时间：2022-07-03 08:57:13
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇个人作风建设心得体会，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、组织动员、安排部署
按照上级安排部署,我局认真研究、制定方案,及时组织召开了全县国土资源系统《干部作风建设年活动动员大会》对国土资源系统如何开展干部作风建设年活动进行了安排部署,使广大干部职工进一步明确了开展这次干部作风建设年活动的紧迫性和必要性。为保证这项活动扎实有效第开展,特制定了一下措施和方案:
1、成立了“干部作风建设年”活动领导小组。由局党组书记、局长任组长,局班子其他成员任副组长,成员由局各股(室)负责人和国土资源所所长组成,领导小组下设办公室,主任由刘全学(兼),办公室成员由办公室全体职员组成,具体负责此次活动的组织、协调、综合、督导、宣传等工作,为活动的扎实开展提供了组织保障。
2、制定了《*县国土资源局干部作风建设年活动实施方案》。为进一步加强国土资源系统干部职工作风建设,扎实推进干部作风建设年活动深进开展,促进国土资源各项工作健康有序地开展做了进一步的明确。
3、召开了*县国土资源系统关于开展干部作风建设年活动动员大会。3月3日在机关六楼会议室召开了动员部署大会,会上局长对此次活动进行了深进的动员部署,提出了目标要求和重点要解决的题目并要求限期落实。
二、具体活动
我局深进贯彻落实县《委关于干部作风建设年活动实施意见》结合推动经济发展年活动,开展了多项丰富的活动。
1、要求国土资源系统全体职工写了开展“干部作风建设年”活动心得体会,并收集进档。
2、3月6日在机关六楼会议室,进行了集中学习讨论,局长对每名股所上进行了随机性问答式提问。每名股所长对马局长的提问进行了具体的讲解。此方式即检验了他们的业务水平,又促进了各股室、所站之间业务上的相互了解,进步了业务水平。
3、完善了制度。向社会发出了《*县国土资源局向社会公然承诺》明确了办事程序及内容,进步了办事效率。解决了“门难进、脸丢脸、事难办”的现象。
11. [心得体会] 《河北第一秘---李真的堕落和忏悔》读后感 [佚名][2008年3月22日][362] 《河北第一秘---李真的堕落和忏悔》 读 后 感 为进一步加强“两风”建设，提高税务人员的工作作风建设和党风廉政建设，稽查局坚持一手抓工作纪律，一手抓廉政建设，在建立健全廉政建设的规章制度、落实有效的监督机制的基础上，结合实际，对反腐倡廉工作做了统一部署。 2008年9月稽查局组织全体干部职工学习了《“河北第一秘”李……
12. [心得体会] 《没有任何借口》读后感 [佚名][2008年3月22日][521] 洒满腔热血，让生命无悔 ——《没有任何借口》读后感 生命的意义在于奋斗，奋斗的价值在于付出，不是为自己，也不是为别人，为了自己所爱的事业。 正如《没有任何借口》中所述，“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。正因为如此大批西点军校的毕业生在各自的领域中都获得了非凡的成就。 《没有任何借口》一书，其核心是一种负责、敬……
13. [心得体会] 《加西亚的回信》读后感 [佚名][2008年3月22日][130] 学罗文 做“罗文”——读《加西亚的回信》有感 100多年来，《加西亚的回信》一书在全世界范围内以不同的方式广泛流传着，书中所推崇的有关敬业、忠诚、勤奋、尤其是主动性的道德意识，影响了一代又一代的人。现在，此书终于又译成中文，并做为一个“合格的信使”的理念引进了中国。 完成“需要完成的使命”，再完成“应该完成的使命”，这才是圆满地完成了使命，这就是罗文意识，……
14. [心得体会] 《没有借口》、《细节决定成败》读后感 [佚名][2008年3月22日][774] 根据单位里要求，我学习了《没有借口》、《细节决定成败》两本书，读后深受启发，感到这两本书是我们单位每位职工自我教育的好材料。书中引用的事例告诉我们：只有具备勤奋、忠诚、敬业思想品质的人，才是值得信赖的人、值得尊敬的人。书中提到的“没有借口”看似冷漠、缺乏人情味但它却可以激发一个人最大限度的潜力。人生中，不要把太多的时间花费在寻找借口上，失败也罢、做错也罢，再美妙的借口对于事情本身的改变都没有丝毫作……
15. [心得体会] 关于市委组织部长在公务员培训结业典礼讲话读后感 [佚名][2008年3月21日][128] 读 后 感 ——关于市委组织部长在公务员培训结业典礼讲话 近日，单位里组织学习“市委组织部长在公务员培训结业典礼讲话”活动。“讲话”的内容，蕴涵着对新一届公务员的希望，在步入工作岗位后，能够为我市公务员队伍注入一股新的活力，带来一种新的景象，成为社会的一支骨……
16. [心得体会] 《乡镇党委书记风采》读后感 [佚名][2008年3月21日][71] 权为民用，利为民谋 ——读《乡镇党委书记风采》有感 几个月以来，本人反复学习了《乡镇党委书记风采》这本书，一个个鲜活的党委书记形象时常在我眼前浮现，一个个感人的事迹既催人泪下，又令人振奋。通过学习，既使我找到了差距，又增强了工作的信心。决心以他们为榜样，牢记立党为公，执政为民的宗旨，忠实实践“三个代表”重要思想，尽力为天平老百姓脱贫致富，全面建设小康社会服好务、领好路，争做一个民爱、……
17. [心得体会] <<老鹰与小鹰>>读后感(培训感想) [佚名][2008年3月21日][103] 阿基米德说：“给我一个支点，我能够撬起地球。”在这里，我要说：“给我一对翅膀，我能够征服全世界。” 在这个世界上，你我就像是一粒粒尘埃，那么的渺小。但是当许许多多的埃团结、拥护在一起，那就是座座大山，无论多少风雨，都有魏然不动。可想而之，团队的力量是多么的大。 今天有幸观看了《老鹰与小鹰》的故事，在我心里留下了深刻的印象，觉得它就像一面镜子，处处影射着我们的生活，…… 标题含有“读后感”的更多文章
三项建设活动学习体会
根据XX区纪委和监察局要求，我局近期通过中心组学习、支部活动、例会学习开展了“三项建设活动”（能力素质建设、思想作风建设、基层组织建设）大讨论、大学习。这次活动是进一步提升干部队伍整体质素、改进作风，加强执行力的重要举措。以自己作为一名领导干部的身份，通过学习、讨论，我觉得面临当前新形势、新考验如何纯洁党性、与时俱进坚持科学发展，不断提升自身思想素质和业务能力，正确履职，执法纪，解民忧，廉洁从政有比一般同志更深的感悟、更强烈的紧迫感和责任感。现就讨论和学习浅谈一下个人的心得和体会。
领导干部要正人先正己。在领导其它干部的同时，也要接受他人的监督，无论在工作和生活中都应当以身作则，坚定自己的政治方向、政治立场，严肃纪律，保持纯洁性，牢固树立廉洁自律的意识，规范用权。在思想作风建设方面，要注重修剪欲望、茁壮心灵，从细节抓起，做到心不贪，嘴不馋，手不长，洁身自好，时时警惕，不给别有用心者留下可乘之机。在能力素质建设方面，除学习专业知识外，还要加强时事政策、政治法律、财务经济、科技金融等知识的学习，有效拓展知识领域和思维层次，做到专业知识和业务技能熟悉熟练，确保工作开展既有政策支撑，方法上也更策略技巧。作为领导干部，(心得体会 )必须讲党性、讲原则、讲正气，不能让“好人主义”的思想左右了自己的工作行为。对TJ工作的重点领域、重点部位和关键环节，要加强监督制约，从严监督、从严管理，通过及时提醒、及时发现、及时纠正的方式，对干部职工苗头性问题早提醒、早教育，强化廉洁从政意识。而对个人而言，要以身垂范，清正廉明，要求别人做到的，自己首先做到。
领导干部要注重修身养德。坚定理想信念无论是“想”还是“做”，都要树立并践行纯洁似金、正直如木、上善若水、奉献胜火、朴实成土的“五行”价值观；要勤勉学习，提升综合能力素质，无论是“说”还是“写”或者是“办”，都要找准自己的不足和存在的差距，增强学习的针对性和实效性，坚持学用结合，树立“干什么，学什么，缺什么，补什么”的理念，全面提高履职能力；要强化责任意识，增强责任感和使命感，对待工作不仅要“做对”更要“做好”，要爱岗敬业，积极进取，不浮躁、不取巧、不自满，杜绝拈轻怕重的思想，树立认真做事只能做对，尽心做事才能做好的观念。
通过学习讨论，我深刻认识到了加强党风廉政建设，从思想上建设党，是永葆党的先进性和纯洁性的必然要求和根本条件，是加强机关干部职工党性教育、锤炼党性觉悟，锻造党的队伍无坚不摧的必要有效手段，是巩固党的执政基础，确保党的长期执政的客观需要。当前干部队伍，特别是各级领导干部，要不断加强主观世界的改造，自觉加强理论学习，坚持用的立场、观点和方法观察世界，不断加深对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的理解，增强贯彻党的方针政策的自觉性和坚定性。把发展作为第一要务，树立科学发展观和正确政绩观，脚踏实地，埋头苦干，扎扎实实地做好每一项工作。要服从党的领导，维护党的纪律的严肃性，自觉做遵纪守法和依法办事的模范。要自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，培育高尚的道德情操，养成良好的生活作风。要以艰苦奋斗、勤俭朴素为荣，以铺张浪费、奢侈挥霍为耻，精打细算，厉行节约，勤俭办一切事情。要大力弘扬与时俱进、求真务实、艰苦奋斗的精神，为民、务实、清廉。
