时间：2022-02-04 13:15:55
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇本周工作汇报，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
一、____月____日之后工作的主要特点：
总体讲，____月____日专题会之后，有动作、有变化、有效果，具体表现在：
一是党委重视，分管给力。____月____日专题会之后有____个乡镇召开全乡计生工作专题会，4个乡镇召开党政联席会，听取了工作汇报，研究了工作对策，制定了具体的工作方案，分管领导首当其冲，主动出主意、想办法，主动冲锋陷阵，全县迅速掀起决战，工作势头良好。
二是立足实际，对症下药。各乡镇明确任务后，针对各自实际情况，采取了许多行之有效的措施。虹梯关、青羊镇、西沟乡党委书记亲自动员，亲自安排，并对重点村进行个别谈话，乡干部包片包村，村干部包户，任务到人，一天一汇报，一汇总。阳高乡采取分管总负责，全乡总动员，驻村入户开展工作的方法，效果明显。杏城、北耽车、龙溪、苗庄采取几大主干分片包干，计生人员分块负责的办法，限时落实任务；石城镇、中五井乡采取分组作业，分层负责，党委从人力、物力上予以保障。北社采用任务与村干部挂勾的办法，调动乡村两级的工作积极性，总之，各乡镇八仙过海，各显神通，有效地推进了工作。
三是突出重点、全面推进。____月____日之后，各乡镇以孕前优生健康检查为抓手，全面安排，整体推进各项工作，短短一周时间，取得明显成效，孕前优生健康检查一周完成1____4对，相当于会前完成的总量。
二、下阶段工作的几点要求。
从____月____日到现在，不到10天时间，连续召开两次计生工作专题会，尽管参会对象不一样，但会议主题只有一个，这一方面说明计生工作时间短、任务重，到了刻不容缓的时候，另一方面表明县委、县政府不折不扣完成全年任务指标的明确态度和坚定决心，为此，要求大家以大决战的精神状态投入工作，确保打一场漂亮仗。
一是认识要再上高度。计生工作作为基本国策，要实行“一票否决”，免费孕前优生健康检查工作作为省市年终考核的一项主要内容，将实行单项工作“一票否决”，所以完不成任务，不仅关乎本乡镇的年终考核，并且关系县委、县政府的形象，因此，切实做好工作，全面完成任务，是大家做好本职工作的基本要求，也是对人民负责，对县委、政府负责的一种政治态度，在这个问题上不能讲条件，不能有含糊，不能打折扣，在座各位都是分管领导，是具体工作操作者，指标落不实、任务完不成，你们身上承担什么责任、承担多少压力，大家应该清楚，更应当清醒。
二是工作要再加力度。由于多种原因，截至目前，有些乡镇的多项指标差距还较大，而且乡镇之间工作很不平衡，短时间内要全面完成任务，必须采取非常规手段，否则，工作难以落实。为此，各位分管副乡镇长：首先要主动作为，借势发力，从刚才的工作汇报和本周任务完成情况看，有些乡镇在真抓真干，有的乡镇还在应付支差，用心不够、用力不足，所以动作小、进度慢，因此，要求各分管副职要在党委的领导支持下，主动想办法、出主意，主动做工作，像春季防火、夏季防汛一样，把计生工作当作现阶段的中心工作，形成氛围、形成合力。其次要找准病根，对症开方。要将本乡镇主要指标完成情况分类排队，看落后的有几项，原因在哪里，难点在哪里，想什么办法来解决等一一列出，落实责任人，制定时间表，针对不同村、不同对象还要研究具体的办法，直至问题解决、任务完成。第三要交流借鉴，取长补短。各乡镇之间通过今天的工作汇报，学习借鉴兄弟乡之间的好思路、好做法，取长补短，互相促进，互相提高。
三是指导追究要再加强度。越在工作关键时候，越要齐心协力，越要动真碰硬，在这个决战关键期，我提三点要求:
省局纪委：
为深入贯彻落实省纪委、省监察厅和省局关于开展党政领导干部违规收受“红包”专项治理活动的要求，结合实际情况，我队在本周做了以下工作：
一、9月4日组织召开全队副科级及以上干部和机关全体工作人员大会，由队纪委副书记赵云主持学习了《关于在全省开展党政领导干部违反规定接受和赠送现金、有价证劵、支付凭证问题专项治理活动的通知》赣纪发[2013]9号和《关于开展国家工作人员防止利益冲突专项治理的实施方案》赣煤地纪字[2013]3号文件；
二、党委书记胡忠民在全队副科级及以上干部和机关全体工作人员大会上强调：
1、中秋节期间，党员干部、机关工作人员不准接受、赠送月饼、购物卡（“红包”）等违反《廉政准则》的相关物品，对无法拒绝赠送的及时上交队纪委、省局纪委或江西省廉政账户，并妥善保管银行回单备查；
2、“红包”治理活动针对副科级以上干部，包括领导干部的配偶、子女等亲属以及与该领导行驶职权相关人员的接受、赠送等；
3、对不主动上交的不论接受或赠送数额多少，一经查实，先停职，涉及数额较大的移交司法机关；
4、各级领导干部要深入基层、深入实际，以“清廉”为本，加强并改善工作作风；
三、组织观看警示教育片《歧路—汤成奇腐败案件警示录》。
二二三地质队纪律检查委员会
为全面贯彻落实中央、省、市、区委关于非公有制企业和社会组织党建工作的部署要求，进一步提升我公司党建工作水平，达到抓党建促发展，抓党建求效益的实效，特制定本方案：
一、成立创建工作领导小组 责任到人
成立以公司党支部书记任组长，各支部委员、各单位负责人任组员的创建工作领导小组，明确工作任务，细化量化工作目标，，严格落实党建工作责任制，示范点创建工作办公室设在公司办公室。创建工作领导坚持每个月集中研究一次党建工作和示范点创建工作，解决好创建过程中出现的各种问题，确保创建任务落到实处。
二、加大宣传力度 营造浓厚的创建氛围
利用公司网站、微信群、QQ群、厂务公开栏、召开动员会或座谈会等方式加大公司党支部创建党建示范点的宣传力度，明确创建工作的指导思想、主要内容、目标要求和各个阶段的工作任务、工作措施，引导广大党员干部积极参与创建工作，形成党支部书记带头，党员引领，全员积极参与的浓厚创建氛围。
三、制定周计划、季任务、年目标 确保创建实效
2020年的年度目标任务即成功创建非公有制企业党建工作示范点。为确保示范点的创建实效，公司党支部每周均制定创建工作计划，创建工作领导小组严格按照周计划内容实施落实，同时做好总结归纳，按时将本周计划落实及下周工作计划上报区委组织部，每个季度对本季度周计划落实情况进行汇总，形成创建情况工作汇报，在公司厂务公开栏公示，让全员监督。
四、打造特色党建品牌 助力示范点创建
结合公司发展实际，着力打造“红色基石，助力圆友，建设世界”的特色党建品牌。将党建品牌与公司发展理念相融合，在公司内部树立党建工作与企业发展相统一的互利共赢价值取向，逐步探索一条适宜公司党建和公司发展的共赢新路子，确保示范点创建工作取得新成果。
五、组织实施 落实任务
按照创建示范点的基本条件，进一步完善公司的党建工作运行机制、党员教育管理机制和表彰激励机制，进一步加强领导班子建设、干部队伍建设和党员队伍建设。大力开展形式多样、内容丰富的主题活动，把主题活动与提高党员素质相结合，与解决职工关心的热点、难点问题相结合，以主题活动的扎实开展推进创建活动的深入。
六、创建步骤
第一阶段：宣传发动阶段（召开创建工作会议，营造宣传氛围）。
第二阶段：组织实施阶段（严格落实周计划、季任务，确保实现年度创建目标）。
第三阶段：总结验收阶段（做好创建资料的归档立卷，认真写好创建工作总结材料，迎接组织的验收考评）。
根据79号《关于印发“地面生产单位安全质量标准化考核办法”的通知》要求，结合“双基”建设和平安矿区建设活动的开展，我们在上半年工作的基础上，进一步制定完善了相应的安全、质量管理及考核制度，强化监督检查，各地面生产单位安全质量标准化工作取得了较好效果。截止目前，我矿地面生产单位杜绝了轻伤以上人身事故和重大机械、重大火灾事故的发生；产品和工程质量合格率达到100%，为创建平安矿区活动，实现安全生产奠定了坚实的基础。
按照79号《关于印发“地面生产单位安全质量标准化考核办法”的通知》标准要求，我矿组织有关单位人员，对地面生产单位的安全质量标准化工作进行了自检验收。自检得分为90分。其中：安全质量管理得分35分，岗位标准化得分19分，安全技术培训得分10分，文明生产管理得分8分，设备管理得分18分。
现将我矿地面生产单位安全质量标准化活动开展情况汇报如下：
一、坚持与平安矿区建设及深化“双基”建设活动相结合，加强组织领导，掀起安全质量标准化活动新。
为确保地面单位安全质量标准化工作进一步取得成效，我们坚持把质量标准化工作与建设平安矿区及深化“双基”建设活动结合起来。一方面，以强化职工自主保安和群体保安意识为重点，以规范职工安全生产行为为手段，以提升职工安全素质，实现“三不伤害”为目的，积极在地面各生产单位开展建设“平安岗位”活动；另一方面，结合矿深化“双基”建设及准军事化管理工作的推行，进一步规范各地面单位职工的言行，上标准岗，干标准活，严格正规操作，掀起了安全质量标准化活动的新。
