时间：2022-07-17 14:14:42
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇安慰失去亲人的话，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
《语文课程标准》指出，语文课程要使学生“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达和交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”也就是说，中考对口语交际的考在“交际”，即说话要符合“简明、连贯、得体”的基本要求。
从2008年的中考命题趋势来看，有这么几个特点：（1）设置的情境更贴近生活实际，贴近社会热点；（2）给定的情境材料以文字居多，但也有漫画、图片等形式；（3）考查的方式更灵活、更综合，往往与综合实践活动结合起来。
但不管题型如何变化，我们在解题时都要本着以下几条原则：
（1）言之有“礼”：即根据特定的情境采用得体的用语。
（2）言之有“物”：即摒弃空话、套话，语言要力求清楚、具体、明白。
（3）言之有“序”：即说话要有条理，注意相互间的衔接和照应。
（4）言之有“节”：即说话要简明扼要，有时要注意字数限制。
【中考链接】
综观2008年的口语交际类试题，主要有以下几种类型：
1、安慰鼓励型。
例：（四川眉山）假如，你面对一位从地震灾区被解救出来的同龄人，他（她）已失去了亲人和不少朋友，一直处于伤痛和恐慌之中，如果从心理上给予他安慰，你将对他（她）说些什么？（30字左右）
【解析】解题的关键是要设身处地地分析对象的心理，能有针对性地给予精神上的安慰和鼓舞。答案示例：你好好地活着，就是对死难的亲人和朋友的最大安慰；房子裂了、塌了，我们还可以再修，只要人在，我们就一定能够度过难关，战胜一切。
2、开导劝说型。
例：（江苏泰州）国务院办公厅l月8日发出“限塑令”，规定从6月1日起，所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所将一律不得免费提供塑料购物袋。学校就此组织了一系列活动，请你也参与这一活动。
【活动三：口语交际】在菜场调查时发现，仍有一些卖菜者在热情地帮顾客用塑料袋装菜。一位同学问：“不是禁送塑料袋了吗？”卖菜者指着旁边的摊位说：“大家都在送，我不送，你会买我的菜吗？”如果你在现场，你会怎样劝说这位卖菜的人？
【解析】解答此类试题，劝说时态度要诚恳，理由要充分，措辞要恰当。答案示例：“劝说内容”要点：①菜卖得好不好，关键在于菜的质量、价格和服务；②带头执行“限塑令”，为保护环境尽责任，大家会理解、支持的；③执行“限塑令”也是每个公民的义务。④还可以有偿提供竹蓝子、无纺布袋等，增加收入。
3、巧妙指错型。
例：（四川内江）根据下面的语境填写得体的语言：如果你的一位老师在课堂上把都德说成是美国作家，请你用得体的语言委婉地指出老师的错误。
【解析】面对别人的错误，既要指出来还又要不伤害对方的面子，这就需要一定的表达技巧。
感情要真挚，语言要委婉，这样才便于对方接收。答案示例：老师，也许是我记错了，我记得都德好像是法国作家。
【实战演练】
1、在抗震救灾过程中，有很多感人肺腑的事迹，有很多催人泪下的场面，面对这些，相信你有很多话要说。请根据下列语境说出你最想说的话。（任选二项作答，要求所写句子用上关联词语，构成复句）
例：一位母亲屈身跪在废墟下，用身体护住襁褓中的婴儿，在生命的最后一刻，用手机留下短信：“亲爱的宝贝，如果你能活着，一定要记住我爱你”。面对她你最想说的是：亲爱的阿姨，如果不是为了救小弟，也许你就会安全脱离险境；如果不是为了保护小弟，也许地震就不会夺取你的生命。但，你放弃了生的机会，把生的希望留给了小弟，用生命诠释了伟大的母爱。
（1）某部200名官兵在参谋长带领下，临危请命。他们爬险山，踏泥泞，连续两天两夜，不眠不休，率先抢赴余震不断的地震中心汶川，抢救人民生命财产。面对他们你最想说的话是：_______________________________________________
（2）女民警蒋敏得知地震让她失去3位最亲的人的噩耗后，她没有回家，而是坚守岗位，奋力抢救群众的生命财产。面对她你最想说的话是：_______________________________________________
（3）汶川映秀镇九岁半的小男孩林浩，不顾伤痛，不顾房屋倒塌的危险，在坍塌的废墟中奋勇救出两名同学。面对他你最想说的是：_______________________________________________
（4）汶川、北川等受灾严重的地区，很多儿童家园被毁，失去亲人，成了孤儿。面对他们你最想说的是：_______________________________________________
2、生者幸福是对逝去亲人最好的安慰，为了老人家的期望你必须要发奋让自我快乐起来！
3、生老病死是自然现象，要节哀顺变！保重身体。
4、大家都不好悲哀了，人生总归是要应对一死的，只要咱们好好活着，他的在天之灵也好受些，悲哀是解决不了问题的。我想就应行吧！节哀顺变！
5、不要太难过，他老人家可看着我们呢。我们幸福了，他才能安心，这是他老人家最大的愿望，不是吗？
6、你的亲人去世了，不好太悲哀难过，在天国，他不会喜欢你这样消沉的，打起精神，发奋吧，为了你的亲人。以实际行动来回报老人家，只有好好工作才对得起他的在天之灵。
7、死去何所道，托体同山阿。
8、其实说什么话都不如以实际行动证明好，他们家料理后事什么的，需要帮忙的地方你尽量去帮就可以了，平时多去看看他们，聊聊天啥的。
9、天变，地变，海变，人变，世界更是变，变，变，独一永久的是，我对你的情，我对你的爱，还有一颗早已为你沉溺的心。
10、逝者已登仙界，生者节哀顺变。请记得，他的教诲和疼爱会永远陪伴在你身边，你的脑海里还会经常浮现出他微笑的慈颜；请为了关心你的亲朋更加用心而快乐地活着，让他在天堂里为你自豪地笑眯了亲切和蔼的双眼！
11、逝者已登仙界，生者节哀顺变。
12、不好让他们挂念就好了，你也不好悲哀，毕竟人死不能复生，加油吧！
13、亲人会在天上注视着你。陪伴着你。亲人一向都会在你身边。只是你看不到他了。
14、越是要失去，就要越坚强，过去的事就让它过去，无法挽回过去。就让咱们坚强起来，失去了一个人，至少还有其他人，不会让咱们觉得寂寞的！
