时间：2022-05-22 08:20:17
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇企业员工工作思路，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
关键词 石化 营销调运 特色 企业文化
2008年，独山子石化销售公司与铁路管理处整合成立了营销调运处。为了融合资源，理顺工作思路，深入贯彻以人为本理念，推进企业文化建设，营销调运处制定了“一二三四五”的工作思路，即：一个统领（以科学发展观统领全局）；二个坚持（坚持以人为本抓安全，坚持以生产运输、经济效益并重）；三个第一（把安全当做领导班子的第一政治，员工的第一利益，企业的第一效益）；四个到位（管理体系努力做到“组织、领导、责任、措施”四个到位）；五个站段（继续构建“平安站段、诚信站段、和谐站段、文化站段、绿色站段”）。而铁路站段作为营销调运基本组织单位，对营销调运处工作思路落实执行的好坏会直接影响到营销调运处企业文化建设的进程。在建设初期，营销调运处党委对各站段的宣贯及企业文化建设情况进行调查，发现基层站段企业文化建设中存在以下问题。
一、推进企业文化建设中存在的思想认识误区
一是不了解企业文化的正确涵义，认为企业文化建设就是文化技术培训，把二者混为一谈，持这种观点的人员占20%。
二是不清楚营销调运处的“一二三四五”工作思路的具体内涵，认为落实工作思路、进行企业文化建设是处领导、机关科室和站段长的事情，与自己无关。因此不愿意学习和参与企业文化建设，只是为了应付上级检查而对相关条款、内容进行死记硬背，这类人员占30%。
三是歪曲理解以人为本、实行人性化管理的正确涵义，要求取消现行规章制度的约束考核，在工资奖金的分配上实行“平均主义”，这类人员占5%。
四是认为“一二三四五”是新产生的额外的工作，增加了自己的工作负担，因而产生厌恶、排斥情绪，这类人员占20%。
五是认为“一二三四五”牵涉的范围比较宽泛，在实际操作中不知该从何处入手，这类人员占15%。
六是能正确理解并在工作中积极探索、参与本单位的企业文化建设，这类人员占10%。
从以上分析可以看出，一个好的工作思路或管理理念如果得不到基层干部员工的正确认识和理解，就无法很好地落实执行，从而成为一纸空文，如果被曲解，还会造成管理和生产混乱的局面，不能发挥其积极作用。
由于在执行“一二三四五”的工作思路和实行人性化管理上，所有的站段都处在零起跑线上，再加上各自工作性质的不同，谁也无法借鉴彼此的经验，因此，营销调运处通过摸索、尝试采取以下措施，逐步创建出了一套适应本单位的管理模式，使“一二三四五”（尤其是“五个站段”）和以人为本的企业文化建设迈入了良性轨道。
二、加强宣传贯彻，使员工时企业文化建设有正确的认识
针对75%的员工对“一二三四五”工作思路和企业文化建设认识混乱的问题，处党委加大了宣贯力度，使大家明白了以下几个问题：
1.企业文化建设不是技术文化培训，而是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。
2.企业文化建设不仅仅是决策者和管理者的工作，它需要全体员工身体力行，全员参与，全面营造氛围。
3.以人为本的核心虽然是实行人性化管理，但这并不意味着就要抛弃规章制度，因为作为高危石化行业单位，要从根本上改变其存在的各种不良工作秩序，就要建立一系列的运行机制，从而从严约束人的行为，建立良好的工作学习秩序，创造良好的环境，提高工作效率和效益，并通过有效的激励评价机制、高效的运行管理平台使企业文化真正深入人心，否则，以人为本的人性化管理就有可能变异成“你好我好大家好”的“人情化”管理或是肆无忌惮、为所欲为的“任性化”管理。
通过近5年的宣贯，目前全处已有80%的员工对“一二三四五”和企业文化建设有了正确的认识，对企业文化建设措施由排斥、抵触逐步转变为主动接受和逐步落实，为本单位进行“五个站段”和以人为本的企业文化建设扫除了思想认识上的障碍。
三、结合工作实际，逐级分解指标
“一二三四五”的工作思路中，与站段直接相关的就是“五个站段”（即：“平安站段、诚信站段、和谐站段、文化站段、绿色站段”）建设，“五个站段”从字数上看内容不多，但涉及的面却非常宽泛，以至于部分站段不知道该从何处入手进行。针对这种情况，处党委根据工作实际，对“五个站段”的内容进行了认真研究，并抽丝剥茧，将“平安、诚信、和谐、文化、绿色”对应分解成“安全生产、诚实守信、团结安定、勤奋好学、环保节能”的工作指标，为“五个站段”的建设提供了参考思路，并取得了以下成果。
1.“五个站段”的内容同本单位的一日标准化作业、班组日常管理紧密联系起来，如工电段借鉴并提倡的“四不伤害”原则（不伤害自己、不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害），使段上员工在工作中学会重视自身安全的同时，也培养了关爱、保护他人的意识和行为，平安与团结和谐的氛围逐步形成。
2.要求员工说老实话、做老实人，爱岗敬业，遵守职业道德，使“诚信”建设具有了可操作性。
3.创新员工培训，鼓励员工自学成才和参加处、公司和社区的各类文化活动，并努力营造文化建设氛围。
4.大力开展绿化工作，建设生态文明。以全国绿化模范单位、集团公司绿色车间洗罐站为模板，五年来种植各类树木13.8万棵，灌木50万株。绿化面积由原来（2008年）54万m2，增加到了目前的109万m2。做好环境绿化的同时，部分站段进一步延伸、扩大“绿色”的范围，把其与“5S”管理和节能降耗结合起来，每天及时清理工作现场的工作和生活垃圾（主要是在现场用餐时所用的塑料袋和一次性筷子），及时回收废旧材料进行分类，始终保持生活和工作环境的干净整洁，并做到节能降耗，使“绿色”站段建设的概念不再狭窄和抽象。
5.补充、完善管理制度，对表现优秀、工作突出的员工予以奖励，对无视单位规章制度、工作不力的员工进行警示教育，形成有效的激励机制，避免了人性化管理向“人情化”管理和“任性化”管理发展。
由于把“五个站段”建设和人性化管理融入了本单位日常工作的方方面面，因此企业文化建设不但没有成为本单位的额外工作负担，反而为管理提供了新的思路方法，通过近5年的努力，营销调运处的管理水平得到了很大提升，“五个站段”和以人为本的企业文化建设初见成效。
【关键词】青年员工；团青文化；团青工作
一、实施背景
国网晋城供电公司位于山西省晋城市，成立于1993年，年售电量142.26亿，现有职工1298人，青年职工452人。近年来，公司围绕“三思三晋”发展战略，各项工作得到全面提升，电网建设规模不断扩大，售电量飞速增长，劳动生产率、同业对标等多项工作位居全省前列。
一直以来，公司青年员工秉承“爱岗敬业、忠诚企业”的精神，为公司的健康成长做出了巨大的贡献，但是目前企业处于三集五大体系建设的关键时期，正经历着企业体制、用工制度、生产提升的转型跨越时期，青年员工的思想具有多元化、开放式等特点，如何引导青年员工适应企业的变革，如何更好的提高服务能力，是团青工作需要思考的重要课题。
