时间:2022-04-30 05:50:41
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业文化建设规划,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
一、企业文化定格设计应遵从“三个结合”的原则:
东航企业文化建设定格,需要与实际结合,在顶层设计上要具有个性、体现共性,才能凝聚广大员工身体力行,达到外化于行、固化于心的目的。
(一)从实际出发和积极创新相结合
企业文化内聚人心,外树形象,是软实力。只有将企业文化渗透到安全运行及经营管理中,才能充分发挥其“软实力”的作用。因此,在企业文化定格上,要结合实际,与东航内外环境和职工现有的素质、心态相适应,反映职工心声,得到职工认同,形成“勇于创新,主动求变”的良好文化氛围。今年,东航力推“价值体系、品牌体验、品牌传播、品牌管理”四大体系建设,这是企业文化建设的重要举措之一。如何推进,关键还是要做好顶层设计,自上而下,一以贯之,才能形成文化合力。
(二)创造个性与体现共性相结合
具有个性才能具有针对性和指导性。我参与了东航老版企业文化和新版企业文化手册、读本的编撰工作,在撰写过程中,我也做了思考,我认为,东航企业文化的定格必须反映东航独特的文化追求,在体现个性的同时,注重共性发展,这也是文化融合的力量。东航由10多个分子公司组成,每个分子公司多多少少受到地域文化的影响,如何在大东航企业文化的共性中,体现分子公司的特性,也是我们需要认真研究的课题。拿四川分公司来说,为了大东航在大西南的建设和发展,来自武汉、云南、甘肃、上海总部、营销委等十多个分子公司的员工在成都吹响了“集结号”,每个单位都有辉煌的过去、每个人都有成长的历史,必须正视各自的文化传统、不同资源的价值,在东航企业文化基础上,包容理解信任,扬弃再造重塑,从而打造四川分公司独特的文化合金。
(三)领导组织和群众参与相结合
企业文化的定格过程既是职工参与讨论和决策的过程,也是职工自我启发和自我教育的过程,以及企业领导和职工之间价值观念的沟通过程。东航新版企业文化愿景是成为“员工热爱,顾客首选,股东满意,社会信任”的世界一流航空公司,这也是东航的目标。要实现这一目标,不是由公司领导层来完成,而是需要全体员工的共同参与。有人把企业文化比作“领导者”文化,因此,首先就是要领导重视,反复宣传,强化记忆,达到入心境地。其次,要将新理念要求渗透到工作流程中,统一标准,一体化管理,形成规章一体化、标准一体化、流程一体化,达到入流境地。第三就是要从细节入手,在新规条约中固化,在正反激励中引领,让文化如涓涓溪流,浇灌每个人的心田,达到入微境地。
二、企业文化建设应遵循“三个管理模式”
一是人性式运行管理。就是要加强人文关怀,为更多的关心职工,爱护职工,减压怡情,营造清雅优美、生态自然的工作环境。工程技术公司实施6S管理法,大家也都参观过,工作环境舒适、优美、规范,值班间歇的员工可以喝咖啡、听音乐,看书学习,浏览企业各类信息,这是一种“松弛有道”的管理模式,也体现了工技公司的文化特色。二是示范式引导管理。就是强化示范引领,典型指路。近年来,东航坚持开展企业文化示范岗创建评比活动,这种方式对企业文化建设的深化起到了积极作用,但仅仅靠这种方式还不够,需进一步创新方式。一方面,不断展示安全文化、服务文化、品牌文化、廉洁文化特色,将规范化、标准化引入每一个工作流程。另一方面,通过开展服务明星、安全标兵、岗位能手、营销专家等系列岗位先进评选,进一步发挥典型引领示范作用,全方位凸显东航文化特色。三是再造式班组管理:班组作为企业管理的最基层组织单元,肩负着执行、落实、闭环管理的重任。为充分调动班组进行自主管理的积极性,不断激励班组创新、创效,实现由职能管理向流程管理的转变,在经营管理过程中,应重视班组管理,更应创新班组管理,比如,建立班组文化建设平台、开发班组管理系统等,形成班组文化氛围。
三、建立与东航发展相适应、相配套的企业文化建设规划
东航提出打造“国际一流”,建设“幸福东航”,要实现这两大目标,企业文化建设也应与之相适应、相配套。
(一)瞄准一流现代传媒技术,提升企业文化影响力。
当下,已是传统媒体、新媒体、自媒体等多元化信息爆炸时代,如何利用现代传播技术打造融数字化、网络化、互动性为一体的文化传播平台,是东航管理层在文化顶层设计上首先考虑的问题。东航各个运行管理博客、微博、微信以及东航手机报、东航视频、东航内网以及杂志、报纸等平台,已成为东航企业文化建设媒体集群,在文化建设和企业管理中,发挥着重要的舆论支撑作用。然而,多元化的发展,需要对微博、微信等自媒体进行有效管控,对现有微博账号、微信订阅号,进行全面梳理,加强信息资源整合,形成文化传播的“矩阵”平台,让现代传媒技术成为宣传企业文化的一个缩影。
(二)瞄准一流跨文化管理水平,加快文化融合。
要通过建立跨文化沟通机制和激励机制,开展跨文化管理工作,允许在基本价值观保持一致的情况下,保留分子公司各自的子文化体系,不断引进、吸收、借鉴、融合国内外优秀价值理念,实现不同地域、不同文化背景、不同思维方式的员工队伍的文化融合,为总部与各分子公司之间的沟通搭建一座信息桥梁。首先,要大力推动分公司企业文化建设,确保新东航企业文化理念体系落地。重点做好宣贯、融入、对接、提炼四个阶段的工作。其次,坚决贯彻执行东航母文化的基本要求,秉承“母子文化促融合,协同共赢谋发展”的思路,保持母文化严肃性、统一性和共性特征,实现与大东航母文化的深度融合。第三,深入挖掘分子公司文化积淀和地域文化特点,积极开展员工喜闻乐见的文化建设与推广活动,彰显分公司子文化的独特性,不断探索和培育具有操作性和适应性的企业文化,实现子文化的创新与再造。
(三)瞄准一流培训团队,让企业文化深入人心。
作者:燕丽娟 单位:郑州煤炭工业(集团)有限责任公司煤炭运销分公司
整体上来讲,我国煤炭企业管理水平不高、管理层次低,加之煤炭行业的特殊性,由此也加剧了我国煤炭企业文化建设的难度,但是,随着当前市场竞争白热化,企业与企业间的竞争已经不再是单纯的产品与人才的竞争,企业文化作为集企业经营理念、思想、价值观、规范及习惯为一身的综合体,是企业核心竞争力的体现和保障[2]。因此,新形势下煤炭企业应抓住机遇,迎接挑战,做实做好企业文化建设,以充分有效发挥企业文化的特有功能,以企业文化建设来推动煤炭企业管理与经营理念的创新与飞跃,从而真正地提升煤炭企业持续发展能力。1.明确加强煤炭企业文化建设的重要性随着市场经济深入发展和完善,我国煤炭企业进一步加入市场经济发展潮流是必然的趋势,而受原有经济体制及煤炭企业真正参与市场竞争时间的过短等因素的影响,煤炭企业自身可持续发展能力建设仍显滞后,只有加大自我创新力度,以企业文化为切入点,并真正地培育起和形成具有煤炭企业特点的文化体系,以文化塑力量,才能为企业的持续发展奠定根本的保障。优秀的煤炭企业文化不仅能对企业员工起着重要的潜移默化的作用,同时使员工更加自觉地接受、认同企业的价值观与理念,将员工真正地融入到企业中,使企业呈现出巨大的向心力和凝聚力,最有成效地推动企业的发展。因此,一方面要加大宣传力度,通过企业内部刊物、办公网络平台、悬挂企业文化宣传标语和灯箱等形式,在日常管理中让企业全体员工认识到文化建设的重要意义和迫切性,在企业中积极营造全员关心文化建设、参与文化参与的良好氛围,自觉主动配合企业文化建设工作的开展,同时积极献言献策,共同推动优秀煤炭企业的建设[3]。另一方面,尤其要注重和明确煤炭企业领导在企业文化建设中的领头和向导作用。煤炭企业广大管理层要自觉加大培训与学习,促进自身综合素质的提升,作为优秀文化建设的倡导者和推动者,不仅要将煤炭企业文化建设工作放到企业规划的重要位置,同时在日常管理工作的开展中,以身作则,将文化理念真正地融入到企业的经营管理活动中,用领导的力量去感染与激励员工。2.客观看待煤炭行业的特殊性,把握煤炭企业文化应有特色从很大程度上来讲,企业文化的建设只有实现与本企业生产经营和管理的紧密整合、突出行业的特色,才能为企业的发展带来真正的活力和生命力。
