时间：2022-04-03 14:44:10
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇办公自动化实训总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：办公自动化 学习内驱力 自主学习
中图分类号：G642.0 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.17.012
办公自动化课程是为我校毕业生开设的一门综合技能实训课，其目的是在就业前为毕业生提供一个立体化的办公自动化实践平台，让学生在现代化的办公环境中熟练地运用各种办公设备，为学生就业奠定良好的基础，为用人单位节约再培训成本。
1 教学模式的构建
为了调动学生学习内驱力，提高自主学习能力，通过教学实践，构建了“模拟真实办公场景、典型办公案例引导、实际办公任务驱动”的教学模式。依据实际办公需求，为学生构建真实的办公情景，通过办公案例的设计将办公自动化的软、硬件设备结合起来，“以问题为导向、以任务为驱动”，把教师的“引导式教学”和学生的“自主式学习”融合为一体。具体通过“课前布置任务、课下搜集素材、课堂讨论与实践、总结评析与深入挖掘、课后总结实验报告五个环节来完成整个教学过程。下面，以办公中常用设备扫描仪为例具体阐述：
1.1 课前布置任务
根据扫描仪的教学内容，教师会预先提出问题和布置任务，学生要在课后查阅和准备相关素材。问题：扫描仪在日常办公中主要用来解决什么？任务：根据扫描仪可以解决的问题搜集相关的素材。通过此环节，会驱动学生主动思考什么类型的素材最合适，我要准备什么？
1.2 课下搜集素材
根据教师提出的问题与布置的任务，会督促学生在课后自觉地行动起来，并将搜集的素材带入课堂。教师也会准备案例素材，如果学生准备的素材有偏差，将素材共享给学生。分类学生准备的素材有：书籍、论文、报纸、手写稿、照片、证书、证件等。通过这个环节，学生会带着问题“我准备的这些素材能实现什么？”进入课堂。
1.3 课堂讨论与实践
根据学生准备的素材，引导学生讨论分析哪些素材可用，在实际办公中该如何应用，进而引出本次课的讲解内容和学生要完成的办公案例。案例：根据办公需求，将文本材料（书籍、论文、手写稿等）扫描至计算机中，并转换成可以编辑的文档；将证件（照片、证书等）扫描至计算机中，并对其进行处理。该案例操作过程中，涉及到硬件扫描仪的使用，涉及到的软件有扫描软件、字符辨识精灵、字处理软件、图片浏览器、美图秀秀、Photoshop等，学生可以有选择的进行应用。通过这个环节，学生会弄清楚扫描仪到底能处理什么样的办公问题，通过实践，进一步了解和学习了其他相关软件。
1.4 总结评析与深入挖掘
学生实践后，教师要把案例操作中的知识点和操作技巧进行总结；并指出实际操作时的重、难点；对学生合作完成的案例进行点评；另外展示一些课后可以拓展的知识让学生去深入挖掘。深入挖掘点：将扫描后的图片文件转换成Word文档时，可以将除中、英文以外的其他语言材料通过字符辨识精灵转换成Word文档。通过和学生相关专业的深入挖掘，会进一步激发学生的兴趣，并在课后自主探究。
1.5 课后总结实验报告
课程结束后，学生要根据本次课的案例内容和实验过程总结实验报告，梳理本次课的知识要点，重点阐述清楚本次案例的实验步骤以及在实验过程中遇到的问题是如何解决的，并和大家共享深入挖掘的知识。
办公自动化课程的整个教学模式以“案例”引路，引导学生“想、学、练”，进行自主探索和互相协作的学习，学习效果显著提高。案例教学与任务驱动教学方法相结合，很好地调动了学生学习内驱力，提高了自主学习能力。
2 教学模式实施的保障
2.1 办公自动化实验室的建设
为确保办公自动化课程的实验效果，学校建设了两个办公自动化实验室。整个实验室装修设计完全模拟现代的办公环境，为学生提供了现代化办公中常用的办公设备，其中包括可拆装的微型计算机，集打印、复印、扫描、传真功能的四位多功能一体机，微型计算机，投影仪，数码相机，光盘刻录机，电话机，碎纸机等，为学生提供了真实的办公模拟环境。同时根据训练内容和学生需求，还配套安装了办公软件、扫描软件、图文转换软件、图像处理软件、视频编辑软件、网络应用软件等。在实验室中，学生能够完成从办公软件的高级创作到办公硬件的操作维护，提高了学生的实际办公技能。
2.2 配套案例教材的建设
根据课程开设目的，教师自编了《办公自动化案例教程》。教材总体分为办公软件应用和办公硬件操作，不同于其他同类教材，办公软件应用部分将知识点融入案例中，重在通过案例教学提高学生办公软件的使用方法和操作技巧；办公硬件操作部分系统地介绍了各种办公设备的基本工作原理、操作过程与技巧以及设备的维护、简单故障排除等，重在通过实践教学提高学生办公自动化设备的操作技能，使学生能够独立解决未来办公环境中可能遇到的问题，提高工作能力。
2.3 网络教学平台的建设
为了给学生提供一个多样化的实践平台，依托于我校网络教学平台，教师通过长期教学实践积累，不断丰富、扩充教学资源；建成集教学资源管理、网络教学、教学资料库等多种服务的《办公自动化》精品课程网站，开放、共享优质教学资源，为学生自主学习和师生交流提供良好的平台，使课堂教学和网络教学相结合，改革课堂教学，实现教学手段的多样化。
3 几点思考
实践证明，“案例引导、任务驱动”在实践类课程中是一种成功的教学模式，它迎合了理论与实践应紧密相连这一信息类学科的社会需求。但在案例教学的实践中也有几点值得思考的问题。
3.1 教师教学观念的改变
知识本位观念是案例教学的最大思想障碍，教师要转变观念，重视学生能力和态度的培养。
3.2 高质量的配套教材
计算机技术更新很快，这就要求课程配套教材也要与时俱进并且有针对性。
3.3 实验室的更新与建设
由于办公设备与手段的多样性，实验室的办公软、硬件也要不断地更新，给学生提供更贴切实际的实践模拟环境。
参考文献：
[1]张可新.案例教学与任务驱动教学法在计算机教学中的实践[J].中国管理信息化，2012，（9）.
关键词：案例教学法；办公自动化；教学
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）21-4909-03
办公自动化教学与其他学科的教学目的不同，它实践性强的特点，决定了它所需要的教学方法必然不同于传统的方式。尽管以理论为主的传统教学方式不断改革，增加实践的课程和内容，仍然难以满足教学的要求。因此，办公自动化教学不断呼吁一种新的教学方法，使其教学更具影响力。而案例教学法就是一个不错的选择。
1 办公自动化教学
1.1 关于办公自动化教学
随着计算机网络技术的不断发展，一些日常的办公也开始向数字化方向发展，数据处理正成为办公的主要内容。目前大部分的文件管理、邮件的发送等都是通过数字化的形式完成的。因此，对大学生进行数字化教育，提高他们应用计算机软件办公的能力，成为大多数高等学校的教学内容和目标，办公自动化课程就应运而生了。
办公自动化教学，以培养学生使用办公软件，增强学生处理日常事务的能力为主要目标，是一门实用性和实践性都很强的计算机课程。如何增强学生利用计算机办公软件进行信息采集、加工和传输的能力，是办公自动化教学面临的最大考验。为此，学校师生不断改革教学方式，以适应课程的特点，提高教学的有效性。但是，许多传统教学方式和教学问题的存在，仍然不断干扰办公自动化教学，使办公自动化教学很难完成对学生办公能力的培养。
1.2 办公自动化教学中存在的问题
传统的授课都是以教师的理论讲解为主，办公自动化的教学也不例外，因此，在教学过程中，也出现了“理论有余，而能力不足”的状况，这是现在大多数学生面临的困境。
尽管现在一些学校、教师认识到实践的重要性，不断增加实训课的时间，但是即便是实践课，所采用的也是传统的教师讲、学生听的灌输式教学方式，学生只能被动接受现成的知识，很难发挥主动性和创造性。此外，教师在讲解过程中，不注重对一些典型案例的讲解，使学生对知识没有感性的理解，很难完全、真正地把握所学习的内容。
办公自动化教学的教学目的和在教学中存在的诸多问题之间的矛盾，严重影响了课程的作用和对学生的培养，学校和师生对教学方式不断进行探讨，以寻求真正适应办公自动化教学的教学方式。
2 案例教学法
起源于自由哈佛大学的案例教学法，最早是为了学习语言创立的，而随着这种教学方法的不断发展，更多的人和学科开始对它进行研究、引进，使它的适用范围不断扩大。自1990年，我国教育界开始引入案例教学法后，它也成为学生和教师都普遍接受的一种教学方式。
2.1 案例教学法的概念
案例教学法是一种以案例为基础的教学法，教师针对教学的目的和需要，列举周围或社会上的一些案例，学生通过回忆并运用相关的知识进行思考、讨论，找到解决的途径，从而增强学生运用知识解决问题的能力和团结协作的、自由沟通的水平，对学生有多方面的意义。
这是教学方式上的创新，对教师来说，改变了教师传统的知识传输者的身份，而变身案例的设计者和鼓励者。对学生而言，他们不再是被动的信息接收者，而是研究者和讨论者，对问题提出自己的看法和解决思路，是培养学生自主能力和实践能力的基础。
2.2 案例分析法的特点
首先，案例分析法在思想上改变了学校师生对知识和能力的看法，由注重知识的灌输，到注重能力的培养，这是教育观念的极大进步。对企业来说，他们关注的是人才运用知识为企业创造效益的能力，而不是人才懂得多少知识。因此，对于学生的培养，要加强对学生解决问题能力的培养。
其次，改变了学生的学习思路。在传统的教学中，教师负责对问题的答案和解决途径告诉学生，让学生记住，因此他们所接受的知识都是已知的，只需背诵即可得到的，而不需要自己的探索、总结。然而正是这种教育，不仅损害了学生学习的主动性和创造性，更使得中国缺乏真正能运用知识解决问题的人才。而案例教学法则改变了这种教学思路，教师提出案例，由学生自己寻找问题的答案，鼓励学生独立思考，找出问题的症结所在，进而进行团体讨论，寻求解决问题的方法，这对于培养学生的集体意识和交流能力，增强学生的竞争意识，激励学生积极奋进，不断超越自己有着重要的意义。
此外，改变了教学秩序。教师讲、学生听的学习方法已被无数人批判，因为它无法激发学生学习的主动性。而案例分析法则需要学生针对问题，积极调动所有的知识储备，对问题的答案和解决途径进行自主地探讨，从而使这个过程充满兴趣，更能引起学生学习的积极性，使严谨、呆板的课堂变得更具活力。
3 案例教学法在办公自动化教学中的应用
3.1 案例教学法对办公自动化教学的意义
办公自动化课程的实用性较强，对办公基础工作的学习面面俱到，学习量较大，而作为大学课程之一，其课时量又相对较少。因此，要提高教学的效率和学生自主学习的能力，是办公自动化教学的关键所在。案例教学法在提高学生学习的主动性，掌握学习方法，提高学习能力中有重要的意义。
1）调动学生学习的主动性
案例教学法改变了传统告白式的教学方法，通过对学生提供相关的案例，使学生置身于办公自动化的情境中，通过查阅相关资料、调用所学知识，熟练掌握办公软件的操作，提高自己对问题进行分析、解决的能力。在这个过程中，学生成为学习的主体，所有的学习内容和学习时间由自己把握，充分调动了学生学习的积极性，并在这种积极性中激发学生解决问题的潜力。
2）增强学生运用理论知识解决实践问题的能力
办公自动化教学的目的是培养学生运用办公软件解决实际问题的能力，实践性是其教学的基本要求，但并不能忽视理论知识的作用。教师要重视学生对基本理论的掌握，使学生对理论知识熟练掌握的同时，将其应用实践，增强学生利用理论知识解决实际问题的能力，同时通过对问题的解决，巩固学生的理论基础，实现理论与实践的互利共赢。
3.2 案例教学法在办公自动化教学中的应用
对于教师来说，案例教学法转变了其课堂中的角色和任务，为教师的教学注入了活力；对于学生来说，这种教学方式能够帮助他们从沉闷的课堂中解脱出来，在实践中增强自己的学习能力，提高学习的效率。但是，要想让案例教学法在办公自动化教学中发挥作用，使学生真正掌握自动化办公的能力，教师就需对案例教学法正确运用，对案例的选择、讨论的过程和总结评价的各个环节都认真设计，对出现的各种不足及时总结、改善。
