时间:2022-06-17 17:26:55
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇人才到岗后工作计划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1 引入现代的人力资源管理制度
后勤管理人员应跟随社会发展的脚步,改变传统管理理念,树立起现代人资管理观念,构建现代的的管理机制和体系,引入现代人力资源管理手段。建设团队结构,就是指人力资源的配备和配比,包括各级人员的学历结构和知识结构。一个好的后勤设备管理团队,不仅要有高级工程师,还需要各类专业技术人才,以及技能工人。从策划人才到操作人才一应俱全,人员结构构建合理,才能充分发挥人力资源优势,实现最大的团队价值。后勤管理团队必须树立以医疗工作为中心的管理思想,培养优质服务、高效服务及全方位服务三大服务理念。使员工通过现代人资的管理平台,更好地实现个人职涯规划和工作目标,发挥自身价值,更好地为后勤工作的开展服务。要做到以上要求,又必须先行以下几点。
1.1提高后勤人员的综合素质 需要有针对性的对后勤人员进行培训。后勤管理是为医务工作者和患者服务,因此,后勤管理人员需要了解全院的发展战略,明确其需求与特点,更应该有针对性地进行人才培养。通过学习人资管理理念和知识,精简组织机构的繁冗设置,重新设定工作岗位,来提高后勤管理人员的综合素质及功能效能。只有做到人尽其才,用人所长,才能使后勤管理科学、有效的进行下去。同时提高后勤人员的福利、待遇等,可吸引更多管理才能走到后勤岗位。
1.2人才选拔机制的科学性、完善性 新医疗改革方案的实施,要求后勤管理要适应时代的潮流,不断引入新型人才。对于人才的选拔,可采用外部引进和内部聘用结合的模式。当然也需要其具有实践操作、管理、专业、业务等方面能力才充实到管理工作中。
1.3加强后勤管理人员的培训 进行有效的培训可提高后勤管理人员思想,拓宽视野,增强服务意识,改善工作方法,以激发管理者的热情和工作积极性,提高管理价值,促进效率的提高。因此,后勤部门应针对不同的职位需求,制定培训目标和科学的训练计划,通过人员的定期培训,以提高建设管理队伍,从而提高后勤人员的工作合力,以提供管理的后盾支持。
1.4有效的调动人的积极性
1.4.1合理设置岗位 医院后勤工作量较大,关系全部工作人员的住、吃、行等。这项工作较为繁复,需要认真、明确分工,设置合理职位,充分发挥工作人员的创造性和主动性。
1.4.2充分信任放权 设置了合适的岗位,且安排了最合适的人才,就应该赋予其相关的权力,使其充分发挥创造性和积极性,展现自己全部的才华。
1.4.3实施相应的激励 设置合理岗位后,要确定合适人选,授予必需的权限是调动积极性的前提条件。那么激励则是调动积极性的具体手段。激励的方式多种多样,可以因人、回事、因地而异。
1.4.4进行实绩考核 通过考核以了解岗位人员的工作及任务完成情况以及可以发现可提升的人或应当剥夺其权力的人。在考核中应摒弃个人情绪的作用,特别是领导层要对下属人员进行及时的表扬和惩戒。
2 节能降耗 对设备设施的合理利用和管理
医院后勤设备功能涵盖面广,涉及到整个医院的物资分配和能源分配问题,具有较大的影响范围。医院后勤设备必须满足时效性和应急性。在现代后勤设备不断更新大趋势下,医院工作或技术人员往往过分注重设备性能等硬性指标,而忽视了其工作效率和设备节能降耗和设备维修和保养工作,医院的后勤设备在为医院各项工作提供基础保障的同时,必然产生消耗行为。因此,医院后勤装备配置必须考虑到经济性,一方面严格限制片面追求高标准,大材小用和闲置不用,另一方面,注重低碳建设,做好开源节流工作。因此,医院后勤设备管理的优化策略改革工作势在必行,我们可以从以下几个方面进行调整和改进。
