时间：2022-03-27 00:35:33
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇沙盘心得体会，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
市场营销可以说是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得所需之物的一种社会过程。通过这次的沙盘模拟实训的学习让我了解了这一社会过程。
实训的第一天我们确定了以南部市场为我们的主力市场，然而却发现很多小组也是将南部市场作为自己的主力市场，竞争力很大，更何况，我们还不熟悉操作，随之，我们将目光投向了东部市场，通过对东部市场的整体和分项调研后发现，宏观上，我们的市场几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展，无论是生产还是销售都发生了变化，虽然只是一个初步的发展，但是在市场上的潜力还是非常大的，对我们的企业而言，无疑会带来无限的商机，微观上，我们的产品也是带有一定的诱惑力的，这不仅是在符合新时代人类的心理需要，也是在技术上和价格上的革新。经过上个学期的沙盘实训的经验，学会并寻到到了想要的资料。这也培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。
在经过了整整两天的摸索、解剖、清理之后，比对着电脑所蕴含的内容，逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案，每一步都有我们小组成员一起讨论，从市场调查中更新自己的理念，揣摩市场的潮流走向，到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。
在产品策略中，我们对产品的生命周期作了测算，以此对品牌的打造期限、促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略；为使产品尽快进入市场，产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外，开展针对消费者或通路的促销是十分有必要的。在此期间采取的策略主要有：买一送一、第二件半价、买二送一等等。在市场成长期的促销策略：当产品进入成长期，品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务，此时销售促进应该以建立品牌偏好为主。在产品成熟期的策略：产品步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主，使企业获取更大的利润空间。同质性高的产品促销策略：同质性高的产品应注重品牌的形象建设，营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次，培养消费习性，使消费者成为产品的忠诚爱用者。在市场份额低的产品策略：市场份额低的产品使用销售促进工具往往更加有利可图。
消费者是商品的归宿，新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境，满足消费者的需求。市场竞争充满了变数，营销计划应根据企业的营销环境和营销目标，结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略，将各种促销工具应用到市场中，充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用，使产品立足于现在，成就于未来。
这期的市场营销模拟实训圆满的结束了，我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本能力，运用市场营销中的4p制定市场营销计划的基本能力。当然，知识的提升还是在其次，至少在这次实训中，团队协作的能力发挥的淋漓尽致，既有分工又有合作，每一步都脚踏实地，共同决策，我相信在不久的将来，我们都可以打造一片属于自己的一片天地。
大家都知道资金是企业流动性最强的资产，也是控制风险最大的资产。为了满足企业运营和发展有足够的资金,公司决定要在什么时候贷款，贷什么样的款，贷多少款；资本要如何运营才能提高企业的经济效益；资金要如何安排，才能提高现金的利用率、资产负债率、生产规模、所有者权益等等。下面分点阐述一下：
1、详细的现金流量预算对企业的发展起着至关重要的作用，而比赛中预算的时间经常不够用，因此做好准备活动十分必要，比赛过程中，根据每年的实际情况进行调整。
2、在经营的初期，如果资金的流通出现了问题，一般采取能借短期贷款而不借长期贷款，这样足见预算的重要性。个人建议不要太在乎太注重利息的支出，虽然它会影响企业当年的利润，但只要这部分资金能够得到充分利用，支出点利息不算什么，反之则会为公司创造更大的利润。
3、现金的预算必须精确到每项费用的支出，并且熟悉经营的每一个步骤将会给公司带来的现金流入与流出，也就是明确每项支出与收入发生的环节，避免贴现情况的发生，做到贴现为0，但是如果在市场前景十分乐观的前提下遇到缺少1m--4m不够生产线建成的情况下根据情况也可以考虑贴现。
4、只对公司的现金流量进行预算是不够的。在获得订单后，应将本年度的利润表同步计算出来，进行适度的费用控制，并进一步调整决策，以求获得最大净利，并与所有者权益相联系，进行下一年度的财政预算。
5、由于比赛的输赢不仅仅在于自身公司的经营状况，还在于我们的对手，因此在比赛的过程中分析对手的经营状况也十分必要，至少应该清楚了解竞争对手当年的订货总额、盈利状况及所有者权益等基本数据，以便进行比较、分析。
6、团队协作与沟通方面每个策略的制定都是需要各个成员的积极沟通和配合，ceo在这当中起协调和统筹作用。每个策略的执行需要每个部门的有机衔接，在任何一个环节上都必须保持信息的畅通。建议每位成员都不仅仅对自己的部业务精通，而且对企业的其它部门业务也要熟练掌握。
注意点：1.有效地控制权益，在参赛中由于长贷和短贷都是以20m的倍数贷的，如果权益在差1m或2m不够20m整倍数的情况下，财务总监就要在预算时想法减少综合管理费用（比如在产品研发以及市场开拓上改变策略）
2.生产线投资和产品研发的完成时间要一致，这样可以避免生产线闲置，同时提高了资金的有效运转率。
3.由于当年投入使用的生产线不提折旧，所以在上生产线时也要注意这个问题。
4.做好市场预测，要根据市场的需求决定资金的投入方向，有效的占用市场
5.规划要做细致，一定要做到每个季度。
6.在每年年初拿到订单后，财务总监应根据实际毛利快速算出今年现金状况和所有者权益，并及时报告给ceo并具体情况做好战略部署
王立杰2006年开始从事创业培训，2009年涉足农业创业培训，2010年进入高校大学生创业教育领域。《经济》记者采访王立杰过程中，他多次强调“创业培训授之以鱼，不如授之以渔。”
曹继鹏便是很好的案例。2013年时，曹继鹏是济南职业学院大一学生，他想做时代弄潮儿，通过创业实现人生理想。“虽然曹继鹏具备各方面条件，但缺少系统和专业的创业培训。”王立杰说，随后，曹继鹏参加了王立杰的培训，把所获与所得运用到企业运营和拓展中，取得了不错的成绩。曹继鹏在校期间企业销售额就已突破了6000万元，成为当地有名的学生企业家。
“我比较注重潜移默化把创业核心精神和灵魂渗入到学员创业培训中。”王立杰解释说，学员在轻松的学习氛围中获取无穷创业知识的同时，能获得宝贵的精神引领，也更能有效帮助初入社会的大学生创业。
为此，王立杰还独创了自己的一套创业培训体系：培训前筛选――培训中培养与评估――培训后跟踪服务与评价。
具体而言，培训前筛选包括学员和培训师资的筛选。前者组织方根据学员自愿参训的申请，初步判断学员的参训热情与动力，然后对学员进行综合素质测评，以此作为学员参训的参考，最后通过学员的自我展示和组织方的面试最终确定学员参训的名单。师资方面则选择具有人社部统一培训和认证的培训专业讲师、大学教授、政府职能部门负责人、成功企业家等。
培养体系是整个培训体系的核心，包括理论课程、沙盘模拟、市场采购与销售的实战和企业实践4个部分。理论课程涵盖企业运营的方方面面，包括最初成立企业的构思、企业市场现状和前景、企业的人员组织、法律责任、预测启动资金需求、制定利润计划等。沙盘模拟是通过沙盘让学员掌握企业的经营过程和企业的运营方法，从中检验学员的创业综合能力，补充学生创业经验的不足。市场采购与销售的实战是让学员真实走向市场，组织方给予同样的资金，学员完成不同的采购与销售任务，借此锻炼学生的市场行为能力与综合销售能力。企业实践是让学生到相关合作企业中去观摩、操作、调研、咨询等，通过这种方式降低创业的难度、提升学生创业的意愿，达到培训后成功创业的目的。
评估体系是时刻掌握学生的学习状况，了解学生是否真正掌握每位授课导师的内容。
培训后的跟踪服务与评价体系是对培训学员进行为期半年的跟踪服务。“采取热线专家咨询、一对一指导、QQ群、微信群等方式解决学生就业、创业或者初创企业面临的问题与疑惑。”王立杰介绍说。
万事总有源头。王立杰也是如此。当记者问到他最感兴趣的领域，他脱口而出“农业领域的创业培训。”王立杰认为，现代高科技农业是一项神圣的事业，带动农民科学致富、智慧致富是一项千秋万代的工程。因此，他也常常致力于高科技对农业发展的研究，并将心得体会和研究成果运用到教育实践中。多年的经验积累，使王立杰在这一领域摸索出了一套独特的方法――创办企业模拟板块。这套模块的重点是能预演未来。“模拟真实投入，用画布研讨、成稿、展示、路演，最后专家点评，提出建议方案并完善。”王立杰说，这能提升创业成功率。目前这套体系已被农业部定为典型，在全国推广。
Top-BOSS是一套能让使用者以多人同时进行的方式，透过目前无远弗届的Internet 网络环境以及纯粹Web-based的人机接口，进行在线的企业经营模拟竞赛(Business Game)，下面是带来的top boss实习心得体会，仅供参考。
top boss实习心得一：企业营运管理仿真模拟教学软件(简称TOP- BOSS软件),是用于企业管理、市场营销、生产运作、财务管理、战略决策等课程教学的仿真博弈模拟软件。BOSS软件是由六至八个学生组成企业中总经理、企划、生产、采购、销售、财务经理这样一支经营团队，从事各自的经营与决策，BOSS有BOSS1、BOSS2、BOSS3及BOSS4四个不同难易程度的模型。TOP- BOSS软件具有仿真性--能创造接近企业真实运营现状的社会经济环境、各类市场环境等;搏弈性--企业之间对抗特征明显，学员获胜心理强烈，且具挑战性;可变性--提供动态学习的环境，每次结果都是随着对手决策、市场、环境的不同和自己决策的改变而改变;激励性--学习成果立即显现，在各队决策输入的一分钟内企业利润、市场占有率、销售量、各部门业绩、业务综合报表等各项指标全部呈现;量化性--强调数字分析、重视理性研判，提供各种业务报表、图形进行分析;创新性-具角色扮演的效果、培养参与战略决策的创新能力; 组织性--每个企业团队有六人组成，由总经理领导通过沟通会、研讨会、建立整体团队理念，共同协作完成决策项目，实现企业战略目标。
学生在应用TOP- BOSS软件的过程中，可以正确理解企业的基本功能、特性及其相互影响, 了解管理与科学决策对于各功能的重要影响;了解企业会计系统的特征与用途, 能正确的阅读与解释会计三个报表(资产负债表、损益表和现金流量表)并了解其意义;懂得战略计划的重要性，了解好的企业经营战略是企业的执行能力得到提高和避免犯错误的基础条件;了解市场竞争环境的特性与企业有效管理的重要性, 掌握竞争因素的预期、评价和应对策略学会对决定性的经济变数(如产品周期、通货膨胀率的预期、评价)的 分析、把握和应对方法;懂得决策微调的分析技巧与价值, 会选择与使用适当的分析技巧;掌握企业经营的基本要求, 学会如何发掘与有效运用所获得的经验;真正懂得企业的利润来源。
TOP-BOSS企业模拟经营可以提供了一种互动学习的氛围。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体，提升了学生的理论和操作水平，让人感受到市场营运竞争的残酷，体验承担经营的责任与风险，在成功和失败的中体味市场环境变化的影响，感受如何考虑企业的收益及可利用的资源，权衡利弊。此外，在制定决策前，要计算自身企业的投入和产出，因为净现值最大化是企业唯一的经营目标。
在TOP-BOSS企业模拟经营过程中，具体有以下几点体会：
第一，高绩效的团队。高绩效的团队既有出色的专业人才、成员间的高度信任，又有使每个成员期望值保持高度一致的团队精神。比赛中企业每一个角色均各司其职，在完成各自工作的同时注意相关部门之间的协调与配合，这样便能更充分地发挥企业竞争的优势。
第二，进行决策前应当先充分了解和掌握企业的竞争背景与市场环境。要想经营好自己的企业，刚起步时的企业运营决策是相当重要的。而决策数据都来源于给定的竞争背景及市场环境资料，所以仔细的研究和分析是有必要的。由于赛初各企业都处在同一层面上，所以各项费用的投入和产品价格可以相对保守，产品在各市场投入及价格均以试探性为主，以便初步了解竞争对手的意图。 第三，进行准确的市场预测，做出正确的市场决策。经过一期的决策，各企业基本了解了决策的流程，以后的决策的做出都需要以较强的专业知识、准确的市场预测和明确的企业目标为依据。
第四，知彼知己方能百战不殆。市场竞争过程中在详细计划自身企业的经营目标和竞争策略的同时，有必要充分了解竞争对手的运营情况、分析竞争对手的动作意向，并有针对地做出相应的策略。
由于学生每做一次模拟经营过程中，模拟的各企业和企业的各部门就会产生不同的数据指标和竞赛结果，对这些不同的数据进行分析，就会找出各种正确或错误的决策原因，也就产生了各种各样的企业经营管理成功与失败的案例。因此TOP- BOSS软件可以为高校培养高级应用型人才和教学改革作出应有贡献。
top boss实习心得二：一、目的
通过这次管理仿真实习，让我了解到了在生产型企业中决策的一些流程，为我们以后的学习工作中打下了一个基础。这次实践我们运用到了很多的理论知识，在进行决策时需要全方面考虑，充分理解每个部门需要负责的工作，团队合作能够使问题简单化，同时更能提高工作效率。我们的实习是在一个固定的环境背景下的，而现实生活中企业的竞争远远不止这些，这让我了解了一个真实的市场的企业竞争。
二、内容
