时间:2023-02-01 03:32:35
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇餐饮市场行业报告,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
【关键词】O2O模式;餐饮行业;可行性;产品优化
一、引言
互联网与电子计算机技术作为当代最为先进的生产力,逐渐改变着当代居民的生活方式和现代企业的经营管理模式,给当代居民生活和企业管理带来了便捷,O2O模式就是在这样的大数据时代背景下出现的一个重要代表。O2O即Online To Offline,线上到线下,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,也可以理解为Offline To Online,即将用户从线下引导到线上,典型的案例是苏宁易购,其依靠自身强大的线下资源和用户数量,短短2年内发展成为国内前五大电商。因此,对O2O的理解应该是双向的,仅仅将用户从线下引导到线上或者从线上引导到线下都是不够的,O2O实际上是一个线上与线下双向流通的闭环。
二、O2O模式在餐饮行业中应用的可行性研究
O2O模式作为互联网时代的重要商业形式,其在线上交易与线下交易之间发挥着重要的纽带作用,并为两者提供了巨大而富有潜力的市场。
据中国报告大厅最新数据显示:2015年全国餐饮收入达27860亿元,2015年1-10月份,全国餐饮收入22591亿元,同比增长9.7%,增速较去年同期上升了0.7个百分点,与社会消费品零售总额增幅(12.0%)相差2.3个百分点,差距也较去年大幅收窄。这也促使餐饮O2O投资越来越受到资本的关注。据2015年中国餐饮O2O行业报告显示:前10月餐饮O2O融资事件共107次,其中有超过90家企业获投。其中外卖平台获投次数高达43次,获投企业超过30家,属于资本最关注领域。互联网特色单品餐饮融资次数达17次,获投企业达15家,特色单品受追捧。B2B餐饮物流配送融资次数达13次,获投企业达10家。
民以食为天,随着人们收入和生活水平的提高,社会居民对待餐饮业消费品的需求日趋多样化,不再局限于某一种形式的食品服务消费。生活的快节奏演变,使部分人群对餐饮行业提出了在家吃、快速吃、很好吃三个重要要求。但由于线下餐饮过多局限于场地面积的大小、交通便捷程度等因素而无法满足这些需要。所以,O2O这种由线下至线上、再由线上至线下的模式,将可充分打开现有餐饮市场,扩大品牌餐饮服务的影响力,更易于解决人们由于排位、交通等因素影响而产生的放弃消费的问题。
三、 O2O模式在餐饮行业应用中存在的问题及优化建议
由于国内O2O行业发展尚且处于初始阶段,加之餐饮行业中企业资金实力及发展情况参差不齐,所以O2O模式的应用还存在诸多问题,根据调研发现:(一)对O2O模式的理解单一,缺乏创新能力。国内餐饮O2O模式还主要集中于团购,让消费者在线支付购买线下的产品和服务。但团购仅是O2O模式的初级商业方法,团购网站大打折为商家引来用户,但却很难黏住用户,二次消费者并不很多。大部分人都是冲着折扣去的,团购网站只是给线下商家提供了一个展示服务和线上支付的平台,也就是所谓的“线下交易前台”,作用仅此而已。(二)诚信机制不健全,线上线下不对等。有些客户购买产品和服务后再去线下消费,发现与期待有较大落差,从而引发客户的不满。(三)信息反馈不及时,服务滞后。很多餐饮店不注重收集网购客户的反馈信息,产品不及时更新,服务明显滞后。
据全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询(iiMediaResearch)《2016年中国在线餐饮外卖市场专题研究报告》数据显示:饿了么、美团外卖和百度外卖以37.8%、30.5%、15.0%的比例领跑2016年5月移动在线订餐市场;另外2016年中国在线订餐市场用户规模预计将达到2.53亿元。如此大规模的用户市场和良好的电商环境,如何让传统餐饮行业利用O2O模式的高效运营赢得一杯羹,作者现就海底捞火锅的O2O模式进行探究分析,以对餐饮行业O2O模式的合理应用有所建议。
1. O2O模式产品与时俱进,丰富多元有创新
海底捞,作为中国餐饮业O2O模式的先行者,早在2003年就搭建了自己的官方网站,除有企业的简介、历程、资讯外,还设有企业门店、菜品更新等推销栏目,同时集成了网上预定、电话订餐等多种类型的消费栏目。随着移动端的普及,网站又适时推出了手机、PAD等移动客户端(APP)。在宣传企业品牌和销售产品的同时,也为与客户建立密切关系提供了很好的多元化互动平台。随着近年来团购的盛行,海底捞又紧跟时代步伐积极加入了诸如美团、糯米等多家团购平台,拓展产品在线销售渠道。同时海底捞先人一步推出“牡丹卡”“欢乐卡”等创新产品,在实现企业提前变现的同时,也满足了客户的特殊消费需求。
2.专注质量口碑,线上与线下对等
O2O模式与传统销售之间存在极大不同,海底捞O2O模式之所以成功,主要依赖于线上线下产品的质量、口碑。作者分析发现主要需做好以下两个方面:(1)针对产品质量而言,不但要注重各类网站平台上的菜品平面广告设计,还应当在线下出品时注重与网上宣传基本保持一致,从而保证线下用户的良好消费体验。(2)口碑作为O2O模式的重要因素之一,其将能够对餐饮行业线上运营企业,乃至整个网络服务平台产生较为深刻的影响。特别是网络作为一种虚拟形式的媒体而存在,众说纷纭的网络评价将会给O2O模式餐饮行业的不良声誉带来快速传播的消极影响。因此,针对口碑开展企业文化建设、品牌形象建设(利用大众点评网,口碑网,微博,微信公众号)等都将会为O2O模式餐饮行业的发展带来巨大帮助。
3.注重数据采集分析,回馈处理及时到位
分析海底捞发现,O2O模式餐饮行业管理体系应做好3类标准化:(1)服务体系标准化。网站及移动端均有相关技术人员和专业服务人员,用户的反馈数据可以及时获取和处理。(2)订单体系的标准化。线上线下用户数据、订餐数据以及资金数据的流畅传递和处理,都需要规范的订单流程和订单格式,订单处理的快慢也将直接关系到平台的用户体验。同时,线下配送是线上O2O模式餐饮行业的重要依托产业,即便是再美味的特色食品,如果不注重线下配送的及时性,也会使用户产生不满。因此,针对线下配送一定要充分关注当地的交通情况,与具有声誉的线下配送公司(如加入美团、饿了么、百度外卖等)合作,从而保证送餐时间的精确。或者也可以组建自己的团队,来巩固产品本身的声誉,以建立良好的企业社会形象。(3)支付体系的标准化。现金流是任何企业的命脉,作为现金流载体的支付体系自然非常的重要。因此,有必要在了解二维码、NFC、SiMPass等最新支付技术的基础上,构建出一套适合自己的,低成本、高效率、高安全的支付体系。
四、结论
O2O模式在餐饮行业中的价值不彰自显,作者通过分析其问题现状,并提供了个人的优化建议,以希望O2O模式能成功地应用到餐饮行业当中去,在有效实现餐饮行业产能的同时,也能够利用O2O的平台促使更多有实力、有特色的餐饮企业加入到这一行业当中,从而在不断提升行业发展水平上极大地满足当代餐饮行业消费者的需要。
参考文献:
[1] 姜引,张玲. 高校大学生对O2O餐饮外卖平台的满意度分析――以“饿了么”为例[J]. 现代商业. 2016(24).
[2] 刘晓庆,金剑峰,吴伊雯,柳雨萌. 餐饮业的O2O商业模式分析[J]. 福建电脑. 2016(08).
关键词:市场调研;游艇产业;市场推广
随着人民生活水平的不断提高和消费方式的不断转变,游艇旅游作为一种新型的娱乐休闲方式,逐渐进入普通消费者的视野。当前,我国游艇旅游相关产业正蓬勃发展,但与之相配套的管理和基础设施还不够完善,游艇旅游的商业价值没有得到充分利用,还有广泛的市场空间。以游艇俱乐部为主要经营模式的游艇旅游在推进海上旅游发展上还存在许多问题。
一、产业发展现状
游艇是一种集航海、运动、娱乐和休闲等功能于一体的高级耐用消费品。我国交通运输部《游艇安全管理规定》将游艇定义为:公民、法人或者其他组织所有并使用,从事游览观光、休闲娱乐、业余水上体育运动等活动的具备机械推进动力装置的船舶。游艇旅游则是以游艇为媒介所开发的各类水上旅游休闲项目。广义的游艇领域宽泛,包括运动休闲艇、商务交际艇、赛艇、钓鱼艇等,价格区间广阔。基于游艇的水上旅游项目具有新颖、环保、健康和价格适度等多种特性。
在国家海洋强国、一带一路等发展战略的推动下,中国沿海城市纷纷加快推进游艇产业建设。截至2014年,中国游艇制造企业已近400家,年销售额超过1000万元以上的企业有40余家,拥有各类游艇16000余艘,游艇俱乐部400余家,游艇行业市场规模已超过80亿元。
当前,国内游艇旅游业的发展还处于初级阶段。据2015年游艇行业论坛的数据显示:目前,国内游艇俱乐部中相当一部分游艇处于闲置状态,大部分游艇俱乐部主要是通过出售或者租赁游艇的方式运营,盈利模式比较单一。行业乏力宏观指导,配套设施建设滞后,宣传引导不足,专业人才匮乏。游艇俱乐部的整体技术和管理水平不高,针对大众市场的游艇旅游项目开发缺乏热情,完整的游艇旅游产业链并未真正形成。
二、市场调研概述
为进一步了解游艇旅游业的产业发展情况,团队从游艇俱乐部经营模式和消费者问卷调查两个维度进行了市场调研。
1.经营模式
游艇俱乐部作为游艇旅游的主要载体,其经营模式客观反映了游艇业的发展程度,是游艇旅游业发展的一个重要标志。项目团队选取环渤海湾地区、长三角地区、珠三角地区具有代表性的俱乐部,进行调研。
目前,我国大多数游艇俱乐部以商务型和运动型两种经营模式为主,采用会员制,服务人群大多为高收入人群,主要以游艇租赁,买卖,游艇码头租赁和俱乐部内部活动为主。游艇消费仍然具有发展中国家的普遍特征,即水上旅游景点的公众消费和大公司、大集团的公务性消费占大多数,对普通消费人群的市场开发力度明显不足。缺乏行业指导,专业人才匮乏,游艇管理与服务的相关体系不够完善,产业推广难度较大。
2.问卷调查
项目团队通过走访上海、舟山、南京等地,针对游艇旅游,从大众消费者游艇旅游信息的获知途径、认知程度、消费意愿、游艇旅游服务满意度等方面开展问卷调查。累计发放问卷635份,回收有效问卷605份,相关数据收集与分析情况如下:
调查发现,77%的消费者获取游艇旅游信息的途径是通过网络;对于游艇旅游的服务范围认知主要集中在娱乐、办公、家庭、运动体验等几个方面,其中娱乐占42%;79%的消费者对于游艇旅游比较有兴趣;对游艇旅游的整体满意度不高,满意度为67%,不满意原因主要集中在价格、娱乐项目和自由度方面,分别占40%、27%和12%。
3.调研总结
通过市场调研可以看出:一方面,虽然我国游艇旅游业起步较晚,与世界发达国家差距较大,但我国游艇旅游业市场前景广阔,拥有良好的市场前景和政策支持;另一方,我国游艇旅游业覆盖面不够,游艇俱乐部经营模式单一,缺乏国际视野下的管理经营理念,难以满足不同消费人群的多样化需求;此外,产业推广力度不够,游艇旅游无法实现“大众化”普及,消费市场亟待拓展。
三、游艇经营推广的对策
1.完善产业布局,推动产业发展。通过政策引导,注重游艇经济、生态环境、安全认证、游艇配套以及其它相关产业的融合,从而形成完整的游艇产业链。以弘扬海洋文化、推进海洋旅游,打造社交型游艇、游艇度假酒店、游艇地产和公共游艇码头等多种经营模式为一体,提升游艇旅游产业的覆盖面,带动区域交通、旅游、餐饮和酒店等多领域的发展,达到资源的合理配置。
2.强化行业指导,规范行业发展。从市场调研情况来看,目前国内的游艇俱乐部经营主要以俱乐部为主体,缺乏行业指导,在争取政策支持和提升行业影响力上存在明显不足。建议成立相对规范的行业产业协会,建立行业标准,维护行业信誉,搭建政府、企业、消费者的联系纽带,从而促进游艇旅游业的健康发展。
3.注重人才培养,提升管理经营水平。游艇旅游在国内各沿海城市迅速发展,行业规模日益扩大,相关产业链的延伸需要人才作为支撑。建议充分利用游艇俱乐部资源,建立游艇培训基地;通过与现有的航海院校、旅游专业院校合作,建立行业人才培养中心;引进国外相关行业的高级管理人才。多渠道培养产业需求的高素质人才,提升游艇旅游业的国际化管理经营水平。
4.细化市场分级,多元化旅游消费模式。建议加强基础设施投入,构建以餐饮、娱乐、住宿、商务、维修保养、游艇补给、驾驶训练等多功能一体的综合服务体;重视旅游项目设计,通过海上商务旅游、海上庆典聚会、海上垂钓、海上婚礼,水上运动等项目满足大众消费者消费需求;延伸产业领域,建设儿童乐园、水上公园、温泉、购物等活动场所;注重游艇俱乐部、度假酒店、游艇地产等模式的有机结合;加速产业推广。
5.加强市场营销,提升产业普及度。建议成立由行业协会牵头,游艇俱乐部参与的游艇旅游联盟,共同进行产业推广。借助互联网、移动通信等媒介构建产业推广平台,通过制作游艇旅游宣传片,凸F游艇旅游的特质,树立产业形象。同时,游艇产业的上下游企业协同并进,通过举办游艇帆船赛事,游艇驾驶培训,游艇制造参观,游艇旅游体验等多种途径,提升整个产业的影响力。
参考文献:
[1]中华人民共和国国交通运输部.《游艇安全管理规定》.2008.07.
[2]全国游艇展专家指导委员会、中国交通运输协会邮轮游艇分会(CCYIA).《2014中国游艇产业报告》.
[3]http://.cn/c/2015-04-14/113031715820.shtml.
[4]国务院.《全国海洋经济发展“十二五”规划》,2012.09.
[5]国务院办公厅.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,2015.08.