今年以来，晋城公司党委提出了“融入中心、典型引领、幸福发展”的工作思路，公司团委根据党委的工作思路，结合青年员工的自身特点，提出了“真、幸、情”的工作理念，实施开展了“阳光同行，青春筑梦”系列主题活动，旨在激发青年员工的活力和创造精神，让青年员工更好的服务于企业发展大局，帮助企业健康快速成长。
二、实施过程
国网晋城供电公司团委紧紧围绕党委提出的“围绕中心、典型引领、幸福发展”的工作思路，在团员青年工作实践中，深入研究现阶段企业内部团员青年的思想价值理念变化趋势，紧密结合青年特点，根据企业做大做强、实现可持续发展的战略需要，努力将“真、幸、情”的团青文化建设理念贯穿于团青工作的每一个环节当中，通过开展“阳光同行，青春筑梦”主题活动，逐渐形成具有浓郁时代特点和鲜明青年特色的团青文化体系。
“真”是基础，是培养青年职工“真”的性格。晋城公司团青工作首先就是从“真”开始，我们提出了“性格保鲜”的理念，培养青年职工正直、热情、创新、胆大、心细和敢于第一个吃螃蟹的勇气。我们连续开展了六期创新和谐论坛，邀请了公司领导和青年员工代表直接对话，搭建了青年和领导对话的桥梁，培养了大家的语言组织能力、应变能力，激发了大家创新的思考，也做到了真正意义上的推优。
“幸”是灵魂，是幸福发展的心态，我们发放调查问卷，建立了微信群、QQ群和心理咨询网站，主动了解青年职工的诉求，从倡导心理健康开始，帮助广大团青树立正确的人生观和价值观。同时通过各种形式各异的活动与平台，建立团青工作的着陆点，我们开展了创新成果会，小发明、小创造展示会，编发了展示团青风采的书籍，同时借助公司的11个文体协会，组织了青年足球比赛、羽毛球比赛、歌唱比赛等，引导广大青年朋友通过一种积极的方式投入工作和生活。使晋城供电真正成了为青年喜欢的文化精神家园。
“情”是途径，是奉献精神，也是一种和谐的执行力。我们提倡青年员工要“有情”，在工作中要有激情，在生活中要有热情，对待身边人要有感情。我们成立了晋城义工联合会供电分会，公司1300名职工全员加入，每个支部和员工都开展和参加了至少一次爱心活动，建立了爱心基金，首批募捐34万元，目前已经帮助44名贫困大学生走进校园。我们还开展了“道德讲堂”、“爱心送考”、“青春光明行”、“电力人学雷锋”等多个活动，引导青年员工无怨无悔、爱岗敬业、吃苦耐劳，真正实现“忠诚企业、爱岗敬业”。
三、工作成效
晋城公司团委在团青文化建设中将“真、幸、情”的理念融入其中，帮助青年员工树立了正确的世界观、人生观和价值观，丰富了青年员工的精神世界，倡导团员青年在企业发展中发挥生力军作用，培养了他们勇于挑战、勇挑重担的团队精神，充分发掘了团员青年的创新能力，提升了青年员工的技能水平，凝聚了青年的力量为晋城供电的发展注入源源不断的新动力。
同时，“真、性、情”工作思路引领下开展的多项活动被《国家电网报》、《国家电网动态》、《山西日报》、《山西晚报》、《山西青年报》、《三晋都市报》、《山西电力报》和《太行日报》等多家媒体报道，在系统内外引起很大反响，弘扬了国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和 “努力超越、追求卓越”的企业精神，增进了员工的自豪感和认同感，取得了社会的理解和信任。
四、启示与思考
团青文化是对企业文化的弘扬和补充。团青文化的形成是一个文化的输送、引导、渗透、转化、凝聚、激发的过程。建设优秀的团青文化对提升青年员工文化素质和提高企业软实力具有深远意。团青文化在晋城供电发展过程中始终展现出丰富的色彩和勃勃生机。优秀的团青文化，丰富了青年员工的精神世界，凝聚了青年的力量为晋城供电的发展注入源源不断的新动力。优秀的团青文化为企业发展努力营造良好的内外部环境，为企业形象品牌的树立发挥了积极作用。晋城供电团委以服务于青年的姿态赢得了青年的思想；以服务于企业、服务于社会的责任与博爱，凝聚了青年的力量；以打造精品团青文化的目标为晋城供电青年事业的发展注入了无限的活力与强大的动力，晋城供电特色的团青文化也正在由每一位晋城供电团青文化元素的聚变中积蓄着更大的能量。
五、主要荣誉
电力设计院工作的指导思想：以院工作思路为指导，认真落实“基础考究年”各项要求，以能力建设为载体，进一步转变观念，实现企业竞争能力的稳步提升。
的工作思路：以全面提高企业竞争力为核心，以“考究”的要求为标准，以能力建设为手段，以员工成长为根本，以技术创新为支撑，以团结协作为保障，全力以赴完成公司交办的各项工作任务。
总体工作目标：通过实施企业能力建设，力争在以下八个方面取得进步：
1、实施战略管理：制定-2020年总体发展规划，抓好企业文化建设战略、科技创新发展战略、人才发展战略3项子战略的制定与实施。
2、提升设计能力：一是进一步发挥专业综合室的优势，下放权责，建立管理层次清晰，责、权、利统一的管理体系。二是加大典型设计的推广力度。三是合理进行设计人员的分层使用，激发设计人员的潜力。四是提高设计审查通过率,加强可研阶段设计深度。
3、强化技术支撑：一是积极参与500kv输变电工程的设计投标。二是满足公司有关部室和单位的需求，以系统规划和咨询为龙头，开展针对性研究。进一步深化地理信息系统gis的建设和开发工作，实现基本功能在全公司推广。三是增加产品的科技含量，以“考究”的标准设计产品，有重点地打造精品工程。四是深化典型设计工作。
4、创建企业品牌：一是加强宣传，打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入，通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
5、打造人才队伍：一是为青年人的成长提供平台，并从近年入所的新员工开始试行职业生涯设计。二是建立全员绩！效考核及员工沟通的长效机制。
6、规范企业基础管理：一是以内控制度建设为载体，形成完整的涵盖所有经营活动的控制体系。二是在全所范围内贯彻gb/t19004-标准(质量管理体系业绩改进指南)。三是以安全闭环管理为载体，健全安全互保机制。四是按照档案管理规定严格归档审核,建立技术情报站。
7、推进精神文明建设：一是建立先进性教育长效机制，使党员学习教育、党风廉政和精神文明建设、企业民主管理等成为常态。二是在广泛征集的基础上，确定具有我所特色、员工广泛认同的企业文化理念。三是发挥党政工团齐抓共管的大政工优势，开展多种主题活动，营造良好氛围。
目前，中国很多优秀企业都在导入“卓越绩效模式”，此模式源自美国波多里奇质量奖评审标准，是一种世界级企业内部成功的管理模式，其主要是“强化企业过程管理”。按照卓越绩效准则，过程分为“价值创造过程”和“支持过程”两种。“价值创造过”程就是“直接出结果的过程”；“支持过程”就是“支持相关出结果的过程”。具体可以理解为：员工做一件事情就是“价值创造过程”，而领导者的工作，就是发现并解决下属在价值创造过程中存在的问题，并给予及时的指导，这对于下属来讲，帮助其解决问题的过程都是支持过程。领导干部的工作定位就在于教会员工在具体目标实现过程中不断发现问题、分析判断问题，并最终解决问题。
