时间：2022-04-28 16:05:42
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇学院工作汇报，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、加强思想政治学习，不断提高队伍素质
后勤人员的整体素质是提高后勤保障、安全保卫工作质量的关键。今年我围绕后勤处的工作职能，以“三个代表”重要思想为指导，严抓后勤制度建设，用制度管人，用法规约束人。根据后勤各岗位的工作情况，制定了行之有效的岗位考核细则，根据我校改革方案制定了物资采购制度、安全保卫工作制度。定期组织全处人员进行法律法规和业务知识学习，通过学习，增强了后勤人员的法律法规和遵章守纪意识以及处理问题的能力，促进了后勤人员依法办事的自觉性，逐步建设出了一支有较强工作性和互补性、具有较强工作能力的后勤队伍。
二、强化安全意识，狠抓安全保卫管理
学校的安全保卫工作是后勤处的主要工作，全处牢固树立“稳定压倒一切、责任重于泰山”的观念。一是按照上级机关和学校安全保卫的工作布置和要求，建立健全了各项安全保卫规章制度，根据《大学年维稳、综合治理、安全工作计划》，制定了安全保卫工作预防措施、应急预案；二是建立健全了安全保卫工作网络，保卫人员坚持24小时轮流对校园内外巡逻保卫，各栋楼由宿管安全员24小时守门看护，并与各院学生科紧密配合及时处理学生中发生的各种问題；三是充分发挥法制副校长和法律顾问的作用，加强对师生的法制教育，增强了校內的治安整治力度，依法保护学校和师生的利益；四是争取先锋派出所治安巡逻队对我校的支持，加强了对我校周边巡视，降低了校区周边的发案率；五是投入2万多元对学生公寓和教学楼等地的消防设备进行了更新，更换新添了65个灭火器，更新配备了68盏应急灯，改造了学生宿舍电路；六是坚持每月对消防设施进行一次全面检查，做到重点部位灭火设施到位；七是根据我校的脫产学生的实际情况，加强了门卫值班制度，严格了校区人员进出的管理；八是为严防学生各类安全事故的发生，坚持定期、不定期由保卫人员、各院学生科人员组成的检查队伍，对学生宿舍进行安全保卫突击检查，及时排除安全隐患；九是妥善处理了2006年颜惠泽、文剑打架伤人案件。在区法院一审判决“学校承担补充赔偿责任”不合理的情况下，积极主动争取巿教育局法规科和巿中级人民法院对学校的支持，通过努力说明案情，二审“学校在本案中不承担任何责任”的判决，既做到了三方满意，又维护了学校的利益和稳定；十是在每学期开学之前，坚持对教学楼、学生公寓、实验楼、食堂、楼梯楼道、图书馆等人群集中场所进行全面检修，积极消除了各种安全隐患，确保了我校全年无重大安全事故，在巿区综治维稳、安全保卫工作检查中得到了较高的评价和肯定。
三、严格物资管理、节约釆购成本
后勤一班人牢固树立了“用自已的钱，办自已的事”的成本观念。今年为保障各部门物资供应，同时为节约成本，规范物资釆购和校产管理、维修报修行为，最大限度的节约支出成本，制定了“物资釆购制度、校产维修报修制度”。校产使用釆取“谁使用、谁保管、谁报修”，后勤负责检查和维修的办法，保证了全年各项工作的正常运转。其具体做法：一是各部门所需物资严格执行物资釆购申报制度，后勤釆购人员选购物资做到货比三家。坚持所购物资须政府釆购的一律政府釆购，量少急需的低值易耗品，后勤组织由纪委、工会、所需部门四方人员参入的釆购小组，执行竟标或询价釆购，根椐实际情况确定釆购方案，由此既保证了质量，降低了成本，又避免了“暗箱”操作，增强了物资釆购的透明度，为学校节约了成本减少了支出。如今年“丰田”小车釆购时，按程序申报了政府釆购，在多方询价后，得知经销商货源紧张，釆购办称釆购方要多出1万多元的手续费，在得知这一情况后，及时在网上了解行情，在长沙找到驻湖南“丰田”总商说明情况，希望得到支持优惠，但又必须到湘潭投标。政府釆购汽车原则上销售商不得跨地区竟标，目的是要保护当地经销商的利益，通过我们反复做工作，最终同意来投标。本次“丰田”车釆购，总所投价格比经销商投标的最低价还要低1.2万元。二是校产维修及时，发现问题，及时解决。学校设施设备虽有自然损坏的但又有部份是学生人为破坏的。比如课桌凳、自来水龙头、电路开关，教室里的电灯、电扇、电教设备、护栏、铁门等，维修人员克尽职守，包括疏通厕所，力求做到随报随修，随喊随到，虽然苦一点、累一点、脏一点，但为了学校节省开支，保证师生们能够正常地使用各项设施、设备，维修人员从不叫苦叫累，体现了后勤人员过硬的工作作风。
四、严监食品卫生、强化服务意识。
今年加强了对食堂食品和饮水卫生的管理，为了让师生吃到放心餐，经常组织人员对食堂进行检查和监管，发现问題及时下发整改通知，限期改正并奖罚兑现。每期开学前督促食堂经管人对所有的食堂工作人员进行《食品卫生法》、《传染病预防》、《大学食物中毒事件应急预案》等有关知识的学习，严挌执行凭健康证上岗制度，明确各岗位工作职责，树立为师生服务的思想，不断提高服务意识，促使食堂工作更具合理化、规范化。厨房严格执行操作规程及进货渠道，严把质量关，杜绝三无食品进厨房。坚持菜谱、菜价公布制度，努力提高师生膳食质量，规范了管理，保证了饮食安全。今年在湘潭部份高校出现学生罢餐事件时我校沒有发生此类事故，确保了我校学生的稳定。
五、改善校园设施、提高后勤保障能力。
首先感谢全体教职工和领导，感谢你们对总务工作的支持和关心，感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮助。
在总务处二年的工作中，可以说由知之甚少，到逐渐适应，真可谓有苦也有甜，总务处工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的条件。这次竞聘上岗，是干部队伍优中选优最好的途径，我愿意接受挑战，继续应聘总务处主任一职。
在一年多里，总务处的同志与全体教职工一起，用辛勤的劳动换取了长春八中的种种荣誉，感教师产繁忙地进行教学工作时，我们要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证学校安全，虽然我们做了一些工作，但与战斗在一线的同志们比我们的工作毕首长竟是辅的，毕竟长春八中的种种荣誉还要靠在座各位的努力。
自从我做总务工作以来，从几个方面进行了工作，首先制定完善了总务处各项规章制度，并严格按制度执行，
在人员的安排调动中，根据工作能力和特长分工分配，做到人尽其才，人尽其责，这里我要感谢朴校长的指导，感谢总务处的同志们及给我推荐临时工的同志们。
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但我们可以说是控空心思在营养搭配、品种调动，在这里要感谢给我们提出宝贵意见和建议的同志们。
检修维护学校的各项设施，也是总务处的生要的工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和处长学校财产的使用寿命做出努力，在这里我要感谢政教处的配合，感谢全体班主任。
学校综合治理工作在年受到上级部门好评，这是总务处和各处室相互协作的结果，我一直坚持，每日一小查，每周一大查的工作原则，在消防、楼台、灯光使用设施方面进行严格检查，发现问题及时处理，防患于未然，我知道，总务工作，学校工作做得再好，如果出现安全问题，便会影响教学，影响八中在社会上的声誉，安全重于泰山，在这里我要感谢全体班主任，感谢关心热爱八中的同志们。
在一年半的工作里，总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、工商、税务质量监督部门，保证了学校工作正常进行，为长春八中取得良好的社会声誉做出了自己的努力。
