时间:2022-09-16 20:41:38
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇大健康市场调查报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。下面就让小编带你去看看消费市场年度调查报告范文5篇,希望能帮助到大家!
市场调查报告1一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。
随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
市场调查报告2通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。抽样调查基本情况分析:
1.现代大学生在服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。
其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。
2.就购买服装的场所而言,58.06%的女生和47.37%的男生选择在专卖店购买。
而具体在厦门,均有超过半数的男、女生选择到中山路选购服装。到厦大一条街,沃尔玛及莱雅百货的购物者则依次减少。
3.价格是购买服装的又一重要影响因素。
有超过半数的购买者只愿接受50-100元/的服装价位。可见,攀比之风在校园里逐步蔓延,但大部分青年学生并未随波逐流。
4.以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59%和43.12%。
质量因素以29.58%位列其次,而品牌因素则以7.5%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇,以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。
5.最后,通过此次调查调研我们发现学生们对校服的满意程度较低,希望各系在选择校服方面多参考学生意见。
调查显示,人们普遍认为,当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
市场调查报告3为了改造、提升玉林城区各大专业市场,重塑玉林商贸形象,增进玉林商贸业进一步繁华发展,根据区委、区政府的部署,由区建设局牵头,工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组,于11月25日—27日对玉林市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等构成进行。两天来调研组分别走访了玉州区国家税务局第三分局、玉州区地方税务局第三所、玉州区工商局环北工商所、玉林市市场开发服务中心环北市场服务部、和搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水热器材等业主各十户,实
地考察了玉林市建材市场。建材市场调查报告范文现将调研情况汇报以下:
一、市场的基本情况
玉林市建材市场,原名玉林建材家具市场,由玉林市市场开发服务中心于一九九五年五月投资兴修,并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场,是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。
市场位于玉林市一环北路中段(一环北路307号),地理位置优越,交通便利,南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地,进进市区乘坐15路公交车可直接到达。
综合市场总占地面积10万平方米,其中建材市场部份约6万平方米,摩托车市场部份约4万方米。建材市场有围墙包围,呈封闭式,内部道路宽畅,建设和安装有卫生保洁、仓储保管、金融、通讯、消防等一流的配套设施,聘请有治安保卫、运输装卸队,大小货车
24小时可以装卸货物,服务周到,治安状态良好。
市场建筑面积29108平方米(包括:商住面积4020平方米,仓库面积3060平方米,经营面积22028平方米),共有门店500间。市场最初为经营副食、五金、旧货、兽药等行业的综合性市场,到一九九六年终究发展成为专业性的建材市场。市场开业之初,已有广东、福建、浙江、南宁、柳州、贵港、钦州、北流等省市的经营户180多户进场经营,虽有的经营业主在中途转手,但门店出租率始终保持在99%以上。市场经营的产品主要有产于广东佛山等地的塘瓷瓷砖、水热器材、卫生洁具、厨具、五金制品、防盗门、建筑涂料、石材,和产于柳州、江西萍乡、贵州水城、云南昆明等地的建筑钢材等,共有上千个品种,商品门类广泛,品种齐全。商品的销售网络覆盖整个玉林市,部份的商品销售还辐射四周的地区,如贵港、桂平、岑溪、合浦、浦北、灵山等县市。据统计,
目前市场的日客流量在10000人以上,年景交额约达3亿元,年上缴税金310万元,其它征费约70多万元。
经调查,建材市场目前展面利用率达99%以上,销售量基本能满足玉林附城地区的居民需要,但由于其面积有限,范围小、档次低,周边缺少扩大空间,进一步发展潜力有限。
二、市场当前存在的主要题目
经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的突出题目:
(一)市场发展定位不够高,不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区的商贸集散地,玉林有着悠久的商贸历史和较好的贸易发展远景。而建材市场的建立和发展,由于熟悉上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:一是市场建设档次不高,大部份建材经销商虽能够回行进市,但是经营方式仍停留在摊位式经营,商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广,目前
市场上的商品多销在本地,及周边一些县城,着名度低,辐射范围不广,销售量有限,影响力低下。建材市场调查报告范文
(二)政策法规配套跟不上,进一步发展受阻。表现为:一是行政引导不力,造致了市场分散。当前玉林市区内还有很多建筑材料店展未能回行进市。如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,产业品市场四周的管材店和灯饰店,清宁路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等。市场的分散既不利于市场的管理,也不利于市场的良性发展,更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧,各种征费太高。行内业主普遍反映,本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名和区内百色、钦州等地的同类市场相比,同类征费偏高,这无疑会打击业主的投资信心,很大程度上阻碍了市场的进一步发展。
(三)市场设施不配套,服务质量不高。主要表现在:一是门店(货位)面积大
小不一,分歧适。业主普遍反映是小户不够用,大户用不完。二是钢材货位场地没有硬化,场地沆洼不平,积水疏排不顺畅,雨天一身泥,晴天一身灰。三是无地磅设施。四是仓储设施不配套,仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺少对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。
市场调查报告4冰淇淋的历史.冰淇淋,中国古已有之。时称‘冰酪’宋朝杨万里,专门赋诗一首,来抒发对于冰酪的喜爱之情,“似腻还成爽,如凝又似飘。玉来盘底碎,雪向日冰消。”
唐朝中国末期,人们开始在夏天制冰。宋朝中国,商人们开始在冷食里加水果或果汁。援朝中国,有人在冰中加上果浆和牛奶。
1927年,美商在上海开设海宁洋行,并用机械方法生产棒冰,这是中国最早的冷饮厂家。
1948年,该厂转售给伪后勤部,后又与英商和蛋厂合资开设海和有限公司,继续生产以上产品,注册商标为“美女牌”。这是解放前中国最大的冷饮厂。
冰淇淋的行业分析.
现代生活消费者的新宠。在国际上冰淇淋市场的发展趋势逐渐明朗,冰淇淋文化也日渐显现。为吸引更多的消费者,企业不得不从产品的研发大下功夫。产品的品种增加了近百种,在口味上进行调整。吃出“健康”和“快乐”成为冰淇淋企业追求的目标。
随着人们生活水平的提高,消费者对冰淇淋的选购也更加的挑剔。冰淇淋行业已经是个发展多年的行业,其专业性很强,它需要专业的冷藏与物流运输配套。经过前几年的行业内部资本兼并与重组,冰淇淋行业的集中度以很高,大企业越来越大,小企业数目逐步减少,不符合市场行为等的企业,全部淘汰出局。
随着经济与文化的发展,休闲性的消费支出占比越来越大,冰淇淋正成为中国消费者的新宠。20____年的中国冰淇淋零售量将超过45亿升,到20____年中国冰淇淋零售量超过50亿升的规模。
冰淇淋的发展前景.在国内冰淇淋行业具有巨大潜力, 联合利华作为在财富全球 500
强中排名前列的跨国 公司,全年总销售额超过 520 亿美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的国际品牌,凭借其著名品牌,先进的设备、技术,大规模的投入和本地化经营,使得公司在竞争激烈的市场得到蓬勃发展。随着市场竞争的激烈,人才显得越来越重要。企业以产品为本,产品以质量为本,质量以人才为本,人才以精神为本"为座右铭,由此可见,企业要在竞争的大潮中求生存,求发展,必须广泛吸收技术开发,经营管理等个方面,展望未来的发展,市场的竞争就是潜力。
冰淇淋产量呈缓慢上升趋势,市场前景广阔根据我国国民经济的发展和市场需求的调查分析, 可以认为我国冰淇淋市场未来五年的 增长速度为10%。由于冷饮市场受不确定因素影响大,尤其是天气因素,冷饮是靠天吃饭的产品,与天气变化关系十分密切,因此出现不规律波动的可能性较大,但总体来讲冰淇淋产量是缓慢上升趋势,冰淇淋市场前景广阔。
冷冻饮品在国内食品行业中发展迅猛, 中国庞大的冷冻饮品市场招引了众多的淘金者的 追逐。
对空前的机遇与挑战,冰淇淋品牌要想崛起于国际舞台,创新是必由之路。冰淇淋产业日趋时尚化、休闲化、个性化、功能化与餐饮化的趋势,要求企业必须将全方位的创新放在首位。
市场调查报告5一、市场调研
目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
一、____沙发市场概况:
目前,____沙发销售地主要聚居在____大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在____和____家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻____沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自____本土和其他各地区县城的小品牌,如________、________等。
三、消费者调查:
1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费——大品牌
中低消费——舒服、价格便宜
现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙发产品的未来发展走势:
通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
关键词 社会需求 市场调研 教学改革
中图分类号:G420 文献标识码:A
1 经济实践中调研工作的重要性
1.1 市场经济发展需要市场调研
随着社会经济的发展,市场竞争日趋激烈,市场关系着每个经济主体的生存发展。在当今社会,市场调查的地位不断提高,市场调查的作用也越来越明显。产品的开发、升级以及结构的调整等许多方面都无法离开市场调查。
1.2 市场调研是企业获取竞争优势的必要手段
随着市场竞争的加剧,市场调研越来越受到企业的重视。把以销定产作为主要经营模式的企业,只有在生产的产品符合市场需要且能最大化出售时,才会有市场效益和经济利润。企业要在消费者意识不断理性、不断成熟的环境下获取更大的市场,市场调研是必不可少的。因此,企业需要能细心分析市场、研究市场和开拓市场的人,来获取竞争优势。
1.3 市场调研能够为企业一系列战略决策提供数据支持
随着市场的不断发展与完善,市场调研是企业营销工作开展的一个门槛,调研通过信息把企业和消费者联系起来,了解消费动态,用这些信息来辨别营销目标和市场导入机会,企业可通过调研为产品、服务和品牌的推广寻找和创造更多的机会和策略,为营销方案的制订,提供详实的数据支持。
2 社会对调研人才的需求方向
2.1 调研岗位多元化,专业调研人才需求旺盛
在当前的社会,商务谈判、秘书、业务员、专卖店代表、营销策划等多个工作岗位都需要熟知市场信息,需要具备一些调研知识与技能;食品、电子应用、保险、金融等各领域都需要行业信息调查才能真正经营好企业。调研与很多岗位和行业的联系越来越密切,社会对调研人才的需求是多方面多层次的,尤其是对专业人才的需求越来越多。随着调查技术的迅猛发展,各行业对专业调研人才的需求日益突显,依赖性也不断增强。调查技术应用能力和岗位工作技能突出的专业调研人才需求量大,前景广阔。
2.2 注重能力型人才的吸纳
从历年的社会调研人才需求情况可以看出,社会在需要高学历的同时,更注重能力型人才的吸纳。在社会多元化发展的今天,随着企业技术进步和设备更新,对人才素质和实践能力的要求要远高于对所学专业的要求。社会对技能型专业人才的需求越来越大,对其素质要求也越来越高。随着产业升级和新技术发展,传统的知识技能结构难以满足现代制造业的要求。具有新观念、了解新材料、掌握了专门知识和技术,具备熟练操作技能的应用型、实用型人才,愈发受到企业重视。在新型工业化时代,具备专业知识、较强实践能力和适应能力、学习能力、沟通能力、协调能力等的技能型人才,更为企业所看重。
2.3 注重综合素质强的人才需求
随着企业的创新发展,企业对调研人才的需求除要具备专业知识外,更要有适应社会发展的多方面能力和水平。企业关注人才技能的同时,也关注其语言表达、职场礼仪、团队意识、敬业精神、责任意识、创新精神和应变能力在内的综合素质。未来拥有较好专业技能,具备较强心理素质和开拓精神,具有良好的职业操守与健康的行为道德的综合素养突出的复合型人才是社会人才需求竞争的焦点。
3 社会需求导向下的市场调研教学改革
(1)以任务模式重置教学内容,将理论置于任务实践之中,实现理论与实践的高度融合。《市场调研》是一门实践性较强的课程,要求学生熟练掌握市场调查的相关操作。市场调研课程将市场调查流程分解为确定市场调查目标、制定市场调查方案、选择市场调查方法、设计市场调查问卷、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调查资料、预测市场发展趋势、编写市场调查报告、跟踪市场调查十个调查任务,根据每个任务安排教学内容,将调研理论放于实践任务中讲解,不仅实现理论与实践的高度融合,更能让学生在讲授和学习中体会调查的操作技巧,让学生在基础知识中理解一些高深的调查应用技术,在以后的工作中游刃有余。
(2)系列实训模拟市场调查环节操作,提高学生实践操作能力。市场调研课程把理论讲授和实践模拟操作紧密结合,调研课程应在每个调查任务讲解完,进行对应的实训操作。伴随各调查流程的讲解,先后安排调查方案的编制,典型产品或企业的二手资料收集与整理,人员访谈法,电话调查法,调查问卷设计,抽样模拟,资料规范化整理,相关登记表、编码表等的制作,图表化数据处理以及调查报告撰写等系列实训操作,让学生在市场调查环节的仿真模拟中领悟和掌握相关操作技巧。
(3)企业一线实践性教学,增强学生学习的热情与兴趣,也实现经济服务的适应性。在市场调研课程的教学过程中,让学生组成学习小组,自己选定企业,围绕市场调查各个环节,深入各行业企业一线展开调研活动,进行全程实践。也可在企业进行兼职锻炼,为实践企业承担了一部分调研任务。通过实践性教学使学生自己去锻炼,能把学到的理论知识运用到实践中,使自己更快更好地适应社会需求。
(4)实践调研活动开展增强学生对各门课程的整合能力,提高学生将多课程融会贯通、综合运用的能力。市场调研的企业实践活动,需要各门课程配合才能完成。在资料收集阶段需要学生具备市场调查、公共关系和商务谈判知识;在资料整理阶段需要大量的计算机知识与相关技能操作;在数据处理与分析阶段需要经济学、经济数学和统计学的有关知识;在策划案制作阶段需要市场营销、营销策划、行业营销知识,并需要计算机技能辅助。在整个调研实践流程中,让学生交叉运用各门课程完成任务,提高他们对知识的综合运用能力。
(5)实践性调查任务的完成,激发学生的自主性和探究性,在提高学生动手能力、应变能力、创新能力等职业技能的同时,也提升学生的综合素质。课程教学中,不管是安排的校内模拟调研实训,还是校外企业一线的调研任务,都把学生真正地置于主体地位,遇到问题学生自己解决,培养学生的自主意识、自主能力,来充分发挥每个人的创造潜能,促使学生在学习过程中的自我创新、自我发展。在市场调研各个任务流程的操作中,学生自主拟定方案、自己完成资料收集、资料整理、数据处理与分析、调查报告的策划与制作,这样把学生的需要、动机和兴趣置于核心位置,自主地、创造性地解决问题。同时,学生在为企业锻炼时,要面临不同的客户、要应对各种突发事件、要完成不同的策划方案,使他们的应变能力、创新能力大大提升。
总之,实践性特征突出的市场调研课程,在能力本位导向下进行教学改革时,注重基本素养的塑造和调研职业核心能力的培养,打造学生专业岗位适应能力。加强对学生的职业意识和职业道德教育,引导学生树立协作意识、责任意识和创新意识,养成良好的职业习惯,培养出全面发展的调研技能型人才,更好地为企业和社会经济发展服务。
参考文献
[1] 刘洋.高等院校“市场调研”实践教学体系改革初探[J].科教文汇,2012(1).
