电子商务网站的架构，如图2所示：
用户界面层是为客户端提供应用程序的访问界面，包含客户注册、登录，商品信息查询、类别浏览和购买的界面；业务规则层是为实现各种业务规则与逻辑；数据访问层为业务规则层提供各种数据服务。浏览器首先调用用户界面层，在用户界面层上，更复杂操作可以选择调用业务规则层，由数据访问层访问数据库，按照有关程序将结果返回给浏览器，显示出来。
2 基于XML的三层体系结构的B2C电子商务网站的实现
在基于XML的三层体系结构的B2C电子商务网站的实现过程中，主要用ASP技术生成功能模块；在商品信息展示和购物车模块中添加XML功能。用XML数据的显示和转换、XML数据岛等技术来减轻服务器的压力。
2.1 用户界面的实现
在B2C网站中，主要有用户登录界面和商品展示界面。用户登录界面实现的是用户登录时的验证，验证时主要运用ASP技术的Response和Request对象。商品信息展示界面主要显示商品的产地、价格、参数等。单击“加入购物车”按钮，把商品添加到购物车中，单击“收藏商品”按钮加入“收藏夹”。主要应用了ASP技术中的Server对象及ADO Recordset对象等技术，还应用了数据岛技术。数据岛是指存在于HTML网页中的XML代码段，它在HTML中形成了一个数据集合。运用数据岛技术后可以在HTML网页中集成XML，对XML编写脚本，而不需要像HTML那样通过脚本或标签来读取XML。[2]通过外嵌数据岛技术，将商品详细信息保存成XML文件，然后在数据岛中引用这个XML文件。
2.2 业务规则层的实现
在业务规则层主要是生成订单，实现购物车功能。
2.2.1 接收XML文档
ASP建立一个服务器端的XMLDOM文件对象来接收XML文档。通常创建XMLDOM对象的语法是：Set objXMLdoc = Server.CreateObject（"Microsoft.XMLDOM"）；之后以异步方式加载，用load函数指定要加载的对象（所接收到的数据包），语法是：xml.Async=False xml.Load（Server.MapPath（"test.xml"））；最后通过ASP程序读取XMLDOM树中的所有数据，来添加和修改数据库中的数据。
2.2.2 解析XML文档
服务器接收到XML文档后用XML相关技术解析XML文档获得相应数据。有两种方法处理XML文档，一种是DOM，另一种是SAX。通常情况下选择DOM作为XML文档的解析技术。DOM是由W3C开发的一套跨平台的标准接口规范。DOM采用对象模型化文档，它是基于对象模型和一系列的接口来描述XML文档的结构与内容。先使用语法分析程序将XML文档转换成对象的内存树，表示每一种属性和元素，然后DOM中的类允许开发人员编辑、移动、添加或删除树中的任何位置的节点，从而创建一个应用程序。访问XML文档中的各项数据后，服务器就可以根据用户要求完成查询或更新数据库任务。
2.2.3 封装XML文档
基于XML的三层体系结构的B2C电子商务网站建设过程中，浏览器向服务器发送的是XML文档，服务器向浏览器返回的也是XML文档。根据浏览器发送的请求，服务器从数据库中查询获取相应数据后，将这些数据封装成XML文档返回到浏览器。有两种方法：一种是用recordset对象的save方法按XML格式将记录集rs保存为MSXMLDOM实例对象；另一种是使用MSXMLDOM对象把记录集rs中的数据封装成XML文档。
2.2.4 返回XML文档到浏览器
服务器通过response对象返回XML文档到浏览器。返回的XML文档需要设置ContentType属性值“text/xml”。XML的返回值可以使用XMLHTTP对象来接受。MSXMLDOM对象返回给浏览器的代码是：response.contenttype=”text/xml” dom.save response；浏览器接受服务器返回的XML文档语法是：set revxml=poster.responsexml。
2.3 数据访问层的实现
服务器接收来自浏览器的XML文档后，解析该文档获得相应数据，根据浏览器的请求查询或更新数据库。在ASP中，服务器主要通过ASP组件和对象与数据库对话。访问数据库的脚本命令时，ASP通过ActiveX组件的ADO控件和数据库联系，并运行动态生成的XML页面给服务器，从而响应浏览器的请求；用户在浏览器端对服务器返回的XML数据进行处理，提取所需数据，显示出来。
3 结束语
XML以其可扩展性、分离性、结构化和自描述性等优势，在电子商务网站开发中占据越来越重要的地位，成为传输与处理商务数据最常用的工具。本文探讨的基于XML的三层体系结构的B2C电子商务网站建设过程中使用了ASP技术中XMLHTTP对象在浏览器和服务器之间交换XML文档，通过XSL、DOM等XML相关技术对XML文档进行相应处理来接受数据，有较强的推广价值。
参考文献
[1]邓东华，杨宗凯，乐春辉.基于XML的三层C/S模型[J].计算机与信息技术，2001.
[2]曾春平，王超，张鹏.XML编程从入门到精通[M].北京希望电子出版社，2002.