从中我们可以看出过程的重要性。同时，过程和结果之间本来就是一个因果关系：目标是输入，工作过程是因，结果是输出。在谈工作的时候，就是要谈过程、谈操作，如果把目标当成工作，那么工作就浮于表面，谈结果也不是定位工作，没有因，哪有果？我们在开展工作时不清楚因，工作就会缺乏操作性，最终无法得到结果。所以，在一定意义上来讲，领导者“支持过程”一定要落在员工“价值创造过程”上，也就是说要找出员工在“价值创造过程中”的问题后再解决问题，不然领导者的工作就会和下属的工作混淆，领导代替员工履职，这样下属的问题没有真正解决就还会出现新的或更多的问题，能力也就无从提升。
既然过程如此的重要，要想员工能力获得提升，领导干部就必须关注过程，在过程中一步一步的锤炼员工，提升员工的能力。那么员工在何种工作方式下才能获得能力的提升？领导干部应如何操作？在此，结合自身多年管理经验，简单阐述如下，和大家一起交流、探讨。
领导干部在给予员工一项工作任务时，对待过程的不同态度，往往会引发三种不同的结果，对员工能力的提升产生大相径庭的后果。在此，以市场营销工作为例，简要说明如下（任何工作都可以按照此模式操作）：
一个新业务人员如何开展市场营销工作？一般而言，大致有七个步骤：了解自己的产品及竞争对手的产品信息；收集客户信息、开发客户；拜访客户、了解客户需求；与客户交流；针对需求提出解决方法；签订合同；维护客户、发掘新需求。其中针对每一大步骤又分为很多小的步骤和流程，如针对“拜访客户”，可包括拜访前（相关资料准备、了解客户信息、礼仪知识等等）、拜访中（产品说明、竞争优势、产异化分析等等）、拜访后（客户关系维护、发掘新新需求点等等）。在这些小的步骤和流程中又可以细分，如拜访前“相关资料准备”都包含哪些……这样，每一项工作里面，围绕工作程序，可以先确定大的流程，在大流程里又有很多小的流程，每一个小流程里面又可分为更小的流程，更小的流程里面还可以再次细分下去。这样细分之后，才能保障此项工作顺利的开展并得到良好的结果。
以上，针对“新业务人员如何开展市场营销工作”这一问题，依据领导干部对此项工作的“过程”关注程度而言，基本有三种态度：
1．不关注过程，只关注结果。交代员工去开展“市场营销”这项工作，不告诉员工任何信息及必要的资源，只告诉完成时间，让员工自己想，自己去思考如何去做，不管过程，只关注结果，以最终完成的好坏来判断。
2．过分关注过程。交代员工去开展“市场营销”这项工作，并告诉员工按照流程必须做到六大步骤，再告之员工围绕六大步骤，每一步怎样去往下做，然后在告之员工后续一步一步怎样去落实。即将过程中所有的应该考虑的事情全部都告诉给员工，然后让员工按步骤去操作。
3．过程关注，结果检查。交代员工去开展“市场营销”这项工作，再告诉员工一些必要的信息，然后让员工先思考如何去开展工作，给定一段时间后让员工讲出自己的工作思路。员工根据自身了解的情况及工作经验，可能只考虑到七大步骤中的三、四步，甚至更少，这时领导干部再根据员工的工作思路及时给予大框架上的指导（即指导说明要完成此项工作必须有七大步骤，最多再告诉七大步里面要考虑到那些因素），待确定思路后，放手让员工积极发挥自己的全部性能去开展工作，其中对过程持续关注，以阶段结果来监控检查。
以上领导干部对待工作“过程”的三种不同态度，在员工能力提升上可直接导致三种截然不同的效果。具体分析如下：
1．第一种“不关注过程，只关注结果”：在此种情况下，员工得不到上级领导支持和有效指导，这样开展工作就会导致员工因没有太多资源而感到压力过大、工作累。有思维、有能力、有经验的员工可能会快速的理清思路去开展工作，但大多数员工无法理清工作思路，只有在黑暗中盲目的摸索前进，以至于感到茫然，不知该走向何处。这样有能力的员工就可以前进，但大多情况，能力不足的员工只能凭仅有的知识和经验在那里挣扎，到最后只能自生自灭。此种情况时间一长，领导在下属心目中就定格为“指派型”的领导，会滋生下属的抵触情绪，破坏团队氛围，阻碍人才复制的通道，员工感觉到无前途可言，最终造成人员流失，浪费人力成本。为此何谈提升员工能力？
2．第二种“过分关注过程”：在此种情况下，领导干部已经把所有该考虑的、该做的事情都交代给员工了，不需员工自由发挥，只要按照领导的意图开展工作即可。导致员工没有自我思想、没有创新思维、只能按部就班的去开展工作，在没有工作思路时就会出现等、靠上级领导的现象，或者在一个部门里出现浓厚的“张氏思维”、“ 李氏思维”，而无法有效吸取新鲜的血液和思想的现象。长期以往员工就会丧失积极性、主动性，滋生惰性，领导也不再是领导，而成为员工的“保姆”这就是“保姆型”领导。而在企业中，这种情况比第一种情况更可怕，可怕之处在于：本身是一个还不错的员工，在这种环境的，能力退化，当遇到有挑战性的工作时，只会表现出茫然不知所措，结果是事情办不好，绩效上不去，到最后领导干部则以某员工学习能力不行、办事效率底下、不用心工作等等为理由，直接“宣判”不适合某个岗位，最终迫使员工离开企业……为此何谈提升员工能力？
3．第三种“过程关注，结果检查”：在此种情况下，领导干部在让员工做事前先在大框架上和员工一起沟通、交流，给予正确的指导，帮助员工确定大的方向，然后放手让员工去开展工作，其中在过程中给予监控检查，发现问题及时指导，这样可最大程度的发挥员工的积极性、主动性、能动性去开展工作，同时员工亦有成就感，有做成事的动力和愿望。像这样的领导就属于“教练型”的领导，正是企业管理中所倡导的。大处着眼小处着手，站在全局的高度、广度牵引员工的思维、习惯、行为、技能，最终促使员工能力在过程中不断的提升。
关键词：企业队伍；政工；有效策略；沟通机制
目前，在我国的经济转型和飞速发展的过程中，一个企业的发展越来越依赖于企业员工个人的素质以及整体员工队伍的建设。因此，在企业的管理过程中要注意转变观念，加强对企业政工队伍的建设，进一步发挥企业政工队伍建设的重要性。
1.企业政工队伍建设的重要性
企业的发展根本是依靠员工的发展。我国的科学发展观的要求是以人为本，那么在现代企业的管理过程中就要充分发挥人的主观能动性，重视员工的个人能力的发挥。如果企业不重视政工队伍的建设，那么政工干部的形象不佳势必会影响到对基层员工的政治工作水平的发挥。这就会出现政工干部做工作“无说服力”、“无感召力”，非常不利于企业思想政治工作的开展。
建设一支强有力的企业政工队伍能够更好地实现企业思想政治工作与企业文化建设活动的结合。加强企业的政工队伍建设有利于开展具有企业特色的企业文化活动；加强企业政工队伍建设也有利于加强企业的思想政治宣传工作；加强企业政工队伍建设还有利于企业各项文化活动资源的整合。
在我国社会主义现代化建设的新时期，全社会都在大力宣贯社会主义核心价值观、科学发展观，可以说构件社会主义和谐社会、可持续发展已经深入到各行各业。在这样的环境下，企业更应该加强思想政治工作，重视企业政工队伍的建设，引导企业员工一心一意为发展，促进社会稳定与和谐。
2.企业政工队伍存在的主要问题
目前，在我国企业政工队伍的建设过程中还普遍存在着一些问题：政工工作不受重视、政工人员的整体素质有待提高、工作方式有待转变。在我国企业中，尤其是能源型、技术应用型企业中，大部分企业关注的重心都集中在专业技术人员上，对企业的政工工作不重视，政工工作开展阻力重重，这样更加不利于企业政工队伍的建设。其次，我国的大多数企业都不是单一经营，因此多样化的经营方式需要高素质的政工人员。企业的政工人员不仅需要做好政策宣传、思想政治工作等还需要不断提高文化艺术修养，结合企业的发展和实际，还要不断提高相关的专业技能。因此，这就要求企业的政工人员需要不断地提高自身的整体素质，提高面对现代企业发展的严峻挑战。
