时间：2022-09-09 13:40:28
县爱卫办：
根据工作安排，我台认真落实省级卫生县城复审工作，现将本周工作推进情况汇报如下：
一、加强领导，明确责任
本单位坚持把卫生工作纳入年度工作计划，摆上重要工作日程，坚持每周星期一、星期五大扫除工作，切实营造了良好的工作环境。
二、强化卫生意识，认真开展宣传教育
本单位结合工作实际，召开了1次职工大会对干部职工进行卫生宣传教育工作，在辖区内张贴禁止吸烟标志7张，加深干部职工卫生教育。
三、配备设施，优化环境
本单位为各股室配发清洁用具，为搞好卫生工作提供条件，各股室加强对楼道、厕所等公共地段的清洁工作。
本单位将继续加强对干部职工的管理，加强对干部职工的思想道德教育，切实为爱卫工作作出更大的贡献。
1.统一各单店的企划部工作的规范性；
2.明确各单店企划部日常工作内容；
3.协助各单店企划部工作的有效性；
二．工作内容大纲：，全国公务员共同天地
1.月度企划案的设计及执行；
2.卖场资源的销售；
3.商情调查；
4.档案管理；
5.美术设计；
三．工作规范：
1、每月的企划案必须在每月第二周的周三例会制定，每位企划部员工在例会上必须提交3个有建设性的企划案，要求以书面形式呈报，写明活动名称、活动目的、执行方式、成本以及预计效果等。每月企划案在每月23前以标准格式上交区域企划总部后，区域总部必须在每月25日前汇总区域副总意见后将修改意见批示在企划案中反馈给各单店。
2、每月25日各单店企划部必须将计划中下月媒体投放填写费用支出凭证给各级主管审批，作为今后付款依据；
3、依据月度企划计划在每个企划活动开始前10天，须填写费用支出凭证给各级主管审批，才可进行执行；
4、每周例会中需对上周自办活动总结报告进行分析，提出休整意见；
5、制定完企划案后，个案的执行采用专人责任负责制（即每个月企划案审批确定后，在25日前须完成下月企划活动、媒体投放的具体任务分工表），项目负责人在一个企划案中从活动前期准备到活动中期执行直至活动后期结案分析的全程操作中统领该项目相关工作人员，该个案发生问题由相关人员负责。活动总结报告必须与活动结束后2天内完成；
6、区域企划部应设定单店年度、月度销售指标，单店企划部主任有义务合理分配每个AE的负责客户，并将单店销售指标分配至每位AE，让他们了解自己的工作目标。每个AE应明确自己的厂商、商、经销商客户（需有负责人电话姓名、电话、E-MAIL地址、公司经营项目、公司地址的电子文档，需集中于各店企划部主任），每两周必须至少将自己所负责客户上门拜访一次，同时必须与客户保持E-MAIL联系。每位AE每天至少上门拜访3家客户（其中2家是厂商、分销商、商）：需了解其生产或之产品销量情况，最新产品及性能特点、与之配合的市场投入，合作方式探讨、IT市场最新动向等，必须体现每天拜访记录中，以E-MAIL形式上报单店企划部主任，同时与考勤挂钩（如拜访客户不到3家或拜访记录严重不符要求时作旷工一天处理）。每天需将第二天的客户拜访名单及拜访提纲E-MAIL给单店企划部主任。同时注重发掘新客户，每位AE每月必须至少开发3个新客户，在周报告中予以体现，同时放入赛博厂商联络清单，每一次拜访完新客户后需写一份感谢信，以此表示对客户接受拜访的感谢，并整理归纳出洽谈重点，通过E-MAIL至客户。
7、厂商在进行企划活动中方式同赛博行销方案管理办法（及条例1）采取AE专人个案负责制，即厂商活动从联络、合同签定、收款、协助布展、活动执行监督直至结案，企划部将不定期采取厂商回访确认，以考核各AE之配合情况，同时凡客户在星期五到场地布展时，相关AE必须在岗，晚9：00之前不做加班处理。各单店必须在每周四将厂商活动名称、时间、位置、内容、付款等信息以表单形式上交至区域企划总部，区域企划总部在每周五汇总上交至总部市场部，如今后网上数据库建立完成，则只需在数据库中登记；
8、在厂商活动中必须先签合同在做活动，同时新客户在活动前必须至少提交合同款项，遇特殊情况必须提交企划部企划部主任进行确认。
9、厂商活动结案报告及自办活动总结报告（必须附3张活动照片）在活动结束后2天内以书面形式提交单店企划部主任批示。每月30前将本月活动总结报告汇总至区域企划总部。区域企划总部及区域副总批示，告知单店企划部，并留档在区域总部；
10、每月的27日之前各AE将本月新增客户信息（联系人，公司名称，地址，电话，联系人E-mail）交企划部主任录入厂商数据库，同时E-MAIL至区域企划总部。
11、企划部各相关工作必须严格按照ISO管理条例进行，如有相关表单，必须提交：
客户洽谈记录表：每个AE每天至少提交3份（E-MAIL形式）；
周工作报告：每周星期五之间将电子文挡交企划部主任；
巡场记录单：每天由巡场负责人进行填写；
活动中相关出、入库单据必须办前完整填写；
海报书写申请单：厂商活动在每周四之前，自办活动在活动前三天交由美工（需经主任签字确认）；
广播申请单：厂商活动在每周四之前，自办活动在活动前三天交由广播员（需经主任签字确认）
各表单联络人（即相关沟通执行人）在未收到表单，可有权对口头事宜予以拒绝;
12、各AE在对厂商进行报价时（活动与广告），必须严格按照企划部制定之报价单(广告报价中包含费,不包含安装及制作费)进行操作，各AE折扣权限在9折，主任权限在8.5折,店长或区域经理权限在7.5折,区域副总权限在7折,7折以下需上报执行长或董事长。
目的通过对本院医学检验科危急值报告开展分析，并探讨其持续改进方向。方法选择本院近2年实验室信息管理系统（LIMS）中的6481例危急值报告，依次在其科室分布、检测项目、发生时间与处理效果等方面进行评估，总结危急值报告评估的临床作用，并阐述其持续改进内容。结果本研究危急值报告最常见于ICU科、血液科与肝肾内科，最常见检验项目为血钾、血小板计数与白细胞计数，每周一、周四以及每日9:00—13:00危急值报告发生率最高，各科室处理效果基本相当，而ICU与肿瘤内科处理率最高。结论危急值报告高发科室、项目以及发生时间存在一定规律性，需定期进行数据分析，给予针对性持续改进措施，以完善临床工作质量。
