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装修心得体会

时间:2023-01-20 09:38:12

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇装修心得体会,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

装修心得体会

第1篇

3月15日,老百姓们期盼着一天,因为这一天能让人们更加了解如今的社会状况,不盲目投资,上当受骗;更是人们倾听受害者们的心声,好好反省自身,改过自新的机会。那么你们知道关于央视315晚会观看心得体会内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备2021央视315晚会观看心得体会五篇,欢迎参阅。

央视315晚会观看心得体会一每每谈论起315这个话题,不免让人感触万千,思绪也不能一下子平静下来,从1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”以来,这一伴随全世界消费者的节日已经走过了23个年头。我国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后,也确定每年3月15日为“国际消费者权益日”,至今也过了20_年。回顾这走过的20_年历程,我们从最初的舆论引导、新闻曝光等宣传形式,逐渐发展成目前铺天盖地、涉及到方方面面的维护消费者权益系列主题活动,人们已经从最初的了解逐步转变成维权的倡导者和执行者,成为关注社会的主体。

其实,我们每个人都是从自身的衣食住行中逐渐接受这一节日的,也在全年的365天都能找到你为维护权益而倾诉的窗口。大多数人从消费的过程中,感受到了那几乎随时都存在的个人权益侵害,那些你不得不警惕并加以防范的消费陷阱。我们有时候为自己的一日三餐而感到迷茫,因为在我们购买的过程中,你不得不要留点神,在你选择那些绿色食品的时候,也会被一些冒充的假货所干扰。“您吃豆芽了吗?”“您家的装修污染大吗?”等等,您在生活中会经常被他人询问。看到报道中那一幕幕触目惊心的假冒产品的生产过程,你不仅为我们赖以生存的环境产生质疑,你不仅要高呼:“打假!”最近的软体饮料事件、一大批食物中毒等事件充斥了媒体,人们对那些为了私利而利欲熏心的制假、造假者已经深恶痛绝。当然,我们期待315,更期待每一个公民每时每刻都为之发出呐喊,为创造和谐社会作出自己的贡献。

我们惊喜的发现,近年来,315维权活动已经深入到社会的各个角落,网上维权、维权热线、维权机构的维权公益活动、维权晚会等都已家喻户晓,人们随时随刻都感受到国家贴心的关怀。约会315,说出你的心声,保障你的权益,是这些主题活动的宗旨。

315晚会正在紧锣密鼓的准备着,一大批触目惊心的侵权事件将公诸于世,我们将因造假制假者受到重罚而拍手称快。

央视315晚会观看心得体会二转眼又到3月15日,这一天是国际消费者权益日。“国际消费者权益日”由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传。这一天,对于中国消费者而言,就是守在电视前观看央视每年的315晚会,这是维护消费者权益的一场盛会。

一年一度的315消费者权益日已过去数日,在这个被广大消费者视为“打假”盛宴的特别日子里,央视315晚会披露了一系列的不合格商品和一些失信企业,从家具家电、日用百货到酒店餐饮,再到医疗用品,可谓涉及到了衣食住行的各行各业,真是让人忧心忡忡。每个人都是消费者,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。保护消费者的合法权益,对于维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展具有重要作用。

罗马不是一天建成的,诚信建设也不能只靠“315”。与其“315”当天大肆曝光不法企业和商家,倒不如平日里让这些商家成为“过街老鼠”。如果每一天都成为了“315”,平时不法商家就无处藏匿,消费者就不用等到“315”时再狂欢,合法权益也不愁得不到保障。

要做到这一点,关键还是得从制度建设入手:首先监管务必要严,把严管的口袋扎紧了,企业和商家就无漏洞可钻。其次要畅通举报渠道,当消费者的权益受了损,要让他们知道去找谁,而且找了就得有人管。再次要建立不诚信档案,商家一旦有损害消费者权益的行为,就要广而告之让其“臭名远扬”,这远比罚款更让商家“肉痛”。

我认为这些制假人员之所以铤而走险,都是因为这产业下的高额利润,促使他们不顾纲纪,不顾法律的制裁。要想彻底根治,首先需要国家出台更严格的监管制度,其次加强法律法规的约束,最重要的还是需要鼓励消费者,在自己的合法权益遭到损害时,要及时举报,用法律的武器维护自身权益。

央视315晚会观看心得体会三3月15日是国际消费者权益日,为了与国际接轨,3月15日也定义成了我国的消费者权益日。日常消费中,由于信息不对称,消费者掌握的信息过少,往往容易掉入各种误区与陷井,为了维护消费者权利、曝光不法黑心厂商、彰显媒体的责任与公信力,315打假晚会自1991年在我国应运而生。30年的积累和沉淀,3月15日俨然已成为一个特殊的日子,在这一天里商家小心翼翼,民众满心期待。

那么,作为普通消费者的我们又能做些什么呢?我认为,“315”不仅是消费者的盛大节日,更是消费者权益的“提醒日”。我们广大消费者也需要主动维权、积极维权,捍卫自己神圣的权利。宪法与法律赋予了公民权利,公民就有责任维护好、行使好,“永不放弃”就是责任担当。公民的维权,是捍卫公民权利的尊严,是捍卫市场秩序的尊严,同时,还能够“倒逼”市场监管机制的改革与创新。具体到“网络诚信,消费无忧”的主题上来说,就是要从自身提高意识、注意风险。在使用、存储、分享个人信息时,及时鉴别和防范各种可能的危险源,防止个人信息被窃取。一旦个人信息遭泄露,网民也要敢于拿起法律武器,维护自己的合法权益。唯有如此,才能使互联网真正成为让公民放心的安全之网,才能让每位消费者都能放心消费,才能让公众都享有“稳稳的幸福”。

总之,消费者权益还需要宣传与普及,不能只在315这天强调消费者权益,要让消费者认识到消费者权益的重要性。消费者权益不能单单只靠政府部门的力量,还需依靠群众,曝光更多通过欺诈虚假宣传从中获利的企业,呼吁更多人关注、提倡、重视消费者权益,让消费者们能会用、懂用、善用自己所拥有的权利,向不良商家所提供的产品与服务说不。

央视315晚会观看心得体会四在以往的年份里,315晚会都交出了满意的答卷,看315晚会的过程,会不自觉经历好奇、震惊、愤怒、畅快四种情绪体验,看到黑心厂家包括一些知名企业被处罚、取缔,除了感觉解气、过瘾外,也激发出了自身满满的正能量。

近几年,“315”已经成了全国人民维护权益的狂欢日,政府、媒体、商家及普通消费者都会将目光集中到全民参与的消费者权益保护主题上来,各种维权消息集中曝光,央视“315晚会”更是端上一盘快意恩仇的打假大餐。这一天,各地“315”打假宣传热火朝天,“12315”举报热线电话忙不停,各级执法人员也是打起十二分精神,随时准备打击侵犯消费者权益的行为。

“315”之所以会成为全国人民的关注焦点,归根结底是因为平时消费者权益难以得到有效的保障,因此大家才会把打击售假、维护权益的希望寄托在“315”。这一天,各大媒体会明察暗访做专题、政府部门会全力普法宣传、商家也会格外热情体贴,在这样的环境下,消费者是真正做了一回上帝,即使真的遇到侵权事件,维权部门也会热情接待,及时解决。

当“315”不再是一年一度的狂欢,当每一天都像“315”一样打假,当保护消费者权益成为所有商家时时敬畏的准则,不仅消费者会充满获得感,我们的经济发展也会更健康。

央视315晚会观看心得体会五3月15日,又一次这么认真地观看中央电视台315晚会。每年315都会看到一些令人气愤的信息,也不例外。

315晚会,这些无良商家真无耻,完全没有诚信可言。过期食品更换包装,nikon600相机质量有问题,最可恨我们手机预装很多无法卸载软件严重损害消费者利益。

食品安全关系千家万户,315晚会曝光了一些面包厂采用过期原料:发霉、生虫、过期食品流入身边面包房,记者卧底一家供货商公司,拍摄到,有的原料过期两年之久,有的甚至爬满虫子,而这只需撕标签就可改头换面重新上市。这样的问题食品竟堂而皇之一路绿灯地进入面包新语、浮力森林、可莎蜜儿等多家烘焙企业!这人心得黑到什么程度才能干出这事。这样的企业应该重罚!

