时间:2022-12-17 17:56:07
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇月度工作总结开头,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
2月份:万事开头难
成为员工后,被分到了公司的总部所在地——佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己当作产品了,呵呵):
S(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的可能.
W(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识.
O(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展.
T(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难.
成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害.
3月份:干一行爱一行
经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营我们的产品了,只剩下极少数的"顽固分子"依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势."皇天不负有心人",终于在后来的一次拜访中发现其中一个"顽固分子"开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:"你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起."
成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了.
开始要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢?
由于我们的产品在本地来说是该领域的No.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:
1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;
2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.
成绩:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.
5月份:失败,一个新的起点
在上个月的销量增长的刺激下,正当我在满怀信心打算再创高峰时,突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货.没办法,只有老老实实继续做店员的工作,店员教育,做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助,但却会影响到后面的销售.
成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.
6月份:去做,而不是去讨论
由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开始做重点产出,目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长,达到以前的166.6%-200%.但是,积累了之前的经验,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信心完成.
就在其他人都在抱怨指标太高,无法完成时,我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务,然后再根据月底的完成情况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最后再适当的压了点货,就这样,指标完成了.
成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人讨论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩.
7月份:OTC三要素,缺一不可
在完成了上个月的任务后,我的终端不可避免的有一部分存货,幸好我从6月份已经开始注意到OTC三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有计划地压货,获得了和我6月份相似的成绩.
成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.
8月份:适应一切的变化,使自己变得更强
在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?
后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来.那么这个月开始,就是我发挥的时候了.
成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.
9月份:No excuse,执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没办法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验,这点儿量我还是有办法的。