15、别太难过了，我接下来最就应做的就是振作起来，一切都挽回不了了，咱们还要继续生活下去，不知是为自我，也为你哥哥，好好活下去！尤其是你，此刻最就应做的就是替你哥哥照顾好你爸妈，你都这样，那你爸妈还有什么活下去的动力呢，你必须不能这么软弱，要你承担的职责还很多。
16、当现实不能改变，我们只能学会坚强，花开花落，世间万物都有始有终，属于自然规律，请不要伤心，生活还要继续。
17、知道吗如果你把他看做是上帝借给你的礼物那么现在上帝把礼物收回叻你所能做的是永远带着最美好的记忆。
18、亲戚或余悲，他人亦已歌。死去何所道，托体同山阿。
19、人生都要经历这一刻，我为你母亲的离去感到悲痛，作为兄弟姐妹我祝福你的母亲在天国得到永生和快乐。
20、遇到这样的情况一般不要急着跟他讲话，时间是最好的疗伤药，也只有时间让你的同事慢慢淡忘了，在以后的日子里你就多份心去关心你的同事吧！
21、天下无不散之筵席。爷爷虽然离开他了，但是爷爷留下了许多东西，永远活在他的心中。
22、为了爱你的人和你爱的人，一定要坚强的走下去。
23、人都是要去的，活着或者是死都不是你能够决定的，他老人家了去了另外一个地方生活比在人间快乐，节哀顺变。
24、人的生命，生老病死，都是有自然规划的，人年轻大了，总有一天会离开咱们，也许你爷爷很爱你，因此你才会很悲哀，但是更加你爷爷不期望你这么悲哀，振作起来吧。
25、人之常情，每个人都无法去体会失去亲人的痛苦，我们只能在心里为死去的人默默祈祷，希望他们在另一个天堂也活过的很好。
26、生老病死是最寻常不过的事，人死不能复生，活着都人就应该好好活着，不然老人也不会安息。
27、亲爱的，可能你会因为过去而悔恨，会因为失去而悲伤，但请在最悲伤的时候学会坚强。
28、亲戚或余悲，他人亦已歌。
29、生老病死，天灾人祸，等等。谁又能逃脱呢？生活就是这样，还是需要继续，兄弟姐妹，想哭，就痛快的去哭，把苦闷释放出来。
30、当现实不能改变，咱们只能学习并领悟坚强，花开花落，世间万物都有始有终，属于自然规律，请不好悲哀，生活还要继续。
31、节哀顺变，我们现在应该对去世者的真诚祝愿，祝他老人家一路走好，在九泉之下安息吧！
32、你的亲人只是到了你看不到的地方，但是他们能看到你，他们不希望因为他们而让你过得不好，要让他们知道你是非坚强的人，不会让他们失望的。
33、人死不能复生，别那么难过，应该用你的表现来安慰他在天之灵，虽然他离开了，但是我们活着的人依然要好好活下去。
34、我对你失去亲人深表哀悼。
35、亲人会在天上注视着你。陪伴着你。
36、亲的亲人了，相信我，我一定负起责任让你幸福的，一定让你感受到家的温暖。
37、听到悲伤的消息，我深表哀悼。
38、亲人一直都会在你身边。只是你看不到他了。人之常情，每个人都无法去体会失去亲人的痛苦，我们只能在心里为死去的人默默祈祷，希望他们在另一个天堂也活过的很好！上帝对每个人都是公平的，你在失去一些东西的时候，也获得了一些宝贵的…
39、我们开始老了，慢慢就要不断面对这样的离去，你没有办法阻止这样的事情发生，你做的只有接受，你能做的，就是在可把握的时光，处理好和亲人的感情，请节哀，哀换不回逝去的爱。
40、你的亲人只是到了你看不到的地方，但是他们能看到你，他们不希望因为他们而让你过得不好，要让他们知道你是非坚强的人，不会让他们失望的节哀吧，走的人不希望你不快乐。
41、生老病死是自然规律，去世是她最终的规宿，不必太悲哀。
42、节哀吧，走的人不期望你不快乐。
43、死去的人安息了，活着的人要鼓起勇气重新面对生活，我会在你身边陪着你，支持你的！节哀顺变！
44、走了的人他们只是去了另外个世界。他们依然在看着你。
45、别太难过了，我接下来我们最应该做的就是振作起来，一切都挽回不了了，我们还要继续生活下去，为自己，好好活下去！
46、人生就是这样，想要拥有却不能够拥有，或许会使人们自暴自弃。确实失去，就要越坚强，过去的事就让它过去，无法挽回过去。就让咱们坚强起来，失去了一个人，至少还有其他人，不会让咱们觉得寂寞的。
47、上帝对每个人都是公平的，你在失去一些东西的时候，也获得了一些宝贵的东西。人人都要拥有一颗感恩的心。
48、亲人一直都会在你身边。只是你看不到他了。
49、我明白你此刻的情绪，但是老人已经走了，逝者不能重生！以后这个世界上我就是你最亲的亲人了，坚信我——我必须负起职责让你愉悦的，必须让你感受到家的温暖。
50、失去亲人那种感觉很伤心，是从内心的痛，别人劝是没用的。希望你能说一些激励的话，让你的同学能过真正面对这个事实并从中醒悟而奋发，坚强的活下去！
51、去的已经去了，但他一定不希望我们活着的人过得痛苦。他一定希望我们在表达了适度的悲哀之后，应该照样会好好地活着。他会在另一个世界为我们祝福的。
52、生老病死，自然规律！不好太伤悲，你的孝心他会感应得到的！
53、人之常情，每个人都无法去体会失去亲人的痛苦，咱们只能在心里为死去的人默默祈祷，期望他们在另一个天堂也活过好！
54、人生就是这样，想要拥有却不能够拥有，或许会使人们自暴自弃。
55、你的亲人去世了，不好太悲哀难过，在天国，他不会喜欢你这样消沉的，打起精神，发奋吧，为了你的亲人。
56、生老病死本来就是应该的啊，所有人都会经历死亡，所以不要太伤心的，他/她也不希望看到你这样的。
亲人不幸因病去世，让人悲伤，令人怜悯，但是生老病死并非人力能有所改变的，因此在劝慰失去亲人的朋友时，不仅要安慰他“逝者已逝。”而且更重要的是，要从好的一方面看问题，至爱的人终于可以脱离病痛，永享安乐。
常言道：“良药苦口，忠言逆耳。”无论何人，对于旁人的忠言劝告，往往难以接受。如何使忠言顺耳？首先必须选择恰当的时机，最好是选择没有第三者在场的场合，否则他会认为你是故意让他出丑，自然增加了抗拒心理，其次，应当抓住人性的共同特点，采用温和的语气，使他感到你不是故意针对他的，感受到你的温情。一般而言，在与别人交谈时，最好不要互相比较，力求简明。
听众的内心，往往随着时间变化而变化，要对愿意听你的话，或者接受你的观点，都应当选择适当的时机，如果时机掌握不好就无法达到说话的目的。何时才是“决定性的宝贵瞬间，”怎样才能判明并把握，并没有一定的规则，主要是看对话时的具体情况，凭你的经验和感觉而定。谈话要及时“切入”话题，首先必须找到双方共同关心的基本点，将时机选择好。请不妨牢牢记住母亲儿时讲的一句话：“有什么事等你父亲吃饭以后，再去求他……”此乃金玉良言，那时他饭后心情稳定。俗话说：“出门看天色，进门看脸色。”在人心情好时，“无所不乐”，心情不好时，“无所不愁”。
1、曾经年少无知留下了太多的遗憾，不知如何去表达关爱，在这忏悔，想念您的思绪万千，也无法表达我心底下的思念。没有了悲伤，也就没有了反思；没有了痛感，也就没有了警醒。没有了反思与警醒，也就没有了化悲痛为食粮、更好前行的动力。经历过生离死别的人，更懂得爱和珍惜。
