时间：2022-10-07 03:42:45
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇监理概论课程总结，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词：独立学院；水利水电建筑工程；培养方案；专业素质
作者简介：乔娟（1979-），女，黑龙江绥化人，三峡大学科技学院土木水电学部，讲师；张立仁（1979-），男，陕西宜君人，三峡大学科技学院土木水电学部，讲师，工程师。（湖北 宜昌 443002）
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）32-0054-02
2004年2月，三峡大学科技学院经教育部批准确认为高校独立学院，并于2005年开始招收第一届水利水电建筑工程专业的大专生，至今已有八届，为水电行业输送了近700名专业技术人才。但随着水电行业的发展及其对专业技术人才质量要求的提高，该专业的人才培养方案及培养模式也必须与时俱进地进行调整及改革，以实现培养适应21世纪社会主义现代化建设需要的德、智、体、美全面发展、能在水利、水电部门从事勘测、施工等工作的技能应用型人才的培养目标。
本校水利水电建筑工程专业的人才培养方案在结合社会需求及用人单位反馈意见的基础上，本着注重综合素质、强化操作技能的主旨已历经了3次大的改革，现对三峡大学科技学院历次改革的原因、方案及实施效果进行一系列总结，并对人才培养方案实施过程中几个突显的问题进行探讨。
一、专业人才培养方案的改革过程
学校水利水电建筑工程专业现行人才培养方案总的培养规格要求为通过学习英语、计算机、数学、力学、水电工程施工等方面的基本理论知识和受到工程勘测、施工等方面的基本训练后，应具有较强的人际沟通能力、计算机应用能力和英语综合能力；具有中小型水利水电枢纽、河道治理工程的勘测、施工的基本技能；具有测绘、制图、运算、工程概预算的基本技能等。本专业培养方案由通识课程模块、专业基础课程模块、专业课程模块、实践教学课程模块及课外学分模块组成，2005级至2012级专业人才培养方案设置的对比情况见表1。
1.2.5+0.5培养模式
本专业最早的2005级及2006级学生的人才培养方案设置相同，均为2.5+0.5培养模式，即标准学制3年，校内教学为2.5年，校外实习为0.5年，课程设置参考的为本校相应专业本科的教学安排，其中通识教育课程包括政治理论、思想品德与法律基础、大学英语、体育、计算机基础、计算机编程语言及大学语文；专业基础课程包括高等数学、水利工程制图、水利工程概论、工程力学、工程材料、工程测量、土力学、工程地质、水力学、钢筋砼结构，其中工程力学、工程材料、工程测量、土力学、工程地质及水力学课程均配有8学时的实验教学环节；专业课程包括水工建筑物、水电站、施工技术、施工组织与管理、施工水力学、工程概预算、施工机械；实践教学环节包括军事训练与军事理论、测量实习、认识实习、金工实习、钢筋砼结构课程设计、工程概预算课程设计、水利工程施工实习及毕业实习，其中毕业实习共18学时，安排在最后一学期完成。
2.2+1培养模式
由前两届在校生的教学及学习效果反馈及调查表明，因独立学院专科生的录取分数线相对较低，学生的知识基础及学习能力相对较差，2.5+0.5的专业培养模式又为直接参照本科专业的课程设置而确定的，没有与学生自身的素质科学地相关联，相对重理论而轻实践，不能理想地锻炼学生的专业技能与提高学生的专业素质，即不能够很好地实现专业的人才培养规格要求，因此必须进行改革，故2+1培养模式相应而生。
2+1培养模式即校内教学为2年，校外实习为1年，结合专业培养目标与行业对人才专业技能的要求，与之前的培养方案相比改进之处为：
（1）在通识教育模块中，大学英语课程教学由12个学分压缩为10个学分，删除了部分与高中教学雷同的内容；根据实际教学及学习效果删除了大学语文课程；模块中增设了4学分的通识教育选修课程。
（2）在专业基础课程模块中，将工程地质课程与土力学课程合并为一门课程，去除了部分理论性较强的内容；删除了水利工程概论课程，其中部分需交待给新生的教学内容在新生入学教育中完成；新增了AUTOCAD电子绘图课程，使学生的识图、绘图能力与行业发展相适应。[1]
（3）在专业课程模块中删除了施工水力学、工程项目管理课程，而将此二课程的教学内容影射在施工技术、监理概论与实务两门课程中。
（4）在实践教学环节中新增了各1.5个学分的AUTOCAD考证技能实训及工程测量考证技能实训，且考核成绩以参加国家相应的证书考试成绩为准，这样既可提高学生主动学习的积极性，切实增强学生专业动脑、动手能力的培养，提高专业素质，又能促进学生的就业竞争力，目前这一改革从学生的综合考评、就业率、实习及用人单位的反馈意见来看，成效明显；另外，在实践教学环节中，在第五学期新增了12个学时的施工实习，旨在强化工程实际操作能力的培养，并通过实习带动就业。[1，2]
3.2+0.5+0.5培养模式
本校水利水电建筑工程专科专业的2+1培养模式共执行了4年，即2007级至2010级四个年级，从四个年级的实际教学及学习效果来看，学生的实际动手操作能力及专业技能水平确实有所提高，但由实习单位及之前各届毕业生用人单位的反馈意见也可知，实际工程不仅要求大专生有专业技术操作能力，还要有一定的专业思维能力、设计能力及文件编写能力等[1-5]，故自2011级开始本专业的培养模式改为2+0.5+0.5培养模式。
2+0.5+0.5培养模式即校内教学为2年，校内毕业设计为0.5年，校外实习为0.5年。与2+1培养模式相比，通识教育模块及专业基础课程模块均未变动，主要区别为：
（1）在专业课程模块中取消了监理概论与实务课程，因该专业以往各届毕业学的就业岗位分布几乎无涉足监理行业的，故将此部分学分移至实践教学环节。
（2）在实践教学环节中取消了专业关联性较小的金工实习，增设了坝工课程设计及水利工程施工课程设计，通过设计训练使学生能够更加深刻地理解及灵活应用专业核心课程的知识内容，强化初步设计能力。
另外，该培养模式在实践教学环节中将原第五学期的施工实习改为校内毕业设计，以培养学生正确、熟练地运用行业相关各种规范、手册及参考资料的能力，解决实际工程问题的工作思路及方法，综合训练学生的计算技能、绘图技巧、文件编写能力、团队协作能力及自主解决工程问题的能力，以提高其专业综合素质，为今后的工作打下坚实基础。
二、人才培养方案实施过程中应注意的问题
经实践检验，2+0.5+0.5培养模式是目前适应我校水利水电建筑工程专业的最合理、最有效的一套培养模式，但是人才培养质量的高低除了与培养方案的科学性有关以外，还与其在现实教学工作中能否被切实有效地执行相关。目前该专业的日常教学工作需特别注意处理好以下几个问题：
现今高校学生的舞弊手段越来越“高明”，渠道越来越多，在作业、课程设计报告、实习报告、考试中均存在普遍的抄袭现象，这势必影响学生的培养质量，因此学校的教务部门、任课教师和辅导员必须联合起来，严肃考风，加大对学生学习过程中各个环节的监管力度，加强学生的诚信教育。
由该专业学生实习单位及就业单位的反馈信息可知，因水电行业相对为艰苦行业，工作及生活环境一般比较简易、单调，现在的学生多为独生子女，家庭条件较好，部分同学在工作中表现出极其缺乏吃苦耐劳精神及奉献精神，不能很好地遵守用人单位的纪律要求，责任感及使命感低下，因此在该专业学生教学的各个环节中都应注意其人生观、价值观、事业观的培养。[1，4，5]
另外，为了使学生适应以后的工作，学校也可以定期组织一些行业相关的专题报告，并为学生配备专业指导老师，当然这些也要求专业教师有较强的奉献精神。
应注意校内外实习、实训基地的建设。本专业培养方案中实习、实训环节较多，故建立起一批专业对口、特点鲜明、合作稳定的校内外实习、实训基地对保证人才培养的质量至关重要。校内实习、实训基地主要是针对某些课程的实践环节而设置，应有较强的针对性，但也要有一定的系统性，最好能使整个培养方案中的各个教学环节关联统一起来，形成一个完整的课程体系。校外实习、实训基地的建设既要兼顾已建工程，同时也要兼顾在建工程，故除与水电开发公司建立长期合作关系，也要与行业相关的设计、监理、施工类的相关单位建立长期合作关系，并应签订合作协议，规范操作。[1]
要鼓励广大同学在校期间获取各类专业资格证书，这里所指的专业资格证书除了本专业要求必须获取的AUTOCAD绘图员、测量员证书外，还包括监理员、施工员、造价员等。考取各类专业相关资格证书可以使学生在备考过程中对某一专业领域进行更为深入细致的学习，也可以让同学们对所学专业有更深入的了解与理解，提升自己的专业素质，为今后的学习、工作指明方向，也可以获取更多的就业机会。但个别资格证书的培训及考试费用较高，故也应提醒学生不要盲目跟风，应结合自己的兴趣及特点选择。[1]
三、结语
独立学院本质是民办性质的，系三本院校，在招生层次上既有本科专业也有专科专业，在办学上如何能将专科专业办出特色，与高职高专院校相抗衡，关系着独立学院的可持续性发展。
在我国，水利水电行业前景良好，但对专业技术人员的素质要求也越来越高。水利水电建筑工程专业学生的培养一定要与时俱进地修订培养方案，并注意落实人才培养过程中的各个环节，及时发现及解决教学过程中的各种问题，狠抓人才培养质量，为国家输送更多优秀的专业技术人才。
参考文献：
[1]张立仁，乔娟，姜袁.独立学院水利水电工程专业实践教学体系探讨[J].高等教育理论与实践研究，2012，（11）：163-165.