1.大学生创业现状及态度
据教育部统计,2014年我国高校毕业生人数达727万,但大学生创业比例不到毕业生总数的3%,而发达国家一般占20%~30%。虽然很多大学生有过创业冲动,但真正创业人数不多,很少人选择把创业作为一种理想的职业。相对于创业,就业和考研是大学生的首要选择。麦可思研究院的《2014年中国大学生就业报告》数据显示:2013届大学毕业生自主创业比例由上届的2.0%上升至2.3%。在创业融资方面,政府的创业扶持政策未落到实处,低于2%,大学生依靠父母投资或借贷的创业资金占80%,来自商业性风险投资(2%)比例较小。报告分析,就业困难不是创业的最重要原因。2013届本科毕业生自主创业集中的行业是教育类(15.0%)和零售类(13.3%),创业的技术成分不高,属于生存型创业模式。比起其他就业群体,创业项目与创业者专业学习的相关性不大。创业理想才是2013届大学毕业生自主创业最重要的动力(46%),大学毕业生因为找不到合适的工作才创业的比例(8%)较小。《2013广东省普通高校毕业生就业工作白皮书》中显示,广东大学生创业成功率仅为1%,这归因于大学生创业经验不足,社会关系浅薄,抵抗风险能力弱。而网店因成本低、风险小,成为很多大学生的首选创业模式。从调查结果看,独立学院大学生创业主要以生存型的团队创业模式为主,热衷于小投入、风险小、易操作的传统行业。如餐饮、零售等劳动密集型行业。而对电子科技等高技术、高附加值的行业热情不高,这与大学生自身的资本(包括资金和技术)有很大关系。独立学院大学生学习过程中过于被动,缺乏主动创新意识,创业项目多为生活小杂物,项目收入甚微。
2.影响独立学院大学生创业的因素
(1)政治环境因素。政府在大学生创业方面出台了一系列的优惠政策,但大部分政策缺乏相应的操作细则,申请手续繁琐麻烦,申请门槛高仅限于高新科技类项目,整个政策体系还有待健全。
(2)经济环境因素。融资困难:银行信款和风投对大学生创业项目的资金投入要求严苛,大学生创业缺乏社会资金的支持。大环境下经济形势发展严峻,科技含量不高的产品社会竞争能力差。
(3)文化环境因素。36年的改革开放依旧扫不掉保守的传统文化(教育观念)对大学生创业的负面影响。社会整体创业氛围不够浓厚,学生也习惯了被动学习,不知主动寻找社会机会。此外,大部分的家长受传统就业观念的影响,都希望子女就业或考研,并不支持子女创业。
(4)个人因素。大学生具备一定的专业知识和技能,但基于其学生身份,对创业缺乏正确的认知和市场信息不对称而挫败其创业。加之创业意味着自负盈亏,需承担创业失败风险,在心理上有多重障碍。而大学生过于依赖父母,缺少磨炼,独立性差,对社会缺乏了解,商业运作不熟悉、市场嗅觉迟钝、创业能力不足并缺乏持续的创业热情和有效的实践经验。
(5)创业教育因素。目前各大高校担负创业教育的部门基本集中在团委、就业中心下属办公室或其他部门,缺乏专业的指导和专职专任的教师。根据共青团广东省委的调查数据,在针对3900名2009、2010届高校毕业生的抽样调查中,仅8.6%的学生清楚创业所需要具备的能力与素质。传统的办学理念和应试教育模式,使得创业教育没有得到应有的重视。,
3.对独立学院大学生创业提出的建议和对策
第一,创业政策方面。中央政府及地方政府在公立院校大学生创业方面给予重视的同时,应适当对独立院校进行一些政策倾斜。另外,中央及地方政府应相应地出台各项针对大学生创业教育、培训与指导等方面的政策的同时,不要管得过死,鼓励学生多创新。另外需注重各项政策之间的协调和整合。第二,创业行业选择方面。大学生首次创业,最好依托专业优势,以己之特长,逐渐提高创业活动的层次,向高精尖方向发展,由生存型创业模式向机会型创业模式的转变。第三,创业观念方面。大学生要理性对待创业高风险的认识,创业前做足必要的准备和筹划,努力降低风险。第四,创业知识和能力方面。创业需要有强大的创业能力,高瞻远瞩,观察能力强,对市场有预见性。因此,在大学期间努力学好专业知识和技能,参加各种社会实践活动,以此提高自身综合素质的同时积累人脉、增长见识、丰富经验。第五,创业教育与培训方面。独立院校可邀请其他知名学府有经验的创业团队或教师来校交流,或邀请企业家来校指导。
作者:谢永恒安明明单位:广东工业大学华立学院
回顾2012年网游市场,网页游戏继续保持高速增长,而大型客户端游戏则处于五年来最低增长水平。根据最新的《2012年度中国游戏产业报告》显示,2012年,中国客户端网络游戏市场实际销售收入451.2亿元人民币,同比增长率为23%,与2011年的增长率30.2%相比,增长速度放缓。而网页游戏市场的实际销售收入达81.1亿元,虽然整体占比仍较低,但是同比增长46.4%,增长率继续领先。
网页游戏为何能高速发展
即开即玩的便捷特征,满足了玩家“快餐化”的休闲娱乐需求,扩大了网游用户受众
目前社会的快速节奏及比以往更丰富多样的休闲娱乐项目,使人们对碎片化时间的管理需求更明显,大众在休闲娱乐上逐渐流行一种“快餐式速食文化”。而网页游戏是使用浏览器把游戏体验的途径简化,无需下载任何东西,只要输入URL就可轻松地玩。从游戏用户角度来看,这种即开即玩的方便快捷性,满足了用户碎片化的游戏需求,尤其是上班一族的玩家,在公司不能玩客户端游戏的时候,也可以打开网页,在工作间隙体验网页游戏的乐趣。
另外,网页游戏一个很大的特点就是不需要用户实时在线,网页游戏提供的轻量级娱乐,占时间少、操作简单,随着自然时间的增加游戏自然在发展。这个客户端网游无可比拟的特点,使网页游戏拥有比客户端游戏更广泛的受众。它不但极大的满足了上班族、非职业玩家等在闲暇时间休闲娱乐的需求,而且根据新华信以往在网游领域的调研数据显示,那些习惯玩大型网游的玩家,甚至重度玩家(Hardcore Player),平时也喜欢以网页游戏做调剂。
不断革新的技术为网页游戏发展创造了天时地利的外部环境
随着Flash、3D技术的发展,网页游戏的画面也变得越来越绚丽流畅,并且部分采用全新FLASH技术渲染的二代网页游戏在画面上更加完美。现在许多网页游戏产品和2D回合类客户端游戏已经非常的相似,两者之间画面效果和玩法的差异已经非常小。
同时得益于社交网络、移动终端等网页游戏推广渠道的发展完善,也让网页游戏拥有了更多的渠道和平台,畅游网页游戏也成为当下不可抵挡的流行趋势。
网页游戏市场混乱不堪,远不及客户端游戏成熟
如果我们把中国网游行业整体比作一顿娱乐大餐,那么客户端游戏就好比传统美食、精美大餐,满足了用户追求品质、品味、享乐的需求;网页游戏则属于快餐,满足了用户的快捷、方便、休闲的需求。
在生活中人们对于美食的需求是多样化的,当人们追求饮食的质量、品味和特色的时候,会不远路途的周折外出或者投入更多花费,选择高档餐厅、大饭店、品牌酒楼就餐。而此类高端美食场所更加注重为消费者提供舒适的环境、精美的食品,以满足消费者享受重量级大餐的要求。
而消费者对于平日便餐的选择则更注重简便、快捷,而快餐为迎合消费大众性和基本需求性特点,其制作也更加简单、标准化,就餐环境也没有高档餐厅、大饭店的富丽堂皇与舒适。
同理,在网游行业中,客户端游戏和网页游戏其实一个是重量级大作、一个是轻量级娱乐,各具不同的风格,不同的玩法,满足了不同玩家不同的价值需求。
但是,客户端游戏就像是有品牌的大饭店、高档餐厅,有很明确的川湘鲁粤等菜系,并要大量投入在硬件与服务上,各家都有自己的“特色菜系”与“菜品”,制造品牌效应。而网页游戏更像快餐,遍布大街小巷,只是一些“家常小炒”,快餐店不会注重菜系和菜品的开发和制作,而导致人们也很少会去关注快餐店里的菜属于哪个菜系,也没人会注意快餐店门口挂着什么牌子。
同理,在网游的市场运作中,各家网游公司都拥有自己的特色拳头产品、经典游戏品牌。依靠品牌化运作,客户端网游造就的腾讯、盛大、九城、网易等一线公司及很多二三线公司的名字和其所运营开发的游戏几乎是玩家耳熟能详的,并且培养了一大批系列游戏的忠实玩家。
而网页游戏如快餐店一样,因为其进入门槛低、投入开发成本低,造成市面中的网页游戏产品同质化与山寨产品泛滥;且进入门槛与转换成本低,用户在对游戏失去兴趣之后会迅速的离开,用户留存与降低流失率成为网页游戏运营的难题。而网页游戏市场也没有真正品牌化、精品化的网页游戏,未出现绝对领先优势的公司。
但从游戏市场和用户视角来看,网页游戏在未来要继续保持高速增长,不仅须正视目前网页游戏本身存在的问题,也需要考虑如何面对客户端游戏、手机游戏的竞争压力。网页游戏仅满足用户个别需求,无法带来全面客户价值。
未来如何在网游行业中突围
从混乱到成熟,“快餐文化”的网页游戏需要走上品牌化的道路
通过前面的分析,可以看到在市场运作中网页游戏也需要学习客户端游戏的品牌化运作。其实快餐也是能走品牌化路线的,在餐饮行业中的麦当劳、肯德基、真功夫同样是快餐,却通过品牌化路线、树立了自己的品牌,培养了一大批的忠诚客户。“快餐文化”的网页游戏也可以通过品牌化的运作,在网页游戏行业中通过树立自己的品牌,在混乱的市场中确立自己的优势。
可以借鉴国内外快餐品牌运作经验,快餐品牌注重市场细分、突出店面特色、品种简明、个性化强。网络游戏公司应该在具有明确的市场定位前提下、确定自己主打的网页游戏品牌和独特的经营风格,在盈利模式、游戏品种、经营风格等方面更加突出各自鲜明的个性,避免简单和雷同,以形成独特的网页游戏品牌。
在品牌化的道路上,网页游戏需要避免粗制滥造,注重打造精品网页游戏。根据央视的新闻报道,2012年前三季度网页游戏新产品数量高达538个(此数据较2011年翻了一倍),而其中TOP15产品的开服数量占据总开服数量的66%以上,可见飞速发展的市场中精品网页游戏更容易成功,如果我们深入耕耘网页游戏市场,打造经典的网页游戏,也可以开创一个新天地。
抓住宏观环境和科技技术的发展,让网页游戏移动起来
关键词:高职就业指导课 内容创新
课 题:本文获全国职业指导优秀论文二等奖。
一、高职院校就业指导课程教学现状与创新研究
1.高职院校就业指导课程教学现状
目前国内高职院校就业指导课程的教学内容,主要包括就业思想、就业政策、就业信息、就业心理、就业技巧等。理论性的内容偏多,特别是教学内容上理论脱离实际的情况十分严重,使学生感到就业指导课空洞的内容太多,实用性不强。部分就业指导课程教师将就业指导课狭义地理解为是为毕业生介绍就业形势和政策、提供就业信息、指导就业方法,从而导致教学效果不佳。目前,高职院校的就业指导课还主要集中在高年级进行,低年级学生很少得到就业方面的指导。在职业指导的内容方面较为狭窄,缺乏对高职学生进行与就业相关的创业能力和信息能力的指导。指导思想存在偏差:很多高职学校开设就业指导课存在明显的功利性倾向,目的只是为了提高就业率,而不是为了给学生的职业发展提供必要的指导和帮助。高职院校就业指导课程的教学内容亟需进行创新与改革。
2.高职院校就业指导课程教学内容创新研究
高职院校就业指导课程教学内容创新研究,是要拓宽高职毕业生就业指导课程的教学内容,增加创业能力指导和信息能力指导的内容,以达到提高高职毕业生就业能力的目的。主要内容包括对高职学生就业指导有关的就业能力指导、创业能力指导、信息能力指导。因为只有学生具备了必要的就业能力、创业能力和信息能力,其顺利就业的基础条件方可更为完备,再加以必要的就业方法指导,则可顺利地实现圆满就业。高职院校就业指导课程教学内容创新研究的主要创新点在于,将就业指导课程的内容由单纯的就业能力指导,扩展到包括创业能力指导和信息能力指导在内的多方面指导。其理论意义在于扩大了此前就业指导课程的内容范围,其应用价值在于可以提升高职毕业生在就业和创业方面的适应能力。
二、高职院校就业指导课程就业能力研究
高职院校大学生的就业能力主要是指实现就业理想、满足社会需求、实现自身价值的能力。主要体现在大学生的职业目标是否明确、知识技能是否扎实、就业心态是否端正、是否有适应岗位的实践能力等。如在某年度高职高专院校就业能力排行榜中的内容有:学校名称、排名、就业能力指数、就业率、月收入、满意度、求职成本、简历份数。
就业能力在具体内容上包括学习能力、思想能力、实践能力、应聘能力和适应能力等方面。
三、高职院校就业指导课程创业能力研究
1.创业能力的概念
创业存在风险。每一个创业者都渴望成功,创业能力直接关系到创业的成功。因此,对于创业能力的概念,简单来说,就是指成功创业的能力或力量。尽管影响创业成功的因素很多,但在市场环境相对基本稳定的情况下,关键是看创业者资源的运作能力、创新能力和风险管理能力,以及创业企业运作的制度与文化环境。调查数据显示,2011届高职高专毕业生自主创业的比例远高于本科毕业生,为其2.2倍,且毕业3年后自主创业的比例更达到本科毕业生的2.7倍,这说明高职院校毕业生在创业方面具有优于本科生的优势。
2.产生创业理念的能力
创业能力首先源于创业者的创业理念,创业行为源于创业的需求,而创业需求包括创业者的成功欲望、赚钱欲望、发展欲望。为了满足这些欲望,创业者会从众多的动机中自然选择通过自身的创业活动来满足欲望的动机,即最为强烈的动机,从而产生创业的行为。在此过程中,创业需求的产生、创业动机的形成及创业行为的产生,其内在的影响因素就是创业者本身的创业理念,即创新精神、成功欲望和敢于冒风险的勇气。这种创业理念越扎实,创业的欲望和动机就越强烈,对创业者的行为越会产生积极的影响。因此,制度和创业文化的建立,为创业力的提升提供了不竭的动力之源。
3.评估市场机会的能力
评估市场机会的能力包括市场机会的发现和识别,市场竞争的评估与分析,市场风险的识别和评估。市场机会评估的第一步是市场了解与把握。市场机会评估的核心内容有两点,一方面是客观的市场情况,即要确认目标市场是否存在、有多大规模?“是否有的做?”另一方面是作为主体的创业者是否适合这个市场,即要回答“是否值得我来做”。市场机会评估的第二步是对竞争的评估与分析。可以用3个概括要素即竞争对手的优势、劣势以及己方对策来展开分析。市场机会评估的第三步是对风险进行评估和控制。风险评估就是找出潜在的问题,并且研究相应的对策。总之需求、竞争和风险,是市场机会评估中最核心的大问题。
4.撰写经营计划的能力
撰写经营计划的能力包括创业商业计划的策划能力、制定能力、文案能力、广告能力、宣传能力等。经营计划书是筹措创业资金的敲门砖,因此,一份理想的经营计划书须具备缩短决策时间、清楚告知投资者有关事业经营与发展的过程与结果、提供投资者详细的投资报酬分析的功能;经营计划书撰写的原则为:呈现竞争优势与投资利基、呈现经营能力、市场导向、一致性、客观性、明确性、完整性;经营计划书的内容应包括:经营计划概要、公司简介、所有权属、策划构想、预定目标、组织与管理、产品与产业、市场分析、营销计划、技术与研究发展、生产制造计划、财务计划与投资报酬分析、风险评估、结论、证明资料。
5.获得创业资源的能力
获得创业资源的能力是创业能力的基础,它包括创业者资源、人才资源、技术资源、资本资源、信息资源、市场资源、关系资源、营销网络资源等。任何创业都需要资源,从广义来看,即从创业企业的内外条件来看,创业资源包括创业者、人才、技术、资本、信息、市场、关系、营销网络和网络营销;从狭义来看,即从创业企业的内部条件来看,创业资源包括人力资源、财力资源、技术资源、信息资源。无论从广义还是狭义来看,创业资源都是创业成功的基本保证,是创业能力的重要组成部分。
6.管理新创企业的能力
管理新创企业的能力,包括基础性的日常科学管理,发展性的改进和创新管理,稳定性的风险和灾害管理。创业能力体现在创业管理的过程中。创业能力的大小会直接影响创业活动的成效,创业活动包括创业机会的发现和识别、创业风险的识别和评估、创业商业计划的制定、创业资源的整合、创业企业的经营管理等,创业能力则体现在这些活动的管理中。任何一项具体的活动出现问题,都会直接影响创业成功的可能性。因此,探讨创业能力,必须与创业活动过程紧密结合起来,从创业活动的有效开展出发,去识别、归纳创业能力的影响因素。
四、高职院校就业指导课程信息能力研究
1.就业信息的类型和内容
就业信息包括国家、地方的各类就业政策、用人单位的就业需求信息、就业职业信息、应聘条件信息、就业程序信息等。
2.就业信息的获取渠道
获取就业信息的主要渠道有:①学校的主管部门。各学校的毕业生就业指导机构是学校专门负责毕业生就业工作的常设机构。他们所提供就业信息的数量和质量都有明显的优势,是毕业生获得就业信息的首选渠道。②各类招聘和双向选择活动。各地方、学校或用人单位举办的各类“双向选择”活动或招聘会,往往具有时间集中、信息量大、针对性强、双方了解直接的特点,是毕业生了解信息和成功择业难得的机会。特别是以学校为主体举办的招聘活动,专业更对口,用人单位更有选人的诚意,应格外重视。③人才市场。其主要职责是制定所辖区的就业政策,为就业提供各种咨询与服务,可提供大量真实可靠的就业信息。④新闻媒体及广告。各种新闻媒体如报刊、电视、广播、广告等都刊登就业政策,为就业信息设立专题、专版或专刊。⑤他人介绍。包括家长、亲友、老师、校友等,他们与社会各方面有着千丝万缕的联系,毕业生可通过他们了解针对性更强的社会需求信息,且更具有准确性,他们的引荐往往可信度更强,成功率更高。⑥网上求职。目前,教育部和高校已经开通了毕业生就业信息网,其他许多网站也为毕业生就业提供了很大方便。网络已成为双选活动的重要场所。⑦社会实践与毕业实习。通过毕业实习及平时的各种课外实践活动,了解用人单位,并让用人单位了解自己,这是毕业生在求职择业过程中,增进彼此了解的最好途径。⑧在必要的情况下,毕业生也可以自己主动到用人单位求职自荐。
3.借鉴创业成功信息的能力
借鉴毕业生中已经创业成功的经验,往往可以激发和带动更多的毕业生加入创业的行列中。因此,借鉴创业成功信息的能力就成为高职院校就业指导课程信息能力的重要内容。如“麦可思——中国2010届大学毕业生社会需求与培养质量调查”数据显示,在“2011年度麦可思创业年度指标”中,“2010届高职高专毕业生半年内自主创业最集中的前10位行业”分别是:服装零售业、建筑装修业、广告及相关服务业、其他个人服务业、电子产品和电器用品零售业、餐饮业、其他食品制造业、建筑基础、结构、楼房外观承建业、服装布匹批发业、住宅建筑施工业。
参考文献:
[1]陈恬.高职院校就业指导课程开展情况调查分析[J].中小企业管理与科技,2012(19).
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[4]高世洪,曹璟.高职院校实施创业教育的调查与分析[J].吕梁教育学院学报,2012(1).
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[6]李航等.应用网络技术帮助高职毕业生提高获取职业信息能力的探索[J].广东交通职业技术学院学报,2011(10).
