时间：2022-11-19 16:06:31
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇市场调研计划书，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
《市场营销调研》实践教学设计根据市场调研员岗位的实际需要安排教学内容，以典型具体的营销调研工作为教学载体，分项目、按任务设计教学框架，以营销调研实际的工作顺序来组织教学过程，以达到工学结合、理论与实践相结合的教学目的。教学效果评价采取过程评价和结果评价相结合、课内学习和课外实践相结合，学生态度和职业能力。
二、项目教学法在《市场营销调研》实践教学中的教学思路
根据市场调研的实际工作流程来设计教学内容，以现实营销调研活动为主线，把书本的教学转变为实际操作的任务训练，按照“明确调研主题—编制调研计划—调研组织与管理—调研总结评价”的步骤设计教学过程。具体分为八个任务:①确定营销调研主题。②编制营销调研计划。③选择营销调研方法。④设计营销调研问卷。⑤抽取营销调研样本。⑥实施营销调研。⑦整理分析营销调研资料。⑧提交营销调研报告。按照这八个任务模块，整个课程设计成一个具体营销调研活动实践课，课程的宏观组织按照营销调研活动的主线展开。第一步，学生分组。学生几个人为一组，确定营销调研主题，明确具体的实践项目。第二步，营销调研活动的组织和实施。根据教学进程，教师给学生明确项目任务，从撰写营销调研计划书，到营销调研活动方法的选择、营销调研问卷设计、抽取营销调研样本，到实施营销调研计划，到最后整理调研资料、总结营销调研活动和提交营销调研报告。第三步，任务完成后，教师进行总结评价。教师要从态度、能力、绩效等方面，对学生完成的任务进行评价，同时组织学生互评，加深对课程内容的理解，拓宽思路，提升技能。通过“以岗位需求设计教学项目，以工作流程设计教学环节，以真实任务为教学载体”教学思路，可以让《市场营销调研》教学更加贴近实际，提高学生的学习自主性和主动性。
三、项目教学法在《市场营销调研》实践教学中的任务设计
(1)任务一:确定营销调研主题。
通过教师提供背景资料，由同学分组明确调研主题，列出确定营销调研主题步骤的提纲。通过该任务使学生能够掌握营销调研的含义、种类和程序，掌握确定营销调研主题的步骤和方法。
(2)任务二:编制营销调研计划。
学生明确了各组营销主题后，要求学生分组编制一份营销调研计划书。通过该任务，使学生能够掌握营销调研计划书的格式，理解编制营销调研计划书的要求和原则。掌握营销调研计划书的评价方法。
(3)任务三:选择营销调研方法。
根据学生编制的调研计划，指导学生选择使用恰当的营销方法并实施。通过该任务的实施，使学生理解各种不同调研方法的特点、形式和应用，并能够根据不同调研对象和影响因素选择合适的调研方法，并能对各种营销调研方法进行评价。
(4)任务四:设计营销调研问卷。
根据学生编制的调研计划，指导学生独立设计一份符合调研项目主题的调研问卷。通过该任务的实施，使学生了解问卷的类型和一般结构，掌握问卷设计的基本原则和程序，重点掌握营销调研问卷的设计技巧。
(5)任务五:抽取营销调研样本。
根据学生编制的调研计划，指导学生选取适当的方法抽取调研样本。通过该任务的实施，使学生掌握抽样调查的特点。重点掌握各种抽样方法的操作技术及特点应用。
(6)任务六:实施市场营销调研。
根据学生编制的调研计划，指导学生对访问人员的培训，收集调研数据。通过该任务的实施，使学生能够组建好调研团队，对调研人员进行培训，并能对调研工作进行初步的评估。
(7)任务七:整理分析营销调研资料。
根据学生收集回收的调研资料，对调研资料进行整理和分析。通过该任务的实施，使学生能够对调研问卷进行回收、审核、校订，对调研资料进行编码、录入和处理缺失值。能够利用Excel绘制各种统计图表。
(8)任务八:提交营销调研报告。
学生总结整个调研活动，撰写营销调研报告。通过该任务的实施，使学生能够掌握调研报告的结构和内容，理解调研报告的撰写原则和方法。
四、小结
委托方（简称甲方）：_________
受托方（简称乙方）：_________
签订地点：___________________
签订日期：_________年_________月_________日
有效期限：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日
依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就_________项目的市场调研服务，经协商一致，签订本合同。
一、市场调研的内容、形式和要求：
以双方确认的_________类产品市场研究计划书，作为依据。
（一）甲方承担的权利和义务：依照《中华人民共和国合同法》第三百五十七条执行。
1.阐明咨询的问题。甲方首先要向乙方说明具体的咨询项目及要求，甲方履行这一任务是乙方进行分析论证的出发点。
2.提供技术背景材料及有关技术资料，数据。甲方提供的技术背景材料及有关技术资料、数据应全面，详细。
3.接受乙方的工作成果，支付报酬。前者既是甲方的义务，也是其权利；后者是甲方的基本义务。
4.有权无条件的了解乙方的项目进展情况并监督工作质量。
5.甲方如发现乙方的调查结果不真实，有权按照《合同法》中的违约条例处理。
（二）乙方应承担的权利和义务：依照《中华人民共和国合同法》第三百五十八条执行。
1.负责项目的设计、试访、执行、分析与质量控制。
2.按照约定完成咨询报告或者解答问题。乙方要尽可能地收集与咨询对象有关的信息，利用自己的技术知识和经验，为甲方的技术项目的决策提供科学依据，参考方案，提出具有较高水平和参考价值的咨询报告和意见。
3.保证提出的咨询报告达到约定要求。咨询报告是甲方进行项目决策的主要依据，这就要求乙方在技术咨询工作中，要采取严肃认真的态度，力求咨询报告的先进性、可行性。
4.整个项目结束后，乙方应按甲方的要求提供数据报告、口头报告、及实地技术报告等（具体况按计划书要求为准）。
5.乙方有权按本合同第五条款，取得项目费用。
二、履行期限、地点和方式：_________.
三、研究项目报告和资料的保密工作：
1.本调研项目的成果特指乙方因完成本协议项下市场调研工作而形成的所有分析报告、分析数据、分析结论归甲方所有。乙方不得将上述报告、数据、结论向第三方提供并从中获利，但甲方有权自行使用。
2.本条第2款所约定之保密，期限为_________，自本协议签订之日起计算，保密期限不受本协议有效期的限制。在该保密期限届满后，乙方仍尊重并保证不侵犯甲方因本调研项目获得之成果及其所附的一切权益。
3.乙方应告知并以适当的方式要求其与本调研项目之雇员遵守本条规定，若参与本调研项目之雇员违反本条规定，乙方应承担连带责任。
四、研究成果的评价方法：
（一）调研项目内容、形式、验收标准和进度要求：_________.
（二）调研项目的进行：
1.甲方有权对乙方为调研项目所做工作进行无条件的监督检查，乙方同意在调项目进行过程中接受甲方的监督检查。
2.乙方应如实将调研项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题和取得的进展及时向甲方报告。
（三）调研项目的完成验收：
1.乙方应按照协议及计划书约定的方式及进度进行调研工作，并于_________年_________月_________日前按照协议和计划书的约定时间、地点、方式向甲方提交调研报告及有关文件；
2.甲方在收到乙方调研报告之日起_________日内按照计划书的约定的标准进行验收，验收不合格但甲方认为调研报告经过补充或修改能够达到约定标准的，乙方应在收到甲方通知之日起_________个工作日内按照甲方要求修改完成并提交甲方，否则乙方应承担违约责任。
五、报酬及其支付方式：
1.本协议费用总金额为人民币_________元；
2.协议签订后_________日内甲方付给乙方本协议费用总金额_________％的预付款；
3.乙方按照本协议及附件约定如期完成项目并经甲方验收合格后，甲方于验收合格之日起_________日内付清本次项目费用之余款。
六、违约责任：
1.甲方违约依照《中华人民共和国合同法》第三百五十九条执行执行。在项目进行过程中，甲方有权对项目执行情况进行审查，如发现与合同要求不符，有权向乙方提出置疑并提出解决问题的意见，经双方协议后达成一致解决方案。
2.因不可抗致使违约依照《中华人民共和国合同法》第一百一十七条、第一百一十八条执行。未有不可抗拒的因素出现，如乙方违背计划书有关条款，甲方有权终止与乙方的合作关系，并收回预付款。
3.当事人一方违约依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十二条执行、第一百一十三条执行。如乙方调查中出现不真实的情况，由此所导致的费用由乙方自己承担，并且负责承担由此给甲方造成直接经济损失。
4.对于接触到的项目资料，做好保密工作。如因泄密给甲方带来的任何损失，乙方应当承担全部责任。
5.甲、乙双方同时违约的依照《中华人民共和国合同法》第三百六十二条执行。
6.因质量问题违约依照《中华人民共和国合同法》第一百一十一条、第一百一十三条执行。
7.甲、乙双方当事人，若无正当理由而解除项目合同的依照《中华人民共和国合同法》第
一百一十五条、第一百一十六条执行。
七、争议的解决办法：
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求进行调解。
双方不愿意协商、调解解决或协商、调节解决不成的双方商定，采用以下第_________种方式解决。
1.因本合同所发生的任何争议，申请_________仲裁委员会仲裁；
2.按司法程序解决。
八、其他（含中介方权利、义务、服务费及支付方式等上述条款未尽事宜）：
1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
2.本协议签订于_________年_________月_________日，于签订之日生效，任何于协议签订前经双方协商但未记载于本协议之事项，对双方皆无约束力。
3.本协议及其附件对双方具有同等法律约束力，但若附件与本协议相抵触时以本协议为准。
4.本协议包括如下附件：_________
5.计划书：_________
6.未尽事宜由双方友好协商解决。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________
1、商业计划书国家收费标准
目前关于商业计划书国家并无明确的收费标准。
2、中研普华编制商业计划书的时间及费用
(1)编制时间：中研普华编制商业计划书的时间通常为10天左右，具体根据项目情况而定。
(2)编制费用：详见下表。
商业计划书中研普华定价一览表(仅供参考，欢迎来电洽谈)
注：上表所述价格仅供参考，根据具体项目确定最终报价。定价主要影响因素有：
(1)融资金额、项目类别、行业特点、商业运作模式及数据材料等;
(2)项目方资料完整程度;
(3)报告完成时间需求，如时间紧迫，价格相应上升;
(4)文档格式，word版或ppt版，中文版或双语版等;
(5)报告完整程度，如只需要报告简版，价格相应降低。
3、商业计划书的定义
商业计划书，英文名称为Business Plan，商业计划书是一份全方位的项目计划，其主要意图是递交给投资商，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。商业计划书有相对固定的格式，它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容，从企业成长经历、产品服务、市场营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引投资商，让他们看懂您的项目商业运作计划，才能使您的融资需求成为现实，商业计划书的质量对您的项目融资至关重要。
编写商业计划书的直接目的是为了寻找战略合作伙伴或者风险投资资金，其篇幅既不能过于繁琐，也不能过于简单。一般而言，项目规模越庞大，商业计划书的篇幅也就越长;如果企业的业务单一，则可简洁一些。一份好的商业计划书的特点是：关注产品、敢于竞争、充分市场调研，有力资料说明、表明行动的方针、展示优秀团队、良好的财务预计、出色的计划概要等几点。
一个好的商业计划书是获得贷款和投资的关键。如何吸引投资者、特别是风险投资家参与创业者的投资项目，这时一份高品质且内容丰富的商业计划书，将会使投资者更快、更好地了解投资项目，将会使投资者对项目有信心，有热情，动员促成投资者参与该项目，最终达到为项目筹集资金的作用。商业计划书是争取风险投资的敲门砖。投资者每天会接收到很多商业计划书，商业计划书的质量和专业性就成为了企业需求投资的关键点。企业家在争取获得风险投资之初，首先应该将商业计划书的制作列为头等大事。
