时间：2023-02-04 19:09:17
护士节演讲稿：用心服务 用情呵护
护士的天职和本分，是怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务。深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展,更是加强了护士对待患者的责任心。在深入病房时，发现患者在生活上或是护理中有什么需要, 我们都会第一时间为患者及时处理，解决到位。 随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义。
我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还要为重症病人检查基础护理情况，并为她们剪指甲、给新生儿换尿布、为手术产妇更换卫生巾、指导母乳喂养、皮肤护理等。在病人多、护士少的情况，大家依然加强病房巡视，晨晚间护理，提高了服务质量。如病人所说，她们随叫随到，病人满意度大大提高。
同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走，我相信，我们会走的越来越好！曾经有人这样比喻：“与人相处，最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯！”，这是一种“心的距离”。的确，授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。
记得2011-2-1那天，我科收治了一名三无产妇，属于未婚生育。急救车接诊入院，无钱、无家属、无朋友，马上进产房生下一女婴，一路绿色通道。转入爱婴区后，主任与护士长指示：加强对产妇的护理（包括饮食，生活及新生儿的护理）。爱婴区所有护士伸出友谊之手，把爱心送与产妇。不管白天晚上值班护士都会自己掏钱买饭送到床边，给新生儿买葡萄糖粉及奶粉 ，住院5天后康复出院。当时她不肯说家里电话号码。在我的细心、耐心开导下终于联系到她父母。下午3点家属赶到，含着眼泪对我们说：“谢谢你们，白衣天使，谢谢你们对她们母子的照顾。”她也交清了住院费。看着这一幕，我觉得我们的付出是值得的。
作为护士，最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。我们感慨——护患之间心的距离有多远？护士真诚地付出是开启患者心门的密码！
随着优质护理服务活动的全面启动，不仅标志着我院护理工作进入新的里程，同时，护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门，“相识容易，相处难”不再是我们的尴尬。
产科是个高危科室，产妇在生产过程中会发生很多并发症和合并症，随时会有突发和意想不到的事情发生，都能危及母子的生命安全，但是患者和家属均认为：生孩子不是患病，到医院去分娩，就进了保险箱，没有任何问题。所以我们很难，一方面面对的是生命攸关，一方面又面对家属的麻木和不解。在外人眼里看似简单的，在我们内心却是如履薄冰。孕妇的安全就意味着生命的延续，她们身上寄托着社会的希望。我们全科室用四十双纤细而柔韧的手，拧成了一股强大的力量，从朝霞微泛的清晨到月明星稀的夜晚，从百花初绽的早春到硕果累累的金秋，我们迎来了一个个生命的诞生，多么的神圣！多么的伟大！因为我的工作是迎接新生命的到来，双手托起的是明天的希望。看着一个个活泼可爱的小天使的降临，内心会感到无比的喜悦。 如今，走进产科病区的病房，护士们愉快地在自己的责任病人床前，或开心交谈，或作细心的母乳喂养指导，或给予体贴地梳头、剪指甲……一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。
是啊，患者一入院，责任护士就会热心的将她领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房病友。用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗？宝宝吃奶了吗？伤口还痛吗？今天看起来气色不错！”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动！输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动容之间，心的距离已经不远了。 你今天所做的，明天就会被遗忘，不管怎样，还是要做。我知道我们今天所做的，必然会被遗忘，但是我还是会做。是什么让我有如此坚定的信念？是自信，我有帮助病人的能力，既然穿上了这身洁白，我就会勇敢地走下去。因为病人在我们心中。把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实，快乐。
绝大多数病人，刚入院时，对医护人员是相当排斥的，但我们的宗旨是"视患者如亲人，一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人，时刻注意自己的行业形象，使每一位病人感到温暖和亲切。"这样才能够赢得他们的信任，才能保持护患关系的和谐健康。这种和谐的护患关系减轻了患者的精神负担，打消了他们的顾虑，让他们能够对我们敞开心扉，重新燃起对生活的热情，对未来充满希望，更快地恢复健康。
人们常说产科护士的手托起的是明天的希望.。护理姐妹们、白衣天使们，让我们用灵巧的双手去托起明天的太阳，把满腔的激情奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不平凡的业绩，让青春与梦想一起飞！
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！我今天演讲的题目是：《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工，我深深地知道，在20**年的xx，随着家电商场的增加，卖方市场的成熟，同品同质同价化的竞争越来越激烈。所以，服务就是企业的生命。
我们每天的重点工作就是接听顾客来电，处理顾客来电中的咨询、求援、抱怨，电话回访等等。每一个来电的顾客有着不同的需求，但最终都是想通过电话倾诉自己目前需要解决的问题，并通过优质服务得到所期望的处理结果，每个顾客的年龄层次，文化背景等都是不同的，不同的人对同样的服务质量有完全不同的评论和看法。因此，我们在提供顾客服务的同时，要善于和顾客进行沟通，理解顾客的真正来电目的和表示，只有这样才能针对不同的顾客，在保证服务质量的基础上适当予以变通，从而满足不同顾客的个性化需求。保持我们的良好信誉，以求在激烈的竞争中取胜。