明明是药品,药品鱼肝油竟变成了针对婴幼儿销售的普通食品!浙、粤、鲁的生产经营者透露,是通过打擦边球,套用标准来逃避监管,违规生产成婴幼儿食品。良心、诚信、责任各种缺,各种哎、唉、哀……谁让那么多人为钱是图了?

每年315中国特色,独立自主“产权”?什么时候能在中国“彻底消失”?那么多的食品安全,那么多的产品质量,那么多的监管权利部门,那么多的企业人员在看,请问你们会有什么感想呢?

第2篇

建筑认识实习心得体会一

大学,在我的印象中已不再是充满幻想的天地,在大学度过一年半的风风雨雨,尝试过失败的磨练,经历过成功的喜悦,受到老师细心的指导,学了点建筑表面知识。当初选择建筑,只是出于个人的爱好,对它的了解是那样的肤浅,感觉建筑就是那么的简单,只是认识到砖混凝土和钢筋的代名词。然而,在我一年半的学习认识中,它的形象由模糊变得清晰点了,由简单变得伟大。终于,我有机会去真正的认识什么是建筑,参加这次的建筑施工实习,在朋友的带领下对建筑有了大致的了解。

经过这次的实习,我对建筑施工这门课程有了更加深刻和全面的认识,这次实习,让我更进一步的了解到在学校学习的理论知识与实际操作的区别很大。让我学到了很多在学校课堂上所学不到的施工方面的知识经验,在施工中怎样把理论知识与实践操作相结合使用,才能更安全更有效的施工。也让我明白了团队合作的力量,俗话说的好:一根筷子是很容易断的,一捆筷子就不容易断了。这句俗语就能很好的说明团结的力量。

在建筑施工实习期间,我与那些工作人员的互相合作是特别重要的,特别是在施工的过程中,互相沟通,互相帮助,合作就显得尤为重要。在实际操作中合作和沟通更加体现得明显,施工过程中支模工人和搭设脚手架工人要相互合作,

首先是搭设脚手架工人做完后支模工人才开始做,只要是搭设脚手架工人不一个地方一个地方的做完就影响支模工人效力,钢筋工人也要得与支模工人相互沟通和配合,不然的话同样会影响效力,之所以在施工中合作与沟通尤为重要。实习是我们大学生活中必须经历的过程,是巩固知识的有效方法,也是检验我们所学知识是否牢固的办法,更是我们大学生成长的重要途径。

通过这次的建筑施工实习,我不但在理论上对施工技术有了更深刻的认识,而且在实际操作上也得到了很大的提高,达到了学以致用的目的。在经验十足的施工员悉心指导帮助下,我不但对施工技术有了更深刻的理解,也从失败中吸取了非常宝贵的经验,磨练了我的意志。我时刻告诫自己,只有自己不断努力奋斗,才能有进步。

在这次的建筑施工实习中,我知道自己是来学习的,所以,有不懂的问题我就会积极主动的去请教经验十足的施工员,经验十足的施工员也会细心耐心的为我一一解答,在和经验十足的施工员交谈的时候,他还会把多年积累的宝贵的建筑施工方面的经验毫无保留的传授给我,对于这种无私奉献的精神,我被深深的感动着。

对于这次的建筑施工实习,我有很多的心得体会,这次实习时间虽然短暂,但是却让我受益颇多,让我看到了团队合作的力量,让我明白了为人处事的道理,让我能更好的把

理论知识运用到实际施工中去,总而言之,是一次受益匪浅 的实习考验。

建筑认识实习心得体会二

第一天,作为第二批次实训者进入了实训基地。今天要进行的是模板工程的简单操作。我们分配的任务是用定型组合钢模板拼接一块梁模板。现在,定型组合钢模板取代木模板在建筑业已经成为一种趋势。这种模板安装功效比木模高,组装灵活,通用性强,拆装方便,周转次数多,每套钢模可以重复使用50~100次以上。加工精度高,浇筑砼质量高,成型砼尺寸准确表面光滑,可以节省装修费用。我们取来二块宽三十厘米,长一百二十厘米的钢模。

放倒在地,在其内侧用u型卡连接固定。我们相继连接好了两块钢模,接下来就用角钢把这两块板垂直连接。水平使用u型卡还是很方便的,垂直使用角钢就很麻烦了。不过我们凭借着过人的毅力和智慧最终还是圆满的完成了任务。在短短一个小时的时间里,我们以前学习的关于模板工程的知识在实际操作中用了更深入的理解。同时也明白了建筑工人的辛苦。

第二天准时来到了实训基地。今天的内容是建筑工程里的重点钢筋工程。我们每个人要完成一个箍筋的制作和焊接。而且制作的箍筋要符合规范的要求,这才是难点。箍筋的形式是简单的一个长方形外加两个135弯勾。这两个弯勾和她的延长部分的长度是最难制作和控制的。但是世上无难事,只怕有心人。通过我们的精确计算,仔细操作,凭借着百折不挠的勇气和毅力,一个近乎完美的箍筋诞生在我们手上。手捧血汗的结晶,我们体会到了劳动的乐趣。完成箍筋后我们还要把箍筋的两个弯勾处焊接。现在工地上的焊接主要有电渣压力焊,闪光对焊,电弧焊,气压焊。我们采用的是电弧焊。焊接是一门需要心灵手巧的技术活。如果不着要领,无论如何也是点不着的,掌握了要领就变得简单易行了。经过一个小时的紧张工作和辛劳付出,我们圆满完成了实训内容。

第3篇

现代设计是广义设计与分析的现代科学方法论,它所依据的是现代化的理论和工具。下面就是小编给大家带来的设计师助理的工作心得体会,希望能帮助到大家!

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设计师助理的工作心得一迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我选择一个过渡的桥梁,这就是――专业实习。

我的专业是装潢设计,也就是平面设计,是我以后就业的主要方向之一但我对装饰设计十分感兴趣,所以我选择了一个装饰公司来丰满自己幼嫩的翅膀。这个公司是即装饰设计与施工为一体的大型装饰工程公司,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我得到更好的锻炼,而这种既有科学知识的严谨,也有艺术的魅力。

实习的五十天很快就要结束了。再回首这丰收的一个月,我感到十分的欣慰,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受报告实习的情况:

一、公司介绍

__装饰工程有限公司是一家集设计,施工为一体的大型专业化公司,专门从事高端产品,经过15年的高速发展,合成行已经成为国内知名的装饰企业,具有国内一流的工程设计和管理水平,设计作品多次获国内外大奖,十多年来公司先后承担过酒店,会所,别墅,写字楼等大型室内外装饰工程,工程业务遍及全国十多个省市,积累了丰富的施工经验和雄厚的技术实力。

公司的主要业务有

与各大房地产商合作,做酒店,会所,别墅,写字楼等大型业务的精装修。

公司特点及优势

①即设计与施工为一体,有国内设计室和庞大专业的技术工人。

②灵敏的信息,和可靠的业务。

③良好的信誉

④雄厚的技术力量

⑤高素质的人才结构

二、在公司的工作情况

能在这么有实力的装饰公司实习我十分的高兴。我也十分的珍稀这样来之不易的机会,好好的向同事们学习增长自己的知识与经验。

在的这五十天我是慢慢的进入工作角色的,由开始的学习简单的绘图到成为同事们的助理,再到参与到项目中来,干一些有用的事情。这些渐渐的进步是同事们给与我的肯定,也是我努力的结果。我得的不仅仅是知识,还得到了走向社会的自信,下面简单介绍一下我在合成行所参与的一些工作:

我在的这五十天里,一直跟项目经理做一期底越豪华欧式样板房的工作。刚开时我只能作一些杂事,给同事们打打下手,过了几天就跟经理去已经做完的,花费了三天时间,手绘草图,量尺寸,用于做的竣工图,写竣工报告。实习期间有外出考察,外出考察的主要任务就是考察下一期的工地以及消费市场,做好记录和拍照工作。

还有其他时间我的重点是学习如何高效,快速地掌握绘图技能,还有一些具体的施工常识,以免以后的工作中设计出来的图纸合适,合理,且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的施工和施工的步骤,如何设计的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽视的细节,以便在以后的工作和学习中不出笑话,不出差错,在设计的道路上要比别人早一步,做的更好更周到。

当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后,经理便放手让一些局部装修修改的绘图工作,我先是去要改动的地方拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,后上机做改前大样图,然后听从经理,工长和监理的意见做改动后的图纸,接下来做该改动地方的技术变更书面说明等。

我兴的事莫过于参与了这次项目的竣工图绘制工程,我负责了整整一层楼的平面绘制工作,这对我来说是一个巨大的考验,我用了两天拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,用了三天上机绘制。经过最后一周的努力,我把自己制做的图纸上交给领导,领导对我的工作十分的满意,这也使我信心倍增,对未来十分的憧憬。

这次实习过程我学了一些从未接触过的东西,我有一种体会就是:知识没有界限,只要你肯学就肯定能进入到这个知识的领域中来。这对我以后的工作生活是一个很好的启示,只要努力你就可以得到你所想要的东西!

