时间：2023-01-25 13:26:54
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇总部经济调查报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
美国梦 梦难圆
10月8日，美国众议院情报委员会了一份有关华为、中兴设备可能危害美国国家安全的调查报告。10月14日，美国国会情报委员会因再次收到反映两家企业可能有可疑设备的来电，计划对华为、中兴启动第二轮调查。紧接着，加拿大政府考虑禁止华为、中兴进入该国市场，新西兰、越南等国也在重新评估华为、中兴的设备。
2001年，华为来到美国，当时由资深副总裁陈朝晖带领华为的先遣队进入了美国市场，把华为在美国的第一个分支机构设立于科技公司扎堆的德克萨斯州。三年后，当华为总裁任正非前往视察工作时，华为美国公司还几乎没有签过一个大合同，甚至很少有人能读出它的名字。像觊觎其他海外市场时一样，相信水到渠成的华为选择循序渐进的“三步走”战略：首先安营扎寨，其次获得一些合同，最后打入以AT&T、Verizon、Sprint、T—Mobile为首的主流运营商市场。
可并不是坚持就有结果的。如今，华为不仅被排除在美国主流运营商的网络基础设施门外，而且还屡屡被美国商务部、国会、外国投资委员会等以可能损害国家安全为由，阻止其在美国的商业交易。
和华为的境遇相当，中兴美国子公司创立于2003年，总部也位于德克萨斯州。2006年，中兴才在美国市场取得实质性的合同，据中兴相关负责人表示，在目前美国每年超过100亿美元的网络基础设施市场中，中兴2011年的收成还不到3000万美元，且业务均为二、三流运营商的农村地区网络覆盖。
回头再看这份调查报告，尽管其中所涉及的核心网络基础设施市场，这两家公司几无实质性涉足，由此对其业绩带来的直接冲击比较有限，但对于他们来说，这却反映出一个残酷的事实，那就是美国市场的开拓实在艰辛。
政治需要还是商业利益
眼下，正值美国大选的白热化当口。此时曝出华为中兴两家企业被调查的新闻，不免令人浮想联翩。对此，资深通讯专家项立刚表示，尽管调查报告同美国大选有关联，但并不是一一对应的，更多的是华为、中兴在全球范围内的强势崛起让美国的企业感受到了威胁。这便不得不让人联想到华为、中兴在美最大的竞争对手思科与他们的十年恩怨。
早在2003年，思科对华为提出，称华为窃取了思科的代码，但这场官司最后终以双方握手言和告终。目前，在企业IT领域，美国占据着全球近50%的市场份额。2011年以来，华为加大了在北美市场的服务、产品和公关等方面的拓展力度，如果华为入美国市场，势必将打破思科在该领域的垄断优势。思科显然需要对这位强劲的竞争对手保持高度警惕。有媒体分析认为，此次调查报告的幕后推动者就是思科。就在美国众议院调查称华为、中兴两家公司威胁美国国家安全后，思科再次出面指控华为在2003年的侵权案件中存在虚假陈述，并指责华为抄袭、盗用了思科代码。与此同时，思科还单方面终止了与中兴长达7年的销售合作伙伴关系。
企业人才观变化巨大
据悉，中华英才网“中国大学生最佳雇主调查”是目前国内针对就业群体启动时间最早、规模最大、最具影响力的“雇主品牌调查”之一，2003年首次开展雇主品牌调查。中国人力资源行业高速发展，无论是企业人才观还是求职者择业观都发生了巨大变化。
中华英才网第十一届最佳雇主调查对象不仅包括高校毕业生群体，还包括工作1～5年的社会职场人士，通过线上线下开展渠道调研，在全国31个城市形成联动，总计收到有效问卷10万份有余。本次调研无论从覆盖地域、覆盖学校，还是样本数量上，都在雇主品牌调研领域首屈一指。涵盖金融、汽车、互联网、消费品等10余个行业的分领域最佳雇主榜单，人才择业和企业用才最新趋势调研报告。
中华英才网指出，稳定的人才战略和雇主形象是企业吸引人才的主要因素。因此，雇主品牌对于吸纳人才、提升企业竞争力的推助效应日益凸显。而大学生群体作为未来社会发展的中坚力量，对于他们的吸引将成为企业获得竞争优势的重要因素。而目前社会就业的发展趋势，对政府相关部门制定政策规划有着借鉴意义。
大学生求职日趋理性
《中华英才网第十一届中国大学生最佳雇主调查报告》显示，毕业生对个人微观就业选择与社会宏观就业形势的判断与把握趋于理性。
调查显示，2013年在校大学生中在求职时优先考虑北京、上海、广州三个城市的比例分别为15%、5.1%、1.7%。与2012年相比，在校大学生计划在京、沪、穗三城市就业的比例呈现下降趋势。而从三地的对比来说，虽然北京的占比下降明显，但在三个城市中吸引力仍然是最强的。
专家分析认为，北京作为首都，各种类型的大型企业、金融机构、科研单位总部的聚集地，职业发展的广阔机遇，更加公平的就业规则，以及志趣相投的人脉圈对求职者仍然具有强劲的吸引力。
从全国范围来看，2013年，在校大学生的求职预期仍集中于华东（30.41%）和华北（27.54%）地区。中华英才网人力资源专家认为，虽然大学生就业可能不再以北京、上海、广州这些一线城市为首选目标，但仍然会优先考虑选择其周围经济相对比较发达的地区，丰富的就业机会、充足的发展空间是求职者考量的首选因素。
在对行业进行考量时，文体娱乐业、金融业以及电子信息业最受大学生青睐，其占比分别为15.7%、15.64%和9.22%。中华英才网人力资源专家认为，行业的发展状况直接决定了初次求职者长期待遇水平和职业风险大小，所以一些具有市场先机的优势行业，因其风险小、收益高而受到大学生偏好。
体制内单位受青睐
数据显示，超过50%的在校大学生期望进入政府机关、事业单位、国有企业等体制内单位。在校大学生预期的工作单位也以国有企业占比居首（34.31%），合资企业以19.25%的占比次之。
资深人力资源专家分析认为，学生在民营与外资企业就业比例下降，充分说明了就业难与经济形势下滑让成长于上世纪90年代初的职场主力新军对稳定性较低的工作缺乏安全感，更愿意追求以体制内单位为主的稳定性较强工作的心理。
总体来说，大学生更加看重企业在行业内的地位，企业内在的人文关怀及其给自身带来的发展。大学生最倾心的是“关爱自身雇主品牌”建设的口碑雇主。
联合国粮农组织近日在罗马总部发表《粮食及农业状况》年度报告，据其估计，目前全球14亿人超重，其中5亿人肥胖。这与营养不足和微量元素缺乏等一起大大增加了社会经济成本，全世界每年因营养不良导致劳动力损失和保健支出高达3.5万亿美元。
据《粮食及农业状况》估计，目前全世界近70亿人中，有20亿人患有一种或多种微量元素缺乏症。全世界大约五分之一的人超重，超重人口达到了14亿人，其中5亿人肥胖。全球五岁以下儿童中有26%发育迟缓，31%患有维生素A缺乏症。
营养不良导致生产力损失和保健支出巨大，致使全球经济成本“高得令人无法接受”，可达全球国内生产总值（GDP）的5%，即每年3.5万亿美元，或人均500美元。这相当于欧洲最大经济体德国全年的国内生产总值。数据显示，过去20年，由于超重和肥胖造成的社会负担增加了近1倍。
与此同时，根据《通过粮食体系改善营养状况》报告，尽管2010-2012年世界上约870万人仍在挨饿，但他们仅仅是那些其健康、幸福和生命受营养不良影响的数十亿人中的一小部分。
粮农组织总干事若泽・格拉济阿诺・达席尔瓦在对营养不良带来的巨大社会经济成本表示不满的同时，呼吁采取坚决行动，在世界范围消除营养不良和饥饿。他在讲话中说，虽然全球在消除饥饿这一营养不良形式上取得了一些进展，但“前面的路依然漫长”。他还撰文称，过去20年间，中国饥饿人口数量下降37.6%，减少了1亿。中国的努力是使全球贫困和饥饿人口减少的最大因素。
我国居民是否存在营养不良问题？记者采访了中国营养学会理事、南京医科大学营养与食品卫生学系汪之项教授。他表示，近些年来，我国居民营养情况发生了一些变化。首先，营养缺乏的现象依然存在，农村人口比较突出。其次，随着生活条件的改善，部分居民出现了营养过剩问题，造成肥胖，这类人蛋白质和脂肪摄入过量，但维生素和矿物质普遍缺乏，是广义上的营养不良。
汪之项介绍，根据全国营养调查报告，我国居民普遍缺乏维生素A、铁、维生素B2、锌、碘等，西部地区的民众还缺乏蛋白质，这些都是人体所需的重要营养。维生素A对调节免疫功能有重要作用，长期缺乏，消化道、呼吸道功能会变得脆弱，且容易生病，出现夜盲症、角膜软化、皮肤问题；铁参与血红蛋白的生成，大量缺乏会造成贫血，即使是身体内铁储备减少，都会阻碍儿童的智力发育，降低成人的工作效率。他说：“每个人缺乏的营养不同，轻重程度也不同，如果得不到及时补充，久而久之会增加传染病和慢性疾病的发病率，对社会医疗造成沉重负担。”
针对目前全球营养不良的现状，粮农组织提出的对策包括，提高玉米、水稻和小麦等主粮，以及富含营养的豆类、肉类、奶类、蔬菜和水果的生产率。汪之项介绍，能高效补充维生素A的食物有动物内脏、蛋黄、牛奶，另外胡萝卜、西兰花、菠菜等富含胡萝卜素的食物也是不错的选择；补充铁可以多吃血豆腐、瘦肉、木耳、红枣等。总而言之，保证食物的多样性、营养均衡非常重要。
【关键词】 总部经济 南宁 中国—东盟自由贸易区
一、南宁发展总部经济的重要意义
总部经济作为一种新的经济形态，是近年来一个备受关注的经济现象。我国北京、上海等许多城市都将总部经济作为加快转变经济发展方式、实现经济又好又快发展的重要战略。探讨南宁总部经济的发展问题，对于促进区域经济协调发展具有重要的战略意义。我国研究总部经济的专家赵弘提出，所谓“总部经济”，是指某区域由于特有的资源优势吸引企业将总部在该区域集群布局，将生产制造基地布局在具有比较优势的其他地区，从而使企业价值链与区域资源实现最优空间耦合，以及由此对该区域经济发展产生重要影响的一种经济形态。
国内有关调查报告显示，总部经济已成为城市产业升级、品位提升的动力引擎，也是政府推进城市国际化进程的战略选择。总部经济不仅能够为入驻城市带来税收贡献，还将为城市带来产业乘数效应、消费带动效应、劳动就业效应、社会资本效应等多种效应。近年来南宁在中国—东盟开放合作中的城市影响力不断增强，南宁经济蓬勃发展，2012年上半年，南宁全市GDP（国民生产总值）达到1120.67亿元，同比增长12.1%。这是南宁市有史以来半年地区生产总值首次突破千亿大关。南宁市实现全部工业总产值1073.04亿元，同比增长22.26%（其中，规模以上工业总产值967.37亿元，增长24.24%）；规模以上工业增加值296.17亿元，增长23%，高于全区6.3个百分点。南宁作为中国距离东盟最近的省会城市、广西北部湾经济区核心城市、中国—东盟博览会长期举办城市、中国—东盟合作的前沿，在新的发展阶段，充分发挥其良好的区位优势，大力发展南宁面向东盟商务总部经济，加快转变经济发展方式，是推动区域协调发展及市场经济条件下的区域合作新路径。加快南宁总部经济发展，将南宁打造成为中国—东盟的国际贸易洽谈、成交、结算中心，带来的远远不止经济效益，还将为中国与东盟国家的经济发展找到合作的切入点和利益共同点，为促进区域经济协调发展提供新思路。
