时间：2022-06-25 05:31:43
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇员工守则和规章制度，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
绿化养护用工劳动合同范文1宏盛装饰有限责任公司(以下简称甲方)聘用乙方为该公司绿化(保洁)工人，双方在平等自愿、协商一致的基础上订立本合同，建立劳动关系并承诺共同遵守。
一、 合同期限自20xx年 月 日起到20xx年 月 日止，其中20xx年 月
二、 、工作岗位和工作职责：甲方安排乙方在大唐电厂范围各绿化(保洁)区
三、 劳动报酬：乙方试用期间每月工资为750元，试用期满后，甲方按乙方的
四、 劳动纪律：
1. 乙方每天工作时间8小时，每月休息6天。
2. 乙方自觉遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度(如员工守则、绿化管养规范、职业道德等)，服从管理，主动、积极、负责和保质保量做好本职工作。
3. 甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促和考核，并有权依据检查、考核结果，参照公司相关制度对责任人或当事人加以处罚或奖励。
五、 合同的终止或解除条件：
1. 双方经协商一致同意后方可提前终止合同。
2. 本合同期满后自然终止合同。
3. 乙方有以下情形之一，甲方有权解除本合同，并不做任何补偿：
(1)、在试用期间被证明不符合录用条件的。
(2)、严重违反劳动纪律或严重违反甲方规章制度的。
(3)、被依法追究刑事责任的
(4)、乙方患有传染性疾病或身体状况欠佳或有其它不适于从事绿化养护工作的疾病。
(5)、故意或过失使甲方或第三方利益遭受较大损失的。
(6)、对外泄密公司重要的商业机密而使甲方名誉受损或经济受损的。
(7)、违反国家人口和计划生育政策，被举报、投诉或查办的。
(8)违反甲方员工守则有关规定，符合辞退开除条件的。
(9)、有关法律法规允许终止合同的情形。
4、甲方有以下情形之一，乙方有权解除本合同：
(1)、在试用期内。
(2)、甲方未按合同约定支付劳动报酬的。
(3)、甲方以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
(4)、甲方无法采纳或满足乙方提出的合理化建议或要求。
六、本合同未有约定而甲方员工守则另有规定，按员工守则执行。未尽事宜，双方另行协商解决。发生争议如协商不成，可向有关部门申请调解或仲裁。
七、本合同一式双份，甲已双方各执一份，自甲方签名并盖章(指印)，乙方签名后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
绿化养护用工劳动合同范文2甲方： 乙方：
甲方聘用乙方为天润康园(东南、西南区)绿化景观工程养护工人，双方在平等自愿、协商一致的基础上订立本合同，建立劳动关系并承诺共同遵守。
一、 合同期限：从 年 月 日起到 年 月 日止。
二、 工作岗位和工作职责：甲方安排乙方在珍泉颐园绿化景观工程范围内从事花草树木的绿化养护工作，因工作或者业务的需要，甲方可调整乙方的工作岗位，具体内容和职责按甲方的岗位职责制和规章制度而定，乙方对此并无异议。
三、 劳动报酬：乙方每月工资为 元。调资、奖励及调动岗位、改变工作后的工资按照甲方有关规定执行。
四、 劳动仅纪律：
1、 乙方每天工作为8小时，每月无固定休息日，可根据天气情况适当调休;
2、 乙方应自觉遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度(如员工守则、绿化管养规划、职业道德等)，服从管理，主动、积极、负责和保质保量做好本职工作。
3、 甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促和考核，并有权依据检查、考核结果，参照公司相关制度对负责人或当事人加以处罚或奖励。如由于乙方工作不到位造成的苗木死亡，由乙方自行
4、 乙方在养护时负责对苗木进行浇水、施肥、除草、补种及修剪等工作。并负责现场监察苗木情况，如苗木因各种遭人为破坏或出现异常，乙方应提前通知甲方做相关处理，如未提前通知由乙方自行负责。
五、 合同的终止或解除条件
1、 双方经协商一致同意提前终止本合同;
2、 本合同满期后自然终止;
3、 乙方严重违法劳动纪律或违法甲方规章制度的，符合辞退开除条件的;
4、 故意或过失使甲方或第三方利益遭受较大损失的。
六、 本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，自签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
绿化养护用工劳动合同范文3甲方：
乙方：
甲方聘用乙方为校园绿化养护工人，双方在平等自愿、协商一致的基础上订立本合同，建立劳动关系并承诺共同遵守。
一、合同期限：从20 年 月 日起到20 年 月 日止，其中200 年 月 日至20 年 月 日为试用期。
二、工作岗位和工作职责：甲方安排乙方在蓝光中学校园范围内各绿化区从事花草树木的绿化养护，因工作或业务的需要，甲方可调整乙方的工作岗位，具体工作内容和职责按甲方的岗位责任制和规章制度而定，乙方对此并无异议。
三、劳动报酬：乙方试用期间每月工资为 元，试用期满后，甲方按乙方的工作表现待定劳动报酬(最高为 元)。调资、奖励及调动岗位、改变工作后的工资按甲方有关规定执行。
四、劳动纪律：
1、乙方每天工作时间 小时，试用期内每月休息为 天，试用期满后为每月休息 天。
2、乙方自觉遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度(如员工守则、绿化养护工作规范、职业道德等)，服从管理，主动、积极、负责和保质保量做好本职工作。
3、甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促和考核，并有权依据检查、考核结果，参照蓝光中学相关制度对责任人或当事人加以处罚或奖励。
五、合同的终止或解除条件：
1、双方经协商一致同意提前终止本合同。
2、本合同期满后自然终止。
3、乙方有以下情形之一，甲方有权解除本合同，并不作任何补偿：
(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反劳动纪律或严重违反甲方规章制度，符合辞退开除条件的;
(3)被依法追究刑事责任的;
(4)乙方患传染性疾病或身体状况欠佳或患有其它不适于从事绿化养护工作的疾病;
(5)故意或过失使甲方或第三方利益遭受较大损害的。
4、甲方有以下情形之一，乙方有权解除本合同：
(1)在试用期内;
(2)甲方未按合同约定支付劳动报酬的;
(3)甲方无法采纳或满足乙方提出的合理化建议或要求的。
六、安全责任：绿化养护施工中凡因违章操作、违章作业而造成的安全、工伤事故等责任及经济损失由乙方承担。乙方上下班往返路途中发生的安全事故等由乙方负责。
七、未尽事宜，双方另行协商解决。发生争议如协商不成，可向有关部门申请调解或仲裁。 本合同一式二份，甲乙双方各执一份，自甲方签名并盖章，乙方签名后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
企业无论大小,在管理上都要有章可循,正所谓“麻雀虽小,五脏俱全”,小企业同样要讲惯例,甚至要比大企业做得更好,在每个细节上下苦功,这样才有机会,否则,拿什么和大企业去争?
