时间:2022-12-14 13:51:08
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇档案学论文,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
关键词:档案学高等教育;中国;加拿大;比较研究;武汉大学;不列颠哥伦比亚大学
1引言
档案学高等教育担负着培养档案专业人才的重要责任,同时,档案学高等教育的发展水平也是衡量一国档案事业发展水平的重要指标。笔者选取了武汉大学信息管理学院档案与政务信息学系和加拿大不列颠哥伦比亚大学图书、档案与情报研究学院,作为中加档案学高等教育的两个典型机构进行比较研究。分析中加在档案学高等教育方面的异同与优劣,使我国档案高校明确自身优缺点,进行调整完善,以更好地适应档案事业发展的需要。
武汉大学档案学专业前身可追溯到1934年湖北私立武昌文华图书馆专科学校设立的档案管理特种教席,为我国档案学教育之滥觞。目前,武汉大学信息管理学院档案与政务信息学系在教学水平、科研实力、教育层次等方面,均走在全国档案学教育的前列,是中国档案学高等教育的极佳典型。1961年,不列颠哥伦比亚大学创办了图书馆学院;1981年,图书馆学院与历史学院合作开始招收档案专业硕士研究生,开了整个北美地区档案专业硕士教育的先河。1984年,图书馆学院正式更名为“图书、档案与情报研究学院”。目前,哥伦比亚大学设置了种类丰富的档案学研究生培养项目,包括档案学硕士、档案学硕士(原住民研究方向)、档案与图书馆学双硕士、哲学博士(档案学方向)等,且为档案工作人员提供进修教育,成为北美地区档案学高等教育的典范。此外,2009年,武汉大学信息管理学院成为iSchools联盟第31位成员,这是唯一一家来自发展中国家的成员机构,不列颠哥伦比亚大学也是该联盟的成员之一。因此,二者在档案专业成立的背景、现实科研水平等方面都具可比性。
2中加档案学高等教育现状比较
2.1培养层次。
武汉大学信息管理学院档案学专业,培养层次分为博士、硕士、本科教育三个层次。2003年,经全国博士后管理委员会批准,武汉大学建立了“图书馆、情报与档案管理”博士后流动站,招收档案学博士后高级研究人员,形成了一个完整的档案人才教育培养体系。完整的教育体系有利于学生形成扎实的专业功底,同时,也可能由于教学内容较为集中,导致学生的知识结构范围相对狭窄。
不列颠哥伦比亚大学图书、档案与情报研究学院的档案学人才培养层次起点较高,从培养硕士研究生开始,向上延伸至博士层次。学院招收所有正规大学任意学科背景的本科毕业生进入档案专业学习,但学生成绩在本科期间至少在“B+”以上,同时,还招收外籍学生,为国外培养档案人才。
通过比较,我们可发现,两个学院在培养层次上存在较大差异。我国三个层次的培养模式,其中,以培养本科学生为主体,主要原因是我国各级档案机构数量众多,且社会整体档案意识不断增强,人才需求量大。而加拿大的档案学高等教育起点高,且可为国外培养专业人才,与加拿大总体教育水平高密不可分。
2.2培养目标。
武汉大学档案学专业在不同培养层次其培养目标亦不相同:在本科阶段的教育中,要求学生“能在国家机关、企事业单位,以及各种信息机构从事档案管理、信息管理和信息服务”,侧重于培养学生的“技能”:在研究生阶段,则要求学生“具有独立从事研究、敦学或担任专门技术工作的能力”,注重学生“教学”与“科研”能力的培养。不列颠哥伦比亚大学在硕士阶段,则主要培养学生“能够高效地计划、实施和提升档案馆保存、组织和有效利用社会记录信息的能力”,注重对档案从业人员工作技能的培训;在博士培养阶段,主要以培养“学术型”人才为目标,“能够从理论和方法论角度丰富档案专业核心知识,通过研究创新贡献于信息学领域及其学科的发展”,意在提升档案学教育的发展水平。
通过培养目标的对比分析,我们发现,两国虽然都认为档案专业是实践性很强的学科,但加拿大更注重培养学生的应用能力,因而,直到博士层次才主要培养学生的学术能力;而我国则始终贯彻“理论与实践相结合”,因而,设置了不同的培养层次来贯彻这一专业教育理念。
2.3课程设置。
课程设置是反映档案教育培养目标的重要指标。为了便于比较,本文选取了两个学院档案学硕士课程进行分析,课程设置详情见下表。
武汉大学根据时展的要求不断调整教学内容,例如,设置了《电子政务原理与应用》、《数字档案馆原理与技术》等课程。学院设置了4个研究方向,包括:档案学理论与应用;电子文件管理;政府信息资源管理;档案管理现代化。研究生课程的设置分为必修课、选修课和补修课三类,应修学分不少于28学分,学科通开课不少于8—10学分,研究方向必修课不少于4学分(至少2门),其余为选修学分。
自1981年设置档案学课程以来,不列颠哥伦比亚大学紧密结合本国档案工作发展的现状,不断调整课程的设置。学院要求学生应完成48学分的课程,其中,24分为核心课程,24分为选修课程,以及一些0学分的课程和实践活动(例如参观)等,有研究兴趣的学生可以选择写毕业论文。在毕业论文的要求上,中加两国存在较大差异,在我国,完成硕士毕业论文并通过答辩,是获得硕士学位的必要条件,而加拿大则可以根据学生的兴趣来进行选择是否写毕业论文。
武汉大学信息管理学院与不列颠哥伦比亚大学图书、档案与情报研究学院档案学硕士课程设置
通过两个学院硕士课程的比较,我们还可以发现,两个学院课程设置,均具有浓厚的院系背景色彩,武汉大学设置了许多与政务信息相关的课程,而哥伦比亚大学则设置了图书馆学相关课程。
2.4师资队伍。
根据相关统计结果,近年来,我国档案学专业教师在数量与质量上都有了较大改善:从职称结构上来看,2000年至2008年,全国具有“正高级”职称的档案学专业教师数量逐年增加,由52人增至84人,增长约61.5%;从学历结构上看,2000年至2008年,具有博士研究生学历的档案学教师数量大幅增加,由2000年的26人增至2008年的129人,增长近4倍。
武汉大学信息管理学院拥有较强的师资队伍,经调研,目前,档案系共有教师10名,拥有“正高”、“副高”职称的教师占整个师资队伍的80%,拥有博士学位的教师占60%。不列颠哥伦比亚大学除了拥有12名档案专职教师外,还拥有26位兼职教师,共29人拥有蹲士学位,占师资队伍的76%以上。兼职教师来自当地一些信息机构或大学图书馆、城市档案馆,拥有非常丰富的实际工作经验。通过调查,笔者发现,不列颠哥伦比亚大学师资队伍中一个非常突出的特 色——教师的国籍构成多样化,分别来自加拿大、美国、英国等,这在一定程度上,也促进了多国文化与档案信息资源的沟通与交流。
3启示
我国档案学教育具有多层次的培养模式,有利于系统地培养档案人才,这是我国的优势。同时,也存在问题与不足,应进行一定的改革。
3.1在培养目标定位准确化的前提下,分类型培养档案专业人才。美国档案工作者协会(“SAA”)在1982年和2004年,分别开展了对档案工作者职业发展状况的调查,并根据得出的结果指导档案研究生教育和档案就业工作的开展,使美国的档案学高等教育取得r良好的教育效果,成为世界范围内档案学教育的典范。而我国与加拿大都没有档案工作机构为高校档案学教育进行类似的实际调研,并指导其制定培养目标,这是两国档案学教育的共同缺陷。
我国档案学高等教育分为本、硕、博三个层次,其中,本科教育是整个培养体系的基础,硕士、博士阶段均以培养学生科研能力为主。在本科教育阶段,教师就应指导学生明确自己的职业规划,对本科毕业后希望直接从事档案工作的学生,增加其专业技能性课程的比重,并为学生积极提供实习机会;而对有研究兴趣的学生,在本科教育的后期,就要注重他们研究能力的培养,为他们开设基础研究理论与方法的课程。不可否认,当前,我国档案学研究生大都处于导师助手的位置,在导师确定的研究课题下,负责基础性的研究工作,不具备“独立从事研究工作的能力”,显然,不符合硕士、博士阶段的培养目标,这也是制约档案学基础理论发展的瓶颈。
3.2课程设置在坚持特色化的基础上,适当增加相关学科的内容。不列颠哥伦比亚大学档案学课程体系中,特别是专业核心课程,体现了浓厚的“档案”特色,如,设置了《档案古文书学》、《档案文献管理与著录》等课程。由于其档案学专业是由图书馆学院与历史学院合作建立而成,因此,课程和培养项目的设置还体现了不同学科之间的交叉与融合。该校档案与图书馆学双硕士项目中,要求学生完成档案、图书馆学两个学科的基础课程,培养学生适应文档一体化、图书与档案管理一体化工作需要的能力,使之成为“复合型”人才。
教育部档案学学科指导委员会提出我国档案学高等教育要培养“宽口径、厚基础”的“复合型”人才。档案学高等教育要真正达到此目标,必须在保证学生学到专业核心知识的同时,打通与其他相关学科的隔离,拓宽学生的知识面。我国档案学高等教育也大都依托历史学或图书馆学建立起来,长期以来,为了保证学科发展的独立性,我们过多地关注削弱甚至消除与历史学、图书馆学有关课程,今后,我们应该适当增加这些相关课程的内容,达到“厚基础”的人才要求。此外,为了适应学科、职业以及社会发展的需要,还应注重提高学生综合素质能力,如英语、计算机能力。全国档案事业发展“十二五”规划中提出,加强以计算机网络设备和数据库为主要内容的档案信息化基础建设,是“十二五”期间档案工作的主要任务,因此,我国档案学高等教育在培养档案专业人才,特别是培养“技能型”人才时,要着重加强学生计算机能力的培养。
2009年,××州档案学会在省档案学会、州社科联和州民政局的指导和支持下,团结广大会员,认真开展学习实践科学发展观教育活动,坚持正确的办会方向,紧紧围绕全州经济建设和档案工作实际,开拓创新,扎实工作,取得了一定成绩,现将有关工作总结如下:
1、多形式开展学会活动。坚持活动是学会的生命力所在,为丰富广大会员学习生活,州档案学会一是在广南县开展了全州档案系统知识竞赛、篮球、拔河、歌舞比赛和书画、摄影、根雕展活动,加强会员间的交流与了解;二是在州社科联、州党史征集研究室老师的指导下,组织会员到丘北县马者龙村学习石刻档案拓印技术,印下了明正德14年(1519)的《新刻地藏碑记》等一批拓片,锻炼了学员的动手能力,丰富了馆藏档案资料;三是组织会员到、东三省等地参观学习,组织11人参加省档案学会在保山举办的档案学术研讨会,开阔了大家的视野,促进了交流。
2、学术交流活跃。州档案学会充分发挥学会的学术性团体的作用,积极开展了学术研究和交流活动。在省档案学会的号召下,积极组织会员撰写理论文章,全年向省档案学会推荐论文16篇,向《××档案》等报刊投稿10余篇,刊载3篇,其中马关县档案局局长带头撰写论文并在全省学术研讨会上作交流发言。
3、组织建设得到加强。学会根据各单位档案人员变动情况,及时吸纳新人员加入档案学会,全年共发展会员3人。
4、档案宣传成效明显。州档案学会利用××档案信息网,及时上传学会相关文件,使会员在第一时间了解和掌握学会最新信息和动态,了解档案工作现状和研究成果。同时,利用档案工作简报向各级各单位宣传档案工作。
二、2010年学会工作安排
2010年,州档案学会将围绕档案工作重点,与时俱进,积极工作,加强学会组织建设和队伍建设,加强学术研究,不断提高学术水平,使学会充满活力,将学会建设成为“理论研究的摇蓝,档案干部的家园”。为此,主要抓好以下几项工作:
1、进一步加强学会组织建设。搞好学会的自身建设,是学会工作的重要保证,鉴于档案工作人员变动频繁的情况,2010年将对新从事档案工作人员进行一次普查,以吸收更多的档案工作人员成为学会会员;
2、加强学术交流与合作。加强同其它兄弟学会的学术交流活动,借鉴和吸取他们先进工作方式和开展活动的方法,有计划地组织会员到外省、外地州学习考察,组织会员参加省的学术论文研讨活动,加强学术交流,促进档案工作人员学术水平的提高;
关键词:电子文件 元数据 综述
“元数据”一词,由来已久,其最早出现于计算机信息领域。自1996年美国著名电子文件专家戴尔·比尔曼在第十三届国际档案大会上提出“元数据”以来,元数据开始进入档案学界研究人员的视野,并逐渐发展成为档案学界新的研究热点,尤其是对电子文件管理元数据的研究。笔者试图通过文献分析法,对2000——2011年我国电子文件管理元数据的研究情况进行归纳和总结。
1.数据统计分析
笔者选取了中国期刊全文数据库、中国期刊全文数据库-世纪期刊、中国博士学位论文全文数据库及中国优秀硕士学位论文全文数据库,使用高级检索,在“题名”检索项中填入检索词“元数据”,同时在逻辑“且”条件中选择“关键词”检索项并填入检索词“电子文件”,选择2000至2011作为检索时间,最终共获取有关电子文件管理元数据的论文134篇,其中中国期刊原文数据库搜索出132篇,中国优秀硕士学位论文数据库2篇。
通过对年度的统计分析,可以了解电子文件管理元数据的研究进展情况。依据本文所使用的检索方法获取的134篇论文,其年度分布情况如表1所示。
由表1可知,从2000年到2011年,有关电子文件管理元数据的论文数量明显呈上升趋势,并且自2002年开始,论文数量一直保持在比较稳定的水平,这说明现阶段,电子文件管理元数据问题仍是我国档案学者普遍关注的问题,有关此问题的研究也仍在持续进行中。
2.电子文件管理元数据研究的主要内容
2.1电子文件管理元数据的概念与功能研究
2.1.1电子文件管理元数据的概念
元数据最早出现于计算机技术领域,此后被广泛应用于多个领域。自戴维·比尔曼将其引入电子文件管理领域以来,档案学者开始对其进行研究,而有关元数据概念的研究自然首当其冲。目前为止,我国档案学者对电子文件领域内元数据的概念研究大致可分成三个阶段:初始定义阶段、著录元数据阶段以及电子文件管理元数据阶段。①
初始定义阶段,即直接引入计算机领域元数据的定义:元数据即关于数据的数据(data about data)。但这一概念过于宽泛,可以适用于各种不同领域,并不专门针对电子文件,无法作为电子文件领域的专业术语或概念,不具备专指性和唯一性。同时这个概念也过于抽象,档案工作人员无法正确的认识和理解它,更不知道在实践工作中如何具体的运用它。因此,档案学界继续对元数据的概念进行探索,进而进入元数据概念研究的第二阶段:著录元数据阶段。