一、参加作风建设活动情况
自从开展作风建设活动以来，我能够按照县局的安排，积极参加学习，认真查找问题。在理论学习方面，无论是县局组织的职工大会，还是分管部门学习会，我都能按时参加，没有缺席。除了集体学习外，个人还坚持自学。学习之后，及时撰写心得体会。在坚持学习的同时，我还注意对照检查内容，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足。从自身做起、从点滴做起，努力使自己成为一名合格的电力职工。
二、自查自纠情况
（1）思想作风方面：平时忙于工作，忽视了政治理论学习，放松了对人生观和价值观的改造，政治理论水平停滞不前，创新意识不强，没有加强对新问题、新情况的思考、研究和解决；作为部门工作负责人，工作中过多的体谅一线兄弟姐妹的辛苦，对于小问题视而不见，未能严格按照考核标准办理。
（2）工作学习方面：2004年8月我调入县局，担任同力公司会计，对企业财务相对来说我还是比较陌生，加之这个公司业务比较杂乱，为了适应该项工作需要，我除了参考有关书籍之外，还虚心请教他人。在这几年里，我除了要搞好财务工作，我还要搞好变电站的工作，那里也有我的一份责任，最近一段时间，新变电站正在建修，为了搞好新变电站投运，局领导要求我带领全站职工熟悉设备，并按标准化变电站的规范准备好各种资料，接受任务后，我立即进行安排部署。召开全站职工会议，传达局领导的指示精神。号召大家要有大局观念、全局意识，克服工休矛盾，熟悉新设备，掌握新技术。全站职工不管份内份外的工作，只要有任务，都是心往一处想，劲往一处使，没有相互推诿、相互扯皮的现象。领导安排工作时，我个人没有因为工作任务重而挑挑拣拣，而是默默无闻，尽自己最大努力搞好工作，但是，由于本人精力有限，自身的能力和知识的局限，在新的形势和新的任务面前，有时有心有余而力不足之感，不能主动出击，只能被动应付。加之既要搞好财务工作又要搞好变电站的工作，致使我承担的两项工作业务学习不够。
三、存在问题的原因
1、思想跟不上形势，满足于现状，在理论学习中，自己没有很好地坚持理论联系实际，在改造主观世界上下功夫，牢固树立为人民服务的思想信念，因此在思想上出现偏差。:
2、思想认识反思不够。平时总是认为做好自己本职工作就行，只要不违犯纪律、不犯错误，工作上不求有功，但求无过，不求过得硬，但求过得去，满足于完成领导交办的工作任务，对如何开拓性地开展工作研究不够。
3、缺乏积极进取的精神，对业务知识缺乏系统的学习，导致业务能力提高缓慢。
四、整改措施
1、以学习教育为途径，提高政治业务素质。
认真学习和深刻领会县局有关加强作风建设的指示精神，把握精神要点，提高理论素质与思想政治水平。努力钻研政治理论和业务知识，夯实基础、坚定信念、提高素质。
2、在强化工作的责任意识和服务意识上下功夫。
通过学习，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，通过这次加强作风建设活动，我一定要从思想上、作风上严格要求自己，努力转变自己的工作作风，把本职工作搞好。认真搞好团结，充分发挥团结协作精神，加强与同志间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，不利于团结的事不做，不利团结的话不说，维护企业形象。
强认识，教育培训工作要有战略意识
教育培训工作是职工队伍建设的先导性、基础性、战略性工程，要进一步增强责任感和使命感，继续解放思想、坚持改革创新、更加扎实工作，推动教育培训工作有一个新的大改进、大提高，努力为公司又好又快的发展提供有力的人才保证和智力支持。
教育培训工作必须坚持以科学发展为指导，始终把提高职工素质作为第一位的任务，必须紧紧围绕公司改革和发展工作大局，始终为安全生产、稳定运行、经营管理和思想政治建设服务。必须着眼于提高职工的政治素质、业务素质和技能水平，始终把提高职工的能力贯穿于教育培训全过程。必须适应形势任务的发展变化带来的新技术、新工艺和新的管理理念，坚持与时俱进，始终把改革创新作为提高教育培训质量和效益的不竭源泉。这既是教育培训工作的实践总结，也是今后教育培训工作应当遵循的指导原则。
改文风，教育培训报告要精干简练
培训的总体原则是“逢培必考、逢培必总结”，必须更加注重培训的效果检验，对培训工作进行严格评估，要有培训效果的说明。各类培训考试情况及上交心得体会情况要有明确的规定。
培训文风必须精干。培训汇报文稿一般分三个部分：第一部分为培训总体思路和整体工作情况说明。第二部分要针对不同专业、群体的培训项目，逐项具体分析说明，要以数字体现培训效果。第三部分是培训给企业带来的效应和存在问题，以及采取的措施和建议。
培训汇报文稿第二部分重点包含如下项目：①本年度培训人数、人次、培训率，培训合格率。②针对技能岗位举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。③针对专业技术举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。④针对骨干技术人员、优秀员工素质提升举办的培训。培训专业、数量、参加人数、培训考试合格率。⑤针对岗位适应和能力提升举办的培训。举办形式、期数、参加人数，培训考试合格率。⑥针对中高层各类管理干部、党群人员举办的培训。培训内容、数量、参加人数、上交学习心得体会和优秀情况。⑦针对新员工培训举办的培训。培训内容、数量、参加人数、考核项目和成绩合格率，以及上交学习心得体会和优秀情况。⑧针对国家形势发展、党的理论教育、电力工业改革等举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果，以及上交学习心得体会和优秀情况。⑨针对企业发展和企业文化建设举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果，以及上交学习心得体会和优秀情况。⑩针对员工职业生涯规划举办的培训。培训内容、数量、参加人数、收到的效果，以及上交学习心得体会和优秀情况。针对学历教育的培训。培训内容、数量、参加人数。针对其他方面开展的培训情况。
转作风，教育培训工作要求实务实
教育培训工作思想要求实，作风要务实，工作要扎实，措施要落实。务实是一种精神，就是要坚定理想信念，信念决定前途；求实是一种态度，就是要端正工作态度，态度决定一切；扎实是一种作风，就是要注重工作环节，环节决定成效；落实是推动各项工作的关键环节，落实就是效率。当前培训工作更多体现的是上级安排，或者是基层单位报计划安排培训。单位培训缺乏整体性、系统性和前瞻性，培训资源浪费较大，用于生产技能和一线的培训落实少。
各单位培训工作人员每年度要进行培训专业调研，撰写调研报告。根据调研情况，结合公司和企业发展的实际，全面系统的拟定各专业培训计划。培训计划要坚持联系实际、学用结合。坚持质量第一、注重实效。同时，要加强对培训工作人员组织业务的提升，促进工作作风的转变。
严考核，教育培训要强化监督奖惩
考核管理不够严格是培训的一个重要问题。不仅不利于培训质量的提高，而且会助长轻视培训的思想，会出现部分人员参加培训只是“交交友，串串门，养养神”的现象，学习上不积极，不主动，不扎实，直接影响了培训质量。因此，必须注重学风建设，严格培训纪律，提高培训效果。提倡自觉、肯钻、遵守纪律、主动学习的良好学习氛围。
严格基层培训工作考核。按照公司下达培训任务和各单位培训计划完成情况，对各单位进行考核打分，按照绩效考核的要求，严格培训业绩考核。
一是加强日常学习监督。培训期间要适当组织考试测验，考察学员听课的效果。培训班建立班委，培训结束后，由班委对学员表现进行评价，考评结果入个人培训档案，并对表现优秀学员进行表彰。对于表现差的学员进行通报，通报结果入个人培训档案。各单位组织的培训，要将培训结果与员工绩效考核挂钩，奖优罚劣。
二是加强学员培训考察测评。人力资源部门要对重点培训班次进行不定期跟踪，对学员在培训期间综合表现进行动态考察和测评，并将考察测评结果作为学员培训表现的重要依据。
三是强化培训效果跟踪回访。一方面通过调查问卷，了解学员对培训内容安排、教师授课质量的意见和建议。另一方面通过走访了解，从学员领导、同事角度了解学员参训前后变化情况，考察培训实际效果。通过强化管理，促使学员的学风、作风、思想带来变化，提高培训效果，达到培训目的。
重评估，教育培训管理要重实效
加强教育培训体系建设，建立健全教育培训制度标准跟踪评价、适时修订、定期清理制度，进一步完善相关规章和标准。制定教育培训管理、考核、质量评估、监督检查等方面的规章制度，完善各类人员培训大纲和考核标准，健全培训质量保证体系。完善安全培训机构评估标准，规范培训机构从业行为，坚决杜绝以牟利为目的搞速成班，严肃查处培训考核工作中的不正之风和腐败现象。
积极开展培训评估工作，建立评估档案，探索开发、积累经验。培训评估根据各单位实际进行，基本内容可从员工、基层领导、培训工作者三个角度进行评价。评估内容主要包括：①培训计划是否符合实际。②各类培训方式的开展，培训效果是否达到预期目的。③培训内容是否引导学员发掘问题并自觉自发的解决。④培训时间安排是否合理。⑤培训环境是否符合要求。⑥培训评价结果与培训考核是否起到改善培训效果的作用。