三、实习感想

经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程我满载而归。我不仅仅学会到了装饰行业的知识,把装饰设计的理论和实际紧密的联合起来,我得到更加宝贵的东西就是经验与自信,我不再害怕社会激励竞争。我现在喜欢上了暴风雪的洗礼,我会真诚的对待以后的每一件事和每一个人。相信有了这次实习的成功经历,我会在以后的岗位上走的更稳,做得更好!

设计师助理的工作心得二时光荏苒、岁月仓促,工作就是自己的另一面镜子,在这面镜子中可以看到不同的自己,时刻见证着自己的成长,激励自己不断努力。俗话说“三人行必有我师焉”,每一位同事都是我的老师,每个人都有长处,所以要“择其善者而从之,其不善者而改之。”让自己以最快的速度成长,为公司的发展贡献力量。 20__年上半年度即将过去,回顾这两年在锦华工作的点点滴滴,自己也伴随着工作而成长和成熟。两年的时间不长也不短,在这段时间里,我学到了很多,工作历程可谓是“丰富多彩”,用一句话概括,是我学习加实践的日子,这些对我以后的成长受益无穷。现在将此段时间的学习、工作、思想生活等方面作一个简单的小结,以此来勉励、鞭策自己。

一、工作实绩

1、量房、按客户和设计师要求绘图并修改好图纸。

2、随时关心,现场的进度,并与图纸核对、与设计师们探讨。

3、对于工作上遇到的困难及时与设计师和领导沟通、汇报,以便寻找到解决困难最好的方法。

二、展望下半年

1、全身心的投入到工作中去,争取以更好的面貌来迎接接下来的工作。

2、在保证自己工作效率的情况下,多学习其他相关的知识争取为公司做到人力资源最大化利用。

3、做好并且做一个小半年的工作规划,不停的鞭策自己,督促自己要更努力的投入到自己的工作中去,以报公司对我的培养之恩。

在协助每一位设计师绘图的工程中我学习到了很多,也意识到自身的不足和需要改进的地方,在看着一个个工程从无到有,从简到华,身为参与其中的一员,我感受到了前所未有的满足感和自豪感,在下半年我会以崭新的姿态来迎接下半年。

设计师助理的工作心得三20__年很快就会过去了,掐指一算,来到__已经整整一年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。

一、个人工作总结

我是去年2月有幸被__录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了__后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。

到了__以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。

很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。

那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。

我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。

二、与同事相处

到了__以后,要感谢的人真的很多…

在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢___从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢___和___,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!

到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为__,为自己,努力着!前进着!

感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!

三、与客户沟通

虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。

在来__之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。

可是,来了__之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。

感谢__!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

四、工作态度

一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20__年比20__年做的更好。

五、建议和意见

1、首先,我觉得公司的天目湖拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的能力。

有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的__人!

2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,可以开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。

3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。

以上只是我个人的一些愚见,如有不妥之处,还请大家原谅!

新的一年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。

在低迷时,我也想过像如鲁迅般“呐喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是,当我面对工作的时候,想到的更多是那句犹太古谚“人类一思考、上帝就发笑”。

设计师助理的工作心得四工作量:这是我到公司参与的个家庭装饰工程,所以不论在制图或者是在现场监理的过程中,我都非常的用心。这对我来说是一个展示自我的大好机会,是对我几年来学习成绩的一个考验,也是一个挑战。首先是陪同设计师和业务员一起量房,把最初的平面图徒手画下来,在量房的过程中我学习到:测量时尽量注意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了,交谈中我知道客户是一个私人企业的经理,这是他初次购房,在我们量房之前已经与几家装饰公司联系过,应该对装饰有一定了解,因此对设计这一块有很高的要求,再了解客户的的交谈中,我发现这个客户对住房的要求很高,不怕花钱,就怕做不出理想的环境,后来我和主设计师根据业主的一些兴趣爱好,简单的帮房子的功能和用途做了一个划分,这样方案已经基本形成,可是最后业主还是要我们先出了图在说,我知道这是对我们水平的一次考验。之后根据业主的想法一连做了两套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墙使空间更加合理通透,接下来就等客户看方案了,在公司同事的帮助下,方案几经修改,最后客户一眼就看重了其中的一套方案,业主很满意,并且要我把报价做出来,这个确实是一个难题,因为我以前在学校从没接触到这样的东西,最后在公司同事的帮助下,一份清晰的报价单就清晰可见了,我也从中学到很多东西,例如:施工工艺,新材料,报价的计算等等。

效果:最终报价定51200元,现在已施工。

b:现场管理部分

在施工现场的实习生活中,能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事,但并不是每天都有特别的事发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活,是将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其实用化的学习实习过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实习,在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。

所谓项目管理就是指为了达到项目目标,对项目的策划、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一,其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程,面对市场准入和行业的规范化进程,装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的近十几天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。

实习过程对知识能力的综合验证

通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的经理和同事给了我很多机会参与他们的设计使我懂得了很多以前难以解决的问题和将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

实习内容对毕业设计课题的意义与启示

我在公司实习期间所做的调研部分

调研课题

我所报的毕业设计课题是“温馨家园——四室两厅空间设计”,所以这次我调研的课题是:室内空间的分隔和新型装饰材料的运用及室内视觉效果的营造。

调研的手法

世纪豫花园楼盘实地考察与测量,图书馆,书店资料查阅与分析,网上资料的搜索。

课题相关资料的收集与分析

通过对世纪豫花园的实地考察和测量,使我对该小区的整体规划、楼盘价位、基本户型和主要客户群体有了一定的了解。对小区所处的位置和样板房进行了查看,并利用图书馆、书店、网络查阅了大量有关室内设计方面的书籍和知识,并按照理论类和施工工艺与材料类做如下归类:

关于室内设计理论类:

刘飘远,庄荣的《当代装饰》,从装饰艺术的特性推断到21世纪家庭装饰的发展方向,列举大量商业空间、居室空间和办公空间的实例,理论方面涉及:装饰艺术的构造性,装饰艺术的方位性,装饰艺术作品的空间性,装饰艺术的形态性,从灯光的运用到室内家具的选择,以及室内环境的绿化都有深刻的讲述,并拌有大量的图片资料,这样理论在现实中的应用直接展现在我们眼前,使我更深刻的体会到理论知识对现实设计的重要性。

熊建新的《现代室内环境设计》一书,主要是为了适应社会发展需要而编写的一本融理论、知识性、科学性、前瞻性为一体的专业理论书籍。该书重点阐述了现代室内环境设计的新思路、新方法、并结合国内外最新的室内设计案例加以引导、剖析,在解析现代室内环境设计要点的同时,以新理论、新思维、新观念、新工艺、新材料、新作品等展示了宽广的思维空间。

韩巍,刘谯的《室内装饰设计师》,本书是依据劳动和社会保障部最新制定的《国家职业标准》室内装饰设计师的知识要求和技能要求编著的。内容包括室内装饰设计总论、室内装饰设计创意与空间设计、室内装饰设计表达、室内装饰设计实施、室内装饰设计管理,并附有设计实例。

邹寅,李引的《室内设计基本原理》,本书属于“艺术设计系列教材-室内设计专业”丛书之一,内容包括十一个部分:绪论;室内设计的方法及程序;室内空间的处理方法;室内的形式美与色彩;室内采光与照明;室内家具、陈设与绿化;室内设计中的材料与运用;室内设计与建筑结构;住宅室内设计;公共空间室内设计;室内设计的风格与流派。全书结合现代室内设计的特点,全面总结室内实际的规律与经验,以实例讲解理论,采用图文结合的方式,系统的阐述了室内设计的基本原理及应用。

