时间：2022-10-05 23:03:35
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇销售实习工作报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
逐步提高社会交往能力和应变能力，了解实习单位的各项规章制度，增强组织性和纪律性，认识自身不足，严于律已，提高自身综合素质和潜力。以下是为大家整理的暑假实践工作报告资料，提供参考，欢迎你的阅读。
暑假实践工作报告一
转眼间，实习生活已经告一段落，对这一段酸苦又快乐的经历着实深深难忘!为整理思想，汲取经验，带着美美满满不曾间断的回忆对这一段记忆做以下总结和汇报。
实习目的
透过顶岗实习，加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识，加深对相关专业资料的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解社会对本专业的需要，将所学专业知识与生产实际相结合。同时，加强和实习单位各层次员工沟通和交流，学习其优秀品质和新型技术，提高对现实问题的认识，逐步提高社会交往能力和应变能力，了解实习单位的各项规章制度，增强组织性和纪律性，认识自身不足，严于律已，提高自身综合素质和潜力。
实习资料
这次实习，我的工作资料随职位的变化分阶段有所不同，现分段报告如下：
最开始去的是xxx，在那个公司，我们置身于流水线，和那些阿姨和一些弟弟妹妹们一起压锂电池盖帽，一天比一天产量高，在班长的催促下我们的一周都感觉度日如年。也许因为从初中开始就在外实习，对这种模式化生活和机械化管理早已习惯自如，看着一起来的同学不断地叹气和怨言甚至咒骂，只能在一旁劝说安慰
两个多星期过去，迎来了新公司xxx的建成，我们发电专业的几个学生幸运的被安排到了新的公司。这也预示着一个完美的开始即将到来。初期，我们整日在车间打扫卫生、贴警示线、给电工帮忙。都是一些或轻或重很杂乱的活儿，这段时间是很充实和开心的，在公司落成典礼的日子后，公司的一切才一步步走入正轨。
在过后的将近两个月里，一开始是跟着xx师傅一起学做工具分类整理和管理以及技术的提升，慢慢的到了一个多星期后开始正式接手调试组的管理，但是有着一个月的试用期。
回首那些日子，还记得我们和领导一起布置车间的一切。一起拖地，一起贴警示线，一起钻研机柜的布线，一起研究工装，一起出去玩……一齐……记忆太多，满满的回忆起来是那么的充实和开心。
那些日子以来，学到的东西也着实不少。开始在老公司的时间里，把我在大学里有点松懈的耐心再次调整回来。在新公司里，一开始短期的打杂让我明白了细心还是有很多好处。做事方面，刘备的“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”所言甚好!
暑假实践工作报告二
大学很快就要结束了，而我此次也已经在实习当中成长了不少。其实总体看下来，我这一段实习也是非常充实而精彩的，至少没有浪费宝贵的时间，让我可以在这次实习当中多少成长一些。在此我就这次实习稍作整理，汇报我这几个月的实习成果。
我所加入的公司是本市一家很不错的销售型公司，而我的职位也是销售人员。一开始加入这家公司之前，我就做好了心理准备，因为我知道我即将面对的是一个很大的难题，我现在还没有这样强大的能力去解决，所以这一次我鼓足了勇气，也下了一个很大的决心。
进入公司之后，我开始进行长达一个月的学习，这个学习期让我有了很大的改变，首先在自己的理论方面，我就认识到了自己平时的一些缺陷，虽然说我对自己专业上的理论知识掌握的还不错，但其实已进入实践中就会发现，我们所理解的都是其中的一些皮毛，真正需要我去学习的是最里层的东西，那才是最为深奥且具有意义的一部分。所以在这段时间里，我一直都在很努力的学习，一直保持一个非常上进的态度，并且都付出了实践。
通过这几个月的实习我发现了自己的一些不足之处，比如说在销售这份工作上不能够很大胆的去做，总是容易胆怯，遇到一些问题的时候很容易退缩，显得自己极为不自信，给客户的感觉也不是很好。其次我做起事情来有一些粗心，平时也不是很注重细节，所以一些小错总是容易犯，并且也能造成一定的影响。这些缺点都是我在这次实习当中发现的，我也在发现之后及时进行了改正，并且尽快的改正了过来，养成了一个更好的工作习惯，不再出现这些问题了。
实习的日子一下子就飞过去了，其实通过这次实习，让我明白了很多，首先实践和理论上肯定是存在很大的区别的。而我们在实践当中也能更加深刻的去理解一件事情的始终，所以一个人想要成长，就必须要付诸实践，否则我们的成长速度会很缓慢。其次也要提高自己的胆量，提高自己的自信，一个自信的人才是足够吸引人的。这也是我需要不断去改变的一个地方，我也会朝着这个方向不断的努力和进步的!感谢这次实习的机会，让我认识了一个更加不同的自己，未来的时光我会继续努力，我会继续前进的。
暑假实践工作报告三
在药房实习的这段时间真是感触良多，患者为没有钱，而饱受黑暗的折磨，让他们的脸上失去了那丝微笑，两鬓的白发，额头上的皱纹，这些都是岁月走过的痕迹，岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。
1.工作
在实习中我学到了很多，看到了很多，虽然很累，但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别，这样的差别也让我积累了更多的经验，不管是工作还是学习，我们都要用一颗真诚的心去对待。
在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的，在学校有老师，有作业，有考试，而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习，那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你，让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己，了解自己喜欢什么，对什么感兴趣，做起工作来就更顺手。
在实习中我学到了很多，也感受到了很多，在实习中，要学会自主学习，要有团队精神，要懂得为人处事，要有积极学习的态度，要懂得礼貌对人等。很多的东西在学校是学不到的，通过实习这一实践训练，我们才能更好的掌握经验，获得提高。
虽然实习是一件并不轻松的事情，有时候会感觉很累，累倒你会不想再回到实习的地方去，但是等你恢复过来的时候，你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊，疲惫被驱散了。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的，期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。
2.建议
对企业，在实习期间我感觉对顾客的服务态度还需进一步提高，尤其是在特别忙时，有上了年纪的老人寻问，也应该耐心的解答，同时我们不能只一味的卖药获利，如果顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果，我们应该主动告诉顾客，让他们更早的康复。对于学校，我觉得学校应该给学生多些实践的机会，这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的知识，也能更快的融入社会。
3.总结
在实习中我学到了很多。让我的中药专业知识从课本上真实的反映到实际中，并学到了从课本上学不到的知识。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。那你知道新员工的工作总结怎么写吗?快来看看新员工工作总结范文吧!下面就是小编给大家带来的2020公司新员工工作总结或工作报告5篇，希望能帮助到大家!
2020公司新员工工作总结或工作报告一不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅__以及同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。
我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后，走上原材料检验的岗位，我主要职责是负责出入库材料的检验工作：包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认，对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料，负责按规定划出取样部位，填写委托单，连同试样分送理化、金相试验室，并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后，及时做出检验结论，并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时，应及时反馈，并及时填写不合格品报告，交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证，对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具，确保正确使用。我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习，全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且检验员工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合车间生产工作。六个月以来，面对非专业的化工设备检验工作，工作起来有很大困难，有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道，但是我积极应对困难的挑战，利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时，利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况，再加上__和其他同事的指导，顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多，要求各不相同，而且有很多较贵重的材料，例如800H、B-3、C-276等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。
2.努力工作，顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月，我协助___检验复合板、钛材、有色材料，同时接手焊材工作。___经验丰富，在协助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点，使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重，加上采购材料困难，材料来了之后，有时交检单未到，我就到库房将材料检验完毕，既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单，下复验料进行复验，及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告，迅速解决问题不影响生产。我发现，经常出现问题的材料有以下几种，复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.20__年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的TA2换热管的涡流检测，涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验，由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位，致使Delta公司检验员推翻检验结论，让重新到我们公司检验。
2.20__年8月7日，检验了33块复合板，发现每张复合板起爆点位置有一凹坑，且凹坑深度超出检验标准，还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R，而入库单上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后发现均为TA3/Q345R，后经了解，因白图报料时为TA3，蓝图为为TA2，按蓝图买的材料。
对于起爆点超标立即填写了NCR，后由技术科负责处理。
3.20__年8月30日，我和__一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.4×1.6×5010mmGr2换热管，共检验20支钛管，除了水迹未处理干净之外，换热管质量不错，且管理到位，质量可控。
4.20__年11月10日，检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝，共50Kg，两捆包装，发现一捆无标识，一捆标识为ERTi-2，后经了解标识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了NCR之后，采购只将质保书传真件发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面：
第一，在工作中由于经验不足，压力容器专业知识较少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二，要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。
第三，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身专业优势，继续加强专业知识和新标准的学习，进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!
2020公司新员工工作总结或工作报告二不知不觉，入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下，我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工，我需要走的路还很长，需要学习的还很多，回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。
来到鹏远电缆集团之后，对鹏远企业氛围深入的了解和认识。鹏远所倡导的导师制度，可以帮助新员工迅速融入集团文化，了解工作环境，熟悉工作流程，促进新员工的成长。作为新人团队中的一员，我也成为了这一制度的受益者，办公室的资深元老dimple和lynda，成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们，使我在工作问题的处理上，从没有感到有任何的盲目和无助，任何问题的提出，都会得到她俩热情、及时的解答，所以即便是对于第一周的工作，仍然是充实并且忙碌的。
通过一周的工作，个人主要完成的工作有：
1、认真完成领导交代的任务
2、参加第一次例会，在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景.
3、参加了三次对企业文化，公司制度，产品知识的培训
4、做好本职工作，团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为：
我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益;其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。
总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，
虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。
2020公司新员工工作总结或工作报告三尊敬的公司领导和在座的伙伴们，大家下午好!
在公司领导的正确指导下和全体伙伴的大力支持关心帮助下，通过招生部团队的共同努力，上半年的工作划上了圆满句号。面对竞争激烈的招生培训市场，在789就业培训没有启动的情况，招生部调动一切激励机制，迎难而上，取得了良好的业绩。
时间过的真快，不觉中半年过去了，招生取得一点点成绩，但与公司的要求距离还很远，所以我们要不断学习，提升个人综合能力，继续服务好社会大众，为公司的发展尽微薄之力。
一、注重团队合作
首先，业绩的取得是团队凝聚力的体现，个人再有能力那也是有限的，团队抱团方能把事情做大，招生?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙耐豢橄耄⑼豢槭梗龅轿侍夤餐致郏攵圆呖朔选?/p>二、明确责任目标
根据公司下达的任务年度目标，作了月度目标分解，紧扣月目标量，根据市场淡旺季，下达招生部每月目标量。
三、利用内部资源
如何利用好公司现在资源，所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老师，必须持有高育证，当然，学员就是不做月嫂，他们掌握的高育知识，用在育儿方面，也会提高我们中华民族的人口素质做出贡献的。今年学校增加了公共营养师专业，我们对所有医院加盟项目，加大力度宣传，不断跟进，作好动员，收获很大。同时也让合作医院了解我们起跑线更多的专业，向他们展示了起跑线的雄厚师资和多专业化发展模式。
四、发扬吃苦耐劳精神
不怕辛苦，辛勤耕耘，才有收获，天上不会掉馅饼。这也是我常给招生部团队讲的，做任何事情只有用心想法子，尽心去做了，一定会有回报的。我们坐在办公室吹空调是很舒服，但外面的订单不会来找咱的。所以，只有跑出去，日复一日，每一天都有我们的招生宣传单发送出去，我们也不断接到学员报名的电话，所以，招生部同事常讲的玩笑话，“我们天天城区一日游，天天在外赏风景，羡慕吧”。辛苦带来了快乐，汗水换来了回报。
五、以优质服务和培训质量取胜
职业培训市场的激烈竞争，无疑是作为职业培训机构的最终产品——学生的培训质量的竞争，培训质量是学校赖以生存的生命线。招生人员专业的素养，热情的接待服务，让学员愿意来学习，放心把学费交给我们。培训学校高质量的培训及多年打造的良好口碑，好多学员自动找上门来，这种文化的传程更需要我们继续发扬广大。只有这样培训学校才能有旺盛的生命力，才能持续壮大，长久发展。我们的工作为学校诚信办学提供了无尽的活力，从未发生过学员投诉事件，获得了学员及社会和相关用人单位的信任。
六、勇于担当
人们常说，世上无难事，只要勇登攀。我来公司做了多年办公室的工作，去年做了一段时间家政服务工作，今年初，公司让我做招生，开始心里没底有些胆怯，但我接下来了，认为从管理到销售收获挺大的。
七、存在的问题
1、招生部有的员工还有潜力，进一步的发挥。
2、销售的专业知识还要进一步提升，销售的技巧有待提升。
3、团队合作还需要加强，互相取长补短，把集体的力量发挥到极致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下达的任务目标。
2、增加新专业，不断扩大市场份额，提升招生业绩。
3、集中做好承接人社局的789就业培训工作。
4、公司协助创业培训学员的落实和培训工作。
5、招生部和培训部组合，更好的服务于学员，提长培训质量，提高工作效率。
下半年公司让我和张传芬负责招生培训，我们一定加倍努力，齐心协力，为__年画上圆满句号。
谢谢大家!