2、生老病死乃人之常情。
3、鲜花送给最爱的人，您在天堂过的好吗？谢谢您的亲人经常照看我的双亲！
4、我一直都不懂，小时候攥着你的衣角傻傻地跟在身后，看着皱巴巴的钞票变成纸包的糖，我才懵懂地露出笑脸，长大了呆呆地在前面走着，跟着蹒跚的你，听到一句呼唤才迷茫地回头，看着你笑得那么开心。现在，懵懂的我看着黑白的像框，残缺的笑脸，内心空洞得可怕，眼眶干涩，我想，我依旧不懂。愿外婆在没有疾病与寒冷的天堂，永远快乐。
5、尽人事！听天命！万事终究有始有终！随缘。
6、杨柳青青景色新，桃花相映笑迎人。年年清明今又是，万紫千红总是春。
7、宝贝，这次的事情可能让你打击很大，但是我们还是要振作起来，应为爸爸永远在我们的心里，我们要更加的振作，不能让这次事情给打倒了，相信在天上的爸爸也不希望你这样，让我们一起振作起来吧！
8、生老病死，一切都是自然现象；人生自古谁无死，只要常活我心中。
9、亲人以乘黄鹤去，人去音存楼不空。但以笑颜慰慈恩，从来此恨最无穷。
10、亲爱的，可能你会因为过去而悔恨，会因为失去而悲伤，但请在最悲伤的时候学会坚强。
11、家人会在那边过的很好。一定不希望看到大家太难过！
12、你的亲人去世了，不要太伤心难过，在天国，他不会喜欢你这样消沉的，打起精神，努力吧，为了你的亲人。
13、上帝对每个人都是公平的，你在失去一些东西的时候，也获得了一些宝贵的东西。人人都要拥有一颗感恩的心。
14、巨星陨落，天地动容，山河哭泣，世界悲鸣！一代伟人已远去，留下英名存长空，今虽不见你挥舞的巨手，但那响彻长空的吼声，在历史的时空。
15、你的亲人只是到了你看不到的地方，但是他们能看到你，他们不希望因为他们而让你过得不好，要让他们知道你是非坚强的人，不会让他们失望的。
16、亲爱的，你为亲人的离逝而悲哭，我的心随同流泪。想尽用很多的语言来安慰你，却总是词不达意，心中的万语千言不知从何说起。只希望我的爱人啊，把头靠在我的肩膀上，让我安抚你哭泣的心。让痛快快离去，因为你的身边有我在伴着你。我的爱人，祝福你！
17、确实失去，就要越坚强，过去的事就让它过去，无法挽回过去。就让我们坚强起来，失去了一个人，至少还有其他人，不会让我们觉得寂寞的！
18、人之常情，每个人都无法去体会失去亲人的痛苦，我们只能在心里为死去的人默默祈祷，希望他们在另一个天堂也活过的很好！
19、亲戚或余悲，他人亦已歌。
20、亲人会在天上注视着你。陪伴着你。亲人一直都会在你身边。只是你看不到他了。
21、他是到另一个地方完成自己的任务，我们应该祝福他。因为他在与大自然亲密的接触。天天开心是最好的。
22、死去何所道，托体同山阿。
23、我会常常仰望天空，是想，如果真有天堂，希望我的亲人们，能在天堂里相聚，并相互照顾。不求能赐予我什么，只愿你们不再有病痛的折磨，能有一份真正属于自己的幸福快乐，今生今世，我心足矣！
24、天有不测风云，这些事是谁会愿意谁能想到的呢？失去了那个曾经我们天天一起快乐生活的人，这怎能不让人难过，可是我们还能做什么呢？我想要是他在天堂看到你们不吃饭，他也会难过的。
25、很后悔没有去参见你的葬礼，也许是远离了那个家庭，他们都遗忘了我。可是你对我的好，我一直记得。你待我如自己的亲生女儿。如果有可能我会我能去你的墓地给你磕头。
26、给天堂的亲人送上美丽的鲜花，留下祝福的话语，愿你幸福快乐。
27、节哀吧，走的人不希望你不快乐。
28、亲爱的，不管如何，当你累了，当你孤单时，我都会陪在你的身边。
29、生者奋然，死者安息。
30、又是一年的清明节，想起了爸爸，其实我无时无刻不在想着他，特别是在人生不顺时和这样敏感的日子，我知道思念只能留在心里，我们要好好的生活，我要好好的努力、过好美一天以他期望的方式好好生活，带着他的那一份幸福，真诚地生活但我知道只有好好的活着才是最好的悼念！
31、你随无情的离我们而去，但你会永远留在我们心中，走好。
32、天下无不散之筵席。爷爷虽然离开他了，但是爷爷留下了许多东西，永远活在他的心中。
33、生者幸福是对逝去亲人最好的安慰，为了老人家的希望你一定要努力让自己快乐起来！
34、人生就是这样，想要拥有却不能够拥有，或许会使人们自暴自弃。
35、别太难过了，我接下来最应该做的就是振作起来，一切都挽回不了了，我们还要继续生活下去，不知是为自己，也为你哥哥，好好活下去！尤其是你，现在最应该做的就是替你哥哥照顾好你爸妈，你都这样，那你爸妈还有什么活下去的动力呢，你一定不能这么软弱，要你承担的责任还很多。
36、去的已经去了，但他一定不希望我们活着的人过得痛苦。他一定希望我们在表达了适度的悲哀之后，应该照样会好好地活着。他会在另一个世界为我们祝福的！
37、以实际行动来回报老人家，只有好好工作才对得起他的在天之灵。
38、几经生活的变迁，终于从南方回到了北方，回到了属于自己的故乡，每个中秋的晚上，思乡的愁绪渐渐淡忘，毕竟是久居故土常忘家，笑看了月圆月缺花开落，醉遍了中秋寒冬夏时雨。对于曾经生养自己的江南，只记得烟色朦胧，木棉如血，茉莉飘香，棕榈摇曳。还有中秋晚上的点点萤火。
39、别太难过了，我接下来最应该做的就是振作起来，一切都挽回不了了，我们还要继续生活下去，不知是为自己，也为你哥哥，好好活下去——！尤其是你，现在最应该做的就是替你哥哥照顾好你爸妈，你都这样，那你爸妈还有什么活下去的动力呢，你一定不能这么软弱，要你承担的责任还很多。
40、节哀顺便，不要太难过了。照顾好身体。
41、逝者已登仙界，生者节哀顺变。请记得，他的教诲和疼爱会永远陪伴在你身边，你的脑海里还会经常浮现出他微笑的慈颜；请为了关心你的亲朋更加积极而快乐地活着，让他在天堂里为你自豪地笑眯了亲切和蔼的双眼！
42、奶奶，我好想你啊，大家都好想你，你在那边过的好吗，虽然孙子现在面临一些困难，但是您放心，我会加油的，因为我是您亲手养大的孙子，我们永远都在一起。
因此，当面对各种突发状况时，只有做好了充分的心理准备，才能在意外发生的时刻，冷静地处理各种事情，挽救家人的生命，或者减轻和避免伤害的产生。
星期天，小彬彬在家帮蔡奶奶打扫卫生，不小心从楼梯上摔了下来。他听到小腿落地时发出了一声清脆的“嘎啦”声，伴随着一阵剧痛，小彬彬跌坐在地上哇哇大哭。蔡奶奶听到了慌忙赶来，把他扶到床上躺下，并给他在小腿上敷了热毛巾按摩起来。然后当着彬彬的面，打了个电话给他爸爸，说“彬彬受伤啦，情况很严重，你赶紧回来吧!彬彬需要送医院。”