在我公司中我负责的是财务部门，财务部门负责的是贷款和还款，看似简单的两个数据，但其对公司的破产与否起到了很重要的作用，合理的贷款可以进行资金周转，避免产生非正常负债引起所有者权益减少，贷款过多时所有者权益与负债的比例超过10倍就会破产，过多的贷款也会使利息费用增加，减少了利润。判断是否需要贷款的方法为，计算本期的销售收益和所有费用支出，在费用超过收益时就需要进行贷款。
在实际决策中我主要负责计算各个数据，例如定价、营销费用、总产量分配、贷款、设备投资费用等。在计算过程中有着相对完善的一套公式，每一步都稳扎稳打，不投机取巧，进行公平的竞争。在决策中我们也有一些失误，但总的来说并没有对我们造成太大影响，每一期的生产销售都能正常进行，在后面几期也对失误之处进行了改善。
我认为我们的成功之处是数据计算的合理，不急于求成。在八期的竞争中我们一直处于第一的位置，排名是次要的，更重要的是要盈利，我们从第二期就开始盈利，每期的盈利都会稳步上升，并且优势保持到了最后。第二期盈利46万，其他公司都处于亏本状态。在最后一期盈利达到了263万。在市场的选择上，通过研究市场背景我们发现，国外市场的价格弹性小，营销影响大，北市场与之相反，中市场南市场影响均为中。因此我们决定把主要目标放在中南外市场，同时不放弃北市场。第一期的定价我们采取保守的策略，我们价格最低，都在7左右，国外价格稍高，目的是保证一定的市场占有率，在第二期及以后几期进行了提价，提价的前提是有良好的产品质量和产品形象，即足够的研发费用和营销费用。研发费用在80万左右就可以满足产品质量较高。我们每期都投入了充足的营销费用，使我们每期的产品都能卖空，市场占有率也在不断上升，最后一期的总市场占有率达到了36.1%，国外市场达到了65%，这达到了我们期初时预计的效果。在生产方面，我们有足够的原材料，没有紧急采购，每一期都是最大的产能，没有产生工作班次转换成本。贷款合理，没有产生非正常负债，在后期有现金剩余的情况下还进行了适当的还款，减少利息支出。
失败之处主要有2方面，但后期都进行了改善。一、原材料购入不合理，有2期的采购数量为300万和500万，最多的时候达到了750万，远远超过了我们的最大产量，使得我们的原材料持有成本超过了业内平均水平，在这一项上的总费用已经超过了250万，导致了我们的利润减少，根据计算我们一期需要的原材料大概为180万左右，在产能提高后大概为230万左右。我们的原材料足够用到最后一期，因此在后边的3期我们都没有进行原材料采购，最终我们的原材料剩了28万，在我们可以承受的范围之内。二、没有进行设备投资，使得产能下降，在市场潜能非常大的情况下受到了产能的限制，减少了我们的销售收益。后几期增加了设备投资，产能提高，原材料没有太多的剩余。
三、注意
经过总结，我得出以下经验
1、定价。
根据其他企业的价格和本企业的产品质量进行定价
2、计算本期产量。
公式：最大产量=产能_3，在原材料不够时，要根据原材料计算产量，否则会
产生紧急采购费用并且耗用当期采购的原材料，导致下期原材料不够
3、计算营销费用。
计算方法为：价格_产量_10%，这是最低的营销费用，产品剩余，说明营销费
用不够。产品卖空可以适当减少营销费用
4、计算材料耗用、原材料购入量。
材料耗用量=产量/材料转换系数，根据本期的耗用决定原材料采购需要多少，
在价钱较低时可以增加采购量。注意，材料总价=采购量_单价，计算费用时不要因此产生误差
5、研发费用和维护支出。
研发费用基本在80万左右，研发费用决定了产品质量，其效果是叠加的，在
后面几期可以减少研发费用的支出，在50万左右就可以满足需求。维护支出决定了材料转换系数，维护支出30万左右时，材料转换系数就可以达到0.75，在现金足够的情况下也可以增加维护支出。
6、设备投资支出。
在设备投资高于折旧时产能才不会下降，在后几期我们增加了设备投资，总
结出的比例为，设备投资300万时，产能的增加量为10万左右，在本期的材料采购时要考虑到产能的增加量。还要考虑最大产量是否高于市场潜能
7、贷款。
计算本期的销售收益和各项费用，当收益大于费用时可以不贷款，当期的贷款可以当期用，当期的收益可以与费用抵消，在不确定费用时否超过收益时，建议进行贷款，费用过多会产生非正常负债，会导致所有者权益减少，贷款增加的是负债，破产的计算是看权益与负债的比率，在有能力时可以进行还款，可以减少利息的支出。
四、总结
经过这次的实习，让我看到了残酷的市场竞争。实习中的市场是一个固定的经济背景，现实生活中的市场更加具有不确定性，并且是一个开放市场，在决策过程中有跟多需要考虑的事，在进行决策时，决策者的每一个小决策都可能影响整个企业的命运。盈利与亏损甚至破产都在一念之间。因此，无论是在我们的工作或是生活中，对待任何事情都要细心，吸取别人失败的教训，不要让同样的错误在自己身上再次发生。对待任何事情不能只看眼前利益，要从长远考虑，不能急于求成。还有很重要的一点就是知识，有了正确的知识指导才能做出正确的判断，我们现在学习的课程看似没有太大用处，但总有一天我们会用到这些知识。
五、建议
1、我认为每个组的人数稍多，真正在按部门进行决策时效率不高，每个部门都要等待上个部门进行决策，很多同学的实际参与程度并不高，并且在决策时意见分歧会比较大，人数可设为3人一组，每一市场保证10组进行竞争，竞争的组比较多才能体现出同学们的真实水平。
2、在练习结束后，老师应该针对破产的组进行指导，破产的组在正式比赛时并没有多大的改善。
3、希望老师在每期决策结果出来时对结果稍做评价，让我们能及时找到自身的问题。
top boss实习心得三：当我收到通知要进行企业运营模拟实习的时候，我心里面还是有点不情愿。因为往年这个时候，大四的学生都已经放假，出去实习或者是面试等等了。而我们还要进行校内实习，时间还长达近2个礼拜。不过，通过这2周的实习，我受益匪浅，而且，通过实习，实实在在地学到了东西。并且通过实习再结合回课本看，我对于自己的专业有了更深的理解。
实习期间我在第24组的米莱国际控股有限公司担任生产总监。生产部的工作主要是进行产品研发管理、编制生产计划、质量体系认证、固定资产投资、管理生产车间、管理成品库存和产品外协，还要与采购部协同调整原料采购计划，以平衡生产能力和保证产品质量。因此我的工作十分繁重，尤其是生产计划的制定过程比较复杂，所以要更加留心。通过这次的实习更深切地体会到创业的艰辛，并对所学的专业知识有了更加深刻的理解。
刚开始的第一周，主要进行ERP沙盘演练，别人说，那是为了让我们好好感受一下这次实习的全过程，了解公司的流程。对于如何确定公司的投资开发方向，投入多少广告费才能拿到订单。总之，一切都在紧张地进行着。尽管这不是和我所学专业的联系非常密切，但我还是对它有了浓厚的兴趣。
然后，很快我们就开始了自己公司的运营，通过开会讨论，我们确定了公司的名称，经营方向，各个成员的职务，应该做的工作，并且明白实习应该按章程准则经营公司。
通过一周的ERP沙盘模拟的实习，我获益良多，不仅开拓了眼界，在沙盘上了解了企业管理决策的基本思想及流程，而且还明白了团队协作精神在一个企业经营过程中的重要性，学到了企业在战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容等方面的运行过程，更重要的是在此过程中，我们还锻炼了发现问题、分析问题、解决问题的能力，为第二周Top-BOSS的熟练操作做好了铺垫。
Top-BOSS是一套能让使用者以多人同时进行的方式，透过目前无远弗届的Internet 网络环境以及纯粹Web-based的人机接口，进行在线的企业经营模拟竞赛(Business Game)，或称管理竞(Management Game)的在线商学教育互动学习软件系统。在这次的TOP—BOSS我的角色仍是生产经理，主要的职责范围包含推估公司的产能，以及是否要为公司购入新技术或是进行厂房设备升级之类的事宜。尤其重要的是制定生产决策，以便使总经理拟定对策!
在进行决策的时候一定要根据我们公司的现状，现有的市场潜能、公司未来的发展能力、公司现有的产能、产品的品质及形象。这些都是决策时必须考虑的重要因素，因为一旦企化部门对产品的预计销售量进行了决策，生产部门就必须根据预计销售量进行生产，一旦我们做出的预计销售量大于企业的产能那么就会导致无法达到预计的销售量，另外营销部门也会根据销售量制定具体的营销策略，如果因预计产量过大产品无法生产而营销费用又是根据预计产量制定的就会使营销费用过大导致单位产品的增加。因此良好的企划方案是整个公司进行良性循环的保证。
Top-BOSS企业模拟经营在竞争的同时也是提供了一种互动学习的氛围。让我们充分的了解了企业的运行机制、管理模式及各部门的分工合作的重要性。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体，提升了学生的理论和操作水平，让人感受到市场营运竞争的残酷，体验承担经营的责任与风险，在成功和失败的中体味市场环境变化的影响，感受如何考虑企业的收益及可利用的资源，权衡利弊。进过这次的企业模拟经营大赛让我们更加理解了老师平时所传授的理论知识，也让我们明白了机遇与挑战并存的真正含义。经过这次竞赛知道了企业在制定决策前，一定要计算自身企业的投入和产出，因为净现值最大化是企业唯一的经营目标。第二次企业模拟经营大赛我们公司的破产让我们对此有了更为深入的了解。
接下来的一周我们组参与了学院ERP沙盘模拟对抗赛，对于这几天来紧张激烈的竞赛也有很多的感触，具体有以下几点体会：
第一、准确的市场定位和市场预测是企业成功的关键。在第一次的竞赛中我们取得较好的成绩和我们准确的市场预测和市场定位是分不开的。比赛中我们过多的投入，导致了产品的大量积压。为了强占市场而大量的投入营销费用和广告费用导致产品单位成本增大，同时又错误的采取了低价格的营销策略。这就使得公司的亏损逐期增加，同时为了满足生产不断的进行贷款，这样就使公司的负债大浮增加。另外比赛中企业每一个角色并没有进行充分的决策，相关部门之间的协调与配合也没有做到尽善尽美，所以今后的工作决策过程中要充分发挥企业每个部门的职能，使每个成员期望值保持高度一致的团队精神这样便能更充分地发挥企业竞争的优势。
第二、进行决策前应当先充分了解和掌握企业的竞争背景与市场环境。要想经营好自己的企业，刚起步时的企业运营决策是相当重要的。而决策数据都来源于给定的竞争背景及市场环境资料，所以仔细的研究和分析是有必要的。由于赛初各企业都处在同一层面上，所以各项费用的投入和产品价格可以相对保守，产品在各市场投入及价格均以试探性为主，以便初步了解竞争对手的意图。
第三、做出正确的市场决策。经过几期的决策，各企业基本了解了决策的流程，以后的决策的做出都需要以较强的专业知识、准确的市场预测和明确的企业目标为依据。同时还要根据公司在各个市场的市场占有率情况进一步来确定那个公司未来的发展战略，即选择好主攻的市场。这样确定好公司目标后就根据这一目标进行各项决策就会更容易掌握方向，从而避免不必要的资金浪费。
第四，知彼知己方能百战不殆。市场竞争过程中要做到充分了解竞争对手的运营情况、分析竞争对手的动作意向，并有针对地做出相应的策略。不能为了抢占市场一味的降低产品的价格，使企业所能获得的利润降低，甚至出现亏损，这样需哦是与企业的经营目标——企业利润最大化相背离的;也不能过于冒进，使产品价格与市场价格不符，导致生成产成品库存、增加持有成。在和相关企业有较大竞争的市场，宜采用优于竞争对手产品质量和产品形象的行销策略，以取得竞争优势，获得更多的经营利润。另外，还要充分了解各企业的生产运营情况，这样就可以知道对方与自己的竞争力到底有多大，从而制定自己的经营策略。
ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划，一直以来在我的理解下它就是企业所有资源的一种管理，就是简简单单的原材料订购、产品销售、会计管理等。然而不是，ERP是一种面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息化管理 系统。ERP是一个以管理会计为核心可以跨越地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件。ERP主要包括财务会计、生产计划生产控制、销售管理、库存管理、采购管理、成本控制以及质量管理、人力资源管理这几大模块。
有两天我尝试去摸索ERP软件，事实远没我想象的那么简单。一个两个简单的操作我会，但是我忽略了ERP最主要的且必须遵从的观念：局部服从全局，通过流程才能管理整体业务。比如说：销售接下订单生产不出来就会出现产供销严重脱节;费用不清、财务报告滞后会使财务与业务脱节;客户情况不能及时掌握、供货情况掌握不及时，供求关系就会难以平衡。
师兄指导说，学好ERP应该先熟悉各项业务流程。在这儿我就对采购与库存管理模块儿的业务蓝图进行一个总结。
一般材料的采购与入库：1、采购申请业务：申请部门提交采购申请包告，管理员对采购申请进行维护，经过预算管理控制员进行预算调整形成采购申请单然后转至采购申请业务。 2、采购业务：采购员通过货源清单、采购信息记录进行货源选择，选择或者创建供应商3进行询价报价4，价格审批通过后创建合同从而形成采购订单5，然后转至收货业务6。3、供应商管理与评价：价格管理员、库管员与检验员通过价格、供货信息、质量信息对供应商进行评价。4、询价与报价：采购申请业务完成后采购员会向供应商提交一份询价单经过商讨后把形成的报价单经过比价处理然后决定是否采购。5、采购发票：形成采购订单的同时财务部会根据供应商提供的采购发票进行预制发票过账，然后进行付账及转帐业务(运费发票分摊)。6、收货业务：相关部门对供货进行验收形成物资验收单，库管员对收到的货物分类形成采购订单收货(非库存物料、库存物料)，同时记录到物料凭证与会计凭证当中。
经过一个学期对ERP的学习，我学到了很多关于企业的信息化管理，及其应用软件的知识，对ERP的原理及应用有了一定的了解和掌握，使我受益匪浅。ERP原理与应用是前沿的学科，它可以有效的提高企业的处理订单过程以及处理订单成本，ERP体现了世界最先进的企业管理理论，并提供了企业信息化集成的最佳方案。所以学习这门课程对于将来要在企业中大展身手的我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