［关键词］
临床化学实验；临床实验室信息系统；危重病人医疗/组织和管理；病人安全；参考值；临床决策
临床检验危急值主要是指检验结果较明显偏离正常标准范围且危及患者生命安全的情况［1］，对临床医学水平有决定性作用，从而获得危急值报告后需及时给予相关急救措施，以避免发生严重后果［2］。上世纪70年代初，国外学者首次提出危急值概念，我国医疗协会所发表的《2007年患者安全指标》中也表示医疗机构需根据自己实际情况完善医疗安全准则，并建立危急值报告相关制度［3］。本次研究为深入明确危急值报告实施现状，对本院近2年危急值报告情况进行回顾性分析，现报告如下。
1对象和方法
1.1对象
本院自2014年1月至2015年12月共接收实验室检验标本367289例，根据危急值登记可见共6481例危急值报告，其发生率为1.8%，其中男性患者3427例，女性患者3054例，共涉及危急值项目21项，科室15个。
1.2方法
1.2.1危急值项目与范围
整合6481例次危急值报告科室、项目、发生时间以及处理效果，具体时间统筹以我院LIMS报告中审核时间为准。危急值项目界定均依据我国卫计委的安全标准，其中必须项目包括血糖、血钾、血钙、血气、血小板计数、白细胞计数、活化凝血活酶时间与凝血酶原时间，根据权威报道与同级医院评估分析拟定常用项目为血钠、氯、肌酐、尿糖、尿素氮、血红蛋白、降钙素原、D-二聚体、淀粉酶、超敏肌钙蛋白T、二氧化碳结合力、C反应蛋白及血浆纤维蛋白原，合计共21项危急值项目。危急值项目范围与临界值规范均以《检验质量现场考核指标》、《全国临床检验操作规范》以及国际标准化组织（ISO）15189医学实验危急值相关规定［4］等内容为基础，由本院检验科、医务科、临床科室与伦理委员会专家探讨后拟定具体内容。
1.2.2危急值报告流程与处理方法
临床检验发生危急值时先行仪器、操作审核工作，确认无质控影响因素后危急值报告［4］，迅速联络相关科室工作人员，并行记录。科室医生复查患者病情，如认为危急值报告结果不当，再行复查工作。本院日常危急值工作内容主要纳含患者基本资料、申报科室、检验时间、报告时间、危急值项目、处理结果及处理效果等，在整合为报告表后每周定期进行回访，每月定时开展监督。
2结果
2.1危急值报告科室分布情况
本研究危急值报告最常见于ICU科、血液科与肝肾内科，并且3个科室中危急值报告占其检验总数比例最高。
2.2危急值报告项目分布情况
本研究危急值报告项目总占比前3项分别为血钾、血小板计数与白细胞计数，而危急值项目占其检验总数比例前3项为血小板计数、超敏肌钙蛋白T与白细胞计数。
2.3危急值报告时间分布情况
根据日期分布可见危急值报告高发于周一与周四，而周二与周日发生率最低；根据每日时间分布可见危急值报告高发于9：00—10:00、10:00—11:00、11:00—12：00与12:00—13:00共4个时间段。
2.4危急值报告处理效果
根据危急值报告处理结果效果可见，ICU科与肿瘤内科的处理率最高，而神经内科、肿瘤外科、肝胆外科、泌尿外科与骨科的处理率相对偏低。
3讨论
3.1本院近2年医学检验危急值报告评估分析
本次研究针对本院近2年危急值报告情况进行回顾性分析，在367289例次患者的临床检验中共存在危急值报告6481例，其发生率约为1.8%，王伟等［5］报道表示其肿瘤医院危急值报告发生率为0.43%，而陈光意等［6］研究表示其医院危急值发生率为12.9%，均与本院情况存在一定差距。根据危急值报告科室分布状况评估发现，ICU科、血液科与肝肾内科在危急值报告总数与本科室检验总数中占比最高，其中，ICU科室患者病情通常较为严重，进而更易出现危急值情况，而血液科与肝肾内科患者的危急值项目主要分布于血小板计数、白细胞计数、肌酐及尿素氮等检验中。研究中危急值报告项目发生率前5项分别为血钾、血小板计数、白细胞计数、肌酐与血糖，但目前医院对血小板计数危急值范围已做修正，且尿毒症患者的肌酐与尿素氮水平已排除在危急值报告外，以此提升报告指导性作用，避免了临床医疗资源的浪费。总结危急值报告时间分布可见周一是危急值高发时期，笔者认为与周一急诊量较多存在密切关系，而每日9：00—13:00为危急值报告最密集阶段，提示检验医师与临床医师在此阶段需提高危急值关注程度。综合评估各科室危急值报告处理结果发现，ICU与肿瘤内科处理率略高，同其科室患者严重病情程度相关，而大部分外科处理率偏低，多为外科手术围术期的进行性观察措施所致。
3.2医学检验危急值报告持续改进分析
虽然危急值报告的实施能够良好改善临床医疗质量，减少危重患者临床风险，但纵观危急值理论，其重要性不仅局限于报告的阶段，还需在各操作环节给予深入认识［7，8］。本院在危急值监督过程中全面纳入检验科、医务科、临床科及护理科等众多科室，定期针对阶段性危急值报告情况进行整理与分析，协调各科室工作人员积极参与危急值处理方案中，以便确保危急值应用的及时性与可靠性。检验科承担危急值报告任务，提出报告时需准确指出检验时间、项目及科室，临床科室接收报告后及时同检验人员进行沟通，迅速开展相关急救处理，而医务科工作员需持续鉴定危急值报告的合理程度及处理方式［9］，给予最恰当标准规范，以确保危急值报告获得最为恰当的应用。
综上所述，危急值报告高发科室、项目以及发生时间存在一定规律性，各科室在处理效果上基本相当，仍需定期进行数据分析，给予针对性持续改进措施，以完善临床工作质量。
作者：张继东 马媛 张厚毅 单位：滕州市中心人民医院
［参考文献］
［1］张鸿伟,李海勤,熊林怡.个性化检验危急值实施后漏报情况的调查研究［J］．国际检验医学杂志,2015,36(18):2722-2724.