你知道在这个小情境里，蔡奶奶都做错了些什么吗?骨折发生时，一定要注意：不要移动患者，更不要搬动受伤的部位。当然也不能敷热毛巾和按摩，这些都会让骨折的后果变得更加严重。蔡奶奶应该让彬彬坐在原地不动，并立刻拨打急救电话112，节约救援到来的时间。在等待救护车的过程中，安慰小彬彬让他放松并平静下来；家里有冰袋的话，可以用毛巾包住，轻轻地放在彬彬腿的受伤部位一侧――这阵可以有效地减轻疼痛，防止淤肿产生。
急救前的心理准备
当我们的家人真正遭受到意外伤害时，比如休克、窒息等，大多数人的第一反应可能是慌乱不安，不知道怎么办才好。但你可能没有意识到，你的紧张会传染给伤病人，这会加重他的心理负担，给急救和恢复造成不利的影响。所以，首先请你保持镇定，正视自己内心的惶恐，并努力克服它，用平和轻松的语气和伤病人交流，陪伴在他的左右，给他以安慰。
如果你想积极地帮助家人克服伤害，仅仅在心理上支持他并不够。这时，你就需要一些基本的急救措施，在救援到达之前采取一些小贴士防止进一步的伤害。
当然，我们都不是专业的医生，而且急救仅仅是一种辅助措施而不是一门精确的科学。有时候，哪怕我们已经采取了正确的措施，并且尽了最大的努力，也没有成功挽救伤者的生命或者减轻伤害。因为毕竟有时外在的伤害是致命的，即使最好的医疗设备也无力回天。所以，只要你方法得当并且努力过，就不必自责和内疚。
风险承担
急救的黄金法则是：“不造成伤害”。在你想采取―些措施救助家人之前，首先请衡量一下你做和不做的风险。你即将采取的措施应该是对伤患者最有效最能缓解伤痛的。所以，如果你仅仅是觉得自己应该做些什么，而不确定该怎么做的话，最好不要贸然行动。
急救是一种对伤患的救助措施，是专业医生救治的辅助行为，它不是治疗。所以，如果你不是专业的医生，也请你不要逾越紧急救助的范围，仅凭自己的理解采取专业的治疗手段。因为你的非专业治疗很可能会造成伤患部位的恶化，带来无法挽回的损失，同时也可能让自己承担不必要的法律责任。
首先，当你周围有家^发生了意外的伤害，在他身边的你应该立刻扮演急救人员的角色。这时，你需要非常冷静，并且清楚自己应该做些什么。在伤害发生的环境里，时间就是生命，紧急救助一刻也耽误不得。你需要迅速明白发生了什么，并且寻求必要的帮助，比如打急救电话112或者大声向其他人求救。其间问，很多人会忽略自己和他人的安全。
甜甜的妈妈在房间里午睡，丝毫没有感觉到厨房里的煤气泄露了。她渐渐失去了意识。甜甜的爸爸一回家就闻到了浓重的煤气味，他大叫―声；“不好了!”就向厨房冲去。他在厨房里没有看到妻子，又立刻到房间里去找，煤气味很浓，他的头也越来越昏昏沉沉的……
在采取紧急救助措施前，甜甜的爸爸应该先关上煤气的阀门，并打开窗户让煤气味散淡。接着，他可以用湿毛巾捂住自己的口鼻，再去寻找自己的妻子。每年由于这样的事件，人们在为亲人担心时缺乏自我保护的意识，不但没有挽救亲人的生命，更白白赔上了自己。这值得大家一再警惕在救助伤患者前，要防止自己和其他^遭受可能的危险。
假如让你把你至爱的亲人、朋友，从你生活中抹去，你会有怎么的感受？是悲伤？是寂寞？也许你不知要怎么回答，那就来听听我的感受吧！
当我把“妈妈”、“爸爸”、“表姐”、“堂姐”、“朋友”的名字快速写在纸上时，当老师又命令我们划掉其中一个时，当原本轻松的游戏变成一场严肃的抉择时，我心里突然百感交集，以前的美好时光像录音带，在我眼前一遍遍的放映。
一幕幕感人的画面，又一次弹动了我脆弱的心弦。我突然感到有一种想哭的感觉，内心的伤感像泉水一般喷涌。
到底划谁呢？这些都是我最爱的人，也是最爱我的人，划掉那个我都于心不忍，就像用一只小刀在心口上划上一道，再撒把盐，疼痛难忍。
最后，我的笔发着抖的在堂姐与表姐的名字上划上了一条斜线。
我从心底里知道，表姐和堂姐是最疼我的，她们来北京时，总是要给我带几件礼物。但这次，我不得不让她们离开，因为在相比之下，父母与朋友是似乎比她们更重要一些。
父母是生我养我的人，他们对我的爱与关心是无人能及的，也正是因为有他们，我才可以健康、快乐的成长！
而张晓洁，则是我在北京第一个朋友，她也是我心灵第二个港湾。每到我心灵受到伤害时，她会安慰我，给我一种像家人给予我的温暖…?
最后，当纸页上只留下空白，当亲人们都离开了我，我的心真真实实的感受到绝望与空虚。如果没有他们的爱，那生活还有什么意义，想到这我的眼里泛出了晶莹的泪花，心灵也同在流泪！
老师的话语结束了这场游戏，而我仍在沉思，亲情是那么温暖，宝贵，失去它又是那样痛苦，所以我们要更加珍惜它、保护它，并对爱自己的人更添一份自己的关爱，用心去关心他们，爱他们！
每个人都有自己所敬佩的人，我也不例外。我最敬佩的人是年迈的国务院总理。
他长着一张慈祥、充满爱的脸，一双明亮、会说话的眼睛。作为中国的总理，身居要职的他，心中只有人们，从未考虑过自己。
就说这次的四川8.0级的大地震，这是中国有始以来最大的地震灾害，来的无声无息，给人以措手不及，而且涉及的面很广，余震持续也较久，强度也较大。但这些是阻挠不了爱人们的温总理的。温总理不顾自己的生命安全，在强烈余震之下，第一时间坐飞机到达四川的重灾区，指挥各条战线上的救援队展开工作。在电视上，我们看到了他忙碌的身影，听到他关怀灾民的心声。真是振奋人心。其中，他说的一句“只要有一线希望，我们就尽百倍努力去做营救工作”。最让我感动！我知道总理的心一直和我们的心是连在一起的。
看，总理沉重地拿起一名已经离开人世的学生的一对鞋和一个书包。他的双拳紧握，眉头深锁。我似乎看到了总理在叹气，在伤心难过，叹这个可怜的小孩，这么小就看不到这绚丽多彩的世界；叹这个可怜的小孩，为何等不到我们的救援；叹我们的救援队为何不能再快点……我似乎还看到了总理下定决心，争分夺秒，来救助这些被埋的人们……为了要尽快救出所有的幸存者，总理东奔西走，万分焦急，一次又一次地召开紧急会议，到现在已经召开了11次会议了。
听，总理又在用他那因许久没喝水导致有点沙哑的声音安慰灾民了。那沙哑的声音真好听。他熟练地抱起一个在襁褓中哭泣的婴儿，这婴儿的母亲在这场地震中，因用自己的身躯护住宝宝，失去的生命。只见总理温柔地说：“牛奶很快就到了，小宝宝……”那婴儿似乎听懂了,便不再哭了，总理还亲了亲他的小脸蛋，那婴儿似乎感受到了久违了的爱，笑了笑，围着总理旁边的人也笑了，他们笑得多么抒怀！
听，总理来不及做一丝的休息，又纷纷向被埋在废墟里的人喊：“坚持下去，我们来了！”这是一句多么朴实的话，这是一句多么振奋人心的话！听到了这句话，我也似乎充满了无穷的力量，充满了战胜困难的勇气！
……
他虽然是国务院总理，可心系的却是四川的灾民，四川灾民的安危。冒着暴雨，冒着强烈的余震，冒着山体滑坡，冒着房屋再次倒塌的危险，去救助灾难中的人民，去安慰失去亲人的灾民……
