时间：2022-04-26 23:40:46
开篇：写作不仅是一种记录，更是一种创造，它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感，将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇团队建设的重要性，希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友，陪伴您不断探索和进步。
【关键词】加油站；团队；建设
团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。团队建设是企业在管理中有计划、有目的、有步骤地对其成员进行训练、总结、提高的活动。企业通过团队建设可以迅速而有效地解决新出现的问题，推行新的工作方法，增加组织的凝聚力，提高团队成员的整体素质。
加油站是中国石油与社会联系最密切的部分，是展示中国石油品牌和形象的重要窗口，也是团队建设的基本阵地。团队建设在加油站管理中是一项举足轻重的工作，团队建设的好坏直接影响着加油站员工的管理水平的高低，也是这个加油站凝聚力和战斗力的充分体现。
一、影响加油站团队建设的因素
在团队建设中，加油站站长的选拔、任用和管理尤为重要。作为站长，一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过！”，除此之外，要带好一个团队还离不开以下三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展；二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差；三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。
二、加油站团队建设的目的和意义
加油站是成品油营销的终端，是连接企业和消费者的桥梁和纽带，是经济效益的直接创造者。加油站的团队是基层，团队管理是加油站管理最基本的环节，也是保障加油站正常运转不可缺少的关键环节。因此，加强加油站团队建设，有利于发挥站长示范作用，有利于培养加油站的团队精神和凝聚力，有利于加油站经营方针和管理制度的贯彻落实，对于全面提高加油站管理水平，建立加油站长效管理机制有重要意义。
三、提升加油站团队建设的途径
一个加油站，就是一支团队，在这个团队中，重点需要关注团队领导、沟通、协作、销售、人际互动几个方面，因为这些方面对加油站这个团队起着决定性的作用。
（一）团队领导
加油站站长心里始终要装着员工，支持员工的工作，关心员工的生活 ，用行动和真情去感染身边的每位员工，平时多与员工沟通交流，给员工以示范性的引导，扑捉员工的闪光点，激发员工工作的积极性和创造性，更重要的是要沉下身去和员工融为一体，让员工参与管理，给员工创造一个展示自己的平台，形成一种团结协作的氛围，让员工感到家庭的温暖，在这个家庭里面分工不分家，有福同享，有苦同担，个人的事就是团队的事 ，团队的事就是大家的事。对待每个人、每件事都要认真负责。
（二）沟通
沟通工作是当今社会最频繁的事情之一，沟通有分两种：员工与客户，员工与员工之间的沟通。在与客户打交道的过程中，沟通人员要着眼于成为专业人员。你获得哪个名牌大学的学位或者具有什么头衔，并不能保证你就能成为一名专业人员，你今天所做的事，也只能让你在今天称得上是专业人员。一位专业的沟通人员应该十分清楚，什么是客户感兴趣的、什么是不感兴趣的、什么是可能感兴趣的、什么是绝对避免不要提及的情况。在与客户的沟通过程中，不可避免地会出现难以解决的问题，一位专业的沟通人员会主动把问题提出来，并且站在客户的角度提出最优方案。而且，专业人员会试着打破客户之间的业务障碍，用一种朋友的心态与客户沟通，这样既赢得了客户的信任，也为老板赢得了市场份额。一个高效团队必不可少的特点之一就是良好的沟通。通过交流信息、看法和经验，能够促进成员的共同进步。此外，管理层与团队成员之间建立良好的信息反馈渠道也是良好沟通的重要特征，它有助于管理者指导团队成员的行动，消除误解。而团队中的成员也能迅速、准确地了解彼此的想法和意见。只要在合适的时间作合适的事情，成功沟通就会实现。
（三）协作
在现代企业运营体系当中，无论是组织系统运行的需要还是随着市场对专业化分工的日益需要，都告诉我们：团队只有协作，才有更广阔的出路。大雁是最讲究团队协作的一类鸟，它们南迁的时候，往往排成人字型，这样一是可以扩大飞行范围，二是可以借力使力。如果一只大雁飞离了队伍，它会很觉到脱离团队的困难，而马上回到队伍当中去，大雁集体南迁就是一种内部协作的绝好写照。大雁如此，作为一个团队更应如此。简要来说，协作是指在目标实施过程中，部门与部门之间、个人与个人之间的协调与配合。协作往往是多方面的、广泛的，只要是一个部门或一个岗位实现承担的目标所必须得到的外界支援和配合，都应该成为协作的内容。一般包括资源、技术、信息方面的协作。
（四）销售
向客户传达一种信息，该信息融入了产品的特点、它能给客户带来的益处、以及你对产品的评价和观点，这些都要适合客户的需要。加油站销售人员的主责是规范作业，摒弃传统百货销售模式，即陈旧的、经实践证明已经失效的、一味强调产品特点和益处的模式，避免急不可耐地谈论自己的产品，一成不变地从某类产品而不是客户的角度开始谈话。因此，销售是一种要求更高的工作。
（五）人际互动
无论你作为团队中的任何角色，都要看清自己是什么样的人、自己有没有在犯错误，然后努力发掘身边每个人的优点，使自己的表现更加出色，使自己的团队更有竞争力、更有凝聚力。就加油站而言，可以通过经常组织员工学习，训练，如练习加油步法，灭火演练等，也可以不定期组织油站的员工进行篮球、乒乓球等体育活动，在娱乐中增强了员工的体质，增进了同事间的感情。
加油站员工要生存，要养家糊口寄希望于在加油站上班能获得一份满意的薪水，而由于行业、体制等原因所限，加油站员工的（吨油）工资普遍偏低，这就产生了一个矛盾。如何将该矛盾化小就是大家共同面对的难题。增加加油站员工的收入才是解决加油站服务水平低下的根本，作为管理者只有千方百计的增加员工的收入才能提高加油站的服务水平。站长可以通过工资二次分配，合理、公平、公开地进行分配，对于那些工作中不认真负责，服务意识淡薄，服务态度差的员工要给予惩罚，即在工资的二次分配中扣除，可以将这部分钱用于奖励工作优秀的员工，但这必须有据可依、公开透明，否则这些员工会抱怨工资为何有差别，进而对站长安排的工作产生排斥心理，形成恶性循环。
关键词 层次分析法 高校教学团队 动态评价 模型
中图分类号：G640 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.01.006
2007年，国家教育部启动了高校教学团队建设项目，后来对国家级高校教学团队的构建提出了一些基本要求。①但现在存在一种现象，不少教学团队注重的是教学团队的评选而轻视教学团队后续建设的问题，往往在教学团队被确定为某个级别的教学团队之后，只是把它作为一种“荣誉称号”，教学团队立项之日即为团队终结之时，也就失去了团队评选的意义，造成教育资源的浪费。本文综合普通高等学校本科教学工作水平评估指标体系中的部分指标和教育部对国家级高校教学团队的基本要求，②同时结合教学团队的内涵和评价指标筛选的原则，③试图从团队结构、团队带头人、团队教学工作、团队运行管理机制、团队人才培养和团队科研工作六个方面，通过对所建教学团队的定期考核，运用层次分析法（AHP）实现对教学团队的动态评价，④结合定性与定量的评价结果以期达到对教学团队的动态管理，并且进一步为教学团队的长远发展和建设的改进向相关部门提供意见和建议。
1 高校教学团队建设动态评价指标的选取原则
高校教学团队的建设和后期管理与单纯的教学团队评选所遵循的原则⑤不尽相同，遵循的主要原则是：
（1）客观性与实用性相结合：高校教学团队建设水平评价指标需要来源于团队教学工作的实际，应该能够比较客观地反映团队在一个时间段的内涵、特征以及阶段性目标。同时，高校教学团队建设水平所选取的评价指标在实际中要具有可操作性，要求指标少而精，便于对教学团队建设工作进行测量和评价。客观性和实用性两者是矛盾的统一体，反映在评价指标的选取上要求在符合教学团队客观实际的前提下，要突出主要指标，以便获取教学团队的相关资料和进行测量和评价。
（2）定性指标与定量指标相结合：高校教学团队建设水平评价对象不仅考虑团队的结构，而且还考虑团队带头人、团队的教学工作以及团队的运行管理机制等，它们都具有不确定性，前者是定量指标，易于对评价对象进行量化和评判，而后者是定性指标，具有不确定性和模糊性，很难进行量化评价。因此，高校教学团队建设水平的评价指标的选取应该遵循以定量指标为主，以定性指标为辅，定性指标与定量指标相结合的原则。
（3）整体性与独立性相结合：教学团队是一个由目标、人员、定位、职权和计划要素构成的复杂的系统。因此，高校教学团队建设水平评价指标的构建选取需要考虑各个评价指标要能够成为一个有机整体，它们之间相互配合，形成一个较全面、合理地反映评价教学团队的内涵和特征的评价体系。同时，评价指标体系的构建所选取的各个指标必须是相对独立的，尽量避免信息上的重复。
2 高校教学团队建设水平评价体系的指标筛选
（1）团队结构：包括教龄结构、职称结构、学历结构和学缘结构4个领域层。将教龄结构分解为3个指标：C1―长教龄教师（21年及以上）所占比例（%），C2―中教龄教师（11至20年）所占比例（%），C3―短教龄教师（10年及以下）所占比例（%）；将职称结构分解为3个指标：C4―中级职称（讲师）所占比例（%），C5―高级职称（副教授）所占比例（%），C6―高级职称（教授）所占比例（%）；将学历结构分解为2个指标：C7―硕士所占比例（%），C8―博士所占比例（%）；将学缘结构分解为2个指标：C9―最终获得学历学位来自校外的教师所占比例（%），C10―不同学科或专业的教师所占比例（%）。
（2）团队带头人：包括教学能力、学术能力和领导能力3个领域层。将教学能力分解为3个指标：C11―从事本科教学工作的热情和责任心，C12―从事本科教学工作的知识技能，C13―每学年给本科生讲授的专业基础课程和专业课程数（门）；将学术能力分解2个指标：C14―近三年承担的各级各类教科研项目数（个），C15―近三年出版专著数和发表的核心期刊论文数（篇）；将领导能力分解为2个指标：C16―团队带头人自身的人格魅力，C17―团队带头人的组织、协调和沟通等能力。
（3）团队教学工作：包括课堂教学、实践教学、课程建设、教材建设、教学改革及教学效果6个领域层。将课堂教学分解为3个指标：C18―团队成员合作上课数（包括课程门数和课时数），C19―多媒体授课利用率（%），C20―启发式、项目驱动式等研究性教学方法的应用；将实践教学分解为3个指标：C21―实践类课程占总课时的比例（%），C22―指导大学生的科研训练项目数（个），C23―实践类课程对学生创新能力的培养；将课程建设分解为3个指标：C24―近三年团队成员合作开发的校级及以上精品课程和精品课程群数（门），C25―精品课程网络平台的使用率（%），C26―多功能模块的课程设计；将教材建设分解为2个指标：C27―近三年团队成员合作编写出版的教材数（门），C28―教材内容与课程设置体系的配套建设；将教学改革分解为2个指标：C29―近三年团队成员承担的省级及以上教学改革项目数（个），C30―专业人才培养模式的创新与实践；将教学效果分解为2个指标：C31―教学研究成果的应用和推广价值，C32―学生协作能力的提升水平。
（4）团队运行管理：包括团队环境和内部运作2个领域层。将团队环境分解为2个指标：C33―学校对团队建设的投入经费（万元），C34―团队内部呈现的教学科研氛围；将内部运作分解为3个指标：C35―团队成员相互信任度和协作力，C36―团队成员之间的交流、沟通机制，C37―影响团队士气的绩效激励机制。
（5）团队人才培养：包括学生的创新能力1个领域层。创新能力分解为4个指标：C38―学生参加各类科技创新竞赛的人次，C39―学生在各类科技创新竞赛中的获奖数目（个），C40―学生在各类刊物数（篇），C41―学生参加教师教科研项目人次（人）。
（6）团队科研工作：包括学术研究1个领域层。将其分解为4个指标：C42―科研项目与科研获奖数（个），C43―科研论文数（篇），C44―发表专著数（本），C45―杰出人才数（个）。
3 基于层次分析法（AHP）的教学团队建设动态评价模型
第一步 建立递阶的层次结构模型：基于对高校教学团队建设水平进行系统的分析，运用层次分析法建立评价模型，设“教学团队建设水平”为目标层P层，“团队结构、团队带头人、团队教学工作、团队运行管理、团队人才培养和团队科研工作”共6个方面为准则层A层，为了考察更加全面、科学，准则层A层可具体细化为“教龄结构、教学能力、课堂教学、团队环境、学生的创新能力和学术研究”等17个方面为子准则层B层，方案层C层可细化为“长教龄教师所占比例、从事本科教学工作的知识技能”等45个观测点C1-C45作为最低层。“目标层（P）一准则层（A）一子准则层（B）一方案层（C）”四者构成一个逐层支配的递阶层次关系。
第二步 构造比较判断矩阵：完成层次结构模型后，由专家组根据两轮的咨询结果以及1～9标度值表，首先将各层因素对上一层因素的相对重要性进行两两比较，再进行赋值，然后利用专家的打分表计算出各指标赋值的平均数，从而可以构造出各层指标两两比较的判断矩阵群。
第三步 层次单排序：根据专家组赋值构造各层次的判断矩阵之后，下一步要计算对于上一层某因素而言本层次与之有联系的因素的重要性次序的权值，即层次单排序。⑥⑦层次单排序是本层次中所有因素相对上一层次而言的重要性进行排序的基础，所以，可以归结为计算判断矩阵的特征值和特征向量问题，即对判断矩阵，计算满足 = 的特征值与特征向量。其中为的最大特征值，则是带有偏差的相对权重向量。的分量即是高校教学团队建设水平相应评价指标单排序的权值。
第四步 层次总排序：利用同一层次中所有层次单排序的结果，可以计算针对上一层次而言本层次所有因素重要性的权值，即为层次总排序。层次总排序需要按照自上而下逐层顺序进行，针对目标层下面的准则层，它的层次单排序就是总排序。即层次总排序只涉及子准则层和方案层。为了评价层次总排序的权值的合理性，需要对其进行与层次单排序类似的一致性检验。例如，检验子准则层总排序的权值是否合理，可以通过计算公式 = 来判断。其中， = ，是与对应的子准则层中的判断矩阵的一致性指标； = ，是与对应的子准则层中的判断矩阵的平均随机性一致性指标。当≤0.10时，结果具有满意的一致性，否则就需要对判断矩阵进行重构。
为了确定高校教学团队动态管理评价指数，需要将评价结果依据所得的指数值由大到小依次定义为优秀、良好、合格、基本合格、不合格五种状态。具体见表1。
表1 高校教学团队动态管理评价分类表
4 结语
本文主要从理论上构建了高校教学团队建设水平的评价指标体系，但还没有将该评价指标体系应用到实践中去。因此，今后这一评价指标体系还需加以实证检验，在实际评价的基础上，不断地予以修正和完善。
基金项目：山东省高等学校教学改革项目（2009440），滨州学院教学研究项目（BYJXZD201009）
注释
① 黄玉飞.高校教学团队的考核与管理研究[J].中国大学教学，2009.2：70-72.
