时间：2022-04-13 15:44:39
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇特殊学生心理辅导总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】高校大学生；心理辅导模式；临床心理学；411模式
0引言
在社会生活快速发展的当下，人们日益关注自己的日常生活质量、重视自身心理素质的健康状况“，心理健康”在现代生活中的意义和作用越来越得到重视[4]。心理健康教育在经历了从“心理治疗”到“心理辅导”再到更具广泛意义的“心理辅导”阶段的流变后，已成为当前学校教育的一个重要组成部分。针对高校大学生而言，他们正处在身心发展的关键时期，随着生理成熟和所处社会环境的变化，在学习、生活、人际关系以及自我心理意识等方面会出现各种的心理问题，从至今悬而未解的“朱令事件”，到当下轰动一时的复旦大学“黄洋投毒案”，不难发现关注大学生身心成长，发现早期心理问题，对大学生的身心健康和社会发展非常重要。因此，本文拟就高校心理辅导的价值理念和特殊性，结合临床心理学侧重个体能力的测量和评估以及综合实践的特点，提出了临床心理学视角下的高校大学生心理辅导的新型411模式[3]。
1临床心理学视角下高校大学生心理辅导模式构建
1.1高校大学生心理辅导模式提出背景
目前，为防范大学生心理健康问题，高校心理辅导工作已取得了一些成效，但离广大学生的需求还有相当的距离，存在着诸多问题：①师资专业性问题：当前从事学校心理辅导的教师大多对心理学辅导的基本知识缺乏必要的了解和掌握。②信息与技术缺乏问题：在心理辅导中往往缺乏必要的评估手段，并且许多修订的量表因不合国情而不能发挥其评价作用，不利于心理辅导的发展。③流于形式的问题：许多高校和教育工作者错误地认为素质教育、心理辅导仅是形式，最重要的还是应试教育。基于此部分高校虽展开了心理辅导的探索及试验，开设心理健康教育的课目，配置了心理咨询室和专业的心理辅导老师，但是因为忽略教育工作者本身思维意识的变化及革新，最后导致对同学们的心理辅导教育停留在表面形式，和预定目标还有很大差距。通过进一步研究发现，临床心理学的应用有其特殊意义[8]：首先，临床心理学注重对个体能力和特点的测量和评估，这种测量和评估通常是针对个人，其针对性使得收集的资料更加可靠；其次，临床心理工作者要综合来自临床实践和其他研究的知识，对某一个体进行评估和评测，在评估中会侧重着重了解一般性原则如何塑造和影响个人生活，以及如何进行治疗和干预；同时，临床心理学者在对心理困扰进行干预时更注重理论研究和系统评估结果的作用，而不直接关注治疗。基于临床心理学的特殊意义，本文在保密性原则、尊重与理解的原则、启发性原则、辅导中立原则、以学生为主原则、行动化原则等原则的基础之上，引入临床心理学理论，建立临床心理学视角下的大学生心理辅导新模式。
1.2临床心理学视角下心理辅导模式主要内容
临床心理学视角下的高校大学生心理辅导模式[10]，即在高校构建一个能基本涵盖全体学生，可以向学生展开积极的心理健康教育，可以为学生提供适时的心理咨询帮助，可以维持学生心理健康状况的四层组织结构和一个教育体制、一个协会团队的运转机制，构成横纵交汇、彼此联系的交互式网络体系，搭建高校学生心理素质健康教育的4+1+1平台，继而达到高校学生心理素质教育和心理辅导工作的合理化、系统化和正规化。依据此模式的内含，把它命名为心理辅导411模式，如图1所示。在图1中，411模式中的“4”是指各班级学生朋辈心理辅导员，学生心理辅导义工，二级院系辅导员以及学生心理辅导中心，两个“1”各自指的是心理素质教育教研室以及学生心理社团[7]。1.2.1班级学生朋辈心理辅导员大学生心理素质教育411平台中的首支力量即为班级学生朋辈心理辅导员，他们处于最根本、最基层的一层，是由各个班级选出一名同学，即为一支心理素质保健力量。他们可以和同学们进行无距离无障碍的交流，可以最直接地体会学生的心理感受，明了同学们的心理症结，可以使学生在学习和现实生活中产生的心理问题得到适时的解决，其首要职责见图2。班级学生朋辈心理辅导员是通过选派得出的，在经过成体系的课程培训后，形成了他们自身的独特优点：第一，心理辅导员自己得到了很好的发展，他们在自我认识、自我观念形成、自我价值观的树立等方面都有较明显的了解和成长，自我意识更加清晰，自我觉察力显著提高；第二，他们在同理心方面形成了较好的唤起和提升能力，很好地开拓了自己的情商，增强了感受他人心情，理解他人心理的能力；第三，他们把握了心理辅导的基础要领，可以为同学提供简易的心理辅导服务，可以组织领导心理活动的展开；第四，在日常学习和生活中，培养了有效解决学生心理问题，调整学生心理情绪的能力；第五，他们对心理学怀有热爱的情怀，具有崇高的奉献精神，乐于帮助同学、服务同学；第六，他们会得到监督老师的定期专业指导，可以积极理清并化解自己遇到的问题，并且可以对自身资源进行及时的补充和有效的整合。1.2.2学生心理辅导义工大学生心理健康教育411模式中的第二支力量即学生心理辅导义工，这支队伍由优异的学生志愿者组建而成，他们处在下能和学生沟通，中能帮助学生，上能和教师交流的桥梁位置。他们需要首先自发报名和通过院系推选，再经由测试及选拔，达到要求的学生需要参加全面系统的课程培训和联系，让他们的综合素质得到全面提升，并实现一定的自我成长。和班级学生朋辈心理辅导员有区别的地方在于，他们的培训体系要加上关于任职学校心理辅导办公室义工所必要的知识、才能和工作能力，并对应地进行工作实践的练习项目，使其达到义工的要求水准，可以胜任义工工作。1.2.3二级院系辅导员高校中，学生心理健康教育411模式中的第三支力量即为二级院系的辅导员老师，这也是相当重要的学生心理保健队伍。这支队伍起着承前启后，上下联系的重要作用，是学生心理保健队伍的主要力量,其主要工作职责见图3。这些辅导员常年工作在学生第一线，对学生心理非常了解和熟悉，相比班级学生朋辈心理辅导员和学生心理辅导义工，他们更加稳定，也更具权威性，比心理辅导中心更加熟知和明了学生的心理情况，工作起来更加具有直接性和针对性。辅导员老师必须参加学校定期开展的心理学常识、心理辅导方法、团体心理等内容的培训，一步步地提升他们的综合素质和工作水平，使他们更加重视维持大学生心理健康的重要性，勉励和拥护他们使用心理学知识和技能化解学生遇到的各种现实性问题，率领和指引他们进行关于大学生心理问题的调查和研究，经由不断努力，讲辅导员老师塑造为一支熟练使用心理学原理化解学生心理问题，自发关注学生心理健康，尽力培育学生健康完善人格，推进学生素质综合发展的过硬队伍，就能牢固而持久地建立起学生心理保健的第三级平台，并能有效地发挥作用。1.2.4学生心理辅导中心大学生心理教育411模式中的最权威机构是大学生心理辅导中心，它同时也是维护高校学生的健康心理中的最后防线，这一机构从它的组织设置，人员和资源设备以及它的职能、业务内容、机构性质和工作范围等方面都接近专业化水平。培养专、兼职相结合的具备奉献意识的教师团队是学生心理辅导中心的责任和义务。通过设定一些具备一定专业水准及相关工作经验的教师岗位，开展在校学生的心理健康辅导教育工作并通过发动各方力量来服务学生的心理健康教育工作。兼职教师要具备心理学或教育学的相关专业文凭或者是那些热衷于学生心理工作并具备一定的工作经验的人员。怀抱崇高的奉献精神以及高尚的职业道德，具备助人为乐良好品质及专注于学生健康成长的人文理念也是这些工作人员必须具备的条件。1.2.5心理素质教育教研室心理素质教育教研室411模式中的第一个1。开展学生的心理素质教育是保证他们的心理健康发展的重要条件，它所承担的职能是任何工作都无法替代的，所体现出的教育效果也是任何活动无法比拟的。该机构的教师应该专兼职结合，具备工作热情，同时专业化水平高，阅历丰富，理论及实践能力强，能够广泛地联系学生都是必不可少的条件。它的主要职能是：对新生开展心理健康入门讲座；同时在心理健康教育方面开展多侧面、多角度的选修课；组织开展提升学生心理素质的训练课；组织专题团体心理和成长小组的训练；为学生培养朋辈心理辅导员、学生心理辅导义工以及二级院系的学生辅导员；为学生心理社团开展的心理活动提供支持；对学生进行心理调研和相关课题研究[5]；备课；参加相关的培训、进修、访学以及学术研究活动；进行有关心理学的科普知识宣传和刊物编印工作等。最主要的是研究学生需要什么方面的教育，不同教育对学生的心理产生了什么样的不同的作用，如何对心理素质教育课程进行改革并提高它的效果等。1.2.6学生心理社团学生心理社团是学生心理教育411模式中的第二个1。它是一个独特的工作平台，是进行大学生心理健康教育工作的重要载体，有利于建立“助人自助”的心理教育机制以及形成“共同成长”的良好氛围。通过为大学生心理社团的成长与壮大提供支持与帮助，引领和指导该社团的工作与活动，组织该社团多纬度地开展有利于学生心理健康发展的活动，号召越来越多的学生参与到心理社团中来，就会实现学生心理社团在学生心理健康教育中发挥应有的作用的目标。它主要职能有：组织开展心理讲座或培训；举办心理方面的文艺活动；开展心理主题沙龙；组织相关训练营；举办心理主题读书会；开展心理影视剧的展播活动；定期出版有关心理健康的宣传栏；定期进行心理小测验服务类的活动；组织学生进行心理训练；组织“心心相印”等交心畅谈活动；针对学校的心理健康教育等组织相关的宣传协助工作等。
2临床心理学视角下心理辅导模式实施建议
建立从临床心理学角度出发的高校大学生心理辅导模式[6]，应当首先从创设心理辅导中心开始，然后定期继续培训各院系辅导员作为中坚力量，系统培养班级学生朋辈心理辅导员和学生心理辅导义工，并且对于心理素质教育教研室和学生心理社团，要不断加强建设和监管。每个建设步骤都要对应有一个合理的规划和一个全面的培养部署，然后对照实际实施情况，再加以后续的补充和改进[2]。以下几个方面在推进和建设的进程中需要特别注意：
2.1以思路和方法为指引，构建新型辅导模式[1]
构建心理辅导新模式[1]，首先要了解新模式的内涵与功能，构建的难度与关键，实施的步骤与方法，运行的机制与效果，硬件的建设与投入，信息的反馈与完善，管理的方法与评估等。要做到胸中有数，胸有成竹。只有思路清楚，方法科学，目标明确，新型模式的建设才能实现。
2.2坚持不懈持之以恒是新模式实施运行的必要条件
新型模式的建设和实施[9]，不是一朝一夕可以完成的，需要持之以恒，坚持不懈，通过持久的创新才能达到成效。考虑到学生和老师的人员流动等情况，必须对新模式的机制进行长期不断的维护，特别要在内容更新，形式多样，机制完善，科学管理，人员培训，以及整合资源上提高重视和投入力度，只有这样，新模式的功能才能够实现持续提升，新机制的潜力才能被发掘出来，同时达到激发其网络活力的目标，推动它的发展及不断的改进，发挥新模式的力量，实现它的真正目标[2]。
2.3硬件建设与经费的投入是新辅导模式构建的基础成为无米之炊
要保证新模式的良好建设，发挥它的功能，实现它的作用，就必须解决好硬件建设和经费投入之间的问题。硬件、经费、人员和领导这四者的关系，是辩证统一，缺一不可。
2.4心理队伍的建设和完善是新辅导模式构建的核心
队伍建设是新模式的开展过程中的核心问题。缺乏相应的激励机制，队伍就会出现涣散的问题；相应的培训教育的缺乏，就会使人员变得软弱平庸。因此，通过加强队伍的建设来提高人员的综合素质以及调动师生的积极性时新模式开展的重要保证；合理运用激励原理可以实现激发人员的敬业与奉献精神的目标；通过集思广益来激发人员的智慧和灵感；相互间的支持是优秀团队必备的理念，通过这些途径才能保持新型心理教育模式的青春与活力，以及保证新机制的顺利实施和效能的实现。
2.5注重课题研究，以科研促进新辅导模式
[1]的完善和创新以工作带动科研，并通过科研来推动工作，不断提高新模式运行的质量水准，是该模式的建设和实施中的一个重要的环节。只有不断地对大学生心理进行样本和个案研究、以及加强在大学生心理方面的发展规律及相应的辅导技能和治疗手段的研究总结、并开展有关团体心理训练形式和内容的研究、课程效果的研究与评估等，才能不断提高高校心理教师队伍的整体素质，不断提高新模式运行的水平和成效。
【参考文献】
【关键词】团体心理辅导；实践与思考
团体心理辅导是心理咨询方法中的一种，在各类学校的心理健康教育工作中被广泛采用，相对于个体咨询，往往具有许多优势： 团体心理辅导可以提高心理辅导的效率，省时省力；有助于学生更好地接纳自己，减少不良情绪，重新认识和审视自己；有助于提升学生的表达能力，增强学生表达自己内心世界的勇气；容易让成员获得归属感，在团体活动的进行中，成员通过语言的沟通或是活动互动彼此相互帮助、支持与鼓励，营造出安全、和谐、轻松的团体心理辅导氛围。在团体里，学生可体验社会上人与人间的相互关系，交换意见、共拟计划等现实的经验，可促进学习，改进行为。
