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话务员实习报告

时间:2022-08-22 03:02:07

话务员实习报告

第1篇

从七月三号到八月二十三号,整个暑假,每天都在进行社会实践——从宿舍到公司上班,上班的环境是在空调室内,对着电脑而工作,其实挺轻松的,就是每天对着资料打打电话,上班时间是早上8:30到下午6:00,中午有两个小时的休息时间,但是每天坐几个钟,要打一两百个电话,有点厌烦是难免的。在这个话务员的工作上,学到了许多知识,这个暑假很特别,时间过得很充实,在为人处事等方面都让我受益匪浅。

一开始,我去面试这个兼职时,以为是学校里的,暑假在这里帮忙招生,结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累,每天要打很多电话,很枯燥。但是我没做过话务员,想挑战一下电话营销这一行业,所以就去公司面试了。本来还有一个培训的,结果我因为要考试,培训就错过了,什么的不知道,就给了我几份资料,让我坐在办公室里自己先看一下,办公室里还有其他的暑假工,有些还是高中刚毕业的,我在这次实践的过程中倒是认识了很多人,我们学校的还有两个。培训进行了几天,因为人还没找齐,我们这几个第一个星期就是在办公室里看看资料,后来也给我们练过,让我们随便在资料上找一个号码,打过去推销防伪标签,刚开始很紧张,因为没打过,而且都是老总,有时候我想的和他问的不一样,我就慌了,不知道要怎么回答,后来练了两天好多了,经理告诉我们,他第一次打电话的时候也很紧张,慢慢电话打多了,有感觉了,就不会这样了。

公司是中鼎国信防伪有限公司,去年刚成立的,所以是一个挺新的公司,有采购部、市场一部和二部、行政部、技术部、还有会计,挺完善的。公司刚成立时,所有员工都是通过培训,然后以自荐的形式去竞选职位的,让其他的职员投票,听起来挺好的,可以刺激大家的积极性和胆识。大多公司上下班是用打卡的形式,这里都是扫描指纹的,这样可以避免代别人打卡的现象。这里的公司主要是做防伪标签的,我们的任务就是打电话寻找潜在的意向客户,发资料给他们看看,同时还要介绍一下用了防伪标签的好处,它可以防止别人对自己产品的假冒伪劣,帮助打假,为公司节省开支,还可以让购买的消费者放心。每天我们都要跟形形色色的人联系,有些态度好、有些态度差,刚开始跟那些老总聊的时候,还很紧张,锻炼了几天之后,就没什么感觉了,大多数情况下我们都能应对。因为做这一行需要员工每天都要有激情,所以这里星期一早上都要开早会,终结一下上个星期的工作情况,完成了那些任务(这里的市场部每个人每个月都会有目标,根据人的能力的不同,分配的任务也不一样),接下来就是唱歌,那首“相信自己”所有员工都一起唱,我第一次发现原来这首歌这么有激情,这么让人振奋,呵呵。在这里我们还和董事长谈过话,他才三十几岁,挺年轻的,在董事长室里,他还跟我们谈了他的创业史。以前他是本科毕业,分配到三门的一家派出所里当警察,那里的办公室里就两台电脑,一台是上司用,另外的一台他们要十几个人共用,所以有些人就一大早过去蹲点,抢电脑,他自己不喜欢玩,每天早上就是看看报纸,然后去老警员那里逛逛。他发现自己不能适应那里的生活方式,而且警察这一行业升迁是最慢的,有些人干了一辈子,到快退休的时候才被升了一个很小的官,发现了这一点之后,毅然决定辞职,自己去打拼。也换过很多行业,在为别人工作的时候,学到了很多东西,也建立了一定的关系网,再后来就是自己去开公司了。

接下来的几天,我们都是在会议室里打电话,11个人。每天都是对着一叠资料,打给全国的人,有时候打到人好的,一天的心情也会很好,有时候难免会遇见那些素质不高的,可能还会骂人的,这些都是我们避不了的。在打电话的过程中,我们都是边打边学,他们一般都会问我们什么问题,我们应该怎么回答。 在接电话跟打电话的时候,第一句不能说“喂”,这样很不礼貌,但是我们打电话的第一句都是“喂”,已经变成了一种习惯,每次都脱口而出。虽然打电话的时候对方看不见我们,但是我们还是要坐直,面带微笑的说话,在你说话的时候,对方会感觉的到的,而且这也从侧面反映了一个人的工作态度。公司为了让我们有竞争,还给我们分了两组,让我们互相pk,看哪组的最好,还有奖,每组都有一个组长,当然还有一个大组长,大组长是管两个组长的,责任最重,我们每天的业绩都要记录下来,打了多少个电话,有多少个意向客户等等。有些人在工作之后觉得不适应,选择了离开,我也有过这种想法,觉得每天这样很累,但是又觉得既然做了,就应该把它做完,坚持下去,还是用句古语:“既来之则安之”,留下来,并且我也相信有努力就有收获,结果并不是最重要的,过程才能助我成长。

这个暑假,无论是工作上或是生活,我觉得都学到很多,也收获了很多,交到很多新朋友,适应了新环境,融合到新的人和事,快乐地和她们生活了一个暑假,真地很精彩。其实,与人相处,最重要的一点就是要尊重他人,就像微笑是相互的。生活中无小事,但是事事让人受教育,只要用心去做好,相信无论是什么样的事,都会有好的转机,也能做得更好!

第2篇

通过在中国红莲代理分公司担任话服员,充分了解到企业内部的管理模式与机制,联系在校所学知识,做到理论与知识相结合,为日后真正走出社会作一个铺垫;

二.实习时间:20XX年7月—20XX年10月;

三.实习地点:(这个自己写下)

四.实习部门或岗位:电话营销部门的话务员;

五.企业基本情况:(自己了解了在自己写下主要是公司的历史什么的)

六.实习内容和过程:

一培训

我在红莲公司实习期间,有1个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训、话务员语音语调培训、业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点,也是个难点,对于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,可是没办法,不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧。

当然,在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新,网络上包涵了更多更新的重要资料及数据,我们除了练习操作一些界面外,还要搜索更为详细的信息。在这方面,作为新一代的大学生,我们还是很有优势的,而上网更是我们的兴趣所在。在接受培训的那段时间里,我们满怀热情,无时无刻不在期待着上机工作的那一天!

二有苦楚,也有欢乐

上班的第一天,我刚踏进机房的门,未见其人,先闻其声:许多话务员小姐甜美而礼貌的声音此起彼伏地传入耳瞽。绕过班长台,首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位,整齐的排列在大厅里,每个位置上摆放着电脑设备,话务员小姐们都戴着耳麦,对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘,呈现在眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中,却没有一丝慌乱,虽然每个人都在争分夺秒,但一切仍井然有序,之前培训师所说的“微笑服务”在这里更是有了完美体现。

我坐到自己的位置上,打开电脑,启动每个界面后,很庄重地把耳麦戴上了,仿佛正开始一项很神圣的工作,正了正话筒后,马上迎来了第一个电话,是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴,因为这项业务的操作是最简单的,所以我立即礼貌地问了她的留言内容以及她的姓氏,在确定她没有遗漏的留言之后,随着这个用户的一声“谢谢”,我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音,一股成就感油然而生,但我还来不及平复这激动的心情,电话已经接二连三的打了进来。

作为一名合格的话务员,除了普通话要标准、业务熟练外,还必须使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的骚扰电话,,一般来说,话务员是不可以自己挂机的。

在工作中,我遇到的用户大部分都是彬彬有礼,通情达理的,所以我们的业务交流总是在一种轻松愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是一帆风顺,有时也会遇到一些比较难缠的用户。有一次,我接到了一个电话客户,这个用户也许是个脾气急躁的人,没等我的服务用语说完,他已经迫不及待地破口大骂了,责骂我服务不到家,甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户,并且让人如此无理大骂,我心里非常难受,甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。不过工作还是要继续的,所以我控制住情绪,保持好语音语调,耐心同他解释清楚,最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时,除了懂得应变以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节,以免影响后来的工作。

随着时间的推移,我渐渐地发现,虽然这份工作只是坐在一个大厅里接接电话而已,但是通过一支细细的麦管,我却可以接触到社会上各式各样的人,同各类人物打交道。感觉就象是在一个小小的窗口前,忽然打开了一个缤纷的世界,我用心地为这个世界工作着,而这个世界所给予的褒贬评价也时时牵动着我,影响着我的所有情绪。但无论如何,情绪归情绪,哀与怒只能是放在心里的,我却万万也不敢将之带入下一个电话之中的。

还记得内训时,班组长对我们说:“你们很努力也很优秀,但却仍欠专业。在语音包装上,虽然需要语音甜美,但更注重的是吐字清晰,言无歧义。在受理业务时,并不是用户说什么就要答什么如此简单的,还需要学会主动服务,主动引导用户。还要针对不同的用户,采取不同的技巧来进行沟通,并保持和颜悦色,让用户听到你们的微笑。同时,可以避免不必要的投诉。做任何事都是一个道理:把自己当成别人,把别人当作自己!”刚开始,我对此不以为然,但是通过工作的实践,也逐渐悟出其中的要义了。

七.实习体会和收获:

经历3个月的生产实习终于结束了,我和公司的职工还有领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多在大学学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。

第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服务对象,我要用不同的语气和情感与他们交流。经常站在服务对象的角度想问题。可以更好的提高业绩和成功率。这也是后来我的业绩能够越打越好的主要原因。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

第二:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较外向的的,擅长主动和别人交流打交道,但是在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,因为我是女生比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,不能快速学习到工作经验。通过实习我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。 大家提出的对待提高业务效率的办法,也让我受益匪浅。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。 第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。。

本次实习3个月不算长,而且和我所学的专业也不对口。但是还是有了这些职业和人生感悟,实习已经快结束,我也该开始新的生活在不多的大学生活里,我还需求做更多事情继续对专业上的学习和对专业上的关注,未来不管是做个职业人还是自主创业。这段实习经历都是我人生的宝贵的财富。

第3篇

学转促自查报告汇总

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学转促自查报告篇【一】

自市局转作风、解难题、树形象专项行动开展以来,我院领导高度重视,迅速行动,精心组织,狠抓落实,于 8月29日召开了工作座谈会。根据市局党组关于开展转作风、解难题、树形象专项行动的文件要求,紧密结合单位工作实际,针对存在的问题,找准原因,进行认真解析,围绕省厅8个方面重点,认真查找工作中存在的问题和不足,现将自查自纠相关工作情况报告如下:

一、存在的问题

1、学习活动有待进一步加强。一是学习结合实际,牢固树立群众观点,从服务经济社会发展和提升单位形象的大局筹划推动工作,树立作风好、口碑好、形象好的窗口单位形象;二是解决群众实际问题还可以进一步灵活多样,更好、更快地为办事群众服务;三是业余时间学习的积极性有待进一步提高。

2、技术人才有待进一步配置。我院作为一个服务性技术单位,专业技术人才是单位发展的关键。专业技术人才的配置,一是增强队伍素质;二是创造更高效益、更好为群众服务的保证。