年我校购买了班车，尽管在试运行期间有许多不尽人意的地方，但我们今年将调整运行路线，尽最大可能满足教师的要求，解决好交通问题，这也是我年上半年的工作重点。
总务处工作虽然苦了一点，累了一点，很少有休息时间，但在这我还要说声谢谢大家给我机会，让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作，每当完成一项任务，得到领导同志的认可，可以说最快乐的是我们，那真正感受到工作充实和幸福，我喜欢为你们服务，希望你们继续支持我，我将更好地为学校管好家，为全体老师服好务。
在我竞选组织委员的时候，我就说过会为班上的同学好好服务，虽然在这半年中没做什么惊天动地的事，但我已经尽增加最大的力量做到最好。我也相信我在这半年的时间里没有让我们班的同学感到失望，很感谢同学能相信我，让我做我们班的组委。
回顾这将近4个月我在班上做的工作，最大的成功是组织好了我们班的团体活动，加强了班级的凝聚力，也增强了班上同学的自信心，让很多同学都敢于在班上表现自己。
在10月19日，星期一那天我组织了我们0922酒店管理班去黄家湾秋游，在去的路上同学们之间都相互照顾，提醒身边的同学注意安全，同学们都相互换着拎东西，我感觉到我们这个班同学的和睦。在烧烤的过程中，每个小组都各自分工，小组组员之间互相配合，烤肉，烤馍，大家配合默契。小组间还互相交换自己组的成果，大家其乐融融。之后大家都结伴去玩各种游乐设施。从同学们愉快的表情上我感觉到这是一次成功的活动，同时也让我感觉到我们班的灵气和活力。
10月26日，我又组织一场联谊活动，目的是让我们班的同学能更号的了解大学生活，结交更多的朋友，同时提高同学们人际交往能力，丰富同学们的大学生活。联谊的对象是机汽学院机电一体化0912班。在准备联谊活动的时候，同学们准备节目不是很积极，但到布置会场的时候，同学们都很踊跃。这让我知道大家不是不喜欢这活动，而是大家不敢大胆的表现自己。但到晚会开始的时候没准备节目的同学却自愿上台表演，这让我很感动。当晚我们请到了我们管理学院的副主席等人参加，在联谊晚会上我们班同学都争相表现自己，晚会是意想不到的很成功。从这次联谊中我知道了自己的弊病，是我自己开始没和同学讲清楚，没和同学好好沟通，导致一开始同学们的热情不高。这让我知道，在组织活动之前一定要和同学多交流，调动同学的积极性，这样才会把活动做得更好。
在10月下旬的运动会之前，组织我们班的同学参加管理学院“百人方阵”的训练，这次活动没前两次的那么顺利。因为在一开始的时候训练时间跟晚自习有些冲突，很多同学不愿意参加。但后来时间改了之后，同学们是很有激情的参加，并且在训练的时候也很积极配合，这让我省了不少心，这也让我体会到我们班同学对我工作的支持，也很感谢你们的理解。
在11月的女生文化活动中，组织我们班的同学参加趣味体育活动，训练的时候大家配合的很默契，结果在院里的比赛中取得了很好的成绩。由于我的粗心和没组织同学继续好好训练，结果在校里的比赛取得的成绩不太理想。
这一次失败让我了解到做什么事都要有责任心，既然决定要干一件事就一定要尽自己的力量做到最好。
有时候院里有有篮球赛就帮忙体育委员组织女生啦啦队去加油助威;有时协助其他班委的工作，帮他们传达信息;有时把组织部的最新消息和活动类容传达给同学们。
在组织的这些活动中，不仅丰富了同学们的生活，增强了同学的凝聚力，而且提高了同学们的团队意识。
这两个月虽然有点忙，但我觉得这样很充实，不仅锻炼了自己的能力，而且还让自己更好的认识了自己。即服务了大家又提高了自己，我很开心。
这个月的事情不是很多，没做太多的事情，但我也没有让我自己闲着，我一直在思考我前一段时间的工作，到底做了哪些实事，做了哪些有意义的事，而我又从中学到了哪些东西。说实话，没做组委之前，我认为这还事一份很轻松的事儿，但当我真的担当起这个职位，我又发现这不是一件轻松的事。因为要做好一件事不是很轻松，中间会发生很多意外情况，这个时候就需要灵活，机智的来对待，解决这些问题。一开始在做某些事的时候，我责任心不强，结果经常忘记通知同学一些事情，而影响了活动的进程。通过这些，我知道要做好一件事，哪怕事在小的事也要责任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。
在工作我也有很多的不足之处，但大家都愿意给我之处我的缺点和错误，才让我在之后的工作中才那么的顺利，我想我在这段时间学到了很多，而且在与同学的交流中也让我学会了怎样更好的与人相处。在与同学们的配合中我知道了团结的力量事多么的伟大，因为不管个人再优秀，没有很好的配合也不能成为一个优秀的团队。在管理学院10人11足的初赛中，正是由于大家之间相互配合得好，才让我们取得了好成绩。
作为管理学院的一员，有责任也有义务把管理学院建设的更好。在这段时间的学风建设中，我感觉同学们的学习风气变好了，学习热情也提高了。当然这些是与我们院的学生会的努力是分不开的。很感谢你们牺牲自己的学习和休息时间来为同学们服务，为同学们创造一个好的学习环境。但同时我也想给你们提一些建议：
1.学生会办事情效率要提高。
2.开展活动是不以耽误同学们的学习为前提。
3.部门开会请不要耽误成员的上课时间。
以上仅是我个人意见。
之所以管理学院能一次又一次的开展那么多成功的活动，我想是与院领导的支持是分不开的。这也说明了你们还是很关心学生素质的教育和发展。我想你们还是应该多和学生交流，知道学生的近况和出现的一些问题，以便及时解决。我想这样更能改变领导在学生心中的看法，在学生们心中树立好的领导形象。这样才能把管院建设得更好。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一个大课堂，将来我们踏上社会将是人生的另一个起点，一个重新学习的起点。所以早点接触、认识并了解社会对我们是很有益处的。“凡事预则立，不预则废。”毕竟上帝也只会眷顾那些有准备的人。
现在，暑假也如期而至。而利用暑期去参加学校组织的社会实践活动是我们接触社会的重要途径。
为了能培养学生的综合素质能力，我们学校也设立多支社会实践小分队。对于我们管理系的实践队,接受宁波团市委的任务,我们都感到十分的荣幸.对此次暑期社会实践充满了信心.
本分队是以“发扬共青团员作用”为主题，以“向青少年宣传安全自护自救知识”为目的，并且聚集了一批热爱此次暑期社会活动并充满爱心的队员组成了这支队伍。
本次活动虽然只有短短的半个多月的时间，但我们同宁波市的不少社区合作进行安全自护自救知识的宣讲和调研，同时也参与了许多有意义的活动，受到了领导和群众的一致好评，也受到一些媒体的关注。与此同时,还与宁波市从多的社区建立了合作的友好关系.作为一名大学生，能发扬共青团员的作用,发挥当代大学生的价值,为宁波构建和谐文明城市尽自己应尽的一份力,是一件非常引以为豪的事情。
二、实践前的准备工作
我们的实践团在接到宁波团市委的任务后,第二天就赶往宁波团市委,在那我们进行了对此次社会实践活动的培训,以及接受了团市委的具体要求.
为了能提高活动的效率，也能更好、更顺利地完成这次社会实践活动，在出发前，队长召集队员们讨论了活动的安排情况，同时结合队员自身的特点，分配了各自的任务。具体的任务包括与社区领导接洽,对主要交通路线的查找，宣讲的准备等，在全队队员的努力下，前期的准备工作还算顺利，并且如期地完成了。为后来进社区的宣讲和调研活动成功地进行提供了必要的前提条件.
三、实践活动详情
在接下来的半个多月中,我们实践团队在宁波市的十一个区三百多个社区中奔跑,在这些社区中,我们几乎都顺利地完成了宣讲和调研的活动.并受到社区领导的好评,群众的支持,以及媒体的关注.在此期间,我们的活动存在着一些优点和不足的地方.