最后，随着科技的进步，各种新兴技术的兴起不但改变了人们的生活方式也改变了人们的工作方式。因此企业的政工人员需要改变自身的工作方式，利用先进的技术及媒体深入做好企业内部的政工工作。例如利用计算机网络技术以及新媒体，宣传企业的文化，提高整个企业的思想政治水平。
3.企业政工队伍建设的有效策略
首先，加强企业政工队伍建设要提高对政工工作的重视。只有全力以赴才能做好工作，政工工作同样如此。做好政工队伍建设一定要从重视政工工作上做起。企业员工的生产、经营、管理都和政工干部的工作分不开。因此政工工作是企业思想政治工作的基础，必需重视。所以，在企业的管理过程中要逐级深入、贴近生活、贴近群众，重视基层政工队伍的建设。
其次，全面提高整个政工队伍的业务及整体素质。建设一支高素质的政工队伍，必需培养企业政工人员坚定的思想政治方向和立场。无论何时都要将政工队伍的理论根基大好，这样在面临各种各样的问题时就能保证政治方向的正确性。政工人员要严格遵守党的纪律与组织纪律，在员工队伍中要带好头，做好道德模范，密切联系群众，多说、多干、多谢，帮助企业的员工解决实际问题。在工作中不断提高自我的感召力，结合实际多做调研，大力加强提高引领员工思想的能力。
最后，转变工作思路、应用新的工作方法进一步发挥政工队伍的作用。面临技术革新以及新媒体的发展及应用，企业的政工人员要积极转变工作思路，改变传统的工作方式，多结合新的技术以及新媒体环境来加强企业的政工工作。通过新媒体的应用，及时的发现企业内部员工的思想动向，对不稳定的因素及时处理。对有思想波动以及舆论混杂的现象立即采取措施进行控制，从而提高工作的效率。另外，在企业政工队伍的建设过程中还要形成良好的工作机制，加强单位各部门间的沟通与协调，分析员工动态，讨论企业政工工作所面临的重大问题，充分发挥好政工队伍的优势及作用。
4.小结
伴随我国经济的不断发展和壮大，在企业中建设一支高素质的员工队伍意义重大。目前在我国企业政工队伍的建设过程中还普遍存在政工工作不受重视、政工人员的整体素质有待提高、工作方式有待转变等方面的问题。这就要求我们：提高对政工工作的重视、全面提高整个政工队伍的业务及整体素质、转变工作思路、应用新的工作方法。在企业政工队伍的建设过程中形成良好的工作机制，加强单位各部门间的沟通与协调，分析员工动态提升政工干部的“说服力”、“感召力”， 加强对企业政工队伍的建设，促进社会稳定与和谐，进一步发挥企业政工队伍的重要作用。
参考文献：
[1]锡荣，贾莉丽. 新时期企业政工队伍建设现状及对策分析 [J]. 学术论坛.2012（09）.
一、基本情况
1、常德富民桥食品有限公司（湖南省农业产业化重点龙头企业）于**年建厂投产，是一家以榨菜、豆角、黄瓜、萝卜、辣椒种植、加工、销售为主的酱腌菜食品加工企业。企业占地50亩，总资产1800万元，在职员工430人，年加工各类蔬菜3万吨，产品销往全国20多个省、市，供不应求，年销售收入6000多万元，富民桥牌榨菜被评为湖南省名牌产品、湖南省优质农产品、农业部无公害农产品，是湖南省榨菜加工规模最大的企业。
2、常德裕佳食品有限公司（常德市农业产业化重点龙头企业）于**年建厂并投产，是一家以冬瓜为主要原料添加蔗糖、麦芽糖和香油等采用现代化加工工艺食品馅料加工企业，同时加工大豆、红豆、湘莲等各种馅料，企业占地30亩，固定资产560万元，在职员工380人，年加工冬瓜5万吨，产品销往全国16个省市，年销售收入4000万元，是湖南省最大的食品馅料加工企业。
3、**松花皮蛋厂（鼎城区农业产业化龙头企业）于1975年建厂，是一家已有30余年历史的传统型加工企业，企业占地10亩，现有资产100万元，在职员工15名，产品于**年6月被评为第十一届亚运会标志指定产品，**年12月首届中国食品博览会评为银质奖。30余年来畅销全国各地，是常德市皮蛋加工历史最久、知名度最高的企业。
二、加工优势
**地处洞庭湖畔、渔米之乡，农产品源非常丰富，享有“洞庭湖区一枝花”之美誉，在发展食品工业有一定的优势。一是有湖南省万亩无公害蔬菜基地、万亩养殖水面，资源充足的优势；二是有规模企业加工优势；三是有已经形成的市场优势；四是有市、区在**镇建立农业产业园政策倾斜支持发展的优势。
三、制约因素
目前，食品加工企业阻碍发展有三大制约因素。一是食品加工排放的污水和废水处理难度大，单靠企业自身处理成本太高，制约了企业的发展；二是企业设备和装备相对落后，劳动强度较大，成本较高，在全国同行业中竞争力逐步降低；三是资金不足，特别是流动资金不足，很难使企业做大做强。
四、**年食品加工工作思路
**年食品加工业工作思路重点抓好五个方面的工作：
1、抓订单种植，为企业保证原料供应。
2、抓管道排污，为企业解决生存环境问题，争取农业综合开发项目扶持。计划为富民桥菜业、裕佳食品两个企业埋设污水管道15公里，直排澧水。
3、抓技术改造，引导企业增加设备投入，增加科技含量，提高市场竞争力。
大家好！首先，衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会，使我有幸参与今天的竞争演讲。
今天，我演讲的主题是——继往开来有所作为
选拔一个勤奋好学，具有良好的敬业精神和职业道德、懂经营、善管理、有较强的文字驾驭能力，且熟悉现代企业运作的办公室主任是任何一家企业的人心所向。特别是象我们这样的一家即将进入发展快车道的新兴企业，公司领导更是对这个岗位的人选寄予了很高的期待和很重的厚望。综合办公室肩负着我们企业承上启下的重要使命，既是公司领导的手和脚，又是公司对外的形象代表。同时，综合办公室还是公司本部的中枢系统，如果把公司本部比作一部高速运转的机器，综合办公室就是这台机器上最重要的CPU（中央处理器），是这台机器高速运转的核心所在。
根据公司人力资源部提供的“综合办公室职位说明书”和“综合办公室工作职责”，我提出部门工作愿景、部门工作思路和保证措施。
综合办公室工作愿景
参谋部——陆战队——榜样
把综合办公室建设成为和平公司的企业参谋部，做到凡是领导所想之事，必要周密筹划；
综合办公室是领导的办事机关，而公司意志是通过领导的指示和部署得以安排，因此领导所想就是公司各项工作开展的首要任务，也是办公室工作的主旨。实现这个愿景，必须采取周密的筹划。惟有周密，才能将公司赋予综合办公室的多达28项的工作职责予以贯彻。
把综合办公室建设成为和平公司的企业“陆战队”，做到凡是公司所处之事，必当求全责备；
综合办公室是公司的中枢系统，公司行政工作的每个指令都将从这里发出，而这些指令如果产生一点点的偏差，都将“失之毫厘”而“谬之千里”。实现这个愿景，必须做到没有一丝一毫的出入。惟有“求全”，方可将综合办公室面临的政务、事务、管理、法务、公共关系、文书等六个方面的部门使命得以实现。
把综合办公室建设成为和平公司的员工的榜样，做到凡是综合办公室的员工，必为公司员工的“标杆”。