业内人士都知道，国外企业，尤其是著名的大企业对市场的调查和研究已经到了着迷的境界。他们的每一项举措，从构思、设计、实施到完成都要做不同程度的市场研究。一些国内企业也开始关注西方先进的管理理念，这就预示着中国市场研究业将迎来其蓬勃发展的曙光。上期曾介绍了目前国内市场研究公司的类型及他们的特点，本期我们来谈谈如何与市场研究公司打交道。希望能给企业一些实质性的帮助。
选择一家优秀的市场研究公司如同寻找一个战略联盟，是件十分细致的工作。一般来讲，企业可按照以下两个步骤来遴选市场研究公司。
首先，企业可从现有的名录中选出几家重点对象，以备进一步接触。但就目前而言，市场上还没有一份完整的市场研究公司名录。因此，企业应注重日常的收集。有不少市场研究公司在媒体上发表文章、刊登调查报告。这不仅为企业提供了一条有效的渠道，企业还可从中看出各市场研究公司的水平及专长。此外，朋友推荐也是一种常见的方法。企业在收集到一定数量的备选对象后，便可根据自己的要求与标准来缩小选择范围。
在遴选结束后，企业就要与这些市场研究公司开始进一步的接触。常用的方式有两种，一种是通过电话或传真等方式联系，另一种就是登门拜访。前者对那些常做市场调研的企业较为适宜，他们有固定的，互为了解、彼此熟悉，运作起来较省时有效。那么，对于那些不经常做市场调查或正在寻找新的市场研究的企业来说，登门拜访则是必要的。通过拜访，企业可以了解到这家市场研究公司的规模（包括人员多少、办公环境、设施等），研究人员的专业素质、经验等方面的信息，对其有一个整体的印象。这种感性认识将对企业选择理想的市场研究公司有所帮助。
企业要想全面地了解一家市场研究公司，文字资料是必不可少的，这些资料会成为企业举措的依据。这些资料包括：公司简介、人员简介、项目运作流程、收费标准、客户名单等。专业的市场研究公司还应为客户提供所做过的一些范本，如策划书、调查问卷、执行手册、访问工作记录、抽样图、抽样记录表、编码原则、调查报告等。如果想或得更具针对性的资料，企业就应该提供市场研究公司一些委托要求及项目背景介绍，这样市场研究公司在准备资料时会有侧重点，资料则更具参考价值。版权所有
企业与市场研究公司之间的沟通是项目实施中的第一步。有些企业对市场研究很熟悉，知道其目的是什么，甚至对调查方法和一些具体的操作都了如指掌，只要提供市场研究公司一份"调查纲要"（ResearchBrief），再为其介绍一下此次调查的背景、目的、所需数据和数据的应用就可以了。然而，也有一些企业并不清楚调研项目的目的，他们可能只有一个很笼统的想法，这时就需要与市场研究公司进行面谈。面谈时，企业提供的信息越多就越有利于市场研究公司了解和定义客户所面临的问题，即此次调查的目的是什么？要获得哪些数据以及这些数据有哪些用途。有时企业不愿为市场研究公司提供过多的信息，因为有些信息会涉及到企业的机密。企业的顾虑是可以理解的，为保护其利益不受损害，在调研项目开始之前，市场研究公司应与企业签订保密协议。为企业保密是市场研究公司的一项最基本的行为准则。如有必要，企业可在向调研公司提供资料之前与其签订保密协议。
市场调研公司通常要求企业提供的信息有：
充分的背景资料
调查目的是什么
需要什么样的数据
调研结果的作用
项目预算
时间要求
市场研究公司正确定义企业的问题是调研项目成功的基础。当双方就问题的定义达成一致后，企业就可以要求市场研究公司根据项目的具体要求拟定"调研计划书"（ResearchProposal）。市场研究公司所提交的计划书的内容一般应该包括以下内容：
可能采用的调研方法
[关键词]职业教育 项目教学法 应用文写作
[作者简介]张自楠（1971- ），女，蒙古族，内蒙古通辽人，通辽职业学院机电工程系，副教授，硕士，研究方向为汉语言文学和职业教育学。（内蒙古 通辽 028000）
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）08-0143-02
我国的职业教育起步比较晚，在教学上许多都是套用普通教育的教育模式，在教学策略上存在一定的欠缺，学生的活动主要局限在班级范围内，不适合职业教育操作性强的特点，造成学生普遍厌学的窘况。在传统教学模式中以理论知识的教学为主线、为基础，先理论后实践，而职业教育是要求学生应该在具体的职业背景下来学习相关知识，所学内容是要为将来的职业服务的。因此，如果学生远离职业环境，对自己所学的专业知识缺乏感性认识，就会觉得很抽象难懂、枯燥乏味，自然也就没有了学习的兴趣。即使为了应付考试，死记硬背一些条条框框，考完试也就都忘得差不多了，等到实际工作时还是什么都不会。在职业教育实践中，各中职和高职院校都在增加实训课的比例，但是很多时候仍然得不到理想的学习效果。究其原因，并不在单纯的理论课与实践课的课时比例上，而在于两者的结合方式上。在具体的教学实践中，应该做到不但使学生掌握必要的理论知识，更应该让他们明白这些知识在今后工作中的具体作用，只有把理性的知识和感性的技能结合起来，才能充分地调动学生学习的积极性，真正地提高学习效果。
一、项目教学法的内涵
为了在教与学的过程中训练学生独立分析问题和解决问题的能力，培养学生的创造能力，教师可以设计一个具有职业学习气氛的学习环境，在教师的指导下，开展以学生为中心的主动学习。在整个教学过程中，由教师担当指导者、组织者、促进者和帮助者，以学生为中心，利用职业学习的情境、团结协作、组织会话等环境要素，充分发挥学生学习的积极性和主动性，培养学生的首创精神，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识进行意义建构的目的。在众多的教学方法中，项目教学法是可以满足以上要求的最有效的方法之一。
项目教学法是一种全新的教学方法，它是通过师生共同实施一个相对完整的项目工作而进行的教学活动。学生在学习的过程中需要亲自动手去收集资料、查阅文献，以小组协作的形式分析研究、动手操作，并且做必要的调研。学生在完成项目的过程中，将学到的理论知识与现实中的实际问题有机地结合在一起，既学到了知识又锻炼了能力，使得自身的综合素质得到了迅速提高。在一般情况下，项目是指以生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的工作任务。但是，在具体的教学过程中，对于项目的制定可以更加宽泛一些，对于那些凡是围绕某些知识，能让学生以主动探究、团结协作为主要方式，并且能产生一定预期成果的学习活动，都可以构成一个教学项目。其特点是学生在一定的时间范围内可以自行组织学习活动，在学习的过程中，学生具有独立制订计划并实施的机会，有明确而具体的成果或阶段性进展。项目与企业实际生产过程或现实商业活动有直接关系；在完成项目的过程中要求学生运用所学的知识、技能解决面临的实际问题；项目的实施需要具有一定的难度，在学习过程中要有教师的适当指导；在项目完成后，一定要师生共同来评价各小组以及每个人的项目工作成果。
二、项目任务的设计策略
第一，在确定教学任务、设计教学项目时，要紧紧围绕教学目标，以项目群覆盖知识面。既要考虑培养学生小组协作的能力以及自主学习的能力，还要注意培养学生的职业意识，提高学生分析问题、解决问题的能力。
第二，教师在设计教学项目时，要根据学生的实际情况，充分考虑到学生现有的认知能力、文化知识结构、年龄、兴趣、自身优势等方方面面的因素，保证学生能够在有限的时间内，通过自主学习和小组协作的方式完成项目任务，教学项目一定要遵循由表及里、由浅入深、循序渐进的原则来设计。
第三，在以实际训练为主导的项目教学的设计过程中，一定要做到理论知识服务于项目，理论知识以够用为度。具体的项目内容可以职业工作为依托，从社会实践或企业的工作实际中选择具有代表性的事件、问题或项目，作为研究和学习的内容，绝对不能主观臆造一些脱离实际的教学项目。如果选择实践性强的项目进行教学活动，每当学生完成一个教学项目无须再进行知识、技能的重组和融通，就可以做一项职业工作，这无疑是职业教育的一场革命。
第四，教师设计的项目要能够反映同类事物的一般特性，一定要具有一定的典型性，使学生在完成项目的过程中达到举一反三、触类旁通的目的。
三、项目任务的实施过程
项目教学在实施过程中可划分为三个阶段：
（一）准备阶段
在这一阶段，教师作为学生学习的指导者，要结合学校的教育资源和企业的生产实际，根据学生现有的知识与能力水平以及教学所要达到的目标开发、设计适合学生完成的教学项目。在准备阶段，教师要向学生提供对完成教学项目有关的知识、信息与材料，并且提出一些完成教学项目的建议，供学生讨论研究，有意识地指导学生主动思考，积极寻求解决问题的方法。以“公司年度销售计划书的写作”为例，教学目标应设定为让学生学会根据公司及市场实际情况，制定公司年度销售计划书；能力目标应设定为培养学生自学能力、实践能力、团队合作能力和基本的沟通能力；情感目标应设定为体验主动学习的感受及团队合作成功的喜悦；教学重点应设定为销售计划书的写作技巧；教学难点应设定为如何根据公司及市场的实际情况，制定出切实可行的计划；教学方法应设定为根据教学项目，学生以小组为单位完成市场调研、收集并整理资料，并按照销售计划书的写作要点，完成写作任务。
（二）实施阶段
在这一阶段，教师作为学生学习的组织者和引导者，除了要传授完成项目所必需的相关知识，还要营造学习气氛，组织和引导教学过程，帮助学生解决困难。教师要指导学生进行有效的分工与合作，根据学生的特长和能力，明确各小组的工作目标和各自的职责。
1.项目启动。以“公司年度销售计划书的写作”为例，一是划分学习小组，一般以4～6人为宜；二是学生以小组为单位上网查阅企业销售计划书的样本；三是到汽车销售公司、汽车市场参观、学习，与资深员工谈心取经，索取汽车销售情况资料；四是进行市场调研，了解各类汽车在当地的销售情况、售后服务情况，掌握市场需求；五是查阅企业销售计划书的书写规范与技巧；六是各小组成员将相关专业知识进行汇总整理。
2.项目完成。各项目小组根据收集到的资料，在教师的帮助下，完成写作任务。
（三）评价阶段
学生首先要对自己完成的销售计划书进行评价。师生根据市场调研的结果，讨论各组销售计划书的可行性。帮助学生全面掌握制订销售计划的具体过程，引导学生善于自己总结经验、找出不足，提出改进方案。同时，要考查学生在完成项目的过程中，是否具备独立探究的能力以及与小组其他成员合作的能力。具体来说，应该按照右上表中的内容进行评价。
事实上，一个教学项目从制定、前期准备、具体实施到项目完成后的评价，都需要教师给予关注和指导。学生可以从中获得宝贵的直接经验，而教师在帮助学生的过程中也可以及时发现问题并解决问题，进一步提高教学的成效。教师要在指导中加深学生对专业知识的理解，应该有意识地引导学生认识理论知识与该项目的联系，达到理论与实践相结合的目的。
四、项目教学中需要注意的问题
每一种教学方法都会存在一定的局限性，也必然会存在一些问题，项目教学也不例外。在项目教学完成的过程中，理论教学只是起到了辅助的作用，学生在完成项目小组的工作中，所得到的只是一些与具体职业活动相关的知识和经验，因此所学到的理论知识往往是狭窄的、零散的并且缺乏发展性的，很难掌握到具有普遍指导意义的一些通用的规则和规律。每一个教学项目都难以提供系统的理论知识和专业规律，对于学生综合职业能力的培养显得后劲不足。在完成一个教学项目时，最好是需要一段比较完整的时间，如果中间插入其他课程，不但会延长项目完成的周期，在一定程度上也一定会影响学生创作的激情和项目的进展。这就要求学校在制定教学进度时予以考虑，给予一定的支持。
由于会受到学校教学场地、教学条件等教学资源的限制，在项目完成的过程中，就需要学校有一定的资金投入。在外出调查与参观的时候，出于对学生人身安全的考虑，势必会对参观的时间和地点等做一些限制，在一定程度上会影响学生的研究深度。同时，项目教学对教师的要求比较高，要求教师不仅要有宽厚的理论知识，还要具备扎实的实战经验；要求教师不仅能动口，而且能动手。此外，项目教学对学生也有一定的要求，不仅要求学生具有较强的学习能力，而且要有一定的学习热情，能够主动地去学习。如果遇见学习积极性不高的学生，项目教学法就很难实施。
项目教学与传统的课堂教学相比，需要花费的经费较多，教学时间较长，需要学生能够在实践中摸爬滚打去获得知识与经验，与教师集中讲解相比学习的效率较低，在一定程度上会增加人才培养所需要的周期。
[参考文献]
[1]赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京：科学教育出版社，2003.