优点:
1.此次的宣讲活动，对于我们来说都是第一次，虽然一开始有点紧张，但是我们通过互相合作，互相帮助，以模拟场景与宣讲相结合的方式，解决了这一个困难，很好地调动了现场的气氛和小朋友的积极性，使小朋友能够在一个相对轻松的环境中能够更好地掌握安全自护自救的知识，同时也纠正了家长在引导小朋友进行自护自救时的一些误区。此次宣讲和调研的活动，我们还与社区的小朋友建立了深厚的感情，得到了社区领导的好评。
2.在宣讲结束后，回到寝室，我们大家还进行对当天宣讲的心得体会和技巧的交流，为明天的活动做更好的准备。
3.我们在宣讲后，能够及时顺利地完成对学生和家长的问卷调查。保证活动的问卷数量和质量。
4.在每天晚上，我队队员都能及时的完成对问卷的数据统计，保证实践论文和调研报告的按时完成。
5.我队的每位队员都能在每天的活动完成后都能及时地完成一天活动的总结。总结优点和缺点，以保证在以后的活动过程中，能发扬优点，改正缺点，使我们的实践活动顺利成功地完成。
不足：
1.我们在前往社区的过程中，大多数小组都保证能够准时到达社区，进行活动，但有的小组由于公交路线的误差，路程的遥远，路上堵车等一些主观和客观的原因，有迟到的现象，客观的因素我们不能改变，但我们可以充分发挥主观能动性。在对公交路线的研究还应准确，避免因为坐错车而耽误活动的时间。对于堵车和路途遥远的情况，我们应提早出发的时间，以保证有充分的时间来解决突发性的事件。总之，在以后的实践中，我们要保证准时，不能迟到，给社区留下良好的印象。
2.在进行问卷调查中，会出现一些无效的问卷，尤其是在小学生问卷方面。所以在以后进行问卷调查时，应在事先对小学生进行清楚的强调，避免无效问卷的出现。
四、活动的成果及体会
我们此次的实践活动不仅得到了各个社区领导的肯定，和许多社区建立了合作关系，而且还得到了广大媒体的关注，造成良好的社会影响。达到了预期的目的，发挥了我们当代大学生的价值。
2月22日，学校党委书记王大鹏，党委副书记、院长王键，副院长彭代银，党委委员、教务处长徐麟，党委委员、宣传部长卢业苗以及校办主任王道和莅临我院，专题听取医院工作汇报。医院党政领导及相关职能部门负责人参加了汇报会。
李泽庚院长首先代表医院向学校党委作了20*年度行政工作汇报，和2008年行政主要工作任务。医院党委副书记、副院长陶永代表医院党委向学校党委作了20*年度党委工作汇报和2008年度党委工作要点。学院党委副书记、医院党委书记雷广宁作了补充发言。
听取汇报后，学院党委副书记、院长王键指出，20*年度的工作总结令人鼓舞，为2008年的工作打下良好的基础。在过去的一年，医院自强不息、自我加压、奋力进取，在医疗、教学、科研、管理等方面取得的成绩令人鼓舞，催人奋进，再度获得“全国卫生系统先进集体”光荣称号，医院的知名度、影响力、竞争力、医疗参与度都有了显著的提升。医院2008年的工作计划具有超前意识，领导班子有着强烈的责任感、紧迫感、使命感和危机感。王键院长强调，医院面临艰巨的发展任务，归根结底是生存和发展问题，医院在下一步的中发展，一要从宏观发展入手，结合党的***精神和总书记视察安徽时发表的重要讲话，并结合省情、院情对医院“***”规划进行修订。二要精心谋篇布局，促进医疗、教学、科研的协调发展、并重发展。三要紧紧围绕中医药特色优势，发挥中医药在治疗重大疑难疾病、预防和康复保健中的作用。不断拓展医疗市场，加强与周边地区的交流合作，继续开展中医中药进社区、进企业、进学校、进家庭等活动。四要在发展策略上精心筹划，外延内涵并重，硬件软件并重，努力提高医疗技术水平，加强高层次人才队伍建设。五要大力促进中医药继承创新，推动中西医结合，中医要强，西医不弱，针药并重。学院将整合全院资源，积极支持医院申报全国中医临床研究基地和重点中医院建设，在门急诊大楼建设、人员编制、增加临床教学编制等方面，学校将给予医院尽可能的支持，推动医院实现又好又快的发展。
王大鹏书记对医院的07年的工作和08年的主要工作任务打算给予了高度的评价，总结成绩实事求是，制定计划切实可行。他强调，当前是中医药面临着难得的发展机遇，要继续解放思想、抓住机遇、乘势而上；要求真务实，真抓实干，稳扎稳打。胆子要大点，步子要快点，要在全院掀起比、学、赶、帮、超浓厚的发展氛围；要以中医中药安徽行为抓手，立足国内，走向国际，坚持“走出去”的发展战略，协调好各方面的关系，保持医院稳定、协调、持续的发展。
汇报会上，学校副院长彭代银，党委委员、教务处长徐麟，党委委员宣传部长卢业苗分别就医院的临床教学、科研发展、对外宣传、统战工作和精神文明建设提出了很多建设性的意见和建议。
大家好！今天是我第二次站在这里代表XX—XX届艺术团领导团体做工作汇报，那么同时也是最后一次。当第二次突然间也是最后一次的时候，我知道，我该离开了。离开很多的兄弟姐妹们，离开校大学生艺术团，离开这个带给我成长与磨练的地方，离开我为之努力了一年的舞台！
坐下来，静静的想一想，一年已经过去了，我该离开了。我该退了，朋友们，我能留给你们一个怀念我的理由吗？
先这一年我都做了些什么，我们这一届都做了些什么吧？
第一：所执行的学院演出任务：
1.XX年9月庆国庆迎新生文艺晚会（参与演出部门：舞蹈部，声乐部，模特部，主持人部，综艺部，舞美部，办公室，宣传部）
2.XX年11月，迎“河南省大学生艺术评估专家组”汇报演出（参与演出部门：舞蹈部，声乐部，模特部，主持人部，综艺部，舞美部，办公室）
3.XX年12月校主会场元旦晚会与分会场元旦晚会的演出（全团十个部门，加军乐队民乐队参与到0000活动中）
4.XX年4月迎“河南省第三届艺术展演督导组专家”汇报演出（舞蹈部，器乐部，主持人部，礼仪部，舞美部，办公室）
5.XX年5月社团闭幕式暨河南中医学院纪念建党九十周年歌咏比赛的演出
6.目前正在紧张排练的省艺术展演节目（舞蹈部，声乐部，器乐部，军乐队）
第二：艺术团的建设与发展：
1.XX年10月份自备乐器成立民乐队，由器乐部部长凌静，副部长周智琳负责排练，张向东副团长负责监督运转
2.10月份开设舞美部，为艺术团建团以来首次开设，由王泳苏副团长负责督促教学
3.第二届军乐队成员的成长练习与第三届军乐队队员的入门。周日课程及晚上相关排练由器乐部部长凌静负责相关指导，张向东副团长负责所有相关事宜
4.XX年春天，成立合唱队，由声乐部部长梁辰，副部长韩璐负责组织排练，张向东副团长负责协调相关工作
第三：艺术团一年来的管理问题：
1.进行考核，试行每学期各部考核至少最差者作退团处理，部门不一样具体情况具体分析，如声乐部08，09，10共计000000个个精干，无需执行此政策。XX年春的大例会上不公开说明了此事，相关部门有清退人员记录。但依然有执行不力情况，责任在我
2.用学习交谊舞的方式促进全团人员互相熟悉，所获反馈与结果均不理想，责任在我
3.全团各部协作差，配合不良，存在部长互0000所分任务多少，捻轻怕重，袒护下属，会踢皮球现象，责任在我
4.存在有的部长自换届后，人员消失，所有工作交由副部长处理，导致部内人员把副部长当部长，而正部长大家反而不认识的情况，责任在我
5.存在有的部长工作不尽心尽责，对于新成员出活动与上课，排练，部长完全不知去向，没有起到带头督促与指导下属作用，责任在我
6.存在有的部长把招新只当一时0000，对于部内现有成员素质不高，所出节目不结合现实，而没有四处发现人才的不足，责任在我
7.存在全团集体荣誉感不强，凝凝聚力不强的问题，责任在我
8.注重宣传加分政策，把全团带得趋于功利化，责任在我
第四：艺术团所办活动：
河南中医学院第二届“我型我秀”模特大赛，全团所有部门以模特部为核心，独自重划，成功举办了第二届模特大赛，所获效果理想。
XX年6月至XX年5月我的一届任期，大错误没有小错误不断，保持了艺术团的平稳，这一年里取得的除了排练还是排练，夹杂着演出，对于没有给大家在艺术团发展，带来更多的精彩与实惠，我表示极大的遗憾。我们没有另外组织的勤工助学岗位，没有另外组织的小金库，也因人员数量庞大，没有游玩活动，没有k歌。作为拥有全校最具艺术活力与特长人员的艺术团，我们的生活很单调很平淡，但对于大家把更多的时间用于排练节目，为演出奋斗，我只能说声“谢谢”，感谢大家一年来的支持与协助，谢谢！