煤炭企业文化建设也不例外,在文化建设要坚决避免盲目跟风、不顾实际行业特殊性及企业发展实际需求照抄照搬的情况。首先,煤炭行业高危性、基础性、复杂性及能源不可再生性等特点都不同程度地影响到企业文化的培育与形成。如煤炭行业工作对象复杂,生产经营往往涉及多专业及环节,只有进一步强化尊重科学、尊重客观规律,实事求是的意识与精神,自觉从严,才能适应煤炭行业危险、点多面广的特点;煤炭企业具体作业往往较为分散,员工责任感及事业心直接影响到工作完成的质量,要加强企业员工主人翁意识的培养,提高员工对企业的归属感,将企业的发展与自身的发展紧密联系。其次,煤炭行业作为传统性的能源行业在长期的发展过程中也形成了许多优良传统,当前要本着取其精华、弃之糟粕的原则,在保持与发扬传统文化中的精华的基础上继续挖掘煤炭企业文化的内涵,不断地进行总结提炼和创新,赋予其全新的活力和生命力[4]。明确煤炭企业文化建设整体规划企业文化的形成并不是一朝一夕、一蹴而就的过程,只有在科学规划的引导下,多管其下,共同推进才能取得一定的效果,要进一步做好企业文化建设规划工作,明确企业的价值取向、发展方向、追求目标等,并将这一追求通过各种实践和活动渗透至全体员工的心里深处,内化为员工的习惯,成为企业与员工共同的价值观和行为规范。首先,要坚持统筹规划、单项突破、逐步推进的原则,全面分析与深入探讨当前企业文化建设现状及存在的弊端和问题,并形成科学、长期、合理的总体部署方案及具体操作安排时间表。其次,根据统一规划,有序推动企业文化建设的开展,保证文化建设的层次与进度。如以煤炭企业形象建设规划为例,作为企业整体素质的外在和直观表现,煤炭企业形象受重、特大事故的负面影响有待进一步改善。因此,为树立起良好的煤炭企业形象,一方面要做好各个时期的宣传活动安排,另一方面则可根据具体形势需求,创新和提高宣传活动的针对性,与公众、新闻传媒等形成良好互动关系,为企业的发展营造信任、认可的良好舆论环境。坚持以人为本的根本原则煤炭企业文化的建设归根结底是人,企业文化建设离不开全体员工的共同支持和参与,企业文化的最终体现也是通过“人”这一主要载体给予体现,以人为本的原则是煤炭企业文化建设中的根本性方向。
具体来讲,在企业内部积极营造尊重人、关心人的企业氛围,加大对员工的培训力度,从领导、员工理念和思想的转变入手,用先进的思想、理念、方法及技术武装员工的头脑;注重人才职业生涯与企业发展的整体协调与配合,坚持做到员工第一的原则;在激发员工积极性和主动性的同时,更加关注人员的潜能开发,做到内强素质,外塑形象[5]。加强制度约束力度从具体表现来看,企业文化包括了物质文化、行为文化、制度文化及精神文化。其中,制度文化是能够对企业与员工行为起到约束作用的规范性文化。一方面,在制度的建设与完善过程中,要处处体现中煤炭企业的文化特质,使制度更具针对性、科学性,来为企业运营管理提供有力的依据;另一方面,要进一步加强制度对员工的约束力度,以切实规范员工的行为。可成立专门的监督小组,定期与不定期考核考察相结合,促使员工养成良好的习惯和行为方式,同时,对于违反相关制度安排与规定的行为要给予及时严肃处理,提高制度的权威性。
进一步提升企业形象。按照即定的规划目标,三是搞好环境美化。有计划、有步骤、有重点地进行环境刷新和整治,并本着量力而行的原则,进一步加大投入,努力营造一个和谐优美、舒适优雅的工作生活环境,进一步提升企业形象。四是创新工作思路,规划好明年创建工作。认真总结以往好的经验和做法的基础上,立足当前,着眼长远,进一步创新工作思路,改进创建形式,研究并提出明年企业文化建设的意见及思路,确保企业文化建设工作健康有序发展。总之,开展企业文化建设是一个需要认真实践和探索的重大课题,也是一个长期的过程,更是一项紧迫而艰巨的现实任务,需要坚持不懈的去培育和建设。这一点上,白庄矿仅仅有了一个好的开端,离集团公司的要求还有很大差距,还有很多的工作要做。相信,随着党的届五中全会的召开和矿区主辅分离辅业改制的深入进行,将面临难得的机遇,只要抓住机遇,积极探索,努力实践,以这次会议精神为动力,进一步加大创建力度,丰富文化内涵,就一定能够创造出更多更鲜活的经验,建塑企业文化的宏伟目标就一定能够实现。
最主要的感受有以下几点:建塑企业文化的具体实践中。
必须有明确的思路和目的企业文化建设是一项涉及内容多、覆盖面广并带有战略意义的庞大系统工程。建塑企业文化必须着眼全面性、注意继承性、发挥能动性、体现长效性。
第一。也就是说,要有一个明确的思路和目的否则,就很难达到预期的效果。正是基于这一认识,矿在实施企业文化建设之初,就客观理性地提出了一年全面起步,两年升华发展,三年形成特色”企业文化建设规划。特别是新班子调整后,又联系新一阶段企业文化建设实际,提出了以岗位创建为基础的抓亮点、创特色、上品位”创建思路,使文化建设与企业管理活动融为了一体,达到互促双丰”效果。
第二,必须坚持结合本企业实际来进行。开展企业文化建设的实践中我体会到要形成优秀的有个性的企业文化,既不能关起门来盲目地创建,也不能机械地照抄照搬其它单位的做法,必须结合企业自身特点和发展目标,进行合理的扬弃和大胆的创新,从各个层面作全面科学的分析和规划,突出企业文化的个性和可操作性,建设有企业特色的文化体系。矿在开展企业文化建设过程中,每做一件事情,每搞一项活动,都要思考这样做是否有利于企业的可持续发展,否有利于职工的精神和物质需要,否在实事求是地塑造具有煤矿特色的企业文化,从而防止和避免了企业文化建设过程中的各种偏差,有效地促进和保证了安全生产经营等各项工作的健康稳定发展。
第三,必须克服脱离实际的几种不良倾向。建塑企业文化既要正确理解和把握企业文化的深刻内涵,更要尊重客观规律,结合实际来开展,特别要注意克服三种不良倾向,即急功近利的倾向;象抓一般活动一样抓创建的倾向;企业文化建设包罗一切的倾向。之所以有些人对企业文化的认识上产生这样那样的偏差,就是因为只看到企业文化丰富多彩的表面现象,而对深藏于内里的本质及深刻内涵不了解。抓企业文化建设的过程中,只有坚持以人为本的方针,正确认识企业文化的深刻内涵,防止走入企业文化建设中的几个误区,才能有利于建设优秀的企业文化,企业也势必会有更加长足的发展。
第四、今后企业文化建设的初步打算
尽管取得了阶段性成果,从当前我矿开展企业文化建设的现状看。但与先进单位相比,还有很大差距,还有很多方面亟待加强和改进。为此,今后一个时期,将进一步加大创建力度,努力探索和实践符合企业发展战略、遵循文化发展规律、体现员工根本利益、具有鲜明时代特征和独具特色的企业文化建设新路子,着力在以下几个方面下功夫:
进一步推进创建步伐。充分发挥企业文化建设领导小组和职能部门的作用,一是加强组织领导。狠抓动态创建的监督检查和考核,特别是抓住事关企业文化建设的重点、难点和关键点,强势推进,狠抓落实,力争再有新的进展和突破。二是突出岗位创建,进一步深化精细管理。不断健全完善各项管理制度的基础上,立足于岗位创建,着力在RMO精细化管理、走动式看板管理、6S管理及班前礼仪上求深化、促提高,并进一步拓展RMO精细化管理领域,使之向地面单位、机关科室及经营系统延伸,不断巩固和发展现有成果。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,围绕公司发展战略和主要任务,结合子公司实际,加强文化创新,充分发挥先进文化的凝聚、激励、约束、导向、辐射功能和纽带作用,为子公司实现“十二五”战略目标提供强有力的精神动力和智力支持。
二、总体目标
经过5年时间的努力,建立起符合子公司发展战略的企业文化,形成子公司“六自”能力,体现员工根本利益,实现企业文化建设五大目标。
1、形成子公司核心价值理念、主业发展价值理念、职能管理价值理念一体化的企业价值理念体系。
2、建立子公司企业文化考核评价标准,促进企业文化建设达标。
3、制订子公司不同主业岗位员工的行为规范,打造职业化的员工队伍。
4、打造子公司一流的企业软硬件环境,营造绿色、和谐的公司发展氛围。
5、做好子公司品牌的策划、定位和推广,培育具有子公司特色和文化底蕴的品牌。
三、主要内容
1、子公司文化建设内容
子公司要加强文化建设,形成与主业相关的文化;加强企业文化核心理念、核心内容的宣贯,用先进典型事例教育、感染员工,激励员工自觉践行企业文化理念,规范职业行为,提高文化素质;统筹规划厂区的绿化、美化、亮化工程建设,打造企业良好的软硬件环境;抓好品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,实施品牌战略,塑造良好的品牌形象。
