时间:2022-07-31 12:01:47
开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇软件项目计划书,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
1.1 项目公司
1.2 项目简介
1.3 客户基础
1.4 市场机遇
1.5 项目投资价值
1.6 项目资金及合作
1.7 项目成功关键
1.8 公司使命
1.9 经济目标
2.0 公司介绍(参考兆联公司的商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)
2.1 项目公司与关联公司
2.2 公司组织结构
2.3 [历史]财务经营状况
2.4 [历史]管理与营销基础
2.5 公司地理位置
2.6 公司发展战略
2.7 公司内部控制管理
3.0 服务项目介绍
3.1.软件商业运营服务项目
3.2.软件商业运营服务项目特点
3.3 软件商业运营服务技术
3.4 软件商业运营服务设备与设施
3.5 项目地理位置与背景
3.6 项目建设基本方案与内容
4.0 市场分析(参考兆联公司的商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)
4.1 软件市场分析
4.2 目标市场区域服务项目供需现状与预测(目标市场分析)
4.3 软件商业运营行业市场状况
4.4 软件商业运营市场容量分析
4.5 软件商业运营市场需求与趋势分析
4.5.1 服务项目的市场需求
4.5.2 服务项目的趋势分析
4.6 销售渠道分析
4.7 竞争对手情况与分析
4.7.1 竞争对手情况
4.7.2 竞争对手情况分析
4.8 行业准入与政策环境分析
5.0 发展战略与实施计划
5.1 项目执行战略
5.2 项目合作方案
5.3 公司发展战略
5.4 客户满意服务系统建设
5.5 市场营销策略
5.5.1 市场定位策略
5.5.2 服务项目定价策略
5.5.3 市场促销策略
5.5.4 电子网络营销
5.6 服务项目推销计划
6.0 项目swot综合分析
6.1 优势分析
6.2 弱势分析
6.3 机会分析
6.4 威胁分析
6.5 swot综合分析
7.0 项目管理与人员计划
7.1 组织结构
7.2 管理团队介绍
7.3 管理团队建设与完善
7.4 人员招聘与培训计划
7.5 人员管理制度与激励机制
7.6 成本控制管理
7.7 项目实施进度计划
8.0 风险分析与规避对策
8.1 经营管理风险及其规避
8.2 技术人才风险及其规避
8.3 安全、污染风险及控制
8.4 市场开拓风险及其规避
8.5 政策风险及其规避
8.6 中小企业融资风险与对策
9.0 投入估算与资金筹措
9.1 项目中小企业融资需求与贷款方式
9.2 项目资金使用计划
9.3 中小企业融资资金使用计划
9.4 贷款方式及还款保证
10.0 财务预算(参考兆联公司的商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)
一. 财务分析说明
二. 财务资料预测
1. 销售收入明细表
2. 成本费用明细表
3. 薪金水平明细表
4. 固定资产明细表
5. 资产负债表
6. 利润及利润分配明细表
7. 现金流量表
8. 财务指针分析
1) 反映财务盈利能力的指针
a. 财务内部收益率(firr)
b. 投资回收期(pt)
c. 财务净现值(fnpv)
d. 投资利润率
e. 投资利税率
f. 资本金利润率
g. 不确定性分析:盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
2) 反映项目清偿能力的指针
a. 资产负债率
b. 流动比率
c. 速动比率
d. 固定资产投资借款偿还期
附件附表:(参考兆联公司的商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)
一. 附件
1. 营业执照影本
2. 董事会名单及简历
3. 主要经营团队名单及简历
4. 专业术语说明
5. 专利证书生产许可证鉴定证书等
6. 注册商标
7. 企业形象设计宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8. 演示文稿及报道
9. 场地租用证明
10. 工艺流程图
11. 服务项目市场成长预测图
二. 附表
1. 主要服务项目目录
2. 主要客户名单
3. 主要供货商及经销商名单
4. 主要设备清单
5. 市场调查表
关键词:CMM2;过程改进;项目管理系统
中图分类号:TP311.5
目前,南京市软件产业取得了令人瞩目的成绩,中小型软件企业的数量也在与日俱增,相当多的中小型软件企业希望以CMM2作为切入点,着力改进软件项目管理过程,提升企业的市场竞争力。作为培养“软件蓝领”的高职院校,就要顺应这一趋势,采用信息化的手段让学生学习并了解CMM2模型。所以,一个基于CMM2模型的、并加以改进的“软件实训项目管理系统”应运而生。
1 软件能力成熟度模型2级(CMM2)详解
所谓CMM2(可重复级),就是在CMM2级企业中,已经建立了基本的软件项目级管理过程,可对项目的成本、进度进行跟踪和控制,软件开发和维护的过程相对稳定,已有的管理类似项目的成功经验可以被复用管理新项目,尽管新项目所实施的具体过程有可能不同。CMM2的核心就是重复利用。
CMM2包括六个关键过程域(KPA),囊括了需求管理、项目管理、质量管理、配置管理和子合同管理五个方面,其中项目管理又分为计划过程和跟踪与监控过程。
1.1 需求管理
需求管理的最终目的是在客户与实现客户需求的项目之间达成共识,需求管理活动就是为了建立并维护这种共识,这是软件项目计划和管理的基础。在软件项目的整个生命周期,都应该记载、跟踪和验证由于需求的变化而引起其它文档所作的修改。
1.2 软件项目计划
建立合理的开发计划的基础是对项目规模、资源要求和风险等要有一个合理的估算。软件项目计划的目的是为完成软件工程和管理软件项目制定合理的计划,包含估计待完成的工作,建立必要的约定和确定进行该工作的计划。
1.3 软件项目跟踪及监督
软件项目跟踪和监督的目的是建立对实际进展的适当的可视性,使管理者能在软件项目性能明显偏离软件计划时采取有效措施。它包括对照已文档化的估计、约定、和计划评审和跟踪软件完成情况和结果,以保证当项目执行偏离项目计划时管理上能采取有效的解决措施。
1.4 软件质量保证
软件质量保证的目的是向管理者提供适当的对软件项目正使用的过程和正构造产品的可视性。它包括评审和审计软件产品和活动以验证它们符合适用的规程和标准,给项目和其它有关的经理提供这些评审和审计的结果。
1.5 软件配置管理
软件配置管理的目的是建立和维护在项目的整个软件生存周期中软件项目产品的完整性。它包括标识在给定时间点上软件的配置,系统地控制对配置的更改、并维护在整个软件生存周期中配置的完整性和可跟踪性。
1.6 软件子合同管理
软件子合同管理的目的是选择合格的软件子承包商并有效地管理他们。它包括选择软件子承包商、建立和子承包商的约定,及跟踪和评审子承包商的性能和结果。
2 软件实训项目管理与CMM2模型改进
2.1 软件实训项目管理
(1)软件实训项目管理概述。软件实训项目是参考中小型软件企业真实项目案例,同时又适合高职学生作为训练相应技能而改进的软件项目,它不是一个具有商业性质的软件产品。目前,正规的软件企业如果重视软件项目实施过程的管理,一定会采取各种方法对软件项目进行管控,软件项目管理系统就是一个常见的措施,采用该系统可以对软件项目的各个实施阶段进行有效的、实时的、科学的管控。所以,把针对软件实训项目管理的系统叫做软件实训项目管理系统。
(2)软件实训项目管理系统的基本功能需求。软件实训项目管理系统是体现软件实训项目管理过程的一个信息化软件平台,针对学院对项目管理基本的功能需求调查发现,整个系统包括了班级管理、案例资料管理、项目管理、历史数据管理、实训成绩管理、课程管理六大部分。其中最重要的功能就是项目管理,它重点体现了软件成熟度模型的思想,有效的规范和保证了项目实施的全过程,包括项目启动、计划、执行、质量保证、结束。
2.2 CMM2级模型改进与实施方案
(1)CMM2级模型改进。CMM2模型中的内容非常广泛,标准十分完备,如果完全照搬CMM2运用到该系统中是不合适的。因此,必须对CMM2中管理的内容和标准进行一定的优化和裁减,提出一个适合软件实训项目组规模的CMM软件项目管理模型,并给出在模型的各个阶段实际要完成的任务和需要注意的问题。
根据CMM2六个关键过程域(KPA)的解释和软件项目管理的过程,这里我们可以初步提出一个基于CMM2的软件实训项目管理模型。该模型如图1所示:
图1中软件实训项目管理模型的划分结合了软件项目的生命周期,主要分为:项目启动、项目计划、项目实施与控制、项目技术。各个阶段分别包含CMM2的关键过程域,其中软件质量保证和软件配置管理2个KPA贯穿于整个项目开发过程始终。图中只提到了CMM2的5个KPA,还有一个软件子合同管理KPA,考虑到根据软件实训项目的规模和实际情况,一般不会出现把项目转包出现的情况,在此进行了裁减。
(2)组织管理结构改进。对CMM2的模型改进后,接下来就要对CMM2所要求的组织管理结构进行适当的裁减。因为CMM中任务分工细,涉及到的角色关系多,这对于软件实训项目组这样的小型软件开发组织来说是难以实现的。经过裁减后,组织管理结构中各个角色的工作职责描述如下:1)高级经理:一名,负责所开展的所有软件实训项目。2)项目经理:一个项目一名,负责整个项目的实施。3)软件工程师:根据软件项目的规模确定人数,负责软件的设计与开发。4)软件配置管理员:可安排由项目组中任意成员担任,可以是项目经理,可以是软件工程师,也可以由其他人员兼任,负责软件产品的配置整合工作。5)软件质量保证员:如果人员条件允许,此人员最好单独设立,如若条件所限,可由项目经理或软件测试人员兼任,负责项目在各个阶段的评审。6)软件测试员:可由软件工程师同时担任,在开展测试工作时,必须交叉测试。
3 实施方案
3.1 项目启动
项目启动是软件项目管理的初始阶段,它对项目有序、正常的开展起着非常关键的作用。项目启动包括有项目可行性分析,需求调研、编写需求文档和可行性分析报告。该阶段主要包含CMM2的软件项目计划KPA。
在此阶段需要重点处理的工作有:(1)可行性分析。可行性分析是为了分析在一定时间范围内软件项目是否能够按要求完成以及完成的价值如何。一般从技术可行性、经济可行性、社会可行性三个大方面来考虑,从而形成软件项目可行性分析报告。技术可行性即项目开发的技术储备,开发的风险等方面是否支持项目的开发;经济可行性即确定该项目在经济上是否值得开发;社会可行性即判断待开发的项目是否有侵犯、妨碍等责任问题。(2)需求分析。需求分析是经过需求分析后的产出物。需求分析的任务就是确定系统具备哪些功能,即回答待开发项目做什么的问题。需求分析的过程是和客户打交道最多也是最重要的环节,它直接决定了后续项目开发的成功与否,必须通过多次的需求调研、分析才能形成需求规格说明书。
3.2 项目计划
项目计划的提出是为了给软件项目实施的各个阶段提供一个合理的、可行的、可参考的工作计划,使项目参与人员能够有条不紊的按照计划开展工作。该阶段主要包含CMM2的需求管理KPA和软件项目计划KPA。
在此阶段需要重点处理的工作有软件项目计划:软件项目计划必须按照需求调研的结果来制定,要根据不同的项目要求明确软件项目开发模型,可以利用的项目资源,项目经理还要根据项目需求文档从软件规模、人力、成本、进度等方面进行项目估算和风险评估,根据项目组成员的技术特点和能力进行工作分解和职责分配,从而形成软件项目计划书。项目计划书一旦制定,项目实施的过程就要严格的以它为基准跟踪和控制。
3.3 项目实施与控制
虽然软件项目已经有了明确的需求分析和好的项目计划,但由于计划本身具有假设性和预测性,尽管也充分考虑了可能的风险因素,但是计划毕竟只能是对现实所作的预测和粗略的描述。因此在实施计划时,偏差不可避免。当软件项目的执行与项目计划出现明显偏差时,项目管理人员必须采取有效的措施。该阶段包含CMM2软件项目跟踪和监控KPA和需求管理KPA。
在此阶段需要重点处理的工作有:(1)需求变更控制:由于需求不能在项目启动时就能完整的定义好,并且随着项目的实施,遇到客户临时更改需求的情况也是不可避免的,项目经理要组织项目组讨论变更带来的影响,从而决定是否进行需求文档和项目计划的修改。(2)版本控制:由于软件项目通常是团队合作方式进行,所以不管是需求的变更,还是实施过程中其他文件的更新,都必须及时通知到每一个项目组成员。(3)需求状态:需求状态是标识需求的一个重要属性。每当处理一个需求功能点时,都必须及时的把对该需求的处理方式记录下来,通常的需求状态有:已批准、已拒绝、已删除等等。(4)项目跟踪和监控:项目组必须指定专人在规定的时间记录项目定的跟踪项的进展状态,以提供计划与实际偏差的第一手数据,从而采取必要的措施及时处理偏差。
3.4 项目结束
项目结束阶段主要是针对项目本身进行的项目评审验收、归档总结等工作。此阶段包含CMM2软件质量保证和软件配置管理KPA。
在此阶段需要重点处理的工作有:(1)用户验收和项目评审。项目评审应该贯穿于整个项目实施的始终,可以根据项目规模的大小来决定评审的形式,是走查还是正是评审,可以邀请同行和客户来对软件项目进行审查。在项目结束阶段的评审主要是对项目整体功能是否符合需求,项目过程是否符合项目计划等方面来展开。(2)归档总结。项目结束后,要把项目涉及到的项目资料包括软件的需求文档、开发设计文档、产品文档、管理文档等资料汇总收集到相关资料库中,同时还要认真的总结项目实施过程,供今后维护和开发参考使用。
参考文献:
[1]韩万江,姜立新.软件项目管理案例教程[M].机械工业出版社,2006.
