时间:2022-04-10 15:29:15
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇电子交易论文,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
本文首先建立热卷轧板远期现货和现货价格序列的向量自回归模型(VAR),并在此基础上展开研究。其中C为常数项,Ft为热卷轧板远期现货价格,St为热卷轧板现货价格,μ为残差项。根据该VAR模型,我们可以给出最优滞后阶值并据此判断热卷轧板远期现货和现货价格间是否存在协整关系。若协整关系存在,则进一步构建向量误差纠正模型(VECM)分析远期现货和现货价格间的引导关系。其中,α11(i)、α12(i)、α21(i)、α22(i)为短期调整系数,ecmt-1为远期现货与现货价格协整关系的误差修正项,γ1和γ2为误差修正项系数,p为滞后阶数。γ1和γ2反映当短期与长期均衡关系偏离时的调整力度,如果|γ||2<|γ1,则说明现货价格向长期均衡状态的回复速度较慢,调整过程主要由远期现货的价格波动实现,也即远期现货在价格发现中将起主导作用。
2实证分析
2.1数据来源
本文研究的远期现货品种为渤海商品交易所上市交易的热卷轧板(中原),研究数据选用2011年12月7日上市以来至2013年3月22日的日收盘数据。渤海商品交易所是目前国内最有影响的远期现货交易所,交投量居于行业前茅,热卷轧板在钢材生产总量中占有较高的比重,被广泛应用于造船、汽车、机械制造和轻工业等领域,而中原地区是国内热卷轧板的重要生产基地和核心集散地,上市以来热卷轧板(中原)的交投一直较活跃,因此,选择热卷轧板(中原)进行研究具有较好的代表性。现货品种选择河北邯郸地区牌号为Q235/SS400的9.5*1500的热卷轧板产品,其质量规格等同于渤海商品交易所热卷轧板(中原)的交割标准品。远期现货价格数据来源于渤海商品交易所官方网站(),现货价格数据西本新干线(),在上述时间跨度内剔除周末和节假日等因素的影响,得到有效样本301个。在不改变数据性质的前提下为了避免数据处理中的异方差现象,分别对每个价格序列取自然对数,以变量Ft和St表示。
2.2平稳性检验
为检验远期现货和现货价格序列的平稳性,选择含常数项而不含趋势项的ADF检验。从表1的检验结果来看:远期现货价格Ft和现货价格St有单位根的原假设在1%和5%的显著性水平下都不能被拒绝,表明它们都是非平稳序列;而其一阶差分序列D(Ft)和D(St)在1%和5%的显著性水平下有单位根的原假设都被拒绝,表明它们均为一阶单整序列。
2.3VAR模型与Johansen协整检验
对建立的VAR模型进行最优滞后阶数检验发现,当滞后阶数为2时,AIC和SC信息准则值最小,由此得到滞后2阶的VAR估计结果。整体而言,AIC=-14.3378,SC=-14.2140,对拟合的VAR模型进行平稳性检验可知存在的四个根都小于1,因此是一个平稳的系统。进一步,在VAR对象中应用Jo-hansen协整检验的检验结果(见表2)表明,没有协整关系的原假设被拒绝,而至多有1个协整关系的原假设在5%的显著性水平下不能被拒绝,即热卷轧板的远期现货和现货价格间存在1个协整关系。因此,即便现货与远期现货价格间可能由于随机因素的扰动而在短期出现偏离,但从长期来看,现货与远期现货价格间的这种长期均衡关系仍然存在。
2.4向量误差修正模型的参数估计
由于存在协整关系,热卷轧板远期现货和现货价格的VAR模型可以转化为向量误差修正模型(VECM),对估计结果整理后可得热卷轧板的VECM模型为:DFt=0.9584ecmt-1+0.3532DFt-1+0.2190DFt-2-0.5201DSt-1-0.2186DSt-2+ε1t(7)DSt=-0.7242ecmt-1-0.2650DFt-1+0.0049DFt-2-0.1407DSt-1-0.1684DSt-2+ε2t(8)这一结果显示了远期现货与现货价格间的长期均衡状况,同时,γ1=0.9584>0,表明热卷轧板远期现货价格在t期的变化可以正向消除t-1期95.84%的非均衡水平;γ2=-0.7242<0,表明热卷轧板现货价格在t期的变化可以负向消除t-1期72.42%的非均衡水平。热卷轧板现货价格是短期现货市场供求状况的反映,而远期价格则是未来供求格局演变和价格长期变动趋势的反映。上式中γ2的绝对值较小,表明当存在短期偏离时,热卷轧板远期现货和现货价格回复长期均衡状态的调整中,现货价格调整力度较小而远期现货价格调整力度较大,这也在一定程度上表明,相比现货市场来说,远期现货市场更具有价格发现功能。
2.5格兰杰(Granger)因果关系检验
Granger因果检验结果对滞后期数的选择非常敏感,本文相应选择不同滞后期数进行检验。从表2的检验结果来看,在滞后1期和滞后3期时,远期现货价格不是现货价格的Granger原因在5%显著性水平下被拒绝,而现货价格不是远期现货价格的Granger原因则被接受,表明在热卷轧板远期现货合约前3期内,远期现货价格变动引导着现货价格变动。当滞后超过4期时,两种原假设在5%显著性水平下均被拒绝,说明当滞后期大于4时,远期现货和现货价格间具有双向Granger因果关系,即两者互相引导。由此可见,在商品衍生品市场上,由于采取期货或类期货的交易模式,商品的金融属性凸显,远期现货电子交易市场给交易者带来了更为便利的投机机会,市场预期在短期内得以集中体现,使得远期合约的价格波动领先于现货价格。随着时间的推移,在无套利机制的作用下,现货市场与远期现货市场间的联系越来越紧密,从而形成现货价格与远期现货价格间互为引导的价格发现机制。
2.6脉冲响应分析
对向量误差纠正模型应用脉冲响应分析可以进一步衡量随机扰动项一个标准差的冲击对内生变量的动态影响,本文据此来描述一个标准差新息冲击对现货与远期现货价格变动的动态影响路径。现货价格对于来自远期现货价格一个标准差新息冲击的反应见图1,从图中可见,现货价格的反应是极其迅速和强烈的,在第三期价格即迅速增加到0.9%左右,并持续维持在0.95%的水平。图2显示了来自现货价格一个标准差新息的冲击对远期现货价格的作用,反映出远期现货价格的反应相对迟钝,但这一反应也是正向的,并随着时间的推移在第10期逐渐增加到0.25%左右。脉冲响应的结果表明,相对于热卷轧板现货对远期现货价格的影响而言,远期现货对现货价格的影响更为迅速和强烈。
2.7方差分解
Hasbrouck(1995)提出的方差分解方法将模型中内生变量的方差分解到扰动项上,从而判断每个扰动因素影响模型中各变量的相对程度,借鉴这一思路,我们将对现货和远期现货价格产生影响的方差分解,从而可以定量地判断现货市场和远期现货市场在价格发现功能中作用的大小。从表4中热卷轧板的Hasbrouck方差分析结果来看,在远期现货价格变动的方差中,来源于远期现货市场的部分逐渐下降并趋近于96.64%,来源于现货市场的部分逐渐上升并趋近于3.36%,可见远期现货价格的变动主要由其自身的变动来解释。另一方面,在现货价格变动的方差中,来源于远期现货市场的部分趋于87.01%,而来源于现货市场的部分仅趋于12.99%,表明现货价格的变动也主要由远期现货价格的变动来解释。从最终趋势值的平均数来看,来源于远期现货市场的方差(91.825%)要远大于来源于现货市场的方差(8.175%),这也表明热卷轧板远期现货市场在价格发现功能中起到主导作用。
3结语
论文摘要:针对网上交易安全内容及电子交易系统身份认证方式,提出客户端网上交易安全防范策略,借此提高网上交易安全性,保护大众客户的财产不受损失。
1 引言
随着中国股市的崛起,极大地激发了人们的投资热情。目前,中国股民开户数已达1.4亿多户。中国股市的繁荣直接带动了网上交易的蓬勃发展,它以其方便、快捷等特点受到广大股民的喜爱。同时,随着银行业、保险业电子化进程不断深化和完善,网上交易已悄然走进千家万户。然而网上交易在给人们带来方便的同时,也给大家带来了安全隐患,网上交易犯罪数量不断攀升,给国家及个人财富带来极大的风险。有鉴于此,本文从分析网上交易过程入手,帮助大众用户防范其交易风险。
2 网上交易安全内容
网上交易安全问题主要包括三方面的内容:Web服务器及其数据的安全、Web服务器和用户之间传递的信息的安全以及终端用户的计算机及其他连入Internet的设备的安全。Web服务器及其数据的安全问题主要包括:保证服务器能够持续稳定运行;保证只有经过授权才能修改服务器上的信息;保证能够把数据发送给指定的接受者。Web服务器和用户之间传递的信息的安全问题主要包括:确保用户提供给Web服务器的信息如用户名、密码、财务信息、访问的网页名等不被第三方所阅读、修改和破坏;保护用户和服务器之间的链路,使得攻击者不能轻易地破坏该链路。终端用户的计算机及其他连入Internet的设备的安全问题主要包括:用户需要使用Web浏览器和安全计算平台上的软件,必须保证这种平台不会被病毒感染或被恶意程序破坏;用户需要保护自己的私人信息,确保它们无论是在自己的计算机上还是通过在线服务时都不会遭到破坏。
通过对网上交易攻击难度的评估,以及对近年来网上电子交易案件分析,可发现直接攻击Web服务器端或Web服务器和用户之间连接的案例并不多见,技术难度也较高。因此,攻击者往往把目光盯上了疏于保护的用户的桌面电脑上,通过种植木马病毒等方式,窃取用户的用户名、口令、账号及数字证书,进而冒充用户进行电子交易,达到窃取资金的目的。下图为网上交易攻击手段难易度评估图,从图中可以看出网上交易安全防范最薄弱的环节——客户端的攻击。在此就客户端对网上攻击的防范手段做以分析,寄予帮助大众客户能够安全的使用网上交易,真正享受到网上交易带来的好处。
3 电子交易系统身份认证方式
电子交易系统身份认证方式主要分为静态口令、动态口令、数字证书、生物认证等四种主要方式。
静态口令是由用户自行设定的口令,一般情况下,用户不会在一个相对短的时间间隔内频繁地更换自己的口令,因此这种口令基本上是静态方式;动态口令是由特定手持终端设备生成的,根据某种加密算法,产生一个随某一个不断变化的参数(例如时间,事件等)不停地、没有重复变化的一种口令。动态口令令牌是用户每隔一分钟变换一次口令,攻击者没有办法推测出用户的下一次登录口令;数字证书则是由证书认证机构(CA)对证书申请者真实身份验证之后,用CA的根证书对申请人的一些基本信息以及申请人的公钥进行签名(相当于加盖发证书机构的公章)后形成的一个数字文件,能够保证用户在网上传送信息的安全,防止其他人对信息的窃取或篡改;生物认证是通过人体的唯一生物特征对身份进行识别的方法,如指纹认证、掌纹认证、面容认证、声音认证、虹膜认证、视网膜认证等,目前指纹认证运用最为广泛。
静态口令、动态口令、数字证书、生物认证四种认证方式的安全程度是有差异的,通常情况下,生物认证安全性最高,数字证书、动态口令次之,静态口令安全性最差。然而静态口令对软、硬件环境要求不高,管理和使用也比较方便和容易,因此,在我国大部分客户都使用静态口令。
4 客户端网上交易安全防范手段
(1)妥善保管好相应的认证信息。不要在网吧等公共场所使用网银等敏感的网上交易系统,不要轻易相信陌生的电话或者短信、邮件,泄漏个人资料。静态口令应牢记脑中,动态口令要谨慎保管,以免丢失特定的动态口令令牌。数字证书不要存储在硬盘文件夹上,而应存储在IC卡或USBKey中,一旦使用完毕立即从电脑上拔除。
(2)及时升级操作系统安全补丁和更新防病毒软件。避免攻击者利用操作系统相关漏洞进行攻击,并在网上交易时打开防毒软件和个人防火墙,保护个人资料。
(3)谨防进入钓鱼网站。在登录网上交易系统时应留意核对所登录的网址是否相符,谨防攻击者恶意模仿相应网站,骗取账户和密码等信息。
(4)选择好的密码。好的密码很难被猜出,应注意字符、数字及标点符号、控制符号组合,大小写组合,并且避免使用如生日、电话号码等容易猜测的组合,同时将网上银行登录密码和对外支付的密码设置成不同的密码并定期更新。
(5)不随意下载网上可执行程序和图片。原则上只下载和使用经过代码签名的可执行程序,以免被木马病毒感染。
(6)充分利用银行提供的增值服务。现在大多数银行都提供了交易的短信和邮件提醒,可以充分利用银行的贴心服务,及时掌握自己的账户变动情况。
5 结束语
安全是相对的安全,没有绝对的安全,是系统就一定有漏洞,对于银行系统来说也是如此。只要我们不断加强自身的防范意识,努力做好桌面客户端认证信息保密工作,再加上银行不断升级的安全服务,就会把损失降到最低,从而真正享受到网上交易给你带来的实惠。
参考文献:
[1]孟祥瑞. 网上支付与电子银行[M]. 华东理工大学出版社,2005.