今天会产生新一届的副团长、团长，因为名额有限，有些优秀的人员无法留下。我希望不管你们选择离开还是留下，在以后的日子里，多多支持艺术团的工作。如果落选者要表达不满，那么朝我来吧，因为职位总数是由我主导定下的。
朋友们，XX年是我的人生中最闪光的一页，这一年我陪伴着全团新老成员近500人一起走过。而现在，所有的事情已经基本交付完毕，我要离开大家了，我很遗憾没有留给大家一个想念我的理由。这是我的失败。
基本工作：
1. 在阳光服务平台报修迟迟没有回应的情况下，去实地了解情况，发现情况较为严重直接带人进行修理。
2. 图书馆有流浪狗休息，学生担心被咬，权益部带人前去将狗狗转移。
3. 润泽9栋有学生和宿管阿姨发生口角，接到投诉后权益部第一时间赶往现场，安抚各方情绪和平解决。
4. 有学生认为老师上课较为敷衍没有新意，权益部了解之后及时上报学院，学院对相关老师进行了指导。
5. 有学生认为辅导员不关心学生，经权益部进行投诉，学院对相关的辅导员老师进行了教育。
6. 有学生对经管学院志愿者活动报名问题持怀疑态度，权益部认真了解情况，发现是该同学并不了解报名条件，将具体的报名信息告知该同学。
7. 按时收集全体经管学生对学院以及学院学生会的意见，及时进行反馈和修改。
8. 宿舍洗衣机安装不到位，费用过高问题，经过反映，学院将统一对没有安装洗衣机的宿舍尽快安装洗衣机，洗衣机公司也会推出套餐。
未能解决问题：
1.关于低楼层安装防盗网的问题，本来学校是有安装计划，在暑假进行调查之后，经费预算不足，计划暂时搁浅。
2.宿舍电风扇保修，学校统一不对电风扇进行维修。
3.宿舍报修较慢的问题，学校报修是按照报修时间进行修理，考虑到人手问题，对一些小问题一般是支持学生自行修理，如有严重问题可去服务平台直接汇报。
一、活动目的：为了贯彻常态化疫情防控，推进学生学习抗疫精神，坚定社会主义精神文明建设，促进校园文化建设，丰富校园文化生活，推动学校艺术创新与发展，培养学生的实践创新能力，促进校园文化的繁荣与发展，奖励在本学期各个活动和学习上有突出贡献的学生，让其成为学生中的楷模起带头作用，为了弘扬我校“精益求精”的办学理念，彰显我校校园文化建设的底蕴，促进校园精神文明建设，推动素质教育。
二、活动主题：信息工程学院“坚定信心，众志成城”文艺汇演暨表彰大会
三、活动时间：
待定
四、活动地点：
报告厅
五、活动组织：
主办单位：信息工程学院
承办单位：信息工程学院学生会
六、活动目的：
本次活动的举办，是对本学年的回顾总结，是对抗疫使者的致敬，是为表彰先进，提升团队荣誉，对展现信息学子积极向上的精神风貌的起积极意义。
七、活动安排：
1、 活动形式：本年度总结汇报、先进个人及组织表彰、文艺展演。
2、 主持人：五名（三女两男）
3、 节目彩排：x月x日确定闭幕式流程及安排；X月X日确定社团展示环节及展示节目内容；X月X日前所有节目成型；X月X日第一次联排；X月X日第二次联排。
4、 节目内容
（1）学团工作汇报（2）优秀组织、个人表彰
（3）文艺汇演
5、颁奖环节
八、活动过程：
本次“坚定信心，众志成城”主题表彰大会，以“抗疫”的不同时期为参考，共分为“发生·控制·常态”三个篇章，展现抗疫时期的不同寻常的故事。
1、 宣读安全疏散预案；
2、 嘉宾致辞
3、 2020－2021学年度第一学期工作总结
4、 表演开始－结束
5、 颁奖
九、 晚会工作安排
1、导演组：闭幕式全场安排及把控（导演部名单）；
2、策划组：负责晚会的策划，节目的安排(由文艺部负责)；
3、宣传组:负责宣传用海报及晚会视频的制作(由宣传部、新媒体部负责)；
4、筹备组:负责当晚到场的嘉宾座位的安排及签到工作(由学习部负责)；
5、安保组:负责维持晚会当晚的秩序及身份标识发放(由勤工部、体育部负责)；
6、应急组:负责晚会当晚突发事件的处理(由安全部负责)；
7、设备组:负责晚会当晚所用器材的租借、归还以及晚会所需物品的采购(由德育部负责)；
8、礼仪组:负责晚会当晚的迎宾、礼仪工作及奖品发放(由礼仪部、学习部负责)；
9、财务组:负责本次活动所有经费统计核算及登记核查(由办公部负责)；
10、外联组:负责晚会嘉宾的邀请和本次晚会的经费、奖品等(由外联部负责)；
十、注意事项：
1、确保不存在安全隐患，保障所有人员的安全，确保大会安全有序进行；
2、各负责人员在做好自己工作的基础上互相帮助，维持活动的气氛使活动有序、成功的举办；
3、活动期间所有工作人员必须统一佩戴工作证，大会期间服从现场导演组统一调配安排；
4、除主持人以外所有工作人员必须提前一小时到达会场帮忙布置会场和其它工作，确保准备工作按时完成，大会顺利进行；
关键词：大学计算机基础；案例教学法；开放式；互动式
作者简介：鲁红英（1974-），女，重庆人，成都理工大学信息科学与技术学院，副教授；肖思和（1970-），男，四川射洪人，成都理工大学信息科学与技术学院，教授。（四川 成都 610059）
基金项目：本文系四川省大学计算机基础精品课程建设项目的研究成果。
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）07-0094-02
“大学计算机基础”是一门全校性本专科生的通识课程，又是大学第一门计算机课程。根据教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会计算机基础课程教学指导分委员会《关于进一步加强高校计算机基础教学的几点意见》的精神，从计算机技术发展的趋势和教学改革对人才培养的需求出发，“大学计算机基础”课程教学内容要更加突出基本原理、概念、方法和技术，这些基础性的内容相对稳定，在教学过程中要重视上机实践，培养学生的上机动手能力、解决实际问题能力、综合运用知识能力和创新能力，要求课程的内容要及时反映计算机应用的新技术和新成果。
然而随着“信息技术”课程在中小学的普及，学生之间计算机基础能力参差不齐，教学实效性不强，出现了部分学生学了等于没学的情况，极大地增加了大学计算机教师授课的难度；学生在认识上普遍存在着“重专业、轻基础”的现象，学生的学习兴趣不高，对学习的内容不感兴趣；在授课过程中，教师讲课方式仍然以传统的教学方法为主，学生处于被动学习状态；“大学计算机基础”课程学时少，课程内容繁、多、杂。如何让学生在有限的学时里灵活掌握最基础、最先进、最有用的内容，以便将来进一步拓展学习，作为任课教师，在整个教学过程中，必须对教学方法进行改进。
本文从“大学计算机基础”课程体系着手，认真分析课程的特点和克服目前教学中存在的不足，将开放式、互动式的案例教学法和教学实际结合，从而激发学生学习兴趣，启发学生思维，达到拓宽学生知识面、提高应用能力、培养学生动手能力和创新能力的教学目标。下面从案例教学法的内涵、特点以及案例教学法在“大学计算机基础”教学中的实施过程给以详细阐述。
一、案例教学法
1.案例教学法内涵
案例教学法最早可以追溯到古希腊、古罗马时代，而真正作为一种教学方法的形成和运用，是在1910年美国哈佛大学的医学院和法学院。案例教学法是一种以案例为基础的教学法（case-based teaching），案例教学不是教师在课堂教学中为说明一定的理论或概念进行的举例说明，而是一种开放式、互动式的新型教学方式。
2.案例教学法的特点
（1）案例教学是以学生为主体的教学模式。在案例教学中，教师扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，不像是传统的教学方法，教师是主体，扮演着传授知识者角色。
（2）案例教学注重培养学生的分析问题、解决问题和创新思维的能力。它通过对一系列具体案例情境的描述，引导学生对这些案例情境进行分析讨论、归纳总结，从而得出正确的结论。
（3）案例教学注重学生的自主性与教师的指导性有效地结合。它既鼓励学生的自主性发展，又体现教师指导作用。
（4）案例教学注重培养学生的独立思考能力，同时又注重独立学习与协作学习的结合，体现了建构主义学习理念。
3.实施案例教学法应注意的问题
案例教学法的特点是从感性到理性，在教学过程中从实际案例入手，然后再上升到理论。在应用中需要注意以下几个问题：