在大多数私企,很多管理人员是老板“亲信”,但本身并不具备管理素质,管理混乱埋下劳动争议及纠纷种子。管理人员不熟悉业务,对法律、法规的掌握程度比较差,责任心也差,这就导致了一些不该发生的劳动争议及纠纷的发生。
法律知识匮乏,法律意识淡薄。管理者不依法管理,被管理者不信守合约,一旦利益冲突,便各行其是。例如有的单位为留住人才,不顾人事政策的规定,对人事流动也多方阻挠;有的单位在劳动合同中订立显失公平的条款来约束人才。
规章制度不健全不完善或执行不力。有的单位的规章制度只有很少的几项,一旦发生争议,就无所依据。有的单位的规章制度虽然比较健全,但是在执行过程中却大打折扣,使得这些规章制度不能落到实处,该奖的没奖,该罚的不罚,没有发挥应有的作用,也是导致劳动争议发生的一个重要原因。
以上所讲的只是一些很明显的具有大众化的原因,而实际情况却是千变万化的,企业要根据实际情况来做出具体的分析。
第一,依法建立、健全和完善企业的各项规章制度。健全和完善企业的各项规章制度的首要前提条件是合法,只有合法才能受到法律的支持和保护。如果所定的规章制度不合法,那么在劳动仲裁中将不能作为有效证据得到支持,从而给企业带来损失。
案例:某企业老总从报纸上看到机关改革中的“末位淘汰”制度很受启发,也想在企业中实行这种奖励先进、鞭策后进的方法。在征得企业其他主要领导的同意后,便在本企业推出了企业版的“末位淘汰”制度。但在该项制度实施不久后,便有一位职工因被“末位淘汰”而不服,向当地的劳动仲裁委员会提出仲裁申请,要求企业继续履行劳动合同。那么,企业的做法是否合法,而该职工的要求是否会被支持呢?
评析:老总认为推行“末位淘汰”是有根有据、合情合理的,但他的做法却恰恰违反了劳动法中的有关规定。劳动合同一经签订就具有法律效力,解除或终止必须是在约定或法律规定的情况出现的情况下才能进行,而本案例中的企业并未就劳动合同中的相关内容根据“末位淘汰”制度做相应的修改,所以企业制定“末位淘汰”制度来解除与职工的合同是没有法律根据的。
其次,管理人员必须严格执行规章制度。制度不仅对职工起作用,同时也约束到企业的行为。
案例:某公司的《员工守则》中的第十条中对上班时间员工私自外出的情况的处罚做了明确的规定:“第一次发现,给予书面通报;第二次发现,解除劳动合同。”
刘女士是该公司办公室职员,有一天她私自外出到公司附近的商场给儿子买学习用品,结果被人事经理发现。人事经理通报了办公室主管,办公室主管找到刘女士,严厉批评。可过了几天,刘女士又一次上班时间私自外出去买水果,这次不巧被公司行政副总抓个正着。公司鉴于两次私自外出的事实,根据《员工守则》,向刘女士下发了《解除劳动合同通知书》,刘女士不服向劳动争议仲裁委员会提出了仲裁申请。
评析:公司对刘女士的处罚结果并没有问题,因为刘女士确实两次在上班时间私自外出而违反了纪律,而且违反公司劳动纪律的结果在公司的制定中也有明确规定。但公司在处理这个问题的过程中却出现了问题,并没有严格按照公司的规章制度的要求去做。公司的规章制度在约束员工的同时也约束着公司本身的行为。所以,该案例中的公司在仲裁中败诉,不得不品尝因没有严格执行公司规章制度而酿下的苦果。
第二,加强劳动合同管理。劳动合同经常是劳动争议仲裁中一项重要的证据,不仅保护劳动者合法权益,同时保护企业的合法权益。
劳动合同内容要合法、规范、完整。任何一种合同,内容合法都是一条最基本的原则。而劳动合同的内容是否合法往往也是劳动争议发生的一个焦点问题。这就要管理人员熟悉和掌握国家的劳动政策、法律法规,只有这样才能订出一份合法的劳动合同。合同的订立、变更、解除、续订等工作应及时履行必要的文字程序。
订立规范、完整、合法的劳动合同,只是合同管理的一个基础和前提而已,更重要的是履行合同,只有严格、认真地履行劳动合同,才能真正地预防和减少劳动争议及纠纷的发生。
第三,加强宣传,使员工熟悉各项规章制度,预防劳动纠纷发生。
企业各项规章制度是企业维护职工合法权益、规范员工行为、保障企业正常的生产、工作秩序的重要依据,它所面对的对象是企业的全体员工,要把宣传和组织员工学习规章制度作为企业的一项基本义务来对待。要有意识地组织员工学习企业的各项规章制度,做到人尽皆知。只有知道并掌握了这些规章知道,才能去贯彻和实施。
第四,充分发挥劳动争议调解委员会的调解作用。
问： 我是某公司的部门经理，2002年12月，我与公司签订的为期三年的劳动合同到期。在合同期满前一个月，我已向公司人事部提出合同期满不再续签的书面报告。前几天，我去人事部办理调离手续遭到拒绝。理由是，根据《员工守则》规定，凡到公司工作的人员至少应服务5年，所以我必须与公司再续签两年合同，否则就要交2000元违约金才能调离。请问公司这样做合法吗？我该怎么办？
答：公司的做法是不符合《劳动法》规定的。根据《劳动法》第二十三条、第十七条规定，劳动合同期满，劳动合同即行终止。双方是否续订合同，应按照平等自愿的原则，由当事人协商决定。任何一方都不能强迫对方接受自己续签劳动合同的要求。所以，公司强迫你续订两年劳动合同是违法的。
公司认为，根据《员工守则》的规定，“凡到公司工作的人员至少应服务5年”，因而你必须与其续签两年合同，这一说法是站不住脚的。因为《员工守则》只是公司的内部规章制度，即使该守则在你们签订劳动合同之前就已颁布实施，但鉴于该守则只是一个一般性的约定，针对的对象是全体员工，而劳动合同只针对特定的当事人。当初你和公司签订的是三年期劳动合同，不管是公司疏忽也好，爱才也罢，总之你们是以特别约定的方式排除了《员工守则》的有关规定。在这种情况下，两者对服务期限的规定发生冲突时，按照“特别优于一般”的原则，应执行劳动合同约定的期限。
至于交2000元违约金才能调离的说法，同样没有任何法律根据。违约金是对违约方违约行为的一种惩罚性措施，即只有发生了一定的违约行为，才发生违约金的支付。你与公司的劳动合同已经履行完毕而告终止，其间并无任何的违约行为，故而2000元违约金无从说起。在市场经济条件下的劳动力市场中，用人单位和劳动者的地位是平等的，法律保护劳动关系双方的合法权益。因此，用人单位将自己的意志强加于劳动者的做法将难以立足，同样，劳动者想“从一而终”，强迫用人单位续订劳动合同也得不到法律的保护。
你与公司的劳动合同争议可以通过协商来解决，如果协商不成，也可以自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
不少用人单位为了防止人才流失，在内部规章制度中规定了职工服务期限，不到服务期限要跳槽或合同期满希望离职的人员必须赔偿。其实这种规定的法律依据并不充分。这是因为，用人单位和职工建立劳动聘用关系的最重要的法律文件是双方签订的劳动聘用合同，因此必须严格按合同处理双方的劳动关系，而不能靠单方的规章制度。职工在合同履行到期、但未满公司规定的服务期限时，如果职工提出不再续订劳动合同的要求完全合理合法。按《劳动法》规定，劳动合同期限届满，劳动合同即行终止。一方不得强迫另一方延长劳动合同期限，延续劳动合同的效力。而续订劳动合同是指原合同双方当事人对合同条款无异议，经过平等、自愿的协商，延长合同期限的法律行为，任何一方不得强迫对方意愿，或附带不合理的条件迫使对方续签合同。
