时间：2022-03-09 08:53:27
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇消费品行业调查报告，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
今年刚从北京一所大学本科毕业的小严在上海找到了一份工作，但他每月基本工资只有1500元，加上其他福利，每月总收入不超过1800元。这与他去年进入该公司的师哥相比，有了些微下降。
职场求职越来越难，严酷的现实让许多大学生期待的“第一份工资”也不敢抱太高的期望，月均收入2000元成为最普遍的“薪情”。据中华英才网人才研究中心近期的“2007大学毕业生薪酬调查报告”数据显示，2007年税前现金收入的市场平均水平是24852元，相比2006年的26758元，同比下降了7.1％。
据了解，中华英才网此项薪酬调查，覆盖了全国31个省市自治区20个行业的11700多家企业，共收集到23000多条应届生的薪酬数据。报告就当前大学生就业中的薪酬等热点问题进行了解析。应届生薪酬年年降
记者综合分析了中华英才网2005～2007年三年薪酬调查的结果，从总体上来看，全国应届毕业生的税前现金收入的平均值呈逐年下降的趋势。
2005年全国应届毕业生的税前现金收入的市场平均水平为28011元，2006年这个数字下降为26758元，同比下降了4.5％；而到了2007年税前现金收入的市场平均水平是24852元，相比2006年的26758元，同比下降了7.1％。
应届毕业生薪酬的不断下降，也使得他们不断调整自己的心理预期。根据中华英才网2007年最新一期的最佳雇主调查报告显示，大学生期望月薪在1000～3000元之间的人数在增加，相反期望月薪在3000元以上的人数都在减少。不过，中华英才网人才研究中心高级人力资源顾问高瑞表示，虽然职场新人的总体薪酬在下降，但大部分应届毕业生在入职的一年内薪酬都有所增加。据2007年薪酬调查数据显示，有75.5％的应届毕业生在入职一年内都获得了加薪，其中更是有41.1％的人是在入职后的3个月内就得到了加薪的机会，平均加薪幅度达到了380元。
行业薪酬谁领军?
应届生薪酬的总体走势不甚乐观，那是不是所有的行业支付给应届生的薪酬都持续低迷呢?答案是并非如此。
调查数据显示，两年来，快速消费品行业和耐用消费品行业支付给应届毕业生的薪酬平均水平有显著增长，分别从17078元和16505元涨到20490元和18082元，涨幅达20％和9.6％。相对于薪酬走势良好的快速消费品行业和耐用消费品行业，房地产行业和电子行业支付给应届毕业生的薪酬小幅下降，分别由26590元和17893元降到25932元和17623元，降幅在3％以内；专业服务行业和制造行业的应届生薪酬降幅明显，分别从43133元和19307元降到37473元和17530元，分别下降了13.1％和9.2％；这里要特别指出的是，作为上期调查应届生薪酬一片降声的行业中逆势而动的个别行业――IT行业，上期薪酬涨幅达8.2％，而本期薪酬平均水平竟下降了17.1％。
从绝对薪酬来看，虽然IT行业应届生税前现金收入市场平均值经历了较大幅度的下降，但仍达到了38506元，在上述行业中位居第一；紧随其后的是专业服务行业，应届毕业生税前现金收入的平均值为37473元；排在第三位和第四位的是房地产和快速消费品行业分别为25932元和20490元，而耐用消费品行业、电子行业和制造行业则居再后，均在18000元左右浮动。
北京平均薪酬最高
北京应届毕业生税前现金收入的平均值，由2006年的38655元提高到2007年的40139元，虽然只提高了1484元，但是这使得北京在应届生薪酬上超越上海，在北京、上海、深圳和广州四大城市之中位列首位。上海应届毕业生税前现金收入的平均值，由2006年的39813元下降为2007年的39774元，这微弱的下降使上海在四城市中降为第二。深圳应届毕业生税前现金收入的平均值，由2006年的36485元上升到2007年的38301，仍然位居第三。广州应届毕业生税前现金收入的平均值，由2006年的35390元下降到2007年的31261元，仍排在四座城市的最后。
还有一个值得关注的现象，就是大学生就职城市不再铆牢大城市。从中华英才网2007年薪酬调查的数据分析中，发现北京、上海、深圳和广州四城市，在职应届毕业生与全国总在职应届生的比例，已经从54.1％下降到39.3％；而杭州、南京、成都、天津的在职应届毕业生比例，却从4.9％上升到了12.2％，其他城市也有少量上升。
高学历才能有高薪酬
也许从长期来看高学历不一定等于高薪酬，但是作为应届毕业生，初入职场的学子，由于没有多少实际工作经验，一只能用学历和综合素质衡量，而综合素质要靠实践检验，因此通常情况下，应届生的高学历确实会带来高薪酬。
中华英才网2007年薪酬调查的数据正好印证了上面的说法。应届博士生薪酬的绝对领先地位依然无法撼动，本次薪酬调查结果显示，应届博士生税前现金收入的平均值达到了76766元；刚刚毕业的MBA由于入学前工作经验的积累薪酬排在第二位，平均值达到了70609元；相比之下硕士(不舍MBA)略低一筹，为44026元；本科毕业生的年度税前现金收入总额的平均值为28451元；大专毕业生的薪酬相比本科生相差并不多，也达到了21001元，而大专以下的毕业生入职第一年的税前现金收入总额平均值只有14209元，相对较低。
研发部门需求最大
如果出现经济衰退，冻结人员编制将是最有可能采取的举措：有84％的受访者做出如此表示，同时有35％的受访者表示他们会冻结工资；有48%受访者表示招聘到合适的人选是目前最重大的挑战，有27％的受访者表示挽留人才是目前最重大的挑战。
中国新劳动合同法的实施工作得到顺利推进，有77％的受访者表示所在公司贯彻执行新法的程度已经达到70％~100％
“本季度招聘意向整体水平有所下降，但某些行业领域仍呈上升趋势。较之于其他受调查市场，中国受访者最为乐观，认为近期不太可能出现经济衰退。”翰德上海总经理Angle Eagan表示。
招聘意向有所下降
本季度，招聘意向整体水平有所下降。与上一季度的61％相比，本季度仅有52％的受访者计划增加员工人数。在招聘意向长期处于超高水平之后，目前已降至2004年二季度以来的最低点。但是，受调查行业领域之间的招聘意向有明显差异，有些行业的招聘意向仍呈上升趋势。
尽管较一季度的69％有所下降，银行及金融服务业仍是受调查行业中招聘意向最高的，本季度有57％的受访者表示将增加招聘。在消费金融业务领域，由于一些银行还处于相关业务经营许可的申请期内，因而对招聘预期变得较为谨慎。
消费品业
招聘意向降幅最大的是消费品业，计划增加员工人数的受访者比例从一季度的72％降至本季度的45％。此前许多业内公司长期持续扩充团队，目前人员需求趋于饱和，因此眼下该行业正处于巩固期。
银行及金融服务业
在银行及金融服务业，较之于2007年二季度的75％，本季度预期增加招聘的受访者比例降至57％。
过去几个季度中银行一直持续大举招聘，目前的工作重点是巩固团队和内部调整。消费品行业的招聘意向也较去年同期大幅下降：计划招聘更多人员的受访者比例从2007年二季度的63％降至本季度的45%。此前巨大的职位需求增长意味着消费品行业的公司很快完成了团队扩充，因此目前进入巩固期。
媒体/公关/广告
媒体/公关/广告业的招聘意向呈上升趋势，较之于上一季度的47％，本季度有55％的受访者预测增加员工人数。春节过后，随着该行业的客户确定了营销预算，众多媒体／公关／广告公司随即纷纷开始招聘行动。
资讯和电信业
在资讯和电信业，招聘意向也在上升，较之于一季度的50％，本季度有55％的受访者表示他们将雇佣更多人员。该行业招聘需求活跃。这是因为资讯和电信企业在不断进行lT业务本地化，对有相关经验的销售人员的需求尤其强劲。
本季度计划增加人员的受访者比例从2007年同期的37％增加至55％。为了支持奥运相关项目，许多公司都在扩建IT基础设施，从而拉动了对技术和销售专业人员的需求。
制造业
制造业公司的招聘意向小幅上升：较之于一季度的51％，本季度有53％的受访者计划扩大招聘。人才需求仍然受到外国公司在中国建立生产基地的拉动。
预计经济不会衰退
对招聘计划的预期影响不尽相同整体而言，有40％的受访者预计未来六个月经济衰退将会影响公司的招聘计划。不同行业领域对影响的预期不尽相同。
极少数受访者预期未来六个月中国会出现经济衰退。各行业领域中，只有14％的受访者表示近期内会出现经济衰退。这一人数比例低于亚洲其他受调查市场，表明经济将继续保持活力。
各行业领域对经济衰退的预测基本一致，其中资讯和电信业中预期经济衰退的受访者比例最高，为21％。这表明互联网经济泡沫破灭之后警钟一直长鸣，该行业多数公司都极其繁忙，并在大力扩充团队。
当认为未来六个月中国会出现经济衰退的受访者被问及自己所在行业是否会受到影响时，各行业领域中，有73％的人表示经济衰退会影响他们所在的行业。
媒体／公关／广告行业的公司对于经济衰退对其行业的影响最为悲观。有93％的受访者表示公司会受到影响。经济不景气，首先削减的就是营销预算，这将对其行业公司产生消极影响。
在消费品行业、资讯和通信业，表示公司会受到影响的受访者比例也非常高，为86％。这两个行业对市场形势非常敏感。如果出现衰退，消费者可能会减少支出，而业内公司可能会决定推迟或取消IT升级项目。
媒体／公关／广告行业及资讯和电信行业的公司进展最资讯和电信行业是第二个最有可能在经济衰落时改变招聘计划的行业有48％的受访者表示会受到影响，该行业同样会在试图节约开支时承受缩减带来的压力。
消费品行业的受访者最为自信，他们表示经济衰退不会影响公司的招聘计划。仅有30％的受访者表示公司招聘计划会受到经济衰退影响。尽管本季度招聘预期有所下降，但这是一个稳定的行业。国内消费可能仍将持续强劲。
选人重于留人
较之于亚洲其他受调查市场，中国的受访者更加注重选人而不是留人。在中国，表示招聘合适人选是最大挑战的受访者比例居亚洲之首，而表示挽留人才是最大挑战的受访者比例却为亚洲最低。
在媒体／公关／广告行业，有61％的受访者预测其招聘计划会受影响，这一人数比例高于其他任何行业。如前所述，经济不景气往往首先缩减营销预算，为此，该行业的公司可能会通过减少招聘予以快速应对。冻结编制是公司应对经济回落时最有可能采取的一种人力资源政策，这也是各行业领域提及最多的举措。
总体上有84％的受访者表示会采取这一措施。第二大应对策略是冻结工资。有35％的受访者表示如果出现经济衰退就冻结工资，这一人数比例超过亚洲其他受调查市场。有18％的受访者表示会减少培训，该比例同样居亚洲受调查市场之首。
媒体／公关/广告公司表示非常不愿意裁员，仅有15％选人是第―大挑战，留人是第二大挑战同亚洲其他受调查市场一样，招聘合适的人选和挽留人才是最重大的挑战。各行业领域中，有48％的受访者表示选人是最大的挑战，有27％的受访者认为留人是最大的挑战。
银行是最有可能在经济出现衰退时进行裁员的行业，这是因为该行业薪酬水平非常高。有三分之一(33％)的受访者表示会以裁员应对。资讯和电信行业认为减少培训是一个重要举措，有44％的受访者提到这一选择。在中国，技术培训的费用非常高昂。媒体／公关/广告行业，有65％的受访者表示招聘到合适的人选是最大的挑战，这一人数比例超过其他行业。经验丰富的优秀专业人才依然紧俏，尤其是高层职位。
挽留人才对于银行和金融服务业、制造业而言是十分重要，两个行业分别有30％和28％的受访者做出如此表示。这两个行业的公司都非常注重挽留那些具备特殊技能的高端人才。为落实新劳动法的可能性更大，而中小企业没有专门的人力资源部门来推进实施工作。
新劳动合同法实施顺利
中国新劳动合同法于2008年1月3日正式实施。新劳动合同法内容全面，覆盖与劳动关系相关的各个方面，包括合同、报酬、试用期和解除劳动关系的要求。为此，本报告调查了受访者所在公司对新劳动法的贯彻程度和落实内容。
整体而言，新劳动合同法的实施工作进展十分顺利，尽管新法刚刚颁布不久。受调查的各行业领域中，有42％的受访者表示其公司已经全面执行了新劳动法，另外有35％的受访者表示已经落实了70~90％。尽管新劳动合同法的整体实施进展值得肯定，但细看其中的具体规定，就会发现有些规定的落实速度远远快于其他规定。
在按照新法调整合同条款方面，多数行业都取得了显著的进展。各行业领域中，有43％的受访者表示其公司已经调整了劳动合同。
消费品行业、银行和金融服务业的实施工作进展最快，分别有87％和84％的受访者表示其公司已经落实了新劳动法70~100％的规定。这两个行业中，拥有完善的人力资源团队的大企业比例相当高。
2008年快速消费品品牌网络表现TOP200
有人预言，2009年将是全球经济发展最为艰难的一年。但这并不意味着中国的2009年没有希望。推开窗子，尽管有些寒冷，但空气中依然弥漫着节日特有的浓烈气味。灯火通明的百货大楼，门庭若市的超级市场，街头上大包小包、满载而归的人们给这个冬天带来了温热的气息，快过年了……