（1）要求学生做好知识准备、心理和情感准备。让学生了解案例方法，阅读案例，并思考案例阅读提示问题，克服自卑，大胆预测问题，积极发言，积极评价和批判。
（2）教师课前应精心设计案例。首先，案例设计应根据教学目标和教学大纲展开，恰当地融入各章节的知识点，能吸引学生的兴趣，与学生的生活紧密联系；其次，根据学生的基础和接受能力不同，应分层次设计案例，案例的设计应使大多数学生都能达到教学的基本要求，让基础好的学生也能够在原有基础上学到更多知识。
（3）教师应不断更新案例。由于计算机技术飞速发展，计算机软硬件不断更新，案例设计必须与时俱进，从而满足学生的求知欲，达到理想的教学效果。
（4）教师应充分考虑学生的参与度。教学过程要体现学生的主体地位，让学生亲身感受认知的过程，提高学生解决问题的能力，激发创新意识。在实施案例教学法时，教师应尽量调动学生主动学习的积极性。
二、“大学计算机基础”案例教学法设计
“大学计算机基础”课程包括七大模块体系：计算机基础知识、计算机组成原理、操作系统、文字处理软件、电子表格软件、演示文稿制作软件、多媒体技术和程序设计基础知识。其中操作系统、文字处理软件、电子表格软件和演示文稿制作软件四大模块是实践性很强的章节，将案例教学法应用于这些章节的教学中，能充分发挥案例教学法的特点、优点，取得更好的教学效果。
案例设计一般包括五大部分：案例情景设计、任务实现、相关知识、知识拓展和思考练习。下面以Windows操作系统中“管理我的资源”教学案例设计为例，给出具体的案例设计过程。“管理我的资源”在Windows操作系统中一般用于管理计算机资源，通过“我的电脑”和“资源管理器”完成。
1.案例情景设计
小张为某公司会计部的职员，她之前在D盘根目录下创建了“软件序列号.txt”、“2012年终工作汇报.doc”和“2013年单位财务预算.xls”等三个文件。后来，为了管理方便，拟对文件进行分类存放。于是她在D盘的根目录下建立了“办公”和“下载”两个文件夹，在“办公”文件夹中建立分别保存Excel和Word文件的“Excel表格”和“Word文档”文件夹。在“下载”文件夹中建立了“Flash小游戏”、“软件”、“图片”和“音乐”文件夹。接着她将文件“2012年终工作汇报.doc”复制到“Word文档”文件夹中；将文件“2013年单位财务预算.xls”的文件属性修改为“只读”后，移动到“Excel表格”文件夹中；将文件“软件序列号.txt”移动到“软件”文件夹，并将其文件名修改为“软件sn号”。
2.任务实现
（1）利用“我的电脑”新建文件，模拟已存在的文件。
1）双击桌面上“我的电脑”图标，打开“我的电脑”窗口。双击“D：”盘符，打开D盘窗口。
2）选择“文件”“新建”“文本文档”菜单命令，在窗口内出现一个新的文本文件图标，并且图标下方有一个包含文件名的文本框，默认名称为“新建文本文档”。
3）切换到合适的中文输入法，在文本框中输入“软件序列号”，按〈Enter〉键确定。
4）单击窗口空白处，然后选择“文件”“新建”“Microsoft Word 文档”菜单命令，窗口内出现一个新的Word文档图标，并且在此图标下方出现一个文本框，默认的文件名称为“新建 Microsoft Word 文档”。
5）在文本框中输入文件名“2012年终工作汇报”，按〈Enter〉键确定。
6）右击窗口空白处，从弹出的快捷菜单中选择“新建”“Microsoft Excel工作表”命令，窗口内出现一个新的Excel工作表图标，并且在此图标下方出现一个文本框，默认的文件名称为“新建 Microsoft Excel工作表”。
7）在文本框中输入文件名“2013年财务预算”，按〈Enter〉键确定。至此，任务准备工作结束。
（2）利用资源管理器建立路径结构。
1）将鼠标指针移动到“开始”按钮上，单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择“资源管理器”命令，打开“资源管理器”窗口。
2）建立路径结构。
①在资源管理器的“文件夹”列表中，单击选中“D：”选项，此时D盘图标变成高亮显示，然后选择“文件”“新建”“新建文件夹”菜单命令，在资源管理器的右窗口内出现一个新的文件夹图标，并且在此文件夹图标下方出现一个文本框，默认的文件夹名称为“新建文件夹”。
②在文本框中输入文件夹名称“办公”，按〈Enter〉键确定。
③重复上述步骤，在D盘根目录下建立“下载”文件夹。
④在“办公”文件夹图标上双击，打开该文件夹，并在其中建立“Excel表格”和“Word文档”文件夹。
⑤在“文件夹”列表中选中“下载”选项，打开该文件夹，并在其中建立“Flash小游戏”、“软件”、“图片”和“音乐”文件夹。
3）复制与移动文件。
①在资源管理器的“文件夹”列表中，单击选中“D：”选项，并在其右窗口内单击文件“2012年年终工作汇报.doc”，然后在窗口菜单栏中选择“编辑”“复制”菜单命令。
②在“文件夹”列表中单击“办公”文件夹前的“+”图标，并单击选中“Word文档”文件夹，然后在窗口菜单栏中，选择“编辑”“粘贴”菜单命令，完成对文件“2012年年终工作汇报.doc”的复制操作。
③在资源管理器的右窗口内单击文件“2013年财务预算.xls”，然后在窗口菜单栏中，选择“文件”“属性”菜单命令，打开“文件属性”对话框。在对话框的“属性”栏中选择“只读”复选框，然后单击“确定”按钮，完成对文件“2013年财务预算.xls”的属性设置。
④再次选中文件“2013年财务预算.xls”，按〈Ctrl+X〉组合键。然后，在“文件夹”列表中单击“办公”文件夹前的“+”图标，并单击选中“Excel表格”文件夹。接着按〈Ctrl+V〉组合键，系统弹出打开“确认文件移动”对话框，单击“是”按钮，完成移动操作。
⑤用鼠标右击文件“软件序列号.txt”，弹出快捷菜单，选择其中的“剪切”命令，在“下载”文件夹上双击，打开该文件夹，在“软件”文件夹上右击，从弹出的快捷菜单中选择“粘贴”命令。
⑥在资源管理器的右窗口内右击文件“软件序列号.txt”，从弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令，使文件的名称处于选中状态。
⑦在“软件”二字后单击，将“序列号”三个字删除，切换到英文输入法，然后输入“sn”，并按〈Enter〉键确定。
3.相关知识
与该课程相关的知识包括操作系统的概念，操作系统的功能，操作系统的特征，操作系统的分类，文件的概念，Windows操作系统的概述及发展过程，文件的命名，文件的类型，文件命名时要遵守的规则，驱动器的概念，驱动器的分类，文件夹的含义，特殊文件夹的种类，当前文件夹的概念，路径概念，文件名中通配符的使用，文件属性的种类，连续或不连续文件（文件夹）的选择方法，文件（文件夹）的复制、删除、移动和更名，快捷键的使用。
4.知识拓展
将案例中创建的文件夹“办公”、“下载”复制到桌面，接着进行如下操作：将文件夹“办公”的名字改为“Office文档”；将文件夹“Word文档”复制到文件夹“下载”中；将文件夹“Office文档”中的文件夹“Excel表格”移动到文件夹“下载”中；删除文件夹“Office文档”；恢复删除的文件夹“Office文档”。
5.思考与练习
在C盘中查找一星期内保存过的、内容中含有“工程进度汇报”文字、文档大小在1MB以内的Word文档；在C盘中查找以字母a开头，文件名由四个字符组成的位图文件；计算机管理资源的途径有哪些，它们分别管理计算机资源的优缺点；快捷键和快捷菜单的区别，对象快捷菜单和快捷方式的联系。
三、结论
多年的教学实践表明，案例教学法是对传统教学法的一种改进，教学过程充分展现开放式、启发式、互动性的特点，案例情景涉及课程体系知识点，充分调动学生学习的积极性和主动性，学生的独立思考问题、分析问题、解决问题的能力得到极大地拓展，从而大大提高学生学习的效率，实现了提高教学质量的目标。
参考文献：
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[2]王慧玲，张岩.谈案例教学法在大学计算机教学中的应用[J].阜阳师范学院学报（自然科学版），2012，29（2）：95-97.