作为企业重要职能部门，综合办公室的每一名团队成员都要承担繁重的工作任务。实现综合办公室的工作任务，要求我们每一名工作人员都要具备极高的业务素质和高度负责的主人翁精神。抓好这支队伍的建设是保证综合办公室各项工作目标得以实现的关键。更重要的是，惟有把这支队伍打造成和平公司员工的“标杆”，才是我们和平公司各项管理工作顺利开展的前提和基础，才是我们整个公司管理能力的体现和保证。
综合办公室工作思路
一个目标——两个保证——三个方面的工作
着眼企业和部门的发展愿景（这个目标），紧密结合公司实际情况，以合理规划业务单元和全面提高团队整体业务能力为保证（两个保证），（一是）突出抓好政务工作，（二是）切实加强事务、法务、公共关系工作，（三是）全面做好文书和企业管理等方面的基础工作，在原有的良好发展的基础上尽快将和平公司综合办公室的各项工作与现代企业规范的行政管理之间实现模式对接和发展同步，为和平公司全面实现现代企业发展目标提供强有力的行政保障。
我国公用事业企业大多属于公益性的服务企业，它不同于一般的国有企业，所生产的产品是特殊的公共产品，与百姓生活息息相关，百姓离不开，丢不掉，又无可它选，行业的工作涉及千家万户，关系国计民生，是城市文明建设的重要窗口，其职责应以保障民生为己任，以服务广大人民群众为宗旨。思想政治工作是国有公用事业企业的重要组成部分，是国有公用事业企业内在的客观要求。因此，研究国有公用事业企业思想政治工作的创新与发展具有十分重要的现实意义。鉴于此，笔者对国有公用事业企业思想政治工作的创新与发展进行了初步探讨。
一、国有公用事业企业改进思想政治工作的意义
国有公用事业企业改进思想政治工作的重要意义，主要表现在思想政治工作是深化企业改革的重要保证、可以助推经济效益的提高、能够促进企业又好又快发展三个方面，其具体内容如下：
第一，是深化企业改革的重要保证。改革是发展的前提，思想政治工作为深化企业改革提供思想保证和精神动力。在国有公用事业企业中，把思想政治工作融入国有公用事业企业的改革之中，应找准思想政治工作的切入点。思想政治工作是国有公用事业企业深化企业改革的重要保证，国有公用事业企业应利用思想政治工作，帮助职工解放思想、转变观念、调整心态，实现自我价值，激发企业职工的工作热情和创造活力。只有这样，企业深化改革的目标才能实现，才能创出国有公用事业企业的特色。
第二，可以助推经济效益的提高。国有公用事业企业改进思想政治工作的意义，还表现在可以助推企业经济效益的提高上。对国有公用事业企业而言，把思想政治工作的凝聚力演化成职工的生产积极性和创造性，能给企业的生产经营活动带来巨大的推动作用，促使企业的经济效益不断提高。目前，随着社会主义市场经济的发展，社会经济环境发生了很大变化，对国有公用事业企业的思想政治工作也提出了新的要求，要求我们在把握好企业经济工作的同时，要把思想政治工作引到经济工作中，为企业的经济建设提供强有力的思想保证。
第三，能够促进企业又好又快发展。只有做好思想政治工作，才能实现企业发展。在国有公用事业企业中，利用思想政治工作促进企业又好又快的发展，政工人员要树立服务意识，切实为广大职工服务，真诚地关心职工的工作、生活、思想、爱好等等，如广泛开展 “爱岗敬业，诚实守信”的职业道德教育，“至善为民”的企业文化教育，培养具有诚信，敬业，向善的优秀品质的职工，可以促进企业又好又快发展。因此，只有将公用事业企业的发展与为百姓服务结合起来，形成互相促进的关系，才能促进企业的不断发展。
二、新时期国有公用事业企业思想政治工作的创新
思想政治工作是企业党建的重要组成部分，新时期国有公用事业企业思想政治工作的创新，可以从以下四个方面来考虑，即创新工作思路；创新工作机制；创新工作载体；创新工作实践。
第一，创新工作思路。企业思想政治工作优势的发挥，是在不断创新的基础上实现的，国有公用事业企业，创新思想政治工作的思路，应把推进企业发展作为思想政治工作的第一要务，把融入企业生产经营作为企业思想政治工作创新的重要环节。把服务于，服从于企业经济效益和社会效益的提升作为思想政治工作第一追求，不断创新企业思想政治工作思路，不断研究我国市场经济不断深入的新形势带来的公用事业企业思想政治工作新变化和新要求，提出企业思想政治工作的新方法，调整和充实思想政治工作的内容和重点，在具体工作中还应把思想政治工作新思路着实落地，实现企业思想政治工作与企业经济工作同部署，同推进，同落实。形成同频共振，联动互补效应。与此同时要加强思想政治工作评价考核体系建设，企业思想政治工作的开展要具体化，针对性强，可操作，效果明显。使思想政治工作发挥出它应有的优势。
第二，创新工作机制。新时期国有公用事业企业思想政治工作的创新，创新工作机制是关键。在国有公用事业企业中，创新思想政治工作机制，有利于为企业的发展提供强大的精神动力和思想政治保证。思想政治工作的机制创新是实现思想政治工作创新的基础和前提，在继承优良传统的基础上，大胆创新思想政治工作机制，才能够为思想政治工作的顺利开展提供必要的基础。国有公用事业思想政治工作创新工作机制，要把握好两个关键点，一是要建立起全员参与的协同政工机制，以全员参与为目的，坚持分工协作、共同负责的原则，促进全员参与政工工作格局的形成，进而保障思想政治工作的落实。二是要不断的完善国有公用事业企业的思想政治工作制度，用机制和制度完善思想政治工作组织网络，确保协同机制能够正常的运行。
第三，创新工作载体。在国有公用事业企业中，企业员工是工作的载体，创新工作载体，就是要对企业员工进行创新，不仅要从思想上让企业员工具备创新的意识，还要在实际工作中，让企业员工发挥创新性思维，合理运用创新性思维，发展思想政治工作。一般而言，要在国有公用事业企业中，作为工作载体的员工，要创新工作载体，必须对企业员工进行思想上的创新，可以通过定期开展对企业员工思想政治工作的培训，培养企业员工思想政治工作的创新意识。只有在强化企业员工思想政治工作创新意识的基础上，国有公用事业企业员工才能进一步发展思想政治工作。
第四，创新工作实践。在新时期，传统的说教方式已无法激发员工的兴趣，只有不断创新思想政治工作方法，才能够通过思想政治工作形成巨大的凝聚力，促进企业与员工的共同发展。国有公用事业企业思想政治工作，创新工作实践，在坚持协同工作体系的同时，应充分发挥领导者的指挥作用，加强平台建设，通过自办报刊、网站等平台的方式，使员工积极的参与到思想政治工作中来；与此同时还应不断完善各项学习交流制度，开展多层次，多层面的学习交流活动，不断实现员工之间横向和纵向的交流，不断的完善自身的知识体系，深化思想政治工作的效果。另外，创新国有公用事业企业思想政治工作的方法还可以通过定期举办晚会的方式，将思想政治工作融入到小品、话剧等形式中，不仅使人们印象深刻，而且也加强了思想政治工作的效果。
三、新时期国有公用事业企业思想政治工作的发展
新时期国有公用事业企业的思想政治工作面临着许多新情况、新挑战，国有公用事业企业思想政治工作的发展，要坚持疏导的原则、要具有开放性、要更新观念、要引导员工自我教育四个方面的内容，下文将逐一进行分析。
第一，思想政治工作要坚持疏导的原则。坚持心理疏导是当前企业加强和改进思想政治工作的重要内容。新时期国有公用事业企业思想政治工作的发展，要坚持疏导的原则。就目前而言，随着全球经济一体化趋势的不断增强，西方的价值观念和思想意识在逐渐的走入到我国的企业中，其产生的负面影响使得企业的员工出现了一些逆反心理，他们拒绝灌输，而喜欢民主和平等的交流，因此，在新时期，国有公用事业企业思想政治工作要注重引导和疏导；对思想政治工作者而言，作为思想政治工作者要善于与员工进行交流，动之以情、晓之以理，通过正确的疏导加强思想政治工作的效率。
