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科室绩效考核报告

时间:2022-12-27 16:14:02

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇科室绩效考核报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

科室绩效考核报告

第1篇

随着医疗事业的不断进步发展,现代医院规模得到了快速扩张。作为医院管理的主要手段,内部控制的重要性越来越得到医院管理者、管理研究者的重视。然而,医院管理观念及方式上还存在一些欠缺,工作中心偏向财务控制,而忽略了现代管理对内部控制的需求。为了给患者提供满意的医疗服务,增强内控设计的完整性,加强各科室和全体医护人员的绩效管理尤为必要。

二、关于内部控制的设计

(一)抓住内部控制的基点、难点、关键点

从点上看,首先内控设计要以人为本,并以此作为控制的基点和核心。医院管理层和内部控制的制定者要转变观念,将员工作为内控主体与客体的重要角色,将管人与自管有机结合。内部控制制度的实施需要员工来完成,提高员工的综合素质,发挥医院员工的主观能动性。其次,内控设计要以还要药品及其配比、医疗设备的采购和使用以及医院的各项基础设施建设等难点问题作为内部控制管理的重点。另外,医院进行内部控制还应注意以下几个关键点:一是控制不相容岗位。根据医院的业务流程及特点设定岗位,对于一些不相容的岗位,各业务岗位安排应相互牵制、相互制约。二是严格执行授权制。设置严格合理的医院授权批准制度,既简化业务手续又起到控制的作用。对于相关业务的处理,医院工作人员必须按既定程序,取得工作授权,审批通过才可开展。三是监督制约内部控制的执行。将内部控制设计与医院的方方面面,对内控制度进行整合、协调,避免出现控制盲区;在医院内部设立审计部等监察组织监督制约内部控制制度的执行,防止制度形同虚设的问题出现。实行不定期的内部控制监督检查,配合定期组织检查小组检查医疗质量达到制约促进作用。

(二)抓牢内部控制的两条主要脉络

从内部控制管理的脉络上看,会计控制和内部管理控制是医院内部控制的两条主线。所谓会计控制,即为了有效利用医院资产,保护医院资产安全性,保证会计信息的真实性可靠性,从社会效益和经济效益两方面促进医院健康发展而采取的一系列财务控制管理措施。进行有效的会计控制有利于医院会计工作的正常运行,也有利于提高经营管理水平。会计控制的规划设计包括总会计师、审计科等组织的设置、岗位责任制的建立、物资采购与全面预算的控制。总会计师一般由具有相应资质、懂得相关财务业务的医院分管财务的院领导兼任,主要职责是协调医院行政与财务的关系,协调医院成本预算和财务支出,减少错弊的发生。审计科由院领导直接负责,是由各部门各岗位抽调德才兼备的员工建立的独立内审机构。也可以根据医院的发展水平和财务状况适当引入外部审计,提高审计独立性,防止内部人员联合舞弊现象的发生。建立职责和事故负责机制,会计人员明确自身职责,并在做好本职工作的同时,相互之间进行监督,彼此制约。全面预算控制即根据医院当期项目管理目标,对收入、支出、货币、固定资产、药品及库存物资、工程项目、对外投资等方面的工作内容编制明细的预算或计划。医院关于财务方面的各项工作必须经过预算授权,其完成情况与科室经济利益挂钩。尤其是医院药品和设备的采购,必须进行严格的项目预算计划,保证资源的合理配置和有效利用。明确规定采购项目名称、内容、金额、执行期等,并对预算的执行全程跟踪,实现公开、公平、公正的财务操作。

(三)画全医院内部控制的完整面

医院内部控制的完整设计还需要考虑从两个大方向规划系统的控制面。一是内控设计要符合医院的实情性质以及各组织部门和人员结构特点。内部控制制度要适用于各科室、个岗位员工,确保内部控制制度对每个员工都具有约束力;确保每个员工在内部控制中作为主客体存在,积极参与,自我控制,互相监督。二是内控设计要立足全部医疗服务活动和经营管理活动,包括医疗、护理、医技及其他特殊业务。