关键词:婚庆旅游;市场细分化;营销策略;分析
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)51-0197-03
人们的生活水平不断提高、消费观念逐渐改变,越来越多的人参与到旅游活动当中。因此婚庆旅游作为旅游业的一个分支,正在全国如火如荼的发展。一般人认为婚庆旅游的需求市场比较单一,只包括新婚需求市场。其实不然,自《金婚》、《金婚・风雨情》、《父母爱情》等一系列电视剧在全国范围内热播后,金婚、银婚等婚龄纪念也成为婚庆旅游的需求市场。婚庆旅游正成为可以和休闲旅游、生态旅游等一些特色旅游项目相媲美的“时尚蛋糕”。
一、我国婚庆旅游发展现状
婚庆旅游从狭义上讲,是以结婚旅游为主的旅游。它是区别于一般观光度假旅游,以婚庆为目的,把婚礼策划、服务、婚龄纪念和旅游服务结合到一起的一项复合型旅游产品。婚礼设计、执行,接待来宾、度假等婚庆活动都包括在婚庆旅游范围内。
根据我国婚姻产业报告调查显示,2013年全国有1327.4万对新人登记结婚,因婚姻产生的消费总额高达1.33亿元,占国内生产总值的2.34%左右。新人结婚时,大概31%的个人存款用于婚庆消费。婚庆消费拉动了珠宝首饰、婚纱礼服、婚纱摄影、婚宴和婚庆旅游等将近43个关联行业的发展。其中,67.66%的新人安排蜜月旅游。而在美国、欧洲和韩国等国家和地区,有90%左右的新婚夫妇选择蜜月旅游,选择出国度蜜月的比率分别是68%、85%、88%。我国的蜜月旅游和发达国家相比,仍有很大的可开发空间。蜜月旅游在我国处于刚刚起步阶段,因此市场需求量很大,市场前景也十分可观。2006年,电视剧《金婚》的热播,使全国熟知了婚龄的说法,从而也掀起了人们对婚龄纪念旅游活动的热潮。越来越多的旅游机构开始把旅游产品和婚庆活动结合在一起进行开发。由于婚庆旅游产品比其他旅游产品的综合性和关联性强,旅游机构在婚庆旅游活动开发中遇到了很多难题。旅游机构对婚庆旅游产品的开发正处于摸着石头过河的阶段,因此婚庆旅游产品特色性不强,没有形成独特的旅游品牌。
二、婚庆旅游产品分类及特点
婚庆旅游产品主要指依托新婚蜜月游和婚龄纪念游开展的婚典仪式、婚庆纪念、婚庆节事以及观光度假等旅游产品。婚典仪式包括,集体婚礼、民族婚礼、草坪婚礼、水上婚礼、风景名胜区婚礼等,如湖南电视台著名主持人谢娜和著名歌手张杰的婚礼,2011年9月他们在云南香格里拉举办了盛大的婚礼。婚庆纪念游指已婚夫妇结婚周年纪念游,包括纪念晚宴、纪念活动。婚庆节事指以婚庆旅游为主题而举办的各种节庆活动,如三亚天涯海角国际婚庆节、万达百货珠宝婚庆节。观光度假由指针对新婚夫妇、婚龄纪念夫妇开发的蜜月游、金婚游、夕阳游。
婚庆旅游产品拥有普通旅游产品的所有特征,但与普通旅游产品不同的是婚庆旅游产品对参与婚庆旅游的游客而言的唯一性。这种唯一性使婚庆旅游游客对婚庆旅游产品的要求极高,使婚庆旅游具有消费水平高、对旅游目的地资源要求高、对相关服务部门服务要求高、季节性强等特点。
1.婚庆旅游消费水平高。结婚是人一生当中最重要的大事,为了在新婚蜜月期间享受二人世界的幸福和快乐,也为了在彼此心里留下永久而美好的回忆,大部分人新人将31%的积蓄用在了婚庆上。因此对于不惜重金操办婚礼的婚庆旅游者来说,他们对婚庆旅游的价格不是十分敏感。当前旅游机构推出的婚庆旅游产品大部分是豪华团、高档路线。在旅游产品和旅游资源没有变化的前提下,旅游机构对婚庆旅游进行了文化提升和创意包装,从而使婚庆旅游产品的价格空间逐渐被放大。如三亚“天涯海角国际婚庆节”,平时5天4夜的千元地接旅游产品,经过旅游机构的创意包装成为每对报价8000元的集体婚礼旅游产品。虽然婚庆旅游价格不菲,但仍然吸引着很多婚庆旅游者。
2.婚庆旅游对旅游目的地资源要求高。婚庆旅游者通常要求选择浪漫色彩浓、基础设施良好的旅游目的地。为了满足婚庆旅游者的要求,旅游机构一般都向婚庆旅游者推荐国内外浪漫氛围较好,旅游交通便捷,住宿设施、餐饮、通信设施较好,旅游救援服务体系较完善的景区。在国内有举办“天涯海角国际婚庆节”的浪漫之都三亚,有“亚洲婚庆旅游文化基地”之称的四川成都。在国外有“情侣蜜月天堂”之称的美国夏威夷,有“百塔之城”爱情古城捷克布拉格,有承载神仙神话故事的韩国济州岛,有浪漫之都印度尼西亚巴厘岛等。
关键词:民办高校;创业能力;创业教育
中图分类号:G642.0 文献标识码:A
2015年,我国大学毕业生人数再创新高,达749万人,同时就业形势严峻,尤其是民办高校,面临着巨大的就业压力。为解决大学生就业问题,国家出台了一系列政策,鼓励和支持大学生创业。随着由创业产生的经济效益和社会财富的增加,我国大学生的创业积极性也在不断提高。2014年在工商部门新登记的注册大学生创业总数达47.8万人,比上一年增加了11.9万人。2015年1月29日,清华大学中国创业研究中心了《全球创业观察――中国青年创业报告》,我国青年创业活跃程度在全球创业观察的70个参与国家和地区中排在第22位。2015年,麦可思研究院对我国约26.4万大学毕业生进行抽样调查,形成《2015年中国大学生就业报告》,调查显示,2014届大学毕业生中约有21万人选择自主创业,占比达2.9%,较2013届高出0.6%,其中,应届本科毕业生创业比例为2.0%,较上届高出0.8%。我国正步入创业时代,大学生创业将成为国家经济发展的驱动力。
虽然我国大学生参与创业人数逐年增加,但能够运用中高技术创业的却较少。麦可思研究院的《2015年中国大学生就业报告》显示,大学毕业生创业群体的创业项目主要集中在电子商务、批发零售、餐饮服务、销售、教育培训等行业。另外,与美国相比,我国青年创业者学历水平较低,51.7%的美国青年创业者具备本科学历,而我国只有12.2%。近年来,我国高校不断开展大学生创业教育,但大学生创业的积极性却相对较低,这与高校创业教育水平缺失、对学生创业能力培养不足有着必然的关系。
一、创业能力的内涵
创业能力(Enterprise Competencies)是指能够发现新领域、创造新事物,以及充分利用和开发各种资源去创造更大价值的能力。在1989年亚太会议上,世界经合组织专家柯林・博尔将创业能力誉为人在社会中应掌握的“第三本教育护照”。20世纪80年代末,专家学者对创业能力的研究日益增多,国际上也开始把培养创业能力作为新的教育目标。对大学生而言,创业能力就是在创业实践中生存发展的能力,是实现创业目标应具备的知识和素质。笔者认为,大学创业能力包含行业专业能力、经营管理能力、沟通交际能力、逆境承受能力、创新能力和人力资源管理能力。
二、民办高校培养大学生创业能力的必要性
(一) 符合国家创新驱动战略目标
党的十作出了实施创新驱动发展战略的重大部署,把科技创新摆在国家发展的核心位置。高层次、高素质的创新型人才是科技创新的推动力。学校教育是人才开发的手段之一,高校作为学校教育的最后一个环节,在培养学生系统的专业知识和适应社会的能力方面起到举足轻重的作用。民办高校虽然起步较晚,但是在高等教育改革、创新人才培养和国家经济发展中发挥了不可忽视的作用。民办高校立足于国家创新建设的战略目标,培养应用型人才,开展创业教育,拓展学生的创造力、进取精神和创新意识,为他们未来能够成为合格的创新型人才打下基础,加快国家创新驱动战略的进程。
(二) 实现国家“以创业带动就业”的就业目标
近年来,我国大学生就业难问题成为社会讨论的焦点,也让很多人开始质疑高等教育。大学生就业难与高校扩招、经济发展放缓、企业人口红利、大学生就业预期等有着直接的关系。对民办高校而言,学生就业难更为明显,很多单位在招聘条件中直接将民办高校毕业生排除在外,不仅给民办高校学生带来消极影响,也让社会对民办高校的存在意义产生疑虑。创业是解决就业难问题的有效途径之一。党的十报告提出了“以创业带动就业”的指导思想,各大高校开始开设创业教育课程,进行创业实践指导,使很多大学生开始重新审视自己的职业生涯,寻找适合自己的创业途径。民办高校进行创业教育,能够培养大学生的创业能力,真正为大学生开拓一条新的就业之路,实现国家“以创业带动就业”的目标。
(三) 高等教育改革的必然要求
一直以来,我国传统教育以培养就业型人才为目标,一味地进行灌输式、填鸭式教育,忽视了对学生创新能力的培养。大学生眼高手低、能力欠缺、纸上谈兵的问题使他们在步入社会后备受诟病。高等教育改革能够改变固有的培养模式,开展学科创新,培养具备创业能力的大学生。同时,创业教育是基于创新能力培养的教育,是高等教育改革的新思路,民办高校实现优质人力资源开发的保障。
(四) 提高大学生的创业能力
在国家政策支持下,很多大学毕业生走上了创业之路,但创业成功率只有2%左右,这与大学生创业能力不足密切相关。创业能力是大学生创业前所积累的物质力量和精神力量,有助于大学生明确创业目标,以敏锐的视角捕捉创业机会,快速有效地进行创业决策,以及能够克服创业过程中的挫折,积极面对问题、解决问题。因此,民办高校应进行创业教育,重视对学生创业能力的培养,提高大学生创业能力。研究表明,具备创业能力的大学生,即使不选择创业,也更容易收获理想的工作和满意的薪酬。
三、民办高校大学生创业能力提升对策建议
(一)明确培养目标
长期以来,民办高校教育一直重理论轻实践,专注于对学生学术能力的培养而忽视了创新创业能力的提高,将大学生培养成了理论型的被动就业者,学生没有进取精神和拼搏精神,缺乏创新意识,无法满足社会对人才的需求。民办高校应根据社会需求,以人才市场需求为导向,积极开展创业教育,体现“一专多能,敢创新,能创业”的人才培养目标,为社会进步和经济发展培养出高素质的应用型人才。
(二)强化创业教育师资队伍建设
开展创业教育,离不开高素质的创业师资队伍。首先,民办高校应加强对现有创业教育教师的培养力度,让教师参加国家组织的各级各类创业培训,丰富创业理论知识,并派教师到企业进行实践,使教师了解企业文化,熟悉企业的管理思想、理念和先进经验,增强实践能力。其次,加大外聘创业教师的引进力度,聘请成功的企业家、企业高级管理者、行业领域技术专家、风险投资家和其他高校创业领域的培训专家来校讲学,从各自的专业角度帮学生创业出点子指路子,全方位提升学生创业能力。
(三)完善创业课程体系
创业课程体系是大学创业能力培养的核心部分。因此应根据大学生特点以及对创业的认知度,将创业机会识别、企业管理、人力资源管理、风险控制、财务会计等内容融入教学体系中,使创业教育与专业教育结合起来。在注重创业理论教学课程的同时,加强创业实践课程环节,丰富大学生校外实践活动。民办高校可以积极开展大学生创业模拟项目,如组织创业计划大赛、进行创业兼职体验、企业管理认知等,让学生在实践中得到锻炼,激发创业兴趣。
(四)搭建创业能力培养平台
首先,学校应建设实验实训中心,面向学生开放,让学生掌握科技前沿,并提高动手操作能力。鼓励学生参与到教师的科研项目之中,协助教师科研成果转化。其次,充分利用校外资源,进行校企合作,形成产学研战略平台,将学生的优秀创业项目推荐给企业,得到企业的资金资助和技术支持,最终实现创业项目,达到使学生体验创业过程、培养创新意识、强化创业能力的目的。
[参考文献]
[1]蒋璐璐.基于创造力价值链的大学生创业教育管理研究[D].沈阳理工大学,2014.
[2]段美,欢佩君,赵亮亮.我国大学生创业能力培养模式及对策研究[J].广东青年干部学院学报,2010(9).
7月底是各高校毕业生离校最后的期限,尽管尚未落实“婆家”的学子们并不乐意接受这么一种现实,但“饭碗”问题必须正视。另一个现实是,下岗工人的再就业问题。
过了40岁这道线,再想和如春韭般一茬一茬往外冒的大学生抢“饭碗”也显得不太现实。
于是自己创业成了毕业后大学生和下岗工人不约而同的选择。而他们平时少有关注的工商执照如何办,税务政策如何用,小额贷款如何申请等一系列问题却知之甚少,正因如此,作者走访了工商、税务和金融部门,从实用角度“画”出一张简易流程图,当然这里面的政策“玄机”在阅读之后也就一目了然了。
■ 工商篇 ■
1.企业注册可借力
在工商部门注册登记的程序为,领表――查询名称――提交材料――受理――审查――核准――收费――发票。一般来说,从申请执照开始,如果材料全面,一般七个工作日便可搞掂,所需费用根据所审请经营项目不同而不同,一般几百元便可。
如果怕烦,也可以委托专业的注册公司代为办理,只是费用问题上要高出许多,少则一两千,多则三四千。
如果不是忙得脱不开身的话,建议还是亲自办理,一来是省钱,二是可以学到许多实用知识,以后便可以轻车熟路。
另外,需要说明的是在工商登记时,根据注册资金的不同,选择工商部门的级别也不一致。
例如,在南京市工商局办证大厅的注册资金至少在250万。小于这个数字则在所属区县的工商分局或工商所办理即可。
如果的确比较急,根据省市工商局出台的一些特事特办或“免罚条例”可以先在当地工商部门备案,接着就营业。在经营期间再去补办手续,也就是时下流行的“先上船,再补票”。
2.创业政策要熟记
对于高校毕业生,国家一直持鼓励态度。早在去年,国家工商总局专门出台了一个“普通高等学校毕业生从事个体经营有关收费优惠政策的通知”,具体内容如下:
其一,凡高校毕业生(含大学专科、大学本科、研究生)从事个体经营的,除国家限制的行业(包括建筑业、娱乐业以及广告业、桑拿、按摩、网吧、氧吧等)外,自工商行政管理机关批准其经营之日起,1年内免交个体工商户登记注册费(包括开业登记、变更登记、补换营业执照及营业执照副本)、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同鉴证费、经济合同示范文本工本费。
其二,高校毕业生申请个体工商户设立登记时,应当向登记机关出具普通高等学校颁发的《毕业证书》、个人身份证,以及省级高校毕业生就业工作主管部门签发的《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》或者《全国毕业研究生就业报到证》(简称《报到证》);
登记机关核实无误后,依法办理登记注册手续,并在《报到证》上注明登记注册时间、加盖登记机关印章后退回本人,在《个体工商户营业执照》经营者姓名后注明:“(高校毕业生)”;高校毕业生凭《个体工商户营业执照》免交上述规定的有关费用。
■ 金融篇 ■
1.迂回贷款可一试
白手起家的故事不少,然而也缺少不了创业的第一笔资金。
这笔款可以从银行贷。据统计,南京市已发放357.6万元贷款,帮助301人走上了创业路,其中有19个行业,政府可全额贴息。
对于大学生来说,资金是道槛。据记者了解,目前南京市各家银行没有一家愿意信用贷款,而且是在国家紧缩银根的大背景之下,刚出校门的大学生如想贷款必须有实物抵押或者实体担保。
好在下岗失业人员想创业可以享受到政府作担保的资金。
大学生如果毕业后找不到工作,某种意义上也成了“下岗失业人员”,据有关方面介绍,大学生可以到户口所在地的街道或居委会办理。
据了解,目前创业贷款对象是南京市下岗失业人员,须具备南京市常住户口、年龄60岁以内、具有一定劳动技能等条件,无论是自谋职业、自主创业或合伙经营与组织起来就业的,其自筹资金不足部分,在贷款担保机构承诺担保的前提下,均可持劳动部门核发的《再就业优惠证》,向商业银行申请小额担保贷款。
2.贷款数额有限定
据悉,小额担保贷款金额一般在2万元左右,还贷方式和计结息方式由借贷双方商定,对下岗失业合伙经营和组织起来就业的,可根据人数,适当扩大贷款规模,贷款期限一般不超过两年。
目前,商业银行最高一笔贷款为10万元,是给合伙经营的几个下岗工人提供的。如果项目好,又急需资金,最高可贷到5万元。下岗失业人员组成创业团队,组建股份制或合伙经营的,最高可贷30万元。
小额贷款利率按照中国人民银行公布的贷款利率水平确定,不得向上浮动。为鼓励创业,对微利行业实行政府据实全额贴息。
微利项目具体为19个行业,包括家庭手工业、修理修配、图书借阅、旅店服务、餐饮服务、洗染缝补、复印打字、理发、小饭桌、小卖部、搬家、钟点服务、家庭清洁卫生服务、初级卫生保健服务、婴幼儿看护和教育服务、残疾儿童教育训练和寄托服务、养老服务、病人看护、幼儿和学生接送服务。
3.讲究诚信是关键
当然,需要说明的是并非每个创业者的贷款都能得到满足,所有获得贷款必须要有成熟项目。
据南京市下岗失业人员创业小额贷款担保中心负责人介绍,申请人可持户口簿、身份证、《再就业优惠证》或《营业执照》、贷款申请书及创业计划书等资料,到户籍所在社区劳动保障服务站领取《下岗失业人员小额担保贷款前期审查表》,填写后,由社区审核提出推荐意见。
同时,申请人还要写一份“创业计划申请借款报告”,说明自然状况、自主创业的经营项目及当前市场经营状况分析、借款用途及借款数额、盈利预测和还款计划。
在申请人资料送达后,担保中心将组织相关专家到现场调查、论证和担保审核。现场考核时要提出书面审核意见,说明拒绝或同意贷款的具体原因。
初审通过后,持资料到市商业银行鸡鸣寺分行申请贷款,填写相关表格,银行在10个工作日内给予正式答复。如同意贷款,银行要与担保中心签订担保合同。
■ 税务篇 ■
1.企业性质很重要
领完工商部门颁发的营业执照之后,接着便是办理税务登记证。不少人此时总会想起“合理避税”一说,“避税”不同于偷税或逃税,说白了是用足政府部门给予创业者的优惠政策。为此,记者专门采访了税务专家。
据专家介绍,先要从企业确立何种性质说起,是个体工商户、公司、私营有限责任公司还是私营独资、私营合伙企业。
私营有限责任公司和私营独资、合伙企业、个体工商户在绝大部分税种方面区别不大,二者在纳税上的区别主要体现在所得税(包括个人所得税、企业所得税)方面。
先说个人所得税。个体工商业户目前只征收个人所得税;私营独资、合伙企业,从2001年起不征收企业所得税,比照“个体工商业户的生产经营所得”征收个人所得税;私营有限责任公司征收企业所得税。对私营有限责任公司的税后利润应按规定进行分配,剩余的未分配利润如用于投资的不征收个人所得税,如用于个人消费的则按“利息、股息、红利所得”项目征收个人所得税。
