HI,欢迎来到学术之家,期刊咨询:400-888-7501  订阅咨询:400-888-7502  股权代码  102064
0
首页 精品范文 物流销售经理工作计划

物流销售经理工作计划

时间:2022-07-12 10:53:58

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇物流销售经理工作计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

物流销售经理工作计划

第1篇

有一天我在上海南京路上的一家规模较大的零售药店拜访,由于与柜组营业员交谈得特别投机,在不断有顾客打断我们谈话的过程中,竟不知不觉待了一个上午。回想起来让我特别奇怪的是,整整一个上午仅没有碰到第二个厂家的业务员前来拜访药店营业员。特别提醒:当天天气温度估计在35度以上。我想我们制药企业一定都规定了我们OTC代表每天需要去拜访终端药店,难道那天就没有一家企业的OTC代表的拜访行程中需要拜访该药店?什么原因,值得我们深思。

值得我说明的是通过我此次的拜访和促销政策的宣传,原本每月销售10-20盒的销量在之后的一周销售了280盒,这不能不说明终端工作的到位性给我们带来的真正意义上的上量……

我个人认为,纵然是OTC市场千变万化,管理OTC代表第一位的还是:我们的OTC代表究竟去没有去药店拜访;第二位才是我们拜访的质量和技巧。这里我根据某OTC制药企业如何管理OTC代表终端拜访实效性和拜访质量和技巧的管理文章作为一个实例,希望会给同行销售管理者一点启发和帮助。

一、人员配置和待遇

某OTC制药企业,在销售区域中设销售经理和推广经理、分销代表各一名,OTC代表N名。

在人员待遇上除基本工资外销售经理效益奖励与地区销售量挂钩,而推广经理的效益奖励与地区纯销量挂钩,分销代表效益奖励与地区考核品种铺货率及缺货、断货相关,OTC代表的效益奖励则与零售药店销售量相关,具体反映在收集产品盒子标签。整体从调拨、纯销、货物流向、零售终端销量等各个角度反映了市场状况。

具体如下:

1、各区域设销售经理1名,推广经理1名,地区经理N名或分销代表1名,OTC代表数名。

2、地区经理/分销代表的职责主要负责协助销售经理理顺二、三级商业流通渠道的货物分销工作,使我们的各项产品能顺利到达我们的终端药店,尤其是要解决连锁药店的供货顺畅,防止终端药店的断货、缺货。负责该地区销售、推广、管理和监督当地OTC代表的所有工作。

3、营销人员基本工资待遇:

根据地区销售潜力和经济消费水平;销售人员业务能力和敬业精神;销售人员培养潜力进行工资的高限和低限的级别核定和划分。工资半年根据工作完成情况和表现进行晋级评定。

二、人员待遇明细及考核办法

1、推广经理工资待遇明细:基本工资+绩效费用+标签回收提成

推广经理基本工资

考核绩效费用预算1000元/月,主要用于其交通和通讯费用。

推广经理主要任务是提升该地区的纯销量。故考核标准就是纯销量的考核。

考核办法:首先需要推广经理在商业中或连锁总店打出产品月流向表,所有当地主要终端药店(主要为当地主要连锁药店和知名的大型医药商场、超市)货物流向单为推广经理的考核依据。意义是:此表为推广经理考核依据,同时又与OTC代表标签回收表可以作一个对比,来评判当地中盒回收率,增加对当地市场的了解。

推广经理绩效奖励=(300盒>销售量》100盒的药店比例×1+800盒>销售量》300盒的药店比例×2+销售量》800盒的药店比例×3)×1000元。

例如:理想比例:

300盒>销售量》100盒的药店比例=30%

800盒>销售量》300盒的药店比例=10%

销售量》800盒的药店比例=10%

计算为:(30%+10%×2+10%×3)×1000=800元

2、OTC地区经理/分销代表待遇明细:基本工资+绩效费用+标签回收提成

OTC地区经理/分销代表基本工资:

考核绩效费用预算1000元/月,主要用于交通和通讯费用。

OTC地区经理/分销代表主要任务是理顺当地二、三级分销商业,提高产品终端铺货率,防止终端断货、缺货。因此考核的标准主要是铺货率的考核(占70%)和缺货、断货的监控(占30%)。考核对象是区域内开发药店终端。

OTC地区经理/分销代表绩效奖励=区域内考核品种的铺货率(区域经理抽查结果)×700元+(300元-扣分)。扣分标准是抽查到一家终端断货、缺货时间》3天,扣50元;抽查到一个连锁药店缺货、断货扣200元。直至300元扣完为止。

考核由区域推广经理进行。总部其他人员进行不定期抽查。区域推广经理没有到位情况下由销售经理代替考核。

3、OTC代表工资待遇明细:

人员工资:基本工资+绩效费用+中盒提成

绩效费用:是指终端工作到位性的费用奖励,每月总金额为500元,通过每月考核发放。考核标准为100分制,每分5元,奖金使用范围为:交通费和通讯费用和少量客情关系维护费用,交通费要求为长途车费和市内公交车费,通讯费用为手机费用和公用电话费用,终端客情关系维护费用为临时为店员购买的小礼品,如矿泉水、小食品等。此项费用在限额内凭票实报实销。考评方法和标准如下:

绩效费用考评方法和标准

1、设立此项费用的目的是促使我们OTC代表终端工作跑动起来,工作的各项费用得到合理的报销,减轻业务人员的负担。同时通过终端工作的落实和实效性最终达到回收盒子标签数量的增加,提高OTC代表的工资待遇。

2、考核人员由销售经理和推广经理担任,每月月底考核一次,并将考核结果上报公司。区域推广经理进行定期抽查。

3、考核内容:考核内容包括两个方面,1、工作是否作开展了;2、工作的质量。

1)工作到位性的考核:

A、考勤考核:占分10分

OTC代表管辖的区域的药店分为开发药店和目标药店。

针对开发药店制定出每周药店拜访计划,按时间先后顺序列出每天拜访药店的先后顺序。

要求OTC代表每天上班时间和下班时间到办事处报道,汇报当天工作情况和第二天工作计划。工作区域离办公室较远的OTC代表(超过一小时车程)可以进行电话报道,要求每天上午在当天第一家拜访的药店用药店的公用电话打电话向办事处座机报道(要求办事处座机安装来电显示),说明今天拜访计划是否有变化。办事处推广经理做好人员报道时间和工作概要的记录。下班前在最后一家药店用药店公用电话再向办事处报道,及时汇报当天的工作内容和发现的问题(如药店缺货、竞争品种的动作等等)。

B、工作时间抽查考核:10分 销售经理和推广经理每月必须对每位OTC代表进行4-8次工作时间的不定期考核。考核方法为:

电话抽查工作地点。

终端亲自拜访了解OTC代表今天拜访情况。

以上考勤和抽查到OTC代表不在岗一次,视情节轻重扣5-10分,二次不在岗扣10-30分,三次或三次以上者计当月矿工处理或下岗培训甚至开除。

2)工作质量考核:

A.产品铺货率:针对公司考核品种,新品铺货率乘以公司提供的系数。因销售经理和推广代表原因未能达到标准,由销售经理提交报告审批,可以调整铺货率百分比。此项考核占10分。

开发药店铺货率为80%。

目标药店铺货率为100%。

考核抽查率为终端的20%。

B.产品陈列摆柜情况考核:占20分。

要求开发药店产品陈列为中等位置。

要求目标药店产品陈列在柜台的第一层;陈列面》该柜台其他产品的平均陈列面;产品位置醒目。

目标药店的20%陈列位置为该药店柜台的最好位置。

考核抽查率为终端的20%。

C.营业员客情关系考核:(只要经常跑动与店员沟通,以下工作都是很容易办到的)占40分

营业员对厂家态度和对业务人员的熟悉程度占10分。

营业员对产品知识了解情况占10分。

营业员对促销政策了解情况占10分。

店员推荐产品及合作态度占10分。

D.终端药店销售量考核:10分

要求推广经理每月去商业或连锁药店总店将主要连锁药店和当地销售额非常大的知名医药平价超市或医药商场的销量流向单打单出来,需要有公章。这些药店为销量考核药店。

销量考核药店产品销售量》300盒/月达标率》50%为满分,占10分。未达到50%者按实际达标率乘以10分。

月销售量》600盒的单店每增加一家,加分1分。

新开发区域,开发期为6个月,销量考核药店月增长率》50%的药店占比达到50%以上为满分10分。 未达到50%者按实际达标率乘以10分。

以上考核内容可以只用两三张表格进行总结归纳,实际实施考核起来非常方便。每月的工作量不大,地区销量趋于正常,考核的抽查比例可以减少,而地区销售量异常的,可以重点考核,达到奖勤罚懒的目的,同时防止不干活还拿公司费用的蛀虫。

三、终端促销费用及使用原则

以一种产品为例,首先介绍终端促销费用的标准,然后是如何灵活、有效使用该费用。

终端促销费用使用规定:

促销费用兑付终端药店实行三级管理模式: 即地区药店-开发药店-目标药店三级管理模式。

根据开发药店的市场销售潜力进行目标管理:以XX为例月销量》50盒/月的药店为我们目标工作药店。

参考标准:以XX为例,兑付现金药店销量》50盒/月,小于50盒/月,按0.2元月/盒的标准兑付小礼品,可累计兑付,预算比例估计在10%(回收标签药店中所占比例)。

举例说明:(假设)