我校已开展了八期不同主题的团体心理辅导，取得了一定效果，得到学生的好评，但也有一定的不足。老师们对每期效果进行了反思和总结，积累了一些经验。
一、团体心理辅导要有明确的主题与评价
中职学生正处于身心发展的关键时期，成长中的他们有着许多共同的成长课题和困扰。我校心理咨询工作室定期对学生进行心理健康问卷调查或心理测量。针对调查结果发现的问题，心理咨询老师会选择在不同学期分别开展以不同内容为主题的团体心理辅导，根据主题的辅导目标制定相应的团体辅导活动方案。
学校团体心理辅导效果评价不容忽视，有效的评价能够发挥甄别、教育、改进和激励功能，而且u价的过程还是促进学生成长、教师发展和教学实践不断改进的过程。每期团体心理辅导后通过学生书写的心得体会作为效果评价，经过对心得体会的阅读与分析后发现，每期辅导后学生均反映有不同程度的收获。例如在一期以“走进新生活，快乐共成长”为主题的新生人际关系的团体心理辅导中，学生这样感悟：“通过团体心理辅导，让我不再害怕与人交往，使我变得自信起来，同时我懂得了与人相处最重要的是学会信任和包容。”每期团体心理辅导后，我校心理咨询教师会对参加辅导的成员进行追踪调查，并结合班主任教师及年级辅导员教师对该生参加辅导后的表现进行综合评价。调查显示，通过团体心理辅导，学生在人际交往、情感问题、亲子关系、学习问题等方面确实有所提高和进步。
二、团体心理辅导开展途径的思考
中职学生面对来自学习和就业方面的压力，心理健康状况容易出现问题，迫切需要心理健康教育进行指导和帮助。团体心理辅导作为心理健康教育的有效形式之一，具有感染力强、效率高、效果容易巩固等特点，应面向广大学生进行开展，加强团体心理辅导的实际应用。
（一）将团体心理辅导引入心理健康教育课程教学
把团体心理辅导的理论和技术引入心理健康教育的课程教学过程，把心理健康教育课堂上的学生看成一个团体，以团体活动的方式教学，让学生在团体活动中感受、体验、讨论、反思等，使学生在团体活动中获得支持和帮助，促使他们进行积极的自我探索，解决自己的心理困扰，提升自身心理素质。
（二）在学校辅导员工作中引入团体心理辅导
辅导员经常深入学生中间，是与学生建立心理联系最多的人。因此，辅导员良好的心理素质可以给学生起到示范作用。在专业团体心理辅导教师的指导下，安排辅导员有计划地完成学生团体辅导计划，不仅能够缩短师生沟通的距离，同时提供辅导员自我成长和发展的空间。辅导员通过培训，将团体心理辅导在学生中有效地实施，促进学生心理健康教育有效地开展。
（三）对毕业生开展职业生涯规划团体心理辅导
当今社会竞争日益激烈，就业形势日趋严峻。就业问题成为中职学校毕业生面临的头等大事，其所带来的压力是影响学生心理健康的重要原因。中职学生较普遍地存在着“不知道自己能干什么、想干什么和适合干什么”的认识困惑。开展职业生涯团体辅导，能够帮助中职学生正确认识自我，还可以让学生疏泄消极的情绪，有助于缓解压力，促进心理健康。
三、开展团体心理辅导要注意的问题
（一）保证参与团体心理辅导成员的固定性
尽量选择自愿参加团体心理辅导或确实对心理学感兴趣的学生。如果团体中有个别非自愿者，与其他成员的合作意愿会降低，较少参与到辅导中去，不能保证每天的按时活动，或对活动表现出较少兴趣，则会直接影响团体效果。
（二）对团体心理辅导的效果应进行长期追踪调查
心理辅导对个体性格的培养和人格的养成是长期和潜移默化的，同样，团体心理辅导也应关注成员长期的心理和行为的变化，不能只衡量辅导后的即刻效果或短期成效。心理咨询教师应与班主任教师及年级辅导员教师共同参与到学生的心理健康教育中，关心学生的点滴进步。对参加辅导后的学生，进行多方聚焦，在日常生活和学习中对学生各个方面进行综合评价和判断。
（三）团体心理辅导应与个别咨询相结合
尽管团体心理辅导有许多优越性，但是它并非适用于每一个人。由于时间的限制，单纯的团体辅导往往难以兼顾每个个体的特殊需要，个体的问题有时不能得到适当的处理。如果某个成员的需求是团体辅导不能满足的，则应当鼓励这个成员转为个体辅导。
综上所述，团体心理辅导以其特有的优势在中职学校的心理健康教育中起到了积极的作用。通过不断拓宽和探索新的应用途径，使团体心理辅导在中职学校得到更好地开展与运用，能够让更多的中职学生受益。对于开展过程中可能出现的问题，应引起团体心理辅导教师的重视和注意，掌握处理问题的方法与能力，让团体心理辅导在中职学校心理健康教育中发挥重要作用。
作者简介：高云芹（1964-），女，北京人，北京铁路电气化学校，高讲，本科学历，研究方向：德育与心理健康教育。
参考文献：
[1]王静，陈杰.中专学生心理需求的特点及其心理健康教育课程的发展[J].中国健康心理学杂志，2007，15（5）：424-427
关键词：团体心理辅导；大学生；心理健康；教育
中图分类号：G444文献标志码：A文章编号：1673-291X（2008）07-0218-02
一、团体心理辅导是提高大学生心理健康水平的重要途径
伴随着中国改革开放浪潮的冲击，社会结构的分化，利益分配的调整，社会节奏的加快，各种思潮有冲击，我们的大学生在心理行为等方面也承受着很大的压力。近年来的研究表明，大学生有20%~30%左右的人存在着不同程度的心理问题，其主要表现为恐怖、焦虑、强迫、抑郁、情感危机和神经衰弱等。面对日益沉重的心理压力，我们高校教育者应引起高度的重视。
团体心理辅导（group counseling/guidance）又称团体心理咨询或团体心理咨商，是相对一对一的个体心理辅导而言的，是一种在团体情境下提供心理援助与指导的一种咨询形式，由领导者根据成员问题的相似性或成员自发组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共同的发展或共有的心理问题。
团体心理辅导的优越性在于将团体作为一个微型环境，为那些在现实生活中受到挫折、压抑的成员提供一个宽松的心理环境。在这个宽松的环境中，参与者探索自己与他人相处的方式，学习有效的社会技巧；团体成员之间能讨论彼此的心得体会，并不断审视改进自己，培养成员的信任感和归属感。团体心理辅导可用来满足各种特殊群体的需要，是当展最快的心理咨询和治疗的形式之一。团体心理辅导自20世纪90年代初传入中国后，高校经过开展团体心理辅导的研究表明，团体心理辅导对改善大学生人际交往能力、全面客观认识自我、增强自信心和责任感、提高抗挫折能力、社会适应能力等方面具有积极作用。
二、如何在大学生中开展团体心理辅导
团体心理辅导这种形式在我国虽然开展了一段时间，但水平参差不齐。在研究中，辅导人员的活动设计水平也有较大差距。根据学生的不同性格特点，教师在设计、性质、目标和对象上要全面考虑，采取不同的方式方法。此外，辅导人员的知识水平，是否受过系统训练，都影响活动的设计，最后也会影响到辅导效果。院系大学生团体心理辅导要特别注重互动性、实践性，力求做到形式多样、生动有趣。目前高校中常用易操作的团体心理辅导方法主要有：
1.角色扮演法：角色扮演法是团体心理辅导的一种很重要和常用的技术。20世纪20年代，为了培训有效的生产领班，心理学家莫雷诺根据他自创的团体心理治疗技术――心理剧改变提出了角色扮演培训方法，其方法是让团体成员依据一定的故事情节，简单模仿故事中的人物，体验不同的社会角色，达到理解他人、增进相互了解的目的。角色扮演法具有展示人际关系与人际沟通不同技艺和观念、增进人们之间的感情和合作精神、用来研究困难情境中不同行为的可能结果的优点。此法对于大学生增强人际关系尤为有效。
在实施角色扮演法时，受训者扮演分配给他们的角色，并获取有关背景信息(如工作或人际关系的问题)。当然，在进行角色扮演时，学员对他所进行角色的把握可能有一定的困难，对学员在培训中的要求可能更高。随着现代人力资源管理的发展，角色扮演这一沿用至今的教学方法得到了进一步发展，展现出来更多的活力和其培训的实用性。
2.行为训练法：安排一定的训练任务，要求组员按时完成，以达到养成良好行为、克服不良行为的目的。其中行为训练法应遵循从易到难、示范性、及时强化原则。其程序为情景的选择与描述――确定训练目标――团体讨论――提供示范――正式训练――总结与评价。
3.心理剧：是通过特殊的戏剧化形式，让组员扮演。心理剧是一种以现实生活为模式的团体心理辅导方式。它以特殊的戏剧化形式，让参加者通过演出这个角色，体验到一些以前没有意识到的情感和态度，并达到宣泄情绪、减轻压力的目的。在大学校园当中，可根据日常生活中的一些心理问题编排一些反映实际情况的校园心理剧，通过夸张的艺术表现形式，让学生用自己的语言达到思想上的碰撞、心灵上的共鸣，以取得较好的心理辅导作用。
4.游戏辅导：此类心理辅导是以“游戏”作为中介，使成员的内心世界投射出来，进而对其进行心理辅导。心理游戏在西方发达国家早已流行，最近几年才进入中国。心理游戏进入高校课堂，更是心理教育的一种新尝试。当代大学生因为价值观的多元化，加上社会竞争激烈，他们对生命的思考、对周围存在的关怀已开始慢慢淡化。开展一些有意思的心理游戏活动，一方面可以调动起学生切身参与的乐趣，体验到意外的发现；另一方面也能通心理游戏活动唤起当代大学生对生活的激情，对周围人的关注，对父母的关爱，极大地冲击了个体的人生价值观念。
5. 音乐心理调适训练：音乐可以说是最能表现人的情绪和心理状态的艺术形式。借助音乐旋律的节奏，可以调节和改善人的心理状态，使之趋于和谐、平衡并逐渐向健康发展。音乐可以陶冶性情、丰富情感，有利于人格的健康成长。其原理是运用音乐体验的形式，帮助被治疗者达到心理健康，其心理机制是审美反射的生理机制和联想的认知心理相互作用，相互融合的过程。音乐治疗在大学生心理辅导中起着调节情绪，陶治情操，完善人格等方面的作用。
三、团体心理辅导在促进大学生心理健康发展中的作用
（一）建立积极的自我观念，激发自我潜能
大学生心理问题的核心在于自我观念问题。在团体情境中，成员之间通过个体的自我分享，会意识到原来别人的许多问题与一直困扰自己的问题是相似的，这样就会减轻心理负担，改变不当的自我评价，建立积极的自我观念。此外，团体中每个人为寻求改变而付出的努力和所取得的进步，对于其他成员都是一种鼓励，可以增强自己解决问题的信心，激发自我潜能。在团体中形成新的自我观念，在团体活动结束后也会促进个体更好地与所在群体的互动和协调。
（二）纠正心理偏差，促进心理发展，培养健全的人格
团体心理辅导的积极目的在于发展的功能，这是咨询心理学遵循发展模式的直接体现。通过团体活动可以改善成员的不成熟的偏差及行为，促进其良好的心理发展，培养健全人格。
尤其是学校团体心理辅导能给予正常学生以启发与引导。在团体心理辅导过程中，可以创造一种安全、温暖、可信任的气氛，这种气氛会促使成员自我表露，在团体中将与自己有关的事情表达出来与他人分享。团体中的分享，可以促使成员多角度地认识问题、分析问题和解决问题；团组成员的相似境遇使得团体成员不会感到孤独、无助和另类，从而在心理上产生归属感和安全感，满足一定的心理需要，消除一些心理压抑感，合理宣泄情感，在互动中成长。
（三）提高人际交往能力
人际交往是指人与人之间相互作用的动态过程，是人与人之间发生相互联系的最基本形式。人际交往的体验如何，是影响个人社会生活质量的最重要因素。
心理学家丁瓒曾说，所有心理问题都是由人际关系的不适应造成的。有关资料显示，人际交往困惑是目前大学生存在的主要心理问题。为了适应社会生活，每一个人都需要培养人际沟通技巧，提高人际交往能力，建立和谐的人际关系。在团体训练中，成员可以学习如何有效地交往，如何解决问题，如何做决定，怎样表达自己的意见等。通过小组成员相互作用的体验，学习对自己、对他人、对团队的理解和洞察，并掌握如何处理这些人际关系的技能。
（四）增强团体凝聚力，增进成员之间的相互认同
团体凝聚力是指团体对个体的吸引力和个体之间的相互吸引力。团体凝聚力的强弱对组织的管理有重要影响。团体心理辅导中的各种活动有利于增强团体凝聚力，在团体中，成员通过分享经验或竞争，彼此之间达成共识，增进理解，增进成员之间的相互认同，从而增加成员对团体的认同。
四、团体心理辅导的前景
团体心理辅导对改善大学生心理健康水平，提高大学生的心理素质具有重要作用。在我国虽然起步较晚，但近些年来许多人已经进行了很好的研究，辅导方向上也由最初的提高心理健康水平逐渐向心理品质的各个方面发展，出现了一些新的研究成果。研究方向也由治疗团体开始转向了发展性团体，这些都是积极变化。另外，有研究者把心理辅导从即时影响转向了辅导后的长效影响，这为大学生今后良好人格的塑造起到了积极作用。团体心理辅导日益成为我们高校大学生心理健康教育的重要途径。
参考文献：
［1］刘勇.团体心理辅导与训练［M］.广东:中山大学出版社,2007.