在税率上,“利息、股息、红利所得”项目个人所得税税率为20%。即私营有限责任公司的最高税率为53%,最低税率为38%。
而“个体工商业户的生产经营所得”的个人所得税税率为5%-35%的5级超额累进税率,最高税率为35%,而最低税率仅为5%,在决定企业注册类型时还要注意起征点的有关规定。
企业所得税的基本税率为33%,但在应纳税所得额在3万元以上10万元以下的,税率有所优惠为27%,应纳税所得额在3万元以下的税率为18%。
2.合理避税有技巧
在增值税和营业税方面也有讲究。目前,南京市增值税销售货物的起征点为月销售额5000元,小于这个数字不必缴税;销售应税劳务的起征点为月销售额3000元;按次纳税的起征点为每次(日)销售额200元。
营业税按期纳税的起征点为月营业额5000元;按次纳税的起征点为每次(日)营业额100元。上述起征点的有关规定针对个人,包括个体工商业户,不包括私营独资、合伙企业和私营有限责任公司。
另外,如果是下岗失业人员,要注意相关的税收优惠政策。
据悉,为促进下岗失业人员再就业,国家规定了若干优惠政策,如税法规定,对下岗失业人员从事个体经营(除建筑业、娱乐业以及广告业、桑拿、按摩、网吧、氧吧外)的,自领取税务登记证之日起,3年内免征营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。
对下岗职工从事社区居民服务业,对其取得的劳务报酬所得,自其持下岗证明在当地主管税务机关备案之日起,3年内免征个人所得税。
3.风险大小可选择
另外,有限责任公司以其法人资产对外负有限责任,即如果企业亏空,风险最大的亏空也是该公司所有,而独资、合伙企业和个体工商业户承担无限责任,即企业所有盈亏风险要负责到底。
税务专家建议,公司制有利于业务拓展,小型企业在创办之初成立独资、合伙企业或个体工商业户,待规模做大后再适时变更为有限责任公司。
专家还提醒说,对合伙企业,为了降低税率,可多设一些合伙人。
2014年,随着智能终端价格的降低,移动网民的快速渗透和网络基础设施的日益完善,移动互联网的金矿迅速膨大,为整个产业链参与者提供了更多机会和挑战。
2014年,三大互联网巨头BAT将移动战略作为重点,无论是做大手机支付市场,还是抢占移动互联网入口,亦或是打通O2O,均在为强大的移动互联网市场布局。
2014年,微信公众号爆发出巨大的营销魅力,微店则以一种全新的商业形态牵动着消费者的购买力。陌陌的成功上市在移动互联网界创造了又一个另类传奇。
2014年,手机游戏毫无疑问是中国网络界最大的赢家,层出不穷的产品在营收能力上创出一个又一个纪录。
2014年,自媒体更加成熟了,大量的传统媒体人在自媒体上找到了另一种“存在”方式。
关键词1移动支付
焦点事件
1.2014年1月24日支付宝钱包“新年讨喜”功能上线,用户通过“发红包”按钮,就能向通讯录的亲朋好友发红包。2月,微信推出了“新年红包”的新服务号。随后,滴滴打车、快的打车之间掀起补贴大战。
2.2014年2月12日,中国移动与浦发银行、上海地铁联合宣布,将手机卡、银行卡、地铁卡三合一,推出全国首个融合移动支付、金融服务、地铁出行的“中移动浦发手机支付地铁应用”服务。
3.2014年12月12日,阿里集团通过支付宝线下营销,向银联宣战。同时,苹果和中国银联合作,并与中国的8大银行签署了合作协议。
2014年春节,移动支付领域以一场激烈的混战拉开帷幕。在经历了2013移动支付应用大爆炸后,2014年国内移动支付市场已经由一众独立支付公司的圈地大战逐渐演变成群雄之争。除百度、阿里、腾讯三巨头外,小米成立“北京小米支付技术有限公司”,加入移动支付战场;京东推出“白条”服务,迅速切入信用支付;平安银行推出了其移动社交金融服务平台壹钱包。传统金融机构、银行纷纷发力互联网支付领域,一场由线下及线上,又由线上进入线下的支付割据战线展开并不断升级。12月9日,支付宝钱包8.4版本正式上线。这一版本中,支付宝钱包开通了苹果手机的指纹支付功能,据悉,支付宝也在虹膜支付、人脸识别等技术上进行研发,提高支付安全性愈发得到重视。
随着国内手机购物、移动支付迎来爆发式增长,锁定支付,就在很大程度上锁定了用户。这实际是对移动互联网未来的争夺。目前,移动支付关于金融理财、缴纳水电费、借款还款、吃饭AA买单、一起游戏等功能正在不断被开发。
对于移动支付而言,2014年12月12日成为一个非常有意义的时间点。阿里巴巴通过“使用支付宝钱包付款即可打5折”的促销活动实现支付宝线下营销。据支付宝截至当日下午3∶30公布的统计:全国总交易数已超过400万笔。其中来自超市的有109万笔,是超市平时单日营业额的好几倍。从前,支付宝长期以来集中于线上支付,此次“双12”的动作意味着支付宝打破了长久以来的势力范畴,标志着其涉入银联的传统领域。
2014年11月17日,苹果公司与中国银联达成合作。双12到来之际,有爆料称,苹果公司已和中国的8大银行签署了合作协议。据称,苹果和招商银行已经完成了对ApplePay支持的测试工作。至此,以ApplePay引领的NFC支付进军中国市场更进一步。几乎与此同时,银联也开始策划在Android阵营手机厂商中推出NFC支付服务“AndroidPay”,AndroidPay有望在2015年第3季度被推向市场。NFC(近场支付)为主的移动支付,将成为未来方向。
关键词2 O2O
焦点事件
1.2014年1月25日,百度出手1.6亿美元获得糯米网的控制权;2月10日,阿里巴巴11亿美元收购高德地图;2月19日,腾讯入股大众点评网,控股20%。
2.2014年8月10日,阿里巴巴集团与杭州市下城区政府达成战略合作,在武林商圈落地首个“未来商圈”,计划将武林商圈内的商户与阿里巴巴的电子商务平台结合。
3.2014年9月3日,“百度世界”大会举行,会上百度亮出了最新的压轴法宝“直达号”——又一根伸向传统产业的橄榄枝,更专注于O2O和服务。
2014年,三大互联网巨头BAT在O2O领域火力全开,抢用户、拼资本、圈资源,金额动辄数亿美元计,成为互联网领域最大爆点。三巨头直接或间接将打车软件市场、团购市场、手机地图市场、移动支付市场纳入麾下,以地图为核心,聚合以团购为主的个人服务,以移动支付捆绑,形成O2O交易闭环。
地图服务是O2O的重要入口。地图移动导航的背后,可以查看好友地点、分享地点、餐馆点评等,提供社交与生活服务。三巨头目的均为接地气,展开以LBS(基于位置的服务)为基础的全链条O2O。作为移动端重要入口,2014年,百度、高德、搜狗地图成为行业第一阵营。更多中小地图APP,则转向细分领域,更加注重开辟差异化路径。
经历了近5年的市场争夺战,美团、大众点评、糯米在“百团”中脱颖而出。此盘棋局背后实情则是,百度全额收购糯米,阿里巴巴入股美团10%~15%的股权,腾讯入股大众点评20%的股权。三大团购网站“三国杀”更成为三巨头完善其产业链拓展的前线,团购网站的争夺焦点已经转移到移动APP用户,从一二线城市铺向全国,从餐饮、酒店和电影等转向旅游、本地生活服务等更泛的品类。同时,团购不再只是一种凑单促销形式,而是“从发现——点评——交易——CRM(客户关系管理)”再到点评的完整闭环。
在“入口+服务+支付”架构下,BAT三家目前的竞争正从拼入口、拼支付,转移到更加注重在各种应用场景中拼服务。阿里在武林商圈落地的首个“未来商圈”集合了美食、丽人、电影、酒店客栈、商业中心和品牌实体店等多种业态,几乎囊括了阿里巴巴旗下的所有移动端产品,以手机淘宝与支付宝钱包作为载体,集合了淘点点、淘宝旅行、淘宝电影、高德地图、快的打车、免费Wi-Fi等诸多产品和功能。支付宝钱包此前已经推出了“未来医院”、“未来公交”等O2O产品,被业内看作是一步一步完成O2O商业版图的勾画。
2014年9月,百度推出“直达号”,可基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式让顾客随时随地直达商家服务。而在“直达号”公布之前,腾讯刚刚宣布了“微信智慧生活”全行业解决方案,欲将“公众帐号+微信支付”的搭配扩展到更多传统行业。阿里巴巴则上线了“支付宝钱包开放平台”,同样是通过“扫码+服务窗”的组合向线下商户提供“水电煤式”的服务设施。当百度也引入“搜索+直达号”这一模式,扶持传统产业转型时,意味着撬开了一个巨大的市场,“移动轻应用”这场战争,正决定着“BAT”的未来空间。
关键词3移动入口
焦点事件
1.2014年5月6日,奇虎360旗下智能硬件新品360安全路由预约活动正式开启,奇虎360正式开抢互联网的上游入口——智能路由以及由此而来的智能家居市场。
2.2014年5月20日,支付宝钱包宣布与树熊网络达成战略合作协议,共同为线下商家提供商用Wi-Fi产品和服务。
3.2014年7月28日,华视传媒集团有限公司宣布与华为技术有限公司达成全面合作,二者的联手将在公共交通超级Wi-Fi领域展开。
今年,商用Wi-Fi正在成为移动互联网的一大流量入口。阿里、腾讯已经把Wi-Fi分享平台放到重要战略位置。腾讯以微信公众号作为切入点,通过Wi-Fi分享平台,在公共场所通过微信一键登录上网。通过无线热点,传统零售业也能与消费者有后续关联和服务。
智能Wi-Fi电商属性非常强。可在推送页面上放置广告,点击可直接下单购买支付。这种广告100%到达,而且是精准用户人群,转化率非常高,商用Wi-Fi还可以为商家提供更为精准的行为数据分析。这一年,Wi-Fi共享精灵获得千万美元融资;小米科技也投资商用Wi-Fi服务商迈外迪,多家互联网公司已计划在线下推出Wi-Fi相关服务。
当前入口之争主要体现在移动场景。2014年,智能语音作为信息交互的重要入口之一,也成为各大手机制造商、运营商和互联网企业等巨头争相抢占的制高点。4月底,艺龙新的手机应用软件,新增智能语音机器人,它能通过语音理解用户需求,智能化搜索酒店信息。通过车载服务设备提供的车载应用也成为趋势,目前,许多新车型的仪表盘能方便地访问智能手机应用,向用户提供实时车流地图、寻找停车位、天气预报等服务。通用汽车已在旗下品牌汽车仪表盘中整合流媒体音乐应用Pandora。此重要移动入口场景成互联网巨头、移动通信商、车载服务品牌、应用必争之地。
作为移动端重要入口,且与用户直接对接,公交Wi-Fi也备受企业热捧。同时,作为“智慧城市”建设的重要部分,其建成后将实现移动电视屏和手机屏的打通,助力“智能交通”建设。
关键词4人工智能
焦点事件
1.2014年6月,人工智能软件尤金·古斯特曼首次通过了64年不可破的图灵测试(TuringTest),成为第一台能够像人类一样“思考”的机器。随之,全球首位机器人美女主播也亮相日本。
2.2014年6月的世界杯淘汰赛上,微软的人工智能助手Cortana以100%的准确率一举成名,它基于对世界杯各支球队的过往比赛结果、比赛时间、天气情况、主场优势等因素进行评估而作出了预测判断。
3.2014年7月2日,微软第二代智能聊天机器人“微软小冰”正式上线,微软小冰有学习能力,经过用户不断地与其对话,可以学习到使用者的习惯、语言。
2014年12月22日,谷歌公司宣布首款“全功能”无人驾驶汽车的原型已经制作完成,即将上路测试,并有望数年内投放市场。此款车按照研发方案,乘客只需在随车地图中输入目的地,剩下的操作由汽车自动完成,乘客甚至可以“打盹”。
近年来大数据的飞速发展无疑是人工智能飞速演进的重要支撑。越来越多的科学家相信,人工智能才是未来人机交互的终极形态,互联网正向着与人类大脑高度相似的方向进化。百度创始人兼首席执行官李彦宏认为,技术正在改变互联网,大数据就是这样的技术。“大数据使人的智力越来越被电脑所模仿。通过大数据,电脑智力超越人脑并不会遥远。”
百度未来的战略方向清晰地指向了“人工智能”。百度拥有完整、领先的大数据技术,由此,基于“深度学习”的计算机模拟人脑项目“百度大脑”应运而生,相当于2~3岁孩子的智力水平。
全球范围内,巨头们动作频频。2014年年初,谷歌收购智能家居公司Nest,并入手DeepMind和几家机器人公司,潜心研究机器对人类大脑运作方式的模仿,借此获取更多用户资源和数据,同时正式进军智能家居行业,Facebook也成立了最新的人工智能实验室。
关键词5自媒体商业化
焦点事件
1.2014年4月15日,中国最大的自媒体联盟WeMedia宣布获得新加坡投资机构华映资本A轮数百万美元融资,同时还宣布将投入1000万元扶持优秀自媒体。
2.2014年6月12日,新浪微博自媒体计划正式启动并公开招募自媒体作者。
3.2014年6月16日,“自媒体公约组织”在京宣布成立,会上了《自媒体公约》宣言,对自媒体诸多行为作出规范,自媒体日趋走向规范。
2014年,自媒体已从过去的“边缘”进入“新锐”阶段,其发展呈现出账号团队化运营趋势,多平台多渠道运作、线上与线下融合的方式让自媒体收益增多,已出现个别自媒体账号收入逾千万。
2014年4月,自媒体联盟WeMedia获得自媒体形态诞生以来的首次融资,并重点推出自媒体扶持计划。WeMedia与优秀自媒体人联合成立工作室,从资金、资源、流量和服务上全面扶持自媒体,双方按比例分享利益。联盟在对自媒体人服务上做了调整,除帮助自媒体成员实现商业化变现外,也开始加强能增加自媒体人商业影响力的工作。
2014年,新浪微博、百度、搜狐、腾讯、阿里巴巴分别推出扶持计划,腾讯更是对自媒体予以大力扶持,比如为自媒体的微信公众号接入广点通,引入商业模式等,自媒体商业化进程得到进一步的支持和推进。
关键词6移动电商
焦点事件
1.2014年10月23日,微店在京召开首届“微店大会”,微店官方首次公布C轮融资3.5亿美元的消息,其中腾讯豪掷1.45亿美元,占股比例达10%。
2.2014年11月12日,拍拍网官方数据显示,2014年“双11”,拍拍网下单金额同比增长150%,其中上线仅1个月的拍拍微店成为此次“双11”的最大亮点,环比10月日均增长300%,全站占比将近4成。
2014年1月,电商导购APP口袋购物推出“微店”;随后的5月,腾讯微信公众平台推出“微信小店”;2014年10月,京东拍拍微店也宣布完成升级测试,并与京东商城系统实现全面打通,开始大规模招商。与此同时,京东微店、淘宝微店也大举进入,如淘宝可以让卖家们的淘宝店架设到微信公众平台上,行业内诸如易米微店、金元宝微店、喵喵微店、微盟等各类微店更是纷纷涌现。
有业内人士分析,拍拍微店“双11”的爆发证明了“粉丝+社交电商”的巨大潜力,为商家跳出依靠折损毛利和大量广告投入开展流血促销的旧有模式指明了一条新路向。
在“微店改变网商”之势依然被看好的时代,微店可以说是在传统电商平台上做了一个小创新:把货源与渠道分开。有货源的供应商把产品信息到云端产品库,由无数年轻人开微店来为其推销。微店有整合好的全品类产品,衣食住行玩,样样齐全。业内有分析称,腾讯参投口袋购物意在为微店引流,扶持微信电商生态,通过内外流量的相互转换,带动微信购物的消费习惯,京东与腾讯在为拍拍微店做最后的豪赌。
关键词7手游
焦点事件
1.2014年2月,由玄机科技正版授权、骏梦游戏研发、触控科技耗资1200万独家的《秦时明月》手机游戏上线。上线前三天累计注册用户超35万,付费率4.06%,总收入150万余元。
2.2014年12月12日,据日媒报道,腾讯控股将在日本展开投资活动。第一步将向日本网络游戏开发商Aiming注资,并计划在中国推出该公司开发的游戏。腾讯希望通过加强与日本游戏厂商在手游方面的合作,
3.2014年12月30日,蓝港互动正式登陆港交所创业板,《保卫萝卜》的开发商飞鱼科技开始招股,昆仑万维的新版上市招股书。
2014年对于中国移动游戏市场而言,是一个产品迸发年,在整体市场高速发展的过程中,各细分市场均有了较大变化。作为今年颇受关注的手游类型,动作、RPG游戏打破了休闲益智和卡牌游戏的垄断,并涌现出了大量的新作。既包括《奇迹MU》、《征途》、《影之刃》和《天龙八部3D》等端游衍生、IP类产品,也有《天天炫斗》等原生手游,这些产品成为了2014年度中国移动游戏市场迅猛增长的新亮点。
论文关键词:二线城市,青年创业,对策
据统计,2011年衡水地区青年超过15万人,主要由待业青年、高职院校青年、外地涌入的青年农民工,和青年大学生组成。由于衡水市部分行业受到金融危机的影响,例如内画艺术品与水晶材料制造业营业额同往年相比下降了3个百分点,因此,不难看出,衡水市接受青年就业能力较为有限,衡水地区青年就业形势比较严峻。2010年8月起,河北省衡水市先后出台了一系列的政策和措施,鼓励和引导青年创业,以创业带动就业,把创业作为促进就业的重要举措之一。为深入了解衡水市青年创业的实际情况,本暑期社会实践队于2011年6月至7月对衡水市部分青年开展了有关创业的问卷调查。
一、研究对象和调查方法
本文调查研究的对象是衡水市青年,主要围绕衡水市青年创业教育实施的现状、创业现状及创业环境等方面展开。选取样本为青年大学生、高职院校青年、待业青年和外地涌入的青年农民工。调查对象分为四个层次:第一层次是较高学历青年,其中包括衡水地区的青年大学生;第二层次是中等学历青年,其中包括衡水地区高职院校青年;第三层次是较低学历青年,其中包括衡水地区待业青年;第四层次是低学历青年,其中包括外地涌入的青年农民工。从样本涉及的人数、性别、层次、范围等方面来看对策,样本的覆盖面较广,具有一定的代表性,通过对样本的分析可以较为全面地了解衡水市青年的总体情况。
本次调查共发放问卷1120份,回收1085份,问卷回收率为96.9%,其中有效问卷1060份。在回收的有效问卷中,男生521人,女生539人;中高层次学历青年690人,低层次学历青年370人;青年大学生204人,职业院校青年128人,在家待业青年296人,外地涌入的青年农民工432人。