作者简介
杨梅（1982-），女，江苏海安人，讲师，硕士，主要研究方向计算机应用。
杨建平（1979-），男，江苏泰兴人，讲师，本科，主要研究方向为计算机软件及网络安全技术。
关键词：电子商务；人才需求；调研
为了了解目前市场对电子商务专业人才的需求，我们对其进行了专项调研。
一、技术类电子商务人才
1、电子商务平台设计。就电子商务平台设计人才来看，他们的主要工作是进行各个电子商务平台的规划设计以及相应的编程工作，除此之外，还要及时地进行网络的防护与清理，从而保证电子商务平台的正常运转。这一类技术工人拥有着极强的专业技能，深透其领域的技术工作，是目前电子商务界的稀缺人物，招聘这类人才主要是大型电子产品设计的公司。对这类型人才而言，主要的岗位包括网站策划和网站编辑人员。
2、电子商务网站开发。电子商务网站开发人才所从事的工作比较具体，他们主要负责各个网络公司的网站设计、编辑内容以及相应的数据储存等等。这一类专业人才对于网站的编辑得心应手，能够以超前的眼光分析市场的需求，从而为市场需求量身打造前卫流行的电子商务网站。这类型人才主要有以下的两种岗位：网站设计人员以及网站开发人员。
3、电子商务平台美术设计。电子商务平台美术设计人才的工作专业性较强，主要对网站平台进行美化优化，对网站的图像、文字以及音频等进行处理。这一类专业人才对视觉感光和对于音频的捕捉有着极强的能力，能够分析出大众喜爱的颜色配比，并且通过这种能力美化网站的内容。这种人才在毕业以后主要工作岗位有两种，即网站美化人员与视觉PS人员。
二、商务类人才岗位
1、网络营销。网络营销人才主要是负责以依托网站建设为中心进行营销网站业务的工作人员，这类型人员主要任务为网站发展业务和开拓业务，并且能够利用网络为客户服务，同时在网站需要打造品牌之时还能依托网站进行品牌的管理与宣传。网络营销人才在商务类当中占据着十分重要的地位，电子商务的主要盈利点也需要依靠这类人才创造。这类专业方向的人才能够利用网站的优势和自身营销的能力，依托目前电子市场做出分析然后找准定位，把网站品牌打造成为客户所需要的品牌。这种人才在毕业以后主要工作岗位有两种，即网络营销人员和策划营销人员。
2、国际贸易。国际贸易工作人员的工作内容主要是负责网站由国内的盈利实现国外的盈利这种范围的业务扩展，负责网上国际贸易的工作人员主要依靠自身对于国外市场的认识和网站资源的优势进行业务的发展和开拓，在国际这个大市场中处处存在着利益的争夺，发展国际贸易对于企业或者单位都具有非常重要的作用。从事这类专业的人才不仅拥有前卫的认识能力和对世界经济发展的认知能力，还拥有贸易业务处理上的能力。外贸商务人员以及外贸专项交易人员是这类人才的主要工作岗位。
3、网络服务。网络服务工作人员主要工作内容是网站中的频道管理和设计规划、网站信息的规划和管理、网站频道的宣传和推广、网站客户数据的存贮和管理等。从事这一类专业的工作人员主要负责维持网络服务的基本常态，这类工作人员在平常的工作当中可以根据目前市场发展的趋势研究出是否删减或者增添网络频道、网站的信息该如何归类和划分、网站客户的存贮数据该如何管理等，在维护基本网络工作常态的情况下这类型人才还会根据网站的运营需要向需要提供帮助的部门提供技术上的支持。他们在电子商务当中主要扮演着网站运营以及网站管理的角色。
4、商务推广。对于商务推广而言，这类人才的主要工作是进行网站系统的推广，从而促进网站知名度的提升，促进网站盈利水平的提高。从事这类业务的工作人员在推广网站内容上需要根据市场的分析和找准市场的定位从而实行推广。在进行网站推广的过程中，需要更具不同的市场定位，采用多种形式的推广策略，从而达到最佳的推广效果。这类型专业人才毕业后的岗位主要有网站运营发展以及网站推广。
三、电子商务综合管理人才岗位方向
1、电子商务平台的管理。电子商务平台的管理者不仅自身需要具备有相应的电子工作经验和对电子商务各方面领域的钻研能力，还需要对电子商务的项目有足够的管理能力。从事这类型的管理者从自身性质上来说是拥有技术技能和商务技能的人才，市场对其的需求也是非常大。对这一部分电子商务人才来说，电子平台综合管理以及电子商务项目经理是其重要工作岗位。
2、企业电子商务综合管理。在进行企业电子商务综合管理的过程中，对管理者的有着很高的要求，必须要具备与之相关的专业技能以及整体的发展规划能力，在一般工作中需要管理者负责企业电子商务建设和发展，营运和维修管理等。这类型专业人员非常具有市场价值，同时又是各企业单位重要部门的管理者。这部分管理人才在企业中扮演着电子商务平台管理经理以及电子商务部门经理的角色。（作者单位：湖南财经工业职业技术学院）
项目：2015年院级教育教学规划课题（编号：201501）
参考文献：
[1] 贾星锐；中职校电子商务专业课程建设的研究[D]；四川师范大学；2012年
[2] 王丽菊，宋星月；基于目标岗位群分类的电子商务人才培养模式研究；科技资讯；2014年第11期；
[关键词] 可用性 电子商务 用户体验
一、引言
随着易趣、淘宝等电子商务网站成功典范的出现，大量的商家加入到了电子商务行业。在众多的电子商务网站中，大多数网站是商品信息的堆积，交互过程过于复杂，使得用户最终放弃交易，而且由于交易过程产生的挫败感致使用户不愿意再回到让他们有不愉快经历的网站做第二次交易，这就造成了该网站利润的损失，用户的流失。要解决这一问题，就需要提高电子商务网站的可用性。