学习医德医风个人心得体会1
医德规范是医务人员在医疗活动中的思想和行为准则。它就像一面镜子，让我们可以随时比较自己在工作中的一举一动，对自己的.一言一行都小心翼翼。通过这段时间的学习，我有了深刻的体会。
首先，“为人民服务”是医务人员医疗服务活动的关键。其核心是尊重和关爱患者，创造文明和谐的医疗环境，形成平等互谅的医患关系。就像获得“国家科学技术奖”的吴博士一样，几十年来在医疗服务和医学研究的第一线辛勤工作，取得了巨大的成就。在谈到自己50年的医疗经验时，他说：‘作为一名医务人员，专业性很重要。奉献就是忠于职守，热爱本职工作，以患者为中心，全心全意为患者解除痛苦。工作精益求精，对患者极度负责。淡泊名利，关爱患者，乐于奉献。“在医疗战线上，有许多这样优秀的医务工作者，他们构成了医疗卫生服务的‘主体’，成为每一个医务工作者的榜样。
其次，医疗卫生服务业是一个特殊的行业。它是一个与人们生活密切相关的整体，由许多“部分”构成。无论哪个‘部位’出了问题，患者都有可能付出宝贵的生命作为代价。我们的每一个医务人员都是每一个人的“一部分”。每一个医护人员，无论你是医生、护士、医疗技师还是护士，都是整个医院的重要组成部分。正是我们每个同事的共同合作和团结，才能使集体正常工作，实现为人民健康服务的承诺。
随着人类科学技术的发展，医学作为现代科学的重要组成部分，取得了长足的进步。新知识、新思想、新工具等等层出不穷，都对我们的工作提出了挑战和要求。但是，仅仅靠学校里学到的知识是不可能跟上时代进步的。我们需要接受继续教育，严谨求实，努力进步，学习医疗技能，不断提高。只有不断更新自己的知识水平，才能更好地完成自己的工作。
作为医务人员，工作很辛苦。他总是背负着巨大的精神压力，经常被患者和家属批评、不理解、不配合。然而，当与死亡的拔河最终获胜时；当一个瘫痪在床的病人能够站稳的时候；当痛苦的表情换成轻松的微笑时，作为医务工作者，那种满足和喜悦是无法用语言形容的。那就是找到自己生命的价值，在平凡中实现幸福。
学习医德医风个人心得体会2
医德医风建设是社会主义精神文明建设重要工程，是事关广大人民群众切身利益与生活幸福感的大事。作为一线疾控工作人员，紧抓医德医风建设，对基层广大人民群众的疾病预防控制工作，具有重大的促进意义。作为一名医生，对医德医风建设有以下心得体会：
1、热情服务，重视与儿童家长的沟通。由于预防接种程序相对非专业人员比较晦涩难懂，各位家长的文化水平参差不齐，因而我们需要耐心地向儿童家长讲解各种疫苗对应预防的传染病与相关不良反应。这样可以增强儿童家长的信任感，有利于开展工作。
2、注意语气态度。俗话说：好言一句三冬暖，冷语伤人六月寒。工作中经常会发生语言冲突事件，许多时候是语气态度的问题。其实我们换位思考一下，假如我们自己是儿童家长，带孩子排队打预防针，有时人太多，家长往往不耐烦，难免发牢骚。我们要保持心平气和，不与儿童家长顶撞冲突，要耐心说服，互相理解，减少不必要的矛盾。
3、杜绝乱收费私收费。要严格按照物价部门规定的价格收费，以免加重人民群众不必要的经济负担。
4、加强专业技术知识学习，更新知识。技术水平和服务质量密切相关，良好的服务需要过硬的专业技术支撑。所以我们要加强优质服务的同时，加强专业技术的学习和培训，更好地服务于疾控工作。
以上是本人工作的一点体会。有不足之处和需要改正的地方，请领导和同事指正和帮助，进一步的提高自己的医德医风和服务质量。
学习医德医风个人心得体会3
公卫科是医院的公共卫生部门、工作范围广，工作量大，在领导带领下，精神面貌发生了巨大的变化。服务意识加强了，公卫组从以前等活干，到现在主动去一线找活干，从思想到行动上是一个非常大的转变。作为我院公卫工作人员，主要是搞健康体检为主，为了把医院打造成现代化最有特色的人民放心医院，我要做到搞好自己的本职工作，一丝不苟为病人做好健康宣教工作以及做到以病人为服务中心。为病人打造一个舒适卫生的环境。创造卫生院医德医风，一切听从院领导的部署，虚心听取他人的意见，遵守医院的规章制度。以院为家，搞好环境绿化。
首先，工作人员要做到对病人有耐心、细心、关心、文明、尊重、部分地位高低。他们快乐，我们就更开心。让患者病痛都感到医生护士医院工作人员跟家人一样。我们不怕苦和累。把工作做好。让患者家人十分满意和放心，全院工作人员团结互相关心和学习。发扬白求恩精神，时刻做到毫不利己、一切为病人所做为病人所想，完全彻底为病人服务。把我院打造成一个人民放心医院，具有现代化的卫生医疗机构奋斗！公卫科意气风发，心情舒畅，干劲倍增，大家心往一处想，劲往一处使，为医院的发展献计献策，呈现出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向荣的景象。公卫科今后面临的工作会更艰巨、更繁重，但全体员工将克服一切困难，并不断改进工作，抓管理、抓保障、抓服务、抓质量。使公卫迈上一个新台阶，大胆改革开拓，不断创新，再接再厉，为医院再次腾飞做出贡献。
学习医德医风个人心得体会4
我们的职业被人们尊称为白衣天使，还在我刚刚受到医学的启蒙教育时，我的老师曾说，你选择了奉献。假如，我当时还不太明白这奉献二字的深刻含义的话，那么，从我第一次走进病房起，白大褂一穿，我才明白这天使称号的背后有多少人在无私的奉献；从我的亲身经历中，我才真切地感到我们的工作是多么的苦和累。在苦中感受着呵护生命的快乐；交班、接班，白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。在医院特有的气味中，我们走过无数个白天与夜晚；从血染的伤口边，我们走过炙热的青春年华；在白色蒙蒙的氛围中，我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚；在亲人的期待和恋人的焦怨声中，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的人……各种情感轰击着我的心灵，从病人来时的愁容满面，走时的眉开眼笑，我找到了自已的价值。我看到自身的价值。我体会到了平凡的伟大。选择了这一行，我无怨无悔！
近些年来，卫生事业面临市场经济的竞争和挑战．医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化，传统的医德医风经受严峻的考验，出现了一些人民群众不满意的热点问题。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事，小则也是对我们原来价值的挑战。我就个人体会现总结如下：
一、深刻认识了加强医德医风建设的重要性
医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，医疗卫生事业才能健康的发展，才能更好的保护生产力，因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时，还必须高度重视精神文明建设，真正树立两个文同一起抓的战略思想。社会主义精神文明建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分，而医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一，加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题，而是社会主义精神文明建设的一项基础工程，务必要引起我们的高度重视。
我们今年的医德医风学习等活动促使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
二、正确认识医德医风的现状在医疗卫生战线上，自觉遵守社会主义医德原则和规范。
在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的身体健康作出应有的贡献。
我清楚地认识到受市场经济负面效应的影响，过去我们的政治学习有些放松，为人民服务的思想说念有些淡泊，在行业作风建设的认识上产生了误区，表现为重经济效益、轻社会效益，服务意识不强，对病人检查不仔细，诊疗不认真，不按规章制度办事，缺乏责任心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高，给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题，其影响不可低估，它使医患之间产生了鸿沟，甚至互不信任，直接影响到医疗卫生战线的形象。
的人才观告诉我们，人才培养必须坚持两个标准，即业务标稳和政治标准。因此，提高医疗卫生战线广大职工的思想素质和业务素质必须加快加强。提高两个素质离不开教育和学习，我们主要从以下几个方面进行了各种形式的教育与学习：
一是学习文件，规章制度
二是要深入持久地开展为人民服务的思想教育，使职工牢固树立全心全意为人民服务的思想，将爱心、耐心、细心、责任心入脑入心，全心全意为人民服务。
三是坚持反腐倡谦教育。增强了我们的责任感、事业心，从而做到爱岗敬业，一切以病人为中心，一切从病人要求出发，真正做到医德高尚、谦洁行医、勤政为民。