一、为什么要选择药业公司或连锁店为区域商：
1、传统招商方式受到威胁
①、传统的集中招商因部分企业的诚信问题（比如：对客户的承诺未能及时对限、客户按时汇款而并未及时接到货物，或者在产品运作的短期内即转移营销工作重心，对现有经销商不闻不问）而导致客户对企业的信任度降低；
②、国家管理日趋规范和药品营销环境的迅速变化，传统的营销模式受到严峻考验，而大多数企业的转变或不能给客户提供良好的配套指导，使经销商感到非常吃力；
2、绝大部分经销商受当地环境的响
产品在区域经营过程中，容易受当地环境的影响，缩短产品的生命周期：
①、 地政关系紧张导致产品经营受到影响或被迫停止销售；
②、在市场上短期内未达到销售规模，影响经销商信心；
③、宣传与销售达到一定规模后，经销商实施“突然死亡策略”，进行超大幅度的降价，使产品成为匆匆过客。
3、当地实力派药业公司和连锁药店开始涉足药品
许多有实力的区域性药业公司和连锁药店，受利润和自身硬件的推动，开始参与到药品经销商的行列中来，这对于药品的经营有着天时、地利、人和的得天独厚之道。
①、所的品牌在本药业或本医药连锁成为无成本的首推品牌，（比如大参林修正的太和圣肝等等）；
②、与当地的政府机关和药品管理部门存在着良好的关系，会有很大程度的经营环境；
③、自身就是良好的销售终端，在终端包装和维护方面处于低成本运作且能达到预期效果；
④、与周围或周边的同行关系容易沟通，以利于本区域销售网络的形成。
二、区域市场招商的操作
（一）、区域招商操作流程
（二）、招商具体操作
1、市场调研
①、市场环境：主要了解人口状况，经济收入，消费观念，保健意识，骨病发病状况；
②、外联环境：了解当地药品监管部门的监管力度及广告宣传、活动宣传、货流的宽松度；
③、终端渠道：当地药品终端的分布及主导情况，月度进销动态；
④、客户资信：商业客户的经济实力、配货能力、商业信誉、在该区域的影响力、与政府机关和药品监管部门的关系等
⑤、媒体调研：主要调研电视、报媒、广播、夹报、专刊等。
电视：
■ 了解当地电视价格、近期的电视节目；
■ 当地电视收视率在前三位的频道；
■ 药品广告的自由度；
■ 当地医疗及药品广告的播出情况；
■ 竞品电视广告品牌及投放频次；
报纸：
■ 当地主流报纸的发行量、发行周期、发行的版数；
■ 报媒的栏目及相对应的周日；
■ 报纸受众的年龄构成、文化层次，是零售还是订阅；
■ 广告的自由度，广告软文与硬性广告的价格及折扣情况；
■ 了解夹报的价格、到位率及当地对夹报的可信度。
专刊（通知单）：
■ 调研当地工商、城监对专刊、张贴、通知单的执法力度；
■ 了解与收集区域竞品的专刊宣传内容；
■ 专刊当地宣传的效果和消费者对专刊的接受程度。
⑥、竞品状况：
■ 竞品的品牌、与当地的合作单位及渠道、产品实力、市场份额、月销售量及盈利情况；
■ 竞品的媒体选择、广告类别（品牌或专题）、广告内容、广告频次、播出段位、广告效果；
■ 了解竞品及骨病门诊中的领军品牌或医疗机构。
2、拟定市场推广方案
根据市场详细调研回来的数据进行分析和评估，并以评估结果为参照物拟定针对该区域市场的推广方案，以便与商业客户的选择与谈判。市场推广方案必须有以下几个方面。
①、操作模式
根据本区域市场的实际特点，制定合理的市场操作模式，对市场运作的渠道窄宽选择，媒体宣传策略、市场整合策略、促销时机、促销手段、市场管理制度等；
②、媒体计划
根据市场操作模式，制定相对应的近期媒体宣传组合与宣传计划：是电视+地面还是报媒+地面？电视宣传是专题、是品牌还是品牌+专题？报媒平面投放的周期计划，广告形式是软文、是硬性广告还是软硬结合？地面专刊什么时机加以配合等方面；
③ 、渠道分销：
在本区域选定经销商后，各县级市场的分销商的选择，要列出多个候选分销商，并对其经济状况、商业信誉、销售能力等给予评估，以供区域经销商在选择分销商的时候参考；
④ 、促销手段：
在产品上市的三个月内，依照市场的状况，在不同阶段可以开展不同阶段开展不同的促销活动，促销是免费试用还是买赠；
⑤、打击竞品：主要是打击竞争产品和骨病门诊的方法及手段。
3、商业客户的谈判与确定
经过调研数据的分析与评估，确定候选区域经销商后，就要开展针对政策、宣传计划与市场支持方面进行细节性谈判了，如果达到双方的共同意向，则可确定并着手区域内招分销商的工作了。
在开始分销商的洽谈之前，公司代表要与区域经销商制定符合本地区的分销政策，包括：市场运作模式、媒体宣传支持、发货途径、结款方式、利润空间、管理制度等。
4、分销商的选择与洽谈
在区域经销商确定后，公司人员则要帮助该区域经销商进行区域内招分销商了，这项工作是区域招商工作是否成功的关键性所在：
①、根据市场调研的数据，进行逐个排查，分析作为分销商的各项指标；
②、公司专职人员代表公司与作为当地合作单位的区域经销商进行各项政策的沟通；
③、对本县（区）的媒体宣传计划进行讨论，以更深一步了解当地媒体情况；
④、在谈定并签定正式合同后及时沟通招商会事项，并说明会在招商会还要再签一份合同，以带动其它区域到场的候选分销商。
5、产品招商推广会
在选择好区域经销商和、与全部候选分销商沟通后并与部分分销商沟通好后（至少一个县区要有一家在本次招商会上进行合同的正式签定），就可以确定招商会的时间与地点了。
①、招商会时间：最好放于下午3：00—5：00；
②、招商会地点：当地知名度高、级别高且带有高档会议室的商务酒店或宾馆；
③、招商会流程：
会前准备：
■ 电话通知：由招商业务负责人亲自电话通知，详细告知会议时间、地点、会议安排；
■ 邀请函：由招商业务负责人与当地区域经销商负责人一同将会议邀请函送到候选分销商总经理处；
■ 联系会议宾馆：选择在当地知名度高、级别高且带有高档会议室的商务酒店或宾馆；
■ 准备会议资料：招商意向书、招商政策文件、礼品、参会证、市场推广计划书、媒体计划书等。
■ 嘉宾邀请：药品监督管理局副局长以上领导、工商局副局长或商广科科长、电视台广告部主任、报社广告科（部）负责人
会议现场：（120分钟）
■ 主持人介绍本次活动的主题和参会嘉宾；
■ 陈李济药厂副厂长进行产品介绍
■ 当地区域经销商分析本地骨病市场空间及产品的信心；
■ 药监或工商领导讲话（至少一个部门领导讲话）；
■ 产品品牌广告、专题广告赏析；
■ 全部基本确定的候选分销商发表看法，并表示会后签定合作合同；
■ 30分钟时间的休息，招商业务人员单独与候选分销商沟通
■ 签约仪式（分销商与区域经销商签定分销协议）。
会议跟进：
■ 对已经签了合同的分销商进行汇款及进货督促；
■ 对参会但未签定合同的候选分销商再次沟通，了解是哪个方面的障碍并及时消除，以达成合作；
■ 对已经进了货的分销商，进行市场的启动指导和终端包装；
1 项目导向教学模式概述
项目导向教学模式是学生在教师的指导下,亲自处理一个具体项目的全过程,在项目实施过程中学习掌握授课计划规定的教学内容,是以项目为主线、教师为主导、学生为主体的教学模式。首先要选择一个具体的项目,即要在一定时间里,在经济可行的范围内满足预定质量水平的一项一次性任务,该项目具有明确的目标、具体的开始时间和结束时间。教师要设计和组织学生真实地参加项目选择、可行性分析、实施管理和后续评价的全过程,在项目实施过程中完成教学任务。
项目导向教学模式不再把教师掌握的现成知识技能传授给学生作为教学目标,改变传统的“填鸭式”的学生被动学习方式,创造了学生主动参与、团队协作、探索创新的新格局。项目导向教学要求每个学生都参与具体的项目实践活动,不关注最终结果而是跟踪掌握项目实施全过程。学生在项目实施过程中将所学的理论知识自觉应用,遇到难题可查阅文献资料、团队讨论、请教教师,从而培养了学生的团队协作、自学创新、沟通交流等能力。
2 大学生创业管理课程的实施过程
大学生创业管理的教学工作涉及到诸多学科领域,如管理学、市场营销学、会计学、统计学、生产运作管理等,如果在教学过程中单独讲授,学生不能把创业管理的原理和技能融会贯通,对创业管理的工作过程也难有清晰的认识。因此,在教学组织实施时,笔者将教学过程与项目实施过程统一,将以教师为主的“讲”向以学生为中心的“导”转变。学习伊始,笔者布置了一个综合性任务――团队撰写一份创业计划书,使学生在社会实践中提高职业技能,在解决问题的过程中学习创新,贯彻“做中学,学中做,边做边学”的教学理念。由于大学生创业管理是一门综合应用型课程,涉及的学科较多,在实施项目过程中要穿插相关学科的知识,如组建创业团队时,要同时应用人力资源管理、组织行为学的学科知识;校园模拟招聘中要穿插运用人力资源管理、交际礼仪知识;撰写创业计划书,要综合运用市场营销学、会计学、大学语文等知识,等等。
2.1 布置任务,明确目标
1)班级全体学生自由挑选,以2-5人组建一个创业团队(不超过8个组),并推选一位组织管理能力较强的学生担任组长,各成员分工协作、服从组长领导;剩余未能编入创业团队的学生要制作个人简历,准备参加校园模拟招聘会。
2)创业团队利用周末课余时间,进行市场调研,设计、发放和回收调查问卷,对调查数据分析整理,从中挖掘创业机会。
3)创业团队对创业机会进行可行性研究,通过查阅文献资料、请教专业老师,找出科学可行的商业模式。
4)团队撰写创业计划书,内容应包括:项目概况,项目名称、经营范围、注册资本、市场定位;核心团队,对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历介绍;行业状况,对行业状况、政策影响以及主要竞争对手及其优劣势进行对比分析;市场前景,对市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析;产品与服务,对公司主要的产品和系列服务进行一一描述;业务开展预测,对目前产品研发、生产、销售进度、市场占有率、渠道辐射、销量进行描述;财务分析,创业项目的投资和回收期限、营业收入情况,把未来3-5年,直到投资退出年份的都描述清楚;融资计划,未来阶段性的发展需要投入多少资金,融资金额、参股比例、融资期限、退出方式等。