可用性（Usability）是交互式IT产品/系统的重要质量指标，指的是产品对用户来说有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度，即用户能否用产品完成他的任务，效率如何，主观感受怎样。可用性所提出的指标同样适用于电子商务网站。
二、电子商务网站的可用性
电子商务网站的可用性体现在有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用户主观满意度(satisfaction)三个方面。
电子商务网站的有效性体现在网站的正确性。网站的正确性是网站的编码正确，各个页面、各个功能都能正常工作。电子商务网站的效率体现在用户能够快速完成自己的任务，具体可分为网站性能、信息体系结构、搜索功能等方面。网站性能受到很多因素的影响，如服务器、网络带宽、网站的实现技术。网站信息体系结构如果和用户的期望相匹配，则用户能够快速的找到他们所需的信息。电子商务网站的搜索功能应提供基本搜索和高级搜索，将最有可能接近用户需要的信息排在最前面。电子商务网站的满意度是指用户使用网站进行交易时应该觉得舒适而满意，用户方便、快捷的在网站中完成了目标任务。
三、电子商务网站的可用性与用户体验
电子商务网站可用性设计的重点在于网站的信息构建、交易流程符合用户的需求和习惯，即让用户有一个良好的用户体验。用户体验是指以电子为媒介的消费者关系以及它的支持机制，包括看得见的用户界面、参与和交互处理程序以及反馈系统。高可用性的电子商务网站通过良好的用户体验吸引客户，赢取利润。因此，电子商务网站要具有高度可用性必然要求在其网站上的用户体验是容易的、成功的。
良好的用户体验要确保首次使用顺利。许多电子商务网站由于没有确保首次使用顺利，糟糕的用户体验使客户产生挫败感，在初次访问网站时就把这些客户赶跑了。要保证首次使用顺利，电子商务网站要注意以下方面的问题：
1.网站构架反映的是用户的目标和需求，网站商品信息的分类是根据用户的需求来进行的。
2.网站导航清晰，保证用户不会在网站中迷路，并且用户能够加快访问进程。
3.网站提供简单搜索和高级搜索，搜索条件丰富、搜索范围灵活、搜索结果以不同方式显示，当搜索结果为0时，网站给出有效的建议。
4.网站能够提供主动帮助，且提供的帮助机制要容易理解。
5.网站提供进行交易的简单方法。用户在网站中的任何一个页面上，都能够方便快捷的完成注册、交易，且尽可能的减少交易所需的点击量。
良好的用户体验还要求易用性贯穿整个体验过程。要做到良好用户体验的前提就是了解用户需求。电子商务网站的用户群相当庞大，不同用户群体的需求也是不一样的。因此要考虑到方方面面，尽可能满足大多数的潜在客户，力求做到最大程度的用户体验都是成功的。由此可见，电子商务网站的可用性设计的核心是用户，通过研究用户特征，了解用户需求，设计良好的用户体验，得到高度可用性网站。
四、电子商务网站的可用性设计流程
电子商务网站可用性设计的核心在于研究用户，从以上分析得出一个以用户为中心的可用性设计流程(见图所示)。
电子商务网站可用性设计和开发一般分为了三个主要阶段：用户分析阶段、设计评估阶段、实施评估阶段。用户特征描述和需求分析是设计过程的基础。在设计阶段，设计人员应当吸收各种渠道的反馈信息，收集反馈信息最常见的方法是用户测试和专家评估，用户测试法能够直接发现用户使用网站的问题，专家评估法是指人机界面设计和系统功能的专家根据他们的经验审查设计可能存在的可用性问题。在实施和评估阶段，网站开发人员对高真设计原型进行最后的调整，网站在互联网上对用户开放后，设计人员往往会发现各种新问题或用户的建议，收集并分析这些信息，对网站可用性设计的进行整改。这一阶段，可以利用可用性测试及用户调查表的用户研究方法进行再次评估，跟踪用户使用情况和满意程度，收集用户在使用中遇到的问题和建议，再次整改网站，提高网站的可用性。
五、总结
高可用性的电子商务网站给网站使用者带来成功的用户体验，从而提高了用户的满意度，获得用户，赢取利润。要获得高可用性，就要坚持以用户为中心来设计和评估电子商务网站。
参考文献：
[关键词] 电子商务 网站 维护
随着互联网的普及和发展，电子商务成为企业和商家的最终选择，它具有开放性、国际性、实时性、互动性和低成本的特点，是“永不关门”的商场。电子商务的实施和运作依赖于电子商务系统，电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者，建立一个功能完善、界面美观、符合企业自身情况的电子商务网站，是企业能否成功实施电子商务的重要保证。
我们应该看到，建立电子商务网站并不是最终目的，而仅仅是进行电子商务活动的开端。在网站运作后，只有不断改进设计、提供更多的服务，不断更新、增添信息，电子商务网站才会具有生命活力，实现建立站点的最终目的。
电子商务网站的维护和管理是网站建设生命周期中持续时间最长的环节，也是资源投入最多的阶段。电子商务网站维护的目的是为了让网站能够长期稳定地运行在Internet上，及时地调整和更新网站的内容，在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。这个阶段工作质量的高低，直接关系到该电子商务网站目标的最终实现。