著录元数据阶段。所谓著录元数据,即元数据是关于单一电子文件和文件组合的背景及相互关系的结构化著录数据。②其实这里的著录元数据也就是指著录信息,这一阶段支持这一观点的代表性学者有董永昌、何嘉荪、刘越男等。董永昌、何嘉荪就明确提出“元数据是著录信息”。著录元数据概念的提出赋予了元数据有关档案学的特定意义,同时由于著录这一概念对广大的档案工作者而言并不陌生,因而也大大提高了整个档案界对元数据的认识,有利于在实践工作中更好的操作和运用元数据。但这一观点也受到不少研究者的质疑,一些档案学者认为,元数据与著录信息在作用、获取方式、稳定性等方面都有所不同,因此不能单纯的将元数据定义为著录信息。为此,刘越男提出“在电子环境中可以将文件管理元数据理解为著录信息”③的论点,并从现代著录定义的拓展、国际元数据标准与档案著录标准的关联以及电子环境中两者的本质等方面对这一论点进行了论证。
电子文件管理元数据阶段。这一阶段我国档案研究者们引入了国际档案界提出的“电子文件管理元数据”概念,即“在对电子文件及其与文件创建和管理有关的人、过程和系统进行确认以及为其提供凭证和背景信息的过程中,有关文件的管理、利用和文件可理解性的元数据。” 电子文件管理元数据是专门设计用于满足电子文件管理需求,有关保证文件的真实性、可靠性、稳定性、安全性、完整性、可理解性与可利用性的数据。可以看出,这两个元数据的概念是从作用的角度对电子文件领域的元数据加以定义的,体现了元数据在电子文件管理中的作用。同时通过赋予电子元数据不同的作用和用途,将电子文件管理元数据与其他领域的元数据区分开来,使其具备档案学的专业内涵。
2.1.2电子文件管理元数据的功能
我国档案学界对电子文件管理元数据的功能进行研究的学者较多。目前主要有四种代表性观点:
(1)用系统论观点,将元数据的功能分为总体功能和局部功能。代表人物为徐维,他指出“元数据的功能就是指元数据系统在电子文件管理计算机系统中所能发挥的作用和能力。电子文件管理的目的就是通过元数据的功能来实现的。元数据的功能可以分为总体功能与局部功能。”④同时系统的阐述了元数据功能在文件阶段的不同体现以及总体功能与局部功能的关系。
(2)用比较研究法,建立新的元数据功能认识模型和联系模型。档案学者张正强通过对国际档案学者、国际标准化组织、国际元数据项目以及国际标准等提出的元数据功能系统进行比较分析,并从行为、能力和功效这三个方面对这些功能加以重新认识和理解,最终建立起基于行为功能、能力功能和功效功能的元数据功能模型及其联系模型。
一、建立档案学术规范。学术规范问题的核心是学风问题,而学风的好坏直接关系到学科的生死存亡。总的来说,档案界的学风是比较好的,大多数档案学者都能做到理论联系实际,勤于独立思考,勇于开拓创新,并自觉抵制学术腐败,这是我国档案学持续快速发展的根本原因和不竭动力。然而,当前档案学研究中的确也存在着一些不良学风,如抄袭剽窃、自我吹嘘、互相吹捧、等。
没有规矩,不成方圆。虽然我们不能像对一般商品那样对档案学术研究设计出一套可以量化的、方便操作的标准,但在科学精神、文风文德、术语概念、学术评论等方面为档案学者制定出一些共同遵守的规范则是可行的,也是必要的。
(一)规范学术精神。鉴于档案学的学科特点,每一位档案学者都必须始终不渝地坚持实事求是的科学精神,加强与档案部门合作,紧密联系档案工作实际,善于从鲜活的档案工作实践中发现问题、分析问题和解决问题,并透过纷繁复杂的档案工作表象抓住档案工作发展规律。力戒纸上谈兵、闭门造车,尤其要避免从理论到理论的文字游戏和空洞说教。即使从事档案学基础理论研究,我们也不能脱离档案工作实际,因为任何一项档案学基础理论研究都包含着某种特定的应用目的。更何况档案学基础理论研究和档案学应用理论与技术研究之间本来就互相渗透、互相交叉,我们根本就不可能将其非常清楚地区分开来。研究档案史、评价历史上的档案工作现象、档案学思想和档案学理论,也要实事求是、尊重历史事实,而不能不加分析地全盘否定。实事求是既是一种科学精神,也是一种科学方法,彼此相辅相成,互为前提。
(二)规范文风文德。档案学理论只有不断地推陈出新且被档案实际工作者所接受,才能发挥其对现实的档案工作实践的指导作用。因此,档案学研究者应努力培养严谨、严肃、严格的科学工作作风,不盲从、不迷信、不附和、不武断,独立思考,大胆创新,善于提出新问题,勇于开拓新领域,探求新知识,并大力提倡运用清新质朴、通俗易懂的文字深入浅出地剖析档案工作现状,揭示档案工作规律,预测档案工作发展趋势。切忌人云亦云,因循守旧,故弄玄虚,用晦涩、难懂的语言把简单问题复杂化。档案学研究者还应加强文德修养,自尊、自信、自强、自律,淡泊名利,谦虚好学,不抄袭剽窃,不,把做人与做学问有机地结合在一起。
(三)规范档案术语概念。建议有关部门应尽快组织专家对现有的档案术语概念进行审查清理,在词形、语义、专指性、配套性等方面严格把关,剔除那些内涵模糊、外延过大、语义陈旧、专业化程度较低的所谓术语概念,重新建立一套符合档案专业特色的、符合档案学发展需要的术语概念,使档案学者们在统一的术语概念基础上进行学术交流和探讨。
二、健全档案科研管理体制,研究档案学发展战略。目前我国档案学研究中出现的许多问题很大程度上就是由于档案科研管理体制不健全而造成的。因此,适应社会和档案学发展需要,改革档案科研管理体制,已经成为当务之急。档案科研管理体制的改革要与我国档案工作统一领导、分级管理的原则及档案工作改革的精神相一致,抓大放小,充分调动各级档案科研机构和档案科研工作者的积极性。改革的主要目标是建立全国统一的档案科研管理机构,负责制定国家档案学发展战略,确立档案科研布局,协调各档案学研究机构之间的关系,组织全国性档案学优秀成果的鉴定、转让、评奖工作。在此前提下,有计划地逐步改变我国档案学会条块分割的分布状态,使之完成社会化的转变,成为在各级档案行政管理部门指导下的非官方机构,并注重促进学术民主。
与此同时,要逐步改变目前的档案学研究方式,重建档案科研系统结构,实行档案学研究集约化,优化配置档案科研资源。档案学研究集约化的微观主体是以档案学研究者为最小单位的,档案学研究者的创新性是档案学研究集约化的物质载体,其提高和改进的途径主要在于通过各种方式强化档案科研人才的素质。档案学研究集约化的宏观主体是以国家为最大规模的,国家的档案学发展战略是档案学研究集约化的核心力量,档案学的整体水平能否提高,关键在于国家的档案科研政策是否正确。而要实现二者的结合,就必须建立档案科研共同体,即建立以学术带头人为核心的档案科研小组(课题组)或档案科研开发群体。通过档案科研共同体,将不同部门、行业、地区的档案科研机构和科研工作者,特别是将从事理论工作的研究者和从事实际工作的研究者有机地结合在一起,集中资源,取长补短,高质量地完成档案科研课题,并可避免或减少低水平重复研究。档案科研共同体的大量出现是实现档案学研究集约化的基础和基本任务。
另外,要研究档案学学科发展政策,制定档案学发展战略。档案学发展政策研究大体包括两个方面的内容:一是从总体上对档案学的学科发展进行考察,研究需要制定什么样的政策,才能保证档案学理论体系的合理发展,才能使其同档案工作实践相适应、相协调:二是针对档案学的具体领域或具体方面的发展,研究需要制定什么样的政策,才能保证该领域或该方面具有更大的发展活力。具体来讲,就是要研究各类档案学研究机构的协调与合作政策,档案学研究经费的划拨政策,档案学研究的国际交流与合作政策,档案学理论研究队伍的建设政策等。档案学的发展战略是档案学发展的长远性、全局性蓝图,是对档案学未来发展目标及其实现途径的规定和谋划。它以长远的战略目标来规划当前的行动方案,要求既要重视对事关档案学发展大局的热点问题和重要领域的研究,又要注意档案学理论的整体发展。制定档案学的发展战略一定要结合档案学的学科发展规律,紧跟现代科学技术的发展趋势,尤其要与我国档案学研究系统的总体规划相适应。
三、进一步加强档案学术评论工作。近20多年来,我国档案学术评论有了一定的发展,不少杂志都先后刊发了篇数不等的述评文章,其中不乏上乘之作。这自然是一个良好的开端,是一种可喜的现象。但是,我们也应该看到,档案学术评论所受到的重视与应受到的重视,还有不小的差距;档案学术评论所发挥的作用与应发挥的作用,也有不小的距离。也就是说,档案学术评论还没有被摆上应有的位置,研究水平还比较后,远远不能适应档案学发展的需要。
为进一步加强档案学术评论工作,当前我们应下大力气重点抓好以下几个方面的工作:第一,提高对档案学术评论重要性的认识。首先,档案学理论研究者要正确认识档案学术评论在档案学研究中的地位和作用,了解档案学术评论的内容和范围,进而明确开展档案学术评论的必要性和迫切性,并把档案学术评论当作义不容辞的职责,切实加以重视。中国档案学会及地方各级档案学会要把档案学术评论列入各自的工作计划和发展规划,定期或不定期地组织召开包括档案学术评论在内的专题座谈会和学术讨论会。档案学会会员及其他档案工作者要刻苦钻研档案学理论,积极撰写档案学术评论文章,藉此交流经验,逐步完善档案学术评论的内容,把档案学术评论当作一门分支学科来建设。第二,开辟档案学术评论园地。目前我国既没有档案学术评论刊物,也没有哪一种档案杂志设置档案学术评论专栏,这显然不利于档案学术评论活动的开展。从长远来看,创办一种以档案学术评论为主要内容的杂志是十分必要的。在当前,各级各类档案杂志应开辟学术评论专栏,增加理论研究的比重,这对提高刊物的质量,扩大其在社会上的影响也是不无益处的。第三,建立档案学术评论队伍。这支队伍应以档案专业教师为主体,因为这部分研究者为了教学的需要,大都对档案学进行了一定程度的研究,理论造诣相对较深。有中级以上职称的档案实际工作者也要结合工作实践,积极参与档案学术评论,对档案理论界的一些观点和现象大胆质疑,发表自己的见解。档案专业学生是档案研究的后备军,应重点加以培养。各档案专业教学点应在课程设置时安排档案学术评论的教学内容。攻读档案学硕士、博士学位的研究生更要把档案学术评论当作一门专业主干课来学习、研究。
四、努力改善档案学研究系统的外部环境。档案学研究系统的外部环境泛指档案学研究系统之外的与档案学研究系统直接或间接发生联系的一切要素和条件,主要有:向档案学研究系统给予政策支持的政策环境,向档案学研究系统输入科研人才的教育环境,向档案学研究系统划拨科研经费的经济环境,向档案学研究系统提供有用理论、技术和方法的知识环境,向档案学研究系统输送组织与管理技术的实践环境,接受与检验档案学理论的档案工作实践环境,以及普及与推广档案学研究成果的中介机制等。
应该肯定,改革开放以后档案学研究系统的外部环境较前有了很大的改善。社会档案意识逐步增强,档案学是一门独立学科已为不少人所接受。但是,不利于档案学发展的外部环境依然存在。例如,档案学的学科地位始终得不到应有的重视,档案科研经费一直缺乏稳定的来源,许多带有规律性的档案科研成果被束之高阁,等等。
针对上述问题,笔者认为当前我们应采取以下措施:
第一,加强宣传,深化研究,努力提高档案学的学科地位。不仅要宣传《中华人民共和国档案法》、档案工作基本知识,而且要宣传档案学及其知识体系,使大家明白建立与完善档案学研究系统、优化其外部环境既是档案学学科发展的需要,也是经济、科技、文化及社会生产力整体发展的需要;档案学的发展离不开各方面的支持与帮助,社会各项工作的发展也需要档案科学理论指导下的档案服务;档案学只有与经济、科技、文化协调发展,才能为社会提供最佳服务。以此唤起社会各界对档案学的理解、重视与支持。各级档案学会要积极鼓励、动员广大会员参加社会科学、自然科学优秀成果评奖活动,以扩大档案学的社会影响。档案学研究者要刻苦钻研档案学理论,不断深化档案学研究内容,努力提高档案学的科学水平,使档案学在现代科学中真正占有一席之地。
第二,多方筹措科研经费,增强档案学研究系统的活力。建议国家档案局在“科技三项费用”之外设立一种档案科研专向基金,或向国家科技部申请增加“科技三项费用”的额度,以资助重大或具有典型意义的档案学课题研究。地方各级档案行政管理部门或专业主管机关应根据需要和可能,划拨一定的经费,专门用于档案科研工作。各级档案学会也要通过各种方式筹集科研经费。此外,档案学研究者要认真组织力量,积极申请国家和地方社科、教委及其他基金项目,也可利用自己在专业知识、科研能力等方面的优势,与其他单位联合开展档案学理论研究,以缓解档案科研经费紧张的矛盾。
针对高校档案馆员的继续教育,需要高校档案学会、高校档案馆室及馆员“三位一体”,齐心协力,通力配合,才能有效地提高培训质量,促进高校档案工作的开展。
1.1高校档案学会搭建平台高校档案馆员的继续教育需要学会搭建平台。档案馆员平时工作忙,走出档案馆室参加培训也不容易,因此需要学会常务理事会事前就培训方案、培训内容作一个短期及中期策划,建立网络交流平台(如QQ群、电子邮件、飞信等)告之各高校,我们在何时何地开展什么专题培训,希望高校馆室负责人做好人员安排,以提高培训质量。为活跃学术研究氛围、提高专业人员的学术水平,高校档案学会可举办学术论文研讨会或征文。通过学术讨论会或征文,不仅可以了解档案前沿理念,总结工作中的经验教训,而且还可以加强高校之间的联系和了解。在2009年以前,重庆高校档案学会每年都要开会进行交流,以会代训,通过培训交流,大家对重庆高校档案工作都相对比较了解;从09年起,我们重庆高校档案学会与四川高校档案学会联谊,举办川渝高校档案学会年会,这样我们学习交流的范围扩大了,视野开阔了,了解更多高校的档案工作,便于今后我们工作的开展。今年在我们召开川渝高校档案年会前,理事会还给大家布置了作业,围绕总结贯彻教育部27号令经验,展望“十二五”高校档案工作发展进行学术论文交流,从QQ群里交流来看,大家都积极写论文。优秀论文还可以通过论文集的形式出版,这给我们档案馆员提供的机会,促进大家工作的热情。高校档案学会一般是高校档案馆室轮流坐庄办会,这种办会对本馆室档案工作及办会水平既是一个检阅和鞭策,同时也给高校同行提供一个相互学习和交流的机会,通过参观学习其他高校,才能看到自己的短处和别人的长处。为了把本馆室工作做得更好,我们参会老师都会有计划、有针对性地进行学习、考察和交流,通过参观学习,既可增长知识、开阔视野,又有利于把别人好的经验吸取过来,运用到自己的工作中。
1.2高校档案馆室组织馆员学习高校档案馆室要充分利用自身资源加强对馆员学习的指导。高校是信息聚集地,具有丰富的学习资源。我们应充分挖掘资源,利用资源优势进行学习。首先可以充分利用图书馆丰富的馆藏,阅读有关档案专业及边缘学科方面的书籍,提高团队的专业素质和思想素质;利用高校科研条件,相互交流经验,进行科研;档案员内部之间彼此学习,这是最大的学习资源。我们提倡档案员之间相互学习,这样可以提高档案馆室的功效,尤其是对于出现的问题,大家你一言,我一语,在相互交流中轻松地解决问题,有利于提高团队素质和工作效率。档案馆室把建立学习型团队与馆员的学习紧密联系起来,在每周的政治和业务学习时,可以让我们每个馆员都发表意见,各抒己见,这样大家进一步熟悉和了解彼此工作,正如大家相互搭台,好戏连台,有利于增强团队合力,促进工作开展。
