时间：2022-02-01 02:57:32
模拟公司教学模式最早产生于20世纪50年代的联邦德国，其理论依据来自于教育学中的“行为导向”思想。德国著名学者特拉姆认为行为导向表征的是一种教学模式的基本精神，在其指引下，参与学习的个体能够在评估自身能力、了解客观规律及预判行为结果等方面得到切实的提升。这个参与学习的过程在实质意义上就是一个个体不断发展的过程，参与学习的个体在理论知识与实践知识等方面获得渐进性进步。以行为导向为指引的教学模式通常以案例教学法、主题教学法、角色教学法、模拟教学法等形式展现出来。追根溯源，“模拟公司教学法”就是模拟教学法在专业教学中的具体应用[1]。这种教学方法旨在赋予学生充分的自主权限，使其在教师的督导之下按照实际的商事活动规则与法律制度“创立”某种公司形态。虽然这种公司并非实际存在于商业社会中的法人主体，但其基本功能与真实的商业公司完全一致，可以采取虚拟化的商事交易与运行方式开展相关活动，只是货物交易与货币交易仅限虚拟形式而已。参与学习的学生可以担任模拟公司的具体职务，扮演其应有的角色[2]。从1984年起，模拟公司教学法被引入国内，在经济类专业得到了广泛的认可与推广。目前商务外语、文秘等专业教学也正在尝试开展，而其在法学实训环节的尝试尚付阙如。
二、模拟公司教学法引入法学实训的意义
众所周知，法学是实践性较强的学科。我国传统的法学教学模式，往往强调单向度地传输知识，而忽略对学生实际法务操作能力的培养。此弊端虽久为理论界与实务界批判，但造成这种局面的原因是多方面的，切实变革与不断优化我国法学教学模式的任务极其艰巨。尤其是掺杂了高校扩招与就业压力等因素后，问题就更为复杂。此外，时代的变革与社会的进步不断加剧法学教学模式变革的压力，学习环境的开放性逐渐增强，法学理论不断发展变化，信息爆炸的社会环境更使得法学教学模式日益暴露在信息共享化与透明化的层面。如果以课堂教学、知识讲授为核心的传统法学教学模式不能与时俱进，我国法学教育的整体质量提升与可持续发展都将面临严重威胁。
改革的方式之一就是将重视实践技能培养的实训教学方式引入法学教学。模拟法庭教学法、法律诊所实训均属此类。虽然教育者们对“法学实训教学”的理解并不一致，但实训教学确实存在很多问题，比如诸多院校没有建立模拟法庭和法律诊所的条件，很多高校模拟法庭教学效果不明显。一方面是因为实训教学方式与课堂理论教学方式之间过于泾渭分明，“理论课”与“实训课”在内容设计上脱钩严重;另一方面，很多高校的法学专业实训课程流于形式，没有实现预期的教学目的，没有将培养学生实践能力的教学任务落到实处。而 “毕业实习”作为各法学院校普遍开设的实践课程，是我国传统法学教育实践能力培养的必经环节，根据学生所在院校的规定，即将毕业的学生在教师指导下进入法律相关实务部门、社会机构、企业实习，了解相关法律业务知识，以提升专业操守、职业知识、道德品质等，为将来从事法律工作奠定基础。这种教学方式有其存在的必要性，但实际效果却不尽如人意。学生在有限的实习期无法真正适应与融入到实习单位的主要业务活动中，许多学生无法参与实习单位的核心业务，其职业素养的提升与实践知识的增长十分有限。甚至很多院校的毕业实习就是应付了之。经过所谓的毕业实习，不少学生还是对相关法律实践常识知之甚少，并未能具备应有的知识水平[3]。
可见，法学实践教学中现有的教学形式，在提高学生实践能力等方面确实起到一定的作用，但是，受各种主客观因素的制约和困扰，其运行质量和效果不佳。着眼于我国法律专业实践教学的具体情况，不难发现，其遇到了核心作用空心化、实际操作形式化、践行价值虚无化等严重的问题，甚至在很多高校陷入了较为尴尬的境地。而在真正意义上的法律专业实践教学模式中，培养学生的实践能力应为终极目的与核心目的，应切实发挥学生的自主性与积极性，教师在更大程度上实施引导与诱导，实现学生与教师的深度互动。法学实训教学的引进和发展已经是高等院校法学专业教学的必然趋势，它在培养学生专业素质、提高学生职业竞争力及综合实力等方面具有不可替代的功能。我国的法律体系在更大程度上具有大陆法系的色彩，与英美法系国家的法学教育模式具有较大差异，在立法机制、司法制度、法律文化、教学范式等方面存在很大的互相借鉴的空间。
法学实训教学方法在我国尚处于尝试推广阶段，其应是一个不断发展的过程，教育者们应不断地摸索、总结适合法学教学的实训形式和方法。模拟公司教学法作为一种从国外引入的新型能力培养的实践教学方法，是一种让学生在“工作岗位”上学习与实践的教学方法。其基本模式是使学习参与者融入高度虚拟化的“公司”活动中，使其担任该“公司”的真实职务，承担相应的工作职责，在高度模拟的商事活动与公司活动中不断提升自身的实践能力与职业素质。目前模拟公司教学法之所以在经济类专业教学中取得了相当的实效，是因为其解决了现实教育中最大的问题——学校教学和社会需求严重脱节。法学教育本质上是一种注重实务操作的专业教育，在法学教育正在由过去以法学理论教育为主转向法学理论与法律技能技巧并重的综合型实务教育的过程中，将模拟公司教学模式引入国内的法学实训教学环节，以不同行业的公司在成立、运作的不同阶段，其法律实务工作内容为切入点，创设模拟公司需要应对的法律问题的仿真环境，为法学专业学生全面接触社会，多层面、多角度地了解法律实务提供了一个优质的仿真平台，使学生能够高效地将理论知识与社会实践有机动态结合，切实提高法律实际应用能力，并在其体验法律职业角色的同时，因时制宜，培育其职业责任感等重要的职业道德素养。
三、模拟公司教学法应用于法学实训的策略
(一)模拟公司教学法在法学实训中应用的前提条件
1.开设相关课程。应用模拟公司教学法对学生开展法学专业能力实训教学时，需要学生已经开设了“民法”、“刑法”、“经济法”、“合同法”等课程，通过这些基础法学原理和法律规定的学习，学生已经初步树立了法律思维，并具备了一定的法律知识学习技能。在此基础上，与公司法律实务直接相关的部门法课程可以与该教学法的应用同时开设，比如“公司法”、“票据法”、“劳动法”、“证券法”、“破产法”等。理论与实训同步进行，学生学习的理论知识及时在公司法务实训中得到检验，他们再回到理论学习中巩固加强。
2.对教师素质能力的要求。首先，应用模拟公司教学法的教师必须认同这种教学方法，熟悉“行为导向”的实训原则，具备较强的教学组织能力。在模拟公司的实训教学中，教师不仅需要选取实训内容，还要结合学生的知识结构、学习能力，合理安排、布置实训任务，师生之间的沟通、互动，无论在广度和深度上都要远高于常规理论教学。其次，应用模拟公司教学法的教师除了须满足“双师型”教师的要求——具备法学专业教师应有的扎实的理论基础知识和法律实务经验外，还应富有公司法务工作的实践经验。这样才能真正发挥模拟公司教学法的优势，不仅传授学生公司法务所需的最基本的法律知识、相关理论，而且可以培养学生从事公司法律实务应具有的思维方式和分析、判断、解决公司法律问题的能力。
(二)模拟公司教学法在法学实训中的应用流程
1.调研法律风险。为了让参加模拟公司教学实训的学生尽早树立实务意识进入实训状态，在组建模拟公司前，可先组织学生开展公司法律风险调研。具体操作由实训指导教师将公司成立及运营中可能遇到的法律问题分类别列出公司法律风险调查问卷的纲目。将学生分组，分工负责纲目下具体问卷内容的扩充。因为该阶段学生还未系统学习“公司法”，调查问卷的充实完善主要通过文献资料的广泛阅读和系统整理进行。调查问卷内容经数次集合研讨定稿后，印制，布置调研任务。每个学生须完成一定数量的调查问卷，可以通过亲友介绍走访“熟人”公司，更倡导登门造访“陌生”公司，真正获得实务体验。调查问卷返回后，布置学生分纲目完成统计分析，撰写公司法律风险调研报告。此环节的设置有助于学生在“自己”的公司成立之前，便对“别人”的公司成立、运营的法务工作和法律风险形成感性认识，并对之后的模拟公司法务工作有所预见。
2.成立模拟公司。在完成上述与公司法律实务相关的前置课程后，即可开始对学生进行模拟公司法务的实训教学。将模拟公司教学模式移植于法学的实训教学中，从模拟公司的组建环节便开始涉及公司成立的法律实务。在此阶段，学生已经学习的“民法”、“经济法”课程中关于法人、公司的法学理论和知识，让学生对公司 “主体”有基本的了解，同步开设的“商法”(或单独设置的“公司法”)课程，对公司的法学理论、相关法律规定正在进行系统讲授。在此基础上，模拟公司实训教学的指导教师，可以将学生分组，预模拟成立不同行业的公司。小组规模以5—6名成员为宜，便于集合、研讨，成员间高效交流。指导教师结合各组预成立的模拟公司的行业，布置学生进行相应的公司设立准备工作。各组成员须完成公司成立的相关法律法规整理、设立流程的网上办事平台和行政主管部门办事大厅实际调研三方面的分工任务，整合后正式进入模拟公司的设立阶段。模拟公司设立后，组织成员编制公司设立流程、总结注意事项、对相关法律规定展开评价分析。
3.运作公司法务。模拟公司进入运营阶段，指导教师为学生设定公司法务工作人员身份，围绕模拟公司所属行业在运营中遇到的常规法律问题，虚拟学生需要处理的具体公司法律事务。为了保证学生在实训中获得锻炼机会的充分性以及实践能力提高的成效，指导教师将根据具体法律事务的繁简程度，对较为繁复的具体法务，安排小组成员分工协作，较为简单的法务工作，由小组每位成员各自同时进行，任何一个环节，均保证至少有两名成员参与，以便切磋、研讨，完成后共同总结，切实提高公司法务的实际操作能力。
4.创建仿真平台。模拟公司教学法不仅要通过虚拟学生作为公司法务工作人员在相对闭合的空间，预设常规法律事务的处理来提高学生的职业能力，更要激发学生对法律实务工作的兴趣，特别是要力争摆脱“模拟法庭”类实训教学高度既定性的桎梏，这就需要通过创建“模拟公司群”来构筑优质的高度仿真实训平台，这也为指导教师提出了更高的教学组织能力要求。如前所述，在模拟公司实训教学的“成立模拟公司”阶段，已经将学生分组，按行业类别成立相异的模拟公司。在一个优质的高度仿真实训平台上，学生将不仅仅是在各自公司内部处理指导教师虚拟的静态的公司法律事务，比如针对预设的交易制作买卖合同范本、应对虚拟纠纷撰写诉讼文书等。更要在指导教师精心策划的各模拟公司之间虚拟的各种联系中，从法律视角予以审视，有所作为。通过动态的、高度仿真的实务训练，学生持续保持训练热情、投入体会职业角色，并逐步培育其职业责任感，为将来的实际工作奠定坚实的基础。
四、模拟公司教学法在法学实训中应用的关键
公司法务工作繁难复杂，面临的法律风险在不同行业，公司设立、运营的不同阶段均有差异。而法学实训学时有限，又受前导及同步开设课程的限制，指导教师要根据学生既定的知识基础和理论教学进度，搭建优质的高度仿真实训平台——互联的模拟公司群，并在每一个公司设立和运营的诸多繁难法务中进行取舍，合理设计学生的实训方案是模拟公司教学法应用于法学实训取得成效的关键。在法学实训的具体应用中应特别注意三方面的问题。
一是公司实务模拟须与法学理论教学紧密结合。指导教师对学生的知识基础和现行相关理论教学进度的把握尤为重要。实务模拟与相关公司法理论教学同步或者前者稍迟于后者均可。二者同步，学生兴趣最为稳定，但对指导教师理论教授水平要求较高;实务模拟稍迟于理论教学，可起到践行检验理论知识、自查学习效果的作用。实务模拟超越理论教学进度，表面上会呈现出学生求知欲高涨，实际上却是以耗费本就有限的实训时间和指导教师资源，学生因先经历所谓实务得来的“一知半解”而削弱对系统理论教学的专注力为代价。
二是模拟公司教学法在法学专业实训应用过程中应注意阶段性总结、巩固和提升。如前所述，公司成立至运营的各环节法律事务本就繁杂，互联的模拟公司群的实训平台的搭建更将为学生提供充沛的实训机会。如何在实训足量的基础上确保效果优良?指导教师有意识地安排学生进行阶段性研讨、总结，是巩固学生训练效果，切实提升其职业能力的有力举措。学生在实训中的学习和传统理论学习一样受学习规律的支配。兴趣—接触—了解，如果“巩固”环节缺失，接下来便是新知识的兴趣—接触—了解，同时既受知识的遗忘。在数量庞大、高密度的模拟公司法学实训中较常规的理论学习更容易出现这种边学边丢的现象。因此指导教师在实训中强化阶段性举措十分必要。
三是模拟公司教学法在法学专业实训应用中应潜心培育学生的职业责任感和团队协作精神。该方法应用于法学专业实训教学相较于模拟法庭等其他实训教学方式最大的优势便是该种组织形式容纳学生的高度自我控制机制——每个成员均需要独立完成指导教师布置的某些具体实训任务的同时，在每一个模拟“公司”中，小组成员作为从事公司法务工作的一员，须与其他法务工作者分工配合、协同合作，站在公司的立场审视、分析、解决法律问题，整合工作成果。组员间的沟通交流、互助提高，团体一员的角色体验对培育学生的职业责任感和团队协作精神大有裨益。让学生在毕业前即有机会体验公司法务人员这一法律工作者角色，必将大大缩短其毕业后进入法律职业的适应期，从而提升其在就业市场的竞争力。
综上，将模拟公司教学法引入法学实训环节的尝试在我国尚付阙如。摸索、尝试其具体应用、分析其教学实效，将为法学实训方法体系的丰富和完善积累宝贵的经验。
关键词：模拟公司；文秘专业；项目教学
文章编号：978-7-80712-402-3(2011)05-126-03
模拟公司起源于上世纪50年代的德国，80年代后期，模拟公司培训方式在世界范围内得到了快速发展。模拟公司是指人为创造仿真的公司环境，将其作为高等职业院校专业学生的实践场所和教学组织形式，学生以模拟公司雇员的身份了解公司内部运作各环节，实际运用公关、文秘、人力资源管理、营销、财务、金融、税务、保险、物流等专业知识和技能，完成公司内部、外部各种业务，实现公司的正常运作。模拟时，各种业务、票据、表格、账册、信件、核算办法和操作方式都按照现实经济活动中的做法进行设计。学生在其中可经历全部业务操作过程，了解和弄清其各环节之间的联系。
模拟公司一方面可模拟一个典型公司在现实社会中所扮演的角色，可以是制造商、经销商、进出口商、原材料供应商等，模拟公司之间商品交易及其业务的往来。同时还模拟公司与工商、税务、银行、物流、海关等部门的业务关系。通过这种培训，在校学生可更清楚地了解企业的运作、企业在社会中的地位及与社会其它机构的关系。另一方面，模拟公司还模拟现实公司的内部架构，如行政管理部、人力资源部、采购部、生产部、销售部、财务部等部门，根据学员多少分组按岗位训练，并实行轮岗。理想的目标是：通过模拟公司的培训，在校学生不需要经过再培训即可胜任现实公司中行政、人事、采购、生产、营销、财务等部门的辅助岗位的工作。
一、模拟公司实践模式符合项目教学要求
在众多的职业类院校的教学实施过程中都有这样的一个困境：学生掌握了大量专业知识和技能，拿到了各种技能资格证书，当他们走出校门，却在企业岗位上发挥不出自己的技能，解决不了实际工作问题。企业需要的不再是掌握固定知识和单一技能的操作者和实施者，而是具有创新能力、合作精神以及计划设计、实施和评估反馈等系统行动能力的、全面发展的劳动者和高素质的毕业生。这就需要我们教育工作者了解真正的职业能力究竟是什么。