［2］刘颖,朱琦莲,陈永铭,等.检验危急值对ICU重症患者病情评估的意义［J］．中华急诊医学杂志,2015,24(9):1045-1048.
［3］葛金莲,姜艳,罗德梅,等.检验“危急值”的临床现状分析［J］．新疆医科大学学报,2015,38(10):1287-1289.
［4］张桂凌.普通外科检验危急值分析及护理管理对策［J］．国际检验医学杂志,2015,36(15):2271.
［5］王伟,周湘红,邵春燕,等.贵州省肿瘤医院2013年度检验科危急值项目分析［J］．中国卫生检验杂志,2015,25(6):779-782.
1，销售驻外人员远离总部在全国各地开展公司销售工作，工作周报，月报（月工作总结，月工作计划）是驻外人员具体工作内容和安排计划的体现。为了让总部对驻外的工作计划做一定的合理性指导，每一位驻外人员应该高度重视，认真，负责地填写工作周报或月报。并要求销售业务员每周六前以邮件或传真的方式将周报上报给区域经理审核，再由销售计划部复审。区域经理于每月 日前将月报传真或发送电子邮件到销售计划部。
2，区域经理每月工作报告主要内容要求
（1）销售量
（2）回款情况
（3）对客户拜访情况
（4）销售费用（含个人差旅费用报表）
（5）广告和促销活动效果
（6）重点客户情况
（7）新客户情况
（8）异常客户或信誉不佳客户
（9）待开发客户及其情况
（10）竞争对手动态
（11）当地与本公司销售工作相关的政策变动（如城市环保，道路限行）
（12）问题与合理化建议
信息的好处
掌握了以上这些信息及重点销售拜访的详细清单地，就有可能"开创一个引人入胜的全新领域和销售机会，"康奈尔说。销售代表自己也会从中受益。"如果某销售代表搬迁、调动、受伤或死亡，拜访报告所提供的客户信息可以为新任代表争取三个月时间优势"，即不得不用来重新建立这种重要信息库的销售时间。
但是，如果客户拜访报告只不过是随意填上几栏表格，这种报告即使再好，其作用也十分有限。最糟糕的却是形成了一种恐吓型的管理方式。如果销售代表将拜访报告盾作是给上司的自白书，而上司随时高举利斧，警惕着数字有无达到既定目标，他们肯定会对拜访报告极为反感。
基于上述原因，现在越来越多的销售经理正在摆脱以数字为基准的客户拜访报告的窘境，建立适应咨询式销售方式的新报告。
销售经理和销售代表对拜访报告的多数抱怨之辞都是针对老一套以数字为依据的模式。数字并不能说明全部。Val-Pak（编者译：沃尔帕克公司）的地区经理Rich alzone（马尔松）先生，负责公司特许经营店的销售培训和管理。他说："如果有二十五个空格或供填写姓名，销售都会把它填满。但是他们可能一天只拜访十三个人，甚至六个人就算是满载而归了。"
Celestial Seasonings（编者译：天际调味品公司）的销售副总裁Phil Maez（马茨）监管小区经理和地区销售经理。而公司的百货代理商销售则则这些小区经理和地区销售经理主管。"我们的员工都是业务经理。"马茨说，没有必要去追求数字，因为"如果他们没有产量，你立刻就能看得出来；如果他们不了解市场，你马上就可以感觉出来。"
最好的拜访报告符合三个标准，Aurum Software（编者译：奥若姆软件公司）销售自动化分公司负责产品推销的总裁Mike Barnwell（巴恩沃尔）指出："易于制作；能够明确阐明客户的关键问题，如现状、所遇到的问题及下一步工作；将销售代表的业绩同以住的损益记录联系起来，能够判断销售人员是不是保质保量地完成了销量任务。"
Hyatt Hotels Corporation（编者译：凯悦酒店集团）的销量运作副总裁Frank Calaguire（弗兰克）就不再局限于客户拜访报告。他的做法是要求各分公司的销量经理检查销售代表的电话帐单、存放当月寄给顾客信件的复印件存档文件以及由其签发的招待支票和宴请人员名单。
替代
Oce（编者译：奥赛公司）办公复印机分公司的销售副总裁Larry Johnson（约翰逊）说，他"并不十分看重拜访报告。"他的下属经理不必每周都提供作业报告，而是让他们使用另外两种"基本跟踪手段"。其一是客户信息卡，销售代表每次拜访一位客户，就在相应的客户信息卡片上面追加信息。卡片上注明了决策人是谁，客户公司中的奥赛设备和竞争对手设备的状况。
另外一种手段是，约翰逊要求各地区销售经理每周同一位销售代表单独座谈。每个周五或周一，他们将检查销售代表上周的活动及下周的工作安排。"与只是看看报告相比，谈话可以使经理对销售代表的推销活动有更加完整和清楚的了解，"他说道。除此之外，约翰逊还要求经理每周能有三、四天的时间同销售代表一起现场推销。
Picker International（编者译：匹克国际公司）是一家图象设备制造公司。其销售培训主任Jon Schulz（舒尔茨）介绍说，匹克公司雇用新入行的销售代表时，他们的报告数字连篇。而占公司销售队伍50％的成熟销售则看重销售拜访的质量。由于他们向销售的设备价格各异，从五十万到二百万美元不等，加上十八到二十四个月的销售周期，所以"客户拜访中的实质性在说明我们业务方面起着更为重要的作用，"舒尔茨说。
物尽其用
舒尔茨说，有一种办法可排除销售拜访报告中的恐吓因素，把书面报告用作发现、寻找机遇途径，并且确保销售代表得到他们所需要的资源。
舒尔茨说，如果销售经理发现销售代表面临困境，"这并不意味着我们将炒他的鱿鱼。"例如，如果销售代表对潜在客户结单的比率较高，但结单的业绩不佳。"我们可能告诉他，你的销售是还不够；你需要寻找更多的潜在客户。你该如何去做呢？"