每一次经济衰退都会带来新一轮文化狂潮。20世纪70年代，布雷顿森林体系崩溃滋生了美国的“嬉皮”文化，影响了一代青年的行为方式；1989年，从亚洲金融危机蔓延而成的世界性经济危机的背后是韩国文化的兴盛，“韩流”席卷而来，几乎横扫了大部分电视荧屏。历史的车轮向前推进，2008年的经济危机必然也会带来新的文化现象。也许现在断言这种文化还为时过早，但我们可以肯定的是，互联网必将是培育新文化的土壤。
新文化的发起者往往是年轻的一代，这一群体恰好是CNNIC指出的网民中的主力军。已经习惯了喝着可乐，嚼着口香糖的一代将会带来怎样的文化大餐，我们不去探讨。我们关注的是，在这场经济危机的笼罩下，各大企业如何在互联网上“圈地”，进而给企业注入新的活力。
金融危机并没有影响到人们对过年的期待，在2009年第一个购物旺季，“快速消费品们”使尽浑身解数，在网络上翩翩起舞。
快速消费品的网络探戈
本刊记者 武佳
你年货准备好了吗？
圣诞、元旦、春节，眼前的节日格外的紧凑，又一个购物的旺季在寒风中悄然来临。各式各样的广告、促销、打折充斥着各大卖场，但看到拥挤的人群和冗长的购物单，你是不是有些头皮发麻？
在和他人“摩肩擦踵”的过程中，消费者往往难以仔细挑选他们心仪的产品，或者在硕大的卖场中迷失了方向，找不到真正想要的东西。于是，越来越多的消费者把目光从“网下”移到了“网上”，通过网络了解产品信息进而选择商品，或者直接下订单购买。
互联网很少让商家失望，尤其对于快速消费品而言。随着人们生活质量的提高、对生活必需品要求的多元化，越来越多的产品被列为快速消费品的范畴。那么，什么是快速消费品呢？传统意义上的快速消费品是指那些消费周期短、重复消费频率高的大众消费品；而现代意义上的快速消费品在原来的基础上，更加看重包装、品牌化以及大众对这个类别的影响。如果从这个角度予以分析，快速消费品对消费者而言属于冲动购买产品，消费者容易受到广告、促销、包装、口碑、价格等各方面外来元素的影响。这个时候，网络不仅仅是消费者选择、购物的平台，还成为诱导消费的助推器。
消费心理弹性
市场研究公司AC尼尔森曾在2005年了《放眼中国市场》的调查报告，其别提到了快速消费品市场。在AC尼尔森调查的30多个品类中，有10个种类的快速消费品增长率达到了两位数，个人消费已成为市场驱动的引擎。
经济的崛起让大众对快速消费品的消费心理发生了微妙的变化。
首先，便利性已经超过价格因素成为消费者选择快速消费品的首要考虑因素。根据AC尼尔森提供的数据，携带方便的食品与饮料已成为全球最为热卖的品类。而且随着快速消费品便利性的增强，消费者对于购物本身的便利性的要求也越来越高。
其次，消费者对快速消费品的健康、安全和保健的要求在加强。“毒奶粉”事件的结果不只是一个三鹿的倒掉，乳制品行业全线进入低迷期，食品质量和安全受到了前所未有的关注。在中国食品行业遭到打击之后，外来食品企业加速进入，国产品牌需要通过各种渠道快速加强品牌形象。
再次，消费者自主消费意识增强，创新元素已成为快速消费品企业创收的利器。新包装、新功能、新口味、新的营销形式无时无刻不在试图抓住消费者的眼球，而日益理性的消费者对于新生事物趋向于从网络获取相关信息。因此，越来越多的商家开始利用互联网对产品进行营销，以拉近本品牌以及产品和其最大的消费群体――年轻人的距离。
从美国次贷危机引发的金融危机波及之广令人咂舌，但快速消费品市场似乎还没有发出“求救”信号。在国内，也许住房、汽车、珠宝、大型IT设施的采购或多或少会因为金融危机而推迟，与个人或家庭生活密切联系的快速消费品市场却依然红火，加之国家连续推出政策拉动内需，快速消费品市场仿佛加足了马力的引擎，一拉即动。
年关将近，消费者的消费心里曲线从日趋平滑再度再次出现上扬的趋势，而这个时侯的互联网，在浓浓的节日氛围背后蕴含了更多的商业机会。
在网络起舞
互联网的魅力在于其永远能做到应时应景。网络总是能巧妙地为任何事情造势，对于快速消费品而言，这种“势”常常在潜移默化中牵引着消费者的购买神经。
作为终端购买品，快速消费品要想获得强劲的竞争力，两个方面的因素需要倍加关注，第一，品牌效应；第二，价格优势。不论从哪个方面来讲，互联网的作用都显得至关重要，尤其在这个冬天。
“任何广告都是对品牌个性长期投资的一部分”这句话已成为全球品牌商奥美公司的至理名言，广告对于塑造品牌的作用毋庸置疑。中国的快速消费品市场更好的见证了广告的价值。
由于快速消费品科技含量不高、市场门槛低、种类繁多并且同质化严重，消费者更倾向通过广告来了解产品。可口可乐、宝洁、联合利华等外来品牌的产品之所以受到消费者的青睐，很大原因在于有关它们的广告率先抓住了消费者的眼球，使其从日益同质化的消费品中脱颖而出，进而成为快速消费品市场的“中流砥柱”。
近几年，国内快速消费品的广告势头开始直追猛赶，快速消费品市场掀起了一场关乎营销的战争，战场不仅在传统媒介，更是延伸到了互联网上。
CNNIC的一组数据让快速消费品企业看到了互联网上闪烁的“金光”。2008年，中国30岁以下的网民达到1.73亿，占全体网民总数的68.6%；月收入在1000元以上的用户超过总体的50%，网络购物使用率为25%，用户人数达到6329万人，年轻网民的消费力在增强。以年轻人为主要市场的快速消费品企业为扩大品牌覆盖率、传递各种相关信息，把广告植入QQ、MSN、社区、博客、游戏等年轻人聚集的地方，通过各式各样的营销方法吸引着年轻消费者的注意力。
互联网广告打破了电视广告“全面撒网”的营销模式，开始针对特殊群体“重点捕鱼”。有针对性的网络广告不仅有利于深化快速消费品的细分市场，而且相比电视媒体大大降低了广告运营成本，其与消费者互动式营销方式更有利于在消费者心中创建品牌形象，提高消费者的品牌忠诚度。
但是，互联网对于快速消费品的作用绝不仅仅在于此。如果说网络广告降低了快速消费品的运营成本的话，那么利用互联网搭建的信息管理系统可以让生产者与消费者有效沟通，打破双方的信息不对称以指导快速消费品企业的生产和配送计划，真正的把利润从中间渠道商那里“抽”出来，进一步降低产品销售成本，使产品在新一轮价格竞争中更富竞争力。
关键词:统计;消费市场;监督机制;产品质量
中图分类号:F723文献标识码:A文章编号:1009-2374 (2010)12-0075-02
一、市场经济条件下统计工作特点及其在决策中所处地位
在计划经济体制下,统计工作的一切活动都依附于计划工作。于是,统计成了计划的附庸,统计工作的成果只是计划工作的初级产品,统计报告只是计划工作参与决策的原始依据。随着市场经济体制的建立,统计工作的内容和对象都发生了巨大的变化。因此,统计工作的特点除了真实性和时效性以外,还应具备市场预测性和敏感性。真实性也就是要求统计工作提供的资料必须真实、准确;时效性也就是时间性,它要求统计工作提供信息必须及时适时,失时的资料会降低或丧失价值,如果勉强或不适当地使用失时资料,甚至会造成决策的失误;所谓市场预测性就是把事后统计工作转换为事前预测,向信息产业化发展;敏感性是对市场预测的反映。
由此,在市场经济条件下,统计工作在决策中已经处于基础性地位,在某些时候或某些情况下,甚至能够发挥主导性作用。在市场经济条件下不重视统计工作,就无法指导国民经济的正常运行,在企业及各部门就不能做出科学的决策。
从宏观上讲,企业统计的最基本职能依然是提供信息服务,描述反馈工作,这就决定了传统的统计方法仍然可以使用。但随着统计工作参与管理、参与决策机会的增多,仅仅依赖传统的统计方法就远远不够了,应多采用其更有效的方法,如:预测、优选、数理分析等一系列科学的统计方法。
二、对消费品牌的统计
(一)统计背景介绍
2006年4月3日,由中国商业联合会、中华全国商业信息中心在京召开“2005年度中国市场商品销售统计结果新闻会”。会议了2005年度大型零售企业经营情况、2005年度中国零售业百强信息、国内消费品市场及各类商品市场分析预测报告,以及对国内消费品市场的70种商品的市场销售品牌监测结果。
从中国商业联合会、中华全国商业信息对70种日常消费品的品牌监测结果看,品牌消费已经成为我国城镇居民日常消费的主流,70种监测商品中,接近7成商品的市场综合占有率在50%以上。
2005年,各类商品质量安全问题频频曝光,使得消费者在选购商品时不得不小心翼翼。品牌的知名度、美誉度也是对商品质量的保证,消费者对品牌商品的信心依然比较强。从统计数据来看,与上一年相比,60种同期监测的商品中,超过半数的商品市场综合占有率均有所上升。除服装类商品外,家电、化妆洗涤品、食品及其他日用品类商品的市场综合占有率都比较高,微波炉、电动剃须刀和碳酸饮料3类商品市场综合占有率最高,超过90%。
(二)统计结论
1.国产品牌优势明显。如家电中的彩电、影碟机、空调、微波炉、吸油烟机、燃气热水器、电饭锅、燃气灶等行业中,居前十位的大部分为国产品牌。海尔、长虹、TCL、小天鹅、美的等家电厂商,经过十几年的发展,生产能力和技术已经能和国际厂商相提并论,在市场营销、售后服务等软实力的竞争中也在不断完善,具备了和国际品牌竞争的实力。服装商品中集中度较高的如针织内衣、男西装、男衬衫、牛仔服、羽绒服等行业都是国产品牌占据优势,雅戈尔、杉杉、波司登、波顿、三枪等企业经过多年发展,成为我国服装行业具有领先优势的企业。食品类商品基本是国产品牌的天下,10类商品的前十名主要是国产品牌,液态奶中的蒙牛、伊利,食用油中的金龙鱼,火腿肠中的双汇,啤酒中的青岛,葡萄酒中的长城都是各自行业的领军品牌。
2.外资品牌在部分行业具有一定的竞争力。电动剃须刀是外资品牌最具优势的行业,飞利浦、松下和博朗三个品牌市场综合占有率之和就超过50%。知名品牌在电冰箱、洗衣机、电热水器等几个行业与国产家电争夺市场份额。特别是近几年,日产品牌如日立、东芝逐渐让出市场前列,取而代之的是三星、LG等几个韩国品牌,利用其高端技术优势在家电和手机市场上刮起一阵“韩流”。女装在服装消费中所占比重最大,达到28.56%,外资品牌则在前十名中占据主流,其市场综合占有率之和比上年增长了3个多百分点。食品行业中,可口可乐和百事可乐两大集团旗下产品牢牢占领着碳酸饮料市场,雀巢则在乳制品中与国产品牌竞争。
3.国际品牌占据高端商品市场。随着我国人民生活水平的提高,高档商品甚至一部分奢侈品已经进入我国消费品市场,而这部分市场目前主要被国际大品牌占据。如家电中西门子、LG推出的高档冰箱、洗衣机,化妆品中的高端产品都是在国际上已有多年发展历史、享誉全球的品牌。在经济全球化趋势日益明显的今天,这些国际品牌的触角深入我国市场,占据了这部分市场。
三、统计“净化”功能
(一)监督产品质量
产品质量是企业赖以生存和发展的生命,也是企业管理水平的综合反映,因此,对产品质量的监督至关重要,产品质量形成的全过程受多种因素(人、机、料、方、环)所制约,是一个动态的、随机的、变化过程。对产品质量监督应把相应的统计方法运用于产品质量管理中,建立工艺操作的量化标准,从动态上对产品质量进行数据控制,把废品消灭在萌芽状态。
常言道:“巧妇难为无米之炊”,企业领导者也是一样,他再有才干,如果没有真实可靠的统计数据资料,则他也是无法制定出正确的、适应于市场要求的科学的决策,就如同“盲人骑瞎马”,势必会使企业陷于危险境地,甚至在市场竞争中被淘汰。
(二)监督消费市场
企业的统计工作不应局限在企业内部开展监督,还应与销售、生产、质量、财务等有关单位密切配合,走向市场、走向社会、运用统计调查方法,对市场产品供需趋势进行调研,从大量的市场信息中找出规律,进行深入分析,开展预测、预警、监测市场变化工作,为企业生产经营决策提供量化依据,并将采集到的市场信息、用户对产品质量的评价以及需求多少写成统计调查报告,为企业领导制定决策服务。
统计工作成为领导决策的参谋助手,领导者根据统计工作提供的资料对其进行大量的加工整理,把定性分析同定量分析结合起来,把预测性同敏感性结合起来,能深刻认识社会经济现象的本质和规律,反复认真推敲,从而做出正确的判断,决策就会安全有效,使企业增强活力,促进经济健康、稳定的协调发展。如:某场每年的春播时节化肥市场总是供应紧张。针对这一情况,及时进行调查了解,大量统计数据表明,由于企业的机制转变,农场内部也出现多种种植模式,即规模田、经济田、市场田、五荒等,由于上述种植体制的转化,预测与实际差距较大,出现了供求关系的紧张局面。根据这一供需变化情况,场领导及时采取措施,一方面积极事前科学预测采购,另一方面努力调节和控制化肥的使用量,使该场化肥供求稳定,保证种植的需求。
总之,我国社会主义市场经济正在蓬勃发展,消费市场新情况和新问题层出不穷,这就要求我们思想更解放,改革的步伐更加快确立与发展社会主义市场经济相适应的统计信息工作新思维、新观念,探索和闯出一条符合中国国情的统计信息工作之路,为建立社会主义市场经济体制作出应有的贡献。
参考文献
[1]韩桂菊.新经济下企业统计发展的取向[J].内蒙古石油化工,2006,(9).
[2]黄静.在市场经济管理体制下发挥统计监督职能作用[J].企业技术开发,2005,(7).
[3]薛岩.市场经济体制下统计监督的特点与对策[J].锦州医学院学报(社会科学版),2004,(3).