三、绩效管理体系的建立

绩效管理是医院进行内部控制的重要部分,通过对医院管理总目标的建立、目标分解、业绩评价、绩效反馈的一种管理活动。在确保医疗服务提供的公益性的前提下,实施绩效管理,进行公平的人才竞争机制,是为了最大程度地发挥医务人员的积极性,提高工作效率,使医院人力资源得到合理配置;及时对组织的经营业绩和效益进行评价,从而提升医院管理能力,提高医院服务质量水平,增强医院的核心竞争力。要达到以上目标,需要建立起科学有效的绩效管理体系,具体实施办法如下:

(一)建立绩效管理组织体系

建立一个专门的绩效管理委员会组织,由院长担任主任,联合人事、护理、医保、病案和感控等多部门医护人员代表为管理人员,管理层下面设有绩效数据登记组,专门绩效管理组、绩效考核评估组。明确各组的职责与权利:绩效数据登记组负责提供绩效数据的报表;专门的绩效管理组负责与绩效管理委员会协商、讨论,制定绩效考核方案,对绩效数据结果进行分析统计,形成考核报告并在医院内部公示;绩效考核评估组则负责各科室分管工作的考核指标的制定以及相关考核工作的实施。

(二)健全绩效考核指标体系

不同科室具有不同职能,绩效考核指标的规定必须要根据政策要求和医院现实情况以及各个科室的个性特点而定,并将指标纳入到日常管理工作中,由各主管部门负责日常考核和管理。为了公平起见,各项硬性指标要统一化科学化,纵向比较诊疗量、诊疗费用等差异性绩效指标。绩效考核指标的规定要全面综合,各个科室的考核包括财务状况、内部运作流程、服务对象评价、学习与发展等,财务状况评估可以反映医院运行的综合结果;内部运作流程评估可以反映各科室业务流程和机制的完善度,体现工作质量和效率水平;服务对象评价可以体现工作人员医疗水平、服务水平以及社会责任;学习与发展关系到医院的可持续发展,对科室的学习与发展进行绩效评价可以体现医院的科研水平与医疗成果。

(三)制定绩效管理流程体系

绩效管理流程体系包括绩效计划、绩效考核和绩效反馈三各部分。在医院高层领导的带领下,自上而下地推行绩效管理。在全院公公示各科室、各岗位在不同阶段要完成的任务指标,以及任务完成量及完成效果的考核流程和奖惩办法,以公平为原则制定客观的考核目标、可行的管理方案。将年度绩效考核指标传达到各科室。按月、季、年等不同阶段进行绩效统计。将绩效与科室工资、科室奖金、福利津贴等挂钩,按照绩效系数分配医院资产,刺激医院职工的积极性,促使员工按置按量完成工作。

四、结语

第2篇

Abstract: This paper mainly discussed the necessity of cost management of railway engineering project, and analyzed the status of cost management in railway construction enterprise, and proposed the related measures to strengthen the project cost management.

关键词:铁路施工;工程项目;成本管理;必要性;现状;措施

Key words: railway construction;engineering projects;cost management;necessity;status;measures

中图分类号:U21 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)02-0084-01

0引言

成本管理是企业生存和发展的根本需求。努力降低铁路工程项目的施工成本,加强项目的成本控制管理,是每个铁路工程项目实施时面临的一个共同课题。随着市场竞争的加剧,加强项目成本管理已经成为企业提高市场竞争能力及企业经济效益的一个主要手段。

1加强铁路工程项目成本管理的必要性

项目成本管理,就是要确保包含安全、工期、质量和成本控制在内的项目目标的实现,并使业主满意。这是现代化施工企业内部管理的定位,也是搞好项目管理的前提。搞项目管理就必须抓成本管理,否则项目管理就很难有所发展和进步。工程项目成本管理的水平高低直接关系到项目的盈亏,必须在材料消耗量、劳动生产效率、机械设备、安全、质量等管理上下功夫。目前施工企业的竞争方面主要是价格的竞争,而究其根本,其实就是工程成本管理水平高低的竞争。在同等的条件下,工程项目综合管理,特别是成本管理水平高低成了决定施工企业收益高低的关键因素。由上述分析可知,工程项目成本管理水平的高低直接决定了企业的成败。