成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。
10月份:想得比别人更多更远
由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。
由于我负责的地区销量做得好,公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满意,期间我运用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为公司增加品牌知名度。
R(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。
O(有什么选择):1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。
W(要做什么):经过思考,认为第二个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。
最后,我除了按照第二个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。
成绩:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一致好评。
11月份:做销售,没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
销售人员月度工作总结的延伸内容:工作总结内容分几部分?
1.基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理 性认识。
4.今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一 般不能少了这些内容。
销售人员工作总结范文3
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
其实做销售未尝不是一样呢!
在许多公司大型市场活动中(比如渠道开拓建设,全国性促销活动,月度渠道分销会议),总部人员与驻外销售人员方法断了线,销售人员在市场上走街串户开拓分销商,大张旗鼓做户外促销活动,精疲力竭开展培训活动。在他们的脑海中,总部人员就是坐在办公室空调房中舞文弄墨,自己所做的仿佛与总部人员没有任何关系,取得了成绩,没有人鼓励,没有人喝彩,没有人呐喊,久而久之,整个团队像“流浪的孩子”,没有激情,没有斗志,没有动力,结果可想而知。
因此,在公司统一开展大型市场营销活动时,总部人员必须担其责任,必须把公司内部气氛调动起来,及时为冲在一线将士呐喊助威,及时地把骄人战绩宣传出去,“惩恶扬善”,形成一种力争上游竞争氛围。
作者主持过两年七场大型公司内部市场活动(专卖店建设活动,渠道分销会,夏日风暴促销活动,给力五一促销活动,智勇大冲关促销活动),成为了一名“调节气氛”的高手,公司领导也给予肯定与赞扬。
有同仁向我咨询:也曾经组织这样的大型活动,将驻外将注意力聚焦在一个动作上,但取得成绩难以令人满意,很多原因就在于内部宣传不够,驻外分公司没有方法指引,思想打不开,注意力不够集中,没有竞争氛围,活动平平淡淡,驻外将士各干各的,难以取得统一效果。
公司营销活动最忌默默无闻,需要有人呐喊、助威、活跃气氛,营造氛围。宣传造势必须形成立体式轰炸,所有员工无时无刻不在公司活动氛围中,看到的,听到的,讨论的都是同一件事情。内部宣传工具必须全部运用起来。
邮件:公司OA系统,鉴于内部邮件的权威性与及时性,是实现营销活动信息传递的第一选择。活动邮件必须形成系列,用“【**活动】”开头,用“”数量表示分公司取得成果的重要程度或者星级等。
网站:在企业网站上,必须将信息放在内部网页上,设为主页或者弹出窗口,使得分公司同事每天登录时,第一眼看到的就是战报信息,了解活动进度,增加紧迫感。
看板:总部与分公司必须根据活动内容制成看板,定期更新,让每一名员工自己即时明确自己或公司进度。进度不同领养不同“宠物”,进度前五名,领养宠物“快兔”,后五名,领养宠物“笨熊”,在看板上用图画表示。无形之中增加压力,形成内部竞争氛围。
内部工作例会:公司必须每周或者每月召开工作例会,通报营销活动进度与取得成果,并要求第一线同事汇报阶段工作总结及下阶段工作规划。
优秀案例:在分公司进行市场营销活动的时候,肯定会涌现出一批优秀案例与成绩,这些优秀案例是公司内部宝贵的财富,需要通过总部人员加工成模板,方便其它分公司学习与借鉴,可以对提交案例评定星级,刺激驻外分公司的超越与取胜欲望。
在活动不同阶段,宣传重点是不一样的,总部人员作为调节气氛者,需要把握其中宣传导向与氛围。
喊:全国都在干,全员动起来
公司一年内会发动两三次营销活动,期初制定相关政策,配备对应人力,做好相应资金预算,当正式通知文件下发后,都希望区域分公司快速行动起来,特别是营销活动前期,利用舆论引导各个区域公司“复制”总部策略,立刻开展行动。
在活动前期,碰到最大问题往往是:区域分公司不行动或者行动比较慢,原因就是分公司对新的营销活动不理解,不知道该如何执行与操作,不知道是否有效果,处于观望状态,成为了一条“休眠鱼”。等待其它兄弟分公司“先干”,做出了成果,看到了“疗效”,自己才开始行动。因此,这个时候宣传原则是:不求最好,但求最快。营销活动一旦启动,必须在最短时间内挖出第一个“吃螃蟹”的分公司。这个时候,如果有分公司积极率先相应,则不必费心,但如果迟迟没有行动,则可以通过重奖,或者点对点沟通平时表现优秀的分公司,通过“托儿”的带动、树立先锋榜样,引导其它分公司积极投入,立刻行动。