创业计划书用A4纸一式两份打印装订,一份上交评阅,一份各组保存备用;电子版创业计划书的具体格式和内容发到各小组。
5)各创业项目推介与答辩。各小组根据创业计划书的内容制作PPT课件,选派一名代表上讲台推介本组的创业项目,对评委的提问进行答辩,评委根据创业计划书、项目推介和答辩情况对个小组打分。
2.2 组织实施,追踪控制
2.2.1 校园模拟招聘
各创业团队只有2-5人,要实施撰写创业计划书的全过程人手可能不够,所以可以通过校园模拟招聘的形式来解决。8个创业小组就是8个用人单位,小组长是用人单位的法人代表,小组其余成员为人事考官;未能入选到创业团队的学生要制作个人简历,根据个人专长和用人单位岗位需求参加校园模拟招聘会。
各小组组长(法人代表)的职责是制定人员需求计划,包括部门岗位设置、各岗位人员数量,以书面形式下达给本组人事考官;小组人事考官的职责是根据组长意见确定具体的工种、人数、岗位任职具体要求、薪金福利待遇等,以书面形式张榜公布。应聘求职者的职责是制作个人简历,包括本人信息、教育背景、应聘岗位、专业特长、薪金要求、联系方式等,求职简历可打印或手写,要大方美观突出个性。
招聘会现场,法人代表、人事考官和应聘者的衣着要求符合各自的职业和身份,严禁衣衫不整、浓妆艳抹等。招聘流程完全模拟真实的企业招聘,最终录用人员由各小组集体研究决定,充实到本创业团队中。
2.2.2 设计调查问卷
创业是发现市场需求,寻找市场机会,市场机遇的出现和捕捉,离不开对市场信息的把握和处理。发现创业机会的关键点是深入市场进行调研,要了解市场供求状况、变化趋势,考察顾客需求是否得到满足,注意观察竞争对手的长处与不足等。撰写创业计划书前,必须进行市场调查,指导学生设计调查方案:确定调查目的、确定调查对象和调查单位、拟订调查提纲、确定调查时间、编制调查的组织计划;为了节省费用,提示学生把调查问卷发到网络上。经过1周的调查问卷,指导学生应用统计软件(如SPSS)对原始数据进行加工整理。
2.2.3 撰写创业计划书
由于大部分同学都没接触过创业计划书,在正式撰写之前须穿插一些必要的理论知识,讲授创业计划书的内容、格式和注意问题,并给每组一个电子版的样本。在这个阶段学生最容易出现问题,如财务分析数据相互矛盾、市场预测过于乐观、缺乏核心竞争力等,所以教师需要个别指导,为各小组提供咨询服务。
2.3 答辩点评,归纳总结
经过2个月的努力,各小组都提交了自己的创业计划书,为了客观评价其质量和可行性,课程教学特意安排了创业计划书答辩环节(每组不超过15分钟):小组根据本组的创业计划书,提取其中的精华内容和亮点,制作成幻灯片,要求采用超级链节、自定义动画放映效果,做到图文并茂;推选1位成员代表本组简单介绍项目情况、发展前景、财务分析、资源配置等;评委对其创业计划书简单点评,然后由评委和同学提问,小组代表进行答辩,评委打分确定各小组成绩和名次;教师指出存在的问题和改进建议,总结理论知识;最后,各小组根据答辩情况和评委建议进行修正创业计划书。
3 应用后课程取得的效果
在课程建设中积极实践项目导向教学模式,既为教师提供更多的企业实践机会,更能在项目实施中锻炼学生技能,提高了职业素养;用人单位对实施项目教学的培养模式普遍认可,反映学生在学校所学的技能与企业实际要求比较贴近,工作起来上手快。
3.1“小本创业”蔚然成风
大部分学生对创业管理课程比较感兴趣,但不愿意听空洞的理论知识,因此笔者鼓励学生可以先“小本创业”,小生意大学问。班级有学生从义乌小商品城批量买进特色袜子,然后在淘宝网上零售,生意兴隆;由于我院地处郊区交通不便,有学生组织节假日包车回家、包车旅游,从中赚取手续费;有学生利用人缘关系快递、代订书报业务,赚取差价收入;有学生在学院食堂承包摊位,销售风味美食;有学生周末到世纪联华、太平洋百货等大卖场兼职销售,积累营销经验,走工学结合之路……
3.2 以创业带动就业
据统计,我院2010届毕业生中约有5%的学生选择了自主创业。以07建经管3班为例,该班有3名同学大三顶岗实习期间就开始了创业,还解决了本班2位同学的就业问题:1名同学利用熟悉数码产品的优势,在家人资助下创办了一家数码产品销售店,最高峰日营业毛利高达30000元;1名同学从基层做起,现全面接管家族企业,企业发展势头良好;1名同学在父亲的公司上班,主管市场营销和国际贸易,产品远销欧美国家,已成长为公司高管。
3.3 创业实现个人价值
笔者接触过1名学生,学习成绩平平甚至挂科,对学习失去信心,但脑袋灵活动手能力强爱“折腾”,对于这部分学生进行合理的引导,鼓励他们创业创新,学习不是实现个人价值的唯一途径,生意做好了也能证明个人价值。后来发挥渠道优势在淘宝网上销售各类袜子,由于为人诚信、产品质量好、发货及时、价格公道,该学生的网店生意非常好,每月的净收入超过生活费用,并表示顶岗实习期间将继续扩大网店规模,把生意做大。
3.4 学习是件快乐的事
学生普遍反映,《大学生创业管理》课程不会枯燥无味和空洞说教,学生的参与度、主动性明显提升,就连想打瞌睡的同学几乎找不到睡觉的机会,小组成员群策群力共同完成既定任务很有成就感和集体荣誉感,如创业计划书的质量和答辩成绩事关全组成员的成绩。另外,在小组内各成员分工协作,既能发挥自己的专长又能学习他人的长处,学习如何协调人际关系、如何分析解决问题,学习了书本以外的为人处事技巧。
4 项目导向教学模式应注意的几个问题
首先,明确课程的项目实施过程。课程建设要充分听取企业单位对课程的建议要求,灵活调整实践教学的侧重点,培养学生严谨的职业素养和诚信的职业道德。当然,完整工作过程的项目教学对教师提出了更高要求,要求教师在具有良好的专业知识同时,还要有较高水平的实践操作能力、项目指导能力和良好的教学组织能力。在学生独立完成项目前,教师要作好组织和启发式的引导,注重培养学生的创新能力,并保证同学们在探究过程中完成任务并达到项目的要求。
此前，我们感受到了创业就业形势严峻给社会带来的巨大压力，我们深感有责任和义务，让更多的人站到事业和人生新的起飞平台上，“请让我来帮助你，就像帮助我自己”。
因此我们发起了“商界100创业就业援助大行动”，请企业拿出资源，帮助人们实现创业和就业的愿望。参与企业的踊跃，让我们吃惊又感动。现在，前来咨询洽谈的企业越来越多，新的援助项目也不断涌来，截至2009年8月14日，本次援助活动共向企业募集到857个项目，总价值高达2亿多元，若以创业和就业援助两项合计，提供就业岗位已达数万个。
而另一边，我们面向广大创业者开通的新报名通道，也于2009年7月28日正式启动。不到半个月的时间，组委会收到商业计划书849份，而且以每天100份的速度迅速增长着……
“商界100”活动，已在社会中引起强烈反响，社会各界好评如潮。面对2009年创业就业大潮，我们遵循内心的社会责任感，我们已经开始行动！
商界100，点燃创业星火
自2009年7月28日新报名系统正式启动，到2009年8月14日不到一个月的时间里，“商界100创业就业援助大行动”已有29家企业援助了857个店，价值20058.22万；37家企业提供了6385个实习岗位、4246个就业岗位；849名创业者提交了项目援助创业计划书，151名创业者提交了自有项目计划书；在商界财视网上建立的创业者博客已近1000个。
这是一组让我们备受鼓舞的数据，而数据背后，创业者们为了拥有一份属于自己的事业，所付出的种种努力，同样也让我们深感“担子很重”。来自青岛的创业者张健，在经过详尽的市场调研后，一个人向4家企业投递了援助项目计划书，均一次性通过组委会初审。更加难能可贵的是，张健为了让更多朋友获得援助，还将自己的经验以及计划书模板发到了商界博客上。仅仅两天时间，张健的博客便成了财视网热门博客之一。
另一位名叫刘子鑫的河南创业者，带着自己的两个兄弟没日没夜地做着市场调研，某天突然病倒，却依旧坚持半夜起床打电话，做分析。他在自己的博客中写道:“我们3个都是光棍，为了打造坚实的事业基础，还顾不上去考虑感情问题……”
而来自重庆的创业者彭洪伟双腿残疾，只能依靠轮椅行走，他告诉我们，虽然自己站不起来，但他想独立，想挣钱，想改善艰难照顾他这么多年的父母的生活。乐观、自信的彭洪伟还表示，他有信心通过天友乳业的审核，因为他有人脉，有大家的信任，经营一家乳品店没有问题……
还有一位远在越南的华侨，明知自己不在援助区域内，却依旧报了名。他的理由很简单，即便自己不能在国内创业，但通过这个活动，也了解到了国内的创业形势。他请求组委会转告所有援助企业：越南比中国起步晚，只要援助企业愿去越南开展业务，他一定尽到地主之谊。
另有一些创业者，他们除了依靠自己的智慧寻求援助，还创造性地抱团出击――建立联盟实现经验与资源共享。他们自发地组织起“创业互助联盟”，开设QQ群，甚至还在财视网论坛上建起“官方专区”。
到目前为止，整个联盟已经吸引了30余名创业者，还有人建议等联盟走上正轨后，每年开不少于二次的见面会，即便在此次活动中不能获得企业垂青，大家仍可在今后的创业路中互通有无，共同致富。
看着这些来自天南海北的创业者，因为这场“爱心大接力”而建立起友谊，获得了希望，我们也更加体会到了这场援助行动的意义。正如我们所采访过的那些白手起家的企业家，在面对当初资金短缺、资源匮乏的起步窘境时，是多么渴望能有人扶他们一把，送他们一程啊。
于是，我们努力地收集创业的种子，搭建互助互利的平台。当然，至于这些创业的种子最终能否在创业者手中生根发芽，是否在今后激烈的市场竞争中开花结果，最终还得依靠创业者自身的努力和运气。
而截止8月14日，已有2位创业者的计划书顺利通过企业审核，双方已经开始“谈婚论嫁”，我们希望能尽快听到他们的好消息，期盼着这一桩桩“亲事”尘埃落定。
――我们相信，这些萌生在“商界100”创业平台上的星星之火，终将有一些能够成长为闪耀未来的片片光明。而这场没有终点的爱心大接力，我们也将一直跑下去。
为什么你没能成为被援助者――就商业计划书给参与者的沟通函