[2]Mark C.Paulk,Charles V.Weber,Suzanne M.Garcia,Mary Beth Chrissis,Marilyn Bush.Key Practices of the Capability Maturity ModelSM,Version 1.1.1993.
[3]邓子云.论CMM2的过程改进[J].安徽电子信息职业技术学院学报,2004,3(5).
[4]王斌.基于CMM的软件过程改进模型的研究与实现[D].南京航空航天大学,2006.
1.1软件项目管理的意识问题
对于企业来说,尤其是软件系统开发的技术型企业,大部分都仅仅关注软件系统技术而忽略软件项目的管理环节,软件项目的内部人员大部分都具备扎实的专业理论知识与实践经验,然而缺乏足够的软件项目管理知识、管理技巧以及管理经验。
1.2软件项目的干系人问题
软件项目干系人一般就是软件项目有关系的人,主要包含参与软件项目与接收软件项目影响的人,分别有软件项目的策划人、软件项目的小组成员、软件项目的配合人员、软件的客户以及供应商等。软件项目干系人的期望值与需求度在软件项目的制定过程中与软件项目管理过程中都是十分重要的,由于各个不同干系人的期望值与需求度各不相同,因此在制定与执行软件项目时均衡这些人的期望值与需求度是十分困难的。
1.3软件项目团队内部分工合作问题
软件项目的执行过程包含多个阶段,各个阶段的各个不同角色与同一阶段的不同角色的具体任务有区别的,软件项目经理在分配任务的过程中有时没有充分考虑到各方面的细节问题,比如分工任务不清晰,会导致软件项目的相关人员相互推拖责任;尽管有时候分工任务十分清晰,然而员工相互之间没有充分配合,没有从软件项目的整体性出发考虑。
2软件项目管理的对策
2.1制定有效的软件项目计划
制定软件项目计划并非是要求写出一份说明资料或者是计划书,然而应当根据实际的软件项目情况制定一个符合软件项目的实施计划,这个软件项目计划要有一定的针对性,尽量能够充分考虑问题。制定合理有效的软件项目计划要体现出实用性,可以用于指导实际工作,制定软件项目计划时应当充分考虑总体情况,充分结合实际的项目执行情况尽可能降低软件项目的成本,制定出一份科学合理的执行计划。
2.2合理分配软件项目任务
软件项目经理把实际项目的任务分解过程中需要合理运用工作分解结构,这样能够充分有效地避免工作范围出现遗漏问题,为了达到项目任务分解的有效分配,能够使用软件资源的负荷直方图,从而能够确保工作任务达到科学合理的负载均衡目标。软件项目技术人员在承担管理任务之前,需要充分掌握软件项目管理的基本理论知识,尤其是执行项目的人员管理与沟通管理,在实际管理工作过程中不断提升自身的管理水平,从而积累软件项目的实际管理经验,相应地加强软件项目的管理意识。
2.3软件项目成员的协调配合
软件项目经理在任务分解完成之后,把具体的工作责任合理地分配给相应的工作人员,同时需要强调各个员工之间的协调配合,完成各种不同的分工工作。软件项目的生命周期阶段通常包含了多个阶段,然而各个不同阶段之间是相互联系的,应当注意前后阶段之间的具体衔接,确保前后阶段之间良好的信息沟通。
2.4增强沟通交流的主动意识
在沟通交流的过程中需要注意以下几方面情况:其一是要清楚认识到沟通交流的对象与内容;其二是应当清晰地了解沟通交流的主要目的;其三是要遵循一定的标准规范,在沟通交流的过程中需要注意时间的合理限制,有可能在第一次沟通交流过程中无法顺利地进行,然而给对方时间仔细耐心地听完对方的话,对于关键问题应当合理解决。软件项目干系人应当增强沟通交流的主动意识,确保项目内部人员相互之间的良好沟通,从而有利于促进软件项目管理工作的顺利开展。
3结束语
就业形势越来越严峻的今天,很多大学生和年轻人选择it作为自己的未来方向和计划,希望能够将自己的青春投入到it的美好事业中。这里给大家分享一些关于2021it项目计划书范文,供大家参考。
it项目计划书范文1一、项目实施方案概述
软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
(一)项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务:
公司:在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。
公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。
商务经理:配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。
用户:成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项目信息不断丰富和变化,会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:
项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);
沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划,确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要,可以包括上述每一个计划,详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策
4、启动会
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程安排如下:
共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制;
项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
(二)需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容:
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》,项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后的时间内签署,如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》,如用户签署《需求调研计划》,则作为以后需求调研工作的指南。
否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更,如果计划存在变更,则执行变更控制流程,否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》,项目组编写《需求调研通知》,确定进行需求调研的相关事宜,发给用户,为顺利完成需求调研工作做准备
7、需求调研,项目组以《需求调研手册》为依据,从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研,并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果,项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析,确定合理、可行的需求,将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。
项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后由用户签署,如评审不通过则重新修改,直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。
项目组编写《需求分析报告确认通知》,发给用户,确定进行需求确认的相关事宜,告之相关部门及人员安排好工作,准时参与需求确认工作,为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。
如果用户确认,并签署了《需求分析报告》,则需求调研阶段工作结束,进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认,则进一步进行调研、分析,直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》,需求调研工作结束之后,如果用户提出新的需求或是变更已有的需求,则执行需求新增及变更流程。
(三)软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中,项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后,项目实施人员将编制《软件功能确认表》,将定制好软件功能待用户确认,用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求,对不满足要求的功能,项目实施人员将会记录下来并进行功能修改,直到满足用于要求。
(四)数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作,并对用户进行初装资料的软件操作培训,以便用户能够及时的将标准资料录入系统,初装完成后,项目实施人员会对资料初装的情况进行核查,为以后具体业务功能的开展做好基础。
(五)系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作,用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果,所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的,达到让用户了解软件产品,最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次:决策层、技术层、操作层,对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是:
决策层:领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层:系统维护知识、操作方法。
操作层:操作方法。
具体的培训工作流程为:
1、调研培训信息:在培训开始前3天由用户实施负责人,将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划:结合调研结果,与用户实施负责人商议具体培训内容、时间,场地,人员等。
项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划:用户签署《培训计划》,进一步确认培训安排。
4、发培训通知:培训开始前2天,按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,场地,人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境:公司项目组在培训开始前,将培训环境搭建及检查妥当,将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训,按培训制度严格考核。
由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结:公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结,填入《培训及考核统计表》,及时向相关负责人汇报。
(六)系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下,对用户网络及硬件设备进行测试,对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用,并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求,同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正;同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平,掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为:
1、编制计划:与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间,地点,人员等安排,项目组编制《测试及试运行计划》。
2、签署计划:用户签署《测试及试运行计划》,进一步确认测试及试运行安排。
3、发测试及试运行通知:在测试及试运行开始前2天,按照签署的《测试及试运行计划》,将时间,地点,人员等信息通知用户实施负责人。
4、搭建环境及数据准备:在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路;检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题;
5、组织测试及试运行:用户相关各级领导给予全面配合,组织相关人员进行测试及试运行。
公司项目组负责担当指挥,检查用户人员组织情况并给予指导,跟踪检查如下情况:
跟踪单据流转状况。
跟踪新资料登录环节。
观察业务流程执行状况。
观察操作人员操作表现。
观察系统运行速度及异常表现。
观察关键数据的正确性。
及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通,确定解决办法。
6、测试及试运行总结:测试及试运行完成,总结试运行中设备、软件的运行情况,总结试运行中业务流程和操作环节的情况,以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。
(七)总体验收阶段
此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行,在每一项目阶段结束时,用户对这一阶段的可交付成果进行验收,在测试及试运行结束后,对系统进行总体验收。
it项目计划书范文2一、项目实施方案概述
软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施,软件项目计划书。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
(一)项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务:
公司:在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。
公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。
商务经理:配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。
用户:成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项目信息不断丰富和变化,会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:
项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);
沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划,确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要,可以包括上述每一个计划,详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。
4、启动会
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程安排如下:
共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制;
项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
(二)需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现,工作计划《软件项目计划书》。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容:
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》,项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后的时间内签署,如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》,如用户签署《需求调研计划》,则作为以后需求调研工作的指南。
否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更,如果计划存在变更,则执行变更控制流程,否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》,项目组编写《需求调研通知》,确定进行需求调研的相关事宜,发给用户,为顺利完成需求调研工作做准备
7、需求调研,项目组以《需求调研手册》为依据,从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研,并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果,项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析,确定合理、可行的需求,将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。
项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后由用户签署,如评审不通过则重新修改,直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。
项目组编写《需求分析报告确认通知》,发给用户,确定进行需求确认的相关事宜,告之相关部门及人员安排好工作,准时参与需求确认工作,为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。
如果用户确认,并签署了《需求分析报告》,则需求调研阶段工作结束,进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认,则进一步进行调研、分析,直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》,需求调研工作结束之后,如果用户提出新的需求或是变更已有的需求,则执行需求新增及变更流程。
(三)软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中,项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后,项目实施人员将编制《软件功能确认表》,将定制好软件功能待用户确认,用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求,对不满足要求的功能,项目实施人员将会记录下来并进行功能修改,直到满足用于要求。
(四)数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作,并对用户进行初装资料的软件操作培训,以便用户能够及时的将标准资料录入系统,初装完成后,项目实施人员会对资料初装的情况进行核查,为以后具体业务功能的开展做好基础。