有时，我们一天下来容光焕发的脸，早已疲乏不堪，有时，累得不想再多说一句话，但当电话再进来时，仍然要打足精神，用亲切的声音感染着顾客，微笑着为顾客提供服务。因为我知道，对顾客而言，我的言行就是代表着企业的形象和服务品质。记得有一次，有一顾客来电，当时情绪很激动，她说，一个月前在商场买了一台冰箱，现在冰箱不能正常使用，冰箱里存放的食物都坏掉了。当时要求立即更换一台。听完此事，我了解到顾客心情，马上与售后讲述此事，售后同意立刻派老师赶往顾客家。在短短半小时后顾客再次来电说，“事情解决了，非常感谢你们，xx的服务真好”。
众所周知，而今企业求得生存发展的关键不但要看产品质量的优劣，优质的服务逐渐成为企业争取顾客，战胜竞争对手的一个重要手段。优质服务是品牌建设工作的重点内容之一。
如何提高服务质量，怎样才是用心呢？首先本着真心为顾客服务的原则，专心倾听顾客来电，并站在顾客的利益角度用心体察来电意图，掌握顾客的个性和心态，只有这样才能和顾客保持企业与顾客之间的“零”距离，形成亲和力，其次就是我们对待顾客要有热心，把每个顾客当作我们的亲人和朋友，顾客的事情就是我们自己要急于处理的事情，顾客向我们反映的每一个问题，都要认真全面的记录和具体落实事情的原由，不能抱有完成任务式地去敷衍了事的思想，而是应全面周到地站在顾客的立场上替顾客着想，用心服务和顾客做朋友，才应是优质服务的最高境界。
只有用心，我们才能站在顾客的立场和角度去考虑问题；只有用心，我们才能关注和理解顾客的个性化需求，也只有用心，我们才能做到超越顾客的欲望，做我们应该做顾客之所想的事情。当我们真正用心去给顾客提供服务时，你会发现顾客并不是我们想象中的那么难以打交道，当我们尽心尽力为顾客服务时，再无理的顾客也会为之感动，顾客简单的一句“谢谢”，在我们听来都是那么的悦耳动听，这就是顾客给我们带来的最好的礼物。最终我们的用心服务，让我们的企业，我们的顾客融为一体，
微笑着，用心去和顾客交流，微笑着，用心去给顾客解决问题和因难，微笑着，用心做好自己的工作。我坚信，只要我们用心去服务，我们的企业会更大、更强，更精。
大家好！我今天演讲的题目是《用心服务·创造价值》自从我和大家一起相聚在百盛庄园那天起，"用心服务，创造价值"便是我的工作职责。所以我努力在各个方面完善自我，和大家一样，为酒店的共同目标增砖添瓦。
一、不断学习、自我提高
为了让自己跟上时代潮流，也为了避免与宾客交流产生尴尬，我开始不断学习。（学习培训的具体事例）因为我明白：只有不断完善自己、充实自己，才能从根本上提高自身文化修养，才能为宾客提供最满意的服务，才能不损酒店整体形象。
每天的工作中都有很多问题发生，"善于发现问题，把握问题，并在第一时间解决问题"这一直都是我对自己的要求，只有严格要求自己，才能做好工作，才能让顾客更加满意。
我们要在工作中学习，在学习中进步，在进步中超越自我，创造百盛人最美好形象。
二、以身作则，做好本职工作
作为（职位），我倍感荣耀，也深感责任在肩。为顾客提供安全、健康的产品是顾客满意的前提和基础。所以，我一直从以下几点严格要求自己。
首先，既要对所购物资在数量和质量上严格把关，又要保证保管的物资不变质、不损环。发现易变质、易损坏的三无产品和过期食品，及时提出处理意见并向领导汇报。
其次，及时提出采购计划、保证供应、防止出现缺货。对进出库物资认真登记入账，做到帐物相符。
再次，就是保持库房内整洁卫生、存放有序。上下班认真检查门、窗、灯是否关好，做到安全防范。
我知道仅仅做好这些还远远不够，所以学习努力的路还长着呢，我会不断不断学习与努力。立足于自己的本职工作，不求伟大的成就，只求这平凡岗位上的工作能得到顾客的认可。
三、用感恩的心对待工作
不管是哪个岗位，具体做什么工作，我认为都应怀一颗感恩的心来服务宾客，服务社会，做感恩的事来回馈酒店。这样才能体现出自身的价值。没有酒店的发展就没有我们自身的发展，我们汇聚在百盛，不能仅限于把它当做陌生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导、听从指挥，恪尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。我希望：和大家一起努力，使咱们百盛的明天更加美好！
尊敬的评委，各位领导、各位同仁：
大家好，我来自分公司理赔部，能够代表国寿4000名员工参加这次演讲，我感到十分的荣幸。今天我演讲的题目是“专业真诚赢感动，用心服务创品牌”。
此时此刻的我，心中涌起的是自豪，是欣喜！我自豪，因为我是国寿光荣团队中的一员；我欣喜，因为国寿鹰雁展翅的高飞梦想和豪迈的号角已经热切吹响！在新的征途上，我们国寿人迈出了矫健的步伐。新思想的鼓舞和引领下，我们的脚步更加坚定不移！今天，这里是我们挥洒胜利喜悦的舞台！明天，国寿将是我们壮志凌云的家园！未来，我们将成为国寿最耀眼的一颗明珠。
在保险界有这么一句行话:成于价格,败于服务。在同等价格，同等回报的前提下，服务品质如亮剑出鞘，往往成为竞争中最有利的法宝。我们人寿的服务理念是“用专业和真诚赢得感动”，那如何做到专业、如何体现真诚，怎样才能赢得客户的感动，回首二年多来的从业经历，我感想万千，感触良多。
两年前，怀着忐忑，怀着梦想，带着憧憬，带着希望，我加盟了中国人寿，成为分公司理赔部的一名理算员。那时，我对公司的文化、观念、认识都还不够，但经过个多月的学习和实践，我对公司的企业文化，对各位伙伴严谨的工作作风，敬业的的精神，有了一个全新和深刻的认识。
新手上路，未免诚惶诚恐，出现失误。但是这一次失误却成了我成长路上最难忘的教程，指导着我今后的国寿人生路。市农业银行是在我公司团险部连续投保多年的忠实客户，该行为员工在我司投保了国寿附加绿洲住院费用补偿团体医疗保险。这个条款有医保和无医保都是同一比例赔付。而我在没有熟悉条款的情况下,因为个人的疏忽和快点完成案件的心理,致使在后来理算的两个农行的案件中多赔付了800多元。虽然数目不多但是我当时既紧张又着急,紧张的是犯错误了怎么办?我害怕因为个人的疏忽造成整个团队的过失和错误！后来经过团险部同事的沟通和努力，钱退了回来,案子也重新做过。理赔部的领导和同事也没责备和批评,而是安慰和鼓励……
这次事件最后虽然得到了圆满解决，却给我留下了深刻的印象，事后反思，如果不是自己专业知识的欠缺，这起事件是可以避免的。从此以后，我发奋学习，努力掌握理赔各个流程的实务知识，熟悉每个常用保险条款,终于在最短的时间融入理赔部，成为了一名专业知识过硬的理算人员。光有过硬的专业知识也不够,我觉得真诚地服务更能拉近和客户之间的距离。
今年六月中旬，我接到某工厂车间负责人的报案，叙述职业技术学院的实习生李某在工作时左手被机床挫伤，现在一医院住院治疗，询问如何申请办理理赔。我马上耐心详细地告诉这位负责人申请理赔所需要的资料和流程。并告诉他请转告学生李某不要着急,等他伤愈出院回之后带齐资料直接来我们理配部办理就可以。