1）案例的选择
案例是案例教学法开展实施的基础，教师对案例的选择是案例教学法生效的前提。因此，教师要首先明确教学的任务和目标，明确对学生掌握程度的期望，然后再将身边或社会上发生的典型案例呈现到学生面前，激发学生的学习兴趣。因此，所选择的案例要与教学内容密切相关，要受到学生师生的关注，而不是臆想出来的、无实际意义的问题。
例如若想让学生掌握解决电脑系统问题的方法，可以给学生设置不同的系统难题，让他们独立，或通过讨论找出解决的途径，或自行重装系统，掌握常遇到的电脑系统问题及解决方法。
2）实施讨论
合作学习对培养学生的学习能力和与人交流的能力有重要的意义，而讨论的目的是针对案例中的问题进行分析，最终得出解决问题的有效方法，但是讨论不应该因问题的解决而终止。对于一个问题的解决往往有很多不同的途径，因此，学生要勇于提出自己的分析和解决方法，从而得出最有效、最适合自己的一种。同时，对于讨论环境的营造也是非常重要的，教师应对学生讨论的问题进行有效地引导，但不能过多地干预学生的讨论，帮助在讨论中灵活运用所学的理论知识，对案例问题进行有益地指导，实现学以致用，举一反三。
例如对文件打印工作的学习。打印工作是自动办公的基础性工作，需要学生熟练掌握，才能尽快适应工作的需要。但是，在教学中，教师无需对所有类型文件的打印进行全方面的教授。可以让学生在学会普通的Word单面打印后，通过对打印基本原理的运用，在小组中讨论如何实现Excel、ppt等文件的打印；在学会A4纸的打印后，讨论如何对A3，或B4、B5纸张进行选择；如何进行双面打印、分页打印；如何复印不同大小的证件；如何连续复印整本书籍等等，这些问题都可以通过学生的讨论得到答案，而且通过这种讨论所得出的问题解决方法会让学生有更为深刻、长久的记忆。
3）对讨论的结果进行及时的总结和评价
通过讨论，学生对问题进行分析，得出问题的解决方法。但是，学生所讨论的方法是否合适，有何不足之处，是否还有更为简洁有效的解决途径，这些都要在教师的引导下，由教师和学生共同做出合理的评价。对所用到的知识、知识的重难点、对案例问题的解决效率等问题进行总结，使学生对问题有更为全面的了解和把握。同时，通过对一些不足之处的讨论，学生可以在此基础上进行进一步讨论和操作，不断提高自己运用知识解决问题的能力。
案例教学法在办公自动化教学中的巨大作用，使得这种教学方式受到了极大的欢迎，而教师通过对案例的选择、案例的讨论和最后的总结各个方面进行全面的把握，使得案例教学法的作用发挥到最大。但这种教学方式本身存在的一些难以解决的问题，却不断困扰着教师，需要教师在教学中加以注意，进行解决。
首先，案例教学法所针对的只能是一部分的知识，一个案例所包含的知识点有限，这样，学生所讨论的问题也往往受制于案例的局限，所回忆和调用的知识有限，无法实现对知识的全面掌握，这是教师运用案例教学法所面临的问题。
此外，案例教学法要求分组进行讨论，但学生的总人数多，为分组带来了困难。每组人数太多或太少，都会对课堂的效率或讨论的有效性带来不利影响，因此，如何进行分组是教师面临的又一大问题。
同时，作为大学生，每个人都有自己成熟的学习方法，而案例教学法并不能适合所有的学生。有些人的学习主动性较高，对案例教学法的参与程度较高，能够获得很好的锻炼。但同时，它也为一些同学的懒惰提供了机会，对于这些学生来说，案例教学法的运用，教师放松了对他们的监督，学习动力不足，反而使得他们的学习成绩下降。此外，还有一些学生在交流方面存在的障碍，使得他们对案例教学法充满了压力，学习的主动性和积极性反而下降，这是运用案例教学法的另一个困难。
尽管案例教学法在实施中会遇到很多困难，其结果也未必如人所愿，十全十美，但是总的来说，它能够调动大部分学生的学习兴趣，增强学习的主动性和积极性，提高了办公自动化教学的有效性，使教学成果更适合社会对人才的需要。但在具体的实施中，还需要教师的合理设计、学生的主动参与，才能使其作用发挥到最大。
4 结束语
办公自动化教学是针对社会的需要，以实用为教学宗旨的课程，而案例教学法为它的实用性的实现提供了条件，是提高办公自动化教学质量的重要保障。
参考文献：
[1] 王丽艳.案例教学法在办公自动化教学中的应用[J].河南农业，2011（10）.
论文关键词：《计算机应用基础》；考核模式；改革
一、课程考核改革背景
根据教育部于2000年1月颁布了《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》的文件(以下简称《意见》),指出要改革考试方法，除笔试外，还可以采取口试、答辩和现场测试、操作等多种考试形式，着重考核学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力，通过改革教学方法和考试方法，促进学生个性与能力的全面发展。
以前，高职高专计算机专业学生的考试主要以平时上级练习成绩、期末考试（笔试）和平时出勤情况来作为学生的考核成绩；考试方法简单，考试形式单一，考核内容仍重于理论；而笔试考试只考共性的、统一的知识技能，不能很好的体现学生动手操作能力。在当今这个“人才饱和”大学生就业困难的时代，为什么计算机专业人人员从事的工作确实跑业务，做销售员，或是跟计算机有一点搭边的文员，却不能胜任一个全职的办公自动化人员。因为学生实际动手操作的能力较弱，理论与实际没法结合。在操作方面文字输入速度慢，不熟悉机关公文规定格式的排版，不熟练办公软件的应用。
这一系列问题说明现行计算机专业课的考核机制存在一些不足：忽视了职业教育的“职业”特征，学生实际操作能力差；把学生尽限于校园内，为考试而考试，例如，有学生平时表现非常好，上课认真，期末考试笔试卷面成绩相当不错，但是计算机一级考试却通不过，这说明了利用原先的考核方式不利于学生职业技能的提高；不能让学生的动手能力得到很好的锻炼；不能充分突出计算机专业的特色，脱离了现实工作环境，没能与市场很好地接轨，不利于学生就业。迫使我们不能不反思。中等职业教育计算机应用基础课程的考核模式需要进行改革。
二、课程考核改革思路
为了更好适应课程教学改革的方向与进程，着力提高学生自主学习的意识和能力，有效落实教学过程和增强对学生学习全过程的指导和监督，全面测评学生的学习行为和成果，达到较高动手能力的计算机办公自动化应用性人才的目的。为此，将采用计算机一级考试和计算机操作员认证考试为考核目标。
通过考核既要检测学生对计算机办公自动化应用的基本理论的了解和基本操作的使用；又要检测学生对办公自动化运用程度，重点考核学生对OFFICE的实际操作能力。
结合课程的培养目标，突出“计算机应用基础”课程的特点。本次改革的基本思路是：
（一）教、学、评相互结合。计算机应用基础课程理论和上机实验是学生学习内容。课程教学大纲要求学生要合理调配学生计算机应用基础理论与完成实验的时间，掌握办公自动化软件的操作技能，最终达到学习目的。上机实验是以实际教学和计算机一级考试内容相结合，直接明了的从实践中理解理论知识，把教师的教与学生的学相联系，把学生的学与学生平时课堂练习和课外应用相对应。提高学生平时的动手能力，及学生对课程学习的自觉性和积极性。
（二）强化实践能力，促进学生平时学习。提高学生学习的积极性根据开放教育学生的特点，进行合理地教学过程设计。我们采用平时的教材教学与等级考试、认证考试培训相结合的方式，甚至在平时实验联系中我们可以“一对一”的进行讲解，促使学生在平时学习时要不断地操作实践，对学习《计算机应用基础》这门课程的主动性，直到学生100%掌握为止。这样就强化了学生的实践操作能力，推进对学生职业化办公能力训练和提高，接近职业化教育的事实。
三、课程考核改革方案
根据历年来，学生对计算机办公自动化软件操作方面的能力逐渐在提高，尤其是职业技校、中专上来的学生在办公软件操作方面基础已相当不错，我们对这类学生最关键是在于办公软件实质操作的巩固和理论知识的强化，而普通高中上来的学生在办公软件操作方面虽然没有中专、技校的学生基础好，但高中阶段该课程也是必修课，对于这些学生我们的考核方式要进行改革。
（一）首先我们对《计算机应用基础》这门课程的考核内容上要明确，学生应掌握的基本内容有：信心社会概念、计算机硬件的概念和组成、网络的相关概念，以及office软件的基础应用。
当然我们对这门课程在教学方式上也统一，要把原先先以教材为主的理论课堂教学，或是没有实际操作的虚拟黑板式教学方式，改为实质动手操作的多媒体演示教学，和学生机房实际操作的教学方式。这样可使学生更明确的把理论与实际相结合，更能体现信息教育的特色。
（二）我们对学生要掌握《计算机应用基础》这门课程要有一定的衡量标准，但在有一定基础的学生中我们的考核标准也要做适当的调整，以便学生在学习态度上能够有所改变，能真正学好《计算机应用基础》这门课程。以前我们采用平时实践训练、平时的考勤情况以及期末理论总结性笔试考试相结合的方式进行考核，这样一来我们的学生在平时的学习中没有压力，自己真正学到多少东西是模糊的，但近年了我们应该把学生是否能通过计算机一级考试，是否能获得计算机操作员认证来作为实质的考核标准，对学生来说是实质的学到了东西，能熟练的掌握和操作办公自动化软件，这样，既可以减少学生在总结性考核时临时发挥失误的影响，又可以加强对学生实践教学的过程管理，提高实践教学的教学质量，以及学生的动手能力，与社会人才需求相符合，体现了职业化。
（三）我们鼓励计算机专业的学生在大一第一学期就报名参加计算机一级考试，一般情况下，学生的等级考试是在十一月中旬，在进行教学的同时参加考试，可以很清楚的了解自己对《计算机应用基础》这门课程的掌握程度，但并不影响学生通过率，因为我们前面也提到了计算机专业的学生对计算机办公自动化软件操作方面的能力逐渐在提高，在高中阶段已有一定基础，只是进行对办公软件实质操作的巩固和理论知识的强化。对于非计算机专业的学生我们把计算机一级考试放于大一的第二学期，也就是每年的四月中旬，非计算机专业的学生，基础相对要比计算机专业的学生差，在第一学期我们将于计算机专业学生的教学方式一致，只是放慢教学的速度，教学过程中会更加详细的去演示每个操作题，当然我们不可能保证每位学生对《计算机应用基础》这门课程的掌握程度是满意的，所以在第二学期，我们开展计算机等级考试考前辅导，整个辅导原则是学生自愿参加，辅导内容以一级考试的内容为重点，80%的以上的教学时间是以学生的实际动手操作为主，机房为教学场地，不再以教师的教为主，以学生的练习，难题解答为主，教师起辅导作用。
对于计算机专业的学生，我们在大一的第二学期会鼓励学生参加计算机操作员认证考试（已经通过计算机一级考试的学生）。计算机操作员资格认证考试的内容主要有四大块分别为：计算机系统操作与使用、文字信息处理、图形图像处理、因特网操作。计算机操作员资格认证考试是符合现在社会需求进行培养人才，能完全充分体现职业化水平的职业资格认证。当然，我们照样也对学生进行培训，此类的培训是与实训教学相结合。每个班级的实训周里，我们会重点培训微型计算机系统的基本操作与使用（微型计算机的使用操作方法、基本外部设备的使用与一般调整方法、微型计算机文件系统的操作与管理、常用软件的安装设置方法、计算机病毒的检查处理方法），而其他几点（文字信息处理、图形图像处理、因特网操作）与计算机一级考试相符由学生自己练习。在实训周里我们将进行实践考试，全部课程结束后组织理论考试。完全符合学校的教学方式，对学生来说计算机职业化能力水平又是一个很好的体现。
四、课程考核改革的实施效果/结束语
[关键词]现代办公设备，科学使用，身体健康，对策
中图分类号：R161 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）33-0077-01
一、现代办公设备的使用过程出现的问题
因为现代办公设备不规范、不衔接，执行的范围小，适应时代和经济发展变化而修订的少，层次比较低，造成企事业存在违反相应制度的情况。产生这些现象的原因不仅是现代办公设备管理本身因素有关，还和办公室自身人员意识淡薄有关。企事业人员对于用人单位的长期健康发展具有重要的影响，所以企业办公人员的健康对是企业未来发展需要考虑的重要方面，因此企事业单位在制定战略规划的过程中必须将办公人员的健康考虑上来，这样能够提高企事业单位的利益。
