时间：2022-03-02 16:27:08
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇健身房工作计划，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
销售人员年度工作总结通用模板
20xx年，在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合店长做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了销售业绩。现将我一年来工作情况做出如下总结：
一、日常工作
一是从销售业绩看。我从事的销售工作，并超额完成了公司下达的指标。
二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场提供了宝贵的经验。
三是通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。
四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。
自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题：
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。
2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。
3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪服务，并将消费者的意见和建议及时反馈，切实从其利益出发满足需求，也体现了健身房的良好服务质量和信誉。
4、收费标准不稳定。目前，对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。
下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作：
1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。
3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。
4、服从大局，团结协作。
新的一年到了，我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
销售人员年度工作总结通用模板
1、今后我们销售部要有一个强烈的信念，团队精神放第一，有统一的理念，精练的业务技能，响亮的口号。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务。业务员的信念就是要“攻无不克，战无不胜”。作为业务人员的心态：记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的业务员。其工作职责就是开拓市场和公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xx形象的事情。
2、虽然，今年我的工作比起去年有了大的改观和进步，但是自己仍然存在诸如沟通管理能力有待提高，市场开拓力度有待加强，客户维护仍有待改进等问题，需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。总之，成绩属于过去，作为一名销售管理人员，在新的一年里，我将以更加积极的心态，更加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补不足，带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。
3、就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。总之，一年来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
4、在过去的一年，我们公司的业绩因为xx的影响，没有出现很大的增长，不过暂时xx对我们公司的影响也不是很大，不过我们一定要警惕，警惕xx对我们的影响。在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己的努力！希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高上去，是公司的未来更加的美好！
5、辞旧迎新，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
销售人员年度工作总结通用模板
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了，回顾这半年的工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气。现就上一年的工作总结如下：
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与A公司进行合资，做好销售工作计划，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合A公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为1月份的销售额奠定了基础，最后以2个月完成合同额100万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与B公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。
1、老板让你拟订一份2017年度工作计划，要求你在下周五之前完成，而今天是周末，你会：
A、马上准备，周二一大早就把计划书交上。
B、周一到周四每天都抽时间思考，周五早晨刚好完成。
C、从周一到周四一直忙着玩，周四晚上才通宵完成。
2、每周二下午是你的健身时间，当你准备去健身房时，好友约你喝咖啡、聊天。于是你：
A、在跑步机上草草地跑了几分钟后去跟好朋友约会。
B、离好友住处有三站路的距离，干脆走着去找他，反正步行也算是一种锻炼。
C、改在明天做运动。
3、过去到现在的5到10年来，你的体重变化大吗？
A、聚会时同学都认不出你了，因为从前的“麻杆”变成了“肥婆”。
B、体重和上次毕业时差不多。
C、这些年来体重总是莫名其妙地忽上忽下。
4、你对酒的态度如何？
A、滴酒不沾。
B、平时很少喝，只有偶尔去酒吧时才喝点儿红酒或啤酒。
C、是个喜欢酒的人，除了用酒佐餐，还喜欢在睡前喝一杯。
5、如果从1～9给你的生活压力打分，你的压力指数是：
A、1～2分：从不给自己任何压力。
B、3～5分：你生活得张弛有度，偶尔紧张、忙碌，但很少挑战自己的极限。
C、6～9分：天天忙得四脚朝天，周末连个整觉都睡不了。
6、你做过健康体检吗？
A、3年前做过一次。
B、做过，而且每年一次。
C、从没做过。
计分方法：选择A得1分，选择B得2分，选择C得0分。
答案分析：
8～12分：余额充足的“贵族”。你生活得很健康，几乎可以给你的生活状态打满分。在忙碌的生活中，你不会忽视那些关于健康的细节，因为你相信注重细节是把握生活质量的关键。
一、今年工会工作的任务
（一）完善工会组织管理机制，充分发挥工会组织的作用。
1.根据署派出机构人员调整的实际，及时督促派出局分会落实负责人，这项工作在月底前完成。对已经到届的基层工会，指导他们进行换届改选，充实一批群众欢迎、热心工会工作、自身素质较高、有一定组织能力的骨干，加强基层工会工作。
2.加强工会委员会自身建设。制定署直工会工作规则、委员职责和经审委员会工作制度，主席和副主席分工负责组织、宣教、文体、女工、福利工作。各委员依照制度，根据年度工作计划，认真履行责任。年内完成工会资料库和网站建设。资料库内容包括：机构设置、职工人员情况、工会制度规章、年度工作计划、活动开展情况、重要会议事项纪要、上级工会指示文件、奖优评先情况、经费管理情况、以及工会图片资料等。网站设置内容包括：工会活动通知、各基层工会、分会活动情况、“送温暖”活动经验介绍等。
（二）健全职工权益保障机制，尽职尽责为职工办实事。
3.积极推进“送温暖”活动经常化、制度化，充分发挥困难职工援助中心的作用。制定“送温暖”活动实施办法，将年底一次性“送温暖”活动与经常性的关心互助活动结合起来。继续做好职工生日送贺卡活动，做好家庭财产保险的续保工作，适当提高保险范围和金额。
4.建立职工思想动态分析制度，每季度召开一次主席办公会，听取委员反映的情况，对职工反映的热点问题，及时向有关领导和部门反馈。
（三）加强文体活动机制建设，注重提高职工人文素质。
5.安排好双月体育活动日和春秋郊游的活动。改进活动内容和方式，提高职工参与的积极性。
6.加强对书法协会、乒乓球协会、桥牌协会的指导，使其活动经常化、制度化，在不影响业务工作的前提下，探索搞年度系列比赛，组织有名人参加的笔会，吸收更多的职工参加，提高水平。
7.探索建立太极拳、羽毛球、保龄球、台球、登山、攀岩、游泳，以及收藏、读书等兴趣活动小组，通过组织活动，建立全员参加的文体活动机制。经费采取工会补一点，个人出一点，如果人员相对集中，有条件的单位可以贴一点的办法。兴趣小组采取自愿结合的办法，每个小组6至8人选出负责人，报工会备案。活动要有计划、有组织、有成果。力争机关每人都要报名参加一项活动。
8.为职工购买公园年票和电影卡。关于离退休干部购买问题，与老干部局协商解决。
（四）建立提升职工素质的机制，增强职工队伍的凝聚力。
9.以学习新知识、掌握新技能、树立新观念为重点，配合党委建立“学习型组织”活动，开展提合理化建议、创新工作的活动。
10.以落实《首都公共道德公约》为载体，组织家庭、社会道德讲座，提高职工社会公德和家庭伦理意识。
二、几点措施
（一）在完成以上任务的过程中，要进一步调整工作思路，将重点从开展活动的量转到提高活动的质上来。明确活动责任人，有布置、有检查，避免形式主义，力争搞一次活动，就要搞好，取得成效。
春菊香型
桃花入药为上品，它能“令人好颜色”。从桃花中提取的生物甙和植物激素，有抑制血凝、促进末梢血液循环的特殊作用。桃花富舍铁，花瓣泡茶或研末制成的蜜丸，少女常食可使人体散发春菊香气。
杏香型
镁入肺经，肺主皮毛，这是镁元素美容的中医理论依据。无花果、冬瓜子、麦饭悟以及玉米、红薯、坚果都富含镁。面黄肌瘦、体汗较臭者，可用冬瓜子150克、无花果60克、白杨皮60克共研末，入瓷瓶，每餐饭后用白开水冲服10克，可使皮肤白皙而红润，体蕴杏香。
茉莉香型
据现代药理研究，茉莉花所含香精油、芳樟醇酯等物质，有抑制皮肤色素形成及活化表皮细胞的作用。中医认为，此花馨香异常，能顺气活血，每次取3～5克调粥内服或冲茶，女子常服肌肤溢香。
光说不练假把式，进入实战阶段，可以用以下方法吃出来一个香美人!