在沃尔帕公司，受训的销售人员每天都写一份销售拜访报告。马尔松说："他们和销售经理一块分析这份报告时，经理可以帮他培养良好的工作，教会他如何自我管理。"
例如，通过分析每个访问的地点，经理可以判断销售是否在进行社区式销售拜访，即在一个小区域范围内充分利用时间拜访大批客户。如果销售代表疲于奔命而收效不大，马尔松说，销售经理会寻找原因。原因也许很简单，只不过是初出道的销售代表对客户反应冷淡感到焦虑。
巴恩沃尔诊断，阅读新任销售代表的访问报告，可以帮助经理人很快地发现他的"技能特长"。 "有的销售代表擅于抓住客户却拙于达成交易，这样的信息有助于经理人对销售代表的管理。你可以根据该地区过去出现过或未来可预见到的问题来利用他的能力。"例如，在某些情况下，你可以给该销售代表配备一个善于达成生意的搭档。
虽然销售拜访报告对于多数销售代表都有帮助，有些经理却允许部分骨干推销人员不写书面报告。马尔松认为，对于那些奔波在外、业绩不凡的推销能手，最好放手让他们自我管理。
有一位自我管理的销售明星叫Paul Banian（巴里安）。他曾是沃尔帕公司的销售经理，现在是几个销量最高的推销员之一。由于做过经理，他知道销售拜访报告通常是必不可少的麻烦事。"现今，销售经理管理的销售人员比以前多一到二倍。他们需要一些东西来检查自己的销售人员是否占领了市场。"然而，他又证实道："我所知道的多数推销骨干都讨厌客户拜访报告。他们不需要它，觉得也没有什么好处。"
酬金就是报告
在销售界，巴里安这种推销人员百分之百是靠拿佣金的，因而酬金就成了他们的进度报告。耐人寻味的是，巴里安仍然在写销售拜访报告，只不过是为自己写。他说："在我四处奔波时，口袋里装满了小纸片。这些纸片提醒我拜访这家客户或跟进那家客户。把这些细节记在纸上可帮我理出头绪来。"
68%的人每天通过手机看邮件
根据2008年12月-2014年6月CNNIC发布的中国手机网民规模及手机邮件用户规模，移动电子邮件用户规模达到2.13亿！随着智能手机的快速普及，有多达68%的人每天通过手机看邮件。移动设备在改变我们查看电子邮件的方式和地点，移动端正快速引领着电子邮件进行变革。
周末邮件收发被移动端承包
邮箱大师发布的报告显示周一到周五，更多的人会使用PC端电子邮件客户端收发邮件，而到了周末则使用移动设备进行收发邮件则显得更加常见。不过数据显示，周一至周五人们选择使用电脑来收发邮件的时间与使用移动设备进行收发邮件的时间相比正在快速变小，可以看出即使是工作日用移动设备进行收发和处理邮件正变得越来越流行。到了周末，移动端与PC端收发邮件的比例竟然高达81:19，看来人们在周末基本已经很少使用PC收发邮件了。
8%的人会在浴室收发邮件
从邮箱大师发布的报告数据显示，虽然移动端收发邮件不受时间地点的限制，但邮件的收发仍有着强烈的时间分布。早上6点，邮件的收发变得活跃并快速上升，在早上8点左右到达上午最大值，随后小幅下降并维持在一定高活跃水准。下午从18点左右移动邮件使用用户又达到一个新的极大值，随后快速下滑，然后在晚上9点之后又再次迎来一个活跃时间段。在晚上9点还有34%人通过移动设备进行邮件的收发，这表明有不少人都有夜晚查看邮件的习惯和经历。报告更指出，有8%的人会在浴室查看电子邮件，看来这部分人为了工作也真的是挺拼的，你属于这8%吗？
移动端收发邮件平均耗时40.1秒
邮箱大师的报告显示，智能手机用户有80%每周会接受电子邮件，有61%的智能手机用户每日收发电子邮件。平板电脑用户有65%每周收发电子邮件，有44%平板电脑用户每日收发电子邮件。使用移动端设备进行收发邮件的用户平均每次在邮箱大师停留的时间为40.1秒，看来一封电子邮件的收发和处理平均时间在移动端都在1分钟之类，如果你收到的是一封发自移动设备的邮件，可以想象它一定篇幅不会太长。
安卓阵营在数量上绝对领先
进一步研究发现使用移动设备收发电子邮件的设备品牌排名分别是：三星、苹果、小米、华为、魅族和其他。看来即便苹果在高端人群中拥有很大的品牌影响力，但移动邮件收发冠军还是让三星收入囊中。报告显示有81%的移动邮件阅读是在安卓手机上完成，这也可以看出安卓设备用户的基数还是比苹果要大很多。
移动流行指数西部四川最新潮
邮箱大师的报告显示，虽然移动端收发邮件的行为在东部沿海省市更加流行，但是东部省份的领先数量并不十分显著。使用移动设备最受欢迎的地区分别是：上海、浙江、广东、北京、四川、江苏、湖北、天津、福建、辽宁。西部省份四川作为西部新鲜之都指数爆棚而荣登移动邮件使用排行榜全国第五名，其活跃度甚至超过了天津、江苏等东部省份，看来悠闲的四川人们除了打麻将吃火锅外，工作起来也确实是挺拼的。
移动邮箱用户6成本科以上学历
邮箱大师的报告显示，虽然互联网时代邮箱用户是网民的标配，但其使用频率还是和教育水平有着明显的正相关关系。拥有更高教育经历的人往往更加乐于使用移动邮箱服务。报告显示经常使用邮箱大师服务的人群有60%以上拥有本科以上学历。
移动邮箱年轻用户是主力军
和大多数流行产品相类似，青年总是站在了时代的潮流前端。据邮箱大师产品报告显示，20-30岁的群体是移动邮箱用户的主力军。有过半数的用户集中在这一区间。在移动端收发邮件的问题上，大多数年轻人给出了相似的看法：如果能够边玩边收邮件，为何要在电脑前收发邮件呢？
天秤座最勤劳双子座最悠闲