(五)系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作,用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果,所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的,达到让用户了解软件产品,最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次:决策层、技术层、操作层,对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是:
决策层:领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层:系统维护知识、操作方法。
操作层:操作方法。
具体的培训工作流程为:
1、调研培训信息:在培训开始前3天由用户实施负责人,将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划:结合调研结果,与用户实施负责人商议具体培训内容、时间,场地,人员等。
项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划:用户签署《培训计划》,进一步确认培训安排。
4、发培训通知:培训开始前2天,按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,场地,人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境:公司项目组在培训开始前,将培训环境搭建及检查妥当,将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训,按培训制度严格考核。
由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结:公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结,填入《培训及考核统计表》,及时向相关负责人汇报。
(六)系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下,对用户网络及硬件设备进行测试,对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用,并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求,
it项目计划书范文3项目名称:销售管理系统
学校名称:上海电机学院项目时间:20--03.01-20--.05.10
项目策划人:赵慧哲、吕延晨、李娜、顾观佩
1.系统主题
1.1引言
现在不管是公司还是学校都有各式各样的系统,比如:学校里有教务管理系统、图书管理系统等等。而公司中有工资管理系统、人员管理系统等。目前市场上的这些公司,基本上每个公司都要对其每天的销售情况进行统计记录,而且现在电脑这么普及,我们不像以前都是用手工记录到本子上,然后人工进行数据的处理。所以建立一个销售系统很有必要,为公司省去了许多不必要的人力资源,并且效率高、省时、操作方便、有很广的应用域和发证,空间。
1.2背景及目的
在大二下学期我们开设了一门《实用软件工程》的学科,在老师及专业课程的需要下,我们要进行一个为期15周左右的一个对软件工程深入学习的平台。需要我们在15周以内编出一个小型软件。其次,在21世纪这个繁华的年代,销售业也是蓬勃发展,出现了很多销售管理系统来促使公司的发展,有了销售管理系统,不仅仅有利于公司的管理,更加有利于我们及时地掌握数据资料,进行处理、统计与总结。基于这个想法,我们小组决定做一个销售管理系统,以实现灵活的管理公司销售业绩的小系统。
本销售系统可以完成以下功能:
(1)计算某个月每个人每种产品的销售额;
(2)按销售额对销售员进行排序,输出排序结果;
(3)统计每种产品的总销售额,对这些产品按从高到底的顺序,输出排序结果(需输出产品的代号和销售额);
(4)输出统计报表。
1.3系统与“创新杯”的主题关系
为迎接“创新杯”而进行的预演。我们的目标主要放在能做出一些实用性强的软件,如果好的话,就能被大家广泛使用。所以我们希望能使得“创新杯”能出现一些更有新意的东西,更好玩。吸引更多人的眼球。
1.4市场调查过程和结论
在确定课题前,我们特地上网看了一下当前比较热门的课题,最多的为学校的图书管理系统,但这个太过于大众化,做的人比较多,而且我们也一直在使用,所以难度不大。后来我们发现销售方面还算是比较热门,而且做的人不多,对于我们来说,也比较新鲜,因为毕竟我们现阶段都没有接触到,所以根据我们的综合讨论,觉得现社会有很多的机构需要该软件,比如:酒店可以用该软件管理赠品的发放,超市可以用来管理货物的采购和销售状况,就连一个小饰品店都可以用该软件来管理饰品的销售量和顾客的需求量。从调查来看该软件是很受社会欢迎的,实用性较强,而且现如今类似于该软件的产品可谓是层出不穷,大大增加了我们做这个项目的必要性。
2.需求分析
2.1概要
这是一个很实用的小型销售管理系统,包括了每件产品的销售额的统计,以及总销售额的统计,等等一系列的小功能,可以帮助小型商店和小型公司实现对每日产品的销售统计,而且可以输出各个销售员的不同业绩,操作简单,显示直观,无需太多的技术要求,所以适合于大众。
2.2使用场景
主要的面向对象:各类服装店和小型公司。
场景描述:有四个销售员,负责销售五种产品。每个销售员都将当天出售的每种产品各写一张便条交上来。每张便条要包含:销售员的代号,产品的代号,这种产品的当天的销售额;每位销售员每天可能上缴0-5张便条。
详细操作:在类似小型公司或者服装店,一般都是看业绩来提升的,或者是看业绩来提名最佳销售人员或者最佳员工,然后公司再进行一些奖励制度。所以假设一名销售经理需要在每天下班后统计今天的销售量和销售额,如果是手动统计,那计算量和工作量就太大了点;但如果她安装在了本款软件,运行程序后,可根据操作提示一步步操作。
首先,如果是第一次使用本款软件,他需要先注册用户名和密码,这样也可以保证销售情况的隐蔽性,后面每次查看或者添加新纪录时,只需要输入用户名和密码就可以进行操作,如果别人想要对销售情况进行修改,那必须要知道用户名和密码,否则无法进行操作。注册好用户名和密码后,进入界面,每个销售员都有编号,然后输入日期、销售员的编号、产品编号、销售额,都输入好后,程序可以从高到低进行排序,这样一眼便能看出每个人的销售情况—最好的销售人员。最后程序还可以进行总销售额的计算,可看出这一天或这个星期或这个月公司的业绩如何。
以上即是本款软件的详细操作过程,不仅实用而且简单、直观。在各类小型企业和服装店等地方使用再合适不过了。
2.3实用性分析
我们设计这款软件时,最想突出它的一个优点就是实用!所以我们是本这个目的去设计的。它简单易懂、界面直观、隐蔽性强,非常适合各小型企业对公司的管理,统计,查询。花最低的成本去实现最高的效率。
2.4未来发展方向
本软件现在来讲只适用于小型的企业,但是将来会随着我们小组队伍的壮大,能力的加强,它不但可以应用在小型企业,更是可以在大型的企业中得以运用,而且功能会越来越强大,不仅仅是对营业额的统计,而且可以实现对每件产品销售量的统计、管理、查询。而且还有望发展到其他的各个领域。
it项目计划书范文4前言
随着生活的信息化,电脑的普及及运用,网上购物已经取代了传统的购物模式,网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式,因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高,通过对市场的调查和分析,选择了网上创业,针对市场的需求选择了虚拟充值的市场,开了一家专卖游戏点卡的网店。
1.项目背景分析
1.1电子商务产业背景及地位
在我国至1998年开始发展电子商务以来,他也惊人的速度蓬勃发展,几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。电子商务现在占全国总消费水平的13%,而且正在以高速的增长速度发展。
1.2
--X(你选择的商品类型)发展现状分析
我从事的是网络游戏点卡方向的研究,主要经营腾讯QQ的几大热面游戏的虚拟点卡、官方CDK等等。众所周知现在网络游戏已经是一个人们生活休闲娱乐当中的必须品,他可以在人们工作累的时候给人们一种放松,而且可以给人一种在现实生活当中无法体现的成就感、满足感。让人们在紧张的工作生活中得到放松,从而更好地工作生活。
中国现在的游戏市场很大而且相关的配套设施比较完善,针对有游戏的法律法规已经相当的健全,这也使得中国的游戏市场得到了良性的发展,并且游戏的发展速度是在电子商务领域当中发展最快的,也是盈利性最强的。
我研究的是现在网络上最热门的几款游戏,也是游戏玩家人数最多的热门游戏。而且这些游戏玩家大多数为了在游戏当中更好地展示自己的本领和霸权主义,多数都愿意花人民币来装备自己的游戏角色,让他们变得更加的强大,从而显示出自己的英雄气概。这当中就有了市场,商家就有了实现盈利的手段,而且这些潜在的用户会源源不断的充值来装备自己的游戏角色,让游戏当中的领主的地位得到稳固,
1.3
C2C电子商务平台现状分析
我主要对淘宝网进行的研究,它是一个综合性的平台,里面有各种各样的商家,和庞大的消费用户群体。也是目前中国电子商务领域中的领头羊、主力军。淘宝网是更开始起步网络创业者最好的选择之一,淘宝去年一年的消费金额是一万亿。这是一个多么大的数字,而且这些交易金额都是由成千上万的CtoC商家来独立完成的。可见淘宝网的价值所在,并且淘宝网是中国电子商务领域的一个里程碑式的标榜,他最先实现了网络交易的可行性,安全性、便捷性、等等。
淘宝网创始人马云先生在去年的网商大会上说,今年淘宝网要创造十万亿的交易金额,而在这么多的交易金额背后是有着强大的技术支持、法律法规的逐步完善来配套的共同结果。淘宝网的未来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台。也是千千万万中小创业者渴望成功的摇篮。
淘宝网在未来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规,任何一个在淘宝的人都要依靠它来行事。这样就给它有了良好健康发展的保障,所以我也选择了它。
2.项目的市场分析及定位
2.1
项目开发环境的swot分析
2.1.1
内在优势
(1)需要大 想想我们身边的哥们,哪个不见手机,哪个不需要呢。
(2)无需物流 不见发货的困扰,基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流,就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦。
(3)拨款小不压钱 只要花300元就可以开张了。而且操作容易。只要发动软件,一切都交给软件自动完工。无需存货,不用考虑卖不出门的压货问题。
(4)适合兼职 基础上不需要先期购买啥,不需要跑来跑去的浪费时刻,只要有一台电脑,就可以随时完工交易,不会被固定的地点套住自我的步伐。
(5)累积信誉快 做实物难就难在信誉累积太慢,不见信誉,顾客流失率就高。而做话费,周内都有可能升钻。
2.1.2
内在劣势
现在淘宝店铺的信用分为,虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种
什么是虚拟宝贝?主要指无需物流就可以完成交易的商品,比如网络游戏点卡、话费充值戏币等等。
什么是实物宝贝?主要指需要物流参与的一些实实在在的商品,比如服装、化妆品等等。在实物宝贝中有一类是比较特殊的,比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、网站建设、装修模板等等,都是属于实物宝贝的生活服务类目下的商品,所以由这类宝贝带来的交易也属于实物宝贝交易。
相信有很多朋友会知道,我以前店铺经营的是自动充值软件,同时在我刚从事这个行业 初期也做充值业务,所以积累了很多虚拟宝贝交易。
但是,由于现在淘宝在7月8日以后已经推出了一些新的规则,并且淘宝自身也出了充值系统,所以,以前网络上很多人都说的先靠虚拟冲钻然后转型做实物的做法就不再适用了。
所以,现在想做实物的掌柜就最好不要让自己的店铺有任何的虚拟宝贝交易的信用,如果现在还有的朋友是想靠虚拟冲钻然后转型做实物,那么这样你打造出来的店铺是一个废店,会存在很多弊端。
2.1.3
外在机会
如果你原来的方法大量的行动,只能得到你现在的结果,说明你更加要创业赚钱了,如果你不去改变五年十年二十年,你可能还是现在这个样子!为什么每一个中国人都在活着,因为每一个人一出生下来的时候,就下定决心一定要活着,当生命遇到危险的是时候,不论他有没有钱,他都会变出钱来,想尽一切办法,所以当人生命遇到问题的时候他永远没有借口,因为他一定要活着,生命对于我们重不重要?成功对于我们重不重要?假如活着不成功,又有什么意义呢?当你把生命和成功划为等号的时候,你的人生当中永远都没有借口了,当你没有借口的时候,你真的可以大成功了,是还是不是?
虽然网上创业已经开始成为大学生自主创业的一种发展态势很好的选择,有很多机遇,但也存在许多亟需解决的问题。第一个问题:较强的创业意识与对创业相关信息的不了解之间的矛盾。大学生创业的意识较为强烈,但是对创业的相关信息可以说极为不了解,存在“眼高手低”的现象,这是大学生创业、包括网上创业潜在的问题之一。第二个问题:资金问题。尽管网上创业有成本少的优点,但在校大学生信用档案与社会没有接轨,导致融资借贷困难重重资金问题局限了大学生网上创业的规模和形式,没有太多的资金
2.1.4
外在威胁
网络创业作为一种创业形式,那么就必不可少的会遭遇一定风险,而我们网络创业者是否就应该逃避,放弃继续创业呢?答案肯定是否定的。任何一个行业,只要你进入就存在风险,我们不能害怕风险,而应当积极的去寻求减低风险的发生。作为当代大学生,我们初次创业,必定会遭遇经验不足、处事错误、资金缺乏等一系列问题。所以,在初次创业时,我们可以适当的降低我们的投资额度、投资范围,用初期的时间换取创业的经验,当然,在这期间,我们可以寻求他人的帮助,是自己的创业计划更完美的进行。大学生网络创业是一个新的就业选择,不可避免的会产生一些比较成功的例子,当然,更加少不了失败的例子。所以,我们需要用辩证的眼光看待问题。有报道说:淘宝创造了大量的奇迹,公正说它带动了上下游产业的发展,包括物流、金融等等,也有大量的卖家通过经营自己的淘宝店获得了成功,但是我们应该去客观判断这些卖家的成功,他们的成功莫不是付出了大量的努力,并且拥有相关的货源以及营销方面的优势。近日来,曾有某些所谓“专家”开始建议大学生大量的进入淘宝网进行网络创业,对于这些言论我们应更多是抱着一种愤怒的心情;这些所谓的“专家”到底对于淘宝网店的盈利、经营模式了解多少,对于成功的卖家实际了解有多少,对于成功网店的经营流程了解有多少。网络销售并不是大多数人想的那么一马平川,20%的卖家至少获得了80%的成交量,剩下的那些卖家只能算是纯粹玩票性质,更多是担当“陪太子读书的角色”。所以说,我们大学生想要进行网络创业不应当更风进行,一定要自己事先考虑清楚,多方面进行了解、咨询,最终做出符合自身利益的决定。因此,纵览全局,大学生在网络创业之前应该考虑自己拿什么和其他专业的
2.2
网络市场细分及定位
截至2019年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点,打到38.3%。在如此庞大的网络市场中,其中网络购物用户达到1.94亿人,较上年底增长20.8%,网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%,目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。为了更好的宣传产品,我们进行了网络市场的细分和选择,最终确定网络目标消费群体。
2.2.1
网络市场细分
随着互联网的普及,电子商务的盛行,无论是个人还市公司互联网的应用人群在日益增多。
1.移动话费充值。
通过通信人家园数据显示目前的移动用户大约是7亿人,所以移动话费充值具有很大的消费市场。
2.电信话费充值。
DCCI互联网数据显示电信用户为420万,在话费充值领域也占有一定的市场份额。
3.联通话费充值。
DCCI互联网数据显示联通用户大约有3.4亿万户,虽然联通用户远远不及移动用户多,但其市场也是比较乐观的。
4.Q币。
截止2019年,腾讯QQ用户已经突破5.13亿。所以根据目前的QQ用户情况来看,Q币的充值市场也是非常大的。
5.游戏点卡。
根据问卷调查显示,56.93%的被调查人群为男性,也在这些男性中,大多数都喜欢玩网络游戏,所以游戏点卡会受到男性的青睐。
2.2.2
目标消费者定位
通过问卷调查数据显示,进行网上充值的一般是在校学生和上班一族。
1、在校学生。
因为在校经常接触电脑,尤其是大学还是大学生基本人手一台电脑,并且对网购很容易接受,他们上网时间很充足,甚至可以说大学生已经对网络产生了依赖性。
2、上班一族。
考虑到这一群体因为工作原因,很少有时间到营业厅充话费,并且大多数上
班一族都会接触到电脑,所以上网的时间也很充足,在没有话费的情况下,他们也会选择最便捷的网上充值。
3.项目建设及管理模式
3.1
进货渠道选择
网店分为实物和虚拟两种:实物需要有好的进货渠道,投资相对就比虚拟的大很多,如果做实物,又受限制,虚拟则不同,做虚拟网店你只需要投资300购买软件就可以终身受益,虚拟网店是每一个在淘宝网开店的好的选择,虚拟网店不用找货源,也不担心货物积压。我们用的软件是第5代速度达自动充值软件,不用东奔西走的找货源,不用担心压货,也无需你一直都守在电脑旁,购买了软件后,你就是终身的商,你可以销售软件,每销售一套软件,你就可以提成190元。这个利润还是可观的。而且这个软件可为全国的:移动、联通、电信、小灵通话费充值,可充值腾讯业务,QQ充值:如QQ会员、QQ的红、黄、蓝、绿、黑钻等业务,也可充值游戏点卡等业务,无需你天天在线就可自动充值。
3.2
网店风格设计
3.3
网店经营理念
本店的经营理念:客户的需求,用户的满意
服务理念:信誉第一,客户至上。优质服务
经营宗旨:脚踏实地,诚信经营
3.4网店的服务管理
1、服务热情周到,有礼貌
2、对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定
3、主动介绍商品
4、发货及时,保证商品及时发送
5、在保证利润的情况下。
提供更适合买家的促销方案
6、交易中发现纠纷时,要和买家共同协商,并妥善解决
7、向买家表示感谢
3.5
网店推广策略
在开店初期,网店的推广是一个重要的环节。只有提升自己的网站的人气。那些潜在的买家可能会成为你真正的买家。本店推广方式有从网上推广和网下推广两种方法进行。
(1)通过腾讯QQ、淘宝旺旺的发送消息功能来宣传推广本网店。
多于其他网店进行友情链接,引起潜在顾客的注意,从而提高本网店的人气,在有影响力的论坛发吸引人的帖子再加上店铺的链接,变相宣传本网站,让更多人注意本网店。
(2)从身边的亲朋好友进行口头上的宣传,让他们带动网站的人气、在学校派发网站简介的宣传单。
4.项目投资及利润分析
4.1
项目投资计划
淘宝网消费者保障服务,保证金 1000元
购买淘宝旺铺 68元
店铺装修 100元
购买充值软件 300元
周转资金 200元
总计投资1668元
4.2
预计利润获得状况
网上开店卖什么最好最终的走向,据去年进行的一项调查显示,22.64%的用户曾使用现实货币购买过网络游戏中的ID或虚拟物品。以我国目前收费运营中的几款主流网络游戏计算,总注册账号已经超过4亿个。如果以23%的比例计算,将会有9000万个注册账号参与现金交易,以每笔交易金额100元计算,整个市场的规模可达到90多亿。而在韩国、我国台湾地区等网络游戏发达的地方,虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元。
关于网游产业的一个事实是:网络游戏拉动的相关产业规模,已远远超出了网络游戏本身的市场规模。仅2019年一年,网络游戏对电信产业的直接贡献就达到87.1亿元,因服务器、PC等设备销售而产生的对IT业的直接贡献为35亿元,对媒体和传统出版的直接贡献也达到26.4亿元。
这些数据就像是一座冰山,而冰山最底部、最庞大的一部分,就是网络游戏的虚拟物品交易。虚拟充值的利润主要通过2种方式获得,一种是充值。充值的利润在1~2%之间,游戏点卡充值在于8~10%左右,QB拿货9折、QQ业务8.3折.每个人,每个月都需要充值.这个走量赚钱的。然后出售一个软件也可以获得利润你每卖出去一个就可以获得230元利润.