论文摘要:本文提炼归纳了学术界关于电子商务的内涵解析,并在此基础之上综合定义了电子商务的概念内涵,进而对电子商务与传统商务进行了对比分析,以期更好地利用各自的优点实现传统商务与电子商务的协同发展。
电子商务的广泛快速发展极大程度地改变了传统的商务模式,也使得我们个人的消费方式有所改变,它节约了商家的商业成本,也方便了我们的生活。什么是电子商务,它对传统商务有着怎样的改进与发展,它与传统商务能否协同促进,这些都是值得我们探讨的问题。
一、电子商务的内涵
(一)世界电子商务会议关于电子商务的概念
电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。
从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。
从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。
(二)oecd关于电子商务概念的理解
经济合作与发展组织(0ecd)的研究报告《电子商务的定义与统计》指出:狭义的电子商务定义主要包括利用计算机网络技术进行的商品交易;广义的电子商务将定义的范围扩大到服务领域。
作为一个通用的定义,“电子商务”应包括两个方面:一是交易活动或形式,二是能够使交易活动进行的通讯设施。交易活动或形式所涵盖的范围可以是广义的,也可以是狭义的:前者包括大部分不同层次的商务活动,如工程设计、商务、交通、市场、广告、信息服务、结算、政府采购、保健、教育等;后者仅仅包括通过电子化实现的零售或配送等。
(三)自我看法
1.定义:利用当代电子技术和信息技术开展的各类商务活动。
2.如果将“电子信息技术”看作为一个子集,
“商务”看作为另一子集,电子商务所覆盖的范围应当是这两个子集所形成的交集。
3.广义:广义的电子商务(eleetronie business,eb)是指各行各业(包括政府机构和企业、事业单位等)各种业务的电子化、网络化,可称为电子业务,包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务等。
4.狭义:狭义的电子商务(eleetronie commeme,ec)是指人们利用电子化手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动,如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动,也可称为电子交易,包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次、不同程度的电子商务活动。在高校的课程教学中通常是从狭义上进行讲解,电子只是手段,商务才是根本内容和目的。
二、电子商务与传统商务的对比
(一)传统商务的局限性
传统的商务活动往往采取面对面直接交易或纸面单证往来传书的方式来进行。在传统的商务运作活动中,无论是柜台售货、开架自选,还是召开订货会进行商贸谈判,或借助纸面单证往来传书的方式询价与报价等,都是以直接或间接的物理接触来完成业务交易。人们在商场查看一件商品决定是否购买,试穿一件衣服,付现金购买;按照样品订购货物,签订合同,按合同规定交货、付款结算;填写一张保险单,购买国库券等等。无论是面对面直接交易,还是通过信函等纸面方式交易,都是一种物理接触方式,这是传统商务的运作特点。
由于传统商务活动大部分依靠面对面及书面单证往来传递为主,使传统商务具有信息不完善、耗费时间长、花费高、库存占用大、生产周期长、客户服务不及时等局限性。
(二)电子商务的优点
电子商务有着传统商务不可比拟的优点。快速扩大市场,受众对象范围广,有利快速树立企业品牌形象;依托网络进行,交易虚拟化;节省人力、物力、财力,交易成本低;操作软件的应用使得过程标准化,程式化;商业报文标准化,自动化,交易效率高。
(三)二者实例对比
以厂商的广告宣传为例,传统广告需要广告宣传品的设计、制作、分发等过程,这样从决定宣传到广告完成需要人力、财力、物力的耗费,而且周期长,甚至宣传广告单被丢弃的现象也时有发生,资源浪费很严重。而现在的各种各样的网络广告即点即看,不需要组织专人去分发,节省时间、人力,由于受众群体是自由选择观看的,这样就又不会引起消费者的反感,更不存在资源浪费的问题。
再以厂家的仓库管理为例,传统模式同样也需要大量的人力、物力、财力,比如统计盘货这一环节,需要专人查看,仔细统计,而且还容易出错。而依托现代电子商务平台应运而生的第三方物流管理软件等能够很轻松通过操作电脑获取货物的进出仓信息、查看盘存,既省时省力,数据还准确无误。
三、传统商务与电子商务的关系
1.电子商务是在传统商务基础上发展起来的。电子商务与传统商务并不是截然分开的,两者有着密切的联系。电子商务不可能完全替代传统商务活动。例如,比如物流环节实体的配送、运输等仍需人员具体操作执行才能完成。很多电子商务网站都提供了传统的“货到付款”的支付方式;尤其是在宣传和推广网站时,电子商务也离不开传统的广告和促销模式。
2.电子商务具有巨大的融合性。电子商务把过去似乎不相干的很多概念、技术和工作融合到一起,也把传统商务模式和电子商务模式融合在一起。电子商务使一些传统的工作方式和岗位消失或改变,并不断创造新的工作方式和工作内容、新的沟通方式和新的创业模式。
参考文献:
[1]菅得荣,电子商务概论[m],北京:科学出版社,2006
[2]李琪,电子商务概论[m],北京:高等教育出版社,2004
[论文摘要]当今社会,电子商务飞速发展,已成为世界经济新的增长点。广西出现了一个敢于创新、勇于探索的企业——广西糖网。它在不断的尝试、实践中找到了适合自身发展的“电子商务+现代物流”商务模式,并取得了辉煌的成就。为了解其运作流程,探求其成功之处,作者对广西糖网进行实践调研,旨在为电子商务模式能否为其他企业所借鉴采用,电子商务在未来能否得到更好的发展提供一个现实依据。
一、前言
20世纪90年代中后期,信息技术快速发展,使B2B和B2C等电子商务出现了诱人的前景,电子商务带来的跨越时空的方便、快捷和互动使它成为时展的趋势。然而在我国,很多企业还没有意识到电子商务的潜在魅力和巨大商机,这种新型的商务模式并没有得到很好的发展。在这样的形势下,一个拥有超前的意识、超群的胆识的企业利用电子商务在业界站稳了脚跟,它就是广西糖网食糖批发市场有限责任公司。
在糖界传统的商务运作中,高的通信成本、购销成本、协作成本大大增加了企业的负担。在这种状况下,广西糖网经过多年的发展,找到了“电子商务+现代物流”的商务模式。依靠先进的电子商务和现代物流技术,广西糖网改造了传统的食糖流通贸易,使供给与需求之间的“时滞”变为“实时”,客户之间的沟通与联系更加便捷,交易更加公开与透明,极大地降低了买卖双方的交易成本。广西糖网至今已与上千的企业和个人建立了长期合作伙伴关系,这种新型商务模式保持着良好的发展势头。
二、广西糖网运作流程
了解一个企业首先要熟悉其运作流程。广西糖网作为买卖双方交易的“中间人”,为买家卖家提供一个平台进行交易,买卖双方都必须先注册成为糖网的会员,并支付一笔10万元的保证金。白砂糖需求方多为企业和终端用户,它们通过广西糖网的网站(http://)浏览糖市行情走势和白糖价格,供给方将白糖的信息及价格公开,需求方根据实际情况比较选择,进行公开竞价。接下来买方向糖网下订单,使用电子支付进行付款,注明相关信息(收货人信息、白糖价格、品牌等),交易系统按价格优先、时间优先的原则自动对买卖指令撮合配对成交。接着糖网建立电子合同,形成电子仓单,传真到货仓,买家凭借有效证件到指定仓库拿货,这样一笔交易就完成了。
三、广西糖网发挥电子商务优势之道
从广西糖网运作流程的一些具体细节可以看出,它把电子商务的优势淋漓尽致地展现出来了。正是因为这些优势,它才赢得了客户,体现了自身的价值。
1.广西糖网是交易的组织者,采用先进的网上集中交易撮合系统,为客户提供了一个稳定、快捷、安全的电子交易平台。通过这个平台,可以整合信息、交易、结算、物流等各个环节,将蔗农、食糖生产企业、食糖经销商和食糖消费者等联结起来,大大优化了传统的供应链。
2.通过广西糖网网站,可以时刻关注糖市行情走势,获得最新的交易信息。传统白糖贸易方式是利用信件、电话和传真传递等方式进行交易,每个环节都要花不少时间,有时由于人员合作和时间的问题,会延误传输时间,失去最佳商机。广西糖网采用电子商务模式建立了稳定的网上交易系统,面对巨大的持仓和交易压力,系统具备信息实时性和交易稳定性,克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,为客户及时地抓住了商机,使整个交易非常快捷与方便。
3.由于交易实行了电子化,使得地域上相隔很远的客户也能进行交易,降低了客户的交易成本和销售成本。例如,会员通过委托糖网电子商务交易平台订立白糖电子交易合同,合同以电子文件形式存储于糖网电子交易系统,降低了传统市场买卖双方面对面交易签订合同所需的成本。
4.广西糖网相当于一把公平公正的尺子。是交易的裁判员,所有客户都要通过糖网在公平竞价下完成交易,糖网对客户起到监督作用。买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在糖网上进行。通过广西糖网通畅、快捷的信息传输可以保证双方互相核对,防止伪造的流通。
5.具有很好的赢利模式。以收取会员费和每吨交易费或交收费所获得的服务费为赢利,成功创造了电子商务价值,实现了本身具备的资源与客户核心利益的结合,充分满足客户需求。
6.广西糖网也是交易的服务者,是提供服务的平台,所以优质的服务是重要的生存之道。糖网率先提出“主动满意服务”的理念,着手打造“一个中心,九大区域”的客服体系,即以柳州总部为中心,在华南的广州、中原的郑州、西南的昆明等九大区域建立了自己的客服中心,总部客服与九大区域客户实现联网运作,用更多的先进技术手段来解决供应链中的疑难问题,客户可以就近在区域完成更多的业务办理。网站也开发相应“选择”模块来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使糖网的市场运营形成一个封闭的回路。糖网的管理层认为客户的反馈意见不仅能提高糖网的售后服务水平,更能帮助他们获得改进产品、发现市场的商业机会。
7.由于广西糖网率先采用电子商务模式。至今已拥有规模扩张上、市场占有上和规则制定上的优势,以及客户价格、产量上的优势。平均成本低于行业的平均成本,资金、人力和物力等资源在市场机制和电子商务的共同作用下,得到更合理和更优化的配置。所以,广西糖网能连续多年位居全国同类市场现货交易量榜首,并继续保持着强劲的发展势头。
四、广西糖网解决电子商务弱势之道