ERP对于一个企业来说有很大的用处和好处。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学有效的管理企业的各项业务。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务，包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。 它通过自动化方式及时采集各种原始数据，提高了数据的处理速度和处理质量，从而降低了财务记账和财务记录保存的成本。ERP的优点还不仅仅如此，它使得企业能够更加有效地确定生产批量和调度生产，提高生产效率;减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率，提高管理水平从而可以降低生产过程的成本。
但任何事物都有它的两面性，目前ERP还存在着一些缺点。首先一点，由于它是依托于计算机的软件所以一旦企业的计算机系统的安全遭到威胁或者病毒入侵等，会给企业带来相当严重的危害，不仅对企业的正常经营会带来严重危害，并且还会使企业信息系统的丢失或外流。此外它实施成本高昂，大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限。还有就是由于组织流程和结构的变化，造成企业内部员工的消极抵触，经常与企业的战略冲突等问题的出现。
经过老师这一个学期的对ERP介绍和教学之后很遗憾我们不能真正的在企业中进行实际操作，但却也多多少少在模拟应用中学习到了很多东西并得到了实践。对于一家要持续经营的企业，如何去经营这家企业，是否要变卖厂房，投多少广告费，如何选择定单，下多少定单，生产某种产品，开发某种产品和市场等等一系列的问题都是要事先规划好，每个环节都需要提前计划清楚。我们所学的知识很多通过到实践中去后，会得到不一样的收获，能帮助我们进一步理解知识，想得更透彻。
通过ERP的学习，我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性，每个角色都以企业的总利益为出发点，各司其职又相互合作，才能赢的目标。ERP的成功力量来源于企业管理层，项目团队，软件供应商，企业员工，企业现状及企业文化，以及团队所有人之间的良好沟通。ERP课程的学习强化了我们的管理知识，训练了管理技能，并且练习了理论与实践相结合的能力，体会到了企业管理的严密性和严谨性。从这门学科中我学习到了团队，合作，共赢是企业市场生存规则，始终贯穿整个企业生存。还有，做事一定要有规划，不能盲目地凭着自己的意向。团队协作精神与沟通非常的重要。每个人的工作岗位不同、职责不同，但是我们都能予以队友充分的信任，相信他会做好自己的工作，只会提出自己的意见但是不会对他的工作指手画脚，决定依然由他自己定。当发生了失误的时候，我们并没有埋怨与指责，相反大家会更振作，会鼓掌互相打气。在课程中也深深得体会到各部门之间的紧密联系，广告的预算和现有资金的关系、原料的采购和下期生产的关系、原料的采购和现有资金的关系等，这都要求各个部门要进行及时的沟通，提供并获取有效的信息才能保证企业的正常经营。
这些是我对本次学习和实践ERP的最重要的体会。很感谢老师给我们这个学习的机会，让大家建立起了很强的团队意识，并且学会了将来在真正的企业中也需要保持这种团队精神以及团队协作能力，为我们将来毕业走入社会积累了实践经验。
这学期我们学习了ERP沙盘模拟课程。通过对沙盘模拟试验的学习，我们都有了不同程度的提高，以下就是我对于试验阶段的心得。
ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况，还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案，企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说，ERP给了我们一个实现自己管理梦想，积累经验的平台。
对于沙盘试验，给我最多体会的就是团队的力量。因为5个人一组，通过之前所学的知识进行计算，再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建，还是原材料的购买数量，以及广告费的投放数量，都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓，那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”，一起为它出谋划策，才能真得让它得到收益。通过学习，使我对ERP沙盘模拟有了初步的认识，了解了一些关于企业经营管理方面的知识，把模拟企业运营的关键环节：战略规划，资金筹集，市场营销，产品研发，生产组织，物资采购，设备投资与改造，财务核算与管理等，把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列规则，通过企业四年经营，使我们在分析市场，制订战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，参悟科学的管理规律，提升管理能力。
从我们“企业”的6年经营情况来看，我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多，费用与收益的比例较低，这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说，费用的产生一定要有它的合理性，否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的，如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。
通过之前的模拟也给了我很多启示。
首先，我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻，但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志，吸取别人的经验，开阔自己的眼界，增加自己的见地。
其次，我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少，但过于零散的知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习，更多的注重知识间的勾继关系，使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。
还有一点，我觉得通过实盘模拟，让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们，也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。
ERP的模拟软件模拟性十分的高，但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况，积累到更多的经验。企业经营的最终目标是盈利，其主要途径一是扩大生产，二是控制成本。在ERP模拟中，产品的直接成本是固定的，那么扩大销售就是最直接最有效的盈利途径，扩展市场，增大产品市场占有率，研发新产品都可以扩大销售，直接提高企业利润。
企业的生存和发展依靠市场，赢得市场就是赢得竞争，在争取定单的同时要充分和产能否则既会损失客户的利益，也会使自己企业的信誉地位下降，并要赔偿客户的损失，这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信，保持诚信也是我们立足社会的基本准则。
ERP课程的学习强化我们的管理知识，训练管理技能，理论与实践相结合，体会到企业管理的严密性，在市场的残酷竞争中和企业经营风险面前，就像人生的道路一样让我们面临选择，“坚持”与“放弃”可以很容易说出口，但是都需要大的勇气去做，这虽然只有的学习，却不仅教会我们企业的相关知识，也由此上升到人生。“不轻言放弃”应该是我们每个人的信仰，在风浪中搏击，秀出自己的一片美好的天空。 我还是想真心感谢学院和老师们，感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验，增强我们的自信心。
上两个星期，我们开始了ERP沙盘实训课程。老师带领我们学习练习动手实践，我们也同样的收获了很多经验，感触感动，团队的团结一致精神和无与伦比的热情。
首先是理论研讨，带着我们实训的有四位老师，分成两批两两上午两两下午，我们一开始和自己熟悉的朋友室友组团坐一桌，听到老师让我们按着学号坐，实际上我们虽然照做了，但是心里还是不大愿意，嘴上还是有些犯嘀咕的，但之后的两个星期，事实证明老师这么多年的从教经验做出来的决定还是非常正确的。按学号分组能让每个人都献出自己的一份力量，不会因为是朋友就纵容他，这样既能提高团队之间的协作能力，也能明确职责加强团队之间的凝聚力。实训课不仅考验着我们的动手能力，还培养我们着的团队精神。这世界上有很多事，是不能只单单依靠一个人的力量就能完成的，大多数时候我们都需要别人的帮助，同时作为这个人类社会的一份子，我们每天也在或多或少的帮助别人，类似给问路者提供一些有效可行的信息资源之类的。
座位很快分好了，老师开始对着PPT讲解ERP物理沙盘实训要用到的一些理论基础，这些理论基础在书上大概都明文列出，但老师把重点给着重讲了出来，也方便我们理解。
类如ERP物理沙盘四个职能中心的主要职能有营销与规划中心，生产中心，物流中心与财务中心。市场营销预测在整个公司运营中占的重要地位。学生的具体分工—总裁，财务总监生产总监营销总监采购总监的的职能要素。ERP实训课程的意义，也就是我们学这门课程能学到什么能收获什么。我们仔细观看了ERP沙盘的模拟实训规则，分析了市场准入规则表里面的持续开发时间以及开发投资费用，厂房的购买出售与租赁规则，生产线购买转产与维护出售规则，原材料采购规则，销售会议与订单争取规则，融资贷款与贴现规则等等。虽然连上了两天的理论课让我们有些感觉到有些力不从心，但是我们还是很认真的听着，生怕错过了重点导致公司经营不善。经过了漫长的等待，终于，指导老师告诉我们可以开始自己动手实践了，大家都无比的兴奋，似乎连黑板上的口号都变得闪闪发亮了起来，迫不及待的想开始物理沙盘的实践。
就这样开始了我们第一二年B公司的运行，第一年投入广告费非常合理，为我们公司争取到了很多订单，公司运营的非常顺利。第二年虽然没有拿到国内市场老大，但总体还算不错，之后模拟运营结束，开始正式运营。头一年运营在广告费上吃了亏，广告费投少了导致广告费的投出与订单的接入严重不成比例，公司流动资金减少。公司经营到第二年，因为对企业预算出现错误，导致流动资金较第一年急剧减少，公司面临资金短缺问题，经营到第三年，各个企业都或多或少的出现了资金不足的问题，而又因为权益的逐年减少，可贷款的数额也在直线下降。公司随时面临破产问题，同时组员在实训开始时满满的热情也被消磨殆尽，大家都呈现出颓唐的状态，严重的是，在经营不善的这样非常时刻，公司的财务报表也做不平，财务总监也处在这样焦急的氛围下，忙得焦头烂额，最后组员们还是决心要挽救公司，团结一致，找其他公司借款的借款，想对策的想对策，做预算的做预算，分析市场前景的作分析，大家都忙里忙外的，四处游说四处奔走，连下课响铃了，我们还是坐在各自的位子上围起来分析讨论，为挽救企业想办法。最终在A公司C公司D公司的多次友情相助下，我们公司成功的度过了一个又一个困难，最终顺利运行到年末。
接下来的一个星期，我们搬到了隔壁的教室里，这里是ERP电子实训室，我们总结了上回物理沙盘实训上的失误，发现我们公司虽然一直存在经营不善的问题，但主要是在第三年第四年这个攸关企业生死存亡的转折点上出现重大失误，这也是由于组员的预算分析没有做得很到位，资金流动性的降低导致生产线不能够扩大，不能研发出新的符合市场需求的产品。电子沙盘本质原理是和物理沙盘一样的，除了产品组成原料不同，厂房及生产线都需要公司自己买入，给我们的选择
提供了极大的灵活性。在电子实训室这一边，公司运行到第二年，我们就贷了数额为一亿的长期贷款，流动资金非常充裕倒帮了我们拓宽生产线一个大忙，随着我们投资的增加，产品的数量也得到了提高，研发力度加大，向各个市场广投订单，也保证了接单的数量。公司运营蒸蒸日上，期间正值会计证考试，组员们都陆续去考试了，但我们可爱的组员仍然会提前做好预算，做分析，做市场预测或是留下下一年如何发展的意见。这也为我们公司提供了极大的帮助，也告诉我们，虽然人在外面考试，但心里还是时时刻刻的在操心着我们公司的运营情况，这就是整个公司团结一心的表现，也是我们热情不断的支柱。
经过一个星期的实训，公司已经成为了一个市场的老大，权益终于成为了各家公司的顶头，拔得头筹获得第一，我们都非常高兴，激动的心情我在这里是无法用言语表现出来的。但让我更欣喜的是我们收获到的凝聚力实践精神等等。在这两个星期的实训当中，我们拿过倒数第二，评分个位数，但是这样的我们在重整旗鼓后也能拿上第一的宝座。我可以很自豪的说我们这个团队非常不错!这也告诉我们，只要你想就能成功。
经过了一个星期的学习，我逐渐掌握了ERP软件的基本操作，学会了很多企业信息化管理以及应用软件的知识，真正也感受到了它的魅力，使我受益匪浅。从对它一点也不了解到学会一写操作，我真切的感受到了学习ERP的重要性与必要性。
作为一个即将大三的学生，我还是首次比较系统地了解ERP，当老师在学习之初给我们介绍这一技术时我们没有几个人能够真地说出它是什么来，甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解，这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母，它对我们生产生活能产生好大的影响。
ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。如今的企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务等的挑战环境中，必须不断改变、改善企业经营模式，提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善，产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现实的市场环境。事实说明，处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。ERP是企业资源计划的简称，是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件，将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。一个企业再也别想仅仅靠激情，靠勇气，靠机遇就能运营的很好流畅，更需要的是科学的管理方式，而作为学生的我们，很少有几乎接触到企业的真实运作，这次课程的开设才让我们知道企业是怎样运作的，知道了我们还欠缺很多，还有许多需要去学习。