与上述情况类似的还有劳动合同与培训协议期限上不一致。对这类问题的处理目前也有较大分歧。比如劳动合同的期限是2年，在一年后，职工接受了公司出资的培训，而且双方签订了培训协议，培训协议规定必须再服务3年，违反要赔偿，但是并没有更改劳动合同。根据原来的规定，在劳动合同到期后，应当可以终止劳动关系，而且根据有关规定，合同到期是不用赔偿培训费用的。但是在实践也有处理部门认为培训协议是有效的。在《上海市劳动合同条例》实施后，根据上海市劳动和社会保障局《关于实施上海市劳动合同条例若干问题的通知 》第6条的规定：“劳动合同当事人按照《条例》第十四条的规定，约定的服务期限长于劳动合同期限的，劳动合同期满由用人单位终止合同的，不得追索劳动者服务期的赔偿责任。劳动合同期满用人单位要求劳动者继续履行服务期的，双方当事人应当续订劳动合同，对服务期的履行方式双方有约定的，从其约定。劳动者违反服务期约定的，应当承担违约责任。”因此如果发生这种情况应当以上述规定来处理。
[关键词]酒店；酒店礼仪；礼仪文化；文化体系
1 酒店礼仪意识
（1）提高酒店管理者对礼仪文化理念的认识程度。要想将礼仪文化渗透到酒店日常的管理和经营工作中，充分发挥出礼仪理念对酒店各项活动的指导作用，那么作为酒店的管理者，自己首先必须充分理解并接受礼仪文化，也只有当酒店管理者牢固树立礼仪文化管理理念以后，他们才具备向其他酒店员工传播礼仪文化和礼仪精神的资格。酒店管理者对礼仪文化理念的认识程度越高，礼仪意识、礼仪修养越强，越能够对酒店礼仪文化的形成、传播、贯彻和落实起到推动作用。所以，在酒店的日常工作当中，酒店管理者要注重自身管理理念的更新，树立起一种健康向上的文化竞争意识。另外，在酒店管理者的选拔和任用上，还要注意考察审核对象的思想水平、文化素养以及对酒店未来管理的设想和方案等。只有提高酒店管理者对礼仪文化理念的认识程度，确保酒店管理者具备先进的礼仪文化管理理念，才能够为构建酒店礼仪文化体系提供可靠的保障。
（2）强化酒店员工的礼仪意识。酒店员工是酒店工作的主体，酒店员工的礼仪观念、礼仪意识能够促使其更为深刻地理解礼仪文化，促进礼仪文化在酒店实际工作中的传播与贯彻，对酒店礼仪文化体系的构建有着非常直接的影响。在有关酒店礼仪文化构建的走访与调查中，我们不难看出，要强化酒店员工的礼仪意识和礼仪修养，必须要着重强化员工的尊重意识、合作意识和守则意识，它们直接关系到顾客的体验、酒店的团队精神以及酒店各规章制度的落实情况。那么，要强化员工的礼仪意识，必须注意坚持三个原则：第一，坚持科学性原则。意识的形成是符合心理学发展规律的，礼仪意识的培养也是如此。在酒店工作中，员工难免会遇到各种各样的困惑或是问题，这就需要适时的引导和解决，帮助员工保持良好的礼仪意识，坚定礼仪服务的信念。第二，坚持针对性原则。强化员工的礼仪意识要有重点，有针对性，特别是对那些缺乏礼仪素养的年轻人以及守则意识相对较弱的员工一定要加强教育，以求整体上提升酒店员工的礼仪意识。第三，坚持循序渐进的原则。酒店员工礼仪意识的培养是一个长期的过程，不是一蹴而就的。可以有效借助酒店内部刊物、网站宣传等形式，让员工在礼仪文化氛围浓郁的生活和工作环境下，得到学习和熏陶，在长期的潜移默化中达到强化礼仪意识的目的。
2 酒店礼仪制度文化建设
第一，酒店要设置专门的礼仪组织机构，安排个人或团队专门负责酒店礼仪文化的传播与建设工作。以当前酒店的发展现状来看，酒店人力资源部中的培训部门可以专门负责执行酒店礼仪制度，由专业礼仪培训师负责具体的礼仪制度实施工作，将礼仪规范传授给每一名酒店员工；酒店质检部则可以专门负责酒店礼仪制度的监督工作，以确保礼仪制度落到实处；另外，酒店的高层领导要承担起最高管理者的角色，充分发挥对酒店礼仪制度的总执行和总监督的作用，处理好酒店礼仪制度文化建设中产生的相关问题。只有建立起这样一个有序的礼仪组织机构，酒店礼仪制度文化建设才能获得更好地发展。
第二，酒店要积极健全礼仪文化的各项规章制度。酒店的各项规章制度可以说是酒店礼仪文化的重要体现之一。虽说酒店行业的规章制度在原则上是基本一致的，但是具体到每一家酒店来说，却又存在着一定的差异性。因此，每一家酒店都应当在吸收和借鉴其他酒店经验的基础上，制定出符合自身特色和发展的规章制度，以确保酒店员工在礼仪服务中能够“有法可依”，促进酒店员工在礼仪文化的学习和实践中，发挥出最好的水平。
第三，酒店要注意把握礼仪制度执行过程中的关键性问题。有关调查已经表明，酒店礼仪培训的师资力量以及培训的过程是酒店礼仪制度文化建设亟待解决的主要问题。培训的师资力量与酒店员工的学习效果有着直接的关系，而较为系统科学的培训过程则对顾客的礼仪服务体验起着决定性的影响。当前，大部分酒店采用礼仪制度与相关的服务性规范相互混合的制定模式，这种模式有着一定的合理性，因为礼仪与服务有着紧密的联系，但它也存在着弊端，很容易混淆对礼仪制度概念的认识，甚至有可能忽略礼仪制度的存在，阻碍礼仪制度的发展。因此，酒店礼仪制度文化建设要尽可能做到细化，把握制度执行过程中的关键性问题，以促进酒店礼仪文化体系的构建。
3 酒店礼仪行为文化
3.1 酒店员工的个人礼仪行为要更加的用心和细致
酒店员工的礼仪行为有待提高主要表现在其不能全身心地投入到学习和工作当中。虽然在整体上，酒店员工的个人礼仪行为能够达到礼仪规范所要求的程度，并且能够为顾客提供一定的标准化服务，但是距优质服务的目标还远远不足。还有，顾客所需要的服务是由内而外、热情体贴的服务，这就要求酒店员工必须要做到用心。另外，酒店员工提供礼仪服务时不注意细节，这也是引起顾客不满和投诉的主要原因。酒店员工的个人礼仪行为代表的不仅是员工的个人素养，也能够体现出这所酒店的文化内涵。所以，酒店必须从大局着眼，不断改善酒店员工的学习工作态度，提高其职业素养，从而提高酒店员工的个人礼仪行为，只有这样，才能依靠酒店员工将礼仪文化转化成具体的礼仪服务行为，实现酒店礼仪文化的长久发展。
3.2 酒店的各项礼仪活动要酌情举办
酒店具有多样性的社会功能，常常会举办一些礼仪仪式、宣传活动抑或是联谊活动，如开业、剪彩、店庆、会、答谢会、相亲会、文体活动等。这些仪式活动不仅可以给酒店带来一定的经济效益，而且有助于酒店在社会当中树立良好的形象。但这并不是绝对的，也不是所有仪式活动都能为酒店带来有利的影响。酒店必须根据自身的实际情况，有选择性的举办仪式活动。要本着酒店工作能够正常运转原则，减少不必要的内部仪式活动，在举办各种对外仪式活动的同时，还要注意分寸，做到资源分配合理，不影响酒店其他部门的工作以及顾客的服务体验。
参考文献：
[1]洪玲，贾芸.酒店企业管理中礼仪文化的构想[J].武汉商学院学报，2014（5）.