电子商务网站的维护和管理包括多层次多类型的工作，既有日常的维护管理，也有定期或不定期的更新；既有信息技术层面的网页外观设计的优化，也有营销和管理层面的创意。
一、网站内容的更新
当今处于信息时代，人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。一个电子商务网站建立起来之后，要让它发挥尽可能大的作用，吸引更多的浏览者，壮大自己的客户群，就必须研究和跟踪最新的变化情况，及时企业最新的产品、价格、服务等信息，保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下三个方面：
第一，维护新闻栏目。网站的新闻栏目是客户了解企业的门户，其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户，让新闻栏目成为网站的亮点，以此吸引更多的客户前来浏览、交易。
第二，维护商品信息。商品信息是电子商务网站的主体，随着外在条件的变化，商品的信息（如商品的价格、种类、功能等）也在不断地变化，网站必须追随其变化，不断地对商品信息进行维护更新，反映商品的真实状态。
第三，为保证网站中的链接通畅，网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试，保证各链接正确无误。
内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈，如何快捷地更新网页、提高更新效率，我们可以从以下四个方面予以考虑：
第一，在网站的设计时期，就应充分考虑到站点的维护计划，因为站点的整体运作具有开放性、动态性和可扩展性，所以站点的维护是一个长期工作，其目的是提供一个可靠、稳定的系统。使信息与内容更加完整、统一，并使内容更加丰富、新颖，不断满足用户更高的要求。
第二，在网站开发过程中，对网站结构进行策划设计时，既要保证信息浏览环境的方便性，又要保证信息维护环境的方便性。
第三，制定一整套信息收集、信息审查、信息的信息管理体系，保证信息渠道的通畅和信息流程的合理性，既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。
第四，根据需要选择合适的网页更新工具，如数据库技术和动态网页技术。
二、对网站访问量数据进行分析
在网站建设中，访问者的多少直接关系到网站的经营与生存。一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现，电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。
通过对访问量数据的分析，可以找出网站的优势与不足，从而对网站进行相应的修改，增加网站的可读性，更好地实现网站的建设目标；还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向；另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。
三、用户信息的收集和及时反馈
电子商务网站是一个动态网站，具有很强的交互性，迅速地交互反应是电子商务网站成功的关键。例如多数电子商务网站都包含留言簿、BBS、投票调查、电子邮件列表等信息和存放系统，它提供了与浏览者交流、沟通的平台。通过这些平台，可以收集浏览者提出的各种意见和建议，可以了解浏览者的需求。
浏览者访问了网站后，往往会随时留言、发邮件，提出自己的问题。这些浏览者往往成为网站潜在的客户群，应该给予必要的重视。对他们提出的问题应及时解决并回复，这样有助于为网站树立良好的公众形象，进一步增加网站客户的数量。
在网站的日常维护中，对于用户的各种反馈信息都要作及时的处理，使用户在最短的时间内得到满意的答复。要正确处理用户提出的建议和问题，要保证用户报告的问题能得到解决。
四、维护网站安全
电子商务网站是对外开放的，这便于企业商务信息和客户选择所需商品，但这同时也给网站的安全带来了威胁，保证网站的安全运营是网站维护不可缺少的一部分。为了维护网站的良好形象，保证网站业务系统的正常运行，保证商务信息的秘密不外泄，网站的管理人员应该不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞，及时进行修复和改进。
由以上论述可见，在电子商务活动中，网站是企业与用户交流及沟通的窗口，是买方和卖方信息交汇与传递的渠道，是企业展示其产品与服务的舞台，是企业体现其企业形象和经营战略的载体。一个电子商务网站能否发挥其预期的效用、达到建站的目的，收到应有的效益，很大程度上依赖于网站内容的丰富程度、网页的更新程度及相关信息的回复速度，这就要求网站的运营维护应该到位。任何一个电子商务网站建成后，不管其规模大小都不可能一劳永逸，事物在不断地变化，网站的内容也需要随之不断调整。因此电子商务网站的全面管理和不断维护更新是网站高效运行的前提和保障。
参考文献：
[1]宋林林:电子商务网站建设.大连理工大学出版社,2003.8
关键词：SEO；搜索引擎优化；电子商务网站