二、调查结果分析
(一)衡水市青年对创业与创业教育的认识
1.青年对创业教育的认知程度。调查结果表明,有72.6%的青年没有学习过创业教育的相关知识;45.3%的青年没有受过就业指导或职业生涯规划教育;46.1%的青年认为政府非常有必要进行青年创业教育;34.6%的青年认为教育的时间应该尽早开始。从调查结果可知,青年对创业教育的必要性认识不够,重视程度不足,同时调查发现政府对各类青年的创业教育倾向也相对不平衡,较难跟上分担、缓解青年创业的需要。
2.青年对创业计划竞赛的了解程度。调查显示,仅有12.5%的青年了解创业计划竞赛;46.9%的青年“略知一些”;40.6%的青年不了解。51.8%的青年认为“提供更多类似创业计划竞赛的训练最为重要”。调查结果显示,青年对创业计划竞赛的了解程度相对不高,这需要政府在平时加大创业计划竞赛活动的宣传力度,扩大活动在青年中的影响,充分调动青年的积极性。
3.青年对创业行业与创业专业的选择。在选择创业行业的方向上,83.4%的青年选择“有市场需求的行业”;16.5%的青年选择“高新技术行业”cssci期刊目录。在自主创业的专业选择方面,42.6%的青年认为“各有优势,无所谓优劣”;26.7%的青年认为选择工商管理类专业有优势;22%的青年认为理工科有优势;8.6%的青年认为选择文史类专业有优势。由此可以看出,“有市场需求的行业”成为青年创业的主要方向。
4.青年自主创业的动机。在自主创业的动机方面,35.0%的青年是为了实现自身价值;24.2%的青年是因为就业困难和就业岗位不理想而自主创业;21.8%的青年是为了追求财富;18.9%的青年为了把握机会,积累经验。调查显示,价值观的改变是选择自主创业的根本原因。
(二)衡水市的青年创业现状
表1
1.青年对创业的基本态度。近些年的创业教育和良好的创业机会,使许多青年都有自己的创业理想,都“渴望拥有自己的事业”。表1显示:26%的青年完全没有创业的打算;65%的青年考虑过,并且51%的青年认为只要产品及条件成熟即可创业,另有4%的青年已经进行创业,5%的青年已经成功创业。调查结果表明:高职院校的青年中分别有65.0%的同学,只要有条件随时可进行创业,说明他们市场意识较强,同时有较强的经济头脑。可见,部分青年不管是否面临毕业对策,都早早地将创业问题纳入日常考虑的范围,积极主动地思考,设计着自己的未来。
2.青年对创业团队建设的思考。调查表明,51.0%的青年认为“参与一个创业团队的人员数量宜在3—5人”,32.5%的青年认为应在2—3人。由此可知,形成一个数量适当的创业团队可以形成强大的组织力,是青年创业取得成功的基本保障。
表2
3.青年创业领域的选择。问及选择在哪个领域创业,表2的调查结果显示,选“餐饮、书报等生活类”行业的所占比重最大,达42%;另外由于青年创业者资金实力有限,有37%的人选择“启动资金少、容易开业且风险相对较低”的行业;而身处高新科技前沿的大学生青年,有21%的人愿意往当今热门的方向发展(如软件、网络等高科技行业)。以上调查结果反映了衡水地区青年创业领域的选择意向。
4.青年的直接创业意识。在“自己是否直接创业”这个问题上。89.0%的青年认为“先就业,再创业”,只有11.0%的青年认为可以直接创业。调查分析可知:青年大学生、高职院校青年、待业青年和外地涌入的农民工青年直接创业的比例分别为9.2%、16.0%、12.1%、9.2%,说明高职院校的青年创业意识比较强烈。青年大学生与待业青年认为就业对他们来说相对容易,不如降低风险选择就业。高职院校青年直接进入创业的比例也很低,说明由于高职院校注重技能培养,在劳动力市场中也较容易就业。这表明,一定的就业实践,有利于青年创业者认清市场需求和自身定位,有利于提高自身素质,使他们积累一定的社会经验,使他们选择创业道路时更有理性和可操作性。
5.创业资金对青年创业的影响。当前,阻碍青年走向创业道路的因素有很多,“缺乏资金”首当其冲。调查表明,对于刚开始创业的青年来说,面临的主要问题是缺乏资金的占64.8%,同时选择“经验不足,缺乏社会关系”的占49.0%。由此可知,青年进行创业首先遇到的难题是资金问题,资金缺乏成为阻碍青年创业的第一因素。
(三)衡水市青年的创业环境
在青年创业环境调查的35项指标中,选出政府或学校创业就业基金建设、信息交流网络平台建设、政府行政办公效率建设等三项指标的调查结果进行分析。
1.政府或学校创业基金对青年创业的重要性。青年创业,除了面对项目选择外,还需解决资金问题,资金短缺是青年创业普遍面临的最大困难。调查显示,认为获得政府或学校创业基金的难易程度对青年创业重要的比例为74.5%,认为比较重要的比例是11.6%,不太重要的比例有7.3%对策,不重要的比例为6.6%。由此可见,创业就业环境中获得政府和学校创业基金的支持,是青年创业就业中资金支持很重要的因素。
2.信息交流网络平台对青年创业的影响。调查结果表明,65.2%的青年认为信息交流网络平台对他们创业行动的开展有着至关重要的作用,20.3%的青年认为比较重要,7.6%的青年认为不太重要,6.9%的青年认为不重要。所以,绝大多数青年要求政府和学校应加强创业就业信息交流网络平台的建设,为青年创业提供决策依据。
3.政府行政办公效率对青年创业的影响。调查显示,64.1%的青年认为简化创业申请时在相关部门的办事程序、提高政府行政办公效率,对青年创业起着重要的作用;19.5%的青年认为比较重要;10.5%的青年认为并不太重要;5.9%的青年认为不重要。所以,为了激励青年创业,政府在提高行政办公效率的同时,应简化青年创业就业申请的相关程序。
三、结论与建议
在西方国家,青年自主创业非常普遍cssci期刊目录。在我国,青年创业比重低的根本原因在于青年自身面临很多难题。但是,青年创业是时代潮流,不可逆转。在当今中国的教育体制和就业背景下,青年创业一方面可以增强青年自己的操作能力、协调能力、承受能力、团队精神和适应能力,另一方面也是解决青年就业问题较现实的方法。因此本暑期社会实践队对促进青年创业,帮助他们获得创业成功提出如下建议。
1.加强青年创业的政策宣传工作。政府部门和高校可通过多种渠道宣传国家鼓励青年创业的政策,让青年充分了解国家的政策;可以通过邀请创业成功人士,尤其是创业成功的同龄青年到高校做创业报告,用创业成功的典型事例启发和鼓励学生。在商业贷款、政府和其他机构的无偿自主风险投资资金、创业基金,以及在减税减费等方面,给予创业青年同样待遇。同时不断增加新的扶持内容,在提供创业场所、创业投融资等环节为青年创业提供更有效的政策支持。
2.充分发挥共青团组织对青年创业的推动作用。面对当前青年就业的不利形势,如何担负起时代责任,积极探求服务青年创业的工作重点是当前共青团组织的重要工作。共青团组织应充分发挥自身优势,积极探索服务青年创业的新途径、新方法,拓宽青年创业的新渠道,不断提高青年创业的能力。一要加强青年的思想政治教育工作,积极引导青年树立正确的择业观和创业观;二要广泛开展科技创新活动,加强青年科技创新能力的培养。要深入开展“衡水青年科技创业竞赛”活动,扶持青年创业,对获奖项目的团队进行奖励,并优先向有关创业投资机构推荐;三要组织开展社会实践活动,提高青年的社会适应能力;四要深入推进青年素质拓展计划对策,提升青年创业、就业的核心竞争力。
3.帮助青年树立创业意识和创业信心。我国目前的高等教育更侧重于培养学生的知识和技能,但是在自由创业能力的培养方面显得较为薄弱。高校要帮助青年树立创业意识和创业信心。首先,要对他们进行创业理想信念教育,培养其社会责任感;其次,要帮助他们树立正确的择业观,树立创业是高层次就业的理念;再次,加强课程体系建设,适当地在课程学习中融入一些市场动态、融资、法律等方面的知识,让青年逐渐树立起自己创业意识与创业信心;最后,要对青年进行就业形势教育,大力宣传艰苦创业的典型,培养青年的创业信心和勇气。强烈的创业动机不但有利于激发青年创业的欲望,而且有利于引导青年的创业行为。
青年创业是一项非常复杂的工程体系,涉及到政府、高校、青年、社会等诸多方面,以及各类软、硬件条件,同时青年创业也是促进青年就业的有效方式之一,是青年促进社会和谐和实现自身价值的重要载体。随着我国青年创业扶持机制建设的不断加强和完善,将会有越来越多的青年投身到创业的浪潮中。因此,要大力开展青年创业工作的宣传,引导青年树立正确的就业观、创业观,形成全社会共同促进青年创业的良好环境,真正帮助青年解决就业难、创业难的问题。
参考文献:
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餐饮加盟合同范本参考
经甲乙双方友好协商,本着互利互惠、共同发展的原则,甲方同意乙方加盟经营————饭店,特订立本合同,以共同信守。
第一条加盟经营项目
分部许可加盟店实施的特许经营项目为_________。
总部根据经营(制造/销售)_________的成功经验,建立起以_________商标(品牌)为代表的特许经营系统,并许可分部以分许可的形式发展加盟店。
第二条特许经营关系
分部基于与总部签署的《区域特许经营合同》,获得总部的许可,在_________区域范围内发展加盟商,许可其设立加盟店。
分部与加盟商基于本合同产生的法律关系是一种合作关系,加盟店作为独立的民事主体对外开展经营活动,执行本合同。加盟店应当遵守法律的要求,独立对外承担民事责任。
总部对分部与加盟商之间签订的本合同的审查,总部依据本合同对加盟店享有的权利,以及在实施本合同过程中对加盟店的管理与监督行为,并不表示总部与加盟商之间存在直接的特许经营合同关系,总部不是本合同的当事人。
在本合同中涉及的总部的特许经营权,除本合同有明确规定之外,均由分部行使权利或承担义务,总部不对加盟商(加盟店)承担任何义务与责任,加盟商不得依据本合同向总部主张权利。
在总部与分部之间的区域特许经营合同关系终止时,总部有权决定本合同继续履行或终止。总部认为有必要时,可以临时行使分部依据本合同享有的权利,加盟商(加盟店)应当直接向总部履行本合同规定的义务。
除法律和本合同另有规定之外,加盟店不是分部或总部的人或业务代表。加盟店不得以分部或总部的名义缔结合同,或约定其他义务,或作出任何承诺与保证,使分部或总部对第三人承担责任。
第三条加盟合同的期限
本合同自————年——月——日起至————年——月——日止。共——年。
如需续签合同,乙方在合同到期前一个月向甲方提出申请,双方协商续签,乙方享有续签优先权。
第四条餐饮加盟合同的特许范围
————————————————————
第五条餐饮加盟的条件与要求
1、餐饮加盟者必须具备的条件:——————————————————————————
2、加盟店应注册为————,并以其名履行本合同;
3、营业场所的要求:————————————————————————————————
第六条餐饮加盟的培训职责
加盟提供者的提供以下的培训及承担以下的义务
————————————————————————————————————————————
第七条利益分配及送货
———————————————————————————————————————————
第八条违约责任
————————————————————————————————————————————
第九条争议解决方式
—————————————————————————————————————————————
第十条本合同未尽事宜,双方协商解决。该合同一式三份,甲方持两份,乙方持一份。双方签字后生效。
甲方:(签字盖章)
乙方:——————
签订地点:——————
签订时间:————年——月——日
餐饮加盟店合同范本
甲方:(特许方):
乙方:(受许方):
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规规定,甲乙双方本着平等自愿,互惠互利的原则,签订本合同,以共同遵守。
第一条:本合同主题:甲方授权乙方以阿坤品牌开设火锅店。
第二条:双方法律地位
1. 本合同双方为各自依法注册登记的法人(自然人),是平等的合作关系。
2. 乙方以自身名义依法申请获准经营,作为独立的经营者自主开展经营活动并承担一定风险和获取相应的利润,乙方的债权、债务由乙方独立承担,与甲方(**总部)无关。
3. 乙方无权以甲方名义进行任何活动,甲方不对除乙方外任何第三方承担任何责任、义务以及任何费用。
4. 双方郑重承诺期一切经营活动都是合法的,任何一方违反国家法律,则独立承担一切法律后果。
第三条:甲方授予乙方的权利
1. 使用甲方的国家工商局注册的商标、标识的权利。
2. 使用甲方提供的“**”字样及标识作为乙方店面招牌及标识的权利。
3. 使用甲方提供的专用标识物的权利。
4. 有偿使用甲方提供的火锅底调味品及相关原辅料的权利。
5. 使用甲方菜品制作等专有技术的权利。
6. 使用甲方提供的经营管理资料的权利。
7. 请求甲方从技术、经营管理、营销策划等方面提供支持、帮助、指导的权利。
8. 经甲方同意,优先、销售甲方产品的权利。
9. 在甲方授权经营场所,使用甲方提供的各种标准物品、标准图案的权利。
第四条:授权区域
1. 授权地点:
2. 授权面积: 平方米
3. 保护区域:以该店为中心,半径1.5公里内**总部不开设“**”品牌分店。
4. 乙方未经甲方书面许可不得变更经营地址,如需扩大经营面积,应事先征得甲方同意并向甲方缴纳相应费用后方可进行,乙方若要另开特许经营点(包括授权保护区域内)须事先向甲方申请并经双方签订《特许经营合同》。
5. 在合同期内,甲方不得将特许经营权及甲方所授其他相应权利全部或部分授予第三方。
6. 甲方在上述范围内出售产品,乙方有优先或他须经营权,起销售合同双方另行签订。如乙方在甲方书面通知后15日内没有书面回复甲方,甲方有权自行或授权他人经营。
第五条:授权期限
本合同有效期:
第六条:特许经营加盟费、保证金、管理费
1. 乙方向甲方缴纳特许经营加盟费于本合同签订时一次性付清。
2. 为充分保证乙方在经营过程中珍惜和维护“**”品牌形象,乙方须向甲方戛纳品牌保证金
----元人民币,与本合同签订时一次性付清。
3. 本合同生效后,如因乙方原因造成本合同不能履行时,甲方不承担任何责任,且不退坏加盟费。
第七条:品牌、商标维护
1. 甲方授权予乙方在授权弟弟昂享有“**”商标、“**鲜鹅肠火锅”商号、特有产品标识物的使用权,乙方必须严格遵照执行和使用。
2. 乙方认可甲方同意的CI系统并按其规范要求执行。
3. 无论是在本合同期内或本合同终止和偶,乙方均不得以任何手段、任何形式向公众做出有损甲方品牌、商标的言行。
4. 乙方负有在本地区打击假冒甲方品牌、商标的义务。
5. 乙方在经营过程中发生重大服务或质量纠纷时,乙方尽努力妥善处理以避免事态扩大造成不良影响,同时应及时通知甲方,甲方可提供解决问题的方法和建议。否则,由此造成甲方品牌形象严重受损,甲方有权终止合同,没收保证金,并有权追究乙方赔偿责任。
6. 甲方提供的特有产品如:乙方自行制作或采购,须严格按照甲方提供的等级或技术要求制作或采购。(如:海椒、花椒、豆瓣等)如出现质量问题,则由乙方自行承担。
7. 乙方应充分利用当地良好的社会关系和媒体进行品牌宣传。如甲方在全国范围内开展大型广告宣传活动,乙方应分担一定的广告费用,但事先甲方应将广告内容及费用分摊金额通知乙方,并征得乙方同意,乙方同意后5日内将广告费用汇至甲方指定账户。
8. 本合同有效期内,乙方不得从事任何其他火锅的经营和销售其产品。
9. 应乙方请求甲方将向乙方提供广告宣传计划,供乙方广告宣传时参考、
10. 如**其他分店因经营原因出现质量问题进行曝光产生负面影响。甲方(**总部)不承担任何责任,但总部尽量协调和建议,减少**品牌负面影响。
11. 凡被甲方开除的员工,乙方不得录用。
第八条:支持、保障
1. 在本合同规定区域内,甲方向乙方有偿提供各种火锅底料并允许乙方使用甲方一切汤料及菜品加工技术。但不得妨碍甲方向该区域以外的加盟商授予该使用权。
2. 甲方向乙方提供管理人员、技术人员及普通员工的初始培训及后续培训。
如乙方人员到甲方培训,其往返差旅费、食宿费自理,培训费、实习费由甲方承担。 如甲方派人到乙方培训乙方人员,差旅费、食宿费由乙方承担。
3. 为充分保证“**”形象的统一、完整,店内及门面设计、施工由甲方负责。设计、施工费用由乙方承担。收费标准遵照双方签订的《装修设计、施工合同》执行。
4. 筹备工作完成后,开业前15天乙方向甲方提出开业支持申请,通过甲方开业资格审查后才能开业。
5. 开业前,应乙方邀请,甲方派出前厅、后堂管理人员及配料师到乙方协助开业工作,工作时间3天。所派人员差旅费、食宿费由甲方承担。开业后,受乙方请求,甲方可派人到乙方提供后续支持,每次时间不超过3天,其往返路费食宿费由乙方承担。如甲方进行超时服务,则按每人每天80元向甲方支付抄手服务费。
6. 开业前20天。乙方可向甲方要求提供开业策划方案和建议。如需甲方派人到乙方提供现场策划和指导,其所派人员往返路费和食宿费用由乙方承担。
7. 甲方有义务逐步完善和加强运营督导体系的建设,做好服务督导工作。乙方有义务按照甲方要求提供相关营运报表,并接受甲方督导。
8. 乙方可根据经营所在地民众的消费习惯对甲方专有技术进行小幅度的革新,或增加火锅以外的饮食品种以适应市场需求,但须征得甲方同意。
9. 甲方在火锅技术、菜品等如有新的研究成果或技术革新,应无保留向乙方推介。
第九条:物料配送
1. 甲方向乙方提供火锅成品底料及其他辅助材料,甲方对乙方的物配应与其他加盟店一视同仁,不得因此对该店的物配而降低或提高,(除市场行情暴涨以外,则按市场行价而定)现为了保证乙方与其它分店的统一味道,总部统一物配:**专用火锅底料-----元/斤;**专用味精-----元/件;**专用鸡精-----元/件;秘制香料包-----元/斤;如分店负责人擅自改动和独自在外乱采购,给予乙方造成味道改变或损失则与总部无关,总部有权追究一切经济责任并终止合同。撤销乙方“**”店招,乙方无条件接受。其他物资可根据具体情况选择使用。