7月中旬，学生李某来到理赔部,由于之前我对申请理赔所需资料作了详细告知,该生顺利写完理赔申请书。经过正常的理赔流程，第三天，学生李某就领到赔款，他当时非常激动,盛赞中国人寿的服务热情、及时，满意而归。
在理赔部的600多个工作日中，我接触过很多客户,经历了无数主动与被动的服务,品尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了工作给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。客户一句简单的“谢谢”，却给我带来了无尽的欢乐。
然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，这时候我们需要做的就是换位思考，用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。记得有这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。我从最开始的懵懵懂懂，到现在的轻车熟路，我曾一次次地努力击打梦想的门。即使手被打破了皮，击出了血，也还是依然不停息地努力着。功夫不负有心人，从客户感激的目光中，满意的笑容中，每次我都享受到了一种从有过的欣慰和鼓励。用我心换你心，真心面对每一位客户，把客户当作自家的亲人。我相信，终有一天，我们的工作一定会得到客户的赞扬与积极的宣传。在此我要说：“我为国寿多拼搏，国寿因我而精彩！”现在，我深为自己是一名国寿员工而感到骄傲和自豪!我将继续努力，为国寿灿烂夺目的明天描笔添彩！
2、演讲稿的特点
（1）针对性。
演讲稿的内容多是听众最关心、最感兴趣、最想了解的，表达方式也因人而易，十分注意效果。
（2）鼓动性。
演讲的目的是感动听众，说服听众，以情感人，激发共鸣，争取最佳宣传说服效果。
（3）有声性。
演讲稿要能将无声文字通过演讲者声情并茂的演讲变为有声语言。要好说、好听、好懂、好记，写得琅琅上口，讲得悦耳动听，通俗易懂，明白如话，幽默风趣
3、演讲稿的种类
（1）从演讲场合划分，可分为会场演讲稿、广播演讲稿、电视演讲稿、课堂演讲稿、法庭辩论稿等。
（2）从演讲内容和性质划分，可分为政治演讲稿、学术演讲稿、社会活动演讲稿等。
（3）从表达方式上划分，可分为记叙性演讲稿、议论性演讲稿、抒情性演讲稿等
4、演讲稿的格式
演讲稿的结构由标题、称呼和正文三部分构成。
（1）标题。
演讲稿的标题无固定格式，一般有四种类型。
1）揭示主题型，如《人应该有奉献精神》。
2）揭示内容型，如《在省科技工作会议的讲话》。
3）提出问题型，如《当代大学生应具备什么素质》。
4）思考问题型，如《象牙塔与蜗牛庐》。
（2）称呼。
提行顶格加冒号，根据受听对象和演讲内容需要决定称呼。常用“同志们：”“朋友们：”等，也可加定语渲染气氛，如“年轻的朋友们：”等。
（3）正文。
正文由开头语、主体和结语三部分构成。
1）开头语。开头语的任务是吸引听众、引出下文。有六种形式：a、由背景和问候、感谢语开始；b、概括演讲内容或揭示中心论点；c、从演讲题目谈起；d、从演讲缘由引起；e、从另件事引入正题；f、用发人深思问题开头。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：
下午好!
出于个人理想的追求，出于对医院改革的积极参与，我来到了今天的护理组长竞聘演讲稿 竞聘现常
也许***这个名字大家或多或少都有过耳闻，我就是这个名字的主人，今年**岁，中共-党员，**学历，目前在从事工作，兼职。
6年前作为新**(城市名)人，我在**(科室名)竞聘演讲稿开始了我的护士生涯，经过内科、外科、儿科、急诊和icu的磨练，我已成长为一名具有丰富经验的年轻护师。临床护理的发展非常迅速，唯有不断学习才不至落后，4年来我坚持自学了南京医科大学护理本科教程，现已进入毕业实践考核阶段。用理论指导实践，再用实践检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。
去年月同样是通过竞聘，竞聘演讲稿范文我成为新开辟的的专职人员。在这一年多的时间里，我的电话24小时畅通，随叫随到，以一站式无缝隙的服务赢得了众多侨胞和外国友人对医院的良好印象。新病房大楼的启用导致病区护理人员紧张，我服从安排被借调到icu和外一科各工作了一个月。正是多年来不变护士长竞聘演讲稿 的工作热情和踏实的工作态度，使我在非典期间有幸得到领导的信任，成为支援人民医院抗非护理战线的首批志愿者，在闷热的防护服里足足坚守了两个月。sars面前面不改色，见证的是无私无畏的勇智;开朗的性格，广泛的爱好使我很快银行竞聘演讲稿融入了陌生的环境，难忘的岁月，我和来自不同医院的护士姐妹结下了深厚的友谊。因此我被人事局授予防治非典先进个人的表彰，荣获卫生局20xx年度优秀共-产-党员的称号。
可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命也许是对身为护士的我最竞聘演讲稿精彩开头恰当的注解。然而，被信任是需要有看得见的能力的。5年团支部书记和团委学习委员的角色给了我很多参与策划组织共青团活动的机会，在打造团委品牌，丰富医院文化的过程中，我的综合素质也得到了提高，具备了一定的协调沟通和组织管理能力。岗位竞聘演讲稿
如果我当选，我将做好以下几方面的工作：
1 在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履竞聘上岗演讲稿行护士长职责和义务。坚持 以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务的服务理念，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。
2 不断加强医护，护患沟通，定期征求各方意见，及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。
3 使科室人人都以主人翁精神参与学生会竞聘演讲稿 管理。挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源。
4 重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。
5 培养经营意识，善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路团委书记竞聘演讲稿。
6 科室做到年有目标，月有计划。鼓励护士每人每年完成1 -2篇论文。定期业务学习和经验交流，培养护士科研意识。
我的生肖属相是马，至于是不是千里马，就有待在座伯乐们的裁决了。但是无论结果如何，我都将马不停蹄地完善自己。最后，借此难得的机会，祝大家新年心想事成!
