时间:2022-10-30 13:52:35
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇产品销售策划书,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
大学生创新创业项目策划书
第一部分 策划书摘要
说明:策划书摘要应该尽量控制在2页纸内完成。 创业策划书摘要应该涵盖该策划书的所有要点,浓缩所有精华,并要求简洁、可信、一目了然。
第二部分 产品/服务
产品/服务描述(这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它企业同类产品/服务的比较,本企业产品/服务的新颖性、先进性和独特性,如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。)
企业现有的和正在申请的知识产权(专利、商标、版权等): 专利申请情况: 产品商标注册情况: 企业是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议?如果有,请说明(并附主要条款): 目标市场:这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。 产品更新换代周期:更新换代周期的确定要有资料来源。
产品标准:详细列明产品执行的标准。 详细描述本企业产品/服务的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面): 产品的售后服务网络和用户技术支持:
第三部分 行业及市场情况
1、行业情况(行业发展历史及趋势,哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等,行业市场前景分析与预测): (1)列表说明过去3年或5年各年全行业销售总额:必须注明资料来源。 (2)列表说明未来3年或5年各年全行业销售收入预测:必须注明资料来源。
2、目标市场情况 (1)图表说明目标市场容量的发展趋势 (2)本企业与目标市场内五个主要竞争对手的比较:主要描述在主要销售市场中的竞争对手。(可以列表说明) 竞争对手 市场份额 竞争优势 竞争劣势 本企业 (3)市场销售有无行业管制,企业产品进入市场的难度分析
第四部分 组织与管理
1、 企业基本情况: 拟定的企业名称预期成立时间、预期注册资本 其中:现金出资额及占股份的比例 无形资产出资额及占股份比例 预期注册地点
2、企业主要股东情况:列表说明股东的名称及其出资情况。 股东名称 出资额 股份比例 出资形式 联系人 联系电话 甲方 乙方 丙方 丁方
3、企业内部部门设置情况:以图形来表示本企业的组织结构,并说明每个部门的责权利、部门与部门之间的关系等。
4、企业员工的招聘与培训
5、董事会成员名单: 序号、职务、姓名、学历或职称、联系电话等 (1)董事长相关信息 (2)总经理相关信息 (3)技术开发负责人相关信息 (4)市场营销负责人相关信息(5)财务负责人相关信息 (6)其他对企业发展负有重要责任的人员信息(可增加附页)
第五部分 营销策略
1、产品销售成本的构成及销售价格制订的依据: 如果产品已经在市场上形成了竞争优势,请说明与哪些因素有关(如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品,等等):
2、在建立销售网络、销售渠道、设立商、分销商方面的策略与实施:
3、在广告促销方面的策略与实施:
4、在产品销售价格方面的策略与实施:
5、在建立良好销售队伍方面的策略与实施:
6、产品售后服务方面的策略与实施:
7、其它方面的策略与实施:
8、对销售队伍采取什么样的激励机制:
第六部分 产品制造
1、产品生产制造方式(企业自建厂生产产品,还是委托生产,或其它方式,请说明原因): 企业自建厂,购买厂房还是租用厂房,厂房面积是多少,生产面积是多少,厂房地点在哪里,交通、运输、通讯是否方便: 现有生产设备情况(专用设备还是通用设备,先进程度如何,价值是多少,是否投保,最大生产能力是多少,能否满足产品销售增长的要求,如果需要增加设备,采购计划、采购周期及安装调试周期): 请说明,如果设备操作需要特殊技能的员工,如何解决这一问题:
2、简述产品的生产制造过程、工艺流程: 如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等生产必须品的进货渠道的稳定性、可靠性、质量及进货周期,列出3家主要供应商名单及联系电话: 主要供应商1 主要供应商2 主要供应商
3 正常生产状态下,成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内,描述生产过程中产品的质量保证体系、以及关键质量检测设备、产品成本和生产成本如何控制,有怎样的具体措施:
4、产品批量销售价格的制订,产品毛利润率是多少?纯利润率是多少?
第七部分 融资说明
1、为保证项目实施,需要的资金是 万元,需投资方投入 万元,对外借贷 万元。如果有对外借贷,担保措施是什么?
2、请说明投入资金的用途和使用计划
: 3、拟向外来投资方出让多少权益?计算依据是什么?
4、预计未来3年或5年平均每年净资产收益率是少?
5、外来投资方可享有哪些监督和管理权力?
6、如果企业没有实现项目发展计划,企业与管理层向投资方承担哪些责任?
7、外来投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间:
8、在与企业业务有关的税种和税率方面,企业享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况(如:市场准入、减免税等方面的优惠政策):
9、需要对外来投资方说明的其它情况:
第八部分 财务计划
1、产品形成规模销售时,毛利润率为 %,纯利润率为 %
2、请提供:未来3-5年的项目盈亏平衡表、项目资产负债表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售计划表、项目产品成本表; 注:每一项财务数据要有依据,要进行财务数据说明。
第九部分 风险评估与防范
请说细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及控制、防范手段(包括可能的政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、对企业关键人员依赖的风险等。每项要单独叙述控制和防范手段)
第十部分 项目实施进度
详细列明项目实施计划和进度(注明起止时间)
国内的广告大师陈培爱先生认为:完整的《广告策划书》,一般包括如下内容:(一)前言;(二)市场分析;(三)产品分析;(四)销售分析;(五)企业经营目标;(六)企业市场战略;( 七)阻碍分析;(八)公关战略;(九)广告战略;(十)媒介战略;(十一)广告预算及分配;(十二)广告统一设计;(十三)广告效果预测。
(一)前言
简要说明制定本策划书的缘由、企业的概况、企业的处境或面临的问题点,希望通过策划能解决问题,或者简单提示策划的总体构想,使客户未深入审阅策划书之前能有个概括的了解。
(二)市场分析
市场分析主要包括三个方面的内容:1.背景资料:与被策划企业的产品有关的市场情况;2.目前同类产品情况:目前国内市场中进口、国产的同类产品的几种主要牌号以及这几种主要牌号的知名度与美誉度如何;3.同类产品的竞争状况:可分为国内市场与国际市场分析。
(三)产品分析
被策划产品的优越性及其不利因素可分为:1.产品特点:具体分析产 品的工艺、成分、用途、性能、生命周期状况;2.产品优劣比较:同国内及进口的同类产品进行比较。
(四)销售分析
销售是市场营销的重要组成部分,透彻地了解同类产品的销售状况,将为广告促销工作提供重要的依据。销售状况分析有下列内容:1.地域分析:同类产品销售的地域分布与地点;2.竞争对手销售状况:分析主要竞争对手的销售的手法与策略;3.优劣比较:通过分析比较,找好本策划产品最有利的销售网络与重点地区。
(五)企业目标
企业目标分为短期和长期两种。短期目标以一年为度,可具体定出增加销售或提高知名度的百分比。长期目标是三年至五年,广告策划中提到企业目标,可以说明广告策划是怎样支持市场营销计划,并帮助达到销售和盈利目标的。
(六)企业市场战略
为了实现企业的经营目标,企业在市场总战略上必须采取全方位的策略,这些包括:1.战略诉求点:如何提高产品知名度和市场占有率;产品宣传中是以事实诉求为主还是以情感诉求为主;2.产品定位:可以选择高档、中档、低档定位中的一种。如福达彩胶定位为:高质量;低价格,国际流行的产品,柯达技术,厦门制造的国产高档彩色胶卷;3.销售对象:分析产品的主要购买对象,越具体越好,包括人口因素各方面,如年龄、性别、收入、文化程度、职业、家庭结构等,说明他们的需求特征和心理特征,以及生活方式和消费方式等;4.包装策略:包装的基调、标准色;包装材料的质量;包装物的传播,设计重点(文字、标志、色彩)等;6.零售点战略;零售网点的设立与分布是促销的重要手段,广告应配合零销网点策略扩大宣传影响。
(七)阻碍分析
根据上面对市场、产品、销售、企业目标、市场战略等的研究分析,已可以顺理成章地找出本企业产品在市场销售中的“难”点。排除这些阻碍,就是下一步广告战略与策略的主要目的。
(八)广告战略
1.竞争广告宣传分析:分析主要竞争对手的广告诉求点、广告表现形式、广告号、广告攻势的强弱等。
2.广告目标:依据前面企业经营目标,确定广告在提高知名度、美 誉度、市场占有率方面应达到的目标。
3.广告对象:依据销售分析和定位研究,可大略计算出广告对象的人数或户数,并根据数量、人口因素、心理因素等说明这一部分人为什么是广告的最好对象。
4.广告创意:确定广告总体的表现构思。如广告口号,使用的模特儿或象征物,广告的诉求点或突出表现某种观念、倾向等。
5.广告创作策略:即向目标市场传播什么内容。按照电视、报刊、广播、POP等不同媒介的情况,分别提出有特色的、能准确传递信息的创作意图。
(九)公关战略
公关活动旨在树立良好的企业形象和声誉,沟通企业与公众的关系,增进消费者对企业的好感。公关战略要与广告战略密切配合,通过举办一系列具有社会影响力的活动达到上述目的。
(十)媒介战略
根据广告的目标与对象,选择效果最佳的媒介来到达广告对象,包括:1.媒介的选择与组合:以哪种媒介为主,哪些媒介为辅;2.媒介使用的地区:配合产品的营销需要进行,分重点与非重点地区;3.媒介的频率:在一年中可分为重点期和保持期,每种媒介每周或每月使用的次数安排;4.媒介的位置、版面:电台、电视台选择哪一种传播时机最好 ;报刊选择什么日期、版面等;5.媒介预算分配:组合媒介所需的费用进行预算。
(十一)广告预算及分配
必须把年度内的所有广告费用列入,包括:1.调研、策划费;2.广告制作费;3.媒介使用费;4.促销费、管理费;5.机动费等。
(十二)广告统一设计
根据上述各项综合要求,分别设计出报纸、杂志、广播、电视、POP 广告的设计稿或脚本,以供年度内广告制作的统一设计作参考或依据。
(十三)广告效果预测
预计广告策划可以达到的目标或效果反馈、检测的方法:参见陈培爱:《广告策划与策划书撰写》,厦门大学出版社1993年10月版,第11页—14页。
这两家意见大同小异,基本上是一致的。我们看到,广告策划是一个全方位的谋略活动,如同军事上一个大的战役的战略运作,策划书便是战役的书面作战计划,计划得是否周详、破绽多或少,关系到战役的成败。广告策划书的撰写亦如此,它关系到企业的兴衰,所以要以严肃、科学、负责的态度对待它,决不能想当然、闭门造车,或马马虎虎应付了事。