[2]熊锦.酒店管理中的礼仪文化[J].湖南商学院学报，2010（3）.
一、职业道德方面
我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命，忠于工行；履行职责，回报社会；胸怀整体，顾全大局；爱岗敬业，恪尽职守；品行端正，诚实守信；服务为本，客户至上；稳健合规，防范风险”
二、职业素养方面
我深知一个人在工作上的优劣表现和成功与否往往与自身的职业素养的高低密不可分，“职业素养”是一个人个人修养及内涵的综合反映。我在工作中创新争优，与同事团结协作，努力提高个人素质和知识技能。做到了“协作互助，争优创优，尊重人才，尊重人格，言行得体。”是同事们眼中仪表端庄的营销高手。
三、职业纪律方面
我遵守从业纪律，严格按照规章制度办理各项业务严守国家秘密和商业秘密，从不泄露客户信息，能够做到诚实守信的回报客户，避免个人与客户、工行利益发生冲突。作为现场监管，我对业务工作中存在的漏洞及时采取有效措施，及时解决网点需要解决问题；对违纪违规行为或业务事故按规定及时制止、报告和处理；未有开户审查不严、让柜员违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为。
四、职业安全方面
我做到了《员工行为守则》中规定的“规范操作，防患未然；发现事故，及时上报；积极配合，有序疏散”的三条基本要求，积极参加各类应急演练活动，以应对各种银行风险与危机。
通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习和自查，加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设，我将会以更加坚定的决心和意志来执行内控制度和案件防范工作。
同志们：大家晚上好！
我受公司党委的委托，参加油品分公司在这里举行的行风行纪治理整顿大会。我认为，今天的大会开的很好，很极时，很有力度。特别是，××经理所作的行风行纪治理整顿动员，目标很明确，方法措施很具体，很实在，很有效，我完全赞同。××经理宣布的《油料管理责任追究制度》，是油品分公司从源头上加强油料管理的有效举措，对于油品分公司预防和堵塞油料管理漏洞，将会产生积极的作用。
今天的大会，让我感到欣慰的是，我们油品运输分公司党总支，面对出现的行风行纪问题，不回避，不遮掩，不手软，敢于面对现实抓教育，敢于针对不良风气抓整顿，敢于维护企业利益建章立制。一支队伍不怕出问题，最怕的就是出了问题，单位无动于衷，领导干部无所作为。出了问题，就应该采取积极的措施、可行的办法，去解决问题，去预防问题的再次发生，有一句话叫做：补捞，为时不晚，说的就是这个道理。油品分公司在行风问题暴露以后，以积极的态度，做了大量的工作，抓全员的学习提高，抓行纪行风专题辅导，抓全员的法制教育，抓治理整顿，抓建章立制等等，使单位的行风行纪问题出现了比较的转变，我个人感到十分满意，公司党委也十学分习满网意。
下面，我想推心置腹的给大家讲三个观点：
一、每个员工都要有法制意识和法纪观念。我们国家随着改革开放和现代化建设的进程，法律越来越健全，基本上已经进入了法制社会。宪法规定：“一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织都必须遵守宪法和法律。一切违反宪法和法律的行为，必须予以追究。任何组织或者个人都不得有超越宪法和法律的特权”。因此，我们企业的员工都不能做与法律相违背的事情。有很事情看上，没有违法，但，在很多问题上都有一个从量变到质变的问题。比如说油料问题，卖一次油品两、三百元，最多是一个违纪问题，但是，次数多了，价格累积起来高了，达到了5000元以上，法律就要治你的罪了。由此，我从内心提醒大家，千万不要无视法律。希望大家一方面要学习法律常识，一方面要积极参加单位组织的法制教育，真正用法制观念约束自己的行为。
2、人人都要遵守《员工守则》和企业的规章制度。中石化去年下发的员工守则，是依法制定的员工行为规范，对中石化从业员工行为作出了最基本的规定和要求，每一名在中石化工作的员工都必须自觉的遵守。比如“忠诚企业、诚实守信、爱岗敬业、遵章守纪、遵守公德”等，都应该纳入到我们每个人的道德规范上来。还有《员工守则》中要求员工，按规定接受廉洁自律教育，从中获得认知和警示，仔细阅读和认真理解廉洁自律的各项规定，并作为自己的行为指导，严格约束自己，避免违反廉洁自律有关规定的行为等等，都是每个员工必须做到的。我们运输公司为了更好的规范全体员工的行为，也制定了很的规章制度，有的制度还相当的严格，处罚起来也特别的重。比如：油料管理的特别规定，前期公司对9名卖油的司机进行了处罚，最多罚款达到了两万元。这种处罚，公司也是为了维护公司的整体而采取的措施，所以，大家不要为了眼前的一点小利益，贪图一点小便宜，就去做违规违纪的事情，爱占小便宜的人，终究是要吃亏的。
3、大家都要珍惜生活，珍惜工作岗位。这些年，应该说油田职工的生活是一天更比一天好，收入年年在递增，日子年年胜过一年，家庭生活也一天比一天美满起来，大部分家庭搬进了新居，很多家庭还买了私家车，真可畏日子过的是蒸蒸日上，富足幸福。这来之不易家园美景，来之不易家庭温馨，不要因为我们个人的犯罪，不要因为我们个人失足，而毁于一旦。拿安稳钱，得应得的报酬，享平安福，过和家欢乐的日子，应该成为大家共同的追求。另外，珍惜我们现有的工作岗位，也是珍惜眼前美境的最重要的价值观。目前，就业难的问题，仍然是一个社会问题，从我们江汉油田的实际情况来看，还没有得到彻底的解决，运输公司前一段时间面向油田公开招聘40名司机，在不长的时间内就有近200人参加应聘，这说明，油田范围内还很的劳动力资源处于闲置状态。我们从事运输职业，是我们的共同选择，我们有了现有的工作岗位，就等于我们有了相对稳定的收入，有了相对稳定的收入，我们就有家庭生活的经济保障，如果我们不珍惜它，如果我们在工作岗位上犯下了不可原谅的错误，就有丢掉饭碗的可能，丢掉了饭碗，必将给家庭，给子女带来重大的灾难。因此，同志们请珍惜我们现在的一切，千万不要走上犯错误的道路，我衷心祝愿大家，情操更加高尚，家庭更加温馨，明天更加美好。
同志们：大家晚上好！
今天的大会，让我感到欣慰的是，我们油品运输分公司党总支，面对出现的行风行纪问题，不回避，不遮掩，不手软，敢于面对现实抓教育，敢于针对不良风气抓整顿，敢于维护企业利益建章立制。一支队伍不怕出问题，最怕的就是出了问题，单位无动于衷，领导干部无所作为。出了问题，就应该采取积极的措施、可行的办法，去解决问题，去预防问题的再次发生，有一句话叫做：补捞，为时不晚，说的就是这个道理。油品分公司在行风问题暴露以后，以积极的态度，做了大量的工作，抓全员的学习提高，抓行纪行风专题辅导，抓全员的法制教育，抓治理整顿，抓建章立制等等，使单位的行风行纪问题出现了比较的转变，我个人感到十分满意，公司党委也十学分习满网意。