同时，为切实加强对地面生产单位安全质量标准化工作的组织领导，根据集团公司文件精神，我矿成立了地面单位安全质量标准化领导小组，由矿长、书记任组长，各分管副矿长任副组长，地面生产单位维修中心、修理厂、制修厂等单位主要负责人（经营者）为成员，下设考核办公室，办公室设在非煤办，具体负责本项工作的落实情况，及时平衡解决工作中出现的各类问题，明确分工，逐级负责，责任到人，落实到位。矿安监处及有关部门协助非煤办开展地面单位安全质量标准化工作。
二、完善制度，落实责任，进一步健全安全质量标准化活动网络
一是明确目标和工作重点。根据79号文件要求，我们制定下发了《关于优化非煤发展环境建设平安矿区的决定》，决定在地面生产单位积极开展质量标准化达标活动，并明确了活动目标，即：通过开展安全质量达标活动，确保全年非煤总产值完成**亿元，实现利润**万元。杜绝轻伤以上人身事故和重大非人身事故，杜绝火灾事故。同时，明确活动重点，突出安全管理。按照矿“关于深化‘2S安全管理模式’学习的实施意见”要求，大力倡导“健康优先、生命无价”理念，深入开展正向引导教育、联责联保活动，进一步增强职工的自主保安和群体保安意识。
二是进一步完善内部管理制度，健全质量标准化活动网络。针对一季度安全质量标准化检查中存在的问题，我们加强了对79号文件的学习，并根据矿统一安排，组织各地面单位负责人到枣庄局田陈煤矿进行了参观学习，进一步深化了对安全质量标准的理解和认识，提高了思想境界。在此基础上，要求各厂点结合各自实际，重新制定完善本厂的岗位责任制、岗位操作规程、岗位工作标准以及相应的内部规章制度和考核办法。目前，各厂管理制度已全部装订成册。
三是积极实施“走动式”管理。制定下发了61号文件，决定在非煤产业实施走动式管理，并将各厂点及单位的安全状况特别是质量标准化活动开展情况作为走动式管理的一项重要内容。实行了“走动式”管理信息卡制度。“走动式”管理信息卡包括检查的时间、地点、单位、人员、检查内容、整改措施、责任人等内容。各级管理人员到基层单位实施“走动式”管理时，必须随身携带信息卡，现场填写，并由现场负责人签字。信息卡由各单位进行整理，每周五下午报非煤办公室，由非煤办公室进行汇总，将本周“走动式”管理工作实施情况报矿非煤产业发展委员会。
四是积极开展环境综合整治活动，彻底改善现场面貌。各厂对生产车间进行了全部粉刷，更换了损坏的门窗，清理了卫生死角。维修中心、煤炭加工厂、修理厂和永祥制修厂，克服了工作量大和现场条件较差的实际困难，全厂实行了定置化管理，厂区成为无烟化场所。维修中心、煤炭加工厂还实行了内部封闭化管理，所有外来人员一律登记，取得了较好效果。修理厂针对车间地面损坏严重的实际情况，投入资金，对车间地面重新进行了整修，厂区面貌焕然一新。
3、严格考核，加大奖惩，确保活动取得实效
为进一步加强对地面单位安全质量标准化工作的考核，我们在落实69号文《关于优化非煤发展环境建设平安矿区的决定》的基础上，又制定下发了97号《地面生产单位安全质量标准化考核办法》，进一步明确了考核范围、达标条件、达标标准、检查评分办法及奖罚措施。规定矿每季度开展一次安全质量检查评定考核工作。按照《地面单位安全质量标准化标准及检查评分办法》进行检查验收。得分在85分及以上为达标单位，在85分以下为不达标单位；达标检查评定以单位自查为主，矿检查为辅，由非煤办具体负责地面单位质量标准化工作的监督检查，负责组织人员，根据文件规定标准，对各厂点进行现场监督检查。其中，对实施资产经营的维修中心、修理厂、煤炭加工厂、制网厂、电器材料厂及印刷被服厂、制修厂等单位，按照《地面生产单位安全质量标准化考核办法》规定，由非煤办组织人员，实行旬检查，月验收，并建立记录备查。对其他民营及个体私营厂点，由非煤办负责，每月全部检查一次，建立检查记录，并将检查情况汇总后报矿非煤发展委员会。
感染科，地处白鹭洲国家生态公园西北侧，距院本部直线距离4公里，但要到达科室，要走一个“S”型绕线才能到达。行车距离增加一倍。第一次来感染科住院的病人及家属，见到我们第一句话一般都是：你们这里真难找！来你们这里的路真难走！就是这样远离交通主干道，地理位置偏僻的传染病专科病房，不仅收治平煤集团职工，还是艾滋病、季节性传染病的定点医院，也吸引了周边县、区、市慕名前来诊治的患者。尤其是近几年来，四个病区日平均总住院人数最高达到了260人，这与科室全体员工注重安全、预防纠纷；真诚感恩、从细节做起的服务理念息息相关。
1 科领导周全决策
1.1 每周一早上早到科室半小时，召开各班组组长座谈会，听取各班组上周工作汇报，意见、建议。传达上级精神，安排布署本周工作。
1.2 每周二各个班组大交班，由科室负责人和班组成员参加，总结上周经验教训，安排本周工作重点，排查安全隐患。
1.3每周安排一天时间下病房，察看病人，和病人及家属沟通交流，耐心听取病人心声，征求病人及家属对医院的意见和建议。
1.4每周派车护送需要去院本部做检查的病人，解决了病人往返乘车困难，方便了病人。
1.5报销第一次来住院病人的出租车的费用，由各个病区每周汇总后上报科室财务，预支给患者。
1.5 在通往科室的南、北二条道路旁设置醒目的路标指示牌，标注到达感染科的行驶线路，使第一次来住院的患者及家属不再因找不到路而贻误治疗。
1.6 科工会成立了“沟通无限”心理倾诉帮扶平台，为职工解决、协调工作、生活、家庭中遇到的难题，使职工感到集体给与的温暖与关怀，能够心无旁骛地投入工作。
2 临床护理单元特色护理
2.1 健康教育箴言
第一、二、三病区收治各型肝病，护理人员在临床护理工作中，认真观察、总结经验，擅于将健康教育融入到日常生活的方方面面，编印了《乙肝病人特色健康教育箴言》手册。手册图文并茂，融肝病心理、饮食起居、休息睡眠、治疗措施、出院指导等众多的保健内容于一体，用七字歌谣的形式表现，文字通俗易懂，彩印成册。手册配以温馨的图片，发放到病人手中，融和大众化的语言，能使病人感受到家庭般的温暖和爱护。手册上详细印有肝病病人可咨询的电话，专家的姓名和医疗机构的详细地址。
手册具体内容如下：您患肝病心忧郁，家人也是很着急。想把疾病快治愈，医患想法一致的。您到我区来治疗，我们共同配合好。以下建议有几条，希望你都能做到。少生怒气心情好，一般情况不计较。快乐过好每一天，促进治疗更有效。吸烟饮酒是大忌，此条一定要牢记。饮食营养易消化，油腻刺激勿吃下。熬夜更是不可取，生活定要有规律。肝病本是慢性病，坚持治疗有耐性。急躁思想不能要，配合治疗效果好。抗病毒时要注意，保护您的免疫力。抗毒药物勿自停，谨记医嘱方可行。各项指标已正常，劳逸结合不能忘。出院指导带回家，莫忘联系和复查。专家技术您放心，随时解答您疑问。您有护理责任人，业技术高又业务精。携手共把肝病抗，祝您早日复健康。
2.2 温馨聊天
第四病区收治各型结核，大多数患者60岁以上，他们一生中最美好的时光奉献给了百里矿区，为平顶山的煤炭事业做出了极大贡献，本该享受天伦之乐的他们却染上了肺结核，疾病缠身他们不想拖累家人，自己照顾自己。没有亲人陪伴，难免心生孤独。被细心的护士发现，即在病区开展了“真情陪伴、温馨聊天”的服务活动，把护士还给了病人。上午集中治疗，下午责任护士就陪伴病人左右，和他们拉拉家常、说说故事、讲讲饮食，使许多老人露出久违的笑颜，促进了疾病康复，也得到了家属的赞扬。
2.3 细微服务
2.3.1临床护士都能以轻松的心态去护理艾滋病病人，做好每项护理操作，并以亲切的目光与病人交流，鼓励他们树立战胜病魔的信心，认真投入到特色服务——“红丝带服务”的活动中去，——即用真心、真爱去关心、救治每一位艾滋病患者，努力为艾滋病患者提供心理指导和家的氛围，并为他们的亲友提供有关艾滋病的护理和防治知识，推广多元化的艾滋病预防和健康教育活动，促进全社会对艾滋病的理解和关注，营造一个关注艾滋病、关爱艾滋病患者的良好社会氛围。
2.3.2给新入院患者送上第一瓶热水；住院期间过生日的患者送上祝福的话语；给生病的陪护力所能及的帮助；为汗毛多且长的男患者扎止血带时裹上一块治疗巾；深夜巡视时为病人轻轻掖好被角；给麻疹患儿送玩具；帮输液未完的患者买饭；给老年男患者缝衣扣；安慰狂犬病患者的家属；等等。
3 注重安全隐患的排查
3.1 我科收治的新农合、城合、市医保患者都是在院本部办理住院手续，可享受直补，这些病人一旦欠费，就必须还去院本部续缴费用。曾有患者在去医院缴费途中钱被小偷偷走的情况，科室领导知道后，安排收费处工作人员把现金预收，写下收据，再把钱转交到院收费处，拿回正式缴费凭据再送给患者。这样做虽然增加了收费处的工作量，但保证了病人的资金安全，也避免了患者因交通不便而来回奔波。
3.2 夏季是空调使用高峰，原来安装工把排水管搭在管线上，空调使用时水直接排到地面，积水在低洼处形成水坑，影响到患者及的活动场地、出行，可能会引起滑倒。发现此隐患后，负责后勤保障的职工冒着酷暑布排了空调冷凝水收集管网，将水引入了下水道，解除了安全隐患。