6-7月份是公司销售淡季,旺季做销售,淡季做气势,公司发动了全国范围内的户外 “智勇大冲关”促销活动,资源支持,产品政策,奖励惩罚等在6月1日全国经理会议上宣布之后,下一步就是分公司积极响应与行动。
作为本次活动支持的我,心中急急如律令,通知已经下发一个礼拜了,怎么还没有动作声音出来?这样下去,处于观望状态分公司会更多,活动热度降低。怎么办?为了刺激分公司的快速行动,与上司商讨之后,拿出两万元,全国寻赏,第一位行动的分公司,立刻奖励现金一万元,第二名,六千元,第三名,四千元。
重赏之下必有勇夫,武汉分公司在蔡甸区开展了一场“标准化”促销活动,积累了经验,形成了重要文档资料,比如活动执行方案,前期广告宣传方案,人员分工方案,物料制作,活动流程等等。我拿到这些资料之后,马上整理成可执行模板,让分公司拿到模板后就知道怎么做促销,模仿了就会有效果。第一时间将宝贵资料发送到全国区域分公司,标题:《武汉分部先发制人,打响第一枪,奖励1万元》,接下来,沈阳分公司、青岛分公司也提交了促销活动资料,分别获得六千元与四千元奖励。经过再次加工,活动促销活动执行模板被进一步细化,更容易在全国分公司内部复制与操作,其它区域的案例也会源源不断提供上来(需要事先设置优秀案例奖,鼓励员工在促销活动完毕后,进行总结提炼,撰写案例。),活动的效果也是令人惊讶的,整个公司的活动氛围立刻被调动起来。
有“胡萝卜”,当然也有“大棒”,对于那些一直处于冬眠状态的分公司,有必要处罚。比如在智勇大冲关开展半个月后,进行成果通报时,发现云南分公司,甘肃分公司两个分公司还是没有行动,这个时候,要痛下狠手,进行处罚,处罚金额一定大于奖励金额,让其它分公司看了之后震惊,从而快马加鞭。
挑:刺激竞争。
公司市场营销活动一旦开展,各分公司取得行动起来后,各项指标完成率快速增加。在这个时候,公司此时此刻的原则是:要求更好,要求更高。
如何鞭策一个人进步,最有效的方法就是给他找一个竞争对手。公司内部如何刺激分公司快马加鞭,最有效的方法就是给他一“鞭”,“挑刺”,“挑”起内部竞争,让分公司不能怠慢,不敢有丝毫的放松。总部主持人员适时火上浇油,挑起竞争,更加能刺激分公司将士的取胜欲望与干劲。
首先要挑起区域的竞争,让大区之间进行“攀比”对比,这样才能够将压力有效传递给区域总监,从而让区域总监将压力再向区域内部传递。
“力与北区试比高,且看英雄出我辈”;
“东区建店完成率50%,是南区完成率的2倍”;
除了大区之间竞争之外,区域内部分公司之间也应该挑起竞争,可以为某个区域找一个标杆,或临近或者市场类型相近的区域作为竞争对手,比如:
“长沙分部一骑绝尘,同省兄弟衡阳分部还在冬眠中”;
“重庆分部,西南区域完成率第一名”;
除了让大区之间或者区域直接进行竞争之外,还需要让不同区域之间直接面对面竞争,可以在活动销量上竞争,也可以在投入产出比,活动场面,现场人气上进行竞争。
“福建夏日风暴促销藐视群雄,强势惠安3天30万”;
“郑州厨卫团购会,投入2万,产出32万,投入产出比最高”;
还可以在内部阶段总结汇报的时候,直接评比出“最佳人气奖”、“最佳投入产出比”、“最佳新模式促销奖”、“最佳创意奖”、“最疯狂奖”等,并重金奖励,时时刻刻让区域分公司处于亢奋的状态。
如果让公司最高层针对某些内部“挑起”竞争的信息进行点评,效果会更胜一筹。在公司百日翻盘期间,执行总裁回复:“北区先发制人,东区不甘下游,看谁笑在最后,笑得最好!”相信在外将士看到这封邮件,必然干劲十足,力争上游。
亮:展现成果,亮出成绩。 [/b]
大型营销活动中后期,内部立体宣传更加侧重于活动成果展示。这个时候,许多区域分公司营销活动已经进入了正常良性轨道,达到设定目标指日可待,这个时候,立体宣传主题为成果展示为主,比如:
“以一敌百:晋蒙销售的状元之路”;
“闽南漳州,树立厨卫小家电联合促销的标杆!”
“沈阳智勇大冲关促销,五地齐动,13场199暴席卷辽中!”
“杭州厨卫,克服雨季困难,20万决胜卖场!”
“重庆分部,率先完成建店任务,奖励1万元。”
这些优秀案例在战报发出同时,还必须及时放在企业内部网页上,发表在内部杂志报纸上,填充到公司内部优秀案例库里面。利用非正式沟通渠道(QQ群,私人邮件等)将信息第一时间传播出去。
经过两三个月全体将士的努力,在中后期就是公司活动的成功展示,将活动所取得的一系列成绩及时分享给公司员工,让员工感受到活动取得“战果”,也是为下一次营销活动提升信心,保持激情。
在营销活动中,经过一番立体宣传,考核激励,区域分公司人员已经积极行动起来后,那么怎么样让总部人员也能参与其中呢?
联动:总部分部一起动。
市场上的营销动作大部分由区域分公司承担完成,总部人员不能置身世外。当区域分公司已经紧张行动起来时,总部人员必须在制度引导与考核激励中融入进去。
方法:将总部所有人员分成若干组,一组内有几名组员,每一名组员对接一个或多个区域分公司,设立总部对接人员绩效考核,区域分公司营销活动取得的成果就是总部对接人的工作绩效,总部人员也有了营销活动压力,他们也会积极与区域分公司对接,全力帮助分公司解决营销活动中碰到的困满,协助处理文件传递费用核销问题,并且有积极性去督促对接分公司开展营销活动。
协助:一站式对接
以往营销活动中,驻外区域分公司寻找总部解决某一个问题,由于人员变动原因,或者职能动态划分原因,总会转几次电话,也找不到能够帮助其解决问题的人。难免让分公司人员积极性受到打击,感到沮丧,像一只皮球被踢来踢去。因此,在营销活动中,必须在最短时间内帮助区域分公司解决问题或疑惑。