3、工作效能有待进一步提高。一是要加快单位的测绘档案资料的管理建设工作;二是加强业务工作的协调处理,扩大业务服务范围,更好地便民、惠民。

二、今后的努力方向

根据专项行动的安排和我局党组文件的要求,结合目前查找的相关问题,今后主要做好以下工作:

1、提高素质,加强学习。进一步完善学习计划,采取集中学习与个人自学相结合,积极参加各种学习活动,提高自身素质,从而提高自己的思想觉悟和理论水平,同时抓好业务知识学习和培训,熟练掌握相关业务知识。将业务学习与工作实践紧密结合,提高工作效率。

2、联系群众,强化服务意识。提高自己全心全意为人民服务的宗旨意识,以饱满的工作热情,投入本职工作中去,密切联系群众,倾听人民群众的呼声,为他们排扰解难,维护社会大局稳定,努力为群众服好务。

3、改进作风,增强创新意识。打造敢于担当、勇于负责、奋发有为的良好形象。要筑牢为民服务宗旨意识,树立清正廉洁形象。严格执行民主集中制,按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则决定重大事项,广泛听取基层党员、干部、群众意见和建议,加强办事公开等制度,最大程度发挥群众和社会监督作用。

4、狠抓工作,发扬实干精神。对照自身本职工作,制定工作计划和具体工作措施,坚决纠正上有政策、下有对策、有令不行、有禁不止、工作拖沓、敷衍塞责的不良倾向。

学转促自查报告篇【二】

当前,深入学习贯穿落实党的十八大精神,推动公司转方式、调结构、促发展的关键时期,为切实转变工作作风,以昂扬向上的精神风貌,促进公司又好又快发展。2013年元月6日至8日,酒店组织员工认真学习了公司党委、公司关于开展强化作风纪律建设,全面提高工作质量教育活动的决定,关于印发《强化作风纪律建设,全面提高工作质量实施方案》的通知,分别学习了毛泽东的《反对自由主义》、《为人民服务》、《愚公移山》以及胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗等重要文献。通过认真学习,深刻领会剖析本人存在的工作作风、组织纪律等方面震撼很大。

对于扎实开展作风纪律学习整顿,切实解决好思想认识浅化问题,组织纪律松懈问题,日常工作浮于形式等问题,从实际工作中找个人差距,克服工作中有时出现的不良现象,如迟到、早退、擅自离岗、上网聊天、打游戏等不良现象。重读《为人民服务》、《愚公移山》、《反对自由主义》这几篇文章,倍感亲切,年轻的时候我们学习过的文章,崇拜这些毛主席笔下英雄,憎恨那些投机倒把的恶人。而今当再次学习到这些名篇,自己的灵魂又得一次洗礼,对为人民服务的含义有了进一步认识。原来是将这些文章作为思想的一种引领,牢牢记住先进的事迹,能够坚定自己的积极向上意志。现在是将文章回归到实践,深深结合到自己的实际工作中,作为一名共产党员,应该积极发挥先锋模范作用,铭记党员的标准,自觉对照检查,客服缺点错误,认真履行义务,正确行使权利。错话不说,错事不做,工作上高标准看齐、学先进、找差距、艰苦朴素、勤俭节约。加强党性锻炼,养成良好的工作习惯,一旦发现自己的言行有悖党的要求,就要立即反省自己,并要有容人、容言、容事的胸怀,宽宏大胆,任劳任怨。要经常告诫自己,不要做违反纪律和违反原则的事,在自己的工作岗位上默默地奉献,把全心全意为人民服务的宗旨落实到实际工作中去,作一名合格的共产党员。

争做合格共产党员,立足本职工作。党章要求我们要贯彻执行党的路线和各项方针、政策,带头参加改革开放和社会主义现代化建设,带动广大群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗,在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用,共产党员要在社会建设事业中,真正做到打铁还需自身硬。作为党的一份子,要践行党的责任与义务,必须立足本职工作,勤奋敬业,扎实工作,精益求精地做好每一项工作,创造出一流的业绩。在酒店领导的正确领导下,端正服务态度,识大体、顾大局,端正思想认识,积极做好各项工作,要在群众中率先垂范,以自己的模范带头作用影响周围的人,创造积极向上的工作氛围,脚踏实地积极完成酒店给予的各项任务。

第4篇

“回头看”活动以中央《关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见》和中央学习实践活动领导小组关于第二批学习实践活动的实施意见为指导,以推进教育又好又快发展、办好人民满意的教育为主题,以“五型机关”和“五型学校”创建为载体,以领导班子和领导干部为重点,各院校和局机关各处室全体党员参加,具体达到以下目标要求:切实兑现承诺,以党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众和师生得实惠的实效取信于民;加快成果转化,推进教育又好又快发展,为科学发展示范区建设作出更大贡献;推动当前工作,以科学发展保各项重大决策部署的贯彻落实;促进作风建设,促使广大党员干部教师模范践行科学发展观,讲党性、重品行、做表率。

二、主要内容

1、深刻领会中央和省、市委关于深入学习实践科学发展观活动的有关精神。要结合干部作风建设年活动,以党支部、党小组为单位,采取集中学习和自学等方式,认真学习市委确定的10篇学习篇目:1、中共中央《关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见》2、同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上的讲话3、中央深入学习实践科学发展观活动领导小组《关于开展第二批深入学习实践科学发展观活动的指导意见》4、同志在深入学习实践科学发展观活动第一批总结暨第二批动员会议上的讲话5、同志在深入学习实践科学发展观活动联系点安塞县调研时的讲话6、同志在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话7、同志在第十七届中央纪律检查委员会第三次全体会议上的讲话8、中共中央《关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》9、张云川在省委七届四次全会结束时的讲话摘要10、赵勇在市委八届五次全会上的中共*市委常委会工作报告,并作为今后一个时期的重要学习内容。请及时下载学习资料,确保活动按时开展。

2、以领导班子分析检查报告和整改落实方案为依据,紧密结合贯彻落实市委八届五次全会精神和本单位科学发展实际展开,以自查自看为主,自查和抽查相结合,具体做到“七看七促”。即,看理论学习是否在科学发展实践中得到了深化,促解放思想、转变观念;看解决突出问题是否取得了实效,促群众、基层、师生满意度提升;看体制机制创新是否取得了成果,促支撑教育科学发展的制度体系建设;看科学发展示范机关示范学校创建活动、群众性科学发展实践活动、探索科学发展模式是否取得了实实在在的进展,促教育科学发展示范体系建设;看应对新形势、新任务的新举措、新办法,促教育又好又快发展;看解决党性党风党纪方面突出问题的措施和力度,促干部作风年建设活动取得明显成效;看领导班子自身建设是否得到了加强,促领导科学发展能力提高。

三、方法步骤

在”回头看”活动过程中,要本着检验工作、促进落实、解决问题、不走过场、简便易行的原则来进行,具体做到“四个一”。

1、起草好一个自查报告。领导班子和领导干部要对照分析检查报告和整改落实方案逐条自查自看,由主要负责同志主持撰写“回头看”自查报告,写明前段整改落实情况,重点工作推进情况和取得的主要成果,自查出来的主要问题和下步努力方向。对成功经验要认真进行总结,存在明显弱项、需要“补课”的,要写明“补课”安排。要实事求是,重在总结经验、查找不足、促进转化、推动工作,不求全,但求实。党员干部个人不撰写自查材料。

2、组织好一次座谈会。自行组织座谈会,要邀请党员代表、人大代表、政协委员、群众代表、服务对象参加,主要通报前段学习实践活动情况和整改落实情况,听取意见和建议,对自查报告进行修改完善。修改完善后的自查报告于5月8日前报市教育系统“回头看”活动办公室。

3、进行一次抽查。将配合市学习实践活动领导小组抽查督导组进行抽查,采取听取情况介绍、召开座谈会和实地查看相结合的方式进行。抽查结束后,抽查督导组要和被抽查单位领导班子或主要负责同志交换意见,并向市委报告抽查结果。

4、召开一次专题党委扩大会。“回头看”活动结束时,要召开一次党委(总支、支部)扩大会,由主要负责同志作“回头看”报告,通报”回头看”情况,被抽查到的单位还要通报抽查结果。在总结成绩和经验的基础上,进一步凝心聚力,在全系统兴起贯彻落实科学发展观、加速科学发展示范区建设的新热潮。

四、组织领导

第5篇

进一步领会新时代的创新理论,做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,学党史、悟思想、办实事、开新局,明确用新思想来武装头脑、指导实践、推进工作。以下是小编为大家整理的初心主题党日活动记录总结报告资料,提供参考,欢迎你的阅读。

初心主题党日活动记录总结报告一

新年伊始,万象更新, 2021年1月8日,xx支部全体党员干部怀揣着对初心使命的赤诚之心,举行了 “回味初心、重温使命”为主题的2021年第一次主题党日活动。

主题党日活动进行了“佩戴党徽,铭记党员身份;缴纳党费,履行党员义务;重温入党誓词,坚定理想信念;回望入党心路历程;党员集体学习,塑造政治能力”等一系列活动,通过学习习近平总书记在中共中央政治局民主生活会上的重要讲话精神、习近平总书记二〇二一年新年贺词、十九届中共中央政治局第二十五次集体学习的讲话、十九届中共中央政治局第二十六次集体学习的讲话、新修订的《中国共产党党员权利保障条例》工作会议精神等重要会议精神和经典名篇,不断锤炼党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

通过学习,参会人员对党员的权力和义务有了更深刻的认识理解,一致表示要发挥党员主体作用,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,更加紧密地团结在党中央周围,为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦共同奋斗。

初心主题党日活动记录总结报告二

2月7日,在xx村党群服务中心,xx公司党支部与结对的xx村党支部开展2021年1月份“5+N”主题党日活动。公司党委副书记、党支部书记xx同志带队参加。

01、公司党委副书记、党支部书记xx同志带领结对支部党员重温入党誓词。

02、诵读经典:由党支部书记xx同志领学习近平总书记在中央农村工作会议上重要讲话精神,引导全体党员充分认识新发展阶段做好“三农”工作的重要性和紧迫性,坚持把解决好“三农”问题作为工作重中之重,举全县之力推动乡村振兴。

03、过集体政治生日:分别由党支部书记xx同志、xx村xx同志赠送政治生日寄语。

04、集中交纳党费。

05、通报积分情况:公司党支部组织委员xx同志、xx村xx同志分别对上月本支部党员的积分情况进行通报。

06、集中观看专题片《拓路前行领跑未来》,通过学习了解我县结合实际深化人才发展体制机制改革的实践和探索,进一步帮助广大基层党员干部拓宽产业发展思路,助力乡村振兴。