千言万语汇集成一句话：温总理，我们爱您！
辅导教师：曾丽华
当事人：“我很害怕。”
助人者1：“现在已经过去了，你不应该害怕。”
助人者2：“面对这样的灾难，谁都会害怕。你不用刻意克制自己的情绪。你看，现在我们都在你的身边，不会离开你。”
当事人：“我的同学都死了，我却还活着。”（哭）
助人者1：“你应该为自己活着而高兴。”
助人者2：“你可以为他们哀悼，也可以哭，同时，你也可以为了自己能更好地活下去而感恩。”
当事人：“我不知道该怎么做。”
助人者1：“有很多事情可以做啊……”
助人者2：“没关系，你现在不必急着做什么，你可以尝试做些什么。”
通过比较，我们可以看出，助人者1的话没有助人者2的话说得得体，而且所取得的效果和作用也有可能适得其反，使当事人的心情变得更加糟糕和难过。在我们做心理劝解工作的过程中，有一点是很重要的，就是要努力去理解和感受灾难幸存者的处境和心情。
对幸存者的心理帮扶，首先是要建立在双方互有好感的基础上，然后是倾听，领会他们的意思，最后是保护他们的隐私。只有在这个基础上，助人者说的话才能起到安慰的作用。
其实，不仅是在大灾害过后，我们需要心理救助，在现实生活中，也难免会遇到一些不测的人为伤害，这些祸事的发生，让人措手不及，难以接受，由此造成的心理问题非常需要救助。劝慰他人是要讲求技巧的，劝慰者的言语对当事者起着至关重要的作用。只有得体的言语表达才能清除受伤者的心灵阴霾，达到解开他人心扉的作用。
我有一个朋友，是市医院著名的医师，他爱人是大学教授，两个人有一个独生儿子，在美国念硕士研究生。孩子的学习成绩非常好，毕业后又在美国找到一份不错的工作，去年假期还专程回国看望父母。朋友两口子常常因儿子的出色引以为豪，我们大家也都羡慕不已。可是天有不测风云，今年年初，朋友的孩子上班途中突遇车祸，不幸身亡。朋友得知消息，痛不欲生，仿佛他们生命中的一切都不复存在了，老两口甚至想到自杀，追随孩子而去。
当我得知此事后心急如焚，一方面替逝去的年轻生命而惋惜，另一方面为这两口子的现状而焦虑，身为心理医生，我知道他们需要专业人士去劝慰与帮助他们。鼓励他人战胜磨难，重新振作并不是件容易的事情。那么，在我们劝慰他人时，究竟该怎么表达我们的关心呢？这其中还是有一些门道的，有些貌似安慰的话语其实恰恰是心理劝慰的禁忌。
您不要说：我知道你的感觉是什么。
这句话是我们大部分人首先想到并会说的话。然而实际上，没有人能完全真切地体会到当事人的痛苦，那种撕心裂肺的感觉是无以言表的。这种貌似同情而实际上并不可信的话，很有可能让当事人听了心生反感。
我们最好说：对于你所经历的痛苦和危险，我感到很难过。（这句话表达的是真实的情绪，虽然我们不一定做到感同身受，但是，同感、共情一类的表示是在努力地去理解对方，理解能够拉近心与心的距离。）
您不要说：你不应该有现在这种感觉，这个样子显得你很脆弱，我们需要的是坚强……
脆弱和坚强往往是相对的，脆弱中时有坚强流露，坚强者也会有脆弱的感觉；往往是那些承认脆弱、接受脆弱的人，才有可能重新变得坚强起来。
我们可以说：你的反应是遇到了不寻常事件时的正常反应。你有这样的感觉是很正常的，是每个有类似经历的人都可能会有的反应，请相信，你现在的反应是暂时的，你不会为此崩溃的。
您不要说：和别人相比，你还是幸运的呢，你还拥有……
在受到打击和灾难时，当事人此时此刻想到的只是自己丧失了什么，他们沉浸在悲伤之中，根本没有心思去想自己还拥有什么。
我们可以说：我知道你失去了一些（人或物），这些（人或物）对你来说都是很重要的，而且这些足以让你十分伤心。可是这发生的一切都是你没有想到的（无法防范的），这并不是你的错。
我还接触过这样一个病例，曾经有一位母亲带着自己的女儿前来就诊，通过了解我发现，这个女孩非常封闭自己，并且每天晚上总是做噩梦。同时，她不愿意和别人讲话，吃饭也不愿意和家人一起吃，经常一个人不停地哭泣，表现得非常惶恐，还出现过自残的现象。原来，这个小姑娘在一年前被人了，虽然罪犯受到了法律的严惩，但是对这个女孩的心理却造成了极大的伤害。事情过去后，她父母对此十分痛心，也不知道应该怎样帮助她走出这段痛苦的经历。此刻，很多劝慰的语言都显得苍白无力。
那么，面对这样不容易忘记的伤痛，我们又该怎样进行劝慰呢？
我们不要说：事情已经发生过了，你不应该再表现得惶恐不安。现在，我们同样都在安全的地方，你应该感觉安全才对呀！
各种灾难会在一瞬间极大地动摇人们内心的安全感，让人们感觉无所适从，重新恢复安全感也需要一个渐进的过程。
您可以说：你现在是安全的，你可以放心了（前提是一个人确实处在安全环境中，我们才可以做类似的提示）。
我们不要说：你还年轻，还有未来的生活，一切都会过去；时间是一剂良药，会治疗一切创伤。
这样的说法看似是为了鼓励他人重新振作，实际上却是忽视了当事人目前的悲伤感，压抑、阻碍着其悲伤情绪的宣泄。
您可以说：你现在想说什么？想告诉我你内心的感觉吗？哭泣、愤怒、抱怨、憎恨，内疚，想表达任何情感都可以。相信我，虽然你现在很难过，但是事情不会总是这样。
我们不要说：你会走出来的，不会有事的，所有的事都不会有问题的，你应该回到你的生活中继续过下去。
每个人遇到伤心的事情时都不可能装作没发生过，马上调整好心情。他们失去的物质或精神上的寄托是客观存在的，因此，要让他们尽可能发泄出自己的情绪。
妈妈不哭
我一个爱哭的小女孩。爸爸大声说我，哭；妈妈小声骂我，哭；弹错了音符，哭；丢了东西，哭；写错一个字，哭；磕着碰着，哭……总之每天都会哭，不止一次。还好一会儿就雨过天晴。
妈妈就爱哭，看书、看电视，只要感人的妈妈总会落泪。我爱哭是有遗传的。今年，我家发生了一件大事，让我改变对哭的认识。正月十五这天，我的姥爷去世了，家里乱作一团，妈妈哭成泪人。我想说妈妈不哭了……没有人理我，没人管我……后来我去了大姑家。
我的姥爷是个教授。出版过好多书和文章，多半是学术方面的。如《古代建筑》、《煤层气的开发和利用》我看不懂。还有一些写家乡的文章我非常喜欢看。如《回忆在忻州的岁月》、《数字和文学》、《眼中的傅山》。他戴着一副眼镜，高高的个子，瘦瘦的。我问的问题什么都会，能一一细致的讲解，如奥数、古诗、百科知识……。姥爷写的一手漂亮字，会吹笛子，会拉小提琴，会下象棋，会玩电脑…….。姥爷家里书最多，八九个书柜里都是书，写字台上也是书，桌子上也是书，床上还是书。我回去就爱翻着看。那时，姥爷就告诉我要爱护书。我很受益，我的书什么时候都是崭崭的。姥爷老夸我爱看书、爱学习，但不要偏科，就是体育也不能差......。