［2］白羽.改变心力――团体心理训练与潜能激发［M］.浙江:浙江文艺出版社,2006.
［3］黄学规,金瑾如.大学生心理健康指导［M］.浙江:浙江科学技术出版社,2005.
Group counseling for the college students’ mental health education
LI jing，MA Xiao-hong
(Humanities and Law college,jiaxing university, 314001,China)
〔关键词〕心理辅导课；阻抗；处理
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2012）19-0014-03
在心理学领域，阻抗指在心理咨询过程中来自来访者或咨访关系中妨碍心理咨询进行的力量或因素。从本质上讲，阻抗是来访者对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵触与抗拒。它常表现为人们对某种焦虑情绪的压抑，对某种痛苦经历的回避，对触动某些特定事件的抵触，或是对某种行为及认知改变的拒绝等。阻抗是心理咨询过程中的特定现象，是影响心理咨询顺利进行的重要因素。
学校心理辅导课属于团体辅导，心理辅导课上出现阻抗并不奇怪。出现在心理辅导课堂中的阻抗在性质上与心理咨询或治疗中的阻抗是一样的，对心理辅导课的效果有不容忽视的影响。心理教师必须积极对待、妥善处理，才能实现心理辅导课预期的效果。反之，如果任由阻抗发展或处理不当，就会降低心理辅导课的效果，甚至会导致一堂心理辅导课泡汤。如何处理心理辅导课中的阻抗是一个具有实际指导意义和理论研究价值的问题，国内这方面的研究目前在公开的文献中尚没见到。本文试图从心理辅导课中阻抗的表现、对心理辅导课的影响、对阻抗的处理几个方面进行探讨。
一、 心理辅导课中阻抗的表现
（一）对心理辅导教师的阻抗
这类阻抗可以出现在心理辅导课的任何环节，具体表现如下：
1. 拒绝教师的安排。在分组、活动中均不积极，勉强应付。
2. 负移情。学生把心理教师视为过去经历中某个给他带来挫折、不快、痛苦或压抑的对象，在心理辅导课堂情境中，将原有的情绪转移到了心理教师身上，从而在行动上表现出不满、拒绝、敌对、被动、抵抗、不配合等。
3. 过多地探究和询问心理学专业知识，借询问心理专业知识回避对自己心理问题的深入探索，“王顾左右而言他”。
（二）对心理辅导活动的阻抗
1. 拒绝对自己内心世界的探索。对个体内心的探索是心理辅导课的必然环节，否则只是流于浅表层面的活动，没有触及到问题的心理层面，会使辅导的效能受影响。
2. 推诿。把造成问题的原因推给他人或外界因素，回避个人的原因。
3. 沉默。当课堂中涉及某些问题或环节时，以沉默应对。
4. 过度地关心其他同学的问题。对其他同学的问题颇感兴趣，不断追问和探究，转移他人对自己问题的注意力。
（三）情绪反应的过度激活
情绪过度强烈，甚至失控，在小组活动中过多地占用时间资源，影响其他同学，不顾活动规则和时间限制，赘述、啰嗦，用大量诉说代替对问题的深入探讨。
以上我们分析了阻抗在心理辅导课中的表现，实际上阻抗的表现形式还不只上面这些，而且可能在一个人身上兼有几种表现。在很多情况下，对阻抗的正确认识就是心理辅导课取得突破性进展的开始。
二、 对阻抗的理解
阻抗出现在心理辅导课堂上，势必会对心理辅导课产生这样或那样的影响。阻抗对心理辅导课的影响就其本身来说是一种负性的变量，但是，如果我们科学地认识并正确处理，则可化弊为利。
（一）阻抗对心理辅导课的影响
1. 影响心理辅导课的教学目标。在心理辅导课堂上，阻抗不论以哪种形式出现，都会直接或间接地影响辅导效果即教学目标的实现。组织教学时对分组的抗拒、拖沓、活动时偏离主题，耗费心理辅导课的时间资源和心理能量，如果不加以调控任其发展就会使辅导效果打折扣。
2. 影响心理辅导进程。心理辅导课的教学环节一般是热身、分组、活动、总结，每个环节都有其既定的任务及资源的配备。心理辅导课的时间是既定的，每个教学环节的时间分配也是设计好了的。阻抗的出现势必会影响心理辅导课的节奏和进度。
3. 影响心理辅导课的氛围。心理辅导课的进行需要创设相应的情境，成功的心理辅导课离不开适宜的氛围，这些对心理辅导活动起着催化、暗示、支持、唤起、维持的作用，良好的氛围大大地增强了心理辅导课的效果，而阻抗则是对这种氛围的破坏。
（二）面对阻抗的积极视角
心理教师的工作就是通过处理阻抗，推进心理辅导课。要做到这点就必须从积极的视角认识和理解阻抗，化弊为利。
1. 阻抗以特殊方式反映有价值的信息，如防御方式、活动方式、个性特点、对生活的追求，如果心理辅导教师洞察到这一点，就可以将这些转化为辅导的积极元素加以利用；阻抗也是学生满足其需要的一种方式，心理辅导教师如果此时给予共情，因势利导，阻抗就具有了积极价值。
2. 阻抗是审视师生关系的窗口。师生关系会在心理辅导课堂中有所体现。不良的师生关系是隐伏在教学活动表象之下的暗礁，会以多种形式表现出来，在心理辅导课堂上就有可能凸显为阻抗。对阻抗的恰当处理，将有助于调整师生关系。心理辅导教师应创造一种能使学生自由感受情感、探索自我、体验活动的氛围，让他们和辅导教师共同完成任务，结成有效的工作同盟。实践证明，良好的师生关系不仅是有效心理辅导的基础，也是化解阻抗的有利因素。
〔关键词〕心理辅导活动课；分组讨论；操作规范；原则
心理辅导活动课中，分组讨论是常用的基本活动形式，分组有助于强化团体成员的互动，突破全班讲授的模式，发挥价值澄清和多元互动的功能。但是在不同的心理辅导活动课上，同样是分组讨论，却常常出现不同的效果。最近笔者参加了湖州市心理辅导活动课优质课评比的听课活动，六节课都采用了分组讨论大组交流的形式，但只有两节课讨论得比较深入，团体动力启动得比较好，取得了良好的课堂效果，而其他的四节课，讨论不深入，团体动力方向与活动主题不一致，有的课甚至出现了严重的调侃现象。
为什么同样的主题、同样的形式，活动的效果会出现如此大的差别？通过对本次活动中六节心理辅导活动课的分组讨论情况进行分析研究，再结合笔者自己上课和以往听过的其他活动课的情况，发现心理教师缺乏基本的心理辅导活动课分组讨论的组织操作规范，从而造成了心理辅导活动课活动团体动力无法启动，活动效果差。分组讨论效果差的活动课常常有以下不足：第一，小组在活动室内整体布局不合理，相互干扰；第二，班级成员自己组合小组，没有进行重新组合；第三，小组内活动规则不明确，小组活动混乱；第四，大组交流时教师站位不合理，不能兼顾所有小组；第五，大组交流过程中，小组间转换过渡不自然。
心理辅导活动课分组讨论应该遵循怎样的操作规范？笔者根据自己六年来作为专职心理辅导教师在120个班级执教心理辅导活动课的经验及对心理辅导活动课分组讨论的心得，结合多年来对上百节不同的班级、不同类型的心理辅导活动课的分析，认为班级心理辅导活动课分组讨论的组织应该遵循以下一些操作规范。
一、合理分组
1.小组数量
在心理辅导活动课中，一个班分几个小组，各小组的位置如何进行布局，这些都会影响分组讨论的效果。因此，在上心理辅导活动课之前，首先要根据班级和活动室（上课地点）的情况合理确定小组数量，并进行统筹布局。一个班分几个小组，首先要考虑小组不能太多，一方面，活动室内空间有限，小组太多就会显得杂乱并且相互干扰；另一方面，为了全面了解情况，大组交流时会要求每个小组都要有人发言，小组太多发言用时过长，不利于活动课的环节安排。以笔者的经验来看，在初中或高中，一般来说一个班级分4~5个小组为妥，最多不超过6个小组；每个小组以6~10人为佳，最多不要超过11人。在小学，小组内人数不宜过多，一般以6人最佳，多了往往难以控制小组纪律，一般来说宁可多分几个小组。
2.组间布局
小组在活动室内位置如何布局？首先，要考虑小组之间不能太近，尽力拉开各小组之间的距离。其次，所有小组在活动室内最好组成一个整体，一般组成马蹄形或半椭圆形整体，中间留出适当的空地。整个布局要考虑到教师可以观察到每个小组的情况，每个小组都可以和教师对话，中间没有其他小组的阻断。
3.成员安排
分组讨论中小组成员的组成常常会影响到小组讨论的质量，甚至会影响团体动力方向。在很多心理辅导活动课中，有的心理教师没有规定分组的要求而让学生自由组合，常常出现最要好的几个朋友坐在同一个小组内，另外还常常出现男女生分组而坐的情况。这样的小组常常趋于同质，不利于学生拓展思路；而且小组讨论往往局限于自己的小圈子，讲一些他们都喜欢的话题，既不利于小组成员更好地投入活动课的主题中，又不利于课堂纪律管理，容易出现课堂纪律差的现象。为了避免上述的缺点，增加小组成员与班级其他成员接触交往的机会，扩大学生人际交往面，增强学生的人际交往能力，在心理辅导活动课上常常采用课前教师安排分组或课堂上随机分组的形式。