二、南宁发展面向东盟商务经济区的总部经济的现状分析
我国总部经济理论首创者、北京市社会科学院中国总部经济研究中心主任赵弘研究员在《中国总部经济蓝皮书》主编了“全国35个主要城市总部经济发展能力评价报告（2010）”，对35个城市总部经济发展能力进行评价、排序，南宁总部经济发展能力各项指标的情况如表1所示。
总体上来看，南宁总部经济发展整体实力较弱，但因其具有自己的优势且特色鲜明，未来发展总部经济的空间和潜力较大。南宁总部经济发展的6个分项指标发展较为均衡（见图1）。在立足城市发展特色及其在东盟贸易区和北部湾经济区所处的地位和承担的功能，不断完善各个分项指标发展条件的同时，适当培育自己的竞争优势和特色，吸引特色产业和特色功能的总部企业聚集发展，将有助于南宁总部经济发展能力的提升。
1、城市基础条件和商务设施与总部经济综合能力相比，具有较明显的优势
近年来，南宁经济蓬勃发展，城市建设日新月异。基础设施建设日趋完善，以南宁市金湖广场为中心的中央商务区已成为广西总部经济聚集区，中国移动等国内通讯行业龙头企业，以及中国工商银行、招商银行、兴业银行等多家银行已经落户该区，南航、柳州铁路局等企业、单位纷纷把总部搬迁至南宁。2011年国务院批复的《南宁市城市总体规划（2011—2020年）》明确了南宁市“一轴两带三中心”（以邕江为轴，加快邕江两岸和朝阳、埌东、五象新区三中心建设）的城市空间布局，并将五象新区175平方公里列为建设重点，该新区核心区内规划总用地面积约3900亩的总部基地，主要承担商务办公、金融服务、信息交流、研发创新等功能。这为企业总部提供了较好的办公场所以及商务、会议、展览等相关商务活动所需的各类配套设施。2007年南宁获得了全球人居领域最高荣誉——“联合国人居奖”，南宁是中国唯一获此殊荣的城市，这有利于吸引高层人才，从而为总部经济发展提供了较好的环境支撑。
2、政策环境不断优化，围绕总部需求的专业服务和政府服务能力持续提升
南宁市政府高度重视总部经济的发展，提出根据自身靠近东盟的区域优势，加快建设面向东盟的商务总部经济。一方面，南宁重视政府服务环境的打造和服务水平的提升，出台了一系列鼓励总部企业入驻的政策措施。2010年7月，南宁市出台了《关于加快总部经济发展的决定》、《南宁市人民政府关于支持和鼓励总部经济发展的暂行规定》。从2011年到2015年，南宁市每年安排不低于1亿元专项资金用于扶持南宁市总部经济的发展，主要用于奖励国内外企业在本市设立总部、补助总部企业在本市购买或租赁总部办公用房、引进高层次人才等方面；另一方面，南宁鼓励金融中心、专业咨询等专业服务领域的发展。积极推进面向中国—东盟的人民币“离岸结算中心”和“泛北部湾银联体”总部基地的落户，构建南宁区域性金融中心。着重加快南宁房地产业、法律、教育培训、会计等中介服务业的发展。这为南宁吸引企业总部落户提供了良好的专业服务基础。
3、研发能力仍有较大发展和提升空间，开放程度有待进一步增强
南宁虽然是中国和东盟国家合作的重要平台，但相对来说，南宁发展总部经济综合能力的分项指标研发能力和开放程度都处于劣势。南宁的研发投入水平相对总部经济发展较好的一些城市还有很大差距，开放程度也相对较低。南宁发展总部经济的研发能力得分25.48，在35个城市中排名倒数第二；分项指标中的区域开放得分31.19，排名29位，国际开放程度得分仅为23.90，排名35个城市中的33位。总部经济作为一种新的经济形态，具有若干知识经济和区域经济特征，其发展需要良好的研发能力和开放性的支撑。从人才资源来看，南宁作为首府省会城市拥有巨大的政府资源和信息资源优势，拥有相对较多的高素质的人力资源。但作为西部后发展城市，与其他发达先进的城市相比，还存在很大的差距，主要体现在自主创新品牌产品较少，高层次创新人才短缺等等。
三、南宁发展面向东盟商务总部经济的思考
1、依靠南宁自身的区位优势，完善基础设施建设打造总部经济聚集地
2011年南宁面向东盟的招商引资取得较大突破，全年外商直接投资4.35亿美元，增长20.89%。南宁在中国—东盟双边合作中发挥的作用日益凸显。为更好地促进中国—东盟合作，应加快南宁五象新区“总部经济”基地的建设，不断提高南宁综合承载力、集聚力、辐射力和影响力，更好地服务广西、服务全国、服务中国—东盟自由贸易区建设。同时，从南宁所处区位优势出发，围绕中国—东盟自由贸易区、广西北部湾经济区的建设，支持南宁加快形成面向东盟的区域性商贸物流基地、商贸物流园等主要面向东盟开放的一批重大商贸物流项目建设，以进一步凸显“总部经济”基地的优势，积极引导、吸引国内外区域性总部或企业进驻南宁。
2、以面向东盟的总部经济为龙头，主动参与区内外的经济合作与交流
一个城市要提高其发展总部经济的开放程度，应该将区域开放和国际开放两手抓，既要积极加强与国内其他省市和地区之间的经济交往与联系，又要积极“走出去”，参与国际经济竞争与合作，不断增强该城市对跨国公司等外商投资的吸引力，全面增强城市的外向度。《中国—东盟全面经济合作框架协议》的落实和自贸区建设的深入发展，将更加有利于中国—东盟双方的贸易往来。每年举办一次的东盟博览会，各省与东盟的贸易和投资合作十分踊跃。8届博览会，参展参会客商31.6万人，贸易成交额116.9亿美元，国际合作项目签约额491.72亿美元，国内合作项目签约额4759亿美元，经贸成效硕果累累。国内共计有41个省区市组团参展参会，全国共计有26个省区市先后在博览会上签约亮相。各省区市还积极组织采购团组和投引资企业参会，青岛有20多家企业成为采购东盟国家橡胶的固定大客户，50多家上海企业每届都到会，专门采购东盟国家的轻工产品和包装食品。因此，南宁应充分发挥区位优势和政策优势，加强区内、国内区域合作，着力提高对内、对外开放合作水平。充分发挥南宁作为全国各地走向东盟的通道和平台作用，加强与国内外重点经济区域和先进地区的合作交流，吸引企业在南宁设立总部基地、产品分销中心等。
3、以建设国家创新型试点城市为契机，加大吸引并培养高端人才
发展面向东盟商务的总部经济，人才是最具活力、最关键的发展要素。应始终坚持“人才资源是第一资源”的理念，大力实施人才强市战略，努力把南宁打造成面向东盟的区域性国际人才高地。南宁是广西政治、经济和教育科技及文化中心，有高校20多所和大量的科研机构，拥有较为雄厚的教育科研实力。此外，还有中等专业学校及技工学校60多所，这为南宁总部经济发展提供了强大的人力资源和智力支持。随着区域性国际城市和广西“首善之区”建设的加快推进，国家、自治区层面对南宁市科技发展的扶持力度将越来越大，科技将继续保持强劲发展势头。南宁应充分发挥聚集广西绝大多数高等院校、科研院所的优势，整合创新资源，提升南宁市高层次创新人才培养能力，培养和造就一支数量充足、素质优良、结构合理、富有创新活力的人才队伍，使南宁成为面向东盟的区域人才集聚中心、人才培训基地、创业创新基地和区域性国际人才高地，为促进南宁市总部经济发展提供有效的人才支撑。
（注：基金项目：本文系广西教育厅科研项目“南宁总部经济发展条件分析和策略研究”阶段性成果，项目编号：201106LX
664。）
【参考文献】
[1] 徐广济、史俊阁：关注总部经济[J].决策咨询，2004（8）.
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[5] 李运涛：南宁打造商务“总部经济”基地[N].中华工商时报，2012-03-08.
尽职调查报告怎样写?尽职调查已经成为公司并购中的基本流程之一,世界各地的公司并购中都践行着尽职调查。下面就让小编带你去看看企业公司尽职调查报告范文5篇，希望能帮助到大家!
尽职调查报告1有限公司：
上海市汇盛律师事务所接受贵司委托，指派中国执业律师____、____对某有限公司(以下简称“w公司”)进行了尽职调查。
在与贵司的多轮磋商中，我们和贵司确定了本次尽职调查的工作范围，并以《委托合同书》的形式确定下来(详见附件一：尽职调查范围)。
根据本案的工作范围，本次尽职调查工作采用认真阅读w公司提供的文件(详见附件二：w提供文件目录)，进行书面审查;与w公司相关负责人谈话、向中国工商行政管理局调取资料等方式，在提供本尽职调查报告的同时，我们得到的承诺为：
1、w公司提交给我们的文件上的所有签名、印鉴和公章都是真实的;提交给我们的所有文件的原件都是被认可的和完整的;并且所有的复印件与原件是一致的;
2、我们审查的文件中所有的事实陈述都是真实的、正确的;
3、接受我们谈话的相关负责人陈述的内容没有任何虚假和遗漏的，是客观、真实的;
4、w公司没有未披露的对外抵押、保证等担保行为;
5、同时，我们没有得到任何暗示表明以上承诺是不合法的。
基于以上的承诺和我们采集到的资料与信息，根据现行有效的中国法律、法规以及政策，根据w公司提供的文件，根据我们指派律师的工作经验，我们作出以下尽职调查报告内容：
一、w公司基本情况
1、基本信息(略)
2、w公司历次变更情况(略)
(详情见附件三：w公司变更详细)
3、w公司实际控制人(略)
二、w公司隐名投资风险
外国人某某通过中国自然人投资于w公司的行为属于隐名投资行为。外国人某某为“隐名股东”，中国自然人、为“显名股东”。
1、中国法律及司法实践对于隐名投资的规定
根据中国法律及司法实践，一个隐名投资行为如想得到法律的认可，必需具备以下条件：
(1)隐名股东必需实际出资。 具体体现为，隐名股东有证据证明显名股东投资于公司的财产属于隐名股东所有;
(2)公司半数以上其他股东明知。这里的以上包括半数;
(3)隐名股东以实际股东身份行使权利且被公司认可。这里的以股东身份行使权利得并被公司认可，既可以表现为隐名股东实际上担任了执行职务的董事，实际行使了管理职能;公司股东名册等法律文件记载了隐名股东的实际股东身份，亦可以表现为显名股东的决策均得到了隐名股东的同意或认可等。
(4)不违反法律法规的强制性规定。例如，外国投资者采用隐名投资的方式规避市场准入的行为则亦违反了中国法律的强制性规定。
2、中国法律对于外商投资行业的准入规定
根据《指导外商投资方向规定》以及《外商投资产业指导目录》，中国对于外商投资的行业分为鼓励类、允许类、限制类和禁止类。
贸易类外商投资企业因为属于中国政府规定的逐步开放的产业，而被纳入“限制类”进行特别管理。
3、w公司隐名投资的法律风险