2020公司新员工工作总结或工作报告四在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在__上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式__里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。
四年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力，而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。
过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。当然，初入职场，难免经验不足，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强。在此，我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。
2020公司新员工工作总结或工作报告五时光飞逝，转眼间我已到校一年时间。我于20__年_月到校参加工作，在校领导和同事们的关心支持下，尤其是在我的指导教师___老师的指导下我成功地实现了角色的转变，工作得到了实践锻炼，思想认识有了极大的提高。
感悟到了师德师风的重要，懂得了教师的责任，同时在学习能力、教学能力，以及专业水平都得到较明显的提升。以下对我参加工作一年来的情况汇报如下：
一、政治思想方面
作为一名教师，肩负着时代的重任和祖国的重托，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。我永远忠诚于党的教育事业，实事求是，努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的实效精神。平时，我积极参加全校教职工大会以及学校组织的政治理论学习，始终严格要求自己，力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。
二、教学工作方面
我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法，精心备课、上课、作业布置批改等常规工作进行了认真的实践，并在实践之中注意查缺补漏，遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透彻、课后督促检查严。一年来，我在上学期担任了高一年级七学个班的历史教学工作，下学期由于分班调整，我担任了四个文科班的教学和两个理科班的教学任务。虽然任务相对较重，课时数量较大，但是我并没有降低对教学质量的要求，力争让每一堂课都生动有趣，学生能学有所获。
在课堂上力求贴近学生生活，最大限度地运用自己的所学知识，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题，努力寻找解决方法，使自己的教学能力得到不断的进步和提高。我认为教师要多读书多听课，要掌握教学设计、教学评价、说课和写好教学反思。同时，我还通过反思来加快自己成长，并能从自我评价、他人评价、学生评价中进行自我反思，不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所思、所感，使自己不断的成长。同时，我所担任的几个班的教学工作都取得了一定的成绩，尤其是十三班在期末考试中对比半期考试有较大进步。
三、个人素养方面
教书之余，我自觉学习与教育相关的知识，博览群书以拓宽自己的知识面，提高个人的文化知识素养。作为一名教师，肩负着时代的重任，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务;新教师更要勤奋学习，自觉修养，脚踏实地，努力实现奋斗目标。
四、生活方面：
在生活上，以高标准严格要求自己，谨遵“正人先正己”的古训，时刻提醒自己，重视“为人师表”的职业形象，自己能做的事自己做，尽量不给学校添麻烦，努力保持正派的工作作风，与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生，为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。
第一条 为配合本公司发展目标，充实从业人员的知识技能，发挥潜在智能，以提高效率，特订定本办法。
第二条 从业人员的培训由管理部统筹执行下列各项：
1、 综合并直辖市各单位培训计划，拟定全年度培训计划;
2、 依全年度培训计划实施培训;
3、 收集及编制培训教材及辅导资料;
4、 检查各项培训实施情况并分析成效。
第三条 培训范围：
1、 新进人员的培训;
2、 市场业务人员的培训;
3、 督导人员的培训;
4、 经营管理人员的培训。
第四条 培训的实施：
1、 主管人员应利用会议、面谈等机会向下属进行培训;
2、 公司开展的培训或参加公司与其他单位共办的培训;
3、 选修大专院校研究所的有关课程;
4、 参加国内培训单位所举办的培训;
5、 参加国内参观考察;
6、 选派国外受训或考察。
第五条 培训的考核与奖惩：
(一)考核：
依实际情形分为：
1、测验;
1、 提出考察报告;
2、 提出受训报告;
3、上课情形或受训后应用成果评定。
(二)奖惩：
1、受训成绩优秀者除发给奖状外，可加发奖品以资鼓励;
2、受训人员必须按时到训，因故未能参加者，应事先请假，并转报主办单位，无故不到者以旷职或旷工论处。
第六条 培训费用按各单位参加人数分摊，其项目及标准如下：
(一)讲师酬劳：
1、 本公司从业人员担任讲师者，可酌情支付讲师酬劳，但如为职务范围内者，不另给酬;
2、 顾问担任讲师者，可视实际情形支付钟点费;
3、 外聘的讲师，其酬劳依实际情况支付。
(二)受训餐点：由公司内部组织的培训，酌情供应受训人员餐点。
(三)受训差族费：赴外地参加训练或担任讲师者，依国内外出差办法之规定办理，但勤务时间除外，接受训练者，不以加班论。
第七条 本办法经呈准后公布实施，修改时亦同。
二、 培训方法
培训的方法很多，主要有以下四大类型：
1、教学法
即以语言启示，如：讲演、讨论、会谈、讲评等方式，辅导教学;然后再运用讨论方式讨论，沟通或树立正确的观念;而后再依人员与环境的各种情势作个别辅导、集体辅导，以适应其需要。故此法又分为集体教学个别教学两种。
即以示范、体验、协作等方式，辅助受训人员自我形成，以养成正确的习惯、态度、技能、行为;例如活动指导、生活辅导、共同作业等。其要领在于以身作则，由受训人员试行模仿，再检讨得换，同时协调其养成标准行为。此法适用于动作性内容的培训。
2、情境法
指导用情境的影响力进行培训。例如自然观察、
社会调查、团体活动、工场参观、文物展览，放映影片等，使受训者在动态环境中体验、顺应，从而达到培训训练的功能。
3、案例研究法
此为美国哈佛大学企业管理研究所所创，目的在使参加受训者对工作实况的处理，作广泛深刻的思考、研究和学习。其具体内容是提出实务问题或个案，由大家参与座谈讨论，提供意见及解决之道;其原理在于通过交流，提出各种不同看法，以交换经验、沟通思想。
以上各种方法，具有普遍的可行性，但其如何应用，视实际需要及训练内容而定;进行时，应把握培训与专业培训并重的原则。
三、 培训计划
制定培训计划应考虑到有关培训实施的许多内容，主要从以下几个方面加以考虑：
(一)何时需要培训：
培训是公司产生某种人力资源需求时才提出的，这些需要包括：
1.营造良好的工作气氛，提高员工的士气;
2.确立在同业竞争者中的优越地位;
3.提高营销技巧;
4.促进产品销售;
5.提高公司营运的效率;
6.改善业务内容与工作流程;
7.职员晋升;
8.提高技能与开发新技术时;
9.要担当职责以外的新任务时;
10.公司有新进员工时。
(二)培训总体计划包括：
1.明确地指出培训的必要性与目的;
2.造成实施培训的气氛与环境;
3.确立培训方针，并在公司内彻底施行;
4.决定负责培训者与确定培训组织体系;
5.拟定培训计划与准备关联业务;
6.拟定培训内容的详细计划与准备必要的教材;
7.培训的实施与进展;
8.实施后效果与内容的评价、检讨。
(三)制定培训计划的方法。所谓制定培训计划的方法就是在设计培训实施应该考虑那些具体的操作内容，即所谓培训的七W要素：
1.WHY培训的目标是什么?
2.WHAT：培训的内容是什么?
3.WHO：谁负责培训?
4.WHOM：培训什么样的人?
5.WHEN：培训的时间及所需时间?
6.WHERE：培训的场所设施?
7.HOW：如何进行培训(包括培训的方法、方式、资料、工具、教材等)。
另外，还需考虑有关培训质量、评价方法指导、与工作业务的关系等，将上述事项综合考虑即可制订出详 细的培训计划。
四、 培训的分类操作
(一)职前培训(也称为岗前培训)。职前培训是培训实施中的一个环节，指的是对于新进人员或初次寻求工作人员所初设的一种任职前的短期培训，目的在于配合组织特定的需要，传授某种专门知识与技能，以适应任职需要。而在所谓教、考、训、用的人员管理体制中职前培训是人员任用的前提基础。
1、职前培训的目的和功能
新进员工即使学识丰富，见闻广博，但由于缺乏特定的实际工作经验与认训，必须加以职前培训，才能配合未来任用的效果。职前培训的主要理想目的。可归纳出下列几点：
(1)提高管理效率，以合理提高企业投资之时间、人力、物力、财力与实际成效之间的适当比率。
( 2)发掘并鉴定新进人员的才能，以补考试方式之不足。其目的在于使人尽其才，量才使用，并使人员适才适所。
(3)不断改进求新，
以奠定训练的基础标准。
2、职前培训的内容
实施职前培训的主要内容包括：
(1)解公司历史、业务性质、现行政策、产品特质、工作流程等等，以表明组织机构稳定情况、声誉及未来目标。
(2)说明工作规章，使新进人员明了工作条件、本身地位、工作职责，以建立员工自尊心及工作重要性的观念。
(3)发工作手册、沟通重要观念，并授予基本技能。
(4)表示对员工意见及需求，直接永久接触的意愿。
(5)介绍公司环境及器材设备的利用法则。
3、职前培训的方式
(1)推行委托合作。途径有三个：委托和知名高校代为培训、企业高校合作培训、企业自己培训。企业为储备人才，提高人员素质，必须与企业外的知名经济管理商学院保持联系，以保证人才合理储备。
(2)实施专业培训。为实际培养熟练的技术员工，企业多向外公开招考一批人才，予以一年至二年的专业培训，培训某种专门课程和特殊技能，甚至派赴国外受训，此种专业性职业培训，对于科技性质工作，尤其适用。
(3)新进员工的始业培训。此种职前培训方式是对于新进员工予以短期的讲习或培训，使之明了企业的组织沿革及业务概况，并告之其所任工作在本企业全部工作中所占地位及其与其他部门关系。此种方式为期较短，大约是一周至一个月，然后分发到各部门实际作业。
(4)实践性培训。即一面工作，一面学习。详订课程及进度，实地培训，并指定专人指导。可分为巡回实习及指定实习，前者使受训者获得各方面知识与技能，依实际办法及进度，进行定期实习训练，并考核其实际工作成效。后者指定在某部门或数部门实习，期满合格正式任用，不合格则予以淘汰。
(二)在职培训
1、在职培训的类型。员工的在职培训，就其内容及目的而言，可以有三种范畴：(1)改善人际关系的培训;(2)灌输新知识、新观念及新技术的培训;(3)为晋级准备的培训。
(1)改善人际关系的培训。此类培训主要是使员工对下述人际关系问题有一个比较全面的认识。这包括：员工与员工之间的感情、交往;员工自己本身的社会关系和心理状况;员工对单位、整个组织的认同感或疏离感;以及组织内单位，部门与部门之间的关系等。
关于人际关系，
组织方面所要求的，一般是合作、协调、忠诚以及员工具备高度的感受力等。总括来说，就是要求员工的态度必须倾向于组织目标的达成。
(2)新知识、新观念与新技术的培训。随着时代的进步、科学技术的日新月异。如果要发展、跟上时代的步伐就必须随时注意环境的变迁，随时灌输新知识、新技术和新观念给员工，否则员工必然会落伍。
因此，新知识、新观念与新技术的培训也就成为公司在职训练的重要形式之一。
(3)晋级前的培训。晋级是公司中人事管理的必然过程，由于编制的扩充、人员退休、离职等各种原因，较低级的职员一定有机会晋升。
大体上，一个员工在刚刚接任一个新的职务时，总是觉得很生疏，不知所从，这是难免的。然而，我们可以通过培训来减低其生疏感，并增加其信心和适应力，这就是我们对于新进员工要施以职前培训的原因。同理，当一个员工要从他久任的旧职晋升到未曾担任高的新职时，其情况是和新进员工所具务的职务陌生感相同的。因为，为了让即将晋级的员工，在晋级之前先有个心理准备，并且获得有关的知识、技能和资料等，组织必须对其施以培训，而此种培训也是在职培训的一种。
2、在职培训的规划。举办在职培训，必须先明确组织目前的状况及所需要的培训是什么，这些都一定要在事前加以规划妥当的。
通常，这方面的工作从以下几个方面进行：
(1)业务分析。了解组织目前的业务状况，把生产或服务的业务按顺序列出步骤，然后依工作简化法盘查这些步骤，认为无必要的步骤就应该加以汰减，使公司的业务分明。
(2)组织分析。组织的状况会影响个人与集体的工作成绩，如果将组织加以分析，发现它的弱点，就可以找出个人和团体需要培训的线索。组织分析应包括：目标是否达成、计划的执行是否混淆、授权是否不当、纪律是否不严、赏罚是否不清、工作是否有标准、人事是否正常、工作的配备是否合理等.
(3)设备分析。了解工作人员操作机器的情况，以决定何种新技术、新知识是为工作人员所必需，同时，也可以知道，设备是否充足，是否需要更新。
(4)确定培训的需要。以上述的分析结果作为基础，对员工的实际工作情况加以考察，并举行团体会议、面谈及问卷调查等，再配合人事记录、组织的政策和发展计划，就可以制定出一套符合业务需要的在职培训计划。
3、在职培训的方法。规划好员工的在职培训计划之后，剩下的就是执行计划的问题;也就是要以何种方式来实施在职培训的问题。关于这个问题极为复杂，可以就两方面以讨论：
(1)组织自行实施的培训。一般而言，只要是稍具规模的组织一定会自行举办员工的在职培训。其方式有所谓的工作轮换、批派特别业务、举办专业研讨会、聘请专家学者演讲或讲课。
(2)委托组织以外的培训机构代为培训。利用委托培训机构代为培训的方式，具有很好的效果，它在组织在职培训过程中起到重要的作用。
五、 管理人员的培训
管理人员培训的重点在以下五方面：
1、熟悉开展工作的环境。对于管理人员要求他们对于公司的经营性质、管理制度和所分配部分的工作性质要充分了解。只有如此才能有效的开展工作。
2、注意团队生活的培养。在团体中生活，向具有经验的老手或干部学习工作经验是最快速有效的方法。所以，培训各级管理人员要先打入团体，成为团体的一分子，直接参加团体活动和生产行列，在工作中获得经验。此外，工作的安排最好由最基层干起，
使他们确切了解基层人员的工作情形、心理状态和工作中可能发生的疑难。这在将来的主管工作中是最好的经验。
3、提出工作报告。在初期的培训工作中要求被培训人员定期提出工作报告，最好以三天或一星期为一期。内容至少要有工作日记、心得报告、专案报告和改善建议等事项。每份报告均需向其工作的主管提出并经逐层详阅，使每一级主管人员均能了解该人员的学习进度和深度，以便作必要的高速和加强训练。主管人员必须对每份报告内容了解后，以疑难的方式予以解答或指示如何自行发掘答案。有错误的要改正，有合理的建议的意见要立即实行。
4、随时进行工作考核。除了定期的工作报告外，主管应以随机测验的方式作不定期的考核。这种测绘方式可使主管更深入了解被培训人员的工作绩效和培训成果。主管人员更可藉此机会与他们进行沟通。
通常工作考核可由被培训人员的逐层主管进行，但主管有必要自己亲自了解其部门内人员的工作能力工作绩效。这种随机测验的方式可以以单独会谈的方式进行，使被测验人员不至于因紧张拘束而影响其表达。
工厂实习，不仅让我获得了机械加工的基础知识，了解机械生产一般操作过程，生产方式和工艺过程，熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构，安全操作技术，而且加强了理论联系实际的锻炼，提高了实践能力。下面就让小编带你去看看工厂实习工作报告总结范文5篇，希望能帮助到大家!
工厂实习报告总结1经历4个月的实习终于结束了，在________公司工作的这段时间，我和公司的职工及领导都相处得非常融洽，大家对我也关心，时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是认真谨慎，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中更加的谨慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣，却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是最宝贵的东西。
这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验，将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。
第一：在与别人打交道时一定要积极主动。我自己本身是个相对比较内向的人，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了，下班后也是一个人玩手机，没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距，怕跟他们交流不来，也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自己沟通上的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。在后来的实习中慢慢的在一起时间久了，大家也就对彼此多少有些熟悉了，渐渐地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作，就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的，由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作，但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中，在我提前完成领导分配的任务后，我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了你与别人之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二：工作时一定要一丝不苟，认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人的工作，化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作，严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃，我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，工作结束后一定要检验自己的工作结果，以确保自己所做的万无一失，时常应该反省自己最近一段时间的工作情况。在你对工作开始了解并熟练后，你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此，也不能骄傲，不能对自己有所懈怠，还是要对自己的工作认真对待，以免造成失误。
就像我在工作的时候，也犯下了不少错误，虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务，我在流程中添加固化剂时未等温度降至60℃以下就加入，导致白乳胶浓度不足。领导批评了我，我也为自己的错误懊悔不已。还有一次是将两种原材料顺序加反，还好是两个辅助材料对产品质量影响不大，都是自己大意所造成的。这次的失误又一次给我敲醒了警钟，要是经常不注意自己的工作，可能会造成更严重的损失。
第三：在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，寻找或是设计简捷的流程，提高工作效率，减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作，你将留下更多的时间去放松，去学习，去和别人打交道，这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人，在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务，因为本来这类任务的处理是有规律的，完全不需要重复地做，如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤，从而减少工作时间，提高工作效率。就比如我在实习的时候，第二个反应釜升温时，以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾，再利用蒸汽加热反应釜。改进方法是在第一个反应釜加热完毕后，加热锅炉内分多次加入冷水，保持总有足够的气压用。对加热过程进行了优化，提高了工作效率，减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自己的工作效率，使工作进程提高很多，减少近一个小时的工作时间。
第四：要有丰富而扎实的专业知识和专业技能，这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识非常熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握，这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候，拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源，在处理各种难题和困难都能迎刃而解。
在经历了大学三年的学习后，我自信自己已掌握了一定化工专业的知识，可是到了公司实习后，我才发现自己离专业工作还有一些距离，且不说自己所学的都是些基础、皮毛，就是在应用方面，飞速发展的科技已经把很早之前的理论。
工厂实习报告总结2一、综述
实习单位基本情况：
实习岗位描述：
二、主体
实习过程介绍：
(1)了解过程
起初，刚进入车间的时候，车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时，所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品，我按照技术员教我的方法，运用操作工具开始慢慢学着加工该产品，在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天，我就在这初次的工作岗位上加工产品，体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度，安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班)，两班的工作时间段为：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
(2)摸索过程
对车间里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如：胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业，我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好，并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中，机器生产出的产品有时会出现异常(比如：产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时，要及时告知小组组长、技术员，让他们帮助解决出现的问题，小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常，符合检验的要求。
在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的，加工效率不高，加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的，于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品，从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时，对产品应该怎样包装不明白，此时，我便向员工同事学习，向他们请教正确的加工包装方式，另外也可以询问评管(质检员)，按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。
(3)实际操作
经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习，我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了，对不良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间，听从小组长的安排，接受小组长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向小组长、技术员反映情况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。
在所开的机器不出现大的故障的情况下，在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量，以便完成生产任务。每次下班之前，将自己工作区域内的卫生打扫干净，垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了，这工作任务也较艰巨的啊!