1)大型平价超市药店是指当地数量不多的大型低价超市类大型药房,带有批发性质的药店,如老百姓大药房等。

2)大型平价超市药店按普通药店兑付标准费用总和与实际我们兑付费用的总额之间的差额为大型平价超市终端广告宣传、促销活动开展的费用额,实行申请审批制度。

3)临时店员联谊活动、培训活动,终端场地促销活动,终端宣传广告由各地办事处统一上报申请,审批后执行。

4)药店销售量根据连锁总店和上级进货单位的产品终端流向单确认,综合我们实际标签回收情况,办事处用EXCEL表格汇总上报。半年用一张表格,主要便于促销药店销量变化比较,对于经过一段时间促销未达到潜力销售量或销量下降的药店,需重点稽查,并找出原因,按实际情况及时对人员和促销政策调整。

例如:汇总表格+附件(商业流向单)

3、促销费用兑付原则:

1)终端营业员促销工作费用以礼品或现金方式兑付,以现金方式兑付的终端药店要求:

认真填写“目标药店现金促销备案审查表”审批备案。

公司设立的各级专职经理需要定期抽查10%的药店终端的促销兑付情况。并认真填写“终端抽查反馈表”

2)终端集中促销活动、店员联谊、产品知识培训等活动需单独上报告申请,审批后方能执行。活动执行完毕需附活动照片、费用明细单及相应发票、合同等证明文件和资料,并书写活动效果总结报告一起上报核销。部分活动需相应级别的经理亲临现场参加、指导和督察。

3)礼品促销要求:

地区自行定制的礼品要求有定制合同书、送货单、发表,入库登级单、分发出库单及领用人签名等帐目。

地区购买的礼品要求在当地知名的大型平价超市(如家乐福超市、沃尔玛超市等),购买并索要电脑明细单、发票(例如,麦德龙超市的发票就有购物明细,最适合我们购买促销礼品的场所),入库和出库同上。这些超市购买促销礼品的优点是:保证货物质量,防止假货影响企业形象;货物价格便宜;该类超市均有电脑明细单防止地区业务人员弄虚作假。

第2篇

销售的工作很是累的,需要和客户们周旋着,所以很多时候也是要提前的把工作计划做好。下面是小编给大家带来的2020销售最新个人工作计划,欢迎大家阅读参考,我们共同阅读吧!

2020销售最新个人工作计划1

经过20某年的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在第二季中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划,

一、市场及客户方面

1、客户维护:

要注意以下两点:一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。 避免在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。

2、客户开发:一是加大发展渠道客户的力度。

同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例,从年初开始筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。

3、市场动向:多注意信息搜集与客户的沟通。

保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘。

4、竞争对手:根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。

6、借力借势开展多方合作。

因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。

二、销售回款及折扣方面

注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款。

在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。

三、沟通方面

1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。

2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。

3、保持和产品策划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。

4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流。

四、二季度月份的工作目标及自我要求

1、严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养第二季度销售工作计划第二季度销售工作计划。

例如:上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。

2、业绩目标:二季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的结束篇,今年的丰收结果到底怎样都看第二季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求。

(1)季度客户成交10家以上,成交金额30万以上。

(2)不局限于公司客户的开发维护,每月新增5家行业外潜力及意向新客户,同时每月开拓1家行业合作客户或者合作者。保证在业务开展过程中的新鲜血液的注入,并为下半年工作的开拓做好蓄水池。

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

思路及方法在此已基本阐述,诸多细节还需完善,但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激昂的长时间努力。在公司这么久只有今年是从年初开始筹备,我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!

2020销售最新个人工作计划2

销售人员作为实现企业销售目标的主体,如何结合实际的销售情况,制定相应的薪酬制度对销售人员进行激励,是每一个企业管理者都必须面对的一个现实问题。下面是我个人2020年工作计划:

一、对于老客户,和新客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:

1、每月要增加3个以上的新客户。

2、每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

7、自信是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

9、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

10、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

11、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

2020销售最新个人工作计划3

我是从事销售工作的,为了实现今年的计划目标,结合公司和市场实际情况,特制定工作计划如下:

1、建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4、市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5、销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6、销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

7、客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

2020年,我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下,自己在各方面一定会有所成就。

2020销售最新个人工作计划4

一、计划概要

针对枣阳光彩产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城2015年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。

二、机会与问题分析

项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。也得到了市场和枣阳人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。

1.机会与挑战分析

基于襄阳百盟的影响力,枣阳人民对百盟是抱有很大希望、对于百盟产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,某市先后出现枣阳万象城、汉城等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。

2.优势与劣势分析

枣阳百盟光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储、办公配套以及政府支持力无论是枣阳还是襄阳,甚至武汉都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,某3天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。

3.问题分析

截止到今天,总共认筹112组,离某月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到某月28日可增加某5组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加某5组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循销售未动,招商先行的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。

三、目标

1.财务目标

一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元

2.市场营销目标

一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2.5亿元销售额,可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额,完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为某00户,完成认筹1428组,完成来访2040组,按某3天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。

四、市场营销策略

目标市场:某市高收入家庭、个体户、公务员,年龄在35--55岁之间。 产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。 价格:价格稍高于市场水平。