一、丁香，1至2个，用沸水冲泡，可以喝也可以含漱，有理气和胃、清除口臭、改善体味的作用。
二、白豆蔻与陈皮各5克，一起用水煎，可以喝也可以含漱。白豆蔻行气、暖胃、消食、宽中，有良好的芳香健胃作用。陈皮能疏肝破气、消积化滞。
三、藿香，鲜品更佳，15克藿香加10克仓术，用水煎沸，服用。藿香芳香温煦，散表邪、化里湿、醒脾开胃。
四、桂花加蜂蜜泡茶。常吃桂花可以暖胃平肝、舒筋活络、美白皮肤。
五、梅花，很多人不知道，梅花也可以做粥食用。将梅实捣烂后，拌入花瓣腌渍备用；将已煮好的白粥放入小锅内煮滚，放入葱、少量麻油、胡椒粉，用小火熬成稀状，此时倒入腌渍好的梅实、梅花，起锅后即可食用。其色鲜红，其味鲜香，令人生津。
六、杏花中含有镁，对于美容也有很好的效果。想使体蕴杏香，可于杏花盛开时，取杏花去蒂，以布袋盛之，入瓮封存。半月后取出，每斤加甘草一两、盐梅十个共研末，装入瓷瓶。每餐饭后用白开水冲服10克，可使皮肤白而润，散发杏香。
七、很多人都知道芦荟可食用。芦荟中含有一种高分子配糖体，配糖体在被人体分解时能散发出芳香。采新鲜芦荟去皮，用开水烫后，拌以椒盐、麻油等作料，即成凉拌菜。其性凉，故可消炎去火。对于油性皮肤的人来说，经常用鲜芦荟榨汁饮用或吃芦荟都很有好处。
测测你还有多少“健康余额”／熬夜的猫
许多疾病到中老年之后才发生，但发病的萌芽可能在二十多岁。让这种幼芽得以成长的，往往是不良的生活习惯。因此，改变生活习惯和定期健康检查，是预防疾病的关键。
天天忙碌的办公室白领们，快来检阅一下你的生活方式，测测你的健康余额还剩多少?
测试题：
1、老板让你拟订一份年度工作计划，要求你在下周五之前完成，而今天是周末，你会：
A、马上准备，周二一大早就把计划书交上。
B、周一到周四每天都抽时思考，周五早晨刚好完成。
c、从周一到周四一直忙着玩，周四晚上才通宵完成。
2、每周二下午是你的健身时，当你准备去健身房时，好友约你喝咖啡、聊天。于是你：
A、在跑步机上草草地跑了几分钟后去跟好朋友约会。
B、离好友住处有三站路的距离，干脆走着去找他，反正步行也算是一种锻炼。
C、改在明天做运动。
3、从大学毕业到现在的5到10年里，你的体重变化大吗?
A、聚会时同学都认不出你了，因为从前的“麻杆”变成了“肥婆”。
B、体重和大学毕业时差不多。
C、这些年来体重总是莫名其妙地忽上忽下。
4、你对酒的态度如何?
A、滴酒不沾。
B、平时很少喝，只有偶尔去酒吧时才喝点儿红酒或啤酒。
C、是个喜欢酒的人，除了用酒佐餐，还喜欢在睡前喝一杯。
5、如果从1～9给你的生活压力打分，你的压力指数是：
A、1～2分：从不给自己任何压力。
B、3～5分：你生活得张弛有度，偶尔紧张、忙碌，但很少挑战自己的极限。
C、6～9分：天天忙得四脚朝天，周末连个整觉都睡不了。
6、你做过健康体检吗?
A、3年前做过一次。
B、做过，而且每年一次。
C、从没做过。
计分方法：
选择A得1分，
选择B得2分，
选择C得O分。
答案分析：
8～12分：余额充足的“贵族”。你生活得很健康，几乎可以给你的生活状态打满分。在忙碌的生活中，你不会忽视那些关于健康的细节，因为你相信注重细节是把握生活质量的关键。
我院今年共服务院民70人，其中“三无”对象33人，社会代养对象20人，分散五保户17人。工作人员6人，护工3人。
二、制定和完善福利院各项规章制度，保障工作顺利运行
多年来，我院坚持“政府办院、实业兴院、民主管理、社会助院”的办院方针及理念，在工作人员少，资金短缺的情况下，全院职工本着服务至上、开源截流的工作态度，积极认真的完成上级领导交办的各项工作，不仅为院民服好务，而且在福利院内部建设和外在形象方面获得了良好的口碑。我院连续四年被授予区级“文明单位”。
在往年的基础上，我院进一步加强内部管理，提高全院人员的自身素质。我院制定了一套完善的工作制度，并且制度上墙。制定了院内工作人员、老人一览表，统一为老人照相，并将姓名和出生年月统一制作上墙，做到对院内基本情况一目了然。我院始终坚持每月集中组织全院人员和院民进行统一学习，内容包括党在近期农村工作的各项方针、政策和法律法规知识以及农村发展的先进实用技术、本院制定的各项规章制度。年底对院内老人进行评议，对评议出来的优秀院民实行现金或物资奖励，以增强院民遵章守纪积极性。努力做到让院内全体人员知晓新鲜事情、懂法、守纪，从而促进全院和谐与稳定。
三、坚持合理分工，定职定责，努力为院民提供全面优质服务
为了保证把各项工作做好做细做全，按照福利院有关规定，福利院全体工作人员进行了合理分工、定职定位、监护轮流值勤、定期组织检查评比，促使服务员对院民认真负责，服务及时到位，公共卫生和生活环境干净整洁。炊事人员及时科学调剂饭菜营养，做到一餐至少有三种菜品，荤素分配，早餐实行多样化。不仅保证饭菜多样，新鲜可口，我院为了保障院民个人卫生，还定期为他们更新服装，发放毛巾、香皂、洗衣粉、鞋子等生活日用品和按月发放零用现金。每天清理打扫一次公共卫生和生活环境；每周赴宜批发采购一次蔬菜；每月剪一次头发。对身体不适的院民，及时问医拿药，小病在院内小诊所拿药和就近医治，大病送到市惠民医院和市五医院住院治疗。环境优美，出院自由，老有所依，老有所养，老有所乐，身体健康，生活幸福，全年无一例责任事故发生。让有能力、有正义、有公心的供养人员积极参与院内事务，以增加老人积极性，切身感受老有所养、老有所乐、老有所为。
四、多方援助，院民的生活更丰富
我院不仅配备有院民活动室、阅览室和健身房，而且还备齐了麻将、象棋、跳棋、扑克、各类报纸、图书和健身器材，充分调动和促进院民进行各种娱乐活动的参与热情。我们的工作得到了社会各界的大力支持：香港医疗关怀中心每月定时免费送医送药；今年的夏天区消防大队为我院老人送来香米5袋，红茶1件，健力宝2件，加多宝2件，魔芋结5件；区民政局为老人送来60余套消暑用品；今年的九九重阳节，国资委工委及各企业志愿者为我愿老人送来香米7袋，油30桶，生活日用品72套；长江居委会携同心艺术团为我院老人送来了丰富多彩的文艺表演；广东富迪慈善基金会为我院老人送来价值12.5万元的物资；正大有限公司为我院捐赠价值5万元的格力空调。多方的关怀与奉献使我院每一院民充分感受到了各级政府和社会各界的浓浓温情，倍感温馨。
五、加大社会宣传力度，积极提高社会老人入住率
积极做好社会老人的代养工作，老年公寓正式投入使用四年，目前保持服务社会老人20人。为了让入住的院民感受到方便，今年在定做床柜的同时，还为院民房间添置鞋架·洗脸架·小坐凳，小挂钩、窗帘等。全院干部职工通过对我市养老状况的调查、了解，结合自身实际坚持以超值服务，最低价格的经营思路，以寻求市场、扩大市场，我们用真诚的服务赢得社会和院民的尊重，通过他们给我们做宣传，赢得社会的认同和极好评价。
六、积极开展安全活动，广泛宣传安全知识
今年十月为了提高我院保障公共安全和处置突发公共事迹的能力，最大限度地预防和减少各类突发公共事件造成的损害，特别是增强职工和院民处置突发事件的能力，避免由于突发事迹造成混乱局面，结合我院的实际情况，消防大队来我院进行了消防安全应急演练。通过此次消防演练活动，使福利院全体人员掌握了报警、扑救、疏散、自救和逃生等方法，进一步强化消防安全意识和应急能力，加深了大家对消防安全的理解和认识，对创建安全、和谐的福利机构起到了积极的作用。
七、存在的问题