[2]，钱波，褚晓锐.基于就业导向的水利水电工程专业培养模式研究[J].西昌学院学报·自然科学版，2009，23（2）：126-131.
[3]郑丹，许光祥.水利水电工程毕业设计指导实践[J].中国电力教育，2011，（8）：152-153.
关键词 建设项目管理 教学内容 教学方法 教学改革
中图分类号：G642 文献标识码：A
0 引言
随着我国经济以及城市化的快速发展，大批在建及拟建的工程建设项目涌现，也迫切需要一大批同时具有技术和管理技能的高素质人才。而我国大部分高校的土木工程专业，在课程设置方面则是过多地强调重视理论教学和技术教育，忽视相关的管理类课程的设置，即使开设了管理课程，也是重理论轻实践，使得学生工程管理知识贫乏。从社会需求来看，土木工程专业的学生毕业之后将会有一半以上到施工单位就业，这就要求学生除了懂技术，还要懂管理。因此，目前的管理类课程的设置及教学与培养复合型应用型高级工程技术人才的目标背道而驰，因此迫切需要改革。
1 课程简介
在我校，建设项目管理是学生在学习了力学、混凝土结构、房屋建筑学、土木工程施工等相关专业基础课程之后，一门具有较强综合性和实践性的专业基础课程，一般在第三学年的第二学期讲授，课时相对较少，共32学时。结合本校三本院校的特点，充分利用各种资源条件，从课程的重要性、内容编排、教学方法和手段的应用、考核形式等方面，以“应用型人才培养”指导思想为定位目标进行改革，适应社会对人才的需求。
2 教学改革形式
2.1 教学内容编排
本门课程选用的是高等教育出版社出版，田金信主编的《建设项目管理》，本课程是综合国际工程承包与建设项目管理两门课程而设置，所以在以本教材为主的基础上，又单独印制了由天津大学出版社出版的《国际工程管理概论》作为对本教材中一些内容的补充，并参考建造师考试类辅导教材和相关资料，以帮助学生拓展知识面，培养课下自学的学习习惯。同时，鉴于在学习本课程之前已经学习了工程建设监理基础课程，对其中涉及的三大目标控制（质量、进度、投资），站在监理的角度进行过讲授，而且学生对项目管理的一些理论有了一定了解，所以对本课程的不同章节进行了整合，整合后的课程内容及课时安排如下：
2.2 教学模式改革
提高建设项目管理课程的教学效果，确保学生在有限的时间内提高学习该课程内容的兴趣，掌握更多的项目管理知识，是本课程教学改革的目标。
2.2.1 案例与教学内容相结合
本课程是一门应用性、实践性很强的专业课程，同时包括较多的文字性理论讲述，相对比较枯燥，教师如果在教学过程中照本宣科，将很难激发学生学习的积极性和主动性。为了能使学生理论联系实际、不断加强实践能力，达到培养学生独立思考、独立分析和独立解决问题的能力的目的，在课程教学中引入各种实际案例，在进行授课时，可根据教学内容的特点和学生在课堂上的学习状态穿插一些相关案例来增强学生的兴趣，然后再介绍相对应的理论知识，让整个过程不会显得繁杂枯燥、无律可循，大大地保证了教学效果。
比如，在讲授第一章建设项目管理概论内容时，为了介绍工程项目管理发展历程及在我国的兴起过程，引入古代一些比较成功的工程，如众所周知的“丁渭工程”来说明对工程建设进行统筹规划的重要性；通过介绍鲁布革水电站工程建设过程中的种种事例和有趣的小故事介绍我国工程项目管理的起源；以此使学生从根源上明白学习该课程的意义并提高学生学习本门课程的兴趣，为后续章节的学习打下好的基础。而在讲授合同管理和三大目标管理内容时，同样穿插鲁布革水电工程的建设过程，说明实际工程中的合同管理和目标管理过程，使学生通过一个工程了解整个的建设过程及项目管理内容。
2.2.2 注重学生参与
通过让学生参与到整个课程的学习与教学过程中来，变被动接受课堂知识为主动参与，一方面培养学生的自学能力，另一方面也可以提高学生的主观能动性。在当今知识爆炸的时代，知识更新的速度很快。尤其对于管理类课程，新的管理思想、方法不断涌现，要想仅靠学校学到的知识从而一劳永逸几乎是不可能的。另外，对本校土木工程专业的学生而言，管理类课程靠自学是完全可行的；同时，由于课内学时的限制，也要求学生在课外自学，而对于自学效果的考查，则通过课堂演讲或者撰写大作业的方式，避免学生应付。
对学生自学效果的考查，可以参考程项目管理沙盘课程的教学方法。即站在施工单位的视角对工程施工项目从工程中标开始直至工程竣工为止的全过程管理，期间学生将围绕工程施工进度计划编制、业务操作、资源合理利用等核心问题开展实践活动，活动过程控制及结果分析由专门的软件程序完成。因为课时原因，无法保证完全像工程项目管理沙盘大赛中的要求一样，但对其教学形式可以参考。在本课程的教学过程中，因为有之前工程建设监理课程的理论基础，所以选取了合同管理、质量管理、进度管理、成本管理、管理组织、招投标过程几大内容作为主题，给定一个拟建的小型项目——我系实验室的建设，要求学生分成六组，每组五个人左右，模拟一个项目团队，学生在其中要担任不同角色，每个团队负责一个主题，通过课下搜集资料，制作PPT或者其他形式，利用课上十五分钟左右的时间将自己对该部分内容在拟建小项目中的应用及理解进行演讲。通过该形式，一方面，将理论性与实践性结合，系统性与趣味性相结合，营造学生愉快学习、自主学习的氛围；另一方面，通过模拟，真正把课堂所学与实际操作结合起来，完成规定的模拟后，所有成员必须对本小组的实施过程做出一个完整的总结，争取真实的职业体验和职业道德教育，提高学生的岗位职业认识。
2.2.3 穿插执业资格考试相关内容及考试要求
大学生就业难和企业找不到合适的人才，是目前社会存在的比较严重的问题。三本院校的人才培养目标为“应用型本科人才”，与传统本科人才培养目标的最大区别就是在培养方法上，要强调充分利用实践性教学环境，使学生能够切实掌握服务于社会的技能。在现实的就业压力下，学生本身也希望通过掌握更多的实践技能以增加自己将来的就业筹码，为了满足学生在这方面的需求，本课程利用课上时间将所讲课程尽量多和相关的执业资格考试内容联系，比如造价员，建造师、造价师等，并穿插一部分考试习题作为练习题让学生可以将所学和以后可能面临的各类执业考试联系，为以后可能面临的考试打下一个好的理论基础。如，我校土木专业有部分学生在毕业之前已经拿到了造价员、材料员、甚至有的同学还通过了二级建造师的考试，就业时这部分学生得到了很多企业的青睐。
2.3 考核方式