从能力所涉及的内容范围上，职业能力可分为专业能力、方法能力和社会能力三部分。一是专业能力，专业能力是在特定方法引导下有目的、合理利用专业知识和技能问题并评价成果的能力。它是职业范围内的能力，包括单项的技能与知识、综合的技能与知识。专业能力是劳动者胜任职业工作、赖以生存的核心本领。目前，我们的大多数高职院校学生只能掌握专业能力中的最基本的固定知识及某种单一技能。二是方法能力，方法能力是个人对在家庭、职业和公共生活中的发展机遇、要求和限制做出解释、思考和评判并开发自己的智力、设计发展道路的能力和愿望。方法能力是基本发展能力，它是劳动者在职业生涯中不断获取新的技能与知识、掌握新方法的重要手段。三是社会能力，社会能力是经历和构建社会关系、感受和理解他人的奉献和冲突，并负责地与他人相处的能力和愿望。社会能力既是基本生存能力，又是基本发展能力，它是劳动者在职业活动中，特别是在一个开放的社会生活中必须具备的基本素质。
在以“能力为本位、就业为导向”的新的职教理念中，培养学生的职业能力是我们追求的核心目标，因为它符合企业对劳动者的需求。而在高职院校专业学习领域中推行项目教学法是培养学生综合素质，形成职业能力，确保高职院校毕业生按市场岗位要求零距离就业的有效途经。
从模拟公司的设计思路可以看出，这种实践模式，符合项目教学法的特点，切合了文秘类专业的职业能力培养需求及就业岗位实际需求。
二、模拟公司实践模式流程
结合文秘专业实际教学实践，我教学部提出了模拟公司制项目教学模式，下面详细介绍它的基本流程。
(一) 成立模拟公司
既然我们要实行模拟公司，那么首先我们要做的就是成立公司。在公司成立之前，根据对学生综合条件的了解，公共教学部领导与文秘专业带头人召集了相关人员开会，并确定了公司骨干成员。骨干成员对整个公司的管理、项目的完成，成员的学习辅导及业务的动作等等都将起着引导作用。所以，必须要求具备较强的专业能力、学习能力、组织能力且责任心较强的学生来担任相关公司职位，我们希望通过这批骨干成员来带动其他学生的学习积极性，同时对这批骨干成员的方法能力及社会能力也是一种锻炼，而通过轮岗可以让全体学生都能获得同等的锻炼机会。
按照现行公司的组织结构，可对公司结构进行划分。一般由指导教师担任公司董事长，由董事长根据公司产品和服务项目的不同，在每个公司或分公司下设总经理和若干部门，如：秘书部、财务部、人事部、市场部、研发部、客服部、宣传部等，每个部门下面又分部长和成员。此划分结构确定下来后，组织机构进入真实的公司运作过程。模拟公司项目运作如表一。
(二) 教学项目的实施过程要点
在项目教学中，学习过程即工作过程，应该成为一个人人参与的创造实践活动，注重的不仅是最终的结果，而是完成项目的全过程。学生在项目实践：过程中，理解和把握职业要求的知识和技能，体验探索的艰辛与乐趣，培养发现问题、分析问题和解决问题的思维能力，培养团队协作意识，这样学生的专业能力和综合能力才能得到进一步的提高。
1.确立项目任务
文秘模拟公司在确立每一个项目前应依据市场需要分析，不断了解市场与客户需求，最终确立项目任务。比如海南大学城秘书资格考证培训项目的确立，比如大型活动的项目策划，比如各类应用文种写作服务等。
2.制定计划与策划方案
根据具体项目的情况制定相应项目计划与策划方案，并将所有模拟公司成员分成若干不同职能的部门，每一个部门有完整的职责、规章制度与人员分配，将每一个知识用不同的子项目具体的体现出来，各子项目再串连成一个完整的大项目。
3.实施计划
根据项目计划书与策划方案，以文秘学生为主体，文秘教师为主导，引导学生参与到项目的运作中，参加教学全过程：收集信息、制定计划、作出决策、实施计划、反馈控制、评估成果积极分析并讨论，以完成项目为目标，以公司为学习单位，了解分阶段完成子项目，每一阶段结束后，要求项目负责人向教师和同学进行总结汇报，以便交流与改进，使项目按计划顺利进行。教师是整个学习过程的组织者、咨询者和伙伴。
在这个公司环境里，每个年级和班级的学生都应了解和熟悉自己所在公司的名称、性质、主要业务
及运作方式，在其中经历全部业务操作过程，了解和弄清各环节之间的联系。学生可以在此进行文秘办文模拟实训、文秘办会模拟实训、文秘办事模拟实训、文秘档案模拟实训。模拟时除货物、资金和印章是虚拟的不发生实体转移和不生效外，其他如收发文、接听电话、会议组织、接待工作、文件打印、档案管理等均按照现实的秘书活动进行设计和运作。在学生进入公司后，学生应时刻牢记：一，着装和语言必须符合其角色。二，行为、思想符合其角色。总经理要有全局的眼光和思想，思考公司的运作和前景。为公司前景作策划，当然行为上要起到领导者的引导作用：而每个部门的成员则要从本部门的性质和主要业务着眼，思考问题，及时收集信息。提出建议，积极主动做好本职工作。学生经过在公司里的工作可以真实体验秘书职业生涯，让学生自觉进行角色的转变，由学习者转向劳动者，从学生思维转向职业思维。
4.检查评估
当项目实施结束后要进行评价，评价的目的不仅是为了评出成绩，而是为了检验学生的学习情况及掌握程度，对此，我们形成了一个有关秘书模拟公司项目的考核体系(见下表)。
5.归档或结果应用
项目教学法强调项目的实用价值。所以进行评价后得以完善的项目，应该推广应用或者归档以便于今后进一步的研究。
三、需进一步解决的问题
1.教师和管理人员未经过必要的培训，缺乏实践经验，难以解决模拟教学过程中出现的问题。在秘书模拟公司操作过程中，教师作为活动的组织者和参与者，需要掌握秘书基础知识、各类应用文种的写作知识、电子商务、计算机、财会、企业管理、仓储等多方面知识，具备灵活运用各种教学模式和教学方法的能力，还需要有较强的教学组织能力。另外教师还要对学生的情况有一定了解。例如，教师要了解学生计算机操作、语言表达、书写、与人合作、独立工作能力以及对所学知识的掌握程度等，才能更好地调配公司人员。这就要求教师要更快地提高自已各方面能力，并下到企业中去学习与锻炼，了解企业每个运作环节。
2.课程开发的难度大，特别是模拟公司综合实践课程，涉及的学科门类多、教学项目多、开发人员多，如何统筹协调顺利推进，将付出很大努力。
【关键词】模拟公司；计算机实践教学；职业教育
引言：
职业教育计算机专业着重培养学生掌握计算机软件的相关知识，具有较强的软件操作能力，是以培养学生职业能力为教学目标，培养适应社会需求的职业人。要达到此教学目的，学校不仅要尽力优化人才培养模式、提升教学实效，将实训工作现场化或模拟真实的工作环境下进行技能训练。目前，职业教育在经费投入、顶岗实习时间保障、指导教师配备等方面给予以支持，以期提高学生的实践能力和动手能力，但在这样有限的顶岗实习的时间里，其实习的效果有限。要培养具有较强计算机软件操作能力的学生，能够适应社会需求，毕业即就业，还得充分利用在校的时间，强化实训实验，让学生在模拟真实的工作环境下进行技能训练，以实现毕业的无缝对接。使用模拟公司教学法进行计算机实践教学就是一个很好的途径。
一、模拟公司教学法的提出与实践意义
“模拟公司”实践教学法来源于二十世纪五十年代的德国，是模拟教学法的典型代表。它是指人为创设的工作活动仿真模拟环境下，以一种实践教学场所和组织形式存在。结合该专业的行业与背景特点，给学生创造直观的、模拟仿真的工作环境，按现实的工作内容设计好课题（案例），学生在其中可经历全部业务操作过程，同时让学生模拟职业工作岗位角色，按照真实工作的操作程序和方式方法进行实施，了解和弄清其各环节之间的联系，使学生在模拟操作过程中不但巩固并扩大专业知识，而且培养职业技能素质。模拟公司教学法集中体现了行为导向作用教学法的核心理念：一是以学生为主导、自主性学习为主；二是学生参与教学全过程：采集信息、制定计划、做出决策、实施计划、反馈控制、评估成果；三是教师是学习的引导者、伙伴和顾问。传统的教学法主要是以理论知识的掌握程度结合卷面考试分数来评价学生的学习情况，容易造成学生学习被动型的局面。实际上，一部分认真学习的学生，由于理论知识未及时运用到实践中，很快就遗忘了。而模拟公司教学法可以通过仿真的工作环境，将学生带入实际的工作中，把他们的“所学”、“所记”转变为“所用”，由“纸上谈兵”转变为“真刀实枪”。由此可见，模拟公司教学法的目标明确：培养实践动手能力强的学生。
二、“模拟公司”教学模式在计算机教学中的实施过程
职业教育计算机专业课程，可以在整个学期的最后两周课时的教学安排为计算机综合实训课，要求学生用两周课的时间团队合作、自主完成一个较为综合性的教学项目，作为评价学生期末成绩的重要方面。计算机专业课程机房实训课可用模拟公司教学模式，通过创造模拟真实企业的环境，仿照真实公司操练，采取以教师为引导，以学生为主体的半开放教学模式，即学生在做中学、在学中做，学生的学习兴趣得到极大的调动，产生良好的学习效果。具体的实施步骤如下：
（一）依据课程确定模拟公司类型
模拟公司的类型要根据课程类型建立，例如：《Flas设计》课程可组建成动画制作公司，《Photoshop平面设计》课程可组建成平面设计公司，《C语言程序设计》课程可组建成软件编程公司，《asp动态网页设计》可组建成网页设计公司。各公司自荐或推荐一个负责人，作为该公司的总经理。被聘请的总经理将对整个公司的管理、项目制作、成员的学习辅导起引导作用，因此他们必须具备较专业、学习、组织、沟通能力等综合能力，必须是一个具有较强责任的人。总经理的工作内容主要是：统筹领导公司运营，协调督促各部门间的工作，拥有对本公司各项决策的最终决定权。
（二）模拟公司的组建
各个模拟公司由各自的总经理招聘人才组建，规模为6-8人。招聘的职位要根据项目内容及学习的能力进行设置。一般每间公司可设置：技术部、产品部、项目部、销售部、人力资源部等部门，构建一个“基本功能”齐全的小型公司。由于学生之间的能力有差别，为了避免公司间的“实力”差异太大，尽量照顾学习能力较差的同学，教师应该从中协调合理分配，使每个公司都有不同层次的学生参与进去。此外，在组建模拟公司初期，就必须和学生说明在教学项目中模拟的各项要求，确保学生熟悉各项业务操作，提高学生的操作实效性。公司成立后，在接下来的教学中，每间公司必须通过公司成员的通力合作，完成相应章节的教学项目任务，以此来不断增加公司的资本。每次完成一项项目任务后，每个公司相互打分，写评语，指出其他公司的优点及不足之处，并选出本项目的最佳公司和最佳员工。而教师需要进行简短的点评，多加肯定和以正面性的评语来鼓励，肯定学生在项目中的努力。
（三）根据教学项目任务制定需求文档
首先由教师引入项目，并且举例进行详细讲解该项目在真实公司制作的整个流程，让学生们了解掌握该项目制作的具体流程。再由任课教师模拟客户，分别跟各公司谈需求，引导各公司成员进行需求分析，明确各自目标，详细分工，了解具体做法。例如，Flas制作提供了三个主题的项目任务：“生态文明”宣传片，“酒后醉驾”宣传片以及“环保”宣传片，可以每个小组模拟公司的形式，任何一家公司自由选择任意主题项目。由公司总经理发言，详细阐述该公司对主题方案的理解，创意及设想、实施计划、实施步骤、分工情况，其他成员补充。适当时候，教师可以提出问题，引导他们完成需求的完善，最后完成完整的需求文档。在正式实施的过程中，根据需求文档进行操作。
（四）根据需求文档完成项目任务
在各公司确定好制作的主题方案以后，就是对公司成员进行分工。分工的原则是每人参与，根据学生自身能力情况，分配任务。例如，“环保”宣传片的制作由xx公司七人小组负责，人物造型设计由3人负责，场景设计由2人负责，而人物动作设计相对简单，可以由1位成员负责。具体的分工可以根据每位成员的兴趣和爱好，由每家公司的总经理与团队成员协商安排，这时，教师可扮演各公司的顾问参与其中，发现问题，及时给予指导。教师只需了解情况，加以适当的指导，提出参考意见。这样学生不仅能轻轻松松地掌握Flash软件的操作，同时也能提高学习积极性。
（五）项目成果评估
本次实训结束后，组织一次项目成果答辩，每小组提前准备汇报的PPT，选派一个成员上台把项目结果展示出来，各公司进行互评，并且打分以及写评语，指出其他公司的优点、特色方面及不足之处。再由每个公司的成员上台介绍自己在本次任务中承担的任务以及谈谈学后感，而教师需要进行简短的点评；尽量达到各公司成员自评、互评相结合、师生综合评价方式等结合。学生的最终成绩主要考察：模拟公司训练主题的书面方案或报告、实践操作中表现、最后演示成果以及团队团结协作等方面。学生的最后成绩由五部分组成：模拟公司训练主题的书面方案或报告占20%、实践操作表现占20%、教师平时记录评价占10%、最终成果的效果占40%、公司成员之间的协作能力占10%。
三、以《手机动漫项目综合实践》课程为例加以说明
（一）教师项目分析引入以及讲解工作流程
1.教师扮演手机动漫运营商，引入项目任务：2.教师讲解手机动漫在真实公司中的制作流程：第一步：策划剧本。第二步：角色造型。第三步：场景设计。第四步：分镜布置。第五步：制成成品。3.教师示范项目讲解以神话故事《西游记》里的孙悟空为原型进行造型创作，突出各个项目步骤的设计要点。
（二）组建模拟公司
学生在教师的引导下，分成三个小组，分别扮演不同的动漫制作公司新媒体动漫项目组（内容提供商），每组选出一个组长，作为该项目组的负责人，进行统筹安排每个组员的工作内容。
（三）学生探究项目、制定策划
小组合作研究:根据运营商给定的主题，进行剧本的策划。教师对学生讨论的剧本做指导和点评。
（四）学生分组创作、完成项目任务
三个项目组根据不同的工作性质，分成：1.原画组。2.色彩组。3.动作组。每个项目组的成员要分别参加以上三个小组的工作内容的创作，以便真正体验整个手机动漫的制作流程。
（五）展示评价：
各小组内选一名代表相互介绍自己组的作品，进行自我评价和互相评价。
（六）运营商验收：
分别对三个项目组上交的作品，从造型比例、配色、分镜和整体效果等方面进行评价。选出最优秀的作品，投放到运营商中心。通过学生的作品可以看出，本次实训较为成功。首先，选题较新颖，手机彩信已在逐步发展，渐渐流行起来。让学生通过自己的构思制作一条教师节的祝福彩信。这也让学生们真实体验了一次手机动漫在真实公司制作的整个流程，提高了他们的职业技能以及业务技能。其次，各公司成员之间的团队合作能力有了进一步提高，各成员都为了能给公司创造最大的效益，同时，让各成员感受到了企业公平竞争的重要性。这次实训明显地提高了团队的合作意识和竞争精神。
四、“模拟公司”教学实施存在问题与建议
（一）“模拟公司”教学实施存在问题
1.在应用模拟公司教学法的教学中，囿于教学条件的限制，大部分学校对企业工作环境的营造没有给予足够重视，那么项目活动就容易会被简化为课堂活动，学生无法体验到与实际工作任务的联系，很难完全进入职业角色，产生身临其境之感。