四是加强专业技术学习，不断更新知识。医务工作者业务技术水平的高低与人民健康服务的质量密切相关，为此，要有计划地组织专业技术人员开展多种形式的医学技术学习，如开展继续教育、病案讨论、选派人员到国内外深造学习等。备级领导要表彰鼓励大家刻苦钻研自学成才，不断提高专业水平，提高为人民服务的质量。五是自查自纠及一对一的交心谈心。
通过学习让我们牢记了全心全意为人民服务的宗旨，做白求恩式的医务工作者，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强了职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，注重教育的针对性、有效性，增强了我们自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强了职业责任感和荣誉感，提高了职业技能。严格规范医院和医师的`诊疗行为：严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和《抗菌药物临床应用指导原则》等有关规定，规范医务人员的诊疗行为，促使我们能因病施治，合理检查，合理用药，防止滥检查、大处方。切实落实首诊负责制的规定，严格执行三级医师查房制度，术前、疑难、危重病例；死亡病例讨论及会诊制度；严格执行病历书写基本规范和病历管理规定；药品进院须全面落实有关药品集中采购的政策规定，门诊用药和住院用药要按照院制定的关于加强药品管理的措施规定执行，贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》和院《加强单病种收费管理的有关规定》。我们严格控制药品收入占业务收入的比例，并对达不到规定比例的科室进行了通报与处理。通过学习我们积极改善了医院环境，优化服务流程，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善了服务态度，充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利，杜绝了生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强了与患者的沟通，倾听患者意见，主动改进工作。减少了医患纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。
学习医德医风个人心得体会5
非凡是在市场经济高速发展，军队医院编制体制调整和各项改革不断推进的新形势下，如何继续发扬军队医务工作者优良的医德医风，高尚的品格修养，全心全意为广大军地伤病员服务，具有十分深远的历史意义和重大的现实意义。近年来，随着法制建设的不断完善，我国广大医务工作者不但自觉地遵章守纪，而且把遵章守纪看作是弘扬医德医风的一个重要内涵。军队医院也在从严治军的大环境下，不断强化医德医风建设，加强遵纪守法教育，努力把医德医风建设提升到一个新的高度。
一、遵章守纪是医德医风建设的必然要
医德医风不是抽象的概念，而是有具体内容，这些内容不仅涵盖了一般的社会道德、社会公约、人文伦理等内容，而且包括了各项医疗制度、国家（地方）行政法规、军队的有关规定、医院的规章制度等等。如何保证公约、制度、法规的实施，要害就在于遵章守纪。
第一，遵章守纪是病人利益的需要。医院是一个非凡的服务部门，其服务对象是人，服务过程和结果又具有很强的不可逆性，也就意味着一旦出现误诊、开错刀或其他什么操作失误等情况，就无法挽回，或即使能够挽回，也会给伤病员带来不必要的痛苦。伤病员来到医院后，我们的医务工作者假如不能在规定时间内完成检查、诊断，不能按需做好各种操作，稍有疏忽就可能给病人带来更大的痛苦，甚至死亡。因此，医务人员在规定时间内、遵照规程完全各项工作，就是对伤病员利益的最基本保证。
第二，遵章守纪是为病人服务的基本要求。国家、军队卫生部门和各各医院都有为病人服务的若干规定，仅《技术操作规程》就有20余个版本。但由各类医疗事故引发的法律纠纷也常见报端。人们现在常说医生是一脚在医院，一脚在法院，这固然有我们法制体制不健全的因素，但也和医务人员是否遵章守纪，按规定行医有很大关系，如用错了药、开错了刀、手术器械留在伤口内等等这些，无一不是有章不循造成的。所以，按操作规程为病员服务是起码的要求。
第三，遵章守纪是医务人员最基本的要求。遵章守纪的工作作风是医务人员形象的重要体现，非凡是作为军队医务工作者，良好的形象、严谨的作风更是不可缺少的基本要求。同时，井然的工作秩序，也是医院的良好形象之一。不难想象，医务人员上班迟到早退、衣帽不整、医院环境杂乱无章等，会给病人从心理上带来什么样的负面影响。因此，任何一个医院要赢得病人，必须要全体人员遵章守纪，形成一个井然有序的工作环境。
二、遵章守纪是医德医风建设的重要内涵
遵章守纪和医德医风是互为结果的辩证关系，是共同发展、相互制约的，但其主体还是遵章守纪。因为只有使医务人员的各项工作在正确的轨道上运行，才能体现出良好的医德医风。
第一，遵章守纪是为了继续良好的医德医风。继续具有选择性和发展性。医德医风和其他宝贵遗产一样，也有强烈的选择性。人们一方面对继续良好的医德医风有必然性熟悉，另一方面也在考虑自己对选择行为产生后果责任的承担。我们可以想象，一个为己主义者，他不会选择不利甚至损害自己利益的行为；同样，一个有正义感的人更不会选择损人利己的行为。我们相信，任何一个遵章守纪的社会主义者、一个有文化道德修养的医务人员，不管在任何情况下，都能深刻熟悉到自己行为与病人关系的重要性。
第二，遵章守纪是为了加强医德医风修养。医德医风修养本身是一种自我约束行为的过程。因此，医德医风修养不是一日之功，是一个长期的养成过程，是医务人员接受的系列文明教育的重要组成部分。而在医德医风修养过程中，影响其的因素很多。尤其是在市场经济的影响下，"等价交换"原则被使用到了为病人服务之中，这与我们传统上的救死扶伤的精神完全相悖。因此，坚持遵章守纪就是坚持良好的医德医风。
学习医德医风个人心得体会6
作为一名从业多年的医务人员，不但要有过硬的医术，更要有良好的医德和医风，唯有这样才能更好的为人民群众服务，使人民满意。治病救人、挽救生命，是我们神圣的使命。只有努力提高自己的相关专业知识水平，这样才能做好自己的本职工作。所以我们需要不断、并且坚持天天学习专业知识和新的医疗方面的知识。这是我们行医救人的所必须的和应该具备的能力。但光靠知识和技术不够的，它需要良好的服务规范为指引思想，使患者在痛苦中得到一丝安慰。
当然，在我们医疗行业中有少部分医务人员违反规定，收受红包，请吃请喝，服务态度恶劣，在患者中造成了不良影响。在我们基层医院，面对的是广大的农村患者，尤其是老年患者，基层主要是以保健和预防为主，所以要以认真、踏实、细心、耐心态度向每位患者讲解有关知识。医德和医风再次显现得尤为重要，没有好的态度、好的质量、好的医德，我们是生存不下去的。
在很多情况下，在面对“胡搅蛮缠”的病人时，要讲求方式方法，语言技巧，主要还是态度问题。只要有良好心里素养、高尚的道德情操、精湛的医疗技术水平，我们可以摆平任何困难。目前就是对我们的一次考验和学习，怎样面对工作中这样那样的问题，需要向其他老同志学习，尤其是业务方面。
现在的社会人才济济，竞争激烈，需要更好的完善自我学习意识，无论是思想还是行为上。目前患者要求也很高，既要环境好又要技术水平高，还要服务好，所以要贯穿实施医德医风中的三好，即“服务好、质量好、医德好”。满足患者要求，提高服务水平。
市纪委监察局：
根据委12号文件精神，乡党委于3月8日组织党委中心组专题学习讨论会，认真学在全市党风廉政工作会议上的重要讲话以及《廉政准则》的具体内容，并就全乡的党风廉政建设深入开展学习《廉政准则》活动作了具体的安排部署，现将情况汇报如下：
一、加强领导，周密部署，落实责任
乡党委及时召开党委会议和组织党委中心组学习专题会，认真学习领会市委重要文件精神，统一思想认识，及时成立了以乡党委书记同志为组长的学习《廉政准则》活动领导小组，制订了详细的学习方案。乡党委、纪委6名领导同志分别带队深入各支部负责《廉政准则》的宣讲辅导和上廉政党课，纪委组织人员专门对各支部的学习情况进行督促检查，并与个别党员同志交心谈心，及时发现和梳理党员干部在廉洁从政方面存在突出问题，采取有效措施加以解决。
二、加强学习，形式多样，力求实效
为了使学习活动开展得更加生动有效，在全体党员干部中形成一个积极学、认真思考的学习氛围。我乡采取了集中学习与个人自学相结合的方式，一是集中学习，要求各支部组织党员干部集中学习要达10学时，集中培训要达5学时；二是挂点辅导，每位挂点联系领导干部要按照要求，深系，积极开展专题辅导，全面宣讲《廉政准则》的基本要求和主要内容；三是举办领导专题讲座，3月29日，乡党委书记作《认真学习贯彻党的十七届四中全会精神，开创党风廉政建设和反腐败斗针新局面》专题讲座，全乡机关干部职工、各村（社区）负责人、机关单位负责人共50余人参加了学习；四是保证活动实效，我乡统一发放了学习资料和笔记本，每位党员干部认真做好读书笔记，认真撰写心得体会，积极交心谈心，书写廉政承诺，公开廉政内容，接受社会监督。
三、身体力行贯彻《廉政准则》，促进廉洁从政