2、各子公司文化建设特点
双柳武船重工要形成与主业相关的海洋工程船舶文化,开展关于海洋工程船舶文化的研究,开展海洋工程船舶品牌战略的研究工作和实施计划。重工公司要抓好桥梁品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广工作,修改、充实、完善原有的桥梁文化相关内容,构建完整的桥梁文化框架,编辑出版《武船桥梁文化手册》,开展对上市公司文化理念及相关内容的研究,开展桥梁品牌战略的研究工作和实施计划。青岛武船重工要抓好大船和海工品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,开展关于大船文化和海工文化的研究,开展大船和海工品牌战略的研究工作。船舶工程公司要抓好公务船和工程船品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广工作,开展关于公务船和工程船文化的研究,开展公务船和工程船品牌战略的研究工作和实施计划。重型装备公司要抓好重型装备品牌的策划、定位、设计、包装、宣传和推广,开展关于重装文化的研究,开展重型装备公司相关产品品牌战略的研究工作。通过企业文化建设,子公司在突出共性、兼顾个性的前提下,体现出各自主业发展的鲜明文化特点。如双柳武船重工形成海洋工程船舶文化,青岛武船重工公司形成大船文化,船舶工程公司形成公务船和工程船文化,重型装备公司形成重装文化。
四、实施要求
1、实施原则
一是以人为本、全员参与。要用企业愿景鼓舞员工,提高员工忠诚度、归属感,激发员工的积极性、创造性和团队精神,创造出优质产品与服务,满足用户的需求,赢得社会的信任。二是务求实效、促进发展。将企业文化建设与企业发展战略、管理技术创新、思想政治工作和精神文明建设结合起来,解决企业实际问题,促进企业全面发展。三是重在建设、突出特色。总结出具有鲜明个性的优良传统和经营风格,形成富有行业特点和独具魅力的企业文化。四是继承创新、与时俱进。继承发扬“拼搏、协同、严谨、奉献”的军工优良传统和“面向世界、不断创新、勇于战斗”的时代进取精神,与时俱进,着眼未来,全面建设和不断创新企业文化。五是、相融共进。丰富企业文化内涵,体现企业文化层次性,使共性与个性有机结合,相融共进,不断丰富公司文化。
2、实施方法
要将企业文化建设列入企业战略发展规划、年度目标计划、经营与管理责任制考核和经费预算计划。要贯穿经营管理工作全过程,互动共推,大力培养典型,营造良好企业文化氛围。
五、实施步骤
第一阶段:总体规划、宣传发动阶段
要制定总体规划,大力宣传发动,使每个员工知晓,积极参与文化建设,形成企业文化建设框架,具有浓厚的文化建设氛围。
第二阶段:系统建设、全面推进阶段
按照文化建设初步方案要求,扎实开展各项文化建设,形成完善的企业文化管理体系,开展企业文化达标考评工作,把企业文化的价值理念落实到企业经营管理的各个环节,成为广大员工的不竭动力和自觉行为,转化为现实生产力,使企业管理步入决策理性化、管理制度化、操作规范化、员工自主化的良性轨道。
第三阶段:总结成果、巩固提高阶段
对企业文化建设情况进行检查、考核,认真总结企业文化建设的先进经验,召开企业文化建设工作交流会,表彰一批优秀成果,推动企业文化建设向新的更高层次发展。
六、工作要求
1、成立组织,加强领导。
为加强领导,搞好企业文化建设,取得成效。各子公司要成立企业文化建设领导小组,切实加强领导,确保完成文化建设任务。
2、明确目标,完善责任
各子公司要根据本初步方案的要求,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证企业文化建设各项工作任务如期开展,如期完成。
摘 要 如今,人们对企业文化建设问题的关注程度逐渐提高,企业管理者也认识到建设企业文化的重要性。煤矿企业也要把建设企业文化作为工作的重中之重,坚持“以人为本”的发展理念。相对来说,煤矿行业的危险系数比较高,煤矿企业只有加强文化建设,才能更好的提升员工的安全意识,让员工遵守企业的规章制度,避免安全事故的发生。目前,文化管理已经成为企业管理的关键手段,文化管理也是企业管理的关键环节,文化管理的作用不可忽视。
关键词 煤矿文化 企业发展 关系
近几年,煤矿安全事故时有发生,给企业带来巨大的经济损失。加强企业文化建设可以增强企业员工的凝聚力,推动煤矿企业的发展。如今,社会竞争日趋激烈,煤矿企业要想在激烈的社会竞争中生存发展,就必须加强企业文化建设,提高企业员工的综合素养。
一、煤矿文化在企业发展中的作用
(一)增强企业员工凝聚力
一位英国学者曾经说过:“加强企业文化建设可以换来员工的热情和激情,这是金钱所买不到的。”由此可以看出,企业文化是企业员工工作的动力,也是企业员工行为规范准则,这些功能都是至关重要的。企业文化功能的发挥可以更好的提高员工工作的热情和积极性,增强企业的凝聚力,提高企业在社会上的地位,进而推动企业的发展。
(二)提高煤矿企业的社会地位
如今,很多煤矿企业都认识到了加强企业文化建设的重要性。企业文化建设可以更好的增强煤矿企业在社会上的竞争力。每家煤矿企业的文化都是独一无二的,是不可被模仿的,企业文化具有很强的可塑性。
二、加强煤矿企业文化建设的策略
(一)增强煤矿企业管理者的文化建设意识
企业文化对煤矿企业的生存发展有着不可替代的作用。要想加强企业文化建设,充分发挥企业文化在企业发展中的作用,首先要增强企业领导者文化建设的意识,让企业管理人员认识到加强企业文化建设的重要性。其次,煤矿企业要不断创新文化建设方法。最后,企业要把企业文化建设的职责落实到每一个人身上,让员工积极参与到企业文化建设中,多听取员工的想法和建议。
(二)做好企业文化建设规划
企业文化是在企业发展的过程中逐渐形成的,具有稳定性。但是,随着企业的快速发展,企业文化也会随之变化。企业要想加强文化建设,就必须了解并把握企业文化的变化规律,做好企业文化建设的规划。煤矿企业在制定文化建设方案之前一定要充分了解员工的实际情况和需求,多和员工进行交流,并结合员工的实际需求合理制定建设方案。煤矿企业还要在发展的过程中不断创新文化建设的手段,丰富文化建设形式,让员工积极参与到企业文化建设中,共同努力,实现企业的发展目标。煤矿企业员工的专业水平和综合素质对企业文化建设有很大影响,高素质的员工队伍才能打造出高层次的企业文化。因此,企业必须加强员工培训,不断提高企业员工的专业水平和综合素质。企业文化建设是一项比较复杂的工作,企业文化建设也是一个漫长的过程。煤矿企业要结合企业的实际发展情况,在员工中开展文化活动,比如:在员工内部举办知识比赛、有奖摄影比赛等等,提高员工参与的积极性和热情。
案例:攀枝花煤业集团在2015年6月1日举办了一次“晒幸福”视频比赛,视频主要以晒家庭生活为内容,也可以记录家庭小故事。评委会会从视频中选出20部优秀作品入围下一轮的评选,评委再从20部作品中选出10部作品进入第三轮评选,最后再从10部作品中选出3部作品作为大赛的前三名,第一名奖金是一万元,第二名是6000元,第三名是3000元。企业从员工的角度出发开展文化活动,可以提高员工参与文化建设的积极性和热情。
(三)加强企业安全管理
煤矿行业属于高危行业,企业在加强文化建设的同时,也要加强煤矿安全管理,把两者有机结合在一起。企业可以在员工内部设置奖励机制,对表现优秀的员工给予一定的精神奖励和物质奖励,提高员工工作的积极性和热情,发挥出企业文化的激励作用。加强企业文化建设,可以更好的体现员工价值,让员工找到归属感。企业把煤矿安全管理和文化建设结合在一起,可以增强员工的安全意识,避免安全事故的发生,为员工的生命财产安全提供保障。
结语:
相对来说,煤矿企业属于高危行业,煤矿企业的文化建设对企业的生存发展有着至关重要的作用。要想加强企业文化建设,充分发挥企业文化的作用,首先就要增强企业管理人员的文欢建设意识,提高企业管理人员的专业水平和综合素质。在文化建设的过程中,企业管理人员要多听取员工的意见,让员工积极参与到企业文化建设中。其次,企业在加强文化建设的同时,还要加强安全管理,增强企业员工的安全意识,避免安全事故的发生。最后,企业管理人员要结合企业的实际发展情况合理的制定文化建设方案。
参考文献:
[1] 李刚.隆源煤矿企业文化模式研究[D].山东科技大学,2013.
