时间：2022-10-23 18:18:10
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业管理案例分析，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
(一)典型案例的选择
在每单元选择2～3个典型案例，根据各单元课程教学大纲的要求，所选择的2～3个典型案例涵盖了各单元的重点与难点，每个典型案例包含授课单元的概念、管理原则、管理方法等知识点。每个授课单元教师对案例情景事件进行描述，使学生了解企业管理过程中所遇到的问题，从企业管理者的角度，分析企业外部环境与内部环境，通过互联网与实地调研收集大量的数据，分析问题所在，找出主要原因，提出解决方案，并对方案进行可行性分析，选出最佳的解决方案。
(二)教师对学生分析案例过程进行指导
学生分析案例时，教师设置相关的问题，这些问题由学生进行分析与讨论，教师设置的问题应该结合本单元的知识点由浅入深，保证学生运用知识、分析问题与解决问题能力的开发。通过设置案例中的问题，对学生案例分析的过程进行指导，结合不同的单元，即企业的筹建与开业、人员资源与培训管理、全面质量管理、财务管理、设备管理、信息管理、售后服务管理、企业文化等单元，提供适合的案例，设置相关的问题。
(三)小组讨论
学生经过分析后，将个人见解、意见、疑问在小组中进行讨论，使小组对问题的见解更加的全面与深刻，不断地激发小组成员的学习热情，提高学生解决问题的能力。
(四)开展班级交流活动
教师指导学生进行班级的交流活动，扩展小组的讨论，通过不断的交流，巩固理论知识的掌握，及对遇到的问题形成共识观念。比如小组讨论中提到的关于人力资源管理环节的案例，小组讨论后，形成一定范围内的共识，然后再扩展到班级，由班级成员再对人力资源管理环节可能会出现的问题进行补充，并且提出解决问题的方案，全班学生结合各小组的方案，进行讨论与交流，从而在较大范围内形成共识。
(五)教师对案例的总结与评价
案例教学的最后一个环节就是由教师进行小组的总结与评价，同时对案例分析所运用的知识点、重点及难点进行概括与总结，从而完善学生的知识结构，提高分析问题与解决问题的能力。
二、汽车服务企业管理案例分析改革的思考
汽车服务企业管理案例教学中缺乏适用的案例教材，缺乏基础的教学设施，在实施案例教学法的过程中，存在不能及时提供典型案例的问题，所以，为了保证案例教学法的顺利实施，还必须有典型的案例库和系统的案例分析模式。
(一)建立《汽车服务企业管理》课程典型案例库
为提高学生学习汽车服务企业管理案例分析的效果，建立典型案例库，比如在全面质量管理环节，质量分析的方法有很多种，比如排列图法、因果分析法、直方图法等等，而不同的汽车服务企业的应用情况是不同的，这就需要教师与学生多种渠道收集案例，完善汽车服务企业管理教学典型案例库。在案例库的建立过程中，教师和学生同时参与，鼓励学生收集相应的案例，指导学生运用所学知识寻找好的切入点，建立典型案例库。
(二)形成汽车服务企业管理新案例分析模式
由于在一定的时间内，汽车服务企业总会有新的案例，所以，在教学过程中，应不断地增加新的案例，形成对新案例分析模式，这样才能完善典型案例库。首先应选择案例，由教师布置较为开放的案例题目。接着整理案例资料，由学生搜集整理案例资料，然后进行案例小组讨论、分析、总结，教师在这个环节解答学生的疑问，充分调动整个班级学生的参与，并且由教师对整个过程进行总结，把案例作为典型案例库中的案例。这样就形成了汽车服务企业新案例的分析模式，并且完善了典型案例库。
三、结语
现代企业管理精品资源共享课跨校修读学分教学过程，是将现代企业管理课程各个教学环节的教学内容、教学方法、教学过程和教学资源利用纳入到学生自主学习的大系统中进行总体研究，建立以教学课件共享型、教学资料共享型、学习经验共享型和主讲教师讲课视频共享型为主要系统的基本框架，创建精品资源开放课跨校修读学分的教学模式。该教学模式的教学目标是以网络通讯技术为手段，以计算机多媒体技术为载体，以精品资源共享课的教学资料、教学课件、综合测验试题库、作业练习题库、案例分析资料库为优质资源，逐步打造和建设满足学生发现式学习、反馈式学习、协作式学习和自主性学习的教学录像、教学课件、教学大纲、教学方案、试题库系统、答疑系统、同(异)步学习交流、素材资源库、情景模拟实践、管理技能实训、管理实务仿真的精品资源共享平台和运行机制，以培养学生运用网络资源提升学生自主学习能力来设计现代企业管理课程的理论教学和管理实践教学的教学内容、教学方法、教学过程及其教学考评体系，使之成为指导高等学校利用精品资源开放课资源完成跨校修读学分的教学方法和教学机制。现代企业管理精品资源开放课跨校修读学分教学模式的运用，可以充分依靠管理学科理论教学、实践教学和创新教育平台，构建学生自主学习的机制和环境，创新性地运用网络资源进行自主学习和研究性学习，使学生成为应用型高级管理人才。
二、精品资源开放课的教学过程与特点
(一)突出专业特色，实现育人模式创新
构建理论教学、实验教学、实践教学、项目创新研究和校企互动教学为一体的人才培养模式，突出应用型高级管理人才管理实践能力的培养。通过优化课程体系提升教学效果、改革培养方式增加实践教学、参与科技创新活动提升管理创新能力。进而，使理论教学与实践教学紧密结合的教学过程体现到培养方案之中，为有效地推进人才培养模式改革提供科学依据和奠定制度基础。
(二)以职业能力为主导，确定学生能力结构
将管理学科全部理论与实践课程的教学内容和教学方法纳入到一个大系统中进行总体研究，优化基础课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课比例关系，将课程教学内容构建为基础知识模块、技能知识模块、综合创新知识模块，建立以管理理念熏陶、管理技术运用与综合管理能力养成为主线的教学理念和培养方案。
(三)完善教学资源条件，满足应用能力培养要求
由于管理学科实践性很强，且涉及到经济、管理、法律和工程技术知识的相互渗透。因此，必须建立长期稳定的校外实践基地，建设管理实务实训中心(ERP实训平台、情景模拟平台、沙盘模拟实训平台)、会计综合实训中心、市场营销综合实训中心、现代管理与电子商务实训中心；建立教师资格+注册职业资格的“双师型”教师队伍；建立学生考取注册职业资格机制。由此，强化实践操作技术培养，实现管理实践领域相关人才知识、能力与素质的有效结合。
(四)根据管理学科学生实践能力构成，创新教学模式和方法
根据管理学科学生综合管理能力构成，使课程设计、实验实训、毕业设计更加密切结合企业管理实际，通过管理实务仿真教学，丰富管理实践教学内容，指导管理实践教学的开展和实施。同时，要构建科技创新教学模块，包括创业和创新讲座、商业计划书和创业方案设计、营销方案策划、企业管理沙盘模拟、ERP模拟实训、大学生创新性实验实践等等。由此，来启发学生创新灵感和创业思维，培养学生的管理方案设计能力、组织能力、调控能力和协作能力，实现团队学习。
三、精品资源开放课教学方法的应用
(一)利用开放课平台，实现资源共享性学习以提升学生自主学习能力为主线来设计现代企业管理课程的理论教学、实践教学和实训教学的培养方案和培养过程，将现代企业管理课程的教学内容、教学方法、教学过程和教学资源利用均纳入到学生自主学习的大系统中进行总体研究，建立起以教学课件共享型、教学资料共享型、学习经验共享型和主讲教师讲课视频共享型为主要子系统的基本框架，创建以网络通讯技术为手段，以计算机多媒体技术为载体，以现代企业管理精品资源共享课的教学资料、教学课件、综合测验试题库、作业练习题库、案例分析资料库为优质资源，逐步建设满足学生发现式学习、反馈式学习、协作式学习和自主性学习的教学录像、教学课件、教学大纲、教学方案、试题库系统、答疑系统、同(异)步学习交流、素材资源库、情景模拟实践、管理技能实训、管理实务仿真的精品资源共享平台和网站。
(二)理论联系实际，强化案例分析教学方法
在理论课和专业基础课教学过程，从教师的单向讲课，转变为授课、案例分析与讨论相结合的教师与学生双边互动式教学，实现以学生为主体的教学活动过程。教师在讲解现代管理原理、方法和技术过程中将采用案例引路、用案例佐证，以及采用启发式和讨论式相结合的案例分析教学方法，把管理理论与管理实践紧密结合，进而启迪和开阔学生管理思维和管理理念，使深奥的现代管理理论和方法通俗化、简单化，使学生学会分析和解决企业经营中所面临的管理问题，使现代企业管理课程教学更加形象、生动、活泼，收到更好的教学效果。
(三)注重知识集成，实施项目驱动式教学方法
为了实现理论教学、实验教学、实践教学、项目创新研究和校企互动教学为一体的教学模式，在综合实验、专业成组课、课程设计、创新项目研究、毕业设计等课程教学过程中，由知识积累式教学模式转化为项目驱动式教学模式。即针对企业实际和管理过程，由精品资源共享课建设方和使用方教师共同指导学生制定项目实施的可行方案。在大学生研究型学习和创新创业计划项目机制下，本方法将有利于调动学生积极踊跃地参加教师科研实践、企业实践、综合实训、科技创新竞赛过程，将专业知识集成升华为应用能力和综合创新能力。
(四)倡导亲验性学习，应用现场研究教学方法
现代企业管理课程包括战略管理、营销管理、人力资源管理、生产管理、供应链管理、质量管理、财务管理、信息管理、危机管理等主要内容，为了使学生对相关教学内容易于理解和掌握，将广泛运用现场研究的情景模拟式教学方法。通过亲验性学习过程，引导学生逐渐根据情景模拟实践教学过程进入管理者角色，参与到管理问题的分析和处理之中。充分调动和发挥学生的积极因素，缩短课堂教学与管理实践的距离，使学生学会学习的方法和技能，培养学生的创新能力。
(五)培养协作能力，应用团队学习教学方法
为了激发大学生创新意识和创业理念，培养合作精神和协同能力，需要进一步强化大学生创新创业团队运行机制，吸纳年级专业排名前20%的学生或有专业特长的学生，通过学生与老师的双向选择，结成创新团队，打造更高级的创新性学习平台，开展团队学习教学方法。以创新实验计划或者创新项目研究为载体，由本科生及硕士生组成团队，在导师的指导下，自主选题，自主进行项目或实验方法设计与论证，独立组织实施并进行数据分析、平台设计开发、撰写研究报告的工作过程。学生跟随导师进行研究型学习和创新性实践，尽快进入实验室或者企业感受科技创新和企业实践氛围，通过完成导师科研项目、设计性和综合性实验项目、创新创业项目，积累科学研究和企业管理经验，为今后从事实际工作奠定良好的基础。
(六)改革考试方法，突出指挥棒的杠杆作用
为充分调动学生主动学习的积极性，发挥考核过程在学习方法运用、专业知识掌握等方面的杠杆作用，将对本课程进行考试方式改革。考试方法改革具体形式可以考虑采用：笔试＋课程论文（商业策划书写作）方式、口试＋笔试的方式。使学生把课程知识点的学习和掌握从死记硬背转移到理论联系实际，特别是操作能力和应用创新能力的培养方面，发挥考试指挥棒的杠杆作用和导向作用，进而实现应用型高级管理人才的培养目标。
(七)注重知识集成，实现管理方案设计