2. 乙方从甲方所购材料及各种辅料必须用于乙方在授权地点的经营之中。
3. 甲方承诺在火锅底料及各种辅料中绝不添加任何违禁物品。乙方也不得在所购进的底料及辅料中添加任何违禁物品。否则,甲方有权立即停止原料供应,没收保证金并解除合同,所造成的损失由乙方负责,并承担由此造成的法律责任。
4. 乙方乙方向甲方所购底料及辅助材料费及运费由乙方承担。乙方每次从甲方购原料实行先款后货,款到发货原则。乙方应提前6天向甲方提出要货清单,并将货款及运费汇入甲方指定账户。
5. 乙方那个开业前20天向甲方提出首批要货清单,甲方那个根据乙方清单及时安排物配。
第十条:保密
1. 乙方在于甲方合作的过程中所获得一切有关甲方的信息,无论信息的形式和目的均视为秘密。
2. 乙方无权直接或间接的把从甲方获得的秘密传送给第三方。
3. 只要秘密尚未公开,不论在合同有效期内还是终止后,乙方均不得透露或在任何其他目的合同中使用该秘密信息。
第十一条:违约责任
1. 本合同一经签订生效,双方均不得以任何理由违约。如一方违约,违约方应向守约方赔偿相应经济损失,并支付违约金3万元。
2. 乙方违反合同约定,发生下列情况之一时,甲方有权解除合同,要求乙方赔偿相应损失并支付违约金,乙方向甲方缴纳的保证金不予退还:
自行制作和使用与“**”商标相似或变形的商标。
降低服务质量或菜品质量,放生被社会舆论工具吧膀胱或消费者严重投诉,乙方未经甲方允许将“**”商标向他人装让、出借、转卖、制作和使用。
未经甲方允许将“**”商标向他人装让、出借、转卖、制作和使用。
采取有效措施解决,从而使“**”品牌形象严重受损。
乙方不按合同规定支付各项费用或货款。
不接受甲方依据本合同规定进行的督导或阻止甲方进行检查。
第十二条:合同终止
下列情况造成本合同不能继续履行时,本合同自动终止:
1. 发生不可抗力事件。但当事人必须在发生之日起5日内日以书面方式通知另一方。如果不可抗力持续一个月以上,另一方当事人应以书面形式通知另一方终止本合同。
2. 任何一方严重违约,守约方可通过书面形式通知另一方终止本合同。终止决定在对方收到书面通知时立即生效。
3. 乙方遭受严重亏损而又无力或不可能继续经营。
4. 乙方破产、无偿还能力或不可能继续经营。
5. 乙方财产主要部分被人民法院强制执行。
6. 乙方自行解散。
第十三条:终止程序
本合同终止时,乙方不再是被授权的“**”加盟方,但应完成下列事项办理:
1. 付清所欠甲方的所有款项,并清偿与其它供货商的债务。
2. 在不本合同终止后,乙方应立即停止使用“**”商标,包括所有类似“**”的名称及商标,以及含有“**”的任何其它名称或标识、标记或类似的图案、文字。
3. 在本合同终止后,乙方应立即停止使用“**”特许经营体系,包括与“**”相关的物品及辅助资料,以及甲方依本合同交付乙方使用的一切商业秘密、加密资料及专有资料。
4. 在本合同终止后,乙方应尽快在当地工商部门办理注销执照事宜,并消除在公共名录中医“**”名称刊登的资料。
5. 在本合同终止后,乙方应返还甲方为履行本合同而提供的甲方所有物品、文件资料及副本。包括甲方授予的授权证书、特许加盟牌、“**”标识、**管理手册等专属物品。
6. 乙方到甲方所在地办理本合同终止手续时应携带加盟店所在的工商部门的注销证明及上诉甲方授予物品和完备材料。
7. 乙方在本合同终止后,不得以任何手段、形式向公众作出诋毁甲方品牌、商标的言行。
8. 乙方完全履行手续后,甲方退还乙方所缴纳的保证金(不含利息)。
第十四条:争议解决
甲乙双方发生因本合同有关的一切争议、纠纷或索赔事宜,双方一致约定以下列几种途径解决:
甲乙双方书面通知对方争议的存在及性质,并通过双方代表友好协商。
甲乙双方意见产生分歧,经协商、调解不能解决的,可向任命法院提起诉讼。
甲乙双方约定诉讼管辖地为甲方所在地。
第十五条:合同附件
本合同附件、补充协议与本合同具同等法律效力。
第十六条:其它
在执行本合同期间,任何一方认为其中条款不适用于实践。可提出修改意见,经双方协商达成一致后签署补充协议。
双方其它约定:
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章生效。
甲 方: 乙 方:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
特许经营合同范本阅读
_________公司(以下称“本部”)与_________(以下称“加盟店”)本着互相协作和信任的原则,就使用由总部开发和完善成型的_________公司系统和形象,开发食品零售店事业,以稳定和扩大双方的经营事业,获得利益,特签订本合同。
为使_________公司食品零售店事业的成功,总部开发了以_________公司为标志的统一设备、部品、设备、店铺运作形式等统一的特定经营技术系统,通过不断改善和实践,_________公司商标和服务标志,表示_________公司的标签、招牌、著作权等一系列的营业象征的统一性已被消费社会广泛认识,并由此确立了信誉。
加盟店同意总部规定的_________公司系统的形象设计和企业理念,愿意按照以下各条规定,经营由_________公司商标表示的食品零售店。总部以此为条件同意给予加盟店这种营业资格。为此,双方同意下列条款。
第一条定义
本合同中使用的有关文字的定义
“_________公司经营技术资产”:由总部开发、完善成型,用于食品零售店经营的具有统一性的独自的经营技术系统,是_______公司的注册商号、商标、标志和与服务标志、模式、样式、店铺管理方式、商品陈列方式、会计系统、专业教育研修程序及营运有关的不可分的统一系统。
“_________公司店铺”:_________公司店铺指使用属于总部所有的经营技术资产及商标的食品零售店。
“_________公司商标”:指称为_________公司的商标和服务标志及表示_________公司的标记、记号、招牌、标签、样式及其它一切营业象征。
“_________公司形象”:加盟店因使用_________公司经营技术资产和商标,而使其统一性被公众广泛认识,获得了信誉,并在定型的统一形象下营运。
第二条独立的当事者
1.本合同当事双方为各自独立的事业者。双方之间不存在任何共同投资、、雇佣、承包关系。加盟店不具有代行总部或总部而发生任何行为的权力。加盟店职工不是总部的员工,也不是总部人。总部对其劳动关系及员工行为不承担任何责任。
2._________公司店铺的经营由加盟店自立,独立承担责任,经营决策是加盟店自行判断,自主运作的行为。
第三条加盟店的资格
1.只有具备下列条件者才有资格成为_________公司连锁加盟店:
(1)没有受过刑事处罚者。
(2)受过总部规定的训练,并按要求完成训练内容,被总部认可的合格者。
(3)经与总部协商,被认定可以经营_________公司店铺的特定店铺(经营)者。
2.如加盟店是法人组织,则前项资格条件中,第一项的对象是法人代表,第二项的对象是法人代表和法人代表指定的职工。
第四条特许的给予
在本合同执行期间,总部给予加盟店使用本部开发、完善的经营技术——_________公司经营技术资产,在第七条规定的场所开设、经营_________公司店铺的权力。
第五条商标的使用承诺
1.总部承诺在本合同执行期间,加盟店可以在加盟店的_________公司店铺中使用_________公司商标、服务标志及表示这些的标志、记号、样式、标签和招牌。
2.加盟店不得在_________公司店铺以外使用本合同中总部同意加盟店使用的商标。
3.加盟店要使用总部商号的一部分或作为加盟店商号的一部分使用总部商标,须事先征得总部的书面承诺。
4.本合同终止或解除后,加盟店不得以任何理由再使用_________公司商标。
5.事先未得总部书面承诺,加盟店不得在登记商号中出现________公司字样。未经总部同意私自注册了此类商号则须无条件消除
第六条使用范围和使用方法
1.加盟店只能按总部承诺的范围和方法使用_________公司商标及经营技术资产,同时必须以_________公司经营技术资产为基础,按统一形象经营店铺。
2.加盟店使用_________公司商标和经营技术资产时,不得有以下行为:
(1)降低_________公司形象,损害_________公司商标和经营技术资产的行为。
(2)除为_________公司店铺经营而向加盟店职工传授_______________公司经营技术资产及总部有特别指示外,向第三者泄露、传授____________公司经营技术资产。
(3)加盟店为第三者模仿_________公司商标和经营技术资产,或帮助第三者模仿。
第七条店址选择
1.加盟店店铺设在_________处。
2.总部不得在加盟店半径250米(直径500米)范围内自己或让第三者经营其他_________公司店铺。
3.总部依据地理条件和区域商业结构状况认为,在现有加盟店的所在地另设_________公司店,不会发生相互竞争关系,或因人口增加,交通情况变化等原因,总部认为有必要再增设店铺时,总部可以自己或让第三者在同一区域经营加盟店。
4.第二款对位于商业繁华区和准繁华区的加盟店不适用。
第八条店址的变更
1.因地理环境变化和其它原因,加盟店希望变更在第七条第2款规定区域内的店铺时,可以向总部提出变更申请。
2.总部认为变更要求的理由可以成立,应即刻作出答复,并须对选择新店址进行调查等必要的帮助。
3.加盟店应支付总部进行上述所列调查等的费用。
第九条追加建店
1.加盟店除第七条第1款的店铺外,还要新建_________公司店(以下称追加建店)时,除以第七条第1款的店铺为对象的本合同外,还必须与总部另签以该追加建店事项为对象的_________公司特许连锁合同。
2.如总部认为该追加建店要求符合经济、人才条件,而且也符合_________公司连锁总体利益,总部就必须同意,但是总部不承认10家以上的追加建店。
3.加盟店在签订了以该追加建店为对象的_________公司特许连锁合同后,应即刻向总部支付加盟金_________元。
4.前款加盟金包括_________公司特许连锁合同规定的费用和为追加建店而进行调查的费用,以及向政府主管部门申请许可所需的一切费用。
第十条_________公司商标及经营技术资产
1.加盟店承认_________公司经营技术资产是只属于总部所有的具有特定人垢经营技术资产,受法律保护。
2.加盟店承认,_________公司商标为_________公司连锁统一的营业象征,属总部所有。
3.总部须适应社会经济形势变化,对现有经营技术资产进行不断地研究、完善和积累。
第十一条经营指导及帮助
1.为使加盟店能持续经营,在开业前及本合同执行期间,总部必须向加盟店传授必需的知识和经营技术。
2.加盟店在开业前必须派遣店主和两名可以代行承担责任的职工参加总部规定的教育研修,获得经营_________公司店铺必需的知识和技术。
3.开业后,如总部有研修指示,加盟店也必须按指示要求派遣店主和两名可以代行承担责任的职工再次参加前项规定的进修教育,获得必需的知识和技术。加盟店向总部支付本项教育进修所需的一切费用。
4.加盟店开业前后5天,作为店铺营运入轨期,总部须向加盟店派遣本部开发部官员进行开业和经营指导。
5.加盟店必须参加一年二次的定期总会及总会召开月以外的定期经营月会和临时经营者会议。总部应提前一周通知开会日期。
6.除经营者会议召开周外,总部每周向加盟店派遣营运部项目负责人进行经营指导。
7.加盟店在接受总部营运指导时期,经经营者或店主同意,允许总部派遣的营运部人员进入店堂内检查加盟店的全部经营情况。
8.加盟店在接受总部指导期间,允许总部的人及总部人员检查与加盟店的商品库存、店铺经营、现金存款、原始票据等有关的各种资料。
9.总部根据教育计划,随时培训、教育加盟店雇用的店长和职工。
第十二条店铺地理位置的调查
总部要为加盟店选择店址进行地理位置状况、交通状况、人口密度所在地区发展前景等建店可行性专门调查。
第十三条店铺开发的相关事项
1.为维护_________公司形象的统一性,加盟店的店铺结构,内外装修装饰要符合总部规定的标准。
2.为维护_________公司形象的统一性,加盟店同意委托总部指定的有此资格的建筑设计事务所负责店铺的新建、增建、改建的内外装修装饰等的设计和督查。
3.加盟店同意新建、增建改建、内外装修装饰等改造工程的施工者,由总部从经营建筑设计事务所公正的资格审查的施工企业中招标决定。
4.为维护_________公司形象的统一性,加盟店同意店铺的设备、装置、用具、招牌等的规格符合总部规定的样式。
5.为了通过集中采购以降低成本,获得利益,加盟店同意从总部指定者处购买营运必需的设备、装置、器具、用品、招牌等物品。
6.对加盟店的店铺改造、购置设备等的申请,总部要作认真研究,并与加盟店协商、协调,决定样式、品位、品质,帮助实施。
7.对于营运必需的包装材料、发票、封口纸、提货袋、标签及其它附属材料、消耗品,加盟店同意使用总部指定的产品,同意从总部指定者处购买。
8.加盟店同意向“_________公司商业协同组合”租赁总部开发的售货机,并按规定程序操作。
9.确认本条所列各项的购买资金全部由加盟店负担。
第十四条促销
1.总部要计划和实施,以维护_________公司连锁全体利益为目的的宣传、广告等促销活动。
2.前项的各种促销费用,按第二十条规定处理。
3.加盟店要单独或与其它加盟店共同进行宣传、广告、展示等促销活动,必须事先向总部提出书面申请,说明活动的内容和进行的方法,征得总部同意后才能实行。
第十五条协助销售
1.总部对加盟店的销售进行以下帮助:
(1)推荐进货渠道。
(2)推荐进货品种、品目。
(3)对设定标准零售价格提出建议。
(4)提供总部和进货单位收集的有关销售情报。
(5)提供有关促销的各种资料。
2.加盟店同意,与总部推荐的进货对象交易时使用总部指定的合同书,缔结长期交易合同。
第十六条进销价格的设定
1.加盟店要努力做到按总部推荐的商品进货,就总部建议的零售价格销售。
2.如总部建议的零售价格与本地区实际不符,加盟店要向总部告明情况,总部应根据瓮形象的统一性要求和加盟店所处地区的实际情况综合考虑,向加盟店提出与其实际相符的价格建议。
3.加盟店要从非总部推荐的进货单位采购时,应事先书面向总部说明理由,征得总部书面同意。
第十七条加盟金
1.加盟店于签订合同的同时向总部支付加盟金_________元。
2.加盟金中,_________元为第十一条第2款规定的接受教育、研修的费用;_________元用于为加盟店开业而接受总部经营技术资产,商标使用权等特许连锁费价格及支付总部用于为加盟店开业而进行的地理条件调查,开业指导的费用。
3.不论是本合同期满,还是中途解约或其它理由,都不归还加盟金。
第十八条保证金
1.作为合同签订后总部与加盟店之间发生债务及加盟店忠实地执行合同的担保,加盟店须在本合同签约时向总部预交_________元的保证金。
2.总部可以用此保证金的全部或一部分,充抵加盟店拖欠的债务。加盟店在接到总部的充抵通知后,须马上向总部支付与被充抵数额相同的现金,补充保证金。
3.保证金不计息。
4.除用于充抵总部债务外,加盟店不得对保证金作其它任何处理。
5.不论加盟店在法律上或本合同上有无解约权,解除权,如因其退出合同等行为,而导致事实上本合同无法继续执行及因加盟店不履行本合同义务而被解约时,总部具有本合同第四十三条第2款和第4款规定的要求赔偿损失的权力,可以没收加盟店四分之三的保证金充抵违约金。在加盟让撤除所有表示_________公司的招牌、工作物品和其它营业象征一年后归还剩余的四分之一的保证金。
6.除前项第三十三条的解约外,合同期满或解除合同后,在加盟店撤除表示_________公司的全部招牌、工作物品等其它营业象征一年,总部应归还加盟店全部保证金。
第十九条特许金
1.在本合同执行期间,作为使用_________公司商标、经营技术资产和接受总部帮助、指导的价格,加盟店须向总部支付相当于年毛利额10%金额的特许金。
2.前项“年毛利额”为年销售总额减去年进货额的剩余,加上年回扣金的合计金额。回扣金指本合同第二十二条规定的回扣金及进货对象支付加盟店的进货回扣金。
“年销售总额”指11月1日至下一年10月31日期间,加盟店在本合同下进行营业所发生的销售额,包括现金和信用销售(信用销售无论是否已兑付)加上加盟店自家消费的商品零售额(自家消费商品零售额中不包括加盟店被盗商品零售额及腐坏商品、过期商品零售额)的合计金额。
3.根据各年度10月31日决算书及相关簿记凭证计算每年的特许金。
4.总部按每月毛利额10%的金额,于下一个月的10日前向加盟店索要每月的特许金。加盟店最迟至该月末或持现款发到总部指定的场所,或汇入总部指定的银行帐户。汇款手续费由加盟店负担。
5.按第三十二条计算的年特许金同第四十二条每月支付的特许金的12个月总计数之间出现差额,由当事者双方核清解决。
第二十条广告宣传分担金
加盟店须向总部支付作为_________公司总体进行的促销活动产生的费用的实际负担金额。
第二十一条拖欠损失金
加盟店未在规定期限内支付总部规定的加盟金、加盟保证金、特许金、广告宣传分担金等债务时,按每超一日加付10%的比例向总部支付拖欠损失金,直至付清为止。
第二十二条回扣
1.总部至每年2月的最后一天,将上一年度(11月1日-下一年10月31日)总部推荐的进货单位支付给加盟店的年回扣金额通知加盟店。
2.加盟店委托总部无限期寄存前项回扣金。
3.如加盟店要求归还前项回扣金,总部须在接到归还要求日后的一个月内归还给加盟店。