广西糖网不但把电子商务模式的优势为己所用,更能在电子商务弱势、瓶颈问题上不断创新,探索解决之道。
1.安全性问题一直是阻碍电子商务发展的主要原因,之所以有很多企业还没有采用电子商务模式就是考虑其安全问题,会不会给企业带来麻烦。广西糖网以超群的胆识、谨慎创新的态度进行探索,想出会员保证金的对策,即每位会员入会保证金为10万元,广西糖网在银行开设会员履约保证金专用账户和货款结算账户,用于代收代付或暂存暂付会员于网上交易发生的价款及各项费用,并按会员号实行分户管理。当会员正进行一笔交易时,他的保证金即刻被冻结,在买家资金没入账的情况下,将从其保证金扣除,并有权要求由于价格变动导致其履约保证金低于规定标准的会员及时补充履约保证金。货款结算时以“订货价格÷1.17×0.17”的标准暂扣开票保证金。因为此项措施切实维护了客户的权益,如有一方毁约,必定要履行赔偿。至今糖网的交易率是100%,在广西糖网的监督下,任一笔交易都是公平和安全的。
2.物流一直也是电子商务的瓶颈问题,很多电子商务企业也是由于物流问题才限制了发展。广西糖网积极创新,提出了现代物流思想,将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来进行集成式管理。
糖网的管理层认为,柳州有着良好的区位优势,既是广西食糖主产区,同时也是西南地区铁路枢纽中心之一,利用柳州的区位优势,综合利用铁路、水陆、海运和公路相结合的综合运输方式,一定能把食糖配送业务发展起来。另一方面,广西糖网在全国食糖主要产销区云南、湛江、广州等地设立异地配送仓点140多个,实施铁路、公路、水运、海运相结合的综合运输方式,在全国范围内编织了一张庞大的、名副其实的“糖网”。广西糖网在物流一些细节上也十分注意,例如卖家将货入库时,糖网会对白糖进行仔细检验,确保没有脏包、潮包的出现,保障买家的切身利益。若买家对糖的质量仍有质疑,糖网会联系国家质检中心对糖进行检验,切实做到让买家放心。在运输之前,糖网会对白糖进行拍照,避免运输过程中出现问题而导致双方发生纠纷的意外出现。广西糖网的九大服务中心每月都要进行一次巡仓,这不是一般企业都能够做到的。目前广西糖网交收管理已初步实现系统化,业务办理更为科学和便捷,仓储物流系统正在逐步开发和完善功能,目标是尽可能降低物流的总成本。
如果说“电子商务”交易模式的引入为广西糖网的起航创造了先决条件的话,那么“现代物流”模式的成功运用则为广西糖网的不断做大做强奠定了坚实的基础。现代物流大大缩短了食糖流通的周期、降低了传统交易方式下的交易成本,更加有利于商品的流通,扩大了市场的功能,使广西的食糖在全国范围内获得更合理的配置,充分体现了广西糖网作为“全国食糖产销桥梁”的服务功能。新晨
五、未来展望
至今,广西糖网采用的“电子商务+现代物流”模式已经帮助糖网拥有相当的规模和市场占有额,在业界创造了一个又一个新高,可以看到这种新型商务模式经过实践和探索,对企业产生了极大的助益作用,大大提高了广西糖网商务活动的水平和服务质量。广西糖网取得成功不但是因其发挥了电子商务的优点,而且以不断创新、积极探索的精神解决了电子商务的弱势,进一步证明了电子商务是现代经济发展的方向,是对传统贸易方式的一次划时代的革新。电子商务给企业带来了无限的商机和活力,给消费者提供了极大的便利,它不再是一种可有可无的选择,而是每个企业生存发展都要考虑的事情。电子商务铸造了广西糖网的辉煌,在未来必将蓬勃发展,铸造更多企业的辉煌!
[参考文献]
[1]游梦梁,李东华.企业电子商务模式[M].广州:广东人民出版社,2001.
[论文摘要]面对经济全球化的大环境,新的科技革命掀起一场新的革命,与此同时,我国正处于一个长期经济体制转轨时期,市场机制发育尚不完全,互联网快速地走进我们的生活,对于我国经济体制改革的进程起到了一定影响。电子商务逐渐向传统的经营模式提出挑战,将带给我们更多的机会和挑战。
在经济全球化新纪元,我国经济体制改革已经进入一个新的阶段。然而,我国加入WTO后,给我国经济改革留下的时间和空间都十分有限。经济体制改革的迫切性更是尤为突出。加入WTO,参与经济全球化,我国经济转轨的紧迫性从来没有象今天这样强烈,改革受到严格的时间限制。同时,改革又要面临国内外的双向压力。既有国内压力,又有国际压力。知识经济爆炸的今天,高科技不断充斥着生活的今天,经济体制改革应该放眼全球,走在科技的尖端。
互联网时代正在飞速的向前发展,现在已有1.3亿人学会了使用互联网。电子商务已经成为主流的经营模式。电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:电子商务是交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换,电子邮件),获得数据(共享数据库,电子公告牌)以及自动捕捉数据(条形码)等。电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
要理解电子经济,首先必须认识到网络是一个新的媒介,有着巨大的发展潜力。考虑到网络给人们之间的沟通以及企业的发展所带来的经济效益,很多人认为更多的贸易往来很有可能完全在互联网上实现。可以肯定的说,即使网络即使不是未来生活中最重要的东西,也至少回成为必不可少的东西。
自从新的科技革命开始以来,我国的经济不断受到冲击,面临挑战的同时,也遇到各种机遇。电子商务对于市场经济影响在于:首先,它将会淡化有形市场作为商品交换场所的概念和功能。电子商务的出现和发展将改变人们对千百年来对市场的理解和认识,在电子商务环境下,有形市场在商品交换中的作用和地位无疑会淡化,而更加广阔频繁,多样化和实时性的商品网络虚拟交易市场将逐渐兴起和扩大。第二,市场范围会变得更加广阔,市场发展的一个重要标志是作为市场主体的商品交换活动当事人数量的增加,以及交换关系在空间上的扩展。第三,市场交易方式发生根本的转变,电子商务对于传统商品交易活动是一种前所未有的创新和革命,在未来的商品交易过程中,将大量使用包括电子目录,电子广告,电子交易系统,电子邮件,电子合同,电子商品编码,电子报关,电子纳税,电子库存管理,网上交易谈判,电子保险索赔和电子结算等在内的各种电子手段。
同时,对于消费者的消费方式也存在着影响。第一,在收集信息上更为便捷。借助于互联网,既能使消费者购买决策更加迅速,果断和趋于理性,同时也可以减少因为搜索这些信息而产生的辛劳和时间。第二,消费者在购买时间和空间的选择上有更大的灵活性。第三,付款方式,由于电子支付使商品生产企业,流通企业和消费者个人之间能够随时随地的使用电子方式支付有关贷款,完成电子交易,作到“足不出户”就能完成整个交易过程。第四,消费者将享受到即时周到的销售指导和售后服务,通过网络信息查询和网络沟通方式,消费者杂从选择产品开始到商品购后的整个过程中,自始至终可以享受到高标准的销售服务。与传统的销售方式比较,网络服务系统将更加及时,有效,全面地向所有消费者提供各种销售知道和售后服务。
随着电子商务的发展,它对企业经营和管理也存在着一定的影响。首先,以现代计算机技术为基础的电子商务将使企业面对的市场发生巨大的变化。我们的市场将面临这样一种趋势:从狭小,传统,有形的小市场逐步走向广阔,现代和无形的大市场。其次,电子商务具有低成本进入市场的特点。第三,互联网的使用有利于提高企业经营管理的科学化水平和管理效率,同时又对企业管理提出新的要求。
我国目前经济体制的改革,很大程度上要求各个方面提高科技含量。但是,目前,我过仍是传统的经营模式占主导地位,这就要求全面提高科技含量和改变人们的普遍传统意识。但随着经济全球化的不断发展,我国市场逐渐融入到世界经济当中,电子信息化是我国经济走向世界的是一个必然的趋势。
正在进行中的经济体制转轨是一个长期的过程,它不仅是一种运行机制代替另一种运行机制,它本质上是体制创新与新体制结构因素不断积累的过程,并且这个转轨过程必然是经济结构、社会结构以及政治结构有机结合、整体转变的过程。顺应效率和发展的要求逐步推进和实现这种结构性的调整和改革,对经济转轨国家来说最具实质意义。事实上,在经济全球化背景下,适应于发展环境的深刻变化,推进结构性改革,为经济的持续稳定增长寻求出路,也是当今许多发展中国家和发达国家正在共同致力实现的目标。
加快推进产权制度改革,打造与新体制有效运行相适应的制度性、社会化的基础。改革进入新的阶段,实现产权制度改革的突破至关重要。产品短缺是计划经济体制突出的特征和现象。但从制度的缺陷讲,传统计划经济体制最大的短缺是产权主体的短缺,它的基本特点是产权主体的单一化。这是传统经济体制下不可能产生竞争、没有经济活力的制度原因。经过20多年的改革进程,我国的产权制度改革在某些方面已经有所突破,已形成以公有制为主体、多种经济成份共同发展的基本格局。但同时也应看到,我国产权制度改革的任务还远未完成。随着市场经济的逐渐展开和深入,产权主体的社会化成为一个必然的要求和趋势。结合我国经济改革的实际进程,以无偿和有偿相结合的原则,多种途径实现企业家、尤其是创业型企业家的价值,规范推进具有我国特色的职工持股制度,有效构建企业与职工的利益共同体,由此推进产权主体由单一化向多元化、社会化的转变,打造社会主义市场经济的微观制度基础,是新时期经济改革的重要任务。此外,要从法律上赋予和保障农村土地产权关系,为农民增收创造根本性的制度条件。
在新的时期,中国加入WTO的契机结合我国不断完善的市场经济体制转轨,我国的市场经济也面临着更多的机遇和挑战。与国际接轨和自己国情相结合,找到真正具有自己特色的经济发展道路,才能更好的在高科技的浪潮下乘风破浪。
参考文献
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[5]论文中心,当代经济与科技发展,何祚庥,2003年11月
[6]包头之窗,迎接知识经济挑战
文摘:本文概述了电子商务的定义、特征及其目前的发展情况,然后着重对我国的电子商务环境进行了分析,最后,简要提出了发展我国电子商务的模式与策略。
1电子商务概述
电子商务(ElectronicCommerce)即通过电信网络进行的生产、营销和流通活动,它不仅指基于因特网上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。电子商务主要含概了三个方面的内容:一是政府贸易管理的电子化,即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存;二是企业级电子商务,即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动;三是电子购物,即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为。按照这种思想,电子商务可以分成两大类:一类是企业与企业之间的电子商务(BtoB),另一类是企业与个人之间的电子商务(BtoC)。后者亦即我们所说的网上购物或在线购物。