1、实训管理人员缺乏环保方面的意识、
随着现代社会的快速发展，人们对于现代办公设备的科学使用与健康的要求也越来越高，可持续发展的最终目的就是为了保护环境。无论我们从事怎样的生产活动，都要把保护环境的理念放在首位。实训管理人员要通过合理的回收利用，节省企事业单位的开支。使企事业单位可持续发展目标和环境保护紧密相连。保护环境作为人类社会可持续发展的基本条件，企事业单位设备管理人员也应肩负起这样的责任。但是，很多实训管理人员和一线工人头脑中，很少有人能够意识到现代办公设备的科学使用与健康所具有的重要作用，由于很多实训管理人员缺乏相应的理论知识，很多人甚至没有听到现代办公设备的科学使用与健康这个概念，也不了解现代办公设备的科学使用与健康所涉及的过程及目标，因此即使制定完善的现代办公设备的科学使用与健康制度，也很难付诸实施，将现代办公设备的科学使用与健康的监督管理制度落到实处。实训管理人员认识到加强现代办公设备的科学使用与健康对于环保具有的重要意义， 有的管理者甚至认为现代办公设备的科学使用与健康是对实训管理的一种制约和束缚。
2、现代办公设备管理对人身体产生很大危害
现代办公设备的管理对人身体健康未来发展具有至关重要的作用。能够为广大老百姓的身体健康提供有力保障。所以现代办公设备管理步骤不可或缺。现代办公设备管理的目标就是提高实训管理与设备处任办公设备维护与管理的的效果，以提升人身体健康状况，进而取得更好的积极效果。因此现代办公设备管理是实训管理与设备处任办公设备维护的保证。现代办公设备管理对人人身体健康也有重要影响，现代办公设备管理有利于人身体健康的影响不可忽视。如何构建良好的现代办公设备管理制度，对于工作人员的工作环境和人身体健康的正常运行都有重要的影响。很多学者认为现代办公设备管理决定了现代办公设备的科学使用与健康的好坏。现代办公设备管理是一种无形却充满力量的影响力，它对现代办公设备的科学使用与健康起到约束凝聚、以及协调组织的作用，现代办公设备管理推动人身体健康更快更好的发展。财富无法创造出绚烂的文化，然而一个人身体健康的现代办公设备管理却可以给人身体健康带来意想不到的巨大财富，人身体健康最终收到更好的效果。现代办公设备管理，必须具有比传统现代办公设备的科学使用更多优势。
二、现代办公设备的使用过程出现的问题的对策
爱护使用现代办公设备，正确、合理科学地使用现代办公设备，可以在节省费用的条件下，充分发挥现代办公设备的效益，延长办公设备的使用寿命。现代办公设备的使用应遵循“爱护使用”的原则。建议在工作中采取以下措施：
（1）、操作前仔细阅读设备使用说明书。切勿在不懂的情况下乱操作，而引起设备的损坏。
（2）、接受专业人员指导。对于较复杂的设备应该进行专业的指导后再进行操作，防止误操作。
（3）、进行专门培训。系统化的现代办公设备应该进行专业的培训，普及办公设备知识。
除此之外，还应该：
1、构建有利的实训文化加强现代办公设备的科学使用
实训文化是以企事业单位精神为核心，把具有特色的行为方式、道德规范、经营作风和思想意识凝聚在一起，体现一个企事业单位的职业素质、文化底蕴、经济实力和精神风貌，是企事业单位在设备管理中所创造的、具有自身特点的物质文化和精神文化的综合。
部分企事业单位缺乏的是无法提出明确的设备管理概念和精神，使设备管理人员无法看清企事业单位的远景目标，从而也就无法形成企事业单位的氛围。就是说，部分企事业单位在自身的发展过程中，没有在内部高度概括本企事业单位设备管理所要注重的精神宗旨，没法让设备管理人员了解企事业单位发展的动态与远续的发展，降低了设备管理人员的劳动积极性，没有给设备管理人员提供一个安稳发展的工作环境。
2、完善办公室设备管理的人才引进的管理机制
由于害怕加大开支，许多企事业单位不愿意出重金招聘优秀的设备管理人才和技术骨干。再加上，这些高层领导舍不得花钱培训设备管理员工，提高技能，难以激发设备管理人员积极性而造成人员流动频繁。办公室设备管理想要吸引真正的管理人员关键在于办公室上级领导自身必须有广阔的胸怀、长远的目标。企事业单位规范的管理机制和规范的管理模式是办公室设备管理工作流程的基础，有了一流的员工队伍和一流的办公室设备管理，一定可以收到好的办公室设备管理。只要我们本着一个大的方向和方案从根本和基础做起，循序渐进，按照计划和日程扎实改进，减少对办公室设备管理造成不利影响，让企事业单位人员管理升级工作顺利完成。
3、抓住人才引进的机遇
为企事业单位建立一支优秀的管理队伍。大多数企事业单位的人力资源开发非常薄弱，实践证明，强化设备管理员工的培训能够开发员工的潜能，提高人的综合能力和素质。员工培训需要实现这样的强化：
a.从单纯的设备管理员工技术培训发展为个人知识、素质、技能相结合的培训；
以前的设备管理工作培训比较重视员工的工作技术和工作技巧，没有重视员工的后续发展，显然在当今的企事业单位上有点落后。
b.从外部聘请相应的训练师结合内部专业培训人员相结合的全面行培训；
外部聘请相应的训练师就是一些关于设备管理上的知识，需要企事业外部的专业讲师来进行讲解和渗透。
c.员工系统网络式培训；
也就是像多数企业的内部培训计划一样，有各种培训的阶段。
三、总结
通过对办公设备的科学使用的详细描述，发现办公设备的科学使用主要存在以下问题：现代办公设备管理对人身体产生很大危害、实训管理人员缺乏环保方面的意识。为了提高办公设备的科学使用，维持实训设备更好的管理，提出了很多改进措施，例如，构建有利的实训文化加强现代办公设备的科学使用、完善办公室设备管理的人才引进的管理机制、抓住人才引进的机遇等等。办公设备的科学使用的重要性无需多言，只有切实制定健全的办公设备的科学使用管理制度，才使能办公设备的科学使用收到更好的效果。
四、参考文献
[1].胡小强.办公自动化设备[M].北京：北京邮电大学出版社，2012.
[2]王之晖，韦扬，江红.室内环境的污染问题及其防治技术[J].应用科技，2014，（3）.
[3]刘晓燕.室内装修污染对人体健康的影响及防护[J].内蒙古科技与经济，2011，（12）。
[4]章朝阳.办公自动化与人体健康[J].科技广场 2012.2
[5]陆树立.徐州州.现代办公设备废弃物对黄静的危害及其防治对策[J].环境研究与监测.第17卷.第3期.
【关键词】复合型秘书；任务式实训；教学
秘书是一个复杂而广泛的群体，从国内到国外，从军队到地方，从党政机关到工矿企业，从国营单位到个体经营者，到处都需要秘书。根据当前的就业形势，秘书专业学生就业途径更多的是走向企业，企业要高效率，办公室要快节奏，高效率使老板对“多功能助手”不断渴求，单一型人才的秘书不再得到公司企业老板们的垂青，取而代之的便是复合多能型秘书。有资料表明：人才市场的推荐成功率是8%，而复合型秘书的推荐成功率达25%，80%以上的企业对秘书的要求是复合多能型的。针对这种情况，我们秘书专业的师生们要转变自己的观念，及时适应市场需求，把自己武装成符合市场需求的人才——复合型秘书。是否能够培养出符合市场需求的人才，我们的教学首先需要改革，因此，文秘专业必须突破传统上偏重文史，短缺于管理的知识体系，改变单一的、重理论轻实践的课堂授课方式。针对当前的实际情况，把我们的教学目标调整为培养具有良好的职业道德及商务沟通能力，掌握秘书理论及较强的实际操作技能，能熟练处理行政日常事务，能够使用英语进行相关业务活动，在涉外机构、三资企业、外贸公司及其他企事业单位从事业务秘书、行政秘书、经理助理、前台接待、客户服务及相关工作的高素质技能型专门人才。
当前就业形势严峻，毕业生逐年增多，而工作岗位却供不应求，公司企业是个讲究效率效益的地方，从各种岗位招聘条件“有经验者优先”上看，我们知道，企业不会给太多时间让毕业生们慢慢适应企业环境，慢慢熟练运用自己的专业技能，这就要求我们的学生要在走出校门前就要扎实的掌握自己的专业技能，甚至让自己能够随时进入工作状态。针对这样的情况以及新的教学目标，我们的教学必须要重视实践，把实训课当做重要的一门课程，在这样的形势下，我们的任务式实训教学也就应运而生了。
所谓任务式实训教学，就是教师根据岗位工作内容为学生真实的创造各种情境来设计各种任务，让学生在教师的指导下，通过思考、讨论、合作等方式，真实演练工作场景，从而激发学生学习的积极性，还能从多方面帮助学生巩固理论知识，提前了解岗位要求，进入职场状态。
一、通过任务式实训教学，为学生营造真实工作场景，使学生对秘书工作有切身体验
我们系统式的实训课是安排在大二进行，通过前期理论教学以及分散式的实训，学生均了解秘书的工作，也做好了心理建设，进行系统式的实训，让学生对秘书工作有了切身的体验。
1、“一对一”方式让学生到学校相关办公室见习秘书工作
为让学生真实的掌握秘书工作要求，秘书教学组的老师根据专业要求，征得学校相关部门的支持，给每个办公室分配一名学生去进行见习秘书工作，学生所见习的办公室几乎囊括了所有的秘书岗位工作要求，如院长办公室，部门主任办公室等，他们都是像对秘书一样，要求见习学生处理办文、办会、办事的相关工作。让一个学生对应一个办公室，既能让学生全面的体验秘书工作要求，又能让学生得到最直接的指导，而且时间跨度相对比较长，会根据办公室对人员的需求，可一个学期甚至是一年进行见习工作，从而帮助学生更加熟练的去应对秘书工作。
2、根据秘书工作要求，设计实训模块，开展秘书实务活动
相对于“一对一”式见习秘书工作，设计实训模块无论从内容还是时间上来讲，都相对集中。从内容上来说，教师根据秘书工作岗位要求，设计出对应的实训课，比如有档案管理、办公自动化、日常接待与席间服务、秘书职业形象塑造、情景模拟等，每一个模块的实训，均到实训基地，在逼真的模拟现场具体的秘书职业岗位上进行的，这就要求学生必须着职业装，以秘书形象来完成任务，这既能诱发学生新鲜、好奇的心理，更能直接激发他们的学习兴趣，使实训获得良好的效果。从时间上来说，包括前期的准备工作，比如材料收集、组队、演练等，到最后进行实训小结，一般会有一个月的时间。这种从内容到时间上都集中的实训方式，会让学生为了在短时间内完成任务，让自己紧张起来，从而让知识得到了进一步的强化。
二、通过任务式实训教学，为学生营造真实工作场景，提高学生的专业技能
秘书工作是一项综合性工作，需要掌握丰富的知识。尽管不同的企业对秘书能力的具体要求有所不同，但从宏观上讲当代企业秘书应具备如下科学合理的能力结构：有较强的表达能力、较强的信息处理能力、较强的交际、组织、协调能力、较强的应用能力、较强的创造能力等。企业秘书只有具有丰富的知识，而且博中有专，工作起来才能得心应手，才能在工作中发挥主动性和创造性。这里一个“专“字，让我们知道，要做好秘书工作，过硬的专业技能是首当其冲的，我们的任务式实训，就有专门针对“专业技能”而设计的。我们知道，秘书的工作纷繁复杂，但归纳起来无非就是办文、办会、办事，只要这三方面你做得游刃有余，就是一个合格的秘书，在我们的任务式实训里，“一对一”式见习里，一个部门的领导，他每天工作基本都是围绕着“文、会、事”，这就给我们的学生提供了一个非常宽阔的平台，在这个平台上，学生可以全方位的去运用她的专业技能。而在我们的实训模块里，档案管理、办公自动化、席间服务、情景模拟等，也都是针对秘书岗位的工作要求而设计的，通过了这些实训任务，我们的学生将学会如何管理办公室档案、熟悉的运用办公设备、如何准备一场会议、如何处理秘书工作中可能遇到的一些状况等，这些任务完成以后，每一个学生都将是一个合格甚至是一个优秀的秘书。
三、通过任务式实训教学，为学生营造真实工作场景，培养学生良好的职业素养