考试具有激励、反馈、导向、评价和鉴定功能。传统的考试方式重知识、重记忆、轻思维、轻创造。在实际工作中，并不需要学生去死记硬背各种知识，需要的资料随时可以查阅到，重要的是如何利用资料去解决问题，尤其对于管理类课程，新的思维不断涌现，大量记忆现有的资料并不见得对将来工作有多大帮助。考试应该反映学生的自学能力和思维能力，让真正有能力的学生得到高分数。因此，在本课程的考核环节，采取增大平时成绩比例，平时成绩包括大作业、演讲和平时考勤，考试可采用开卷方式，考题中增加案例分析的比例，增加创新内容，考查学生运用知识解决问题的能力和创造能力。在针对这门课程进行的改革中，我们在教学形式上实行523模式，即“理论教学（50%）+出勤、自学（20%）+演讲或论文（30%）”。如果学生单靠考前的临时抱佛脚是很难过关的，而需要平时用心学习，学会运用，通过这种方式，更好地发挥其主动性。
3 结语
现代工程实践和研究表明，在未来社会的工程建设过程中项目管理将会发挥越来越重要的作用。提高建设项目管理课程的教学效果，尤其是对于土木专业学生，确保其在有限的时间内掌握更多的知识，是该课程教学改革中的一项重要内容。通过教学改革，一方面培养学生学习的兴趣，使学生在学习的过程中，能自觉积极地参与，提高学生的主观能动性；另一方面，在培养学生实践技能和动手能力的同时，让学生对建筑行业有一个全面的认识与了解，树立良好的职业意识和职业态度，为就业打下良好基础。同时，为企业输送大量合格毕业生，进一步提升本校土木专业在建筑企业的知名度。
参考文献
[1] 郭庆军，刘慧萍.工程项目管理课程教学改革与实践[J].高等建筑教育，2007（3）：85-89.
[2] 曹永红.土木工程专业管理类课程教学改革研究[J].高等建筑教育，2003（3）：55-56.
[3] 张兆梁.应用型本科《建设工程项目管理》课程教学改革与实践[J].科技信息，2008（15）.
[4] 袁敬，代彬.“工程项目管理”课程教学改革研究[J].科教文汇，2011（5）：40，64.
[5] 谭家兵.高等工科院校实践性课程同工作接轨的教学方法的研究[J].高等建筑教育，2002（1）：33-34.
关键词：工程造价应用型人才培养方案
中图分类号： TU723.3 文献标识码： A
目前，在我国高校工程造价人才的培养中，存在诸如缺乏系统的教材体系、能力培养与课程配置不合理等问题。本文在广东地区工程造价专业人才的市场需求调查的基础上，分析了我院2012级工程造价本科人才培养方案，总结出应用型工程造价本科人才的培养要点，以期为工程造价专业的人才培养提供参考。
1市场需求
1.1企业岗位设置
工程造价行业是建筑业的子行业之一，同时又与房地产业、市政公用业和勘察设计业紧密相关。无论是建筑施工企业，还是房地产企业、市政公用设施类企业、勘察设计单位等，都设有工程造价岗位。
1.2从业人员结构
目前，工程造价岗位主要有注册造价工程师（高级技术岗）和造价员（辅助技术岗）两类岗位。在对施工类企业的招聘及应聘状况进行调查发现，需求最多的是造价工程师，其次是造价员、项目经理、造价技术负责人等职位。
2 能力要求
2.1 综合能力
工程造价专业人才应是具备工程知识、经济和管理知识与实践经验的高素质的复合型专业人才, 能熟练地运用专业知识与专业技能, 从事投资工程项目的全过程工程管理与造价管理。如项目的决策、工程造价的确定与控制、项目管理与合同管理、项目的可行性研究, 并且能对各种造价进行技术和经济方面的有关分析, 提出有关合理化和理论化建议。
2.2 实际应用能力
工程造价是运用科学、技术原理和经济及法律等管理手段, 解决工程建设活动中的工程造价的确定与控制、技术与经济、经营与管理等实际问题, 从而提高投资效益和经济效益。
3 人才培养方案分析
表1为我院提出的工程造价专业2012级本科人才培养的初步方案。
表1 2012级工程造价专业本科教学进程计划表
课程平台 课程名称 课时比重
工程技术平台 土木工程材料74、土木工程制图80+、建筑力学30、房屋建筑学64+、土木工程测量42+、建筑结构构造52、建筑设备识图与安装技术74、土木工程施工74+、施工组织与计划64 40.74%
工程经济平台 工程经济学64、会计学60、工程财务管理56、工程风险与保险44 16.47%
工程管理平台 管理学56、建设工程项目管理60+、工程造价控制与管理60、工程咨询概论30 15.15%
工程法律平台 土木工程法规30、招投标与合同管理60+ 6.62%
专业方向平台 工程估价68、建筑工程计量与计价64+、安装工程计量与计价56+、房地产估价42、工程造价软件与信息管理56 21.02%
选修课平台 建设工程项目投融资、工程造价国际惯例、建设工程项目审计、产学结合项目训练、土木工程鉴赏、建筑CAD、房地产经营与管理、绿色建筑、物业管理、专业技术规范、建筑工程质量事故分析与处理、工程造价专业英语、道路工程 —
技能考证 CAD中级考证、造价员考证、施工员考证、资料员考证、材料员考证、监理员考证 —
注：标有+ 号的课程另有安排与其教学内容对应的课程设计或实习实践。
从表1可以看出，技术平台课程课时占培养计划专业课程课时总数的40.74%，专业平台课程课时占培养计划专业课程课时总数的21.02%，经济平台、管理平台与法律平台的百分比则相对较低。我院这种课程设置与其工程造价专业强调工科背景、专业技能方面突出上手快的应用性人才培养的定位密切相关。此外，我院培养计划中还设置了《建设工程项目投融资》、《建设工程项目审计》和《工程造价国际惯例》等专业选修课, 力图通过此类课程的学习开阔学生视野, 培养学生全面造价管理理念和从国际视角看问题的能力。
4 培养方案的优化
应用型人才的培养定位于培养面向生产和管理第一线的人才。就工程造价专业来说，一方面要着眼于工程造价专业基本能力的要求，以确保毕业生能在就业市场中保持优势；另一方面也要考虑培养执业能力的要求，兼顾个人专业发展能力的知识积淀。
结合实际对照造价工程师能力结构标准, 造价工程师在工程实务中主要涉及清单编制、制定招标文件、工程计价与分析、合同签订和管理、定额管理、项目索赔和合同纠纷仲裁等综合性和技术性很强的业务，需要有较为全面的专业视野，在工程造价业务相关领域的很多问题都需要用到经济平台、管理平台与法律平台课程的知识加以解决，比较强调中观或宏观上对专业知识的掌握。目前大多数院校着重强调微观层次实务技能的培养与操作，即建筑和安装工程计量与计价，但这仅仅是施工阶段前后的工程造价确定与控制。自从造价师执业资格制度实施以来，一直强调全过程造价的确定与控制，因此，应用型工程造价人才的专业培养方案中，可以通过增设课程设计环节引导学生丰富毕业设计选题内容，强化学生全过程造价控制的意识，拓展学生实践经验。
此外，要善于依托行业办专业，了解企业实际需求，建立校企合作的应用型人才培养模式。其核心是企业参与学校的人才培养过程，学生的学习场所从学校课堂延伸至企业现场，使理论知识与实践结合起来，从而有效地实现学生的学习目标和职业目标。
参考文献
[1] 李杰, 刘元芳.工程造价专业应用型人才培养标准的研究[J]. 福建工程学院学报,2009: 431-436.