乡党委深刻认识到要着力解决党员干部中为政不廉、律已不严、为政不勤的问题，就要求广大党员干部作深入学习的表率，带头落实的表率，接受监督的表率。在贯彻《廉政准则》促进廉洁从政中要把学习《廉政准则》与惩治预防腐败体系建设结合起来，要把学习《廉政准则》与作风建设结合起来，要把学习《廉政准则》与全年党风廉政建设与反腐败各项工作结合起来，在广大党员干部中开展批评与自我批评、自查与他查相结合，不断健全规章制度，规范党员干部行为，促使党员领导干部作风明显转变，以优良的党风促政风带民风，建设一支团结、廉洁、高效的领导班子，为乡经济社会快速发展，为早日实现川陕渝结合部经济文化强市的目标作出应有的贡献。
一、多层次、多方位进行思想动员，多角度、多样式深化学习教育
1、局党委高度重视，精心部署动员。我局对机关作风建设年活动高度重视，进行认真研究，成立了局作风建设年活动领导机构；印发了各阶段工作实施意见及安排表，在《安排表》中，详细明列了各阶段各项工作的时间、工作内容；召开了各阶段机关作风建设年活动动员大会。局长作了动员讲话，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义，严格执行省直机关作风建设年活动方案，扎实推进我局机关作风建设年活动，确保活动取得实效；各支部、各科室层层开展动员，发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到机关作风建设年活动中来，确保活动取得成效。不断加强舆论宣传，开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏（5期）、内部网站等各种宣传媒介，广泛深入地开展宣传发动，大力营造机关作风建设年活动氛围，使机关作风建设年活动人人皆知，深入人心。为机关作风建设年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。
2、继续抓好学习教育，推动理论学习向深层次发展，切实加强思想教育。“坚持加强思想建设与推进作风建设相结合，把学习教育贯穿始终”是《省直机关作风建设年活动工作方案》提出的四个“贯穿始终”的要求之一，也是开展好机关作风建设年活动的基础工作。局理论学习中心组充分发挥了示范作用，多次深入组织全体党员干部职工学习十六大、“三个代表”重要思想和省委九届二次、三次全会精神，突出抓好与时俱进与“三个解放出来”、第一要务与“三个一切”、“两个务必’’与“八个坚持、八个反对”3个专题和省直机关工委统一编印的《机关作风建设年活动学习教育读本》的学习，并结合实际增加了抗击非典型肺炎第一线医务工作者的先进事迹等，丰富和充实了学习教育内容。局各党支部、各科室按照中央要求和省委、厅党组部署，把深入学习贯彻“三个代表”重要思想当作首要政治任务来抓，组织广大党员干部深入学习贯彻******总书记“七一”重要讲话，把思想和行动统一到讲话精神上来，解放思想，实事求是，与时俱进，自觉地把思想认识从那些不合适宜的观念、做法和体制中解放出来，兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新。各支部、科室集中学习与个人自学相结合，收听省委讲师的辅导讲座录音与集中讨论相结合，读原着(《机关作风建设年活动学习教育读本》)、做笔记与撰写心得体会相结合，学习交流与总结经验相结合，重视学风的转变，把学习过程作为解放思想、更新观念的过程，并用于指导实践，改变了过去理论学习比较枯燥、单调、沉闷的现象。到目前为止，共收到学习心得50篇。
通过不断的学习教育，进一步提高了我局干部职工的思想认识，切实有效地增强了搞好机关作风建设年活动的自觉性和主动性。特别是通过兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新，进一步明确了兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新的重大意义，深刻领会了“三个代表”重要思想的基本精神，全面把握学习贯彻“三个代表”重要思想要着力解决实际问题的要求，思想认识得到了进一步提高，干部职工积极参加作风建设年活动的热情、积极推动我局发展的劲头十足。通过学习教育，激发了干部职工昂扬向上的精神状态，使干部职工保持良好的精神状态和旺盛的斗志，为做好我局各项工作提供精神动力。
二、深入开展调查研究，广泛深入地查找存在问题
深入调查研究，抓好工作落实。为了深入查找我局作风建设中存在的主要问题，做到有的放矢，我局领导多次深入北江大堤各管理（处）所等基层单位开展调研，从不同侧面了解局机关作风建设存在的问题；邀请各管理（处）所领导、各科室（所）领导、离退休老同志、青年、妇女、工会等群体，分层次召开座谈会，围绕服务我局发展的全局观念、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题，共同探讨如何加强作风建设的具体意见和建议；开展“作风建设大家谈”活动，广泛发动干部群众畅所欲言；设立机关作风建设意见箱，接受干部职工和基层群众来信投诉和反映问题；在局内部网设立机关作风建设，引导局干部职工积极参与，发表意见、建议。通过深入地调查研究，收集、梳理出了我局作风建设中存在的主要问题：①工作效率低。工作上存在拖拉现象，特别是部门预算下达迟，办事环节多，影响工作的正常开展。②体制、制度不完善。主要为北江大堤7个管理处、所，属双层领导单位，人员编制、经费都存在很大问题；探索北江大堤管养分离力度不够；有的制度不够健全，有的制度不够落实，影响了制度管理应有的效果。③学习调研不深入，理论联系不够紧密。表现为学习气氛不浓，研究北江大堤等深层次问题不够，调查研究存在走马观花的现象，掌握基层情况不全面。④信息化建设进程缓慢，无法带动北江大堤现代化建设，特别办公自动化建设步伐需加快。⑤党群、干群关系不够密切。关心职工的学习、生活等不够。从整个调查研究的过程中，使我们进一步调查了解了我局机关作风建设中存在的问题，在未来的实践中更有针对性地开展工作，促进了我局机关作风建设年活动的开展。
三、认真抓好整改工作，进一步建立健全规章制度
在认真学习、充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上，根据我局讨论研究情况，对存在问题进行认真梳理，明确整改内容，落实整改措施。通过一系列的调查研究，查找了一系列影响北江大堤改革与发展的深层次问题，及时印发到各科室，并要求各科室在讨论中认真进行了对照检查，继续查找、补充。收集的意见、建议经过进一步的梳理和分类，经党委会进一步讨论研究，归纳了三大类10项突出的问题：一是如何提高行政审批、审核和核准事项的工作效率和质量，更好地为基层管理所和群众服务的问题，二是如何创新机制，抓好政务公开，政务协调的问题，三是如何坚持“两个务必”，关心群众的问题。针对查找出来的突出问题，制订了整改方案，明确整改内容、措施、责任人和时间表。对于每一个需要整改的问题，都将由一名局领导挂帅，都指定了科室具体牵头，在规定的时限内提交整改报告，完善相关制度。局长张发扬承担整改第一责任人，负总责，他经常检查督促并带头进行整改，写个人整改措施。整改中，突出重点，抓社会和群众反映的热点、难点，切实解决北江大堤工作中的突出问题，取得实实在在的成效。对基层群众反映强烈的问题，能够做到的，马上改，如水政审批、部门预算、饭堂管理等问题；对需要统筹兼顾逐步解决的，要说明原因，排出时间表，积极创造条件尽早整改，以实际行动取信于民，如管理制度化、工程建设、办公自动化等问题。坚持从制度上巩固整改成果，进一步建立健全各项制度，探索建立改进作风建设的长效机制。各单位、各部门都能认真执行，抓好落实，都能按照“有所为、有所不为”的原则，深入调查研究，调整和完善工作机制，持依法行政，进一步转变职能，确保了我们工作不缺位，不越位，不错位。结合本部门职能转变，按照“需要坚持的”、“必须健全的”和“需要建立的”三种情况，清理完善规章制度，加强制度建设，从制度上保证机关作风建设的有效性、规范性和长期性。经过广泛调研、深入查找问题、认真研究分析，明确整改责任制，制定整改方案；基本解决了干部职工所关心的办公自动化、改善职工饭堂、车辆停放、管理所职工出路等问题。通过整改，加强了管理，提高了行政审批速度和工作效率，规范和简化了审批手续，改善了职工的生活，基本排除了职工后顾之忧。
四、认真总结，搞好评议，巩固提高
“评议总结，巩固提高”是机关作风建设年活动的最后一个阶段，也是检验开展机关作风建设年活动取得成效的有效方式。我局对局各科室（所）进行了评议。评议本着按照省委提出的“六个抓”(即抓理论武装、精神状态、作风转变、素质提高、督促检查、制度建设)的要求，以保持党同人民群众的血肉联系为核心，坚持实事求是、评改结合、以评促改，把我局机关作风建设引入规范化、制度化的轨道，树立“立党为公、执政为民”的崭赶形象为指导思想，认真总结前三个阶段的经验，对照整改的情况和成效，在局各科室（所）进行评议。评议分为两种方式进行。一是自评，即本单位机关自行评议。自评通过①召开评议工作动员大会，②局党委工作人员和各科室（所）领导班子对局党委的整体作风进行讨论、总结、评议，③评议人填写评议表，④收集汇总评议表四个步骤实施，采取无记名方式进行。二是他评，即由＊＊＊机关作风建设年活动领导小组办公室组织各市直机关、省直企事业单位、社会团体等组成的评议组对我局进行评议。评议后，根据评议结果，评选出了为机关作风建设先进科室。为了做好作风建设年活动的全程总结工作，各科室（所）对开展机关作风建设年活动进行了全面书面总结，我局召开了局机关作风建设年活动总结表彰大会，总结工作，交流经验，表彰先进，鞭策后进，进一步分析存在问题，巩固整改成果，建立长效机制，把我局机关作风建设引入规范化、制度化的轨道，为顺利实施我省城乡水利防灾减灾工程建设提供作风保证。