② 李漫.高等院校优秀教学团队的构建模式研究[J].科教文汇，2008（8）：2-3.
③ 刁叔钧.高校教学团队的建设与管理[J].教育探索，2010（3）：92-93.
④ 王松涛.高校教学团队绩效考核存在的问题及改进措施研究[J].企业管理，2012（1）：37-38.
⑤ 李铁.高校教学团队绩效评价指标体系构建[J].科教文汇，2012（15）：27-28.
关键词：现代企业；管理；团队建设
一、团队的相关概念
管理学家斯蒂芬•P.罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用、相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。这个定义中明确规定了团队成员的下限，它不是单独的一个个体，而是至少由两个个体构成的。团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作来解决问题，以达到共同的目标。团队的构成要素可以总结为5P，即目标（Purpose）、人（People）、定位（Place）、权限（Power）、计划（Plan）。团队建设是现代企业管理的一项重要工作，一个基础，一个平台，也是构建公司的一个基本出发点。如果把现代企业进行分解，就可以看到企业是由多个团队构成的。团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化，所进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。
二、团队建设的重要性
1.团队成员间可以实现优势互补人无完人，每个人的能力都是有限的，善于与人协调合作，取人之长、补己之短往往能够达到更好的效果。在合作过程中，团队成员还可以相互学习对方的长处，弥补自己的不足，从长远来看，这不仅有利于团队的成长，也有利于个人的成长。唐僧的取经团队就是团队建设的一个很好的例证。在这个团队中，每个成员都有自己非常鲜明的个性，也有自己非常明确的任务。这个团队的领队唐僧虽然文弱，却能够号召所有团队成员并把他们管得服服帖帖；孙悟空虽然脾气不好，却是业务骨干，是排除西天取经路上各种困难的主力；猪八戒虽然好吃懒做且好色，却幽默善于打交道，是团队中的剂；沙僧老实本分，承担着所有行李的搬运工作；白龙马充当了去西天路上唐僧的重要交通工具。从唐僧团队当中我们可以看到，每个成员都是优缺点共存的，正是由于大家在工作中相互协调配合，扬长避短，才取得了最终的成功。2.合作才能共赢企业在团队建设中通过团队成员的合作不仅可以壮大企业的实力，同时也能让个人从中获得益处，这就是所谓的共赢。付出与索取本身就是一种辩证关系。在现代企业管理中，光是强调让员工付出而不给予回报是不现实也是不可取的；而企业要维持自身的生存和发展必定也需要效益的产出与利润的回报。企业讲效益、讲利润，与员工想要获得更好更多的报酬是既矛盾又合理的存在。如何才能让这样的矛盾变得和谐，唯有加强团队建设，加强合作。这个道理就好比是分蛋糕，蛋糕的分量是既定的，人越多，每个人分到的量就越少。我们是不是考虑一件事情就让一个人去完成，最后整块蛋糕都是他的，这个人也可以从中获得满足感，这是一种典型的享受财富哲学。在信息瞬息万变的21世纪，这种享受哲学所带来的负面影响是很显然的，比如会让个人狂妄自大，让企业缺乏内外竞争力而停滞不前，最终走向灭亡等等。既然如此，那在当下的企业发展中更应该关注的是如何创造更多的财富，成为一个价值王国。试想，当团队成员通力合作，把原来的蛋糕做得更大更可口，那么每个成员就有可能分到比原来整个蛋糕还大的分量，企业也可以做到远远超越过去。
三、现代企业管理中如何进行团队建设
现代企业中的团队建设涉及的因素是多方面的，比如领导层的观念和态度，企业的相关管理制度，员工的态度，等等。下面从现代企业管理中团队建设的几个核心要素谈起。1.增强团队的目标意识团队的存在必然有其明确的目标，这是团队努力的方向。现代企业管理中的团队建设必须培养团队成员的目标意识，并让团队成员充分理解和认同团队的目标，让团队成员的工作行为与团队目标相一致。这样在工作时团队成员才能步调一致，最终实现团队的目标。2.培养团队成员的责任心责任是团队成员的分内之事，是团队成员一定要做的事情。责任心是指对自己、对他人、对家庭、对组织、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的应遵守的规范、承担责任和履行义务的自觉态度。责任心是团队合作的核心。团队协作成功与否取决于每个成员的责任心。首先，团队成员责任心的培养应该从细节做起，从遵纪守法做起，日事日毕，牢记岗位职责。其次，团队成员责任心的培养可以通过合理的教育来达成。所以，一个团队一旦形成就应该与时俱进，定期对员工进行培训，让员工学习新的工作技能，让成员学习吸收新的观念，养成好的工作态度。3.建立团队的信任感人无信则不立。诚信是做人的基本准则，也是团队成员应当具备的基本价值理念。信任是团队开展工作、发挥作用的基础。信任包括两方面：一是团队领导信任团队成员。在团队工作安排中要敢于放权，给团队成员以相对广阔的发挥空间；二是团队成员之间要相互信任。在同一个团队中，所有成员就好比是共乘一条船，只有彼此信任才能同舟共济，发挥整体大于部分之和的效应。4.提高团队的沟通能力沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。提高团队的沟通能力实际上就是要更多地实现团队的有效沟通。沟通主要涉及信息发受的双方，提高双方沟通的有效性就是尽可能地提高理解别人的能力和增强让别人理解自己的能力。要实现这两点，就应做到：首先，要求团队成员必须有较好的领悟能力；其次，要求团队内部能够提供畅通的沟通渠道；最后，要塑造公平、合理的沟通环境。5.提高团队的执行能力执行是自上而下的任务传递和完成过程。做到以人为本才是提高团队的执行能力的根本解决之道，过去那种把员工看成经济人的观点是行不通的。要关心员工的需求，为员工提供一个公平、轻松的工作环境，让员工在团队中找到归属感。一个团队的执行能力，直接决定着企业的生命。无论怎样好的经营、管理策略，假如执行不力，都是废纸。执行能力也折射出领导者的统筹能力和团队的整体作战能力。
参考文献
[1]斯蒂芬•P.罗宾斯.组织行为学[M].14版.北京：中国人民大学出版社，2008.
[2]姚裕群.团队建设与管理[M].3版.北京：首都经济贸易大学出版社，2013.