2.在模拟公司教学法实践课程中，教师是整个学习过程的引导者、咨询者和伙伴。在引导学生的过程中，模拟公司教学对教师知识的综合性、全面性以及实践经验、水平、能力等的要求大大提高，要想强化学生的职业能力，作为指导教师要有实践经验，解决在模拟公司教学过程中出现的疑难杂症。
3.教学法成功的关键是项目任务的设置。项目任务必须是可行行操作的，学生感兴趣，难易适度，学生能够“跳一跳摘果实”。项目的选择要以教学的内容为依据，既要充分体现理论联系实际，还要有一定的创新空间，让学生既能运用学过的知识，又可以有创新。
4.“模拟公司”与传统的教学方法不同的是，在考核学生的成绩时，根据学生在模拟公司中担任不同岗位和工作成效再给每个学生进行相应的加分，更注重体现以学生为本的理念，注重学生实际操作能力和团队协作能力。“薪酬”激励制度和评价制度需要进一步完善，更好地提高实训效果。
（二）、“模拟公司”教学实施建议
1.要通过建立模拟公司教学模式达到激发学生的职业意识、培养学生的职业能力的目标，就需要营造高度仿真的企业工作环境，首先，从客观来说，穿着职业服装，配备职业办公设备，尽可能使学生感觉到是在真实公司上班，而不是在实训室培训。再是，从主观来说，营造企业氛围、建设企业文化。不管是教师与学生、还是学生与学生之间在行为方式和言谈举止上都要遵循职场礼仪和使用职业用语。
2.职业学校要重视教师实践锻炼，要建立教师下企业挂职锻炼的制度，作为教师职称评定的“硬件”，让他们在企业参与各环节的实际运作，可采用顶岗作业、工作实习、合作研发等形式，及时了解本专业课程的发展动态及实际应用状况，充分掌握相应的岗位流程、职业素质、知识技能要求，参与到项目实践与研发，掌握项目的制作流程，为上好“模拟公司”打好基础。
3.模拟公司教学过程要突出实战演练，让学生接触实际情景，体验项目整个制作流程，每个阶段环环相扣，每个同学都必须参与进来。必须要建立一个激励机制，能保证让每个学生都能积极参与，才能保证整个项目能顺利完成。
参考文献：
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［5］蒋德岗.如何提高模拟公司教学法的教学效果［J］广西商业高等专科学校学报2001（1）
[关键词]沙盘模拟 实践教学 经管类专业
一、“沙盘模拟”技术的介绍
1、沙盘模拟教学的由来
沙盘最初是用于军事演练，是指根据实地地形，相关地图，按照一定比例关系，用沙石，兵棋，以及其他材料制作而成的战地立体模型。沙盘模拟的训练课程始于20世纪90年代，由英、美知名商学院和管理咨询机构对军事沙盘模拟技术进行借鉴和研究，最终开发出了企业实战沙盘模拟训练这一新型的教学方式。在我国最先提出这一全新体验学习方式的是用友公司，课程将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学员体验、学习。你可以亲身体验一个制造型企业管理的完整流程。包括：物流、资金流和信息流的协同，理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合。理解企业的“血液系统”――现金流控制的重要性，体验企业财务管理的全部流程、以及贷款、融资、资产回报率(ROA)、权益回报率(ROE)、速动比率等因素对绩效考核的作用。理解企业的“消化系统”――销售定单、原材料采购、产品销售、生产、库存等物流管理的相互协调、以及产销排程、成本控制、合理开支、JIT生产等概念的理论和方法。理解市场战略、分析与预测企业营销环境、找准市场的切入点、合理进行市场投入、品牌建设的作用，以及深刻剖析你的竞争对手――出其不意，攻其不备的重要性。理解企业的“神经系统”――各种基础数据信息的获得流程，以及信息流对企业决策的关键作用，企业进行信息化建设的必要性和急迫性。理解企业岗位职能的作用，以及知识管理、技能培训等人力资源管理的重要性。
最近几年，沙盘模拟这一全新课程广泛运用企业内部对其员工的培训，随着教学工具，教学内容的不断完善，形成了一套较为成熟的课程体系，并逐渐在各大高校普及开来，使其运用于经管类专业，成为经管类实验室中重要课程之一。北大、清华、浙大、人大、上海交大等18所高等院校相继将系列沙盘模拟培训课程纳入其MBA、EMBA的教学之中。
2、沙盘模拟的教学特点
沙盘模拟课程特有的互动性、趣味性、竞争性特点，能够最大限度的调动学生的学习兴趣，使学生在学习中处于高度兴奋状态，充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学内容形成深度记忆，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用。在沙盘模拟课程中学生得到的不再是空洞乏味的概念、理论，而是极其宝贵的实践经验和深层次的领会与感悟。
沙盘实战模拟课程大体分九个步骤：第一，组建模拟公司。学生将以小组为单位建立模拟公司，注册公司名称，组建管理团队，参与模拟竞争。小组要根据每个成员生的不同特点进行职能的分工，选举产生模拟企业的第一届总经理，确立组织愿景和使命目标。第二，召开经营会议。当学生对模拟企业所处的宏观经济环境和所在行业特性基本了解之后，各公司总经理组织召开经营会议，依据公司战略安排，做出本期经营决策，制定各项经营计划，其中包括：融资计划、生产计划、固定资产投资计划、采购计划、市场开发计划、市场营销方案。第三，经营环境分析。任何企业的战略，都是针对一定的环境条件制定的。沙盘训练课程为模拟企业设置了全维的外部经营环境、内部运营参数和市场竞争规则。进行环境分析的目地就是要努力从近期在环境因素中所发生的重大事件里，找出对企业生存、发展前景具有较大影响的潜在因素，然后科学地预测其发展趋势，发现环境中蕴藏着的有利机会和主要威胁。第四，制定竞争战略。各“公司”根据自己对未来市场预测和市场调研，本着长期利润最大化的原则，制定、调整企业战略，战略内容包括：公司战略(大战略框架)，新产品开发战略，投资战略，新市场进入战略，竞争战略。第五，职能经理发言。各职能部门经理通过对经营的实质性参与，加深了对经营的理解，体会到了经营短视的危害，树立起为未来负责的发展观，从思想深处构建起战略管理意识，管理的有效性得到显著提高。第六，部门沟通交流。通过密集的团队沟通，充分体验交流式反馈的魅力，系统了解企业内部价值链的关系，认识到打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识的重要意义。深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。第七，年度财务结算。一期经营结束之后，学生自己动手填报财务报表，盘点经营业绩，进行财务分析，通过数字化管理，提高经营管理的科学性和准确性，理解经营结果和经营行为的逻辑关系。第八，经营业绩汇报。各公司在盘点经营业绩之后，围绕经营结果召开期末总结会议，由总经理进行工作述职，认真反思本期各个经营环节的管理工作和策略安排，以及团队协作和计划执行的情况。总结经验，吸取教训，改进管理，提高学生对市场竞争的把握和对企业系统运营的认识。第九，讲师分析点评。根据各公司期末经营状况，讲师对各公司经营中的成败因素深入剖析，提出指导性的改进意见，并针对本期存在的共性问题，进行高屋建瓴的案例分析与讲解。最后，讲师按照逐层递进的课程安排，引领学生进行重要知识内容的学习，使以往存在的管理误区得以暴露，管理理念得到梳理与更新，提高了洞察市场、理性决策的能力。
二、“沙盘模拟”课程在实践教学中的运用
沙盘模拟课程几乎涵盖了经济管理专业的所有核心内容，包括：人力资源管理沙盘实战模拟、经营决策与战略沙盘实战模拟、营销技能与客户管理沙盘实战模拟、营销沙盘实战模拟、企业财务沙盘实战模拟、企业全面运营沙盘实战模拟、物流企业运营沙盘实战模拟、房地产企业经营沙盘实战模拟等。下面简略介绍主要课程的实施方法。
1、人力资源管理沙盘实战模拟
教学方法：每个班由30-36名学生组成，每5-6名学生组成一个管理团队，分别扮演总经理、人力资源经理、人力资源助理、生产部经理、营销部经理、技术部经理。课程开始，各公司在总经理的率领下，依据市场信息、制定本公司的战略目标，并将目标分解至各职能部门，各部门经理按公司目标要求，结合本部门目前人力资源状况，同人力资源部协商制定招聘计划，并根据人才市场状况、竞争对手策略制定薪资标准、培训计划，最后按完成目标情况。对各学员在模拟经营中的表现进行绩效考核，组织绩效面谈，在整个模拟经营中老师会根据学生在整个流程中的表现有及时给予点评，真正是边做边学。
2、经营决策与战略沙盘实战模拟
教学方法：每个课程班由20-36名学生组成，每5-6名学生组成一个公司，分别任公司总经理、财务总监、销售副总、研发副总、生产副总等职位，共形成4-6个相互竞争的模拟公司，连续从事四至六期的经营活动。课程一开始，老师首先介绍沙盘演练的知识、技能体系，然后大量的市场环境及其它宏
观环境信息，宣布企业竞争规则。学生根据获得的信息对企业外部环境做详细的分析、研究，预测消费者的需求状况，再根据自身企业的状况来制订本企业的发展战略决策，然后逐步制定市场决策、产品决策、营销决策、生产管理决策、财务决策等决策内容，形成各项具体经营计划。借助生动仿真的教学模具进行沙盘推演，实现由研发、生产到销售的全部经营过程。期末结算经营业绩。在模拟经营过程中，老师会根据学员犯下的决策性错误，有针对性地评析，并结合现实中的企业案例给出结论，由学生反思，进而修正决策，继续演练。学生在惊醒中得到了实用的决策技能。
3、营销技能与客户管理沙盘实战模拟
教学方法：每个课程班由20-36名学生组成，每5-6名学生组成一个营销团队，共形成4-6个相互竞争的模拟团队，连续从事四个月(16个星期)的活动。课程开始时，老师规则及客户的各种信息、所销产品的具体功能及报价，各团队小组根据规则及客户、产品信息分析客户的需求和价值、制订营销计划，并开始进行与客户的电话沟通，面访、技术交流、联谊、谈判等。每周为一个营销小周期，客户每周都有一次信息反馈，各小组根据每次的客户反馈信息，决定采取下一步的行动。整个流程体现出以客户为中心的销售过程。沙盘操作的过程中，在对应的环节融入拜访客户、FAB陈述法、Spin提问法、客户异议处理、谈判技巧等角色扮演游戏，与沙盘流程融为一体，使课程效果更加突出。模拟销售过程中各团队小组会得到老师的精彩点评与针对性辅导，在不知不觉中熟练掌握最实用的营销技能。各团队在激烈的竞争中，检验自己每个行动的正确与错误，体验失败的教训，这些教训将刻骨铭心，永不遗忘，收到短时间内掌握大量知识与技能的效果。
4、营销沙盘实战模拟
教学方法：每个班由20-36名学生组成，每5-6名学生组成一个销售分公司，分别担任总监、市场调研部经理、促销部经理、直销部经理、渠道管理部经理及客户服务部经理。形成6个相互竞争的团队，从事四期的销售活动。课程一开始，各公司首先进行市场调研，分析宏观信息、消费者需求信息及竞争者情况，制订营销战略，然后由各部门经理制订计划并实施。直销部进行销售人员的招聘，促销部进行广告媒体的选择并策划广告内容，投放广告费，渠道管理部开始挑选中间商，与中间商签定合同，各部门协同作战，互相配合。每个公司对产品的质量、价格、服务、促销及渠道管理各要素的策略均不同，从而导致各公司产品销售额及销售利润出现很大差距。有的公司严重亏损，甚至会倒闭，他们的失败体验会永生不忘。老师会帮助他们分析失败的原因，避免在现实中犯同类错误。
5、企业财务沙盘实战模拟
教学方法：每个班由20-30名学生组成，每4-5名学生组成一个管理团队，共形成5-6个相互竞争的模拟公司，连续从事六至八期的经营活动。各公司根据市场信息和演练规则制定公司经营策略，进行模拟市场竞争，借助生动立体的教学模具进行沙盘推演，期末结算经营业绩。每年的经营活动包括：筹集经营资金、制订商业计划、参与市场竞争、平衡资金预算、结算经营结果、进行财务分析等。在经营中学员将面临诸多挑战：如何筹措资金?如何制定商业计划?如何面对价格战的威胁?如何管理企业的现金流?如何制定投资方案?如何争取更大的市场份额?如何缔造竞争优势?如何分析公司财务状况?如何调整公司经营预算?如何提升公司价值?成功与失败并不重要，重要的是我们学会了财务分析与控制这一重要的管理手段。除上述沙盘模拟课程以外，还有很多经管类的课程可以通过沙盘技术立体，直观地给学生传授知识。最终都能达到提高学生学习兴趣，使其更好得掌握专业知识。
三、经管类专业教学使用沙盘技术的重大意义
1、符合新一轮教学改革的要求
《中华人民共和国高等教育法》中的第五条规定：“高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才，发展科学技术文化，促进社会主义现代化建设”。因此，作为高校应该切实重视实践性教学，在实践教学中提高学生的综合素质。然而，目前我国的高校教学，尤其是经济管理专业的教学过程中普遍存在重知识传授而轻能力与素质的培养、重理论学习而轻实践环节的训练、重共性教育而轻个性发展的不合理现象。致使学生陷入了只懂理论、不懂实践的窘境，进而影响经管类专业教学的发展。对于我国普通高校的经济管理类专业来说，调整专业结构，更新教学计划，重新设计教育模式等教学方面的改革已是当务之急，迫切需要进行“业务流程重组”。通过调整专业设置以及相关的教学计划和内容，在现有课程中广泛引入模拟实验和实务教学内容等一系列教学设计，以培养学生的实践能力，动手能力，独立思考能力，创新精神，发挥学生的潜能和主动性。高校实验教学环节本来就是在素质教育系统中占据着重要的地位，并发挥着不可忽视和不可替代的作用。
2、符合社会发展的要求
随着高校扩招带来的毕业生数量的急剧增加，毕业生面临着前所未有的“就业难”问题。其实并不是我国的人才市场饱和了，也不是企业的经营发展不需要那么多的大学毕业生，归其原因是因为：用人单位希望高校毕业生尽可能多的了解企业生产运作的各个环节，最好能够从整体上把握各个业务流程的运作，理解各部门的配合衔接，从而能够尽快的适应新岗位的工作要求。但是，刚刚毕业的学生往往连最最基本的企业运作常识都不了解，所掌握的只是课本上的理论知识，远远做不到把所学理论和企业实际相结合，这就导致他们不能迅速的完成从学生到新员工的角色转换，需要花费大量时间来适应新的岗位，在长时间的适应过程中容易错失很多发展、提升的机会，而且容易给同事和领导留下工作能力不强、没有发展潜力的印象，从而影响以后的发展。
模拟教学引入课堂就从根本上解决了这一矛盾，它在学生学习过程中，就把企业的实际状况全面立体展示给学生，并让学生参与其中，分析情况解决问题，使其在将来的实际工作中顺利完成从学生到员工的角色转换，短时间内就能进入工作状态。
关键词：模拟公司制；网络；课堂
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2013）26-0092-04