好几天后，我见到妈妈，她又苍老又憔悴，她眼睛红红得，呆呆得不说一句话。看到我后说：“去学习去，一会儿给你做饭。”我不让眼泪掉下，怕妈妈哭。安慰妈妈道：“这不是真的，一切都会过去。我听你的话，好好学习，不让你难过、伤心。”妈妈听了欣慰的点点头。泪水掉下来，我也哭出声来。心想：失去亲人的悲痛，我们可以哭。以前的一点点小事，我就又哭又闹，是多么的不该。
妈妈不哭，我也不哭。我们都要坚强的去面对生活的每一天。
我的一个朋友，是一个曾经非常漂亮、温柔、善良的女人。善解人意已过不惑之期的她，因为病魔的无情折磨而失去了同龄人的风韵与芳容。在我与她聊天的时候，称她为空巢女人，她自己也承认，并且总是笑着对我说：“你啊，把空巢两个字用到了我的身上，是最恰如其分的了，以后我不会是你笔下的一个女主角吧？”我说：“很有可能。”
她在三十五岁的时候，患了乳腺癌，切除了左侧的乳房。在术后三个月的时候，爱人提出与她离婚。理由是感情不和，实际是因为她做了乳腺切除术。她背着娘家所有的亲人与爱人办理了离婚手续，好说好散，没打没闹。条件是男人净身出户，每个月给女儿二百元生活费，那时她的女儿只有十一岁。这个时候，她婚姻的解体，给她的心理带来了一定的压力。一是婚姻成了真正的空巢，二是自己已经有些空巢迹象的身体，她担心若干年后，自己的病会有变化。
离婚半年后，娘家人才知道她的事情。她说，因为自己身体不好，已经让兄长们操了不少心，所以不想再麻烦他们。这时她的爱人与一个二十五岁的美貌女子走入了婚姻殿堂，据说那个漂亮的新娘是某酒店的一个小姐。
自己带孩子过了五年后，她的右侧乳房又出现了肿块。她预感到自己的又一次灾难来临了，所以迟迟不愿去医院做检查。在同事和家人的劝说下，她才去了医院，检验结果是癌细胞扩散，必须切除仅剩的右侧的乳房。当医生把结果告诉她嫂子的时候，嫂子哭着说：“妹妹的命怎么这么苦啊！”当她看到嫂子在医护办公室含着没有擦干的泪水走出来的时候，她就知道了自己将要面临的是什么了，她是一个多么聪明的女人啊！她笑着安慰嫂子说：“嫂子，哭什么啊，没事的，我的病自己知道，无非是切除我的右侧乳房，我能承受得了。现在没有人会嫌弃我没有女人的工具了。”不久她做了第二次手术，切除了右侧的乳房。
手术后的化疗，使她原有的一头秀发脱得精光，本来清秀的脸上多了一些憔悴，病痛与心痛的双重折磨使她变得老了许多，唯一让她感到欣慰的就是女儿的懂事和出类拔萃。
女儿大学毕业后，为了更好的照顾多病的母亲，放弃了留在北京的机会，回到了家乡。用她女儿的话说：“母亲婚姻的不幸，身体两遭劫难，我不能弃母亲而去，我会永远守候在母亲的身边，决不让母亲成为孤独人。”
她的身体状况越来越糟，在第二次手术后的第四年，身体又出现了状况住进了医院。检验结果是癌细胞深度扩散，子宫里已经长满了癌症的病变，必须做子宫切除手术。面对医生的话语，她镇定自若地说：“做吧，只要能多活几天，看到女儿出嫁，我愿意接受任何痛苦的治疗。只要病不要我的命，我会坚持到最后的，我珍惜和女儿在一起的分分秒秒。”
在做子宫摘除术的前一天晚上，我去医院看了她。她的精神状态是不错的，但我知道她内心深处的那种痛。我提前来看她，当时真的是怕她下不来手术台。我为她削了一个苹果，她边吃边说：“现在啊，最流行语言就是空巢两个字了，可什么才是真正的空巢呢？我现在是体会到了。离婚十一年了，我一直也没有想再找的想法，自己没有了女人应该有的必须有的东西，还有什么资格再找对象。十年了，性生活上我是个空巢女人，说句不怕你笑话的话吧，我的两个乳房虽然切除了，但正常的生理反映还是有的，可是有反映又有什么用呢？只能是在想的时候做点其他的事情，也就过去了。明天再把子宫切除了，我就是一个名副其实的空巢女人了。无论是在我没有经营好的婚姻上、还是女人特有的生理上和那一直流着血的隐隐做痛的心理上，我都是空巢，空了，真的空了，唯一没空的就是等待女儿穿上嫁衣。我希望自己能顺利的走下手术台，再给我二年时间，女儿就可以有依靠了。”说到这里，她消瘦的面颊上流淌出两行晶莹的泪珠。此时的我，却不知道用什么语言来安慰她，只是紧握住她那已经没有了柔软感的冰凉的手，说了句：“你会挺过来的，明天早晨我过来，会和你的亲人们一起等你平安出来的。”手术很成功，这一年她四十四岁。四十四岁的女人，失去了女人所有的能够吸引男人的器官，在生理上她是一个空巢女人，但她的心不空，女儿是她的希望和未来。
子宫切除后不久，她女儿的父亲因为后找的这个妻子与一个有钱的男人走了而撞了火车，死于非命，扔下了一个十岁的男孩。她为这个曾经深深伤害过她的男人处理了后事，之后她又说服了女儿，把这个男孩接了回来，视如己出，和她们在一起生活。去年，她的女儿结婚了，女婿和女儿一样是一个大学的讲师，一家四口人幸福的生活在一起。
幸福的日子并不长久，病魔无情的侵蚀着她已经弱不经风的身体，病魔在这个星期一把这个刚强的空巢女人带到了西方的极乐世界。星期日我去医院看望她的时候，她家的所有亲属都在，因为医院下了病危通知书。那时的她只能看着前来探视的人微笑着轻轻的点点头，已经没有说话的力气了。我安慰她女儿说：“你不要哭了，她病了这些年，走了也是享福了。现在你要挺起来，一切事情还需要你去办的。”她的女儿说：“阿姨，您是我妈最好的朋友，有些事情我想不通。您知道我妈对我说了些什么吗？我妈让我夫妻好好待弟弟，要把自己的骨灰与我爸合葬在一起。照顾好弟弟我可以做到，但与我爸合葬我真的想不通，我恨我爸，但我舅他们都说按我妈说的办。”“好一个痴情的女人、好一个善良的女人、好一个坚强的女人。按你妈说的办吧，别违背了她的最后要求，让她满意的上路吧！”我含着泪对她的女儿说。
【摘要】在临床工作中我们发现单纯性地为病人做心理护理往往达不到理想的效果，只有通过家属的积极配合，通过家属与患者之间的亲密关系和熟悉的表达方式，使病人的心理护理取得事半功倍的效果，使护理计划得以顺利实施，既有利于病人的康复，又能减少护患纠纷的发生。
【关键词】病人家属 、心理、护理
一什么是心理护理
心理护理是心理学在护理过程中的应用,也是护理行为对病人心理活动影响的实施。
人在患病后都会产生特有的心理需求和反应。因此，在护理病人的过程中，家庭成员应通过良好的语言、表情、态度和行为，去影响病人对疾病的错误感受和认识，改变其心理状态和行为。
心理护理的主要目的是消除病人对疾病的紧张、焦虑、悲观、抑郁的情绪，调动病人的主观能动性，从而树立病人战胜疾病的信心；协助病人适应新的社会角色和生活环境。通过心理护理，家庭成员尽可能为病人创造一个有利于治疗和康复的最佳心身状态。
病人的心理需要主要表现为：
(1)躯体需要主要指病人的生理需要。
(2)感情及精神需要病人需要亲人、朋友的探视与关怀。
二心理护理的常用方法
1. 疼痛的心理护理