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：16727800（2012）008016602
作者简介：陈经优(1983-)，女，天津科技大学硕士研究生，海南软件职业技术学院讲师，研究方向为软件技术(.NET方向)、网页设计、Web标准。
1SEO的概念
SEO(Search Engine Optimization的缩写），即搜索引擎优化，是针对搜索引擎的搜索规则，对网站进行优化和改造而采取的一系列技术和方法的统称。具体表现在依照搜索引擎的抓取规律，对网页的结构、标题、关键字、排版方式等方面进行调整优化，同时通过改善网站内外部链接等一系列策略，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。
2面向SEO的电子商务网站设计
面向SEO的网站设计，并不是要通过改变网页设计去主动迎合搜索引擎，而是通过坚持使用Web标准、保证网页质量来得到搜索引擎的认可。每个搜索引擎的排名算法各不相同，但可以肯定的是任何一种排名算法的目的都是让具有高质量、结构清晰、知名度高的网站排名靠前。所以，基于Web标准的网页设计是SEO的基础。以下介绍电子商务网站设计优化建议方案。
2.1导航条设计
在电子商务网站中，导航条不仅要美观实用，而且要设计合理并为网站优化服务。好的导航条必须是既便于用户浏览相关内容，又要利于搜索引擎对网站的访问与收录，因此导航条的设计对网站的优化是非常重要的，具体操作有如下两点：
（1）导航条的设计方式。导航条的设计方式有很多，有文本、flash、javascript、图片等，很多网站一味地追求美工视觉效果，在导航条设计上使用flash或图片导航，但这类导航并不利于SEO，因为搜索引擎不能识别图片和flash中的文字，而且也无法识别flash导航中的链接。SEO所推荐的导航条设计方式是div+css设计的文本导航。文本导航可以很容易被搜索引擎识别，搜索引擎按导航链接逐层深入，抓取下级网页，另外文本导航会降低网页文件大小，加快网页打开速度。
（2）导航条内容。在导航条内容设置上，要体现网站的主要内容结构。这样，有利于用户访问相关内容，也有利于搜索引擎访问和收录。
2.2框架结构
框架结构（帧结构）是指利用＜FRAME＞标记将一个网页分为若干个窗口，这样可以在一个页面上展示几个不同内容的网页。很多电子商务网站喜欢利用这种结构来设计网站，方便用户浏览产品，但是， 某些浏览器不支持框架结构，而且大部分的搜索引擎也无法识别框架结构的内容。因此，在设计电子商务网站时最好不要使用框架结构。
2.3图片优化
在电子商务网站中，描述产品最直观的方式是产品的图片，但是搜索引擎却无法识别图片，因此图片优化显得尤为重要。图片优化主要有两点：一是在保持图像质量的情况下尽量压缩图像大小；二是增加搜索引擎可见的文本描述。
（1）GIF和 JPGE图片优化。对图片文件优化的目的是在尽量不影响图像画面效果的情况下，将其文件大小降到最低，以加快页面整体下载速度。网页图片格式主要有GIF和JPGE两种形式。GIF只限于256种颜色，适合对图片显示质量要求不高或单一色块图片，JPGE适合显示照片。
（2）alt和title属性。alt属性用户指定图片的替换文字，title属性用于设置当前对象的说明信息。
现在，用户在使用搜索引擎已经不局限在文字搜索的范围，图片搜索逐渐被重视。搜索引擎是无法解析图片内容的，而alt和title属性的文字是搜索引擎识别图片的主要依据。在进行SEO优化时，适合将alt属性设置为图片本来的含义，而将title设置成指示性信息。
2.4CSS优化
CSS样式表控制着整个网站的样式。随着页面布局的复杂以及表现形式的丰富，CSS样式代码页急剧膨胀，导致网页文件变大。因此在进行页面设计时，也需要对CSS进行优化。
（1）属性缩写。在编写CSS样式时，尽量使用属性缩写，例如在设置背景颜色、背景图片、背景重复及背景位置时，可以使用四条属性编写，也可以直接缩写成一条属性，那么在书写时我们要选择后者，因为后者的写法不仅简洁，更减少CSS文件的大小。
（2）使用分组选择器。定义选择器样式时，经常会遇见到不同选择器内容相同或类似的情况。这种情况可以使用分组选择器的方式，将样式相同的选择器放置在一个分组中定义。这样不仅放置代码冗余，而且减少CSS文件的大小。
（3）使用类选择器。类选择器的好处是在样式中定义一次后，在HTML代码中，定义可以重复使用。
3SEO策略应用于电子商务网站
一个网站要想获得搜索引擎的青睐，不仅是基于Web标准的网页设计，而且在网站开发时就要制定SEO策略，还要在运营过程中不断地改变SEO策略以达到网站优化的目的。因此，一个网站从开发到获得搜索引擎排名，是一个长期的、持续的过程，并非一朝一夕。以下主要介绍几点SEO策略在电子商务网站中的应用。
3.1主题（title）
每个页面都有一个主题，主题通常是搜索引擎和用户分析判断页面的第一步，因此网页title在SEO策略中占有重要位置。
网络工程专业培养德、智、体、美全面发展，掌握自然科学和人文社科基础知识、计算机科学基础理论、计算机软硬件系统及应用知识、网络工程的专业知识及应用知识，具有创新意识，具有本专业领域分析问题和解决问题的能力，具备一定的实践技能，并具有良好的外语应用能力的高级研究应用型专门人才。