摘 要 企业文化“五统一”①和“三集五大” 体系建设②,是国家电网公司建设“两个一流”③的重要举措,是加快推进公司现代企业制度建设的需要,是公司自身发展的诉求,通过组织、普及、工程落地及调研,不断实践、不断推进。
关键词 企业文化 实践 推进 建设
近期,公司正按照国家电网公司的统一部署,依照“三集五大”体系建设企业文化专业成效评估工作的要求,开展“企业文化认知认同率”和“五统一”企业文化建设全覆盖的评估。
一、组织建设是企业文化建设的重要保证
成立领导小组。为确保企业文化“五统一”建设工作有效融入企业的各项工作,加强公司企业文化建设工作的统一领导,公司成立企业文化建设领导小组,由党委书记担任组长、总经理担任副组长,公司班子成员和职能部门负责人以及二级公司党政领导担任组员,形成党政工齐抓共管、职能部门协同、二级公司积极投入、公司员工人人参与的良好氛围。
建立工作机制。公司将贯彻国家电网公司关于企业文化建设的要求,作为公司年度工作的重点,定期召开工作会议,研究企业文化建设的重要事项;审定企业文化建设规划、行为准则、管理制度等重要规定性文件;组织开展企业文化宣传教育和文化建设等重要活动;组织实施企业文化落地工程、传播工程等工作。
设立日常机构。企业文化建设领导小组工作机构设在公司党群工作部,负责公司企业文化建设活动的组织实施、协调落实,负责公司企业文化领导小组会议的筹备等相关工作。
二、宣传普及是企业文化建设的重要推手
开展宣传动员。为认真做好“三集五大”宣贯工作,在公司召开的三届一次职代会上,邀请国网上海市电力公司领导为全体员工代表作“三集五大”工作动员;职代会后,公司领导班子成员分别前往分管部门,与员工面对面进行“三集五大”工作的宣讲,使全体员工认识“三集五大”工作的重要性。
专业人员培训。为提升从事企业文化管理和精神文明建设工作人员的业务知识、专业能力和综合素质,加强企业文化工作人员队伍建设,围绕党和国家精神文明建设和企业文化工作的规定,国家电网公司价值理念等相关工作标准以及业务知识等,组织公司从事企业文化工作人员参加国网上海市电力公司宣传和文化岗位人员调考工作。
实施普及教育。在公司全体员工中大力开展学习《国网上海市电力公司推进“三集五大”体系建设宣传手册》第一辑、第二辑,组织员工开展“建设和弘扬统一的企业文化”和“三集五大”基础知识培训,进一步贯彻落实国家电网公司企业文化“五统一”要求,强化国家电网核心价值理念,提升企业文化“五统一”的普及率和知晓率。
组织竞赛提高。为强化国家电网核心价值理念和企业文化“五统一”入耳、入脑、入心,在公司员工中,组织开展企业文化普及测试活动。并在企业文化普及测试活动的基础上,以二级公司和职能部门为单位,举行竞赛活动,并将竞赛成绩列入二级公司和部门年度绩效考核内容。
三、“工程”建设是企业文化建设的重要抓手
(一)传播工程――“学习型组织”建设
活动目标。基于公司工程业务的工作性质,人员结构年龄分布不均,以及企业人才在数量上的制约性,公司坚持以“建设学习型组织、培育学习型员工”为主要方针,全面推出学习型组织建设的战略目标,推动学习型企业文化的营造。
主要任务。1.以加强自主学习为主线,大力推进员工书屋。持续开展“文化工程――品味书香”的系列读书活动,通过多种形式的活动,凝聚员工,提升企业整体素质。2.以优化人才结构为基础,人才当量适才而用。公司重视对企业内员工的学习培养,通过多种形式及内容的培训,达到人才素养和技能的同步提升,优化团队整体结构。3.以合理化建议为载体,积极打造参与性工作文化。在企业中积极鼓励员工发挥工作的积极性、沟通性及监督性,真正打造一支善于接受意见的、开放的、合作的企业团队,促使每位员工在企业的经营活动中发挥正能量,推动学习意识、互动意识企业氛围的全面提升。
实施步骤。延续“员工书屋”,奋发廉政从业。1.充分发挥读书活动在学习型组织建设中的重要作用,进一步拓展读书活动形式的多样化。选取优秀学习素材,以板报形式张贴,同步以看、听、讲等多渠道着手,教育广大员工特别是公司重点岗位人员,加强廉洁文化先进事迹和人物的学习,引导员工学习先进、洁身自爱、乐于奉献。2.每季添购一次新书。参考各大知名书网新书上架情况、最新时事形势及排行情况,根据公司自身书屋的图书类别体系,整理拟定新购图书目录,依照选择热门程度购置新书,丰富藏书种类与数量。3.组织员工参观一年一次的上海书展活动。借书展为引领城市阅读风尚的重要平台,积极为员工创造阅读论坛,知晓新书首发、作家签售、文化讲座、经营阅读等活动的参与机会。4.组织员工参加上海图书馆的公益讲座,通过多种知识面的讲座,从中学习感悟到更多的人生真谛,积累更多的学识修养,为员工知识素养的提升奠定坚实的基础。5.公司工程最精彩的画面、最亮丽的风采,都来自于施工一线。组织公司员工,捕捉工作中的精彩瞬间,并邀请专业老师,给予指导。
企业人才当量,提升培训手段。1.积极组织团队内训,以青年员工为主要培训对象,由各资深项目经理、工程师担任主讲,在内容上涵盖工程安装及技术标准、施工工艺标准等与工程密切相关的专业领域知识,来提高员工业务水平和工作技能。2.注重技能型人才的发展,根据各类人员的工作性质和素质现状,有针对性地开展教育培训工作,加强技术培训,为员工提供各类工程相关的岗位技能培训。
鼓励参与互动,加强能效监督。1.从精细化管理的范畴着手,以全新建立的内网系统PowerOn流程管控体系为助手,以第三方审价制度为标准,以规范招投标长效管理机制为依据,全方位的加强企业内部的流程管控、精细管理。2.以制度带动企业治理、以情凝聚员工团结,在企业内部打造一种参与性的工作文化,以开放、合作、鼓励的企业文化,积极提升员工的能动性。设置“员工信箱”,公开接受公司所有员工对公司及管理上的监督及合理化建议。3.在工作上严把安全和质量关,以学习提升技术、技术提升学习的互动性学习模式,争取在安全和技术上获得进一步突破,真正做到科技创新、管理创新、文明施工、安全第一。
(二)落地工程――“安全文化”建设
活动目标。围绕国网上海市电力公司年度的工作部署,以“强化责任、夯实基础、防控风险、提升能力”为思路,以持续开展“安全年”和安全管理提升活动为主线,不断提升安全、质量监督管理水平,不断推进安全培训和安全文化培育,确保公司安全生产持续稳定。
主要任务。1.不发生人身重伤及以上(含承包商企业人员)事故;2.不发生一般及以上设备事故;3.不发生一般及以上火灾事故;4.不发生机动车辆有责交通事故;5.不发生环境污染事故和施工现场食物中毒事故;6.不发生违反治安管理和有社会严重影响的事件。
实施步骤。结合年度工作,突出季节性、阶段性,把握好节奏和重点,确保全面开展、均衡推进、持续深入。
部署阶段。制定“安全管理提升”活动工作方案和措施,全面启动活动的开展。公司所属二级公司结合自身实际,制定活动实施方案和计划,广泛动员,全员参与,形成声势。
春季阶段。结合春季安全大检查和“安全双月”活动,加大活动督导,加强作业安全管理,强化现场管控,确保现场作业安全有序。
度夏阶段。落实迎峰度夏各项措施,做好相关应急预案,积极应对高温天气和雷暴雨、台风等灾害性天气考验,做好夏季高温和恶劣天气情况下的各项安全工作及防台防汛工作。
秋季阶段。结合秋季安全大检查活动,进一步加大反违章的力度,强化现场的安全风险管控,加强现场安全检查频度,深化公司安全检查机制。提前落实作业现场的防寒防冻措施,做好冬季施工的安全准备工作。
度冬阶段。积极应对冬季雨雪冰冻、大雾等恶劣天气影响,有效组织突发事件和灾害天气应急处理。高度重视冬季施工现场的安全,全面防范人身、设备等事故的发生,落实冬季“五防”、安全风险管控工作。加大对施工现场、租赁(承租)房屋、办公场所、易燃易爆危险仓库等消防安全检查力度,全面排查整治电气火灾事故隐患。加大对物业管理、食品卫生、车辆等检查管理力度,确保一方平安。
总结阶段。梳理活动成效和创新成果,进一步总结经验,加强交流,查找不足,把活动成效融入常态工作,健全安全工作长效机制,持续提升安全管理科学化水平。
四、调查研究是企业文化建设的重要指向
进行问卷调查。组织开展“三集五大”体系建设及企业文化调研问卷活动,对公司管理干部、主管及专职围绕电力员工对“三集五大”体系及企业文化建设的认识等进行问卷调查,并对问卷调查数据进行科学统计,汇总员工主流认识和比较集中的情况,进行研究。
重视动态分析。公司高度重视员工的思想动态工作,围绕企业文化“五统一”的宣贯、“三集五大”体系的建设,针对员工思想的整体情况和主流思想、员工的热点情况,特别是突发事件、影响队伍稳定的重大情况,每月召开员工思想动态分析会议,特殊阶段每周召开会议,分析问题产生的原因,研究解决问题的主要方法、途径,及采取的形式,并将情况上报上级主管领导部门。
评估业绩成效。按照《“三集五大”体系建设企业文化专业成效评估手册》,认真回顾公司企业文化专业体系建设情况,并针对企业文化认知认同率和“五统一”企业文化建设全覆盖,进行专业打分,分析公司在该指标上,企业文化和“三集五大”体系建设以来的主要做法、变化情况及形成的原因,总结成效、凝聚亮点。
五、总结:
企业文化随着企业的建立而形成,随着企业的发展而发展,必须认真研究企业文化建设规划,并结合阶段性的工作重点开展主题实践活动,持之以恒、长期推进,成为企业健康发展的力量源泉。
注释:
①企业文化“五统一”:统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌。
【关键词】民主管理 企业文化建设 工会 融合
一、中小型非公企业民主管理及企业文化建设现状
(一)民主管理创新不足,文化建设认识不深
“三型”工会理论不仅是党对工会组织贯彻落实科学发展观的具体要求,是工会变革自身的一项系统工程,更是一次观念上、体制上和机制上的变革。
创新,既包括工作思路和理念的创新,也包括工作内容和格局的创新,更离不开创新的具体手段和方法。
目前,中小型非公企业不仅是推动我国经济发展的重要力量,也是已实行厂务公开民主管理企业中的大多数。但是经过笔者上半年多次调研发现,一些中小型非公企业的民主管理不仅制度和形式创新不足,还存在被动执行多于主动工作;注重形式多过讲究实效;思想保守,看重领导权利;忽略责任义务,强调少数人作为;以及忽视职工集体智慧,认为民主管理会增加企业负担的错误认识。
(二)民主管理监管不力,文化建设规划不足