1、学习氛围还不够浓厚，开拓创新还需进一步推进。有的职工掌握政策、了解政策不够全面，对政策的了解仅限于自己分管工作部分，不是自己业务范围的，不想学，也不愿去学；参加上级培训较少，横向学习不够。
2、思想观念有待提高，个别职工服务意识薄弱、对制度的执行力不够，希望通过学习和教育逐步加强。
3、内部管理有待加强，严格按制度办事，用制度管人，进一步完善、落实岗位责任制。
4、安全维稳工作有待提高，安全意识有待加强。及时排出安全隐患，确保全年无任何安全事故的发生。
八、下年工作计划
我院将在民政局的正确领导下，一如既往的开展工作，立足服好务、争进位、创特色，把全院各项工作做实做到位。
1、认真抓好全体干部职工的政治理论和业务知识学习，不断提高政治理论水平和业务工作能力，牢固树立全心全意为人民服务思想。
2、重视院民的心理健康问题，提高院民的精神生活水平。除了开展各类活动外，还要重视谈心工作，面对面、一对一地交流、沟通。集体性的活动形式还要增多，内容不断丰富，层次不断提高。开展亲情管理、亲情服务，以人为本，多倾听院民意见，各项工作真正体现人性化管理。
3、进一步加大走向市场的力度，服务社会工作到位。深入到各居（村）委会和家庭，加强对外推介，依靠社会力量兴办福利事业，积极开拓市场，提高入住率，发挥我院更好的服务社会的功能。
4、积极配合民政局对我院的困难问题改造、更新工作。使院容院貌得到大的提升；使各项指标尽快达到规范要求。
尊敬的各位领导、亲爱的老师们：
大家好！
“村旗夸酒莲花白，津鼓开帆杨柳青”，“津门极望气蒙蒙，泛地浮天海势东。”如果不是亲身感受到天津的美丽与繁华，我对这座城市的美好印象可能仍然停留在书本或者电视题材的宣传片中。这些天我时不时的被身边的美景陶醉着，被天津深厚的文化底蕴感染着，被领导的诚恳包围着，被老师们的热情感动着，被学生灿烂的笑容吸引着。是你们，是你们的热情、关怀、帮助、鼓励让我感受到了家的温暖。
我愿意在这里虚心学习、交流、工作，也特别希望各位领导、老师们把自己的宝贵经验传授给我，给我们陇东大地的老师、同学们。
我们庆阳有着悠久的历史文化。这里曾是“黄河古象”、“环江翼龙”的故乡。是农根文化的诞生的，夏代，周族部落在庆阳创造了光辉灿烂的文化。东汉的王符、晋代的傅玄、明代的李梦阳、唐朝的狄仁杰，以及抗战时期的爱国志士刘志丹、王孝锡、任鼎昌等都是当时很有影响的哲学家、文学家、政治家和革命家。 庆阳同时还是革命老区，是红色文化传播基地，红歌《高楼万丈平地起》、《绣金匾》及《边区十唱》等都是我们当地农民所创，并在陕甘宁地区广泛传唱，成为中华民族艺术宝库中的珍品。
今天，我作为我们宁县全体教师同仁的代表在这里跟大家作汇报交流，其实更准确的说，这是一次教育探讨，是一次学习分享，我的发言可以用四个词语来概括。
朴实敬业 团结进取 乐观豁达 阳光踏实
一、 朴实敬业是我们全体教职员工的敬业情怀。
我们学校有教职员工167人，其中一线任课老师142人，学历达标率100%，中青年教师达到70%以上。有获得国家专利的人，也有获得省级园丁奖、骨干教师的人，申报国家、省级课题的有二十多人，还有出版个人专著的人。我们这支教师队伍绝大多数人生活在城乡结合的地方，老师们普遍诚实、善良、热情，工作积极性高，有很强的的责任意识和高度的使命感。我们每天几乎都是在五点左右起床，基本在六点半的时候，全校老师就都来齐了，然后检查学生到岗，组织学生早自习，集体备课，上课，改作业，业务学习，处理班务等等。
我们学校的领导班子中有七个人还兼任着班主任的工作，每天早起的第一件事便是在学校管理群里上传这一天的工作计划和安排，然后开始检查自己分管工作区域内的情况，随后和其他老师们一起跟班辅导。每周、每天，我们的工作量都是满满的，但是，很少在校园内听到老师们埋怨的声音，诉苦的声音，各种矫情的声音。每个人在选定这份职业的时候，都已经下定决心要好好做好自己的本职工作。这一点，其实，我们在座的每一位老师都有这份对事业的执著和奉献精神。
二、 团结进取是我们宁江人的职业操守。
一根筷子难以夹起美味的食物，一只手难以弹奏出美妙的音乐，一个人只有融入集体才能报团取暖，而我们宁江人之所以能作为全县的龙头学校，除了学校的硬件设施外，更主要的是我们拥有一支团结进取的教师队伍。学校自建办以来，就以过硬的质量取信于社会，以积极进取的教师队伍赢得了民众的支持。领导班子相互信任、彼此尊重，老师们之间关系融洽、互帮互助，每逢节假日，领导、老师们都是争先恐后的在我们的业务群里以语言、红包的方式互相祝福，如果谁的家里有困难，老师们总是以自发的形式为他捐钱、捐物，谁的家里有婚丧嫁娶的事情，我们的老师就是他们的娘家人、是他们的执事总管。谁的孩子在放学时段没人接送，只要言语一声，其他人总是安安全全的把孩子领到自己身边照顾。
去年，我们一个同事的父亲生重病在西京医院住院治疗，一个老师知道后便把这一消息在群里发了一下，顷刻间，老师们纷纷慷慨解囊，是的，在这个集体里我们不仅是同事，更是家人，是兄弟姐妹。我们坚信，只要秉承一颗有爱的心，去认真的对待工作和生活，我们都将会收获爱的果实。而我们就是一群播撒教育种子的人，我们手握奋进之笔，用爱心浇灌幼苗，待雏鹰展翅高飞时，我们的梦想也都得到了实现。
三、 乐观豁达是我们努力工作的动力。
在这个物欲横流的社会，我们这个职业已经很不受尊重和信任了，甚至很多人叫我们臭老九，骂我们寒酸，说我们窝囊，每月拿着三千来元的工资，连个农民工都不如。每天还起早贪黑的，被各种评比、比赛、检查弄得筋疲力尽的，值得吗？其实，我们经常也这样问自己，三千元的工资够干什么呢，车贷，房贷，孩子的奶粉、营养费，老人的药费，妻子的衣服、化妆品费，每月几乎都是捉襟见肘的日子，可是，你很难在我们老师们的脸上看到困苦的表情，几乎每个人都是很阳光的。在工作上，我们尽职尽责，爱护每个学生，注重学生的个性发展，工作之余，操场、健身房、广场，钓鱼池都能看见我们的身影，甚至，好多男老师都是烹饪的高手，我自己也会做几个菜，像红烧肉、炖排骨、大盘鸡，蒸包子、凉拌牛肉……这些，都可以在周末的时候，给家人做一做。
说这些，就是想告诉大家，无论在生活，还是在工作中，如果你永远保持一颗积极健康、乐观豁达的心态，无论干什么都是有动力的，你会因着这种踏实的生活，而感到身边的一切都是诗和远方。
四、 阳光踏实是工作生活的基石。
我们所处的时代，是一个信息跨越式大发展的阶段，生活节奏快，新事物层出不群，作为教师的我们就要时时刻刻充实自己，使自己永远保持一颗年轻的心态，要勇敢的接受新事物，敢于创新。
我们庆阳虽然是一个相对比较落后的地区，甚至于多年来一直是贫穷和落后的代名词，但我们哪里的老师都特别的能吃苦。有些老师虽然长年被病痛折磨，但却没有旷过学生一节课，有些老师家里特别困难，却很少在领导面前诉苦，有的老师兼任社团的活动，却从来没要过报酬。至于参加学校的一些活动，都是自己自掏腰包的。或许，有的人会说，我们的老师很傻，可我想说的是，正因为我们的老师深知自己的职业吃的是一份良心饭，所以，他们总是踏踏实实的履行着自己的职业本能，从无抱怨，但却积极、阳光、乐观地干着自己的本职工作。
这大概与我们的地域文化有关系吧，与我们特殊的工作环境有关系吧！一方水土养育着一方人，来这里的这些天，领导、老师们的热情同样也使我处处感受到了温暖和关怀，我的分享比较浅薄，诚请各位领导、老师们多多包涵，也请你们多多分享你们的好经验、好方法，我定当虚心学习，认真工作，和大家一起度过这段美好的时光。