中国经济连续8个季度下滑，3年来首次“破八”，考验着决策层的智慧。数据显示，上半年中国经济同比增长降至7.8%，其中二季度仅为7.6%，比一季度降低0.5个百分点，经济减速趋势明显。国务院总理7月6日至8日在江苏就当前经济形势进行调研时指出，当前中国经济运行总体上是平稳的，但下行压力仍然较大。实际上，6月份官方制造业PMI为50.2%，比5月份继续下降了0.2个百分点，创7个月来新低，已提前预示了中国经济下行的压力。废品价格大跌也是宏观经济不乐观的一个缩影，其反映的是市场需求的萎缩。上半年整个废品行业的回收价格平均降了约40%，上演了大幅跳水的行情。
总体上看，“三驾马车”全面减速，明显超出市场预期。投资下降明显，上半年全国固定资产投资（不含农户）同比增长20.4%，逼近20%关口；民间投资依然乏力，上半年同比增长仅为25.8%。不过随着二季度以来的政策加码，1～6月份增速较1～5月份提高0.3个百分点，政府投资有复燃之势。消费方面，上半年社会消费品零售总额名义增长为14.4%，其中6月份降至年内新低13.7%，一些城市的限购房屋、限购汽车的措施抑制了部分消费需求。
通胀压力大降，自2月份以来不断回落，6月份CPI已降至3%的政策高压线以内，仅为2.2%，创29个月新低，这为央行开闸放水提供了契机。但需警惕的是，上半年CPI同比仍上涨3.3%，消费者物价感受并未显著好转，“菜篮子”并不便宜。央行调查报告显示，二季度居民物价满意度指数为18.2%，高于去年同期1.4个百分点。其中，65.7%的居民认为物价“高，难以接受”，较一季度提高2.8个百分点。PPI持续走低，6月份PPI同比下降2.1%，连续4个月负增长，创下31个月以来新低。通胀老虎虽暂时入洞，但风险尚未完全消除，而通缩风险又开始隐现，中国经济再次陷入通胀风险与通缩风险交替出现的困境。
出口方面，上半年中国出口增长仅为9.2%，进口增长为6.7%，离今年外贸增长10%的目标尚有差距。进口依然较弱，6月份当月仅增长6.3%，反映出国际大宗商品价格大跌下的国内需求比较疲软。不过二季度出口同比增长10.5%，其中6月份出口增长11.3%，并推动当月外贸顺差猛增至317亿美元，为3年半来最高。尽管出口温和反弹，但6月出口增速较5月仍下降4个百分点，且是建立在二季度人民币兑美元贬值幅度创18年新高的基础上。6月份反映需求的新订单指数和新出口订单指数双双表现疲弱，尤其是新出口订单指数回落幅度最大，达2.9个百分点，预示中国出口贸易形势依然严峻。从外部环境看，欧美经济反反复复，外部需求疲弱如故，摩根大通全球制造业采购经理人指数从5月的50.6降至6月的48.9，为11月以来首度跌破景气荣枯分水岭50，且创下2009年6月以来最低。
实体经济的下滑，在钢铁和煤炭领域表现得尤为突出，难怪武钢集团、山西焦煤集团等企业都纷纷介入养猪种菜了，而国资委官员则向央企发出警告，要做好三五年过冬的准备。
钢铁行业两头受压，利润骤降。2012年前4个月，钢铁行业利润同比下降49.5%。其中，重点大中型钢铁企业利润降幅高达96.7%。钢铁行业风雨飘摇的背后，钢材价格持续下跌，2012年6月21日的钢价综合指数为162.3点，已回归到差不多两年前的水平。煤炭行业需求持续低迷，煤价一直弱势运行，电煤关系遭遇逆转。截至7月6日，环渤海动力煤价格指数出现连续第九周下降，累计跌幅高达111%，业内称惨烈程度已超越2008年。
如此形势，政策调控松绑信号不断释放。国务院总理5月考察湖北时强调“把稳增长放在更加重要的位置”。在7月6日召开的中国-新加坡双边合作联合委员会第九次会议上，国务院副总理表示，当前，全球经济形势依然严峻复杂，各国均面临不同的挑战，当务之急仍是确保经济增长和就业增加。事实上，经济困境之下，全球又开始集体宽松保增长，中国央行7月再度降息，6月新增贷款也达到9198亿。对中国而言，经济滑坡倒逼信贷趋松的同时，2012年680万全国首批“90后”高校毕业生的就业问题也备受瞩目。
投资复燃
二季度“4万亿2.0版”的呼之欲出，让中国经济投资饥渴症再次复发。尽管相关部门否认了关于新一轮投资盛宴的猜测，但二季度以来，政府投资明显加速却是不争的事实，地方政府搞投资的热情又几近亢奋，蜂拥北京“跑部前进”，一些原定下半年开工的项目也已提前到上半年，发改委一些司局的办公室还被围得水泄不通，有官员称比当年4万亿还火。国土资源部近日也表示，下半年供地将全力服务“稳增长”。
实际上，地方政府越来越成为一个“项目政府”，借应对经济下滑之机，有不少省市都对固定资产投资及项目建设工作发出了动员令。在刚刚完成的31个省市的党代会报告中，19个省市区规划5年内GDP翻番，政府投资热度再起。
准确的市场分析是成功营销策略的首要任务,下面主要是宏观和微观环境两个角度进行的:
1.宏观环境
宏观环境包含了人口、经济、科学技术、政治法律、社会文化5个方面的内容。
(1)人口环境。有份数据公报中曾提到,截止2005年11月1日零时,全国31个省、自治区、直辖市和现役军人的总人口为130628万人,与2000年11月1日零时第五次全国人口普查的总人口126583万人相比,增加了4045万人,增长3.2%。中国已经具备了构成大市场的第一基本因素。事实证明对于白象集团而言,这正是其所瞄准的市场机会。
(2)经济环境。从经济环境来看,国内生产总值增涨,人均收入增加,意味着消费者的购买力提高。虽然现全球都受到金融海啸的影响,但按德国统计学家,恩格尔所给出的“恩格尔定律”来看,对食品行业的影响不会太大。据康师傅去年的财务数据,其方便面、饮品及糕饼的营业额分别较去年同期上升40.10%、26.65%及36.72%。这也恰恰被证明!营销专家李志起对CBN记者表示:“经济衰退对快速消费品行业没有很大影响。”所以从经济大环境来看,是有利白象发展的。
(3)科学技术环境。从1992年康师傅进入中国市场开始,中国人对方便面的认识发生了根本变化。到近两年面体创新的新宠——五谷道场的出现。可以清晰地捕捉到业内两种主要创新方式:一是以大企业为主的对油炸方便面调味料的价值提升。二是非油炸面的成功上市。主要体现为对面体的结构性创新。科技将使已经成长壮大的中国方便面行业,获得更健康的长久发展。
(4)政治法律环境。解决三农问题成了当务之急。根据农业部的统计数据分析,河南是全国的粮食大省,粮食总产量占全国的十分之一,小麦总产量占全国的四分之一。河南的粮食加工企业发展迅速,白象集团作为一个全国农业产业化龙头企业,年产值30多亿元,是目前国内方便面最大的民族企业。为河南和全国的粮食深加工转化和农业产业化建设起到了良好的促进作用,并直接带动的面粉厂、造纸厂、纸箱厂、精装纸公司、机械制造厂、调味料公司、运输公司等相关企业数千家,拉长了产业链,在促进城镇经济发展中起了不可估量的作用。
(5)社会文化环境。面食是中华民族优秀饮食文化中的重要组成部分,炸酱面、拉面、烩面等面食类食品一直是我国大部分地区特别是北方地区居民日常饮食中的一部分。随着人们生活节奏的不断加快,人们的饮食生活也被深深地打上了时代的烙印,快捷、简单、美味和廉价的方便面迅速适应了时展的要求。
2.微观环境
微观环境主要是从企业自身、消费者、竞争者、行业四个方面来分析。
(1)企业自身分析。就白象而言,始终坚持“食泽民众、业润社会”的经营理念,专心食品,专注品质,以人为本,以食为天,创新领先,塑造健康的行业典范,不断刷新面食主张,引领新食界。白象的发展促进了全国粮食深加工转化和农业产业化建设,并直接带动了面粉厂、造纸厂、纸箱厂、精装纸公司、机械制造厂、调味料公司和运输公司等近千家企业的发展,也促进了城乡经济发展,白象集团为促进国家的“三农”建设发挥了重要作用
(2)消费者分析。很多消费者离不开方便面,那他们追求的核心产品是什么呢?两“便”和健康。一“便”是方便。例如,网吧中有很大一部分喜欢游戏或者学习电脑软件,这部分人对着电脑就不愿意离开,很多时候会选择方便面这种快餐式的食品;有些单身人士,不喜欢单独去吃饭,会选择方便面。二“便”就是便宜。随着人们对营养膳食愈加重视,消费者对方便面的需要已不仅限于两“便”的简单概念。伴随食品产业近期此起彼伏的“健康“呼声,人们对方便面的健康营养也更加重视起来,究竟怎样才能在保证方便的前提下,使方便面更加符合人们追求营养的需求,已经成为方便面企业和消费者所共同关注的问题。
(3)竞争者分析。方便面市场的集中度是非常高的,仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的60%。康师傅在市场份额(在全国占有34%以上的市场份额)和忠诚度上都占据了绝对优势,很难有快速消费品的忠诚度能达到康师傅的76%这么高。统一是惟一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌,但它的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。二者的产品线非常相似,不仅在方便面市场上,在茶饮料等其他市场上他们也是强劲的竞争对手。
华龙日清食品有限公司成立于2004年4月19日,是河北华龙面业集团有限公司与日本日清食品株式会社“强强联合”组建成立的一家中外合资企业。
知己知彼,方能百战不殆。同时更要正确认识现在的竞争——双赢。从而使自己占有有利之势。
(4)行业分析。2001年～2003年方便面年度产量
从此表格来看,整个方便面行业就成增长的趋势。
通过以上的市场分析,我们可以看到白象是有发展空间的。从宏观环境来看,虽然面对一定的威胁,但机会是非常多的;从微观环境来看,白象更是拥有很多自身的发展优势。
二、营销策略
结合以上的市场分析,当务之急就是制定新的营销策略来适应市场的发展。我们在这里主要是从产品、价格、渠道、促销四个方面来制定营销组合策略。
1.产品策略
随着生活水平的不断提高,人们已不再满足过去的吃饱,很多人在吃方便面时会加入鸡蛋、火腿肠等食品,这说明方便面没营养已成为人们的共识。曾有企业对消费者在营养与价格的选择上做过一个测试,即消费者是否会购买高价位的营养型方便面,发现人们对方便面的营养价值越来越重视,有超过三成的消费者表示肯定会或会购买营养型的方便面。技术要进步,工艺要改进,产品要出新,这是不可阻挡的发展规律,也是时代的要求。
(1)新营养。基于目前我国居民的慢性病增长较快,年轻人患高血压、高血脂的数量明显增多,均衡营养成为现代都市人面临的重要问题等现实情况。企业可以生产象粗粮,野菜,鱼,中药(亮桑面),儿童面(含儿童所需的微量元素,如钙,铁,锌)等等新产品,来满足消费者追求健康的需求。
(2)新面饼。大部分的方便面都是方形的,也有圆形,形状上很单一。作为白象而言,是不是结合白象的企业文化,作成象形的呢。还有就是方便面的面饼颜色,可以作成绿色(加入绿色蔬菜汁)菊黄色(加入胡萝卜汁)。从视觉上给消费者以冲击。
(3)新档次。白象一直定位中低价位的方便面,生产高档次的方便面,使其成为馈赠亲朋的佳品,这也算是对于产品档次的一次重新定位。
关键词:低碳经济 低碳金融 户外休闲用品行业 国际贸易融资
一、倡导低碳金融,农行积极推进绿色信贷
农业银行台州分行一直以来致力于推进“绿色银行”建设,推进“绿色信贷”。践行“低碳金融”,努力建设资源节约型和环境友好型‘绿色银行’,既是促进社会经济与生态环境可持续协调发展的要求,也是银行优化信贷结构,降低信贷风险的内在要求。
户外休闲用品行业为临海市的五大特色制造业之一,尤其在2003年9月22日,临海市被中国轻工业联合会授予“中国休闲用品礼品生产基地”荣誉称号后,全市上下进一步形成了齐抓共管,促进休闲用品礼品行业更快发展的共识。据台州海关2009年的统计数据:临海市全年进出口总值14.13亿美元,其中出口实绩13.25亿美元,进口实绩0.88亿美元。据不完全统计,户外休闲用品产业出口总值超5.83亿美元,占全市进出口额的41.25%,在全市进出口十强企业中户外休闲用品生产企业占了50%,分别排第1、4、5、6、9位,五家户外休闲用品生产企业出口总值合计达到4.13亿美元,约占该行业进出口总值的70.84%。可见,户外休闲行业已经成为临海市对外经济贸易的主要增长点。
户外休闲用品行业是指生产户外旅游用品太阳伞、帐篷、户外家具等产品,为户外旅游业发展提供消费品的生产企业。该行业具有低碳、低耗能、高经济效益等特点。
传统的国际贸易融资大多支持石油、化工、大宗商品交易等传统行业,与现在提倡的“碳金融”理念相违悖。作为践行者,临海农行在国际贸易融资方面给低碳节能的户外休闲用品行业提供了有力的信贷支持。
二、农行国际贸易融资助推临海市户外休闲用品行业的发展
农行为临海市户外休闲用品行业提供的国际贸易融资业务有以下几种:
1.进口押汇。进口押汇是指农行收到信用证、进口代收项下单据或汇款项下客户提供的相关单据后,以进口货物的物权做质押或抵押,为申请人用于支付该信用证、代收或汇款项下金额所做的短期资金融通。