电子商务具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、选择性强等优点,因此,发展十分迅速。据美国《商业周刊》估计,1998年美国在线购物达到48亿美圆,2000年,这一数字将上升到200亿美圆,比1998年增加23%。商业机构间的网络贸易将会从1998年的156亿美圆上升至2000年的1750美圆。据世界贸易组织(WTO)今年初对电子商务发展所作的报告预测,到2002年,电子商务交易总值将达到3000亿美圆。
各个发达国家政府对电子商务的发展都比较重视。日本于1996年投入3.2亿美圆推行电子商务有关计划;新加坡成立了"新加坡一号"项目,目前有31家机构与政府签约开展电子商务活动,每年可得到2-3亿美圆的经费支持以研究和发展各种应用;1997年4月,欧盟提出了《欧盟电子商务行动方案》;1997年7月,美国提出了《全球电子商务框架》。在美国总统的倡议下,世界贸易组织132个成员国决定使INTERNET成为自由贸易区,期限至少为一年。我国电子商务刚刚起步,人们对电子商务的巨大潜力深信不疑;我国政府积极支持电子商务活动的开展,先后批准北京、上海、天津等城市作为我国电子商务的试点城市,并开始计划制定一系列相应的政策、法规等等。但是应当看到,我国还存在一些"瓶颈"问题,严重地阻碍着电子商务的发展。本文拟对我国电子商务环境作一分析,并简要探讨我国电子商务发展的模式与策略。
2我国电子商务环境分析
2.1政策与法律环境
总的说来,我国的信息化政策还不够完善,尤其体现在电子商务方面,有关的政策不够明朗,相应的法律、法规,相关的标准还都没有建立,跨部门、跨地区的协调存在较大问题。因为参与电子商务的不仅仅是交易双方,更重要的涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家,这就需要有统一的法律、政策框架,以及跨部门、跨地区的强有力的综合协调组织,才能促进电子商务的蓬勃发展。
例如,如何解决税收是电子商务活动中的又一大难题。在INTERNET环境下,交易实体是无形的,交易与匿名的支付系统联结,没有有型的合同,其过程和结果不会留下痕迹作为审计的线索,没有明确的纳税人或交易数字,很难保证其服从税法,避税和反避税的斗争在电子商务中变得更加激烈。1998年5月14日,几经修改的Internet免税法案在美国参议院商业委员会以41票对0票的优势通过,为美国本土企业铺平了电子商务的发展道路。同年5月20日,美国又促使132个世界贸易组织成员国的部长们达成一致意见,通过了Internet零关税状态至少一年的协议,使通过Internet进行国际交易的企业能够顺利地越过本国国界,在其它国家抢占市场。
在九届人大三次会议上,上海代表团提出了《关于急需加紧制定中国电子商务法的议案》并被列为1号提案。目前,我国的电子商务的各项政策、法律与法规、各种标准正在加紧制定当中。估计关于税收、安全、认证等法规与标准将会在本年度出台。这也是我国为加入WTO进行的积极准备。
2.2企业信息化建设
企业作为电子商务的主体,其信息化程度是电子商务运行的基础。目前,我国企业大多处于转型阶段,现代企业制度尚未普遍建立,企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%。,在1,5000家国有大中型企业中,大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段比较好。大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力,大约20%的企业只有少量的计算机,而且只从事单机工作。在1000余万家中小企业中,只有极少的一部分拥有现代化的信息手段。
目前,许多网站建立了电子商务平台,为企业之间以及企业与用户之间提供了各种交易的途径。企业只要具备了一定的信息化手段(如企业内联网、管理信息系统、后台数据库等),就可以利用这些平台进行电子商务运作。这为中小企业的发展创造了良好的机遇,它们可以用自己灵活、简便、低成本的优势与大企业展开竞争。企业领导需要在内心深处真正意识到企业信息化的必要性、可能性和良好的效益,要认真研究本单位的实际情况,在信息化的方面最需要做什么,立即投入实际行动,充分运用信息手段,在运用中进一步了解和掌握它,不断收到实际效益,进而增强推进信息化的信心,政府要为企业信息化做好组织工作,制定好发展规划。
2.3网民的结构比例
根据中国INTERNET网络信息中心(CNNIC)的资料,1999年中国的INTERNET用户有8,900,000个,占将近中国人口的1%。相对而言,这一比例是比较低的,而且网民中对电子商务感兴趣的比例更要低一些。但从绝对数量来讲,近1000万的网民是一支不容忽视的力量;对电子商务感兴趣的人士大约占到网民总数的10%以上,而且大多集中在大中城市,比较稳定。目前,我国的上网人数仍在飞速增长,人们对电子商务的认识也在进一步加深,可以说,我国的电子商务蕴藏着巨大的潜力。
2.4金融电子化建设
金融体系是商务活动的基础保证。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后,跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立,网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。例如,上海新华书店在互联网上了图书信息,收到大量国外的订单,但是由于国内的电子支付手段没有建立,生意无法成交,造成了不小的经济损失。
加快建立银行间、银行与企业间资金清算和金融管理信息系统,使企业和个人能够随时随地方便地使用电子支付,实时完成电子交易已经是势在必行。各国的货币体系区别很大,而且存在汇率问题,因此,有必要努力将各种不同的支付方式统一起来,真正实现"一卡走世界"。我国的人民银行作为银行的银行,是这一任务的主要承担者;目前正在积极地进行试点与协调,估计在年内将出台一个较为具体的初步方案。对于支付各方(如买者、卖者、银行、中介机构等)的权利与义务也要有相应的法律予以确认。
2.5安全保证系统
由于电子数据具有无形化的特征,电子商务的运作,涉及多方面的安全问题,如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。它要求电子商务比传统的有纸贸易更安全、更可靠。而目前网上安全技术及其认证机制均不完善,这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因。虽然计算机专家在网上银行的安全问题上下了很大功夫,采用了多种措施,然而,网络黑客的攻击仍然使专家们心疼不已。安全问题仍旧是电子商务活动中的关键。这个问题直接关系到电子交易各方的利益,由于种种风险的存在,各方当事人对INTENET上从事电子交易总是不免心存疑虑。同时,网上交易所能带来的巨大机遇和丰厚利润也无时无刻不在吸引着那些喜欢冒险的网络入侵者,买方、卖方、银行都必须承担来自外部的风险。电子商务中的信息安全与一般情况下所说的信息安全有一定的区别。它除了具有一般信息的含义外,还具有金融业和商业信息的特征。所以,必须高度重视电子商务中的安全问题。
电子商务的安全问题,不仅涉及技术问题,同时也涉及管理问题和法律问题。我国目前还不能生产自己的网络防火墙,许多银行现有的技术防范措施显然不能适应大规模电子交易的需要。电子商务的管理标准尚未系统确定,法律对于电子商务违法交易行为的认定还处于摸索阶段。
政府应当从三方面入手,构建电子商务安全运作的综合保障体系。其一,组织力量,筛选符合我国国情的电子商务安全技术。目前我国使用的网络安全产品基本上是"舶来品",开发我国自己的网络安全产品已成为不可回避的问题。其二,强化电子商务安全管理,规范买卖双方和中介方的交易行为。目前,应抓紧制定规范的电子商务标准。同时,应尽快有关管理标准。其三,尽快完善电子商务法律法规,明确交易各方当事人的法律关系和法律责任,严厉打击各种违法交易行为。这些问题有些是国际性问题,应由全世界共同面对并加以解决。一个可能的解决方案是创建一个独立的国际实体,负责用一种可被全世界接受的统一的程序来管理与协调。
2.6人力资源
电子商务实现的关键最终仍然是人。眼下各大企业缺乏的正是精通计算机与网络技术的商业人才。人才的匮乏是电子商务发展的又一难题。中国社会事务所在对北京、上海、广州等城市数千名公众的电话调查中了解到,能熟练使用电脑的只占很少一部分,其中很多人能够使用电脑但不懂上网等比较复杂操作。而对于家用电脑的用途,作文字处理与娱乐的比较多,上互联网的极少。
电子商务的蓬勃发展使知识型人才缺乏,有待补充。关于这方面情况,目前我国尚未见到具体统计数字。据美国的统计,其国内缺少数十万名工程师、系统分析员和程序设计师。一些外国公司纷纷到中国招募软件工程师。日本、加拿大、英国、新加坡等国都在中国的各大城市开始了行动,特别是在北京、上海、广州、南京、武汉等人才集中的城市。
电子商务是信息现代化与商务的有机结合,需要大量的掌握现代信息技术的现代商贸理论与实务的复合型人才。而一个国家、一个地区能否培养出大批这样的复合人才,就成为该国、该地区发展电子商务的最关键因素。国家应该鼓励教育部门向学生普及网络知识,在有条件的学校,特别是一些大专院校经济、贸易、计算机等专业院系开设电子商务等选修课程,甚至可以考虑开设电子商务专业,培养高素质的复合型人才,以适应社会的需要。
2.7我国电子商务与WTO
首先,中国加入WTO将打开国外直接在INTERNET方面投资的大门。根据中美双边WTO协议,国外服务提供者将能够涉及到INTERNET服务的所有方面。在经过同意的情况下,外方可以在合资企业中保持30%的股份,一年以后可达49%二年后达50%。中国同意按照竞争管理原则承担WTO文件中规定的所有义务。其次WTO将会使中国的法律制度增加透明度。服务贸易总协议(GATS)要求政府出版所有相关的法律和法规,并迅速或至少按年度地将新法律法规或方针告知服务贸易理事会。第三,中国将与WTO成员国进行更加广泛的交流与合作,能与全球贸易伙伴互相影响,以便对电子商务形成一种统一的方法。
3发展我国电子商务的模式与策略
按照我国的经济发展水平、信息产业水平、企业管理水平以及政治、法律、文化环境,发展电子商务必须遵循适合国情,又与国际接轨;突出重点,又兼顾全面的原则。