网络工程专业学生毕业后可以从事各级各类企事业单位的企业办公自动化处理、计算机安装与维护、网页制作、计算机网络和专业服务器的维护管理和开发工作、动态商务网站开发与管理、软件测试与开发及计算机相关设备的商品贸易等方面的有关工作。在网络公司、电信运营商、系统集成商、教育机构、银行以及相关企事业单位的网络技术部门，从事网络规划师、网络工程师、售前技术工程师、售后技术工程师、网络管理员等岗位的技术工作。
（来源：文章屋网 ）
1基于J2EE的电子商务网站建设支持技术
和传统的网站开发技术相比，J2EE技术具有明显的优势，其技术框架也与众不同。J2EE技术本身具有的组合构件非常多，这些构件能够简化开发过程和系统部署。J2EE体系结构图如图2所示。由于电子商务网站上包含的产品和提高的服务信息非常多，所以，运用J2EE技术能够提高网站的安全系数和系统的可移植性，保证电子商务网站安全、高效运行。J2EE的电子商务开发模型如图3所示。从技术本质上来讲，J2EE技术是一种Java技术，但是它不单纯的是Java技术，而是以Java技术为基础，对其进行进一步的开发。和Java技术相比，J2EE技术的使用更加灵活，所以在电子商务网站建设过程中应用J2EE技术，可以使网站的维护变得更加简单，更容易实现空间上的伸缩，但是J2EE技术在保护信息安全方面也存在一定的问题。(1)Session的安全状态问题。在建设电子商务网站时以J2EE技术为基础，系统建设好之后会出现一个可供使用的客户端口。创建这个客户端口时一般都会应用Session技术。这个客户端口在应用过程中一般不太安全，在保存信息时有可能被黑客应用网络嗅探技术进行网络攻击，从而获取一些想要得到的信息，如用户的用户名、密码和网络支付的银行卡信息、验证方式等。因此，用户的交易信息可能被泄露，不能保证网站交易的安全进行。这些问题的存在会影响电子商务网站的交易，最终影响电子商务的发展，所以，要采取一些技术措施对此进行改进，如应用一些网络加密协议HTTPS一类的加密技术或者是应用SSL技术，提高系统的安全性。只有这样才能保证电子商务的发展。(2)在电子商务网站中应用J2EE技术，会使用户名认证存在一定的安全问题。由上面的分析可知，电子商务网站存在信息数据被窃取的风险，这主要是因为J2EE技术平台使用的是比较传统的用户名和认证方式，在电子商务网站中输入密码时，输入的密码通常为明码方式，这样非常容易被黑客截取相关的信息数据包，从而造成信息外泄，威胁到电子商务网站使用者的利益。所以，在使用J2EE技术构建电子商务网站时，要充分考虑这些问题，并采取一定的技术措施对其进行弥补，通常情况下，会采用CA电子证书，运用数字化的证书管理系统提高电子商务网站用户信息的安全性，降低其被拦截的风险，提高网站的信息安全程度。
2PHP技术
PHP技术发展早期主要用在家庭网页上，随着计算机技术的不断发展，PHP技术也在不断完善，现在它已经成为一种应用非常广泛的网络脚本语言，名称也发生了变化，这种技术现在被命名为超文本预处理器，十分专业，它为电子商务网站的运行提供了更好的技术支持。PHP技术、Linux系统技术、APACHE技术及MYSQL技术形成了稳定而完整的电子商务平台。在电子商务平台中，PHP技术的主要作用是对脚本语言的进行解释和转化，打开电子链接，执行电子商务网站中的命令和文件访问。PHP技术也存在不足，它在为电子商务网站服务的同时，也为其带来了一定的安全问题。这主要是因为它无需进行校验就能够进入，数据信息的提供者并不是完全可信的，也不能确定数据信息的使用者是否安全可靠，这是PHP技术在使用过程中存在的一个安全漏洞，不法分子利用这些安全漏洞可能对电子商务网站的运行构成严重威胁。在解决这个安全问题时，主要是加强相关数据的审核，对一些和实际数据严重不相符的期望数据要坚决删除。除此之外，PHP技术还存在一个安全缺陷就是访问控制上的设计缺陷，这种缺陷十分普遍并且非常明显。出于PHP技术的运营考虑，会给特定的用户设计一些限制功能，但是这些功能影响了网站的安全管理。要解决这个问题，通常是设置加载条件，假如能够确定一些用户的IP地址，可以对其进行限制或者是应用一些别的方法，解决电子商务网站的安全设置问题。
3ASP技术
ASP技术的实质是一种基于Web的编程技术，在电子商务网站建设中应用ASP技术可以根据不同的访问者显示不同的内容，实现对页面的动态控制。ASP由ActiveServer源程及HTML标识符两部分构成，它属于文本文件，大部分的IIs的扩展连接特性为ASP上处理逻辑的结果。Script-Compliant语言、VBScript语言、Jseript语言三种语言都可以写成ActiveSever源程序，源程序写成之后可以通过ActiveServer引擎实现程序编译。其源程序一般包括运算符、变量及语句，以控制服务器处理的应用逻辑，脚本则是一系列的命令和指令。HTML标签只是简单地对音频、视频、图形进行读取或是简单的对文本文件进行格式化，而Script命令直接对Web服务器下达指示，命令其执行操作。Script命令可以将用户名存储在数据库中或者是变量中，然后再在浏览器的页中显示用户名。网站建设时会调试程序。