在短短的一个星期的学习中，我们学习了采购管理，销售管理以及仓存管理的简单操作，原本以为这些很简单，可是当自己真正去做的时候才发现根本不想自己想的那样，会遇到很多问题，因为现实中的这些会有很多复杂的情况，这就需要我们掌握好每一步，才能保证企业的正常运行，何况我们学的还仅仅是企业运行的一小部分，还有更多更复杂的情况，这更加让我明白了做什么事都要细心，踏踏实实的去做，才能做好。
简短的一个星期的学习很快就过去了，虽然我们不能直接的在企业中进行实际操作，但我们也学到了许多原理并在模拟操作中吧学习到的东西进行实践。ERP课程的学习强化了我们的管理知识，训练了管理技能，并且练习了理论与实践相结合的能力，体会到了企业管理的严密性与严谨性。也许我们在接下来不能去联系ERP软件的应用，但是这对我们以后在企业中工作与发展也会有很大的帮助。
经过两个多月的ERP软件相关知识的学习，我掌握了ERP软件的基本操作，从中收获甚多。我感觉到学习了ERP软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习，我得出了自己在学习ERP软件期间的一些感想与体会。
作为一个大四的学生，我还是首次比较系统地了解ERP，当老师在学习之初给我们介绍这一技术时，我突然感觉到我已经很落伍了。是的，到了大四，学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但是但老师对我们提到ERP时，我们没有几个人能够真地说出它是什么来，甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解，这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母，它对我们生产生活能产生好大的影响。
ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想仅仅靠激情，靠勇气，靠机遇就能运营的很好流畅，更需要的是科学的管理方式。一直一来我们财经管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作，而ERP课程的开设正是学习锻炼的最好时机。ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起，会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合，及其系统的信息供给，有利于财务做前瞻性分析与预测。综上所述，将ERP系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系，实现ERP系统中的会计信息融合具有现实的意义。
在这两个月的实训课程中，我深深体会到ERP到给企业的帮助和作用不是一点点，ERR适应企业，企业适应ERP!我们的实训课程分为基础设置、采购管理、销售管理、财务会计与mps的计划执行等几大模块。通过学习，我了解到了企业业务的运行，可能很多小企业由于资金和技术的问题没有使用ERP对企业进行管理，导致很多问题的发生，如：不能按时发货、需求与预测不适应等。而使用ERP对企业进行管理的企业能够把这几大模块通过管理人员的授权分工地完成工作，这有利于企业提高生产效率与管理水平。下面我详细地分享一下我对这几大模块的体会。
一、基础设置合理化
企业的运行离不开人员的配置，人事管理的核心是做到人岗匹配，任人为贤。录入基础数据时必须仔细，避免因错误导致后期工作的失误。
二、采购管理与mps相结合
物料的采购对于生产制造型企业尤为重要。很多企业都实行“零库存”管理与JIT生产方式，丰田汽车就是典型的企业。但是，要想真正的实现“零库存”是很难的，也存在很大风险。ERP就开辟一条新的道路，采用采购管理与mps相结合的方法，利用mps计划执行，对库存与销售、采购进行控制，能够保证企业有安全的库存，又不至于挤压过多的原材料在仓库，又能按时发货给客户。
三、销售管理与mps相结合
企业在接销售订单前都必须对市场进行预测，为了预测更加准确，可以使用与mps相结合的方法。填制销售订单后，可以输入产品需求表，通过供需平衡预算可以了解到企业未来的需求，这有利于企业作采购和生产计划。
四、会计电算化优化企业记账程序
关键词:独立学院;运营管理;教学改革
中图分类号:G4
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)16-0242-02
独立学院作为我国一种新的人才培养机制,虽然运行时间不长,但取得了长足的发展。随着独立学院建设与发展势头日渐迅猛,独立学院应用型人才培养的定位问题也日益引起关注。在独立学院的众多教学课程当中,运营管理是管理类专业一门重要的必修课程。运营管理作为企业管理的基本职能之一,是企业管理学一个不可分割的重要组成部分,管理类学生、企业的中高层管理人员都有必要掌握现代企业运营管理的基本理论和方法。几年来,在独立学院管理类专业运营管理的授课过程中,积累了较为丰富的教学经验,也曝露出较多的问题。
1 学生对课程的认识现状
笔者在从事运营管理课程教学实践过程中,发现学生对该课程缺乏应有的热情,通过与学生的沟通反馈,认为原因可归纳如下:
(1)课程内容比较枯燥,计算方面的内容偏多。而一些学生(尤其是专科生)对数理统计、运筹学以及管理经济学等课程掌握不扎实(存在课程设置不合理的情况),学起来比较吃力。
(2)学生对将来是否从事生产管理工作信心不足,导致学习该课程的动力不足。虽然运营管理的研究领域已经扩展到非制造业,但总的说来还是以制造业为主体,而服务业等其他非制造业占主体的工作现状和性质,使得学生对课程热情不高。
(3)教材各章节之间内容孤立,不了解学习这门课程的作用。而且该门课与其他课程如质量管理、项目管理在内容上有一定重复。
(4)由于教学环境(软硬件配备不到位),以及教师自身的一些原因(缺乏一定的企业实践经验),目前教学侧重于或停留于理论学习,对实践环节和课程设计比较缺乏。而该门课的理论性和实践性相当强,由于学生缺乏管理实践,因此目前纯理论教学方式使得学生无法真正理解和接受运营管理理论和方法。
2 教学改革探索思路
根据以上分析,结合独立学院自身的情况,笔者主要从以下几个方面进行了教学改革的探索:
2.1 转变教学理念
运营管理课程从内容体系上已经不仅仅包括制造业的运营管理,同时还增加了服务业运营管理的内容,突出了实用性特点。因此教师在教学过程中应不断充实新材料,使学生了解本学科的前沿和发展,力求引导学生树立用运营管理思想开展工作的意识,认识运营活动的内在规律,掌握企业(组织)运营过程中的实践技能,并在实践调研行动中体现创新性,从而突出课程体系的素质教育功能。
2.2 选择合适的教材
教材选择要遵循以下几个原则:一是要选择有一定难度但是难度又不能太大的教材;二是选择既体现理论又注重实践的教材;三是要选择与中国企业管理实际相结合,反映我国企业运营管理特色的教材。
目前运营管理教材多达几十种,有国内的也有国外的。针对独立学院学生的情况,不宜选择难度太大的教材;其次,由于学时有限,也不宜选择内容太多的教材;同时还要考虑教材本土化与国际化的关系问题。目前我院采用的是季建华等人编写的《运营管理》,该教材书名定为运营管理,从出发点上是适应当前生产管理的教学转变要求,增加服务性行业的内容。整个教材的编写风格上也接近国外的教材,即在介绍管理理论过程中穿插小案例,而且与其他教材不同,该教材的这些案例多数是国内的案例,即本土化。另外,我院课程组教师正在编写适合独立学院学生需求的运营管理教材,该教材是根据独立学院学生的培养目标来编写的,针对性更强。
2.3 调整教学内容
首先,突出针对性。根据不同专业不同层次(本专科)需要分别制定教学内容,不同专业在课程内容讲解上有不同的侧重。
其次,注重教学内容的系统性。改变目前只讲解知识点的教学模式,老师帮助学生把各个知识点联成线,再把不同的线(各个章节)穿插形成面,最后还要针对问题将各个知识面(各门管理课程)立体化。
第三,做到3个突出。突出系统观,即培养学生综合应用运营管理中的各个知识点以及管理学原理、财务管理、运筹学、管理信息系统、统计学等各门管理课程知识解决运营管理中问题,提高决策正确性和科学性;突出定量化决策,即运用数学模型来分析问题,提高决策精度;突出计算机应用能力,提高决策速度;最后,进一步加大案例教学比重,基本做到每章内容都有1~2个案例。
2.4 改进教学方法
应用“四变三结合”式教学方法,从多层次、多角度为培养创新型人才提供广阔的舞台。“四变”即由教师讲授式变为师生互动式,由个人课后作业式变为团队实践应用式,由简单问答式变为实践案例课件交流式,由试卷测试式变为试卷加“成果”综合测试式。“三结合”即学生理论与实践相结合,课上时间与课下时间相结合,调研与案例相结合。
(1)实践性教学设计。
紧紧围绕专业培养目标和要求,考虑课程特点和需要,与课程理论教学内容配套衔接,确保实践教学设计方案的可行性和有效性,实行多渠道、多形式、分阶段的实践教学方案。
实践教学活动计划方案如下:
目前现场观察和调研选择的主要是大型超市和百货商场,调查内容是有关设施的选址和布置,这主要是考虑到较容易实施且针对性也较强;案例分析则是选取了一些较有代表性的案例让学生课后分组进行讨论,然后提交分析报告并制作幻灯片进行课堂交流和汇报;工程训练示范中心则是以机电厂为主体,我院与之合作共建的实习基地。
另外,“用友ERP沙盘实验”模拟的就是一个制造性的企业,很多学校(包括我院)已经成立了沙盘协会,也具备相应的条件,可以组织学生进行模拟对抗,在实践中体会运营管理的重要性,提高学习兴趣。
当然,如果条件许可,还可以从以下几方面考虑提高学生的实践能力和素质:
①企业(尤其是生产型企业)参观和实习。东北财经大学陈福军副教授认为,参观企业最好选择两到三家,其中有生产管理做得好的,做得差的,也有一般的。这样才能有比较,学生知道什么样的企业才是好的。但是,企业参观存在困难,主要是没有建立固定的教学基地,没有稳定的企业关系,而且现在许多企业对学生参观不感兴趣。
②企业专家讲座。企业专家讲座是一种比较好的方法,尤其是某些实务性比较强的内容,请企业专家讲比任课教师自己讲效果好得多。因为企业专家可以结合自己的工作经验来讲,印象比较深刻。与参观一样,邀请专家也存在困难。由于企业的工作繁忙,很难保证企业专家按照我们的课程教学时间来安排讲座,这样很有可能打乱我们的教学计划。
③观看录像。录像的方式比较简单,现在国外教材都配有相应的录像教学光盘,学生通过观看录像了解国外先进企业生产运作管理经验。但采用录像观看这种方式,其问题是由于光盘是英文版,录像的对话比较快,多数学生听不太清楚,如果能够翻译成中文就好了。目前我国缺乏国内的关于企业生产管理的教学光盘。从长远的发展来看,我们必须组织人力,在国内选择一些优秀企业,制作一些教学光盘,以满足教学需要。
④利用仿真软件进行模拟教学。购买相应的仿真软件,从以下几个方面分析和优化生产运作系统:⑴生产运作系统描述;⑵仿真目标设定;⑶系统绩效指标设计;⑷生产流程和运作数据收集;⑸系统仿真模型的建立;⑹仿真模型运行及瓶颈识别;⑺系统优化策略及其评价。
(2)教学形式。
①多媒体与板书相结合。一方面,充分利用多媒体网络教室的优势和多媒体课件的特长,将抽象概念形象化、将复杂内容简单化、将枯燥讲解生动化,提高课堂讲课质量。改“以教为主”为“以学为主”,采用启发式、互动交流式、引导式、讨论式等灵活教学方式,强调以问题为纲启发学生主动思维和创造性思维。另一方面,遇到计算过程,可以运用板书进行清晰的讲解和演示,这样学生可以跟着教师的思路记录笔记和学习。
②课外自学。充分利用校园网平台和多媒体自学课件的手段,给学生自主学习的空间,提高学生自学的能力,拓宽学生的知识面。
③现场观察和调研。让学生到现场(企业生产车间、超市、百货商场等)进行调研,引导学生发现生产管理的实际问题,使理论知识与实践更好地结合,增强了学生对企业生产过程的感性认识。
④课堂讨论。注重以教材为桥梁,以能力培养为目标,安排1~2次的课堂讨论与交流。并结合调研实践,组织1~2次的综合实例介绍。通过课堂讨论,使学生既掌握了生产运营管理的基本概念和原理,又掌握了常用生产运营管理方法及其应用,还进行了初步的科学研究训练。
⑤游戏及角色扮演。例如通过啤酒游戏,让学生更好地理解牛鞭效应。
(3)作业与考试改革。
①作业教改举措。注重定量与定性相结合,课堂作业与课堂讨论相结合的方式,针对课程每个理论知识点并结合现有企业实际问题设计相应的作业,作业题的设计注重发挥学生的学习主观能动性,培养学生分析问题、解决问题的能力。
②考试教改举措。增加平时成绩的比重,综合考虑学生课堂参与度、出勤率、案例讨论、实地调研、课后作业以及期末考试各方面情况。
2.5 加强师资交流与培训
(1)培养科研能力。
①鼓励和组织教师积极申报国家、省部级、学院纵向课题,撰写高档次学术论文。
②鼓励教师参与企业横向课题。
③鼓励并资助教师开展交流与合作(如参加国内外学术交流会议并发表研究论文)。
(2)培养教学能力。
①实行青年教师导师制。
②实行同行教师听课制度,学生评教制度,不断提高教学质量。
③开展教学质量评比、教学竞赛活动并进行奖励。
3 结语
总之,运营管理在企业的成长发展中扮演着十分重要的地位。随着全球化产业的发展,运营管理越来越受到企业的重视。当今世界的发展是与运营作管理方面的不断进步、新模式不断出现分不开的。
《运营管理》作为一门理论性和实践性都非常强的课程,其重要性是毋庸置疑的。本文是笔者在《运营管理》教学改革研究过程中的一些心得体会,作为抛砖引玉,希望与国内同行共同探讨和改进该课程教学的方法。
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[3]陈志祥.本科层次生产管理课程建设与教学改革[J].高等工程教育研究,2005,(5):62-63.