第二，思想政治工作要具有开放性。思想政治工作要具有开放性。在新时期开展思想政治工作时，要改变传统的依靠专职思想政治工作人员的局面，而是要实行党、政、工等多方面力量的通力合作，并且要调动广大的员工参与到其中，这种具有开放性的思想政治工作模式，才能够起到更好的效果。国有公用事业企业思想政治工作在确保思想政治工作具有开放性的基础上还要突出载体。思想政治工作应当把了解员工需要、帮助员工解决实际困难作为根本的出发点，只有正确认识和评价员工的载体地位，才能够获得员工的支持与用户，才能够促进思想政治工作效率的不断提高。
第三，思想政治工作要更新观念。思想政治工作在国有公用事业的发展过程中，传统的工作方式是以读书、读报等为主要的方式，而这种传统的方式较为单一，往往无法调动员工的积极性，因此，在新时期应当不断探索新的工作形式，思想政治工作观念上的更新是关键。在国有公用事业思想政治工作中，采取寓教于乐的方式进行思想政治工作，通过员工感兴趣的方式，将思想政治工作融入其中，不仅能够增强思想政治工作的效率，也能够调动起员工的积极性和热性，促进企业的不断发展。
今天，省公司人力资源部、纪委、**供电公司人董部以及市委组织部的各位领导亲临我们**供电公司，对公司领导班子进行考察，这是以省公司为主体的上级组织部门首次对我公司干部队伍建设进行直接指导，这将是促进我公司领导班子管理水平提高的大好机会。在此，我代表公司全体员工，对你们的到来表示热烈的欢迎和诚挚的谢意！
2004年，**供电公司在上级供电公司党委、行政和**市委、市政府的正确领导下，认真贯彻公司年初工作会议精神，以发展为主题、安全为基础、效益为中心，狠抓企业管理、电网建设、有序用电、多产发展、优质服务和队伍建设，公司上下凝心聚力，开拓奋进，各项工作均取得了显著的成效。尤其面对年平均缺电20%的严峻形势，全体干部员工奋力拼搏，争抓实干，企业售电量达到36.3亿千瓦时，供电量突破40.03亿千瓦时，企业规模和经济效益得到明显提升，继续保持了国电公司一流县级供电企业称号，2004年还荣获江苏省“五·一”劳动奖章。这些成绩的取得也证明了我公司是一个具有优良传统和坚实基础的企业，干部员工队伍是具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团体。
当前，省市公司在发展战略、工作思路、管理理念、企业文化、工作作风以及技术导向等方面均有一系列创新和突破，对我们也提出了新的任务和要求。2005年将是我公司推进建设“一强三优”供电企业工作目标、落实“三抓一创”工作思路的起步之年。这就必然要求公司员工，尤其是领导干部要进一步增强忧患意识、责任意识，励精图治，团结奋斗，努力开创各项工作新局面，为实现**市两个“率先”和实现地方经济的新腾飞提供强有力的电能支撑。
今天，**带领考察组的各位领导将对我们公司领导班子进行考察指导，这是客观评价我们领导班子以往工作情况的有效方式，也是真实反映和衡量我们领导班子工作能力、工作水平的良好途径，更是我们进一步认清自身价值，提高管理执行能力的大好机会，这对我们公司今后建设一支政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的坚强领导班子必将产生深远的影响。我相信，这次考察活动将是推动我公司改革、发展、稳定的一次重要举措，必将促进我公司领导干部能力水平再上台阶，为公司的可持续发展打造一支优秀的管理团队。
我坚信，在座的公司全体领导干部，一定会以积极的心态，负责的行为，从顾大局、讲政治的高度配合好本此次考察组的各项工作，同时，我希望全体领导干部以此为契机，在上级公司的大力关怀和亲切指导下按照市公司三个稳定、六个不变的全年工作要求，狠抓落实，争先创优，扎实推进并创造创造令人信服的业绩，提高效率并谋求超常的发展速度，力争公司干部职工素质不断提高，经济效益不断增强，社会贡献不断优异，协力开创**电力事业的新辉煌。
最后，我再次对各位领导的到来表示热烈的欢迎和诚挚的谢意，衷心希望各位领导对我们的工作提出批评和建议，并愿大家在我公司短暂的工作之际一切顺利、愉快！谢谢大家！
酒店办公室主任述职报告范文【1】
企业发展全面丰收的一年，在总经理室的领导下，各部门的配合和总经办全体员工的支持下，我紧紧围绕度假村各项中心工作，按照目标要求带好部门全体员工，不断改进工作方式，不断创新工作思路，不断提高实际工作的能力，一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作，基本完成了本职工作，目标任务和相关职能，现向各位同志述职如下：
一、 摆正位置，忠于职守。
几年来的工作实践使我深深体会到，作为办公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识所处的位置，在实际工作中，我认真及时做好辅助工作，执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度，但我始终奉行工作上讲感情，生活上不计较，得罪人人，人人不得罪的原则去配合好大家的工作，开展好自己的工作。我也努力做到工作主动，思想超前，尽职尽责，严格要求自己做一个为人诚恳，忠于职守，勤于职守，胜任职守的总经理助理和办公室主任。
二、 努力实践学以致用，不断提升工作能力和水平。
办公室工作涉及面广，情况繁杂，因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来，我把学习放在首要位置，不懂就学习，不懂就问，把知识、经验逐步积累，做到学以致用，以提高工作能力和水平。
加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来，我自觉坚持学习酒店专业知识不放松，把肯不肯学，肯不肯钻，作为对工作是否热爱的标准，自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料，通过不断学习和运用，提高了对酒店业的认识，也提高了自己的理论水平，对工作起到了促进作用。
加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言，还必须加强办公室业务学习。一年来，我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待，自觉加强自身学习，不断提高自身的能力，基本做到业务熟、情况明，指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。
酒店办公室主任述职报告范文【2】
通过一年来的工作，本人的工作能力得到了进一步锻炼和提高，同时年，尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。