医院护理组长竞聘演讲稿二
尊敬的院领导及各位同志：
大家好!
接下来我竞聘的岗位是护理部副主任，护理部副主任是协助主任主持护理部的各项工作;提高全院护理工作质量，确保护理安全，我竞聘的优势概括起来有以下几点：
一、具有良好的工作协调能力。10年的护理管理工作使我熟悉了公安医院及科室的工作职责和工作特点，便于在今后的工作中将任务分解落实。
二、具有较强的事业心和责任感，能吃苦耐劳。
三、具有良好的语言和文字表达能力。熟练掌握办公自动化和各类文书的写作，表格的制作。
四、具有良好的组织统筹能力。在护理部主任的领导下曾参与组织了5、12护士节的各项活动。
此次竞聘如能得到院领导和同志们的认可，我的工作思路是：安全第一，质量为本，服中国演讲网专业竞聘演讲稿十余年竞聘辅导经验，一万多件成功案例，服务涉及金融、通讯、保险、教育、制造业、服务业、公务员等各行各业，涵盖了各个职务层级，中国演讲网，当之无愧的竞聘辅导权威!只需说出您的具体要求、提供必要的材料，剩下的一切工作，都交给专家来完成!二十四小时求稿热线：一三二二零五三五零零六王老师，在线扣扣三一六三二七八七六务至上。在护理部主任的领导下做到以下几点：
一、强化护理质量，保障护理安全
1、管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员三基三严的理论培训和考核，定期或不定期对科室进行检查和考核、评分，将科室的护理质量与绩效挂钩，组织召开护理质控及护理安全会议，促进护理工作积极性，提高护理质量。
2、加强护理质量管理，做到规范操作，确保护理安全。重点抓六个关键：(1)抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度等。(2)抓关键的部门，如手术室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员，如护士长，护理骨干，思想波动人员，责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间，如交接班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，特别繁忙和发困易疲劳的时间等。
二、优化服务流程，改善服务态度
1、创新理念，拓展延伸服务：将护理模式从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导，直至康复出院和患者家中，提升护理品位，拉近护患距离，促进医患和谐。
2、落实感动工程，关注细节服务;做好过程和环节的监控力度，认真听取患者的建议及需求，及时优化流程，让患者满意，体现温馨人文的护理理念。
综上所述，如果我能当选护理部副主任，我一定会在院领导及护理部主任的领导下，本着对医院负责，对同志负责的态度，发扬吃苦耐劳的精神，兢兢业业，努力工作，决不辜负大家对我的期望和厚爱!为公安医院的跨越式发展奉献自己的光和热!
演讲是一种面对面的宣传、教育、鼓动和交流的好形式，直接产生社会效应，作用很大。“鼓天下之动者存乎辞”。演讲目的是说服听众，但在特定的时间和场合还要对听众产生感染力。而作为演讲底稿和依据的演讲稿，其作用一是理清思路，确定内容，还可以安定和调整情绪;二是细心推敲，表达完美。有了演讲稿就有充分的时间来修改;三是掌握时间，调整速度。一般广播是每分钟280个字。演讲速度要慢一些，大约200-250个字。演讲一般要求是10分钟，也有15分钟的，2000-3000字。注意：竞争上岗演讲稿还有10分钟左右的答辩。
一、竞争上岗演讲稿的特点
(一)议论性
在文体上，演讲稿属于议论文。因而，演讲稿具有议论的本质特性。首先，演讲稿的目的和内容是说理。发言者要讲出自己的道理，也就是自己对公务新颖、深刻的认识及最为稳妥有效的工作意向。这样，演讲稿对于未来的工作又具有指导性和计划性。其次，这种认识的论述过程从主体上也可以就是一个逻辑论证过程，要有中心论点即主题，还要有分论点即层义以及段义，更要有事实(自身情况、组织情况以及国内外环境情况)和理论两种主要材料。演讲稿要进行分析、归纳和演绎等科学论证。再次，在议论性的基础上，建立了演讲稿的说服性和鼓动性。演讲能够直接产生社会效应，是一种基本的人际传播，目的是说服听众，让听众一道办理在共同认识主导下的公务。要总结出一个集中议论的句子即主题句——口号、标语、广告语，深入人心，作为标题并贯穿全文，符合记忆规律(7个字左右)，最好让听众口耳相传。
(二)策略性
这是关键和重点内容。提出自己的工作要点计划，要“许诺”。具体来讲，一是提出自己的规划方案，即目标措施。如6字方针：“(我提出的目标是)知名度(省内外和国际知名度)、翻两番(任期内业绩、单位总收入和职工收入)。”二是整体性。建立在对社会组织及其国内外环境深刻认识基础上的对于社会组织发展的整体性、长期性(起码一个任期)的意见和安排。三是针对性。针对社会组织及任职范围内的工作问题，进行分析，作出答案，提出安排。这个问题，是听众和考评员都非常关心的普遍问题，能够产生强烈共鸣。
(三)通俗性
演讲面对会议听众，要尽可能让个性不同、情况各异的与会者全部听懂，这就决定了演讲稿必须具有通俗性。对于与会者来说，演讲稿的内容应当是通俗易懂的，是听众熟悉的讲演者及社会组织的情况。即使是专业性、学术性很强的内容，也要尽可能明晰准确，以与会者理解为标准。演讲稿的形式更是通俗的。结构是格式化的，语言则是口语化的。演讲稿不同于一般的科学文章，更不同于一般的公文，最明显的一点是语言的口语化。一般的科学文章，主要诉诸人们的视觉，要让读者理解，语言就要概括精炼，甚至讲究专业性。而一般公文尤其是行政公文，语言是规范的，有的格式用语甚至是特定的，最重视的是准确、明晰和简练。相反，演讲稿的语言则由讲话的自身性质所决定，必须口语化。由于讲话是声入心通的、人和人之间的传播活动，需要更加适应人们的接受心理，拉近讲话者和听众的心理距离，这就特别讲究语言的大众化、口语化。
(四)艺术性