实习体会：
在实习过程中，我充分的了解到实践的重要性。通过学习，对自己专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对学校所学知识的巩固与运用。从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习。只有把学到的理论知识和具体的实践工作相结合，我们才能更好的为公司乃至社会服务。
对学校开设课程的建议：
在校学生往往重视理论课的学习，而忽视实际动手操作能力的培养，学校应加强各种实验课，实践课，增强学生的实际操作能力。
三、总结
对学校现行的教法、课程、管理的评价
学校的教育，对理论知识的教育是很丰富和完善的，但在实践操作方面，则缺乏深入，系统的教育，使得学生的动手能力不是很强，学校应在这方面完善。
实习收获：
实习期间，我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有一个较完整的了解和熟悉。实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问题的经验方法，同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了自己，也锻炼了意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能，积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。
工厂实习报告总结3二十天的实习很快结束，我们对于液洗厂生产工艺流程有了更加直观的感性认识，透过实地了解观察与询问调研以及体验劳动我们基本上完成了此次实习任务，总体感觉受益匪浅。
卸下学生的身份，我们以一个社会工作人员应有的态度用心融入这个新的环境中，除了些许好奇，更多的是学习的压力。
在液洗主管的带领下，我们先后在液洗厂生产班和包装班开始了我们的基层实习阶段。一开始在生产车间，因为之前对洗洁精的生产一无所知，没有一个系统的概念，所以我们就透过生产间操控室的电脑生产控制图进行逐步了解，透过一段时间的自我观察和对生产班员工的询问，渐渐地对整个车间的生产有了基本的认识，对于依然模糊的一些问题我们下到生产区对生产的配料锅和各种储罐及管道进行细致的观察，依照实际观察和各种参考绘制生产区的生产流程图，以期在这个过程中不断发现问题，解决问题，在最大程度上减少认识盲区，取得实习的良好效果。在这之后还对洗洁精的几种主要原料进行了相应的特征和性能的初步了解。
之后透过翻阅生产班每一天的生产计划表和生产记录表等资料，在翻看这些资料的过程中，有不懂或弄不清楚的资料，用心向同事请教，在他们的耐心指导下，最后透过统计各种数据，对生产车间的生产潜力有了必须上的了解。
由于生产是不间断的，所以车间生产务必时刻有人，车间的工作人员采取三班两倒制度.而在每次工作的十二小时中生产班的员工都为不断提高产量努力，他们的敬业精神也为我们起了榜样作用。
液洗厂的包装车间的面积很大，总共分成三个区，每个区相互独立。包装车间因为有很多机械设备，所以我们每一天进入之前都要进行自我安全检查，带好帽子经过安全通道方能进入，那里加上洗衣液总共有六条生产线，虽然不多，但是每一天的生产量却是惊人的，主管告诉我们虽然这些生产线相对于广东番禺的虽然更多的依靠人工，但是却能创造很高的生产价值。
夏日炎炎，一般来说由于季节和温度等条件的限制，机器开工的时间长度及强度也有范围的。在打包车间我们看到为了延长机器的使用工作人员透过风扇和冰块对机器进行降温，一切为了保证生产。
这段时间我不断地在各条流水线上尝试不同的工作岗位，了解了各条流水线的人员配置状况，也引发了我对各条流水线最佳人员配置的思考。与此同时我还了解了新老半自动以及全自动线的各自生产潜力。虽然在包装车间的劳动过程中比较枯燥与乏味，但作为一名合格的生产计划科人员，对基本、基础的作业环节是要了解的，否则，很容易让理论脱离实践。同时这些劳动也对我们熟悉企业，进行实务操作打下良好基础。
在此次实习中，无论是车间生产还是我们自身都存在很多问题，发现了自己还有很多地方需要去学习和巩固，认识到理论与实际的差距，同时也找到自身状况和社会实际需要的差距，我会在以后的工作和学习中，加强锻炼。
工厂实习报告总结4在实习的过程中，自己学到了许多原先在课本上学不到的东西，而且能够使自己更进一步接近社会，体会到市场跳动的脉搏，如果说在象牙塔是看市场，还是比较感性的话，那么当你身临企业，直接接触到企业的生产与销售的话，就理性得多。
因为，在市场的竞争受市场竞争规则的约束，从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系，如何规避风险，如何开拓市场，如何保证企业的生存发展，这一切的一切都是那么的现实。于是理性的决定就显得重要了。在企业的实习过程中，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。
下面是本人对工作过程的一些总结及心得体会：
目的
透过安排到______车间进行实习，了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能，了解企业的内部控制。
流程
在这一个多月的时间里，下到生产车间后，先了解整个______生产的流程，从采购入库，到领料生产，到最后的成品入罐，对整个车间的生产活动有了基本认识，这对我们熟悉企业，进行实务操作打下良好基础。
其中，先前我们对______的生产几乎一无所知，但下到车间之后，我们不仅仅了解了生产流程，还进一步了解了______的生产工艺流程和用途，由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产，所以每个月的生产有必须的额度.而且由于季节和温度等条件的限制，机器开工的时间长度及强度也有相关的规定，另外，对一些流水线的参观，也激发了我对如何透过新流水线的建设，对降低生产成本的思考，于是，感受颇深的一点，要做一名合格的会计人员，对基本、基础的作业环节是要了解的，否则，很容易让理论脱离实践.
在熟悉了车间的生产流程后，工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看，在翻看这些资料的过程中，有不懂或弄不清楚的资料，用心向同事请教，在他们的耐心指导下，我们对车间的整个产品检验的程序方法有了必须上的认识。
由于化工生产是不间断的，所以车间生产务必时刻有人，车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度.我们车间有四个人(主任，工艺员，等)上长白班，其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒.
虽然我们没有正式分配，但我们都严格遵守车间的生产纪律，遇到不懂不明的地方都用心发问，以免造成安全事故.在车间里务必首先了解生产工艺流程，我们先查看了每个仪器和设备，并了解他们的名称和用途，遇到不懂的地方工艺员就跟我们耐心讲解.为了更好的工作，我们把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境.当然在化工生产中最重要的是安全.因此我们刚进车间时主任就给我们上了一堂安全教育课.
我们被安排在丙班和他们一齐倒班，这样我们能够亲自参与实际的生产中，下和但是，在日复一日的工作中，是否还能够透过一些技术手段，进一步提高工作效率。
生产工艺流程
脂肪酸是应用相当广泛的工业原料，能够榨油下脚料油泥为生产原料，广泛应用于橡胶硫化剂、塑料热稳定剂、剂，纺织用柔软剂、化纤油剂等，在医药方面，用于制取各种制剂、溶剂、吸湿剂和甜味剂等。据调查，国内脂肪酸年需求量30万吨，年产量20万吨，缺口10万吨。市场需求量很大
脂肪酸的生产制造方法，由原料经水解反应生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸经蒸馏工艺构成成品，其特征是：所述的水解反应是原料经过两个以上的水解塔(25)，所述的水解塔(25)内采用导热油加热;所述的蒸馏工艺是先采用真空蒸馏装置对脱气塔(27)内的粗脂肪酸先脱水脱气，再经过蒸馏，冷凝后即得成品。
从牲畜的脂肪中提取的脂肪酸，分为两种类型：一是可食用性牛羊油，另一种是非食用性牛羊油即工业牛羊油，一般有5个指标：ffa游离脂肪酸titre凝固点，miu水分及杂质，fac色度，bleach漂白度(漂炼度)。
[应用领域]：牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡胶的乳化剂，高级香皂的皂基，合成各种表面活性剂的中间体，广泛应用于橡胶硫化剂，塑料热稳定剂，剂，纺织用柔软剂，化纤油剂，抗静电剂，食品用乳化剂，用于化妆品洗涤剂及各种表面活性剂的原料等。
[包装]：桶装或散装，桶装为180kg/桶
心得体会
总之，这次实习是有收获的，自己也有许多心得体会。首先，感受颇深的一点是，理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的会计人员的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务潜力是基础潜力，但怎样处理好与同事的关系，为自己和他人的工作建立一个和谐的氛围，又是那么的重要，于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。
其次，作为企业的一员，无论是其他工作人员，还是会计人员，在进行自身相对循环重复的工作中，不仅仅应持续工作的质量及效率，还应具备创新精神。________厂，即将面临“改制”的调整，这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的主角转换，先前所享有的一些优惠政策，将随着改制的完成而倾刻丧夫，这样，________厂将更直接的面临市场激烈竞争，理解残酷的规则约束，为了企业的生存、发展，就得创新，以变求生存，用新促发展，________厂在面临新一轮发展的时期，应鼓励员工大胆创新，为企业的发展用心献计献策。
工厂实习报告总结5在实习过程中，我们先后了解了机械加工工艺的知识及方法，铸造工艺及设备的知识，各种机床和数控系统的知识，常用刀具的结构、选取、用途等方面，我们透过实习了解到了实践与理论的差异。透过实习期间的体会，我更加深刻地认识到了理论和实践并不是完全相同的，我们不能够把书本上的知识照搬、照抄到生产中来，这样不仅仅有时达不到理论效果，有时甚至会造成很大的经济损失和资源浪费。
所以，在以后的学习当中，我会注意理论和实践的结合，学以致用，任何理论和知识只有与实践相结合，才能发挥出作用。将理论与实践结合起来，包括各种设备的实物勘察和设备操作步骤以及注意事项，还有各工序实际上的流程。这些大都和书本上相同，透过对机械设备的观察，弥补了理论知识的不足之处，加深了对知识的巩固。
在这七天里，我学到了许多在课堂上学不到得东西，也懂得了很多从生活中无法获得的知识和经验。此次在工厂车间实习，我学到的更多的就应是自己的专业知识，实习上得到的感触及生产经验。在车间中，培养了自己收集资料的潜力及提高分析问题的潜力，使我更好地学习、掌握机械工程专业知识。
在实习中也感到了生活的充实和学习的快乐，以及获得知识的满足。透过实习，不仅仅让我获得了机械加工的基础知识，了解机械生产一般操作过程、生产方式和工艺过程，熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术，而且加强了理论联系实际的锻炼，提高了实践潜力，培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。
实践是真理的检验标准，透过两星期的工厂实习，我了解到很多工作常识，也得到意志上锻炼，有辛酸也有快乐，这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富，对我以后的学习和工作将有很大的影响。
很快我们就要步入社会，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项潜力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。
一周的工厂实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的状况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习到达真正目的。
而且我们步入社会，面临着择业和就业的问题，这样我们就很需要在专业方面有比较深刻地认识，掌握专业上所需要的一切知识，这样在今后的工作中，我们处理起问题才能够游刃有余，不会被困难压垮，机遇只给有准备的人，只有我们不断的充实自己的头脑，才能够更有信心的微笑着应对挑战，让自己成为生活和事业上的强者。
透过这次实习我明白生活的艰辛和工作的乐趣，同时在机械加工这一方面我还有很多不了解的地方，还需要学习。在今后是生活和学习中我会更加努力。这样的学习使我的脑海中对机械有一个大体的轮廓，让一个个零件的加工都在我的眼前运作。
我突然感觉古人的那句纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行颇有道理。我相信有了这些实践的感性认识，我们以后必能更有针对性地学习理论知识。当我看到那一切，与他们的交流时，我感到有些迷茫。我不明白以后的生活会怎样样，但我会勇敢的去应对自己所面临的挫折和失败。
通常毕业设计安排在学生在校学习的最后阶段。不管学习采用的是2+1、2.5+0.5、2.25+0.75模式，毕业设计多数学校是安排在最后的时间，时间长度为5～8周。在这个时间里，学生同时还要忙于寻找毕业顶岗实习单位，制作个人简历，参加各类招聘会和面试等活动，很难静下心来在学校完成毕业设计。也有部分学校把毕业设计和最后顶岗实习连接在一起是一学年的时间，也就是说学生第四学期上完之后，就不再回校了，毕业设计完全是由学生自己控制时间，这期间学生往往是往后拖，总觉得时间还长着呢！一般是先寻找实习单位，等找到单位开始实习的时，这时由于刚实习，工作压力较大也比较辛苦，对毕业设计，总是采用明日复明日的自我安慰方式，等到学校老师不断催促时，就随便应付了。所以这样的毕业设计时间安排，不能让学生全身心地投入，毕业设计往往成为副业，其质量就更难保证了。