(1)中国法律确定股东身份应当经过登记程序，这里所说的登记是指登记于中国工商行政管理机关，没有经过登记的，不能对抗不知道隐名投资行为的第三人。也就是说，目前外国人某某并非是经过中国相关政府部门登记过的股东，登记过的股东是中国自然人、;
(2)中国自然人、具有实际支配w公司股权的权利，如果显名股东不经隐名股东的同意即转让股权，将造成隐名股东的投资失败;
(3)当显名股东个人负有大额债务而不能清偿时，他们的债权人可能会要求获得w公司股份，从而影响隐名股东的利益;
(4)中国目前并无对于隐名投资的现行有效法律保护。在司法实践中，一般认为：外商隐名投资于限制类和禁止类行业的，法院会判决这种隐名投资行为无效，真正的股东为显名投资者，隐名股东(外商)与显名股东(中国自然人法人)的出资形成债权债务关系;w公司目前的主要经营范围为限制类，因此外国人某某的隐名投资行为，一旦与显名股东发生争议，法院将会判决外国人某某的隐名投资行为无效，外国人某某将失去对w公司的控制权;
(5)根据我们处理类似案例的经验，外商利用中国人进行隐名投资，初始时一般合作良好，但是当公司做大做强并产生较大利润时，显名股东(中国自然人或法人)常常会向隐名股东(外商)提出种种要求，从而产生争议。
三、关于w公司的经营范围
本次尽职调查的目标是为实现对w公司的并购、增资，增资之后，w公司将变更为外商投资企业。由于中国对外商投资企业投资和行业实行准入制，因此w公司一些经营范围难以保留。
根据中国法律的规定以及我们的经验，变更后的w公司的经营范围将表述为：从事。。。。。。等食品的进出口业务，国内批发及相关配套业务。
四、w公司的财务会计制度
1、概述
w公司会计核算方面原则上执行中国现行的《小企业会计制度》，但未根据该项制度的有关规定，制定适合本公司具体情况的公司会计核算制度;会计核算制度是中国法律强制性要求建议的制度，而财务管理规定是一种内控制度或称管理制度。
由于w公司没有具体适合公司实际情况的公司会计核算制度，相关会计政策无法确定(目前实际由财务人员根据经验或习惯确定)，既不利于公司管理层对会计核算进行有效管理，又容易导致w公司会计业务处理的随意性。
我们建议w公司根据中国现行的《小企业会计制度》的有关规定，制定出适合本公司具体情况的公司《会计核算制度》。
2、w公司的会计政策
(1)执行中国《小企业会计制度》;
根据中国法律规定，根据w公司的规模，可以使用《企业会计制度》或者《小企业会计制度》，w公司目前实际执行的是《小企业会计制度》。
(2)会计期间：公历1月1日至12月31日;
(3)记账本位币及外币核算方法：
记账本位币为人民币;
外币业务按业务发生时的中国外汇管理局公布的汇率中间价，折合成人民币记账;期末(包括月末、季末和年末)外币账户余额未按期末中国外汇管理局公布的汇率中间价折合成人民币金额进行调整，相关汇兑损益待外币实际支付结算时进行一次性调整。
我们认为，外币账户未按期末汇率折算为记账本位币(人民币)，汇率变动形成的汇兑损益没有及时进行会计处理，既不符合《小企业会计制度》的有关规定，还将导致会计利润核算的不真实。
我们建议w公司依照《小企业会计制度》的有关规定，期末(包括月末、季末、年末)及时对各外币账户进行汇兑损益调整，以保证会计信息的合法性、真实性。
(4)记账基础和计价原则：以权责发生制为记账基础，以历史成本(实际取得价格)为计价原则。
(5)存货核算原则及计价方法：
①取得和发出的计价方法：日常核算取得时按实际成本计价;发出时按加权平均法计价;
②低值易耗品摊销方法：采用一次性摊销法;
③存货的盘点制度：采用永续盘点制，即按照账面数据与实际盘点数据结合确认的方法。
(6)固定资产的计价方法、折旧方法以及预计使用年限
固定资产是指为经营管理而持有的、使用年限超过一年、单位价值较高的资产。固定资产取得时按实际取得成本计价，按照平均年限法计算折旧。
(7)收入确认原则：
①销售商品：公司已经将商品所有权上转移给买方;
②公司不再对该商品实施继续管理权和实际控制权，与交易相关的经济利益能够流入企业;
③相关的收入和成本能够可靠地计量时，确认营业收入的实现。
风险提示：w公司实际销售收入的确认方法与上述原则有差异，具体详见本报告的税务风险调查部分。
五、w公司财务状况调查(截止____年10月底)
1、会计报表
(1)资产负债表(所属日期：____年10月31日;货币单位：人民币，元)
(略)
(2)损益表(所属期间：____年1-10月;货币单位：人民币，元)
(略)
(3)会计报表提示：
(略)
2、相关资产、负债项目的调查与分析(略)
六、税务风险
1、w公司存在由于延迟确认销售收入而引起的税务风险，违反了中国现行增值税和企业所得税等相关法规;
(1)w公司目前的销售收入核算业务中，当月销售发出的货物，
①____年9月份之前，该月全部销售货物一般都在次月10日左右才开具增值税发票并确认销售收入;
②____年9月份(包括)之后的货物销售业务，该月25日以后的销售货物一般都在次月10日左右才开具增值税发票并确认销售收入;
(2)根据《中华人民共和国增值税暂行条例》第19条，以及《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》第38条的有关规定，增值税纳税义务发生时间，采取赊销方式销售货物，为书面合同约定的收款日期的当天，无书面合同的或者书面合同没有约定收款日期的(w公司该类业务目前没有书面合同)(见本报告四、w公司的合同风险条款解释)，为货物发出的当天;
另外，根据《国家税务总局关于确认企业所得税收入若干问题的通知》(国税函〔____〕875号)第一条第(一)款的有关规定，企业销售商品同时满足下列4个条件的，应确认收入的实现：
①商品销售合同已经签订，企业已将商品所有权相关的主要风险和报酬转移给购货方;
②企业对已售出的商品既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有实施有效控制;
③收入的金额能够可靠地计量;
④已发生或将发生的销售方的成本能够可靠地核算。
(3)我们认为，依照上述税务法规，w公司的商品销售收入的确认属于延迟确认，可能存在税务风险(即延迟申报纳税);
2、除上述风险外，我们未发现其他税务风险。
七、本尽职调查报告的说明
1、本尽职调查报告仅是在有限的时间内，使用有限的手段，根据本案的特殊性进行的调查工作。
因此，我们的尽职调查报告其内容不可能穷尽w公司目前的或有风险，存在着可能对或有风险的错误描述、偏差或遗漏，特予以说明，请贵司予以充分注意。
2、本尽职调查报告内容涉及法律、财务、会计专业知识和专业经验，我们虽有中国执业律师参与本案并负责调查，但与会计事务所全面的审计、评估和多位注册会计师人员协同工作的结果是不同的。
对于一些问题例如财务报表的调整、公司整体估值等，是资产评估与审计师的责任，本报告并未涉及。
3、本尽职调查报告内容的所有附件内容与本报告组成完整的文件，不能单独或割裂的引用、使用或理解。
4、本尽职调查报告是依据贵司与我们签订的《务委托合同书》的基础上作出的。
本尽职调查报告除委托人为受让w公司股权或对w公司增资作参考之用外，不得用于任何其他目的。
尽职调查报告2一、团队情况尽职调查
在vc投资中团队是最重要的，vc需要了解了团队成员的方方面面，包括团队成员的经历、学历、背景以及各位创始人的股份比例。
1、公司组织结构图;
2、董事会、管理团队、技术团队简介;
3、管理/技术人员变动情况;
4、企业劳动力统计。
二、业务情况尽职调查
业务的尽职调查是个广泛的主题，主要包括业务能否规模化、能否持久、企业内部治理，管理流程、业务量化的指标。
1、管理体制和内部控制体系;
2、对管理层及关键人员的激励机制;
3、是否与掌握关键技术及其它重要信息的人员签订竞业禁止协议;
4、是否与相关员工签订公司技术秘密和商业秘密的保密合同;
5、员工报酬结构。
三、市场情况尽职调查
创业者商业计划书中的那些关于市场的分析和预测，仅仅是参考。vc会独立地对市场进行尽职调查，vc的市场分析工作是由专业人士来做的，是中立的，通常也是保守的。
1、产品生命周期(成长期、稳定期或是衰退期)及其发展趋势;
2、目标产品市场规模与增长潜力分析(自然更换、系统升级、扩大应用等);
3、核心竞争力构成(技术、品牌、市场份额、销售网络、信息技术平台等);
4、企业的销售利润率和行业平均销售利润率;
5、主要客户构成及其在销售额中的比例。
四、技术情况尽职调查
1、核心技术名称、所有权人、来源方式、其他说明;
2、公司参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准情况;
3、公司已往的研究与开发成果，行业内技术对企业的技术情况的评价;
4、公司在技术开发方面的资金投入明细;
5、计划再投入的开发资金量及用途。
五、财务情况尽职调查
财务的尽职调查，可能要算是尽职调查中最重要的工作。它分为两大块:过去的财务数据和未来的财务预测。
1、企业财务报表(注册资金验资报告、往年经审计年报，最近一期月报);
2、分产品/地区销售、成本、利润情况;
3、企业享受的税收优惠说明和资质;
4、对造成财务报表发生重大变化影响因素的说明。
六、法务情况尽职调查
提供公司总部、子公司、控股公司、关联公司的营业执照、公司章程、董事会决议、员工合约、知识产权保护条款、商标备案、诉讼记录等等。
1、国内外与本企业相关的政治、法律环境;
2、影响企业的新法律法规和政策;
3、本企业签订的重大协议和有关合同;
4、本企业发生重大法律纠纷案件的情况;
5、企业和竞争对手的知识产权情况。
尽职调查报告3山东经信纬义律师事务所接受山东宝雅新能源汽车股份有限公司委托，指派尹义峰等5名律师于2011年9月1日前往武城县，对收购标的公司山东齐鲁汽车制造有限公司(以下简称“标的公司”)进行尽职调查，现将9月1日至9月2日两个工作日的工作情况向公司汇报如下：
2011年9月1日至9月2日，在县政府的配合下，本所律师先后前往了工商局等十几个部门对标的公司的基本信息情况进行了调查，现将在各部门的调查情况分述如下：
1、武城县人民法院
武城县人民法院立案庭庭长李佃富出具《关于山东齐鲁汽车制造有限公司情况说明》一份，证明标的公司在武城县人民法院有涉诉案件一件，为案件原告，后撤诉，除此之外再无其他诉讼。根据企业人员介绍，该案后达成调解，但现法院与企业均不能提供有效法律文书证明该案，该情况还需公司配合提供调解结案的相关证明材料。
2、人社局
武城县人力资源与社会保障局提供《武城县人民政府关于下达2011社会保险征缴计划的通知》一份，证明标的公司2011五险(养老、失业、医疗、工伤、生育保险金)征缴计划为：