随着高速公路网络的日益完善，行业竞争日趋激烈。收费班组作为一个活跃的小群体，对高速公路的可持续发展具有十分重要的意义。收费班组的管理方式、组织行为、团队精神和管理水平，直接影响高速公路的社会形象和经济效益。加强收费班组标准化建设是提升高速公路管理单位凝聚力和竞争力的客观要求，只有全面加强收费班组标准化建设，才能最大限度地发挥高速公路的社会经济效益，更好地服务于构建和谐社会和全面建设小康社会。
一、班组标准化建设的重要性
1．1加强班组标准化建设是完成收费任务的重要保障。作为各项政策法规、规章制度、工作任务的具体执行者，班组管理的好坏、人员素质的高低、团队精神的强弱也直接影响着收费服务质量，影响着收费政策和各项制度的执行，影响着年、月征收计划和各项责任目标的完成。因此，加强班组建设可以促进良好的经济效益和社会效益。
1．2加强班组标准化建设是提高职工素质的重要手段。在班组这个小集体中，班组成员的思想、文化、技能、性格、年龄等都存在差异，他们长期朝夕相处，便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训和交流，通过加强班组教育激发职工积极向上的工作热情，达到共同进步的目的，也提高了班组的战斗力。
1．3加强班组标准化建设是推动收费工作发展的重要途径。通过加强班组建设可以激活最基本的组织细胞，加快新陈代谢，使收费所呈现出应有的活力，收费行为和管理行为可以进一步走向良性发展轨道。
1．4加强班组标准化建设是构造和谐收费站的重要条件。通过班长协调班组内外人际关系，在不同人员的不同特点中找出共同点，，使班组内外人与人之间的感情融洽，关系和谐，团队凝聚力增强，从而达到建立“三个和谐”（即：社会与收费站之间的和谐体系、职工与职工之间的和谐氛围、上级与下级交流沟通的和谐平台）的目的。
二、班组标准化建设存在不足与难点
2．1班长成长成才的通道有待拓展。对班长的重要性没有足够的认识，在收费班长角色定位上还不够明确，有时收费班长在工作中找不到方向，认为班长只是做做清洁卫生、坚持亭外巡查、处理特情这些工作，没有充分发挥带头者、教导者、引导者、监督者的作用。班长选拔机制的不健全，导致班长管理水平参差不齐，班长薪酬分配上的不合理，影响着班长工作积极性。
2．2班组管理缺乏激励机制。班组管理工作满足现状，只要班组不出事就可万事大吉，班组缺乏自我加压、自我挑战、自我发展的欲望。班组考核、评价、激励体系的不健全制约了班组管理的进一步深化，从根本上阻碍了班组成员主动性和创造性的发挥，虽然京珠管理处每年一次的“十佳班组”评选活动，但是没有形成常态化激励机制，班组建设起不到正面刺激作用，不能有效激发班组成员创先争优的工作热情。
2．3班组管理缺乏目标管理。班组成员的易动性是影响班组目标管理的关键，一方面在班组工作计划、实施、责任落实、成效四个环节中出现不可量化的管理难题，导致班组管理工作随意性大。另一方面缺乏深入、持久、全面的班组、个人创建计划、安排和目标，容易处于盲目无序的状态，在不同程度上影响班组管理的效果和质量。
2．4班组管理缺乏文化氛围。受工作性质或工作环境的影响，有的班组缺乏文化氛围的感染和熏陶，使班组成员的兴趣、特长和知识、才干得不到有效发挥。员工的求知欲望、精神调节作用受到限制，不同程度影响班组成员奋发向上的精神追求，造成班组整体上感觉没有朝气，缺乏活力和生机，另一方面，我们班组职工由于年龄层次不同、爱好和愿景不同，现有的文化素质参差不齐，成为制约班组发展的“瓶颈”。
三、加强收费班组建设的主要途径
加强高速公路基层收费班组的建设和管理，是一项系统工程，既需要上级的高度重视，又需要收费班组长的言传身教，更需要班组成员的共同配合。最重要的让收费班组成员能在积极向上，轻松和谐的良好工作氛围中逐步树立正确的人生观、价值观，形成良好的工作作风。针对班组建设的现状和存在问题，如何抓好班组建设，尽快提高员工整体素质及应对各种解决复杂问题的能力，笔者认为当前应从以下几个方面着手：
3.1有效发挥收费班长的作用
3．1．1选好班长
健立健全收费班长选拔机制，提供人才竞争平台，在收费班长的选用上，遵循公开、公正、民主的原则，公平竞争，不拘一格选拔班长。这有利于一批事业心强，富有管理意识、热心班组工作，素质较高的人才脱颖而出。
3．1．2管好班长
完善班长考核机制。尝试轮岗交流，在收费班组内部给予一次调配的机会，实施班长与班员角色互换，以便发现每个人的工作实力，充分体现人尽其才、才尽其用、“能者上、庸者下”的竞争激励机制，激发收费班组成员工作积极性和拼搏精神。
3．2加强班组的基础管理
3．2．1加强班组硬件设施的投入。加大班组建设资金投入力度，配备班组活动室、化妆室、网吧、图书室、健身房以及成果展示平台等系列硬件设施，充分体现硬件设施的“信息化、人性化”，为班组各项工作的开展创造有利条件。
3．2．2形成科学的班组管理机制。结合工作实际，逐步完善班组管理的组织倡导、工作运行、指导推进、激励制约、物质保障等机制，为班组建设提供不竭的动力，促进标准化班组工作健康、持续发展，使创建标准化班组迈上新台阶。
3．2．3合理制定班组创建目标。班组目标要根据班组管理水平的提高和变化，不断地修改、完善、充实新的内容，才能确保目标适应性和有效性。尤其抓住当前工作重点和奋斗目标。如确定提高班组素质和个人业务技能和素质方面的努力方向，制定文明服务、现场管理、岗位练兵、劳动竞赛等目标，尤其是一些 有评价意义，又有数据考核的目标的制定，对班组管理具有极强的生命力。同时，要善于捕捉班员间不同的工作心态，帮助他们树立工作奋斗目标，并为员工规划出一个好的发展远景和个人职业发展计划。
3.3形成良好的工作氛围
3．3．1塑造浓厚的班组文化氛围。以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞员工，从员工的兴趣爱好和特长入手，以学习形式多样化、生动化来吸引员工。强调学习针对性和有效性。构筑班组“第二课堂”的新格局。提倡一专多能、一岗多证、超前跨岗学知识，寻求体现自我价值的机会。拓宽多种渠道：如班组读书课堂、学习研讨、合理化建议、岗位知识互帮互学等，形成能者为师，人人是教师，人人是学生的学习模式。实现学习对象全员性。班组以“三自”即：实施“自我发现问题、自我学习提高、自我解决问题”的自主型管理方法，促进班组管理创新和整体素质提高。
3．3．2丰富活动载体增活力。从兴趣爱好活动和团队训练活动入手，借助各种各样的活动形式，通过成员之间的相互交流、共同娱乐、沟通协作，实现班组成员和谐共处，提高班组凝聚力和员工业务技能的目的。
3．3．3强化与班组的沟通能力。良好的沟通能力是解决一切问题的金钥匙，是加强班组内部管理和处理矛盾的关键，通过采取召开班务会、座谈会、交心谈心、问卷调查等活动，起到上传下达、收集合理化建议、了解班组成员的思想动向等作用，有效的解决员工关注的难点、热点、盲点问题。
3．3．4加强班组系统的培训。制定班组培训计划，丰富培训内容，可以采取周培训、月度培训、季度培训的方式，有针对性的进行个人综合素质培训（日常情绪管理、职业道德、法律法规、安全生产培训）、业务知识培训（基础业务知识、案例分析、机电系统操作的培训）、技能、技巧培训（服务规范、服务技巧的培训），提高员工综合能力。