课前教师安排分组是心理教师或班主任根据学生的情况和各自的特点以及活动的内容，本着有利于活动课中小组讨论的开展的目标，进行精心安排，按同质或异质原则进行分组，事先确定小组名单并告知学生，在心理活动课上按照事先的分组名单就坐。此外，也可以利用电脑对姓名随机排列进行随机分组。
课堂上随机分组是心理教师在心理活动课开始时运用报数、发扑克牌等方法进行分组。比较常用的是用扑克牌按点数随机分组，它的优点是简单、快捷、便于控制。具体操作方法：根据每个小组人数选用几副牌合在一起（同一点数的扑克牌数正好与小组人数相同），按小组数选取其中相应的点数，随机洗牌，随机将扑克牌分到小组中（以上工作最好在上课前做好）。上课时让每个学生抓一张扑克，然后按扑克的点数到指定的小组就坐。由小组组长检查并收取自己小组成员的扑克，收齐后交还给教师。
4.特殊情况处理
现在很多学校条件有限，没有专门的心理辅导活动课教室，心理辅导活动课只能在班级教室上，上课时也无法重新排列位置，因此只能采用就近分组方式。每组6~8人，按就近的原则组合成若干小组。一般两人坐或单人坐的班级，以两列前后3~4排为一个小组，第一排学生面向后坐，中间的学生侧坐形成一个小组；三人或四人并排坐的班级以前后两排为一组，前排学生面向后坐组成一个小组；多出来的学生随机插入就近的小组。
另外，为了避免学生自己调换，教师应该制定对自己调换位子或不按规定到指定小组成员的惩罚措施，如表演节目、打扫活动室等。
二、规范讨论
1.小组组长
为了让活动进展得更加顺利，在心理辅导活动课分组活动中最好给每个组确定一个小组长。小组长在心理辅导活动课中起到组织小组活动、维持小组秩序的作用。小组长的确定方法主要有小组推荐和随机产生两种方式。小组推荐是在分组就坐之后，由各个小组快速自行推荐产生大家认可的成员担任组长。
随机产生可以根据不同的分组形式运用不同的方法。如果是报数分组，教师可随机指定第几轮报数的学生为组长；如果在教室中上课，教师可以随机指定在小组的哪个方位的学生作为组长；如果是按扑克牌点数分组，可以在每个点数中安排一张与其他扑克有显著差异的扑克，抓到这张扑克的学生确定为组长。随机产生组长可能会导致一种现象，就是组长不被小组其他成员所认可，可能会影响小组的活动，特别是在上有小组竞争内容的活动课时，学生会更加在意谁当组长。因此教师在课前应该对学生强调尊重每个同学，无论是谁担当组长，大家都要积极配合开展活动。在有竞争性的活动中最好不用随机的方式产生组长而采用小组推荐的形式。
2.小组讨论
小组讨论是心理辅导活动课中的关键环节，它能让全体学生都参与到活动中来，让学生相互沟通与传递意见、想法、信息和感受，推动团体动力发展，从而实现活动的目标。小组讨论活动的质量如何将关系到整个辅导活动课的团体动力是否能够启动，关系到辅导的目标是否能够实现。在心理辅导活动课中，有的教师没有重视小组活动组织的规范，小组内活动规则不明确，小组讨论活动混乱，从而影响了整个辅导活动课的开展。在小组讨论过程中，首先在课前就要规定小组讨论的规范，在发言过程中要求学生做到以下几点：（1）掌握讨论主题，发言不偏离主题；（2）倾听他人发言，并具备批判能力；（3）把握发言机会，简明扼要地提出自己的意见；（4）用和谐友善的态度提出不同的意见；（5）提出的意见应该具体明确，不宜空洞抽象；（6）试着提出自己的想法，不宜要求自己的想法完美无缺；（7）充分掌握时间，遵守时间规定。为了避免各小组之间因为声音过大相互影响，在小组内讨论时要规定声音的大小——以小组内每个人都能够听清楚而其他小组成员都听不清楚为标准。
小组讨论形式通常有轮流发言和组长主持自由发言两种方式。小组成员轮流发言，从组长的左手边第一个学生开始顺时针方向轮流发言，组长最后一个发言。全部发言之后小组成员还可以根据讨论的情况补充发言。自由发言则由组长主持，大家围绕主题自由发表意见，相互讨论，但所有发言必须针对整个小组和当下的讨论内容。一般来说，团体活跃、讨论积极的班级可以采用自由发言形式。对于讨论不够积极的班级，最好采用轮流发言的形式。为了避免个别学生不发言，教师可以解释为“认为自己的发言重要，小组人数少需要让更多的人知道”，因此规定小组内不发言的学生大组交流时首先发言。在小组讨论过程中，教师要来回巡查各个小组，发现小组讨论偏题或冷场情景，要进行指导或参与该组的讨论。当发现小组内没有学生发言时，可以询问组长轮到谁发言，如果这个学生说自己说过了，教师可以说：“老师很想知道你发言的内容，请你再说一遍。”这样带动整个小组继续讨论。
3.大组交流
大组交流是小组讨论的继续和延伸。在大组交流过程中，通过教师的倾听、观察和引导，通过组与组之间意见、想法、信息和感受的相互碰撞，使学生之间的相互沟通更加充分，从而进一步推动团体动力向预定的方向发展，实现活动的目标，使心理辅导活动课达到预定的活动效果。如果在心理辅导活动课中，教师组织大组交流不规范，心理辅导活动课就无法达到应有的效果。一般在组织大组交流过程中，应注意以下几个方面：
（1）小组发言内容与发言人员的确定
小组发言主要有两种方式：一种是对小组讨论产生的意见、想法、信息进行汇总，一般由组长或指定的人员进行记录然后由他进行汇报；另一种是个人感受的交流，这种情况下小组发言人员应该是小组内感受最深最具有代表性的学生，发言人的确定最好是由小组推荐产生，而且被推荐学生也同意。为了避免小组无人发言的情况发生，在大组交流之前教师要请各组发言代表举手，以确定发言人员。对于未能推荐出代表的小组，可以解释为“每个人的观点都重要，小组内无法权衡”；或者每个学生都想发言，没有诚心诚意推荐别人，因此最后让小组内每个成员从组长开始轮流发言。为了避免小组发言时间过长，影响活动进度，在操作时当小组组长发言后可以问是否能够代表小组成员的意见，若回答“可以”就不再往下轮流。
（2）小组发言学生要遵循的原则
小组发言学生在发言过程中同样要遵守前面提到的学生在小组讨论中应注意的几点内容。
（3）教师回应学生应遵循的原则
教师在组织大组交流过程中要注意：积极营造民主、和谐、信任的交流氛围；倾听、接纳、尊重每个小组学生的意见，并善用幽默感；充分鼓励、强化和支持学生，激发学生思考又能够顾及学生的体验和生活感受；鼓励、引导学生发言向正向发展，避免嘲讽、责备发言学生。
（4）小组发言顺序
大组交流时小组发言顺序的安排主要有两种，一种是各小组竞先发言，哪个小组先举手，就由哪个小组先发言。这种情况适合学生参与度比较高、讨论气氛比较热烈的班级；另一种是教师指定一个小组开始，按顺时针方向轮流发言。无论按哪种顺序发言，当一个小组发言时，教师可以在倾听的基础上适当地追问或概括摘要，但不要进行较长的复述、总结或解释。并非每个小组发言教师都要有话语回应，当学生发言比较充分，教师不需要再补充时可用简单手势过渡。为了激励发言，在一个小组发言之后，最好能够全体鼓掌，但鼓掌时间不宜过长，笔者上课一般规定学生鼓掌三下。对于交流有深度的自我暴露内容或悲伤话题时不适宜鼓掌，可作少许停顿。
（5）教师的站位
大组交流各小组发言时教师的站位很重要。很多教师由于发言的学生声音较轻，习惯于走到发言学生前面，或者重复发言学生的话让其他学生能够听见，或者直接和他单独交流。这样就会把其他小组抛在后面，教师无法顾及他们，从而使其他小组脱离了讨论话题，无法将全体学生融入大组交流活动中，整个团体动力无法启动或无法朝预定的方向发展。在整个大组交流过程中，教师应该始终站在与小组发言学生相对应的马蹄形或椭圆形的另一侧（如下图所示），教师要始终能够顾及在场所有学生。当发言学生声音过小无法听清楚时，应当要求学生提高声音。如果是公开课，由于场地的原因，其他教师和部分学生无法听清楚学生发言，应该事先准备话筒和扩音设备，教师和学生应该各有一个话筒，最好每个小组都有一个话筒。当条件受限，现场只有一个话筒时，教师可以走到发言学生身边，与学生共用一个话筒，但教师必须和学生并排站立，面向全体学生。
以上心理辅导活动课分组讨论操作规范是笔者多年来开展心理辅导活动课的经验总结，是比较行之有效的方法，肯定还有更加有效的方法。另外，不同的课型、不同的讨论内容还应该有不同的操作方法，笔者盼望有更多的老师对此进行探索，从而能推动心理辅导活动课更加规范、更加有效地开展。
参考文献：
[1]李坤崇.班级团体辅导[m].北京：中国人民大学出版社,2010.8.