武城县社会劳动保险事业处提供的《2011年1至6月齐鲁客车养老保险名单》显示，标的公司仅有16位员工有养老保险，共交纳39888元，其中企业交纳28492.8元，个人交纳712.2元。
根据上述情况，标的公司仅为其16位员工缴纳了养老保险，未缴纳其他四险，且现无法得知企业具体有多少员工，无法核实欠缴社会保险金额，该情况还
需公司配合提供相关材料并及时缴纳欠缴的社会保险。
3、环保局
环境保护局提供2008年7月4日山东省环境保护局出具的鲁环报告表
【2008102号审批意见一份，对《山东武城齐鲁汽车有限公司搬迁改造客车厂项目一期工程环境影响报告表》提出如下审批意见：
1、同意项目建设;
2、施工及运营应符合相关环境标准;
3、落实施工期间的污染防治措施;
4、项目建成试运行3个月内，向环保局申请竣工环境保护验收;
5、如工程环保措施等发生重大变化，应重新报批;
6、公司在受到本批复后10个工作日内，将批准后的环境影响报告表送德州
市、武城县环保局。
根据武城县环保局工作人员介绍，标的公司在项目建成后，一直未向环保局申请竣工环境保护验收，因此，标的公司搬迁改造客车厂项目一期工程一直未通过环保验收，该情况请公司特别注意，应在收购前要求标的公司进行环保验收。
4、房管局
武城县房产管理局提供标的公司所有的房产及土地情况一份，具体情况如下：
武城县房产管理局出具《证明》一份，证明上述两处房产不存在抵押、查封情况。
5、国土局
国土局出具《证明》一份，证明标的公司所使用的位于武城县城驻地北方街北运河路东346668.66平方米工业用地不存在抵押、查封情况，但该局未提供相应的地籍档案，无法查证核实。现所掌握的土地情况源自房管局所提供的《国有土地使用权证》复印件，该情况请公司与政府进行协调，以便顺利调取该宗土地的地籍档案供查证核实，避免法律风险。
6、工商局
工商局提供标的公司全套工商材料档案，基本信息如下：
工商局提供《证明》两份，分别证明标的公司的动产不存在抵押、查封情况;股权不存在质押情况。据工商局工作人员介绍，该局不办理股权查封登记，因此未提供股权查封情况的证明，该情况请公司与政府协商要求工商局配合提供相关证明。
工商局提供武城旅行车厂全套工商档案材料，现该企业已经吊销，吊销情况如下：
根据现有工商信息，无法查明标的公司与武城旅行车厂的关系，该情况请公司特别注意并与政府商议查明老企业改制主管部门以便于查明标的公司生产资质的历史沿革。
7、人民银行
中国人民银行武城县支行出具《关于山东齐鲁汽车制造有限公司贷款和担保情况的证明》一份，证明标的公司现有贷款余额2300万元，分别是2010年12月8日贷款1500万元、2010年12月23日贷款800万元，两笔贷款到期日均为2011年12月7日。该情况与律师于2011年7月8日在该行调取的《企业基本信用信息报告》一致，但《信用报告》“未结清信贷信息”一栏中还显示有承兑汇票50万元，此笔重大债务并未在本次证明中提及，该情况请公司特别注意并与政府商议要求人行提供最新的《企业基本信用信息报告》，以降低法律风险。
8、商标局
根据国家工商行政管理总局商标局网站查询，标的公司现有商标情况如下：
9、经信局
经与县经信局冯局长、刘局长联系，其称需与上级领导联系后方可协助调查，未能调查。在经信局需调查有关武城旅行车厂与齐鲁汽车公司之间的承继关系、债权债务处理、国有职工处置等事宜。需进一步调查
以上即为本次尽职调查之初步工作报告，请领导批阅，本所律师会根据工作进程及时向公司汇报最新情况。
尽职调查报告4此尽职调查报告力求通过对企业的历史数据和文档、管理人员的背景、市场风险、管理风险、技术风险和资金风险做一个全面深入的审核，以发现企业的内在价值、判明潜在的缺陷及对上市的可能影响，为上市方案设计做准备。内容包括：
1.企业基本情况：
包括企业改制与设立情况、企业的历史沿革、发起人和股东的出资情况、重大股权变动情况、重大重组情况、主要股东情况、员工情况、发行人独立情况、内部职工股(如有)情况、商业信用情况。重点关注企业改制后经营业绩能否连续计算、股东出资是否到位、实际控制人是否发生变化、控股股东是否存在改变的风险、员工持股问题。
2.组织结构与内部控制：
公司章程及其规范运行情况、组织结构和股东大会、董事会、监事会运作情况、独立董事制度及其执行情况、内部控制环境、业务控制、信息系统控制、会计管理控制、内部控制的监督情况。重点关注公司组织结构是否符合上市要求、公司治理是否合规。
3.高管人员：
高管人员任职情况及任职资格、高管人员的经历及行为操守、高管人员胜任能力和勤勉尽责、高管人员薪酬及兼职情况、报告期内高管人员变动、高管人员是否具备上市公司高管人员的资格、高管人员持股及其他对外投资情况。重点关注报告期内高管人员变动情况、高管人员兼职情况
4.财务与会计：
财务报告及相关财务资料、会计政策和会计估计、评估报告、内控鉴证报告、财务比率分析、销售收入、销售成本与销售毛利、期间费用、非经常性损益、货币资金、应收款项、存货、对外投资、固定资产、无形资产、投资性房地产、主要债务、资金流量、或有负债、合并报表的范围、纳税情况、盈利预测。重点关注企业资产权属问题、是否正确申报纳税、是否存在税费补交风险、企业盈利是否持续增长、主营业务是否突出、主营业务是否发生重大变化、是否存在行业依赖、是否存在客户依赖
5.业务与技术：
包括企业所属行业情况及竞争状况、采购情况、生产情况、销售情况、核心技术人员、技术与研况。重点关注企业的行业地位、企业的核心技术或业务优势
6.同业竞争与关联交易：
是否存在同业竞争情况、公司关联方及关联交易情况。重点关注公司控股股东或实际控制人及其控制的企业实际业务范围、业务性质、客户对象、与公司产品的可替代性等情况，判断是否构成同业竞争。确认公司的关联方及与联方业务往来情况，判断是否构成关联交易。
7.业务发展目标：
发展战略、经营理念和经营模式、历年发展计划的执行和实现情况、业务发展目标、募集资金投向与未来发展目标的关系。重点关注公司的商业模式是否清晰、发展计划是否明确
8.募集资金运用：
历次募集资金使用情况、本次募集资金投向。重点关注本次募投项目是否符合国家的产业发展规划、募投项目扩大的产能可否被消化。
9.风险因素及其他重要事项：
风险因素、重大合同、诉讼和担保情况、信息披露制度的建设和执行情况、中介机构执业情况。重点关注公司潜在的经营风险、公司诉讼和担保情况、过往是否有被行政处罚及影响评价
10.上市可行性分析：
对企业上市存在的潜在问题进行分析并提出整改建议
尽职调查报告5由中介机构在企业的配合下，对企业的历史数据和文档、管理人员的背景、市场风险、管理风险、技术风险和资金风险做全面深入的审核，多发生在企业公开发行股票上市和企业收购中。
尽职调查的目的是使买方尽可能地发现有关他们要购买的股份或资产的全部情况。从买方的角度来说，尽职调查也就是风险管理。对买方和他们的融资者来说，并购本身存在着各种各样的风险，诸如，目标公司过去财务账册的准确性;购并以后目标公司的主要员工、供应商和顾客是否会继续留下来;是否存在任何可能导致目标公司运营或财务运作分崩离析的任何义务。因而，买方有必要通过实施尽职调查来补救买卖双方在信息获知上的不平衡。一旦通过尽职调查明确了存在哪些风险和法律问题，买卖双方便可以就相关风险和义务应由哪方承担进行谈判，同时买方可以决定在何种条件下继续进行收购活动。
概述
对于一项大型的涉及多家潜在买方的并购活动来说，尽职调查通常需经历以下程序：
1.由卖方指定一家投资银行负责整个并购过程的协调和谈判工作。
2.由潜在买方指定一个由专家组成的尽职调查小组(通常包括律师、会计师和财务分析师)。
3.由潜在买方和其聘请的专家顾问与卖方签署“保密协议”。
4.由卖方或由目标公司在卖方的指导下把所有相关资料收集在一起并准备资料索引。
5.由潜在买方准备一份尽职调查清单。
6.指定一间用来放置相关资料的房间(又称为“数据室”或“尽职调查室”)。
7.建立一套程序，让潜在买方能够有机会提出有关目标公司的其他问题并能获得数据室中可以披露之文件的复印件。
8.由潜在买方聘请的顾问(包括律师、会计师、财务分析师)作出报告，简要介绍对决定目标公司价值有重要意义的事项。
尽职调查报告应反映尽职调查中发现的实质性的法律事项，通常包括根据调查中获得的信息对交易框架提出建议及对影响购买价格的诸项因素进行的分析。
9.由买方提供并购合同的草稿以供谈判和修改。
咨询公司尽职调查提纲
一、公司简介
1、公司成立背景及情况介绍;
2、公司历史沿革;
3、公司成立以来股权结构的变化及增资和资产重组情况;
4、公司成立以来主要发展阶段，及每一阶段变化发展的原因，
5、公司成立以来业务发展、生产能力、盈利能力、销售数量、产品结构的主要变化情况;
6、公司对外投资情况，包括投资金额，投资比例，投资性质，投资收益等情况和被投资主要单位情况介绍;
7、公司员工状况，包括年龄结构、受教育程度结构、岗位分布结构和技术职称分布结构;
8、董事、监事及高级管理人员的简历;
9、公司历年股利发放情况和公司现在的股利分配政策;
10、公司实施高级管理人员和职工持股计划情况。
二、公司组织结构
1、公司现在建立的组织管理结构;
2、公司章程;
3、公司董事会的构成，董事。
高级管理人员和监事会成员在外兼职情况;
4、公司股东结构，主要股东情况介绍，包括背景情况、股权比例、主要业务、注册资本、资产状况、盈利状况、经营范围和法定代表人等;
5、公司和上述主要股东业务往来情况(如原材料供应、合作研究开发产品、专利技术和知识产权共同使用、销售等)、资金往来情况，有无关联交易合同规范上述业务和资金往来及交易;
6、公司主要股东对公司业务发展有哪些支持，包括资金，市场开拓，研究开发、技术投入等;
7、公司附属公司(厂)的有关资料、包括名称、业务、资产状况、财务状及收入和盈利状况、对外业务往来情况;
8、控股子公司的有关资料、包括名称、业务、资产状况、财务状及收入和盈利状况、对外业务往来情况、内资金河谷业务往来情况;
9、公司与上述全资附属公司(厂)、控股子公司在行政上、销售上、材料
供应上、人事上如何统一进行管理;
10、主要参股公司情况介绍。
三、供应
1、公司在业务中所需的原材料种类及其他辅料，包括用途及在原材料中需求中的比重;
2、上述原材料主要供应商的情况，公司有无与有关供应商签订长期供货合同，若有，请说明合同的主要条款;
3、请列出各供应商所提供的原材料在公司总采购中所占的比例;
4、公司主要外协厂商名单及基本情况，外协部件明细，外协模具明细及分布情况，各外协件价格及供货周期，外协厂商资质认证情况;
5、公司有无进口原材料，若有，该进口原材料的比重，国家对进口该原材料有无政策上的限制;
6、公司与原材料供应商交易的结算方式、有无信用交易;
7、公司对主要能源的消耗情况。