关键词：工程项目，进度管理，控制，研究
Abstract: improving engineering project schedule management ability and the effective management of the construction progress of management control and strategy, is ensuring the quality of projects, project schedule, the cost for the project of the key.
Keywords: engineering projects, progress management, control, research
中图分类号： TU7 文献标识码：A 文章编号：
建筑施工进度控制的意义
如今，随着工程项目综合管理水平的不断提升，我国在项目控制、施工成本控制、合同管理等方面都有了很大的进步，但是项目进度控制却存在许多问题。一、进度控制停留在计划与实际动态调整相脱离阶段，以事后控制为主。二、进度计划资源要素与实施不一致，导致进度控制难以进行。施工进度重视不够，资源配置不到位。三、进度计划过粗或过细过粗的进度计划难以控制作业进展，不易发现问题，一旦发现作业延误，将有可能为时已晚，难以挽回。
2、 建筑施工进度控制的目标任务
为了保证施工进度控制任务的顺利完成，进度控制者还要协调各有关方面的关系，尽可能减少相互干扰，控制好各物资的供应工作，尽可能减少对工期有重大影响的工程变更，并且编制一个包括施工、采购、加工制造、运输等内容的进度控制工作计划，确保进度目标的实现。
3、 工程项目进度控制概论
在现代工程项目管理中,进度控制已不只是传统的工期控制,而且还将工期与工程实物、成本、资源配置等统一起来,其基本对象是工程活动。是对工程建设项目建设阶段的工作程序和持续时间进行规划、实施、检查等一系列活动。工
4 建筑施工进度的影响因素及因素分析
4.1建筑施工进度的影响因素
在建筑施工过程中，实际进度与计划进度难免会产生偏差，不能按计划进度进行，导致工程项目不能按计划进度进行的问题和原因，均为影响施工进度的因素。按其产生原因可将其分为以下几种情况。
施工组织管理不合理
2、有关单位的影响
3、施工条件的变化
4、 技术失误
5、意外事故的发生
4.2影响建筑施工进度控制的因素分析
4.2.1影响建筑施工进度控制的主观因素
首先，设计变更是影响施工进度的首要因素。在施工中，施工方发现原图纸有误，或这不合理等，此时必须经设计方加以修改，有时可能增加挡土墙，或者地下水特别大，或者地下地质异常，在施工之前没考虑这些情况，进度必然会受到影响，因为这些都可能涉及设计变更。
其次，资金不到位。合同应支付的资金不到位是目前工程上普遍存在的现象。由于资金短缺，使施工的顺利进行失去了保障。业主应及时保证资金的及时到位。当然，施工方施工方需及时做好工程量的计算和签证，加强与业主或监理等各单位的沟通。
第三，材料、设备供应不及时。施工用的材料、机械设备，如果不能按期到达施工现场或各项经济技术不符合要求，这必然影响施工进度。
第四，施工组织不当。施工现场情况复杂，如果劳动力和机械的配备不当，势必也影响进度，因此，进度管理人员应做好现场协调管理工作，避免各种干扰，保证施工的顺利进行。
第五，相关单位的影响。建设工程涉及的单位不仅有建设方、施工方、设计方、监理方、地勘方、检测方、质监站，还包括供水、供电、通讯、运输、物质设备供应等部门，只要其中任一部门卡住了，施工进度均会受到影响。因此，施工之前，做好四面协调，疏通八方关节，就势在必得，实际上，影响施工进度的单位既关键又被人们忽视却是建设方。
5、 建筑施工的控制方法措施
第一、组建精干的工程项目管理部
第二、 认真做好施工组织设计
第三、 精心做好计划交底工作
第四、 建立阶段计划考核制度
第五、 建立事前事后预防和防范措施
5结束语
建筑工程施工进度控制控制的目的就是为了项目建设工期总目标。为达到此目的，必须对进度实施行之有效的控制和管理，对影响进度的风险因素预先进行分析研究，提出保证计划进度实施的对策和措施，实现对进度计划的主动控制。
进度控制的目标不能笼统，否则不具备可操作性，应将建设项目总工期细化分级分解到各个专业工作内容忽然界面，确定分解成具体的分部分项进度控制，制定考核考察办法。包括每天或每周提供的工作面、资源考核考察计划，实施过程中对照各分目标检查落实，如有偏差则根据实际调整计划及时纠偏。事前控制着重于将总目标、阶段性目标细化成能容易操作的分目标，做好风险预测和防范事中控制重点是检查考核分目标；事后控制重点是是分析研究造成进度滞后的原因，调整计划采取赶工措施。
施工进度控制与管理必须区分重点和一般，保证关键路线、关键工作按期完成还必须建立完整的计划组织管理系统。总承包、分包都应有分工具体的负责人跟进检查考核进度不断总结改进进度控制与管理方法提高进度控制与管理的工作效率实现项目建设工期总目标。
总之，建筑工程施工进度控制贯穿于工程项目施工的全过程，从工程开始施工到工程项目竣工每个环节都存在着施工进度的管理。加强工程项目的施工进度管理，合理确定和有效控制施工进度，是工程项目全过程管理的内容，建筑工程施工项目的中心控制任务是通过建立健全有效的施工进度监督工作体系来确定工程进度达到合同规定的标准和要求。施工企业只有在符合规定的施工质量标准和用户要求的前提下，满足质量、工期、成本等要求，才可能获得最优的经济效益。
参考文献
[1] 丁士昭，工程项目管理[M].北京:中国建筑工业出版社,2006:121-130.
[2] 李忠富 .建筑施工组织与管理[M]第二版.北京：机械工业出版社,2007.05:81-99.