07、组织党员集中学习某县某乡某村原村委主任李某违纪违法案例,警示广大党员干部坚守初心使命,提升宗旨意识,提高法制观念,强化监督管理。

08、按照“五净一规范”的标准,结对党支部到联系户家中督促并帮助提升家庭环境。

初心主题党日活动记录总结报告三

2021年3月x日下午2点半,xx党支部于党员活动室开展3月份党日活动,支部党员参加活动。

本次主题活动首先会议由党支部xx书记主持,她传达了本次专题学习的目的和意义,并带领全体党员一起认真学习《习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神》《习近平在党史学习教育动员大会上强调学党史悟思想办实事开新局以优异成绩迎接建党一百周年》《习近平:在全国脱贫攻坚总结表彰大会上的讲话》等5个内容,党员们纷纷表示应切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,不断提高思想认识和政治判断力、政治领悟力、政治执行力,抓好当前的学习教育工作,倾情倾心服务。

本次党日活动将党史重温的同时,进一步领会新时代的创新理论,做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,学党史、悟思想、办实事、开新局,明确用新思想来武装头脑、指导实践、推进工作。

初心主题党日活动记录总结报告四

2021年4月x日,xx党支部于党员活动室开展3月份党日活动,支部党员参加活动。

本次主题活动首先会议由党支部书记XX带领大家学习党史专题党课,支部书记XX带以毛泽东《星星之火,可以燎原》为与会同志上专题党课。

毛泽东的这篇《星星之火,能够燎原》在那时安定了不少党内的同志,使他们看到了希望。

星星之火能够燎原,正是这星星之火,使胜利的红色旌旗飘遍中国,点亮了中国革命的灯塔,指明了前进的方向。

《星星之火,能够燎原》这篇光辉著作,一是认清中国是一个许多帝国主义国家争夺的殖民地;二是不能把革命的主观力量看小了,把反革命力量看大了。

与会同志通过对该篇文章的学习,更加深刻地认知道了中国共产党的初心与使命,并领略了老一辈革命者的魅力。

第6篇

为了认真贯彻落实全国、省、市培养选拔党外干部工作座谈会会议精神,进一步做好我县新形势下培养选拔党外干部工作,努力建设一支高素质的党外干部队伍。经县委研究,责成组织部、统战部、党校共同举办这次全县党外青年干部培训班。时间安排三天。参加培训班的成员:主要是部分县直单位、各乡镇部分党外优秀青年干部,共计34人。这次培训班我们特别邀请了市委统战部助理调研员、党派干部科科长陈宏伟同志为我们作“增强统战意识,搞好合作共事”的辅导报告。陈宏伟同志多年从事统一战线宣传工作和党派干部工作,对新形势下党的统一战线理论、方针、政策有很深的造诣,(来自)对党派工作具有丰富的工作经验,曾多次在市委举办的党外副县级干部培训班上作辅导报告。今天百忙之中为我们作辅导报告,这是对我县统战工作和党外干部工作的极大关心和支持,为此,让我们以热烈的掌声对市委统战部领导出席、指导培训班表示热烈的欢迎!

今天上午主要有两项议程:一是由中共利津县委副书记高振国同志为培训班开班作动员讲话;二是由陈宏伟同志作重要辅导报告。

下面进行第一项:请县委高书记作动员讲话,大家欢迎!

(注:高书记在讲话后和其它领导离开主席台)

下面请陈宏伟同志给我们作重要辅导报告,大家欢迎!(辅导报告后由统战部人员陪同离开)

刚才,高书记作了重要讲话,对培训班寄予了很高的期望并提出了要求。陈科长作了精彩的辅导报告。我们一定要认真学习,深刻领会,并把高书记代表县委向大家提的要求落实到学习培训之中,保证圆满完成好培训任务。下面,我再就这次培训班的有关问题强调三点。

1、要严格组织纪律。所有参加培训的学员,在培训期间都要服从党校老师的领导和管理,听从安排,严格按照培训班要求,自觉遵守培训纪律和作息制度,严格请假、点名考勤等制度。培训期间一律不准请假,对个别确有特殊情况的,由单位主要领导向组织部、统战部请假。对违反培训纪律的,要给予通报批评。

2、要切实珍惜这次难得的学习机会。(来自)学习班虽然时间短,但学习内容比较多,任务重。希望大家端正态度,尊敬老师,发扬认真、好学、刻苦钻研的好学风,真正坐下来,深下去,从严要求,高标准、高质量地完成培训任务。同时,要做到理论联系实际,学以致用,全面提高政治、业务素质,做一名合格的党外优秀干部。

3、为了给大家创造互相了解,互相交流工作、学习的机会,我们专门安排了半天(20日下午)的学习体会交流会(发言时间控制在5分钟以内,内容:结合工作实际、学习内容谈体会)。每一个学员都要求发言,希望大家认真对待,高度重视。

第7篇

实习地点:汉阴金鑫大酒店

实习目的:通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合.

实习时间:2008-02-1——2007-02-10

一、汉阴金鑫大酒店总体介绍

汉阴金鑫大酒店是由汉阴金鑫实业有限公司投资,于2001年始建的目前汉阴规模较大的酒店。 酒店坐落于安康市城关镇北大街,比汉阴名胜古迹菩萨泉,凭楼远眺,山水洲城尽收眼底,酒店距火车站10分钟车程;距城中心5分钟车程;距县政府3公里,5分钟车程,交通十分便利。 酒店拥有上百套客房,其中包括总统套房;拥有可容纳400多人同时就餐的中、西餐厅,咖啡厅;还拥有29间包房的豪华KTV歌舞厅和可容纳100多人的休闲桑拿中心及酒吧书苑等。融现代风格和湘湖文化内涵的先进设计与合理的功能布局使旧点设备设施完善、先进,装修装饰豪华、典雅。酒店集住宿、餐饮、会议、写字楼出租、购物、休闲娱乐为一体。相对较大的规模使天玺大酒店成为宾客旅游观光、商务活动、会议展览、娱乐修仙的最佳选择。 我实习所在的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成:楼层、洗衣部和PA部。楼层服务主要是由客房组成。客房服务设施及服务项目:独立控制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。

二、作为一个合格的房务员,必须对自己的工作负责,应熟知工作流程及服务流程。 首先,房务员的职责: 1.整理客房的睡房和浴室,并吸尘 2.每日更换住客的床单和毛巾 3.适当补充客房内易耗品(免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包) 4.配合服务中心、前台查退房情况,迷你吧的操作 5.必须接待好VIP的客人,热情周到 6.每日清理工作车,保持常新状态 7.保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间,爱护清洁工具 8.提供酒店订下的多有服务给入住客人 9.迅速回答入住客人的问题,斟酌满足客人的要求,介绍酒店服务和设施设备以供客人参考 10.报告领班每日退房遗留情况 11.报告领班每日住客特殊情况 12.填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交班注意或重要事项 13.报告领班客房维修、损坏、遗失及安全事项 客房部的班次有四种: 早班A班:7∶15——15∶30

D班:8∶45——17∶30

中班B班:15∶15——23∶30

晚班C班:23∶30——7∶30 早班的工作流程:

1.7∶15准时到岗

1.1整理仪容仪表,到房务中心签到,领取钥匙、房卡、通讯工具和房态。

1.2了解房态,熟知VIP房号、住客房号、预退房号、空房状态和维修房状态。

1.3主任召开例会。

2.7∶45上楼层

2.1巡楼,关走廊灯,开空调,查门上是否挂有洗衣派、早餐牌、请即打扫牌等异常情况

2.2对公共区域维修问题的检查及跟进

2.3检查烟盅,电梯口烟盅,楼梯及走道清洁

2.4仔细看交班,将特殊事项记录在工作报表上

2.5先做空房和维修房的卫生

3.8∶45打扫住客及退房卫生

3.1完成服务中心传达的指令和服务

3.2查退房的消费情况

3.3做房间卫生的顺序:赶房-VIP房-请即打扫房-走房

3.4第二批早班接班,与领班交班

4.9∶00D班接班

4.1D班早班接A班的钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特殊事项

4.2报告领班特殊事项

4.3清理房间

5.10∶00

5.1收洗衣(12∶00AM之前除DND/DL的房间,均须先打电话征询客人是否有衣服送洗,若无人接听电话则敲门进房询问)报告领班洗衣情况

5.2补充迷你吧的住客房内的消费物品,报告领班其情况

5.3清理房间

6.11:00-11:30A班房务员用午餐,与相互的楼层房务员交接(钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特殊事项)

7.11:30-12:00D班房务员用午餐,与相互的楼层房务员交接(钥匙、房卡、通讯工具、房态和交班特殊事项)

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第8篇

关于值班、会务相关工作的情况汇报

党委办公室作为各级党委决策服务的参谋助手,是承上启下、平衡左右、沟通内外、协调各方的中心枢纽,也是联系基层、联系群众的桥梁和纽带。特别是值班和会务工作是搞好服务、发挥参谋助手作用的基础性和日常性工作,直接关系着党委的工作水平和工作效率。近年来,县委办公室在市委办公室和市委值班室的正确指导下,在县委和县委办公室领导的关心指导下,围绕打造“模范部门、过硬队伍、一流业绩”目标,努力提升值班、会务工作制度化、规范化、科学化水平,有效保证了各项工作高效运转,有力促进了服务质量整体上台阶。现将我县值班、会务工作开展情况汇报如下:

一、基本情况

县委值班室设立于2007年10月,2018年根据《机构改革方案》规定,结合县委办公室工作实际,重新设立了县委值班和秘书股。目前,由一名办公室副主任分管,安排专职工作人员4名,其中,由1名副科级干部具体负责;承担的职责主要涵盖日常值班、公文办理、会务服务、紧急情况重大事件报告等工作。今年以来,县委值班室共筹备服务省市县各类会务83场次,办理值班报告219期、电话通知单52期、传真电报588期,值班、会务工作实现了零失误,得到了县委主要领导和县委办公室主要领导的充分肯定。二、工作开展情况