承包保洁合同范文一
甲方：
乙方：
为了实行甲方内部运行机制改革和深入后勤工作社会化管理，就甲方的卫生工作承包给乙方管理和服务，为甲方领导职工及就医患者创造一个良好、优美、温馨的工作环境，为共同维护双方的合法权益，特签订如下合同，望双方共同遵照执行。
一、保洁范围
1、甲方综合大楼、防保楼、走廊、楼梯、病房、输液大厅、厕所、玻璃(不含办公室室内、医护值班室、治疗室、产房及医技科室卫生);
2、后院院内及厕所卫生;
3、院门前及中院院落卫生;
4、全院垃圾清运。
二、承包费用
1、共6个医院，每个10万元，共计60万元;
2、清洁物料由卫生院负责，由乙方管理，视情况半年更换一次;固定保洁物品如痰盂、垃圾篓等根据乙方需要由甲方配置，乙方负责清洗保管。
三、质量验收
乙方在每天早上8：00前、下午4：00前(夏季为5点前)
保洁完毕后，甲方后勤负责人应对当天的保洁质量进行验收，达到走廊、楼梯、地面无痰迹、灰痕、垃圾堆;门及门框无灰尘、卫生间无尿垢、无杂物、手纸篓每天倾倒并冲刷，玻璃无水痕、灰迹。
四、付款方式
由甲方每季度将承包费付乙方，(如有承包合同外保洁业务，保洁完毕后由甲方负责人验收后付款)
五、约定责任
1、乙方需向甲方交纳保证金伍万元，甲方保洁工作一次性承包给乙方;甲方事先告知乙方保洁过程中注意安全，因乙方身体健康方面原因及保洁过程出现安全事故，后果由乙方自负，甲方不负任何责任;
2、本合同为承包合同，甲乙双方互不干涉对方事务。
六、在合同实施期间，甲方保证无偿给乙方提供水、电使用，保证下水道畅通。
七、本合同暂定一年，自20xx年4月1日起至20xx年4月1日止，到期延续或终止，双方另行协商。
八、其他未尽事宜，由双方友好协商后完善。
甲方负责人：
乙方负责人：
20xx年 月 日
承包保洁合同范文二
甲方：文安县天跃房地产开发有限公司
乙方：
身份证号码：
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定，双方本着平等自愿原则经协商一致达成以下合同条款。
一、甲方将文安县天澜新能源有限公司厂区内马路地段( )的清扫保洁工作确定由乙方承包，包括甲方指定的垃圾箱、垃圾通道的垃圾，并将垃圾桶里的垃圾清运至指定垃圾池。
二、承包期限从 年 月 日至 年 月 日。
三、质量要求：每日清扫保洁做到四无五净质量要求。(即四无：无零星垃圾杂物、瓦砾;无果皮纸屑烟蒂;无积水、污物;无堵塞阴井沟泥;五净：路面净、阴井沟泥净、草丛净、边角净、花坛净)。
四、承包额及发放办法：每年承包款为14400元/年，承包款按月给付。未完成承包任务的，按日计算扣发相应承包款。
五、清扫保洁所需工具用品，由甲方提供，工具用品如有损坏，乙方应赔偿甲方损失，从乙方报酬中扣除。
六、乙方必须按合同第三条质量要求保质、保量完成工作要求。由甲方安排人负责检查，如果发现乙方不符合质量要求，甲方有权视乙方未完成工作情况追究其违约责任直至解除合同。
七、乙方应当由自己完成所承包的工作，如因病因事须第三
人替代时应经甲方同意，第三人报酬由承包方负责，乙方应当就第三人完成的工作向甲方负责。
八、承包期内，乙方发生一切意外事故，由乙方自负。
九、本合同一式两份，双方各执一份，合同自甲乙双方签字
盖章后生效。
甲方: 乙方：
电话：
地址： 电话： 地址：
甲方负责人(签字)： 乙方负责人(签字)：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
承包保洁合同范文三
发包方(甲方)：(以下简称甲方)
承包方(乙方)：(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关
特订立本合同。
一、清洁卫生承包服务内容
乙方负责(含场馆门口、花坛、过道、楼梯间、垃圾桶、洗手间等区域)的所有服务范围的日常清洁维护工作(不含外墙的清洗、特殊行业垃圾、化粪池清理、下水道疏通费用和环卫部门收取的垃圾清运及处理费用);生活垃圾的收集并中转到园区所属的垃圾中转站。
二、清洁卫生承包形式和要求
乙方实行包人员工资和福利社保、工具物料、清洁机械设备、清洁剂、垃圾袋，垃圾车(不包括：卫生纸、洗手液、垃圾桶、果皮箱、纸篓、烟灰桶等)包质量、包安全的方式。
基本要求按照ISO9001：20xx质量体系标准执行，确保馆内区域无垃圾、污水、蜘蛛网、污迹、积尘等。具体要求如下：
①垃圾袋袋袋清，保证日产日清，保持垃圾桶清洁，无异味，垃圾日产日清，玻璃清洁一周一遍。
②前台、接待区域及办公室内卫生保证每天早晨清洁一次，并进行维护，做到台面整洁、及时整理烟灰缸等。
③公共区域地面、走廊通道：每日循环保洁，每天早晨10点前拖洗通道地面1次。 ④健身房等区域的镜面区域和共用部位玻璃每日循环清洁，做到窗明几净，无任何印记，。
⑤洗手间每天早晨全面清洁1次，保持洗手间内台面、镜面无水痕、地面无积水、墙面无灰尘、厕内便器无污渍，除每天全面清洁1次以外，必须随时保持洗手间内无异味，整体干净。
⑥区域内楼梯扶手保持每日清洁。
⑦篮球场地面每日早晨清洗一次，实时维护，并在活动后进行清场。
⑧馆内地毯1个月全面清洗一次。
⑨生活垃圾每天清理并收集垃圾到指定的地方。
⑩办公室人员安排的其他细节卫生。
三、合同期限
合同期限为 壹 年，合同期从 20xx 年 12 月23 日起至 20xx 年12月22日止;
四、清洁承包费支付标准和付款方式
费用标准：月总承包费用为人民币： 20xx元/月/人，共计人数： 5人 。 每月费用：￥10000.00。双方特别约定：甲乙双方可根据场馆内实际情况对本合同签订人数进行协商调整(提前7日，以书面形式为依据)。
付款方式：乙方 每月14日 前将当月清洁承包费用发票或收据交付甲方，甲方在 每月15日 将经过双方确认的清洁承包费支付给乙方。
五、承包卫生的质量检查、评定与违约金约定甲方将以乙方工作人员在甲方指定位置的每日有效签到与按时按量交付周、月工作计划及完成情况作为每月工资结算的重要依据。清洁日检工作，由乙方主管和甲方保洁负责人分别进行日检查;清洁周检工作，乙方主管和甲方保洁负责人共同检查，评定一次;
六、双方责任
(一)甲方责任
1、负责协调甲乙双方的关系，监督、检查合同执行情况,发现有质量、服务态度等问题，应及时向乙方现场负责人提出整改，如仍未改进，可直接向乙方公司负责人提出，并可按标准，扣乙方当月承包金100-700元;
2、免费提供清洁用水、电、照明和存放机器设备与工具耗料的工具房;
3、负责在公共区域内放置电梯烟灰筒与生活垃圾桶(乙方需自行配备必备的垃圾袋，确保其生活垃圾的袋装化及清洁质量);
4、甲方员工尊重乙方保洁员的劳动成果，对不尊重保洁员劳动成果的行为，应及时纠正或处理;
5、负责制订环境卫生管理条例，对违反条例者进行必要的处理;
6、甲方有权根据工作需要，对保洁员及工作时间、工作流程作相应调整。
7、甲方做好卫生宣传工作并对乙方承包区域的清洁质量工作进行监督、检查，发现问题及时向乙方提出，以便整改。
8、乙方保洁人员在形象礼仪、服务技能等方面达不到要求时，甲方可随时提出更换的建议(乙方一般需在半个月内处理完毕;特殊情况如重大投诉、造成不良后果等，需在三个工作日内处理完毕)。