演讲稿的艺术性是讲话的魅力所在，直接影响着讲话这一艺术生命体。这样，写作演讲稿必定要联系整体的演讲活动特点来进行。演讲一词，可以分为两个字来看待，即“演”和“讲”。“演”，是表象的整体的艺术生命体，又称“讲演”或者“演”。“讲”，是主体的实质性道理。演讲既是一门学问，一项活动，更是一门艺术——整体生命的投入、表现甚至升华。但是，有的演讲重“讲”，有的重“演”。才华横溢、气魄雄伟的讲话风格，可以说是东方思维为主导，比喻很多，深入浅出，应该说重“演”;严谨科学、坚定有力的讲话风格明显不同，可以说重“讲”。列宁的演讲正如斯大林所说，有一种强大的逻辑力量。而希特勒的演讲，却有一种蛊惑力，使人像“中了电一样浑身颤抖”(见《第三帝国的兴亡》)。一些宗教人物的布道往往达到天花乱坠或者单口相声一样的效果。当然，我们希望两者并重。写作演讲稿，最好从上述对演讲总的认识出发。演讲稿的艺术性，还表现在语言要有感情和个性。这就要注意分析并体现演讲者的个性特点，将感情发展过程形成一种有规律可循的内在结构。最终，演讲成为一种整体生命的投入和表现。
二、竞争上岗演讲稿的写作
(一)确定主题
演讲稿这种带有艺术性的论说文，正如所有科学文章一样，一定要明确树立一个鲜明的主题，即一个判断句，还要在演讲稿中反复突出。提取对现实公务的认识，一定要从客观上考虑社会组织成员普遍关心的问题，针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要，使之产生亲切感、参与感和冲击力。演讲稿的主题一般是明晰的，但是，比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。演讲稿的主题要概括全文内容，即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。确定主题，这是讲话稿写作首要而且最为重要的工作。
要注意的是，最好提炼一个口号(广告语)，贯穿全文，反复突出，进行宣传鼓动，成为听众的流行语言。
正如灵魂的高低决定着人的水平一样，主题句的高低也决定着全文的水平，也就是说主题句具有层次性。作者一定要充分发挥主观性，让主题句达到更高的层次。主题句可以有五个层次。一是客观特色层次。主题句最基本的层次应该是客观层次，即主题句准确反映了演讲稿中心内容的本质真实和客观特色。如：“建设经济效益高的……”二是时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。这种主题句是具有科学技术新颖性和先进性的认识。如：“建设信息时代的……”三是文化色彩层次。这就要求作者的思想文化修养的提高。如：“建设小康(大同)的……”四是哲理意味层次。哲理简单地说就是具有普遍性和永久性的理趣。如：“建设世界性的、永久性的……”五是审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度发展，而哲学又是人类所有认识的精华。所谓美，其实就是促发人们积极意义的高级生命及其自由创造的本质。据此，笔者以为，主题句最高的层次应该是审美的生命认识。如：“建设全新的自由人联合体(马克思语)的……”
主题句的位置：标题大多是主题句。开头一般要在段尾写出主题句。中间主要采用分析法——分出二三层来，说明主题为什么(主张)和怎么样(措施)，行文中兼用其他论证方法如列举事实的例证法。在中间部分的*后处突出主题句。结论重申主题句，可以在字句上变化，或更深入一步。
(二)选择材料
演讲稿一定要有材料。正如一般的议论文，材料主要有两种。一是事实材料，在讲话稿中叙述或者说明(如数据)出来。这种材料包括结构中两个重要部分：自身简况和优势，包括建立在对社会组织以及国内外环境的认识基础上的计划。二是理论材料，即中国特色社会主义理论及各种下行文中的方针、政策，还有群众语言。又分个人材料和单位材料。
(三)安排结构
1.遵循格式化外在结构：
(1)标题。演讲稿的标题可以说有两种：一是演讲主题型，二是直接以“竞争上岗演讲”作标题。
(2)称谓。称谓是演讲稿特有的，是对听众的称呼。称谓要根据听众对象而定。如“各位考评员、同志们”。称谓放在标题之下正文的开头，有时根据需要在正文中间适当穿插使用(一般采用提行的写法以拉近两者心理距离)。
(3)正文。演讲稿正文的写法依据讲话场合和对象而定。正文结构包括开场白、主体、结束语三部分。
①开场白。方式多种。有的开篇入题，又叫开门见山，如“我主张……”;有的介绍内容如“我要向各位谈谈……”;有的采用设问式;还有借题发挥，或者表示感情等。开场白要平直、概括、简短，要具有吸引力，使听众产生兴趣。
②主体。主体一般要分析证明主题，这就要条理分明，层次清楚。主体有两种层次安排方法，即纵向排列(层层递进，环环相扣)和横向排列(各层次独立性强，共同论证主题的正确)。每一层次都要有一个小的主题，写成层义句。层义句，一般写在层次前面，或者每一层次前后都要写出，也有的层义句写成了小标题。层次中间要恰当运用材料。可以是口号(主题句)的反复。
主题具体落实在三大部分：一是自我简况(要突出成绩，给人印象，作为依据)。二是优势(有利之处，与他人相比的长处)。三是工作设想，即计划。
③结束语。一是结束语，多种多样：有的概括要点，强调主题;有的抒发感情，激励人心;有的展望未来，鼓舞斗志;有的饱含哲理，发人深思。二是表示态度，竞争上不上的态度。三是表示感谢。
2.简介竞争上岗演讲稿的模式：
【标题】主题型：一句话。
直接型：“竞争上岗演讲”
【开场白】设问法(能与听众交流)
开宗明义(主题)
【主干】(1)简介自身：简历和优缺点(要突出成绩，给人印象，作为依据)
(2)优势：有利之处(与他人相比的长处)
(3)工作设想：提出策略即目标和措施，这是重点内容。
要领：抒情化议论主题;分成几个层次，每层次前有主句(还可以反复);材料作血肉;进入高潮时，使演讲现场成为整个社会的一个聚焦点;运用排比、反复和比喻;向听众呼吁，手势动感强，引人进入一种创造境界，仰视上空。
【结尾】(1)强调主题;或抒发感情;或展望未来。
(2)表示态度，竞争上不上的态度。
(3)表示感谢。
3.谈谈演讲稿的内在结构和写作要求：
【竞选演讲稿开场白范例一】
尊敬的老师，各位同学：
很荣幸能站在这里竞选学生会主席这一职位，因为我的勇气正是来自这两年来大家对我的支持，所以首先对大家表示由衷的感谢。
作为一名党员，作为一名学生会成员，我深深地知道，学生会是一个充满激情的集体，是一个为学生老师提供便利的集体。我热爱学生会，我崇尚激情，我也渴望着为大家服务。
【竞选演讲稿开场白范例二】
尊敬的老师、亲爱的同学：大家好!