教师应注重指导学生知识集成能力的学习过程，综合性地运用现代管理理论和方法，从实际工作和管理需要的角度启发生学寻找解决管理问题的思路和方法。通过布置组织结构设计、企业家素质测试方案、管理人员配备方案、经营战略制定、企业文化结构设计、人才激励机制设计、企业筹资方案设计、企业管理流程设计、供应链管理模式设计、市场营销策略设计、产品质量控制体系设计等方面的题目，让学生根据企业背景和素材运用所学管理理论与方法来设计出相应方案，并通过答辩方式来解释和说明方案设计的依据及其实施过程。现代企业管理实践性教学环节的考核是按着每个学生做出的现代企业管理课程设计方案或者管理模拟实训方案的设计依据、实施过程的可行性、资源配置优化程度、实施效果分析与评价等等，指导教师根据学生完成课程设计或者管理模拟实训方案的每个环节的完善程度进行分项打分，并依此给出课程设计和管理模拟实训课程的成绩。
四、精品资源开放课的实施策略
(一)理论与实践教学结合，重在应用能力培养
以培养学生实践应用能力和创新能力为出发点，把理论教学与实践教学同时作为课程重点和对学生进行考查的重点，确定理论与实践相结合重在应用型人才培养的教学模式，并以此为依据编制课程教学大纲，选定和编写教材，更新教学方法，以其达到提高教学质量目的。
(二)以学生为中心，实现五位一体的综合教学模式
教学方法从老师的单向讲课，转变为授课、案例分析与讨论、情景模拟、角色扮演和企业现场实践等多种教学方式并用；从单纯的理论教学模式发展成为理论教学、案例教学、模拟教学、实训教学和课程设计五位一体的综合教学模式；变以教师为中心为以学生为中心，逐步实现强理论、厚基础、高素质、重能力的育人方式。
(三)借鉴先进管理理念，增设管理前沿与专题内容
注意吸收国内外教育教学先进成果，并不断创新，部分章节融入管理前沿与专题内容。这种教学过程可使学生更多地学习和借鉴国外先进的管理理念、管理理论和管理方法，感悟西方人的管理思维方式，增强学生学习兴趣并调动学生学习积极性。
(四)学以致用，密切结合企业管理实践
教学中注意引导学生学以致用，要求现代企业管理课程论文要紧密结合中国经济发展和企业管理的实际问题进行选题和写作。学生通过广泛收集与社会、经济紧密相关资料来增加知识面度，提高学生科技论文的创新能力和写作水平，为毕业论文的写作奠定基础。
(五)全面利用课程资源，突出教学重点和难点
课程团队制定了现代企业管理资源共享课程各阶段教学内容和教学要求，运用试题库系统和答疑系统来强化教学重点，运用同(异)步学习交流和素材资源库资源来突破教学难点，运用在线学习、团队学习、网络答疑等方式进一步实现资源共享课的学习效率和学习效果。
(六)调动积极因素，实现学生自主学习
运用师生互动式教学过程，来激发学生主动学习的求知欲望。在资源共享平台上为学生提供课程知识点、试题库、案例库、扩展性学习、资源下载、课程实践，特别是教师讲课视频将会更加方便学生自主学习，引导和提高学生将管理理论运用于解决企业管理问题的积极性和主动性。
(七)建设开放平台，实现模块化教学
根据现代企业管理课程理论教学、实践教学和实训教学的内容构成，构思和创建主讲教师视频讲授模块、案例分析与情景模拟教学模块、课程论坛和网络学习社区教学模块、管理技能实训与管理实训教学模块的教学目标、教学大纲、教学方案和教学要求，编写出相应教学课件。
(八)依托精品资源系统，提升学习工作效率
随着时代的发展，对各类专业化企业管理人员的需求日趋增大。目前我国各类院校普遍都有设置企业管理这一课程，包括中等专科学校也有开设，但中专类学校受生源年龄、阅历等方面的限制，单一性的灌输理论知识的教学模式不仅达不到课程设置的目的，也不利于人才的培养。要改变这一现状，只有从企业管理课程教学中存在的问题入手针对性进行改革探索。
关键词:
中专；企业管理课程；教学改革
现阶段我国教育体制改革的工作重点之一是对在设课程的改革，通过对课程设置的调整和教学方法的改进把中专学校的特色体现出来，对企业管理课程教学的改革也正是顺应这一时代潮流。当然在过程中无法避免会遇到新情况、新问题，在这种情况下，学校或教师个人通过对过往经验的总结，结合所遇到的问题，进行分析并根据分析结果有目的的进行教学改革是解决途径之一。
一、当前企业管理课程的发展情况
企业管理属于基础学科，知识面的涉及较为广泛，具有较强的实用性，并且随时展速度而发展。在资讯迅速发展的今天，企业管理学科同其他应用型基础学科一样，面临巨大的挑战。企业管理课程是中专学校的公共必修课，属工商管理专业范畴，是工商管理专业的核心。企业管理课程对培养适应时展的人才具有重要意义。但实际教学活动中可以看出，企业管理课程的内容是比较抽象的，以至于在实际教学中会面临很多困难，其中无法通过实践去巩固所学内容是该课程的一大短板。学生在接受课程教学时只能被动的学习抽象的理论知识，并且由于教学所用的教材的滞后性，使得学到的知识脱离社会现实。学生在实际生活中无法用学到的知识去验证现实，对课程的关注度也就随之减弱，形成恶性循环。没有实践的过程导致学生空有理论知识，但不知道如何去运用，这样培养出来的学生不符合社会发展需要，也不符合国家职业教育人才培养计划。
二、企业管理课程教学改革的方向
对企业管理课程而言，除了传统的理论教学方法外，想进行变革性的改变就需要能通过教学手段给学生们营造出一种理想教学环境，在这种环境下学生能得到亲身体验的经历，用亲身经历、直接接触方式得来的经验来学习课程，通过这种方式让学生能把所学到的知识变成所具备的技能。在这一环境下，老师的角色也由原来的枯燥讲解，变为主动引导学生进行思考，通过对学习成果的点评、讲解将学习成果落于实地。在课程设置时可以把实际企业内训时的手段如分组讨论、案例分析、模拟实战等引入并根据学生的总体情况进行适当变形后有效结合地融入到课程教学中。
(一)通过分组讨论形式的教学模式使学生学到灵活运用理论知识
教学方法中的“常表树”——分组教学法——是目前相对有效的理论课程教学变革模式，这种方法的实用性很强，一般由老师指定分组人员，给出课程问题，由学生针对问题进行小组讨论，最后得出解决方案及建议并由老师或其他别组学生进行点评。通过这种类似头脑风暴的形式，发散学生的思维，在培养学生动脑习惯的同时培养学生分析及解决问题的能力。针对学生爱玩游戏的现状，也可能用模拟角色的方法把知识点代入到游戏中，通过角色模拟，掌握到书本上知识，也通过游戏中角色间的沟通、交流学到书本上没有的知识。这样不仅能提高学生的企业管理课程的成绩，同时通过小组活动能增加学生的团队意识、团队荣誉感，让学生学会从不同角度看待、分析和解决问题，以便在以后的学习、工作过程中明白如何进行团队合作。
(二)选择适当的案例分析
适当的案例就是要求要有具有较强实效性的案例，能把枯燥书本上的理论知识融入到所选案例中，学生通过案例分析不仅能学习到相关知识点，同时通过对案例背景进行了解的过程中关注到实际社会问题，这样可以加强学生学习的主动性，也能通过这种方式锻炼学生的思维方法，在生活中自觉主动地通过所学习的知识进行问题分析，从另一方面培养学生面对问题时的分析及解决问题的能力。
(三)通过模拟实战把竞争意识传递给学生
现代社会的竞争性很强，学生在学校时因为没有积累社会阅历和社会经验，毕业之后会很快被淘汰，通过模拟实战的教学方法，让学生在学习过程中感受到市场竞争的氛围，了解社会竞争的模式及应对的方法，有助于学生在毕业后快速在社会上立足。
三、结束语
理论性较强的课程最有效的教学方法就是把理论知识通过某种可实践操作环境变成可以经历并接触的知识被学生所接受，对企业管理课程进行教学改革就是要从建立可实践环境入手，把知识点融入所建立的环境中，培养学生分析和解决问题的能力，在学习书本上知识点的同时体验到过程的乐趣。
作者：程季红 单位：河南省民族中等专业学校
参考文献:
[1]曾蕾.企业管理课程项目化教学改革探索[J].读写算（教育教学研究）,2014,(6):378-378
关键词：案例教学；企业并购；企业战略管理
中图分类号：F830 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）31-0142-02
管理案例教学于20世纪80年代初进入中国，始于中美合作举办的中国工业科技管理大连培训中心项目，第一次系统介绍西方工商管理教学课程和案例教学。企业管理方向人才培养目标并不是培养学生从事高深的学术理论研究，而是旨在培养学生具有从事企业管理职业所必需的职业能力和职业道德。
一、案例与案例教学的内涵
1.案例的内涵：案例是一种描写性的研究文本，通常以叙事的形式呈现，它基于真实的生活情景或实践。案例总是试图比较客观而又多维地承载着事件发生的背景、参与者等信息，力求情景的真实性。
2.案例教学的内涵：是指在教师的精心策划和指导下，为了达到特定的教学目标，采用典型案例作为教学手段，将学习者置于一个特定事件的真实情景中，通过师生、生生间双向和多项互动，积极参与，平等对话和研讨，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，同时培养学生的沟通能力、创新能力和团队协作精神的一种开放式教学方法。
二、案例简介
2004年10月29日，中国沈阳与德国莱比锡，远隔天涯的两个城市，因两个世界知名机床企业的一场跨国“婚姻”而近在咫尺。在德国莱比锡市，沈阳机床集团董事长陈惠仁代表沈阳机床与德国马格德堡法院清算人共同签订了全资收购德国希斯股份公司（SCHIESSAG）全部资产的法律文件。沈阳机床集团取得了德国希斯股份公司的全部有形和无形资产，并组建了德国“希斯有限公司（SCHIESSGmbH）”。新的希斯公司已获得了3 700万欧元的订单。与此同时，降低中型规格产品的制造成本、建立健全欧洲市场渠道的工作正在加紧进行，而数控立车的转移制造也即将启动。沈阳机床集团希斯公司的中方总经理耿洪臣说，并购希斯公司不仅使沈阳机床直接获得核心技术，也为沈阳机床用高新技术装备提供了有利条件。然而，好景不长，随着欧洲金融危机的影响，德国希斯的财务状况却一直令沈阳机床总部揪心。2008—2009年德国希斯仍然亏损4 000多万欧元。2010年，德国希斯实现4.7亿元销售收入，但却继续陷入亏损。尽管如此，沈阳机床仍然表示，德国希斯始终承载着自身梦寐以求、长远发展攸关的核心技术和高端市场，集团不能囿于浅层次的“一时一地的财务性得失”，还将继续投资德国希斯项目，并计划到2015年投入近1亿欧元（其中对创新部门投资就达4 000万欧元），还将招聘新的开发人员。这项增资动议最终可能获得股东大会及董事会通过，但是肯定还会碰到不小的阻力。
三、案例教学的组织过程
（一）提出问题
案例是一种描写性的研究文本，通常以叙事的形式呈现，它基于真实的生活情景或实践。案例总是试图比较客观而又多维地承载着事件发生的背景、参与者等信息，力求情景的真实性。而案例教学是指在教师的精心策划和指导下，为了达到特定的教学目标，采用典型案例作为教学手段，将学习者置于一个特定事件的真实情景中，通过师生、生生间双向和多项互动，积极参与，平等对话和研讨，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，同时培养学生的沟通能力、创新能力和团队协作精神的一种开放式教学方法。根据这一教学目标，结合案例设计了以下几个问题：