邮箱大师报告还对人群的星座进行了统计和分析。如果可以把使用移动邮箱的受欢迎程度与工作勤劳度简单关联的话，天秤座以10.3%的比例获得最勤劳星座冠军美誉，而双子座以6.9%的比例收获最悠闲星座殊荣。
关键词：供电企业；执行力；督查督办
供电企业的一切计划、决议、命令、指示等等，都是领导科学、管理科学中的决策，而推动基层和供电干部员工去做、去落实，督查督办是一个必不可少的重要环节。近年来，江西供电企业一再强调对各项工作要有布置、有检查，并实施了督查督办制度，其目的就是针对供电企业长期以来存在的一个薄弱环节，但是布置多检查少，工作成效低下。为改变这种情况，国网上饶供电公司加强督查督办，提高工作执行力，切实做到了谋一件干一件、干一件成一件，工作成效显著提高。主要做法如下：
1 实行办公室督办与专业职能部门督办相结合
鉴于供电企业业务多为专业性较强的工作，督查督办事项大量涉及运维检修、营销管理、电力调控等技术性相对较强的专业工作，国网上饶供电公司办公室因专业知识相对缺失，对工作完成情况无法进行准确评估而造成督办事项漏项，或督办不到位的情况，公司在将办公室作为督查督办执行主体的基础上，采取办公室督办与专业职能部门督办相结合的督查督办方式，将督查督办的执行主体扩大到专业部门。对非专业类工作事项的督查督办，凡需要多个专业部门协同完成、任务周期长的重点工作，办公室以下发“工作督办单”进行全过程督查督办。对于专业类工作事项的督查督办，凡涉及运维检修、营销管理、电力调控等技术性相对较强的专业工作事项，办公室作为牵头部门、各专业部门作为责任部门对工作进行督查督办。实行两者相结合，提高督查督办工作效率。
2 实行每周、每月工作提醒来提升督办效率
为提升督查督办工作效率，国网上饶供电公司对年初务虚会、总经理工作报告明确的重点工作任务进行梳理、分解、细化，将年度工作分解为8大方面，市、县供电公司分别357项、256项重点工作任务。在年度主要目标和工作任务明确后，结合省市公司年中、季度、月度和周例会部署的工作任务，以一周5个工作日为周期，在每周一上午召开的周例会上分解、确定各专业部门周重点工作，会后由办公室制定每周工作提醒表，明确工作内容、责任领导、责任部门、工作要求、完成时间节点，在协同办公系统公告栏中每周一下午定期。在下周的周例会上，由责任部门负责人对工作任务完成情况和质量进行汇报反馈，对未完成、正在推进或需要跨周、跨月办理的进行汇报说明。同时，每月第一周统计上月督办的工作，由分管领导在周例会上通报完成情况，需继续推进的自动转为下一周期继续督办。对因客观因素未完成或需要申请延期的经分管领导和主要领导同意后不予考核，对因主观原因未完成工作任务的责任人进行考核并兑现。每周工作提醒和督办表的实行进一步缩短了督查督办周期，提升了督查督办效率。
3 规范例会召开全面掌控执行完成情况
规范各类例会的召开是提升公司班子治理能力重要内容，也是优化督查督办管理的重要手段，可以通过各类例会的召开全面掌控执行完成情况、发现和协调需要解决的问题、作出工作安排部署。为此，国网上饶供电公司印发了《关于提升各类例会效率的意见》，借助会议平台调度协调、全面管控各项工作。国网上饶供电公司办公室对会议召开情况进行督查督办，具体督办内容为：会议是否按时召开、会议纪要是否按时完成和下发、会议形成的决议和工作安排是否执行落实到位等。会议牵头部门主要督办工作内容的落实情况，对落实质量提出考核意见，报绩效委员会审议，如未落实到位将严格按照国网上饶供电公司相关制度进行考核。
4 以微信群作为强化督查督办的平台
充分利用当前微信关注度高、信息传递更加及时、普及覆盖面广的优势，创建“国网上饶供电工作微信群”，出台微信群管理办法，明确该微信群是作为国网上饶供电公司及时传递工作信息、下发工作通知、开展工作交流、强化督查督办的平台，不得作为聊天平台，不得与工作无关的内容；要求在公司领导和相关部门通知和要求后，涉及到有工作内容的人员必须立即进行回复，表明已经收到或知晓。对每周一公司所发的督查督办或提醒工作，每周五至周日定期在微信平台报告进展情况，由公司领导评价或提出下一步改进意见，承办部门必须根据公司领导意见滚动调整工作计划。
5 加强督查督办的绩效考核
一、班主任的任用和管理规定
1、班主任的任免：班主任由校长根据班主任任职的基本条件任命；不称职的，可撤销或免去其班主任职务。
2、班主任工作的管理：学校分工政教处负责对班主任的工作进行具体的指导和管理。
3、班主任的待遇：班主任在任职期间，学校规定月发放岗位津贴80-120元。
4、班主任的培训和奖励：
（1）学校每学期对班主任培训一次。学校还为班主任的素质水平和业务能力的提高创造更好的条件和机会。
（2）学校每月召开一次班主任工作会议。一学期举行一次德育工作研讨会。
（3）每学年举行一次班主任工作经验交流会和表彰会，学年评选优秀班主任，评选上的给予一定物质奖励，成绩突出者推荐上级表彰奖励。
5、建立班主任档案作为考核晋级，评定职务，评选先进的重要依据。
二、班主任工作常规
1、开学报名注册时，收齐学生的“家庭报告书”、“假期作业”和“社会实践调查表”等材料，接收学生报名注册。
2、开学后两周内，编定学生座位，选好班干部。
3、开学后两周内，订好本学期工作计划（内容包括：政治思想教育、安全教育、法纪教育、文体活动和社会实践活动，班风、学风建设，家访及转化后进生，主题班会，周会课计划等）。
4、常规工作要求：
（1）上好周会课。每周星期一下午的周会课，要认真准备并上好。