突出强调“三创三练”弘扬吃苦耐劳的精神。于年月12日来到省市公安局分局西区派出所，根据学院领导、学院团委的要求。开始了为期一个月的实习生活。实习期间我得到一次较全面的系统的锻炼，也学到许多书本上学不到知识和技能。
这个地区有大学锦城学院、电子科技大学、电子科技大学学院、托普技术学院等高等学府，西区是一个常住人口和流动人口相差悬殊的地区。还有很多大型企业：前锋、拓普、迈普、四威等。西区是市的工业、IT中心。
三级公安派出所，市公安局区公安分局西区派出所位于省市区村三组合作街道办旁。共青团市团委、市公安局评定的青年文明号”市人民政府颁发的先进单位”西区派出所拥有现代化的办公大楼、资料齐全的阅览室、设备完善的健身房、温馨舒适的小食堂，所里现有民警49个，其中社区民警13个，内勤5个，治安民警3个，巡警11个，刑警8个，警车13辆，警用摩托车30多辆，一个治保大队，一个天网监控中心。
受到全所民警的热烈欢迎，来到派出所后。所领导给我介绍了西区派出所特殊的地理环境、管辖区域、人口管理、工作部门以及近几年的治安情况。决心：这一个月里，将以民警的标准来严格要求自己，努力工作，谦虚学习，为西区的平安贡献自己一份微薄的力量。按照所里面工作的要求，把我4名同学分到巡逻队、顺江社区、滨河社区、中海国际社区等责任区。
每天派车接送我每周一了解我派出所的上周工作情况和本周工作内容，所领导以及民警对我实习生非常重视和关心。解我工作进展情况，对我提出的问题给予一一的解答，消除了工作上疑惑，并对我进行组织纪律、公正执法、文明执法、执法为民、热情服务、清正廉洁的思想教育，也对在实习中如何正确执法、如何保障自己的安全等进行教育和指导。
体会到社区民警工作的艰辛，短暂的一月当中。派出所是最基层的组织，工作的好坏直接影响到今后全局公安工作的可持续发展，其所处理的事和接触人方面，与政府、公司不同，极为基础和庞杂的其工作内容烦琐、复杂，做工作、办事情要认真负责，自律性要好，容不的半点闪失。特别是保密工作，一定要做好，可能会牵涉到政府乃至国家的安全，夯实维护、稳定的工作显得尤为重要。并非像电视上看到警察一样，处理大案要案，没有像刑警那样参与什么大案，但我从小事做起，认真完成了上级下达的任务。更多的时间，办公室打印文案，社区人员资料，工作上的事很复杂琐碎，而且杂事小事居多，偶尔出警，比如电动车被盗去现场取证，登记社区人员资料等事宜。正是社区民警们这样孜孜不倦的工作，才让每一个社区的人们井然不絮的秩序下能够正常工作生活学习，有着一份安宁的心境享受着自己的生活。这是这样一种工作精神鼓舞着我仔细完成自己应该的每一件事，尽管从表面上看很小不起眼的杂事，仔细推敲都有他道理，意义，实习正是锻炼着我一片中探索、体会这一份意义的价值，从而培养一丝不苟的工作态度及其他各方面能力，树立高品质的职业道德素质修养。
随黄警官、汪警官、黎警官、雷警官、石警官、蒲警官、李大队长在社区，这四个星期里。与警官、街道办事处人员共同维护小区正常秩序。并对常住人口、暂住人口和房屋出租情况进行了认真调查，其后进行统计汇总。然后对本小区发生的入室盗窃、电瓶车被盗等案件进行了现场调查，针对存在问题，开展管理和宣传，并督促物管方根据发案情况调整保安力量，保证社区治安稳定。最后，街道办事处人员协同下，共同清查出租屋、娱乐场所、打击黑网吧。排查了小区游戏室对未成年人员监管情况，对个别违章游戏室提出了警告处理。一次出勤中，跟随警官处理群众纠份，认真了解情况，深入浅出，为每一个人着想，对不同的群众采用不同的切入点劝说，圆满的解决了这次纠份，让每一个人都觉很公道，一些纠纷调解中表现出的警员素质，让我深深折服，其观察问题的思绪和解决矛盾的方法也是给我上了一堂极有意义的实践课。
主要工作协助警官登记社区暂住人口出租房屋名单以及社区资料，办公室期间。期间学习公安治安管理软件与公安笔录软件，协同警官处理了8起案件，分别是2起打架案件、5起盗窃案件和1起群众纠纷案件。还制作了社区7月份治安通报表，以及一些工作汇报及工作计划。期间我还协助警官整理案件卷宗，动手制作卷宗目录。做好了对社区群众的服务工作。
这次实习生活不仅学习到学校内没有的实际工作经验，短暂的一个月实习即将结束。还学习了警官们吃苦耐劳的作风、团队合作的精神，为我以后的生活打下了坚实的基础。把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极参加所在组织的各种学习，又广泛的开展自学。工作中服从安排，踏实肯干，讲求实效，迎难而上，积极向周围同志学习，虚心请教，能较好的把学到知识运用到工作中，对遇到困难和问题，也能够善于总结经验，力求完成。
始终勤奋学习、积极进取，领导的关心和同事们帮助支持下。努力提高自我始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到大家的认可，同时在工作中积极锻炼自己的动手能力，分析与解决实际问题的能力，这些都是书本里无法学到这次实践机会给了这个舞台，警务工作中有很多事都是要我自己去思想一个最佳解决问题的方法，这在基础上我培养了社会能力及协作与组织管理能力，这是今后在工作中最需要的如果统筹安排事务及人员分配，让事情更高效有益的完成，使每个人都能在自己的分工里更大限度的发挥能力，让人与人的沟通更加顺畅。
还有一些失败的教训，也许我工作中还有一些缺点。但这些过程是值得我铭记的也留给了下一次实习的机会去把握，去弥补。这里学的正是警察那种严于律已的精神，工作一丝不苟态度，以及处理问题柔韧有余，松紧适度的方法，为我今后的学习工作生活指明了方法，以后的工作必将受益
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效
的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
一、细化教师成长阶段
教师是教育改革和发展的第一资源,优秀的教师队伍是提高教育教学质量的根本保证。随着学校的发展,近年来,学校教师队伍不断年轻化,年青教师占了教师队伍的近80%。毫无疑问,他们是学校长远发展的主要力量,也是学校建设的重要对象。
为适应新一轮的课改要求,学校在深化教学体制改革,完善扁平化管理上做文章。学校根据教师参加工作年限和教师工作能力等,把教师成长划分为三个阶段:磨合期,发展期和创新期。制订个人专业发展规划,建立教师专业发展档案。
对处在磨合期的教师,学校定期组织培训,引领学习教育工作艺术与方法。实行师徒结对子,自拜师傅并签订“师徒合同”。把师徒成长进步情况与师徒考核奖励等挂钩。对处在发展期的教师,要求他们不断总结经验,自我反思,发挥承上启下的作用。给青年教师提供学习的榜样,创造外出学习机会,开展观摩活动,创造锻炼的机会,以学习带动研究,以研究促进成长。对处在创新期的教师,提出更高要求,要求他们不断创新,努力形成独特的教育教学风格。创新期的教师为各学科中心教研组的主要成员,积极带领组员开展好研究工作;要求做到学习研究化,教研课题化,教学科研化,行为反思化,从而带动全体教师共同提高。
二、落实集体备课制度
备好课是提高教学效率的基础,是保证教学质量的关键。搞好备课研究,进行教案改革,提倡个性教案、实用教案和创新教案,避免了出现备课和上课“两张皮”的问题。学校建立集体备课制度,明确要求。每学期初各年级学科教研组,按单元、章节制订计划,分配任务,责任到人。周一晚上为集体备课时间,周三晚上为教研组或学科交流研讨时间,雷打不动,实施学校干部承包教研组制度,学校和年级双重检查,使集体备课制度落到实处。
全校实行学案导学教学模式,课时学案按班级教学要求编制,课前发至每一名学生。由于课表的编排不可能做到课时完全一致,进度快慢略有不同,学案须提前一周编印完成,时间才能得以保证;由于全年级是统一印制的学案,不允许也不给个人另印学案,课前已经发到学生手中,个性化教学只能根据学情进行微调,不可能另起炉灶;教师在集体备课时必须充分发表个人的意见,必须进行交流研讨乃至争论,主备人也就必须综合大家意见,找到最佳方案,同时主备人要承担本周的公开课任务。这种体制下的学案不可能是一个人的,即使骨干教师主备的,青年教师不明白设计意图也会被质疑,上课中出现问题或有更好的设计,课后也实现了及时交流。集体备课也实现了固定时间研究、课下教研组随时交流研讨的动态教研,促进了教师教研水平的整体提高。
三、搭建教师发展平台
提高全体教师的专业素养,努力为教师搭建发展平台,是我校的工作重点,“为每一位学生成才打好基础,为每一位教师发展搭建平台”是我校确定的办学理念。基于这样的认识,我校以提高师德发展水平为本,以制度设计和机制建设为重点,努力提供平等的教师发展机会,鼓励和引导教师自觉发展、自主发展。