1.德国希斯公司拥有140年制造机床的历史，技术始终处于世界机床制造领域的最高水平。沈阳机床尽管是国内机床行业的领头羊，但和希斯公司仍然存在较大技术差距，两国文化差异巨大、法律制度也不同。如果是你是沈阳机床的总经理关锡友，你认为应该采取哪种模式才能实现对德国希斯公司的有效平稳整合？
2.德国工业协会在北京召开中国企业并购德国企业论坛，论坛代表普遍认为，“沈阳机床并购德国希斯公司是成功的跨国并购案例，不能忽视沈阳机床的存在，我们需要认真思考它的经营模式。”你认为沈阳机床经营模式的特点是什么？收购德国希斯公司在战略上如何支撑这种经营模式？
3.德国希斯公司因技术开发投入过高难以承受，最后走到了破产的境地。沈阳机床并购德国希斯公司后，希斯公司一直处于亏损状态，沈阳机床2012年也首次出现了销售收入负增长，而另一方面德国希斯公司还需要大额资金的持续投入。假如你是沈阳机床董事会的战略投资委员会的独立董事，你该提出什么决策方案？
（二）案例讨论
此阶段就是围绕着前面创设的引导性问题展开。为使讨论顺利开展，达到预期的效果，往往在课前就给学生发放案例资料，让学生进行充分精读，大概需要保证5～8个小时的阅读时间。同时以学习小组的形式组成案例分析团队，通常以学生寝室四人为一组，也可以考虑男女生搭配，组织学生进行讨论分析是案例分析模块教学中重要的、不可缺少的一环。要求学生在精读基础上充分地进行思想交流，自行召开案例分析会，次数不得少于3次集中时间。进一步查阅沈阳机床与德国希斯国内外相关报道和企业背景资料。案例学习小组的建立不仅可以起到在案例分析过程中，相互启发、补充、分工协作、鼓励支持的作用。而且，还能不断增强每个成员的自觉性与责任感、互容性以及提升人际关系技巧与组织能力。案例分析中教师属于引导者，同时也是教导者，刚接触案例分析的学生还茫然不知所措，需要教师的帮助，因此，教师可以通过案例渗透一些理论知识的应用、一些方法的介绍，等学生对理论知识和案例分析有了一定的了解之后，再引导学生提出自己的见解和方法。
（三）小组汇报
即先由一组学生对案例分析结果分组进行演示，以PPT的形式将讨论的问题、过程、每一成员的发言记录下来，并集中全组成员的讨论观点写成总结报告，再由其他各组的学生就该组学生的演示内容提出相应的问题，该组学生做答。在案例课堂中，既可以是每个小组演示不同的案例；也可以由两个不同的小组演示同一个案例，以便从不同的视角启发学生的思路；还可以让两个不同的小组分别作同一个案例不同问题解决方案的对立方来打擂台，以便在观点的碰撞中激荡出思想的火花。最后由教师对每一小组的表现进行评价，再由教师挑出若干核心问题与学生展开单兵较量，能进一步提高教学效果，但要注意提问时一定要以鼓励为主。
（四）评分反馈
改变传统教学课程“平时表现+期末笔试”的考试方式，优化案例教学特色考核机制。在哈佛案例教学中，学生成绩的50%来自课堂讨论，甚至更好。教师应要求所有学生尽可能参与案例的演示与讨论过程，对学生的考核细化到人。教师根据学生参与课堂案例讨论的参与情况、所提交的案例演示文本及课堂案例演示的质量，包括问题把握是否准确、问题分析是否有深度、对策建议是否具有针对性、表达是否清楚和明确等，给出相应的评分，并对所有的评分进行汇总。
四、案例点评与总结
1.沈阳机床并购德国希斯效应单一。根据国际并购经验，企业完成并购主要实现以下几种效应：一是出于规模经济动因，二是为增强市场控制力，三是实现效率输出，四是进行多元化经营，五是为获得重要资源，比如核心技术，企业品牌和生产装备等，六是由于政府主导和管理层偏好来实现并购。显然沈阳机床并购实现效用只有后两条，而且希斯不但资金不足，更主要是企业管理中存在很多问题，注定沈阳机床机会型并购整合难度较大。
2.沈阳机床在处理冲突管理上是成功的，但技术整合并不成功。沈阳机床通过合理利益分配，同时进行中德文化融合，很好进行了渐进式的合作型并购管理。但在技术整合上仍然弱化，尚未拥有德国希斯全部的核心技术。这就需要一方面通过文化整合激发希斯传授技术意愿，同时也要加强沈阳机床技术学习能力，但双方一定要建立在增加战略认同和增强市场的契合性的基础上的。
3.沈阳机床战略方向是转型升级，经营模式特点应为“高端化、国际化、服务化”。在决策建议上一是资金使用一定侧重投入自身的高端产品研发活动中，提高自身内在能力。二是不断通过管理挖掘、明确产品定位、提高影响能力来解决企业困境。
沈阳机床并购德国希斯的案例给我们的启示是：作为中国企业始终要坚持自主研发的努力，态度上即使有并购的良机，也不应放松自主研发，创新难有捷径，行动上也只有进一步自主研发，才能获得并购后的技术溢出。
参考文献：
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关键词：企业管理课程 改革 内容 方法
随着我国社会发展，现代企业管理在社会中的地位和作用日益凸显，对拥有一定专业技术知识基础又懂管理基本原理的应用型管理人才的需求增加。为了适应这一形势，很多学校在理工类等非管理类专业中开设企业管理课程，培养既懂专业技术又懂企业管理的复合型人才，以满足市场需求。
我校是一所以理工类专业为主的院校，为适应市场对复合型人才的需求，在除管理类之外的全部其他专业开设企业管理必修课。由于企业管理课程是在以理工类专业为主的大四学生中开设，与学生的专业课内容及学习思路存在差距；面临毕业和找工作等压力，学生心态浮躁，平时不听课，考试前集中突击现象严重；同时课程本身在开设过程中也存在一些问题，致使实际教学效果与预期存在较大差距。因此，转变传统教学观念，构建与人才培养模式相适应的教学模式，切实提高教学效果，真正为学生今后从事工作奠定良好的基础，已经成为企业管理课程改革的当务之急。
一、企业管理课程教学中存在的问题
1.教学目标导向性不明确
在目前的教学模式中，企业管理课程的学习强调系统知识体系的构建，强调对管理基本概念、基本原理和方法等理论知识的掌握，忽视了对学生管理潜力的激发和引导，没有真正践行学生能力、思维培养的目标。
受教学目标引导，企业管理教学中存在重理论知识灌输、轻实践能力培养的现象，教师在授课中也基本局限于相关理论知识的传授，缺乏企业管理实务分析。由于缺乏与企业管理实践的联系，学生的学习兴趣不高，一些学生平时不学习，只是为了应付考试而死记硬背一些基本的管理概念、管理原理和方法，很难将所学知识运用于工作实践，未能形成管理思维，缺乏分析问题、解决问题的能力，影响了课程学习的效果。
2.教学内容设置不合理
企业管理课只有32学时，但涉及的内容却几乎涵盖了企业管理理论的各个方面。在如此短的课时内，要在构建系统知识体系的基础上实现理论与实践的结合是不现实的，因此，教师在授课中只能选取最为基本的理论知识进行讲解，缺乏创新。学生在学习过程中普遍反映课程的理论性过强，无法与管理实践结合起来，这与学生要求结合企业管理实践，学习一些实践性更强知识的要求相距较远。
为完成教学任务，大部分教师按照教学日历的安排，在涵盖大纲内容的基础上，通过单纯的课堂讲授完成理论知识的传授，未能根据学生的掌握情况和学习兴趣对内容进行适当的调整与优化，也没有给学生留下独立的思考时间和空间，学生被动的学习知识，积极性和主动性得不到有效发挥。因此，如何针对学生特点，结合时代对企业管理的要求，因地制宜的采用一些新的素材，是教师教学工作中的重点。
3.教学方法创新不足
目前，企业管理课程教学授课方法和手段单一，基本拘泥于单一的理论讲授，以“教师讲，学生听、记”的形式进行。教师习惯于对理论知识从头讲到尾，很少关注学生的学习兴趣和学习情况，教与学分离。
在企业管理教学中，案例分析、小组讨论等启发式的教学方式运用较少，即使运用案例分析等启发式教学方法，对案例的介绍、分析、总结等工作也是由教师一个人来完成，没有吸纳学生参与，课堂缺乏互动，学生的学习兴趣和学习积极性不高。如何将理论与实践结合起来，营造一种寓教于乐的教学氛围，调动学生的学习积极性，是当前企业管理教师面临的一个重要课题。
4.考核手段不够科学
我校的企业管理课程考核采用统一考试形式进行，卷面成绩占最终成绩的80%，平时成绩占20%。其中卷面考试题型以简答题、计算题为主，侧重对学生基本概念、基本原理和方法的考核，缺乏对学生分析问题、解决问题能力的考查，无法全面评价学生的学习质量；平时成绩的计算依据主要是学生的出勤率，标准单一。
这种以卷面为主、以理论掌握为主的考核方式给教师的课堂教学带来了很大的压力，教师为了保证考试效果，就必须在课堂上抓紧时间讲授，没时间与学生进行交流和互动，学生也没有机会及时消化所学的理论知识，更别谈提出自己的独特看法和见解了，影响了教学效果和教学质量。
二、企业管理课程改革的途径和措施
1.强化教学目标引导
企业管理课程的开设是为了培养适合社会需求的复合型人才，因此，课程学习的目的不是让学生系统掌握管理理论，而是培养学生的管理意识，培育他们的管理能力。
在教学中，要强化企业管理课程学习的应用性目的，遵从“以从业为导向，以能力为重点”的学习目标，使理工类专业的学生通过本课程学习，在头脑中对企业、企业运行模式和企业管理有感性的认识，形成企业管理知识体系的基本框架，了解企业管理的基本理论与方法。在此基础上做到理论联系实际，结合大四毕业生的学习特点，使学生将原有专业知识和管理知识融会贯通，培养学生分析问题、解决问题的能力，激发学生创造性解决管理实际问题的潜力，使其具备成为一名合格员工的基本素养，为将来从事与专业相关的管理工作奠定基础。
2.科学设置课程内容
科学选取课程内容事关教学效果提升和教学目的实现，要结合本课程的特点和教学目的，根据学生的学习兴趣和学习要求，结合我国现代企业的发展实际，基于理工类专业学生已有的专业知识和思维特点，对课程内容进行重新的组织整合。
要处理好课程内容“全面”与“深入”的关系，在强调知识的针对性、可操作性和应用性的基础上，打破原有的教学章节设计，按照企业运行的实际流程，将企业管理实践涉及的内容分为不同的模块，实行模块化教学。在每一模块中，将知识分为基础模块和应用模块，基础模块主要介绍企业管理相关理论，是企业管理课程的基础，应用模块主要介绍一些企业管理实践，是企业管理课程的核心内容。在课程内容学习中，可以通过结合案例分析，使学生对企业的实际运作流程有所认识，为学生今后能够尽快熟悉和适应工作奠定基础。
为了更好满足学生对实践性知识内容的要求，教师在备课的过程中还要有意识的结合企业管理的最新发展实践，选择一些实用性强、价值大的书籍作为参考书，将最新的管理理念融入理论学习，扩大学生知识面，调动学习兴趣。
3.创新课堂教学方法
要想有效提高教学效果，就要打破教师的传统教学观念，真正将以“教师为中心”转变为以“教师为主导，学生为主体”，实施学生参与为主的教学方法，营造互动性的教学氛围，激发学生的学习积极性，从而达到提高教学质量的目的。在具体的实施中，可以采取如下措施：