关键词：工学结合 高职教育 会计电算化 培养模式
0 引言
随着高职院校招生规模的扩大，特别是会计电算化专业学生数量的急剧增加与实验实训室的短缺产生矛盾。会计电算化专业毕业生主要面向中小微型企业，一方面是国家要求中小微型企业必须设置会计岗位以及中小企业会计制度的不断健全，使得会计专业的毕业生需求量急剧增加；另一方面是用人单位对财务、会计相关岗位技能的需求越来越高，要求毕业生一毕业就能独立上岗，独当一面。从目前的现状来看，作为企业不愿意在员工的培养上花费成本，用人单位在录取新员工时，都要求应聘者具备一定的工作经验，有些企业甚至还将是否有相关岗位的工作经验作为是否录用的标准之一。会计属于专业性较强的管理活动，管理需要实践的磨砺来积累经验，而在人才培养的过程中学校很难为学生营造真实的职场环境。就业市场的严峻，人才培养的模式创新的瓶颈给毕业生的培养质量提出了挑战。从学校的实践教学到企业岗位技能要求的“无缝对接“，工学结合实验实训室建设的人才培养模式符合用人单位会计岗位操作技能的需求。解决了毕业生找工作难，企业招人难的问题。
1 工学结合人才培养的目标
工学结合人才培养模式是一种以就业为导向，由企业和学校共同参与培养技能型、实用型人才的教育模式。在培养的过程中，以学校实践教学和企业定岗实训为主要教学内容，由学校和企业共同参与实验实训室的建设。以培养和提高学生综合职业素质、社会实践能力为主要任务。增强就业竞争力，充分利用企业的教育环境，整合教学资源，坚持新形势下职业教育改革的方向，大力推进以就业为导向，工学结合人才培养模式的健康发展。
2 工学结合人才培养模式下，课程体系建设
课程体系的建设是以就业为导向、以社会需求为定位，以培养技能应用型人才为目标。加强基础课程教学，以培养学生的学科素质；加强实践教学环节，以提高学生的专业素质；拓宽学生的视野，满足社会需求，提高社会实践能力。
2.1 工学结合核心课程建设 核心课程是课程体系建设的主体。课程设置的优化是人才培养的关键。我院会计电算化专业将基础会计、财务会计、会计电算化综合教程、出纳实务、纳税实务、ERP沙盘模拟综合实训教程六门课程优化为核心课程。这六门核心课程全部参加院级课程改革。除了基础会计、财务会计、出纳实务是专业基础课程没有与其他课程整合以外，将国家税收、税务会计、抄报税系统整合为纳税实务课程；由用友财务软件公司与专业教师联合开发会计电算化综合实训教程（初、中级）；由用友财务软件公司与ERP沙盘实训专职教师共同编写ERP沙盘模拟实训教程。对以上课程的优化和整合有两个目的，一是教学资源的优化分配，配置优秀具备丰富教学经验的教师担任基础课程的教学，打好基础，培养学生良好学科素质；二是由企业一线专家与专业教师联合开发实训教程是工学结合人才培养模式的亮点，充分地结合了企业专家的职业经历和教师的专业素质，所有的教学都在实训室进行，模拟真实的工作场景。工学结合实验实训室的建设不仅仅硬件设备的铺设和实训软件的应用，关键在于实施人员智力的贡献。
2.2 精品课建设是课程体系质量的关键 精品课的建设是课程改革的深度延伸。无论从课程架构、课程内容的丰富以及精炼上、课程资源库的链接等等都要上新台阶。精品课的建设不是有某一个专业教师独立能够完成的，而是由专业群的教师联合企业一线的专家共同进行的，而且在教学实践的过程中不断地进行维护和升级。以上六门优化的核心课程首先应该建成为院级精品课程，其中会计电算化综合实训教程和纳税实务应该申报建设为省级精品课。这是根据毕业生就业岗位的方向设计的。总体来讲就是要体现“精”和“标准”。
3 根据课程的特色，分模块实验实训室建设
财会类专业的学生大规模的定岗实训很难落实，这和财会岗位工作特点相关。用人单位的会计资料和财务信息是企业的商业机密，不会对外公开。这就是为什么大部分用人单位或者会计师事务所不情愿接受财经专业的实习生顶岗实习原因。即使有部分用人单位愿意接受中期实训的学生，但是提供的实训岗位很有限，很难满足会计专业学生大规模的实训要求，而且实习的具体工作内容与学生所学的专业知识不对口，无法完成实习内容，实习过程也很难控制，实习效果难以保证。实习变成企业廉价使用劳动力的一种借口。此外开发能够满足较大规模实训要求的校外实训基地，很多就是“挂挂牌子，装装样子”，并没有具体的实施。会计电算化工学结合的实验实训室建设的理念应该是以学校为主，企业顶岗实训为辅，企业共同参与开发实训课程并实施。这样既保证了学生大规模的中期实训，同时实训内容也符合企业会计岗位技能需求的特点，这是切实可行的。此外实训室的建设必须有针对性，应该根据课程的特色，分模块进行实训室的建设。下面以基础会计模拟实训室的建设标准和建设内容为例说明分模块建设实训室的特点。
基础会计模拟实训室的建设。基础会计是会计电算化专业的基础课程，这门课程教学的关键在于从一开始就要培养学生良好的学习习惯，对会计核算流程的理解要准确，对会计专业术语的解读必须到位。这门课程必须选派技术专精且有丰富的从业经历的会计师来担任课程的实训指导，配合主讲教师做好该课程的分岗实训。有些学校让刚毕业的研究生来担任这门课程的教学，这完全对这门课程重要性的误解。本实训室以《会计基础工作规范》作为实际操作标准，将教学标准与企业技术标准相结合，将标杆企业的企业标准融入到课程标准中来，作为校企合作建设实训室的载体。内容从会计基本书写规范的演示及模拟实验到各种会计报表填制的演示及模拟实验，还有凭证之间的传递的演示，以及凭证、账簿和报表的装订等演示，都突出了两个特点：演示和模拟。突出模拟，从教具和课时量安排上满足学生的模拟训练，做到教会为止，很大程度上提高了学生的动手能力和实操能力。
4 “双师型”、“专兼结合”教师队伍的培养
建立“双师型”、“专兼结合”的教师队伍是工学结合实训室建设的重要手段。“双师型”教师队伍的培养要立足根本。一是本土化，通过送出去的办法，培养自己的“双师型”的教师，这是教师队伍建设的根本；二是要引进来，将岗位的精英人才引入课堂，与“双师型”教师共同承担教学任务，取长补短，分工明确。学校的兼职教师是教师队伍的补充。由企业的技术能手或专家担任。教学内容由企业专家、专业教师和学生代表共同讨论商定，教学内容一定要有针对性和实效性。学校人才培养方案、教学计划的制定以及课程体系建设包括课程的市场调研、实训室建设方案等必须有企业专家的参与论证，并将讨论的结果提交学校和企业共同设立的教学咨询委员会的批准方可实施。此外实验实训室要配齐相应的管理人员以加强实验实训室的管理，并配合实验实训指导教师，完成相应的实践教学任务。教学讲义和实训指导书由专业教师组织企业实训指导教师和企业专家共同编写，在教学活动中由企业和教师共同参与授课。
5 会计电算化实验实训室建设存在的问题与建议
5.1 存在的问题
5.1.1 课程体系的不健全与工学结合实践教学的矛盾突出。很多高职院校会计电算化专业教学计划依然划分为基础课、专业基础课和专业课三个层次。教师只是就所教授的课程进行课程的总体设计和单元设计，理论课时和实践课程也是随意划分，没有具体的实践实训指导书，即便是有也是单元之间的简单复制。没有很好的整合课程资源，教师间缺乏必要的交流，学生的知识结构简单，没有形成系统的知识层面，缺乏对具体问题的分析能力。这是课程体系不健全所造成的。此外受学科系统性、专业局限性、前导后续课程不符合课程层次的逻辑关系的制约，很难在实验实训室开展实践教学，导致课程实践教学缺乏连贯性和融合性。所以说，工学结合实验实训室建设能否达到预期的效果，是否能实现课堂教学与企业会计岗位技能要求的“零对接”目的，能否为学生营造仿真的职场环境，与课程体系的优化、课程设置的合理、课程内容的精炼、课程教学主体的交流密不可分。
5.1.2 教师队伍的实践教学经验和综合教学素质有待提高。“工学结合”实践教学要求专业教师有较丰富的企业一线工作经验，尽管有来自企业一线的兼职教师和有着较丰富企业工作背景的教师活跃在教学一线，但是高职院校的连年扩招，特别是会计专业的师资严重缺乏。每个会计教师都有繁重的教学任务，还要承担毕业生的毕业设计的辅导，没有精力科研，没有时间进行教学心得的交流和彼此的借鉴，更别说外出培训学习或者借鉴兄弟院校的教学方法和教学内容的设计了。工学结合实训室的建设必须培养一批实训指导教师参与到实践教学中来，让专业教师有更多的精力进行教学内容的安排、教学方法的改善以及教学手段多样化的综合应用。创造更多的机会让高职院校的教师们相互交流教学心得体会。开展教学比赛，课件设计比赛，一线的名师的教学示范活动，积累实践教学经验，提高教师队伍整体的教学素质。
5.1.3 没有建立与“工学结合”实践教学配套的教学评价体系。教学评价是依据一定的教学目标与教学规范标准，通过对“教”与“学”效果的评价与考核，教学评价是实践教学的重要组成部分，是检验教学效果必不可少的手段。从教师评学学生评教，到教学活动的开展、教学设计标准化管理、教学手段应用的多样化、教学方法的灵活应用等教学评价活动，没有与工学结合实践教学相配套。评价成为走过场，没有标准，没有制约，实践教学效果到底如何没有完整真实的反馈意见，教学评价体系的不完善制约了实践教学水平的提高。
5.2 建议 会计电算化实验实训室建设的定位一定要准确。实验实训室建设着重学生实际岗位操作技能的培养，这与企业会计岗位技能需求是相吻合的。重点培养学生解决实际问题的能力，这个定位必须准确。与培养目标相关的人才培养方案、课程体系建设、课程设置、课程总体设计、课程单元设计、教师队伍建设、教学评价体系等必须为这个目标服务。
6 结语
会计电算化专业工学结合实验实训室建设目标就是要培养企业会计岗位需要的技能型人才。加强“校企合作”，“工学结合”共建实验实训室成为实现这一目标的必备环节。整合资源、遵循“互惠互赢、优势互补”的原则，充分利用学校的人才资源、技术资源、政策优势，吸引企业资金、设备和管理经验等的投入，在人才培养、员工培训、技能鉴定、科研开发和技术服务多方位合作，建立产学研一体的实验实训基地。
参考文献：
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关键词：行为导向 市场营销学 教学模式
中图分类号：G712 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2011）07-143-03
随着经济和社会的发展，市场竞争日益加剧，市场营销对企业的经营起到越来越重要的作用。2008年金融危机爆发以来，对市场营销专业的人才需求持续增长，高职院校对市场营销课程建设和专业建设也越来越重视。对于高职教育来说市场营销学课程的教学更要注重培养学生的创新思维和职业能力。传统的教学方式对于应用性极强的市场营销学课程来说难以适应。
笔者在多年的教学实践中探索发现把行动导向教学模式运用到市场营销学课程教学，可以培养学生的学习兴趣和解决市场营销实际问题的能力，引导学生塑造职业能力，满足社会对市场营销专业人才的职业需求。
一、行动导向教学模式的理论基础
行动导向教学模式创立于德国，是20世纪80年代世界职业教育教学论中出现的一种先进的职业教学理念。该模式注重激发学生自主学习的积极性，注重对学生个体行为能力的培养，对于培养人的全面素质和综合能力方面效果明显。
1.行动导向教学模式的含义。所谓行动导向教学模式，是根据完成某一职业工作活动所需要的行动、维持行动所需要的环境条件来设计、实施和评价职业教育的教学活动。行动导向教学模式将学生的认知学习过程与职业岗位行动内容进行了同步结合，其核心是把行动和学习统一起来，强调“行动即学习”。教师在教学中以学生在职业岗位工作中的实际工作过程为依据，创造一种学生与教师互动的工作情境，让学生通过行动来学习。学生通过参与教学的全过程，发现、探讨和解决岗位职业活动中出现的问题，体验并反思学习行动。学生在行动和反思中一方面完成自己的经验和知识体系的构建，另一方面提高了自身解决实际问题以及自我管理式学习的能力，最终获得完成相关职业活动所需要的知识和能力。