我是来自五年级三班的xx。是一个充满自信的男孩子。在荣誉面前，我自信，我努力。在班干部职务面前，我自信，我能干。今天我很高兴站在这里参加大队干部竞选。因为我的实力得到了老师和同学们的肯定。我也相信自己是非常合适的人选，因为：我有很强的责任心和使命感，珍惜集体每一分荣誉，愿意为大家服务。我能团结同学，尊敬师长，刻苦学习，努力使自己做一个德、智、体、美、劳全面发展，综合能力强，对社会有用的复合性人才，立志为祖国建设服务。在老师的教导下，在同学们的帮助支持下，我已当了一年的副大队长，为个人、为班级、为学校取得了一些成绩，从中也积累了一些经验。
【竞选演讲稿开场白范例三】
大家好!
今天我竞选的是班长一职。我在小学就一直担任班长职务，我觉得这是我的优势以及基础，我来参与竞选的目的只有一个：一切为同学服务。我自信在同学们的帮助下，我能胜任这项工作，正由于这种内驱力，当我走向这个讲台的时候，我感到信心百倍。
【竞选演讲稿开场白范例四】
今天，很荣幸走上讲台，和那么多乐意为班级作贡献的同学一道，竞选班干部职务。我想，我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好班干部工作，来发挥我的长处帮助同学和x班集体共同努力进步 。我从小学到现在班干部一年没拉下，但我一身干净，没有“官相官态”，“官腔官气”;少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢做敢为的闯劲。我想我该当个实干家，不需要那些美丽的词汇来修饰。工作锻炼今天，很荣幸走上讲台，和那么多乐意为班级作贡献的同学一道，竞选班干部职务。我想，我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好班干部工作，来发挥我的长处帮助同学和x班集体共同努力进步 。
大家好!
非常荣幸能够站在这里参加本次的班委竞选流动。从最初的决定不参加竞选到之后的犹豫未定，再到最后我终于鼓足勇气站在这个讲台上，这中间的过程不是仅仅能用跌宕放诞放诞起伏这个词所形容的。之前曾有过迷茫，我竞选团支书到底是为了什么;假如我成为团支书，我能带给大家什么，我将以怎样的立场怎样的热情来应对这个挑战。但是徐徐的开始领悟，只要我以一颗真诚的心来参加竞选，来对待以后的工作，好像所有的题目都会迎刃而解。所以，本着锻炼自己，为大家服务的宗旨，今天我勇敢的站在这个讲台上，我想这也是一种成功!不论当选与否，这都是一笔难忘的经历，但愿得到大家的支持!
我叫xx，在本次班委竞选中要竞选的是团支书一职。我性格爽朗，兴奋愿意匡助别人，始终坚持给比拿快乐。我生成自信，思惟积极进取，始终确信“他人能者吾能，他人不能者我亦能”。
之所以最后决定参加团支书的竞选，原因有三。首先，我以为团支书这一工作有利于进步自己的综合素质，全面发展自己，能够更好地为大家服务。其次，我对于这份工作布满热情，这是从事一分事业的原动力。我十分热爱这份工作，更渴想立足于这份工作服务大家。第三，多年的班干部经历为我积累了丰硕的经验，使我自信能将它做好，但愿大家能给我提供一片用武之地。
如若我能当选，我将协助班长更好的开展班内、系内的工作，使各项工作能够有序展开。积极与同学交流，增加同学意识，留意把握同学的最新情况，匡助同学解决实际难题。在适当的时候根据大家的爱好兴趣，开展丰硕、有益的课外流动，增强同学们的团结意识和互帮互助意识，营建一个积极向上，辑穆，有朝气的学习、糊口氛围。
俗话说，再多的豪言壮语，也只不外是瞬间的聪明和激情的演绎，朴实的步履才是开在成功之路上的鲜花。所以，但愿大家能够投我一票，让我有机会去播种收成这成功道路上的的鲜花!最后，真诚的但愿我的存在可以让大家的糊口多彩，可以给同学们的能力进步带来匡助;真诚的祝愿大家未来四年的大学糊口充实圆满;真诚的渴想得到大家的支持与鼓励!谢谢大家!