笔者多次走访调研发现,中小型非公企业工会民主管理在一定程度上是受领导层认识的影响。县乡级工会对民主管理工作虽然重视,在执行过程中也有自己的苦衷:首先,国家对于民主管理制度的落实没有硬性的法律支撑,企业拒绝开展民主管理,工会组织则缺乏强硬的处理措施。其次,受人员编制的影响,基层工会工作者大多是身兼数职,并且人员流动性较大,要真正抓实民主管理工作还有一定难度。
在企业文化建设中,缺乏统筹规划是许多中小型非公企业的一大通病。一是对于企业文化建设的资金投入缺乏合理性的财务预算和资金安排。二是在文化建设方面缺乏专门的管理人员,有些仅是就某一次活动临时安排。三是企业文化建设硬件不足,设施有限,缺乏专人管理。
二、浅谈企业民主管理与企业文化建设的融合
企业文化虽是抽象的管理理念和哲学思想,但它始终离不开企业发展所需的各种物质基础和制度载体。企业民主管理既是我国基层民主制度的重要基础,也是我国现代企业管理制度的重要组成部分。两者就字面看来前者是一种是管理理念,后者则是我国企业特有的管理制度,但就以下几方面来看两者则是目标一致、殊途同归:
(一)目的相同
增强企业竞争力,促进企业健康发展。作为工会实现维护职能的具体形式,企业民主管理是通过让职工参与决策和管理,促进管理者和生产者之间的互信,最终将企业利益与绝大多数职工的利益统一起来;以激发职工的劳动创造性和积极性为途径,提高企业的竞争实力,达到企业与职工利益双赢的目标。企业文化作为一种能够理顺企业与社会、企业内人与人、人与物的关系的管理方式,通过实现管理要素和管理功能的整体优化, 提高企业市场竞争力。
注重人才培养,避免人才流失。企业竞争实则是文化的竞争,而文化竞争往往是人才的竞争。在吸引、培养和留住人才方面,企业文化建设和企业民主管理的目标是高度吻合的。两者不仅都注重满足职工物质层次的需要,更以不断满足职工在安全、社交、尊重和自我发展等心理层面的需求为目标。同时,企业民主管理在企业管理中也更加强调并尊重职工的政治地位,通过营造职工广泛参与民主管理、民主监督、民主决策的民主氛围,创造职工全面发展的和谐工作环境,使职工能够更加充分地发挥其主人翁作用。
(二)内涵一致
管理方法。企业为适应现代管理理论的要求,采用人本管理的模式,通过营造良好的人际关系和文化环境调动广大职工的积极性、创造性,来实现培育企业核心竞争力的战略。相对企业管理理论,企业民主管理是适应社会化大生产和促进生产力发展的内在要求。企业工会通过建立制度和组织管理形式,维护职工合法权益,协调劳动关系,实现企业发展。作为管理方法,二者都强调发挥职工的主观能动性,强调以人为本的企业发展原则。
管理形式。单纯的管理行为是无法上升到思想文化的高度, 而单纯的管理思想离开了管理行为, 也只会变成空穴来风。企业文化是科学管理行为不断进步的成果,其实质蕴含了企业在长期生产经营中形成并被广大职工持有的价值观、行为准则和道德规范等思想方面的总和。
三、深化企业民主管理必须与建设先进的企业文化保持高度一致,两者互为条件,互为补充
先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱,是企业核心竞争力的重要组成部分。加强企业文化建设是一项繁重而艰巨的系统工作,只有首先获得职工的认同,才有之后的信奉,并最终内化为自觉行动。深化民主管理,要以企业文化为灵魂,才能焕发企业内在的生机和活力。工会作为企业民主管理的决策者、组织者、指挥者、推动者,在促进职工认同的过程中应着力做好以下几方面工作:
(一)发挥多方组织作用,推进民主管理建设
各类中小非公企业在建立企业文化与职工民主管理工作的同时,既要突出管理层的作用,也应积极发挥工会、共青团以及人力资源等机构的作用,力求企业决策在实施过程中形成合力。企业工会将其“四项职能”整合到企业文化建设工作中,不仅有利于发挥工会自身的作用促进了企业文化建设,也便于探索和创新企业民主管理工作的新思路、新内容、新方法。工会在建立健全民主管理组织过程中,通过动员广大职工群众,使其能够参与企业民主管理并拥有权威的组织,促进民主管理渠道多样化的实现。只有努力实现民主管理与企业文化建设工作的相互融合、相互兼顾,才能做到两项工作互相推动,共同发展。
关键词:高速公路建设企业;文化建设;措施
随着近年我国高速公路建设事业与其项目的飞速发展,这些高速公路企业也开始进行了战略转型,特点从原来的传统道路运营转向了现代综合服务,在这一特殊时期企业文化建设对于高速公路企业的发展来说是非常重要的。因此,推进企业文化建设,发展企业文化以适应现代高速公路建设企业的特点,这对于创新高速公路企业的品牌形象,提高服务质量及企业竞争力具有重要的战略意义。
一、高速公路建设企业文化建设的现状调查与分析
为了深入了解高速公路建设企业文化建设情况,笔者对X高速公路建设企业文化建设做了一次调研,采用与中高层管理者进行访谈、座谈的形式,向高速公路建设企业的基层员工发放调查问卷的方式,调研内容包括了三部分,共有56个问题,涉及到了企业文化管理状况、企业文化现状调查、企业文化建设这几个方面的内容。此次调研共发放调查问卷450份,有效问卷为420份。
1.企业文化管理状况
对X高速公路建设企业的调查结果如图1,我们可以从图中看出:其中26%的员工认为公司目前开展文化宣传的效果好,而62%的员工认为一般,剩下各有6%的公司员工观点截然相反,认为不太好和很好。
图1开展的公司文化宣传效果图
2.企业文化现状调査
从表1可以看出,员工对于企业文化宗旨的认知程度还有待发展,在收回的有效问卷当中显示,对于X公司宗旨了解度中,完全不同意的有0.42%,基本不同于的为35.56%,而基本同意或者完全同意的分别为7.76%和0.45%。员工了解自己职责方面只有16.66%的员工基本同意,大部分员工还只是随大流。X公司还经常会派员工参与学习和培训当中,但仅仅有3.303%的员工基本同意公司的学习过程和成果交流,在沟通渠道畅通与否当中有45.13%的员工基本不同意,证明沟通渠道还有待改善。
3.企业文化建设
问卷调查显示,在公司各项规章制度是否符合X高速公路建设单位文化手册的核心内容这一问题上,从收回的有效问卷显示63%的员工认为符合度是一般,有37%认为较符合,在另一问题即企业文化建设符合公司特点这一问题,有65%认为一般,35%的员工认为比较符合。
4.企业文化评价
本文采用奎因的竞争性文化价值模型对企业文化的组织文化测评,调查问卷企业文化测评结果如图2(图中实线图表示现状,虚线表示期望)。
图2 X高速公路建设企业文化总体评价
从关注的工作内容来看,X高速公路建设单位关注外部运营(68.34)较多,属于外部取向型文化,从采取的工作方式来看,X高速公路建设单位注重稳定性和秩序(71.67),综合以上两个方面,公司现状文化以层级文化导向为主,具有典型的国有企业垄断行业特征。在4个导向值中,创新文化(11.67)的得分最低,表明公司员工的创新意识较为薄弱,公司没有形成创新氛围,公司员工期望的文化是团队文化,对于参与管理和上下级之间沟通的愿望较为明显,紧随其后的就是创新文化,而且从图中可以看出,现有文化和期望文化背离较大,这就意味着公司文化建设势在必行。
二、高速公路建设企业文化建设的不足
1.企业文化理论研究比较薄弱
国内企业文化建设多是参考的国外企业文化相关资料,因为高速公路建设企业在参考国外相关资料方面的先天不足,导致国内高速公路企业文化理论研究比较薄弱。而国内理论研究比较浮躁,侧重定性忽略定量,侧重文字忽略数字也是重要原因之一。
2.文化理念文化体系不够完整
因为高速公路企业文化理论研究比较薄弱,所以在高速公路建设企业文化理念体系上构建的不够完整。尤其是在文化理念的表达方面,还是比较侧重于标示化的口号和听似时髦的词汇,缺乏与企业经营行为与价值观念的契合,没有形成完整的识别系统,影响了企业文化的落地。
3.企业文化建设缺乏创新、行业特色不太鲜明
企业文化需要是人们提到这个文化,就会想到你这个行业,就会想到你这个企业。高速公路企业文化在这方面还比较弱势,现在已经提出的企业文化还相对比较模糊,缺乏创新,特色不太鲜明。
4.物质文化建设主题不够清晰
企业文化建设应该反映公司自身特点,建设内容应有自身个性和特点。但是很多的交通行业却没有自己的特色。公司应该在所有员工的努力下,相互学习,相互督促,发现自身企业的文化建设特点,开发属于自身特性的企业文化。
三、加强高速公路建设企业文化建设的措施
1.企业文化建设导入期
首先要建立企业文化部门,并设立主管领导。以调查问卷当中的X高速公路建设单位为例,X高速公路建设单位首先要成立企业文化部门,调动各个部门的协同性,发动员工宣传企业文化,并建立本单位的文化建设规划,组织员工参加文化建设课程的培训,并有可能的话调动员工的积极性参与到文化建设教材的编写等相关的工作当中来。
其次全面导入CI系统,在理念识别系统(MI系统)方面以整合后的公司精神文化为内容,借助公司内部交流与宣传,大量向管理者和员工灌输,具体做法如图3。
2.企业文化建设深化期
(1)继续深入推广企业文化各项专题活动,并在形式与内容上加以深化。在形式上要熟练运用各种文化传播网络,形成立体传播、紧密配合的文化传播体系,做到形式多样,灵活运用,不断扩展。在传播内容上,要由导入期的基本理念的介绍和推广,变为有深度分析和阐述,将企业文化所倡导的各种理念与公司的具体工作相结合。
(2)行为激励改变和重塑员工行为。各部门、各管理处及各下属单位根据公司企业文化中行为规范的总体要求,制定更加细化和更具可操作的行为规范。
规范员工工作着装、仪表,推行文明礼貌用语,整顿工作秩序,提高工作效率,塑造与企业文化核心理念相适应的员工形象。将员工对企业文化的认同度和与行为准则相符情况纳入员工个人KPI,实施基于文化的考核,充分运用考核结果于评选先进、优先发展等。
3.企业文化建设提升期
通过一定时期的倡导和培育后,企业文化部门要对企业精神进行提炼和总结以文字的形式对反应本公司的文化建设内容定义下来包括其名称、内涵和外延,然后在公司范围内进行宣传,调动公司的员工从自己的工作做起,真正从思想上了解和接受,把企业的文化和精神体现在自己的工作当中,实现企业精神人性化、具体化、形象化,最终体现公司员工的精神,体现公司的特色,使企业精神和员工行为“合二为一”。
总而言之,企业文化建设实施,必须做好近期、中期、远期规划,有计划有目标的开展,同时建立相应的保障机制,保证企业文化建设顺利进行。企业文化包罗万象,要想更好的发展企业文化,需要各大企业领导者、企业全体员工与相关领域的专家共同的努力。
参考文献
[1]周施恩.公司文化:理论与实务[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2006.