关键词：企业财务管理团队建设
1强化企业财务管理团队建设重要性
企业财务管理是内部管理的重要环节，伴随着我国对外开放程度日益扩大，市场经济主体日益增多，市场经济活力日益显著，行业竞争愈发激烈的宏观经济环境下。企业的财务管理水平直接影响到企业能否在纷繁复杂的行业中谋求一席之地。由于市场经济不断演化，比如现代基建行业不再单单拘泥于传统的承包建设模式，形式多样的PPP、EPC等筹融资项目不断涌现，逐渐成为基建行业的主流模式，新兴建设模式的不断兴起激发了对企业财务管理的多元化要求，促使企业财务管理者从成本会计职能向管理会计职能转化，所以现代企业迫切需要打造一支“懂管理，会融资，善创新，有操守”的财务管理团队，发挥财务管理效应，促进企业管理水平不断提高。
1.1强化企业财务管理团队建设，能够适应当今信息化时代不断
发展的新局面，增强企业的市场竞争力市场经济时代的企业与计划经济时代的企业发展面临的市场环境有很大的不同。当今社会处于信息高速扩散发展的时代，从3G到5G，从人工到智能化，信息技术不断创新，企业面临着瞬息万变的市场环境。会计核算方式也从传统的手工记账到电脑软件记账发展，管理模式也从单一化到集中化发展。在形式多样的生产经营管理模式下，企业要想扩展自己的经营规模，必须有人力资源的强有力支撑，这就要求财务管理团队建设必须紧跟时代步伐，打造一支业财高度融合，素质全面的人才队伍。
1.2强化企业财务管理团队建设有助于调动工作积极性，提高财务管理的价值创造能力
现阶段企业经营管理工作呈现多元化格局，工作职责不断细分，内容不断细化，特别是财务管理涉足的范围不断扩大，财务价值创造能力逐步显现。当前的财务管理已从单纯的会计核算逐步转变为投融资管理、资本运作管理、资金预算管控、风险成本管控等诸多方面，工作内容复杂多变，管理项目种类繁多，涉及到企业经济运行的各阶段业务流程。财务管理不仅需要充分调动财务管理团队的工作积极性，而且还必须结合企业实际情况，重视建设团队之间合作互信的关系，采取必要的措施提高员工归属感和自豪感，增强企业内部的凝聚力，提升财务管理工作的效率，发挥价值创造作用。
2企业财务管理团队建设中存在的问题
2.1指导思想有偏差，目标不明确
传统企业的财务管理固步自封的工作意识已经难以适应现阶段企业财务管理工作的总体要求。工作方式应循守旧，团队建设思想有偏差，团队建设目标不明确，缺少方向感和应变意识。企业应该结合本单位经济运行特点和资产管理现状等实际情况应地制宜地打造适应企业当前及以后阶段发展所需的“综合素质全面，年龄结构合理、创新思维突出”的财务管理团队，并在企业运行发展各阶段适时调整工作目标，以适应时代和企业的不断发展。
2.2责任机制不健全，协同能力不强
面对企业财务管理工作纷繁复杂多变的局势，健全的工作责任机制和卓越的内部协同能力可以有效地提升财务管理工作质量。部分企业内部缺乏行之有效的财务管理工作责任机制，财务管理者缺乏大局意识和协作精神，尤其是当前财务信息管理系统的广泛应用，一旦企业内部协同能力不强，职责分配不合理，工作运行流程不明确，极易出现互相推诿扯皮的现象，势必影响财务管理工作质量。
2.3考核机制不完善，奖惩措施不到位
现阶段企业普遍追求经济效益最大化，往往忽视了管理团队建设工作，针对财务管理团队建设的考核机制不完善，没有充分考虑到企业的发展实际情况。考核机制和奖励措施在企业内部往往只是形式化的存在，无法发挥实际有效的作用。由于财务管理的特殊性，涉及到企业高度商业机密，所以在奖惩措施上也存在着“口头多余实际”的状况，普遍存在该奖未奖，该罚未罚的情况，制度的严肃性和公平性大打折扣。
2.4创新能力不足，工作方法因循守旧
现阶段企业决策层虽然已经意识到强化财务管理团队建设的重要性，但在企业的日常运转中依然采用传统的管理方式，重生产轻管理。片面注重生产进度，在企业的科技创新，团队建设、管理能力提升等方面投入不足。在这样的管理方式下，企业财务管理者的创新意识和工作方法就会过度围绕生产建设一线，忽略创新思维，缺少创新的工作理念和行之有效的工作方法，间接导致高端领军人才奇缺，中端执行人才匮乏，财务人才梯队建设缓慢。
2.5职业技能不熟练、道德素养有参差
现代企业财务管理团队普遍存在人员结构断层，职业技能两极分化现象。究其原因，一方面部分财务工作者个人主观上对会计准则、会计专业知识研究不深入，了解不彻底，导致其职业技能不熟练；另一方面受企业职位晋升制约及个人职业发展规划的影响，部分处于“中间层”的财务人员流动性较大。由于企业内部监管机制的不完善，以及受社会不良风气的影响，加之财务从业者的道德素养参差不齐，财务工作者特殊的工作职能为其创造了营私舞弊的动机和机会，给企业的资金安全风险管控提出了更加全面的要求。
3强化企业财务管理团队建设的主要措施
3.1提高决策层思想高度，明确财务管理团队建设的指导思想和工作目标，提升管理高度
财务管理团队建设是财务管理工作的基础，需要有明确的指导思想和工作目标，才能产生团队凝聚力，规范财务管理工作，提高工作质量和工作效率。决策层的思想高度决定企业的发展高度，企业发展高度势必影响财务管理的高度。决策层应顺应时展，革新企业文化，营造良好氛围，因地制宜地制定行之有效地现代企业财务管理制度，明确团队建设的总体指导思想和工作目标，提升财务管理高度，有效提升财务价值创造能力。
3.2完善企业财务管理责任制度和运行机制，增强团队协作能力，提高团队管理执行力
企业的财务管理责任机制完善与否，对财务管理团队建设有着重要的影响，直接决定了财务管理运行状况是否行之有序。企业应当按照国家相关的财务管理准则结合企业管理制度，经济运行特点，不断完善企业的财务管理责任机制，力求创建出一套“适应企业各阶段发展形势需要，符合企业经济运行特点，责划分明确，运行高效有序”的管理责任制度并落实到人。通过轮岗轮训等方式，积极开展团队协作能力建设，打通管理流程，消除管理薄弱环节，大幅提高团队管理执行力。
3.3建立健全财务管理团队建设的考核培养机制，多样化运用激励措施，提升团队战斗凝聚力
企业的财务管理团队建设需要有规范的考核机制和激励措施，才能为组建优质高效，适应企业发展的管理团队打下坚实基础。企业应当依据市场需要和管理需要创造性的开展人才选拔工作，通过内部竞聘竞岗，外部积极引入，发掘优秀财务管理人才，完善选人用人机制和树立正确的用人导向。同时在激励措施上要考虑到特殊化和多样化，既注重精神激励，也强调物质激励，这样才能够提升团队凝聚力，形成合力，提升财务管理团队的战斗力。
3.4注重培养团队学习氛围，充分运用信息化手段，创新工作方式
方法，增强团队发展源动力当前企业财务管理工作范围广，知识更新快，在团队建设中必须十分注重培养学习氛围，通过企业专业技能培训，财务课题研究、职业技能比赛等方式营造良好的学习氛围。鼓励年轻财务工作者考取职称和相关执业资格等方式着力提升团队职业技能和综合管理水平，消除财务梯队结构断层。同时还需创新工作方式方法，充分运用信息化手段，积极转化财务成果并运用于实际工作，增强团队发展源动力。
3.5加强成本效益管控，完善内部风险控制，着力提升团队风险管控力
企业普遍毛利率低，投入产出比低，在竞争激烈的现阶段环境下必须通过精细化管理手段方能有效提升企业效益，财务管理团队的成本管控工作就显得格外重要，在留住企业效益的同时要着力提升团队风险管控力，在规避、预防、分散、转移等诸多环节建立严格的内控制度，有效规避企业财务风险。
3.6以社会主义核心价值观为导向，强化财务团队职业道德素质建设，打造风清气正的管理团队
在各行业纷繁复杂的工作环境和社会诸多不良风气的影响下，财务管理工作者将面临诸多的诱惑，企业要重视财务工作者的思想道德教育工作，以社会主义核心价值观为导向，重视世界观、人生观及价值观的塑造，通过法治讲座，参观培训，廉政警示教育等方式进行法律知识的培训，使团队成员自觉遵守法律法规和企业规章制度，打造一支忠诚干净、风清气正的管理团队。
4结语
随着社会主义市场经济不断融入全球经济的一体化进程不断加快，企业在不断发展壮大的同时也面临风险与挑战，企业应当高度重视财务管理团队建设，发挥团队建设的重要作用。本文结合现阶段强化企业财务管理团队建设的重要性，认真分析团队建设工作中存在的问题，提出应对措施，通过完善管理责任机制，创新工作方法，健全考核机制，培养学习氛围，提升风险管控，强化职业道德教育等方面加强财务管理团队建设，提高财务管理工作水平，提升财务价值创造能力，推动企业健康发展。
参考文献
[1]潘小玲.企业财务管理中财务人员素质提升研究[J].企业导报,2012(15).
建设工程项目依托一个项目管理团队来完成预期目标，项目成败都将是一个团队来集体承担。团队制度、团队文化、团队精神是工程项目的核心要素，做好团队建设工作，是工程项目管理能否成功的关键。本文就如何提高工程总承包项目团队的合作能力，打造高效的项目管理团队进行浅析。
关键词
工程总承包项目管理团队建设
中图分类号：E271文献标识码： A
引言
随着我国城市化建设的迅猛发展，建筑市场的竞争也愈加的激烈，这就要求建筑企业必须不断完善企业经营管理的理念，提高建筑企业的市场竞争力，赢得更大的生存空间。工程项目是以工程建设为载体的项目，建设项目以施工企业组建具有一定技术知识以及团队协作精神的工作团队，运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。项目团队需要充分考虑资金、技术、设备、环境等因素，实现项目的预期目标。因此如何提高建筑工程项目团队建设与管理水平，成为建筑工程施工项目管理的研究重点，对于提高企业的经营水平也具有重要的意义。尤其在以设计为龙头的EPC工程总承包企业，对工程项目的管理不仅体现在施工项目管理上，设计管理及采购管理同样需要一个高绩效的团队来提高工程总承包项目的综合效益。本文从项目的概念出发，浅论几点工程总承包项目管理中的团队建设的意见。
1．团队建设的重要性和紧迫性
从工程项目管理的哲学内涵来看，工程项目是一个有组织、有目的的群体活动，既有技术性又有非技术性，因此它不仅是技术活动，同时也是社会活动和管理活动。工程项目管理是以工程项目活动为对象，通过一个有时限的柔性组织――项目管理团队，对工程项目进行高效率的决策、计划、组织、指挥、协调与控制的活动，以实现工程项目的整体目标。 因此团队建设对于企业的重要性是不言而喻的，特别是处于转型时期的EPC总承包商，尤为突出，工程总承包项目团队承担着对工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责。中间哪一个环节出现漏洞，都会影响到一个项目全盘布局的规划等重大战略。因此，对工程总承包企业而言，如何合理地配置企业资源，搞好团队建设，是值得引起关注的重要课题。
2．项目团队的特性分析
2.1团队特征
项目团队是指为了有效的实施工程项目，而建立的一支相互联系的、同心协力地进行工作，以实现项目目标的团队。而企业的项目团队，更是为企业注入了新鲜的血液，能够为企业展现出一股冲劲和活力。工程总承包项目团队具有不同的专业技能，知识和经验；团队成员具有极高的求知欲，乐意分享他们的知识和经验，对个人的发展具有强烈的意愿，把组织的进步和个人的发展紧密的联系在一起；青年项目团队成员在工作中具有高度的积极性，共享组织的价值观，对组织存在强烈的归属感；团队成员之间互相信任与依赖，能够发挥出整体协调的效应，充分表现出团队的力量大于个人力量的总和。