1.3高校档案馆员积极自学在高校档案学会及馆室给我们提供学习机会的同时,我们馆员也应该根据自身情况,积极加强学习,因为这种学习时间灵活,通过自学,查漏补缺,尤其是自己的弱项,一定要多学习,不耻下问,成为该项工作的行家。针对高校档案馆员继续教育三位一体,高校档案学会及档案馆室的培训学习都需要针对馆员情况,因地制宜,因材施教,提高学习质量。
2高校档案馆员继续教育因材施教
2.1高校档案馆员的基本特点。文化程度参差不齐。高校档案馆员其来源的特殊性,年龄跨度较大,有即将退休的长者,有刚参加工作的年轻人,他们所受的教育由于时代的影响,有高中、大专、本科及研究生;有科班的档案专业的老师,也有非档案专业的老师。有强烈的学习愿望。档案馆员深知肩上的重担和知识的贫乏,加上档案工作性质的滞后性,天天围着档案、围着故纸堆,思想较封闭保守,因此大多老师希望能够参加培训,与同行进行交流,切磋经验,谈谈在工作中的感受和体会,有利于档案馆员身心调节和工作效率的提高。
2.2注重灵活多样的教学方式档案学本身是实践性、应用性非常强的学科。我们在教学模式上应采取多层次、多途径、多手段的教学方式:可以邀请高校资深专家进行培训,培训的内容应有针对性,应该是本领域最新的理念和能付诸实践的业务技能。如我在今年参加川渝高校档案第三届年会时,成都理工大学档案馆邓老师谈到他们在学生档案管理过程中推行条形码技术应用的一些实践经验,和在其它类档案管理中条形码技术应用的一些探索,我觉得很新颖,很受启发。在培训时,注意理论和实践相结合,把握重点和难点,边教学边参观,边教学边现场操作,指导教师在教学过程中应注重教学方法的创新,提倡“授人以渔”的启发式教学,引导馆员积极主动学习,成为学习的主体。
2.3重视务实的教学内容档案馆员应具备扎实的档案基础知识,掌握档案的实体分类法及相关技能,通过培训把理论与实际工作有机地结合起来,从而提高业务技能,拓宽视野,还应加强现代化信息技术培训。大多数档案馆室都在着手进行档案目录数字库建设。随着计算机的普及,大部分的档案员具有一定的计算机基础,培训时应重点放在数据的规范、采编、软件及网络知识的应用。通过培训,使他们能够掌握计算机技术在档案管理工作中的应用,掌握档案管理软件的各种功能,成为档案信息管理的专家,确保档案管理系统平稳、正常的运行。
3健全继续教育的管理制度,提高培训质量
健全继续教育管理制度是档案继续教育良性发展的保证,因此我们要不断完善档案继续教育管理规章制度的建设。
3.1档案继续教育的制度化加强制度建设,是深化继续教育顺利进行的保障。首先要建立专业人员继续教育的约束和激励机制,因为学习是学无止境的,是终生教育,需要不断更新知识,提高业务水平,建立继续教育学时登记卡,将档案继续教育与档案人员的年度考核、职称评定、提拔任用等结合起来,这样就对专业人员进行有效的约束和激励,从而逐步形成倡导终身学习的激励机制;其次是建立继续教育管理机制,将继续教育纳入单位的目标考核中,建立领导、人事、教育一体化的继续教育工作体系和有计划、有组织、有制度、有经费的继续教育管理体系。这样就从制度上保证了档案馆员继续教育的有效开展。档案行政管理部门应努力实现档案继续教育的制度化,并力争保持该制度的连续性与稳定性。高校档案馆室负责人在落实制度时,不仅是馆长或主任在参加培训学习,我们的业务骨干、年轻人或与该培训内容工作一致或接近的老师都需要轮流参加,这样有助于提高团队整体素质,同时也促进了档案馆员工作的激情。
一、档案学界的的“覃兆刿现象”
覃兆刿,湖北荆州人。当年,他报考四川大学档案学系未果,被湖北大学历史学系录取。1987年,覃兆刿大学毕业,成为第一个留校参与创建档案专业的教师,开始圆自己的档案梦。1988年,覃兆刿被学校派往中国人民大学进修,2001年,又被派往北京大学做高级访问学者。而早在1996年,考虑到学科建设的需要,幼小的档案学科也成立了教育部档案学科教学指导委员会。初出茅庐,当时还只是讲师的覃兆刿名列其中。从那时起,年轻的覃兆刿进入了档案学的最高境界,为同行侧目,被誉为“国内档案学界有影响的青年学者”。
事实上,覃兆刿也不是徒有其名。他曾主持国家级项目3项、国家档案局项目4项,在《近代史研究》、《光明日报》理论版和档案学期刊70余篇,10余篇论文被人大复印资料等全文转载,2篇文章被全文收录进“国家大清史纂修”网站。他的多项成果获国家档案局、中国档案学会、湖北省政府奖。其代表作《双元价值观的视野:中国档案事业的传统与现代化》更被鉴定为“优秀”等级国家社科基金项目成果。他主编的《企业档案的价值与管理规范》是21世纪我国高校第一本关于企业档案管理的教材。覃兆刿还在全国各地党校和企事业机构进行“档案与管理”系列近百场专题讲座,为数十家企事业机构提供档案管理咨询。他的研究成果和讲座甚至在台湾也产生了积极的影响,受到热捧。2005年,覃兆刿被授予“湖北省有突出贡献中青年专家”光荣称号。2004年,作为档案界唯一教师代表,覃兆刿出席了在人民大会堂召开的全国“庆祝第20个教师节庆典暨全国优秀教师表彰大会”。2010年,覃兆刿高票当选“中国知识管理年度人物”。
如今的覃兆刿为湖北大学档案学科带头人、全国首家企业档案与知识管理研究中心创始人及主持者,主要从事档案与管理文化、企业档案与知识管理等问题的研究,是一个在档案学理论研究和档案业务实践领域均有所建树的学人。按照学科分类,图书、情报和档案学一级学科属管理学范畴。覃兆刿实际上是以档案学人的身份,成就了管理学界的“覃兆刿现象”,成为档案学界的代表性人物之一。
二、覃兆刿对档案事业的三大贡献
一是在档案学基础理论研究方面的建树。覃兆刿不仅以诸多高质量的学术论文赢得了尊重,更以“双元价值观”原创者的身份备受关注。在对档案事业的传统与现代化进行认真、反复思考之后,覃兆刿完成了自己的代表作《双元价值观的视野:中国档案事业的传统与现代化》。在这本著作里,覃兆刿用“双元价值观”作为主线,用“双元情”表达档案工作要体现对社会的两个关怀向度:社会管理工具与社会信息资源,也就是“档案双元价值观”。他认为,“工具价值”体现的是人类对文献的合目的控制和结构化手段,“信息价值”反映为文献记录的内容或数据。光有工具价值的档案是不存在的,光有信息价值的档案也是不存在的,档案是“工具价值”与“信息价值”的双元价值结合体[2]。他更强调,档案事业现代化应以体现档案社会责任感也就是工具价值的实现和档案公众服务意识也就是信息价值的实现为观念要件。历时三载,他的专著以其“原创性”、体系建设和资料贡献受到档案学界和档案管理实践部门的普遍关注和充分肯定,在实践中备受重视。覃兆刿曾应邀在全国档案学高层论坛等各种场合举行专题报告,中华档案学会会刊(台北)也载文评价其“双元价值观”为“档案的哲学之道”。 覃兆刿甚至还应邀出任了2003年海峡两岸学术交流会学术评论人。不仅如此,任越、张会超等档案学人在自己的研究中直接援引了“档案双元价值”概念,黄存勋、张丽及蒋卫荣等则撰文,支持“双元价值观”[3],甚至关于人事档案、企业档案的研究和实践中也广泛应用了“双元价值”概念。
二是创立“企业档案与知识管理研究中心”,为档案学人如何学以致用,如为企业管理做出贡献,树立了榜样。覃兆刿强调档案界学人重视理论与实践的融合,实看到了制约学科之关键,看到了档案教育之根柢。而他对档案事业的贡献,也贵在不唯学术,贵在倡导并践行学术与实践的结合,倡导“知识管理”理念在企业档案管理中的运用。他认为,档案学作为应用学科,脱离实践谈理论是意义不大的。通过对部分企业的调研,覃兆刿率先提出了“档案方式”概念。他认为,“档案方式”也可以叫做“档案习惯”,是从人类行为和文明化生的,区别于记录与文献的消极产生和存在状态,可以理解为对文献的结构化和合目的控制。懂不懂得“档案方式”或者有没有“档案习惯”,其中的差别就是人类的优势。覃兆刿主张,在企业档案管理的推进过程中,就是要将该管的管起来(工具价值),将可用的用起来(信息价值)。2007年,覃兆刿创建了国内首家专注于企业档案与知识管理的“企业档案与知识管理研究中心”,希望通过中心这个平台能够使研究和实践走得更近,希望将“档案方式”的一些想法落实到具体的实践中。2009年起,覃兆刿在全国率先招收“企业档案与知识管理”方向硕士生,并应邀在国家档案局主持、国务院国资委及工信部参与的“全国企业档案信息化推进大会”上作专题报告,倡导“知识管理”理念在企业档案管理中的运用。2010年,作为全国哲学社会科学规划办聘请的专家,覃兆刿还审读了国家社会科学基金项目中有关“知识管理”的成果。覃兆刿还积极推动知识管理问题研讨的跨区域合作,参与起草了中国档案学会企业档案工作报告。他在苏、浙、鄂、沪等地的中外企业(如上海造船厂、中国银行湖北分行、丝宝集团、东风汽车、工信部下属高科技公司等)调研、评审过程中,宣传知识管理的意义,引导企业档案管理走知识化管理道路,得到积极回应。基于上述贡献和影响,2010年,覃兆刿甚至高票当选了“中国知识管理年度人物”。
三是关于档案事业的宣传。覃兆刿积极在高端媒体发出档案人的声音,仅《光明日报》就发表了他的五篇文章。在学术期刊网上搜索“覃兆刿”,可得43篇文章。其中大部分文章内容都定位于实践领域,旨在倡导档案宣传,传播档案文化,与档案实践直接相关。其中,《档案事业“三字经”》实则就是他为找到一个较好的档案宣传文本而进行的“仿古”探索,企图以大众喜闻乐见的形式宣传档案事业的重要性。结果也正如其所料,该文广为传诵,深受好评,甚至有企业还以该文内容为核心制作了纪念品。难能可贵的是,覃兆刿不仅将档案是什么,为什么重要讲给业内人士听,也讲给非档案系统的管理者听,受众逾千。他还注重发挥档案信息优势,在研究和讲座中注意将档案与文化和历史结合起来,将大量公众感兴趣的档案话题披露到人民网、凤凰网、中国新闻网、新华网等众多权威网媒。覃兆刿曾经笑称,我做了一件看似平淡但很有意义的事情,就是将“档案与管理”这个话题渗透到了不少党校,在党政领导干部中拥有了若干粉丝。覃兆刿是这样解释他为什么特别注重宣传档案工作的重要性的。他认为,秘不示人的档案已超越了“今世赖之以知古,后世赖之以知今”的意义,从宗庙、神庙和神位上走向社会公众,广泛地服务于社会的文化和经济建设。如果有更多人懂得“档案方式”,具有档案意识,这种优势就能转化为一种社会文明的进步。而档案工作的价值实现和档案工作的社会地位首先取决于档案意识水平。他认为,由古代作为政治附庸的“档房”模式向近代作为公共文化事业机构的“档案馆”模式的转变,有其丰厚的社会土壤作基础[4];档案馆社会化服务的兴起是档案事业的发展方向[5];档案馆功能实现的最终途经有两条,即加强档案馆向文化事业的转型、强化档案馆的公共服务意识和能力[6]。所以,宣传档案工作的重要性也就在情理之中。覃兆刿认为,要改造社会对档案事业的刻板印象,促进档案意识提高,没有热情不行;投身档案社会实践,体察档案学理论与实践的落差,没有热情也不行。因而,他满怀热情地投入到档案宣传,致力于档案文化的传播。
三、“覃兆刿现象”对档案学人的启示
覃兆刿的学术思想广为档案学界认同,其足迹遍及全国各地,堪称整个档案学界理论联系实际,实践成就最为丰硕的代表人物之一,更在整个管理学领域为档案学赢得了尊严和地位。身处内地一所省属大学,覃兆刿何以能在资源较少的背景下,在一个看似冷僻的专业领域取得如此骄人的业绩,值得档案学人思考。
首先是覃兆刿对档案学的钟情和自信。覃兆刿曾以元人毛元庆语“兼是任,何重如之”勉励自己,认为,没有平庸的岗位,只有平庸的表现。覃兆刿认为,档案学是一门应用性很强的学科,作为责任教授,除了基础理论研究外,深入实践,加强专业领域的社会联系,对于开展学术研究同样是必不可少的。
其次,覃兆刿具有独特的实践魅力,而实践也给予了他相应的回报。无论是参加国防科工委重大科技项目成果评审、国家档案局项目成果评审,还是应邀为全国各地政府档案部门献计献策,为企事业单位开办档案与知识管理讲座、申报国家管理质量奖,都让覃兆刿接触到真实的档案工作,为理论研究积累了原始素材。他发表了《档案学:与社会实践相伴互动的学科——档案学研究的热点与前沿问题分析》[7]等文章,极力呼吁重视档案学的实践性,强调“档案价值实现是离不开利用活动的”[8]。为了做好“企业档案与知识管理研究中心”的工作,覃兆刿在QQ个性签名上长期写着“忠恕”两个字,意味“中心如心”,既作为自己处事的信念,又暗示所有的研究要将“中心”,将实践放在重要位置。这也就是为什么他的研究总是能够得到档案界认同的重要原因。
再次,难能可贵的还有覃兆刿的学术和实践视野。他立足档案,但不唯档案,主动出击学科交叉领域,将档案全部放到整个管理学范畴去考察,去研究,去实践;他也不排斥档案学的历史学研究。谈到档案专业有些学生不愿上史学课时,覃兆刿说:读史可以使人变得丰富、深刻。一个学科要得到认可和发展,就必须有严肃的学科发展史认知和基础理论研究。所以我们的时间观要革新,要在“过去”与“将来”之间强调现在, 要在“传”与“承”中加入服务于现实社会的理念——“用”。在实践方面,覃兆刿强调馆(室)与广域之间的联系,主张“空间观”。他认为,档案工作者的角色重塑要以“三变”作支持:一由消极的库房管理员向积极的档案文化塑造者和档案功能的监督者转变;二由职能管理主体的代表向重要的合作参与伙伴转变;三由档案行政、官员的身份向档案管理技术专家和档案信息服务商转变[9]。覃兆刿希望,我们的档案学研究,不仅要受到历史学家的尊重,还要施惠于现实社会生活。他表示,这种观念的确立必然为我们带来立足于现实工作的创新意识,变消极被动的守候为积极的档案信息服务,使我们的作用受到同时代人的尊重。从中可以看出,渴望“有用”,渴望得到尊重,是覃兆刿积极主动地将档案学理论与实践紧密结合的重要动力。毫无疑义,这种看似平常的治学逻辑对档案界学人如何治档案学这门实践性较强的学问不无启迪和借鉴。
参考文献:
[1]在国家档案局现任领导班子成员中,明确注明具有档案学专业背景的无1人,明确注明具有历史学专业背景的有2人。
[2]月光.档案事业的“缘”与“情”——访湖北大学历史文化学院覃兆刿教授.档案管理2009(6).