施工工艺与材料类:

奇亚南的《现代建筑装修工程常用材料与工程施工》,本书适用于建筑装饰装修行业的设计、工程管理以及施工技术人员的学习和参考,书中阐述了室内装饰材料、材料与材料的连接构造和施工的基本理论,使我了解掌握了材料的使用类别及构造方式。

向仕龙,张秋梅,张求慧的《室内装饰材料》,全面系统介绍了国内外各种装饰材料的发展概况、生产原料、加工工艺、内在性能、装饰特定及其应用等内容。

以上这些书从理论上启发着我的大脑,刷新着我的设计思维,开阔了我的视野,让我对室内设计有了新的理解与认识,这对于我们的毕业设计课题起着不可替代的作用。

小结:实习与调研过程对毕业课题切入的意义与启示:

实习是理论与现实的结合,是从理论到实习的过程,通过实习让我明白了理论知识的重要性。调研是对我理论知识的补充,可以让我对自己的毕业设计课题有进一步的认识,也坚定了自己对所选课题的信心,同时也让我明白了理论与实习的结合是非常重要的。

第4篇

一、本年度主要工作:

2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。

3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。

4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。

5、3月1日----6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。

6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。

7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。

8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。

9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。

10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。

11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。

13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。

14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。

第5篇

在酒店管理培训期间,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人的酒店管理培训心得体会。

一、企业环境的营造

酒店管理培训期间人事部经理带领我们参观了酒店的总统豪华套房、商务标间、女式房等,酒店规划别具匠心,尽显尊贵高雅。201间装修豪华、宽敞舒适的客房,品味出众的室内布置,一应俱全的客房设备设施加上人性关怀的服务必为宾客的居停创造完美效果。

装饰考究、雅致谧静的行政楼层,提供了宾客所需求的个性化服务。17间华贵绮丽的中餐贵宾包厢及格调清幽的散座大厅,典雅清新的西餐厅,朝气蓬勃的动感酒吧,气派豪迈的宴会厅及功能齐全的会议室再配以巧手烹制的创新美食,加上专业体贴的服务,定能为宾客提供时尚餐饮新享受。酒店专设健身房、全天候室内游泳池、丽花皇宫夜总会、芬兰湾桑拿洗浴中心等缤纷多彩的休闲娱乐设施,辅以细致入微的专业服务,定能为宾客的下榻带来全新体验。

二、企业的精神文化

企业精神是企业文化的核心和灵魂。来到酒店,穿梭于电梯里、餐厅道、员工活动室……满意、服务与微笑、速度、诚意是他们的理念,特别是他们的员工餐厅有这样两句话:“注重细节,提升服务。加强巩固,提升服务”。酒店的员工热爱酒店,关爱客人,体现了酒店宗旨,管理注重细节,体现了一种独特的经营方式。

淋漓尽致。

三、企业的管理

企业管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发。通过与各位同仁的交流学习,我有所领悟:

1、环境营造对消费环境不断创新,要有严谨、细致、敬业、专业的理念。

就像员工餐厅管理,天天处理、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,每个岗位都有责任人,相互监督、督促,这种严谨的工作作风,足以营造出良好的消费环境。

2、市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为企业开拓更广阔的客户市场。

四、企业信誉的提升

第6篇

为加强公司酒店经营管理及诸多方面的能力,公司依据“走出去,请进来”的学习方针及重要指导思想,坤建公司总经理徐总于2020年10月10日携君德大酒店和凤冈宾馆一行到上海悦华大酒店实地考察学习。

进入悦华大酒店,给人感觉的是温馨、干净整洁,酒店格局布置紧密,各个区域结合较为连贯;场地宽敞营业区域较大,特别是一楼、二楼的餐饮包房、三楼宴会接待区域,整个装修设计格调高雅,很有档次;各部门的物品都有序排放,每件物品都画有相应的位置并进行了标示,就连客房中心的布草车也在地面上画有摆放的位置。

而且最具特色的就是悦华的“六天”管理法,即天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。从字面上不难理解其中的含义。分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节,当做好每一个细节的时候,所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量,从而改变周围的环境。特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者,每个人都有明确的管理分理。而且形成了一种相互检查,相互监督质检部门进行抽查的良性循环。

悦华酒店客房推崇的“个性化服务”,给客人以惊喜,让客人感到“宾至如归”,使客人“流连忘返”,也值得我们学习和借鉴。

通过为期五天的学习,感受到酒店各部门热情接待,也看到我们的差距,在此,我们将学习到知识付诸于实际,对宾馆进行实时的改造,具体整改措施如下:

一、改造设施设备,给客人新体验。

(一)前厅部

(1)存在问题:前厅作为酒店的门面,展现酒店形象,宾馆前厅目前的现状是证件、上墙制度乱贴,展示牌乱摆放;收银台区域杂乱;无客用卫生间。

(2)整改措施

1、规范指示牌的摆放,上墙制度、证件的合理展示,增设花卉植物;

2、为了给客人更好的体验,把一楼闲置卫生间利用起来,需要对卫生间内部进行改造,更换水箱,增设纸巾盒等,卫生间外添加洗手盆。

(二)餐饮部

(1)存在问题:整个餐饮部布局不合理,特别是早餐台面凌乱,无层次感;餐厅包房椅套、沙发因使用时间太长,磨损太大;厨房清洗区域杂乱,没有合理的划分消毒、清洗区域;过道屋顶漏水,导致天花板已掉落。

(2)整改措施

1、早餐厅:改造早餐台,把现有收银台拆掉,做一面固定的早餐台,合理规划菜品摆放位置,把原有区域墙壁刷漆。

2、厨房:使库房物资有序摆放,方便领用,增设货架,把库房物资按照常用、分类进行摆放。

3、洗碗间:把洗碗间巷道隔出几间房子,分别作洗碗间、消毒间、储存间。

4、更换餐厅包房、中餐厅椅套,沙发套。增设包房备餐柜及电视柜。

5、整个餐饮外墙刷漆,做好防水,灯光根据装修作调整。

(三)客房部

(1)存在问题:房间电脑、电视系统老化,床垫陈旧;很多房间地毯因时间太长,已无法正常使用,房间面积小,整体布局需要作实时调整。

(2)整改措施

1、更换部分房间电视,撤掉电脑,更换房间地毯为木地板,改造衣柜;打造几间行政办公房及公务接待房。

2、更换过道不能用消防防火门或刷漆,增设消防应急灯及应急通道标识标牌。

二、规范服务流程,提高服务质量

(1)存在问题:

1、员工没有系统、专业的进行培训,思想散漫,随意性大;

2、因管理层监督不到位,员工执行力弱,服务意识差。

3、没有系统管理机制,导致工作流程混乱,员工不知道做什么或不愿接受新的东西。

(2)整改的措施

1、建立系统的管理模式,形成自上而下的管理渠道,层层管理;按部门级别进行划分,拟定岗位职责,细化工作流程及工作内容;

第7篇

江苏女子许灿蓉,是典型的“80后”,大学毕业后,她来到北京从事医药销售工作。

2005年夏天,表姐来北京游玩,想让许灿蓉陪同。可是当许灿蓉得知表姐已怀孕2个月时,就不敢自告奋勇当导游了。

表姐的抱怨让许灿蓉发现了一条商机。目前社会上全职太太和SOHO一族非常多,这些有钱有闲的女人怀孕后的日子非常单调和枯燥。想看电影,影院里的空气根本不适合孕妇;想旅游散心,家人又担心会有危险。“开一家专门供孕妇度假休闲的专业场所!”这个想法让许灿蓉心里一亮。

2005年12月,许灿蓉在北京郊区找到了一栋欲出租的小型酒店。这里交通方便,附近还有2个公园,能形成天然的绿色氧吧。在父母及表姐的赞助下,许灿蓉的“灿阳助孕度假屋”开业了。当时正值春节期间,酒店附近有个垂钓中心,还有个网球场,节日里前来休闲的顾客非常多。许灿蓉就在沿街一路张贴广告,打出了可爱的“怀孕企鹅妈妈”的造型,引吸了一批顾客前来体验新奇。