四、业务和产品
1、公司目前所从事的主要业务及业务描述，各业务在整个业务收入中的重要性;
2、主要业务所处行业的的该行业背景资料;
3、该业务的发展前景;
4、主要业务近年来增长情况，包括销量、收入、市场份额、销售价格走势，各类产品在公司销售收入及利润中各自的比重;
5、公司产品系列，产品零部件构成细分及明细;
6、公司产品结构，分类介绍公司目前所生产主要产品情况和近年来销售情况;产品需求状况;
7、上述产品的产品质量、技术含量、功能和用途、应用的主要技术、技术性能指标、产品的竞争力等情况;针对的特定消费群体;
8、公司是否有专利产品，若有，公司有那些保护措施;
9、公司产品使用何种商标进行销售，上述商标是否为公司注册独家使用;
10、上述产品所获得的主要奖励和荣誉称号;
11、公司对提高产品质量、提升产品档次、增强产品竞争力等方面将采取那些措施;
12、公司新产品开况;
五、销售
1、简述公司产品国内外销售市场开拓及销售网络的建立历程;
2、公司主要客户有哪些，并介绍主要客户的有关情况，主要客户在公司销售总额中的比重;公司主要客户的地域分布状况;
3、公司产品国内主要销售地域，销售管理及销售网络分布情况;
4、公司产品国内外销售比例，外销主要国家和地区分布结构及比例;
5、公司是否有长期固定价格销售合同;
6、公司扩大销售的主要措施和营销手段;
7、销售人员的结构情况，包括人数、学历、工作经验、分工等;
8、公司对销售人员的主要激励措施;
9、公司的广告策略如何，广告的主要媒体及在每一媒体上广告费用支出比例，公司每年广告费用总支出数额及增长情况，广告费用总支出占公司费用总支出的比例;
10、请列出公司在国内外市场上主要竞争对手名单及主要竞争对手主要资料，公司和主要竞争对手在国内外市场上各自所占的市场比例;
11、公司为消费者提供哪些售后服务，具体怎样安排;
12、公司的赊销期限一般多长，赊销部分占销售总额的比例多大;历史上是否发生过坏帐，每年实际坏帐金额占应收帐款的比例如何;主要赊销客户的情况及信誉;
13、公司是否拥有进出口权，若无，公司主要委托那家外贸公司，该外贸公司主要情况介绍;
14、我国加入WTO后，对公司产品有哪些影响;
六、研究与开发
1、请详细介绍公司研究所的情况，包括成立的时间，研究开发实力、已经取得的研究开发成果，主要研究设备、研究开发手段、研究开发程序、研究开发组织管理结构等情况;
2、公司技术开发人员的结构，工程师和主要技术开发人员的简历;
3、与公司合作的主要研究开发机构名单及合作开况;合作单位主要情况介绍;
4、公司目前自主拥有的主要专利技术、自主知识产权、专利情况，包括名称、用途、应用情况，获奖情况;
5、公司每年投入的研究开发费用及占公司营业收入比例;
6、公司目前正在研究开发的新技术及新产品有哪些;
7、公司新产品的开发周期，
8、未来计划研究开发的新技术和新产品;
七、公司主要固定资产和经营设施
1、公司主要固定资产的构成情况，包括主要设备名称、原值、净值、数量、使用及折旧情况、技术先进程度;
2、按生产经营用途、辅助生产经营用途、非生产经营用途、办公用途、运输用途和其他用途分类，固定资产分布情况;
3、公司所拥有的房屋建筑物等物业设施情况，包括建筑面积、占地面积、原值、净值、折旧情况以及取得方式;
4、公司目前主要在建工程情况，包括名称、投资计划、建设周期、开工日期、竣工日期、进展情况和是否得到政府部门的许可;
5、公司目前所拥有的土地的性质、面积、市场价格、取得方式和当时购买价格(租赁价格);
八、公司财务
1、公司收入、利润来源及构成;
2、公司主营业务成本构成情况，公司管理费用构成情况;
3、公司销售费用构成情况;
4、主营业务收入占总收入的比例;
5、公司主要支出的构成情况;
6、公司前三年应收账款周转率、存货周转率、流动比率、速动比率、净资产收益率、毛利率、资产负债比率等财务指标;
7、公司前三年资产负债表、利润及利润分配表;
8、对公司未来主要收入和支出的有重大影响的因素有哪些。
9、公司目前执行的各种税率情况;
九、主要债权和债务
1、公司目前主要有哪些债权，该债权形成的原因;
2、公司目前主要的银行贷款，该贷款的金额、利率、期限、到期日及是否有逾期贷款;
3、公司对关联人(股东、员工、控股子公司)的借款情况;
4、公司对主要股东和其他公司及企业的借款进行担保及低抵押情况;
十、投资项目
1、本次募集资金投资项目的主要情况介绍，包括项目可行性、立项情况、用途、投资总额、计划开工日期、项目背景资料、投资回收期、财务收益率，达产后每年销售收入和盈利情况;
2、投资项目的技术含量，技术先进程度，未来市场发展前景和对整个公司发展的影响;
3、公司目前已经完成主要投资项目有哪些，完成的主要投向项目情况介绍。
十
一、其他
1、公司现在所使用技术和生产工艺的先进程度、成熟程度、特点、性能和优势;
2、与同行业竞争对手相比，公司目前主要的经营优势、管理优势、竞争优势、市场优势和技术优势;
3、公司、公司主要股东和公司董事、高级管理人员目前涉及有法律诉讼，如有，对公司影响如何;
十二.行业背景资料
1、请介绍近年来行业发展的情况;
2、国家对该行业的有关产业政策，管理措施，及未来可能发生的政策变化;
3、该行业的市场竞争程度，并介绍同行业主要竞争对手的情况，包括年生产能力、年实际产量、年销售数量、销售收入、市场分额、在国内市场地位;
4、国外该行业的发展情况;
这间家族企业由李秉在1938年创办，目前的会长是创始人的三子李健熙。在三星集团70多年的发展中，李氏家族与之风雨共济、共同成长。其中三星集团秘书室对集团的集权管理和家族治理发挥了决定性作用。秘书室担任着李氏家族“一人之下，万人之上”的大管家角色，帮助家族凝聚权力，集中管理分布在世界各地的子公司，并协调企业和家族之间的利益。
秘书室的概念来源于日军二战时的参谋组织。深受日本影响的三星创始人李秉，将这一潮流带入了韩国。起初，秘书室是三星物产下的一个“课”（等同于中国的科级部门）。随着三星的快速扩张，子公司遍布世界各地，需要一个强大的参谋组织，李秉参考三菱、三井和住友等日本财阀的秘书组织经验，于1972年加强了秘书室的功能。随后秘书室不断加强权力，并于80年代起成为韩国最强大的情报分析组织。
与美国企业倾向于所有权和经营权分离的趋势不同，韩国财阀倾向于由家族成员掌握企业经营权。秘书室这种内置于企业中的FO，起到了辅助管理集团的功效。此外，由于三星集团已经广泛涉入不同的行业，帮助家族分散投资变得没那么重要，因此，其秘书室源于企业，又高于企业，既强化家族对企业的管控，同时又处
秘书室功能一：企业管理与治理
情报收集与分析
这是李秉创建秘书室的首要目的，三星秘书室的情报收集能力甚至比韩国国家情报组织还要强大。20世纪90年代海湾战争爆发、金日成去世、俄罗斯进口收银机等情报，都由三星秘书室在第一时间得到。其情报收集能力让人不禁联想到19世纪的罗斯柴尔德家族。
金融资源分配
三星集团的所有投资决策均要通过秘书室财务组。一般由会长提出战略方向，但具体资源分配、流向各部门和子公司的额度则由财务组决定。
统一决策管理
三星集团子公司的总经理决策都在“室”的指导下进行。“室”曾经指导停止中国区的保证金融资，全部用现金交易，子公司就得服从这一意见。
法务与游说
为家族和企业争取政策上的优势。秘书室时刻注意着政治、媒体和检查单位的动向和人员变动。在韩国总统大选时，它密切关注各位候选人，收集民意调查报告，分配助选资金，并会利用多年经营的人脉进行游说。
人力资源分配
对内，掌控着集团内部所有子公司部长级（M2）的人事任免、薪资奖金，另外成立人事档案。对外，广泛招聘社会精英，科长以上的岗位招聘均由秘书室和会长决定。
秘书室功能二：家族治理与传承
礼宾护卫
100多人的随行秘书和警卫人员24小时负责会长李健熙的安全和日程安排，分3班轮流。
通讯交通
“室”的通讯小组随时待命，24小时提供卫星监控录影画面，以备李健熙随时掌握各地情况。
住宅/健康/艺术品管理
李健熙和他儿女们的住址都选在首尔的梨泰院、汉南洞附近的风水宝地，形成了实实在在的“李氏家族村”。经由“室”的投资运筹，三星经营的Leeum美术馆也建立在“李氏家族村”内部。
1、陈老师说：外企凡事都要有数据，每个数据，都要有出处，都要购买而来，而不是从网上随便找来的。他们从来不用没有依据的数字，一方面是怕担责任，另一方面也反应了工作的严谨。他们通常是购买尼尔森的数据，并经常有尼尔森的讲师，来公司给他们专门培训，告诉他们市场调查报告上，各种数字的由来，和相互的逻辑关系，帮他们解读市场调查报告。
我记得哇哈哈的宗庆后说过，他从来都不相信市场调查公司的数字，而他对市场的感知，都来自经常性地，对超市，对小门店的拜访，对他和经销商，和店员的访谈而得知，这就是本土企业和跨国公司的不同吧。
一个以数据为基础的管理，讲究科学理性，一个是以经验为基础的管理，讲究的是灵机一动，讲究的是感性。看那些广告就知道了，跨国公司的广告正规中举，本土企业经常天马行空。充电两分钟，待机两小时，送礼就送脑白金，这些都是本土优秀企业广告的典型。
2、陈老师说：外企的销售管理做到极致，毕竟在国外有百年的营销经验，在国内有30年的营销实践。他们甚至会研究卖场手推车的运动路线，停留时间，以此为依据做好陈列。他们把陈列的生动化做到了极致，千万百计地想怎么吸引客户的眼球。
建议本土企业，盯着奥利奥，奥利奥在超市哪里摆放，你的产品就追随进去，陈列在旁边就好了，把陈列面弄大一些，把陈列的生动化做好一些，更吸引眼球一些，准没错.因为奥利奥是花了大价钱，研究过的。记得有些本土快餐店，就是跟着肯德基开店，也是一个意思。
3、陈老师说：外企的销售人员手上有移动销售工具，他们到了门口要拍照上传，还要拍摄货架相片上传，直接在手机上确定是否补货。老早以前销售人员有个小本子，活页的，要拜访一个客户，就带着这个客户的这一页出门，拜访完了就让客户签字确认。负责直销的销售人员，每天拜访15到20家大卖场，经销商的业务人员，也有这样的拜访记录。他们的思路是凡是工作，都要有记录，方便追溯，方便总结。
我记得看过的美国战争片，在战斗的间隙，连长在打字机上，打字汇报，总结本次战斗的经验，和提出下一步的作战建议。听说美国的学校也是这样，讲师除了授课以外，还有很多时间，写每个学生的学习档案。相对来说，国内的企业在档案管理，经验总结方面，就差了很多，我们一直在冲锋，很少有停下来思考和总结的，不过优秀的企业，也逐渐开始萃取企业内部经验了。
4、陈老师说：外企的培训很细，而且做的很规范，甚至可以细到见到客户的第一句话怎么说，陈列有几种方式，不同的产品如何组合，更不用说销售技巧，销售管理等的培训了。