建立年级公开课日制度。把周三定为固定的公开课日,每学科一节,课表的编排上保证学科公开课全组教师都听课。学期初排定每位教师讲课时间,每学期每位教师至少上两次。因计划公布早,全体教师机会均等,全校教师、领导都有可能去听,教师特别重视,很早就做准备,想要在这个平台上展示自己,如果第一次不理想或很成功就特别期待下一次。其实,精心准备每一次课就是教师自我总结提升的过程,同时公开课课例又成为集体备课的案例研讨的案例。
建立学科观摩课制度。每两周由年级组织一次本年级的教学观摩课活动,每次都根据活动主题,进行讲课、评课、反思、评价等。
建立定期教学经验交流制度。学校和年级定期组织会议,进行教师个人、教研组、学科、年级组工作汇报、经验总结,有介绍,有点评,推广经验,弥补不足。
充分利用校园网进行交流,在校园网上建立交流平台,各年级各学科的“学案”电子版放在校园网上,作为资料,随时查阅;各种公开课、评优课教案放在校园网上展示;各科教师的教学反思和体会文章也放在校园网上,供其他教师学习借鉴;从其他渠道摘选的优秀文章、作品放在校园网上,供教师学习和引用。
建立月考等大型考试分析制度。对每次考试成绩进行多角度的分析评价,召开全体教师会,分析成绩、综合评价分析,明确应该坚持什么,改进什么。
四、优化捆绑考核办法
教师的教育教学工作最忌单打独斗,各自为战。对教学质量的考核,学校由“单一个体考核”到“集体捆绑考核”的“大捆绑”,细化到行政人员、班主任、科任教师乃至于学生的“小捆绑”,包括干部与班级捆绑和班主任、科任教师与该班成绩捆绑。
严格落实领导联系班级制度,每位干部联系一个班,联系人应随时注意班级教师和学生动向,及时发现、客观分析并及时解决问题,联系人对联系班级每周至少听一节课,并检查任课教师的备课、作业批改。对存在的问题要拟出有效的措施,限期整改。联系班级的教学成绩直接与行政人员的考核挂钩。
班主任、科任教师对该班成绩负责,随时关注学生思想状况和成绩状态,班主任、科任教师期末考核与捆绑班级的成绩挂钩。
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业务部经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家上午好!
不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年，在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力。在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下，三年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习，全面提高自身素质，严格履行业务部经理工作职责和要求
1、在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2、协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。
3、制定业务部的工作规范、行为准则。
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5、了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。
6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8、指导及开展相应的公关及商务活动。
9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。
11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件，并给与决策。
12、对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。
16、为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。
17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19、配合业务主管的各项工作。
20、每日部门员工报告的信息整理。
21、改善部门员工的形象及礼仪。
22、整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。
23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。
24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大，所以对人员的自身要求也特别高，需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友，他们中有业务骨干，有销售能手，也有管理精英，正是不断地相互学习和交流，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能顺利开展。
二、尽心履职，全心全意做好自己部门的工作，下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。
1、业务部目标的完成情况：(1—7月业务情况)
2、内部管理的执行情况：平时的工作中，业务部的每一分子对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。
3、内部人力资源开况：新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制，优化人力资源配置体系开发利用情况，真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度，营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境，加大人才资本投资，认真实施人才工程，这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。
三、业务部存在的几个问题。
问题1：对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。
解决办法：加强对业务员的关注度具体操作建议为
1每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通;
2、经理每天晚上及时与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题;
问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性，这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通
解决办法：
1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复，告诉其对于这方面问题、意见反馈，公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感
2、公司领导对意向客户的及时跟进，可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心
问题3：公司经理无法及时掌握业务员的市场信息，无法有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。问题分析：掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。
解决办法：针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势，结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，所有业务员的信息都会变成假的。
四、关于下半年的工作计划。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容)
1、个人工作计划安排：
2、部门工作计划安排：
总之，在过去的半年里，我虽然做了一定的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离公司的要求还是有很大差距，我一定要认真查找不足，积极完善，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争使业务部工作再上一个新台阶。
谢谢大家!