[2]吴增强,蒋薇美.心理健康教育课程设计[m].北京：中国轻工业出版社,2007.5
关键词： 贫困生 团体心理辅导 学习心理
一、问题提出的背景
贫困生是大学生中的特殊群体，积欠学分的贫困生又是贫困生中的特殊群体，他们虽然人数在贫困生中不占多数，但必须引起足够重视。这是因为，相比其他贫困学生，积欠学分的贫困生既要面对贫困生群体本身可能面临的家庭经济压力、社会支持、心理健康等问题，又要面对学业成绩不良、学习动力缺乏、学习倦怠、学习能力欠缺等各种学习心理压力[1]。甚至会因学业不良，造成重修、留降级等，在这一过程中又会产生因重修费、学费而造成经济负担，增加生活压力。因此对于积欠学分的贫困生，教育管理者要采取一定的帮扶措施，帮助他们解决学习、生活等实际问题，引导他们健康成长。
积欠学分的贫困生大致有以下几种情况，一种是学习不得法，导致学习效果不佳，影响到学习成绩；二是为减轻经济负担，未处理好勤工助学与学习之间的关系，导致学习成绩不佳；三是很多贫困生来自边远地区，其本身的基础教育与内地和发达地区之间存在差距，进入大学后在一些课程的学习上存在困难；四是出现学习倦怠、学习动力不足、自主学习能力差等学习心理问题，导致学习成绩不佳。而出现问题后，贫困生由于多重压力、社会支持的不足，可能存在的严重自卑心理、极度敏感、依赖懒惰心理、忧郁封闭心理等[2]，往往陷入迷惘，有的学生知道原因但不知道如何做，有的学生在焦虑下对原因不清晰无从下手，等等。
团体心理辅导作为一种心理辅导方式，是以心理学为基础的专业助人知识、理论与技术。它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，发展良好适应的助人过程。
本文选取资助条件统一（即家庭经济情况在同一水平上）的学校获某助学金资助的贫困生为研究对象，研究团体心理辅导对学生学习心理的干预效果。
二、研究对象
研究对象：学校获某助学金资助的贫困生中有积欠学分的贫困生12人，积欠学分是指：经补考后仍不及格，需要重新学习课程的学生，他们中最多的有两门积欠课程。在研究过程中，因研究需要，另从该助学金资助的贫困生中选取12人进行了对比研究。
三、研究设计
（一）对无积欠学分贫困生与积欠学分贫困生的心理健康状况和学习心理状况的比较研究。
（二）运用团体心理辅导对有积欠学分的贫困生进行干预，结束后了解其心理健康状况和学习心理状况的变化情况。
（三）研究工具：大学生人格问卷UPI、大学生学习自主性自我陈述问卷、大学生学习倦怠问卷、大学生时间管理倾向性问卷。
（四）根据学生心理健康状况、学习自主性和学习倦怠状况等分析，设计团体心理辅导。辅导共分五个部分，主题分别为：学习动机与目标、自主学习能力培养、时间管理、学习的相关因素分析、考试焦虑等学习心理问题，每个主题进行过程中分别穿插自我探索和成长。每两周一个主题，每次团体心理咨询的时间为120～160分钟。主要形式是半结构化的团体心理辅导。团体心理辅导由学校心理咨询师作为领导者，配一名助手兼组外观察员，在小组内各选一名组长和一名组内观察员。
四、研究结果
（一）团体心理辅导前的相关调查
1.大学生人格问卷（UPI）测试，表明：积欠学分的贫困生较其他贫困生因承受家庭贫困和学业不良双重压力，在心理健康状况上存在一些隐患。
主要体现在四个方面：（1）过于担心将来的事情；（2）缺乏热情和积极性；（3）缺乏自信心；（4）感到自卑。
以上四项，12名积欠学分贫困生中有10名同学4项都进行了选择，还有2名同学，选择了其中的2—3项。而其他12名贫困生，4项都选的为0，有8位同学选择了过于担心将来的事情，有5位同学选择了感到自卑。
此外，12名积欠学分贫困生中有9位同学选择了：思想不能集中或记忆力减退。
2.积欠学分的贫困生与其他学生相比，在自主学习能力、时间管理倾向、学习倦怠等方面存在一定差异。主要体现在：
（1）积欠学分贫困生在7道题的选择上，“1完全不符合、2不太符合、3不确定”的选项合计超过50%（“4符合”和“5完全符合”未达到50%），分别为：“我有明确的学习目标”，“我能合理安排自己的时间来学习”，“我能主动收集一些有关的信息和学习资料”，“课前我会主动预习，课后会自觉复习”，“我会经常检测自己是否按时完成计划”，“每次学习过后，我会做一个总结或对此次的学习做出评价”，以及“对于作业或考试中出现的错误，我会仔细分析原因并做出改进”。
其他学生这三个选项的合计仅1题超过50%（“4符合”和“5完全符合”未达到50%），即：“课前我会主动预习，课后会自觉复习”。
（2）积欠学分贫困生在各题的选项中，选择“4符合”和“5完全符合”的有4题超过60%，1题在50%和60%之间，这5题分别是：“我认为学习内容应该根据自身情况来定”、“当我取得进步时，我会奖励自己”、“当我成绩不好时，我会鼓励自己”、“我会主动根据需要（如考试前）制订和调整自己的学习计划和时间”、“我能根据学习目标制定相应的学习计划”。
其他大学生在各题的选项中，选择“4符合”和“5完全符合”的有6题超过70%，9题超过60%，2题在50%和60%之间。
（3）“课前我会主动预习，课后会自觉复习”一题，积欠学分贫困生和其他贫困生都在50%以上选择不确定、不符合或完全不符合，反映了大学生课程学习的现状，对于预复习未引起足够重视。 3.此外，在调查中，发现一些存在积欠学分的贫困生在以下几个选项中选择经常、频繁的比例非常高。
（1）一整天学习下来，我感觉精疲力竭。
（2）早晨起床不得不去面对一天的学习时，我感觉很累。
（3）我总是被动地学习或完成作业。
（4）我很少计划安排自己的学习时间。
这些学生的学习状态中也有积极一面，体现在以下两个选项的选择上。
（1）当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴。
（2）在学习中我体会到成功的乐趣时，对学习充满热情。
由此可见，学生在内心深处对学习成功的渴望和企盼，这为团体咨询作用的发挥提供了保证。
（二）贫困生在学习团体心理辅导后的主要改变
1.心理健康状况方面的改变
大学生人格问卷（UPI）测试中，有2人选择“过于担心将来的事情”；0人“选择缺乏热情和积极性”；1人选择“缺乏自信心”；（4）1人选择“感到自卑”。较之团体心理辅导前有较大的改变。而其他12名贫困生，此4项都选的仍为0，有7位同学选择了过于担心将来的事情，有5位同学选择了感到自卑，与之前改变不大。
此外，12名积欠学分贫困生中仅有2位同学选择了“思想不能集中”，没有同学选择“记忆力减退”。
2.积欠学分贫困生在自主学习能力、时间管理倾向、学习倦怠等方面的改变主要体现在：
（1）积欠学分贫困生在3道题的选择上，“1完全不符合、2不太符合、3不确定”的选项合计超过50%（“4符合”和“5完全符合”未达到50%），分别为：“课前我会主动预习，课后会自觉复习”、“我会经常检测自己是否按时完成计划”、“每次学习过后，我会做一个总结或对此次的学习做出评价”。
其他学生仍仅1题超过50%（“4符合”和“5完全符合”未达到50%），即：“课前我会主动预习，课后会自觉复习”。
（2）积欠学分贫困生在之前5题：“我认为学习内容应该根据自身情况来定”、“当我取得进步时，我会奖励自己”、“当我成绩不好时，我会鼓励自己”、“我会主动根据需要（如考试前）制订和调整自己的学习计划和时间”、“我能根据学习目标制定相应的学习计划”和选择中，选择“4符合”和“5完全符合”的达到90%，比例大大提高。其他大学生这5题的选择没有变化。
3.积欠学分贫困生在实际学习生活中的改变
（1）参加团体咨询的同学，在接下来学期的补考或重修考试中取得很好的成绩，实现积欠全部清零。
（2）参加团体咨询的部分学习，在接下来学期的基本课程学习中也取得了非常好的成绩，有一位同学在某一单科大部分同学考试失利的情况下，该单科成绩名列前茅。
（3）学生参加团体咨询的感言摘录
“与团体的交流弥补了我在学习考试认识上的盲区，对于学习的焦虑状况行到缓解，大家都相互信任而且坦诚，使自己越来越有自信。”
“与上一次相比，行动更加积极，更渴望下一次活动，对于时间的管理有了更详细的打算。”
“和同学们交流了很多，觉得自己也取得了一些进步，现在比以前学习更加自主了，开始复习自己的学习科目。”
“了解到了一些其他成员的问题，吐露出了部分自己的心声，也提醒自己期末将近，需要抓紧时间开始期末的复习计划。”
“能够在一些课上找到一些解决方法，介理还有很多的不懂呢。不过现在对于我不懂的可以试试我的想法看看能不能学进去。”
（三）小结
1.积欠学分贫困生，较其他贫困生在心理健康方面存在更多心理隐患，比如对前途的担心、自信心缺乏、存在自卑心理等，通过教育者的主动关心和朋辈之间的互助和支持可以得到改善。
2.积欠学分贫困生在自主学习能力、学习时间管理倾向上和其他贫困生相比，有所欠缺，通过教育者的主动帮扶和朋辈之间的互助可以得到改善。
3.团体心理辅导对贫困生心理健康的维护、自主学习能力和时间管理能力的提高、学业成绩的促进上显著的效果。
4.当然，由于研究选题和时间限制，该研究未将积欠学分贫困生心理健康状况、学习心理的干预与其他非贫困生做比较，使研究存在一定欠缺，有待后续研究的进一步论证。
参考文献：
[1]崔金贵，等.高校贫困生的学习困难现状调研分析及对策——以江苏大学生在校生为例[J].科技信息，2011，（15）.
〔论文关键词〕学校心理辅导；心理辅导行政；心理健康教育
学校心理辅导也称为学校心理健康教育，是20世纪教育改革中出现的新观念，它作为现代学校的一个标志，逐渐受到心理教育研究者和工作者的关注。近十多年以来，在心理辅导工作者的不断努力下，我国中小学心理辅导已初具规模。然而，目前从整体上看，我国大陆地区的学校心理健康教育还是缺乏规范性和系统性，缺乏明确统一的指导思想和方针政策。换言之，从区域教育或整体管理角度看，学校在如何开展心理健康教育上依然存在着随意性、盲目性，缺乏规范性、统一性、科学性、实效性。另外，尽管各级各类学校均已开始重视心理健康教育，但心理健康教育工作依然没有得到有效的保障。
从管理的角度，对该问题进行分析，我们发现我国大陆当前的学校心理健康教育缺乏心理辅导行政，导致了学校没有独立的心理健康教育机构，其负责人没有明确的责权和地位，心理健康教育工作者往往孤军奋战，没有吸引广大班主任和学科教师积极参与。
学校心理辅导行政是指根据学校心理辅导的目标，建立学校心理辅导组织，选择合适的心理辅导教师，拟订切实可行的心理辅导计划，运用领导、沟通、协调等现代行为科学的原理、原则和方法，切实有效地执行，并评估其成效，以实现心理辅导的工作目标。美国、日本以及我国台湾地区在学校心理健康教育上积累了丰富的经验，他们在学校心理辅导行政上也进行了大量的实践和探究。因此，本文回顾和分析了国内外关于学校心理辅导行政的现状，总结和吸纳国内外心理辅导行政经验，并对我们当前学校心理健康教育提出新的展望。从而为我国大陆地区开展学校心理辅导行政的实践建设奠定基础。
一、国内外学校心理辅导行政的历史与现状
（一）国外学校心理辅导行政建设的历史与现状
吴增强指出：“在美国学校心理辅导的发展过程中，政府的参与作用不可忽视，美国的一些州通过立法来支持学校心理辅导。”1946年通过的《乔治—巴登法案》（the george barden act）促使美国联邦政府制定了一个心理咨询人员的培养计划。1957年，美国联邦政府推出《国防教育法》（national defense education），规定学校要推行辅导及评估计划，识别天才及迟缓的学生并因材施教，而大学也不断增设辅导训练课程，并给辅导工作提供专门的经费，这一法案极大地刺激了学校心理辅导工作的发展。20世纪60年代，美国心理学会(apa)下属的学校心理学分会(dps)和国家学校心理学学会（nasp）制定了从事学校心理辅导的人员必须达到专业标准。
20世纪70年代初期，美国一些心理健康研究者提出在学校建立学校心理健康中心(school-based mental health center)，由学校自己实施心理辅导。1970年，德克萨斯州的达拉斯率先在学校设立学校心理健康中心，为全校学生、员工及家长提供心理健康服务。1976年，弗吉尼亚州第一个通过立法，实行心理咨询执照制度，美国的学校心理辅导逐步走上专业化道路。