(二)乙方责任
(1)按作业范围完善保洁工作管理制度，包括员工岗位职责、员工操作规程、员工岗位考核细则等。
(2)按保洁质量标准要求实施保洁服务，并按作业要求规范操作。
(3)乙方承诺凡进入甲方工作场所地的保洁员工均为乙方正式员工。
(4)乙方员工穿着统一的工作服(由乙方提供)，佩戴工作卡(牌)，遵守甲方的相关规章制度。
(5)乙方员工必须有诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神，如发现有偷窃行为的即给予严肃处理并移交公安部门。乙方员工应自觉维护客户利益，爱护公共设施，在作业时，如损坏甲方财物，根据实际情况给予赔偿。
(6)乙方员工上班时或在作业时，不得讲粗话、看书报、聚集闲谈、打闹、睡觉、撤离岗位，影响工作，不得做任何与本职工作无关的事情。
(7)乙方员工要文明作业，不得与甲方及客户发生吵架，闹事，不得以任何理由向甲方及客户索要报酬和礼品。无任何理由，乙方保洁人员与甲方及体验馆的人员发生吵架、斗殴事件，出现意外伤害的，由乙方负责处理，并做相应赔偿，在此期间须及时补充保洁人员数量。
(8)负责给各位员工购买有效社会保险和提供劳动保护，按时发放工资，确保员工人身安全，乙方员工工作期间出现任何伤害等事故均由乙方负责，概与甲方无关。在此期间须及时补充保洁人员数量。
(9)加强对服务区域的卫生管理，实行定期或不定期的检查，严格执行主管、员工岗位质量考核制度。
(10)尊重甲方管理部门的监督，实施乙方已建立的一套完善的管理监控、考核、质量标准等质量保证体系，来确保保洁质量达到高要求、高标准，对不符合质量保证体系的保洁项目，应及时进行改进。
(11)甲方如遇上级突击检查或有领导参观、活动等，乙方要无条件地配合增加人手及延长保洁时间等服务。
(12)乙方保洁工作时间：8:30-11:30和13:00-22:50(如有变动另行协商计算);值班时间：11:30—13:00(乙方需安排不少于1人在场馆内进行值班，以防突发事件的配合处理，及个别卫生较差区域的清洁)。
(13)乙方有义务提高其专业能力，必须根据场馆内清洁区域材质的不同属性采取不同的清洁措施和使用不同的清洁工具。
(14)乙方如在清洁过程中导致甲方场馆内财务受损，乙方须照价赔偿。
七、合同续签、中止与违约责任：
1、甲方若要修改保洁项目及范围时，应经甲、乙双方友好协商，如有影响到工作量的增减时，合同的保洁服务费用应在双方同意下作出相应的增减,合同期满后，若乙方承包卫生达标圆满完成合同约定，则在下一合同期的清洁承包合同签订中享有优先权;
2、合同期满后，如双方对本合同无异议，合同期可顺延。
3、合同期内，任何一方一般不得无故单方面终止合同，如因特殊情况单方面无法履行合同时，需提前一个月以书面形式通知对方，在取得同意后方可终止合同。
4、因不可抗力的影响、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污，影响合同的正常履行，双方免责。
5、为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。
6、若单方违约：
甲方：甲方连续两个月以上未能支付乙方清洁承包费，并因受资金未到位而影响乙方购买常用清洁用品，导致清洁作业难以开展时，甲方不能在未付款期间对乙方予以有关扣款;
乙方：A、未能有效履行合同所规定的乙方责任，影响馆内环境或致甲方其它方面的严重损害，经甲方二次书面告知和要求乙方支付违约金仍无效时，甲方有权单方终止合同，不承担任何费用;
B、若乙方所承包的保洁服务区域在国家、省、市卫生检查中不达标，或因清洁卫生问题影响甲方创优和其它各项达标，第一次发生将扣除一月承包额的1-5%充当违约金，第二次发生扣除一月承包额的10%充当违约金之外，甲方将与乙方解除承包合同。
八、纠纷处理
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决。如调解不成的，可诉讼至甲方所在地人民法院裁决。
九、其它事项
1、未尽事宜，由双方另行协商解决，修改、补充的内容不得与本合同内容相抵触。签订补充协议，附件及补充协议与本合同具同等法律效力。
2、本合同一式肆份，共计六页，甲方执一份，乙方执一份;
3、本合同签约生效后，即具有法律效力，签约双方要严格遵守《中华人民共和国合同法》，并切实执行。
甲 方(盖章)：乙 方(盖章)：
甲方代表(签名)：乙方代表(签名)：
溪洛渡水力发电厂（以下简称溪洛渡电厂）筹建于2009年4月，2012年11月正式成立，负责溪洛渡水电站的运行管理，是中国长江电力股份有限公司的电力生产和成本控制单位。自筹建起，溪洛渡电厂按照长江电力确定的“强化电站责任、优化资源配置、深化精益管理、创建国际一流”的电力生产管理总体思路，以“创建国际一流水电厂”为愿景，不断创新管理模式，采取超常规培养方式加速青年员工快速成才，保障了电站高强度接机对人才的批量需求。
超常规人才批量培养体系构建与实施的背景
电力生产筹备与高强度接机发电的严峻形势
溪洛渡水电站是目前世界上单机容量最大、出线电压等级最高、总装机容量名列前茅的特大型水电站。溪洛渡水电站电力生产筹建时间紧、任务重、难题多、条件艰苦，其全部18台77万千瓦机组的投产均集中在12个月内完成，强度之高、难度之大，史无前例。艰苦复杂的工作环境、高强度的机组投产速度、全新的生产管理模式等诸多难题，是溪洛渡电厂面临的现实考验，也对电力生产人才队伍提出了更高的要求。
人才队伍建设的迫切需要
电力行业是技术密集型行业，对员工素质有较高的要求。电力技术人才培养是知识与经验的组合，需要较长的实践锻炼，应届高校毕业生一般至少需要4-5年的培养才能成长为成熟的技术人才。2011年到2013年，溪洛渡电厂3年内新增人员500余人，且大多数员工工作时间不足5年，占员工总数的75%，工作时间不满3年的新员工也超过半数。面对青年员工比例大、工作经验严重缺乏的人力资源现状，加大培养力度，探索并建立一套行之有效的人才培养体系，缩短人才培养周期，就显得尤为重要并具有现实意义。
超常规人才批量培养体系的内涵
面对高强度接机发电和人才队伍建设的严峻形势，溪洛渡电厂以“人才强企”为发展战略，充分考虑电厂生产管理方式、地域特点和人员招聘进度等因素，紧密结合电厂筹建、接机发电、运行管理各个阶段的具体特点，在系统总结行业先进经验的基础上，通过建立并不断完善超常规人才批量培养体系加速人才培养。超常规主要体现在以下三个方面：
一是人才培养的范围和比例超出常规。溪洛渡电厂员工队伍平均年龄不足30岁、工作经验严重缺乏，人才培养涉及全厂所有专业、各个岗位层级，培养对象涵盖电厂几乎所有员工，员工参训比例接近100%，很多人既是师傅也是徒弟。
二是人才培养的周期和力度超出常规。大多数员工从到岗到接机发电的培养时间不足两年，短时间内就要将其打造成一支作风优良、技能突出、善打硬仗的员工队伍，人才培养的周期和力度超出常规。
三是人才培养方式多样超出常规。面对人才培养的紧迫形势，需要建立起全方位的人才培养机制，针对不同人群制定个性化的培养方案，采取面授、岗位实践、技术比武、网上学习以及导师带徒等多种培训方式，强化人才培养过程控制，着力建设技术技能型、骨干型、专家型三支人才队伍，促进团队整体技术与技能的提升。