[2] 毛艳华.卓越工程师计划背景下的《市场调研与预测》课程改革[J].宁波工程学院学报,2011(3).
于是GM公司凭借自身良好的商业网络和信誉,使××健康护理液不但实现了产品的快速铺货,而且在大部分的零售药店都摆了个好位置。在广州,95%的药店里都可以看到摆在显眼处的××健康护理液。比起摆放在角落里的竞争产品肤阴洁、洁尔阴,该产品上市伊始就在终端占尽了优势。同时,产品的促销也进行得如火如荼:免费试用、买一送一、礼品馈赠,促销风暴一浪接一浪,赚足了“眼球经济”的注意力。一时间,××健康护理液的知名度得到了迅速提升。种种迹象表明,××健康护理液争夺市场、成功进入胜券在握!
然而始料未及的是,三个月后,市场反馈回来的消息却令人震惊:整整三个月,××健康护理液实现的销售额仅区区15万元,而且销售流量呈逐渐下滑的趋势,后市不容乐观!仅仅三个月,××健康护理液还没有来得及被众多的消费者所认知,就被竞争激烈的市场抛在了一边。面对残酷的现实,GM公司失去的不止是80多万元的前期投入,还有更重要的、更宝贵的市场和产品!
那么究竟是什么原因导致了这场败局呢?透视整个产品上市的过程,我们不难发现,营销策略的失误与经验的缺乏导致了其自取灭亡的结局。
市场调查:闭门造车 埋下祸根
一般情况下,一个新产品上市之前,为了摸清市场的基本情况,必须进行一个有效而科学的市场调查,以获得第一手的资料和信息,从而才能在接下来的产品市场营销中制定科学的营销规划和组合,使产品上市的整个策略和方法顺利地被市场接受和认同。然而,在实际操作中,虽然GM公司认识到了市场调要的作用,但却没能引起决策者足够的重视,其为××健康护理液上市所做的市场调查几近荒唐之举:凭借对终端药店和消费者为期7天走马观花似的寻访,GM公司就算获得了市场第一手资料;洋洋洒洒20页的市场调查报告绝大部分谈论的是生物药品广阔的市场前景,却很少见消费者对产品的期待和反应;真正来源于市场调查的信息也只是“同类产品市场具有较好的市场表现”等模糊的结论;调查不仅忽略了对竞争对手的研究与分析和对消费者意见与购买行为的深入探访,而且其对制定新产品上市的营销组合如包装、价格等有重要作用的信息竟然并非来源于真正的市场调查。这种闭门造车式的市场调查,使GM公司到最后也没能弄明白,是什么导致了自己的失败,更不用说会对诸如“消费者对产品的接受程度如何、对产品包装的偏好如何、对价格的接受程度如何、竞争对手的价格和营销策略又如何”等等必要的问题有一个了解了.
缺乏对消费者和竞争对手的充分了解,是导致××健康护理液上市失败的最根本原因。GM公司满以为有了一个突破性的产品,就可以完全不顾市场环境的各种因素,这种盲目而非理性的行为却恰恰忽略了一点:市场是不会以人的意志而转移的,只有尊重市场规律才能赢得市场!缺乏科学的方法和严谨的态度,使GM公司在××健康护理液上市伊始就给自己埋下了祸根.以致于产品上市后接连发生的问题都成为了必然。
产品阵营:不分主次 种下苦果
就在××健康护理液上市的同时,GM公司又迫不及待地向市场推出了同一个系列的另外3个品种。于是,××健康护理液和这3个品种形成了一个为GM公司所津津乐道的“产品阵营”。
沾沾自喜的GM公司满以为形成了一个系列的产品阵营以后,产品就能适应不同消费者和不同症状的需要,产品自然就不愁没有销路。但是,他们却忽略了一点:同时向市场推出一个系列的几个不同品种,这本身也是存在很大风险的。因为产品系列的推出有赖于品牌的延伸。要避开风险,常见的方法是当一个产品做出了知名度后,让消费者认同了,熟悉了,再将其他产品依次推出。只有这样,风险才能降至最低,产品才能在细分市场上占领属于自己的市场。
然而,在实际操作中,GM公司不但将这一系列的产品同时推向市场,而且同时还犯了另一个更低级的错误:在向市场推出一系列产品的时候,无论是广告投放、促销手段,还是在终端药店的摆放,都不分主次、轻重,一律平分秋色地向消费者进行推广、宣传。这样做最直接的后果是:消费者非但没有搞清楚产品的功能、用途,而且由于产品的同质化,药店店员也记不全新产品的名称,更不知道该向消费者介绍这一系列产品中的哪一个,这种费力不讨好的推广策略最终只得在资金耗尽后早早收场。而所谓的产品阵营也只落得个全军覆没、一了百了的下场。
广告投放:顾此失彼 再挫锋芒
××健康护理液在广州市场推出的时候,GM公司又同时在长沙、南宁、昆明等中心城市推出了这一系列产品。由于这些城市相隔较远,GM公司又想遍地开花,因而在广告投放时,更多考虑的是怎样兼顾,怎样将广告成本降至最低。就是在这种思想指导下,在后来的广告投放上,他们将电视广告少量投放在央视、大部分则集中在有“小央视”之称、全国70%的城市都能收到的四大卫视之一——湖南卫视。这样做似乎兼顾了其他城市,降低了成本,然而却忽略了这样一个事实:由于地方文化的差异,广州人很少收看普通话节目,而是收看当地方言的粤语节目,普通话节目在广州的收视率是极低的!
正因为如此,后来各地在纷纷向总部传递电视广告给推广工作带来的良好作用这一消息时,广州市场却纹丝不动、铁板一块。广告虽然仍在大张旗鼓地做,然而广州市场的消费者对于××健康护理液仍然知之甚少。在终端药店,当药店店员向消费者推荐这一产品时,大都遭到了委婉的谢绝!其实道理很简单,没有人会买一个自己不了解的陌生产品。于是在遭遇一次又一次的回绝之后,店员的信心受到了打击,推荐的次数逐渐减少,产品销售进入了恶性循环。
[关键词]项目教学;任务导向;市场调查与预测;教学改革
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.119
“市场调查与预测”课程是管理类市场营销专业的核心专业基础课程,也是许多相关专业的重点选修课程,它的目标是培养学生营销核心能力之首的市场调查能力。学生对本门课程的掌握程度,直接影响后续专业知识的理解和深化。
1项目教学:以项目任务为导向的新型课程教学模式
项目教学是依据德国建构主义学习理论来指导课程教学实践的。项目教学是将学生的学习实际与真实项目相结合,以探索问题的解决方案来引导和维持学生的学习兴趣与动机,创建真实的教学环境,让学生进入真实的项目环境中学习。
项目教学模式强调动手能力与切实参与,其形式更加鲜活、生动、富有趣味,有助于学生在实践中深入理解与体会抽象的知识,往往能取得更好的教学效果。“市场调查与预测”课程是集理论知识和实际操作技能于一体的,适用项目教学模式。
2“市场调查与预测课程”项目教学的具体应用
2.1课程项目教学内容
“市场调查与预测”课程以基本理论知识讲授为基础,重在通过调查方案的策划、调查问卷的设计、主要调查方法的运用、组织与控制调查活动、调查资料的整理、分析市场调查资料和市场调查报告的撰写等七个环节训练学生的实践技能。为此,我们把学生将来从事市场调研活动中的基本知识和技能,分解成七大具体项目模块,即市场调查方案策划项目、调查问卷设计项目、选择市场调查方法项目、组织与控制市场调查活动项目、调查数据整理项目、分析市场调查资料项目、市场调研报告撰写项目等,进而提升学生市场调研活动策划能力、市场调研问卷设计能力、合理选择市场调查方法能力、组织实施调查能力、市场调研数据信息加工处理能力、市场调研报告撰写制作能力等市场调研能力。
2.2课程项目教学实施
2.2.1选取项目
根据西京学院市场营销专业本科学生培养目标和“市场调查与预测”课程的教学内容,我们选取市场调查方案策划项目、调查问卷设计项目、主要调查方法的运用、组织与控制调查活动、市场调查数据整理项目、分析市场调查资料项目、市场调研报告编制项目等七大项目作为教学项目。
2.2.2组织教学并实施项目
第一,形成项目小组。全班学生分若干个项目小组,成员由学生自由组合或由教师确定,要求各项目小组5人左右,提交各项目组成员、项目经理等名单。项目委托方拟定为任课教师。
第二,确定具体项目主题。在课堂上选择项目的方式主要有两种:
一是由学生自行寻找感兴趣的企业并自主与企业联系获得项目。例如有的小组主动与学校周边的超市、餐厅或连锁店联系获得为该企业进行调研的机会。
二是积极鼓励学生选择他们正在参加的比赛项目的主题,比如全国大学生市场调查与分析大赛、大学生创新创业训练计划项目、“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛、“中国策”大学生营销策划大赛等比赛项目的主题。
第三,项目实施。根据所选择的项目,项目组成员在项目实施过程中进行分工协作。对于实施过程中遇到的问题,要求项目组成员合作解决,解决不了的,可通过组间讨论或向指导教师请教,以保证按时完成项目。首先,各项目组成员在项目经理的领导下,就本项目与作为项目委托方的任课教师签订市场调研合同,并召开相应的客户定向说明会,确定调查问题和研究目标。其次,项目组拟定调查方案设计,确定调查目的、内容、方法及相关预算等,并进行问卷设计、抽取样本,以及实施调查前的准备工作,包括访问员的选拔与培训、实施用具的准备等。再次,开展项目调查实施与控制。调查实施后,进行数据的录入、整理与分析,形成调研报告初稿。最后,与项目委托方(任课教师)举行客户说明会,结合委托方的意见,对调研报告进行修订并定稿。
每个子项目的实施大体分为四个阶段,如资料整理与分析子项目的教学进程包括:阶段一为前一项目资料收集成果的最后展示,引入资料整理与分析子项目、明确该阶段项目的成果形式,同时简单讲解该阶段重点知识与能力技能;阶段二为项目操作,将收集回来的问卷进行整理,教学实践中此阶段主要在课后完成。阶段三为项目阶段成果展示,学生将初步成果进行展示,并提出疑问,在这个基础上教师进行知识的深度提炼与延伸,学生经过实际接触很快能够理解和掌握。阶段四是最后修正过程,学生再次进行实际操练并形成最终阶段性成果,这一阶段往往需要学生利用大量的业余时间。我们发现,经过两次知识技能讲解与两次实际项目操作,学生对各子项目的实际运作得到最大限度的提高。
第四,文档管理。项目完成后,归档工作是不可缺少的重要组成部分,文档管理也是项目管理的一部分。项目组对项目各阶段产生的文档进行模拟编号,并做好文档目录,包括项目说明会纪要、市场调查方案、原始问卷、市调报告等,验收时需要将相关文档一起交给项目委托方。
第五,项目评价。激励学生积极参与各自项目操作的重要途径就是及时进行子项目成果与过程的评价,项目成果的评价更重要是通过学生自己,每次子项目成果的展示我们均进行互评,由学生自己去寻找各自的特点与存在的问题,老师更多的是引导和帮助他们发现问题。在这种教学方法中,教学目的不仅在于最终的项目完成结果,更在于完成项目的过程。学生在完成市场调查各子项目后,每一组以项目经理为主,向全班介绍各自完成的情况、遇到过什么问题以及这些问题是如何解决的;其他项目组学生可以提问,以项目组长为主进行答疑。自评答疑的过程中,教师要引导学生尽量客观地进行互评,最后由教师对各项目组的项目进行综合评价,确定各项目的得分。