2.1设备制度改革管理 医院后勤设备服务对象广泛,包括患者、陪护家属以及医院各级医疗人员;服务项目种类繁多,同时涵盖基础物资供应和能源供应。无论从配置规模还是从功能范围考虑,医院后勤设备的管理都需要系统化、专业化的指导规范,一方面为后勤设备管理人员提供相应的行动依据;另一方面,利于强化对后勤设备管理人员的约束力度,提高其责任感和自觉性,完成从观念到行为的规范化管理,优化后勤设备的管理质量。
2.2节能科技改革 随着现代医院的规模扩展和集团化转变,能源消耗量与日俱增,已成为制约医疗事业可持续发展的严重障碍。其中空调和照明是能源消耗的大头,我们可以从这两大块着手进行能源消耗的降低措施:我就对空调和照明节能措施作了以下相应探讨,归结如下。
2.2.1空调设备 ①空调温度控制:实施智能控制。通过门窗感应开关控制空调分机盘管的启停;有效减少冷负荷,提高制冷机组效率;②安装空调计费系统。实施独立用户收费制,提高各部门、各单位、各病房的节能意识;③空调余热回收。引入热回收技术,将压缩机工作过程产生的废热加以回收利用,直接供给其它耗热系统。
2.2.2照明设备 采用智能配电系统,利用现代信息技术对各科室用电进行量化管理,限定用电额度,对超额用电实行计费制。同时,对电梯、大厅、走廊等处夜晚供电的灯光强度实施声控调节,在不影响患者生活和医务人员工作的前提下尽可能节省用电开支。
2.3创新机制、优化流程 加强日常维修工作的优化:分配责任区,并落实巡查制度,加强设备的日常保养力度。巡查过程中发现的问题应及时通知相关部门处理并通知相应科室。
2.4加强节能管理优化 每周水工班、电工班、中心供氧及锅炉房工作人员在巡查的同时,对各自责任区域的供氧量表、电能量表、天然气量表数据进行统计,并通知科室。若有较大的用量出入,须查明原因,并通知科室相关使用负责人。后勤服务部在负责装修、改造中,必须坚持使用相同规格的节能产品,维修中心在对开关、灯泡、灯管、水龙头、大件的维修和购置上、都要有维修人员和负责人的签批,要有追诉的渠道,问题产品可以找到厂家,也可以找到购置和签批的责任人。
2.5控制成本,提高效益 体现真正意义上的医院经济效益是可利用资金即收入减去各项支出后的资金。目前,各医院注重社会效益,由福利、服务性转变成社会服务经营性,这是对管理理念的更新。在计划经济时代医院后勤,谈论不注重质量的供应服务保障,忽视其成本消耗,服务质量差,反而造成消耗成本过大,甚至造成资源的浪费,这是一个出现在许多医院的情况。医院后勤管理工作人员应加强对成本和收益的认识,切实加强管理,要求标准高,要求严格,寻找后勤管理问题的存在。唯有增强后勤人员的成本意识,降低消耗及支出,专注于投入产出,以便采取措施,在规章制度方面,转换机制,加强管理。改变过去以消费管理及控制为目的的消费后勤,提高医院的消费揉入价值及保值升值作用。结合医院后勤目前状况及特点,合理预算,控制支出,良好的进行费用管理发展目标。
维护工作计划的维护,采购物资仓库计划逐步进行;进一步完善后勤供应物品的审批制度,规范领用维修材料,教育职工管家理财,坚持节约勤俭,用有限的后勤资源和支持,尽可能多的提供医疗需求;保管好库存物品,按照计划进行随购随用,以避免货物和废物的积压,常用的物品控制储备数量,逐步减少存货至零库存。由于后勤与财务工作有直接相关性,且项目较多、开支较大,加强成本核算,提高效率支出,是后勤工作的重要指标。因此,采购物资按既定程序进行,货比三家,实施招标,降低成本和费用,并做好物资的采购和管理,树立科学的发展观,坚持技术进步,走循环经济之路,节省能源消耗。