毕业设计的质量标准不明确。标准是衡量的依据，毕业设计涉及的专业不同，统一的质量标准往往较难制定。一般学校也仅有一个毕业设计论文格式标准、课题任务书格式、开题报告格式、中期检查、指导记录、时间要求、以及较为宽泛专业培养目标要求。缺少对毕业设计质量的具体明确标准。到底学生的毕业设计是不是达到培养目标的要求，完全由指导教师来把握，如果指导教师要求严格认真负责，往往学生较为认真对待毕业设计，毕业设计论文质量相对较高，如果教师相对宽松一些，学生往往就是应付了，甚至到了基本的论文格式都不能符合要求，语句不通顺，更有甚者是论文中错误百出。
毕业设计的形式单一。前面已经介绍了，既然是传承了“普通高等教育”特色的毕业设计，其形式仍然采用毕业论文的形式。要求学生撰写符合格式要求具有一定理论深度的论文，有些省份每年都要组织毕业设计的比赛和毕业设计的抽查，监督毕业设计这一环节的质量。虽然也有些院校尝试采用如设计制作实物等形式开展毕业设计的改革，但是毕业设计论文仍然是目前的主要形式。这样单一的形式，已经不能满足高职人才培养目标的要求。
毕业设计指导教师不能满足学生的需要。高职院校一直保持较高的师生比，每年毕业的学生较多，平均每个老师要负责指导5个以上的学生，这时候不管是有经验的还没有经验的老师，一般都需要带毕业设计。教师除了指导毕业设计外，还有其它的教学和班主任等工作，从时间和精力上有时候不能保证指导到位。另外如果是学生自已选择的设计课题，这些课题如果不是指导老师所擅长的专业领域，要做到深入的指导，往往是力不从心。凡此种种，都会使老师不能较为全面的给予学生更多的指导，这时候的设计质量就更难保证了。
高职毕业设计改革的原则
1．坚持以“就业为导向，能力为本位”的原则。教育部2006年16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件明确指导：高职教育要服务区域经济和社会发展，以就业为导向，加快专业改革和建设，增强学生的就业能力；加大课程建设与改革的力度，增强学生的职业能力。毕业设计是学生从学校走向社会的最后一个教学环节，也是学生从学校走向社会的桥梁，毕业设计的改革要紧紧围绕提高学生能力开展，关注学生实际就业的需要，贯彻“就业为导向，能力为本位”的原则。2．坚持“明确的质量标准，创新管理机制”的原则。质量是学校的生命线，不断提高教学质量是学校管理的永恒主题之一，也是提高学校竞争力的必由之路。毕业设计改革的目标就是提高质量，制定明确的质量标准以引导毕业设计的改革是改革的首要任务，学校管理部门要组织各教学单位，针对当前的社会发展和区域经济的需求，制定各专业毕业设计的质量标准。同时创新毕业设计的管理与督查机制，强化管理，增强学生和指导教师对毕业设计的认识，提高质量意识，积极探索改革的方法和途径。
3．坚持“形式多样化”的原则。毕业设计论文的单一形式，严重制约了高职毕业设计的质量，也不能很好地适应培养学生就业能力的需要。毕业设计采用什么形式并不重要，关键是通过毕业设计这一过程提高学生的专业能力、岗位能力和综合素质，使学生能较快地适应就业岗位的需要，顺利实现从学生到职业人角色的转换，胜任职业岗位工作任务的需求。因此毕业设计可采用与学生就业岗位相适应的多种形式，如：应用软件销售服务岗位，可让学生通过对软件售后服务过程、软件开发工具、软件开发过程、软件使用中的问题及改进建议、软件售后服务等方面撰写有一定深度个人的实际体会、认识，甚至是编写一个小型应用软件。再比如嵌入式开发助理岗位，涉及到软件开发工具和过程、硬件设计、制作与测试、软硬调试等方面，可让学生针对协助工程师解决某项具体问题的思路、过程、体会等撰写岗位助理笔记。自动线维护岗位，学生可针对具体的某条自动线，从控制原理、控制过程、故障判断与实际故障解决等方面撰写岗位工作报告。总之一点，毕业设计不要过多强调形式，而要重在内涵，更要针对学生就业的具体岗位，以培养岗位专业技能为核心来选择灵活多样的形式。
高职毕业设计改革的途径
（1）因需因岗选择课题。毕业设计作为学生在校的最后一个教学环节，选择什么样的课题，能够最后对学生的就业能力进行训练与强化是值得探索的问题。高职教育水平评估明确提出了三个符合度，即：学校培养目标（质量标准）符合社会、学生需要和国家规定的程度；学校实际工作状态符合学校确定的培养目标（质量标准）的程度；学校人才培养结果（毕业生）符合学校确定的培养目标（质量标准）的程度。第一个符合度指出要符合社会、学生的需要。符合社会的需要，也就是符合职业岗位对人才质量的需要，符合学生的需要即满足学生就业的需要。毕业设计同样要符合这样的要求，因此在选择课题时，要努力做到因需因岗，彻实从学生和社会岗位的需要来选择课题，以提高学生就业能力为目标，陈旧、不符合岗位需要以及学生需要的课题，坚决不能选择。
（2）因需因岗选择毕业设计形式。毕业设计是为学生就业开设的最后的服务和指导工作。选择什么样的毕业设计形式，要灵活地根据学生的就业需要和岗位的需要。如调研报告、毕业设计论文、专业综合技能考试、高级技工考试、软件工具的使用与分析、岗位技能操作改进建议、、技能竞赛、资料搜集与整理报告、网站开发报告等形式。凡是能体现学生为满足就业岗位的需要，通过一段时间的学习、训练、实践，达到就业岗位需要的各种方式、形式都可作为毕业设计形式，予以采纳。如用人单位招聘与可编程控制相关的编程与维护岗位的学生时，往往会进行一个专业测试，考题其实非常简单，就是要求学生画出一个电机正反转的主电路和控制电路，有条件的可能要求现场完成接线工作，来考查学生的基础理论和实际操作技能。针对这样的就业岗位，毕业设计就采用专业技能综合考试的形式，对学生的专业知识与技能进行全面复习与强化。再如技能竞赛，最近几年从国家到地方，每年都组织不同形式的技能竞赛，尤其的国家级技能竞赛，获奖学生现场就能签订具有较高薪资水平的就业协议。
趆来趆多的用人单位已经注意到能够参加技能竞赛的学生，他们的技能和专业知识已经能够满足岗位的需要，因此对这类学生，用人单位特别青睐。高职的毕业设计要能不拘一格地采用多种形式，满足学生和就业岗位能力的训练形式是选择毕业设计形式的核心内容。
（3）因需因岗选择指导教师。学生的就业岗位多种多样，而每个教师所擅长的专业和技能领域有限，如何能充分发挥教师的指导作用，就要求我们不能采用分配指导教师的简单方法，而应根据学生就业岗位的需要，因需因岗选择指导老师，充分发挥教师的指导作用。可将教师分成指导小组，以相互弥补各自的不足，也可聘请企事业单位专业技术人员共同来指导学生。
结束语
关键词：物联网；校企合作；互联网+
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）03-0029-02
一、引言
物联网作为国家确定的战略新兴产业，近年来得到了不断的发展。国家“十三五”规划提出要积极地推进物联网的发展，尤其是推进物联网的开环应用。物联网正与农业、工业、家居、交通、电网、医疗等行业深度融合，成为新的经济增长点。高职院校也通过开设物联网专业，并开展物联网方向的校企合作，培养大批直接从事生产一线的物联网行业技能型和应用型人才，推动物联网产业的健康发展。当前，“互联网+”正深度渗透到各行各业，也给教育教学带来了新的发展思路，同时也是践行创新发展理念的重要方向。本文探讨通过“互联网+”促进高职院校和企业更广泛、深入地进行物联网专业的共建和合作，促进资源的配置优化，优化物联网的人才培养。
二、职业院校物联网人才培养现状
1.物联网人才培养校企合作。在我国经济结构调整、产业升级的大背景下，对技能型人才的需求巨大，高职人才的培养进入了机遇期。由于物联网是集电子技术、通信工程、计算机科学、软件工程等多个学科综合、交叉的技术，其专业涵盖面广、辐射行业多，所以高职院校在培养人才的过程中须结合企业对物联网产业人才的需求来明确物联网的专业建设方向，设置相关的实训内容。根据调研，高职院校的毕业生所从事的相关岗位主要有：产品检测工程师、软件工程师、网络管理、硬件工程师、售前/售后工程师、销售人员等。核心的知识点包括电路基础、网络配置与管理、软件测试、RFID技术、嵌入式系统应用、传感器安装与应用等。物联网是新兴专业，高校在专业的建设上缺乏经验，在课程的安排上存在师资紧张、实训课程缺乏的实际案例。校企合作人才培养是一种被普遍认可的职业教育方式，它依托行业背景，以产学结合的方式，培养满足社会要求和企业生产实际需要的物联网人才。校企合作的意义主要表现为以下几点：①实时把握市场动态，针对需要培养人才。物联网的技术更新快，只有随时了解企业需求，把握人才需求动态，才能使培养出的学生不与人才市场脱节。企业还可根据自身需求提出培养办法，加强人才培养的针对性和实用性，为企业定向培养所需人才。②加强实践环节。物联网专业具有较强的工程实践性，学生在学会理论知识后，还要有实际的工程项目经验。加强校企合作，可促进企业和高校的优势互补，将工程实践融入到职业教育教学与实训当中，达到产学结合的目的。③融入实际工作环境。高校的实训基地为学生培养实践动手能力提供了良好的条件，但实际项目开发和案例相对较少。为了使毕业生能够融入到真实的工作场景，与实际工作相适应。校企合作可提供给学生机会到企业生产的一线当中进行实习，提升学生的实际操作能力和职业素养。
2.校企合作所遇到的问题。尽管校企合作在高职院校的发展中有着重要的促进作用，但目前从具体的实施过程来看，受经济成本和人力资源等因素的限制，还存在一些问题，表现为：①当前校企合作大多表现为以学校为主导、企业相对被动的浅层次合作。企业所投入的人力、物力少，指导学生的时间少，并且很难长期维持；②校企双方“双师”素质需提高。企业人员缺乏教学经验和教学方法，学校教师缺乏实践经验。在教学过程中缺乏交流，没有形成合力，达不到预期效果；③企业实习机会少：由于受企业（尤其是中小型企业）的规模和日常运行的客观影响，企业无法安排所有学生都进入一线实习，这与学生大量的实习需求形成了矛盾。综上所述，进一步提升校企合作的效率、健全合作体系是亟待解决的问题。
三、基于“互联网+”下的物联网人才培养校企合作
在互联网、大数据等科技不断发展的背景下，人们思考怎样利用互联网与其他产业深度融合，创造新的发展形态。“互联网+”一词也在政府的工作报告中多次提及，通过“互联网+”来进一步深化改革，推动创新。将“互联网+”与校企培养物联网人才相融合，将是一种全新的思考方式。如何利用“互联网+”所带来的快速、分享、透明的特质，有效地解决目前校企合作所存在的问题，帮助提高教学效率，创新教学模式，实现多方共赢的局面，是值得深入探究与思考的问题。基于物联网专业特点和上述提到的校企合作所遇到的问题，结合“互联网+”平台，提出如下解决方案：
1.搭建教育资源远程共享。教学模式创新的重要途径之一是教学资源的共享。作为信息技术大类的专业之一，物联网技术的知识面广、更新快，需要不断地学习新知识，不断地更新知识积累。因此，光靠课堂的学习是远远不够的，学校需要通过与社会企业紧密联系，利用互联网教学平台，开发数字教育资源，提供网络化的教学服务，以“互联网+”的方式为学生提供学习资源。具体来说，学校和企业根据自身状况，侧重点不同。学校偏重理论知识的讲授以及教学材料的编写，建设精品课程资源和教学视频。企业可根据实际项目分享经典案例的操作与工程问题分析等，根据物联网专业的课程设置，不同的课程可建立各自的学习资源库。学校和企业形成优势互补，通过微课程、慕课等网上课堂的形式提供给学生。如此，学生打破了时间和空间的限制，可很方便地使用电脑、手机、平板等移动互联网设备进行学习。这种新的教学资源获取模式有效地避免了学校和企业的人力和时间等资源的浪费，是对传统授课方式的有益补充。
2.“线上指导+线下实践”的校企合作。基于线上的教学资源整合，在线下校企双方还可以利用互联网工具，加大沟通程度和合作力度。学生进入企业生产实习，在进行技能实训期间，将理论知识运用到真实的工作生产中，做到学中做、做中学，通过完成工作中所分配的任务，掌握专业技能，提高职业能力。另外，线上进行与生产实习相关课程的学习和补充，可通过在网上建立实训论坛方式，将线下实训的技术资源共享在论坛上，也可将遇到的棘手问题提出来，共同探讨与解决。互联网平台提供了最为广泛的交流平台，不仅拓宽了学生寻求资源的渠道，而且提升了自主解决问题的能力。学生待生产实习结束后回到学校，还可通过互联网平台跟进项目的进度，继续学习。此外，除了面对面的教学外，企业和学校双方也可通过网络平台对学生遇到的问题给予帮助，通过网络平台的助推，校企双方在实践中进行教学，能够有效提高教学效果，学生在真实的工作环境中以项目导向进行学习，能大大提高实战能力和岗位适应能力。
3.三方互动模式。教学由传统的一对多的交流形式，向一对一、多对多进行转变。通过互联网平台，学生可以个性化地制订自己的学习安排，通过互联网的方式请教问题、提交作业、查看自己的学习情况，学校和企业可网上对学生进行指导，查看教学进度和作业完成情况，了解学生的学习进度，收集学生的反馈信息。同时，学校和企业形成教育共同体，参与人才的评价标准，根据共同制定的人才评价标准进行学生的评价考核，包括课程知识学习和生产实践方面的综合评分，这样更注重学生的多方位考察，使培养出来的学生更符合行业所需。
4.共建人才培养计划，共享人才资源库。在人才培养计划的制定中，为紧跟产业发展，需充分调研市场对人才的需求。通过网上征集企业的人才需求，获得更多的意见和建议，来优化人才培养方案，开发专业课程。更为重要的是通过互联网平台，搭建物联网人才资源库，企业可从中挑选适合的人才。这样既能够促进学生的就业，也能为企业有针对性地选拔人才提供便利，有利于实现共赢。
四、结论
作为实践能力要求强、技术知识更新快的物联网专业，采用校企多元化合作是为了能培养出满足企业专业水平要求、促进产业发展、服务于社会的新一代高职人才。而通过“互联网+”高职教育，加强了校企交流和互补，整合了校企优质的教学资源，拓展了合作的模式，提升了人才培养质量，也为企业有针对性地选拔人才提供了便利，推动了物联网高职教育事业的创新改革和发展。
参考文献：
[1]刘青.基于岗位的物联网应用技术专业人才培养与专业建设研究[J].荷泽学院学报，2013，35（5）：88-91.