一、活动目的:
1.通过比赛增强学生的创新精神及策划热情,提高学生的实践能力,使学生的综合素质得到进一步的提高,培养学生对社会的适应能力及对新事物的探索精神,为更好适应工作与社会做准备。
2.通过与知名企业的合作,为企业提供有助于企业开拓广阔市场及获得更多利润的优秀创业设计作品,为企业推荐综合素质较高的学生作为后备力量,进一步巩固企业良好社会形象并提升公众影响力。(网页/flash设计大赛活动策划书)
二、活动对象:管理技术学院全体学生
三、活动时间:三月下旬——四月底
四、主办单位:湖北经济学院管理技术学院学生会
承办单位:管理技术学院金融与贸易系学生会
媒体支持:学生都市网
五、活动流程:
(一)、活动前期准备阶段:
1、招商引资:即联系货源(货源商家的洽谈应考虑到学校消费群体,以及相应的活动赞助等)
2、宣传方式:
①海报制作、宣传板、宣传单等各类宣传方式;
②专业制作资料(主要包括活动品牌、时间、选手报名申请表、比赛进程具体安排、报名方式等)。
③学生会在班级进行宣传
3、宣传地点:
①各大食堂门口(九华厅、七品居),
②教学区必经之地
③其他人流量较大的地区,例如图书馆门前。
4、组织报名:
①食堂门口摆点
②制作报名表班级组织报名
(二)、活动具体进行阶段:营销策划+商业实战
1、营销策划——无限量技能挑战
(1)比赛流程
①参赛选手通过PPT对营销策划方案进行现场演示;(计时五分钟)
②回答评委提出的问题。(计时两分钟)
(2)比赛要求:
①各参赛团队人数为3至5人,性别不限;
③纸质版作品为营销策划方案,结合销售产品特点制定具有可行性的营销策划方案,方案包括市场调研分
析报告,产品营销计划两个部分:
A.市场分析报告要求:市场调查分析严密、科学;详细阐明市场容量与趋势;对市场竞争状况及各自优
势认识清楚,分析透彻;对市场份额及市场走势预测合理;市场定位准确。
B.产品营销计划要求:成本及定价合理;营销渠道通畅;促销方式有效,具有吸引力;有一定创新。
(注:纸质版材料一式三份。)
④比赛中参赛团队用PPT演示文稿形式对营销策划方案进行现场演示,并就评委提问进行现场答辩;
A.团队要求:团队成员具能力互补且分工合理;组织结构严谨。
B.营销策划方案PPT演示表述要求:语言运用准确;表述简洁清晰、少有冗余。
C.答辩要求思路清晰,逻辑缜密,回答准确。
(3)评分细则
(1)营销策划方案 满分100分
①市场分析报告(50分)
市场调查分析严密、科学;(10分)
详细阐明市场容量与趋势;(10分)
对市场竞争状况及各自优势认识清楚,分析透彻;(10分)
对市场份额及市场走势预测合理;(10分)
市场定位准确(10分)。
②营销策略(50分)
成本及定价合理;(10分)
营销渠道通畅;(10分)
促销方式有效,具有吸引力;(20分)
有一定创新。(10分)
(2)现场比赛 满分100分
①创业团队 (25分)
能力互补且分工合理;(15分)
组织结构严谨。(10分)
②营销策划方案PPT演示(30分)
PPT演示效果;(10分)
专业语言运用;(10分)
表述简洁清晰、少有冗余。(10分)
③答辩(45分)
思路清晰;(10分)
逻辑缜密;(15分)
回答精准;(20分)
(4)最终成绩
最终成绩=营销策划方案成绩×40%+现场比赛成绩×60%
另:赛前将有专业老师对选手进行相关培训
2、商业实战——无限量营销挑战
①实战要以团队为单位进行比赛,综合的考察团队以及团队各个成员的表现;
②在营销策划决出的选手中,对其进行甲乙等分组;分别在东西区进行为期两天的销售实战;抽签决定PK组,胜利的队伍晋级,进入决赛。
③团队按照要求,在规定的时间内制定出此次比赛的团队名称、口号、战略、具体的策划等。
④评委将通过现场观看团队表现,然后对整个过程将进行评判;
⑤在进入正式的实战环节时,团队会有2至5天的准备时间,这个时间为宣传期,而团队要按照比赛的要求对产品进行宣传,宣传的方式、效果也是考核的一个重要的方面,它更关系到正式的产品销售环节;
⑥比赛维持一天,在比赛开始之前,各个团队在指定的时间到指定的地点领取比赛的相关材料以及商品;
⑦挑战团队在接到任务后,充分发挥团队的主观能动性,利用现有的材料结合所划拨的比赛经费,进行产品的宣传以及销售促销方面的策划。
⑧参赛队伍只能在比赛规定时间类销售商品,超过比赛时间的销售不计入成绩,但销售额需上交;销售地点以规定地点为主销售点。
⑨以收到货款款为销售成立的条件。
⑨选手须知:
a、先由主办方宣布挑战的任务、规则和要求;
b、在接到停止命令之后相关的比赛单据收回(以最后一笔交易靠近比赛截止时间为准);
c、销售结果以销售的收据和最终财务报表的依据;
d、比赛全过程跟踪进行摄影、记录等。
(2)此环节评比标准:(以销售产品获得的收益为主)
①销售的产品数量
②销售产品价格
③销售产品获得的收益
④销售同等量上的商品的效率问题
⑤各个选手的表现
(3)活动后期安排:
①整合、分析选手整体比赛表现及销售纪录;
②评比出销售冠、亚军团队各一队、优秀选手一名、优秀策划一份等;
③颁奖(管理技术学院分团委统一颁发)
六、经费预算(单位:元):
宣传海报: 10*5=50
商业实战每队活动资金: 50*4=200
荣誉证书: 12*4=48
奖 品: 2G U盘 40*6=240
书籍 20*6=120
应急小台灯 25*6=150
读卡器 5*6=30
其 他:50
七、活动主办方人员安排见附件
1.封面
策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
2.正文
策划目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
·企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
·企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
·企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
·市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000b的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000b营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
分析当前的营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
a、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如
台湾一品牌的漱口水中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小。
②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
b、对产品市场影响因素进行分析
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
a、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
;产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
·促销方式不务,消费者不了解企业产品。
·服务质量太差,令消费者不满。
·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
b、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
营销目标。ビ销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
营销战略
a、营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
·以产品主要消费群体为产品的营销重点。
·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
b、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。
1产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。
4产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
c、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
·拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
·给予适当数量折扣,鼓励多购。
·以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。ト羝笠狄圆品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
d、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政
策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策
e、广告宣传。
1原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
方案调整。
关键词:《农产品电子商务实验实训》课程项目;创新性教学;实验实践;建设
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1673-9094-C-(2013)12-0017-03
创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的动力。为了落实“把增强自主创新能力作为发展科学技术的战略基点”的精神,必须探索实验实践教学改革,引导学生主动实践,激发学生自主创新兴趣,培养学生实践创新能力。创新能力的培养必须通过创新的教育教学活动,通过引导学生思考问题,激发创造精神,开发学生的创造潜力。[1]高等院校应积极进行以突出培养具有创新精神和实践能力为特征的人才培养模式改革探索。[2]2011年12月,南京农业大学决定开展创新性实验实践教学项目立项建设工作,共建设50个项目。《农产品电子商务实验实训》项目获准立项。
一、开展《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目勘察的目的
(一)有效促进教学改革
创新性教学的本质首先在于确立大学生的学习主体地位,特别是确立他们在大学教学活动中的主体地位。[3]本项目的实施就是尝试“项目导入、任务驱动”的实践型教学模式,根据教学的需要将复杂和繁琐的课程体系模块化,用实践项目对模块进行分解,并通过任务的形式来进行且学生自主地根据任务完成项目。通过项目实施,激发学生创新兴趣,从而提高学习的有效性。此外,它也是推动现代大学教学向研究性教学转变的必经之路。因为研究性教学是一种在教师的组织指导下学生自主学习、自主实践的教学,研究性教学还包括了问题设计、自由的环境和必要的物质设施等构成要素。[4]
(二)培养农产品电子商务技能