2.2项目管理特征
工程项目管理的特点具有特定的管理对象，有时间约束，有资金限制和经济性要求，复杂性和系统性相统一。而工程总承包项目管理的实质是设计、采购、施工的综合管理，对工程项目的工期、资金、质量、安全等需要更好协调、平衡和控制。传统工程项目的分别承包情况是设计、施工、采购单位不可避免地持有不全面的质量观，设计、施工、采购之间及项目管理各要素之间互相影响因素更多。而通过工程总承包的统筹管理，可以充分发挥在EPC总承包商一个主体协调下实施项目的优越性，尽可能实行设计、采购、施工进度的深度交叉，在保证EPC各阶段合理周期的前提下，缩短总建设周期，为业主创造最大的效益。
2.3文化特征
项目管理团队具有丰富的文化内涵，责任文化、学习文化、开放文化等团队文化不断地调整着每个人的目标及价值观，有助于创造团队的理想，使得团队成员在组织中感到愉快和自豪，使团队具有高度的凝聚力并保持积极进取的心态。
3项目团队建设中的主要风险
EPC项目团队建设中，必然会遇到各种各样的风险，对于EPC总承包商来说，主要的风险来自项目所依托的环境(包括社会环境、人文环境和自然环境)， 以及项目内部或自身的各个方面。对于EPC项目，只要是影响项目团队建设的风险就不可小视，因为它可能会对团队整体或个体造成不利的影响，进而可能波及整个项目。因而必须要对各风险源加强监控，进行识别和审查，通过状态审查进行预警，从而采取相应的应对措施，确保项目顺利完成。EPC项目团队建设中的主要风险有以下几点：
（1）依托环境不利
（2）目标以及职责权限不明确
（3）团队管理体制和方法的自身缺陷
（4）团队建设自身规律缺陷
（5）项目团队内部沟通协调不足
（6）冲突管理不到位
（7）缺乏奖惩机制
4团队建设与管理完善措施
高效的项目团队是基于组织、人员、文化三方面因素的综合反映，因此，组织一支高效的工程总承包项目团队也离不开这三方面因素。如何组织工作，挑选人员，进行文化建设以及如何整合这几方面的因素，是团队建设中所必须考虑的问题。通常情况下，组织一个新的项目团队包括以下几方面工作：
4.1做好总体规划
项目管理团队建设首先应制定团队建设的总体目标及规划。工程总承包的项目管理主要是针对设计图纸的管理、施工单位的成本、质量、进度以及安全管理、采购商的管理，因此，项目管理团队首先必须明确其管理目标，根据项目总目标和阶段目标，进一步分解和细化团队建设总目标，形成阶段目标并制定项目管理团队建设计划。组织规划工作包括确定项目组织的规定制度，确定项目组织图，定义主要的汇报和权力关系，划分责任矩阵，做好工作说明等。另外，还要在时间安排、资源分配等方面作出明确的界限。这些一旦确定，项目团队就有了一个固定的组织关系和稳定的组织内环境，这是建立一个高效的项目团队的基础。
4.2建立好团队制度
4.2.1制定完善的管理制度
项目管理团队的制度和工作流程是团队成员工作的准绳、方向，是项目管理团队建设的基础，制定完善健全的管理制度是搞好团队建设的前提。项目团队结合工程实际情况，分系统制定了完善的规章制度，涉及设计、施工、采购管理的每个环节和细节，形成管理制度文件10多份。包括合同管理、质量管理、进度管理、职业健康安全、会议管理、应急管理等方面的管理文件。项目部注重管理制度的执行与落实，由项目经理主抓，其他各班子成员对所分管系统的管理制度执行负责，以保证管理制度的有效运行。
4.2.2建立良好的激励机制
在建筑工程项目建设管理过程中，开展多种形式的激励手段，有利于提高项目管理团队的凝聚力，调动成员的积极性，完成项目管理目标，保证工程项目建设的顺利进行。对项目团队成员的激励可以采用精神激励、物质激励、榜样激励、综合激励、成就激励、挫折激励、激励强化等多种方式。人员激励是对项目成员工作成果的认可，是项目人力资源管理的重要内容，其主要目的是保持项目成员对项目的忠诚度、积极参和热情、激发其创新能力、增强团队协作力。荣誉激励主要是提高施工项目管理团队的优越感，激发动力或者树立典型模范，号召团队成员的共同学习，提高项目建设中工作的积极性：物质与精神奖励则是通过为优秀的团队成员颁发奖金以及荣誉证书等，形成群体效应，促进团队建设管理水平的提高。
4.2.3制定有效的沟通协调机制
沟通开展的意义是保证项目管理团队之间及各参建方之间在信息方面能够上下通畅，发挥出搞笑及时的效率。要达到这一点，及时领会，保持沟通很重要。在项目实施过程中，沟通不畅是效率低下的原因之一，沟通方面的原因主要体现在沟通管理过程中，既有与业主的沟通、项目管理公司的沟通，又有与职能部门的沟通，还有与各承包商、分包商、供应商之间的沟通，与各部门、员工的沟通。这一系列的沟通，都需要疏导、规范、利用。良好的沟通可确保项目运行的效率和管理的有效性，为项目的成功保驾护航。也只有发挥出项目管理团队的主观能动性和积极性，才能高效的共同完成任务。
4.3团队成员培训
项目管理团队的成员除了期望通过项目成功经营获取一定的经济报酬外，还想通过项目管理实践和学习，提高综合能力，取得进步，有助于其个人职业成长。而培训就是为了提高项目团队的技能而设计的各种活动。培训的目的还包括提高团队成员的团队协作愿望，统一价值观，营造团队工作氛围，熟悉工作制度、程序、环境等。团队成员培训的主要内容有:① 团队的价值观和愿景的培训。这类培训可以促使个人的价值观与团队的价值观一致，使团队成员在思想上与项目团队维持高度一致。②业务技能的培训。一方面，业务技培训可以提高其本身的专业技能； 另一方面，让团队队员对其他成员在知识、技术等方面有足够的理解，有利于合作。项目部高度重视培训工作及人才培养。积极组织人员参加公司举办的各类专业技术培训与讲座；公司为项目部成员建立师带徒制度，对新分学生进行一对一的专业技能辅导，分阶段进行总结及表彰；逐级进行人才培养，上级对下级除了做好工作协调与管理外，还要经常进行业务技能、工作方法及待人处事等方面的培养。③团队技能的培训。团队技能的培训包括人际关系技能的培训，解决冲突能力的培训，敏感性训练、维持团组行为规范的培训，团队会议技能培训。团队决策技能的培训，团队绩效评估方法的培训等等，这些培训将促进成员在项目团队中更好地协作，促进团队朝着高性能发展。
除了业务与技能方面的培训外，还可开展一些改善人际关系的活动，如出游或户外体验、参加各种文体娱乐活动，给团队中各成员提供沟通、整合的场所和机会，达到团队人际关系改善的目的，以促进项目顺利进行。
4.4团队成员职业引导
在工程总承包项目管理团队中，项目经理应该关注每个项目团队成员的职业发展和职业规划。对于项目成员自我的职业发展，项目经理可以给出一些建议，但更多的是应该尊重项目成员的想法，并为项目成员制定一些合乎实际的学习和成长路线，以便加以引导。最好的情况是能够将项目成员的工作任务和自我的职业成长有机的结合起来。同时了解项目成员的根本需求，阐明团队于个人之间密不可分的关系，使其明白团队的重要性。并将项目的文化环境因素和价值准则统一起来，加以优化，来引导员工的价值观。项目部应向员工介绍项目的远景和目标，使员工进一步感受到工作的意义，把个人的付出和企业的贡献联系起来，把个人价值和社会价值结合，提高员工建设的积极性，使员工和项目部结成息息相关的共同体。
4.5团队活动
举办多样性的团队建设活动,能够促进团队成员之间互相了解，成员与工作更加匹配等，其直接目的是为促进团队成员间的社会化创造条件，最终目的是建设一支高效的项目管理团队，为更好地完成工程项目目标服务。团队建设活动的形式可以是多种多样的，如项目团队可以举办各种社交活动来庆祝项目工作中的事件；或组织开展各种形式的公益活动，如扶贫、助学、赞助文化活动等，不仅可提高企业的知名度和影响力，还能加深项目团队与公众之间的感情，在融洽了社会关系的同时，使项目团队感受到了集体荣誉感；或定期组织各种旨在减轻成员工作压力活动，如开展户外集体出游、体育竞技等活动，以培养忠诚友好的情感和开放、坦诚的沟通和交流的氛围；还可以定期召开团队会议，共同探讨团队工作中碰到的问题和障碍，以改进团队的各项工作等等。
4.6团队核心
在传统的施工企业，施工项目管理团队通常以项目经理为团队核心，项目经理担任着监督指导，发号施令，统领全局的角色，使团队成员缺乏自主管理的意识，整个项目管理团队缺乏组织柔性和灵活性，更缺少了创新和冒险的精神。而在工程总承包企业里，项目管理团队不仅涉及与业主、设计单位、监理单位的沟通，还需对分包商、承包商、供应商等进行管理，这就要求EPC总承包项目的项目领导发展“团队型”的领导风格。努力把项目团队导向一个自主管理的工作团队，使整个团队自由分享信息，为不断改善作业方法和程序而奋斗，使项目部成员之间高度融洽而又高度负责。当个人目标与团队目标相冲突时，好的团队领导不是强制个人绝对服从团队和企业，而是能够有效地加以协调，确保团队成员的行为不会偏离团队目标。所以项目经理若能形成“团队型”的领导风格，必能将项目管理团队打造成为一支高效、优质的高性能团队。
4.7团队文化
一流的项目管理团队必须有很好的团队文化，寻找并确定好团队人员的共同价值观，并且得到大家认可。当团队成员拥有同样的价值观时，他们的行动就会反映出这些价值观，合作将会进行得较为顺利，关系将更为牢固，每个人将从中受益。对于EPC总承包商来说，既要明确自己的社会责任，又要在合理转移风险的过程中，与所属的承包商和分包商互利双赢和谐共处。在现在的EPC总承包项目管理中，我们强调的团队文化主要有责任文化，学习文化，协作文化等方面的内容。
①责任文化：责任感是团队文化建设最基本的要素，只有项目团队中每个成员都有了这种责任感，能够积极主动工作，才能够谈得上团队成员之间的沟通和相互协作，以实现团队所共同确定的预期目标。在工程项目管理中强调最多的责任感就是项目成员要把自己角色下的工作做好，努力为项目部分担繁琐的工作任务。
②学习文化：任何一个工程项目团队，其项目目标的实现与团队成员的努力及积极向上的文化氛围有着密不可分的联系。因此，在项目团队中营造积极向上、敬业创新的文化氛围就显得非常重要。项目部的文化氛围有赖于项目经理在日常的言行和具体的管理中倡导。一个好的文化氛围，每个成员都能感觉到被尊重，在项目管理团队里大家公平竞争，大家一起学习，遇到困难大家勇于面对，努力克服，为形成良好的项目部团队文化奠定了基础。
③协作文化: 协作精神在项目管理中是很重要的，一个人的精力是有限的，不可能完全承担起项目管理的任务，因此，就需要将项目部的角色和岗位进行分工。这就决定了即使完成一项简单的任务也需要项目部中许多成员来共同协作完成。一个再优秀的项目部成员如果没有团队观念，不愿意和他人协作那也是不适合呆在项目部中。项目部成员应该在互相尊重的前提下充分信任和充分沟通来共同实现团队任务，每个成员都应该认识到团队利益始终高于个人利益，只有团队进步和发展了，个人才能够更好的进步和发展。