自7月28日至8月12日，数千名创业者实名注册财视网，组委会共计收到商业计划书（即创业计划书）近800份，近期开始更以每天近100份的速度增长。活动正在按我们预期的态势发展。
但是，这种增长态势也令组委会产生了诸多忧虑，比如800份计划书中，组委会初审合格、能提交给各援助企业的不到10%，而通过企业审核的必将更少。
认真查看了每一份计划书后，组委会总结出了导致通过率低的原因。现整理如下，以利参与者迅速改进：
1.很多人的商业计划书，只有姓名、性别、联系方式，这必然在初审时就被淘汰。要强调的是，参与本次活动仅仅单纯地报个名绝对拿不到项目，你必须与大量的竞争对手PK，PK什么――看谁提交的商业计划书更缜密、更详尽、更具有操作性、更能与项目对接。而这些怎样才能做到？先要深入市场做缜密细致的调查，然后进行清晰具体、数据充分的文字陈述；
2.很多人的商业计划书字数不少，但很容易看出创业者并没有深入市场做细致的调研，“编”出来的市调，自然无从进行合理的市场分析。组委会必然将其打回重做。需要提醒的是，组委会专家和援助企业的对接人员，都有丰富的市场经验，小心他们毒辣的眼光；
3.有的创业者在选择援助项目时，一味贪大。不同的援助项目对创业者的自有资金、经营能力、市场容量等都有不同的要求，有高有低有大有小。但许多创业者自身和所处的市场，在达不到他所选择项目的要求时，还是侥幸递交了计划书。就算你的调查和计划书做得再细致，组委会一看，内容和项目不符――这意味着你的辛勤劳动也就付之东流。
所幸你有一次选择多个项目的机会，辛苦一点，也许“东方不亮西方亮”；
4.有的创业者在递交了计划书后，以为万事大吉，只等天上掉馅饼，而忽略了在商界财视网省略上撰写创业博客。组委会提醒创业者，商业计划书能说明你对该项目的认识和经营策略，创业博客则可以让组委会和企业看到你平时在经营活动中积累的经验、能力。两相结合，企业才能够更全面的了解你，你的胜算才更大；
5.部分援助企业没有及时查看、审阅通过初审的商业计划书。原因有三：一是部分企业认为目前选择他的项目的商业计划书初审通过的还较少，希望达到一定数量后再统一审核；二是部分企业非常重视审阅，正在企业内部建立审阅小组，导致暂时没有审核，如皇明；三是企业日常事务过于繁忙，暂时腾不出时间。如调光大师致电组委会，8月中旬其公司召开年度经销商大会，要耽误几天，会一完就立即审定商业计划书。
综上所述，组委会建议创业者一定要认真撰写计划书，这是你获得企业援助的关键一步。
企业的审查是很严格的，越是严格，所需时间就会相应增加。所以希望创业者也不要因为暂时没有看到企业回复就着急。毕竟企业巨量的投资不是儿戏。
组委会将明确要求援助企业，计划书初审完成，递交给企业后，企业必须在15个工作日内完成审核，并将意见传递给创业者。
总之，希望更多的创业者能把握住这次难得的机会。
商界100，第一家援建店花落福建
受援对象：邓志忠
店面地址：福建漳州龙池开发区商业街
签约日期：2009年8月15日
援助项目：黛丽嘉人化妆品专营店
援助总价值：14万元
援助企业：上海圣上雪
2009年8月15日，福建省厦门市集美区杏林，三颗真诚的心，一个共同的梦，肩并着肩跨越了一个新的起点：商界100创业就业援助大行动援助的第一家实体店，签订了援助合同，花落福建漳州！
第一位受援助者名叫邓志忠，江西人，在厦门已经经营了6年的服装店。
8月12日，当商界100组委会从上海圣上雪公司获悉，他们初步决定将重点考察福建厦门的一个创业者时，我们当即决定参与考察，共同见证这第一家店的诞生。
8月13日11时，组委会工作人员与圣上雪公司执行董事张军一行同时飞抵厦门，与邓志忠会面后，下午两点正式开始走访意向中的三个开店地址。
第一站，厦门集美区牡丹园步行街：
尽管周边商业环境比较成熟，附近还开有大型电器连锁卖场，不少品牌专卖店都集中于此，但由于目标店面并不在正街上，而是背街，且店面偏小，只有12平方米，连圣上雪公司援助的首批货品都摆不下，同时，与目标店面相邻的商铺贴出转入公告的较多，经走访得知，背街店面生意较差，因此，尽管转让费和租金较低，但由于其赢利预期不乐观，最终圣上雪与邓志忠达成一致意见，决定放弃这一选择。
第二站，集美区杏西路服装一条街：
该市场主要是服装店，人气较旺，主要是做晚上和周末的生意，虽然圣上雪公司和邓志忠都比较看好该处店铺的价值，但店面转让费最低5万元，总投入超出邓志忠的承受能力，无奈之下也只有放弃。
第三站，漳州龙池开发区商业街：
目标店铺附近大型工厂较多，且周边商业中心距离较远，是一个典型的封闭式消费环境，有几家化妆品专卖店，档次参差不齐，大多是守株待兔式的经营方式，有明显的坐商痕迹，圣上雪有信心通过促销活动来帮助创业者创立小区域的强势品牌，缺陷是消费水平较低。
8月13日晚，讨论。
8月14日上午，一行人出发前往厦门市同安区集中工业园，经市场走访与人流测算，权衡之下，最终仍然决定选择做漳州龙池开发区商业街开设圣上雪公司的黛丽嘉人化妆品专营店。
8月15日上午，圣上雪公司执行董事张军与邓志忠在援助合同上正式签字。
这一天，距离7月28日商界100援助内容正式只有短短18天。
（更多资讯和援建过程请见商界财视网）
创业者博客节选
刘子鑫（河南郑州）
提交创业计划书的第9天，我将店面定下了，但项目还没有回音。现在我计划了两条路：一是用作特步专卖店；二如果真的未能获得援助，那么我可以把店面转租出去，做二房东。我试了一下贴了张出租启事在门口，要求租房的人真不少。呵呵，我可以慢慢等了。
网友回贴：这是一个短期内规避风险的方法，其他人也可以借鉴哦。
王天蛟（辽宁省铁岭）
我的计划书没有将营销操作的每个细节都写进去，而是更突出了营销的理念。我认为对生意的理解如果全是操作方法，而没有统揽全局的指导性理念，即便今天计划书通过了，以后在经营上也会出大问题。
网友回贴：你是一个懂得考虑全局和未来的人，但操作细节也不能偏废。
孙宝坤（山东济南）
可能我们有一份自认为完美的计划书，但这不重要。就像球员一样，即使进了比赛名单也不一定有上场的机会。所以，趁企业还没给你通知之前，先认真考虑你下一步可能面临的困难吧。
网友回贴：不消极等待，而是积极行动。有一个成语叫“未雨绸缪”，意为在下雨之前修好门窗。有准备的人总会比别人过得舒服。
张健（山东济南）
我提交的5份计划书都一次性通过了初审。这并非我不专一，而是商界提供的好项目实在太多，这样我也能游刃有余。我的计划书能顺利的通过初审，则是因为我对每个项目都做了详细的市场调查。
网友回贴：呵呵，恭喜！万里才刚刚开始。
网友回贴：激情是成功的基石哦。
第二季重点推荐项目
援助项目：欧菲莱诗、黛丽嘉人品牌化妆品专卖店
单店价值：分别是18.5万元和14万元
建店数量：欧菲莱诗10家店，黛丽嘉人60家店
援助总价值：1025万元
指定援助区域:全国
项目援助企业：上海圣上雪商贸有限公司
援助企业网址：省略
援助企业简介
上海圣上雪公司拥有15年历史的“新面孔”、“珍妃”、“海伦碧儿”等自营品牌18个，合作CK、DAVIDOFF、BVLGARI、FERRAGAMO等20多个国际品牌，携手“欧莱雅”、“玉兰油”、“盈色”、“雅蔻”、“新光”等知名品牌，竭力打造“欧菲莱诗”和“黛丽嘉人”两大化妆品专营店品牌，以护肤、香水、饰品、皮具等多元化的产品结构赢得了广大女性消费者的认可。公司首创的销售后利润分配的“共存营销”经营模式得到众多学者好评，被称为适合个人创业的“低风险创业模式”，目前店面已遍布山东、河北、宁夏等地。
单店援助内容
1.欧菲莱诗单店援助内容：
A 首批铺货：135000元
B 品牌使用费：30000元
C 开业促销赠品:20000元
2.黛丽嘉人单店援助内容
A 首批铺货：100000元
B 品牌使用费：20000元
C 开业促销赠品：20000元
对援助对象的要求
1.自有资金10万元以上；
2.欧菲莱诗创业者自租40平方米以上店面，黛丽嘉人创业者自租20平方米以上店面，并按公司标准管理。
收益权归属
圣上雪公司所有产品均按分销商价格供货，在店面产生销售后按月收取毛利润（销售额扣除进货成本）的10％作为管理费。凡是通过本次活动获得店面援助的创业者将享有开业第一个月免收管理费的权利。除此之外，店面所有利润归创业者所有。同时，圣上雪公司将有权在引入投资后溢价回购该店面51%的股份。
援助项目：德庄火锅连锁店
单店价值：17.3～29.3万元
建店数量：10个
援助总价值：173～293万元
指定援助区域：辽宁、吉林、黑龙江、云南
项目援助企业：
重庆德庄实业（集团）有限公司
援助企业网址：省略
援助企业简介
重庆德庄实业集团是一家集餐饮产业开发、食品产业开发、物流产业开发、餐饮文化研究的多元化现代民营企业，下属6个子公司、一个研究所、一所培训学校，有自营酒楼30余家，特许连锁加盟店400余家，位居中国餐饮百强前列。
单店援助内容
1.加盟费：100000～200000元
2.加盟权益金：30000～40000元
3.前期技术支持费：
A市场选址费用8000～10000元
B装修指导费用15000～18000元
C开业支持费用10000～15000元
D首配物资10000元
对援助对象的要求
1.创业者自租规模不低于300平方米店面，创业者对选址有初步意向之后，由德庄公司与创业者共同选定；
2.自有资金投入不得低于40万元、县城以下城市不低于30万元；
3.遵循德庄特许经营体系的要求，遵守《特许经营合同》的约定；
4.除援助项目内容外，仍需缴纳品牌保证金20000～30000元。
收益权归属
该店所有利润归创业者所有。
援助项目：九峰茗茶茶叶连锁店
单店价值：6～16.9万元
建店数量：35个
援助总价值：384.5万元
指定援助区域：
福建省内（5个），
全国其他区域（30个）
项目援助企业：
福建九峰农业发展有限公司
援助企业网址：
省略
援助企业简介
福建九峰农业发展有限公司为福州市农业产业化龙头企业。前身为九峰茗茶连锁企业，成立于2002年5月，是一家集铁观音种植、茶园建设、生产、加工、销售为一体的连锁企业。