业务部经理述职报告
____年公司业务部在州行党委的正确领导下，在省分行相关部门的正确指导下，在同级各部门和各支行的全力支持、积极配合下，在处内各位员工团结一心、兢兢业业的忘我工作下，公司业务部较好地完成了年初上级行下达的各项工作指标，部分指标大幅度地超过了上级行下达的任务。下面就一年来所做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。
一、主要业务指标完成情况
截止 年12月25日，我行对公存款余额194278 万元，较年初新增 26343 万元，完成全年任务指标的 %;非贴现贷款余额 164999 万元(其中公司业务口径贷款 148160 万元，机构业务口径贷款 4000 万元，保全口径贷款 12839 万元)，非贴现贷款余额较年初增加 5635 万元，实现利息收入 万元，完成全年任务指标的 68%。累计办理贴现 31614 万元，贴现余额 4545 万元，较年初新增 万元，完成全年任务指标的 %;实现贴现利息收入 万元，比去年全年增加 万元。共实现公司、机构业务中间业务收入 万元，截止 12 月 25 日已确认入账 万元，完成全年计划任务的 % 。
二、 加强政治理论学习和业务知识学习， 努力提高管理水平和岗位技能。
在繁忙的工作之余，我一直坚持政治理论和业务知识的学习。能够积极参加分行组织的各种政治学习活动，培养自己的政治敏感力和廉政意识;对业务知识的学习，更是常抓不懈，由于金融同业竞争的日趋激烈和复杂化，深感知识，尤其是专业知识的重要性，积极参加系统内组织的各种培训，还利用业余时间学习与业务相关的专业知识。
三、实践科学发展观，狠抓业务发展取得明显成效。
做为公司业务部的主要负责人，抓业务发展是中心工作，在业务发展中，始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市场，较好的完成了省分行下达的业务指标。
1、稳步发展资产业务，加大对重点行业的信贷投放力度、稳步发展资产业务，截止 年 12 月 25 日，全行公司业务共向 12 个客户和项目累计投放贷款 56130 万元。其中，存量客户收回再贷 21830 万元，存量贷款净回收额为 29730 万元，新增投放 34300 万元。今年前九个月，国家实行从紧的货币政策，贷款规模受到限制，加上年初大唐珲春发电厂提前偿还我行基建贷款 8000 万元，珲春紫金矿业有限公司提前偿还 3000 万元，珲春矿业(集团)八连城煤业有限公司偿还 3300 万元，使我行贷款规模和收益受到很大影响。在这种情况下，行领导决策向资源类、能源类行业加大信贷投放力度，经过积极营销，天池工贸有限公司、大学、医院等一批优质客户与我行在资产业务、负债业务、中间业务方面建立了良好的业务合作关系。同时加大了对小企业贷款的营销力度，成功为林业集团物资有限公司、安图天盛食品有限公司发放两笔，总金额 1200 万元的小企业流动资金贷款。票据贴现业务成绩喜人。截止 年 12 月 25 日我行办理贴现 笔，累计贴现额 万元，实现递延利息收入 万元。无论是累计贴现量，还是贴现余额较往年均有快速增长，市场占比居前。票据业务的快速发展为我行提高盈利能力拓宽了渠道。
2、对公负债业务激励措施得力，成效显著，为了调动各行和员工营销对公存款的积极性，先后出台了《分行对公存款竞赛活动方案》《对公存款单户激励方案》，有效地调动了各行工作的积极性和员工的营销热情，截至 12 月 25 日，我行对公存款余额 194278 万元，比年初新增 26343 万元。
3、中间业务取得新进展，在今年贷款规模受限制的大环境下，我部在做好资产和负债业务的同时，多次召开全州公司业务工作会议，对新产品及中间业务的营销工作提出了更高的要求，对任务指标也进行了分解，而且我部也积极开展对中间业务产品的营销工作，积极寻找金融替代产品，拓展了我行中间业务收入渠道。全年共实现公司、机构客户中间业务收入万元， 其中造价咨询业务收入 万元，财务顾问业务收入 万元，代 理保险业务收入 164 万元，其他中间业务收入 万元。(全年任务 )
①加强员工培训力度，扩大签约保险公司数量，提高保险业务。为更好地促进保险业务健康发展，上半年我们对全州储蓄网点员工共计 159 人进行了一次保险从业资格证考试，目前我行窗口员工持证率达到了 %，使我行保险业务得到了进一步的规范，为我行保险业务的健康发展奠定了基础。截止 12 月 25 日，我行共实现保险业务手续费收入164 万元。
②其他中间业务收入有所突破。 其他中间业务收入有所突破。今年我们在营销过程中针对财务顾问、审价咨询、百易安等产品进行重点营销，取得了较好的效果。目前共办理财务顾问业务 6 笔，实现递延收入万元;成功为敦化市中信房地产开发有限公司办理百易安资金托管业务 1 笔，托管金额 4000 万元，实现中间业务收入 1 万元; 办理审价咨询业务 3 笔，实现递延中间业务收入 万元。
③公务卡发卡业务推广迅速。公务卡营销工作也是今年工作重点之一，各行对本地区的零余额账 户开户单位进行了专项营销，公司业务部也对延吉市内多家单位进行了走访，取得了较好的成效。截止十二月 25 日我行已营销公务卡 其中中央级 张，地方级 张。
4、不良贷款压缩工作进一步加强 、 截止 12 月 25 日，我行对公不良贷款余额为 万元，不良贷款率 %，比年初下降 万元，利息 万元，比年初减个百分点。今年收回 万元，汪清满台城贷款本金 利息 万元，白山大厦本金 万元，处置抵债资产收回现金 231 万元，核销不良贷款万元。新增明大房地产开发公司不良贷款 300 万元(假个贷还原为公司类贷款) 。
四、工作中存在的不足
1、在管理工作中，手法比较单一，工作做得不够深入、细致, 和同志们沟通交流还不够;
2、在业务拓展方面有畏难思想，工作上存在惰性，多少影响了业务的发展; 回顾一年来的工作，在许多方面可以加以改善，有行党委的正确领导，有相关部门的有力配合，有同事们的大力支持，我对 年的工 作充满了信心。我坚信，有大家的团结一心、奋力拼搏、努力实践、勇于进取，公司业务一定会再上新台阶。
业务部经理述职报告
尊敬的领导：
您好!