第一，改变一言堂式的教学方法，实施启发引导式教学。在课堂教学中，教师要避免单一的理论知识讲授，而是要结合管理类知识的学习特点，鼓励学生打破固有的专业课学习思维，通过尽力营造适宜的教学情境、精彩的设疑激发学生积极主动思考，并给学生留下自我总结和反思的时间，引领学生掌握管理的思维方式和技巧。对一些简单的，学生能够理解的基础知识和概念，可采用教师给出提纲，学生归纳总结的方式进行学习，由教师通过提问发现学习中的不足，并进行进一步的讲解，启发和引导学生掌握管理的理念和精髓。
第二，加大案例教学比例，强化理论与实践的联系。案例教学是“行为导向”的现代化教学方法，强调在教学中应将教与学视为一种社会交往情境，它让学生身临其境进行决策分析，培养创造性的寻求解决问题的思路。在采用案例教学时，要注重案例的使用形式，避免由教师一个人谈，要吸引学生参与其中，使学生主动对问题进行思考。
在每一章开篇时，教师可以以精心组织和编排、与企业管理联系较为紧密的案例引出教学内容，但不一定对案例中涉及到的问题进行解决，而是设置悬念，使学生对将要学习的教学内容形成感性认识，引起学生的学习兴趣。在案例引入的基础上，进入模块基础理论学习，使学生掌握基本管理理念，并引导学生对待解决问题进行思考，启发学生运用所学知识寻找解决问题的途径，培养学生的管理思维和能力。
第三，使用多种教学手段，增强课堂教学效果。目前我校企业管理课程已经全部采用多媒体教学，这种手段的使用使得课堂教学生动、直观、活泼，但也存在一定的弊端，由于频率较快，没有给学生留下时间回味、消化和思考。因此，在使用多媒体教学的过程中，要考虑到学生的学习接受能力，应注意节奏，在需要学生重点掌握的地方，尤其是一些计算公式的推导和使用，例题的讲解和演示，可采用结合板书的形式，给学生留下一定的间歇，既是对重点内容的强化，又便于学生了解掌握。同时，可利用课程与管理实践联系较为紧密的特点，在课堂教学中插入一些与教学内容相关的视频，在活跃课堂气氛、吸引学生兴趣的同时，帮助学生理解和消化教学内容。
第四，改变讲课的固定位置，使用体态语言感染学生。现代化教学手段的使用使我们能够从黑板前解脱出来，因此教师在讲课的过程中不应该仅仅拘泥于在计算机旁操作鼠标，而是要深入到学生中，在教室中的不同位置进行讲解，尽可能的与学生融为一体，在严肃课堂纪律的同时，增进与学生的接触。
4.优化课程考核形式
改变传统企业管理课程以理论知识为主的考核方式，建立科学的考评体系，全面、准确的评价学生的学习质量和学习效果，将考查学生知识掌握程度与考查学生学习态度、考查学生分析问题能力结合起来，将解决问题的能力作为考查学生学习效果的主要指标。
适当加大平时成绩所占比重，将原来的20%扩大到40%，其成绩构成为出勤占20%，课程论文占20%，增设课程论文部分主要是为解决课程内容多、课时少的问题，使学生利用课余时间，通过分组自由选择学习专题，开展研究式学习，并以课程论文的形式提交学习结果。缩小考试成绩所占的比例，由原来占总成绩的80%缩小到60%，改变以理论知识为主的考试内容，减少纯理论性以背诵为主的试题，适当加大计算、案例分析等类题型的比重，变注重对学生基础理论知识的考核为注重对学生分析问题、解决问题能力的考核，避免学生在学习过程中死记硬背以及考前集中突击的现象。
三、结束语
作为开设专业面较广的一门课程，企业管理课程教学改革已经受到诸多关注，提升企业管理课程的教学效果成为焦点。我们要针对企业管理课程教学中存在的问题，加大企业管理课程改革的力度，从教学内容优化、教学方法改善、考核手段变革等方面着手，推动企业管理课程创新，以使我校几乎面向全部非管理类专业开设的企业管理课程的教学得到不断改进，发挥其在完善学生知识体系和提升职业素质方面的重要作用，真正发挥此门课程的应有意义。
参考文献：
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[2]彭鸿广，刘云霞，庞海云，彭建良.理工科类专业管理学课程教学模式的创新.浙江科技学院学报，2007（9）：229～232
[3]王利民，彭定新.面向21世纪的中国企业管理创新.甘肃科技，2008（3）：72～74
一、案例教学基本程序
实施管理会计案例教学,要抓好案例源、实施过程和考核评价三个环节的工作。
(一)案例收集与选择
1.案例源有以下几个方面的途径:教师深入企业收集案例;根据教学内容结合经济发展状态,设计、撰写案例;从互联网上下载案例;举办专题研讨会,相互交流案例;建立学校与企业间的合作关系,由企业提供案例;加强学校与出版社的联系,资助案例教材的写作及国际优秀案例教材翻译出版工作。收集的案例必须与教学内容紧密相关,符合经济发展实际,具有一定代表性和相当难度,而不是主观臆造、脱离实际。要特别注意收集体现我国市场经济改革特征的案例。
2. 案例选择应该具备代表性,即所选案例要有适应性、启发性和针对性,具有时代特色。案例中描述的最好是身边已经发生或可能发生的事情,所提问题最好是大家经常遇到或可能遇到的管理问题。适应性,是指所选案例学生易于接受和认同,教师自己也能把握得了。启发性,是指教学案例设计的问题应该是显而不露,留待学生去挖掘。设计的问题并不在多,关键是能启发学生的思考。针对性,是指教学案例的选择要针对教学目标的需要,有利于加深对教材相关知识的把握和对分析问题、解决问题能力的提高。
(二)教学程序
1.课前准备
一是教师的准备工作,主要为讲授的案例搜集整理相关理论知识和背景材料,评估案例分析时间。二是学生的准备工作,阅读分析,主要是阅读教材和参考文献,撰写案例分析发言提纲。这是一个基础环节。这个基础没做好,就会使整个教学过程流于形式。案例阅读分析应该得到教师的指导,但指导不是告诉学生“是什么”、“应该怎么”和“为什么应该是什么”。而是教师应通过提出问题,引导学生的思维,符合逻辑地分析案例。比如在讲解成本性态分析案例时,教师提出了一系列的问题:案例中的成本有哪些?怎么进行成本性态的划分?变动成本法和传统的完全成本法有什么不同?进一步的问题是:采用完全成本法和变动成本法两者对企业管理者决策时的影响在哪?为什么要引进变动成本法?这两种方法的实际使用效果如何进行测评?引导学生理解成本性态分析及形成和作用机理。
2. 小组讨论
在个人阅读分析的基础上,开展小范围内的讨论交流,不同的意见发生碰撞,最终形成小组的意见,并作好课堂发言的准备。在这个阶段,教师所担心的事情是,小组内部的讨论够不够充分,是不是一个人的意见等。
3. 课堂讨论
这一阶段教师变成了主持人,学生成为课堂的主角。各学习小组指派发言人,表达本组的意见。其他的同学也可以补充。在案例教学的课堂里,教师要努力创造一个轻松和谐自由讨论的氛围,让学生充分发表意见,鼓励不同观点的争辩。“少数学生包场”或“教师观点变成主导”是讨论的大忌,应尽力避免这种情况的出现。好的案例教学课堂,需要教师有意识地训练和提高学生参与讨论的技能。可以这样说,案例教学不是寻求正确答案的教学,而是激发思考、讨论的教学,是实现教学目标的重要手段。
4. 总结提高
这一阶段由教师对课堂教学全过程进行归纳、评价。教师总结要做到引而不发,以留给学生进一步思考的余地。尤其是在理论与实际的结合上,教师的归纳总结不仅能给予学生清晰的知识脉络,还要引导学生去思考理论的应用。引导学生应用更多的知识,对企业管理进行综合的思考。
(三)考核评价
案例分析要求切实从“应试教育”转变为“素质教育”,从“填鸭式”变为“角色扮演”,提高平时成绩比重,降低期末考试成绩的权重,以学生在案例分析中表现作为考核重点,提高学生学习积极性。考核方式也可不拘泥于传统闭卷形式,根据实际情况可灵活多样,如采用撰写项目计划书、创业计划书、管理咨询报告等方式,以更好地将理论与实践相结合,真正做到放弃“死记硬背”,成功转型“灵活应用”,提高学生的分析研究能力。
二、管理会计课程案例教学的课堂进度安排
1.每章节理论知识学习完成后安排一次案例教学,时间一般是2节课,共100分钟;
2. 教师进行案例介绍,对案例的种类、性质、内容、背景材料、相关知识、分析思路、评价标准等事项进行简单扼要的说明,时间约为20分钟;
3. 小组讨论,在教师的指导下,学生从不同角度来剖析同一案例,阐述自己的看法,按照自己的思路去进行操作,而不拘泥于权威性的评价结论和标准答案。教师在案例分析中只是起一个引导作用,主角仍是学生。要帮助学生通过主动参与,掌握正确分析和解决问题的思路和方法。讨论时间约为50分钟;
4. 小组代表发言,经讨论环节后,由每小组指派一名代表总结陈词,在第一轮发言后,小组成员可补充说明,发言时间约为15分钟;
5. 课程总结,教师在听完小组代表发言后,进行归纳总结,阐述该案例分析的重点难点,指出学生案例分析结论的优劣,布置课外作业,帮助学生进一步巩固课堂所学知识。增加相应章节方面的最新管理会计发展前沿知识,拓展学生的会计专业视野,本阶段可结合多媒体手段,提高课堂听课效率与质量。总结时间约为15分钟。
本环节应注意一个问题,教师总结并不是告诉学生一个正确答案,应该注重剖析学生案例分析过程中的思维方式,激励学生从多方面多角度对问题进行思考与阐述,引导学生重心从注重结果的正确性转移到注重过程的思辨性。
三、案例教学法在学生中的认同度
通过三年的案例教学实践,笔者组织学生进行了《管理会计》案例教学实施效果的问卷调查。调查属匿名调查,学生以认真、求实的态度填写,共发出问卷60份,回收60份,回收率达到100%。调查结果如下:有85%的学生喜欢并支持,没有学生不喜欢或反对案例教学;学生亲身感受到案例教学法与传统教学法是有区别的,92%的学生认为案例教学使自己的学习更加有趣。由此可见,学生对案例教学法的态度是广泛认同的。
一、根据培养目标,指导教学改革
高职院校企业管理教学内容、教学手段及方法应以培养目标为前提,高职教育不是本科的压缩饼干,必须能够面对现实,在教学内容上有所选择、有所突出,跟普通本科院校实行差别教学,专业理论知识是必须的,但对职业院校的学生来说,理论知识只需“够用”;应该以应用能力为主线,以双证书为框架,以就业为导向,培养创新能力强、综合素质高的应用型、技能型管理人才。企业管理课程要求理论与实践相结合,要求学生系统地掌握企业管理的活动规律,能灵活地运用有关原理方法和策略来解决实际问题,以提高自身的实际能力。这就要求在企业管理课程内容安排上要注重以应用为主,选择适当的内容,用浅显易懂的语言与现实生活中的例子来说明相关理论,并把重点放在如何用这些原理解决实际问题上。现代高职教育不仅要教授理论知识给学生,更重要的是要培养学生分析问题、解决问题的能力,在企业管理的教学中,用“授人以鱼不及授人以渔”的理念来引导教学改革。在教学活动中,着重把注意力放在如何分析实际问题,得出解决实际问题的方法与步骤,并把这些方法与步骤在实践活动中加以运用和实现上来,让学生在实践中自己去摸索这些细节和体会不同细节间的差别,更能让其掌握知识的内涵,在教学过程中应重点培养学生的创新思维能力。企业管理学的教学工作应该结合企业及其他非盈利组织对毕业生知识与才能的终极需求特点,以及受教育者的兴趣爱好特点,来设计和组织教学内容。在教学目标的确定上应彻底抛弃以传道解惑为本的传统教学理念,注重方法教育、实践教育与创新教育。树立一种培养学生的学习能力,塑造学习品质的现代教学理念。在《企业管理》教学过程中由过去注重讲授具体管理策略与措施,转向培养学生分析企业管理环境、制定企业管理战略规划的能力,提高学生分析问题、解决问题的能力。也就是说,我们的教学工作不仅要告诉学生具体的理论与方法,更要告诉学生这种理论与方法是如何形成、如何应用、如何在变化了的管理环境中去对理论与方法进行创新和发展。