我记得1995年我在海信做销售时，没有任何培训，一个人就提着包上了市场。我深刻地记得，第一个月我的迷茫和无奈。我不知道怎么找客户，不知道见到客户后要说什么，不知道怎么要客户打款，不知道我们电视的性能，也不知道怎么管好卖场导购，所有的一切全靠我自己摸索。
后来我做培训讲师，发现大多数本土企业都是这样，他们说销售要靠销售人员的悟性，而不是培训，销售要灵活。我就奇怪了，你不在公司培训好销售，那就是送他去客户那里，接受客户对他的培训。
5、陈老师说：外企的电脑系统和卖场的电脑系统，很多都完成了对接，双方实现了数据共享，厂家随时知道卖场有多少货，随时知道卖场销售。经销商的电脑也装了他们的进销存软件，甚至经销商销售人员的工资，都是厂家发，经销商给提成，大大降低了经销商的风险，双方共同管理区域销售。
我记得联想早在1998年，就提出了大联想的概念，经销商上了联想的经销存管理系统，把经销商也纳入到了联想的培训体系，也有当地的联想销售，辅助经销商销售，靠这些办法，联想成为了国内第一，进而走向了全球。其实联想是和惠普学的，把联想是惠普时，惠普对联想的做法，移植到了经销商身上。
我们两个聊了2个多小时，我也分享了我在培友汇的创业经验，我总结的互联网获客方式，微营销方面怎么做，线上获客加上线下成交的套路，陈老师说也深受启发。
可能是市场经济的时间不长，各个市场都在飞速发展，对外扩张比对内提升更重要吧。我们本土的企业在销售管理上真是天地悬殊。有的企业还在原始社会，老板不管销售的过程，只看销售的结果，以成败论英雄。销售人员们还是电话拜访、上门拜访、参加展会、巡回培训、邀请客户参观考察，这些传统的套路。甚至有的公司没有销售管理的系统，连钉钉和销售易这样的工具也都不用，还是Excel表来管理客户档案，各种纸质文件满天飞。他们的销售管理还停留在2000年左右。
外企就不说了，如上面陈老师描述的，很多管理已经动作化，流程化，数据化了，总部的领导打开电脑，就像开车看仪表盘一样，就可以看到全国的，各种产品的，各个销售区域的各种销售数据。任何一个销售，任何一个商，任何一个总经理不干了，新人都能快速上手。
但还有一些本土企业，尤其是我们耳熟能详的明星企业，已经远远超越了外企，走进了互联网时代。比如你叫快递的时，你叫美团外卖时，你观察一下他们的快递员或送餐员。他们的手持终端无所不能，扫码、查询、电话、打印，客户信息管理，所有的一切，都在手持终端上完成。我估计也有定位吧，老板要想知道的话，可以随时知道每一个快递员，当下在哪里。记得10几年以前，我做销售管理的时，我们让业务人员用座机，打经理的手机，经理看区号就知道业务人员是不是去了某地。
更不用说同样是消费品的江小白、竹妃、尚品宅配这样的企业，他们的公众号吸引了上千万用户关注，他们有在线商城，他们有线上的三级分销系统。他们的公众号经常开展各种活动，吸引用户参与。他们除了卖了产品给用户，还把用户变成了产品的推广者，利用各种平台和用户持续互动。
关键词：福建社区快递网点；服务水平；对策
《福建省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》指出要加快发展物流配送等新型流通方式和经营业态，合理布局便民利民社区服务网点，加强现代流通网络建设，促进流通一体化。社区快递网点作为快递服务端点环节，对快递服务发展有重要作用。
一、福建社区快递网点服务发展现状及问题
（一）现状
价格优势和便捷性使网络消费成为福建居民消费的重要方式。有关数据显示：2014年5月，福建快递服务业务量23164.5万件，同比增长52.4%。随着快递市场规模的不断扩大，各快递企业纷纷以网点形式在全省范围内迅速扩张。从设置上看，各企业大多以地市划分设立公司或分部，再以社区为中心下设服务网点，最后根据路线划分派送范围。以中通快递在厦门网点设置为例：目前，中通在厦门设立了27个分部，每个分部又以片区下设社区网点，如集美分部设立北部工业区、集美生活区、后溪镇、杏林分部、海沧、灌口镇分部、海沧东孚等7个社区服务点。依托快递企业分支机构和加盟网络，社区网点在全省实现了低成本扩张，但受经济发展水平制约，网点设置和数量参差不齐：经济较发达的厦门、福州等地，社区网点设置层级和数量较多，覆盖面较广。
为加强快递企业及其网点的管理，福建近几年采取了一系列举措：通过《海峡西岸经济区快递服务发展规划（2011-2015）》《快递市场管理办法》《快递业务经营许可管理办法》《快递服务标准》等规范快递服务；2013年广泛展开“收寄验视制度”；2013年厦门市编制了福建首部快递服务与电子商务发展调查报告；2013年泉州市邮政管理局规划建设集快递分拣作业、电子商务仓储、快递从业人才培训、对台快件集散诸功能为一体的快递物流电商园区等。这些举措不同程度改善了快递服务质量，规范了快递网点经营，推动了社区网点经营服务水平持续提高。
（二）存在的问题
（1）设施设备不足。多数社区网点一般租用简单的场地同时进行办公和快件堆放，没有单独的快件处理场所和专业设备，信息化水平低，缺乏与客户有效的信息衔接从而导致分拣处理速度缓慢，快件在网点存放数日仍未派送。其次，大部分网点用三轮摩托车、电动自行车进行收派，速度慢且快件往往暴露在烈日或暴雨中，造成快件破损。此外，快递员仅携带电话收派快件，未能实时更新快件状态信息，快件查询跟踪困难。
（2）缺乏严格的操作规范。多数社区网点一般凭肉眼或简单的询问接收快件，然后进行包裹，没有严格的检验程序。派送时有时不能按收件地址派送到位而约定地点或以不在派送路线要求收件人上门取件，个别派送员甚至未联系收件人就以无人收货或疑难件处理。更有派送员要求先签字后交货或代为签字。此外，野蛮分拣、随意堆放，快件丢失破损等现象屡见不鲜，据统计，2014年5月福建快递申诉中，延误和丢失申诉分别为1.9和1.2，比重较大。
（3）网点覆盖不全。从社区网点设置上看，普遍覆盖不全。如圆通速递在厦门集美的社区网点：对大、小嶝、自然村庄、部队、农场 、林场及偏远村组不进行派送。这给客户造成了一定影响：需先进行网点查询后才能发货或者下单。此外，由于加盟门槛较低，网点的兴亡变化较快。有的社区网点常因经济实力不够或规模扩张变换地址和联系方式造成客户寄件取件困难，直接影响了其服务的稳定程度。
（4）工作人员素质较低。很多社区网点“家族企业”性质较为明显。除了少数规模较大的网点拥有学历较高、具备专业技术的人员，很多工作人员多为亲戚或家人，在接受简单培训后即上岗开业，缺乏专业的管理知识，使得网店经营杂乱无序，与客户无法进行良好的沟通，甚至言语攻击。招收派件员的门槛较低，只要求熟悉交通路线，自备交通工具或者拥有驾驶证，随招随用，派件员流动率高，责任心弱。
（5）缺少监管机制。总部对社区网点的监管往往不到位，相关部门也缺乏强有力的管理机制和手段，这使得各网点在经营过程中“按自己的规章”办事，对消费者提出的申诉和理赔采取推卸或者拖延态度。此外，服务价格缺乏监督，导致行业垄断。2014年《厦门市快递市场价格自律公约》实行寄件“价格底线”，这一行为被认为涉嫌行业价格合谋式垄断。
二、福建社区快递网点服务发展对策
（1）总部加强对社区网点的支持，统一采购或配备快件自动分拣设备、手持终端等专业设备，提高快件分拣速度，降低成本；加快研制快递专用派送设备，保证快件在收派过程中的完好；利用统一联网的快件监管中心加强对快件的跟踪和查询，提高社区网点技术水平和信息化水平。
（2）严格规范快件操作，网点接收快件时做到开包检查，初步核实寄送物件属性，包裹前再进行二次检验确保快件的安全性；快件在网点内从收件到派件整个过程都严格按照标准进行操作，分类堆放，避免快件污染、碰撞从而导致破损丢失，实行快件责任到人。派送快递应履行合约送达收件人所登记的地址，实事求是；由客户根据快件情况进行星级评分或网点工作人员电话回访将客户满意度作为员工绩效和薪酬考核标准之一。
（3）分散式配送模式下各快递公司出于经济效益考虑部分社区不设服务网点或不进行派送，针对这一情况，可利用多个快递企业合作，共享运输工具和人力等资源，通过区域分派和派送线路整合规划，实现对偏远和业务量较少区域的联合配送，扩大网点覆盖面。
（4）尽管社区网点主要的工作是完成快件收取和派送，较为简单，但仍需要注重专业人才的引进，通过内部环境优化和薪酬福利制度激励和稳定快递队伍。对网点内的工作人员进行职业技能培训和鉴定，制定相应的考核机制，通过培训考试，实现快递业务员持证上岗，提高网点工作人员服务素质。
（5）总部加强对社区网点的调控，综合考核网点经营运作规范、作业服务操作、设施配备、消费者满意度等，对经营混乱、服务质量差的社区网点予以整改或淘汰。监管部门加快完善快递市场准入和退出自律办法，督促社区网点严格落实快递服务标准，对快件延误、损失、破损等情况设立行业标准线，超过标准线的网点设立奖励基金，反之收取一定罚金；加强对服务价格的监管，避免行业抱团垄断，以成本核算为中心，制定价格标准。
三、结论
社区快递网点是快递服务开展的关键环节，其服务水平关系快递企业的可持续发展。随着网络经济的不断发展，社区网点的作用日益凸显。因此，对快递企业而言，应当加强对社区快递网点的管理，通过硬件和软件支持，不断提高社区快递网点的服务水平，从而更好地促进快递企业发展。
参考文献：
[1] 刘丹.福建省民营快递企业竞争力提升路径探析[J].全国商情：经济理论研究，2009（12）：40-41.
[2] 苏桂芳.电商业下龙岩市快递服务初探[J].中小企业管理与科技，2013（18）：117-119.
他就是华立老总汪力成。
他总是用英国老牌银行巴林倒闭等大量案例,苦口婆心地为员工们讲解“华立始终离破产只有半步之遥”的道理,激励员工进取。
冲破“计划经济的围城”
还是在上个世纪80年代末,华立的前身余杭仪表厂陷入困境,年仅27岁的汪力成临危受命。针对当时行业内电能表产品从工厂到商业公司再到用户的销售模式,汪力成提出了“把产品直接送到用户手中”的销售战略思想。在销售战术上,实行产销分离的销售体制,工厂重建质量管理系统,集中精力生产优质产品;销售公司选派精兵强将常年驻外,全力以赴开拓市场,并且花了2年的时间树立起销售样板公司,在随后不到3年的时间内不断复制,成功地建立起了遍布全国的销售网络。
看似寻常,却是完全与众不同的思路和举动!
其结果,从1993年起,华立电能表产品主要经济指标不仅连续14年名列国内同行首位,而且创造了以满足市场需求为落脚点的销售新模式,即企业生产产品的源头在市场,从市场需求、销售信息反馈,到研发、生产,再到销售。当时的一份行业调查报告说,华立的成功,就在于第一个改变了行业游戏规则,第一个创造了行业营销新模式;华立的成功,意味着行业旧时代的结束,预示着行业新里程的开始。
中国仪表行业十多年来的变化发展,无不验证了这几句话。多么经典的分析!