[论文摘要]随着信息技术的发展和计算机技术的普及,电子商务应运而生,它的发展将极大的改变我们的生活,是我们的生活和工作变得更加方便。通过电子商务的概念和特征的阐述,分析电子商务的应用和发展将会带来的影响。
电子商务的发展将给我们的生活及工作方式带来根本性的变化,原来的面对面谈判、纸上交流和管理及商务活动方式逐步转变为由计算机远距离操作完成的活动方式。减少了时间、空间和人为条件上的限制,人们的工作和生活将变得更为方便。尤其在获取传输信息、各种服务活动、付款方式等方面也将有根本的变化。
一、电子商务概述
电子商务是指各参与方之间以电子方式而不是以物理方式或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。其中各参与方主要指政府、银行、企业和个人等,电子方式包括电子数据交换(EDI)、电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络等。采用电子商务交易,交易双方之间可能是相互陌生的。所有的交易信息都是利用电子邮件和EDI(电子数据交换)的形式来传递,传统的用来记录经济业务的纸质原件已不再存在,都是记录在计算机系统中的电磁信息。我们通常所说的一次完整的商业贸易过程是比较复杂的,包括了解商情、询价、报价、发送订单、应答订单、发送货物、取货、支付汇兑等过程,这里涉及了资金流、物流和信息流的流动。只有上述所有贸易过程都实现了无纸贸易,使用各种电子工具来完成,才能称之为一次完整的电子商务过程。通俗地讲,电子商务也就是电子交易,主要指利用网络提供的通信手段在网上进行交易,它包括通过Internet买卖产品和提供服务等。这里的产品可以是实体化的,如汽车、计算机等;也可以是数字化的,如新闻、软件等,此外,还可以是提供各类服务,如安排旅游、远程教育等。电子商务并不仅仅局限于在线买卖,它影响着商务活动从生产到消费的各个方面的方式。电子商务以提高贸易伙伴间生产为目标,通过综合运用信息技术,将一次交易全过程中的资料通过电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化、直接化。电子商务的使用使环节中各个厂家更紧密地联系,更快地完成交易,在全球范围内选择贸易伙伴,以最小的投入获得最大的利润。电子商务的每一笔交易,都包含着物流、资金流和信息流。其中物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道,对于大多数商品和服务来说,物流可能仍然经由传统的经销渠道;然而有些商品和服务,可以直接以网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等。资金流主要指资金的转移过程,包括付款、转账、兑换等过程。信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。
二、电子商务的特征
(一)电子商务提高企业资本周转率
由于高科技通讯技术以及计算机网络的广泛应用,电子商务以其快捷、准确、方便的优点,可以在交易后最短的时间里,将资金到账,而减少企业在途资金。
(二)使产品的生产和销售成本降低
电子商务的应用,必将带来产品的生产、销售成本大幅度降低。电子商务减少了很多购买和销售的中间环节,节约了成本,将会提高企业的效率。
(三)商家的隐蔽性
电子商务交易过程中,交易双方通过互联网络了解对方的情况,并通过数据的发送来完成交易。而交易的双方仅仅在通过鼠标的点击完成交易,而自己完全不清楚对方的真实情况。
三、电子商务的影响
电子商务的无纸化交易将会对企业,会计理论和实务等方面带来很大的的影响
(一)电子商务对企业的影响主要表现在以下方面
1.企业组织的结构改变
电子商务使企业经济活动的中间层减少,经济主体对市场的反应能力加快,使信息传递效率明显提高,市场竞争力显著增强。另外,随着网络办公与电脑会议的普及,公司的组织结构带来更大的变化。而这种虚拟组织结构具有流动性,使其更能适应信息时代的瞬息万变。
2.企业运作方式的改变
电子商务以数字化网络设备替代了纸上办公,这种方式突破了传统的企业运作格局,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。在这种新型运作方式下,企业的信息化水平将直接影响到企业供销链的有效建立,进而影响企业的竞争力。这就需要企业对现有业务流程进行优化,加强自身的信息化建设,从而适应电子商务的发展需要。新晨
3.企业营销管理的改变
网络将代替以往的批零方式,经济主体将直接从网络上采购,广告宣传因为传播媒体改变而改变。企业对目标市场的选择和定位,必将更加依赖于上网者的资料以及对网络的充分利用。
4.企业结算方式的改变
交易中的经济主体可以通过网上银行系统实现付款,进行资金结算、转账、信贷等活动。目前采用网络信用传输的安全保障等问题还没有得到全面解决,但是由电子货币而引发的结算革命是不可阻挡的。企业应该顺应这种趋势,做好改变传统结算方式的准备。
(二)电子商务对会计界的影响主要表现在以下方面
电子商务的引入,为各种会计计量的运用、发展和创新提供了广阔的空间,对会计计量方法带来影响;电子商务系统的建立为面向全方位信息需求的实时会计报表创造了条件,对会计报表带来影响;在电子商务环境下信息处理的速度大大加快了,这使企业财务决策模式由分散化转向集中化成为可能,电子商务的安全交易问题使企业财务管理风险增大,对企业财务管理带来了影响;同时电子商务的发展对会计基本假设带来了巨大的影响,表现为对会计主体假设,持续经营假设,会计分期假设和货币计量假设的影响。
总之,很多企业纷纷加大智力、技术和财力的投入,积极探索一种全新的管理方式和营销方式。在世界趋势的推动下,电子商务将对对产业和贸易环境带来的巨大变化,发展电子商务将极大提升企业的竞争力。
参考文献:
[1]姜岞秋,浅述企业电子商务的发展[J],中小企业管理与科技,2008,03.
论文摘要:随着经济全球化的发展,以及科学技术的不断进步,钢铁物流对我国国民经济的发展发挥重要作用,钢铁物流行业将是我国新时代经济发展的重要产业。当前,少数企业已将当代物流的理论、技术以及方法引入企业自身的生产经营中,以增强自身的市场竞争力。然而,随着电子商务的高速发展,对我国的钢铁物流行业提出更大挑战。本文简单介绍了电子商务用于钢铁物流的必要性,对当前钢铁物流行业的发展现状进行分析,并加以探讨电子商务在钢铁物流中的实践。
随着我国经济的高速发展,以汽车制造业、交通运输业以及房地产业的高投资,进一步促进了钢材的消费,从而为钢铁物流行业的迅速发展,提供较多的市场资源。此外,我国钢铁产业的发展规模,也为钢铁物流行业的发展提供宽阔的平台。虽当前我国钢铁物流行业的发展较多缓慢、杂乱无序,但也为钢材的生产加工、运输提供较好的市场空间。随着钢铁行业涉及领域的逐步广泛,以及信息技术的不断进步,电子商务势必成为钢铁物流行业发展的必然之路。网络化的高速发展,为钢材贸易的信息化、现代化提供有力的技术支撑。
1.电子商务用于钢铁物流的必要性
中国是世界上钢铁生产及消费最大的国家,其物流运输的范围极其广泛,每年燃料、原料等钢铁的物流量高达25亿吨左右。为适应市场经济的发展需求,我国正积极构建现代化、工业化的钢铁物流生产加工及运输的服务体系。华南钢铁物流贸易中心的总经理雷有为曾说:“相对于传统的交易方式,快捷是钢铁电子交易的最大优势。以往的钢铁贸易方式,进行一笔交易,需要花上1天的时间,而网络交易由网上看货、选择货物至成交结算,整个过程仅需30分钟。”由此可知,对钢材的购买、加工至运输等流程,若利用电子商务的交易方法,能有效节省其的中间成本,大大缩短短途运输、贮存、管理等经费。对此,电子商务可谓是本国钢铁物流行业快速发展的目标,也是当代物流理论及技术逐步深入钢铁领域的必然产物。 我国钢铁物流行业的发展现状
当前我国钢铁物流行业的发展还存在一定问题,具体包括以下几个方面:首先,产业成本高,物流效率低。对于我国的钢铁生产,其的钢材能源大多分布于华北地带,而其的供应商主要集中于华东及华南地区,其涉及的领域有:造船、汽车、建筑、石化以及交通等。这种供求的错位,造成我国的钢铁物流行业承受极大的成本及效率压力,进而出现运力不够、原油价上涨、人力成本高、物流设施的承载超限等现象。从2009年起,钢铁物流企业的运输成本普遍增高4%~9%。此外,由于各钢铁物流企业在加工、运输及仓储等环节上未形成统一的流程,造成各环节间未能很好衔接及协调,最终导致钢铁产品的物流链断开或者库存积压等现象。其次,钢铁物流产业的密集度低,分布不均匀。目前我国的钢铁物流企业较多,规模不大,多数企业通过“小而全”的经营方式,从事加工、运输及仓储等领域,造成整个行业的布局过于狭小、分散,产业的密集度低。与此同时,各钢材加工及配送中心,还存在发展规模小、运输条件差、缺少金融保险等服务的问题,这些均表明了我国钢铁物流产业的格局不合理。最后,流通形式仍位于艰难的转型中。当前,本国钢铁销售的流通模式正逐渐转变为高集中、服务功能齐全的当代物流模式,但从整体上来讲,我国的钢铁物流行业仍处于经营分散、初步发展的阶段,不仅表现于钢铁企业的直销总额小、中间商的数量多等方面,而且还体现于钢材的成材率与使用率不高、各环节的增值服务少等,这些均严重影响了我国钢铁物流行业的正常发展。根据相关数据统计,世界各发达国家的钢材加工比达至60%,其中板材占75%,线材占65%,棒材占45%,而本国的钢材加工比仅有15%至20%。由此可知,基于本国钢材加工及配送中心的整体构建水平低,钢材的生产加工份额不高,导致我国的钢材使用率低,各环节的增值服务少,进而影响我国钢铁物流的高效发展。
3.电子商务在钢铁物流中的实践 1通过电子商务以促进钢铁贸易的发展
就当今的外部环境来看,钢铁物流企业要想达到电子商务的效果,特别是现货交易。应先具备较强的忧患意识,使其在激烈的竞争中尝试新型的交易模式。第二,由于钢铁物流企业的经营管理体制与生产企业相比,较为灵活,易于适应这种新型的交易模式。第三,钢铁企业的贸易群体较为分散且庞大,相互传递的信息途径较多单一,急需一个有效的信息交流平台。第四,钢铁物流企业的内部管理系统相对简单于生产企业,易于开展电子商务的营销活动。对此,构建一个经营独立的电子商务平台,大力吸取大型的钢铁物流企业与钢铁用户,进行电子商务的钢材活动,为钢铁客户提供良好的钢铁生产、配送等服务,是将来钢铁物流贸易快速发展的必经之路。 2利用电子商务实现贸易活动的透明性