5.网络创业的发展前景
作为近年逐步发展起来的一项新的创业形式潮流,网络创业具有其他创业形式所不赋予的优势,其中,最具代表性的是电子商务技术的发展。作为互联网时代重要的一种网络应用,电子商务的快速发展带动了网络创业的发展。而电子商务的应用范围和模式众多,基于互联网商务功能可以划分为基于产品销售模式、基于服务销售模式和基于信息交付模式三大类。基于网络产品销售模式进行网络创业,所需的成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低,因此也更容易成为大学生创业者的普遍选择。此外,中国的网络购物正在快速增长,截止到2019年7月,已经有4亿个网民在网上购物,越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。目前,在中国网民中,大约4个人中有1个人是网上购物用户,而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家,每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的市场潜力还远未被释放。同时,与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速,目前使用的网民规模已经达到7571万人,2019年上半年增长率达到300%,有力地推动了网络购物的发展。所以说,网络创业的前景是比较可观的,具有极大的吸引力和推动力。
6.结论
2019年的这个大背景:大学生毕业人数高达770万,但与此同时,经济危机对我国就业产生的影响还未完全消退,大学生将面临愈加困难的就业局面。而据最新数据显示,2019年,中国网民数达到了4.2亿,网络购物产生的财富将有望突破10万亿,由此产生的巨大商机吸引了众多创业者的目光。点击鼠标、扫描照片、寻找客户??简单的操作方式,低廉的成本,网络使创业不再是企业或职业个体经商的专利,愈来愈多的大学生也投入了网络创业的滚滚洪流之中。
it项目计划书范文5到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。
一眨眼我们又踏进--年了。新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下计划
1、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。
2、网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。
4、网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解“读者”需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积信息和数据。
5、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;
积极主动地协助其他部门领导及同事。
关键词:项目教学法;网页设计与制作课程;实践应用
Dreamweaver是一款目前最常用的网页制作软件,实用性和操作性强,是各类高职院校计算机类专业开设的主干课程之一。笔者在教学过程中发现,这门课的教学“好上”,但要“上好”却不容易,而且这门课的教材五花八门,编排顺序较为零乱,整体性不强。如果教师按照传统的教学方式,照搬教材,简单地按章节顺序讲解菜单操作和零散的知识点,则学生学完后并不能独立设计完成网站的综合开发,教学效果不理想。针对这种现象,笔者将项目教学法应用到《网页设计与制作》课程中,使这些问题得到了明显的改善。
一、在《网页设计与制作》课程中使用项目教学法的优势
项目指以生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的任务。项目教学法是以项目为主线,教师为主导,学生为主体的教学方法。它从职业的实际出发选择具有实用性的事例作为教学的内容,学生在教师的指导下,按照问题的要求搜集、选择信息资料,通过小组的共同研究,创造性地去解决问题,得出结论或完成任务。在《网页设计与制作》课程中使用项目教学法的优势主要表现在以下两个方面。
1.教师能够充分发挥主导作用,学生容易被激发出学习的兴趣
使用项目教学法能够将以往教师问、教师讲为主体的课堂教学,转变为教师引导,学生独立探索、质疑问题、合作学习与交流。“兴趣是最好的老师”,在《网页设计与制作》的教学过程中,我们常常通过展示一些往届学生制作的作品,并一一介绍其特点,让学生找到自信,让他们相信自己不但能做而且做得更好,然后再选定几个有特色的典型网站,让学生观摩其特色,并产生亲切感,使他们感到网页的制作并不是想象中的那么难。同时,在教学过程中还注意启发学生动脑思考,这样学生就很容易地知道,所学的网页制作中的知识点应用到自己的网页中的哪个部分最合理、最美观。久而久之,学生的学习兴趣就被激发出来。
2.采用项目教学不但能够激励学生自主自学,还能够发挥其主观能动性
将项目教学法引入《网页设计与制作》后,学生成了学习的主体,教师在教学过程中只是起到引导协助的作用。学生在项目的驱动下会自主学习,边学边做。有些能力突出的学生在学习过程中还会主动与外界联系,承接小型网站的建设项目。在完成项目的过程中,他们还会主动与其他同学和教师进行交流、讨论问题,这样又促进了项目的发展。项目完成后所带来的成功的愉悦和满足感,不但提高了学生的学习兴趣和学习积极性,同时也培养了学生自主学习的能力。
二、项目教学法在《网页设计与制作》教学过程中的具体实施
1.项目的确定
确立实用、优秀的项目是项目教学法能否成功实施的关键。因此,在实施项目教学法时,首先,应选择切实可行的项目。在教学正式开始之前,可先对学生进行分组,尽量使每一组学生的能力都比较均衡。同时,结合相应的岗位能力要求,将选用的项目分为两种:一种是选用已通过验收的项目,另一种是选用正在进行中的项目。其次,应针对学生的实际水平确定项目的难易程度。对于首次接触这门课程的学生,由教师负责选取项目,讲解知识点。所选取的项目必须简单、典型,并且最好选择已经完成的项目,以便学生进行知识的迁移。对于具有一定基础的学生,可由教师和学生共同讨论选定具有较高难度的项目,并且最好选择正在进行中的项目,让学生身临其境,参与创造实践活动,亲身体验实践的艰辛与乐趣。另外,应注意根据学生具体的培养方向,确立最适合的项目。
2.制定项目计划
网站项目的计划应按照项目开发的需求加以实施。确定项目以后,让每一组学生针对该项目进行需求分析,启发学生主动发现身边的素材。对于已通过验收的项目,可由教师充当企业客户的角色,由学生向教师汇报自己所进行的关于项目需求的分析及收集到的资料;对于正在进行中的项目,可由学生直接面对企业或客户,与企业客户沟通,做出需求分析。在这一过程中,教师起到指导的作用。此外,在对已验收的项目实施的过程中,教师应事先对该项目内容进行定位,分析研究需要解决的问题和完成的任务,确保学生进行需求分析时,不会定位过高。完成项目需求分析后,教师应根据学生所作的需求分析确定项目的能力模块,并将每个能力模块细分为一系列小项目,学生根据课程的时间安排,结合项目内容编写项目开发计划书。
3.项目实施
项目教学法中最重要的环节是项目的具体实施过程。在该过程中,教师应及时恰当地对学生进行引导,督促学生根据项目计划书,按时按量完成相应的功能模块,保证项目顺利进行,实现课程教学目标。对于首次接触网页制作的学生来说,没有一定的网页制作软件操作基础,就无法进行项目建设。因此,应在《网页设计与制作》课程项目实施过程的第一阶段讲授学生网页制作软件的使用方法,为第二阶段奠定基础,第三阶段的主要任务则是撰写网站开发总结报告,锻炼学生撰写文章的能力。
在第一阶段的实施过程中,主要教授学生网页制作软件的使用方法,使其形成相应的具体能力。具体做法是:教师首先通过简单的例子讲解实际操作方法,然后,让学生练习新知识、新操作,完成相应的实验实训项目。
在第二阶段实施过程中,结合第一阶段学生具体能力的锻炼情况,根据所要建设的项目,按照项目计划书进行开发并完成设计。该阶段是项目教学法实施的核心环节。在此阶段,教师要根据各开发小组的具体情况、具体要求及时恰当地进行指导,解决学生开发过程中遇到的难题,督促学生按时按量完成项目计划书中的各个开发环节,保证学生顺利完成项目的开发,实现教学目标。在实际教学过程中,教师要重点做好指导监督工作。如定期召开各项目组长会议,了解各项目组的开发进程;在项目开发过程中进行技术引导和指导,收集各组遇到的难题,组织各组进行总结和经验交流,从中探讨不同的解决问题的方法。
第三阶段实施过程的主要任务是在学生完成网站建设后,撰写开发总结报告,总结本次学习、开发的收获和经验,为下一次开发做准备。阶段性总结评价也是项目具体实施过程中必不可少的环节。教师和学生在每个阶段的学习结束后,都要对该阶段的学习成果进行展示、评价、总结,及时改进不足之处,巩固成果,为后续工作打下坚实的基础。
4.项目展示与评价
项目完成后,应对网站项目的建设效果进行展示,并加以讲解。在讲解展示网站的过程中,学生和教师可以提出问题,并结合相应的网站项目评分表,形成学生和教师对该项目各自的评价。在对学生进行评价时,还应结合其在项目开发过程中的学习能力、合作能力、参与程度、服务程度以及所起作用等各方面的表现情况。在对承接的企业或客户的开发项目进行评价时,除上述评价角度外,还应结合企业或客户的需求,即除了学生评价、教师评价外,还要有企业或客户的评价,并以企业或客户的评价作为最终的评判标准。
5.项目的总结和应用
项目完成后应进行总结,并将其成果应用到相关领域,体现该门课程的教学目标。苏州农业职业技术学院在《网页设计与制作》课中实施项目教学法以来,完成了多个项目并将研究成果应用到实际工作中,如其信息与机电工程系的网站、学院各行政部门的网站、精品课程网站等。项目完成后应总结思路、技巧并进行经验交流。思路总结可以帮助学生明晰项目完成的最佳思考方法,找到自己的不足;技巧总结着重总结解决开发环节中遇到的难题的方法,把握并吸收整个项目开发的精髓;经验交流主要是对学习方法、知识应用进行交流。最后,教师可以指导学生对项目进行拓展和延伸。
三、结语
《网页设计与制作》课程在实施项目教学法后,从本质上改变了课程的教学目的。这种改变使学生不再觉得学习该门课程只是为了获取学分,而是真正掌握一门技术,具备一定的开发能力,能够承担相应的工作。在整个教学过程中,学生的自主学习能力、实践能力、创新能力、团队协作能力、分析解决问题的能力以及撰写报告的能力都得到了锻炼、培养和提高。
实践表明,项目教学法突破了传统的教学模式,真正体现了以学生为本,最大限度地调动了学生自主学习的积极性,培养了学生的综合能力,使学生掌握了一门技能,从而更适应社会发展的需要,对教师也是一种锻炼和提高。
参考文献:
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[2] 万良,黄锦祝.网页制作技术课程改革探索[J].中国职业技术教育,2007,(7).