[3]黄存勋 张丽.对中国档案事业的全新双元审视——读覃兆刿著〈双元价值观的视野:中国档案事业的传统与现代化兼论过渡时期的档案思想札记〉.档案学研究2004(2).
[4]蒋卫荣.创新,档案学发展的源泉——读覃兆刿〈中国档案事业的传统与现代化〉.档案与建设2004(5).
[5]覃兆刿.从“档房”到“档案馆”——关于中国档案事业近代化的文化反思.档案学研究2004(3).
[6]覃兆刿.价值目标与伦理重构——关于档案馆社会化服务的功能与效能研究.档案学研究2003(5).
[7]覃兆刿.档案事业“三字经”.档案管理2009(1).
[8]覃兆刿.档案学:与社会实践相伴互动的学科——档案学研究的热点与前沿问题分析.档案与建设2004(1).
[9]覃兆刿.椭圆现象:关于档案价值实现的一个发现.档案学研究2009(5).
关键词:档案学期刊;期刊网站建设;现状
据统计,目前,国内档案学核心期刊和省级档案期刊共有近20个,再加上省级以下的档案期刊,全部期刊总和已达70余种。然而,在这些档案期刊中,拥有独立网站的仅5个(仅统计核心期刊及省级档案期刊)。另外,还有十余个网站依托本省档案信息网站,且大部分网站仅提供期刊目录,无其他网站建设内容。在信息化建设发展如此迅猛的时代,档案期刊的眼光不能仅停留在纸质杂志的编辑与发行上,更要将档案期刊推入互联网时代的分享潮流之中,从而为我国档案事业的发展进步献计献力。
1 档案学核心期刊网站建设现状
目前,国内档案期刊共有近70余种,为便于统计,抓住典型,本文首先分析档案学核心期刊网站建设的现状。根据北京大学图书馆和北京高校图书馆期刊工作研究会主编的2008年《中文核心期刊要目总览(第五版)》,档案学核心期刊共有10个,分别为:《档案学通讯》、《档案学研究》、《中国档案》、《档案与建设》、《浙江档案》、《山西档案》、《北京档案》、《档案管理》、《档案》、《兰台世界》。
1.1 档案学核心期刊网站建设分类情况统计。根据笔者调查,目前,我国档案期刊网站建设可分为三类:独立型网站;依附型网络信息服务;尚未起步型。10个档案学核心期刊中,拥有独立网站的期刊有《档案学通讯》、《档案学研究》、《中国档案》、《档案管理》及《山西档案》5个;网站依托本省档案局(馆)网站的期刊有《档案与建设》、《浙江档案》和《北京档案》3个;《档案》和《兰台世界》没有网站,详情见表1。
1.2 独立型和依附型档案期刊网站建设内容统计。为进一步了解和分析档案学期刊网站建设水平的差异,结合相关网站评价指标体系[1],笔者查询了前两类期刊网站,具体调查内容如下:
1.2.1 关于期刊。是否有期刊简介、期刊各期目录、文章和资料下载、期刊订阅和发行、站内检索、期刊新闻和动态、推荐阅读或本期摘要。
1.2.2 关于稿件。是否有稿件要求、投稿方式(邮箱投稿或系统投稿)、查稿方式(电话咨询或查询系统流程)。
1.2.3 编读互动形式。论坛、信箱、留言板。
由于简单的双向选择式评判标准并不能完全说明问题,因此,笔者又对各档案学期刊网站的具体内容进行了详细调查:
(1)同样设置了“各期目录板块”,但具体内容差别很大。如《浙江档案》网站“本月要览”栏目下是杂志每期的目录和主要文章,从2008年第9期至2011年第11期,更新很及时;但《档案与建设》期刊网站中“期刊目录”板块收录了2003年第2期到2011年第11期,中间并不是每期都有目录,无2004年和2005年的目录,2003年仅有第1、第2期,差距较大。其余大部分期刊网站目录更新较为及时,基本上都是从2000年开始更新,普遍形式为将期刊目录著录到网站上。
要想更好地实现资源的共享,满足读者及时阅读与交流的需求,期刊网站应提供文章的在线阅读或下载服务。目前,《浙江档案》网站内文章目录可以打开全文,《档案学通讯》也提供发表过一段时间后的论文全文。《档案学研究》网站列出了资料下载的板块,但仅提供“投稿指南”等文档的下载。
(2)网站检索功能不健全。站内检索功能看似很小的一个系统,但是,有无该项目则可以成为评判网站建设合理性科学性的重要依据[2]。目前,《档案学通讯》、《浙江档案》、《山西档案》、《档案管理》提供了站内检索功能。除《山西档案》外,其他期刊网站检索功能可有效检索到站内文章,《山西档案》网站的“文章检索”板块,链接却指向了“中国知网”首页,显然,无法有效满足公众需求。
(3)投稿、查稿方式的不同。《档案学研究》和《中国档案》网站已经进入了系统收稿审稿的阶段,读者在网站注册就可以直接在投稿系统内投稿。同时,在《档案学研究》网站上注册之后,作者可以跟踪查询稿件处理流程记录和目前的状态;根据编辑部的要求,阅读修改意见并上传修改稿;下载、修订和上传自己的清样文件;查询文章费用缴纳情况和修改个人信息等。《中国档案》的网站投稿、查稿形式与《档案学研究》网站类似。
投稿系统的优化是档案期刊网站的巨大进步。虽然,目前,大部分期刊还是采用邮箱收稿的方式,但随着网络化办公的普及,通过建立完善的投稿系统来提升稿件处理效率,应当是一个可以预见的趋势。
(4)“编读互动”大部分有名无实,有的甚至没有编读互动板块。有近一半的网站没有编读互动板块,有编读互动板块的大部分形同虚设,成为及时性和实用性最差的板块。其中,《档案管理》网站的“编读互动”板块建设水平较高,编者与读者互动良好,编者能够及时回答读者的提问。编读互动板块既是服务功能的典型代表,也是可操作性和编读沟通性最强的板块,应引起网站建设者的重视。
[关键词]网络教学资源库;档案学教学资源库;用户;技术接受模型;使用意愿;问卷调查;结构方程模型
[中图分类号]G40-057 [文献标识码]A [论文编号]1009-8097(2012)10-0027-06
一、引言
伴随着网络技术和现代信息技术的发展,整合教学资源,建设共建共享型网络教学资源库已然成为各级各类院校或专业改革教学模式,推进自主式、协作式远程教育,开展主动式、研究式网络学习的重要途径。网络教学资源库以计算机网络为平台,通过对纷繁复杂的教学资源的集成、组织和再创造,使其跨越时间和空间的界限,通过网络方便地提供给每一个参与教学活动的主体。网络教学资源库是我国教育现代化和信息化的产物,也是数字化学习(E-learning)顺利开展的重要渠道。
网络教学资源库建设持续推进的同时,与之相关的研究工作也在逐步展开。现有的研究成果,主要集中在理论、应用和技术三个层面。理论层面的研究成果主要体现在网络教学资源库概念、内涵的界定,总体框架的架构,建设原则的规范,以及建设质量的保障与评价之上;应用层面的研究成果侧重于网络教学资源库系统的实施,以及网络教学资源库实例的介绍;技术层面的研究成果则集中在教学资源库基础硬件设施的建设、软件系统开发等方面,网格技术、数据仓库技术、聚焦爬虫技术、内容图像检索技术等先进技术在网络教学资源库建设中的运用也在逐步探讨之中。
诚然,理论探索、系统设计以及技术保障等是影响网络教学资源库建设的主要因素,但是,作为信息系统的重要类别,网络教学资源库自身的服务质量和服务效果,同样是值得关注与研究的。广大用户,尤其是学生用户对网络教学资源库的认识和接受程度,将成为衡量网络教学资源库建设成败的重要标准。但是,大量文献调研的结果证明,很少有文章对用户接受和使用网络教学资源库的行为给予科学的预测和解释,因此,深入探讨学生用户对网络教学资源库的接受程度、使用意愿及其主要影响因素,对于充实网络教学资源库研究成果,指导网络教学资源库建设实践,具有重要的意义和价值,这也成为本研究开展的基本出发点和立足点。
二、研究背景
使用意愿(Usage Intention)是个人对目标值将要采取的一种明确的活动或行为倾向。具体到网络教学资源库语境下,用户使用网络教学资源库的意愿即指用户在认识和了解网络教学资源库后所形成使用该资源库的行为倾向和行为强度。影响用户使用网络教学资源库意愿的因素很多,从技术接受的角度而言,建设网络教学资源库所依赖的信息技术的有用性和易用性将是其重要原因。本文引入信息技术用户研究中最具影响的理论之一——技术接受理论(模型),以A大学建成的档案学教学资源库作为具体研究对象,对网络教学资源库用户的使用意愿及其主要影响因素进行实证分析。
1.理论基础
技术接受理论(模型)(Technology Acceptance Model,TAM)是Davis在理理论(Theory ofreasoned action,TRA)基本假设的基础上,吸收期望理论、自我效能理论等相关理论,提出的用于解释用户信息技术接受行为的模型。使用态度(Attitude,AT)和行为意愿(BehaviorIntention,BI)是其中两个重要结构变量,而影响这两个变量的关键因素,则被归纳为个体对技术的感知有用性(Perceived Usefulness,PU)和感知易用性(Perceived Ease ofUse,PEOU)。感知有用性直接或间接地影响着用户的使用态度和使用意愿,感知易用性影响着用户的使用态度,对于感知有用性也有着直接的影响。此外,模型中还包括一些外部变量(ExternalVariables),它们间接地影响着用户的使用意愿与行为。
随着信息技术的发展,TAM模型逐渐被广泛应用于ERP(Gefen,2004),电子商务(Genfen,2003:Pavlon,2003),即时通讯软件(Wang,2004;Yaobin Lu,2009)等领域的信息技术用户使用意愿研究中,其可靠性和解释能力得到了广泛的肯定。广大研究者在接受和应用该模型的同时,也对其进行一些延伸和改进,以提高原模型的适应性及预测能力。如Mahieson,Taylor和Todd,以及Lucas等人。2000年,Venkatesh和Davis对TAM进行了扩展,提出了TAM2模型,进一步细化了外部变量,提出了主观规范、公众形象、输出质量,和结果显示等变量。
2.研究对象
当前,我国已经建成了一些不同类型、各具特色的网络教学资源库,如医学教学资源库、地理教学资源库等学科教学资源库,服装设计专业教学资源库、数控技术专业教学资源库等专业教学资源库,科学课程与教学论、中国近现代史纲要等课程教学资源库,以及女性特色教学资源库等特色教学资源库。在图书情报、文献学领域内,信息检索课程的网络教学资源库也已建成并投入使用。
A.大学建成的档案学教学资源库是该校重点建设专业项目的重要研究成果,由专业建设资源库、课程建设资源库、教学素材资源库和社会实践资源库四大子库组成,囊括了多种形式的数字化教学资源,如课程简介、教学队伍、教学大纲、多媒体课件、视频录像、习题库、试卷库和学位论文等。课程导航、资源库导航,以及专业专题导航的设置,可以帮助用户方便快捷地使用、上传和下载库中的资源,同时,该教学资源库提供的BBS服务、教育论坛和电子邮件服务,使用户突破时间或空间的限制,随时随地同教师进行在线或离线网上交流,从而最大限度提高学生的学习效率。本研究将以其作为具体的研究对象,全面分析用户对档案学教学资源库的技术接受和使用意愿。
三、档案学教学资源库用户使用模型
国内现有文献中,尚未出现与网络教学资源库用户使用意愿直接相关的研究成果。但是,吴秀娟、陶宗琮和王信周三人在从事网络培训教育系统、网络教育系统和基层教育服务平台研究时,也引入了技术接受理论(模型)。他们提出,信息系统的感知有用性、感知易用性,用户的自我效能,以及周围环境,都是影响用户使用意愿的重要因素。