针对当前钢铁物流电子商务的发展形势而言,应加以整合当代物流的增值服务,唯有如此,才能实现能力与动态延伸的价值。我国平均每年约有十几万家企业参与钢材交易活动,其的贸易总额高达几万亿。从事这些交易的途径主要包括以下几种:第一,厂家直销给钢铁使用客户,而这些使用户主要来自于规模较大的大中型钢铁企业,可属于直接供应的客户。第二,厂家向大型的分销商销售后,分销商再将一部分的产品销售给直接客户,另一部分则先销往中小型的分销商,再转销给直接使用客户。由此可见,这种钢铁交易的传统模式,其中一部分的产品须经分销商加价后,才能落到直接用户的手中,其的贸易成本过大。而钢铁物流的电子商务,则是经过电脑、通讯、网络以及软件等当代信息技术的综合后,将能完成信息交流的功能,从而使各钢铁企业的贸易活动更为透明,有效地减少了产品贸易的次数。 3借助电子商务实现网络化、信息化的市场新格局
自成立中联钢后,研究及实践具有本国特色的钢铁产业电子商务的方法及模式,已成为我国钢铁部门工作的重中之重。积极延伸钢铁行业的定义及发展,也就是由以往单一集中钢铁企业的模式,逐渐延伸至涉及钢铁原材料、机械设备、钢材经销商、钢材客户、配套服务企业以及物流运输企业等新型的产业链,积极尝试和钢材物流企业及钢材经销商的紧密联合,并加以探索钢材客户的股东化。这一转变,打破了以往单纯由钢铁加工企业构建市场的格局,构建资源整合、团结一致共同打造我国网络化、信息化钢材市场的新型格局。电子商务能为我国的钢铁交易提供快速的范围较大的信息服务与订购服务,有效节省了钢材企业订购货物的时间,以及减少了钢材货物的存贮时间,从而实现节省钢材运输成本的最终目的。 4利用电子商务进行营销交易及服务
对钢铁材料的采购、加工以及配送等流程,若通过电子商务的交易方式,能有效减少其的中间成本,也就是节省了钢材的短途运输、存贮以及顾客管理等经费。电子商务作为本国钢铁物流行业高速发展的目标,是当代物流理论与技术逐渐深入钢铁领域的必然产物。即便我国每年上网的人数增长比率高达100%,但从整体上看,我国网络用户的总数仍相对较低,并且当前的网络用户中,学生占较大部分。根据相关资料显示,上海所有钢铁企业中,能真正具备上网条件的企业较少,而能在网络上进行营销活动的更是屈指可数,当前人们上网的目的在于查阅信息。对此,我国各钢铁企业要想通过电子商务的方式进行贸易销售,必须根据我国的具体情况,因地制宜。从钢铁信息方面着手,首先达到电子商务杂志的效果,等时机成熟后,再逐渐在网上从事订货、支付以及确定配送等交易活动,最后全面开展钢铁物流的电子商务贸易。另外,电子交易方面,必须将网上的交易与台下的交易相结合,也就是在重视网络交易的同时,也应兼顾现实的交易,努力为顾客提供多样化、信息化的服务。最后,根据中小企业的个性特点,从简单至完整,逐渐处理网络营销问题。
结束语
电子商务的高速发展推进了钢铁物流行业的发展。电子商务不仅快捷方便,还能节省较多的人力、运输以及管理等成本费用,利于钢铁企业的经营发展,从而大大提高了钢铁企业的市场竞争力,使其与国际接轨。
参考文献:
[1]张若生.我国钢铁物流产业现状研究[J].中国市场,2009.2
[摘要]电子商务行业网站是电子商务服务业的重要组成部分。我国电子商务行业网站地区分布与行业分布高度集中,行业网站与有形市场互动发展,但仍存在着企业电子商务依存度低、网站服务功能单一、规范管理严重滞后等问题。本文从政校企合作开展电子商务普及活动、推进信用服务建设与规范管理、推动企业以电子商务为重要内容的信息化建设、鼓励行业网站积极创新和制定体现行业特点的扶持政策等方面提出了建议。
[关键词]浙江;电子商务;行业网站
电子商务行业网站(简称行业网站)是面向国民经济中某一个或者多个行业,以互联网为主要平台,为企业提供电子商务服务的经营性网站。电子商务行业网站是电子商务服务业的重要组成部分,也是普及深化电子商务应用的主力军,积极发展电子商务行业网站对于促进电子商务服务业的发展具有十分重要的意义。
一、我国电子商务行业网站的发展现状
(一)行业网站地区分布与行业分布高度集中
根据全国1115家业内有一定影响的行业网站调查显示,行业网站的地区分布非常集中,浙江、北京、广东的行业网站数量就占全国的59.1%。通过对“2006中国行业电子商务网站TOP100榜单”分析发现,浙江占全国行业网站百强总数的40%,远高于北京、广东和上海,仅浙江金华市的行业网站百强数量,就与上海市持平。说明浙江不仅是行业网站的大省,更是行业网站的强省(见表1)。行业分布主要在机械、化工、建筑建材、电子电气、纺织皮革、服装服饰等。
(二)行业网站发展快、效益好
相对大多数综合性网站出现经营性亏损来说,行业网站发展快效益好。通过对浙江9家全国百强行业网站的调查分析,网站平均企业会员数量6.4万家,网站平均利润达158万元,并且都以较高增速发展,这除了得益于浙江理想的行业网站发展外部环境外,企业内部信息化基础相当好。调查显示,2005年浙江9家全国百强行业网站百人计算机拥有量为106台,2006年达到111台,电脑硬件设施已满足每人1台,许多人既有台式机又配了笔记本电脑(见表2)。调查还显示,浙江9家全国百强行业网站74%的企业基本建设完成OA系统,49%的企业基本建设完成CRM系统,表明企业不仅重视信息化建设,还已向管理深化阶段发展,也体现出行业网站企业期望借助信息化手段提升客户关系以及内部资源的管理能力和质量。
(三)行业网站与有形市场互动发展
我国许多市场通过建立局域网、商务网站,收集和产品品种、价格、市场行情和趋势分析等信息,探索网上交易和在线物流,依托有形市场兴办网上无形市场,拓展市场运作空间,有效地促进了有形市场与基于电子商务的无形市场的互动发展。根据浙江28家省重点市场调查显示,19家市场建有市场官方网站,其中84.2%的网站成为了市场信息中心,36.9%网站不仅是市场信息中心还具有网上交易功能。专业市场与行业网站的互动发展,形成了以下几种主要模式:
1.通过专业市场自建网站的方式,市场与网站一体化经营,实现电子商务与专业市场的互动发展。这种模式的主要特点是由专业市场出面建立网站,主要为市场内的客户和相关企业提供新的信息交易平台。这是目前比较完善的专业市场与电子商务融合发展模式。“义乌·中国小商品城”、“网上轻纺城”就是这一模式的典型。
2.通过市场与网站分开经营,专业市场借用行业(专业)网站的方式,实现电子商务与专业市场的互动发展。这种模式的主要特点是专业市场自己不建网站,而是依托社会上业已建立的行业(专业)网站,用他人之力实现信息交易平台的扩张。前几年,一批信息行业的弄潮人利用浙江省特色产业集聚发展和专业市场众多的优势,捷足先登建立了一批行业网站,通过为专业市场内的客户和生产企业提供服务,取得了较好的效益。今日五金网站、中国服装网是该模式的典型。
3.通过专业市场与电子交易市场融合成现货电子交易市场,打造传统有形市场的升级版,实现电子商务与专业市场的互动发展。这种模式的特点在于依托有形市场兴办网上无形市场,拓展市场运作空间,同时利用无形市场的信息流,带动了市场的商流、物流、资金流的集聚,实现有形市场与无形相互促进,共同发展。中国钢铁现货电子交易平台以互联网、网上银行、电子商务、身份认证等先进技术,与传统钢铁贸易相结合,给钢厂、经销商、终端用户、仓储加工中心、运输商、银行提供了安全高效便捷的专业性钢铁现货电子交易平台。中国钢铁平台目前已拥有交易会员500余家,每天交易额为2000万元左右,常年销售量在100万吨以上。嘉兴茧丝绸交易市场2006年交易量达260亿元,近90%通过网上交易。浙江塑料城2006年网上交易达300多亿元。嘉兴茧丝绸、浙江塑料城等专业市场的网上交易价格目前在国内甚至国际市场上已成为价格风向标。
二、行业网站发展中存在的问题
(一)企业电子商务依存度低
调查显示,浙江企业开展的业务与电子商务依存度之间的关系并不密切,被调查企业中,认为企业经营与电子商务依存度非常高的仅占7.6%,说明企业对电子商务的依赖程度还相当低。从不同行业看,信息传输、计算机服务和软件业与电子商务依存度最高,认为非常高的达21.4%;而工业、批发零售贸易业这两大行业的企业对电子商务的依存度都很低,工业企业中认为非常高的仅占5.6%。
(二)大多行业网站服务功能单一
目前行业网站的前台业务功能大多只有商品目录及分类搜索、商品展示、会员注册、客户信息反馈,而缺乏订单流程、支付流程、认证等功能;后台也只有商品管理、内容管理、帐户管理、客户管理等基本业务功能,由于没有参与交易,定单管理、送货管理、供应商管理仅是形式而已。
资讯信息服务主要由供求信息和咨询信息两类组成。行业网站主要以和查询企业及产品供求信息为主,很少参与买卖双方的交易过程,主要作用依然是搭建起买卖双方的洽谈桥梁。没有介入交易过程的原因一是诚信问题,二是支付问题,三是物流配送问题。
(三)专业市场电子商务有待进一步推动
许多行业网站的发展主要依托了当地的专业市场。根据浙江金华市308家市场调查发现,建有网站/网页的市场占6%,但各类市场对电子商务的重视程度差异很大。劳动力市场、工业品综合市场的建站比例分别达到33%、28%,而94家农村消费品市场竟然没有一家建立起网站,说明浙江农村市场几乎还没有信息化的概念,更不用说电子商务了。
即使是浙江省重点市场,近1/3的市场也没有自己的网站。有的省重点市场(如杭州萧山商业城、浙江颐高数码连锁市场、浙江织里童装市场)虽有网站,可只是简单的市场介绍,几乎没有商品市场信息;有的市场(如杭州浙江汽配城、浙江永康中国科技五金城、义乌农贸城)信息更新慢,一周或一个月以上才更新一次,没有做到及时更新。这些市场的官方网站几乎是一种摆设,没有起到信息中心的作用。
(四)电子商务规范管理严重滞后
浙江相对于全国其他省市来说,网上交易相对发达。《浙江省人民政府办公厅关于加快电子商务发展的意见》提出,鼓励有条件的大型百货商场和购物中心建设商务网站,提供网上消费服务;支持连锁经营企业开展电子商务,进行网上营销;推动烟草、汽车、图书、报刊、音像制品、电子出版物等标准化程度较高的商品上网销售;积极探索日用品上网销售和配送的有效模式。《浙江省“十一五”商品交易市场发展规划》和《关于加快推进商品交易市场提升发展的若干意见》提出,浙江市场将推广电子商务、展示订货、配送拍卖等新型交易方式。随着这些政策导向的实现,电子商务销售额占社会消费品零售总额的比重必将逐年提高。可浙江网上交易的主体大多为中小企业,淘宝网又涉及数以万计的网商或网民,出台网上交易管理办法已是迫在眉睫。
三、加快行业网站发展的几点建议
(一)政校企合作开展电子商务普及活动
各省可由经贸委、科技厅、教育厅等部门联合组织电子商务企业、电子商务协会、大学生以竞赛形式深入企业开展电子商务普及工作,评出电子商务优秀服务企业、电子商务优秀协会、大学生电子商务优秀服务员。通过该项活动,扩大电子商务在企业中的影响,提高企业电子商务的应用能力,培养大学生服务企业的电子商务技能。具体活动形式有:百家电子商务示范企业展示会、千家商务网站诊断赛、万名学生下企服务月。
(二)推进信用服务建设与规范管理