关键词：高职；建筑工程质量管理；说课设计
目前，有效地进行教学实践课程一体化设计，已经成为各高职院校各课程改革的重点。因此，有的放矢地选择课程内容，让学生学有所用，真正“零距离上岗”的改革趋势促使高职的教学改革已经从宏观（全国、省市地区的布局等）发展到中观（学院、专业、教师队伍整体）和微观（每门课程与每位教师）。因此，各位教师的课程教学模式的改革，就被冲到了课程改革的风口浪尖上。
对此，很多院校都在借助大力推行说课的方式，促进教师之间相互交流教学经验、改良教学方式、反思教学过程。这对于更新教学观念、提高教学水平、真正将课堂归还给学生有很好的促进作用。很多教师都曾有过说课经验，但是如何做到“新颖”、“层次分明而不冗长”，达到预期效果却不容易。很多时候由于缺乏对说课策略的了解，说课变成“念课”。在说课过程中，说课者花大量精力准备好的精美多媒体，却成为对照多媒体一字不落地念下来，使得本应生动有趣的说课流于形式，枯燥而乏味。笔者拟通过在校级说课比赛中获得一等奖的《建设法规》课程中“建筑工程质量管理”的说课设计，并结合说课过程中一些感悟，探讨说课的设计策略。
“建筑工程质量管理”课程说课设计
“建筑工程质量管理”说课设计从三方面进行，分别是“为什么学”、“学什么”、“怎么学”，笔者站在初学者也就是学生角度思考问题，这替代了以往“教什么”、“怎么教”的思考模式。
（一）为什么学——“动力是最好的老师”
在初学任何一门课程前首先要告诉学生：通过学习这门课程要解决什么问题，结合授课班级学生专业（如工程造价）特点，在第一堂课上课之初激发学生学习兴趣，因为动力是最好的老师。如何激发学生学习兴趣，让学生自发学习，应该是我们首先要解决的问题。例如，许多工程造价专业学生都有今后考取注册造价工程师的想法，“建筑工程相关法规”正是必考内容，或者即使没有考证想法，但对于学习工程的学生而言，树立基本工程方面的法律法规意识，对今后的工作、生活都是有益的。
（二）学什么——“以法条为依据，考证为框架”
教材目前，我们使用的是王立久主编的高等院校土木工程专业系列教材，该教材面向的是本科院校学生，教材偏重理论介绍，比较抽象，全书基本没有相应案例引入，学生如果直接照本宣科学习，会比较枯燥，学习效率不高。另外，有些知识点高职学生不用涉及过深，根据课时可以简化，如第三章“基本立法与实施”涉及一些基本法律立法程序的内容讲解，就可简化。最后，部分教学内容重复可直接删掉。如第四章“基本建设程序”，工程造价专业学生已在《监理概论》中系统学习过。但对一些工程中多发、常见的、应该着重掌握的法条与法规，如“建筑法”，教材却涉及不多，或者基本都是纯理论介绍，学习时难以把握，教学内容难以完全满足教学改革需要，因此，必须结合其他教学资料进行授课，方能满足需求，“建筑工程质量管理”正是需要补充的内容。
参考资料首先，教师不可能面面俱到，因此，给学生一个在自学过程中自学的工具十分重要，这就是法条。“授人以鱼不如授之以渔”，法条应该成为学生自学相关法律法规的重要依据，引导学生学习查阅、思考再到合理运用的过程，也培养了学生的可持续发展能力。用人单位反馈意见有很多都指出我们的学生“好用但不经用”，其“好用”得益于高职院校强调培养学生动手实践能力，其“不经用”则直接指向了我们的学生缺乏自学能力，包括一些非智力因素方面的能力，如面对困难的勇气、解决问题的毅力等，优点应继续发扬，缺点则需尽快改正。课堂中注重培养学生自学能力、合作意识成为我们课改的终极目标。其次，注册造价工程师考证中有关建设法规考点成为我们另一个重要参考资料。实际上考证中的有关内容，往往是学生今后工作中常常遇见且需要解决的问题，因此，有关考试内容也是重点、难点内容，若教材中没有涉及相关内容，则其中重要的、自学比较困难的知识点就需要作为补充内容进行讲授。《建筑工程质量管理条例》正是本课程需要补充的重要内容。再次，是来源于网络等媒体的资源。及时将有关最新典型案例介绍给学生，可使建设法规的学习更具时效性，课堂本身也更具趣味性。选择以上三种教学资料的过程，实际就是课证双结合教育的过程，我们称其为“以法条为依据，考证为框架”，这样的学习过程也直接与学生今后的就业岗位挂钩，为真正实现“零距离上岗”做准备。
教学内容分析无论学习哪一种法律制度，都应该理解该制度的立法宗旨。同样对于本节内容，学生要学会站在一个较高起点，俯瞰整个“建筑工程质量管理制度”，理解立法者规定责任承担的理由，这有利于把握建筑工程质量管理制度的精髓。同时借助若干单元任务，树立“质量与安全是工程第一生命线”的重要意识，整个过程“润物细无声”地培养了学生的职业道德意识，从而也达到本次课程的教学目的。接下来就是教学重点和难点，正是我们教学目的的体现。
（三）怎么学——“以学生为主，以能力为中心”
学情分析教师是“传道、授业、解惑”者，可见我们在学生求知过程中扮演着重要角色，教师的重要引导作用在于面对不同学生因材施教。高职学生文化基础较差，但不代表他们本身素质差，笔者认为实际上制约学生发展的最大一个障碍，在于很大一部分人“学习心理不佳”，他们往往从小学习成绩不好，或者由于各种各样的原因在高考中失利，因此，很多学生内心不够自信，遇到困难容易怀疑自我。在教学过程中，要格外注意保护学生的自信心、自尊心。同时，这些学生也有很多优点，比如，愿意接受新鲜事物、思维活跃，在前面学习的3个案例教学模块中，已经得到证实，学生的学习热情被很好调动起来，参与教学积极性高，善于从多个角度思考问题。
教学设计在教学过程中，我们仍然采用情境教学法、案例教学法、讨论法以及归纳法等方法，这些方法统称为“行动导向法”。行动导向法强调教师“教”与学生“学”的协调，这种教学方法在德国职业教育中被发扬光大，实际上无论是美国教育家杜威提倡的“learning by doing”，还是我国韦钰女士所提倡的“做中学”都是一个道理，都强调在教学过程中要“以学生为主体，以能力为中心”，使得学生从有兴趣学到快乐学，再到最终学有成效。对每一个学生而言，学习成为一件令人倍感成就的事，此过程中所获得的自信心与成就感将令他们受益匪浅。本节课将遵循此种教学方法按以下五个环节展开：（1）导入(5分钟)。采用情境教学法、案例教学法。建筑工程质量管理关注的是“质量”，实际上无论“质量”抑或是“安全”，背后所承载的都是“宝贵的生命”，本节课将以“对生命的关注”为切入点。这个过程就需要借助多媒体，利用一张张真实的现场图片（如图1所示）介绍案例。让学生假设自己就是案中人，这样的设身处地，使得学生很快融入到案例中，将案例涉及的一些许可证（如图2所示）展示给学生，借此形成直观认识。（2）热身（8分钟）。采用讨论法，启发学生思维，通过讨论形成解决思路。对一些疑难之处，教师可适当给予提示，但提示应从正反两方面进行，不给学生任何倾向性意见，鼓励学生从多个角度思考问题，鼓励学生质疑。之后学生归纳自己总结的思考方向，引导学生从三个方面进行思考，分别是主体是否适合、行为是否合法、过程是否妥当，并将学生总结思路进行板书。（3）学生陈述观点（20分钟）。采用归纳法、归谬法，学生向全班展示成果，这个过程有可能会有分歧，但正由于有不同声音，学生才能在相互说服过程中达成一致意见。所谓真理越辩越明，就是这个道理。整个过程教师起到穿针引线的作用，对于学生发言，只要言之有理，就应及时给予鼓励。最后，引导学生总结正确答案。（4）归纳总结（7分钟）。教师将学生若干观点进行总结，并以板书形式归纳、总结。这也是教师与学生共同梳理知识点的过程。（5）知识迁移运用（5分钟）。学生必须能够将所学灵活运用才能称之为“活”的知识。这实际上是知识迁移过程，在课堂最后5分钟，让学生总结本堂课内容，教师布置类似单元任务，并提出下一次单元任务，让学生利用课后自行查阅相关资料，以成果形式递交。最后对整个教学过程进行教学反思。在教学过程中，笔者发现行动导向教学法优点在于学生参与性强，利于提高学生解决问题的实际能力，激发学生积极思考，发挥学生潜能，但这个方法本身比较费时，要求教师掌控课堂能力较强，教师要不断提高驾驭课堂能力。
反思说课策略
（一） 调整心态
良好的心态是正常发挥的前提。由于听课者都是同行甚至还有专家，所以，说课者往往容易紧张，这时要善于调整心态，只要能完全展示自我就可以了。在心态放松的前提之下，才谈得上将精心准备的说课内容自然展示，呈现出精彩的课堂。
（二） 善用多媒体
如果说课可以借助多媒体，当然可以起到画龙点睛作用。陈述中借助多媒体视觉冲击，能给听课者很直观的印象，并且可清楚了解说课者整体说课思路。多媒体制作过程中应注意表达要尽可能简洁、直观，不能把讲稿完全罗列，听课者既看不出说课者思路，也容易在视觉上产生疲劳。但同时应该注意，再精美的多媒体课件也只是配角，真正主角仍然是说课者本人。有很多教师在说课时，往往会局限于多媒体，眼睛不离多媒体的画面，生怕少说了重要的话，却往往忽略了自我展示。在说课别要注意不能局限于多媒体，而要做到有的放矢，要与台下听课者之间做到眼神、语言、思想的交流与沟通。
（三） 善于交流
前面我们提到了交流与沟通，说课同样如此。但语言要简单，不要无谓重复，在与台下听课者交流时，主要是向他们阐述自己的教学思路，明确教学指导思想；谈教学目标，明确教学目标制定依据；说教学重点、难点，明确教学主攻方向；说教学程序，明确教学结构；说教法、学法，明确学生学习思路。说课活动实质上是同行间的高层次对话，是教学思维的有效碰撞。
（四） 着重于教学策略的阐述
任何事情都有轻重缓急，说课也如此。整个说课过程应该着重于阐述教学策略，如前面提到的“学什么”、“怎么学”两部分，这两部分实际是通过说“教材选择”到“教材整合”，再到“如何引导学生学习”，这些体现了说课者本人的教学安排过程，也是说课者的教学思路精髓，当然也是说课的重点。
参考文献：
[1]吴飞.从高职教育对象现状谈高职教育[j].教育与职业，2005，（2）.