（2）开好主题班会。要求每月一次，做到有备课，有教案，有主题，有创新，有效果，有记录。
（3）家访。要求每生每学期最少一次，形式可上门访、、电话访、家庭报告书等。
（4）转化后进生。要求建立档案，做到教育、家访进步、效果等都有记录。转化率达95％以上。
（5）文体活动。除参加学校、年级组织的比赛外，班内组织文娱、体育、科技等活动每学期不少于2-3次。
（6）社会实践活动。初中学生每年不少于三天；高中学生每学年不少于七天（包括社会劳动）。
（7）总结工作：①每学期期中考试后，要进行一次工作总结并向政教处汇报班内情况。②每学期结束前写好学生评语，填好家庭报告书，评选“三好学生”、“优秀学生干部”，填好班主任工作情况汇报表，写好专题总结或论文，放假离校前发出家庭报告书，上交所有材料由政教处验收。学年结束时，除做好每学期结束必做的工作外，还要进行学生学年德育考核，认真填写学生德育档案，并准时上交政教处。
5、完成学校其他临时交办的工作。
三、教师家访电访制度
家访是教师与家长之间直接沟通的重要形式，是学校与家庭教育相结合的重要手段。全校教职工都必须十分重视对学生的家访。为此，特作如下要求：
1、家访的意义。家访是“三结合”教育的有效形式。全体教职工要高度重视，并积极参与，要克服家访只是班主任的事，与已无关的思想。
2、家访的目的。家访是向家长反映学生在校的表现情况，并向家长了解学生在家表现情况，通过互通情报，掌握学生的动态，以便进行有针对性的教育，使学生能健康成长。
3、家访的内容。要克服过去只有学生出了问题犯了错才家访的错误认识。这种“无事不登三宝殿”的告状式家访应当废止。家访中，教师应当向家长如实全面汇报学生的优点和缺点，不能只讲缺点和错误。通过家访，教师不仅了解学生的思想、学习和生活，同时，也可进一步了解学生的家庭环境。
4、家访的形式。家访的形式可以直接登门访问，也可以书信、电话联系以及召开家长会等形式进行。
5、具体要求：
（1）家住县城的，班主任尽量直接上门家访，乡镇的可用其它形式进行。但不论采用何种形式，每个学生家访一学期不少于一次，各年级一学期召开一次家长会。
（2）采用家庭报告书形式的家访，在开学时应收回家庭报告书，并检查有无家长签回意见，如空缺的应及时补做这一工作。
（3）凡犯了错误或受纪律处分的学生，班主任一定要进行家访，把情况如实反映，取得家长配合，以便进行教育。
一、室内外广告设计。
需要尽快设计出各卖场的统一布置风格，包括色调、样式、材料、摆设等，以免在铺市过程中，产生混乱。而统一的风格，容易对消费者形成多次视觉冲击，形成记忆。室外广告尽量利用橱窗，需要设计橱窗广告的统一风格。
二、社区活动设计。
需要统一展台设计、横幅、海报、彩旗、易拉宝、dm单及公司宣传册。另外，促销人员的服装、名片、工作牌、绶带也要统一设计。展示风格也要确定。
三、网站建设。
企业网站的建设。主要起名片作用，展示企业文化和产品，以及内部沟通。
行业网站的建设。主要起推广作用，利用点击率，推出产品和企业。
四、平面媒体宣传
报版设计、软文宣传。
需要配备人员，设计一名、文案一名、网管一名。
第二，前期准备工作做完之后，就是配合产品上市的问题。
一、产品促销活动的制定、执行、监控和评估。
二、公关活动的制定、执行，包括软硬广告的安排；文稿图片收集；媒体联系，关系协调等。
三、dm单的派发。
包括夹报、路派、中邮直递、户对户派发、与其它卖场等互换派发等。
第三，活动流程（大纲）设计
a、工作分配表
每周活动策划案确定后，制作工作安排表和人员分工单，以及时间总控表。
b、现场监控
对每一个活动进行现场监控，及时弥补准备过程中所遗漏的或突发事件，同时进行现场拍照。
c、结案：
对每个活动进行总结，每周一下午交结案报告，并将与活动有关的所有文字资料和图片资料整理成文档，归类备案。
d、请款
提前四天填写请款单，将活动所需的经费到位。
e、提前三天填写礼品请领单，到仓库了解库存情况，对于活动中所用的而库存中没有的物品填写物品申购单，确保所动所需用品的到位。
f、人员管理／人员安排
对每一个活动所需的人员配备进行统计和安排，并提出人员支援，或要求招收促销员。另外，确保广场活动和演艺活动的演艺人员和派单人员的到位。
g、活动场地的安排：
对公司活动所需场地进行合理安排，避免场地的过分拥挤和冲突，确保每周都有活动在做。
h、设备管理
对活动所需设备进行合理调配、保养、测试，对所需的设备进行进出库的调试。
i、制作物清单
每个活动所涉及到的制作物填写一份制作物清单，交由设计，内容包括：活动名称、制作内容、数量、设计要求、文案、图片等。
j、海报文案
从策划案中提炼活动内容及主题，同时交由设计制作海报。
k、活动场地布置
包括活动现场的设备布置、海报架和背景架布置、指示牌及宣传单的布置、活动所需用品的布置。
l、活动后清理
每次活动结束，将所有有关该活动的物品（包括桌椅、海报架、背景架、指示牌、宣传单、kt板等）清理干净。
第四，宣传策划设计（大纲）
a、计划制作每次活动的宣传计划和媒体配合情况。
b、写稿准备活动报道原稿或形象宣传文稿，公司、产品宣传资料等。
c、记者关系协调好各大媒体的记者关系，保持良好的合作关系。
d、发稿请款提前申请媒体公关费用和礼品。
e、资料归档（制成档案表）内容包括：客户资料；已发文稿资料（原始和复印件资料）；企划案（对策划案收集文稿或电子文本）；记者名单；媒体资料；广告合同整理；广告样稿收集；dm收集；有关政策及市场动态资料收集。