中国计算机网络发展速度之迅猛令世界瞩目，但计算机教育却没有跟上。因此，在各个学校扩招的同时，IT培训机构亦如雨后春笋般发展起来。在中国互联网络信息中心CNNIC的《中国互联网络发展状况统计报告（2013年1月）》中显示，截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，全年共计新增网民5090万人。互联网普及率为42.1%，较2011年底提升3.8%。与此同时，我国手机网民数量快速增长，2012年我国手机网民数量为4.2亿，年增长率达18.1%，远超网民整体增幅。由此可见，网络的发展前景是光明的，那么与网络息息相关的网络工程师也应有无比光明的就业前景。
一、基于模拟公司制教学模式下的计算机网络课堂教学目的
绝大部分中职学校都开设有计算机网络专业，为我国互联网络发展培养人才，而使学生能成为网络工程师，正是诸多中职学校网络专业的人才培养目标。那么，如何成为网络工程师呢？这正是本文研究的目的所在。①利用模拟公司制课堂教学方式，提高学生的学习积极性，使学生变被动学习为主动学习，对学习程度进行量化考核记录，增强学生的集体荣誉感；②改变网络专业的课程教学体系，将以前的网络专业核心课程解构，使用工作过程系统化的思路进行重构，形成新的核心课程；③新的评价机制形成后，使用量化的方式持续性记录学生在每门专业课中的学习过程，并根据学生获得的积分总额确定等级，使学生离校时能获得量化评价。
二、模拟公司之教学模式设计
模拟公司制项目教学将“情景模拟”有机地结合到项目教学中，构成一种新的增强型教学模式，有望适合大多数工科类学科，尤其是计算机网络类专业的项目教学。
基于模拟公司竞争的项目教学模式，初步描述为：通过学生组建的若干模拟公司之间的准项目招投标竞争过程，在综合实训环境下实施项目，创设若干个虚拟的网络技术公司并参与虚拟经营，以项目教学法为核心，融合其他以行动为导向的优秀教学法，采用项目成果货币化及学生综合素质积分制等考核激励方式，配合强化的德育教育于一体，在富有职业经验的双师型教师指导下，将内在激励与外部压力机制有机配合，达到既让学生获得项目技术实施能力（即专业能力）的目标，又能让学生获得方法能力及社会能力（即关键能力），与企业用人需求接轨，最终实现学生未来的良好发展，成就职教师生共同的幸福人生。
模拟公司项目教学模式构想简要描述：企业化的学习组织+行动导向的教学体系+学生为主的学习方法+一体化的实训环境+面向行动的货币化考核体系+成功学激励。
我们的研究目前主要停留在实践层面，理论探索还处于初级阶段，理论总结还有待完善，实践验证范围还有待于拓宽，网络类课程的模拟公司制教学模式还需不断探索和完善，以便达到更好的教学效果。
三、课堂教学组织模型设计
笔者通过研究，设计了如图1的课堂教学组织模型。
四、模拟公司制教学研究效果指标及考核、分析方法设计
进行模拟公司教学改革评价必须有比较统一的指标。网络类课程的教学设计成果较多地体现在实施教学设计的过程中，而与此相关的基本因素大致包括教学方法、教学目标、教学资源、评价方案等因素。
1.教学方法
模拟公司制下的网络类课程全程采用基于工作过程系统化的教学模式，将教学过程按照工作流程进行分解，以子任务的形式形成教学目标。工作过程系统化课程是在吸收模块课程灵活性、项目课程一体化的基础上，力图从经验层面向策略层面的能力发展，以学生在完成工作任务过程中形成直接经验的形式来掌握融合于各项实践行动中的知识、技能和技巧。这样，学生在完成工作任务的同时学习知识，提高自主学习能力，强化独立分析问题、解决问题的能力。
2.教学目标
在整个专业学习过程中，计算机网络专业的教学内容将从“家庭网络建设”逐步提升到“园区网”，整个教学目标的层次性较强，每门课程都将设置三个左右的网络工程项目，使学生在不同环境下都能锻炼工作能力。
3.教学资源
教学资源的收集和积累是非常重要的，网络骨干课程内容、教学指导方案、工作页、评价方案等教学资源是教师组织课堂教学的重要工具，所有教材都以项目导向的方式编写，配上相应的情景教学方案和教学工作页。
4.评价方案
模拟公司制项目教学设计成果评价实行学生自我评价、小组之间评价、主讲教师评价、专家教师评价、企业专家评价、家长评价、相关技能考证评价等多主体结合的评价系统，采用“学生成长记录袋”评价方法，构建诊断性评价、形成性评价、过程性评价、全面评价、发展性评价的科学评价体系。
五、模拟公司制教学模式研究策略
1.理论研究：博采众长，力求创新
2003年，惠州商贸旅游高级职业技术学校（以下简称“我校”）开始实施计算机专业课程改革，当时主要是针对目标行为导向教学模式的探索。2007年起，本课题成员陆续参加包括国家级骨干教师培训在内的多个培训项目，开始有关工作过程与专业课程教学法的学习与研究，并派出教师到德国学习教学法的相关课程。
在课题推进过程中，课题组成员十分注重职业教育课程建设理论的学习，关注职业教育课程理论的最新进展，以多种形式组织课程理论学习：课题组教师参加各级职业教育课程建设理论培训；外请市内专家，内选校内课改骨干等，举办系列讲座；承办市课程改革现场观摩活动；特别是在总课题组的领导下，从各课题组、知名专家的讲座中汲取大量经验。多渠道的理论学习，使我们的视野不断拓宽，保障了实践探索的质量。
2.现状研究：校企合作，立足实际工作过程，确保成果质量
课题组深刻领会模拟公司制教学模式，并把这个策略贯彻教材的开发与课堂教学的过程当中。把能力本位作为目标、把职业实践作为课程建设线索，在行业企业中广泛寻找同盟，支撑课程的开发探索。在课题研究与教材开发的过程中，不仅受到学校的重视，还有行业专家和企业的参与，国内知名的电子工业出版社也积极参与教材选题和体例设计。
课题组主要成员遵照先赴企业调研，后开发实施课程的行动准则，到企业蹲点进修，了解该企业的具体情况，撰写调研报告，并将生产方法、生产工艺、业务流程融入课程。
3.行动研究：加快实践，及时总结，边研究边推广
2011年底，课题组确立课程开发与实施的总体方案，并按课程开发与实施推进要点、进度安排等文件规范项目课程建设行动，及时将理论研究向课改行动转化。我校从2012年秋进行教学模式改革，针对2012级网络班学生推出改革后的课程《soho网络建设》；2013年春推出《小型企业网络》等网络课程，针对2011级学生推出《中型网络建设》、《园区网络建设》。我们及时通过教师培训会和网络向师生介绍网络类课程的改革模式，并推荐使用模拟公司项目教学模式。
4.团队构建：教学理论与专业培训并重，打造一流研究队伍
在课程实施中，课题组成员注重课程理论及开发实务、专业技能等方面的培训。有5位教师接受了国家级骨干教师培训，2位教师被派驻到企业进修，到生产一线了解企业生产任务，进行体验式培训。由行业、企业代表及专业技术指导委员会也适时对专业教师开展新技术、新工艺方面的讲座。
5.课程升华：适时总结、系统积累，力求打造精品课程
从学校国家示范校建设项目的建设过程中，可以清晰地看到课题向前推动的运行轨迹。从原来的课程设置的理念架构到课程内容的改革创新、教学实践中项目教学深入人心，再到教材建设与教学法的相互融合。每个环节都有较多的过程性资料和相应成果，我们都能注重积累，不断总结。
六、研究效果
截至2013年春，模拟公司项目教学模式已进行一个半学期，分别对我校计算机网络专业的218名学生就学习情况进行专项问卷调查，收回有效问卷187份，并进行统计分析。
1.您希望老师主要采用哪种方式进行教学
a.改革后的模式 b.改革前的模式 c.效果差不多 d.无所谓
问卷统计结果中，选a的有157人，选b的有11人，12人觉得效果差不多，7人感觉无所谓。
从表1可以看出，84%以上的学生支持用改革后的课程模式学习，学生肯定教师讲解通俗易懂，课堂气氛活跃。说明该教学模式改革成效显著。
2.针对已经和正在学习的课程，您对哪门课程的兴趣最大（可多选）
a.中型企业网络 b.数学 c.计算机维修 d.平面设计 e.美术绘画 f.都有兴趣 g.都没兴趣 h.都一样
从表2可以看出，学生对改革后的课程兴趣有较大提高，并且带动了其他课程的学习积极性。
3.学生评教对网络类课程的教师满意度
从表3可以看出，学生对教师的满意度有所提高。改革之前，非常满意和基本满意的人数共占总人数的61%；改革之后，二者之和为85%，提高了24个百分点。选择一般和不满意的人数比例下降了23个百分点。
4.针对计算机网络班的18位授课教师也进行专项问卷调查，收回有效问卷18份。您希望使用模拟公司项目教学模式进行教学吗
a.希望 b.不希望
从表4可以看出，所有教师都希望进行教学模式改革，并一致认为运用模拟公司项目教学模式进行教学，既能使教师教得轻松，又能让学生学得带劲。师生都得到解放，特别是学生能找到前所未有的归属感和责任感。
模拟公司项目教学模式可为学生提供向上流动的渠道和能力，让学生明白为什么学、怎样学，提高学习的兴趣，由“要我学”变为“我要学”，学会学习（甚至终身学习）、学会做事、学会做人，达到有效教学的目的。对学生的专业知识、能力及综合素质进行考核评价时，要采用活动表现评价（即形成性评价）和发展性评价，构建以能力为本位、以学生发展为目标、以评学为先的考核评价体系。
激励机制及学习兴趣、潜力的研究：通过在教学中引进激励机制，激发学生的学习兴趣，加强团队建设，增强合作和竞争意识，调动潜能开发，培养、提高学生多方面的职业能力。
通过一个半学期的教学实践，模拟公司项目教学模式得到了很多亲身参与本课题的教师的认可和支持，这种创新也符合职业教育改革的规律。
参考文献：
关键词：企业财务会计；任务驱动法；模拟实训；实施效果
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）22-0215-02
随着我国加入WTO组织，市场经济进一步成熟，中等职业学校组织会计专业学生不仅到企事业单位进行专业活动实践，还有认真组织校内的会计模拟实训成为学生专业实践的唯一渠道，《企业财务会计模拟实训》的教学是在完成《企业财务会计》教材全部教学内容后，组织学生在会计专业模拟实训室里进行的。所谓“任务驱动法”就是在学生在企业财务会计模拟实训的过程中，在会计专业教师的指导下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的完成任务动机的驱动下，通过对学习资源的主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种专业学习实践活动。通过实训，培养学生能熟练掌握中小型企业会计核算；熟悉会计账务处理程序；提高识别原始凭证、编制记帐凭证、登记会计帐簿和编制主要会计报表的操作能力，提高会计上岗技能水平。
因此，如何教好“企业财务会计模拟实训”课，给会计专业实训课教师提出了一个严肃的问题。本人的观点是落实“会做会计”四个字。围绕这四个字，会计专业实训教师可以采取各种科学有效的教学方法、手段，只要能提高学生的主观能动性，培养学生学做会计的兴趣，学会做会计，就是好方法。
一、开发应用一些直观教具
《企业财务会计模拟实训》课的教学，必须为学生提供实际的感知资料，帮助学生理论联系实际，树立“会做会计”的自信心。
在开设《企业财务会计模拟实训》课程中，首先必须为学生代办完整的实习用具用品（其中包括记账凭证、帐簿、报表和高等教育出版社出版的、由杨蕊老师编写的《企业财务会计实训》等仿真用具用品），其次是辅导老师按照会计核算程序要求，指导学生使用仿真的用具用品规范地进行会计实训操作工作，最后辅导老师把备好标准的模拟实训样本让学生核对修正，让学生看得见、摸得着，充分发挥直观教具的效应。
二、努力培养学生专业动手操作的兴趣
爱因斯坦曾说过：“兴趣是最好的老师。”会计工作本身就是一种原则性强、责任重大、枯燥无味的工作，再加上中职学生接受专业知识能力偏低下，大多数学生对动手实践操作缺乏自信心，缺乏学习兴趣。如何激发学生专业技能动手操作的兴趣？
1.贴近现实，提高求知欲望。在辅导教师具备丰富的专业实践经验基础上，熟练掌握、运用会计核算方法，引入社会实际例子，用生动有趣的语言介绍会计模拟实训的各个环节应注意的问题，结合企事业单位会计工作实际情况，把抽象问题具体化，把枯燥乏味的内容转化为让学生有成就感的动手操作活动。
例如：当布置学生根据实训资料（一）开设总分类账和明细分类账时，与学生上岗后会计的岗位交接表内容结合起来；把岗位交接表中的总分类账余额与所属明细分类账余额之和核对相等等会计工作内容结合起来。当学生动手操作完成这项任务后，就会产生对做会计工作的兴趣，提高求知欲望。
规划、选拔、配置、开发、考核、激励和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二、工作职责：
1、制订公司中长期人才战略规划：制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；指导、协助员工做好职业生涯规划。
2、组织设计与变革：组织架构设计；组织权限分配与管理；价值链分析；组织重组与管理流程改造；岗位设置与配置。
3、工作分析：工作流程分析；KPI指标确定；工作环境评估；职务职能体系建立；职位说明书制作；工作规范管理。
4、人员配备：人员晋升渠道设计；内部流动模型；人-职匹配考核体系；人才梯队建设；企业核心人才库。
5、劳动关系：劳动合法性评估；劳动合同管理；劳动纪律制度；劳资协调机制；冲突管理；劳动保险系统；劳动安全与职业卫生。
6、招募选拔：招聘渠道选择；招聘面谈技巧选择；招聘方案设计；筛选策略选择；面试与甄选方法确定；招聘题库设计；人才甄选；录用与管理制度建立。
7、素质测评：评估中心技术；情景模拟；结构化面试设计；员工素质普查；素质测评指标体系建设；胜任特征分析；职业能力及兴趣测评；性向测评；智力测评；价值观测评；情商测评。
8、培训与开发：培训规划与计划编制；培训需求分析与模式选择；各级各类人员的培训方案设立；员工职业发展与培训管理；培训资源管理；培训开发制度与效果评估；开发性工作模拟。
9、职业生涯发展：员工职业发展通道设计；关键员工职业生涯辅导；职业发展激励；员工发展潜能评估；关键人才储备计划。
10、人事风险控制：人力资源管理风险评估；授权监控系统建设；人事风险预警指标设定；信息沟通与反馈机制；人力资源管理危机反应机制。
11、绩效评估：绩效评估指标与权重确定；绩效评估标准与方法选择；部门业绩考评；分类人员考核；绩效评估结果的运用；绩效改善工具提供；绩效考评制度建立；综合平衡计分卡；工效挂钩的绩效模式优化；360度考评体系；企业高管人员绩效促进方案。
12、团队建设：员工满意度调查与分析；团队效率分析；员工心理与行为管理；团队领导胜任特征模型；学习型团队建设；团队目标管理；团队EVA绩效杠杆。
13、HRM成本管理：人力资源成本预算方案；人力资源管理成本分析与评估；人力资源价值成本分析与评估；成本效益衡量指标；成本控制管理；人力资源会计。