3实施项目教学时需要注意的几个方面
3.1对项目可操作的要求
在项目教学中至关重要的一个环节是项目的选取。研究选题部分重点关注学生对社会实际问题的关注与了解程度,以及从实际中发现问题的能力,因此,在项目选题部分分为两点进行考察。一是题目设计,建议选题宜小不宜大,便于调查和研究;学生尽量切合实际,巧妙新颖。看了题目就能引发阅读者的兴趣,愿意继续读下去。这样的题目应当是从实际出发的选题,是来自实际需要的选题。
二是课题来源,鼓励来自社会实际部门的研究课题,包括政府、商业、社会委托的课题,学校老师承接的科研课题,学生也可以根据个人爱好与特长自主选题,教师要在此过程中给予适当的指导。
3.2对教师水平的要求
“市场调查与预测”是一门理论与实操性很强的课程,对任课教师的要求较高。教师应精通市场营销、统计学方面的知识,除拥有教师职称外,最好经常深入企业调研,及时跟踪市场的最新发展。
3.3对学生及学习平台的要求
“市场调查与预测”子项目实施的阶段四是修正过程,学生再次进行实际操练并形成最终阶段性成果,经过两次知识技能讲解与两次实际项目操作,学生对各子项目的实际运作得到最大限度的提高。这个设计对学生知识的内化很有帮助,但需要学生付出大量的课余时间和精力。如何设计教学平台,合理设计项目实施过程是实施项目教学的教师都应该思考的问题。
3.4对项目评价的要求
在评价过程中要充分发挥学生的评价能力,适时引导学生通过自我反思和互评来了解自身的优势和不足,学会取长补短,以评价促进学习,让学生在互评中互相学习、互相促进,共同提高。教师在点评时注意坚持评价标准的客观性、公正性和开放性,点评重在指出问题,提出具体改进及修改完善的建议,重鼓励、重引导,而不是对项目优劣做出评价。
参考文献:
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中国医药企业竞争力研究课题组和北京康派特医药经济技术研究中心进行了大量实地调研和考察,积极探讨和研究中国医药产业国际化有效方法和途径。我们认为:出于对用药安全和保护人类生命健康的考虑,进口方必将陆续出台相关技术法规,对中药的进口、销售和使用等加以壁垒。同时,我国生产和出口企业和政府主管部门应对此保持适度敏感,关注规则,及时调整,做好进入对方市场的准备,保持和扩大市场份额。建议:(一)为适应国际市场变化,扩大我中成药出口,提高出口效益,加强国内生产企业改进生产工艺的力度,提高技术水平,形成规模经济,提高国际市场竞争力;(二)相关部门尽快制定便于企业掌握规则,满足技术要求,为成功出口奠定质量基础,与“国际接轨”的中成药质量标准,在重金属含量、农药残留量、有效成分标识等方面,确立明确的监控指标;(三)在国际市场的竞争中,扩大保护我国中成药知识产权的深度和广度。
在人类回归大自然的国际潮流中,世界各国均已意识到天然药物巨大的医疗价值和市场潜力,对包括中药在内的天然药物日益重视。欧美国家近年对天然药产品的态度已明显转变,国际天然药物市场正迅速扩大。
统计数据表明全球约有80%的人以天然药物作为基本医疗保健手段,国际植物药增长速度高于医药产品平均速度(10%以上),西方发达国家植物药市场的年增长率达到20%以上,大大超过了化学药品的增长速度。1996年全世界天然药物市场销售总额高达160亿美元(不含中国市场),且正以每年10%以上的速度迅速增长,2000年已跃升到430亿美元(见图1)。
从全球药品市场发展趋势看,天然药物市场的增长速度明显高于世界药品市场的增长速度。印度Exim银行最近发表的报告认为全球天然药物每年的贸易额已高达600亿美元,并指出天然药物的原料供应商主要为中国、印度和巴西。而以天然药物为基源的全世界食品补充剂的市场更大,可以达到1500亿美元。世界银行的报告则认为2000年世界天然药物产业约800亿美元,到2008年将可达2000亿美元。据Freedonia Group公司估计天然药物的市场需求将按每年13%的速度增长。天然药物市场份额将从目前的全球医药市场的1/7增长到1/6~1/4。
(一)欧盟
欧盟天然药物市场是世界最大的天然药物市场之一,近几年欧盟天然药物市场发展要快于化学药品,天然药物销售市场年均增长速度达10%。
德国是世界天然药物品种最多的国家之一,德国的天然药物市场规模居欧洲首位,人均年草药消费额为14.4英镑,约占欧洲天然药物市场的50%。全德药用植物达900余种,生产天然药物在2万种以上,占市售药品14万种的1/7。其中500种为单方制剂,其余2000种为复方制剂。天然药物在德国主要用于神经精神系统疾患、妇科疾病、免疫促进剂、关节炎、风湿病、改善大脑功能,增强记忆力、强身健体、抗疲劳和心脑血管疾病等。其销售额较高的天然药物制剂有银杏叶(治心脑血管病),年销售量7.5亿美元;欧七叶树(治静脉曲张),年销售量1.0亿美元;山楂(抗血管动脉粥样硬化),年销售量0.5亿美元;荨麻(治前列腺肥大、头痛和关节炎),年销售量0.3亿美元;贯叶金丝桃(抗抑郁症),年销售量0.3亿美元;紫锥菊(免疫促进剂),年销售量1.0亿美元;缬草(镇静剂),年销量0.5亿美元。
法国是欧盟的第二大天然药物市场,天然药物有广泛的群众基础与舆论支持,人均草药销售额为1.56英镑,年增长率为10%。市场上有印度、中国、非洲、德国和本国的天然药物,主要用于慢性病的治疗。最受欢迎的是用于减肥(约两亿法郎)、催眠、治疗紧张、循环及消化系统疾病、疼痛、便秘和风湿病的草药。主要剂型有胶囊、茶剂、粉剂以及新出现的精细微胶囊(将极小油滴包入小珠内再放进胶囊中)、纯新鲜植物悬浮液等。营养品和化妆品公司提供的植物提取液占有很大的比例。
英国是欧洲第三大天然药物市场,整个市场值可达2.25亿英镑。草药与天然药物在英国属于非处方药产品。英国草药市场的产品中,大蒜市场的增长较快,估计市场规模已达600万英镑,其它增长较快的产品有月见草油、止痛药、止咳制剂、治疗风湿痛及皮肤病的药物。目前生产厂家正在开发的新产品领域有降胆固醇的替代性药物、免疫促进剂、银杏提取液。近年来英国一些大的制药公司开始注意天然药物产品的潜力,有的设立天然药物部门;有的以开发天然药物产品为目标,制定研究和开发战略决策,有的已开始研制天然药物复方制剂作为新药的开发。
(二)美国
由于美国民众对天然药物的需求不断增加,近几年美国的草药和天然药物销售额大幅攀升。由于天然药物产品在美国已被广泛用于医疗与保健的各个方面,故销售额较难精确统计。据美国医学会会刊(JAMA)1998年发表的市场调查报告显示,1997年的销售额为120亿美元,1994~1999年间,年增长率为15%~20%,为各工业部门之首。美国《营养业学报》的市场调查报告显示2000年,全美饮食补充剂的销售额为168亿美元,其中天然药物的年销售额占25%,达41亿美元。美国政府的联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)估计的数据更高,该委员会认为,美国人每年使用天然药物物减肥的费用就高达50-60亿美元,美国纽约一咨询公司的市场调查显示1994、1995与1996年天然药物物的销售额分别为50、58及65亿美元。至于其年增长率,综合各个媒体的统计,一般认为在12%~16%之间。美国NBJ杂志报导2001年美国天然与传统健康业相关产品销售额达260亿美元,仅植物提取物及其制剂销售额就达51亿美元。美国FDA统计的1994~2000食品补充剂销售额(见表1)。
从表1可看出,在所有食品补充剂销售额中,草药的增长率明显高于其他补充剂。美国植物协会统计的数据表明最常用天然药物有26种,主要应用于增强免疫系统、改善人体血液循环特别是大脑的供血、降低胆固醇、减肥、提高机体耐力、促进妇女生理平衡、延缓衰老、减轻情绪紧张与精神抑郁等。最畅销者为银杏、贯叶连翘、狭叶紫锥花、人参、大蒜、锯叶棕、卡瓦胡椒等。
近年来,由于包括天然药物在内的产品在美国销售市场良好,刺激食品补充剂生产公司大量涌现。据不完全统计,在美国有超过1500个企业生产食品补充剂,美国一些传统大型化学制药公司也相继进入这个高速发展的高利润领域,其中拜耳(Bayer)、华纳兰伯特(Warner-Lambert)、美国家用产品公司(AHP)等公司,在1998年已先后建立生产天然药物的生产线。AHP的子公司Whitehall-Robins已用Centrum(善存)品牌,推出银杏、大蒜、人参、贯叶连翘等6种产品;百灵佳英格翰公司早在1996年就组建法码顿公司,专门从事银杏和人参的药物生产。这些新进入的西药巨子,资本雄厚,设备先进,研究开发力量强大,有可能很快改变美国天然药物生产的整个面貌。不过,与化学合成药物公司不同,美国80%的天然药物公司属于小型公司,95%的天然药物公司销售额均在2000万美元以下,996家公司的销售总和仅占全部天然药物销售额的20%。
(三)日、韩
日本有40%的医师开汉方药和天然药物,35%病人接受天然药物的治疗,特别是许多天然药物制成的保健品,如花粉,小麦胚芽制品及杜仲叶红茶等已成为许多家庭的必备之品。1993年日本政府为特殊保健品用食品(FOSHU)制定了一系列规定之后,保健品天然药物市场走上正规,每年销售额稳定在60-80亿美元左右。日本政府批准适用“国民健康保险制度”的中药有大约140种。据《日经》杂志调查结果表明,已取得医师资格的15万临床医师中,有69%使用汉方制剂。使用频率较高的15种是:小柴胡汤、六味地黄丸、葛根汤、小青龙汤、加味逍遥散、当归芍药散、桂枝茯苓丸、大柴胡汤、肾气丸、补中益气汤、五苓散、柴朴汤、柴胡桂枝汤、柴苓汤、麦门冬汤等。预防和治疗下列病症的汉方药将得到优先开发和使用:①抗过敏;②活血化瘀,改善全身或局部血液循环;③增加和改善免疫功能;④抗衰老、延年益寿;⑤降压、降脂和防治心脑血管疾病;⑥防治糖尿病及其合并症;⑦改善学习记忆,防治老年性痴呆;⑧增进视力,防治白内障及眼科病;⑨减肥和美容;⑩镇静安神、抗抑郁。
日本各汉方制剂企业都把建立销售网,占领市场作为首要任务,每一家公司都下设一个或若干个工厂,专门从事药品生产,产品由公司安排并销售,分工明确。一般从事经营活动的人数要大于从事生产的人数。医疗用汉方制剂基本由制药厂家直接、或通过中介批发商间接卖给医院和个体开业医。此外,还有由制药厂直接或中介服务机构以药箱形式分发给各家庭,定期由专业人员检查使用情况。目前日本6万家药店中,经营汉方制剂的达80%以上,仅小柴胡汤冲剂年产值就达120亿日元。