通过四个阶段（第一阶段：学习动员、统一思想；第二阶段：敞开大门、查找问题；第三阶段：认真整改、完善制度；第四季度阶段：评议总结、巩固提高）广泛深入地开展机关作风建设年活动，进一步提高了广大党员、干部、职工的思想认识，促进了机关职能的转变，提高了服务水平和办事效率，形成了干净干事的新气象，使我局各方面工作都迈上了新台阶。作风建设是一项长期而艰巨的任务，在今后的学习和工作中，我们要继续发扬机关作风建设年活动中好的做法，在完善制度的基础上建立机关作风建设长效机制，不断改进我局的作风，把作风建设成果转化为求真务实的工作作风；转化为与时俱进的精神状态；转化为全面建设小康社会目标而奋斗的理想信念，进一步提高我局机关依法行政、办事高效、作风廉洁、服务优质的良好形象。
劳动保障局长“三新两提高”心得体会
劳动保障局长“三新两提高”心得体会
前不久，市劳动保障局召开了“三新两提高”主题教育实践活动动员大会，传达贯彻了全省劳动保障系统“三新两提高”主题教育实践活动会议精神，要求按照建新部门、作新贡献、塑新形象，不断提高劳动保障工作服务大局的贡献率和人民群众对劳动保障部门的满意度，努力在服务工业促进就业上有新提升。结合我市实际，我们要在建立健全投资创业服务体系方面实现新突破，争创最佳创业环境、最快办事效率和群众最满意劳动保障部门，扎实开展创业服务年活动，全力服务好我市工业大决战。为贯彻落实上级指示精神，我认为，主要抓好“五个加快”：
一要加快建立健全投资创业服务体系。积极会同有关部门，整合各类创业资源，充分发挥和放大资源整合效应，推进全民创业；建立健全创业服务中心，积极为创业者提供项目开发、创业培训、开业指导、政策咨询、融资贷款、税费减免和“绿色通道”跟踪服务等“一条龙”服务；延伸创业服务体系网络，利用覆盖全市的劳动保障服务平台，建立健全创业者信息管理服务系统，拓展“12333”咨询热线服务范围，接受创业者的咨询和投诉，提供及时有效的后续服务和跟踪指导；建好创业孵化基地，拓宽创业融资渠道，完善促进各类中小企业发展的体制机制。
二要加快优化创业者经营和项目建设环境。认真贯彻落实中央、省、市有关促进经济又好又快发展的各项政策，着眼创建优质高效的政务服务环境、宽松透明的市场和企业经营环境、优越的创新创业成长环境、公平正义的法制和社会环境，巩固和扩大行政审批制度改革成果，进一步提升行政审批效率；深化行政处罚自由裁量权改革，进一步规范行政行为；加大投诉受理和查处力度，严厉查处利用职权“吃、拿、卡、要、报、占”等行为，及时妥善处理创业者和群众投诉以及监测点反映的问题，深化“百千万”内设机构测评和“示范窗口”创评工作。
三要加快人力资源开发和管理服务。积极开展各类职业技能免费培训，主动兑现企业用工培训补贴和中介机构职业补贴。以开展“决战工业亿促进园区用工对接服务年”活动为契机，加快推进农村富余劳动力、大中专毕业生、复转军人和城镇失业人员实现就近就地转移就业；采取定期与不定期相结合的方式，为大项目、工业园区和重点企业举办用工对接专场招聘会，继续开展以“送岗位、送政策、送信息”为重点的“就业直通车”活动。利用“两个合同、三个台账”动态收集的人力资源信息，为我市优势产业、高科技、低碳经济等大项目、大企业以及园区中小企业和非公有制经济提供人力资源支持。继续完善紧缺技能人才培养计划实施政策措施，加快企业高技能人才队伍建设步伐。
四要加快深化机关作风建设步伐。深入贯彻落实首问责任制等“三项制度”，完善“三同管理”、“六不准”工作纪律、行政审批“六公开”等制度建设。在全系统组织开展“三新两提高”主题教育实践活动，即建新部门、作新贡献、塑新形象，不断提高劳动保障工作服务大局的贡献率和人民群众对劳动保障部门的满意度。以机构改革为契机，建设成“思想上形成共识、工作上形成合力、制度上形成统一、文化上形成风格”的部门；建立健全创业服务体系，为“三年决战工业亿”、创业服务年活动和“强工兴城”作出新的贡献；进一步改进机关作风，提升机关效能，优化政务环境，维护部门好形象，打造“服务型、创新型、务实型和廉洁型”的“四型”干部队伍。
五要加快营造服务创业的浓厚氛围。按政策扩大小额贷款范围，支持个人创业和中小企业融资担保。继续落实“五缓四降三补贴”政策，帮助企业稳定工作岗位。足额兑现返乡农民工就业创业政策，鼓励和支持返乡农民工就业创业。以“平面铺开+网络跟进+立体强化”的多维式宣传方式，大力宣讲创业就业政策。利用“市-县（区）-乡（镇、）”三级网络平台，为创业者提供政策咨询、项目开发、创业培训、开业指导、贷款担保等“一条龙”服务。大力宣扬创业典型和先进事迹，充分发挥示范带动作用，鼓励全民创业。
一、落实干部作风建设年活动从自身做起
干部作风建设活动能否切实扭转分局干部的作风、能否全面落实到实际工作中去，关键在于思想认识，思想是行动的先导，因此，在落实干部作风建设年活动中，我分局首先从全体干部对这次活动的认识上入手，先后三次召开动员大会，深入学习了省委通知和张云川书记的讲话、学习了省、市、县局的有关文件，通过张云川书记在讲话中提到的审批一个建设项目需盖260多个章、用时三年的鲜活实例，对照我们在实际工作中的一些做法，使同志们认识到不转变我们的思想作风、工作作风我们就会成为时代的罪人、成为河北的罪人、成为阻碍河北经济发展的罪人；使同志们认识到省委开展这次活动就是要通过转变干部作风，狠刹不正之风，优化河北发展环境，促进河北经济发展；使同志们认识到了省委做出的不换思想就换人、不变思想就砸掉谁的饭碗的决心，从而在全分局上下自觉形成了一种从我做起、从点滴做起、严格自律、自我加压的良好活动氛围，整个分局精神面貌有了质的变化：1、万事人为本。在深入开展干部作风建设年活动中，我分局首先从内部做起，大力提高人员的综合素质：一是坚持用科学发展观指导分局工作人员的思想和全分局的工作，通过集体讨论、自查自纠、书写心得体会等多种形式进一步破除了同志们多年来形成的禁锢的思维和工作定式，解放了全员的思想，为创造性的开展工作奠定了基础。二是坚持每月四个半天的思想、业务和法律法规学习，引导全员树立正确的人生观、世界观和价值观，有效的提高全员的思想水平、职业道德和廉洁从政的执法水平，牢固树立了始终把人民利益放在第一位的工作态度和全心全意为人民服务的工作理念，营造出浓厚学习氛围。作风建设年活动开展以来，分局内乱串办公室、聊天、玩电脑、玩扑克、打麻将的没有，整天无所事事的人没有了，取而代之的是伏案苦读、奋笔疾书，我们学理论、学业务知识，有效地提高了自身素质，活动中全分局每位工作人员都抄写了0字的学习笔记，人人都书写了学习心得体会。比如同志是一名部队转业干部，文化基础比较差，为了在学习中不落伍，该同志每天晚上坚持在家自学两个小时，每天中午在单位自学电脑打字一个小时，成为分局进步最快、学习最刻苦的一个。2、服务意识提高了，“窗口”亮起来了。在这次活动中，我分局推行了首办责任制、限时办结制等项制度，在走廊和办公大厅等办公场所制作了35块公示牌、购置了电子触摸屏、电视显示屏等公示了办事程序、办事制度、收费标准，对每位来所办事人员都做到有人管，并在办公大厅设立了接待处，配备了饮水机，工作人员对来分局办事者一律做到文明用语、起立相迎、热情让座并奉上一杯热水，改变了过去事难办、脸难看的现象；推行了限时办结制和行政告知制，对符合条件的限时办结，对不符合规定的一次性告知其应补办的手续，做到“一口清”，免去了来所办事人员跑冤枉路花冤枉钱的现象；采取预约办理、现场办理、上门办理等多种方式，有效节约了企业和个体户的时间，提高了工作效率。为了做好文明礼貌接待好来分局办事人员，我分局专门邀请婚庆公司工作人员讲解有关接待礼仪问题，办公大厅工作人员由于普通话讲的不准确，就在下班后向上初中的孩子请教，没有练习教材，就朗读孩子的语文课本，让孩子纠正错误。3、落实制度，规范行为，树立良好形象。工商机关作为行政执法机关和窗口行业，是否能廉洁从政，不仅关系着本部门的形象，同时也影响到党和国家的形象，因此，在廉洁从政工作上我分局一直都高度重视：一是认真落实政务公开制度，在办公场所公开了办事依据、办事程序、收费标准、收费结果、办案结果，较好的落实了限时办结制和行政告知制，公布了举报监督电话，使每一位监管服务对象都心中明了，并能对照进行监督；二是严格落实《行政许可法》、总局、省局《六五禁令》、市局《十不准》、责任追究办法等法律法规，教育和监督工作人员依法行政，在作风建设年活动中，我分局工作在各种行政执法过程中无一人被省市县党委、政府明查暗访组或上级工商机关明查暗访组发现有违规违法现象，无一人被监管服务对象投诉、无一人出现执法过错。在活动中，分局为了彻底解决中午饮酒问题，在单位食堂制作了“禁令在我心中”的牌匾，时时刻刻提醒全体同志；为了规范着装，在办公场所黑板上书写“请您着装上岗”的提示语。