2铁路工程项目成本管理现状

2.1 人工费用比重较高在一般的工程项目成本预算中,人工费用约占总成本的13%左右。但是在实际的实施过程中,人工费用的支出却往往高达15%-20%。

2.2 材料管理方面存在漏洞①材料的采购环节。主要存在无计划采购的现象,导致部分材料积压而其他材料却短缺的现象,不但造成材料费用的增加,还可能影响工程施工的进度。②材料的管理环节。入库保管的材料堆放杂乱、数量清点不够及时、导致材料变质锈蚀、丢失被盗等问题时有发生。或者材料的领用不按相关规程操作,导致材料没有按定额发放,材料浪费较严重。

2.3 机械设备利用率低往往由于机械设备采购选型通用性较差,各个项目施工时不能通用,同时设备的管理不到位,主要表现在使用、维护、保养等方面不能按规程办理,操作人员素质参差不齐,导致设备出勤率较低,浪费了大量的资金在不能发挥效能的设备上。同时缺乏统筹调配机械设备应有的制度,导致无法实现设备资源的共享,这些都直接增加了项目成本。

2.4 管理观念上的落后主要表现在忽视工程项目“质量成本”的管理及控制。我们一般将“质量成本”分为内部故障成本(包括由于返工、停工引起的费用)、外部故障成本(包括保修、索赔引起的费用)、质量预防费用以及质量检验费用四类。由于成本压力大,个别项目为保证目标成本指标,忽视在项目实施中的质量管理,导致由于未达到业主质量标准而付出额外的质量成本。这不但破坏的企业的形象,甚至会影响到企业的生存发展。

3加强铁路工程项目成本管理应采取的措施

3.1 关于目标成本的过程控制措施:

3.1.1 建立两级核算体系①组成企业―项目经理部的组织领导体系,每一级组织都明确成本核算的第一责任人,由相关科室、部门、人员组成项目管理小组和考核小组,以加强对项目成本核算的领导;②建立各级项目成本管理责任制:首先,要明确企业项目管理领导小组负责研究和制定项目管理、成本核算的有关政策,应该对企业项目成本管理考核小组贯彻执行相关规定过程进行督促、指导、检查和考核,并上交考核报告和成本台帐报表进行分析和审查。其次,要明确企业项目成本管理考核小组负责落实对成本核算的要求,对所属项目经理部的各项管理工作进行考核、指导。同时对上报的报表数据进行核实、签字上报,结合工程特点制定承包合同或项目目标责任制。根据建设工程施工合同和内部目标责任对项目经理部实行绩效考核,负责对业务人员的培训以及项目经理部人员进行业务指导和业务技能培训。再次,明确项目经理部是合同的管理实体和履约主体,项目经理是成本核算第一责任人,对项目进行全过程管理,认真落实相关的制度,依法独立对项目进行全程管理。建立成本核算岗位责任制,进行考核、奖罚,制定项目经理部内部分配方案和相应的奖罚措施;③制定检查制度,企业项目成本管理考核小组应该定期对企业所属项目进行全面检查,同时进行不定期的抽检。项目部每季度末应对项目成本情况进行整理,形成成本报表并上交企业成本合同部。由后者对收集的成本信息进行汇总整理,书面报告给企业项目管理领导小组进行审查。

3.1.2 建立成本核算报表报送制度由项目经理部根据一段时间的目标成本、预算收入,实际材料、人工、机械及各种成本费用等进行填报。同时还应该进行预算收入工料分析和实际耗用对比,编制成项目成本核算报表,并上报企业成本合同部,由后者对收集的成本信息进行汇总,书面报告给企业项目管理领导小组。这样企业领导层就能对企业项目的成本状况有一个比较完整的了解。

3.1.3 实行成本否决制对项目经理部也要进行绩效考核,若发现成本亏损,应给予一定的处罚。若连续若干次出现成本亏损,可以免去项目经理职务。同时,项目经理部成员的收入也可以实行一票否决制,若成本亏损,只发给基本工资。