配销渠道:1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。4、服务:提供全面的商业物业管理。

广告:1、针对某月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。

五、行动方案

1、某月某日前完成商业策划公司及广告公司的签订。

2、某月某日前完城各媒体资源的整合及筛选

3、某月某日前完成第一批广告画面的设计并制作

4、某月某日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人人员6人,共计18人。

5、某月某日前家居大卖场、小商品城接待点完成装修以及前期销售物料及道具,交付使用,开始进入前期蓄客期

6、某月某日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。

7、某月中下旬视认筹情况确定时间开盘

8、某月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。

9、20某年某月中下旬视认筹情况确定时间开盘

10、某月某日前,一期标铺开始诚意登记

11、某月某日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘

六、控制

按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的。要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求。一.销售节奏

(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3-4个月的时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。

1.推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。

2.鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。

3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。

(二)-销售节奏安排:

1.某年某月底—某年某月,借大的推广活动推出-项目

2.某年某月底—某年某月初,召开产品会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。

3.某年某月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。

4.某年某月下旬,春节之前,开盘销售强销。

销售准备(某年某月15日前准备完毕)

1.户型统计:

由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于某年某月31日前完成

鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。

2.销讲资料编写:

由营销部-、策划师负责,于某年某月31日前完成

-项目销将资料包括以下几个部分:

购买-的理由:产品稀缺性销讲

基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。某年某月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。

建筑工艺及材料:需要在某年某月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。某年某月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。

客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。

样板区销讲:

不利因素公示

3.置业顾问培训:

由营销部-负责,培训时间从某年某月底—某年某月

培训内容包括:

销讲资料培训,时间:某年某月底—某年某月初

建筑、景观规划设计培训,时间:某年某月初

工程工艺培训,时间:某年某月初

样板区、样板房培训,时间:某年某月9日

销售培训,时间:某年某月—某年某月出

2.预售证

由销售内页负责,于某年某月10号前完成

3.面积测算

由销售内页负责,于某年某月10号前完成

2020销售最新个人工作计划5

在不知不觉中,20某年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。

一、任务完成

今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。

二、团队管理方面

1、招聘面试方面

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。

2、团队培训工作

没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备

对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的

很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面的

当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性。

由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。

7、团队之间的沟通。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。、

三、案场管理方面的

1、案场谈客监督及把握方面

当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

四、执行力方面的

我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。

用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。

并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5、针对自己的沟通不足问题。

每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。

关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心

能够很好的解决。

学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。

第3篇

市场问题千变万化,而且大多数问题与人有关,所以市场管理是一门艺术。市场管理同时又是一门科学,因为,千变万化的市场现象之中,总有一定的规律可循。区域经理实际上是自己区域的“总经理”,独立承担辖区内市场开发、渠道管理、人员管理,费用管控等责任,这种工作性质决定了他们在面对市场时必须要建立一种理性的思维方法,学会透过纷繁芜杂的市场现象,发现其中的规律,抓住市场工作的要点内容。

岁未总结之际,区域经理当对市场管理的要点内容进行自检,找出自己的工作差距和漏洞,进行反思,以备来年精进改善。

自检步骤:

一、初级阶段:不犯低级错误

1、辖区内重点市场(如办事处所在地,辖区主要城市)有没有大面积的空白片区无人拜访、无人送货、无人覆盖。

说明:

销售的前提是物流覆盖,终端没有铺货,甚至连二批都存在较多的空白点无人服务,怎么能有好的销量。如果自检发现辖区内的确有大片空白市场未开发,解决方法如下:

a ) 有较大空白片区值得增设客户——增设经销商去覆盖。

b) 空白片区较小,老经销商通过努力可以提供完善服务——说服、引导老经销商增加人力、运力,提高服务能力,覆盖空白片区。

C) 原客户实力小,观念落后,不能提供必要的市场服务、而且配合意愿较差,短期无法提升——换经销商,寻找服务配送能力更强的客户。

d) 当地总经销的合作意愿、实力、市场网络等各方面均有较好表现,对公司在当地的市场开拓起重要作用,但对此空白地区无力覆盖或覆盖的销售配送/成本太高——增加二级分销商,寻找对这一空白地区有较好覆盖能力的批发商作为当地总经销的二级分销商,对该客户厂价供货(老经销商吃返利),借二级分销商之手弥补市场空白

2、经销商有无砸价,抬价、拖欠货款,截流促销政策等恶意操作无人制止。

说明:

经销商和厂家是两个根本利益不同的经济个体,“同舟共济,厂商双赢”,只是一种理念,一种理想状态。现实生活中经销商对厂家不可能有绝对的忠诚,他们可能拖欠货款,占压厂方资金;可能截流厂方促销政策;可能抬高某个新品项的价格,谋取暴利,使产品失去通路利润推力和终端价格优势;也可能为追求销量(实际上是为了年终拿到更高的返利)砸价抛货扰乱市场秩序,甚至会以本品低价销售带客情疏通网络借以带动竞品销售(因为竞品利润高)……