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The Cooperation between School and Enterprise for the Internet of Things in Personnel Training Based on "Internet+"
ZOU Cheng-jun，LI Xue，XIE Zhong-min，XIANG Mo-jun
（School of Information Technology，Chengdu Agricultural College，Chengdu，Sichuan 611130，China）
关键词：创业导向;高职院校;电子商务;教学改革
总理在政府工作报告中提出新时期应该践行大众创业，万众创新的重要政策，对我国创新创业工作的开展提供相应的支持。因此在高职院校的人才培养工作中也开始关注对人才创新创业能力的培养，希望借助科学的培养，有效提高人才质量，为我国市场经济的持续稳定发展提供良好的支持。受此影响，高职院校电子商务专业也积极探索了相应的教学改革措施，真正面向市场对教学策略进行优化创新，希望能够切实保证教学效果，提高人才培养质量，将学生打造成为能够与市场需求相适应的高素质电子商务人才。
一、高职院校电子商务教学现状
对高职院校电子商务教学进行分析，虽然受到教育改革的影响，部分教师对教育教学工作和人才培养工作进行了调整和创新，但是仍然存在一定的问题，严重限制了教学质量的提高和人才培养工作的优化，主要问题表现在以下两个方面：首先，教学实践活动存在缺陷。学校在开展电子商务教学实践的过程中，一般很少对企业人才需求进行系统的分析，导致学校人才培养工作与企业人才需求出现脱节问题，学生毕业后就业相对困难。同时，教师所采用的教学方法和教学模式单一僵化，无法有效激发学生的学习兴趣，学生对电子商务相关知识点学习兴趣不足，学习效果受到不良影响。此外，在教学实践中，理论教学和实践技能教学比例不合理的问题也限制了人才培养质量的提高，导致人才的全面发展受到一定的限制，所培养的人才在毕业后从事相关工作岗位的过程中不能完整的运行电子商务项目，导致企业对其认同感偏低，对学生的未来职业发展产生了不良影响。其次，高职院校电子商务考核方面存在问题，无法为学生做出正确的引导，也不能对学生的学习能力和学习情况做出客观的判断。如考试内容过于关注理论知识、考试以结果性考查为主、考试内容与学生未来职业发展过程中所需内容脱节等，严重限制了高职院校电子商务教学的优化创新，对整体教学质量的改革发展也产生极大的限制。所以新时期以创业为导向，十分有必要对电子商务教学进行改革创新，实现学校人才培养工作与企业人才需求的有效对接，为电子商务行业的发展提供相应的人才支撑。
二、以创业为导向的高职院校电子商务考核方法改革
考核方法的制定和考核内容的调整能为教学改革作出正确的引领，因此在当前需要以创业为导向对电子商务教学进行改革创新的过程中，首要工作就是应该对电子商务考核方法进行改革，对电子商务改革提供相应的指导。1.鼓励学生参与电子商务创业，将学生的销售业绩作为考核标准。以就业为导向对电子商务教学考核进行创新，应该将鼓励大学生创业作为重要的目标，因此在调整考核方式的过程中，可以将创业大学生的销售业绩作为考核标准，提高学生参与创业活动的积极性，鼓励大学生自主创业，切实培养学生的创新创业能力。2.引导学生广泛参与电商竞赛，取得竞赛积分和创业学分。学校可以将学生参与电子商务竞赛过程中取得的竞赛积分和创业学分同样作为教学考核的标准，让学生在参与电商竞赛的过程中激发自身创业意识，并通过不断积累经验，逐步参与到创业实践中，在提高自身创业能力的基础上也取得理想的学习成效。
三、以创业为导向对高职院校电子商务课程教学进行改革
在明确电子商务考核改革创新思路后，应该积极探索课程教学改革措施，希望能够借助科学合理的教学模式，实现对高素质人才的培养。1.借助项目驱动教学，提高学生实践能力。在探索电子商务教学改革的过程中，教师应该积极鼓励学生走出课堂，到企业中开展各项调研活动，明确电子商务课程岗位所需要面对的各项工作，了解所需要掌握的工作技能。在此基础上，教师可以采用项目驱动教学模式，让学生在参与电子商务相关项目的过程中能够获得相应的学习体验，促进学生实践能力的逐步提高，为学生的未来发展提供坚实的保障。只有这样，电子商务课程教学改革才能够取得理想成绩，人才培养质量也会进一步提高。2.引企入校，全程融入教学活动。在教学改革探索中，引企入校是较为重要的内容，只有加强学校教育和企业的联系，才能够促进人才培养工作的优化，切实增强人才培养工作的针对性和科学性。因此高职院校在探索电子商务教学改革创新的过程中，应该加强对引企入校的重视，为电子商务课程教学的优化提供良好的支持。2014年以来，本学院在对电子商务课程进行改革创新的过程中，就先后将全拼（上海）供应服务有限公司、金华市行乐汉文化传播有限公司以及杭州唯梦网络科技有限公司引入到学校中，共同打造了网络经济创业园，为高职院校电子商务教学改革提供了有效支撑。学院从课堂教学改革、强化实战训练、优化指导以及为学生提供工作岗位等方面实施教学改革，极大提高了学校教学质量和人才培养质量，毕业生的就业率也进一步提升。3.积极创办教学型公司，全面开展电商实战化教学。以创业为导向对电子商务教学进行改革创新，必须加强对实战化教学的重视，只有保证实战化教学高质量，学生的综合素质才能够得到优化培养，真正将学生培养成为职业技术型人才，为电子商务行业的稳定发展贡献相应的力量。本学院2014年在对电子商务教学进行改革创新的过程中，认识到了实战化教学的重要性，进而以创业为导向，创办了一家教学型公司，即金华市双翼网络科技有限公司，先后在天猫、淘宝、京东等平台上开设店铺，并组织教师和学生共同参与到运营管理中，对学生实施实战化教学引导，让学生在参与公司管理实践的过程中获得相应的学习经验，取得良好的学习效果。4.构建实践教学评价考核体系。结合对电子商务教学改革和人才培养模式的全面更新，高职院校要想取得理想的人才培养成绩，提高学校毕业生的就业率，还应该结合人才培养模式和教育教学模式的变化对教育评价时间体系进行改革创新，增强考核评价的全面性和系统性，能够对学生的学习成绩和创业能力等作出客观的判断，并借助反馈信息指导学生下一步学习，促进教学质量的提高和人才培养工作的优化。同时，加强对实践教学评价体系的重视，针对学生的顶岗实习、跟岗实习等实施相应的评价，切实增强教学评价的全面性，以期对学生做出合理化指导。
四、结语
综上所述，新时期背景下以创新创业为导向对电子商务教学进行改革创新具有一定的现实意义，能够促进人才培养工作的优化，切实提高人才质量。因此在当前社会背景下，高职院校应该积极探索相应的教学改革措施，对人才培养工作进行全面优化，并尝试重新界定考核方法，希望能够为电子商务人才培养工作作出正确的引领，真正将学生培养成为高素质人才。
作者:罗娅丽 单位:金华职业技术学院
参考文献：
[1]华国振.以创业为导向的高职《电子商务》课程教学方法总结——以义乌工商学院为例[J].电子世界,2012(14):133-134.
[2]张琴.创新创业导向的高职《电子商务实务》课程改革与实践[J].电脑知识与技术,2015(5):179-181.
[3]陈国钧,张琴.创新创业导向的高职电子商务专业教学考核的改革与实践[J].电脑知识与技术,2015(5):271-272.
过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。下面给大家分享关于作为收银员的个人总结，方便大家学习。
作为收银员的个人总结1我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
作为收银员的个人总结2不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。
其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：
1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。?
3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。
如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。
电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。
作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。
作为收银员的个人总结3在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。以下是我20_年的酒店收银工作总结。
一、酒店经营概况
今年酒店紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。
二、酒店工作成就
酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
以效益为目标，抓好销售工作;以改革为动力，抓好餐饮工作;以客户为重点，抓好物业工作;以质量为前提，抓好客房工作;以“六防”为内容，抓好安保工作;以降耗为核心，抓好维保工作;以精干为原则，抓好人事工作;以“准则”为参照，抓好培训工作。
为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立客户等级制度，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。
应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。
三、酒店工作的建议
酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。
过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。
希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好，一年比一年赚的多。
作为收银员的个人总结4转眼间我进_电器已经一个多月了，这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮忙下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位，管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月，工作总结谈不上总结，所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足：
一、端正思想，迎难而上，时刻坚持高效工作状态，工作中严格要求自我。
人们常说：越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时，应对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我相信我必须能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，也必须能踏实、认真地做好本职工作，为__苏宁的发展作出了自我应有的贡献
二、工作中我始终坚持着道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条。
在工作中紧跟领导的步伐，围绕__分公司工作重点，认真的去完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。我们收银员的工作不累，但工作起来必须要细心，所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以，我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好，并且又不会影响我__分公司的工作
三、严格履行财务上的三铁(铁制度、铁算盘、贴账本)制度，时刻坚持账目心中有数，不长短款。
始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自我高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，经过自我不懈的努力，为自我今后的人生交上一份满意的答卷。
今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，把__苏宁今后的发展当作自我毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下，苏宁的明天必须会更加完美!也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必须会更加辉煌!相信我国在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器必须会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心，众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋
作为收银员的个人总结5光阴似剑，时光如梭，转眼_年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年，在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于20_年6月到_商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付，以免引来不必要的麻烦。
3、扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。
当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
［关键词］教育成本；高校教育成本；价值链；实例
［中图分类号］F275 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2012）26-0093-05
1 高校教育成本内容与价值链理论
1.1 高校教育成本内容
高校教育成本根据支出目的、主体、性质以及核算单位等不同划分标准,有多种分类方法。例如，美国高等教育经济学家布鲁斯?约翰斯通将教育成本分为教学成本、学生生活成本和学生所放弃的收入三类。笔者综合国内外学者观点,将高校成本分为人员经费、运行经费、基本建设经费和可持续发展成本四类，得到普遍认同。
(1)人员经费可以分成教师工资和管理人员工资。教师工资又可以分为基本工资、课时费、实验实践经费等,管理人员工资可以分成行政管理人员工资和后勤保障人员工资。
(2)为了保障学校持续运行,则需要依靠必要的经费保障,协调和指引全体教职员工和学生,充分且合理有效地利用资源完成各项教育教学工作。这其中包含教学业务经费、行政办公经费、后勤水电暖保障经费等多项与师生教学生活密切相关的内容。
(3)基本建设费也可以称作教育成本中的固定成本,它主要是指学校占用的土地、修建的教学楼宿舍等建筑物、购建的实验仪器和辅助教学设备、图书标本等实物资产,是高等教育中货币性资金的物质体现。此外，为维护教学活动能够正常有序地运行,学校还要做好各种维护维修。
(4)高等院校一方面是为国家输送各类人才,同时也是我国开展科学研究的主力军,而且科研工作无论是与本身的教学活动,还是国家的可持续发展都是相辅相成、相互促进的关系,高校承办的科研项目数量大幅增加,科研经费也就成了高校成本中的重要组成部分。高等教育质量取决于师资力量,为保障高等教育的可持续发展,对教师队伍的培训和高水平人才的引进是必不可少的。
1.2 价值链理论述评
1985 年哈佛商学院教授迈克尔?波特在《竞争优势》一书中提出价值链概念。价值链理论应用在实践中的最终目标与企业经营的最终目标一致,即实现企业价值最大化,为产品信息的使用者提供生动的价值生成和转移信息,通过优化产业流程,实现对价值链的控制和优化,最终达到为企业创造最大价值的结果。而企业价值最大化是由所有生产管理环节共同决定的,如资本投入、流程设计、生产销售等都影响着企业价值最大化这一目标的实现程度。这就要求管理者从整个生产流程出发,将企业的所有生产经营环节划分为多个详细的价值链环节,针对每个价值链环节的生产或管理特点进行有针对性的管理和改善。
1.3 价值链理论与高校成本管理的契合
价值链理论已广泛应用于企业生产和管理,并取得较好的成本控制和产业链条优化的效果,笔者现将价值链理论借鉴到高校成本管理中,将高校的各项教学和管理环节重组形成作业链,在此基础上运用价值链相关理论对成本进行核算。虽然高等教育与产品生产是两个有较少关联的领域,但是在价值链理论应用方面不难发现有以下两点共同之处。
1.3.1 目的相同
价值链会计的目标是通过对企业内部和外部所有生产经营环节的核算和控制,来实现提高企业整体价值增值的能力。企业进行生产活动的目标是通过对原材料的设计、加工和包装，最后经过销售为企业带来经济利益。而高等院校对学生进行教育的目标是培养更多具有专业知识的有用人才。在生产流程中,各种原材料从采购到设计、组装、加工、包装到销售,是通过一个个加工环节对未完工产品不断增加其市场价值或附加价值的过程。而在高校教育过程中,学生从入校到接受理论知识的传授和实验实践活动的学习,再到最后的就业毕业等一系列活动,也是一个内在专业知识和总和能力积累的过程,也可看做是人的内在价值增值过程。
1.3.2 “生产”流程相似
高等院校为学生提供教育服务与企业的生产流通环节还是有较高相似性：高校进行的各项教学和管理活动也是为学生学习服务而存在互相联系的,是一条以教育为主线的价值链,也是以获得准确的教育成本,完善教学和管理环节,获得更大的竞争优势为目的的。价值链理论在企业的应用与高校对学生这种“产品”的“生产过程”也具有相似性,具体流程环节对应关系见表1：
表1 高校教育与生产环节对应关系
生产环节 高校教育流程
市场调研、采购 招生与入学教育
产品
生产 加工1
加工2
加工3
教学、实验、实践等知识技能的传授理论学习
实验
实习
销售、售后 毕业管理
这种流程上的高度相似性,为我们将价值链理论应用到高校教育成本核算提供了良好的理论支持。
1.4 流程设计——价值链理论下的高校成本核算
1.4.1 采用价值链理论进行成本核算的前提准备
①考虑实际发生并能精确核算的教育直接成本；②由于本文是以价值链为原则,按照学生入学至毕业为线索进行高校成本的核算,所以在本文以9月1日为起点,至次年8月31日为终点,以学年为期间核算高校的教育成本；③为方便成本核算,将学生人数折算为标准本科生人数,教师人数折算为标准副教授人数；④对高校教育环节的划分到二级作业点为止,这样划分后通过价值链管理理论的应用而得出的数据资料也已经能够满足各方信息使用者的要求。
1.4.2 流程设计
将价值链理论应用于高校教育成本管理,就是要将高校教育作业链中每个环节都进行价值链管理,也就是对于高校教育成本中的每一个作业点都依次进行：作业分析、归集作业成本确定作业中心与成本动因计算成本动因分配率,按照对象分配成本。