14、岗位评估：岗位参照模型设计；岗位分类与评定；岗位职等的确定；岗位评价因素设计与比较；岗位评价表的建立；部门权限设立。
15、薪酬设计：薪酬改善标准制定；薪酬策略与原则；行业地区薪酬水平调查；确定薪酬原则与策略；基于企业核心竞争力的薪酬模式确定；研究影响薪酬的各种因素，确定薪酬结构；确定薪酬等级；薪酬体系设计；薪酬模式选择；制订薪酬管理办法。
16、福利方案：综合福利方案设计；员工保险方案设计；补贴标准制定；福利计划与控制；员工辅助；弹利制度；企业福利改善措施。
17、长期激励计划：薪酬组合/薪酬包设计；长期激励模式选择；虚拟增值权方案；业绩股票方案；股票期权方案；储蓄-股票计划；EVA奖金计划；员工持股；管理层收购。
三、人力资源部岗位设置与职位说明
1、有关任职资格的名词解释：
专业：对专业工作有比较深入的理解，熟悉实际工作环节和工作流程，了解相关法律规范和政策，与外部工作单位有比较良好的合作关系
能力：具有较强的实际组织力、协调力和计划力
兴趣：对专业工作有浓厚的兴趣
心理状态：心理成熟、稳定，态度认真、踏实，富有社会责任感和工作责任感
2、岗位设置及职位说明书：
招聘主管职位说明书
工作代码：AUCMAHR-00
职位名称：招聘主管所属部门：人力资源部
级别：（略）薪资范围：（略）
职位说明：在了解公司各部门人事需求的基础上，按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求，组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。
工作联系：上报对象：主管招聘与培训业务的经理助理
监督对象：招聘助理
合作对象：本部门各分管主管和其他部门经理与主管
外部联系对象：外部求职网站、人才交流中心、招聘机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等工作职责：
1、了解人事需求
（1）按照公司人力资源计划，向各部门经理与主管了解人事需求
（2）进行人事需求汇总，并提出外部招聘意见
（3）将需求汇总和建议上报主管经理助理
2、制订招聘计划
（1）确定招聘时间和最后上岗时间
（2）确定合适的招聘媒体和招聘渠道
（3）拟定初试、面试方式及内容
（4）拟订招聘日程安排：
A、招聘公告；B、接受应聘简历；C、审核简历；D、通知初试；E、安排初试；
F、通知面试；G、组织面试；H、面试结果分析与审核；J、入职人员名单确认；H、通知上岗；I、确认上岗人员和时间
（5）上报招聘计划
3、制定招聘预算计划
（1）按招聘计划制定招聘预算
（2）向主管经理助理上报预算计划
4、计划确认后，及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划
5、组织招聘初试和面试工作
（1）与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试
（2）汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单
（3）将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理
（4）在面试名单正式确认后，面试通知
（5）筹备面试准备工作，配合面试评审小组开展面试工作
（6）配合面试评审小组整理和分析面试结果
6、在入职名单确认后，入职通知
7、及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并通知各职能部门和培训主管
8、参与公司人力资源计划的制定，并提出建议
9、搜集外部信息
（1）与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息
（2）了解外部招聘媒体情况，并对其有效性进行评估
任职资格：，全国公务员共同天地
工作规范：劳动法、相关地方人事和用工条例、职员手册、招聘管理工作规范
培训主管职位说明书
工作代码：（略）
职位名称：培训主管所属部门：人力资源部
级别：（略）薪资范围：（略）
职位说明：在了解公司内部培训需求的基础上，依据公司战略发展计划拟订公司培训计划和职业发展计划，并按计划组织和开发各项培训课程，以达到公司的目的和职员的期望要求。
工作联系：上报对象：主管招聘和培训业务的经理助理
监督对象：培训助理
合作对象：本部门各分管主管、其他部门经理与主管和授权讲师
外部联系对象：外部培训机构、顾问公司、高校培训中心、外部培训学院和MBA等专业
学位教学点
工作职责：
1、了解公司培训需求
（1）调查和了解公司部门和职员培训需求
（2）与调配主管共同开发职员职业发展计划
（3）按照公司战略发展计划了解公司不足，并进行培训需求调研
（4）汇总需求，提出建议，并上报主管经理助理
2、制订公司培训计划
（1）按照公司战略发展计划和年度性工作计划，以及内部培训需求，制定年度培训计划
（2）按照公司半年度工作计划和培训需求调整制定半年度培训计划
（3）依据半年度培训计划和公司月度工作计划制定月度培训计划
（4）将各种培训计划分别及时向主管经理助理上报审核
3、制定公司专项培训计划
（1）按照公司战略发展计划和业务调整需要制定各类专项培训计划
例如团队建设、项目管理、职业认同和TPP等专项培训计划
（2）集团公司内、外部的双向交流计划
（3）及时上报主管经理助理审批，并报集团部门备案
4、制定培训预算
（1）根据各种培训项目的组织需要制定合理的培训预算计划，并留有8%~15%的机动富余
（2）上报预算计划
5、执行公司各项培训计划
（1）提前联系和确认培训师资、场地和时间
（2）与培训讲师共同备课
（3）培训通知
（4）安排培训需要的车辆、食宿
（5）布置培训会场，准备培训设备
（6）记录培训考勤
（7）作培训记录
（8）进行现场培训评估
（9）追踪培训作业
（10）登载个人培训积分
（11）分析培训评估问卷
（12）拟写培训总结，并上报
6、组织外部培训
（1）汇总培训需求，提出参加外部培训项目专题，并上报
（2）联系和接洽外部培训机构，商谈培训费用
（3）向外培人员所在部门的经理或主管征询培训意见
（4）知会相关外培人员，安排培训期间的工作
（5）办理参加外部培训内部审批程序，签定培训合同，并领取相应钱款和支票
（6）追询培训总结，公布后备案
（7）追询参加外部培训发票，报财务部销帐
7、培训工作汇总
（1）拟写专项培训总结，汇总每周培训工作
（2）进行月度培训汇总，提交工作月报
（3）进行半年培训汇总，提交工作半年总结
（4）进行年度培训汇总，提交工作年度总结
8、联系外部培训机构
（1）与外部培训机构建立良好的合作关系，相互共享信息
（2）定期了解主要培训机构和顾问公司的公共培训课程
（3）审核外部培训机构的专业培训资格
（4）评估主要外部培训机构的培训能力和效果
9、参与公司人力资源计划的制定，并提出建议
10、培训设备保管和使用安排
任职资格：
工作规范：培训工作管理规范、社会培训机构办学审批条例
绩效主管职位说明书
工作代码：（略）
职位名称：绩效主管所属部门：人力资源部
级别：（略）薪资范围：（略）
职位说明：按照职位、职务和职能标准，对公司职员（含部门经理以下）的业绩、态度、能力等内容进行考核，并提出培训、调配、提薪、嘉奖、教育和惩戒等建议。
工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理
监督对象：绩效助理
合作对象：本部门各分管主管、其它部门经理与信息管理主管
工作职责：
1、构建公司内部绩效管理指标体系
（1）按照公司战略发展目标和计划，在主管经理助理的指导下，与其它各部门经理或主管共同确认考核要素的权重，合作制定各部门绩效考核指标体系。
（2）按考核要素和指标体系，编制各部门员工绩效考核表（一般分为日常、年度考核表、自我审告表和调配、晋升考核表等）
（3）按照考核指标体系和职务分类，将职员考核分为三类：一般职员考核表，主管人员考核表，部门经理以上考核表
（4）上报主管经理助理
2、考核和汇总日常绩效考核信息
（1）定期从各部门信息主管处获取职员的考勤记录信息
（2）定期从各部门经理或主管处获取职员工作成绩和进度的量化考核信息
（3）定期从主管副总处获取有关部门经理的工作业绩评估和考核信息
（4）汇总各项考核信息，拟写考核分析报告，并上报主管经理助理
3、汇总、核查各种专项工作绩效考核信息
（1）根据各项目运作进度，及时、连续地从各项目经理处获取项目内部职员的工作业绩评估信息
（2）进行专项调查，了解内部职员工作态度和情绪状况，记录调查信息
（3）汇总项目内的业绩考核结果，并就项目运作情况作简单分析
（4）将上述信息和分析报告上报主管经理助理
4、晋升考核评审
（1）根据人力资源部和主管部门的考察，确认被考核人员名单
（2）汇总其历年绩效考核结果，进行资历、资格和业绩的评审，并报送资格晋升委员会
（3）由被考核者的主管对其判断力、计划力、领导力和折中力进行评审，并填写晋升绩效表
（4）与被考核人员进行专题对话，并由其作自我述评
（5）选择现任较高级职位成员作为评比参照标准，进行相关指标比较和评审，
（6）拟写出考核报告，上报主管经理助理
5、绩效综合评审
（1）组织和指导各部门进行部门内年度综合评审，并发放年度综合绩效考核表
（2）组织各部门经理对本部门考核进行二次评审与调整
（3）协助评审委员会对公司绩效部门综合评审结果进行再审和评估
（4）公布评审委员会的最终年度绩效评审结果
（5）搜集和整理公司内部对年度绩效评审结果的反馈意见，并加以总结
6、与薪资主管参与制订和修改加班工资发放与奖金激励制度规范
7、协助调配主管共同了解公司职员的人岗适应情况
工作规范：公司人事考核规程、公司人事绩效考核工作规范
社会福利主管职位说明书
工作代码：（略）
职位名称：社会福利主管所属部门：人力资源部
级别：（略）薪资范围：（略）
职位说明：根据公司战略发展计划和公司实际状况，设想和制定公司职员福利规划，与社会保障部门建立良好关系，办理公司职员必备的各类福利保险。
工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理
监督对象：社会福利助理
合作对象：本部门各分管主管和其它部门主管
外部联系对象：地方劳动、社会保障行政部门、地方社会保障管理中心、住房公积金管理中心、人才交流中心等
工作职责：
1、设想和制定公司内部职员的福利保险规划和年度计划
（1）根据公司职员福利保障制度和地方政府社会福利保险法规政策的要求，设想公司职员所能享受和必须具备的福利保障项目，并拟订福利规划
（2）面向公司内部职员作关于福利待遇的调查，将反馈情况综合后，加以合理考虑，并适当调整福利规划
（3）根据设想的福利规划，结合公司现实状况，分别拟订出政策性必备福利项目计划、职员奖励利计划和职员保障利计划
4、制订公司福利保险费用预算计划
（1）根据所设想的各类福利保险计划和公司职员工资总额，拟订年度福利保险费用预算计划
（2）将各类福利保险计划和年度福利保险预算计划上报主管经理助理
5、办理各项政策利保险
（1）凭公司证明在社会保险管理中心办理社会保险基金专户
（2）根据公司正式职员数量向社会保险中心投保失业保险、养老保险和基本医疗保险以及大病统筹保险
（3）根据公司正式职员数量，在公积金管理中心分别开设个人公积金帐户
（4）以上工作可以委托人才交流中心或公司代为办理
6、定期知会公司职员的个人保险情况
7、指导公司职员办理各类保险迁转和公积金使用等工作
8、具体安排和落实公司奖励利和保障利项目
例如：公司职员健身项目、交通费用报销、电话费用报销等等
工作规范：劳动法、失业保险条例、社会保险费征缴条例和北京医疗保险收缴规定，公司职员福利保险规范和公司福利工作管理规范
薪资主管职位说明书
工作代码：（略）
职位名称：薪资主管所属部门：人力资源部
级别：（略）薪资范围：（略）
职位说明：根据公司战略发展计划和公司实际状况，设计具有较强激励性质的职员薪资制度，并编制公司职员薪资计划，按工资计发周期提前向财务部报送工资计划，发放和管理公司职员工资。
工作联系：上报对象：主管绩效与薪资业务的经理助理
监督对象：薪资助理
合作对象：本部门各分管主管和财务部门工作职员
外部联系对象：地方税务部门，对口银行等
工作职责：
1、薪资调查
（1）了解公司职员对目前薪资状况的满意程度
（2）分析薪资调查，并作相关分析
（3）根据分析提出合理建议，并上报主管经理助理
2、参与制订和修改公司职员薪资结构、等级调整规划和方案
3、制定年度薪资计划，核算薪资预算总额，并上报主管经理助理
4、计发职员工资
（1）了解发薪周期内职员的绩效考核情况，核算奖金和加班费
（2）核算和扣除个人所得税款额
（3）根据工资计发周期和考绩及税额情况，及时安排月度工资计划
（4）上报主管经理助理审核
（5）报送财务部核算
5、草拟制订和修改加班工资发放制度
（1）与绩效管理主管合作调查加班工作情况
（2）在主管经理助理的参与下与绩效主管和其他部门经理、主管共同草拟加班工资发放制度规范或提出修改建议
（3）报送主管经理助理
6、草拟制订和修改奖金激励制度
（1）与绩效主管共同研究各种奖金激励制度
（2）共同调查现有奖金的实际激励效果
（3）在主管经理助理参与下，会同各部门经理或主管草拟奖金发放制度或提出修改建议
（4）整理意见，报送主管经理助理
7、协助社会福利主管核算年度福利保险预算
8、将各种信息及时报送给信息主管
工作规范：劳动法、个人所得税征缴条例、公司员工绩效考核管理规范、公司加班工资发放制度规范、公司奖金激励制度规范、公司薪资工作管理规范，全国公务员共同天地
人事主管职位说明书
工作代码：（略）
职位名称：人事主管所属部门：人力资源部
级别：（略）薪资范围：（略）
职位说明：根据公司战略发展计划和公司业务的实际需要，在绩效考核和专业审查的基础上，向人力资源经理提出公司内部人事调配建议，并具体落实和安排公司确认的职员调配计划，同时参与公司人力资源计划和公司职员职业发展计划的制定。
工作联系：上报对象：人力资源部经理
监督对象：调配助理
合作对象：本部门各分管主管和其它部门职员交流中心
外部联系对象：地方人事行政部门和人才中心
工作职责：
1、参与公司人力资源计划的制定
2、与绩效主管共同了解公司职员对目前工作职位的融合状况
3、就公司职员调配计划提出合理建议
（1）分析公司职员与现有工作职位的适应情况
（2）与培训主管共同开展职业发展计划制定工作
（3）综合以上信息，在分析的基础上提出合理修改调配计划的建议
4、接受职员调配申请
（1）接受职员主动调配申请，核实后，提出建议并上报人力资源部经理
（2）按照公司确认后的申请修改调配计划，并制定专项调配方案
5、执行调配计划
（1）按照调配计划，拟订具体调配方案
（2）拟写调配申请报告，并上报人力资源经理审批和批转