如果说华立奇迹般地起死回生,并且从一地一省到走向全国,成为行业的领军企业,得益于汪力成大胆地冲破“计划经济的围城”,那么,华立日后一路高歌猛进,无疑得益于汪力成自觉地冲破“行业老大的围城”。
“华立始终离破产只半步之遥”
这是一个真实的小故事。
当年华立坐上行业老大的宝座时,确实沾沾自喜了一阵子,但不久了解到,全中国的电能表生意哪怕都
由华立做,一年也不过只有三五十个亿的销售额;即使全世界的电能表业务都让给华立,年销售规模也无非是一二百个亿。这两个数据,像一盆冷水浇在汪力成头上,他又一次陷入了深深的思考之中:华立希望做大做强,但如果满足现状,这和夜郎自大有什么区别?更何况,今天的“老大”,难道明天还一定是“老大”吗?一场大规模的危机教育在全华立拉开了帷幕,汪力成用英国老牌银行巴林倒闭等大量案例,苦口婆心地为员工们讲解“华立始终离破产只有半步之遥”的道理。这一时期的集团刊物华立报,忠实地记录下了华立人在汪力成的领导下超越自我的心路历程。于是,在随后的几年时间里,我们看到了华立远涉重洋收购飞利浦CDMA核心技术及移动通讯部门的精彩一幕,我们听到了华立陆续控股包括昆明制药在内的国内4家A股上市公司的传奇故事。
恰似华山论剑,华立一次又一次地让人击节叫好。又如一艘开足马力的巨轮,华立在市场经济的大海中劈波斩浪向前进。但汪力成并非就此高枕无忧。他想得更深远:企业做大做强到底为什么?又一场头脑风暴在华立人中掀起。
在华立的一次年会上,汪力成明确提出“华立要成为一家受人尊敬的百年企业,不应该只是为股东实现利润创造的工具机器,华立更应该是为社会实现价值创造的经济实体”,“对社会负责任应该是华立的一个显著特点”。汪力成这么说,也这么做。华立在冲破“利润的围城”中找到了做企业的崭新坐标。
日新月异的华立,如今已经成为一些经济学家研究的对象。有人突发奇想,问汪力成：“华立在你手里就像雪球越滚越大,你的脑袋是不是和别人不一样?”汪力成听后哈哈大笑,然后平静地说:“这是我对生活的品味――为了实现产业报国的梦想而已。”
突然想起了陶渊明。我们说陶渊明会品味生活,但他只是一个人隐居山林,品味的是个人“采菊东篱下,悠然见南山”的田园情趣。汪力成会品味生活,他是把自己的理想与国家的兴衰紧紧地联系在一起了。
这是一个中国企业家品味生活的哲学。
老编小记
汪立成成名的好处是被很多人关注
收购了飞利浦的CDMA,华立一跃成为中国第一。这一风头,汪立成一举成名。成名的好处是被很多人关注。
（一）山特维克公司背景及其业务介绍山特维克，1862年创立于瑞典，总部位于斯德哥尔摩。经过150余年的发展，已经成长为一家高科技工业集团，在相关业务领域占据全球领先对位。山特维克业务范围遍及全球，在130多个国家有代表处，员工人数达到47000人，年销售额近1000亿人民币。早在1985年，山特维克就进入中国。2014年，山特维克在大中华区的销售量超过了80亿人民币，拥有员工近5000人，生产基地14个，销售人员遍布全国100多个城市。
（二）山特维克材料科技业务介绍材料科技是集团核心业务单元之一，利用其世界领先的研发和冶金工艺，为诸多要求最为严苛的行业提供高附加值的高级金属材料。无缝不锈钢管材业务在材料科技当中占据半壁江山。不同制造形式，多种合金组合，配以世界顶级生产工艺的无缝不锈钢管材，比如热蒸发器管，液压仪表管，换热器管，高压管等等，在石化、化工、核电、航空航天、造船等领域，为中国工业发展做出了突出贡献。山特维克无缝不锈钢管材业务覆盖全球130多个国家，现有四个生产基地，主要集中分布在欧洲和美国。亚洲，作为山特维克业务发展的一个新增长点，却并没有生产基地来服务本地客户。山特维克进入中国20多年，业务模式相对单一和古板。客户如果有意购买产品，需要先联系在上海的办事处，然后再由销售部门联系瑞典总部下单生产。这种模式虽然运行了20多年，但是存在以下三个问题：第一，沟通。因为存在时差，语言和文化不同，沟通上面存在误差和不到位现象，体现在工作中就是效率低下和沟通失误导致的生产误差；第二，交货期。因为地理区域关系，产品交货期相对较长。动辄半年或者一年的交货期，让很多客户不得不选择其它公司的产品；第三，产品创新。生产基地不在本地，很多产品创新业务发展缓慢。一些针对生产工艺，技术以及材料的客户沟通交流，也因此很难成行。面对这些问题，山特维克高层意识到本地化生产似乎是最好的答案。同时，他们认为，本地化生产能为企业带来更多的好处，比如工厂搬至中国，人力资源和生产成本可以大大降低；比如更加接近当地客户，能够更好了解他们的需求；再比如兴建新的工厂，可以帮助当地解决剩余劳动力，有助于企业提升自身品牌知名度等等。2006年初，山特维克董事会初步决定在中国兴建一个全新的无缝不锈钢管材生产基地，服务对象主要面向中国和其它亚洲市场。在高层眼中，本地化生产成为山特维克推动亚洲业务发展的一个重要引擎。
（三）市场调查实施计划新工厂建设需要行之有效的市场信息做依据，这样能够实现最快速度接轨中国市场。为此，山特维克高层决定以一年为周期，从两方面实施市场调查：第一，从企业外部出发，聘请麦肯锡，利用其丰富的市场资源和突出的市场调查能力。调查方向集中在宏观经济，比如：宏观经济发展（经济增速，未来重点扶持行业和投资水平），不锈钢行业摸底（发展趋势，增速和未来发展方向）和竞争对手现状分析（国内和国外竞争对手状况分析）。第二，从企业内部出发，任命LarsThoren组建市场调查小组。Lars在山特维克工作接近20年，又在中国和新加坡工作超过10年，对亚洲市场非常了解。调查方向专注于行业和竞争对手：比如不锈钢行业摸底（产能，生产厂家和技术水平）和主要竞争对手分析（生产工艺，产品组合，销售模式以及价格水平等）。调查方法主要包括：采访相关行业人员，走访相关行业单位，以及实地拜访相关竞争对手和主要客户。此外，两个小组每个月都会向高层汇报进展情况。这样有助于决策层对未来工厂产能设计有更深层次的考虑。
二、市场调查基本原理
CharlesCoolidgePcorlin，市场调查先驱，在其编写的《销售机会》一书中，将市场调查定义为运用科学方法，有目的地，有系统地，搜集、记录、整理有关市场信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测、战略决定和营销决策提供客观的、正确的资料。市场调查的作用主要体现在以下四个方面：第一，市场调查为企业经营决策提供科学和坚实可靠的依据；第二，市场调查有助于企业发现新增长点，开拓新的市场和客户；第三，市场调查帮助企业更加了解市场和竞争对手，在竞争中占据有利地位；第四，市场调查利于企业发现自身问题改善管理，从而在市场立于不败之地。
三、市场调查结果分析
经过一年努力调查，山特维克收集了很多宝贵信息。如果将这些信息分门归类，决策层主要关注的信息集中在三个方面。
（一）宏观经济和市场需求调查2005年，中国GDP增速达到9%以上。经济快速发展，让各行各业都以迅猛的姿态向前挺进。根据麦肯锡的报告，他们有充分的理由相信，未来十年，中国的GDP增速仍然可以保持在7%以上。石油、化工、核电、航空航天、汽车以及工业制造等都是国家重点扶持行业，投资水平也一直呈现稳步上升趋势。随着国家产业升级，与国际标准接轨，这些行业对于高级特种合金管材的需求出现爆炸式增长。麦肯锡在报告中指出，2005年，中国市场对于高级特种合金无缝不锈钢管材的需求大概在5万吨左右。同时，他们认为市场会以每年超过8%的速度向前递增。这样良好的宏观经济背景无疑为新工厂建设计划注入了一剂强心针。
（二）无缝不锈钢管材行业摸底在麦肯锡的调查当中，2005年中国整体不锈钢管材产能在60万吨左右，其中70%为焊接不锈钢管，剩余的30%为无缝不锈钢管。这30%里面，22%是按照中国标准生产的，只有8%是按照国际标准生产，预估数量大概在5万吨左右。这8%的无缝不锈钢管，95%集中生产在一些低合金的300系列上，比如304和316。更高级别的合金，比如超级奥氏体合金、双相钢、镍基合金等很少有国内厂家可以生产。主要原因就是技术水平低下和生产工艺落后。随着中国产业升级，生产工艺与国际标准对接成为必然趋势。很多客户对于按照国际标准生产的产品需求非常迫切。比如中石油、中石化和中海油这样的客户，每年需求量巨大。因为国内没有厂家可以稳定供货，他们只能花巨资从国外进口。麦肯锡相信，如果新工厂产品组合定位在高级特种合金上面，无疑可以填补国内很多需求空白，未来销量和产品利润应该非常可观。
（三）竞争状况分析1.竞争对手摸底。2005年，中国可以生产无缝不锈钢管的厂家达到200家，大部分分布在江浙沪一带。该地区发达的经济环境，优秀的交通状况，以及以高新制造业为主的经济形态，滋润着这些企业的蓬勃发展。麦肯锡在报告中建议，未来投资建厂的选址可以考虑上海周边和江苏地区。调查结果显示，如果这200家工厂按照产品质量和国际标准的对接程度来划分，只有5家具备相对较强的竞争实力，分别是：久立、华兴、宝钢、水晶宫和长城。这5家当中，业务95%都集中在国内。真正出口到国外，能够得到国外客户认可的厂家只有华兴和久立两家。因此，在国内竞争对手当中，久立和华兴是最重要的两家。山特维克管材业务在国际上主要竞争对手包含日本的住友和德国的DMV，这两家在华都有销售机构，但是短期之内并没有投资建厂进行本地化生产的计划，主要还是依靠进口，普遍存在价格昂贵，客户满意度较低以及交货期长的问题。2.产能和产品组合调查。2005年，久立和华兴无缝不锈钢生产产能设计在年产万吨左右。两者都十分看好中国的无缝不锈钢管市场，都有计划在未来5年之内至少扩充一倍产能。产品组合方面，两者主要是以300系列的无缝不锈钢管为主，98%的业务集中在304和316钢号上面，只有不到2%的产能出自其它高级特种合金。两个公司每年都投入过亿的资金在研发新的合金上面，但是因为技术水平的限制和国际上对新技术的保护，研发新产品步履维艰。日本的住友和德国的DMV在产能和产品组合上面与山特维克不相上下，但是如果山特维克进行本地化生产，无疑会在竞争当中占据上风。3.技术水平和生产工艺调查。在当时，久立和华兴代表中国无缝不锈钢管制造业的最高水平。然而，在内部调查发现，他们发现山特维克现有的技术水平还是要领先对手不少，这主要体现在以下几个方面：第一，生产工艺。在最核心的热轧，冷轧和退火工艺上面，山特维克所采用的是世界最先进的热挤压，冷轧和光亮退火工艺，生产出来的产品成材率高，尺寸精确，质量极其稳定。与其形成鲜明对比的是久立和华兴的工艺，他们所采用的是比较落后的热穿孔，冷拔和酸洗工艺，生产成本相对较低，但是成材率低，尺寸不够精确和质量层次不齐；第二，质量管控。山特维克从钢铁冶炼到最终成品，都由自己生产。一体化生产，每个环节都严格把控，让钢管质量具备可追溯性。而华兴和久立，都不具备冶炼能力。原材料主要从宝钢和太钢购买，每个批次的原材料质量都存在差异；第三，生产经验。山特维克从事钢铁冶炼和不锈钢生产超过140年，积累了丰富经验。而久立和华兴只有10年左右，因此山特维克占据绝对领先地位。4.销售模式调查。久立和华兴的销售主要是以人员销售和渠道销售为主。销售人员按照区域分布，定期做客户拜访，发掘订单和新的应用。渠道销售则主要体现在选择合适的经销商加入营销网络，利用他们的资源去覆盖到更大的市场范围。同时，经销商还必须具备建立和管理库存的能力，这样客户可以在最短时间之内购买到一些常用规格的管材。国外竞争对手住友和DMV在华销售模式，主要是以人员销售为主。与久立和华兴只有一般销售人员不同，住友和DMV同时配备了技术支持和应用分析人员，这些职能的设置，可以更好地了解市场应用，为客户提供更好的产品和服务。
四、决策后续跟踪
【关键词】财务共享 财务集中管控 融资成本
一、引言