参考上述的研究结论,结合技术接受(TAM)模型的理论内核,以及档案学教学资源库自身的特征,本研究在保留态度、感知有用性、感知易用性等基本变量的同时,还引入感知成本、社会影响和创新性三个变量,提出以下研究假设,进而构建出档案学教学资源库用户使用模型(如图1所示)。
1.感知有用性(Perceived Usefulness)
感知有用性是指个体认为使用某个系统或采用某项技术对其感知业绩的提高程度。Saade和Bahli在研究网络学习效果时,就以感知有用性为变量探讨了用户的使用意愿。档案学教学资源库的感知有用性是指使用档案学教学资源库对用户学习效率、专业水平的提高程度。具体来说,资源内容丰富、可信度高、资源组织结构合理,实时更新快,与专业密切相关,媒体表现形式多样等,都是档案学教学资源库有用性强的表现。在花费同样时间、精力的情况下,如果用户通过档案学教学资源库能够获取更多有用的学术资料,那么用户使用档案学教学资源库的意愿将更加强烈;反之则会相对降低。因此,本研究假设:
H1:感知有用性对态度具有正向显著性影响;
H2:感知有用性对意愿具有正向显著性影响。
2.感知易用性(Perceived Ease of Use)
感知易用性是指个体认为使用某个系统或采用某项技术的容易程度。同感知有用性一样,感知易用性也属于用户心理范畴。Brown在研究互联网学习时,就将感知易用性作为其中一个重要变量。档案学教学资源库资料分类体系合理、资源检索与调用快速、方便,用户与资源库信息交流便捷,界面设计合理易用等都会提高其易用性;同时,易用性也会通过影响用户对档案学教学资源库的感知有用而影响到对系统的使用。总之,如果档案学教学资源库越简便易用,那么用户就越倾向于使用该系统;反之则会降低。因此,本研究假设:
H3:感知易用性对态度具有正向显著性影响;
H4:感知易用性对感知有用性具有正向显著性影响。
3.创新性(Innovativeness)
研究表明,个体差异是影响信息系统成功和技术交互的重要因素。作为个体差异的体现之一,创新性是指个体尝试以广阔的视角去观察问题,接受新事物,使用新信息系统的倾向性。具有较高创新性的用户通常是充满好奇,勇于冒险、具有独立决策判断的。创新性与态度密切相关。在档案学教学资源库使用初期,档案学教学资源库对于任何用户来说,都是一种新的事物,用户越敢于接受新事物,尝试新系统,那么就越倾向于使用档案学教学资源库,反之,用户过分尊重原有学习习惯,不愿尝试新事物,那么使用档案学教学资源库的态度将会比较消极。因此,本研究假设:
H5:创新性对态度具有正向显著性影响。
4.感知成本(Perceived Cost)
Mathieson等认为,经济动机和结果是信息系统采纳研究的焦点,而成本往往成为左右用户使用信息系统意愿的重要影响因素。网络教学资源库是面向大众的公共信息资源,其中绝大部分网络资源都将免费提供给用户,但是,使用网络教学资源库过程中的时间支出、网络流量费用,也属于感知成本范畴。具体到档案学教学资源库上,当用户认为使用档案学教学资源库的时间支出或网络流量费用太高时,容易产生消极负面的态度;反之,当用户认为时间支出、网络流量费用可以接受,则会形成积极或正面的态度,从而影响使用意愿,因此,本研究给出以下假设:
H6:感知成本对态度具有负向显著性影响。
5.社会影响(Social influence)
Hartwick的研究表明,在信息系统或信息技术使用初期,用户尚未建立或形成稳定的评价体系,因此很容易受外部社会环境的影响。随着使用的深入,用户经验的增加,用户的评价体系变得稳固,这时外部环境的影响力将会随之减弱。同样,用户使用档案学教学资源库的意愿也受周围重要人物(教师、同学)的影响,用户把他认为重要的人物的态度内化为自己的态度,形成自己的使用意愿。因此,本研究假设:
H7:社会影响对态度具有正向显著性影响。
6.态度(Attitude)
在Fishbein&Aizen(1975)的TRA模型中,态度被定义为个体接受一个目标行为的喜欢或不喜欢的情感。具体到档案学教学资源库上,用户对档案学教学资源库的使用态度是指对使用档案学教学资源库所抱有的正面或负面的情感。态度是一种集中反映个体对特定事物评价的认知表征,是用户对某些个体或观念的持久性评价、感觉和倾向。如果用户对档案学教学资源库持正面的评价,具有积极的使用态度,那么使用档案学教学资源库的意愿将会更加强烈;反之,使用的意愿将会弱化。因此,本研究假设:
H8:态度对意愿具有正向显著性影响。
四、实证研究
本研究通过实地走访和发放问卷的方法,使用SPSS和SmartPLS2.0软件处理和分析数据,利用PLS建立结构化模型来验证上述概念模型(图1)。PLS是基于因子分析的结构方程建模技术,是近年来广泛使用的多元统计数据分析方法。
1.变量设计与测度
研究模型包括7个潜在变量,每个潜在变量都由2-4个观测变量组成,所有观测变量的设计都来自于已有的文献,以保证变量测量内容效度。根据对各变量的操作性定义做了相应改动后形成本研究环境下的量表,变量及题项确定后,本研究小组制作了问卷,然后邀请了10位来自不同高校档案学专业的学生对问卷进行了预调查,他们都有使用过档案学教学资源库的经历或对档案学教学资源库具有较深刻的认识。根据意见反馈,本研究小组慎重修改了部分表述并增加了对一些术语的解释,使问卷更容易理解。问卷中的每个题项都由7点里克特量表组成,答题的范围选择是“强烈不同意”(1)到“强烈同意”(7)。
2.数据收集
本研究借助问卷星平台公布了问卷,通过邀请熟人和学生们自愿填写的方式收集数据。考虑到即使是一个专业型的教学资源库,档案学教学资源库开放和使用的对象也不应仅仅局限于图书情报、文献学学科范畴之内,而应该面向全体学生用户。因此,本研究以所有高校学生为调查对象,在问卷中设置了甄别页以过滤不符合条件的填写者,并充分利用网站提供的筛选功能,提升回收问卷的有效性。问卷收集工作持续了约10周的时间,收到有效问卷375份,实际有效问卷大于理论需要的有效样本量。
3.样本特征分析
在被调查对象中,男女比例分别占41.6%和58.4%,女性略多于男性。从年龄分布上看,集中于18-24岁的青年学生,占到全部调查人数的95%。从受教育程度上看,有350名本科生,占被调查总人数的93.3%,有20名硕士研究生和5名博士研究生。从使用网络教学资源库的经验来看,有291个人使用过,与未使用过的人数比约为3:1。
4.测量模型有效性分析
测量模型有效性分析主要涉及问卷的信度和效度检验。信度是指问卷的可靠性或稳定性,本研究采用内部一致性信度,得到组合效度(CR)与Cronbach Alpha系数。一般来说,CR与CronbachAlpha系数达到0.7即表明具有良好的内部一致性信度。表1是平均变异量提取值(AVE)、Cronbach Alpha系数和CR。由表1可知,所有的CR和CronbachAlpha系数都大于0.8,同时各变量的AVE也达到最低门槛0.5。
效度考察测量的准确性,包括内容效度和建构效度。由于该量表中所有的变量和题项均来自前人研究的成果,因此可以认为是具有内容效度的。构建效度又分为区分效度和收敛效度。一般认为,每一个变量AVE的平方根值大于该变量与其它变量之问的相关系数值(见表2)以及相对于与其它变量的低因子载荷系数而言,每一变量的组成因子有较高的载荷系数说明测量模型具有较高的收敛效度和区分效度。
5.结构模型验证
本研究首先通过SmartPLS对模型进行路径参数估计,然后利用bootstrapping方法对原始数据选取容量为1000的重抽样样本,在此基础上检验路径系数的显著性。图2是利用软件估计出的各个路径系数及其显著性结果。由图2可知态度和意愿的R2分别是0.737和0.523,表现了模型具有良好的预测效果。此外,模型中除了社会影响对态度的影响没有通过假设检验外,其他所有因果关系都得到了验证。为了消除样本特征对本项研究的影响,本研究也测量了控制变量(性别、年龄、教育)与模型中意愿之间的路径关系,结果表明这些变量对意愿都不具有显著性影响。图2中标识出控制变量及具有显著影响的路径关系。
五、结论与意义
SmartPLS分析的结果表明,感知有用性、感知易用性、感知成本、创新性对用户使用档案学教学资源库的态度具有直接显著性影响,并通过态度影响使用意愿;感知有用性对用户使用档案学教学资源库的意愿也有着直接显著性影响;社会影响对态度的影响则不显著。因此,本研究对网络教学资源库的应用和发展具有如下启示:
(1)在本研究所建立的概念模型(图1)中,态度和意愿变量均呈现出较高的预测性,因此技术接受理论(模型)适用于用户对网络教学资源库使用意愿的分析。模型验证的结果(图2)表明,意愿可通过态度这一变量来解释。而社会影响未能通过假设检验,说明社会影响对用户使用网络教学资源库意愿的影响不明显。网络教学资源库是公共信息系统,一般不会强制用户去使用,因此,用户具有很大的主动性。随着用户自身经验的增加,这里也不排除部分用户自以为是,那么他们对教师和同学意见的依赖和接受程度就会降低,因此,在这里,社会影响没有成为突出影响因素。
(2)模型结论表明,感知有用性和感知易用性对使用态度和使用意愿有着直接或间接显著的影响。感知有用性和感知易用性是网络教学资源库所提供信息质量的体现,因此,制定网络教学资源库建设策略,强化用户使用意愿,首先要做到的就是不断提升信息质量。网络教学资源库建设过程中,媒体形式设计过于简单,内容浅显重复,教学设计不合理,对学生学习针对性不强,都会降低教学资源库的使用率,引起大量网络教学资源的闲置。一个成熟的网络教学资源库应该拥有丰富多样的教学资源,既能满足不同学历层次用户的信息需求,也能满足用户对不同课程用户的信息需求,此外,资源的类型也不应局限在单一的表现形式上,惟其如此,才能提高用户的使用意愿。
(3)模型结论表明,用户个人创新性品格对用户使用网络教学资源库的态度具有显著影响,进而影响使用意愿。因此,建设网络教学资源库同样需要重视潜在用户的创新需求,策划创新。网络教学资源库建设过程中,资源库管理者和教师是资源的者,他们在选择教学资源过程中,多是从教学者的视角来判断,可能会忽视一些对学生学习有益的资源。因此,创新网络教学资源库的信息服务,可适当赋予学生一定的资源权限,使其成为资源的提供者和评价者,同时,资源库还可以提供一些新兴功能,如记笔记、建讨论组等,以加强资源库建设者与用户之间的交流与互动,真正做到为学生所建,为学生所用,从而提高用户的使用意愿。
(4)模型结论表明,控制服务成本会对使用意愿产生积极影响,进而促成使用意愿。网络教学资源库还处于发展的初期,用户对网络教学资源库提供的信息和相关服务有着不同的接受程度,如果用户觉得成本支出大于自己的预期效价,那么用户使用网络教学资源库的可能性就较小;反之,用户使用网络教学资源库的可能性就会大很多。因此,在充分考虑保护知识产权、信息安全,确保正常运行的前提下,应尽量控制和降低信息服务成本,从而提高用户的使用意愿。
六、总结
随着校园信息化、教育现代化的加快,网络教学资源库的建设将会成为各类院校、各个学科整合教学资源,改进教学质量,提升教学水平的重要途径。本研究对档案学教学资源库建设影响因素的分析,对用户使用意愿的实证研究,提出的理论启示和实践探讨,将是各类网络教学资源库建设的借鉴和参考,有助于推动网络教学资源库建设的顺利开展。
基金项目:本文系教育部人文社会科学重点研究基地重大项目“面向公众需求的档案资源建设与服务研究”(2009JJD870001)、安徽大学211工程三期教学质量工程重点教研项目“档案学专业教学资源库建设研究”(39020034)的成果之一。