二、改革教学内容,更新教学手段
我国企业管理课程体系框架不很成熟,教材多为“引进”而来,教学内容较为陈旧,缺乏前瞻性,且现实与实务脱离。随着经济全球化的发展和我国社会主义市场经济体制的建立,使企业管理的内容不断丰富,企业管理学的理论更加丰满。因此,如何改革职业院校企业管理学的教学内容体系,使之能更好地为企业服务,更好地适应中国经济发展的需要,就成了摆在我们教师面前的重要课题。解决这个问题的关键就在于教师要实现教学手段的创新。要求教师及时掌握管理市场的新特点、新变化、新发展,了解管理职业的新要求,及时研究并运用新理论,改革教学内容,实现教学内容与职业需求的零距离贴近。教师在教学中应将最新的管理观念、管理实践经验以及管理研究的新成果编写成补充教材或讲义,使管理教学紧密联系实践。同时,要协调好交叉课程的教学内容,避免重复教学。另外,教师还要为扩大学生知识面创造条件,布置课外阅读书目,指导学生网上阅读。随着社会的不断发展,传统的教学已很难适应当今社会的教育。而多媒体教学的手段是现代教育教学的一个重要组成部分,是教学改革的一个突破口。采用多媒体软件教学,充分发挥多媒体知识容量大、直观性强的优势。在企业管理教学中运用多媒体手段进行教学,可以更好地激发学生的学习热情,发挥学生的想象力和创造力,以达到最优化的教学效果。
三、转变教学模式,改革教学方法
我国的高职教育在很大程度上沿袭了过去以教师为中心的教学模式,其教学的中心主要放在教师的“讲”上,而忽视了学生主动的“学”,在这种教学模式的指导下,必然会导致学生缺乏学习积极性、出现高分低能的现象,这种现象显然是不适应高职教育培养目标要求的。教师要灵活运用多种有效的教学方法组织课堂教学,实现教学方法创新。教学中应该以学生为主体,倡导自主学习、合作学习、探究学习的教学方法;使学生在教师的辅导下,将多种学习方法结合在一起进行自我为主的知识吸收、消化和创新;使教师成为学习的组织者、辅导者、合作者和促进者;使学生和老师之间形成相互尊重、相互信任、相互理解、相互沟通、交流补充的新型的平等、民主、合作的关系;使教学变成师生相互合作、共同发展的互动过程。教师可采取课堂讲授法、课堂分组讨论法、课堂辩论法、学生自学法、企业管理调查活动等多种教育方法培养学生解决问题能力,提高教学质量。教师对于学生容易理解的内容,可预先提出若干问题要求学生思考,上课时先让学生讲解自己的体会和分析结论,营造积极民主的课堂气氛,鼓励学生从各个角度向教师提问、假设和陈述,组织好课堂小组讨论,提倡富有理想和健康人文精神的争辩,对学生提出的具有创意性的问题及时指导。对于较抽象的内容,可运用案例教学法,精选案例,围绕特定案例讲授;也可将选编好的案例发给学生阅读,以小组为单位开展讨论,允许学生充分发表意见甚至展开争辩。教师不轻易否定学生意见,对正确独到之处要充分肯定,对模糊错误认识要加以纠正,引导学生走向案例分析的既定目标。这时的案例综合性较强,带有启发性和决策性。此外,案例教学法也可引入竞争机制,对有争议的企业管理问题可采用辩论形式。使学生在辩论中既能增长知识,又能提高合作能力和应变能力。
四、加强实践性教学,培养综合能力
高职学生要想适应未来社会和经济发展需要,仅掌握一项或几项技能是远远不够的,必须具备包括跨岗位和跨行业的学习能力、竞争能力、创新能力、独立生存能力、团结协作能力等在内的综合能力。企业管理课程在进行课堂教学传授理论知识的同时,要创造条件进行情景教学和模拟教学等实践教学以增强学生分析问题和解决问题的能力。要培养学生的综合能力,必须强化实践性教学。实践性教学可以帮助学生理解和消化已经学习和掌握的书本知识。在实践性教学中,学生必然会遇到新的情况和问题,这些情况的处理和问题的解决有助于学生学到新的知识、甚至是书本上学不到的知识;实践性教学是学生将知识转化为能力的中介,有助于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。教师根据企业管理课程教学内容组织学生到企业参观考察,或者在课堂进行案例分析讨论,也可在课堂开展模拟演示训练,培养和锻炼学生的思维能力和实际业务能力。教师要灵活运用实践性教学形式,促进学生自身素质的提高,做到“会讲会做”。同时,要争取院校加大实践性教学投资力度和规模,建立管理实习基地和不同形式的校企联合体,并加强校际间管理教育的沟通与合作。
五、改革考评方式,实现考核创新
在传统的管理教学中,企业管理课程的考试形式基本上是按照传统的考试方式进行的,侧重于对理论知识的考核,然而企业管理课程本身是一门实践性很强的课程,对学生实际操作能力的培养是这门课程的基本要求。如果还是沿用以前的考核方式显然不能适应这个要求。企业管理课程的考试要体现高职教育的培养目标,考评要点考核学生的技能,因此,要实现多种考评方式并存的考核机制。应对考试进行改革,主要是取消原来所进行的传统的以理论为重点的闭卷形式的期末考试,以体现考评的经常性、全员性、灵活性、客观性。企业管理课的综合分数不仅仅只是考试成绩,还应包括课堂提问、案例分析、作业、实习成绩等。同时,如果学生利用业余时间进行社会调查、推销商品成绩较突出的,可以给管理课程适当加分。在确定考核标准时,要重实效而不重形式,使学生在考核中尽量发挥创造性及其运用专业知识分析问题、解决问题的能力;要重视个性的发展,在保证公平合理的前提下,问题可以有不同答案,评分体现学生的创造能力,并激发学生充分发挥自己的特长和个性。总之,企业管理学教学的改革与创新对于提高教学质量,为企业培养高素质的应用型、技能型管理人才具有举足轻重的作用。
【关键词】非财会专业；会计学基础
《会计学基础》是财会专业的基础课程之一，该学科主要教授会计学基本概念、基本原理、基本技能及核算的基本方法，帮助学生更好的掌握企业经济活动的核算，培养管理人员的会计素养，因此也是大部分非财会管理类专业会开设的一门课程。就笔者所在学校赣南师范大学而言，商学院七个专业（会计学、财务管理学、人力资源管理、物流管理、市场营销、国际经济与贸易、电子商务），其他学院，如，历史文化与旅游学院的酒店管理、旅游管理专业，政治与法律学院的公共事业管理专业都开设了《会计学基础》课程。就此可以看出，《会计学基础》课程在帮助管理类专业学生掌握会计基本方法、将会计知识运用于本专业，提升管理素养有重要作用。
一、非财会管理类专业《会计学基础》教学模式存在的问题
（一）教学内容未与财会类专业作区分
目前，大部分高校非财会管理类专业在教材选用、教学内容上并未作区分。财会类专业学生使用的会计学基础教材涵盖全面，理论深度较高，如笔者所在赣南师范大学，选用的教材是同济大学出版社，周京徽等主编的《会计学基础》一书。因为是基础课程，一般是经验丰富、理论层度较高的老师来授课。大部分院校非财会管理类学生也使用此类教材，教学内容也一样，没有结合本专业的特色设置针对性强的教学内容，导致学生不理解该课程的作用及对本专业有何意义，学了基础原理，但是不知道如何与自己专业结合起来，教学效果不理想。
（二）教学目的混同
财会专业《会计学基础》教学目标是让本专业学生明确会计的基本职能、特点和对象、任务，理解会计要素、科目和账户的相关理论和记账方法及具体运用，同时能够掌握会计凭证、账簿基本内容和实务操作中的要求，最终能够阅读和编制基本会计报表。非财会管理类专业学习会计学基础的目的是能掌握会计核算的基本原理，对科目、账户有较深的了解，懂得运用凭证，能够看懂会计报表，并且根据各种报表能分析相应财务数据以为做管理工作而服务。从目的上来看，前者是站在培养专业财会人才的角度，侧重基础理论的讲解和培养实践运用的能力，为后面《中级财务会计》、《高级财务会计》及《财务报表分析》等专业课程的学习奠定基础；后者则是站在培养企业管理者的角度，侧重会计核算、会计报表的运用等知识的讲解，为学生毕业后走向管理工作岗位能看懂并运用财务会计报表打基础。目前，非财会专业会计学基础教学的目的与财会专业教学有混同，教师在教学时没有因授课对象的不同而改变教学目标，而是以同样的目标去讲解会计学基础知识。易造成非财会专业学生学习目标模糊，同时由于学习内容较多没有重点，慢慢失去兴趣。
（三）教学方法单一
因教学内容没有与财会类专业相区别，教授该课程的老师也一般采取传统的教学方法，即以教师讲课、学生听课为主，按照章节，先讲述会计的概念、基本原理，到后面以工业企业的经济业务为主，介绍企业资金运动各阶段的会计核算。这种填鸭式的教学方法没有调动学生学习会计学基础的积极性，会计学里大量专业术语令其觉得与本专业没有联系，很多非财会专业学生认为会计学基础是枯燥的、无用的。
二、案例分析式教学模式在非财会专业
《会计学基础》课程中运用设想案例分析式教学模式是一种新型教学模式，主要是结合特定的教学目的，通过相关案例，让学生参与分析，在此过程实现特定内容的教学，以调动学生学习的积极性，学以致用。
（一）教学内容结合学生本专业
会计学基础教学内容应有针对性。如，物流管理专业学习会计学基础，应假设在物流公司的情景之下学习，酒店管理专业学习会计学基础，应当假定在酒店财务会计工作情景之下，而不是一味的按照大部分会计学基础课本以工业、制造企业为学习背景。同时，应将财务报表分析的内容加入到教学内容中来。
（二）区分教学目的
在非财会专业《会计学基础》课程中，设置以实用为原则的教学目的。站在培养企业管理者的角度来教学。不应要求该类学生掌握过多、多深的会计学知识，重点应放在让学生能运用会计知识解决管理中的问题。例如将财务会计报表的分析纳入课程学习，让学生知道报表中每一项内容所代表的意思，并能通过专业的方法分析企业的财务状况，服务于管理工作。课程教学中，由于教学目的发生了变更，一些较为复杂的会计问题可以不在教授，注重基础和实用。
（三）课堂上采取案例分析式教学方法
授课教师应提前做好准备，按照不同的专业设计好不同的教案。课堂讲授可以分为四个阶段，一是基础理论讲授阶段，二是会计核算讲授阶段，三是实践阶段，四是运用报表阶段。其中，从第二阶段开始，课堂上要有与本专业相关内容的大量案例。将学生分为小组，教师上课先介绍基本核算方法，之后由学生小组讨论具体案例的解答。例如，在学企业资金筹集阶段的会计核算时，先由老师介绍资金筹集的流程，简单讲解下核算。随后，通过企业资金筹集的案例，比如在酒店管理专业的会计学基础课堂里，给学生如下案例：有一家即将成立的酒店，需要筹集资金，让学生分组讨论怎么筹集资金比较有效，同时资金的比例怎么安排，资金筹集到了之后，会计上怎么处理等问题。讨论之后，让小组派代表公布方案和会计核算的内容。此种案例分析式教学方法，有助于调动学生积极性，让其感到会计学能辅助其本专业的学习，以达到较好的教学效果，培养学生兴趣。
参考文献
[1]熊微.《会计学基础》教学模式探索[J].会计之友，2007(2).
[2]王莹.非会计专业《会计学基础》课程教学改革探析[J].价值工程，2014（02）.