(一)县委值班工作

县委、县政府高度重视值班工作,在工作中积极发扬精益求精、追求卓越的工匠精神,做实做细做深值班工作,确保了值班工作高效率、零失误。一是强素质,重建设,打造一流值班工作队伍。始终坚持把建设高素质值班工作队伍作为提升值班工作水平的重要抓手,不断采取有力措施,牢抓自身建设。高度重视,加强领导。始终把加强值班队伍素质作为办公室一项重要的日常工作来抓,强责任,促落实,着力打造一支政治可靠、作风过硬、业务精通的一流值班队伍。配强人员,带好队伍。选配一批政治素质好、知识水平高、业务能力强的优秀干部充实到值班队伍当中来。目前,县委值班室有专职值班人员4人,其中副科级以上干部1人,股级干部1人,队伍整齐,素质过硬。同时,实施“1+2+1”大值班工作制度,即1名办公室科级干部带班,2名专职值班人员主班,1名其他科室人员轮流值班,进一步加强了工作队伍,配强了工作力量。强化学习,提高素质。采取“集中+自学”的方式,实行“周五集中学习日”制度,组织值班人员深入学习政策理论和相关业务知识,不断提高工作人员综合素质。同时,不定期组织业务培训和外出考察,并选派精干人员赴省、市委等上级值班室进行跟班学习。近年来,先后派往省、市委值班室跟班学习3人次。二是重基础,抓制度,确保机关工作高效运转。改善硬件基础。为保障工作高效运转,值班室标配“五大件、五小件”:“五大件”即电话机2部(1部录音电话)、计算机3台、打印机2台、传真机1台、碎纸机1台;“五小件”即值班安排表、值班记录表、电话号码簿、来文处理签、来电记录本。健全工作制度。按照“职责明确、管理规范、效率第一”的原则,完善建立健全领导带班制、首办职责制,双人双岗制、反馈制、工作报告制和业务研讨制等各项规章制度。同时,实现了《县委值班室规章制度》《值班室紧急情况重大事件报告制度》《县委值班室紧急情况重大事件报告流程图》等装裱上墙,使值班和报告工作的每个环节都有据可依、严格有序,确保了各类紧急、重大、突发事件的及时上报、及时处理。三是强规范,务作风,切实提高决策服务水平。坚持“值班无小事”工作宗旨。在全县值班系统坚持推行“值班无小事”工作宗旨,要求全体值班人员提高认识,坚持抓大不放小,以高效优质的服务和认真细致的态度对待工作中每个环节,从文明服务到应急处理,规范细节,明晰责任,切实增强值班工作人员的责任心和事业心,做到值班无小事,事事皆严谨,树立良好的机关形象。锤炼高效务实工作作风。积极践行“模范部门、过硬队伍、一流业绩”总要求,加强自身作风建设,严格工作标准,增强奉献意识,不断提高服务主动性和自觉性,真正提升工作效率和服务水平,做到“说话让人相信、办事让人放心、服务让人满意”。强化规范严谨的工作意识。从工作职责、流程、标准、细节等方面进行梳理、总结和提炼,以流程化、精细花、模块化为标准,制定值班工作规范,标明各项工作细节,明确工作职责,对所有工作环节进行动态监控,使值班工作真正实现流畅规范,为服务领导决策奠定坚实基础。

(二)会务工作

在会务工作中,我们坚持抓实,一切从实际出发;抓细,不放过每个细节;抓严,严格执行有关规定和要求。一是坚持抓实,一切从实际出发。会务流程设计实。根据“谁承办、谁协办、谁参与”的责任划分,将全县大中型会议进行分类,按照程序最简、效率最高、服务最优的原则,对各类会议的会务工作流程进行全面梳理和优化设计,形成了一整套科学、规范、实用的操作流程体系,确保每一项每一个环节的会务工作都能做到衔接紧密、运转顺畅。会议方案制定实。针对每次会议制定详细、操作性强的会议方案,确保每次会议都取得实实在在的效果。会场准备服务实。根据会议规格和规模,适当安排会场内外值班和服务人员,确保每项议程、每个环节都有人负责盯守和跟踪。同时,做到会场布置简洁实用、节约开支,真正体现中央八项规定要求。二是坚持抓细,不放过每个细节。始终立足会务工作从细节着手,多思多想,不放过每一个可能出现纰漏细小环节,确保会议万无一失。每次会前15分钟,按照会议筹备流程重点对会场灯光、音响、话筒、电脑等是否正常,启动关闭有关设施设备时间节点是否精准,主席台领导桌牌、资料摆放顺序、位置是否正确进行认真查验,确保会议工作顺利无差错进行。同时,为提高会议通知及时率和准确率,学习借鉴市委值班室经验做法,建立“县委办公室工作联络微信群”通知发布平台,并要求各单位安排主管副职和值班专职进群,重点负责收取会议通知和反馈工作。三是坚持抓严,严格执行有关规定和要求。严格会议审批。按照“精文减会”要求,提倡少开会、开短会、讲短话,每次会议方案报审前,严格按照办会有关规定,把好关,积极主动为县委领导提建议,搞好参谋服务。严格会议请假制度。制定《关于进一步加强领导干部请销假工作的通知》,县委、县政府召开的全县性会议,原则上不准请假,确需请假的,需填写《乡镇(区)、县直部门主要领导会议请假报告单》,并按程序规定分别向县委、县政府主要领导请假,向县委值班室报备。严格会议纪律。参会人员无正当理由不参加会议或找人替会的,第一次由“两办”进行通报批评,本人向县委、县政府做出书面情况说明;年内累计出现两次由县纪委进行提醒谈话;年内累计出现三次由县纪委启动问责程序。

三、意见建议

一是强化基层指导。希望市委办公室对各县市区值班、会务等工作开展调研,帮助基层单位理清工作思路、明确目标要求,有针对性的解决工作中存在的突出问题,积极打造上下一体、运转高效的体系。

二是强化业务培训。建议定期组织值班、会务等方面的业务培训,进一步提升值班队伍整体的理论水平、业务技能和政治敏锐性,增强处理复杂问题、应对复杂局面能力。

第9篇

二、局领导小组人员每月集中1次,研究重要来信来访,并提出具体处理意见。

三、局纪检组每月集中讨论处理1次重要来信来访,每季度听取工作情况汇报1次。

四、局领导小组办公室要对来信来访及时处理和调研,及时提出意见,及时报领导小组讨论处理。

五、局领导对领导小组送阅的重要来信来访要及时签署处理意见。

六、局领导收阅的来信来访,提出处理意见后及时转交局纪检组组织落实。

七、局党组成员参与疑难案件的办理,解决疑难问题。

领导班子廉政承诺制度

为了扎实推进党风廉政建设、自觉接受人民群众监督,市档案局领导班子向社会作出廉政承诺。

一、决不滥用权力。坚持立党为公、执政为民、忠于职守,严肃政治纪律和工作纪律,带头遵纪守法,正确行使人民赋予的权力,自觉接受监督。

二、坚决拒收和索要钱物。坚持廉洁奉公,严于律已,不得向下级档案部门和其它与档案业务有关联的单位报销应由个人支付的各种费用和索要财物,凡给领导班子成员送钱送物的一概拒收,并责成有关部门对送钱物者进行调查处理。

三、严格要求亲属和身边工作人员,决不允许他们利用领导干部的影响谋取私利。

四、坚决抵制跑官要官之风。严格遵守民主集中制原则,严格按干部任用条例规定提拔干部,坚持正确的用人导向。凡是向领导班子成员跑官要官的,不但不给,还要批评教育,违纪者严肃处理。

五、坚决杜绝档案工作的不正之风。严格按档案管理规范化、标准化、现代化要求,在档案综合管理考核中,不搞形式主义,不设立名目及收取各种费用,严禁借机捞取个人好处,杜绝吃、拿、卡、要。

六、依法管理档案事业。严格遵守国家法律、法规和政策,在档案执法监督处理过程中,以法律为依据,遵循事实清楚、证据充分、程序合法、处罚适当的原则,坚持以处罚与教育相结合,保证公平、公正、公开。

七、严格执行党风廉政责任制。坚决严肃查办本单位违法违纪事件,带头同各种消极腐败的现象和不正之风作坚决斗争。

重要情况通报和报告制度

为保持本局领导干部廉洁从政,加强党风廉政建设,特制定本制度:

一、本局领导干部(含担任领导职务和非领导职务的副处以上干部)应向组织报告下列重大事项:

1、本人、配偶、共同生活的子女营建买卖、出租私房和参加集资建房的情况;

2、本人参与操办的本人及其近亲属婚丧喜庆事宜的办理情况(不含仅在近亲属范围内办理的上述事宜);

3、本人、子女与外国人通婚以及配偶、子女出国(境)定居的情况;

4、本人因私出国(境)和在国(境)外活动的情况;

5、配偶、子女受到执法执纪机关查处或涉嫌犯罪的情况;

6、配偶、子女经营个体、私营工商业或承包、租赁国有、集体工商企业的情况,受聘于三资企业担任企业主管人员或受聘于外国企业驻华、港澳台企业驻境内代办机构担任主管人员的情况;

7、本人认为应向组织报告的其它重大事项,也可以报告。

二、上述所述事项,应由报告人在事后一个月内书面形式报告。因特殊原因不能按期报告的,应及时补报,并说明原因。按照有关规定需要事前请示批准的,应按规定办理。本人认为需要事前请示的事项,也可事前请示。

三、本局党组负责受理本局领导干部重大事项的报告,并定期向市委组织部、市纪检会报告。

四、对于需要答复的请示,本局党组应认真研究,必要时请示市纪检会或市委组织部,及时答复报告人。报告人应按组织答复意见办理。

五、对领导干部重大事项报告的内容,一般应予公开或本人要求予以公开的,可采取适当方式在一定范围内公开。

六、领导干部不按规定报告或不如实报告个人重大事项的,应视情节轻重给予批评教育,限期改正,责令作出检查,在一定范围内通报批评等处理。

干部教育培训制度

为了档案事业的可持续发展,建设高素质的干部队伍,特制定干部教育培训制度:

一、指导思想:以马列主义、思想和邓小平理论为指导,认真落实同志“*”的重要思想,坚持为全面贯彻党的基本路线服务,面向现代化、面向世界、面向未来,以提高思想政治素质为重点,用科学的理论武装干部,用现代科学文化知识和人类创造的优秀文明成果充实干部,用党的优良传统和作风教育干部,加强实践锻炼,提高创新能力,努力培养造就一支坚持走有中国特色社会主义道路,全心全意为人民服务,具有履行岗位职责能力,走在时代前列的高素质干部队伍。

二、目标与原则:坚持、干部教育培训的指导思想,确立以理论基础、世界眼光、战略思维、党性锻炼、业务能力为框架的教育培训内容,完善分层次、分类别、多渠道、多形式、重实效、充满活力的教育培训格局,健全和强化激励和约束机制的干部培训制度,采取理论联系实际、注重培训质量、培训与使用结合,坚持改革创新的培训原则,适应新形势的要求,培训一大批高层次、高合型人才。

三、培训内容:按照建设高素质干部队伍的要求,在理论素养、思想品德、业务能力、知识水平等方面,有针对性地开展在职学习和脱产培训。

1、继续把推进马列主义、思想、邓小平理论和“*”重要思想的学习,提高干部的思想政治素质作为干部教育培训的首要任务,使广大干部掌握马列主义、思想的基本原理,把握邓小平理论的科学体系,掌握“*”的精辟论述,保持思想上的先进性,学会以科学理论为指导,解决改革开放和社会主义现代化建设中现实问题的本领。

2、坚持开展党性党风党纪教育和思想道德教育,不断增加党的意识,提高党性修养,加强反腐倡廉教育,剖析典型案例,经常进行全心全意为人民服务的宗旨和党的优良传统作风教育,社会主义道德和中华民族优良传统的教育等等,使广大干部具备良好的思想品德和凝聚群众的人格力量,促进社会主义精神文明建设。