二、落实干部作风建设年活动从实际做起
由于我分局辖区地处全县东部，以农业发展为主，相对较为贫困，面临的发展压力大、任务重，如何发挥部门优势、服务、扶持当地经济的发展、服务经营者是深入开展干部作风建设年的落脚点和最终目的。鼓励、引导和支持个体、私营经济做大、做强，为实现镇域经济的
跨越式发展做贡献成为我分局在干部作风建设年活动中的重要举措：
1、随着城镇化建设步伐的加快，我分局积极引导周边个私经营大户来我辖区发展，为了使这些外来资金能够进的来、留得住，我分局开通了注册登记绿色通道，现场受理、当天办理执照，并在收费、广告登记等方面给予优惠。上半年，超市、鞋城等经营大户纷纷来我辖区落户经营开设分店。
2、积极扶持下岗职工和大中专毕业生、复转军人就业，累计为31户下岗职工、复转军人和大中专毕业生免费办理营业执照，累计免收各种费用92500元；2、开展“一帮一”帮扶活动，全所15名工作人员分别与30户经营困难的个、私经营者结成帮扶对子，为其提供商业信息、致富门路，帮助他们走出困境，摆脱困难。一是在经营理念上给予帮扶，如积极引导转变经营思路，扩大经营规模，由个体广告牌制作作坊转制为公司制企业；二是在守法经营、法律法规知识方面，先后3次通过举办食品监管索票索证制度培训班形式对帮扶对象进行帮扶，还对未列入帮扶对象的个体户进行了帮扶。三是对个体户在卖家具过程中由于没有场地而苦恼的时候，我分局帮扶人员积极的为其找到了合适的经营场所。
3、发挥部门职能，改善投资环境，积极引导个体户转型为私营企业。鼓励个体工商户做大做强，改制建立公司制企业是个体工商户扩大经营规模，提升市场竞争力的有效途径：如我分局积极地帮助维修大户与陕汽联系，成为陕汽在我县的唯一特约维修站，并将原来的个体户改制为公司制企业，将原来的单一的汽修业务拓展为集汽修、汽贸、配件销售、售后服务于一体的综合性公司，公司吸纳社会闲散劳动力和下岗失业人员30多人，取得了良好的经济效益和社会效益；又如在农机行业，帮助改制成功，并成功地与福田公司合作，成为福田公司在西合营的指定经销商和服务商。现在正在积极地帮助广告制作人和茶叶经销商由个体户改制为公司。
4、发挥地域优势，因势利导，积极发展特色经济。在服务地方经济发展中，分局确定了“立足职能，深入践行科学发展观，努力提升服务水平、服务地方经济发展”的工作方针，在全民创业、招商引资、提供服务、发展经济实体等具体的工作中大胆参与实践，通过降低门槛、搞好服务、文明执法等方式彻底破除思想障碍、服务障碍和管理障碍，充分应用注册登记、商标注册、合同鉴证等各项部门职能的落实，服务企业和商户，做好政策帮扶、信用帮扶、商标帮扶和解决实际困难，组织和鼓励具有地方特色和生产优势的农业及农副业生产经营户组建了“全景蔬菜专业合作社”、“杏产品专业合作社”“汇农种植专业合作社”“农合杏扁、杏仁专业合作社”四个农村专业合作社和“绿盛源种植有限公司”、“农业种植有限公司”两个农业种植公司以及“畜产养殖有限公司”，通过零散经营户的联合，提高他们在市场经济中的竞争力和抗风险能力，通过注册公司，扩大他们的市场影响力和知名度，为其今后的发展奠定了基础。
三、落实干部作风建设年活动从维护市场经济秩序和消费者权益做起
实现镇域经济的跨越式发展和人民群众生活质量的不断提高，需要一个和谐宽松竟争有序的市场发展环境，这是工商机关的职能也是责任，因此，我分局围绕人民群众的生产、生活和消费权益，结合部门职能，深入开展了一系列专项执法活动，营造了和谐有序的市场发展环境和优质安全的消费环境。
1、深入开展节日市场专项整治，确保人民群众过上安乐祥和的节日生活。一方面，我分局发挥部门职能，利用食品监测仪等现有设备，对和人民群众节日生活密切相关的肉、蔬菜等商品质量进行了不间断的监测和检查，从而保证了节日消费安全；另一方面，针对节日期间肉、食用油、蔬菜等节日商品价格不断上涨的现实，我分局简化市场准入程序、提高工作效率，积极组织和引导个私经营者组织货源，平抑物价，同时加强市场监管，严厉打击制售假冒伪劣、囤积居奇、哄抬物价等违法违章行为，从而保障和丰富了人民群众的菜篮子和餐桌子。
2、深入开展红盾护农执法检查，保障春耕春播，维护农民合法权益。在春耕春播期间，我分局集中时间、集中人力，以种子、农药、化肥、农膜等为重点商品，深入到田间、地头、农民炕头，调查了解情况，同时对辖区农资市场展开拉网式检查，加大对农资经营单位和个人的经营资格、经营行为、商品质量等检查，按照市场准入的要求，严格要求经营户落实经营承诺制、进销货台帐登记制、索票索证制、公示制等制度、种子留样备查制，使农资市场监管实现了从进货到销售、农民使用的全过程监管，并在农资经营场所张贴“发现农资问题请找工商行政管理部门”的字样，公布了举报投诉电话，使农民索赔有门、工商查案有据、追溯有源。
3、以“12315”投诉举报网络和农村消费联络站为依托，大张旗鼓地开展了“3.15”国际消费者权益保护活动。活动中我分局通过张贴标语、印发宣传材料、现场讲解、现场演示等多种形式，采取走上街头定点服务、流动车服务、电话服务三种方式，以镇为中心，深入到、、、等地积极受理消费者的咨询和消费投诉，为群众讲解识别假冒伪劣商品的小窍门及有关维护自身合法权益的法律法规知识，同时强化执法检查。通过活动增强了消费者的维权意识和本领，震慑了不法经营者，受到了社会各界的好评。
（一）主动当好参谋助手。坚持科学细致做好季度、半年和全年经济运行预测预警分析，起草完成了__区“十三五”规划纲要草案，完成了与湖北省“两圈两带”战略对接，制定了__区__生态经济带开放开发规划征求稿资料汇编，建立了推进工作机制，细化了工作责任分工。
（二）狠抓投资和项目建设。截至11月底，全区完成固定资产投资242.5亿元，完成年度计划的87.3%，增幅19.2%，总量在7个县市中位于第2位，增幅位于第四；共争取中省投资项目62个，争取中央及省级资金29298万元；19个市重点项目累计完成投资52.65亿元，占年度计划投资的83.2%；8个省级重点项目总投资共280.4亿元，2015年计划投资30.4亿元；共进行了四批次专项建设基金项目申报工作，累计申报项目140个，获批意向性安排项目12个，争取基金4.2亿元，争取总额在全市七个县市区里排名第一。
（三）加快节能建设和生态文明改革。2015年，我区已完成规模以上工业企业总产值134.15亿，同比增长19.7%；规上企业综合能源消费量为167452吨标准煤，同比增长6.53%，万元GDP能耗下降率预计可达到省、市要求；申报省节能专项2项，低碳专项1项，污水垃圾项目4项；共对43个固定资产投资项目进行了节能评估和审查。
（四）统筹推进各项改革。建成了信息消费体验中心、朋兴社区和竹子港村“幸福新农村”村级平台，开通了全省第一家依托CIECC（商务部中国国际电子商务中心）的县域电子商务平台—“__平台”；积极推进了财税体制改革、公有制企业改革、物价体制改革、固定资产投资统计方法改革四项改革任务。
（五）积极推进两型融入工作。以“两型”社会示范区建设为着力点，不断创新体制机制，突出绿色发展，收获了资源节约、环境友好的新成效。和天下循环经济产业园，被评为省级循环经济发展专项改革试点，金卉庄园被评为省级现代都市农业生态环境建设示范改革试点。孝汉“五个一体化”步伐快速推进，六大基地成效显著，合作交流日益紧密。
（六）以机关党建为抓手，努力转变工作作风。一是健全机关党建工作责任制。结合实际制定了《2015年党建工作计划》，理清了工作思路，明确了目标任务，局党组、机关党支部和党员出了基层党建工作公开承诺。二是抓好班子建设。贯彻党委集体领导下的民主集中制和分工负责制，坚持“三重一大”事项由委党组会议和领导班子办公会议集体研究决定，全年共召开党组会议16次。三是深入贯彻党的群众路线教育活动、“三严三实”专题教育。2015年，我局紧紧围绕这两个主要教育活动，组织实地调查研究，积极展开学习讨论，组织撰写心得体会，查摆自身“不严不实”、“不作为乱作为”问题，个人修养得到明显提高，担当意识明显增强。四是密切联系群众。积极参加“三下沉”、“三进三联”、“三万”、精准扶贫等活动，申请专项资金40万为启安社区建设党员群众服务中心；筹措资金3万元，为“三万”定点村购买桌、椅、床等物资十余套；组织党员到文化路社区开展了结亲帮扶活动，并对社区内特困户组织了慰问；组织开展了__镇迎春村和__镇部分贫困户扶贫任务，为每个贫困农户建档立卡，找准产业发展和路子，制定完善了村级产业发展规划。
（一）加强组织领导，全面落实党风廉政建设责任制。成立了以我为组长，各分管领导为成员的党风廉政建设领导小组，研究制定了《区发改局2015年党风廉政建设工作计划》、《2015年党风廉政建设“两个责任”清单》等计划方案，有计划的安排各项活动；我与分管领导，分管领导与中层以上干部签订《党风廉政建设责任书》，每个党员干部公开作出廉洁自律承诺，自觉接受监督；进一步完善“廉政谈话制度”，特别是对班子成员做到经常提醒和督促；加强对党风廉政责任制落实情况的督查，定期听取责任落实情况汇报，解决责任落实中的困难和问题。全年，共召开了8次党组