3.2 项目部的控制措施①项目目标成本的确定。在制定项目目标时应该综合考虑工程合同条件、施工过程中的施工条件、场地、图纸变更、地区、业主人员及项目部人员的水平等因素。要根据实际情况确定科学合理的项目目标,执行过程中要及时将目标与实际情况进行对照、纠偏,确保目标实现,实现对工程成本有效控制。②生产要素的控制。该方面主要针对人工费的管理、材料费的控制和对机械费的控制几个方向,已经在上面进行了相关的阐述,不再赘述。

4结束语

加强工程项目成本管理,科学的控制工程项目成本,是铁路施工企业面临的一个重要课题。铁路施工企业要提高企业经济效益、增强企业市场竞争能力、保证企业持续健康发展,需要在工程项目成本管理方面进行不断的探求。

参考文献:

[1]杨彬.工程项目成本管理中存在的问题与对策分析[N].铁路采购与物流,2007,(10).

第3篇

关键词:广电行业;管理会计;应用

随着20初世纪泰勒科学管理理论的提出,在会计的管理工作中诸如标准成本、预算控制和差异分析等技术方法开始应用到管理会计中,由此管理会计引起了各企业的重视,国内外学者开始对管理会计进行深入研究和探讨。20世纪中至末期科学的理论方法和管理会计体系开始逐步形成,对有效改善企业内部控制、加强成本管理、统筹财务和业务、提高会计信息的高效利用等方面发挥着不可替代的作用。

管理会计是集管理学和会计学与一体的综合性学科,因此它一方面能够提高企业的整体管理水平、完善企业内部管理流程,又能与会计中的财务会计相辅相成,使企业中过去的经济活动在财务方面的记账、算账等账目清晰化,并通过管理会计的计量方法对这些统计数据进行提炼,最终形成对财务管理、经营管理、人力资源管理等管理活动有价值的信息,为管理者总结当前的经济活动和计划未来提供有力依据,并基于计划和决策为管理者和员工设定目标和标准,最终进行绩效考核。广播电视行业的业务规模和质量较以前有了大幅度的提高,但是行业内部管理者仍存在重核算、轻管理的传统观念,致使管理会计功能薄弱,行业的会计仍停留在传统的财务会计阶段,因此本文对广播电视行业的管理会计应用现状进行评价分析,并结合管理会计的技术方法提出改进策略。

一、加快推进广电行业管理会计的必要性

(一)外部原因

当前,我国处在经济增速换挡、产业结构调整以及世界经济竞争加剧的“新常态”背景下,经济转型已势在必行。管理促进经济轻型升级,要提升管理水平,必须要从粗放化管理模式转变到精细化管理模式上来,管理会计便是在财务管理的基础上,进一步为经济组织提供更有价值的会计信息。面对“十三五”时期的到来,中国广播电视行业正以全新的发展模式,结合互联网+思维,为公众提供高质量的广播影视内容,不断丰富产品种类,并将持续加大全面改革力度,逐步将广播电视行业做大做强,发展成为我国国民经济的支柱性产业,因此要求广电行业单位优化内部管理流程,建立完善有效的内部管理体系,管理会计通过对广电行业的财务信息再加工和处理,实现对广播电视节目的策划、制作、传送、播出等环节的预测、决策、规划、控制。

(二)内部要求

任一行业的存在既是为了满足社会需求,推动经济发展,也是为了谋求利益,满足自身的不断扩展的需要,利润的大小和成本息息相关,如今的广播电视行业内部竞争格局加剧,省级卫视之间竞争激烈,因此,优化资源配置、做好成本控制是稳固收益、提高竞争力的关键。而成本会计是管理会计的重要职能之一,标准成本制定、成本差异分析、质量成本计算、作业成本法等是行业中对成本实施控制的最基础的工具,因此管理会计在广播电视应对新挑战、保持盈利方面具有重大作用。另外,财务会计在广电行业中的运用已相当成熟,但挖掘财务报表背后的信息,将会计信息应用于预算、决策、分配资源、绩效考核等流程尚有不足,因此需要应用管理会计的技术和方法,为经营管理提供全面的数据支持和完美的解决方案,为管理决策提供及时、准确的信息保障。