管理实践教学的作用与机理
管理实践教学过程是管理理论密切联系管理实际的重要环节，主要包括实验、实习、课程设计、毕业设计(论文)、角色扮演、情景模拟、企业和社会实践等，它是学生在教师指导下，以管理业务实际操作训练为主，以获得感性知识和基本技能、提高综合素质为目标的一系列教学活动的总称。管理学科实践教学贯穿于整个教学过程之中，由教师和学生主动参与，为传授管理知识和管理能力而开展的一切实践教学活动，它是对理论教学的验证、强化和拓展。管理学科实践教学是系统、科学和长期的综合培养学生实践能力特别是创新能力的过程，它的主要特点是通过生产性、研究性和社会性方面的实际操作使学生获得感性认识，最终培养学生创新思维能力、逻辑思维能力和管理业务实际操作能力的综合教学过程。管理学科实践教学研究，是根据管理学科各个专业的培养目标、知识结构、能力构成等特点有针对性地创建管理实践教学的目标体系、内容体系和方法体系，搭建管理实践教学平台，创新管理实践教学内容和实践教学方法，形成应用型高级管理人才培养的教育思想和理念，逐步完善管理学科实践教学过程，最终实现学生管理理念、管理实务和管理能力的全面提升。只有基于社会对管理人才的需求特点来探讨管理学科实践教学方法，并且通过课程实验、生产实习、工科实习、毕业实习、课程设计、毕业设计、情景模拟实践、科研实践、社会实践、研究性学习、管理技能实训、管理实务仿真等实践教学过程，才能创建厚基础、宽口径、重实践、强能力的应用型人才培养模式。为了创新管理实践的教学方法和提升学生实践能力，就必须加强以下研究：①创建符合应用型高级管理人才培养目标的管理实践教学目标体系、内容体系、方法体系和考评体系，优化管理学科实践教学课程结构；②提出并创建管理学科实践教学的教学大纲、教学方案和实施细则，使之成为指导高等学校管理学科实践性教学过程的科学方法；③建立管理学科各门实践教学课程的实践技能培养标准和成绩考核规范，为评价学生管理技能、管理技术和管理能力提供管理规范和考核标准；④创新案例分析教学法、情景模拟教学法、管理技能实训法、研究性学习法、项目驱动教学法和管理实务仿真教学法等实践教学方法，促进管理实践教学的开展和实施；⑤创建管理学科实践教学的案例分析和情景模拟教学平台、管理技能实训平台、研究性学习平台、项目驱动教学平台和管理实务仿真平台，完成管理实践教学过程。
管理实践教学的构成要素
(一)管理实践教学的内容从管理实践教学功能角度，管理学科实践教学内容主要包括课程实践（具体分为课程作业、课程实验、课程设计、课程实习、模拟实践、社会调查等）、专业实践（具体分为毕业实习、专业调查、毕业论文、毕业设计等）、综合创新实践（具体分为科研实践、社会实践、研究性学习、管理技能实训、管理实务仿真等）三个模块。管理学科课程实践的主要功能则是强化管理知识和管理技能教学，它是通过模仿性学习和演练，如管理情景演示、验证性动手操作、现场参与和操作等情境化与过程化的教学过程来显现管理实践的外部环境因素，以便使学生加深对管理学科知识和方法的理解和更好地进行综合应用，目的是培养与管理学科相关知识紧密相关的管理技能学习能力和应用能力；管理学科专业实践的主要功能是强化管理专业知识与综合管理能力教学，它是通过管理知识和管理技术集成性学习和训练，如企业经营管理咨询、管理实务运作、管理方案制定等专题化和综合化的教学过程来显现企业内外部管理环境的复杂性与广泛性，以便使学生对管理知识、管理技能和管理实务的综合应用得到训练和强化，目的是培养学生学会将管理知识与管理技术应用于企业经营的管理过程和决策过程；管理学科综合创新实践的主要功能是强化管理理念与管理方法创新的教学过程，它是通过管理知识综合与管理理念创新的应用性学习和事件，如企业经营管理决策、管理项目分析、管理技术创新等方法创新或者应用创新的教学过程来显现管理理论与方法的前瞻性和创新性，以便使学生对管理理念、管理方法和管理技术的集成创新得到训练和提升，目的是培养学生管理创新能力和战略决策能力。(二)管理实践教学的形式管理学科实践教学的形式包括平时作业和课程实践。管理学科平时作业的主要功能是管理学科知识内化，获得管理知识的有效途径就是模仿性学习，通常为管理学科知识的简单应用，课程作业的目的是巩固管理学科知识，一般是在每个章节讲授内容之后进行；课程实践可以根据管理类课程教学具体情况来设计其内涵和数量，一般课程实践设在课程结束的期末进行；专业实践属于集中性管理实践教学环节，是培养学生综合实践能力的重要环节，一般在大三初期集中进行。管理实践教学方式分为集中性实践学习、分组协作实践学习、个体化实践学习、多样化实践学习四种不同形式。集中性实践学习是高等学校实践教学的主要形式，其优点是易于同学间可以相互观摩和借鉴，整体效果较好；个体化实践学习则比较重视学生的自身差异和主观能动性，管理实践教学活动呈现着分散性、个体性和差异性；分组协作实践学习既是集中性实践学习的重要补充形式，也是个体化实践学习的重要补充形式，它既可为集中性实践学习引入个体化实践学习的自身差异和主观能动性，又可为个体化实践学习引入学生间交往因素，可兼有两种实践教学的优点。多样化实践学习是对集中性实践学习、分组协作实践学习、个体化实践学习的综合应用，是根据学生具体情况而加以区别具体教学环境所选择处理的综合实践教学过程。管理实践教学方法分为示范实践教学法、案例分析教学法、情境模拟教学法、创意实践教学法、研究性实践教学法、项目驱动实践教学法等形式，在管理实践教学过程中强调多种教学方法的有机组合、协调发展和综合应用。(三)管理实践教学的环境管理学科实践教学的环境包括课堂实践教学环境、实验室实践环境和企业实践环境三种。课堂实践教学环境的特点是易于组织教学过程，可以实现教师与学生的密切接触和信息交流，进而具有暂时封闭性和内部循环性的特征，比较适合于课程作业、课程实验、课程设计、模拟演练等实践过程；实验室实践环境是通过运用计算机硬件和相关软件系统进行管理实务模拟训练，它使课堂实践教学环境得到时空方面的自由延伸，使学生学习的自主性、自觉性得到充分发挥。实验室实践环境可以使学生通过参加单项或者综合实验而获取感性知识，培养学生动手操作能力、创新管理能力的有效实践教学模式；企业实践环境是以企业为实践基地来完成采购、生产、销售、品保、财务管理、管理流程优化等工作过程的观摩、学习、体验和操作，它可以使学生积累丰富的管理实践经验，为将来的管理实务操作奠定坚实基础。通过创建管理实践教学环境，不仅可培养学生理论联系实际，学会处理企业实际管理问题的综合能力，并且通过管理实践过程中的人际交往和团结协作可以使学生更多的了解和掌握外部信息和企业实际，自觉地参与企业管理过程而培养和提升学生与综合素质，实现从理论知识—方案研究—实践应用—经验总结的最有实效和最为重要的一种管理实践教学模式。
管理实践教学的组织与运用
(一)管理实践教学的组织管理实践教学方法创新研究与应用既是管理学科教学内容的改革，也是教学方法的改革。为此，管理实践教学过程将包括以下工作内容：①将各项管理实践教学的教学目标、教学内容、教学方法和考评方法纳入到一个大系统中进行总体设计和研究，彻底改变以前注重管理理论教学而轻视管理实践教学，以及管理实践教学目标不够明晰、管理实践教学方法比较简单的不足，建立以管理理念创新、管理技能精湛、管理能力全面的管理实践教学目标和考评体系；②确定学生管理实践能力培养的目标结构及基本要求，制定每个学期管理实践教学任务、教学科目、教学内容和教学方法的实施模式和实施步骤，运用案例分析教学法、情景模拟教学法来强化课堂实践教学，运用专业实习、课程实验、管理实训和社会实践来强化管理实务实践教学，运用研究性学习法和项目驱动教学法来强化课程设计和毕业设计实践教学，利用实习基地和管理实务仿真教学法来强化管理应用能力实践教学；③根据学生管理实践能力的构成，创建综合性课程设计与毕业设计过程，构思和创建案例分析教学法、情景模拟教学法、管理技能实训法、研究性学习法、项目驱动教学法和管理实务仿真教学法的教学大纲、教学方案、教学平台和实施细则，编写案例分析、情景模拟、管理实训和管理实务仿真等实践教学教程与课件；④构思和创建与应用型管理人才培养目标相适应的管理实践教学的目标体系、内容体系、方法体系和考评体系，规范管理实践教学大纲、教学方案及其实施细则；⑤根据管理实践各个教学环节特点，创新和构建案例分析和情景模拟教学平台、管理技能实训平台、研究性学习平台、项目驱动教学平台和管理实务仿真平台。(二)管理实践教学的运用1.从实践能力需求出发，精选和编写管理实践案例脚本。管理实践教学效果好坏，在很大程度上取决于教师能否选择恰当的管理实践案例脚本，管理实践案例脚本的精选和编写应该具有很强的典型性和代表性，能揭示和反映管理实践能力所需要的管理理念、管理技能和管理方法。管理实践案例脚本不仅要包含管理思想、管理理论和管理思维，而且要强化管理实践知识之间的内在联系，并构成管理实践知识的结构体系，这是精选和编写管理实践案例脚本的基础。同时，精选和编写管理实践案例脚本既要有与管理实践教学内容和教学目的密切相关的成功案例素材，也要有经营管理失误甚至失败的典型案例素材，使学生寓教哲理于管理实践之中。2.管理实践情景描述与案例脚本介绍。管理实践情景的描述，是将管理实践过程编写成案例脚本，提供给学生进行阅读学习。其主要内容应该包括完整的管理实践过程，从企业经营管理情景的文字叙述，到企业管理过程中相关的数据资料，使学生在阅读案例脚本之后对企业整个经营管理过程有清楚而具体的认识。为了加强对企业管理实践情景的全面认识，还应该辅以幻灯、录像片等视听资料。而对于综合性管理实践案例脚本，需要在教师指导下组织学生阅读，通过充分阅读学习管理实践案例的脚本，抓住企业经营管理过程中存在的主要问题。3.提炼管理理论，分析管理实践案例脚本。在学生阅读管理实践案例脚本之后，教师和学生共同分析企业经营管理过程中存在问题，找出产生该问题的主要原因，并提出解决该问题的对策和措施，进而总结归纳出管理实践教学的理论与方法。在分析管理实践案例脚本过程中，教师依据案例脚本的内容特点，应该精心设计企业经营过程中隐含的待解决问题，使师生双方通过对这些问题的深入分析，能够由浅入深逐层发现问题，并引导学生运用管理理论与方法来设计解决企业经营管理存在问题的决策方案。此分析过程，主要是引导学生总结归纳管理实践的基本理论和工作方法，使学生切实体会到管理理论与管理实践的关系。同时，教师对学生的案例分析过程给予恰当的评价，以保证此次管理实践能够沿着预定的目标进行，逐步实现管理实践的教学目的。4.应用管理理论，审视和总结管理实践过程。该教学环节是让学生通过本次管理实践进行理论升华，使学生站在理论的高度重新审视和分析管理实践过程，特别是在分析企业经营管理过程及其案例脚本过程中，提出和实施决策方案的成功之处，或者所提方案的不足之处；同时，也可以在重新改变企业经营管理的状况下，探讨管理实践可能出现的另外其他结果。由此，使学生得到从理论到实践，用理论指导实践，再用实践验证理论的过程，进而使学生加深对管理理论的理解，巩固所学的管理理论知识。通过管理实践情景模拟，使学生进一步明确管理理论、管理技术、管理方法的应用过程和应用条件，让学生提炼和总结出新的管理理论和管理理念，进一步调动其思维活动，增强管理理论的应用能力。5.总结归纳，形成管理实践体系。管理案例和情景模拟教学起始于管理实践，每一项管理实践过程所验证或者得出的管理理论可能仅限于某一方面。因此，在每次管理实践教学之后，教师必须归纳总结和启发引导，将不同的管理实践教学内容形成一个具有内在逻辑联系的管理实践体系，使学生建立完整的管理实务内容和管理能力框架。管理学科实践教学的目的是以应用型高级管理人才培养为导向，以提升学生管理实务操作能力为主线来设计管理学科学生的知识、能力、素质结构的培养方案和培养过程，通过创建以学生应用能力培养为目标，按基本技能、专业技能、综合管理能力和创新能力由低到高的层次，循序渐进地探讨和应用实践教学内容和实践教学方法，进而将管理实践教学的目标和内容落实到各个实践教学科目、教学环节，让学生在管理实践的教学中掌握必备的、完整的、系统的管理理念、管理方法和管理技术。最终，能够成为胜任经济管理部门和企事业单位实际管理工作的应用型人才。