许灿蓉充分利用了酒店原有的录影房、桑拿房和健身房,并购置了新颖的娱乐设施,设置了插花房、足浴房、音乐房、阳光房、陶吧、健身房、胎教房等二十多间功能房,都是按钟点收费。考虑到孕妇的特殊需要,她在许多细节上替顾客考虑得很周全。在用餐时,孕妇会发现所用的筷子不是普通的油漆筷子,而是天然的竹制筷子;怀孕早期不能喝茶,酒店就为顾客准备了不同种类的花茶、花果蜜、玫瑰盅、柠檬茶、龟苓膏等。这些让客人惊喜的小创意,使大家对许灿蓉的“助孕屋”兴趣十足。

然而经营了一段时间之后,许灿蓉发现了新的问题。一次,有位孕妇只住了一天便离开了,经过询问,许灿蓉才知道,原来是酒店里的饭菜不对她的胃口。她马上意识到,吃对于孕妇是第一重要的大事,要让孕妇在这里长住,就必须满足她们个性化的饮食需要。

几天后,孕妇们惊喜地发现,酒店推出了开放式厨房,准妈妈们可以在那里比拼厨艺,也可以让爱人下厨,为自己烹制一顿爱心晚餐。

开放式厨房的成功给了许灿蓉以启发。既然是做孕妇生意,就要突出特色,满足她们各方面的特殊需求。她新开设了一间悄悄话留言房,在那里孕妇可以无所顾忌地交流心得体会。谁有防止出现妊娠纹的秘方就会无偿地贡献出来让大家受益,还有一些准妈妈会相互交流如何能生男孩的秘诀……她们会把悄悄话写在留言板上,每次来的时候都会察看跟帖。这个创意收到了意想不到的效果,许多孕婴产品商家获知后,纷纷给许灿蓉付广告费在其度假屋刊登各类广告。鉴于孕妇不能使用电脑的特殊情况,许灿蓉又专门开设了新闻房,每天把当日要闻统一整理出来,放在幻灯机下放大,以供顾客阅读。

从开业到2006年底,许灿蓉接待了不下200位准妈妈。在经营中她发现,其实在高压力下,相当一部分白领由于内分泌失调等原因怀不上孩子,但她们又渴望快点当上妈妈。

“可不可以扩大经营范围,将这部分人也纳入自己的目标顾客当中呢?比如说帮助酝酿期夫妇增加吸引力,还可以开设准妈妈与想受孕女子的互动。”2006年5月,许灿蓉再次装修出两间新颖别致的客房,里面有多功能冲浪式浴缸、口红式测孕仪、纽扣式测排卵仪等。新客房一推出便大受一些想要孩子的白领的欢迎。

助孕屋的生意越做越火红,同时,一些生产销售胎毛笔、卫生巾、沐浴液、孕妇装等孕婴产品的厂家,纷纷找上门来洽谈合作、广告等事宜。现在,许灿蓉已经选定了一批合作商家,准备打造受孕、助孕、生产一条龙服务。

第8篇

近年来,随着图书馆事业的迅速发展,城市建设步伐的加快,不少图书馆都面临拆旧建新的问题。如果在新馆尚未建成,老馆又面临拆迁的情况下,就需要选择临时过渡点进行过渡。摆在我们面前的任务是,既要优质高效地完成图书馆搬迁工作,又要满足读者的阅读需求,尽量减少搬迁对读者的影响,因此必须找一合适地点进行搬迁过渡。

我馆搬迁涉及十几万册图书和设备,是一项庞大而又复杂琐碎的工作,特别是临时过渡半年后还需再次搬至新馆,所以此次搬迁质量直接影响到二次回迁。我馆仅有工作人员8人,在限期一周的时间内完成搬迁,就必须进行系统、科学、全面的规划和组织,才能优质、高效、圆满地完成搬迁任务。2016年底,我馆开始了整体搬迁,由于事前精心谋划,组织到位,搬迁工作做到了有条不紊,秩序井然,为下一步搬入新馆舍打下了良好基础。

一、精心做好各项准备。

1.确定临时过渡点

我馆原来的位置在市中心最繁华地段的小公园内,风景宜人,交通便利,吸引了一大批固定的读者每天前来读书看报。老馆拆除后,新馆尚未开放,如何满足这些读者的阅读需求是摆在我们面前的头等大事。

经过多方考察,寻求,我们初步确定了两个备选点。一个点距离新馆位置很近,是个已停业的小超市,这个点的优点是位于市中心,人口密集,交通便利,而且距离新馆很近,便于图书馆二次搬迁。缺点是位置较低,前后径深长,日照、温度、通风条件差,阴冷潮湿,不便于书刊保存,缺少阳光,全部靠人工照明,阅览及办公环境不佳。且因停业时间较长,须投入一定人力物力维修改造。第二个点位于城郊一幢老楼的三楼,单位资产,为表示对公益事业的支持,不收租金,这一点对资金紧张的我们确实吸引力不小。缺点是位置偏,读者交通不便,而且位于楼上,没有楼梯扶手,存在安全隐患,图书及设备的搬迁也极为不便。综合考虑,从方便读者、满足读者需求的角度出发,我们最后确立了位于市中心的点作为临时过渡点。

2.选择一家信誉好的搬家公司

此次搬迁时间紧,任务重,为使搬迁工作顺利进行,我馆经多渠道了解,从口碑和信誉综合考虑,选择了一家资质良好的搬家公司。经过仔细沟通,让对方充分了解我们的业务工作要求,以配合我们做好搬迁工作。我们要求搬家公司制定出具体的搬家方案,包括所需时间、费用,搬运图书及设备的安全等等。明确提出搬运人员要遵守我馆规章制度,服从我馆人员指挥,不准损坏或丢失物品。由于事先签订了搬家协议,明确了双方的责任义务,避免了由于口头约定不清可能带来的相关纠纷,避免了一旦出了问题双方权益难以得到保障。

3.做好图书及设备的清还、清点工作

一是对清还图书进行归类,上架,并对污损、破旧书进行修补。二是进行藏书清点,对馆内各书库藏书依次进行全面的整序、清点工作,发现错库、错架图书及时归位,发现错类、错号藏书进行改号校正。三是对藏书进行全面检查,把一些内容陈旧、破损严重、复本量大的图书进行剔除并做好统计、注销工作。四是对书架、专业设备、办公家具等进行清点,统一造册,做好登记和统计工作。

4.周密部署,合理分工,责任到人

图书馆搬家过程中,人的因素最重要。如何最大限度调动人的主观能动性,关系到这次搬家的成败。我馆人手少,仅有8人,且以女职工为主,为了有条不紊完成搬迁任务,我们制订了详细的工作计划,明确分工,合理组织实施。搬家前就及时召开了全馆职工大会,就图书馆搬迁的必要性,藏书有序搬迁的重要性进行动员,并就相关工作进行部署:

一是做好搬家公司工人的业务培训工作。

二是做好临时过渡点的设计规划。提前划分好几大区域,如:藏书区、电子设备区、阅览桌椅区、办公设备区等等,并就哪些物品搬到哪个具置做好设计,并把设计好的图纸分发给每位职工,要求每位工作人员对自己负责的物品跟踪到位。

三是做好人员分工,具体分成几??组,一组负责图书打包及指挥工人搬运,一组负责机房、电脑设施及办公设备拆离,一组在临时过渡点指挥监督图书设备的搬运,确保按计划搬到相应的分区地点。

此外,还就藏书及设备搬迁的步骤及注意事项做出规定,大家统一思想,形成共识,为搬迁工作顺利完成奠定了良好的思想基础。

二、实施图书设备的搬迁

1.图书打包

我馆的十余万册藏书分布在图书借阅处、少儿阅览室、地方文献阅览室等部门,首先我们就确立了按部门顺序打包搬迁的原则,也就是打包完一个搬一个,一个部门一个部门清。防止人多手杂,一呼隆上造成混乱。

我们将图书按类打包,按每类图书的排架顺序,由上到下、由左到右,下架打包,每包大概装入40余册书,它们基本上都是同一学科、同一门类,且序号相连的书籍。每一包图书均注明是哪个部室、哪一类第几包书,具体编号由部室、图书分类号和流水号组成。如:借书处 I247.58-2,表示这是借书处I247.58类目的第二包书。要求尽量做到打包有序,并把打好的包按类按顺序摆放好,以便藏书装车时按顺序装车。