秘书就是专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施服务的人员，而秘书职业素养是指具备与各种类型的上司和谐相处，办事细致，处事谨慎，具有较高的自我管理能力，工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。根据当前的就业形势，秘书专业就业方向在企业，企业是个讲究利润的地方，并且存在着纷繁复杂的关系，这对我们的秘书专业毕业生提出了更为具体的职业素养要求，那就是树立超前服务的自觉意识、具备善于协调的能力、具备良好的职业道德素质。而我们的任务式实训，无论是“一对一”模式，还是设计的实训模块，学生要想很好的完成任务，必须让自己全身心的投入到工作状态，这无形之中让学生有了压力，会想方设法让自己的见习工作得到办公室领导的认同、让自己在实训模块中帮助本小组很好的完成任务，让自己包括每一个小组成员均取得好成绩，这些压力促使学生主动的去加强自身的修养，在见习工作中注意提高专业技能，学着如何与领导沟通，如何与别的部门协调工作，自觉保密本部门的工作内容等。在实训模块中，与小组成员一起思考、讨论、合作，在“档案管理”中，会亲自动手排列和编号；在“秘书职业形象”和“情景模拟”中，自觉着职业装，把自己当做一个真正的秘书，形象上的向职业化靠拢，行动上也会自觉的向职业化靠拢。当学生通过了这些任务式的实训，他们的职业素养也得到了培养。
任务式实训教学是一种针对市场需求、岗位要求而设计的一种教学方式，尽管我们才刚刚开展，但是已经成为文秘专业在实践教学上极为精彩的一笔，学生通过各项实训之后，都能全面的提升自己的专业能力，对于学生的顺利就业起到了非常重要的作用，根据就业跟踪调查显示，用人单位对于我们文秘毕业生能够快速适应岗位需求表示相当满意，这些只是我们任务式实训教学收获的开始，为了让我们的学生更能适应市场需求，在任务式实训教学的道路上，我们还需要探索、创新，要善于总结经验，吸取教训，努力培养学生扎实的职业素质和职业能力，培养出一批批优秀的秘书人才。
参考文献：
关键词: 中等职业学校 计算机专业 教学改革
在信息技术飞速发展的今天,计算机的应用几乎渗透到社会的各个领域,它既为中等职业学校计算机专业的发展提供了良好的机遇,又对我们的计算机教学提出了更新、更高的要求。随着计算机的不断普及,中等职业学校的计算机教学既要适应当前科技的发展和社会市场的需求,又要考虑到现阶段中等职业学校学生生源自身的素质,对中等职业学校计算机专业的培养定好位。因此,中等职业学校计算机教学改革势在必行。其改革的主要思路是:应用能力以“学有所长,各尽所能,以市场就业为导向”为培养原则和最终目标,造就技能型、适应社会需求的人才,扬弃传统的“以教为中心,全面开花”的教学模式,逐步建立“基础牢固,技能尖实,持证上岗,考证促学”的教学模式,在教学的目标、计划、课程、模式、考核等诸方面实施改革。
一、教学目标的改革
纵观计算机的发展,计算机应用正朝着网络化、多功能化、行业化方向发展。从就业市场看,计算机网络管理员、计算机图形图像、计算机广告设计制作、计算机辅助设计操作、数据管理人员等计算机技术实用型人才十分看好。因此,中等职业学校计算机专业教育教学,在考虑到现阶段中等职业学校生源文化基础差等自身内在素质的实际情况下,应以适应社会市场需求,就业为向导,在打好牢固专业基础的前提下,更应注重学生的个性发展,强抓技能培养,让每位中等职业学校计算机专业学生持证上岗,以考证促进学生学习,有的放矢,学到真正的技能,增强中等职业学校学生的社会竞争能力,在教学目标上可确定以下几个培养方向。
1.办公自动化。
培养办公自动化管理和操作技术人员,获取全国信息化工程师信息化办公、Office XP办公软件岗位认证。
2.网页制作。
设置以Dreamweaver、Flash、JavaScript、Access为主的课程,培养能从事网页设计的人才,获取全国信息化工程师Access、JSP设计岗位认证。
3.计算机网络。
以学习网络操作系统为主,培养计算机网络管理员,获取全国信息化工程师网站管理、局域网组建认证。
4.多媒体技术。
能从事计算机文字、图形图像、声音、动画、电影电视等多媒体制作,获取全国信息化工程师多媒体制作认证。
5.平面图像处理。
能从事计算机图形图像处理、广告的设计,获取全国信息化工程师平面设计认证。
二、教学计划的改革
新的教学计划应以技能培养为主。对于学生的知识结构和应用能力以培养“学有所长,突出技能”为主导思想,求“专”、“精”而不求“广”,突出专业特色。以三年制为例,在前两年中,每学期用3至4周学时在机房进行个性发展专门强化训练,最后一个学期根据学生特长及爱好,分方向进行特长提高集训,使每个学生在自己喜爱的方向上有自己的特长,通过参加全国信息化工程师岗位资格认证考试,获取岗位资格证。具体安排为:第一学期,进行中英文打字的强化训练,使其打字速度达到每分钟80字以上。第二学期,进行办公软件Office的加强提高,使其能适应各种办公自动化的需求。第一学年根据学生的特长技能参加全国信息化工程师信息化办公、Office XP办公软件认证考试。第三学期,进行网页制作的重点突破,使其能设计满足用户要求的各种网页。第四学期,用2周时间进行计算机平面图像设计,使其能从事计算机图形图像处理,广告的创意和设计。再用2周时间进行网络的安装和维护,培养计算机网络管理员,使其能掌握Internet网的接入技术及局域网的安装和维护。最后用4个周的时间,根据学生特长将学生分为若干组,停止教室上课,全部在机房进行提高训练,最终使每个学生有一技之长,第二学年根据学生的特长技能参加全国信息化工程师网站管理、局域网组建、多媒体制作、平面设计认证考试。最后一学年到企业进行生产实习。
三、教学课程的改革
长期以来,包括计算机专业在内的中等职业学校课程体系较深地受到计划经济体制的深刻影响。如执行统一的教学计划和教学大纲,采用统编教材等等。社会对中等职业学校学生尤其是计算机等专业的中职生的培养要求越来越讲求实用型,因此必须对原有课程体系进行改革。中职学校应大胆舍弃《数据结构》、《组成原理》、《操作系统》、《数据库理论》等“重理论、深分析”的纯理论型课程,开设《计算机录入与排版》、《Office 2003实训》、《Dreamweaver网页设计》、《PhotoShop实训》、《多媒体制作》、《Flas设计》、《计算机网络与应用》、《计算机组装与维护》等面向市场、以实践操作为主的实战型课程。这样学生毕业后可立即适应市场的需求,适应工作岗位。
四、教学模式的改革
1.建立以学生为主体的教学模式。
时代的发展,正在促使教育改革从传统的以教师传授为中心转向以学生为主体。以学生为主体的教学模式,强调“学”重于“教”,目的在于体现“教育应满足社会发展与人才发展的需求”,体现“以就业为导向的职业教育体系”的价值取向。因此,在这种教学模式下,教师在教学中应起组织、引导、答疑的作用,从知识的传授者、教学的组织领导者转变成为学习过程中的咨询者、指导者,充分调动学生学习的能动性,使学生变被动学习为主动学习。
2.建立以实训室、多媒体室为主战场的教学模式。
计算机课程具有操作性强、适于多媒体教学和实践教学的特点。在教学过程中不能再沿用“教室+黑板+粉笔”的传统教学模式,而应采用以实训室、多媒体室为主战场的教学模式。由于现在的计算机软件,特别是Windows下的各种软件,均以图形化界面和鼠标操作为主,其教学讲求直观、便捷,这些操作在黑板上是无法向学生讲解明白的。因此,多媒体教学是每位计算机教师必须灵活运用的教学手段。
多媒体技术为教学提供交互式的教学环境。首先,教师通过制作教学课件实现模拟环境,提供丰富的信息资源,在一定程度上缓解了计算机硬件水平不能完全满足教学需要的问题。其次,教学内容里用文字和语言难以表述清楚的部分,用教学课件可以直观地呈现出来,既明了,又生动形象。再次,多媒体技术能为学生创造一个能听、能看、能动手操作,以及进行讨论、交流的环境,可提供多种感官的综合刺激,有利于知识的获取与保持。最后,学生可以按照自己的学习基础、学习兴趣来选择学习的内容和适合自己水平的练习,有了主动参与的可能,有利于激发学习兴趣,形成学习动机。
显然,建立在多媒体技术基础上的交互式教学大大优化了教学环境和教学效果,教师应将多媒体技术熟练地、广泛地运用于计算机教学之中。
3.建立以典型案例为教学系统的教学模式。
中等职业学校改革后的专业课程是实践性非常强的学科。对于学生掌握计算机技术、利用计算机技术解决实际问题,为日后上岗就业打好坚实基础,具有非常重要的意义。在中等职业学校计算机教学过程中,上机实训占更大的比例,许多知识只有通过上机实训才能掌握专业技能。如何搞好实训教学,培养学生实践操作能力,处理实际问题能力,是当前计算机课程教学改革的一个重要方面。
(1)案例的设计与选择上好案例教学课,教学案例的设计与选择至关重要。要设计一个优秀案例,教师要通过大量的实践经验,达到了解和掌握细节的水准。学生喜欢有挑战性的任务,喜欢应用性强的案例、实例和问题,因此对教师提出了更高的要求,照本宣科是不行的,要结合任务、案例、实例进行教学,要提出能引发学生思考和感兴趣的问题。掌握现代学生需求心理,用任务、案例、实例和问题调动学生学习的积极性,通过完成任务和解决问题来提高学生分析问题和解决问题的能力。我认为在选择案例设计与选择时需要注意以下几个方面:首先要具有典型性,所谓典型性就是有一定的共性或规律,可以使学生在以后的学习或工作中遇到此类问题时,借鉴该方法进行解决,对学生的学习具有举一反三或事半功倍的效果。尽量向学生介绍一些实用的案例。培养学生对计算机的兴趣,对思维方式的形成也大有好处。其次,要难易合适,需要注意案例的难度。没有难度,学生会没有兴趣;难度太大,学生又容易丧失信心,这些都对授课不利。所以我们一般选择比较容易的或者看起来无从下手,但掌握了相关内容就能轻而易举地解决的案例。最后,要大小合适,尽量避免选择太大的案例,因为每次授课的时间有限,而且选择不大的案例涉及的知识点不多,这样更容易突出授课目标,从而不容易偏离授课内容,比较容易达到预期的效果。
(2)通过案例教学法来加强实践环节上机实践环节的目的首先是印证对理论的理解,然后熟悉、掌握所学技能,最后综合利用所学知识,启发学生创造能力和创新精神。我们的目标是使学生“成为获得知识的主人,而不是消极的知识接受者”。因此,教师要加强教学中的实践力度,改进传统的教学方式。在计算机实际教学中,由于教材中所列举的案例不一定能够满足实际教学的需要,体现在所列举的实例少且比较单一,学生按照教材实例操作有时比较教条、死板,经常出现只为实例操作而操作,并不理解相应部分的理论知识点。为此,任课老师需结合教学大纲和多年教学积累的经验写出配套的实训任务,引用一些贴近实际且易于理解的数据及实例来辅助理论教学和实践教学,使学生在每堂实训课有与理论相应的任务,并要求当堂作完,通过网络上交作业。
通过实践探索证明,案例教学法在传授知识及技能以完成典型“任务”为主,这在计算机上机实训教学中更能体现其优点。它有利于提高学生利用计算机进行自主学习和探索的能力,有助于促使教师的教育观点的转变,确立以学生为中心,以学生主体实践为主,为今后上岗提升自身的竞争力,使教育教学的质量和效果得到稳步提升。
五、考核方法的改革
由于中等职业学校学生的文化基础、学习态度、学习方法在整体上处于弱势,按照现有的考核办法,必定会出现大面积不及格。这势必冲击整个教学计划的完成,进一步打击中等职业学校学生的学习积极性。加之计算机课程的实践性很强,笔试考核方式无法反映学生的真正水平。因此,考核方法要进行重新设计。
1.采用学分制。学分制的实施提供了一个良好的外部环境。在学校指定的选修课范围内,学生可以根据自己的基础、特长和兴趣进行选修。
2.允许部分课程不及格,各科学分可互相弥补,平均达到及格即可。
3.凡是与实践有关的课程,均以实践(如上机)考试作为评定成绩。
4.前两年,每学年的第二学期可以分方向发展实训。同时,学生以自己今后就业导向选择相关项目,参加全国信息化工程师岗位技能考试,获取相关专业职业能力水平的证书,也是用人单位相关岗位的有效依据,达到持证上岗,增强中等职业学校学生上岗的竞争能力。中等职业学校计算机专业的学生必须人人获得岗位证书。
总之,中等职业学校计算机专业教学改革以培养能够适应社会经济的发展,适应就业市场、职业环境的剧烈变化,应培养学生具有一技之长,打下扎实的知识基础,扩大学生的择业面,为其终身学习创造条件。我们在教学实践中不断探索,不断总结,保证专业持续向前,改革就一定能结出丰硕果实。
参考文献:
关键词：高职高专；人力资源管理；学生；职业能力