实践也证明，公司的文化氛围会影响企业绩效，同样，项目管理团队的文化氛围也会影响项目部的绩效。项目部的组织文化砼企业的伦理结合在一起，文化价值获得员工的认同，也会提高员工的满意度、忠诚度和稳定性，最终会带来企业的高绩效。项目部领导不仅关心项目部成员的生活状态，尽量满足每位成员的各种需求，还为成员提供了较好的生活条件，创造了较为宽松的工作环境，营造了和谐的工作氛围，大家在工作能够做到互相认同、团结协作、互惠共赢。
河南省唐河县虎山水库管理处河南南阳411325
摘要:作者结合本人在工程管理部门近十年的工作经验和感受,从财务结算、有效学习、提高执行力、流程建设、工作定位、人生规划等几个方面，阐述企业财务团队建设的必要性。
关键词 财务;执行力;财务管理
财务管理工作不仅从工作性质或是从企业制度要求方面，每一项工作都是由财务团队的共同努力来完成的，无数次的财务决算、税收检查、账目审计等财务活动都说明财务团队建设的重要性。
1 加强企业财务团队建设的重要举措
企业财务团队建设函盖学习能力、执行力、创新力、目标定位和流程建设等方面内容。
1.1 财务团队建设的前提是如何保证财务团队成员的有效学习财务工作是一项十分严谨的工作，更是一项分工明确的流程工作。同时在执行的过程中，必须有完整的制度来保证。进入财务团队的人员，不论是老队员或是新的队员，不断地学习财务知识和了解财务制度，是对每一个从事财务人员的严格要求。一个与时俱进的学习型财务团队才能保证其有可能成为一个具有创造力的优秀团队。尤其把一些年轻的财务管理人员充实到一些涉外工程项目中，把书本中学到的财务知识应用到工程的财务管理业务中。
1.2 提高财务人员执行力是加强财务团队建设的关键
在我们日常的财务管理工作中, 建设一支具有完美执行力的杰出财务团队对提升财务人员凝聚力和激发其创造力是很有必要的，要在日常的财务工作管理过程中，采取行之有效的措施努力培养每个财务人使其具有强烈的责任心和事业心，这样才能保证完善的财务制度和计划不流于形式，从而提高财务人员的执行力。而提高财务人员执行力的关键是构建具有企业财务特色的执行力文化内容，其核心内容是培养财务人员负责敬业的精神和服从诚实的态度。
1.3 明晰的业务流程是加强企业财务团队建设的重要步骤
明晰的业务流程是加强企业财务团队建设的重要步骤。企业财务工作即要求分工明确，又需要团队合作。在制订完善的财务制度后，为了保证财务团队工作的有效性，编制明晰的财务工作流程则是加强企业财务团队建设的重要内容。而明晰的财务工作流程正如一条红线，贯穿整个财务工作的始终。财务团队的每个成员正如这条红线上的每一个点和每个岗位。只有建立了明晰的财务工作流程，每一个财务人员才能各司其责，坚守岗位，这样才能保证在实施财务工作过程中做到事前有计划、事中有监督、偏差有良策，并保证整个财务流程的流畅性和一致性，从而保证整个财务团队的执行力。
1.4 财务团队成员的工作定位是加强财务团队建设的重要保证
企业财务工作即需要团队合作，更需要明确分工。实现财务团队成员明确分工的具体作法就是对团队中每一个成员的工作进行明确的工作定位。
企业财务工作是合作和分工的统一。明确的分工是让每一个财务人员明白所要从事的具体工作，保证其对自己的工作定位、工作责任和工作目标了如指掌。因为财务团队岗位分为财务经理、主办会计、结算会计、出纳等岗位。没有分工就没有合作。如果没有明确的工作定位和具体的分工目标，一个财务人员可以从事两个或多个岗位，今天是税务报批，明天是资产成本预估，后天是又从事保险业务。最后可能导致整个财务工作陷入一片混乱。而建立财务团队成员明确的工作分工和工作定位也是财务制度的硬性要求，因为整个财务工作流程上一些工作岗位就有一些特殊的要求，如职务不相容原则，内部控制等等，这就要求我们在执行财务工作时要对财务团队进行合理的分工和明确的工作定位。
明确的分工和定位，是为更好地保证整个财务团队的合作。培养财务人员之间的合作意向和营造良好的合作工作氛围才能确保企业财务团队工作的协作性和针对性。
1.5 财务人员的人生规划是加强企业财务团队建设的重要动力
目前，企业都对企业员工进行人生规划和人生设计，尤其对新毕业的大学生进行人生规划，让他们人生有规划，工作有动力。财务人员的人生规划就是在他们工作的过程中，逐步培养他们的工作责任感、工作热情、工作渴望和干劲。让他们明白自己从事和做好本职工作，不仅是为公司做工作，更重要是为自己做工作，为自己的人生添彩。
在加强企业财务团队建设过程中，企业要采取有效措施努力营造“鼓励创新，敢于尝试、风险共担，快乐工作，勿忘原则”的人文环境，让从事财务工作的人员觉得自己是最优秀的，是企业发展最需要的，尽量让他们快乐地工作，激情地创造和创新。同时，企业要根据内部的财务制度，灵活多变地运用“重奖励，轻罚款”、“重平等，轻等级”、“重团结，轻形式”的财务激励管理机制。在福利待遇、晋升提干、职称评定、评先褒优等方面，企业应给予他们更好的待遇，让财务人员融入到企业“和谐、温馨、尊重个性、激励创造、实现多赢”的文化氛围之中。只有激发了每个财务人员的工作热情和动力才能更加有效地提高团队凝聚力、战斗力和执行力。
【关键词】美国城市化进程；美国教师团队建设；教育改革
一、美国的城市化进程中的教育轨迹
（一）美国城市化发展的萌芽期
该历史时期的美国城市规模比较小，数量比较少，每个城市的人口存在率上下波动很大，1690年人口大于2500人次的仅仅有4个城市，在这样的基础上，随着现代化城市管理要求的出现，各地区的人口比例已经从8.3%逐步下降到了5.1%，虽然之后经过了7.2%的逐步上升，该历史时期城市人口的总量在不断的提升，按照城市发展的需要，美国的城市化发展中对于美国各项经济政策的改革和对于教师团队的侧重点并不多，虽然在该历史时期内美国的农业仍是占据主导地位，但是从城市经济活动角度来看，以贸易为主的港口城市化发展，促进了一些小型城市的建立，在此过程中，美国的教育方式和教育习惯仍然以教学质量为考核标准，但是对于教师团队对经济促进作用以及在当前经济的不断发展中对于教师团队的促进作用，在该历史时期并没有得到应有的调整。
（二）美国城市化发展的基本城市化期
该历史时期同样也是工业化发展的关键点所在，美国城市化发展以南北战争作为界限，将美国的城市化建设从工业革命角度进行推进，而工业革命对于其他相应产业发展的作用力同样也带动了美国对于技术人才和知识型人才的大范围需要。在南北战争内战前后美国对于教师的地位开始进行关注，尤其是教师在教育中的作用也开始成为研究的重点内容，但是学生作为被教育的主体，仅仅从教育的质量和对于技术型人才的培养两个角度加大了相应的改革。美国的工业化和城市化发展对于区域经济的发展产生了极大的推动作用，同时作为手工业向技术产业的主要过度期，制造业在美国的东北部进行集中化体现，美国的区域经济也开始呈现分化。
（三）美国城市化发展的大都市时期
美国城市化发展的大都市时期主要从1920年之后开始，最先的雏形是郊区化的发展，随着1920年私立学校的无法满足当时教育普及和推广的需要，私立学校开始逐步退出政治舞台，美国城市郊区化建设历程的逐步加大，也同样为各类学校的诞生提供了坚实的基础，随着1970年郊区人口的不断膨胀，地价上涨、教育质量不稳定、生活水平下降等问题直接让迁移的居民开始产生了恐慌的心态，郊区化是美国各大城市发展自身经济的主要方式，同样郊区化作为美国经济发展到一定的特殊历史时期的产物，随着产业结构和各类运输问题的逐步凸显，各行各业对教育行业对人才的培养开始提出了个性化发展的新要求，基于此，教师团队建设的重要性也开始被提出并作为一项新的研究主题而被广大人士所关注。
二、美国城市化进程中教师团队的演变
（一）教师团队的建设界定
教师团队的建设主要是在对教师团队进行管理的过程中，针对教师团队的建设理论所提出的建立其一个有组织、有目标、有意识的可以由具有一定专业技能和知识体系的教师所组成的工作小组，教师团队建设可以分成教师学习型团队建设、教师多学科性团队建设、教师专业型团队建设等。
（二）教师团队和教师团队的特性
教师团队必须以教师综合性汇总为基础，但是并不是在同一所学校的所有教师群就可以称为教师团队，教师团队和教师群体之间存在着包含关系，在工作层面上教师团队有整体的被默认的工作目标，团队中的每个成员的个人目标与整个团队的整体目标之间相辅相成互相促进。
（三）美国城市化进程中教师团队建设
相对美国城市化发展的进程来说，教师团队自身的发展及建设的完善速度相对缓慢，在美国城市化发展的第二个历史时期，受到经济发展和教育领域所出现的对教学质量关注的新要求的需要，教师团队开始于教师群体逐渐分离开来，从探究角度开始向研究角度方向发展，但是从总体来说，并没有形成专业化的管理机制，相对于美国学校的数量的不断增加和学校教学专业的多样化变革，教师团队仅仅处于萌芽状态，社会大众对教育的关注度也开始向教师专业化角度转向，但是教师之间的协作意识尚未明晰起来。
三、美国城市化进程中教师团队建设的发展策略
（一）允许，培养团队合作意识
教师的团队建设在合作型的学校范畴内表现尤为突出，由于立足在共同的发展目标基础上，学校的教师和学生作为教育的引导者和主体，同样需要建立其团结合作的工作关系，与此同时，在关系的建立过程中，意见的差别性自然会出现，为了保障团队建设的凝聚力和综合实力，包含教师、管理人员和学生在内需要围绕学校的共同发展目标而共同努力，教师的团队建设则需要从专业化角度，以教师的教学实践为基础，在唤醒教师团队的合作性共建团队协作意识的同时，将教师团队的总体优势展示出来，以提升每一个成员的自信心。
（二）优化团队的合作理念，促进合作能力发挥
教师团队合作需要建立在一定的环境下，并充分认识到每个成员之间错综复杂的关系网，教师每一个个体与社会之间的角色关联性同时也需要被纳入到考察体系中来，教师团队建设的成功离不开对每一个教师内心和精神力、价值观等方面的评定，只有正确的分析并汇总出每一个成员的优势和劣势，找到他们之间的关联性和差异性，并对其背后的社会关系进行有效梳理后，才能按照当前的团队建设需要来建立起一个统一的合作理念和文化体系，正是因为浑厚的合作文化可以提升教师团队的文化和素养内涵，其中对于教师团队行为规范的规定也同样可以提高教师团队的整体忠诚度和使命感，因此，在对激发成员的积极性方面和帮助学校更好的整合资源方面均能起来极大的推动和帮助作用。
参考文献：
Abstract: Enterprises as the basic organization to promote economic and social development, is the basic unit of harmonious society, and harmonious enterprise construction needs to give full play to the team spirit. Good team spirit and culture, can enhance employee satisfaction, maximize the staff's potential and wisdom, thus enhance the team's overall fighting capacity, promote the healthy and harmonious development of enterprises.