（3）报告批复后，将报告及时报送给调配人员所在部门主管（或经理）和调配接受方主管（或经理）审核
（4）批准后，报送业务主管副总经理审批，并附送调配申请报告
（5）调配方案批准后，知会调配人员，并进行专题谈话
（6）知会调配接受方主管，作好调配接受准备
（7）拟写调配总结报告
6、调配后，定期跟踪调配工作情况，了解调配者的工作实际绩效
1物流企业经营管理沙盘实训室的现状及实训内容
11本校物流企业经营管理沙盘实训室
本实训室由工商管理学院与中海物流校企合作建立，利用沙盘形式（电子沙盘、物理沙盘）模拟物流企业的整体运营过程，让学生进行运输调度、仓储选址、配送线路选择、库存管理和客户服务水平确定、成本管理等战略、战术、运营层面的决策与实施。本实训室包括物理沙盘教具一套、沙盘电子软件一套、沙盘桌24张、电脑49台（其中教师机一台）、投影仪一套，最多可96名学生参加物流沙盘实训。
12实训对象和时间
实训对象为高职物流管理专业大三学生；实训时间为第5学期为期一周集中实训。
13实训内容
实训内容既包括管理层的战略决策，也包括各个物流环节的战术制定；物流成本管理贯穿沙盘演练的始终，学生时时面临成本控制与客户服务的双重压力；同时强调队员的团队合作。
根据班级人数可以按照赛区分配学生，每个赛区有8个团队，每个团队4名学生，各团队在初始年份拥有140万元资产，经营良好的虚拟第三方物流公司，按照既定规则，通过连续2期（每期6周，每周5天）的经营活动，最终以订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和期末净资产为依据进行综合排名，计算成绩。
2物流企业沙盘实训的教学内容与安排
根据我校校内现有的实训条件和人才培养方案，我院在2013年引入了中海物流沙盘实训课程，根据近几年的物流沙盘实训教学，形成的物流企业沙盘实训的教学内容与安排如下。
21准备阶段
教师介绍物流企业沙盘实训的内容，激发学生对该实训项目的积极性和学习的主动性；引导学生自主完成组队、角色分配、公司命名和公司使命和目标的确定，各个角色的岗位职责如下。
总经理：总经理作为团队中的最高领导者，要认真听取团队成员的意见和建议，尤其在成员意见不一时，能够站在战略的高度，找准企业的发展方向，敢于拍板，做出最终的决策，并协调好成员间的关系。
仓储及库存经理：由仓储及库存经理根据企业的经营策略和目标来决定是购买还是租赁仓库，购买还是租赁几个，是中心仓储还是普通仓库以及仓库的位置的确定，无论是中心仓库还是普通仓库，所存货物的数量和天数的统计、库存成本的计算等均由仓储及库存经理来确定。
运输及配送经理：运输及配送经理不仅制订计划和实施计划，还要监控物流运作的整个过程，对企业目标的实现负有重大的责任。由运输及配送经理根据企业的经营策略和目标来决定是购买还是租赁车辆，购买还是租赁几辆车，是配送车还是运输车，还要规划物流企业的运输能力、制订车辆配载计划、优化配送路线等，并填好车辆统计表。
财务经理：财务经理主要是负责物流企业的现金收支管理，财务经理根据企业所报的服务费率和拿到的订单总额来计算营业收入，做好现金预算，对企业订单处理费用、管理费用、仓储与库存成本、运输及配送成本、缺货费用及积压?M用等一一进行分析和核算，填写管理报告单，配合团队其他成员搞好投资决策，保证现金流顺畅，使财务费用最小。
以上各个角色的工作职责紧密相连，环环相扣，需要团队各个成员的团结协作，为企业的共同利益做出合理、有效的决策，从而实现企业既定的目标和使命。
22制定策略阶段
首先，教师要给学生详细讲解物流企业沙盘实训的服务/订单处理规则、仓储管理规则、运输/配送规则、财务管理规则等，并带领学生模拟操作一期的沙盘实训。
其次，学生在理解物流沙盘实训的运营规则，并进行为期6周的模拟操作之后，小组成员共同讨论，制定自己的经营策略。尤其是在第一期结束之后，第二期抢单多的一个制约条件就是第一期的安全库存，安全库存多的话会形成积压成本，安全库存少的话会产生缺货费用，还会影响订单满足率。所以，在实训开始之前就要确定企业的经营策略，这是模拟经营取得成败的关键。
221冒险型策略
冒险的经营策略要确定合理的服务费率和安全库存量，企业经营者需要认真分析完成订单的收益和成本，还要认真分析竞争对手的经营策略和经营风格，果断决策。如果竞争对手均是冒险型策略，企业通过稍微低一点的服务费率拿到大单，则企业会带来比较好的收益，根据一期的效益来判断下期是继续冒险还是保守，从而选择一期期末的安全库存，但是同样存在风险，因为竞争对手也会改变策略。需要注意的是，在所有进攻型策略中，要保证服务费率的合理，至少要保本经营，风险太大的事情不要去做，特别是在第一期竞争激烈的情况下尽可能不要冒太大风险，否则企业的损失是严重的，这对于企业也是非常致命的。
222保守型策略
保守型策略所报服务费率可以是30%，拿到8号单，企业跟随竞争者进入市场，开始属于沉默型竞争对手，在一期的第6周，保有较高的安全库存，在第二期发起进攻。换句话是说，别人冒险时你保守，别人保守时你冒险。但这种策略主要受影响因素是竞争对手的经营策略和安全库存的多少。受沙盘实训相关规则的限制，采取保守型策略的企业一般不会成为经营最为成功的企业，而冒险型的无论客观条件发生怎样的变化，一般不会成为经营最差的企业，在物流企业沙盘比赛中，参赛队员为了获得好成绩，一般都会选择冒险型，但在教学过程中，部分学生因为学习的积极性不高等，会选择保守型策略。
此外，以上两种策略要根据企业内部条件和竞争对手的策略改变而进行调整，随时对策略进行适当的改变，结合冒险和竞争策略的特点综合使用，让对手把握不住自己的经营策略，以订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和期末净资产5个指标整体最优化作为实施标准，提高得分。
23企业模拟经营阶段
231市场信息发布
一期：需方会在1W、3W、4W、5W、6W就F1产品向物流公司订货，交货期逐渐缩短，最短为1天。公司拿到的订单为一个月的订单，只有F1产品订单。
二期：需方会在7W、8W、9W就F1产品向物流公司订货，交货期最短为1天；F2产品拟在8W与9W的时间进行促销活动；需方会在7W、8W、9W、11W就F2产品向物流公司订货，交货期最短为1天； 某些路段在第9周预计将检修3周。
232市场投标
一期：订单按投标服务费率的高低分配，竞标费率相同的公司以掷硬币的方式决定选单顺序。
二期：公司拿到的订单为一个星期的订单，有F1和F2两种产品订单。以上期实际发生的需方订单满足率修正本轮竞标之物流服务费率，从低到高顺序排列，确定选单顺序。计算公式：本轮竞标之物流服务费率+（供应商要求服务水平-上期实际服务水平）。
233公司运营
教师根据每个小组选单的情?r下发订单（二期订单按周下发），小组成员根据选择好的订单制定并执行经营策略，同时填写库存变化统计表、运输及配送车辆情况统计表。
234支付费用
在沙盘上模拟现金流动支付经营过程中发生的各项成本费用。若现金不足，则到老师那填写贷款申请（贷款额不得超过上期末资产总额的1倍）。
235填写管理报告
填写需方订单满足率，结算物流公司营业收入，核算物流运营发生的各项费用，计算成本费率和利润率，统计公司的期末净资产等。
236公司排名
根据订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和净资产5个指标进行排名，每项指标最高分20，以2分依次递减，计算5项指标的综合得分，两期公司排名的得分=一期综合得分×40%+二期综合得分×60%。
24总结阶段
物流沙盘实训是针对物流企业真实经营状况和业务数据为基础的背景资料，对学生进行分角色扮演，学生应用所学知识进行讨论、分析，进行模拟经营，最后需要对模拟过程出现的问题进行分析总结。
（1）自我总结。由总经理进行总结，并提交实训报告，分别就三个方面进行：
①业绩汇报：公司目标是否达成，制定的经营策略的原因及策略的实施情况如何，以及原因的分析，得出了哪些经验与教训。②自我评价：作为总经理，也是团队的第一责任人，在此次的运营中，自己对团队的贡献是什么，哪些还有待完善。③团队评价。
（2）老师点评。
3物流沙盘实训项目的教学评价
物流沙盘实训从准备阶段到总结阶段，是一个连续的过程，公司人员制定及实施策略，填写相关表格都是耗时且不间断的过程，因此，则此实训项目时参考仓储实训采取集中实训教学，学生可停课实训或安排在周末连续上课，对学生的考核由以下四部分组成：
31考勤（20%）
主要包括课堂出勤率，早退及迟到等，由于沙盘实训是团队作战的方式，它的考勤与理论课不同，一人缺席会导致公司不能正常运营，尤其是市场投标阶段，影响的就不仅仅是自己所在公司，会导致整个市场其他公司不能如期拿到订单，所以考勤这部分非常重要，若一人缺席，整个公司的成员的考勤全部扣分，若是公司成员考勤的分数扣完，那么公司宣布退出市场，小组成员全部缓考。当然，总经理也可以考虑开除公司该成员，这样只是该学生一人缓考。这样既考察学生各司其职和团队合作的能力，也考察了“总经理”的领导及决断能力。
32公司排名（40%）
公司的排名是小组在模拟经营中最终的企业经营成果，根据小组两期的运营情况来得分的，两期公司排名的得分=一期综合得分×40%+二期综合得分×60%，对于小组成员内部来说，不分彼此，得分相同。
此项内容是实训的核心环节，无论人员分工还是制定及实施策略，目的就是提升企业的综合排名，反映了同学们将理论应用于实践的能力。企业经营的好坏，主要也是通过排名来体现，所以，此项分数所占比值最高。
33角色完成情况（20%）
因为物流沙盘实训是以小组为单位进行，小组是分角色来运营的，如果我们“一刀切”，不区分对待，以小组成绩来作为每位成员的最终成绩，有失公平公正，还会出现个别学生“搭便车”现象，一方面为了防止个别学生不作为；另一方面是选拔出虽然公司整体运营不好但角色完成较好的学生，因此我们根据5项评分标准的指标对应的角色完成情况一一给小组成员打分。
34实训报告（20%）
关键词：ERP沙盘模拟实战 会计实训课程 应用
众所周知，会计学本身就有一定的技术性和操作性，故而很多技工类学校设置了会计实训课程来帮助学生提高技能。但是由于实训的内容较为笼统，实训的形式较为单调，实训的课程较为局限，所以实训效果不佳。为了改变这种现状，笔者在会计实训中引入ERP沙盘模拟实战课程，不仅提高了学生学习的兴趣，而且使学生对企业的整个生产流程有了直观认识，增强了实训的针对性，为学生将来适应企业不同阶段的会计操作奠定了基础。
一、ERP沙盘模拟实战
ERP沙盘模拟是其实就是一个实验的平台。在这个平台中，企业的物流方式、生产过程、财务管理、运行过程、营销模式等经营活动都会被展示出来，整个沙盘就相当于一个仿真企业环境。通过ERP沙盘模拟，学生们类似于参与了一种角色模拟游戏，可以直观理解在课堂中学到的经贸、管理、财务等理论知识，同时还能够在模拟环境中，扮演企业管理者，参与到企业各个环节的管理之中。
二、ERP沙盘模拟实战在会计实训课程中的应用
（一）课程目标
在会计实训中使用ERP沙盘模拟实战的主要目标是让学生在模拟的环境中，熟悉和了解企业的日常运行模式，以相应的角色参与企业日常生产，帮助学生从宏观和全局的角度分析和处理某些会计管理的问题，提高学生对整个企业资源合理配置的认识。
通常情况下，学生要参加两个阶段的会计实训。第一个阶段是初级会计实训阶段，第二个阶段是中高职会计实训阶段。
初级会计实训一般被安排在学生进入技工学校的第一年第一个学期。在这个阶段，学生们主要了解的是企业的日常运行环境、组织结构、业务流程、岗位职责等，在进行实训的过程中，学生要在老师的指导下，学会相关的经营业务、基本操作，同时增强与其他成员之间的合作，共同完成实训计划。
而中高级会计实训的时间一般在第二年的第二个学期。与初级会计实训阶段相比，这个阶段的会计实训专业性、复杂性更高，对学生会计知识和专业技能的要求也更高。所以这个阶段的ERP沙盘模拟实战具有一定的专题性。
（二）实训课程设计
在ERP沙盘模拟实战中，老师会将整个课堂的背景设计为多家实力强大的公司，之后将学生分为若干个小组，每个小组都代表同一行业中的不同企业团队，小组与小组之间存在着激烈的竞争关系。而在真正进行实训的过程中，学生会按照才能、思维、性格等方面的不同，在模拟公司中担任CEO、财务总监、市场总监、营销总监、行政经理、采购总监、生产总监等职务。比如某学生的思维较为宏观，考虑问题较为全面，那么就可以任命他为CEO，把握整个公司的运营；或者某个同学的创新性思维较为发达，那么就可以任命他为营销总监，让其制定这个公司产品的营销策略；某个同学对市场有一定的敏感性，就可以任命他为市场总监，让其掌管整个市场是运行；而对于在技术方面有一定特长的学生，老师可以安排他做生产总监，保证生产的质量和正常运行。
总之，老师在设计实训课程时，要尊重每一个学生，细心观察他们的特长和优点，将他们安排在合适的位置上，提高学生的自信心，提高他们的实践能力。
（三）实训程序
实训程序其实就是整个ERP沙盘模拟实战实训的过程。它主要包括三个阶段：前期准备阶段；实训过程阶段；后期总结阶段
1、前期准备阶段
在前期准备阶段，老师首先要通过Word或PPT的形式，将整个模拟企业的信息状况向学生说明，其主要包括企业的性质、基本规章制度、经营状况、生产状况、组织构成、股东组成、主要生产设备、业务状况、主要合作伙伴、固定和流动资产等，以此保证学生后期在制作财务报表的质量。之后要制定相应的市场运行规则，比如企业目前的市场占有份额、企业的准入规则、厂房购买、订单争取、客户关系稳定、销售计划、营销策略等等，保证企业运行过程的合法合理正常。最后，学生按照自己的角色分工，进入企业中，把自己作为一个已毕业的人士来进行实训，维护自己所在团队的企业运行。
2、实训过程阶段
在实训过程阶段，要注重对学生理论与实践相结合的思维培养。其主要步骤为：首先引导学生利用实训设备，培养他们手工计算和会计计算相结合的习惯。之后调换学生位置，让他们体会不同工作岗位上的不同操作流程，保证实训的全面性和实用性。接着将银行、工商、税务等部门，电子开票等系统引入实训过程，增加学生对在银行开设账户、办理各种营业执照、办理税务登记等的认识和了解，保证模拟的真实性和有效性。
3、后期总结阶段
在后期总结阶段，老师要及时指出学生在实训过程中出现的问题，之后对每一个学生的角色进行点评。在改正的过程中，某些企业的流程必然也会受到影响，故而要及时调整方案，保证学生能够在短期内适应新的工作岗位，不断培养学生自身职业判断能力。
在会计实训中应用ERP沙盘模拟实战方法，能够实现会计理论与实践的结合，同时帮助学生建立立体的企业运行沙盘，为学生发挥才能和特长提供了良好的平台，促进学生技能的提高，保证会计实训的效果。
参考文献：
[1]林香山.浅谈ERP 沙盘模拟在会计实训中的应用—以中职会计实训教学为例[J].中国集体经济.2011，（19）：184-185.