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汇报。
陈希强调，新疆工作在党和国家工作全局中具有特殊重要的战略地位。新疆的各项工作很有开创性，经济社会发展取得举世瞩目成就。新疆科协要自觉把科协工作置于自治区党委、政府的工作大局之中，积极探索科协事业发展的内在规律和特点，不折不扣、自觉履行好党的群众工作和科技工作两个方面的职责，为新疆的跨越式发展和长治久安作贡献。近年来，在自治区党委政府的正确领导下，新疆科协围绕中心、服务大局，积极探索、勇于创新，开展了大量富有成效的工作，在农村科普、决策咨询等工作中形成了亮点，打造了“科技之冬”、“天山南北院士行”等工作品牌，特别是干部队伍工作状态好、精神面貌新。
在谈到中国科协对口援疆工作时，陈希表示，中国科协将认真贯彻落实中央新疆工作会议精神，一如既往支持新疆科技事业的发展，引导更多的学会和专家学者来疆，就新疆产业和社会发展等建言献策，助力新疆跨越式发展和长治久安。在科协系统援疆工作中，中国科协将在智力、人才、项目等方面给予一定的倾斜和支持，力争在对口支援新疆经济社会发展上有新的作为。
2月21日上午，陈希书记在自治区党委常委、乌昌党委书记、乌鲁木齐市委书记朱海仑，自治区党委常委尔肯江・吐拉洪的陪同下，先后来到乌鲁木齐市天山区幸福路街道宏大社区和大湾片区管委会延安东路社区，调研乌鲁木齐市社区科普惠民工作情况。
陈希对乌鲁木齐市社区科普工作给予充分肯定。他指出，中国科协非常重视社区科普惠民工作，在前期开展的“科普惠农兴村计划”基础上，今年将实施“科普社区益民计划”，以城镇社区为重点，以提升基层科普能力、推动市民科学素质行动为目的，开展广泛的科普活动，将“科学改变生活、科普提高素质”的理念落到实处，通过青少年、城镇劳动者、农民、公务员、社区居民五个重点科普人群，带动全社会提高科普意识。
“科普工作是民生工程的组成部分。大家要生活得好、生活得明白，必须提高科学文化素质，而开展科普工作，可以从‘不知’变成‘有知’，从不正确的‘知’变成正确的‘知’。”陈希说，“要使科普知识变成老百姓接触得到、能够掌握的知识，科普工作进社区很重要。希望各级各部门继续支持科协工作，支持社区科普工作，推进社区科普惠民，为构建和谐社区做
贡献。”
朱海仑表示，科普进社区是让各族群众受益的最好形式，也是提高市民素质和城市文明程度的重要举措，对于引导市民自觉践行文明，参与争创全国文明城市活动，将起到重要作用，下一步，结合自治区“民生建设年”和乌鲁木齐市“民生改善年”重点工作，将进一步加大力度，推进科普进社区。朱海仑嘱咐在场的市科协负责人，要有针对性地总结一些涉及百姓生活、健康的科普知识，编制成册，发放给各社区。各社区要根据辖区特点和居民需求，以不同形式的活动为载体，开展科普宣传教育。
2月20～21日，陈希书记分别到中国科学院新疆生态与地理研究所和新疆大学调研。在中国科学院新疆生态与地理研究所，陈希听取了科研、人才培养、科普社会化及“一三五”规划情况，实地考察了国家级重点实验室和科普标本馆。他指出，新疆生地所围绕干旱区生态学、干旱区地理学和干旱区环境学，在创新研究上取得了突出的成就，同时也开展了卓有成效的科普工作。宣传和普及科学文化知识是广大科技工作者义不容辞的责任和义务。科研院所有着丰富的科技资源，可以面向社会，尤其是面向青少年开发这些资源，推出一些项目，创新科普形式，把科研和科普相结合，在完成科研工作的同时提交一些科普的成果，为全民科学素质的提升多做贡献。
在新疆大学考察调研时，陈希书记与新疆大学党委书记李中耀等校领导、相关单位负责人进行了座谈。在听取新疆大学发展情况和近期主要工作汇报后，陈希指出，新疆大学有着光荣的发展历史和优良的办学传统。希望新疆大学充分发挥教学和科研优势，主动承担社会赋予高校的社会职能，做好科学普及工作；大力开展科学道德和学风建设宣讲，在广大师生中弘扬科学精神和科学思想，传播科学方法。
在新疆调研期间，陈希书记还前往特变电工股份有限公司总部调研企业科协及院士工作站工作，实地参观考察特变电工特高压国家试验室和750特高压生产车间，听取公司负责人介绍集团概况、科研工作、党建带科协建设、企业科协及院士工作站工作及企业发展思路。
陈希书记对特变电工大力发展科普事业、积极推动党建带科协建设的做法表示赞许，并希望特变电工科技工作者再接再厉，在现有成果基础上不断探索创新，从党建带科协建设入手，不断扩大辐射影响范围，以点扩面，拓展科普教育的网络，传播科学思想，提高科学素养，将科普事业越办越好，为新疆经济社会的发展提供强有力的智力支持。
本文作者：张猛 单位：信息工程大学电子技术学院昆明分院
基于计算机的文字和数据处理技术在办公自动化中的应用
（一）文字处理技术在办公自动化中的应用诸如 Word、WPS 之类的计算机编辑排版工具使得编辑处理、版式设计、复制打印和映像处理等办公活动效率提高，而且操作方便、成品美观。以下就以 Word 创造模板使文档统一规范为例，就文字处理技术在办公自动化中的应用进行说明。一个部门或一种类型的文件最好有一定的版面与格式，一方面行文规范，另一方面也便于存档和查阅。在 Word2003 中已经提供了若干种常用文体的模板，但是如果我们找不到完全合适的，每次编写同类的文档都要重新设计，那就不如将一次设计满意的文档作为模板保存。通常需要保持一致的是纸张大小、方向、页面边距、页眉和页脚等外观的版面，而内容每次重新录入。有的时候文档内容有一部分也是相同的，例如定期编写的简报、通讯、公告、请示、批复的抬头、落款都是相同的，甚至有时大部分内容是相同的，如证明信、报单等，可以把这些也作为模板内容保存，有的虽然具体内容不同但是可以从设备本身获得的信息如日期、时间、篇幅等则可以使用“域”的设置加上更新功能就可以，那么以后再编写同类文档的时候就变成了“填空”，相同的工作不再耗用重复的劳动。（二）数据处理技术在办公自动化中的应用像 Excel 之类的数据表格处理计算机工具的应用使得办公人员可以直接在计算机屏幕上完成表格设计、处理和制表的全部操作，实现了表格处理中各个环节的自动化。在日常的办公中，很多工作人员会经常用到记录着大量信息的文件,而这些信息经常以 Excel 文件的形式存储，对于一个熟悉 Excel 使用的办公人员来说，巧用 Excel 的各项技术可以对这些信息进行灵活的处理，进而可以大大地提高工作效率。比如，办公中常见的对工资表进行公式、函数及图表的综合应用，以及对销售数据表进行数据管理与数据分析等，都是基于计算机的数据处理技术在办公自动化中的应用体现。
计算机多媒体技术在办公自动化中的应用