自20世纪80年代改革开放等制度创新极大的释放了我国的经济活力，但由于进20年的制度创新减缓，从宏观上来讲，我国的经济增长主要依靠人口红利，这种模式是不可持续的，在2014年开始的“新常态”发展，必须改善制度质量，依靠“制度红利”持续经济的发展。而从微观来讲，我国企业的发展也极大受益于“人口红利”（低价的劳动力成本）以及能源利用――粗放式发展，在如今经济全球化的倒逼之下，我国一些大型企业在做大做强、走出去的过程中，“大企业病”的凸显日益严重：一方面，管理成本居高不下，信息透明度与管控力弱；另一方面，制度繁琐以及组织机构官僚化等问题十分突出，使得一些企业集团陷入繁琐的日常操作管理与职责扯皮当中，尤其是价值链中的辅助部门严重拖延了前方业务部门的拓展速度，已各自利益为中心、各自为战的现象十分严重。因此，提高财务管理工具的内嵌性，提高财务的集中管控能力势在必行。
二、背景分析
随着大数据、云计算、物联网等新兴技术的发展，使信息的可获得性显著提高，成本大大降低，使组织形式和管理方式创新有了基础支撑，而财务共享就是在财务方面的典型创新。财务管理的目标是企业价值最大化，是“盈利目标实现”、“可持续增长保持”和“财务风险可控”三者的平衡。财务共享作为企业组织管理的重大变革，可将公司内跨组织的资源集中在一起，以更低的运营成本和更优质的服务为多样的内部合作伙伴提供专业服务，以最终提升企业价值。例如海尔集团的财务公司、2005年通用电气（GE）在中国市场实行“现金池”管理，在资金方面大大提升了资金的“共享”，降低资金成本的同时提高了资金的利用率、周转率。
目前我国的财务共享尚处于探索发展的初级阶段（1.0版），大多数研究基本立足于财务共享的适用性、流程构建、关键因素分析当中，用友作为财务共享服务的提供者之一，其调查报告也显示目前我国企业建立起来的财务共享服务中心实际上以资金和人员的集中为主，而会计流程、信息共享方面，各公司的时间水平存在较大的差异。
由于我国境内现在对财务共享的应用处在探索阶段，从2005年中兴通讯实施财务共享为起点，现在我国越来越多的企业开始逐步探索财务共享的道路，许多中介服务机构也希望在这方面做得更加突出，力求为企业提供更加全方位的服务。而众多学者从2008年至今，以各实施企业为对象，进行案例分析，总结财务共享实践的相关内容：适用性、构建方式、关键因素（调查问卷的形式）、预期可达到的效果，故本文希望通过在分析财务共享的基础上，以分析各公司进行财务共享的动因。
三、动因分析
共享服务最先在一些跨国公司或巨型公司尝试实行，可促使组织的扁平化，是企业发展战略、组织战略变革的产物。财务共享不同于财务的集中化，也不等同于财务的“外包”，大多登榭鱿拢可以认为是“内包”，即财务共享服务中心仍作为公司的一个业务部门，但是单独核算。20世纪80年代，福特公司是欧洲第一个在其内部设立财务共享服务中心的企业。而我国，正处于各大型公司尝试的热潮，分析其在企业盛行的内在原因，也是财务共享良性发展的必要前提。企业规模扩大，横向、纵向的快速扩张，使内部信息的传递层级、物理距离加大，而企业外部的信息传递越来越快，这就迫使企业进行改革，从而提高企业内部信息传递，来提高企业的决策速度，即决策对于信息集成与共享度的需求。
具体而言，财务共享的动因主要有以下三个方面：
（一）成本可降
1.通过统一授信可降低融资成本：其中涉及与银行的统一谈判：谈判授信条件、授信方式及合作细节；统一担保：由集团总部提供统一的信用保证；统一评估：银行可对企业进行统一的信用评估。因为通过一系列的统一，可以借助大集团宏厚的资金、信用背景，以较低的利率筹借资金。
2.合理结构安排与财务流程可降低营运成本：结构安排主要是指集团内财务结构，从每一个分支机构单设财务机构进行分江而治变为集团内统一设置，将一些不必要的冗余结构撤去。人员的精简、资源的有效利用，均可提高营运效率，降低营运成本。财务流程是纵向上的扁平化，减少信息传递的时间和物理流程，从时间上取得成本的控制。
（二）风险可控
1.统一对外的负债：即为总量控制。如果企业结构较复杂，层级多、子孙公司数量较多，财务权利如果都分散到每个子公司，那企业对于整个集团的财务状况的把控可能就比较弱，再加上一些财务情况未能在财务报表中反映，那么，如果一旦有一点危机，则可能是爆炸式连锁灾难。若将财务集中管控，将企业总体的负债总量控制在一个范围内，那么企业的风险也是可控的。
2.通过资金的集中可实现母公司对子公司的监控，降低各自为阵的风险：所谓资金的权利的把控，就是对子公司核心权力的把控，一方面能清楚每一个子公司每一时刻的具体动向，另一方面可以通过调控使各个分部协同发展，符合企业整体的战略，齐头并进，蓬勃发展。
3.提升数据的透明度、监管透明度，满足合规及监管要求：提高透明度，一方面可以使内部决策更加合理，另一方面，在对外披露时，集团总部也可以做到心总有数，同时可以协调内部“专业化”人士通过专家指导的方式，将其智慧最大化，运用到每一个部门。
（三）效益可期
1.融资成本降低：实现利润最大化的方式，一是创造收入，二是降低成本，而融资成本的降低，就可以很大程度的提高利润。
2.提高投资效率：资源集中配置的内部机制可提高项目筛选效率防止过度投资和投资不足。集中对比之后，可以从集团的高度选择回报率最高的项目或者战略发展所需的项目，而不是各部门为了使用完资金或者因为资金不足而造成的过度投资或者投资不足。
另外，在具体实施过程中：由于财务共享的实施涉及企业集团内部的权力分配问题、实施成本与预期效益的关系，以及财务共享对信息技术和人员的要求等方面的问题，企业在实施财务共享的过程中，不可能是完全模仿、一成不变的照搬照抄，应该结合自己企业的实际业务特点、企业地理位置分布、资金特点以及人员特点进行自我改良，匹配式协同发展。而企业实施财务共享要从传统封闭的纵向式思维向横向、开放式思维转变，强化各方面的共享与集成，实现各职能部门和各内部系统之间高质量的财务沟通。
参考文献
[1]张志檩.共享服务中心漫谈[J].数字石油和化工，2007（8）：25-30.
人才流失和监管环境成最大挑战
普华永道6月发表的2008年《外资银行在中国》报告（下称报告）中对上述观点进行了阐述。这份基于42家在华外资银行的CEO、高级主管以及分行经理在4月至5月间所接受的平均一小时访谈的内容，代表了积极参与中国市场的76家外资银行的观点。报告显示，尽管外资银行对市场前景乐观并充满信心，但监管环境及挽留人才仍然是外资银行所面临的最大挑战。
外资银行雇用人数继续增长，高级人才更紧俏。外资银行过去一年增加了1万个岗位，其中花旗、汇丰等最大的四家外资银行占据了岗位增长总数中的近九成。如汇丰（中国）称，中国的员工人数从2007年3月底的3200名，到2008年3月底的4900名，增长超过50%。
自2005年展开“外资银行在中国”这项调查以来，人力资源一跃成为外资银行一个普遍而严峻的挑战，挽留人才因此也成为越来越重要的关注点。随着外资银行扩大其分行网络及产品服务范围，尤其是去年陆续开始设立本地法人机构以来，人才流失的威胁愈趋明显，外资银行在吸引及挽留人才方面受到了更为严峻的考验。相对于2007年的调查，20家银行表示，2008年员工流失率将超20%，并认为这个水平将延续三年。在过去一年多时间内，在中国大陆成立的外资银行本地法人机构从无到有，达到了21家，外资银行最难招聘的三个职位是高管人员、合规人员及财富管理人员，但他们更愿意聘用那些有经验的外资银行员工，而人才的流失也主要与工资待遇以及职业发展的考虑有关，流失方向为其他待遇更为优厚的外资银行。调查显示，今年，财富管理人员的薪酬升幅预计为30%，而其他职位的薪酬升幅普遍为15%～20%，个别情况会出现更高的升幅。
在监管方面，由于中国实行资本管制，外资银行对投入的外币资金转成人民币的速度较慢，以及在华设立分支机构和本地法人机构所需的审批时间较长使其难以实现经营目标有看法。同时，监管机构对于外资银行网点分布的区域也有一些限制，鼓励外资银行在比较边远的地区如西部开设分支机构。从成本效益的角度来看，外资银行要在西部地区发展面临较大挑战。此外，外资银行在实施收购兼并时，各个监管机构之间的协调也是一个问题。
随着中国日渐融入全球经济，市场波动及全球经济放缓的影响引起在华外资银行的关注。从今年开始，为了防止经济过热和通货膨胀，中国银监会对包括外资银行在内的所有银行采取了外币、本币贷款限额控制。显然，为满足上述监管要求，外资银行不能充分利用投入中国的资本并发挥其效力。当然，外资银行理解中国政府为调控宏观经济而采取的这些措施，他们对本外币贷款限额提出意见主要是向母行说明不能完成预定盈利目标的原因。
零售业务受挫
国外成熟产品难适本土
中国经济的快速发展给来华“掘金”的外资银行带来了超预期的回报。据调查，90%的受访外资银行认为过去3年中在中国的利润增长高于预期，高于去年的调查结果。大部分在华外资银行预计未来数年收入将强劲增长，多家银行预计年均收入增长率可达到40%～50%。42家受访外资银行当中，有9家银行预期2008年的收入增长会翻一番。
多家外资银行曾表示要扩大在华零售银行的投入。但从业务盈利模式来看，以公司业务、投行业务、资金业务，以及贸易融资为主要盈利的传统盈利模式依旧成为“主营业务”。在12家已经开展零售业务的银行中，普遍反映“盈利不好”，根源在于外资银行的优势产品短期内无法在国内实现推广。这就使得外资银行在考虑未来拓展策略时，倾向于依靠自身业务增长作为市场拓展的主要途径。与此同时，更多外资银行意识到成立法人银行对于在华发展业务的必要性。诸多外资银行担心如果不能选择转制为本地银行，有可能在受监管时被归入第二梯队银行。截至6月底，21家外资已获得外资法人银行资格。
相比2007年的调查，银行流动资金一跃成为外资银行所迫切待解决的问题。这主要是因为最近一年来外资银行存款增加有限而贷款扩大迅速。据了解，花旗、汇丰等银行在管理流动性方面执行较为严格的标准。花旗（中国）方面表示，2007年总贷款量比2006年增长30%，总存款量则增长了70%。目前，外资法人银行中，除汇丰、花旗已明确达成了75%的存贷比要求之外，其他外资银行普遍感到存贷比的压力。
此外，引入新的互联网技术以及服务质量隐忧也首次凸显出来。网络银行在很大程度上可以缓解外资银行网点不足而带来的业务不便。但许多在国内的外资银行尚未建立一个完善的技术平台，而网络银行的需求正日益紧迫。
报告还显示，外资银行在零售业务方面将锁定富豪客户群体，而不是大众高收入阶层。由于零售业务盈利不佳，重点在于国外成熟产品难以满足本土的需求。
中国银行业前景
仍被外资银行看好
2007年，花旗（中国）有限公司营运收入增长99%，达到人民币22亿元，净收入达人民币6.65亿元，其不良贷款率为0.2%，贷存比低于监管要求的75%，总资本充足率达11.34%。
中国银行业的乐观前景，从外资银行集团总部对中国市场的承诺及支持可见一斑。在普华永道2005年及2007年的调查报告中已经能够看到外资银行对中国市场的高度承诺，而2008年的数据更胜一筹。如果以1～10的评分来代表外资银行集团总部对中国市场的承诺，2008年则得到了创纪录的8.64分。
虽然大部分的全球性大型银行已经在中国设立分支机构，上述报告仍然预计将有更多外资银行进入中国市场，而只有少数银行会撤出中国。展望2011年，外资银行在中国的业务模式将随着法规、产品的变化发生转变。大部分外资银行亦预期在2011年前将完成一些收购计划，目标包括证券、保险、财富管理、租赁贷款及资产管理。但与2005年及2007年的研究报告相比，今年外资银行对与股份制商业银行合作的兴趣略有降低。所谓“收购”的概念将更为泛化，银行将根据其产品和技术的优势在银行领域之外寻求感兴趣的合作对象。
在过去的一年里，大型欧美银行因次贷危机纷纷遭遇财务困难并陷入资本金不足的困境，一些银行正考虑出售当初作为海外战略投资者所获得的中国商业银行股份。为了补充资本金，欧美银行的股东会考虑或者通过增发股份或者通过变现手中较好的资产，但个别银行的资本调配不代表外资银行对在中国的业务发展前景发生变化。预计到2011年在华外资银行数目将达100家。