[2]李冬.ERP 沙盘模拟课程：会计实训教学课程的创新[J].浙江旅游职业学院学报，2010，6（1）：84-88.
论文关键词：商务模拟公司
“商务模拟公司”起源于50年代的德国，是指人为创造的经济活动仿真模拟环境，在培训人员指导下，由学生或受训人员按照有关商业活动规则而建立起来的教学公司。这种虚设公司是在封闭的经济体系内与其它模拟公司发生“业务”关系，学生在其中可经历全部业务操作过程，了解和弄清其各环节之间的联系，而又不必承担任何经济活动风险。根据产品和服务项目的不同定位，学生在此可以进行营销、财务、金融、贸易、储运、税务、海关、保险、证券等业务过程的模拟活动。模拟时，除货物是虚拟的并且不发生实体位移外，其它如票据、账册、操作方式、核算办法等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运作。“公司”的实质是行为导向原则和职业性原则协调制约下的业务活动组合方式，是能力本位思想成功应用的一个范例。由此可见，“商务模拟公司”也可理解为一种实践教学方法，利用这种当今最为先进、实践性最强的商业职业教学方式可以培养受训人员所必须掌握的有关商务活动的一些关键技能教育教学论文，培养其团队精神和社交能力；提高外语水平，并促使各门基础学科的相互渗透和融合。
二、教育哲学与理论基础
“商务模拟公司”是行为导向教育哲学思想的具体体现。在教学中，行为导向意味着：知识的传授和应用取决于学习目标、内容、方法和媒体等因素的重组，即在整个教学过程中，实质上创造出教与学和师生互动的社会交往的仿真情境，把教与学的过程视为一种社会的交往情境，从而产生一种行为理论的假设。柏林工大的教育专家杜霖先生形象地把学习比作“呼吸”的过程，强调学习者不仅要“吸进”还要“呼出”。他指出：“学习的核心是‘呼吸’，伴随着思考和分析，把记忆的东西进行融合、转化成实际问题和任务，然后去解决问题。完整的学习过程至少应该包括思考、记忆、表达、传递以及行动。‘呼吸’的最有效方式就是实践，通常在现实社会中很难找到适合经济类专业学生这样的学习场所。因为在竞争十分激烈的社会条件下，员工的任何失误都有可能造成无法挽回的经济和社会损失，建立“模拟公司”正是解决这一矛盾的有效方式。
三、教学方法适用范围
商务模拟公司”是一种费用低廉的经济专业的实践教学模式，是有组织、有计划的人为创设的模拟仿真的开放式经济活动环境。“商务模拟公司”适用于市场上几乎任何一种商品的生产经营，也适用于几乎任何一种服务项目的经营；商务模拟公司的适教专业不仅仅是市场营销专业，而是大概念的商科类专业。从我国目前技工学校专业设置的情况来看：市场营销、商务文秘、财务会计、电子商务、房地产经营与管理、饭店经营与管理、连锁经营与管理、对外贸易等等，都可以以模拟公司教学法来实施其教学过程。商务模拟公司的适教人群并不仅仅是在校生，也不仅仅是中等专业学校的学生。它的适教人群除以上两项外，还包括高等职业学校（职业技术学院）的学生，失业人员，下岗或转岗人员等等。
四、教学方案的实施条件
1.受训者：学生，失业人员，下岗或转岗人员等等。
2.实训指导教师：实训指导教师必须掌握行为导向和职业性的实训原则，具有相关的专业能力和教育教学能力，具备相应的商务实践经验。
3.实训指导小组：实训指导小组是模拟公司方案的组织实施者教育教学论文，可由下列人员组成：模拟公司领导，现场实训指导教师，侧重知识教学的教师，作为顾问或参谋的来自社会各界的教育工作者，其主要职责是传授具体的职业成功经验。
4.培训内容：按照国家颁布的职业培训条例来确定，并根据受训者个人兴趣、经验基础、岗位目标和模拟公司所属行业要求的职业资格等级制定具体的实训教学计划，实训期限宜长则长，宜短则短。
5.挂钩公司：挂钩公司是现实的商务公司，是模拟公司教学培训的组织形式和业务活动的仿真对象。这是模拟公司仿真实训遵循当地化原则和取得良好效果的组织保证。挂钩公司为模拟公司提供业务咨询、产品样本、人力援助、资金援助等支持，模拟公司寻找机会为挂钩公司进行广告促销，培训具有相关产品知识、专业知识、商务办公技能的后备雇员。
6.模拟公司网络：模拟公司之间互为模拟市场的合作伙伴和竞争对手，可以直接进行联络协商与虚拟谈判交易，众多模拟公司之间形成的模拟市场关系即构成模拟公司网络论文参考文献格式。
7.网络协调中心：其职能是观察模拟市场的商情变化，处理事关整个市场运行秩序的关键问题，为模拟公司的成立和运行提供真实的管理能力。如，信息咨询、邮政通讯、票据交换和主办模拟公司国际博览会等。
五、教学方法运作实例
近年来，我国的一些职业学校在经济类专业实践教学方面进行了积极的探索和改革，相继建立了财会模拟实验室、商务模拟办公室等。
“商务模拟公司”运作之一：模拟市场。模拟市场是商务模拟中心为各模拟公司提供的一个虚拟买卖商品的场所。同时，模拟市场也可以为各个模拟公司提供服务。
1.模拟市场销售部：各模拟公司可以把模拟市场销售部作为供货商，向它寄发订单并通过模拟银行划拨货款，以此组织货源。
2.模拟市场采购部：当模拟公司现存货物没有找到合适的客户进行销售时，可以把模拟市场虚拟为客户。
3.模拟市场服务部：模拟市场为模拟公司提供收取常规费用如租金、保险和电话费等的服务，并提供发票。模拟公司还可向模拟市场寄送票据购买申请书定购各类业务用票据。票据的格式由模拟市场统一制定。
4.模拟公司交易会：模拟市场负责每年举行全国模拟公司交易会。该交易会的目的是为了模拟公司运作更趋向于现实化。与模拟公司平时的工作不同的是，模拟公司的职员此时有机会真正地进行实物的操作。他们在交易会上布置展位，展示自己的产品，向客户解释产品的特征、价格等教育教学论文，直至达成交易。在交易会期间，样品和宣传资料得以传发，并举行各种展览会和促销活动。模拟市场将负责各项准备工作，并提供具有专门用途的交易会费用票据。
“商务模拟公司”运作之二：模拟公司物流。模拟公司物流围绕实体企业经营的物流活动，伴随模拟实体公司原材料、燃料、人力、资本等的投入→转换→模拟产品的产出而发生，模拟企业外供应或企业外输入物流，模拟企业内生产物流或企业内转换物流，模拟企业外销售物流或企业外服务物流。通过模拟公司物流活动让学生掌握企业内部物流的流程与企业内部物流的成本管理。
“商务模拟公司”运作之四：会计业务实训。模拟公司在利用实训室进行实地操作的同时，可同时利用各岗位学生参加各模拟公司通过电脑网络形成的模拟市场业务。“模拟市场”是商务模拟中心为各模拟公司提供的一个虚拟买卖商品的场所，模拟公司各部门相关实操单据、凭证、帐簿。办公室：员工招聘表、年度考核表、员工档案采购部：请购单、订货单、验收单销售部：销售清单、提货单生产车间：领料单、收料单、成品入库单、成品出库单财务部：支票、收据、发票、差旅费报销单、进账单、借支单、工资结算单等，账务同时采取手工账（各种原始凭证、收付转凭证、各类明细账及总账、报表）和电脑账（用友财务软件）。商务模拟公司可实践的业务范围还可以包括：社会公益活动、对外贸易、市场调研、营销、广告与管理咨询、市场推广、商务策划、市场开发、以及投招投标业务等。实践证明，“商务模拟公司”实训教学方式，能够有效地解决中等职业技术学校商科类专业实训场地不足、实训投资有限等实践教学的难题，助于培养学生的实践能力和增长相关职业能力，充分并有效地利用商务模拟公司培训将对我国的商业职教事业的发展产生重要的影响。
六、注意事项及局限性
根据国
电子沙盘实训系统的创建与主要做法
建立电网经营决策模拟环境
国网新疆电力培训中心创建并实施的基于提高决策能力的电网企业电子沙盘实训系统由立体实物沙盘和控制系统两部分组成。
立体实物沙盘是仿照电力企业经营实况制作。培训教室中布置着电子沙盘盘面，代表着经营中的电网企业。电子沙盘盘面布局按新疆地理环境，建有大、中、小城市，分别被220千伏、110千伏电网所覆盖，电网配套的铁塔及变电站等一应俱全。每个电子沙盘配备有电网建设区、财务中心区及费用分配区等。这些功能区域配有相应的输入输出设备以便和电脑控制系统产生互动，如果企业经营业绩提升，那么沙盘上的信号灯会显示出电网经营领域不断扩大;如果经营业绩下降直至倒闭破产，电脑立即切断沙盘电源，结束经营。
控制系统是实现模拟经营的核心，它按照电网的职能部门划分了职能中心，包括营销、财务、物资、人资等中心，各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节。各个中心仿照实际业务对应电脑模拟事件，通过电子沙盘载体，在模拟经营系统上对抗演练。
模拟企业经营过程
组建企业经营团队。组织企业经营团队是经营模拟的首要环节。学员按每组5―6人进行分组，组成数个相互竞争的模拟企业，然后选择不同角色组成经营团队，明确企业组织内每个角色的岗位责任，一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。
首先，学员需要了解企业基本概况，对企业有一个基本的了解，包括企业目前的财务状况、设备、生产设施、盈利能力等。其次，设定企业初始状态。依据企业基本情况，学员在沙盘上利用货币呈现企业财务初始状况，以增加对财务的感性认识。再次，模拟企业经营过程，学员按企业经营年度展开经营活动。在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略，在CEO的领导下按一定程序开展经营活动。最后，解析现场典型案例。老师针对每年的经营结果，让每个企业的经营团队分析成败原因，找出大家普遍困惑的问题，对现场出现的典型案例进行深层剖析。
系统设计基于行业特征
流程设计基于“三集五大”管理实践。按照国家电网公司“三集五大”体系规定，模拟企业人力资源、财务、物资管理等专业领域的模式、标准和业务流程。围绕规划、建设、运行、生产、营销等主要业务领域，全面推进“三集五大”管理体制和工作机制创新，变革组织架构、创新管理方式、优化业务流程，实现企业管理由条块分割向协同统一、分散粗放向集中精益方式的根本性转变。
安全生产模块突出应急决策能力培养。结合国网新疆电力公司安全管理规范和事故风险的分类而设计，学员通过投入安全费用，降低发生安全事故的概率。学员根据自己投入的安全费用，计算出参加安全事故抽签次数。投入越高，参与抽签的次数越少，企业发生安全事故的概率也越低，企业一旦发生安全事故，会对企业的业绩造成影响，同时反映到企业的财务数据中。
营销模块强化市场竞争意识。国网营销体系建设要求各级员工熟悉未来电网企业的竞争环境，强化竞争意识，理解市场需求，培养把控电力市场变化并进行预测和决策的能力。基于此目的，系统模拟电力企业一年一竞价，并给出每年的电力销售量预测图，规定由企业在限定的时间内竞拍得到订单，所有企业依据订单报出单价，系统根据竞价规则决定报价水平是否被采用，报价相同则采用最先报价的企业，以此提高竞价决策水平。
“人、财、物”模块引入真实数据。电子沙盘实训系统将国网新疆电力公司“人、财、物”决策背景的真实数据和场景引入模拟系统，通过对学员加载各种“问题模块”引导学员解决问题。这些问题往往涉及企业经营管理的多个层面，进一步加深对企业构架及各部门之间联系的认知。
外部环境模块源于真实发生案例。为了加强应用场景模拟效果，电子沙盘实训系统会随机应用外部环境变量，所有外部环境设置都来源于真实发生案例，软件可以随机在某个时间引入突发事件，并加载相关背景信息和数据，培养决策者处理紧急事件的应变能力。
培训模式基于行动学习
行动学习法产生于欧洲，强调在行动中学习，从错误中学习，其实施方法往往通过参与者组成学习团队，群策群力，互相支持，分享知识与经验，解决棘手的难题。
角色扮演基于岗位特色。系统设计了不同的角色，学员根据自身实际工作中岗位需要，分别担任总经理、财务部经理、营销部经理、人事部经理等不同角色。通过设计不同的情景和案例，为各种不同岗位的经营管理人员量身定做了培训计划，突出了培训重点，提高了培训效用。
情景教学基于能力测评。管理决策能力分为4个维度，分别是沟通能力、分析判断能力、协调能力和主动决策能力。电子沙盘实训系统同样也根据这4个维度，将相应的情景案例训练内容进行分类。针对个人能力，配置更大权重相应类别的案例，弥补经营管理人员自身的不足，达到因材施教的目的。