作者：尹子民 张丹 单位：辽宁工业大学 辽宁铁道职业技术学院
关键词：复合型人才；工业企业管理；亲验式教学
中图分类号：G71
文献标志码：A
文章编号：1000-877292（12）09-0138-02
一、引言
市场经济的深入发展给高职学生带来了日益激烈的竞争压力，为了让他们在人才市场上谋得一席之地，帮助他们在毕业后能自主创业、自主经营，应高度重视对其经营管理方面的能力培养。而《工业企业管理》课程的教学就是提升高职学生经营管理技能的重要途径。但在当前的教学实践中，该课程普遍存在理论知识过于庞杂且抽象、学生理论水平不高且接受能力偏低等问题，而传统的“填鸭式”教学模式又存在偏重于教师课堂理论讲解而忽略学生自主性、主动性等弊端，结果往往导致学生学习兴趣下降、教学效果欠佳等问题。鉴于该课程理论知识覆盖面广、实践性又极强的双重特点，笔者认为需要在传统教学模式的基础上引入新的教学理念和方法。
二、亲验式教学方法在《工业企业管理》教学中的适用性分析
“亲验式”教学方法是一种特殊而有效的方法，是让学生通过自己亲身的、直接的经验来学习，所学到的就是自己直接的第一手的经历与技能。学生由被动接受变为主动参与，教师由全堂“填鸭式”讲授变为指导、引导学生思考、总结。主要包括专题讲座、电影、视频、案例讨论、管理游戏、竞赛、角色扮演、心理测试、团队活动等形式。与传统的教学法对比，亲验式教学方法包含了一种全新的教学理念，美国学者胡佛曾对其总结出如下四个特点：教学中学员变成了教学与培训的主角；教学的过程不仅是认知的，而且包含感情的因素；以培养能力为主，不仅具有传授知识的功能，同时还可以传授与改变态度和价值观；能吸引学员更高程度地参与。亲验式教学的这些特点对于当前高职《工业企业管理》课程教学中的薄弱环节状况有着较强的针对性，值得借鉴。
其一，高职生大多数惰性大，得过且过心理强，缺乏自觉性和主动性，学习兴趣需要教师激发和引导。而亲验式教学方法注重发挥学生的主体性，要求教师以其精心的教学设计，比如对成功人士的介绍、对相关热点问题的引入，吸引学生主动参与进来，让他们尽情发挥，进而产生较高的学习热情。其二，《工业企业管理》课程兼具工业技术理论与管理学理论，知识涉及面较广，理论性较强，这对于知识基础偏弱的高职生无疑是个极大的挑战，他们需要更为贴近生活实践的通俗易懂的、可感知的实践案例来理解抽象深奥的理论知识。而亲验式教学方法则力倡教学过程中要贴近学生学习生活，多引用实践案例，注重对实践常识和经验的吸收，让学生感受企业管理实践中可能存在的问题，激发他们的讨论和思考，从而加深对企业管理理论和方法的掌握，更进一步激发他们的学习积极性。其三，《工业企业管理》课程的根本目标在于培养学生的实践技能，而当前的教学方式由于缺乏实践演练和真切的现场感受，学生的经营管理能力难以得到实质性的提高。亲验式教学注重基于理性与情感的交融升华，倡导社会调查、现场教学、交流学习等活动形式，以便增强学生的从业信心和实战能力。
简言之，较之于传统的教学模式与方法的内在不足，“亲验式”教学方法在实际教学中的确既有助于提高学生自主学习的兴趣，又能大大提升学生的开拓能力和生存能力。
三、运用“亲验式”教学方法的主要路径和举措
基于以上论析，笔者认为在运用“亲验式”教学方法、创新教学手段与方式等方面应该采取以下路径和举措：
1.激发兴趣。走近企业家，领略管理的奥秘。榜样的力量是无穷的，成功人士的示范效应是巨大的。著名企业家尤其是白手起家、自主创业的民营企业家如马云等，已经成为许多年轻人心目中的偶像，激发了无数人的创业激情，而且面对高职学生这一即将在职场打拼的“希望之星”尤其富于影响。透过成功人士的经历，他们构想着自己的未来，学习的动力也因此大大增强。当然在实际课程中很难把那些真正的企业家、企业管理者们请到课堂，但却可以通过给学生播放一些企业访谈节目，如《对话》、《中国经营者》、《财富人生》、《第一财经》等。此外，还可以更为深入具体一点，通过播放企业管理录像，在课堂上介绍著名企业运作管理情况，带给学生“真实感”，让同学们了解那些真正的企业管理者们在企业中会碰到什么实际问题，他们如何解决，他们用什么样的企业管理思想来经营企业，他们如何来看待企业管理等。这样就可以让学生了解先进企业的成功经验，懂得管理知识的奥秘，领略管理活动的魅力，进而增强学习的兴趣与信心。
2.情境体悟。经典案例分析与模拟情景训练的有机配合。管理活动重在实战，管理学教学的重心也就在于实战技能的培养，而实战技能又总是在具体情境下的不断体悟中潜滋暗长的，正所谓“转识为智”，因而创设具体的管理情境尤为重要。《工业企业管理》毕竟是一门有着内在理论逻辑与知识体系的课程，这就要求教师结合课程相关知识点，认真选取与课程内容相近的实际企业案例，通过课堂案例分析与讨论，剖析企业的实际做法，总结成功经验和失败教训，使学生在讨论中灵活应用管理原理和理论，提高认识和分析问题的能力。同时，为了巩固案例分析教学的成效，提高学生的实战能力，需要在课程的教学环节中实施模拟训练。模拟训练教学就是结合专业背景与行业特色，按实际的工作内容设计场景，让学生模拟职业岗位角色，根据实际工作的操作程序和方法具体做事，使学生在模拟操作过程中领略到管理中各部门职能的内涵，了解、熟悉各职能岗位所需要的各种理论知识，掌握管理技巧，提高管理素质。
3. 交流取经。实地参观企业，在面对面交流中成长。百闻不如一见，管理活动中的许多技能与技巧往往需要亲临现场方能真切地学习。为此，教师应该经常组织学生到一些大的企业去参观访问，通过实地参观，让学生感受到真正要管理好一个企业并不是一件容易的事情，更充分认识企业管理在企业经营中的重要性。尤其是生产车间的参观，使学生增加感性认识，了解自己将来的工作场所。此外，也不妨把企业的基层管理人员或企业的部门负责人请到学校里给学生做讲座，介绍企业的实际做法。当然最好是与学生座谈，气氛更融洽。通过座谈或讲座，学生既会理解到企业管理的重点、难点与困点，也会在这诸多疑难中进行思考，在思索中既反思已有的理论知识，也反省自己的能力与素养，并努力完善自身现有的不足。
参考文献：
关键词： 《现代企业管理实务》 教材设计 教学方法 考核方式
现代企业管理实务是我校所有专业大一新生的必修课程，在经济日益全球化的今天，懂一些企业管理的知识对大学生来说是必不可少的。本课程是一门综合性学科，内容涉及经济学、社会学、心理学等社会科学和数学等自然科学。该课程在各专业的设立不仅拓展了学生的知识面，而且培养了学生的实际应用能力，为提高学生今后的就业竞争力打下了基础。教育部提出，高职教育应采用工学结合的人才培养模式理念，课程改革要按照工学结合的人才培养模式展开教学。但从高职院校目前的教学情况来看，本课程的教学主要存在偏重理论讲授、忽视教学实践或实践环节薄弱、教学方式方法单一等问题。这种教学模式很难吸引学生的学习兴趣，很难把理论知识真正转化为学生的实际应用能力，不能适应市场经济发展的需要。因此，我们针对高职学生重在应用能力培养的特点，对本课程的教学改革进行了初步的尝试，重点强化了实践性环节的教学，期末通过学生问卷调查，确实收到了较好的教学效果。我们主要从教学定位、教材设计、教学方法和考核方式四个方面进行了探索，使本课程变得生动有趣和实用易懂，适合于我校各专业学生的学习。
一、以市场需求为导向，准确定位教学目标
高职教育的人才培养目标是培养应用型人才，课程设置应直接针对岗位需求，满足经济、社会发展的现实需要，为社会培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德素养、扎实的专业基本功与创新精神的高技能应用人才。在本课程的目标定位上，我们主要依据高职院校企业管理课程的教学重点，紧紧围绕上述教学目标，不仅要让学生掌握相关的企业管理理论，而且要从一定程度上提升学生在管理方面的应用能力，通过学习使学生能够主动适应环境，在工作中正确运用相关理论来分析和解决实际问题。因此，本课程的教学改革，我们应始终把学生素质和能力的培养作为课改的最终目标。据此，我们提炼出本课程的教学目标：知识目标、能力目标和素质目标。知识目标：熟练掌握企业管理的基本概念及基本理论，熟悉企业经营管理的具体内容和相关流程。能力目标：能对企业环境进行科学分析并初步制定战略计划，能有效进行市场调研并撰写调研报告，能应用财务分析与评价指标对企业财务报表进行分析，熟悉人力资源管理的相关内容并能从事简单的人事工作，了解生产运作过程并能胜任一般的车间管理等。素质目标：培养学生具有良好的心理素质和职业道德素质，包括团结合作、爱岗敬业、不畏困难、勇于创新、勤勉踏实的工作作风和工作态度等。
二、以适应就业为导向，科学设计教学内容
现代企业之间的竞争，除了产品和服务的竞争外，更深层次的竞争在于人才的竞争。因此，学生通过企业管理课程的学习，可以培养良好的环境适应能力、组织协调能力、人际交往能力和开拓创新能力，为今后顺利就业并取得职场成功打下基础。企业管理是应用性和实践性很强的课程，这要求在教学的理念把握和内容选择上，做到传统理论体系和实践应用体系的有机结合，在基本理论的指导下，培养学生解决实际问题的能力。同时，教学内容必须紧跟时代的发展，及时将学科发展的最新动态、最新案例和前沿理论介绍给学生，构建既有理论框架又能结合实际的就业导向型的教学内容体系。过去我们的教学内容以学校为主体，学生参与不足，教学上以学科体系为中心，人才培养不能满足企业的实际用人需求。为此，我们在认真调研企业用人要求的基础上，对课程内容进行了改革，坚持以学生为中心，课堂教学和实践教学相结合，为学生提供一套系统实用的企业管理教学素材。由于本课程是我校不同专业学生的必修课，教师必须结合学生所学的专业，理清课程讲授的思路，使课程教学与各专业培养目标定位保持一致，突出重点，找出共性，满足不同专业对于教学内容的共同要求。为此，我们参阅了大量资料，把教学内容分为五个模块，分别为：现代企业管理概论、战略管理、生产管理、营销管理、财务管理和人力资源管理。每个模块均配有实践教学环节，教学内容向实践环节倾斜，在教师的引导下，以学生动手参与为主，校内实训和企业实训相结合。