下面，我想推心置腹的给大家讲三个观点：
一、每个员工都要有法制意识和法纪观念。我们国家随着改革开放和现代化建设的进程，法律越来越健全，基本上已经进入了法制社会。宪法规定：“一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织都必须遵守宪法和法律。一切违反宪法和法律的行为，必须予以追究。任何组织或者个人都不得有超越宪法和法律的特权”。因此，我们企业的员工都不能做与法律相违背的事情。有很事情看上，没有违法，但，在很多问题上都有一个从量变到质变的问题。比如说油料问题，卖一次油品两、三百元，最多是一个违纪问题，但是，次数多了，价格累积起来高了，达到了5000元以上，法律就要治你的罪了。由此，我从内心提醒大家，千万不要无视法律。希望大家一方面要学习法律常识，一方面要积极参加单位组织的法制教育，真正用法制观念约束自己的行为。
2、人人都要遵守《员工守则》和企业的规章制度。中石化去年下发的员工守则，是依法制定的员工行为规范，对中石化从业员工行为作出了最基本的规定和要求，每一名在中石化工作的员工都必须自觉的遵守。比如“忠诚企业、诚实守信、爱岗敬业、遵章守纪、遵守公德”等，都应该纳入到我们每个人的道德规范上来。还有《员工守则》中要求员工，按规定接受廉洁自律教育，从中获得认知和警示，仔细阅读和认真理解廉洁自律的各项规定，并作为自己的行为指导，严格约束自己，避免违反廉洁自律有关规定的行为等等，都是每个员工必须做到的。我们运输公司为了更好的规范全体员工的行为，也制定了很的规章制度，有的制度还相当的严格，处罚起来也特别的重。比如：油料管理的特别规定，前期公司对9名卖油的司机进行了处罚，最多罚款达到了两万元。这种处罚，公司也是为了维护公司的整体而采取的措施，所以，大家不要为了眼前的一点小利益，贪图一点小便宜，就去做违规违纪的事情，爱占小便宜的人，终究是要吃亏的。
3、大家都要珍惜生活，珍惜工作岗位。这些年，应该说油田职工的生活是一天更比一天好，收入年年在递增，日子年年胜过一年，家庭生活也一天比一天美满起来，大部分家庭搬进了新居，很多家庭还买了私家车，真可畏日子过的是蒸蒸日上，富足幸福。这来之不易家园美景，来之不易家庭温馨，不要因为我们个人的犯罪，不要因为我们个人失足，而毁于一旦。拿安稳钱，得应得的报酬，享平安福，过和家欢乐的日子，应该成为大家共同的追求。另外，珍惜我们现有的工作岗位，也是珍惜眼前美境的最重要的价值观。目前，就业难的问题，仍然是一个社会问题，从我们江汉油田的实际情况来看，还没有得到彻底的解决，运输公司前一段时间面向油田公开招聘40名司机，在不长的时间内就有近200人参加应聘，这说明，油田范围内还很的劳动力资源处于闲置状态。我们从事运输职业，是我们的共同选择，我们有了现有的工作岗位，就等于我们有了相对稳定的收入，有了相对稳定的收入，我们就有家庭生活的经济保障，如果我们不珍惜它，如果我们在工作岗位上犯下了不可原谅的错误，就有丢掉饭碗的可能，丢掉了饭碗，必将给家庭，给子女带来重大的灾难。因此，同志们请珍惜我们现在的一切，千万不要走上犯错误的道路，我衷心祝愿大家，情操更加高尚，家庭更加温馨，明天更加美好。
甲方：
（国家一类汽车维修企业，以下简称甲方）
法人：
电话：
地址：
乙方：姓名
年龄
性别
学历
联系电话：
身份证号码：
家庭详细住址
担保人（或介绍人）：
有效证件号码：
联系电话：
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，甲方招收乙方为企业正式员工，经双方平等协商，订立本合同。
一、劳动合同期限：
合同期从
年
月
日起至
年
月
日止。
二、工作内容：
乙方同意按甲方工作需要，在
岗位（工种）工作，完成该岗位（工种）所承担的各项工作内容。
三、劳动报酬：
正式员工的工资报酬以月薪计算，甲方聘用乙方底薪为
元/月。（包括基本工资、地区补贴、学历补贴、医疗
补贴、交通补贴、住房补贴、职务补贴、技术业务能力补贴等。）在底薪之外有效益工资。
四、劳动纪律：
甲乙双方严格遵守法律、法规、规章和政策，乙方应遵守国家《职工守则》，遵守甲方制定的各项规章制度，服从甲方的管理。
五、要求：
1．
乙方入职前向甲方提供有效身份证、婚姻证明、学历证明、计划生育证明、暂住证及相关的证件、证明。
2．
乙方在入职前后，可以要求接受甲方对乙方的技术技能进行培训。
3．
乙方被聘用为正式员工时，甲方对乙方所在岗位的工作能力进行考核、鉴定。甲方每半年考核一次，考核合格，承认其技术资格。
六、劳动合同解除条件：
具有下列情形之一，甲方可以解除乙方的劳动合同：
1．经考核乙方不胜任原岗位（工种）的；
2．严重违反劳动纪律或甲方规章制度，属于因违纪辞退、除名以及开除的；
3．严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
4．依法追究其刑事责任的。
七、责任；
1．甲乙双方任何一方提前终止合同，需提前30天通知对方；
2．若甲方经营不景气需提前辞退乙方的，应补偿乙方一个月工资；
3．因乙方原因提出终止合同，乙方要支付甲方对乙方培训所发生的一切费用；
4．若乙方在合同期间内，如有失职或不正当行为给甲方造成经济损失及其他损失，甲方有权向乙方索赔，直到追究其法律责任。
八、甲方为乙方提供住宿，以及国家规定的员工保险福利，但乙方应缴纳适当的水电费。
九、合同期满后，甲、乙双方经过协商，可以继续签订劳动合同。
十、本合同依法订立即具有法律约束力，双方必须严格履行。
十一、本合同未尽事宜，双方协商解决。
十二、本合同自甲、乙双方签字、盖章之日起生效，涂改或代签无效。
十三、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（单位盖章）：
乙方（签名或盖章）：
甲方代表：
合同订立日期：
年
随着我国信息化的进一步推进，计算机已经成为了几乎我国每一家企业办公的日常工具，很多稍具规模的企业都组建了属于自己的计算机房，这些机房不但可以很好的供广大员工工作之时查阅资料，发送邮件，还可以让那些不具备外网条件的公司的员工休闲娱乐。正是由于企业机房承载的任务之多，让企业的机房的每天往来人数较多，因此，企业机房日常的管理和维护是个大问题。而对于机房进行日常管理和维护是保证广大员工可以随时随地的在良好的机房环境下，使用无故障的计算机，这对于员工的幸福感和企业的日常运行具有十分重要的意义。
1 企业机房管理、维护中存在的诸多问题