2010年6月,有家户外休闲用品生产企业A公司需要从韩国进口原材料,但由于生产旺季,资金周转比较紧张,笔者所在的农行临海市支行得知此情况后,建议A公司以进口信用证结算,并向我行申请办理进口押汇,期限为3个月。我行审查后,开证前与A公司签订进口押汇合同,我行开出信用证。1个月后,国外银行寄来单据,单证相符,A公司签定信托收据,我行放单,同时对国外付款。A公司提货后加工生产,销售产品,回笼资金,3个月到期日后归还我行押汇款。这样,A公司就获得了3个月的资金融通。流动资金是企业正常运转的新鲜血液,由于我行的绿色国际贸易融资支持,满足了A公司的利益需求。打包放款。打包放款是出口商在提供货运单据之前,以供货合同和国外银行开来的以自己为受益人的信用证向农行抵押,从而获得用于该信用证项下出口商的进货、备料、生产和所需周转资金的一种融资方式。是我行给予出口商的一种“装运前融资”。
2010年8月,临海一家户外休闲用品生产企业B公司同德国的进口商签订了一份金额为60万美元的订单。签约后,由于资金周转紧张,B公司凭德意志银行开来的即期信用证,向我行申请金额为300万元人民币的打包放款,用于生产该信用证项下的出口产品。我行对信用证真实性、条款等内容及B公司提交的出口合同等证明材料进行审核,审查了B公司的信誉及履约能力后,考虑到该公司资金周转紧张的实际情况后,为其发放了300万元人民币的打包放款。
打包放款对出口商有如下好处:扩大贸易机会——在出口商自身资金紧缺而又无法争取到预付货款的支付条件时,帮助出口商顺利组织货源、开展业务、把握贸易机会;减少资金占用压力——在生产、采购等备货阶段都不必占用出口商的自有资金,缓解了出口商的流动资金压力;为企业扩大对外贸易提供了融资渠道,特别是在当前美元利率低于人民币利率的情况下,企业可以通过打包放款结汇,获得人民币资金的融通,降低资金成本。
福费廷业务。福费廷(FORFEiTING),又称票据包买,是指农行从出口商那里无追索权的买入有进口方银行承兑的或担保的远期汇票或本票。
福费廷业务对出口商的好处:
(1)开展福费廷业务,为企业提供了便捷的贸易融资途径。当前临海户外休闲用品企业主要以出口初级产品为主,产品缺乏核心竞争力与差异性,且大多处于买方市场,赊卖方式较多,外贸企业在现金流上普遍存在问题,迫切需要银行融通资金。福费廷业务不同于一般的贸易融资业务,其所占用的是银行额度而非企业授信额度,有高达100%的融资,既能有效地规避客户风险,又满足了企业对资金融通的需要。
(2)办理福费廷业务能满足出口企业的利益需求。第一,福费廷业务将远期应收账款变成现金销售收入,解决了应收账款的资金占用问题和对应收账款的管理问题。同时可以减少企业资产负债表中的负债金额,从而改善了企业财务状况,提高了资本的良性循环使用;第二,由于包买商无追索权地买断出口商的应收账款,因而承担了收取债款的一切责任和风险,出口商将原先面临的进口商信用风险、国家风险、汇价风险等都转移给了包买商。第三,采用福费廷业务的方式除给出口商带来上述收益外,在我国特定的外汇管制之下还有其独有优势,即按照我国外汇政策,银行对企业的远期收汇不论是提供打包贷款、押汇还是贴现,均视为向企业提供融资,银行不能向企业即时出具相应的出口收汇核销专用联,而必须等到实际收汇后方可出具。企业拿不到出口收汇核销专用联也就无法到外汇管理部门办理核销和出口退税,这直接导致了企业大量资金占用在税款上。而采用福费廷业务的方式,国家外汇管理局规定外汇指定银行对境内出口企业以此取得的外汇资金,视为已收汇并可为企业出具收汇核销专用联。出口商无需等到货款实际收回后即可办理相关核销和退税手续。
(3)办理福费廷业务也可以使出口商增加贸易机会。由于国际贸易的特殊性,对国外进口商的资信并不了解,临海的大部分户外休闲用品生产企业一般不敢跟高风险地区的进口商贸易往来,对来自高风险地区的订单全盘拒绝。但是有了福费廷业务后,情况有所不同。由于对方银行包买票据,银行信用高于进口商信用,通过我行国际贸易融资的支持,企业可以考虑在高风险地区贸易,因此大大增加了企业的贸易机会。
目前福费廷业务市场运作情况良好,在严格的银行内控管理下,基本上没有银行到期拒付现象的发生。且农行大都采用福费廷业务,由第三方银行包买,我行从中赚取差价,在此方式下,我行可既不承担资金收汇风险,确保一定的银行收益,又帮助企业融通了资金,可谓“多赢之举”。同时可通过福费廷业务带动其他相关的贸易融资业务的整体发展。企业办理福费廷业务的同时,带来了信用证议付和出口托收的业务,真正实现银企双方的共赢。
与此同时,我行为户外休闲用品行业提供的贸易融资的方式还有出口押汇、出口贴现、国际保理、提货担保、海外代付等。真正实现不论是在出口方面还是在进口方面,我行均践行“低碳金融”,对临海的户外休闲用品行业提供了强有力的国际贸易融资支持。
[关键词] 经济欠发达地区 体育产业 发展 研究
体育产业是当今全球经济中发展最快的产业之一，每年为世界带来4000亿美元的收入,并以年20%的速度递增。体育产业所蕴藏的巨大商机，所带来的巨大利润，让越来越多的人认识到这个新兴产业的巨大魅力，它已成为21世纪中国经济最有活力和广阔前景的“朝阳产业”。江苏省体育产业从20世纪80年代逐步兴起，经过近20年的快速发展，如今已初具一定规模。但经济发展的滞后以及人们思想意识的禁锢，使得欠发达地区人们参加体育运动和体育消费的意识淡溥，与江苏省发达地区的体育经济、产业发展的程度相差甚远。因此在当今大力发展经济的基础上，积极推动江苏省经济欠发达地区体育产业的发展，逐步提高人们参与体育运动、进行体育消费的意识，从而促进欠发达地区社会体育的全面发展有着极其重要的意义。
一、江苏省体育产业的现状、构成
2005年江苏省运动员在世界最高水平比赛中3人次获金牌、5人次获铜牌。在亚洲最高水平比赛中，共有21人次获金牌。成功举办第十届全运会，江苏省共夺得56枚金牌、136枚奖牌，竞赛总分、金牌总数均居全国第一。随着江苏省体育产业进入快速发展阶段，以体育健身、娱乐、竞赛表演、技术培训、体育用品、体育彩票为主的体育产业已初具规模。据江苏省体育产业调查报告统计，江苏省各种体育产业活动单位达4400多家。体育产业实现增加值73.4亿元，其增加值占全省地区生产总值的比重为0．59%，体育服务业增加值占全省第三产业的比重为0.63%。体育产业的总体构成中，体育用品业所占比重远大于体育服务业。从增加值构成看，2003年体育用品行业创造的增加值为60．27亿元，占江苏省体育产业增加值的82.11%；体育服务行业创造的增加值为13.13亿元，占体育产业增加值比重的17.89%。
二、江苏省体育产业在长三角地区的发展水平
长江三角洲，包括上海、江苏和浙江这两省一市，历来是全国闻名的鱼米之乡，也是我国改革开放后发展最迅速的地区。前些年，由于种种原因，在体育用品业的发展上，长三角地区落后于福建和广东。近年来，长三角地区的体育用品业异军突起，以一种集团优势傲视群雄，并成为我国三足鼎立的体育用品生产基地之一。有专家分析，上海的文教体育用品制造业在工业结构中的比重正在下降，而该行业在浙江的发展较快，在制造业中的比重正在上升，在承接上海产业转移中具有相当好的基础。目前上海已成为全国最重要的金融与服务中心，而浙江和江苏则成为全国重要的制造业生产基地。两省一市这种产业结构的调整和升级，使江、浙两省大力发展体育用品制造业成为可能。
三、江苏省经济欠发达地区体育产业发展中存在的问题
江苏省体育产业虽然显示出良好的发展势头，但经济欠发达地区体育产业的发展也存在着明显不足，具体表现在：
1.体育产业的理论研究有待提高。体育产业管理理论的研究，可分为宏观和微观两个方面。宏观研究有体育产业的分类、体育产业的法规体系、体育产业的组织和管理等;微观方面的研究有体育竞赛市场开发、运动明星效应、体育彩票管理、运动产品市场开发管理、体育信息产业管理。目前，江苏省已初步形成了具有一定规模的体育产业市场。但是，江苏省经济欠发达地区的体育产业无论是市场规模的档次，还是基础理论研究水平，都明显滞后于发达国家，尤其是在体育产业基础理论研究方面更为薄弱，不能对江苏省经济欠发达地区体育产业发展起到强有力地支持和实践指导作用，今后如何加快体育产业基础理论的研究步伐，建立和完善体育产业的理论体系，提高理论研究水平，已成为经济欠发达地区体育产业发展的一项重要的战略性任务。
2.体育产业法制建设尚需完善。目前江苏省已出台的大多数体育产业法规，对经济欠发达地区可操作性不强，缺乏相应配套的体育法规、条例等，对管理细节及各运动单项的规定不够严密，在具体的实施过程中，经常会出现不一致的现象。比如，国家体育总局各竞技运动项目管理中心与全国性单项运动协会管理职能的矛盾；经济欠发达地区地方政府与体育部门之间的矛盾等等，现实中，一些体育产业经营企业不仅缺乏政策上的扶持，而且经营活动中政府有关部门乱收费的现象还相当严重，大大加重了经营者的成本，客观上影响了投资者的积极性，这些都严重阻碍了江苏省经济欠发达地区体育产业的发展。
3.体育消费结构不合理。体育消费一般划分为实物型体育消费、观赏型体育消费和参与型体育消费。从目前现状看，实物型体育消费比重还是明显偏高。据调查资料表明，江苏省的城市居民对体育消费主要以运动服装、鞋袜和运动器材等实物型消费资料为主，而这占了整个体育消费支出的90%左右，意味着江苏省居民观赏型和参与型体育消费合起来也不过占10%左右，二者比例严重失调。经济欠发达地区的百分比就更底，人们自己掏钱进行体育锻炼、观赏比赛的意识浅薄，而一些发达国家居民在体育服务方面的消费支出占体育消费部支出的比例已基本达到了54%，二者的差距很大。
4.体育产品制造业市场缺乏竞争力。体育产业具体表现为体育用品的生产与销售。资料显示，全球65%的体育用品产自我国。虽然我国体育用品出口呈上升趋势，但高科技和高附加值的体育用品的市场占有率很低，产品以运动服装、鞋袜、自行车及配件运动设备等大路货为主。江苏省体育用品制造业的增加值虽已达到44．44亿元，经济欠发达地区到目前还没有国内外的品牌，大多数企业仍是来料加工，这不利于体育用品制造业的做大做强，也不利于企业的长远发展。经济欠发达地区体育用品制造业急需打出自己的品牌，提高产品竞争力，赢得更大的市场份额。
5.开发和利用无形资产不够。目前，江苏省发展体育产业比较注重有形资产的利用，而对体育无形资产的开发和利用不够，如对各赛事和活动的会微、会标、冠名权及指定产品，各协会、俱乐部自身标志、运动队队名的价值等，重视和开发不够，突出反映在媒体、载体、新闻广告运作中未能通过有效包装、宣传和市场竞价，使其市场价值得以充分体现。经济欠发达地区开发和利用无形资产做的就更不够了。体育产业的资产很大一部分表现为以上形态的无形资产，要把体育的无形资产通过包装和整合，同相关产业进行嫁接，以期通过优势互补开辟新的市场，这也是体育产业内部进行低成本扩张的有效途径。
四、发展江苏省经济欠发达地区体育产业的建议
主管部门必须转变观念，要明确体育产业在国民经济和社会发展总体战略中的位置，要明确政府在体育产业化发展过程中的作用及职责。从实际出发，制定经济欠发达地区的体育消费发展战略，立足内涵式发展道路，大力发展体育产业，加强体育消费市场的开发，重点加强体育服务消费品市场的开发，特别是要加大对体育健身休闲娱乐市场和运动竞赛、体育表演市场的开发力度，并对其进行宏观调控；注重开发不同层次的体育活动内容，满足不同群体的需求，坚定走引进与独创相结合的道路，从居民实际消费能力出发，适当引进一些体育消费项目，以苏北的实际为立足点，充分利用现有条件、资源，挖掘富有地方特色和民间传统体育消费项目；依据经济欠发达地区实际，建立、健全相应的政策、法规，保护体育消费者和经营者的权益，以确保经济欠发达地区体育市场及体育产业健康、有序的发展与完善。
五、结束语
体育产业是一个新兴的产业，它的健康而迅速的发展，对于拉动体育消费、扩大内需，促进国民经济进步以及构建社会主义和谐社会等方面都具有非常重要的作用。在江苏省体育产业的发展中，要以科学发展观为指导，因地制宜、扬长避短、抓住机遇、统筹规划、整合资源，制定和选择适合自身实际、科学有效的体育产业发展模式，及时制定与经济欠发达地区体育产业发展相关的战略规划，加快经济欠发达地区体育市场机制和竞争机制的改革步伐，使经济欠发达地区的体育产业以及江苏省的体育产业向着科学、有效、迅速的方向发展。
参考文献：
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SARS肆虐华夏，就这场疫情对中国经济究竟会有何种影响，人们争论不休。有一个人同样忧心忡忡，他就是英国跨国公司Pentland集团在华的商务标准部代表周卫东。他专门给广东省委书记张德江写了一封信，其中提到美国一名不友好的人士正在用邮件向上百家在中国采购的美国公司及组织散播消息，造谣说SARS已在广东的出口加工厂中传播。对已经纳入全球化的国际分工体系之中的广东经济来说，这并不是一个好消息。
谣言可以打破，但周先生的担忧却有很强的现实基础。他介绍说：“我曾经调查过30多家我们的供货厂商，大多数的宿舍食堂卫生安全条件很差，一间20～25平方米的房间平均住12人。食堂的卫生消毒设施也很差或没有。”