关键词:项目管理 企业项目管理 项目管理软件 Microsoft Project 2007
1 概述
项目管理是一个系统工程,是一个计划、组织、协调与控制的过程。为了完成一个预定的目标,需要满足时间、资源或成本方面的限制。随着计算机技术和系统工程理论的深入发展,项目管理的方法发展迅速,项目的模式有了很大的变化。在计算机和网络越来越普及的今天,人们习惯利用计算机来管理自己的工作。
无论是简单的项目,还是复杂的项目,Project软件都能有助于制定一个出色的管理方案,可帮助用户有效地计划、设计和管理一个项目。通过对相关软件的应用,能将有限的时间、资金、人力、材料等资源条件,有机地融入到工程之中,有效地实现对项目目标(进度、成本、质量等)的设定和对项目的控制、跟踪与调整。
企业项目管理适于在企业的项目之间和项目经理之间进行充分的协调,如果没有及时跟进和沟通计划将很难反映实际进展情况。
2 Microsoft Project2007
Microsoft Project2007是微软公司的一个功能强大、适应性强的项目管理软件,是一个功能完善的企业项目管理软件包,是一个完整的产品体系。利用Project2007可以编制进度计划、制定预算、分配资源、解决资源冲突等,企业不同的人员通过Project2007产品体系,构建成企业项目管理信息系统,完成企业的项目管理。
Microsoft Project2007产品体系包括多个产品,下面分别简要介绍。
2.1 Microsoft Project Professional 2007
Microsoft Project Professional 2007是Project 2007专业版,适于项目经理进行有效地项目管理。项目经理通过Project Professional制定项目计划、管理项目成本、分配项目资源、跟踪项目执行情况等;也可将Project Professional与Project Server结合起来使用,在企业网络环境中实现项目跟踪与沟通,发挥出更加强大的项目管理能力。
2.2 Microsoft Project Server 2007
Microsoft Project Server 2007是Project 2007服务器,提供了对企业项目信息的集中管理。通过该软件,企业可集中管理项目信息、统一协调项目资源、标准化企业项目管理数据,有利于实现企业项目沟通协作,并对企业项目信息进行全面分析。
2.3 Microsoft Project Standard 2007
Microsoft Project Standard 2007是Project 2007标准版,具有Project 2007专业版的所有客户端功能,但不能与Project Server相连。
2.4 Microsoft Project Web Access
Microsoft Project Web Access是项目管理浏览器访问组件,简称PWA。使用PWA,用户可利用浏览器接到Project Server 访问项目信息、报告项目进度和提交项目问题等。
2.5 Microsoft Project Portfolio Server 2007
Microsoft Project Portfolio Server 2007是项目组合管理服务器。项目组合管理,关注企业项目的宏观方面,对企业项目管理非常成熟的企业,可使用Portfolio Server来进行项目的宏观分析。
3 企业项目管理的内容与作用
3.1 企业项目管理的内容
按内容划分,企业项目管理可以分为以下九项内容:
①项目采购管理:通过一系列严格的管理措施从项目实施组织之外获得所需资源的过程。
②项目时间管理:为保证项目最终按时完成的一系列管理过程。
③项目沟通与信息管理:为确保项目信息的合理收集和传输所需的一系列措施。
④项目范围管理:根据项目的总体目标针对项目的工作内容进行管理的过程。
⑤项目风险管理:风险管理涉及风险监控、风险识别、风险估计与量化、风险管理规划、制定对策等。
⑥项目质量管理:通过一系列管理措施使项目质量满足客户要求。
⑦项目成本管理:为确保完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。
⑧项目集成管理:着眼全局,对项目实施阶段的各个环节进行综合管理,以确保各环节紧密接续,协调配合。
⑨人力资源管理:即通过一系列激励措施,使项目在建人员保持积极向上的态度和活力,为项目实施提供人力支援。
3.2 企业项目管理的作用
企业项目管理可以优化人力资源的配置、可以更好地辅助决策、可以强化企业的内部协作、可以简化项目管理流程。
Microsoft Project通过强大的资源管理功能,使得企业投入的资源能够物尽其用,并以此得到相应的回报,从而优化人力资源的配置;Microsoft Project将关键数据通过Web进行集成,全面整理业务数据,可借助软件的分析功能锁定问题,并获知发展趋势,继而深入了解项目的表现,便于企业领导进行决策;Microsoft Project强化企业各层次间的协作,使工作组成员能够自主应用管理工具持续跟进项目进展情况,逐步深化项目内容的管理;同时,引入中心文档库,用以联合开发并科学组织项目相关的应交付工作,不断提高管理效率,促进质量升级,强化了企业的内部协作;Microsoft Project 通过对项目表现、问题及风险跟踪能力,以期逐步深化项目管理要求,精简项目管理工作流程。
4 项目计划与实施阶段
任何一项经营活动只要有了“计划书”,就说明企业的经营活动在执行前经过了科学预测、全面分析、系统筹划,以及对计划执行过程中可能出现的偏差制定了相应的措施,从而确保了企业经营活动结果是可预测、可控制的。反之,没有计划书其经营活动必然是盲目的、盲动的,其经营活动的结果也将是不可预测的、不可控制的,那么这个企业的经营班子也必然是失败的。项目经理通过Project Professional 2007编制具体的项目计划。
项目经理打开Project Professional 2007,选择域用户登录。登陆前,系统管理员在PWA的“管理用户和组进行授权”中授权域用户帐号,即可进行登录操作。
①打开Project Professional,点击“文件”“新建”新建项目窗口,将提前拟好的项目信息输入新建的项目窗口。
②设置工作日历:从“向导”中选择“任务”“定义
常规工作时间”“标准”,制作工作日历(也可以新建日历)。
③设置工期:项目组成员共同估算各项活动所需工期,在“工期”一栏中输入估算结果。
④保存比较基准:点击“工具”“跟踪”“设置比较基准”,设置所有数据为比较基准。
⑤项目信息:点击“协作”“”“项目计划”,向Project Server发送项目信息。
人力资源经理的工作职能,首先是基于项目目标构建企业资源库及技能储备,甄选合适的项目组成员。在Project Server中输入相关资源,以便有资源需求时可直接通过Project Server获取。
①项目经理打开Project Professional 2007,选择域用户登录。
②点击“工具”“企业选项”,打开企业资源库,单击“打开/添加”进行资源录入,完成资源录入后单击“保存”。可在工具“企业选项”打开企业全局设置中设置单位结构。笔者要特别指出,“自定义大纲代码”中的大纲代码只能“重命名”,不得删除。
③组建工作组:点击“工具”,选择“自企业建立工作组”,在企业资源中找到员工的域用户帐号,将其添加到工作组资源后,单击“确定”。
④资源分配:锁定须进行资源分配的行,点击“任务信息”打开对话框,执行“资源”“资源名称”,在下拉菜单中选择员工的域用户帐号。
5 项目的跟踪与调整
整个项目的跟进与调整主要由工作组成员、项目经理和公司领导共同完成。
5.1 工作组成员
将Project Server地址输入IE 浏览器,登陆服务器;在工作分配任务中查看自己的任务。
①管理员提前授予工作组成员相应的登陆权限,工作组成员才能合法登录Project Web Access。
②任务对话框中显示“已由一个新任务分配给你”。打开该任务,点击“查看我的任务”即可查看自己的工作任务。
③将已完成的实际工时输入“实际工时”中,单击“全部更新”。
④系统提示“已有一项任务更新发送到项目经理等待批准”。再次登录PWA时,如果系统提示“没有新任务”,则说明项目已通过审批。
⑤工作组成员查看任务项目后若要拒绝,可直接执行“任务”“拒绝”指令。拒绝请求经项目经理审核同意后才可以彻底删除。
⑥问题沟通和风险: 工作组成员在执行任务期间如有任何问题应及时向项目经理问询。具体操作是:登陆PWA,在导航栏中选择“问题”,查看并提交问题中选择项目,将问题输入“新建问题”的对话框。
5.2 项目经理
项目经理登录PWA后,看到系统提示“一个来自资源的任务更改”,随即打开“查看资源提交的任务更改”的页面,点击“接受”。任务更新后,项目计划变更完毕。
如果要查看项目进展如何,可在PWA中点击“项目”查看项目的任务摘要,即可掌握项目整体的进展情况。同样,在Professional中依次执行“工具跟踪更新项目进度”,也可以查看项目进度。如果不满意任务完成情况,还可以进行项目优化。
5.3 公司领导
公司领导可以实时查看企业内的所有项目。
①在IE浏览器上登陆Project Server 服务器。
②在Project Server的主页中点击“项目”了解所有项目的进展情况。
6 结束语
使用Microsoft Project 2007为企业搭建了一个管理平台,使企业内的管理者和工作部门进行同步,为优化资源配置、强化企业内部合作、简化管理流程,满足企业领导随时掌握企业内部工作信息,辅助决策,从而提高企业的工作效率,保证企业的投资得到可靠的回报。
参考文献:
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[2]程莉莉编著.项目管理仿真与软件应用[M].天津:南开大学出版社,2005.
[3]赵杰,李涛.Project 2003 企业项目管理[M].北京:清华大学出版社,2005.
根据教育部《关于全面推进素质教育深化中等职业教育教学改革的意见》要求,中等职业教育的特色在于使学生在掌握必需的文化知识和专业知识的同时,具有熟练的职业技能和适应职业变化的能力。中等职业教育的教学内容应与职业资格标准相适应,以提高学生的职业能力。学校要多渠道增加实验、实习设施和设备的建设,切实加强实验、实习职业技能训练等实践性课程和教学环节,认真安排,从严要求,严格考核检查,确保学生达到专业培养规定的要求。职业学校要实行产教结合,密切与企业的联系,鼓励学生深入生产实际,开展技术推广和技术革新等创新和实践活动,加强实践教学,提高学生职业能力和创业能力。推进计算机专业教育教学改革,进一步提高学生的专业职能水平和综合的技术能力,使学生更加适应现代企业的需求和适应社会计算机专业技术的变化,对项目教学法适用于计算机教育教学进行简短的分析。
一、项目和项目教学
“项目”一词最早于上个世纪50年代在汉语中出现。项目是指在一定的约束条件下(主要是限定时间、限定资源),具有明确目标的一次性任务。项目是一系列具有特定目标,有明确开始和终止日期,资金有限,消耗资源的活动和任务。项目一般由以下部分构成:项目管理人、项目内容、项目执行人。 一般来说,项目具有如下的基本特征:
1.明确的目标
其结果只可能是一种期望的产品,也可能是一种所希望得到的服务。
2.独特的性质
每一个项目都是唯一的。
3.资源成本的约束性
每一项目都需要运用各种资源来实施,而资源是有限的。
4.项目实施的一次性
项目不能重复。
5.项目的确定性
项目必有确定的终点,在项目的具体实施中,外部和内部因素总是会发生一些变化,当项目目标发生实质性变动时,它不再是原来的项目了,而是一个新的项目,因此说项目的目标是确定性的。
6.特定的委托人
它既是项目结果的需求者,也是项目实施的资金提供者。
7.结果的不可逆转性
不论结果如何,项目结束了,结果也就确定了。
项目教学法”是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动,其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来,充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力。项目教学法的关键,是设计和制定一个项目的工作任务。职业教育培训的每个阶段(如基础培训和专业培训)都可以设计一系列相互联系的项目。但初次学习的操作技能或新知识不一定适合采用项目教学。有时,参加项目教学学习的学生来自不同专业和工种,甚至不同的职业领域,如计算机绘图专业和计算机软件专业,目的是训练实际工作中与不同专业、部门同事合作的能力。
二、计算机教学与项目教学
基于建构主义的项目教学法与传统的教学法相比,有很大的区别,主要表现在改变了传统的三个中心,由以教师为中心转变为以学生为中心,由以课本为中心转变为以“项目”为中心,由以课堂为中心转变为以实际经验为中心。所以,在运用项目教学法进行教学设计的时候,学生是认知的主体、是知识意义的主动建构者,根据项目教学的教法思路和教学设计原则,根据现代社会的发展和现代企业对计算机专业的要求,与项目教学法相结合的教学过程可如下实施:
1.项目和项目环境设置。项目设定是指在此过程中的教学目标,项目环境设置是指模拟学生工作后的工作环境与工作岗位。这一过程要求在教师的带领下,学生要到相关的企业单位去熟悉相关的工作流程,和各个工作岗位所需要的工作能力,并以此作为项目教学中学生的项目角色分配的依据。
2.范例项目演示。确定项目和熟悉项目环境后,就要由相关企业单位的工作人员来进行范例项目的演示。学生要在教师的组织下跟随各个工作人员了解熟悉项目执行中每一个环节,并在这一过程中制定出相应的的项目计划书,作为项目教学过程中各个环节教学评价的依据。
3.项目分组。让学生根据项目相关专业需求组成项目组,对知识点进行理解,消化示范项目的解决要点,为解决练习项目打下基础。
4.协作学习。开展小组交流、讨论,组员分工协作,共同完成工程项目。
5.学习评价。学生学习的效果直接由完成工程项目的情况来衡量,包括教师评价、学习小组评价和自评三部分。教师评价应该按项目计划书的各个实施阶段进行阶段性评价和项目学习结束的总结性评价。学习小组评价和自主二部分应该在每天的学习结束后进行,并且要形成文字记录,加入到每一个小组的项目执行摘要中,以备项目学习结束后进行总结学习。