现在很多的公司处于自身商业机密以及员工日常办公考虑，只连接内网，而把连接外网的任务交给了计算机房，员工要想和外界网络连接，就必须经过企业的机房，而这也变相的导致了企业机房的人流量非常的大，对于计算机的使用频率也比较的高，总的来说，企业机房管理存在的问题主要有以下几种类型。
1.1 机房的使用效率很高
为了较为明确的说明本问题，以自身的实际案例开展细致的论述与说明，如今笔者所在的企业具有员工总量超过2万人，是一家综合性的大企业。企业内部含有的机房数量发到了27个，其中公共机房为19个，专用机房的数量为8个，虽然总的计算机数量在2200台之上，不过对于一个2万多万的大企业来说，人均的占有率还是非常低的。公共机房内的主机主要从来员工上班期间开展相关资料的查询，同时还承担下班之后的部分娱乐功能；专用机房主要用来平时员工的基本技能训练，比如相关的制图以及办公软件等，同时还承担企业的培训与相关技能考试等，甚至省级的计算机职称考试都这里开展。为此不管是对于公共机房还是专用机房，其肩负的任务都较多，各个机房尤其是公共机房，每天都是在满负荷的运行。
1.2 机房的负荷较大，设备故障时发
因为企业内部的人均计算机占有量很多，这就使得各个机房内部的主机每天都在满负荷的运转，几乎没有休息保养的机会，这种长时间的高负荷运转，容易造成主机等管线的过度使用进而出现老化或损坏的情况，进而导致整个的计算机设备损坏，或者是运行速度变换，故障频发。
同时对于专用机房来说，由于很多的员工进行办公软件方面的应用培训，往往会因为新员工的不熟悉或者是操作不当等，导致计算机软硬件层面出现问题。有的员工在进行培训的时候，有意无意地将计算机内部的系统软件删除，导致计算机的瘫痪。尤其是对于公共机房，这种情况就更为常见，很多员工利用公共机房下载相关资料视频或者是游戏，没有经过杀毒就直接使用，给计算机带入病毒，严重的时候会导致整个计算机系统的瘫痪。上面列举的例子就是企业机房在日常管理的时候常见的一些问题。
1.3 机房管理员任务繁重
通常来说，企业为了降低自身的经营成本，对于机房管理员的配置人数一般较少。比如本人所在的企业，一个管理员需要承担几百台计算机的维护任务。尤其是对于专门用来员工培训的机房，不同的员工应用的软件区别较大，这些软件不能员工自己去安装，都是需要计算机的管理人员去准备，有些特殊的软件在安装之后还需要一台主机一台主机的去手动激活，特殊的情况下还需要等待授课教师的命令，随时的处理软件在应用时候出现的各种问题。开展培训的时候，还需要专门的指导员工开展相关的软件操作。有一些必须在培训前期就准备好，为此计算机管理人员几乎没有休息的时间，工作任务非常繁重。
1.4 机房管理制度形同虚设，对员工约束力有待提高
机房是企业中的公共场所，是公共场所就会有相应的规章制度，但是这些规章制度对于员工来说，有时候就是形同虚设。比如有些企业的机房要求进入机房使用电脑必须要传涛鞋套，但是很多时候，机会没有员工遵守这一规定；有些机房要求不允许私自下载安装非工作相关的软件，但是仍有员工我行我素；几乎所有的机房都要求不准在机房大声喧哗，但是实际来看，很难管控。甚至还有员工犯了烟瘾，在机房内部控制不住的抽烟。企业机房的管理制度形同虚设是时候该引起企业管理者的重视了。
2 企业机房的日常管理和维护的具体对策
2.1 严把安全关
2.1.1 要保证用电安全
计算机的正常运行离不开电力的支持，同时需求的电压为330V，如果不小心接触会对于人体造成极大的损伤，尤其是对于大量的员工来说，更是需要做好每日的计算机安全教育培训工作，避免在使用计算机的时候出现安全事故。计算机管理人员每天需要定点的巡视机房开关、插座以及电源箱等关键位置，及时的排除可能存在的隐患。如果认为确实存在安全?[患，需要立即的停电检查，找专业的电工师傅维修，切记不能自行的修理。同时在一天的使用结束之后，需要认真的排查电源是否安全关闭，避免夜间出现自启的情况。同时在计算机机房做好埋设地线的操作，不能简单的零线代替，一般使用功率强大的稳压器，如果具有相关的条件可以为服务器配置LTPS，保护好相关的计算机。
2.1.2 做好防雷与防水等安全防护工作
计算机是企业比较贵重的资产，为此需要做好防雷防水等工作，做到细致的保护不能稍有差池。企业在设立机房支出就需要做好机房整体结构的防雷工作，但是这也不能避免雷雨天被击穿，为此在出现雷雨天气时，一定要提前做好防雷工作，甚至在日常维护的时候都需要讲授计算机的防雷知识。对于计算机的防水主要从两个层面来分析，其一为避免员工的饮用水进入机房，其二为对于机房进行打扫的时候需要注意用水，最好是在机房停电之后在进行打扫。
2.1.3 加强计算机的病毒防护提升其网络安全运行水平
通常我们认为计算机病毒与网络黑客等离计算机比较远，但是有一些员工与管理员呢的违规操作等，会给企业内部的计算机带来病毒或者是受到黑客的攻击，都是容易造成计算机的瘫痪，给企业造成严重的经济损失。例如，最近尤其针对企业的勒索病等，几乎小心翼翼的使用计算机，也不可避免地被感染，最后造成整个机房瘫痪，沦落到被黑客勒索的地步。笔者所在的企业计算机房至今不允许插优盘等设备，就是被勒索病毒危害的。
2.2 加强机房管理员的培养
机房管理员是企业机房的负责人，其综合素养的高低对于企业机房能否安全运行至关重要。但是有些企业为了节约人力成本，让稍有经验的员工兼职担任机房管理员，这样做不但不能让机房管理员全身心的投入到机房管理与维护中，而且由于机房管理员综合素养不高，在平时无所谓，一旦机房出现突发事件，缺乏素养的机房管理员很难第一时间正确的处理事件，将损失降低到最小。所以企业机房管理员一定要专职，而且要定期的参加培养，不断提升自我综合能力。
2.3 培养员工的良好操作习惯
很多时候，机房电脑故障不是计算机的原因，而是员工认为误操作造成的，因此，应该在员工平时使用计算机的过程中，养成员工良好的计算机操作习惯，这些单看个别员工可能效果不大，但是机房每天接受那么多员工，如果每个员工都能正确的使用计算机，那么机房的日常管理和维护的压力将会小很多。养成良好的员工计算机操作习惯，需要机房管理员的讲解和监督，另外，在平时公司的培训中，可以有针对性的适当的穿插一些正确操作计算机的培训内容。
2.4 制定并严格实施完善的机房管理规章制度
规章制度是管理好计算机实验室的基础，对保证正常的培训和使用秩序有极其重要的意义。因此，每个企业都应该结合本企业的实际情况，建立一套适合本企业的机房管理规章制度，并在具体落实过程中根据实际需要不断地修改和完善。比如《员工上机守则》、《机房管理员岗位职责》、《机房任课管理员守则》、《机房安全管理制度》、《机房卫生管理制度》等。有了这些规章制度还不行，企业必须加大严格执行的力度，避免出现制度形同虚设或纯粹为了应付检查而制定的一些空泛的制度等问题。执行过程中，每位机房的参与者都应牢记各自职责，时刻遵守，以确保机房的秩序井然有序。