3、继续抓好干部专业知识和能力的培训。重点学习社会主义市场经济知识、法律法规知识、历史知识、现代管理知识、现代科技知识等,还要学习和掌握计算机网络知识以及其它履行档案岗位职责必备的知识和技能。要把学习各种知识和研究解决档案工作实际问题结合起来,开展专题研究,解决档案工作的重点和难点问题,精通档案工作业务,提高工作水平和创新能力。

4、继续改善干部的文化和专业结构。鼓励干部特别是年轻干部坚持利用业余时间在职自学,参加业余培训和函授培训,参加学历教育,提高科学文化水平。

四、培训方式:

以建设高素质干部队伍为目标,坚持分级分类培训,实现中长期培训与短期培训、本地培训与异地培训,促进干部教育培训的发展。

1、局领导干部的培训:要继续坚持县以上党政领导干部每5年不少于3个月到党校、行政学院等培训基地脱产进修的制度,积极参加市委组织的处级干部专题学习班,坚持党组中心组每年不少于12天的集中学习研讨制度,坚持经常性在职自学制度,建立领导干部理论学习考核制度。

2、对机关工作人员的培训:要围绕建设一支高素质的专业化国家行政管理干部队伍的目标,按照转变政府职能,依法行政,提高行政效率的要求以及档案部门的职位和职业发展的需要,依据国家公务员制度和法规,有计划地分级分类对公务员进行培训。进一步规范初级培训,加强任职培训,晋升领导职务的公务员,坚持先培训后任职,抓好包括更新知识和专门业务培训的在职进修,至少要确定两门以上专业课程,同时要注重办公信息化、自动化等方面的技能培训。同时鼓励选调在职公务员优秀后备骨干和中青年干部培训,选派年轻干部到基层和艰苦地方锻炼,到高等院校进修等,多渠道培养年轻干部。

3、加强专业技术人员培训。实施以新知识、新理论、新技术等为主要内容的继续教育工程,完善继续教育制度。专业技术人员每人每年脱产学习时间不少于12天。在全面提高专业技术人员队伍素质的同时,重点加强中青年学术、技术骨干和高新技术人才的培养,尤其要培养一大批档案事业急需的专业人才。

4、加强基层档案人员的培训。要把基层档案人员培训作为干部教育的重中之重工作来抓,多形式、多渠道举办各类档案业务专题班和培训班,每年举办一期档案人员岗位培训班,加强档案业务新知识、新技能的培训,更新档案人员的知识,不断加强档案学术交流,多组织基层档案人员出外参观学习和培训,提高档案人员的整体素质。

五、加强对干部教育培训工作的领导。

各级档案部门要加强干部教育培训工作,要把人才资源开发和干部培训作为重要内容,与档案工作的发展同步考虑,统筹安排,要把干部教育作为一项重要工作列入议事日程,经常研究,帮助解决存在的突出问题。坚持和完善干部教育培训管理体制,建立完善培训制度,加强干部教育培训的规划、协调、指导和检查,确保干部教育培训工作落到实处。

*市档案局诫勉谈话制度

为了进一步提高档案局(馆)全体工作人员的政治思想水平和遵纪守法、依法行政意识,进一步健全执法监督机制,营造执政、廉政环境,促进依法治档,使档案干部队伍在思想作风、工作作风、组织纪律、廉政建设方面存在的问题得到及时帮助教育和改正,更好地为我市三个文明建设发挥应有的作用。

一、实行诫勉谈话制度,坚持以“*”重要思想为指导,坚持从严治党,从严治局的方法,坚持实事求是、监督关口前移的原则,立足教育,防微杜渐,帮助干部及时有效地纠正党风廉政建设和工作中存在的突出问题,促使干部不犯或少犯错误。

二、诫勉谈话制度适用范围:

市档案局(馆)全体人员。

三、诫勉谈话的内容:诫勉谈话制度,是对全体人员在思想作风、工作作风、组织纪律、廉政建设等方面存在不足于构成党纪政纪处分的问题进行面对面的谈话教育,指出其过错,帮助其提高认识,并根据过错的内容和情况提出限期改正的一种前置教育制度。

凡有下列情形之一者,对责任人实行诫勉谈话:

(一)对党的路线、方针、政策和上级指示贯彻执行不力造成工作失误的;

(二)组织观念不强、无正当理由不服从组织安排和指挥,工作态度消极、对组织安排有抵触情绪或无理取闹,影响正常工作秩序的;

(三)工作纪律散漫,劳动纪律观念淡薄,撤离工作岗位,出工不出力,无故迟到、早退、旷工的;

(四)缺乏全局观念,工作互相推诿,不能积极配合其他部门和人员而贻误工作,造成不良影响的;

(五)工作责任心不强,工作效率和工作质量较低,所负责的工作多次经督促不能整改,岗位责任工作经常出现差错或缺乏工作实绩或工作处于后进状态的;

(六)不按执法程序执法,致使出现执法纠纷问题的;

(七)本单位、各科室主要负责人对所属工作人员监管不力,对存在的问题不提醒,不教育,不处理,或对提意见的干部、职工进行打击报复造成不良后果,或所管理的人员受到党纪政纪处分的;

(八)在档案工作中弄虚作假,或违反档案管理规定,造成不良影响的;

(九)有群众举报违规违章执法行为,经查确实存在的;

(十)存在可能酿成严重违纪的苗头性问题,需要进行帮助教育并引以为戒的;

(十一)不讲团结,背后挑动是非,损害他人名誉,影响较坏的;

(十二)对婚姻家庭不负责任,不讲家庭美德,不履行赡老爱幼义务,没能正确处理家庭矛盾,影响较坏的;

(十三)不公正执法,群众意见较大,或办人情案,为他人说情,在档案执法行动中通风报信,造成不良影响的;

(十四)其他思想作风、工作作风、生活作风、组织纪律、廉政建设方面存在问题,但不构成违法违纪的。

三、诫勉谈话的程序

(一)诫勉谈话制度分级实施。根据干部管理权限,由党集体实行本局(馆)领导干部的诫勉谈话;由局(馆)主要领导和分管领导实施各科室第一责任人的诫勉谈话;由各科室领导负责其管理权限内的其他人员的诫勉谈话。个别群众意见比较大,被投诉违反有关规定并经核实者,由局(馆)领导直接诫勉谈话。

(二)实施诫勉谈话需填写诫勉谈话记录表。诫勉谈话前要发出诫勉谈话通知书,根据所犯工作过错的程度,按照谈话层次进行谈话,诫勉谈话过程中要作好谈话记录。

(三)谈话对象接受诫勉谈话后,应深刻反省和检查存在问题,在谈话一周内写出整改计划报谈话领导;跨级谈话的,谈话对象的主要问题和本人整改计划要通知其所在科室。

(四)谈话对象接受诫勉谈话后,要进行跟踪考查,实施进一步的帮助教育。谈话对象诫勉期,谈话领导接到本人书面申请,听取所在科室领导或分管领导意见后,应对其进行考查,并根据考查结果,填写解除诫勉审批表,提出解除诫勉或进一步处理意见,提交谈话领导讨论同意后,发出解除诫勉通知书,一式三份,分别由局办公室、谈话对象、谈话对象所在科室留存。

四、诫勉谈话的要求

(一)谈话人谈话前必须做好充分准备,熟悉有关情况,确保谈话具有针对性和实效性。客观公正地指出被谈话人存在的问题,认真剖析原因,提出整改意见,诚恳地进行批评教育,帮助被谈话人从中吸取经验教训。认真听取被谈话人的解释、说明、陈述和申辩,对被谈话人提出的正当要求和正确意见,应当予以采纳。对原存在的问题,经过帮助教育仍无改进的,应进一步批评教育,促其重视和改正;对可能酿成违纪的苗头性问题,给予批评提醒,防止出现严重错误。严禁向被谈话人泄露举报人的姓名、身份和举报材料等有关情况。

(二)被谈话人应当按照诫勉谈话通知确定的时间和地点接受谈话,不得借故推诿、拖延;如实地回答谈话人提出的问题并提供有关材料,正确对待群众的批评意见和组织的教育帮助,不得造假或者隐瞒事实;不得事后追查或者打击报复谈话人、举报人等;被诫勉人应正确对待组织的决定,按要求认真整改;凡已进行诫勉谈话而不主动在限期内改正错误,或屡教屡犯的干部,要严肃处理。

(三)谈话人应当书面记录谈话情况或者要求被谈话人上交书面情况报告,谈话记录或者情况报告应当存入干部的廉政档案。

(四)干部接受诫勉谈话后,应在10内按要求向局党组织专题报送整改措施,本人可以对有关问题作说明或申辩。党组要认真履行帮助教育和监督检查职责,注意了解被诫勉者的表现情况和整改措施落实情况。

(五)谈话人要坚持实事求是、不徇私情、维护当事人合法权利的原则处理谈话结果。经谈话后认定被谈话人确有轻微违纪行为的,应当对被谈话人进行批评教育,要求限期纠正并书面报告整改情况;对思想、工作等方面存在不正之风或者苗头性问题,应当进行告诫,要求被谈话人防微杜渐;所反映的问题不实的,应当给予解释说明,对已给被谈话人造成不良影响的,在适当时间和场合应当予以澄清。

(六)谈话中发现被谈话人存在严重错误,需要进一步查实并追究纪律责任,或者被谈话人坚持错误,拒绝接受批评教育的,谈话人应当及时报告有关负责人研究处理。

五、诫勉谈话的结果处理。

(一)诫勉期限一般为三个月,从诫勉谈话之日算起,谈话对象在诫勉期内,扣发岗位责任奖;情节严重的,当年年度考核不能评为优秀,工作不能评先进。

(二)对诫勉期满后仍不能改正错误的,或在诫勉期内第二次被诫勉谈话的,谈话对象当年工作考核只能评为基本称职或不称职,担任领导职务的,可建议降职或撤职处分。

(三)被诫勉期间工作有突出贡献和立功者,可提前解除诫勉,不限制其奖金、年终考评仍可按考评档次入选。

(四)主动承担责任、要求处理、进行深刻检讨、有实质悔改表现的诫勉谈话对象将获得从轻处理。

第10篇

语言奔放激动,内容详实感人,听后对学生是一次心灵的浸礼、思维的震动。能激发学生学习豪情,晋升他们的学习效力。望各位家长听后能按专家的指导,与学校一起独特承当教导孩子的义务,治脚气的偏方。预祝报告获得美满胜利!下面让我们以热闹的掌声欢送演讲团给咱们作出色的演讲接下来是小编为大家整理的关于报告会上的讲话,方便大家阅读与鉴赏!