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技能训练实训基地能力培养
高职教育特定的培养目标与特殊的教育类型决定了实践教学在人才培养中的重要作用，良好的实训条件是保证实践教学顺利进行的必要支撑。目前，高职院校普遍面临办学经费紧张，缺乏足够的资金建设实训基地等问题，如何设计、建设好校企合作实训基地，是每一所高职院校必须高度关注并着力解决的问题。
在互联网络环境下，服务外包已给人们的生活和社会经济的发展带来了巨大的冲击。为此，培养技术技能型服务外包人才的高职院校必须建立和完善以培养学生能力为本位的校企合作实训基地，以突出服务外包及相关IT类专业学生的服务外包职业岗位技能的训练，加快技术技能型服务外包人才的培养。
一、校企合作实训基地建设的总体目标
以培养学生能力为本位，校企合作共同开发服务外包实训课程体系、共建实训基地，以企业全真案例进行教学，可以显著提高学生的信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、知识流程外包（BPO）、外包项目管理等服务外包实践动手能力。
校企合作服务外包实训基地的建立应以IT行业基本应用为背景，以服务外包专业为基础，并结合其他IT类专业实训教学需求，建立在校企合作、共同开发的实习实训教学体系基础之上。实训基地应满足服务外包、计算机应用、软件技术、动漫设计与制作、电子商务等IT类专业职业技能实习实训的需要。在实训课程体系开发过程中，应围绕核心课程和职业岗位群的需要，总结出基本技能、核心技能和核心业务流程。然后根据实习实训课程体系对实训基地进行建设，在具体实施过程中，应主要考虑达到以下几个目标：
（1）技术先进、示范共享、高度仿真，侧重为以服务外包专业为重点的IT类专业群的实训教学服务的实习、实训基地。
（2）集职业技能训练、专业实习、毕业实习（设计）、职业资格鉴定、师资培训、服务外包信息服务于一体的综合性实训基地。
（3）满足服务外包及相关IT类专业教研教改，兼顾为社会服务的资源平台。
（4）服务外包及相关IT类专业学生的创业实践平台。
二、校企合作实训基地建设的基本原则
1、岗位主导原则。实训基地的建设以满足服务外包职业岗位的需要为目标，以学生职业岗位能力的形成为中心，以职业岗位作为实训基地设计、开发与实施的主导，提高实训的岗位针对性与适应性。根据培养目标所确定的就业岗位构建职业能力结构，以此为要素确定实训模块，根据各实训模块的需要选择实训设施、配置软件，营造工作环境，安排实训过程。
2、全面系统原则。实训基地的功能模块要齐全，要确保培养目标中所确定的职业岗位所需要培养的职业能力都能够在实训基地中得到全面锻炼与培养。同时，要根据生产的过程和职业能力形成的规律合理布局，恰当安排，确保其系统性。
3、先进性原则。只有用明天的技术，培养今天的学生，造就未来的人才，才能更好地适应经济社会的发展需要。因此，实训基地的建设必须保持一定的先进性，瞄准行业技术发展的趋势不断更新实训设备，开发实训功能，使学生能够掌握一定的先进技术，增强岗位适应性，避免出现合格的毕业生却是不合格的员工，需要接受再教育才能适应岗位工作要求的尴尬局面。
4、“教、学、做”一体化原则。高职院校的实训基地应是学生学习的主要场所，在这里，除了能进行岗位职业技能的实际训练外，还要能进行相应的理论教学，融理论讲授与技能训练于一体。因此，实训基地不能像工厂那样只注重仪器设备的购置，还要注意配以相应的讲授设施，并使二者有机地融合在一起。
5、适度拓展原则。知识的不断更新、科技的飞速发展，带来了职业环境的不断变迁与岗位的不断更替，传统的职业岗位不断萎缩甚至消失，代之以新的职业岗位，并且呈现出更新速度日益加快的趋势。高职教育要适应现实社会快速发展的变化，培养学生具有顺利地从一个岗位转移到另一个岗位的能力，因此，实训基地的建设在岗位主导的同时，要考虑学生转岗的需要，根据服务外包相近专业的需要与发展的趋势适度拓展。
6、资源共享原则。高职院校实训基地的建设在遵循岗位主导原则的前提下，应从全局出发，综合利用资源，发挥学院资源的整体优势，提高基地建设的投资效益。首先，要注重本院相关专业的联合，设备的选择、环境的营造以及实训基地功能的开发，在满足服务外包专业需要的同时，应考虑与相近专业（如：计算机应用、软件开发、软件测试、动漫设计与制作、电子商务等专业）的兼容性和资源的共享性，提高设备的利用率，节约资金。其次，要加强校企合作，探索建立校际联盟，互补互助，统筹资金、人才与技术资源，将有限的资源相对集中起来，合作建立高水平的实训基地，减少低层次的重复投资。
三、校企合作实训基地建设的主要措施
1、注重实训基地教学资源建设
在调研和考察的基础上，本着适用、实用、理念先进的建设原则，严格根据实习实训和科研的实际需要选择设备和软件系统。尤其在软件的采购上，应避免单纯购买，可采用与开发商合作的方式，对教学软件系统进行二次开发，使软件系统更加符合实训教学的具体要求。实训教学资源在引进和购置的基础上，可根据教学的需要，组织教师自行编制和开发，并不断总结教学经验，积累和丰富实训教学资源，如：案例、课件、行业应用技能要点、行业基本业务流程、具体业务解决方案等，建立健全实训资源库。同时，加强与企业合作，将企业成功运营管理经验和经典案例，引入到实训教学资源库中，使实训资源库不断丰富和优化并形成自己院校的教学特点和风格。
充分利用世界大学城和校园网络系统，建立综合实训教学平台。利用网络平台，建立学生在线实训、实习和实践模式。利用网络平台，教师可开展在线实训指导，备课、辅导和交流。利用网络平台，可以进行在线考核，提高资源利用率和教学效率。在保持实习实训基地硬件设备先进性的基础上，不断改善教学环境，丰富教学形式，建立以实训室、多媒体教室、学生宿舍、教师办公室等形式的网络化的实训教学环境。加强与合作院校、合作企业和系统服务商的合作，实现资源共享，丰富教学资源，提高实训教学质量。
2、加强实训教师队伍的建设
一是充分挖掘学院现有教育资源，鼓励青年教师不断提高学历、晋升职称，培养适合服务外包行业需要的实训教师队伍。二是校企业合作，立足岗位，开展交流，引进企业专业技术人才，参与实习实训教学；与此同时，学院实习实训教师应深入企业更新知识结构，提高教师企业工作经验，精通业务，提高实训教学质量。三是建立“双师型”教师资格认证体系，制订高等职业院校教师任职标准和准入制度；逐步形成实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。
四、校企合作实训基地在实训教学中的运用
（一）充分发挥实训基地的综合功能，培养学生职业岗位群的综合能力
充分发挥校企合实训基地的综合功能，实习实训可采用多元化的模式进行。实习实训的方式多样化，实习实训的任务多样化，学生在实习实训的过程中的角色多样化。其中，既有服务外包市场调查、服务外包方案撰写、服务外包项目管理，也有具体的外包软件开发、软件测试等。学生在实训过程中，既有外出接触市场的机会，也有在服务外包实验室动手开发项目的机会；既有讨论发言的机会，也有撰写方案的机会；既有策划的机会，也有实操的机会。整个实习过程充满好奇、新鲜感，学生乐在其中。具体操作可按如下方式进行：