监管缺位是我国网上交易纠纷频发的重要原因。必须加强政府监管、行业自律及部门间协调与联合,鼓励企业积极参与,按照完善法规、特许经营、商业运作、专业服务的方向,建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构。建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制,推进在线信用信息服务平台建设,实现信用数据的动态采集、处理、交换。严格信用监督和失信惩戒机制。应对行业网站、企业网站的信息进行严格监管,做到处罚及时、力度大,在监管中避免贸易前的失信问题。可从督促行业协会开展行业网站的诚信建设工作入手,对虚假宣传(如全国最大、最早等)、故意隐瞒(注册地、办公地址、成立时间等)加大检查力度,促进行业网站的健康发展。加强对电子商务从业人员、企业及相关机构的管理,尽快出台《网上交易管理办法》,认真贯彻落实电子签名法,维护电子商务活动的正常秩序。
(三)推动企业以电子商务为重要内容的信息化建设
可由地方政府与协会牵头,以电子商务服务企业为主体,联合高校等力量,帮助企业开发网上信息资源,提升企业电子商务的基础环境和应用能力。鼓励中小企业积极运用行业网站,开展在线销售、采购等生产经营活动,降低中小企业在投资、技术等方面的风险,提高生产经营和流通效率。加强专业市场信息化改造,确保商品信息在市场内外流通顺畅。建设专业市场内部局域网,使每个摊位与整个市场联网。经营业主只需轻移鼠标,便可将自己实体商铺经营的所有产品,整体搬移到行业网站进行立体、详尽的展示,也可以通过行业网站详细了解市场各种产品信息、商家信息及市场行情等内容,实现在线洽谈、网上签约、电子货款支付。
(四)鼓励行业网站积极创新
我国大多行业网站基本照搬中国化工网的“会员+广告”这一模式。行业网站应以促进模式创新、管理创新和技术创新的有机结合为着力点,面向发展前沿,立足自主创新,坚持需求导向,务求实用高效,探索多层次、多类型的电子商务模式。我们在永康五金科技工业园调查发现,CRM(客户关系管理)软件版本即使是同一工业园区居然没有一个相同,企业之间缺乏沟通与合作,没有发挥企业集群的效应。行业网站可根据自己的优势,开发出符合行业特点的电子商务软件,提供给会员企业价格适中的实用性软件,这样既可减少中小企业电子商务的初期投入,同时也可拓宽行业网站的服务内容。
(五)完善配套体系建设
政府应该积极鼓励发展第三方网上支付方式,尽快形成安全可靠、符合国家标准和金融业务规范的全国电子商务支付手段,为电子商务的发展提供统一的网上支付平台和资金结算渠道;鼓励加快发展专业的第三方物流企业,整合商业、仓储和运输等企业现有有物流资源,组建新型的全国物流配送中心,推进物流信息网络建设,加强信息流和物流的融合。
(六)制定体现行业特点的扶持政策
行业网站的特点是设备投资少,可运营成本高;营业额小,利润率高。因此,在制定行业网站扶强做大的政策时,不能简单套用传统产业的扶持政策,而应使扶持政策更贴近行业网站的特点。
关键词: 电子商务 电子商务教育 电子商务实训
电子商务具有广阔的发展前景,发展电子商务的关键在于人才的培养,我国在未来十年内,估计需要几百万电子商务专门人才,电子商务正成为我国各种学校的教育热点。目前,许多高等院校设立了电子商务学系,中等职业学校相继开设了电子商务专业,培养电子商务员成为中等职业学校电子商务专业的培养目标,为高等院校、社会输送电子商务专业毕业生。
一、职业学校电子商务的教育现状
随着我国职业教育的发展,许多中等职业学校适应电子商务发展,在近两年里相继开设电子商务专业,一是为高职类院校输送电子商务毕业生,二是为社会输送初级电子商务员。但是作为一门新型的专业,适合中等职教育的电子商务的理论与实践教学等多方面不够成熟。另外,电子商务是一门复合型的专业,不仅涉及计算机、网络、财会方面的知识,而且涉及法律、管理、文秘等多方面的知识,因此中等职业学校的电子商务教育与高教有很大的不同。根据中职生的实际素质,中等职业学校完成电子商务教学具有一定的挑战性。职中生的文化素质和接受能力需要中等职业学校电子商务教学更注重实际操作能力。大力开展多种形式的电子商务实训实践,建立实训平台,培养学生的动手操作能力,为以后的就业和深造铺平道路,对职教电子商务的发展意义重大。如何因材施教、因地制宜地在中等职业学校开展电子商务实训是职业教育新的研究课题。
二、中职电子商务实训具备的条件
1.学校计算机网络化
良好的网络建设是开展和推广电子商务的硬件基础设施,没有一个顺畅的网络渠道,电子商务实现就如空中楼阁无法实现。电子商务最大的特点是在网络上实现商品电子化,建设完善的校园网是确保校园电子商务实训活动开展的硬件基础。随着职业教育的发展,目前许多职业学校都拥有电脑机房、校园网、局域网,实现与因特网的连接,网络使用费用便宜,上网已成为学生的日常活动。局域网将学校内的大部分部门、商店、教室、机房等联结起来,达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。计算机网络化实现了学校内部各部门之间、教师与学生之间的联系,为商务实训提供了硬件条件,为学生进行真实与模拟“商务”活动提供了场所和便利。
2.中职生在校的日常消费
中职生在校的一些简单的消费,充分利用学生消费来实现电子商务实训。如学习书籍、学习用具、贺卡、课外读物、日常用品等都可作为商品开展校园电子商务活动,让学生真正完成电子商务活动过程,了解电子商务活动出现的问题,培养学生发现问题、思考问题和解决问题的能力。
3.学校与社会各部门、企业联系
学校培养人才,最终是服务社会,为企业输送人才,了解社会、了解企业、了解就业市场是职教发展的关键,学校与社会企业联合起来将极大地促进教育的发展。企业内部、企业之间各种电子商务活动频繁,让学生深入企业进行电子商务调查学习、动手操作实训,必将给学生带来事半功倍的效果。充分利用学校师资力量,为企业开发实用软件为企业服务,为学生模拟电子商务活动提供软件平台。学生与企业接触资将极大地增强学习效果,也为学生毕业就业提供机会。学校校园网实现了与因特网的互联,也就建立了学校与外界的联系,充分扩大了学生学习电子商务场所,拓宽了学生的视野,激发了学生学习电子商务的兴趣,也为学生在网上进行商务活动提供了场所。
因此,分析目前职校资源和社会资源,在许多职校内外开展电子商务实训不仅是现实的,而且是可行的。
三、电子商务实训方案
1.电子商务实训的目标
电子商务专业的学生实训就是对所学习的知识操作训练,使得学生加深对书本知识的认识理解。学生通过电子商务实训,可以实现以下目标:
(1)掌握经济学和市场营销等财会专业方面的基本理论和知识;(2)掌握计算机基础和应用能力;(3)掌握市场调查、分析、预测方法;(4)具有计算机网络技术应用能力;(5)具有电子商务能力;(6)了解电子商务的有关方针、政策和法规。
对学生进行实务技能训练、模拟实操、岗位实训等教学实践,着重培养学生的计算机软件应用能力、网络建设和维护能力、网络营销和策划能力、商贸函电文书处理能力、英语应用能力、财务手工业务和电算业务实操能力及电子商务业务实操能力等工作能力。在此列出几种基本技能:
(1)电子商务过程:熟悉电子商务过程,掌握电子商务软件操作过程,了解电子商务平台实施步骤。(2)网站设计:根据企业的实际特色,为企业设计网站,要求网站反映企业的形象、风格、经营方向、销售的产品。(3)电子交易流程及单证设计:应用计算机及网络为企业设计电子交易流程。(4)电子商务解决方案:根据该企业的目标和条件,解决电子交易中出现的问题,提高企业的运作效率。(5)网络营销:调查网络营销中出现的问题,比如交易安全问题、交易成本问题等。(6)电子商务问题研究:解决由于电子商务带来的传统交易中不曾出现的问题,分析具体问题,提出可能的解决办法。(7)网络数据库管理:根据消费者的具体信息,为企业提供消费者信息库,并且根据消费者反馈的信息,对产品进行管理和控制。
2.学生电子商务实训形式
可采用模拟实训与真实实训两种方式,立足学校,充分利用学校网络资源,发挥学校的师资力量,根据学校的实际情况建立校园电子商务网站;结合企业,利用企业电子商务资源和需求,广泛开展企业电子商务实训。
(1)学校应当在电脑机房提供电子商务模拟系统软件平台,进行电子商务模拟练习,一般在二年级进行,使学生通过电子商务模拟操作了解商务过程,掌握商务在网络完成的步骤与操作过程。电子商务模拟系统已商品化,开设电子商务专业的学校一般应当具备。
(2)深入企业深入调查、实训操作。联系定点企业带学生进行实地岗位实操,了解企业电子商务运作,熟悉电子商务过程,培养学生分析资料解决问题的能力。企业的电子商务活动是错综复杂的,在行家和教师的指引下完成实地实训,将使学生真正地得到锻炼。
(3)建立网上商店。在校园网上建立商店,实现电子商务。学校、校内外商店、班级教室通过计算机实现网络互连,学生买卖商品可以在网上进行。网上商店完成商品交易作为学生真正完成电子商务实训,其效果可想而知。一个学校在网上开辟一个网上商店完成商品交易会产生轰动效应,学生参与程度也一定会很高。其实在一些知名高等学府早已有了,带来的实训效果已被证实,在网上商店可以建立商品交易,广告等。充分利用职校现有资源是可以变成现实的,学生通过网上商店亲身体验真实实训,对电子商务的认识是课堂教学不可替换的。
(4)为企业设计电子商务方案。充分利用学校师资力量,培养学生的动手能力,面向社会征集企业,教师带领学生共同帮助企业设计电子商务软件、企业网站。一是为学生深入企业调查了解企业电子商务活动提供机会;二是培养学生的动手能力,如设计房地产网站,从收集某房地产公司的有关信息到网站设计完成,师生共同完成,对学生电子商务实训动手能力的提升和知识的运用能力的培养将意义重大;三是设计的作品可用来实训操作。商品房买卖商务过程通过电子完成,学生用非常实用的软件操作,电子商务活动过程非常具体,对学生学习电子商务很有价值。
(5)开辟拍卖市场。建立校园网商品拍卖模拟系统,学生在网上进行真实或虚假商品拍卖交易简单可行。网络竞标的价格是时时变动的,充分体现了市场经济法则。商品在网上竞价拍卖市场里更能体现其价值,卖方要做的是提供商品,确定商品的竞拍底价,竞拍时间,买方则在规定的时间里报价,出价最高的人将获得该商品,买卖完成。此种形式实训,中职生不仅有兴趣参与,而且对电子商务的理解具有直观性。
(6)电子商务作品设计。毕业前毕业班进行有关电子商务专业课程设计、毕业设计或作品设计。如企业网站设计、电子商务项目设计、电子商务解决方案设计,广告设计、论文设计与答辩等。学生深入企业分析需求了解资讯并整理,在教师的指导下,学生分组共同完成作品,其作品可以作为就业求职书的一份重要的支持文件,对学生知识和技能进行整合与应用,在毕业实训中培养创业意识,为以后的就业打下良好的实践基础。
参考文献:
[1]宋文官,李小可.电子商务基础[M].高等教育出版社,2006:7-1.