[关键词]档案宣传;宣传工作;综述
[中图分类号]G279.27[文献标识码] A
档案宣传工作是档案事业的主要组成部分,在信息时代具有极其重要的地位和作用。进入21世纪以来,伴随着信息化和网络化快速发展的进程,传统的档案宣传工作正在悄然发生变化,这引起了档案学界的极大关注,并成为当前学术研究的热点问题。本文对2003―2012年档案学期刊发表的档案宣传工作研究成果进行归纳、总结和分析,以期对档案宣传工作的研究有所助益。
1资料统计分析
以“中国知网”的中国期刊全文数据库为数据源,以“题名”为检索项,以“档案宣传”、“宣传工作”为检索词,检索时间为2003年到2012年,获得相关文献共382篇。
在382篇文献中,2008年版档案学、档案事业类核心期刊116篇,占全部期刊的30%,其中《档案与建设》发表57篇,占全部论文的15%,《兰台世界》18篇,占全部论文的4%。非核心期刊占期刊总发表量的70%,其中《中国档案报》发表54篇,占全部论文的14%,《档案时空》发表24篇,占全部论文的6%。由此可以看出,档案宣传理论与实践一直是档案学界研究的热点,也是各种期刊关注的重点。
2档案宣传工作研究的主要内容
2.1档案宣传工作的地位和作用
档案工作是行政工作的末端,是基础性的工作。倪永宁、马晴认为,档案宣传工作是档案事业的重要组成部分,是档案工作贴近实际、贴近生活、贴近群众的有效途径,是让全社会和群众认识档案,了解档案工作,支持档案事业发展的一个重要窗口,渗透、贯穿于档案事业发展的全方位、全过程。[1]不难发现,过去学者们只是将档案宣传工作定位为档案事业的组成部分,是基础性的工作,并没有认识到档案宣传工作对档案事业的重大意义。2012年,湖南省档案局(馆)局(馆)长胡振荣在《档案宣传工作需要再认识――在全省档案宣传工作会议上的讲话》中,对档案宣传在档案工作中的地位和作用进行了重新的定位:(1)档案宣传已成为档案部门位居第二的重要职能。档案部门的职能很多,概括起来按顺序排,首先是档案的收管职能,第二是档案宣传职能,第三是档案信息整合开发职能,第四是档案查阅利用职能,这是按档案工作的重要程度和工作量来划分的。(2)档案宣传已成为提升档案部门社会地位的主要途径。(3)档案宣传已成为区分传统档案工作向现代档案工作转变的一个重要标志。(4)档案宣传已成为判断档案工作者能力与素质的重要方面。[2]由此可见,在新的历史时期,档案宣传工作在档案事业中的地位更加突出,不可替代。
2.2档案宣传工作的目的
研究档案宣传工作的目的在于使档案系统更好地为社会、为公众服务,在于让公众对档案及档案工作有更加深入的认识,从而提高公众的档案意识,获得公众对档案工作的支持。王贞认为,档案宣传工作的目的在于呼唤公众的档案意识,让公众知道档案是什么,档案馆是做什么的,档案工作的内容有哪些,档案和档案工作对公民个人、对社会有哪些帮助和重要作用。通过档案宣传工作,让公众明确从哪里获取信息,教育公众如何使用档案资源,并为档案馆寻找新的使用者,达到使用档案的范围变得更宽的效果。[3]陈中认为,档案是社会的宝贵财富,应当通过档案宣传帮助公众认识其珍贵价值。档案工作的开展依赖于社会,应当通过档案宣传提高人们的档案意识,获得公众对档案工作的支持,树立档案机构和档案人的形象。档案工作的目的是服务于社会,应当通过档案宣传促使公众学会善于利用档案,并从中受到教育。[4]
2.3档案宣传工作的任务
档案宣传工作是一项长期的任务,做好档案宣传工作关系到档案事业的可持续发展。辽宁省档案局(馆)局(馆)长孙成德在《全省档案宣传工作会议的讲话中》把档案宣传工作的任务概括为:(1)宣传党的理论、路线、方针和政策。档案宣传工作要紧密结合档案工作实际,宣传党的理论、路线、方针、政策,用党的理论、路线、方针、政策来武装档案工作人员,并统一我们的思想,这是档案宣传工作的重要职责。(2)围绕中心,服务大局宣传。要树立大局意识,抓住档案工作与党和政府工作的结合点、切入点,为大局服务。(3)档案法制宣传。通过法制宣传逐步提高社会的档案法制观念和档案意识,在全社会形成依法行政、依法管档的良好法制环境,保障档案事业健康发展。(4)开展档案业务工作经验交流。(5)进行档案部门形象宣传。[5]
国家档案局(馆)局(馆)长杨冬权在《全国档案宣传工作会议上的讲话》上将档案宣传工作的任务界定为8个方面:(1)在党和国家宣传工作方针政策指导下,努力形成“档案大宣传”的格局,使档案宣传成为全国宣传工作的一个知名品牌。(2)紧紧围绕党和国家工作大局,有针对性地开展档案宣传工作。(3)以“三个体系”建设为中心,以档案法制宣传为重点,积极宣传档案工作,提高社会档案意识。(4)进一步巩固和扩大档案宣传阵地。要加强传统媒体阵地建设,要扩大新兴媒体阵地建设,要善于并大力运用公共宣传阵地。(5)进一步丰富档案宣传内容。(6)进一步创新档案宣传形式。(7)进一步加强档案对外宣传。(8)进一步加强对档案宣传工作的领导。[6]
2.4档案宣传工作存在的问题
只有清楚地了解档案宣传工作存在的问题,才能提出解决问题的对策,才能达到理想的宣传效果。目前,档案学界对此进行了深入的研究。认为,档案宣传工作存在宣传目标定位不明确、宣传方式手段单一、宣传主体及对象不明确、宣传力度不够等问题。王伟华认为,档案宣传工作目前存在的问题是:(1)宣传目标不明确,导向性不强。(2)宣传形式不够灵活,缺乏吸引力。(3)宣传机制不完善,没有形成宣传合力。(4)宣传主体意识不强,主体作用发挥不到位。(5)宣传对象认知障碍,容易产生消极被动接受情绪。(6)宣传对象层次复杂,造成档案需求目标多元化。[7]倪永宁、马晴指出,影响档案宣传效果的原因是以下几个方面:(1)宣传定位不清。(2)宣传方式单一。(3)宣传力度不够,缺乏持久性。[8]程栋梁指出,档案宣传的困境是由以下几个方面的因素造成的:(1)宣传主体不明确。(2)宣传对象不明确。(3)宣传手段单一。(4)宣传人员素质有待加强。(5)宣传力度及持久性不够。[9]
2.5加强档案宣传工作的对策
针对档案宣传工作中存在的问题,学者们提出了相关的建议和对策。李博、姚瑞认为,做好档案宣传工作应从以下几个方面着手:(1)树立档案宣传意识,重视档案宣传工作。档案工作者要突破认识上的误区,充分认识宣传工作对档案事业的重要意义,大力开展宣传活动,让社会充分了解档案部门的馆藏、服务方式、服务手段等,让群众知道档案馆有他们想看、想学的东西,使档案馆成为人们利用信息资源的主要场所,完成档案部门与利用者之间的档案“流通”,并在“流通”中实现档案工作的社会化服务,树立起档案部门全心全意为公众服务、为各项建设事业服务的形象。(2)加强领导,健全组织机构,建立宣传队伍。(3)建立宣传机制,营造宣传氛围。(4)创新宣传形式,提高宣传实效。[10]
平淑英认为,应重点从以下两个方面加强档案宣传工作:(1)争取在各级党报、刊物上刊登有关档案方面的消息,通过新闻界的舆论提高全社会的档案意识,传播档案信息资源。(2)通过电视台展示档案工作。[11]
王伟华提出以下几个方面的建议:(1)巩固主阵地,弘扬主旋律。各级档案馆是弘扬主旋律的主要阵地,传播优秀传统文化、弘扬先进时代精神和培育优良社会风尚是档案宣传工作的优良传统。(2)坚持科学宣传,建立调研制度。(3)加强组织建设,建好两支队伍。(4)培养社会档案意识,促进社会和谐。[12]
吴双英进一步提出:(1)对内宣传与对外宣传相结合。档案部门自身宣传与面向社会大众宣传相结合才能达到相得益彰的效果。(2)阶段性与持续性相结合。档案宣传工作要善于抓住时机,有计划地组织重点宣传,以形成阶段,给人们以深刻印象。(3)普及性与重点性相结合。档案宣传活动应当广泛面向社会,开展普及性的宣传活动,以提高全社会的档案意识,但也应有侧重点,根据利用者的不同层次进行有层次性的宣传。(4)多种形式和手段相结合。(5)宣传与实干相结合。[13]
尹翠民根据多年从事档案宣传工作体会,认为应从以下五个方面开展档案宣传工作:(1)档案宣传要牢牢把握大局,抓住机遇。(2)档案宣传要善于捕捉社会热点,贴近社会生活。(3)档案宣传要运用各种社会形式,如广播、电视、图书、报刊、公共展览、电子邮件等。(4)档案宣传要借助社会力量。(5)档案宣传要突出重点――档案法制宣传。[14]
倪永宁、马晴认为,做好档案宣传工作的重点在于:(1)明确宣传工作的宗旨。(2)确定宣传对象。(3)丰富宣传内容。(4)创新宣传形式。(5)加强宣传的力度和持久性。(6)加强宣传评估。[15]
任增森从宣传内容、宣传方式、宣传手段等方面提出建议如下:(1)宣传的内容要有侧重点。(2)在传统的宣传方式上要有创新。(3)要善于利用现代化的宣传手段。[16]
程栋梁针对新时期档案宣传工作的困境提出了解决办法:(1)明确主体,走联合宣传之路。具体有四个方面,一是馆(室)际之间的合作;二是档案部门与相关部门的合作;三是档案部门与社会机构的合作;四是档案部门与国外相关部门合作,开展国际档案宣传,进行国际合作和交流。(2)面向社会,走特色宣传之路。(3)抓住机遇,走可持续宣传之路。(4)加强对宣传效果的评估工作。[17]
3结语
档案是社会的宝贵财富,是潜在的信息资源,对它的开发与利用需要档案部门和社会供需两个方面的有机结合,而结合的媒介或渠道就是档案宣传工作。档案工作依赖于社会而存在,在服务社会的过程中求得发展。档案宣传工作对内在于沟通信息,创造氛围,鼓舞士气,引领风气。对外在于展示自我,树立形象,传播信息,有效互动。因此,宣传工作的基础是拥有丰富的档案信息资源和良好的服务能力、服务水平。只有做好档案的收管工作和开发服务工作,档案宣传工作才能起到应有的桥梁和媒介作用,才能有的放矢,事半功倍。
整体看来,档案学界对我国档案宣传工作的研究主要侧重在宏观层面,分层次的研究并不多。实际上,国家层面、省市区层面与地市和县级层面在档案宣传内容、方式方法上是有明显区别的。今后应当倡导针对性的研究,避免泛泛而谈。同时,加强对运用新兴媒体的研究和比较研究,比如档案宣传工作与博物馆宣传工作、图书馆宣传工作的比较,这样,可以起到更好的借鉴和启示作用。
参考文献:
[1][8][15]倪永宁,马晴.如何做好档案宣传工作[J].北京档案,2010(9):18-19.
[2]胡振荣.档案宣传工作需要再认识――在全省档案宣传工作会议上的讲话[J].档案时空,2012(8):3-5.
[3]王贞.新形势下档案宣传工作的拓展[J].档案学研究,2011(1):27-30.
[4]陈中.立足档案文化定位,构建高校档案宣传体系[J].云南档案,2010(9):17-19.
[5]孙成德.加大宣传力度,创新宣传形式,开创档案宣传工作新局面[J].兰台世界,2009(8上):4-5.
[6]杨冬权.在全国档案宣传工作会议上的讲话[J].中国档案,2011(11):16-23.
[7][12]王伟华.档案宣传工作存在的问题及对策[J].中国档案,2012(4):44-45.
[9][17]程栋梁.新时期档案宣传工作的困境与出路[J].兰台世界,2010(4):24-25.
[10]李博,姚瑞.对档案宣传工作的调研与分析[J].档案管理,2007(5):76-77.
[11]平淑英.浅谈档案宣传工作的重要性[J].山西档案,2012(4):13-14,16.
[13]吴双英.档案宣传工作要做到五个结合[J].兰台世界,2006(8):6-7.
[14]尹翠民.做好档案宣传工作的五条建议[J].云南档案,2003(5):23.