在计算机教学中的各个专业课程,可分为软件课程和硬件课程。软件课程以可细分为应用软件和程序开发软件,如Office 系列软件、Photoshop、Flash、3dMax等文字处理排版、图片处理、动画制作软件可列为应用软件。
这类软件在项目设置时,可以根据实际工作中的要求来设置,如报纸的版面设计,广告公司的某个广告等。在分组时可根据学习的课程进行单课程分组,也可以进行多课程分组,如一个动画制作项目就需要图片处理软件,动画制作软件和音频处理软件等多个软件。C语言,VB、VC、VF、ASP、C++文言等是程序开发软件。这类软件的学习难度较应用类软件的学习难度大,在设置项目时,应该从小型软件开发到大型软件开发,要有一个从易到难的过程,如计算器的编写、记事本的编写发展到数据库的设计等。硬件课程中论理课程较多,但其中的《计算机网络》、《计算机组装与维修》等课程也可适用项目教学法。在《计算机网络》课程教学中,一个局域网的架设就可以作为一个项目。
三、项目教学法的应用时间
教师在进行项目教学时应该选择适当的时机。如果是在项目中教授新的知识,应在学生已经把基础知识学习结束后进行,在项目教学中学生能把理论基础知识与实践教学有机地结合起来,充分发掘学生的创造潜能,提高学生解决实际问题的综合能力,突出知识的应用性,引导学生自主思考,更好的激发学生的学习兴趣,也可以让学生了解他们在未来毕业后能够进行的工作和增加工作岗位的熟悉。项目教学的课堂化后,学校要组织各个专业课教师组成项目指导组,并要固定的项目教学场所,以便长期进行项目教学的实践教学。如果学校的资源较少,则可以在每个学期最后的一个月时间内进行一次总结性的项目教学。
四、项目教学的实施
1.实施项目教学法的条件
A.要有充足的项目教学场地,构建能适应各种专业课程的计算机实验室。场地的大小可根据项目组人员的多少来确定。
B.学校要加大投入,并争取合作企业单位的支持,积极对计算机硬件和各种软件进行更新,使学生的实训内容与企业的生产齐步并进。
C.要培养一批有经验的指导教师队伍
为实施项目教学,必须有一支数量足够、结构合理的实训指导教师队伍。其中学校的专职教师和从企业单位聘请来的兼职教师的比例可根据教学需要进行配备。
D.要准备具有实训教材
项目教学的教材应该为特定的项目单独准备,需要项目指导教师根据当时的企业需要结合各个专业课程进行编写。
2.设计周密的项目教学执行过程
A.确定项目指导教师。
B.确定项目教学目标。
C.确定项目计划书。
D.确定项目学习周期和各个阶段的检验标准。
3.坚持安全教育。
计算机实验室要建立一系列教学管理制度,对学生进行安全预知教育。每一个参加实训的学生都必须遵守安全操作规程。做到教学必须安全,安全保证教学。项目教学强化学生操作规范化、标准化。实习指导教师做示范,学生由模仿到独立操作。
4.坚持教学小结和总结
应根据设定的标准进行定时小结,包括指导教师的教学工作小结和学生的学习小结。项目完成时要根据平时的小结进行一定时间的总结式教学,使学生明确自身的优点和缺点,以便更好的完成项目教学任务。
关键词:软件项目管理;项目经理;项目计划
软件行业在现在的众多行业里是一个极具挑战性和创造性的行业,体现了软件开发者的智慧和汗水,同时软件开发是一项复杂的系统工程。牵涉到许多方面的因素,在实际工作中,经常会出现各种各样的问题,甚至会面临失败。如何总结、分析失败的原因。得出有益的教训,对于项目开发人员来说,是在今后的项目中取得成功的关键。
一、软件开发中实行项目管理的意义
项目管理就是在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术,以满足或超过相关利益者对项目的要求,实际上就是通过项目各方干系人的合作,把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,满足项目干系人的需求,其本质就是对时间、质量和成本的管理。
随着软件开发的深入、各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,管理学的思想逐渐融入软件开发过程中,项目开发的管理日益受到重视。
二、目前在软件项目管理中存在的误区
现在大多数企业都认识到了在项目中进行管理的重要性,但是仍然有许多企业在实施项目管理的过程中存在着这样那样的误区,主要表现在:
1项目经理不够专业。在软件企业中,缺乏专业的项目管理人员来实施项目管理及担任项目经理,通常被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面,但是他们在管理方面特别是项目管理方面的知识比较缺乏。
2项目计划缺乏纲领性。项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足,因此制定总体计划时比较随意,不少事情没有仔细考虑:阶段计划因工作忙等理由经常拖延,造成计划与控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。
3缺乏有效的管理意识。部分项目经理不能从总体上把握整个项目,而是埋头于具体的技术工作,造成项目组成人员之间忙的忙、闲的闲,计划不周、任务不均、资源浪费。有些项目经理没有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使项目任务无法有效、合理地分配给相关成员,以达到“负载均衡”。
4缺乏有效的沟通制度和机制。在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通不足,造成各做各事、重复劳动,甚至造成不必要的损失:有些人没有每天定时收邮件的习惯,以至于无法及时接收最新的信息。
5风险管理意识淡泊。有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要性,对计划书中风险管理的章节简单应付了事,随便列出几个风险,随便地写一些简单的对策,对于后面的风险防范起不到什么指导作用。
6项目干系人的不确定性。在范围识别阶段,项目组对客户的整体组织结构、有关人员及其关系、工作职责等没有足够了解以至于无法得到完整需求或最终经权威用户代表确认的需求:或者是多个用户代表各说各话、昨是今非,但同时又要求项目尽早交付:项目后期需求变化随意,造成项目范围的蔓延,进度的拖延,成本的扩大。
7缺乏项目团队的合理分工。项目团队内部有时由于各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任分工不够清晰而造成工作互相推诿、责任互相推卸的现象;有时各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任分工比较清晰,但是各项目成员只顾完成自己那部分任务,不愿意与他人协作。这些现象都将造成项目组内部资源的损耗,从而影响项目进展。
三、解决软件项目管理中存在的误区的有效策略
要想解决上面描述的误区,归根到底还是要从管理学的角度入手,即在软件项目的开发过程中加入过程管理的内容,这样我们可以在软件开发中对各个过程的质量加以控制,从而达到保证软件产品质量的目的。为了有效提高管理水平,我们应该努力做到:
1项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的,有了专业领域的知识与实践,再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。
2计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定相关知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。
3加强项目管理方面的培训,并通过对考核指标的合理设定和宣传引导项目经理更好地做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前,最好能经过系统的项目管理知识,特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习,并且在实际工作中不断提高自己的管理素质,丰富项目管理经验,提高项目管理意识。
4制定有效的沟通制度和沟通机制,提高沟通意识:采取多种沟通方式,提高沟通的有效性。通过制度规定对由于未及时收取邮件而造成损失的责任归属;对于特别重要的内容要采用多种方式进行有效沟通以确保传达到位,例如:除发送邮件外还要电话提醒、回执等,重要的内容还要通过举行各种会议进行传达。
5通过学习项目管理知识掌握风险识别、量化、对策研究、反应控制的工具和方法,掌握项目风险管理所必备的知识。通过加强对项目规划中风险管理计划的审核提高项目组的风险管理意识。总结本行业项目中常见的风险及其对策作为风险管理计划中必要的风险内容,并切实评估相应对策的有效性和可行性。
6项目的目的就是实现项目干系人的需求和愿望。项目干系人管理应当从项目的启动开始,项目经理及其项目成员就要分清项目干系人包含哪些人和组织,通过沟通协调对他们施加影响,驱动他们对项目的支持,调查并明确他们的需求和愿望,减小其对项目的阻力,以确保项目获得成功。
关键词:项目管理;软件工程;软件开发
软件工程开发传统流程,包括需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、交付、验收、维护等。实践证明,这一流程存在诸多问题,这些问题影响着项目开发的功能性、实用性、时效性、安全性和协调性,致使项目开发不能达到预期目标或满足客户需求。从软件工程的角度,分析软件开发的生命周期、软件过程模型和团队模型,讨论软件项目管理的科学性和必要性,讨论如何发挥项目管理的作用,加强软件开发的组织与管理。从项目管理的角度,让软件开发过程更加简洁、高效、目的明确,可大大提高效率。
一、软件工程开发中常见的问题
软件工程是一门工程性的学科,其目标主要是成功地建造一个大型软件系统。包括:付出较低开发成本;达到要求的软件功能;取得较好的软件性能;软件易于移植;维护费用较低;能按时完成开发任务;软件可靠性高等。在软件工程开发中遇到的具体问题可以总结为如下几点:(1)软件模块开发过于独立,各模块没有统一的开发标准,造成系统功能重复,开发平台不统一,系统整合难度大;(2)系统开发往往针对某一特定功能,没有形成一个完整的系统结构;(3)总体设计不够细致,各个子系统功能模块风格不统一;(4)开发人员技术水平、开发能力和时间有限,开发手段相对原始,代码的可重用性低、可读性差;(5)缺乏有效的软件文档管理。这些问题集中体现在软件项目开发的每一模块中,导致整个项目开发过程中,开发费用超出原定计划,生产的软件系统不能满足用户需求,系统难以简易维护,系统无法高效运行等问题。这里既有技术层面的因素,即开发平台不统一;也有软件开发的组织与管理层面的因素,即程序员对系统功能的定义、规划和设计不明确,往往是开发人员摸着石头过河,仅仅从自己开发的这部分模块来考虑问题,另外开发人员和测试人员不能很好的协调,这些都说明了软件项目管理这一角色的欠缺。
二、项目管理针对软件工程开发的优势
项目管理包括时间、质量、成本三大要素,三者相辅相成,相互制约。时间可等价于软件项目开发中的开发生命周期,即在最终达到开发目标前的各个阶段的总用时。质量可等价于最终开发软件系统的功能性,可用性与达到的客户满意度。成本相当于软件项目开发中的费用,包括人力、地点、工具、系统故障处理等方面的开销。统筹时间、质量、成本三要素,即统筹软件项目开发周期、软件使用客户满意度和开发费用之间的平衡关系,不因忽略某一项指标而导致项目开发目的实现不了或中途中断,也不会为了实现较高的效率,而忽略成本的牺牲,让所有项目开发过程中,所涉及到的因素都可有条不紊地进行。SPPT是项目管理另一层面上概括的四要素,分别为:战略(Strategy)、人(People)、次序和安排(Process)、工具(Tool)。战略对于软件项目来说,主要概括为模块开发的开发方式,配合方法等;人,毫无疑问,指的是项目开发中的参与者;次序则是项目如何划分模块,以及模块开发的先后次序;工具,即使用工具,包括:辅导设计程序系统、文档编写系统、资源管理系统等。对这四要素的稳定地统筹把握,能更好的协调好项目开发过程中涉及的多个方面,而又不造成某一方面的缺失,导致项目最终目的实现不了或效果不明显。
三、项目管理思想与软件工程开发的结合
根据上述项目管理要素与软件工程开发要素的结合,平衡项目开发过程中的开发要素,能更加简洁高效地完成项目开发目标。IT软件企业处于“项目”为主导的环境中,每天所面对的将是成百上千不断发生、进行的项目。在这种多项目并发、高技术、快速变化、资源有限的环境下,为了试图满足不断变化的市场需求及应对各种挑战,必须考虑改进“项目管理”。以“项目”为中心有效地将所有资源结合在一起的工作方式将是软件企业,特别是项目经理或企业主管必须面对的、认真思考的课题。一个成熟的软件项目,必须具有一位项目经理做到:了解软件开发项目完整流程;掌握如何制定完整精炼的软件项目计划书;掌握项目管理体系中的各个要素;学会进行项目的跟踪和总结等。除此之外,一个软件项目能否最终达到成功,最关键的是进度控制。对于进度控制而言,计划尤为重要,它影响到资源是否被合理使用,项目能否顺利进行,直接关系到项目的成败。有两个重要方法可以应用到该控制中,一个是里程碑设置,以周为一个小里程碑,以月为中里程碑,以项目初验为一个大里程碑,允许在一定范围内存在进度偏移度。另一个是项目定期汇报。提交工作项目周报,包括项目名称、项目负责人、项目开始时间、项目计划初验时间、项目计划偏移度等。最后,制定周例会制度、建立配置管理和监督体系,也尤为重要。
四、结语
项目管理在软件工程开发中的应用广泛,但正确地结合两者之间的思想结构却少之又少。软件项目开发是一个系统工程,在软件工程项目开发中,结合项目管理的管理方法,对企业信息化建设和信息化转型是必要的,也是必经之路。
参考文献:
[1]左美云,周彬.实用项目管理与图解.北京:清华大学出版社,2002.
[2]苏统华.项目管理精髓[J].程序员,2002,(4):35-36.