某些手术后病人，都有不同程度的疼痛。有些慢性疼痛，原因较为复杂，影响疼痛的原因也很多，如采用心理治疗，则病人会有不同程度的感觉疼痛减轻。
2. 焦虑的心理护理
病人表现焦虑，是一种痛苦不安的心理状态。不同病人焦虑的行为表现也因病情轻重而异。因此，在护理病人时，应有针对性地对不同情况的病人进行正确的诱导。首先应尊重病人，自己参与一些力所能及的活动，让病人感到自己不是完全依赖他人，使其减轻焦虑，同时要尊重病人的人格，命名其感到被尊重。也可采取合理的消遣活动，来分散病人的注意力。
3. 恐惧的心理护理
恐惧心理是由于病人认为对自己有威胁或危险的刺激所引起的痛苦不安的情绪状态。当病人受到各种不良刺激而产生恐惧的心理状态时，家属要尽量倾听病人的诉说或保持安静，也可对病人进行抚摸，必要时抱紧病人有助天稳定情绪，并守护在身旁。
4. 悲伤的心理护理
悲伤是病人感觉或预感到将要出现失去亲人或重要事物时的一种心理反应状态。
三、患者家属的主要心理问题
1、焦虑和紧张：入院时对疾病缺乏认识，对环境陌生感到焦虑和紧张，反复询问病情希望得到肯定的答案，或不断打听医护人员的情况，希望得到经验最丰富的医护人员的医治；住院期间由于病情变化而引起的焦虑与紧张，要求医护人员不断观察，反复陈述病情，担心遗漏病情变化，由于长期住院经济负担较重而引起的焦虑，不安心治疗，要求减少检查或提前出院。
2、恐惧与缺乏安全感：家属对疾病预后产生恐惧感，对其他相同疾病患者预后敏感，尤其是急危重患者家属更是悲观，避免谈及生死问题甚至字眼。
3、怀疑和不信任：对疾病的不了解，查阅网上或书籍与医生的诊断进行对比，并以自己查阅的资料为准，对医生的治疗方案表示怀疑，并拒绝配合医护人员的各种护理治疗；对医护人员的年龄、性别、言语、着装等外在条件和表现引起的不信任，怀疑医护人员的技术水平，要求更换主管医护人员。
4、同病相怜感：相同疾病的患者家属之间亲和力极高，非常容易沟通，有同病相怜感，尤其是绝症或重症新人入院患者家属对老病人的经验信任程度超过医生。
四、术后手术病人的心理与心理护理
病人经过手术，尤其承受大手术的人，一旦从麻醉中醒来，意识到自己已经活过来，颇感侥幸，这时他们渴望知道自己疾病的真实情况和手术效果。由于躯体组织受到程度不同的损伤，都会体验到刀口疼痛，加之躯体不能自主活动，又怕刀口流血或裂开，多产生焦躁不安的心情。开始，他们感到当前的痛苦难熬，过2～3天疼痛缓解之后，就又担心预后了。因此，对术后病人的心理护理应抓好以下几个环节：
1．及时告知手术效果
当病人回到术后室或是从麻醉中刚刚醒过来，医生护士应以亲切和蔼的语言进行安慰鼓励。告诉他手术进行得很顺利，目的已达到，只要忍受几天刀口疼痛的痛苦就能恢复健康了。
2．帮助病人缓解疼痛
病人术后的疼痛不仅与手术部位、切口方式和镇静剂应用得恰当与否有关，而且与每个个体的疼痛阈值、耐受能力和对疼痛的经验有关。因此，医生护士都应体察和理解病人的心情，从每个具体环节来减轻病人的疼痛。
3．帮助病人克服抑郁反应
术后病人平静下来之后，大都出现抑郁反应。主要表现是不愿说话、不愿活动、易激惹、食欲不振及睡眠不佳等。病人的这种心理状态如不及时地排解，必将影响病人及时下床活动，而不尽早下床活动会影响病人心、肺及消化等功能，容易产生营养不良、静脉血栓或继发感染等。所以要努力帮助病人解决抑郁情绪。要准确地分析病人的性格、气质和心理特点，注意他们不多的言语涵义，主动关心他们。
4．鼓励病人积极对待人生
外科病人手术后大都要经过相当长一段时间的恢复过程。如果手术预后良好，即使再痛苦也有补偿的希望。
五.护理措施
我们首先要“报喜不报优”，尽量多谈一些使病人和家属感到愉快、宽慰的话语和事情。安慰病人及其家属，目的是为了让病人精神宽松，早日恢复健康，所以，决不能把有可能增加其忧虑和不安的消息带去，还要避免谈论可能刺激对方或对方忌讳的话题。这是起码的道德。当见到病人及其家属后，一般先可以讲述一些，凭自己直观得到的印象。然而一般来说，病人及其家属总要对探病者讲讲病人的病情和感觉，这时，应该认真聆听，并从中发现一些对病人有利的因素，以便接过话题，对病人及其家属进行安慰。要有真挚的同情心，和蔼可亲的态度，亲切美好的语言，理解家属对亲人生病带来的痛苦，设身处地的为病人着想，通过细致观察，专心倾听家属的陈述，仔细分析家属不同心理问题和产生的原因，有的放矢地进行护理。
参考文献
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【关键词】 晚期癌症;临终关怀;护理进展、
随着人类社会物质文明和精神文明的发展,人们对生活水平和生命质量的要求越来越高,死亡是人生旅途的终点,也是生命过程的最后一个阶段,因此,临终阶段的生命质量及临终和死亡给病人和家属所带来的影响,也备受重视,临终关怀(hospice care)已成为人类社会发展和文明建设的客观需求。同时,随着生活环境及生活方式的转变,癌症已成为威胁人类健康最严重的疾病之一,晚期癌症病人则成为临终关怀的主要对象[2]。癌症患者无论是在生理上还是在精神上都承受着正常人无法想象的痛苦,作为护士,虽然不能挽救他们的生命,但为临终患者及家属提供全面的身心照顾与支持,以满足晚期癌症患者生理、心理及社会方面的需求是非常重要的[3]。
1临终关怀的概念、发展背景
1.1临终关怀的概念临终关怀又称善终服务、安宁照顾、安息所等。是向临终病人及其家属提供一种全面的照料,包括生理、心理、社会等方面,使临终病人的生命得到尊重,症状得到控制,生命质量得到提高,家属的身心健康得到维护和增强,使病人在临终时能够无痛苦、安宁、舒适地走完人生的最后旅程。因此,临终关怀不仅是一种服务,而且也是一门以临终病人的生理、心理发展和为临终病人提供全面照料,减轻病人家属精神压力为研究对象的新兴学科[4]。它涉及了医学、护理学、心理学、社会学、伦理学等多个学科,要求医务人员具有爱心、奉献精神及丰富的多学科知识。
1.2癌症病人临终关怀的发展背景2002年7月1日世界卫生组织发表的研究报告显示,今后20年全球癌症新病人将由目前每年的1 000万人增加到1 500万人。因癌症死亡人数也将由每年的600万增至1 000万,全球癌症的发病率和病死率都有上升的趋势,占居民死因的第1位或第2位[1-5]。凡诊断明确、治愈无望、预计生命期不到6个月的疾病晚期病人,都属于临终病人的范围[6]。癌症病人是一个特殊的群体,病程较长且医疗费用昂贵,生命质量差,在生理和心理方面都承受了较大的痛苦。随着临终病人(癌症病人)数量日益增多,对晚期癌症病人实施临终关怀,既减轻病人的痛苦,同时也能减轻社会、家庭的压力和负担,并让临终病人在充满温馨的环境中,舒适安详地走完人生的最后旅程。临终关怀服务已成为一种普遍的社会需求。医护人员在临终关怀工作中承担着极其重要的角色,他们对临终关怀学的了解和认识程度是开展临终关怀服务的基础 [2,7]。