(1)作业分析、归集作业成本。高校对学生的教育活动类似于企业生产对产品的纵向转移,而由相互平行的职能单位进行辅助工作。学校发生的教育成本应该是为教学服务的,虽有直接和间接之分,但是都是与学生学习相关的。在归集成本费用之前首先要剔除掉与学生接受教育无关的非教育成本,如学校第三产业、自主结算的附属机构等发生的费用都不能划归到教育成本中来。产品生产中有些环节和部门在职能上是有交叉的,如电力部门和水利部门相互提供服务,需要按照重要性原则或者交互分配法对这些交叉发生的成本进行归类,以保障核算结果准确这些成本不能重复计算。将调整后的费用支出重新归集到每个作业点中去,为下一步作业中心和成本动因分析做准备。
(2)确定作业中心与成本动因。价值链理论的关键思想在于将生产环节分割成单个价值点进行成本控制之后,从宏观上对价值点前后的衔接点进行整合分析,最终达到成本控制的目的。对价值链的分析主要集中在确定作业中心和成本动因。按照学生在学校经历的不同阶段为顺序,对各个价值点进行作业和成本动因分析。
(3)计算作业成本动因分配率,按对象分配成本。将发生的教育支出按照不同成本动因分配到各个作业点的工作需要经历两个步骤：①按照上文分析的作业动因,将各项成本支出分配到各个价值点,即用某个作业中心总量,除以作业动因总额,即可得出动因分配率。②运用上一步计算得出的动因分配率,根据作业动因,将成本支出分配到成本对象中去,具体方法是各作业中动因总量,乘以动因分配率,计算出不同作业流程中某项作业的成本数。
根据以上流程,高校作业链管理与作业核算内容如表2：
表2 高校作业链管理与作业核算内容
价值链管理
作业流程
确定作业内容与费用归集 确定作业
成本动因 确定动因
分配率、
分配成本
招生入学
在校学习
校外实习
就业管理
招生宣传 录取新生
复试面试、邮寄、入学教育、体检、证卡资料 新生人数
军训教育 教官数
教学授课、实验 课时数
教学设备、资料(图书)与耗材 年限、课时
学生补助与活动 学生人数
教学人员经费 教学人数
行政与教辅人员经费 约当人数
水电暖运行保障 仪表计量
维修维护 使用人数
设备设施购建 年限、人数
持续发展支出 约当人数
实习基地建设 年限、人数
学生实习经费(耗用与补助) 实习人数
差旅公务支出 教师人数
就业组织费用 学生数
毕业派遣费用 毕业生数
毕业生管理费用 学生数
用某个作业中心总量,除以作业动因总额,即可得出动因分配率。
各作业中动因总量,乘以动因分配率,计算出不同作业流程中某项作业的成本数
2 价值链管理下高校教育成本核算应用实例
某高校是一所综合性大学,学校学科齐全。2011年该校在校全日制学生本科生16637人,硕士研究生5090人,博士研究生185人,专科生6814人,留学生279人；学校教职员工6176人,其中在职4333人,离退人员1843人；在职人员中专任教师2426人,行政人员710人,教辅人员632人,工勤人员565人；校舍建筑面积670630平方米,其中教学科研及辅助用房366002平方米,行政办公用房51410平方米,学生生活用房240130平方米,其他13088平方米；房屋和建筑物资产为12.43亿元,设备等资产5.09亿元,图书0.55亿元。该高校2011年财务决算数据如表3：
表3 某高校2011年支出财务决算数据
项目 金额（万元） 项目 金额（万元）
在职人员支出 27273 部门业务支出 5250
离退休人员支出 8770 其中：学生活动 439
学生补助支出 5391 教学业务 1092
后勤保障支出 2188 教学设备 1280
公共经费 2569 日常维修 305
科研支出 4425 其他支出 2390
学科建设专项 3550 折旧费
人才引进 1060 其中：建筑物折旧 3.69
基本建设 4716 设备折旧 806.32
图书折旧 47.81
本文所用数据是依据该高校2011年财务决算数据整理而来。该高校实行高度的财务集中核算,实行项目管理,财务数据非常全面,也利于按照教育事业流程和业务内容提取归集成本费用。本文提取的数据中剔除了不属于本科教育的成本,或与本科教育相关度极低的成本。折旧费中建筑物折旧按照使用30年限折算,设备与图书折旧按照使用10年限折算。
2.1 招生入学环节
（1）确定作业内容、费用归集与作业动因。对于招生环节相关作业量、费用的归集和作业动因的具体分析如表4：
表4 招生环节分析
确定作业内容与
费用归集 作业量
（万元） 作业动因 动因合计 本科生作
业动因
招生宣传 58 录取新生人数 9440人 4325人
复试面试、邮寄、体检、证卡资料 35 新生人数 9440人 4325人
军训教育 17 参加军训人数 7144人 4330人
入学教育和迎新 13 课时 2500课时 1860课时
合 计
123
注：邮寄每份8元、体检每生学校补贴24元、学生证乘车卡每生8元、个别专业进行复试面试。
（2）计算动因总量本科生作业成本动因分配率。经统计,该校2011年全日制在籍学生29005人,见表5：
表5 某高校2011年学生统计
学生 博士
（人） 硕士
（人） 本科
（人） 专科
（人） 其他
（人） 合计
（人）
小计 185 5090 16637 6814 279 29005
录取 51 1421 4325 2301 140 8238
毕业 41 1306 4165 2316 170 7845
参加军训 49 1407 4330 0 0 5786
参加实习 0 0 3560 460 0 4020
按照教育部门核定生均拨款的经费的学生核定办法,按照相应层次确定学生系数,其中专科0.8,本科1.0,硕士2.0,博士3.0,其他2.0；此外在本科生按系数折合后,再按学科门类进行折合,规定文史哲类因数为1.0,经管类1.2,理工1.3,医学类1.5等。为简便计算,本文没有将本科生按类别再次折算,并且将留学生按照硕士研究生的标准进行折算。按此办法核定2011年在校标准人数为33381人(185×3+5090×2+16637+6814×0.8+279×2)人,招生标准数为9440人,毕业生标准数为9087人,参加军训标准数为7144人,参加实习标准数为3928。
当年招生折合数：9440人(51×3+1421×2+4325+2301×0.8+140×2)
①本科生招生宣传费分配率4325÷9440=0.458
②本科生复试面试、邮寄、体检、证卡资料费分配率4325÷9440=0.458
③本科生军训教育费分配率4330÷7144=0.606
④本科生入学教育和迎新费分配率1860÷2500=0.744
（3）本科生应分担招生成本计算
58×0.458+35×0.458+17×0.606+13×0.744=62.568（万元）
2.2 校内学习环节
2.2.1 确定作业内容、费用归集与作业动因
校内学习环节分析见表6：
表6 校内学习环节作业分析
序号 确定作业内容与
费用归集 作业量
(万元) 作业动因 动因
合计 本科生
作业动因
1 教学业务费 1092 课时数 791398 457933
2 教学与实验耗材(材料) 1280 实验课时 98815 51952
3 学生补助与活动 6171 学生人数 33381 16637
4 教学人员经费 17103 教学人员数 2694 1554
5 学院办公经费 1069 教学人员数 2694 1554
6 行政部门业务费 2656 学生数 33381 16637
7 行政与教辅人员经费 8055 教工数 1340 775
续 表
序号 确定作业内容与
费用归集 作业量
(万元) 作业动因 动因
合计 本科生
作业动因
8 行政部门办公费 1200 教工数 713 411
9 水电暖物业运行保障 2188 学生数 33381 16637
10 维修维护 305 使用人数 33381 16637
11 后勤人员经费 1656 员工数 514 297
12 设备设施购建(未形成资产) 3550
13 基本建设(未形成资产) 1600
和折旧费相同33381 16637
33381 16637
14 科研经费(持续发展支出) 3786
15 人才引进(持续发展支出) 950
取5年平均数为定额。动因为学生数33381 8319
33381 8319
16 其他支出(多与行政业务相关) 2390 行政教工数 1340 775
17 折旧费 857.82
18 其中：建筑物折旧 3.69
19 设备折旧 806.32
20 图书其他折旧 47.81
折旧额为已按使用年限分摊。动因为使用学生数
33381 16637
33381 16637
33381 16637
合 计 56766.64 — — —
2.2.2 计算动因总量和本科生作业成本动因量
（1）课时数动因的确定。按照计划学时数×人数系数×重复课系数等因数,将理论课教学工作量、实践课教学工作量折算为理论课标准工作量。2011年标准课时合计791398人,其中研究生183427人、本科生457933人、专科生150038人。实验课时为98815人,其中研究生26854人、本科生51952人、专科生20009人。
（2）人员经费以及各类人员数动因确定。该高校教职工单位课时费和职称正相关,为简便准确核算,按单位课时比计算出教职工职称系数：正高1.36,副高1.12,中级1.0,中级以下0.85。再按照职称系数将各类别各层次教职工折算为标准人数。计算数据见表7：
表7 在职教职工基本数据
单位:人
类型 专职教师 行政人员 教辅人员 工勤人员 合计 标准人数
小计 2426 710 632 565 4333 4548
正高职称 596 29 36 0 661 899
副高职称 683 172 143 54 1052 1178
中级职称 956 324 217 127 1624 1624
中级以下 191 185 236 384 996 847
标准人数 2694 713 627 514 4548 —
对于大多数高校来说,无论是专职教学人员还是行政办公人员,都无法明确界定是为研究生服务,还是为本专科生服务,也无法准确确定该人员有多大比例是为特定的学生服务。基于此,提出按照标准课时数中研究生、本专科的标准课时所占比例,再乘以作业动因合计来确定各自作业动因。例如，教学人员经费作业中,以教学人员数作为动因,其动因合计为2694。本科生课时占总课时的比例为57.86%(457933÷791398),则教学人员经费作业中本科生作业动因为1554(2694×57.86%)。依此计算：行政人员数为713人,其中本科生作业动因为413(713×57.86%)；教辅人员数为627人,其中本科生作业动因为363(627×57.86%)；后勤人员为514人,其中本科生作业动因为297(514×57.86%)。
（3）人才引进、科研与学科建设费等持续发展作业额及其动因确定。在实际工作中,教学与科研工作通常是同时发生的,比如研究生在导师的指导下进行调研或实验,这既是教学工作也是科研活动,而且所得结果既使学生受益又可作为科研成果。此外,科研工作会使用数据库资源,这些耗费都是无形的,其成本不易确定。在实践中,对这种无形的耗费,国际上通常采用一个比例对总成本进行分割。如“卡耐基委员会”将“联邦科研收入”的1/4归入教育成本。但是,各项科研活动的具体投入不同,各承担学校的性质、科研实力也不尽相同,必然导致这一比例不完全相同。针对这一情况,笔者提出以一定时期的平均数作为作业总额。通过分析该高校近五年的科研经费与学科建设经费情况,发现基本呈稳定增长趋势,且数据资料相对准确(对科研、学科建设、人才引进等经费实行项目管理),即确定以2007—2011年5年的平均数作为可持续发展作业定额。
由于可持续发展业务,多是为研究生培养而发生,在按学生人数确定本科生成本动因时,将本科生权重下调了50%。该数据凭主观判断,缺乏科学数据支撑。但是由于该综合大学的可持续经费基本是为学位点建设、学科建设支出的,其对本科生培养成本的影响相对较小,不会对研究结果产生影响。计算结果为：
归属科研作业额为3786万元,人才引进作业额为950万元；作业动因为学生数33381人,本科生作业动因为8319(16637×50%)。
（4）涉及折旧等分摊使用年限动因确定。高校固定资产一般是政府投资或以事业费结余购建,即使本期购建固定资产支出,也应承担使用期内分摊的固定资产折旧费。由于无法获取该高校固定资产更多资料数据,因此对于固定资产作业额的确定职能采取估计法。因为高校固定资产账面价值是多年形成的,没有清产核资,也很少进行报废处理,加之会计核算的固定资产口径与高校资产管理登记的口径不一致,多年来财务账面形成大量实际已经消失但账面没核销的固定资产。鉴于此,以2011年固定资产增加额作为固定值作业成本,以2005年颁行的《民间非营利组织会计制度》规定计提折旧年限和使用学生数作为作业动因，见表8。
表8 2011年固定资产增加额明细
单位：万元
房屋和建筑物 110.71 专用设备 7696 文物和陈列品 0.98
图书 256.47 一般设备 367.24 其他固定资产 220.64
在实际工作中,民办高校大多采用直线法对固定资产进行折旧,折旧年限根据资产的不同有所区别,一般将房屋建筑物的折旧年限定为30年,试验设备等的折旧年限定为10 年,其他资产的折旧年限正常情况下不超过10 年。计算出房屋和建筑物折旧(作业额)3.69万元、教学与实验设备折旧(作业额)806.32万元、图书以及其他折旧(作业额)47.81万元。
2011年该高校已形成支出但未办理固定资产登记3550万元,基本建设支出1600万元,其实质等同于固定资产,其作业额及作业动因按固定资产折旧作业方式与标准处理。
（5）水电暖物业费动因确定。目前比较科学的做法是将仪表计量数作为水电暖的作业动因,再进一步按照不同楼宇功能进行统计核算。该高校实行后勤社会化,后勤独立核算,学校将水电暖以及物业管理等后勤运行保障业务以托管协议形式承包给后勤,每年按协议金额支付水电暖物业费,明细数据取得困难。在此取相对科学的学生数作为作业动因。
2.2.3 计算动因分配率
为简化表格,将相同动因作业合并计算,动因计算预分配数据见表9：
表9
序号 作业内
容归集 作业量
(万元) 作业
动因 动因
合计 本科作
业动因 动因
分配率 本科成本
(万元)
1 教学业务费 1092 课时数 791398 457933 0.579 632
2 教学与实验耗材(材料) 1280 实验课 98815 51952 0.526 673
3 学生经费、行政部门业务、后勤运行保障、修缮、资产购建与折旧 17328 学生数 33381 16637 0.4987 8641
4 教学人员经费、学院办公费 18172 教学
人员数 2694 1554 0.577 10482
5 行政、教辅人员经费及其他支出 10445 教工数 1340 775 0.577 6041
6 行政部门办公费 1200 教工数 713 411 0.576 692
7 后勤人员经费 1656 员工数 514 297 0.578 957
8 持续发展支出 4736 学生数 33381 8319 0.249 1180
合 计 55909 — — — — 29298
各类校内学习阶段总成本为55387万元,其中本科生成本为29298万元,占到52.42%。由此看出该高校是以本科生教学为主的学校。
2.3 校外实习与毕业管理环节
经过前面两个环节,尤其是第二环节的分析计算,作业划分、动因选择,以及基本数据都相对成熟,在此简化计算过程,具体结果如表10、表11:
表10 校外实习环节分析
序号 作业内
容归集 作业量
(万元) 作业
动因 动因
合计 本科作
业动因 动因
分配率 本科成本
(万元)
1 实习基地建设(一般按人数计算) 30 实习
人数 3928 3560 0.91 27
2 学生实习经费
(耗用与补助) 208 实习
人数 3928 3560 0.91 189
3 差旅公务支出 62 教辅
人数 627 363 0.58 36
合 计
300 252
表11 毕业管理环节分析
序号 作业内
容归集 作业量
(万元) 作业
动因 动因
合计 本科作
业动因 动因
分配率 本科成本
(万元)
4 就业组织费用 102 毕业
学生数 9087 4165 0.458 47
5 毕业派遣费用 38 毕业
生数 9087 4165 0.458 17
6 毕业生管理费用 16 学生数 33381 16637 0.498 8
合计 156 72
3 主要结论和政策建议
按照价值链管理的高校本科生教育成本管理框架流程,对本科生教育按流程划分环节,每个环节综合作业并计算每个作业中本科生教育成本,测算结果如表12:
表12 成本汇总
单位：万元
入学 校内学习 校外实习 毕业管理 总成本 本科生数 平均成本
63 29298 252 72 29685 16637 1.7843
3.1 传统高校生均成本核算
高校会计执行《事业单位会计制度》以及《高等学校会计制度》等非企业会计制度,其核算以收付实现制为基础,与企业会计核算相比,最显著的特点之一就是只核算收支,不进行成本核算。《事业单位财务规则》(财政部68号令,2012年2月7日)规定的事业单位财务分析指标主要包括预算收入和支出完成率、人员支出与公用支出占事业支出的比率、人均(单位职工)基本支出、资产负债率。各高校在进行财务预算和决算时,一般是按照上级主管部门要求,按以上指标进行财务分析,很少进行生均成本核算。有的高校尝试进行生均成本核算,也是按照简单的方法进行,其结果必定存在偏差,可参考价值大大降低。
事业单位人均基本支出指标是衡量该单位按照实际在编人数的基本支出水平。其计算公式为：
事业单位人均基本支出=(基本支出-离退人员支出)÷实际在编人数
参照这一核算指标,设计高校生均支出(成本)计算公式为：
高校生均基本支出=(基本支出-离退人员支出)÷实际在校生数
那么传统的高校生均成本法计算下,该高校生均成本为：
(68439-8770)÷29005=2.06（万元）
因为事业单位离退休人员支出一般全部由财政负担,高校在进行生均成本测算时,一般剔除离退休人员支出。但是国家财政部门和高校行政主管部门为统计教育总支出,往往将其归入高校教育支出,在计算生均成本时采取了更为简单的做法,即用全部教育支出除以在校生,按此办法计算的生均成本则更高,为：
68439÷29005=2.36（万元）
2012年政府工作报告中提出“中央财政已按全国财政性教育经费支出占国内生产总值的4%编制预算,地方财政也要相应安排,确保实现这一目标”。在加大对高等教育投入的大背景下,教育部提出新的高校拨款措施,即国按生均标准核定拨款额。为相对保证公平,教育部门将学生按照层次、类别按系数折算。折算后该高校在校生为33381人,按此折合的标准人数计算生均成本为：
68439÷33381=2.05（万元）
本文按照价值链理论基础核算的本科生生均成本为1.88万元,和按传统方法计算出的数值存在10%~20%的误差。无论是企业还是事业,10%的成本误差足以误导决策。
若按传统成本法计算,将一年内所有成本分摊至每名学生,则为总成本÷总人数=68439÷33381=2.05（万元）。由此可见,按照传统成本法核算出的生均成本较本文核算的结果要高出2000多元,这其中包含一部分不应由学生均摊的半固定成本,由此可见,本文方法较合理。
3.2 结 论
由本文的核算结论来看,本科生的年平均教育成本约为17800元,远高于普通高校本科生每年所缴纳学费,这一结论回答了广大学生和社会对教育成本和学生学费收取数额的质疑,也为高校制订未来发展计划提供了一定参考。
从本文对教育成本、教育成本核算方法等内容的论述中不难看出,我国在有关高等教育成本方面的研究还不成熟,在各个方面都还存在较多争议,并且在现有的研究成果中大部分还停留在理论方面,教育成本核算的实践研究还处在摸索阶段。可以在现有研究成果的基础上,多方借鉴,在实践中寻找更为恰当的核算方法。
加强我国高校教育成本的核算理论研究和实践应用,对督促提高教育经费使用效率有重要作用,我国各高等院校应加大对成本核算的研究力度和重视程度,争取早日形成一套完整的成本核算制度。
参考文献:
［1］李敬,阎春来,张益禄.新编学校会计［M］.石家庄：河北大学出版社,2000.