另外我们设计了统计表进行登记,每一类图书共有几包,并且在图书装车时清点一车几包图书,然后通过电话或微信与仓库看守人员进行联系对接,确保在运输途中不出现问题。

因需二次搬迁,为确保图书包裹规范紧致,在多次搬运中不致一提就散,我们从新华书店聘请了一位人员进行现场培训,示范如何规范打包。

2.图书搬运

主要包括藏书出库、装车、运输、卸车、入库这5个环节。我们要求负责藏书出库登记的人员要认真记录藏书出库情况,记录出库的是哪几类图书,包号是多少,以及该车共装了多少包书。藏书装车时,要注意按藏书区域顺序装车,保持装车过程有条不紊。

为防止车上的图书在运输过程中遗失,除了图书装车时清点车上图书包书,我们还通过电话、微信与仓库看守人员进行对接,确保在运输途中不出现问题。

卸车时要明确该车所载图书的具体入库位置,并且清点包数,与装车时所登记的包数进行对照,确保准确无误,然后由搬运人员把各类图书直接搬运到事先划分的区域。

3.家具及专项设备的搬运

因书架尺寸太大,必须予以拆除,到新馆重新安装。书架拆除后,在搬运过程中容易丢失零配件,给后期书架的安装造成很大的麻烦,所以这部分工作我们承包给书架供应商来做。其余的诸如阅览桌椅、电脑、打印机、空调等因事先已分部门做好了清点登记,由搬运工人统一搬运。

三、合理布局和管理库房

新馆装修过渡期间,因条件所限,我馆所有书籍、服务器、设备等均打包集中堆放,只开放报刊阅览服务。为此,我们将临时过渡点简单装修并分隔成两进,进门光线好,宽敞明亮的部分作为报刊阅览处,后面部分作为库房堆放物品。

1.合理分区,妥善放置

我们将全部图书按所属部室分区,按编号堆放整齐、平稳,分类清楚;电脑、阅览桌椅、书架等等按品种、规格、体积、重量等分区集中摆放,保证仓库物品整齐,一目了然。留出通道,以便图书及设备二次搬迁出库。

2.?L制物品位置图

物品区位确定后,我们制作了一张位置图,张贴在库房入口处,便于二次搬迁进新馆舍时做到心中有数,按区按类按计划搬运物品出库。

3.库房的安全管理

对职工进行消防安全知识培训,定点配备了手提式灭火器,定期检查,确保有效。严禁在仓库内吸烟,养成人走断电的习惯,确保库房安全。严格做好“四防”工作,即:防火、防盗、防潮湿、防鼠。注意清洁卫生,做好通风透气,每天安排专人进行巡视和安全检查。

四、尽快开放临时阅览处

老馆拆除,给喜爱阅读的市民造成了不便。为最大限度消除图书馆搬迁对广大读者带来的诸多不便,我馆在图书及设备迁入临时过渡点后,立即启动临时阅览处的装修布置。为使临时过渡点达到最基本的阅览条件,我们加班加点,实行简单的装修和线路改造,并在短短一周之后开始为市民提供阅览服务。

五、几点心得体会

在全馆人员的通力协作下,我馆搬迁工作暂时告一段落。通过此次搬迁,笔者收获了以下几点心得体会:

1.思想统一,责任到人,调动了每一个人的积极性和创造性

此次搬迁顺利完成,得益于图书馆领导班子思想上重视,提前谋划,周密部署,使每一位职工深刻认识到做好搬迁工作的重要性,调动了每一个人的积极性和创造性,全身心地投入到搬迁工作中来,保证了图书馆搬迁按时、按质、按量完成。

2.服务外包,减轻了人手压力,短期内高效地完成了搬迁任务

此次图书馆搬迁涉及到图书的下架、码放,家具、书架、电脑设备等的拆装工作。凭我们馆仅有的几名人员,短期内根本无法完成。我们把此项业务承包给了搬家公司,由我们组织监督实施,才能在短期内优质高效地完成了搬迁任务。

3.摸清了家底,掌握了藏书体系结构,为下一步工作打好基础

第9篇

关键词:数学 生活化 数学价值

数学“生活化”教学就是要从学生丰富的生活背景中捕捉身边的数学现象,引导学生尽可能把生活中的数学上升为科学,再用科学来解决生活中的数学现象。在小学数学教学中采用“生活化”的教学模式,对于学生更好地认识数学、学好数学、培养能力、发展智力,促进综合素质的发展,具有重要的意义。因此,作为教师要善于结合课堂教学内容,捕捉生活中的数学现象,挖掘数学知识的生活内涵。

一、创设生活化的教学情境

“创设情境”是小学数学教学中常用的一种策略,它有利于解决数学的高度抽象和小学生思维的具体形象性之间的矛盾。“问题情境一数学模型一解释与应用”的教学模式,是小学数学课堂教学的重要模式,根据这个模式,我们的首要任务就是要创设情境,提供给学生具有开放性、生活性、现实性的信息,从而让学生根据教师所创设的情境提出数学问题,解决数学问题。

例如:在学习“小加法应用题”时,设计了如下生活情景:明天我们将组织全班同学到郊外进行野炊活动,你们准备带哪些食物?需要多少钱?围绕这一主题你能想到哪些与数学有关的问题?这样的设计,引导学生在具体的生活背景材料中发现并提出有关数学问题,从而激发了学生的学习兴趣和求知欲望,使抽象的数学知识具有了丰富的实际生活的内容。

二、从生活中寻找数学信息,让数学问题生活化

数学学习是与生活实际密切相关的,让学生接触社会,贴近生活,给学生生活化的练习,才能更好地使他们了解数学知识在实际生活和工农业生产中的运用。理解“数学来源于生活,又服务于生活”这句话的深刻含义,形成学以致用、学为所用的思想,真正体会到学习“必须与生产劳动相结合”,并逐步提高用数学的眼光看待生活,用数学的知识解决问题的能力。

例如:在学习了“营养午餐”后,让学生课后去调查家人经常吃的菜谱,看看自己家的菜谱是否达到营养标准,并给家长提出合理的建议。使家长知道怎样合理搭配食品才能让家人吃的既营养又健康。

三、通过解决生活问题使学生体验数学的价值

人们在日常生活中的行走、上下楼和拐弯实际是在进行平移、旋转的活动,从家到学校在经历位置的变化。当学生发现书本上所叙述的数学问题就是我们每天都在经历的事情,引导学生用数学的思想、方法,去分析、理解、解决生活问题,会让学生感觉数学原来是那么简单而有趣,数学的作用这么大,人们的生活原来离不开数学。

如在复习平面几何的面积时,我选用学生熟悉或经历的为家庭装修所需多少费用的数学素材,如整套房间的面积是118平方米,主人要求进行基础装修,总装费修用预计在4万元,然后让学生求出每一项装修的明细费用。首先让学生充分感受到我们居住的房子原来是由几何形体组成的,房间的每一个平面上是学生熟知的图形。教师给出所有房间的带有尺寸的立体、平面图和装修材料的单价,全班学生要在有限的时间内完成工作。因此学生采用分工协作的方法,每一小组人完成一部分工作,最后学生一起求出装修的明细费用。学生在整个数学活动中体会出要求墙面需要多少涂料就是在求四边形的面积;要求做一扇门用多少材料就是在求长方体的表面积;求地面需要买多少块砖或木板,就要根据房间地面的面积和所铺材料的单位面积,算出所铺材料的数量……。经过学生的自主探究学习,充分地发挥了他们的创造性,既巩固了知识,又培养了能力。更可喜的是他们体验到学数学和用数学的乐趣,这对形成积极的学习数学的情感、态度和价值观至关重要。

第10篇

经常看见报纸电视上报道餐厅有不安全不文明行为,确定去上班之前我坐车去“考察”了一番餐厅的环境。餐厅给我的第一印象很好,装修不艳俗,工作人员打扮干净得体,地面卫生干净,桌面干净,餐具摆放规范整齐,客人看起来都是有素质的人。于是和山庄定好工作协定。

万事开头难!第一天,在领班短暂的交代式培训后。我的工作是一般的传菜,也叫走菜。走大厅。在领班分配工作的时候因不知道走菜是什么意思而问了半天。之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的,同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的,并告诉上菜的服务员。第一天,因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的时候看了一下餐厅点菜单,所以对我来说最难的是,我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。不过,因为是上菜的服务员报菜名,我就看着菜样子记着是哪一号桌的,再告诉上菜的服务员。

终于做完了第一天,第二天照样去上班,经理特别来慰问了我。她说,我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑说,决定了的事就得做下去呀。她说,像个大学生样!