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一、聘演讲稿的写作方式
聘演讲稿的写作方式、方法是多样的，竞聘者要根据自己的不同身份，不同追求，选择适合自己的表达方。。竞聘演讲稿的写作方式分为两大类，一类属于较规范的写法，一类属于特例式的写法。
规范式的写法包括
1 标题，可采用文章式或公文式的写法。
2 正文，开头写竞聘人的基本情况，竞聘的岗位，主体部分写竞聘的目的、理由、优势、工作设想，结尾部分写希望得到支持。
3 落款这种写法就是用最常规的方式将上述内容表达出来。
特例式的写法即将这些内容用一些特殊的方式表达出来，更接近演讲稿的写法。可采用引用、比喻、拟人、排比、作诗等多种方式开头、结尾、中间陈述。
需要了解的是使用特例式写法的竞聘者要注意，文字要切合自己的身份，切合当时竞聘的场合、听众。方式的不同是为表达效果、表达中心思想服务的，切忌片面追求文采的华美。
二、竞聘演讲稿的写作要求
1、气势要先声夺人
竞聘演讲的一个重要特征就是具有竞争性，而竞争的实质，是争取听众的响应和支持。而做到这一点的有效方法之一，就是要有气势，气盛宜言。这气势不是霸气，不是骄气，不是傲气，而是浩然正气。有了渊博的才识、正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情，作者就不难找到恰当的语言表达形式。
2、态度要真诚老实
竞聘演讲其实就是毛遂自荐。自荐，当然应该将自己优良的方面展示出来，让他人了解自己。但要注意的是，在展示时，态度要真诚老实，有一分能耐说一分能耐，不能为了自荐成功而说大话，说谎话。
3、语言要简练有力
老舍先生说:简练就是话说得少，而意包含得多。竞聘演讲虽是宣传自己的好时机，但也决不可长篇累牍。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。
4、内心要充满自信
著名演说家戴尔卡耐基曾说过:不要怕推销自己。只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。当你充满自信时，你站在演讲台上，面对众人，就会从容不迫，就会以最好的心态来展示你自己。当然，自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信，才会成为你竞聘的力量，变成你工作的动力。
三、竞聘演讲稿的写作方法
1、竞聘演讲稿的开头方法
竞聘演讲的时间是有限制的。因此，精彩而有力的开头便显得非常重要。有经验的竞聘者常用下面的方法来开头:
(1)用诚挚的心情表达自己的谢意。这种方法能使竞聘者和听众产生心理相融的效果。例如:
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
(2)简要介绍自己的有关情况，如姓名、学历、职务、经历等。例如:
我叫李明新，1983年毕业于北京大学哲学系，1985年加入中国共产党，现任哲学教研室副主任。
(3)概述竞聘演讲的主要内容。这种方法能使评选者一开始就能明了演讲者演讲的主旨。例如:
我今天的演讲内容主要分两部分:一是我竞聘人事局副局长的优势;二是谈谈做好人事局副局长工作的思路。
2、竞聘演讲稿的主体内容
竞聘演讲的目的，就是要把自己介绍给评选者，让评选者了解你的基本情况，了解你对竞聘岗位的认识和当选后的打算。所以，竞聘演讲的主体内容应该包括以下几方面:
(1)介绍自己应聘的基本条件
所谓基本条件就是政治素质、业务能力和工作态度等。这一部分实际上是要说明为什么要应聘，凭什么应聘的问题。竞聘者在介绍自己的情况时，一定要有针对性，即针对竞聘的岗位来介绍自己的学历、经历、政治素质、业务能力、已有的政绩等等。并非要面面俱到，而应根据竞聘职务的职能情况有所取舍。
(2)简要介绍自身的不足之处
竞聘者在介绍自己应聘的基本条件时，要尽可能地展示自己的长处，但不是对自身的不足之处，闭口不言。请看某竞聘者的表述:
我从没有担任过班干部，缺少经验。这是劣势，但正因为从未在官场混过，一身干净，没有官相官态，官腔官气少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层，从未有过高高在上的体验，对摆官架子看不惯，弄不来，就特别具有民主作风。因此，我的口号是做一个彻底的平民班长。
(3)表明自己任职后的打算
评选者更关心的还是竞聘者任职后的打算。因此，竞聘者在竞聘演讲时，一定要用简明扼要的语言亮明自己的观点，也就是说，要紧紧围绕着听众关心的热点、难点问题，提出明确的工作目标和切实可行的措施。请看某竞聘老干部处副处长职务竞聘人的演讲:总结我自身的情况，我认为我有条件、有能力胜任副处长的工作。如果我能竞聘成功，我将做好以下几项工作:
首先，协助处长继续做好老干部工作。解决老干部急需解决的问题。如老干部的政治生活待遇问题，老干部的晚年教育问题。
其次，积极组织老干部开展积极健康的文化和健身活动，使他们老有所乐。
第三，积极开展家访工作，特别是要加强对孤寡老人的服务工作，安排工作人员与他们结成帮助对子，使他们感受到组织的温暖。
第四，设立一个处意见箱，了解老人的思想状况，了解他们的需求，并将了解到的情况，及时向局领导汇报，并及时解决问题。
3、竞聘演讲稿的结尾方法
好的结束语能加深评选者对竞聘者的良好印象，从而有利于竞聘成功。竞聘演讲常见的结尾方法有:
(1)表明对竞聘成败的态度。这种方法能使评选者感受到竞聘者的坦诚。例如:作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事。
(2)表达自己对竞聘上岗的信心。例如:我今天的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信，凭着我的政治素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我的管理经验，我一定能把副处长的工作做好。如果各位有疑虑，那就请给我一个机会，我决不会让大家失望。
(3)希望得到评选者的支持。例如:各位领导、各位评委，请相信我，投我一票!我将是一位合格的xx。
四、注意的几个问题
1。 竞聘者内心要充满自信。戴尔卡耐基说:不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。当你充满自信时，你面对听众，站在演讲台上，就会从容不迫，以最好的心态来展示自己。
2。 竞聘者态度要真诚。展示自我时，要实事求是，要发自内心表达自己真挚的感情和真实的思想，切忌说大话、假话、空话、套话。
1、演讲稿的概念
演讲稿也叫演讲词，是人们在公共场合发表讲话的文稿。包括演讲前准备的完整文稿和演讲后整理的文字记录。它是口头演讲的一种局面形式，具有有声性、宣传性和鼓动性的特点。它是出自于某种政治活动或社会活动的需要而进行的，在特定的公开场合进行当众的言态表达，具有很强的社会公开性。
2、演讲稿的类型