f、广告合同广告合同的制作、登记、保管、签订、备案、交财务等，同时制作合同登记表。
g、广播稿的拟定对所有的活动拟定广播稿，内容包括：活动名称、时间、地点、活动厂商、活动内容等宣传信息，另外，设计不同节假日的大众性广播稿。
第五，dm单的派发流程（大纲）
a、制作dm派发计划针对企划活动，确定是否要派发dm，如何派发，派发对象等。
b、确定dm派发费用，填写费用申领单。
c、派发人员、地点确定。
d、派发监督
e、派发方式：路派、夹报、中邮、户对户等。
第六，设计流程（大纲）
a、设计方案在确定策划案后制作设计方案。
b、卖场布置节假日或大型活动卖场的布置。
c、请款填写有关布置用的请款单。
d、配合营销部制作有关销售的各种图片资料。
e、配合活动执行制作有关活动场地布置的效果图，及时交由公司审批。
f、整理资料归档所有设计稿；签字确认过的稿子原件；设计稿电子文本；印刷品成稿全部归档。
g、制作流程的确定。
第七，策划工作流程
a、每月第一周策划例会制作下月活动方案，布置本月活动执行。
b、每月第二周策划例会讨论策划案，编写成册（活动方案、媒体计划、活动经费预算、设计计划、制作物清单、公关计划及费用）
一、工作业务情况
（一）新闻采编工作
一是协助总编辑做好周刊开设和增扩版工作。近几年是《今日xx》版面大扩展时期，2006年以前《今日xx》为四开四版周五刊，此后先后增设了“xx科普”、“xx特刊”、“中国温泉城”、“民生”、“经济”等周刊，报纸由每周20个版增加40个版。此间，每个周刊的诞生，从版面的定位到刊名刊头的设计，以及周刊重点稿件的策划，我都做了大量的工作。
二是协助总编辑加大策划力度，加强宣传声势，营造良好的舆论氛围。分管采编近三年来，我主持策划了多项重大主题报道活动，共策划书写报道80多份。同时，紧紧围绕县里的重要会议和活动，以及经济建设、新农村建设等重点工作设计载体，创新新闻报道的方式方法，重要会议和活动，能主动承担撰写评论员文章的任务，三年来撰写评论员文章一百多篇。
三是在平时工作中，我做到不断强化学习政治理论、不断更新业务知识，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，坚持正确舆论导向，注重报纸的权威性、指导性、可读性，注重读者的反映，关注民生，关注热点问题。按照县领导的要求和总编辑的部署，认真抓督，抓落实，抓质量，圆满完成采编任务。
（二）xx新闻网工作
1.网页改版，突出本地特色。2010年1月份，xx新闻网对网站页面作了全面修改，主要突出本地新闻和服务功能。一是突出了本地新闻。二是加强原创新闻。三是加强本地文化旅游宣传。
3. 健全制度 ，确保网络安全。分管新闻网已来，经过多次调查研究、反复讨论，xx新闻网和“xx论坛”建立了多项管理制度。如新闻网管理考核制度、论坛版主负责制度、论坛要帖交办单制度等。
（三）广告经营工作
广告经营工作，从理顺经营机制、优化经营结构入手，挖掘潜力，调动全体员工的积极性，加大经营创收力度，经营创收总量稳步提升，去年共实现广告创收 400多万元，与2012年同期相比，上升了100多万元。
2.规范操作流程，加强广告管理。2010年广告经营责任书增加了三相内容，广告价格制度、广告到款制度、广告单制度。
3.进行行业细化，开发新的广告资源。这一工作刚起步，但已经产生效果。如部门单位合办联办专刊，去年除了中心联系的6个单位以外，广告部联系的还有开发区、桐琴镇、科技、计生四个专版，今年年又增加xx教育、美丽乡村两个专刊。。
（四）其他工作
除了完成分管工作外，还扎扎实实地做好党组交给的每一项工作。 一是认真做好审稿值班工作。二是在创办xx手机报、悦·xx杂志、建设阅报栏、开通数字报中，做了大量工作，如与单位联系、建设监督、开通仪式的筹备、制度的建立和落实等等。我们很自豪地说，这些方面我们走在全省县市前列，手机报和杂志是金华第一家，阅报栏、数字报是金华第二家。我们已经建立了报纸、新闻网、手机报、阅报栏、数字报、杂志六大宣传平台，如果再建成视频直播系统，现有的宣传平台就全部建立，走在了全省县市的前列。三是做好“感恩母亲河”、 “百名市民看农村”、寻访xx古村落等大型采访活动的策划和稿件采写的指导工作。四是在巩固省级卫生县城、迎接国家三级城市语言文字工作评估中作了大量工作。
二、思想建设和廉洁自律情况
认真参加主题教育活动，学习理论，撰写。通过主题教育活动，我深刻到作为一个新闻工作者，一位共产党员，我们不仅要体现在敬业上，还应该在学习、思想、生活等方面起好表率作用。我时常告戒自己：在重大原则问题上要立场坚定，自觉与党中央保持一致；在贯彻落实上级和单位重大决策部署上要行动迅速，创造条件努力完成任务；在平时工作中要顾全大局，维护领导班子的团结；在处理与同事间的关系上要团结协作，同而不党明确是非；在廉洁自律上要小心谨慎，保持清醒的头脑。这么多年来，自己没有学会牌赌麻将，大部分业余时间用在了学习和写作上。在领导岗位上，遵守党的纪律，遵守中心的规章制度，不意气用事，注重请示汇报，注重沟通和谐，注重领导之间和同事之间的团结共事，开展批评和自我批评，抵制不正之风，有效保障了自己各项工作的开展。
三、存在的问题和努力的方向
上午:
00 、打开竞价网址，看网站是否能正常打开；
01 、进入百度帐户 查看 优化建议，观察计划、单元、关键词质量度、创意情况，进行相对调整，对帐户状态进行了解，为当日工作做准备；