发展农产品电子商务,对于解决农产品销售难问题具有重要意义。《农产品电子商务实验实训》项目研究主要以南京农业大学电子商务研究中心多年的教学成果为基础,在学生在线交易和网站分析等实践的基础上,对现有农产品电子商务模式进行分析,同时结合消费者认知和网购行为特征考察存在的问题,最后提出优化方案。目的是使学生能够掌握电子商务的基本设计原理,为农产品电子商务进行策划。作为一门综合性实践课程,要求在一个较短的学时内调动学生积极性,将学生的潜能发挥出来,升华学生的知识和能力。[5]
(三)尝试研究与推广结合
农业是最富有生命力的产业,但是如何实现农业价值是重点难点。通过本课程学习,学生将对农产品电子商务有深入了解,同时学会策划农产品电子商务,这将有利于学生将农产品知识转化为生产力,培养创新创业人才,也可以大力推广笔者所在学校相关成果的应用。
二、《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目的实施内容
为了提高教学效果,课题组积极开展准备工作,当年即确定以研究蔬菜电子商务为项目载体,积极开展理论和实践方面的教学工作。
(一)理论教学
为了更好推动教学工作,课题组在当年寒假组织人员编写教学材料。根据学生特点,在教学材料中编写了项目介绍、电子商务基本知识、电子商务实验实训模块。根据报名学生情况,及时调整教学方案。学生报名后,课题组发现学生来自不同的专业,有农业经济管理、市场营销、农学、设施、信息、动物强化等专业。人数不多有利于交流,但是专业基础差别太大。因此,又从以往教学实践和科研实践中收集编写优秀电子商务网站策划书案例、蔬菜产业知识等资料作为教学材料。在实施中期,课题组继续编写了教学材料,增加调查报告写作方法与论文写作方法。多方面的教学材料为学生业余自学提供了保证。
(二)实践教学
2012年4月到8月,课题组在20位学生中进行了实践教学,分为实验室学习、实践能力训练、市场调查、策划书写作四个阶段。
1.实验室学习。
主要在经济管理综合实验室进行,共三次课。主要通过对德意通电子商务模拟软件、在线试验、产销模拟实验、农产品电子商务网站对比研究的方式让学生深入了解农产品电子商务运营模式。学生在课后需要填写实验报告单。
2.实践能力训练。
学习“创新”与“需求”关系,分析目标客户特征、蔬菜电子商务网站应用效果、农产品电子商务优化方案。共授课2次。举办专家讲座一次:邀请银杏114创始人做网站策划讲座。在阅读教学材料基础上,研究农产品电子商务发展、农产品电子商务的主要运营模式、存在的问题和优化设计、保障措施。组织学生设计网站盈利模式、探寻成功秘诀。在此基础上,要求学生策划一个蔬菜网站,通过PPT等形式讨论完成。
3.市场调查。
要求学生对农产品电子商务目标客户需求、现有网站运营效果调查。学生阅读资料,设计问卷,对南京市消费者进行农产品电子商务应用调查,主要包括消费者网上购买农产品行为,购物决策过程,影响其购物的主要瓶颈,对现有农产品电子商务运营的认知,主要人口特征等。
学生调查随机分布在主城区进行,以组为单位,尽量涵盖面广,不要集中在学校周围。同一问卷每个家庭只能调查一人,同时尽量选择不同职业、不同年龄、不同性别、不同地点调查,诚实调查。亲身观察消费者对农产品电子商务的认识,获取更多的信息,锻炼自己的调查能力。
(4)调查报告与策划书写作。
小组写作农产品电子商务调查报告。在报告基础上,策划一个蔬菜电子商务网站。要求学生完成调查报告、蔬菜网站策划书。调查报告主要为分析问卷调查数据,为策划书服务。策划书包括建站背景、市场分析、网站设计、网站推广、费用与收益等模块。为了联系学生,方便业余指导,课题组设置了公共邮箱、QQ群平台等。课后指导包括作业指导等,学生可以通过邮箱、QQ群众平台等学习其他小组的报告和案例,同时与教师交流。
三、《农产品电子商务实验实训》
创新性实验实践项目的实施效果
该项目的实施效果主要通过学生的评价来实现。学生的评价主要由参加讨论、实验报告、调查报告和网站策划书等内容构成。从考查结果来看,合格率为90%,优良率为55%。实践证明,项目对于学生实践能力提高有重要意义,项目导入教学法有利于提高学生学习的目的性,过程考核替代闭卷考核有助于创新;辅助教学材料有利于学生有的放矢地学习;过程考核的要点是过程控制。
项目实施实现了下列目标:首先,有效促进了教学改革。由于经费支持,两次为学生发放教学辅助材料,提供纸质的教学资料及参考材料。学生感觉是真实的体验式项目学习,积极性高。其次,本项目尝试将蔬菜技术、电子商务、营销等学科集合,发挥了学校学科优势,实现了大联合,而且多专业选课非常适合这类活动,学生能积极讨论,认真完成了有关学习和设计。最后,学生积极参加了课程学习,特别是参与网站设计讨论、调查农产品电子商务市场,面对面与专业教师、消费者讨论农产品电子商务网站的赢利点,在此基础上创造性地设计了自己的网站,提高了农产品电子商务网站的策划能力。
四、加强《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目实施效果的措施
《农产品电子商务实验实训》是一门全新的实验实践课程,从该项目的实施过程来看,有以下加强其效果的措施。
(一)加强宣传,让学生了解课程内容,提前选课。从实践来看,很多同学不了解课程,所以在选择上很犹豫,认为要具备很多计算机和农学知识,其实这是一门更强调知识和资源整合的课程,可以通过不同专业合作完成,更多锻炼合作能力、获取资源能力。
(二)应以具备一定基础的二年级学生为主,大一学生不宜参加。从本项目的实施过程来看,大一学生积极性高,但不具备起码的企业管理知识和分析能力,所以报告写作和策划均面临困难,不能达到“策划人”的要求。
(三)进一步引进有关公司经验,加强实践性。为了加强认知,有必要邀请一些农产品电子商务企业的经营者做一些报告、讲座,这样更加接近实践,从而提高学生的积极性。
(四)积极开发在线课程。本次课程公共邮箱、QQ群中的课程就类似在线课程。很多国外高校近年来均开发在线课程。课程由专业教师开发,主要在公共教学平台上建立在线平台,教师在平台上消息,学生按照指令完成学习任务,利用平台与教师交流。每门课程10周,课程完成即颁发结业证书,非常受学生欢迎。创新性试验实践课程既然不强调现场课程学习,那么网络就是一个非常好的平台,可以进行一些尝试。另外,由一些研究中心组织,发放相应证书,也提高了学生的积极性。
参考文献:
[1]叶枫.深化实验教学改革,不断培养创新人才[J].实验室研究与探索,2008(10).
[2]罗三桂,蔡忠兵,李晶.人才培养模式改革创新中的课程体系建构趋势分析[J].中国大学教学,2012(7).
[3]王洪才.大学创新性教学的本质与实践策略[J].中国高等教育,2012(12).
在企业策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。
关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报><海峡都市报>读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
广告策划书(一)
一、前言
从1980年至今,两面针公司走过了23年的历程,经过不懈努力,我们建立起了遍及全国的销售网络,造就了“两面针”在消费者心目中良好的品牌形象。**年,两面针牙膏被评为“中国名牌产品”,公司当选为中国牙膏工业协会理事长单位,百年老店;更加坚定了自己的理念——永远对消费者负责。**年,两面针新包装儿童专用牙膏,广受消费者们的喜欢,主要以双色膏体,含天然植物和氟化物,双重保护,防止蛀牙,清洁牙齿。长期使用,促进少年儿童牙齿健康成长。
二、市场分析
1、市场性
①权威调查表明,我国5岁的儿童中77%都有蛀牙,平均每个孩子有将近5颗虫牙。
②世界卫生组织将蛀牙,癌症,和心血管病并列为当代危害人类健康的三大疾病。不单影响患者的正常饮食,严重的还可以引起虹膜睫状体炎,类风湿性关节炎,肾炎;病毒性心股长类等。
③专家指出,目前我国普遍缺乏对儿童乳牙的保护,导致蛀牙的主要原因是独生子女不合理的饮食结构和相对落后的口腔自我保健意识;很多孩子睡觉叨奶,爱吃甜食,咬指头,还有些孩子尽管知道睡觉前要刷牙,但刷完牙后回再吃东西,或者是每天只刷一次牙,如何预防蛀牙,让孩子拥有一口健康洁白的牙齿,已成为父母关注的热点。
④“两面针儿童专用牙膏的高幅度成长,市场普及率达目标消费者(18岁以下儿童的)10%。
因此两面镇儿童专用牙膏的市场,已经步进了水深火热的状态下,深深的印在消费者心理,热在两面针公司里。销售量迅速成长,大幅度的上升。
2.市场成长
①**年两面针儿童专用牙膏在市场上销售收入再创历史新高,达到311.9亿元
②自儿童专用牙膏问世半年后,我公司产品销往全国31个省,市自治区,市场占有率达18%,产品还出口到美国,乌干达,肯尼亚,香港,东欧及东南亚等地。
③两面针儿童专用牙膏属于18周岁以下的少年儿童使用,父母们开始注重子女的健康,将来市场的需求量也是很可观的
④根据消费者的生活水平的提高,父母百般呵护孩子,糖吃多了,蛀牙的出现显示了将来牙膏的成长性。
3.消费者接受性
①消费者目前接受的是草莓,橘子的儿童牙膏,像糖样的牙膏,吸引儿童坚持刷牙。
②多生产些其它糖果味的牙膏,促进更多人来购买
③最好配一支儿童专用牙刷,功能一样。
4.产品分析
①.用途:a.18周岁以下的少年儿童双重保护,防止蛀牙,最适合发育不安全的牙齿。
b.长期使用,保持牙齿清洁,预防蛀牙,促进少年儿童牙齿健康成长。
②.包装:采用复合管(透明膏体)。
③.颜色:鲜艳彩条颜色。
④.口味:以现有样品分析:味道刚合适,香味不浓而清淡,中药均匀,耐久度强。
⑤.容量:120克。
⑥.价格:a.零售价:2.50元b.零售价:1.50元
预估利润:a开发期货本:20.0%广告费:25.0%利息:7.0%费用:11.0%
纯利润:10.0%
b.成长期:货本:20.0%广告费:20.0%利息:7.0%费用:8.5%
纯利润:25.5%
5.产品性能及产地:防止蛀牙、牙痛、清洁牙齿、双重保护;产地广西。
6.产品的品种
两面针纯白牙膏,两面针新包装,儿童彩条牙膏。
7.服务
*识别假冒产品小知识
假冒产品通常通过销售地点和销售价格可以识别出来,因为信誉良好的商店或当地有名的大商场或超市是少有假冒产品的,而且假冒产品的价格通常要比该产品的正常市场售价低。下面提供一些通常的识别假冒产品的方法:
①外包装的印刷粗糙,字迹模糊,色彩不清。
②产品的内容(成份),味道与真品明显不同。
③生产日期,产品批号或商标识不清楚。
④包装物粗糙,接口处有毛刺。
如果上述方法不能鉴别真伪,请将产品寄往我公司消费者服务部,我们会尽快为您出具鉴定报告。
8.产品销售季节
①以中医论:冬天火气较大,火锅吃得最多,各种各样的肉菜,会引起蛀牙,牙周炎。
②以夏天冷饮量论:夏季大多少年儿童喜欢喝冰水、冰食物,也会引起牙痛和蛀牙。
一、前言
服装广告策划书(三)饰,对于现如今竞争的这个社会,怎么在本行业中脱颖而出是一个关键,对于服饰这一块相当如此,现在的年轻人主张张扬,个性,潮流与复古的形象相结合.格点潮流服饰就是抓住这一块的市场,以更强,更好,更新,更潮的理念来展现.在潮流中既要体现大学生的潮流阳光,却又不可颓废,这个是很难做到的,格点做到了.我们格点的宗旨就是寻找自己所爱的潮流,更适合自己的潮流,因为格点,所以信赖.
二、市场分析
1,消费者分析:现如今的衣食住行,“衣”排在第一位,并不是浪得虚名的.据我所知,刚开始衣服只是一种保暖的工具,人们并没在意过它的样式.随着时展,人们开始改变自己的着装,从此服装的款式不断发生变革,逐渐走在了潮流的前端.如今,各类专业店层出不穷.服饰是表现时代潮流的商品,而专业店是推销服饰最直接的途径之一,是展示服饰的“容器”.