由于演讲稿内容及其应用比较广泛，表现形式也多种多样，所以它有不同的类型。从演讲场所上分集会演讲、广播演讲和法庭演讲；从演讲的内容和性质上分政治演讲、学术演讲、社会生活问题演讲、宗教演讲等等。例如我国最早的演讲家盘庚的“迁都演讲”、林肯的“葛底斯堡演讲”、鲁迅在“北师大操场上的演讲”以及当代的李燕杰的“塑造美的心灵”的演讲、曲啸的“心底无私天地宽”的演讲等，均属于不同类型的演讲。
随着人们的社会参与意识和人际交往需求不断增强，对于演讲这种有很强的现实活动形式的认识也日趋深刻，应用的范围不断地扩展。因此，进一步研究演讲活动规律和演讲稿的写作特点、要求，提高演讲者的表述水平，具有现实的意义。
二、情、理、事是构成演讲稿的重要因素
演讲稿是以说理为主的，目的就是以理服人，是一种宣传教育群众的手段。通过演讲者对所讲事物的态度，引发自身真实而有必然性的情感，只有将真挚的情感融入于所讲的“事”、“理”，才更能使人乐于接受，也更能引起听众的情感“共鸣”。演讲者借助的事例必须生动、正确、可信。通过叙事产生道理，利用叙事中产生的情感沟通听众的思想，达到其演讲的目的。因此，“情”、“理”、“事”是构成演讲稿内容结构的重要因素。了解“情”、“理”、“事”的内涵及各自的作用，是写好演讲稿的关键。
1、“事”是演讲成功的物质材料
“事”在演讲稿内容结构中最有实体性，也最有客观性的要素，是演讲成功的物质材料。
演讲者讲的观点和主张，一般都是因为某一客观事例形式，并表现对这一“事”的看法。例如秋谨的《敬告二万女同胞》的演讲中，讲述“女人一生下来就晦气，是个没用的，恨不得摔死。从小缠足，肉也烂了，骨也折断了，只不过是讨个某人家姑娘的脚小说法罢了。男人死了，女子要戴孝三年，而女人死了，男子只戴几根蓝线，嫌难看不带。人死了没有几天，就出去偷鸡摸狗……七天未尽，新娘子早已过了门了。”这些事例都极其普通，都是在当时的社会背景下平常之事，但是被用到演讲中，却有力地反映了封建社会中国妇女的悲惨遭遇，体现出秋谨对中国妇女在封建社会的不幸遭遇，寄于极大的同情，批判了男尊女卑的“女孩子无才便是德”、“夫为妻纲”等谰言。鼓励妇女同封建势力抗争。对这一主题如果不用上述材料，会达不到目的，为什么呢？就是缺乏具体有力的材料，也就是对传播道理缺乏有力的证据。任何演讲都不能不是谈论事物的演讲。事例有大有小，在演讲中出现的方式也有不同，但他们在演讲内容结构中的地位和作用却是不可替代的。正确地对待和处理事例的关键就是理解和掌握有着正确根据的事例。尤其是它的本质和规律，这样无论对事例的感性陈述或理性的抽象，就都会是正确的、可信的，而不是片面的、歪曲的或失实的。只有真实令人信服的事例，才能在内容上保证演讲的成功。
2、“理”是演讲成功的中枢灵魂
【银行经理竞聘演讲稿一】
尊敬的各位领导、同事：
大家好!
今天，很荣幸能够站在这里，进行我的银行竞聘演讲稿!我首先要感谢领导给我这次竞聘的机会，感谢同志们对我的信任和支持!恳请各位领导、各位同志对我进行考察、评议!
9年来，我主要负责前台做业务的管理人员，在这个过程中，培养了自己较强的写作、调查研究，语言表达和组织协调能力。9年的前台业务工作，我遇到过很多棘手的问题，对待这些事情，我总能稳重、冷静，而后迅速找出对策妥善处理，这培养了我良好的心理素质。无论对外对内，无论是大是小，这些正是内审工作所需要的。
9年来，前台的工作经历更是开拓了我的视野，对金融知识和市场经济机制动态了解，对本行业、本单位管理工作的特点和规律都有一定的把握，而这些，必将对于我所竞聘的审计工作提供很多的便利与好处。
一是发现问题、解决问题要到位。
二是主动服务。
三是主动总结与完善。
四是工作作风。
各位领导、同志们，以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法，希望领导和同志们给我以大力的支持。无论本次竞聘内审经理成功与否，我都会一如既往地做好本职工作，做一名工作负责、作风踏实、监管高效的优秀行员!
谢谢大家!
【银行经理竞聘演讲稿二】
各位领导、各位评委：你们好!
首先感谢行领导的信任和支持!能有机会站在这里展示自己，我感到非常荣幸。面对这么多期待和真诚的目光，我心里充满了感激。
目前，中行正面临着谋求更大发展的良好的机遇，**中行这艘航船已处在了一个更高的起点上，准备扬帆起航。所以，参加这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇。今天，我演讲的是银行竞聘演讲稿。
我今年37岁，金融本科在读。
伴随着零售网点的转型，银行对网点负责人的职能定位与管理也赋予了新的要求。网点负责人首先是一个管理岗位，肩负着前台后台的协调管理工作，是整个零售网点领航员。一名合格的网点负责人需要多方面的综合能力，但我觉得我还是有能力和信心胜任这项工作。
一、有良好的职业道德和客户服务意识，遵纪守法，爱岗敬业。
二、团队意识强。尊重领导、关心同事，极具亲和力。
三、具备一定的金融理论知识，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学学中干，完善自我，提高自我。多年的工作实践，我了解我行方方面面的工作，能够在实际工作中把握好度的要求，这有利以后工作的开展。
四、热爱中行事业，具有一颗热爱中行的心。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。
今天，我勇敢的站到了演讲台上，恳请领导和同事们给我投下信任的一票。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任，我会努力当一名优秀的网点负责人：
一、加强学习，提升服务素质。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。
二、加强网点内部管理。
1、梳理和规范网点的内部管理办法，结合我行内部管理办法着重对工作秩序、核算质量、服务规范、奖惩办法等进行梳理规范。
2、加强以严格考勤、定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤和三会制度，让员工保持良好的工作状态，杜绝思想出现松懈。
3、注重与员工交流沟通，及时将该行部署的重点工作贯彻落实到每一名员工。
三、做好客户服务工作。
1、建立和完善各级客户服务领导和督查责任。
2、强化主动服务意识，提高服务技能。基层网点和一线人员作为直接服务主体的临柜人员，在为客户提供具体服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在一定程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。
3、利益驱动是持续提供最好服务的保证。要使员工能够持续的为客户创造最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。要使得员工持续不断的为客户提供最好的服务，就需要激励员工在为客户提供服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动，才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用，才能真正提高银行的服务水平。
四、听从行领导的指示、完成各项指票任务。