单店援助内容
福建省内单店援助具体内容包括：
1.陈列商品：20000元
2.库存周转商品：10000元
3.加盟权益费：40000元
4.广告建设费：
A）店面装修费用：80000元
B）开业促销赠品：8000元
C）服装（导购员服装4套，售后服务员服装1套）：1000元
D）固定资产（办公用品）：10000元。包括：空调、冰柜、茶桌。
全国其他区域单店援助具体内容包括：
1.加盟费：1.5～2.5万元
2.保证金：1.5～2万元
3.首批进货款：3～10万元
4.物料支持：1万元，含宣传品、茶具、礼盒展示
5.开业第一年内进货量达到10万以上，即返还2万元装修款
援助对象的要求
1.福建省内援助对象自有资金5万元；福建省外援助对象自有资金10万元；
2.福建省外创业者自租30～100平方米店面；
3.受援助者必须亲自参与管理；
收益权归属
福建省内援助店铺所有权归福建九峰农业发展有限公司所有，创业者自负盈亏，福建九峰农业发展有限公司不享有该店任何收益。
福建省外的援助店铺所有权归创业者所有，创业者自负盈亏。
援助项目：重庆天友乳业专卖店
单店价值：4.5万元
建店数量：10个
援助总价值：45万元
指定援助区域：四川、重庆、贵州
项目援助企业：
重庆天友乳业股份有限公司
援助企业网址：
省略
援助企业简介
天友乳业是西南地区最大的乳制品加工企业，也是中国学生饮用奶定点生产企业、中国食品工业优秀龙头企业、《中国质量万里行》“诚信•维权”重点保护品牌（单位）。
单店援助内容
1.陈列商品：10000元
2.库存周转商品：10000元
3.加盟权益费：10000元
4.广告建设费：
A）店面装修费用3000元
B）开业促销赠品2000元
C）固定资产（办公用品）10000元，冰箱等冷冻设施
对援助对象的要求：
1.受援助者自租15～20平方米店面；
2.受援助者必须亲自参与管理；
3.按天友统一VI进行店面装修，统一商品陈列；
4.不能销售本品牌之外的其他产品。
收益权归属
该店所有利润归创业者所有。
援助项目：UQ快速时尚箱包店
单店价值：66600元
建店数量：30个
援助总价值：1998000元
援助区域：全国区域
项目援助企业：广州千千氏工艺品有限公司
援助企业网址：省略
援助企业简介
UQ箱包首次把快速时尚模式引入箱包零售行业，将极具潜力的箱包连锁业与最具财富力的快速时尚赢利模式相结合，引发皮具箱包业的财富核裂变。UQ箱包产品定位时尚、休闲，致力于打造“中国箱包界的ZARA”，让消费者“平价享受大师级作品”、“产品最快速更新引领时尚”。
援助内容
1.经销费：10000元
2.保证金：5000元
3.管理费：免第一年管理费3600元
4.物流保证金：8000元
5.装修保证金：20000元
6.首批产品：20000元
对援助对象的要求
1.自有资金至少5万元;
2.创业者自租至少20平方米以上店面;
3.按统一VI进行店面装修，并且必须统一商品陈列;
4.不允许销售本品牌之外的其他产品。
关键词：大学生机会型创业；创业种子期；创业风险
种子期是大学生选择创业的起始或上马阶段。经过项目寻找、机会识别、技术完善、样品试制、公司注册等，完成企业创立和产品创新两大质的飞跃，是启动最难、风险最大的起步阶段，而成功的起步是走向创业成功的关键，如何使学生创业起好步，理性认识大学生创业起步阶段关键风险，对大学生机会型创业具有重要的现实和理论意义，为便于阐述和理解，本文仅以产品类创业项目为对象，对此进行了研究。
一、大学生机会型创业种子期的两大风险特征
机会型创业是为追求更大发展空间，发现或创造新的市场机会，通过新产业的开拓实现对新市场开拓的创业形态，呈现出创业起点高，对经济社会的推动力大，市场空间大，造就岗位多，利润高、风险大等特征。机会型创业活动多数在高科技行业，也有在资源要求较高的金融、保险、房地产等领域。大学生在学校里学到了很多理论知识，利用自身的知识和智力优势，创办高科技型企业，应是大学生机会型创业理想选择。
在企业生命周期中，完成企业注册，确立产品或服务的过程，即为种子期。所以，一般新创企业种子期创业者通过市场调研、市场分析，形成创意，组织研究开发，研发出满足市场需求的样品或服务，完成商业计划，筹资组建，注册登记，取得营业执照，成立企业。可见，种子期的核心任务是物化产品和筹资注册，但现实中新创企业的技术往往具有不确定性和注册资金常常存在很大短缺，由此形成产品创新与企业创立两大风险特征。
大学生机会型创业所利用的高校科技成果，主要是专利技术。但高校专利技术多数成果偏重理论，有些甚至还停留在仅有技术思路、没有具体的技术方案阶段。所以，高校大多数专利技术要达到可投入市场的形式还需进行大量的工业化试验和开发。据统计，在历届“挑战杯”大学生创业计划大赛中，不到10%的参赛者选择了创业，而在10%的创业者中，只有少数能成功。［1］事实上，高校科技成果中，市场前景广阔，技术成熟，可以直接投放市场的产品，往往由社会企业通过技术转让，直接进行成果的市场转化。因此，大学生创业激活的“睡眠项目”，往往是技术不成熟、产品不成型或工艺不完善。由于新产品能否按预定目标开发出来，存在极大的不确定性，国外有关资料表明，在研究开发活动中，从创意提出到开发成功具有一定商业前景的项目仅占5%左右。［2］所以，创业初始风险极大，种子期的技术风险最大。
种子期注册企业需要一定数量的“门槛资金”，用于购买厂房、机器、办公设备、原材料和支付员工工资等。初创企业没有营销活动，没有经营收入，资金主要来源于自有资金、创业者自筹或私人投资者等私人资本，而新产品未成型，需要对新产品进行研究和开发，需消耗大量研发资金。没有过去的经营和信用记录，从银行申请贷款的可能性也甚小，因此，面临的资金风险巨大。同样，虽然大学生创业的种子期父母会给予一定的资金支持，但由于大学生创业所需资金往往在种子期随着技术的完善、样品的试制、房屋的租赁、人员的招聘及公司的注册等资金需求不断增大，而大学生创业者未来的还款、盈利能力预期较低，投资公司往往不愿意对种子期的大学生创业项目进行投资。更何况，我国目前城乡差别和贫富差距还较大，还有很多穷乡僻壤地区或城镇低保家庭，高校学生中还有相当比例的贫困生和特困生。据统计，目前我国家庭经济困难高校学生总数高达400多万人，占在校生总数的20%至25%，家庭经济特别困难学生占在校生总数的8%至10%。［3］因此，贫困生不可能有资金用于机会型创业，家庭条件好的学生从事机会型创业也必然面临着巨大的资金风险。
二、创新是大学生机会型创业种子期化解技术风险的关键
种子期的目标是物化产品。种子期是创业者根据市场需求，提出创意，通过其创造性的探索研究，形成新的理论、方法、技术、发明或进一步开发的阶段。因些，此阶段具有强烈的技术创新特征，其核心投入要素是创业者的智力和技能。任何科技成果的研发都是一个从无到有的过程，刚开始，可以有各种理论设想和研究试验方案，经过反复的实验、探索、比较，最优的方案会逐渐显露出来。新技术、新产品在诞生之初都是十分粗糙的，它能否在现有的技术条件下很快完善起来，并没有确切的答案。因此，研发新产品的设想虽然令人神往，但它能否按预定目标开发出来，存在极大的不确定性，面临着极大的技术风险，必须通过研究开发，实现技术成果的产品化，生产出样品、样机，或者开发出较为完整的工业生产方案，实现由创意变成产品的质的飞跃，所以，产品或技术的创新是化解种子期技术风险的关键。
思忖创业点子
2012年夏天，拿到国际商法硕士学位的李舸从英国回到国内，留在一家律师事务所，成为了一名律师。但这时的他，日思夜想的却是如何追逐成为一名实业家的梦想。于是，在工作之余，他密切关注着市场上可能出现的一切商机，留心有什么好的创业项目。
对于自身所具备的优劣势，李舸也进行了理性的分析。他认为，自己缺少技术背景，缺乏利用技术垄断获得创业资本的先机，走科技创业的路子是行不通的，而且又缺少资金和管理经验，于是他一方面确立了寻找民间资本作为战略合作者的思路，一方面把创业的起点锁定在了技术、资本门槛相对较低的传统行业。
在律师所繁忙的工作之余，他花了大量精力进行了深入而艰苦的市场调研。经过仔细的观察和比较，李舸发现，当地的餐饮业非常发达，尤其是火锅饮食更是丰富。但是火锅店大多是中低档，就餐环境不佳，出品普遍粗糙，存在座位拥挤、人声嘈杂、空气流通差等问题。当地火锅无论在技术上，还是在附加值上，都有很大的上升空间。虽然中低档火锅品牌铺天盖地、竞争非常激烈，但获利能力不高，从市场细分的角度来分析，能够提供更优质服务的高档火锅并不多。当地并不缺少具备高消费能力的群体和消费观念，缺少的只是一个能够提供高档消费附加值的火锅餐厅。打造一个高档火锅品牌的灵感在李舸的脑子里闪现了。
但是，如何开一家火锅店，却是一门不小的学问。
作为火锅店，其基本特征与其它餐饮企业有共通之处，即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事火锅行业，必须认真做好市场调查研究，这样可以了解到人们需要什么类型的火锅，掌握火锅风味、特点、方式、地点、人群等信息，在特定的市场区域，开办具有特色的火锅店，以获得稳定而可靠的市场份额。所以说，做好前期的市场调查，是开火锅店决策或投资的前提。
定位决定成败
有了初步的构思后，李舸开始进一步总结市场调研的成果，以证实自己的想法。他边工作，边利用业余的时间，跑遍了当地的大街小巷，对餐饮和火锅市场进行了仔细的调研。自2013年底开始到2014年2月，历经两个半月的市场调研后，一份长达40页的详尽的商业计划书完成了。这家构想中的火锅餐厅的定位是高档时尚，目标消费人群是那些具备一定经济能力，对消费附加值重视程度高的感性消费人群。
有了构思和实施计划，下一步就是寻求投资。最初寻找投资的过程是不易的，由于缺少相关经验和渠道，他只能在网上搜索有关风险投资商的相关信息，主动联系然后上门拜访。李舸说：“很多人都认为，寻求风险投资是一个痛苦和艰难的事情，但事实上，很多时候并不是缺少资金，而是你没有好的项目和团队来赢得资金。就像创业者抱怨没有资金一样，投资商也在抱怨为什么没有好的项目。”所以，有一个定位准确、可实施性强、计划全面的项目，并充分证明你的团队能够切实执行这一项目，实现项目预期的投资回报，才是问题的关键。