区域经理是厂方的业务代表,也是厂方的利益代表,是代表厂方来行使经销商管理权力的,他的使命是确保厂方政策在经销商处切实执行,引导和牵制经销商的力量(人、车、钱、物、库、注意力)向有利于本厂产

品销售的方向上去发展。因此,主动制止经销商的上述恶意操作,是区域经理进行经销商管理的最基本动作,否则,“厂方业务代表”这个称号就失去了意义。

经销商恶意操作处理方法总结如下:

a)告诉他说已经掌握他的“罪证”。

b)晓之以情,动之以利,迫之以威,限期改正。

c)用断货、断促销、上报公司处理、换户、缩小他的经销区域,开发二级分销商准备替代他等手段来“进行威胁”。

d)引其他区域经理向这个被经销商恶意抬价的市场适当冲货,把他的价砸下来(注意,这样的冲货是两个经理预谋好的有控制的冲货)

e)掌握其砸价、截流促销品、卖竞品等行为的罪证(如:出货单等),由公司发出书面警告函和处罚单,讲明警告/处罚理由,此次处罚金额和下次再犯处罚方法。

f)对恶意操作扰乱市场秩序不听劝阻的客户要考虑断货、着手培养第二家客户准备换户或直接换户。(注:也许这个客户的销量很大,但他的销量增大是以更多的小客户受到价格打击,失去经销意愿为代价的,对比这个客户的销量增长和其他“小客户”的衰退,厂家实际上在损失市场。这种客户销量虽大,对厂家的市场贡献实际上往往是负数,对这种客户的一再姑息会进一步导致市场秩序恶化,往往还伴随着异常欠款数目增加,最终养虎为患,客大欺厂。)

3、市场上各渠道有没有大量即期/破损产品出现未及时处理

说明:即期品的处理原则是,

a) 控制正常的出货量,不要压货,平时多关注市场上的产品批号尽量让即期品少出现。

b) 一旦即期品出现要尽早处理(对即期/不良品处理行为的滞后最后会导致过期。)

如果出现大量即/过期产品不能妥当处理会造成整个通路的阻力,通路老板因为过期/破损“赔本”而产生的敌意和“××产品不好卖”的口碑可以毁掉你的整个市场(尤其是新品)。

处理即期品具体方法如下:

a)严密关注经销商安全库存,尽可能减少即期品的出现。

b)警示业务人员“不得给客户过量压货”,让他们明白“压货只是库存转移,并不能实现实际销售”,“谁为了完成销量而过量压货就要被处罚”。

c)警示业务人员“看市场不是县老爷巡访,等人拦路喊冤才下轿”,平时拜访客户时要主动查产品批号,避免到产品已面临即期才处理。

d)一旦即期已经出现,要尽快处理

·调往其他旺销区域尽快消化

·调往超市等销量大的售点做捆赠特价

·调往家属区做展卖

·作派样、免费品尝消化

e) 即期品消化过程中的费用要追究责任人

·一般而言,要求经销商和厂家共同分担即期品处理的费用。

·追究当事业代的责任,处以一定比例处罚以警示大家关注客户安全库存,尽早解决即期品,避免时间越拖后造成损失越大。

f) 新品铺市过程中的即期品

新品上市强铺零店,由于品牌力还不成熟,往往会造成滞销即期(尤其是保质期较短的产品),建议使用的方法是,新品铺市给售点作出承诺,一个月后换新货,月底将换回来的旧货调到旺销区消化,公司虽然承担一定的运输破损损失,但可确保新品铺市顺利,零店更乐意换货,更乐意经营,而且杜绝了新品上市前期因拉力不足终端产品即期,造成市场瘫痪的局面。

4、自己本人对辖区的重点客户、重点渠道(如:大商超、酒店、大二批)主要乡镇等有没有拜访盲点。

说明:

市场管理一线实地观察操作重于案头纸上作业,如果自检发现区域经理竟然对辖区内的重点片区(如重点乡镇、特殊通路),重点客户(如大酒店、大二批、大超市等)还存在拜访盲点那就 是“犯了低级错误”。区域经理要对各级市场保持高频率拜访,与重点客户保持客情,一来可以及时发现竞品信息、市场动态,制定应对方案,二来当你熟悉掌握经销商下线网络之后,在经销商管理问题上也会更有主动性。

5、公司安排的促销方案有没有督导下属切实执行,有没有及时的检核、追踪,确保执行效果。

说明:

促销形式大家都在互相模仿,很少见到哪个厂家能在促销形式上玩出什么花样来,促销效果的好坏,取决于促销时机是否精准,取决于促销形式是否适合目前的市场状况,而更多的还是取决于促销执行是否到位。

区域经理做为本区市场的“总经理”,对控制市场费用,努力降低单箱销售成本,确保促销资源的真实性、有效性负有不可推卸的责任。

促销活动要想切实执行到位,必须把握以下几个要点:

a) 目标分解,落实责任人和排期

促销任务要 分解到步、人、地、时、资。

步:将促销活动分解为不可再细分的步骤

人:每一步骤对应有执行人责任人

地:具体执行促销的地点、目标客户

时:规定各步骤工作的完成时间,检核时间、奖罚条例

资:落实各项工作所需的物料、资源

b)建立&推行操作标准

·业务标准

如:

零店铺货促销要建立标准推销话术及零店生动化标准;

批市堆箱奖励要建立标准协议,标准陈列方式,标准检核方式;

超市展卖要建立标准的海报书写方式,赠品存放、捆绑方式,促销小姐标准话术,促销展台标准陈列方式等。

·制度标准

如:促销人员的劳动纪律、服装仪容、报表填写等要求及奖罚规定。

c 、追踪进度

·每日及时掌握促销效果,发现异常马上探寻改进方案。

如:

户外展卖效果太差(原因是正好赶上沙尘暴)——考虑延期执行或改为超市室内促销

零店铺货效果太差——考虑改变促销政策或由经理现场对铺货人员培训。

·抽检执行效果

如:

经理亲自抽检批市堆箱是否在进行

抽检超市促销人员劳动纪律、促销台布置是否符合标准,表单填报是否真实,对玩忽职守者予以处罚

……

d)报销审核

·明晰的报销凭证。

如:

铺货奖励要求写清进货店店名、地址、电话、进货量、赠品、店主签字;

超市促销要求保留顾客的购物小票

免费派送要求受赠者填写简单的市场调查表作为回执。

……。

·经手人签字

要求参与此促销活动的所有人员(司机、业代、促销小姐等),集体签字,为个别员工想混水摸鱼设下障碍。

·复查

让员工知道:经理一定会对报销凭证作出抽检复核,发现有人恶意侵占公司促销资源,严惩不贷。

6、辅导经销商设计合理的通路价格体系,避免因价格体系设计失误,导致的市场混乱。

说明:

尤其是对消费品行业,通路利润决定着产品的市场竞争力,当一个产品通路利润开始穿底的时候,往往就意味着产品衰退期的到来。

区域经理首先应该对辖区经销商的各级出货价黯熟于胸,对经销商的不正常出货价格予以辅导,纠编,保证层层通路有钱赚。

价格设计要注意以下几点。

a) 如果经销商在直营零店(非常好,说明经销商有终端意识),要注意零店接货价一定要比批发价格高,从而给批发商留下出货空间。要帮助经销商认识到零店直营的意义——“推广新品项、新口味,在一定范围内快速提高铺货率、零店直营决不是和二批抢市场”。那种“跨过二批直接做零店实现通路扁平化”的想法是不切实际的。中国市场地域广阔,售点分散,人均购买能力差,单店销量小,任何一个厂家和经销商都不可能全面掌控零店(成本太高)主流销量还是要靠二批实现,大部分零店还是要靠二批覆盖,甚至大范围的铺货率也要通过二批对零店的辐射来实现。零店直营的目的是引导消费,推新品,疏通二批的出货渠道,更好的为二批服务。如果零店、批发没有差价,导致二批失去合作意愿,二批不帮你覆盖零店,最后你就会“因为做零店,所以失去了零店市场。”

b) 批发价格分级

经销商是直接给所有的二、三批供货好,还是下设大一批,由大一批给二三批 供货好?两种方法各有利弊。

直接给二三批供货,配送成本高,容易引起砸价,但市场做的细,对批发通路掌控力强,二批促销容易执行到位,批发铺货率和销量提升较快。利用大一批给二三批供货,配送成本低,砸价可能性小,但市场管理粗放,对二批掌控力弱。

利弊权衡,建议策略为“远交近攻,长短结合。”具体方法如下:

·对市区重点批发市场,离经销商库房较近的批市,不设一批价格,由经销商直接拜访二三批,这些区域路途较近,重要性突出,而且经销商有能力进行高频率拜访和周到服务,因而也可以在一定程度上掌控价格(如给恶意砸价的二三批断货)。这类重点片区早一天精耕细作,就早一天争取了主动,晚做一天就可能被动挨打——因为你不做,别人(你的竞品)在做。

·对边远地区甚至外埠乡镇的市场,采取借壳上市的方法,设立大一批,由大一批代为覆盖这些地区,节省运力,节省销售成本。

c、特通价格

超市、酒店等特殊通路,往往要求赊销,供货方要承担账款风险,所以供货价一定要抬高,尤其是对超市通路,供货价一定要高于批市价格(消费品超市供货价一般保持10~15个点的加价率)否则会出现超市产品打特价,价格甚至低于批发市场进价,从而“打死”批发通路。

d、团购价格

·团购价格要分为开票价和不开票价两种。

·团购价要高于超市供价,因为不少单位在办团购时是先到大超市询价

(有些超市会有记录)然后再找厂家和经销商谈,如果超市发现你的团购价低于他的价格,“抢了他的团购客户”,可能导致罚款、清场。

·团购价高于批发市场价格的矛盾可用搭赠解决。

·一般情况团购价要包含给甲方当事人的礼金券。

二、中级阶段——主动维护市场秩序,提升市场表现:

1、辖区内有没有严重的冲货行为?身为区域经理有没有对冲货积极查堵治理。

自省:

a、我的区域内有没有冲货现象?情况严重吗?

b、我是否清楚冲货源头在哪里?冲货量是多少?冲货价格是多少?

c、我是对冲货行为是尽自己所能去查堵治理,还是认为“冲货无法根绝,查了也白查,干脆由他冲去罢,只要销量能完成就行。”

说明:

冲货是营销顽症,严重危害市场秩序。而且启今为止还没有一个营销专家或者厂家能从根本上解决冲货!但是在不少区域经理和经销商那里,冲货就是被解决了,——“哪里都冲货,就我这里他不敢冲”。

区域经理要想解决冲货问题,首先要有端正的心态——冲货的确很难根治,但决不能因此放弃“抵抗”,要忽略客观困难,从主观上尽一切努力去治理冲货,力争把冲货的负面效应从80分降到60分、再降到40分、再降到20分、……

区域经理制理冲货没有方法(不可能根治),只有手段(减少冲货的恶性蔓延)。

如:

a、想办法抓拍冲货产品或车辆的照片、或拿到冲货的出货单,顺藤摸瓜查出冲货元凶,以此为据上交厂家处理或亲自与冲货方谈判。

b、和当地能单品项整车接货的大户协商,形成供货同盟,由当地经销商对这几大户长期优先供货、优先促销、优先服务,要求这几大户不要接冲货,切断冲货销路(冲货一般都是以量为前提,不可能冲半车货,尤其在地级以下市场、几大户不接冲货,冲货就无处可去)

c、对屡教不改的冲货方或着是接冲货而且和当地经销商砸价的二批“以牙还牙”——摸清他或主销的产品(非卖品)和他的下线客户,然后进少量该产品,超低价(赔本)抛出,让对方尝到苦头,然后再和他谈判。

d、协同当地卫生、工商部门打击冲货——查冲货车上的《食品从业人员健康证》,车上每个品种每个批号产品的《 卫生许可证》、《质理合格证》(他肯定没有),然后予以处罚。

……。

类似上述手段还有很多,每一种手段都不可能完全杜绝冲货,但每种手段都可以给冲货设置障碍。如果说冲货有什么方法可以根治的话,那么这个方法应该是:信息灵敏,闻风而动,迎头痛击,手段强硬。屡禁屡冲,就再来个屡冲屡禁。让冲货方觉得向你这里冲货风险太大,觉得你这里不好惹,他自然就会有所收敛。也许他只是转向冲别的区域——但至少你这里的日子好过了。这句话听起来可能有点自私,但话说回来,如果每个区域经理都能这样对待冲货,冲货岂不是无路可逃 !

三、合格阶段:具备一定企划头脑,理性的面对市场。

1、是否在全品项销售,新品推广工作是否有序、有效?

自省:

a、我辖区的销量是否过分集中于一个单品上。

b、目前的辖区主销的单品是否已经出现了价格穿底的现象。

c、我是否在有计划的推广新品,实现全品项销售。

说明:

大多数区域都有自己的主销产品,但是往往一个产品卖的太火并不是件好事——产品卖的越火,铺货率越高,价格透明度就越高,通路利润就越低,同时竞品厂家也会针对这个产品推出替代品进行低价竞争,最终该产品很有可能“盛极则衰”。

区域经理想做长久健康的销量,必须把新品推广当一项常规工作来抓。

从大局角度来讲:新品推广是完善公司的产品线,实现品牌多元化保护战略。

从公司利益角度讲:新品研发、生产、宣传,公司投入很多费用,销售受阻就会造成资源浪费。

从区域经理工作成绩的角度来讲:为什么别的经理能推新品,你就不能?

新品推广业绩不好,很多区域经理总有借口:产品不好、口味不行、包装太大、价格太高等等。其实在发牢骚之前,不防先问问自己——我有没有把主观上力所能及的事情全部都作好?

新品推广不力,区域经理当从如下几方面寻找差距:

a、经销商有无该产品的合理库存。

b、有没有辅导经销商对该产品设计合理的价格体系,保证层层通路有钱赚。

c、新品上市是放任经销商独立操作、孤军奋战,还是对经销商的新品铺货、促销、进行了积极的指导、协助和参与。

d、该产品在超市里有没有占据优势位置、优势排面、优势促销和价格。

e、该产品批发市场铺货率达到多少?(零售店进货是否已实现了“买得到”)有没有足够的堆箱陈列、条幅、POP布置。

f、按公司配备的人力,力所能及所掌控的终端售点该产品的铺货率、生动化做的怎样?

g、新品推广期对下属员工的奖金制度有没有体现促进新品销售的原则。

2、是否对当地的基础资料、本品/竞品的使用/售卖信息充分掌握,并能及时准确提案打击竞品。

自省:

a、当地的人口数、行政区划、各区消费能力等基础资料我了解吗?