2.行动导向教学模式的特点。（1）把培养学生的专业能力、社会能力、方法能力作为教学目标。（2）贯彻以能力为本的思想，设计学习内容。按照职业岗位工作的内在联系设计学习内容，使学生获得工作过程中所涉及到的程序性知识、工作技能和相关的工作体验。（3）以学生为中心的教学形式。学生参与程度强，以“要我学”转化为“我要学”。教师主要是学生行为的指导者。（4）教学组织过程是基于工作过程构建学习情境，选择一种或同时运用多种典型的教学方法，是一个完整的行为模式。（5）沟通方式上是双向沟通，师生互动。教师根据学生行动的结果了解其接受知识的能力与效果，并给与指导。
3.行动导向教学模式的主要教学方法。行动导向型教学模式倡导的教学方法主要有项目教学法、案例教学法、角色扮演教学法、头脑风暴教学法、模拟训练教学法、张贴板教学法。教师可以根据教学和自身实际情况选择一种或同时运用多种教学方法。
二、行动导向教学模式在山东理工职业学院《市场营销学》教学中的实践应用
基于对市场营销专业教学的认识，笔者作为一名拥有十年企业营销工作，五年高职教育经历的教师，在专业教学工作中进行了一些积极的实践与探索。多次教学实践证明通过以学生为主体展开基于工作过程的行动导向教学，构建学习和职业工作岗位真正结合起来的教学模式，能够增强学生的专业能力、职业理解能力和职业适应能力。山东理工职业学院市场营销专业的培养目标定位为应用型、高技能人才。按照市场营销专业的培养目标定位，结合《市场营销学》课程教学特点，笔者在教学过程中具体实施行动导向教学模式时，主要尝试采取项目教学法、模拟训练法、角色扮演法三种模式。
1.项目教学法。项目教学法是将一个相对独立的项目或任务，交由学生自己处理的教学方法。项目信息收集、方案设计、项目实施、效果评价，都由学生自己负责。项目教学法要求学生把不同专业领域的知识结合起来，以提高学生独立解决问题的能力。笔者由于有丰富的企业一线工作经历，并且现在也在有关管理咨询公司兼职，所以实行真正意义上的项目教学，有较大的便利之处。
例如，笔者曾经接到一家生产门的企业的市场调查案。该企业由原来主导生产面对农村市场的大铁门产品，准备转型生产城市套装木制门产品。为此需要考察当地现有市场情况。笔者以此作为一个项目引导学生完成。由于有充裕的资金支持，学生参与积极性非常高，实施起来非常顺利，具体实施如下：（1）确定项目任务：对当前济宁市套装木制门市场需求及市场竞争状况进行调查研究。（2）确定项目名称：济宁市套装木制门产品市场现状。（3）组建小组团队：按照济宁市行政区域化组建6个团队，每队6~7人，组建原则是自由组织与教师调配相结合。（4）各团队制定工作计划：各团队讨论分析为什么调查、调查什么、何时调查、在哪里调查、调查谁、怎么调查。在此基础上各团队明确目标，制定详细的调查方案和调查表。（5）调查方案和调查表优化：各团队调查方案和调查表展开讨论，整合优化。（6）调查方案和调查表最后确定：与项目公司市场部有关人员到有关单位模拟调查，做出方案和调查表的最后调整。该阶段由团队小组长和教师共同完成。（7）调查方案实施：通过查阅资料、现场调查、获取调查信息。该阶段由几位教师分头带着学生，保证学生安全、引导学生顺利完成调查任务。（8）汇报演示：调查结束以后，汇总调查资料，各团队小组撰写调查报告，制作PPT课件进行演示。在此阶段引导学生做出数据统计和分析，由学生进行统计分析，绘制图表等，引导学生学会客观分析收集到的资料。（9）撰写向企业提交的调研报告：汇总各团队资料，撰写调研报告。（10）评价反馈：由项目公司评估调研报告质量，给出反馈意见。（11）总结：与学生一起分析本次承接项目的心得体会，主要包括项目实施过程中出现的问题，如何解决问题，自身能力哪些需要加强等。
2.模拟训练法。模拟训练法是在一种模拟的工作情境里学习某职业所需的知识和能力。模拟训练给学生创造一种身临其境的感觉，对岗位工作内容进行深入接触和全面决策。采用这种方式，学生可以在教师指导下，通过情景模拟，充分发挥主观能动性，培养自身分析和解决实际问题的能力。
该院建立了营销综合实训室，购买了营销管理决策软件和经营管理模拟沙盘软件，为学生营造了一个真实的营销环境。以市场营销学课程为例，模拟训练法实施程序如下：（1）组建对抗团队。让学生自己组建学习团队，每队4~6人，小组成员进行角色分工，做好分组对抗演练的准备。（2）软件工作流程讲解。教师讲解软件整个的运作流程，注意事项，让学生熟悉软件操作。（3）试运转软件。教师带领营销小组运转软件，熟悉整个营销业务的流程。整个活动过程应包括：营销环境分析、进行市场调查与预测、确定营销目标、制定营销组合决策、确定营销预算、核算经营损失等。（4）小组对抗模拟实训。按照模拟规则，演练市场营销活动的整个过程。（5）讲师讲解。主要根据每个小组在模拟对抗中的表现，结合理论知识讲解学生哪些没有处理好，哪些值得肯定和表扬。（6）撰写实习心得。学生根据自己在模拟对抗中的表现，撰写实习心得，进行自我反思和提高。
通过实践模拟训练法能够让学生在模拟的市场营销环境中，通过对抗竞争的方式演练营销活动的全过程，体验完整的营销流程，激发了学生的学习兴趣，提升了职业实战技能。
3.角色扮演法。角色扮演法就是在课堂上设定某种工作情境与题材，让学生扮演一定角色，通过个体行为充分体会角色的情感变化和行为模式，充分展现出现实社会中各种角色的心理与行为，从而达到培养学生社会能力和方法能力的目的。常用的角色扮演技术有哑剧表演、角色互换、双重扮演等。
在《市场营销学》课程中最适合角色表演法的是人员推销知识模块。笔者在讲授这个知识模块时，一般采用推销小品的方式。具体实施如下：（1）准备素材。一般情况下，素材由教师提供。一般是选取贴近学生生活的或者在社会上引起争议影响比较大的案例。笔者一般选择是模拟学生在商店推销服装。（2）拟定小品剧本内容。编写剧本的时候，要注意贴近生活，注意设置场景，安排演员人数（一般4~8人）。我们一般设置服装店老板1人、推销员新手1人、经验丰富的推销员1人、不同性格的顾客3~5人。在内容上要注意尽量包含推销准备、推销礼仪、寻找顾客、推销接近、推销洽谈、处理顾客异议、推销成交等推销过程。（3）确定小品演员。由学生根据自己的特点来分配角色。（4）明确角色的目的和要求。根据剧本，教师引导学生注意每个角色的性格特征和表演中的作用。（5）进行表演。在表演的过程中，教师注意调控表演进程，观察演员的表现。（6）总结评价。教师根据学生在表演中的表现，做出点评，并指导学生结合课本知识体验以后工作岗位对职业能力的要求，引导学生积极主动学习。
在上述角色表演中，学生将逐步学会如何进行推销，学习利用各种方法将产品市场由商品到货币的惊险一跃，不断提高自己适应职业的能力。
三、应用行动导向的典型教学方法时需要注意的问题
笔者在实践中发现为了实现预期教学目标，达到应有的教学效果，在应用行动导向的典型教学方法时需注意以下问题：
1.教师必须提高自身素质，转变角色。在行动导向教学模式的教学过程中，教师是知识的传授者，是学生行为的指导者。现在由于各种原因，许多高职学生自身素质不是很高，动手能力差，学习能力弱。这更需要教师依靠自身能力精心组织，注重引导，否则就达不到行动导向教学应有的效果。这就要求教师自身必须有过硬的驾驭能力，教师必须加强学习，多参与企业经营活动，从实践和理论充实自己，提高自身素质。
2.行动导向教学需要教师选择恰当的实训项目。许多教师缺少实际操作经验，传授理论知识还可以，但是选择与工作过程紧密的实训项目就会表现的力不从心。因此，任课教师需要多学习，多准备相关素材，多找机会参与企业项目，从而获得更多的教学经验。
3.根据学习内容的不同选择不同的教法。行为导向作为一种教学思想，实际上包括多种具体的教学方法。在有限的教学时间里，教师应该根据课程学习内容的不同而选择不同的教学方法，重点培养学生的创新思维和实际解决问题的能力，体现出因材施教原则，达到更好的教育目的。
4.正确处理教师与学生的关系。行为导向教学，学生是教学活动中的积极参与者，在整个教学过程中，学生是学习的主体，教师只起主导或者说引导的作用。在教学设计和教学过程中，教师要相信学生、尊重学生，充分发挥课堂民主，把更多的时间给学生，让学生在课堂上有自主学习和操作练习的机会。
5.加强教材建设。目前按照行动导向编写的教材少之又少，教材支撑力度不强。任课教师应该按照行动导向教学要求，结合教学环境条件，自编教材来满足。
总之，通过行动导向教学模式在市场营销课程教学中的应用与实践，笔者深刻体会到这种教学方法能够按照工作过程把理论教学与实践教学有机地结合在一起。在行动导向教学的实践过程中，体现了教师的作用，更发挥了学生的学习主体作用，加强了对学生全面职业岗位能力的培养，体现了高职教育的教学模式与特征，能够培育出与职业需要直接接轨并具备发展能力的优秀人才。
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关键词：财经本科院校；实践教学能力；影响因素；教师
中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）12-0235-02
引言
为了培养高素质应用型人才，中国高等教育面临巨大的挑战。新形势下，财经本科院校肩负为中国经济战线培养经济、管理、法律等高水平、高层次应用型人才的宏伟任务，迫切需要重新审视人才培养过程中存在的忽视应用、脱离实际及创新缺乏等问题。
高素质应用型人才的培养，取决于多方面的因素，如学科设置、社会环境及教育导向，但从根本上说，与教师的实践教学能力息息相关。目前中国高等财经本科院校师资培养出现了盲目的研究导向，职称评审中理论性贡献压倒一切等不良现象，相反，对于承担国家建设任务的应用型人才培养目标视而不见，在一定程度上影响了大学生职业素质的提高，也成为了部分大学生就业困难的重要原因。
一、实践教学能力影响因素分析
我们在教学实践中深切地感受到，财经专业学生发现问题、解决问题的能力培养不仅仅在于系统的理论导入，更重要的是应通过案列讨论、沙盘推演、方案设计、产品营销等多种实践形式，将高度抽象的知识概括转化为学生的应用实践技能。这一过程的顺利进行，除了要有硬件设备的支撑、专业教师扎实的理论功底，更依赖于教师丰富的实践教学能力。
就我们所掌握的文献来看，几乎没有关于财经本科院校教师实践教学能力培养的成功案例，不同类型高校的办学经验又不易借鉴。在这种情况下，我们通过广东某财经本科院校15个不同专业三年级及四年级同学进行随机抽样与问卷调查，目的是挖掘学生评价背后教师实践教学能力的影响因素，并据此提出对策建议。我们共发放了500份问卷调查，实际收回452份。
财经本科院校教师实践教学能力的测度，不仅需要必须建立一套客观合理的指标体系，而且需要正确的评估方法。本文在有效获取问卷调查结果之后，针对影响财经本科院校教师实践教学能力的各种因素，通过主成分分析方法与因子分析方法，挖掘教师实践教学能力的公共影响因子。具体包括如下几个步骤：第一，科学合理地设计调查问卷。我们共设计了20个调查项目，每一个调查项目就是一个评价指标，这样我们的指标体系共包含了20个评价指标；第二，采用主观赋值法，根据评价指标的不同选项对该指标影响大小确定选项的得分；第三，为了使得评价指标具有正确的实际意义并利于解读，必须对数据进行规范化与标准化；最后，根据标准化指标数据，测算出教师实践教学能力的主要影响因子。
为了准确地反映事物特征，人们经常会在模型中包含较多的相关解释变量，这不仅使得问题复杂，不同数据之间提供的信息也可能发生重叠，甚至抹杀事物的真正本质特征。为了解决这些问题，需要采用降维的思想，将所有指标的信息通过少数几个指标来反映，因此本文进一步采用主成分分析方法及其因子分析方法对调查结果进行解读。但是，应保留多少个主成分或公因子没有确切的答案，通常需要综合考虑样本总方差、特征值的相对大小等，一般的原则是，所选取的因子个数应使得累计方差贡献率达到85%以上。根据调查结果
二、教师实践教学能力培养对策建议