关键词：团队精神 和谐企业
Key words: Team spirit Harmonious enterprise
一、团队精神在构建和谐企业中的作用
（一）团队精神的内涵。团队精神是一个团队组织在长期的发展过程中所形成的，为其团队成员所共同认知、共同遵循的工作方式、思维习惯和行为准则。团队精神有利于发挥团队组织的力量,有助于成员之间通过充分的交流与信息共享，产生积极的协同作用，推动企业的和谐发展。
（二）团队精神在构建和谐企业中的重要性。社会和谐的基础离不开各类组织的和谐，只有各级组织的和谐发展, 才会带来整个社会的和谐。企业作为推动经济社会发展的基本组织，是社会和谐的基本单元, 而和谐企业的构建则需要充分发挥企业的团队精神。一个和谐友善的团队，可以有效推动企业员工积极性的发挥和企业经济效益的提高。因此，企业在发展过程中要不断适应形势发展的需要，促进新型的、良好的人际关系形成，把打造团队精神、建立和谐团队，作为企业健康发展的有效动力。
（三）团队精神在构建和谐企业中的必要性
1、团队精神可以有效促进员工的工作技能和经验的互补与融合, 提升员工的整体素质，增强团队的凝聚力与竞争力。
2、团队精神可以引导员工积极参与集体事务，提高他们积极参与解决团队问题的意愿, 加强他们重视业绩与团队成果的意识，有效提升员工的责任感与集体荣誉感。
3、团队精神可以帮助员工共同克服障碍，建立起团队成员之间相互的信任，加强共同实现团队目标的愿望，有效提升团队整体服务水平和经营业绩。
二、企业和谐团队建设的现状与面临的问题
市场经济促使企业不断改变管理模式，寻求生存与健康成长的空间。在这种情况下，企业的团队精神就显得尤为重要。然而，目前大部分企业在和谐团队建设中仍存在一些问题，严重影响着企业的发展：
（一）意识与管理理念落后，团队精神淡薄。在旧观念的引导下，传统的管理理念无法驾驭各项先进的管理工作，企业难以形成健全的团队管理体系，团队精神淡薄。
（二）人事制度混乱，团队缺乏稳定性。团队的稳定性是团队持续快速成长的重要基础，但由于大部分企业没有规范的人事管理制度，工资指定随意性大，使得人员之间存在明显差别，影响和谐人际关系的构建，再加上激励手段单一，缺乏长效激励，造成的人才流失相当严重，团队缺乏稳定性。
（三）团队人员参差不齐，人力资源管理混乱。企业人员结构不合理，高层次、高素质人员缺乏，低层次人员严重过剩。由于团队内部的学历、工作经验存在着相当大的差距，工作协同性较差，达不到企业发展的要求。企业的人力资源管理基础薄弱，管理不是建立在工作分析基础上，导致管理混乱。
（四）缺乏必要培训，人员素质提升较慢。企业在发展过程中，缺乏对员工必要的岗位培训，导致人员素质提升较慢，团队成长缓慢，整体绩效不高。
三、强化团队精神，构建和谐企业
（一） 和谐企业建设的原则
1、以人为本。以人为本的理念渐进人心，以人为本的原则将成为企业开展和谐团队建设的基本原则。只有坚持这样的尊重人、关心人、激励人、发展人作为一切工作的出发点和落脚点的以人为本的原则，才能不断提高员工队伍的整体素质，增强团队的和谐和战斗力，提高企业管理水平，提高各项工作质量，实现和谐企业的最终发展目标。
2、以和谐为本。一支和谐的员工团队依据以人为本的理念和团队发展的规律，调整、优化团队建设过程中的诸要素，创设和谐管理的氛围、策略、方法，才能产生强大的战斗力，产生强大的影响力，才能使员工自主、和谐、全面的发展，达到企业与员工共同发展的目标。
（二）以团队精神构建和谐企业
1、加强领导班子和谐建设是企业和谐建设的关键。领导班子成员大局意识强不强、思想统不统一、团结不团结，直接影响着企业和谐建设的基础。
2、确立企业和员工利益相一致的发展目标。企业的目标是对它的全体成员的利益承诺, 是协调大家行为的航标和支柱。一个切实可行的团队目标对个体具有激励和鞭策作用, 个体能否积极地响应团队目标, 要看目标是否正确、明晰, 是否具有挑战性。目标制定得越清晰, 就越能使个体为实现目标而进行充分的心理准备,就越能激发其工作积极性, 提高工作效率, 只有当团队目标得到个体的呼应, 个体才能根据目标来自我控制、自我引导, 从而提高团队整体的效率。
3、加强制度化管理, 通过管理制度化强化团队精神和团队意识。要在一个团队组织中形成团队精神必须有相应的制度保证, 如果制度不能对团队精神的形成起到导向和促进作用, 就不可能形成真正的团队精神。有了好的制度，关键在于执行。应该及时制止违背规章制度的行为，否则长期下来，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延，制度就形同虚设。管理者是规章制度的制定者和监督者，更应该成为遵守规章制度的表率，以带动和要求其他成员做到。只有遵守组织行为规范的人才, 才能成为利国利民的一员, 才能在实现组织目标的同时, 实现自我价值, 追求个人与团队的共同成功。
4、建立团队文化, 塑造团队精神, 增强团队凝聚力。一个优秀的团队文化与精神, 可以增强团队的凝聚力。一个优秀的团队文化与精神, 可以增强员工的满意度, 最大限度地发挥员工的潜力和智慧。团队精神可以改善上下级之间、同事之间的沟通状况, 拓展员工的工作技能。团队鼓励员工把个人目标升华为群体目标, 在团队内形成共同的目标。员工在有团队精神的工作环境里, 能做到信息、技术共享, 互相信赖, 相互促进, 共同拓宽知识面, 团队的整体战斗力就会得到显著增强。
参考文献：
[1]胡春秀 刍议中小企业和谐团队建设[J] 中国商贸 2010年
[2]谢朝阳 搞好和谐团队建设力助中小企业腾飞[J] 现代商业 2010年
[3]高玉江 和谐团队在现代企业建设中的重要性和必要性[J] 今日论坛2010年
关键词： 高校体育教学团队 特点 作用 建设重点
随着高等教育大众化进程的发展，高等教育教学质量出现明显的下降趋势。为了全面贯彻落实科学发展观，切实提高高等教育教学水平，教育部、财政部联合下发文件，实施“高等教育本科教学质量与教学改革工程”。这充分表明了加强高校教学团队建设的重要性，它是教师队伍建设的重要一环，是推动学校可持续发展的关键。高校体育教育是高等教育的重要组成部分，在高等教育中具有重要的地位和作用，高校体育担负着引导大学生增进健康、发展个性和激发潜在创造力的教育职责，担负着培养高素质人才的重要责任。因此，全面、系统、有效地开展高校体育教学团队建设的研究，以建立合理有效的体育教学团队，是当前高等体育教育研究的重要课题。它可为体育教师队伍建设提供理论依据，对体育教学改革和提高体育教学质量，推动全民健身计划的实施都具有重要的理论与现实指导意义。
1.体育教学团队的特点与作用
教育部《关于组织2007年国家级教学团队评审工作的通知》对于教学团队的组成是这样规定的：“根据各学科（专业）的具体情况，以教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位，以系列课程或专业为建设平台，在多年的教学改革与实践中形成团队，具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构。老中青搭配、职称和知识结构合理，在指导和激励中青年教师提高专业素质和业务水平方面成效显著。”基本特点应具备共同的目标、知识技能互补、分工协作、良好的沟通、有效的领导等特征。体育教学团队可以定义为体育教师基于共同的目标和志向，以体育教学部或教研室为建设单位，旨在通过合作机制不断深化体育教育教学改革，开发优质体育教学资源，促进体育教学科研、教研探讨和体育教学经验的交流，推动体育教师的教育专业发展，培养可持续发展的体育教学队伍，广泛开展学校体育工作，丰富学生的课外群体活动，最终达到提高公共体育教育教学质量目的而形成的正式群体。体育教学团队应目标明确、勤于学习、组织结构合理、沟通良好、管理有效。在教学过程中，体育教学团队可促进体育教学质量的提高和教学效果的增强，有利于推进课程建设、推动体育教学改革，可促进体育教师的专业发展。
2.体育教学团队的建设要点
体育教学团队建设是教师队伍建设的重要组成部分，是推动学校可持续发展的关键。因此为充分发挥体育教学团队的作用，体育教学团队的成员应在年龄、学历和职称结构等方面进行优化，形成一支由“名师”级教学型带头人牵头，以骨干教师为主体，职称梯次合理的队伍。这样的教学团队中既有体育教学经验丰富、教学效果优秀的名师，又有教研、科研成果显著的骨干教师；既有夯实的发展基础和学科支撑，又有朝气蓬勃的新生力量，这样具有凝聚力和战斗力的团队才能够最大限度地实现优势互补，共同发展，共同提高。
2.1优秀的团队带头人是体育教学团队建设的关键
教学团队带头人是团队的灵魂和核心，是体育教学团队正常运作和发展的推动者，引领着体育教学改革和建设的方向，他能用计划、组织、激励机制等措施来维持团队成员间的默契配合，调动团队成员的工作积极性，以及协调与其他部门的关系，使之成为一个高效的整体。因此，选择既有学术专长又有人格魅力的带头人是公共体育教学团队建设的关键和前提。高校体育教学团队带头人应具备出色的专业知识和技能，以及较强的领导能力和组织协调能力，即有较高的学术水平，独特的教学风格，优秀的教学效果，丰富的教学实践经验和娴熟的教学技巧；具有团结协作精神和组织领导能力，品格高尚，具有吸引人、团结人、凝聚人的品行修养和人格魅力；关心青年教师的成长，有意识地培育体育教学骨干和体育教学新秀。只有这样，体育教学团队才具有凝聚力和斗志。
2.2完善的教师类型是体育教学团队建设的重要因素
高校公共体育教师的工作主要包括体育课教学、学生运动竞赛训练、学生课外群体活动和科研工作。体育课教学是学校体育主体工作，课外群体活动是体育课堂教学的延续和补充，运动竞赛是学校或体育团体之间进行体育文化交流的重要体现，科研工作是进行体育教学改革和创新的理论指导。高校公共体育教师特殊的工作性质，决定教学团队中应具有四种能力类型倾向的教师：从事体育课教学工作为主的教学型体育教师；有较高运动技能水平的教练型体育教师；有注重教研和科研能力的科研型体育教师；有以组织课外群体活动为主的群体型体育教师。其中，以教学为主的体育教师一般由教学经验丰富的教师担任；教练型体育教师一般出身于专业运动员，运动技能都能达到“运动健将”级或国家“一级”运动员水平，具有高超的运动技能，以及丰富的运动训练经验，承担院校传统项目的竞赛训练，并在传统项目的竞赛中取得优异的成绩，提升院校的知名度；科研型体育教师一般理论知识较好，具有较高的学历和较高的科研水平，引领团队成员进行科研、教研研究；以组织群体活动为主的群体型体育教师，能组织丰富多彩的课外体育活动，激发学生的体育热情，从而使学生养成积极主动参与锻炼的良好习惯。在教学团队中，各成员最好应具有两种或多种教师类型的特性，使教学团队既具有完善的教师类型，又具有精干的特性。另外，在教学团队中各成员应有较为明确的工作职责范围，强调每个成员对团队任务的完成都负有责任，教学团队的成绩与自己密切相关，需要通过各成员之间的技能互补，以及共同努力做到共同提高，取得优异成绩。因此完善教师类型是建设有效公共体育教学团队的重要因素。
2.3合理的教学梯队是体育教学团队建设的基础
合理的公共体育教学团队是由一定数量的成员组成的，成员之间在体育教学技能、体育教学方法、经验和教学教研能力等方面存在一定的梯度差别。体育教学梯队应该以具有创新意识的中青年骨干教师为主，由一定职称比例的教师和教辅人员组成，并且注重体育教学团队成员的学历结构、学缘结构、年龄结构、性别结构、性格特征和个人偏好等，从多方面增强体育教学团队成员的互补性。这样的公共体育教学团队，既可以发挥中老年教师的传、帮、带作用，使优秀的体育教学经验得以传递，加快提高青年教师的体育教学水平，又可以使中老年教师从年轻教师的身上学习到新的教学知识和技能，重新焕发体育教学活力。另外，为了充分发挥体育教学团队对青年教师的传帮带作用，教学团队力争要带好一帮青年教师，团结凝聚一批学术骨干，建设一支富有凝聚力和战斗力的队伍，因此合理的教学梯队是建设有效公共体育教学团队的基础。
2.4学习型的教学团队是体育教学团队建设的发展动力