02 、修改帐户预算、网盟推广，加钱(在帐户还不稳定或没有设定计划预算情况下) ；
03 、做昨日数据报表，结合商务通及其他第三方工具核对好数据，同时把预约关键词发给相关的优化人员；
04 、针对昨日分析消费高的关键词进行整理(质量度，匹配方式，排名，对应的创意，着陆页，推广单元状态) ，可以以1周为时间建立高消费监控文件夹；
05 、开始第1次调价。(重点调：医院，手术，治疗，多少钱，费用，技术。 次要调：症状，病因) ；当天其他次调价（略）
06 、优化创意：1. 质量低，消费高； 2. 调价：调不上去的关键词(重点优化) 针对负责的计划去优化创意，1天1个或2、3个计划；
下午:
07 、查看搜索词报告(当日12点以后查看昨天报告) ：进行否词、添词；
08 、查看排位，结合(数据报告) 查看上午消费情况(消费过高的关键词，匹配方式，排位，创意) ；
09、整理百度账户，继续去优化创意，同时要去增加新词，否词。(搜索词报告，)；[整理账户(主要是查看相应的关键词有没有排位，广告创意怎么样，每周抽一次时间来添加关键词(周日) ；
10 、检查竞价专题页、竞价文章页，结合关键词变动由网站负责人和编辑继续添加及修改原有的竞价专题页、竞价文章页；
晚上:
11 、查看当天消费情况，大概几点钟预算会花完，分析数据(消费过高的关键词，匹配方式，排位，创意) 分析当天的数据情况，为明天竞价做准备。
备注：
00. 每天要分时间段去查看当天的账户消费情况，包括哪个计划消费过高，相应的关键词的创意，以及广告排位，匹配方式有没有问题；
01. 必须保证关键词一定要有排名(通过优化，暂停，删除，给推广人员去做) ，长尾关键词则可以整理处理，给优化去做。
提醒：
00. 每个时间段的工作必须按照严格工作分配来做，超过时间短完成不了的，另外找时间完成，同时简单记录好当天写的竞价文章以及修改的文章
01. 一个星期大规模哦检查一次账户关键词质量优化情况(对没展现，没排位的，后台低 质量为黑色的，新建单元或删除) ，对(质量度，匹配方式，排名，对应的创意，
03. 时常积累写创意的方法，写竞价文章的方法，专题页策划更新等；
04. 时常看是否有排名，咨询，流量；(结合商务通 否定IP 无关词)
05. 重点关键词：医院，手术，治疗，多少钱，费用。 次要：症状，病因；
06. 每天都要查看同行，查看的重点: 专科品牌词；
07. 每个星期，每个月(搜索词报告). 进行分析关健词(商务通，关健词报告...) ；
波尔诺名店Cantarelli开业与石鸿工贸10周年庆典联动波尔诺名店地处宝安裕安路和新城大道与新中心区之间，作为融景园的商业裙楼，因地处一个行人较少，目前消费力不强的地段，导至知名度不够，人气不足，公众认知度也不能达到预期目标。现已入驻商家对广告推广和促销活动如饥伙渴，这也是寻求合作契机的《锋尚周刊》之所急。鉴于对宝安商业地产的多年调查了解，时值春节将近购物高峰期间，和石鸿工贸有限公司成立10周年，为了把波尔诺名店和石鸿工贸公司知名度做一个较大的提升整合，《锋尚周刊》特提以下方案，建议合作：
合作时间：年1月18日至2月8日前活动地点：波尔诺名店四楼,活动时间为年1月29日下午3：00-晚10：00。
参与人群：招商银行金葵花会员卡金卡持有者200人至500人
活动主题：1．年成功人士投资理财专家讲座2．深圳西岸（宝安）经济发展高峰论坛3．Cantarelli杯2004年度《锋尚周刊》锋尚人物奖传媒颁奖晚会，2004年度Cantarelli杯《锋尚周刊》锋尚人物传媒奖25人候选名单于后附录。4．石鸿工贸10周年庆典自助晚餐，暨晚会演出舞台抽奖。主讲贵宾：宝安区经发局领导、宝安区金融界知名人士，宝安区房地产界权威人士、招商银行总行投资顾问，招商银行金葵花会员卡创意策划人、招商银行高层领导。
活动方式：现场迎宾后，由公司董事长、总经理致欢迎辞，随后按程序发言讲座，会议结束前赠送VIP卡，填写表格发放餐券，晚会开始由乐队奏乐，随后模特表演，穿插颁奖和抽奖。抽奖奖品由石鸿工贸公司自定，颁赠奖牌由《锋尚周刊》制作，颁奖嘉宾、由双方商定，安排好会议程序。
招商银行金葵花会员卡简介招商银行金葵花会员俱乐部是指在招商银行持有50万元以上存款的成功人士。这些会员在深圳现已有15000多名，早期持有者多迈入钻石卡行列，超过100万元。与金葵花互动意味着知名度与认知度的极大提高，也是对销售活动的直接刺激。
会员召集：由招商银行会员部与《锋尚周刊》联合通知广告建议：由波尔诺言贸易有限公司在《锋尚周刊》投放A2或A3特殊版整版预告Cantarelli即将开业消息广告，在Cantarelli开业当周28日左右刊出开业广告，当周六活动现场派发刊物人手一册，封底版广告价格5-8万，8折实收4.48万。A2-3特殊位最优惠跨版广告，原价9.8万，实收5.8万整。另外或出版庆贺公司10周年特辑16版专刊，印刷发行费10万元整。
广告配合：除全力组织策划活动外，广告当期文章同样篇幅配送，加深读者印象。当期广告赠送报纸200份，其余报纸按每份3元零售价，提前通知加印。
其他费用：会议场所、讲台、背景板或条幅若干，现场气氛布置属促销部分另算。为促使招商会员对波尔诺名店购买欲望见诸行动，建议除广告确定优惠折扣方案外，承诺最低购买的积分卡或VIP卡计划，直接拉动春节消费。晚会自助餐可设在安东尼奥咖啡厅，现场礼品由石鸿工贸有限公司和波尔诺贸易有限公司商定。