作为本部门负责人，其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容，这就要求不仅要熟悉部门业务，对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求，为了使部门工作能够达到集团公司要求，本人在职责范围内开展了以下方面工作：
一、加强学习，努力提高办公效率。在公文的处理过程中，半年来共计上报集团250余份文件、合同，并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的了解和把握，为酒店领导决策提供了及时、准确的信息。
对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件，则做变通处理，比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实，归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作，一年来，文书运转正常，未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。
二、在接待、外协工作方面，本部门作为酒店的窗口，本人的言行举止、接人待物如把握不好，会对酒店的带来负面形象，为此，在各种对内对外的接待上，本人一向坚持谨慎原则，为维护酒店大企业风范做出了努力。20xx年以来，多次接待了地方党委、政府、有关部门的检查、来访。无论规模大小，对于每一次的接待，认真做好会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事，厉行节俭，把接待工作做好，通过我们的热情接待，给方方面面均留下了较好印象。
自开业以来，通过本部门的对外协调、沟通，申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系，为今后工作的顺利开展奠定了基础。
三、强化交通安全意识，严格车辆管理。公司接待用车的管理、调配归口本部门。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说，这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情，并达到奖勤罚懒的目的，开业初期修订了《司机绩效考核办法》，对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴，真正起到了激励约束并重的效果。
四、在档案管理方面，注重对档案管理人员的培训，集中参加了集团公司组织的档案管理学习，使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来，共整理档案15卷，为酒店各级领导查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面，行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能，在这些工作方面，尽量努力厉行节约，合理调配。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能，本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
六、回顾一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照酒店的要求，本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
作为一个综合性较强的部门，需要联络和协调的工作很多，临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于最高位置，召之即来，来则能战，舍小家，顾大家，将满腔热情地投入工作中。
酒店办公室主任述职报告范文【3】
现在担任酒店综合管理办公室主任。在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏观协调能力较差，管理和组织安排方面做得不到位，导致工作效率低下，执行力不到位。针对以上问题，在汤总和崔老师的指导帮助下，作为办公室主任在今后的工作中我要做到以下几点：
一、转变工作思路，做好上传下达沟通协调工作
1、围绕上级领导思想开展各项工作，以总经理会议及日常布置工作为工作重点，变被动接受工作方式为主动请示汇报工作方式;
2、在总经理指导下，做好上传下达工作，细心观察和领会上级领导工作思路和表达意图，积极主动与上级领导和各部门做好协调沟通工作;
3、规范各项文档工作操作流程，学会并运用报告或请示方式汇报和传达各项工作，把总经理的工作意图传达到相关领导和各个部门;
4、做好总经理助手，多向崔老师请教学习，全面沟通协调各部门相关后勤工作并组织实施，为上级领导排除部分战略工作干扰。
二、联系各职能部门，做好各项涉外事务接待工作
1、负责与市政机关等相关职能部门沟通协调，以企业利益最大化为出发点，请示汇报，协调处理相关事宜;
2、全面负责各项外事接待安排、包括食、宿等招待工作的协调和把关工作。
三、重视员工培养，做好人事招聘和档案建立工作
1、严格招聘程序，规范入职离职流程，按相关规定与各部门经理做好沟通，重视新员工入职观察和能力培养，并做好档案和反馈记录;
2、协助崔助理做好酒店相关制度和流程的完善建立工作，要求各部门经理注重员工培训和按岗位职责制分工工作;
3、主动做好完善和提高员工劳资和福利待遇提议和请示工作，并按上级批示执行相关工作。
四、注重工作能力培养，做好日常行政事务工作
1、善于主动开展工作，请教学习，制定各项责任工作管理办法，经领导批准，严格执行份内管理工作;
2、按十个一长效管理运行机制，认真开展各项工作，做好企业文化建设和日常巡检督查等制度落实工作;
3、组织并主持日常会务工作，做好会议记录和会后协调落实工作;
4、做好内部行政事务宣传、通报、纪要、简报等相关文档汇总整理出台工作;
5、服务好总经理，做好文秘、生活关照、日常事务料理工作。
五、提高组织管理能力，做好综合办分工立项和管理工作
1、出台采购管理办法，做好劳动纪律，采购流程、报账流程、出入库流程等相关手续规范，并监督实施;
2、制定车辆管理制度，对出车、派车、加油、维修等各项工作作出规范要求，并严格实施;
3、规范工程部人员分工及绩效考核办法，了解并跟催工程部工作重点任务布置落实情况;
4、要求保安部和工程部做好日常巡检和安全巡查工作，并及时反馈回报;
5、制定质检标准、产品质量检验把关标准、工程检修标准和安全排查标准等相关工作立项，并组织实施;
6、做好内部人员协调沟通和人员分工工作，优化工作流程，高效顺畅开展内部管理工作。
六、关注员工生活、搞好后勤保障工作
1、员工宿舍：列入质检项目，重视区域卫生和安全检修工作，要求管理员做好节能降耗和安全巡查工作，及时发现、反映并上报解决相关问题;
2、员工澡堂：列入质检项目，及时解决上报相关问题。按季节需要调整开放时间，保障员工福利待遇的真正落实;
3、员工食堂：定标立项，在提高员工生活水平的同时，进一步制定员工餐绩效考核标准，做好成本费用控制。