然后,慢慢的,我学习摆台,开始学习上菜,感觉是,越做越学越轻松。

半个月后,经理调我到包厢看台。相对大厅服务,这是一个更耗脑力不那么耗苦力的活。

我又开始学习包房的摆台,桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟,口布,香巾。在刚开始的时候,我是不分口布桌布乱叫,弄得小师傅不知道我到底在问什么。越做越学越轻松,到最后我能在二十分钟内擦干净转玻并摆好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,准备茶水,准备香巾,一件一件有条有理的做下去,上班时间也就过去了。

包厢上菜还得注意荤素搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题。服务得注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同。转玻方向问题等等。慢慢的学,一天改正一点,每天都是进步。

餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。对客人的服务,我的体会是:做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等.并且,我认为,微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具.另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。在运用语言表达时,需要恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼看透,是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。比如说,客人喝酒到结尾的时候,主动询问是否打饭,或者是否考虑面食,或者是否需要加几样小菜。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。也曾发生在我的身上。在处理此类事件时,我觉得应该应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,如果有时候是一些小错误,用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你,并融造出一个客人与服务员间轻松融洽的氛围。比如说,有一次我站在开关旁边不小心就把开关碰关了,我马上说,不好意思,并微笑着说,没关系,黑暗是暂时的,光明是永远的。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当状况发生时,服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方,而是说对不起。

第11篇

一、更新教学理念,自觉实践新课程

社会是不断发展的,教育更是在不断地发展。教育工作者的头脑要不断地进行“翻新装修”,才能适应新时期教育的发展需要。新课程发展的核心是新课程理念的落实。理念没有更新,我们的教学就会出现“《课程标准》是新的,教材是新的,然而课堂教学涛声依旧”的现象,专家把这种现象形象地称为“穿新鞋走老路”。在平常的教学实践过程中,常会有“走老路”的习惯,这说明我们在教学过程中要不断地学习、学习、再学习,不断地更新教学理念了。

二、把课堂还给学生,让课堂焕发生命的活力

新课程改革下的教学是自主、合作、探究教学方式的具体落实。我们要充分尊重学生的选择权和自,尽量多给学生以时间和空间,强调“发现――探究”,学生是学习的主体,教师以引导者、参与者、合作者的身份和学生共同学习,教师良好的认知方式潜移默化地影响着学生的认知方式,而学生时时闪耀着思维火花的认知方式,也不时地对教师的认知方式以触动。

针对不同的教学时间、不同的学习内容,教师应根据学生的精神状态适当地改变教学方式。例如,下午第一节课,在学习新知识前,可以组织学生进行小型的知识竞赛,如书写化学方程式接龙游戏:以小组为单位,分别书写化合反应、分解反应、置换反应、复分解反应,学生轮流上台,台下的同学给其他组的同学找毛病,补充完整,然后评选出表现出色的同学。这样的课堂虽然显得有些乱,但个个瞌睡虫都给赶跑了,学生不再昏昏欲睡,不仅激活课堂气氛,复习了旧的知识,而且为学习新知识做好了铺垫,真可谓是一举多得。

把课堂还给学生,师生真正得到了民主、尊重、平等、友善、理解的心理情感考验,学习活动成了富有生命力的活动,课堂也焕发出生命的活力。

三、改善课堂管理,转换师生角色,创设情感环境

融洽和谐的师生关系是提高教育质量的主要手段之一。俗话说:“投我以桃,报之以李。”学生总喜欢那些越来越喜欢自己的老师,正所谓“亲其师,信其道”。因此,教师应主动沟通师生感情,运用情感教育打动学生的心扉,以情感人,激发他们强烈的求知欲和进取心,只有这样,才能取得最佳的教学效果。比如,(1)微笑:微笑是很有感染力的,教师的微笑是提高学生学习兴趣的催化剂。经常有学生对我说:“老师,您每天笑眯眯的上课,我们被您看得不好意思走神”。微笑营造了轻松的学习环境,学生思想上轻松了,思维上就敏捷了,课堂气氛也活跃了,学习任务也能圆满完成。(2)目光:在教学过程中,目光的接触也是沟通彼此情感的一条重要的渠道。教师要善于用自己的目光来组织教学,虽与学生目光接触,但不过多凝视,以免造成学生的心理压力,视线重点在教室的后排,既可弥补因空间距离形成的与后排学生的沟通障碍,又有利于统摄全班。当发现有学生注意力分散时,用目光去暗示、提醒;当学生在回答问题胆怯、畏缩时,用目光去鼓励、支持等。这不仅会大大缩短师生间的心理距离,使学生产生一种被重视感、被关注感,有利于集中学生的注意力,而且会大大增加师生间的情感交流,使他们不断产生温暖感、亲切感。充分发挥这种无声的语言在情感交流中的特殊魅力,能让“无声胜有声”。(3)手势:手势既能进行直观教学,又可活跃课堂气氛,唤起学生的注意,激发学生的情感。

四、继承传统,落实“有效教学”

教师组织教学并不是每堂课都要刻意设计自主学习,合作讨论,快乐体验。不同的时间、不同的学习内容,可采用不同的教学方法。教学是否有效的唯一指标,就是看学生有没有发展和进步。有效教学关注教学的效益,要求教师要有时间和效益的观念,要求教师在教学过程中具备一种反思的意识,不断反思自己的教学行为。在教学过程中,我经常不断地设问自己:怎样教才是有效的?我这样教有效吗?有没有比我这样教更有效的方法?

第12篇

所谓小区推广,简单的讲,就是针对新建商住楼盘的一系列策划、宣传、促销活动。一切有利于吸引小区业主注意力,提升品牌形象,达成购买行为的方式方法均可以纳入小区推广的范畴。如电梯广告、派送单页、DM直邮、横幅或巨幅悬挂、交楼庆典秀、现场咨询、家饰课堂、免费设计、免费铺贴、有奖让利、卖赠等。小区推广活动是针对目标消费群短、平、快的策划推广手段。如果说企业文化建设、企业体制建设、产品线规划、品牌发展规划是战略层面的内容,那么,小区推广便是支撑企业(生产企业和流通企业)实现战略规划的有效战术之一。

笔者在广东博德精工建材有限公司顺德分销区域就操作了一次较为成功的小区推广活动。现将一些操作的思路与方法、心得与体会公诸于众,力求抛砖引玉,以求业界同仁斧正。星星之火,可以燎原,只要我们善于归纳、总结与提高,小区推广活动作为一种有效的推广方式必是“广阔天地,大有作为”。

广阔天地,大有作为

广东佛山顺德区作为全国百强县(区)之首,其经济规模及消费能力均不可小觊,特别从2002年以来,新建高档楼盘及别墅如雨后春笋层出不穷。高档楼盘如碧桂园、山岚水岸、嘉信城市广场、海琴湾等等不一而足。而且这些楼盘或别墅区基本上都是毛坯房,家庭装修的潜力巨大。为零售、家装、小区推广带来了较大的空间和平台。

下半年正值交楼与装修的旺季,顺德海琴湾、华夏新城、明月华庭等等是顺德市定位为高端用户的商住楼盘,购房业主均是品味高、消费能力强的消费群;因此,住房的装修标准也相对较高。值此交楼之际,如能深入小区或楼盘与消费者(业主)零距离接触才能激发、促进消费者(业主)的购买欲望、从而产生购买行为;针对此类消费群体开展促销及宣传推广,对于合作的楼盘、装饰公司、品牌经销商的知名度、美誉度有较大的帮助,同时也易产生实实在在的销售业绩;

综上所述,对于小区推广,顺德市场空间较大。

谋定而后动

所谓三分策划,七分执行。那么,如何开展一场成功的小区推广活动呢,如何提练小区推广的策略,如何保障小区推广的执行的有效性呢。为此,我在策略及实施方面展开了如下的思考:

1、 随着市场竞争的越来越激烈,唯有具备实力的楼盘、家装公司与品牌经销商(陶瓷、卫浴、家饰等)进行结盟才能各取所需,共同获利。同时,做为一种全新的尝试,可以为今后的小区推广提供良好的经验。