关键词:档案数字化;数字化档案;数字档案;概念;辨析
1 涉及档案数字化、数字化档案和数字档案概念文献数量情况
档案数字化、数字化档案和数字档案,是近些年来档案界使用频率很高的三个概念。在许多文章中更是同时出现。笔者对中国知网的文献进行了检索(以下文献数据也均来自知网),表1是1997年至2012年涉及这三个概念的文献数量检索统计。由表1可见,近15年来,期刊文献中涉及这三个概念(不论是单独使用,还是组合使用)的文献数量均呈不断上升趋势。值得关注的是这三个概念在同一文献中同时或两两同时出现的频率也在上升,这其中难免会出现将三者混淆使用或概念混淆的情况。因此,有必要对其进行辨析。
2 档案数字化的概念
国内最早提及“档案数字化”的文献是1993年贾惠波在《档案学研究》上发表的《光盘在档案存贮管理应用中的可靠性和寿命问题》一文。截至2012年10月共有11115篇文献涉及“档案数字化”概念。
国内最早对“档案数字化”下定义的是李筱春。2002年,他将“档案数字化”定义为:“档案数字化是指计算机数字化技术在档案信息领域的应用。档案数字化包括两个方面的内容:一个是把传统的档案信息,如文字、数值、(单色的和彩色的)图形、(静止的和活动的)图像、声音等的档案信息数字化,另一个是把数字化的档案信息还原成文字、数值、图形、图像、声音等传统的档案信息。前者是为了将传统的档案信息输入计算机,后者是将数字化的档案信息由计算机输出给用户。”[1]
之后有122篇文献对“档案数字化”下过定义。其中有代表性的如屠跃明、翟瑶认为:“档案数字化是指利用计算机等技术手段将经过鉴选、原本存储于传统载体上的档案信息进行数字化转换并加以存储、保护、检索利用的系统工程。”[2]
对档案数字化的定义有两点共性:一是与计算机技术有关;二是将其他载体的档案转化为数字化信息。不同之处:一是数字化过程是否可逆;二是单一转换与综合利用的区别。
3 数字化档案的概念
国内最早提及“数字化档案”的文献是1986年洛克里奇、张春艳在《国际地震动态》上发表的《美国全国地球物理资料中心的自然灾害活动》一文。截至2012年10月共有5228篇文献涉及“数字化档案”概念。与档案数字化不同的是,在这5228篇文献中,只有4篇对“数字化档案”下过定义。
国内最早对“数字化档案”下定义的是邹悦,2005年,他在《数字档案资源建设中的著作权问题研究》一文中认为:“数字化档案指的是传统档案数字化后形成的数字化形式的档案。”[3]郑重认为:“数字化档案是指由办公自动化形成的电子文件归档后形成的电子档案。”并指出:“它从形成开始,就是数字形式。”[4]李殿环认为:“数字化档案来源包括两个部分,一部分是随着政府信息化的进程,网络化办公与无纸化办公的出现,各机构生成大量的电子文件,电子文件归档后作为电子档案存储在档案馆。另一部分就是馆藏的纸质档案、照片、胶片等传统档案利用数据库技术、数据压缩技术、高速扫描技术等技术手段转化为数字化的信息。”[5]
对于数字化档案的定义差别比较大,有认为是“电子文件归档”后的产物;有认为是“传统档案数字化后形成的数字化形式的档案”;还有认为前两者都是的。
4 数字档案的概念
国内最早提及“数字档案”的文献是1979年李志豪在《经济管理》上发表的《谈谈商业一级站会计统计结合的实践》一文。截至2012年10月共有7558篇文献涉及“数字档案”概念。而对“数字档案”下过定义的只有13篇。
国内最早对“数字档案”下定义的是宋岩。2005年,他首次将“数字档案”定义为:“数字档案是指用计算机等工具对历史记录进行数字编码,并将所得数据记录保留在盘、片等载体上的一种档案。从记录方式来说,数字档案是用计算机语言,将历史记录数据化的形式来记录的。……从载体来说,它摒弃了人们常用的纸张等常用的载体,而用磁盘、光盘等载体。”[6]
何贞健将“数字档案”定义为:在“工作中形成的归档电子文件以及与其相关的元数据、背景信息”。[7]赵丽荣认为:“数字档案是指馆藏档案的数字化信息与移交进馆的电子文件信息的总称。”[8]
对于数字档案的定义同样差别比较大,有认为是“归档电子文件”的;有认为是“馆藏档案的数字化信息”的;还有认为前两者都是的。这同对数字化档案的定义一样,也就是说数字化档案与数字档案成了同一概念。
5 对档案数字化、数字化档案和数字档案概念的思考
5.1 档案数字化与数字化档案。档案数字化概念有广义和狭义之分。狭义的档案数字化,是指将不同载体形态和记录方式的档案信息通过计算机录入、转化、处理等形式,把文字、图像、声音等信息转化为0和1组成的数码序列,然后存贮到磁盘、光盘等物理载体上的过程。简单地说,档案数字化是将非数字形式档案转化为数字信息的过程。这里有三个要点:一是档案数字化的对象是档案;二是档案数字化的对象是非数字形式档案;三是档案数字化是一个从非数字形式档案向数字信息转换的过程。广义的档案数字化包括两个方面:一是档案目录的数字化,就是将手工检索的纸质档案目录录入计算机,建立档案目录数据库;二是将不同载体形态和记录方式的档案全部数字化,主要是纸质档案的全文内容数字化。档案全文数字化采用扫描录入方式,将档案全文内容按原貌逐页存储为图像文件,并为其编制目录索引,或是将文字形式的档案经光学字符技术识别后采用文本格式存储档案内容,辅之以全文检索数据库两种不同方式。
所谓数字化档案,就是将不同载体形态和记录方式的档案,利用计算机、扫描、图形图像处理、数据库等技术,把文字、图像、声音等信息转化为0和1组成的数码序列的档案复制品。也就是非数字形式档案数字化后形成的数字形式的档案,是非数字形式档案数字化后的结果。简单地说,数字化档案就是非数字形式档案的数字形式复制品。数字化档案仅指狭义档案数字化后的结果,广义档案数字化的档案目录数字化结果不包括在内,档案目录数字化的结果不是数字化档案,而是管理、利用档案的辅助品。
档案数字化是以保护数字化档案母体存在和利用为目的一种档案保护和利用手段。档案数字化过程是通过数字化的技术手段,应用相应的数字化设备,采取规范的数字化标准产生数字化档案的过程。
档案数字化与数字化档案有着密切的联系,档案数字化是形成数字化档案的过程,数字化档案是档案数字化的结果,没有档案数字化就没有数字化档案。
档案数字化的目的与产生数字化档案的目的一样,是为了使档案利用工作适应现代信息社会,满足社会各方面对档案信息资源日益扩大的需求,提供远程和便捷的档案利用服务,提高档案信息检索速度,减少档案原件(特别是珍贵档案)频繁使用而造成的磨损,保护档案原件,从而充分发挥馆藏档案信息资源的优势,促进馆藏档案的开发与利用。
5.2 数字档案与数字化档案。所谓数字档案,是指机关、团体、企事业单位和其他组织以及个人在社会活动中,通过计算机等电子设备直接形成以数字代码记录的文字、图表、图像、音频、视频等不同形式的历史记录。
数字档案是现代信息技术条件下产生的新型的档案,它是办公自动化和计算机技术、信息技术快速发展的必然结果,它是档案的一种新的形式,并将成为档案的主要形式。数字档案包含着一切档案的要素,它产生于机关、团体、企事业单位和其他组织以及个人的社会活动中,并且是直接形成的数字历史记录。尽管数字档案存在着信息的非人工识读性,而只有经过计算机特定的程序解码,通过输出设备使它还原再现,才能人工识读;存在着对计算机系统的依赖性,数字档案从产生到归档管理再到利用都要借助于计算机系统才能实现;存在着信息的易变性,数字档案在其生成、处理和管理等过程中,其信息内容极易被修改,等等局限,但这些并不影响数字档案成为档案家族中的一员。虽然数字档案存在着原始记录性和法律效力的认可问题,而随着信息技术的发展和管理措施的到位,采取各种形式的技术手段来保证数字档案的原始记录性和法律效力,相信这些问题会得到满意的解决。但这既不影响它的档案特征,也改变不了它的档案本质属性。数字档案是实实在在地地道道的档案。
而数字化档案,正如上文所述,数字化档案只是档案数字化过程中的产物,数字化档案是非数字形式档案的数字形式复制品。数字化档案不是机关、团体、企事业单位和其他组织以及个人在社会活动中直接形成的历史记录,它不具备档案的特征和本质属性。档案的数字形式复制品也并不能等于被复制的档案本身,因此,数字化档案不是档案。
对于数字化档案不是档案的认识,我们也可以从对档案缩微复制品的认识中找到相似的答案。摄影技术的发明,为人类社会增添了新的记录形式,也为档案的存储增加了新的形式。在摄影技术基础上发展起来的缩微技术就是这种新的存储形式在档案存储方面的具体运用。摄影技术为档案增添了新的成员——照片档案,也为减少档案原件(特别是珍贵档案)频繁使用而造成的磨损增添了新复制存储形式——档案缩微复制品。运用摄影技术在人类社会活动中直接形成的记录,就形成了照片档案。照片档案包含档案的一切要素,具备了档案的特征和本质属性,是实实在在地地道道的档案。而运用缩微技术对档案原件进行处理就产生了档案缩微复制品,档案缩微复制品是档案的复制件,而不是档案,它并不具备档案的特征和本质属性。对于档案缩微复制品,虽有不少人称其为“缩微档案”,但是,“缩微档案”并不是档案,而且“缩微档案”的说法,只是一种简化不规范的说法,不能望文生义地就认为“缩微档案”是档案。虽然“缩微档案”是不是档案,也曾有过争议,但基本上否定了“缩微档案”是档案的看法。在吴宝康主编的《档案学词典》中,就没有“缩微档案”一词,而只有“档案缩微复制品”一词。对“档案缩微复制品”的解释是:“将档案按一定比例缩拍在感光材料上制成的缩微品。”“一般可以作为档案原件的代用品,有利于保护档案原件。”[9]《中国大百科全书·图书馆学 情报学 档案学》中收录的是“缩微品档案”一词,解释为:“利用缩微摄影方法制成的档案原件缩微品”,“缩微品档案是档案原件的副本”。[10]两者强调的都是档案的复制品。数字化档案也同缩微档案一样,不是档案,只是在新的技术条件下,又增添了一种新的档案复制手段,增加了一种新的档案存储形式,添加一种新的档案复制品。数字化档案确切的称谓应该是“档案数字复制品”或者“档案数字形式复制品”。
那种将数字化档案定义为:既包括电子文件归档后作为电子档案存储在档案馆的,也包括馆藏的纸质档案、照片、胶片等传统档案利用数据库技术、数据压缩技术、高速扫描技术等技术手段转化为数字化的信息的;以及那种将数字档案定义为:数字档案是指馆藏档案的数字化信息与移交进馆的电子文件信息的总称等的认识,都是将档案与档案复制品混为一谈,这不仅不利于认识什么是数字档案,也不利于档案学术研究。为避免概念混乱,建议放弃“数字化档案”的说法,改称为“档案数字复制品”或者“档案数字形式复制品”。并给“数字档案”正名,将所谓的“数字化档案”——“档案数字复制品”排除在“数字档案”之外。
5.3 档案数字化、数字化档案与数字档案。档案数字化与数字化档案这两个概念,虽然看起来都有“数字”和“档案”,但是它们与“数字档案”一点关系都没有。数字化档案就是档案数字化过程中的结果产物,档案数字化过程是由档案管理部门主动对所藏档案进行的数字化加工,而在这个由档案管理部门主动做的档案数字化过程中并不产生新的档案(数字档案),数字化档案的产生完全由档案管理部门掌控,数字化档案仅表示是档案数字形式的复制品。而且,档案数字化不是简单把档案扫描成图片,数字化档案也并非是电子图片,档案数字化和档案信息化等问题还需要进一步探讨。
数字档案的产生则完全是另外一个过程,它是由机关、团体、企事业单位和其他组织以及个人在社会活动中直接形成的,是真正档案的形成过程,而不是由档案管理部门加工形成的。厘清它们的关系对于认识什么是数字档案有着积极的意义。
注:本文为2012年度河南省档案局科技项目《基于网站集群的公共档案信息资源共享平台管理研究》的阶段性成果,项目批准号为:2012-X-68。
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[摘要]以中国学术期刊网络出版总库为信息源,统计了广西各高校图书馆发表的论文3 197篇,确定≥5被引频次的高被引论文
>> 职业技术教育核心期刊高被引论文统计与分析 我国高等教育核心期刊高被引论文统计与分析 中国法学核心期刊高被引论文统计与分析 新世纪10年我国图书馆学基础理论研究高被引论文述要 2007―2016年北华大学高等教育领域发表高被引论文的统计分析 公共图书馆公益讲座研究论文统计与分析 图书馆利用统计与分析 广西高校图书馆阅读推广现状网上调查与分析 广西高校图书馆特色资源建设调查与分析 广西高校图书馆与公共图书馆资源整合研究 高校图书馆与区域经济发展研究论文计量分析 基于调查统计的广西公共图书馆从业人员现状分析与研究 图书馆信息能力研究引论 基于数据统计的高校图书馆零借阅率分析与启示 编辑学高被引论文陕西作者群载文情况分析 基于民族声乐的高被引论文学术影响力分析 基于网络计量学的《电化教育研究》高被引论文分析 档案学高被引论文引用情感类型分析 《中华急诊医学杂志》2001―2012年高被引论文分析 1993―2014年《应用生态学报》十大高被引论文分析 常见问题解答 当前所在位置:)。检索项为“作者单位”,以广西各高校图书馆名称作为检索词,包括21所本科院校、40所高职高专、8所独立院校、4所分校办学点。为了使统计数据更加准确全面,各高校图书馆的检索数据包括其更名前的数据,如:广西民族大学图书馆的数据包括广西民族学院图书馆的检索数据,玉林师院图书馆的数据包括玉林高等师范专科学校、玉林师专图书馆的统计数据等。另外,两名以上不同广西高校图书馆从业人员合作完成的论文只统计1次,算在第一作者单位。论文检索时间为2012年7月12―14日。
(2)高被引论文的确定。本文借鉴确定核心作者的方法,运用普赖斯定律(N =0.749×nmax)确定高被引论文。公式中,N为高被引论文被引频次的最小值,nmax为被引频次最高论文的被引频次[3]。被引频次最高的论文为广西民族学院图书馆(现为广西民族大学图书馆)龚月新的《论高校图书馆的和谐管理》,被引48次,即nmax=48,那么N=5.189≈5。因此,确定被引频次≥5的论文为高被引论文。
(3)统计指标选择。本文选用的统计分析指标主要包括高被引论文的期刊分布、年代分布、作者分布、机构分布和主题分布等。
(4 )统计方法。检索的论文按被引频次由高到低降序排列,每页显示50条,逐页复制到Excel工作表,用Excel 2003进行数据计算与分析。
[关键词] 就业分析;需求评价;指标体系;体系优化
[中图分类号] G40 [文献标识码] A 文章编号:1671-0037(2015)08-46-6
Optimation Strategy on Archival Majors’Cultivation System Driven by Employment Analysis and Skill Needs Assessment
Yang Jiayi
(Zhengzhou Institute of Aeronautical Industry Management, Zhengzhou, 450015)
Abstract:As the core constitution of National Strategic Resources, Archives faithfully recorded and servedas the reference in the course of technology and economic construction in China. Therefore, personnel staffs ofarchival majors should be the main training objects of the nation. With archival majors inZhengzhou Institute of Aeronautical industry Management as the research objects, employment data from 2008 to 2015 are collectedand analyzed to investigate the causes of change. Moreover, index system of business demand level involving basic skills, professional skills and expanded skills of archival science isconstructed according to businessneeds. According to employment and demand indicators, existing professional training system is examined andoptimized in order to cultivate more new talents of Archival majors to satisfy the needs.