他的调查还发现，服装以及制鞋业的加班时间平均120～140小时／月，大致是劳动法规定的四倍。周先生由此对工人抵抗疫情的体质表示担忧。
让人感兴趣的倒不是他的“上书”，一个跨国公司的在华代表怎么会对供货厂商的劳工状况如此关注，并要进行细致的调查研究呢?原来这只是他工作的一部分。他所在的那个部――商务标准部，在有的跨国公司里，又叫社会责任部。这个部的职能之一就是监督供应商及其合约工厂的劳工问题，协助所有商业伙伴提高劳工标准。有个名词专门概括跨国公司的类似活动，叫社会责任运动。说得直白些，跨国公司从发展中国家廉价的劳动力赚了钱，再也不能一赚了之，你还要承担社会责任，比如遵守商业道德、保护劳工权利、保护环境等等。作为一家有70年历史的欧洲著名运动休闲品牌经营公司，这些不是空洞的口号，劳工标准和环保指标，都是他们在选择供货商时要考虑的条件。在合同签定后，对这些条件的完善，标准的审核和评估，培训及协助改进劳动条件等一系列工作，都纳入公司年度预算。
据周卫东介绍，他的部门经理，就曾经在国际非政府组织致力于这方面的工作，是他们的老板专门聘来的，也就是说花钱请专业人士来监督自己。耐人寻味的是，周本人曾经是国内一家企业的劳资科干部，并在政府劳动人事部门工作多年，在伦敦大学拿到MBA学位后，因为公司看中其“中国经验”，他又回到老本行。当然不再是像过去那样核定工资表，发发劳保用品，每年例行一次劳动安全大检查等，他必须敦促并帮助供货商改变如前面提到的状况，使之可持续改进。跨国公司到底是羊还是狼，全球工人与社区计划亚洲区域经理葛友俐女士说得好，当他是羊的时候，我们也该呈羊相，当他是狼的时候，我们就给他狼相。
葛友俐介绍说，全球工人与社区计划的参与者，包括了全世界赫赫有名的运动品牌公司耐克、时装品牌GAP、国际青年基金会和世界银行。该计划最近就要启动。耐克和其它品牌公司都为这个计划专门设立了项目基金，来实现公司的社会责任。葛友俐的工作就是整合各方面的社会资源，为耐克等在中国的供货工厂的工人提供职业培训、个人发展、劳动权益、个人理财及女工生殖健康等方面的培训和咨询。她的工作情况，将作为耐克年度工作报告的一部分，在公司网站公开。前期工作效果很好。葛女士更愿意把自己的工作看作是一项“灵魂工程”，希望能让“弱势群体”成为一个暂时称谓。从长远利益看，开发工人潜能比涨工资更重要。当记者问到，跨国资本怎么会主动提供“免费午餐”，道德自觉吗?一个只关心鞋子能穿多久，鞋子的款式和舒适度的业生产商，能理会你们这一套吗?当然接受过程是很艰难的，葛女士说，我们试图帮助他们树立新的经营理念：在真正关心劳动者尊严、正面激励劳动者工作热情和创造力的管理理念下，生产出来的产品才更有品质保障，品牌寿命才能得到保证。
被“逼”出来的公司责任
有着几十年国际组织工作经历的葛女士解释说，这其实也是被逼出来的。开始时，很多跨国公司对外界关于生产地劳工标准的指责，持消极态度。不过，至少有两股力量却是跨国公司得罪不起的。
一是消费者。当“自诩文明”的西方消费者发现，他们用昂贵的价钱买来的名牌服装和皮鞋，或者情人节里吃的巧克力的原料可可，竟是在条件恶劣的工厂或农场中生产的，有的竟然是童工和凶犯生产的，会影响到购买心情。据报道，有年英国广播公司播放了第三世界儿童在缝制耐克足球的影像，引起轩然大波。一些人上街游行，号召拒买耐克足球。
欧美国家有过一次调查，70％的消费者认为“公司对社会责任的承诺是他们购买产品或服务时考虑的一个重要因素”，哪怕价格贵点，这几乎成了消费时尚。58％的消费者认为公司对劳工问题没有给予足够的关注，超过50％的消费者表示他们会对没有社会责任的公司采取负面行动，20％的消费者表示已采取行动“惩罚”这类公司。公司自然受不了这种用“货币选票”进行的惩罚。
另一股力量是投资者，尤其是机构投资者，如养老基金、宗教基金等等。比如，美国股市上流行一种新的投资概念：道德投资或者叫有社会责任心的投资，就是从环保、人权及是否违反自然等角度出发，仅把资金投向对社会发展负责
很多跨国公司对外界关于生产地劳工标准的指责，持消极态度。不过，至少有两股力量却是跨国公司得罪不起的。一是消费者，二是投资者。
任的公司。1999年美国道德投资的数额十分惊人，已超过了2万亿美元，占基金资产的l／8。2000年12月，EnvironicsInternational(国际环境保护组织)一项民意测验表明，接受调查的600名持有股票的美国成年人中，28％的人在作出投资决定时，会考虑公司的劳工政策，以及对社区事务的参与等社会责任表现。政府也及时地参与进来。1996年前美国总统克林顿就发起了“服装行业伙伴计划”。2000年，已经有240多个跨国公司在全球推行社会责任。
站在责任这一边
不知道是否应该庆幸，中国已经成为全球社会责任运动的重要目标。这也并不奇怪。全球社会责任运动影响最大的是纺织业、服装业、玩具和鞋业等劳动密集型消费品行业。我国皮鞋出口占世界皮鞋贸易总量的一半，2000年服装及服装配件出口占全国出口贸易总额的15.4％。纺织品绝人部分出口到欧美和日本。玩具的对美出口就占出口总量的60%。上世纪90年代的时候，在外向型企业连续几起较严重的事故(失火、宿舍倒塌等)发生后，国际皮革、服装和纺织工人联合会就曾“大为光火”，警告如果再不改善劳工环境，就要联合发达国家，对我国的皮革、玩具、纺织的出口实行限制。
这倒不是“放空炮”。在接纳世界贸易组织新成员的时候，国际劳工组织和四大国际工人联合会也自投票权。1996年WTO首届部长会议宣言承认国际劳工组织是处理国际劳工标准的主管机构。最近美、法、意等传统中国轻工业产品进口国的贸易组织正在讨论一项协议，要求中国所有纺织、成衣、玩具、鞋类等出口产品的企业必须事先经过SA8000标准(第一套可以寻求认证的、可供遵循的社会责任标准)，否则就要联合抵制进口。如果“得逞”，对中国企业的压力可想而知。
至少想到中国下单子的跨国公司越来越不敢掉以轻心了。据粗略统计，我国已有超过8000家出口加工企业接受过跨国公司的社会责任审核，有些企业因表现太差被暂停订单甚至取消供应商资格。周卫东坦承这给中国企业造成很大压力，事实上，他工作很重要的部分就是如何帮助供货厂商改进劳工环境。但他估计，还有至少60％以上的企业态度消极。
在东莞厚街镇拥有一家职工近万名的鞋业公司的老板告诉记者说，劳动力成本已占总成本的l5％～18％，虽然享受着港商的一些税收方面的优惠和当地政府关照，但利润空间依然很小。记者看到，位于厚街的很多工厂，职工宿舍楼就在厂房边，甚至办公楼里也有很多层住着工人。这种情况在疫情中暴露出大弊端：如果有一个工人感染，那么办公楼和厂房都要被隔离。难怪工厂主整天“提心吊胆”。当记者问及社会责任时，这名鞋厂老板的回答是扩大再生产，给更多人提供就业机会，为政府减压。当记者解释了社会责任的“国际含义”时，他的回答是，应成立像西方那样的行业协会，行业强大了，相应的问题就会有解决的渠道。
根据西方国家的经验，常常是行业协会出面协调和制定关于社会责任方面的守则。而这名企业家无奈表示，当地很多同行业的外商(特别是港、台商)习惯在自己圈子里活动，对这种协会不感兴趣。
其实，跨国公司社会责任运动对国内企业的压力不能只算经济账。就拿周卫东所在的英国Pentland集团已经签署其所加入的英国道德贸易行动联盟(ETI)的基本守则来说，除了工资和工作时间这些直接影响劳动密集型企业成本的规定之外，多数守则条款都涉及到工人权益的保护问题。比如，守则禁止强迫雇员交纳抵押金或身份证件、以扣除工资为一种惩罚措施，这也正是国内很多企业束缚农民工的手段。这些手段不仅把农民工在一段时间内束缚在工厂里，也将其和恶劣的工作条件捆绑在一起，即使了解到工作的危险，他们也难以自由离开，只能听天由命。
跟上“国际大合唱”的节奏
在劳工标准上，发展中国家和发达国家争吵一直十分激烈，前者担心后者以此为理由构筑劳工贸易壁垒，生怕自己国家劳动力成本的比较优势被削弱，进而影响到经济增长。不过，人们容易夸大这种冲突。
就拿中国来说，中国劳动法律中关于最低工资制度、工时制度、对妇女和未成年工的保护等制度都借鉴了国际劳工公约的精神。中国政府已经批准的《经济、社会和文化权利国际公约》，体现了国际核心劳工标准的很多精神。中国已有大公司参与了联合国的“全球契约”行动计划。有些标准比如工作时间，甚至超过了一般国际标准。比如，ETI基本守则中要求加班每周不能超过12小时，一个月最多不能超过48小时；而我国劳动法规定的加班上限是每月36小时。
国际劳工组织公约中，在签定男女同工同酬、限制就业最低年龄、残疾人就业等内容的公约上，我国的应许是很痛快的；在涉及到结社、集体谈判、强迫性劳动、工人代表等公约上，我国政府态度就比较谨慎。但从最近情况看，一个令人鼓舞的消息是，中国政府正在酝酿和即将出台一些新的劳工标准。劳动和社会保障部的官员透露说，中国已经加入了23个国际劳工公约，以后还会加人更多公约，目前有关劳动合同集体谈判的公约正在批准中。
中国劳动科学研究所副所长郑东亮透露，中国目前正在酝酿和即将出台的有关劳动方面的法律法规有：《工资法》、《社会保障法》、《集体合同法》、《促进就业法》、《职业培训法》。他甚至提醒外商，新的标准特别是《工资法》和《社会保障法》的出台，将提高外商的用工“门槛”，过去一些外商依靠克扣工资、不缴交社会保险等低成本方式开办的企业，可能会受到致命打击。
这些动作自然不是一时心血来潮。这其实与整个国家的大战略联系在一起。十六大提出全面建设小康社会的目标，而没有农村和农民的小康，就谈不上“全面”。不过，现实中的例子却是，深圳镇村企业外来工去年的平均工资不足600元，比80年代末水平还要低。而东莞、晋江等地调查显示，外来务工者的月收入不足500元，如果扣除物价上涨等因素，工资降势明显。这还没有考虑，去年拖欠外来工的将近400亿元工资。
当行政命令弱化之后
根据Pentland公司在供货商企业落实劳工标准的经验来看，有两个问题构成严重障碍。
一个是政府支持滞后。比如，供货商要落实安全卫生生产的要求，商务标准部没有办法一点一点去查，一个个去数消防设备来落实劳动、安全卫生及环保方面的法律要求，而相关政府监察部门在这方面的资料却很少，甚至是空白的，且检查力度很弱。
再一个问题是，与计划经济体制不一样，非公有制企业没有主管单位，“没有娘了，拿文件的渠道，信息的渠道，都淡化了。”传统的行政指令方式没有了，一方面让企业在市场竞争中去寻找活力因子，但另一方面，监督也相应放松，在私营企业组建工会的步伐一直缓慢。
最近，周先生在广州市总工会的支持下，为广州市60名基层工会主席举办了一期“WTO、国际劳工标准及跨国公司社会责任运动对中国企业的影响”的研讨班。他发现，很多工会干部对WTO及与其相关的国际劳工公约都知之甚少。“社会责任”对他们来说也是个新词。
无论如何，物流管理的目的就是为了降低物流总成本（Total Logistics Costs）。我们之所以要研究企业物流管理，就是要寻求降低物流总成本和增强企业竞争优势的有效途径。
在买方市场条件下，客户具有终极话语权。因此，企业要保证其市场地位，就必须尽可能满足客户服务要求。显然，满足客户服务要求的过程还受到企业投入资源的能力制约。所以，企业必须在物流服务成本和客户服务要求之间进行技术权衡。
对企业物流经理来说，合理的控制存货——既不能损害客户服务水平，也不能使企业因为持有过多的存货而增加成本——就成为物流管理或物流成本控制的首要任务。所以，把物流管理理解为“对处于运动（运输）和静止（仓储）过程中的存货的管理”就更具有物流成本控制的操作性意义。
因为物流成本不是面向企业经营结果，而是面向客户服务过程的，所以，物流成本的大小就具有了以客户服务需求为基准的相对性特点。这是物流成本与企业其它成本在性质上的最大区别。
毫无疑问，物流成本已经成为企业应对市场竞争和维护客户关系的重要的战略决策资源。我们对物流成本的研究就是为了掌控这一战略资源。
二、跨越物流成本研究的障碍
由于企业现有的核算制度是按照劳动力和产品来分摊企业成本的，所以在企业的“损益表”中并无物流成本的直接记录。物料回运成本常常包含在货物的购入成本或产品销售成本之中；厂内运输成本常常是计入生产成本的；订单处理成本可能包含在销售费用之中；部分存货持有成本又可能包含在财务费用之中，等等。可是，如果我们不知道企业现在的物流成本是多少，所谓的节约物流成本又从何谈起呢？物流成本管理的现实要求和现行会计制度之间的技术性冲突是显而易见的。
一方面是物流成本管理巨大潜力的诱人前景，另一方面是物流成本在现行会计制度的框架内很难确认和分离，所以，至少是在现阶段，物流成本仍然是物流业界的一个“无法承受的爱”。
1、开发物流成本测算的可操作性模型
从物流管理研究或学科体系建立和的角度来看，物流成本是与物流管理，物流系统，物流功能，客户服务，物流信息和物流绩效等具有同等重要性的基本概念。显然，如果没有对物流成本管理的研究，物流管的理论体系是难以建立的。
一个学界普遍认同的企业物流成本的概念性公式为：