寻找好的合作伙伴，是成功的另一个保障。李舸清楚地知道，专业的人做专业的事，他也清楚地知道，自己对于餐饮和餐饮管理缺乏经验和实践。于是，他在寻找投资的同时，也不断地物色合适的合作伙伴，并最终找到了曾在著名餐饮连锁企业工作的营运总监。他所找到的这个合作团队同李舸本人一起，完成了对上海火锅市场的最后的深化了解，使火锅店经营模式定位及以后经营管理方面的调整都极少出现失误。
火锅市场定位的分析，有着不同的标准，价格的定位，是影响经营的重要因素之一，在其它条件成熟后，价格是决定因素：
1.高低结合法：在开业初期，以高质量火锅、高水平服务、较低廉的价格迎接顾客。可以很快赢得顾客、树立形象、打开局面，实现正常经营。
2.高高结合法：起点高，效益也高。以高质量火锅、高档次的环境、高品位的装修、高水平的服务，吸引高层次的顾客。风险大、利润也大，进入良性循环后收益也很大。
3.品牌垄断法：独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品，可用较高的价格经营火锅，但品种的风味特色要保持不变。
4.大众化法：以大众火锅品种、大众化的价格低价供应，以薄利多销为主。
第一家店是一个标准
在首家店筹备的过程中，他和团队对之前的市场调研的结论又进行调整和完善。至此，他对即将开张的火锅餐厅有了更明确的规划。这家构想中的时尚火锅餐厅采用纯海鲜加工的丸、新鲜的海鲜、肥牛作为主打，就餐方式则采用一人一盘分餐制，人均消费在60―80元。
店面的选址和装修是另一个劳神的事情。还在第一家店未开张时，李舸就定下了不是做一家餐馆而是做一个高档火锅品牌的目标，这就使得他对第一家店的要求非常高。因为第一家店的好坏关系到这个品牌的树立，关系到今后连锁店的标准的建立。
从最初，李舸就对开店地址确定了明确的框架，大小要在1000平方米左右，为了减轻租金压力，地段并不一定要选在黄金地段，但是要保证交通方便。为了找到一家他心目中合适的首家店的地址，他艰苦寻觅了整整一个半月。
火锅店成功的宣传和营销，也是让李舸颇为得意的一件事情。他充分利用网络，建起了自己的网站，展开了独特的网络营销。由于口味好，定位准确，很快在新浪、网易等各大网站的美食栏目都出现了这个火锅店的相关介绍。如今，在店里用餐的多是回头客或经老顾客介绍过来的。经过最初的推广，李舸坚信，打造品牌不一定要以巨额资金投入为代价，让顾客在餐厅感受到好的口味、优质的出品、高档的环境和服务，是打造品牌的第一战场。
火锅店选址的原则
第一，要确定服务对象。要结合火锅店的所在位置，确定相应的设施与设备，然后选定自己的经营档次，再确定火锅品种;
第二，要贯彻接近原则。也就是说要交通便利、来往方便、便于进入。位于或靠近商业区、经济区、文化区、开发区等，道路畅通，顾客容易“接近”;
【关键词】项目导向 大学生创业 实践能力
1 项目导向教学模式概述
项目导向教学模式是学生在教师的指导下,亲自处理一个具体项目的全过程,在项目实施过程中学习掌握授课计划规定的教学内容,是以项目为主线、教师为主导、学生为主体的教学模式。首先要选择一个具体的项目,即要在一定时间里,在经济可行的范围内满足预定质量水平的一项一次性任务,该项目具有明确的目标、具体的开始时间和结束时间。教师要设计和组织学生真实地参加项目选择、可行性分析、实施管理和后续评价的全过程,在项目实施过程中完成教学任务。
项目导向教学模式不再把教师掌握的现成知识技能传授给学生作为教学目标,改变传统的“填鸭式”的学生被动学习方式,创造了学生主动参与、团队协作、探索创新的新格局。项目导向教学要求每个学生都参与具体的项目实践活动,不关注最终结果而是跟踪掌握项目实施全过程。学生在项目实施过程中将所学的理论知识自觉应用,遇到难题可查阅文献资料、团队讨论、请教教师,从而培养了学生的团队协作、自学创新、沟通交流等能力。
2 大学生创业管理课程的实施过程
大学生创业管理的教学工作涉及到诸多学科领域,如管理学、市场营销学、会计学、统计学、生产运作管理等,如果在教学过程中单独讲授,学生不能把创业管理的原理和技能融会贯通,对创业管理的工作过程也难有清晰的认识。因此,在教学组织实施时,笔者将教学过程与项目实施过程统一,将以教师为主的“讲”向以学生为中心的“导”转变。学习伊始,笔者布置了一个综合性任务——团队撰写一份创业计划书,使学生在社会实践中提高职业技能,在解决问题的过程中学习创新,贯彻“做中学,学中做,边做边学”的教学理念。由于大学生创业管理是一门综合应用型课程,涉及的学科较多,在实施项目过程中要穿插相关学科的知识,如组建创业团队时,要同时应用人力资源管理、组织行为学的学科知识;校园模拟招聘中要穿插运用人力资源管理、交际礼仪知识;撰写创业计划书,要综合运用市场营销学、会计学、大学语文等知识,等等。
2.1 布置任务,明确目标
1)班级全体学生自由挑选,以2-5人组建一个创业团队(不超过8个组),并推选一位组织管理能力较强的学生担任组长,各成员分工协作、服从组长领导;剩余未能编入创业团队的学生要制作个人简历,准备参加校园模拟招聘会。
2)创业团队利用周末课余时间,进行市场调研,设计、发放和回收调查问卷,对调查数据分析整理,从中挖掘创业机会。
3)创业团队对创业机会进行可行性研究,通过查阅文献资料、请教专业老师,找出科学可行的商业模式。
4)团队撰写创业计划书,内容应包括:项目概况,项目名称、经营范围、注册资本、市场定位;核心团队,对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历介绍;行业状况,对行业状况、政策影响以及主要竞争对手及其优劣势进行对比分析;市场前景,对市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析;产品与服务,对公司主要的产品和系列服务进行一一描述;业务开展预测,对目前产品研发、生产、销售进度、市场占有率、渠道辐射、销量进行描述;财务分析,创业项目的投资和回收期限、营业收入情况,把未来3-5年,直到投资退出年份的都描述清楚;融资计划,未来阶段性的发展需要投入多少资金,融资金额、参股比例、融资期限、退出方式等。
创业计划书用a4纸一式两份打印装订,一份上交评阅,一份各组保存备用;电子版创业计划书的具体格式和内容发到各小组。
5)各创业项目推介与答辩。各小组根据创业计划书的内容制作ppt课件,选派一名代表上讲台推介本组的创业项目,对评委的提问进行答辩,评委根据创业计划书、项目推介和答辩情况对个小组打分。
2.2 组织实施,追踪控制
2.2.1 校园模拟招聘
各创业团队只有2-5人,要实施撰写创业计划书的全过程人手可能不够,所以可以通过校园模拟招聘的形式来解决。8个创业小组就是8个用人单位,小组长是用人单位的法人代表,小组其余成员为人事考官;未能入选到创业团队的学生要制作个人简历,根据个人专长和用人单位岗位需求参加校园模拟招聘会。
各小组组长(法人代表)的职责是制定人员需求计划,包括部门岗位设置、各岗位人员数量,以书面形式下达给本组人事考官;小组人事考官的职责是根据组长意见确定具体的工种、人数、岗位任职具体要求、薪金福利待遇等,以书面形式张榜公布。应聘求职者的职责是制作个人简历,包括本人信息、教育背景、应聘岗位、专业特长、薪金要求、联系方式等,求职简历可打印或手写,要大方美观突出个性。
招聘会现场,法人代表、人事考官和应聘者的衣着要求符合各自的职业和身份,严禁衣衫不整、浓妆艳抹等。招聘流程完全模拟真实的企业招聘,最终录用人员由各小组集体研究决定,充实到本创业团队中。
2.2.2 设计调查问卷
创业是发现市场需求,寻找市场机会,市场机遇的出现和捕捉,离不开对市场信息的把握和处理。发现创业机会的关键点是深入市场进行调研,要了解市场供求状况、变化趋势,考察顾客需求是否得到满足,注意观察竞争对手的长处与不足等。撰写创业计划书前,必须进行市场调查,指导学生设计调查方案:确定调查目的、确定调查对象和调查单位、拟订调查提纲、确定调查时间、编制调查的组织计划;为了节省费用,提示学生把调查问卷发到网络上。经过1周的调查问卷,指导学生应用统计软件(如spss)对原始数据进行加工
2.2.3 撰写创业计划书
由于大部分同学都没接触过创业计划书,在正式撰写之前须穿插一些必要的理论知识,讲授创业计划书的内容、格式和注意问题,并给每组一个电子版的样本。在这个阶段学生最容易出现问题,如财务分析数据相互矛盾、市场预测过于乐观、缺乏核心竞争力等,所以教师需要个别指导,为各小组提供咨询服务。
2.3 答辩点评,归纳总结
经过2个月的努力,各小组都提交了自己的创业计划书,为了客观评价其质量和可行性,课程教学特意安排了创业计划书答辩环节(每组不超过15分钟):小组根据本组的创业计划书,提取其中的精华内容和亮点,制作成幻灯片,要求采用超级链节、自定义动画放映效果,做到图文并茂;推选1位成员代表本组简单介绍项目情况、发展前景、财务分析、资源配置等;评委对其创业计划书简单点评,然后由评委和同学提问,小组代表进行答辩,评委打分确定各小组成绩和名次;教师指出存在的问题和改进建议,总结理论知识;最后,各小组根据答辩情况和评委建议进行修正创业计划书。
3 应用后课程取得的效果
在课程建设中积极实践项目导向教学模式,既为教师提供更多的企业实践机会,更能在项目实施中锻炼学生技能,提高了职业素养;用人单位对实施项目教学的培养模式普遍认可,反映学生在学校所学的技能与企业实际要求比较贴近,工作起来上手快。 3.1“小本创业”蔚然成风