报告会上的讲话1同志们:

今天我们荣幸的请到了管理局“新时期五大标兵”、“基层建设十面红旗”的代表来到物业一公司,给我们带来了一场生动的事迹报告,代表们朴实的语言、真挚的情感、感人的事迹,深深感动了在场的每个人,你们的报告震撼心灵,催人奋进,让我们深受教育。在此,我代表物业一公司党委和公司向你们表示崇高的敬意,感谢你们在百忙之中给我们带来这场精彩的报告。

同志们,管理局“新时期五大标兵”、“基层建设十面红旗”是大庆精神、铁人精神的传承者,他们在各自的岗位上勇挑重担、爱岗敬业、甘于奉献,走在了各自行业的前沿,典型的精神也是时代赋予我们的宝贵精神财富,是我们企业发展的强大精神动力,是企业之魂,今天公司党委和公司组织副科级以上干部、基层班组长、客服接待员、收费员参加此次报告会,就是要以此为契机,进一步贯彻落实局和集团关于抓好典型选树工作精神,进一步宣传先进典型,学习先进典型。下面,我代表公司党委和公司就如何进一步做好典型学习工作强调三点意见。

一、要站在推进公司发展、构建和谐的高度认识学习典型的重要意义

从大庆油田波澜壮阔的一次创业到管理局灿烂辉煌的二次创业,始终有一种精神引领着我们前行,那就是激励了一带又一代石油人拼搏奉献的大庆精神、铁人精神,而“五大标兵”、“十面红旗”这些典型正是这种精神的传承者,向典型学习、向典型靠拢是我们一贯的优良传统,典型的示范带头作用是我们前进的旗帜,典型的精神是企业长远发展的不竭动力。_年,公司党委和公司把培育自己的典型当作工作的重中之重,推出了以霍庆海、张淑英、龙新物业处、西静供热处等为代表的一大批优秀典型,他们在各自的岗位上、工作积极贡献力量。_年,公司服务质量用户满意率达98.5%,维修及时率达99.5%,卫生合格率达99.5%,这些成绩的取得与典型的模范带头作用是分不开的。_年,是党中央加快构建和谐社会的关键之年,作为物业企业我们要清楚的认识到和谐小区是和谐社会的重要组成部分,要清醒的意识到我们在创造和谐社会中担负的重要的政治责任和社会责任。如何践行这些责任,更好地传递局党委和管理局亲民、爱民思想,为用户提供高水平的服务是我们面对的头等大事,在践行这些责任的过程中,全体员工都要以“五大标兵”、“十面红旗”为榜样,以先进典型的精神为指引和动力,在各自的岗位上,积极进取,甘于奉献,在平凡的工作中书写不平凡的业绩,向典型比肩、看齐,在工作中实现人生的价值。

二、要从典型的感人事迹中汲取营养,自动自发的在各自的岗位上体现典型精神

典型的事迹中无不体现了他们爱岗敬业、勇攀高峰的精神,典型身上的这些优良品质永远值得我们深入学习,深入体会,并从中汲取营养,在我们的工作中积极去实践、去发展。

要认真学习徐红霞的“五种精神”。徐洪霞同志是我们中的一员,自参加工作以来,始终奋战在环卫一线,用她的坚韧质朴和勤奋专注以及对企业朴实的情怀,默默诠释了“以服务人民为荣”时代精神,学习徐洪霞同志的“五种精神”对我们来说更具现实意义,不仅我们的环卫工人要以她为表率,所有的员工都要对照徐洪霞查找思想上、工作上的不足,把学习宣传徐洪霞的过程作为自我学习、自我教育、自我提高的过程,要徐洪霞的精神鞭策自己、带动本单位和本部门,形成学先进、赶先进的良好风气。争取在各个岗位、各部门都涌现出无数的徐红霞。

报告会上的讲话2尊敬的张(_)主席、各位领导,企业、协会和新闻界朋友们:

大家上午好!

今天,在新年将至之际,_年浙江省企业社会责任报告发布会在这里隆重召开,再次吹响企业社会责任的号角,令人鼓舞!特别是浙江省经信委、国资委、银监局和证监局共同指导推进企业社会责任建设,打造平台,形成合力,意义重大。我代表工信部政策法规司向大会的召开表示衷心祝贺!

在经济全球化深入发展的形势下,企业履行社会责任已成为国际社会广泛共识。在我国,企业社会责任越来越受到政府、协会、企业和社会各界的重视。党的“十八大”最新提出“五位一体”总体布局,把推进绿色发展、循环发展、低碳发展提高到建设美丽中国、实现中华民族永续发展的新高度,催人奋进!

我们欣喜地看到,随着经济社会的不断发展,企业社会责任建设已逐步成为政府、协会工作重点,也成为广大企业的实际行动。国务院国资委、银监会、证监会等有关部门指导并要求国有企业、金融企业和上市企业履行社会责任。浙江、山东、上海、江苏、广东、山西等地方政府部门先后出台了企业社会责任建设的政策和标准,我们特别注意到,浙江省人民政府早在201x年2月就颁布了《关于推动企业积极履行社会责任的若干意见》,认识和行动都走在各省之前。今年,省经信委又制定《关于推动全省工业企业积极开展社会责任建设的若干意见》,进一步把企业社会责任建设推向深入。中国工经联每年组织发布企业社会责任报告,中国纺织工业联合会最先推出纺织企业社会责任管理体系,中电标协社会责任工作委员会制定了《中国电子信息行业社会责任指南》并将在近期发布。越来越多的企业发布了社会责任报告,有些企业还探索将企业社会责任工作融入企业发展战略和日常管理,取得了积极成效。可以说,我国企业社会责任建设总体上呈现良好的发展势头。当前政府指导、行业引导、企业主导和社会监督的企业社会责任建设基本格局正在形成。

同时,我们也清醒的认识到,当前我国企业社会责任问题依然突出,从工业行业看,食品药品安全问题,原材料行业环境污染问题,电子信息行业技术创新问题,军工行业的军民融合发展问题。大企业和中小企业面临的问题,东中西部发展阶段不同面临的问题,等等。推进企业社会责任建设涉及到经济、社会、环境各个领域,是一项长期、复杂而艰巨的任务。

_年底国务院发布的《工业转型升级规划(201x-201x年)》提出了企业社会责任建设的目标、任务和措施,第一次把企业社会责任建设提升到关系产业转型升级和可持续发展的国家战略高度。推动工业转型升级,既要重视企业技术创新等“硬”实力转型,更不能忽视企业管理创新等“软”实力升级;既要重视企业产品的“品质”管理,更不能忽视企业社会责任的“品德”管理。工业和信息化部高度重视企业社会责任建设,确定政法司承担推进企业社会责任综合职能,每年都列入目标责任制作为重点工作推动。工信部结合自身职能,主要做好“五抓五促进”,即抓职责落实,促进体系建设;抓环境营造,促进中小企业发展;抓质量提升,促进消费者权益保护;抓安全生产,促进社会稳定;抓节能减排,促进“两型”社会建设。今年是工信部“服务企业,助力成长”为主题的中小企业服务年,我们选择浙江、山西作为企业社会责任建设试点,结合欧盟资助“通过在浙江和山西推进企业社会责任来促进企业的环境信息公开”项目开展试点工作。建议试点工作开展注意三个结合:

首先,坚持把学习借鉴国际先进经验与立足国情省情相结合。要广泛开展企业社会责任国际交流,深入研究国际社会制定的有关标准和规则,承担与本地区发展水平和能力相一致的责任和义务。要注重研究浙江企业特点,着眼构建浙江特色的协会和政府(条块)结合的企业社会责任建设体系。要立足当前浙江经济社会发展的阶段性特征,着力解决突出矛盾和问题,促进经济社会保持平稳较快发展。

第二,坚持把发挥政府、中介和社会作用与落实企业主体责任相结合。政府部门要加强指导和监管,中介组织要发挥独特的专业优势,媒体要发挥舆论监督作用。企业是履行社会责任的主体,很高兴今天看到在座的有许多企业家和企业代表,你们是企业社会责任建设的主导者。企业管理者和员工要加强对社会责任的学习培训,不断加深对履行社会责任的理解,并以此规范自身生产经营行为。

第三,坚持把全面推进与分类分步实施相结合。要根据地区、行业和大小企业特点,明确浙江企业社会责任发展的总体目标和阶段目标,确定不同时期推动社会责任的重点,分阶段逐步推进企业社会责任工作。先告诉企业做什么(责任指南),再教给企业怎么做(实施手册),再看企业做得怎么样(评价指标),最后好有奖励、差有惩戒。

报告会上的讲话3今天,我们在这里隆重举行杨善洲同志先进事迹报告会,追忆杨善洲同志的模范事迹,缅怀他的高尚品质,学习他的崇高精神。刚才,5位报告团成员为我们作了一场感人至深的报告,再次把杨善洲同志的光辉形象展现在我们面前,在此,我代表省委、省政府向杨善洲同志的亲人表示亲切的慰问,对报告团成员的精彩报告表示衷心的感谢!

深入开展向杨善洲同志学习活动,是省委作出的一项决定,也是深入推进创先争优活动的一项具体举措。学习宣传杨善洲同志的先进事迹和崇高精神,对于更好地贯彻落实党的_届五中全会精神,教育和引导广大党员干部始终保持党同人民群众的血肉联系,不断加强党的执政能力和先进性建设,深入推进“两强一堡”战略的实施和全面建设小康社会,具有十分重要的意义。

杨善洲同志60年如一日,恪守信念,清正廉洁,一心为民,忘我工作。他始终如一地坚守共产党员的高尚情操,始终如一地践行执政为民的根本宗旨,始终如一地发挥老有所为的奉献精神,是我省老干部的优秀代表,是创先争优的突出典型,是全省广大党员干部的学习楷模。最近,中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长李源潮同志对杨善洲同志的先进事迹作出重要批示:杨善洲60年坚守共产党人的精神家园,一辈子把党和群众的利益放在个人利益前面,一辈子淡泊名利、地位,一辈子公而忘私、廉洁奉公;他的先进事迹和思想境界十分感人;他是老干部中突出的优秀共产党员,并指出要将杨善洲同志作为创先争优的重大典型予以宣传。前一段时间,全省各级党组织紧密结合实际,组织广大党员干部学习杨善洲,创先进、争优秀,有力推动了创先争优活动的深入开展。中央已把杨善洲同志确定为全国重大典型,下一步将进行广泛深入地宣传。先进典型出在云南,云南的学习活动更要形成声势。我们要以这次报告会为契机,进一步掀起向杨善洲同志学习的热潮,努力把杨善洲同志的崇高精神渗透到广大党员干部的思想深处,贯穿于云南发展的各个方面,使之成为一种精神理念、一种价值追求、一种工作常态,推动全省各项事业在创先争优中不断前进。

向杨善洲同志学习,就是要学习他恪守信念、对党忠诚的政治品质。坚定的理想信念,是共产党员的立身之本、成事之基、动力之源。杨善洲同志之所以退休后放弃省城的舒适条件,带领家人和群众扎根荒山、植树造林,就是因为他具有崇高的理想和坚定的信念。正是怀着对党的忠诚、对家乡和人民群众的无比热爱,杨善洲同志把全部精力倾注山区的治理和发展,把整个身心献给了山区人民,以自己的实际行动,忠实履行了共产党员的神圣职责和光荣使命,给我们树立了光辉典范。放眼未来,我们要建设富裕民主文明开放和谐云南,实现更高水平的小康,还有很长的路要走。在这一过程中,势必会碰到这样那样的干扰和诱惑,如果没有坚定的理想信念,就会迷失方向甚至误入歧途。我们要朝着既定目标奋勇前进,就要像杨善洲同志那样,忠诚党的事业,做到干扰面前不分神、诱惑面前不变质,坚定不移信仰共产主义,坚定不移走中国特色社会主义道路,让共产党人的理想信念在心灵深处牢牢扎根。

报告会上的讲话4尊敬的报告团的各位成员、同志们:

在全国全党内深入开展“保持共产党员先进性教育”活动之际,在全省上下为中原崛起努力奋斗之时,在集团公司_万职工家属围绕“__,__”宏图蓝图奋力拼搏求进取的征程中,今天,集团公司优秀共产党员先进事迹巡回报告团不辞辛苦来到__做宣讲报告,为此,我代表矿党政班子对报告团的到来表示诚挚的问候和衷心的感谢!