b、当地家属区、大专院校、大型企业等特殊消费群体资料我了解吗?

c、当地适合本品销售的特殊渠道(如:牛奶可在蛋糕屋销售,方便面可在建筑工地食堂销售)资料我了解吗?

d、特通网点及其供货网络(车站、机场、学校等特殊通路一般都有自己专门的供货商)的资料我了解吗?

e、竞品在本地的人力投入,各阶价格,旺销产品品项、强势渠道我了解吗?

f、本品在当地的各阶价格、旺销产品品项、强势渠道、市场空白点我了解吗?

g、经销商的人力、运力、真实网络覆盖力(在哪个片区和渠道可以完全覆盖,在哪个片区渠道没有覆盖能力)我了解吗?

说明:

很多区域经理在面临销量压力时第一个反应往往就是找公司要促销、要特价、要政策。实际上,如果总是要靠价格优势去销售,要你这个销售经理有什么用?促销是销售的促进手段,忽略了基础的销售工作而片面使用促销,最后就会把促销做成吗啡——越用毒瘾越大、副作用越明显。

并不是要求区域经理不提促销申请(市场竞争如此激烈,很多促销也是情势所逼,不得已而为之。),而是提促销申请经过理性思考。

首先要进行前面所讲的市场管理自检,寻找自己在市场基础工作上犯的低级错误和薄弱环节去改善,

其二,要对辖区市场的各种信息充分熟悉(本节自省内容)根据市场情况做出理性的判断、提出有效、准确的促销方案。

如:

·知道经销商的网络覆盖力——所以提申请要求公司拨促销扶持间接一批或增设客户,原因是有些渠道和片区原经销商根本覆盖不到。

·知道当地消费者有整箱购买的习惯(在超市里发现竞品有大量的箱贩堆头)——所以要求公司给本区订做以小箱容产品攻打超市箱贩市场。

·知道竞品二批利润比我们高0.5元/箱——所以申请二批进货奖励加堆箱奖励 。

·知道竞品在本区人力投入较多,零店、批发、商超渠道已经开始周期性拜访,但网吧、学校渠道他们投入不大——所以申请促销政策集中攻打这两个渠道

……

四、高级阶段——掌握“营销是有因有果的行为”这一原理,具备全局眼光,能够主动开发合理的增量机会。

反思:

a、目前我对增加销量的思路是否还停留在“把已有旺销的产品降价、做促销,靠价格起销量的层面”。

b、 对总部下达的增量任务我是否有清晰的思路——这一块销量我要在哪一个渠道、哪一个片区、哪一个新品上实现。

说明:

对于一个区域经理而言,销量的产生(增加)无非来源以下几个方面:

a、价格体系的理顺。使层层通路有钱赚,杜绝砸价、恶意抬价,发挥各层通路的作用积极分销产品。

b、成熟产品终端效果的提升。

铺货率的增加意味着有更多的售点帮你产生实际销量

·生动化的提升意味着每一个终端售点单店销量的增加。

c、物流的完善:

如上文所述,销量的前提是物流的完善;空白片区的清扫、新片区市场的开发、会直接带来(原有成熟产品)的增量。

d、新渠道的启动:

创新思维,给自己目前已经在销售的产品寻找新的销售渠道和新的销售机会。

例:

·中低价方便面可以尝试开发工厂、建筑工地的食堂渠道、粮油店。

·中低价食品可以尝试农村市场特有的换面点渠道(用谷物粮食换方便面换食品的售点)。

·容器面(碗桶面)、饮料等可尝试启动高速公路服务站、网吧、宾馆、火锅店以及山区沿路加水站渠道。

·红酒可启动礼品店、精品屋、甚至茶庄、金银珠宝店渠道

·牛奶可尝试启动蛋糕屋、西点屋渠道

·利用过年前遍布大街小巷的糖果摊点可销售适合送礼的食品,如:小箱容礼盒装的牛奶、方便面及饮料

·利用农贸市场的调味料经营部可销售火腿肠

·利用早市渠道可启动新品

·利用企事业单位食堂的蔬菜、粮油、海鲜供应商可推销酒水及争取团购订单。

……

e、推广新品项

新品项推广前期也许投入大起量小,但一旦推起来就象是开了一个“分店”,带给你稳定的销量。

值得一提的是推新品往往一定不是要推新品牌,成熟产品的第二种口味,第二种规格推广起来更省力,起量也更快,当为推广新品求增量的首选思路。

营销绝对是一个有因有果的行为,当一个区域经理学会用理性的眼光去审视自己的市场时,你就会发现:

因为你的市场二批价格太乱,二批不积极主动分销,所以你一个月损失1万件销量

因为市区东郊存在一大片空白区域无人拜访,所以又损失1千件销量

因为只做了零店、批发,没有启动学校、团购渠道又损失了销量

因为外围的几十个乡镇没有进入,所以低价位产品一直卖不起来。

………。