2,市场分析:目前服装市场状况,每年春季对于在中国从事服装工业的人来说,都是令人热血沸腾的.因为在这一个月内,CHIC(中国国际服装服饰博览会)与中国国际时装周相继开幕,风雨无阻.这像是一个约定,一个中国服装工业的标志性符号.可以预见到的是,在这两次盛会上将会有太多的常规思维被打破,也许会有更新的格局诞生,更可能是一个全新的时代来临.通过一个小贴士不难看出我国服装的前景:拥有14多亿人口的中国在过去十年经济__速度惊人.据国家统计局统计,
2001年国内生产总值达
95,933亿元人民币,比较上年增长
7.3%.国内社会消费品整体销售额为
37,595亿元人民币.据统计在
2010年销售总额将达到
10万亿元人民币.国内服装销售市场十分庞大,据中华全国商业信息中心表示在
2008年国内服装销售总量为
5.7亿件,大型商场销售总量2.34亿件.随着经济高速发展和中国入世等利好因素,中国被视为现今世上最具发展潜力的消费市场之一.
三、产品分析
格点服饰是一家经营青春服饰的专业店,它的受众为18~25岁.主营产品范围是男女青年时尚服饰,公司进货时注重服装的质量、价格、款式,力求为社会大众提供物美价廉的商品.室内装潢采用较为青春活力和朝气蓬勃的色调,营造一个年轻的氛围.同时我们将会根据季节,设置不同的主题板块,推出不同的服饰,来满足消费者的需要.从而体现我们的专业性、深度性,提供丰富的选择品种,给与顾客更多选择余地.我们经营的商品、品牌具有自己的特色,采取定价销售和开价面售.我们要求人员要有销售的相关专业知识.
四、广告定位
1、市场定位:以无锡为中心辐射其周边城市和全国市场.各种活动以无锡为主.
2、商品定位:
张扬,个性,潮流,时尚的年轻男女服饰
3、广告定位:个性,潮流的青春风格
4、广告对象定位:18-25的时尚潮流男女
5、营销建议
为了配合消费者的购买习惯,在营销上必须将零售店的工作列为首位,只有他们才是真正形成产品大量销售的基础.工作如下开展:
(1、对店员全面、系统的规范化培训;
(2、制定一些对店员的奖励制度,提高其积极性;
(3、不定期举办时装展示活动或与其他类品牌举行联合促销活动;
(4、积极参加服装展,并召开新闻会,邀请各类媒体和潜在经销商参.
五、广告策略
1、广告目的:经过浩大的广告攻势,在无锡本地的消费者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能够在这这一市场中站稳脚跟,实现公司的销售目标.并且以此为中心,吸引周边城市的潜在经销商加盟.
2、广告分期:
①引导期:
主要任务是吸引消费者对品牌的认识和接受;
展示品牌的独特魅力和产品特色;
初步树立品牌的形象.
②加强期:
深度引导消费者,塑造对产品和品牌的信赖感和好感,抢占市场;由点带面,吸引其周边市场的经销商.
③补充期:
以各种SP、促进销售,使品牌形象及产品销售走向平稳和发展,进一步吸引经销商对加盟品牌的信心.
3、诉求重点:
个性,潮流的青春风格
个性品位的中档产品
4、针对消费者方面:针对各阶层消费者,运用不同媒体做有效的诉求.
1,制作
sticker张贴计程车上,公车椅背上及公共电话或公司行号的电话机上,以随时随地地提醒消费者注意,弥补大众传播媒体之不足,并具有公益的作用.
2,制作小型月历卡片,于元旦等节日散发赠送各界人士利用,譬如置于服装店、商业区(服务台)供人随意索取,也可夹于杂志页内,赠送读者.
3,除正式大篇幅的广告外,在报纸杂志上另可采用游击式的策略,运用经济日报的插排和联合、中时的分类广告版,不定期刊登小广告,一则省钱,二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失.只要设计得简明、醒目,依旧有很大的效果.
4,创意形式以视频广告短片为用户引导方式,随着广告片节奏的深入,衔接出用
Flash方式表现的广告片主要体现内容,并强化用户的视觉感官,增强用户对产品的认同度.
六、广告预算
1,公车椅背上张贴纸质广告
8000元,计程车上打LED广告12000元
2,制作月历卡片
4000元
3,杂志报纸上登广告
10000元
4,网络视频广告投放
20000元
总计54000元
七、广告效果预测
1,采用调查问卷的方法.
您对“格点”广告的感觉是什么样子的?(用一两个词语描述,如,个性、潮流等)
您最容易记住我们广告的那一部分?
A
.广告标语
B.产品特色
C.广告场景等等问题2,通过网上写评论的方法
消费者可登陆我们的广告“效果评论台”进行评论或提意见,我们会定期回复.
关键词: 高职文秘专业 任务驱动、项目导向教学方法 设计思路 注意点
一、引言
总理在全国职业教育工作会议上说:“中国特色的职业教育,必须与生产劳动与社会实践紧密结合,突出学生的动手能力和职业技能训练,培养企业需要的高素质的劳动者和技能型人才。”这给我们传递了这样的信息:职业教育必须以市场为导向,服务于地方经济,为学生就业打下基础。培养学生的做事能力是职业教育最主要的任务。姜大源先生说得好:“任何职业劳动和职业教育都是以职业的形式进行的。”“职业教育更多的是有职业属性,而非教育属性,不要企图用知识的存储去面对职业的需要。”传统的职业教育往往是以专业的形式进行的,以专业知识结构来组合学生的学习内容,这种教育方法在很大程度上制约了劳动者的创新能力,改变了传统的教学方法和教学手段,是高职文秘教育的当务之急。
“一个好秘书是老板的福气”,那么,好秘书的标准是什么呢?根据近五年来我们文秘市场需求的调查,我们认为,一个好秘书必须具备以下几种能力:
1.与人沟通、协调的能力;
2.文字形成与处理能力;
3.办公自动化设备使用与维护能力;
4.适应社会、随机应变、创新与不断学习的能力;
5.会务、接待、档案管理与文书处理能力;
6.市场调查、信息收集能力;
7.企业活动策划方案制作能力。
社会所需的文秘人才几近全能型、智能型的。但是,目前受传统教育的影响,高职文秘毕业学生普遍存在的问题如下:
1.文字功底差,文案写作能力还有待提高;
2.办公自动化设备基本能使用,但不能正常维护;
3.会务组织与筹办能力欠缺;
4.市场调查与信息收集能力弱;
5.创新能力不够。
我们认为,造成这种现象的原因是,学校的培养目标与社会对人才的需求有一定的脱节。学校教育往往以平时上课、期末考试成绩确定教师教学质量与学生学习质量。这与用人单位的衡量标准有很大的差距。要解决这个矛盾,学校应正视自身的缺陷,改变现有的教学方法,以“学校教学生产化”的理念为引领,以职业能力为本位,以任务驱动、项目导向为教学模式,切实提高学生办事能力与创新能力。
二、任务驱动、项目导向教学法与传统教学方法的比较
实践证明,任务驱动、项目教学法在巩固学生所学知识,发挥学生潜能,提高学生专业实践能力,调动学生的参与性和主动性,开发学生的创造性思维等方面,具有不可比拟的优越性。
三、文秘专业任务驱动、项目导向教学方法的设计思路
文秘专业任务驱动、项目导向教学法是打破课程与课程之间的界限,以及原有的课堂教学秩序,重新建立课程体系,由师生共同确定教学任务与项目,学生以分小组合作的形式,通过企业调研、资料收集,完成教学任务。为了提高学生的做事能力和职业发展能力,我们把传统教学法与任务驱动、项目导向教学法相结合,在传统教学体系和教学内容的基础上,利用校本资源与机遇,参与学院与专业现实活动当中,以真实的工作任务为载体,在教师指导下引导学生完成,以适应目前秘书人才职业发展需求。
文秘专业的任务驱动、项目导向教学法,是将文秘专业部分或绝大部分课程进行整合,在传统教学的基础上,每学期穿插一个文秘专业工作任务为驱动,并将任务划分为若干应用项目为导向,引导学生在提出问题、思考问题、解决问题的动态过程中,有针对性地进行学习,进而完成任务项目的教学模式。文秘专业的任务驱动、项目导向教学法的构建是一项系统工程,可以先把部分课程融合,提出主体任务,再划分为若干应用项目试点开始,在不断总结、探索的基础上,逐步完善到绝大部分课程实施任务驱动、项目导向教学法。
以金华职业技术学院文秘专业开设为例,该专业主要课程有:《秘书理论与实务》、《基础写作》、《秘书礼仪》、《现代汉语》、《文秘应用写作》、《办公自动化实务》、《电脑速录》、《秘书口才》、《文书与档案管理实务》、《外经贸函电》、《财税经融基础》、《公共关系理论与实务》、《电子商务实务》、《现代信息技术应用》、《市场营销》、《国际贸易》、《秘书心理学》、《调查工作实务》、《社区管理与服务》等。以上课程根据开设的学期,我们分别进行任务与项目规划。
(一)文秘专业部分课程融合后的任务与项目
1.整合《秘书理论与实务》、《秘书礼仪》、《秘书口才》、《书法理论与实践》、《基础写作》等课程,提出如下任务:“我的职业生涯规划”演讲比赛的活动策划与过程实施。
(1)完成时间
第一学期。
(2)任务设计的背景与目的
高职学生进入大学后一方面由于不适应大学生活方式,另一方面是对自己的专业与将来从事的职业不了解,对怎么度过三年时间感到迷惘。《秘书理论与实务》课程分四个学期,分别是理论部分、办公室事务处理部分、会务工作部分、综合实训部分。本学期开设的《秘书理论与实务》偏重于秘书基础理论知识,让学生对秘书职业形成感性的认识。只有认识专业发展方向、认识自我个性特征,才能防止盲目地学习,因此,较早地对自己的职业生涯作一个规划是非常重要的。要完成这个任务,可利用本学期所学的《基础写作》技能、《书法理论与实践》设计海报,利用《秘书礼仪》技能设计邀请函,以及秘书口才展示自己的演讲口才。本任务要求学生根据所学的课程知识与掌握的技能,结合自己的职业生涯规划,有创意地策划一次演讲活动,锻炼学生策划创意与写作能力。
(3)主要项目
比赛创意与海报设计(占项目总分的30%),发邀请函(占项目总分的10%),设计开幕词和演讲稿(占项目总分的30%),比赛进程设计(占项目总分的20%),简报写作(占项目分的10%)。以上各项合成项目总分100分。
(4)完成方式
跟班听课学习本项目所涉及课程,参加闭卷测试本项目所涉及课程的基础理论知识;完成项目中的各项工作,提交纸质装订后的策划方案各项内容。