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）03-0045-03
职业能力是学生所获得的知识、经验、技能及态度在特定的职业活动中进行类化迁移与整合所形成的、能完成一定职业任务的能力。职业能力的培养是高职院校人才素质教育的一个重要组成部分，正如教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作意见》所指出的：高职高专“学生应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神”。我院人力资源管理专业自2006年开办以来，按照“以就业为导向，以能力为根本，以综合素质为培养目标”的办学指导思想，积极探索提高学生职业能力的方法，取得了一定的成效。笔者拟就我院人力资源管理专业在学生职业能力培养方面所进行的实践探索作简要阐述。
构建职业能力培养体系，强化学生职业能力培养
学生的职业能力由核心职业能力、通用职业能力及优良的思想品德构成。人力资源管理专业学生的核心职业能力主要由人力资源管理技能和知识构成；通用职业能力主要表现为对社会的适应能力，包括组织管理能力、人际交往能力、自我教育能力、继续学习能力及与职业相关的其他能力；优良的思想品德是从事任何社会职业所必须具备的素质，在一定程度上决定着职业能力是否有发挥发展的空间，是形成良好职业能力的基础。
职业能力培养体系是以学生职业能力培养为教学活动中心，以强化学生职业技能训练为主要教学内容，以培养学生职业素质和职业能力为最终教学目标，强调理论教学为职业技能训练服务的人才培养体系。为了构建适应社会经济发展的人力资源管理专业学生职业能力培养体系，几年来，我们按照教育部“紧密结合地方经济和社会发展需求，科学合理地调整和设置专业”的要求，不断深入企业开展岗位调研，了解培养目标岗位应具备的知识、技能、素质，分析岗位必需的核心职业能力、专项能力及其他素质和能力要求，经过反复论证，重构了人力资源管理专业的课程体系。该专业课程体系由公共教育课、通用技能课、核心职业技能课、公共选修课、专业选修课、任意选修课等六大模块构成。在完成大学基本素质教育（公共教育课）的前提下，对应未来就业岗位（群）所需的专门技能，设置了通用技能课和核心职业技能课模块。同时，为了拓展学生的知识面和就业面，又设置了专业选修课和任意选修课，整个课程体系结构严谨，层次分明，突出学生职业技能和综合素质培养，注重融入行业职业资格标准，做到“对准岗位设课程”，形成了人力资源管理应用型人才培养体系。如表1所示。
以职业能力培养体系为重点，推进课堂教学改革
教育部《关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》强调要“以培养高技能人才为目标，加强教学建设和教学改革”。《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》也提出了“加大课程建设与改革的力度，增强学生的职业能力”的要求。为此，我们进行了推进课堂教学改革，培养学生职业能力的尝试。
确立学生主体地位，改革教学方法和手段 学生职业能力的形成有赖于学生主体地位的真正确立。我们积极推行了“以学生为中心、以能力为本位、以素质为根本”，“做中学”、“学中练”的教学模式，在教学方法上，采用项目教学法、角色扮演法、案例分析法等教学方法，先做后评，最大限度地调动学生的学习积极性，教学模式真正从课堂教学的“教师中心”转变为“学生中心”。同时，利用精品课程网络资源，向学生呈现各种真实的人力资源管理文案，敦促学生反复学习和练习，提高学生的实际动手能力，使学生在项目实践中快速成长。
重构课程结构，重组教学内容 为了推进教学改革，我们要求教师到企业调研，通过对企业的广泛调研，与企业一线的专家就企业人力资源管理基层岗位的人员知识、技能和素质要求进行探讨，确定人力资源管理岗位的职业能力和典型工作任务。我们根据人力资源管理岗位的职业能力和典型工作任务以及国家企业人力资源管理师职业资格鉴定的要求，按照理论知识“必需，够用”，注重职业能力培养的原则重构课程结构，重组教学内容，实现了教学内容与工作任务一致，教学内容与职业技能鉴定标准衔接。
改革考试考核方法，构建能力评价体系 改变了一卷定成绩的考核方式，实行过程考评与期末考评相结合；改变了单一笔试考核方法，增加口试、项目考核、操作等多种形式的考核；改变了注重理论知识的考核，着重考核学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力；校外实习成绩评定增加了用人单位对学生的实习评价，这样既能了解企业对人才的要求，也能检验学校培养人才的质量。
以职业能力培养体系为先导，重构职业能力实训平台
技能需要一点一滴训练而成，要让每一位学生都能成为技能高手，学校就必须将技能训练贯穿于教学始终。为此，我们进行了以下尝试。
创新校内实训基地建设，强化学生职业能力培养 实践教学是提高学生职业能力的重要手段，实训基地建设是实施实践教学的重要场所，我们根据人力资源管理专业人才培养的需要，建立了人力资源管理模拟实训室、办公自动化实训室、企业经营管理沙盘模式实训室、礼仪实训室等，为实践教学和学生动手能力的培养提供了良好的实训条件。与此同时，建立和完善了实训室灵活开放机制，课余时间向学生开放，引导学生苦练巧练，并安排专人对学生进行指导，使实训室成为全天候的“练兵场”。练习机会的增多，大大提高了学生的实际操作能力。“学中干、干中学”是我院实践教学的创新理念，也是学生职业能力提高的有效途径。为探索学生职业能力的培养，我们在加强常规实训室建设的同时，按照“实践、创新、领先”的理念，于2007年底在校内建立了融教、学、做于一体，有真实职业氛围的经营性实训基地――大学生实验超市。其经营主体全部是学生，从超市总经理到一般员工都由各专业选的学生担任。在管理上，从市场调研、供货商选择、商务谈判、订货、入库、商品信息的录入与管理、销售、财务记账等环节以及管理制度的建立全部由学生完成。我们充分依托实验超市的实践平台，实现了学生在校期间的“准就业”。一年级安排人力资源管理专业学生利用课余时间到实验超市进行为期两个月的岗位实习，同时，委派超市员工作为师傅对其进行工作指导，结合课程需要，要求学生根据实验超市这个“实体”，完成组织结构设计、岗位说明书编制、管理制度与流程制定、员工招聘、绩效考核、员工培训、薪酬管理、档案管理、企业文化建设、员工关系管理等人力资源管理实训项目。通过两个月的岗位实习，学生加深了对人力资源管理理论的理解和掌握，熟悉了超市的整体运作流程及各岗位的工作要求，培养了职业意识和团队合作意识，掌握了相应的职业技能，同时，体验了从“学生”向“职业人”转变的过程，提前进入了职业角色。此外，我们还充分挖掘校内各种教育资源，为学生搭设职业技能实训平台：大力推行课余时间到学院各部门兼职制度，以提高学生职业意识和办公自动化操作技能；组织学生参与新生接待、毕业生“双选会”服务、校庆校友接待及院系承办的技能大赛等各种活动，让学生了解会议组织流程、服务工作礼仪，提高学生的服务意识和服务技能；协助教师利用校内素质拓展实训基地，为企业事业单位开展素质拓展培训，培养学生综合应用专业知识解决实际问题的方法和能力、创新思维能力及团队协作能力。优良的校内实训条件和先进的职业教育理念为学生职业岗位技能培养和教学质量的提高创造了条件。学生的工作能力较强，普遍得到用人单位的好评。如2008年人力资源管理专业一个女生到桂林某公司顶岗实习，较好地将学校所学知识运用到实际工作中，她领衔设计、建立了公司员工信息化管理系统，使非常繁杂的人事资料变得清晰明了，并利用业余时间深入调研，结合公司实际情况编写了《如何在民营企业中当好班组长》，被公司列为基层管理人员培训的必用教材。这位学生的工作表现得到了公司领导的高度评价：思维敏捷，聪明好学，热情大方，爱岗敬业，实践力强。她自己则认为较强的工作能力得益于在实验超市得到的锻炼。
扩展校外实训基地，突出学生实践技能培养 教育部要求“加强和推进校外顶岗实习力度，使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大，提高学生的实际动手能力”。我们积极开拓校外实训基地，为学生的实习和就业搭建了良好的平台，先后与广西电网公司所辖供电局、广西万通国际物流有限公司、中国联通南宁分公司、广西南城百货股份有限公司等16家企业建立了长期合作关系。在校外实训基地建设中，注重与企业开展广泛深入的合作，与企业专家共同制定人才培养方案，按照学生的认知规律和企业的用人要求，分阶段落实好到企业的认识实习和顶岗实习。认识实习可帮助学生对企业各部门的功能、服务方式、工作内容建立直观的认识，增强职业认同感；顶岗实习则能规范学生的岗位行为，培养责任感和爱岗敬业精神，提升职业技能。我们努力做好四个方面的工作以提高校外实习的效果。首先，抓好实习动员教育工作，使学生明确实习的目的、意义和任务，明确实习目标；其次，借助企业的力量落实顶岗实习，使学生在真实职业环境中接受企业文化教育，学会与人相处，培养爱岗敬业、吃苦耐劳的意志品质，全面提升职业素质，提高职业综合能力；再次，要求学生完成实习后撰写实习周记、实习报告，全面总结顶岗实习成果以不断提升职业能力；最后，建立实习跟踪反馈制度和校企共同考核评价机制，强化顶岗实习管理，使学生顶岗实习成绩评定与学生良好的职业道德、职业素质培养有机结合，从而使学生在“零距离”接触企业过程中将所学的知识运用于实际工作，巩固专业知识，学会与人沟通，增强人际交往能力，追随或模仿企业员工工作，增强爱岗敬业、团结协作、遵守职业纪律等职业意识，将学生培养成具有良好的职业习惯、职业道德、职业态度、职业能力的高素质技能型人才，实现高职教育人才培养目标。
搭建专业技能竞赛平台，促使学生“练”就专业技能 经过几年的探索实践，逐渐形成了以专业技能竞赛为平台，“赛练结合”、“以赛促练”的实践教学制度。通过定期举办如办公自动化技能比赛、全国大学生语言文字基本功大赛、广西商务秘书大赛、全国大学生企业经营管理沙盘模拟大赛等各种比赛，引导学生体会专业知识的应用性和职业性，拓宽高技能人才的成长通道，为学生展示风采、切磋技艺、学习本领创造条件。目前，以专业为基础，旨在培养学生职业能力的“以赛促练”活动已经成为我系的“常规动作”。同时，我们还积极引导、培养学生的技能竞赛意识，精心辅导、组织学生参加区内外各类大学生技能大赛，并取得了较好的成绩。“以赛促练”活动可激发学生的学习兴趣，带动学生练就技能，培养学生的职业素质。
完善社会实践考评机制，引导学生加强实践锻炼 如今许多用人单位希望招聘的新人有相关工作经验，无须专门培训就能够直接上岗。对高职生而言，参加社会实践是积累工作经验最好的方式，学生通过社会实践平台可以提升自己在社会认知、人际交往、合作共事、专业知识运用、开拓创新等多方面的能力素质，同时，积累相关工作经验，进而提升就业竞争力。基于此，我院建立和完善了学生假期参加社会实践的机制，并将假期社会实践纳入人才培养方案，要求学生每个寒暑假必须参加社会实践活动，寒假不少于一周，暑假不少于一个月。专业教师从一年级开始就对学生开展有针对性的就业指导，指导学生有计划地提升自己的专业技能，主动了解企业用人需求，结合自己的兴趣特长选择社会实践岗位，寻找各种机会参加校内外的实践活动，努力实现“见习岗位长本领”的愿景，为今后的就业增加砝码。同时，积极为学生联系社会实践岗位。经过几年的尝试，已初见成效，学生的职业技能得到提升，经过2009、2010届毕业生初次就业率达97.6%，融入岗位角色快。学生也普遍反映社会实践活动对他们职业意识、职业能力的培养意义重大，特别是可以考量出自身能力与企业需求的差距，从而有针对性地学习，提高职业能力，为将来就业做好充分准备。
参考文献：
[1]郭炯.职业能力研究的文献综述[J].高等职业教育（天津职业大学学报），2009，（2）：17-20.
[2]陆风，韦建.高职教育职业能力培养体系的建立与监控评价[J].中国成人教育，2008，（18）：110-111.
[3]伍勇.学校要更重视技能训练[OL].（2007-03-27）..