根据以上分析本文认为，财经本科院校教师实践教学能力应包括以下五个方面：第一，课程资源的动态开发能力。根据经济发展与行业实践动态开发财经案列、产品设计、营销方案等方面的课程资源。第二，有效组织实践教学的协同能力。根据相应的开发课程，整合理论教学资源及社会网络资源，为学生提供有针对性的实习、实训机会，并进行事后评价与反馈。第三，实践教学的产学研结合能力。教师应敏锐跟踪财经战线中出现的新现象、新问题，并且创造性地提出解决方案或咨询建议。第四，应在营销、管理、会计、金融等方面表现出较强的社会活动能力，并将心得体会传授给学生。第五，具有运行信息技术实施网路教学、财经数据库查询及知识管理的能力。
财经本科院校对于教师实践教学能力的培养，并非教师个人努力即可实现，更是一个涉及方方面面的系统工程，我们认为，为了达到这一目标，可从以下几个方面着手：
第一，转变思想观念，完善理论与应用并重的人才培养方案。应用型人才培养，首先在于教师实践教学理念的树立，学校管理当局应针对性地制定应用型人才培养方案，构成上上下下一以贯之的人才培养指南。只有这样，才能发挥导向作用，增强教师提高实践教学能力的危机意识与紧迫感，也只有这样，教师才会主动加强实践技能的锻炼，将基础理论知识与实践应用能力结合起来，形成实实在在的实践教学能力。
第二，广泛听取意见，制定教师实践教学能力培养的具体实施办法。教师实践教学能力有助于学生走入社会形成更高的生产力，从根本上说增强了学生的竞争能力。但是也意味着教师在理论创新、课题撰写之余，付出更多的心血，如积极融入社会实践活动当中，向企业家学习。
第三，提供持续动力，健全教师实践教学能力的整体考核制度。只有建立健全旨在提升教师实践教学能力的考核制度，才能从根本上提供培养应用型人才的内在动力。当前，应尽快把教师实践教学能力纳入教学任务的整体考核之中，改革师资继续教育体系。
第四，加强产学研结合，为教师提高实践教学能力打造依托平台。财经本科院校应在教师培训、流程设计、新产品开发、毕业生就业等方面与企业开展广泛合作。应创造各种机会鼓励财经本科院校教师到基层单位挂职，参与企业经营管理，在互利双赢的基础上，欢迎企业高管到学校担任兼职导师，实现应用型人才培养的同步性与开放性。具体措施如下：按企业需求设计教学计划，保证教学内容的针对性；与企业联合开展项目与产品开发，保证教学内容的应用性；开发实训基地，保证课程教学的仿真性等。
第五，争取地方政府支持，增强教师实践教学能力提升的政策性。政府在制定法律法规、激励政策以及宏观协调机制等具有主导作用，应利用政府权威，建立校企合作双赢机制。一是建立动力机制，通过政策导向，对于那些积极参与学校实践教学活动的企业，如提供实习实训基地、组织学生参与经营管理活动的竞赛、提供场地及活动经费，应给予一定的税收优惠或政策补贴，并纳入企业社会责任履行情况的统计当中；二是在地方政府的组织下，签订校企全面合作框架，为校企产学研结合提供宏观与政策指导。
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关键词 会计学专业；实践教学；校企共建
《中华人民共和国高等教育法》中明确规定。“高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才”，培养适应社会需要的应用型人才是高校会计学专业教育工作者义不容辞的责任。这种定位已经渗透到教育者的思想意识之中，改变着以往人们认识中的高校只有培养学生学习理论的责任，而没有培养学生实践应用能力的义务的传统观念。在会计学专业建设发展中，应本着立足地方经济、服务基层一线、培养应用型人才的办学思想，确立培养“品德好、专业精、上手快、技能强、用得上、留得住”的应用型品牌学生的专业培养目标，探讨实践教学校企共建模式。
一、会计学专业实践教学现状
会计学专业是具有多年办学历史的传统专业，从办学层次上看。目前有大学本科、专科层次，职业教育高、中级层次，研究生硕士、博士层次等多种办学层次；从专业覆盖面和招生人数上看，有资料显示，在全国综合类大学中。几乎十分之一的高等院校都办有会计学专业。仅黑龙江省属25所本科院校中，就有13所院校开办会计学本科专业。且招生总人数仍呈上升趋势，因此，如何把会计学本科专业办出特色。提高教学质量，尤其是提高实践教学质量是摆在我们面前的重要任务。那么，会计学本科专业的实践教学现状如何呢?
多数高校会计实践教学已经形成固有的定势，建立了包括基础会计学、中级财务会计、高级财务会计、成本会计、电算化会计、财务管理学、管理会计等核心理论课程的架构。设置了课程实验、专业综合模拟实验、电算化会计实验、专业实习等实践教学环节，但在实践教学中存在很多问题，主要是：
(一)实践教学环节薄弱
在立足于应用型的本科教育教学过程中，高等院校会计学本科专业加大了改革力度，加强了实践教学环节的培养力度。但由于长期以来重理论、轻实践的错误认识根植于施教者的思想之中，理论教学主宰着教育教学的阵地。实践教学的空间有限。在被调研走访的应届本科毕业生中，有90％的人认为，在校会计专业课学了不少，但如果直接到岗位上从事会计工作，还有相当大的距离。在高校中，要么实践学时满足不了要求，要么缺少专门的实践教师指导，实践教学效果不容乐观。
(二)实验教程内容单一
会计实践教学环节没有系统的教材或教程，实践指导教师往往根据多年的教学经验，或自编或收集一些资料供教学和学生使用。有些未及时修改和补充的内容只好删减掉，有些新的实践资料及时补充一部分，但不完整，实践内容单一陈旧。
(三)实践教师缺少指导经验
高校会计学专业教师大部分是理论型的，据不完全统计，在实际会计工作岗位上工作过的教师不到10％，经常到企业参加会计实践的教师不足20％。近年来，随着教育部本科教学水平评估工作的进一步推进，高校师资队伍的结构发生了明显的变化。有些院校因近几年突击进人，使教师出现了年轻化态势。高学历、高职称教师增多，但他们缺少专业实践和教学实践经验；而老教师又忙于评职晋级，教师社会实践缺少系统的参与和研究。多数会计学专业的实践指导教师由理论授课教师兼任。教师实践指导意识不强，缺乏指导经验的积累。
(四)实验、实习资源开发利用不到位
在走访高校的过程中，笔者了解到，近年来很多高校在实验室建设、校外实习基地建设上花了很大力气。增加了投入，使实验实习环境有了全面改善，基本可以满足学生的需要。但是，由于缺少人力、财力的进一步投入，缺乏必要的监控机制，使大量的实验、实习资源处于初级开发利用阶段，有的院校干脆把好端端的实验室和应用软件闲置起来。使优质资源形同虚设。
会计实践教学中存在问题有多方面的原因，比如，政策因素、社会因素、学校财力因素等。除此之外，高校对实践教学重视程度不够仍然是主要原因。
为了使实践教学建立在良性发展的轨道上。真正达到毕业生“零距离”上岗，缩短校企之间供需的差距，哈尔滨学院以会计学本科专业为试点，进行了实践教学校企共建设计。
二、哈尔滨学院会计学本科专业实践教学校企共建模式设计
(一)校企共建实践教学解析
从哲学意义上讲，实践是人们改造客观世界的一切活动，具有把主观与客观有机结合的特性。方法论认为，认识从实践中来，又回到实践中去，要坚持理论与实践相结合的思想。会计学本科专业实践教学的目的是为了更好地理解会计学理论，验证、运用并创新理论，使学生具备岗位应用能力，并在实践中培养创新能力，为此，实践教学应放在与理论教学同样重要的地位上统筹设计。
实践教学校企共建模式即以学校为主体，在学校与企业之间共同搭建一个实践平台，建立学校与企业两个阵地，共用学校与企业两部分资源；共同设计满足企业需要的人才培养方案，包括专业定位、培养规格、课程结构、实践比例、实践环节等，共同完成高校实践教学任务。一句话，高校的实践教学应该由学校与企业共同完成。
(二)成立实践教学组织机构
成立本专业实践教学组织机构，由学校与企业双方人员组成，签订协议，本着互惠互利原则，落实责任制，建立一整套实践教学共建办法和严格的教学管理与质量监控体系，有方案、有制度、有考核，规范实践教学环节管理。求得行政管理部门政策导向的支持。取得学校资金支持。加大力度完善实践教学环节校企共建模式。
(三)校企共建实践教学环节设计
本科会计学专业实践教学环节的设计应以校企共建思想为指导。落实到每一个具体环节中，体现在人才培养方案上。即主要环节。具体为：
道德操守教育――观摩实验――课程实验――手工综合模拟实验与电算化会计模拟实验――专业编程实验――ERP实训――毕业实习――毕业论文。在这一过程中，社会实践、学年论文贯穿于教育教学全过程，共同组成实践教学体系。
1.道德操守教育：制作专业教育专题片，通过组织观看财务会计从业人员遵守操行和违纪案例，从正反两方面进行诚信和操守教育，并结合《会计法》和企业会计从业人员岗位责任制进行讲解，使学生明确坚持准则是本行业从业人员应具备的基本素质，并要求教师在课堂教学中渗透这一思想。
2.观摩实验：此实验是专业教育的重要组成部分，通过观看专题片和实际观摩实习等方式完成。专题片的制作要纵观企业财务资金活动全貌，注重会计核算细节，反映规范、现代、直观的财务运行活动；观摩实习即带领学生到实习基地参观，使学生在熟知财会业务知识之前，能够全面、系统地了解企业概貌、财务操作规程、岗位工作流程和会计应用特点等。便于安排学习进程。
3.课程实验：此实验是专业基础理论的操作和应用。通过实验，进一步理解理论。为下一步的学习奠定基础，验证学生对理论掌握的程度。该实验要取得现代企业真实(应作技术处理)、完整、现实的资料，在学校实训室内即可完成。
4.手工综合模拟实验与电算化会计模拟实验：此实验分为会计手工综合模拟和电算化会计综合模拟两个步骤。一般来讲，手工与电算模拟实验应使用同一套资料，便于理解会计学理论，掌握实际工作的技能要求。该实验应以不同类型企业完整的会计活动为基础。对实习基地所提供的完整的会计资料进行再加工，在校内为学生创设企业模拟环境，使学生掌握不同会计岗位手工记账和电算化记账工作，检验与岗位需求的差距。
5.专业编程实验：此实验是模拟应用与创新实验，即利用Excel、Access的工具进行财务管理和财务分析，要求学生根据所学计算机和财务方面的知识，自行开发适合中小企业使用的财务管理系统，为将来走上实际工作岗位奠定实践基础。
6.ERP实训：此实验是模拟应用与创新性训练，在完成以上实践教学环节后，站在企业全局高度，进行生产、经营、预测、决策和评价。通过手工环境下的ERP沙盘模拟实验课程和计算机环境下的ERP软件模拟实验，灵活运用专业理论，锻炼学生的实践能力和创新能力。该实验(训)需要企业指导教师与校内教师共同指导，在校内实训室内模拟完成。
7.毕业实习：毕业实习是实际应用与创新实验，该环节要求学生深入基地进行实战。实战前，实习基地指导教师需对学生进行严格考核，包括思想品德、专业知识与岗位技能考核等，合格后方可进驻企业。学生进驻企业前要与院方签订协议，承担违约责任。学生进驻企业后，将参与企业财务运营活动，办理对外业务，接受真正的考验。毕业实习后。举行实习经验交流会，同学之间交流心得体会，互相学习，共同提高。
8.毕业论文：在理论学习和各环节实践的基础上。学生通过实践教师指导，选择具有实用价值的课题，充分运用专业理论解决实际问题。论文要体现学术性、创造性、科学性和规范性特点，经过校内教师认真指导后，请企业教师参加答辩评审，把好质量关。
(四)实践指导教师队伍建设
指导教师由校内教师和企业教师两部分组成，实行规范的教师管理机制，制定校内教师深入企业实践制度，在资金保障的情况下使教师完成技能指导水平提高和对企业会计理论指导双重任务。教师每年要拿出实践成果，递交实践报告。学校组织座谈交流、评议和考核。考核结果要作为对教师全面考核的指标之一，成为评职晋级的一个依据。
聘请企业专家作为长期兼职实习指导教师，把聘任教师纳入学校统一管理体制中，规定固定的工资补助标准，签订互惠互利的合作协议，制订合作计划，落实管理制度和考核办法，企业将考核结果作为人员考核的一项指标。真正建立起长期校企合作关系。
(五)实践指导教程的完善
学校与企业实践指导教师每年必须集中修改实验资料，对企业实际资料进行全面的加工整理，编写实验教程。保证向学生提供完整、适度、全新的实验资料，提供企业财务活动设计方案。
关键词：大学生；创业教育；体系构建
中图分类号：G645
文献标识码：A
文章编号：1672-4038（2012）07-0009-04