加入______公司已有将近半年的时间了，进入公司前两个月担任坤联市场部市场专员一职。从8月份转任为______市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务，始终坚持以公司的利益为中心，尽自己能力完成到。现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。
一、市场管理规划，终端建设以及导购员管理
首先是市场规划管理，明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位，保持好本区域内完善的价格体系，分析竞品与我司产品的优、劣处，对每月的促销活动进行规划执行。
终端形象建设：终端要达到最显眼，化美观。每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损，展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前百色市区内各卖场的终端形象良好，无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作，只有好的形象才会有好的销售。
导购员管理：导购员是我们公司的一线主力军，销售做得好，必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队，所以我们要足够重视导购员团队。
每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划，不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作，如特殊卖场只设一名，特别是旺季阶段，一周内必须有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡场中，我都会给导购员培训，平时自己多学习产品知识，多了解竟品，每天到卖场就分析一个卖点给导购员。同时还要加强卖场导购员的归属感，因为百色市属于KA比较特殊的区域，导购员离南宁公司比较远，一般一年也就回公司一到两次，我都不断的介绍公司的最新动态给他们听，让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员，而是真真正正坤联公司的一员。每月都会集中开会，加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员，进行游玩或聚餐。每日巡场，都对导购员所遇到的问题进行汇总，第一时间向上反馈处理。
二、市场业务工作
对当月任务进行达成分解，对各卖场进行分析下达任务量，督促卖场对公司下达任务的完成进度，下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项，每周对本周工作项做一个小结，每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表，以便分析做出相应的促销计划、主推计划。
三、财务工作
每日查看应收款情况表，针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整，备有的货源是否充足来引导商家进行订货。
每月1号与百色苏宁平库结算。
每月5号与百色电子商场协商排款。
每月25号前与百色波音商场进行拉单结算，25号制订电子版结算明细上交财务。
每月底收集百色市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。
每个月底查看各渠道商家应收，进行催款。
夏邑历史悠久，是黄河文化的发祥地之一。夏代属虞地，商代名栗城，秦时设侯国，南北朝设下邑县，金朝改为夏邑。夏邑是孔子的祖籍地，为避战乱，孔子六世祖投奔鲁国（今山东曲阜）。孔子生前曾多次回乡祭祖、考察殷礼。后人为纪念孔子，在城北六公里处建有孔子还乡祠。夏邑县是著名军事家彭雪枫将军殉难地，八里庄村现建有彭雪枫将军纪念馆。夏邑县城现在还留存着战国时期修筑的拥有3000亩水面的古城湖，现已改造成天龙湖公园。独特的历史文化滋润了栗城大地、成就了人文夏邑。
2011年10月，夏邑县成功举办“中国・夏邑首届长寿文化节”。夏邑全县拥有百岁以上老人120多个，远远超过国家长寿之乡“每10万人口中百岁老人达到3位”的规定标准，长寿文化成为夏邑又一张亮丽的名片。长寿文化固然同历史文化、地理环境、生活习惯有着密切的关系，同样与人口文化、计划生育工作的内涵不无关联。人口是影响经济社会发展的关键因素，关系改革开放和社会主义现代化“十五”“十一五”时期，正是我国计划生育事业转型发展、创新发展和跨越发展的重要时期，计划生育事业面临着许多新情况和新问题。夏邑县委、县政府面对新的机遇和挑战，统揽全局，站位高远，科学决策，克难攻坚，以“稳定低生育水平、统筹解决人口问题”为主线，按照“强基础、攻难点、创特色、上水平”的总体要求，理出新思路、推出新举措、探索新途径，不断夯实服务基础，持续拓展服务能力，促使计生优质服务工作强效能、上台阶。夏邑县是“商丘市人口和计划生育工作先进县”“河南省计划生育优质服务先进县”“全国人口信息统计监测先进县”；夏邑县人口计生委先后获得“河南省维护妇女儿童权益贡献奖先进集体”“河南省巾帼文明岗”“河南省人口计生系统政风行风建设先进单位”等多项荣誉称号。他们的具体做法有哪些，给了我们哪些有益的昭示和启发？
一、坚持体制创新，加强四大建设
第一，加强站院一体化建设，在服务追求上为群众着想。针对县乡服务站所工作量减少、人员业务素质不高、设备资源闲置、满足不了人民群众计划生育及生殖健康新需求的状况，夏邑县委、县政府及人口计生委决策者们认识到，拓展服务范围、完善服务功能、实行“站院一体化”是解决计生服务机构生存发展的重要途径。2009年，县政府专门召开卫生、计生、人事等部门主要负责人参加的协调会议，统一各部门思想，坚定不移地进行体制改革，在县计划生育服务站的基础上，创建计生医院，并纳入“农村新型合作医疗定点医院”序列，形成了“站院一体化”的新体制。在“站院一体化”建设中，他们坚持三个原则：一是职能独立原则。保持计生服务站和计生医院的职能相对独立，即原有服务站性质、职能、编制、经费渠道、工作任务指标、服务方式不变。计生医院遵照医院管理有关法律和规范，围绕避孕节育、优生优育、不孕不育、生殖保健、妇科病诊治等开展工作。二是特色突出原则。认真履行宣传教育、技术服务、药具发放、人员培训、信息咨询、优生指导、随访服务、生殖保健等职能，突出计生特色。拓展服务内容以生殖、生育和家庭保健为中心，以育龄群众为重点，突出生殖健康特色。三是统筹效能原则。使资源配置优化，资本潜能得到有效发挥。做到行政统一管理、设备统一使用、人员统一调配、绩效统一评估，使有限的资源发挥最大的效益。
第二，加强县乡（镇）村阵地建设，在服务环境上让群众满意。近几年来，夏邑县加大投入，把建设重点放在县站、乡（镇）服务站和村室的新建、改（扩）建上，放在医疗器械的配置上，着力构建新型服务网络。在建设标准上，注重“建设标准化、管理规范化、服务引导化、功能多样化”；在建设资金上，除用好国债资金、盘活闲置资产、引导资金合理投入外，县乡（镇）两级坚持以财政投入为主体，加大投入力度，三年来仅财政投入就达2000万元；在奖补标准上，夏邑县制定了新建乡（镇）所奖40万元、改建乡（镇）所奖15万元、新建文化大院奖2万元的全市最高奖补标准，仅2010年奖补资金就达800万元；在奖惩措施上，纳入人口计生目标管理，实行建设验收达标后目标管理奖分和“一票否先”制度。由于措施得力，解决了阵地建设的瓶颈问题，短短几年的时间里，夏邑县的计生技术服务机构发生了翻天覆地的变化：县服务站新建一栋2800多平方米的计生综合服务楼，购置了大型彩超、钼靶X光机、心电监护仪等先进医疗器械，站内全部进行了标识、美化、亮化，一所花园式的服务中心呈现在育龄群众面前；新建会亭、济阳、业庙、太平、胡桥、刘店、杨集、车站等8个乡（镇）所，改建城关、李集、王集、孔庄等4个乡（镇）所，全县乡（镇）所均配备了阴道镜、红外乳治疗仪等设备，并按标准进行了标识；新建高标准文化大院50个，村服务室128个，全县700多个村室均配备了康检床、药具柜、血压计、听诊器等设备。截至2011年底，全县新建乡（镇）所达到17个，占全县乡（镇）所总数的70%以上。
第三，加强队伍建设，在服务能力上使群众放心。夏邑县高度重视计生队伍建设，为解决乡（镇）所技术人员匮乏的问题，2011年3月，县政府按照“县聘乡（镇）用、双线考核”的原则，通过考试，面向社会公开选聘10名技术人员充实到会亭等5个中心所；从卫生系统选聘24名技术精湛的医技人员到乡（镇）服务所兼职从事生殖保健服务；另外又从教育系统选聘24名责任心强的教师担任兼职计生政策宣讲教员；对服务中心主任实行竞争上岗，择优录用。调整后的服务中心工作人员平均年龄在30岁以下，全部达到大专以上文化程度。同时，不断完善学习、培训、考核制度，增强全县各级计生工作人员的服务能力：一是以学习促业务，县人口计生部门坚持每周二、周五集中学习，进行闭卷考试，现已举办不同层次的培训班30期，组织开展岗位大练兵、技术大比武活动4次，组织县站、乡（镇）所20多名技术人员外出进修学习。二是以评议强责任，按照“德、能、勤、绩”标准，在系统内开展“下评上”活动，在农村开展“农民兄弟姐妹评计生”活动，在城镇开展“工商户、流动人口评计生”活动，对评议结果、整改效果进行张榜公布，有效调动了全系统工作人员的积极性。三是以制度促管理，在制定《计生工作人员管理制度》的基础上，实行每周一工作汇报制。县计生委主任、乡（镇）分管领导在每周一的工作例会上，对上周工作进行总结分析，对本周工作进行具体安排。