韩国自20世纪70年代建立起自己的成药工业,共建成中药厂80个,占全部中西药厂总数的22.2%。自1992年以来,已逐步实施了中药制剂生产的GMP标准。中成药进口较少,出口量很大,主要以牛黄清心丸、高丽参制剂为主。最著名的制药企业有:Dong-A、Dong-wha、GreenGrossKorea、YounyJin、YuhanCorp以及钟根堂公司等。韩国1985~1989年间对中国80余个古方、验方进行研究,经韩国研究开发的“牛黄清心丸”同类产品每年产值达0.7亿美元。中成药产值达4.8亿美元,加上中成药保健食品,韩国中药市场在10亿美元以上。
(四)东南亚
新加坡本地经营中成药的贸易商约有80-100家,其中固定经营商约40家。有800多家中成药零售店,在卫生部登记的生产中医药的企业约200多家,其中有制造商,也有分装和包装商。2002年医药保健品进出口总额68.61亿美元,其中进口27.06亿,出口41.55亿。中国是新加坡中药市场的主要供应国之一。在市面的中成药约有9800种,从中国大陆进口的中成药约占60%,本地企业所占的份额在15%到20%之间,其余的来自台湾、香港地区和马来西亚。
马来西亚中医医疗机构已逾2500家,中药店堂3000多家,但多数规模较小,设备简陋。马来西亚“南-南委员会”2003年的统计资料表明马来西亚天然药物年销售额约2亿美元。
越南有98%的中成药来自中国。这些中成药有清热解毒药31种,营养药27种,风湿药20种,调经药13种,哮喘咳嗽药15种,消化腹泻药14种。一些专门治疗肝炎、心脏病、肾炎、肾结石、肺病、癌症等药品及补药比较受欢迎。从中国进口的中药材主要有当归、生地、黄连、白术、川芎、白芍、党参、三七、普通红参、桔梗、茯苓、大黄、黄芩、板蓝根、柴胡、黄芪、甘草、白芷、大枣、枸杞等。
泰国目前每年进口中药材有200多种,价值5000万美元。中药材以田七、杜仲、枸杞、牛膝、当归、生地、银花、党参、黄芪、等20多种主要药材,大部分是用于当地生产成药。中成药品种以药酒为多,共80余种,占中成药的70%左右,其它中成药在市场药店品种所占的比重仍不太大。现有800多家天然药物企业,其规模不大,主要生产一些蜜丸、配剂、粉剂和水制剂。我国的杜仲丸、天麻丸、当归丸、十全大补丸以及风湿药酒、虎骨木瓜酒等产品在泰国已有生产出售。
关键词:液化天然气;运输;特点
中图分类号:F407 文献标识码: A
一、液化天然气运输方式
近年来,伴随着国家对环保事业的重视,天然气以其清洁、高效、环保、便利等诸多优点在工业、农业和民用得到越来越广泛的应用,成为经济发展及环境保护不可或缺的血脉,其在能源利用的比重也呈现逐年增加的趋势。通过对天然气进行预处理,脱除其自身的杂质,并将其冷却至特定的温度,可实现天然气的液化。液化天然气具有较好的经济性,而且在运输和储存方面也具有独特的优势,所以近年来液化天然气工业发展非常快速。目前,液化天然气已形成了一个完整的产业链,在开采、液化、储存、运输、装卸、液化再气化、销售等环节都实现了有效的衔接,而在这一链条中最为重要的一个环节即是液化天然气的安全运输,安全运输作为纽带,起着承上启下的作用,也是链接上游及下游产业链的关键点,而在当前液化天然气的运输方式中,主要有管道、公路、海上三种运输方式,通过对这三种运输方式特点的分析,可以有效的推动液化天然气的广泛应用,加快液化天然气产业的健康发展。
二、液化天然气运输的特点
1、液化天然气管道运输
1.1液化天然气长距离管道输送
利用管道进行长距离的低温天然气输送是当前液化天然气运输的重要发展方向。而且随着当前材料和工艺技术的发展,无论是在理论上还是技术上都为液化天然气长距离管道运输奠定了良好的基础。在进行液化天然气长距离管道输送过程中,为了使液化天然气保持良好的低温液化形态,这就需要在管道的沿线设置加压泵站和冷却站等设施。由于受管道沿线外部温度的影响及输送本身的摩擦受热,液化天然气容易因受热而发生气化现象,从而导致管道内的天然气呈现两相流动,而且沿线输送压力也会相应的增加,严重影响管道输送能力,同时也使得管道输送的安全性无法得到有效的保障,因此,在利用管道进行液化天然气的运输过程中,不但要确保其液体呈现单相流动,同时还要防止外部热量的入侵因此在液化天然气管道运输过程中,采用密相输送工艺,使管道内的操作压力控制在冷凝临界压力点之上,流体液体温度控制在临界点之下,确保管道内的运行工况处于液相密相区,同时设置加压站和冷却站,避免管道内液体流动过程中因摩擦及剪切等导致温度升高发生气化,确保管道运输的安全。
1.2液化天然气管道输送成本
在液化天然气管道运输中,需要运行的状态保持在“密相区”,温度较低,这就需要采用性能较好的低温隔热材料,同时还要在管道沿线建立天然气加压站和冷却站等设施,所以相对来讲,管道运输需要在初期投入较大的成本。但液化后的天然气体积与气态时的体积相比要小几百倍之多,所以只需要较小的管径就可以实现高效的运输,这对于管材成本的节约起到了关键的作用。
1.3液化天然气管道输送技术
液化天然气在进行管道运输时,为了确保其运输的安全性和高效性,则需要选择性能良好的低温隔热材料,通常情况下都会选择镍钢作为液化天然气的管材。在管道焊接时采用惰性气体保护焊,同时还要在管道内应用内涂层减损技术。由于液化天然气管道运输需要确保低温输送,这就需要利用良好的低温输送工艺来确保液态天然气运输的高效性,所以需要在正式输送前对管道进行预冷,对管道内温度进行冷却,使其达到工作温度,同时确保相当长的时间内都能达到稳定的工况。而当液化天然气管道停输时,在外界温度作用下,管道内的余液将会发生气化现象,在进出站处设置安全阀和放空罐等安全防护设施可有效的控制管道内的压力,防止超压事故的发生。
2、液化天然气的公路运输
2.1 液化天然气站及城市液化天然气供气站
液化天然气站作为公路运输的上游,承载着资源供应和天然气的加工处理,根据不同的利用方式,天然气液化站分为基本负荷型和调峰型两种。基本负荷型液化站的任务是将天然气以液态形式运输到消费地,完成对天然气预处理、液化、储存等重要工作,其特点是全年连续运行且产量比较均衡。调峰型液化站的任务是为天然气供气系统提供一种储气调峰方式,起到削峰填谷的作用。
城市液化天然气供气站作为公路运输的下游,主要负责接收、储存、气化以及城市管输工作。主要工艺技术:将卸载的液化气储存进储罐,通过中间介质(一般为空温式汽化器)进行换热气化天然气,再经加热器(一般为水浴式加热器)提高温度,经调压、计量、加臭后外输至城市中压管网。
2.2液化天然气槽车运输及安全技术
公路运输采用的主要设备是低温液化天然气罐车也称LNG 槽车,为天然气非管网运输的主要形式,LNG槽车在液化站或者液化气终端接收站充装液化的天然气,再根据地区的需求进行分配运输,其多数应用于缺乏天然气资源以及管道仍未铺设到的偏远地区,且由于液化天然气具有超低温(-1620C)和易燃易爆双重特性,而槽车罐体作为运输储存载体,其隔热方式及安全设计的重要性不言而喻。目前,主流的LNG槽车隔热方式主要分为真空粉末隔热、真空纤维隔热和高真空多层隔热三种技术,采用不同的隔热技术,其性能指标也不同,根据实际运输情况选用合适的隔热方式,可确保安全高效地运输。安全设计的重点在于防止超压和消除燃烧的可能性(比如禁火、禁油、消除静电等),防止槽车超压的手段主要是设置安全阀、爆破片等超压泄放装置以及装备完善的压力、液位、温度监控系统;消除燃烧的可能性:当LNG气化的天然气体积浓度为5%~15%时就可以被引爆,因此在运输途中,严格的禁烟、禁火可在很大程度上降低天然气燃烧的可能性,提高槽车安全运输系统。
2.3国内液化天然气槽车的现状
目前,我国使用的液化天然气槽车主要有两种形式:LNG半挂式运输槽车和LNG集装箱式罐车,有效容积均达到36m3。且随着液化天然气被广泛地应用,技术的进步和改善,运输设备的大型化是必然趋势,例如:新兴能源装备自主研发的 55.7 立方 LNG 移动加注车为目前国内最大,其不但有效提高了一次运输、加液的效率,同时也节约了运输成本。但是根据长春华润《中国LNG槽车运输市场调查报告》[1],由于LNG运输车造价昂贵(200万左右),物流企业一般又附属于燃气供应公司以及强的业务依赖性,使得全国拥有上百台运输车的企业十分少见,仅武汉绿能、新疆广汇等大型企业拥有,但同期CNG(压缩天然气)物流企业则规模较大,百台车的大型企业有数十家之多。但相信,随着这几年各地LNG项目的大量新建,LNG终端的公路物流将会逐渐发展起来,不适宜在LNG接收站附近铺射管网的地区,LNG物流将大有作为。
3、液化天然气的海上运输
3.1液化天然气运输船类型及特点
目前,世界上正在服役的LNG船舶主要分为三种类型,MOSS型LNG船、GTT型LNG船以及SPB型LNG船。MOSS型LNG船属于球型舱船,一般装载4~5个球形储罐,舱体选用耐低温的铝合金或含镍9%的厚钢板为舱体材料,储液球罐独立于船体,而是通过支撑装置进行安置;GTT型LNG船属于薄膜舱,一般也装载4~5个薄膜舱,薄膜的维护系统由内双层船壳、主薄膜、次薄膜和低温隔热材料组成,绝热层中充满氮气,并装有温度和压力监控器系统。SPB型LNG船的前身是棱型Conch,该型大多应用在LPG(液化石油气)船上,在LNG船中应用较少,但其船舱数较多,大型船只可达到8个储液舱位,主要特点是液舱与船内壁留有较大空间,独立角型舱用支承块和制动块垫块固定在船内,舱的上下方向载荷有支承承受,纵向和横向的移动由制动垫块承受,从而有效提高了维修的便利性和舱体的安全性。
3.2LNG船运的风险以及可靠性
风险性,由于液化天然气进行海上运输时需要利用低温绝热材料来进行罐船的建造,建造费用较高,这就导致液化天然气海上运输成本的增加,而且液化天然气罐船由于用途较单一,再加之在经营上无法灵活变通,在很大程度上导致其投资风险加大,而且在短时间内无法对投资成本进行回收,风险性较高。
可靠性,在进行液化天然气运输过程中,由于其航线和港口都具有固定性,而且班期也较为准确,无论是停泊还是运输都会严格按照计划来进行,非计划性较少,所以运输的可靠性较高,收入也较为稳定。
3.3我国LNG船舶现状
随着国家对环保事业的重视以及能源战略的调整,海运进口液化天然气以其便利性、运量大、经济性获得我国的青睐,也间接的促进了我国LNG船建造需求。并将“高技术性能船舶设计制造工程”项目列为十二大高技术工程项目之一,将LNG船列为该项目中的主要新船型之一。