3 优化后勤人才、设备、服务等各要素,形成综合服务型高效率的后勤服务系统
3.1加强后勤队伍建设 医院后勤工作人员的专业性、技术性不强,随着时代的进步,部分人员渐渐失去了工作优势,寻求一个好的管理职工的方法,是管理者的一大难题,作为医院,其中心是医疗,那么后勤工作的立足点就应该是保证将医疗作为中心点的各项工作顺利开展,其内容伤害需要突出显示全心全意为患者、医务人员等服务的原则。通过将管理人员与后勤人员,员工与员工,团队与团队间相互捆绑协作,形成一盘棋子的四项,使后勤成为具有较强凝聚力的一个和谐集体。
随着医院管理制度的变化,医院后勤已成为技术型、管理型、知识型集合为一体的专业化学科之一。掌握现代管理医院辅助人员对医学科学知识的了解程度及质量,直接体现在医院管理中。树立以患者及临床为中心的服务意识,着重于服务、安全、质量工作,切实做到为各自的任务团队,优化相关方案的制定;明确人员分工,并设置辅助机制,确保工作不脱节,保持连续性;严格责任区队考核制度的检查,后勤维修系统,安全月检查评分体系,结合实施奖金的二次分配,将奖金与个人绩效相关联。
后勤工作应定岗定位,对于富裕人员进行培训,引入竞争,增加在岗者的岗位危机感,激发其工作热情及积极性。最后,在后勤工作中应使用现代化的办公工具,如电脑等。知识经济时代是一个信息资源巨增的时代,对信息的累积和处理速度会直接影响决策的成败,所以广泛应用计算机技术对于提高后勤工作很有必要。
3.2优化服务质量,实行全员参与的后勤管理服务 要树立以人为本的观念,以人为本就是要在工作内容、方式、方法上体现人情、人性,维持人与自然的和谐性。日常工作中,做到因地制宜、因时制宜,为职工及患者创造一个安全、方便、温暖、舒适的环境。后勤部门作为医院的安全保障及支持系统,要做好医院的保障工作需要有服务临床一线的基本观念。同时,后勤管理人员也需要树立牢固的后勤管理服务、法纪、整体、效益及社会性的观念,根据后勤工作的特征,将医院目标及任务作为己任,主动积极地为临床服务。对于医疗设备,建立起完善的维修保养档案,进行责任人管理制度,定期保养检修,以提高设备、设施的使用年限,降低维修成本,也让使用科室更方便、放心,确保设备设施的良好运行,后勤人员切实做好提高服务意识和服务质量。聘请各科室护士长作为后勤服务部维修、餐饮、被服配送义务监督员,每月由服务部对各科室的反馈意见进行收集整理,并向上级反馈。
3.3深化、细化后勤设备成本核算 医院的后勤装备同时具有生产性及消耗性。需要做到小投入,大产出,以提高后勤的经济效益,作为后勤中的一个管理目标。医院中后勤设备的影响较大,其对设备的安全性及技术性的要求也很高,后勤工作应重视设备的更换及维修,确保后勤设备技术中的先进性,以满足医院业务发展的需要。在医院和固定资产的登记维护切实做好使用记录,闲置部署的基础统计工作,加强监督检查,以降低成本,提高效率,节约资源,加强设施设备的维护和维修,为医院提供强有力的保障。后勤装备操作会产生一定的消耗,提高后勤装备的经济效益,降低医疗成本,也是后勤设备的管理种的重要项目。
4 结束语
随着医院管理系统的完善,医院后勤已成为管理型,技术型,知识型为一体的专业化的学科之一。后勤人员建设和设备设施管理正日益成为医院管理的重要组成部分。与此同时,医院的管理质量和水平可直接反映后勤人员的管理理念及素质,乃至对科学知识的了解程度,总体而言,医院后勤管理是一个系统的,广泛的管理体系,它在医院管理中起着关键作用。因此,对医院后勤管理进行是医院发展的重要保证。
参考文献:
[1]陈春生.浅谈医院后勤管理中的设备管理[J].晋中医学院学校学报,2008,5(2):132-133.