大部分学生对创业管理课程比较感兴趣,但不愿意听空洞的理论知识,因此笔者鼓励学生可以先“小本创业”,小生意大学问。班级有学生从义乌小商品城批量买进特色袜子,然后在淘宝网上零售,生意兴隆;由于我院地处郊区交通不便,有学生组织节假日包车回家、包车旅游,从中赚取手续费;有学生利用人缘关系快递、代订书报业务,赚取差价收入;有学生在学院食堂承包摊位,销售风味美食;有学生周末到世纪联华、太平洋百货等大卖场兼职销售,积累营销经验,走工学结合之路……
3.2 以创业带动就业
据统计,我院2010届毕业生中约有5%的学生选择了自主创业。以07建经管3班为例,该班有3名同学大三顶岗实习期间就开始了创业,还解决了本班2位同学的就业问题:1名同学利用熟悉数码产品的优势,在家人资助下创办了一家数码产品销售店,最高峰日营业毛利高达30000元;1名同学从基层做起,现全面接管家族企业,企业发展势头良好;1名同学在父亲的公司上班,主管市场营销和国际贸易,产品远销欧美国家,已成长为公司高管。
3.3 创业实现个人价值
笔者接触过1名学生,学习成绩平平甚至挂科,对学习失去信心,但脑袋灵活动手能力强爱“折腾”,对于这部分学生进行合理的引导,鼓励他们创业创新,学习不是实现个人价值的唯一途径,生意做好了也能证明个人价值。后来发挥渠道优势在淘宝网上销售各类袜子,由于为人诚信、产品质量好、发货及时、价格公道,该学生的网店生意非常好,每月的净收入超过生活费用,并表示顶岗实习期间将继续扩大网店规模,把生意做大。
3.4 学习是件快乐的事
学生普遍反映,《大学生创业管理》课程不会枯燥无味和空洞说教,学生的参与度、主动性明显提升,就连想打瞌睡的同学几乎找不到睡觉的机会,小组成员群策群力共同完成既定任务很有成就感和集体荣誉感,如创业计划书的质量和答辩成绩事关全组成员的成绩。另外,在小组内各成员分工协作,既能发挥自己的专长又能学习他人的长处,学习如何协调人际关系、如何分析解决问题,学习了书本以外的为人处事技巧。
4 项目导向教学模式应注意的几个问题
首先,明确课程的项目实施过程。课程建设要充分听取企业单位对课程的建议要求,灵活调整实践教学的侧重点,培养学生严谨的职业素养和诚信的职业道德。当然,完整工作过程的项目教学对教师提出了更高要求,要求教师在具有良好的专业知识同时,还要有较高水平的实践操作能力、项目指导能力和良好的教学组织能力。在学生独立完成项目前,教师要作好组织和启发式的引导,注重培养学生的创新能力,并保证同学们在探究过程中完成任务并达到项目的要求。
其次,协助学生组建项目的活动团体。单一简单的项目,每个学生都能独立完成,而对于涉及知识面较广、难度较大的综合项目,则需分组协作完成,学生可根据自己的特长和爱好,模拟扮演项目中的不同角色。为了保证学生全面获取知识、全方位锻炼操作技能,在实践中还要强调团队协作、角色互换。各小组的组长人员很关键,小组长要有一定的组织才能和领导魄力,协调解决组内成员可能发生的冲突,有奉献精神和顾全大局的观念。
最后,项目完成后总结与评价很重要。第一是学生总结,“做中学”就是要求学生学会总结,在项目实施过程中学生边实践、边总结,任务完成后项目组形成一个总结报告和自我评价;第二是教师要全程总结强调典型问题,及时纠正偏差,课程结束后总结评价教学效果,为下一轮教学积累经验。
参考文献
产品从创意开发到退出市场销售，一般都会经历导入、成长、成熟、衰退期四个阶段，这也是大家常说的产品生命周期四阶段理论。通常在企业里把处于成熟、衰退期的产品称为老产品。老产品一般具有：销量大、在部分区域是领先品牌、价格透明、渠道各环节利润空间相对较低、市场串货风险大、模仿竞争品多等特点。而且，老产品多是能给企业带来大量现金流、利润的金牛类产品。维护好老产品的销售对于企业来说，意义重大。那么，如何维护老产品？笔者结合自己的工作经历，谈一点体会，以期与各位营销界的同仁交流探讨。
老产品维护工作一般可以分为跟踪研究、定期分析、病例会诊、对症下药等四个步骤。
跟踪研究：企业的产品经理要对自己管理的产品线进行动态跟踪，建立重要品类的产品信息库。信息库的内容主要包括月度各类销售数据、月度各类上期和去年同期销售数据、市场各渠道价格信息、主销市场的重点客户信息、竞品信息、各类促销活动信息、消费变化趋势信息、其他方面等八类。信息搜集的方法主要有：销售部门的销售数据查询、通过《市场信息调研表》向一线销售人员收集、电话咨询、产品经理定期到主销市场调研、召开销售代表和促销员参加的等座谈会等五种形式。对收集的信息要即时分类整理，认真研究。产品经理要做到对产品销售动态、市场竞品动态、消费变化趋势熟知于胸。
定期分析：产品经理对收集的各类信息要定期分析，一般分为月度分析、季度分析、年度分析三种，具体采用哪一种分析形式需要根据具体情况掌握。分析的主要指标包括：销售趋势分析（同期比、上期比）、销售结构分析（产品贡献率、单品贡献率）、客户结构分析（客户总量、客户集中度、客户成长性、客户稳定性）、市场流向分析（主销市场排名、重点客户排名）、价格波动分析（重点市场渠道价格体系同期比、价格异常情况）、市场份额分析（重点市场占有率同期比）、促销信息分析（竞品及本品同期单品促销力度比、竞品及本品同期促销方式和内容、竞品及本品促销对象、竞品及本品的促销效果）、消费变化趋势分析（消费升级信息、习惯口味变化信息）、相关指标分析（质量投诉、市场串货投诉、广告宣传、新品销售）等九个方面。产品经理依据上面九个方面的指标对日常收集的信息进行整理分析，并总结评价产品的销售状况，指出存在的问题，以《产品分析报告》的形势上报给公司的营销决策层。
病例会诊：产品经理召集相关人员一起对产品分析中发现的问题进行讨论，研究解决办法，论证办法的可行性，并形成《产品维护项目计划书》，按照项目计划书展开对老产品维护管理工作。
对症下药：《产品维护项目计划书》一般根据产品在销售过程中出现或预计有可能出现的问题，提出解决问题的策略，并通过对策略的论证，形成一个可执行的整体操作方案。销售部门按此方案来推进落实老产品的维护工作。一般常见的老产品销售中出现的问题有一下几个方面：
产品与品牌方面：一般来说老产品在一定区域市场畅销一定时期后，一方面会有大量竞品进行跟进模仿，另一方面如果企业在产品包装、公关宣传、终端形象维护、售后服务等方面的工作跟不上的话，就很容易造成产品逐步老化、品牌活跃度逐步降低的现象，最终造成消费群的逐步流失，产品逐步衰退。对此，我们在实践工作中采用的一些措施有：在保持产品主体视觉形象不变的情况下，适时的更新产品的包装，使产品的包装跟上时展步伐，避免给人一种千年不变的老妇人印象；加强产品在终端的形象维护，产品陈列、终端宣传等一定要整齐规范，严格管理维护；除良好的媒体宣传外，有计划的不定期开展与目标消费群的公关互动活动，比如可以围绕时代焦点话题开展辩论活动、万人签名、社区公益等等活动，以保持品牌的活跃度，拉近品牌与目标消费群的关系，避免品牌的影响力逐步衰退；在产品包装设计、品名设计、产品宣传方面一定要体现自己独特的地方，尽量减少竞品模仿跟进的机会，与同类产品形成鲜明的区隔。
渠道方面：老产品销量大，市场占有率高，销售渠道一般较长，一般包括总经销商、二批商、终端商三个层面。在总经销商层面容易出现的问题有：a、许多经销商属于开拓型，即开发市场的能力强，而维护市场的控盘能力差。这类问题的处理措施就是加强对经销商的引导和改造（组建市场维护队伍、推行深度分销），实在不行就要考虑换一些维护市场能力强的客户来经销老产品。b、老产品的利润低，没有足够的利润支撑市场维护工作。这类问题解决的措施就是不与竞品比绝对力度，而是利用老产品的规模销售优势整合促销资源，抓住有利季节按照灵活隐蔽的原则开展好渠道各环节的促销和维护工作，适时的抢占渠道的资金和库存，遏制竞品的导入和拓展。同时，总经销商要适时引进新品，以老产品价格为基点向上和向下推展高利润新品，以产品的系列化销售遏制竞品的进攻；在二批商层面容易出现的问题是由于经营老产品利润低，因此销售老产品的积极性低，易受到竞品的拉拢。有时，受自身资金和库房紧张的缘故会排斥老产品的销售，属于最不稳定的环节。针对此类现象最有效的措施就是在确保价格体系稳定的条件下，分淡季和旺季对二批开展促销压货，抢占二批商的资金和库容，压货后要控货提价。另外，加强对二批商的业务跟踪、开展经营培训、开展阶段性销售竞赛等活动均可提高二批的积极性；在终端层面常见的问题是终端形象维护不力、终端畅销氛围营造不够、刺激终端销售的办法单一。针对此方面的问题常用的改进措施有加强销售队伍的管理何培训、针对终端开展陈列竞赛创造第一畅销产品氛围、针对终端开展多样销售竞赛和促销活动等。
价格方面：稳定的价格和合理的渠道利润是老产品能高持续畅销的生命线。老产品在价格方面常面临的问题是：a、渠道的利润低，遭受竞品攻击时，反击的能力弱。对此问题我们在实际工作常用的策略是，加强对市场的预测和竞品信息的搜集，抢在竞品前面开展促销压货工作，尽量减少竞品的机会，同时阶段性引进促销力度大、利润空间大的策略性产品来打击竞品的攻击；b、促销政策、促销方式、促销执行等有一个环节出现问题，会引起价格体系的崩盘，甚至导致产品迅速衰退。所以，在制定促销方案时，应坚持可控性原则，一定要考虑执行后对价格体系稳定性的影响；c、低价的市场串货，引起市场价格的波动。此类问题主要加强两个方面的控制，产品流向的严格管理、串货行为的严格惩罚。
促销方面：老产品在促销方面常存在的问题有：a、被竞品牵制，跟随竞品被动促销，特色少。b、促销变成销售政策，能加不能减，造成价格的逐步下滑。针对促销方面的问题主要办法就是：加强对市场信息的收集和预测工作，加强促销工作的计划性、规划性、主动性、针对性、时机性、可控性；强调促销形式的巧妙、强调促销方式的新颖。
其他方面：作为畅销老产品，一般多会遭受模仿、假冒产品的伤害。对此问题的解决办法就是要加大打假力度，增加产品的防伪功能并清晰告知消费者鉴别真伪的方法，我们在实际工作中常采用防伪箱/码兑奖的策略，来吸引消费者和渠道对正品的关注。另一方面，在现实生活中消费者的口味、消费对象会发生变化，随着生活水平的提高大部分消费者存在者消费升级的趋势。这就需要企业的产品经理时刻关注消费变化的趋势，适时推出新品，进行产品的更新换代工作。