在2004年,上海中华沪东造船厂通过和法国GTT公司、法国大西洋船厂的合作,掌握了14.5万m3薄膜型LNG船舶的建造技术,并于2008年4月3日交付,船舶全长292米,宽43.35米,吃水11.45米,9.8万总吨,设计航速19.5节,配蒸气涡轮主机,是当时世界上最大的薄膜型LNG船。接着第二艘LNG船“大鹏月”于2008年7月10日在上海交付船东,该船同“大鹏昊”属同一级别[2]。第三艘“大鹏星”于2009年12月11日交付,装载量为14.721万立方米,全部汽化后可以形成9000万立方米的容量,相当于上海全市居民1个月的天然气使用量。
结束语
相对于发达国家,我国对天然气的利用率较低,天然气在我国能源发展中发挥的作用相对较小,不能够满足当期经济发展对能源的需求情况。但随着国际能源局势的严峻,绿色清洁的天然气资源也将超过石油成为世界第一大能源,而通过研究改善液化天然气的运输方式及特点,可极大的提高天然气运输效率和节约运输成本,液化天然气作为一种高效的能源,在未来经济发展的过程中将发挥重要的作用,并且会发展成为影响我国天然气市场变化的重要影响因素。因此LNG运输也将承担更重的任务。
参考文献
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K公司是一家粮油生产企业,主要产品是食用油。去年9月,王强从一家休闲食品企业跳槽到K公司,负责Z市的KA渠道业务。
L超市成立于3年前,开业之后生意一直很兴旺,逐步成为在Z市颇有影响的本土零售企业。超市负责粮油商品采购的是孙浩,一个很有上进心的年轻人。
王强上任后,首先面临的就是与L超市的建立合作的问题。于是,如何攻下这一关就成为衡量王强工作能力的“试金石”。
欲要取之,必先给之
在与孙浩首次接触之前,王强先对L超市食用油品类的销售情况进行了分析,发现食用油品类在L超市的销售业绩一直不理想。在15个采购部门中,孙浩所在的采购部已经滑落到倒数第二的位置。
眼看中秋节和国庆节将至,孙浩正在发愁通过什么方式,才能让自己在采购部中的位置有所改变。这时,王强登门了。
王强的此次拜访并非仓促之举,他已经做了充足的准备。首先,王强与孙浩客套了一番,然后就“开门见山”,直接提到目前超市食用油品类商品销售不佳的四个问题:
其一,超市的商品结构与市场需求脱节。L超市作为一家大型综合超市,其食用油品类商品由4个供应商和7个品牌组成,包括菜籽油、大豆油、花生油和芝麻油共28个SKU,其中2升以下的小包装油品有16个单品,占整个品类的57%,5升包装的有12个单品。而从当地市场销售统计来看,在食用油市场上,小包装油品在该地区的销售占比为28%,5升包装的油品却占到一多半的市场份额。同时,由于L超市面对的多是的家庭主妇,她们更希望购买到便宜而实惠的商品,因此大包装明显比小包装油品的销售要好。
其二,L超市存在定位不准确的问题。超市的食用油大部分都是菜籽油和大豆油,因此其价格定位主要集中在市场竞争最为激烈的中低端市场。虽然有时看着企业的销售很好,但是普遍存在利润较低的情况。以上半年的销售统计来看,L超市的食用油销售在Z市KA渠道的市场份额还不到10%,而该超市其他品类占据KA渠道的市场份额则在16%左右,食用油已经明显成为L超市的一个短板。
其三,当食用油品类商品销售日益下滑的时候,厂家对于L超市的资金投入和费用支持也是越来越少。
其四,由于L超市食用油品类商品销售不佳,因此只能通过收取厂商费用来弥补经营上的不足,导致厂商对L超市普遍存在抵触情绪,对超市提出的每一次促销策划都是被动应付,缺乏合作热情。
孙浩原本只想和王强进行10分钟左右的简单会谈,结果随着王强对于超市食用油品类的分析,不知不觉两个小时过去了,后来还是因为超市的临时会议中断了这次会谈。最后,王强非常诚恳地将K公司购买的当地食用油市场调查报告送给了孙浩,建议他可以好好了解一下目前的市场状况。
三天后,孙浩告诉王强,那份资料是他看到的最专业、最详实的市场报告。结合市场报告的分析,孙浩计划采取引入、退出和重新组合的方式,对现有的商品结构进行调整,并希望与王强所在的公司建立战略合作伙伴关系,一同完成超市的食用油品类的调整工作。
一周后,孙浩又高兴地告诉王强,自己根据王强的建议制订了超市食用油品类商品的调整计划,并已经得到了公司的批准,下面他们准备用一周的时间集中调整商品库存结构,同时计划引入一批新品来应对国庆销售高峰。
此时,王强借助超市商品结构调整的机会,将K公司的一系列新品介绍给了孙浩,其中包括定位高端的山茶油、玉米油等。通过此次调整,L超市扩大了商品的品种和价格带分布,从中低端的市场竞争中走了出来。当然其中收益较大的也有K公司,因为他们成功地将新品引入了终端。
事后,王强总结:与零售商合作不能总是被动应对,而应该积极主动地去影响。厂家与供应商相比,相对更加了解本行业市场上的风吹草动,尤其是在整体市场情况的把握上相对更具优势。一些不成熟的零售商过分关注上游市场的供给情况,而忽视了终端市场的需求研究,这是很大的不足。我给孙浩食用油市场调查报告就是这个原因,希望他们意识到自己的问题。另外,成功取悦零售商的方式并非是一味地支付费用,而是要因地制宜实施好“欲要取之,必先予之”的策略。
欲要阻之,必先行之
王强与L超市的第一步合作算是圆满开局了,今后面临的问题就是如何提高销售。毕竟对于零售商而言,没有盈利,所有的运作方式都是白搭。
那么,王强应该怎么办呢?像其他的厂商一样,等着孙浩提出营销计划,然后将所有的费用向下分摊?时间如梭,转眼已是12月,眼看就要过新年了,如果这段时间的销售抓不住,那么全年的销售任务都可能受到影响。因此,销售商机不能坐等失去。
王强的一个同事感慨说:“我记得有一个美国的厂商经理这样评价零售商,它像一头公牛,时刻想撕裂你的手和脚,你很想让它踉跄而去,然而你太忙于防御以至于无能为力。” 这个同事接着说道,“对于厂商和供应商来说,新年、春节是一个让人欢喜让人忧的节日。随着节日到来,所有的商品销售都会呈现大幅度上升,但同时也给商家带来了更多索要政策和条件的机会。这个时候的零售商会比谁都牛,如果你不满足他的条件,他就可能马上停止采购你的商品,撤下你的堆头。毕竟这个时候大部分零售商的生意都会好得一塌糊涂,什么东西只要放在盒子里面,再贴个喜庆标志,就会有不错的销售……”
“所以啊,我觉得我们对于零售商的策略只能逆来顺受。他们怎么说,我们怎么做就是了,‘终端为王’一点儿也不假。”另一个同事作了总结。
听到这些谈话,王强只是笑笑,他心里早就有了打算,与其让零售商主动向你要费用、克扣你的货款,不如主动出击,寻找商家的真正目的。
其实,商家收费只是形式,能持续盈利、获得更大的市场空间和赢得消费者的认可,才是商家最关键的目标。因此,厂家应当从终端消费者的角度出发去影响零售商,争取获得促销活动的主动权,然后再从自身角度出发,根据商家的实际情况,提交自己的促销合作方案。必要的时候,费用是需要支付的,没有投入怎么会有产出?但是,投入的目的是为了产出,因此每一笔市场费用的投入都应该有所计划。另外,未必非要从“一城一池”的争夺中获得片刻的商机,更多的是需要厂家在与零售商的合作中有所计划,并具有前瞻的眼光。
在与零售商的合作中,要尽量争取主动,所谓“先下手为强”,当你先于其他竞争对手获得了零售商认可的时候,你就可能最先占领商机。而且,商机的提出和响应要迅速,有时供应商要主动提出自己的意愿——提供什么样的费用或者商品来支持零售商,要让商家在制定计划的时候最先想到的是你,那么你就比竞争对手获得了更多的商业机会。因此,与其被动接受商家的要求,不如主动提出自己的计划,与零售商共同制定营销计划。
王强将各方面的相关信息进行了收集整理,试图从中找出适合制定今年计划的灵感和数据支持。其中包括:(1)K公司每一个单品在过去三年中的销售分析报表;(2)K公司过去三年中的商品营销计划、费用、人员等信息;(3)K公司的商品在L超市的历史销售记录;(4)L超市目前的商品结构分析;(5)L超市的顾客人群分析;(6)K公司下年度的营销计划和产品上市计划等;(7)食用油品类商品近两年来的促销活动,以及快速消费品的一些经典营销案例;(8)查询一些营销网站以及相关期刊。
数日后,王强向公司提交了一份年终促销计划草案,其中包括活动的目标、活动的经费、活动的周期、执行活动的卖场、参加人员、考评方式等。公司对于王强的想法非常支持,只是不知道这个计划是否能获得零售商的认可。
而此时,孙浩也在按照往年的操作方式,计划着如何从供应商手中获取更多的促销支持和特价商品。年年都要这样沉着脸要支持、要费用,其实孙浩并不情愿。正在踌躇之际,王强拿着他拟好的年终促销计划找到了孙浩。看到王强的促销计划,孙浩脸上露出一丝笑意,他也希望有厂家能帮他出谋划策。
看完王强提交的促销计划书,两个人就开始商议在年底的促销活动中应当如何展开团购、如何保证过节期间的商品供给、如何制作超市的商品广告和商品堆头、如何执行促销计划、如何进行赠品管理、如何分摊此次营销活动的相关费用等问题。
“在往年,食用油品类商品在过节期间都是促销老品种,没有什么新品概念。今年我们公司会有橄榄油、葵花子油的一系列新品推广活动,这些中高档食用油都可以传播绿色、健康的营养概念。我相信,不仅能够给超市带来人气,也会给你们带来更多的利润。”王强说。
“促销老品种,能够保证我们的销售不会下滑啊。往年过节都是这么促销的,促销新品种会有一定的风险吧?”孙浩反问。
“老品种的促销活动当然还会有,只要这些商品维持和周边的几个竞争对手同样的价格水平就可以了。而今年通过新品营销才是关键,这是拉高超市的经营定位、吸引更多的目标顾客群的关键。在这个过程中,我们公司会有相应的市场支持力度,独家销售广告、人员支持、赠品和促销品支持,一个都不会少。”
“可是这些新品能被消费者接受吗?你们有什么广告支持呢?”
“我们的新品已经在与本市消费水平相当的城市打开了市场。我们在电视、报刊都投入了广告,同时我们还会在本地报纸上连续刊载一个月的软文。另外,我们还会举办厨艺比赛活动。”
“针对我们超市有什么活动支持呢?”
“首先,我们会在报纸上刊登举行厨艺比赛的广告,活动的地点就在你们超市门前的广场上;其次我们需要一个端架和三个堆头来展示新品,当然我们会支付费用;再次,我们会安排最好的促销人员,协助你们进行商品陈列和销售工作。”
“往年你们都会直接支持部分促销商品,并进行费用支持,今年呢?”
“你希望要厂家给你钱呢,还是资源的支持呢?我们今年在营销资源上会重点服务你们超市。”
“往年不也是这样吗?”