（一）认识多媒体技术多媒体是一种以计算机为中心和多种媒体的组合，这些媒体包括文本、图形、动画、视频和声音等，并且人们在接受这些媒体信息时具有一定的主动性、交互性。多媒体技术的应用领域正在拓展到与人们工作和生活相关联的各个领域。多媒体技术在办公自动化中的应用非常广泛。采用系统综合设备，如图像处理专用系统、语音传真、秘书系统、多功能多媒体工作站、综合业务数字网等，实现办公一体化，综合处理语音、数据、文字、图像等，使系统有机地集成起来，可使办公业务更加现代化。多媒体技术的出现，极大地改善了人机交互界面，提供各种灵活方便的输入手段，使得计算机使用起来更加简单。其中，各种多媒体数据的存储和查询打破了单一的文本信息存储的局面，提供丰富生动的信息表达方式，人们能够方便地进行各种图、文、声并茂的信息处理；各种光笔、扫描、录音等多媒体输入方式简化了信息输入计算机的难度，且使办公自动化系统中包含多样化的信息，使信息处理更为丰富、生动，也将提高办公自动化信息处理的应用范围和价值。（二）多媒体技术在办公自动化中的应用体现多媒体计算机技术在办公自动化中产生的影响远比对其他领域影响深远得多。多媒体技术改变了传统的办公方式，使办公内容发生了巨大变化，不仅有文字、静态图像，还有动态图像和语音等。在办公自动化中应用多媒体技术是提高办公质量和办公效率的有效途径。前些年，很多工作单位每当单位领导检查或是部门工作汇报工作时，往往是由相关的部门主管领导提前准备好稿子后，然后宣读稿子。而近年来，部门工作汇报则越来越多地采用了多媒体形式，通过事先制作的多媒体演示片， 然后在汇报时，通过投影进行演示。因为多媒体演示片集图片、声音和动画于一体，这样一来，汇报的内容更丰富， 汇报的形式更灵活，汇报就更生动。由于采用了先进的数字影像和多媒体计算机技术， 把文件扫描仪、图文传真机、文件资料微缩系统等和通信网络等现代化办公设备综合管理起来，这样便构成了全新的办公自动化系统。办公人员再也不必面对厚厚的文件，而是轻松地对着一台电脑及各种多媒体设备则可办公。
计算机网络技术在办公自动化中的应用
（一）关于计算机网络办公自动化基于计算机网络办公自动化系统是人机信息系统，是办公自动化技术与管理科学、行为科学、组织理论等相融合，办公自动化贯穿到办公活动的各个方面，并对这些方面产生一系列影响之后形成的系统，办公自动化的目的是尽可能充分利用信息资源，提高办公质量和办公效率。该系统采用 Internet/Intranet 技术，基于工作流的概念，使内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为管理和决策提供科学的依据。实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。（二）计算机网络技术在办公自动化中的应用体现1.基于计算机网络技术的电子邮件在办公自动化中的应用电子邮件解决了办公通信中的传递时间延误和传递信息出错的问题，有着重要的应用。在由计算机组成的具有文字处理能力的工作站上，用数据通信网与多个服务性的过程工作站终端机连接；在甲工作站草拟编写文件，由乙工作站审查修改，然后由丙工作站签收；通过文件处理设备和存储设备在工作站上准备文件；将文件存在起信息总汇作用的中心计算机或服务器中，以便某工作站存取，共享这些资料。2.基于计算机网络技术的电视会议在办公自动化中的应用电视会议发展的最新形势就是计算机会议。电视会议系统实现了通过计算机多媒体网络进行面对面的交谈，满足人们在办公室召开实时会议的需求。它利用计算机和数据通讯设备，将远距离的人们联系起来，这种会议的最大优点是每个与会者都可对会议的议题做出妥善的答复，并可通过计算机进行汇总、打印和判断决议的可行性等，允许一人同时参与许多不同会议，节省旅行的费用和时间，进而可以最大限度提高办公的效率。五、结束语随着社会经济以及科学技术的不断发展，各单位组织的行政事务也越来越大，办公机构需要处理的信息量越来越大。各企事业单位的办公方式急需变革，而办公自动化正是应此需要发展起来的。其中，包括基于计算机的文字和数据处理技术、计算机多媒体技术以及计算机网络技术等计算机技术在办公自动化实际工作中的应用，对提高办公人员的工作质量和效率，具有非常重要的意义。
关键词:信息管理;信息系统;中医药院校;本科生;实习;培养目标;教学改革
泉州市正骨医院作为福建中医药大学附属医院，江西中医药大学、泉州医学高等专科学校教学医院，甘肃中医药大学、福建生物工程职业技术学院教学实践基地，一直致力于中医医院信息化工作方面的独立自主开发，拥有专业软件开发队伍，是福建省中医药数据中心、福建省中医医院信息技术支持中心，目前运行的系统包括医院信息系统(HIS)、医院实验室信息系统(LIS)、放射信息系统(RIS)、影像归档和通信系统(PACS)、电子病例系统(EMR)及办公自动化(OA)等93套系统软件均拥有独立的自主知识产权，医院的信息系统中，国家版权局注册登记著作权21项，国家专利局注册登记专利2项，全省应用我院医院信息系统32家。因此，承接了福建中医药大学信息管理与信息系统专业(医学信息方向)与甘肃中医药大学信息工程学院等院校本科生实习工作已经3年，在实习教学工作中，不断总结思考，在该专业学生实习中，重视他们岗位胜任力的培养，在培养其局域网维护和医院信息系统维护的基础上，着重培养其软件开发工具的使用和软件系统的程序编辑能力以及信息项目管理能力，取得了一些经验，已经有3批次实习生毕业后留在我院信息科工作。但是，实习生对实习阶段培养目标不清楚以及带教老师只是按照经验带教而并不清楚该专业的培养目标等问题，一定程度地影响了实习质量与实习效果。这些问题促使我们对该专业实习阶段的培养目标进行了深入思考与探讨，现总结如下。
1信息管理与信息系统专业(医学信息方向)本科生在实习中存在的问题
1．1培养目标不够明确与系统
通过对国内文献的查阅可知，国内对大学生培养目标体系的研究甚少，多数文献从其他方面进行研究，例如从知识、能力、素质、态度进行探讨，从素质目标、规格目标、数量目标进行研究，从德、智、体、美4个方面进行探究，众说纷纭。而真正研究医学院校信息管理与信息系统本科专业(高职院校为卫生信息管理专业)培养目标体系的则很少，探讨课程体系的则较多。福建中医药大学、福建医科大学的信息管理与信息系统专业(医学信息方向)的培养方案中，只是列出了总体培养目标以及相关要求，并未建立明确的、系统的培养目标指标体系。这就导致该专业实习生在医院实习时没有具体的培养目标作为指导，学生实习时比较迷茫，而医院带教的老师则更多是按照自己的经验进行带教，缺乏明确的针对性。因此，亟须建立一个系统、完整、科学的该专业学生在医院的实习目标指标体系，为整个实习工作提供指导。
1．2培养目标的特色体现不足
在目前的实习阶段，学生除了学习信息设备硬件的维修和软件维护外，主要是学习软件开发工具的应用、医院信息系统相关软件的程序编制。这些体现了医学信息方向特色的实习安排薄弱，一是学生在病案室实习的时间短暂，对ICD-10(疾病分类编码)、ICD-9-CM-3(手术分类编码)、TCD(中医证编码)以及卫生经济统计指标了解不够，不能较好地掌握病案物理性质的管理(收集、整理、归档、保管);二是没有安排在科研与教学科实习，医学信息方向的学生应具有医学信息采集、统计与分析能力，应为医院的科研工作提供支持作用，帮助临床医生进行科研设计与数据的统计分析，因目前医院这方面的师资力量缺乏，尚不能开展此方面的实习工作，需在下一步的工作中加强;三是没有安排在医务科实习，对医院的临床路径工作、单病种付费不了解，不能在这些工作方面起到较好的支持作用。从这些方面来看，信息管理与信息系统专业实习生的医学信息方向的特色或者说卫生信息化的特色体现不足。
1．3培养目标中对通用能力重视不够