Keywords:employment analysis; needs assessment; index system; system optimization
档案专业是一个小众专业,目前全国只有三十多所学校开设,但档案在我国科技与经济建设过程中,起着忠实记录、参考借鉴的作用,是国家战略资源的核心构成,档案专业应该成为国家重视的专业,从事档案专业的人员,应该是国家重点培养的对象。论文以郑州航空工业管理学院档案学专业为研究对象,分析该专业从2008年到2015年的就业数据,研究转变原因,并根据企业技能需求,构建涉及档案基础技能、专业技能和拓展技能的企业需求层次分析指标体系。根据就业与需求指标,审视现有专业培养体系,进行优化,从而培养更适用需求的档案专业新人才。
1 档案专业就业数据分析
郑州航空工业管理学院档案专业成立较早,是河南省仅有的两个档案专业之一,年招生四百人左右,(含建筑工程档案管理方向和专升本),其就业数据具有代表性。
通过调研,该专业从2008年到2015年的就业情况发现,其主要的就业方向为单位办公室8.25%,企业档案管理部门12.875%,各航空集团、研究所等事业单位的档案管理部门18.875%,考取研究生12.625%,档案服务的各公司15.5%,考取公务员2.25%,其他非档案管理岗位29.625%。该专业2008年到2015年,就业方向情况变化如图1和表1所示,而各就业方向,从2008年到2015年的变化,如图2所示。
图1中,横轴为年度,纵轴为比例,各柱体为就业方向。可以看出,在2008年,就业去向最多的是事业单位的档案部门和企业档案部门,但是,这两个就业方向的比例逐年下降,2009年非档案岗位的比例超过事业单位档案部门,2014年,考取研究生的比例也超过了事业单位档案部门,自2014年,从事非档案岗位和考取研究生的比例成为最高的就业方向。
图2中,横轴为各就业方向,纵轴为比例,各柱体为2008-2015年度信息。其中,在各单位办公室工作、各企业档案部门和档案服务公司就业的比例略有下降,但变化不是很大;在事业单位档案部门下降比较多,接近10%。考取公务员的比例,本来人数就不太多,现在变化也不大,但也在下降;考取研究生和在非档案岗位工作的比例逐年增加,增加比例接近一倍。
2 就业方向变化剖析
根据上述数据,分析就业去向变化的主要原因有如下3个方面:
2.1 就业政策拓宽就业领域
档案专业的学生,2010年左右,就业集中于事业单位、国企的档案部门,大约在2010年以后就业方向比较分散,表明市场经济规律同样适应于专业针对性较强的档案专业,专业对口观念有所淡化,多向就业,多向选择的就业政策,拓宽了档案专业学生的就业领域,这一点可以从图2中,非档案岗位的就业比例逐年增加中获知。而且,自2011年开始,郑州航空工业管理学院信息科学学院,与工业和信息人才交流中心,联合举办信息技术培训,每年都有5名档案专业的学生参与,最后从事信息系统开发工作,占培训人数的58.14%。虽然该校此专业招生为文理兼收,但主要以文科为主,但经过专业培训和技能培训,也可以从事纯粹的理工科的工作。
2.2 档案岗位特点与扩招加大了对口就业难度
与其他行业相比,档案岗位具有稳定性、长期性等特点,不管是事业单位还是企业,与档案管理相关的岗位较少,如郑州航空工业管理学院,专职管理全校档案的档案科只有两人,专职负责学生档案的教师1人,兼职管理教师档案的1人。职工工作最短的16年,最长的30多年,自作者进入该单位工作到现在没有新职工增加。但是,档案招生人数每年却在增加,比如郑州航空工业管理学院的档案专业,以往一届学生只有档案专业2个班级80人和专升本1个班30人左右,但这几年来,不但增加了一个新的方向――建筑工程档案管理方向,而且档案学专升本的人数剧增,2015届档案相关毕业生达到300余人,人数增加了三倍。郑州大学的档案学本科专业,2012级录取30人,后转专业2人,剩余28人,2013级录取35人,2014级录取40人,人数在三年内增加了三分之一。因此,档案岗位特点与近几年的档案专业人数增多,加大了对口就业难度。
2.3 企业档案管理工作专业意识不强
据调查,目前只有中大型的国企和事业单位,在招聘档案管理人员时,才有限的考虑档案专业的学生,比例非常低。而且,近几年来,招聘的档案专业的学生,不但要负责档案管理工作,还要从事文员、行政管理、图书室(馆)的管理工作[5]。据了解,中航工业郑州某公司2015年招聘的两名档案专业学生,还要进行和企业主要业务相关的技能培训。这对档案学专业的学生来说,虽然是一个有利的现象,但大多数企业的档案管理人员,多数由其他人员兼任,比如文秘专业。随着数字档案管理等新技术的发展,虽然对这些非档案专业人员提出了更大的挑战,但通过培训和学习等,基本上能满足简单的管理要求,因此,并没有专门为此去招聘档案专业学生,这就造成档案管理工作中,档案专业的人员比例很低,而档案专业的学生,专门从事档案管理工作的人员比例也很低,这反映了在目前绝大多数企业中,档案管理工作专业意识不强。
2.4 提高学历、改变专业方向成为缓解就业压力的新途径
在图2中,考取研究生的比例增加了一倍多,从7.3%增加到17%。而在对该校此专业大三学生的调研中,发现有接近二分之一的学生在准备考研,了解其考研动机和方向,居然有不少学生认为目前所学知识不够,希望通过提高学历来提高就业能力,希望通过改变学习方向,来改变知识结构,从而能更好地就业,说明提高学历、改变专业方向的目的主要是缓解就业压力。
3.技能需求层次指标体系构建
3.1 技能需求架构
企业对档案专业的技能需求比较多,但主要包括基础技能架构、专业技能架构、发展能力架构三个方面,因为档案工作比较烦琐,且需要耐得“寂寞”,因此,需要增加工作情商技能架构。
基础技能架构应该是所有专业都应该具有的,也就是综合素质,包括沟通技能、组织技能、学习技能等,对于档案专业来说,更包括文书写作技能。专业技能架构主要是企业、单位对大学生在完成具体档案业务方面的技能需求,这也是培养体系优化的重点方向,而且随着环境的变化不断改进。发展技能架构则考虑大学生工作后的发展,是迅速提高业务能力、职务职称的关键,包括创新技能、职称规划技能等。工作情商技能架构主要包括思想品德、个人修养、工作作风、协作意识等。
3.2 技能需求层次分析指标体系
根据企业技能需求架构,在遵循评价指标体系构建原则的情况下,最终确定一个具有1个一级指标、4个二级指标和25个三级指标的技能需求层次指标体系,如表2所示。
3.3 基于评价体系的分方向技能需求
专业技能需求是专业培养的重点,根据上述指标体系,通过到单位人力资源进行实地调研、对已经毕业的学生进行问卷和电话跟踪、访谈高校从事就业管理工作人员等方式,获得各就业方向的专业技能需求如下:
3.3.1 单位办公室
档案学专业的学生,应聘到各单位,从事办公室管理工作,其实主要是办公室文员的岗位,因为企业认为档案学的同学,具备了办公室工作的基本素养和技能需求,且不少企业并没有为企业领导配备秘书,因此办公室文员也经常需要写一些公文。该岗位与档案相关的工作职责和技能需求包括四个方面:一是单位文件的起草撰写、文件收发、资料整理、文档的归类、印章的使用和保管等行政工作;二是添购办公设备、办公用品的计划编制和申购手续工作,办公设备、办公用品的发放使用的管理;三是企业员工的入职、请假、调动、辞职手续,全面负责员工考勤工作;四是企业员工人事档案材料的建立、完善。
3.3.2 企业、事业单位的档案管理工作
此方面的工作技能需求,符合学校的培养方案,尤其是郑州航空工业管理学院此专业学生的培养方向主要为科技档案管理,这也是虽然就业比例降低,但依然是主要的就业方向。在此方向,除了传统的文件材料的收集、整理、归档工作和档案的收集、整理、鉴定、登记、统计、检索等基础工作之外,现在还要求具备档案安全的保障能力、档案数字化与信息化工作等新的业务技能[2]。
3.3.3 公务员和事业单位
近几年来,各级别政府、事业单位招收档案专业的公务员和职工的比例略有下降,但档案专业的学生,可以考取与专业相关的其他岗位,准备公务员和事业单位考试的学生比例,仅次于考取研究生的同学。档案专业的学生,除了考取各级政府和政府职能单位、档案局馆的档案管理人员之外,还可以考取上述单位文职人员。这些学生,除了本专业的理论知识之外,还需要掌握《宪法》、《档案法》、《保密法》、《信息法》等涉及自身工作的法律条文,甚至包括公务礼仪、国际政治、军事、经济形势等课程。考取事业单位的学生,还要熟知文书学、秘书学等相关课程[3]。
3.3.4 档案服务公司
档案服务公司是这几年新兴的从事各机关、企事业单位的档案整理业务的公司,具体工作主要包括8个方面:①文件与档案管理技术咨询、交流;②文秘与档案人员实用技术传授服务;③档案馆、室信息化、智能化建设;④工程文件编制与档案整理;⑤档案工作达标升级业务指导;⑥各种文件与档案数字化技术服务;⑦文档管理软件开发与技术支持;⑧文档用品与设备销售等。这些企业招聘的学生,除了档案相关技术外,还注重学生的打字速度,要求工作仔细认真,严谨周到,但因为大多数工作主要是档案数字化,所以待遇不高,且需要经常长期出差,因为人员流动性比较大。
考取研究生和从事非档案岗位的学生,则根据学位方向和岗位的具体技术要求,有不同的自我学习和培训内容。但经调研发现,在这些非档案岗位中,只有极少部分学生从事有技术含量的工作,其他人员主要集中在人事专员、销售代表、客服专员、各级助理等方面。
4 档案专业培养方向剖析
4.1 档案就业市场逐渐广阔需要全面人才
近几年来,国家和各单位对档案的重视程度越来越高,不但要求高级别大规模的企业应该拥有更加完善的档案馆、室,而且要求政府部门也加强档案力量,发挥档案作用。除了传统的编史修志之类的工作外,认为在民生政事决策、科学发展观建设等方面,也可以发挥其重要的凭证和参考作用。2008年5月1日起开始实施的《中华人民共和国政府信息公开条例》明确规定“各级人民政府应当在国家档案馆、公共图书馆设置政府信息查阅场所,并配备相应的设施、设备,为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利”、“行政机关应当及时向国家档案馆、公共图书馆提供主动公开的政府信息”。这些要求需要档案人员除了具备传统的档案技能外,还需要掌握信息收集、分析和挖掘能力。
4.2 档案管理技术日新月异需要新技能
档案信息化和数字化的普及,不仅仅包括传统档案的二次加工,还包括档案建立伊始的数字化;数字档案整个生命周期的管理和安全要求,需要具备信息管理、安全管理知识的档案人员,甚至还需要具备硬件技术、软件技术、网络技术和数据库技术;从档案的多媒体展示到新媒体展示和全媒体展示,又需要档案人员具备较强的数字档案使用技术[4]。上述技术不但对档案管理人员提出技术挑战,对档案专业的培养方案、培养环境也提出了更高的挑战和要求。
4.3 档案服务功能提高需要
现如今,档案除了传统的参考和凭证作用之外,在服务社会、服务民生方面,也开始发挥积极的作用。有价值档案的整理;民生档案的有偿或免费提供;社会保险业务档案、城乡居民最低生活保障档案、农村五保户供养档案、民事诉讼档案、农村土地承包经营权确权登记档案、集体林权制度改革档案等群众关切的档案服务等工作,内容多且杂乱;档案主动服务、上门服务、全面服务等理念的提出等等,都体现出档案工作的社会化服务功能越来越强,分工越来越细,所提供的服务越来越专业,这就要求档案人员不但“术业有专攻”,而且还要具备较强的组织能力、社交能力和工作热情[5]。
5 档案专业培养体系优化
根据上述研究,提出就业分析与企业需求评价驱动档案专业培养体系优化策略
5.1 就业需求驱动的培养体系优化
除了传统的档案学相关课程之外,应该建设少部分符合就业需求的课程,直接面向就业单位,减少就业单位在招聘之后的继续培训时间,提高毕业生的实际“上手”能力。根据往年就业方向和就业前景与趋势分析,应该设置三个新的课程模块:
5.1.1 办公自动化模块
此部分在原有课程体系中,仅包括大一时设置的48个课时的计算机基础,而且学习内容比较多,考试也为理论考试,学生难以提高,而且不少高校和专家甚至认为,目前的电脑普及率比较高,这方面的知识学生早已经自学了,从每年指导毕业生论文中可以看出,其实此方面的能力,各个专业的学生都比较差。
5.1.2 电子商务模块
随着“互联网+”和双创的提出,不少档案学专业的学生,将电子商务作为创业的方向,这不但是毕业之后的选择趋势,不少在校生也在课余兼职。但主要因为选择方向不清晰,跟风随大流的思想占据主流,所以失败较多。
5.1.3 社交能力培养模块
不管是从事档案管理工作还是文员行政工作,现在的档案管理都提倡“走出去”、主动服务,这就要求档案管理人员需要具备较强的沟通能力、组织能力和协调能力,这不仅需要学生自己在学校里参加社团当班干部培养,更需要专业的课程体系进行指导,增加针对性。
5.2 技术发展驱动的培养体系优化
档案数字化和数字档案已经成为档案管理的主流工作,在现代档案管理的收集、传输、加工、存储、维护和使用的所有阶段,都充分需要技术支撑。这需要增加三个方面的课程模块:
5.2.1 数字档案加工课程
数字档案的加工,不仅包括简单的扫描处理,还包括对加工内容偏斜度、清晰度、失真度等的质量处理,对影响内容的杂质进行去污处理,对蓝图的消蓝处理,对大幅档案的拼接处理,对影像、动画档案的采编,对实物档案的智能3D处理等。
5.2.2 数字档案安全管理课程
安全管理涉及加工的安全、存储的安全和使用的安全。主要需要学习备份技术、加密技术、确认技术、访问控制技术等相关课程。
5.2.3 数字档案使用技术
如今,数字档案的使用,不仅包括在电脑上阅读,还包括在专门的档案阅读器上使用,展示的形式,除了平面展示,还包括以多媒体、全媒体等技术支撑的立体展示。