“往年我们发现食用油在年节期间缺货情况严重,一有团购就没有货,好多团购都会泡汤,对吧?今年我们公司把物流系统进行了重新改造,现在已经签订了两家运输企业作为过节期间的物流支持,今年我们公司制定的计划就是‘服务客户,拒绝缺货’。”
“这一点做得倒是很好,以往我们超市过节断货非常严重。如果你们能保证重点商品的供应,我这边就可以让团购部门尽量推荐你们的商品。”
“好的,这样年底的销售我们绝对不会亏待你的。最近公司因为新品上市的原因给了我们一些促销品,同时还制订了优惠的返利政策,你老兄今年可能要打翻身仗了。”
一个小时的商谈,王强和孙浩敲定了年终的营销计划。年底,王强不仅仅获得了最希望得到的黄金堆头,费用支持方面也一改以前直接扣款的被动模式。K公司将三个新品优先在L超市上市,享有独家促销活动;利用公司在媒体上的广告以及超市的DM展开全面宣传,双方采取交换的方式获得了更大的宣传效应;公司提供相应的赠品和促销品的支持,加上促销人员合理配备等几个方面工作,新年期间的销售全面开花。而在整体费用上,并没有增加多少开支,只是将原本的投入进行了重新整合,以前赠品管理和人员管理上比较混乱,导致投入的费用没有在终端取得应有的收益,此次双方在很多细节上进行了完善,投入效果明显改善。
专业品牌:精耕细作,稳中扩容
作为国内羽绒服行业领头羊的波司登、艾莱依等品牌,都一定程度上加大了央视和省级卫视,如江苏卫视、安徽卫视等媒体黄金时段的广告投放,并配合大规模的路演、公关活动来提升品牌的表现力和亲和感;同时,网络营销也成为了它们传播的“新宠”,以更大范围地增强品牌影响力。可见,传统羽绒服品牌都希望借助“天时”,博一个销量“”。
波司登企划总监嵇万青向《广告主》介绍,波司登在今季主打“适度时尚”的概念,不会因追求单纯的时尚美而牺牲羽绒服的功能性,羽绒服将在技术可支撑的基础下变轻、变薄。波司登差异化产品策略的自信,归根结底来自于多年来它植根人心的品牌背书效应、完善的终端渠道以及在面料款式研发设计上的行业领先,也来自于它对市场的深入调查。
据波司登羽绒服市场调查报告显示,高达73.26%的消费者对羽绒服的时尚性要求一般;仅20.75%的消费者认为,时尚很重要。消费者普遍表示,流行元素强的羽绒服容易过时,而羽绒眼的价格相对偏高,穿着时间长,不能因追求一时的时尚而为高消费买单。
在广告诉求点上,波司登也不再简单宣传产品的物理属性,而将重点落在了自身能赋予消费者温暖、美丽、浪漫等情感上,一句“世界因你而美丽”让品牌瞬间跳离了寒冷的冬季变得高雅亲切起来。对于日益激烈的市场竞争,嵇万青坦诚地表示:“非专业时尚服装品牌的加入,势必会对既有的羽绒服市场造成冲击,但是市场的扩容对于整个行业而言是件好事,它能进一步激发市场活力;而且,波司登长年坚持的多品牌战略也能很好地抵挡其他品牌的市场侵蚀,我们要努力的仍是‘守好自己的市场蛋糕’,培育消费者的品牌忠诚和好感。”
相对于波司登,艾莱依品牌在广告表现上则显得更为直观动感,广告诉求点放在了艾莱依的时尚羽绒服定位上。“2010年是艾莱依品牌成立的十周年,在这一品牌整合年里,艾莱依将推进家纺、女装、饰品、羽绒被等多个产品品系的同步发展,艾莱依的传播推广工作也将从时尚羽绒服这个点上,逐渐放大视野,开启从时尚羽绒服品牌到时尚品牌转变的新征程。”艾莱依集团首席运营官金钟向《广告主》介绍,2010年,艾莱依将再度携手CCTV《时尚中国》,让艾菜依这一时尚品牌的概念深入人心。对于应对“千年极寒”,各品牌加大储货量的举措,金钟表示,艾莱依的产品定位决定着它对天气关注已经不像过去或者其他羽绒服品牌那样敏感了。时尚羽绒服的定位决定艾莱依更重视服装审美价值和品牌形象的提升,艾莱依坚信,时尚是近年来羽绒服行业不变的发展趋势。
新进品牌:重磅出击,争抢市场
除几个耳熟能详的品牌广告高频次地出现在消费者视野之内外,2010年冬季羽绒服市场上还看到了几张新面孔。经历了几年的“卧薪尝胆”、在一定区域市场里培育了品牌知名度的羽绒服品牌2010年也加强了行销力度。或力邀明星代言,或以独特品牌主张在全国市场上攻城略地,这对历年来市场占有率保持相对稳定的羽绒服品牌将带来一定冲击。
继在4月签约舒淇作为形象代言人后,JOSSY JO(金羽杰)由舒淇代言拍摄的TVC广告也于近期登陆央视强档,消费者也可以通过其官网浏览。这是金羽杰在完成了全国21个省、1000多家店的专卖铺设后做出的全国范围内的营销发力,显而易见,金羽杰力图通过舒淇的品牌聚焦效应来增加其进入羽绒眼行业品牌第一阵营的筹码,在广告表现上,注重诠释品牌兼具时尚、性感和良好保暖功效的特点。上海艾尚雪TVC广告更是以一句大胆的“爱男人,不女哎尚雪,因为它能让我更温暖”的广告词树立了自身“新概念”羽绒眼的样本,虽然广告被删节禁播,但仍吸引了不少年轻“粉丝”的关注。
非专业品牌:多元营销,百花齐放
要说2010年冬季羽绒服行业的最大亮点,莫过于许多非专业性的羽绒服装品牌开始加大研发富有自身个性的羽绒服产品,并配合多元化的传播手段来推广产品。
其中,尤以美特斯邦威家族再添新成员――M.Po-lar为代表。除了将羽绒服以新品类进行打造,呈现时尚、专业、多样的羽绒产品外,M.Polar更是提出一种全新的生活理念,倡导消费者在冬天走到户外,享受冬季的健康环保户外活动,因为“时尚没有冬眠期”。在营销宣传上,M.Polar更是别出心裁,以科技概念重装推出二维码技术广告片以及3D主题网站,希望欣赏到网上3D广告片的消费者,可以在美特斯邦威指定专营店免费获取3D眼镜,在一定程度上促进了广告与销量的完美嫁接,把更多的消费者吸引至终端店铺。
而主打休闲定位的另一品牌――森马服饰,在今冬的羽绒服单品类广告中则鼓励消费者从搭配颜色的角度入手,用绚丽的色彩来装点沉闷的冬季。森马品牌部相关负责人表示,在广告投放上,森马仍选择在主流卫视的时尚娱乐类节目中进行广告的重点投放,森马与人人网合作推出的“perfectmatch我的绝配”的线上活动也同期展开,一时间吸引了数万人人网网友的积极参与。
除了上述大众休闲品牌外,与狼共舞男装服饰也推出了最新由郭富城拍摄的“音乐羽绒服”概念广告,目标在于让笨重的羽绒服看起来更为活力动感。“其实,增加的羽绒服品牌,多是时尚女装品牌,当女装将注意力转移到羽绒服上时,便可表明时尚羽绒服的市场真的到了。羽绒服已经不再是下里巴人式地游走在冬季,开始踏上了阳春白雪式的时尚道路。金钟表示。
与此同时,电子商务品牌商也加大了羽绒服的推广力度,其中尤以凡客诚品遍布网络的“199元起羽绒服”的促销广告为典型,而凡客开发的情侣款羽绒服更是备受消费者推崇喜爱。
关键词:电子商务;平台;COMB;五山商圈
一、电子商务平台的现状分析
经过十多年的发展,我国电子商务经历了从无到有,从小到大的跨越式发展,以C2C淘宝平台和B2C京东平台对比来看:
表1 电商平台优劣势分析
以上主流商业模式都存在几个问题:第一,商品的虚拟性,真实性不高。第二,虚高市场价格,衬托网店价格低,具有欺骗性。第三,无实体店支持,消费者缺乏安全感。第四,品种鱼龙混杂,货不对板,没有诚信。第五,物流费用高,加大销售成本。第六,价格体系混乱,破坏市场秩序。此外,线下实体店生存依然困难,2012年李宁亏损19.79亿元,关闭门店1821家,传统企业不仅仅受到强烈的同行竞争,也正受到电商企业的巨大威胁。面对此境遇下,不管是线上网店还是线下实体店,都急需一种新的商业模式,帮忙商家解决传统营销的困境。COMB商业模式横空面世,相比其他单一的商业模式,COMB模式具有两大优势:第一,将实体店和网络商务平结在一起,在帮助商家明显扩大销售的同时也帮助了消费者获得了最大限度的优惠和方便。第二,网上下单,店面提货或配送,减少物流配送环节。保证货真价廉的同时,将减少下来费用让利给消费者,使消费者尽可能地获得最大的实惠。
二、透视:COMB商业模式
(一)COMB商业模式含义
COMB商业模式下的C代表顾客,O代表O2O模式,M推荐机制,B代表商家。COMB英文含义本来为梳子,代表本模式能够有效地梳理顾客、商家、平台的利益关系。
(二)COMB组成结构分析
(1)顾客。整个商圈服务平台的核心,平台和商家的盈利都建立在居民在平台消费的基础之上。平台为居民提供了全新的购物方式和生活方式。一方面平台通过优质、丰富的产品,便利的服务吸引顾客在平台消费;另一方面平台通过独创的利益分配机制,居民在平台消费购买线下同样的产品还可返额外的高额积分,积分可累计,在平台的微商城兑换所需产品,将居民从线下消费引导为线上消费,以此来锁定顾客的平台消费。
(2)全新的O2O的模式。平台采用的是O2O的模式,通过线下商家的促销将客户引导至线上,使平台原有大量的人脉资源,快速增加了平台人气。同时,O2O模式可以精确锁定和分析注册的会员资料,与平台的黏合度更强,持续购买力更强,从而保证了平台的健康发展。
(3)推荐机制。商家:注册在商家名下的会员,在平台内任一商家的消费与之挂钩,转变了商家从会员绑定独享到会员渴望共享的想法,达到商家的顾客资源变资产的目的。会员:平台能提供便利及多方位的服务,会员在平台内的消费能得到高额的积分,会员所推荐的客户注册成为平台的会员,所推荐人的终身在平台任何消费与之挂钩,达到会员的资源变资产的目的。平台:以丰富的顾客资源,吸引商家入驻,丰富了平台的产品。再通过平台多功能的服务,丰富的产品,高额积分吸引和锁定客户资源,形成良性的生态环境。商家的入驻,商家的让利促销,顾客的平台消费,给平台商带来了巨大收益,达到资源变资产的目的。
(4)入驻平台的商家和社区。平台以首创的电子现金券的形式吸引商家入驻平台,为商家建立独立的品牌网站,为商家整合资源,扩宽销售渠道。通过电子现金券的推广活动,带动了会员的消费,增加了商家的销售额。通过网站整合的客户资源,成为商家终生的财富。
三、案例分析:五山商业圈
五山商圈平台首先以广州华工、华农两大高校的师生为消费主体,基于线下学校周边及五山范围内的实体商家进行平台建设。周边也汇聚了多所职业大专院校和职业学校,各校的师生数量就达100000人。这给平台的推广和会员积累奠定了坚实的基础。
平台市场调研,根据公司的市场调查报告统计出五山商圈平台商家数量274家,根据2大校区的师生数量及社区居民数量统计出人数是31.4万人。预计通过电子现金券的推广注册会员10万人,社区内每月的人均消费为400元,将会产生4亿多的销售业绩,如果平台消费占50%,表示将有每年将有2亿的市场。五山商业圈具有以下特点:第一,目标客户数量庞大。五山周边高校林立,大学生数量庞大,仅华农和华工两所高校就有7万多师生,加上其他高校和各类职业技术学院,一共约10万师生。第二,学生群体消费能力强。据统计,华农高校49%的学生月生活费在500~1000元,17%在1000~1500元,16%在1500元以上。高消费人群比例高,消费能力强。第三,学生偏爱互联网体验。五山大部分学生年龄集中在18到26岁之间,对互联网和电商接受程度非常高,智能手机普及率极高,对移动互联网很感兴趣。很多学生越来越依赖智能手机,诸如微信、团购、视频、学习、工作等这些各类手机应用,都已经成了学生身边必不可少的东西。第四,市场推广。商家开通各自的微信公众平台,线下配合宣传,印发二维码宣传工具吸收会员,派发电子现金卡,在公告栏等显眼位置粘贴海报。此外,运用电子现金券的形式,通过免费赠送新注册会员50元现金券,可以刺激消费者成为会员,再利用会员的累计效应吸引商家入驻平台,促进平台的快速成长。
关键词:联动式教学;职业生涯规划;应用
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)45-0259-03
职业生涯规划是要求在中职一年级上学期开设的德育必修课,该时期的中职生处于基础教育向职业教育转型的过渡期,接触专业知识时日尚浅,社会实践经验欠缺,岗位知识储备不足,职业意识较淡薄,缺乏对创业及创业能力的感性认识,再加上传统的中职职业生涯规划教学往往采用课堂讲授、单向灌输式的模式,在教学过程中与专业课程以及其他公共基础课程缺少沟通、协调和配合,以至于形成了知识“孤岛”――形而上的概念讲授多,针对学生个体的实例指导分析少,学生在运用职业规划知识进行职业生涯规划的过程中倍感困惑和困难。针对这一现象,笔者提出在中职职业生涯规划课程中开展联动式教学的理念,即搭乘“文明风采”活动平台,整合其他课程内容,在中职职业生涯规划指导教学中开展嵌入式联动的教学设计(在教学设计过程中嵌入专业认知教育、求职应聘教育、就业市场调查等任务情景),重视信息技术手段在教学中的应用和效果,强调多元教育教学资源的有机整合,注重构建作业链和评价体系,落实过程性评价,实施课程教学与专业教学互渗透、理论教学与实践活动互补充、课堂教育与延伸教育相辅助、课内教学与课外教学相促进的联动互辅教学,通过“多科联动、多元整合”的方式整合资源,尽可能地实现中职《职业生涯规划》教育效能的最大化。
一、重视信息技术手段在教学中的应用和效果
如何有效增强职业体验、夯实职业认知基础、提升职业素养,成为了中职《职业生涯规划》课程教学的重难点。由于中职《职业生涯规划》课程教学对象是中职新生,尚不具备条件开展真实岗位体验,因此借助信息化技术帮助中职新生形成职业虚拟体验,并在此基础上完成由“虚拟体验”至“知识内化”的知识迁移,成为帮助学生了解职业、岗位及岗位群的有效途径。
(一)建设“虚拟职业体验馆”型中职《职业生涯规划》数字化虚拟教育教学软件
所谓“虚拟职业体验馆”,指的是针对特定专业职业特点开发具有职业导向功能、交互功能、虚拟现实功能的数字化虚拟教育教学软件,该软件应能提供丰富的关于专业对口岗位群的多媒体信息和资料,有利于创设生动有效的教学情境,能够引导学生以游戏的方式形成虚拟职业体验,从游戏中挖掘专业知识切入点,以任务为驱动,化抽象为形象,化被动为主动,做中学、学中做。在此基础上引导学生根据自己的知识基础和习惯爱好选择相应的从业方向并进行岗位排序,通过各层级岗位的组合形成职业生涯规划设计的蓝本,便于学生进行职业生涯规划设计的基本写作格式认识、仿写学习,探索并实施中职德育“虚拟―现实”体验式游戏化教学模式,“角色体验―体验总结―知识迁移”层层推进,化抽象为具体,化枯燥说教为快乐学习,有效突破中职《职业生涯规划》课程教学的重难点。
(二)建设中职《职业生涯规划》共享型教学资源库
在开发“虚拟职业体验馆”数字化虚拟教育教学软件的基础上,可以通过收集职业生涯规划范文、中职生职业生涯规划典型案例,制作课程微课、职业情景微电影,介绍专题学习网站、行业门户网站、合作企业网站,构建师生学习空间等方式,构建中职《职业生涯规划》共享型教学资源库,以便于中职新生课内外自主学习。微课导学、游戏激趣,任务驱动、信息搭台,可视化知识架桥、信息技术为创设翻转教学环境、实现个体知识建构有效平台。