第四，加强信息化建设，在服务过程中给群众方便。2010年，夏邑县投入60多万元为各乡（镇）、县站配置了计算机、摄像机、指纹仪和打印机等，建立了“信息化计生服务管理系统”。 目前，夏邑县80%的已婚育龄妇女的头像、指纹、信息已采集完毕，“信息化计生服务管理系统”正在试运行。该系统具有五个特点：一是易用性。实现MIS系统数据导入，不必要对大量育龄妇女信息进行重复输入；在采集育龄妇女的指纹、头像后，可通过人名、编号、指纹等进行人员查找，便于育龄妇女的准确及时查询；在康检时，可随时调出育龄妇女以往的各种检查信息，便于医生进行病情诊断。二是安全性。可设置多级权限管理，县人口计生委、乡（镇）计生办可分级及时准确掌握康检情况，提高康检效率，更好地为育龄妇女服务；通过指纹验证，防止他人未经允许使用系统，防止他人代检；通过数据备份功能，可减少意外情况导致的数据丢失。三是精确性。采取指纹分级分组管理，提高了指纹的识别速度。四是扩展性。可同时配接多种影像检查设备，影像多路视频输入，配备多种报表，随时查询打印所需的常用报表及个人信息。五是方便性。联网后全县育龄妇女不用携带任何证件，可在县站和任何乡(镇)进行孕检，检查结果会自动保存到本人电子档案中。
二、坚持机制创新，建立三项制度
第一，建立县乡（镇）联动制度。夏邑县成立了由分管副县长任组长，县计生部门、卫生部门主要负责人任副组长的优质服务创建工作领导小组。实行计生部门和卫生部门联合，县、乡（镇）联动机制，乡（镇）村两级计生干部负责人员组织和宣传培训，计生医院、乡（镇）所技术人员负责普查、体检，在全县形成了上下互动、相互配合的良好态势。
第二，建立工作例会制度。县优质服务创建工作领导小组每两个月召开一次例会，县人口计生委每月召开一次例会，分管副县长、计生委主任亲自听取情况汇报，研究解决工作中遇到的问题，指导部署下步工作。
第三，建立绩效考核制度。制定综合考核方案，对乡（镇）组织配合情况和技术人员工作情况按参检率、治疗率、满意率、知晓率及相关保障措施落实指标等，确定档次、类别，与目标考核、工资奖金等挂钩，严格落实奖惩措施，每两个月一通报，激励先进，鞭策后进，促进服务质量上水平。
三、坚持管理创新，突出两个重点
第一，突出宣传教育，转变群众思想观念。针对群众长期形成的县站、乡（镇）所的职能就是结扎、引流、放环的旧观念，夏邑县采取多种形式，促进广大育龄群众摒弃传统思想，树立县服务站、计生医院“站院一体化”新形象。一是利用在县电台、电视台开辟专栏，在节日、集会期间设立咨询台、义诊台，出动宣传车、发放宣传资料等形式对县站、县计生医院的服务环境、服务能力等进行全方位的宣传。二是定期邀请村级管理员、育龄妇女代表到县站、计生医院、乡（镇）所实地参观考察，免费健康体检，使她们亲身体验舒适的服务环境、精湛的服务质技术和良好的服务态度，使她们口口相传，不断扩大县站、计生医院及乡（镇）所的影响力。三是定期邀请人大代表、政协委员到县乡（镇）技术服务机构视察，展示新时期技术服务机构的良好形象，赢得广泛支持。四是把对县站、计生医院的宣传纳入计划生育宣传工作的总体规划，贯穿计划生育宣传活动始终，达到宣传氛围浓厚、宣传效果良好、群众观念逐步转变的目的。
第二，突出优质服务，提高群众满意程度。随着低生育水平的持续稳定和人民生活水平的不断提高，广大群众对生殖健康质量有了更高要求，在落实避孕节育措施的同时，对生理、心理、精神健康方面的需求也在不断增长。实行以满足群众需求为导向，以避孕节育、优生优育、不孕不育、生殖健康为主要内容的计划生育生殖保健服务，是实行“站院一体化”、 拓展服务机构的功能的重要体现。在工作中，他们做到了两个强化：一是强化体检康检服务。体检中，根据参检对象年龄、性别等特点，对普查、体检项目进行细化量化，对查出的患病对象依照病情提出治疗方案和建议。首先是做好普遍检查，县站、计生医院成立两个技术服务队，分乡（镇）排日，深入乡（镇）村，在乡（镇）所技术人员的配合下，对所有参检育龄妇女逐人进行基本情况登记，询问基本情况，给予测量血压、B超、心电图、乳腺扫描等检查，逐人建立生殖健康体检档案，录入微机，实行动态管理。其次是开展重点筛查，按照医疗普查规范，对筛查出患有6类23种疾病的人群，进行重点诊断检查，并根据诊断检查情况，提出治疗建议，实行跟踪访视。每月根据生殖健康普查、体检情况和治疗、转诊情况，由县乡（镇）技术人员针对不同病情开展入户随访或预约患病对象到县计生医院进行复查。2010年以来，普查妇科病10万多人次，免费体检3万多人次。二是强化围产期保健服务。对准孕夫妇实行定项服务，与其签订优生保健知情同意书，建立优生保健服务档案，发放宣传服务卡，定期进行孕前培训指导，免费进行宫腔病毒监测，免费发放叶酸等营养素。对现孕夫妇实行“套餐”式服务，根据现孕人员需求，提供彩超孕情监测等多项检查服务；购置胎教专用器材，建立胎教室，聘请专业人员进行胎教服务和胎教指导。对产后妇女实行访视服务，县、乡（镇）技术人员定期上门，对产妇、婴儿进行医学检查，传授、讲解节育、婴儿护理、母乳喂养等科学知识。2010年以来，县计生医院开展围产期保健服务3600多人次，接生800多例，免费进行宫腔病毒监测4000多例。年普查妇科病达10万人次，生殖健康服务率达90%，病残儿出生率呈逐年下降趋势，手术并发症降至最低点，育龄群众满意率上升至98%。
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过XX年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换；切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求；原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效
的参考数据。（城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸（中天街销售已趋于疲软），两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化；针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范；并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化；针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1）商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增；2）规定所有团购商品出库必须填写团购出库单（注明本次团购的
毛利、经办人及收款时间）后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失；3）所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚；坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参加业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行；使各门店在财务的指导下有秩的开
展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发现赊销严格按公司制度进行处罚；凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款，造成帐目不清、库存积压过大等现象；针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户，分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便，使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装管理；超市物料包装使用是超市一大头开销，如何管理好物料包装，就是如何节约了公司的费用，今年8月份在刘总的指导下，对超市物料包装使用微机管理，视同商品按进销存进行控制，
门店领用必须有领用人签字后报财务审核，供应商领用直接记入供应商费用扣收。共2页,当前第1页1
6、严格按合同办事。所有超市商品经营都必须凭合同，无合同严禁上柜销售，每月付款扣收费用都严格按合同执行，严格做到不漏扣、少扣每一分钱，确保企业利润最大化。