二、管理会计在广电行业的应用现状评价与加强

(一)认识方面

一直以来,广电行业的财务部门都被划分到与后勤服务部门相当的二线部门中,通常认为只要按照领导层的决策执行,只做到基本的预算、核算、决算即可,认为管理、决策、考核等任务是管理者的责任,因而管理会计在广电行业中只作为一个名词存在,处于纸上谈兵阶段,没有将其落到实处。

在广电行业不断发展壮大的今天,管理层必须摒弃这种根深蒂固的思想,改变财务部门的定位,树立新的会计理念,提高对管理会计的重视度,才能发挥管理会计在实现行业目标、优化资源分配中的重要作用。在当今的互联网+时代,尤其要注重思维方式的转变,将大数据、云计算与管理会计融合,改变数据搜集、存储、加工、分析的方式,实现内部管理、外部经济活动主体信息传递两方面的协同发展。

(二)体制方面

广电行业从诞生之初就一直保持事业身份,随着社会主义市场经济体制改革的不断深入开展,纯事业单位体制的弊端逐渐显现,改革的重心开始往产业化发展上转移,广电行业事业性特点不断弱化,产业性特点日益加深,使得广电行业开始兼具公益性文化事业属性和经营性文化产业属性的双重身份。广电行业特殊的体制和行业性质,导致其在管理上缺乏对有价值信息的捕捉,管理会计的作用无法得到体现。

为更好地实现广电行业事业、产业协同发展的目标,需建立完善高效的企业管理制度,管理会计体系建设是其重要组成部分。另外,由于西方的广播电视行业起步较早,管理会计在美国等西方国家的广播电视行业运用已相当成熟,考虑到我国广电行业的实际情况,建设符合中国情境下的管理会计体系时,应当借鉴国内外同行先进经验,充分利用管理会计为决策、创新等提供数据支持。

(三)监督激励方面

制度的有效运行需要做好监督工作,激励保障措施是提高管理会计积极性的重要动力。广电行业中,电视节目从立项、策划、制作、播出到最后的营销推广,管理会计在每一阶段都需发挥作用,从预算申请、筹办借款、成本费用审核报销到绩效考评整个核算环节,不仅要注重资金、成本、收益的统计,更要发挥管理会计的数据解释、比较、预测等功能,为决策及其它管理活动提供服务。目前的广电行业,在对经济业务进行预算管理上做的比较到位,但是将全面预算管理和财务业绩评价管理融合尚有进一步的空间。

运用全面预算和财务业绩绩效评价管理相融合的方法,第一要健全组织机构人员,在科室中设置预算岗和绩效岗,理顺管理关系;第二要做到预算与对标指标结合,通过预算偏离度指标,突显绩效考核的公正性;第三要前移和预诊财务绩效指标,即在下达预算指标的同时,明确财务业绩指标,优化比选方案,避免出现年终绩效评价结果大起大落;第四要推行预警报告机制,在季度末进行预算执行情况分析,适时修正预算指标或调整绩效评价指标,避免财务业绩大幅波动;第五完善业绩评价办法,适时对业绩评价制度实行动态管理,推动实现全面预算管理目标。

(四)人才方面

广播电视行业内部的竞争归根结底是人才的竞争。推进广电行业管理会计人才建设,使会计人员从算账、记账、报账的简单重复劳动中解放出来,投入到财务状况分析、统筹业务活动资源分配、强化经济活动主体之间信息有效传递等方面中,使得会计信息更好地为领导层经济决策提供数据支持。

第一,广电行业将管理会计知识纳入到单位内部培训中,加强管理会计高端人才的培养;第二,实时临时岗位制度,让财务人员切身参与其它部门的业务活动中,例如广电行业的会计人员可以参与到广播电视节目的拍摄、制作、播出、传输等业务环节,可以更好的实现财务和业务的融合,为管理会计全面推进建立基础;第三,建立和完善现行会计人才能力框架和评价体系,将工作绩效和职工薪酬水平挂钩。

参考文献:

[1]财政部网站.《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》系列解读之一,2014.

[2]廖家生.管理会计:企业应对经济“新常态”的重要工具[J].财务与会计,2015(1).