2、 在商言商,活动的各方(楼盘,家装公司,各建材、家居厂家)联合小区推广的主要诱因是利益,即本次活动的各方的投入与产出之间的利益核算。对于主办方粤鸿基房产有限公司海琴湾售楼部付出的部分只是展示及宣传的场地,而其收益则包括收取场租及参展方的宣传可极大提升海琴湾的知名度及美誉度。对于协办方博德精工建材有限公司顺德分销商,付出的无非是少量的广告费用及场租费用,还包括策划实施本次活动的劳心与劳力等,但收益的好处则包括提升博德品牌在业主心中的知名度;提升经销商与家装公司的关系;提升销售业绩;提升潜在用户的购买率等。同样,对于本次小区推广的参展方家装公司,卫浴、家具、整体厨房、音响、饰品等经销商,付出的也无非是少量的广告费用及一定的场租费用。而带来的收益则包括提升在业主心中的知名度、美誉度;提升销售业绩;提升潜在用户的购买率等。

3、 为了避免同类产品的竞争,本次活动由博德品牌经销商统一策划协办,尽量避免同类产品特别是竞争对手的参与,否则,影响小区推广效果;

4、 针对新购楼的业主,一定要设计针对性较强的促销方式,如装修选材、装修知识、免费设计、施工服务、产品导购指引等。在此基础上增加一些活跃现场气氛,积聚人气的活动,如现场演出、抽奖、让利等。

针对以上的策略性思考,经过主办方、协办方、参展方的多次协商,我们决定采取“售楼部现场演出+抽奖+现场展示、咨询+现场促销+现场宣传(单页、海报、条幅、楼梯广告)+家饰课堂”的方式。接下来的工作,就是如何保障实施过程的有条不紊。

实施:有条不紊

首先是活动时间及地点的安排,海琴湾高档楼盘第二期交楼时间为2005年11月26--27日(周六、周日),因此,这也是我们的活动主场。同时,由于业主交楼后的装修咨询会持续较长时间,因此,本活动持续时间为一个月,即2005年11月26日---12月25日。活动地点为各经销商及装饰公司营业门市。

其次是促销方法,由于参展单位较多,为了保障活动的统一性与兼顾参展各方的差异性。我们对本次小区推广采取了统一促销及差异化促销两种形式:

现场统一促销:

1、 促销时间:11月26日、27日两天

2、 地点:海琴湾二期

3、 主题:岁未狂飚、倾情让利;一站购物、全程无忧

4、 活动形式:

 海琴湾提供展位36个,由协办方根据参展方的意愿统一分配给各参展商。统一宣传、统一促销信息。促销信息及奖劵在活动前一周内由协办方印制并加盖主办方公章直接由售楼部发给业主;

 现场演出:聘请顺德市较为有名的演出团体。由于业主均是较高层次消费群体,演出的节目一定要显得雅俗共赏,而不能哗众取宠。

 现场抽奖:各参展经销商或装饰公司分别提供一至三等奖,其中一等奖5名;二等奖10名;三等奖30名(具体1-3等奖的奖励办法由各参展单位提供,具体内容在活动实施前由协办方交与海琴湾售楼部);四等奖奖品及数量由海琴湾销售部提供。

 家饰课堂:请广东较为有名的星艺装饰公司的设计师及部分建材品牌的人员安排专门教室讲解装修及选材知识。并回答业主的相关提问。为了保障课程的效果,课堂最好避免过多的商业化推销内容。

各经销商、装饰公司差异化促销

1、 促销时间:11月26日—12月25日

2、 促销办法:在活动时间内,各参展单位根据自身的成本核算,以最大限度让利给消费者(业主)为原则。促销信息在活动前一周内以夹报(DM)形式直接给消费者(业主)。同时,各参展单位要在自身营业场所各自促销广告。

最后,就是本次活动的宣传配合方面,主要手段有:

1、 夹报DM派送入户(3万份):正面为本次联合促销的信息,背面为各参展单位的介绍及个性化促销信息;活动前一周内送至各消费者(业主)。夹报费用及版面大小由各参展商根据需求展位的数量按比例分配;

2、 现场条幅:若干条,主要“乔迁新喜,大吉大利”之类内容及促销信息

3、 宣传展位、桌椅、展棚:由主办方和协办方统一分配,费用按实际需求量收取。

4、 产品或形象展示:由参展单位根据订购展位情况自行合理布展。

5、 其它广告形式:只要在主办方及协办方允许的情况下,各参展单位自行。

活动效果评估

活动按计划施后,各方均较为满意,活动主办方海琴湾售楼部在小区推广活动烘托下,预售的第三期楼盘吸引了较多的潜在的业主来咨询。为今后的楼盘销售垫定了较好的基础。活动协办方博德公司分销商不仅低成本完成了和潜在的消费者的“亲密接触”,宣传推广了博德品牌,更重要的是在终端产生了实实在在的业绩。分销业绩显示,此后两个月零售终端的销售较之以前有较大幅度的提升。活动参展方也不同程度的达到了自己的目的。由于此种小区推广模式成本小产出大,此后,分销商在另外一些高档楼盘也进行了一些复制。当然,也有一些美中不足,比如部分楼盘由于管理过于严格,可供操作的空间有限,所以小区推广可实施方式方法较少。无形中减少了小区推广的效果。

我的心得体会

一、选择合适的楼盘进行推广

策划小区推广前期应安排专门人员选择合适的小区进行调查摸底,然后进行分类。以便对一定时期内的小区推广频次、时间安排、规模等有个统筹。楼盘的合适与否,标准主要包括两个方面:第一,楼盘的定位与产品的潜在消费者能否一致,产品如果是走高端路线,就不可能选择消费者定位层次较低的楼盘。要获得楼盘的定位也比较简单,只要去售楼部咨询楼盘的单价然后和当地市场的平均楼价进行比较就可以了;第二,新建楼盘的售楼部有意愿有条件可以实施小区推广,否则只能在小区附近的公园或广场进行推广活动。

小区推广结束后,注意将业主的个人资料收集、整理、汇总。这样有利于进行持续的跟进并方便邮寄一些宣传资料、小礼品等。从而易于产生购买行为。

二、楼盘物业管理或售楼处的关系建立与沟通

物业管理处和售楼处的关键人物是小区推广能否实施的关键。说服他们无非是以情感之、以理服之、以利诱之。所谓以情感之,就是注意沟通与拜访技巧,多注意人际交往的一些礼仪,比如记住别人的名字,使别人觉得很重要、微笑、赞美等等。必要时,可送一些小礼品外加宣传资料。 所谓以理服之就是摆事实讲道理,让他们明白操作小区推广对楼盘能带来哪些好处,如广告效应、场租费用等。所谓以利诱之,在适当的情况下,可以考虑给关键人物一定的好处。

只有这样,才能最大化的发挥小区推广的作用。为小区推广的策划与实施提供良好的平台。

三、现场宣传、整合推广:

小区推广的形式很多,前面讲过一切有利于吸引业主注意力,提升品牌形象,达成购买行为的方式方法均可纳入小区推广的范畴。如电梯广告、派送单页、横幅或巨幅悬挂、交楼庆典秀、现场咨询、家饰课堂、免费设计、免费铺贴、有奖让利、卖赠等。这些方法或手段既可单独操作亦可多管齐下。但是,小区推广既要止于小区又不能止于小区。止于小区,是因为小区可以看作一个单独销售渠道、推广渠道。这个渠道有自身的特点与规律。不止于小区,是因为从传播的角度来看,小区推广是整个传播策略的有机组成部分。小区推广在整合传播里面只是一种手段,是为了推广企业形象、提升品牌形象、诉求产品卖点、促销信息等。因此,没有明确的目的去操作小区推广,往往事倍功半。

四、以小区推广为手段提升与家装公司的关系

小区推广在很大程度上由于有装饰公司的介入,通过装饰公司促进销售就会事半功倍,由于装饰公司直接面对客户,掌握装修信息,受客户的委托,为客户信任,具有很强的临门一脚的助销能力,因此必须围绕小区紧抓装饰公司。家装公司的设计师,归纳起来无非是 “贪财”、“好色”、或“财色兼收”三种类型。