作者简介：
关键词：楼宇智能化技术;课程改革;教学方法
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：
“楼宇智能化技术”是楼宇智能化工程技术专业的主干课程，是一门多学科新技术相融合的集理论、实践、实用于一体的课程。常州机电学院从开设楼宇智能化工程技术专业至今已有10年。近年来本课程的教学方法进行了多方面的探索，总结了一些经验，希望能和教此类课程的老师进行交流。
一、课程内容
“楼宇智能化技术”课程内容的设置需要跟踪智能建筑中相关新技术的发展做出相应的调整，从近年来看“楼宇智能化技术”课程的主要内容已经固定，包括楼宇自动化系统、通信自动化系统、办公自动化系统和综合布线系统等，实际上为了突出楼宇智能化的具体特色，课程中会具体介绍如消防自动化系统和安防自动化系统等目前智能楼宇必备的子系统，在具体教学中可以做到重点突出而不需要一味求全。目前已经将各个子系统项目化，即作为一个项目来进行教学，从原理的学习角度来说没有什么问题，但是没有考虑到各个项目之间的关联性，学生学习后得到的知识是零散的。经过分析，如果从工程的角度来看每一个项目具体实现在实际上需要一个工程公司独立完成，包括工程项目的设计、施工、安装和调试等等，基于此，我们的项目化教学的具体任务也可以抽象包括设计任务、施工任务、安装任务和调试任务等。这样做的目的是告诉学生将来从事的工作岗位是具体的，在全面掌握知识点的同时需要精通一个方面的技能。
为了更好地基于工程模式的课程项目化教学，强化学生的动手能力，学院加强了实训室建设，重新构造了楼宇综合布线系统、楼宇安防监控系统、楼宇火灾报警监控系统以及楼宇智能照明系统等实训设备，学生可以将这些系统作为工程对象进行系统设计、施工、安装和调试的学习。
二、教学方法
任何一种有效的、成功的教学都必须有学生的参与。如果没有学生主动学习，光靠老师教的话很可能到最后学生只是一知半解，无法真正掌握所学知识。教学的效果好坏最终取决于学生自身的努力，取决于学生对教学过程参与的程度以及参与的方式，所以教师的作用就是实现以学生为教学主体的教学模式，使学生真正能参与到教学过程中来。在改进教学方法时主要可从以下几个方面进行考虑：
激发学生的兴趣。从目前来看，兴趣是大部分学生学习的主要原因与动力，同时通过学习反过来可以进一步增加兴趣。教育专家认为：合格的教师首先就是要激发学生的学习兴趣。课程实训部分都在实训室设备进行实操，让学生亲自动手操作，从感性认识上升到理性认识。在教授课程之前，可组织学生到智能楼宇工程项目进行参观或观看录像，让学生观察了解整个工程项目是如何运作的，然后对工程项目再从下位到上位给学生进行系统介绍，使学生对工程项目有一个全面、直观的认识，了解工程项目包含的具体岗位以及实际所需要的技能，针对工程项目中各种不同的岗位，让学生发现自己感兴趣的岗位，激发学生的学习兴趣。
基于工程模式的课程项目化教学的具体实施。将实际工程项目中的关键技术按照其中所涉及的岗位进行抽象，学生可以在实训中根据自己的兴趣选择岗位，当然也可以由教师制定岗位。事实上根据工程项目实际的安装和施工的特点应该是将一个大项目分解为若干个子项目，每一个团队负责一个子项目的工作，实际上这些子项目开展在时间上是并行的即同时进行的，待到各子项目基本完成后即可进行一个大项目的总体调试。从教学的角度需要做的就是将选定的工程项目模拟抽象化后分成若干子任务，根据每个学生的兴趣或者特长自由报名或教师指定组成若干工作任务组，在进行充分理论与实践知识学习后每个组负责一个子任务，各组同时进行各自的子任务安装和调试等工作，其间可以设一个总的负责人对各个小组进行协调并把握总的进度，总负责人一般由指导教师出任，当然也鼓励各方面特别优秀的学生出任。一个大项目实际上可以反复练习，因为每次各个小组之间可以交换子任务后重新开始，所以每次都会给学生带来全新的感受。
当学生以岗位划分不同而组成不同的任务团队后很快便明确了自己和团队在整个模拟工程项目中的重要性，责任感油然而生，为了完成任务学生与教师、学生与学生间进行交流变得越来越主动，让学生充分表达自己的想法，课内应留有专门时间给学生提问，也可以组织团队小组讨论，通过这些交流不但可以使学生的思路更加清晰，也能加强学生的反应能力、提升实际的操作技能，而且通过交流，教师可以及时了解学生对某项技能的掌握程度，及时发现教学的不足之处并加以改进。
当一个模拟工程项目完成后，每个学生都应该会有成就感，明白了自己在工程项目中的重要性，同时激发学生自己进行独立的思考，例如有些问题的解决可能有多种不同的解决方法，这些方法各有什么优势以及不足，在进一步掌握基本原理的基础上拓展学生的思路。
三、考核方式
本课程考核方式不同于传统的考核方式，建立了以教师考核和学生评价相结合、过程性评价和总结性评价相结合的全新考核方式，逐步摸索出既适合本课程内容、又能反映学生水平的能力考核方式。总成绩评定包括职业能力、职业素质和课程总结，共三个部分，其中职业能力是指基于具体岗位技能的完成情况由教师评定，职业素质是指团队协作、学习态度以及表现由团队其他成员评定，课程总结为具体的项目报告由教师评定。总成绩=职业能力考核（60%）+职业素质考核（30%）+课程总结考核（10%）。新的考核方式既可以使学生学会综合运用各种知识，又能充分调动学生的学习积极性和主动性，更能促进学生个性的发展，能够更加客观地对学生做出评价。
四、教学效果
经过近两年的教学改革探索，学生对课程的兴趣被激发出来，取得了比以前更好的教学效果，达到了预期的目的。总体而言，学生对这种教学方法和考核方式是比较欢迎的。他们一致认为，相对于传统的教学模式虽然所花费的精力更多一些，但能够更深层次地理解和掌握知识。例如有些问题必须要上网、上图书馆查资料才能很好地完成，使得学生变被动学习为主动学习，因而培养了学生的自学能力。在做系统设计时对系统有一个全面整体的理解，考虑问题会更细致，思维会更清晰，条理性会更强，学会了思考问题、解决问题的方法。通过基于工程模式的课程项目化教学探索，“楼宇智能化技术”的课程教学取得了初步成效，今后，“楼宇智能化技术”课程必须紧跟智能建筑行业的发展步伐，面向市场，立足创新，不断改革，力求培养出具备良好综合素质、满足智能建筑行业发展需求的、具有创新能力的复合型与应用型专业人才。
参考文献：
[1]吴会敏，黄宗建.楼宇智能化专业“教、学、做”一体化教学模式的研究[J].技术与市场，2013（2）.
此次实习的单位为*乡人民政府。乡级政府是我国最基层的政府单位。*乡人民政府有书记，副书记两名。乡长一名，副乡长两名。下设党政办公室、经济事务办公室、司法所等若干单位，共有在编人员42人。现任书记为*，乡长*。*乡西部的几个村子去年被划规工业区，乡政府将面临更加复杂的工作任务。
二、实习流程
由于我去年的暑期实践就是在乡政府完成的，所以我对乡政府无论是在地理位置、环境还是人员上都比较熟悉。所以我直接找到了刘鹏辉书记说明了来意，经过他同意后，我被安排在办公室，担任临时秘书。和去年实践时一样，我的指导老师还是杜星，他在办公室里负责书记和乡长的辅助工作，是办公室唯一的男性。确定了实习部门和指导老师后，指导老师和我一起确定了实习流程和主要工作。
实习流程：
第一阶段是办公室工作的训练。
第二阶段是为领导提供事务辅助。
第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。
第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。
主要工作：
第一，协助指导老师完成工作，包括文档的录入、编辑、排版、打印复印。第二，保持办公室卫生，为领导提供事物辅助。
第三，为来访群众作来访登记和记录。
第四，接听电话，完成领导交办的事项。
第五，跟随指导老师参加其他工作。
三、日常工作
秘书工作是办公室工作的主体，主要包括办文，办会，办事三大部分。这三部分不是孤立的，而是统一的联系的整体。此外还有作为基层秘书的重要工作内容的调研。实习期间我作为实习秘书也参加了乡政府办公室的日常工作。
1、实习期间的办文工作。
基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结，对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关，另外还要及时将来文转交相关领导，接受领导的授意。有时还要帮助部分村民撰写材料。
在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了，但是对于办公软件还是不能熟练的应用，特别是一些非常有用的小窍门，小技巧都没有注意到。例如在EXCEL表格中应用冻结窗口，在WORD中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。在实际的工作中，我可以把在课堂上和在NIT中学到的东西用上，指导老师对我能够比较熟练的运用办公软件提出了表扬，连夸我聪明。但是我知道这是学习的结果，并不值得骄傲。
实习期间恰逢我村村委会换届选举。针对村民关心的选举公平公开透明的问题，通过之前和村民的交流所了解的情况并结合自己在学校所学到知识，拟了一份关于民主监督选举过程的建议交给我的指导老师。主要包括：1、公布选举的程序;2、确定群众监督员;3、监督选票的发放，对选票数量进行准确统计;4、禁止工作人员代替选民写选票;5、现场统计有效选票数。早在这之前乡政府已经根据上级精神对这次的换届选举工作做了比较周密的布署，但是我的正确建议和积极思考的精神还是得到了指导老师的肯定，这对我来说无疑是鼓励。
2、实习期间的办事工作。
基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的，工作失误会直接伤害到群众的利益。工作中一定要注意。粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策。领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。吸取去年的教训，今年各村的信息上交后，我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。校对完成后打印出纸质版发回种村，由当事人核对。这也是我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法，因此驾轻就熟，完成的很快。对错误信息进行核对时，杜老师使用了WORD中的表格，操作起来比较繁琐，因此我把工作接了过来，直接把EXCEL表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中，通过进行了冻结窗口、单元格格式设置等，方便了浏览和查检，提高了效率。
因为我们村已经被划入工业区，部分村民的房子被规划成了道路，要拆迁。在劝导搬迁的工作中，乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作，作为突破口，给他们讲道理，做工作。因为我是本村人，对于本村的情况比较熟悉，领导安排我承担引导和联络工作。通过艰苦细致的说服工作，乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。在这项工作中，乡领导抓住了解决问题的关键，通过典型的带动作用，创造有利于开展工作的舆论环境，有效的推进了搬迁工作的进行。这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。
3、实习期间的办会工作。
办会是秘书的又一项重要工作。因为在学校参与过晚会等活动的组织工作和实训课程，对会议的筹备程序比较了解，我也得以参加了我村村委会换届选举的准备和会场
工作。主要包括：第一，会议地点的选择(此次选举的地点是村委会大院);第二，会场的布局选择(选举中采用的是大小方形，乡领导在主席台就座);第三，会场的布置;第四，参会人员召集;第五，会中服务。选举作为政治生活的一件大事，受到了村民的广泛关注。因此必须保证选举过程的公开公正和透明。为此我做了如下工作：
首先，会议信息(包括选举的时间、候选人等)的，我向指导老师建议采用广播、告示相结合的方式，从而保证了全体村民人人了解，全体关注。其次，是关于选举程序和组织的严密性的问题，通过和村民的交流得到的信息，选举的筹备会议中我向指导老师和领导建议严格选票发放程序(不许代领)，监督选票填写(不允许工作人员和候选人团队写作选票)，投票、唱票过程监督。再次，关于会场布置，除了桌椅、用具的摆放外，我们还在村委会内外粘贴了标语，在大院中悬挂了条幅，增添了选举庄重热烈的气氛。由于做了周密的安排，加上现场全体会务人员的认真工作，选举进行的很顺利。在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的，但是通过观察我还是学到了不少东西，增强了动手能力。
4、实习期间的调研工作。
不调查就没有发言权，在基层工作中更是如此。乡政府作为基层政府单位要面对农村的繁琐的工作，有其自身的特点，特别是在关系到群众切身利益的问题上，更要本着维护农民利益，维护农村社会稳定的原则积极稳妥的开展工作。这就要求基层秘书人员深入到群众中去，了解实际情况，发现问题，得到的第一手材料。对一些亟需解决的问题，应及时报请领导经批准后积极与有关部门协商解决。