4.加盟店在11月1日至下一年10月31日的合同执行期间而终止合同时,不论任何理由都不能接受该年度的回扣金。
第二十三条商品、服务的质量管理
1.为维护加盟店售出商品的质量和服务的均一性,提高_________公司形象,加盟店的营业方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。
2.总部要定期和不定期地以书面和其它方法对加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理、店铺保安等各方面的指导,提供有关信息,帮助加盟店实施标准管理。
第二十四条物品的保养、维修
1.加盟店要确实保养好店铺建筑、设备及其它供营业使用的一切物品,维护_________公司形象。必须经常清洗、检查店铺建筑外观,养护内外装饰和其它用品,使之保持清洁和完备状态。
2.加盟店如不能充分做好前项规定的保养工作,且在受到总部相关警告后的5日之内仍不见改善,总部可委托第三者做保养事务,所需费用由加盟店负担。
3.加盟店同意,在总部认为有必要时,总部人员可随时进入店铺建筑、停车车场,检查店铺、设备的保养状况。
第二十五条帐簿等的制作
1.为使加盟店和总部双方准确把握加盟店的经营状况,加盟店要按总部指定的格式制作和保留以下文本:
(1)传票。
(2)营业报告书(每天制作)。
2.加盟店每周向总部递交一次一周的每日营业报告书。
3.总部和总部任命的注册会计师可随时在营业时间,调查第一项所列的帐簿,加盟店应主动向总部提供传票等文件,协助调查。
第二十六条盘点
1.加盟店要定期进行库存、销售款、收到支票、汇票及消耗品的盘点清查,准确把握经营状况,及时报告总部。
2.如总部认为加盟店盘库存结果、检查报告书和营业报告书不准确,要随时通告加盟店,并提出改正劝告。
3.如遇前项情况,总部可以同加盟店一起共同进行盘点作业,以保证结果的准确性。
第二十七条决算文本
1.加盟店应在总部指定的注册会计师的指导下制作税法要求的会计年度决算申报书。
2.加盟店在每年向税务署等官厅递交税法要求的最终申报书及其附件时,应同时一并递交总部。修改最终申报书时也同样。加盟店收到税务署要求更改或确认事业收入的修改通告后也必须将通告同时递交总部。
3.加盟店的最终申报书及决算书与按营业报告书为依据制作的决算书之间发生不一致时,加盟店应以营业报告书为准,修改决算书,如因此而损害了总部应得利益,则须作出合理赔偿。
第二十八条专心营业义务
1.加盟店在本合同执行期间,必须全力以赴提高该店的营业成绩。
2.除非得到总部书面同意,加盟店不得从事其它营业。
3.加盟店须严守总部指定的营业日、营业时间从事经营。
4.营业日为周7天制,无休息日。开店时间为上午7点以前,闭店时间为下午11点以后。每天营业时间应在16小时以上24小时以内。婚、丧、葬祭日及类似特别祭日可休息。
第二十九条守密义务
1.除法律规定必须公开的以外,总部不得向第三者展示加盟店递交的营业报告书及其它有关资料和有损于加盟店利益的情报。
2.加盟店不得向第三者泄露总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术资产秘密及有损总部利益的情报。
3.加盟店有责任保证其职工不同第三者泄漏前项秘密。
4.前三款规定的总部和加盟店的守秘义务在本合同期满后仍然有效。
5.总部按本合同规定提供给加盟店的经营技术手册和其文件文本归总部所有,出借给加盟店,加盟店须负责保存,合同终止后即刻归还总部。
第三十条禁止毁誉义务
加盟店不得损害总部和_________公司其他连锁店的声誉、信誉,不得妨碍总部和其它加盟店的业务。
第三十一条纠纷报告义务
1.加盟店营运中发生诉讼、争诉或其它纠纷,须及时报告总部。
2.如加盟店营运中发生纠纷,总部以维护_________公司事业为目的,可随时指示加盟店付诸法院,或采取其它措施。加盟店应遵从总部决定。
第三十二条合同期限
1.本合同的期限为自本合同签订之日起算,店铺开业后满20xx年。合同期满前3个月,经总部同加盟店双方同意,可以更新合同。
2.前款的合同更新,在本合同期满前经总部和加盟店同意,签订总部规定的特许连锁合同书后成立。更新合同为本合同期满终止后接续成立的新合同。但加盟店无须支付特许连锁合同书规定的加盟金,本合同的保证金可充作更新合同的保证金,此种情况下,加盟店不得要求总部归还保证金。
第三十三条合同的解除
1.加盟店发生如下各项中的任何一项行为,总部可对加盟店规定期限,以书面形式劝告加盟店终止或改正其行为。超过指定期限仍无改善时,总部可单方面解除本合同。
(1)加盟店没有忠实地实施总部为改善营业而提出的劝告指导。
(2)加盟店按本合同规定向总部递交的营业报告书、决算书等其它文件不真实。
(3)加盟店拖欠须交总部的特许金和预付金及其它债务。
(4)加盟店拖欠总部推荐的进货单位及总部指导的对象的债务。
(5)加盟店的其它违约行为或不履行本合同规定的义务。
2.加盟店发生以下各项中的任何一项行为,总部可不作预告而解除合同。
(1)加盟店受到临时查封、临时处分、拍卖处分、滞纳税处分、破产、审查,特别清产核资等处分,使接受合同更新申请的总部同提出申请的加盟店之间的经济信赖关系破裂,或加盟店自己宣布破产、协议出卖或整顿店铺、特别清算与申请新企业。
(2)债权者开始收理资产、负债的全面管理和整顿。
(3)受到银行的拒绝受理汇票的处分。
(4)加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让营业权。
(5)加盟店未得到总部的事先书面同意而私自出让本合同规定的全部或部分权利,或设立担保权或对店铺进行其它处置。
(6)加盟店向他人泄漏_________公司的经营秘密,或让他人使用或向他人提供信息手册等资料。
(7)加盟店损害了总部、_________公司连锁店的名誉、信誉,妨碍了总部和其它加盟店的业务。
(8)发生加盟店店主死亡、法人解散、营业终止、与他人合并或其它对营业权产生影响的股东构成变更、剧烈的组织变动、企业管理层变动等情况,而使加盟店同总部间的经济信赖关系破裂。
(9)向债权者出让全部或重要的部分财产,或把店铺财产用作让渡担保。
(10)加盟店店主或加盟店代表受到拘留或其它刑律处罚。
(11)加盟店店主或加盟店代表被宣告为禁业者或准禁业者。
(12)加盟店退出_________公司事业者或将营业委托他人,从全部经营或实际重要部分退出或放弃店铺经营超过10天以上。
(13)加盟店店铺建筑丧失。
(14)加盟店店铺建筑等使用权丧失。
(15)法院、政令要求加盟店终止营业。
(16)加盟店在签订本合同一年以后仍未开业。
3.如总部发生以下各项中的任何一项事由,加盟店可对总部规定2周以上期限,以书面形式敦促总部确实停止该行为,履行规定的义务。如总部在规定期限内仍不履行规定义务,加盟店可单方面解除本合同。
(1)拖欠第二十二条第3款规定的给加盟店的回扣金。
(2)其它违反本合同或不履行本合同规定的义务。
4.发生如下各项中的任何一项事由,加盟店可不作预告单方面终止合同。
(1)总部申请自己破产、特别清算、清算,或被法院宣布破产、特别清算和清算。
(2)总部损害了加盟店名誉、信誉、或妨碍了加盟店的事业开展。
(3)总部退出_________公司特许连锁事业者的地位,或放弃该事业。
(4)法令、政令规定总部废止连锁事业。
(5)加盟店店铺建筑丧失。
(6)加盟店店铺建筑使用权丧失。
(7)法令、政令规定加盟店终止营业。
第三十四条协商解约、中途解约
1.只要加盟店和总部双方协商达成书面协议,可随时终止本合同。此时总部收取一半的保证金,剩余的一半在加盟店撤除所有表示_________公司的招牌、物品和其它营业象征一年后归还。
2.加盟店提前3个月通知总部解约,并付清了特许金、广告分担金和其它由总部代行负担的一切债务,同时明确放弃归还保证金的要求时,本合同在加盟店预告期满后便告终止。这里加盟店不能用保证金充抵代由总部负担的债务。
3.有第三十三条第1.2款中的任何一款事由的加盟店,不能行使前项的解约权。
第三十五条招牌、商标等的撤除
1.不论合同期满还是中途解约,本合同一旦终止,加盟店就失去了_________公司商标和经营技术资产的使用权。
2.在前项的场合,加盟店必须自行撤除_________公司招牌,从建筑物和其它设备,用品上消除_________公司商标、服务标志和特定名称等一切营业象征。
3.如加盟店不主动撤除,总部或总部人可以自行进行撤除作业,并要求加盟店负担为之所产生的一切费用。
第三十六条禁止竞争
1.加盟店保证,如遇前条第一款情况,不再使用相同的或类似的,或容易引起混同的商标、服务标识、特定名称等营业象征和_________公司经营技术资产,不发生有损于其它_________公司加盟店利益及会造成营业混乱给总部带来麻烦的行为。
2.当总部发现并通知了加盟店有前项所列的违约行为时,加盟店须立即终止该行为。
第三十七条物件的归还和债务清偿
1.不论任何理由,本合同终止时,加盟店均须放弃使用总部授予的物品使用权,并及时将物品归还总部。
2.本合同终止时,除本合同特别规定者外,当事者双方均须及时结清所欠对方的一切债务。
3.加盟店在本合同终上后,须及时清偿欠总部推荐的进货对象的债务。
第三十八条营业的让渡和承续
1.加盟店未事先征得总部同意,不得将本合同规定的任何权利、店铺的营业及资产的全部或一部分转让给第三者,不得将此用作担保和其它处置。
2.如总部认为加盟店已不能再继续营业,或因明显的困难而有可能发生营业中断时,为保持加盟_________公司连锁店的运营,总部可以临时接替营业。待总部确认加盟店可以重新经营后,应及时把营业权归还加盟店。
上述总部接替经营期间发生的收益和损失均归属加盟店,总部代行营业所产生的费用由加盟店负担。
3.如加盟店希望出让或出租店铺时,总部有权优先接受店铺建筑或接替、承租。
4.遇上款情况,总部和加盟店可以通过协商,规定让渡价格和租赁金。协商意向不能成立时,可用日本不动产研究所鉴定的让渡价格和租金作价交易,鉴定费用由加盟店负担。
第三十九条名义责任
1.加盟店使用_________公司的商号、商标、服务标识,因自己的经营而损害了第三者利益时,由加盟店方承担赔偿损失的责任,总部不承担名义责任。
2.总部因加盟店的行为而被追索赔偿责任时,可要求加盟店负担被追索的赔偿金。
第四十条遇不可抗力的免责
本合同的任何一方均不向对方承诺因罢工等其它劳资纠纷和*,天灾人祸,行政机关的措施及其它超越合理控制限度的原因造成的损失负担。
第四十一条保证
1.加盟店为开业而从金融机构贷款形成的债务,如由总部提供保证或物质担保时,加盟店和总部必须另签债务担保合同。
2.如遇上述情况,加盟店必须向总部提供物质担保。
第四十二条保证债务的消除
不论任何理由,本合同终止时,如加盟店还负担着开业之初和此后用总部的保证或物质担保,接受金融机构提供的用于购置设备和充作其它费用或因新建、改建而发生贷款债务时,必须即时归还贷款,解除总部的债务担保责任。
第四十三条损害赔偿
1.总部违约给加盟店造成损害时,不论本合同存在与否,须向加盟店赔偿损失。
2.加盟店违约,总部因此而解除合同时,加盟店须向总部支付相当于最近一年特许金额2倍的损失赔偿金。
3.无论加盟店在法律上或按本合同规定有无解除权、解约权,因其退出合同等行为造成事实上合同不能继续时,加盟店必须向总部赔偿相当于最近一年特许金额2倍的损失赔偿金。
4.本合同剩余期限不足二年时,第二、三款的损害赔偿额,按剩余月数乘以最近一年特许金的月平均数计。
5.加盟店违反合同给总部造成损害而总部不解除合同的场合,加盟店亦须向总部赔偿损失。
第四十四条合同的变更
经双方当事者协商同意可以变更合同。
第四十五条连带保证人义务
连带保证人与加盟店连带承担加盟店在本合同中承担的一切财务债务。
第四十六条付保义务
为保障_________公司连锁店事业防止万一的事故和损害,加盟店须就总部指定的物品按本部规定的险别的保金投保。
第四十七条受理法院
本合同发生纠纷交付法律审理时,总部所在地法院为初审专属受理法院。
第四十八条确认事项
在签订本合同前,总部要向加盟店详细说明加盟店开展经营事业成功的可能性及合同内容,要获得加盟店的充分理解。加盟店应理解和同意以下事实:在总部说明中所展示的各种资料只是说明成功的可能性,并不是对加盟店经营事业的获利承诺。
特许方(盖章):___________加盟方(盖章):___________
法定代表人(签字):_______法定代表人(签字):_______
[关键词]旅游就业;区域集聚;收敛
[中图分类号]F59
[文献标识码]A
[文章编号]1002-5006(2008)03-0029-08
一、文献背景与问题的提出
进入20世纪90年代以来,中国面临的就业问题日益突出,每年要面对1400万国企下岗失业人员、1.5亿农村富余劳力和近1000万城镇年度新增劳力(中国就业报告,2002)。就业问题关乎经济发展和社会稳定,因此,需要寻求妥善有效的解决方法。其中,增大服务业在国民经济中的比重,是解决就业的有效方法之一(Walter,1957;Laurence,1980),而旅游业作为最大的服务产业,在解决就业方面有着显著的能力和优势(Rex,1997);它在吸纳妇女就业(Ireland,1993)、无工作阅历的年轻人就业(Ross,1992)和农村剩余劳动力就业方面更是如此(石培华,2003)。所以,研究旅游就业对缓解我国的就业压力、寻求构建和谐社会的经济发展模式具有重要的现实和历史意义(魏翔,2006)。
旅游业具有就业容量大,就业岗位层次多,门槛低,就业方式灵活,以及对相关行业的就业推动大等特点(赵波等,2002),因而被人们普遍看好,认为加快发展旅游业将是中国解决就业问题的重要途径之一。世界旅行与旅游理事会(WTFC)在《2005年旅行与旅游委员会发展与优势》的报告中也指出:仅2005年,旅行与旅游“产业就业”比2004年新创造210万个就业岗位,就业人数达到7420万人,占世界总就业总数的2.8%;旅行与旅游“经济就业”比2004年新创造650万个就业岗位,达到22160万,占世界就业总数的8.3%,即每12个从业人员中就有一个是由旅游经济带来的。
一个国家或地区的旅游就业状况与其旅游经济发展状况密切相关,但旅游经济的发展和旅游就业的关系并不总是呈现正相关关系。20世纪80年代旅游就业增长主要集中在饭店和餐饮行业,但是增加的就业机会大多数是临时性的,因此,尽管旅游业快速发展,但旅游就业的增速却很缓慢(Parsons,1987)。另外,旅游经济的季节性波动对旅游就业的存量增长会起到限制作用(Ashworth,1999);高端旅游市场份额的不断扩大将造成旅游经济和旅游就业发展的不平衡(Authors and Aguilar,2002)。尽管有上述限制因素,但在很多国家与地区,旅游经济的发展都表现出对旅游就业的促进作用,其重要原因是,虽然旅游业创造就业的能力被现代科技的应用抵消不少,但是个性化旅游的兴起和不断流行仍然可以创造众多的工作岗位(Holloway,1994)。
旅游的关联性太强,区域经济发展中,影响旅游就业的因素太多。本文将考察旅游产业,主要是饭店行业、旅行社行业和景点景区业的分省分布以及其区域集聚情况,从旅游业内部来探讨饭店、旅行社和景点景区分布的均衡性问题,了解东部、东北、中部和西部之间的分布差异是否导致了区域集聚的现象以及其将来的发展趋势;在上述基础上,我们要重点探讨区域集聚与地区就业的总量关系。
二、中国分省旅游产业集聚:特征性事实
旅游的开展,对资源的依赖程度较高;但是如果考虑到任何一种要素,如一种现象,都可以成为旅游吸引物的话,旅游产业要素对资源的依赖相反又降低了很多。观察中国旅游产业要素的地区分布可以发现,产业要素集聚的现象变得逐渐显著。
图1绘制了截止到2006年底,中国分省以及各个自治区的A级以上景点景区数目。已经开发的景点景区分布非常不平衡,主要集中在东部地区和东北地区,这些地区的平均分布达到88.3;其次是中部地区,平均分布达到72.3;最后是西部地区,平均分布达到55.1。4个地区之间的变异系数为0.37;分省之间的变异系数达到了3.52。这一现象充分说明了资源要素的地区集聚。在东部沿海地区中,存在两个低偏离点,分别是上海和海南,它们各自的A级以上景点只有18和11个。尽管按照国家旅游局的评定标准,这两个地区的A级景点较少,但是它并不能说明两个地区的资源要素并不集中;相反,上海是一个非常具有吸引力的商业旅游都市,作为一个整体,上海商业资源非常集聚。海南则是一个中国热带滨海休闲度假的天堂,同类资源要素非常集聚。在西部地区,同样存在着两个高偏离点,分别是新疆和云南,A级以上景点分别有108个和98个;这两个地区共同特点是自然旅游资源丰富,并且与其他国家相邻。
从图1可知,改革开放以来,中国旅游资源的开发以及伴随而来的景点景区集聚主要集中在东部地区,主要是长江三角洲、珠江三角洲和环渤海圈一带。这主要是基于:1、中国开放的进程由东南向西北逐步推进,东部地区率先富裕,景点景区的投资有能力,消费也有购买力;2、东部交通方便,更加临近海外客源市场;3、东部地区旅游资源以历史人文古迹为主,西部地区以自然资源为主,主要表现在云南和新疆两省。
最近十多年兴起的新经济地理学在解释工业集聚方面取得了很大的成功,这一理论认为,地理位置和历史优势是集聚的起始条件,规模报酬递增和正反馈效益导致了集聚的自我强化,使得优势地区持续保持领先的地位(Fujita,Krugman and Venables,1999)。中国渐次推进的开放模式,促使中国的工业在东部地区出现集聚的基础,并扩大了东西部地区发展的差距。中国旅游产业的起步远远落后于工业,它现在的发展是否也遵循了这种模式呢?