1、学生通过市场调查，小组讨论、成立模拟公司，并撰写出模拟公司的初步方案。包括公司的规模、经营范围、公司法人代表、公司的部门结构以及每位学生在模拟公司中的角色分配等等一一列出。
2、将每组成立的模拟公司在服务外包校企合作基地进行注册之后，学生在实训基地分别以发包方、承包方、监理方的不同身份进行模拟的商务交易。包括外包项目洽谈、签订合同、外包项目管理。除此之外，学生还可分别以发包方员工与承包方员工的不同身份到模拟公司体验软件项目开发、测试及管理环节。
3、各小组可通过角色互换，使学生在不同的实训阶段分别体验项目发包方、项目承包方、项目监理方等不同角色的作用，从而掌握服务外包业务流程中不同角色的岗位能力。
通过以上三个阶段的实习实训，每一位学生的优势在实习过程中都可以发挥出来。无论是从实训分组、组建模拟公司的操作来看，还是从服务外包实训基地中的项目开发、测试来看，都充分体现了以能力为本位，以发展为目的的指导思想，使得每一位学生都有发展自身能力的机会，增强了实习实训的自信心。同时，能力参差不齐的学生相互之间可以优势互补、相互促进、共同发展。从而使学生在实训中巩固了专业知识，提高了相关的职业岗位群综合能力，实现“零距离”上岗的目的。
（二）充分利用实训基地的创业、就业优势，培养学生的创业、就业能力
当前中国的很多企业在分解业务，成为服务发包方，国内的服务外包市场越来越大。与此同时，政府在职能转变过程中，需要释放部分服务给市场，也能成为毕业生创业的市场基础。
依托校企合作实训基地，并与其他专业相结合，服务外包就业创业与实训可同时进行。在这个过程中，首先，学生既巩固了专业知识又可以在校企合作实训基地接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作经验，为毕业后的就业或创业打下了良好的基础。其次，学生在实训基地可以去真正地感受服务外包、进行项目承包、项目开发，在切身经历了项目发包、项目接包、项目谈判、项目开发、项目管理、项目软件测试等商务活动后，解决了书本知识和实际操作的衔接问题，使学生在技能、思维方式、动手能力等方面积累了丰富的实际经验。
根据现阶段服务外包的发展特点，并结合学院的专业设置情况，在校企合作实训基地可以进行ITO、BPO、KPO三种形式的服务外包就业或创业。
1、ITO：与软件开发（测试）专业、计算机应用等专业相结合，可以外包开发企业生产、加工、管理、销售急需的软件；开发社会生活中应用广泛的软件，如手机软件、手机游戏等。
2、BPO：与物流专业结合，可以外包校园快递业务、外包日用品销售、外包学生生活用品寄存保管等。
3、KPO：与市场营销、电子商务、财务管理、装饰设计等专业结合，可外包产品销售方案策划、外包财务管理、外包装饰设计。
根据以上3种主要的服务外包模式，组织学生因地制宜地选择适合自身需要的发展模式，然后依托校企合作实训基地，全面提升服务外包及相关专业学生的就业、创业能力。
五、结束语
随着服务外包的发展，高职服务外包专业的实习实训教学必须突出岗位技能和实践动手能力的训练。建设高职特色鲜明、技术先进，能进行模拟教学、仿真教学和实际应用教学相结合的校企合作实训基地是搞好实训教学的必要保障。充分发挥校企合作实训基地的功能，以工作过程为导向，以典型工作任务、典型业务流程和典型岗位群的技能训练为主要内容的实训教学是强化学生能力培养的主要教学方式。
参考文献：
[1]国家服务外包人力资源研究院.软件外包概论[M].北京.清华大学出版社.2012.
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[3]朱正圻等.现代服务跨国外包[M].上海.复旦大学出版社.2009.
关键词：房地产经营与估价 学生 职业能力培养 建议
【中图分类号】G640
自2004 年教育部将高等职业教育房地产专业调整为“房地产经营与估价专业（下称高职房产）”以来，全国已有60 多所高职院校开设了这一专业，高职房产专业迎来了空前的繁荣和快速发展。该专业学生培养目标：培养具备房地产开发经营与中介服务相应的专业知识和职业技能，主要面向房地产开发企业、房地产中介机构能从事房地产营销、估价与经纪，房地产开发项目策划等工作的高级技能型人才。本文拟以就业岗位为导向，谈谈如何培养高职房产专业学生的职业能力，为其更好就业和服务社会打基础。
一、高职房产专业职业能力与职业岗位构成
（一）职业能力的基本内涵
国际职业教育领域通常将职业能力 （skills）分为专业能力和 职 业 核 心 能 力 。 专业能力 （hard skills）就是过硬的本事，是从事某种专业所特别具备的能力。 它决定劳动者能否胜任某一专业、某一特定岗位的工作；而职业核心能力（soft skills）一般是指所有职业所共同需要的能力，具有共性的东西，是伴随人终身的可持续发展能力，是可迁移到任何领域使用的技能。[1]我国劳动和社会保障部 2009 年在《国家技能振兴战略》研究课题中将职业核心能力界定为自我学习、信息处理、数字应用、与人交流、与人合作、解决问题、创新革新、外语应用等模块。
由以上可知，对于人的职业能力的培养涉及两方面：一个是对“专”的要求，它强调的是专业技术；另一个是对于“博”的要求，看重个人灵活处理自身面临的问题的能力。
（二）高职房产专业岗位发展层次分析
从实践来看，高职房产专业学生毕业后职业岗位变迁基本经历了三个阶段：一是基层技术员岗位 ；二是专业技术员岗位；三是关键职业管理岗位。具体表现如下图：
在上图中，基层技术管理岗位是高职房产专业学生迈入社会时普遍需要经历的阶段，这一时期他们的主要任务是把在学校学到的知识运用到实践中，培养自身基本的职业技能 。而经过数年的职业磨砺，他们会上升到职业生涯的第二个阶段，既专业技术岗位。地产行业已经开设了房地产估价师、房地产经纪人、项目管理师、物业管理师等4个执业资格，还有与其紧密相关的城市规划师、建造师、造价工程师、监理工程师等执业资格。这些专业技术岗位实行国家统一考试认证，获得相应资格代表从业者已具有较高的执业水准。而核心职业管理岗位代表了高职房产专业学生职业发展的高阶阶段，如企业CEO、项目策划主管、市场分析师等，在企业中都属于核心人力资源。
二、高职房产专业学生职业能力培养中存在的不足
当前，高职房产专业学生能力培养中，还存在一些不足。主要表现在以下几个方面：
（一） 教学模式没有完全形成自己的特色
现阶段，大部分院校房产高职专业教学模式大多是仿照本科设置的，课程设置多而杂，有些课程理论教学与实践脱节，学生走上社会，才发现根本用不上，公共基础课比例较大，专业核心课程安排课时不足，造成了学生样样知道一点点，但博而不精。
（二） 学生原来基础较差造成教学成效不尽如人意
教学是一个师生互动的过程，教学的成效决定于教师“会教”和学生“肯学”。现实是，进入高职学习的学生，原来在中学的文化基础普遍不太理想，学习方法或多或少存在一定问题。而大学生活让许多人精神状态更加松弛，上课之外缺少动力去主动学习， 这样自然影响了学生培养的质量。