来乡政府实习以后的一次比较重要的工作是统计和整理各村生活困难的老党员、干部的情况，在经济上给符合条件的老同志一些照顾。本以为这是一项很简单工作，只要拿出以前的东西照着做就行了。可是当工作就在手中时，才发现自己想得太简单了。我只是根据以往的资料列出了一个单子。其中包括了姓名、性别、所在村、现(曾)任职务年龄几项简单的信息。交给杜老师看后说内容简单粗略，准确度不多够，不能作为乡领导作出决定的依据。他说，在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策，是上级对于基层党员干部的关怀，表现了党和国家对他们为农村稳定和发展作出贡献的肯定。但是评选是有一定条件的。我们要做的是做全面的调查，掌握详细真实的信息，给领导提供有价值的参考。他要求我把候选老同志的个人、家庭状况的详细信息，特别是经济状况，拿出一份完整详实的材料。
经过杜老师的指导，我又在表格中增加了家庭成员、经济状况、任职时间、在职期间主要工作成果等项，进一步完善了表格，增强了表格的可信度和说服力。经过杜老师进一步的修改充实，材料最终被放在了领导的办公桌上。
四、实习心得
1、工作态度要积极端正
工作中一定要认真工作，多做事才能更好的了解工作情况，更加专心的投入到工作当中去，才能更好的完成工作任务，从而取得领导的信任。少说话，就是少说无关紧要的话，不说不利团结影响安定的话，以谨慎负责的态度处理工作，这样才能够得到同事的信赖，为开展工作打下良好的基础。
秘书工作是以领导工作为核心的，要始终围绕这一核心，进行全方面的辅助工作。积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度，所以在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好，取得更好的成绩。但也要注意，积极工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示，经过批准才能执行。
农村的工作涉及的事情往往不是太大，在我接触或者知道的事例中，有的是关于耕地的，有的是关于乱占街道的，还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手，但是关系到邻里和睦相处，关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间曾经有一起关于在邻居门口占用街道修建厕所的事件，这件事就表现出了农村事件的复杂性。冰冻三尺，非一日之寒，邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中，我和单位的同事首先仔细听取了上访人的情况介绍，然后本着认真负责，实事求是的态度进行了实地调查，走访相关人员，掌握了详细全面的情况。在站同事任常建的调解下两家人最终和解。
积极端正的态度决定一切，决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我一定会吸取实习中得到经验，更好的完成工作。
2、专业技能要熟练多样
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法。把这种思想延伸到秘书工作中，就是要分清主次，分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确，思路清晰，从而更好的开展工作，提高工作效率。
掌握现代化的办公设备，熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率，提高办事能力。例如：日常工作中对于WORD中的表格进行自动填充、编号可以在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置;通过边框设置可以在WORD中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现;还可以在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都达不到这个要求，可以看出基层的办公自动化水平还不够，还需很大程度的提高。
随着时代的发展，办公自动化水平会越来越高，秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入，更多的是熟练利用网络利用OA系统完成日常工作。在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。
3、综合素质要全面强化
秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵，而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作，对领导负责的态度，秘书在工作中一定要认真对待信息的采集工作，保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真实有效，才能够找到符合条件的人选，国家政策才能真正得到落实，国家的照顾才能得其所。
完成交办工作。领导把事情交给你办，是对你的信任。所以对于领导交待的工作，秘书人员一定要想方设法的完成。我的指导老师告诉我“领导千条线，秘书一根针”，就是说无论领导怎样描述或者要求都不过分，但是对于秘书人员只有一个要求：完成任务，没有借口。实习过程中我和指导老师曾经被指派悬挂纪检局的牌匾，因为墙体上没有依托给我们造成了一定困难。通过多种尝试后我们采用了在墙上固定木条，然后以木条为依托把牌匾牢牢固定了下来。所以一个优秀的秘书，应该具备解决问题的能力，在工作中开动脑筋，不断尝试，创造条件，找到行之有效的解决问题的方法。
拓展知识储备。秘书人员的工作以服务领导为中心，凡是领导需要的信息都要能够提供。在实习过程中，我先后向指导老师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的建议，指导老师和领导认真听取了我的建议，并且采纳了符合单位实际的部分。这都是学习和积累的结果。所以秘书应该有足够的知识储备，以满足领导的信息需要。同时丰富的知识和宽阔的知识面，有助于开阔工作思路，可以使秘书更好的开展工作。
秘书工作对于从业人员的综合素质有较高要求，除了以上涉及到的获取信息的能力、完成领导交办事项的能力和拓展知识储备的能力外，还包括较强的语言沟通能力、应急反应能力等诸多能力。实习工作中，对这些能力的要求都有所体现，可见秘书的综合素质不局限于某个方面，今后应该做各方面的尝试，从而使自己的综合素质可以有较大程度的提高。
【关键词】行动导向型教学法 办公设备使用与维护
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2014）08B-0087-02
办公设备使用与维护是一门实践性很强的课程，涉及计算机应用、媒体设备维护等方面的知识。本文结合工作实践，探讨行动导向型教学法在职校办公设备使用与维护课程教学中的运用。
一、行动导向型教学法简介
行动导向型教学法是指以行动或工作来引导教学组织过程的职业教育教学模式。其教学目的在于促进学生职业能力的发展；其目标是培养学生的关键能力，让学生在活动中培养兴趣，让学生学会自主学习；其核心在于将学习场景的过程模拟工作场景的过程，将学习过程与行动过程相统一，通过行为的引导使学生在行动中学习，培养学生的创新思维，使学生形成职业能力。行动导向型教学法的整个教学过程可以分为收集信息（咨询）、独立制订工作计划、决策、实施、检查和评估六个阶段。学生在整个教学过程中始终占据主体地位。学生在教师的指导下，借助现代化教学手段，通过动脑、动手，进行探究性学习。任务驱动法、项目引导法、案例分析法、头脑风暴法、张贴板法、模拟情景法等都是行动导向型教学法的主要形式。
行动导向型教学法能够充分调动学生的积极性与主动性，有利于提高学生独立、自主学习的能力以及制订、实施、评估计划的能力，同时也可以促进教师理论与实践的密切配合，做到教、学、做合一，不断提高学生的思考能力和创造力。此外，行动导向型教学法还能提高教师的教育教学水平。在具体实施过程中，不仅要求教师对课程有多方位的了解和掌握，而且还必须了解学生已有的认知结构，以及学生需要掌握的新知识与旧知识之间的内在联系，这样，才可能及时咨询、引导、评价，这对于提高教师自身的素质能起到很大的促进作用。
二、职校办公设备使用与维护课程的特点及教学现状
对于计算机专业办公自动化方向及文秘专业来说，办公设备使用与维护是专业必修课。该课程在职校教学计划中属于职业技能模块，旨在培养学生使用现代办公设备处理信息的能力，最终提高办公效率。该课程围绕各种现代办公设备的构成原理、操作方法、日常维护及故障处理展开，注重培养学生使用和维护现代办公设备的实操能力，并树立现代化办公理念。从职校的教学反馈来看，该课程教学效果不太理想。笔者对近几年该课程的教学信息进行收集分析，发现其原因主要有以下几个方面：
第一，学生学习起点不一样，增加了教学难度。办公设备使用与维护课程主要涉及计算机及其网络设备、扫描仪、数码相机、数码摄像机、打印机、复印机、速印机、传真机、投影仪等一系列现代办公设备。职校的学生有的来自经济繁荣地区，也有的来自贫困落后地区。不同地区的学生，其对现代化办公设备认知的程度会不一样，这就出现了学习起点的不一样。学生之间的差距为教学工作增加了难度。第二，教学内容与企业实际需求相脱节。现阶段，职校的教学主要教授学生对办公设备的初步使用。由于学校硬件资源有限，因而学生不能全面地接触这些现代化办公设备，不能充分地掌握这些设备在企业中实际应用的方法，更难以涉及设备的维修和保养。第三，教学模式单一。教学基本上是教师先演练一遍，学生再模仿操作，这样的教学方式导致学生的自主探究能力得不到提升。往往是在完成课程教学后，学生连基本的实操都不能独立完成。第四，教学欠缺互动性。教学中总是教师讲授多，学生发挥少，教师与学生之间基本上没有互动，很难提升学生的学习兴趣。学生参与教学过程的程度低，无法培养创造力和团队合作能力。
三、行动导向型教学法在职校办公设备使用与维护教学中的具体应用
基于上文对行动导向型教学法的简介，以及办公设备使用与维护课程的特点及教学现状，笔者认为可以将行动导向型教学法应用于办公设备使用与维护课程教学中，以增强教学效果。
（一）通过张贴板法，增加师生互动，拓展学生的系统性思维，提高学生的分析能力。教学主要以谈话和讨论的方式进行。首先，教师根据办公设备使用与维护的教学内容提出要讨论或解决的课题。其次，学生分组讨论后把自己的意见以关键词的形式写在卡片上，并由教师、学生自己或某个学生代表贴在张贴板上。最后，师生共同通过添加、移动、取消、分组和归类等方法，将卡片进行整理合并、系统化处理，得出结论。张贴板教学法让学生动手写卡片、贴卡片、研究卡片，可以最大限度地调动所有学生的学习积极性，有效地克服了谈话法不能记录交谈信息和传统的黑板上方案内容难以更改、归类和加工整理的缺点，增加了师生的互动，使学生在较短的时间里获得最多的信息。张贴板上的内容既有讨论的过程，又有讨论的结果；既是学生集思广益和系统思维的过程，又是教师教学活动的结果。例如，在讲授分析计算机无法启动的原因时，教学可以这样进行：把学生分成若干小组。教师开题（计算机无法启动的原因有哪些）。学生组内展开讨论（头脑风暴），集思广益并把原因的关键字写在卡片上。每组把各组的卡片贴在张贴版上，组间竞争看哪个小组写的原因多，对写得多的组给予奖励。师生通过移动、删除（不正确答案）、增加（未写的正确答案）、归类处理，得出计算机无法启动的原因（硬件、软件、其他）。
（二）通过任务驱动法，采用“先实践后理论”的方法，促进学生掌握专业操作技能。教学主要以自主探究和操作任务的方式进行。首先，教师根据办公设备使用与维护的教学内容及专业要求精心设计任务，其次，学生分组竞赛执行任务，最后，各个小组自评和互评任务完成情况。任务驱动法符合探究式教学方式，学生在完成任务并进行自评和互评后得到清晰的思路、方法和知识脉络，培养了分析问题、解决问题的能力，培养了利用办公设备处理信息的能力。在这个过程中，通过完成工作任务，学生获得了成就感，并激发了求知欲望，逐步形成一个感知心智活动的良性循环，从而培养独立探索、勇于开拓进取的自学能力。需要注意的是，教师设计的任务应具有层次感，充分考虑到学生的差异性、现有知识及认知力、专业知识结构。教师布置任务时，应创建真实的专业工作情景，让学生带着真实的任务学习探究。例如，在给计算机专业办公自动化方向的学生讲授复印机复印操作步骤时，教学可以这样进行：首先，教师布置一个情景任务（下午就要开会了，要把会议资料复印30份，分发给参加会议的人员，必须在上午下班前将资料全部复印并装订整理好）。接着，学生分成三个小组，在办公设备使用与维护实训室内自主探究完成任务，期间，教师可以进行部分引导。最后，每个小组分别派代表介绍任务完成情况，展示任务成果，并互评，教师进行必要的总结。需要注意的是，在让学生复印的原稿上，可以设置多种类型，如单面的、双面的、合并的等，让学生尽可能地掌握各种复印技巧。通过复印开会文件这个学习任务，学生熟悉了复印机的使用规程和常规使用方法，如放置原稿的位置，添加复印纸等。教师根据各个小组采取的复印形式，比较多种复印方式，从而引导学生掌握简单快捷的复印方法，确保学生能在最短的时间内复印出符合要求的文件。学生容易接受这样的行动导向教学，其操作技能的提升符合本专业的要求。