(三)基于“云学习”的理念构建应用支撑体系
重视移动学习在信息传递过程中的重要作用,开发能应用于手机、平板电脑等移动终端的电子学案和微课资源,通过微信、QQ群、师生空间进行课外辅导,降低信息技术的运用门槛,将“翻转课堂”的理念运用于职业生涯规划课程教学当中,课外学生在“学做一体化”中增强体验,课内教师答疑互动深化认知,在“做中学”中形成体验,在“学中做”中促成反思,有效提升职业生涯规划教育教学的职业性、实践性和开放性。
二、强调多元教育教学资源的有机整合
本着“多元参与,需求引导”的原则,通过中职职业生涯规划课程教学整合专业认知教育、就业市场调查、求职应聘准备工作、中职“文明风采”竞赛活动等教育教学资源,发动任课教师、班主任、专业教师、就业实习指导工作部门以及学生工作部门的人力资源,利用《职业生涯规划》教学平台构建活动联动、学科互动的渠道,实现学生从资料收集、计划制订、方案选择、目标实施、信息反馈到成果评价的全程参与,具体做法如下。
1.案例教学,如职业生涯规划设计书范本案例讲授、研讨。
2.信息化教学,如自主研发专业针对性强的“虚拟职业体验馆”数字化虚拟教育教学软件并应用于教学实践中;或是播放企业宣传片、学校历届毕业生就业影像,增加感性认识;或是组织拍摄职业场景图片、专业教学场景图片以及职业情景剧主题微电影,激发学生职业兴趣等。
3.情境模拟教学,如召开模拟求职招聘会、模拟企业生产关系中的危机处理等。
4.游戏教学,如组织开展团队游戏活动,培养团队精神。
5.现场教学,如组织学生参观合作企业,实地感受企业生产氛围。
6.实践教学,如组织学生组成学习小组开展就业前景调查。
7.兴趣教学,如以社团为单位开展格子铺创业实践活动。
8.拓展教学,如组织学生参加由国家教育部组织的全国中职学校“文明风采”竞赛中的“我爱我的专业”、“创业之星”、“我身边的诚信”主题征文比赛,“荣与辱”、“迎奥运,讲文风,树新风”主题Flash制作比赛以及“职业生活”、“生活中的美”主题摄影比赛,帮助学生在参赛中获取成功体验,增强自信,从多种渠道强化对专业的认识,实现素质拓展的目的。
中职职业生涯规划联动式教学模式强调师生互动、师师互动和生生互动,师生角色由主导型向伙伴型转换,学生角色由被动接受的客体向主动学习的主体转换,通过组成职业兴趣小组开展调查活动、求职应聘情境模拟、交流学生所制作的岗位序列表、召开就业前景调查汇报会等方式,提供学生彼此交流的时间和空间,加强团队学习,加强学生间的交流、沟通和信息反馈,充分发挥群体的智慧,使学生在合作交流过程中自我发展、自我完善、自我矫正。同时也加强了《职业生涯规划》任课教师与校内外同类课程和关联课程教师间的互动,例如调查报告写作与语文教师的教学内容存在着交叉、求职应聘材料的准备和实习岗位的选择指导与班主任工作存在着交叉、对学生顶岗实习表现做出评价与专业教师的教学内容存在着交叉等。任课教师必须及时掌握和了解所授班级学生的其他课程体系,以便更好地设计互动教学内容,充分利用校内、外既有的教育教学资源,尽可能避免教学内容的重复。中职职业生涯规划联动式教学模式强调和谐教育理论的融入,强调信息化现代教育技术的运用,强调教学资源的充分配置,充分体现中职职业生涯规划教学过程的情境性、交互性、和谐性和创新性。
三、注重构建作业链和评价体系,落实过程性评价
注重建立作业链和评价体系,改善了传统教学信息传递单一化的弊病。坚持过程性评价和结果性评价相结合、定量评价和定性评价相结合,既有任课教师对学生完成“《意向岗位递进序列表》―《职业发展阶段层级阶梯设计图》―《职业生涯规划设计书(初稿)》”作业链的书面评价,又有以“学校推荐意见”方式的班主任对学生职业规划思维养成状况的评价;既有专业教师对学生顶岗实习表现所做出的阶段性评价,又有任课教师对“《职业生涯规划设计书(修改稿)(定稿)》”中的设计内容与顶岗实习表现吻合度的指导性评价;既有学生以《自荐书》、《职业生涯规划设计书》、《实习小结》所做出的自我评价,又有任课教师对一周期的互动教学活动所做出的定性评价,评价形式呈多样性、实践性、综合性等特点。
1.认识学习阶段,即学生在“多科联动,多元整合”作用下开展联动学习的阶段,尤其是学生运用“虚拟职业体验馆”数字化虚拟教育教学软件学习结束之后,在软件引导下完成作业《意向岗位递进序列表》(flash形式),配合就业市场调查报告、自荐表、求职应聘材料以及相关的第二课堂作品,形成了职业认知作业链,成为教师下一阶段因材施教的重要依据,其中《意向岗位递进序列表》将成为学生在进行职业生涯规划设计时制订分阶段职业发展目标的蓝本。
2.实践学习阶段,即学生在教师指导下制定个体《职业生涯规划》文本阶段。本着“由易至难,循序渐进”原则,教师根据学生上一阶段作业完成的综合情况,指导学生对所习得的知识、信息进行整理,让学生以《意向岗位递进序列表》为蓝本,结合自身实际绘制《职业发展阶段层级阶梯设计图》(以下简称《职业层阶设计图》)。在《职业层阶设计图》中,纵轴代表设计者职业发展不同阶段所处的时间轴,横轴代表设计者在职业发展不同阶段所制订的职业目标,柱状体内则需填写该职业发展目标对从业者的素质要求。职业发展阶段一般划分为5~6个阶段,设计者可根据自身实际情况对职业发展阶段的划分进行增删。结合《职业层阶设计图》,学生能够比较熟练地完成《职业生涯规划设计书(初稿)》的写作任务,而学生所提交的“《意向岗位递进序列表》―《职业层阶设计图》―《职业生涯规划设计书(初稿)》”构成了一条由易到难、循序渐进的作业链。此时,教师的作用从知识的传授者转变为任务完成的合作者,起咨询或指导作用,必须密切结合学生的活动才能完成教学任务。教师下一阶段的教学必须以学生上一阶段的作业完成结果为基础,同时学生所完成的作业链又是教师了解学生思想、特点、求职意向的重要渠道,成为教师对学生进行求职应聘指导的重要依据。
3.实习完善阶段,即学生进入顶岗实习期,根据实习岗位的职业体验修正学生个体的职业认知,进而修正个体《职业生涯规划》。鉴于《职业生涯规划》并非是纸上谈兵的知识,更应该放到实习实践当中反馈修正,因此中职《职业生涯规划》联动式教学应延伸至中职生的顶岗实习期。本着“实践检验、按需完善”的原则,教师对顶岗实习期间的学生开展追踪服务,学生向教师反馈顶岗实习情况,通过双方的信息互补评价学生所制作的《职业生涯规划设计书(初稿)》与实习实践情况的匹配度,据此来对《职业生涯规划设计书(初稿)》的合理性及教学效果进行初评。在此基础上教师借助电子邮件、电话、QQ、微信等媒介,通过在线辅导、实地考察、通讯联络等多维的课外教学方式,补充和延伸师生间的交互活动,指导学生对《职业生涯规划设计书(初稿)》进行修改,提高《职业生涯规划设计书(修改稿)》的合理性和可操作性,强化其职业指导作用。而学生最终修改完成的《职业生涯规划设计书(定稿)》与其顶岗实习表现的匹配度则成为衡量教学效果的重要指标,从而完成《职业生涯规划》作业链的最后一环,实现对中职《职业生涯规划》评价体系的构建,引导学生在各类实践活动中“用上”职业生涯规划,帮助学生在知识应用的过程中掌握职业规划能力,体会事物之间的联系,提升中职职业生涯规划教育教学的针对性和实效性。
参考文献:
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关键词:桂林市英语培训现状;存在问题;解决措施
一、桂林市英语培训学校的现状
桂林市以其美丽的自然风景,吸引许多中、外国游客。大街小巷随处可见外国人的踪影,还有一些外国风格的酒吧等休闲娱乐场所。桂林市英语文化氛围很浓厚,作为国内外闻名的旅游城市桂林,人们消费水平提高较快,教育投资有比较大的潜力。桂林英语培训近年来一直也比较火暴,每年都有许多新的培训学校如雨后春笋般冒出来。桂林市的英语培训学校都各有一些特点:
1.桂林市英语培训学校数量多,规模较小,缺乏知名品牌与规模效益
桂林市大大小小的英语培训机构星罗棋布,遍布桂林市的大街小巷,根据笔者调查与访谈,大约有六七十家(包括桂林市的一些周边县市)。大多数英语培训机构成立时间短,规模比较小,教师人数少,学生几十个、几百个等不同,培训不成规模,缺乏知名的品牌,规模效益缺乏。
2.培训主体以民营机构为主,还有少量的中外合资办学机构
桂林市的英语培训学校主要是民营性质的,民营培训机构以其先进的理念、灵活的管理机制、新颖的品牌与创新营销策略占据了桂林市英语培训市场的绝大部分。还有一些培训学校是中外合资办学的,比如凌格风英语培训、英孚英语培训等,这种学校的名气、规模比较大,受到家长、学生的欢迎,但是在桂林还不是很多。
3.培训内容多样化
据调查桂林市英语培训内容比较多样化:第一,中小学生英语教育培训。都是利用周末、寒暑假开展一些英语辅导班,这些培训班较受家长、孩子们的青睐;第二,英语交际、应用技能方面的培训,主要
指英语口语培训。参加此类培训的人员有一定的英文功底,但是语言交际与运用能力的比较差,参加培训是为了出国或者找工作;第三,是英语考试类,主要包括出国英语系列的托福、雅思、GRE,国内英语考试系列的考研英语、大学英语四、六级考、高考、成人高考、自考等相关课程的考前培训。
参加此类的培训大多是在校的大学生,而且这种培训学校一般都是国家知名品牌学校在桂林的办事处,培训时间比较集中,一般都是考前派专家来集中培训。
二、培训学校存在的问题
目前桂林市的各种英语培训学校和补习班发展迅速,培训内容多样,但是在发展的过程中,也存在一些亟待解决的问题。
1.英语培训市场准入门槛较低,缺乏科学有效的行业规范
桂林市英语培训市场缺乏科学有效的行业规范,在审核英语培训学校申请资格过程中,相关主管部门缺乏相应的标准,因此,申请资格较宽松。
2.培训学校教师不稳定,师资水平一般
目前英语培训产业中,普遍存在教师的流动性与随意性很强的问题,学校师资水平一般。主要原因如下:培训机构太小,费用不支,只能聘请到一些退休教师、中小学学校的专门任课教师、在校大学生等,他们有的经验老套不适合新的素质教育,有的精力不够具有很大的流动性,这对学生的学习很不利。有些学校所谓的外籍教师就是随便低薪聘请一个会讲英语的外国人,根本未经过专业的师范类培训,缺乏基本的教师技能和教学经验。
3.英语培训的内容,教材参差不齐据笔者了解桂林市各个培训学校教材多样,有:剑桥英语系列;新概念英语;小学英语;新标准英语……,许多英语培训教材都被这些培训机构冠之于得到某某著名大学教授的认可,通过一些形式上的宣传来提高书的可信度。
4.虚假广告泛滥
众所周知,英语学习是一个长期积累的过程,英语培训确实可以提高学员的听、说、读、写能力。但是,许多培训机构却打出:“30天包你学会一口流利的英语”等急功近利的虚假口号,这些虚假广告确实迎合了当前人们迫切想提高英语水平的心理。
5.英语培训学校收费比较混乱
桂林培训学校的收费也比较混乱,不规范,有的一期收费高达上千元,而有的是两三百元、四五百元等,存在一些恶意竞争攀比、诋毁现象。此外教学质量也缺乏监管与监督,培训效果不好把握。
6.培训学校经常举办一些竞争性的过级考试,增加了学生的负担
许多培训学校为了增加自己的影响力都不惜花重金和各级考试委员会联系以争取更多的考试资格,组织自己的学生参加这种考试。学生获得了奖,家长就认为培训有了效益,孩子学习有了成效,对培训学校会更信任。父母望子成龙心切,认为孩子参加培训班越多越好。孩子们的负担与压力很大。
三、解决措施
为了规范英语培训学校的办学、管理、监督,使英语培训市场更加规范化,以提高家长对英语培训学校的信心,促进桂林市英语培训市场的健康发展。必须要采取一些措施来规范桂林市培训市场,其解决措施如下:
1.建立一套英语培训市场的规范制度和监控机制,优化英语培训环境
针对上述问题,作为教育主管部门应该进一步提高对培训机构审批过程中办学条件的限制标准,从师资、硬件设施等方面进行考察,全面提升英语培训机构总体的办学水平,从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。(1)制定严格的市场准入条件和规范的师资标准,严格把好准入关,符合办学条件的要有政府相关部门颁发的资格证书,对没有资格证书而私自办学者要给予严厉的惩罚并取缔非法培训机构。(2)跟踪培训机构的培训质量,组织一些专业人士和专家对培训机构进行追踪考核,对不符合资格和考核条件的培训机构应及时取缔。(3)制定科学的教学管理和教师审核制度,规范培训内容。切实规范英语培训市场,优化英语培训环境,保护消费者的合法权益。
2.加强对虚假广告的整治与监管,营造诚信的经营理念
目前桂林市一些培训机构存在虚假宣传,虚假信息误导消费者,不仅损害了消费者的利益,而且损害了培训机构的市场信誉,从而降低了培训机构的市场竞争力。因此,教育主管部门和其他相关部门不仅要成立严格监管和规范机制,对各培训机构的教学过程进行监测并对培训过程中的种种欺骗行为进行迅速有力的制裁以保证培训的质量。而且还要注意营造诚信经营理念,为桂林市英语培训市场打造较好的口碑。
3.建立合理的价格体系,避免无序价格竞争
各培训机构的收费标准应当依据其培训机构的等级和他们所提供的服务成本,而不能是漫天要价或者搞低价格竞争。如果培训机构把主要的精力放在低价格竞争上面,则会影响整个行业在消费者心中的形象,损害了培训市场的健康发展。因此教育主管部门应该根据本地区的物价标准,制定出一个可行的成本核算体系和收费标准,防止价格的非理性和无序竞争。
4.英语培训机构应该制定和完善行业自律准则
制定一些自律准则,促进桂林市英语培训机构的健康发展。第一,培训机构的主管人员应该树立诚信经营观,具备先进的服务意识和高效的办事作风;第二,培训学校的教师应该加强自身的素质修养,提高教学质量,对学生负责;第三,培训机构应该诚信、合法经营,自觉规范培训行为,打造健康、和谐的组织形象,扩大培训机构的影响力,做大做强自己的品牌。
结语:桂林是英语学习的沃土,是英语培训机构发展的好地方。只有整顿现有的多元而杂乱的英语培训市场,才能使桂林市的英语培训产业走上标准统一、竞争有序、规范高效的可持续发展之路,才能为英语学习者提供更多的机会和更高质量的服务。
参考文献:
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[4]方守江.我国外语培训市场存在的问题及其对策[J].集团经济研究,2004,(167)96-97.