基于学校心理健康计划的成功，1980年美国社会掀起了一股“学校心理健康运动”的热潮，越来越多的学校心理健康中心为学生提供综合的有利于学生心理健康发展的服务，给学生创造一个完整、协调、健康的学习环境。
20世纪90年代开始，学校心理健康教育中心与各种社区服务机构和社会专业机构加强了合作，获得了更多的资源和专业支持，加快了学校心理辅导的发展。1990年，全美32个州的中小学只有178个学校心理健康中心，1993年约500个。1995年，美国联邦政府出资在加州和马里兰州成立了校本心理健康援助中心，并且提供资金帮助、教师培训、技术指导，有效地促进了校本心理辅导的发展。在政府的支持下，校本心理健康中心快速发展，1998年已经超过了1150个，到2000年，全美45个州有1400个学校心理健康中心。目前校本心理健康教育仍在不断地发展，追求整合的学校心理辅导将仍是美国中小学今后努力的方向。
在美国，几乎每所学校都设有心理咨询或学生心理辅导室，即使是条件较差的农村学校在所属的学区内也有这样的机构为学生服务。学校心理教育人员的职能形式日趋多样，职能范围也不断扩大和延伸，由最初的筛选者角色，发展到修复者角色和咨询师角色，以及现在的“工程师”角色。
现代学校心理辅导在美国的兴起和发展，广泛地影响了世界各国，亚洲许多国家和地区的学校心理辅导也得到了很快的发展。1960年马来西亚出版了由教育部编著的《学校辅导服务》，以政府的力量推进心理辅导的发展。日本学校教育法则规定，心理辅导由地方教育部门进行管理和监督，在初级中学设立学生辅导主任，负责学生辅导；设立前途辅导主任，负责学生职业选择和其他前途辅导事项。学校均制定周全的辅导计划，包括学生、学业的辅导重点，各部门辅导活动的计划等，并建立严密的组织网络和专门的学生辅导部。在人员配置方面，以中小学教师的兼职辅导和地方心理学专家的专职咨询相结合，调动一切力量，重视班主任的作用，发挥生活委员等学生干部的力量。
（二）我国台湾地区学校心理辅导行政的现状
在我国，与大陆相比，台湾地区与香港的心理学研究显得更加成熟，在心理学的应用上也更加广泛，尤其是学校心理辅导的应用，显得更加完善。
樊富珉、古怡指出，“台湾地区青少年心理辅导走的是一条自上而下的道路。教育主管部门陆续制定并颁布了从小学到大学有关学生辅导工作的法规、条文，确定行政组织、人员编制和聘用、工作实施目标及要点等，成为学校教育的一部分，保证了辅导在学校教育中的落实。”刘华山曾指出：“台湾地区自1954年开展学校心理辅导工作，经过了由教育学术团体倡导到教育行政当局明令建立相应制度的过程，辅导工作已步入正规化。如今，一个从小学至大学各级学校纵向贯通的辅导体系已建立起来。在学校中，辅导内容涵盖了生活、学习与职业选择等各个领域，形成了辅导、教学、训导三位一体的教育模式。”
在台湾地区，中小学设有辅导工作推广委员会，委员会日常工作由执行秘书负责。委员会下设两个组织，即学生辅导中心和心理卫生中心，两个中心之下又分别设有生活辅导、教育辅导、职业辅导、心理咨询、心理治疗五个组具体负责学生的心理辅导工作。主要职责是收集并了解学生情况；建立学生的心理档案；举行咨询与个案会议；进行参观访问与调查工作；定期举行各种心理测验；与家庭密切联系，进行家访与召开恳谈会等；设计各级辅导方案，供有关教师参考实施。
依照法令，台湾各级学校均设有辅导组织及专职辅导工作人员。各个学校辅导组织的形态，是由学校行政首长根据对辅导工作的认识、学校的设备及学生的人数而决定的。所以，不同规模、不同地域、不同人文环境的学校，其辅导组织的类型各不相同。现以“国小”“国中”及高中辅导三级组织为例：
台湾的“国民小学”一般由学校辅导委员会统筹安排全校的辅导工作。它由校长牵头，下设主任委员和执行秘书各一名，另有委员会成员3～4名，聘请专职辅导教师担任。委员会细分为资料、辅导、联络和特教组，相互配合，再由各科任教师、级任教师和年级主任等共同参与，推动辅导工作的开展。
台湾“国民中学”的辅导工作也由学校辅导委员会统筹安排。由校长牵头，下设推行计划委员会、特殊个案研讨会、就业辅导委员会和升学辅导委员会。这些委员会向校长负责，做好自己所承担的辅导工作。辅导委员会的实际领导为执行秘书，负责整个委员会的工作。秘书有一人，有的也有多人。执行秘书主要抓委员会下设的几个小组：行政业务组、生活辅导组、学生辅导组、职业辅导组、研究计划组和测验统计组。各年级导师参与生活、学业、职业三级活动。
台湾的高级中学辅导工作组织，依照台湾“教育部”1979年公布的《高级中学法》而设置。学校的辅导工作由专设的机构——辅导工作委员会统筹规划，校长兼主任委员，作为全校辅导工作的总负责人。委员会成员包括教务、训导、总务、实习辅导及图书馆等处室主任，主任教官，主任辅导教师，教学、训育、管理、卫生、实习、就业等组长，各科教师代表若干名及辅导教师。辅导工作委员会设置专任辅导教师，以每15个班设置1人为原则，由校长聘请具有专业知识和技能的教师担任，并由校长从辅导教师中选一人为主任辅导教师，负责规划、协调全校学生辅导工作。
二、我国学校心理辅导行政建设的展望
从系统论的角度看，行政组织是一个围绕着组织目标，由若干要素组成的开放多维的有机的整体系统。一般来说，行政组织主要包括以下基本要素：组织目标、机构设置、权责体系、法规制度、人员构成、物质因素。与行政组织一样，学校心理辅导行政组织也是由以上六大要素构成。鉴于美国和台湾地区的心理辅导行政建设经验，结合当前学校心理健康教育的现状，我们认为在我国大陆地区开展学校心理辅导行政建设，可以从以下几个方面努力。
第一，明确各级各类学校心理健康教育的目标
组织目标是组织建设和努力的方向。学校心理辅导行政组织的最根本目标是从学生心理成长的角度，实施对学校辅导的管理，从而促进学生心理全面而健康地发展。从具体的教育行政部门、学校、学校心理辅导室来说，各自均有不同层次的工作目标，心理辅导行政需要对各级各类学校心理健康教育形成规范、系统的组织目标体系，从而促进学校心理健康教育有序开展。
第二，构建学校心理健康教育机构组织三级工作网络
在机构组织的建设上，可以采用“三级工作网络”的组织体系。在“一级工作机构”中，由教育局成立“学校心理健康教育指导中心”，负责该区域学校心理健康教育工作的规划、实施、管理、指导及考核工作；在“二级工作机构”中，各学区辅导中心、直属学校成立“心理健康教育领导小组”，负责本学区、本校心理健康教育工作的规划、管理、指导工作；在“三级工作机构”中，由各中小学成立“心理辅导室”，具体负责心理健康教育工作的运行与实施。
第三，加强中小学心理辅导行政的权责体系的建设
权责体系是学校心理辅导行政的核心要素之一，明确心理辅导室的核心地位和权责能够促进学校心理健康教育的开展。我们认为应将心理辅导室作为学校的一个独立部门来设置，使之成为一个与教务处、政教处、科教处、总务处并列的处室。换句话说，心理辅导室主任可以确定为学校中层领导。这样做，有助于学校心理辅导室参与到学校校园环境的建设、师生心理环境的创设和学校各项教育教学工作之中，最终促进学校教学质量的提高。
第四，加强中小学心理辅导行政法规制度建设
法规制度的建设有助于心理辅导行政的可持续发展。法规制度的建设可以包括以下三个方面：（1）指导性文件，如心理健康教育指导纲要、运行机制、管理办法、评估方案等；（2）教师队伍建设文件，如提高全体教师心理健康水平和教育能力的文件；（3）评估考核性文件，如学校心理辅导室等级评估体系等。
第五，加强心理健康教育教师队伍建设
教师是实施学校心理健康教育的主体。教师培训的关键是要引导、鼓励和发动广大教师参与和投入心理健康教育工作，除了提升教师的心理辅导理念和技能外，更要提高教师参与心理健康教育工作的热情和效能感，以及促进教师个人专业成长和心理素质的提高。在培训途径上可以采取多种途径结合，如相互听课、评课、个案研讨、学术沙龙等。
第六，加强学校心理辅导室建设
关键词： 高职 异往 心理辅导策略
异性相吸，这是人类进化史上永恒的主题。在高职院校中，男女生不当的交往而导致的不良现象，是各高职院校德育管理的重中之重。从我在心理咨询中心的接触的案例来看，“尽疏勿堵”方是上策。为此，我就高职院校中如何看待男女生交往提出如下看法，以求抛砖引玉。
一、高职院校进行异往心理辅导的必要性
高职学生，当他们由原来的“升学”是唯一目标升入高一级学校，思想上犹如“长途征程”后到了休息的驿站，加上高职院校在学生管理上与中学的差异性，导致许多学生放慢自己学习的脚步，将目标转向人际交往，尤其是异往。
在异往中，刚刚步入青春期的他们迷茫中夹带着兴奋与紧张，甚至是无知，导致许多同学因异往不当而深受其害或者因异往而与同起冲突，宿舍、班级人际关系不佳。
（一）当前高职生异往观透视。
由于我工作时与学生直接、间接接触的机会多，因而也了解到正处于青春期的他们对异往的看法，总结起来大致如下。
1.赞成异性特殊交往观。持该观点的同学认为，异往在同学中的现象十分普遍，也十分正常，谈个女（男）朋友并不一定是坏事，况且，高职学生并不以升学为第一要务。高职教育是面向社会的培养模式，必然要尽早进行人际交往的练习，包括学习如何与异性进行交往。若是处得来，谈个恋爱也无妨。
2.反对异性特殊交往观。该观点的支持者认为，特殊的异往会限制自己，甚至阻碍个人的成长，同时也会对学习造成一定的影响；另外，这部分同学认为，现在谈恋爱是不敢预测未来的，毕竟现在年龄都小，物质生活全部依赖家庭，未来自己会在哪里都是未知数，如若在异往中建立特殊交往关系，到时就会取舍难决，陷入困境。
3.异往的顺其自然观。持该观点的同学认为，学校中男女生之间的交往是自然而然的事情，用不着刻意寻找目标进行交往，但是如果是在相互交往中不断了解彼此，从而进行特殊交往也是可以理解的。
以上观点大体上可以表现出大部分在校学生对异往的看法。然而，作为正处于青春期、生理发育和心理发展都尚未完善的同学们而言，应当明晰异往的内涵。
（二）异往的现实意义。
人类的生生不息来源于异性间的交往及繁衍，长久以来，生物界、历史界、文化界及哲学界、心理学界都对男女交往做了足够的理论探讨。就在校生而言，正常的异往具有很强的现实意义。
1.在异往中建立正确的两性世界观。孩子自出生后，父母亲就会根据社会对男女两性的角色期待，有意识地在孩子的姓名、衣服、玩具等方面引导孩子正确认识自己。儿童一旦建立性别意识，就会在生活中寻找角色榜样，从而向榜样学习，习得该性别所特有的角色行为。随着儿童年龄的增长，对“性”的意识也在不断增强，心理学上称之为“性心理发展时期”。一般来说，每个个体的性心理发展都经历三个阶段，即异性疏远期、异性接近期（怀春期）和青春后期，第三个阶段才是两性恋爱期。高职学生大多处于第二阶段，即对异性产生接近渴望的时期，在此时期，如能与异性进行正常的交往，则对促进其性心理发展，为今后进入第三个阶段做良好的铺垫。因此，在此阶段，异性相吸、互为接近是性心理发展中的正常现象，需要教师们的“疏”而非“堵”。
2.异往是生存动力的“加油站”。“适者生存”是自然界的生存法则。当前社会是个急剧发展的社会，一切以经济为中心，人人为发展经济而铆足劲往前奔。面对川流不息的“车河”，比肩接踵的人群，许许多多的人都感觉身心皆疲。那么，如何才能让自己具有更好的精力投入新的生活、工作中？方式多种多样，但最传统也最直接的就是来源于“异性”这一座“加油站”。“男女搭配，干活不累”，非常形象地道出了异往能给你的“生存容器”及时地加满能量。
3.异往是人际冲突有效的“缓冲器”。希腊神话传说中，美丽无比的海伦引发了两国之间长达十年的交战。这种冲突因爱而起，同时也是为了满足男人自尊的需求。同样，在异往中，也会面临着同性间的一些人际冲突。人际冲突的形成从内心的不满到表现在实际行动中，都有着情感的酝酿及最后的爆发。在现代社会中，许多事实表明，当有异性在场时，冲突双方或一方会有所考虑而减缓实质冲突的形成。因此，从某种意义上说，异往可以促进个体人际交往的成熟。
二、异往的心理辅导策略
（一）观念先行，引导异往。