综上，办公设备使用与维护课程教学效果不太理想，对此，可以在教学中应用行动导向型教学法，即采用张贴板法，增加师生互动，拓展学生的系统性思维，提高学生的分析能力；通过任务驱动法，采用“先实践后理论”的方法，促进学生掌握专业操作技能，从而有效地增强教学效果。
【参考文献】
[1]刘党.高职文秘专业课“办公设备使用与维护”实训教学模式探索[J].中国校外教育，2010（6）
[2]蓝思梅.浅谈行动导向教学法在中职计算机教学中的应用[J].长春教育学院学报，2012（7）
[3]姚力丹，韩文峰.浅谈任务驱动教学法在信息技术课程中的应用[J].中国科教创新导刊，2013（35）
论文关键词：技校；文秘专业；学生；综合职业能力
据原人事部2008年的全国人才市场供求信息，文秘专业位居需求数量的第六位，其中，大部分需求是中初级文秘人员。面对巨大的就业前景，技校看到了办学市场，纷纷开设文秘专业，并推动着文秘专业的教学改革。由于课程设置、教学方式、实训等方面的原因，大部分学校培养出来的文秘人员素质较低、技能不高、缺乏实战经验，造成文秘专业毕业生就业竞争力不高。人们可常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者只是一个“高级勤杂工”，经常埋头处理一些琐碎的事务，从不系统地全方位处理行政管理工作。因此，如何进行文秘专业教学改革，提升学生的综合文秘职业能力，就成了当今文秘专业教学改革的一个热门话题。
2009年，人力资源和社会保障部印发了《技工院校一体化课程教学改革试点工作方案》，要求进一步深化技工院校教学改革，加快技能人才培养，加速技校一体化教学改革的探索步伐。目前，各技工院校积极探索符合市场需求的、融“教学做”为一体的一体化教学改革，文秘专业的毕业生素质得到了稳步提高。
一体化教学改革对师资素质、课程设置、教材、实训场地等都有明确的要求，本文以秘书职业标准为依据，结合一体化教学改革的要求，对文秘专业的教学改革加以探讨。
围绕学生综合职业能力的培养进行课程改革
目前，很多学校根据企业普遍喜欢具备复合型知识结构的文秘人才的外在需求，对传统课程进行了改革，将课程开设得应有尽有。除了常规文秘专业课程，如秘书实务、文书处理与写作、商务沟通、办公自动化与日常事务处理、速记、商务英语听说、公关礼仪等，还开设了基础会计、经济基础知识、统计知识、世界文化遗产、财经应用文、企业管理基础、网页设计与网络应用、心理学、英文应用写作、酒店管理、茶艺、人力资源、公关关系等课程。但学校只顾及了市场的需求和企业的喜好，却无视自身的实际能力，造成某些专业课程连基本的实训场地都没有。在讲授课程时，教师只能通过图片展示让学生去想象。如此的课程设置培养出来的学生，其能力可想而知。
文秘专业在一体化课程改革中，应结合学校、学生的实际能力及行业的特点，与行家里手一起，以综合职业能力培养为目标，共同完成课程改革。根据行业的需求，目前，技校文秘专业的职业能力培养目标可整合为职业基础能力、职业核心能力和职业相关能力三部分。职业基础能力主要包括执行能力、礼仪运用能力、时间管理能力、人际沟通能力和使用与维护现代化办公设备的能力等；职业核心能力主要包括文书拟写与处理、会议管理、事务管理、文档管理、商务活动安排等能力；职业相关能力主要包括商务法律运用、电子商务、速记速录、英语应用、财务管理等能力。应根据这三种能力的要求来开设课程。这样，就能做到先确保核心能力与基础能力的教学，再强化职业相关能力的提高。
围绕提升学生职业能力的教学方法改革
根据一体化教学过程“在做中学，在学中做”的特点，技校文秘专业教学通常采用如下教学方法：
（一）采用项目导向任务驱动的方法，树立以学生为主体、师生互动的现代教学观，实现理论教学与实训操作一体化
采用项目导向任务驱动的教学方法，学生需要面对每一个工作项目，课堂推进的主导力量是学生对完成工作任务的方法的寻求，教师只是学生的引导者和课堂的组织者，是“导演”而不是“主演”。对每一个具体项目，教师只作基本的讲解，给定与实际工作岗位相同的工作任务，指出完成工作任务的基本过程和思路，由学生独立或小组合作来完成工作任务。
采用项目导向任务驱动的方法实施教学，较成功地解决了文秘专业课如何面向工作过程设计教学过程的难题。现实工作中，秘书工作人文性浓郁，工作过程灵活，流程性不强，多工作细节，多案头工作，少固定模式的流程，少过程性的产品，如会议场地布置，结果就是布置好一个符合会议主题的会议场地，而就会议场地如何布置只有原则和理念的指导，没有具体的流程。因此，在教学过程中在明确学习目标，即明确所需掌握的秘书某一工作技能的前提下，教师可布置工作场景或相应的项目，引导学生亲自动手操作，转换身份，真实操作。
（二）采用项目驱动教学法，将项目驱动教学模式与OTPAE教学模式相融合
现实教学经验告诉我们，有的教学项目学生可以独立完成，而有的教学项目是学生无法独立完成的。因此，我们在教学过程中可将项目驱动教学模式与OTPAE教学模式相融合。OTPAE教学模式即目标（Object）－任务（Task）－准备（Prepare）－行动（Action）－评估（Evaluate）“五步训练法”。我们将学生按照5人左右一组分成若干小组，学生在操作过程中碰到问题先在小组内部进行分析讨论，然后再咨询教师，通过小组成员的共同努力完成项目工作任务。
（三）采用角色扮演法，提高学生遇到突发事件时的应变能力
采用角色扮演法，教师根据教学内容和背景材料设计场景和情节，学生在仿真场景中充当相应角色，身临其境地对相关岗位的职责、任务、工作程序、人际协调等提出观点、方案或进行实际操作。应用角色扮演法组织教学的基本前提是教学内容的适宜情境化，教学内容的可情境化程度越高，则应用这一方法的效果就越好。比如，秘书实务课程的可操作性很强，因而其教学内容的可情境化程度相对也较高。因此，在秘书实务教学中，应用角色扮演法往往会取得意想不到的效果，能大大提高学生遇到突发事件时的应变能力。
（四）构建网络教学环境，提高学生的自主学习能力
网络教学突破了传统教学在时间和空间上的局限性，能够让学生更及时、更全面、更主动地去学习，而且能提高学生利用计算机办公的能力。学校可从两个方面构建网络教学环境：（1）利用网络上的各种免费资源，培养学生收集、整理、分析以及利用信息能力，锻炼学生的网络办公能力。（2）校园网文秘专业教学平台可设置如下教学资源：在线秘书职业技能水平测试系统；教学软件和教学影像资料；课程网站；秘书论坛BBS交流系统；秘书职业技能考试题库；案例集及参考资料；学生作业提交系统等。
通过建立校园网教学平台，形成以网站为载体的教学资源库，可以使学生不受时空限制、随时随地地学习，从而加快提升学生的综合职业能力。
围绕学生实践经验的积累开展实践性教学
加强实训是培养文秘专业技能型人才的必由之路。实训教材的编写不仅要体现以现场教学为主、以岗位任务为依据确定的知识模块，也要体现以项目实践教学为辅助、理论教学和实践教学相融合的教学模式，让学生通过教学项目模拟真实秘书岗位业务工作，完成“工学交替”，实现课堂教学与秘书工作岗位一体化。
鉴于目前技工院校大都缺乏充足的、仿真度高的文秘实训场地，文秘专业教师应深挖资源，创设职业岗位，开展实训教学。秘书专业的实训教学可以在实训室模拟、校内实训、校外实训等几个形式来实现。
（一）做好学生在实训室的模拟实训
学生在校的第一、二学期主要以实训室模拟实训为主，配合课堂理论教学，教师设计实训项目，通过任务分配、小组合作、情景录像、案例教学等形式，要求学生在实训室模拟情景中进行角色扮演，模拟练习秘书实务的动作、语言以及处理各类突况的技巧，完成各项任务，强化实务技能，使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步检验。
（二）深挖资源，创设职业岗位，实行校内轮岗实训
学生在校的第三、四学期，除了实训室模拟实训外，文秘专业教师可配合学校的工作计划，结合教材，拟定实训教学大纲，利用校内的艺术节、运动会、文艺晚会、家长会等各种活动机会，创设职业岗位，让学生参与具体的项目策划和筹备。例如，起草策划书、开幕词、报告、计划等有关文稿，承担会议的组织、安排与接待工作等等。在整个过程中，相关岗位的教职工负责项目指导，学生在真实的工作环境中独立进行实地训练，参与组织管理全过程，在实践中发现问题，解决问题，边干边学，使理论学习与工作实践紧密结合，提高操作技能。
在学生积累了足够多的实训经验后，从第四个学期起，文秘专业教师可以开发利用校内现有的场所资源，将学校一些部门与秘书工作相近或相关的岗位提供给学生进行阶段性的轮岗实习，如在文印室、档案室、学生科、图书馆、后勤管理等行政管理部门安排学生轮流实习实训，并逐步使这些部门成为较为稳定的实训基地，满足学生实践实训的需要，让学生在没有走出校门的时候，就获得了真正文秘人员的经历。在校内实训过程中，教师应要求学生写实训日志，使其在记录的过程中，结合理论知识，逐渐形成自己的思索和独立的判断。校内实训结束阶段应进行实训总结，让学生利用多媒体技术在同学和教师面前展示自己在实训过程中的心得体会，并鼓励学生之间进行交流，相互讨论，加深印象，从而锻炼学生的演讲能力、多媒体运用能力、综合运用知识分析和表达的能力以及应对突发事件的能力。
（三）重视校外实训，建立多层次的校外实训基地
基于建构主义的项目教学法与传统的教学法相比，有很大的区别，主要表现在改变了传统的三个中心，由以教师为中心转变为以学生为中心，由以教材为中心转变为以“项目”为中心，由以课堂为中心转变为以实际经验为中心。
二、项目教学法的教学设计
基于建构主义的项目教学法与传统的教学法相比,有很大的区别,主要表现在改变了传统的三个中心,由以教师为中心转变为以学生为中心,由以教材为中心转变为以“项目”为中心,由以课堂为中心转变为以实际经验为中心。
项目教学法需遵守的原则
(1)以学生为中心,充分发挥教师的指导作用。
(2)项目的选取是学习的关键。
(3)创设学习的资源和协作学习的环境是教师最主要的工作。
(4)要以学生完成项目的情况来评价学生学习效果。
在充分理解项目教学法理论的基础上，根据教学需要，笔者将计算机应用基础（主要为Office办公软件的应用）的实训教学，大致分为以下五个阶段：
第一阶段：合理选择和制订项目教学计划
项目的选择应注意以“就业为导向”，以“能力为本位”，尽量选择那些与学生就业相关的任务，最终目的是提高学生解决实际工作的能力。（规划实训项目如下表：）
项目序号 项目名称 情境角色 知识与能力要求
1 公文的排版与输出 党政机关中的文秘工作者 正确录入公文
文字与段落格式设置
页面设置
存储为模板
打印输出
2 求职简历的制作 职业学校毕业生 使用艺术字与剪贴画制作简历封面
使用图文混排制作求职信
制作个人简历表
添加照片
页面格式设置
装订线的设置
打印输出与装订
3 批量制作会议邀请函 公司与企事业单位文秘工作者 录入邀请函内容
格式设置
保存为模板
使用Excel建立数据源
应用邮件合并批量生成邀请函
打印输出
4 制作员工考勤表 公司与企事业单位文秘工作者 Excel中各种类型数据的输入
单元格格式设置
统计函数的应用
打印区域的设置
页面设置
打印输出
5 制作学生成绩表 中职学校教学管理工作者 Excel中各种类型数据的输入
单元格格式设置
SUM函数与Average函数的应用
数据的排序
数据的条件格式
数据的自动筛选与高级筛选
6 制作月销售统计表 公司与企事业单位管理人员 各类数据的录入
单元格格式设置
数据的排序和分类汇总
数据透视表的制作
统计图表的制作与分析
第二阶段：描述情境，布置项目，
教师在实训课堂上，使用生动的语言或利用多媒体课件描述该项目的具体情境，使学生了解该项目与今后工作的联系，明白需要达到的知识目标和能力目标。
第三阶段：分组讨论，协同学习
引导学生根据项目的要求，分组展开讨论，确定要完成项目的具体步骤和使用的知识技能。同时教师可以根据每组的讨论情况给以适当提示。
第四阶段：搜集与整理素材，完成项目
教师根据讨论结果，规范并适当演示具体步骤，所需素材可以让学生在因特网上搜索，然后要求各组协同完成或每个人单独完成项目。
第五阶段：评价与巩固
学生完成项目后，教师根据制作效果，当众给予适当点评，指出优点和不足，总结共性的问题并纠正，达到教学目标。
以附表中的“批量制作会议邀请函”为例：
第一阶段，教师制订项目计划，如表中所示，目的是使学生熟悉就业后的文字处理工作。
第二阶段，为学生描述情景如下：在一个大型企业中，总经理要召开一个新闻会，邀请许多客户参加，要求制作会议邀请函，如果你是他的秘书，你应当怎样制作？
第三阶段，将学生分为若干小组，讨论制作方法和步骤，根据讨论情况，可以引导学生使用“邮件合并”方法批量生成邀请函。
第四阶段，让学生上网搜索邀请函的具体格式并制作。