[2]黄河涛,田利民.公司文化概沦[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2006.
[3]吴清海.与时俱进,促进公司文化创新
关键词:国有企业 文化建设 基
国有企业不仅是一个独立核算的经济组织,而且还是一个具有自己独特文化的社团。国有企业文化是指国有企业员工所普遍认同并自觉遵守的一系列理念和行为的总和,通常表现为国有企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。国有企业文化是国有企业的无形资产,优秀的国有企业文化,对国有企业的可持续发展和做强做大,具有无形的、巨大而深远的推动力和引领力。
1.国有企业文化建设对企业发展的重要作用
国有企业文化在塑造企业形象,规范企业行为,激发员工的积极性,提升国有企业管理水平,增强企业凝聚力和竞争力等方面发挥着越来越重要的作用。因此,建设先进的国有企业文化,以文化力推动和引领企业实现科学发展,展现企业实力,突出市场地位,势在必行。
2.国有企业文化建设的指导思想、原则和目标
国有企业文化建设的指导思想是:必须以建设社会主义的核心价值观为指导,认真贯彻落实科学发展观,坚持“以人为本”,以先进的文化引领国有企业科学发展,从实际出发,务求实效,力所能及,着眼长远,逐步推进,不断完善。
国有企业文化建设的原则是:社会主义和谐社会建设的“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的总要求,领导和倡导群众自发形成相结合、创新与继承相结合、群众性和先进性相结合、规范建设与制度保证相结合。
国有企业文化建设的目标是:经过全员参与,逐步实施,层层推进,国有企业精神、价值观、管理理念得到员工的认同和社会的认可,并内化为员工的自觉行动,对国有企业改革发展的作用明显体现;表层文化基本建立并形成良好氛围,国有企业的良好形象得以牢固树立。
3.国有企业文化建设的措施
3.1增强国有企业文化积累。开展国有企业文化调研,提炼国有企业文化理念,建构国有企业文化体系,汇编国有企业文化手册。以培育国有企业精神,增强国有企业凝聚力为重点,规范员工行为,加强国有企业执行力建设,建立并完善各项规章制度,完成国有企业文化建设规划。
3.2培育企业的核心价值观。企业核心价值观就是企业文化的魂,必须从企业经营发展的客观要求出发,按照企业的发展规律和先进文化的发展要求,以铸造企业的核心价值观为核心,培育企业精神,塑造企业形象,凝聚团队力量,提升企业核心竞争力。
3.3强化意识教育和行为养成。全面推进国有企业文化建设各项工作深入开展,关键是要把各种积极因素凝聚成为文化力这样一种能够驱动企业不断前进的强大力量,就是要以培育企业精神为核心,在企业内部形成一种勇于创新、甘于奉献、奋发有为、充满活力的氛围,激发员工创业报国和建功立业的热情,增强团队的凝聚力和行为一致性,形成推动企业改革发展的精神动力。
3.4塑造国有企业形象。在员工中广泛开展“培养敬业精神,加强执行力建设”教育实践活动,增强员工的爱党、爱国、爱国有企业和遵守社会公德、职业道德、家庭美德意识,加强员工培训,从制度上为员工岗位成才、个人发展营造良好的氛围,使员工自觉遵守国有企业的各项规章制度,同时完善员工福利机制和分配制度,建立国有企业各种形象标识,增强国有企业的凝聚力和亲和力;加强安全质量管理,诚信服务,提升国有企业形象。
3.5加强文化阵地建设,加大文体设施的投入,广泛开展员工喜闻乐见的文体活动;加强精神文明建设,促进企业“三个文明”建设健康协调发展;加强宣传工作,;大力宣传好人好事;关心职工生活,完善各项福利制度。
4.国有企业文化建设的理念
为使国有企业精神、核心价值观得到员工认同、社会认可,成为推进企业发展的内在动力,实现员工的共同愿景,主要倡导以下六大理念:
质量理念:产品如人品。
环境理念:爱护环境,恪守职责。
安全理念:以人为本,安全为天
管理理念:责、权、利统一。
经营理念:诚信共赢。
廉政理念:诚实做人,认真做事,规矩挣钱。
5.国有企业文化建设的主要内容
国有企业文化建设主要包括国有企业理念文化、国有企业制度文化、国有企业行为文化、国有企业物质文化。
国有企业理念文化:是指国有企业在长期的生产经营过程中形成的文化观念和精神成果,是一种深层次、核心地位的文化现象,通常包括国有企业使命、国有企业愿景、国有企业精神、国有企业价值观、国有企业伦理道德、国有企业作风等,是国有企业意识形态的总和。
国有企业制度文化:是得到国有企业广大员工认同并自觉遵守的由国有企业领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化,它是国有企业文化的中坚和桥梁,是一种约束国有企业和员工行为的规范性文化,把国有企业文化中的物质文化和理念文化有机地结合成一个整体。国有企业制度文化一般包括国有企业领导体制、国有企业的组织机构、国有企业的经营制度、国有企业的管理制度和一些其他特殊制度。
国有企业行为文化:是指国有企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化,包括国有企业经营、宣传教育、人际关系活动、文娱体育等活动中产生的文化现象。它是国有企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是国有企业理念的折射。
关键词:层次分析法;指标集;企业文化
当前,我国的企业已经在市场经济的环境下逐步变得正规化和标准化,在追求利润和社会效益的同时,只有构筑适合自身实际情况的企业文化,才能使企业长青,步入发展的良性通道。不少企业都拥有自身的企业文化体系,但这个体系是否发挥了足够的作用,则需要进行评估,并将评估的结果作为企业文化建设和发展的重要依据。本文探讨企业文化建设水平评估方式,并以层次分析法来构建指标集,以具体实例来验证方法的准确性及作用,具有比较好的理论价值和实践意义。
1基于层次分析法的企业文化评估
1.1指标集的构建
结合我国企业文化建设的实际情况,本文将其主要元素划分成两个类别:企业文化建设与实施的具体内容和企业文化建设之后的推广。由此,在指标集的构建上,基于这两个方面进行细化,最终构建出具有四个层次的指标体系。企业文化建设与实施的具体内容包含以下四方面:(1)企业文化精神层,包括企业文化所体现出的企业精神、企业文化所体现出的企业宗旨、企业文化所体现出的价值观、企业文化所体现出的企业道德和企业文化所体现出的企业使命五方面。(2)企业文化制度层,包括与企业文化相关的企业组织、与企业文化相关的领导层级和与企业文化相关的管理模式三方面。(3)企业文化行为层,包括决策者与企业文化相关的行为、管理者与企业文化相关的行为和员工与企业文化相关的行为三方面。(4)企业文化物质层,包括企业主营业务、具体生产环境和企业管理的手段方法三方面。企业文化建设之后的推广包含以下五方面:(1)建设规划,包括企业文化推广决策的长远性、企业文化推广决策的系统性、企业文化推广决策的先进性三方面。(2)组织系统,包含企业文化推广决策的完善性、企业文化推广决策的明确性、企业文化推广决策的效能性三方面。(3)建设方式,包含企业文化建设方式的多样性、企业文化建设方式的实用性、企业文化建设方式的效益性三方面。(4)建设网络,包含企业文化建设网络的配套性、企业文化建设网络的参与性、企业文化建设网络的持久性三方面。(5)建设跟踪,包含企业文化建设跟踪的及时性和企业文化建设跟踪的激励性两方面。
1.2层次分析法模型的构建
把所有的指标集进行分层,构建层次模型:(1)最高层:企业文化实施效果。(2)一级指标:企业文化建设与实施的具体内容、企业文化建设之后的推广。(3)二级指标:B1—B9。(4)三级指标:C1—C28。
1.3构建判断矩阵及权重
在层次模型的基础上,得到了不同指标之间的层次关系和隶属关系,结合此关系,综合考虑专家的意见,以Delphi法构建判断矩阵,并计算权重。
1.4一致性检验
在这个过程中,主要的步骤为:首先求得上一步的判断矩阵最大特征值,在此基础上得出一致性指CR的值。当CR<0.1则可判定判断矩阵是一致的。本文的指标均通过了一致性检验。
1.5权重计算