会、4次中心组学习会议和5次党员干部会议。（二）加强廉政教育学习，提高个人觉悟。利用“周四学习日”和中心组学习时机，组织全局党员干部学习贯彻各级有关廉政工作指示要求，通报各级廉政工作反面典型。全年，共组织观看反腐专题教育片2次，组织廉政专题讨论交流2次，撰写心得体会24篇，完成区纪检信息3篇；通过组织三个专题研讨，撰写心得体会，开展“不作为、乱作为”整治等活动，努力查找自身存在不足，有效的祛除自身陋习，提高了自身修养。
（三）加强对权力的制约和监督，把权力关进制度的笼子里。涉及“三重一大”事项，都是通过召开局党组会议集体研究决定，并提前向纪工委汇报并请纪工委领导列席参加，全年向纪工委报告“三重一大”事项20余项；编制出台了《廉政风险防控手册》，内容包括每个领导和中层干部的岗位职责，风险点、防控措施、一岗双责、规定制度等；修订完善了工作制度和业务流程35项，带领领导班子成员自觉遵守“八项规定”、“十个严禁”，“六个禁止”，严守《廉政准则》；深入实施“阳光工程”，积极推进政务公开、工程项目交易公开、招投标公开。
（四）开展权力自查清理。对机关各股室重要领域和关键岗位中层干部开展一次“权力清理”活动，并开展了四个专项整治和三个专项治理活动。共清出权力15个，其中行政审批、核准、备案6个，人财物管理8个，执纪权1个，确定廉政风险点9个。
（一）加强学习，夯实思想政治基础。
在不断学习党的上级指示精神和重要讲话精神的同时，严格按照党的群众路线教育活动和“三严三实”专题教育活动方案，踏实学习步骤，带领大家不断提高自身修养和觉悟。坚持积极参加区委组织的“严明政治纪律、严守政治规矩”和“三严三实”专题报告会；认真准备授课提纲和PPT，为全局同志讲授了题为“践行‘三严三实’、推进作风建设”的专题党课；积极带领大家组织了“三严三实”三个专题和“严明政治纪律、严守政治规矩”的专题研讨会，并区分方向，由各党组成员带队，到各乡镇和单位进行了实地调研。通过理论学习，不断改造了自己的世界观，树立了正确的人生观、价值观，有效的提高了依法行政的水平，夯实了自身的思想政治基础。
（二）严于律已，发挥廉洁奉公模范作用。
一是严格遵守各项廉政规定。我能带头遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》和上级有关领导干部廉洁自律的各项规定，在工作、学习、生活中能坚持讲原则，不讲关系；讲真理，不讲面子；讲党性，不讲私情。二是坚决贯彻民主集中制。在“三重一大”和其它重大问题上，坚持集体研究，集体决策，从不搞独断专行，不搞“一言堂”。 三是坚持依法办事，严格按照项目审批规定，按章按程序办理。四是严格遵守中央“八项规定”、“十个严禁”内容，认真推进作风建设，提倡勤俭节约、艰苦奋斗，不攀比、不讲排场，坚决抵制各种不良风气。
（三）推行政务公开，自觉接受评议和监督。在内部，带头执行民主集中制原则，严格按程序办事，对全局建设发展的大事和干部职工切身利益的问题，在广泛征求意见的基础上，通过党政班子会议研究决定，并采取公示或表决等形式，接受上下监督。
（一）存在的不足
反思一年来的思想和工作情况，存在的不足主要有：一是经济驾驭能力还需加强。当前，国家经济下行压力大，而且还会持续一段时间，区经济要保增长、保提高，还需要努力提升经济驾驭能力，为区经济发展想出好方法、好点子。二是深入基层不够。由于手中工作头绪多，老感觉时间不够用，深入基层调研时间相对就少了，很多是依靠其他同志侧面了解。
（二）下步工作打算
一是加强学习教育，提高自身素质。进一步加强政治学习、业务学习，不断提高自身修养，特别要加强党性修养，进一步构筑廉洁从政的思想防线，真正在思想上树起自重、自警、自立的自我防犯意识。
为确保活动开展，肃宁地税局通过多种形式强化对活动组织实施。通过召开党组会、中层干部会议、全体干部职工大会等，深入学习相关重要文件精神和会议精神，对活动进行全面动员布署，将上级文件精神传达到了每名干部职工。同时成立了以县局局长刘新岭任组长的“干部作风建设年”活动领导小组，负责方案制定、工作部署等。领导小组下设办公室，办公室设在监察股。抽调相关人员组成综合宣传组、推进督导组、执法督导组。县局围绕任务目标、方法步骤等五方面制定缜密工作方案，并按照四个阶段制定具体工作要求和实施计划。
二、定章建制，强化规范，夯实“体制保障”
肃宁地税局将“干部作风建设年”和“夯实基础年”活动紧密结合起来，对“干部作风建设年”的重点活动、重要制度及重点推进的工作，对日管工作和阶段性、临时性工作进行梳理，建立完善了工作机制。
一是定章建制促规范。先后制定了《行风违诺追究办法》等八项制度，修订了《肃宁县地税局规章制度汇编》，将行风建设工作及地税工作全部纳入制度化、规范化轨道。
二是狠抓明晰岗责，强化工作目标机制。将“干部作风建设年”的各项活动、制度及重点推进的工作，逐项分解到每一个人，进一步细化实施方案，形成上下联动、整体推进的自我运行工作机制，大力推动作风建设成效向具体工作转化。
三是狠抓以考促管，强化考核机制。将网上申报率、欠税、发票审验、纳税评估等工作考核指标分配给每位税收管理员，由每位管理员主抓单项指标，制定相应考核指标表，定期进行考核，定期公布、点评，实现与奖惩考核挂钩。
四是狠抓跟踪问效，强化检查督导机制。根据不同阶段的工作任务，随时对单项工作、临时工作进行调整，县局领导向每个干部公布任务，明确完成时限和标准，并建立了《临时工作考核办法》，强化督导，跟踪问效。
五是建立目标跟踪机制。开展“零违纪，零过错，零投诉”为主要内容的创“三零”活动，强力推进干部作风建设。
六是狠抓辨症施治，强化问责整改机制。每月根据督导情况，对各单位活动情况进行汇总并编况通报。对组织不，通过建设五项机制，引导大家严于律己，廉洁从政。
七是建立政务公开机制。将减免税、财产损失审批、公物采购、纳税定额、执法追究等全部进行公示，坚决做到公开透明，扩大群众的知情权、参与权。建立向纳税人述职述廉长效机制，由纳税人对每名税务干部的践诺和履职情况进行监督，促进干部整体素质。
八是建立提醒助廉机制。推出促廉提效“提示卡”制度，向全体干部职工印发有作息时间、值班工作、着装要求、服务标准、六条禁令五项内容提示卡片，并将卡片通过在办公桌摆放和随身携带两种形式对每一名地税干部职工进行岗位提醒和随时提醒，提醒人们依照五项内容具体要求严格做好纳税服务、值班防护、廉洁从税、遵守规章等事宜。
九是建立社会监督机制。定期走访49名社会监督员，积极征求他们的意见和建议，并通过向社会各界及纳税人发放邮寄征求意见测评卡的形式，开展“背靠背”咨询活动，向全县范围的纳税人邮寄征求意见信件460份、发放征求意见测评卡1200份。编制了《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》、《政府信息公开表》，并在县纪检会阳光网站上全部公开，随时接受机关内部和社会监督。
三、选准环节，强力突破，打造“落实平台”
瞄准七个重点环节抓好工作落实。一是强化思想引导，狠抓学习教育。按照活动计划，组织学习了各级领导重要讲话等相关内容，组织全局干部观看警示教育专题片、开展警示教育和艰苦朴素教育，强化廉洁从政意识。并利用县局网页和自办刊物开辟活动专栏，围绕学习内容、心得体会、活动动态等做好宣传、反馈。二是强化督导检查，狠抓工作落实。成立有主管领导带队，由办公室及监察室组成的巡回检查督导小组，明确督导检查办法、标准、内容、时间和具体要求，每周对各单位活动开展情况进行不定时检查、抽查。督导小组分包基层单位，采取不打招呼、不定时间的方式深入到基层单位，在检查各单位学习阶段各项要求落实情况的同时，对出勤、着装、局容局貌、税收执法、文明服务、学习笔记等方面进行抽查和提问，以全面提高学习活动的效果。三是强化制度规范，狠抓公示问责。根据督导情况，对各单位活动情况进行汇总并编况通报。对组织不力、走过场的单位，对学习不认真、记录不规范、遵守纪律不严格、转变作风不明显的同志进行通报批评或责任追究。四是强化正面引导，狠抓典型示范。开展了表彰“两先”（先进单位、先进个人）活动，积极用身边先进人物、先进事迹鼓励大家，提高大家的工作积极性，进一步规范工作标准，提升工作水平。五是以查促改，狠抓问题剖析。以开展这次活动为契机，组织干部职工开展08年工作“回头看”，认真查找在税源管理、税务稽查、纳税服务等方面存在突出问题。并根据队伍现状，着重解决在思想作风上存在的问题。通过自我查摆、召开民主生活会、召开纳税人座谈会、征求群众意见等方式把问题查深、查透，全面剖析查找问题根源，制定整改目标及计划。六是强化因地制宜，狠抓载体增效。注意结合自身实际和工作特点，积极“十七个一”活动。七是强化纳税服务整肃地税形象。开展“助难”上门服务、“提醒”上门服务、“开张”上门服务、“跟踪”上门服务。对认定有问题的纳税人，列入重点监督行列，在规定日期内进行约谈，告知相关纳税事项和法律责任，督促其尽快改进，并全过程跟踪纳税人改进情况。日前，已为248户纳税人免税13万元；为7户减免税9万元；为176户新办企业免费办理税务登记证合款3520元。组织大型宣传7次，深入企业送政策60次，入户300户次，开展税企恳谈会4次，利用手机短信、电话进行纳税提醒3500次，领导下基层调研16次。
作者单位：河北省肃宁县地税局
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