超常规人才批量培养体系建设的具体实践
建立全方位的人才培养规划
溪洛渡电厂的人才培养规划以服务电厂战略目标为立足点和依托，将培训贯穿员工职业发展的全过程，重点抓好高质量的生产技能人员队伍、高素质的专业技术骨干队伍和高水平的专业领军人才队伍的建设和储备，大力开展以岗位技能培训为核心的培训项目，逐步形成有特色的员工培训开发体系；优化岗位管理，建立注重实绩、逐级培养、梯次推进的人才考评体系；坚持“以人为本”的管理理念，关心员工的思想动态，持续改善工作和生活环境，探索有效的激励方式，实现员工与企业共同成长。在“十二五”期间内，实现全员技能达标、持证上岗，每个专业面至少有1-3名掌握核心技术的领军人才，关键岗位员工的业务技能和工作效率达到行业先进水平。
健全科学系统的人才培养机制
规范管理，全面建立培训管理基础体系
1）制度体系：溪洛渡电厂人才培养制度建设涵盖了人才的选用、培养和激励的全过程，通过对人才开发各项制度的不断完善，激发员工的积极性和主动性，建立起一体化人才培养的长效机制。溪洛渡电厂制定出台了《人力资源管理流程》《员工培训管理办法》以及《员工外派培训实施细则》等管理制度，编制了《生产作业人员技能标准与岗位培训大纲》，规范了员工培训组织管理、培训计划实施、培训评估考核、培训经费管理等标准和流程，为全厂人才培养的标准化和规范化运作提供了良好的制度基础。
2）组织体系：为规范培训管理工作，落实培训管理工作责任，结合大规模、高强度接机发电任务的工作需要，溪洛渡电厂成立了培训组织体系，由厂长直接领导和协调，从专职培训管理人员辐射扩散到各部门、分部的兼职培训人员，形成归口管理、层层落实、覆盖全员的管理格局，为溪洛渡电厂人才培养各项工作的顺利实施提供了必备的组织支持。
3）师资体系：内部培训师队伍建设是溪洛渡电厂师资体系建设的重点工作，也是溪洛渡电厂人才培养工作迈上新台阶的基石。为规范内部培训师选拔及管理工作，溪洛渡电厂研究出台了《导师带徒活动管理办法》等规章制度，通过科学的考评手段选拔建立起覆盖各专业的内部培训师、专业技术专家队伍。不断壮大的内部培训师资队伍，在人才培养过程中充分发挥了主力军作用，帮助员工有效提高专业知识与岗位技能水平。
4）课程体系：溪洛渡电厂结合技术规程、作业指导书的编制和设备资料的收集整理工作，依据《生产作业人员技能标准与岗位培训大纲》，逐步推进内部课程体系的开发，形成了一批现场操作录像片、技能培训教材、专业题库、音像培训教学片等多种形式的标准化课件和题库，覆盖生产作业和日常管理的全过程，并利用公司网络学习平台和电厂网站等载体，实现内部课程的资源共享，巩固了培训效果，促进了集体学习氛围的形成。
强化落实，有效打造内部培训运转模式
1）规范的培训管理机制。员工培训工作以“依靠内部资源、采取多种手段、注重实践技能、逐步提高水平、最终一专多能”的原则，以“服务于电力生产和员工自身发展，着力打造电站营运、设备维修、技术创新、队伍建设、标准制定五项核心能力”为目标，指导各部门按照“统一规划、归口管理、分级负责、分类实施、全员覆盖”的管理方式有序开展工作，形成定期信息报送、沟通反馈、台账报表等管理长效机制。
2）畅通的联系协调机制。分年度制定贴近实际的培训工作计划，并将年度培训计划细化分解为月度培训计划。为保证培训参训率，又不影响正常的业务工作，电厂将培训活动主要安排在业余时间，紧抓教育培训、岗位培养、实践锻炼等关键环节，通过集中授课、技能竞赛、员工自学等形式，按计划组织实施培训项目，重点强化培训时间、地点、内容、参训率、效果的“五落实”，电厂统一负责通用型培训，各部门负责技术技能培训，形成畅通的联系和协调机制。
3）严格的监督评估机制。通过培训月报、台账抽查、专项汇报等形式监督培训执行情况，每半年开展培训检查与反馈，实现了“培训台账网上实时更新、员工培训报告上网共享、培训计划与费用执行专人跟踪”的监督考核方式，并将培训执行、检查情况纳入月度、年度绩效考核，有力促进了培训计划的顺利实施，加强了培训过程监督与效果评估机制。
各专所长，深化应用生产技术管理体系
在借鉴三峡电厂等国内外大型电站运行管理经验的基础上创新生产技术管理体系，确立了“以设备管理为主线、以专业设备主任为中心”的生产管理模式。
通过成立5个专业技术委员会和10个专业组，明确了设备管理主任与专业分部之间的业务指导关系，设备管理主任在工程建设、设备接管、运行维护以及设备检修中发挥了主导性作用。设备主任全面负责技术管理体系的策划、建设和贯彻执行，将技术管理工作贯穿于设备的全生命周期，全过程参与设备选型设计、关键设备的联合开发、项目监理和设备安装调试等工作；维修部门负责编制施工方案、现场记录、检修报告，维修人员更多的精力专注于设备的检修维护。技术层与作业层分工更加明确、职责更加清晰，各司其职、各负其责，相互监督、相互制衡，不仅优化了人力资源配置，强化了技术管理的力度，而且拓宽了技术人才的发展通道，促进了专家型人才的提升成长。
通过机组调试投产、运行维护和首轮岁修工作，证明创新的生产管理模式更加贴近电站实际需要，设备管理主体与责任更加清晰，技术管理与作业管理结合更加紧密，设备安全运行水平和检修质量进一步提高。
注重引导，逐步完善人才激励保障措施
1）文化引领，强化员工队伍作风建设。结合企业文化建设进程，溪洛渡电厂不断加大员工思想作风建设力度，为电力生产筹备工作的顺利开展提供重要的理念指导和精神动力。通过溪洛渡精神大讨论、主题征文、组织演讲等方式，努力培育员工树立艰苦奋斗、精益求精、严谨细致、勇于担当的工作作风；以搭建广阔的事业平台和良性的职业发展通道为依托，使员工个人目标与电厂发展紧密地联系在一起，引导员工树立正确的人生观、价值观，进一步增强使命感和责任感。
2）关爱员工，加大激励保障力度。坚持“公平、竞争、择优”的原则，通过公开竞聘、选聘、电力生产支援等方式分层次、有重点地补充不同层次的人员，在工作中委以重任，最大程度地发挥员工的潜能；以“需要层次论”为指导，制定合理的奖金分配制度，采用适当的激励手段，对在电力生产筹备、接机发电、首轮岁修工作中有突出贡献的员工，加大物质奖励与精神激励力度，充分调动了员工工作热情；制定科学、合理、人性化的工作方式，降低了工作强度，确保员工身心健康，提升员工的幸福指数；做好生产、办公、食宿、交通等相关资源保障措施，推进“员工健身房”“员工阅览室”“爱心哺”等各种后勤服务设施，创造一个有利于员工的知识、技术、能力以及良好的心智模式培养和提高的环境，使员工的主动性、积极性及创造力得到充分发挥。
探索创新人才培养模式
岗位达标，加快高质量的生产技能人员队伍成长
面对投产发电的严峻形势，结合生产作业岗位员工普遍缺乏工作经验的特点，溪洛渡电厂探索出一条“通用型培训与专项培训互补、安全培训与标准宣贯并重、导师带徒与实战练兵相结合、最终全员技能达标上岗”的生产技能型员工培养模式。
针对生产作业岗位员工，溪洛渡电厂采用统一组织通用型培训与部门针对性专项培训相结合，为员工量身定做培训“套餐”，全面开展高强度的岗位技能培训。电厂通过统一组织开展“走进溪洛渡”专家讲坛、工程实战课堂、设备专题讲座、运行管理技术交流、科技创新讲座、应急预案演练等培训活动，使员工尽快适应岗位对基本技能素质的需求，促进电厂学习活动常态化、长效化；同时，员工所在部门结合岗位工作实际，通过桌面演练、“模拟工单”演练、模拟事故案例分析、“动手大练兵”、反事故演习、设备缺陷学习、技能竞赛等高强度专项培训，有效提升运行人员的巡检、操作、发受令、事故处理、应急响应能力和设备检修人员对所辖设备的巡检、故障处理、缺陷消除等业务技能。