(1.沈阳大学经济学院,辽宁沈阳110041;2.中国南方航空公司北方分公司北京分公司,北京100621)
摘要:辽宁电子商务起步晚,但是发展空间广阔,只有汲取其他地区的发展经验,以法治为基础,创造良好的发展环境,才能以更加成熟的发展思维和理念推动全省电子商务进入良性高速发展的快车道。
关键词 :辽宁;电商生态系统;探讨
中图分类号:F724.5 文献标志码:A 文章编号:1000-8775(2015)04-0245-01
收稿日期:2015-01-20
基金项目:论文为2015年辽宁省社科联立项课题“促进辽宁电子商务生态系统良性发展的问题研究”(主持人:沈阳大学李忠华)”的阶段性成果
作者简介:李忠华(1965-),吉林九台人,教授,研究方向:税收理论与实务;王雅萍(1973-),女,河北邯郸人,财务部基建室主任,会计师,研究方向:财务会计理论与实践。
一、构建电商生态系统的理论分析
电子商务生态系统的主体是电子商务核心购销企业,金融、商贸、物流服务企业,政府、非盈利团体等,在一定商务环境(社会、法律、信用,信息、技术等)下的合作性“搏弈”。系统内各因子之间都存在相互依存、相互的影响关系。彼此互为条件,互相影响,一损则损,一荣则荣。理论上说,电商生态系统阶段与前期的平台竞争已截然不同,平台期企业之间比拼的是规模和开放度,这些更倾向于业务层面,而生态系统之间比拼的是物种的丰富度和依赖度,更多的需要一些保障性基础设施,比如云计算、物流、SNS技术等。这些基础性技术只有与业务构架形成合力,才能推动整个生态系统的成长。如何形成协同的合力,便成为每一个生态系统形成的基础。从辽宁电子商务发展的情况看,把这个生态系统建设得更加健康、透明和开放是当前的主要任务。
二、构建电商生态系统的研究综述
2013年,马云在接受媒体采访时提出了电商“生态系统”论,备受瞩目,他表示:“我们不能做‘帝国’,我们要做的是‘生态系统’”。在国内,有关电子商务生态系统问题的研究成果非常之多,叶秀敏(2010)研究了电子商务生态系统的静态构成、动态形成、演化和崩溃机制,以及电子商务系统的评价等关键问题,认为公共宏观管理应基础设施等方面发挥服务功能。谭小蓓(2011)从系统科学和生态理论出发,把电子商务作为生态平衡的特例,对电子商务与自然生态系统的相似性进行比对,运用生态理论对电子商务生态系进行深入研究,研究生态链和生态圈,构建电子商务生态模型及GVUCI环境适应模型,而后制定了保障系统平衡的有效管理策略。邵阔义(2012)认为,在电商环境下,企业管理的内涵得到进一步延伸,除了传统的企业财务、库存、销售、采购、生产管理外,企业价值链上的许多环节也都被纳入了公共的管理范围。胡岗岚、卢向华、黄丽华(2009)从研究电子商务生态系统所面临的问题着手,提出了从宏观上构建关系、利益、信息、运作四大协调机制的思路,并以阿里巴巴集团为核心的电子商务生态系统为例,分析其协调机制以及阿里巴巴作为核心企业所发挥的作用。
三、构建辽宁电商生态系统的建议
(一)企业层面
从辽宁电商行业发展情况看,目前大多数IT互联网公司已经完成了平台积累期,比如沈阳副食集团、五爱购、中旭集团、沈阳购、中兴云购等。在这个平台上已经有足够多的企业为其核心产品或业务服务,这个核心比如苹果的移动产品、亚马逊的电子商务、腾讯的社交产品。正是依托核心产品孕育出了各种电商平台,最终要依托对这些平台的整合,形成电商生态系统。
(二)政府层面
省级层面上,2013年,辽宁省电子商务市场交易额达到3180亿元,同比增长23%,高于全国同期22.6%的增速。目前,辽宁省正在全力打造以浑南国家电子商务示范基地为主的“一个中心、三个基地”电子商务战略,沈阳市成为国家第二批电子商务示范城市。县域层面上,布点式建设正在拉开。如瓦房店市总投资32亿元的东北电商城投入建设。个体层面上,辽宁电商店主群体不断扩大,仅在淘宝上直接就业者就超过4万人。
(三)社会层面
辽宁省是我国经济、商务、信息方面的大省和传统装备制造、治金采矿的强省,加快电子商务的发展,可以有效的整合企业、渠道、终端、物流、人力、支付、资本等诸多电子商务服务元素,并调度、优化了其中的商业流程,从而推动辽宁中小企业的发展。因此,从社会层面采取诸如完善政策支持(财政、金融)、完善制度规范(诚信、品质)、提升基础设施(信息、物流)等是十分必要的。
(四)法制层面
重点应增强法律的可执行性与可操作性。具体包括:明确电子商务的交易环节、程序;规范运营方、服务方和支付方的权益;保障电子交易的安全性,避免网络欺诈;保护消费者的知情、隐私、公平交易等权利;明确主管部门,规范工商、公安、税务等相关管理部门的职责权限。
参考文献:
[1]卢玺、李园园,辽宁发展生产业的可行性和途径[J],经营与管理,2011年07月.
论文摘要:文章主要针对在电子商务应用中所经常使用到的几种信息安全技术作了系统的阐述,分析了各种技术在应用中的侧重点,强调了在电子商务应用中信息安全技术所具有的重要作用。
21世纪是知识经济时代,网络化、信息化是现代社会的一个重要特征。随着网络的不断普及,电子商务这种商务活动新模式已经逐渐改变了人们的经济、工作和生活方式,可是,电子商务的安全问题依然是制约人们进行电子商务交易的最大问题,因此,安全问题是电子商务的核心问题,是实现和保证电子商务顺利进行的关键所在。
信息安全技术在电子商务应用中,最主要的是防止信息的完整性、保密性与可用性遭到破坏;主要使用到的有密码技术、信息认证和访问控制技术、防火墙技术等。
1密码技术
密码是信息安全的基础,现代密码学不仅用于解决信息的保密性,而且也用于解决信息的保密性、完整性和不可抵赖性等,密码技术是保护信息传输的最有效的手段。密码技术分类有多种标准,若以密钥为分类标准,可将密码系统分为对称密码体制(私钥密码体制)和非对称密码体制(公钥密码体制),他们的区别在于密钥的类型不同。
在对称密码体制下,加密密钥与解密密钥是相同的密钥在传输过程中需经过安全的密钥通道,由发送方传输到接收方。比较著名的对称密钥系统有美国的DES,欧洲的IDEA,Et本的RC4,RC5等。在非对称密码体制下加密密钥与解密密钥不同,加密密钥公开而解密密钥保密,并且几乎不可能由加密密钥导出解密密钥,也无须安全信道传输密钥,只需利用本地密钥的发生器产生解密密钥。比较著名的公钥密钥系统有RSA密码系统、椭圆曲线密码系统ECC等。
数字签名是一项专门的技术,也是实现电子交易安全的核心技术之一,在实现身份认证、数据完整性、不可抵赖性等方面有重要的作用。尤其在电子银行、电子证券、电子商务等领域有重要的应用价值。数字签名的实现基础是加密技术,它使用的是公钥加密算法与散列函数一个数字签名的方案一般有两部分组成:数字签名算法和验证算法。数字签名主要的功能是保证信息传输的完整性、发送者身份的验证、防止交易中抵赖的发生。
2信息认证和访问控制技术
信息认证技术是网络信息安全技术的一个重要方面,用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性。在网络银行、电子商务应用中,交易双方应当能够确认是对方发送或接收了这些信息,同时接收方还能确认接收的信息是完整的,即在通信过程中没有被修改或替换。
①基于私钥密码体制的认证。假设通信双方为A和B。A,B共享的密钥为KAB,M为A发送给B的信息。为防止信息M在传输信道被窃听,A将M加密后再传送,如图1所示
由于KAB为用户A和B的共享密钥,所以用户B可以确定信息M是由用户A所发出的,这种方法可以对信息来源进行认证,它在认证的同时对信息M也进行了加密,但是缺点是不能提供信息完整性的鉴别。通过引入单向HASH函数,可以解决信息完整性的鉴别问题,如图2所示
在图2中,用户A首先对信息M求HASH值H(M),之后将H(M)加密成为m,然后将m。和M一起发送给B,用户B通过解密ml并对附于信息M之后的HASH值进行比较,比较两者是否一致。图2给出的信息认证方案可以实现信息来源和完整性的认证。基于私钥的信息认证的机制的优点是速度较快,缺点是通信双方A和B需要事先约定共享密钥KAB。
②基于公钥体制的信息认证。基于公钥体制的信息认证技术主要利用数字签名和哈希函数来实现。假设用户A对信息M的HASH值H(M)的签名为SA(dA,H(m),其中dA为用户A的私钥),用户A将M//SA发送给用户B,用户B通过A的公钥在确认信息是否由A发出,并通过计算HSAH值来对信息M进行完整性鉴别。如果传输的信息需要报名,则用户A和B可通过密钥分配中心获得一个共享密钥KAB,A将信息签名和加密后再传送给B,如图3所示。由图3可知,只有用户A和B拥有共享密钥KAB,B才能确信信息来源的可靠性和完整性。
访问控制是通过一个参考监视器来进行的,当用户
对系统内目标进行访问时,参考监视器边查看授权数据库,以确定准备进行操作的用户是否确实得到了可进行此项操作的许可。而数据库的授权则是一个安全管理器负责管理和维护的,管理器以阻止的安全策略为基准来设置这些授权。
③防火墙技术。防火墙是目前用得最广泛的一种安全技术,是一种由计算机硬件和软件的组合。它使互联网与内部网之间建立起一个安全网关,可以过滤进出网络的数据包、管理进出网络的访问行为、对某些禁止的访问行为、记录通过防火墙的信息内容和活动及对网络攻击进行检测和告警等。防火墙的应用可以有效的减少黑客的入侵及攻击,它限制外部对系统资源的非授权访问,也限制内部对外部的非授权访问,同时还限制内部系统之间,特别是安全级别低的系统对安全级别高的系统的非授权访问,为电子商务的施展提供一个相对更安全的平台,具体表现如下:
①防火墙可以强化网络安全策略。通过以防火墙为中心的安全方案配置,能将所有安全软件配置在防火墙上。与将网络安全问题分散到各个主机上相比,防火墙的集中安全管理更经济。例如在网络访问时,一次一密口令系统和其它的身份认证系统完全可以不必分散在各个主机上,而集中在防火墙身上。
②对网络存取和访问进行监控审计。如果所有的访问都经过防火墙,那么,防火墙就能记录下这些访问并作日志记录,同时也能提供网络使用情况的统计数据。当发生可疑动作时,防火墙能进行适当的报警,并提供网络是否受到监测和攻击的详细信息。另外,收集一个网络的使用和误用情况也是非常重要的。首先的理由是可以清楚防火墙是否能够抵挡攻击者的探测和攻击,并且清楚防火墙的控制是否充足。而网络使用统计对网络需求分析和威胁分析等而言也是非常重要的。
③防止内部信息的外泄。通过利用防火墙对内部网络的划分,可实现内部网重点网段的隔离,从而限制了局部重点或敏感网络安全问题对全局网络造成的影响。再者,隐私是内部网络非常关心的问题,一个内部网络中不引人注意的细节可能包含了有关安全的线索而引起外部攻击者的兴趣,甚至因此而暴露了内部网络的某些安全漏洞。使用防火墙就可以隐蔽那些透漏内部细节如Finger,DNS等服务。Finger显示了主机的所有用户的注册名、真名,最后登录时间和使用shell类型等。但是Finger显示的信息非常容易被攻击者所获悉。攻击者可以知道一个系统使用的频繁程度,这个系统是否有用户正在连线上网,这个系统是否在被攻击时引起注意等等。
防火墙可以同样阻塞有关内部网络中的DNS信息,这样台主机的域名和IP地址就不会被外界所了解。
④网络安全协议。网络协议是网络上所有设备之间通信规则的集合。在网络的各层中存在着许多协议,网络安全协议就是在协议中采用了加密技术、认证技术等保证信息安全交换的安全网络协议。目前,Intemet上对七层网络模型的每一层都已提出了相应的加密协议,在所有的这些协议中,会话层的SSL和应用层的SET与电子商务的应用关系最为密切。
①ssL协议(SecureSocketsLayer)安全套接层协议。SSL使用对称加密来保证通信保密性,使用消息认证码(MAC)来保证数据完整性。SSL主要使用PKI在建立连接时对通信双方进行身份认证。SSL协议主要是使用公开密钥体制和X.509数字证书技术保护信息传输的机密性和完整性。它主要适用于点对点之间的信息传输,提供基于客户/服务器模式的安全标准,它在传输层和应用层之间嵌入一个子层,在建立连接过程中采用公开密钥,在会话过程中使用私人密钥。加密的类型和强度则在两端之间建立连接的过程中判断决定。
SSL安全协议是国际上最早应用于电子商务的一种网络安全协议,至今仍然有很多网上商店使用。在传统的邮购活动中,客户首先寻找商品信息,然后汇款给商家,商家将商品寄给客户。这里,商家是可以信赖的,所以客户先付款给商家。在电子商务的开始阶段,商家也是担心客户购买后不付款,或使用过期的信用卡,因而希望银行给予认证。SSL安全协议正是在这种背景下产生的。所以,它运行的基点是商家对客户信息保密的承诺。显然,SSL协议无法完全协调各方间的安全传输和信任关系。
②SET协议SecureElectronicTransaction)安全电子交易。为了克服SSL安全协议的缺点,实现更加完善的即时电子支付,SET协议应运而生。