饲料市场调查报告:
围绕xxxx养殖业的发展对饲料生产和食品安全的要求,省民营企业发展协会联合省饲料协会、省饲料工作办公室对我省的饲料产业发展问题进行了调查。通过典型调查、召开企业座谈会和对全省饲料产业发展情况的分析,形成的本次调查专题报告如下。。
一、饲料产业发展的基本情况
我省的饲料产业伴随着养殖方式的变革,饲料工业在经营管理体制、企业规模、营销方式上经过从无到有、从传统到现代、从单一生产到综合经营的发展历程,饲料企业开创了由单纯的饲料生产进入饲料产业链的各环节及其延伸拓展到更为宽广的领域,使得饲料工业已经步入到了一个新的发展阶段。经过30多年的发展,我省的饲料工业体系基本形成。其具体表现:一是规模饲料企业的数量到2000年全省一度达到600余家,后经整合提升,目前仍有439家。二是一批有影响的大型饲料企业如泰国正大、康地华美、澳华、亚卫、四川通威、希望、湖南唐人神、广东温氏、广东海大、山东六和、北京伟嘉、香港高龙等国内外知名企业相继落户xxxx,带动了本土饲料企业的迅速成长。xxxx同星、浠水四方、武汉新华扬、xxxx广济药业、安琪酵母、武汉正达、武汉天龙、宜城襄大、xxxx农腾等具有较大规模的本土饲料企业为xxxx饲料产业链的拓展和饲料工业的持续发展共同打下了厚实基础。xxxx年,全省饲料、添加剂总产量突破600万吨,饲料工业总产值230亿元。三是形成了一批本土企业的精品名牌。xxxx广济药业的饲用维生素B2被评为中国名牌产品,xxxx同星、武汉正达、武汉明天、宜城襄大等12家企业生产的饲料被评为xxxx名牌产品全省有23个产品分别被纳入国家级高新技术产品目录和省级优势且具有较高创新性产品目录;有24个产品分别被评为中国饲料行业信得过产品和xxxx信得过水产养殖投入产品。我省饲料企业生产的维生素、酶制剂、微生物、矿物质等饲料添加剂产品畅销国内外市场,占据较大市场份额。四是饲料工业的发展带来了养殖业的全面振兴。目前全省生猪规模养殖场达到600余家,出栏肥猪占全省的60%,水产养殖面积1000多万亩,鱼饲料喂食量180多万吨。据测算,1吨配合饲料可为养殖节本增收350元左右,用营养全面的配合饲料与使用单一饲料相比,可提高饲料报酬率20-30%。规模化的饲料工业生产也比较好地从源头把握住了食品的质量安全问题。xxxx年饲料产品抽检合格率为97%,商品饲料连续多年检测没有发现瘦肉精的问题。同时,饲料生产企业还吸纳了农村剩余劳动力3万余人,参与饲料经销和配送达数万人。
二、当前饲料工业发展面临的突出问题
1、企业的整体素质不高。我省的饲料生产企业以小企业居多,低水平经营、低档次重复、低层次竞争问题突出。xxxx年的分析数据表明,我省的饲料企业平均年产量为1万余吨,与全国的平均水平7万吨相差6个数量级。同时还由于饲料销售门店数量过多,经营人员的法律意识淡薄,拆包、分装、前店后厂等现象也十分普遍,造成监督管理难度大。
2、饲料生产企业利润空间小。一是受本地生产的饲料粮供应量限制,外采数量大。作为饲料主要原料的玉米和饼粕,全省的年需求量分别是800万吨和150万吨,而玉米的实际产量只有200万吨,菜饼和棉饼总量上虽然可以保证,但品位不高、利用系数低,豆饼的生产在我省更是空白,得靠外采满足需要。由于饲料粮被卖方市场所控制,货源和价格极不稳定,外采所增运输费用也转嫁到了饲料生产等下游各环节。二是政府拍卖用作饲料的粮食与市场价位每吨相差200-400元,是饲料利润的1-4倍。由于拍卖的粮食70%流向国企,剩余的30%虽然流向是民企,但都是大型民营企业。我省只有少数几家饲料企业有竞拍权,一般本土饲料企业很难得到这个机会。三是用工成本上升,xxxx年企业用工成本与2000年比上升了40 %。四是中小型饲料企业受规模所限,很难在市场竞争中获得规模效益。由于这些问题的存在,导致我省大多数饲料企业的生存境况堪忧。
3、质量安全任务重。非法使用违禁添加物、制造假冒伪劣饲料等问题虽然有所遏制,但还没有从根本上解决。为规避监管,少数不法企业使用新型非法添加物,花样翻新,防不胜防。受饲料资源紧缺的影响,大量非粮原料未经严格评审就在饲料生产中使用,潜在风险不容忽视。饲料生产过程中因操作不当、饲料原料污染等导致的质量安全问题也不可忽视。亟需提高管理部门的监管能力和企业自约束能力。
4、政策扶持乏力。饲料工业企业的非工非农现状,导致了国家的政策性补贴被边缘化,只能在长期的自生自灭中艰难发展。饲料企业的技术改造不能象一般工业企业那样得到政府的扶持,用地指标、财政资金和信贷支持方面的优惠政策也不能享受农业及农业产业化政策支持。饲料企业的社会贡献与政府的政策支持力度极不相称。
三、加快我省饲料产业发展的对策建议
1、强化饲料工业的基础地位。饲料工业是上联种植业,下联养殖业的中轴产业,是涉农产业中工业化、市场化、标准化、集约化程度较高的基础产业,其发展要切实引起各级党委、政府的高度重视,并纳入现代农业和国民经济发展的整体战略。工厂化的饲料生产是养殖规模化的重要支撑,是养殖方式变革和实现养殖业现代化的重要条件。从我省目前养殖业的发展情况看,无论是农户的小规模分散养殖还是规模化的集中养殖,所用饲料都源于工业化生产。根据我省畜牧、水产的发展,饲料年需求量可达2000万吨,而现在年产量仅600万吨,饲料工业的发展空间很大。为使饲料工业与我省的养殖业发展相适应,省政府要尽快研究制定饲料产业政策,鼓励企业技术创新,鼓励饲料企业与养殖业建立共赢发展联合体,鼓励饲料企业走有特色的专、精发展道路。
2、优化饲料工业结构。一是合理布点,优化区域布局。根据饲料产销大进大出的特点,企业最佳辐射半径不宜超过100公里。根据养殖区域分布要求,引导投资建设一批起点高、标准高、现代化程度高的规模饲料企业。二是明确定位,帮助企业向专、精方向发展。通过鼓励兼并重组,提档升级,建立一批结构合理且具有一定规模的饲料企业。力争通过5年努力,培育10万吨以上饲料企业100家,打造50万吨饲料企业5家,形成大中小饲料企业配套的企业群落,实现饲料生产总量突破千万吨的目标,为养殖业强省建设提供优质足够的饲料保障。三是根据不同养殖种类群落生产出合理的饲料供给产品。目前,我省畜禽和水生养殖生物种类很多,每种养殖生物类别都需要有与之相对应的配套饲料产品,为了帮助饲料企业按需生产,政府主管部门要通过政策引导,鼓励饲料企业提高专业化水平,帮助饲料企业与养殖企业之间建立直销联合体和与下游企业建立合作伙伴关系。
3、拓展饲料企业的产业发展空间。面对我省饲料生产企业数量多,规模小,原料价格高,以及其他多方面的制约因素,多数饲料生产加工企业都处在微利甚至保本运行状态,利润空间小,市场竞争能力明显不足,致使一些企业的生存问题相当突出。解决我省饲料产业健康成长问题,当前的重点是要拓展饲料企业的产业发展空间。一是要按照市场和企业的内在要求,鼓励和支持企业间的兼并整合。通过提升层次,实现标准化和多品种化生产,在创造规模效益中形成企业的多种竞争优势。二是鼓励和支持饲料企业向产业链的其他环节延伸。具有一定规模的饲料生产企业需要注重向两头延伸,特别是向产业链的下游环节延伸更是当前的新走向。饲料企业可以视企业的情况,发展养殖业。用比较效益较高的养殖业收入填补饲料生产环节的效益缺失,以形成饲料生产企业内部的良性循环;也可以在企业能力足够的情况下发展养殖产品的深加工,通过延伸产业链环节的加工增值来填补饲料生产环节的微薄利润空间。xxxx神丹健康食品有限公司、武汉天龙饲料有限公司、武汉德之邦牧业有限公司、武汉朝晖畜牧发展有限公司和武汉高龙水产食品有限公司等企业在这方面已经做了很好的探索,提供了可供借鉴的经验,需要主管部门认真总结并加以推广。三是鼓励和支持规模饲料生产企业向高科技领域延伸,形成新的竞争优势。武汉新华扬生物股份有限公司在饲料生产基础上,提出新战略、新发展、新跨跃的发展思路,坚持以产品研发为龙头,以核心产品规模化为基础,以营销网络和品牌建设为保障,在做大做强饲料酶制剂的同时,创新增长方式,积极拓展工业酶事业新领域,将酶制剂扩大到农业、工业及生物医药等多个领域的做法,为有条件的饲料企业进行产业拓展和成功转型提供了新的思路。四是鼓励和支持有实力的企业进入饲料生产行业。武汉合缘绿色生物工程有限公司依托高新技术开发生物肥料产业已经成为高新技术规模企业,有着强劲的发展实力,目前正向饲料工业生产领域延伸。