一、建立健全各项规章制度，强化管理：
公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《XX工作守则》;《XX安全制度》;《XX房务部工作制度》;《XX餐饮部工作制度》;《XX中厨房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《XX财务部工作制度》;《XX工程部工作制度》;《XX安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《XX各部门的工作运营手册》;三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善XX员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设
1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘，先后在58同城、赶集网上公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人，录用85人，在职41人;流失率52%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20xx年11月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练：
为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动：
为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20xx年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份，特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。
一、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺。
本年度，虽然通过了内部、传单等形式的招聘，但效果不理想，在特殊时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了一定的难度。
二、员工培训力度不够
俗话说：“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于知识面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。
三、员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。
针对上述这些问题，20xx年人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，12年将制订《员工手册》使员工“有法可依”，当然，我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在201x年中，每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习，另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的软件在上一个台阶。
三、协助各部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作，协助处理事件处理。12年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
四、关心广大员工生活，努力建立健康向上的文化生活
要对员工守则进行详细制定，要对奖惩措施、员工权限职责等进行明确，并将其进行具体落实。企业管理层要对各项管理制度进行自觉主动遵守，企业规章制度要保持相对稳定想，不能随意更改；在正式场合，企业管理层还要对道德和诚实守信等价值观念的重要作用进行强调；要对积极向上的内部企业文化进行建立，在对社会责任的勇于承担中，使企业致力于经济利益的传统形象得以改变。内控制度的完善健全最终需要由人来执行，对于能够潜移默化影响企业职工的重要因素，企业诚实守信文化氛围的营造能够培养出诚实守信的员工。
要对严格的奖惩制度进行制定，并将其向包括管理层在内的全体员工实施。我国有很大部分的民营企业从本质上看都属于家族企业，公司内部很多员工属于家族成员，在特殊身份下，这些员工往往容易形成特权意识，对于企业各项规章制度难以切实遵循，对于员工管理者也无法切实服从，因而使企业管理较为混乱。
岗位牵制制度的建立。由于深刻体会了创业的艰辛，民营企业所有者通常会形成“事必躬亲”的习惯，对于较小规模的企业，这一管理模式往往不会形成较为显著的负面影响，但是对于逐渐扩大规模的企业来说，这一管理模式已经制约了企业的发展。因此，管理层要在对《企业内控规范》的具体要求相结合的条件下，将有效的岗位牵制制度在企业内部建立。民营企业的管理者和决策者要学会放权，对于与企业发展方向和趋势相关的重大问题，如融资、重大投资等，要对集体决策制度进行严格执行，从而使企业制定和实施的各项重大决策得以更具可行性。
内部审计工作的强化作为确保民营企业有效执行内控制度的重要手段，内部审计工作也应受到充分的重视。因此，要强化内部审计工作，从而使其有效性得以提高。1.要保持内部审计的独立性，在将其与财务工作分离的基础上，赋予其直接报告董事会的权利。2.在审计方式选择上，应使内部审计部门具有相应的权限，应逐步以事中、事前监督代替事后控制；在审计职能制定方面，要以服务、参谋、预测、评价、监督等并重发展代替经济监督为主的职能方向；在确定审计权限方面，要以企业评价、经营、人事等多种管理活动代替以防弊查错为中心的单纯财务审计活动。
风险意识的强化作为对企业市场竞争力和生存发展能力有直接影响的因素，企业风险意识十分重要。在实际经营管理工作中，内部控制与风险管理的关系并非保持不变。在制定战略阶段，内部控制要为风险管理的需求服务；在实施战略阶段，风险管理要对内部控制过程进行体现。但是，不论二者具有何种关系，内部控制的建设都需要对风险进行积极管理。目前，我国的内控规范通常根据业务项目进行分类制定，对于风险管理、风险评估等要求在各个规范中分散贯穿。今后，在制定和修订规范的过程中，要对风险因素的重视进行进一步强化，在对企业风险意识的树立进行督促的过程中，结合各个风险控制点，建立有效、科学的风险管理系统，在对风险报告、分析、评估、识别、预警等措施运用的同时，实现经营风险以及财务风险的全面控制与防范。