“观念决定行为选择”。日常生活中我们的一言一行，体现出个人风格，风格一旦得以形成、巩固，就会成为一种价值取向，引导日后的行为选择。这种行为选择就是在价值取向，即观念的引导下完成的。那么，异往时，什么样的异往行为是符合社会期待的呢？符合社会期待的异往观念所引导的异往行为便是为人们所鼓励的。因此，要引导学生正确进行异性间的交往，而不是听之任之、顺其自然或强行干涉，就应该创置平台，与学生对话、引发思维冲突，从观念的角度引导。例如，在每周一节的心理健康教育课中，我开展了“爱情心理辅导专题活动”，导出“校园情侣”现象，让同学们从自己身边出发，讲讲你对这种现象的看法，也就是利弊分析。由于此话题是他们当前很关心的内容，同学们大胆交流。最终在师生共同总结下，利弊分明。通过此类活动，同学们坦然面对“异性相吸”的自然现象，将焦点集中在“花儿什么时候开”的讨论之中。活动使得同学们开始从观念上指导自己的行为。
[关键词]团体心理辅导 高职学生 心理健康教育 实践
[作者简介]张海燕（1978- ），女，广西南宁人，南宁职业技术学院商学院，讲师，研究方向为心理学、教育学。（广西 南宁 530008）
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）08-0183-02
一、引言
近十年来，我国高等教育从精英教育走向大众化教育，一方面满足了社会发展对人才的需要；另一方面由于招生规模的扩大，质量下降，很多大学生普遍存在不同程度的心理问题。特别是高等职业教育在招生数量和办学规模上都发生了历史性的变化，由于生源质量偏低、就业环境变化、学历偏低等，高职学生在竞争中处于弱势地位，导致学生心理问题日益凸显，有心理障碍和问题行为的学生在大学生群体中所占的比例不断上升。一对一的个体心理辅导形式已远远不能满足高职院校心理健康教育的需要。团体心理辅导作为一种效率高、感染力广泛、互助效果好的心理辅导方式，可以弥补个别心理辅导方式的不足，创新的团体心理辅导实践研究显得尤为必要。
二、团体心理辅导概述
1.团体心理辅导定义。团体心理辅导是相对于个体心理辅导而提出的一种心理辅导形式，是一种在团体活动情境下，由受过专业训练的领导者，根据成员的相似性，通过一定的形式帮助成员建立良好的认知和行为方式。它是个体在团体中通过观察、学习、亲身体验，认识自我、悦纳自我、提升自我，学习新的态度与行为方式的“助人自助”心理辅导形式。团体心理辅导为参与者创设一个微型环境，在团队中探索自己与他人相处的方式，互相交流探讨，学习有效的社会技巧，增强信任感和归属感。自20世纪90年代初传入我国后，逐渐成为高职校院学生心理健康教育的一个重要途径。
2.高职学生心理健康现状。我国多数学者认为，高职学生的心理健康应该包括智力正常、情绪健康、意志健全（具有较强的意志品质）、社会适应正常、人格完整、自我评价正确、人际关系和谐、心理行为符合年龄特征等方面。但在调查中我们发现，很多高职学生并未建立正确的心理健康观念，出现不少心理问题。通过问卷抽样调查显示，有30%左右的高职学生存在不同程度的心理问题，其中比较突出的问题有情绪失衡、人际关系紧张、焦虑、强迫、抑郁、情感危机、逃避行为、学习就业压力等，而且他们的心理问题有着明显的阶段性，应引起了社会的广泛关注。
3.团体心理辅导对高职学生心理健康教育的独特作用。一是有效地帮助高职学生正确地认识自我、悦纳自我，形成积极的自我概念。“认识你自己”从古希腊哲学家苏格拉底提出到现在，一直是成功人士的座右铭。许多心理学研究表明，一个人的成功与失败跟能不能正确认识自己相关。我国现有的家庭结构使得很多高职学生往往强调自我为中心，不能很好地认识自我。团体心理辅导有助于他们形成积极的自我概念，在团体情境中，学生之间通过个体的自我分享，观察他人的观念及情感反应，更清楚地认识自己和他人，促进自我反思，不断进步。二是增强团体凝聚力，使团体成员相互间得到直接的帮助。有研究表明，在校高职学生，团体心理辅导更为适合他们的心理发展，因为他们更愿意与有相似经历的同龄人进行心理沟通。团体心理辅导以团体活动为载体，团体成员的相似性让他们更乐意在一起，从而产生团体凝聚力，而凝聚力又可以使成员进一步产生共鸣，得到放松、减少心理防备、互相帮助。这种有效互动，在交流过程中，往往会看到自己的问题所在，更身临其境，增进理解，相互认同，从而提高勇气和信心，帮助他们悦纳自我。三是有助于增进人际间的沟通与了解，提高人际交往能力。我国已故的著名心理学家丁瓒先生曾说，人类的心理适应，最重要的就是对人际关系的适应，人类的心理病症主要是由于人际关系失调而引起的。高中的学生主要是以个人学习知识为主的模式，而进入大学后，交往的模式出现很大的变化，要求与他人建立广泛联系。团体心理辅导能提供更为典型的社会现实环境，使参与者学会倾听、赞美与欣赏他人，增强沟通技巧等。团体就像一个微型社会生活实验室，成员可以体验自己在社会环境中与人相处时出现的问题，学会站在他人的角度理解问题，从而改善社会交往的技巧，提高人际交往能力。四是丰富心理健康教育的途径。目前，高职学生心理健康教育的途径主要有心理健康教育课程、咨询与辅导、板报媒体宣传等。这些途径有优点，也有缺点，如整齐划一的心理健康教育课在普及心理健康知识上具有无法比拟的优势，但对于解决学生实际心理困扰效果稍显逊色。一对一的个体心理咨询能很好地针对学生的具体心理问题做出指导，但由于人数的限制，效率较低。团体心理辅导感染力强，影响广泛，处于心理健康课程与个体咨询之间，既能实现个体心理辅导的作用，又克服传统心理健康途径的劣势，让一些师资配备不足的高职院校，有更好的选择。
三、团体心理辅导实践
1.心理游戏辅导，轻松愉快。这种团体心理辅导以“游戏”作为中介，是一种在团体情境中提供心理学帮助与指导的重要方式，为参与者创造了一种信任的、支持的团体氛围，通过游戏活动，促使个体在交往中通过观察、学习、体验等学习新的态度和行为方式。心理游戏在西方发达国家早已流行，但在中国的时间不是很久，进入高校，更是心理辅导的一种新尝试。心理游戏辅导很适合当代高职学生，因为他们不喜欢条条框框的束缚，开展一些有意思的心理游戏活动，反而能调动他们参与的兴趣，得到意外的发现。另外，也能通过心理游戏活动唤起当代高职学生对生活的热情，对周围人的关注等。
人际关系方面的辅导――“信任之旅”的游戏方案：按团体分成两组，分别是“盲人”和“哑巴”，“盲人”学生得蒙住眼睛，在原地转几圈，暂时失去方向感，然后由“哑巴”学生依次站在“盲人”旁边，按原定的路线，带领“盲人”到达目的地，体验助人与被助的感觉。再互换角色，重复游戏，分享体验。
面对挫折方面的辅导――“心有千千结”游戏方案：10人一组，手拉手围成一个圈，记住自己左右手拉着的人。大家放开手，随意走动，老师一喊停，大家就停下来，站在原地不动，伸出双手，左右手拉着走动之前的人，形成千千结。然后在手不松开的情况下，可以用各种方法，如跨、钻、套、转等，设法把结打开。
团队意识方面的辅导――“无家可归”游戏方案：让学生手拉手围成一个圈，然后对学生说“变3人一组”，学生必须按指令重新组成3人小组，形成新的家，然后请没有找到“家”的学生谈谈无家可归的感受。活动还可以重复几次，分成4人一组、5人一组等。
2.行为训练法，养成良好行为。行为训练法是安排一定的训练任务，要求团体成员按时完成，通过强化以达到养成良好行为、克服不良行为为目的。它以美国心理学家斯金纳的强化理论为基础，斯金纳通过实验证实只要方法得当，可以通过控制外部因素改变人的行为。如很多学生在考试、比赛前或人际交往中易出现焦虑、紧张情绪，采用“一分钟呼吸”放松法，团体成员在自己的位置上盘腿坐好，指导老师用指导语帮助团体成员进行放松训练，双手掌心向下自然平放在腿上，收腹，闭上双眼，意念放在丹田上。空气从鼻子慢慢吸入，一直到小腹内，关键是小腹要慢慢鼓起，吸进来的气集中在腹部，直到腹部最大限度地鼓起，才慢慢把气吐出，直到把所有的气最大限度地吐出，反复10次左右，约1分多钟。坚持多次练习，可以缓解情绪。行为训练法的程序为选择情景，确定训练目标，提供示范，进行训练，总结与评价，结束后自行练习。在进行行为训练法时，还应注意遵循从易到难、及时强化、标榜示范等原则。
3.角色扮演。角色扮演是心理学家莫雷诺在20世纪30年代创设的一种应用范围很广、实施较为容易的团体心理辅导技术。它是让团体成员根据一定的故事情节，模仿故事中的人物，体验不同的社会角色，增进参与者对社会角色的理解，从而学会更有效地履行自己的角色。角色扮演法在团体心理辅导中是一种很重要且常用的技术。如可以开展下面一些活动：在进行职业生涯的团体辅导中，采用“模拟面试”角色扮演，模拟招聘活动，观察双方心理活动，在扮演活动中感受招聘氛围，在轻松愉快中讨论如何准备好个性化的简历、求职信等。在进行性和爱情心理的团体辅导中，采用“水手的故事”角色扮演，分不同的小组对故事中的人物进行价值评判，然后再整合意见，活动者亲身体验一致意见的达成过程，在活动中理解男、女对性和爱的不同态度，以此启发学生对团体意志和亲密关系的理解。在实施角色扮演时，参与者对角色的相关知识取得很重要，参与者要演好分配给他们的角色，首先得有一定的相关知识，还要有表现能力。
4.心理剧，从表演中体会。心理剧是一种通过团体成员表演的特殊戏剧化形式，它是让团体中参与者通过表演这个角色，体验到一些以前没有体会到的情感和态度，并得以宣泄情绪，从而减轻压力的形式。指导者可以在一旁指导，也可与团体成员一起表演。其余成员则鼓掌助兴。心理剧是一种以现实生活为模式的团体心理辅导方式。郭冬临和小叮当在2003 年春节联欢晚会上主演的小品《我和爸爸换角色》就是一种心理剧。在高职院校中，可根据日常生活中的一些心理问题编排一些反映实际情况的校园心理剧，通过夸张的艺术表现形式，让学生用自己的语言达到思想上的碰撞、心灵上的共鸣，以取得较好的心理辅导作用。面对现在高职学生容易产生轻生情绪，不懂得珍爱生命，通过表演《生命呼叫转移》心理剧，让学生体会生命的可贵，活动方案：讲述地震后，女孩在恐慌中拨打母亲的手机，电话接通后，发现拨错了号，是一个陌生男孩的电话，两个人之间展开了对话，男孩鼓励女孩，男孩的坚强打动了女孩。救援人员到来后，战士们的爱感染了女孩的父母，他们一起去救援。
四、小结
团体心理辅导对改善高职学生心理健康水平，提高学生的心理素质具有重要作用。特别是在如今很多高职院校师资配套还不是很成熟完善的情况下，更值得心理教育工作者深入研究。虽然团体心理辅导在我国起步较晚，但近年来许多人已经进行了很好的研究，辅导方向也由最初的提高心理健康水平逐渐向心理品质的各个方面发展转变，出现了一些新的研究成果，这是值得欣喜的。但研究水平参差不齐，辅导人员的活动设计水平也有较大差距，如何更有效地为广大高职学生服务，任重而道远。
[参考文献]
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一、培训引领，全面提高心理健康教师综合素质
对于心理咨询师来说：知识是最表层的，技能是中间层次，素质是最内层的。为了更好地提高心理健康教师的专业素质，我校心理健康教师参加了三门峡阳光心理学校组织的相关心理培训，取得了国家心理咨询师资格证；同时，利用业余时间相继参加了由国家二级心理咨询师李巧英老师组织的“心灵成长”活动、三门峡“爱心之家”的相关活动，在活动中培养了娴熟与良好的助人技能，提高了心理教育的理论和实践水平。
二、科学建设，全面提升心理健康教育规范化水平
心理咨询是心理健康教育的重要途径，心理咨询室是为学生提供心理咨询的专业场所。为更好地规范心理咨询工作，学校专门配备“心语屋”一间，坚持科学性、以生为本、通用性、针对性的原则，配齐了办公桌椅、资料柜、心理图书资料、常用心理调查问卷等，硬件齐全、环境温馨，咨询室制度包括咨询室管理制度、咨询师工作制度、教师工作制度、工作守则等，统一上墙、规范管理。
三、创新载体，全面促进师生心理健康成长
心理健康教育应贯穿学校活动的全过程，以引导为主要途径，以活动为主要载体，把心理健康教育有机地融入学校的日常教育教学活动之中。一年来，我校结合实际，主要开展了以下几项工作：
1、传播正能量 践行心理宣言
“Smile，smile，smile at life”是三小人的心理宣言，他们读着，想着，同时也践行在实践中，时刻以微笑自信的姿态面对生活，传播着属于自己的正能量。
2、关注教师健康，发挥“一测、一培、两”功能，走进心灵家园