不同的指标所具备的重要性不同,因此需要计算每一个指标的权重,而总权重则为下一级指标与权重向量的积。经过计算,不同指标的权重值如下所示。企业文化所体现出的企业精神C1,0.1447;企业文化所体现出的企业宗旨C2,0.1103;企业文化所体现出的价值观C3,0.0273;企业文化所体现出的企业道德C4,0.1118;企业文化所体现出的企业使命C5,0.0385;与企业文化相关的企业组织C6,0.0104;与企业文化相关的领导层级C7,0.0448;与企业文化相关的管理模式C8,0.0992;决策者与企业文化相关的行为C9,0.0825;管理者与企业文化相关的行为C10,0.0129;员工与企业文化相关的行为C11,0.0107;企业主营业务C12,0.0477;具体生产环境C13,0.0106;企业管理的手段方法C14,0.0132;企业文化推广决策的长远性C15,0.0086;企业文化推广决策的系统性C16,0.0589;企业文化推广决策的先进性C17,0.0468;企业文化推广决策的完善性C18,0.0253;企业文化推广决策的明确性C19,0.0193;企业文化推广决策的效能性C20,0.002;企业文化建设方式的多样性C21,0.0191;企业文化建设方式的实用性C22,0.0037;企业文化建设方式的效益性C23,0.0072;企业文化建设网络的配套性C24,0.0008;企业文化建设网络的参与性C25,0.0066;企业文化建设网络的持久性C26,0.0042;企业文化建设跟踪的及时性C27,0.0201;企业文化建设跟踪的激励性C28,0.0137。1.6企业文化量化评估通常将对于企业文化的评估结果划分成四个档次,分别为优秀、良好、一般和差。对与优秀与良好,企业可以继续实施当前的企业文化建设流程,而对于一般与差,就应该总结经验及不足,进行企业文化建设的优化改良。
2实例分析
结合本文所构建的企业文化建设效果测评指标集,对两个国企的企业文化进行测评,以验证指标集的合理性。
2.1企业文化测评
A公司:提供大型风电机组电气控制的全套解决方案和服务,其核心产品包括失速型风电机组控制系统、变速恒频风电机组控制系统、双馈式和全功率变速恒频风电机组变流器、大型风电机组变桨距控制系统及风电场SCADA系统;其企业文化可以概括为诚信、责任、创新、共赢。B公司:是铁路桥梁施工起重运输设备供应商,900吨系列的运架提设备国内市场占有率达到26%。主要产品为架桥机、运梁车和提梁机,应用于铁路桥梁施工工程。公司TLJ900型铁路架桥机、TLC900型运梁车、SDLB双导梁架桥机产品被省科学技术厅认定为高新技术产品;其企业文化可以概括为务实、求是、拼搏。
2.2测评结果分析
(1)结合测评结果,A公司的得分为87.129,在“优秀”级别,而B公司得分为71.336,为“良好”级别。(2)虽然A公司的整体评分优于B公司,但A公司并非所有的指标分数均高于B公司,举例来讲,在“企业文化建设方式的实用性”得分上,A公司为79分,B公司为90分。这可以说明A公司依旧有提升的空间,而B公司也有可取之处。(3)综上所述,在企业文化建设评估方面,应该注重整体效果的评估,也应关注具体指标的评估,从而能够持续改进企业文化建设模式,使企业文化能够促进企业的生存发展,为社会创造效益。
3结束语
本文结合对于企业文化实施效果评估的需求,构建了基于层次分析法的评估模式,并编制了合理的指标集,确定指标的权重,最终得到企业文化建设水平的度量值。企业文化测评可以有不同的方式,而层次分析法结合了主观因素与客观因素,使评估过程简便合理,是一种值得推广的方式。
作者:王晓娟 单位:山西广播电视大学
参考文献:
企业思想政治工作与企业文化建设融会互通,有其相同和相融的基本特性,两者都是做人的工作,都是凝聚人心;激发人的潜力,思想政治工作借鉴企业文化建设的手段和方式,是改善和加强思想政治工作的有效办法,使两者相得益彰互为促进,合力促进企业的运营改善,提升企业的生存竞争力。
【关键词】
企业文化;加强改进;思想政治工作
企业文化是企业管理发展过程中创造的具有本企业特色的精神财富,是从员工的思想观念入手,强调关心人、尊重人、理解人和信任人,培养正确的价值观和科学的思维方式,开发人的潜能,激发人的创造力,提高员工的责任感和使命感,使企业成员与企业成为命运共同体。
思想政治工作是指一个政体组织,为了实现本组织的政治目的,通过教育活动,用本政体的思想去影响广大成员,使其接受并转化为个体的思想,并形成行为意识,从而支配人们自愿自觉行动的活动。企业的经营管理需要思想政治工作来保证发展方向,引导激励员工的行为,思想政治工作能不断提高全体员工的思想认识水平,改善凝聚力,形成和谐的人际关系,激发全体员工的活力和智慧,确保企业经营管理目标的实现。思想政治工作是我党的优良传统,是凝聚激励我们克服一切困难的有效法宝,企业文化建设与企业思想政治工作有其相同和相融的基本特性,都具有引导、凝聚、发动、宏扬等特点。以企业文化建设为切入点开展思想政治工作,是企业思想政治工作发展创新的有效途径。
一、企业文化建设的作用
在企业管理发展过程中,企业文化潜移默化地影响着员工的价值观形成,对工作自愿自觉地产生责任感、自豪感和使命感,对企业生存与发展起着重要作用,主要作用有:
(一)引导作用:企业的愿景和为其实现的行为规范,可以引导员工自觉努力,坚持不懈地追求目标的实现。
(二)凝聚作用:汇集全体员工的信念动机,以积极向上的正能量培养和激发全体员工团队意识,由此产生对企业的认同感和归属感,并形成向心力和凝聚力的整体效应。
(三)激励作用:企业文化强调以人为本,以集体认同的价值观为行为准则,激发员工活力,释放员工潜力。
(四)规范作用:企业文化具有约定熟成的人为规矩,趣于人的文化性和社会性,自觉的规范着人们的行为。
二、思想政治工作的作用
思想政治工作是以人的思维想法为对象,协调人际关系,是凝聚合力的重要途径。在企业运营管理中,发挥着强大的作用,是运营管理工作和其他一切工作的生命线。其主要作用有:
(一)导向作用:保证一切工作的社会正确方向,使之沿着组织所规划的轨道前进。
(二)协调作用:协调处理不同的思想认识和矛盾,调动人们的积极性,在一个良好的环境中创造性地开展工作。
(三)启发作用:教育引导人们树立积极向上的正能量理念,克服防止颓废庸懒的不良倾向,推进企业发展壮大,促进社会进步。
三、思想政治工作与企业文化建设异曲同工
企业文化建设注重理念行为的塑造,是积极探索以企业集体命运为核心的价值观,强调自觉自愿,重视培育企业精神;思想政治工作注重精神灵魂的树立,是思想启迪,以理服人,统一想法和认识。两者相得益彰相互贯通,都是培养人的品质,塑造人的灵魂。
(一)同样的对象,都是做人的工作。企业文化建设注重培育企业价值观和企业精神;思想政治工作注重个体思想灵魂的塑造。两者都是以提高人的综合素质为宗旨;强调人际关系的良好协调,注重培育集体观念,激发员工的热情和潜力。
(二)目标相同,途径相似。营造良好和谐的群体环境;制订企业道德行为规范实施纲领;企业形势任务的宣传贯彻活动;表彰奖励典型案例;开展最佳行为规范事迹实践活动;利用各种媒体开展丰富多彩的文体活动等,都是思想政治工作和企业文化建设的基本工作方法。都是追求有理想、道德行为规范、有集体主义价值观的员工群体。
(三)工作环境基本相同。两者都面对企业的内部环境和外部环境、干群关系公共关系、经济效益和分配方式等诸多因素。都是在既确定又多变的环境中进行的,各种因素交错影响,企业文化建设和思想政治工作根据各自的特点和优势,取弃利弊能更好地找到两者的研究方向和工作重点,为企业营造良好的人文环境,促进企业发展。我公司倡导执行的“严格苛求的精神、学习创新的道路、争创一流的目标”和“诚信、协同”的企业文化建设规划,就充分体现了要突出以人为本,全员参与;培育企业精神,推动管理发展;建立诚信体系,塑造一流企业。公司党委围绕生产运营管理,以“凝聚、发动、发现、弘扬”的思想政治工作方法,遵循“通过做人的工作改善企业运营”的工作思路和全方位凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量,以富有成效的思想政治工作,为公司的生产经营建设和改革发展稳定提供有力保障。可见两者在同样的对象、相似的工作环境里,方向目标一致地开展工作。
四、以企业文化建设独特方式,开创思想政治工作新思路
企业文化是企业的灵魂;是企业核心竞争力;是企业发展的宣言,来至于企业运营管理中意识行为的积累沉淀,员工对企业的管理思想、行为准则、生产现场标准体系等企业文化建设体系耳熟能详,且易认同和接受。思想政治工作属于意思形态的范畴,以思想理论教育为主,倡导树立积极向上的思想精神,注重精神理论的塑造。为改变思想政治工作的单一说教和“万金油”僵化模式,将思想政治工作与企业文化建设独特方式相结合,有助于思想政治工作,有助于开拓思路,使其更贴近企业管理,开发员工更能接受的教育模式,提高思想政治工作的水平,增强思想政治工作效果。