学习是体育教学团队得以生存的法宝，是体育教学团队可持续性发展的重要条件。如今高新技术的不断涌现，推动着高等教育的快速发展，学生的需求日益增长，教师需要传递的信息量也越来越大，对教学效果的要求也越来越高。因此团队每位成员不仅仅要学习体育教育相关知识和运动技能，还要学习利用各种信息渠道（如网络、外文书籍等）摄取体育的新知识、新理论，充实、更新自己的理论知识，使自己的教育教学理论、知识和教育教学工作都能与形势发展要求相适应；学习利用现代教育技术传递体育教育知识，使学生最大量地吸收体育知识，为己所用。很显然，学习就是在实施素质教育过程中对体育教师业务知识的更新、补充和拓展，以提高体育教师之间互相配合、整体搭配与实现共同目标的能力，满足体育教学团队和体育教师个人发展需要的学习活动及其过程。团队成员通过各种途径的学习，在体育教学团队中能形成良好的学习氛围，促进教师专业知识和业务水平的提高，有效发挥体育教师的优势，促进个体的发展，并且提高体育教学团队的工作效率，使教学团队更具凝聚力和战斗力。因此学习型教学团队是建设有效公共体育教学团队的发展动力。
参考文献：
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关键词：工程项目团队管理建设
一、工程项目管理和项目管理团队的概念
工程项目管理是指从事工程项目管理的企业受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。
项目管理团队是指本着共同的目标、为了保障项目的有效协调实施而建立起来的管理组织，一般由项目经理和团队成员组成。项目管理团队建设就是指将肩负项目管理使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期项目目标的持续不断的过程。
二、项目管理团队的重要性
1、项目管理团队是指本着共同的目标、为了保障项目的有效协调实施而建立起来的组织，一般由项目经理和团队成员组成。项目团队大多实行项目经理负责制的团队组织体系，其组员包括技术组员、施工组员、安全员、质检员、财务人员等项目所需的人员。
2、项目管理团队建设是项目经理和项目管理团队成员的共同职责，团队建设过程中应创造一种开放和自信的气氛，使全体团队成员有统一感和使命感。实践证明，团队成员的社会化将会促进团队建设，而且团队成员之间相互了解越深入，团队建设就越出色。项目经理要确保团队成员间保持相互交流沟通，并为促进团队成员间的社会化创造条件。团队成员也要主动地创造条件加强沟通和融合。
3、项目管理团队应坚持以下基本行动准则，实践证明，这些都是保证项目成功的关键，即：以客户为中心；具有明确的目标；加强训诫指导；建立公认的约束条件；形成相互交流沟通和召开有效会议的习惯；保证职责分明、分工明确、责任清晰；强化决策机制；健全问题处理机制；及时高效地反馈信息；注重工作流程重塑；加强学习、可持续发展。
4、
三、工程项目管理中的高效团队建设
1.高效团队的特征：(1)团队有共同目的，每一成员都愿意努力工作以完成项目目标。(2)团队识别成员个体的能力和专长。团队接受其影响及领导，他们的技能与当前任务有关，并在确定时间按项目要求进行使用。(3) 注重工作流程重塑；平衡各方职责，增强团体的合作和士气以便赢得任务完成。(4) 健全问题处理机制，团队尽力解决问题，而不是等待它因人际问题或竞争而暴露出来。(5) 强化决策机制，欢迎不同自由表达观点。(6)鼓励风险避让和革新，将错误当作学习机会而不是惩罚的理由。(7)定立成员个人业绩高标准，并且相互鼓励以实现项目目标，保证职责分明、分工明确、责任清晰；。(8) 及时高效地反馈信息，将个人与团队视为一体，并且将此确认为自己及专业的发展机遇。（9）加强学习、与时俱进、持续发展。
2.工程项目管理中的如何建设高效团队。在一个工程项目的建设过程中，资金、技术、设备等都是影响项目成功的主要因素，但是，主动性的项目经理和团队才是关键。项目获得成功需要有一个有效工作的团队，团队管理更加强调员工在团队中的价值，强调员工对管理工作的参与性，最大限度地满足个人发展的需求。工程项目管理在管理体系、技术、计划、组织、实施和控制、沟通和协调、验收等各个环节都应与其特征相匹配，推行并加强团队组织建设，才能保证达到项目最终目标的实现。
2.1加强信任。信任是项目团队成功合作的前提和基础，如果项目成员彼此间缺乏信任和诚意，终将影响项目绩效，甚至导致合作失败。但对于工程项目团队来说，没有充分时间进行传统信任的构建活动，无法积累经验赢得彼此的深层次信任，于是建立信任就显得非常重要了。工程项目团队的信任是团队中多数成员对团队本身的共同期待，强调团队层面的行动和认知特性。首先，明确项目团队目标。项目团队目标的建立，可以说为整个项目团队成员绘制了一幅愿景，有了团队目标，项目团队的存在才有意义。一方面要明确项目团队的最终目标、工作范围、进度计划;另一方面，要明确每个项目成员在项目团队中的角色、位置、权力、职责、任务，并明确各个成员之间的相互关系。其次，促进团队成员有效沟通。实现项目团队成员的有效沟通，一是构建多渠道的双向信息交流平台，以提高信息的透明度。
二是加强项目经理的管理素养，以提高团队管理可信度。项目经理的可信度在很大程度上影响着团队可信度，因此，需要加强自身的管理素养和德识修养，以身作则，并积极协调成员之间的行为，以不断增强自身的可信任度。
最后，建设知识共享的团队文化氛围。工程项目因规模大、牵涉面宽，需要各领域的专业人才相互合作，因此知识的共享十分重要。一方面要塑造诚信文化，在团队成员之间建立一种真诚合作的关系。同时，应当加强临时团队的信息网络建设，提高知识管理水平。
2.2加强激励。
(1)目标激励。人有希望了解自己行为的结果和目的的认知倾向。明确的工作目标可以帮助人们预估工作中可能要付出的努力，减少工作的盲目性，增强行为的自我控制力，提高工作绩效。在工程项目管理中，项目经理应把项目总任务转化为项目总目标，并根据具体情况进行总目标的下达分解，责令下层管理者继续分解目标并下达给其下层工作者，如此层层下达项目目标，深入到施工现场。同时在实施过程中不断给予反馈，确保项目各实施人员在追求目标全程中都对目标实现程度有较清楚的认识，以便及时自我调整和控制。
(2)满足激励。当前的工程项目团队激励中主要实行“大锅饭”，所涉及的范围包括了项目的全体员工，没有突出技术人才，因而激励效果也不明显。在项目团队中，项目经理要注意区分组织成员的层次和具体需求，分层次、分需求地进行激励。对注重物质层次需要的，在项目激励中可采用计件化工资、差异化工资等货币形式提高其工作积极性，除了物质兑现外，应侧重的是情感投资和提供必要的晋职机遇。
2.3加强协调。
由于项目组织成员之间的个性、专业技能差异，沟通不畅，责任划分不清以及团队成员对项目目标的理解不同原因，项目组织成员之间、成员与组织之间会产生矛盾即冲突。按照是否对项目运行造成影响，分为职能型和非职能型两种冲突。对于职能型冲突，项目经理应当鼓励员工中健康有益的不满以促进解决问题和创新，同时创造一种开放、平等的答复模式。对于非职能型冲突，一般采取调停、仲裁、控制或者接受的方法。
四、结论
一个团队相当于一个有纪律、有分工的组织，而组织是一切管理活动取得成功的基本要素。如何建立有效的项目管理团队就成了企业发展的“瓶颈”和目标。随着社会经济和技术的发展，工程项目的规模越来越大，工程越来越复杂，牵涉的面也越来越广。通过项目管理团队建设就是要创造一个良好的氛围与环境，使整个项目管理团队都为实现共同的项目目标而努力奋斗。通过项目管理团队建设能够：建立高度的凝聚力，使团队成员积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力；使团队成员确立起明确的共同目标，增强吸引力、感召力和战斗力；做到合理分工与协作，使每个成员明确自己的角色、权力、任务和职责，以及与其他成员之间的相互关系；加强团队成员之间的相互信任，促使成员间相互关心，彼此认同。
另外，由于我国基本国情和工程建设领域的一些实际情况，建立并管理项目团队时，必须结合现阶段的各种规章制度，选择恰当的方式，合宜的团队建设方法组织并团结好团队，以实现工程项目建设的最终社会和经济利益，实现资源有效快速地优化配置、提高经营效益和管理效率。
参考文献
[1]王晓萍. 论公共部门人力资源管理的信息化和法制化[J]. 中国人才 ， 2011，(14)
关键词：教学团队；教理论问题；教学质量
前言：
教学团队是学校工作的一种重要组织形式，它可以增进学校各方面的协作和整体能力，极大地提高组织效率。然而，由于受传统教学模式的影响，人们往往更注重和强调教师个体在教学中的作用，再加上绩效考评和激励制度也是以教师个人为基础的，在教学管理实践中，教学团队的建设性没有得到足够的重视。
一、大学英语教学团队建设的理论依据
早在2007年1月份教育部曾经《教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》，其中指出，为全面贯彻落实科学发展观，切实把高等教育重点放在提高质量上，经报国务院同意，教育部、财政部决定实施“高等学校本科教学质量与教学改革工程”（以下简称质量工程）。在建设内容上，明确规定了教学团队与高水平教师队伍建设。加强本科教学团队建设，重点遴选和建设一批教学质量高、结构合理的教学团队，建立有效的团队合作的机制，推动教学内容和方法改革和研究，促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，推进教学工作的老中青相结合，发扬传、帮、带的作用，加强青年教师培养。鼓励和支持校内及聘请国内外著名专家学者和高水平专业人才承担教学任务和开设讲座，推动双语教学课程建设，探索有效的教学方法和模式，切实提高大学生的专业英语水平和直接使用英语从事科研的能力。
建设大学英语本科教学团队正是符合了教育部的这项政策，有利于提高大学英语教学的整体水平，提高教学质量。
二、大学英语本科教学团队建设的意义
（一）有利于提高教师的专业素质
有计划、有目的地组织教师团队，开展教学团队建设，能够建立有效的团队合作机制，促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，提高教学水平。加强教学团队建设是教师队伍建设的重要一环，也是学校学科建设的重要组成部分，是推动学校可持续发展的关键。
（二）有利于提高工作效率和整体教学质量
现代学校无论是教学、科研还是行政管理领域，都不仅靠个人的力量所能成就的，而是需要依靠集体的力量，依靠群体的合作、相互信任、团结协作，才能有效达成目的。在工作开展实施过程中，教学团队无疑会大大提高整体教师的工作效率。
三、大学英语本科教学团队建设的内容
（一）加强思想政治工作
把职业道德建设放在师资队伍建设的突出位置，加强教师队伍的思想政治建设，引导教师树立正确的教育观、质量观和人才观，增强实施终身教育、素质教育的自觉性，使教师热爱党、热爱社会主义祖国，忠诚于人民的教育事业，恪守教师职业道德规范，教书育人，为人师表。
（二）加强教材建设
每门课程的教材由教学团队任课教师集体推荐，学院教学指导委员会讨论确定。支持和鼓励教学团队教师集体编写所开课程公选课系列教程
（三）加强内部与外部交流
课程团队成员之间，定期开展活动。集体商议所开课程的教学内容，教学进度。并及时对上课过程中出现的问题进行反馈，共同商议解决的办法。发扬团队精神，做到资源共享，互通有无。最大程度上丰富教学内容，交流教学经验，实现共同进步。与此同时，鼓励教师外出学习培训、观摩教学、参加学术会议，进行学术交流，以提高教学科研水平。参加会议、研讨活动的教师，要认真撰写研讨文章，并积极发言。会议情况要在团队内部进行交流汇报。
四、大学英语本科教学团队建设的原则
（一）确定人数规模，限制人数5―7人。
（二）明确共同目标
（三）掌握相关的技能。团队成员之间技能要互补。创建学习型组织
（四）明确成员的分工和任务，明确个人责任和组织责任，树立责任感和信心
（五）培养相互信任的精神，创建良好的沟通环境。对待问题要开诚布公，同时展现自己的才能。
五、大学英语本科教学团队建设的问题
（一）认识误区：人们对教学的重要性认识不足，教学团队建