企业物流总成本（Total Logistics Costs）= 运输成本（Transportation Cost）+ 存货持有成本（Inventory Carrying Cost）+ 物流行政管理成本（Logistics Administration Cost）
显然，这是根据物流管理的基本功能活动来分类考虑的。
但是，由于物流管理运作具有跨边界（由普遍的协同运作要求所决定）和开放性（由客户服务要求所决定）的特点，使得由一系列相互关联的物流活动产生的物流总成本既分布在企业内部的不同职能部门中，又分布在企业外部的不同合作伙伴那里。从企业产品的价值实现过程来看，物流成本既与企业的生产和营销管理有关——实现产品的场所（Place ）和时间（Time ）效用，又与客户的物流服务要求直接相关——作为与客户互动的界面要让客户满意。所以，即使有了这样一个看起来简单明了的概念性公式，但企业对物流总成本的准确把握实际上的难度很大。
现实的来看，我国企业物流总成本管理的概念比较淡薄，往往只关心直接的仓储和运输成本，而不考虑存货持有成本的其它部分和物流行政管理成本（Mercer，2002）。这不仅是物流管理知识普及不够的，把握物流总成本在实际操作上的难度恐怕也是一个主要原因。
顺便指出，基于活动的物流成本测算（Activity-Based Costing）也是为了适应物流服务的过程特点和跨越现行会计制度的缺陷而被采用的。但是，这种管理会计方法的有效使用首先必须弄清楚物流成本和物流服务行为的互动关系，其次必须有一套能够控制物流活动过程的预算体系和物流服务绩效管理指标体系相配套。
如Ray Mundy教授（2002）给出的一个基于ABC管理原理的物流总成本计算的概念性公式为：
物流总成本 = 物流费用 + 所动用的物流服务资产的总价值x资产占用费率
虽然这一类方法为我们研究物流总成本提供了新的思路，但它们的实际离物流成本管理实践的要求还存在相当的距离（Bowersox，1998）。
2、跨越现行会计核算体系的障碍
尽管发达国家的企业物流成本在销售额中的比重平均在9.5~10%之间（一般认为，我国企业的物流成本占销售额的比重在20~40%之间），但还是有专家认为这个水平不仅是太高了，而且对企业供应链管理的未来发展构成了最大的挑战（Caltagirone 2002）。
更为严重的是，自从管理大师Peter Drucker（1962）首次提出物流管理是“一块尚未被开垦的处女地”以来，已经过去整整40年。虽然从那时以来物流管理理论，企业的物流管理运作和物流服务市场均取得了很大的发展，如美国的物流成本占当年GDP的比重从1962年的14.9%降到了2001年的9.5%，同时，第三方物流（3PL）市场的份额在2001年也已经达到了6.3%的份额，即608亿美元的规模。但是，我们不无遗憾的看到，即使在美国这样一个物流管理比较成熟，其物流支出占当年GDP的比重几乎成为我们进行物流研究的唯一参照系的国家，在《周刊》（Industry Week）杂志于2002年进行的一项关于价值链（Value-Chain）的调查中仍然发现，有40%的被调查者回答说不知道本企业的物流成本是多少。不知道物流成本的大小和结构，企业管理者又是依据什么来决策降低物流成本和增强企业的核心竞争力呢？我们也不能过于迷信。
由此可见，恐怕不少美国企业在物流管理方面也是采取的“摸着石头过河”的方法，而且一摸就是40年。只不过河水清一些，摸的经验比我们多一些罢了。应该说，资本主义生产关系的逐利本质，市场经济体系的竞争压力和比较完善的会计核算制度，在某种程度上增强了美国企业对物流成本的模糊控制能力。
这实际上也给我们的物流成本研究以启示：
（1）、物流成本研究的重点应该放在对企业物流成本数值的精确性的追求上，还是应该放在对物流成本关系的研究上呢？显然，答案应该是后者。
（2）、物流成本的总量研究不能代替微观的企业物流成本的支出研究。
正如“黑箱理论”告诉我们的：当我们由于知识的局限性还无法弄清一个系统的内部结构的时候，我们就把研究的重点放在对其行为的观察上。确定系统的输入，测定系统的输出，建立输入与输出之间的关系，反过来推断该系统的内部结构。这类输入/输出关系即物流成本与物流服务系统行为之间的关系往往就是各种经验性的数据积累和模型建构，以及由这些模型给出的所谓物流成本结构或分配公式。
虽然IT技术的发展为我们更准确的测算物流成本提供了技术上的可能性，但现实的来看，对物流成本的正确把握比精确计算更为重要。
3、物流成本测算的三要素
物流成本的测算，就如同企业制造产品或提供服务一样，必须要有材料——数据，工艺设备——模型，和最重要的设计——物流管理知识这三个资源要素的共同投入。如果说在物流成本的研究过程中也有管理要素在起作用的话，那就是以为企业提供物流管理决策依据为目的的三要素之间的互动权衡——物流成本研究技能。就的情况来看，我们的物流成本研究在这三个方面的条件都还比较欠缺。
三、物流成本总量的测算
为了比较全面的了解物流成本总量的测算方法，我们还是选择信息披露比较充分的美国物流成本研究为例。
我们经常引用美国的物流成本占GDP 的比例来评判我国总体的物流管理水平。这本身就是一种现实可行的比较管理方法——标杆管理法或基准管理法（Benchmark Management）。那么，美国的宏观物流成本数据是怎么测算出来的呢？
众所周知，美国权威的物流市场年度报告撰稿人Robert V. Delaney先生已经连续13年编纂出版《美国物流年度报告》（Annual “State Of Logistics Report”），而对美国物流成本测算的年代则已经上溯到1960年。
Delaney先生给出的美国2001年的物流总成本的结构如表1所示。
（单位：亿美元）
一、存货持有成本（全部商业存货价值14400亿美元）
3280
1 利息550
2 税费、过时、贬值、保险1950
3 仓储成本780
二、运输成本6050
1 公路运输4940
2 城际卡车运输3330
3 本地卡车运输1610
4 铁路运输380
5 水路运输（国际190，国内90）280
6 油料管道运输90
7 航空运输（国际70，国内170）240
8 货运70
9 与发货人相关的成本50
三、物流行政管理成本370
四、全部物流成本9700
资料来源：Rosalyn Wilson & Robert V. Delaney，Understanding Inventoy—Stay Curious，13th Annual“State Of Logistics Report”（2002）。
下面我们就结合《报告》的对这些数据的来源做一简要的，以期从中获得我们研究物流成本总量的线索和借鉴。
1、有关物流成本管理知识
物流就是对处于运动和静止过程中的存货的管理。物流总成本由运输成本，存货持有成本和物流行政管理成本三部分构成。这就是Delaney先生一贯所持有的物流总成本研究的基本理念。
我们还注意到Delaney先生在给出物流成本结构时，特别注明了所使用的方法来自于哈佛大学教授James L. Heskett博士等的专著《Business Logistics》第二版，还用了一个“方法论”（Methodology）这样的大词。可见该书的内容对其研究的是巨大而深远的。
事实上，Heskett教授等（1973）在《Business Logistics》一书中阐述的研究物流的方法就是系统论的方法。其主要的观点可以归纳为以下三点：
（1）、企业的各种物流活动之间，企业物流活动与企业的经营管理和客户服务之间存在着普遍的内在联系。所以，在考察个别物流系统要素的行为变化时，应尽可能的进行多方案的分析比较，以发现相关系统要素之间的互动关系。
（2）、企业物流系统管理的模型包括四个层次：一是系统要素：存货设施，运输设施，物流费率和服务。二是系统关系：采购策略，产品定价策略和客户服务标准。三是系统设计：系统需求，存货模型，选址模型，调度模型和整合模型。四是系统管理：订单处理，包装和物料搬运，从此，和运输，组织结构，绩效评估和控制，以及跨组织边界的管理。
（3）、所谓对物流活动的系统管理就是在进行物流管理决策时，要对各种物流活动成本及它们相互间的关系，在既定客户服务水平的约束下，进行有效的技术经济权衡（Trade-off）。换句话说，所有的物流活动和结果都可以换算成物流运作成本，不管是直接的运输成本，还是存货占用资金的机会成本，还是客户“用脚投票”所产生的缺货成本。
由此可见，Delaney 先生在研究报告中使用“美国商业物流系统”（U. S. Business Logistics System）这个术语，并以全部商业系统的存货管理水平及其对宏观经济运行质量的影响为始终不变的研究主题就毫不奇怪了。
2、有关数据来源
就运输成本而言， Delaney 先生是直接从美国ENO运输基金会（ENO Transportation Foundation）出版的《美国运输年度报告》（Transportation in America）中获取得。ENO运输基金会是一个成立于1921年的非盈利的慈善组织。该基金会的定期出版物为《运输季刊》。迄今，已经出了第19版《美国运输年度报告》（Transportation in America）（2002）。其中，与发货人相关的成本包括了货主企业运输管理部门的运营费用和货物装卸费用。虽然该项物流成本的份额比较小，但该项成本是如何估计和测算的，目前还不得而知。
就存货持有成本而言，注明的数据来源包括美国商务部的“国民收入和生产核算报告”（National Income and Product Account），《当前商业状况调查》（Survey of Current Business March 2002）和《美国统计摘要》（U. S. Statistical Abstract）等。但是，有两点要特别注意：一是仓储成本测算时涉及到公共仓库和企业自有仓库这两块。公共仓库的仓储成本数据可以从美国商务部人口普查局（U. S. Department of Commerce ，Census Bureau）的《服务业年度调查报告》（Service Annual Survey Report）中获取。而企业自有仓库的仓储成本数据则是Delaney 先生自己测算的。二是全部商业存货，包括了农业，采矿业，建筑业，服务业，制造业，批发业和零售业的数据。
3、有关计算方法
就物流行政管理成本而言，Delaney 先生自1973年开始撰写《美国物流年度报告》时起就是按照全部物流成本的4% 来测算的。即用4%乘以存货持有成本和运输成本之和。
但是，有关存货持有成本的测算就不那么简单了。Delaney 先生一直是用Alford-Bangs 公式来测算存货持有成本的。所谓Alford-Bangs 公式实际上是一个由L. P. Alford and John R. Bangs 创立于1955年的企业存货持有成本的分配模型。如表2所示。
表2. 企业存货持有成本占存货价值的 %
1保险（Insurance）0.25%
2仓储（Storage facilities）0.25
3税费（Taxes）0.50
4运输（Transportation）0.50
5搬倒（Handling costs）2.50
6贬值（Depreciation）5.00
7利息（Interest）6.00
8过时（Obsolescence）10.00
9总计 （ Total ）25.00%
资料来源： L. P. Alford and John R. Bangs （eds.），Production
Handbook（New York： Ronald，1955），pp.396-397.
虽然该公式问世已接近50年，虽然后来也有许多学者和咨询机构从不同的角度或使用不同的方法对其作了进一步的研究，并提出了一些可以使用的修正公式，如认为仓储成本的费率被低估了，而贬值和过时费率却估高了。为了防止运输成本和存货持有成本的重复计算，公式中属于企业存货点之间的或仓库内部的运输成本，以及收发货时产生的搬倒成本可以不予考虑。应该用银行年均最优惠贷款利率的1.5倍来代替6%的利率取值等（Heskett，1973）。但是，大多数研究的结论都差不多，即企业存货持有成本约为其年均存货价值的25%左右。所以，该公式是一个目前仍被普遍接受的企业存货持有成本的测算公式。
的来看，存货持有成本的波动主要是由于利率的波动引起的，所以，该公式在使用的时候必须根据实际的经济环境，企业类型和市场条件等因素对某些参数加以修正。这里主要是对利率取值的修正。Delaney 先生选择的是当年商业汇票贴现率。在计算2001年存货占用资金利息时，就是根据当年商业汇票贴现率3.8%的水平测算的。2000年的取值是6.4%.1999年则为5.1%.显然，商业汇票贴现率是一个比银行同期贷款利率低的资金占用成本费用率。这种与存货变现能力相关的考虑似乎比银行贷款利率更符合企业资产管理和存货流动的实际情况。相应的，存货持有成本占存货价值的比例从1999~2001年分别为24.1%，25.4%和22.8%.