(一)独立运作,相互借鉴。思想政治工作的重点是以理服人、以情感人、统一思想;企业文化建设的重点是凝聚人心、培育价值观、塑造品质。前者重于思维灵魂,后者重于言行锻造。两者虽然独立,但有着必然的联系,且互为补缺。如:引导员工追求、凝聚员工人心、激励员工智慧等工作方式方法都是在相似的特定环境里进行的,两者之间相互渗透,相互促进。
(二)相似路径,目标一致。企业文化建设把企业的管理理念和目标方针,以文化活动的方式灌输传递给广大员工,如:形势任务宣贯、行为规范可视化、先进典型案例评比等内容是员工耳熟能详的,形式是员工喜闻乐见的。思想政治工作引入企业文化建设方式,将单调的理论灌输以朴素的语言可视化、将空洞的说教以典型的事迹形象化,把思想政治工作与企业文化建设手段有机结合,克服思想政治工作单调灌输形式的弊端,使其形式更多样、内容更深刻,两者在内容上相互渗透;方法上拾遗补缺;作用上相得益彰,更适应企业管理的需要。
(三)融会贯通,硕果累累。我公司非常重视企业文化建设和思想政治工作在实际操作中有机结合,年度经营管理规划和党委工作目标中都明确提出:以丰富的工作内容、优化的工作方法等工作总体思路,围绕公司生产经营中心工作,以“凝聚、发动、发现、弘扬”的工作方法,坚持“通过做人的工作影响和改善企业运营”。按照“宣传发动、对标找差、全面改善、成果巩固”等环节,分层分类、覆盖全员,开展形势任务教育主题实践活动,弘扬主旋律,激发战斗力;以建设一流企业的标准要求,推进现场可视化,促进员工行为养成;在公司机关以“转作风、树形象、做表率”为主题,开展职业化素养、职业化行为、职业化能力等提升的训练;关爱员工身心,关注员工需求,推进实事工程,实现员工与企业“双赢”;深化群众性创新活动,培育员工创新成果等活动,着眼于提高认识、导入理念、营造氛围,以调动广大员工的积极性、凝聚全体员工的智慧和力量,实现公司年度生产经营目标的全面完成。
近年来,中央企业认真贯彻落实党的十七届六中全会和十精神,不断深化认识,把企业文化建设纳入企业发展战略,贯穿企业生产经营管理各环节,融入员工教育全过程;不断健全机制、完善体系、创新载体,转变了企业经营管理理念,促进了广大员工思想观念、精神面貌的深刻变化和素质的全面提升。以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神深植于企业文化,逐步深入人心。广大员工对改革的心理承受能力不断提高,知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚得到弘扬,自尊自信、积极向上的心态逐步养成,做强做优中央企业的信心和决心进一步坚定。正是这些深层次的思想文化变革,为企业改革发展提供了不竭的动力和源泉。
统筹制定规划,引领支撑了企业战略的实施
企业战略引领企业发展方向,体现了企业使命、愿景,是企业核心价值观的反映。企业文化影响和引领着企业战略的制订和选择,是驱动理念变革、习惯转变、管理创新等诸多战略支撑要素的根本动力。有什么样的企业文化,就会有什么样的企业战略。依靠优秀的企业文化引领支撑企业战略的实施,这是一流企业通行的做法和经验。
中央企业围绕“十二五”时期做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业改革发展核心目标,把企业文化建设作为转方式、调结构、促发展的动力之源,通盘考虑、全力推进,有效发挥了企业文化引领支撑战略的作用。在制订“十二五”企业发展规划时,不少企业同步制订“十二五”企业文化建设规划,着力推进企业文化与企业发展战略的相互契合和协调发展。中航工业不仅制定了集团文化“十二五”规划,而且制定了2020年企业文化中长期规划。不少企业通过加强企业文化建设,转变发展理念,以创新的意识推动企业转型升级、科技创新、国际化经营、人才强企、和谐发展等战略的顺利实施,实现了企业商业模式和经营模式的创新。有些企业还通过推进集团文化建设,促进企业战略实施。国家电网实施企业文化传播、落地和评价工程,统一价值理念、发展战略、企业标准、行为规范和公司品牌,提高了集团管控力和执行力。
促进深度融合,推动了企业管理水平的提升
企业文化具有鲜明的管理属性,需要融入企业改革发展全过程、生产经营管理各环节,渗透到企业管理制度、工作标准、考评体系之中,才能发挥作用,实现文化与管理相融共进,推动企业管理水平的不断提升。
中央企业大力加强制度文化、行为文化和专项文化建设,推动企业文化与生产经营管理的深度融合。不少企业以企业文化为导向调整组织架构、完善企业制度、优化管理流程,制订完善竞争择优机制、民主管理和决策机制、分工协作机制、合理的绩效评估与分配机制等,建立了科学高效的企业制度文化。中国华能将“三色文化”理念融入企业管理,推动公司改善治理结构,健全母子公司管理体制,促进了企业管理升级。一些企业通过价值导向影响企业运作方式和团队的行为方式,使企业文化逐步深化、细化,落实到管理中去,变成员工的自觉行为和习惯。港中旅集团建立以业绩文化为导向的考核评价体系、收入分配机制和选人用人机制,调动了员工的积极性。许多企业积极开展创新文化、安全文化、质量文化、服务文化、廉洁文化等专项文化建设,把专项文化建设作为提高基础管理水平的有效途径。航天科技集团、中船重工等企业深入开展创新文化建设,激发了员工创新热情和活力,提高了科技创新能力。中国电信、中国联通等企业结合窗口行业特点推行服务文化。神华集团开展形式多样的安全文化活动,使安全理念潜移默化,融入了员工工作和生活。
不少企业还针对并购重组出现的新情况新问题,不断加大文化融合的力度。通用技术集团根据企业并购重组、融合发展的新情况,提炼了新的文化理念,进行全员企业文化宣贯培训,凝聚了共识。武钢建立文化融合沟通协调和保障机制,制定了关于推进重组企业文化融合的指导意见、实施细则和工作推进计划。中化集团将管理职能对接、管控模式复制、管理制度嫁接与文化导入同步实施,保证了中化文化在重组企业的落地。中国建材把文化认同写进每一个联合重组协议中,实施文化一体化。
弘扬先进精神,增强了企业凝聚力
企业精神是企业核心价值体系的内核,是企业使命、宗旨、价值观、经营管理理念的集中概括,反映了企业和员工的理想信念和意志品质。弘扬企业的先进精神,是深化企业价值理念体系建设、凝聚员工智慧力量的有效举措。
中央企业把社会主义核心价值体系融入企业文化建设,大力弘扬民族精神、时代精神和企业先进精神,培育选树典型,凝聚员工的智慧和力量,汇聚促成企业改革发展的正能量。在长期改革发展实践中,中央企业形成了深厚的文化积淀,培育和提炼的大庆精神铁人精神、载人航天精神、两弹一星精神、青藏铁路建设精神、人民兵工精神、东汽精神等一批反映时代特征、体现央企特色的中央企业先进精神,在新的发展阶段得到了进一步的传承和弘扬,成为中华民族宝贵精神财富的重要组成部分。去年国资委和中央企业组成中央企业先进精神报告团赴14个省区市,走进机关、企业、高校,宣讲中央企业先进精神。中国石油几年来宣讲大庆精神铁人精神350多场。不少企业坚持与时俱进,总结提炼符合本企业和行业的先进精神。中国电科提炼弘扬了“预警机精神”,中国北车提炼了“第一代高铁工人精神”等。
在推动先进精神人物化、人格化,发挥企业文化激励、辐射作用方面,不少企业也取得了新的突破。以吴大观、孙家栋、黄纬禄、郭明义、窦铁成、巨晓林、陈超英、罗阳、李新民为代表的一批批时代楷模不断涌现,选树培育先进典型,发挥榜样的力量已经成为一种常态,充分展示了中央企业员工的精神风貌和人格力量,产生了良好的社会反响。
坚持以文育人,促进了员工全面发展
人才是企业兴盛之本、发展之本,促进员工全面发展是企业文化建设的核心目标。中央企业坚持以人为本,以文育人,用文化理念教育人,用人文关怀凝聚人,把企业文化理念转化为员工的价值认同和行为习惯,激发了员工的积极性、创造性,培育了优秀的团队精神,促进了员工素质的全面提升。
许多企业以职业实践为基础,加强作风建设和职业操守教育,广泛开展以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的道德实践活动,引导企业和员工行为。中航集团、东航集团、南航集团等窗口服务企业,结合行业特点深入开展“讲文明、树新风”活动,提高了员工职业道德素养和服务水平。
不少企业积极创新学习理念,丰富学习内容和形式,构建多层次、多样化的学习平台,努力创建学习型企业、培养知识型员工。中粮集团大力倡导“行动学习”“团队学习”,使学习成为了员工的自觉意识和习惯。一汽集团构建员工素质工程,健全培训体系,营造了知识型员工成长的良好环境。