论文关键词:软件能力成熟度模型;软件项目管理
1软件项目管理概述
1.1软件项目管理的概念
从概念上讲,软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上,软件项目管理的意义不仅仅如此,进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力.企业的软件开发能力越高,表明这个企业的软件生产越趋向于成熟。企业越能够稳定发展(即减小开发风险)。
软件项目管理的根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期(从分析、设计、编码到测试、维护全过程)都能在管理者的控制之下,以预定成本按期、按质地完成软件交付用户使用。
软件项目管理的内容主要包括如下几个方面:人员的组织与管理,软件度量,软件项目计划,风险管理,软件质量保证,软件过程能力评估,软件配置管理等。
1.2 cmm与cmmi
1.2.1 cmm的由来
cmm是软件过程能力成熟度模型(capacitymatuirtymod—e1)的简称,是卡内基一梅隆大学软件工程研究院为了满足美国联邦政府评估软件供应商能力的要求,于1986年开始研究的模型.并于1991年正式推出了cmm1.0版。cmm自问世以来备受关注,在一些发达国家和地区得到了广泛应用,成为衡量软件公司软件开发管理水平的重要参考因素和软件过程改进事实上的工业标准。
cmm的评估结果是目前世界上公认的软件产品进入国际市场的通行证。中国软件要国际化,软件企业必先规范化和规模化.提高软件过程能力,cmm为企业达到目的指出了一条有效途径。cmm也为应用单位和管理部门提供了选择,同时给予了管理软件承包商一种良好的手段。
1.2.2 cmm与is09000
国际标准化组织的质量管理标准is09000与cmm均可作为软件企业的过程改善框架。cmm仅仅适用于软件行业。而is09000的适应面更广,实际上is09000:2000版标准和cmm遵循共同的管理思想,is09000:2000版(iso9001)标准已经彻底解决了94版的制造业痕迹较重、标准按要素描述难于在软件行业实施的问题。
就内容来讲,is09001不覆盖cmm,也不完全覆盖is09000。一般而言.通过is09001认证的企业可达到cmm2级或略高的程度,通过cmm3级的企业只要稍做补充,就可较容易地通过is09001认证。粗略地说,is09001近似于cmm2.5级。
1.2.3 cmmi
cmmi是卡内基梅隆大学2001年9月推出的比较成熟的系统工程和软件工程的集成成熟度模型(capabilitymatuirtymod.elintegrated)。与原有的能力成熟度模型类似,cmmi也包括了在不同领域建立有效过程的必要元素,反映了业界普遍认可的“最佳”实践:专业领域覆盖、软件工程、系统工程、集成产品开发和系统采购,集成的产品和过程开发以及采购,主要是配合软件工程和系统工程的内容采用。
cmmi的阶段表达方式继承了cmm的思想方法。将所有的过程域依照5个成熟度等级来组织,从低到高分别为:初始级(initial,第1级)、管理级(managed,第2级)、定义级(deifned,第3级)、定量管理级(quantitativelymanaged,第4级)和优化级(optimizing,第5级)。如图l所示:
1.3国防专用软件cmm二级介绍
国防专用软件要求其具有极高的保密性,可靠性和有效性。国防专用软件cmm二级实施规范,定义了软件工程化管理涉及到的过程、活动与任务,是实施贯彻国防专用软件能力成熟度二级的方法、规范与组织管理的总纲.也是基于cmm项目管理系统的基础和依据。
国防专用软件能力成熟度模型将组织的软件能力成熟度分为5个等级,分别是:1级称为初始级,2级称为可重复级,3级称为已定义级,4级称为定量管理级,5级称为优化级。如图2所示:
具体介绍如下:
初始级(1级):从事软件项目工作人是的能力决定软件项目性能;解决问题的模式是“救火”式的;软件项目性能不可预测;软件组织面临的主要问题是管理问题,而非技术问题;软件管理完全不透明,仅通过某些杂乱无章的过程生产软件。初始级无关键过程域。
可重复级(2级):建立了有效的软件项目管理;软件项目管理过程被文档化并得到遵循:有一个组织方针来指导项目建立管理过程;能重复以前项目的成功实践;项目管理到位。可重复级的关键过程域为需求管理、软件项目策划、软件项目跟踪与监督、软件质量保证、软件配置管理、软件子合同管理。
已定义级(3级):它建立在软件项目管理的基础之上;为了控制一个过程,过程就必须是已定义的、已文档化的和已被有关人员理解的;组织已建立了一整套标准的软件过程,并且组织中的每个人和项目均能照此执行,已按妥善定义的过程管理,过程中的角色和职责已被理解;整个软件过程中软件产品的生产是可视的;除了里程碑处外,在各开发阶段中设置了更多的检查点。已定义级的关键过程域为同行评审、组间协调、软件产品工程、集成软件管理、培训大纲、组织过程定义、组织过程焦点。
已管理级(4级):运用统计过程控制的原理,阐述过程变化的具体原因。产品和过程被定量地管理,管理决策有客观测量为基础;管理者能在定量边界内预测性能:而且可以进行交互控制。已管理级的关键过程域为软件质量管理与定量过程管理。
优化级(5级):识别并消除软件过程性能差的长期原因;持续不断地改进软件过程,关注连续过程改进,有纪律的过程改进已成为日常工作方式。优化级的关键过程域为过程更改管理、技术改革管理、缺陷预防。
2基于cmmi的软件项目管理
2.1需求管理
软件项目管理的结构体系如图3所示:
软件项目的开发必须以客户的需求为指向.需求管理目的在于使开发的方向和客户一致。对客户本身的真实需求有统一的认识和评价。开发方和客户方共同对《产品需求规格说明书》进行评审,双方对需求达成共识后作出承诺,同时开发方和需求者共同对《需求文档》进行评审,设法理解需求的含义。从各个项目参加者处求得对需求的承诺.共同评估各项需求对承诺的影响,并记录对需求的承诺。这一过程完成的文档包括《需求文档》和《需求管理计划》。
主要步骤有如下几步:
(1)项目经理先在项目内部组织人员进行非正式的需求评审,以解决明显的错误和分歧。
(2)邀请同行专家和用户一起评审需求文档,尽可能地使需求反映客户的真正意愿。
(3)开发方和客户对需求文档审核后签字,以产生法律效力。
2.2软件项目计划
为进行软件工程活动和软件项目管理所制定的合理的计划,包括预测、项目投入和工期,确定必要的承诺和执行等,经过软件项目计划过程后,我们将得到《项目估计表》、《项目生命周期文档》、《总体项目计划书》、《项目子计划》等文档。软件计划内容包括以下计划,但每项计划可分立也可合为一体:软件开发计划、sqa计划、风险管理计划、软件测试计划、项目培训计划。
2.3软件项目跟踪与监督
为了保证软件系统在预期的工作量内按时保质地完成.需要定期对其主要项目进行跟踪、监测和调整。跟踪的对象通常有规模、工作量和成本、计算机资源、进度、风险和软件工程技术活动等。它的目标是为对照软件计划跟踪实际结果和性能.当实际结果和性能明显偏离软件计划时,采取纠正措施并加以管理直至结束,对软件约定的更改应得到受到影响的组和个人的认可。
2.4子合同管理
选择合格的软件承包商并有效地对他们进行管理,包括如何选择软件分包商,如何建立与分包商的约定,如何追踪和评审分包商的功效。这期间包括对软件子合同的管理,以及包括对合同的构成成分的管理,如子合同中含有的软件硬件及其他系统成分的管理。
2.5软件质量保证
过程和产品质量保证过程域引入的动机是为了有一个相对独立于项目的成员,能够以第三方角色保证项目组成员遵守事先的约定。遵守作业流程以及对产品制定的标准和规则。使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品,确保所策划的过程得以实施,从而支持交付高质量的产品和服务。
2.6配置管理
配置管理的目的是运用配置标识、配置控制、配置状态统计和配置审计,建立和维护工作产品的完整性。最后得到的文档包括《识别的配置项》、《配置管理系统》、《基线》、《变更请求》、《配置项的最新履历》、《配置项的状态》以及《配置审核结果报告》等文档。
3达到cmmi的基础和策略
要使管理过程高效.首先就要抓好项目管理,关键也就是抓好几个关键过程域。国防工业企业的软件开发要达到可重复级必须从思想、组织和技术三方面做好准备。
思想上的准备。首先是企业领导的高度重视,并及时且有效地控制。企业领导必须彻底认识到国防专用cmmi的重要性,以及其给企业软件开发能力带来的深远影响,从内心上、根本上保证基于cmmi的软件项目管理工作的进行。不但要求领导,也要求企业内所有人员提高认识,在企业内进行动员、学习和培训是必要的,这对全员统一思想,完成思想转换是有极大促进作用的。
企业项目人员构成合理.有具有相当权威的高层领导参与,有专职的部门设立,有专职的项目经理负责,这些是在组织机构和人力资源上为项目实施提供了保证。实施cmmi,要建立软件工程过程组、系统测试组、软件质量保证组、软件配置管理组与软件配置控制委员会。同时还需要优秀的实施顾问参与项目.提供优秀的实施计划方案。
技术上的准备,首先是对cmmi的研究,所有的开发人员尤其是高层的领导和开发人员必须对cmmi非常熟悉.不是只知道个大概或者基本概念,而要求领悟其内涵和精髓,以便在实际工作中能自发地尊重规范来进行软件项目的管理工作。
假如用两个字概括当前社会的特征,那就是“变化”,而这种变化在信息产业中体现得尤为突出,技术创新速度越来越快,用户需求和市场不断变化,人员流动也大大加快。在这种环境下,企业需要应对的变化以及由此带来的挑战大大增加,也给管理带来了很多新问题和挑战。软件行业是一个极具挑战性和创造性的新行业,管理上没有成熟的经验可供借鉴。而项目管理应该说对于软件企业,尤其是那些以应用开发为主的软件企业,是行之有效的管理方法。因此,项目管理在软件开发中的应用日益受到重视。
项目管理的两个新问题
1、什么是项目管理?
项目管理是在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目
的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动。
2、为什么要有项目管理?
没有项目管理,项目也有可能成功。但没有管理的项目,很难保证项目
的利润空间,对公司来说,亏损的风险就大。所以我们要有项目管理,以保证公司在总体上是盈利的,注重不是每一个项目都要盈利。
另外,有了项目管理,就有了管理改进的基础,无论刚开始的项目管理多么糟糕,只要有管理,就有了改进的可能性,至于能不能得到改进,以及改进的快慢,则取决于两个因素摘要:一个是人,非凡是各级管理者;另一个是利益。关键是“利益”,准确的说是“利益的分配”,在权责利明确的前提下,人才能充分的发挥功能。还需要指出的是“利益”是多元的,这里的多元不仅指利益的具体形式,而且指利益的受众是多元的,包括客户方相关人员个人的利益。
3、项目管理的发展和目前状况。
今天,项目管理作为一种现代化管理方式在国际上已获得了广泛的应用,从最初的国防、航天、建设工程领域,迅速发展到电子、通信、计算机、软件开发、金融等行业以及政府机关的项目管理工作。随着计算机、网络系统的迅速发展,项目管理技术的不断进步,项目管理软件产品层出不穷,其功能、特征、应用对象也各不相同。当前,越来越多的企业和组织在内部推广项目管理的理论方法及管理模式,假如都采用项目管理软件进行管理,效果就更加明显,可以节省大量的资源和财富。国外90%26#37;以上的项目管理都采用软件进行,但我国在这方面的应用还不到10%26#37;。新世纪项目管理在中国的迅速兴起,给软件企业的发展带来了前所未有的发展机遇。
项目管理在软件开发中的应用的成因
随着信息技术的飞速发展,软件产品的规模也越来越庞大,个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中,对开发实行有效的管理。从概念上讲,软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上,软件项目管理的意义不仅仅如此,进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力,企业的软件开发能力越高,表明这个企业的软件生产越趋向于成熟,企业越能够稳定发展(即减小开发风险)。同时,随着软件开发规模及开发队伍的逐渐增大,软件开发不再是向过去那样一二个开发人员即可解决的事情。迫切需要一种开发规范来规范每个开发人员、测试人员和支持人员的工作,每个项目组成员按约定的规则准时完成自己的工作。同时采用规范化管理,专业分工也可以降低对开发人员的要求,从而降低产品研发成本。
软件开发是一项复杂的系统工程,牵涉到各方面的因素,实际工作中,经常会出现各种各样的新问题,甚至面临失败。如何总结、分析失败的原因,得出有益的教训,对一个公司来说,是在今后的项目中取得成功的关键。
早在20世纪60年代中期,人们就发现软件的生产出现了“新问题”,主要表现在生产过程不规范,缺乏管理。后来,人们在软件工程方法学中引入了工程的概念、原理、技术和方法,这种思想在一定程度上解决了软件生产过程中碰到的新问题。但是直至80年代还是没有提出一套管理软件开发的通用原则,软件管理不善的新问题依旧在大范围内存在。
目前的软件开发正逐步趋向于复杂化、多元化,大多数开发团队中都会出现同时开发多个版本、开发/维护工作并存、多地点同时开发等情况,给软件开发管理带来了前所未有的困难。假如管理不善,必将造成版本混乱,各个开发人员的工作相互交叉、干扰,整个开发团队的工作在一种无秩序的不良状况下运行,严重影响软件产品开发的进度和质量。
因此,随着软件开发的深入、各种技术的不断创新以及软件产业的形成,人们越来越意识到软件过程管理的重要性,管理学的思想逐渐融入软件开发过程中,应用开发的项目管理日益受到重视。而项目管理技术的发展和计算机技术的发展是密不可分的,随着计算机性能的迅速提高,大量的项目管理软件涌现出来。它们可以用于各种商业活动,提供便于操作的图形界面,帮助用户制定任务、管理资源、进行成本预算、跟踪项目进度等。
软件项目管理常见新问题及解决方案
对于软件开发项目中,经常出现两种极端情况,一种是创造了新的生产率和质量的纪录;一种则完全是一场灾难,不是被取消就是拖延很长时间。前者如在很短的时间内,为了赶进度,在几乎不可能的时间内开发出一套软件产品,创造了软件开发的记录,满足了上级所要求的上机日期,由于开发时间太短,过于仓促,上机时,新问题百出,试运行时间长达几个月或一年半载的,而且程序一改再改,维护工作量大。