高校是培养自主创新人才的基础和源泉，开展创业教育是国家创新体系的重要组成部分，是建设创新型国家的战略要求，也是高校人才培养的应有之义。
一、中国高校创业教育体系现状
创业教育是指培养学生创业意识、创业素质和创业技能的教育活动，即培养学生适应社会的生存能力以及进行自我创业的方法和途径。联合国教科文组织在“面向21世纪教育国际研讨会”上提出创业能力是学习的“第三本护照”。要求将“创业教育”与目前的“学术教育”、“职业教育”同等对待。在此背景下，加强创业教育成为世界教育发展的新趋势，一些发达国家的大学生创业教育已经普及。然而，我国的创业教育由于起步较晚，还处于萌芽状态，没有形成一套适合我国国情与教育发展现状的行之有效的培养方案。
（一）对创业教育的认识不到位，定位不明
创业教育理念的核心是培养学生的“企业家精神”，即机会意识、创新精神和理性的冒险精神。美国许多高校都要求所有教学科目都能够体现创业意识，无论是在课程的设置上。还是在教学活动中都将企业家精神的培养渗透其中。法国专门成立了创业计划培训中心（CEPAC）。英国政府拨款建立了英国科学创业中心（UK-SEC）来管理和实施创业教育，后又建立了全国大学生创业委员会（NCGE），全面负责国内的创业教育。反观我国高校，创业教育从1997年的“清华大学创业计划大赛”正式起步，之后尽管在中国高校全面铺开，但是受传统教育观念影响，并未得到足够重视。在学生的培养目标中，还没有把创业意识和创业精神作为一种必备的素质加以对待。有些高校在创业教育的定位上存在着“功利性”思想，认为开展创业教育是为解决学生就业的“燃眉之急”，或者把创业教育等同于就业指导。大多数高校开设的创业教育课程实质上是“求职发展”、“职业规划”和“就业指导”之类的课程。甚至有的学校认为，大学生创业教育是“企业家速成教育”。目的是让学生在学习期间创业或一毕业马上进行创业，而没有认识到创业教育应该是一种教育理念，是一种人才培养的战略思想，其真正目的是使学生的创新思维在职业发展过程中得以进发和发展，进而具备积极的创业意识、良好的创业能力和强烈的企业家精神。
（二）创业教育课程体系不健全，内容单一
美国大多数院校都将创业教育作为一个专业领域或研究方向，创业教育已经形成了科学完善的课程体系，主要包括创业意识类课程、创业知识类课程、创业能力素质类课程和创业实务操作类课程等。而在我国，由于对创业教育存在片面理解，有些高校对于创业教育还没有一个明确的教学理念，没有形成一定的教育体系。从目前我国一些高等学校创业教育课程设置来看，多缺乏系统性、针对性和操作性。创业教育还未形成相对成熟的课程体系，大部分学校关注的仍是少数人的“创业活动”，而不是多数人的“系统教育”。在专业性和个性化方面，创业教育课程设置与专业教育相分离，所设课程与专业没有关系或关联度不高，多为“千人一面”全校性公选课的普及性教育。在已经开设的课程体系中，教学内容陈旧、教学方法单一成为制约创业教育发展的重要因素，有的甚至多年使用相同的教材，理论基础薄弱，内容浅显。
（三）创业教育的师资力量缺乏，实践不足
师资是创业教育的关键，教师的学识和创业经验在很大程度上决定着创业教育的效果。作为理论性和实践性兼具的一项教育，从事创业教育的优秀教师除了要有较高的理论水平。还应该有丰富的创业实践经验。在国外，创业教育教师大多从事过创业或投资实践，并有担任企业外部董事的经历。国内的大多数创业教育教师缺乏创业经历和投资实践，缺乏企业实战经历，只有少数几个人经过KAB课程短期培训后“现学现卖”，多数授课还停留在纸上谈兵的阶段，对学生的指导力不从心。与师资力量薄弱并存的是，创业实践方面也存在较大欠缺。创业教育具有很强的实践性，但是在相当多的高校中，创业教育还仅限于理论教育，模拟演习基地、实习基地等平台严重不足，缺乏大学生创业教育实践的稳定载体。虽然少数高校建立有“创业一条街”、大学生食堂、书报亭，但能够提供的岗位非常有限，且过于关注一时的投入产出，缺乏长远的规划，缺少专业化的指导，“实战”作用、实践平台作用没有充分发挥。由于缺少创业锻炼机会，大多数学生只能从书本中学习，这也是高校大学生创业率低的重要原因之一。
二、“三位一体”大学生创业教育体系构建
如何正视当前创业教育中存在的问题和不足。构建一个科学合理、可操作性强的大学生创业教育体系，是每一所高校必须正视的问题。高校创业教育工作应以使广大学生接受创业普及教育为基本使命，以为具有创业意识和知识结构的部分学生提供创业系统培训为发展方向，以通过教学实践和专项培训帮助具有创业能力与优秀素质的精英学生成功走上自主创业道路为奋斗目标，并以“教学主导、培训指导、实践引导”为路径，科学构建分层分类、逐级推进、“三位一体”的大学生创业教育教学体系，全面推进大学生创业教育工作。
（一）坚持教学主导，以“普惠性”教育植入创业“基因”
创业教育的根本目标是将创业意识、创业能力和创业心理品质内化为受教育者的内在特质，成为让受教育者终生受益的“基因”。学校应该充分利用课堂教学主渠道，将创业教育融入专业课程教学以及素质拓展等人才培养的全过程。
1 开设创业教育课程，保证创业教育常态化
高校应积极打造国家级、省级、市级等级别的精品专业教育课程，可采用“2+2”的教学模式，即大学前两年为创业素质教育阶段，后两年为创业能力培养和创业实践训练阶段。面向大一、大二学生可开设《创业学》、《创造学》等有利于创业意识培养的必修课。面向大三、大四学生和研究生可开设《大学生创业基本理论、方法与实践》、《大学生KAB创业基础》、《创造方法论》等选修课，从而有效夯实大学生的创业理论基础。
2 优化课堂教学师资，确保创业教育专业性
从事创业教育课程的教师应通过“选、送、训、聘”的方式，多渠道、多途径地充实到创业课堂教学的师资队伍中去；可聘请校内教授或副教授成立创业教育专家组，对创业教育课程建设提供专业意见和方向性指导：应加强对创业教育师资队伍的培训和提升，如定期选送教师去企业体验创业并积累经验、参加SIYB创业师资培训班等；重视引进校外资源，如聘请知名企业成功人士、杰出校友、创业成功人士、风险投资家等在创业教育方面具有丰富经验的校外人士成为客座教授。定期来校开设不同内容模块的创业讲座或培训课程等。
3 丰富教育教学内容，加强创业教育全面性
丰富创业教育教学内容要将创业教育教学与学生素质拓展以及社会实践活动相结合，在相关活动中加大创新创业教育元素的比重：要将创业教育教学与学校科技服务以及科研横向协作相结合。引导学生参与横向课题和科技服务：要将创业教育教学与专业课程教学相结合，要将创业教育内容和理念融入专业课程教学；要将创业教育教学与学生就业及实习活动相结合，真正实现以创业促进优质就业。通过以上“四个结合”保证创业教育教学内容覆盖面广，综合性强，加强创业教育的全面性。
（二）坚持培训指导，以“提升型”教育选育创业“种子”
作为课堂教学主渠道的重要延伸，系统培训有利于增强创业教育的直观性、真实性和感染性，有利于在课堂教学广泛植入创业“基因”的基础上选育优秀的创业“种子”。因此，做好系统培训指导工作，是提升创业教育教学质量的重要环节。
1 加强创业机构建设，促进创业教育规模化
大力倡导建设高校母体下的创业学院或者创新创业学校等，打造开展创业教育系统培训项目的主要平台。培训项目应注重教学模块化设计，应包括主干课程、主题报告、社会实践、论坛交流和毕业设计等模块，对学员甄选、学制、学时等作出严格规定，力求造就一批创新创业精英。
2 举办创业专项培训，促进创业教育系统化
应注重创业理论与实践模拟有机结合，对于有志于进一步参与创业实践活动的学生，可建设如“创业模拟实训室”、“企业沙盘对抗模拟中心”、“网络创业实验室”等平台为其提供创业模拟的机会；对于有意创业或者已经开始创业的学生，分层、分类提供创业教育专项培训，并可联合各相关政府部门共同开展专项培训。
3 打造网络教育阵地，促进创业教育网络化
通过开通创业教育官方微博、博客、短信平台，建立大学生创业教育网站等形式，形成立体式、广覆盖的创业宣传网络体系，国家以及地方和学校的创业政策、创业活动信息以及创业典型事迹。同时，可开设创新创业名人讲坛、科技创新论坛、杰出校友论坛和大学生创业沙龙等活动，营造浓郁的创新创业型校园文化氛围。
（三）坚持实践引导，以“针对性”教育培育创业“果实”
创业实践活动是充分挖掘学生潜能，开发学生创业基本素质的必备环节，有利于引导学生将科学文化知识通过实践进行转化，培育创业“果实”。
1 强化实践基地建设，为创业教育提供演练平台
高校应该充分利用校内外资源，打造多层次、立体化的创业实践基地。一方面，在校内建设创业实训基地、网络创业实验室、创业典范模拟实验室、创业模拟沙盘室等模拟创业基地，为创业模拟提供平台。建设集中式校内大学生创业孵化基地，为有强烈创业意愿、有可行创业计划的大学生提供实验基地。另一方面，可在校外投入资源与地方政府共建大学科技园、创业园等，在政策支持和相关部门的共同努力下，为大学生创业教育创造具有实践功能的良好环境。
2 优势投入各类赛事，为创业教育提供展示平台
高校可以积极参与“挑战杯”创业计划竞赛等各类创业赛事，以赛事为依托，建设“校、院、班”三级参赛机制，仿照国家和省级创业计划竞赛的竞赛机制和赛事规则，在校内开展类似赛事，为有潜力的创业团队配备导师进行“一对一”指导，为创业大赛精英提供展示的平台。
3 丰富创业实践活动，为创业教育提供交流平台
立足“点面结合”举办校园创新创业实践活动。如面向全校师生举办创新创业论坛、赴企业体验创业等；面向创业积极分子，举办创业沙龙，遴选创业项目入驻孵化基地等。高校还应注重发挥创业类社团以及大学生科研立项在创业教育中的基础性平台作用，引导学生自我教育、自我管理、自我服务。同时，可以届次化地组织大学生创新科研立项工作，吸引广大学生参与这些活动，浓郁校园创新创业文化氛围。
三、深入推进大学生创业教育体系的对策建议
（一）完善创业教育的教学和研究体系
首先，必须加大对创业课程建设的重视程度和投入力度。将创业教育课程纳入到学校的教学计划和课程体系中，在课程体系的设计上，把典型的案例、实践的心得体会穿插到实际的教学当中，从课堂教学和实践教学两方面去实施；在课程的设置上，突出实践教学环节，根据职业岗位的技能要求，强化实践操作技能训练。将创业教育和专业教育课程真正融为一体，既保证创业教育、专业教育和基础知识的连贯性，也有利于完善学生创业所需的知识结构。其次，必须加大创业教育优质师资选拔与培养力度。一方面立足自身，组织本校教师进行培训，通过学术交流、深入企业学习等形式加强教师对专业知识的学习；另一方面面向社会，聘请具有企业相关工作经验和学术背景的人士，以专兼结合、动静结合的师资队伍体系，让学生在创业道路上获得丰富的知识和有针对性的指导。再者，必须加大创业教育的研究力度。创业教育的研究与创业教育的开展相辅相成，对创业教育的研究可以促进创业教育往更理性和成熟的方向发展。随着创业教育在我国高校的深入开展，创业教育的研究者也逐渐多了起来。
（二）完善创业教育的相关法律和制度体系
我国从改革开放之初就逐步建立并实施了创业相关法律，尤其是近年来各地政府陆续出台一系列优惠政策，对大学生创业进行指导和扶持，为大学毕业生自主创业创造了良好的条件，包括一定时期的税收减免及一定比例的贷款扶持，在一定创业年限内免税、免证件注册等费用等。但与美国等发达国家相比，我国创业相关法律还是十分欠缺。虽然中央和地方政府出台了不少大学生创业政策，但这些政策大都是零散的，缺乏后续体系的支持和配合，没有形成政策体系，真正能够受惠的大学生创业者仍然十分有限。尤其是资金问题，成为制约大学生创业的一个重要因素，为此我国政府除了制定法律保障之外，还应尽快建立和进一步完善创业投资机制，以解决中小企业创业融资问题。此外，政府还需要注重政策的整体性、连续性和规范性；简化创业的程序，降低大学生创业的门槛：实行税收优惠，提供补贴、信息服务、信用担保等，解决大学生创业资金问题；成立专门负责创业的机构，为创业提供咨询、贷款等帮助。同时，还需要加强对创业相关法律与政策的宣传和普及，使大学生能够及时接触到相关信息。
（三）完善创业教育的社会支持体系