(5)成绩计算
相关课程成绩可以由两部分构成,即考试卷面成绩和项目设计成绩。根据项目与课程的相关程度打出课程成绩。例如可以这样打成绩:
《秘书理论与实务》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程的基础理论知识分数×30%+项目总分×70%;
《书法理论与实践》期末成绩=测试本课程操作技能分数×50%+项目总分×50%;
《基础写作》期末成绩=闭卷测试本项目课程基础理论知识分数×20%+项目总分×80%;
《秘书礼仪》期末成绩=闭卷测试本项目课程基础理论知识分数×50%+项目总分×50%。
2.整合《文秘应用写作》、《秘书理论与实务》等课程,提出如下项目:办公室日常事务管理项目。
(1)完成时间
第二学期。
(2)任务设计的背景与目的
本学期开设的《秘书理论与实务》学生已接触办公室事务管理规范,任务设计的目的是让学生完成一整套相应的办公室日常事务,提高办事能力与工作效率。
(3)本任务的主要项目有
来客来访接待,接打电话,办公室环境管理,办公用品管理和印信管理,值班管理,时间管理,领导活动日程安排,处理突发事件。完成项目中的各项工作,提交来电来访接待登记本(占项目总分的20%),办公室环境管理心得纸质材料(占项目总分30%),办公用品管理制度纸质材料(占项目总分的20%),值班管理表格设计(占项目总分30%)等。以上各项合成项目总分100分。
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(4)完成方式
跟班听课学习本项目所涉及课程,参加闭卷测试本项目所涉及课程的基础理论知识;项目完成要求按照规范的秘书礼仪处理办公室日常事务,办公室环境干净整洁,物品管理符合相关制度,突发事件处理灵活机动。
(5)成绩计算
与本项目相关的课程为《秘书理论与实务》,该课程期末成绩=闭卷测试本项目课程基础理论知识×30%+项目总分70%。
3.整合《文秘应用写作》、《摄影摄像》、《电脑速录》、《秘书理论与实务》、《文书档案管理实务》等课程,提出如下项目:进行大型会议的筹备与组织。
(1)完成时间
第三学期末。
(2)任务设计的背景与目的
本学期开设的《秘书理论与实务》已涉及会务工作实务相关内容,任务设计的目的是让学生根据所学完成会务方案设计和会务工作事务,提高学生的办事能力与工作效率。每年12月学院会有全校规模的毕业生三结合招聘会暨人才交流大会,这是学生练兵的大好时机。可以利用校本资源与机遇,让学生参与招聘会整个过程,做好会务接待与服务工作,完成本项目各个任务。
(3)本项目的主要任务
筹建会务机构,明确职责;拟订会议的筹备方案;核算会议预算;制定会务相关文书;做好预订工作;图片摄制与文件的速录并整理归档。完成项目中的各项操作,上交纸质会议筹备方案(占项目总分的50%),制定电子稿会务相关文书(占项目总分50%)。
(4)完成方式
跟班听课学习本项目所涉及课程,参加闭卷测试本项目所涉及课程的基础理论知识;要求完成的会务实施方案应有可行性,电子稿会务文书符合会议工作要求。
考取国家秘书职业资格四级证书,速录员证,档案员证。
(5)成绩计算
《文秘应用写作》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程基础理论知识×30%+项目总分×70%;
《办公自动化》期末成绩=学期技能测试成绩×30%+项目总分×70%;
《摄影摄像》期末成绩=学期技能测试成绩×30%+项目总分×70%;
《电脑速录》期末成绩=学期技能测试成绩×30%+项目总分×70%;
《秘书理论与实务》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程基础理论知识×30%+项目总分×40%+秘书资格证×30%;
《文书档案管理实务》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程基础理论知识×30%+本项目项目总分×40%+档案员证×30%。
4.整合《秘书理论与实务》、《经济法》、《商务谈判》、《财税金融基础》、《行业英语》等课程,提出如下项目:企业商务谈判会的筹备与组织。
(1)完成时间
第四学期末。
(2)任务设计的背景与目的
本学期开设《秘书理论与实务》、《经济法》、《财税经融基础》、《商务谈判》等课程,结合以前所学的《秘书礼仪》与《秘书口才》通过该任务与项目的设计,提高学生秘书商务谈判技巧与能力。
(3)本项目的主要任务
掌握本项目所涉及的课程基础理论知识,训练学生运用所学的秘书礼仪,谈判口才和法律知识,出奇制胜取得谈判最佳效果的能力。要求学生制作外经贸函电,拟写合同、意向书,撰写谈判预案,等等。本项目要求完成各项操作,上交纸质函电(占项目总分的20%)、合同(占项目总分的30%)、意向书(占项目总分的20%)、谈判预案(占项目总分的30%)。以上4项按比例合成项目项目总分。
(4)成绩计算
《秘书理论与实务》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程基础理论知识×30%+项目总分70%;
《商务谈判》、《财税金融基础》、《经济法》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程基础理论知识×50%+项目总分×50%。
5.整合《市场营销》、《办公自动化》、《公共关系理论与实务》、《信息检索与处理》、《调查工作实务》、《电子商务实务》、《管理基础实务》等课程,提出如下任务:企业产品销售方案的制作。
(1)完成时间
第四学期。
(2)任务设计的背景与目的
企业产品销售策划是中小企业秘书的工作任务之一,本学期开设《市场营销》、《办公自动化》、《公共关系理论与实务》、《信息检索与处理》、《调查工作实务》、《电子商务实务》、《管理基础实务》等课程,为学生更好地设计产品销售方案提供支撑。通过该项目的设计,提高秘书产品销售相关技巧与能力。
(3)掌握下列操作技能
进行产品市场调查,撰写产品展销策划书,帮助策划企业网站制作,产品广告设计等相关文秘必需技能。
(4)完成方式
跟班听课学习本项目所涉及课程,参加闭卷测试本项目所涉及课程的基础理论知识。
教师提供模拟企业产品销售计划与任务,学生展开市场调查,进行销售策划,利用所学办公自动化知识,分小组制作企业网络平台,完成项目中的各项操作,上交纸质市场调查报告(占项目总分的30%)、产品展销策划书(占项目总分的30%)、广告设计(占项目总分的20%)、提交所制作的网站(占项目总分的20%)。以上4项按比例折合成项目总分。
(5)成绩计算
《市场营销》、《调查工作实务》、《电子商务实务》、《公共关系理论与实务》=闭卷测试本本项目涉及的课程基础知识×30%+项目总分×70%;
《管理基础实务》、《信息检索与处理》=闭卷测试本本项目涉及的课程基础知识×50%+项目总分×50%。
6.毕业设计
(1)完成时间
第六学期。
(2)任务设计的背景与目的
本学期是毕业生校外实习的时期。实习期间根据企业实际情况学生会遇到各种不同的工作任务,毕业设计要求学生根据学校所学较好地完成企业所交付的各项任务,形成毕业设计成果(论文、调查报告或企业专题活动策划方案等)。
(3)完成方式
学校布置大体设计要求,学生在企业指导老师的帮助下自主完成。
(4)成绩计算
按学校规定,根据学生毕业设计质量折算成绩。
四、实施任务驱动、项目导向教学法的注意点
(一)教学团队应有较好的合作意识
任务驱动、项目导向教学法所涉及的任务及项目涉及到的课程多,不是一门课任课老师能单独承担的,因此各专业课教师之间应有交流,确定项目的内容和实施、评诂的方法,以便对相关教学任务与项目作出具体安排,保证项目的切实可行。
(二)项目的设计应切实可行
文秘课程实践性较强,在教学过程中与企业的联系非常密切。在选择项目时宜与实训基地合作,所选项目应实现教学计划规定的知识目标与能力目标。另外,有时为了方便项目内容的确定和实施,还可适当根据项目梯度要求调整专业培养方案中相应课程的学期安排,以保证学生在完成项目的基础上掌握基本操作技能。
(三)项目必须是有组织的进行
为了更好地取得项目实施效果,可以实行分组教学。如何分组?首先,教师要根据全班学生的基本情况,让学生自由组合,然后教师进行调整,指定项目组长,一般每组5―7人,进行合理搭配,培养项目小组协作和团队精神。其次是指导各项目小组有组织地实施项目步骤,要确定工作思路:集体确定项目计划分工完成任务书内容成果展示及问题答疑由教师及各组推荐的考核代表组成考核小组进行考核。第三是提出项目的完成要求,即团队要合作融洽,小组成员分工明确、仪表得体、态度诚恳、表达清楚流畅、谈吐自然、动作协调、应变能力强、资料搜集全面充分、能运用多种资料搜集手段。
(四)结果评价
最后一个阶段就是检查、评估、总结。首先,由各小组把自己的成果以幻灯片的形式展示出来,各小组派代表在规定的时间内完成整个项目的演示证过程;其次,由其他项目组成员就项目选择过程中存在的问题进行提问,发言小组所有成员解答疑问;最后,由教师与考核小组就各项目组活动的组织表现、内容完成情况、成果展示效果三方面进行评分。通过由教师、项目小组及学生个人进行评价,让学生明确在项目学习中自己的优点,更好地激发学习积极性,同时也可以了解存在的问题,以完善以后的项目学习。
参考文献:
[1]刘晓峰.项目导向下的会计岗位任务驱动教学模式研究[J].北京工业职业技术学院学报,2009.4.
[2]姜大源.职业教育学基本问题的思考(二)[J].职业技术教育:教科版,2006,(05).
[3]赵志群.对职业能力的再认识[J].交通职业教育,2008.3.
[4]杨洪雪.任务驱动式教学方法的特点及过程设计[J].教学与管理,2006.10.
[5][德]费舍尔著.杨琳,赵志群编译.在工作过程中学习工作过程知识[J].江苏技术师范学院学报,2008,(4).