提高员工安全意识和技能素质，是溪洛渡电厂做好安全工作的关键。结合青年员工比例大和参与工程建设的特点，加大安全基础知识教育力度，并结合施工安装现场实际组织开展专项安全培训、安全警示教育、安全规程考试、应急预案演练等活动，员工现场安全防护意识和安全防护技能得到提升。同时，组织青年员工参与编制各类技术、管理标准，进一步提高员工对标准化管理思想的理解和体系文件的认知；加强作业与技术标准的宣贯，要求员工在工作中严格执行岗位工作标准，严格按照工艺流程操作，形成遵章作业的工作习惯。同时在实践中持续优化改进相关作业标准，有效解决了青年员工实战经验不足的状况，为确保机组安全稳定运行提供技术保障。
为加快青年员工成长步伐，充分发挥技术专家和业务骨干的技术技能优势，根据青年员工专业和技能特点开展导师带徒活动，自电厂筹建以来累计结成407对师徒，并通过定期评选优秀师徒加以激励。按“缺什么、补什么”的原则为青年员工制定培养计划，在工作实践中带领青年员工快速提升技能。通过导师在实践中的传帮带作用，加上难得的参建学习平台，青年员工提前掌握了相关专业技术，熟悉了新设备性能，提高了设备的管理能力，在实战中锻炼成才，同时减少了培训时间，降低了培训成本。
为保障圆满完成高强度接机发电任务，针对电厂人力资源实际特点，溪洛渡电厂于2012年初启动员工岗位技能达标活动。按《溪洛渡电厂筹建处员工技能达标总体方案》总体要求，组织各生产部门对作业岗位人员分层、分级编制《生产作业人员岗位技能标准与培训大纲》，明确全厂205个生产岗位技能标准，使生产岗位员工技能培训、考核、岗级水平认定等工作有据可依、有章可循；印发了《溪洛渡电厂筹建处生产作业岗位人员技能达标认定方案》，明确了认定范围、认定时间、认定程序等，进一步规范了员工岗位达标认定与管理工作；结合接机发电需要和岗位定员，按照电力生产所需岗位结构进行定岗对标培养，建立多层次、开放式的培养体系，采用“纵向到底、横向到边”的培训计划和“专家课题、实践课堂、考问讲解、技能竞赛”等灵活多样的培训手段，开展系统全面的岗位培训，全面提升员工业务技能水平；分层次、分批次逐步落实员工岗位技能达标考核工作，以笔试、面试、实际操作、模拟演练等形式，分理论知识和实际操作进行分类考核，全面检验员工技能水平。截至2013年5月底，在高强度接机发电工作全面开展之前，362名生产作业人员全部达标上岗。
实践锻炼，推动高素质的专业技术骨干队伍建设
为促进优秀青年员工迅速成长为技术骨干，为其制定个性化的提升计划，加强设备诊断分析能力、运行维护检修能力、技术研发与创新能力3个方面的能力培养，有效推动了专业技术骨干队伍建设。
深入贯彻“建管结合”的先进理念，选派青年技术骨干参与设计、招标、制造、验收、安装、监理等各个环节，利用参建平台熟悉工程信息、协助做好安装质量控制的同时，明确现场实践学习的培训目标，学习、掌握相关安装工艺和标准，促进员工拓展专业视野，完善知识结构，掌握设备管理核心技术，带动本专业人员在实际岗位中锻炼提高。根据机电设备安装进度，溪洛渡电厂适时选派生产技术人员256人次参加机电设备的安装调试工作，参与面涵盖了电厂全部工种，在接机发电期间，保持每台机组120人左右的规模参与机组调试和试运行工作。结合电站设备设施长期安全稳定运行需要，及时提出对8号机组转轮出现贯穿性裂纹、出线竖井渗漏以及10号机组发电机中性点CT型号不符等748项切实可行的设备制造或安装改进建议，掌握了缺陷处理方法、加工工艺以及处理结果评估方法，为今后开展设备诊断性检修做好了技术准备。
为系统学习兄弟单位大型电站和巨型机组的运行管理经验，溪洛渡电厂充分利用公司技术管理资源优势，紧密结合人才培养实际需求，合理制定人员跟班学习计划。结合电力生产筹建工作进度共先后派出近80名技术骨干赴三峡电厂、检修厂、向家坝电厂等单位进行跟班学习，全面学习了解先进管理模式和成功经验，有效提升技术骨干的设备维护检修与运行管理能力，为探索溪洛渡电厂生产技术管理体系起到了良好的促进作用。
组织技术骨干积极开展科技创新。针对溪洛渡水电站工程施工难度大、机组安装节奏快、设备接管强度高、运行调度关系复杂的特点，溪洛渡电厂成立了专门的研究工作组，由技术专家带领核心技术骨干积极推进电站投产初期厂用电运行方式研究、右岸电站孤岛运行方式研究等重点技术攻关和专题研究工作，优化设备控制流程，制订运行策略和风险防范预案，以增强高强度接机发电的运行管理能力。技术骨干在参与重点技术研究过程中，通过学习相关技术资料和先进管理经验，研究电站安全风险及其对策，增进了对电站安全稳定运行的认识，提高了技术研发能力。
任人唯贤，加强高水平的专业领军人才队伍培育
为适应公司发展和溪洛渡电厂生产管理需要，建立一支具有合理梯队的专业技术人才队伍，溪洛渡电厂在精心选拔培养骨干员工队伍的基础上，积极培育掌握核心技术的技术专家和领军人才。
溪洛渡电厂依托“以设备管理为主线”的生产技术管理体系，优化管理职责和组织机构设计，创建技术和管理“双通道”，引导和激励员工专注于某项专业技术领域，拓宽了技术人才的职业发展通道。
建立各专业的技术专家库，通过安排参加各类技术交流会议、设计联络、招评标、合同谈判、机电安装监理等工作，在协助做好工程质量控制的同时，为其提供参与学习交流、技术决策、专业咨询、项目管理的机会，丰富实践经验。通过优先安排各类内外部培训、技术论坛、学术交流等活动，推荐技术专家到行业协会、学会等社会团体兼任有关职务，促进其开阔眼界、掌握新的信息和技能，不断提高专业技术能力，扩大技术专家的行业影响力。
加大科技创新力度，发挥技术专家的作用，在孤岛运行方式、外送通道运行方式转换策略研究、圆筒阀运行风险分析及预控等重大技术课题研究方面取得阶段性成果，并逐步在电站运行管理中得到应用，有力地促进了技术专家的快速成长。
超常规人才批量培养体系构建与实施取得的效果
经受了高强度接机、运行维护和岁修工作的检验
从2013年6月溪洛渡电厂首台机组启动有水调试，到12月第12台机组正式投产发电，溪洛渡电厂半年内圆满完成了接管12台机组的高强度接机发电任务，创造了单月投产容量突破300万千瓦的世界新纪录，累计发电100亿千瓦时，保持并形成了新投产机组运行“零非停”的良好态势，2013年度投产超百日的7台机组全部实现“首稳百日”，9台机组高标准通过并网安评，首轮岁修有序推进，经受住了史无前例的高强度接机发电、运行维护和岁修工作的考验。
推进了职工队伍素质建设，促进了青年员工快速成长成才
通过构建与实施超常规人才批量培养体系，溪洛渡电厂在短时间内打造了一支作风优良、技能突出、善打硬仗的员工队伍，为公司培养了一大批优秀人才，不仅满足了现阶段的人才需求，还有效地进行了金沙江水电建设的电力人才储备。一大批德才兼备的青年骨干脱颖而出，业务技能和工作效率达到行业先进水平，部分2012年入厂员工已成长为机组调试和设备运行维护工作中独当一面的工作负责人，快速成长为电力生产的中坚力量，为高强度接机发电和安全稳定运行工作提供了有力的人才支撑和智力保障。
收获了科技创新的丰硕成果