事实上，虽然Alford-Bangs 公式是针对存货持有成本所给出的测算模型，但是其中所传递的思维方式和成本分配结构却对后来的物流成本研究，以及物流绩效研究产生了广泛的影响。关于该公式的扩展的应用我们在本文的后面部分还会提及。
四、第三方物流服务市场规模的测算
随着企业竞争战略的变化和物流管理运作方式的发展，越来越多的企业为了优化企业资源配置和增强市场竞争优势，将不属于企业核心竞争力范畴的物流业务外包（Outsourcing），使得所谓专业性的第三方物流服务（Third Party Logistics Services Provider）市场逐步形成。所以，从物流服务运作的市场关系来看，在美国的制造业和分销业所支出的9700亿美元的物流总成本中，有一部分是支付给了第三方物流公司。换句话说，物流成本的总量中也包括了第三方物流企业的贡献。
因此，所谓物流市场规模就是指第三方物流服务交易的规模，而不是物流成本支出的宏观总量。
对美国第三方物流市场的总量和结构的测算， Armstrong & Associates 咨询服务公司的是比较权威的，如表3所示。Delaney 先生也是直接引用其结论。
表3. 2001年美国第三方物流市场
3PL服务供应商总收入（亿美元）
同比增长率%
1专项合同运输83 2.5
2国内运输管理175 3.6
3增值的仓储服务/分销153 13.3
4本土的国际物流运作157 7.5
5 3PL软件40
6总的合同物流市场608 7.4
资料来源：10th Who‘s Who In Logistics？ – Armstrong’s Guide to Third Party Logistics Sercice Providers， Armstrong & Associates Inc. Stoughton， WI
该研究结论是基于对占美国第三方物流市场55%以上份额的38家核心样本的数据进行深度的结果。
有关数据是通过第三方物流企业自己填报名为《第三方物流服务供应商简介》的调查问券的方式获取的。虽说是简介，但实际的要求却非常全面。包括公司背景，高管层人员，财务信息，资产状况（运输资产和仓储资产），所使用的信息系统，运输管理服务内容，仓储管理服务内容，国际化服务内容，其它3PL增值服务，客户群等。填报企业还可以随时进行有关数据的网上更新。
顺便指出，该公司出版的《第三方物流企业大全——物流服务供应商指南》（Who‘s Who In Logistics？ - Armstrong’s Guide to Third Party Logistics Service Provider）实际上已经成为一本百科全书式的第三方物流企业基本情况、服务能力特点、优劣势比较和重大事项分析的评估报告。2002年的第10版已经从2001年的102 家企业增加到2002年的130家。所包含的第三方物流企业范围已经扩大到全球。
对我国第三方物流市场的测算，Mercer管理顾问公司采取的是抽样调查的。在对我国8个行业的48个大型客户企业和至少 24家知名的第三方物流服务企业以及8家大企业的物流部门进行问券调查和深度访谈以后，得出了2001年第三方物流市场的规模约为400亿元人民币的结论（2002）。
五、行业物流成本水平的标杆测算
由于直接企业物流成本存在着现实的困难，同时企业的市场竞争又要求建立企业物流成本管理的参照系，以便对其进行控制，所以，采用标杆管理的理念，通过对企业的抽样调查或问券调查，统计学的分析方法来推断经验性的物流成本标准就成为业界普遍使用的方法。显然，建立分行业或分产品的物流成本参考标准，不仅在方法上可行，而且所给出的标杆数据会更接近企业的实际情况。
比如，Establish咨询公司就是通过《物流成本和服务数据库调查》（Logistics Cost And Service Database Survey）来获取行业分析数据，进而给出分行业的物流成本占销售额比重之标杆值的。如耐用品行业为7.7%；非耐用工业品行业为9.3%；非耐用消费品行业为7.6%；制药业为4.4%，等等（2000）。
迄今，该公司已经积累了包括30个行业，为期28年的基础数据。
为了鼓励企业参加调查，该公司承诺凡完成调查问券的企业都可以进入数据库，并获得一份保密的有关本行业的物流成本标杆报告。这就使得其物流成本数据库的信息量会越来越大，分析测算的物流成本标杆值的准确性会越来越高。
Establish咨询公司得出2001年9月至2002年9月企业平均物流成本占销售额的比重为7.65%，比2001年下降了近8%，是自1997年以来降幅最大的一年。相应的成本结构如表4 所示。同期制造业企业的物流成本占其销售额的比重为7.36%，其成本结构如表5所示。
表4. 2002年平均企业物流成本占销售额的比重
1运输成本3.34%
2仓储成本2.02%
3订单处理/客户服务成本0.43%
4行政管理成本0.41%
5存货持有成本1.72%
6物流总成本7.65%
表5. 2002年制造业企业物流成本占销售额的比重
1运输成本3.15%
2仓储成本1.19%
3订单处理/客户服务成本0.39%
4行政管理成本0.37%
5存货持有成本1.74%
6物流总成本7.36%
该公司还通过对调查资料的分析发现：制造业公司的物流成本支出水平随着产品单位重量价值的增加而下降；随着公司年销售额规模的下降而上升。
从该公司2002年调查问券的结构来看并不复杂，主要内容包括四个方面：
（1）、公司业务性质：制造商还是批发商，所经营的产品主要是耐用品还是非耐用品；
（2）、客户：是消费者还是工业用户，营业额，发货量，发货点数目，发货线路数，订单数，和存货单位数（SKUs），运费自付和客户支付的比例等；
（3）、物流总成本：包括：a. 成品运输费用，包括从工厂和供应商到配送中心的一次运输，和送到客户的二次运输；b. 成品仓储费用；c. 订单处理/客户服务成本；d. 分销管理成本和e. 成品存货持有成本（按平均存货价值的18%计算）；
（4）、订货周期和成品的可得性，等。
综上所述，采用问券调查的方法来测算行业物流成本的支出水平，在和方法均合理的情况下，还要有长期持续一致的跟踪和积累。只有跟踪积累才能发现变化的趋势和。
六、重要的是趋势
我们仍以Delaney 先生的美国物流研究年度报告为例。
Delaney 先生对物流成本总量研究的贡献不仅在于他确定了物流成本总量与当年GDP 的比例关系，而且在于他对这种关系的变化趋势的跟踪研究。相应的Delaney物流成本指数变化趋势如图1所示。
图1. 1981~2001年美国商业物流系统成本
占GDP比重关系——Delaney物流成本指数的变化趋势图
对变化趋势的分析已经超出本文的范畴，故这里不准备展开对这张图的详细讨论。但根据Delaney物流成本指数变化趋势图，我们不难看出：自1981年以来，美国的运输成本占GDP 的比重基本上处于平稳状态，导致物流成本波动的主要因素是存货持有成本（ICC）。所以，对物流成本控制的重点应该是存货水平的控制。实际上，他所编纂的2001年美国物流年度报告的主标题就是《高度的保持对存货的好奇心》（Understanding Inventory – Stay Curious）。
七、物流成本节约效果的测算模型
无论如何，物流成本研究本身只是手段而不是目的。从制造业和批发零售业的角度来看，是为了降低成本和提高市场竞争力。但是，从第三方物流企业的立场来看，物流成本的研究是为了进行物流服务营销。事实上，客户企业购买第三方物流企业的服务首先还是从节约物流成本的角度来考虑的。那么，第三方物流企业如何向客户展示其物流服务的效果呢？
根据Heskett教授等关于所有的物流活动过程和结果都可以换算成物流运作成本的观点，我们在这里介绍一个基于Alford-Bangs 公式的物流成本节约效果测算模型，以期进一步拓展我们物流成本研究的思路（SRI International，2002）。
SRI国际研究所为了计算FedEx的服务对客户物流成本节约的贡献，首先根据Alford-Bangs 公式，测算其存货持有成本费率。
该公司认为：物流管理就是对处于运动和静止过程中的存货的管理。FedEx所递送的货品或包裹都是客户企业的存货。由于FedEx的快速运输，以及定时和“门到门”的服务，缩短了这些存货的在途时间。因此，相对于那些非快递的、非定时的和非门到门的运送方式来说，FedEx为客户节约了物流成本——存货持有成本。这些在途存货的持有成本仍然服从Alford-Bangs 模型。
根据使用FedEx快递业务的客户基本特点，该公司根据美国产业分类标准（Standard Industry Classcification）将FedEx从1993~2000财政年度的运送业务数据分成高技术产业和非高技术产业两大类，同时还认为，高技术企业产品因为过时特别快和物流运作条件要求高，其存货持有成本应明显高于一般企业产品。据此，该公司建立了这两类企业物品递送的存货持有成本结构，如表6所示。所节约的时间如表7所示。
表6. SRI存货持有成本节约模型
存货持有成本构成非高技术产业高技术产业
资本成本3.1-5.9%
存货服务成本1%
仓储成本4% 8%
存货风险成本15% 30%
总成本23-26% 42-45%
表7. FedEx国内和国际服务所节约的时间（天）
服务类型节约的时间
美国国内隔夜包裹4
包裹2
定时递送4
国际递送优先货和包裹8
经济货和包裹4
机场到机场的定时递送4
由此获得使用FedEx快递服务企业的存货持有成本节约公式为：
FedEx 为客户节约的存货持有成本 =
包裹的价值 x （存货持有成本 ÷ 365）
x 使用FedEx服务所节约的时间
据此，SRI计算出在2000财年，FedEx为其美国的客户节约的存
货持有成本价值2.68亿美元，为出口客户节约物流成本5700万美元。自1993年到2000年，FedEx累计为国内客户节约物流成本11亿美元，相应的为美国出口的物流运作节约成本2.56亿美元。
在数码物流的就是要用数字语言来说话。
八、我们需要行动
1、物流成本是企业参与市场竞争的重要战略资源。但要获取这一资源必须对大量的数据进行知识化的提炼。相对而言，一次数据的获取并不难，难的是对一次数据或二手资料的进一步细化的处理、分析和判断。所谓信息不对称的实际上是知识的不对称问题。所以，对物流成本的研究不仅要掌握调查统计理论和物流管理理论，而且要具备相应的制造业和批发零售业的背景知识。
2、我们需要中国的物流成本指数。对物流成本的研究，无论是在宏观总量的层面上，还是在微观企业的层面上，重要的不在于时间断面的数据测算是不是那么精确，而在于过程数据测算的口径和方法是不是能够保持一致，在于所获得的数据是不是具有可比性。我们不可能对所有的物流成本都实施有效的控制。也不可能对每一个物流活动环节进行精确的成本测定或分配。所以，有关物流成本的关键变量的变化趋势比其在某个时点上的绝对值更有价值。
3、尽快建立我国企业物流成本测算规则和方法的参考标准。主要的任务有两个：一是企业运输成本的确认和科目单列。二是统一存货持有成本的测算原则和方法。实际上，这不仅是企业物流成本管理的问题，而且涉及到企业经营管理体系的变革——建立以预算和绩效评估为核心的资源配置机制。显然，我国企业目前在建立企业制度的大背景下广泛展开的业务流程重组（BPR），实行“购销分离”和“运销分离”变革的实践为此提供了良好的条件和契机。
在这个事关我国物流产业未来走向的重要问题上，有关的行业中介组织扮演着非常重要的角色。有关各方应尽快建立协调机制，设计统计框架，确定物流成本指标，统一测算方法，研究数据挖掘和组织实施物流行业信息管理工作。不要等纳入政府统计序列以后再做，或者要求政府统计部门和经济管理部门去做。
4、加强对现行国民经济统计信息体系的物流管理数据接口研究。因为我国已经加入WTO和参照国际标准颁布了新的《国家经济行业分类》（2002）标准，所以，我们可以考虑参照Delaney先生的方法来测算我国物流成本总量和编制我国的物流产业发展年度报告。并以此为参照系，充分利用现行统计体系和信息系统资源，
按照市委的统一部署，自今年5月以来，东阿县认真开展了“解放思想大讨论”活动，针对“满、旧、浮、难、小”五个方面存在的问题，广泛宣传发动，深入学习研讨，认真查摆整改，着重在思想观念、精神状态、工作标准、工作作风、工作机制、发展环境等方面取得进步和提高，努力推动科学发展、和谐发展、跨越发展，使思想观念更加开阔，全县形成了加快建设富裕、文明、生态、和谐新东阿的强大合力。今年11月，东阿县被评为“山东省投资环境十佳县（市）”。
一、解放思想大讨论活动开展情况
在历时8个月的时间里，我县紧跟市委部署，坚持把“解放思想大讨论活动”作为全县工作的重要任务和党的建设的头等大事来抓，高度重视，精心组织，周密安排，稳步推进各阶段工作，基本达到了“观念上有新飞跃、思想上有新突破、作风上有新改进、环境上有新改善、工作上有新局面”的目标要求。
（一）搞好宣传动员，发动群众，营造氛围。
5月份，市委“解放思想大讨论”活动动员会议后，我县立即安排部署，成立领导小组和工作机构，召开县委常委会或常委扩大会专题研究，于5月24日召开了全县动员大会，并现场电视直播。在大讨论活动中，县委成立5个专项工作机构，10个督导小组，制订了信息上报、通报和检查考核等制度，共编发信息简报30期，在县电台、电视台和《东阿时讯》、东阿政务网站上开办专栏，累计播放、刊登相关新闻稿件600余篇次，在市级以上媒体发表200余篇次；分别开展了送电影下乡、摄影图片展览、征文比赛和演讲比赛等活动，并结合庆祝建党87周年、建军80周年、国庆节等重大节日组织了多场文艺晚会，通过各种寓教于乐的形式向社会宣讲全市范围内开展的解放思想大讨论活动。通过全方位、立体化由点到面、由浅入深的多层次动员宣传，使“解放思想大讨论”活动的精神和重要意义逐步深入人心，在全县营造了解放思想促发展的良好氛围。
（二）丰富学习形式，开阔视野，提高境界。