本着“欲予学生健康的心理，为师者必先心理健康”的观点，我们十分关注并努力让每位教师都掌握心理健康教育的基本常识，并注重培养教师们运用基本的心理常识来解决问题的能力。
“一测”即一次心理测试，每学期心理辅导教师都会用SDS量表、SAS量表、投影测试等方式对全体教师进行心理测试；
“一培”即每学期举行一次教师心理健康培训，由我校心理辅导教师精心安排，或讲案例，或分析现象，或心灵按摩……在培训过程中，心理辅导教师用不同的方式来增强大家的心理健康意识，并针对测试中凸显出来的问题进行调适，优化教师的心理素质。
“两”即每周心理辅导教师都会给大家发两次心灵安抚的短信：生命的意义，在于做最精的自己；每个人都用两幅眼睛看世界，用乐观看世界，万物皆好，用悲观看世界，万物皆恶……，一条条充满正能量的短信让大家都能以正性思维来面对生活，收到了好评。大家都说：“心灵，的确安抚了我的心灵。”
心灵家园是心理辅导教师在三小校内网站上的一个工作平台，在这里，每周的心理知识都会更新，为教师的心理成长提供帮助。
3、多管齐下，让每个学生都健康快乐成长
（1）测试与引导相结合，维护学生心理健康
每学期心理辅导教师都会针对低、高年级学生不同的心理特点，采用不同的方式来了解每一个学生的心理动态，并建立心理成长档案，针对孩子们暴露出来的不良倾向，再利用班班通来给孩子播放有关视频，让他们从楷模的身上学习正确的做法，跳跳羊的乐观，尼克胡哲的坚强……都给孩子们留下了深刻的印象。
（2）重点帮扶，长期关注
孩子的心灵是脆弱的，也是敏感的，我们无法预料一次偶然事件会给他们的心灵带来怎样的涟漪，更无法预测他的心灵成长之路从此会发生怎样的偏差。鉴于这种情况，我们采取重点帮扶与长期跟踪的做法。寄宿班的学生，平时多数时间都在学校生活，六年级学生，即将面临“心理断乳期”，需要重点关注；不仅如此，单亲等特殊家庭情况的学生和班级里的学困生也是我们重点关注的对象，于每周二、周四下午准时开放心理咨询室，鼓励他们把自己的困惑说出来，积极主动求助。心理辅导老师针对学生的心理特点采用疏通、引导等方法，使孩子们更好地适应周围的环境，保持良好的人际关系，善于学习他人的长处；同时心理辅导教师与班主任及任课教师建立“帮扶绿色通道”，不定时地对这些同学的生活、学习动态进行沟通、关注。
（3）爱心帮，同理心扶
有这样一句话：有爱心的人更容易受到孩子的喜爱。由于我们的对象多为寄宿生和留守儿童，为了弥补他们心理上的空缺，我校对他们的关注秉承着“爱心帮，同理心扶”的原则。爱心，沐浴着孩子的心灵，让孩子在三小的大家庭中健康成长；同理心是心理工作的助推器，让心理辅导老师从更高层面上理解孩子的内心，引导孩子的人格发展。
除此之外，我校还主动邀请心理专家来我校做家庭教育专题讲座，让家长和孩子一起成长，倡导对孩子强化理想教育，注重赏识教育，引导自我教育，以培养孩子自信自强、活泼开朗、自主自立的心理品质。
四、鼓励欣赏，全力呵护心理健康之花常开
影视艺术类学生在法制上比较忽视规则的存在,法律意识、规则意识淡薄。法律法规对他们的约束力不强,在遇到问题时,常常做出违反规定的事情。特别是在法律法规没有明确禁止的灰色地带,经常出现他们的身影。对传统观念的认同与性观念的开放。影视艺术类大学生对尊师爱幼、责任义务等我国传统观念都有一定的认识,在生活中也能够遵从这些观念,特别是在爱国主义情感和对国家的忠诚方面表现得非常难得。但是同时,随着近些年来改革开放的不断深入,国外开放的思想文化透过电影、电视等手段严重影响着当代大学生的世界观,需要密切关注国内外影视艺术发展前沿的影视艺术类大学生相比其他专业学生对这些开放的思想接触得更加频繁,突出表现在性观念的开放上。虽然大多数影视艺术类院校对夜不归宿等现象要求比较严格,但通过种种手段逃避检查、铤而走险的学生仍不在少数。
影视艺术类院校的特点决定了影视艺术类院校大多数学生都存在着散漫、随意、冲突性强的特点,针对这样的特点,我们提出科学管理与以人为本相结合的管理思路。1.严格学院的各项管理制度,强化学生的纪律意识,将科学管理落到实处。影视艺术类学生思维跳跃性、创造性较强,缺乏纪律意识,对管理中的各种模棱两可的制度、规定往往有侥幸心理。他们的这种与众不同的思维方式,使他们往往能够发现管理规定落实中的人为漏洞和空隙,并利用这些漏洞和空隙为自己寻找借口。因此,影视艺术院校的学生管理工作首先要科学严谨地制定各项管理制度,对现实中可能出现的特殊情况给予明确的规定,尽量避免规定中的疏漏。2.以人为本,服务学生,关怀学生,在学生管理工作中做到心中有爱。影视艺术生自身的特殊性决定了他们缺乏对制度、条例的敬畏与认同,死板地执行严格的制度必然会产生强力的反弹和摩擦,因此在落实管理制度的方式方法上要注意以人为本,晓之以情动之以理。加强与学生的沟通,减少学生的极端心理,减轻由于严格的制度带来的冷漠和冲击。3.实现学生自我管理,将科学管理制度与以人为本的管理方法相结合。学生自我管理是高校学生管理的发展方向,通过近年来的实验,我发现,学生自我管理是科学管理制度与人性化管理的良好调和剂。我们不能仅仅将学生看做是被管理对象,学生管理和管理学生是完全不同的,将学生带入到管理队伍中来,即增强了参与学生的责任意识、主人翁意识,又增加了管理者与被管理者之间的沟通与交流。4.发展学生社会基本素质的基础上,鼓励学生张扬个性。张扬的个性对于影视艺术院校学生的管理而言,确实是难点。但是,我们不能因噎废食。张扬的个性和创造力是影视艺术类学生应有的特质,这对他们的艺术创作有着特殊的意义。我们在学院严格管理制度的基础上,要兼顾学生自身的特点和需求,制定严格、合理、有创造性的制度和实施办法。在让学生体会到社会的道德法律底线的基础上,最大限度地提供他们张扬自己个性,展示创造力的空间和舞台。5.艺术院校学生的个性较为极端,加强心理辅导工作对影视艺术学院的学生管理工作至关重要。这些年来,影视艺术类院校就业情况并不理想,学生就业压力大;同时,影视艺术类院校学生经常有机会参加各种社会实践,过早地接触社会也使他们面对更多的诱惑和伤害,这种情况很容易造成影视艺术院校学生抑郁、焦虑等偏激心理状态的产生。而心理辅导体系的建立和完善对解决这一问题非常关键。在影视艺术院校,从学生工作部到基层系部,都要有专职的心理辅导人员,在各年级各班还要有特定的心理委员。将心理辅导体系深入到学院的每一个班级中。6.加强学生管理工作队伍的培训与指导、关心和爱护。
就现状来看存在“重教学、轻管理”的现象。而且,多数院校对学生管理队伍这种需要默默耕耘的岗位没有完善的激励和保障机制,难以调动他们发挥更大更积极的作用。影视艺术院校需要加强对学生管理工作队伍的建设,从选拔、培养、激励等方面培养一支合格的学生管理队伍,保障学生管理工作的稳步推进。影视艺术院校在生源构成上与一般综合性大学有着比较大的区别,其生源整体素质较差、学生性格差异明显、情绪化较严重,思维活跃、创造力丰富、法律法规意识淡薄、纪律性差,这些特性都给学生管理工作造成了压力。在这种情况下,我们应该如何开展学生管理工作,既保证学校安全稳定地运行,又保证学生能够张扬个性,充分展示学生的艺术才能,是一个十分复杂的问题。在这里我仅就多年来的一点实践经验总结和大家探讨,希望对大家有所帮助。
关键词：心理学;角度;班主任
俗语说“教无定法”，但教而有法。班主任管理工作如同教学一样，虽无定法之说，却有方法之论，每位班主任在管理上各有千秋，我只想从心理学的角度来谈谈如何当好班主任。
1 班主任要树立较强的角色意识
班主任是班集体的组织者，管理者，是学生思想灵魂的塑造者，班主任的心理和行为对学生的素质的发展有着重要的影响。而班主任的角色意识是指班主任对其担任的角色，以及与之相适应的身份、地位、权利、义务和必须执行的规范的认识。角色意识作为一种认识，它以观念的形式贮藏在班主任的头脑中，具有一定的指向性和能动性，对班主任的行为起着调节和驱动作用，指导班主任“做什么”、“如何做”。一个班主任对其角色理解得愈明白、清晰、准确，就愈能冷静、客观地认识自身存在的价值，提高工作的自觉性和主动性。反之，就会发生角色偏差和冲突。
一般来说，班主任的角色意识包括以下几种：一是班主任的责任意识，它突出表现为对全体学生的爱，班主任要用正确的人生观、价值观、世界观教育学生，引导学生学会做人，帮助学生探索学习方法，提高学习效率，指导学生培养独立生活的能力。学会求知，做事，指导学生心理健康发展。二是管理与服务意识，班主任是集体的组织者，也是学生素质发展的服务者，必须具有明确的管理与服务意识，班主任应树立为学生服务的双向信息交流，在班务管理中，发扬民主作风，正确应用自己的管理权力，充分调动学生的积极性，启发学生主动参与班级管理，激发学生产生自我教育的动力，成为班级管理的主人。三是沟通与协作意识，素质教育是一项系统工程，是学校、家庭、社会共同作用的结果，学校教育能否在学生身上发挥长远的效果，关键在于这三方面的影响能否保持相对协调。班主任是联系三方面的桥梁和纽带。是促使各方面形成合力的实践者，应具有开放的教育意识，主动沟通各方面的信息，争取家庭和社会的支持与配合，调动积极因素，转化消极因素的干扰。四是完善与发展意识，班主任是学校教师中的一员，既是学生素质的教育者，也是自我教育者。自我完善意识是班主任的需要，在知识爆炸，科技、信息高速发展的社会中，班主任还应具有的发展的意识。班主任只有不断地调整、充实、优化自己的知识结构，才能适应学生素质发展的要求。
2 上好心理辅导课，作好个别辅导与咨询
2.1 根据学生的共同特征上好心理辅导课。
中学生心理辅导包括心理健康辅导，心理发展辅导和心理教育三个基本方面。中学阶段正值青春发育期，是一个生理心理发生巨变的时期。内外急剧的变化往往伴随复杂的矛盾冲突。如果缺乏科学的引导，学生往往感到惶惑与迷惘，并伴随一系列的心理和行为问题。因此我觉得从现代健康观点来看，心理辅导课对于改善学生的身心健康实在是必不可少的，从班主任工作角度来看，这一课对于班级建设也大有裨益的。
作为班主任必须注意学生在校学习生活中的每次大的活动或事情在心理中引发的不同程度的反应，除了事前作出积极的预测外，主要还是通过各种形式调查研究学生当时的思想动态，心理状况，及时加以疏导，调整，避免产生不良后果，使班级健康有序地发展。
我接到新班后，在第一次班会课上我充满感情地向同学读完《初四二班宣言书》后，我看到同学们的眼里放着光，想一想吧，在一个完全平等，开放、民主的轻松氛围中，没有指责、没有批评，只有情与情的交流，心与心的沟通，一起分享彼此的感觉，倾听自己的烦恼，展示自己的才华，各抒已见，畅所欲言，这是多么的新奇而有吸引力，又是多么的令人激动和兴奋。随后开设《我的心声》信箱，它使我获得许多用别的方法难以获得的信息，及时作出适当的心理辅导。比如针对开学初学生对上中等技术学校没前途，只有上高中才能考取大学等问题及时开展题为《我的选择我做主》的讲座。针对学校从今年开始进行封闭式管理，学生对此反响很大，为此我又组织了《封闭式管理大家谈》辩论赛，还举行了《女生的悄悄话》、《寻找自我》等等形式不一的辅导课，许多心结在无数次的心理辅导课上一一解开，同学们自然就生活得轻松愉快。在临近中考时，我看到学生有考前焦虑的现象，我就给学生做了题为《充满自信，轻松应对》的考前辅导。
2.2 对个别问题和特殊情况要作单独的辅导与咨询。
同是青少年，孩子们有许多相似之处，但因性格不同，各自经历有些不同，因此会表现出各种不同问题。针对这种情况班主任应做好个别辅导与咨询工作。在个别辅导前应全面仔细了解他的性格、心理状态及事情的前因后果，认真分析在深思熟虑之后再进行交流，这样的每一次谈话，每一封回信往往会花很长时间，因为要有好的效果，只凭几句劝说远远不够的。但每当我看到咨询后的张张笑脸，我也就非常的欣慰了，因为我的心血毕竟没白费，我的付出让学生有了收获，作为班主任的我自然也就有了收获。
总之，要当好班主任应该在心理学上多下功夫，及时了解、洞悉学生的心理并能给予很好的辅导与帮助。这样不仅能带好班级，且能增强自己的管理能力。心理咨询讲究“助人自助”，在帮助孩子们成长的过程中，我收获的是无比的快乐和幸福！
参考文献
［1］ 心理咨询师（二级）.民族出版社、中国就业培训指导中心、中国心理卫生协会组织编写.2011年修订版。