总之，民营企业要对内控制度建设的重要作用进行明确，在健全完善内控制度的基础上，使企业得以健康稳定发展和不断壮大！
作者：吴雨桐单位：广西南宁市怡凯进出口贸易有限公司
关键词： 化验室；HSE管理；安全意识
中图分类号：TU246.1+5
引 言
近年来，油田对HSE管理的重视程度普遍提高，建立和持续改进 HSE 管理体系已经成为油田企业HSE管理的大趋势。这几年，油田在不断总结、深刻反思的基础上，以推动“HSE管理体系”规范运行和持续改进为主线，以“转变观念、养成习惯、提高能力”为目标，以完善HSE制度、改进HSE培训、规范HSE管理为重点，着力培育具有岗位特色的安全文化，实现了化验室安全环保形势持续明显好转。
1 化验室推进HSE管理工作的重要性
化验室不同于其他的生产、施工基层单位，是一个复杂的系统，化验人员在采样过程中会受到装置泄漏或出现突况的威胁，所采集样品多为易燃易爆或有毒有害；在化验时受到所接触的各种各样的化学试剂、试样的毒害，这些物质有伤害毒害作用和易燃易爆性质；而且仪器设备在运行和使用中也可能存在危险性。总之化验人员在工作过程中存在爆炸、中毒、触电、割伤烫伤等潜在安全隐患，时刻对员工的安全健康构成威胁。由此，大力推进化验室HSE管理体系建设，提高员工HSE意识，落实HSE管理各项工作，对保证员工生命安全和身心健康，提高员工安全技能和自我保护意识有极其重要的作用。
2 HSE 管理体系工作现状和存在的问题
化验室在生产运行管理方面比较正常，但与HSE管理体系的要求差距较大，存在许多问题：① 员工安全意识不强，自我保护能力较差；② 化验室HSE管理水平较低，许多工作缺乏系统性； ③ 对本岗位涉及的有毒有害物质认识不足； ④ 对HSE管理工作认识不到位，参与HSE工作的积极性较低。因此，急需加强化验室HSE体系各项管理工作，增强化验员意识，落实安全责任，建立 HSE 管理应急体系，提升安全管理的能力和水平，
3 推进化验室 HSE 管理体系工作
3.1 宣传 HSE 理念，提高员工HSE意识
（1）大力宣贯学习 HSE 管理理念和要求。要求化验员了解采油厂HSE方针、管理局HSE战略目标、集团公司反违章禁令。必须接受严格的安全培训、进行安全审核、发现不安全因素必须立即纠正、工作外的安全和工作中的安全同样重要，使化验员对这些理念和要求入脑入心，注重理解内涵，通过文化渗透改变认识，通过认识提升改变行为。召开化验室HSE工作会，向化验员和管理技术人员传达HSE理念和工作要求，对各项HSE管理规章制度及时向化验员通报，并对其中的重要内容进行解释，帮助化验员更好地了解公司相关 HSE 举措的目的和意义，员工 HSE 意识明显提高。（2） 开展形式多样的安全教育培训。安全文化是指安全生产活动所创造的精神内涵和行为方式，是安全价值观、安全观念和安全行为准则的组合，是人们对安全生产所持有的态度及对安全生产认识论和方法论的总和。安全文化的表现形式包括安全理念、安全价值取向、安全愿景、安全承诺、安全社会责任、安全文明生产方式、安全规范标准执行力等，它还表现于员工的安全意识、安全知识、安全技能、安全应急能力、安全制度认知、安全思维方式、安全行为准则、安全道德观、安全群体行为一致和统一性等。在化验室 HSE 体系推进中，安全文化的建立应分主要负责人、安全管理人员、化验员三个层次进行日常安全教育培训，每一层次培训的基本要求和主要内容不同，具有针对性。
3.2完善化验室 HSE 管理体系
（1） 积极发挥班组安全员作用。加强交接班安全交接，要求必须交接岗位安全及采样口安全，提醒在采样环节和化验过程需要注意的安全事项，避免发生意外。强化监督作用，培养安全员高度的责任心，看到不安全行为必须制止，并能向化验员讲授HSE相关知识和理念。
（ 2） 全面排查安全隐患。对化验员提出的安全隐患进行全面排查，通过汇总分析、现场查证，将安全隐患进行分级管理，对于重大安全隐患化验室无力解决的，报告上级部门协调解决，切实削减员工采样风险。
（3） 强化员工安全学习。通过对分析操作规程的学习培训，全面了解本岗位的安全隐患和危险源，提高员工的警觉性，加强自我保护意识。
（4） 提高化验员防毒害能力。对化验室各岗位涉及的化学试剂进行统计分类，编写化学试剂安全技术说明书，让员工了解接触这些化学试剂的健康危害、急救措施、泄漏应急措施、防护措施等相关知识，在认知的基础上加强防护，保护自身健康安全。
3.3开展“安全争先创优”活动
以化验室开展安全周检工作为载体，推行“安全争先创优活动”，鼓励开展富有特色的安全主题活动，比如安全知识竞赛、安全事故感想或征文、安全故事及经验分享征集、仿宋体比赛等。
4 HSE 管理体系工作的特点及基本守则
（1）严格执行。要求全体员工必须严格执HSE管理方面的各项制度规定，要不折不扣地 100%执行，同时要加强执行过程的监督考核。（2） 精细管理。化验室制度流程体系框架已经建立，需要化验员做的就是改变以往粗放的工作方式，在进行每一项工作前都要仔细思考，提出每一个环节的关键点和注意事项，通过步步确认，保证高效圆满地完成各项工作，实现精细管理，确保化验质量。（3） 准确分析。通过全方位多领域的培训，逐步提高化验员专业知识和技能水平，出现 HSE方面的问题时能够准确分析其产生原因，并能采取适当的措施进行解决。（4）快速反应。加强化验员专业知识和技能方面培训，尤其加强各类事故应急演练，提高自我保护能力。出现紧急情况时能够快速反应，采取最快速的方法保证全员安全撤离。
化验室HSE基本守则（1） 必须佩戴必要的劳动防护用品，并注意观察周围环境是否安全；在化验室进行分析检验时遵守相关制度规定。（2） 严格遵守劳动纪律、坚守岗位、精心操作。（3）必须学习并掌握安全防护及事故处理知识。（4） 必须熟悉化验仪器设备的性能和使用方法，并按规定要求进行分析操作。（5） 分析过程中产生的废液、废渣和其他废物，应集中处理，不得任意排放。酸、碱或有毒物品溅落时，应及时清理及除毒。（6） 严格遵守安全用电规程，不使用绝缘损坏或绝缘不良的电气设备，不准擅自拆修电器。（7） 不得把食物、食具带进化验室。化验室严禁吸烟。（8） 分析完毕，岗位人员离开时应检查水、电、燃气和门窗，确保安全。（ 9） 禁止无关人员进入化验室，岗位人员应关注外来人员，保持高度警惕性。
5 结 语
结合化验室管理特点，对建立化验室HSE 管理体系进行了探讨，并在化验管理实践中进行了有益的探索，初步形成了符合化验室管理实际的HSE运行方式，总结出化验室HSE管理基本守则，作为化验员工必须遵守的基本准则，培养和形成化验室员工良好的行为习惯，遵守规章制度，提升HSE能力，具备应急反应能力，实现本质安全的目标。
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