调试程序时会出现程序错误，这会对网站建设造成影响，此时可以应用ASP技术进行调试，及时发现脚本中存在的问题，并进行改正。Microsoft脚本调试工具可以和可以IE3.0或者是更高级的版本一起使用，可以对脚本错误进行快速定位，并可交互式地测试服务器端脚本，在开始调试服务器端脚本之前，要先将Web服务器配置为支持ASP调试，可以手工打开脚本调试程序以调试ASP服务器端脚本，使用IE请求ASP文件，如果文件包含错误或用来中断执行的语句，脚本调试程序将会自动启动，显示脚本并标出错误来源。其错误的类型主要有：脚本错误、语法错误、运行时错误、逻辑错误等。对于错误调试技术我们可以应用实时调试，在系统运行过程中，如果错误中断了服务器端的脚本执行，脚本调试程序将自动启动，显示ASP文件，将语句指针指向导致错误的行，并生成错误信息，必须使用编辑程序改正错误，才能继续运行脚本。为了避免在断点调试时不易找到错误源的问题，可以预先设置断点，断点在指定的脚本行暂停执行脚本，可在可疑的行前面设置一个或多个不同的断点，然后使用调试程序检查脚本中设置的变量或属性的值，改正错误后，清除断点，脚本即可实现不间断运行。服务器端控件的摆放方式和外观都是默认的，并且Style属性可以对这些外观和摆放方式进行控制，其中的模板通常是由一些HTML元素和控件组成的集合，这些元素和控件定义了服务器端控件的一部分输出结果。在ASP．Net中，并不是所有的控件都支持模板，支持模板的控件只有三个：Repeater、DataList及DataGrid，并且他们的支持模板还存在差别。创建模板则需要依下进行：（1）将<TEMPLATE>标签插入到支持模板的控件中，然后利用模板的name属性表明创建的模板；（2）在</TEMPLATE>和<TEMPLATE>标签之间添加想要声明的控件及各种元素，其中包括数据绑定等操作；（3）在应用控件的说明标签之间加入创建好的模板；此时，就可以使用中的模板。
4结束语
本文分析了电子商务网站建设中应用的三种技术，并对这些技术进行了比较分析，通过分析可知，为了提高电子商务网站的数据安全性，并让其更好的发展，我们一定要针对不同的电子商务网站，采用不同的技术，并选择合适的经营方式。只有电子商务网站安全、稳定的运行才能促进我国电子商务的发展，并且反过来促进网站建设技术的发展，进而促进我国计算机技术的发展，缩短我国和发达国家间的技术差距。
作者：俞晓妮 单位：沈阳职业技术学院
关键词：高职院校电子商务平行项目式教学
电子商务是一门涉及多门学科的交叉专业，企业对于基于互联网应用的电子商务人才要求一般都较高，这是由电子商务的高效、便利、经济等商业特性所决定的。从2000年教育部批准国内13所高校试开电子商务专业起至今，上千所大中专院校都已经开设了电子商务专业，而电子商务人才虽为企业、社会所急需，但该专业毕业生的对口就业率往往偏低，甚至很多院校停止了招生。根据赛迪网数据，我国每年约20万的电子商务人才需求目前只能完成一半甚至不到。国内著名分析机构艾瑞咨询调查显示，未来10年我国电子商务人才缺口达200多万，电子商务人才的普遍匮乏已成为阻碍企业电子商务应用和发展的重要因素。电子商务人才的结构性问题已经突显，高职院校作为电子商务人才培养的主力军应当在乐观积极的态度下从市场需求和行业特点出发，大胆创新地采用一些新思维来提升专业培养水平。
1 高职电子商务人才培养存在的问题
近几年，随着越来越多的高职院校与用人单位共同对电子商务人才培养进行了实质性的探讨，很多高职院校在做电子商务专业定位和课程建设时，对电子商务进行了细分，笔者从江苏多所开设电子商务专业的高职院校总结出电子商务专业一般被定位成两种人才培养类型，一是网络营销型，二是网站技术型。一些高职院校在对电子商务专业进行职业能力细分时，对于细分的类别不同的学院、不同的行家专家都有不同的说法和争议，这实际上是对电子商务人才所涉及的岗位能力的不同理解，而这也是很多高职院校进行教学改革和课程体系建设中遇到的困惑。虽然一些院校已经开始了项目式（工作任务式）教学，比以往更注重学生的职业能力培养，但在人才培养过程中仍存在以下两个最突出的问题：
1.1 知识覆盖面过窄 网络营销型的电子商务专业课程与传统营销课程大致相同，文科背景学生学习网站程序开发和数据库时间紧难度大，在开展项目式教学过程中很难真正做到电子商务实务性实践，而对于网站技术型的电子商务专业的学生来说则需要掌握基础程序开发、动态网页程序开发、样式设计、数据库等知识，在两年多有限的学习时间里除去其他基础课程学习时间，能够入门上手已属相当不易，其他商务、物流方面的学习内容则更无法兼顾。这样过窄的专业课程学习不利于学生根据自己的兴趣爱好和发展方向进行选择，也不利于因材施教的开展项目式教学。
1.2 系统化培养欠缺 有些院校的电子商务专业经管类、商务类、计算机类、互联网技术类的课程都有开设，不同专业背景的教师讲授各专业课程，课程之间的联系整合程度不深，课程间衔接的缺失造成了学生对电子商务专业理解的混乱。在开展项目式教学过程中，每门专业课程之间的项目往往相互独立设计成独立的小项目群，跨课程的项目并没有形成体系，学生只需要分别完成任务就可以完成此课程的学习，以至于无法让学生形成完整的电子商务思维体系。如今电商行业经过几次大的沉浮，营商环境已经发生了很大变化，不能系统掌握电子商务思维框架对于高职院校培养电子商务人才来说是急需改进的问题。更何况电子商务作为一门交叉学科很多技能和经验不是在学校里能够获得的，让电商专业的学生在进入企业前树立电子商务系统思维对企业和其个人发展是必不可少的。