关键词 课程改革;纺织品市场营销;行动导向教学
一、确立“行动导向”的教学理念
“行动导向”教学源自德国的职业教育,是一种有别于传统的学科教学模式的职业教育模式,它以职业活动为导向,以教会学生“学会学习,学会工作”为目标开展教学活动。“行动导向”教学首先是一种教学理念,其核心就是“教、学、做”合一,即“寓教于做”,使理论与实践相统一。这种教学活动是在教师的引导下,以学生为主体,采用各种不定型的活动形式,激发学生的学习热情和兴趣,使学生积极主动地动脑、动手进行学习。
二、课程教学改革的实践探索
1.课程教学内容设计
纺织品市场营销课程教学任务是:传授专业理论知识,要求学生掌握纺织品市场营销的基本理论知识;进行岗位技能训练, 要求学生树立以顾客为导向的营销意识,能够初步具备进行纺织品市场调研、市场环境分析、营销策划、产品设计、公关销售等岗位技能。本课程教学内容的架构设计,理论课模块立足于纺织品营销所需理论知识,在课程教学中穿插大量行业真实案例,引导学生积极讨论并与教师互动,活跃课堂气氛。实训环节与理论教学相结合,注重理论的实际应用,所有实训项目的设计既听取行业专家的意见,又结合学生的实际。
纺织品市场营销课程理论课与实训课教学模块的设计如下:
理论课模块:纺织品市场营销概述;
实训课模块:纺织品市场营销理念;
理论课模块:纺织品营销环境;
实训课模块:纺织品营销环境分析,市场调研,消费者购买行为分析,运用SWOT分析法分析纺织品营销环境;
理论课模块:纺织品目标市场策略;
实训课模块:纺织品市场细分,目标市场选择,市场定位;
理论课模块:纺织品营销策略组合;
实训课模块:产品策略、定价策略、分销策略、促销策略;
理论课模块:新产品设计;
实训课模块:采用头脑风暴法,提出新产品构思,将其概念化,并形成新产品开发文案;
理论课模块:产品销售;
实训课模块:模拟销售场景,现场推销;
理论课模块:活动策划;
实训课模块:参与纺织品促销活动,制订策划书。
2.课程教学方法改革
(1)情景模拟教学。情景模拟教学是一种能够在短时间内提高学生能力的一种认知方法。采取这种方法实施教学,使模拟手段的使用不再以教师为中心,而是强调给受教育者尽量多的模拟机会,让他们在模拟活动中增长知识与才干。例如,在推销的课程实践教学中,教师在课堂设置了一个仿真的纺织样品现场销售场景,学生既是推销员,也是购买者。
情景一:看而不买
应对策略:首先针对顾客的需求,突出人无我有、人有我优的特点进行介绍;然后强调服务的及时、方便;除此之外,还可以将产品的说明书、宣传品供顾客了解。
情景二:接待结伴而来的顾客
应对策略:细心观察,明辨主次;统一意见,当好参谋;主动、热情、耐心。
情景三:接待脾气粗暴的顾客
应对策略:冷静对待,彬彬有礼,得理让人,和颜悦色的讲道理,恰到好处接待。
学生在仿真现场工作过程中,作为推销员,他们必须灵活运用有关推销的技巧,掌握顾客消费心理,针对目标市场(人物)的需求喜好,有针对性地进行推销。从而使人际交往、语言表达、推销工作等方面的能力得到锻炼。而作为购买者角色的学生,则可以通过销售员的语言、体态对自己心理的影响,了解推销的知识与技巧,同时对顾客购买时的心理状态获得更加深刻的认识。
(2)案例教学。教师结合纺织品行业特点,有针对性地选取案例实施教学,是学生了解行业发展现状的有效途径,学生可以更加深刻地感受到市场营销的真实性、 实用性以及复杂性,使他们在走上工作岗位后把教学中的案例内容进一步延伸,尽快地适应岗位工作。如在讲到纺织品营销环境这部分时, 教师引入了浙江纺织品服装集聚案例,纺织品看绍兴柯桥,湖州织里童装,嵊州领带城、海宁皮革城,女装看杭州,男装看宁波,嘉兴看丝绸,并引导学生展开热烈讨论,有利于直观深刻地理解营销环境变化对纺织品经营的重大影响。
(3)深入行业实训.教师应大力鼓励学生课外行业实践实训,中国绍兴柯桥轻纺城得天独厚,我们学校有一大批高品质的校外实习基地。例如让学生积极参与“柯桥纺博会”产品展销策划,参与学校招生宣传营销策划,组织学生进行“柜台推销”或“上门推销”,节假日顶岗实习、节假日调研、开设“格子铺”、在淘宝上注册手机套商店,让学生亲身经历营销从了解市场需求开始到售后服务的整个市场营销工作流程是如何操作,出现问题如何解决的。既能有效的把理论与实践密切结合,又能提高学生的实际工作能力、创新能力、社会适应能力,还能很好的服务地方经济。
三、小结
行为导向的教学模式打破了学科本位的传统模式,通过行动导向的教学模式,学生对这种形式很感兴趣,对纺织品营销课程的学习也有了新的认识,逐渐消除了畏难和困惑的心理,增强了学习的兴趣和信心,也激发了学生去思考、探索问题、分析和解决问题。在实际的教学过程中,以“任务驱动”的方式来编排教学内容,着眼于学生的学力,将实际操作作为教学的重点,提出问题给出具体任务,在任务中介绍有关的思路和方法。这样让学生自己动手,享受学习的乐趣,真正领悟所学要领,解决实际生活或工作中的问题,即:弱理论,强实践,最终达到“职业教育就是就业教育”的教学目标。
参考文献:
一、产品市场前景分析
1、高尿酸血症及痛风的发病率
高尿酸血症近年来在中国人群中的发病率呈直线上升且年轻化趋势。根据近年来我国各地的报道,保守估计,目前我国约有高尿酸血症患者1.2亿,北方普通人群高尿酸症发病率25.3%,发病率已升至高血压、高血糖、高血脂之后的"第四高",是引发痛风、肾脏损害、心脑血管疾病的重要因素。
2、高尿酸血症及痛风的发病因素
高尿酸血症是因尿酸排泄减少或尿酸产生增加所造成的血中尿酸浓度过高的一种疾病。痛风是嘌呤代谢紊乱和(或)尿酸排泄障碍所导致血尿酸增高的一组代谢性疾病。高尿酸血症是痛风发生的生化基础。专家指出,饮酒食肉和寒冷是北方地区发病率高的主要危险因素。
3、高尿酸血症及痛风的治疗
目前临床大多使用的降尿酸药物主要有抑制尿酸合成、促进尿酸排泄、促进尿酸分解三大类化学药物,化学药物在发挥药效的同时,也有大量不良反应产生,这也是一直困扰医生、患者的最大难题。由于高尿酸血症主要是由于不良饮食而带来的体内代谢异常疾病,因此在使用药物的同时也需进行治疗性饮食方式改变,此临床治疗路径已被广大临床医生、患者所认可。目前临床高尿酸血症及痛风患者,在使用药物的同时,均配合使用碱性水、苏打水等外源性碱性物质辅助治疗。
4、目前药品销售市场风险
税控不断升级,运营成本增加,"二票制"呼之欲出,随着医改的逐步推进,病种控费、医院控制药品数量、医保支付价出台、招标降价等因素将给市场带来新变化,在未来的药品流通模式中,"两票制"将砍去产品这一环节,药品从出厂到医院只许开两次发票,一是从生产企业到流通商业,二是从流通商业到医院,并且取消药品加成。
5、大健康产品将拓宽放大
我国目前经济发展已经超过了人们的基本物质生活需求阶段,人们不再为吃饱穿乱犯愁,吃好穿好也不在话下。"健康长寿,享受生活"正式成为人们新的消费需求,"投资健康"将成为消费主流。这也是社会经济发展过程中的必然。
当然,大健康是个大产业。大健康产品销售渠道不仅仅定留在零售药店,药店只是大健康的一个窗口而已,许多先知先觉的企业,已经将产品渗透到其它消费渠道。另外,药食同源的健康饮片、食料、饮料也将进一步成为大健康产业的主要产品,并会不断拓展销售渠道。
二、产品介绍
***是首个通过国家《特殊医学用途配方食品》审批的药食两用复合植物碱性饮品,国家高端外国专家项目,由青鼎木(武汉)生物科技有限公司联合武汉轻工大学食品科学与工程学院、青鼎木研究院共同研制。***作为一种非药物的营养干预手段,旨在通过针对性的符合营养干预途径,针对疾病发生机理和发展阶段实施特定的营养修复和生理代谢促进,排除毒素、保肝护肾,加强尿素排泄,以避免药物副作用及其对靶器官的损伤。
本品采用多种药食两用植物经定向萃取、高分子膜真空精滤和纳米吸附分离技术获取特定的生物活性物质,辅以针对性碱性矿物质营养和维生素组件,以系统营养代谢原理科学组方,通过特殊生产工艺加工而成的特殊医用配方饮品。主要针对嘌呤代谢紊乱(高尿酸血症)人群特定,以满足其膳食营养代谢的特殊需求。
(一)、产品卖点:
1、首个通过国家《特殊医学用途配方食品》审批的药食两用复合植物饮品
2、经定向萃取高活性生物黄酮促进体内嘌呤代谢正常化,降酸排酸。
3、产品中含有营养强化剂兼碱性阳离子,碱性膳食营养杠杆调节,强效溶解尿酸盐结晶,缓解关节红肿疼痛。
4、产品中融入低聚木糖、甜菊糖苷两种协配因子,减少有毒代谢产物形成,增效营养修复作用。
(二)、产品营养修复的四大作用机理
1、健脾疏肝护肾一体化,促进营养代谢新常态。
2、催化生化反应,消除嘌呤代谢障碍,建立尿酸平衡长效机制。
3、调节碱性膳食营养,溶结晶。
4、融入协配因子,增效营养修复
(三)、产品营养干预和营养修复的三大作用路径
1、通过特定的药食两用植物生物活性物质,调理修复肝脾肾整体生理机能,改善蛋白质代谢、脂肪代谢和糖代谢,避免次生代谢产物的不良蓄积,减轻肾脏营养代谢负担。
2、通过指向性生物活性功能因子和微量营养素因子,积极介导体内特定的生理生化反应机制、位点及过程,从而促进体内嘌呤代谢正常化,降酸排酸,促进靶细胞及组织的功能修复。
3、通过针对性营养强化剂兼碱性阳离子的碱性膳食营养杠杆调节,利用中和、水化、溶解等物理化学机制,在一定程度上削弱体内代谢酸性物质的不良蓄积和连锁性负影响。保持机体正常的弱碱性体液环境,避免酸中毒或隐性算伤害。
三、销售渠道
鉴于***的产品特性,其销售渠道广泛,便于操作,避免了药品、保健品的市场销售风险,公司建议销售渠道如下:
1、院线渠道销售:医生拉动,医院超市、院外药店销售
2、药店终端渠道销售:店员激励,连锁药店等终端销售
3、商超、特定餐饮渠道销售:多种广告拉动,海鲜饭店、火锅饭店等高嘌呤食物的场所销售。