三、以培养能力为导向，应用先进教学方法
案例教学：案例教学法是美国哈佛首创，普遍应用于工商管理专业的教学方法。该方法的核心在于师生的互动，在充分调动学生学习积极性的前提下，促使学生主动思考，积极寻求解决企业管理问题的办法。案例在教学中的应用有课堂讲授和课堂讨论两种形式，我们主要采用后者。案例教学中需要注意几点:一是选择适当案例。在案例的选择中，所选择案例应符合教学目标，难度适宜并有实际应用价值。二是合理组织案例分析。通常案例要提前几天发给学生，给学生充足的时间查找资料和分析讨论，以小组为单位形成文字材料，用于课堂发言。课堂上，教师要积极引导学生进入管理的现场氛围，为改进企业管理献计献策。三是恰当评定案例讨论结果。管理问题的解决一般没有唯一的标准答案，案例分析的评定也没有所谓的绝对标准，主要依据学生的分析能力，创新能力，决策能力，以及理论的灵活运用能力几个方面判定。
情景模拟：指根据学生可能担任的职务，设计一套与该职务实际情况相似的测试项目，然后将其安排在模拟的工作环境中，要求现场处理相关问题，并根据处理的方法和效果来评价其心理素质和潜在能力。情景模拟为学生提供了一个仿真的实践平台，学生在课堂上分角色进行实战演练，把自己置身于企业管理的情境中去，按照自己所扮演的角色的要求，现场拿出解决问题的方案。为了使学生在情景模拟中表现得更出色，就必须进行精心的设计和组织，对活动的各个步骤进行合理安排，根据学生的性格特点和能力进行合理分工，在发挥每个学生的潜能的同时，培养其解决实际问题的能力。企业管理的情景模拟教学内容可以从各个模块中进行抽取。如:财务报表分析模拟、生产活动组织模拟、人力资源招聘模拟、战略决策模拟，以及新产品推广活动模拟。
企业实践：通过校企合作，我校在校外建立了多个的实践基地，定期把各专业的学生送到企业培训，实践形式主要包括学生到企业进行参观学习和到企业进行专业实习两类。参观考察是本课程常用的一种社会实践形式，由企业安排专人带领学生参观并加以介绍。学习参观的内容包括企业的整个运营流程，从产品研发、材料采购、生产加工、储运销售到人事财务等，还包括企业发展史、企业文化、管理和技术创新等内容。我们还鼓励学生利用假期到企业实习调研，撰写见习或调查报告，不同专业的学生就会带回不同内容和观点的报告，汇总起来就形成了较完整的企业管理实务一手资料，这些汇集起来的资料在不同班级传阅并讨论，就形成了非常生动的教学内容。通过亲临现场的参观实习，学生对企业管理的实务有了感性认识，进一步加深了对书本知识的理解，也锻炼了学生的管理能力。
四、以实用有效为导向，改革成绩评定方式
本课程教学重点是学生在知识、能力和素质方面的培养和提升。因此，在考核方式上，应减少对记忆知识的考核，增加对应用知识的考核，多角度全过程来衡量学生的学习效果，以激发学生学习的主动性和积极性。平时对每一节课、每一次实训活动，都要进行记录、评估与考核，学生人人参与考核工作，学生的参与使如此量大而繁杂的工作变得轻松愉快。我们打破了传统单一闭卷考试的方式，采用多样化的考核方法。本课程的考核分为三部分，即形成性考核（平时成绩）、总结性考核（期末考试）与技能考核。其中，平时成绩占总成绩的30%，由学生平时出勤率、课堂表现和实习表现（如发言的积极程度、组织协调能力、分析解决问题能力、团队协作精神，等等）组成；期末考试占总成绩的40%，包括知识考核与能力考核两部分，知识考核占20%（基本概念、基本原理），能力考核占20%（知识的实际应用）；技能考核占总成绩的30%，以企业调研报告或专题论文的形式进行。
参考文献：
［1］单凤儒.高职管理学基础课程实训模式［J］.现代教育技术，2008，（3）.
【关键词】物流案例;五步法;供应链;物流职能
撰写合格的案例分析报告是物流案例分析的关键。案例分析报告如何撰写?可以采用“五步法”撰写案例分析报告。
1前言
前言部分主要作用是综合分析介绍案例发生的宏观环境、案例企业所处行业的发展态势以及案例企业的基本情况。这一部分可从三个方面进行分析。1．1宏观环境分析宏观环境的方法工具是PEST分析，即从政治环境(P)、经济环境(E)、社会环境(S)和技术发展水平(T)四个方面简单分析案例企业的案例情景发生时的大环境。1．2行业环境行业环境侧重分析案例企业所处行业的发展动态、行业企业的竞争态势。以上这些可以用来分析行业环境的模型工具有哈佛学派的SCP分析模型、五力模型等。1．3企业基本情况企业基本情况包括企业性质、规模、业务范围、产业地位、注册时间、营业场所地点、经营成果、发展目标、经营预期、组织机构以及当前存在的主要问题等内容。该项分析可为下一步分析企业物流活动特点及物流运营决策提供支持。
2物流现状分析
物流现状分析是案例分析的核心，主要梳理清楚案例企业物流运营现状，物流现状分析可以从供应链结构和供应链绩效两个方面进行。2．1供应链结构分析供应链结构分析应包括物流流程分析和管理协调机制分析两部分。物流流程分析的目的是理清企业物流活动的具体过程，可以使用泰勒的物资流动分析模型或美国供应链委员会开发的SCOR模型进行分析。通过供应链结构分析，将企业供应链上物流活动的物资流动节点、路线、各环节的重要性、组织协调关系、管理层次等情况分析清楚。2．2物流绩效分析供应链绩效分析要求将企业物流活动的效果进行综合评价，借以判断企业现有物流模式对企业经营业绩的贡献大小。绩效分析可以从供应链总体绩效和物流单项功能绩效两个方面考察，有的案例可以分析总体绩效、有的案例只能分析单项功能绩效、还有些案例根据需要既要分析总体绩效又要分析单项绩效。2．2．1供应链总体绩效考核平衡记分卡绩效评价体系和SCOR分析模型的绩效测量体系都是供应链总体绩效考核的工具。平衡记分卡考核体系是从供应链总体的客户服务、服务流程、服务成本和收益以及企业内部员工活力等四个方面来综合考核供应链运营的总体效果。SCOR分析模型的绩效测量体系主要从服务的质量、服务的灵活性、服务的成本和企业管理效率等四个方面考察企业总体物流运营效果。2．2．2单项物流职能绩效考核单项物流职能绩效考核包括对采购、运输、仓储、库存等供应链物流的具体职能单独进行的绩效考核，目的是评价各项物流职能的运营绩效。考核指标设置好以后，在具体的物流运营过程中需要对指标进行评价考核。各指标评价基准的选择可以来源于内部，也可以来源于外部。
3问题分析
不同物流案例，阅读分析后要实现的目标是不同的，大部分案例要求学生阅读后能够发现企业物流活动中存在的问题，并针对问题设计解决方案，训练学生理解和解决问题的能力;也有一些案例，要求学生阅读后能够归纳理解企业的一些有效的做法或好的经验。分析物流问题的案例，需要厘清问题的层次、识别出关键问题并清楚问题产生的原因。3．1问题的层次学生阅读完物流案例后可能发现企业物流运营存在的问题很多，少的几个，多的十几个，问题提出得多并不代表案例理解得好，可能是没有理清问题的逻辑关系，而更深入地分析会发现其实几个问题或许属于同一个问题。因此，分析指出问题时要注意问题的层次性，有些问题属于功能性，是存在于企业物流活动表面性的具体的问题。而对于企业资源利用不充分、物流服务质量差等问题，如果仅从企业资源的有效利用、提升物流服务质量的角度考虑解决办法，可能效果并不理想，但是从企业对物流的认识或物流流程优化的层面分析问题，可能更容易找到问题的根源。3．2识别关键问题若案例企业存在的问题有多个，鉴于企业资源和能力的不足，设计问题解决方案时要找出主要的关键点，有针对性的去解决会取得理想的结果。辨别企业关键问题的依据是问题解决的成本收益比和问题对企业运营成效的影响程度。对企业运营成效的影响程度大或解决的成本收益比大的问题都属于要优先考虑解决的问题，且是关键问题。对企业运营成效影响程度大的关键问题的辨析可以采用绩效评估矩阵或相对绩效矩阵作为评价测量工具。找出了案例企业存在的物流运营中的主要问题，还应该分析问题产生的原因。探寻物流问题产生原因可以采用的分析工具有:因果图分析法、ABC分析法等，涉及企业采购领域中存在的问题的原因分析可以采用采购供应象限图分析法。另外，对于分析总结企业有效的做法或好的经验的案例，问题分析这一环节需要进行经验归纳，也就是需要学生通过阅读案例，总结归纳案例企业采取的一些具体的好的做法，并分析这些良好措施有效实施的原因。
4对策分析
对策分析部分的目标是针对上一环节指出的企业存在的问题，设计问题的解决方案。问题解决方案的设计应该针对不同层次的问题而体现出不同的层次性。针对物流功能性问题的方案属于功能性的解决方案，功能性的问题存在于具体的物流功能中，这类问题比较清楚，解决方案易于设计，属于比较容易解决的问题;第二个层次的问题解决方案属于企业内部一体化解决方案，此类问题通常不是表现为某一物流功能内部的问题，需要通过企业内部各物流功能部门的协调配合来解决，也就是采取企业内部物流一体化的解决方案。内部物流一体化解决方案的设计和实施需要综合考虑协调各物流功能部门的关系和不同利益诉求，方案设计比较复杂，实施起来难度也比较大，但如果能够实施，通常实施的效果会比较好;第三个层次的问题解决方案需要跨企业供应链整合、协调解决，需要案例企业和供应链上下游相关企业协调配合才能实现，这一层次的问题解决方案因为跨企业，设计难度最大，实施难度也最大，但如果该类问题解决方案能够有效设计并实施，效果最好，能够从根本上解决物流运营中存在的问题。物流问题的解决对策还要满足两个要求，即对策的针对性和具体性。针对性要求提出的问题解决对策一定要针对企业存在的问题而设计，也就是上一环节所分析指出的关键问题，而不能脱离该类关键问题。具体性要求是指设计的问题解决对策一定要详细具体，不能概括笼统只提口号，需要从企业的能力条件和行业实际出发设计问题解决方法，要考虑方案的可实施性，不能超出企业自身能力条件和社会条件。
5结论
结论部分是案例分析的归纳总结，包括两部分内容:一是本案例所分析内容的概括总结，二是本案例分析后所受到的启发，体现案例分析的价值。总结部分主要就前面四个环节的分析内容进行简要总结，进一步明确案例企业的物流现状、存在的问题和设计的问题解决对策。启发部分是指通过该案例的分析所受到的启发，如通过该案例企业物流现状部分的分析所了解到的该行业企业普遍的物流运营状况，通过该企业存在的物流问题的分析延伸了解到的企业所处的整个行业物流活动所存在的主要问题，思考针对该企业物流问题所设计的解决方案能否推广应用到其他企业中去，看对其他企业的类似物流问题有没有应用价值等。学生掌握了案例的“五步分析法”，会极大地提升案例分析的能力，还会训练其认识分析物流现象、物流问题以及设计问题解决方案的能力。
［参考文献］
［1］周德科．物流案例与实践(一)(二)［M］．北京:高等教育出版社，2005．
［2］沈默．现代物流案例分析［M］．南京:东南大学出版社，2015，(第二版)．