在全党开展保持共产党员先进性教育活动,其目的是:“提高党员素质,加强基层组织,服务人民群众,促进各项工作”,是全面建设小康社会、构建和谐矿区的强大组织保证和精神动力,随着保持共产党员先进性教育活动的深入开展,在集团公司党委的安排部署下,今天我们十分荣幸的迎来了保持共产党员先进事迹报告团,报告团的×位优秀共产党员来自集团公司各个单位,他们中既有坚定信念、始终默默耕耘的“老黄牛”式楷模,又有甘于奉献扎根矿山的先进典型,讲述的都是发生在自己工作中的小事、实事。一滴水能折射出太阳的光辉,一件件小事才能显现共产党员的本色,全矿党员干部一定要以先进典型为榜样,学习他们高度负责,立足本岗,迎难而上,锐意进取的精神和思想境界,在各自的本职岗位上为党旗添彩,为矿山争光,我相信通过这次报告会,一定会使我们全矿党员干部受到教育。一定会在本职工作中更好的发挥好先锋模范作用,为集团公司“翻两番”和“十年百亿”的宏伟目标实现,为我矿“跨越发展创百万”目标的实现必将起到积极的推进作用。

最后祝报告团的各位领导、同志们,身体健康,工作顺利,万事如意!

谢谢大家!

报告会上的讲话5同志们:

今天,市纪委召开全委会议,听取区县、部分市直部门党风廉政建设“第一责任人”述职述廉,并组织市纪委委员开展测评。这是新一届纪委在惩治和预防腐败体系建设上的积极探索,对于进一步扩大党内民主,完善党内监督制度,加强党对领导干部的监督管理具有积极的作用。刚才,9名同志向市纪委全委会作了述职述廉发言,1名同志提交了书面述职述廉报告,并在市纪委全委会范围对这10名同志进行了测评,大家谈得都比较好。总的来看,各级、各部门抓党风廉政建设和反腐败工作认识明确,领导重视,措施得力,成效明显。希望在今后的工作中不断总结经验,发扬成绩,开创我市党风廉政建设和反腐败工作的新局面。省纪委副书记纪相忠同志和党风室主任魏建国同志在百忙中亲临指导会议,纪书记还做了重要讲话,大家要认真学习,抓好贯彻落实。下面,我就加强我市党风廉政建设工作再讲几点意见:

一、认真学习在中央党校的重要讲话精神,进一步增强党风廉政建设的责任感和紧迫感

近年来,我市各级党委、政府全面贯彻落实中央《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和省委的《具体意见》,认真落实党风廉政建设责任制,按照中央、省委的决策和部署,加强工作协调,狠抓工作落实,反腐倡廉教育和廉洁自律、查办违纪违法案件、纠正损害群众利益的不正之风、构建惩防体系建设等重点工作扎实推进,党内监督工作迈出了新步伐,党风廉政建设和反腐败工作取得新的成效。但是,还有一些领导干部对新形势下党风廉政建设和反腐败工作的重要性和紧迫性认识不到位,腐败现象和腐败问题在一些领域还不同程度地存在,我市的党风廉政建设和反腐败工作任务还相当艰巨。对此,各级领导干部必须保持清醒头脑,正确认识当前反腐倡廉面临的形势和任务,高度重视,切实做好工作。

6月25日_在中央党校发表重要讲话,深刻阐述了事关党和国家工作全局的若干重大问题,对反腐倡廉工作提出了新的更高的要求。他强调指出:“要充分认识反腐败斗争的长期性、艰巨性、复杂性,把反腐倡廉建设放在更加突出的位置,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,在坚决惩治腐败的同时,更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建

设,加强领导干部廉洁自律工作,坚决查办违纪违法案件。”全市各级党组织和党员干部要认真学习,深刻领会讲话的精神实质,进一步提高对反腐败斗争长期性、艰巨性、复杂性的认识,增强工作的责任感和紧迫感,科学判断和正确把握反腐败斗争形势,深入推进反腐倡廉工作扎实有序地开展,为促进全市经济社会又好又快发展提供坚强的政治和纪律保证。

二、严格执行党风廉政建设责任制,切实落实好“一岗双责”

第11篇

一年来,在局党组和驻局纪检监察室的指导下,分局党总支坚持以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十八届六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,以党风廉政建设主体责任制为目标,以开展“两学一做”学习教育为契机,大力加强监督管理,坚定不移的贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,实行党风廉政“一岗双责”,扎实推进惩治和预防腐败体系建设,使党风廉政建设主体责任清单真正落到实处,使广大职工的工作热情和积极性得到了充分的调动,增强党总支的凝聚力和战斗力,现将分局党风廉政建设情况报告如下:

一、强化责任意识,进一步完善党风廉政建设责任制

分局始终把党风廉政建设工作列入总支班子重要议事日程,结合上级文件精神,及时召开党风廉政建设专题会议,对党风廉政建设工作进行全面研究安排部署。制定下发了《2017年党风廉政建设工作实施意见》,与分局科室签定了2017年党风廉政建设目标责任书,做到任务明确,责任到人,形成了主要领导亲自抓,上下合力共同抓,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。

1、健全党风廉政建设主体责任制清单。年初分局党总支书记亲自安排部署本年度党风廉政建设工作,与各科室签订党风廉政建设责任制目标责任书,专题听取科室汇报党风廉政建设工作,定期自检自查向上级汇报党风廉政建设工作情况。

2、严格落实党风廉政建设和政风建设的各项措施。健全党风廉政建设领导组织,保障人员和经费到位,把党风廉政建设与业务工作、同党的建设同布置、同检查、同落实。

3、增强党风廉政建设意识。分局党总支根据上级党组的部署和要求,在党风廉政建设中坚持“一把手”负总责,班子成员根据职责分工负相关责任,同时认真履行“一岗双责”。党总支书记与班子成员、班子成员与分管科室负责人进行廉政谈话,对新提拔任用的中层、人员实行任前廉政谈话制度。不定期召开专题会议研究党风廉政建设和反腐败工作,及时解决日常工作中出现的新情况、新问题。

4、建立廉政监督机制。建立社会监督和群众举报制度,使党风廉政建设和政风行风建设真正融入到群众的日常生活中来。

二、教育、监督并重,促进党员干部廉洁自律

分局始终把加强学习,增强党员党性意识放在首位,结合“两学一做”学习教育,突出抓好了党员干部的职业道德教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,增强公仆意识,树立勤政廉洁,反腐倡廉的良好形象。狠抓学习“三结合”,制度的“四落实”。

一是加强理论学习,提高政治觉悟。习近平总书记在十八大报告中指出:“进一步加强思想政治建设,构筑牢固的思想道德防线。”我们引导广大党员特别是领导干部增强党的意识,提高党性修养,不断加强主观世界的改造。思想道德防线是党风廉政建设的第一道防线,党总支组织全体党员认真学习十八大六中全会和习近平同志重要讲话精神,学习《中国共产党廉洁自律条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《领导干部廉洁自律手册》。通过教育使党员和全体教职工时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,堂堂正正地做人,扎扎实实地做事,要求全体党员遵纪守法,创先争优。

二是文字学习与事迹讲座相结合。积极参与上级的讲座交流等活动。提高了全体党员干部的学习动力,激发了学习积极性。

三是定期开展廉政约谈。班子成员定期深入基层,与各科室负责人、干部职工进行面对面的约谈,倾听基层声音,掌握思想动态。

四是形成学廉、倡廉、履廉的氛围。坚持与群众打成一片,尽职尽责地为群众办事,不搞以权谋私,假公济私,钱权交易而伤害国家和人民群众的利益,带头坚持求真务实,言行一致的工作作风,在工作中坚持说真话,办实事,不弄虚作假,敷衍塞责,注重实效,不搞形式主义。凡是要别人做到的,党员干部自己首先做到,禁止不做的,党员干部自己坚决不做,时时事事做到廉洁自律。牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力学习,勤奋工作,全年分局没有发现利用职务之便占用公物和在工作交往中接受礼金、有价证券,行贿受贿等行为的发生。

三、不断完善和强化制度管理,认真落实党风廉政建设

分局认真做好治理慵、懒、散、软等方面的问题,坚决纠正工作中职工存在的不正之风,切实解决“中间梗阻”现象,确保政令畅通,令行禁止,加大追究问责的力度,敢治、狠治、大治、真治,增强“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感。加强督促检查,提高制度执行力,坚决维护纪律的严肃性和权威性。一是建立了业务回访制度。学习并严格落实《中共中央八项规定》、《中国共产党问责条例》等要求。二是严格实行电子考勤制度,对迟到、早退、请假等现象坚持与绩效工资挂钩。三是严格执行财务公开,狠刹“四风”,做到“三公四费”“政务”公开透明。

四、“三查三述两报告”制度落实情况

分局党总支按照上级要求,认真贯彻落实“三查三述两报告”制度。

一是建立主体责任落实台帐,做到定期自查。班子成员、科室负责人分别建立主体责任和监督责任落实台账,要求领导干部按照主体责任清单随时记录履责落实情况,每季度对主体责任落实情况进行自查,确保主体责任和监督责任全程留痕,有据可查。纪检监察室每季度对台帐落实情况进行督促检查,对落实不力的进行约谈提醒。

二是开展半年督导调研,落实半年督查制度。7月中旬,对各科室上半年党风廉政建设工作落实情况进行了督导,围绕“如何履行好职责,更好地监督、执纪问责”等内容,由班子成员进行实地调研。督查采取听取单位主要负责人述职述廉,座谈了解,查阅资料等方式进行,对各科室好的做法和存在问题当场进行点评,对下半年的工作进行了具体部署。

三是开展述责述廉活动,落实“三述”制度。分局要求各科室负责人每半年向分管领导进行一次述责述廉,分管主要负责人向上级党委进行述责述廉。科室述责述廉由各位分管领导自行组织,述责述廉报告签字要层层把关。