国网新疆电力培训中心在2014年3月针对2013年3月参加“电网企业电子沙盘实训”的120名青年骨干后备人才学员培训效果进行了调查，这些学员在参加培训时根据能力测评结果，被分配到相应的4个能力维度区域，构成相应的4个组，每组30人。调查采用问卷调查法，测量学员在接受培训后的一年期间，管理决策能力的提升程度。测量主要通过学员自评完成，培训前后管理决策能力评估结果如图1所示。
通过图1可以看出，培训前后的沟通能力、协调能力等四个维度都发生了明显的变化，得到了显著提高。
经营竞争提升决策能力。电子沙盘模拟决策实训在本质上是一种经营游戏，经营就一定要有竞争。只有在竞争环境中，才能带来真实的决策体验感。国网新疆电力培训中心围绕电子沙盘实训系统，创新实施了基于经营竞争的培训模式。学员自由组队并基于团队展开相互竞争，最大限度调动了学员的学习兴趣，将学到的管理思路和方法很快实践与运用于实际工作中。
在电子沙盘模拟决策实训中学员得到的不再是空洞乏味的概念和理论，而是极其宝贵的实践经验和深层次的领会与感悟。以学生为主体，教师为主导，整个课堂操作过程中，教师充当观察者、引导者、知识梳理者等各种角色。学生以对抗为核心，以最后权益决定胜负，学生通过分析成败，增加分析问题能力，提升管理决策能力。
电子沙盘实训系统通过货币衡量企业的经营业绩，而企业经营业绩是决策能力最仿真的评估指标，货币衡量经营业绩贯穿模拟经营的全过程。模拟经营开始时，系统给出每个企业初始状态的资产负债表和利润表，在模拟经营的环境中，学员需要做出相应决策，通过货币形式反映到经营业绩上去。虚拟货币的衡量机制激起参与者的竞争热情，经营业绩的变化就是最好的管理决策培训效果衡量指标。
电子沙盘实训系统的实施效果
改进了传统管理决策培训的不足
国网新疆电力培训中心通过创建和实施电网企业经营管理电子沙盘实训系统，创新了管理决策能力培训模式，改进了传统管理决策培训的不足：通过贴近电力行业特征的真实决策环境，丰富了管理培训内容;通过角色扮演、分组竞争以及能力测评，引导学员在寓教于乐的经营实战过程中随时关注货币化的经营业绩，使得学员能在实战中感受传统培训方式无法带来的决策体验;通过竞争环境下产生的经营业绩，衡量管理决策能力培训效果。最终形成从系统设计、培训实施到效果评价的闭环管理，突显管理决策能力培训效果。
提升经营管理人员决策能力
实施电子沙盘实训系统两年期间，使得国网新疆电力公司经营管理人员及其后备的管理决策能力得到了全面提升。国网新疆电力培训中心累计培训各级领导干部及后备人才1798人次，经营管理人员培训覆盖率达90%以上。在其培训的员工中，已有806人在培训后获得了职级晋升，其中有456人已经被提拔为科级及以上干部，具备技术及管理能力全面素质的后备干部队伍不断壮大，为国网新疆电力公司的跨越式发展提供了有力的保障。
经营业绩全面提升，电网稳定运行、优质服务水平不断上升
一、国内外成本管理实训教学现状
从国外研究应用情况来看。英国采用讲授、辅导、研讨多种教学方式和教学手段授课，以此培养学生自学能力。开发学生创造性思维，并为学生提供各种展示自己能力的机会。美国大多采用案例教学增加教学实习课程的比重以此加强学生职业能力的培养，掌握继续学习，终生学习的技能。加拿大采用实地训练课程开设，以此培养学生的实践能力，让学生在毕业前获得有价值的工作经验。德国注重专业实习，以此培养学生的实务操作能力和综合职业能力。从国内研究情况来看。目前，无论是在教学计划还是实际教学工作中，成本管理教学都包括理论教学和实践教学两个部分。但实际教学效果与预期培养应用型成本管理人才的目标相距甚远，其原因主要有以下几个方面：（1）传统的教学理念使成本管理实践教学的重要作用被忽视。课程教学计划中用于实践教学的课时比例小，实践教学的形式单一，技术手段落后，实践能力差，直接影响了毕业生的岗位适应性。多年来，许多财经类专业的学生，毕业后很难马上胜任本职工作。如何加强成本管理实践教学，提高学生的实际操作能力一直是中等职业学校会计教育关注的主题。（2）传统的教学模式使成本管理理论教学与实践教学严重脱节。成本管理教学一直沿用理论实践教学模式，先完成成本管理理论教学，然后用很短的时间让学生集中进行模拟实验，这样，理论教学与实践教学被人为地分成两块，由于在校学生在学习期间从未接触过实体企业成本管理工作，在理论学习中往往感觉成本管理理论很抽象，对成本管理理论知识不能深刻理解，甚至是一知半解；而学生在最后进行模拟实验时也只是局限于假设企业的固定条件下进行，缺乏发现问题、分析问题、解决问题的空间，从而学生在校期间实践能力的培养和锻炼得不到有力的保证。（3）现实的成本管理实践教学形式和手段不利于培养学生的实践能力。现实的成本管理实践教学的主要形式包括模拟实验和会计专业实习。其中，成本管理模拟实验被融于财务会计模拟实验之中，而且仅对生产费用分配和产品成本核算进行模拟实际操作。专业实习，因为接纳单位、学校、学生各方面的原因，有的学生不能落实实习单位，使专业实习不到位。即便落实了实习单位，因一些单位成本管理业务少，会计处理方法简单，实习也不可能达到预期目的。
二、搭建实训平台进行情景教学的意义
（1）情景教学的含义。情境教学是一种在实际情境或通过多媒体创设的接近实际的情境下进行学习的实践性教学形式。在教学中，可安排学生到某一工业企业参观产品生产技术过程，也可组织学生观看根据产品生产技术过程、生产组织特点录制的录像片，对成本计算对象的经济内容予以直观、形象、生动的显示与剖析，增加学生的感性认识。在此基础上，让学生结合企业产品生产实际，设计成本计算方法的技能。（2）情景教学的意义。情景教学模拟制造业现场，目的是使学生参与，教与学互动。在教学过程中从教学需要出发，引入实际制造业与教学内容相适应的具体场景和氛围，从而是教学具有鲜明的特色。在情景教学环境下，教学通过设计现实主题情景以支撑学生积极的学习活动，帮助他们成为学习活动的主体，创设真实的问题情景或学习环境以诱发他们进行探索与解决问题。在有效教学与有意义学习的对立统一基础上，通过师生共建合作交流与对话互动的课堂教学大平台，让教师的有效教学与学生的有意义学习活动能真实落到实处。情景设计贴近学生生活实际，学生把所学知识放在问题中，创设问题情景，使问题处在学生的学习心理最近发展区。这样，对学生学习兴趣的激发，思维能力的培养，升华成本管理实训教学改革起到重要的作用。
三、搭建实训平台进行成本管理实训创新实践
（一）某汽车减震器有责任公司模型展示。某汽车减震器有责任公司教学模型展示了该公司整个生产流程。作为成本会计教学,着重展示原材料名称及物料流向、车间名称、辅助生产车间名称,学生在模型前如同置身于工厂。1、部门设置。（1）基本车间及工艺流程：冲压车间—连杆车间—制管车间—成品车间冲压车间—下料—冲—车—转总装车；制管车间—下料—车—酸洗—防锈—转总装车间；连杆车间—下料—车—镀前粗磨—镀前精磨—电镀—镀后精磨—总装车间；总装二车间—领料—组装—电泳—包装—入库；总装一车间—领料—组装—涂装车间；总装三车间—领料—组装—涂装车间；涂装车间—领料—外联—静电喷涂—包装—入库（成品减震器）。（2）辅助车间：机修车间（加工料架、挂具、修补）、动力车间（供水、电、汽）。（3）非生产部门：后勤管理、采购部、物流中心、销售部门、技术研发部门、质保部门（一线品质检验、测量、化检、外协检验、体系认证、售后服务）2、公司成本核算相关制度。（1）本公司原材料核算采用计划价；（2）自制件采用实际价格；（3）月底按归属单位分摊材料成本差异；（4）辅助车间水、电、汽按各单位使用量进行分配；（5）机修的加工费按各单位加工工时进行分配；（6）成本费用核算设置：制造费用、生产成本分基本生产成本、辅助生产成本，下设三个明细核算项：直接材料、直接人工、制造费用；（7）各车间之间半成品结转用逐步结转法；（8）各车间计算完工产品成本是按约当产量法，完工产品入库按实际成本；（9）成本核算岗位分工及工作范围：成本岗位：分材料会计岗（2人），成本核算岗（2人），投入产出审核岗（1人）、产成品岗（1人）；（10）内部转移价格的制定依据是：上年12月未实际成本价3、所需相关数据资料。（1）冲压领料汇总；（2）工资、福利预提；（3）辅助车间发生资料，如：折旧、水电等4、成本控制。（1）部门降低成本的方法及成效：各部门费用按预算执行，超额在工资中兑现。不同部门降成本方法及成效不一，简要举例如下：①采购部降价年目标是3%，去年实际完成降价3.5%，②研发部门新材料替代，此项工作审核中，数据不定③车间采用投入产出核算法，超定额耗用及超定额废品实行追索，在工资发放中兑现。（2）成本定期进行分析：月度分析，具体资料有投入产出工作报告，财务经营分析
（二）某汽车减震器有责任公司模型教学的要求。一是每个小组在教师讲完具体要求后,独立开展实训,小组内成员可自由交流。各组员按要求完成自己任务。二是先完成的成员可帮助未完成的同学整理资料,未完成的同学应按要求完成自己的任务。三是各小组在模拟实训完成后,将实训成果交由教师初审,教师给出整改意见,并交小组讨论修改,定稿后再上交。四是以小组为单位将其学习过程和成本计算结果进行公开展示,在教师的带领下与其他小组实训结果进行对比并综合点评。五是学期末,要求每位学生根据小组综合实训结果,自己整理一份实训结果并上交指导教师,目的是让学生全面掌握某汽车减震器有责任公司综合实训内容,消除因成员间岗位差异而出现的技能差异。
（三）根据某汽车减震器有责任公司模型进行成本会计岗位设计。综合模拟实训以小组为单位,每小组设计为10人,成本会计6人，其中材料会计岗（2人），成本核算岗（2人），投入产出审核岗（1人）、产成品岗（1人）；出纳1人对应现金、银行日记账；会计2人对应明细账、多栏账、总账；财务经理1人负责稽核原材料、工资、其他支出、制造费用、明细账、总账、报表的审核；财务总监1人负责车间成本核算、报表分析及成本报表说明。
（四）成本管理实训模型教学法的实施步骤。（1）教师指导学生了解工艺流程。（2）对各类费用进行归集与分配。各小组可自行选择费用分配方法。（3）辅助生产费用对外分配。某汽车减震器有责任公司辅助生产车间的核算是比较复杂的,因各厂而异。可将辅助生产车间划分为机修车间、运输车间、动力车间。其中机修车间含供电、供水、供气,教师指导学生开设基本生产成本、辅助生产成本、制造费用等多栏账,其中辅助生产成本多栏账包括原材料、人工费、辅助车间制造费用等二级科目。具体业务指导如下:其一,指导学生(会计)登记辅助生产多栏账。其二,准备交互分配法、顺序分配法的相关数据资料。其三,按组分别计算辅助生产成本,其中第一、第二组采用交互分配法,第三、第四组采用顺序分配法。（4）车间制造费用分配。第一步,教师引导学生开设制造费用多栏账,并按车间核算。根据原料汇总表、工资汇总表、折旧汇总表、其他费用汇总表、辅助生产车间费用分配表,逐项登记各车间制造费用。因钢管、连杆均为半成品,故三大车间制造费用不要放在一起分配。制造费用的总额按三个基本车间的固定资产原值比例进行分配，减震器成本计算表，成本还原与否学生自定。（5）完工产品成本的计算。
（五）某汽车减震器有责任公司模型教学预期效果。从上述模型教学案例可看出,综合模拟实习场景教学直观,简明。会计岗位与会计任务分配合理,并按照"岗位会计任务会计技能模拟训练交流互动上交报告提高创新"的实训教学步骤,指导学生扮演好岗位角色、完成工作任务、增强专业技能,效果是明显的。其一，搭建实训平台是成本会计感性知识过渡到理性知识的桥梁,模型教学法优点是其他教学方法不可替代的。其二,每组学生初步做完某汽车减震器有责任公司模拟实训后,也许收获不大,但经过每组成员中各个会计岗位的人员对所负责的任务进行演说和交流后,学生的技能前后相比截然不同,他们所分享的成果是巨大的。这样做可以使得学生及时发现自身的不足之处,学习他人的先进方法,开拓自身的思维,树立合作创新意识。其三,学生通过模拟实训后,逐步明白了会计与出纳、财务经理与财务总监是不同的财务角色;明白了成本会计因不同的辅助生产方法,不同的制造费用分配方法计算的成本结果是不同的;明白了分步法成本计算的步骤,分步法与品种法是相互依赖、不可分离的；明白了总账、明细账、报表、科目汇总表的钩稽关系。其四,学生通过模拟实训后,与期初相比,对成本会计工作更熟悉,对成本会计理论理解更透彻。
作者:陈风云 单位:南阳理工学院