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［3］黄晓兰.公立高校成本控制策略研究［J］.财会研究,2009（23）.
［4］岳殿民,吴晓丹.基于价值链理论的成本管理体系研究［J］.商业研究,2008(7).
关键词：云南地州高校 创业教育 问题 对策
中图分类号：F240 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2015）10-224-02
当前大学生已经成为新增劳动力的主力军，2015年大学毕业生达749万人，海归35万，再加上近三年来大学毕业未找到合适工作的约200万人。今年需要就业的大学毕业生为历史最高的1000万人。大学毕业生就业面临巨大困难，自主创业将成为部分大学生的必然选择，是缓解大学生就业难最有效的途径，也是响应国家政策的明智之举。党的十报告提出：“引导劳动者转变就业观念，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业。”总理在政府工作报告又提出“大众创业，万众创新”号召。“让人们在创造财富的过程中，更好地实现精神追求和自身价值。”特别是地州高校的大学毕业生，考研、出国留学等机会较少，行政事业招录名额有限，到私企打工又觉得几年的大学白读了。选择自主创业是很多地州高校学生的共同愿望。然而，自主创业存在一定的成本与风险，毕业后立刻创业对于大学生是一个严峻的挑战，如何将创业精神融入当代大学生的思维理念和行为模式中，将大学生的开拓精神和创业能力在校园内给予充分培养，已成为当前高校创业教育及就业工作的重中之重。
一、地州高校创业教育的现状分析
保山学院是一所2009年升格的全日制地方综合性本科院校，自升本以来，非常重视学生的创业能力的培养，并多次获得云南省教育厅的就业工作考核中的学生创业率高的奖项，这得利于该校根据国家本科学校办学的质量标准的对创业教育的相关文件的要求，结合本校实际，建立健全符合学生实际的创业培训体系。
（一）创业课程的开设
2012年8月，教育部办公厅印发了《普通本科学校创业教育教学基本要求（试行）》的通知，要求各高校面向全体学生单独开设“创业基础”必修课。保山学院由招生就业处负责牵头，各二级学院配合，从2013级起在本科学生中开设公共必修课《创业基础》，共10学时，课程有专门及教材《创业基础》，有教师团队，现有一定教学经验的、老中青结合的授课教师8名，学生成绩由平时考勤与作业两部分构成，成绩合格计1个学分。教学质量有较好的保证。
（二）建立大学生创业孵化中心
保山学院主动与保山国际义乌商贸城电子商务产业园、保山珠宝协会、保山数据服务产业园、保山云药协会对接，把高校人才优势与地方产业园及行业协会的市场优势结合起来，先后成立大学生创业孵化中心，大学生创业园，建立保山义乌商贸城合作建立乡村超市（）平台，其功能有：第一，大学生创业服务，大学生可以在平台上免费开网店;第二，大学生创新服务，大学生可以在平台上开发各自的商务平台;第三，乡村信息化服务，拓宽乡村特色产品的销售渠道。与保山国际数据服务产业园合作成立保山云计算服务团队。创业孵化中心的建立实现了学校教育与产业的无缝对接，大大提高了学生的社会适应能力和创业能力。
（三）大学生创新创业训练计划项目的实施
学校根据《云南省教育厅财政厅关于十二五实施高等学校教育质量与教育改革工程的意见》（云教高〔2012〕1号）文件精神，精心组织的大学生创新创业训练计划项目的评选、立项、经费划拨、指导教师的安排等，涌现了一批优秀项目。如：信息学院学生宋东翔主持的项目《保山市公共文化服务动态统计与绩效考核管理平台的研究》获云南省教育厅立项;人文学院学生朱加江主持的项目《文化创意的创业的实践研究》、珠宝学院学生苏徐主持的项目《保山旅游文化的原创珠宝首饰设计的应用》、理工学院学生杜建主持的项目《四轴航拍飞行器的研究与实现》获学校立项。通过创新项目的实施大大激发了学生参与创新创业的实践探索的热情。
（四）创业技能培训项目的实施
云南省结合实际提出2014年至2017年实施“云岭大学生创业引领计划”，3年扶持2万名大学生实现自主创业，带动6万人创业。从2014年起实施促进高校毕业生的“十百千万计划”。加大大学生技能培训和创业培训力度，2014年起每年计划培训大学生15000名。
保山学院结合学校实际加大学生创业技能培训的力度，并专门聘请专业的培训结构对本校具有创业意向的同学进行创业技能培训，主要内容：
GYB培训――“产生你的企业想法”。主要确定你是否具备创办企业的素质和能力。
SYB培训――“创办你的创业”。主要培训你创办企业的基本流程与相关政策的了解。
宣传《云南省人民政府办公厅关于进一步做好普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》（云政办[2014]30号）中关于大学生创业的“贷免扶补”的精神。
（五）充分发挥大学生创业协会的作用
1.组织创业主题讲座，由大学生创业协会牵头聘请具有创业经验的校内外专家和历年校友到校进行创业主题讲座，为广大学生传经送宝、开阔眼界。
2.组织大学生创业计划大赛，每年由学校团委组织，大学生创业协会协办的大学生创业计划大赛，吸引广大的学生参与，通过大赛锻炼了学生创业的意识与能力。
二、地州高校创业教育存在的问题与对策
（一）创业教育师资团队质量有待提高
目前，保山学院没有专业的创业教育师资团队，创业教育的教师大多数是由对创业教育感兴趣的教师兼任，这些教师都缺乏专业的培训，特别缺乏创业的实际经验，是导致高校创业课程质量不高、创业教育开展不如预期的重要原因。创业教育要求指导老师不仅要具有相当的创业教育理论水平，同时还必须具备一定的创业实践相关经验。高校教师缺乏企业经验，没有到企业进修机会，高校急需要双师型教师，但学校由于缺乏专项经费，社会缺乏相应的培养双师型教师的机制。这种现状导致高校的创业教育大多仍停留于形势、政策、技巧的教育，而缺乏深层次的，对学生创业的规划引领的作用，难以确实提高大学生的创业能力。今后学校应加大投入努力培养具有创业培训资格证的双师型教师队伍，创造条件聘请企业行业中具有创业成功经验的人士到校兼任创业教育教师，确实提高创业教育师资力量。
（二）创业教育缺乏对创业者的服务与引导
很多学生在创业教育之后激发了创业的雄心壮志，但是由于缺乏相应创业的服务与引导，不知如何下手等而浪费很好的想法与机会。学校应该更多聘请往届校友中成功创业者来进行交流和引导。消除普遍存在的畏惧心理，帮助众多学生迈出第一步;学校应建立学生创业服务结构，专门针对具有创业意向的学生进行全方位的指导与服务。在创业项目的选择、创业计划的制定、创业资金的筹措、创业扶持政策的争取等方面为学生出谋划策，从而提高学生创业的成功率。
（三）创业教育缺乏实践环节
学校创业教育局限在讲座、理论授课、创业策划大赛等范围内，缺乏让学生走进社会，切身实践的机会，学生的创业方案得不到具体实践。学校虽有创业孵化园、大学生创业园等，但真正能参与其中的人数非常少。这种现状进一步使得学生的创业意愿降低。过多的是为了策划而进行的书面创业策划，使得大多数学生对创业的认识还处于“纸上谈兵”层次，同时由于学生身份的局限性，很少有风险投资商主动联合大学生进行创业，使得学生得不到实践，无疑成为创业教育成功的较大的障碍。学校应加强与地方行业企业的合作，建立健全校内外实习实训基地建设，加强大学生创业孵化中心的建设，确实提高学生实践能力的培养。
（四）创业教育缺乏完善的扶持体系
当代大学生的创业教育已是必不可少，但是，创业教育的主体并不应该仅仅是高校，更大的责任应该是当前整个社会系统本身，完善的创业教育保障系统是促进大学生创业教育推进的根本保障。云南省已经出台一系列鼓励大学生创业的政策，包括小额贷款、创业初期基金扶持、创业培训等方面，但还未形成一个完整的系统，申请材料的组织，审批太繁琐，担保人的条件要求太苛刻，导致部分创业的大学生放弃申请“贷免扶补”政策优惠。学校应与企业合作建立创业教育奖励基金（如：子元集团奖励基金、红河红云奖励基金中单列创业教育奖励基金）对创业教育富有成效的个人或团队进行奖励，激发其参与创业教育的激情。
（五）专业之间差异大
从近年学校就业统计数据显示珠宝加工专业、计算机信息技术专业等选择创业的比例明显高于其他专业的学生，珠宝加工专业优势由于保山玛瑙产业的兴起为契机，计算机信息专业得利于地方产业信息化的趋势。其它专业受制于传统产业行业的限制，无法具备大量的创业空间和条件，比如：师范类专业由于国家实行免费九年制义务教育，对私立中小学的需求不是很大。教师类专业的学生创业的空间大都局限于课外辅导的这块蛋糕。学校应在创业教育中加大不同专业学生的社会适应性的训练，培养一专多能的通用型人才，尽量减少学生对专业知识和行业限制的影响。
总之，创业教育地州高校转型的重要抓手，是学校特色化建设的必然选择。也是确实提高大学生社会适应能力的重要一环，是学生获得创业能力的基本途径，创业教育的质量高低关系到学校办学质量乃至于生存与发展的关键。
[本论文获得云南省教育厅科学研究基金项目《地州高校大学生自主创业推进机制研究》2014Y482的支持]
参考文献：
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[4] 张锋兴.反思与前进：提升高校创业教育实效研究[J].山东商业职业技术学院学报，2015（2）
（作者单位：保山学院 云南保山 678000）
[关键词]英国BTEC教学模式 学生学业评价体系 市场营销专业实践
中图分类号：G712.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）09-0241-01
英国BTEC职业教育模式主要以培养学生的通用能力和专业能力为目标，以课业代替考试，采用内外结合的质量监控体系，课程设置颇具职业性，培养的人才普遍受到雇主的欢迎。我国职业教育模式特别是高校市场营销专业课程的实践教学也要强调“学”重于“教”，重实践轻理论。注重市场需求和学生学情，真正在课程中培养学生的专业技能，培育出适合企业所需的应用型人才。
一、 英国BTEC教学模式介绍
英国BTEC教学模式是一种国际上较有影响的职业教育证书课程。BTEC作为一种“以学生为中心”的教学模式，与传统的教学模式相比，有很大不同。1、学生主导。在BTEC模式中，学生始终是教学的中心，教师则处于辅助地位。突出学生的主体活动。以“学生为中心”是BTEC教学模式的核心。2、无指定教材。BTEC教学模式是跨学科、跨领域的综合性课程，教学中不指定专门的教材，只提供大量的参考书籍，鼓励学生去自查资料，培养自学能力。3、学习方法不同。传统教学是教师主讲，学生听讲式的填鸭式教学，BTEC教学模式要求教师设计多种课业，包括团队讨论、答辩、企业现场观察实习等，真正实现学生参与教学，学会自我学习。4、考核评估注重多角度。BTEC模式的评估体系注重多元多角度，且学生自身也作为课业评估的主体之一，实现教师、学生和社会的“三位一体”打分体系。课业目的是考核学生解决实际问题的能力，主要通过课业的完成来全面检测通用能力和专业技能的掌握情况，以最终的课业成果作为教学评价的依据。
二、 目前存在的教学现状和问题
1、专业课程中，实践教学环节课内操作多余课外实践
从市场营销专业人才培养方案来看，应着重培养学生的实践能力，通过专业实践课程的设置，培养学生具备营销岗位能力和职业要求。全国市场营销协会对市场营销人才需具备的能力做了“五能力”要求，即市场调研能力、营销策划能力、产品销售能力、客户管理能力和团队合作能力。对应专业的职业核心课程也相应设置了实践课时，但具体落实过程中部分课程并未实际开展课外实践，学生仍旧仅限于课堂内的实践学习，对于课外实践能不开展就不开展。
2、实践教学体系缺乏企业互动，校企合作参与性不够
市场营销专业实践课程的开展过程中，缺乏真实企业情景和实例，大多基于教材和教师个人经验而开展实践活动。学生参与企业，开展专业实践少之又少，校企合作平台的利用率不高，对接课程少，讲授度不高。因此在专业的实践教学体系中，学生和企业之间的互动缺乏，校企合作参与性不够。
3、专业实践项目雷同，学生实践课业重复、交叉
因为专业课程培养学生能力的共通性，使得教师在讲授各自专业课程过程中，容易出现实践课业的交叉和重复现象。这样既增加学生的课业压力而质量不高，同时也不利于教师讲授而影响课程的设计安排。专业课程老师的培养目标及实践课业的安排应统一设定，提前沟通交流。以职业核心课程为主，其余课程辅助支撑，统一实践课业内容，教师之间应提前设定教学进度，做好统一要求，统一布置，统一实施，统一验收实践成果等。真正减少实践课业数量，提高实践课业的质量。
4、传统的课程考核体系过于单一，不利于激发学生自主学习和综合能力的培养
传统的课程考核体系过于单一和墨守成规，以往我们检验课堂教学效果的方法就是闭卷考试。考试的内容理论问题、原理问题占大多数。这种纯理论的考试，让许多学生认为平时不用学，考试时背背就能拿好成绩，考完了所学的知识也就忘的几乎所剩无几了，于是便造成了学知识就是为了应付考试，根本谈不上提高学生表达能力、解决问题能力等其他技能。因此课程的考核方式需要改革。