设没有得到应有的重视。历代以来，我国的大学教育教学传统倡导个性的自主化的教学氛围，但是事实上，大学英语教学除了具有个体自主性的特点外，还具有群体合作性的特点。因为人才培养是一项系统工程，，任何一个教师都无法单独完成，而需要群体合作，如教研室教师的合作、同班任课教师的合作、同课题教师的合作。
（二）制度障碍：以个人科研绩效为基础的考评制度 高校是培养人才的场所，应始终把教学、特别是本科生教学放在中心地位。然而，高校在处理教学与科研的关系上却存在着重科研、轻教学的偏向，在高校教师管理中主要体现在对教师的考核以及职称评定上。在考核中，教师的科研能力、科研成果所占的权重较大。
五、团队建设的发展策略，实现途径
要建设高绩效的教学团队，激励团队成员充分发挥智慧和潜能、提高教学质量，需要通过建立共同的目标和愿景，培育团结协作创设的团队精神，同时采取公平公正的绩效考核方式，以促进整个教学团队的健康发展和高效运转。
（一）是选拔与培养团队带头人。本科团队带头人应为本学科（专业）的专家，具有较深的学术造诣和创新性学术思想，长期致力于本团队课程建设，坚持在本校教学第一线为本、专科生授课。品德高尚，治学严谨，具有团结、协作精神和较好的组织、管理和领导能力。
（二）是团队队伍建设。根据各学科（专业）的具体情况，以教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位，以系列课程或专业为建设平台，形成老中青搭配、职称和知识结构合理的团队梯队结构。团队成员在教学技能、教学经验和教研能力方面要有一定的梯队差别，以实现优势互补，共同发展，共同提高。青年教师的培养是教学团队人才队伍建设的重要任务。
（三）是提出团队目标。提出作为团队成员共同原景的团队建设目标是教学团队的“顶层设计”。要贯彻“质量工程”的理念，把提高所承担课程教学质量作为核心目标。
（四）是形成沟通与合作机制。形成团队成员之间通过对话、讨论、集体备课、观摩教学等多种方式，在备课、课堂教学、教学评价、团队规划、教学资源共享等各层次进行沟通与合作的定型做法与团队规范，实现团队中知识、经验、教学资源的共享和增殖。
（五）是倡导和培育团队精神。团队的基本特征是“实现集体绩效的目标、积极的协同配合、个体或者共同的责任、相互补充的技能，其核心是团队精神[3]（p270-2。团队精神是团队成员为了团队的共同建设目标、共同利益而相互协作，为提高教学质量共同负起责任，它是优秀教学团队的灵魂与特质，是其成功的基础。
参考文献：
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关键词：朋辈互助;团队建设;三下乡
在当今竞争越发激烈的社会当中，年轻人特别是大学生所面对的来自生活、学习以及人际关系等方面的压力也越来越大。而朋辈互助正好是帮助大学生正确缓解压力的有效途径之一。大学生在社会实践中，难免会遇到困难与阻碍。一个实践团队的好坏在很大层次上决定着实践的成败，融朋辈互助进团队内外部建设中，尝试从心理上更加全面地推动团队建设。
1.朋辈互助基本内涵及发展
朋辈互助这个概念最初起源于英国的牛津大学。在20世纪初，朋辈辅导工作率先于牛津大学开展。多年来的试验证明，朋辈辅导在学生心理辅导中发挥着积极的作用，而且学生也乐于接受此种互助模式。所谓的“朋辈”，简单地说就是年纪和辈分相近的人，他们可以是同学、朋友，或者是生活环境或思想背景差不多的群体。朋辈之间可以是熟悉的朋友，也可能是互不认识的陌生人，正是因为彼此之间有着相似的境遇、思想，更容易互相理解和沟通，从而纾解心中的各种压力。
朋辈辅导主要针对两个方面，一是情感的支持，对辅导对象进行情感的安慰以及引领;另一方面是对辅导对象进行学业以及生活上的辅导。有别于传统的心理咨询，朋辈辅导不必拘泥于面对面的讲授，形式多种多样，比如可通过互联网或者移动电话等工具来进行聆听和抚慰。最重要的是，朋辈互助活动对于活动双方有互相促进、互相帮助的效果。双方在参与活动的同时各自都能获得心灵的释放以及自我的提升。
近年来，由朋辈互助理念催生出来的活动多种多样，例如，三下乡暑期社会实践活动、“小天使”关爱儿童活动等。三下乡通过派遣大学生到社会基层学校对中小学生进行授课，对科学、卫生、文化的知识进行传播，不仅丰富了偏远地区学生的知识，而且提高了大学生的实践能力。三下乡之所以能取得如此显著的效果，是因为大学生这个群体在活动中扮演了朋辈的角色。如前文所述，大学生作为过来人，与活动中的中小学生有着相似的成长背景和心理历程，相比起普通的老师，大学生更加清楚了解中小学生的心理活动，并且能针对学生存在的学习问题和成长问题用学生容易接受的方式去解答。大学生与其授课的中小学生之间所形成的不仅是一种师生关系，更是一种朋友关系，这种亲密的关系使得中小学生对于传统老师这个角色的心理防备下降，从而更加容易打开心扉。朋辈互助活动对于参与活动的双方来说是互惠互利的。参与三下乡暑期实践活动的大学生不仅能够提高自身的社会实践能力，而且也丰富了自身的社会经验，为将来踏足社会作铺垫。此外，接受辅导的中小学生在丰富了学业知识的同时，也收获了关于人生道路上困惑的指导。显然，这就形成了一个双赢的局面。
2.朋辈互助在大学生团队建设中的应用
大学生在整个大学阶段无疑会加入许多团队，例如，比赛团队、学习团队、兴趣团队、其他社团等。团队往往会出现队员之间因为意见分歧而产生矛盾、队伍对实际把握不准导致活动失败、工作效率不高导致工作质量差等问题。而对于这种问题，运用朋辈理论能够很好地解决，同龄人之间相似点多，隔阂少，观念相近，他们就很容易走到一块，为了一个共同的目标奋斗。团队队长应该及时调研学生的真实需求，针对需求寻求朋辈教育、朋辈辅导;朋辈队伍课前要做好充足的准备，包括朋辈知识、应急、督导等;除了个体咨询，建议还可以小组形式进行;做好档案记 录。多组织团队主题学习、朋辈活动（成长辅导、竞赛、分享会等）。这样能营造良好、和谐的团队氛围，增强团队凝聚力、帮助更好地进行团队建设。
在朋辈互助活动――如三下乡的过程中，大学生能够从辅导互助的过程中不断反省自我，从而实现自我教育与管理。在三下乡活动中，大学生的角色发生了扭转性的变化，由原来学生的身份转变为老师，这个变化使得大学生对于自身的要求更加严格，本着“为人师表”的精神，大学生在朋辈互助过程中会更加注重自己的言行举止，并且会产生一种提升自我的主动需求。这种提升自我的需求使得大学生变被动为主动，主动去获取知识，丰富自身的科学文化素质和精神文化修养，对于大学生的全面发展起积极的推动作用。另外，大学生在进行朋辈互助的同时，也能从互助对象的经历中获取宝贵的人生经验，避免以后再犯同类的错误。
具体而言，三下乡前，队长一定要对自己队伍和服务对象有深入的了解，方便统筹活动策划与进行，应合理地、民主地处理队员间的意见，同时根据队伍情况，掌握如何提高队员积极性的方法。此外，还需要主动观察队员情绪变化，关注队员间是否有矛盾，减少团队摩擦。在三下乡或者其他朋辈互助活动开展前期，为了更好地进行团队建设、更好地开展各项工作，在队员筛选初期，应以责任心、团队意识、奉献精神为最基本的要求，还需留意理性、待人真诚、平易近人且善解人意等品质，这样的队员有助于队员间和队员与服务对象间朋辈辅导的开展。在三下乡或者其他朋辈互助活动开展前期，对队员严格要求，结合学校要求和学校实际，进行适当的心理、工作的培训是非常有必要的。团队的服务原则、目标和宗旨，需要在培训中强化。一方面，通过培训找到自己擅长的助人方式后，才能更好地在互助的过程中助人也助己。另一方面，一个团队活动需要做好充分的准备，在朋辈理论的指导下，队员间对课程安排、试讲开展等重要义教工作进行要沟通交流，达到朋辈互助合作的目的。
队员是团队的基本组成要素，只有做好自己的工作，才能更好地帮助团队，而做好工作需从主动地了解工作开始，不能总是依靠组长或队长下达任务要求，这样的被动最终可能导致任务完成得一塌糊涂。团队凝聚力在一定程度上反映了团队建设的成效，同时也是团队建设的重要部分，这需要每个队员共同努力。培养和谐、良好的团队氛围，树立共同目标并为之奋斗，是增强团队凝聚力，帮助更好地进行团队建设的重要途径。队员在与服务对象沟通与交流的过程中，除了帮助他们解决学习问题，还可以适当地分享自己的生活，在拉近与他们的距离的同时，帮助其解决生活上的困惑。更重要的是，要根据辅导对象的实际情况和需要，进行有针对性朋辈辅导。三下乡团队不应只是任务式地完成工作，义教工作固然十分重要，但与学生的沟通、交流也非常重要。学生也希望三下乡能带给他们新的知识和感悟，满足他们一定的精神需求。队员间和队员与学生间朋辈辅导的方式是多样化的，在三下乡的过程中，队员间和队员与学生间的朋辈辅导分别主要以面对面讨论工作上的问题和与学生面对面探讨学习问题为主。此外，朋辈辅导也可以借助时下的流行聊天平台，像QQ和微信，使得朋辈辅导的方式更加灵活多样。有条件的需要者可以根据自己的偏好意向对学生采取一对一的辅导模式，能更加集中精力和有针对性地提高辅导水平。
3.朋辈互助在大学生团队建设中的作用
具体到朋辈互助对促进大学生团队建设的作用，则通过分析在大学生三下乡社会实践活动中所做的问卷调查，从队长、队员、队伍参与者三个不同的角度进行探索，由此彰显朋辈互助活动在团队建设中的先进性和重要性。
对于第一份问卷，其调查对象是三下乡队伍的队长，所以问卷从一个管理者的角度去进行问题的设置，一方面能够更好地贴近身为队长的思维角度，另一方面，也能为更好地为将来三下乡团队的设置和建设提供可行建议。
问卷主要分为这几个部分：①团队的内部建设和维护;②团队的办事效 率;③团队的凝聚力;④团队内部成员的收获与增值。第一部分，通过调查队长对团队成员的素质要求以及如何处理队员之间的关系，可以充分体现出每一个队长对团队内部建设的做法和心得，当调查样本足够多时，我们便能从中得出一些宝贵的团队内部建设的主流观点，为将来的朋辈培训队伍建设提供帮助。第二部分，通过对团队办事效率的调查，我们能客观合理地找出各种影响团队办事效率的原因，从而有效做出针对性的措施，提高团队的效率，进而提升大学生的社会实践能力。第三部分，朋辈互助活动强调的正是“互助”二字，意味着我们非常看重“凝聚力”，问卷通过对团队凝聚力的调查，提供了可行地提高队员实践积极性的方法，总结了有效地解决团队矛盾的方法，得到了许多增强团队凝聚力的措施，这些都能为我们日后的朋辈互助活动服务。提高互助的作用，从提高凝聚力开始。第四部分，这也是我们做很多事情的最终目的，便是实现自我增值。朋辈活动，互助可以说是一种形式，最终的目的也是为了使参加的人得到自身价值的增值。通过问卷，队长可以进行前后对比，得出增值的种种迹象。通过总结队长们的看法，我们可以得出从哪些角度去进行对比，也为我们提供了借鉴，在日后的朋辈互动中，我们便可以让成员从这些角度感受自己的增值。
对于第二份问卷，它的调查对象是三下乡队员。所以问卷更多的是从一个参与者的角度去考虑问题。参与者有时候看问题能比管理者看得更加细致，管理者注重大局，有时候很容易忽略一些细节问题，而关注参与者的建议，同样能更好地为团队建设做出服务，朋辈互助活动亦如此，关注参与者的个人体验，能更好地对活动进行改进。
本调查问卷可以分为三个部分，①队伍的内部建设。同样，这里的调查也很注重团队内部建设的探究，分别从队员素质、成果产生以及队员分工三个角度综合分析团队的内部建设。通过该调查，同样可以为朋辈互助活动的队伍建设提供宝贵意见。②队伍角色的清晰度。作为参与者，你必须清楚在团队中，自己的工作是什么。同样，在团队互助活动中，你需要清楚在互助关系中，你扮演什么角色，你能获得什么，你能带给别人什么。但是，不是所有人一开始便能清楚自己的角色，这时候便需要找原因了。通过这份调查，我们能科学客观地找出成员定位不明确的主要原因，为日后开展相关的朋辈活动提供指导，帮助那些定位不清晰的参与者尽快走出困境，更有效地从互助活动中受益。③团队的凝聚力。上一份问卷是从管理者的角度考虑这个问题，该份问卷便从参与者的角度考虑。从不同角度考虑同一个问题，往往能找到更全面的解决方法。通过参与者的体验，我们能更好地对活动进行改进，进而提高参与者的热情，使活动更加有意义。朋辈互助活动也如此，通过这次的调查，我们能清楚在活动过程中，如何提高参与者的参与度，进而应用在朋辈活动中，让朋辈活动更加深入人心。