（三） 实践教学投入不足
由于资金、社会资源的限制，长期以来，许多院校对学生实践教学的投入不足，实践教学设备落后，教学实习实训基地建设不足，导致学生动手能力不强。
（四） 教师本身存自我能力缺陷，不能满足学生能力培养需求
由于诸多原因，高职院校教师工作量大，在高职房产的教学中，有的教师一学期下来要承担数门课程的教学工作，相当一部分教师没有时间对教学方法论展开研究，仍处在从“知识本位”向“能力本位”、“学科体系”向“行动体系”转型的摸索中，不能根据学生特点因材施教，进行知识、能力、素质三位一体的教学设计。另一方面，高职院校大部分教师是从学校毕业后直接走上讲台的，缺乏专业实践经验和必需的专业技能，缺少对企业经营实际和技术发展情况的了解。以这样的师资队伍去进行学生职业能力教学，自然连教师自身都会感到力不从心，更不要说培养优秀的毕业生了。
三、高职房产专业学生职业能力培养的建议
（一）培养学生健全的人格
健全人格指人格的生理、心理、社会、道德和审美各要素完美统一、平衡、协调。心理学家马斯洛认为，最健全的人格应该具备十五个特征：⑴对现实世界的敏锐洞察力；⑵能接受自己、他人和现实；⑶言行坦率、自然纯真；⑷不过分关注自己，而以问题为中心；⑸具有超然于世的品格和独处的能力；⑹独立自主；⑺对事物有新鲜感；⑻能获得“高峰体验”；⑼对人类充满爱；⑽对亲密的友人感情深厚；⑾具有民主作风；⑿具有强烈的道德感；⒀富有幽默感；⒁有创造性；⒂不盲从。著名心理学家黄希庭教授把这些特点高度概括为：自尊、自立、自信、不断的幸福的进取。就大学生而言，健全人格具体体现为：一是具有正确价值观。既能看到生活光明面，对前途充满希望和信心，又能脚踏实地，积极学习，善于发挥自身潜能，不断进步。二是具有良好的道德情操。注重道德修养与道德实践，尊重他人、诚信交往。三是具有良好的自我调节能力。表现为正确的自我意识，恰如其分地评价自己，有效地调节自己的行为与环境保持平衡，恰当调节和控制自己的情绪，保持愉快开朗的心态。四是具有积极的协作精神。具有团队意识，善于在互帮互助中谋求共同发展，将竞争与合作有机统一。[2]帮助大学生塑造良好人格就是力求让他们在以上四个方面达到理想状态。为此，第一、我们要为学生营造和谐的校园教育氛围。 这需要我们营造宽松和谐的师生关系，同时帮助学生建立起相互尊重、相互激励、相互学习、平等互助的新型的同学关系。 第二、为学生组织开展丰富多彩的文化活动。 教育依赖于现实文化环境。校园文化可以通过隐性和显性的形式对人施加影响，它能使人无时不刻都能感觉到它的存在，感受到它的力量，潜移默化地陶冶人的情操。第三、关注学生的心理健康教育。要联合学生同学、家长密切关注学生心理健康，遇有问题，能及时提供相应的帮助，促进学生健康成长。
（二）注重专业核心课程设置，培养学生专业核心岗位能力
为了适应高职房产专业学生职业岗位发展的需要。在校期间，应注重培养学生的岗位核心职业能力，并抓好相关核心课程的建设。具体要求如下表：
（三） 加强实践教学
高职教育目标是培养与现代化建设相适应的，具有一定专业技能的实用型人才。因此，对学生进行技能训练是高职教学的必由之路。实践教学场所包括校内实践基地和校外实践基地两大类。其中，校内实践基地承担了实践教学的大部分任务，高职房产专业许多实践教学都是渗透到课程教学中去了。为巩固校内实践教学的效果，可建设校内实训室。按照岗位技能要求不同，成立房地产经纪技能实训室、房地产经营策划技能实训室与房地产估价技能实训室之类的专业实训部门。通过整合房地产经纪基础与实务、房地产营销策划、管理心理学、房地产税收与金融、商务谈判等课程资源，实现房地产经纪技能的综合实训。 依托整合房地产估价理论与方法、房地产估价实务、房地产投资分析及房屋构造与识图等课程资源，实现房地产估价技能的综合实训。 凭借整合房地产经营与管理、房地产开发报建、现代社交与商务礼仪、房地产营销策划、房地产广告实务等课程资源，实现房地产经营策划技能的综合实训。[3]而校外实践基地则是学生进行社会实践活动的重要场所。值得注意的是，高职房产专业的校外实践基地的建设应有长发远发展眼光，应从校企合作的层面入手，学校应致力于与房地产开发、房地产评估、房地产经纪等相关公司建立长期合作关系。学校可以遴选一批优秀企业，双方进行双向选择，根据“优势互补、产权明晰、利益共享、互惠互利”的原则共建共享实训资源。实行“订单”办学，改革学制，使企业参与教学，教学面向企业，从而建成学校、企业紧密结合的产、学、研一体化的学习型实体。另外，教师应着力抓好学生顶岗实习与毕业实习两大实习环节，结合利用校内与校外实训老师两大资源的，为学生就业前打下良好的职业基础。
（四）建立专兼结合的双师型师资队伍
专兼结合的双师型师资团队建设是提升高职房产专业教学效果的重要保障，可以通过两种途径解决这个问题。一是请进来的方法。学校应制定人才引进计划，积极引进一批具有理论基础和丰富实践经验的“双师型”人才充实到教师队伍中来，尽可能多地聘请房地产及相关行业的专家担任兼职教师工作，为学生讲解相关学科，达到理论实践的结合。二是走出去的方法。教学管理团队为保证专业带头人和骨干教师在本专业（行业）中具有相当的影响力。要重视原有教师学历、职称的提高与实践本领和研发能力的培养。要经常组织专家对教师进行现代教育教学技能培训，鼓励教师进行自我教学技能的提升，创造条件让教师在寒暑假有机会走出去到优秀的对口企业去锻炼。鼓励教师参加职业技能认证考试，参加或主持科研项目、参编或主编教材等。[4]
（五） 加强就业指导，促进职业能力的形成
关注学生的就业能力和可持续发展能力的全面拓展，建立并完善就业指导体系是一项系统工程，需要常抓不懈。这方面， 可分年级对学生进行循序渐进的引导 。对一年级新生进行启蒙教育，通过心理和职业倾向测试，配合专业概论的教学启动学生的职业生涯规划。任课教师、辅导员、班主任帮助学生剖析专业和职业，根据学生的特点、能力和兴趣，帮助他们认识自我。通过参加专题报告、讲座、社会调查等职业素质培训活动，帮助学生进行职业导航设计，确定职业目标。对二年级学生引导他们在参加职业素质训练活动中不断总结，不断完善自我，并对自己职业设计做出相应的调整和更新。[5]对三年级毕业生重点是要加强就业指导。让学生根据企业和市场需求，及时调整就业观念，利用毕业实习时间到企业的生产、经营、管理部门体验工作和创业。组织学生积极参与企业招聘会，让学生直接感受就业市场。通过各种职业活动的体验和学习，激发学生的学习动机、培养认知能力、发现自身有待提高的方面，促进职业能力的形成。
结语
高职房产专业人才培养应密切关注人才市场的变化，及时优化核心课程体系，调整教学内容，强化实践教学、加强专业技能和综合素质的培养，努力提升教师综合教学水平，不断提高教学质量，保持和提高高职学生的核心竞争力。
参考文献：
[1] 张 蔚.对高职生职业核心能力培养模式的实证研究[J].职教论坛，2012（8）：72
[2]胡瑞、李忠云.大学生健全人格培养的探索与实践[J]中国高等教育2004（10）：81
[3] 张泽颖.高职房地产经营与估价专业实践教学思考[J]重庆电子工程职业学院学报.2011（1）：79