后者,如某套系统未弄清楚需求,或因设计新问题,开发失败。通过提炼这些成功和失败的例子,软件项目成功或失败的根本原因可能会更清楚一些。
目前我国大部分软件公司,无论是产品型公司还是项目型公司,都没有形成适合自己公司特征的软件开发管理模式,虽然有些公司根据软件工程理论建立了一些软件开发管理规范,但并没有从根本上解决软件开发的质量控制新问题。这样导致软件产品质量不稳定,软件后期的维护、升级出现麻烦,同时最终也会损害用户的利益。
分析目前项目管理需要改进的新问题可以从几种相关角色的角度去考虑摘要:项目经理、项目组成员、公司管理人员、市场人员、客户等。
新问题一摘要:缺乏项目管理系统培训(相关对象摘要:项目经理、管理人员)
项目经理在项目管理方面的培训较少或不够系统。项目经理或管理人员不了解项目管理的知识体系和一些常用工具和方法,所以在实际工作中没有项目管理知识的指导,完全依靠个人现有的知识技能,管理工作的随意性、盲目性比较大。在软件企业中,以前几乎没有专门招收项目管理专业的人员来担任项目经理(甚至很少是管理专业的),被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面,而管理方面非凡是项目管理方面的知识比较缺乏。
解决方案摘要:项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的,有了专业领域的知识和实践,再加上项目管理知识和实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。应实行项目经理知识技能资格考核制度,让项目经理自觉补充学习项目管理的知识和一些常用工具和方法。
新问题二摘要:项目计划意识新问题(相关对象摘要:项目经理)
项目经理对总体计划、阶段计划的功能熟悉不足。项目经理认为计划不如变化快,项目中也有很多不确定的因素,做计划是走过场,因此制定总体计划时比较随意,不少事情没有仔细考虑;阶段计划因工作忙等理由经常拖延,造成计划和控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。没有计划或者是随意的不负责任的计划的项目是一种无法控制的项目。
解决方案摘要:在高技术行业,日新月异是主要特征,因此计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识,采用项目计划制定相关各种知识、技术、工具,加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。
新问题
三、管理意识新问题(相关对象摘要:项目经理)
部分项目经理没有意识到自己项目经理的角色,从总体上去把握管理整个项目,而是埋头于具体的技术工作,造成项目组成员之间忙的忙、闲的闲,计划不周、任务不均、资源浪费。在软件企业中,项目经理大多是技术骨干,技术方面的知识比较深厚,但无论是项目管理知识,还是项目管理必备的技能、项目管理必备的素质都有待补充和提高,项目管理经验也有待丰富。有些项目经理对于一些不服管理的技术人员,没有较好的管理方法,工作不好布置的工作只好自己做。另外由于工作分解结构设计的合理性,项目任务无法有效、合理地分配给相关成员,以达到“负载均衡”。
解决方案摘要:加强项目管理方面的培训,并通过对考核指标的合理设定和宣传引导项目经理更好地做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前,最好能经过系统的项目管理知识,非凡是其中的人力资源管理、沟通管理的学习,并且在实际工作中不断提高自己的管理素质,丰富项目管理经验,提高项目管理意识。
新问题四摘要:沟通意识新问题(相关人员摘要:项目经理、项目组成员)
在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术新问题或成果等方面和相关人员的沟通不足,造成各做各事、重复劳动,甚至造成不必要的损失;有些人没有天天定时收邮件的习惯,以至于无法及时接收最新的信息。
解决方案摘要:制定有效的沟通制度和沟通机制,对由于缺乏沟通而造成的事件进行通报作为教训提醒,以提高沟通意识;沟通方式应根据内容而多样化,讲究有效率的沟通;通过制度规定对由于未及时收取邮件而造成损失的责任归属;对于非凡重要的内容要采用多种方式进行有效沟通以确保传达到位,例如除发送邮件外还要电话提醒、回执等,重要的内容还要通过举行各种会议进行传达。
新问题五摘要:风险管理意识新问题(相关人员摘要:项目经理)
项目经理没有充分分析可能的风险,对付风险的策略考虑比较简单。项目经理在做项目规划时经常没有做专门的风险管理计划文档,而是合并在项目计划书中。有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要性,对计划书中风险管理的章节简单应付了事,随便列出几个风险,随便地写一些简单的策略,对于后面的风险防范起不到什么指导功能。
解决方案摘要:通过学习项目管理知识把握风险识别、量化、策略探究、反应控制的工具和方法把握项目风险管理所必备的知识。通过加强对项目规划中风险管理计划的审核提高项目组的风险管理意识。总结本行业项目中常见的风险及其策略作为风险管理计划中必要的风险内容,并切实评估相应策略的有效性和可行性。
新问题六摘要:不重视项目经验的总结(相关人员摘要:项目经理、管理人员)
项目经理在项目结束时有些是因为自身对写文档工作的喜好或意识,或
者是因为紧接着要参加下一个项目,总体对项目总结的重视程度不够。有些是项目总结报告一再拖延,有些是交上来的报告质量较低,敷衍了事。
解决方案摘要:在制度上鼓励和加强项目经验总结工作,使得项目总结及时并且具有指导意义而不是走过场。
新问题七摘要:项目干系人相关新问题(相关人员摘要:项目经理、项目成员、客户)
在范围识别阶段,项目组对客户的整体组织结构、有关人员及其关系、
工作职责等没有足够了解以致于无法得到完整需求或最终经权威用户代表确认的需求。由于项目经理的工作新问题,客户参和程度部不高,客户方相关责任人不明确或对范围和要求责任心不强,提出的要求具有随意性,项目前期对需求的确认不够积极;或者是多个用户代表各说各话、昨是今非但同时又要求项目尽早交付;项目后期需求变化随意,造成项目范围的蔓延,进度的拖延,成本的扩大。
解决方案摘要:项目的目的就是实现项目干系人的需求和愿望。项目干系人管理应当从项目的启动开始,项目经理及其项目成员就要分清项目干系人包含哪些人和组织,通过沟通协调对他们施加影响,驱动他们对项目的支持,调查并明确他们的需求和愿望,减小其对项目的阻力,以确保项目获得成功。
新问题八摘要:项目团队内分工协作新问题(相关人员摘要:项目经理、项目成员)
项目团队内部有时由于各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任
分工不够清楚而造成工作互相推诿、责任互相推卸的现象,有时各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任分工比较清楚但是各项目成员只顾完成自己那部分任务、不愿意和他人协作。这些现象或多或少地造成了项目团队内部资源的损耗,从而影响了项目的进展。
解决方案摘要:项目经理应当对项目成员的责任进行合理的分配并清楚地说明,同时应强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作,共同完善。
关键词: 项目教学法 网页设计与制作 实践应用
一、引言
随着信息技术的高速发展,Intemet在人们的生活、学习和工作中的地位越来越重要,使人们通过网络来个人、企业或者政府的网站向全世界宣传个人形象、推广企业产品、提高政府工作的透明度已成为现代人必备的一种技能。因此,网页设计与制作成为目前高校lT类专业学生普遍开设的基础技能课程。与其它的学科相比,网页设计与制作课程本身是一个综合性、实践性很强的课程。我将项目教学法应用到《网页设计与制作》课程中,以贴近实际的工作项目为主线进行教学,能够很好地满足课程教学的需要。
二、项目教学法的理论基础
项目教学法是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动,是以项目为主线,教师为主导,学生为主体的教学方法。项目教学法是在建构主义理论的指导下,以实际的工程项目为对象,先由教师对项目进行分解,并根据需要做适当的示范,然后让学生分组围绕工程项目进行讨论、协作学习,最后以共同完成项目的情况来评价学生是否达到教学目标的一种教学方法。
在项目教学活动实施的过程中,教师将需要解决的问题以项目的形式呈现出来,一般情况每个项目任务都应该有一个清晰、明确的任务说明。这样即使没有项目学习经验的学生在项目学习过程中也不会迷失方向。项目教学一般以小组协同工作的方式进行,教师是学生学习的帮助者、促进者,给予学生有限的指导。项目学习的过程是学生根据项目要求及项目学习的一般流程共同制定项目计划、搜集整理相关资源、在小组协作中完成项目的制作并进行有效的评价。学生在项目实践的过程中,理解和运用课程要求的知识和技能,体验与同学协同工作的乐趣,在实践中培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。
三、项目教学法在《网页设计与制作》教学过程中的具体实施
1.项目的确定
确定实用、优秀的项目是项目教学法能够成功实施的关键。因此,在实施项目教学法时,首先应从职业的实际出发,结合相应的岗位能力要求,选择切实可行的项目;其次,应针对学生的实际水平确定项目的难易程度。一般选择简单、典型的项目作为示范项目,以便学生进行知识的迁移。另外由教师和学生共同讨论选定具有较高难度的项目作为实训项目,让学生身临其境,参与创造实践活动,亲身体验实践的艰辛与乐趣。这些项目在设计上有明确的目标,贴近学生的生活,学生比较熟悉。这样学生就可以将学习重点放在项目开发的过程中,而不是对项目的理解上。
2.制定项目计划
网站项目的计划应按照项目开发的需求加以实施。确定项目以后,让每一组学生针对该项目进行需求分析,启发学生主动发现身边的素材。在这一过程中,教师起到指导的作用,应事先对该项目内容进行定位,分析研究需要解决的问题和完成的任务,确保学生进行需求分析时,不会定位过高。完成项目需求分析后,教师应根据学生所作的需求分析确定项目的能力模块,并将每个能力模块细分为一系列小项目,学生根据课程的时间安排,结合项目内容编写项目开发计划书。
3.项目实施
项目教学法中最重要的环节是项目的具体实施过程。在该过程中,教师可先对学生进行分组,尽量使每一组学生的能力都比较均衡。应及时恰当地对学生进行引导,督促学生根据项目计划书,按时按量完成相应的功能模块,保证项目顺利进行,实现课程教学目标。对于首次接触网页制作的学生来说,没有一定的网页制作软件操作基础,就无法进行项目建设。因此,应在《网页设计与制作》课程项目实施过程的第一阶段演示和讲解网页示范项目并介绍网页制作的知识点,为第二阶段奠定基础;第二阶段的主要任务则是引导学生完成网页实训项目、撰写网站开发总结报告。
在第一阶段的实施过程中,主要演示和讲解网页示范项目,示范项目对调节整个课堂的气氛至关重要。演示和讲解网页项目要选择合理的时间和方式,可以采用引导演示项目的方法。这样易引起学生的兴趣,激发学生学习的热情。另外,还要考虑到学生注意力易分散的特点,可选择在学生精力不集中的时候演示项目,调节学生参与课堂的积极性,再次集中学生的注意力。一个网页项目往往包含了多个知识点,授课教师在讲操作时,必须分步骤讲解,新知识点越多,步骤应分得越细。教师每讲完一步就要让学生练习一步。学生练完、练会,老师再接着讲。这样直到学生一步一步地跟着老师把整个项目完成为止。教师在授课时一定要注意控制好速度,在讲到一些新知识点或学生操作比较生疏时,速度要尽量放慢些。一段时间后,学生有了一些基础,讲课速度可稍快些,特别是一些已经学过的知识点,可以快速讲解,甚至可以略过而只讲新知识点,以便多节省点时间给学生练习。
在第二阶段实施过程中,主要结合第一阶段学生具体能力的锻炼情况,引导学生完成网页实训项目。该阶段是项目教学法实施的核心环节。在此阶段,教师要根据各开发小组的具体情况、具体要求及时恰当地进行技术指导,解决学生开发过程中遇到的难题,督促学生按时按量完成项目计划书中的各个开发环节,如定期召开各项目组长会议,了解各项目组的开发进程,收集各组遇到的难题,组织各组进行总结和经验交流,从中探讨不同的解决问题的方法,保证学生顺利完成项目的开发,实现教学目标。在此过程中,教师应做好阶段性总结,要求学生及时撰写项目总结报告。
4.项目展示与评价
项目完成后,应对网站项目的建设效果进行展示,各组的作品先自评,再由其它小组评价。教师应站在企业或客户的角度完成最终评估。在讲解展示网站的过程中,学生和教师可以提出问题,并结合相应的网站项目评分表,形成学生和教师对该项目各自的评价。在对学生进行评价时,还应结合其在项目开发过程中的学习能力、合作能力、参与程度、服务程度,以及所起作用等各方面的表现情况。学生通过比较各组作品进行自测,专业教师从企业的角度来评价。这样可让学生得到专业的指导,了解自己今后学习、努力的方向。
四、项目教学法的应用效果
将项目教学法引入《网页设计与制作》后,在教学过程中教师只是起到引导协助的作用,学生才是学习的主体。学生在项目的驱动下,充分激发主观能动性,主动索学,探索思路、技巧、合作学习与交流经验。在此过程中,思路总结可以帮助学生明晰项目完成的最佳思考方法,找到自己的不足,技巧总结着重总结解决开发环节中遇到的难题的方法,把握并吸收整个项目开发的精髓;经验交流主要是对学习方法、知识应用进行交流。教师可以指导学生对项目进行拓展和延伸,培养学生的自学能力、观察能力、动手能力、研究能力、分析解决问题的能力、协作和相互帮助的能力、交际和交流能力,以及生活及生存能力等多种能力。
五、结语
我通过项目教学法在《网页设计与制作》课程中的应用,将理论教学与实践教学有机地结合起来,以重视学生职业能力培养和发展为主,充分发挥学生主观能动性,真正使学生成了学习的主体,使学生的学习能够更贴近网页设计与制作的实际工作过程,使学生真正掌握一门技术,具备一定的开发能力,能够承担相应的工作,从而更适应社会发展的需要。
参考文献:
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