旅游最具有自身特色的产业除了景点景区之外,还包括饭店和旅行社。我们利用1991年到2006年中国旅游统计年鉴提供的数据,对上述观点进行了详细的检验。从图2中我们发现,20世纪90年代以来,饭店的数量主要集中在东部地区,平均指标达到315.8;中部地区平均指标排在第二位,达到173.9;东北地区平均指标排在第三位,达到154.5;最后是西部地区,平均指标达到116.3。4个地区之间的变异系数为0.79。
饭店业的东部集聚比资源要素如景点景区集聚更加明显,分省变异系数达到4.89。这种集聚变异很显然更多地与区域经济发展密切相关。首先,初期的涉外饭店以及后来的星级饭店必须集中在交通方便的大中城市;其次,城市必须具有一定的购买 力。这两种特性在一定程度上使中部地区、西部地区和东北地区的城市处在同一个水平面上,这就是后三者平均指标相差不大的原因;而东部地区经济的发达程度远远超过这3个区域,因此,饭店分布指标要比这3个地区高得多;而不像景点景区,三者之间具有明显的级差。
旅行社是旅游业最具有代表性的行业。它是连接客源地与目的地,旅游者与企业,买方与卖方的桥梁。一个地区旅行社的数量可以反映该地区的旅游流和旅游者的集聚程度。事实上,旅行社行业的一种最简单的也最普遍的布局结构就是它一般出现在交通方便、客流量大、有一定购买力的大中城市,方便组织客源;而在相对偏远的靠近景点景区地方,一般只有很小的地接社,或者直接由总社派出地接人员。这种情况导致了旅游社在城市的集聚,城市成为了旅游客流的一个最重要的节点。在旅行社城市集聚的过程中,旅行社的分布同时也出现了区域集聚的现象(图3)。由于它的依存环境与饭店大体相同,因此,它的分布也与饭店的分布类似。东部地区的平均指标达到了338.5;东北地区和中部地区非常接近,分别达到了233.4和223.4;西部地区平均指标为139.08,远远落后于东部地区和中部地区。全部4个区域之间的变异系数达到了0.605;分省之间的变异系数达到了3.13。
可见,随着中国经济的开放和发展,中国旅游产业出现了在东部地区的集聚,直到现在,这种趋势还没有停止;而且,从分省变异系数来看,分省之间的差距远远高于地区之间的差距。旅游产业的集聚,可能因素为:1、东部地区消费者的购买力。如果一个地区消费者的购买力强,它对消费品的需求就会增加,从而导致本地消费品价格上升,吸引企业进入这一市场;企业的集聚会导致工资上升,消费购买力进一步增强,这就实现了产业发展的良性循环,在这种良性循环中,地区消费结构更加容易升级,由基本消费品向休闲型消费品转型。2、交通运输条件。克鲁格曼(Krugman,1991)的模型,证明了交通费用是影响产业集聚的最为重要的因素。只要交通费用不成为地区间贸易的障碍,那么,产业集聚产生的收益超过交通不便的成本,收益递增就会出现。在旅游中,交通费用通常会占到总旅行费用的1/3。东部地区良好的交通条件,不仅缩短了旅行的时间,同时减少了区域内旅行的成本。3、区域内企业的数量。东部地区最早受益于改革开放,企业数量多,具有良好的初始条件。企业数量多,新进入的企业更容易获得原有的客源,它们的产品也更容易销售。
三、旅游产业区域集聚的收敛与发散
对区域经济差距变动的研究是战后发展经济学、区域经济学的重要课题之一。20世纪90年代后期,很多学者开始关注中国区域经济的差异问题,并且将发展经济学理论运用到区域经济的研究中。里斯金(Riskin,1978)认为改革开放以前中国省区间的相对差距明显缩小,而弗里德曼(Friedman,1987)则认为改革开放以前中国的地区差距在扩大。崔(Tsui,1991)采用人均国民收入指标分析发现,1952-1970年中国区域差距变化不明显,而在1970-1985年区域差距却扩大了。相反,莱昂(Lvons,1991)的分析却认为1952-1987年中国各地区人均净产值差距在扩大,1978-1987年却缩小了。这方面的研究非常多,得出的结论也存在较大的分歧。本文关注的焦点是旅游产业及其就业方向。我们期望通过考察旅游产业的分布来探讨区域旅游经济发展与就业之间的差距。
20世纪90年代以来,东部地区、东北、中部地区和西部地区饭店产业的集聚速度基本上保持在同一水平上(图4),由于东部地区的初始条件和起点均高于东北、中部和西部地区,4个地区增长差距仍然没有缩小,基本维持着原来的发散水平。2000年之后,4个地区的集聚速度呈现出收敛的趋势。
东部地区、东北、中部地区和西部旅行社业的集聚增长速度存在一个明显的由发散到收敛的过程。从20世纪90年代初期到90年代末期,集聚速度出现了明显的先发散后收敛的过程,而2000年之后,集聚速度呈现明显的收敛态势。与集聚速度相对应的是,东北、中部和西部地区20世纪90年代之后,行业集聚对东部表现为追赶之势;2000年之后,东部地区与其他3个地区的产业集聚速度开始基本收敛到同一个水平上(图4)。
不同地区之间行业集聚的收敛与发散是由许多因素造成的。陈秀山等(2004)分阶段研究了不同时期影响中国区域差距的投入要素的质和量、要素的配置效率、要素的使用率等,他认为不同时期,这4种要素的配置可以导致产业的空间布局改变。这一现象引发很多关于产业集聚的实证研究。但是,这些研究都忽视了经济政策的作用。自然地理和经济条件固然对产业集聚能够产生非常大的影响,但是一些历史事件等偶然性的因素在产业集聚中的重要性却不能忽视;在中国,政策带来的初始作用可能要大得多。例如,在北美自由贸易协定实施以后,墨西哥的工业就逐渐向与美国交界的地区集中,而墨西哥城区周边的重要性相对下降(Rodriguez-pose,2003);还有中国的深圳,1979年后,大量的工业企业开始在珠江三角洲集聚。在中国,就某个地区而言,政策变量很容易成为产业集聚的一个偶然性的事件。
四、产业分布的收敛、集聚与就业:实证说明
就业问题一直被中国政府所重视。从国有企业下岗员工的安置到农民的流动,中国政府在这方面做了大量的工作。事实上,在整个中国经济发展的过程中,可以清楚地看出经济变化由第一产业向第二产业转移以及第一、第二产业向第三产业的转移过程(中国统计年鉴,2006)。尽管旅游业在第三产业中所占的地位也越来越重,但是,中国不同地区之间旅游就业存在着明显的差别,东部地区显著地高于其他地区(图6)。不同地区的就业变化基本上存在着相同的趋势。在1999年以前,东北,中部和西部地区旅游就业的差别很小。在2005年,3个地区的就业基本上收敛在同一水平上。4个地区在2003年“非典”之后,旅游就业人员都出现了锐减。另外,当我们从分省旅游从业人员来看待地区差异时,也可以发现,旅游从业人员主要集中在东部和相对发达的地区(图7)。
除了旅游就业自身的变化外,更重要的是必须考虑分地区总量就业的变化。我们发现,虽然地区之间的就业总量存在差异,但是就业增长率的变化基本一致;在东南亚金融危机之后(1997年),东部地区的就业恢复略快于其他3个地区(图8)。就业增长呈现比较明显的两个阶段:1988-1998年,各个地区就业增长率呈下降趋势;1999-2005年,各个地区就业增长率呈上升趋势。
影响就业的因素非常多。我们所关注的重点是,旅游业自身对总就业的贡献有多少;我们又如何保证在排除一些特定因素如政策和资本投入的情况 下,清楚地分解出饭店业和旅行社业对分省和分地区就业的影响。
1、分省产业的分布与就业
地区差距的变化表面上是由经济增长速度差异造成的,但是,背后却是由产业的分布及其相关的资本、劳动力、技术、区域发展政策等因素造成的。为了深入地理解分省旅游产业主要是饭店业和旅行社业对就业的影响,我们采用了一个更为简化的新古典模型(见Barro and Sala-I-Martin,1995)。在模型中,我们通过控制资本和地区政策等变量来考察饭店业和旅行社业对就业的净影响,这样做主要是考虑了两个方面的原因:一是投资一直是中国经济高增长的直接动因;二是在中国,就某个地区而言,政策变量很容易成为一个偶然性事件的直接动因。我们的模型设定如下:
Log(Employmentit)=β0+β1×Log(Hotelit)+β2×Log(Travelit)+β3×Log(Capitalit)+β4×Policyit+εit
在模型中,Employmentit、Hotelit、Travelit、Capitalit、Polieyit、εit分别代表第t年i地区的就业总量、饭店数量、旅行社数量、资本、地区政策和随机扰动项。其中,地区政策变量,采用塞维・德米杰(Sylvie Demurger,Jeffrey D.Sachs etl;2002)设定的方式。
就业总量、饭店、旅行社的数据来自1991-2006年的中国旅游统计年鉴,资本数据来源于中国统计年鉴,其中1995-2005年数据来源于中国国家统计局网站。重庆市的数据自1997年开始才有获得,我们对数据回归采用了对称的方法。
因为数据是一个面板(Panel Data)数据,在选用回归方法时,我们采用了固定效应模型,固定效应事实上反映了模型所没有包括的但是能够导致稳定地影响分省就业的一些变量,如地理位置、文化差异等,这些影响是长期的,可以在模型中表现出来。
模型回归的结果显示,当不考虑其他因素时,饭店和旅行社的分布每增加1个百分点,旅游就业分别提高7.4和4.4个百分点,但遗憾的是,它们在10%的水平上统计不显著。方程2在方程1的基础上增加了资本变量,资本每增加1个百分点,拉动的就业可以达到6个百分点,但是,饭店和旅行社变量仍然在统计上不显著。而令人意外的是,当方程3单独增加政策变量时,饭店和旅行社两个变量却又在1%水平上显著,贡献度分别达到4.52和2.83个百分点;政策变量对就业的影响显著,达到2.79个百分点(表2)。方程3似乎表明了政策的影响比资本还要强。不过,考虑到38%的解释力度,饭店和旅行社的贡献度分别在1.7和1个百分点左右。
方程4控制了资本和政策变量后,饭店和旅行社变量在5%水平上显著,但是对地区就业的贡献不高,分别只有2.4和1.3个百分点。资本和政策变量在1%水平上保持显著,对就业的贡献分别达到约4和2.5个百分点。考虑到40%的解释力度,饭店和旅行社的贡献度分别只有0.9和0.5个百分点。
从整个分析过程来看,分省饭店业和旅行社的分布增加并不能显著增加地方的就业,而资本和政策变量的显著说明了中国市场仍然是一个以投资和政策为导向的市场,至少它对旅游这个行业的影响持续存在。这里,我们没有考虑旅游行业内本身的投资和政策。另外,方程4的有效性说明了只有在明确控制相关变量的情况下,饭店行业和旅行社行业对就业的影响才能够不被其他因素所吸纳,但即使如此,它们的贡献也非常有限。
2、区域旅游产业集聚与就业
在探索分省产业分布与就业关系的基础上,我们进一步探讨区域旅游产业的集聚与就业,并考察区域产业集聚是否存在收敛的趋势。
影响区域就业的因素很多,固定资产投资、地区的教育水平、市场化程度的提高等等都可以对区域就业产生作用。我们将中国分为东部、东北、中部和西部四个地区,仍然采用面板回归的方式分阶段分解上述因素对区域就业的影响。
表3中,在分省面板中饭店和旅行社两个变量在方程1和方程2中统计不显著,而在区域板块的回归中都在1%水平上显著。不知道是否是因为产业集聚起到了一个放大的效应。通过固定效应的检测,我们发现,在1992-2001年间,区域产业集聚是发散的,东部与其他3个地区的差距在扩大;而在2002-2005年是收敛的,东部与东北、中部和西部之间的差距在缩小(见固定效应一栏)。饭店业在整个观察期间,对东部和中部地区的贡献为正,并且逐步上升;对东北和西部地区而言,在前两个阶段的贡献为负,在第三阶段为正。这似乎更能说明饭店是经济繁荣的一个表现,经济发展,商业机会增加,就业自然而然上升,因此,回归只能说明它与就业存在一个正向的关系,而不能表明因果关系。旅行社对东部地区的贡献为正,并且逐步上升,但与饭店相比,其贡献度要小;在第一阶段,旅行社对中部、东北和西部地区的贡献一直为负,似乎这一阶段不适合发展旅行社;到第二阶段,中部和东北地区才表现正的影响,而西部地区继续为负;直到第三阶段,旅行社对各个地区影响的正效应开始显露出来,但贡献不大;不管情况怎样,饭店和旅行社在2002-2005年对各个地区的影响显著为正,并且旅行社的总体作用开始超过饭店。这更加证明了饭店和旅行社的集聚与繁荣是经济发展的结果,而不是原因;反过来,它也可以促进地区就业的增加。
在分区域面板模型中,资本和政策变量对地区的贡献一直为正,并且高于饭店业和旅行社业对地区就业的贡献。这种效应,从2002年之后,4个地区开始出现了明显的收敛。
五、结论
中国旅游业的发展,自改革开放以来,像工业一样,一直伴随着一个产业集聚的过程。在这个过程中,由于初始条件的差异,导致东部地区的发展和产业集聚的程度一直高于东北、中部和西部地区。自2002年之后,4个地区之间的差距才开始慢慢变小。在研究中,我们发现,资本和政策这两个外生变量一直影响着产业的集聚,并进而影响地区的就业。从分省面板回归看,单纯从饭店业和旅行社来看待旅游产业对区域就业的影响,这种影响几乎不存在,即使在详细控制相关变量的情况下,它们的贡献度也非常小;但是,如果从区域集聚的角度来看,它们会产生显著的正的影响,并且其作用越来越大。这对地区旅游产业政策具有重要的指导意义:
1、从宏观的角度出发,政府有必要打破地区间的行政壁垒,从产业布局的高度来看待旅游业,实现区域内部和区域间的联合和互动;