2 构建电子商务人才培养体系的新思维
高职教育必须为学生就业或创业创造条件，这要求高职教育对电子商务人才的培养更应与时俱进，充分考虑到电子商务行业的人才需求和学生未来的发展。基于以上目前高职电子商务人才培养过程中存在的问题，本文提出以下教学新思维。
2.1 开展电子商务课堂之外的平行项目式教学 项目式教学的优点在于将所需知识点融入到了工作过程之中，使得学生能在实务操作中学到知识与技能，但电子商务项目式教学如果缺乏完整的一体化实践，优势将无法体现。除了课堂教学和实训时间之外，还需要存在一个完整系统开展的与课程小项目平行存在的完整电商项目，本文称之为“平行项目式教学”。根据电子商务的行业特点，完整的项目运作至少需要一年，两年则效果更佳，即从大一下学期即可开展。大部分教师会认为完整的电商项目开展受限于教学进度，即学生在没有学到某个课程内容和知识点前是无法完成该知识点所对应的任务。实际上，很多刚从大学走向工作岗位的特别是电子商务专业的人才其岗位知识和能力的获得大部分并不是靠被动的授予而是主动的去探索获得。由于电商的时空特性和成本优势，开展平行项目式教学要比其他专业有优势的多，经过在本校开展的实践证明，通过一些新教学方法开展平行项目式教学是切实可行的。这样能充分发挥出项目式教学的优点，一方面激发学生求知欲、培养学生主动学习能力，另一方面通过真实营商环境更科学有效的培养团队成员沟通和协作能力。
2.2 建立师生团队科学开展项目实践 平行于课程教学开展大项目实践，虽然团队成员都是学生组成，但由于是与课堂教学平行开展需要由教师发挥重要的主导作用并担当推动项目进行的指挥者。如1-2名教师负责一个班，5名左右学生组成一个团队，每组分别以一个电子商务网站的规划、创建到运营的实务流程为主线科学开展。这对教师的专业水平和经验要求较高，因此需要有一定工作经验的“双师型”教师担任或者与企业兼职教师合作担任。
3 新思维下电子商务平行项目式教学的方法
目前我国电子商务行业，有通过“电子”走向“商务”成功的诸如阿里巴巴、慧聪、京东商城等企业，而更多的则是无数通过“商务”走向“电子”而受益的诸如XX制衣厂、XX苗木公司、XX食品厂等等中小企业，我们在开展平行电子商务项目教学的同时需要考虑到符合电商行业的实际情况，引入新的教学方法，使得大项目可以平行于课堂教学和专业课程小项目进行并且与之形成互补，从而保证平行电子商务项目教学的质量。
3.1 团队分别注册独立域名开展项目 电子商务网站建设起步所需投入很低，目前在国内顶级域名注册商注册域名不过百元左右费用，搭配虚拟主机合计费用也就几百元。每个电子商务平行项目团队按照国家政策在教师的指导下，注册域名及捆绑虚拟主机，并进行工信部ICP备案，虚拟主机的智能管理后台能使得没有网站搭建基础的学生先于专业课程掌握当前主流网站服务端管理方法。
3.2 Dreamweaver可视化开发网站 无论是ASP还是PHP开发，通过Dreamweaver CS3或CS4配合免费的服务器软件和数据库，均可以使得没有编程基础的学生快速掌握网站开发流程搭建动态网站。可视化开发网站和纯写代码在编程本质上没有区别，区别只在于专业性的差异，学生不需要等到临近毕业时修完程序开发课程才开始尝试独立网站开发而失去在校期间完整电子商务项目实践的时间。如果某些高职院校电子商务专业开设有诸如ASP开发、PHP开发之类的专业课程在构建知识体系上则能形成良好的互补。对于没有开设网站技术课程侧重商务的电子商务专业来说则可以让学生的知识和技能延伸到电子商务网站开发环节中来。
3.3 借助CPS、CPC平台开展电子商务运营 完成网站搭建后，团队即可开展内容编辑及商务运营。出于成本、安全等方面因素的考虑，电子商务平行项目团队可以不通过实物产品来开展同等的虚拟或实物电子商务活动，即可以通过淘宝客、百度联盟等第三方CPS、CPC平台实现等价的电子商务。CPC(Cost Per Click)，即以每点击一次产品广告计费获得营收。CPS(Cost for Per Sale) ，即按照销售额返还一定佣金比例获得营收。与完全电子商务交易不同的是，产品不属于网站本身而是通过有效的点击或购买CPS、CPC平台提供的产品广告获得营收分成。有条件的高职院校电子商务专业也可经过经营性备案开展独立的电子商务运营。
3.4 利用SEO指导网络营销 电子商务本质是商务而不是电子，最终的项目的评估标准不在于电子而在商务所带来的网站社会价值和回报。电子商务平行项目教学实践中大部分的时间都在网络营销活动中，因此如何有效的指导项目的开展在教学过程中非常关键。目前国内中小企业开展电子商务活动很大程度上取决于SEO（搜索引擎优化）。在项目开展过程中，可以利用一些SEO工具，如友情链接检测、PR值、百度权重、关键字密度、搜索引擎模拟等工具指导网络营销的开展，让学生将专业课知识及课程项目串联起来融会贯通，形成完整的知识体系。
参考文献：
[1]马元兴.高等职业教育专业建设思考[J].职业技术教育，2011（35）：67-69.