五、资金运行、国有资产运营情况

结合今年的“隐形四风”专项治理整治内容,分局非常重视财务和政务两公开,设专人负者财务管理,并严格执行财经纪律和财务管理规定,建立健全各项规章制度,定期将本单位的财务收支情况在职工会上进行公布,由分管财务领导进行说明,以便职工进行监督,使财务管理更加透明化。分局按照资产运营制度严格管理资产,今年以来,分局对现有资产进行了集中清查、登记,使其一直在良性的轨道上运营。

六、反腐倡廉制度建设、落实情况

1、深入开展“市委巡视组巡查意见反馈”专项治理工作。健全完善突出问题管理机制,今年分局结合专项治理制定了《巡查意见反馈整治方案》,列出问题清单和整改台账,针对问题清单进行自查自纠。

一是按照“谁主管、谁负责”的原则,成立了以分局局长代辉同志任组长的整改工作领导小组,加强对整改工作的组织领导和对措施落实情况的督导调度,为整改工作提供保障。

二是认真分析研究。分局班子成员对市委第二巡视组巡查反馈问题进行了认真分析,深刻剖析存在的问题根源,主动认领并承担问题责任,提出整改意见。

三是落实整改责任。针对巡查存在的问题,我局明确了整改思路、整改要求,逐条逐项列出具体措施,把整改责任落实到具体责任领导、责任科室、责任人,并明确了完成时限,逐条逐项抓落实。

四是加强督导力度。整改工作领导小组对整改落实情况进行督导检查,认真听取责任科室、责任人汇报情况,督促整改措施落实,确保问题整改落到实处。

2、认真执行各项管理制度。严格请假、考勤、签到等日常工作制度,规定上班期间不做与工作无关的事情。规定各项公务接待须经集体研究决定,杜绝铺张浪费,按程序上报来客来访报告单。

3、进一步深化首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制。各科室始终做到热情接待,耐心听讲,认真受理,服务周到,彻底杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的问题,建立作风建设长效机制。

4、强化教育监督管理,从思想源头上预防、杜绝不廉洁行为的发生。严格控制单位公务接待、出差、用车等公用经费支出,管理使用好项目经费,健全完善财、物管理制度,强化厉行节约,全面推进廉政建设。

5、严格财务手续,严格执行财务制度和财经纪律。严把政策关,杜绝了工作中出现违纪审批、把关失控现象的发生。

七、约谈工作开展情况

分局领导班子成员采取定期和不定期、个别谈话和集体谈话相结合的方式对党员干部进行约谈提醒,重点对科室负责人约谈。

约谈按谈话内容分为廉政约谈、提醒约谈、诫勉约谈和问责约谈。廉政约谈,是党员干部就廉洁自律、认真履职提出具体要求;提醒约谈,是针对工作作风、道德品质、廉政勤政等方面出现苗头性问题的党员干部,要求其作出解释和说明,督促整改有关问题;诫勉约谈,是针对已经出现轻微违纪违规行为的党员干部,及时进行批评教育,提出整改要求;问责约谈,是对因履职不力,导致重大决策部署无法贯彻落实或党风廉政建设责任制考核排名靠后的党员干部,要求其说明情况、制定改进工作措施,并追究其相应责任。

对约谈中要求整改的事项列明清单,督查跟踪问效,对不落实约谈要求的责令限期整改,拒不整改的启动问责程序,直到整改到位。

八、工作中存在的问题和建议

2017年,分局在党风廉政建设工作中虽然取得一些了成绩,但仍存在着一些不足之处:一是进一步加大检查监督力度不到位。有些工作虽然按上级的要求做了,但不深入,得过且过,奉行民不举、官不究的思想。二是随着纪检监察工作的重视度不断提高,在实际工作中,存在着怕得罪人老好人现象。三是有时有轻视和麻痹廉政建设认识,相关党风廉政建设规章制度需要更深入学习落实。

2018年,我们将继续发扬优势,克服不足,加大“问责”力度,狠抓党风廉政建设主体责任制的贯彻落实,大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风,以“两学一做”学习教育为契机,在思想上筑牢反腐倡廉思想道德防线,在行动上切实落实关于党员领导干部廉洁自律各项规定,进一步加大防范力度,坚决铲除滋生蔓延腐败现象的土壤,推动党风廉政建设和反腐败工作深入开展。

1、加强对分局领导干部廉洁自律工作的领导,大力推进上下级谈话、述职述廉、述责述廉、公开承诺、个人重大事项报告等制度,把廉洁自律工作纳入日常工作的重中之重。

2、加强党风廉政主体责任清单建设工作,全面落实党风廉政建设责任制,继续深化理想信念和廉洁从政教育,进一步深化教育层次,丰富教育内容。

第12篇

如下几点是在工厂实习期间,就我的(实习报告)工作需要,主要学习到的(实习报告)一些知识以及由此得到的(实习报告)一些心得。

(一)木材的(实习报告)选用

工厂最常用的(实习报告)木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木。大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的(实习报告)报价要比国内同等厂家的(实习报告)价格要高的(实习报告)原因——正是“一分价钱一分货”。

MDF板也是常用的(实习报告)材质之一。我司很多产品也都可以选用MDF贴木皮来达到仿实木的(实习报告)效果。对于一些想节省成本的(实习报告)客户来说可以推荐一用。

这些常规木材在仓库里都备有一定数量的(实习报告)库存,其他的(实习报告)木材也有备量,但是一般都要尽量推荐选用常规木材(除非客户定购的(实习报告)产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的(实习报告)木材),这对于工厂的(实习报告)加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。

(二)加工方面

工厂所采用的(实习报告)机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如CNC数控机,万能圆锯机,立轴机等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的(实习报告)效率(一般来说,都需要熟练人工)。

虽然说工厂对于大多数的(实习报告)木制产品都能生产,但是以后在和客户沟通过程中,在尽量满足客户要求的(实习报告)同时,还要尽量站在工厂的(实习报告)立场上考虑。比如,可以向客户推荐一些外形相同,但是做法简单,结构清晰的(实习报告)样品。这对于工厂来说不但可以降低成本,而且还可以提高效率。

(三)喷漆加工

白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形。喷漆的(实习报告)流程为:着色(给产品上底色)――底漆――面漆。喷底漆到喷面漆的(实习报告)过程中还要有磨砂的(实习报告)工艺。

底漆又NC漆和PU漆之分。工厂常采用的(实习报告)底漆是NC漆,因为PU漆的(实习报告)成本要比NC高,而且如果喷PU漆的(实习报告)话要求的(实习报告)环境也比较高,必须有无尘房才可以。一般都会推荐客户用NC漆.

喷漆加工的(实习报告)时间一般为两天左右。但是虽然所花

费的(实习报告)时间不长,但是一张订单的(实习报告)完成,工厂都会把每道环节都会安排到位。因此,在和客户确认订单的(实习报告)时候,一定要把每个要求都确认完整。有些客户在白身做完以后,油漆没有确定,这样搁在一边的(实习报告)话,不但产品容易变形,而且也影响了订单的(实习报告)进度,给工厂带来了不必要的(实习报告)麻烦。

(四)镭射和丝印

目前工厂的(实习报告)最大镭射尺寸为:320×320mm,最小为:1.5×1.5mm

镭射后可以上色,最常见的(实习报告)是上黑色,上完黑色,可以使镭射图案更清晰。但是一般不推荐客户镭射后上色,这样的(实习报告)话会增加成本。镭射的(实习报告)费用是视镭射图案的(实习报告)复杂程度而言的(实习报告),一般来说都是每件产品1块钱。 

丝印也是常用的(实习报告)一种方法,但是它的(实习报告)要求是丝印的(实习报告)表面要光滑。

要求镭射或者丝印的(实习报告)话都会要求客户提供图片,最好是电子文档。

(五)包装

包装是成品完工前的(实习报告)最后一道工序,也是一个产品比较重要的(实习报告)组成部分。包装工序包含了产品的(实习报告)简单组装、包皮、包绒布、五金件的(实习报告)装配、包装物的(实习报告)制作、对产品的(实习报告)前道工序的(实习报告)品检、产品的(实习报告)包装。

质量是品质的(实习报告)保证。因此,我们工厂对质量也有严格的(实习报告)把关。一般一道包装的(实习报告)流水线上都有二到三个品检人员进行严格的(实习报告)产品检验,从产品的(实习报告)去尘、五金和玻璃制品的(实习报告)质检到最后的(实习报告)装箱,每个细节都会有工人严格的(实习报告)操作标准。对于一些外销客户来说,对于产品都会比较挑剔,但工厂都会满足这些的(实习报告)要求。这也就是为什么我们工厂的(实习报告)产品会有质量的(实习报告)保障,在产品上很少出现质量纰漏的(实习报告)原因。

而同样是国内订单的(实习报告)话,往往会有一些刁蛮的(实习报告)客户,在产品没有品质问题的(实习报告)时候却还要挑一些小“瑕疵”。对于这些问题,我觉得除了要和客户解释清有些是因为木质品本身的(实习报告)问题之外,还要让他们了解我们工厂对于质量方面的(实习报告)控制要求是达到了国内先进水平的(实习报告),很多质量问题的(实习报告)产生很可能实在运输过程中的(实习报告)碰撞和野蛮运输。

当然,为了避免在运输途中的(实习报告)损坏,在采用一般的(实习报告)安全包装下,除了用一些常规包装物(纸盒、纸箱、礼盒、海绵、保力龙、珍珠棉、拷贝纸、气泡袋、胶带等)外,还可以在纸箱六个面用保力龙板保护。

(六)其他配件

五金是常用到的(实习报告)配件。因此,对于一些常规的(实习报告)五金件,诸如一些合叶、铜扣、铜脚等,工厂都会采购一定的(实习报告)数量以备库存。另外像一些在笔上五金件,工厂自己也有制造的(实习报告)能力,很多都可以独立完成。

另外像EVA之类的(实习报告),也都需要另外采购。

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二、工厂的(实习报告)总体规模水平

*(*)木业位于**镇,占地24600平米,员工600多人。近十多年的(实习报告)制造历史已经发展成一家具有专业规模的(实习报告)木制品专家,在*制造业发达的(实习报告)地区也小有名气。

走进厂区,只见洁净整齐的(实习报告)环境和次序井然的(实习报告)工作程序。虽然是国内的(实习报告)制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的(实习报告)流水线,那些熟练的(实习报告)技术水平,完全会感觉到现代化的(实习报告)管理。作为木质产品的(实习报告)制造厂,一些诸如木屑的(实习报告)飞扬,机器的(实习报告)喧嚣以及混合着的(实习报告)胶水味油漆味等问题,都是难免存在的(实习报告),但是工厂已经把这些都尽可能的(实习报告)减少到最低限度了。走在车间,这些大多的(实习报告)木制厂家所面临的(实习报告)严重问题似乎在我们工厂并没有太大的(实习报告)困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的(实习报告)参观者。

工厂有自己的(实习报告)作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的(实习报告)自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的(实习报告)原因之一。在用餐问题上,工厂也有自己的(实习报告)特色。那就是上至高层主管下至普通工人,吃的(实习报告)饭菜一律相同,没有任何的(实习报告)特殊化。

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三、心得体会