在实习过程中，明确提出了具体的专业能力，如硬件的维修和软件的维护、软件程序的编制，安排了具体的带教老师以及给实习生安排了具体的实习任务，但对信息能力、表达能力、沟通能力、社交能力、思维能力、自我控制力、初步的研究能力等通用能力不够重视，没有专门设计到实习过程中，如实习生参与小组工作汇报时，必须制作PPT并以此进行工作汇报，在PPT内容的表达方面，大家只是给一些经验性的建议，而没有进行专门规范的要求，例如PPT的结构是否完整，重点是否突出，表达的逻辑性、清晰性、充分性等。在与一线医护人员进行软件需求调查时，对于如何高效地沟通，如何快速发觉医护人员提供的信息价值方面还需要进行专门的训练。曾可等［1］对国内50家不同等级的医院调查结果显示，20．9%的医院对信息管理专业毕业生的岗位胜任力不满意，首要原因就是毕业生欠缺人际沟通能力和计算机技术。通用能力是专业能力的基础，对专业能力的提升起强有力的支撑。如系统性、程序化的工作思维更有利于提高工作效率，也有助于技术开发人员到了一定年龄阶段向管理人员转型，有助于他们进行适合自己的职业生涯规划。
1．4未建立对实习生全面考核的系统评价标准
信息管理与信息系统专业学生在我院相关科室实习完毕后，有实习鉴定，但缺乏详尽细致的系统评价标准。所谓系统评价，首先是全面评价，对学生在我院培养的各个方面都要进行评价，如工作责任心(社会责任感在工作中的体现)、人格的培养(不迷信权威、良好的好奇心、较强的自我控制力与执行力等)、恰当的观念(时间观念、质量观念、成本效益意识等)、专业知识、能力等;其次是每个方面应制订出科学、合理的评价标准，例如在通用能力的表达能力方面，实习生在进行项目进展汇报时，PPT的书面表达情况如何评价，汇报时的口头语言表达如何评价、非言语表达如何评价;而在专业能力方面，如何评价学生是否熟练掌握了某个软件开发工具?学生对某个编程语言掌握得如何?团队合作精神培养得如何?目前，这些只能依靠带教老师的经验进行评价，明显不够全面和详细。系统、完整地设计实习生评价标准，则能全面指导实习教学工作。教师有了系统的评价标准，则明确了从哪些方面对学生进行指导和培养，而且依据评价标准能直观、快速地评价学生的学习情况;而学生了解了系统的评价标准，则能清楚其努力的目标是什么，其学习的针对性和紧迫性就会变强，学习的效率和效果都会变好。
2建议
2．1建立明确的实习阶段人才培养目标指标体系
根据《国家中长期教育改革与发展规划纲要(2010—2020)》的精神，参考福建中医药大学信息管理与信息系统专业(医学信息方向)与甘肃中医药大学信息工程学院医学信息工程专业的培养方案和课程体系，结合国内外最新的教育理念、该专业的人才培养定位以及医院信息工作的实际情况，借鉴福建医科大学瞿书铭教授制订的包含社会责任、创新型人格、观念、方法、知识、能力、健康7个纬度相应的二级指标和三级指标的卫生管理专业本科生的培养目标指标体系［2］，建立了信息管理与信息系统专业(医学信息方向)本科生在医院实习的人才培养目标指标体系(如图1)，并已请一些相关教育专家、卫生信息管理专家、医院信息科负责人和医院信息科全体同事进行了论证和完善，得到了大家的普遍认可。
2．2在实习过程中突出医学信息方向的特色
为了在实习过程中体现信息管理与信息系统专业本科生的医学信息方向特色，我们将加强以下3个方面的培养，首先是开设系列特色讲座，如临床路径工作的进展、医院临床决策支持系统、医院管理决策支持系统、单病种付费给医院管理带来的挑战、移动互联网下的医院营销、远程医疗、医疗云服务、双向转诊环境下医疗卫生信息系统的改进、区域医疗卫生信息互联互通等;其次是针对学生在校期间课程学习的不足，为其开设精简的科研设计与医学数据统计分析和卫生经济学课程;三是为其设立患者就医行为与满意度的调查与分析、医院卫生经济分析报告撰写、参与临床科研支持系统设计等具体工作任务，使他们更加区别于综合院校的信息管理与信息系统专业的毕业生，把他们培养成符合卫生信息化需求的复合型人才［3］，在医疗卫生行业就业时更具有竞争力，也为他们以后的换岗以及职业选择打下一个良好的基础。
2．3在实习中加强对通用能力的培养
通用能力是专业能力的基础，对专业能力的培养与提高起帮助与支持作用。因此福建中医药大学、甘肃中医药大学信息管理与信息系统专业本科生在我院实习过程中应加强其通用能力的培养。在实习阶段，把信息能力、表达能力、沟通交往能力、思维能力、自我控制与执行力、知识综合应用能力、初步研究能力、创新能力纳入通用能力的范畴，并按一定的逻辑顺序进行排列。在实习过程中，通用能力的培养无须采用专门的形式和利用专门的时间，把其融合到实习的各种形式中即可，如通过信息检索、问卷调查、观察和访谈训练信息采集能力，通过制作PPT汇报工作任务、撰写开题报告和毕业论文、写学结等形式训练学生的书面表达能力，通过小组汇报、小组任务讨论、同学交流等训练其口头表达能力，通过与同学、同事的讨论、争论、辩论以及带教老师的指导训练思维能力，通过在单位时间内完成小的实习目标以及完成教师指定的工作任务训练自我控制与执行力。如此，在训练专业能力的同时兼顾通用能力的训练，一举两得，只是稍微重视通用能力而已。
2．4建立对实习生全面考核的系统评价标准
评价标准是实习教学过程以及结果评价的标杆，也是开展实习教学工作的依据，因而制订对实习生全面考核的系统评价标准至关重要。已制订了实习工作系统的培养目标指标体系，现在需建立各个指标的评价标准。如对实习生的口头表达能力进行评价时，可在相应场景如汇报工作时对其表达的清晰度、条理性、逻辑性、语速进行判断;对其书面表达能力进行评价时，可从其所写材料的结构完整性、内容的条理性、表述的科学性以及词汇的丰富性等方面进行判断;对其管理工具使用能力评价时，可从其对管理的特点、适用条件的掌握情况以及运用工具的步骤和熟练程度方面进行判断;对其问卷设计能力评价时，可从其问卷结构的完整性、纬度的区分度、问题表达的清晰度与准确性、问题排列的逻辑性以及结构的效度等方面进行判断。如果做到整个实习过程的每个教学环节都有标准可依，教与学都以此进行，则能全面系统地改进目前的实习带教工作，也能培养实习生的综合素质。总之，建立信息管理与信息系统专业本科生在我院实习时的人才培养目标体系，突出其医学信息方向的特色，重视他们通用能力的培养以及建立各实习教学环节的评价标准，是我院目前应重点解决的问题，但在具体改进的过程中，也应甄别实习生的特点，根据其兴趣与实际情况进行不同区分，爱好软件设计与程序编辑的，在信息科多实习一段时间;爱好医学科研与数据统计分析的，在科研教学科多实习一段时间，参与到临床科研工作中去;对善于沟通协调的，则应在医学知识、计算机知识以及管理知识有机融合的基础上着重培养其管理能力与组织能力。同时，我院也将请教育专家对我院带教信息管理与信息系统实习生的教师进行建构主义教育理论、教学设计、教学实施、教学评价方面的专门培养，提高带教老师的教学能力，为培养素质高、能力强、有特色、就业好的毕业生打下良好的基础。
参考文献:
［1］曾可，张士靖，张鼎，等．我国卫生信息管理专业人才需求及从业现状调查［J］．中华医学图书情报杂志，2016，25(1):15－20．
［2］瞿书铭，许能锋，汪雪莲，等．卫生管理本科生人才培养目标体系构建与应用的探索［J］．福建医科大学学报(社会科学版)，2011，12(4):52－55．