4、根据实际情况，开展有益于丰富员工生活，提高团队凝聚力和企业向心力的业余活动，逢年过节，考虑并提议实施改善员工生活和福利待遇等措施。
七、扑捉内外部信息，及时反馈相关情况
1、了解并掌握特殊员工工作状态和思想动态，及时联系相关部门，并亲自做思想工作，做好员工内部公关工作;
2、收集外部行业相关信息，及时给上级领导汇报并提出相关合理化建议;
XX年在紧紧围绕公司“节能减排”的工作战略方针、精神为指引，结合车间工作思路开展工作，狠抓质量各项治理，落实目标治理责任，推行质量绩效考核，较好的完成了上半年产品质量各项工作任务。回顾作为工艺员的我，主要工作如下：
一、狠抓思想教育，提高节能减排意识。
节能减排是各级确定的全年工作重点,按照车间“我为节能减排做贡献”的思想，作为车间工艺执行的直接监管者，认真学习了公司、车间的节能减排的工作思路，针对职工对节能减排认识不足的现状。一我充分利用班前会进行节能减排思想的教育贯彻，不间断的向全体职工灌输节能减排的思想意识。二利用车间板报定期进行节能减排内容的主题宣传，为职工营造工作氛围。三积极撰写工作体会，参与公司内刊的组稿。通过不懈的努力取得了较好的效果。同时针对节能减排考核的要求制订了具体的考核标准，并通过班前班后会和专题会讨论宣传节能减排考核的基本思想、运作模式及其作用意义等。将节能减排考核的先进治理思想和企业文化“5s精神”联系在一起，使节能减排考核的治理思想与企业文化、工作文化一道深入人心。员工节能减排意识发生了彻底的转变，由过去的要我做变成了我要做，员工的积极性、主动性、规范性进一步加强，生产收率、工艺质量进一步提高。
二、以质量为核心，集中精力抓好产品质量工作。
工艺员的职责就是抓好车间员工工艺执行情况，对于违反工艺操作的行为进行制止，并带领大家完成公司、车间下达的质量生产任务。所以，1、我时刻认真监督员工操作情况。在工作中对员工制定规范、严格的工艺操作规程和质量考核标准，并对员工提出车间巡查、班级抽查和个人自查的三级考核要求。以“人人不违反工艺，人人为节能减排尽心尽力”的工作思想关注每一位员工，注重调动员工的积极性，化解员工中的消极思想。为提高员工们参与班级治理的积极性，我们公开了节能减排治理内务，具体措施是对班级月奖金分配情况进行张贴公开。
2、质量管理。生产工艺上，我们在继续执行公司拟定的工艺规范的基础上，与班组结合车间设备实际制定了更加细致化的岗位质量要求，使工艺质量进一步稳定，保障了全年生产的产品质量，没有发生一起较大的质量事故反馈。跟班措施的落实，也使工艺质量治理更加严格规范。针对跟班检查中发现的问题，要求班组长组织员工进行了质量分析会和一定的工艺质量培训。进一步提高员工的质量意识，为打造质量优势尽心尽力。
3、工艺执行。为了减轻公司生产压力，提高车间产量，与大家一起进行生产实践，在公司的指导下，进行了工艺方面的尝试性的试验，通过大家的努力，产量挺高了很多，在各项工艺要求上没有出现大的异常，并持续稳定的生产下去，上半年累计生产5000吨，同比增长百分之十。较好的完成了公司、车间交给的生产任务。
XX年的工作中，我也暴露出一些问题，主要体现在两方面：
1、由于改进工艺，做实验性的生产，在节能减排方面出现一些反复，特别是月分的各类消耗指标不尽人意。加之，由于车间操作大多数是人工进行，没有更好的降低生产成本，我必定先从自身找问题，完善制度，狠抓内务，但也离不开车间，公司的大力支持、协调解决。
XX年，我们将奋发作为，狠抓工艺执行、质量提高，努力培训员工的质量意识，为公司的节能减排的战略方针，抓好落实，争做公司节能减排的排头兵，为公司更快更好发展做出自己的贡献。
在办学过程中学校认识到，只有与大兴新区产业集群的用人需求形成良性匹配，才能为区域企业培养输送高素质技能型人才，发挥出服务经济社会的职能。继续教育学院也明确了学校的办学指导思想，高度重视面向区域经济的职业技能培训工作，深化认识“三要”：即开展职业培训是满足新区经济发展大形势的“需要”；加快技能人才培养对企业长远发展的“重要”；提高职业技能素质水平是劳动者个人发展的“必要”。逐步树立了“立足新区、面向企业、牵手乡镇、主动出击”的职业培训指导思想和工作思路，积极探索职业培训工作体制机制的改革与创新。继续教育学院坚持“立足开发区、面向大兴区、服务大兴区”，在及时了解新区经济建设实际需求及区域政府对职业培训相关优惠政策的基础上，抓住机遇、主动出击，逐步摸索出“政府主导、镇村组织、学校主体、企业参与”的新工作机制。2008年12月24日，开发区管委会命名学校为“北京经济技术开发区技能人才培训基地”；2010年3月31日，学校与开发区签订了战略合作协议，同时开发区人事劳动和社会保障局与北京电子科技职业学院培训中心签署了《委托培训协议书》；2011年6月17日，学校与北京市大兴区签署了职业教育培训战略合作协议，充分发挥新区政府的规划、管理、政策等优势，为企业与学校及劳动者个人之间搭建起供需合作关系平台。
二、积极探索与区域经济融合发展相匹配的培训体系
在北京市大兴区人力资源和社会保障局、北京经济技术开发区人力资源和社会保障局、开发区人才服务中心的牵头协调下，继续教育学院努力探索培训体系的改革与创新。将初、中、高级职业技能培训体系贯穿于农村劳动力和转岗再就业劳动力职业生涯的全过程，逐步形成了“一免、双促、三提升”的职业培训体系。“一免”即将免费的就业培训贯穿于农村劳动力转移就业的全过程；“双促”即通过初级职业技能培训，促进农村富余劳动力尽快实现转移就业，再通过中高级职业资格培训，促进已转移就业的农村劳动力尽快进入高技能岗位，提高转移就业的质量；“三提升”即通过以上措施，提升农村劳动力转移就业后的生活品质，提升企业在职员工的职业资格等级和职业素养，提升新区劳动力资源结构的优化水平。
三、在新的培训体系下，改革创新工作方法
在新的工作思路、工作机制和培训体系下，过去固有的培训管理模式显现出明显的不适与不足。首先，过去主要是给在校生提供取证培训鉴定，基本上是“等、靠、要”的管理模式，而现在需要工作人员到企业、乡镇、政府部门中去，加大了工作压力和辛劳度；其次，过去的培训项目相对固定，基本是按学校专业设置来确定，而现在的培训内容丰富多样，每个企业提出的培训需求各不相同，需要组织者和培训师资按需设计培训课程，加大了工作难度和工作量；最后，随着培训班次和培训人数的增加，在统筹调配教学资源和信息化管理方面也提出了新的要求。为了适应职业培训的新形势、新任务和新要求，继续教育学院积极探索培训管理模式的改革创新，逐渐形成“培训开发规范化、培训办班流程化、培训管理项目化、培训课程模块化、培训师资团队化”的新管理模式，并制定了有利于开展培训工作开展的管理机制。
第一，对于培训任务实行目标管理，将学校的年度培训开发指标（规模、收入）层层分解到各二级学院的具体部门、具体岗位，年终根据指标完成情况给予奖惩；
第二，将培训开发办班工作规范化、流程化，据此规范收费人员和收费程序，从而保证培训管理的良好秩序；
第三，将培训企业、乡镇、对口政府部门的联络协调工作一一落实到具体工作人员，真正做到“事事有人管、人人有事干”；
第四，开展培训师资库和培训项目库的建设工作，依托培训师资库逐步构建培训项目库（课程库）。