5、学校缺乏具有“双师”素质和“双师”结构的师资
所谓有“双师”素质师资就是指学校专任教师有行业企业实践背景。所谓“双师“结构师资就是学校聘请行业企业专家担任兼职教师。目前营销专业专任教师大多是从高校到高校，缺乏到企业进行实践锻炼的机会；我校也没有聘任行业企业专家担任营销专业兼职教师，不利于实践教学的开展。
三、 英国BTEC教学模式在学生学业评价考核体系中的应用
1、确立学生学业评价考核体系
以课业评估考核代替试卷考试，把学生完成的所有课业及其表现作为课程的评价依据。
建立“以能力评价”为内容的评价体系，设计系统的评价指标和评价标准，并制作《可以评估手册》作为课业评估工具。采用对学生进行知识、技能、素质全面考核“综合性评价”；采用对课程每一教学单元学生所完成的每份课业和表现都进行考核的“过程性评价”；采用课业评价由老师、学生和社会相结合的“多元自主评价”。
2、课程考核方案设计
1、 评价的程序
（1） 教师布置课业任务，明确每个课业要达到的专业能力成果和通用能力成果。课业的评估等级标准为五级制：优秀、良好、通过 、重做、不及格。
（2） 学生提交完成课业的证据（包括完成课业的全部记录过程、原始资料和最后定稿）
（3） 通过多种评价手段对学生能力进行评定，给出成绩。对通用能力的评价不仅给予成绩，还要给出真实的反馈评语。
（4） 教师评分后发还课业，对于redo的学生，给予指导意见。
（5） 对本课程要求完成的所有课业进行综合评定，给出本门课程的最终成绩。
2、 评价的方法
（1） 教师观察
（2） 声音和图像记录
（3） 雇主的评估、任务小组的工作报告
（4） 自我评估陈述
（5） 同伴评估、作品评估和团队课业的产品检验
3、 评价的申诉：对于课业的评定成绩，如果学生有异议课业在课业评估手册中提出有针对性的异议。无论是对同伴、教师和社会企业的打分，尊重学生个体意见。通过再次确认和自我陈述后再予以评定最终成绩。
4、质量控制
质量控制通过授课计划、课业和课程评价来实施，多重制约。分为总体质量设计、内审和外审制度以及。内审和外审工作三个方面。通过制定课业评估制度和编制评估手册，成立评估小组，建立内外审机制，将课业的完成度、及格率、优秀率和课业实施过程的有效性等作为课业质量检验指标。
结束语
通过英国BTEC教学模式在学生学业评价考核体系中的应用与改革，培养具有专业技能的应用型创新人才，服务区域性地区的经济建设和企业对高技能人才的需求。让我们的学生在课程学习过程中就掌握岗位能力的胜任要求和相关条件，使学生直接就位，免去实习见习试用等，真正培养成为为企业所用，为社会所需的应用型高技能人才。
参考文献
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关键词：特殊职业教育；职业教育；问题；解决对策
残疾学生职业教育的意义
职业教育能够提高国民的技能素质，是促进经济、社会发展及劳动就业的重要途径，残疾人的职业教育是职业教育的重要组成部分。1994年，国务院颁布实施的《残疾人教育条例》指出：“各级人民政府应当将残疾人职业教育纳入职业教育发展的总体规划，建立残疾人职业教育体系，统筹安排实施。”发展残疾人职业教育是职业教育的内容之一。
总理在《政府工作报告》中指出：“优先发展教育的总体布局是，普及和巩固义务教育，加快发展职业教育，着力提高高等教育质量。”党和政府非常重视特殊教育事业的发展，随着国家一系列加快发展职业教育的政策措施的出台，必将推动我国特殊职业教育事业进入一个新的发展阶段。
残疾学生只是由于身体某一器官或某几个功能发生了障碍，使其对应方面的能力发展受到了限制，而其他方面是健全的，甚至可能是超常的。在一定条件下缺陷器官的功能还能在其他方面得到补偿，特殊教育可以使学生的潜能得到最大的发展。视觉障碍者能够借助触觉、听觉实现功能代偿，没有了视觉信息干扰，注意力更能集中，记忆力也很强。通过职业教育完全可以胜任诸如音乐、曲艺、器乐、文学、编织、按摩、推拿、钢琴调律以及教育等方面的工作；听觉障碍者也能够从视觉功能得到代偿，他们通常视觉敏锐，视觉表象丰富，不受听觉干扰，他们的观察模仿能力更强。通过职业教育训练，除了与听觉相关的行业外，几乎可以从事其他所有的行业。例如，办公自动化、服装设计、图案设计、室内装潢设计、工艺美术、园林花卉、面点制作、家政服务以及教育等方面的工作；智力障碍者通过职业教育训练，完全可以胜任一些简单的非技术性工作。例如，餐厅服务员、清洁工、销售人员、传递员、油漆工、钳工、焊工、编织工、饲养员等方面的工作。
残疾学生具有可教性，只要对残疾人进行相应的职业教育，为其创造就业的机会，尊重他们的身心特点，残疾人完全可以发挥他们的潜能，成为人类财富的创造者。在对残疾学生的教育中，职业教育对残疾学生的意义尤为重大。它可以使残疾人掌握基本技能，成为参与社会、融入社会、建设社会的主人。因此，加强残疾学生职业教育具有重大意义。
我国特殊职业教育存在的主要问题
在党和政府的关怀之下，目前，特殊职业教育在开办学校数量、开设专业、教师队伍建设以及毕业学生就业等方面取得了可喜的成就。然而，许多问题严重阻碍了特殊职业教育的发展，例如师资问题、场地设施设备问题、专业设置问题以及经费来源问题等。
2007年，赵巧云对河北省特殊教育学校中开展职业教育的现存问题进行了调查研究。在河北省被调查的111所特殊教育学校中，仅有38所开展了职业教育，占34.2%，而65.8%的特殊教育学校根本没有开展职业教育。在开展职业教育的学校中，市属特校中73%开设了职业教育，而县属特校中，仅有28%开设了职业教育课程。在开设职业教育课程的特校中，仅开设一个专业的特校占了71%，而开设2～3个专业的特校仅占29%。在特校职业教育的专业中，以简单操作、低层次劳动技术为特征的传统项目开设较多，如缝纫、理发、烹饪等。而专业技术性较强，又更能够帮助学生将来生活和就业的新职教项目则开设较少，如办公自动化、服装设计、手机维修以及摄影照相等。在河北省特殊教育学校中，职业教育教师共有42名，专职教师8名，占19%，兼职教师34名，占81%。非专业的兼职教师多是从中等特殊师范学校毕业，通过进修学习具备了一定的专业知识和技能，承担了职业教育课程。94.8%的特殊教育学校没有规范的职业教育教学计划，课程设置单一，没有明确的教学目标，教学随意性强。在教学场地和设备上，有专用教室的仅有8所学校，占21%，而55%的学校为职业教育课与文化课混用教室，100%的特殊教育学校都反映设备不能满足职业教育教学所需，场地紧缺。
总之，当前特殊职业教育主要存在的问题有特教经费短缺；特校城乡分布失调；职业教育师资少，“双师型”教师紧缺；开设专业少，专业设置不合理；教学方法单一传统，教学场地设施紧缺等。
职业教育发展面临的困境
职业教育是提高国民职业技能素质的重要途径，我国职业教育的迅猛发展，促进了经济和社会的高速发展。但同时也存在着一些困境，阻碍着职业教育的继续发展。
生源不足，招生压力大随着我国高等教育的逐渐普及，更多的学生在完成义务阶段的教育之后，选择继续接受高等教育，导致进入职业技术学校学习的生源呈逐年下降趋势。在中国青年报社组织召开的“2009全国职业教育发展论坛”上，柳州交通学校的招生就业负责人认为，现在很多职业学校都存在着招生的压力。除了更多学生选择继续接受高等教育外，很多地方都兴办了职校，各个地方都封锁生源以满足当地的招生需求。浙江衡州中等专业学校的校长指出，生源流失情况严重，有的地方多达40%，甚至50%；此外还存在一部分隐形流失，虽然学生学籍还在，但是人却不在学校了。
学生质量差，教学效果不显著现阶段，职业学校的生源，多数为独生子女，家长希望让子女上大学，读中等职业学校是最后无奈的选择。质量好的生源大多选择接受高等教育，职业学校就只能接收剩下的质量稍差的学生。这些学生从小被父母娇生惯养，吃苦耐劳的能力差，在学习过程中努力不够；同时个性张扬，给教师带来教学和管理的难度；部分学生没有很好的未来目标，导致教学效果不显著。
就业压力大，就业质量不高随着高等教育的进一步发展，用人单位对学历的要求也越来越高，导致职业技术学校毕业生的就业压力增大。2005年全国中等职业学校毕业生平均就业率为95.35%，2006年为95.60%，2007年为96.10%，2008年为95.77%；2004年高职平均就业率为61%，2005年为62.1%，2008年为68%。接受职业教育的学生就业呈现出中职就业质量不高、高职就业率偏低的情况。不仅就业压力和就业形势严峻，而且阻碍了职业教育的继续发展。
生源不足各种因素引发生源不足，导致选择开设专业的人数不够，继而导致职业技术学校的教室、器材设备、场地以及教师等资源使用不充分，出现了设备资源闲置的情况，职业技术学校仍然要继续运转，必将导致运行成本加大，形成了一种对公共资源的浪费。
特殊职业教育与职业教育合作的可能性探讨
残疾人可以通过职业教育成才残疾学生只是由于一个感觉器官或几种功能发生障碍，使其对应方面的能力发展受到了限制，而其他方面是健全的，甚至可能是超常的，完全可以由其他器官实现功能的代偿。对视觉障碍者、听觉障碍者、智力障碍者进行特殊职业教育，并且为他们的就业创造一定的条件，他们是完全可以成才的。
社会应接纳残疾人参加社会工作关注残疾人的就业问题一直是发展特殊教育的焦点之一。党和国家一直关心与重现残疾人就业，法律法规也规定用人单位要按比例雇佣残疾人。只要根据残疾人的特点对工作环境进行一定的调整，残疾人完全能够胜任相应的工作。通过对雇佣残疾人的用人单位进行调查回访，用人单位大都给予了积极的评价，他们认为残疾员工对工作岗位比较珍惜，保证出勤，特别踏实，流动少，服从领导，善于从事反复性的工作等。
残疾学生勤奋刻苦，更容易学有所成残疾人由于自身的缺陷，为了更好地适应社会，与一般的“90后”相比，他们显得更加勤奋刻苦、意志顽强，珍惜来之不易的学习机会，在教师教导之下，也更容易学有所成。
特殊职业教育与职业教育合作实现优势互补特殊职业教育与职业教育双方的合作是一种互利共赢的关系。特殊职业教育存在着师资不足、场地设施缺乏、专业设置较少以及教学内容与社会脱节等困扰特殊职业教育发展的困境，特殊职业教育与职业教育合作则能有效地解决上述问题。正常职业教育学校中，教师教学技能过硬、经验丰富，教学目标明确，场地与设施齐全，开设专业丰富多样而且专业设置与社会结合紧密，完全能够解决特殊职业教育目前的困境。职业教育与特殊职业教育相结合，也能解决现行职业教育发展的困境。特殊教育学校的学生能够缓解生源不足的境况；特殊教育学校的学生勤奋刻苦，意志顽强，更容易学有所成；党和国家对残疾人的关怀以及残疾人的自身努力，残疾人的就业率有保障，能够缓解学员就业压力大的情况；与特殊职业教育合作，能够提高职业教育资源（师资与场地设施）的利用率，减少对资源的闲置与浪费。
总之，特殊职业教育与职业教育合作，能够让更多的残疾学生从中受益，能够帮助他们实现残而不废、残而有为，平等而有尊严地参与社会生活；同时也能更好地解决职业教育发展过程中出现的困境。
特殊职业教育与职业教育合作的问题探讨
特殊职业教育与职业教育之间开展合作，是解决当前特殊职业教育发展的一种新途径，在合作过程中，应注意以下问题：
特殊职业教育与职业教育的合作形式特殊职业教育与职业教育的合作可以根据不同情况采取两种模式：（1）办学主体在特殊学校，职业教育学校提供帮助，带领和培训一批特殊学校的职教教师，提供专业和技术指导，提供学生实习所需要的场地与设施，从而促进特殊教育的发展。（2）将特殊职业教育融入职业教育之中，根据特殊学校的学生身心特点，由特殊学校教师提供教学方法指导，针对特殊职业教育的需要，指导特殊学校开展针对特殊学校的职业教育，并促进残疾人的职业教育。
特殊职业教育与职业教育合作的师资问题在特校中职教教师的职业技术水平有待提高，职业教育中掌握残疾人教育手段（手语与盲文）与残疾人身心特点的师资缺乏。解决方法是建立残疾人职业教育教师的培训基地，一方面，提高特殊学校教师的职业技能，另一方面，提高特殊学校职业教育教师的特殊教育手段以及对残疾人身心特点的掌握，让从事残疾人职业教育的教师真正成为“双师型”教师。在现阶段，可以有一个特殊学校教师与职业教育教师的磨合过渡的阶段，以解决师资问题。
特殊职业教育与职业教育合作的专业设置问题残疾人职业教育必须面向社会需求，职业教育应明确当前社会需要的人才专业背景以及未来相关专业的发展趋势，因此，在专业设置上，既要能满足社会的需求，又要有一定的前瞻性，同时还要考虑到教育对象的能力状况及特殊性，由特殊职业教育专家与职业教育专家共同商讨符合不同类型残疾人的职业教育专业设置。
特殊职业教育与职业教育合作的教学内容与课程问题残疾人的职业教育的课程设置与职业教育的课程设置有不同之处，因此，可以由特殊职教教师与职业教育教师共同合作，编订符合残疾人身心特点、与专业教学目标相符合的教育内容与课程设置。