四、公司提供的支持
1、完善的培训、售后咨询服务。
2、广告支持,包括报纸、电台、电视台、新媒体等。
3、严格的市场保护。
4、有效的销售支持。
五、合作模式
***产品现在黑龙江招募各地市县区合作伙伴,公司有多种合作方式与您灵活合作,目前有地市县区制和合伙人制两种合作模式,具体如下:
(一)、模式
本着相互支持、共同发展的目标,并充分认识到双方利益的一致性,共同促进***产品在县区的销售,公司正式授权其在该县区的产品销售总。
一、项目概要
结合本公司网站将来的发展方向,本着专业负责的精神,策划锦囊家居网站,帮助公司建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造公司产品新形象,利用网络的快捷、跨地域优势进行信息传递,实现网上产品订单、资料搜索、供求联系等,进行网上产品销售的在线指导,实现安全快捷的网上产品的查询、订购,提供便利的产品及相关资料共享,优化内部管理。
二、市场分析
(一)行业发展现状
随着中国家居行业不断发展,由中速发展进入中高速增长的时期,各类型的产业集群区,都面临继续发展的瓶颈。
(二)项目需求分析
一、选择合适的目标市场
选择适合自己公司的目标细分市场进行针对性的销售,这样才能大大提高销售的针对性,准确性,从而提高成功销售的可能性;智能家居产品市场从不同的应用场所,可细分为住宅智能化市场、办公智能化市场、商务娱乐场所智能化市场等;而从工程与个体销售的角度来说,又分为零售市场与工程项目市场;从产品的不同功能需求来说,又可分为安防报警、背景音乐等不同功能产品需求市场。
选择适合自己公司现阶段的目标细分市场或细分市场组合进行营销,是进行市场调查的最根本目的,根据公司的现有业务结构、人员配置、资金实力等现状,结合市场调查的结果,选择认为比较合适的目标市场进行营销策划,这是成功营销的第一步。
二、选择合适的销售渠道
销售的本质,就是在合适的时间,把合适的产品,在合适的地点,销售给合适的市场人群,而如何找到这合适的人群,就要通过合适的销售渠道来实现。选择好合适的目标市场,根据目标市场人群的特点来选择合适的销售渠道。
(三)项目可行性分析
技术可行性
我公司拥有专业电子商务方面的人员,为公司在网上建立有效的企业形象、公司产品宣传和打造公司产品新形象提供专业的技术支持。
目前,智能家居已是商品房建设中一项非常热门的产品,它已被越来越多的中高档楼盘、别墅豪宅等所使用,目前智能家居系列产品按市场需求热度排列,依次为:可视对讲、智能家居报警系统、信息及社区服务系统、智能灯光控制系统、网络远程监控系统、智能遮阳系统、远程家电控制与空调控制系统等。这些智能系统的使用使人们真正地体验到生活在时代最前端的快乐与便捷。
经济可行性
创新、品质、智能化将成为家居企业今后发展关键所在
家居是每个家庭的必需品。据了解,2013年我国家居生产已经占全球的25%,出口占全球市场份额的22.6%,已成为全球家居生产最大和出口最多的国家。在近20年的时间里,家居行业每年增长率超过20%,已经发展了7万多家企业,我国逐步成为全球家居行业的制造中心,并形成了中国特有的家居行业产业集群。
近几年来,随着国内经济的高速发展和人民生活水平的稳步提高,居民对家居产品的购买力度和欣赏水平都有了很大程度的提高,这在一定程度上刺激了中国家居行业的快速发展;国际家居市场的旺盛需求和国际家居产业转移的大背景也给中国家居行业一个良好的发展空间。
社会可行性
2000年10月24日,中国家居协会制定并公布的行业性《家居设计保护执行办法》开始生效。《办法》规定,由国家知识产权局授予的家居设计专利权、依照中国同外国签订的协议或共同参加的知识产权国际条约获准的家居设计权应该受到保护。
按照《办法》,实用新型专利权被授予后,除法律另有规定以外,任何单位或者个人未经专利权人许可,不得为生产经营目的制造、使用、销售其专利产品,或者使用某专利品,或者使用某专利方法及使用、销售依照该专利方法直接获得的产品。外观设计专利权被授予后,任何单位或者个人未经专利权人许可,不得为生产经营目的制造、使用、销售其外观设计专利产品。
(四)消费者购买行为分析
家居受欢迎情况:随着住宿环境、使用空间、生活品质的改善,人们对中高档家居的需求与日俱增,家居已不仅仅是简单的生活用品,个性化设计的家居越来越受到人们的青睐。企业应该更多的满足各类消费者的需求,实用和个性艺术风格的结合,才能更大的吸引消费者的眼球。
消费者是家庭收入情况:本次调查结果显示,购买者家庭收入参差不齐,高低各异。不同层次的消费者消费种类不同,低消费者更注重经济实惠的家居,而高消费者更多注意个性化设计的家居种类。由此,可以总结,市场应该进行不同的家居定价。
三、项目战略规划
(一)目标战略
1、销售目标:公司紧抓市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。
2、利润目标: 公司起步后,经过亏损后,会慢慢找到一条适合本公司持续发展的道路,将亏损降到最小,实现利润最大化。
3、拓展目标:公司稍有名气后,乘胜追击,加大力度扩大企业产品知名度。不但做网络营销,也会在现实中做出实体店。让顾客不但在网络视觉上感受产品,在现实中,也能真真正正的触碰到产品。
(二)实施战略
以铸就高端定制和著名家居品牌,狠抓规范化管理为指导思想,以合作共赢为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标市场(设计公司、装饰公司),与之建立战略合作机制。稳定市场占有率,形成品牌输出、产品销售、合作加盟、售后服务“四位一体”的经营战略。通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。
(三)经营战略
1、经营原则
搭建共赢平台是公司经营重要手段,共赢原则是营销根本。相互间共赢合作才能目标一致,资源共享。
2、经营理念
树立“全员营销”理念,倡导企业管理以营销管理为中心,营销管理以销售为中心。公司人力资源等皆宜指导、监督和服务营销为管理目标和工作出发点。而市场、品牌等皆宜指导、监督和服务营销为策略依据和工作落脚点。
3、产品及定价战略
通过实施产品组合战略,即将产品线划为连锁品牌系列,高端定制系列获得组合竞争优势,最大限度满足不同消费者和竞争应对。
4、人力资源管理战略
建立强有力的营销团队,储备好人才做好人才梯队建设,规划员工的职业生涯,培养一批专业的管理人才与技术专才,建立科学可行的员工普生通道,提升个人价值,完善组织架构,制定科学明确的部门及岗位职责,实现分工合理、权责明确,高校协作。
5、财务战略
(1)投资战略
投资方向在这里分数点、合作经营投资,以较少的资金控股或参股
(2)融资战略
企业通过股东再融资、银行贷款、原始资本积累等方式进行融资,扩大资本的积累,实现资本运营,融资战略是公司迅速扩大规模的必要手段。
(3)财务监控
财务人员从战略高度开展管理工作,进行财务分析,使财务分析成为企业战略决策重要的依据,争取以最少的投入获取最大的产出,努力使财务风险降低到最低水平,绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。
四、项目商务设计
(一)市场定位
1、商家应该在各种消费者的消费水平上而制定相应的消费模式,让更多的消费者得到认可。
2、商家多订购具有经济、实用、个性化的家居,来满足消费者的需求。
3、消费者主要集中在中档家居消费上,从而符合大多数消费者理念。
4、家居产业市场应该遵循绝大多数消费者的需求而进行设定。
(二)商务模式
直接面向终端消费者销售的B2C模式。
网络商城B2C模式是对传统商业渠道拓展和销售模式的一次突破和跨越,众多家居企业面对这颇具诱惑力的蛋糕迟迟不能下定必做决心,原因正是如此:B2C对传统渠道的冲击!正如TATA木门董事长吴晨曦所说“网络商城冲击的不仅仅是传统渠道的经济利益,更重要的是在B2C的蔓延下传统经销商对终端的控制必然大大减弱,失去核心优势以及话语权的传统经销商必然不是很舒服”。
那么如何平衡线上线下的关系是一门大学问,曲美全国统一低价直销的“e世界”被赵瑞海定义为渠道协同型的电子商务,即与传统经销商渠道相互配合互帮互助,其曲美网络营销总监杨洋进一步解释:“我们会对经销商进行主要是服务上的补贴;其次总部会在整体的推广力度上加大也会利好经销商;最后我们在网上只有一款维格产品,对其冲击不大,同时消费者网上浏览过这一款产品后去其体验店参观,也会带动其他品类的销售。”
如何寻找产品的卖点是新产品策划的难点,在笔者手中的产品是一种采用先进化纤毛纺技术,利用复合超细纤维织造的纺织品,通过调阅相关资料后得知,所谓超细纤维,其纤度只有普通纤维的1/20,相当于头发丝的1/200,1千米的长度只有0.03克,这种比天然蚕丝还细小的纤维具有超强的吸水能力,可承载其自重7倍以上的水份,吸水性相当于普通纯绵毛巾的5倍,这种超细纤维产品手感非常柔软、舒适、可反复使用,耐用性更胜于普通毛巾。这样一种具有高科技含量的产品,它的卖点在哪里呢?笔者手里拿着该产品一直冥思苦想到凌晨1点钟,洗完澡出来,习惯性地拔弄头发时,有了、该产品具有超强的吸水性,拿来吸干湿头发上的水份不是正好吗?擦拭不到两分种,不出所料,头发上的水份基本干了,用梳子一梳竟飘起来了,OK!产品的卖点便是“快速干发”,当笔者拔通力奥龙科技公司黄总的电话将这一发现告诉他时,他也非常兴奋:“太好了,我回办公室等你”。当晚,我俩就该产品的定位一直讨论到凌晨5点钟。第二天,马上委托一家专业市场调查公司就毛巾市场及干发用品市场展开了深入的调查与研究,问卷由笔者及两位助手设计,当市调报告摆在案头时,发现以下市场特征:
毛巾市场处于无领航品牌状态:
当问及“你选用什么牌子的毛巾”时,只有5%左右的受访者能指出购买的牌子,其余的人回答均是“不在意,摸着舒服就买”,在市场竞争异常惨烈的今天,没有领导性品牌的行业太难找了,说到快餐面,消费者就告诉你康师傅,说到可乐,便是可口可乐,从家用电器到内衣内裤都已在消费者心目中建立了行业知名品牌联想。
干发用品市场电吹风唱独角戏:
除了电吹风之外,干发用品等于零。当问及“有没有一种快速干发不伤发的干发的产品”,100%的回答是“没有”。众所周知,长期用热风吹发将会伤害秀发,消费者是“用却痛苦着”,而普通毛巾的吸水性较差,且容易脱毛,消费者使用的感觉是“将就一下”,不及时干发引起的感冒发烧头痛、支气管炎、风湿等病症,让人们普遍关心头发的干燥问题、特别是长着一头秀发的女性更是要耗费大量宝贵时间用于干发。
通过调研得到的市场信息,更坚定了最初的设想,最终将产品定位于“健康快速干发”,这一准确的市场定位为该产品的后续策划及市场推广打下了坚实的基础。 品牌策略
产品定位明确了,但如何确定产品的相关品牌策略,在健康快速干发市场中确立第一品牌的位置,有效阻隔竞争对手的跟进呢?经过综合考虑,我们采用了以下的创意:
品牌名:巧借中国2008奥运申办成功的事件,结合尼龙的中文译音衍生出了一个响亮的名字——奥力龙,图标设计是一颗运动的火红的中国心。
品牌性格:健康、时尚、有效率。
推广主题:DTY超细纤维制品--奥力龙,快速干发不伤发--奥力龙,引领健康干发新时尚--奥力龙。
产品包装:进一步细分市场,针对一头长发的女士,中短头发的女士或先生,儿童分别设计了三种外包装,选用了粉红、草绿、嫩黄三种鲜亮的主色调,在外包装上引入一个时钟的画面,以突出该产品快速干发的时间概念,包装设计清新高雅,特邀青年演员芳芳作为形象代言人,更增加了产品的亲和力。 营销策略
有了好产品,好品名,好包装,如何在市场中开创一片全新的天地呢?我们以“健康”“时尚”“快速”“干发”为市场切入点,在毛巾类产品暂无领航品牌的状态中找到发力点,而电吹风的“伤发”缺陷让我们找到了市场标靶。我们坚信优质产品+准确的市场定位+深入的目标消费群研究+系统可行的推广方案+合理的利润空间=成功运作市场。为此,我们采用了全线出击的整合营销策略:
1、 巧借国际民歌节,引领奥力龙健康干发风
奥力龙产品上市之日,恰逢南宁国际民歌节,奥力龙干发产品参与了际民歌节的主要商贸活动——首届广西旅游商品交易会,在交易会的展台上,奥力龙干发产品以其独特的市场定位,精美的包装,漂亮的展台布置,吸引了众多中外客商的眼球,刚开始,消费者都是抱着试一试的想法买一盒回家试用,到了展会的第二天、第三天,产品销售节节上升,很多消费者是听了亲朋好友的推荐专程来买的,其中一位消费者来到了展台前跟工作人员细致讲述了自已头发出现的干枯、发黄、开叉、无光泽等问题,原来,这位消费者由于长期用热风吹发导致了一头秀发出现上述问题,让她苦恼的是“不用电吹风,用什么呢?”产品明显的干发效果,带动了口碑宣传,让我们更加相信口碑的力量是最有效的宣传,5天的交易会拿到的订单高达50万元人民币,现场销售一度脱销。
四川成都一家科技公司(028-89802678)的唐总在与力奥龙科技公司签定联产联销同盟协议时说:“我首先是被展台喷绘上的那句‘今天你还用电吹风吗’吸引住了,这个产品更吸引人的地方是它的差异化定位及科技含量。”发稿前几天,唐总传真过来的定单累计已达20万元。
2、 设置悬念,让学生市场动起来
南宁国际民歌节,作为南疆绿城的一张城市名片,给广西的地方企业带来了不少商机,通过这次民歌节商品交易会,奥力龙收获颇丰,不光让奥力龙干发产品在南宁一炮打响,吸引了众多客户的目光,令笔者想不到的是奥力龙干发产品还引起了南宁几所高校营销社团的注意,主动找上门要求合作,开拓学校干发消费品市场,而这一市场正是我们策划书中的重要章节,双方一拍即合,我们决定首先开发广西民族学院的高校市场,在取得一定经验后再向其他高校推广,广西民族学院有2万余名师生,邻近分布着7所大中专院校,对广西高校群市场有很强的辐射力。我们与广西高校大学生市场调研室的同学们经过激烈的讨论后,最终决定运作周期为两周,分两个阶段进行:
设置悬念,吸引参与
采用校园漫画,结合悬念性方案,提起学生们的兴趣,并设置一定的管道让学生参与进来,从而引发学生对干发烦恼和不及时干发带来的危害的关注,将学生们的关注点转化为奥力龙干发新产品的购买行为,并向周边高校消费群辐射。
前三天时间,通过张贴海报、校广播站、校园BBS“干发问题”求助启事,以“不能快速干发影响睡眠”、“不及时干发进入睡眠引发健康危机”、“电吹风吹发对头发的伤害”三个诉求点展开,分别用三个角色抛出求助信息,留下电话,E—mail,QQ号。求助启事出去的第一天,海报上留下的电话号码几乎被打爆,高校调研室的覃志宁同学给笔者来了一个电话,兴奋又紧张地说:“电话一直没停过,怎么办?”由于学校内从来没有过类似的活动,同学们参与的积极性空前高涨,参与者主要有三类人:一类是有同样烦恼的同学和老师;另一类是自己的亲朋好友有同样烦恼;还有一类则是热心提供良方妙计者。
第四天早上,在校园四个不同的海报栏内,出现了这样的内容:
本调研室代表三位同学感谢同学们的热心参与及贡献出来的良方妙计,让我们找到了一种解决“干发烦恼”的全新干发方式——用一种超细纤维技术,开发一种具有超强吸水性能的纺织品,可以做到快速干发且不伤发,时尚方便。我们已联系南宁市高新区的一家科技公司,该公司拥有这项国内领先的技术,目前已有产品面市,现诚征营销策划方案(包括广告语、商标设计),如采用必重奖,欢迎参与。不到两天时间,征集到了20多份方案,广告语、商标设计稿几佰份,参与者多达500多人,在校园内引起了极大的关注。第五天,由学生代表直接投递到各个宿舍2000多份产品传单,预告奥力龙全面上市。
周末两天时间,在人流量最大的路口,设置展台开始做现场促销,由于前期的市场造势做得非常成功,现场促销活动效果出人意料,造成产品断货,买不到产品的同学只能留下名字和电话等货。
奥力龙献爱心义卖、“效果篇”引发购买潮
进入第二阶段,主要是提升奥力龙品牌力及产品销售力,在我们准备照着原计划进行时,得知民族学院内要举行一场“将爱心进行到底”的晚会,为一位博士的两岁半小女孩小楠希筹集治疗费用的活动,我们果断决定,在“爱心”晚会现场举行限量义卖活动,所得款项全部捐给患重病的小楠希,晚会现场非常热烈,广西卫视《八仙过海》现场乐队亲临现场,带动了很高的人气,奥力龙义卖活动非常顺利,借着爱心的翅膀,奥力龙品牌得到了提升。
与此同时,我们照着原计划用海报的形式每天在同样的位置奥力龙干发产品使用者的用后感,实实在在的效果得到了更广泛的传播,星星之火成了“燎原”之势,参与销售的几位同学订货电话不停,送货上门的服务方式更是让产品销量大增。
3、 宾馆新渠道
宾馆往往被定位为消费型大顾客,而在新的营销链中,宾馆已是一个销售终端、消费者、经营者一体的复合型单位,宾馆的顾客群正是奥力龙干发产品的目标顾客,有宾馆住宿经验的人都知道,绝大多数的宾馆不会提供电吹风干发,而不管是出差、旅游的客人住进宾馆后的第一件事往往是洗澡休息,疲惫的客人会碰到头发洗后长时间不干的烦恼,此时,奥力龙干发产品的商机便出来了,奥力龙宾馆专卖型产品,配有“非卖品,开封视为购买,与房费一起结算”的提示性盒标,暗示此产品的购买费用可以打入住宿费里面,可以报销的,这么好的产品谁可以拒绝呢?
我们选择了旅游资源丰富的北部湾地区作为宾馆渠道的样板市场,在开拓宾馆新渠道之时,首先找到宾馆采购部/客服部经理,将奥力龙干发产品的卖点、特点、利润及对宾馆服务的提升进行全面的分析,留下资料、名片、样品,约定下次拜访/签约的时间,在取得进场许可之后,尽量每个房间摆放全套奥力龙干发产品,注意提醒服务员,产品陈列一定要醒目、生动。
一个中等城市,宾馆数量以200家计算,50%的铺货率,则有100家宾馆/旅社,平均50个床位/家,如入住率达80%,购买率达5%,100家售出200盒/天,以一盒利润8元计,每月盈利48000元,利润可观。在开拓宾馆新渠道时,要注意的细节有三方面:
找到直接负责人,让其认可奥力龙产品的定位及理念。
与服务员的沟通是关健,可用相应的奖励策略促进其对奥力龙产品的推荐,销售。
销后结帐的合作方式,可快速提高宾馆铺货率,但要划分其信用等级,注意及时回款。
4、美容、美发渠道
美容院、美发城是奥力龙干发产品最直接的顾客群聚集地,这一顾客群是具有一定消费能力、注重生活质量、有一定生活品味的人群,其中又以女性为主,这个渠道的特点是有充足的时间与顾客沟通,有良好的顾客购买环境,美容师、美发师的推荐在顾客的心目中有一定的权威性,在一定程度上可左右顾客的购买意向。
我们在这个渠道铺货时,选择了在当地具有一定知名度,档次的场所,在与店主详细沟通时,重点分析奥力龙产品的前景和带给其的利润,在店主不愿现金采购时可先放上一套产品代销,并在显著位置连贴4张奥力龙POP,当店主来电话要求进货时,前两次均称旺销缺货,诱导其现金进货,以减少资金压力。试想,成功铺货50家,平均每家每天售出1条,每月可售1500盒,利润达万元。开拓美容、美发渠道,应注意的细节如下:
了解美发、美容店的分布,并进行分类,制定出工作日程表及铺货路线以利于工作顺利开展。
试销产品只放一套,注意及时补货。
铺进目标店的成功率要求达到95%以上,并重视铺货后的销售跟进,培养其养成推介奥力龙干发产品的习惯及技巧,以实现滚动销售。
可采用现场示范,以效果打动顾客。
5、团体消费市场运作方案:
我们首先是招聘业务精英,聘请人员可在朋友圈里寻找,或者在报纸上登广告招聘,专兼职均可,重点寻找有较好客情关系,善于沟通,有攻关能力的人士,优先考虑保险及直销的精英。