在活动中，各级领导干部坚持带头学习，带头开展分析评议，带头抓好整改。县委召开了3次常委会，专门听取活动开展情况的汇报，就深入推进大讨论活动提出了明确的要求。县委常委和县政府党组成员共参加了36次集中学习考察调研活动。县领导除集中参加专题报告会、传统教育、警示教育等活动外，还组织了6次理论读书会。制订公布了集中学习计划和参考篇目，每位领导成员集中学习时间均达到50个小时以上，学习笔记2万字以上，心得体会3篇以上。针对思想和工作实际，县委在理论学习活动中邀请省委党校、省行政学院的教授和党的十七大代表、全国十大检察官--白云分别作了科学发展观理论、县域经济形势和十七大精神的报告，各乡镇（办事处、工业园区）党委书记、副书记、宣传委员以及县直各部门主要负责同志200余人参加。7月上旬，县委组织安排召开了解放思想理论研讨会和吉祥文化学术研讨会，理论研讨会上共征集论文50余篇，其中《关于东阿县民营中小企业发展情况的调查报告》和《交警服务社会发展初探》等14篇优秀论文分别获得全市解放思想理论研讨会一、二等奖。7月中旬，县委分3批组织乡（镇、办事处）党委书记、县直有关部门负责人到江苏、浙江两地考察；组织50余名村支部书记赴泰安等地学习观摩先进经验，开展招商引资活动。另外，各乡镇、各单位也采取了同样方式进行了学习交流。同时，县委组织开展了向基层先进典型学习活动，推出了“感动山东十佳人物—陈金良”、“全国百佳医院院长”宋钢兵，“东阿阿胶管理模式”等先进事迹典型，并先后召开了3次农村基层干部先进事迹报告会。通过一系列的学习研讨活动，全县干部群众开阔了视野，提高了境界，理清了思路，增强了加快发展、跨越发展的紧迫感和责任感，激发了解放思想学先进、科学发展创大业的的热情。
（三）坚持查摆改进结合，转变作风，注重实效。
1、现场观摩查改。7月13日—14日，县委召开了全县“解放思想大讨论”现场观摩会议，全体副县级以上干部、各部门单位、乡镇（办事处、工业园区）负责人共110人现场观摩了12个乡镇（办事处、工业园区）的25个工业企业、商贸物流项目和17个新农村建设、畜牧养殖、农业观光等示范点。会上当场梳理出了7个方面的问题，并提出了6项整改指导意见，各乡镇、办事处立即进行了整改落实；39个行政执法和事业服务单位提出了解放思想促发展的新思路，出台了便民利民的新措施，改善了形象，改进了作风，提高了效率，有效地解决了群众关心的一些热点难点问题。
2、调查问卷查改。7月8日—25日，在全县范围开展了解放思想万人问卷大调查活动，共梳理出10大类20个小项的各种问题和意见建议，涉及经济发展、工作思路、行业作风、文明意识、执法服务等各个方面。在此基础上，“大讨论”办公室撰写了《东阿县委解放思想大讨论活动查摆分析报告》，在市督导组参加的全县民主测评中，群众满意率达100%。另外，县委“大讨论”办公室和督导组还认真组织了对各级各单位的民主测评。
3、集中座谈查改。9月18日、20日、26日分别召开了人大代表、政协委员和企业家、个体工商业户代表座谈会，认真听取社会各界的意见和建议。在此基础上，“大讨论”办公室通过走访群众，发放征求意见稿，当面征求到各类意见300余条、书面意见100余条、电话征求130余条，其中合理化建议60余条，确保了整改方案切实符合群众的意愿和要求。县委先后召开2次常委会和常委扩大会议，每个常委都根据自己所分管工作的实际对方案提出了改进意见。各级各单位也都对本单位的整改方案进行了认真研究，并征求县委、政府分管领导和督导组的意见和建议，确保了整改方案切实可行。 共3页,当前第1页1
4、明确责任查改。为进一步确保整改目标落实到位，县委创新工作方式，通过明确整改责任制、公开整改承诺制、强化整改督办制、严格整改评议制等形式，制定了《东阿县解放思想大讨论活动整改方案》，并建立了责任明确、流程清晰的整改台帐，形成了长效整改机制。在具体工作中，31名县级领导干部分包12个乡镇办事处、7个县委工作部门和23个政府组成部门，县委各常委和政府副县长对十一个方面的问题负总责。各级各单位也分别建立了分工明确、责任具体、密切协作的整改工作责任机制。对需要立即、限期、长期整改的三大类十一个方面的问题进行了细化分解，制定整改措施
55条，落实责任部门68个。目前，立即整改的2项已经完成，限期和长期整改内容正在落实中。
5、公开承诺整改。11月、12月份，对公安、工商、环保、交通、地税等重点单位的整改措施在《东阿时讯》进行了公示，各级各单位的整改措施在显著位置进行了公开张贴。并通过开展“十佳文明服务窗口”、“十佳文明和谐新村”、“十佳执法服务标兵”的“三个十佳”评选活动，检验了大讨论活动成果。到目前，全县所有责任部门单位均实行了承诺服务制。其中，县医院在全省率先实行了“全程就医卡”制度，将病人的病情、用药、费用等情况全部计入ic卡，将整个就医环节置于患者和社会监督之下，既为患者提供了完整的就医纪录，又提高了服务效率。12月份，县委在组织检查验收后，将适时召开总结表彰大会对大讨论活动进行全面总结，对“十佳”单位和先进个人进行集中表彰。
二、取得的主要成效
县委始终坚持以思想的大解放促进经济社会各项事业的大发展，全面贯彻党的十七大和省、市党代会精神，以科学发展观为统领，以富民强县为目标，突出第一要务，着力实施“富裕东阿、文明东阿、生态东阿、和谐东阿”四大建设，开拓进取，真抓实干，使发展思路更加开阔，发展环境更加优化，实现了又好又快发展。
富裕东阿建设成效显著。今年来，县委、县政府先后5次召开企业发展座谈会，深入基层了解情况，并利用各种会议，深入宣传解放思想、更新观念在服务经济发展中的重要意义，引导鼓舞干部群众开拓创新，加快发展。XX年年前三季度，全县固定资产投资完成26.29亿元，同比增长10.6%；社会消费品零售总额达到18.23亿元，同比增长20.1%；城镇居民人均可支配收入6314元、农民人均现金收入4303元，同比分别增长7%、19.6%；地方财政收入完成1.83亿元，同比增长37%，增幅居全市第二位。在工作中，突出第一要务，大力实施工业立县战略，工业经济取得了令人瞩目的成就。东阿阿胶、鲁西化工、东昌集团、东阿钢球等骨干企业不断膨胀，阿胶、机械、建材、化工等优势产业逐步壮大。鲁西化工基地40万吨尿素、10万吨烧碱，东昌焦化80万吨焦炭，华通热电5万千瓦热电，金华钢铁45万吨钢铁联产，东阿钢球滚子及高精密度钢球扩建等一大批项目建成投产，其中过千万元的工业项目47个，过亿元项目9个。全县规模以上企业发展到124户，实现增加值27.7亿元、销售收入104亿元、利税13.6亿元。销售收入过亿元的企业达到18户，利税过千万元的企业达到22户。企业创新能力不断提高，高新技术产值占规模以上工业总产值比重达到20%。g5级瓷钢球、型煤粘合剂、水泥助磨剂等一批自主研发、拥有国家专利的产品成为新的增长点。目前，全县拥有1个中国驰名商标、2个中国名牌产品、6个山东名牌产品、4家省级高新技术企业，5家企业通过了iso14000认证。民营经济坚持大中小项目一起抓，充分激发民间创业活力。全县民营企业发展到1110家，实现税收3.7亿元，增幅居全市第一位。以钢球及其相关产品、阿胶系列产品、木材加工等为特色，以中小企业为主体的产业集群初步形成。实施了“大开放、大招商、促进大发展”战略,招商引资累计到位资金65.64亿元。利用外资和对外贸易发展势头良好。实际利用外资 100万美元，完成出口创汇2300万美元，被批准为“山东省外派劳务基地县”。工业园区建成区达到4平方公里，基础设施基本实现了“八通一平”，被批准为“省级开发区”和“省级重点循环经济园区”。
以新的思维指导农业和农村经济全面协调可持续发展，县委引导乡镇、农村基层干部努力破除“满、旧、浮、难、小”思想的种种束缚，以规划建设“两区一园”项目为平台，以培植林业、畜牧、蔬菜、桑蚕四大产业为重点，生态农业初具规模，综合效益明显提升，带动了农民收入和生活水平的提高。林木面积发展到56万亩，森林覆盖率提高到47.1%；规模养殖场和养殖小区达到300处；无公害蔬菜基地面积8万亩；推广“山农12号”优质小麦30万亩，粮食生产连续4年创历史最高水平。实施了农村科技特派员工程，小麦良种补贴、测土配方施肥、生态家园、新型农机等一批科技兴农项目得到实施推广，提高了农业综合效益。
文明东阿建设稳步开展。县委把推进文明东阿建设作为全县工作的重要任务，通过形势报告会、理论读书会、经济社会发展观摩会等一系列形式，着力解决干部群众存在的自满、守旧、畏难等思想观念的禁锢，推进精神文明和政治文明建设，加强党的执政能力，并坚持正确的用人导向。在今年的县、乡两级干部考察调整中，全县上下表现出了讲党性、重品行、做表率、顾大局的务实作风，党的基层组织建设得到进一步加强。扎实推进村务公开和村级民主管理，新建村级组织活动场所73处，落实了村级主职干部的工资待遇；“联村自治”、远程教育工作扎实开展，村“两委”换届工作顺利进行；大力开展干部教育培训工作，举办各级各类培训班24期，培训干部3100人次；认真学习宣传党的十七大精神，举办大规模理论辅导班、报告会十多场次；加强党风廉政建设，全面倡树“八个方面良好风气”，保持了干部队伍勤政廉政的良好形象。积极推进科技进步，共引进科技成果88项，获得专利授权279项。鱼山生态旅游景区建设进展顺利， “东阿阿胶”、“鱼山呗”被省政府命名为非物质文化遗产项目。中国吉祥文化博物馆、东阿图书馆、文化馆等一批富有文化内涵的文化设施正在实施。 共3页,当前第2页2
生态东阿建设持续发展。县委坚持以发展为第一要务，以以人为本为核心，以全面协调可持续为基本要求，以“生态立县”为基本战略，从创建“省级园林城”、“国家级生态示范区”、“全国绿化模范县”入手，扎实推进城市建设和生态建设，形成了“八纵八横”的城区道路框架，建成区面积达到19.2平方公里，城市化水平达到40%。城区绿化覆盖率达到24%，人均公共绿地达到8平方米。洛神湖景区被授予“山东人居环境范例奖”、“国家级水利风景区”。实施了曙光街、环球北路的环境综合整治。大力实施植树造林，形成了以绿色为主体的生态框架，建成“国家级生态示范区”。把节能减排放在重中之重，严把建设项目审批、验收关，对落后生产工艺加大改造力度，第一批城区采暖锅炉治理完毕，工业园区和东昌集团列入省循环经济试点。
充分挖掘开发“一人、一山、一品、一鹊”的特色文化资源，基本形成了以鱼山曹植墓风景区、阿胶工业旅游线、洛
神湖景区为中心，以黄河旅游、农业生态观光为辅助的旅游格局。
和谐东阿建设扎实推进。全县各级各部门以改善民生为重点，召开座谈会110多次，并深入农村社区、企事业单位生产工作一线，了解情况，征求意见。县电视台对栏目进行了改版，推出了《点击生活》、《乡村四季》等关注民生的新栏目。针对群众反映的城镇就业保险、医药卫生、执法服务、干部作风等热点问题，分类梳理，责成有关部门制定了相关措施，立即进行整改，相继制定了《城镇就业、养老、医疗办法》、《加强药械集中招标采购十条规定》等规章制度，使一大批群众反映强烈的民生问题得到解决。坚持经济建设和社会事业统筹兼顾，农村“路、水、电、气、医、学”建设成效明显。农村公路改造1600多公里，公路密度在全市最高，基本实现了“村村通公路、通客车”；改建新建乡镇卫生院11处、农村社区卫生服务站54处，新型农村合作医疗参合率达到93%。全县新增就业6197人，失业人员再就业1876人；养老、医疗、失业等各项社会保险实现扩面7174人，资助困难家庭学生4099人；针对6个药品价格方面的问题，对2100多种药品进行了集中招标，药价降幅达15%；城建系统制定了《建设系统社会服务公开承诺制度》，公开服务承诺11项70多条；工商部门认真落实“首问责任制、限期办结制、服务承诺制”，帮助企业解决困难200多件，受理消费者申诉、举报投诉135起，为消费者挽回经济损失30余万元。全县治安联防工作全面推开，截至到10月份，全县刑事案件同比下降24.5%，治安案件同比下降3.9%，农村可防财案件同比下降32.4%，被评为“全省平安建设先进县”。
三、主要体会和下步打算
（一）解放思想应成为永恒的主题。只有思想的解放、才会有观念的更新。“解放思想大讨论”活动形成的在学习中提高、在查摆中改进的原则，较好地解决了广大干部群众思想观念和工作作风上存在的突出问题。通过“解放思想大讨论”活动形成的一系列学习和工作机制，应该长期坚持，常抓不懈，实现创新学习、创新观念、创新发展思路和措施的长效机制。
（二）建立健全工作激励机制应作为长期坚持的一项制度。通过“解放思想大讨论”活动，应建立起经常学习知识、经常查摆问题、随时改进工作的激励机制，建立健全各项规章制度，把“边学边查边改”纳入日常工作中去，体现到干事创业上去，落实到岗位职责上来，通过经常性的学习检查和评先树优，严格奖惩，严格管理，达到自我教育、自我管理、自我激励、切实改进的工作目标。
（三）突出工业主导地位应成为全县干部群众的共识。工业经济是县域经济的“牛鼻子”，工业企业的发展壮大，可以刺激和带动商贸流通、饮食服务等第三产业的发展，为相关产业发展起到龙头带动作用，另一方面以工业反哺农业，统筹社会各项事业的健康发展。从万人问卷调查情况看，干部群众对发展民营经济、工业、农业和招商引资的支持人数分别占64.56%、60.98%、59.32%和56.08%。为此，要通过抓重点项目、重点企业、园区建设，达到全县经济整体水平的提高。
(四)依法办事、文明执法应成为维护政府形象的重要因素。政府职能部门在工作中，一定要按照法律法规依法行政，高效工作，文明办事，热情服务，自觉提高和维护党和政府的形象，避免不作为和乱作为现象的发生。
虽然全县“解放思想大讨论”活动取得了比较显著的成效，但也存在一些不足的地方。主要有：一是发展不够平衡。在少数非公有制企业、社区、农村等党的工作基础相对薄弱的地方，“大讨论”活动的一些工作要求仍然落实得不够好。二是由于主客观条件的限制，一些问题的整改还没有完全到位。三是建立长效机制的工作任务仍然较重。
在下步工作中，我们将继续按照“观念上有新飞跃、思想上有新突破、作风上有新改进、环境上有新改善、工作上有新局面”的总体指导思想和目标要求，进一步把“大讨论”活动的成效引向深入。一是突出重点，明确要求，进一步深化学习教育。突出十七大精神的学习和贯彻落实；二是坚持上下联动，继续抓好限期和长期问题的整改。进一步对照检查，查找和解决存在的突出问题，边查边改，不断扩大整改成果；三是及时总结工作经验，加强制度建设和理论研讨，搞好舆论宣传，努力形成解放思想促进发展的长效机制；四是牢牢把握大讨论活动的有利契机，切实做好今后的工作。即突出“五个重点”：工业立县、新农村建设、服务业发展、招商引资和民营经济、城镇化；推进“三化”：新型工业化、农业产业化和城乡一体化；实现“三个增加”：财政收入增加、城乡居民收入增加、就业岗位增加；抓好“五个建设”：经济建设、政治建设、社会建设、文化建设和党的建设；最终实现“五个目标”：经济繁荣、人民富裕、生态良好、社会和谐、特色鲜明。总之，通过开展解放思想大讨论活动，东阿和谐发展的思路更加清晰，发展的信心和决心也更加坚定。