2临终病人的心理特点分析
2.1焦虑心理焦虑心理是临终病人重要的心理特征。具有焦虑心理的病人对现实持有一种消极的评价,在展望自己的未来时感到无比艰辛,充满挫折,百般无奈和失落,以致坚信没有任何方法和途径能够摆脱苦难,他(她)进入医院接受各种医疗检查和治疗时,心理上首先产生一种焦虑[8]。主要表现为心事重重,唉声叹气,情感脆弱。
2.2忧郁心理忧郁心理是临终病人最常见的一种负性情绪。临床观察表明他(她)有较多的消极信念,从而滋生失望和抑郁。许多病人随着病情的恶化和症状的加重,亲人含泪的目光和特别体贴,多意识到自己将不可避免地离开人世。主要表现为心情忧郁、痛苦、消沉、失望,有时为避免亲人们的悲伤而暗自流泪,病人先是急于交代后事,然后沉默不语,但希望亲人日夜守护在身边[8]。
2.3极端否认心理这类患者大多具有“非好即坏”的偏执认识,易在思维上走向极端,没有回旋余地,不能根据现实调节自己的期待,表现为拒绝接受检查、治疗,易与家人和医护人员发生冲突[8]。由于我国的临终关怀事业还处于刚刚起步阶段,与国外还有很大差距,亟需大力发展。在死亡认识的差异上,在中国许多癌症病人到死都不知死于何种疾病,家属不愿意让病人知道病情。临终是否放弃治疗,是由家属决定,医护人员尊重家属的意见,这是由中国的国情决定的[9]。由于我国实行的是保护性医疗制度,对临终病人采取保护性措施,不能把真实病情告知病人,当病人意识到或间接知道了自己的病情,心理上不愿接受这种事实,常常反复追问医生自己的病情如何,不安、急躁、烦闷,要求家属带自己到大医院进行复查,以图否认客观存在的病情。否认对临终病人来说如同一种缓解沉重打击、减轻心理压力的缓冲剂。
2.4认可心理病人认为应该交代的事情已经安排妥当,于是等着与亲人作最终诀别,这时病人既不痛苦,也不害怕,病人与家属为了避免对方伤感,彼此心意相通,都显得平静安详,不愿与人交谈[9]。
3临终病人的生理表现
晚期癌症病人的生理表现为生命体征紊乱(血压、心率、呼吸改变),单个或多个器官功能衰竭。常常表现为:①疼痛,表现为烦躁不安,不寻常姿势,痛苦面容。②胃肠蠕动减慢或停止,病人食欲减退,恶心呕吐、便秘、口干。③呼吸功能减退,出现鼻翼呼吸、潮式呼吸、间停呼吸等。④循环衰竭,四肢发绀,皮肤潮冷。⑤意识不清,感觉、知觉障碍。⑥肌肉张力消失,表现为大小便失禁,吞咽困难,不能进行自主躯体活动,易发生褥疮。其中疼痛是最突出的症状[10]。
4临终病人的关怀与护理
4.1临终病人心理护理
4.1.1焦虑心理的护理安定情绪,调整心态,护理人员要多亲切的与病人交谈,耐心倾听病人的诉说,使用合适语言安慰,生活上多给予关心照顾,让患者感受到自己被重视[11]。
4.1.2忧郁心理的护理避免刺激,活跃气氛,分散注意力,在病人面前避免使用恶化、加重、转移等刺激性词汇[11]。可与病人聊天,谈些新闻趣事,让病人听些音乐相声,以转移病人注意力。
4.1.3极端否认心理的护理正确引导,以防不测,护理人员应主动正确地引导病人,加强观察情绪举动变化,防止病人的极端行为[11]。
4.1.4认可心理的护理精神安慰,平稳善终,护理人员要严密观察患者的病情变化,尽量陪伴在病人身边,精神上给予安慰鼓励,为临终病人提供心理上的安慰[11]。
4.2癌症病人的临终关怀护理临终关怀应给临终者提供综合,即舒适护理。舒适护理的目的是使病人在生理、心理、社会、灵魂上达到最愉快的状态,或缩短、降低其不愉快的程度[12]。
4.2.1控制疼痛晚期病人的癌性痛苦应该得到控制,具体止痛措施有:①药物疗法。按照WHO制定的三阶梯疗法给药止痛。第一步给予非麻醉性镇痛药,如阿司匹林;第二步选用弱麻醉性镇痛药,如吗啡等;对于持续剧烈疼痛肌内注射镇痛药不能缓解者,可使用镇痛泵持续给药,以缓解疼痛。②非药物疗法。可采用安慰剂疗法、音乐疗法或针刺穴位止痛等,以减少对身体的损伤。
4.2.2基础护理为病人提供舒适的治疗环境,保持病房安静,空气新鲜,温度适宜。24 h监护,主要给予对症治疗。合理安排病人的饮食,注意食物的营养搭配,少量多餐,增进食欲。定时翻身,做好皮肤护理,避免发生褥疮。
4.3为患者家属提供支持癌症不仅威胁健康,而且医疗费用较高,大部分家庭难以承受精神和经济上的负担。家属因长时间照顾患者,身心疲惫,当患者的情况逐渐恶化时易产生灰心、失望。因此护士不但要有特别的爱心,尽量减轻患者的痛苦,还要为家属尽可能提供帮助,开导、劝慰他们,对他们表示同情和安慰,稳定情绪,如实告诉患者的病情,指导他们参与护理计划,让他们陪患者一起度过人生的最后时光。使患者体会到在与病魔的斗争过程中,医护人员和亲人始终陪伴着他,使之感受到家庭的温暖,树立战胜疾病的信心,这样既能减轻患者的孤独无助感,也可以使家属在患者去世之前充分的尽到义务,有利于家庭在患者临终阶段和去世之后保持正常的心态[13]。要做好临终者家属的思想工作,与病人家属建立相互依靠、相互合作的关系,鼓励家属宣泄情感,安慰家属面对现实,尽力提供生活建议和指导,同时,对家属进行适当的死亡教育。当家属得知病人失去康复希望时,除了做好家属的心理疏导外要做好病人的生活护理,为临终者提供心理、生理关怀,减轻病人的疼痛也是对家属的关怀和安慰。死亡是病人痛苦的结束,同时又是家属悲哀的高峰,护士必须认真进行尸体料理,使病人清洁、整齐、安详地离去[14]。可通过信件、电话等对丧主进行随访,帮助家属较好地适应生活。
5讨论
临终关怀是人类社会发展和文化变迁的产物。为癌症病人实施临终关怀,可以使临终病人安详地走过人生最后旅程。在实施癌症病人临终护理中,应以提高生命质量为宗旨,满足病人生理及心理需要,维护病人的尊严,使病人安详舒适地离去;同时,对临终病人家属给予安慰和指导,进行适当的死亡教育,使其早日从悲伤中解脱。临终关怀是十分复杂的过程,需要社会、家属、医护人员共同配合、协调,做到严肃而不冷漠,温柔而自然,操作轻柔稳重,满足他们的最后愿望,帮助他们平静、安宁地度过人生最后一刻,这就是临终关怀的价值具体体现[15];毋庸置疑,对临终病人的完善照护,是一种有百利而无一害的善举[16]。让我们在莎士比亚的话语中细细品味吧:人在临终的时候总比他们以往要引人注目。正如夕阳的余晖、乐曲的终了、杯底的美酒一样,留给人的记忆是最温馨、最甜蜜,也最久远!
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