7、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的计划，在6月30日之前对超市全体员工进行了财务知识培训和考试工作，使全体员工的财务知识水平有大幅提高。对新合作招聘的新员工进行上岗前财务知识培训，让新员工对超市财务有一定了解，使员工能更好的工作。
三、加强自身服务意识
今年公司推出“阳光服务”工程，掀起了全员学习服务意识，做到了一条龙服务“即科室为一线服务，一线为顾客服务，全员为厂商服务”。就我们而言要服务好一线和为厂商提供好服务。
1、服务好一线员工。 在平时工作中，注重细节为一线员工搞好服务。
2、服务好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的服务，对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释，确确实实为厂商做好服务工作。
四、2009年工作计划及目标
2009年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年，在新一年里我们全体财务人员将
为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作：
1、深层次的挖掘软件功能；虽说用新系统后，我们能够让业务运行基本正常，但还是有些方面存大不足；如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制；强化对业务部门经营过程中进行监控，对经营过程中的不良状况（销售毛利过低，进货加价率达不到要求等）及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念，增加门店节约意识。XX年年争取将门店直观费用比同期下降15%-20%。
4、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广，距离市内有一定的路程，如何进行远程对门店进行管理将是我们工作的重点。
5、大力加强对员工财务知识培训，定期不定期组织柜长及员工进行财务知识培训，全面提高连锁超市员工的财务水平。
6、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失，管理好优扣就是保证了企业的利润。
【关键词】优化习惯；强化责任；明确目标
【中图分类号】G632.3 【文献标识码】A
案例描述：
2007年度与2010年度 ，我分别接受了学校分配给我的初C类及B类毕业班级的管理工作。刚开始接手这类班时，就发现此类班级存在不少的问题：学生思想差，成绩差，纪律差，自由散漫，学习态度不够端正。开学的第一周内，值日生不知道自己的时间和职责（尽管值日表已经在分班后就已经张贴在墙上且开学第一天也在班会课当众宣读过），对于这些初中的学生，我感觉有点哭笑不得。大多数同学卫生意识差，吃过的零食和包装袋，以及透明胶带等到处乱扔。上课时，经常要停下来强调纪律，课堂教学被多次打断，影响了教学效果。下课后，有几个学生总喜欢下去溜达一圈，从厕所逛到小店，往往是在上课铃响后或是老师已经开始上课了才陆续地走进教室，嘴里虽然喊着报告，但还不等老师同意就直接冲进来。有时我偷偷观察任课老师的表情，在任课教师的脸上从未看到过满意的笑容。同时我也发现了有3—5位同学，学习态度端正，行为表现优良，工作能力较强。虽然在接受此类班级之前我已做好了思想准备，但深深感觉到要带好这类班，压力还是很大的。
案例分析：
通过一段时间的观察、接触、了解和分析，发现这个班主要存在以下几个问题：一是缺乏行为规范的养成，没有良好的行为习惯。例如：卫生习惯、上课习惯、文明礼仪习惯等，自由散漫，有些不良行为已经“习惯成自然”了，他们根本认识、感觉不到。二是班级缺乏凝聚力，缺乏正确的舆论导向，正气不足。一些班干部、团员起不到应有的作用。三是学习目的性不够明确，后进生较多，优秀生很少。我认识到要带好这样的班级，必须从常规抓起，矫正部分学生的不良行为，用真诚和爱心来打动他们，让学生真正体会到老师对他们真诚的关爱。
解决方法：
一、明确奋斗目标
在生活中我们常常有这样的体会：有了目标就有明确的方向，有了目标就有了压力，有了目标就有了干劲，有了目标就有了创新意识。（因为谁都想用最科学、最省力的方法去实行目标）同样，我们要树立好这类班级良好的班风也首先必须有明确的目标，那么怎样制订呢？通过平时的观察和不断实践，我认为最好的目标应该是经过努力能够实现的目标，而不能是那种大的可望而不可即的“理想”目标。而且目标要分阶段逐步实施，不要想一锹挖成一口井，这样的目标才有实现的可能性。那么我和同学们共同制定了三个阶段的目标：第一阶段是学《规范》、抓习惯、重仪容仪表；第二阶段是树立班级正气，培养班级“模范”；第三阶段是搭建平台，通过活动，增强班级凝聚力，转化后进生，以循序渐进的达到“班级学风转好，学习成绩提高”的管理教学目标。
二、强化责任意识
过去我们曾认为：一个班集体，班主任是最高统帅，一切事情都是班主任说了算。因为初中学生只是一群孩子，他们缺乏分辨和约束能力，不可能做好班级管理方面的事情。这种片面的认识支配着我们的行为已有较长的一段时间，从而使我们班级管理陷入烦琐的事务当中，把真正的班风建设给忽略了。后来通过不断的探索、实践，我们认识到：只有真正地树立学生是班级主人翁的意识，才能把班风建设搞好。具体是这样做的：一是提倡“班级兴衰，人人有责”。在近几年班主任的工作实践中，我们把班级的每一项工作，都分别委托给学生负责，如班级纪律、宣传、卫生、体育等，发挥他们的聪明才智，培养他们的管理才能。老师对同学充分信任，既能激发学生的责任感和荣誉感，又能密切学生个人与集体的关系。他们为集体而努力工作，为集体的成就而欢欣，为集体的失败而羞愧，同时培养了他们的集体主义思想。二是每位学生既是“官”又是“兵”。为了使每位学生都有尽义务和锻炼的机会，我们吸收全班的同学参与班级的管理工作，让每位同学都轮流担任班长，并写出班风工作汇报小结。三是开展多种活动，激发主人翁意识。我们平时开展了一些主题活动，如“假如我是班主任”演讲比赛、“我为班级献一策”写作竞赛等。采用各种形式，促使每位学生争做班集体的主人，从而成为学习的主人、生活的主人。
三、常抓纪律教育
纪律教育是班风建设的关键，它在良好班集体的创建中起着很大的作用。首先它能保证班级教育、教学工作的正常进行，保证教育、教学的质量。其次，保证了每个成员与集体的步调一致。还有纪律促使了学生的自制力、独立性、自觉性等良好品质的形成与发展。另外学生只有不断经过纪律的教育和纪律生活的锻炼，才能逐步适应社会，促使学生成熟。在这方面我们是这样做的：第一，进行日常行为规范的教育，具体从四个方面去做：一是要求学生学习《规范》的内容，并对《规范》内容加以分析，找出执行方面的重点。二是要求学生根据《规范》标准去评价自己或他人，以便更好地贯彻。三是对一些违反《规范》的人，要经常帮助他，培养他们克服困难的能力和意志。四是要求每一位学生要把学习《规范》落实在自己的行动上。每过一段时间，请同学们对自己执行情况作个小结。第二，进行班级制度教育。作为一个班集体都要根据学校要求制订一些常规：如作息时间、课堂常规、值日制度、实验室纪律等。对这些常规我们着重抓平时落实，并且坚持不懈，不能使它变成一纸空文。第三，开展评比。具体做法是我们实行了每周一小评，每学期两大评的制度，即利用每周的班会请班长先对本周班级工作作一总评，然后请个别同学进行自评，到了期中和期末我们采用无记名投票的方式，对班级各项工作做民主测评，并要求评选出优秀学生、优秀班干部以及某一些方面还须努力的同学。由于这样长期的开展活动，班级民主意识加强了，自我的约束力也加强了，积极向上的风气也慢慢的形成了。另外在纪律教育方面还有一点我们也应该做到： 对一些常违反纪律的同学，应进行正面的教育，坚持多肯定多表扬、少否定少批评的原则，保护他们的自尊心，讲究批评的技巧和艺术。
四、注重学风建设
班风建设的核心就是良好学风的形成。在良好的学风影响下，学生才能逐渐养成勤奋好学、刻苦钻研的品质，才能积极主动地，而不是消极被动地汲取知识，掌握技能。所以我们应着力抓好以下几个方面：第一，狠抓课堂效率。因为课堂是学生获取知识的主阵地，所以课堂上要求学生必须做到“专心听讲”、“积极思考”、“主动发言”、“认真讨论”等。第二，强化遵守纪律的意向和行为。因为纪律与学习两者是密不可分的，只有严格遵守纪律，才能保证学习任务的圆满完成，才能使学风顺利形成。第三，引导同学之间相互帮助和竞争，这是学风建设中的关键。新学期一开始，我们针对每位同学的学习状况，开展“比一比、赛一赛、帮一帮”活动，公布帮扶对象和竞争对手，并要求在期中和期末进行对照总结。这样使同学们学有目标，难有帮手，逐渐对学习充满信心。第四，应注意考风的建设。没有好的考风就不会有好的学风，作为班主任对这一点也应有清楚的认识。所以，每一次考试前，我们向学生宣讲《考生守则》。对考试中出现的舞弊行为，我们从严处理，从不姑息。这样就阻止了学生侥幸取胜心理的产生，让学生明白：平时必须踏踏实实地学习。
效果评估：
以上是本人承担我校C类或B类班级工作后所制定的管理方案和采取的一些措施，实施后分别取得一些成效：
一是这些学生在纪律观念、责任意识、文明素养、学习态度方面都有长足的进步，从而为他们进入高一级学校继续学习或者今后走上工作岗位奠定了一些思想与文化知识基础。